Оптимизация рекламных кампаний директ – Анализ и оптимизация рекламных кампаний в Яндекс.Директе

Минусовка

Казалось бы, кампания запущена, показы есть, клики тоже, но конверсия немного хромает, либо вообще много показов и мало кликов. Первое, что приходит в голову — проверить запросы, по которым показывается реклама. Для этого нужно зайти в Метрике в отчет «Директ – Сводка»:

и выбрать соответствующие группировки, которые нас интересуют:

В данном случае это срез по кампании, объявлению, ключевой фразе из Директа и поисковой фразе, по которой объявление было показано:

Например, у нас в кампании есть запрос «школа макияжа». Построив нужный отчет, мы видим, что наше объявление показывалось не только по запросу «школа макияжа», но и «почему нельзя макияж в школу». В этом случае слова «почему», «нельзя» нужно добавить как минус-слова к фразе или вообще всей кампании.

Зачем это нужно? Статистика Вордстата постоянно обновляется, пользователи постоянно генерируют новые запросы, которых нет в системе и о которых вы даже и подумать не могли. Поэтому не нужно думать, что, отминусовав все раз и навсегда, вам больше не придется к этому возвращаться.

Оценка позиций вашей рекламы

Если вам кажется, что вы не добираете по трафику, нужно посмотреть, где именно показываются ваши объявления – в спецразмещении или в гарантии. Для этого можно зайти в стандартные отчеты в Яндекс.Директ и проставить те галочки, которые вам нужны, не забыв щелкнуть напротив среза «Позиция». В качестве фильтра – «Тип площадки» — «Поисковые».

Зачем это нужно? Можно оценить, как часто вы проигрываете по ставке. Возможно, нужно лишь небольшое ее увеличение для минимизации показов в гарантии. Ведь, как ни крути, а спецразмещение больше привлекает внимание пользователей и, как следствие, получает больше кликов. Но тут все зависит от вашего бюджета и возможностей.

Оценка эффективности фраз

Ни для кого не секрет, что часто какие-то фразы приносят долгожданные заказы, а какие-то только сливают бюджет. Если нецелевых показов по ним нет, в целом все хорошо, а эффекта нет, то можно:

• попробовать переписать объявление и оценить эффект;
• понизить ставку по этим запросам;
• скрепя сердце, отказаться от этих запросов.

Если же фраза достаточно эффективна и приносит конверсию, нужно выяснить, можно ли по ней получать больше кликов. Для этого посмотрите, часто ли она попадает в гарантию и можно ли как-то это исправить. Возможно, не хватает лишь небольшого поднятия ставки, которое потом окупится с лихвой.

Исключение площадок в РСЯ

Если вы используете в своей рекламе РСЯ и не спешите от него отказываться, то, может быть, вам стоит обратить внимание на площадки, где идут показы ваших объявлений.

Зачем это нужно? Часто демонстрация объявлений происходит на площадках, которые совершенно не связаны с вашим объявлением. Как следствие, холостые показы понижают пресловутый CTR, а неэффективные клики впустую расходуют бюджет.

Чтоб понять, какие площадки вам не нужны, воспользуйтесь следующими отчетами:

1.    Отчет в Яндекс.Директе. Здесь можно оценить расходы в разрезе типа площадки и ее эффективности в плане показов, кликов и расходов.

Чем полезно? Можно выгрузить отчет, отсортировать площадки по нужному вам критерию, выбрать те, которые стоит исключить, и добавить в «Запрещенные площадки» в настройках кампании.

 

2.    Отчет в Яндекс.Метрике. В меню «Отчеты» – «Стандартные» есть отчет «Директ — площадки», который так же можно сегментировать, как вам необходимо. Вот так этот отчет выглядит стандартно:

Чем полезно? В Метрике можно сегментировать отчет по нужным вам целям, и, следовательно, оценить эффективность площадки уже не со стороны расходов, а со стороны ее эффективности.

 

Дополнительные корректировки

Помимо всего прочего, можно быстро провести быстрый анализ в Яндекс.Метрике и настроить корректировки ставок в Директе.

1.  Корректировка по полу и возрасту. Чтобы настроить эту корректировку, можно воспользоваться отчетами «Возраст» и «Пол»:

Здесь вы можете оценить, кто приходит к вам на сайт в разрезе возраста и пола, оценить, кто совершает больше конверсий и настроить корректировку ставок по полу и возрасту. Например, я вижу, что моя целевая аудитория – это женщины от 18 до 34 лет. Тогда я захожу в настройки моей рекламной кампании и поднимаю ставку исходя из этих данных:

2.    Корректировка на мобильных.Чтобы ее настроить, нужно зайти в отчет «Устройства»:

Зачем это нужно? Можно оценить, откуда больше конверсий, в разрезе устройств, на которых показывается ваша реклама. Если мобильные не эффективны, то ставку, например, можно понизить:

Но не более, чем на 50%.

3.    Корректировка для посетивших сайт. Чтобы ее настроить, у вас должны быть настроены условия. Для этого можно выбрать из уже существующих условий ретаргетинга или нажать на ссылку «Настройка условий»:

И добавить новое условие:

Как видно, оптимизация кампаний Директа требует оценки того, что вы делаете, и четкого понимания, зачем вы это делаете. Поэтому, если сомневаетесь, стоит обратиться к специалистам, и все точно будет хорошо.

Удачи!

semantica.in

Анализ и оптимизация рекламных кампаний

Принципы оптимизации рекламных кампаний AdWords и Директ

Чтобы кампания правильно развивалась и приносила результат, нужно придерживаться следующих принципов:

1. Фокусируйтесь на улучшении первостепенных KPI.
2. Улучшайте по принципу: от большего к меньшему. Нужно начинать с улучшения кампаний, доля которых в общем объеме трафика самая высокая. Используя этот подход, результат от изменений будет более ощутим.

В данном случае следует начинать оптимизацию с Google AdWords, так как доля этого источника самая высокая, далее Facebook cpc и Яндекс.Директ.

3. Анализируйте статистику с большими цифрами. Информация должна быть репрезентативной, тогда погрешность будет ниже.

На примере видно, что КМС принесла 2 конверсии, цена которых была в районе 0,5$, коэффициент конверсии 7,41%. Вряд ли данная ситуация сохранится в долгосрочной перспективе, так как было всего 26 кликов, из них 2 конверсии. Стоит оценивать эффективность минимум при 100 кликах, а лучше при 500, тогда информация будет реальной.

4. Максимально детализируйте данные. После того, как был получен необходимый объем кликов, нужно определить, за счет чего достигли результата. Найти “работающие” объявления, “работающие” ключевые слова, понять, за счет чего они показывают результат, и тиражировать принцип на все объявления, если это возможно.
5. Данные для работы. Что можно с ними делать:
   • копирайтинг объявлений;
   • изменение дизайна посадочных страниц в рекламной кампании;
   • изменение адреса страниц, куда отправляется трафик;
   • тестирование типов соответствия ключевых слов;
   • добавление новых ключевых;
   • удаление ключевых слов;
   • повышение/понижение ставок;
   • добавление/удаление площадок для рекламы;
   • географическая/временная/ корректировка ставок;
   • корректировка показов на устройствах;
6. Используйте данные по времени принятия решений для настройки ремаркетинга и ретаргетинга.

Видно, что 6% конверсий в кейсе приходится на 29-й день. Желательно в этот день настроить показ рекламы на всех площадках, чтобы пользователь мог перейти на сайт и совершить конверсию.

7. Проверяйте все, что может понизить эффективность рекламных кампаний. И исправляйте:
   • скорость загрузки сайта;
   • корректность отображения на всех устройствах;
   • отображение в браузерах.

Видно, что два браузера имеют достаточно большое количество переходов, но количество транзакций по ним малое. Как было выяснено, на некоторых версиях они не отображаются, и реклама работала впустую.

pengstud.com

Оптимизация рекламной кампании Яндекс Директ в Aori.ru

Поздравляем, вы настроили свою первую рекламную кампанию. Но расслабляться еще рано. Что же теперь? Пора работать над оптимизацией. Это нужно делать уже в первые недели после запуска контекстной рекламы. Вы должны быстро реагировать на получаемую информацию, оценивать эффективность и вносить изменения.

Без постоянной корректировки кампании в Яндекс.Директе могут расходовать бюджет, не принося прибыли. Именно поэтому мы предлагаем советы по аудиту и исправлению недочетов.

 

Из нашей статьи вы узнаете:

• с какими типичными проблемами вы можете столкнуться;
• как обнаружить параметры, нуждающиеся в улучшении;
• как уменьшить расходы на продвижение через Яндекс.Директ;
• что предлагает Aori для простой оценки эффективности «контекста».

 

Типичные проблемные ситуации в Яндекс.Директе

1. Нет показов. Не забывайте проверять, видят ли пользователи вашу рекламу. Для этого обратитесь к статистике. В ней отображается число показов за определенный период. Если объявления никто не видел, возможно, по выбранным ключевым фразам никто не искал информацию. Выполните самостоятельную проверку: введите запрос в строку поиска Яндекс, и если в нужных блоках нет вашей кампании, значит, ее настройки требуют оптимизации. Возможных причин несколько. Во-первых, рекламные материалы не соответствуют законодательству РФ. Во-вторых, вы предлагаете слишком низкие ставки, и все другие участники аукциона оказываются выше – в гарантии и спецразмещении. Исправьте объявления и установите цену за клик равную или чуть больше рынка. 

 

2. Мало показов. Есть два фактора, напрямую влияющих на количество показов.

• Известность бренда. Например, вы работаете в очень узкой сфере. О вас уже все знают, и привлечь новых клиентов сложно. Или, наоборот, ваш продукт – никому еще не известная новинка, о которой сначала надо рассказать. Во всех этих случаях кликов будет мало, потому что вас не станут искать. Постоянные клиенты обычно обращаются напрямую. А новым товарам или услугам нужна масштабная рекламная кампания, направленная на то, чтобы как можно больше людей узнали о бренде.
• Неправильные настройки кампании. Возможно, вы решили продвигаться в Яндекс только по низкочастотным ключевым фразам. Их ввело малое число пользователей, однако эти ключевики полностью соответствуют вашей деятельности. Это хороший способ сэкономить и привести на сайт целевой трафик. Однако по выбранным запросам могут просто ничего не искать. Бюджет не расходуется, но при этом и прибыли от кампании нет. Проведите оптимизацию, чтобы соблюсти баланс между высокочастотными, более общими и популярными словами и узкоспециализированными фразами. Кроме того, обратите внимание на ставки. Как и в предыдущем примере, они могут быть слишком низкими. Еще можно попробовать рекламу в РСЯ, чтобы расширить аудиторию. 

 

3. Низкий CTR. По вашим рекламным объявлениям мало кликают. Показы есть, однако в процентном отношении количество переходов слишком низкое. Что это значит? Ваше предложение не пользуется спросом, оно не интересное. Вы не теряете деньги, но упускаете возможную прибыль. Все пользователи, которые прошли мимо вашего объявления, отправятся к конкурентам. Примите меры по оптимизации рекламной кампании. Подберите релевантные ключевые слова, пересмотрите семантическое ядро целиком. Вероятно, ваши объявления видят люди, не заинтересованные именно в этих товарах или услугах. Перепишите тексты, добавьте в них больше конверсионных слов. Это могут быть триггеры (скидка, бонус, акция), преимущества (доставка, низкая цена) и другие фразы, провоцирующие переходы.

 

4. Нет реального эффекта. Высокий CTR еще не гарантирует прирост конверсии на сайте. Почему это происходит?

• К вам приходят нецелевые пользователи. Выбранные для кампании ключевые фразы не соответствуют посадочным страницам. Например, в рекламе есть запрос ремонт холодильника. На первый взгляд все логично, ведь ваша компания их действительно чинит. Однако пользователь мог искать информацию, как исправить поломку, и не был намерен обращаться в сервис. Увидев коммерческое предложение на вашем сайте, человек быстро закроет вкладку. Сделайте запросы в кампании более конкретными (услуга ремонта холодильника, мастер по ремонту холодильников). 
• Неудобный интерфейс сайта. Попадая на посадочную страницу, пользователь не должен долго искать кнопки «Заказать», «Купить», «В Корзину» и пр. Все конверсионные элементы должны быть рабочими и располагаться на видных местах. Работа над юзабилити сайта – одна из основных задач владельца бизнеса. 

 

5. Нет окупаемости. Существует очень важный маркетинговый показатель – ROI. Он вычисляется как отношение прибыли к инвестициям, умноженное на 100 %. По истечении месяца с запуска рекламных кампаний вычислите данный показатель. Если он окажется слишком низким, значит, продвижение с помощью Яндекс.Директа не окупается и пора заняться оптимизацией.

 

Как проанализировать кампанию в Яндексе самостоятельно

Оценка эффективности контекстной рекламы – занятие важное и нужное. Без него велик риск потратить деньги впустую и разочароваться в интернет-маркетинге. Рассмотрим ключевые параметры, влияющие на ваши рекламные кампании, и расскажем, как провести оптимизацию.

 

Настройка параметров

• Пользуйтесь автоматическими стратегиями. Если вы новичок в рекламе, не выставляйте ручной режим управления ставками. Для этого нужен соответствующий опыт и свободное время, чтобы каждый день заниматься управлением ценой за клик. Выбирайте автоматические стратегии, подходящие специфике бизнеса.

 

 

• Установите денежные ограничения. Не забудьте указать верхнюю границу стоимости перехода, иначе ставки будут неконтролируемо расти, а рекламный бюджет – уменьшаться. Важно определить сумму, которая будет доступна для работы в Директе ежедневно. Система сможет потратить за сутки только этот бюджет и отключит показы, когда он закончится.
• Проверьте настройки геотаргетинга. Слишком узкий или широкий охват аудитории не принесет прибыли, постарайтесь точно определить, где нужно ваше предложение, и запускайте рекламные кампании там.
• Измените время показа объявлений. Возможно, целевая аудитория во время пика своей активности не видит вашей рекламы.

 

Написание объявлений

• Используйте ключевые фразы. При создании объявления в системе Директ мы рекомендуем использовать ключевик в заголовке. Для каждого запроса нужно написать уникальный заголовок. Не копируйте тексты конкурентов, используйте собственный контент, чтобы повысить лояльность аудитории. 

 

• Описывайте выгоды для клиента. Пользователь сразу должен увидеть в рекламном объявлении, что на сайте его ждет привлекательное предложение. 
• Пропишите быстрые ссылки. Они дадут клиенту больше информации о компании и смежных продуктах. Так, если доставка товаров – ваша сильная сторона, можно сделать ссылку на соответствующую страницу. 
• Заполните виртуальную визитку в системе Директ. Так вы дадите целевой аудитории понять, что компания реально существует и имеет адрес. Они легко смогут найти путь через карты Яндекса. 
• Проверьте посадочную страницу. Она должна работать и предлагать клиенту именно то, что ему нужно. 

 

Подбор ключевых фраз и минус-слов

• Проверьте релевантность подобранных слов. В качестве меры по оптимизации Яндекс.Директ мы рекомендуем исключать очень широкие и общие поисковые фразы, которые могут привести нецелевой трафик на сайт. Например, не стоит использовать слова платье, обувь, рубашка в кампании для интернет-магазина. Замените их запросами, отражающими намерение приобрести товар или заказать услугу, например, купить платье в Екатеринбурге.
• Проверьте типы соответствия. По умолчанию всегда указывается широкий тип. Он допускает показы объявлений, даже если в запросе пользователя содержится большое количество дополнительных слов и есть синонимы. Используйте операторы соответствия, чтобы выполнить более тонкую настройку. О них можно прочитать в нашей статье «Операторы контекстной рекламы».
• Добавьте минус-слова и кросс-минусовку. Добавьте к уже имеющимся новые фразы, по которым показы осуществляться не будут. Для этого проверьте в Метрике запросы, по которым приходили пользователи, и установите, есть ли в них неподходящие слова. Кросс-минусовка нужна, чтобы ваши кампании не конкурировали друг с другом и искусственно не повышали цену клика. В список минус-слов одной группы объявлений внесите все ключевики из остальных групп, и так для всех запущенных рекламных активностей в Директе.

 

Оптимизация посадочной страницы

• Проверьте релевантность контента. Вы знаете, по каким ключевым словам приходят потенциальные клиенты. Это значит, в ваших руках информация об их потребностях. Сделайте так, чтобы посадочная страница отвечала им.  
• Улучшайте юзабилити. Удобство для пользователя – один из основных показателей при оценке качества сайта. Определите лучшее место для конверсионных элементов, сделайте их заметными, выполните оптимизацию для мобильных устройств, загрузите изображения в высоком разрешении. 

 

Регулярная оценка эффективности

• Настройте Яндекс.Метрику. Подключите к сайту этот счетчик для отслеживания и анализа трафика, конверсий и поведения пользователей, разметьте ссылки для Метрики. 

 

 

• Настройте цели в Метрике. Этот показатель нужен для оценки эффективности рекламы. Если настроена связь Директа и Метрики, подробные данные по кампаниям передаются в систему аналитики. Вы можете понять, кто из пришедших по объявлениям пользователей добавил товар в «Корзину», оформил заказ и т. д. (в зависимости от того, на какие действия на сайте вы настроите цели). 
• Отслеживайте CTR и цену за клик. Наблюдая за изменением этих показателей, вы определите, насколько высоко Директ оценивает ведение кампании. 

 

Как снизить расходы кампаний в Яндекс.Директе

1. Контролируйте стоимость переходов. Откажитесь от дорогих высокочастотных слов. Цена перехода на сайт в данном случае нередко бывает выше, чем доход с продажи. Особенно это актуально для тематик с высокой конкуренцией, где на «разогретом» аукционе стоимость клика может доходить до $200-300.

 

2. Отслеживайте CTR. Высокий показатель кликабельности ведет к постепенному снижению цены клика и повышению лояльности системы Директ. Особенно это справедливо по отношению к рекламным сетям. Если CTR ваших баннеров выше, чем средний по площадке, они будут иметь приоритет в аукционе. Для этого нужно постоянно анализировать объявления в кампаниях, чтобы оперативно отсеивать неэффективные тексты и слова.

 

3. Проверьте минус-слова. Плохо или вообще не составленный список минус-фраз позволяет кампании приводить на сайт нецелевых посетителей. Вы платите за их клики, а они уходят от вас без конверсии. Такому сценарию не будет рад ни один предприниматель. Постарайтесь отсеять все лишние запросы.

 

4. Следите за конверсией. Яндекс.Метрика поможет оценить, насколько эффективно выполняются поставленные цели. Если вы тратите на нужды рекламы больше, чем получаете в виде заказов и покупок, стоит задуматься об изменении ряда параметров. Возможно, проблема не с Директом, а с вашим сайтом.

 

5. Используйте автоматизацию. У предпринимателя редко есть время самому заниматься продвижением, а тратить бюджет на услуги агентства или фрилансера не хочется. В этом случае на помощь приходят агрегаторы, например Aori. Наш сервис бесплатный, он экономит силы и время.

 

Возможности для оптимизации в Aori

Вы управляете сразу несколькими кампаниями в Яндекс, но времени на их улучшение катастрофически не хватает? Попробуйте Aori. Наш сервис упростит работу с отслеживанием всех параметров рекламы и позволит быстро исправить недочеты.

 

• В простом и удобном едином интерфейсе Aori вы можете вести кампании на всех популярных контекстных и таргетированных площадках: в Яндексе, Google, Facebook, Instagram, ВКонтакте Одноклассники.
• Ваше время экономят умные автоматизированные стратегии управления рекламой.
• Служба поддержки, работающая с 9:00 до 21:00, поможет проанализировать данные и определить, что надо улучшить.
• Удобный центр отчетов по всем площадкам позволяет быстро получить необходимую статистику.

 

 

Тем, кто ведет «контекст» сам, мы предлагаем полезные дополнительные услуги:

• Перенос кампаний из Яндекс и любых других систем в Aori. Наши специалисты тщательно анализируют текущие настройки и при необходимости выполнят доработки.
• Настройка рекламы в Aori. Вы получите рекламную кампанию, готовую к прохождению модерации и запуску.
• Аудит сайта и посадочных страниц. Мы дадим подробные рекомендации, как улучшить сайт, чтобы сделать его максимально удобными для совершения покупок.

 

Если вам нужна профессиональная помощь, закажите другие услуги по привлекательным ценам:

 

Зарегистрируйтесь в Aori, чтобы вести «контекст» в поисковых и социальных сетях, получать единые отчеты со всех площадок и оплачивать все услуги из одного окна. А если у вас возникнут вопросы или вы захотите получить ценный совет, наша служба поддержки предоставит квалифицированную помощь в любой день недели с 09:00 до 21:00.

 

Узнайте, какие показатели кампании важны для оценки ее эффективности, из нашего видео:

aori.ru

Оптимизация Яндекс директа

27 мая Оптимизация Яндекс директ

Под оптимизацией Яндекс директа я понимаю снижение стоимости лида (заказа) за счет корректировки рекламы.  Надо или снизить расходы на рекламу так, чтобы не уменьшилось число заказов, или сделать так, чтобы число заказов увеличилось, но расходы на рекламу не изменялись. В данной статье я опишу некоторые действия по оптимизации, которые позволят правильно снизить расходы на рекламу, не потеряв в заказах.

Не все знают, что можно довольно точно отследить что люди делаю на сайте приходящие  с тех или иных объявлений. Например, можно узнать, что набрал человек, купивший Ваш товар, в поисковой строке Яндекса, перед кликом по Вашему объявлению. Можно узнать с какого сайта Рекламной сети Яндекса приходят покупатели, с каких сайтов приходит не конвертируемый трафик. И так далее — то есть,  отследить можно все довольно точно. Оптимизация Яндекс директа и основана на такой статистике — нужно оставить в работе только эффективные фразы, и эффективные сайты сети РСЯ.

Для того чтобы можно было сделать оптимизацию на основании такого анализа, нужно чтобы было хотя бы какое то количество статистики, хотя бы месяц. Важно, чтобы эта статистика наработалась с подключенной и настроенной к сайту метрикой. Также важно, чтобы данные метрики передавались в директ. Чтобы данные метрики наверняка передавались в директ, и наоборот, проверьте чтобы в настройках кампании был указан номер счетчика и (или) включена разметка ссылок для метрики:

Когда эти условия выполняются (есть статистика, метрика настроена и «дружит» с директом) можно сделать оптимизацию рекламы.

В рекламных кампаниях работающих на Яндекс поиск можно посмотреть какие фразы приводят конвертируемый трафик. В кампаниях работающих на сеть РСЯ, можно посмотреть сайты, с которых приходят клиенты. Не эффективные фразы и показы на не эффективных сайтах можно отключить.

Начнем с оптимизации поисковой кампании в Яндекс директе. Переходим в статистику на вкладку Фразы по дням. Раскрываем дополнительные настройки. Группировать выбираем по месяцам.  Данные по цели выбираем самую важную цель на Вашем сайте, за которой наверняка стоит клиент. В моем случае это цель Заказ. Период времени выбираем побольше, минимум месяц, и жмем Показать:

В верху будет общая статистика по всей кампании. В моем примере, всего за выбранный период было 8 конверсий. Средняя цена одной конверсии (Цена цели) примерно 85 грн.:

Теперь надо посмотреть с каких объявлений и запросов были достигнуты эти конверсии. Также, надо посмотреть сколько денег пошло на объявления и запросы с которых конверсий не было.  Может быть такое, что на какие то объявления ушло например, в моем случае 200 грн, но они не сконвертировали — такие объявления есть смысл отключить. То есть, скролим вниз и сравниваем количество денег потраченное на объявления которые не принесли конверсий, со средней ценой конверсии.  Объявления на которые было потрачено меньше денег чем средняя цена конверсии, останавливать не надо — они просто могут показываться в ответ на низкочастотные запросы. Объявления которые съели много денег и  не сконвертировали в рекламном аккаунте легко можно найти по номеру через поиск объявлений. Можно остановить либо все объявление, либо определенные фразы в ответ на которое оно показывается.  В статистике видно, какая фраза сколько съела денег, и сколько принесла конверсий.  Таким простым образом оптимизируется кампания в Яндекс директе работающая на Яндекс поиск.

Теперь о кампаниях работающих на сеть РСЯ. В таких кампаниях объявления и фразы обычно не останавливаются. Для оптимизации рекламной кампании работающей на РСЯ, в ней отключаются показы на не эффективных площадках — на сайтах с которых приходит не конвертируемый трафик.  Чтобы посмотреть такую статистику, в кампании работающей на РСЯ, идем в статистике на вкладку По площадкам, и так же точно выбираем основную цель и период времени побольше:

Появится статистика по всем площадкам на которых показываются Ваши объявления. Смотрим цену достижения цели с разных площадок. Возле тех сайтов, на которые пошло много денег (в сравнении со средней ценой конверсии) и они не принесли конверсий, ставим галочку и внизу выбираем запретить показы. Этим действием мы отключаем показы на том или ином сайте РСЯ.

Такая простая оптимизация Яндекс директа на основании статистики с Яндекс метрики, иногда позволяет довольно существенно снизить расходы на рекламу не потеряв в количестве заказов, так как отключатся только не эффективные источники трафика заказов не приводящие.

Вопросы, как всегда, задавайте в комментариях.

vladimirkulik.com

рекомендации по настройке кампаний в Рекламной сети Яндекса — Новости рекламных технологий Яндекса

Чек-лист: рекомендации по настройке кампаний в Рекламной сети Яндекса

23 ноября 2018

Рекламная сеть Яндекса — это более 40  000 партнёрских площадок, которые вместе с аудиторией поиска Яндекса охватывают 74 миллиона пользователей в России. Посетители РСЯ совершают 46% кликов по объявлениям из Яндекс.Директа и на них приходится каждая третья конверсия. 

Более 50% посетителей РСЯ не входят в аудиторию поиска Яндекса, поэтому объявления в сетях помогут привлечь новую аудиторию и увеличить охват рекламных кампаний. В статье собран список советов и рекомендаций на основе данных от рекламодателей, которые размещают рекламные кампании в РСЯ и делятся с нами успешными кейсами.

1. Креатив: нюансы форматов объявления

• Используйте все доступные форматы объявлений. Старайтесь загружать креативы всех размеров или использовать предлагаемые форматы из конструктора объявлений. Так баннер будет показываться на большем количестве площадок и получит больше охвата.

  
   

• Проверьте отображение объявления. В предварительном просмотре из интерфейса проверьте, что изменение размера не повлияло на привлекательность объявления — текст легко прочитать, а картинка не обрезана.

  
   

• Добавьте кнопку. Предложите пользователю совершить действие, добавив в объявление кнопку с текстом, например, «выбрать» или «купить». Сделать это можно, например, при создании баннера в конструкторе — в разделе «Текст кнопки».

  
   

• Обеспечьте релевантность объявления и продукта. Текст объявления должен совпадать с продуктовым предложением или текстом акции на сайте, а изображение — отражать тематику. Всё это поможет снизить процент отказов.

  
   

• Избегайте изображений с крупным текстом и логотипами. Текст изображения может накладываться на текст объявления. Тогда баннер будет плохо читаться и трудно восприниматься аудиторией, что может снизить количество переходов.

  
   

• Выделяйте целевую аудиторию. Если рекламируемое предложение имеет ограничения, укажите эту информацию в «Предупреждении» и «Возрастном ограничении» объявления. Иногда настроить показ объявлений на определенную аудиторию сложно, например, для товаров и услуг медицинской направленности. В таком случае, в рекламный баннер стоит добавить уточнение, например, «Рекомендовано для детей от 3 лет». Указание ограничения поможет избежать нерелевантных переходов.
• Адаптируйте предложение для разных аудиторий. Если вы рекламируете головные уборы для молодежи, то в тексте можно сделать акцент на стиль, а в рекламе для родителей — на качество материала.

  
   

2. Креатив: работа с текстами 

• Отражайте в заголовке объект рекламирования. В некоторых рекламных блоках может показываться только картинка и заголовок. Чтобы продуктовое предложение было понятно пользователю в любом варианте показа, указывайте его в заголовке.

  
   

  В графических объявлениях для уникального торгового предложения можно использовать поле «Основной текст», как в примере ниже.

  
   

• Используйте дополнения. Текстово-графическое объявление станет эффективнее, если добавить дополнения: изображение, видео, уточнения и быстрые ссылки. Чем больше материалов вы загружаете в систему, тем больше вариантов показа вашего объявления она сможет использовать для разной аудитории и на разных площадках.
• Аккуратно используйте минус-слова и спецоператоры. Исключайте из минус-слов близкие к тематике фразы, например, про отзывы и фото. Кавычки при рекламе в сетях чаще всего излишни — здесь они не уточняют запросы, а отсекают целевую аудиторию и площадки.

  
   

3. Настройки рекламной кампании

•  Подбирайте ключевые слова грамотно. При небольшом бюджете сосредоточьтесь на самых целевых словах. При достаточном бюджете и стремлении получить максимальное число конверсий используйте максимум тематических слов. Подобрать целевые запросы можно в Подборе слов прямо из интерфейса. Алгоритмы Директа настроены на привлечение самых эффективных показов с учётом заданного целевого СРА.

  
   

• Подключайте автостратегию правильно. Запустить текстово-графические кампании и динамические объявления со стратегиями «Средняя цена конверсии» и «Недельный бюджет» можно сразу, не дожидаясь набора статистики. Автостратегия «Оптимизация по целям» будет работать эффективнее после достижения 10 конверсий или одной недели работы кампании в ручном режиме. Так алгоритм наберёт необходимые данные для более эффективной работы.
• Повышайте ставки в зависимости от степени вовлечённости клиентов. Сегментируйте клиентов по выгодности (ROI) или нахождению на разных этапах воронки и повышайте ставки на самых «горячих» клиентов.

  
   

• Работайте со своей клиентской базой. Выделите в отдельный сегмент пользователей, которые уже совершили покупку или пользовались вашими услугами. А затем настройте ретаргетинг на пользователей из сегмента, например, чтобы предложить дополнительные товары к уже приобретенным или напомнить о себе специальными предложениями.
• Обратите внимание на ограничение бюджета — слишком жесткие ограничения могут снизить эффективность рекламы. Если у вашей рекламной кампании слишком ограниченный бюджет, то показы могут распределяться неравномерно. В этом случае:
  • попробуйте увеличить недельный бюджет и проверить, улучшается ли целевой CPA;
  • постарайтесь сузить охват: оставить наиболее эффективные ключевые слова, добавить минус-слова и задать понижающие корректировки ставок для менее эффективных аудиторий.
• Оптимизируйте грамотно. Если у вашей рекламной кампании мало трафика и конверсий при неограниченном бюджете:
  • добавьте более широкие ключевые фразы, брендовые и конкурентные запросы, оптимизируйте минус-слова и список запрещенных площадок;
  • пересмотрите корректировки ставок и целевое значение CPA. При высокой конкуренции на аукционе заданных значений может быть недостаточно для желаемой эффективности;
  • оптимизируйте кампанию по верхнеуровневым целям. Например, при рекламе продажи автомобилей, целью, характеризующей вовлеченность, будет подача заявки на тест-драйв. Можно посмотреть в вашей поисковой кампании стоимость достижения этой цели и задать данное значение;
  • проверьте, что разных форматов объявлений достаточно и они не конкурируют  с другими вашими объявлениями.

4. Корректировки ставок и площадки

Все эти советы мы объединили в чек-лист, с которым можно быстро свериться при настройке кампаний, чтобы ничего не упустить. 

За дополнительной помощью в настройке вы всегда можете обратиться к своему менеджеру в Яндексе или в отдел клиентского сервиса. Если у вас есть собственные лайфхаки по настройке в сетях, пожалуйста, поделитесь ими в комментариях — мы учтём их в следующих материалах. Успешных вам рекламных кампаний!

yandex.ru

Повышаем эффективность рекламы в Директе: базовые рекомендации

Содержание раздела:

Полнота семантического ядра

Вложенные ключевые фразы

Кросс-минусовка пересечений вложенных фраз

Минус-слова и минус-фразы

Лишние минус-слова

Удаление дублей фраз

Остановленные фразы

Нецелевые запросы

---

Полнота семантического ядра

Семантическое ядро кампании — это весь набор ключевых фраз, по запросам с которыми будет показываться объявление. Полнота семантического ядра влияет на охват аудитории. Чем больше охват, тем больше пользователей могут увидеть объявления.

Для полного охвата целевой аудитории в зависимости от целей рекламы в кампаниях на поиске рекомендуется использовать все возможные варианты ключевых фраз — точные целевые запросы, синонимы, различные части речи, сленговые выражения, брендовые и модельные запросы, написание с опечатками и так далее.

Для показа в сетях рекомендуется использовать широкие и околотематические запросы, а также запросы со словами «отзывы», «фото», «статьи», «видео», «советы», «рейтинг», «сравнение» и т. д. Не рекомендуется использовать очень узкие фразы, содержащие больше 3-4 слов.

---

Вложенные ключевые фразы

Вложенные фразы — те, что вычленяются из «своей» более широкой фразы. Например, запрос «купить квартиру в Москве» будет являться вложенным в более широкую фразу «купить квартиру».

Иногда ставки по широкой фразе недостаточно для того, чтобы объявления показывались и по вложенным фразам. Чтобы избежать потери охвата аудитории, мы рекомендуем выделять вложенные фразы и при необходимости назначать для них отдельные ставки.

Кроме того, использование вложенных фраз в тексте объявления позволяет лучше подсвечивать его. Это положительно сказывается на кликабельности (CTR) и позволяет повысить эффективность рекламы.

---

Кросс-минусовка пересечений вложенных фраз

При наличии в кампаниях пересекающихся ключевых фраз в ответ на точный запрос пользователя может показаться объявление по более общей ключевой фразе. Текст такого «общего» объявления в большинстве случаев менее эффективен для этого точного запроса.

Например, если в кампании есть пересечения фраз, то по запросу «детские костюмы для мальчиков» может быть показан общий текст вместо более точного и релевантного.

Чтобы избежать конкуренции между широкими фразами и вложенными запросами, необходимо скорректировать пересечения между ними с помощью минус-слов. Например, запрос «купить квартиру в Москве» является вложенным в более широкий запрос «купить квартиру». В этом случае ко второй фразе вам нужно добавит минус-слово: «купить квартиру –Москва».

Корректировку можно провести в интерфейсе Директа в рамках одной кампании, а также в Директ.Коммандере — в рамках одного логина (функция «мультиредактирование»).

---

Минус-слова и минус-фразы

Минус-слова и минус-фразы — это слова и словосочетания, по запросам с которыми объявление показываться не будет.

Отсечение нецелевых показов с помощью грамотно подобранных минус-слов и минус-фраз помогает повысить CTR и исключить напрасное расходование средств. А еще — положительно влияет на % конверсии.

---

Лишние минус-слова

Бывают случаи, когда в список единых минус-слов попадают лишние минус-слова и из-за этого реклама не показывается по целевым запросам. Периодически внимательно проверяйте этот список: возможно, некоторые минус-слова подходят не ко всем фразам в вашей кампании и отрезают вполне целевые запросы. Например -бесплатно хорошо работает для фраз типа «заказать рекламу», но может навредить объявлениям о первой консультации или бесплатном медиаплане в комплекте. Если вы не уверены, что минус-слово действительно универсальное, его лучше добавить к конкретной группе объявлений.

Единые минус-слова можно проверить в параметрах кампании или на вкладке активной кампании, кликнув на многоточие рядом с фразой.

Объявление не будет показано по запросам:

---

Удаление дублей фраз

Дубли — это абсолютно одинаковые ключевые фразы. Они могут встречаться как в одной кампании, так и в разных кампаниях одного рекламодателя. По дублям объявления могут показываться попеременно, что приводит к неравномерному накоплению статистики, снижению коэффициента качества и повышению цены клика.

---

Остановленные фразы

Остановленные фразы в кампании — это фразы, которые рекламодатель отключил вручную. Мы рекомендуем периодически проверять, не отключили ли вы потенциально конверсионные фразы. Попробуйте включить остановленные целевые фразы с хорошим CTR, оценить, эффективны ли они, и принять решение, стоит ли продолжать показываться по ним.

Важно помнить, что накопленный CTR по остановленным фразам сохраняется в течение 28 дней с момента остановки. По истечении этого периода он обнуляется.

---

Спецоператоры

Спецоператоры работают для уточнения ключевых фраз, а значит, могут заметно сузить охват рекламы. Сравните потенциальный охват «чистой» фразы и фразы с использованием операторов:

Важно использовать спецоператоры максимально аккуратно — и только в тех случаях, когда это действительно необходимо. Например, в таком кейсе:

Больше кейсов и объяснений — в практикуме по спецоператорам в Директе.

---

Нецелевые запросы

Это запросы, которые приводят на сайт незаинтересованных пользователей.

Например, если цель кампании на поиск — продажа телевизоров Фиджи, запросы «телевизоры Фиджи инструкция» и «телевизоры Фиджи настройка каналов», скорее всего, малоэффективны, так как пользователи по ним ищут информацию, не связанную напрямую с покупкой телевизора.

Если у рекламодателя установлена Метрика, можно легко определить, что у таких нецелевых запросов традиционно высокий % отказов.

Использование нецелевых запросов в поисковых кампаниях может привести к нецелевому расходу бюджета.

yandex.ru

No related posts.