Одной из самых распространенных проблем, с которыми сталкиваются посетители различных сайтов является ошибка 404 страница не найдена. Сегодня мы подробно разберем, почему она возникает, как избавиться от нее и существует ли возможность обезопасить свой ресурс.
Ошибка 404 — это код состояния HTTP, который означает, что страницу, которую вы пытались открыть на веб-сайте, не удалось найти на сервере.
Чтобы было понятно, ошибка 404 указывает, что, хотя сам сервер доступен, конкретной страницы, показывающей ошибку — нет.
Сообщения об ошибках 404 Not Found часто отдельно настраиваются вебсайтами. Вы можете увидеть некоторые из наиболее креативных в нашем списке лучших страниц ошибок 404. Поэтому имейте в виду, что ошибка 404 может отображаться практически любым способом, который только можно себе представить, в зависимости от того, на каком веб-сайте она показывается.
Как вы могли увидеть ошибку 404
Вот несколько распространенных способов отображения ошибки HTTP 404:
- Ошибка 404
- 404 не найдено
- Ошибка 404
- Запрошенный URL [URL] не был найден на этом сервере
- HTTP 404
- Ошибка 404 не найдено
- 404 — файл или каталог не найден
- HTTP 404 не найден
- 404 Страница не найдена
Сообщения об ошибках 404 Not Found могут появляться в любом браузере или любой операционной системе. Большинство ошибок 404 Not Found отображаются в окне интернет-браузера так же, как и веб-страницы.
В Internet Explorer сообщение «Веб-страница не найдена» обычно указывает на ошибку HTTP 404, но возможна ошибка 400 Bad Request. Вы можете проверить, на какую ошибку ссылается IE, проверив 404 или 400 в строке заголовка.
404 ошибки, полученные при открытии ссылок через приложения Microsoft Office, приводят к появлению на интернет-сайте сообщения о том, что запрошенный вами элемент не может быть найден (HTTP / 1.0 404) в программе MS Office.
Когда Центр обновления Windows выдает ошибку 404, он отображается в виде кода 0x80244019 или в виде сообщения WU_E_PT_HTTP_STATUS_NOT_FOUND .
Причины ошибок HTTP 404
Технически, ошибка 404 является ошибкой на стороне клиента, подразумевая, что ошибка является вашей ошибкой, либо потому, что вы неправильно ввели URL, либо страница была перемещена или удалена с веб-сайта, и вы должны были знать об этом.
Другая причина — веб-мастер переместил страницу или ресурс, но сделал это, не перенаправляя старый URL-адрес на новый. Когда это произойдет, вы получите ошибку 404 вместо того, чтобы автоматически перенаправляться на новую страницу.
Веб-серверы Microsoft IIS иногда предоставляют более конкретную информацию о причине ошибок 404 Not Found, добавляя после 404 суффикс числа, как в HTTP Error 404.3 — Not Found, что означает ограничение типа MIME.
Чем опасна ошибка 404 Not Found
На первый взгляд может показаться, что 404 ошибка в по сути безвредна и не несет никакой угрозы для сайта. Во-первых, такой подход может просто оттолкнуть посетителя от ресурса. Некоторые могут подумать, что такого сайта теперь вообще больше не существует, другие же просто не захотят связываться. Пользователей раздражает, когда они не получают информацию, которую им обещала ссылка.
Вторая причина куда более прозаичная — поисковые системы не очень любят эту ошибку. Если во время обхода ресурса роботы столкнуться с большим количеством битых ссылок или несуществующих страниц, то сайт может быть значительно понижен в индексации.
Как найти ошибку 404
Некоторые сайты имеют сотни или даже тысячи страниц, отследить все вручную просто не представляется возможным. Существует огромное количество программ и сервисов, которые позволяют найти на любом ресурсе битые ссылки. Каждый вебмастер выбирает то, что ему больше нравится, руководствуясь личными предпочтениями. Но в первую очередь обратить внимание стоит на следующие:
- Яндекс. Вебмастер;
- Google Search Console;
- Различные специализированные сканеры.
В абсолютном большинстве случаев все эти сервисы бесплатны и позволяют полностью контролировать все ошибки, возникающие на интернет-ресурсе. В первую очередь стоит пользоваться первыми двумя, так как они специализируются на отслеживании технических проблем.
Как исправить ошибку 404 Not Found
- Повторите попытку загрузить веб-страницу, нажав клавишу F5, нажав / коснувшись кнопки обновления / перезагрузки, или снова попробовав ввести URL в адресной строке.
Ошибка 404 Not Found может появиться по нескольким причинам хотя проблемы не существует, поэтому иногда простое обновление загружает искомую страницу. - Проверьте на наличие ошибок в URL. Часто ошибка 404 Not Found появляется из-за неправильного ввода URL-адреса или перехода по ошибочной ссылке.
- Перемещайтесь на один уровень каталога в URL назад, пока не найдете что-нибудь.
Например, если www.web.com/a/b/c.htm дал вам ошибку 404 Not Found, перейдите на страницу www.web.com/a/b/. Если вы ничего не нашли здесь (или ошибка), перейдите на www.web.com/a/. Это должно привести вас к тому, что вы ищете или по крайней мере, подтвердить, что оно больше не доступно.
Если вы перешли на домашнюю страницу веб-сайта, попробуйте выполнить поиск нужной информации. Если на сайте нет функции поиска, попробуйте перейти на страницу, которую вы хотите, используя ссылки категории, чтобы углубиться в сайт.
- Поиск страницы через поисковую систему. Вполне возможно, что у вас просто неправильный URL-адрес, и в этом случае быстрый поиск в Google или Яндекс приведет вас туда, куда вы хотите.
Если вы нашли страницу, на которой вы были, обновите свою закладку или избранное, чтобы избежать ошибки HTTP 404 в будущем. - Очистите кеш браузера, если у есть подозрение, что сообщение 404 Not Found может быть только у вас. Например, если вы можете получить доступ к URL-адресу со своего телефона, но не со планшета, очистка кэша в браузере планшета может помочь.
Вы также можете рассмотреть возможность очистки файлов cookie вашего браузера или, по крайней мере, файлов, связанных с данным веб-сайтом, если очистка кэша не работает. - Измените DNS-серверы, используемые вашим компьютером, но обычно только в том случае, если весь веб-сайт выдает ошибку 404, особенно если веб-сайт доступен тем, кто работает в других сетях (например, в вашей сети мобильной связи или у друга в другом городе).
404 на всем сайте не особенно распространены, если только ваш интернет-провайдер или правительство не фильтруют / цензируют веб-сайты. Независимо от причины, если это произойдет, попробуйте другой набор DNS-серверов. Смотрите наш список публичных DNS-серверов для альтернативы и инструкций по этому вопросу. - Свяжитесь с сайтом напрямую. Если они удалили страницу, за которой вы следите, то ошибка 404 вполне закономерна, и они должны сообщить вам об этом. Если они переместили страницу и генерируют 404 вместо того, чтобы перенаправлять посетителей на новую страницу, они будут рады услышать от вас, чтобы могли исправить это.
См. Наш список контактной информации на веб-сайте для получения ссылок на учетные записи социальных сетей, которые вы можете использовать для сообщения об ошибке 404 или отслеживания статуса проблемы, если она широко распространена. Некоторые сайты даже имеют номера телефонов и адреса электронной почты!
Если вы подозреваете, что все получают ошибку 404 на этом сайте, но вы не уверены, быстрая проверка в Твиттере может помочь ее устранить. Все, что вам нужно сделать, это поискать в Твиттере хеш теги #websitedown, как в #facebookdown или #youtubedown. Пользователи Twitter, как правило, первыми начинают говорить об недоступности веб-сайта.
Наконец, если ничего не помогает, подождите. Нет, это конечно не весело, но это может быть единственным действием, особенно если вы уверены, что ошибка 404 не должна возникать (т. е. страница действительно должна отображаться по URL-адресу, который у вас есть и другие сталкиваются с той же проблемой).
Вы можете найти 404 ошибки на своем собственном веб-сайте с помощью таких инструментов, как DeadLinkChecker.com и ATOMSEO.
Ошибки, похожие на ошибку 404
Некоторые сообщения об ошибках на стороне клиента, относящиеся к ошибке 404 Not Found, включают в себя 400 Bad Request, 401 Unauthorized, 403 Forbidden и 408 Request Timeout.
Также существует несколько кодов состояния HTTP на стороне сервера, например популярная 500 Internal Server Error. Вы можете увидеть их все в нашем списке ошибок HTTP.
Другие случай решения вопроса 404 Not Found
Выше описано два основных решения возникающей ошибки. Но они не решают всех возможных проблем. Есть еще несколько советов, которые дают специалисты вебмастерам:
- Не стоит давать сложных адресов основным страницам сайта. Такие важные вкладки, как например «контакты» должны иметь простой адрес.
- Не стоит часто переименовывать страницы, давая им новые ссылки. Это введет в заблуждение абсолютно всех, в том числе и поисковых роботов.
- Свой ресурс нужно размещать только на надежных серверах. Это избавит от огромного количество проблем.
Как использовать ошибку 404
Можно сколько угодно приложить усилий, но периодически пользователи будут запрашивать и находить страницу с ошибкой 404. Избежать этой проблемы полностью в любом случае не получится. Но ее можно превратить в эффективный инструмент, позволяющий конвертировать ошибки в реальных посетителей. Он выполняет три основные функции:
- привлекает внимания к нестандартной ситуации;
- говорит пользователю, что он допустил ошибку, но интересующая его информация скорее всего имеется на сайте;
- предлагает возможные варианты действий.
Главное, что необходимо сделать — отказаться от стандартной формы, сообщающей о том, что запрашиваемая страница не найдена. Фактически она говорит пользователю, что он ошибся, но не предлагает ему ничего взамен.
Все современные CMS имеют возможность настроить дизайн страницы с данной ошибкой. Вот, что может размещаться на такой странице:
- ссылка на главную страницу;
- ссылки на самые популярные материалы сайта;
- карта сайта;
- форма поиска;
- форма обратной связи.
Все это позволит не просто превратить ошибку в конвертацию, но и отслеживать проблемы, возникающие на сайте.
Ошибки вебмастеров, связанные с 404 Not Found
На первый взгляд все достаточно просто, однако, существует огромный ворох проблем связанный с 404 страницей. В подавляющем большинстве случаев они возникают из-за неправильной настройки сервера. Вот список основных из них:
- Слишком большое количество битых ссылок и несуществующих страниц. Об опасности этого подробнее писалось выше. Подобная ситуации чаще всего возникает на молодых сайтах при постоянном переименовывании и перелинковки страниц.
- Использование стандартных шаблонов 404 страницы. Фактически это оставляет посетителя наедине с самим собой. Вероятность его возвращения на такой ресурс резко стремится к нулю.
- Отсутствие предупреждения о том, что эта страница не работает. Такая ошибка встречается на собственных шаблонов, она может ввести посетителя в заблуждение, что все работает так как надо.
- На все запросы сервер выдает ответ HTTP «200 OK». Такое возможно, когда вебмастер пытается полностью избавится от ошибки 404, насильно заставляя сервер отвечать, что все работает.
- На дизайн страницы 404 стоит 301 редирект с ответом «200 OK».
Если обратится к рекомендациям поисковых систем, то они говорят буквально следующее: страница 404 должна вписываться в общую концепцию оформления сайта. Не стоит применять цвета, которые не использовались при создании остальных элементов ресурса.
Как видно, при возникновении ошибки 404 Not Found вопрос что делать не стоит остро. Она устраняется достаточно легко. Но самое главное — при правильном подходе можно использовать ее для эффективной конвертации посетителей ресурса.
ЧТО ЭТО И КАК ИСПРАВИТЬ
Когда я открываю какую-то страницу из поиска и вижу «404 Not Found», то очень сильно раздражаюсь и негодую.
Ведь я потратила на это время, предвкушая, что вот-вот найду полезный и интересный контент, но….. Зайду ли я на этот сайт еще раз? В 99% — нет. Так поступает большинство пользователей. Но не будем впадать в панику и пессимизм.
Что же это за ошибка, откуда она берется и как это исправить — поговорим в этой статье.
Почему пишет страница не найдена?
И на этот вопрос есть несколько ответов.
- Во-первых, пользователь неверно ввел адрес в строку браузера: забыл символ, букву, цифру итд. Сервер запрос получил, но вот найти такую страницу не смог.
- Во-вторых, сбои с правильным отображением могут происходить из-за нарушений сеансов связи.
- В-третьих, ошибка not found может появиться в случае некорректного функционирования самого сервера, который выдает такой месседж даже при нормально работающем сайте. Такое встречается крайне редко и связано с вирусными атаками.
- В-четвертых, код ошибки 404 означает, что на сайте есть физически несуществующая страница.
Раскладываем на слагаемые
Мало кто знает о том, что каждая цифра в 404 имеет свою символику. Первая четверка повествует о том, что поисковый запрос занял очень много времени или сам пользователь допустил ошибку и неверно ввел url. Ноль говорит о синтаксической ошибке, а оставшаяся четверка указывает на то, что запрошенный источник не был найден.
Кстати, мы занимаемся доработками сайта!
Подробнее
В большинстве случаев это пугает пользователей, поэтому важно по максимуму сделать ее привлекательной, чтобы посетитель не ушел сразу, а продолжил свое путешествие по вашему сайту в поисках нужной информации. Но многие разработчики не уделяют должного внимания этой ошибке и поэтому теряют пользователей.
Что такое идеальная страница 404 Not Found?
Большинство страниц имеет однотипное и безликое оформление ошибки. Но привлекательная картинка или текст могут существенно сгладить негативное впечатление и стать своеобразным извинением перед пользователем за досадную ошибку. Если подойти к этому вопросу серьезно, то страница с ошибкой может решать такие задачи как:
- привлекать внимание посетителей
- объяснять причину ошибку
- давать инструкцию для исправления
Почему бы не прибегнуть к юмору и креативу? Посмотрите удачные примеры оформления страниц с 404 ошибкой:
Любое препятствие или ошибку можно превратить в возможность. Именно в возможность выделиться среди конкурентов.
Ошибка 404 для этого подходит как нельзя лучше. Укажите там контакты. Если это интернет — магазин, то устройте грандиозную распродажу.
А знаете ли вы, что в глобальной сети интернет ходит легенда о том, что самый первый сервер находился именно в комнате № 404 Европейской Ассоциации по ядерным исследованиям. Поверили?:)
Представляете, если обыграть так всю страницу в виде засекреченной лаборатории, в комнате с роковым номером, заваленной сложнейшим оборудованием работают и живут фанатики своего дела. Мигание разноцветных индикаторов отражается на их белых халатах. Они обмениваются фразами, непонятными непосвященным, общаются на языке цифр, как будто и сами превратились в детали своих удивительных машин. Поиграйте с анимацией, видео, гифками.
Согласитесь, что такие картинки могут зацепить внимание посетителей и продлить время их пребывания на сайте. Помимо забавной картинки можно разместить полезную информацию, касающуюся тематики вашего бизнеса или просто развлекательный контент.
Как удалить ошибку 404
Самый действенный способ исправить подобный опус — правильно ввести страницу в строку браузера и обновить ее при помощи клавиши F5, она работает одинаково во всех браузерах.
Второй способ — проверить уровень соединения с интернетом. Ошибка 404 может показываться, если отсутствует подключение.
Третий способ — ошибка также вылезает, когда пользователь сам неправильно ввел адрес ресурса. Для ее исправления достаточно внимательно проверить адрес и скорректировть его.
Четвертый способ — бывает так, что иногда нужно просто перейти на один уровень вверх в случае связанного ресурса.
Пятый способ — проверить, правда ли существует нужная страница, можно в поисковике или на мобильном гаджете. Для инициализации существуют и более продвинутые сервисы, например, WhoIs.
В нужную строку просто введите адрес и система сама выдаст всю информацию по объекту: подтверждение физического существования, провайдер, сайт итд.
Иногда случается и так, что пользователь не может ничего сделать — страница не обновляется и ошибка не исчезает. Причина кроется в том, что владелец сайта перенес информацию на новый ресурс, но не привязал старый адрес к новому. Если информация нужна срочно и вы уверены, что она там раньше была, можно отправить сообщение владельцу сайта по электронной почте и уточнить причину ошибки.
Рекомендации специалистам: как найти все 404 ссылки на сайте
Чтобы качественно проверить все страницы, лучше воспользоваться сразу несколькими специализированными сервисами: плагин Broken Link Checker для WordPress, инструменты Google Web Masters Tool и аналогичные сервисы в Яндексе.
Есть еще специальный файл htaccess, который помогает настроить редиректы, права доступа для разных админов, авторизацию и позволяет настраивать собственные общие страницы ошибок, в том числе 404. Проверить ссылки можно и через специализированные сервисы, которыми пользоваться очень просто: достаточно ввести в строку поиска ссылку и система выдаст результат уже через пару минут.
Влияет ли ошибка на ранжирование в поисковиках?
Дело в том, что подобные ошибки сокращают время пребывание пользователей на сайте, а в 2018 году этот показатель стал учитываться поисковиками при ранжировании сайта. Яндекс и Гугл видят в этом угрозу снижения качества сайта и низкое соответствие запросам пользователей. И даже могут понизить сайт в результатах поиска.
404 ошибка — это не критично, но все-таки поможет повлиять на поведение пользователей. Уделите время на то, чтобы сделать эту страницу по максимуму полезной и интересной.
что это и как исправить / Блог Цифрового Элемента
404 ошибка (страница не найдена) – это ответ сервера, который возникает, когда сервер не может отобразить запрашиваемую страницу по указанному адресу. Если такая ошибка возникает, пользователь попадает на страницу, которая генерируется сервером.
404 ошибки появляются если:
- страница удалена;
- ссылка на страницу указана неверно;
- страница была перемещена из-за чего изменился её адрес, по которому она была доступна ранее.
Например, ссылка на страницу указана https://d-element.ru/services/individuals/, а страница доступна по ссылке https://d-element.ru/services/individual/
Как найти 404 ошибки на сайте
Чтобы обнаружить 404-ые ошибки (404 not found), воспользуйтесь специализированными программами и сервисами для комплексного анализа сайтов:
Как найти 404 ошибки (битые ссылки) на сайте с помощью Xenu
Xenu – бесплатная программа для анализа сайта. С её помощью можно обнаружить 404 ошибки на сайте. Скачайте программу и установите её на компьютер.
- Откройте программу и выберите Check Url, как это показано на скриншоте, ниже.
- Введите в появившееся окно ссылку на сайт и нажмите OK.
- Отсортируйте ошибки по статусу.
В данном случае, мы обнаружили ошибку ссылки на внешний ресурс. Сайт nkkdc.ru доступен по адресу http://www.nkkdc.ru/, а ссылка установлена на адрес https://www.nkkdc.ru//
Как найти 404 ошибки (битые ссылки) на сайте с помощью Screaming Frog
Screaming Frog – платная программа комплексного SEO анализа сайта. С её помощью можно найти 404 ошибки и узнать какие страницы ссылаются на 404 ошибки. Скачайте программу Screaming Frog и установите её на компьютер.
- Откройте программу, введите адрес сайта и нажмите «Start».
- После окончания сканирования, перейдите во вкладку «Response Codes» и выберите в фильтре «Client Error (4xx)».
Окно вывода 404 ошибок в программе Screaming Frog
В результате вы получите полный список 404 ошибок. Чтобы узнать, откуда идёт 404 ошибка, нажмите на строку ошибки и перейдите во вкладку «Inlinks» (внизу).
Анимация вывода 404 ошибок на сайтеКак узнать код ответа страницы в Яндекс.Вебмастер
Бесплатный сервис определения кода страницы от Яндекс.Вебмастер. Введите ссылку на страницу и узнайте, какой код отдает страница. 404 код страницы – это 404 ошибка.
Проверка ответа сервера404 ошибка (not found) как исправить
Универсального способа избавления от 404 ошибок нет — всё зависит от сайта. Например, если ваш сайт на CMS Bitrix, исправить ссылку можно внутри административной части или добавить 302 перенаправление (редирект). Обратитесь к нам, и мы поможем избавиться от технических проблем вашего сайта.
Важно! Нельзя удалять или менять ссылку на страницу, которая отдает 404 ошибку, если на эту страницу ведут другие внешние интернет ресурсы.
Как поступить при наличии внешних ссылок на 404 ошибку
Для 404 ошибок, на которые ссылаются другие сайты устанавливают правило 301 редиректа, которое перенаправляет пользователя на новую страницу, посвященную теме, которая была раскрыта на странице с 404 ошибкой.
Установить перенаправление можно разными способами.
Если планируете создать страницу по адресу, который сейчас отдаёт 404 код, то используйте правило 302 редиректа. После создания этой страницы, удалите 302 редирект.
301 редирект – правило перенаправления «навсегда».
302 редирект – правило временного перенаправления.
Влияние 404 ошибок на позиции в поисковых системах
Любая поисковая система учитывает отсутствие технических проблем на сайте, в том числе, 404 ошибок. Поисковой робот сканирует сайт посредством переходов по ссылкам, которые есть на сайте и таким образом находит 404 ошибки.
Для пользователя 404 ошибка говорит о висячем узле на сайте. Переходя на страницу, он не найдет то зачем пришел и покинет сайт. А это влияет на поведение пользователей, которое так сильно учитывает Яндекс.
Отсутствие 404 ошибок говорит о правильной перелинковке и структуры сайта.
От автора: приветствую вас, дорой читатель. Возможно, вы имеете свой собственный сайт и при переходе на определенную страницу видите такое сообщение: “Ошибка 404: страница не найдена”. Как исправить такую ошибку и каковы вообще причины ее появления?
Какие есть причины для вывода error 404?
Хочу отметить сразу, что ошибка 404 не появляется, если сам сервер, на который сделан запрос – недоступен. Она выводиться, когда сам сервер найден, но нет доступа к запрашиваемой странице. В связи с этим наиболее частыми причинами ее возникновения являются следующие:
Банальная опечатка. Да, возможно, вы вводили адрес какой-то страницы и могли ошибиться в названии. Даже одной такой ошибки достаточно, чтобы выдать 404. В данном случае никакой проблемы нет, это просто ошибка человека.
Ссылка устарела. Смотрите, что может произойти. Например, в каком-нибудь интернет-магазине каталог с мобильными телефонами находился по адресу: /mobile. Потом администрация поменяла его на /phone. Если при этом не настроить перенаправление и оставить все как есть, при заходе на /mobile, будет показана 404 ошибка. Или вы захотели изменить url-адрес какой-то своей страницы. Может получиться так, что на всех остальных страницах, где присутствует ссылка на ту статью, url-адрес не поменяется и получится битая ссылка.
Запись была удалена. Тут тоже все просто. Ссылаетесь вы на какую-нибудь статью, проходит время, и она по каким-то причинам удаляется. Получается битая ссылка, то есть она ведет в никуда.
JavaScript. Быстрый старт
Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения
Узнать подробнееЧто делать владельцу ресурса
Как исправить ошибку 404 на сайте, который принадлежит вам? Прежде всего, вам нужно проверить, все ли в порядке с файлами. Возможно, кто-то получил доступ к базе данных или ftp и просто удалил все ваши старания? В таком случае необходимо восстановить данные из резервной копии, а все пароли для входа сменить.
Но чаще всего ошибка 404 на сайте появляется при переходе по ссылкам на другие статьи. Такое может происходить, если url-адреса страниц, на которые ссылаются, изменены, либо страницы вообще удалены. Что делать в таком случае? Можно вручную пройтись по своим статьям и посмотреть, как работают ссылки.
Но если у вас на сайте много материала, можно воспользоваться плагином. Для wordpress, например, есть замечательный плагин – Broken Link Checker. Он находит и удаляет битые ссылки.
Если вы самостоятельно сменили url-адрес какой-то категории или страницы, советую сделать что-то из этого:
Вручную изменить ссылки на эту страницу везде, где они были проставлены.
Поставить 301 редирект со старого адреса на новый. Таким образом, пользователи не увидят error 404 при переходе и успешно будут перенаправлены в правильное место.
Наконец, столкновения с 404 не избежать, потому что люди сами могут неправильно ввести адрес. В этом случае я советую сделать вам саму страницу с ошибкой 404 понятной для пользователя. Там вы должны поприветствовать его, сказать, что запрашиваемой им странички нет, но ничего страшного, воспользуйтесь поиском или посмотрите другие полезные статьи. В общем, сделайте так, чтобы пользователь при столкновении с такой ошибкой знал, то ему делать и куда можно перейти.
Что делать посетителю
Если вы не владелец сайта и при посещении ресурса столкнулись с такой ошибкой, у вас немного вариантов. Первый заключается в том, чтобы внимательно просмотреть еще раз url-адрес на ошибки. Это нужно сделать, если вы вводили адрес вручную, потому что всегда где-то может проскочить опечатка.
Второй способ – просто попытаться пару раз перезагрузиться с помощью F5. Очень редко бывает так, что 404 error выдается при плохой связи с сервером. Возможно, при перезагрузке ситуация улучшится.
Третий способ – воспользоваться поиском. Например, на нашем блоге при выдаче 404 советуется обратиться к поиску. Также, если это возможно, зайдите на те страницы сайта, которые доступны и попытайтесь с них найти нужный материал.
Также сегодня на многих ресурсах есть такая замечательная вещь, как карта. Если она есть, замечательно. Зайдите на эту страницу и попытайтесь найти нужный материал здесь. Для ускорения можете воспользоваться поиском по словам (Ctrl + F).
Что вы еще можете сделать? Можно попробовать найти информацию в поиске и просмотреть ее сохраненную копию. Дело в том, что тот же Яндекс очень долго сохраняет в индексе url-адреса, которых уже не существует (60-90 дней). Наконец. Вы можете отправить письмо владельцу домена и спросить о проблеме. Электронный адрес можно узнать, например, в nic.ru.
В общем, для веб-мастеров лучшие средства против 404 Not Found – это редиректы и бдительность. Второе нужно для того, чтобы при изменении url-адреса менять все ссылки на измененную запись, потому что если этого не делать, образуется та самая 404.
Для пользователя решением будет попытка перейти на доступные страницы сайта и попытаться через поиск найти нужный материал оттуда, а если сайт недоступен полностью, можно попытаться выяснить причину и его хозяина или просто уйти на другой ресурс.
JavaScript. Быстрый старт
Изучите основы JavaScript на практическом примере по созданию веб-приложения
Узнать подробнее
PSD to HTML
Верстка сайта на HTML5 и CSS3 с нуля
СмотретьПривет! Появилась ошибка 404? Что это? Ничего страшного! В 99% случаев она от вас не зависит – обычно это ошибка самого сайта, и вам ее никак не устранить. А вот об особенностях и возможных способах исправления будет ниже целая статья.
Обязательно прочитать!
Ошибка 404 – Страница не найдена – ошибка самого веб-приложения. В 99% случаев она никак не зависит от самого пользователя. Эта ошибка возникает, когда вы переходите по какой-то ссылке, но в настоящий момент этой страницы почему-то не существует. Просто нет такой страницы и все!
Про технологии
Ошибка 404, или в оригинале 404 Not Found. В переводе на русский – «не найдена». В процессе обращения к сайту вы отправляете к нему запрос на получение страницы. В штатном режиме сервер вам спокойно отдает нужную страничку под кодом «200 OK». Этот код вы даже не заметите, но он есть в самом заголовке ответа.
Если же по какой-то причине страница не будет найден – код ошибки будет в большинстве случаев как раз 404. И вам либо просто отдается страница 404 (без графики), либо веб-сервер подготавливает для вас специальную страницу 404.
Примеры будут ниже.
https://wifigid.ru/
По ссылке выше открывается чистый сайт:
https://wifigid.ru/123/
А по этой ссылке страницы у нас не существует. И сервер вам говорит о том, что такой страницы нет и посылает код 404.
Обратите внимание, что стандартной надписи нет, но суть не меняется – возникает все та же ошибка, которая от вас никак не зависит. Просто у нас нет такой страницы. А вот если она когда-нибудь появится, то все сразу заработает.
А это стандартный вид самого браузера, если владелец площадки не позаботился о специальном виде:
Может быть интересно! Статусы бывают разные – 2XX – означает, что все загрузилось отлично, 3XX – страница куда-то переехала или у вас нет доступа, 4XX – значит ошибки приложения или сайта, 5XX – ошибки самого сервера.
Внешний вид ошибки 404
Как мы выше поняли, в протоколе HTTP запроса на любой 404й странице будет одно и то же:
А вот внешне оно может выглядеть так, как угодно владельцу сайта. Как это сделано у нас, вы видели выше, а вот небольшая подборка из других источников:
Да даже Яндекс не застрахован от проблем:
И Google тоже…
Причины ошибки
А теперь обсудим возможные причины возникновения этой ошибки. Еще раз повторюсь – в 99% случаев от вас здесь ничего не зависит. Вот возможные варианты:
- Ошибка в написании ссылки – вам кто-то скинул обрезанную ссылку, или какой-то сайт неправильно вставил – и вы переходите по заранее неправильному адресу. Т.е. из-за человеческой ошибки теперь страницу найти нельзя.
- Страницу удалили – тоже очень частая причина, когда владелец удаляет страницу, а сообщить об этом забывает. Итого сервер не может по прежнему адресу найти страницу, хотя на нее и ссылались другие, и как итог вываливается код 404. Страница просто удалена, придется смириться с этим, ничего сделать нельзя.
- У страницы владелец сайта поменял адрес, но не перенаправил ее на новую. Тоже бывает, обычно движки сайтов сами справляются с этой бедой, но от ошибки никто не застрахован.
- Некорректная работа сервера. Бывает, что и сервер на сайте перенастроили и допустили какую-то ошибку в редиректах. У самого такое было: вроде бы все работает хорошо, пока тестируешь сам, но на практике все читатели уходили в молоко.
Посмотрели на проблемы выше? Как видите, среди них нет вашей вины. Единственный возможный вариант исправить что-то – попытаться посмотреть на ссылку и додумать ее. Это актуально в случае, если кто-то как-то криво передал ее в урезанном виде, или вставились лишние пробелы. Но такое встречается нечасто.
Как исправить и что делать?
Да почти никак, если этот статус был отдан не случайно, то и найти проблему будет почти невозможно. Ниже лишь советы по возможным действиям, чтобы исправить ошибку:
- Перезагрузите страницу. Нажимаем кружок в браузере «Обновить» или просто клавишу F Иногда это помогает.
- Проверьте ссылку на возможные ошибки – лишние символы в конце или их отсутствие, наличие пробелов и т.д.
- Если вы знаете название статьи – попробуйте воспользоваться поиском внутри сайта, может вывести на существующую копию.
- Если совсем все плохо – идите в Яндекс или Гугл и вбейте заново. Иногда находит нужное или даже копию.
Решения для профессионалов и вебмастеров описывать не буду. Если таковые имеются, пишите по почте, по свободному времени помогу разобраться с возможной бедой и у вас. А так просмотрите видео, может будет полезным:
Вот и вся наука. Ошибки такие попадаются, обычно они не зависят от пользователя. Но если у вас есть какие-то вопросы – пишите их в комментариях ниже к этой статье, будем разбираться.
Продолжаем разбираться с ошибками, которые часто можно увить в окне своего браузера. И в этой статье мы выясним, что за «Ошибка 404 Not Found», или просто «Страница не найдена» и как ее исправить.
Начну наверное с того, что ошибка 404 может появляться практически в любом браузере и на любом устройстве. Будь то компьютер, ноутбук, телефон, планшет, или какое-то другое устройство. Так же без разницы, установлена у вас Windows 10, 8, 7, или вообще XP. Это проблема не с вашим устройством и не с подключением к интернету (в большинстве случаев).
Саму ошибку «Not Found», или «Нет такой страницы» можно наблюдать при посещении самых разных сайтов. В социальных сетях, в поисковых системах, и даже на вашем любимом сайте, где вы фильмы смотрите 🙂
Так же сама ошибка может выглядеть по-разному. В данном случае все зависит от того, как она настроена на сайте. Не редко, это обычная, можно сказать стандартная ошибка, которую выдает сервер. Выглядит она примерно вот так:
Давайте подробнее разберемся, почему такие сообщения вообще появляются, и что можно сделать, чтобы открыть нужный сайт, или страницу сайта.
Ошибка 404: что это и почему она появляется?
Данная ошибка означает, что вы пытаетесь перейти по адресу, которого не существует. Страница по этому адресу недоступна. Адрес страницы изменился, или она была удалена. Например, возьмем одну из страниц этого сайта. Пускай это будет https://help-wifi.com/poleznoe-i-interesnoe/chto-takoe-router-chem-wi-fi-router-otlichaetsya-ot-marshrutizatora. Если перейти по этому адресу, то загрузится необходимая нам страница. Но, если изменить адрес, например добавить в конце какую-то цифру, или букву, то мы увидим ошибку «Страница не найдена». Так как страницы с таким адресом просто не существует на сайте.
Как видите, у меня страница с ошибкой более информативная, чем на скриншоте в начале статьи. Можно перейти на главную, найти что-то через поиск по сайту, или посмотреть другие статьи.
В социальной сети Вконтакте, например, страница с ошибкой 404 выглядит вот так (Page Not Found):
Как мы уже выяснили, эта ошибка появляется из-за проблем на самом сайте. В большинстве случаев, просто меняется адрес нужной вам страницы, или администратор сайта удаляет ее. Могут быть проблемы на стороне сервера, где находится сайт. Например, неправильная работа какой-то системы защиты и т. д. С поисковой системы вряд ли можно зайти на страницу, с ошибкой Not Found. Так как поисковые системы «выбрасывают» такие страницы из индекса. Я сам не редко сталкиваюсь с этой ошибкой при переходе на какую-то страницу из закладок, или по ссылке на сайте.
Как исправить ошибку 404 «Страница не найдена»?
Решений очень мало. Так как проблема не на вашей стороне, а на стороне сервера (сайта). И скорее всего, вряд ли вы уже сможете получить доступ к этой странице. Но несколько решений, которые могут исправить эту ошибку, все таки есть.
- Первым делом обновите страничку в браузере. Нажмите на клавишу F5, или на соответствующую кнопку в самом браузере.
- Проверьте адрес в адресной строке. Может вы туда случайно что-то дописали.Не редко ошибка 404 появляется из-за того, что автор на сайте неправильно указал адрес ссылки. У меня такое было несколько раз.
- Скопируйте ссылку из адресной строки браузера, и попытайтесь найти ее через поисковую систему Яндекс, или Google.Возможно, в результатах поиска появится необходимый нам сайт и необходимая страница.
- Вернитесь на главную страницу сайта, и попробуйте найти необходимую страницу через меню на сайте, или через поиск.
- Попробуйте открыть данный URL (адрес) в другом браузере, или с другого устройства. Если в другом браузере все отлично откроется, вы не увидите ошибки «Страница не найдена», то очистите кэш своего браузера. Для примера: как это сделать в браузере Opera.
- Если весь сайт недоступен (даже главная страница) и в браузере появляться ошибка Not Found (или другая с кодом 404), а с другого устройства (через другое подключение к интернету) все открывается, то скорее всего ваш IP-адрес по какой-то причине заблокирован на сервере. Можно сменить IP с помощью VPN плагина для браузера. Если очень нужно зайти на этот сайт.
- Редко, но может быть проблема с DNS. В таком случае, можно попробовать прописать DNS от Google.
- Если вам очень нужно получить доступ к странице с информацией, на которой появляется ошибка «Нет такой страницы» (или что-то в этом роде), то вы можете написать администрации сайта и объяснить проблему. Возможно, они подскажут вам новый адрес.
Не редко ошибка 404 появляется из-за того, что автор на сайте неправильно указал адрес ссылки. У меня такое было несколько раз.
Возможно, в результатах поиска появится необходимый нам сайт и необходимая страница.Если вы знаете другие способы, которыми можно исправить ошибку 404, то поделитесь своим решением в комментариях под этой статьей. Можете описать свою проблему и задать вопрос.
Подводя итоги: эта ошибка в большинстве случаев возникает из-за проблем на самом сайте. Нам нужно только смерится, и найти необходимую информацию на другом сайте. Это не большая проблема в наше время.
Наверное, не нужно говорить, что любой человек, посещающий интернет-сайты, хоть раз, но сталкивался невозможностью отображения страницы, когда происходит сбой с кодом 404. Сразу же возникает вопрос: «Как исправить?». Ошибка 404 (страница не найдена) может возникать по разным причинам. И тут в плане факторов ее появления может быть несколько основных аспектов: клиентские ошибки, сбои связи или программного обеспечения, нарушения в работе со стороны сервера или просто отсутствие страницы по указанному адресу.
Что значит ошибка 404?
Сам сбой означает только одно: по какой-то причине запрашиваемая в интернете страница не может быть найдена по конкретному адресному запросу. Иными словами, она просто отсутствует.
Но это самая простая ситуация, для которой нужно найти решение, как исправить (ошибка 404 «Страница не найдена»). Сама же страница в действительности может существовать, но доступ к ней не осуществляется, заблокирован или ограничен. Такое положение дел можно пояснить на примере. Вы знаете, что какой-то предмет должен находиться на полке шкафу. Естественно, вы целенаправленно открываете шкаф и смотрите на полку, но… нужно вещи там нет. Это один аспект. С другой стороны, вы, возможно, просто не увидели нужную вещь, поскольку она была завалена другими или просто лежала в стороне. Такая ситуация с ошибкой 404 тоже встречается.
Возможные причины появления сбоя
Прежде чем говорить о сбое (как устранить, как исправить, ошибка 404 «Страница не найдена» появляется снова и снова), обратимся к перечню возможных причин его появления. В качестве основных и наиболее распространенных обычно указываются следующие:
- некорректный ввод адреса;
- нарушения связи;
- сбои в работе браузеров;
- проблемы с функционированием сервера;
- физическое отсутствие страницы на сервере и т.д.
Основные разновидности ошибки 404
Как правило, код ошибки 404 точно такой же, как и код сбоя Windows Update – 0x80244019.
А вот выдаваемое сообщение в браузерах может выглядеть по-разному. Основными типами сообщений являются следующие:
- 404 Страница не найдена;
- HTTP 404 Not Found;
- 404 Файл или каталог не найден;
- Error 404 Not Found;
- HTTP 404;
- Требуемый URL не был найден на этом сервере
- Error 404;
- 404 Not Found;
- 404 Error.
В принципе, несмотря на различающиеся между собой сообщения, код ошибки 404 остается одинаковым, и суть проблемы от этого не меняется. Посмотрим, как такую ситуацию можно исправить самыми простыми методами.
Ошибка 404: что делать? Простейшая методика исправления
Для начала следует попытаться просто обновить страницу, ведь она может появляться даже при мимолетном сбое связи или перегрузкой самого сервера, на котором расположена страница.
Для этого во всех без исключения браузерах используется клавиша F5, кнопка на панели или соответствующая команда из меню. Если же этого не помогает, следует проверить интернет-соединение, поскольку при отсутствии подключения выдается именно такая ошибка.
Очень часто сбой возникает по причине невнимательности самого пользователя, когда он просто вводит адрес с ошибками. Возникает вопрос: «Проблему как исправить?». Ошибка 404 «Страница не найдена» убирается самой обычной проверкой правильности написания адреса ресурса с повторным вводом корректного значения. Кроме того, если ошибка получена при посещении связанного ресурса, следует попробовать переместиться на один уровень вверх. Для примера: сбой происходит на странице website.ru/a/b.html. В этом случае нужно перейти на один уровень вверх, соответствующий адресу website.ru/a.html, а потом уже на нем искать нужную ссылку на недоступную страницу.
Наконец, в вопросе того, как убрать ошибку 404, можно просто задать по имеющемуся адресу запрос в любой поисковой системе, чтобы убедиться, что страница действительно существует. В крайнем случае, следует проверить доступ к ней, скажем, с мобильного устройства. Можно использовать и более продвинутые средства инициализации.
Для этого прекрасно подойдет мощный интернет-сервис WhoIs, на котором задается поиск, а результатах и будет показана привязка страницы к определенному месту или провайдеру, не говоря уже о подтверждении ее физического существования.
В конце концов, если проблема состоит в сетевых настройках, возможно, придется попробовать поменять адреса DNS-серверов, что иногда позволяет устранить проблему. Но такие ситуации касательно ошибки 404 встречаются крайне редко.
Бывает и так, что от пользователя ничего не зависит. Владелец или правообладатель мог перенести страницу на другой ресурс или хостинг, предварительно не сделав привязку старого адреса страницы к новому размещению, из-за чего перенаправления не происходит. Может быть, и сервер дал сбой, или его работа была нарушена той же DDoS-атакой. Тут уж ничего не поделаешь. В лучшем случае можно связаться с владельцем сайта по электронной почте и выяснить причины неполадок.
Рекомендации веб-разработчикам
Что касается веб-разработчиков, обычно такие сбои можно определить и попытаться исправить при помощи соответствующих методов.
Большинство специалистов рекомендуют использовать инструменты для веб-мастеров Google Web Masters Tool, аналогичные средства «Яндекса», а также специальный плагин Broken Link Checker для платформы WordPress. Но, как считается, лучше провести комплексную проверку с задействованием всех средств.
Кроме всего вышеперечисленного, проверить линк можно совершенно просто и на специализированных сайтах, где достаточно просто ввести адрес, активировать процесс проверки и получить соответствующий результат.
Заключение
Вместо итога остается сказать, что хоть ошибка 404 во всех своих проявлениях критичной не является, тем не менее, любому пользователю или веб-разработчику способна доставлять немало головной боли. Что же касается устранения таких сбоев, в случае ошибок со стороны сервера рядовому пользователю можно даже не пытаться повлиять на ситуацию, все равно ничего не получится. А в остальном нужно просто быть внимательнее при вводе адресов и следить, чтобы не было нарушений в работе активного на данный момент интернет-подключения. Если уж совсем ничего не поможет, можно использовать утилиты вроде Microsoft Fix It!, ориентированные на автоматическое исправление неполадок, в том числе и интернет-подключений. Но в большинстве случаев появление такой ошибки не связано с программными сбоями и изменением каких-то параметров ситуация не исправляется (за исключением адресов DNS и других сетевых настроек).
- Товары
- Клиенты
- Случаи использования
- Переполнение стека Публичные вопросы и ответы
- Команды Частные вопросы и ответы для вашей команды
- предприятие Частные вопросы и ответы для вашего предприятия
- работы Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
- Талант Нанимать технический талант
Страницы с ошибками | Heroku Dev Center
Последнее обновление 09 марта 2020 г.
HTTP-маршрутизатор Heroku предоставляет нестандартный HTML-код с кодом состояния HTTP 503 (служба недоступна), когда в приложении возникает ошибка системного уровня или когда включен режим обслуживания.
Другие ошибки, такие как ошибки приложения (404 или 500), будут отображать страницу ошибок вашего приложения, а не страницу ошибок Heroku. Только ошибки системного уровня, которые приводят к отсутствию ответа или являются неправильно сформированными, будут отображать страницу ошибок Heroku, обсуждаемую здесь.
Отладка
Журналы — это первое место, которое нужно искать, когда пользователи сообщают, что видели страницы ошибок Heroku. Используйте команду heroku logs для просмотра единого потока событий для вашего приложения и состояния компонентов платформы Heroku, поддерживающих ваше приложение.
$ герои бревна
2011-03-01T16: 16: 29-08: 00 heroku [web.1]: состояние изменилось с начала сбой
2011-03-01T16: 16: 59-08: 00 heroku [роутер]: at = код ошибки = h20 desc = метод "Приложение упало" = путь GET = / host = myapp.herokuapp.com fwd = 17.17.17.17 dyno = connect = service = status = 503 bytes =
В этом примере маршрутизатор попытался обслужить страницу для приложения, но веб-процесс потерпел крах. Журнал Ошибка h20 содержит код ошибки h20 , который определяет причину этой конкретной проблемы. Обратитесь к полному списку кодов ошибок, чтобы определить причину ошибки, которую вы видите.
Чтобы узнать больше об отслеживании ошибок, которые могут привести к созданию страниц с ошибками, посетите статью «Ведение журнала».Если вам нужно отлаживать дальше, научитесь SSH в dyno.
Настройка страниц
Страницы, отображаемые вашим пользователям, когда приложение сталкивается с системной ошибкой или переводится в состояние обслуживания, можно настроить. Настройка этих страниц позволяет вам представить более согласованный пользовательский интерфейс для ваших пользователей.
Создание и сохранение пользовательских страниц
Создайте свои собственные страницы в виде статического HTML. Вы можете использовать HTML по умолчанию, который Heroku использует в качестве шаблона:
Вы можете ссылаться на изображения или CSS из HTML, если используете относительные пути (например, ошибка ) и вы загружаете другие ресурсы в то же место, что и HTML.
Вы можете разместить страницы в любом месте, которые могут обслуживать веб-страницы. Мы рекомендуем загрузить на Amazon S3. Если вы используете S3, не забудьте установить HTML и все ресурсы для публичного чтения.
Из-за настроек безопасности в IFrame ссылки на вашей пользовательской странице ошибок могут не работать, если вы не укажете «target = _blank» в HTML.
Настройте ваше приложение
Установите конфигурационные переменные ERROR_PAGE_URL и MAINTENANCE_PAGE_URL для общедоступных URL-адресов ваших пользовательских страниц:
$ конфиг герою: установить \
ERROR_PAGE_URL = // s3.amazonaws.com//your_error_page.html \
MAINTENANCE_PAGE_URL = // s3.amazonaws.com//your_maintenance_page.html
Тестирование
Чтобы проверить страницу обслуживания, введите:
у.е. обслуживание герою: вкл
$ heroku open
Пользовательская страница будет обслуживаться, и в журналах вашего приложения будет отображаться код H80 для этого веб-хита, указывающий, что страница обслуживания была предоставлена пользователю.
$ логи героку -p роутер -n 1
2010-10-08T17: 44: 18-07: 00 heroku [router]: at = информационный код = H80 desc = метод "Режим обслуживания" = путь GET = / host = myapp.herokuapp.com fwd = 17.17.17.17 dyno = connect = service = status = 503 bytes =
Чтобы проверить страницу с ошибкой, вы можете нажать неверное развертывание, например, поместить синтаксическую ошибку в файл конфигурации ключа или создать путь в своем приложении, который спит в течение 35 секунд (тем самым вызывая ошибку h22 Время ожидания запроса. Посетите приложение или путь с такой ошибкой, при просмотре логов:
$ герои бревна - хвост
2010-10-08T18: 04: 40-07: 00 приложение [web.1]: проспать 35 секунд, прежде чем я открою эту страницу
2010-10-08T18: 05: 10-07: 00 heroku [router]: at = код ошибки = h22 desc = "Время ожидания запроса" = путь GET = / host = myapp.herokuapp.com fwd = 17.17.17.17 dyno = web.1 connect = сервис 6ms = статус 30001ms = 503 байта = 0
2010-10-08T18: 05: 15-07: 00 приложение [web.1]: сон закончен
Пользовательская страница ошибки будет отображаться в вашем браузере.
SSL
Если доступ к вашему сайту осуществляется через SSL, некоторые браузеры будут отображать предупреждение или ошибку, если страницы обслуживания и ошибки также не используют URL-адрес HTTPS. Обязательно используйте соответствующие протоколы приложений и страницы ошибок.
,- Товары
- Клиенты
- Случаи использования
- Переполнение стека Публичные вопросы и ответы
- Команды Частные вопросы и ответы для вашей команды
- предприятие Частные вопросы и ответы для вашего предприятия
- работы Программирование и связанные с ним технические возможности карьерного роста
- Талант Нанимать технический талант
- реклама Связаться с разработчиками по всему миру
Загрузка…