Вовлеченность в инстаграм что это – «Что такое «вовлечённость» в Инстаграм?» – Яндекс.Знатоки

Содержание

«Что такое «вовлечённость» в Инстаграм?» – Яндекс.Знатоки

Понять, что такое вовлеченность – достаточно просто. Это общий термин, который можно использовать как в отношении социальных сетей, так и других ресурсов. Даже для бумажных газет и журналов. Вот так!

Уровень вовлеченности показывает, насколько пользователь заинтересован в контенте блога, если мы говорим про инстаграм. Выражается заинтересованность пользователя в том, что он регулярно просматривает новые фото на странице, прочитывает текст, проводит на странице много времени, оставляет лайки и комментарии. Пользователь словно влюблен в вашу страницу, он не может без нее обойтись.

Я сама являюсь преданным читателем газеты «Взгляд». Это не реклама, просто пример вовлеченности. Я захожу на сайт газеты каждые три-четыре часа и прочитываю все последние новости. Также я раньше оставляла там комментарии, пока не поняла, что это пустая трата времени. К тому же мне хватает писательской работы помимо комментирования.

Я – вовлеченный пользователь. Также я регулярно просматриваю все видео некоторых популярных блогеров YouTube. Думаю, могу их перечислить: это Дмитрий Пучков, Бэдкомедиан, Алекс007SC2 и прочее.

То есть меня настолько устраивает контент этих блогов и сайтов, что я каждый день без пропусков захожу на эти каналы и ставлю лайки.

В инстаграме также можно и нужно «приобретать» таких пользователей. Чем их больше – тем быстрее будет развиваться ваш канал. Ведь система инстаграма увидит, что к вам регулярно ходят пользователи, они просматривают ваш контент, оставляют лайки и комментарии. Это означает, что вы публикуете отличные фото и видео, и вас можно показывать более широкой аудитории.

Таким образом вовлеченность влияет на продвижение вашего канала. Если ваши подписчики сильно заинтересованы в вашем канале – у вас будет очень быстро расти число новых.

Увеличивать вовлеченность подписчиков можно самым обычном способом: совершенствовать свой контент. Также можно привлекать их с помощью различных конкурсов, акций и опросов. Но во главе всего должна находиться надежная контент-стратегия и качественные фотографии или видео. Разумеется, нужно быть креативным. С одной стороны, проявлять фантазию при подготовке контента, с другой стороны, сохранять все то лучшее, что есть в вашем блоге и что вы наработали за время продвижения вашей страницы в инстаграме.

Надеюсь, я смогла вам доходчиво объяснить, что такое вовлеченность пользователей в инстаграме. Удачи вам с продвижением!

yandex.ru

что это такое, способы расчета, как его повысить

Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».


Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

 

Вовлеченность в Инстаграме (ER) — это процентный показатель того, насколько ваш контент интересен пользователям.

Engagement rate можно сравнить с продажами в отделе большого торгового центра. За день мимо вас могут пройти тысячи людей. Кто-то из них посмотрит товар, пройдется мимо полок. Но это ничего не даст вам. Ни прибыли, ни сарафанного радио.

В Инстаграме так же. Не имеет большого значения, сколько у вас подписчиков и лайков под фото. Важен диалог с аудиторией.

Процент вовлеченности в Instagram

Этот показатель – один из самых важных для продвижения в социальной сети. Если он слишком мал, это значит, что у вас проблемы либо с наполнением блога, либо с качеством подписчиков. В этом случае ваши посты будут все реже и реже появляться в ленте. ER характеризует соотношение лайков, комментариев, репостов с количеством пользователей. Ни одна из этих метрик в отрыве от других не даст вам понимания, успешен ли Instagram. Их используют как составные части в различных формулах, чтобы вычислить индекс.

Вариантов для расчета коэффициента существует множество. В зарубежном маркетинге и у нас чаще всего применяют три способа. О них мы расскажем в первую очередь.

Daily engagement rate (дневная):

Она показывает процентное значение отреагировавших на посты в течение суток подписчиков. Но выведенный результат нельзя считать точным. Вот почему:

  • Не учитывается возможность того, что один пользователь оставил за день несколько комментариев или лайков.
  • Не принимается во внимание частота выхода материалов и особенности формирования ленты, при которой человек мог не увидеть новости.

Данный коэффициент можно применять, если вы хотите узнать примерный % активных читателей. Для этих же целей подходит метрика Engagement Volume – общее число реакций, репостов, сохранений.

Engagement rate by reach (по охвату):

Формула выявляет процент людей, которые отреагировали на публикации за обозначенный период. Значение также можно считать приблизительным, так как охват (количество показов одной заметки) – относительный норматив. Он может меняться в зависимости от массы факторов: время суток, виральность (вирусность) и т. д.

Другие особенности способа:

  • Запись могут распространять, она попадет за пределы блога и получит много просмотров, так как ее увидят посторонние пользователи, но вовлеченность при этом останется низкой.
  • Пост из-за алгоритмов Instagram может оказаться в лентах малого круга людей, но вовлеченность будет высокой из-за заинтересованности посетителей.

Это значит, что с помощью данной формулы вы узнаете примерный процент активных читателей за определенный период. Но у вас не получится сделать правильные выводы о качестве контента, выложенного в эти дни.

Engagement rate (по публикации)

В результате вычисления вы получите количество подписчиков, отреагировавших на запись. Значение покажет насколько востребованы ваши фото и тексты, какие из них пользуются наибольшей популярностью. Минус такого показателя заключается в том, что с увеличением аудитории, падает общий уровень ER. Это может происходить по разным причинам. Например:

  • Низкий интерес к блогу у старых читателей (публикации наскучили).
  • Появление в ленте ЦА аккаунтов с большей вовлеченностью.

Поэтому нельзя проводить сравнительный анализ постов на двух страницах с отличающимся количеством людей.

Engagement rate by views (по просмотрам)

Формула похожа на расчет по охвату. Отличается только тем, что в знаменателе – число просмотров конкретной записи. У этого способа сохраняются все минусы ERR и добавляется еще один. Дело в том, что в метрике учитывается сумма всех показов каждого человека. Если материал был открыт несколько раз с одного устройства – все эти случаи складываются. В итоге индексы разных заметок могут очень сильно различаться, но это ничего не скажет о действительной успешности одной из них.

Вовлеченность на подписчика

Коэффициент отличается тем, что результат выражен не в процентах, а в среднем количестве действий относительно публикации на сто читателей. Недостаток этого способа в том, что не принимается во внимание общее число людей, а значит сравнить две страницы не получится.

С множителями

Каждое значение в формуле умножают на 2, 3 или 4. Это связано с тем, что какая-то из характеристик является более приоритетной. Например, репосты. Если администратор аккаунта отвечает на комментарии, при подсчете их уменьшают, умножают на 0,5.

Подведем итог. Самая практичная метрика – ERpost. Она поможет сопоставить популярность двух материалов или блогов (с поправкой на аудиторию), выбрать лучший. С этим индексом связаны два других коэффициента: Love Rate (LR) и Talke Rate (TR). Они рассчитываются по практически одинаковому с ERpost принципу. Отличие в том, что в числителе только количество лайков или реакций пользователя.

Как посмотреть вовлеченность в инстаграме

Все данные, которые необходимы для расчета, находятся в статистике. Для того чтобы зайти в нее, коснитесь значка вверху экрана. Дальше выберите публикации, о которых вы хотите узнать. Кроме того, вы можете выяснить охват, показы под каждой записью, не заходя в общий раздел.

Такие данные доступны только для бизнес-аккаунтов.

Повышение вовлеченности

Нормальным значением ER считается 3% для крупных блогов более 10000 человек. Для профилей с тысячей подписчиков, 7-15%. Она может снижаться из-за множества факторов. Но основными считаются два:

  • Большое количество ботов, массфоловеров. Они не видят ваши тексты и фотографии.
  • Вы стали выкладывать контент плохого качества или он наскучил читателям.

В основном действия по улучшению показателей сводятся к обновлению содержимого Instagram. Начните с изучения текущей ситуации.

  • Оцените аудиторию вашего аккаунта: кто на вас подписан и откуда, число активных пользователей.
  • Зайдите в статистику, чтобы посмотреть когда вы делаете публикации, какой у них охват и прочие метрики.
  • Взгляните на выложенные материалы объективно, глазами ваших подписчиков или закажите консультацию смм-маркетолога.
  • Проанализируйте полученные данные, чтобы понять, в чем проблема и что нужно улучшить в первую очередь.

Единой инструкции для всех профилей не существует и мы дадим несколько общих советов о том, как сделать Instagram лучше. Используйте их, экспериментируйте с подачей контента, чтобы найти путь к активности именно вашей аудитории.

  • Приведите в порядок фото на странице. Они должны быть не только красивыми, но и выдержанными в одном стиле. Если это невозможно, постарайтесь чередовать цветовые блоки. Например, десять публикаций в пастельных оттенках, десять – в ярких.
  • Продвигайте бренд от своего лица или разбавьте продающие посты короткими репортажами о жизни вашей компании. Оживите аккаунт занимательными фактами о продукции или услугах.
  • Пишите информативные тексты. Разбавьте их эмоджи, разбейте на абзацы. Сплошное полотно плохо воспринимается.
  • Говорите на языке своих покупателей, используйте эпитеты, образы.
  • Правильно выбирайте хештеги. Сократите самые популярные, по которым приходят боты. Придумайте оригинальные, специально для вашего бренда или продукции.
  • Публикуйте материалы в часы активности читателей. Экспериментируйте. Выложите в один из дней запись утром, на следующий – в обеденное время, затем вечером. Посмотрите как на них реагируют в статистике Popsters, выберите самый удачный промежуток дня.

Важная часть работы по повышению вовлеченности – взаимодействие с аудиторией. Начните удалять массфоловеров, они все равно будут «мертвыми душами» и не принесут пользы. Для того чтобы охват не снизился, следите за тем, чтобы количество удаленных контактов не превышало численность привлеченных людей.

Этот процесс можно автоматизировать с помощью сервисов LIVEDUNE или Picaton. Они оценивают досягаемость читателей. Речь идет о распределении подписчиков по сумме профилей, на которые они подписаны. Если человек читает более 500 блогов, его лента становится для вас недоступной. Он просто не увидит ваш пост. Блокировать выбранные аккаунты удобно в Zengram, 1mlnlks.com. Следующий, самый сложный шаг – работа над вовлечением пользователей в диалог с вами.

Взаимодействие с аудиторией

Создавайте опросы, дискуссии, отвечайте на вопросы, заданные в комментариях. Подумайте, что важно вашей ЦА. Это необязательно должно касаться продукции, которую вы продаете. У ваших потенциальных клиентов могут быть смежные интересы. Узнайте у них, о чем они хотели бы почитать. Есть еще несколько способов расшевелить подписчиков. Некоторые из них подходят не для всех блогов, используйте их с осторожностью:

  • Спорные темы. В каждой сфере можно найти вопрос, который разделит людей на два лагеря. Сделайте пост максимально корректным и не занимайте категоричную позицию.
  • Модные тренды. Например, сейчас многие пользователи выкладывают фотографии «Я пять лет назад». Адаптируйте такие вещи для своего бренда.
  • Устройте конкурс или игру.

Мы перечислили белые методы увеличения активности профиля. Помимо них существуют серые, то есть те, что запрещены в Instagram: массфоловинг и масслайкинг. За них ваш аккаунт могут заблокировать. Привлечь таким образом новых читателей можно через специальные сервисы. Сначала необходимо собрать ЦА с помощью Popsters. Для этого найдите блоги конкурентов и проверьте их ER. Далее, если коэффициент на нужном уровне, в FindGram собирают базу пользователей и загружают в Инстаплюс. Остается только установить подходящие настройки и все будет готово.

Индекс вовлеченности очень важен для успешного продвижения. Он не просто показывает интересен ли ваш контент аудитории, но и влияет на дальнейшее ранжирование в ленте. Чем меньше это значение, тем сложнее вам будет попасть в число подписок целевых аккаунтов.

semantica.in

Охват в Инстаграме что это

Просмотров:
1.24k
нет комментариев

АВТОР:

Дмитрий Стадник

Вы никогда не задавали себе вопрос: в чем основная цель продвижения бизнеса в соцсетях?…

Охват в Инстаграме что это — инструкция как завоевать аудиторию

Вы никогда не задавали себе вопрос: в чем основная цель продвижения бизнеса в соцсетях? В данном материале как раз об этом: охват в Инстаграме что это, от чего он зависит и как данный показатель влияет на присутствие бизнеса в смартфонах вашей целевой аудитории?

Давайте разберемся с какой целью нужно следить за количеством охваченной аудитории, а также поймем важную роль вовлеченности для роста популярности Инстаграм аккаунта. Кроме того, в статье раскрываются все самые свежие слухи по поводу алгоритмов продвижения контента в социальной сети.

Так что будьте на чеку: читаем внимательно статью и выделяем для себя наиболее актуальные моменты. Ну и по традиции, в самом конце список из практических рекомендаций для повышения охвата в Инстаграме.

Начнем с основных понятий, которые позволят двигаться на пути к освоению и пониманию всех тайн данной социальной сети.

Охват и вовлеченность в Инстаграм — что это и почему важно

Для эффективного продвижения своего аккаунта в Инстаграме такие понятия как охват и вовлеченность должны стоять на первом месте любого smm специалиста. Тем более, что вопрос как увеличить охват — самый актуальный для 2019 года.

Этот показатель можно отслеживать благодаря инструментам статистики. Для этого нужно перевести “обычную” страницу в Инстаграме в “бизнес” страницу, после чего будут доступны дополнительные возможности данной площадки.

Статистика в Инстаграм

Не путайте охват с показами. Под показами понимаем общее количество просмотров контента. Допустим один подписчик  посмотрел пост 3 раза. Это означает, что охват будет равен единице.

При определении охвата не важно сколько раз один человек увидел пост. Огромную роль играет число пользователей, которые посмотрели пост. Охват — это общее количество уникальных аккаунтов, увидевших публикацию в Инстаграме.

Как не запутаться?

Важно: показов всегда будет больше, чем количество просмотревших людей. Очень часто термин охвата путают с активностью. Под активностью подразумевается любое взаимодействие со страницей: комментарий, лайк, подписка, сообщение в Директ.

В Инстаграме существует отдельный термин для описания активности пользователей. Вовлеченность (Еngagement Rate) — любое действие на странице со стороны подписчиков аккаунта.

Yourselfbranding

Подсчитывается уровень вовлеченности по простой формуле: количество взаимодействия делится на количество охвата и умножается на 100%. К примеру, пост увидело 200 человек, но сделали активность 50 а подписчиков на странице 1000. Выходит: 50/1000*100%=5%.

Охват в Инстаграме что это - инструкция как завоевать аудиторию

Давайте определим средние показатели охвата и вовлеченности, к которым нужно стремиться.

Средние результаты

  1. Охват в пределах 25%- 65% от количества подписчиков на странице считается нормой. Замечу, что пост могут увидеть и случайные люди без подписки на аккаунт, если контент попадает в раздел рекомендованных в Инстаграме. Но охват просчитывается исходя из количества подписавшихся на аккаунт.
  2. Вовлеченность в 5-12% от общего охвата — хороший показатель, который гарантирует дальнейший рост аудитории.

Показатель охвата — второй по значимости после уровня вовлеченности. Чем он выше, тем больше людей видят контент. Но насколько он нравится публике зависит и от качества контента и от целевой аудитории, которой показываются посты.

В начале 2018 года smm маркетологи выявили проблему с показателями охвата у многих аккаунтов. Большинство крупных бизнес-страниц  остановились в своем росте. Это при том, что владельцы таких аккаунтов могли себе позволить тратить огромные рекламные бюджеты на продвижение.

Yourselfbranding

Некоторые из таких “титанов”  Инстаграма начали замечать даже отток подписчиков, несмотря на все усилия по повышению качества контента. Оказалось, что связанно это с изменениями алгоритмов показа постов в данной социальной сети.

О том что делать и как повысить охват аудитории в связи с такими изменениями — чуть ниже. Давайте для начала определим, что конкретно влияет на охват в Инстаграме.

От чего зависит охват в Инстаграм?

К примеру, мы можем накрутить охват с помощью масслайкинга и массфолловинга. Но с этим способом увеличения присутствия в Инстаграме следует обращаться крайне осторожно и исключительно на ранних этапах продвижения.

Поскольку обычных пользователей мало заботит вопрос от чего зависит охват в Инстаграме, то, скорее всего, вы ведете бизнес страницу для дальнейших продаж товаров или услуг.

Вот некоторые советы, которые вам пригодятся.

Скорость набора активностей

Для максимального охвата аудитории в первые часы, а то и минуты, после публикации, пост должен получить как можно больше действий со стороны подписчиков и случайных посетителей. Инстаграм учитывает этот фактор при определении ранжирования в поисковой выдаче.

Пост с наибольшим количеством действий в ранний период жизни, отправляется в раздел Популярных постов. В этом разделе контент видят не только подписчики страницы где он опубликован, но и случайные люди, которые ищут информацию с подобной тематикой.

Для таких целей создан Инкубатор, живая группа пользователей Инстаграм, которая обязана делать активности под постами каждого участника сообщества. Практика показала, что такой метод действительно помогает вывести посты на верхние позиции по самым популярным запросам.

Сохранение поста

В Инстаграме каждый пользователь может сохранить себе понравившийся пост. Эта функция чем-то напоминает добавление в закладки в браузере.

Закладка — одна из самых значимых активностей для поисковых алгоритмов. Такие действия со стороны подписчиков хорошо влияют на увеличение охвата поста.

Сообщения в директ

Здесь очень интересный пункт. Во-первых, не знаю почему, но личные сообщения в Инстаграме называются Директом). Во-вторых, эта функция реализована немного непривычно, если сравнивать с другими социальными сетями. Это неспроста.

Инстаграм считает, что если между подписчиком и владельцем страницы происходит переписка, то аккаунт живой и предназначен для общения, а не для коммерции. И после такого взаимодействия, алгоритм данной социальной сети будет показывать ваши посты выше остальной информации в ленте новостей собеседника.

Время публикации

Начинающие свое продвижение в Инстаграме считают, что есть идеальное время для постинга контента и пытаются его найти. Выяснено, что самый хороший период для высоких охватов — утром после 8-00 и вечером после 19-00. Это самые активные периоды использования социальных сетей по статистике.

Но у каждой ниши может быть свое “идеальное” время для публикации. Отслеживайте статистику охватов своих самых лучших постов и тогда можно точно определить “идеальный“ период для выхода новой информации.

Одно можно сказать точно: время и дни для публикации должны быть заранее регламентированы контент-планом и строго соблюдаться. Чтобы целевая аудитория привыкла к определенному графику и сама ждала свежую информацию.

Причины почему падает охват и показы

Замечу, что охват может снижаться и по независящим от блогера обстоятельствам. Например, когда грядет очередная волна обновлений в данной социальной сети. Эксперты заметили, что за три дня до апгрейда приложения, рост показателей прекращается, а в некоторых случаях и снижается.

Не стоит сразу паниковать, если получили снижение охвата при том, что продолжаете делать качественное наполнение страницы. Вполне возможно, что через неделю статистика снова покажет хорошие результаты, когда все обновления для Инстаграм завершатся. Остальные основания для снижения показателей ниже.

Куда уходит прибыль

По не подтвержденной пока информации, Инстаграм  может сворачивать количество охвата по достаточно прозаичной причине. Многие блогеры с аккаунтами от 100 тыс. подписчиков утверждают, что за последний год у них каждый месяц снижались охваты при достаточно активном наполнении контента.

Поговаривают, что это обычное желание Фейсбука (Инстаграм принадлежит этой компании) получить больше монетизации от крупных аккаунтов. Снижение охвата делается для того, чтобы  владельцы таких страниц больше тратили деньги на таргетированную рекламу для продвижения.

Тем не менее, по данным тех же блогеров, цена за 1 подписчика при регулярных рекламных кампаниях  в Инстаграм снижается. Новичку привлеченная аудитория от рекламы будет стоить значительно дороже, чем для продвинутых аккаунтов.

Раздача слонов

Год назад в Инстаграме для поднятия охвата активно использовали “гивы” (англ. Giveaway). Это обычные конкурсы среди подписчиков и просто аудитории. Делается это так: называется приз и условия для его получения. Например, это может быть  комментарий в котором нужно упомянуть три своих друга.

Тема стала настолько популярной, что каждый уважающий себя блогер начал проводить подобные мероприятия. Вылилось  это все в то, что качество “гивов” начало стремительно падать.

Для регистрации в конкурсах активно начали использовать пустые аккаунты: для себя и еще нескольких друзей которых нужно упомянуть в комментарии. Получается, что после проведения конкурса количество подписчиков якобы растет, но что на самом деле происходит потом?

Yourselfbranding

Посты аккаунтов, проводящие гивы, не набирают достаточного количества охватов, потому что участники розыгрышей попросту не смотрят полностью ленту новостей. Дальше хуже: среди конкурсантов могут быть и действительно  “живые” страницы, но они, как правило, сразу удаляются после объявления результатов мероприятия.

Инстаграм видит такой стремительный отток подписчиков, делает определенные выводы и снижает рейтинг постов в ленте, считая, что аккаунт стал не интересным для аудитории.

Контент всему голова

Вы точно уверены, что даете интересный контент? Если да, то одна из причин того, что могут падать охваты — низкий уровень вовлеченности постов. Возможно тематика страницы стала уже не актуальной.

А еще бывает, что в Интернет сообществе в определенное время появляются события, которые привлекают массовое внимание. Такие “хайповые” темы могут отвлечь аудиторию и на время увести ее в круг других интересов.

Вот вам еще информация к размышлению: конкуренция идет не только  между подобными тематиками и не только в одной социальной сети. Приходится конкурировать также и с Facebook, Youtube за драгоценное потраченное время каждого пользователя Интернета.

Даже если контент уникальный и качественный, то это не гарантия того, что люди будут активно реагировать на него. Чуть ниже дам несколько фишек как повысить  вовлеченность аудитории под постом.

Самый главный помощник

Контент-план — самое важное, что может быть в работе контент-менеджера. Регулярность выхода постов — залог успеха для увеличения охвата в Инстаграм. По своему опыту могу сказать, что как только периодичность пополнения новым контентом нарушается, количество подписчиков в аккаунте мгновенно уменьшается.

Как это работает? Допустим вы подписаны на блоггера А и блоггера Б. Блогер Б делает 10 постов в неделю, и вы поставили лайк хотя бы половине его контента. Блоггер А делает 2 поста за этот же период, получив от вас на все посты активность в виде лайка. В итоге блогер Б получает больше активностей при меньшем уровне вовлеченности.

Через некоторое время Инстаграм, учитывая статистику за прошедший период, покажет Вам посты блогера А значительно ниже, чем контент блогера Б. Обычно пользователи пролистывают 15-20 постов и если блогер А будет на 21 месте, то его контент рискует не попасть в зону внимания своих подписчиков.

Регулярность и заранее определенная тематика постов — вот что  решает в составлении контент-плана. А еще значимую роль играет его дисциплинированное выполнение.

Как составить контент план

  1. Определите сколько постов требуется выполнить в неделю и подсчитайте общее количество постов за месяц
  2. Посмотрите у прямых конкурентов или в аккаунтах схожих ниш тематики и  постов. Отметьте себе те, которые хотелось бы видеть на своей странице.
  3. Составьте на основе такого анализа список рубрик для ежемесячного контента. В среднее количество тем для графика 3 поста в неделю — 10-12
  4. Определите дни и время для публикаций и внесите их в таблицу. Используйте сервисы Google для удобства
  5. Распишите рубрики по дням и определите темы для каждой из них.

Сделав даже недельный перерыв в выдачи контента, вы рискуете недополучить определенное количество охвата. Инстаграм беспощаден в вопросах регулярности. Ниже пример контент-плана для канала ютуб:

Этапы создания контент-плана на месяц

Не забываем также, что контент должен быть уникальным. Это касается как текстового наполнения, так и видео и фото.Чтобы проверить пост на уникальность, можно воспользоваться сервисами антиплагиата-онлайн.

И еще о помощниках. Для продвижения в Инстаграм и поднятия охвата можно использовать дополнительные сервисы. Например: Livedune, Getblogger, Smmplanner, Taplink, Commenter, Bosslike и другие. Думаю, что это будет тема для отдельного разбора.

Работаем с текстом поста

Писать хорошие тексты — главное, что можно сделать для повышения охвата постов. Базовый метод копирайтинга это основной навык для любого блогера вне зависимости от предпочитаемой социальной сети. Но даже сделав полезный пост, не всегда можно получить ожидаемый эффект.

Вовлеченность аудитории зависит от многих факторов. Задайте себе вопрос: на вашей странице много рекламы и продаж? Тогда подумайте над тем, как уменьшить  количество такого контента или “замаскировать” его в продающий пост.

Еще одна вещь, которая снижает охват в Инстаграме — взаимопиар. Это действительно хороший метод для продвижения, но его чрезмерное количество может раздражать аудиторию. Перед тем как делать очередной взаимопиар проверьте не использовался ли данный тип поста на этой неделе.

Фишки для поднятия охвата поста

  1. Просите ставить лайк и комментарий. Данное действие способно повысить охват на 10-20%.
  2. Задавайте вопрос в конце поста. По структуре это должен быть открытый вопрос: такой, на который нельзя ответить “да” или “нет”.
  3. Троллинг. Поставьте под сомнение общепринятое мнение и начните холивар с подписчиками.  Например: “Я считаю, что идеи Сета Година полный отстой. Что думаешь ты?” или “В действительности, деньги растут на деревьях”.
  4. Квест. Задайте вопрос аудитории и напишите несколько вариантов ответов. Пусть подписчики сделают в комментариях свой выбор.
  5. Спросите у подписчиков интересно ли им то, о чем вы пишите. А также узнайте, чтобы им хотелось увидеть в следующем посте.

Постарайтесь использовать эти рекомендации в меру. Не перенасыщайте аудиторию. Пусть каждый пост несет в себе элемент неожиданности: разбавляйте эти методы для охвата с помощью контент плана.

Yourselfbranding

Например можно добавить колонку с указанием маркетингового инструмента, в который будет применяться в том или ином посте.

В том же контент-плане следует обязательно учитывать геолокацию. Если знать все места, где обитает Ваша целевая аудитория, то можно расписать геоданные для каждого поста на месяц вперед.

Еще фишки для вовлеченности

  1. Лучше, когда подписчик находится в посте как можно дольше. Это влияет на общий охват.
  2. Нельзя выложить пост, затем удалить его и через минуту снова опубликовать. Так обычно делают, когда замечают какую-то ошибку. Не делайте так.
  3. Не допускается редактирование поста в течении первых суток после публикации. Опять же это на уровне слухов, но лучше перестраховаться.

Как еще увеличить охват в Инстаграме?

Еще несколько лет назад охват не был столь значимым для продвижения аккаунта в Инстаграм. Огромную роль играли лайки и комментарии. За сердечка под фотографиями велась основная борьба среди блогеров.

Но после последних обновлений алгоритмов Инстаграма охват становится самым значимым показателем для развития бизнес-страницы. Добавлю еще несколько советов как увеличить данный показатель.

Дополнительные советы роста охвата

  1. Используйте все нововведения, которые предлагает соцсеть. К слову, на момент написания данной статьи, появилась возможность дублирования поста на несколько аккаунтов. Можно разместить один контент сразу на несколько страниц, которые вы ведете.
  2. Создавайте интерактивы. Это нечто среднее между конкурсом и опросом. Это  работает так: предлагаете тему для дискуссии. Для каждого кто ответил и отметил своего друга — делаем небольшую бесплатную услугу или предоставляем скидку.
  3. Очистить хештеги. Убираем из своих хештегов высокочастотники (те, которые больше 1 млн.). Максимальное количество таких запросов в посте — 1-2 и они не должны дублироваться. Другими словами, перестаньте копировать набор хештегов из поста в пост кроме тех, которые помогают сделать навигацию. Уделяйте больше времени подбору таких ключевых запросов для своих постов.
  4. Удаляем пустые аккаунты. Вы удивитесь, но половина профилей подписавшихся на бизнес страницу могут оказаться “пустыми”. Возможно на вас подписывались боты или аккаунт попросту забросили. Проверьте подписчиков. Если на странице нет аватара или последний пост был опубликован полгода назад, то смело блокируйте такую страницу. Для автоматического решения данной задачи используйте дополнительные сервисы. Например Tooligram.

Советы по автоматизации

  1. Автоответ в Директ. Очень хорошо пользователи реагируют на мгновенное сообщение в Директ после подписки. Можно сделать так,  чтобы бот автоматически отвечал на самые распространенные вопросы клиентов. Данную услугу очень просто настроить в том же Tooligram.
  2. Таргет. Алгоритм охвата Инстаграм смещается в сторону  получения большей прибыли владельцев соцсети, что вполне логично. Используйте таргетированную рекламу в Инстаграм. После публикации поста, который по вашему мнению может “выстрелить”, протестируйте на нем таргетинг при минимальных рекламных  бюджетах. Если результат хороший, то затраты на продвижение поста можно повысить.
  3. Массфолловинг и масслайкинг. Не поддерживаю данный вид повышения охвата, но для набора своих первых нескольких тысяч подписчиков массфолловинг нужен. Здесь все просто: выбираем нужную площадку для продвижения и читаем инструкцию в данной статье как настроить этот процесс без риска.

Вроде бы перечислил все. Со своей стороны постараюсь добавлять и изменять все фишки для повышения охвата в Инстаграм в данной статье. Если я что-то забыл, то пишите в комментариях под данным материалом. Уверен, что это будет полезно многим.

Коротко о главном в охвате

В последние 2 года Инстаграм перестал быть чем-то наподобие свадебного альбома или хостинга для хранения фотографий. Серьезные бизнесы пришли в эту социальную сеть, что и повлияло на изменение алгоритмов продвижения.

Как ни странно, но политика владельцев данной социальной сети направлена на то, чтобы дать возможность заявить о себе даже самым незначительным по количеству подписчиков страницам. Поэтому, охват и вовлеченность имеют колоссальное значение для того, чтобы ваши посты не лежали на дне новостной ленты.

Уникальный и качественный контент — это хорошо, но если посты не видят подписчики, то толку от потраченных усилий не будет.

Yourselfbranding

Самое важное

Самый дельный совет, который можно дать по увеличению охвата — цените свое время! Все что можно автоматизировать, автоматизируйте. Не жалейте денег и освобождайте самый главный ресурс в жизни каждого человека! Лучше сэкономьте время для написания крутых текстов для постов.

И раз вы решились продвинуть свою страницу в Инстаграм, то перед вами стоит долгая и трудная задача,  которая требует самодисциплины. Для этого был создан Инкубатор, где десятки пользователей готовы поддержать посты активностями и мотивировать идти дальше на пути к большим охватам в Инстаграме.

Как увеличить охват в Инстаграм

Надеюсь, что теперь охват в инстаграме что это и как он влияет на продвижение, не кажется вам чем то неизвестным. А еще мне можно воспользоваться положением и посоветовать скачать книгу по трафику. Ведь клиенты могут быть не только в социальных сетях.

Поделитесь данной статьей со своими друзьями в социальных сетях, если она была для вас полезна, а  также комментируем ее если нашли какие-то неточности или ошибки. Ну и следите за новостями по алгоритмам продвижения в Инстаграм).

До связи! Ваш Дмитрий Стадник.


[Всего голосов: 2    Средний: 5/5]


yourselfbranding.com

Вовлеченность в Инстаграм — Tooligram.com

Содержание статьи:

Фейсбук купил Инстаграм и перестроил его по своему образу и подобию. Теперь мы все смотрим «умную» ленту. Умная она, потому что лучше нас знает, что интересно, а что не очень. Узнаёт она это в том числе и по тому, как пользователи взаимодействуют с контентом. Если они его лайкают, комментируют и сохраняют в закладки – значит контент хороший, надо его всем показать. Если с контентом не взаимодействуют – посты опускаются ниже в выдаче.

Если ваши посты никто не видит, то никто ничего и не купит. Потому что просто не узнает об акции, новинке, новых поступлениях, конкурсе и вот этом вот всём. Вот почему вовлечённость – это важно и её непременно надо поднимать. Чтобы ваши посты видели.

Вовлечённость влияет на доверие подписчиков

Представьте, что вы пришли на вечеринку, где народ вроде бы есть, но все стоят по углам и никто не общается. Вряд ли вам понравится вам такая вечеринка. Скорее всего, вы подумаете, что и хозяин этой вечеринки довольно унылый, раз не может развлечь собственных гостей.

В Инстаграме то же самое. Даже если в аккаунте много подписчиков, но в комментариях тишина – это плохая вечеринка. Доверия подобная ситуация не вызывает. Если аккаунт «живой», если продукт, который он предлагает, хороший, то почему все молчат?

И другая ситуация: под постами есть обсуждения, читатели общаются с хозяином аккаунта и между собой. На такой вечеринке хочется остаться. Может быть, вы не будете сразу со всеми знакомиться и дружить, но по крайней мере вам будет любопытно понаблюдать, как общаются другие.

Вывод: аккаунту с хорошей вовлечённостью, с активностью в комментариях, с диалогами и обсуждениями больше доверяют, потому что сразу видно, что здесь кипит жизнь и люди настоящие.

Вовлечённость влияет на охват и показы

Вовлечённость складывается из лайков, комментариев и сохранений поста. Чем больше эти показатели, тем выше охват. Хотите поднять вовлечённость – публикуйте хороший контент.

Пользователи охотнее лайкают красивые фотографии или яркие инфоповоды: фотография сильно беременного живота, когда ничто не предвещало, фото продукта в необычных ракурсах или фото ребёнка, которого не показывали.

Вот Оксана Самойлова долгое время закрывала лицо своей третьей дочки стикером. Когда стикер наконец убрали, фотография набрала больше миллиона лайков.

instagram

Хороший контент – этот тот, который сохраняют в закладки. Как правило, это что-то полезное. Рецепты, подборки, списки, советы.

Хороший контент – это тот, который вызвал обсуждения. Отлично заходят посты типа «откомментируй предыдущего комментатора» и актуальные темы, вроде обсуждения сериалов или выборов.

Комментарии позволяют увеличить и количество показов. Если один и тот же пользователь заходит в пост несколько раз, количество показов увеличивается. Как заманить его в пост несколько раз? Завести диалог в комментариях.

Делать каждый пост супер-вовлекающим крайне сложно, да, пожалуй, и не нужно. Но периодически подкармливать аудиторию чем-то особенным точно стоит.

Самый простой способ получить комментарии и поднять вовлечённость

Одна из самых частых проблем современных инстаграмщиков: «Мои посты не комментируют». Почему это происходит? Скорее всего потому, что в посте нет вопроса. Если вы ничего не спросили, то читателям нечего вам ответить. В результате нет и комментариев. Начните задавать вопросы в своих постах и вовлечённость пойдёт вверх.

Но обязательно учтите, что чем проще вопрос, который вы задаёте, тем больше вероятность, что на него ответят. Вопрос: «Как думаете, что станет с нашей планетой через 50 лет?» — сложный. Тут надо думать, поэтому такой вопрос может вовлечь в обсуждение только «тёплую» аудиторию, которая уже привыкла с вами общаться, которая вам симпатизирует и рада поболтать.

А вот вопрос: «Как зовут вашего питомца?» — простой. Мало того, такой вопрос скорее всего вызовет приятные воспоминания, и читателям захочется о своих питомцах рассказать, потому что все любят рассказывать о чём-то важном для себя. Ловите эту волну и поддерживайте общение.

Опросы – упрощённая форма вопроса

Опрос отличается от вопроса тем, что вы сразу предлагаете читателям варианты ответа. Например:

  • Пост на какую тему написать следующим: 1)… или 2)… ? Напишите в комментариях цифру!
  • Какие серьги больше подходят к этому кольцу: красные или фиолетовые?

instagram

Публикуя опросы, вы не только приучаете подписчиков общаться с вами, но и получаете ценную обратную связь. Благодаря опросам вы точно узнаете, какие темы интересны вашим читателям, в какой упаковке вашим покупателям приятнее получать заказы и на какие товары они ждут скидок.

Stories и LIVE для поднятия вовлечённости

Stories и LIVE (прямые эфиры) – это относительно новый вид контента в Инстаграм. Такой контент существует только 24 часа и располагается в отдельной ленте – над теми постами, которые публикуются в аккаунте. Когда человек заходит в свою инстаграм-ленту, первое, что он видит – это сториз и прямые эфиры. Это даёт нам дополнительную возможность зацепить внимание подписчика.

Если вы опубликовали важный пост (акцию, новинку, запустили конкурс), опубликуйте сториз об этом посте. Наверняка кто-то пропустил его в ленте, кто-то – пролистал, не читая, кто-то сохранил в избранное и забыл прочитать. Через сториз вы можете снова пригласить подписчиков зайти в ваш пост.

instagram profile

Кроме того, на сториз можно ответить. Чем чаще люди отвечают на ваши сториз, тем активнее они взаимодействуют с вашим аккаунтом. Так что убедитесь, что на ваши сториз можно отвечать.

instagram stories

Прямой эфир работает немного по другому принципу. Здесь вы выходите «в свет» и показываете подписчикам, какой вы есть. В прямом эфире у вас появляется шанс показать, что вы живой, настоящий и обаятельный. Подписчики видят, как вы отвечаете на вопросы, как вы горите своим делом, как приятно с вами общаться. В результате им в постах становится с вами общаться проще, они ведь теперь знают, какой вы есть на самом деле. А когда подписчики начинают с вами общаться, мы знаем, что происходит – они ставят лайки, пишут комментарии, добавляют посты в сохранённое и Инстаграм поднимает ваши публикации в выдаче. Профит!

Вовлечённость в аккаунте не поднять за один пост. Но если вы знаете основные принципы (а вы теперь их знаете) и будете общаться со своими подписчиками, а не только пытаться им что-то продать, то дело пойдёт.

tooligram.com

Вовлеченность Instagram — увеличиваем охват и показы в Instagram!

 

Хотя качественный контент и грамотное использование хэштегов важны для продвижения в Инстаграм – на них далеко не уедешь. Другим компонентом успеха является лояльность подписчиков и их вовлеченность в происходящее в вашем профиле. Если вы будете игнорировать вовлечение подписчиков – вы рискуете наполнить свой профиль пассивной аудиторией.

Такая аудитория будет на вас подписываться, но не взаимодействовать с вашим контентом. Учитывая измененные алгоритмы Инстаграм, которые самым ценным считают тот контент, что собирает больше лайков и комментариев – вы можете оказаться среди отстающих в гонке за популярностью.

Как мы уже сказали, решить подобную проблему помогает работа над вовлечением пользователей.

Вовлеченность (ER) — это количество пользователей Инстаграм, которые лайкают, комментируют или как-то иначе взаимодействуют с вашим контентом. Самым популярным способом подсчета вовлеченности является подсчет процента вовлеченности на одну публикацию.

Формула выглядит так:

Почему так важно следить за этим показателем?

Вовлеченность влияет на охват и показы в Инстаграм

Помимо полезного и качественного контента, на вовлеченность влияют три показателя – подписки, лайки и комментарии.

Эти показатели помогают увеличить количество показов, которое учитывает и повторные просмотры публикаций пользователем. Как же убедить пользователей возвращаться? Самый простой способ – оставлять комментарии. Что примечательно: комментарии должны оставлять не только вы, но и ваши подписчики. Нет ничего лучше живой беседы под публикацией.

Вовлеченность влияет на лояльность пользователей

Представим, что вы находитесь на вечеринке. Здесь много людей, но они не разговаривают друг с другом. Остались бы вы на такой вечеринке? И первая мысль, которая появится у вас в голове: хозяин явно не может развлечь гостей.

Инстаграм работает так же. Если у вашего аккаунта много подписчиков, но поля с комментариями всегда пустые – ваш профиль будет скучной вечеринкой, на которую в следующий раз никто не придет. И в этом случае ваши шансы построить доверительные отношения с существующей аудиторией и привлечь новых подписчиков стремятся к нулю.

Как мы поднимаем вовлеченность

В этот раз клиент обратился к нам с просьбой «оживить» его Инстаграм аккаунт. Как он утверждает, к накрутке подписчиков не прибегал, лайки они ставят, но уж очень редко общаются. В первую очередь — проверяем аккаунт на ботов и досягаемость подписчиков с помощью аналитического сервиса для Инстаграм:

Как видим, аккаунт и правда не был раскручен, большая часть подписчиков органическая. Однако показатели вовлеченности не самые радужные:

В таком случае лучшим способов повысить вовлеченность будет провокация взаимодействий с помощью:

  1. лайкинга публикаций подписчиков и целевой аудитории;
  2. комментирования публикаций подписчиков и провокация комментариев;
  3. создания интерактивного контента.

 

Шаг первый: лайкаем и подписываемся

Фолловинг и лайкинг вашей целевой аудитории (в случае с лайкингом – так же уже существующих подписчиков) гарантирует вам определенный процент отдачи в виде обратной подписки или же лайков. Это поможет привлечь больше внимания к вашему контенту тех пользователей, которые могут быть заинтересованы в взаимодействии с ним.

Для выполнения этих действий мы используем сервис для автоматизации Instarget: задаем ему задачу и настраиваем целевую аудиторию. Вы также можете лайкать и/или подписываться на конкретных пользователей:

Шаг второй: комментируем

Комментирование публикаций также поможет привлечь новых подписчиков к профилю. Instarget позволяет комментировать публикации целевой аудитории набранным вами текстом (возможны несколько вариантов):

Задайте подписчикам вопрос, попросите поделиться мнением по теме публикации, рассказать свой опыт, поучаствовать в опросе, высказаться на спорную тему — и длинные цепочки комментариев потянутся сами собой.

Шаг третий: интерактивный контент

Мы повышаем взаимодействия с контентом в профиле с помощью последних нововведений Инстаграм:

  • устраиваем голосования с помощью нового слайдера в историях;

  • не забываем и опросы с двумя вариантами ответа.

Результаты

Снова проверяем график вовлеченности и видим явное улучшение: пользователи комментируют, общаются, задают вопросы.

Качественный Инстаграм аккаунт – это не только хорошие фотографии и красивые подписи. Чтобы поддерживать взаимодействие пользователей с вашим профилем, необходимо не только делать «первый шаг» с помощью лайков, комментариев или подписки – важно также предлагать подписчикам обсуждать ваш контент и делиться своим мнением.

Инстаграм предлагает множество функций для общения с вашей аудиторией, так что все карты у вас в руках – мы же подсказали, как вы можете ими играть.

Материал по теме:

Стоит ли чистить Инстаграм аккаунт от ботов?

Как работать над брендом в социальных сетях? Практические советы из личного опыта

ТОП-20 сервисов для накрутки Instagram



webmart.by

ER в Инстаграм — что это такое, как рассчитать и повысить Engagement Rate самостоятельно

Содержание статьи:

ER в Инстаграм – это уровень вовлеченности аудитории по одной публикации или нескольким. Пользователь сможет рассчитать показатель, чтобы определить дальнейшие методы продвижения, контент-план и тематику, которая будет интересна подписчикам.

Охват и вовлеченность – в чем разница

Охват – показатель, который находится в «Статистике». Его не нужно рассчитывать, так он автоматически показан по количеству просмотров поста. То есть, охват в Инстаграме исчисляется числом пользователей, которые увидели запись. Также, есть отдельный охват страницы, показанный в одноименно разделе, в «Настройках».

Инстаграм охват в статистике

Инстаграм охват в статистике

Вовлеченность нужно рассчитывать отдельно, беря за основу данные: охват, лайки и комментарии. Это количество взаимодействий подписчиков и зрителей, совершенных в одной публикации или на трех последних записях.

Зачем рассчитывать показатель ER в Инстаграме:

  • определить, какие публикации подписчикам интересны;
  • проработать контент-план с учетом активности аудитории;
  • выделить целевых зрителей;
  • подобрать эффективные методы продвижения.

Рассматривая, что такое ER в Инстаграме, нужно взять во внимание хороший, средний и низкие показатели. Для каждого отдельного блога показатель будет индивидуальным.

Как рассчитать ER – формула

Для расчетов берут две формулы: с подписчиками и охватом. Первая – менее результативна, потому что количество подписчиков не всегда показатель популярности профиля. К примеру, подписчиков можно накрутить, привлечь с помощью Give Away или конкурсов. Охват – это реальный показатель заинтересованности, включая появление записи в Ленте, хештегах и популярном.

Первая формула: (лайки + комментарии) / подписчики *100.

Если расчет по одно публикации – добавляют еще и сохранения в скобках.

Вторая формула: (лайки + комментарии) / охват *100.

Если владелец страницы часто отвечал на комментарии – этот показатель делят на два.

Но в этом случае есть несколько нюансов:

  • общее число ответов – хотя бы треть от всех отзывов;
  • ветки и длинные переписки не считаются за отдельные сообщения;
  • комментарии оставлены новыми подписчиками или зрителями.

ER считается хорошим в Инстаграме, если под публикацией есть комментарии, лайки и сохранения.

Какой показатель Engagement Rate считается оптимальным

Уровень вовлеченности рассчитывается индивидуально для каждого профиля. Процент должен быть выше на страницах с количеством подписчиков до 5000 и в пределах 5% на миллионных страницах. Это связано с тем, что показатели лайков и комментариев не будут равны охвату.

Усредненные показатели ER:

  • до 1000 человек – 15-30%;
  • до 10 000 – до 15%;
  • от 50 000 – до 8%;
  • от 100 000 – до 5%.

Также, учитывают тематику (специфическая, общедоступная), регулярность обновления записей, наличие обратной связи. Для разговорных блогов и страниц для общения с подписчиками – показатель должен быть выше. В интернет-магазинах и продающих профилях – ниже, но учитывается количество сообщений в Direct и заказов за один месяц.

Чтобы повысить активность на странице, следует:

  • разделить контент на: развлекательный, информационный, полезный;
  • добавить спорных и обсуждаемых тем;
  • использовать конкурсы, как средство продвижения.

Регулярные Like-Time и пару Give Away за год помогут вывести страницу в популярное и привлечь подписчиков.

Как повысить ER – все способы

Улучшить показатели вовлеченности можно такими способами:

  • проанализировать потребности аудитории и составлять тексты, соответствующие интересам подписчиков;
  • использовать инструменты продвижения: сотрудничество с блогерами, другими страницами, конкурсы и игры;
  • определить часы активности и размещения постов: создать опрос среди подписчиков или посмотреть в «Статистике»;
  • использовать юмор и популярные темы.

При написании описаний, нужно проверять тексты на ошибки, использовать эпитеты и цитаты. В конце текста рекомендуется писать вопрос, чтобы подписчики смогли высказать свое мнение. Такой способ повышает активность в комментариях.

Регулярное размещение Stories также влияет на посещаемость профиля. В отличие от стандартных публикаций, временные Истории создают эффект «реального присутствия». Это могут быть картинки, игры или сам владелец аккаунта. Последний способ повышения ER – масслукинг. Такой метод рассчитан на просмотр чужих Историй и привлечение внимания потенциальной аудитории.

ER в Инстаграме – это показатель эффективности продвижения и грамотно подобранного контент плана. С его помощью можно определить, какие ошибки были допущены и как их решить.

Похожие записи:

xn--80aaakxpne3ahl.xn--p1ai

Engagemen Rate — уровень вовлеченности в Инстаграм.

Все про ER: что означает вовлеченность в Instagram?