Профессиональная разработка сайтов для бизнеса крупного, среднего и малого
Разработка сайтов в вашем городе от компании “ABCname”
Это эффективное решение, с помощью которого Вы сможете выйти на совершенно новый уровень получения прибыли от своей предпринимательской деятельности. И не важно, будет ли это социальный или коммерческий веб-проект с ориентацией на e-commerce, большая корпорация, малый или средний бизнес, физические или юридические лица, мы готовы на высоком профессиональном уровне обеспечить качественную поддержку вашему бизнесу. Надежный интернет-ресурс поможет отстоять его интересы в сети Интернета среди целевой аудитории и глобальной конкуренции, повысить его потенциал и привести к успеху путем привлечения огромного числа посетителей.
Наша команда — это люди с большим стажем и профессионализмом, которые влюблены в свою профессию и увлечены целями заказчика. Мы всегда находим оптимальные технические и финансовые решения, комплексно решаем задачи по созданию сайта любой сложности и достигаем впечатляющих результатов с помощью IT-технологий.
Что представляют собой созданные нами сайты
Разработанные нами сайты являются эффективными инструментами, двигающими ваш бизнес к успеху и прибыли. Они представляют собой веб-платформу, доступную с обычных компьютеров, планшетов и любых мобильных устройств, с необходимой мультиязычностью и всем спектром нужных модулей, обеспечивающих максимальную функциональность ресурса. Наши работы релевантны, адаптированы под поисковые запросы, снабжены уникальным дизайном и текстом, SEO-панелью для продвижения, надежной CRM-системой управления и прочими опциями.
Наши сайты — это ресурсы для коммерческих, финансовых и страховых организаций, банков, юридических фирм, учебных заведений и профилированных медицинских специалистов, для интернет-магазинов и тех, кто продвигает продукцию собственного производства.
Главная задача выполненных нами веб-сайтов — быть доступными в любое время суток и в любой точке земного шара, нести полезную информацию для читателей, повышать репутацию предприятия, увеличивать число потенциальных заказчиков и приносить прибыль заказчику.
Модели бизнес-решений по созданию сайтов
Создание интернет-магазина
Сегодня IT-технологии все глубже проникают во многие сферы экономики, включая и онлайн-торговлю. Интернет-магазины многофункциональны по своей форме, они могут продавать любой вид продукции, включая предметы украшения и косметологии, посуду, брендовую одежду, строительные материалы, продукты питания и другие товары. Такие ресурсы функционируют на основе технологии профайлинга (сбор и анализ статистической информации о потребителях) с учетом покупательских предпочтений.
Создание интернет-магазинов и их проектирование отличается от других моделей написанием сложных скриптов, необходимостью охватить все ведущие бизнес-процессы, наличием интеграции бухгалтерской системы, предложения персонального обслуживания, гибкой системы скидок, удобного платежного устройства и способа доставки заказа. Разработка сайтов подобного типа реализуется с учетом необходимости основных компонентов, среди которых:
- Фронт-офис с интернет-витриной, потребительской корзиной, регистрацией покупателей и онлайн-помощью интернет-пользователям;
- Бэк-офис с информационными, бухгалтерскими, складскими и управленческими системами.
Разработка имиджевого корпоративного сайта
Создание эффективного корпоративного сайта — это формирование сложного многостраничного веб-ресурса, который отличается значительным функционалом, среди которого не только информация об ассортименте, но и разветвленная структура страниц с многократной вложенностью (разделы, подразделы, услуги, отдельные страницы для каждого элемента, новостные блоги, поля для обратной связи). Корпоративные сайты обеспечивают коммуникацию с клиентами, взаимосвязь сотрудников внутри организации, бухгалтерией, складом и партнерами, они должны содержать полную информацию о фирме, иметь высокий потенциал для SEO-продвижения и хорошую адаптивность. В состав такой площадки может быть подключен интернет-магазин или сайт-каталог.
Создание сайта-визитка
Это небольшой, чаще всего одностраничный веб-ресурс, который сравнивают с посадочной страницей. Он не сложен в разработке и избавлен от тяжеловесных модулей и функций, имеет простую навигацию и обеспечивает первичное знакомство потенциальных покупателей с организацией, ее продукцией и контактными данными.
Разработка сайта-каталога
Это более простое решение по сравнению с разработкой интернет-магазина. Сайт-каталог включает в себя такие решения, как карточки товаров, электронный каталог с детальным изображением каждой позиции, стоимостью и формой обратной связи. Разработчики интернет-каталогов знают, что в нем должна быть грамотно продуманная структура категорий и подкатегорий, многоуровневая каталогизация согласно свойствам продукции и ее производителям, расширенный поиск по каталогу, сортировка по названию, фильтрация ассортимента и другие дополнительные сервисы, позволяющие быстро найти информацию и заказать обратный звонок или позвонить самому, чтобы совершить покупку. Да, в интернет-каталогах не предусмотрен функционал корзины, для покупки товара и нет подключенных платежных систем.
Создание Landing page
Разработка посадочной страницы (лендинг или Landing page) рассчитана для узкой аудитории и представляет собой одностраничный ресурс с кратким информированием интернет-пользователей об ассортименте или услуге предприятия. Назначение лендинга — конвертировать гостей в покупателей или лида, способствовать их активности к целевому действию (
Учитываемые модули и функции при создании сайтов
При создании интернет-ресурсов мы учитываем направленность деятельности предприятия и необходимость слаженных действий в условиях интернета, поэтому в зависимости от типа ресурса снабжаем его всеми необходимыми модулями и надежным функционалом:
- Оригинальный дизайн с простой навигацией и полноценным личным кабинетом;
- Удобная админ система для редактирования контента и его обновления, возможностью управлять скидками и наценками на ассортиментный ряд, создавать новые цены для различных типов покупателей;
- Адаптивность, позволяющая легко масштабироваться с мобильными телефонами, планшетами и компьютерами;
- Интеграция со службами доставки, платежными системами и 1С;
- Автоматизация документооборота, сервисы мониторинга и статистики, каналы для взаимосвязи и контроля работы сотрудников внутри фирмы.
Мы обеспечиваем не только базовые, но и дополнительные функции по продвижению проекта в поисковой выдаче, гарантируя высокую посещаемость, запуск рекламы, регулярную техническую поддержку на протяжении всего периода вашей предпринимательской деятельности, наполнение сайта текстовым контентом, видео и фотоматериалами.
Основные этапы работ по созданию сайтов
Имея в своей компании отдел маркетинга, аналитики, программистов, верстальщиков, дизайнеров, копирайтеров и иных специалистов, “ABCname” предлагает индивидуальный подход в реализации задач, в том числе со сложным нестандартным функционалом. Мы руководствуемся интересами заказчика, поэтому на первом этапе изучается тематика бизнеса нашего клиента и уровень конкурентоспособности, составляется четкое техническое задание и маркетинговый план, позволяющий определиться с миссией и конечными целями.
Сделать лучше, чем у конкурентов, полезней, прибыльней, с правильно выстроенной логикой взаимодействия пользователя с будущим сайтом — это только та малая доля, на которую мы обращаем усиленное внимание.
В целом, при создании сайтов, мы придерживаемся следующих этапов работ:
- Определение потенциальных конкурентных преимуществ и целевой аудитории будущего сайта, а также формирование его функций и методов продвижения веб-сайта в сети;
- Проектирование, графическое представление страниц и подбор правильной структуры, от которой зависит дальнейшее развитие интернет-ресурса;
- Составление макета в графическом редакторе, разработка уникального дизайна сайта и его концепции;
- Html-верстка, подбор функционала и модулей, программирование (написание программных кодов) на основе самописного движка или готовой системы управления контентом (CMS) и подключения их к сайту;
- Выбор доменного имени, размещение на хостинге, наполнение страниц контентом, проверка функциональности готового ресурса при заданных нагрузках и его сдача заказчику.
А вы выбрали свою модель бизнеса? Тогда звоните, мы начнем сотрудничество с нуля до полной вашей победы над конкурентами, до высокого роста доходности и рентабельности.
Профессиональное создание интернет каталога – имидж и развитие вашего бизнеса
Для компании, предлагающей широкий ассортимент товаров или услуг, очень важно представить информацию о них в полном объёме и выгодном свете. Посетители могут столкнуться с неудобствами, просматривая большое количество наименований на одной странице, поэтому оптимальным вариантом будет создать интернет каталог товаров.
Для компании, предлагающей широкий ассортимент товаров или услуг, очень важно представить информацию о них в полном объёме и выгодном свете. Посетители могут столкнуться с неудобствами, просматривая большое количество наименований на одной странице, поэтому оптимальным вариантом будет создать интернет каталог товаров.
Обращение к услугам профессионалов имеет целый ряд преимуществ:
-
высокое качество интернет каталога и удобная навигация;
-
оперативность;
-
настройка и запуск ресурса.
Особенности и виды интернет каталогов
Главное назначение интернет каталога – выгодное представление посетителям всего ассортимента товаров, при этом можно создать сайт интернет каталог, который будет также содержать общую информацию о компании, полезные статьи и материалы. Но, конечно, основу будет составлять подробный структурированный каталог товаров/услуг, предлагаемых компанией.
Основные приметы интернет каталога:
-
расположение всех товаров по разделам и категориям;
-
наличие подробного описания каждой номенклатурной позиции с фотоматериалами;
-
наличие в каталоге поисковой системы и фильтров.
В каждом случае разработка интернет каталога ведется индивидуально с учетом потребностей заказчика, поэтому наличие функций и структура могут иметь существенные отличия. В любом случае при разработке ориентирование идет на удобство будущих посетителей сайта и удобную подачу необходимой информации.
Условно интернет каталоги можно разделить на два вида:
-
каталог для интернет-магазина с наличием продающей функции;
-
информационный интернет каталог без кнопок «Отправить в корзину» или «Купить».
Отличие этих двух видов, как мы уже упомянули – в наличии или отсутствии продающей функции. Чтобы создать каталог для интернет магазина, необходимо оснастить сайт функцией, позволяющей пользователю, выбрав товар, в онлайн режиме оформить его заказ. Информационный интернет каталог детально описывает каждый вид товара или услуги, но для их заказа пользователю необходимо связаться с менеджером компании. Для такой связи в каталоге не только предусмотрен раздел с контактными данными, но также может быть установлена функция обратной онлайн связи или заказа обратного звонка.
В некоторых случаях создать интернет каталог без продающей функции предпочитают и интернет-магазины, ведущие продажу эксклюзивных, уникальных и дорогостоящих товаров.
экономим время и зарабатываем деньги
Создать собственный интернет-магазин можно и самостоятельно: для желающих существует масса готовых шаблонов, которые позволяют использовать разные системы управления сайтами и необходимым функционалом для организации и ведения бизнеса в сети. Но любые шаблоны, сколь хорошо бы они ни были сделаны, полностью исключают индивидуальность бизнесмена, требуют дополнительных настроек и модернизации, а значит имеют слабую эффективность.
Вы потратите много времени и средств на «подгонку» функциональных возможностей, дополнительно привлекая на разных этапах создания магазина в Интернете тех, кто это умеет делать. Гораздо проще, эффективнее и выгоднее сразу же обратиться к профессионалам, для которых выполнение таких задач — повседневная работа. Тем более, что мы готовы создать для вас полноценный интернет-магазин всего за:
Что предлагают наши специалисты?
В первую очередь эксперты из нашей команды, имеющие широчайший опыт подобной работы, предлагают огромную экономию времени, сил, средств заказчика.
- Вам не нужно выкладываться при поиске подходящего домена, который будет «базой» для магазина.
- Не придется перебирать десятки или сотни шаблонов по схожей тематике, и перестраивать понравившийся вариант под свои потребности.
Так как в нашем интернет-агентстве вам — индивидуально, на основании предложенных требований — предложат на выбор 5-7 проектов, и максимально быстро предоставят готовое решение с необходимым функционалом.
Нашему заказчику не потребуется самостоятельно редактировать исходные коды для создания определенного дизайна, беспокоиться об интеграции с платежными системами и службами доставки, тратить время на поиск надежного хостинга с нужным объемом трафика и без ограничения посещаемости сайта магазин. В нашем интернет-агентстве клиент получает полностью готовый к работе магазин.
Комплексная поддержка интернет-магазинов
Еще одной услугой, которую предлагают специалисты нашего интернет-агентства, является поддержка готового ресурса: наполнение страниц магазина нужной информацией (контентом), своевременное обновление материалов и рекламы на более актуальные. Это необходимо делать постоянно: без эффективного «продвижения» своего магазина ваш бизнес в сети обречен на угасание и полный провал.
И самое главное — профессионалы знают, какие маркетинговые функции необходимы для успешных продаж в режиме онлайн. Они помогут создать основу для работы магазина и упростят его работу в дальнейшем, осуществляя правильную оптимизацию под наиболее популярные поисковые системы.
Закажите удобный интернет-магазин прямо сейчас, и ваш бизнес поднимется на новые высоты!
Как продавать в Интернете в 2021 году
1
Выберите, как продавать в Интернете
Работа над тем, как продавать в Интернете, может показаться сложной (мы знаем из личного опыта). Мы здесь, чтобы помочь вам отсортировать наиболее популярные варианты и найти для вас лучший способ продавать в Интернете.
Лучшие четыре способа продажи в Интернете
- Создатели магазинов электронной коммерции, такие как Shopify и BigCommerce
- WordPress с расширением WooCommerce (на базе Bluehost)
- Торговые площадки, такие как Amazon, Etsy и eBay
- Сайты социальных сетей как Facebook
Но вот что нужно помнить: вам не нужно выбирать между ними.Вы можете продавать через Интернет по разным каналам, , не нанимая целую армию персонала, не отказываясь от сна ИЛИ не наращивая еще одну пару рук.
Как?
Короче говоря, разработчики интернет-магазинов предоставляют приложения, которые позволяют интегрировать ваши онлайн-продажи с Amazon, Facebook — работает! Связать свой интернет-магазин с социальными сетями или торговой площадкой можно одним нажатием кнопки.
Это означает, что ваши продукты синхронизируются, например, с вашей страницей Facebook.Поэтому, когда покупатель посещает вашу страницу в Facebook, он видит товары, указанные в вашем интернет-магазине. Обновите продукт в своем интернет-магазине, и продукт также будет обновлен на вашей странице в Facebook. Вы можете продавать онлайн по нескольким каналам, но управлять своим бизнесом из одного места — волшебство!
Вот почему хороший строитель магазина похож на смартфон. С помощью смартфона вы можете управлять своей жизнью из одного места. Точно так же создатели интернет-магазинов — это универсальный магазин для онлайн-продаж.
Давайте подробнее рассмотрим, как продавать в Интернете.
С помощью специальной платформы электронной коммерции, такой как Shopify, вы можете продавать свои товары в стильном интернет-магазине, который вы открываете и контролируете. Вот один, который мы сделали ранее!Продажа в собственном магазине электронной торговли
Подходит для: Пользователи без опыта программирования, которым нужен мощный интернет-магазин
Запуск собственного магазина — лучший способ продавать в Интернете, потому что вы полностью контролируете ситуацию. Вы сами решаете, как будет выглядеть ваш магазин и как будут представлены ваши продукты.
Вы не уязвимы для внешних факторов, таких как обновления алгоритмов, и вам не нужно конкурировать на переполненном рынке.
Если вы хотите что-то изменить, вы можете. Вам не нужно ждать Amazon или Facebook.
Обновление алгоритма означает, что такая платформа, как Facebook, изменила способ принятия решения о том, какие страницы и контент отдавать предпочтение (позже мы объясним, почему это проблема для тех, кто продает в Интернете).
Конструкторы интернет-магазинов позволяют вам демонстрировать свои продукты и обрабатывать продажи быстрее и проще, чем когда-либо прежде.
Вы можете автоматизировать множество рутинных процессов, что даст вам больше времени, чтобы сосредоточиться на других частях вашего бизнеса.
Plus , Ваш интернет-магазин может быть буквально «открыт» 24 часа в сутки.
Наши три основных платформы для начинающих предпринимателей в сфере электронной коммерции, таких как вы:
- Shopify — прочтите наш обзор Shopify
- Wix — прочтите наш Wix eCommerce Review
- BigCommerce — прочтите наш BigCommerce Review
Не верьте нам на слово. Например, более 600000 человек продают онлайн через компании, работающие на Shopify.
Следует иметь в виду, что эти платформы созданы, чтобы помочь вам продавать. Шаблоны (предварительно разработанные темы, которые вы используете для наполнения вашего магазина контентом и цветами) созданы с учетом продажи .
Мы оценили нашу тройку лидеров на основе часов исследований и практических проб и ошибок. Приведенная ниже сравнительная таблица показывает их сравнение в наиболее важных областях.Какую бы платформу вы ни выбрали, вы сможете управлять успешным магазином и продавать товары в Интернете за фиксированную ежемесячную плату — независимо от того, насколько вы технически квалифицированы!
Чтобы начать продавать в собственном магазине электронной коммерции, первым делом необходимо создать учетную запись.
Каждая из оцененных платформ предлагает бесплатный пробный период, поэтому вы можете протестировать ее, прежде чем тратить с трудом заработанные деньги. Вы можете зарегистрироваться, используя кнопки в таблице ниже.
Вы можете увидеть сравнение полнофункциональных устройств в нашей актуальной таблице.
Внимание! BigCommerce в настоящее время предлагает бесплатно на один месяц при подписке на платный план (данные карты не требуются). Это очень щедрая бесплатная пробная версия!Наличие собственного магазина при онлайн-продажах дает вам доверие. Интернет-покупатели — это группа циников, и чем больше причин, по которым вы можете дать им , чтобы доверять вам, тем больше у них шансов, что купят у вас .
Наличие собственного интернет-магазина позволяет вам выглядеть профессионально.
Подумайте об этом на мгновение.
С большей вероятностью вы купите пару кроссовок у продавца с учетной записью Amazon? Или один с собственным фирменным веб-сайтом, интегрированным с социальными сетями и торговыми площадками?
Далее мы рассмотрим продажи на некоторых из крупнейших мировых торговых площадок.
Однако, прежде чем мы продолжим, есть две основные причины, по которым платформы электронной коммерции являются лучшим способом продавать в Интернете: восстановление брошенной корзины и мобильность.
Восстановление брошенной корзиныЗаброшенная корзина позволяет отправлять электронные письма клиентам, которые достигли страницы оформления заказа, но отказались от своего заказа.Может, чайник оставили включенным. Может интернет рухнул.
В любом случае вы можете напомнить им об их заказе и дать им возможность завершить его, не заполняя все детали заново.
Это может ОГРОМНО повлиять на вашу прибыль.
Думайте об онлайн-продажах как о рыбалке. Восстановление брошенной тележки похоже на использование специальной сети, которая собирает массу рыбы, которая успела вывернуться из вашего первого трала!
На данный момент Wix не имеет функции восстановления брошенной корзины, но она работает над этим!
Мобильный отклик39% интернет-пользователей в США разместили онлайн-заказ на своем мобильном телефоне в течение последнего месяца, исследование показывает .
Просто позвольте этому погрузиться.
Если вы хотите знать, как успешно продавать в Интернете, ваш магазин должен работать на мобильных устройствах, а также на настольных компьютерах или ноутбуках.
Вот здесь-то и появляются платформы электронной коммерции: ваш магазин автоматически настраивается для работы на мобильных устройствах. Таким образом, не имеет значения, насколько велик экран вашего покупателя, просмотр и покупка ваших продуктов будут очень удобными.
Продавая онлайн клиентам, использующим мобильные телефоны, легко использовать платформу электронной коммерции. Предлагаем вашему вниманию предварительный просмотр нашего магазина Shopify на мобильных устройствах и компьютерах.Платформы электронной коммерции — лучший способ продавать товары в Интернете.Это швейцарский армейский нож для электронной коммерции, который дает вам инструменты для продажи по разным каналам из фирменного магазина, который вы контролируете. В этой статье рассказывается о, как продавать в Интернете. Для получения информации о конкретной платформе, в том числе о том, как продавать на Shopify, BigCommerce и Wix, прочтите нашу сравнительную таблицу и обзоры платформ.
Продажа на WordPress с расширением WooCommerce (на базе Bluehost)
Подходит для: Пользователи со знанием программирования, которым нужен большой творческий контроль
WooCommerce — это расширение электронной коммерции, созданное на WordPress, превращающее ваш сайт WordPress в мощный интернет-магазин.
WooCommerce был загружен более 5 миллионов раз, в настоящее время поддерживает почти треть всех интернет-магазинов и 22% из миллиона крупнейших магазинов электронной коммерции по всему миру. С точки зрения доверия вы не можете добиться большего. Но подходит ли вам WooCommerce?
В отличие от разработчиков веб-сайтов электронной коммерции, таких как Shopify и BigCommerce, WooCommerce — это программное обеспечение с открытым исходным кодом, а требует некоторых знаний в области программирования. Мы не рекомендуем WooCommerce для начинающих, но он предлагает полной свободы творчества, если у вас есть опыт работы с мышью и клавиатурой.
WooCommerce бесплатно для установки , но вам нужно будет заплатить за хостинг ( 35-50 долларов в год ), безопасность , обслуживание веб-сайта и дизайн темы ( 39 долларов) + ).
WordPress официально рекомендует Bluehost для размещения вашего сайта, и мы полностью с этим согласны. Bluehost не только предлагает блестящую поддержку клиентов и щедрое дисковое пространство, но и предлагает специальные тарифные планы для WooCommerce, которые значительно облегчат вашу жизнь, а также предустановленную тему электронной коммерции и установку для обработки платежей в один клик.Прочтите наш обзор Bluehost для получения дополнительной информации.
С точки зрения встроенных функций WooCommerce не может конкурировать с BigCommerce или Shopify. Тем не менее, он предлагает доступ к более чем 50 000 плагинов для добавления дополнительных функций в ваш интернет-магазин. Кроме того, вы можете создать любой тип сайта электронной коммерции с помощью WooCommerce. Если у вас есть ноу-хау в области кодирования, вы действительно можете позволить своему творчеству течь более свободно, чем при использовании конструктора веб-сайтов электронной коммерции.
Установка WooCommerce выполняется быстро и легко и может превратить ваш веб-сайт в центр электронной коммерцииПродажа на торговых площадках: Amazon, Etsy и eBay
Подходит для: Пользователи, которые хотят быстро начать продавать и не возражают против конкуренции с миллионы других продавцов
Продажа на таких торговых площадках, как Amazon, Etsy или eBay, чрезвычайно популярна. По оценкам , только у Amazon сейчас более двух миллионов продавцов!
И нетрудно понять, почему…
Барьер для входа в продажу на онлайн-рынке очень низкий. Проще говоря, все, что вам нужно сделать, это:
- Создать учетную запись
- Составить список продуктов для продажи с описанием, ценой и изображением
- Настроить метод выполнения (способ доставки вашего продукта)
- Принять платеж от клиента
- Подготовьте товар к отправке
Это действительно так просто.
Торговые площадки, такие как Amazon и Etsy, открывают для вас огромное количество потенциальных клиентов и позволяют очень быстро начать продажи.
Сложность в том, как выделиться из толпы?
Почему покупатель должен покупать у вас, если ваш магазин выглядит почти так же, как и у ваших конкурентов? Чтобы добиться успеха, вам нужен собственный интернет-магазин, который стоит особняком.
В то время как продавать напрямую на Amazon или eBay сейчас намного проще, полагаться только на них может быть огромной ошибкой .
Например, алгоритм поиска Amazon всегда меняется, поэтому ваши продукты могут появиться в один день, а могут не появиться в следующий.
Всегда появляются новые конкуренты, которые снижают вашу цену, чтобы привлечь клиентов.
Хотя мы все понимаем, что ценовая война никому не выгодна (это гонка до дна, и все получают меньше), всегда найдется кто-то, кто хочет снизить свою цену, чтобы отвоевать у вас покупателя.
В конце концов, непросто «заклеймить» себя на таких торговых площадках, как Facebook, Amazon или eBay.Итак, для многих покупателей вы просто еще один продавец с тем же товаром. И они будут искать самый дешевый продукт с хорошими отзывами … и давайте посмотрим правде в глаза, отзывы могут быть фальшивыми.
Создание собственного бренда может помочь вам создать ценный актив.
Хороший бренд вызывает доверие покупателей. По сути, доверие очень важно, когда дело доходит до обучения успешным продажам в Интернете.
Вы бы не стали покупать вещи в Интернете, если бы не доверяли бренду, верно?
Тем не менее, торговые площадки могут быть эффективными, если вы хотите, чтобы продавал только небольшое количество товаров. Это потому, что вы можете выйти в Интернет и начать продавать без поддержки, с минимальными первоначальными затратами и без дополнительных знаний.
Торговые площадки взимают комиссию за транзакции, поэтому проверьте перед регистрацией. Они могут быть крупнее, чем вы думаете. Например, eBay будет принимать 10% от любой вашей продажи — больше, чем любая из наших рекомендуемых платформ электронной коммерции!
Вот краткая информация о продажах через Amazon, Etsy и eBay.
Продажа на AmazonПродавая на Amazon, вы, по сути, заимствуете его репутацию, даже если вы сторонний продавец.
Рынок очень популярен среди людей, продающих электронику, книги и DVD. Но даже если вы находитесь на рынке, вы все равно будете конкурировать с некоторыми из крупнейших розничных продавцов в мире — почти все, от Walmart до Costco, будут присутствовать на Amazon.
Вы можете предложить удобные для ваших клиентов варианты доставки по конкурентоспособной цене. Заплатите немного больше, и Amazon будет хранить и доставлять ваши товары за вас. Это делает его очень привлекательным универсальным интернет-магазином для онлайн-продавцов, которые только начинают свою деятельность.
Комиссии различаются в зависимости от того, что вы продаете и в каком количестве, поэтому проверьте комиссию Amazon перед тем, как начать.
Продажа на EtsyEtsy — это торговая площадка, которую в основном используют люди, продающие предметы декоративно-прикладного искусства. Это похоже на нишу Amazon, позволяющую продавцам продавать товары рядом с предпринимателями-единомышленниками. В результате клиентская база становится более целенаправленной.
Клиенты, как правило, имеют больше денег, чтобы потратить их, и более личное отношение означает, что Etsy — хорошее место для создания бренда.
Комиссия Etsy немного ниже, чем у Amazon, но плата за листинг и окончательные продажи все равно может съесть вашу прибыль, если вы не будете осторожны.
Продажа на eBayВот что нужно иметь в виду: eBay похож на рынок старой школы — это мир торгов.
Это означает, что покупатели не обязаны платить вам наличные мгновенно, что может привести к потере вашего времени и , что затруднит реализацию вашей краткосрочной бизнес-стратегии .
Не фокус на eBay. Вы можете продать практически все, что захотите. Это делает его очень доступным, но означает, что создать бренд и выделиться из толпы практически невозможно.
Комиссии на удивление высоки, поэтому, если вы все же решите продавать на eBay, убедитесь, что вы учли это при подсчете цифр.
Онлайн-платформы, такие как Wix, позволяют интегрировать ваш магазин с социальными сетями, а это значит, что вам не нужно выбирать один вариант продаж!Продажа на Facebook
Подходит для: Пользователи, которые хотят подключить свой существующий интернет-магазин к Facebook
Проблема продажи исключительно через Facebook заключается в том, что вам нужно вручную управлять заказами, что может быть очень много времени -потребляющий.
С другой стороны, если вы продаете через платформу электронной коммерции , связанную с вашей страницей в Facebook, вы можете управлять всеми обновлениями продуктов и запасами из одного места. Например, интеграция Shopify с Facebook просто потрясающая!
Убедитесь сами, нажав кнопку ниже, чтобы начать продажи на Shopify!
Как запустить интернет-магазин (посмотрите, как мы собираемся) (2021)
Когда я впервые открывал интернет-магазин, я помню, как смотрел на чистый холст перед собой, не зная, с чего начать.
Я мучился над выбором идеальной темы. Я начал создавать свою домашнюю страницу, прежде чем добавлять какие-либо продукты. И я потратил много времени, пытаясь понять неправильные вещи перед тем, как начать.
Оглядываясь назад, я могу сказать, что ошибки, которые я сделал, не редкость для новичков. Вот почему я хотел создать такой ресурс, который я хотел бы иметь, когда начинал, — пошаговое руководство по всем решениям, которые необходимы для создания готового к запуску интернет-магазина на Shopify, за которым каждый может следить.
В качестве примера я буду использовать в этом руководстве простой магазин острых соусов, изображенный ниже. Я приподниму занавес, чтобы показать вам, какие мысли были заложены в списки продуктов, дизайн домашней страницы, копирайтинг, настройки доставки и десятки решений, связанных с воплощением бизнес-идеи в интернет-магазин.
Как открыть интернет-магазин (с нуля)
- Добавьте товары, которые хотите продать
- Создайте ключевые страницы для вашего магазина
- Выберите тему и настройте свой интернет-магазин
- Настройте параметры доставки
- Настройте налоговые параметры
- Настройте платежный шлюз и выплаты
- Подготовьте магазин к запуску
- Запустите свой магазин
Запуск бесплатной пробной версии Shopify
Прежде чем мы начнем, вам необходимо запустить бесплатную пробную версию Shopify.14-дневная пробная версия должна дать вам более чем достаточно времени для создания интернет-магазина, готового к запуску, если вы будете следовать этому руководству и помнить, что вы можете продолжать добавлять продукты и улучшать свой магазин после его запуска.
Когда вы запустите пробную версию, вам будет предложено ввести название магазина, которое станет вашим URL-адресом по умолчанию (например, storename.myshopify.com). Вы не сможете это изменить, но позже сможете купить собственный домен (например, yourstore.com), поэтому не беспокойтесь о выборе идеального имени прямо сейчас.
Выиграйте бесплатную подписку Shopify
В течение ограниченного времени мы раздаем 10 БЕСПЛАТНЫХ годовых подписок на Shopify 10 счастливым победителям. Кроме того, обладатель главного приза также получит консультацию эксперта Shopify и даже разместит свой бизнес на нашем канале YouTube. Подробности смотрите в видео.
Войдите сюда и начните бизнес своей мечты
Ответив на несколько вопросов, вы попадете в свою учетную запись Shopify.
Вот краткий контрольный список того, что вам нужно иметь перед тем, как начать, и с чем я буду работать, чтобы построить свой магазин:
- Бизнес-идея. Поскольку многие бренды острых соусов хвастаются тем, что являются «самым острым острым соусом на свете», я подумал, что было бы весело, если бы мой примерный магазин Kinda Hot Sauce продавал вкусные мягкие острые соусы для тех, кто любит приключения. Если у вас еще нет бизнес-идеи, вы можете просмотреть наш список бизнес-идей для вдохновения.
- Фирменное наименование. Я использовал Namechk, чтобы проверить, доступны ли идеи названия моей компании в соцсетях и в качестве домена, прежде чем остановиться на нем. Поскольку некоторые URL-адреса .com трудно найти, я выбрал kindahotsauce.shop в качестве домена. Не знаете, как назвать свой магазин? Узнайте, как выбрать доменное имя, или попробуйте бесплатный генератор доменных имен Shopify.
- Логотип. Я работал с дизайнером, чтобы придумать этот логотип для «бренда-претендента» — умный, озорной, смелый и острый (насмешливый для компании, производящей мягкий острый соус).Я подготовил файл .png с прозрачным фоном, чтобы его было легче изменить без потери качества. Следуя нашему руководству, вы можете создать свой собственный логотип бесплатно или наняв дизайнера.
- Товаров на продажу. Вы можете продавать физические продукты, цифровые товары или услуги в своем магазине Shopify. Мои продукты ненастоящие, но я изо всех сил старался сделать их реалистичными. Я добавлю четыре продукта в магазин Kinda Hot Sauce: Hot Enough Habanero, Born to Be Mild Thai Chilli, Friendly Ghost Pepper и набор из трех пакетов горячего соуса.Если у вас еще нет продуктов для продажи, вы можете прочитать наше руководство о том, как найти прибыльную идею продукта или использовать одно из многих приложений для поиска продуктов, доступных на Shopify.
- Фото. Чистая фотография продукта поможет вам проявить себя наилучшим образом. Я буду использовать макеты моих бутылок с острым соусом на белом фоне, а также несколько стоковых фотографий для изображения образа жизни. Если у вас ограниченный бюджет, вы можете снимать собственные фотографии продуктов, даже используя только камеру смартфона, или использовать бесплатные стоковые фотографии, пока не сможете снимать свои собственные фотографии образа жизни.
💡 СОВЕТ : Если вы не знаете, где выполнить действие в Shopify или хотите быстро перейти к определенному месту, вы можете использовать интеллектуальную панель поиска Shopify, чтобы перейти непосредственно к определенным продуктам, страницам или настройкам.
1.
Добавьте товарыЧто за интернет-магазин, в котором ничего не покупают? Добавление продуктов должно быть одним из первых, что вы делаете, потому что ваши продукты — это то, что вы создадите для внешнего вида своего веб-сайта.
В вашем новом магазине Shopify перейдите в Продукты> Добавить продукт , чтобы создать свой первый список продуктов.
На этой странице мы будем принимать ряд решений, поэтому давайте разберем их по шагам.
Напишите название и описание продукта
Страницы продуктов — это то место, куда клиенты идут, чтобы узнать о продукте и решить, покупать его или нет. Детали имеют значение, и правильное распространение нужной информации, от цен до размеров, с помощью текста или изображений, может иметь решающее значение.Если вы не знаете, что добавить, посмотрите другие интернет-магазины на вашем рынке в поисках вдохновения.
В названии продукта должно быть указано, что это за продукт. Это то, что клиенты увидят, просматривая ваш магазин, и то, что поможет им найти то, что они ищут в вашем каталоге. Постарайтесь сделать его кратким и используйте описание или варианты вашего продукта (подробнее о них позже), чтобы показать другую конкретную информацию или варианты продукта, такие как цвета или размеры.
В качестве первого названия продукта мы будем использовать название нашего флагманского острого соуса Hot Enough Habanero.
Описание продукта описывает и продает ваш продукт. Они также являются частым источником писательского тупика. Хорошая новость в том, что вам не нужно быть профессиональным копирайтером, чтобы написать убедительное описание продукта. Вам просто необходимо:
- Знайте, с кем вы разговариваете. Подумайте, что вашему клиенту нужно знать, чтобы уверенно покупать ваш продукт, и постарайтесь передать это в своем описании.
- Выделите стимулы. Предлагаете ли вы щедрую политику возврата или бесплатную доставку? Ваши продукты экологически чистые? Подумайте, какие функции, преимущества и предложения действительно важны, и избавьтесь от лишних хлопот. Многие магазины смешивают текст и значки, чтобы быстро сообщить об этом на страницах своих продуктов.
- Предвидьте общие вопросы или возражения. Что может заставить клиента колебаться при покупке? Боятся купить неправильный размер? Нужно ли им знать, из чего сделаны ваши продукты, если у них аллергия? Нужно ли им знать, что ваши продукты производятся с соблюдением этических норм?
- Облегчите сканирование текста. Сделайте ваши описания более удобными для чтения с помощью коротких абзацев, маркеров, подзаголовков, текста, выделенного жирным шрифтом и т. Д.Затем спросите себя, как быстро посетитель сможет извлечь нужную информацию.
- Помогите клиентам увидеть себя в использовании вашего продукта. Покупатели не могут попробовать, пощупать, потрогать или попробовать ваши продукты. Помимо фотографий продуктов, вы можете оживить свои продукты, перечислив используемые вами материалы, в том числе таблицу размеров, или поделившись историей о том, как они сделаны — все зависит от вашего продукта.
Для такого продукта, как острый соус, мы можем с уверенностью предположить, что покупатели заботятся о следующих деталях, особенно при совершении покупки: ингредиенты, вкус, количество, насколько он острый и с чем он хорошо сочетается.Поэтому я сделал все возможное, чтобы вся эта информация была доступна для посетителей моего магазина.
Загрузить фотографии продукта или другие носители
В разделе Media на странице вашего продукта вы можете загрузить любые визуальные средства массовой информации, которые помогут вам поделиться более подробной информацией о ваших продуктах: фотографии, GIF-файлы, видео или даже 3D-модели.
Презентация имеет решающее значение. Помогите клиентам представить, что у них есть ваш продукт. Помогите им увидеть это в действии или гордо выставленным в их пространстве.Вот несколько моментов, которые следует запомнить:
- Используйте высококачественные фотографии, которые покажут ваши товары в лучшем свете. Избегайте размытых изображений или изображений с низким разрешением.
- Постарайтесь поддерживать одинаковое соотношение сторон (т. Е. Соотношение ширины и высоты) на фотографиях товаров, чтобы все фотографии выглядели одинакового размера. Такая последовательность придает вашему магазину более чистый и профессиональный вид.
- Если у вас ограниченный бюджет, большинство современных смартфонов способны снимать высококачественные фотографии продуктов, и вы можете использовать бесплатные инструменты для редактирования фотографий, чтобы подправить их (например, удалить.bg, который позволяет бесплатно удалить фон).
- После загрузки изображения вы можете щелкнуть по нему, чтобы выполнить основные изменения, такие как кадрирование и изменение размера. Вы также можете отредактировать замещающий текст для доступности, чтобы описывать ваши фотографии людям, которые их не видят. Например, я написал «Бутылку Hot Enough Habanero от Kinda Hot Sauce на 150 мл», чтобы помочь любому с нарушением зрения делать покупки вместе со мной.
Я буду использовать одну фотографию бутылки горячего соуса на белом фоне.Но для продуктов, где покупателю может потребоваться больше визуальной информации, например, об одежде или украшениях, использование нескольких фотографий с дополнительными ракурсами или деталями может помочь повысить доверие покупателей.
Задайте цену
Пришло время установить цену для вашего продукта. Это то, что клиенты будут платить, чтобы купить ваш продукт.
При желании вы можете использовать поле Сравнить по цене , чтобы указать, сколько обычно будет стоить продукт, особенно в случае продажи.Например, если мы хотим продемонстрировать экономию на покупке трех упаковок для горячего соуса, мы могли бы ввести здесь первоначальную цену трех бутылок. Однако я предостерегаю от использования этого без уважительной причины, особенно если вы продаете товары премиум-класса, так как это может удешевить их воспринимаемое качество.
Поле Стоимость за единицу также является необязательным. При желании вы можете использовать его для отслеживания своей прибыли по отдельному продукту. В плане Shopify или выше это позволяет отслеживать прибыль в отчете о прибыли.
Хотя есть некоторые исключения, компании, которые продают товары и услуги, должны собирать налоги каждый раз, когда кто-то заказывает у них, поэтому мы отметим этот флажок и настроим наши налоговые настройки позже.
Для простоты предположим, что мои затраты на продукт, или затраты на производство и упаковку одной бутылки, составляют 5 долларов. Если я буду продавать каждую бутылку по 15 долларов, я получу хорошую прибыль, которая оставляет место для скидок и маркетинга.
Продукт | Стоимость продукта | Цена | Валовая прибыль | Масса |
Достаточно горячее Habanero | $ 5 | $ 15 | 66% | 0. 5 фунтов |
Рожденный быть мягким | $ 5 | $ 15 | 66% | 0,5 фунта |
Дружелюбный призрачный перец | $ 5 | $ 15 | 66% | 0,5 фунта |
Горячий соус Kinda, 3 шт. В упаковке | $ 15 | $ 40 | 63% | 1.5 фунтов |
На самом деле ценообразование редко бывает таким однозначным. Несколько переменных могут повлиять на то, как вы оцениваете свои продукты, например, расходы на доставку, сырье, накладные расходы, такие как аренда или количество сотрудников, стоимость вашего времени и, что, возможно, наиболее важно, воспринимаемое качество ваших продуктов.
Подсказка 💡: Не думайте, что более низкие цены обязательно приведут к увеличению продаж. Клиенты часто используют цену как ярлык для оценки качества. Если вы продаете продукт премиум-класса, не бойтесь устанавливать цену как таковую, особенно если вы можете оправдать это убедительным и профессиональным брендом.
Вы всегда можете пересмотреть и скорректировать цены на основе того, что вы узнаете после того, как начнете маркетинг. Вы можете обнаружить, что клиенты действительно готовы платить больше за ваши продукты, или вы можете найти творческие способы сократить расходы и увеличить среднюю стоимость каждого полученного вами заказа.
Опись
Если бы мы осуществляли прямую поставку или пользовались услугой печати по запросу, нам не нужно было бы отслеживать запасы. Но поскольку Kinda Hot Sauces производит, продает и отправляет свой собственный острый соус, мы хотим отслеживать запасы в Shopify, чтобы знать, сколько у нас осталось каждого соуса и сколько еще нам нужно произвести, когда начнут поступать заказы.
Если вы впервые продаете в Интернете, вы можете встретить здесь несколько незнакомых терминов, поэтому мы быстро их рассмотрим.
- Артикул. Единица складского учета используется для отслеживания и управления запасами определенных продуктов и вариантов. Создайте последовательную систему с использованием цифр или букв, которая позволит вам с первого взгляда определить, что именно представляет собой конкретный товар (например, MHS-HEH сообщает мне, что это средний острый соус Hot Enough Habenero).
- Штрих-код.Штрих-коды (ISBN, UPC, GTIN и т. Д.) Обычно используются, если вы перепродаете товары или в конечном итоге хотите добавить сканируемые штрих-коды к своим товарам для упрощения управления запасами. Пока мы можем оставить это поле пустым, поскольку мы производим и продаем наши собственные продукты.
- Кол-во. Это количество конкретного товара, которое есть у вас под рукой. Если у вас есть несколько мест хранения инвентаря и они настроены в Shopify, они будут отображаться здесь. В случае. В моем примере я начинаю с небольшой партии из 10 бутылок для каждого острого соуса и использую свое собственное пространство для хранения инвентаря.
Поскольку создание большего количества моего продукта не займет много времени, я могу включить параметр «Продолжать продажи, когда его нет в наличии». Но вы можете отключить эту опцию и пометить предметы как «Продано», если ваш инвентарь ограничен или для пополнения запасов требуется больше времени.
Доставка
В разделе доставки вы вводите данные, которые будут автоматически рассчитывать стоимость доставки и распечатывать соответствующие этикетки для каждого заказа.
Для моего магазина Kinda Hot Sauce мы отметим «Это физический продукт» и введем следующую информацию:
- Масса. Вес одной бутылки. Я собираюсь ввести 0,5 фунта.
- Таможенная информация. Это важно, если вы планируете продавать на международном уровне. Мы введем «Канада», поскольку острый соус Kinda производится и поставляется из Канады, и воспользуемся строкой поиска, чтобы найти код Гармонизированной системы для приправ: 21309.
Установка фактических затрат на доставку и вариантов, которые вы предложите своим клиентам, будет позже в этом руководстве.
Варианты
Я не собираюсь настраивать варианты для своих продуктов, но я все же хочу рассказать, как это делают многие владельцы магазинов Shopify.
Если ваш продукт поставляется с различными вариантами, такими как размер или цвет, вместо добавления каждого из них как отдельного продукта вы можете просто добавить их как варианты одного и того же продукта. Каждый вариант может иметь собственное изображение, цену, отслеживаемый инвентарь и связанные с ним индивидуальные настройки
С вариантами вы даже можете добавить дополнительные опции продукта, например, предлагая несколько цветов, которые бывают разных размеров.
Когда вы добавляете варианты продукта и нажимаете «Сохранить», чтобы обновить страницу, разделы Media , Pricing , Inventory и Shipping , которые мы рассмотрели выше, должны быть настроены для каждого конкретного варианта.
Поскольку наш товар имеет один размер и не имеет вариантов, оставим этот раздел в покое. Однако, если вы продаете разные варианты одного и того же продукта, не забудьте отредактировать каждый вариант, указав соответствующую информацию на странице продукта. Например, фото оранжевой футболки для оранжевого варианта, если вы предлагаете разные цвета.
Организация и наличие продукции
В разделе «Организация» вы можете маркировать свои продукты, чтобы сгруппировать их вместе и упростить управление каталогом продуктов вашего магазина, подбирать продукты для покупателей и применять правила или скидки к определенным продуктам.Вот что означает каждый ярлык:
- Наличие продукта: Вы можете выбрать один из множества каналов продаж, таких как Facebook Shops или Amazon, для размещения своих продуктов, о чем мы поговорим позже. А пока просто убедитесь, что ваш товар доступен в «Интернет-магазине», иначе он будет скрыт.
- Тип товара. Категория продукта, которую вы можете использовать для идентификации определенных продуктов (например, футболки). У каждого продукта может быть только один тип продукта. Мы просто воспользуемся «острым соусом.”
- Продавец. Это производитель, оптовый или сторонний поставщик продукта. Вы можете отфильтровать список продуктов по поставщику, что может ускорить инвентаризацию заказа. Kinda Hot Sauce является производителем, поэтому мы укажем его как поставщика.
- Теги. Теги — это ключевые слова, которые вы можете связать с вашим продуктом. Вы можете добавить к продукту несколько тегов, чтобы покупатели могли найти его в строке поиска вашего интернет-магазина. Вы также можете использовать теги для автоматизации действий в вашем магазине, таких как добавление продукта с определенным тегом в определенную коллекцию.Я оставлю это поле пустым, так как у меня пока нет причин использовать теги.
- Коллекции. Коллекции важны. Они позволяют вам организовывать и курировать ваши продукты для конкретных целей и аудиторий. Например, бренд одежды может создать коллекцию на основе товаров для женщин, товаров для мужчин, летних распродаж или новинок. Один и тот же товар может быть включен в несколько коллекций. Мы настроим наши коллекции после того, как добавим больше товаров.
Предварительный просмотр списка поисковых систем
Предварительный просмотр списка поисковой системы — это то место, где вы можете настроить отображение страницы в результатах поиска.Здесь вы также можете улучшить обнаружение ваших продуктов с помощью поисковых систем, таких как Google.
Если вы знаете, какие ключевые слова использует ваш целевой клиент для поиска продуктов, подобных вашему, вы можете включить их в этот раздел, чтобы со временем повысить свои шансы на появление в результатах поисковой системы.
Я использовал Ubersuggest, бесплатный инструмент для исследования ключевых слов, чтобы оценить, как часто люди ищут ключевые слова, связанные с моими продуктами. Я заметил «соус хабанеро» (5400 запросов в месяц), «мягкий острый соус» (590 запросов в месяц) и «средний острый соус» (50 запросов в месяц) в качестве ключевых слов, которые я могу использовать на своей странице продукта.
Мы более подробно рассмотрим SEO позже, но пока что вот несколько быстрых советов по оптимизации этого раздела:
- Заголовок страницы. Напишите заголовок страницы так, чтобы он включал в себя целевые ключевые слова, но при этом был достаточно коротким и информативным, чтобы на него можно было нажимать. Я собираюсь сосредоточиться на «среднем остром соусе», так как он наиболее актуален для этого продукта. По возможности старайтесь использовать менее 60 символов, чтобы он не обрывался в результатах поиска. Я буду использовать «Достаточно острый хабанеро | Средний острый соус» в качестве заголовка страницы.
- Описание. Используйте это пространство для отображения любой убедительной информации, которая может побудить пользователей перейти по ссылке, когда они увидят ссылку на ваш продукт в результатах поиска или в социальных сетях. Я стараюсь быть кратким и приятным, расширяя информацию, представленную в заголовке моей страницы.
- URL и дескриптор. Сделайте это простым, уникальным и значимым для людей, которые используют поисковые системы, чтобы найти ваш продукт. Я буду использовать «/ hot-достаточно-habanero».
Когда мы закончим, мы можем нажать «Сохранить» и просмотреть страницу нашего продукта, чтобы увидеть, как он выглядит. Мы можем изменить мелкие детали, такие как цвета и шрифты, позже, когда начнем настраивать наш магазин.
Вы можете повторить это для каждого продукта, который хотите добавить в свой магазин, помня, что вам не нужно добавлять все свои продукты для запуска.
Собирайте товары в коллекции
Теперь, когда у нас есть по крайней мере несколько отдельных продуктов в списке, мы можем начать организовывать их в коллекции в разделе Продукт> Коллекции в Shopify.
Коллекции могут быть созданы для подбора продуктов, ориентированных на определенную аудиторию (например, товары для детей), тему (например, бестселлеры) или категорию продуктов (например, аксессуары). Вы можете решить, хотите ли вы вручную добавлять продукты в определенные коллекции или автоматизировать, что будет включено / исключено на основе цены, тегов или других условий.
Коллекциислужат разным целям, например:
- Вытягивание определенных продуктов, которые вы хотите отобразить в разделе на вашей домашней странице
- Ссылка на коллекции продуктов в вашей навигации или на вашей домашней странице, чтобы помочь разным аудиториям быстро перемещаться по вашему каталогу
- Выбор предметов, которые вы хотите выставить на продажу (вы можете применить скидки к определенной коллекции продуктов)
Сейчас я создам коллекцию для наших соусов средней остроты.Это потому, что я хочу включить только три моих отдельных продукта с острым соусом, исключая набор из трех упаковок. Таким образом, я могу показать отдельные вкусы и отдельно выделить комплект.
Я собираюсь заполнить заголовок и описание Коллекции в зависимости от того, как я хочу приветствовать посетителей, когда они попадают на эту страницу Коллекции. Предварительный просмотр поисковой системы может быть заполнен с использованием тех же передовых методов, которые мы использовали для страниц продуктов. Вы также можете установить изображение коллекции, которое будет отображаться для представления вашей коллекции, когда мы приступим к настройке внешнего вида вашего интернет-магазина.
2. Создайте ключевые страницы для своего интернет-магазина
Пока что мы сосредоточились на продуктах. Но ваш интернет-магазин должен делать больше, чем просто иметь товары для покупки. Он должен помочь покупателям понять ваш бизнес, дать им основания доверять вам и сделать другие важные детали доступными для клиентов, которые их ищут.
Вы можете создать большинство этих страниц в Интернет-магазине> Страницы .
Необязательно, чтобы все ваши страницы были готовы к запуску, но некоторые из наиболее полезных для создания включают:
- Контактная страница .Эта страница дает клиентам четкие способы связаться с вами, если у них есть вопросы, или указывает место, где можно найти ответы, например страницу часто задаваемых вопросов.
- О странице . На странице «О компании» вы можете лично связаться с клиентами, объяснить вашу бизнес-модель и / или поделиться причиной, по которой вы начали свой бизнес. Убедительная страница «О нас» может иметь большое значение для завоевания доверия новых интернет-магазинов.
- Страница часто задаваемых вопросов . Страница часто задаваемых вопросов помогает облегчить некоторые из наиболее распространенных запросов в службу поддержки.
- Страницы политики. Существуют определенные юридические страницы, которых ожидают клиенты и которые могут помочь защитить вас в случае возникновения споров, например, ваша политика возврата и политика конфиденциальности, которые вы можете настроить в разделе «Настройки»> «Юридическая информация».
Для нашего магазина и для целей этого руководства мы рассмотрим, как создать страницу «О нас» (называемую «Наша история»), страницу контактов и основные страницы политики (Политика конфиденциальности, Политика доставки и Условия использования). Service), но вы можете создавать любые страницы, которые, по вашему мнению, помогут вам заслужить доверие клиентов.
О странице
Страницы «О компании» — отличный способ привлечь внимание «малого» к малому бизнесу и заслужить доверие как новый магазин.
У вас может быть видео, представляющее вас как основателя, ссылки на награды и упоминания в прессе, изображения, объясняющие вашу цепочку поставок, или что-либо, что поможет этой странице рассказать вашим клиентам, кто вы и что вы из себя представляете.
Для Kinda Hot Sauce мы создадим простую страницу «О нас», написанную как письмо клиенту, в котором объясняется наша философия и причина, по которой мы начали бизнес.
Когда кто-то посещает мой магазин, и он не совсем заинтересован в совершении покупки, я хочу, чтобы им было дано милое и искреннее сообщение, если они решат посетить мою страницу «О компании», чтобы узнать больше.
Поскольку мы будем полагаться в основном на текст, я воспользуюсь параметрами форматирования, доступными на панели инструментов, чтобы сделать копию более привлекательной.
Проверьте этоТак же, как вы сделали для своих продуктов, вам также следует настроить раздел Предварительный просмотр списка поисковой системы на своих страницах в зависимости от того, каким должен быть URL-адрес и как вы хотите, чтобы страница отображалась в результатах поиска.
Контактная страница
Ваша страница контактов — это то, что клиенты будут искать, чтобы задать вопрос или получить поддержку.
Большинство тем Shopify позволяют легко их создать. Просто создайте новую страницу, перейдите в раздел Template справа и выберите шаблон контакта. Это должно добавить форму на вашу страницу. Затем вы можете написать несколько инструкций, которые помогут покупателям связаться с ними или даже перейти по ссылкам на другие страницы, например, FAQ, чтобы покупатели могли сначала решить свои собственные проблемы.
Проверьте этоЕсть также приложения для живого чата, которые вы можете установить, чтобы сделать поддержку еще более доступной для покупателей.
Страницы политики
Страницы политик являются стандартной практикой для онлайн-бизнеса. Они дают вашим клиентам возможность понять, как вы ведете свой бизнес и чего от вас ожидать. Они также помогают защитить вас в случае возникновения споров с клиентами.
В разделе «Настройки »> «Legal » в Shopify вы сможете создавать шаблоны, которые можно настроить в соответствии с законодательством вашей компании и местным законодательством:
- Политика возврата. Какова ваша политика в отношении возврата и обмена? Как долго клиенты должны инициировать возврат? В каком состоянии должен быть товар? Щедрая политика возврата поможет покупателям уверенно покупать у вас.
- Политика конфиденциальности. Политика конфиденциальности описывает, как вы собираете информацию о своих клиентах.
- Условия использования. Ваша политика условий обслуживания — это соглашение между вами и вашими клиентами, в котором излагается, как вы будете работать и какие права вы сохраняете.
- Политика доставки. Политика доставки помогает вам определить ожидания клиентов в отношении стоимости доставки, сроков изготовления и скорости доставки для регионов, в которые вы отправляете.
(Обратите внимание, что эти шаблоны не являются юридической консультацией и должны быть адаптированы для вашего магазина.)
3. Настройте свой интернет-магазин
Теперь, когда у нас есть некоторые продукты в нашем магазине и некоторые страницы готовы к работе, пора перейти в Интернет-магазин > Темы в Shopify и начать думать о том, как мы хотим, чтобы наш веб-сайт выглядел.
Выберите тему
Первый шаг — выбрать тему: шаблон, который мы устанавливаем в нашем магазине, который мы можем использовать в качестве отправной точки для разработки нашего веб-сайта. В Shopify Theme Store есть как бесплатные, так и платные темы, каждая со своим набором стилей и функций.
Некоторые темы были созданы для более крупных каталогов продуктов, а другие предназначены для предприятий, занимающихся отдельными продуктами. Другие предназначены для определенных отраслей или типов бизнеса, например, тема Express для ресторанов.
Вот несколько ключевых моментов, которые следует учитывать при выборе идеальной темы:
- Каждая тема имеет несколько стилей, поэтому не забудьте выбрать тему и стиль в зависимости от того, насколько велик будет ваш каталог продуктов и какой эстетический вид вы хотите для своего магазина.
- Подумайте, есть ли у рассматриваемой темы какие-либо встроенные функции, которые вам нужны, например панель поиска, которая автоматически выполняет запросы, или раздел, в котором отображаются упоминания в прессе. Имейте в виду, что вы также можете найти бесплатные и платные приложения Shopify, которые добавляют дополнительную функциональность вашему магазину.
- Не выбирайте тему на основе цветов или шрифтов. Это все, что вы можете настроить позже. Вы даже можете сделать свою тему по-настоящему уникальной, наняв эксперта Shopify, который настроит ее для вас.
- Вы можете опробовать и платную тему, прежде чем покупать ее за разовую плату.
- Прежде всего, имейте в виду, что вы не зацикливаетесь на выбранной вами теме. Если вы передумаете позже, вы можете предварительно просмотреть другие темы, установить их в своем текущем магазине и настроить их без необходимости воссоздавать свои продукты или страницы.
Поигравшись с несколькими бесплатными темами, такими как «Дебют» и «Повествование», я сузил круг вопросов до «Бруклин» (игривый стиль), потому что у Kinda Hot Sauce небольшая линейка продуктов и не требуется много функций для правильного запуска. Мне нравится современный макет товарной сетки, простота меню навигации и то внимание, которое Бруклин уделяет визуальному брендингу.
Создайте свою домашнюю страницу
Каждая тема состоит из разделов, которые можно переупорядочивать, добавлять, удалять или временно скрывать.Разделы могут помочь вам определиться с представлением домашней страницы вашего магазина и опробовать различные макеты.
При определении дизайна домашней страницы подумайте о целях, которые она должна достичь, и определите, как они применимы к вашему конкретному бизнесу:
- Расставьте приоритеты для новых посетителей и помогите им быстро понять, чем является ваш бизнес и что вы продаете.
- Разместите вернувшихся посетителей и упростите им переход к продуктам и страницам, которые они ищут.
- Постарайтесь вызвать интерес к своим продуктам и доверие к своему бизнесу с каждым прокруткой.
- Создайте четкие пути для ваших посетителей в зависимости от их намерений совершить покупку. Вы можете выделить страницу «О нас» для людей, которые хотят узнать больше о вашем бизнесе или ваших различных коллекциях, чтобы посетители могли самостоятельно выбрать интересующие их продукты.
- Создайте свою домашнюю страницу с учетом того, что многие посетители будут просматривать ее на своих мобильных устройствах.
Со временем вы будете пересматривать и переделывать свою домашнюю страницу. Не позволяйте стремлению к совершенству мешать вам продвигаться вперед с вашим запуском.
Для соуса Kinda Hot Sauce я собираюсь использовать эти разделы, чтобы сделать следующее:
- Слайд-шоу (с одним слайдом) , чтобы сразу привлечь интерес с помощью умного текста, объясняющего, почему это не ваш типичный бренд острого соуса. «Не самый острый острый соус в мире» превзошел все ожидания, поскольку я рассказывал о своей торговой марке с помощью слогана «Приятные специи.«Я также добавил наложение и увеличил непрозрачность наложения, чтобы текст был разборчивым, когда он отображается поверх моего изображения.
- Featured Collection для демонстрации трех различных острых соусов из коллекции Medium Hot Sauce, которую я приготовил ранее. Я расширю впечатление, произведенное на слайд-шоу, смелым заявлением о моих продуктах: «Вкусный острый соус не обязательно должен быть смертельным».
- Изображение с текстом , чтобы обобщить позиционирование моего бренда и указать причину, по которой мой магазин находится со ссылкой на его страницу «О нас».Сейчас я собираюсь использовать свой логотип в качестве изображения, но вы можете использовать фотографию, на которой вы, основатель, или изображение, которое хорошо представляет ваш бренд.
- Информационный бюллетень , чтобы побудить людей присоединиться к моему списку рассылки. Не все, кто посетит мой магазин, будут готовы купить. Предлагая им причину подписаться на мой список адресов электронной почты (в данном случае это слегка пикантные рецепты), я могу создать свой список адресов электронной почты, когда начну привлекать трафик в свой магазин.
- Рекомендуемый продукт с по выделяет мой набор из трех пакетов горячего соуса (и экономию, которую они получат) для неуверенных покупателей.Я поставил это последним, чтобы предложить последний путь к покупке для клиентов, которые прокручивают мою домашнюю страницу до конца, ничего не нажимая.
В будущем, однако, я мог бы расширить свою домашнюю страницу, включив раздел, который точно объясняет, насколько горячо «достаточно горячее», или публикацию в блоге галереи рецептов с моими горячими соусами. Я не буду знать наверняка, верны ли решения, которые я принимаю на своей домашней странице, пока не начну маркетинг, но мне нравится этот макет.
Создавая собственную домашнюю страницу, безжалостно расставляйте приоритеты в информации.Меньше обычно больше. Вместо того, чтобы пытаться втиснуть как можно больше на главную страницу, направьте посетителей на вспомогательные страницы, которые помогут им в дальнейшем продавать свой бизнес или объяснить несущественную информацию.
Настройте меню навигации
В разделе Заголовок вы вносите изменения в самую верхнюю область вашего интернет-магазина, включая меню навигации, корзину и логотип.
В основном мы сосредоточимся на создании понятного меню навигации, так как именно так люди будут ориентироваться на вашем веб-сайте.
В разделе заголовка можно настроить три основных формы навигации:
- Основная навигация. Это верхнее меню, в котором вы можете расставить приоритеты для основных путей навигации, которые хотите предложить клиентам. Вы можете создавать подменю (т. Е. Раскрывающиеся меню) под каждым элементом, чтобы не загромождать его.
- Навигация по нижнему колонтитулу. Здесь вы храните ссылки на несущественные страницы, которые могут отвлекать новых посетителей, но все же должны быть доступны для тех, кому нужно их найти.Большинство онлайн-покупателей знают, что здесь нужно искать информацию, например, о вашей политике возврата или странице контактов.
- Поиск. Вы можете включить строку поиска в заголовке, чтобы посетители могли напрямую переходить к тому, что они ищут. Это особенно полезно, если у вас большой каталог товаров и много страниц на вашем сайте.
Вы же не хотите с самого начала перегружать людей слишком большим количеством вариантов. Вместо этого вы можете организовать свою навигацию таким образом, чтобы определить приоритеты действий, которые хотите, чтобы посетители выполняли, — конечно же, с акцентом на покупки.
Один пункт меню может иметь несколько уровней раскрывающегося списка, чтобы постепенно предлагать посетителям больше вариантов в зависимости от того, что они ищут. Например, вы можете сгруппировать несколько коллекций в одном пункте меню, ориентированном на товары для женщин, — так вы сразу не перегружаете мужчин, которые делают покупки вместе с вами, не имеющими отношения к ним вариантами.
Для Kinda Hot Sauce я собираюсь создать простую структуру навигации, где I:
- Покройте мою коллекцию острых соусов среднего размера и набор из 3 штук в пункте меню «Магазин».
- Расположите мои страницы «Наша история» и «Часто задаваемые вопросы» в пункте меню «О программе».
- Включите мою страницу контактов на данный момент, зная, что я могу переместить ее в нижний колонтитул в будущем, если я предложу другой пункт меню, который лучше служит моим целям.
Я также создам другое меню для моего Нижнего колонтитула , чтобы отображать мои несущественные страницы политик в нижней части моего веб-сайта.
Совет 💡: Вы можете создать раскрывающееся меню без ссылки на страницу, введя # в разделе «Ссылка» вместо URL-адреса и перетащив любые элементы подменю, которые вы хотите включить под ним.
Установите цвета, типографику и другие параметры темы
Цвета и типографика играют большую роль в визуальной идентичности вашего интернет-магазина. На вкладке Theme Settings в редакторе интернет-магазина вы сможете настроить внешний вид всего интернет-магазина, включая цвета и типографику.
Даже если вы не дизайнер, вы все равно можете выбрать сочетание шрифта и цвета, которое вам нравится, используя следующие советы.
Для цветов- Рассмотрите психологию цвета и то, как разные цвета вызывают у людей чувства (например,g. красный заставляет людей чувствовать голод, желтый означает безопасность, а фиолетовый может обладать королевскими качествами).
- Используйте контраст, чтобы выделить важные элементы домашней страницы, например кнопки.
- Используйте такой инструмент, как Coolors, для просмотра различных цветовых палитр, чтобы найти цвета, которые вам нравятся, и связанный с ними шестнадцатеричный код.
- Не бойтесь действовать интуитивно или просто, если сомневаетесь (даже если это простая черно-белая цветовая схема).
Я придумал следующую цветовую палитру для Kinda Hot Sauce, потому что хочу, чтобы она выглядела смелой и красочной.Я, вероятно, не буду использовать их все, но у меня достаточно, чтобы смешать и сопоставить, чтобы найти комбинацию, которая мне нравится:
- # 392B58
- # FF0035
- # F7EE7F
- # 654597
- # 574AE2
Типографика
- Попробуйте выбрать два шрифта (максимум три) для использования в вашем магазине.
- Выберите основной шрифт, который легко читать (шрифты без засечек, такие как Helvetica, обычно легче сканировать на экране).
- Используйте такой инструмент, как FontJoy, чтобы поэкспериментировать с различными сочетаниями шрифтов.
Для нашего магазина мы будем упрощать работу с двумя шрифтами:
- Заголовки : Lora
- Акцентный текст : Roboto
- Основной текст : Roboto
Совет 💡: Находясь в настройках темы, вы можете установить Favicon (обычно ваш логотип), который будет отображаться на вкладках браузера, в закладках и в других местах. Если вы посмотрите на вкладку на этой странице, вы увидите логотип Shopify.Это наш значок.
Настройте оформление заказа
В разделе «Настройки темы » вы также можете настроить внешний вид оформления заказа. По крайней мере, рекомендуется добавить свой логотип на кассу, чтобы придать ему фирменный вид.
При необходимости вы также можете настроить работу вашей кассы, щелкнув настройки кассы (или перейдя в «Настройки »> «Касса »).
Вот краткое изложение вариантов, которые вы можете сделать в отношении оформления заказа:
- Счета клиентов. Вы можете выбрать, хотите ли вы, чтобы клиенты создавали учетную запись при оформлении заказа. Это может быть полезно, если у вас есть оптовый магазин или магазин только для участников. Мы отключим его для нашего магазина, так как мы не хотим создавать ненужные трудности при оформлении заказа.
- Контакт с клиентом. Вы можете позволить клиентам выбирать, как они хотят, чтобы вы с ними связались после размещения заказа (электронная почта или текстовые SMS-сообщения). Я выберу «Клиенты могут расплачиваться только по электронной почте», чтобы упростить задачу и сосредоточиться на создании списка адресов электронной почты, на который я могу продавать.
- Опции формы. Здесь вы можете решить, будет ли дополнительная информация, такая как имя или название компании, скрыта, необязательна или обязательна при оформлении заказа. Поскольку нам не нужна вся эта информация для выполнения каждого заказа на Kinda Hot Sauce, я собираюсь сделать большинство из них необязательными.
- Обработка заказов. Вы можете найти варианты, чтобы упростить процесс заказа или добавить дополнительный этап подтверждения. Чтобы сэкономить время, мы будем использовать адрес доставки клиента в качестве платежного адреса по умолчанию и включить автозаполнение для адресов.
- Электронный маркетинг. Вы можете создать свой список адресов электронной почты по мере создания списка клиентов, позволяя клиентам регистрироваться во время оформления заказа. Поскольку электронная почта является ключевым элементом многих стратегий интернет-маркетинга, мы обязательно включим ее, чтобы продавать наш острый соус потенциальным и существующим клиентам из нашего списка рассылки.
- Заброшенные кассы. Когда покупатель подходит к вашей кассе и решает не завершать покупку (это может произойти по любому количеству причин), вы можете настроить автоматическое напоминание по электронной почте для этих покупателей.Мы настроим нашу автоматическую электронную почту так, чтобы она отправлялась через 10 часов после того, как кто-то откажется от оформления заказа, пока у них еще свежа память о нашем магазине, и у них может быть больше времени, чтобы пересмотреть свою покупку.
В случае сомнений отдавайте предпочтение вариантам, которые уменьшают трение при оформлении заказа для большинства ваших клиентов.
Запросить отзыв
Отзыв — это подарок, особенно если вы потратили так много времени на работу со своим интернет-магазином. Свежий взгляд часто может определить области, которые нужно улучшить, чего вы не делаете, и предоставить неоценимую информацию, которую вы можете использовать, чтобы внести изменения в свой магазин.
По умолчанию ваш магазин защищен паролем, но вы можете дать людям пароль, чтобы проверить его. Вы можете найти свой пароль (или изменить его) в Интернет-магазине > Настройки .
Некоторые другие отличные места, где можно получить отзывы, включают:
- Близкие вам люди, на которых вы можете положиться и дадут честный и конструктивный отзыв
- Субреддиты, на которые ваши целевые клиенты могут подписаться
- Группы в Facebook
- Отзыв сообщества Shopify на форуме моего магазина
Когда я поделился своим мнением о Kinda Hot Sauce для обратной связи, были упомянуты следующие области, на которых следует сосредоточиться для улучшения:
- Копирайтинг на страницах моих продуктов может быть больше сфокусирован на том, для кого предназначен мой бренд (ответственные любители острого соуса).
- Несколько человек сказали, насколько «очаровательной» была страница «О компании» и как она заставляла людей покупать у этой компании. Я мог бы перенести эту харизму в остальную часть моего копирайтинга и рекламных кампаний, когда начну заниматься маркетингом.
Воспринимайте как хорошее, так и плохое, предлагая торговлю, добавляя отзывы в свой магазин. Лучшая форма обратной связи, которую вы получите, — это когда вы начнете активно продвигать свой бизнес.
4. Настройка доставки
Доставка может быть одним из самых сложных факторов, связанных с ведением бизнеса электронной коммерции.Между весом продукта, затратами на упаковку, пунктами назначения, тарифами перевозчика и вашей потенциальной прибылью с каждого заказа существует множество переменных, которые нужно изменить.
К счастью, мы можем свести это к нескольким основным подходам, которые вы даже можете комбинировать в зависимости от уникальных потребностей вашего бизнеса, чтобы найти подходящую для вас стратегию доставки:
- Предлагаем бесплатную доставку. Бесплатная доставка может быть эффективным стимулом для клиентов делать покупки вместе с вами, независимо от того, применяется ли она к определенным продуктам, суммам заказов (например,g., если они тратят более 50 долларов), или регионы мира. Имейте в виду, что вам нужно будет учесть это в розничной цене ваших продуктов, если вы планируете покрывать стоимость доставки от имени своих клиентов.
- Оплата тарифов оператора связи в реальном времени. Shopify интегрируется в режиме реального времени с различными перевозчиками, такими как USPS и Canada Post, для создания вариантов доставки и актуальных цен. Это позволяет вашим клиентам выбрать именно ту услугу и цену, которую они хотят. Вы можете воспользоваться скидками через Shopify Доставка.
- Взимайте фиксированную ставку. Фиксированная доставка работает лучше всего, когда ваши продукты имеют одинаковые размеры и вес, что упрощает прогнозирование фактических расходов на доставку.
- Предлагаем самовывоз / доставку на месте. Вы также можете предоставить местным клиентам возможность забрать свой онлайн-заказ в одном из ваших местоположений, установив определенные параметры уведомлений, инструкции по получению и другие сведения для каждого местоположения.
Для получения дополнительных советов по созданию стратегии доставки вы можете прочитать наше Руководство для начинающих по доставке и исполнению для электронной торговли.Помните, что, как и многое из того, что мы сделали до сих пор, это то, что вы можете пересмотреть и со временем скорректировать.
Для Kinda Hot Sauce, поскольку он находится в Канаде, мы собираемся настроить доставку следующим образом, чтобы проиллюстрировать некоторые из различных подходов, которые вы можете использовать:
- Фиксированная ставка 8 долларов для доставки в Канаду и США
- Бесплатная доставка в Канаду / США, если вы потратите 30 долларов и более
- Тарифы операторов связи в реальном времени для остального мира
О Shopify Доставка: С Shopify Доставка вы можете получать скидки, печатать этикетки доставки в Shopify и управлять выполнением заказов в одном месте.
Настройка наших зон отгрузки
Вы можете реализовать свою стратегию доставки в разделе «Настройки »> «Доставка » в Shopify. Здесь вы сможете создавать зоны доставки, в которых вы можете установить свои тарифы на доставку для клиентов в определенных странах.
Установка условных тарифов на доставку
В только что созданной зоне доставки мы можем использовать кнопку Добавить ставку для создания конкретных ставок на основе определенных условий.Например, мы можем предложить бесплатную доставку при условии, что заказ достигает определенного порогового значения. Или мы можем увеличить стоимость доставки, если заказ превышает определенный вес.
Как правило, вы можете сэкономить время и деньги на доставке, зарабатывая больше с каждой продажи, поощряя клиентов добавлять больше товаров в свой заказ. Поэтому мы будем использовать бесплатную доставку для заказов на сумму более 30 долларов (две бутылки острого соуса или набор из трех упаковок) в качестве стимула для клиентов тратить больше.
Настройка расчета стоимости доставки в реальном времени
Тарифы на доставку в реальном времени основаны на деталях доставки, которые вы ввели при добавлении продуктов и размеров упаковки на странице Настройки> Доставка .Затем клиенты могут выбрать предпочитаемую услугу и оценить ее при оформлении заказа.
Вы также можете изменить эти ставки, включив в них плату за обработку, чтобы учесть дополнительные расходы, такие как упаковка или ваше время, сверх расценок курьерской службы.
5. Настроить налоги
Как предприятие, занимающееся продажей товаров или услуг, вы должны собирать налоги и отправлять их государству каждый раз, когда кто-то заказывает в вашем магазине (применяются некоторые исключения, например, для цифровых товаров во многих юрисдикциях).
Shopify поможет вам автоматически обрабатывать большинство налоговых расчетов с использованием ставок налога с продаж по умолчанию по всему миру. Тем не менее, неплохо было бы провести небольшое исследование или попросить налогового специалиста убедиться, что вы взимаете правильную сумму налога с продаж.
Вы можете переопределить настройки налогов по умолчанию, если есть особые требования для вашего региона, такие как налоги на определенные продукты или на доставку.
Перейдите в Настройки> Налоги в Shopify, чтобы настроить свои налоговые регионы.Здесь вы можете изменить ставки по умолчанию, если хотите, или применить переопределения, если в вашем регионе или к вашим продуктам применяются определенные условия.
Поскольку Kinda Hot Sauce работает в Канаде, мы установим налоговые ставки по умолчанию для Канады. Если у вас есть налоговый номер, вы можете ввести его здесь или сделать это позже. Вы сможете увидеть, сколько налогов вы собрали, в разделе Аналитика> Отчеты .
Ничего из этого не следует воспринимать как налоговый совет, и вам следует проконсультироваться с налоговым специалистом, если вы не уверены в своей налоговой ситуации.Shopify не регистрирует и не перечисляет вам налоги с продаж.
6. Настройка платежных шлюзов и выплат
Мы на последнем этапе! Далее следует решить, как ваш магазин будет принимать платежи и как вы, как владелец магазина, будете получать деньги.
Перейдите в Настройки> Платежи , чтобы настроить поставщика платежных услуг. Shopify упростил прием всех основных форм оплаты с помощью Shopify Payments. Если вы ведете свой бизнес в одной из поддерживаемых стран и не считаются запрещенным бизнесом, вы можете активировать Shopify Payments всего в один клик и заплатить 0% дополнительных комиссий за транзакцию.Вы также можете выбрать из более чем 100 сторонних поставщиков платежей здесь или предложить своим клиентам дополнительные варианты оплаты, такие как PayPal.
В моем случае я выполню Завершение настройки учетной записи для Shopify Payments, введя свою бизнес-информацию и банковские реквизиты. Я также могу Управлять своими настройками для Shopify Payments и делать такие вещи, как:
- Выберите варианты оплаты, которые я хочу предложить, например различные кредитные карты (например, Visa), и варианты ускоренной оплаты в один клик, такие как Apple Pay и Shop Pay.Shop Pay — это способ оплаты одним щелчком Shopify, который позволяет любому покупателю любого магазина с включенным Shop Pay сохранять свою платежную информацию для будущих покупок.
- Продавайте в нескольких валютах, которые автоматически конвертируют ваши цены в валюту покупателя, если вы включите эту функцию. Поскольку мы продаем в основном в Канаде и США, мы добавим доллар США и канадский доллар к нашим активным валютам.
- Установите график выплат. Вы можете получать выплаты ежедневно, еженедельно или ежемесячно — все зависит от ваших предпочтений в отношении денежного потока.
- Включите дополнительные меры предотвращения мошенничества, такие как проверка CVV и почтового индекса, чтобы добавить дополнительный уровень безопасности.
- Настройте свое отображение в банковских выписках клиента. Мы будем использовать KINDAHOTSAUCE, чтобы сделать наш бренд узнаваемым для клиентов в выписках по их кредитным картам.
Валюта, в которой вы продаете свои продукты, может быть установлена в Настройки> Общие . Я собираюсь продавать в долларах США, поскольку они будут знакомы покупателям из США и Канады.
7. Подготовьте магазин к запуску
Благодаря всей проделанной нами работе, мы могли бы запустить наш магазин прямо сейчас, если бы захотели. Мы бы просто отключили защиту паролем в Интернет-магазине> Настройки , что является последним шагом, чтобы перевернуть знак открытия и позволить людям начать покупать наши продукты.
На самом деле, если вы спешите, вы можете пропустить некоторые или все следующие шаги и вернуться к ним позже, когда у вас будет время.
Но в этом уроке я собираюсь убедиться, что мой магазин не только производит сильное первое впечатление и предлагает удобное обслуживание клиентов при запуске, но и является хорошим местом для меня, чтобы начать маркетинг.
Тем не менее, вот последние шаги, которые мы пройдем:
- Добавление персонального домена
- Установка соответствующих каналов продаж
- (Необязательно) Настройка уведомлений по электронной почте / SMS
- Настройка вашего магазина для маркетинга (отслеживание и аналитика)
Добавление персонального домена
Купить домен — все равно что претендовать на землю в Интернете. Вот почему он называется «веб-адрес».
Персональный домен — это полностью именованный URL-адрес, заменяющий URL-адрес по умолчанию, созданный на основе имени магазина, выбранного при настройке (например,g., вы можете купить yourstore.com, чтобы заменить yourstore.myshopify.com в качестве общедоступного URL-адреса).
В разделе Интернет-магазин> Домены вы можете купить домен напрямую через Shopify за считанные секунды или передать свой домен от другого регистратора и подключить его к своему магазину.
Поскольку домен .com занят, я куплю расширение .shop для KindaHotSauce через Shopify. KindaHotSauce.shop теперь является URL-адресом моего магазина.
Установка соответствующих каналов продаж
Одним из преимуществ использования Shopify для развития вашего бизнеса является то, что ваш интернет-магазин является лишь одним из многих каналов продаж, которые вы можете использовать для продажи своих продуктов.Вы можете подключить свои продукты к дополнительным каналам продаж, чтобы встретить своих клиентов там, где они есть, одновременно отслеживая свои продукты, инвентарь и отчеты в той же учетной записи Shopify, чтобы вы всегда знали, что происходит в вашем бизнесе.
. Хотя вам не нужно сразу объединять их все, хорошо иметь их в виду, когда вы будете готовы исследовать новые способы представить свои продукты нужным покупателям.
Не каждый канал продаж будет актуален для вашего уникального бизнеса, но вот некоторые из них, на которые стоит обратить внимание:
- Shopify POS. Наше решение для точек продаж для приема личных платежей и простой синхронизации физических розничных продаж с вашим интернет-магазином и инвентарем Shopify.
- Социальные сети. Вы можете продавать свои продукты через Магазин Facebook на своей странице Facebook, теги продуктов в своих публикациях в Instagram, Pinterest и т. Д.
- Торговые площадки. Многие покупатели начинают свой путь к покупке на таких торговых площадках, как Amazon или eBay.
- канал Google. Google — самая популярная поисковая система в мире.С помощью канала Google вы можете запускать торговые кампании Google и бесплатно размещать свои продукты на вкладке Покупки в результатах поиска Google.
- Кнопка «Купить». Если у вас есть существующий веб-сайт или блог, на котором вы хотите продавать свои продукты, вы можете установить канал продаж кнопки «Купить», чтобы встроить свои продукты на другую веб-страницу, позволяя клиентам покупать их и проверять там. Вы даже можете создавать ссылки для оформления заказа, чтобы отправлять их напрямую покупателю и сразу переходить к оформлению заказа.
Вы можете быстро добавить каналы продаж, нажав кнопку «+» рядом с «Каналы продаж» или просмотреть наш полный список каналов продаж в Shopify App Store. Затем на страницах продуктов в разделе Доступность продуктов вы можете выбрать, какие продукты доступны по каким каналам продаж.
Я обязательно рассмотрю каналы Facebook и Instagram, поскольку такой бренд, как Kinda Hot Sauce, будет во многом полагаться на маркетинг в социальных сетях.
Настройка уведомлений по электронной почте (необязательно)
Shopify поставляется с серией готовых автоматических уведомлений по электронной почте и SMS, чтобы клиенты знали о подтверждениях заказов, обновлениях статуса и многом другом.
Я пока оставлю их в покое, но если вам нужно настроить их по какой-либо причине — чтобы передать конкретную информацию или просто лучше отразить ваш бренд — вы можете изменить эти уведомления в меню «Настройки »> «Уведомления ».
Настройка вашего магазина для маркетинга
Маркетинготличается для каждого бизнеса, но независимо от вашей стратегии важно как можно скорее заложить правильный фундамент, чтобы вы могли получить максимальную отдачу от своих усилий по привлечению трафика в свой магазин.
В частности, я хочу охватить основы почти каждой маркетинговой стратегии электронной коммерции, которые важно знать новым владельцам магазинов.
Аналитика
ОтчетыShopify (в разделе «Аналитика > Отчеты ») не только помогают вам отслеживать трафик и продажи, генерируемые вашим магазином по всем каналам продаж, но также служат сокровищницей отличных идей для улучшения вашего бизнеса с течением времени.
Вы можете узнать, откуда приходят ваш трафик и продажи, общий коэффициент конверсии интернет-магазина, трафик и продажи с течением времени и многое другое.
Для более детальной аналитики и гибкой отчетности вы можете бесплатно настроить Google Analytics.
Пиксель Facebook
Вы когда-нибудь посещали интернет-магазин, рассматривали товар, но уходили, не купив его, только для того, чтобы увидеть его рекламу через несколько дней? Или вы когда-нибудь видели рекламу продукта компании, о которой вы никогда не слышали, которая казалась сделанной для вас?
Это стало возможным благодаря так называемому пикселю Facebook, интеллектуальному коду, который учится на том, как люди взаимодействуют с вашим брендом и вашим веб-сайтом — от лайков ваших публикаций в социальных сетях до совершения покупки — и позволяет персонализировать то, как вы рекламируете их время.
Пиксель Facebook учится на всем трафике, который вы отправляете в свой интернет-магазин, поэтому, если вы планируете размещать рекламу на Facebook или Instagram в любой момент в будущем, важно настроить пиксель Facebook.
Вы можете получить четкие инструкции о том, как настроить его для своего магазина Shopify, используя наше бесплатное приложение Facebook Marketing (обратите внимание, что этот процесс потребует от вас также настроить страницу Facebook и рекламную учетную запись для вашего бизнеса).
Поисковая оптимизация (SEO)
Многие покупатели обращаются к Google и другим поисковым системам в рамках своего пути к покупке, будь то поиск продукта, который они видели или слышали от друга, или сравнивая покупки.
Помогая страницам вашего интернет-магазина и вашим продуктам появляться в этих результатах поиска, вы можете бесплатно создавать пассивные потоки релевантного трафика. Однако, чтобы увеличить этот источник трафика, нужно время.
Вы можете заложить правильный фундамент с помощью практики, называемой поисковой оптимизацией (SEO), с которой мы впервые познакомились, когда настраивали наши продукты и страницы в нашем магазине.
Еще одна область вашего магазина, о которой следует помнить о поисковой оптимизации, — это поля заголовка и метаописания, которые можно найти в разделе Настройки> Настройки .Что касается Kinda Hot Sauce, я хочу убедиться, что я включил свой бренд и описание того, чем я занимаюсь, на основе ключевых слов, которые люди могут искать, чтобы найти мою компанию.
Вы можете использовать бесплатный инструмент исследования ключевых слов, например Ubersuggest или Keyword Surfer (расширение Chrome), чтобы оценить, сколько раз люди выполняют поиск по определенному запросу в месяц и какие типы поисков происходят по этому ключевому слову. Расчетные ежемесячные объемы поиска не всегда точны на 100%, и чем популярнее поиск, тем выше он обычно.
Всегда помните, что задача поисковой системы — показывать пользователю наиболее релевантные результаты, поэтому вы должны попытаться расставить приоритеты по ключевым словам, которые имеют непосредственное отношение к вашему бизнесу.
Давайте возьмем Kinda Hot Sauce в качестве примера, чтобы проиллюстрировать некоторые ключевые выводы, которые могут быть получены даже в результате простейшего исследования ключевых слов:
- «Средний острый соус» и «мягкий острый соус» составляют 480 и 40 запросов в месяц соответственно. Поскольку они тесно связаны с тем, чем я занимаюсь, я могу расставить приоритеты в заголовке и описании моей домашней страницы.
- Многие люди также ищут различные рецепты острой пищи (например, «как приготовить хрустящие горячие крылышки»), что означает, что я мог бы позже создать блог, чтобы создавать контент по поисковым запросам, связанным с рецептами с острым соусом.
Пока я здесь, я также собираюсь добавить изображение для публикации в социальных сетях , чтобы убедиться, что я произвожу сильное первое впечатление всякий раз, когда ссылка на мой магазин публикуется в социальных сетях или в личных сообщениях.
8. Откройте магазин 🚀
Наконец-то я готов к запуску! Мой магазин идеален? Нет.Но я чувствую себя достаточно хорошо, чтобы поспорить на время и деньги, продвигая его и извлекая уроки из отзывов, которые я получаю, чтобы со временем сделать его еще лучше.
Я могу удалить страницу с паролем (в разделе «Настройки »> «Настройки ») и начать рассказывать миру, что я открыт для бизнеса.
На этом путешествие для этого демонстрационного магазина заканчивается. Но для вас это только начало. Вот несколько следующих шагов и ресурсов, которые помогут вам расширить свой бизнес после запуска:
Иллюстрация Марины ВердуЧасто задаваемые вопросы об открытии интернет-магазина
Могу ли я открыть интернет-магазин без денег?
Бизнес-модели с наименьшими затратами — это прямая поставка или печать по запросу, но для продажи товаров необходим интернет-магазин.Вы можете получить подписку Shopify всего за 1 доллар в день. Без денег сложно начать бизнес.
Что я могу продавать в Интернете, чтобы заработать деньги?
Вы можете продавать все, что угодно: изделия ручной работы, курсы, услуги графического дизайна, футболки с индивидуальным принтом и другую одежду, домашнюю выпечку и многое другое.
Как открыть интернет-магазин?
Создайте интернет-магазин на платформе электронной коммерции, такой как Shopify, добавьте продукты, которые вы хотите продавать, создайте ключевые страницы для своего магазина, выберите тему и настройте свой интернет-магазин, настройте настройки доставки, настройте налоговые настройки, настройте платеж шлюз и выплаты, подготовьте свой магазин к запуску, а затем запустите и начните продавать свой магазин.Выгодна ли продажа через Интернет?
Да, сегодня онлайн-продавцом выгодно. Сегодня более 50% потребителей предпочитают покупать предметы первой необходимости в Интернете. Продажа с целью получения прибыли включает в себя поиск своей ниши, привлечение идеальных клиентов и маркетинг продуктов с ценой, которые клиенты готовы платить, которые имеют хорошую норму прибыли.
Как запустить интернет-магазин без инвентаря?
Вы можете открыть интернет-магазин как дропшиппер или распечатать по запросу продавца, который не требует наличия инвентаря для начала работы.
20 убийственных советов по созданию успешного интернет-магазина
Основные торговые площадки, такие как Amazon и eBay, имеют ограничительную политику продавцов. Эти заведения принижают значение брендов торговцев, чтобы сохранить свой собственный однородный имидж.
Продавцы с собственными интернет-магазинами играют в другую игру. Они полностью контролируют впечатления своих клиентов . Будь то перестановка продакт-плейсмента или выделение распродажи в магазине, продавцы могут использовать свой веб-сайт для прямой связи со своими покупателями и поощрения покупок.
Но с такой большой свободой владельцы интернет-магазинов могут не знать, с чего начать кураторство своего магазина.
Чтобы начать привлекать покупателей и удерживать постоянных клиентов, вот наши 20 убийственных советов по созданию успешного интернет-магазина . Эти стратегии описывают, как покупатели воспринимают каждый элемент вашего интернет-магазина, чтобы объяснить, как каждый аспект должен быть обработан для привлечения покупателей и увеличения продаж.
Следуя этим стратегиям, продавцы могут ориентироваться на интересы клиентов через свои интернет-магазины, чтобы их бизнес выделялся среди менее опытных продавцов.
1. Привлечение веб-дизайна
Неважно, есть ли у вас лучший продукт в своей нише и самое лучшее обслуживание клиентов — если веб-дизайн вашего магазина оставляет желать лучшего, ваше присутствие в Интернете обречено. Согласно исследованию Kissmetrics, 93% покупателей считают внешний вид самым важным фактором при совершении покупки.
Чтобы создать прибыльный интернет-магазин, вы можете либо заплатить немалые деньги веб-дизайнеру, либо взять на себя ответственность научиться программировать.Как вариант, вы можете просто получить готовый шаблон и настроить его под свои нужды. К счастью, в Интернете есть тысячи отличных шаблонов электронной коммерции, предоставляемых такими сайтами, как TemplateMonster, TonyTemplates, Apollotheme и другими, которые имеют чистый дизайн, интуитивно понятные макеты и соответствуют последним тенденциям веб-дизайна.
Элементы дизайна должны увлекать посетителей, например, использование полноразмерных изображений и минимальное количество текста, позволяющее не отвлекаться. Вот пример дизайна, который Reebok выбрала для своего интернет-магазина:
А это уже готовый вариант для вашего интернет-магазина:
Вот несколько действенных советов по улучшению вашего веб-дизайна:
- Ваш интернет-магазин может быть разработан профессионалом, самостоятельно, если вы умеете программировать, или с помощью шаблона интернет-магазина.
- Веб-дизайн должен привлекать внимание посетителей. Привлекайте клиентов с помощью полноразмерных изображений и минимального количества текста.
2. Прекрасная страница «О нас»
Если посетитель заходит на вашу страницу «О нас», это означает, что он уже заинтересован в вас и дает вам возможность доказать ему или ей, что ваш продукт лучший. Что вам нужно сделать, так это четко указать, кто вы, чем занимаетесь, и, что наиболее важно, что вы предлагаете клиентам.Здесь приветствуются все отзывы, достижения и любые социальные доказательства.
Убедитесь, что вы не упустите эту возможность, так как она может привести к привлечению клиента. Ваша контактная информация должна быть четкой и удобной для поиска на странице «О нас» и на всем сайте. Обязательно укажите свой:
- Контактный адрес электронной почты
- Адрес
- Каналы в социальных сетях
Если на странице «О нас» слишком много информации, посетители сайта могут не справиться.Некоторые интернет-магазины, такие как Tens в приведенном ниже примере, выбирают минималистский дизайн, чтобы информация оставалась ясной и легкой для понимания.
Информация «Свяжитесь с нами» обычно размещается внизу веб-сайта, и пользователи привыкли находить ее там.
Вот несколько действенных советов по созданию страницы «О нас»:
- Включите на страницу основную информацию о своей компании, такую как контактная информация, адрес и учетные записи в социальных сетях.
- Не загромождайте страницу «О нас» слишком большим объемом информации. Удерживайте посетителей с помощью минималистичного дизайна.
3. Партнерство с другими брендами.
Отдать с трудом заработанные деньги малоизвестной компании для большинства покупателей непросто. Создайте свою репутацию, показывая, какие компании работают с вами. Они не обязательно должны быть в масштабе Coca-Cola или Apple, но даже небольшие компании могут повысить надежность вашего предприятия.
Чем больше у вас будет партнеров, тем лучше. Вот как Amasty показывает свои налаженные отношения с партнерами:
Вот несколько действенных советов по партнерству с другими брендами и влиятельными лицами:
- Выделите компании-партнеры на своей домашней странице, чтобы сразу продемонстрировать свою репутацию посетителям сайта.
- Если у вас много партнеров, представьте их всех. Чем больше у вас будет партнеров, тем больше у вас будет доверия покупателей.
4. Предложите отличную онлайн-поддержку
Ваши потребители должны знать, что при необходимости они получат поддержку после совершения покупки. Гарантия устранения неполадок после покупки и консультации перед покупкой могут превратить потенциальных покупателей в постоянных, постоянных клиентов.
Самый полный и полезный вид поддержки — это функция онлайн-чата, которая работает круглосуточно и без выходных. Этот инструмент может увеличить конверсию вашего сайта на 10% и более. Если у вас нет ресурсов, чтобы предложить круглосуточную поддержку, вам все равно следует предоставить какие-то услуги, чтобы помочь людям в рабочее время.
В качестве примера посмотрите, как магазин одежды GitmanBros предлагает своим покупателям чат в реальном времени:
Компания поддерживает функцию чата легко доступной, но ненавязчивой для покупателей, в левом нижнем углу.
Вот несколько действенных советов по обеспечению отличной онлайн-поддержки:
- Предлагайте поддержку на всех этапах совершения покупок, чтобы побудить новых покупателей сделать свою первую покупку, а постоянных клиентов — продолжить покупки.
- Сделайте функции поддержки клиентов, будь то телефонная линия или окно чата, видимыми с главной страницы, чтобы покупатели знали об этих услугах.
5. Предлагайте популярные способы оплаты
Ни один интернет-магазин не может существовать без платежей. Предложите своим клиентам широкий выбор популярных способов оплаты, чтобы они всегда могли легко совершить покупку.
PayPal является основным платежным решением, но есть и другие популярные варианты, которые стоит рассмотреть вашему бизнесу.Ознакомьтесь со списком 15 других широко используемых способов оплаты Entrepreneur, чтобы узнать, есть ли еще одна услуга, которая соответствует потребностям вашего бизнеса.
Вот несколько действенных советов по предоставлению вариантов оплаты:
- Разрешите продавцам создать учетную запись в вашем магазине и сохранить свою платежную информацию, чтобы сделать будущие покупки более удобными.
- Предлагайте широкий выбор популярных способов оплаты, чтобы каждый покупатель мог легко совершить покупку в вашем магазине.
6. Размещение рекламы в социальных сетях
Реклама в социальных сетях — это эффективный способ творческого и увлекательного общения с большим количеством потенциальных клиентов. Реклама в социальных сетях может быть чем угодно: от простой публикации в Facebook до линзы в форме тако в Snapchat.
[Источник]
Используйте такие инструменты, как Google Analytics, чтобы отслеживать, какие каналы ваши целевые клиенты используют больше всего, и сосредоточьтесь на этих платформах. Если вас смущает относительно новая сфера социальных сетей, ознакомьтесь с этими руководствами по рекламе в Facebook, рекламе в Instagram и рекламе в Snapchat, чтобы начать работу.
Вот несколько действенных советов по рекламе в социальных сетях.
- Маркетинг в социальных сетях позволяет проявить большой творческий потенциал, поэтому постарайтесь реализовать индивидуальность ваших ключевых покупателей в своих объявлениях.
- Используйте аналитику социальных сетей, чтобы отслеживать успешность своей рекламы и формировать стратегии, позволяющие улучшить будущие рекламные акции.
7. Полезный блог, ориентированный на SEO
Ведение блога — это возможность увеличить посещаемость магазина.Сообщения, содержащие ключевые слова для SEO и полезную для потребителей информацию, скорее всего, будут занимать высокие позиции в результатах поиска. Сообщения в блогах, которые имеют высокий рейтинг и побуждают людей посещать ваш сайт, являются ступенькой для людей, посещающих страницы ваших продуктов и совершающих покупки.
[Источник]
Блог также является средством связи с аудиторией на глубоком уровне. Наблюдая за тем, как клиенты реагируют на создаваемый вами контент, вы можете использовать свои стратегии по удовлетворению потребностей и желаний покупателей.Сообщения в блогах укрепляют доверие покупателей, когда они представляют для читателя какую-то ценность, например, предлагают экспертные советы по использованию вашего продукта или по теме, связанной с отраслью.
Вот несколько действенных советов по созданию блога магазина:
- Используйте инструменты SEO для измерения ежемесячного объема поиска и сложности ключевых слов. Условия с большим ежемесячным объемом поиска и высоким рейтингом сложности будут более сложными для ранжирования.
- Используйте Google Analytics для отслеживания просмотров страниц ваших сообщений в блоге.При планировании будущего контента учитывайте прошлые публикации, получившие большое количество просмотров.
8. Создавайте доверие покупателей с помощью обзоров продуктов
Обзоры и рейтинги ваших товаров значительно повышают вашу надежность. Интернет-покупатели не могут встретиться с продавцами лично, поэтому они полагаются на отзывы других покупателей при оценке продавцов. Рейтинги на страницах продуктов экономят время потребителей, быстро показывая, что другие клиенты думают о продукте.
[Источник]Отзывы о товарах выглядят более убедительно, когда их много.Чтобы получить больше отзывов, не стесняйтесь просить клиентов оставить отзыв после совершения покупки. Клиенты, которые довольны вашим продуктом, часто не думают оставлять отзыв, потому что все уже в порядке. Легко подтолкните их, и они, вероятно, будут рады поделиться своим положительным опытом с другими.
Вот несколько действенных советов по использованию обзоров продуктов:
- Укажите средний рейтинг и количество обзоров вверху каждой страницы продукта и внизу, где вы отображаете содержание обзоров, чтобы повысить видимость отзывов.
- Стимулируйте оставлять отзыв, предлагая покупателям небольшую скидку после совершения покупки, если они оставят отзыв.
9. Сделайте свой сайт оптимизированным для поисковых систем
Ваш интернет-магазин должен получать трафик, чтобы совершались покупки. Ключ к генерации трафика? Поисковая оптимизация. Включив ключевые слова SEO в названия и описания продуктов, ваш сайт с большей вероятностью будет занимать более высокое место в результатах поиска. Повышенная видимость — ключевой ингредиент для большего количества посещений сайта и большего количества конверсий.
Если вы не знаете, как найти ключевые слова, оптимизированные для SEO, или как включить их в свой магазин, ознакомьтесь с этим полезным руководством по SEO-оптимизации веб-сайтов электронной коммерции.
Вот несколько действенных советов по оптимизации вашего сайта для SEO:
- Используйте инструменты SEO, чтобы найти ключевые слова с достаточно высокими ежемесячными объемами поиска и достаточно низкой сложностью ключевых слов, чтобы ваш сайт мог ранжироваться.
- Введите ключевые слова для SEO, которые вы планируете добавить на страницы своих продуктов, чтобы увидеть, с какими результатами вы будете конкурировать.Если результаты — крупные сайты, подумайте об изменении вашего термина на менее конкурентоспособный.
10. Убедитесь, что ваш магазин адаптируется к мобильным устройствам
Мобильные покупки составили 30% онлайн-покупок в прошлом году. Эта цифра только увеличивается — Business Insider прогнозирует, что к 2020 году мобильные покупки будут составлять 45% всех покупок в электронной коммерции.
С ростом использования телефонов для покупок в Интернете продавцам необходимо обеспечить удобство дизайна своих сайтов для мобильных устройств, чтобы покупатели могли совершать покупки независимо от того, какое устройство они используют.Технически подкованные продавцы могут проверить требования к операционной системе, такие как эти рекомендации для iOS, чтобы убедиться, что их сайт реагирует на запросы. Продавцы также могут использовать шаблоны дизайна интернет-магазина, которые уже настроены для мобильных устройств, чтобы сделать свой сайт удобным для устройств.
Вот несколько действенных советов, как обеспечить адаптивность вашего сайта к мобильным устройствам.
- Выбирайте вертикальный дизайн вместо горизонтального, чтобы упростить прокрутку и просмотр содержимого на экранах телефонов.
- Проверьте скорость отклика своего магазина на мобильных устройствах, загрузив его в телефон и просматривая страницы на наличие ошибок.
11. Отслеживание аналитики и итерация
Владельцы интернет-магазинов не могут улучшить свои стратегии роста, не отслеживая их прогресс. Лучший способ отслеживать ваши продажи и поведение клиентов — использовать такой инструмент, как Google Analytics. Эта программа предоставляет продавцам четкие показатели об их магазине, такие как процент продаж продукта, количество посещений страницы сайта и количество брошенных корзин покупок.Вы можете легко настроить Google Analytics для своего интернет-магазина, следуя этим инструкциям.
Постоянно отслеживайте свои показатели продаж с помощью Analytics, чтобы вы могли сформировать долгосрочное понимание того, как более эффективно привлекать клиентов и поощрять их совершение покупок. Продавцы, которым нужна помощь в настройке Google Analytics или которые не знают, как формировать аналитику на основе данных, должны ознакомиться с нашим руководством по использованию этого инструмента в вашем интернет-магазине.
Вот несколько действенных советов по отслеживанию и повторению действий продавца с помощью Google Analytics:
- Когда вы настраиваете Google Analytics для своего магазина, включите функцию «расширенного отслеживания электронной торговли», чтобы получить широкий спектр аналитических данных о действиях вашего продавца.
- Создавайте сегменты в Google Analytics, чтобы получать аналитическую информацию о ваших ключевых группах покупателей на основе данных. Инструкции по настройке сегментов здесь.
12. Бесплатная доставка.
Благодаря Amazon Prime, онлайн-покупатели ожидают бесплатной доставки. Добавленная стоимость стандартной доставки может легко отговорить покупателей от совершения покупки при оформлении заказа. Продавцы, которые могут позволить себе предлагать бесплатную доставку, должны предоставить эту услугу, если они еще не стимулировали покупки.
[Источник]
Хотя авансовая стоимость предложения бесплатной доставки может поначалу повредить, многие продавцы видят больший доход от увеличения покупок после предложения полиса. Чтобы клиенты заметили вашу щедрую политику, выделите в своем интернет-магазине, что вы предлагаете бесплатную доставку, как это делает Thrive Market на фотографии выше на их домашней странице.
Вот несколько действенных советов по привлечению покупателей с помощью вашей политики доставки.
- Предложите бесплатную доставку, чтобы снизить общую стоимость вашего товара для покупателей и стимулировать покупку.
- Выделите в своем интернет-магазине бесплатную доставку, чтобы у покупателей была мотивация продолжать делать покупки.
13. Составьте список охвата
Для развития вашего бизнеса нужны не только ваши клиенты — вам также необходимо обратиться к людям в вашей отрасли, которые помогут вам привлечь больше покупателей в пределах вашей целевой аудитории. Сетевое взаимодействие с правильными группами позволяет продавцам создавать ажиотаж о продуктах и расширять сферу их действия, чтобы связаться с как можно большим количеством клиентов.Продавцам следует подумать о том, чтобы связаться с:
- Традиционные репортеры — писателей в изданиях, которые специализируются на вашей отрасли и могут создавать контент о ваших продуктах
- Отраслевые блоггеры — писателей, которые создают контент в блогах, посвященный вашей отрасли, и демонстрируют такие продукты, как ваша
- влиятельные лица в социальных сетях — человек, которые комментируют вашу отрасль в социальных сетях и имеют большое количество подписчиков
- Аналогичные предприниматели — предпринимателей-единомышленников, которые работают в вашей отрасли и знакомы с вашей продукцией
Эти четыре группы могут быстро распространить информацию о вашем продукте, поэтому стоит обратиться в сеть и рассказать, почему вы можете быть полезны для работы.
Вот несколько действенных советов по составлению списка охвата:
- Используйте такие инструменты, как Buzzsumo и Voila Norbert , чтобы найти влиятельных лиц в вашей отрасли, к которым вы могли бы обратиться.
- Распределите людей, с которыми вы хотите связаться, по специализированным категориям, например по количеству подписчиков или вероятности ответа.
14. Используйте готовые инструменты для витрины
Продавцам, не имеющим опыта программирования, следует рассмотреть возможность использования программного обеспечения, такого как Shopify и BigCommerce, для создания своего интернет-магазина.Эти программы имеют встроенные шаблоны магазинов, поэтому продавцы могут легко настраивать свои сайты без каких-либо знаний в области программирования или графического дизайна.
Shopify позволяет продавцам легко настраивать дизайн своего интернет-магазина.
Для продавцов, заинтересованных в Shopify, ознакомьтесь с нашим руководством по темам бесплатных магазинов платформы, чтобы начать пользоваться инструментами дизайна программного обеспечения.
Вот несколько действенных советов по использованию готовых инструментов для витрины:
- Убедитесь, что дизайн выбранного вами шаблона соответствует личностям ваших основных покупателей и имиджу вашего бренда.Программное обеспечение, такое как Shopify и BigCommerce, обычно дает рекомендации о том, какие типы бизнеса подходят для каждого дизайна.
- Если вы платите за тему Shopify или другой шаблон программного обеспечения, учитывайте также стоимость графического дизайнера. Дизайнер будет дороже, чем почти все шаблоны, но стоит знать разницу в стоимости, чтобы оценить ценность шаблона.
15. Следите за конкурентами
Клиенты просматривают интернет-магазины в поисках самых низких цен и лучшего впечатления от покупок.Чтобы привлечь покупателей в свой магазин, продавцы должны выбирать магазины, похожие на их собственный бизнес, с которыми они могут сравнивать. Предлагают ли эти магазины политику возврата в течение 60 или 30 дней? Предлагают ли они бесплатную доставку или только платные варианты? Выяснение того, что делает конкурентов более выгодными, позволяет продавцам определить, что им нужно изменить в своем бизнесе, чтобы сохранить лояльность постоянных клиентов и привлечь новых покупателей.
Вот несколько действенных советов по оценке ваших конкурентов:
- Ищите товары, подобные вашему, на основных торговых площадках, а не только в других интернет-магазинах.Такие площадки, как Amazon и eBay, являются отличными индикаторами конкурентоспособных цен на ваши продукты и отрасль. Используйте их ставки в качестве ориентира для собственных цен, чтобы привлечь больше покупателей.
- Учитывайте дизайн сайтов конкурентов, а не только их товарные предложения. Обратите внимание, насколько он может быть более удобным для пользователя, чем ваш магазин, и как он может привлекать покупателей.
16. Используйте фотографии высокого разрешения.
Люди — визуальные существа. Мы обрабатываем изображения за 1/10 секунды и понимаем визуальную информацию в 60 000 раз быстрее, чем слова.Благодаря этой естественной тенденции к визуальным эффектам изображения продуктов сразу же производят сильное впечатление на покупателей. Крайне важно использовать четкие фотографии с высоким разрешением, подчеркивающие детали продукта, чтобы быстро привлечь покупателей, не теряя их внимания.
[Источник]
Покажите товар с разных ракурсов с помощью фотографий, чтобы покупатели могли полностью представить товар и знать все его детали. Не имея возможности увидеть товар лично, покупатели будут чувствовать себя более защищенными при покупке в Интернете, если они будут иметь полное визуальное представление о товаре.
Вот несколько действенных советов по использованию фотографий продуктов в высоком разрешении:
- Включите инструмент 360-градусного фото на страницах товаров, чтобы покупатели могли видеть весь товар.
- Включите функцию увеличения на фотографиях товаров, чтобы покупатели могли изучить ваши товары более подробно.
17. Предлагайте льготы.
Владельцам интернет-магазинов не нужно беспокоиться о правилах торговой площадки, которые ограничивают то, что они могут размещать на страницах продуктов или в сообщениях покупателям.Продавцы, имеющие магазины, должны воспользоваться этим контролем, предлагая покупателям стимулы. Будь то всплывающая скидка на главной странице вашего магазина или рекламное письмо о текущей распродаже, продавцы должны активно обращаться к покупателям с различными типами стимулов для совершения покупок.
[Источник]
Продавцы должны использовать инструменты, управляемые данными (см. Совет 11), чтобы сегментировать своих клиентов и нацеливать стимулы на разные группы покупателей. Например, вы можете отправить электронное письмо с предложением скидки на первую покупку посетителям сайта, которые посетили страницы продуктов, но так и не совершили покупку.
Вот несколько действенных советов по поощрению:
- Используйте всплывающие окна со скидками на своем сайте время от времени, но не часто. Бомбардировка посетителей вашего сайта всплывающими окнами, скорее всего, вызовет у них раздражение и оттолкнет от вашего магазина.
- Отслеживайте, какие коды купонов используются наиболее часто, чтобы определить, какие рекламные акции способствовали увеличению количества покупок и должны использоваться снова в будущем.
18. Поощряйте обмен в социальных сетях
Органический устный маркетинг в социальных сетях может стимулировать рост вашего бизнеса в сфере электронной коммерции.Публичные обсуждения вашего бренда и продуктов в социальных сетях служат социальным доказательством — психологический феномен людей, предполагающих, что поведение других отражает правильное поведение. Интернет-покупатели не могут видеть ваши продукты лично, поэтому они учитывают, что другие клиенты говорят о вашем бизнесе на Facebook, чтобы определить, стоит ли им совершать покупку.
[Источник]
Поощряйте шумиху вокруг вашего продукта в социальных сетях, начав кампанию, поощряющую распространение.Например, бренд может предложить покупателям участие в конкурсе, если они оставят комментарий к сообщению в социальной сети или отметят друга. Продавцы также должны поощрять обмен в социальных сетях, делая свои каналы в социальных сетях легкодоступными на своем сайте.
Вот несколько действенных советов по поощрению обмена в социальных сетях:
- Не ограничивайте доступ покупателей в социальных сетях! Обратитесь к другим брендам, с которыми вы сотрудничаете, и поощряйте их делиться информацией о вашем бизнесе или отмечать ваш бренд в своем контенте в социальных сетях.
- Не разрывайте цепочку обмена. Если кто-то упоминает ваш бренд в социальных сетях, постарайтесь и дальше использовать тактику, например ретвитнуть или комментировать под постом.
19. Воспользуйтесь преимуществами электронного маркетинга
Электронный маркетинг — это простой способ для продавцов наладить отношения со своими покупателями. Продавцы могут рассылать целевые сообщения сегментам покупателей, которые удовлетворяют конкретные потребности каждой группы. Обращаясь к интересам покупателей, электронный маркетинг является мощным инструментом для стимулирования продаж и увеличения доходов.
Для начала вам нужно собрать электронные письма покупателей и убедиться, что они хотят получать сообщения от вас. Существует множество возможностей спросить покупателей, хотят ли они получать уведомления по электронной почте, например, при оформлении заказа или даже во всплывающем окне во время просмотра.
[Источник]
Не каждый покупатель согласится подписаться на ваш список адресов электронной почты, но группа клиентов, которые согласны, будет представлять собой активную группу покупателей, которые в восторге от вашего бренда и, вероятно, хорошо отреагируют на ваш электронный маркетинг.
Вот несколько действенных советов по использованию электронного маркетинга:
- Используйте инструмент электронного маркетинга, например Campaign Monitor, чтобы отслеживать успешность ваших сообщений, например, сколько раз они открывались или какие ссылки нажимались чаще всего.
- Отслеживайте, какие клиенты отказываются от подписки на ваш список рассылки, с помощью программного обеспечения для электронного маркетинга. Используя другую информацию из их профиля покупателя, попытайтесь предположить, почему он мог отказаться от подписки и как вы можете использовать эту информацию, чтобы предотвратить отмену в будущем.
20. Предлагайте политику щедрого возмещения и гарантии возврата денег
Покупка товара в Интернете с политикой ограниченного возврата рискованна. Покупатель не может увидеть товар лично, поэтому он должен надеяться, что товар действительно соответствует описанию. Поскольку продукт может не соответствовать их стандартам, большинство покупателей не станут покупать онлайн-продукт, если не принимаются возвраты.
Продавцы могут завоевать доверие покупателей и стимулировать покупки, предлагая щедрую политику возврата и гарантии возврата денег.Разрешение клиентам возвращать товар, если они передумали или если оно не соответствует описанию продукта, показывает другим потребителям, что вы доверяете своим покупателям и хотите предоставить им ценность.
[Источник]
Гарантия возврата денег очень важна. Вы должны дать своим клиентам возможность ответить, если им не понравится товар. Это не означает, что они обязательно потребуют возмещения. Конечно, некоторые из них будут, но большинству людей просто нужно знать, что есть резервный вариант.Люди по своей природе не рискуют, поэтому такая гибкая платежная политика будет для них привлекательной. В результате вы получите больше клиентов, чем если бы у вас не было гарантии возврата денег.
Вот несколько практических советов по политике возврата и возврата денег:
- Создайте страницу политик на своем сайте, чтобы описать точные условия приемлемого возврата и претензий по гарантии возврата денег. Ваши клиенты оценят прозрачность страницы, когда попытаются понять их заказы.
- Рассмотрите возможность бесплатной доставки при возврате. Предоставление клиентам бесплатного возврата является дополнительными расходами для продавцов, но предложение такой политики также дает возврат в виде поощрения лояльности к бренду с отличным обслуживанием клиентов.
Настройте свой магазин для большего количества конверсий
Интернет-магазиныпредоставляют продавцам полную автономию в отношении покупателя. Вместо того, чтобы следовать политике торговой площадки, продавец может создать свой собственный интернет-магазин на своих условиях, чтобы формировать взаимодействие своих покупателей с товарами.
Продавцы, обладающие такой свободой как владелец интернет-магазина, могут поощрять больше конверсий, если они знают, как создать каждый элемент своего магазина. Следуя стратегиям, изложенным в этом руководстве, продавцы могут лучше понять, как покупатели воспринимают каждый элемент магазина, и применить эти знания для создания своего магазина. Кураторство интернет-магазина в соответствии с желаниями и мотивацией ключевых покупателей дает продавцам преимущество перед менее внимательными конкурентами.
Как создать интернет-магазин (2021 г.) — 6 простых шагов
В этом посте я покажу вам, как создать интернет-магазин.
НО…
Создать интернет-магазин довольно просто. Продам нет.
Итак, этот пост НЕ ТОЛЬКО о том, следует ли вам использовать Shopify, BigCommerce, WordPress или Squarespace для создания интернет-магазина.
Скорее, описывает 6 ключевых шагов, которые необходимо предпринять, чтобы создать успешный интернет-магазин. . Тот, который на самом деле приводит к продажам.
Хорошо, поехали!
1. Выберите правильные продукты для продажи
Это может показаться довольно очевидным, но выбор «правильных» продуктов для продажи абсолютно необходим для успеха вашего магазина.
Однако, «правильно», я не говорю о качестве — очевидно, вам следует избегать продажи некачественных товаров — я говорю об «уникальности» вашей продукции.
Это потому, что, когда вы открываете интернет-магазин, вы конкурируете с большим количеством чрезвычайно популярных сайтов, продающих все, что угодно (Ebay, Amazon, Etsy и т. Д.).
Как правило, у вас будут проблемы с перемещением во времени продуктов, если вы просто продаете вещи, которые уже широко доступны на таких сайтах.
Определение ниши и поиск подходящих продуктов электронной коммерции для продажи имеет жизненно важное значение для успеха вашего интернет-магазина.Чтобы запустить успешный интернет-магазин, в идеале вам нужно « найти свою нишу » — определить (или создать!) Ассортимент продукции, который не продается каждым интернет-магазином , но для которого есть достаточно спроса для поддержания онлайн-бизнеса.
Например, вместо продажи гитары, которая обычно доступна на Amazon, вы можете подумать о продаже инструмента, который труднее найти в Интернете, но который, как вы знаете, пользуется большим спросом.
Поиск ниши обычно требует небольшого исследования ключевых слов. Давай посмотрим на это.
Использование исследования ключевых слов, чтобы помочь вам найти свою нишу
Самый простой способ определить нишу — использовать инструмент исследования ключевых слов (например, Semrush), чтобы найти нишевые рынки и увидеть, какая конкуренция на этих рынках действует.
Инструменты исследования ключевых слов позволяют узнать, сколько поисков в месяц выполняется по различным ключевым словам.
Например, они могут сказать вам, что по запросу «купить гитару» выполняется 306 000 запросов в месяц, а по запросу «купить гавайскую гитару» — только 1600.’
Проведение исследования ключевых слов с помощью инструмента исследования ключевых слов Semrush.Это может заставить вас подумать: «Ого, рынок гитар намного больше, я собираюсь продавать гитары», но остановитесь на этом: подумайте о количестве магазинов гитар, с которыми вы будете конкурировать.
Цифры, которые нам только что предоставил инструмент подсказки ключевых слов, говорят нам, что укулеле определенно является гораздо более нишевым продуктом, но с достаточно приличным количеством людей, заинтересованных в их покупке (почти 20000 в год по всему миру, что достаточно, чтобы, возможно, поддерживать Интернет-магазин укулеле).
Вопрос в том, существует ли уже розничных торговцев, продающих этот нишевый продукт: люди, возможно, уже обогнали вас в этой нише.
Чтобы узнать это, теперь вам нужно посмотреть на «сложность ключевого слова ». Это оценка, выставляемая (в том или ином формате) инструментами исследования ключевых слов. Чем выше оценка сложности ключевого слова, тем сложнее будет ранжироваться при поиске по названию продукта (и, таким образом, увеличивать продажи).
Пример оценки сложности ключевого слова в Ahrefs.Вы также можете использовать инструменты исследования ключевых слов, чтобы узнать, сколько магазинов, специализирующихся на продаже укулеле в Интернете, уже существует — и насколько они известны на рынке.
Если вы обнаружите, что уже существует множество чрезвычайно популярных онлайн-магазинов укулеле, возможно, пришло время подумать о продаже другого продукта. Но если очевидно, что существует только один или два интернет-магазина, торгующих укулеле … что ж, может быть, пора подумать о том, чтобы заняться бизнесом по продаже укулеле.
Это очень простой пример; с нишами можно пойти гораздо дальше.Во время своего исследования вы можете обнаружить, что существует довольно много продавцов укулеле, но не так много продавцов укулеле сопрано укулеле (но все же достаточный спрос, чтобы оправдать создание интернет-магазина по продаже укулеле сопрано).
Или, хотя может быть много продавцов укулеле, ведущих бизнес в Интернете, их может быть немного в вашем районе, несмотря на большой спрос на них там.
Уловка обычно заключается в том, чтобы найти продукты, на которые имеется достаточно высокий уровень спроса , но при относительно небольшое количество интернет-магазинов, продающих их (или, в идеале, их вообще нет!).
Связанное содержание: Для получения дополнительной информации об инструментах исследования ключевых слов ознакомьтесь с нашим сравнением Ahrefs и Semrush ; наш обзор Semrush ; и наш справочник по ценам Semrush .
2. Получите запасы
Когда дело доходит до поиска запасов, вам доступны два основных варианта:
Преимущество первого варианта заключается в том, что вы можете лично проверить качество запасов, чтобы убедиться, что они есть. производиться с соблюдением этических норм и строить хорошие отношения с вашим поставщиком.
(Конечно, если вы производите свою продукцию, вы фактически являетесь ее поставщиком!).
Недостатком этого варианта является то, что вам нужно будет вложить деньги в покупку товаров, которые, если ваш бизнес не будет успешным, вы никогда не сможете продать. Вы также можете столкнуться с расходами, связанными с их хранением.
Второй вариант, дропшиппинг, — это метод выполнения, при котором вы не храните то, что продаете, на складе (вы принимаете заказ, отправляете его поставщику, а они доставляют товар вашему клиенту — ваш магазин находится в эффект своего рода посредник).Возможно, вы никогда не встретитесь со своим поставщиком или не вступите с ним в прямые отношения, и вы, возможно, никогда не увидите большую часть товаров, которые продаете.
Главное преимущество дропшиппинга в том, что не требуется никаких предварительных вложений; Обратной стороной является то, что это довольно конкурентная область, и вы можете в конечном итоге продавать товары, которые также активно продаются многими конкурирующими торговцами.
Кроме того, могут возникнуть некоторые этические проблемы, которые следует учитывать — не все поставщики прямой поставки имеют лучший послужной список, когда дело доходит до того, как производятся их товары.
Большинство основных платформ электронной коммерции — о которых я подробнее расскажу ниже — предлагают надстройки / интеграции, которые позволяют вам находить и доставлять товары, произведенные широким кругом поставщиков. Популярные приложения включают Oberlo для Shopify и Ali Express для BigCommerce.
В конечном итоге, вероятно, будет справедливо сказать, что Shopify предлагает больше всего возможностей, когда дело доходит до прямой поставки, однако просто потому, что ее магазин приложений чрезвычайно велик по сравнению с его конкурентами, и в нем имеется лотов приложений прямой поставки.
Теперь давайте посмотрим на платформы, которые вы можете использовать для создания своего интернет-магазина.
Нравится этот контент?
Если вам нравится этот контент, вы можете поддержать его, подписавшись на нас на Facebook. Это означает, что вы будете получать наши последние ресурсы и советы по электронной коммерции в своей ленте новостей Facebook.
3. Выберите подходящее приложение для создания интернет-магазина
После того, как вы определили свой нишевый продукт и рынок, а также знаете, откуда вы получаете свои запасы, пора подумать о том, как запустить свой интернет-магазин.
У вас есть два варианта:
- нанять агентство для его создания
- использовать приложение для создания интернет-магазина
Если вы идете по пути агентства, убедитесь, что вы получите решение, которое позволяет вам управлять вашим магазином без его помощи после того, как он будет запущен, то есть попросить агентство предоставить вам доступ к системе управления контентом (CMS), которая позволяет вам легко редактировать ваш сайт и добавлять / удалять продукты.
Это означает, что после того, как ваш магазин заработает, вам не нужно будет постоянно платить веб-мастеру или разработчику, чтобы он делал это за вас.
Пример темы Shopify.Другой вариант — использовать платформу электронной коммерции и просто создать свой интернет-магазин самостоятельно.
Существует множество решений для электронной коммерции, среди которых самые популярные: Shopify, BigCommerce, Squarespace и Wix.
Из тех, что я тестировал на сегодняшний день, я обнаружил, что Shopify и BigCommerce являются наиболее простыми для пользователей без большого опыта создания веб-сайтов электронной коммерции — они определенно обеспечивают лучший баланс между функциями и удобством использования. связка.
Вы можете посмотреть наш видеообзор Shopify ниже, чтобы получить быстрый обзор продукта, или получить бесплатную пробную версию здесь.
Squarespace и Wix также просты в использовании, но в них отсутствуют некоторые из более продвинутых функций электронной коммерции, которые поставляются с Shopify и BigCommerce (в частности, возможность продавать в нескольких валютах или широко использовать технологию точек продаж) . Оборудование для точек продаж (POS)
может помочь вам использовать ваш интернет-магазин в физическом месте, но не все решения для электронной коммерции поддерживают этот метод продаж.Хорошая новость заключается в том, что все эти решения предлагают бесплатные пробные версии и поддержку, чтобы помочь вам начать работу — просто перейдите по ссылкам ниже:
Какой конструктор интернет-магазинов мне подходит?
Число конструкторов интернет-магазинов постоянно растет. Вот некоторые мысли о некоторых из самых известных.
Shopify
Благодаря наличию в магазине приложений огромного количества надстроек и интеграции с другим программным обеспечением Shopify предлагает большую гибкость, чем другие приложения для электронной коммерции (хотя иногда вам придется доплачивать за это).Это также, вероятно, лучший вариант для тех, кому нужна функциональность в точках продаж. Прочтите наш полный обзор Shopify.
BigCommerceBigCommerce — это хороший универсал, предлагающий много денег за ваши деньги — его план начального уровня предлагает множество ключевых функций электронной коммерции из коробки, которые вы не всегда включаете в конкурирующих продуктах (например, профессиональная отчетность и функциональность подарочных карт). Его функции SEO тоже действительно сильны. Прочтите наш полный обзор BigCommerce.
SquarespaceШаблоны Squarespace — это отличные , и платформа чрезвычайно гибкая, когда дело доходит до того, как вы размещаете на страницах текст, изображения и сообщения в блогах (гораздо больше, чем у многих ее конкурентов). Его функции электронной коммерции становятся все более хорошими — единственная серьезная проблема, с которой я сталкиваюсь с Squarespace на фронте электронной коммерции, заключается в том, что он не позволяет вам продавать в нескольких валютах, что является недостатком для тех, кто хочет продавать за пределами своей страны. .Но если ваши потребности просты и вам нужно продавать только в одной валюте, Squarespace — отличный вариант. Вы можете попробовать это бесплатно здесь (используйте код PARTNER10 при оформлении заказа, чтобы получить скидку 10%).
WixWix — это скорее «общий» конструктор веб-сайтов, чем BigCommerce или Shopify, но, тем не менее, он предоставляет некоторые довольно приличные функции электронной коммерции и по более низкой цене, чем вышеперечисленные продукты. Это хороший вариант, если у вас ограниченный бюджет или вы надеетесь создать универсальный веб-сайт и продавать пару дополнительных товаров.
Но если вам нужны такие функции, как возможность продавать в нескольких валютах или обширная функциональность в точках продаж, это, вероятно, не для вас. Прочтите наш полный обзор Wix
Что делать, если у меня уже есть
, уже есть веб-сайт?Если у вас уже есть веб-сайт (например, сайт WordPress) и вы хотите добавить к нему интернет-магазин, вам пригодятся «подключаемые» инструменты, такие как Ecwid.
Ecwid позволяет вам добавить «виджет» на ваш сайт (или любое другое присутствие в Интернете, которое упрощает добавление кода HTML — например, страницу в социальной сети или блог), и пользователи увидят полнофункциональный интернет-магазин по адресу это место.
Способ сэкономить на Squarespace
Если вы хотите использовать Squarespace для создания интернет-магазина, компания в настоящее время предлагает 10% скидку. Это может дать значительную экономию, особенно если вы выберете один из его коммерческих планов.
Эта скидка доступна только в течение ограниченного времени — чтобы воспользоваться ею,
1. Получите бесплатную пробную версию на веб-сайте Squarespace по этой ссылке.
2. Введите код «ПАРТНЕР10» при покупке плана.
4.Сделайте так, чтобы ваш магазин отображался в результатах поиска
После того, как вы нашли свою нишу на рынке и спроектировали свой интернет-магазин с учетом ее потребностей, пора правильно оптимизировать его для поиска. SEO абсолютно жизненно важен для успеха любого проекта электронной коммерции.
Вы можете снова использовать инструменты исследования ключевых слов, такие как SEMRush, здесь, чтобы точно узнать, какие поиски выполняются для вашего типа продукта, и убедиться, что ваш сайт содержит все эти ключевые слова во всех нужных местах, а именно
Кроме того, убедитесь, что что ваш сайт полностью доступен.Это не только поможет пользователям с ограниченными возможностями более легко получить доступ к вашему контенту, но и принесет пользу SEO.
Вышеупомянутые разработчики интернет-магазинов дают вам полный контроль над SEO (и BigCommerce, вероятно, выйдет на первое место в этом отношении). Если вы любите один из этих продуктов, воспользуйтесь этой функцией!
Более подробную информацию о том, как сделать сайт видимым в Google, можно найти здесь.
Загрузите наш бесплатный набор для электронной коммерции
В течение ограниченного времени мы предлагаем нашим читателям отличные бесплатные инструменты.Зарегистрируйтесь бесплатно, чтобы сразу же получить:
- загружаемую шпаргалку о том, как создать интернет-магазин
- наши шпаргалки по SEO, ведению блога и «как начать бизнес»
- доступ к бесплатным пробным версиям рекомендованных нами конструкторов интернет-магазинов
- эксклюзив коды скидок и расширенные бесплатные пробные версии основных бизнес-приложений
- наши последние советы по электронной коммерции и развитию бизнеса
См. уведомление о конфиденциальности.
5. Привлекайте посетителей в свой магазин с помощью блогов
Ключевым способом привлечения посетителей в интернет-магазин является регулярное ведение блога на темы, связанные с тем, что вы продаете.
Этот вид деятельности в основном известен как «входящий маркетинг», и если вы им не занимаетесь, вы потенциально упускаете огромное количество продаж.
Размещая высококачественные сообщения в блоге с большим количеством ключевых слов, относящиеся к вашей сфере деятельности, вы делаете две вещи: во-первых, увеличивая шансы на появление вашего сайта в релевантных результатах поиска, и во-вторых, показывая, что вы являетесь авторитетом в сфера деятельности, в которой вы работаете.
Потенциальные покупатели ваших продуктов будут больше доверять поставщикам, которые явно увлечены и понимают все, что касается их товаров.
6. Используйте интернет-рекламу для продвижения своего магазина
Если у вас есть бюджет, определенно стоит запустить интернет-рекламу для продвижения продуктов вашего интернет-магазина. Хорошей отправной точкой для этого является реклама в Google Adwords и Facebook.
Google Реклама
Использование Google Рекламы включает в себя определение (и оплату) релевантных поисковых фраз, по которым будет отображаться реклама вашего магазина / продуктов наряду с «обычными» результатами поиска Google.
По моему опыту, кампании Google Рекламы обычно хорошо работают, когда вы продаете относительно дорогие продукты.
Например, вы можете жить с «ценой за приобретение» в Googld Ads в размере 50 фунтов стерлингов (т. Е. Когда вы тратите 50 фунтов стерлингов на рекламу, чтобы произвести одну продажу), чтобы продавать продукт, если этот продукт — скажем, телевизор — розничная цена 1000 фунтов стерлингов; но если вы в конечном итоге потратите 50 фунтов стерлингов на рекламу одного компакт-диска, который будет продаваться по розничной цене 10 фунтов стерлингов … ну, может потребоваться другой подход.
Это вопрос оценки вашей прибыли, опробования различных стратегий использования ключевых слов и т. Д., Чтобы убедиться, что расходы на рекламу не слишком сильно влияют на вашу прибыль.
Но при правильном использовании AdWords может помочь вам продавать множество товаров; и если вы хотите узнать больше об их использовании, вы могли бы сделать похуже, чем прочитать руководство Нила Пателя «Google Adwords Made Simple».
Facebook Ads
Facebook Ads работает иначе, чем Adwords: вместо того, чтобы платить за показ вашей рекламы людям, которые вводят ключевые слова в поисковую систему, вы платите за показ вашей рекламы людям, которые рассказали Facebook, что они из себя представляют. увлекающийся.
Например, используя рекламу в Facebook, вы можете рекламировать футболки Beatles людям, которым нравится Beatles; Брелки VW для людей, которые водят Volkswagen и так далее.
Использование рекламы в Facebook для продажи компакт-дисков в ИнтернетеРеклама в Facebook чрезвычайно эффективна и позволяет вам нацеливать (и перенаправлять) аудиторию на n -ю степень — поэтому стоит получить полное представление о том, как они работают, прежде чем вы начнете тратить деньги на них. Собственное руководство Facebook по рекламе на их платформе — хорошая отправная точка.
См. Также: Ознакомьтесь с нашим руководством по созданию электронных информационных бюллетеней и маркетинговых кампаний по электронной почте, чтобы узнать, как можно продвигать интернет-магазин сложными способами с помощью электронной почты.
Есть мысли?
Есть мысли, как создать интернет-магазин? Или нужна помощь?
Если вы открыли собственный магазин или у вас есть какие-либо вопросы по этому поводу, мы будем рады, если вы поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже. Вы также можете связаться с нами, если вам понадобится помощь в его создании.
Бесплатные пробные версии приложений для электронной коммерции
Или… купите уже существующий интернет-магазин!
Если все вышесказанное звучит как тяжелая работа, другой вариант — купить интернет-магазин, который уже приносит прибыль.
Это на самом деле легче сделать, чем вы думаете, благодаря таким сервисам, как Exchange Marketplace от Shopify или Empire Flippers, которые позволяют вам просматривать онлайн-компании, которые были проверены экспертами перед выставлением на продажу (то есть вы можете купить их в соответствующая уверенность).
Для получения дополнительной информации об этих двух вариантах прочтите наше руководство о том, как купить магазин Shopify с помощью Shopify Exchange, или посетите веб-сайт Empire Flippers.
Дополнительная литература
Как открыть интернет-магазин, который увеличит продажи в 2021 году
Wix — наша главная рекомендация для создания вашего интернет-магазина . Если вы хотите пропустить все остальное и сразу приступить к строительству, начните бесплатную пробную версию:
- 14-дневная бесплатная пробная версия
- Конструктор сайтов с перетаскиванием
- Встроенная обработка платежей
- 500+ шаблонов электронной коммерции
При запуске интернет-магазина одно важнее всего для первой продажи: маркетинг.
Верно. То, как вы решите продавать на рынке , полностью определяет, сколько денег вы будете зарабатывать.
Сделайте это правильно, и вы увидите, как продажи начнут расти. Совершите ошибку, и … ну, у вас просто появится очень трудоемкое хобби.
Вот почему, помимо того, как создать интернет-магазин, мы покажем вам, как его продвигать.
Как открыть интернет-магазин
Есть шесть шагов к маркетингу, созданию и оптимизации вашего интернет-магазина:
- Выберите свою маркетинговую стратегию
- Найдите подходящую нишу для продуктов
- Выберите название для вашего бренда
- Создайте свой интернет-магазин
- Сделайте 60-дневный маркетинговый ход
- Создайте свой маркетинговый маховик
Прочтите, чтобы узнать, как это делается.
Шаг 1. Выберите свою маркетинговую стратегию
Хорошая маркетинговая стратегия должна стать основой вашего интернет-магазина. Это должно быть прежде всего.
Фактически, пока игнорируйте все остальное. (Обещаю, мы скоро узнаем, как настроить интернет-магазин.)
Если и есть один шаг, который приведет к успеху вашего интернет-магазина или сломает его, так это этот. Вам нужно выбрать свою маркетинговую стратегию. Это не сложный выбор, но его нужно сделать обдуманно и заранее.
Большинство интернет-магазинов используют одну из трех маркетинговых стратегий:
- SEO
- Платный маркетинг
- Маркетинговая платформа
Пройдемся по каждому.
SEO для интернет-магазинов
Эта маркетинговая стратегия довольно проста: найдите ключевые слова для продуктов, которые вы хотите предложить, а затем получите рейтинг вашего сайта в Google по этим ключевым словам.
В этом примере IKEA, Target и Amazon очень хорошо ранжируются в органическом поиске (те, что под каруселью и рекламой) по поисковому запросу «книжный шкаф».»Это означает, что когда сотни людей ежедневно будут вводить слово» книжный шкаф «, они попадут прямо на свои веб-сайты, где они смогут их приобрести.
Если эта стратегия сработает для вашего бизнеса, вы сможете заработать много денег в своем интернет-магазине.
SEO имеет несколько преимуществ, которые идеально подходят для бизнеса:
- Потоки трафика очень надежны, что означает надежный доход для вашего бизнеса.
- Поисковый трафик обычно имеет самый высокий объем трафика из всех источников трафика.
- Даже в больших масштабах поисковый трафик может быть чрезвычайно прибыльным.
Надежный, объемный и прибыльный. Это все, что вам нужно.
Есть один серьезный недостаток: поисковая оптимизация требует много времени и усилий. Даже если вы занимаетесь товарной категорией без каких-либо конкурентов, может пройти 3–6 месяцев, прежде чем ваш сайт появится на первой или второй странице результатов поиска по ключевому слову. Объем трафика будет довольно небольшим, пока ваша страница не попадет в первые 1–3 места по ключевому слову.Если ваша категория даже умеренно конкурентоспособна, могут потребоваться годы усилий, чтобы добраться до этой точки.
Если вы выберете SEO в качестве маркетинговой стратегии для своего интернет-магазина, вы сосредоточитесь на трех вещах:
- Оптимизация страниц продукта по ключевым словам продукта.
- Создание полезного и интересного контента для ключевых слов, не связанных с продуктом, которые также относятся к вашей категории. Это помогает ранжировать страницы вашего продукта.
- Делаем ваш контент настолько хорошим, чтобы люди ссылались на него как на ресурс.
При игре в SEO важны только две вещи: контент и ссылки. Так что именно здесь вы будете проводить большую часть своего времени.
Платный маркетинг для интернет-магазинов
Некоторые интернет-магазины отлично справляются с платным маркетингом. Сюда входят спонсируемые публикации в Instagram и Facebook, а также платные результаты в поиске Google. Платный маркетинг предполагает размещение рекламы, которую вы покупаете.
Но подходит ли платный маркетинг для вашего бизнеса? Мое общее эмпирическое правило: платный маркетинг — отличный вариант, если ваш продукт относится к тому типу вещей, которые можно было бы рекламировать в торговом центре.
Почему?
Самыми крупными платными маркетинговыми каналами сейчас являются Facebook и Instagram. В частности, за последние несколько лет Instagram стал очень популярным среди интернет-магазинов.
Но подумайте о настроении, которое возникает при прокрутке ленты Facebook или Instagram. Они отдыхают несколько минут, смеются над несколькими фотографиями и оставляют быстрые сообщения нескольким друзьям. Они веселятся. Это очень похоже на то, как люди делают покупки в торговом центре. Иногда люди ищут определенный товар, но многие идут в торговый центр, чтобы развлечься.Торговым центрам известно об этом давно, и магазины оптимизировали этот процесс просмотра.
Продукты, которые эффективно продаются в торговых центрах, также, вероятно, преуспеют с платной рекламой в Facebook или Instagram. Обычно таких продуктов:
- Потребительские товары. Продуктам Business по этим каналам приходится гораздо труднее.
- Очень наглядный и привлекательный. Вот почему компании-производители одежды так хорошо работают в торговых центрах и почему компании-производители одежды были очень агрессивны в Instagram в последние несколько лет.
- Просто для понимания. Предложение необходимо понять в течение 3 секунд. Если у вас более сложный процесс продаж, требующий дополнительных объяснений, люди будут прокручивать ваше объявление задолго до того, как у вас появится возможность совершить продажу.
- Цена, ориентированная на импульсивность. Если цена слишком высока, и людям нужно тщательно обдумать решение, они пропустят вашу рекламу и быстро ее забудут.
Если ваш продукт соответствует всем этим критериям, вам следует серьезно подумать о том, чтобы пойти по пути платного маркетинга.
Google Реклама (ранее AdWords) является исключением из этого правила. Поскольку вы делаете ставки на ключевые слова в Google, вы показываете свое объявление людям, которые уже активно ищут этот тип продукта. Пока ключевое слово имеет достаточный объем поиска и ставки объявлений не слишком конкурентоспособны, оно будет работать очень хорошо.
Самым большим недостатком платного маркетинга является то, что вам придется вложить кучу денег заранее, прежде чем вы узнаете, сможете ли вы получить прибыль. У многих из нас нет этих тысяч долларов для инвестирования без надежного шанса получить их обратно.
Самые платные кампании изначально не приносят прибыли; они обычно требуют много повторений и работы, прежде чем они начнут приносить прибыль. Большинству профессиональных оплачиваемых маркетологов требуется 3–6 месяцев, прежде чем их кампании станут прибыльными. Так что будьте осторожны и убедитесь, что вы не вкладываете здесь больше, чем можете позволить себе потерять. Если вам не хватает денег, выберите один из других маркетинговых вариантов.
Маркетинговая платформа для интернет-магазинов
Это совершенно другое направление, чем два вышеупомянутых метода.
Вместо создания собственного магазина и использования определенного вида маркетинга для привлечения трафика вы воспользуетесь одной из основных платформ электронной коммерции:
Определенно возможно добиться успеха в любом из этих трех. Мы рекомендуем большинству людей пойти на Amazon. Аудитория Amazon намного больше, что дает вам больше возможностей, и практически каждая ниша продукта уже существует на Amazon.
Основное исключение — если вы занимаетесь каким-либо ремесленным бизнесом, например, делаете свои собственные подставки для книг для продажи людям.В этом случае Etsy больше подходит, поскольку аудитория ожидает более ремесленных продуктов.
eBay по-прежнему отлично подходит, если вы делаете много покупок и перепродаж. Но если вы постоянно производите одни и те же типы товаров, потенциал на Amazon намного выше.
Вы относитесь к любой платформе, которую выберете, как к своему маркетинговому каналу. Сначала вы создадите свой магазин на этой платформе и перечислите все свои продукты. Во-вторых, вы максимально оптимизируете свой магазин, чтобы платформа хотела отображать ваши продукты.
Оптимизация магазина обычно предполагает сосредоточение внимания на двух областях:
- Таргетинг страниц вашего продукта на определенные термины, которые выполняются на платформе
- Получение как можно большего количества 5-звездочных отзывов о ваших продуктах
По мере того, как вы улучшаете условия поиска и обзоры, все больше людей увидят ваши продукты на этой платформе, что приведет к увеличению продаж для вас.
Как выбрать лучший тип интернет-магазина для вас
Давайте подведем итоги того, что мы уже рассмотрели.Вы можете открыть три типа интернет-магазинов. Эти типы основаны на используемой вами маркетинговой стратегии.
Три маркетинговых канала для интернет-магазина:
- SEO — Вы сосредоточитесь на содержании и ссылках. Требуется: время и терпение
- Платный маркетинг — Вы платите за места размещения. Требуется: 3–6 месяцев, предоплата и наглядный, простой для понимания потребительский продукт по оптимальной цене.
- Существующие платформы, такие как Amazon, Etsy и eBay — вы сосредоточитесь на поиске по запросам на этом рынке и на получении 5-звездочных обзоров.Требуется: обязательство понять эту платформу.
Я настоятельно рекомендую вам выбрать , один, из них и построить на этом весь свой бизнес. Правильно, всего один.
«Почему мы не можем сделать больше одного? Разве мы не хотели бы использовать несколько маркетинговых каналов для нашего магазина? Больше маркетинга означает больше продаж, верно? »
Я сам совершал эту ошибку много раз. Проработав десять лет в онлайн-маркетинге вместе с некоторыми из самых уважаемых маркетологов, я заметил одну подавляющую тенденцию: люди, которые хорошо разбираются в одном виде маркетинга, обычно довольно плохо разбираются в других.
Почему это должно быть?
Пара причин, по которым трудно преуспеть в более чем одном виде маркетинга:
- Каждый маркетинговый канал уникален. Хотя некоторые принципы маркетинга применимы ко всем каналам, вам придется изучить все тактики с нуля. Постоянные попытки изучить новые каналы действительно замедляют вас.
- Каналы интернет-маркетинга постоянно меняются. То, что работает сейчас, не сработает через 12 месяцев.Несмотря на то, что я провел десять лет, занимаясь поисковой оптимизацией, мне кажется, что я заново изучаю его каждый год. Если вы сконцентрируетесь на одном маркетинговом канале, вам будет намного легче следить за ним.
- Каналы интернет-маркетинга имеют силу закона. Это означает, что большая часть прибыли идет нескольким крупным игрокам — все остальные борются за отходы. Если вы не один из победителей, вы мало что зарабатываете.
Если вы будете придерживаться одного маркетингового канала, вы пройдете через кривую обучения намного быстрее.Чем быстрее вы откроете свой маркетинговый канал, тем быстрее вы начнете зарабатывать реальные деньги в своем интернет-магазине.
Хорошо, первый шаг выполнен. Это было долгое время, но важно, чтобы вы потратили на это время — это основа любого другого выбора, который вы сделаете в процессе создания своего интернет-магазина.
Шаг 2. Найдите подходящую продуктовую нишу для своего интернет-магазина
После выбора маркетинговой стратегии выбор продуктовой ниши — самое важное решение, которое вы примете.
Один совет: не переходите сразу к категориям товаров. Да, личный интерес к категории действительно помогает в построении бизнеса. Но это еще и легкая ловушка.
Вы можете выбрать категорию, которая не поддерживает процветающий бизнес. Неважно, сколько времени и энергии вы вкладываете в это. Если нет спроса, бизнес не будет успешным.
Есть несколько вещей, которые я ищу в хорошей товарной категории для интернет-магазина:
Во-первых, не выбирайте слишком уникальную категорию.
Распространенная передовая практика в маркетинге — выделиться. И это мощный совет — когда он у вас есть, это огромное преимущество.
Также сложно найти настоящий способ выделиться, за который рынок готов платить. Существует бесчисленное множество способов дифференцировать любой продукт, но на самом деле важны только 1-2.
Нужно ли самому лучшему держателю зубных щеток на Amazon делать что-то необычное и уникальное? Нисколько. Он должен быть простым, легким в использовании, надежным, доступным и иметь массу отзывов на Amazon.Это оно.
Вместо того, чтобы пытаться выделиться среди других продуктов в своей категории, найдите категорию с конкурентами, которые не доминируют в своем маркетинговом канале.
Являются ли обзоры Amazon низкими для всех лучших продуктов? Результаты SEO низкого качества? Нет ли компаний, вкладывающих серьезные рекламные деньги в продукт? Если ответ положительный, у вас есть возможность превзойти их в своем маркетинге.
Доступная цена также является ключевым фактором.
Хорошее правило: избегайте товаров любой категории со слишком низкой ценой.
В конце концов, если вы зарабатываете только 1 доллар прибыли с каждой продажи, вам придется продавать 100 000 товаров каждый год, чтобы поддержать себя. После уплаты налогов и накладных расходов это даст вам около 50–60 тысяч долларов в год на жизнь.
Продать 100000 чего угодно — это большая работа. Задача непростая.
Это ужасно? Не обязательно. Может быть лучше? Определенно.
Теперь предположим, что вы продаете что-то за 80 долларов и получаете 40 долларов прибыли с каждой продажи.Чтобы зарабатывать 100 000 долларов в год, вам нужно продать всего 2 500 товаров. Это намного более управляемый .
Однако вы также не должны продавать что-либо по слишком высокой цене. По мере изменения цен меняется и покупательское поведение. Перспективы требуют дополнительных доказательств. Они могут даже потребовать совершенно другой процесс покупки.
Сколько людей покупают автомобили без предварительной проверки? Не так много. Они хотят увидеть машину и поговорить с реальным человеком, прежде чем совершить такую крупную покупку.Автомобили требуют много дополнительной работы и навыков продаж, чтобы продавать эффективно из-за более высокой цены.
Мы рекомендуем найти продукт, который можно продать от 50 до 100 долларов. Он достаточно высок, чтобы объем продаж быстро увеличивался. Он также достаточно низкий, чтобы процесс покупки был простым.
Наконец, убедитесь, что есть спрос.
Обычно вы можете определить, есть ли спрос, проведя исследование категории вашего маркетингового канала.
Для SEO в Google Ads (ранее AdWords) есть Планировщик ключевых слов, который сообщает вам, сколько раз что-то ищут в Google каждый месяц.Если ключевое слово для вашего продукта получает менее 1000 запросов в месяц, вероятно, оно слишком мало для развития бизнеса.
То же самое и с Amazon. Если у вас возникли проблемы с поиском товаров в своей категории с более чем 100 отзывами, вероятно, это слишком мало.
В наши дни я бы предпочел выбрать категорию, в которой у меня нет опыта, но которая пользуется большим спросом. Это намного лучше, чем осознать, что моя страстная категория впоследствии не будет востребована.
Шаг 3. Выберите название для своего бренда
Предупреждение: этот шаг НЕ для слабонервных.
Попытка найти хорошее имя, которое еще не занято, действительно раздражает. Веб-сайты заняты, лучшие имена зарегистрированы как торговые марки, и вы будете чувствовать, что заходите в тупик за тупиком.
У вас может возникнуть соблазн срезать углы. Возможно, вы даже захотите выбрать не идеальное имя, просто чтобы с ним справиться.
Не делайте этого.
Найти хороший экземпляр стоит 100% усилий. Это окупится.
Вот контрольный список именования, который я использую:
- Легко писать по буквам. Я никогда не хочу трений, когда люди пытаются найти мой сайт.
- 3 слова или меньше. Я предпочитаю делать его как можно короче, чтобы его было легче запомнить. 1 или 2 слова идеально, 3 — все еще хорошо.
- Пройдите тест на штанге. Я должен уметь произносить имя в шумном баре, не повторяя его. Это отличный признак того, что это легко понять. Это очень важно для сарафанного маркетинга в будущем.
- Можно получить домен .com. Каждой онлайн-истории нужен файл.com. Это стало слишком стандартом. Некоторые люди используют странные домены, такие как company.online или company.io. На мой взгляд, это вызовет проблемы позже, потому что тот, кто владеет company.com, поймет, насколько он ценен, как только вы попытаетесь его купить. Я либо покупаю домен заранее, либо нахожу тот, который доступен сразу.
- Соответствует вашей категории. Убедитесь, что название каким-то образом связано с вашей категорией продукта.
- Нет конфликтов товарных знаков. Любая юридическая фирма может быстро проверить это.Поскольку юридическое время обходится дорого, найдите 3–5 вариантов имени, которые проверяют все вышеперечисленные пункты. Затем попросите поверенного проверить товарные знаки одновременно. Редко бывает, чтобы хотя бы один из них не работал.
У нас есть подробное руководство о том, как выбрать и купить доменное имя здесь.
После того, как вы выбрали свое имя, возьмите домен с помощью своего регистратора доменов. Или, если вы покупаете домен у кого-то, передайте его регистратору доменов, который вы хотите использовать в течение длительного времени.
Шаг 4. Откройте свой интернет-магазин
Если вы преследуете SEO или платную маркетинговую стратегию, это важный шаг.
Почему? Просто: качество вашего сайта имеет огромное влияние на то, какая часть вашего трафика превратится в покупателей.
Чтобы убедиться, что вы делаете сайт самого высокого качества, мы рекомендуем вам использовать Wix.
- 14-дневная бесплатная пробная версия
- Конструктор сайтов с перетаскиванием
- Встроенная обработка платежей
- 500+ шаблонов электронной коммерции
Есть и другие инструменты, такие как Shopify и Bigcommerce — ни один из них не сравнится с Wix.Он невероятно прост в использовании, содержит множество необходимых вам функций и имеет отличную цену.
Но есть несколько исключений. Если у вас уже есть блог с большой аудиторией, вам следует просто использовать ту платформу, которая у вас есть. В этом случае хорошим вариантом будет добавление WooCommerce в ваш WordPress.
Во-вторых, вы, возможно, уже пользуетесь такими платформами, как Facebook или Instagram, чтобы эффективно продавать товары. В этом случае вам следует просто придерживаться этого.
В противном случае всегда используйте Wix.
Здесь мы составили подробное руководство по созданию веб-сайта электронной коммерции.
И если вы выбрали одну из платформ, например Amazon, относитесь к страницам своей компании и продуктов с большой осторожностью. Сделайте копию как можно более убедительной. Используйте все возможности, которые они вам дают. Получите фотографии самого высокого качества, какие только сможете. Делай все. Сделайте ваши страницы действительно заметными.
Шаг 5. Проведите 60-дневный маркетинговый ход
Когда вы открываете интернет-магазин, вы, скорее всего, начинаете с малого.
Несмотря на то, что вы будете испытывать проблемы с ростом, даже небольшой импульс имеет ОЧЕНЬ долгий путь.
Ваш первый отзыв, ваша первая страница, получившая рейтинг в Google, ваша первая покупка по платной рекламе — все это меняет жизнь.
На этом этапе процесса не беспокойтесь о системах, масштабируемости и не пытайтесь делать что-то эффективным образом. Вместо этого ищите импульс любым возможным способом, независимо от того, какой объем работы по информированию или личной работы вам предстоит выполнить.
Вам нужны огромные личные усилия и импульс.Даже если вам приходится делать то, что, как вы знаете, не является устойчивым в долгосрочной перспективе.
Вот несколько примеров:
- Я могу подключиться к своей личной сети, чтобы узнать, хочет ли кто-нибудь взять у меня интервью и опубликовать его на своем собственном сайте. Это поможет мне получить несколько исходных ссылок на мой сайт.
- Я мог бы попросить друзей и родственников оставить первую пару отзывов об Amazon.
- Я бы попробовал потратить немного денег на платную рекламу, чтобы проверить, приносит ли предложение вообще доход.
Я ищу любую маркетинговую идею, которая требует моего времени, но также позволяет мне быстро получить несколько первых побед.
На этом этапе проведите небольшое исследование своего маркетингового канала и составьте список из 50 идей, которые вы могли бы реализовать самостоятельно. Затем расставьте приоритеты и запланируйте 60-дневный маркетинговый взрыв. Отправьте как можно больше идей в течение этих 60 дней.
Это время, когда люди обычно проводят долгие часы, пьют слишком много кофе и по-настоящему подталкивают себя.Однако я считаю, что нужно делать все в разумных пределах и быть осторожным, чтобы не перегореть.
К концу 60-дневного маркетингового всплеска некоторые из ваших маркетинговых идей будут работать, и у вас будет первая пара продаж. У вас также будет небольшой, но стабильный поток продаж, потому что вы сосредоточились на одном маркетинговом канале. Этого устойчивого потока достаточно, чтобы начать строить свой маркетинговый маховик.
Шаг 6. Создайте свой маркетинговый маховик
Как только у вас появится некоторый начальный импульс, пора приступить к созданию маркетингового маховика, который будет обеспечивать круглосуточный рост вашего бизнеса без необходимости лично выполнять каждую задачу.
Что такое маховик? Это большое колесо в двигателе, которое помогает создавать и сохранять энергию. Мы используем ту же концепцию в вашем маркетинговом плане, чтобы добиться большого роста.
В первые дни на Amazon вам нужно будет лично просить много первых обзоров продукта. Но это неустойчиво.
Вместо этого поищите маркетинговую тактику, которая поможет создавать обзоры на Amazon без вашего запроса.
Вот пример:
Популярная тактика на Amazon — попросить клиентов оставить отзыв.Некоторые даже пообещают код скидки при следующей покупке, если будет опубликован отзыв.
Вы можете автоматизировать эту тактику. Попросите помощника отправить одно и то же электронное письмо с шаблоном каждому новому покупателю с просьбой о пересмотре и обещанием кода скидки при их следующем заказе. Все платформы позволяют вам лично общаться с клиентами через платформу. Таким образом, хотя вы не можете отправить по электронной почте сразу всем клиентам, вы можете попросить помощника отправлять сообщения одно за другим каждую неделю от вашего имени. Это повторяемый маховик, который не отнимает у вас время.
Небольшое примечание об этой тактике проверки: прежде чем попробовать что-то подобное, обязательно ознакомьтесь с рекомендациями и политиками платформы, на которой вы работаете. В отношении таких вещей всегда есть правила, и каждая платформа немного отличается. Будьте осторожны, не заходите слишком далеко, так как ваш магазин может быть полностью удален.
Поищите как можно больше этих повторяющихся маркетинговых маховиков.
Можете ли вы платить кому-то за контент вместо того, чтобы создавать контент самостоятельно? Если вы провели исследование ключевых слов, составили список требований, которые вы хотите предъявлять к каждому фрагменту контента, и наняли кого-то еще, чтобы написать сам пост, вы могли бы создать намного больше контента, который поможет вам выиграть с помощью маркетинговой стратегии SEO.Это маховик.
Можете ли вы делегировать это вместо оптимизации платной рекламы? Если ваши коэффициенты конверсии постоянно улучшаются, а ваши затраты на привлечение клиента снижаются, это позволяет вам покупать больше клиентов с тем же объемом капитала. Это ускоряет ваш бизнес без ваших личных усилий. Еще один маховик.
Сосредоточьтесь на своем основном маркетинговом канале, а затем создайте маркетинговый маховик, который будет поддерживать рост вашего интернет-магазина без каких-либо усилий с вашей стороны.Это ключ к открытию интернет-магазина, быстрому увеличению продаж и ускорению его роста.
Так чего же вы ждете?Начните бесплатную пробную версию с Wix сегодня и запустите свой интернет-магазин за считанные минуты. Затем следуйте остальным моим советам выше, чтобы получить преимущество в соревнованиях.
- 14-дневная бесплатная пробная версия
- Конструктор сайтов с перетаскиванием
- Встроенная обработка платежей
- 500+ шаблонов электронной коммерции
Как (реально) начать онлайн-бизнес, который (на самом деле) растет
ПОЛУЧИТЬ ПОЛНОЕ РУКОВОДСТВО
Развивайте свой бренд электронной коммерции в 2020 году.Загрузите полное подробное руководство из 16 глав.
ПОСМОТРЕТЬ РУКОВОДСТВО
Раньше только избранные могли начать свой бизнес. Стартовый капитал должен был быть значительным, в то время как внешнее финансирование было скудным (если только у вас не была семья, разбирающаяся в коммерции).
Конечно, в 2021 году ситуация изменится. Сегодня любой может начать и масштабировать онлайн-бизнес, независимо от его профессионального образования или прошлого опыта предпринимательства.
Тем не менее, хотя входной барьер снизился, он еще не полностью исчез.Вам все еще нужно придумать жизнеспособную идею продукта, выяснить свою стратегию поиска поставщиков или производства, а затем свою модель продаж.
Но все вышеперечисленное не должно отговаривать вас от открытия бизнеса в Интернете!
причины, по которым вам следует начать онлайн-бизнес
Вам может быть интересно, зачем вообще начинать онлайн-бизнес. Почему бы вместо этого не пойти на кирпичный и минометный?
Потому что начало онлайн-бизнеса имеет несколько преимуществ.
Вот три основных:
1.Для начала это довольно недорого.
Многие хотят начать бизнес, но их сдерживают вложения, необходимые для его успешного развития. Вы должны заплатить за аренду, закупить инвентарь и бюджет для заработной платы сотрудников. Что, если вы вложите все эти деньги в свой бизнес, но у вас ничего не получится? Это может разрушить вас в финансовом отношении.
Однако для онлайн-бизнеса все, что вам нужно, это:
- Компьютер. Вероятно, он у вас уже есть.
- Доменное имя. Вы можете получить его менее чем за 10 долларов в год.
- Конструктор веб-сайтов: ежемесячные планы начинаются от 29,90 долл. США в месяц.
Другими словами, можно запустить онлайн-бизнес с начальным капиталом в 100 долларов.
Конечно, чем больше у вас стартовых денег, тем больше бизнес-идей в Интернете вы сможете реализовать.
Но дело в том, что вам не нужно рисковать своими сбережениями, чтобы стать (успешным) онлайн-предпринимателем.
2. Большой потенциал и рост.
Когда у вас обычный бизнес, вам приходится иметь дело с ограничениями «реального мира».”
Аренда в лучших местах стоит дорого, в некоторые дни может не хватать пешеходов, а местным жителям просто не все время нужны вещи.
Но знаете что? Когда вы ведете онлайн-бизнес, ни одно из этих ограничений не применяется. Вы можете продать кому угодно, где бы он ни жил.
И с каждым годом ваш пул потенциальных клиентов расширяется, потому что все больше людей привыкают к идее покупок в Интернете. К 2023 году на электронную торговлю будет приходиться 22% мировых розничных продаж.
Кроме того, растет и количество пользователей Интернета во всем мире. Например, с 2009 по 2020 год количество пользователей Интернета только в Северной Америке выросло на 73,3 миллиона человек.
Но это же мелочь по сравнению с регионами, которые еще развиваются!
Число пользователей Интернета в Азии увеличилось с 764,4 миллиона до 2,5 миллиарда, что означает, что еще 1,76 миллиарда человек начали пользоваться Интернетом.
Источник: Statista
Больше людей в сети — больше потенциальных возможностей для продвижения вашего онлайн-бренда.Особенно, если вы не против вывести свой онлайн-бизнес за границу.
3. Может работать 24/7.
Еще одно преимущество онлайн-бизнеса перед обычным бизнесом состоит в том, что он может оставаться открытым 24 часа в сутки, 7 дней в неделю (даже во время блокировок и других сбоев).
Как только ваш бизнес-сайт в Интернете, вы всегда готовы совершить продажу. Покупатели могут сделать заказ у вас в любое время.
Поскольку вам не нужно физически присутствовать, чтобы совершить продажу, ваш бизнес может приносить доход при меньшем ежедневном участии.
5 примеров интернет-предприятий для тестирования
При таком большом количестве бизнес-возможностей и тоннах лучших руководств может быть сложно решить, к какому из них следовать. Это понятно, потому что вы не хотите слишком много рисковать.
Мы провели у вас небольшое исследование и сузили все до пяти бизнес-идей в Интернете.
1. Запустите интернет-магазин.
Электронная коммерция существует уже почти четыре десятилетия, но никогда не было лучшего времени для запуска интернет-магазина, чем сейчас.
Согласно отчету «Будущее розничной торговли 2019», треть потребителей в США (32%) теперь получают один или несколько пакетов Amazon в неделю. Между тем 10% потребителей получают три или более посылки Amazon в неделю.
Можно с уверенностью сказать, что эта зависимость от Amazon также приводит к тому, что люди в целом чувствуют себя более комфортно при совершении покупок в Интернете.
Согласно тому же отчету, 46% потребителей говорят, что они более открыты для покупки дорогостоящего товара, такого как автомобиль или гриль, в Интернете, чем год назад.
После того, как вы определились с категориями продуктов, выберите платформу электронной коммерции (BigCommerce, Magento, Shopify, WooCommerce и т. Д.), Настройте свой интернет-магазин и начните привлекать к нему трафик. Кроме того, вы можете начать продавать на онлайн-рынках, таких как Amazon, eBay и Etsy.
Хотя электронная коммерция имеет все три преимущества онлайн-бизнеса, которые мы обсуждали ранее, вы должны иметь в виду, что маржа прибыли от онлайн-торговли для некоторых типов продуктов может быть низкой.
(Источник: CNBC)
2.Займитесь дропшиппингом.
Dropshipping — это онлайн-метод выполнения заказов, который позволяет вам продавать физические товары, не ведя инвентаризацию самостоятельно.
Вот как это работает:
- Клиент заказывает товар на вашем сайте электронной торговли.
- Вы отправляете заказ производителю.
- Затем производитель отправляет продукт напрямую покупателю.
Прямая поставка — привлекательный вариант для тех, кто хочет заняться электронной коммерцией, не принимая на себя финансовых рисков, связанных с хранением запасов.Так что неудивительно, что рынок дропшиппинга растет! Прогноз выручки на 2025 год составляет 557,9 миллиарда долларов.
Хотя дропшиппинг привлекателен, у него есть и недостатки. К ним, среди прочего, относятся низкая маржа, низкая скорость доставки и отсутствие контроля над цепочкой поставок.
3. Станьте партнером.
Партнерский маркетинг стоит рассмотреть, если вы хотите начать онлайн-бизнес, но не заинтересованы в создании собственных продуктов.
Это популярный способ заработка в Интернете.По данным SaaS Scout, ежегодные расходы брендов на партнерский маркетинг оцениваются в 12 миллиардов долларов. Ожидается, что в ближайшие несколько лет эта цифра вырастет на 10%.
Вот как работает партнерский маркетинг:
- Сначала зарегистрируйтесь в партнерской программе.
- Затем выберите чей-то продукт для продвижения своей аудитории. Это может быть любой цифровой продукт (электронная книга, онлайн-курс, приложение и т. Д.) Или физические товары.
- Затем вы получаете комиссию за каждую продажу, совершенную по вашей реферальной ссылке.
Вы можете продвигать партнерские продукты в своем блоге, создавая SEO-контент по релевантным ключевым словам, а затем оптимизируя его для получения органического трафика от Google. Или вы можете продвигать партнерские продукты в социальных сетях.
Партнерский маркетинг может быть чрезвычайно прибыльным, если все сделано правильно. Например, Адам Энфрой заработал 812 718 долларов в 2020 году. 601 698 долларов были пассивным доходом от партнерского маркетинга.
Вы также можете продвигать партнерские продукты среди подписчиков вашего списка рассылки, разрешив вашим аффилированным партнерам проводить вебинары для вашей аудитории.
Партнерский маркетинг — отличная бизнес-модель с чрезвычайно низкими начальными затратами. Вам нужно только внести предоплату за доменное имя, веб-хостинг и программное обеспечение для электронного маркетинга.
При этом успешный онлайн-бизнес, начинающий с продажи партнерских продуктов, в конечном итоге, как правило, выпускает свои собственные товары. Таким образом вы можете заработать гораздо больше денег на том же объеме трафика.
4. Предлагаем услуги веб-дизайна.
Вы можете изучить основы веб-дизайна с помощью платформ электронного обучения и экспериментов.Затем создайте сайт-портфолио, чтобы начать привлекать клиентов. Или зарегистрируйтесь на торговой площадке для фрилансеров, например Upwork или 99Designs. Кстати, вам не обязательно быть фрилансером на полную ставку, вам нужно заниматься веб-дизайном в качестве побочного занятия.
Однако временами фриланс может быть сложной задачей. Несмотря на то, что вы получаете выгоду от независимости от местоположения и гибкого графика, у вас также поначалу менее предсказуемый доход и финансовая стабильность. Так что создайте чрезвычайный фонд, прежде чем идти ва-банк.
При этом, как только у вас появятся навыки веб-дизайна, вы сможете заняться созданием и продажей собственных продуктов (например,грамм. Шаблоны WordPress). Это может помочь смягчить финансовую нестабильность .
5. Создайте блог, достойный внимания.
У вас есть умение писать? Тогда ведение блога может стать бизнес-идеей в Интернете, которую стоит рассмотреть.
Хотя ведение блога не является бизнес-моделью само по себе, оно позволяет создавать аудиторию.
Когда у вас есть аудитория, вы можете продавать свои собственные продукты или услуги, продвигать партнерские продукты, проводить спонсируемые кампании с брендами и т. Д.Популярные блоггеры также получают выступления и бронируют билеты.
Источник: First Site Guide
Как начать свой бизнес в Интернете за 10 шагов
Теперь, когда вы определились с бизнес-моделью, давайте рассмотрим операционные аспекты начала онлайн-бизнеса. Вот пошаговый обзор:
- Определите свою нишу и бизнес-идею.
- Провести исследование продукта.
- Узнайте о законах о ведении бизнеса в Интернете.
- Проведение маркетинговых исследований.
- Определите вашу целевую аудиторию.
- Исходные продукты для продажи в Интернете.
- Оцените жизнеспособность продукта.
- Определите свой бренд и имидж.
- Запустите свой интернет-магазин.
- Развивайте свой бизнес.
Определите свою нишу и бизнес-идею
Бизнес-ниша означает вашу «фокусную зону» — сегмент рынка и целевую аудиторию, на которую вы в первую очередь обращаетесь. Это может быть кто угодно, от любителей спорта (например, гимнастки) до любителей (например,грамм. сборщики почтовых марок) профессионалам (например, разработчикам программного обеспечения).
Вам нужно выбрать нишу для вашего нового бизнеса. Как найти хороший? Убедитесь, что у вашей целевой аудитории:
- Проблема, которую никто не решает достаточно хорошо.
- Готовность платить за решение этой проблемы.
- Достаточный дискреционный доход для решения.
Избегайте ниш, которые не соответствуют всем трем критериям. Потому что построить онлайн-бизнес уже сложно.Когда вы преследуете людей, которые не нуждаются в ваших продуктах, не могут себе их позволить или не заинтересованы, вы усложняете себе задачу.
Провести исследование продукта
В Интернете можно продавать три основных типа товаров электронной коммерции. У каждого есть свои плюсы и минусы.
1. Физические товары.
Как следует из названия, это материальные объекты, которые необходимо изготавливать, хранить на складе и отправлять клиентам. Продажа физических товаров может быть прибыльной, но рентабельность может быть низкой, если вы плохо управляете своими операционными расходами.
2. Цифровые загрузки.
Вы также можете продавать цифровые продукты — все, что покупатель может загрузить на свое устройство, например
.электронных книг, аудиокурсов, онлайн-курсов и т. Д.
Цифровые продукты имеют более высокую маржу прибыли (по сравнению с физическими товарами). Но ценообразование на них может быть непростым, потому что они часто воспринимаются как имеющие более низкую ценность, чем физические продукты.
3. Услуги.
Практически любую услугу, доступную удаленно, можно продать через Интернет.Продажа услуг — это самый быстрый способ начать онлайн-бизнес (и получить прибыль). Но это бизнес-модель, в которой вы продаете свое время. Это означает, что ваш потенциал заработка ограничен, поскольку у вас есть определенное количество часов каждый день. Это если вы не масштабируете агентство.
Узнайте о законах о ведении бизнеса в Интернете
Владельцы малого бизнеса могут предположить, что, поскольку они ведут бизнес в Интернете, традиционные законы о бизнесе к этому не применяются. Это не правда.
Хотя онлайн-бизнес требует меньше лицензий и разрешений по сравнению с обычным бизнесом, вам все же необходимо разобраться в нескольких важных юридических деталях.В частности:
- Какая бизнес-лицензия (если есть) вам нужна для начала работы?
- Какая правовая структура наиболее целесообразна (индивидуальное предприятие, общество с ограниченной ответственностью или корпорация)?
- Есть ли какие-либо разрешения, которые вам нужно получить?
- Есть ли какие-то проверки, которые вам нужно пройти?
- Вам нужна налоговая лицензия?
- Существуют ли какие-либо особые правила, применимые только к онлайн-бизнесу?
- Каковы законы относительно найма подрядчиков и сотрудников?
Узнайте больше о законах и правилах ведения бизнеса в Интернете для компаний электронной торговли.
NB: В каждом штате и стране действуют свои законы. Всегда уточняйте информацию у местных властей. Кроме того, обратитесь за профессиональной юридической помощью, если вы можете себе это позволить.
Проведение маркетинговых исследований
Узнайте, что ваша целевая аудитория хочет, нуждается или не хватает, проводя онлайн-исследование рынка.
Маркетинговое исследование — важный шаг на пути к открытию собственного бизнеса в Интернете. Он помогает определить глубину, конкурентоспособность и прибыльность выбранной бизнес-вертикали.Потому что последнее, что вы хотите сделать, — это сделать предложение, которое никто не хочет покупать. Кроме того, исследование рынка помогает подтвердить идею вашего продукта, цены и спрос.
Вот как вы можете начать исследование рынка:
1. Проверьте поисковую выдачу.
Найдите варианты ключевых слов вашего продукта / услуги и проанализируйте для них страницы результатов поисковой системы (SERP). Какой тип контента сейчас занимает первое место на первой странице? Какие компании платят за рекламу поверх обычных результатов поиска?
Это поможет вам предварительно оценить своих конкурентов.Кроме того, вы получите информацию для предварительной стратегии SEO и цифрового маркетинга на основе контента, который предпочитает ваша целевая аудитория.
2. Исследование конкурентов.
Вы также хотите поближе познакомиться с вашими основными конкурентами (помимо результатов поисковой выдачи). Какие самые большие бизнес-проекты в вашей нише? Сколько они зарабатывают? Каковы их сильные и слабые стороны?
Поместив под микроскопом других игроков, вы сможете выяснить, что может дать вам конкурентное преимущество над ними.
3. Отслеживайте высокоэффективные ключевые слова.
Проанализируйте, как меняется спрос на различные продукты в вашей нише и какой контент занимает лучшее место, отслеживая ключевые слова, релевантные нише.
Хорошие инструменты для этого:
Определите свою целевую аудиторию
Чтобы добиться продаж, а затем масштабировать свой бизнес, вам необходимо четко понимать, кто является вашей целевой аудиторией. Чтобы узнать об их потребностях и предпочтениях, исследуйте как демографические, так и психографические данные.
1. Демография.
Демографические данные включают основные социально-экономические характеристики, такие как возраст, пол, этническая принадлежность, доход, должность и т. Д.
2. Психография.
Психографические данные включают различные психологические характеристики, такие как ценности, убеждения, интересы, мнения и т. Д.
В совокупности эти идеи помогают лучше понять ваши идеальные потребности, предпочтения и факторы, влияющие на совершение покупок.
Исходные продукты для продажи в Интернете
Невозможно вести успешный бизнес в Интернете, если у вас качественная продукция.Потому что тогда вы попадете на самые популярные страницы в социальных сетях … по совершенно неправильным причинам. Таким образом, потратьте дополнительное время на обдумывание своей стратегии поиска продуктов.
1. Создавайте собственные продукты.
Этот вариант относительно прост, если вы планируете продавать цифровые продукты. Но физическое производство продукта включает в себя много тяжелой работы с точки зрения дизайна, взаимодействия, выбора материалов и т. Д. Кроме того, финансовые затраты также выше. Но производство всегда дает вам преимущество перед конкурентами по качеству, ассортименту продукции и бренду.
2. Найдите дропшиппера.
Вы можете найти производителя, который позволяет вам осуществлять прямые поставки их продукции. Многие владельцы малого бизнеса заключают сделки прямой поставки с зарубежными производителями (в основном азиатскими), чтобы компенсировать расходы на ведение бизнеса.
3. Работа с оптовиком.
Или вы можете найти оптовика, который предоставит вам ряд товаров для покупки и курирования в вашем интернет-магазине. Кроме того, вы можете найти оптовика, который будет распространять вашу продукцию для вас (если вы планируете ее производить).
Оценка жизнеспособности продукта
Вы хотите комплексно оценить жизнеспособность вашего продукта (ов) перед покупкой или изготовлением большого заказа. Для этого задайте следующие вопросы:
- Существует ли успешный онлайн-бизнес по продаже подобных товаров?
- Устойчив ли спрос на этот продукт? Или это временно?
- Имеет ли смысл математика, лежащая в основе этого продукта? Можете ли вы продать это с прибылью?
Помните, не имеет значения, насколько крутым кажется продукт.Важно то, что это жизнеспособно с точки зрения бизнеса!
Определите свой бренд и имидж
Бренд — это общая «атмосфера» вашего бизнеса. Вы хотите, чтобы все, от названия вашей компании до вашего веб-дизайна и текста, передавало согласованный визуальный образ и идеи. То же самое относится и к вашему внешнему присутствию — в социальных сетях, рассылке новостей по электронной почте и даже к упаковке.
Работая над айдентикой бренда, обратите внимание на:
- Логотип.
- Цветовое решение.
- Макеты страниц.
- Типографика.
- Графика и фото.
Имидж вашего бренда должен быть результатом совместной работы всех этих элементов.
Запустите свой интернет-магазин
Следующим этапом вашего бизнес-плана является подготовка к запуску. Это означает установку и настройку вашего веб-сайта электронной коммерции.
1. Выберите платформу электронной коммерции.
Платформа электронной коммерции — это техническая основа для онлайн-продаж. Такое программное обеспечение предоставляет вам все необходимые функции — от каталога продуктов до обработки платежей.
Вот несколько популярных вариантов:
- BigCommerce . Открытая платформа SaaS, предоставляющая широкий спектр встроенных функций коммерции, но не ограничивающая расширений или настроек. Готовые функции BigCommerce могут сэкономить продавцам примерно от 5 800 до 30 000 долларов в год на стоимости подписки на приложения по сравнению с Shopify.
- WooCommerce. Платформа с открытым исходным кодом, которую можно превратить в магазин любого типа.
WooCommerce имеет сотни расширений, которые вы можете установить для облегчения доставки, бухгалтерского учета, маркетинга и многого другого.Но вам придется покупать хостинг отдельно и платить разработчику за настройку и дизайн вашего магазина.
- Shopify. Shopify — это SaaS-платформа с хорошим набором встроенных функций и более 4100 интегрированных приложений (взимается отдельная плата за подписку). Он также имеет более 70 профессиональных и адаптивных тем для дизайна вашего веб-сайта.
Выберите платформу, которая предоставляет все необходимые функции по доступной цене.
2. Добавьте свои продукты.
После того, как вы выбрали платформу и тему магазина, добавьте товары в свой каталог. Как и вы, обратите особое внимание на:
Изображения и описания продуктов имеют огромное влияние на коэффициент конверсии страниц с вашими продуктами. Так что найдите время, чтобы их исправить!
3. Выберите способ доставки.
Быстрая и бесплатная доставка — это драйвер номер один для совершения покупок в Интернете уже шесть лет подряд!).
Убедитесь, что вся продукция будет доставлена вашим клиентам без задержек.Для этого у вас есть несколько стратегий доставки:
- Самовывоз в магазине
- LTL грузовые перевозчики
- Доставка в тот же день или на следующий день
- Бесплатная доставка
4. Убедиться, что все работает.
Наконец, как только ваш интернет-магазин заработает, трижды протестируйте все аспекты. Убедитесь, что:
- Все страницы хорошо выглядят на всех устройствах (настольных компьютерах, планшетах, мобильных устройствах).
- Веб-сайт хорошо работает в нескольких браузерах (Chrome, Brave, Firefox и т. Д.).).
- Все кнопки кликабельны / подключены к нужным приложениям.
Если у вас есть бюджет, наймите специалиста по обеспечению качества, который проведет за вас тест и доложит о результатах.
Развивайте свой бизнес
После того, как все настроено, пора начать привлекать трафик в ваш интернет-магазин. Сделайте приоритетными следующие каналы:
- Платные объявления. Выделите рекламный бюджет для рекламы PPC (с оплатой за клик) в социальных сетях и в результатах поиска. Это самый быстрый способ повысить узнаваемость бренда для нового магазина.
- Маркетинг влияния. Сотрудничайте с влиятельными лицами в социальных сетях для продвижения ваших продуктов. Это еще один быстрый способ привлечь внимание целевой аудитории.
- Маркетинг в социальных сетях. Дополняйте платные кампании органическим трафиком, наращивая аудиторию в Instagram и Facebook.
- Поисковая оптимизация (SEO). Убедитесь, что все страницы вашего сайта оптимизированы для SEO. Затем создайте стратегию контент-маркетинга для своего блога.
- Электронный маркетинг. Создайте список адресов электронной почты, указав адреса электронной почты людей, которые посещают ваш интернет-магазин. Затем вы можете продвигать свои продукты среди подписчиков по электронной почте.
Успешный онлайн-бизнес, которому можно научиться
Один из лучших способов «изучить» электронную коммерцию — это понять, что сделали другие предприятия электронной коммерции, чтобы добиться того, чем они являются сегодня.
Вот три «истории успеха», которые можно реконструировать.
1.Продажа мебели онлайн.
Источник: Burrow
Когда соучредители Burrow посещали бизнес-школу, они столкнулись с дилеммой: получить дешевую, но одноразовую мебель или приобрести подходящую мебель, но потом рискнуть ждать ее до 12 недель?
Они поняли, что это была возможность для бизнеса. Что, если бы они могли улучшить процесс покупки мебели в Интернете? Так родилась идея модульной мебели. Видение Кабира и Стивена нашло отклик у их целевой аудитории.
Это отличный пример того, как повседневные неприятности часто превращаются в замаскированные прибыльные возможности для бизнеса!
2. Продажа футболок онлайн.
Источник: Гора
В начале 1970-х двое друзей из Нью-Джерси переехали в Нью-Гэмпшир. Их мечтой было продавать ремни и пряжки на местных ярмарках и фестивалях. Их товары пользовались популярностью, поэтому они открыли розничный магазин под названием «Гора».
С тех пор The Mountain выросла до 30 торговых точек в центрально-атлантических штатах, а также превратилась в процветающий интернет-магазин.Ритейлер также обнаружил свою нишу окрашенных вручную футболок с принтами. Интересно, что это компания, известная как производитель самой популярной футболки в истории Интернета.
Это вдохновляющая история, которая показывает, что вы можете зарабатывать деньги, продавая товары, которые вам нравятся.
3. Продажа конфет в сети.
Источник: Lammes Candies
С 1885 года Lammes Candies находится в ведении одной семьи. Судя по названию, компания занимается продажей различных кондитерских изделий.Интересно, что рецепт их пралине с орехами пекан не менялся с 1892 года (и он все еще держится в секрете!).
Несмотря на то, что Lammes Candies является брендом с наследием, он увидел потенциал в электронной коммерции еще в 1992 году. В том же году они запустили статический веб-сайт со своим каталогом продуктов и с тех пор продают его через Интернет.
Lammes Candies дает ценный урок: вам нужно идти в ногу с технологиями, если вы хотите оставаться конкурентоспособными!
Заключение
Начало онлайн-бизнеса не должно быть утомительным.Делайте это шаг за шагом. Во-первых, исследуйте нишу электронной коммерции и востребованные продукты. Затем определите свою бизнес-модель и стратегию выполнения.
После этого начните создавать свой онлайн-бизнес. Выберите платформу электронной коммерции, настройте ее дизайн и добавьте товары в свой каталог. Сосредоточьтесь на привлечении трафика в ваш интернет-магазин.
После того, как ваш бизнес заработает, убедитесь, что вы собрали как можно больше данных. Затем проанализируйте эти данные, чтобы лучше понять, что работает, а что нет.Соответственно измените свою бизнес-стратегию.
И не беспокойтесь, что вы не знаете всего, что нужно знать об электронной торговле. Никто не делает. Мы все учимся на ходу!
Часто задаваемые вопросы о том, как начать бизнес в Интернете,
1. Какой вид онлайн-бизнеса лучше всего начать?
Зависит от вашего профессионального опыта и личных предпочтений. Популярные варианты включают бизнес, основанный на онлайн-услугах (как эволюционный шаг от побочной суеты внештатных сотрудников), и онлайн-бизнес, основанный на продуктах, такой как интернет-магазины.Оба требуют наименьшего начального капитала и могут эффективно масштабироваться с течением времени.
2. Какой бизнес в Интернете лучше всего начинать из дома?
Три лучших онлайн-бизнеса, которые можно начать из дома, — это бизнес онлайн-услуг, бизнес цифровых продуктов или бизнес прямой поставки. И то и другое можно эффективно запускать из домашнего офиса с минимальными вложениями в дополнительное оборудование или пространство.
3. Как начать небольшой онлайн-бизнес?
Чтобы начать малый бизнес в Интернете, вам нужно сначала определить тип вашего бизнеса — B2B или B2C, услуги или продукты.Затем создайте веб-сайт. Вы можете создать простой менее чем за 100 долларов с помощью конструктора веб-сайтов SaaS (навыки программирования не требуются). Наполните свой сайт контентом, изображениями и товарами, подключите способ оплаты и начните продавать.
4. Какой вид онлайн-бизнеса наиболее прибылен?
Электронная коммерция — один из самых прибыльных видов онлайн-бизнеса, поскольку у вас безграничный потенциал для масштабирования. Вы можете открыть небольшой нишевый магазин, а затем превратить его в международную или даже международную сеть, обслуживающую клиентов по всему миру.
5. Что можно продавать в Интернете?
Сегодня в Интернете можно указать практически любой товар, если на него есть спрос. Чтобы определить жизнеспособность продукта, проанализируйте размер целевого рынка (предполагаемое количество людей, которые могут захотеть купить у вас) и возможную норму прибыли (сумму денег, которую вы можете заработать от продажи продукта по цене, которую целевой рынок готов заплатить. ).
6. Можно ли начать онлайн-бизнес без денег?
Технически вы можете начать онлайн-бизнес без каких-либо капитальных вложений.Но по-прежнему будут возникать небольшие начальные затраты, такие как доменное имя (менее 10 долларов США), создание веб-сайтов / платформа (менее 30 долларов США в месяц) и создание контента веб-сайтов. Если вы сами создаете и настраиваете свой бизнес-сайт, вы можете начать бизнес в Интернете, не тратя слишком много денег.
7. Нужен ли вам маркетинг, чтобы помочь вашему бизнесу начать работу?
Вам не обязательно нужен «маркетинг» как бизнес-функция для запуска онлайн-бизнеса, но вам придется инвестировать в некоторые рекламные мероприятия во время запуска.Если только вы не запускаете предварительно разогретую аудиторию, приобретенную ранее (например, ваших существующих поклонников в социальных сетях или читателей блогов). Стратегическая маркетинговая кампания по запуску окупится в считанные часы.
8. Является ли дропшиппинг хорошим онлайн-бизнесом?
Dropshipping — хорошая бизнес-идея в Интернете для начинающих предпринимателей, которые не хотят (или не имеют средств) вкладывать средства в складские запасы или заниматься логистикой. Партнер по прямой поставке отвечает за эти две задачи, а вы сосредотачиваетесь на маркетинге и создании бренда.Минус в том, что прибыль от дропшиппинга часто ниже, в то время как дифференцировать ваши продукты от конкурентов сложнее.
9. Как вы относитесь к бизнес-идеям электронной коммерции?
Лучшие идеи продуктов электронной коммерции реализуются в существующих отраслях, где либо проникновение цифровой коммерции все еще низкое (потому что конкуренция в основном продает офлайн), либо существующие продукты не полностью удовлетворяют потребности клиентов. Рынок многоразовых бутылок для воды невероятно велик, и интерес к ним высок.Но есть только один бренд, который продает самоочищающиеся бутылки для воды, которые большинству людей кажутся более удобными, чем обычные (и более дешевые).
10. Вам нужен бизнес-план для вашего бизнеса в Интернете?
Совершенно верно! Начать онлайн-бизнес — это все равно, что ездить без зеркала заднего вида: вы можете добраться туда, куда вам нужно, но можете пропустить огромное препятствие на своем пути. Хотя вам не нужен формальный план в стиле бизнес-школы для малого бизнеса в сфере электронной коммерции, лучше всего подготовить хотя бы краткий документ с дорожной картой с указанием основных шагов перед запуском.
Как создать веб-сайт электронной коммерции с нуля, как PRO
Согласно отчетам опроса, рост онлайн-бизнеса во всем мире значительно быстрее и выше по сравнению с традиционным бизнесом. Успех предприятий электронной коммерции настолько повлиял на то, что даже существующие бизнес-центры начали онлайн-продажи в качестве дополнительных усилий. Однако, обо всем по порядку, в случае электронной коммерции обязательно с самого начала создать веб-сайт электронной коммерции.
Существует определенный способ создания и управления веб-сайтом электронной коммерции. Хотя для таких усилий всегда требуется профессиональное участие, честные знания также могут помочь в открытии онлайн-бизнеса.
Выполните следующие действия, чтобы создать свой магазин электронной коммерции с нуля:
Определитесь с продуктом, который вы хотите продатьПросматривая Интернет, вы, должно быть, заметили существование нескольких веб-сайтов электронной коммерции, на которых продаются различные товары.Существуют определенные веб-сайты, посвященные продаже определенной линейки продуктов или услуг, таких как одежда, планы поездок, модные предметы и т. Д. Кроме того, есть некоторые другие веб-сайты электронной коммерции, на которых продается множество товаров, таких как мобильные телефоны, ноутбуки, бытовая техника, книги, компакт-диски , домашние кинотеатры, удобные камеры, спортивные товары и т. д. Последний похож на огромный универмаг, продающий все под одной крышей.
Таким образом, с самого начала важно определиться с продуктом или услугой, которые вы хотели бы продавать через свой веб-сайт.При выборе предмета торговли необходимо оценить местный спрос. Покупатели всегда предпочитают покупать товары у местного продавца независимо от того, находятся они онлайн или офлайн. Местный поставщик всегда обеспечит более быструю доставку, более простые условия оплаты и более раннюю замену в случае неправильной или дефектной поставки.
Выберите свою бизнес-модельКак владелец бизнеса электронной коммерции, вы можете выбрать свою бизнес-модель в соответствии с вашими требованиями. Либо вы можете продавать только через свой интернет-магазин, либо вы можете продавать свои продукты на таких торговых площадках, как Amazon, Flipkart, eBay и т. Д.Вы также можете продавать свои продукты на обеих платформах одновременно.
Выберите бизнес и доменное имяПосле того, как вы определились с ассортиментом товаров и бизнес-моделью, следующим шагом будет выбор названия компании и создание домена. Название компании должно соответствовать вашим продуктам и легко запоминаться целевой аудиторией. Домен позволяет идентифицировать вас и помогает покупателям в Интернете узнать вас. Однако для компаний с ограниченными финансовыми ресурсами было бы желательно получить общий домен.Совместное использование домена с установленным именем упрощает доступ к вашим целевым покупателям. По мере роста бизнеса было бы разумно иметь выделенный домен, поскольку он помогает в поисковой оптимизации и более легком распознавании.
В настоящее время создать свой интернет-магазин с помощью конструкторов веб-сайтов электронной коммерции, таких как Shiprocket 360, очень просто. Это онлайн-программное обеспечение, сделанное своими руками, создает веб-сайты за несколько секунд, на которых вы можете сразу же начать продавать товары.
Создание магазина электронной коммерцииВаш веб-сайт электронной коммерции — это ваш магазин, и он должен быть разработан для удобства ваших покупателей.Ваш веб-сайт должен содержать подробную информацию о ваших продаваемых товарах и услугах. Изображения, описания, цены, комментарии пользователей и рейтинги должны быть размещены на вашей веб-странице, чтобы направлять потенциальных покупателей. Вы должны убедиться, что ваша веб-страница идеально демонстрирует ваши продукты, чтобы покупатели никогда не были введены в заблуждение. Вы должны сделать свои веб-страницы и веб-сайт привлекательными, поскольку они представляют ваш бренд для покупателей в Интернете.
Настройка платежного шлюзаКак онлайн-бизнес, нужно иметь несколько вариантов оплаты, доступных для клиентов.Конструкторы интернет-магазинов, такие как Shiprocket 360, поставляются с инструментами, которые могут автоматически настроить эти функции на вашем веб-сайте. Клиент должен иметь возможность совершать платежи с помощью кредитной карты, дебетовой карты, онлайн-кошельков, интернет-банкинга, наложенного платежа и т. Д.
Защитите свой сайт, установив SSL-сертификатДля всех веб-сайтов, передающих данные в Интернете, необходимо убедиться, что их соединение защищено безопасным уровнем безопасности (SSL).