Яндекс директ операторы – Операторы Яндекс.Директ для подбора ключевых слов

Содержание

Операторы Яндекс.Директ для подбора ключевых слов

operatory-jandeks-direktoperatory-jandeks-direkt

В этой статье рассмотрим операторы Яндекс.Директ и их применение в настройке рекламных кампаний.

Оператор «+»

Яндекс.Директ по умолчанию «не видит» союзы и предлоги. Если добавить в РК запрос «в платье белом», Яндекс его увидит, как «платье белом» и это значит, что показы будут по запросам:

  • «белое платье»,
  • «белое на платье»,
  • «платье в белую полоску» и т.д.

Для того, чтобы при показе Яндекс учитывал «в», используется оператор со знаком «+» перед предлогом (вплотную, без пробела)

Пример:

+в платье белом

Один из самых распространённых и наглядных примеров с использованием оператора плюс — это запрос «из рук в руки». Запрос сам по себе очень интересный и содержит в себе два подводных камня.

  1. Если не поставить «+» перед предлогами, то яндекс увидит только «рук руки»
  2. «Рук руки» для Яндекса — это дубль, который он не будет учитывать, а, значит, если не проставить оператор синтаксиса «+» перед каждым словом, то в итоге мы будем показываться по ключевому слову «руки» и остальным его вариациям.

Поэтому, если мы хотим рекламироваться по данному запросу, добавлять в РК его нужно с оператором «+».

+из +рук +в +руки

Оператор «-»

Помогает НЕ учитывать слова и предлоги. Особенно необходим при рекламировании по высокочастотным запросам.

Пример:

1_primer_vch_zaprosa_11_primer_vch_zaprosa_1

Рис.1: Скриншот из wordstat. Пример выдачи по ВЧ запросу.

Допустим, мы хотим рекламироваться по запросу «свадебное платье» на поиске. Из скриншота Яндекс.Вордстат мы видим, что показы будут по запросам:

«прокат свадебных платьев», «свадебные платья фото»,

а также другим запросам, по которым мы с Вами рекламироваться не хотим. Для того, чтобы избежать ненужного трафика и слива рекламного бюджета, ВЧ запросы следует тщательно заминусовывать.

Пример:

свадебное платье -фото -недорого -спб -прокат –сне

Как использовать оператор в Яндекс.Wordstat

Также оператор «-» помогает при сборе семантического ядра.

Вводим в строку wordstat запрос:

2_primer_sbor_slov_wordstat2_primer_sbor_slov_wordstat

Рис.2: Скрин из wordstat. Пример сбора минус-слов.

Сразу видим нецелевые запросы и добавляем в строку ненужные слова с оператором минус.

3_primer_minus_slova_wordstat3_primer_minus_slova_wordstat

Рис.3: Пример добавления минус-слов к ВЧ фразе.

В итоге получаем более точное количество показов за месяц и целевые запросы.

Работа с программой для сбора ключевых слов

По такому же принципу можно добавлять запросы в программы по подбору ключевых слов.

Соберите ВЧ запросы, и перед тем, как заливать маски в программу для парсинга, добавьте минус слова.

4_primer_pars_slov4_primer_pars_slov

Рис.4: Пример работы с оператором «минус» в программе для сбора ключевых слов.

В итоге получите ядро без основного мусора и сможете сэкономить время на чистке запросов.

Оператор кавычки Яндекс.Директ «»

Оператор кавычки помогает закрепить фразу. Показы будут выдаваться только по заданному слову или фразе и всем словоформам.

Пример:

Без оператора кавычки по запросу свадебные платья, показы будут по фразам:

  • «купить свадебное платье»,
  • «свадебное платье коричневое»,
  • «свадебное платье купить за 1000р. в Таганроге» и т.д.

Если мы добавим запрос с кавычками, то показы будут по фразам:

  • «свадебнОЕ платье»
  • «свадебнЫЕ платья»
  • «свадебнОМ платье» и т.д.

Работа в Яндекс.Wordstat с оператором кавычек

Если Вы решили рекламироваться по ВЧ запросу «свадебное платье», с помощью оператора «» можно посмотреть количество показов в месяц именно по фразе «свадебное платье» без вложенных запросов.

5_primer_rabota_wordstat5_primer_rabota_wordstat

Рис.5: Пример добавления фразы в wordstat с оператором «кавычки»

  1. Количество показов по фразе «свадебное платье»
  2. Количество показов, в которых содержалось ключевое слово свадебное платье

Эксперимент с оператором кавычки

Допустим, мы решили включить в свою РК на поиске Яндекса ВЧ запрос «свадебное платье».

Делаем тестовую рекламную кампанию и создаем в ней две группы объявлений. В первую добавляем

ключевое слово свадебное платье в широком соответствии (без кавычек). Во второй группе объявлений закрепляем фразу кавычками.

Что мы получим в итоге:

После тестового периода, делаем отчет и сравниваем эффективность рекламирования по высокочастотному запросу.

1. Мы видим, что по ключу в точном соответствии было много заявок по хорошей цене. По широкому ключу конверсия тоже была.

В таком случае:

  • Делаем выводы, что смысл рекламироваться на поиске по ВЧ-ключу все же есть.
  • Забираем конверсионные запросы из Яндекс.Метрики и делаем по ним отдельную рекламную кампанию, в которой сможем прописать заголовки, релевантные ключу.

2. Мы видим, что по ключевому слову в кавычках было мало заявок по высокой цене. По широкой фразе заявок было больше и цена заявки ниже.

Вывод: выгоднее рекламироваться по вложенным запросам и создавать рекламные кампании по среднечастотным и низкочастотным запросам.

Оператор восклицательный знак «!»

Оператор «!» закрепляет словоформу у слова, перед которым он ставится.

Пример:

Если мы хотим показываться только по запросам, которые содержат в себе фразу «в платье белом», при добавлении в РК запрос должен быть добавлен с оператором «!» и оператором «+»

  • +в !платье !белом

И тогда мы будем показываться по запросам:

  • «девушка в платье белом»
  • «девушка в белом платье»
  • «невеста в белом платье» и т.д.

И избежим показа по запросам:

  • «как сшить белое платье»
  • «белые платья оптом» и т.д.

Оператор круглые скобки ()

Оператор с круглыми скобками помогает группировать два слова в одной фразе с помощью знака «|».

С его помощью можно сократить количество запросов в кампании до одного.

Пример:

Мы решили выделить в отдельную РК запросы с цветом свадебного платья.

Было:

  • «Свадебное платье белое»
  • «Свадебное платье розовое»
  • «Свадебное платье айвори»
  • «Свадебное платье молочное»

С применением оператора круглые скобки запрос будет выглядеть так:

  • Свадебное платье (белое|розовое|айвори)
6_primer_rabota_wordstat6_primer_rabota_wordstat

Рис.6: Пример добавления ключевого слова в wordstat с оператором «круглые скобки»

После того, как мы добавили в рекламную кампанию длинный запрос с оператором «()», мы будем показывать рекламу всем, кто введет в поисковую строку запрос «свадебное платье» с уточнением цвета.

Пример:

Наше ключевое словоЗапрос пользователя
свадебное платье (белое|розовое|айвори)свадебное платье белое купить
свадебное платье (белое|розовое|айвори)свадебное платье розовое пышное
свадебное платье (белое|розовое|айвори)свадебное платье айвори каталог

Существенным минусом использования оператора круглые скобки является нерелевантность заголовка.

Если бы мы делали рекламную кампании из 6 ключевых слов, то написали бы 6 релевантных объявлений.

Пример:

Ключевое словоЗаголовок
Свадебное платье белоеСвадебное платье белое
Свадебное платье айвориСвадебное платье айвори
Ключевое словоЗаголовок
свадебное платье (белое|розовое|айвори)Свадебные платья – все цвета!

Но так как у нас одно ключевое слово, то и заголовок мы можем написать один.

Конверсия по запросу с оператором ()

Данные можно вытащить из метрики в отчете по поисковым фразам.

Для этого заходим в «источники, сводка». И выбираем группировку по кампании Яндекс.Директа, условию подбора и поисковой фразой.

7_otchet_metrika7_otchet_metrika

Рис.7: Пример отчета из Яндекс.Метрика

В итоге мы получим отчет по поисковым фразам, вводя которые пользователь видел наше объявление.

8_primer_otchet_metrika8_primer_otchet_metrika

Рис.8: Пример отчета по поисковой фразе Яндекс.Метрика

Условие подбора – ключевое слово, которое мы добавили в рекламную кампанию. Если рассматривать на примере ключевой фразы с оператором круглая скобка, то в отчете была бы фраза

«Свадебное платье (белое|розовое|айвори)»

Поисковая фраза Яндекс.Директа – запрос, который ввел пользователь и увидел наше объявление. В нашем случае вместо будуарного платья, будет запрос «свадебное платье белое» или «свадебное платье айвори».

Оператор [квадратные скобки]

Помогает фиксировать порядок слов.

Самый распространённый и понятный пример использования оператора [] – реклама ж/д билетов. Допустим, мы хотим написать релевантный заголовок для пользователя, который ищет билеты с направлением Москва – Питер.

Если мы добавить ключевое слово без оператора квадратные скобки, то будем показываться по запросам, для которых наш заголовок будет нерелевантен. Вероятность того, что пользователь решит перейти по нему, будет минимальной.

Запрос пользователяЗаголовок, который увидит пользователь
Билет на поезд из Питера до Москвы купитьБилет Москва — Питер купить!

Для того, чтобы показываться по запросу, который будет релевантным для заголовка, нужно добавить ключевую фразу с оператором квадратные скобки.

   Ключевое словоЗаголовок
Билет на поезд [Москва Питер]Билет Москва — Питер купить!

 

Запрос пользователяЗаголовок, который увидит пользователь
Билет на поезд из Москвы до Питера купитьБилет Москва — Питер купить!

Совместное использование операторов

Допустим, у нас супер узкая ниша по продаже футболок с символикой известной группы. Мы решили искать покупателей по запросу-названию популярной песни. И нам нужно, чтобы показы были именно по фразе «в платье белом» в супер точном и узком соответствии.

Закрепляем порядок слов оператором [квадратные скобки], закрепляем словоформу «платье белом» оператором «!», закрепляем фразу оператором «», также можем поставить + перед предлогом, но это не обязательно, т.к. Яндекс видит предлоги, если фраза добавлена с «».

«[+в !платье !белом]»

В итоге, получаем показы только по фразе в платье белом, без каких-либо возможных вариантов!

Оставьте заявку на нашем сайте и менеджер проведет бесплатный конкурентный анализ вашей ниши. ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ!

convertmonster.ru

Операторы в Яндекс.Директ для ключевых слов + примеры

Операторы нужно использовать практически в каждой кампании на Поиске и иногда в кампаниях в РСЯ. Если не использовать операторы, то большая часть бюджета может “улететь в трубу”.

В этом полном руководстве по операторам я расскажу:

  1. Как правильно использовать операторы
  2. Какие существуют операторы
  3. Примеры использования операторов

Я занимаюсь контекстной рекламой более 4х лет, поэтому в этой статье – практический опыт, понятный даже для новичков. Статья актуальна на 2019 год.

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

 

Что такое операторы и зачем они нужны?
Как использовать оператор в Яндекс.Вордстат
Работа с программой КейКоллектор
Оператор минус «-» для минус слов
Оператор плюс «+»
Оператор кавычки  «””»
Оператор восклицательный знак «!»
Оператор круглые скобки – оператор или «()» + «|»
Оператор квадратные скобки «[]»
Оператор решётка «##»
Сочетание операторов в Яндекс Директ
Использовать ли операторы в РСЯ
Заключение

Что такое операторы и зачем они нужны?

Операторы в Яндекс Директе – это специальные символы, которые помогают более точно задавать ключевые фразы в рекламной системе. Операторы приходится использовать потому, что у Яндекса свои правила обработки запросов.

Пример 1: ты рекламируешь ремонт квартир и не хочешь показываться по запросу “ремонт квартиры своими руками”. Ты можешь использовать оператор минус и добавить ненужные ключевые слова в список минус-слов, минус-слова будут выглядеть так: “-своими -руками”. Теперь по запросу “ремонт квартиры своими руками” не будет показываться твоя реклама.

Пример 2: ты хочешь продвигать услугу по созданию интернет-магазинов, у тебя есть запрос “купить интернет магазин” (без кавычек). По такому запросу по РФ будет огромная куча хвостов вида “купить обувь в интернет-магазине”. Чтобы отсечь ненужные хвосты – нужно взять запрос в кавычки, получится “купить интернет магазин” (с кавычками). Также можно перед словами интернет и магазин поставить восклицательный знак, чтобы зафиксировать форму слова, получится “купить !интернет !магазин” (с кавычками).

Наиболее часто используемые операторы:

  1. Оператор минус –
  2. Оператор двойные кавычки «»
  3. Оператор восклицательный знак !
  4. Оператор плюс +

 

Разберемся на конкретном примере, как работают операторы. Есть ключевая фраза «купить квартиру с отделкой под ключ». Вводим фразу в поисковике и видим такую картину. 3 объявления из 4 «в тему», а одно объявление на первом месте не соответствует тематике (этот рекламодатель еще и дороже всех заплатит за клик). По Новосибирской области таких запросов 40 в месяц.

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

 

Вот еще пример. Согласись, что если человек ищет чехол на айфон, то с огромной долей вероятности ему сам айфон уже не нужен.

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

 

Еще один пример:

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

И это я привел не самые жесткие примеры, которые могли бы быть.

Почему возникает такая ситуация? Ответ заключается в операторах. Человек, который настраивал такую рекламу, не тщательно проработал ключевые слова с операторами.

Чтобы не сливать деньги на нецелевые заходы, нужно использовать операторы. Сейчас поговорим, как их применять.

Как использовать операторы в Яндекс.Вордстат

Чтобы попрактиковаться с операторами, переходим в  Яндекс Вордстат – https://wordstat.yandex.ru/

Выбираем свой регион, вводим запрос, к примеру, мы занимаемся ремонтом квартир в Новосибирске:

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

Сейчас мы будем использовать оператор минус, о нём еще будет чуть ниже. Итак, мы идем по списку и находим слова, которые нам не подходят. Такими словами могут быть «фото, делаем, купить» (могут быть т.к. 1. В идеале можно протестировать даже запрос «ремонт квартир фото», 2. каждая ситуация индивидуальна).

Мы выписываем эти слова в строчку, перед каждым словом ставим знак минус «-» и подставляем после нашего запроса «ремонт квартир»:

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

Как видим, Яндекс нам больше не показывает ключевые фразы с «фото, купить, делаем».

В итоге, отминусовав все нецелевые запросы, мы получим максимум целевых заходов, соответственно сэкономим деньги.

Как использовать операторы в программе Слово#б или KeyCollector

Рекомендую пользоваться программой Кей Коллектор, на начальном этапе хватит программы Слово#б. Принцип здесь тот же самый, что и в сервисе Яндекс Вордстата – пишем запрос, добавляем к нему минус слова. На выходе получим ключевые фразы, которые не содержат введенных минус слов.

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

Заниматься таким не советую, а смысл? Если все равно, когда соберёшь ключевые фразы, нужно будет заниматься сбором минус слов.

Давай теперь поговорим о том, какие операторы вообще существуют и как они используются.

Оператор минус слов Яндекс Директ «-»

О минус-словах я написал отдельную подробную статью: минус слова в Яндекс Директ

Основное назначение: оператор минус нужен для того, чтобы исключить показы по тем словам, по которым ты не хочешь показываться. Мы «отминусовываем» нецелевые ключевые слова, тем самым экономим бюджет, не тратя его на левые клики.

Если человек занимается ремонтом компьютеров в Новосибирске, и не хочет показываться по нецелевым запросам, а-ля «бесплатно, москва, омск, программы, лендинг, своими руками», то стоит добавить эти ключевые слова в качестве минус слов, дописав перед каждым из этих слов знак минус. Пример использования:

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

 

Без минус-слов запрос имеет 2184 показа в месяц, с минус словами 2079 показов в месяц. Мы сократили нецелевые показы на 100 – всего за несколько минут.

Т.е. по фразе «ремонт компьютеров –бесплатно –москва –омск» мы будем показываться по запросам:
– Ремонт компьютеров
– Ремонт компьютеров на дому
– Ремонт компьютеров в Новосибирске

И не будем показываться по запросам:
– Ремонт компьютеров бесплатно
– Ремонт компьютеров на дому бесплатно
– Ремонт компьютеров в Омске
– Ремонт компьютеров в Москве

В Яндекс Директ минус-слова можно добавить в настройках рекламной кампании. Способы записи: через запятую, со знаком – , с новой строки, например:

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

 

Важная особенность в Яндекс Директе: если мы составили список минус-слов, и добавили этот список в рекламную кампанию, а наша рекламная кампания содержит фразу с минус-словом из списка, то показываться по такой фразе БУДЕМ.

Пример: есть список минус слов «-бесплатно, -программы, -руками», мы добавили этот список в рекламную кампанию, в нашей рекламной кампании есть фраза «Ремонт компьютеров бесплатно», по этой фразе мы БУДЕМ показываться. В Google AdWords в такой же ситуации мы не будем показываться.

 

Оператор плюс в Яндекс Директ «+»

Основное назначение: по умолчанию Яндекс Директ не учитывает союзы и предлоги. Запрос «купить в интернет-магазине» будет показываться по запросу «купить интернет магазин». Чтобы Яндекс учел предлог, перед предлогом или союзом нужно поставить плюс «+»:

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

Пример: по фразе «в черных ботинках» мы будем показываться по запросам:
– Черные ботинки
– С чем носить черные ботинки
– Человек в черном ботинке

Чтобы мы показывались именно с предлогом «в», нужно составить запрос так: «+в черных ботинках».
Тогда мы будем показываться по запросам, обязательно содержащим предлог «в»:
– Перекрасить ботинки +в черный цвет
– Блондин +в черном ботинке
– Человек +в черном ботинке

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

Оператор кавычки в Яндекс Директе ""

Основное назначение: данный оператор нужен чтобы зафиксировать фразу, и исключить какие либо предлоги, союзы и слова, которые не входят в эту фразу.

По запросу «айфон 8» без оператора кавычек мы будем показываться по фразам:
– Айфон 8 фото
– Айфон 8 купить
– Проблемы айфона 8
– Айфон 8 ремонт

По запросу « “айфон 8” » с операторами кавычек мы будем показываться по фразам:
– Айфоны 8
– Айфон 8
– Айфону 8

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

Оператор кавычки сильно урезает трафик, рекомендуется использовать его только тогда, когда это действительно необходимо (например, когда во фразах тематики слишком много мусора – «купить сайт», «заказать интернет магазин»). А так, бывает, что люди переходят по очень точным запросам, например «ремонт квартир в новосибирске под ключ недорого цены» – поэтому без серьезной надобности лучше не использовать кавычки.

С оператором кавычки можно смотреть точную частоту запроса – это бывает полезно, если мы хотим узнать уровень спроса на конкретный товар или услугу:

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

На этом скрине число 107 – это количество точных запросов, а 946 – это количество запросов вместе со вложенными запросами.

Оператор восклицательный знак Яндекс Директ «!»

Основное назначение: оператор восклицательный знак фиксирует слова в конкретной форме. Этот оператор ставится перед словом, которое нужно зафиксировать.

К примеру, ты хочешь продавать всё что угодно «на кухню». Тогда добавляем оператор плюс к предлогу и фиксируем форму слова «кухню».

Теперь по запросу «+на !кухню» мы будем показываться по запросам:
– Стол +на кухню
– Обои +на кухню
– Фото +на кухню
– Порно +на кухню (вообще, порно лучше отминусовать)

И не будем показываться по запросам:
– Кухни фото
– Кухни на заказ
– Маленькая кухня
– Стили кухонь

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

Оператор круглые скобки в Яндекс Директе «()» + «|»

Основное назначение: оператор круглые скобки помогает скомпоновать два или больше слов в одной фразе с помощью знака «|» (это знак  «или»).

Термин не понятный, но сейчас поймешь, как это работает: есть запрос «ремонт квартир», мы хотим использовать этот запрос со всеми коммерческими добавками-словами. Собираешь эти коммерческие слова, выписываешь. После этого наш запрос с коммерческими добавками можно оформить так:

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

Мы пишем основной запрос «ремонт квартир», в скобках пишем коммерческие добавки, разделяем знаком | фразы в скобках.

Получается, что если мы добавим запрос в таком виде в рекламную кампанию, то твоё объявление увидят люди, которые будут искать «ремонт квартир под ключ недорого, ремонт квартир цены за м2, ремонт квартир недорого, ремонт квартир в новосибирске объявления» и т.д.

Этот оператор чаще нежелателен в использовании, хотя с одной стороны он  удобен. Сейчас объясню в чем дело: при добавлении такого запроса в рекламную кампанию, все запросы «ремонт квартир под ключ», «ремонт квартир цена», «ремонт квартир стоимость» и т.д. окажутся в одной группе объявлений. Соответственно мы не сможем для каждой фразы сделать релевантный заголовок.

Я использую данный оператор в Яндекс Вордстате чтобы быстро оценить коммерческий объем запросов по конкретной теме.

Оператор квадратные скобки в Яндекс Директ «[]»

Основное назначение: оператор квадратные скобки фиксирует порядок слов в ключевой фразе. Этот оператор подойдет для небольшого количества тематик, квадратные скобки часто используют для рекламных кампаний по продаже билетов и туров, по РК для отелей.

С помощью данного оператора можно разграничить запросы «Билет из Новосибирска в Москву» и «Билет из Москвы в Новосибирск». Вот как это сделать:

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

Как видишь, частота этих двух запросов совершенно разная. Соответственно, если мы можем разграничить эти два запроса, то можно также написать релевантные заголовки к запросам.

Оператор решетка Яндекс Директ ##

Основное назначение: оператор решетка – это оператор, который используется в самих рекламных объявлениях. Если все операторы выше были применимы к ключевым словам, то этот оператор применим только в рекламных объявлениях.

Этот оператор подставляет одну из ключевых фраз в место между решетками. Если между решетками написать какую-нибудь фразу или слово, то эта фраза или слово подставится в том случае, когда ключевая фраза не вместилась в шаблон. Вот как это работает:

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

Подробнее о применении решетки читай в блоге.

Сочетание операторов в Яндекс Директ

Операторы без проблем можно группировать между собой.

Допустим, мы продаем билеты в Новосибирске. Тогда мы уточняем предлог «в» плюсом. Получаем +в. И уточняем форму слова Новосибирске, получаем !Новосибирске, так как если не уточнить форму слова, то мы будем показываться по запросам содержащим «билет новосибирск», например «купить билет в Новосибирск. В итоге получаем фразу «билет +в !новосибирске»:

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

Применять ли операторы в РСЯ

РСЯ сильно отличается от поиска. Добавляя минус-слова (слова с оператором минус), мы исключаем страницы, на которых данное минус-слово встречается. То есть если мы будем рекламировать BMW X7 2018 года, и добавим слово «отзывы, характеристики, тест-драйв, форум», то мы автоматически отключим страницы, где упоминается слово «характеристики», отключим форумы и т.д.

Если на поиске в 95% случаев нужно добавлять минус-слова, то в РСЯ это делать нужно в 20% случаев, если не меньше.

При этом, можно протестировать минус-слова. Выписываем все нецелевые слова, например: бесплатно, своими, руками, инструкция, даром и др. Добавляем список минус слов к нашей рекламной кампании и тестируем хотя бы неделю. После этого можно будет сделать выводы об эффективности.

Оператор плюс так же сильно сокращает охват потенциальных клиентов. К примеру, запрос «ремонт квартир под ключ +в новосибирске» не будет показываться на страницах с запросом «ремонт квартир под ключ новосибирск».

Общий вывод: операторы в РСЯ в большинстве случаев лучше не использовать.

Итоги

Давай еще раз посмотрим на использование операторов в виде таблицы:

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

Операторы чаще всего нужно использовать, в основном, операторы минус фразы.

В принципе всё, ответил на все вопросы, которые касаются операторов для подбора ключевых слов в Яндекс Директ, если что-то не понятно, то задавайте вопрос – обязательно отвечу.

Операторы Яндекс Директ

5 (100%) 3 голос(ов)s

Посмотреть еще статьи:

Операторы в Яндекс Директ для ключевых слов + примерыОператоры в Яндекс Директ для ключевых слов + примеры

Эксперт в Яндекс Директ и интернет-маркетинге – опыт более 3 лет. Делюсь личным практическим опытом. Веду собственный сайт о Яндекс Директ.

ВАЖНО! Поддержи сайт и делись материалом в соц сетях. Потому что каждое расшаривание и каждый лайк помогает сайту развиваться. Да и вообще, разве не удобно иметь под рукой полезную статью?

Поделиться в соцсетях:

Поставить лайк:

romansementsov.ru

Руководство по операторам ключевых слов в Яндекс.Директе

Что такое операторы ключевых слов в Яндекс.Директе, зачем они нужны и как их использовать – рассказывает эксперт по интернет-маркетингу Дмитрий Дарт.

Ключевые слова можно добавлять в Яндекс.Директе не просто так, а с использованием специальных символов, которые позволят точнее управлять показами. Эти символы называются операторами.

 

С помощью них мы можем зафиксировать падеж, склонение, количество слов во фразе.

 

Объясню сразу на примерах.

Оператор кавычки 

Есть ключевые фразы:

 

♦ холодильник купить

♦ «холодильник купить» 

 

В чём между ними разница?

 

Первая фраза инициирует показ по абсолютно любым запросам, где есть слово «холодильник» и слово «купить» в любой последовательности.

 

Второй вариант, в кавычках, жёстко ограничивает количество слов, но слова внутри фразы могут меняться местами. Их будет именно столько, сколько в вашей ключевой фразе.

 

Таким образом, по ключевой фразе в кавычках «холодильник купить» показы могут быть только по двум запросам: «холодильник купить» и «купить холодильник». По всем остальным запросам показов не будет. 

 

Кстати, в Яндекс Wordstat можно смотреть частотность запросов с учётом операторов. Просто введите там фразу вместе с операторами. 

Оператор восклицательный знак 

Если проверить по Wordstat слова: книга, книгу, книге, книги, то у них будет одинаковая частотность. Следовательно, дублировать в ключах их не нужно. 

 

Что делать, если нужно показывать рекламу только по определённой форме слова? Для начала разберёмся, в каком случае это понадобится.

 

Сферический пример в вакууме: я сдаю книги в аренду. Моё ключевое слово «книги в аренду». Посмотрим, по каким запросам будут показы и их количество: 

 

♦ Аренда книг – 1092 

♦ Книга продаж при аренде муниципального имущества – 92 

♦ Книга доходов и расходов аренда – 63 

♦ Сдача книг в аренду – 40 

♦ Книга аренда недвижимости – 23 

 

Мне нужно оставить только две словоформы: 

 

♦ Аренда книг 

♦ Книги в аренду 

 

А от все остальных нужно отказаться. Как это сделать? 

 

Для фиксации формы слова в Яндекс.Директе есть оператор восклицательный знак, который нужно ставить перед словом вплотную. Таким образом, мой список ключей теперь будет выглядеть так: 

 

♦ аренда !книг 

♦ !книги в аренду 

 

Можно использовать его и в минус словах. Представим обратную ситуацию. Нужно избавится только от формы слова «книга», остальные я хочу разрешить к показу. В этом случае мне достаточно добавить в минус слова комбинацию -!книга. 

 

Не верите в то, что это может когда-то понадобиться в реальных кампаниях? Вот случай из жизни. 

 

Когда-то я работал в маленькой компании в сфере обучения женских профессий. Директор сказал, что нам нужна реклама по запросу «школа причёсок». Добавив этот запрос, на следующий день я обнаружил в статистике много строк вида: 

 

♦ Причёски в школу для девочек 6 лет 

♦ Причёска в школу с бантиками 

 

Были ли это запросы от наших потенциальных клиентов? Нет. Это просто мамы, искавшие, какую причёску сделать дочке перед школой. Как выйти из этой ситуации? 

 

Кавычки здесь не помогут. Если я сделаю ключ «школа причёсок» в кавычках, то потеряю много запросов вида: 

 

♦ Школа причёсок в Нижнем Новгороде 

♦ Школа свадебных причёсок 

♦ Школа создания причёсок 

♦ Женская школа причёсок 

 

Мне помог ключ вида: 

 

♦ !школа !причёсок 

 

Проверим по Wordstat: 

 

♦ Школа причёсок – 14060 

♦ Школа причёсок коротких – 927 

♦ Школа причёсок и макияжа – 145 

♦ Школа причёсок мастер класс – 50 

♦ Школа причёсок Москва – 37 

 

Отлично, нецелевых запросов нет. В реальности заминусовать несколько слов, конечно придётся, но это уже намного более целевые запросы. 

Оператор плюс 

Делает слово обязательным в запросе. Используем его для предлогов, т.к. по умолчанию Яндекс.Директ опускает предлоги. Ставится, как и восклицательный знак, перед словом вплотную. 

 

Ключ: 

 

♦ Камень асфальт 

 

Показы будут по запросам: 

 

♦ Камень на асфальте

♦ Камень в асфальте

♦ Камень из асфальта

 

Ключ: 

 

♦ Камень +на асфальт 

 

Показы будут по запросам: 

 

♦ Камень на асфальте

♦ Большой камень на асфальте

♦ На камне асфальт 

 

Лайфхак: как проверить, относится ли слово к предлогам? Введите его в Wordstat, там у предлогов частотность ноль. Но не у всех. Частотность по предлогу «под», например, отображается, а у наречия «как» нет.

 

В общем, если по Wordstat частотность 0 и это слово обязательно должно быть в поисковом запросе пользователя, то в ключевой фразе перед ним нужно ставить плюс. 

Оператор квадратные скобки 

Используется чаще всего с единственной целью – указание направления поездок / перелётов. 

 

Например, ключ: «Билеты из Парижа в Москву» будет показываться по запросам: 

 

♦ Билет Париж Москва 

♦ Билет Москва Париж 

 

Кавычки здесь тоже не помогут. Внутри кавычек порядок слов может быть любой. 

 

Правильные варианты ключевых фраз здесь только: 

 

♦ Билеты [из Парижа в Москву] 

♦ Билеты [Париж-Москва] 

Оператор скобки и вертикальная черта 

На мой взгляд, самый бесполезный оператор в Яндекс.Директе.

 

Превратит одну ключевую фразу: 

 

♦ чехлы для автомобилей (ваз|газ|нива) 

 

В три ключевые фразы: 

 

♦ Чехлы для автомобилей ВАЗ

♦ Чехлы для автомобилей ГАЗ

♦ Чехлы для автомобилей Нива 

 

Причём, превратит в прямом смысле слова. На группу объявлений существует лимит – 200 ключевых фраз. Один такой добавленный ключ после разделения займёт 3 фразы из 200. Поэтому, выйти за этот предел всё равно не удастся. 

 

Определяются ли склонения имён и географических названий? 

 

Да, определяются. 

 

Город: Андалусия. Показы будут по запросам со словами Андалусии, Андалусию. 

 

Давайте посложнее. Город в Испании Дения. Показы будут по запросам со словами Денией, Дениею, Дении, Дений. 

 

Имя: Джек. Показы будут по запросам со словами Джека, Джеки, Джеку, Джеков.

 

P.S. Операторы в помощь и высоких вам конверсий!

 

Дмитрий Дарт

Автор материала – эксперт по интернет-маркетингу Дмитрий Дарт

«Решаю сложные вопросы в контекстной рекламе. Приходите за аудитом своих кампаний»

yagla.ru

Операторы ключевых слов Яндекс Директ

Операторы ключевых слов Яндекс Директ

Алгоритм поиска – набор математических уравнений, которые не воспринимают человеческую речь. С целью оптимизировать работу искусственного. интеллекта, Яндекс зарезервировал символы-операторы, позволяющие уточнить смысл и значение поисковой фразы. Часто бывает так, что человек подразумевает одно, а Яндекс выдает ему совсем другое. Именно в таких случаях понадобятся операторы, позволяющие сузить круг поиска. Их также можно сочетать между собой в разнообразных комбинациях для достижения максимального результата. В качестве специальных символов используются знаки математических операций, знаки препинания и хештеги.

Как это работает

Рассмотрим конкретные примеры, чтобы разобраться в работе инструментария и упростить оптимизацию рекламной кампании.

Как использовать оператор «+» плюс

Поисковая система никогда не обращает внимание на союзы или предлоги. Поэтому запрос в бежевом свитшоте Яндекс.Вордстат распознает как бежевом свитшоте.

аналогичный пример, но про сапоги=)

аналогичный пример, но про сапоги=)

Соответственно, вниманию пользователя будут представлены сайты, соответствующие таким запросам, как бежевые свитшоты, свитшоты с бежевыми элементами и т.п. Для того, чтобы Яндекс не игнорировал предлог, необходимо применить символ-оператор «+» перед ним без пробела, слитно.

Например:

+в бежевом свитшоте

Самый популярный пример для демонстрации работы алгоритма Яндекс – это ключевые слова с ноги на ногу. Данный запрос провоцирует сразу два конфликта:

  1. Без применения символа «+» машина рассмотрит только ноги ногу.
  2. Фраза ноги ногу – это дублирование, его Яндекс не воспринимает.
Как видим без операторов яндекс убирает дубль слова "нога" и учитывает только одно

Как видим без операторов яндекс убирает дубль слова “нога” и учитывает только одно

Следовательно, если не ввести символ-оператор перед каждой ключевой фразой, итоговый запрос будет выглядеть для Яндекса как просто ноги. Поэтому, для учета каждого слова, она должна выглядеть так:

+с +ноги +на +ногу

Как использовать оператор «-» минус

Он помогает не брать во внимание определенные слова. Особенно востребован при работе с высокочастотными запросами для Директа и РСЯ.

Операторы ключевых слов Яндекс Директ

Предположим ситуацию, что компания занимается продажей сарафанов. Нужно провести рекламную кампанию по летним моделям. Если использовать простой запрос: летний сарафан, выдача будет включать много мусора и неподходящих ключей. Применение символа «-» позволит почистить выдачу от ненужных результатов. В этом случае в поиск нужно ввести:

летний сарафан -фото -интернет -выкройки

Также можно применить символ «-» минус при сборе семантического ядра для Директа и РСЯ. При помощи вышеупомянутого Яндекс.Вордстат есть вариант определить нецелевые запросы и добавить необходимые ключевые слова со знаком минус. Это обеспечит более достоверное понимание целевой аудитории и положительно повлияет на результативность РСЯ.

Подобным образом можно и работать с программами для подбора ключевых фраз.

Как использовать оператор ” ” кавычки

Оператор применяется для закрепления фразы и количества ключевых слов в ней. Следовательно, при отображении показов будет браться во внимание только ключевая фраза, взятая в кавычки, а также различные ее формы. Это удобно для мониторинга Директа конкурентов.

На примере тех же сарафанов можно показать, как работает этот оператор. Символ позволяет полностью исключить из выдачи мусорные запросы и посмотреть чистую статистику показов искомой фразы. Это удобно, когда нужно оценить востребованность конкретного товара или услуги.

Операторы ключевых слов Яндекс Директ

Таким образом при работе с Яндекс.Вордстат можно заключить необходимое выражение или ключевое слово в кавычки и просмотреть выдачу по требуемому параметру, исключая лишние слова при помощи оператора.

Рассмотрим механизм работы оператора. Предположим, что есть необходимость создать рекламное объявление для Директа или РСЯ по запросу «вечерний макияж». Создадим пробный вариант и два типа кампаний. В первой вводим ключевую фразу без всяких символов, а во второй – с кавычками.

По истечению периода тестирования можно получить отчет сравнения этих двух групп, а точнее эффективности их рекламы. Как показала практика, точный запрос с оператором был эффективен, так же, как и широкий. Таким образом можно сделать вывод, что для РСЯ можно делать рекламные кампании, основанные на высокочастотных ключах в точном вхождении. Однако это не так выгодно, как использование среднечастотных и низкочастотных запросов.

Стоит грамотно и осторожно пользоваться кавычками, поскольку с их помощью есть возможность отсечь слишком большое количество потенциальных показов. Лучше прибегнуть к тестированию перед тем, как решить – нужны ли кавычки в данном случае или нет.

Пример:

Операторы ключевых слов Яндекс Директ

Как использовать оператор «!» восклицательный знак

Данный символ фиксирует словоформу того ключевого слова, которому он предшествует.

Если нужна реклама в Директе или РСЯ только по тем запросам, которые содержат ключевые слова «в бежевом свитшоте» в точности, то при создании ключ должен содержать сразу два символа-оператора: «+» и «!».

+в !бежевом !свитшоте

Тогда кампания будет отображаться в Яндекс.Директе по следующим запросам:

 мужчина в бежевом свитшоте

женщина в бежевом свитшоте

девушка в бежевом свитшоте

И при этом будут игнорироваться такие запросы:

где купить в бежевый свитшот

классический бежевый свитшот

Еще пример:

Операторы ключевых слов Яндекс Директ

Как использовать оператор ()

Данный символ служит для группирования двух ключевых слов в одно выражение с использованием оператора «|», который переводится как «или». Использование этого символа сокращает количество запросов до одного, что очень удобно для планирования кампании в Директе или РСЯ.

Предположим, что необходимо выделить в отдельную кампанию запросы РСЯ, касающиеся цвета свитшота. Как это сделать с помощью указанного оператора?

Исходный материал:

Свитшот бежевый

Свитшот красный

Свитшот фуксия

При использовании символа круглых скобок можно сократить это все до одного ключа:

Свитшот (бежевый|красный|фуксия)

При помощи рассматриваемого оператора можно охватить ту аудиторию, которая вводит запрос «Свитшот» и уточняет его цвет.

 

Наш ключ Запрос пользователя
Свитшот (бежевый|красный|фуксия) Купить бежевый свитшот
Свитшот (бежевый|красный|фуксия) Яркий свитшот цвета фуксия
Свитшот (бежевый|красный|фуксия) Хочу красный свитшот

 

Однако оператор имеет свой недостаток – неточный тайтл, который прямо не отвечает на запрос пользователя. Это большой минус для Директа и РСЯ. Если бы в кампании присутствовало 6 ключевых слов, то и тайтлов использовалось бы 6, а так можно создать только один обобщенный заголовок.

Как использовать оператор [ ] квадратные скобки

Применение символа помогает зафиксировать текущий порядок ключевой фразы. Наиболее наглядный и широко известный пример, показывающий полезность применения квадратных скобок – это реклама железнодорожных билетов. Типовая ситуация: необходимо придумать релевантный заголовок для пользователя, которому необходим посадочный талон Псков – Краснодар.

Если не использовать оператор квадратные скобки, то реклама в Директе и РСЯ будет показана в неподходящих запросах. Предположим, пользователю необходим билет от Краснодара в Псков, а ему будет показана наша реклама, предлагающая билеты обратного следования. Это нам не подходит. Чтобы устранить такую проблему, необходимо ключевую фразу правильно оформить скобками: Билет на поезд [Псков Краснодар].

Еще пример:

Операторы ключевых слов Яндекс Директ

Как использовать операторы совместно

Рассмотренные выше символы-операторы можно комбинировать, достигая максимально приемлемого решения и полностью реализуя поставлены для Директа и РСЯ задачи.

Предположим, что мы продаем свитшоты с символикой какой-то определенной музыкальной группы. А покупателей мы решили привлекать с запросов с названием песни этой группы. И при этом необходимо, чтобы показы осуществлялись только по ключевой фразе «в бежевом свитшоте» именно в таком и никаком другом соответствии.

Первый шаг – применение оператора квадратные скобки. Таким образом мы закрепим порядок слов в ключе. Словоформу можно закрепить при помощи восклицательного знака, а саму выражение – кавычками. Также не лишним будет применить «+» перед предлогом, но это не обязательный пункт, поскольку у нас уже есть кавычки.

Итак, итоговый вид ключевой фразы будет следующим:

«[+в !бежевом !свитшоте]»

Только в таком случае можно получать показы от запросов в бежевом свитшоте и никаких других.

Выводы

Операторы являются очень полезным инструментом, а их использование значительно облегчает жизнь при настройке рекламной кампании в РСЯ. Выше были рассмотрены специальные символы, предложенные Яндекс.Директ для настройки ключевых рекламных объявлений. Однако, применение оператора круглые скобки, например, не очень приветствуется, поскольку мы получаем лишь одно объявление для разных комбинаций ключевых фраз и не можем создать более точные, конкретизированные объявления под каждый ключевой запрос, этот нюанс стоит учитывать. Именно поэтому такой специальный символ очень редко используется.

Подводя итоги, можно составить следующие рекомендации по использованию операторов Яндекс Директ:

  • Использовать минус-слова. Они помогут ограничить круг показа нашей рекламы по тех запросах, которые нам не подходят или вовсе не соответствуют тематике объявления.
  • Учитывать семантику запроса. Стоит обратить внимание на то, сможет ли изменение формы ключевых фраз или их перестановка каким-либо образом повлиять на намерения клиента.
  • Осторожно обращаться с применением оператора круглые скобки или не использовать его вовсе, если планируется показ объявления под разнообразные запросы.
  • Оператор кавычки стоит протестировать, и не один раз, чтобы не отсечь слишком большое количество показов.

Пользуясь данными рекомендациями, можно грамотно и точно настроить свое объявление на поиске или рекламу в РСЯ, получая от этого максимум выгоды. Стоит лишь учитывать некоторые нюансы и с умом использовать операторы, предварительно их тестируя для удостоверения в том, что все сделано правильно. Только при грамотном подходе можно достичь желаемого результата.

 

Смотрите также:

direct-settings.ru

Практикум. Спецоператоры +в !Директе — Новости рекламных технологий Яндекса

Евгений Лебедев

руководитель службы оптимизации рекламы в Директе

Спецоператоры — это специальные символы, которые можно добавлять к ключевым фразам. Они позволяют определять тип соответствия ключевой фразы тому запросу, который вводит пользователь.

Мы рассмотрим основные спецоператоры:

  •   + (плюс). Принудительно учитывает предлоги, местоимения и другие так называемые стоп-слова, которые обычно игнорируются поисковой системой из-за слишком высокой частотности.
  •  » » (кавычки). Позволяют показывать рекламу только тем пользователям, чей поисковый запрос почти совпадает с ключевой фразой — то есть в нём используются те же слова, но, возможно, в другом порядке и в других формах. При этом стоп-слова учитываются.
  • ! (восклицательный знак) строго закрепляет написание слова из ключевой фразы ровно в том виде, как она использована в рекламной кампании.
  • [] (квадратные скобки) фиксируют порядок слов в поисковом запросе. Как в случае с кавычками, стоп-слова учитываются.

Подробное описание основных спецоператоров есть в помощи по Директу (всех, кроме квадратных скобок. Они работают для очень маленького круга рекламодателей и при этом часто становятся причиной ошибок в других кампаниях. Поэтому в рамках эксперимента мы рассказывали о них поменьше).

Есть противопоказания

Со всеми спецоператорами следует руководствоваться принципом «не навреди». Если вы не знаете, зачем вам нужен спецоператор, не используйте его. Иначе можно столкнуться с ситуацией, когда в вашей рекламной кампании будет крайне мало показов — а значит, мало будет и кликов, и целевых действий.

Допустим, мы занимаемся продажей квартир в Клину. И у нас есть рекламная кампания с объявлением:

Здесь использованы и плюс, и кавычки и восклицательный знак. И все — напрасно. Главный риск в работе со спецоператорами — «отсечение» части целевой аудитории. Чтобы оценить объём аудитории (т.е. количество показов) по тому или иному запросу, обратимся к инструменту «Подбор слов».

В таблице видно, что использование спецоператоров привело к существенным потерям охвата аудитории.

Оператор ! зафиксировал словоформу <купите>, по которой вообще нет показов. В основном пользователи в запросах используют нормальную форму слова, то есть <купить>. Всего у этого слова 49 разных словоформ (купите, куплю, купят, купи и т.д.). А ! фиксирует лишь одну.

Оператор » » зафиксировал слова, предлоги и их количество в запросе. Словоформы при этом не фиксируются. И отсёк такие целевые запросы, как <купить однокомнатную квартиру в клину>, <однокомнатные квартиры клин>, <цены на однокомнатные квартиры в клину> и т.д.

Оператор + зафиксировал обязательное наличие предлога <в> в запросе пользователя. Это отсекло показы по запросу <двушки клин>, <купить двушки клин> и т.д.

Конечно, не все показы по словам без спецоператоров можно отнести к целевым, но вместо того, чтобы сокращать охват в 10 раз оператором » «, эффективнее использовать минус-слова. Кстати,  (знак «минус») — тоже разновидность спецоператоров, но у него — своя специфика. Поэтому минус-слова мы подробно разберём в отдельной статье.

Когда без спецоператоров не обойтись

Иногда спецоператоры необходимы. Например, есть слово <кий> со словоформами <киев> и <кия>. И чтобы не попасть в ситуацию, когда по запросу <купить кий> вы показываете рекламу автомобилей, нужно использовать оператор !. Тогда ключевая фраза будет выглядеть так — <купить !Кия>.

Рассмотрим ещё один пример. Представим, что мы продаём питьевую воду с доставкой на дом. В этом случае ключевая фраза <вода на дом> выглядит вполне уместно. Но тут себя проявляет всё многообразие великого и могучего русского языка. Оказывается, что просто поменяв слова местами, мы получаем уже совсем другой запрос: <дома на воде>. А этот поисковый интерес уже совершенно из другой области — строительство плавучих домов на воде. Однако рекламная выдача полностью посвящена доставке воды:

Если бы мы рекламировали именно дома на воде, все было бы достаточно просто – мы бы закрепили нужное нам написание — <дома +на !воде>. Но что делать, когда нам нужно исключить ненужное написание запроса? Здесь на помощь приходит комбинация минус-слов и спецоператоров. В нашем случае эту задачу можно решить так:

<вода +на дом -!воде>

И, наконец, есть запросы почти целиком из стоп-слов — например, <одни из нас игра>. Без спецоператора система просто не поймёт, что тут нужно учесть все четыре слова, а не только последнее. И показы будут идти по слишком широкому запросу <игра>. Чтобы этого не произошло, такой запрос обязательно нужно заключить в кавычки: “одни из нас игра”.

Оператор [квадратные скобки]

Про этот оператор стоит рассказать отдельно. Его главное назначение — навигационные запросы с указанием определённого направления. То есть он позволяет отделить аудиторию, которая хочет поехать <из Москвы в Париж> от тех, кто направляется <из Парижа в Москву>. Очевидно, что данный оператор имеет смысл использовать бизнесам по продаже ЖД и авиабилетов, доставке товаров и грузов, пассажирским перевозкам:

Чтобы сделать отдельное предложение по направлению Париж-Москва, нам понадобится отдельное объявление. А в идеале — и с подходящей посадочной страницей именно про перелёт из Парижа в Москву.

Так же, как и оператор » «, квадратные скобки фиксируют заключенные в них стоп-слова, но не фиксируют написание словоформ. При использовании квадратных скобок показы будут, если в запросы добавлены какие-либо слова до или после ключевой фразы, но не внутри неё (между словами, которые зафиксированы скобками). Именно поэтому мы отдельно выделили запрос

<Авиабилеты [из Парижа в Москву]>

Выводы:

  1. Спецоператоры стоит использовать с осторожностью — и только в тех случаях, когда вы понимаете, что это необходимо для точного таргетирования на свою целевую аудиторию.
  2. Даже со спецоператорами не всегда можно на 100% попасть в целевую аудиторию. И тогда необходимо выбрать наименьшее из двух зол – «отсечь» часть нужных пользователей или показывать объявления не самой целевой аудитории.
  3. Используйте инструмент «Подбор слов» для проверки эффективности использования спецоператоров.
  4. Спецоператоры можно комбинировать друг с другом для решения сложных задач по выделению целевой аудитории.
  5. Оператор квадратные скобки [] работает для тематик «путешествия» и «перевозки», где необходимо отделять разные направления друг от друга.

А как вы работаете со спецоператорами? Поделитесь интересными примерами в комментариях — и, конечно же, задавайте любые вопросы.


Другие практикумы по Директу:

yandex.ru

Операторы «Яндекс Директ». Список и инструкция по применению

Произведя запуск рекламной кампании, как правило, следующим шагом идет улучшение ее эффективности с целью улучшения производительности и конверсии РК, уменьшения расхода денежных средств, минимизации стоимости прихода клиента и другими ключевыми показателями.

Среди средств и инструментов, предназначенных для увеличения эффективности рекламных кампаний в «Яндекс. Директ», обособленно можно выделить применение операторов, позволяющих производить работу с ключевыми словами, по которым показываются ваши рекламные объявления.

Продумывать задействование операторов рекомендуется ещё на этапе сбора семантического ядра, чтобы предотвратить ряд проблем ещё на этапе первичной настройки и не израсходовать стартовый бюджет слишком быстро, не получив ожидаемого результата.

Список операторов в «Яндекс. Директ»

Не так уж велик, но использовать их следует с пониманием и осторожностью, в противном случае, можно отсечь большую часть целевого трафика:

  1. Оператор «Восклицательный знак» или «!». Один из самых востребованных и часто применяемых. Основное назначение – фиксация формы слова, его падежа и/или числа. Что под этим подразумевается? Добавив фразу в рекламную кампанию «купить тур в !Италию», показы будут производиться, если последнее слово (перед которым стоит оператор) будет именно в такой форме. По похожему ключевому запросу «купить тур Италия» показы производится не будут.
  2. Операторный элемент «+» также является довольно распространённым при настройке РК. Цель применения – прикрепление к основному ключевому запросу дополнительных фраз и слов, включая словосочетания, местоимения и т. п., с целью максимального уточнения. Пример: «обучение +на дому». Если будет произведен ввод запроса интернет-пользователем типа «Обучение дома», то оно также показываться не будет.
  3. Оператор «Кавычки» или «” ”». Данная комбинация оптимально подходит для закрепления какого-либо словосочетания, так как происходит фиксация необходимого количества слов в ключевой фразе. К примеру, запрос «”купить автомобиль”». При рассматриваемом операторе, показ будет происходить, как при случае, если заинтересованный пользователь будет вводить запрос, взятый из примера, так и обратный – «автомобиль купить». Если между словами будет еще одно слово (допустим, «В Москве»), то показы по такому запросу производиться не будут.
  4. Комбинация «[ ]». Главное отличие данного операторного элемента от предыдущего – фиксация слов и словосочетаний, включая стоп-слова и словоформы. Один из примеров: «купить тур [из Москвы в Египет]». Ключ, по которому может показываться объявление при применении данного оператора (кроме рассмотренного в примере), — «купить тур на самолете из Москвы в Египет». А вот ключевой запрос следующего рода: «купить тур Москва Египет» не попадает под данное правило и будет требовать отдельного добавления в рекламную компанию.
  5. Оператор «( )», а также «|». Они служат главным образом для группирования нескольких запросов. Обратимся снова к примерам: «продать автомобиль (ВАЗ 2107|семерка»). Показы заинтересованным интернет-пользователям будут происходить по следующим фразам: «продать автомобиль ВАЗ 2107 или другой запрос – «продать автомобиль семерка».
  6. Операторный элемент «-». Основное назначение отсечь те слова, которые не нужны или мешают сбору целевого трафика. Например, при продвижении салона маникюрного искусства по фразе «сделать маникюр» часто могут добавляться ненужные дополнения типа «Своими руками», «в домашних условиях», «видео» и т. д. Часто используется при выполнении такой операции, как минусация. Оператор «-» можно добавить, как на отдельную группу объявлений, так и на всю кампанию в целом.

Рекомендации по применению операторов «Яндекс. Директ»

Следующий изложенный материал поможет отредактировать ваши объявления таким образом, чтобы максимально охватить целевую аудиторию, и при этом одновременно исключить показы тем пользователям, которые не соответствуют вашей продвигаемой тематике.

Придерживайтесь следующих моментов:

  1. Используйте сочетания различных операторов. Зная их виды и предназначение, можно умело использовать их в ключевых запросах, что повысит не только ее эффективность, но и увеличит отдачу от рекламной кампании в целом.
  2. Учитывайте порядок слов. Допустим, вы занимаетесь продажей домов, размещенных на воде. Правильным будет использование следующих операторов в одной из ключевой фраз в рекламной кампании: «[дома на !воде]». Таким образом, показ рекламного объявления будет происходить по следующим словосочетаниям: «дома на воде» или «дом на воде». А вот по таким наборам фраз, как «вода на дом» или вода дома» (которые в данном случае не нужны), показываться мы не будем. Еще один пример, показывающий как оператор существенно отсекает ненужную аудиторию, продажа машин марки «Киа». Если название автомобиля набирают на русском, то довольно часто можно попасть под любителей бильярда. Например, запрос «купить Киа». Добавив необходимый оператор (в данном случае «!», и выглядеть это будет так: «купить Киа -!кий»), интернет-пользователи, любящие бильярдный спорт, не увидят ваши объявления, что улучшит эффективность фразы и предохранит бюджет от непреднамеренных переходов вышеперечисленной аудитории.
  3. Не переусердствуйте. Часто можно встретить РК в «Яндекс. Директ», в которых в одной «ключевике» присутствуют все вышеперечисленные операторы. Выходит, что происходит противоречие друг другу и смысл использования операторов совершенно теряется. Выполнить правильное сочетание нескольких комбинаций с целью максимальной направленности на привлечение необходимого целевого трафика, могут только опытные специалисты.
  4. Сервис подбора слов «Яндекс. Вордстат» (используемый для сбора семантического ядра для предстоящей или существующей рекламной кампании) также работает с операторами. Действуют они на следующих вкладках: «По словам» или «По регионам». В разделе сервиса, именуемый «История запросов», используется только операторная команда «+».
  5. Старайтесь не вызывать конфликт между минус-словами и ключевыми запросами. Исключайте пересечение стоп-слова из списка в настройках группы объявлений и его включение с помощью какого-либо оператора.

Как использовать операторы в «Яндекс. Директе» на практике. Инструкция по применению

Заходим в личный кабинет, авторизовавшись под необходимым логином.

Переходим в необходимую кампанию, добавляем новую группу объявлений.

Или редактируем уже размещенное.

Опустившись вниз, находим поле «Новые ключевые фразы», прописываем ту, которая необходима и вставляем нужные операторы.

При необходимости редактируем другие поля (заголовок объявления, текст, регионы показа и т. д.), нажимаем «Сохранить». Далее созданное или отредактированное объявление отправляется на модерацию и после удачного прохождения начнутся его показы. Отследить эффективность можно будет через статистику по фразам в самом сервисе или путем просмотра отчетов «Яндекс. Метрики».

Не забываем и про такое новшество, как «Просмотр изменений» в «Yandex Direct», с помощью которого можно сравнить эффект от каждого внесенного изменения.

Заключение

Операторы, используемые в «Яндекс. Директ», являются одним из бесплатных инструментов, способных значительно повысить эффективность кампании. Также, благодаря им, можно проверить проделанную работу того человека, который занимался разработкой РК или ее ведет, оптимизирует. Только опытный директолог или профилированное маркетинговое агентство, имеющее в своем запасе не один успешный кейс, могут правильно использовать операторы, чтобы не навредить бизнесу, уменьшить стоимость прихода клиента, сосредоточиться только на необходимом целевом трафике, оптимизировать рекламный бюджет.

Введя и настроя операторы в свои РК, вы сможете не только произвести оптимизацию или улучшить отдачу, но и опередить своих конкурентов по нише, которые подобные изменения могут совершенно не применять или выполнить их частично. При этом всегда руководствуйтесь показателями эффективности, в случае её спада старайтесь пересмотреть все объявления с операторами и провести тестирование различных версий, целью которого будет нахождение наилучшего результата.

akiwa.ru

что это такое и как их использовать

Яндекс.Директ, Яндекс Маркет, Google Adwords, Google Merchant, Ремаркетинг

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

 

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Неопытные специалисты часто игнорируют дополнительный синтаксис и обрекают свои кампании на нецелевые расходы.

Предположим, вы запускаете первую в своей жизни рекламу по продаже барных стульев в москве. Ваш товар стоит дорого, скидок вы не делаете и в другие города не доставляете.

Используете ключевые запросы:

купить барные стулья
барные стулья в москве
барные стулья для бара

Если проигнорируете некоторые операторы, то получите переходы по запросам:

барные стулья в одессе
барные стулья в бар
барные стаканы
чехлы на барных стульях
барные стулья в квартиру
танцы на барных стульях
барные стулья в москву доставка

Это нецелевые переходы, которые сольют ваш бюджет. Чтобы этого не допустить, используйте операторы широкого соответствия в Директе.

Оператор плюс: «+»

Директ не распознаёт союзы и игнорирует предлоги. Если в вашей РК есть запрос «в красном пальто», то для поисковика это просто «красном пальто» – поэтому у вас будут показы по запросам:

Красное пальто
Красное в пол пальто
Красное на пальто

Поэтому, чтобы Яндекс учел предлог, поставьте перед ним +

+в красном пальто

Оператор минус: «-»

С его помощью можно отсечь показы по определенным словам или предлогам.

Если продаете стиральные машинки и хотите показывать объявления людям, которые хотят узнать, как починить или почистить стиральную машинку, то добавьте этот оператор после ключевой фразы.

Стиральная машина -починить -ремонт -помыть -как

Более подробно о том, как использовать этот оператор и с его помощью добавлять минус-слова в свои рекламные кампании, мы рассказали в более объёмной статье.

Оператор кавычки: «»

Этот оператор помогает зафиксировать ключевую фразу и установить показы только по заданной фразе или словам, исключая дополнительные предлоги, союзы и минус-слова.

Ваши объявления увидят люди, которые ввели в строку поиска только ту фразу, которую вы зафиксировали. Это сократит количество показов, но поможет сделать вашу РК более нацеленной на определенную ЦА.

Если вы занимаетесь, созданием сайтов и в рекламной кампании используете запрос «купить сайт», то вы рискуете получить нецелевые показы по запросам:

купить телефон на сайте
купить очки на сайте
купить пиццу сайт

Чтобы этого не допустить, используйте кавычки. Этот оператор учитывает все словормы фразы, которую фиксирует, поэтому показы по запросам «куплю сайт
«купить сайты» у вас останутся.

Оператор восклицательный знак: «!»

С помощью этого оператора вы сможете закрепить форму слова, перед которым он будет стоять.

Вы хотите рекламировать по запросам, которые содержат фразу «на красной кухне».

Закрепляем нужные слова «!» и не забываем зафиксировать предлог «+».

Получаем: +на !красной !кухне

Теперь у вас будут показы по запросам:

интерьер на красной кухне
мебель на красной кухне
девушка на красной кухне

И не будет показов по запросам:

как оформить красную кухню
красную кухню заказать

Оператор круглые скобки: «( )»

С его помощью можно сгруппировать слова в пределах одной фразы, используя разделитель «|». Этот оператор поможет свести до минимума количество используемых ключевых слов в РК.

Настраиваете кампанию по продаже хлопковых носков разных цветов. Собрали запросы:

носки хлопковые красные
носки хлопковые синие
носки хлопковые белые

После использования оператора они будут выглядеть вот так:

Носки хлопковые (красные|синие|белые)

Если добавите запрос в таком виде, то ваши объявления увидят люди, которые будут вводить носки хлопковые и указывать точный цвет. В этой таблице мы указали пример использования такого оператора в Яндекс.Директе и выдачи по запросу пользователя.

Оператор квадратные скобки: « [ ] »

С его помощью можно зафиксировать порядок слов в запросе. Это наиболее актуально для РК по продаже билетов или туров по разным направлениям.

Вы сможете создать отдельный объявления по запросам:

Путешествия [Москва – Токио] и Путешествия [Токио – Москва].

Совместное использование операторов в Яндекс.Директе

Операторы в Директе можно использовать и в сочетании друг с другом.

Вы создаете РК по продаже сувениров для группировки Ленинград.

Ваша цель – продать майки и кружки со строчкой из известной песни.

Вы хотите показывать объявления людям по максимально узкому запросу «в питере пить».

Рассказываем, как это сделать:

  • Закрепите порядок слов с помощью квадратных скобок.
  • Закрепите словоформу питере пить с помощью двойных кавычек.
  • Обозначьте предлог с помощью плюса.

Получаем ключевую фразу: «[+в !питере !пить]»

Теперь ваши объявления будут показываться только по этому запросу, без каких-либо дополнительных словоформ.

semantica.in

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о