Utm метка это: UTM-метки — что это такое, как создавать и использовать UTM разметку — руководство

Что такое UTM метки, зачем они нужны и как ими пользоваться?

А вы знаете, какая из маркетинговых кампаний приводит на ваш сайт максимум трафика? Многие из ваших конкурентов — нет. Потому что они не пользуются UTM-метками или используют их не до конца. В этой статье мы поговорим о том, что такое UTM-метки и как использовать для более эффективного маркетинга.

Содержание

Что такое UTM-метки?

UTM-метка — это специальный формат разметки URL-адресов. По сути, это теги, которые вы добавляете к ссылкам. Когда пользователь кликает на ссылку, эти теги отправляются в Google Analytics или Яндекс.Метрику и отображаются в отчетах, давая вам дополнительную информацию об источниках трафика.

Кликаем на ссылку на сайт в группе Вк Skyeng… …переходим на сайт и в строке url-адреса видим utm-метку.

Даже если вы настроили Google Analytics и уже работаете с источниками трафика, велика вероятность, что получаемые вами данные недостаточно конкретные. Трафик с разных кампаний на одном сайте будет иметь один источник, если не использовать правильную разметку.

Из-за этого вы можете не получить данные о том, какая из ваших кампаний работает лучше и менее эффективно тратить маркетинговый бюджет. UTM-метки позволят вам сузить источник до конкретного объявления или поста и получить гораздо более глубокие данные.

Однако есть одно «но», которое важно понимать при работе с UTM-метками.

В следующей секции мы подробно поговорим о структуре UTM, но сперва давайте поговорим об их слабом месте.

Слабое место UTM-меток

UTM-метка имеет очень неприятное качество «прилипать» к вашим ссылкам, даже когда пользователи переходят на другие ресурсы. Из-за этого, если пользователь найдет вашу ссылку в Вконтакте и поделится ей в своем Facebook аккаунте, трафик, который вы будете получать с этого поста в Facebook, будет отображаться как трафик из Вконтакте в вашей аналитике.

Это проблема, потому что контент в интернете распространяется древовидно и появляется в разных источниках. Исследование, проведенное компанией 33across показало, что в 82% случаев, когда люди делятся контентом, они делают это через копипаст URL-адресов.

Решение этой проблемы существует — есть возможность «почистить» URL и удалить UTM-метку после того, как пользователь поделился вашим контентом. Но техническая реализация такого решения сложная, и оно не исправит ситуацию до конца. Дело в том, что трафик с такой «почищенной» ссылки будет показываться в аналитике как прямые заходы, если пользователь поделится им не публично (к примеру, в email сообщении или в мессенджере). В результате вы все равно получите сбивающую с толку информацию.

Мы рассказали об этом, потому что важно понимать, что UTM-метки — это не панацея, и у них есть слабые места. В аналитике важно учитывать информацию из разных источников и совмещать ее для получения более точных результатов. Тем не менее, нельзя отрицать, что UTM-метки значительно улучшают точность аналитики, несмотря на этот существенный минус.

Как создавать UTM-метки?

Существуют продукты, которые помогают систематически генерировать UTM-метки и упрощают процесс их создания. Вот несколько подобных сервисов, которые помогут вам в генерации UTM-меток.

Особо хардкорные веб-мастера могут писать UTM-метки вручную в текстовом редакторе.

Генератор UTM-меток на Tilda.cc/ru

Анатомия UTM-меток

UTM-метка состоит из нескольких частей, которые идут после основной ссылки в определенном порядке. Каждая часть содержит информацию о рекламной кампании и помогает точнее идентифицировать трафик. Заметьте, что не обязательно заполнять все поля, чтобы создать UTM-метку. В зависимости от типа кампании может быть достаточно нескольких тегов.

  • Campaign Source: обозначает источник, из которого будет идти трафик по этой метке. Другими словами, этот тег указывает на ресурс, на котором будет размещена ссылка. Например, это может быть email или Facebook.
  • Campaign Medium: используется для обозначения типа закупки трафика. Этот тег помогает понять, какой тип платного размещения использовался для привлечения пользователей. Некоторые из возможных значений это CPA, CPM или CPC.
  • Campaign Term: обычно используется для обозначения платных ключевиков в таргетированной рекламе. Вы также можете использовать этот тег для разметки типов целевой аудитории. Значения могут выглядеть как buy-small-kitchen-sink [купить-маленькую-раковину] или actively-searching-for-products [активно ищут продукты].
  • Campaign Content: если вы проводите A/B тестирование, этот параметр можно использовать, чтобы указать версию страницы, на которую ведет трафик. Кроме того, этот тег используют, чтобы отличать ссылки, ведущие на один и тот же источник. К примеру, вы можете написать red-button [красная кнопка] или link-3 [ссылка 3].
  • Campaign Name: это придуманное вами название, которое поможет отличить кампанию продвижения или веб-сайт, на который ведет метка. К примеру, значение может выглядеть как electronics-upsale [допродажа электроники] или old-collection-discount [распродажа старой коллекции].

Полезные практики использования UTM-меток

Чтобы избежать путаницы, которая легко может возникнуть, когда вы используете сотни ссылок в десятках разнообразных кампаний, организация становится важной частью работы. Вот несколько советов о том, как избежать хаоса в вашей аналитике и находить нужную информацию максимально быстро и эффективно.

1. Используйте шаблон для составления UTM-меток

Если вы будете использовать одинаковое форматирование для всех меток, вы сможете избежать путаницы, когда их накопится несколько сотен.

Во первых, используйте тире «—» вместо нижнего подчеркивания «_», знака процента «%» или плюса «+». В браузерах эти знаки заменяют пробелы, но не все они одинаковы. Достаточно знать, что поисковые системы не будут накладывать штрафные санкции при использовании тире.

Во вторых, всегда используйте нижний регистр при составлении UTM-меток. Если вы будете использовать верхний регистр или капитализацию, вам придется помнить о еще одном правиле форматирования, что только усложнит вам жизнь.

UTM-метки видны пользователям в адресной строке браузера

Важно: имейте в виду, что UTM-параметры будут видны пользователям в адресной строке, поэтому не нужно включать в них контент, который вы не готовы показать публично.

В третьих, старайтесь, чтобы ваши UTM-ссылки были максимально короткими и информативными. Если вы можете передать смысл одним словом, не надо писать целое предложение. Очень важно, чтобы вы могли бегло пробежавшись по списку размещенных ссылок, сразу понять, какая куда ведет и где она использовалась.

2. Пользуйтесь укротителем ссылок

Ссылка, длиной в половину романа «Война и мир», создает очень плохой пользовательский опыт. Более того, некоторые пользователи могут подумать, что это спам, и сразу покинуть ваш сайт. Поэтому после составления UTM-метки воспользуйтесь сервисом по сокращению ссылок.

3. Учитывайте все метки в таблице, чтобы не запутаться

Публичный учет меток поможет всей вашей команде работать синхронизированно, а вы сможете избежать лишних вопросов и уточнений. Вы можете воспользоваться вот этим бесплатным шаблоном для учета UTM-меток или создать свой собственный.

Кроме того, создайте подробный документ, описывающий стандарт форматирование UTM-меток. Таким образом, когда ваши сотрудники будут создавать собственные ссылки, они не смогут внести путаницу в вашу работу из-за неправильного или отличающегося форматирования.

4. После того, как вы создадите систему работы с UTM метками, проведите интеграцию с вашей CRM системой

Самый важный параметр для любого бизнеса — это не количество заходов на страницу или объем трафика из разных ресурсов. Самый важный параметр — это выручка. Поэтому после того, как вы создадите систематический подход к работе с UTM-метками, задумайтесь об интеграции с CRM. Так вы получите ясную картину о том, какой трафик конвертируется в продажи и сколько денег он приносит.

В качестве альтернативы вы можете поставить цели в Яндекс.Метрике или в Google Analytics, если вы интегрировали счетчик с вашим e-commerce сайтом.

Что такое «UTM-метки» и для чего их используют?

UTM-метки применяют маркетологи, чтобы определить эффективность источников рекламы. Например, стоит задача отследить, сколько посетителей приходит с контекстных объявлений, с онлайн-баннера на портале или поста в соцсети. Это разные каналы привлечения и каждый следует отдельно обозначить. Для этого применяют UTM-метки.

Urchin Tracking Module – дополнительные параметры, указываемые в ссылках URL. В таких хвостах содержатся данные о канале рекламы: источник, тип трафика, наименование кампании, слово-запрос и другие. На основе этих данных аналитические сервисы составляют отчеты о переходах пользователей с той или иной онлайн-площадки.


Строение UTM-метки

В метке используется две части: наименование параметра и содержимое. Между частями знак равенства:

utm_sourse=google

левая часть формулы – это наименование параметра, а правая – содержимое. В конкретном примере, сообщается, что источник переходов – Google.

UTM-метки добавляются после слеша к URL ссылке. Перед первой ставится знак «?», а далее метки разделяются амперсандом «&»:

http://site.ru/?utm_source=vk&utm_medium=referral&
utm_campaign=post123&&utm_term=utm_metki

В данной ссылке: источник – Вконтакте, тип рекламы – пост в соцсети, имя кампании (ID) – пост 123, ключевое слово — UTM-метки. Эта информация отправляется в Яндекс.Метрику или Google Analytics, где и анализируется.

Параметры меток

Маркируют ссылки следующим образом: к utm добавляют через нижнее подчеркивание следующие значения:

  1. _source – указывает источник трафика. Яндекс или Google, ВК или FB, почтовая рассылка и другое.
  2. _medium – помогает определить тип рекламы. Тизерный баннер, письмо, пост в соцсети, контекстное объявление.
  3. _campaign – наименование кампании или отдельного поста/объявления/баннера.
  4. _term – слово-запрос для отслеживания конкретного канала переходов. Например, пост во Вконтакте, рассказывающий о преимуществах Айфона 10, содержит метку IphoneХ.
  5. ­
  6. _content – дополнительные данные. Подходит для А/В тестирования, отслеживания региона трафика и других переменных.

Для обозначения контекстной рекламы в поиске дополнительно прописывают параметры block и position. Первый указывает, где располагается объявление: спецразмещение, гарантированные или динамические показы. Второй отмечает позицию в поисковой выдаче – 1,2,3…10 место.

Как составлять и использовать UTM-метки?

Приведем пошаговый алгоритм формирования ссылки с метками:

Напишите полный URL-адрес сайта, на который принимаете трафик. Например, http://www.site.ru/.

Введите после слеша «?» и данные источника переходов. Обычно в этом значении указывается домен ресурса без доменной зоны. Например, yandex или google, vk, fb и так далее.

utm_medium вводите после «&». В значении прописывается тип рекламы. Распространенные обозначения: organic – поисковой трафик, cpc – клики по объявлениям, referral – переходы с сайтов и другие.

Остальные параметры вводятся также через амперсанд. В них указывайте идентификатор кампании или объявления, слово-запрос и дополнительную информацию по желанию.

Значения вводятся в строку URL-адреса без пробелов. Чтобы передать несколько значений в одной метке используйте знак «+». Например, utm_campaign=metki+id123, где прописывается название транслитом и дополнительно указывается ID.

Если объявлений много, пропишите в UTM-метки динамические переменные для кампаний. В Директ – это {campaign_id}, GA – {network}. Система автоматически подставит идентификатор текущей кампании. Динамическая переменная для ключевых слов – это {keyword}, а для дополнительного контента – {ad_id}.

При составлении массивных кампаний UTM-метки прописываются в онлайн-сервисах. В них полностью автоматизирован процесс создания ссылки для разных источников трафика с учетом предустановленных значений и переменных. Яркий пример – онлайн-сервис Алексея Ярошенко.

Как анализировать UTM-метки в отчетах?

Вся информация с «хвостов» собирается аналитическими системами Яндекс.Метрикой и Гугл Аналитикой. Чтобы добраться до этих отчетов выполните следующие действия:
  • В Метрике пройдите в «стандартные отчеты», затем «источники» и «метки». На открывшейся панели жмите на «группировки» и активируйте необходимые значения для детального анализа: источник трафика, тип рекламы, ключевые слова и другие. Далее выбирайте «метрики», которые интересуют по данным меткам. Система сформирует детальный отчет по вашему запросу;
  • В Гугл Аналитике откройте «источники трафика», затем «кампании» и «все кампании». В левой колонке отчета указываются метки, а в правой метрики и числовые значения по каждому параметру.

UTM-метки обладают двумя основными преимуществами, которые упрощают труд маркетолога и повышают эффективность рекламы. Первое – четкая детализация переходов посетителей по каналам, кампаниям, источникам и другим параметрам в удобных отчетах. Второе – использование всего массива метрик веб-аналитики для работы с распределенным трафиком.

Напоследок несколько нюансов работы с метками. Перед запуском проверяйте корректность составления ссылки, то есть открывает ли сайт такие «хвостатые» URL. Слишком длинные ссылки сокращайте в специальных сервисах, таких как goo.gl и других.


что это и как использовать?

Utm-метки (Urchin Tracking Module) — это специальный параметр URL, служащий для отслеживания источников и канала перехода. Благодаря их структуре можно узнать, какая реклама была эффективнее или какой пост принес больше всего трафика.

Структура UTM-меток

Структура UTM-меток состоит из:

UTM-метки: что это и как использовать?UTM-метки: что это и как использовать?
  • Source: Источник. Показывает название сайта или способа получения трафика, например, yandex, google или facebook;
  • Medium: канал. Указывает на то бесплатный это переход, с рекламы или социальных сетей. Для рекламы принят как cpc, для социальных сетей social, а почтовых рассылок email;
  • Campaign: Рекламная кампания;
  • Content: содержимое объявления;
  • Term: динамический параметр, может передавать такие данные как ключевое слово (описан чуть ниже).

Обязательные параметры UTM-меток

UTM_SOURCE или источник трафика

Поможет передать значение рекламного канала, например, при рекламе Яндекс.Маркета можно использовать yamarket, а в случае с ВКонтакте vkontakte.

структура utm_sourceструктура utm_source

UTM_MEDIUM или канал трафика

Помогает передать канал привлечения пользователя (аналогично каналам Google Analytics). Может быть следующих видов:

структура utm_mediumструктура utm_medium
  • Платный трафик;
  • Email-рассылка;
  • Переходы из социальных сетей;
  • Другая реклама;
  • Display (Реклама с оплатой за показ).

UTM_CAMPAIGN или рекламная кампания

utm_campaign. Позволяет различать рекламные кампании между собой, а в его значение можно передавать как полное наименование кириллицей (пример «Кампания1»), так и латиницей («campaign1»). Дополнительно допускается передача ID.

структура utm_campaignструктура utm_campaign

Необязательные показатели меток

UTM_CONTENT или дополнительная информация

Помогает передавать дополнительные параметры для разделения данных о компании, например, переход с мобильного телефона или десктопа.

струтура utm_contentструтура utm_content

UTM_TERM или ключевое слово

Способен передавать различные данные включая запрос по которому перешёл пользователь.

структура utm_termструктура utm_term

Важно! Для каждой системы имеется свой набор кодируемых значений, поэтому следует отдельно ознакомиться с метками в:

  • Яндекс.Директ;
  • Google Ads;
  • Facebook;
  • ВКонтакте;
  • Instagram;
  • MyTarget.

Правила написания ЮТМ-меток

Расчетов и значения всегда связываются знаком равно «=».

Связки параметра и значения соединяются знаком &.

В начале ставится знак вопроса «?».

Важно! Если в URL уже есть знак ?, то начинать следует уже со знака &.

Как посмотреть УТМ-метки в системах аналитики

В Google Analytics

Для просмотра меток, можно использовать стандартные отчеты «Каналы» или «Источник/канал».

Источники трафика по utm меткам в Google АналитикеИсточники трафика по utm меткам в Google АналитикеКаналы трафика по utm меткам в Google АналитикеКаналы трафика по utm меткам в Google Аналитике

Если данные о затратах загружаются в систему аналитики, то можно использовать отчет «Анализ расходов».

Источники трафика по utm меткам в Google АналитикеИсточники трафика по utm меткам в Google Аналитике

Дополнительно имеется возможность создать сегмент по используемым меткам.

Создание сегмента в Google Analytics на основе utm метокСоздание сегмента в Google Analytics на основе utm меток

В Яндекс.Метрике

В Метрике посмотреть переходы можно в отчете «Источники трафика»-«Метки UTM».

Переход в отчеты Метки UTM в Яндекс.МетрикеПереход в отчеты Метки UTM в Яндекс.МетрикеОтчет по utm меткам в Yandex MetrikaОтчет по utm меткам в Yandex Metrika

Также стоит фильтровать данные или сегментировать метки при помощи нажатия на «+».

Фильтр по utm-меткам в Яндекс.МетрикеФильтр по utm-меткам в Яндекс.Метрике

При необходимости стоит воспользоваться группировкой.

Переход в группировки в Яндекс.МетрикеПереход в группировки в Яндекс.МетрикеГруппировка utm меток в Яндекс.МетрикеГруппировка utm меток в Яндекс.Метрике

В Data Studio

В Data Studio данные будут передаваться аналогично Гугл Аналитикс.

Утм метки в Google Data StudioУтм метки в Google Data Studio

В Roistat

Структуру меток можно посмотреть в основном отчете.

ютм метки в Roistatютм метки в Roistat

что это, как создавать и использовать

UTM-метки – инструмент отслеживания информации об источниках трафика для передачи ее в систему веб-аналитики. С помощью них можно составить выборку пользователей по определенным параметрам для конечных целей рекламных кампаний. ЮТМ-метки используются в контекстах, тизерах, рассылках, социальных сетях, баннерах, объявлениях и т. д. По своей сути меткой является дополнительная информация, которая добавляется в конец URL продвигаемой страницы.

Пример utm-метки

Виды меток

Статические. Их значения задаются вручную. Главными из ниже представленных пяти являются три, которые требуют их обязательной привязки к параметрам. Это utm_source=***, utm_medium=*** и utm_campaign=***. Остальные метки применяются опционально для более тонкой настройки статистики.

Пример utm-метки 

Динамические. В таких метках данные проставляются автоматически сервисами контекстной рекламы. Их использование возможно на крупных официальных порталах, таких как «Яндекс.Директ», Google AdWords, «Таргет ВКонтакте», myTarget. При этом стоит учитывать, что в каждой системе названия меток могут различаться.

Динамические метки

Создание UTM-метки

Для создания метки можно легко и доступно воспользоваться онлайн-компоновщиком. Такие сервисы есть у «Яндекса» и Google. Также существуют самостоятельные компоновщики без привязки к системам поиска.

  1. В любом из выбранных сервисов вводится URL страницы или сайта, на которых в итоге должен оказаться пользователь.

  2. Выбирается система отслеживания и «Тип трафика», которые подключатся автоматически.

  3. Латинскими буквами вводится название кампании, вместо пробела – нижнее подчеркивание.

  4. Согласно порядку прописываются параметры UTM-меток, указанные в таблицах выше. Вводится utm_source – источник для перехода на сайт. Для рекламы в сети нужно указать адрес рекламной площадки, с которой переходит пользователь.

  5. Добавляется ключевое слово, которое в зависимости от использованных меток будет подставлено автоматически или введено вручную.

пример онлайн-компоновщика UTM меток

Отслеживание UTM-меток

Для отслеживания UTM-меток стоит установить систему аналитики «Яндекс.Метрика» или Google Analytics. В «Аналитике» просмотреть результат работы параметров utm_source и utm_medium можно по следующему алгоритму:

  • в разделе «Источники трафика» кликнуть на ярлык «Весь трафик»;

  • перейти в «Источник/канал».

алгоритм отслеживания основных меток

Для отслеживания дополнительных параметров utm_campaign, utm_content и utm_term нужно:

  • из раздела «Источники трафика» перейти в «Кампании»;

  • выбрать вкладку «Все кампании»;

  • зайти в «Дополнительный параметр», затем в «Рекламу» и выбрать «Ключевое слово или содержание объявления».

алгоритм отслеживания дополнительных меток

В «Яндекс.Метрике» схема отслеживания такая: «Отчеты» – «Стандартные отчеты» – «Источники» – «Метки UTM».

алгоритм отслеживания меток

(Голосов: 7, Рейтинг: 5)

Инструкция по разметке контекстных объявлений utm-метками – Calltouch

Содержание

 

Что такое utm-метки?

Utm-метки — это url параметры, которые могут быть добавлены в ссылку на сайт рекламодателя. Они позволяют системам веб-аналитики получать дополнительную информацию о переходах по этим ссылкам.

Для отслеживания статистики Calltouch по контекстным источникам, в ссылках объявлений и баннерах обязательно должны использоваться utm-метки. Они позволяют получить все необходимые детали о переходе для дальнейшего анализа эффективности каждого рекламного канала.

 

Виды utm-меток

utm_source Название рекламной сети, например, Яндекс Директ (utm_source=yandex) или Google AdWords (utm_source=google).
utm_medium Тип трафика, например, utm_medium=cpc это платные объявления, utm_medium=cpm это банеры и т.д..
utm_campaign Название рекламной кампании, например, utm_campaign=summer_sale (летняя распродажа).
utm_term Ключевое слово, по которому найдено объявление, например utm_term=купить_квартиру_в_новостройке.
utm_content Содержание объявления (краткое описание).

 

Метки utm_source и utm_medium являются обязательными, с помощью них Calltouch определяет название источника перехода на сайт по ссылке, содержащей utm-метки.

Например, источник перехода по ссылке site.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc, будет называться «yandex cpc».

Остальные utm-метки являются не обязательными, но с их помощью возможно настроить отслеживание статистики более тонко, чтобы определить источник с точностью до рекламной кампании или до ключевого слова. Поэтому мы рекомендуем использовать все возможные utm-метки.

Добавить utm-метки в ссылки на Ваш сайт можно при создании или редактировании объявлений в сервисах Яндекс Директ и Google AdWords, используя операторы:

  • /? — начало перечисления параметров url (utm-меток)
Utm метки. Что это такое, как сделать и как использовать

Обновлено 30 мая 2019

Рекламодателям и владельцам сайта необходимо контролировать поток привлеченного трафика, анализировать его и вести статистику полезных действий посетителей. Для этого разработаны специальные инструменты, в программировании их называют utm-метки.

Зачем необходимо создавать utm-маркировку

Что такое utm-метки? Данное понятие обозначает специально созданные параметры, добавляемые в URL ресурса. С их помощью отслеживается адрес посетителя сайта и передается в систему аналитики. Название аббревиатуры связано с именем компании-создателя Urchin Software, поглощенной впоследствии Google.

Разметка utm-метками позволяет определить ключевые параметры, важные для создателя рекламного или информационного ресурса:

  • как источник перехода на сайт;
  • тип канала;
  • название сработавшей кампании;
  • ключевой параметр запроса в поиске.

Эти знания позволяют анализировать информацию и правильно оптимизировать контент, продвигать интернет-страницу без дополнительных затрат. Подходят utm-метки и в РСЯ, и для поисковых запросов.

Utm-метки позволяют:

  • отслеживать источник траффика;
  • определять тип траффика – был ли это клик на баннер, переход по ссылке или другое действие, которое привело пользователя на сайт;
  • оценивать эффективность рекламы можно благодаря utm-меткам в Метрике или в Google Analytics.

Отслеживать трафик утм-сервис позволяет из источника, куда поставлена метка. К примеру, контекстная или медийная реклама в Директе, электронные каталоги и прайсы, онлайн-рассылки, продукция с qr-кодом.

Таким образом, метки utm – отличный инструмент, необходимый каждому владельцу рекламного ресурса, позволяющий отслеживать источник полезного траффика и анализировать насколько объявление рабочее, тем самым выявляя самый эффективный способ продвижения.

Типы меток и как они выглядят

Как использовать utm-метки, а также что они из себя представляют разберем на примере. В Яндекс Директ создается объявление со ссылкой такого вида: www.sait.ru/advert/. Путем добавления ютм-маркеров адрес преобразится и будет выглядеть подобным образом:

www.sait.ru/advert/?utm_source=Direkt&utm_medium=CPC&utm_campaign=Direkt-med&utm_term={keyword}.

Таким способом в адрес источника ставим utm-метки в Директе (или на другой рекламной площадке). Разберем получившуюся ссылку по составляющим:

  • www.sait.ru/advert/- адрес сайта;
  • далее идет сгенерированное поле – utm_source, utm_medium служат идентификаторами, показывающими откуда пришел посетитель, например: source — объявление в поиске, medium — большой баннер;
  • Direkt, CPC – это переменные, присвоенные метке (им можно дать и другие названия на свой вкус;
  • сочетание символов «/?» отделяет поле ссылки от ютм-маркировки;
  • знак «=» служит связкой;
  • знак «&» разбивает типы меток.

Создать Utm-метки подобным способом можно и самостоятельно. Установить маркировку можно одновременно с разметкой для Метрики yclid, используя аналитику от Google или статистику Яндекс. Данные сервисы yclid и utm применяйте совместно.

Чтобы прописать метки правильно, необходимо разобраться с их типами. Существует три обязательных вида идентификаторов.

  • Utm_source – источник, откуда осуществляется переход (поисковые системы Гугл или Яндекс, соцсети, рекламные платформы типа myTarget, почтовые рассылки).
  • Utm_medium указывает на тип траффика. К примеру, это могут быть CPC, CPM, Banner. Обозначение SMM используют, генерируя utm-метки для facebook и других социальных сетей.
  • Utm_campaign указывает на соответственную рекламную кампанию.

Вышеприведенные виды маркеров обязательны к использованию в адресах страницы. Сервисы предлагают также создание utm для условий поиска и содержимого кампании — term и content. Использование этих меток не обязательно.

Как создать utm-метку?

На сегодняшний день в интернете существует множество сервисов, позволяющих сгенерировать правильный адрес страницы и сделать utm-метку, используя онлайн-конструкторы.

Как сделать метки и как их настроить? Можно использовать любой генератор utm-меток. Некоторые компоновщики маркеров автоматически вставляют шаблонные параметры для выбранной площадки.

Допустим, настройка utm на сайте lozyuk.ru предлагает несколько заполненных форм для Яндекс Директ, Гугл Эдвордс, Вконтакте и Мейл.ру. Достаточно выбрать одну из них, и поля будут заполнены автоматически. Добавить utm можно в специальный генераторах и в ссылки для мобильных приложений, и электронной почты.

Как настроить utm-метки самостоятельно? При создании маркировки используйте знаки «=», «?», «&». Прописывать их нужно правильно. Динамические поля после идентификаторов и знака «=» настраивайте так, чтобы их значение было понятно в первую очередь вам . Перед запуском ссылки обязательно делают тест, работает ли она.

Создав новый адрес страницы с метками, следует разобраться, как их использовать. Отслеживать пользователей позволяет Яндекс Метрика в разделе «Источники» (категория метки). В сервисе Гугл Аналитик нужно открыть «Источники трафика», далее — «Весь трафик». Появится таблица. Если объявление создано на Директе, в этой таблице будет строка yadirect/cpc.

Использование utm-меток желательно при запуске каждой рекламной кампании. Тем более их настройка не займет много времени благодаря множеству онлайн-генераторов. Utm-метки значительно помогут сэкономить бюджет, повысить эффективность продвижения продукта и страницы в сети.

       

Отслеживание URL с помощью параметров UTM 101

Отслеживание трафика веб-сайта с помощью UTM:

(AKA: как отслеживать URL)

Если у вас есть ссылка на ваш сайт за пределами самого сайта, вы захотите разместить код отслеживания на этой ссылке. Зачем? Таким образом, вы можете видеть, куда идет трафик с вашего сайта. Как ты это делаешь? С параметрами UTM конечно!

Параметры

UTM в основном используются для отслеживания кампании, но их можно добавить в конец любого URL-адреса, к которому вы хотите добавить пользовательский код отслеживания.Везде, где вы размещаете ссылку на свой сайт, вы можете добавить код отслеживания UTM в конце URL-адреса.

UTM Параметры объяснил

Первым делом первым … что такое UTM?

UTM означает модуль отслеживания Urchin (… да, не беспокойтесь об этой части) — это фрагмент кода, который позволяет Google отслеживать уникальный трафик URL. Параметры UTM — это настраиваемые теги, которые добавляются в конец URL-адреса, что позволяет указать, как Google Analytics классифицирует трафик вашего сайта.Ниже приведен пример URL с параметром UTM в конце:

https://www.teamlewis.com/magazine/ ? Utm_source = newsletter & utm_medium = электронная почта & utm_campaign = свое уже завтра & utm_term = вебинар & utm_content = whatsnextforPPC

Для чего он используется?

Ну… конечно, для отслеживания трафика URL! Но что это на самом деле означает? Это означает, что Google может собирать и классифицировать трафик веб-сайта, когда кто-то нажимает на этот уникальный URL-адрес.UTM позволяют распределять трафик по определенным или настраиваемым категориям в Google Analytics и предоставляют дополнительную информацию, такую ​​как: название кампании, условия кампании и ее содержание. Это означает, что вы сами решаете, как этот трафик веб-сайта будет собираться в Google Analytics — «переопределение» процесса автоматической категоризации Google, если хотите. Если вы используете уникальный URL-адрес, содержащий параметр UTM, для ссылки на социальную кампанию и хотите, чтобы трафик был помечен как «Buzzworthy» вместо автоматического «социального» сегмента Google, вы можете!

Как мне сделать один?

Я рекомендую вам использовать конструктор URL Google для создания уникальных URL, чтобы убедиться, что параметр UTM добавлен в конец URL должным образом.Я бы также порекомендовал всем, кто создает пользовательские URL-адреса, следить за используемыми UTM! Параметры UTM являются пробелами, символами и регистром (например, электронная почта, электронная почта и электронная почта НЕ будут классифицироваться как одна и та же категория), и если в URL отсутствует символ или буква, URL может не работать или может не отслеживаться должным образом. Кроме того, если Google каким-либо образом изменяет свои параметры UTM, вы должны убедиться, что вы не используете старый формат для новых URL-адресов! Итак, обязательно используйте конструктор URL-адресов и проверьте свои уникальные URL-адреса, прежде чем начать их использовать!

Как маркировать мои UTM?

UTM

имеют 5 различных полей, которые можно использовать для настройки веб-трафика.В настоящее время — поля «Источник», «Средний» и «Кампания» являются обязательными полями, которые должен содержать UTM, в противном случае Google Analytics может не распознать ваш параметр UTM. Для любых необязательных полей, которые оставлены пустыми, Google автоматически помечает поле как «(не установлено)».

  • Источник *
  • Средний *
  • Кампания *
  • Срок
  • Содержимое
Google URL builder

Google URL Builder

Типичные ошибки

Ошибка 1: не устанавливайте и не забывайте

Когда вы начнете использовать созданный вами UTM, зайдите в Google Analytics (или попросите кого-нибудь, кто использует GA), чтобы убедиться, что это трафик правильно.Сложность в том, что, если параметр UTM не настроен должным образом, сообщения об ошибке нет … вы просто не найдете ожидаемых данных, когда наконец решите сообщить о своей кампании или трафике веб-сайта. Во многих случаях неправильные параметры UTM могут создавать дополнительные URL-адреса для отображения в вашей учетной записи Google Analytics или сортировать трафик вашего веб-сайта в неправильную корзину (ошибки в ваших UTM могут также вызвать ненужную головную боль).

Ошибка 2: Проверьте свой новый уникальный URL

Убедитесь, что вы протестировали свой новый URL после добавления параметра UTM в конец.Вы хотите убедиться, что используемый вами URL действительно работает и переходит на правильную страницу, прежде чем вы начнете ее использовать и продвигать. Я видел несколько случаев, когда люди удаляли символ «/» в конце своего URL (например, https://www.teamlewis.com/magazine/), что в некоторых случаях может привести к тому, что ссылка переместится на страницу без ответа. ,

Ошибка 3: Google может обновить формат UTM

Используйте Google Builder URL, чтобы убедиться, что ваши UTM настроены правильно.Google может время от времени изменять формат UTM, поэтому вам нужно убедиться, что вы используете самую последнюю версию, чтобы вы могли правильно отслеживать трафик URL-адресов! Обязательные поля и их названия могут измениться, и вы не узнаете об этом, если не используете конструктор URL Google. И да, я сказал Google, так как это не параметр отслеживания URL, который вы можете использовать для других аналитических платформ, таких как Adobe (у них есть собственная версия параметров URL).

Ошибка 4: общение с вашей командой

Обязательно поговорите со своим аналитическим отделом, если вы заинтересованы в использовании UTM для отслеживания трафика кампании.Скорее всего, если у вас есть аналитик данных или специалист по GA в вашей компании / агентстве, у них, вероятно, уже есть структура UTM; так что, если вы просто начнете использовать параметры UTM при первой консультации с ними… .вы можете создать для них дополнительные проблемы с отчетностью на веб-сайте. Если в одном отделе используется электронная почта, а в другом — электронная почта, в Google Analytics должно быть как минимум два почтовых носителя.

Ошибка 5: Создание параметров UTM вручную для Google Ads

Если вы используете Google Ads, есть возможность настроить автоматическую пометку, чтобы Google автоматически создавал эти уникальные URL-адреса для вас, поэтому вам не нужно беспокоиться о создании и применении параметров UTM в конце ваших URL-адресов.Я бы порекомендовал настроить это, если вы этого еще не сделали, и как только вы это сделаете, я постараюсь избежать каких-либо ручных тегов на платформе, поскольку я видел случаи, когда кампании обновлялись, а пользовательский URL не был таким, чтобы Google Analytics собирал веб-сайт трафик с использованием меток, определенных для старой кампании.

Ответы на вопросы

Где я могу проверить свой трафик UTM?

В Google Analytics вы можете просматривать трафик веб-сайта, приходящий с ваших уникальных URL-адресов в разделе «Все кампании» в разделе «Кампания» в разделе «Приобретение» (см. Изображение ниже).Там вы можете выбрать параметры раскрывающегося списка Первичное и вторичное измерение, чтобы посмотреть на источник, среду, кампанию, рекламный контент и ключевое слово (связанное с термином).

UTM tracking

Если вы ищете только платный поисковый трафик, исходящий от Google Ads, вы можете перейти к разделу «Платные ключевые слова» или просмотреть раздел «Объявления Google» для получения конкретной информации о ваших платных поисковых словах.

Paid Search UTM tracker

Как узнать, правильно ли я настроил параметры UTM?

Можно с уверенностью предположить, что что-то не так с созданием параметра UTM, если вы действительно видите параметр UTM в Google Analytics (пример ниже неправильного создания параметра UTM).Вы НЕ хотите видеть что-то вроде «? Utm_source =» или какой-либо из параметров UTM, указанных в качестве страницы в Google Analytics. Я видел «? Utm_keyword» несколько раз в конце URL-адреса, отображаемого в Google Analytics, потому что они не использовали конструктор URL-адресов и пытались использовать «ключевое слово» вместо «термин», который Google не смог распознать как Поле UTM. На приведенном ниже снимке экрана выглядит, как будто кто-то пытался уйти от использования построителя URL-адресов, потому что, если в URL-адресе есть другой код отслеживания, в который вы помещаете параметр UTM, Google поместит «# Вместо второго «?» — но если в URL-адресе нет другого фрагмента отслеживания, кроме параметра UTM, «#» больше не требуется.

All Users UTM

Как часто я должен проверять свой трафик UTM в Google Analytics?

Вам в основном нужно проверять свой трафик UTM только после того, как вы начали использовать новый уникальный URL-адрес, содержащий новый параметр UTM…. НО, я бы рекомендовал проверять отчеты в Google Analytics время от времени. Я видел много уникальных URL-адресов, случайно используемых повторно, потому что кто-то не понимал, что в конце URL-адреса был уникальный параметр UTM.Итак, если вы все еще видите трафик, приходящий с вашей «зимней распродажи», а сейчас лето… кто-то может повторно использовать ваш уникальный URL-адрес.

Одним из способов быстрой проверки трафика UTM является создание и планирование пользовательского отчета, чтобы Google Analytics могла отправлять вам еженедельно обновляемый отчет UTM.

Google Analytics Customization Dashboard

Технический паспорт Google Analytics UTM

Источник:

Источник — это сайт или платформа , откуда поступает трафик (e.грамм. Facebook, Menshealth.com, Информационный бюллетень).

Вы захотите использовать параметр UTM в своих кампаниях, чтобы гарантировать, что весь трафик, поступающий из одного источника, будет заполняться под одной меткой. Например, Facebook будет заполнять Google Analytics различными версиями платформы в зависимости от того, с какой версии пришел пользователь (например, facebook, m.facebook.com, l.facebook.com). Используя UTM и изменяя источник на «facebook» для всех публикаций и кампаний в Facebook, UTM будет перезаписывать любое имя, которое Google Analytics назвал бы этим трафиком.

Рекомендация: Выберите способ отображения источников, чтобы избежать создания нескольких версий одного и того же источника. Например, мы рекомендуем использовать такие источники, как « facebook», «» или « instagram» , вместо обозначения таких источников, как «instagram-facebook» или «facebook, instagram».

Предупреждение: Различные маркетологи могут по-разному маркировать источники. Убедитесь, что вы помечаете свои источники так, чтобы вы могли анализировать трафик, поступающий из разных источников, платформ или партнеров.Например, если «dcm» помечен как источник для кампаний, запускаемых через DoubleClick Campaign Manager, тогда вы не будете знать, проводилась ли эта кампания через Criteo или GQ.

Средний

Средний — это канал , из которого поступает трафик (например, электронная почта, социальные сети, дисплей). Это обязательное поле, которое можно использовать для группировки органического социального трафика и платного социального трафика в разные сегменты.

Рекомендация: При использовании UTM для создания пользовательских носителей постарайтесь убедиться, что они связаны со средами, которые Google уже предварительно заполняет, или являются ветвями версий Google.Это гарантирует, что носители, из которых поступает трафик кампании, не помещаются в другую категорию, кроме той, где Google автоматически размещает трафик, не содержащий UTM. Например, у Google уже есть «электронная почта», , поэтому мы рекомендуем пометить ваши новостные рассылки / кампании по электронной почте как «электронная почта», а не «электронная почта».

Предупреждение: Некоторые маркетологи будут использовать «cpc» в качестве среды для любых платных медийных кампаний, однако, поскольку Google распознает «cpc» в качестве платного поиска, Google автоматически поместит средний трафик «cpc» в группу платных каналов поиска.Таким образом, если источник / носитель помечен как facebook / cpc, Google автоматически поместит этот трафик в группу каналов платного поиска по умолчанию, даже если это социальный трафик.

Кампания:

Кампания — это кампания, на которую пользователи нажимают, чтобы попасть на сайт (например, промо-акция в свитере, электронная почта о новом продукте, специальное предложение для отпуска).

Рекомендация : После того, как вы определились с названием кампании, убедитесь, что на ярлыке кампании есть одинаковые ссылки во всех UTM, создаваемых для этой кампании.Например, если социальная кампания помечена как «BrandCampaign», убедитесь, что рекламные кампании не помечены иначе, как «Brand_Campaign».

Срок:

Термин — это необязательное поле , связанное с кампанией , которое можно использовать для контента ключевых слов, целевой аудитории, списка клиентов или другого поля, определенного в вашей структуре UTM (например, ключевое слово куртки, список адресов электронной почты, ретаргетинг).

Рекомендация: При использовании термина убедитесь, что существует согласованность между тем, какое поле используется.Например, если термин поле используется для целевой аудитории, вы не хотите, чтобы некоторые аудитории были помечены как «ретаргетинг + аудитория», в то время как другие аудитории используют другой символ или помечены как «retargeting_audience», «retarg» или «retargeting».

Содержание:

Контент — это необязательное поле , связанное с кампанией , которое можно использовать для объявления, типа объявления или другого поля, определенного в вашей структуре UTM (например, изображение черного пояса, блок карусели).

Рекомендация: При использовании поля содержимого попытайтесь предсказать уровень детализации, который может вам понадобиться.Например, кампании Q1 могут содержать «пояс» в качестве поля контента, а во втором квартале «черный пояс» используется в качестве поля нового контента.

Нужна дополнительная аналитическая помощь? Мы предоставим вам покрытие, ознакомьтесь с нашими аналитическими консультационными услугами.

.
Как использовать параметры UTM в электронной почте

Существует множество метрик, которые вы можете использовать для отслеживания взаимодействия подписчиков с вашими почтовыми кампаниями: рейтинг открытий, рейтинг кликов и уровень вовлеченности (чтение, просмотр, удаление) — вот те, которые обычно возглавляют список.

Но как насчет измерения того, что происходит после того, как подписчик нажимает на вашу электронную почту и попадает на ваш сайт или целевую страницу?

Вот где приходят параметры UTM.

Что такое параметры UTM?

Параметр UTM, также называемый параметром кампании или кодом UTM, представляет собой строку текста в конце ссылки на веб-сайт. Эти коды позволяют Google Analytics отслеживать пользователей сайта, которые приходят из разных источников или каналов. Параметры кампании также дают маркетологам возможность отслеживать подробную информацию о конкретной кампании, например, копию или изображения, которые они использовали.

UTM-коды обычно выглядят примерно так:

https: //www.emailonacid.ком / блог / статьи / КПВ-новости / электронная почта-проверка орфографии-проверка орфографии-письма-до отправки-с-Email-на-кислоты /? utm_campaign = Spell% 20Check & utm_source = hs_email
& utm_medium = электронная почта

В код UTM можно включить пять параметров:

  • Источник кампании — Это конкретный источник, который направил подписчика на ваш сайт. Например, вы можете использовать «информационный бюллетень» или «Twitter».
  • Среда кампании — Это маркетинговый канал, по которому подписчик направляется на ваш сайт (он шире источника кампании).Например, «электронная почта» или «социальный».
  • Название кампании — Это маркетинговая кампания для контента. Это может быть определенная акция или продажа («XMasSale», «30PercentOff») или более общая кампания («удержание»).
  • Содержание кампании — Этот параметр может помочь выявить различия в содержании вашего источника. Если вы тестируете кнопку против ссылки в тесте А / Б, вы можете указать контент как «кнопку» или «ссылку». Вы также можете использовать этот параметр для идентификации определенного электронного письма в кампании или серии.
  • Срок кампании — Возможно, вам не нужно использовать этот параметр в ваших почтовых кампаниях. Этот параметр часто используется в рекламе для определения платных ключевых слов, которые маркетолог использует для привлечения трафика на сайт.

Когда пользователь щелкает ссылку с кодом UTM, Google Analytics сможет отслеживать конкретный канал, источник, кампанию, контент кампании или термин кампании, который привел их на ваш сайт. Затем вы можете следить за этими различными параметрами в Google Analytics, чтобы узнать больше о том, как ваши клиенты взаимодействуют с вашим контентом.

Секундочку … Что означает «UTM»?

UTM означает «Модуль отслеживания Urchin».

Вы спрашиваете, откуда взялся «еж»? Короче говоря, Urchin был предшественником Google Analytics. Когда Google представил UTM, Google назвал их в честь инструмента, который отслеживал эти параметры — Urchin.

Почему мне нужно использовать параметры UTM в почтовых кампаниях?

Использование кодов UTM в ваших электронных письмах может помочь вам лучше понять, что делает подписчик, когда он / она нажимает на вашу электронную почту и посещает ваш веб-сайт.Вы сможете лучше отслеживать производительность и активность электронной почты, включая конверсии (и вспомогательные конверсии), доходы, сеансы, просмотры страниц и т. Д.

Параметры

UTM также позволяют увидеть, какой тип содержимого электронной почты работает лучше. Например, если вы проверяете различные изображения в электронном письме, вы используете параметры UTM (utm_content), чтобы лучше отслеживать взаимодействие между подписчиками, которые щелкнули по изображению A, и подписчиками, которые щелкнули по изображению B.

Какие параметры UTM мне нужно включить?

Технически, для построения UTM от Google требуется только указать источник кампании.Однако имейте в виду, что чем больше параметров вы включите, тем больше информации вы сможете отслеживать.

В инструменте проверки электронной почты Acid UTM мы рекомендуем указывать как минимум источник кампании, среду кампании и название кампании.

Как мне установить параметры UTM?

Многие маркетинговые команды создают пользовательские UTM-компоновщики, чтобы поддерживать согласованную терминологию и отслеживание. Если у вас нет специального инструмента, в Google есть построитель URL-адресов Campaign, который позволит вам легко добавлять параметры кампании в URL-адреса.

С помощью этих инструментов вы можете ввести ссылку и различные параметры, и она выдаст вам новую ссылку со всеми включенными UTM.

Google Campaign Builder

В некоторых случаях ваш ESP может добавить UTM к вашим ссылкам для вас.

Электронная почта на инструменте проверки UTM от Acid (в рамках предварительной проверки Campaign) также позволит вам добавить недостающие параметры UTM в ваши электронные письма. После того, как вы введете свои параметры в инструмент UTM, платформа обновит ваш HTML и добавит параметры кампании в ваши ссылки, так что вам не придется возвращаться к редактору электронной почты или разработчику для настройки.

Электронная почта на инструменте проверки Uid Acid отделяет рекомендуемые параметры кампании от дополнительных параметров. Вы заметите, что источник всегда требуется, хотя. (Нажмите, чтобы увеличить)

Необязательная вкладка параметров кампании в Email на инструменте проверки UTM от Acid. (Нажмите, чтобы увеличить)

Использование параметров UTM и Google Analytics

Когда у вас есть UTM-коды, вы можете легко отслеживать, как ваш канал электронной почты работает по сравнению с другими маркетинговыми каналами. Это можно сделать, просмотрев отчет Channels в Google Analytics, который можно найти в разделе «Приобретение»> «Весь трафик»> «Каналы».

Отчет канала Google Analytics

В представлении «Каналы» можно указать количество новых пользователей и сеансов, посещающих сайт по вашим электронным письмам, что они делают, когда попадают на ваш сайт (количество страниц в сеансе, показатель отказов), и конвертируют ли они.

Из отчета «Каналы» вы можете глубже изучить производительность электронной почты, щелкнув канал электронной почты и изменив первичное измерение в отчете. Вы можете установить это измерение на один из других используемых вами параметров UTM, таких как источник, контент или кампания.Это позволяет легко сравнивать и видеть, какой контент, кампании или источники электронной почты работают лучше всего.

Настройка основного измерения Google Analytics

Пример использования UTM в электронной почте

Давайте кратко рассмотрим недавно запущенную кампанию Email on Acid:

Это электронное письмо, которое мы отправили нашим клиентам, было частью кампании, чтобы анонсировать наш новый инструмент для проверки орфографии. Для этого электронного письма мы использовали следующие параметры кампании:

  • Источник кампании: hs_email (это означает, что мы отправили электронное письмо с нашей CRM, Hubspot)
  • Среда кампании: электронная почта
  • Название кампании: Проверка орфографии

Итак, ссылка в письме будет выглядеть так:

https: // www.emailonacid.com/blog/article/eoa-news/email-spell-check-spell-check-emails-before-sending-with-email-on-acid/? utm_campaign = Spell% 20Check & utm_source = hs_email & utm_medium = email

Проверка параметров UTM

Вы когда-нибудь добавляли параметры UTM в свою почтовую кампанию? Или забыли сохранить их согласованность по электронной почте? Мы все были там раньше.

Согласованные параметры UTM имеют решающее значение для отслеживания производительности электронной почты и информирования будущего содержимого электронной почты.Вот почему мы добавили инструмент проверки UTM в нашу платформу QA.

На этапе проверки UTM будут сканироваться ваши ссылки электронной почты на наличие UTM, что означает, что вам не нужно нажимать на каждую ссылку в вашем электронном письме, чтобы дважды проверить отслеживание. Если вы не добавили UTM, Campaign Precheck предоставит возможность сделать это (инструмент настроит ваш код для вас). Он также помечает все UTM, в которых отсутствуют параметры или имена в кампании не совпадают.

Важное примечание о капитализации

Google Analytics требователен к своим параметрам UTM.Если один код UTM имеет немного другое форматирование (например, заглавная буква или дополнительный пробел), Google будет отслеживать его отдельно. Так, например, кампания под названием «удержание» будет отслеживаться отдельно от кампании под названием «удержание».

Инструмент проверки UTM в Campaign Precheck будет отмечать подобные несоответствия.

Используете ли вы UTM в своих почтовых кампаниях?

UTM являются важным инструментом для отслеживания производительности электронной почты. Да, это дополнительный шаг в процессе создания и контроля качества, но включение UTM может помочь вам улучшить будущие кампании и продемонстрировать эффективность окупаемости электронной почты.

Как вы используете UTM коды? Какую информацию вы собираете с параметрами кампании? Поделитесь с нами в разделе комментариев ниже!

И если вы хотите сэкономить некоторое время во время процесса проверки электронной почты, воспользуйтесь нашим средством проверки UTM — оно поможет упростить вашу жизнь и обеспечить точность ваших отчетов.

Попробуй бесплатно

или Войдите, чтобы проверить это

Email on Acid spell check launch email
Автор: Мелани Грэм

Мелани родилась и выросла в Новой Англии, имеет опыт работы писателем, редактором и журналистом.После роуминга в США в качестве эксперта-бродяги она приземлилась в Денвере в качестве электронной почты на менеджере контента Acid. В душе она музыкальный ботаник, который любит проводить время за пианино.

Email on Acid spell check launch email

Автор: Мелани Грэм

Мелани родилась и выросла в Новой Англии, имеет опыт работы писателем, редактором и журналистом.После роуминга в США в качестве эксперта-бродяги она приземлилась в Денвере в качестве электронной почты на менеджере контента Acid. В душе она музыкальный ботаник, который любит проводить время за пианино.

,

Что такое коды UTM и как их использовать?

Как маркетолог, вы знаете, что ваш маркетинг привлекает трафик на сайты ваших клиентов, но есть ли у вас точные данные, чтобы доказать это? По звонку клиента вы можете показать, какие именно твиты или гостевые посты генерировали лиды, а какие — нет?

Есть старая цитата Питера Друкера — «что измеряется, то управляется» — это более применимо, чем когда-либо, к современным агентствам. Если вы не можете измерить влияние вашего маркетинга, вы не сможете ни улучшить его, ни использовать в качестве доказательства своей работы.

Именно здесь в игру вступает UTM-отслеживание.

Эти специальные коды могут быть добавлены в конце любого URL-адреса, чтобы отслеживал клики и эффективность маркетинговой деятельности.

В этом посте я собираюсь помочь вам понять коды UTM и показать, как их использовать для отслеживания эффективности маркетинга.

Что такое коды UTM?

Код UTM — это фрагмент простого кода, который можно добавить в конец URL-адреса для отслеживания эффективности кампаний и контента.Существует 5 вариантов параметров URL, которые вы можете отслеживать — источник, среда, кампания, термин и контент. Измерения, которые вы отслеживаете с помощью кодов UTM, отображаются в ваших аналитических отчетах, чтобы дать вам более четкое представление о маркетинговой эффективности.

UTM означает «Монитор трафика Urchin». Это название происходит от Urchin Tracker, программного обеспечения для веб-аналитики, которое послужило основой для Google Analytics.

UTM-код выглядит примерно так:

http://yourwebsite.com/your-post-title/ ? Utm_source = google

Часть красного цвета, начинающаяся после ‘?’ это код UTM.Как вы уже догадались, этот конкретный код отслеживает, кто отправил трафик на страницу (т. Е. Источник , ).

Сам код UTM состоит из двух компонентов:

  • UTM Параметр — который начинается с utm_. Есть 5 отдельных параметров, которые вы можете отслеживать: utm_source, utm_campaign, utm_content, utm_term (подробнее об этом ниже).
  • Отслеживающая переменная — уникальная переменная, определяющая отслеживаемое измерение (например, имя источника трафика).Этой переменной предшествует знак «=». В переменной можно указывать только цифры, буквы, дефисы, знак «+» и точки.

UTM коды могут быть длинными и сложными. Взять, к примеру, этот URL-адрес Inbound.org (из публикации в Facebook, нажмите):

utm-code-2

Этот код отслеживает несколько переменных, таких как источник трафика, кампания трафика и т. Д.

Добавление кода UTM не влияет на реальную страницу. Вы можете очень хорошо удалить код UTM из URL, и страница будет продолжать загружаться нормально.

Код служит только одной цели: помочь вашему аналитическому инструменту отследить источник вашего посетителя.

Для маркетологов агентства это означает, что вы можете использовать эти коды для расчета эффективности ваших кампаний. Если вы когда-либо боролись с маркетинговой атрибуцией, коды UTM очень пригодятся.

Что можно отслеживать с помощью кодов UTM?

Существует пять различных параметров UTM. Первые 3 являются наиболее часто используемыми параметрами (Источник, Средний, Кампания), но для получения дополнительной информации вы также можете выбрать отслеживание всех 5.Вот именно то, что вы можете отслеживать с каждым:

1. Источник трафика

Параметр источника позволяет отслеживать , откуда происходит трафик. Параметр, добавленный к вашему URL-адресу: utm_source . Источниками, которые вы можете отслеживать, могут быть facebook, google, bing, inbound.org или название списка рассылки.

Пример: & utm_source = twitter

2. Средний

Средний параметр отслеживает, с какого типа трафика исходил посетитель — cpc, электронная почта, социальные сети, реферал, отображение и т. Д.Параметр utm_medium_

Пример: & utm_medium = cpc

3. Название кампании

Параметр названия кампании позволяет отслеживать эффективность конкретной кампании . Например, вы можете использовать параметр кампании, чтобы дифференцировать трафик между различными рекламными кампаниями Facebook или кампаниями по электронной почте. (Подробнее о соглашениях по присвоению имен см. Ниже: Параметр utm_campaign .

.
Отслеживайте свои ссылки с настраиваемыми параметрами UTM
Organize and Track Your Links with Customizable UTM Parameters

Организация сейчас в моде благодаря новой серии Netflix «Убирайся с Мари Кондо». Надеемся, что этот пост может «зажечь радость», улучшив способ организации и отслеживания ваших ссылок в Klaviyo с использованием параметров UTM. До сегодняшнего дня пользователи Klaviyo могли добавлять параметры UTM в любую ссылку электронной почты, однако теги создавались с параметрами, не зависящими от пользователя, что затрудняло бы понимание производительности ссылок с первого взгляда.

В прошлом Klaviyo автоматически назначал параметры UTM со следующими значениями:

Потоки

  • Utm_medium = электронная почта
  • Utm_source = имя_потока
  • Utm_campaign = flow_email_name (flow_email_id)

Кампании

  • Utm_medium = электронная почта
  • Utm_source = list_or_segment_name
  • Utm_campaign = название_кампании (кампания_идентификатора)

Теперь с настраиваемыми параметрами UTM вы можете управлять.Исходные, средние и значения кампании могут быть определены вами на уровне учетной записи и могут быть установлены индивидуально для кампании и потоковой электронной почты, что помогает различать типы сообщений Klaviyo. Для каждого параметра вы можете выбрать один из предложенных параметров по умолчанию или даже создать собственное значение. Пользовательские параметры также могут быть добавлены, если вы ищете дополнительные способы уникальной идентификации ваших ссылок. Вы даже можете использовать динамические значения для пользовательских параметров, чтобы различать разные клики по одной и той же ссылке.Таким образом, если у вас есть ссылка на определенную страницу продукта, используемую на изображениях, в нижнем колонтитуле и в теле письма, динамическое значение скажет вам, какое местоположение вызвало наибольшее количество кликов. В общем, параметры настройки доступны для вас, чтобы решить, как их использовать, чтобы быть более организованным и эффективным.

Уникально пометить ваши ссылки электронной почты

С UTM, аккуратно и аккуратно сложенными, вы можете легко идентифицировать ссылки на свои электронные письма с помощью других полезных инструментов, таких как Google Analytics, Clickly, Mixpanel и т. Д.Для многих магазинов Google Analytics — это инструмент, используемый для отслеживания того, как посетители веб-сайта попадают в свой магазин (или какие ссылки они нажимают) и какие действия они выполняют на месте. Google Analytics использует параметры UTM, чтобы пометить ссылки уникальными идентификаторами, чтобы происхождение каждого клика можно было точно отследить до соответствующей маркетинговой активности.

Например, если вы рекламируете новый продукт и ссылаетесь на его страницу продукта, вам нужно знать, попали ли посетители на эту страницу, потому что они нажали на ссылку в Facebook, по электронной почте, в Twitter или другом источнике.Используя теги, чтобы определить, какая ссылка была нажата, владелец магазина может понять, что наиболее эффективно стимулирует веб-трафик, и лучше понять поведение своих клиентов.

С помощью параметров настройки вместо этих значений по умолчанию вы выбираете, как заполнять каждый параметр. Таким образом, если Klaviyo не ваша первая платформа электронной почты, вы можете настроить параметры в соответствии с тем, что вы использовали, и сохранить существующие соглашения. В противном случае вы можете свободно выбирать ценности, которые имеют смысл для вашего бизнеса, и их будет легко определить.

Organize and Track Your Links with Customizable UTM Parameters

После обновления настроек учетной записи по умолчанию вы можете настроить автоматическое отслеживание ссылок, чтобы все ваши ссылки отслеживались с прикрепленными параметрами UTM. Однако в некоторых случаях вам может потребоваться изменить значения по умолчанию. Не волнуйтесь, мы помогли вам в этих сценариях!

Давайте представим, что в течение двух недель вы отправляете серию из четырех электронных писем о кампании, посвященных Дню Святого Патрика, в которых рекламируются четыре различных предмета одежды Дня Святого Патрика.Вместо использования параметров UTM по умолчанию, установленных на уровне учетной записи, вы хотите специально пометить эти электронные письма уникальными значениями UTM. На уровне кампании вы можете изменить значения UTM перед отправкой электронного письма.

Organize and Track Your Links with Customizable UTM Parameters

В этом случае вы хотите, чтобы ваши электронные письма ко Дню Святого Патрика имели значения, отличные от значений по умолчанию для вашей недавно созданной учетной записи. Во-первых, вы решили оставить параметр среды таким же и оставить его как «email» для некоторой согласованности. Затем для каждого рекламного электронного сообщения вы изменяете параметр кампании в соответствии с продуктом, который вы рекламируете.Таким образом, параметр кампании будет «шорты» для продвижения вашей шорты, «шляпы» для продвижения шляпы и так далее. Вы также добавляете пользовательский параметр под названием «продвижение» для каждого электронного письма и устанавливаете его значение «SPday», чтобы каждое электронное письмо кампании выделялось в качестве промо-акции ко дню Святого Патрика.

С этими изменениями, внесенными непосредственно перед отправкой рекламного предложения, вы сами решаете, как они будут помечены, что значительно облегчает их идентификацию и отслеживание.

Эффективная атрибуция электронной почты

Создание отчетов с помощью Google Analytics, несомненно, проще, если теги организованы в стиле Мари Кондо.Создание системы для более эффективной идентификации ваших ссылок электронной почты сделает анализ вашего маркетинга намного менее PITA. Настраиваемые параметры создают больше уникальных идентификаторов, что позволяет беспрепятственно отслеживать и сообщать о том, как ваши ссылки работают в разных маркетинговых активностях. Вы можете найти интересные идеи, такие как ссылки, которыми вы регулярно пользуетесь в электронных письмах кампании, получают больше кликов, чем ссылки на вашей странице Facebook.

Давайте посмотрим, как это работает, опираясь на пример Дня Святого Патрика.Вы разослали все электронные письма своей кампании и с нетерпением ждете результатов. Вы можете использовать Google Analytics, чтобы отслеживать, сколько людей нажали и сколько из этих кликов привело к покупке, однако мы рекомендуем использовать Klaviyo для отслеживания конверсий и вот почему.

Поскольку вы обновляли параметры UTM для каждого электронного письма кампании, вы можете четко идентифицировать источник своих ссылок, несмотря на отправку электронных писем кампании с похожими именами и датами. Затем вы можете быстро приписать клики и конверсии к каждой электронной почте кампании и лучше понять, как они выполняются.

Таким образом, вместо того, чтобы тратить время на сортировку ссылок, вы можете тратить больше времени на анализ. Вы можете узнать, что ваша электронная рекламная акция на День Святого Патрика принесла больше кликов и покупок, чем ваша предыдущая рекламная кампания. Или вы можете обнаружить, что ваша электронная почта с капюшоном на день Святого Патрика была причиной большинства покупок на день Святого Патрика. Имея больше времени для анализа и сравнения эффективности работы электронной почты и ссылок, вы сможете получить полезные знания о ваших клиентах и ​​вашем бизнесе, предоставляя вам информацию, необходимую для постоянной оптимизации маркетинга вашей электронной почты.

Для получения дополнительной информации о настройке пользовательских параметров UTM в Klaviyo ознакомьтесь с нашей справочной документацией.

Вернуться на главную страницу блога ,

Leave a Reply