Коучинг что это такое: Коучинг: что это такое и как это работает?

Содержание

Коучинг: что это такое и как это работает?

Практически всегда существовали наставники, лидеры, которые давали советы и помогали разобраться с проблемой. Это были старейшины, священники, шаманы, к которым мог прийти любой человек и получить добрый совет. Наставники не решали проблемы за других, они лишь могли направить на истинный путь. В современном мире люди также нуждаются в помощи и полезных рекомендациях, которые сегодня предоставляют коучи.

Коучинг — это взаимодействие коуча (наставника) и человека, основной целью которого является раскрытие потенциала клиента, ориентирование в проблеме, повышение компетентности, внутренние изменения. Часто коуча сравнивают с тренером, но это не совсем верно. Коуч является в первую очередь партнером для клиента, его основная цель не научить человека, а вместе с ним проходить обучение. Это означает, что на встречах коуч в основном слушает клиента и задает наводящие вопросы. В результате этого клиент сам приходит к выводу и принимает решение.

Кому необходим коучинг?

Существует множество направлений в коучинге, начиная от развития лидерских качеств и до выстраивания бизнес процессов. Коучинг бывает индивидуальным или командным. Давайте рассмотрим классификацию коучей, чтобы лучше разобраться в этом направлении.

Пройдите онлайн-курсы бесплатно и откройте для себя новые возможности Начать изучение

Бизнес-коучинг. Этот вид коучинга подойдет тем, кто хочет увеличить эффективность компании, получить независимую оценку бизнес-процессов, минимизировать давление других партнеров, повысить продуктивность сотрудников. С помощью коуча вы сможете изменить стиль управления, улучшить атмосферу в коллективе, разработать новую стратегию и многое другое.

Карьерный коучинг. С помощью специалиста вы сможете проработать свой карьерный путь: пройти психологические тесты, составить резюме, подготовиться к собеседованию, расширить компетенции и навыки, стать увереннее и повысить свою мотивацию.

Лайф-коучинг. Личная жизнь также важна, как карьера и здоровье. Для достижения баланса необходимо уделять внимание личным целям. Благодаря коучу вы сможете изменить свою жизнь, заручиться поддержкой, снизить стресс и переживания.

Коучинг для отношений. Данный специалист поможет разобраться в отношениях с близкими, наладить контакт, оживить отношения, установить доверие.

Коучинг для духовного развития. Это универсальный метод, который поможет прокачать духовное развитие, избавиться от тревоги, проблем в семье или в работе. К коучу стоит обратиться тем, кто отходит после тяжелого расставания, смерти близкого человека, у кого есть проблемы со здоровьем.Сегодня услуги коуча пользуются большой популярностью, многие осознали, как важно развитие и внутренняя гармония. Если вы также нуждаетесь в коучинге, но не знаете, с чего начать. То посмотрите бесплатный урок «Как выбрать себе коуча?», за 10 минут вы узнаете, где искать специалистов и как отличить профессионала от шарлатана.

Коучинг — это: простыми словами о популярной профессии

Термин “коучинг” знаком многим, но не все знают, что же это такое на самом деле. Обычно, слыша это слово, люди представляют себе что-то вроде психологического консультирования, но только для бизнесменов и руководителей. Отчасти так и есть. Это технология обучения или наставничества, помогающая успешным людям быстрее достигать своих профессиональных целей.

Принципы коучинга

Коучинг: значение

Понятие “коучинг” происходит от английского слова “coach”, которое переводится как “тренер, наставник, инструктор” — простыми словами, это то же наставничество, но есть и различия. Схема отношений “наставник — ученик” существовала с давних времен во многих видах деятельности. Наставники были у воинов и политиков, мастеров различных ремесел, писцов и знахарей, монахов и философов.

Коучинг: что это такое?

Он отличается от классического обучения тем, что в нем участвуют двое: сам коуч и человек, которому помогают. По своей функции коуч — это больше спортивный тренер, чем учитель: он видит сложности подопечного и помогает преодолевать их на пути к цели, поддерживает и мотивирует. Такая поддержка очень способствует личной эффективности, то есть позволяет добиваться больших результатов в короткие сроки.

В отношениях между коучем и его клиентом соблюдаются обязательные принципы:

  1. Временные рамки: количество, время и длительность сессий четко оговариваются.
  2. Отсутствуют прямые рекомендации и советы, цель — стимулировать мышление клиента, чтобы он сам нашел ответ на поставленный вопрос.
  3. Концентрация внимания на сильных сторонах клиента и желаемых изменениях.
  4. Понимание коучем особенностей профессиональной сферы клиента и его обязанностей.

Коуч отличается от наставника (ментора) тем, что не обязательно является профессионалом в его сфере деятельности, он может работать с людьми различных профессий. Наставник же всегда является более опытным специалистом в своем деле и передает, по сути, знания о профессии.

Инструменты и методы коучинга

Одним из главных инструментов такого консультирования являются вопросы. Они могут быть:

  • открытые — предполагают развернутый ответ;
  • закрытые — ответ может быть “да” или “нет”;
  • парафразы — “Правильно ли я понял, что..?”
  • альтернативные — предполагающие несколько вариантов ответа.
Пример Колеса коучинга

Существует множество разнообразных методов и вот самые популярные из них:

НазваниеСутьВозможности
1“Колесо коучинга” или “Колесо баланса”Рисуется диаграмма, на которой показана степень достижения целей в различных сферахПозволяет оценить развитие всевозможных направлений и выявить слабые места.
2Матрица ЭйзенхауэраРанжирует дела по срочности и важности (срочно — не срочно, важно — неважно).Помогает в тайм-менеджменте, разрешает сосредоточиться на главном.
3Линия времениПредставляется конечный результат и весь путь до негоДает возможность найти путь к цели, проявив креативность.
4Фрирайтинг (поток сознания)
Записываются все мысли в ограниченный период времени (например, 15 минут), затем из них выбирается самое ценноеПозволяет обойти ограничения мышления.
5Пирамида логических уровнейЭтапы достижения цели представляются в виде пирамиды, формулируется миссия.Помогает осознать ценности, понять возможности и определить последовательные шаги по достижению цели.
6“Стол менторов” или “Совет директоров”Клиент мысленно задает вопросы трем любым персонажам, которых считает авторитетными.Помогает найти творческие ресурсы и взглянуть на проблему под другим углом.
7Техника модификации опытаВ прошлом клиента ищутся похожие ситуации, которые можно переработать и использовать с пользой для себя. Позволяет по-новому взглянуть на свой опыт и найти в нем больше полезного.
Матрица Эйзенхауэра

Виды коучинга

Для разных целей и жизненных ситуаций подходят различные виды  и вот некоторые из них:

  1. Личностного роста — для тех, кто хочет стать более эффективным, прокачать мышление, вывести жизнь на новый уровень.
  2. Экзистенциальный — для поиска смысла жизни.
  3. Карьерный — для ускорения карьерного роста.
  4. Компетентностный — для развития определенных компетенций.
  5. Целеполагания — помогает в постановки целей и задач.
  6. Менеджерский — для руководителей отделов и подразделений.
  7. Бизнес-коучинг — для владельцев бизнеса.
  8. Командный — для сплоченности и увеличения результативности команды.
  9. В области отношений — ближе всего к психологическому консультированию, помогает налаживать отношения с окружающими.

Каждый из видов помогает решать те или иные задачи и использует множество инструментов, как общих, так и специально разработанных для данного конкретного вида.

Читать подробнее про Виды Коучинга >>>
Зачем нужен коучинг различных видов

Коучи подразделяются на две большие группы: персональные и бизнес-тренеры. Это либо штатный сотрудник компании, либо специально привлеченный наемный специалист.

Большим компаниям выгоднее обучать и нанимать постоянных бизнес-тренеров для своих целей, а владельцы малого бизнеса чаще обращаются за личными коуч-сессиями.

Также к персональным коучам обращаются люди на этапе изменения жизни, например, при открытии собственного бизнеса или переходе с наемной работы к самозанятости.

Коуч — это непременно человек с развитым эмоциональным интеллектом. Это означает, что он должен хорошо понимать мотивацию и намерения людей, видеть их сильные и слабые места.

Также ему необходим высокий уровень эмпатии, то есть восприятия и понимания чувств других людей. При этом коуч должен быть эмоционально устойчивым и зрелым: не поддаваться сиюминутным порывам, уметь совладать с эмоциями и сосредоточиться на рабочих моментах.

Коуч — это необычная профессия: особенности и нюансы

Коучинг — что такое? Это не просто умение задавать правильные вопросы. Существуют определенные техники и приемы, которые позволяют более эффективно добиваться своих целей.

Что делает коуч?

В процессе беседы специалист подводит клиента к наилучшему решению с наименьшими затратами и мотивирует на дальнейшую деятельность. Наиболее практичные коучи, используя эти приемы, добиваются впечатляющих результатов. Они работают с самыми обеспеченными людьми по всему миру, много путешествуют и обучают других. Случаи из практики в разных сферах:

  • В первый месяц после 10 коучинг-сессий, бизнесмен-инвестор смог увеличить свой доход в 3 раза, а через год вышел на доход превышающий исходный оборот более чем в 10 раз. 
  • “Я Senior backend разработчик. Работа приносит мне удовольствие и дает возможность хорошо зарабатывать. При этом, остальные сферы жизни оставляли желать лучшего — отсутствие личной жизни, редкие поездки к семье, плохое здоровье и физическая форма. К психологу идти не хотел, т к проблемы не видел, а просто не понимал с чего начать. На первой же коуч-сессии мы составили Колесо баланса и наметили способы решения проблем. А после 8 сессий я выработал привычку ежедневно связываться с близкими и регулярно их навещать, раз в месяц встречаться с друзьями. Начал ходить в зал раз в три дня и сбросил 7 кг , был на 4 свиданиях с понравившейся девушкой. И это все благодаря принципиально новому мышлению и инструментам, о которых узнал на сессиях” — отзыв с сайта одной из коучинг-школ. 

Однако коучей высокого уровня пока не так много, и этот рынок с 2000-х годов постоянно растет. Все больше людей обращаются за этой услугой, поэтому профессия очень востребована.

Кому нужен коучинг лично и онлайн

Работа коуча обычно осуществляется в виде сессий длительностью 60-90 минут. Они могут быть разовыми, по запросу для решения конкретных задач, или же постоянными, в формате долгосрочной поддержки.

Встречи могут происходить в офисе коуча, на территории клиента или онлайн, с использованием мессенджеров (viber, whatsapp, skype).

Также используется общение по телефону или текстовые сообщения. С развитием интернет-технологий растут и возможности профессии: можно общаться, находясь в разных странах, не выходя из дома, и это будет так же эффективно, как и личная встреча.

Уровни квалификации коучей

Как стать коучем

Чтобы стать коучем, необходимо освоить соответствующую образовательную программу. Таких программ и курсов существует большое количество, но желательно отдавать предпочтение известным учебным заведениям, имеющим государственную аккредитацию.

В коучинг часто приходят люди из других профессий:

  • психолог
  • бизнес-тренер
  • менеджер
  • индивидуальный предприниматель

Освоить основные методы и техники коучинга не так уж сложно. Однако, логично, что этой профессии необходимо обучаться в тесном контакте с другими коучами. В обучении передаются знания, техники и навыки общения (коммуникативные навыки).

Что такое сертификация ICF?

Квалификацию коучей во всем мире определяет ICF — профессиональная ассоциация персональных и бизнес-коучей, занимающаяся поддержанием уровня качества профессии.

Согласно классификации ICF, существуют следующие виды квалификации:

  1. Ассоциированный сертифицированный коуч (ACC)
  2. Профессиональный сертифицированный коуч (PCC)
  3. Сертифицированный Мастер-коуч (МСС)

Эти профессиональные уровни различаются количеством часов обучения и профессиональной практики.

Что делает коуча профессионалом

Согласно правилам ICF, коучем может стать человек, разделяющий профессиональные и этические стандарты этой организации, прошедший одну из программ: ACSTH или ACTP, и желающий получить членство в ICF. Принадлежность к этой ассоциации является своего рода мировым “золотым стандартом” и гарантией качества услуг.

Что такое IPACT?

Уже более 6 лет существует международная профессиональная ассоциация коучей и тренеров IPACT. В конце прошлого года в нее входило уже 2500 русскоязычных участников из 23 стран мира. Общение с коллегами проходит в закрытой группе в Facebook, где можно обменяться опытом или спросить совета. Участие в ассоциации дает доступ к ежемесячным марафонам и мастер-классам на различные темы — работа с клиентами, продвижение себя, построения личного бренда коуча, есть программы менторинга и т.д. Существует система скидок на профильные образовательные практикумы, а по итогу экзаменов все специалисты получают сертификат международного уровня.

Участие в ассоциации дает коучу возможность получить профессиональную аккредитацию, узнавать новые инструменты для работы с клиентами и кейсы, постоянно развивать свои навыки и двигаться вперед.

Как найти коуча

В настоящее время рынок коучинга достаточно насыщен специалистами. Это значит, что в них нет недостатка, однако нужно знать, как правильно выбирать.

Что делает коуч для привлечения клиентов?

Коуч не всегда может демонстрировать личные кейсы, то есть рассказать, с какими людьми работал и каких добился результатов. Ведь не все открыто заявляют, что обращались к специалистам. Поэтому при выборе нужно руководствоваться другими критериями.

Хороший коуч обычно производит приятное впечатление. Он доброжелателен, готов помочь, позитивен. Вы можете сразу же начать чувствовать от него поддержку.

Как правило, коуч ведет блог или страницу в соцсетях, где можно ознакомиться с его постами. Именно в текстах, видео и подкастах коучи могут демонстрировать свою экспертность.

Эффективный коучинг: что это такое и как найти профессионала

Как правило, на странице коуча есть информация об образовании и профессиональной карьере. Очень хорошо, если имеется опыт работы в крупных компаниях или организации собственного бизнеса, а также членство в ICF.

Также можно ознакомиться с отзывами благодарных клиентов, как правило, они должны быть на странице в соцсетях. У хорошего специалиста всегда есть собственная аудитория, как правило, к ним нелегко попасть, ведь время приема расписано на много дней вперед.

Эффективный коучинг — это достигнутый клиентом результат с наименее возможными затратами как временными, так и психологическими, равно как и довольный клиент.

Навыки коучинга

Чтобы коуч был успешным и эффективным в своей деятельности, он обязан освоить ряд необходимых для этой профессии навыков:

  1. Умение внимательно слушать и вычленять главное в диалоге.
  2. Аналитический разбор ситуации, разработка стратегии и выдача рекомендаций.
  3. Навык задавать правильные вопросы, раскрывающие суть проблемы клиента.
  4. Мотивация, эмпатия и поддержка.
  5. Принятие ответственности.

Что делает коуч для помощи клиенту?

Коуч задает специальные вопросы, стимулирующие мышление клиента, своевременно и эффективно использует инструменты и методы коучинга. Он также обладает стратегическим видением ситуации, то есть прогнозирует на основе полученных данных, каким будет ее развитие. Поэтому коуч может выдавать план действий для достижения цели в существующих условиях.

Когда нужен коучинг?

Нужно помнить, что к коучу приходят люди в сложной жизненной ситуации. И это, как правило, непростые люди — руководители, бизнесмены, имеющие опыт достижения целей, с высоким интеллектом и силой воли. Поэтому и сам коуч должен развить в себе эти качества. Ему необходимо быть собранным и уверенным в себе, демонстрировать спокойствие, позитивный настрой и готовность решить проблему.

Как правило, все эти качества приходят с опытом. Но очень желательно, чтобы сам коуч также являлся профессионалом в какой-либо сфере и прошел сам тот путь, по которому ведет своих клиентов. Это придаст его словам и рекомендациям гораздо больший вес.

Подведем итоги — для чего нужен коучинг?

Коуч-сессии — это кропотливый труд как специалиста, так и самого человека. Очень важно выбрать подходящего именно вам коуча. Он разработает стратегию сессий и подберет подходящие ситуации инструменты. Задавая наводящие вопросы и совместно анализируя проблему, коуч поможет понять обстоятельства и причины происходящего, наметить план действий и помочь вам его реализовать.

К услугам специалиста можно обратиться в любой жизненный момент — когда вы стоите на перепутье или не можете разобраться в причинах жизненного застоя, когда решили начать свое дело или сомневаетесь в правильности своих поступков.

Коуч не маг или психолог, в одночасье не решит вашу проблему. Но сможет дать вам взгляд со стороны и возможность посмотреть на ситуацию с другой стороны.

что это такое, и зачем он нужен

В последнее время редко можно услышать рекламу, приглашение на психологический тренинг. Вместо этого людей приглашают на коучинг. Подсознательно мы понимаем, что это что-то близкое к тренингам личностного роста, но при глубоком изучении вопроса можно заметить некоторые отличия.

Что такое коучинг

Коучинг дословно переводится как «наставлять, тренировать, вдохновлять». Изначально термин использовали в английских видах спорта, а основывался коучинг на позитивной, когнитивной, организационной психологии.

На сегодняшний день термин получил широкое распространение, и чаще о коучинге говорят в контексте обучения жизни: как найти себя, как раскрыть потенциал, как обрести гармонию, как распоряжаться временем, как эффективно и продуктивно жить. В некоторых источниках коучинг даже называют искусством. В других – сотрудничеством, помогающим человеку найти цель в жизни, достичь профессиональных и личных успехов.

Встречи клиента и коуча называются сессиями, их продолжительность – час с периодичностью раз в неделю. На встрече клиент делает определенные выводы, разрабатывает план и стратегию на ближайшую неделю. На новой сессии полученный опыт анализируется, ставятся новые цели, стратегия меняется при необходимости.

В одну из встреч человек понимает, что любое событие – результат его деятельности. Тогда и зарождается внутренняя сила, приходит вера в себя. Вся работа с коучем в среднем длится 1-3 месяца, но иногда достигает полугода. За это время у клиента формируется новое мышление и привычки, новое видение себя и мира.

Какие вопросы помогает решить коучинг:

  • Чего я хочу и зачем живу?
  • Какой я?
  • Кажется, я заблудился в жизни.
  • Вроде бы все есть, а счастья не чувствую.
  • Не могу определить главную цель на работе, не могу выбрать работу.
  • Работа требует от меня нового поведения, но я не знаю какого.
  • Не могу решиться на…
  • Не довожу начатое дело до конца, периодически нападает апатия.
  • Чувствую, что в этой профессии я себя исчерпал, но не знаю, в чем попробовать силы.
  • Не могу выйти замуж.
  • Не могу построить длительные отношения.
  • Другое.

Коучинг готовит управленцев собственной жизни, учит ответственности. С помощью наводящих вопросов коуча клиент понимает свои желания, потребности, способности, стремления, барьеры, страхи, внутренние зажимы. «Все ответы и возможности уже заложены в тебе» – девиз коучинга.

Если все так просто, то, казалось бы, зачем обращаться за помощью, ведь можно самостоятельно задать себе вопросы. Коучинг – это дополнительная поддержка, мотивация, чувство долга и ответственности, обязательства перед человеком, верящим в вас. В сотрудничестве проще не отступить, не сбиться, особенно в начале пути.

Виды коучинга

В широком смысле можно выделить два вида коучингов: для жизни и для работы.

  1. Лайф коучинг. Помогает человеку разобраться в семье и отношениях, учит принятию и пониманию себя. В результате работы растет вера в себя, доверие к миру, психологическая гибкость. Человек становится открытым миру и изменениям. Лайф коучинг избавляет от психосоматических болезней и хронических заболеваний.
  2. Коучинг для бизнеса, управленческой деятельности. Учит работать на результат, создавать план развития карьеры, соответствующий личностным ценностям, обучает эффективному общению, преодолению внутренних барьеров. Главный результат изменений – упрощение жизни, финансовые накопления, баланс работы и личной жизни. Человек максимально раскрывает свой потенциал, помогает в этом другим людям. В отдельных случаях участник в дальнейшем сам может обучать коучингу, помогать своей команде в сплочении, творческом и рабочем прорыве.

Результаты коучинга отсроченные, потому важна поддержка. Периодически каждый человек устает, возникает желание все бросить, старые привычки тянут назад, окружение, которое не хочет меняться, тоже тянет назад. В такие моменты коуч – единственный источник мотивации, поддержки.

Элементы коучинга

Коучинг – это система, вобравшая в себя разные методы и направления психологии. Притом каждый тренер разрабатывает индивидуальную программу для решения проблем клиентов. Он помогает увидеть и найти ответ, новый подход к прежним условиям.

Тренер не дает советов, инструкций, схем, рекомендаций. Он только слушает и спрашивает, а через наводящие вопросы помогает человеку глубже заглянуть в самого себя, самостоятельно найти ключ. Каждый вопрос содержит подвох, бросает вызов. Это помогает клиенту ломать стереотипы, видеть себя с другой стороны.

Вопросы – основной элемент коучинга. Их задает тренер, потом их задает сам человек. Так, на одну неудачу придется несколько вопросов: что привело меня к этому, что я должен делать по-другому, чего я не должен делать, какие мысли и действия привели к такому результату, что мне нужно изменить в себе.

Для расширения сознания, включения обоих полушарий, то есть пробуждения дивергентного, системного мышления, креативности используется НЛП и йога. Принцип НЛП о том, что любой человек уже содержит в себе все ресурсы для достижения цели – основа коучинга. Главная задача – раздобыть эти ресурсы, пробудить их.

Чем коучинг отличается от психотерапии и консультаций

Психотерапевт работает с прошлым пациента, разбирает детский и негативный опыт, ищет в нем причины нынешних проблем. Коуч же берет уже готовый материал, работает с фактами настоящего и целями будущего. Коучу не важно прошлое. Он помогает отметить исходную точку настоящего и желаемую точку в будущем, составить план ее достижения.

При консалтинге консультант сам находит причину трудностей, неудач и, основываясь на своем опыте и знаниях, предлагает клиенту несколько готовых вариантов решения. Коуч же помогает клиенту самостоятельно увидеть проблему и самостоятельно разработать несколько альтернативных решений. Ни задач, ни целей коуч не ставит. Он направляет человека к самостоятельной активности.

Коучинг очень похож на курсы личностного роста, пожалуй, их можно отождествлять. Разница в том, что коуч работает один на один с каждым клиентом, это близкие, доверительные отношения. Важно не просто помочь участникам в самопознании, а побудить их к поиску уникального пути развития, личной миссии, уникальной жизненной цели, а также сопровождать на этом пути.

Послесловие

Коучинг меняет людей, а потому постоянно меняется сам. У этого направления нет единой теории, модели, методологии. Каждый тренер разрабатывает свои программы, регулярно меняет их. Этим и отличается коучинг от тренингов или других методов психологии.

Коучинг – это непрерывное саморазвитие, расширение зоны комфорта. Дисциплина и планомерность – основа успешного коучинга. Человек, принявший решение меняться, каждый день бросает себе вызовы для того, чтобы стать хозяином судьбы.

Коучинг — это — Meta Leader

Что такое коучинг?

Коучинг – вид психологической поддержки направленный на повышение осознанности и раскрытие потенциала клиента, на его собственном пути достижения цели. (Определение APC — Assoсiation of Professional Coaches).

Официальная формулировка Международной Федерации Коучинга (МФК/ICF): «Коучинг — это непрерывное сотрудничество, которое помогает клиентам добиваться реальных результатов в своей личной и профессиональной жизни. Посредством процесса коучинга клиенты углубляют свои знания, улучшают свой КПД и повышают качество жизни». Коучинг, это учение возникшее на стыке психологии, менеджмета, философии, логики и жизненного опыта.

Кто такой коуч?

Это ваш личный тренер успеха, который помогает вам добраться из пункта «А» — нынешнее состояние, в пункт «Б» — желаемое состояние с наименьшим сопротивлением и самые короткие сроки.

Общение с коучем происходит следующим образом:

Он задает вам вопросы, устно или в форме теста (возможен дистанционный, интернет коучинг), вы на них отвечаете. Вопросы направлены специально на то, чтобы выявить вашу предрасположенность к тому или иному роду деятельности, причины конфликтных ситуаций, внутренних сопротивлений и скрытые способности. Результаты выстраиваются таким образом, что вы сами понимаете все свои ошибки и направления дальнейшей деятельности. В этом и заключается философия коучинга.

Коуч, как профессия:

  • Помогают клиентам определить свои важнейшие цели и затем достигать их с наименьшим сопротивлением
  • Помогают клиентам достигать больших результатов в жизни, чем они бы сделали это сами
  • Фокусируют клиентов на их целяхдля более быстрого достижения результатов
  • Применяют оптимальную структуру работы, профессиональные методы и оказывают поддержку для достижения большей результативности

Коуч поможет вам с постановкой новых целей и с изменением или корректировкой старых. Ведь как бывает: мы стремимся к чужим, навязанным нам извне, целям. Вот только достижение их не приносит ни успеха, ни удовлетворения. Понять, чего же вы на самом деле хотите, каковы ваши приориретные цели – одна из сложнейших личных задач каждого человека и одна из первейших целей коучинга. Причём, для коуча не имеет значения, в какой области жизни лежат эти задачи (виды коучинга различны): бизнес, карьера, личная жизнь, увлечения или что-то ещё.

С чем работает коуч:

  • Увеличение внутренней силы клиента
  • Усиление и развитие внутреннего потенциала клиента
  • Определение целей, основанных на личных ценностях клиента

Результаты коучинга:

  • Вы начинаете вести себя более осознанно
  • Вы безотлагательно предпринимаете более эффективные и сфокусированные действия, не откладывая их «на потом»
  • Вы прекращаете терпимо относиться к тому, что тянет вас вниз
  • У вас появляется импульс для действий и вы легче добиваетесь результатов
  • Вы определяете ваши приоритетные цели, которые сложно определить без помощи коуча

Коучи – это люди, ориентированные на успех и мыслящие категориями успеха, они нечто среднее между психоаналитиком и бизнес-тренером.

История возникновения коучинга: 

Сорок лет назад Тимоти Гэллвей, профессор Гарвардского университета, а также большой знаток тенниса и гольфа, написал книгу «Внутренняя игра в теннис», за которой последовала «Внутренняя игра в гольф». В этих книгах он пересмотрел традиционное представление о коучинге, который прежде рассматривался только как передача тренером технических навыков игроку.

Тимоти Гэллвей начал проповедовать мысль о том, что победа в спорте определяется внутренним состоянием самого спортсмена, и работа с его душевным состоянием не менее значима, чем физические тренировки. Определение «внутренний», вынесенное в названия обеих книг, указывает на то, что подразумевается не техника, а психологическое состояние игрока: «Соперник в собственной голове куда страшнее того, что находится рядом на гольф-поле».

Вдохновленный идеями Гэллвея, Джон Уитмор, всемирно-известный консультант и коуч, тоже применил этот подход к бизнесу. Именно он определил суть коучинга как «раскрытие потенциала человека для максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться».

Таким образом, принципы из спорта были перенесены в бизнес, а в дальнейшем и в личную жизнь.

«Коуч» — слово венгерского происхождения, получило распространение в Англии в ХVI веке, и означало «повозку». Во второй половине ХIХ века английские студенты называли так частных репетиторов. В начале девяностых годов ХIХ века «коуч» прочно входит в спортивную лексику как название тренера. Постепенно значение переносится на любую деятельность, связанную с консультированием.

Первые коучи в США появляются в 70-х годах. В бизнес-менеджмент термин «коучинг» был введен в начале 90-х годов английским бизнесменом и консультантом сэром Джоном Уитмором.

Развитие коучинга разделяют на 7 этапов:

  1. 70-80-е гг.  XX в.  – этап «происхождения» (США)
  2. Середина 80-е гг. XX в.  – «распространение» (США)
  3. Середина 80-е гг. XX в.  – «всплеск» (Германия)
  4. Конец 80-е гг. XX в. — «системное развитие персонала» (Германия)
  5. Начало 90-е гг. XX в. — «дифференциация» (Европа, США)
  6. Середина/конец 90-е гг. XX в. — «популяризация» (Европа, США)
  7. С 2002 г. XXI в. — «углубленная профессионализация»

Итак, первый этап — «происхождение» (70-80 годы, Америка).

Первоначально в американском менеджменте коучинг означал работу руководителя со своими подчиненными, ориентированную на развитие. Каждый сотрудник должен был достигать своей профессиональной и личностной зрелости в рамках своей должности под чутким руководством своего начальника. Умело используя мотивационный компонент, руководитель способствовал успешному выполнению производственных задач и, иногда, карьерному росту самого подчиненного. Такая форма вполне соответствовала духу времени, царящему в тот период в Америке.

Второй этап — «распространение».

В середине 80-х постепенно расширяется применение коучинга в карьере молодых способныхработников, теперь уже —   через сопровождение их опытными менеджерами-экспертами в своей области, которые ни в коем случае не являются их   прямыми руководителями. Хотя подрастающим «талантам» и уделяется много внимания, и их карьерный путь направляется в нужное русло, но это явление не перерастает в систему, а постепенно перерождается   в наставничество или менторство.

Третий этап — «всплеск».

То, что началось в США на среднем уровне менеджмента, в середине 80-х перекочевало в Германию сразу на ТОП-уровень. Коучинг превратился в консультирование ТОП-менеджеров исключительно внешними коучами по специфическим темам: конфликты на топ-уровне, проблемы руководства подчиненными, вопросы стратегии. Однако затрагивались и другие темы — проблемы в супружестве или проблемы взаимоотношения с окружающими. Коуч должен был помочь осознать своему клиенту его личное мировосприятие, особенности его коммуникативного стиля, сильные и слабые стороны личности. До этого периода руководители высшего эшелона еще не получали в таком объеме прямой обратной связи, которая бы способствовала улучшению их социального влияния в бизнесе. Этот вариант коучинга с его «налетом эксклюзивности» привлекли внимание широкой общественности и в исключительно короткое время ключевые идеи коучинга становятся чрезвычайно популярны.

Это были начальные фазы развития и выражение коучинга в Германии. В США вариант внешнего психологического консультирования для ТОП-менеджеров оставался до конца 80-х почти невостребованным, но спустя несколько лет вернулся в полном объеме на «родину».

Четвертый этап — «системное развитие персонала».

Коучингом занимались не только коучи, приглашенные извне, но и внутриорганизационные отделы персонала и развития. Долгое время эти  две группы находились в противостоянии, обсуждая, какие темы для руководства соответствуют стилю коучинга, а какие нет. Если коучинг проводил отдел развития, то целевой группой долгое время оставалась средняя и низшая прослойка менеджмента. Роль персонального коуча при этом отводилась непосредственному руководителю, призванному развивать своих подопечных, для чего и проводились семинары по коучингу внутри фирмы.

Наконец, в 90-х годах обе группы достигли мира и согласия и утвердили коучинг в различных вариантах и образах действия как способ развития всех уровней руководства. Для ТОП-менеджмента индивидуальный и командный коучинг стал важнейшим инструментом раскрытия личного потенциала. Постепенно определились и преимущественно систематизировались вопросы о том, какие темы должны стоять в центре внимания коучинга, в каких случаях можно использовать коучинг, и кто должен рассматриваться как коуч и как клиент.

Пятый этап — «дифференциация».

Итак, в 90-е годы коучинг достиг заслуженного успеха. Первые «битвы» за концепты, методы, темы, направления и происхождение были позади. Все больше коучинг стал применяться в различных вариантах, с новым значением, содержанием и конкретными процедурами.

Коучинг превратился в своем ключевом понятии во всеобщую глубокую, ориентированную на психологию методику  консультирования. Его стали использовать как в отдельных «личных» случаях, так и в качестве формы личностной поддержки для высшего менеджмента в период изменений в организациях. Область применения и используемые методики на этом этапе стремительно разрослись.

Шестой этап — «популяризация».

После того, как коучинг был так уважаем у топ-менеджмента, после того как коучинг доказал неслучайность своего успеха и высокого статуса, после всего этого он закономерно очень быстро стал словом-контейнером, которое употреблял каждый и по любому поводу. Даже классическое организационное консультирование мутировало в коучинг. Появился «ТV-коучинг», «дансинг-коучинг», «астрологический коучинг», «инфо-коучинг» и т.д. и т.п.

Седьмой этап — «углубленная профессионализация».  С 2002 года в коучинге начинают выделяться целевые группы и методически дифференцированное применение. Повышаются требования к качеству практики, начинается стандартизация в обучении коучингу, растет интенсивность исследований, организуются международные конгрессы и встречи. Создаются интернет-банки данных коучей, сообщества коучей, федерация коучинга, которые обсуждают между собой содержание, методику, стандарты и вопросы качества. Коучинг выходит на научный уровень, начинает разрабатываться собственная методология и инструментарий.

В настоящее время в коучинге условно выделяют три главных направления:

— Life-коучинг. Здесь рассматривается достижение цели в интересах человека как личности и его взаимоотношений с миром и окружением.

— Бизнес-коучинг. Это совместная работа над достижением профессиональных и личных целей клиента в контексте его бизнеса или организации. Целью в этом случае может являться как улучшение результатов и показателей бизнеса, так и самореализации человека.

— Корпоративный коучинг. Достижение поставленной цели или решение задач в интересах компании. В результате внедрения корпоративного коучинга все оказываются в выигрыше: ключевые сотрудники получают осознание перспектив, ясность направления движения, большую самостоятельность, поддержку собственной инициативы. Глава компании получает лояльных, заинтересованных, эффективных соратников. В результате внедрения корпоративного коучинга в компании возрастает прибыль. По данным Международной Федерации Коучинга, окупаемость затрат на коучинг равна 5.3 к 1. (Информация об истории коучинга предоставлена ICF).

Желаем вам гармоничного развития, Meta Leader Center.

Кто такой лайф-коуч, как его выбрать и на что рассчитывать — Карьера на vc.

ru

4584 просмотров

Лайф-коуч – тренер, который помогает добиваться результатов на жизненном пути. Мы в Мегаплане заинтересовались этим направлением, когда оказалось, что несколько наших бывших коллег выбрали для себя эту новую профессию. Вместе с ними попробуем разобраться, что она собой представляет.

Я приходил в коучинг постепенно. Мне помог Давид Ян, основатель компании ABBYY. Я тогда работал продакт-менеджером, а он заметил, что я хорошо структурирую процессы и вношу порядок в хаос, могу «распрямить то, что запутано». Потом друзья порекомендовали меня в Сбербанк на позицию Agile-коуча и я понял, что это мое. Дальше был «Авито», где у меня уже 100 команд. И в какой-то момент я просто задумался, что мои знания и умения можно применять не только в бизнес-процессах, но и в жизни. Я решил проверить эту гипотезу, поработав один на один с 20 людьми, и после первых успешных результатов понял, что запрос есть и очень сильный.

Михаил Сухов

Agile-коуч и личный консультант (в прошлом продуктовый менеджер мобильных приложений Мегаплана)

Для меня коучинг – это вторая профессия. За спиной большой опыт журналистской, писательской, руководящей работы. Я пришла в коучинг через личные перемены: были проблемы со здоровьем, которые заставили меня пересмотреть отношение к жизни и то, чем я занимаюсь. Я начала изучать духовные практики, психологию и нейропсихологию, стала лучше узнавать себя и только когда разобралась со своими вопросами, начала работать с людьми.

Дина Бабаева

Коуч-консультант, интегральный терапевт (экс-главред рассылки Мегаплана)

Программа тренировок

Коучинг – искусство содействовать развитию другого человека. Если в личной и профессиональной жизни хочется добиться определенных результатов, то тут как в спорте: нужен тренер, который поможет определить вектор движения и подскажет верную программу тренировок. Официально лайф-коуч не учит жизни, не может давать советы. Он помогает взглянуть на жизненный путь со стороны, задает верные вопросы и помогает выбрать направление движения.

В 1974 году Тимоти Голви переосмыслил свои навыки инструктора по теннису и разработал концепцию тренерства в бизнесе. А спустя еще пару лет Томас Дж. Леонард заметил, что клиенты, которые приходят к нему за консультацией по планированию личных финансов, на самом деле ищут личного и профессионального роста. Оба этих события стали отправной точкой для появления лайф-коучинга.

Несмотря на то, что существуют международные ассоциации и аккредитованные программы лайф-коучинга, определить его профессиональные границы довольно трудно. В Высшей школе экономики считают, что лайф-коучинг должен основываться на психоанализе. Эриксоновский университет коучинга обучает своих выпускников работать с проблемами в настоящем и не искать причину неудач в прошлом. В итоге многие специалисты разрабатывают «правила игры», основываясь на своем жизненном опыте.

Михаил:

Я свою программу сгенерировал на основе тех бизнес-процессов, с которыми работаю в командах уже более 15 лет. Использую Scrum, стратегические фреймворки, Objectives and Key Results и много других бизнес-техник. На первом этапе работы я помогаю клиенту сформулировать личную стратегию на год, три и десять лет. На втором, руководствуясь стратегией на ближайший год, мы формулируем цели квартала. На третьем – выходим в ритмичную работу по недельным спринтам, начиная с планирования и заканчивая обзором спринта с ретроспективой.

Дина:

Свою базу я нарабатывала через эриксоновские коучинг и гипноз, духовные практики, телесно-ориентированную терапию. Я работаю с человеком комплексно: не только с конкретной проблемой, но и с его установками, внутренним миром, телом. Мой подход – про глубинную мотивацию, я не из тех коучей, кто гонит клиента к цели лопатой. Я помогаю человеку понять, чего он хочет на самом деле, в чем его нереализованный потенциал.

Профстандарты

По стандартам международной ассоциации коучей ICF коуч должен обладать одиннадцатью ключевыми компетенциями. Среди них активное слушание, постановка сильных вопросов, проектирование действий и другие. В Международной федерации коучинга (ICF) есть свой карьерный рост: в зависимости от количества часов практики и прослушанных дисциплин можно получить диплом ассоциированного, профессионального или мастер-коуча. Но это иерархия всего одной из официальных школ. Каждый коуч может выбрать направление своего развития и сам решить, чем измерять профессиональный успех.

Я надеюсь заниматься коучингом всю жизнь. Мне нравится работать с бизнесом и людьми, лидерами команд, организаций. Мне нравится, что я вижу точки роста и могу помочь людям стать счастливее, стать лучшей версией себя. Я люблю свою роль в поддерживающей профессии. В будущем хочу расширить контексты: раньше я работал с инженерами, теперь с маркетологами, пробую себя в поддержке людей с IT-образованием.

Я пока не знаю, буду ли заниматься коучингом всю жизнь. Мир очень переменчивый, сложно что-то предсказать на этом этапе. Знаю только, что нет никакой конечной точки личных перемен. Я в свое время задавала своим учителям вопрос, когда же я уже «сдам экзамен». Но это процесс: ты снимаешь шелуху, слой за слоем, потом смотришь под микроскопом – а там еще слои. И так до бесконечности. Человеку кажется: вот сейчас всё, я решил все свои задачи. Проходит время – появляются новые.

Издержки профессии

Работать с людьми – тонкая наука. Очень важен принцип «не навреди» и умение коуча оставаться бесстрастным. Но коучи тоже люди, вне сессии у них есть свои проблемы, сложности и тревоги. При тесном контакте их настроение может влиять на работу, поэтому ответственность за личные трудности они несут не только перед собой, но и перед клиентом. Профессиональные коучи знают о том, что им самим необходимо работать с личным коучем.

— Трудности, с которыми я сталкиваюсь, – это внутреннее сопротивление клиентов на финальных этапах. Мы довольно легко определяем стратегию и формируем цели, но когда работа переходит в зону ответственности клиента, где надо работать со спринтами, заполнять таблицы, начинаются сложности. Кто-то ленится, кто-то отвлекается, у кого-то нет ресурса. Тащить клиента – это очень выматывающая работа, потому сейчас я ограничил свою программу только первыми шагами. Я намечаю спринт, а дальше отпускаю человека. Ведь очень тяжело выкладываться на 100% и видеть, что результат, которого добился клиент – это всего 5% или даже ноль.

Как и профессиональные психологи, коучи считают обязательным брать деньги за свои услуги. Этот принцип частично основан на эффекте потерянных вкладов: мы больше ценим то, за что платим, и потому внимательнее отнесемся к оплаченным советам. А вот сумма за прием зависит от самого коуча: средней цены за услуги в профессиональной среде нет. Начинающие коучи выбирают стартовую цену по советам коллег, а затем постепенно увеличивают ее в случае получения нового диплома или роста потока клиентов.

Недостатки лично для меня в профессии – это конечность ресурсов и финансовый потолок. В день я могу принять до трех клиентов и с клиентами я работаю только три дня в неделю, в остальное время веду Youtube-канал, Яндекс.Дзен, консультирую малый и средний бизнес, организовываю выездные тренинги. И как бы я ни старалась, больше людей тет-а-тет я принять не могу. А значит, мне приходится повышать стоимость сессии: увеличивается количество желающих и сразу увеличивается цена. И это минус – немногие могут позволить себе такую помощь.

Выбор коуча

Увы, коучинг подходит далеко не всем: получать такую тренерскую поддержку могут только люди без психических заболеваний. А также он вряд ли принесет пользу, если клиент выбрал неподходящий конкретно ему стиль занятий.

Моя методика подходит людям с рациональным типом мышления. У меня есть четкие рамки, границы, цели на квартал, мы ставим слоты в календаре и работаем с конкретными задачами. И еще у меня всегда есть техника безопасности: я не лезу в психотерапию. Если вижу, что проблема лежит вне моей компетенции, я никогда не буду с ней работать, максимум могу посоветовать специалиста, который с ней может справиться.

Коуч может помочь, когда есть внутреннее напряжение. Например, не устраивает текущая работа и хочется ее поменять или есть своя система целеполагания, но хочется ее улучшить и сделать более связанной. Когда есть состояние А и хочется переместиться в состояние Б. Конечно, в большинстве случаев мы не знаем, что это за состояние. Поэтому нужна помощь, чтобы четко его сформулировать и разработать дорожную карту с целями-ориентирами.

Моя методика не подходит для людей, которые пьют антидепрессанты. С ними меняется гормональный фон, а мы занимаемся телесной терапией, поэтому могут быть негативные последствия. Еще я не работаю с людьми с шизофренией, биполярным расстройством и другими психическими заболеваниями.

Как понять, что нужен коуч? Бывает, у нас возник конкретный вопрос, мы зашли в тупик и не понимаем, как выбраться. Или, например, мы точно знаем чего хотим, готовы сделать шаг, но не делаем — коуч поможет понять почему. Или мы начали новый проект: в работе или в жизни, но сомневаемся, что дойдем до конца. Ситуаций масса, но идея обратиться к коучу чаще всего приходит интуитивно.

Если профессия появляется, значит, это кому-нибудь нужно. Коучи, как и спортивные тренеры, нужны для достижения конкретных успехов, пусть и не на стадионе, а в жизни. Кому-то не хватает уверенности в себе, чтобы двигаться вперед. Кто-то просто не знает, в каком направлении двигаться. А кто-то кажется себе настолько успешным, что потерял цель в жизни и ему требуется разобраться в себе, чтобы продолжить движение.

А вы когда-нибудь прибегали к помощи коуча: в личной жизни, по работе или для решения карьерных задач? Напишите в комментариях, как это было – обменяемся впечатлениями и рекомендациями. А может быть, вы сами выступали в роли коуча или хотите попробовать?

С накоплением опыта и знаний часто начинаешь передавать умения другим. Происходит это не только по работе, но и в других сферах жизни, порой незаметно и неосознанно. Даже у нас в секции бокса так же: через энное время приходят новички, а ты уже несколько лет занимаешься. Однажды тренер просит встать с ними в пару и показать, например, как защищаться от бокового удара или как держать себя при ближнем ударе. Помогая другим, повторяя и объясняя, ты и сам развиваешься.

Сергей Козлов

Генеральный директор Мегаплана

Коучинг — это культура будущего

— Коучинг для меня — это один из ключей, который помогает абсолютно разным людям решить важные вопросы в своей жизни, которые их волнуют.
Это земной и понятный способ достижения цели.

Вспоминается такая история:

Будучи начинающим бизнес-тренером, я стала соавтором двух специализированных книг для тренеров. Связью с издательством занималась моя коллега, тогда как я опасалась этого контакта. Меня тревожили мысли о том, что я не понимаю, как работает этот мир, в котором уверенно плавают акулы издательского дела.

Тогда я решила проработать с коучем следующую идею: «автор не платит за то, чтобы быть опубликованным. Если я автор, то мне платит издательство, а книги продаются большим тиражом и по всему миру».

Это были мои внутренние критерии успеха.

В 2017 году в издательстве АСТ вышла книга, которую я написала вместе со своей подругой дизайнером, — «Нарядная книга для настроения, или самокоучинг на каждый день». И представьте, издательство заплатило нам авторский гонорар, а книга продавалась по всему миру! Более того, около восьми месяцев она была бестселлером OZON.

И таких примеров великое множество. И у меня, и у моих клиентов.

Если говорить о сложностях профессии, то вы должны знать, что, сколько бы вы ни учились, вам никогда не получится быть абсолютно готовым к процессу наперед.

Пространство коуч-сессии вершится в моменте. А коучу необходимо создавать и поддерживать пространство сессии здесь и сейчас. На процесс влияют состояние и настройка специалиста, состояние клиента или группы… Просто отсидеться не получится!

Коучинг — это вдумчивая, но не натужная работа. Это похоже на танец в фигурном катании, когда один спортсмен катается с такой легкостью и естественностью, словно парит.

При этом другой может безупречно делать все фигуры, но зрителям видно, как ему это тяжело. И для того, чтобы обрести эту естественность, нужно много учиться и практиковать.

Но дорогу осилит идущий. Что тренируется, то и развивается! Желание, ответственность, связь с коллегами, которая позволит получать обратную связь в поддерживающем коучинговом ключе, и практика постепенно формируют новый взгляд на мир.

Приобретая новый способ мышления, мы становимся более гибкими, и необходимость присутствовать и создавать тепло в моменте становится естественной и интересной работой.

Что такое коучинг простыми словами

Опросив более десятка знакомых, пришла к выводу, что требуется пояснение, что это за профессия «КОУЧ» и чем она отличается от бизнес-тренера, психолога, консультанта и прочих похожих специальностей.

К сожалению, многие, пытаясь ухватить скачок спроса, выдают за коучинг все что угодно, создавая путаницу в понятиях у обычных людей, кто не погружен в специфику.
Коучами часто называются эксперты, которым нравится выступать, или кураторы, которые сопровождают учащихся по учебному процессу — это к коучингу не имеет никакого отношения!

Итак, что такое КОУЧИНГ?

Международная федерация коучинга ICF определяет его как процесс партнерства, стимулирующий работу мысли и креативность клиента, в котором он с помощью коуча максимально раскрывает свой личный и профессиональный потенциал.

От себя добавлю, что коучинг и его технологии помогают повысить эффективность клиента (коучИ) во всех сферах его жизни, улучшить отношения, поднять осознанность и эмоциональное состояние на более высокие уровни.

Что есть в коучинге?

  • ответственность коуча за создание атмосферы доверия, за продвигающие открытые вопросы, за формирование позитивного будущего, созидательной визуализации, за работу с ценностями клиента, расширение видения и нахождение скрытых ресурсов
  • ответственность клиента за открытость и действия после коуч-сессии.
Чего нет в коучинге?
  • экспертизы коуча, советов, ссылок на опыт, рассказов как надо делать и как делают другие, рекомендаций и прочего, как в работе эксперта-консультанта
  • давления, контроля, постановки задач, организации как в работе управленца
  • возвращения в прошлое, работы с травмами, повторного проживания болевых моментов как в работе психолога
  • лекций, практических занятий, отработки навыков как в работе тренера.

Откуда коучинг появился?

Первое упоминание «коуч» близкое в сегодняшнему появилось еще в 1830 году в Оксфордском университете. На местном сленге «coach» — это человек, который помогал студенту готовиться к экзаменам.

Только в 90-х коучинг выделился в отдельную дисциплину. Это во многом произошло благодаря исследованиям в области спортивной психологии, когда заметили существенное улучшение результатов спортсменов от создания в мозге позитивных визуальных образов.

Величайший боксер Мухаммед Али практиковал позитивную визуализацию и его знаменитая цитата «I am the greatest, I said that even before I knew I was» об этом.
Сегодня такие практики стали привычными в профессиональном спорте, но это не заменяет классические тренировки и обучение, а лишь увеличивает положительный эффект от них.

Сейчас методы коучинга активно используются во многих сферах.

Например, в тренерской деятельности коучинг проявляется в методе «фасилитация» за счет погружения группы в позитивное будущее, задавая открытые вопросы.
В управленческой деятельности стал популярен «коучинговый подход» в коммуникациях и развитии команды.
Многие психологи дополнили свой багаж новыми коучинговыми компетенциями, чтобы продолжить поддерживать клиента уже после того, как все болевые моменты будут проработаны и настанет пора стремительного развития.

Кто такой коуч?

Коучем вправе называть себя специалист, работающий по этическому Кодексу Международной Федерации коучинга, которая его сертифицировала, а также подтвердивший необходимый уровень профессиональных компетенций согласно стандартам этой Федерации.

Эриксоновский Международный Университет обучает коучей по стандартам ICF*.

* Международная Федерация Коучинга (ICF) — самая большая в мире профессиональная ассоциация персональных и бизнес—коучей, в которой более чем 20 000 членов в 50 странах по всему миру и с каждым годом эта цифра стремительно растет в связи с популяризацией этой профессии.

В чем польза коучинга?

Есть такая история, что коучи любят описывать свою работу слишком высокопарно и порой это не очень понятно человеку «не из этой песочницы».

Попробую описать как обобщенно работает коучинг простым языком.

Во-первых, это мощный механизм поддержки в реализации больших проектов.

Большие проекты требуют много усилий и длительной концентрации ресурсов:
— необходимо как-то восполнять потраченную энергию
— постоянно гасить сомнения и установки «у тебя не получится»
— превращать окружение, которое активно сопротивляется, в «поддерживающую среду»
— собирать себя заново и мотивировать на действия после очередного препятствия
— не отвлекаться на миллион срочных дел, которые высасывают твои силы и внимание…и многое другое.

К сожалению, большинство проектов так и умирают по дороге, потому что-то в какой-то момент не было рядом профессионала, который тебя усиливает.

Во-вторых, коучинг помогает достроить себя в конкретных вещах.

Например, тебе надо начать выступать публично. Вроде все знают, как можно побороть волнение, но нифига не работает)) В коучинге мы не боремся с волнением, мы обучаем технике входа в нужное ресурсное состояние, чтобы, например, нарастить уверенность и спокойствие перед выступлением, а волнение нейтрализуется само собой. Коучи умело переключают внимание коучИ с ограничений на возможности и помогают сделать наконец-то, чего никак не удавалось долгие годы.

В-третьих, коучинг крайне полезен людям, которые забыли о себе, своих желаниях, мечтах, привыкли жить для других в режиме «должен» или «надо».

С помощью коуча ты узнаешь себя заново, ответишь на вопросы: «Что я хочу? А что для меня важно? А для чего мне все это?» и путь сразу прояснится. Люди порой даже плачут от счастья осознания и встречи с собой на этом этапе…

В-четвертых, много техник коучинга направлены на гармонизацию развития и фокусировке на том, что быстро даст результат. Он побуждает остановиться для «затачивания пилы», как бы выразился Кови («Семь навыков высокоэффективных людей»)

И конечно же, коучинг помогает распутать запутанное и когда надо принять сложное решение/сделать трудный выбор. Порой мы в таких ситуациях мечимся годами и теряем энергию на сомнениях. Коуч за одну сессию поможет найти выход и сделать первый шаг, который запустит новый процесс.

Как же выбрать себе коуча?

В коучинге существуют несколько отдельных направлений:

Лайв-коучинг работает в сфере жизненных запросов и личной эффективности, которые могут быть связаны с поиском себя, наилучших решений, веры в себя, энергии действий и т.п., ну и конечно в сфере отношений.

Карьерный коучинг
направлен на реализацию карьерного потенциала клиента, активизирует личностный ресурс, помогает сформировать оптимальную карьерную стратегию и по ней эффективно продвигаться.

Бизнес-коучинг работает над повышением эффективности клиента как бизнес-единицы, а также направлен на достижение бизнес-задач, развитие бизнес-проектов, компаний. Также в это направление входит обучение руководителей методам коучинга для повышения эффективности управления бизнесом.

направлений еще много, но это основные.

И клиенты, исходя из своей основной «боли», обращаются к специализированному коучу, ожидая решения именно этой задачи.

На самом деле разделение очень условно, в основном оно делается для привлечения определённой категории клиентов, которая коучу наиболее интересна.

1. Внутри коуч-сессии, когда коуч ведет клиента «в глубину», запросы часто трансформируются.
2. Зайдя с одной стороны, происходит позитивное влияние на все сферы жизни клиента, ведь человек един, с одними ценностями. Понимая их лучше, развивая свою осознанность, компетенции, мышление, клиент меняет ситуацию во всех направлениях жизни одновременно.

Так как же тогда выбрать своего коуча?

Я рекомендую выбирать коуча интуицией, опираясь на свои ощущения.
Близка ли вам его энергетика?
Нравится ли вам его лицо и голос?
Понятны ли вам его слова, выражения?
Сможете ли вы доверить ему свои тайны и положиться на него, как на человека?

Важно, чтобы коуч нравится, как человек. Для этого и предусмотрены вводные сессии, где можно пообщаться, задать вопросы, послушать коуча и принять решение хотите ли вместе с ним идти к своим целям.

Это должен быть субъективный выбор, основанный не на логике и аргументах, а «по зову сердца».
Чудеса случаются, когда люди находят друг друга 🙂

Если стоит выбор между коучем и консультантом, то важно не перепутать последовательность.

Объясню на простом примере.
Допустим, клиент хочет открыть свое кафе, но никак не приступит к действиям. Знакомо?

Так вот, если клиент сразу обратится к бизнес-консультанту, то в результате получит красивый план реализации, который уберет страх неизвестности и поднимет профессиональный уровень клиента в новой сфере. Здорово!
А если клиента останавливало что-то еще? То этот замечательный план рискует вечно остаться на бумаге…

Для снятия таких рисков и выхода на новый уровень понимания ситуации применяется коучинг. Возможно, после коучинга цели вообще поменяются и консультант будет не нужен))
А если после определения целей и барьеров с коучем останется закрыть вопрос экспертности в тех местах, где клиенту ее не хватает, то одним из шагов будет поиск подходящего консультанта или преподавателя.

Бизнес-консультант, в свою очередь, опираясь на опыт и экспертизу, будет развивать профессиональные навыки уже мотивированного и «горящего» клиента.

то есть, выйдя с коучем на другой уровень понимания задачи, работа с бизнес-консультантом продвигается гораздо продуктивнее.

Именно поэтому перед началом больших проектов в качестве карьерного и бизнес-консультанта я применяю коучинг. Он помог сэкономить клиентам кучу времени и сил.

Что такое коучинг?

Простые объяснения коучинга

Суть коучинга заключается в повышении осведомленности и ответственности для раскрытия потенциала и повышения производительности . Осведомленность создается за счет расширения кругозора и улучшения фокуса внимания, что увеличивает интерес, понимание и обучение. Ответственность порождается предложением выбора и установлением ответственности, что повышает уверенность, самомотивацию и приверженность. Осведомленность и ответственность — это состояния ума, и ум является ключом к высокой производительности.

Знания и опыт важны для производительности, но ни то, ни другое не так важно, как образ мышления, который является уровнем, на котором работает коучинг производительности. Коучинг позволяет сосредоточить внимание на сильных сторонах, успехах и будущих возможностях. Он оставляет позади ошибки и неудачи и устраняет суждения, обвинения и ограничивающие убеждения.

«Коучинг раскрывает потенциал человека для достижения максимальной производительности. Это помогает им учиться, а не учить их.

Сэр Джон Уитмор, пионер коучинга и соучредитель Performance Consultants

Внутренняя игра

В 1974 году педагог из Гарварда и эксперт по теннису Тимоти Галлвей впервые опубликовал свое простое уравнение Inner Game , которое эффективно суммирует цель коучинга производительности:

Производительность = потенциал — помеха

P = p — i

Это показывает, что мы можем улучшить производительность (P), увеличив потенциал (p) и уменьшив помехи (i).Тренеры и трансформационные лидеры практикуют коучинговое мышление. Они верят, что каждый способен, находчив и полон потенциала. Вера в других повышает их уверенность в себе, что, в свою очередь, уменьшает их внутренние препятствия (которые часто более устрашающие, чем внешние препятствия) и приводит к сильному выбору, удовольствию и успеху.

Предлагая выбор, мы ценим не только каждого человека, но и извлекаем выгоду из уникальных качеств и вклада каждого человека. Нет двух одинаковых людей по душе или телу — мы думаем по-разному и действуем по-разному.

Это короткое видео спрашивает: «Что такое коучинг?» и объясняет, как это работает и как это могло начаться:

Авторские права © 2015 Performance Consultants (International) Ltd. Произведено Dillon Productions

Кто придумал коучинг производительности?

Performance Consultants впервые применили коучинг в бизнесе более 30 лет назад и продолжают лидировать в этой области во всем мире. Наш соучредитель сэр Джон Уитмор и его коллеги первыми применили коучинг на рабочем месте и в начале 1980-х придумали термин «коучинг производительности».Коучинг руководителей, бизнес, карьера, личный и другие виды коучинга построены на принципах коучинга производительности.

Итак, откуда появился термин коучинг? Английское слово «тренер» происходит от венгерского слова « kocsi», «» означает «of Kocs», названия небольшого венгерского городка, где когда-то строились конные повозки и экипажи. Слово стало ассоциироваться с наставником или тренером, потому что они видели, как направляют или ведут своего ученика по пути обучения.Это подходит традиционному спортивному тренеру, который инструктирует игрока идти дальше, основываясь на собственных знаниях и опыте тренера.

Другая теория предполагает, что богатая семья брала с собой наставника, когда они путешествовали в своей карете или карете, и, таким образом, их «тренировали» в учебе. Это лучшее отражение поведения хорошего тренера или лидера-тренера. Мы сидим рядом с подопечными, не подталкивая и не подталкивая их к нашим собственным целям, но поддерживая их на личном пути целенаправленных исследований и способствуя реализации их видения, увлечений и потенциала.

«Коучинг — это партнерство с клиентами в стимулирующем размышления и творческом процессе, который вдохновляет их на максимальное раскрытие личного и профессионального потенциала»

Международная федерация коучинга (ICF)

Помимо ярлыков, коучинг в чистом смысле слова всегда существовал и бессознательно практиковался эмоционально и духовно интеллигентными людьми — теми, кто от природы доверяет, уважает и верит в потенциал других и кто находит время, чтобы выслушать, бросить вызов и поддержать их. выбирают быть лучшими из них.

Почти 2500 лет назад греческий философ Сократ высказал идею о том, что у всех нас есть встроенная естественная способность к обучению, которая нарушается инструкцией. Отнюдь не пустые сосуды, в которые нужно вливать знания, Сократ и современные тренеры по трансформации считают, что мы больше похожи на семена, каждое из которых содержит в себе весь потенциал, чтобы вырасти в великолепное дерево. Нам просто нужна пища, ободрение и свет, к которому мы стремимся.


ПОЛУЧИТЕ ТРЕНЕРЫ У ЛУЧШИХ МИРОВЫХ ТРЕНЕРОВ


Что такое профессиональный коучинг?

Опираясь на этот фундамент, тренер несет ответственность за:

  • Обнаружение, уточнение и согласование с тем, чего хочет достичь клиент
  • Поощряйте самопознание клиентов
  • Выявление клиентских решений и стратегий
  • Считать клиента ответственным и подотчетным

Процесс коучинга помогает клиентам значительно улучшить свои взгляды на работу и жизнь, одновременно улучшая их лидерские качества и раскрывая свой потенциал.

Что стало причиной стремительного роста индустрии коучинга?

Коучинг значительно вырос по многим причинам, среди которых:
Быстрые изменения происходят во внешней деловой среде.

Сокращение штата, реструктуризация, слияния и другие организационные изменения радикально изменили «традиционный трудовой договор». Компании больше не могут достигать результатов, используя традиционные подходы к управлению.

В связи с растущей нехваткой талантливых сотрудников в определенных отраслях, компании должны вкладывать средства в развитие людей.

Разрыв между тем, чему менеджеров обучили, и тем, что от них требует их работа, увеличивается из-за растущих требований к конкурентоспособным результатам.

Люди борются с нестабильностью работы и растущим давлением на рабочем месте, чтобы работать на более высоком уровне, чем когда-либо прежде.
Компании должны развивать инклюзивную рабочую среду для совместной работы для достижения стратегических бизнес-целей и поддержания высокого уровня удовлетворенности клиентов.

Люди, испытавшие прекрасные результаты коучинга, рассказывают об этом большему количеству людей.
Сегодня люди более открыты к идее брать на себя ответственность за свою жизнь. Коучинг помогает им в этом.

Преимущества использования коучинга

Те, кто занимается коучингом, могут ожидать заметного повышения производительности и позитивных людей.

Повышенная производительность
Профессиональный коучинг максимизирует потенциал и, следовательно, открывает скрытые источники производительности.
Позитивные люди
Укрепление уверенности сотрудников в том, что они могут столкнуться с трудностями, имеет решающее значение для удовлетворения требований организации.

О компании ICF

1995: Томас Леонард при поддержке других основывает Международную федерацию тренеров (ICF) в США с целью предоставить всем тренерам возможность поддерживать друг друга и способствовать развитию профессии.

Члены ICF специализируются в различных областях коучинга, включая коучинг руководителей, коучинг жизни, коучинг лидерства, коучинг взаимоотношений, коучинг по вопросам карьеры и другие области квалифицированного коучинга.

ICF, крупнейшая в мире коучинговая организация, по-прежнему преуспевает в своей основной цели: продвигать профессию коучинга.Согласно Глобальному исследованию коучинга ICF 2012, примерно 47 500 профессиональных коучей в настоящее время работают по всему миру (с совокупным годовым доходом около 2 миллиардов долларов) по сравнению с 2100 профессиональными тренерами в 1999 году.

В том же отчете было обнаружено, что большее количество коучей сообщали об увеличении, а не об уменьшении гонораров, часов, клиентов и доходов за последние 12 месяцев. В целом, индикаторы тенденций указывают на растущую профессию, о чем также свидетельствует добавление ICF 2000 новых членов в год.

Чем коучинг отличается от других сервисных профессий?

Профессиональный коучинг фокусируется на постановке целей, достижении результатов и управлении личными изменениями.Иногда полезно понимать коучинг, отличая его от других личных или организационных вспомогательных профессий.

Терапия: Терапия направлена ​​на исцеление боли, дисфункции и конфликтов внутри человека или в отношениях. Часто основное внимание уделяется разрешению возникших в прошлом трудностей, которые мешают эмоциональному функционированию человека в настоящем, улучшению общего психологического функционирования и более эмоциональному взаимодействию с настоящим.Коучинг, с другой стороны, поддерживает личностный и профессиональный рост, основанный на самостоятельных изменениях, направленных на достижение конкретных результатов. Эти результаты связаны с личным или профессиональным успехом. Коучинг ориентирован на будущее. Хотя положительные чувства / эмоции могут быть естественным результатом коучинга, основное внимание уделяется созданию действенных стратегий для достижения конкретных целей в работе или личной жизни. Акцент в коучинговых отношениях делается на действиях, ответственности и доведении до конца.

Консультации: Частные лица или организации нанимают консультантов для повышения их квалификации. Хотя подходы к консультированию сильно различаются, предполагается, что консультант будет диагностировать проблемы и назначать, а иногда и реализовывать решения. При коучинге предполагается, что отдельные лица или команды способны генерировать свои собственные решения, а коуч предлагает поддерживающие, основанные на открытиях подходы и рамки.

Наставничество: Наставник — это эксперт, который дает мудрость и рекомендации, основанные на собственном опыте.Наставничество может включать консультирование, консультирование и наставничество. Процесс коучинга не включает в себя консультирование или консультирование, а фокусируется на отдельных лицах или группах, которые ставят и достигают своих собственных целей.

Обучение: Программы обучения основаны на целях, поставленных инструктором или инструктором. Хотя цели разъясняются в процессе коучинга, они устанавливаются обучаемым человеком или командой под руководством тренера. Обучение также предполагает линейный путь обучения, который совпадает с установленной учебной программой.Коучинг менее линейный без установленного учебного плана.

Спортивное развитие: Хотя спортивные метафоры часто используются, профессиональный коучинг отличается от спортивного коучинга. Спортивный тренер часто рассматривается как эксперт, который направляет и направляет поведение отдельных лиц или команд на основе своего большого опыта и знаний. Профессиональные тренеры обладают этими качествами, но их опыт и знание личности или команды определяют направление. Кроме того, профессиональный коучинг, в отличие от спортивного развития, не фокусируется на плохом или неправильном поведении.Вместо этого основное внимание уделяется выявлению возможностей для развития на основе индивидуальных сильных сторон и способностей.

Назад к обзору

Что такое коучинг?

Новости учреждения … время и место, чтобы обдумать проблему через

Коучинг часто называют ценным инструментом личного развития, но что это такое и каковы преимущества?

Коучинг — это недирективный подход к личному развитию.Ключ к успешному коучингу в том, чтобы у коуча было время и пространство, чтобы обдумать проблему, что часто приводит к моменту «ага!».

Вот несколько примеров тренировочных задач:

  • Я чувствую себя самозванцем. Я не заслуживаю этой роли и чувствую, что жду, чтобы меня узнали.
  • Я борюсь с межличностными отношениями. Я знаю, что мне нужно работать над этими отношениями, но я не знаю, как продвинуть их вперед.
  • Я хочу продвигаться по карьерной лестнице, но не уверен, на чем сосредоточить свою энергию.

Чего можно ожидать от коучинга

Сеансы коучинга должны быть адаптированы к подопечному. Таким образом, структура сеанса будет зависеть от того, над чем вы хотите работать.

Мощные вопросы

Эффективные вопросы помогут вам сделать паузу и серьезно задуматься над проблемой. Вот пример важного коучингового вопроса — в данном случае для ученика, который беспокоится о публичных выступлениях:

  • Если бы вы знали, что у всех в комнате такая же незащищенность, как бы это изменило ваше мировоззрение?

Упражнения

Коучинг — это также попытка найти основную причину вашей проблемы, и иногда на нее нельзя ответить одним вопросом.Вот почему у тренеров есть набор техник, которые можно применять в различных ситуациях. Вот пример техники, используемой для определения того, где сейчас находится ваша энергия и где она должна быть:
Матрица энергии эмоций

Принятие мер

Коучинг не ограничивается временем, которое у вас есть со своим тренером. Иногда настоящая работа может происходить между занятиями — когда у вас будет время успокоиться и начать работать над своим планом действий.

Вот пример действия, которое клиент совершил, когда хотел поработать над трудными профессиональными отношениями:

  • Найдите 20 примеров того, как этот человек (человек, с которым вы боретесь) хорошо справляется.

Выдвигая эту проблему на первый план, подопечный, вероятно, сосредоточится на более положительных примерах этого человека. При отсутствии контроля люди могут начать формировать предвзятость подтверждения (бессознательно искать примеры, чтобы доказать и оправдать свое негативное восприятие этого человека).

Итак, каковы преимущества?
Сотруднику
Для бизнеса
  • Адаптация к изменениям. Знаете ли вы, что 70% программ изменений не достигают своих целей, в основном из-за сопротивления сотрудников? * Коучинг дает сотрудникам и менеджерам время и пространство для обработки и размышлений о том, как они собираются адаптироваться к изменениям (источник: McKinsey & Компания).
  • Привлеченные сотрудники. Исследование показало нам, что результаты коучинга играют ключевую роль в помощи организациям в реализации своих кадровых стратегий, в частности, в развитии лидерства и вовлеченности сотрудников.
  • Повышение производительности и производительности. 80% людей, прошедших инструктаж, сообщают о повышении уверенности в себе, а более 70% получают выгоду от повышения производительности труда, взаимоотношений и более эффективных коммуникативных навыков. 86% компаний сообщают, что они окупили свои инвестиции в коучинг и другие услуги (источник: ICF 2009).

Дополнительная литература…

Если вы хотите больше почитать, вот отличная статья из Harvard Business Review: «Что тренеры могут для вас сделать?»

Следующие шаги

Узнайте больше о том, как тренеры Института могут помочь вам, посетив imeche.org/coaching или связавшись с нами по адресу [email protected]

Что такое личный и профессиональный коучинг?





Бесплатная библиотека управления

Одна из крупнейших в мире коллекций бесплатных онлайн-ресурсов для организаций.

Использование силы коллег (см)
«Когда-то в конце 1980-х годов профессиональные родилась область коучинга — область, способствующая постоянной устойчивости и производительность у людей и организаций ».
— Фредерик Хадсон, в« Справочнике » коучинга »

Наши программы взаимного обучения адаптированы к природе и потребности организации нашего клиента.Программы могут включать разнообразие подходов к обучению. Часто взаимный коучинг в основе учебного процесса.

Почему личное и профессиональное Коучинг с таким высоким спросом?

Прежде чем дать определение коучинга, давайте сначала разберемся, почему это так. очень популярен сегодня. Среди постоянных изменений и развития, люди редко застревают только потому, что им не хватает ключевого элемента информации или какой-то точной процедуры из курса или книги.Скорее, они часто застревают в своих мыслях и чувствах сами или их ситуации в жизни и на работе. Люди получают в последнее время много застрял. Давайте посмотрим на некоторые из основных причин, почему:

  • Взрыв в использовании глобальных телекоммуникаций открыли новые рынки по всему миру, и это резко усиление конкуренции между предприятиями.
  • Чтобы быть более конкурентоспособными, предприятия становятся более отзывчивыми к потребностям клиентов, в том числе путем реорганизации и децентрализации вокруг более плоских организационных структур.
  • Кроме того, организации становятся более чувствительными к различным ценностям, мнениям и перспективам в новом рынок и рабочая среда.
  • Следовательно, для эффективной работы организаций и сотрудников должны быть постоянно открытыми и приспосабливаться к отзывам своих рынки и другие среды. (Это называется непрерывным обучением.)
  • Результаты этого быстрого изменения включают более сложные вызовы и проблемы в нашей жизни и работе.
  • Традиционные средства решения этих задач и проблем работают не так хорошо, как нужно.
  • Например, традиционный нисходящий и автократический стиль лидерства несовместимо с тем, чтобы оставаться открытым для обратной связи и обучение.
  • Сложные проблемы не могут решить специалисты и гуру, которые вести последователей с помощью аналитических и рациональных подходов.
  • Одноразовые учебные занятия, такие как семинары и тренинги, не так эффективно помогают учащимся постоянно учиться из своего опыта.
  • Следовательно, предприятия требуют, чтобы обучение и службы разработки будут намного эффективнее помогать людям «научиться учиться» (непрерывное обучение) и применять это обучение на рабочем месте.
  • Все эти проблемы возникают одновременно со многими из нас ищут больше смысла в нашей жизни.
«[Коучинг — это] мощный альянс, созданный продвигать и улучшать непрерывный процесс обучения людей, эффективность и исполнение.«
— Тренерский институт

Различные взгляды и убеждения О коучинге

Возможно, определение коучинга также объяснит, как коучинг решает основные проблемы, с которыми многие из нас сталкиваются в своей жизни и работа. Мы изучили множество моделей коучинга, в том числе во время обучения и исследований в магистратуре и докторантуре. У нас есть узнал, что существует множество моделей коучинга, и что это число быстро растет (хотя многие модели коучинга похоже, у них много общего).Мы также прошли обучение различным моделей коучинга, а также прочитал много книг о коучинге и других публикации о коучинге. Мы узнали, что есть как много определений коучинга, поскольку есть практики и писатели. Не существует единого стандартизированного и общепринятого подхода к коучинг.

Например, некоторые тренеры рассматривают тренера как эксперта, который частично помогает клиенту, передавая экспертные знания клиент, в то время как другие коучи утверждают, что коучу не обязательно иметь любая экспертиза цели клиента.Некоторые тренеры утверждают что тренер ведет тренерский опыт, в то время как другие тренеры твердо утверждаю, что коучинговые отношения являются одними из равных где направление коучинга полностью определено по характеру и потребностям клиента. Некоторые тренеры утверждают, что роль тренера включает в себя роль наставника, в то время как другие тренеры твердо утверждают, что есть огромная разница между ролями тренера и наставника. Некоторые тренеры утверждают, что тренер наделяет клиент, в то время как другие коучи утверждают, что только клиент может наделить себя полномочиями.Некоторые тренеры заявляют о сильных различиях между практики коучинга, консультирования, наставничества и терапии. Эти различия во взглядах тренеров зависят от большого имеют дело со своими личными ценностями, модели коучинга, из которых они работают, и особая направленность их коучинга, например, коучинг или коучинг, личный или бизнес-коучинг коучинг производительности, коучинг руководителей, коучинг лидерства, пр.

Существуют различные типы коучинговых бесед.Один тип может использоваться для решения короткого конкретного вопроса. Другие типы включать текущие занятия, чтобы направлять и поддерживать долгосрочные изменения среди клиентов. Тренировка традиционно проводится в парах, то есть коуч работает с клиентом один на один. Коучинг также может проводиться в группах, в том числе где один тренер тренирует несколько клиентов в группе или где равные члены группа тренирует друг друга.

«[Коучинг — это] постоянные отношения, которые фокусируется на клиентах, предпринимающих действия для реализации своих
видений, целей или желаний.»
— Ассоциация личного и профессионального коучинга

Наше определение личного и профессиональный коучинг

Мы определяем личный и профессиональный коучинг как работу в партнерство между коучем и клиентами для обеспечения структуры, руководства и поддержка клиентов по номеру:

  • Полностью посмотрите на их текущее состояние, включая их предположения и представления о своей работе, о себе и другие;
  • Ставьте перед собой актуальные и реалистичные цели, исходя из их собственная природа и потребности;
  • Примите соответствующие и реалистичные меры для достижения своих цели; а также
  • Учитесь, продолжая размышлять об их действиях и делиться обратная связь с другими на этом пути.
«Коучинг предполагает раскрытие возможности на глазах у других, обучая их переходить на следующий уровень безжалостного сострадания ».
— Роберт Харгроув, в« Мастерство коучинга ». Полевая книга «

Основные преимущества коучинга

Коучинг может принести пользу практически любому, практически в любой ситуации. Преимущества, которые клиент получает от своего коучингового опыта очень сильно зависят от того, над чем они решают работать в своей коучинге.Однако есть некоторые основные преимущества, которых могут достичь клиенты. неважно, с какими целями они работают. Независимо от целей клиентов, коучинг может помочь клиентам:

  • Учитесь более эффективно, помогая им предпринимать текущие действия о текущих, реальных целях и обмен мнениями с другими попутно (именно так взрослые учатся лучше всего).
  • Решайте сложные проблемы, постоянно помогая клиентам переосмыслить или переосмыслить их проблемы и продолжать принимать действия по решению их проблем, а также.
  • Найдите больше смысла, помогая им более искренне участвовать и реалистично здесь и сейчас, тем самым помогая им живите более аутентичной жизнью.
«Эффективный коучинг бросает вызов ограничивающим предположениям встроены в наши взгляды на себя и других по-разному чем обучение или тренинг. Хорошее преподавание и подготовка также бросают вызов пределы учащихся, но по-другому — добавляя новые знания и навыки… коучинг — это уникальная форма диалога который расширяет возможности человека преобразовывать его или ее ограничивающие убеждения ».
— Уильям Стоктон, в« Коучинг по модели Мебиуса. Мастерская »

Принципы, общие для различных Школы коучинга

Несмотря на множество взглядов на коучинг, кажется, что быть некоторыми принципами, которые являются общими для многих подходов к коучингу, в том числе:

  • Люди обладают огромным или даже неограниченным потенциалом.
  • Люди развиваются в первую очередь изнутри — обучение начинается с собой.
  • Развитие включает в себя всего человека, его мысли и чувства, головы и сердце.
  • Люди могут многое развить, внимательно изучая свои предположения и взгляды на себя и свой мир вокруг них.
  • Цели и направления коучинга должны приходить в основном или полностью, от характера и потребностей клиента.
  • Анкетирование очень эффективно помогает клиентам исследовать их предположения и перспективы.
  • Роль действий и опыта имеет решающее значение для обучения и развитие. Без практики нет знаний.
«Обобщая и упрощая то, что я говорю, коучинг это способ работы с людьми, который делает их более компетентными и более выполненными, чтобы они могли внести больший вклад в свои организации и находят смысл в том, что они делают.«
— Джеймс Флаэрти, в« Коучинг »: Пробуждая совершенство в других «

Типичные методы и инструменты коучинга

Тренеры используют различные методы, инструменты, формы и упражнения. в своей практике. Использование этих методов и инструментов сильно зависит от много о ценностях и ориентации тренера, а также об уникальных потребностях и характер клиента. К ним относятся, например:

  • Четкий набор стандартов и этических норм, которыми руководствуются природа и объем коучинговых отношений.
  • Соглашения и контракты для установления четкого понимания и обязательства между тренером и клиентом
  • Различные формы и контрольные списки для быстрого сбора информации о клиенте относительно контактной информации, истории и т. д.
  • Инвентарь и упражнения, чтобы помочь клиентам прояснить их ценности и видение самих себя.
  • Глубокое слушание, чтобы действительно понять природу и потребности клиента.
  • Пробные вопросы, чтобы помочь клиенту понять свои собственные предположения и взгляды на себя и свой мир.
  • Тактичные задачи для продвижения клиента вперед.
  • Размышление и обобщение для получения выводов и обучения для тренера и клиента.
  • Установка целей осуществляется совместно с клиентом для обеспечения непрерывности четкое направление, решение проблем, успехи и развитие для клиентов.
  • Сильное подтверждение и подтверждение для защиты интересов клиента инициатива, приверженность и действия.
«Только когда принципы коучинга управляют или лежат в основе все управленческое поведение и взаимодействия, которые, безусловно, будут сделать вовремя, будет ли в полную силу работоспособность людей быть выпущеным.»
— Джон Уитмор, в» Коучинг для достижения результатов «
«Те, кто не в силах изменить себя, не могут изменить то, что происходит вокруг них. … Без права отбрасывать убеждения ошибочны, нельзя вводить известные действия быть правым ».
— Реджинальд Реванс, оригинальный автор Action Обучение
«Постоянно задавая вопросы, мы видим больше ясно, кто мы на самом деле и какие замечательные ресурсы у нас есть доступ к.Мы также более четко увидим, что на самом деле лицом к нам, и мы станем более способными принимать и отвечать изменить ». — Джон Моррис, Обучение действиям писатель, в «Практическом обучении на практике»

Вернуться к обучению действиям и сверстникам Обучающие программы

Для возврата к подлинности Консалтинг, ООО

Часто задаваемые вопросы по коучингу — Life Coach Directory

Перейти к: Что такое лайф-коуч? Что происходит во время сеанса? Что такое НЛП? Существуют ли разные виды коучинга? Коучинг или консультирование? Лайф-коуч против бизнес-тренера Чем мне может помочь тренер? Сколько коучингов мне нужно? Нужна ли тренерам квалификация? Сколько стоит коучинг? Как мне найти тренера? Могу ли я провести онлайн-коучинг? Как я могу тренироваться, чтобы стать тренером? Как пользоваться Справочником Life Coach Directory? Идти

Что такое лайф-коуч?

Лайф-коучинг — это обученный профессионал, цель которого — помогать и направлять людей в достижении личных и профессиональных целей, их достижении и превосходстве.Они поддерживают клиентов в их путешествии, чтобы заново открыть для себя их собственные силы и способности: это может включать в себя превосходство на рабочем месте, достижение счастья и удовлетворение дома, изучение вашего потенциала, управление состоянием здоровья и достижение жизненных амбиций.

Используя методы, основанные на основных психологических принципах и интуиции, коучи расширяют возможности клиентов и предоставляют инструментарий обучения, чтобы уверенно противостоять вызовам и преодолевать препятствия.

Тренер не скажет вам, что делать, вместо этого он будет использовать методы вопросов, чтобы помочь вам найти ответы самостоятельно.Они также предоставят вам объективную и вдохновляющую среду для изучения любых проблем, с которыми вы сталкиваетесь.

В основе всего лежит идея о том, что клиентам нужно дать возможность помогать самим себе. Предложение советов, мнений и суждений подорвало бы некоторые из основных принципов лайф-коучинга. Вы можете узнать больше о том, что такое коучинг? страница.

Что происходит во время сеанса?

Коучинговые занятия обычно длятся от 45 минут до часа (в зависимости от выбранного вами тренера).Часто после первоначальной оценки сеансы могут проводиться лично или удаленно, обычно по телефону, по электронной почте, посредством видеозвонков и иногда посредством обмена мгновенными сообщениями.

Во время занятия ваш тренер задаст вам несколько вопросов, например, чего вы хотите достичь в жизни, в каких областях вы недовольны и где бы вы хотели видеть себя в будущем. Хотя с вами будет работать тренер, часто вам приходится бросать вызов или размышлять над определенными идеями, которые помогут вам двигаться вперед в своей жизни.Вам никогда не придется принимать какие-либо решения, которые вам не нравятся, и все сеансы будут конфиденциальными, что позволит вам исследовать свои мысли и чувства наедине в безопасном месте.

Коучинг часто рассматривается как партнерство между вами и вашим тренером, который мягко побуждает вас исследовать, как внести позитивные изменения в свою жизнь на основе ваших устремлений. Тренер также должен предлагать поддержку и обратную связь, чтобы помочь вам сосредоточиться на ваших целях и иногда ставить вам задачи и цели, над которыми нужно работать вне сессий.

Лайф-коуч Алекс Боуман рассказывает о некоторых ключевых преимуществах коучинга.

Что такое НЛП?

Нейролингвистическое программирование (НЛП) считается одним из наиболее эффективных и доступных методов самопомощи, пришедших из современной психологии. Многие лайф-коучи используют техники НЛП, чтобы помочь «перепрограммировать» модели мышления и поведения клиентов. НЛП работает на основе оценки восприятия мира клиентом и адаптации нашего поведения и реакций, чтобы позволить нам жить счастливой и желанной жизнью.

Чтобы узнать больше о том, что такое НЛП и как оно работает, посетите нашу полную страницу о НЛП.

Существуют ли разные виды коучинга?

Существует множество стилей коучинга, используемых для решения различных ситуаций и проведения коучинговых сессий. В зависимости от целей клиента и того, как они хотят их достичь, коуч оценит каждого человека и определит оттуда стиль коучинга.

Чтобы узнать больше о стилях коучинга, перейдите на нашу страницу стилей коучинга.

Коучинг или консультирование?

Коучинг больше фокусируется на клиенте здесь и сейчас и проводит занятия с будущим как центральной точкой для поощрения личного развития и самосовершенствования. Консультирование — это форма разговорной терапии, связанная с оценкой человека здесь и сейчас, но работающая над определением прошлых событий, которые повлияли на текущую борьбу их клиента. Консультант поможет клиентам разработать механизмы выживания и стратегии, чтобы двигаться вперед в своей жизни.

Основное различие между консультированием и коучингом заключается в том, что консультирование может исследовать основные причины проблем психического здоровья. Тренеры не обладают квалификацией (если не указано иное) для диагностики или лечения любых проблем, связанных со здоровьем, хотя в случае возникновения ситуации они могут посоветовать вам обратиться к терапевту.

Узнайте больше в этой статье, Нужен ли мне консультант или тренер?

Лайф-коуч vs Бизнес-тренер

Термин «лайф-коуч» охватывает целый ряд областей.В этих областях тренер может выбрать конкретную тему, такую ​​как здоровье или духовный наставник.

Бизнес-тренеры обладают опытом в деловом мире и поэтому предпочитают тренировать людей, стремящихся преуспеть в бизнесе. Это могут быть предприниматели, владельцы компаний, генеральные директора или даже сотрудники. Чтобы узнать больше о том, что может предложить вам бизнес-тренер, посетите нашу страницу бизнес-коучинга.

Чем мне может помочь тренер?

С тех пор я стал гораздо более довольным человеком, достигнув самореализации, самооценки и восстановил уверенность в своих силах.

— Джейн, клиент лайф-коучинга.

Коучи используют методы, чтобы помочь своим клиентам во всех сферах жизни. Если вы когда-либо боролись с чем-то — будь то выход из зоны комфорта, повышение уверенности в себе или начало здоровых привычек, то консультация со специалистом по жизни может вам помочь.

Тренер подойдет к делу прагматично. С помощью вопросов и упражнений они попытаются понять, как вы воспринимаете мир. Исходя из этого, они смогут определить наиболее эффективный путь к вашей цели.Некоторых людей пугает идея перемен, и поэтому им нужно действовать медленно, чтобы достичь своих целей. В этой ситуации тренер может разделить голы на более мелкие части. Другие люди могут потерять терпение и потерять интерес. В этой ситуации тренер может предложить ввести более сильные напоминания и стимулы, чтобы не сбиться с пути.

Как бы вы ни подходили к жизни, ваш тренер сможет адаптировать ваши занятия к вам. Тренеры имеют дело с предметами:

  • Отношения — Вы хотите, чтобы у вас была уверенность, чтобы подойти к тому, кто вам нравится романтически? Вы боретесь с обязательствами? Вы изо всех сил пытаетесь справиться с разводом? Тренер может помочь вам понять вашу личную жизнь и работать над ее улучшением.
  • Деловая жизнь — Начало и ведение бизнеса — тяжелая работа. Иногда мы настолько поглощены тяжелой работой, что пренебрегаем собой. Тренеры могут помочь укрепить уверенность в себе, развить лидерские качества, улучшить способность принимать решения и оценить ваш баланс между работой и личной жизнью.
  • Личная жизнь — Вы чувствуете, что не извлекаете из жизни большую пользу? В этом мире так много всего, что нужно увидеть, сделать и чему научиться, но часто недостаток уверенности, времени и силы воли может заставить нас оставаться в своих зонах комфорта, ничего не делая.Лайф-коучи используют специальные навыки, чтобы мотивировать своих клиентов делать то, что они хотят делать, видеть и достигать, чтобы они наконец смогли побороть побуждение откладывать дела на потом.
  • Производительность — Улучшение лежит в основе лайф-коучинга. Какими бы ни были ваши навыки, коучинг может помочь улучшить их. Независимо от того, являетесь ли вы спортсменом, артистом, писателем, исполнителем или музыкантом — использование специальных методов поможет вам преодолеть свои ограничения и превзойти ожидания.

Чтобы увидеть полный список предметов, по которым тренеры могут поддержать, перейдите в наш раздел типов коучинга.

Сколько тренингов мне понадобится?

Вы можете проводить столько тренингов, сколько захотите. Поскольку многие тренеры работают по телефону или через Интернет, занятия могут легко соответствовать вашему расписанию. Кто-то нанимает тренера раз в несколько месяцев, у кого-то занятия раз в неделю. Все зависит от вас.

Нужна ли тренерам квалификация?

Коучинг в настоящее время является нерегулируемой профессией в Великобритании, что означает, что каждый может называть себя лайф-коучем.По этой причине целесообразно провести исследование. В Life Coach Directory вы найдете только тех тренеров, которые либо предоставили нам доказательства членства в признанной профессиональной организации, либо прислали нам копии соответствующих квалификаций и страхового покрытия.

Тем не менее, квалификация и членство мало что значат, если вы не справляетесь со своим лайф-коучем. Раппорт — одна из самых важных частей коучинга. Если вы чувствуете себя некомфортно с профессионалом, вряд ли вы получите много пользы от сеанса.Желательно связаться с вами перед тем, как записаться на тренировку, чтобы встретиться со своим тренером, чтобы вы могли оценить, насколько вам комфортно в их присутствии. Никогда не чувствуйте себя обязанным продолжать, если вы этого не хотите — вы никогда не должны чувствовать, что слушаете коммерческое предложение.

Сколько стоит коучинг?

Стоимость коучинга будет варьироваться от тренера к тренеру, но в среднем вы можете рассчитывать заплатить где-то от 50 до 100 фунтов стерлингов за тренировку. Конечно, одни тренеры будут предлагать более дешевые занятия, а другие — более дорогие, это будет зависеть от множества факторов.Часто у тренеров есть пакеты, в которых вы можете заранее приобрести несколько тренировок по сниженной цене.

Многие тренеры также предложат для начала бесплатный звонок, чтобы вы двое могли лучше узнать друг друга и узнать, как тренер может вас поддержать. Эти звонки (иногда называемые «химическими звонками») — это ваша возможность узнать, подходит ли вам выбранный вами тренер и заинтересованы ли вы в дальнейшем сотрудничестве с ним.

Если у вас есть какие-либо вопросы о ценах, которые рекламирует коуч, отправьте им электронное письмо или позвоните им для обсуждения — они будут более чем рады объяснить, что включает в себя стоимость и что вы можете получить от занятий.

Как мне найти тренера?

Просто посетите наш раздел «Найти тренера», заполните различные поля и нажмите значок поиска. Это приведет вас к списку всех тренеров, работающих в вашем районе. Чтобы узнать больше о каждом личном тренере, просто нажмите на его имя. Это приведет вас к их профилю, где вы можете найти контактную информацию, прайс-листы и описание того, кто они, чем они занимаются и как они могут вам помочь.

Могу ли я проводить онлайн-коучинг?

Многие тренеры предлагают онлайн и телефонные тренинги для людей, которые не могут встретиться с ними лично или считают эти услуги более простыми и удобными.Коучинг онлайн и по телефону может быть предложен в дополнение к индивидуальным встречам или как основной метод коучинга. Чтобы найти тренера, который предлагает эту услугу, воспользуйтесь нашим поиском в Интернете и по телефону.

Как я могу тренироваться, чтобы стать тренером?

Принятие решения стать тренером или практиком НЛП может быстро превратиться из захватывающего в ошеломляющий, когда вы обнаружите количество доступных учебных курсов. Чтобы помочь вам снова погрузиться в азарт, мы собрали обучающую страницу и руководство с несколькими подсказками о том, что нужно искать на курсах и в профессиональной организации.Мы также перечислили некоторые партнерские организации по обучению, которые проводят курсы, которые позволят вам присоединиться к Life Coach Directory после завершения, чтобы помочь вашему бизнесу начать успешный старт.

Как пользоваться Справочником Life Coach Directory?

Чтобы получить руководство о том, как перемещаться по этому сайту и максимально эффективно использовать наши многочисленные функции, просто перейдите на страницу Не знаете, с чего начать? страница.

Коучинг на рабочем месте: что это на самом деле?

Что такое коучинг на рабочем месте? Мы часто слышим, как этот термин используется, но действительно ли мы знаем, что он означает?

Некоторые думают, что здесь нужно давать советы.

Некоторые люди думают, что это связано с обучением или обучением.

Некоторые думают, что это в первую очередь спорт.

Когда дело доходит до коучинга на работе, некоторые люди не совсем понимают, что это такое.

Если вы погуглите, то найдете множество отличных определений и цитат.

Мне больше всего нравится эта цитата из книги Софи Оберштейн 10 шагов к успешному коучингу : «Один человек ищет для себя что-то другое на работе или за ее пределами; другой человек помогает ей понять, как достичь того, что она ищет.”

Давайте посмотрим на это заявление. Это просто, но здесь есть несколько важных концепций.

Во-первых, г-жа Оберштейн не говорит, что тренер (часто начальник) должен давать совет и указывать человеку, что ему делать. Она говорит: «… помогая ей разобраться…» Роль тренера состоит в том, чтобы помочь человеку самому найти путь. Совет на самом деле играет очень небольшую роль в коучинге .

Г-жа Оберштейн также упоминает, что тренер помогает человеку «… достичь того, что он ищет.«Дело не в том, что начальник хочет, чтобы человек сделал. Речь идет о целях сотрудника. Чего она хочет для себя? Сотрудник руководит дискуссией, учится решать проблему самостоятельно и выстраивает свой собственный путь.

Так что же на самом деле включает в себя коучинг?

Все дело в том, чтобы слушать.

Коучинг — это сосредоточение внимания на индивидуальных целях. В основе разговоров лежит то, чего сотрудник хочет достичь, с чем он борется и какие идеи у него есть для продвижения вперед.Речь идет о том, чтобы отказаться от ваших собственных представлений о человеке и о том, что, по вашему мнению, ему нужно или на что он способен. Коучинг — это поддержка человека без осуждения, создание безопасного пространства для творчества и решения проблем. Речь идет о том, чтобы прислушиваться к тому, что человек не говорит, а также к тому, что он говорит, и искать индикаторы ценностей, сильных сторон и интересов.

Это о том, чтобы задавать вопросы.

Коучинг заключается в том, чтобы задавать глубокие вопросы, которые помогают человеку думать.Такие вопросы, как «Как это сработало?» или «Какой еще вариант вы могли бы рассмотреть?» или: «Что может случиться, если вы попробуете это?» помочь человеку обдумать ситуацию, по-новому взглянуть на ситуацию и найти для себя результаты. Вместо того, чтобы давать советы, задавайте вопросы, чтобы исследовать новые идеи, копать глубже и определять новые варианты.

Речь идет о помощи в поиске пути.

Коучинг помогает человеку определить путь и разбить его на небольшие разумные шаги.Это выглядит так: «Чего вы хотите достичь и как вы этого добьетесь? Что вам нужно сделать в первую очередь? » Тренер не говорит человеку, что ему делать, но вместо этого побуждает человека строить свой собственный путь и разбивать шаги на управляемые части, которые помогут создать импульс к достижению цели. Тренер также может помочь человеку определить ресурсы или устранить препятствия.

Коучинг на работе может помочь сотрудникам быть более ответственными и более ответственными за свою работу.Эффективный коучинг может помочь сотрудникам лучше решать проблемы. Коучинг может помочь сотрудникам преодолеть проблемы с производительностью или поведением, разработав собственный план достижения успеха. Поэтому в следующий раз, когда кто-то придет к вам с проблемой или вопросом, вместо того, чтобы дать ответ, попробуйте слушать, задавать вопросы и помогать ему проложить свой собственный путь. Вот в чем суть коучинга.


П.С. Посмотрите наши обучающие онлайн-семинары:

Дисциплина и увольнение — как обращаться с трудным сотрудником

Внимательность — модное слово или бизнес-преимущество?

Коучинг для руководителей: что это такое и какие преимущества с ним связаны? | CQ Net

Большинство эмпирических исследований по коучингу показывают его эффективность.Исследования были тщательными, и большинство проектов включали контрольную группу вместо обучающей для определения уникального влияния коучинга руководителей на производительность труда (De Haan & Duckworth, 2013).

Лучшие коучи для руководителей могут зарабатывать до 3500 долларов в час, при этом средние затраты организации оцениваются в 500 долларов в час (Coutu & Kauffman, 2009). Учитывая эти крупные инвестиции в коучинг, важно оценить эффективность коучинга для руководителей. В этом блоге рассказывается о том, чем занимаются исполнительные коучи, а также о плюсах и минусах найма коуча.

Что такое коучинг руководителей?

Коучинг руководителей включает в себя серию индивидуальных взаимодействий между менеджером или руководителем и внешним коучем. Цель коучинга — дать людям знания и возможности, необходимые для саморазвития и повышения эффективности. Изменение поведения — цель большинства коучингов для руководителей. Один из ведущих исследователей в области консалтинга дает следующее определение:

« Коучинг для руководителей определяется как взаимопомощь, возникающая между клиентом, обладающим управленческими полномочиями и ответственностью в организации, и консультантом, который использует широкий спектр поведенческие техники и методы, помогающие клиенту достичь взаимно определенного набора целей для улучшения его или ее профессиональных результатов и личного удовлетворения и, следовательно, для повышения эффективности организации клиента в рамках официально определенного коучингового соглашения »(Kilburg, 2007, п.28).

Коучинг для руководителей стал популярным мероприятием L&D

В прошлом коучинг рассматривался как вмешательство, которое организации могли бы использовать, чтобы справиться с проблемными менеджерами и избежать потери лидерства. Теперь этот негативный образ коучинга исчез, и множество заинтересованных сторон, включая организации, психологов и аккредитованные органы, вскочили на подножку, чтобы извлечь выгоду из всплеска коучинга как вмешательства в обучение и развитие (L&D) для высокопоставленных менеджеров.

Однако, несмотря на это увеличение коучинга, профессия по-прежнему хаотична в основном из-за разнообразия опыта и образования профессионалов, предлагающих услуги коучинга (Bono et al., 2007).

Кроме того, коучинг начинают проходить люди из самых разных областей, таких как клиническая психология, менеджмент и консультирование, поэтому индивидуальные консультации консультируют в зависимости от их образования (Bono et al, 2007). Это также привело к разногласиям во мнениях относительно того, что следует оценивать и как проводить индивидуальную оценку (Bono et al, 2007).

Коучинг для руководителей фокусируется на рабочих вопросах

Одна из проблем, связанных с разнообразием квалификаций коучинга, заключается в проведении различия между психотерапией и коучингом (Kilburg, 2004). Один из способов, которым Международная федерация коучинга проводит различие между коучингом и терапией, заключается в том, сосредоточено ли вмешательство на человеке или на рабочем вопросе.

Психотерапия ориентирована на клиентов с проблемами психического здоровья

Например, психотерапия ориентирована на клиентов с проблемами психического здоровья, тогда как коучинг ориентирован на менеджеров, которым нужен бизнес-коучинг, чтобы они могли более эффективно выполнять свои обязанности.Литература предполагает, что важно проводить это различие, чтобы линии не размывались. Для бизнес-тренера неэтично проводить терапию, если у него нет необходимой квалификации.

Исполнительные коучи должны иметь опыт работы в области психологии и / или организационного поведения

Для того, чтобы коучинг руководителей был успешным, организации должны отбирать коучей и изучать их опыт, чтобы подтвердить, что коуч имеет необходимые навыки и опыт для коучинга назначение.Некоторые эксперты рекомендовали, чтобы все тренеры по руководству имели психологический опыт.

Дин и Мейер (2002) утверждали, что психологическая подготовка «гарантирует, что тренер обладает базовыми знаниями и клиническими навыками, необходимыми для достижения целей и задач». (стр.12). Однако стоит отметить, что коучинг руководителей, вероятно, не место для психологов, которые не интересуются бизнесом (Foxhall, 2002).

Квалификация в области организационного поведения является еще одним ценным источником знаний для коучей руководителей.Это особенно относится к сложным рабочим вопросам, требующим понимания процессов на уровне команды и организации.

Менеджеры должны быть готовы к коучингу

Также важно убедиться, что руководитель готов к коучингу. Сотрудники могут пройти психологическую оценку перед инструктажем, чтобы отсеять тех, кто не готов извлечь выгоду из процесса (Berglas, 2002). Если руководитель мотивирован на то, чтобы стать лучше, тогда эта мотивация важна в процессе коучинга, потому что она гарантирует, что руководитель готов принять обратную связь от оценки.

Работает ли коучинг руководителей?

Большинство эмпирических исследований коучинга показывают его эффективность. Исследования были тщательными, и большинство проектов включали контрольную группу вместо обучающей для определения уникального влияния коучинга руководителей на производительность труда (De Haan & Duckworth, 2013).

Коучинг для руководителей улучшает производительность и психологическое благополучие

Другие корреляционные исследования были тщательными и показали, что коучинг для руководителей эффективен на основе множественных оценок самооценки, менеджмента и коучинга по ряду показателей эффективности, включая продуктивность, лидерство эффективность и поведение лидера (Perkins, 2009).

Два метааналитических исследования также показали эффективность коучинга руководителей. Коучинг руководителей и положительное, но умеренное влияние на индивидуальную производительность труда и психологическое благополучие (Theeboom et al., 204). Второй метаанализ также показал, что коучинг руководителей оказывает большее влияние на производительность по сравнению с другими популярными инструментами развития на рабочем месте (Jones et al., 2014).

Информационный бюллетень по управленческим навыкам

Подпишитесь на нашу ежемесячную информационную рассылку, чтобы получать советы, уловки и идеи для руководства прямо на свой почтовый ящик!

Коучинг для руководителей приводит к лучшей обратной связи от руководителей, коллег и подчиненных

В одном из немногих лонгитюдных исследований Смитер и его коллеги (2003) изучили эффективность коучинга для руководителей, отслеживая более тысячи руководителей высшего звена в течение двух лет. годовой период.Результаты показали, что те, кто проходил коучинг руководителей, получили более положительные отзывы от своих руководителей, коллег и подчиненных с областями улучшения, включая постановку целей, поиск идей по улучшению и оценки от прямых подчиненных и руководителей.

Как организации могут выбрать хорошего тренера?

Важно, чтобы организации определяли потребности человека, которого нужно обучать, на основе конвейера развития (Peterson, 2006 и 1999; Grant et al., 2010). который состоит из следующих пяти этапов:

  1. понимание,
  2. мотивация,
  3. возможностей,
  4. реальная практика и
  5. подотчетность

Воронка разработки оценивает, нуждается ли руководитель в дополнительных знаниях, мотивации или способностях или нужно ли дать возможность применить существующие навыки в реальных условиях и нести ответственность. Пайплайн также может помочь организации определить, какой коуч подходит для руководителя, на основе анализа потребностей.Это также помогает сосредоточиться на передаче обучения обратно на рабочее место.

Например, если руководителю нужна проницательность, наиболее подходящим коучем будет тот, кто может предоставить обратную связь и цели для содействия творчеству. Если организация не уверена в том, что нужно руководителю, она может нанять коуча, который поможет в выявлении проблем, например, в анализе потребностей.

Коучинг руководителей — это не панацея, а полезный инструмент обучения и развития.

Судя по имеющимся данным, коучинг руководителей является ценным инструментом для развития менеджмента.Однако важно, чтобы организации тщательно выбирали коуча, который отвечает требованиям к развитию руководителей. Коучинг руководителей — не панацея от всех организационных проблем, но полезный инструмент в обучении и развитии персонала управленческого уровня.

Коучинг полезен не только для руководителей и менеджеров

Не только руководители и менеджеры могут извлечь выгоду из коучинга.

Leave a Reply