Как раскрутить группу Вконтакте
Надоело вести группу?
Автоматизируйте это
Социальные сети дают множество возможностей их пользователям. Их инструментарий предполагает развитие не только личных отношений, но и коммерческих. Во многом, это единственное место, где можно получить объективную оценку услуг и товаров многих компаний. К тому же, в социальных сетях можно создавать некие объединения пользователей по интересам. Но для того чтобы такие группы и страницы находили свою заинтересованную аудиторию важно с ними стратегически работать – продвигать. Благо, на сегодняшний день существует множество инструментов, как платных, так и бесплатных, которые позволяют их популяризировать.
Продвижение группы и страниц в социальных сетях не имеет ничего общего с SEO оптимизацией. Это не привлечение поискового траффика, которое предполагает тесную работу с технической частью поисковых роботов. Раскрутка полностью направлена на людей, поэтому механизм ее действия совершенно другой.
Все методы продвижения можно разделить на две основные категории – платные и бесплатные. Таким образом, продвигать группу может каждый, независимо от наличия или отсутствия бюджета.
Внимание! Перед тем, как начать раскрутку, убедитесь, что в ваша группа уже наполнена и в ней есть интересный контент, иначе любой из этих методов будет бесполезен. Наполнить вашу группу можно используя этот сервис.
Правильный старт
Прежде чем начать продвижение группы важно создать ценное сообщество. Таким образом, будет намного проще работать дальше, ведь главное, это основа. Первое, на что важно обратить внимание – название и адрес сообщества. Для этого лучше всего использовать инструменты для подбора ключевых слов: Google Adwords или Yandex Wordstat. Такие действия сделают вашу группу популярной не только внутри социальной сети, но привлекать подписчиков из поисковых сетей.
Во время создания также надо задуматься, какой тип сообщества выбрать. Тут есть несколько нюансов, так как некоторые типы ограничивают поиск. Мы рекомендуем использовать тип «Публичная страница», так как такие страницы отображаются в блоке «Интересные страницы» с помощью которого можно привлечь новых подписчиков.
И наконец, прежде чем что-либо создавать и публиковать, важно понять, для кого вы будете это делать. То есть, изучить целевую аудиторию, а также своих конкурентов. Это позволит вам понять, что же будет наиболее интересным для ваших потенциальных подписчиков. На этапе старта важно понять, кто именно и зачем будет читать ваши посты.
Платные методы продвижения
Итак, мы подобрались поближе непосредственно к самим инструментам для продвижения. Вначале рассмотрим платные, которые могут на первый взгляд показаться простыми, но требуют особо внимательного подхода, ведь на кону не только количество привлеченных подписчиков, но и ваш бюджет.
Контекстная реклама
Сам механизм довольно простой, несмотря на то, что позволяет очень детально таргетировать рекламные объявления, тем самым находить аудиторию точно заинтересованную в тематике вашей группы. Чтобы создать объявление достаточно зайти в раздел «Реклама» и создать первое объявление.
Для этого можно выбрать изображение, которое будет привлекательным для вашей целевой аудитории, написать интригующий заголовок, основной текст. Также важно уделить внимание таргетингу, с помощью которого можно настроить показ объявлений для людей конкретного пола, возраста, интересов, социального статуса и др.
С помощью контекстной рекламы в социальных сетях можно успешно раскручивать группы и страницы, также ее используют и для раскрутки сайтов. Этот инструмент давно подтвердил свою эффективность и при грамотной настройке позволяет привлекать подписчиков по очень низкой цене.
Размещение в популярных сообществах
Не так давно социальная сеть Вконтакте предложила своим пользователям новый инструмент, который позволяет размещать посты о своей группе или странице в популярных сообществах. Это отличный вариант рекламы, так как вы гарантировано попадаете в свою целевую аудиторию.
Стоимость такого размещения определяют администраторы сообществ, которые выступают в данном случае рекламной площадкой. Для того чтобы разместить такую рекламу надо зайти в рекламный кабинет и выбрать раздел «Реклама в сообществах».
После этого надо создать рекламную запись и выбрать сообщества, наиболее подходящие по тематике, аудитории и стоимости. После это остается ждать одобрения администратором и наблюдать за статистикой.
Конечно, можно пойти в обход системы и напрямую договориться с администраторами интересных для вас страниц. Для этого достаточно отобрать 10-20 сообществ, которые подходят вам по количеству и качеству аудитории, и написать их администраторам сообщение со своим предложением. Те, которые предусматривают размещение рекламы, ответят и укажут свою прайсовую стоимость, а также прогноз результатов. На основе полученных данных можно выбрать оптимальный вариант и разместить свое рекламное объявление.
И в первом, и во втором случае обязательно отслеживать статистику, дабы понять, какое из размещений приносит больше всего пользы.
Накрутка подписчиков
Под конец стоит вспомнить также о накрутке подписчиков, которая также считается одним из платных инструментов продвижения групп. То, насколько это эффективно уже второй вопрос. Фактически, с помощью накрутки вы получаете конкретное количество подписчиков за короткое время, правда, далеко не все они оказываются реальными людьми. Существует множество ресурсов, которые предлагают такую услугу. Зачастую это биржи обмена лайками, на которые пользователи приходят, чтобы заработать денег. Получается, что они подписываются без заинтересованности в вашей теме, поэтому, в дальнейшем просто «висят» в списке подписчиков ненужным балластом, никак не проявляя себя.
Специалисты рекомендуют использовать этот способ продвижения исключительно для того, чтобы придать большей солидности группе, не забывая о других, более эффективных. К тому же, если злоупотреблять накруткой, можно привести к блокировке группы администраторами, так что к ней важно подходить правильно. Кроме того, не следует забывать, что накрутка — это фактический обман всей экосистемы социальной сети, поэтому социальная сеть будет реагировать взаимно, вплоть до блокировки вашей группы.
Бесплатные методы продвижения
Бесплатные методы продвижения требуют намного больших, регулярных затрат времени, а также мастерства. Но, если свободных денег нет, без них никак не обойтись.
Контент
Правильная контент-стратегия залог успеха любой группы или официальной страницы. Вне зависимости от того, какие методы продвижения вы будете использовать, интересный контент должен присутствовать, а в случае бесплатного продвижения он может стать настоящим двигателем группы к успеху, навстречу новым подписчикам. В любом случае, даже если вы будете писать только ценную информацию и вначале распространять ее среди друзей, ваша группа будет постоянно пополняться новыми участниками. Социальная сеть фактически, это сарафанное радио, с помощью которого по-настоящему увлекательная информация передается «из уст в уста».
Существует несколько рекомендаций, которые стоит учитывать в процессе создания информации для публикации на страницах группы. Не стоит в десятый раз говорить об ценности информации, также важно, чтобы она была не слишком длинной. Постарайтесь писать коротко, но по теме, ведь длинные тексты могут наскучить и не удержать должного внимания пользователя. Хорошим помощником здесь для вас будет сервис автоматического наполнения групп.
Каждый пост должен вызывать желание читателя его лайкнуть и разместить у себя на стене. Если он это сделал, считайте, вы достигли успеха, так как этот пост теперь увидят еще и сотня друзей вашего читателя, и возможно, одному из них он также понравится и привлечет его на вашу страницу.
Приглашение пользователей вручную
Параллельно с созданием качественного контента можно рассылать приглашения конкретным пользователям сети. Для этого надо зайти на вкладку «люди» и с помощью фильтра отобрать тех, кто больше всего вам подходит по региону, возрасту и полу. Лучше всего поставить рядом галочку «сейчас на сайте», это гарантирует моментальный ответ на приглашение, а также обезопасит вас от ненужной рассылки несуществующим или неактивным людям.
Желательно не просто высылать безликие приглашения, лучше всего делать это личным сообщением. В нем стоит написать, о чем ваша группа и что интересного сможет из нее почерпнуть конкретный человек. Не стоит спамить и высылать одно и то же сообщение всем подряд, так как социальная сеть может вас забанить. Также, помните, существует суточное ограничение на количество сообщений и приглашений. Вы можете пригласить в группу только сорок человек (сорок раз). Но не стоит использовать весь лимит для собственной же безопасности.
Партнерские программы
В продвижении бесплатным методом лучше всего работают партнерские программы. Они могут быть с самыми разными условиями, но чаще всего представляют собой взаимную рекламу. Для этого надо списаться с владельцем интересного вам сообщества и договориться о размещении поста, взамен вы размещаете пост из его группы. Лучше всего для этой цели использовать перепост.
Несмотря на то, что это бесплатно, стоит внимательно контролировать эффективность обмена. Обязательно отслеживайте количество репостов, лайков, а также количество пришедших в вашу группу подписчиков. Если результат не впечатляет, можно попробовать опубликовать другой пост или договориться о партнерстве с другим сообществом.
Если договариваться не хотите можно попробовать оставлять комментарии в разных группах самостоятельно. Правда, перед этим очень важно прочитать правила, ведь многие из них запрещают публикацию рекламных комментариев особенно со ссылками. Чтобы не попасть в немилость администраторов, не рискуйте.
Проведение конкурсов
Значительно увеличить посещаемость, активность и количество подписчиков помогает регулярное проведение различных конкурсов. Это условно бесплатный способ, ведь вам придется потратиться на приз, но эти траты, по сравнению с рекламными бюджетами минимальны.
Существует множество различных конкурсных механик, которые можно задействовать. Наиболее популярная имеет несколько условий для участника – вступить в группу, лайкнуть и перепостить сообщение о конкурсе. Это очень простое действие способно увеличить охват вашего поста до безграничности и значительно вырастить количество участников.
Существует несколько условий, которые делают конкурс популярным – интересный подарок, честность его проведения, привлекательный текст сообщения, прозрачные правила.
Итак, вы получили несколько механик для продвижения группы Вконтакте. Стоит признать, что наиболее эффективный способ, это поиск идеальной комбинации платных и бесплатных методов. Таким образом, можно получать необходимый результат, помещаясь в довольно ограниченный бюджет, постоянно уменьшая стоимость контакта. Успеха!
Как привлечь подписчиков в группу вк
Раскрутка группы или паблика Вконтакте обычно связана с трудностями на начальных этапах, особенно если речь идет о стартапе или малоизвестном бренде. Как привлечь подписчиков с минимальными вложениями и максимальной эффективностью — насущный вопрос для владельцев бизнеса.
Многие обращаются к сайтам и сервисам, которые предлагают “накрутку” — определенного количества подписчиков можно достичь буквально за сутки, но не все знают, что такие методы давно находятся в “черном” списке. Как минимум, это не принесет пользу, т.к. 80% из этих подписчиков — боты, которые не будут проявлять никакой активности в группе, и уж тем более приобретать услугу или товар компании. В самых запущенных же ситуациях, когда накрутка была слишком очевидна, бизнес-страница вовсе может быть заблокирована.
К каким методам стоит обращаться, чтобы привлечь “живую” потенциальную аудиторию Вконтакте? Этот вопрос мы и рассмотрим в нашей статье.
Содержание:
- Группа или страница — критерии выбора
- Тематика сообщества.
- Составление контент-плана.
- Типы контента для сообществ.
- Привлекаем подписчиков.
- Заключение.
Группа или страница — критерии выбора
Страница — популярный формат сообщества, но он больше рассчитан на размещение информационно-развлекательного контента. Если же вы планируете создать площадку, посвященную услугам компании, лучше оформлять ее посредством инструментов группы. У групп Вконтакте есть немало преимуществ перед пабликами:
-
В них можно создавать витрины с товарами, чаты с администрацией, обсуждения;
-
Есть возможность приема оплаты;
-
Наличие кнопок с призывами к действию;
-
Формат можно использовать для создания своеобразного лендинга, который полноценно заменит страницу сайта.
Оформление группы имеет за собой множество нюансов — человеку, который ранее не сталкивался с продвижением группы и привлечением подписчиков Вконтакте, будет сложно разобраться с ними. Эту задачу смогут взять на себя специалисты агентства Digital Info, избавив вас от необходимости разбираться во всех тонкостях оформления.
Тематика сообщества
Аудиторию нужно заинтересовать уникальным контентом — особенно это важно, когда у вас высококонкурентная тематика (например фитнес-центры или магазины одежды). Позиционирование позволит привлечь лояльных подписчиков в вашу группу. При этом следует составлять максимально подробный портрет целевой аудитории, не только проводя сегментацию ЦА (например, женщины 20-25 лет), но также составив перечень их возможных целей, задач, интересов, страхов и опасений, с которыми они могут сталкиваться в своей обыденной жизни. Помочь в этом также сможет сервис Яндекс Вордстат, предоставив статистику, какие ответы на свои вопросы ищет ваша потенциальная аудитория.
Составление контент-плана
Алгоритмы Вконтакте устроены таким образом, что в большинстве случаев без должной раскрутки пост в группе увидят около 10% подписчиков. Что же сделать, чтобы повысить охват, как минимум, в несколько раз? Соблюдайте несколько основных правил для повышения эффективности публикаций.
Полезность
Банальный, но действенный совет — информативный, полезный пост способен привлечь намного больше людей, чем скучный, неактуальный и не структурированный. Старайтесь делать акцент не на количество, а на качество публикаций.
Оформление поста
Не все знают, но в ВК есть бально-рейтинговая система, определяющая ценность публикации для аудитории. И лучшим вариантом, который расценивается роботом как наиболее полезный, является пост с текстом и подборками фото (от трех и более). Далее следуют тексты с видео подборками, а на третьем месте — публикация, где текст подкреплен только одним фото или видео материалом. Если в посте опубликована ссылка, нужно убирать превью сайта — это положительно скажется на ранжировании.
Пики активности
Эффективность постов также зависит от времени их публикации. Выделяют 3 основных пика активности пользователей в социальных сетях в будние дни:
-
с 9.30 до 11.30.
-
с 14.30 до 16.30.
-
с 20.30 до 23.00.
Выгодными для промо-постов считаются первые два — вечером люди настроены на отдых и развлечения, поэтому убедить их что-либо покупать в это время не удастся.
В выходные пики активности устроены следующим образом:
Количество постов
Как мы уже отметили, в группах или пабликах, которые посвящены бизнесу, следует основной акцент делать на качество публикаций, а не их количество. Больше 7 постов в день может позволить себе, разве что, СМИ — в любой иной ситуации подписчик посчитает такой избыток публикаций спамом. Все, конечно, зависит от специфики сообщества, но лучше ориентироваться на норму, по которой роботы ВК оценивают степень его полезности — не более 2-3 постов в день.
Комментарии и репосты
Комментируемые посты, а также наличие репостов — большой плюс, который не только привлекает к публикации аудиторию. Наличие “живого” фидбека привлекает к себе внимание роботов ВК, которые помечают пост как интересный, могут предложить его в качестве рекомендаций подписчикам. Ошибка многих людей — привлечение на начальных этапах фейковых страниц, оставляющих комментарии в группе. Владелец сообщества рискует подвести его под блокировку, нарушив условия антиспама. Поэтому активность в группе должна быть максимально естественно — тщательно продумывайте, какой должен быть контент, чтобы его хотелось комментировать и репостить себе на страницу.
Типы контента для сообществ
Публикуемый в сообществах Вконтакте контент можно условно разделить на несколько основных групп.
-
Промо-контент (обзоры услуг/продуктов, сравнения, анонсы, новости, акции и скидки). Должен составлять большую часть публикаций, но нельзя делать упор только на продающие тексты. Вы должны завоевать доверие своей аудитории, особенно на начальных этапах. Но и в дальнейшем промо-контент нужно всегда разбавлять познавательным, развлекательным и пользовательским.
-
Познавательный (мастер-классы, лайфхаки, статистика, чек-листы, интервью, информационные статьи и пр.). Подчеркивает вашу экспертность, повышает уровень полезности контента в продвигаемом сообществе. Важно публиковать информацию, в которой вы компетентны — в ином случае рискуете потерять доверие подписчиков страницы.
-
Развлекательный (юмор, мемы и вирусные видео, загадки, поздравления). Должен составлять не более 10% от общего количества постов. Конечно, это также зависит от тематики, но переусердствовать не стоит в любом случае — ведь речь идет о бизнес-аккаунте, а развлекательного контента в социальной сети и так сполна хватает.
-
Пользовательский. Своеобразный фидбек от клиентов — сюда можно включить публикацию их отзывов, вопросов с ответами от администрации, викторины, опросы и интервью, краудпостинговые материалы.
Привлекаем подписчиков в группу
Мы рассмотрели классические способы позиционирования сообщества, систематизирования в нем контента, которые вкупе легко могут привести к нарастанию аудитории. Еще одним не менее эффективным способом, которым сегодня пользуются руководители многих популярных бизнес-страниц, является проведение розыгрышей. Суть его проста — для бесплатного получения определенного приза (обычно это товар или услуга самой компании) люди должны вступить в группу и сделать репост публикации на своей странице. Если в ход идет таргетированная реклама и репосты в крупных пабликах — эффект может увеличиться в 2, а то и 3 раза! Главное ознакомиться с правилами Вконтакте перед проведением конкурсов чтобы избежать возможных неприятностей со стороны роботов соцсети.
Такой вариант — приемлемый для естественного прироста подписчиков, в отличие от закупок ботов. Можно выделить как минимум 3 минуса покупок этих “мертвых душ”:
-
Боты ничего у вас не купят.
-
Роботы ВК могут заблокировать сообщество, обнаружив подозрительную активность.
-
Цена подписчика существенно снижается за счет проводимых конкурсов.
Если вам сложно самостоятельно привлекать подписчиков легальными методами — обратитесь к специалистам Digital Info. В этом случае вы будете уверены в активности бизнес-сообщества, а также в том, что оно не попадет под фильтры ботов ВК. Таргетированная реклама — один из лучших инструментов привлечения потенциальной аудитории, которая будет направлена на определенный сегмент, нужный именно вам. Стоит учитывать, что человек, который перейдет по рекламному объявлению на вашу группу, должен сразу увидеть информацию, которая его завлечет и мотивирует к покупке. Поэтому в “закрепе” лучше заранее собрать все лучшие, максимально информативные материалы, а также актуальные предложения.
Заключение
Привлечь аудиторию, как можно заметить — не так сложно, намного труднее ее удержать. И контент в этом случае будет главной составляющей, которая влияет на заинтересованность сообществом потенциальной аудитории. Желательно чтобы наполнением страницы занимался человек, который является экспертом в своей сфере. Сами материалы должны быть уникальными и цепляющими, которые заинтересуют подписчика, а не заставят его пролистать ленту дальше. Например, если у вас магазин одежды, то аудиторию порадуют статьи об актуальных модных трендах, советы по подбору одежды, а также интервью со стилистами. Люди также любят живое общение, поэтому всегда отвечайте на комментарии своих подписчиков, ведите с ними беседы.
Главное — направить фокус на потенциального читателя, а дальше все закрутится само собой!
10 работающих способов по привлечению аудитории ВКонтакте
Как привлечь подписчиков за счет уже раскрученных платформ
Указывайте ссылки на группу Вконтакте на страницах бренда в других социальных сетях и на официальном сайте. Там же можно анонсировать обновления и розыгрыши, проводимые на базе сообщества Вк. Используйте ссылки в подписях в рамках интернет-рассылки.
Достоинства
- Новые подписчики среди старых клиентов
- Расширение заинтересованной аудитории
Недостатки
- Не подходит для тех, кто начинает развитие компании с платформы Вконтакте
Вывод
Добавляйте в контакты ссылки на все используемые ресурсы, так вы сможете объединить свою аудиторию и не допустить, чтобы постоянные клиенты оставались не в курсе актуальных новостей.
№6 Пост условие
Создавайте записи с различными условиями. Предлагайте снижение цен, бесплатные услуги или выход полезной информации в обмен на выполнение определенных условий. В качестве требований может выступать необходимое количество лайков или репостов, что вынудит заинтересованных пользователей делиться записью с друзьями. Также вместе с репостом попробуйте попросить рассказывать истории или впечатления, связанные с брендом, это позволит продемонстрировать новым пользователям эмоциональную связь компании и потребителей.
Достоинства
- Реклама за счет клиентов
- Повышение охватов и активности
- Демонстрация ценностей компании через отзывы клиентов
- Привлечение воодушевленных клиентов
Недостатки
- Риск недостатка клиентов, готовых выполнить условия
Вывод
Чтобы данный способ сработал, на основе статистики активности и наблюдения за поведением пользователей, просчитайте количественный аспект выдвигаемых условий. Иначе заинтересованные пользователи, выполнившие условия, не получат ожидаемые преимущества и уйдут разочарованными.
№7 Алгоритм Прометей
Система «Прометей» Вконтаке — это искусственный интеллект, который отбирает пользователей или сообщества с наиболее интересным контентом. Бот работает на основе нейронных сетей и постоянно развивается. Если ваш контент состоит только из авторских материалов и находит постоянный отклик у пользователей, то Прометей вас заметит и поднимать в ленте, показывать ваши публикации подходящей аудитории.
Достоинства
- Не требует специальных усилий
- Привлекает целевую аудиторию
- Внедряет информацию в новостную ленту пользователей
- Бесплатный сервис рекламы
Недостатки
- Прометей появляется неожиданно, его невозможно запланировать
- Нет гарантии, что алгоритм вас заметит
Вывод
Не стоит возлагать большие надежды на данный способ, поведение Прометея невозможно предсказать. Но если ваш контент будет интересен и уникален, то алгоритм обернется для вас приятным бонусом в виде повышения охвата и привлечения клиентов.
№8 Обсуждения
Задавайте пользователям вопросы, обменивайтесь мнениями об актуальных темах и новостях, вовлекайте клиентов в обсуждения. Начав интересную тему диалога, вы дадите участникам повод обсудить ситуацию с друзьями и знакомыми, тем самым привлечете их внимание к себе.
Достоинства
- Повышает активность страницы
- Привлекает друзей и знакомых пользователя, то есть тех, кто доверяет источнику (своему другу, “живому” человеку)
- Повышает контакт с аудиторией
Недостатки
- Риск разжигания конфликтов среди оппозиционных точек зрения
- Риск появления негатива со стороны клиентов
Вывод
Данный способ может хорошо сработать, но стоит внимательно подходить к выбору темы дискуссии. Рекомендуем обходить стороной политику и остросоциальные проблемы, так как расхождение мненией может стать причиной серьезного конфликта.
№9 Упоминание популярных пользователей
Найдите несколько популярных пользователей, которым может быть интересна ваша тематика, и предложите им использование их имени в публикациях на безвозмездной основе или взамен на рекламу. Отметка пользователя в посте делает возможным его появление в новостных лентах его друзей и подписчиков. Таким образом, вы можете расширить аудиторию за счет авторитетности популярной личности.
Достоинства
- Менее затратно по сравнению с заказом традиционной рекламы у блогеров
- Привлечение аудитории на основе доверия к популярной личности
Недостатки
- Невозможность настроить критерии аудитории, попавшей под действие рекламной кампании
Вывод
Данный способ может обойтись значительно дешевле упоминания бренда в записях самого популярного пользователя, однако в таком случае эффективность рекламы тоже ниже. Читайте также, окупает ли себя классическая реклама ВКонтакте.
№10 Гостевые посты
Находите сообщества с похожей тематикой и близким значением количества подписчиков, предлагайте администраторам взаимный пиар. Гостевые посты подразумевают создание записей с рассказом о бренде-партнере с прямой ссылкой на его страницу. Так вы расширяете свою аудиторию за счет заманивая подписчиков друг друга.
Достоинства
- Привлечение целевой аудитории
- Возможность долгосрочного плодотворного сотрудничества
- Обмен аудиторией
- Доступно для страниц с любым количеством подписчиков
Недостатки
- Риск возникновения недопониманий с партнером
- Не всегда партнер до конца вникает в ваши ценности и может искаженно донести их до своих подписчиков
Вывод
Чтобы избежать проблем с контентом от партнера, советуем заранее подготовить шаблон с рассказом о себе. Успешное одноразовое сотрудничество можно сохранить и на постоянной основе.
Вас может заинтересовать статья «10 инструментов для продвижения Вконтакте»
Итак, теперь вы знаете о 10 действующих способах, которые помогут привлечь подписчиков. Осталось воспользоваться советами продвижения в социальных сетях и радовать новых подписчиков оригинальными обновлениями. Удачи!
Привлечение подписчиков в группу Вконтакте
19-07-2018, Каверин ИльяВремя чтения: 5 минут
1923
Содержание:
- Как привлечь живых подписчиков «ВКонтакте»?
- Ударная работа сегодня — залог процветания завтра!
- «Товарищ» работает сверх плана!
- Мы поможем вам достичь новых высот!
Социальные сети предоставляют множество возможностей для развития бизнеса. «ВКонтакте» — крупнейший ресурс, который отличается массовым охватом русскоязычной аудитории, а по востребованности и популярности не уступает «Первому каналу». Именно эта площадка позволяет решить такие бизнес-задачи, как повышение узнаваемости бренда и увеличение продаж. Однако для их достижения необходимо привлечь живых подписчиков «ВКонтакте». В этой статье мы расскажем, как заявить о себе широкой аудитории.
Как привлечь живых подписчиков «ВКонтакте»?
Методы продвижения группы ВК условно можно разделить на черные и белые. О первых речи идти не будет, поскольку ни одна серьезная SMM-компания не станет их предлагать. Остановимся подробнее на общепринятых методиках.
- Активные подписчики добавятся в вашу группу «ВКонтакте», если вы будете регулярно предлагать их вниманию актуальные новости, интересные статьи о своем продукте, обзоры и интервью. Иными словами, нужен качественный контент. И частоту его обновления на странице нужно подстраивать под интересы целевой аудитории.
- Чтобы привлечь живых подписчиков в группу «ВКонтакте», следует уделить внимание развлекательным материалам. Юмор всегда работает, однако увлекаться таким контентом не стоит, иначе вы рискуете потерять лицо. Хаотичный постинг не будет давать четкого представления о вашем продукте. Зато публикация шутливых постов по основной теме паблика раз в одну-две недели позволит вам поддерживать интерес аудитории.
- Проведение масштабных акций и конкурсов — один из самых эффективных способов увеличения количества живых подписчиков «ВКонтакте». Главное, перед любым мероприятием как следует подготовиться: провести анализ имеющейся базы участников группы, сделать выборку потенциально заинтересованной аудитории, задать соответствующие настройки таргетинга.
- Живые подписчики в группе «ВКонтакте» — это свидетельство того, что вы правильно работаете и развиваетесь. Но как понять, что участники вашего сообщества — это не фейковые страницы, пришедшие с сомнительных бирж и других ресурсов? Все просто. Провоцируйте своих подписчиков на ведение диалогов, общайтесь с ними, отвечайте на вопросы и благодарите за комментарии.
- Не пренебрегайте рекламой в более успешных сообществах. Закладывать нулевой бюджет в развитие группы «ВКонтакте» и надеяться на быстрое привлечение качественных подписчиков — это как минимум неразумно. Время — деньги, этот принцип работает и здесь. Вы можете годами кропотливо собирать свою аудиторию, а можете буквально за пару месяцев сравняться с лидерами рынка — выбор за вами.
Нужны клиенты?
Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в течение нескольких минут
Ваша заявка успешно отправлена, наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время
💡 Между прочим!
Вы можете заказать услуги SMM-продвижения ВК у наших экспертов
Ударная работа сегодня — залог процветания завтра!
Все описанные выше методы не предполагают моментального взрывного эффекта. Конечно, быстрый успех возможен, если у вас исключительный продукт, который нужен и мужчинам, и женщинам любого возраста и социального статуса. Но такие случаи — редкость. Поэтому запаситесь терпением и начните вести ежедневную планомерную работу по раскрутке группы и привлечению целевых подписчиков «ВКонтакте».
Как быть, если у вас есть заброшенная группа, в которой все еще состоят участники? Чем раньше вы ее реанимируете, тем лучше. Не нужно удалять эту страницу, вполне возможно, что именно там остались люди, по-настоящему заинтересованные в вашем продукте. Подобная ситуация автоматически снимает вопрос, как набрать реальных подписчиков «ВКонтакте», начальный «капитал» у вас уже есть.
Как быть, если вы только вышли на рынок и вам не с руки тягаться бюджетами с известными компаниями? Уделите особое внимание оформлению страницы, чтобы отстроиться от конкурентов. Для начала пригласите в группу своих коллег по работе, друзей и родственников. После этого проведите углубленный анализ целевой аудитории и начните наполнять паблик интересным контентом.
«Товарищ» работает сверх плана!
Именно поэтому вопрос, как привлечь целевую аудиторию в группу «ВКонтакте», вы можете адресовать нашим специалистам. Мы готовы подключиться к работе на любом этапе и в любой ситуации: реанимируем заброшенный паблик, создадим новый, поможем отстроиться от конкурентов. В основе любого нашего предложения или действия лежит глубокий анализ вашей целевой аудитории, особенностей продукта и рынка в целом. Мы работаем исключительно с применением белых методов продвижения паблика, а потому у вас не возникнет каких-либо проблем с администрацией ресурса. Обращаясь к нам, вы гарантированно получаете ежедневную активность в своей группе «ВКонтакте»!
Мы поможем вам достичь новых высот!
Команда SMM-агенства «Товарищ» не предлагает накрутку подписчиков или лайков. Как же тогда измеряется эффективность нашей работы? Все просто. Мы убеждены, что любому бизнесу нужны продажи, а не лайки, поэтому наши усилия направлены на решение более глобальных задач. По этой же причине мы не обещаем моментальных результатов. При этом те компании, которые стали нашими постоянными клиентами, эффективность сотрудничества измеряют в росте своей прибыли.
Мы считаем своим долгом начинать сотрудничество с составления объективных прогнозов продвижения вашего паблика. Просто позвоните нам, и уже на следующий день мы будем готовы обсудить дальнейшую работу.
Нужны клиенты?
Оставьте заявку и мы свяжемся с Вами в течение нескольких минут
Ваша заявка успешно отправлена, наши специалисты свяжутся с вами в ближайшее время
Как раскрутить группу ВК, советы по продвижению ВКонтакте
Рассказываем, для чего заводить группу ВКонтакте и как ее продвигать.
Зачем нужен профиль ВКонтакте?
Бизнес-профиль в ВК, как и в любой соцсети, является источником трафика и конверсий от целевой аудитории, которая предпочитает интерфейс социальной сети вместо отдельных сайтов. Это нормальная практика, и сообщество в VK давно стало обязательным явлением для бизнеса.
Так что группа ВКонтакте вам понадобится, чтобы не терять потенциальных клиентов, наладить более тесный контакт с пользователями и использовать инструменты для продвижения на самой популярной цифровой площадке рунета.
Далее обсудим, на какие моменты стоит обратить внимание при развитии группы ВКонтакте.
Выбираем тип сообщества и оформляем группу
Для начала нужно выбрать тип профиля, который будем продвигать в соцсети. В ВК есть ряд заранее определенных категорий:
-
Бизнес. Сюда попадают реальные организации типа клубов, кафе, магазинов и т.п.
-
Бренд. Учебные заведения, товары, фильмы и все в таком духе.
-
Тематическое сообщество. СМИ или блог на определенную тему.
-
Группа по интересам. Сообщество, где люди могут общаться на определенную тему.
-
Публичная страница. Музыкальная группа, блогеры, артисты и спортивные команды.
-
Мероприятие. Какой-то концерт, чей-либо день рождения и т.п.
Выбираем одну из них, чтобы начать двигаться дальше: развивать группу, но не наткнуться на недовольство аудитории из-за несоответствия контента тематике сообщества.
Создаем контент и публикуем его
Начать стоит с наполнения, конечно же. Важно регулярно публиковать в группе интересные материалы, способные зацепить целевую аудиторию. Контент должен стать основной причиной задержаться в сообществе.
Рассказывайте в группе о себе, создайте отдельный материал, в котором будут описаны ключевые причины присоединиться к сообществу и остаться в нем. Максимально заинтересуйте потенциальных членов группы.
Планируйте публикации, чтобы они появлялись регулярно. Добивайтесь публикуемыми материалами эмоционального отклика людей. Пробуйте различные форматы, включая истории, лонгриды, классические влоги и прочие вариации.
Привлекаем пользователей и профессиональных авторов к работе над контентом
Не стоит забывать, что аудитория может стать отличным источником контента. Возможно, им есть о чем рассказать, так что привлекайте их к созданию материалов. За вознаграждения или без них, как пожелаете. Сделайте регулярные рубрику, где участники группы смогут рассказывать что-то от себя.
Можно выбрать и другую крайность – найм профессиональных авторов. Взять на вооружение фрилансеров, написавших тысячи текстов и готовых написать еще пару десятков для вас. Зачастую этот вариант лучше, чем пытаться реализовать что-то самому. Грамотный копирайтер вкупе с хорошим SMM-менеджером точно создадут сносный контент-план и напишут читаемые материалы.
Поддерживаем баланс между полезным, развлекательным и продающим контентом
Не стоит превращать сообщество, посвященное бренду, в постоянный источник мемов, а якобы личный блог – в бесконечную ленту с рекламой, нативными предложениями и кучей фальшивых продающих статей.
Постарайтесь не частить с определенным типом контента. Варьируйте материалы. Не давайте аудитории заскучать за чтением чего-то полезного, не балуйте одними только развлекательными видео. Это звучит просто, но на практике реализовать удается не всем. Для этого пригодится хороший SMMщик.
Следим за визуальной составляющей страницы
Все должно быть красиво. Неважно, создали ли вы сообщество для дорогого ресторана или локальной рок-группы, чувство вкуса и продуманную визуальную концепцию никто не отменял.
Сделайте свой логотип. Уникальный, наглядный, такой, чтобы запоминался и бросался в глаза. Красиво оформляйте тексты. Чтобы обошлось без неорганизованного полотна букв. Все по полочкам: каждый абзац, подзаголовок, картинка на своем месте. Публикуете фото и видео? Тогда озаботьтесь и их качеством. В 2021 году должно быть стыдно выкладывать кустарно снятые ролики без маломальской цветокоррекции и с жутким качеством звука. Видеограф не так дорого стоит.
Собираем идеи для новых типов материалов
Наполняя страницу, в какой-то момент вы столкнетесь с нехваткой идей. Придется думать над тем, «а что еще написать, а что еще опубликовать?» И хорошо, когда это личный блог – его несложно наполнять любой ерундой, если аудитория вас любит, следит за вашей жизнью и т.д. А вот крупным брендам и бизнесу с этим сложнее.
Придется искать креативные решения. Привлекать коллег для мозговых штурмов, анализировать предпочтения публики, следить за трендами в сети. Переписывать популярные материалы, притягивая к ним за уши свою продукцию/сайт/сервис/бренд.
Неплохим источником вдохновения может послужить прямой конкурент (только не абы какой, а успешный). Воруйте идеи для статей без зазрения совести, но подавайте их в своем ключе. Нужна уникальность и фишка, чтобы людям именно ваш материал понравился больше. В противном случае есть риски угодить в список неугодных даже среди своих поклонников.
Начинаем продвигать страницу/группу ВКонтакте
Чтобы сообщество развивалось, нужно привлекать в него людей. Даже если не брать в расчет рекламу, то остается большой список способов привлечь новую аудиторию, причем по-настоящему заинтересованную в вашем бренде/бизнесе.
-
Хэштеги. Да, люди по ним ищут многие вещи. Так что не забывайте ставить # перед ключевыми словами.
-
Обсуждение в других группах. Самостоятельно заходите в паблики конкурентов или трендовые посты и разворачивайте в них обсуждение, чтобы привлечь внимание.
-
Пиарьте группу через другие каналы. Например, оставьте ссылку на своем сайте или в других социальных сетях.
Но самый простой вариант – закупить рекламу и грамотно настроить таргетинг. Тогда ваше сообщество точно увидят сотни людей, которым оно может понравиться. Эффективность такого продвижения будет ощутима.
Контактируем с пользователями
Надо наладить связь со своей аудиторией и всегда с ней взаимодействовать. И вариантов тут полно. Можно устраивать опросы и собирать обратную связь, что полезно не только для установления контакта с клиентами, но и для дальнейшего развития своего продукта. Нужно всегда призывать людей к обсуждению и комментированию статей. Пусть они там общаются между собой и с вами. Это повышает их заинтересованность и заинтересованность мимо проходящих пользователей (потенциальный подписчиков, между прочим).
Давайте людям вознаграждения за развернутые отзывы о предоставляемых вами услугах, делайте праздничные и памятные посты. Так можно бить сразу по массе эмоций клиентов и постепенно делать их более лояльными.
Устраиваем розыгрыши и акции
Если что-то продаете, то привлечь пользователей можно хорошей скидкой или выгодной акцией. На какую-то часть аудитории точно подействует.
Розыгрыш – еще один действенный способ повысить количество участников группы. Таким давно пользуются крупные паблики и звезды. Зазывают всех на раздачу призов и просят для участия подписаться на аккаунты партнеров или пригласить друзей. По окончании большая их часть забывает отписаться. Главное, чтобы розыгрыш был реальный, а не такой, как у многих звезд из Инстаграма.
Используйте разные варианты контента на базе VK
Во ВКонтакте много форматов, которые уже стали частью интерфейса социальной сети. Например, подкасты – соцсеть давно превратилась в площадку с эксклюзивными подкастами, и вы можете эту тенденцию поддержать. Такого рода уникальный контент привлечет ЦА в ваше сообщество.
Тем, кто предоставляет услуги или продает товары, следует сделать магазин на базе ВК и продавать товары прямо через социальную сеть. Для многих пользователей это будет наиболее удобный вариант покупки у вас чего-либо.
Для более частого общения и контакта с аудиторией можно использовать встроенные сторис.
Экспериментируйте и задействуйте как можно больше форматов, доступных в VK. Задействуйте все технические средства, чтобы ваша группа была разнообразной, симпатичной и от этого более привлекательной для людей.
Как привлечь в сообщество целевую аудиторию: 6 простых шагов
Первостепенная задача – привлечь целевую аудиторию в собственное сообщество, чтобы затем трансформировать посетителей в подписчиков и, в дальнейшем, в лояльных клиентов. Конечно, «для разогрева» можно купить пару сотен подписчиков, чтобы группа не казалась совсем пустой. Но злоупотреблять не стоит, ведь в итоге получите группу с некачественными профилями и ботами с нулевой активностью. Такой «звездный состав» портит статистику группы и занижает позиции в результатах поиска и лентах рекомендаций.
Поэтому стоит сосредоточиться на получении реальных подписчиков, которые будут делиться контентом, оставлять лайки, комментировать посты, публиковать фото и видео. Они добровольно подписываются на группу, их интересует контент и, вполне вероятно, в будущем они станут клиентами или сделаю повторную покупку. Именно такие подписчики должны стать ядром группы. Предлагаем 6 шагов на пути к созданию «живого» сообщества в соцсети, которое станет неисчерпаемым источником лидов.
1. Назначьте ответственного за SMM
Многие компании не воспринимают социальные сети как источник получения лидов и полноценный канал продвижения. Группы ведут по мере появления времени и желания или не ведут вообще. Ответственного лица либо нет, либо это непрофильный специалист (пресс-секретарь, руководитель компании, менеджер по продажам, маркетолог-«многостаночник» и т. п.). Итог — «полуживые» сообщества, которые не генерируют лиды.
Перед тем как запускать SMM, определите, кто будет ответственным за весь процесс, назначьте целевые показатели эффективности (количество лидов, затраты на лид и т. п.) и способы контроля. Организовать работу можно двумя способами.
Инхаус
В штат нанимается SMM-специалист, который берет на себя планирование и реализацию кампаний в социальных сетях. Способ подходит средним и крупным компаниям, у которых достаточно ресурсов для создания и оплаты труда штатного работника или целого отдела.
Если ресурсы ограничены, к ведению групп подключаются действующие сотрудники, но между ними четко распределяются зоны ответственности. Например, отдел продаж постит подборки товаров со скидками, маркетолог — вовлекающий контент, руководитель — делится планами на будущее, служба поддержки — отвечает на вопросы. Можно комбинировать первую и вторую схему — так в SMM будет вовлечен весь персонал под контролем одного SMM-специалиста.
Аутсорсинг
В этом случае SMM передается профильному агентству. Способ удобен тем, что не нужно нанимать дополнительный персонал и нести связанные с его работой затраты. И даже в этом случае в штате должен быть ответственный человек, который будет курировать работу с агентством, ставить задачи, оценивать результаты и быть связующим звеном между компанией и подрядчиком.
Такая схема сотрудничества более продуктивна, чем схема «отдали SMM агентству и забыли». Аутсорсинг подходит для компаний любого масштаба и сферы деятельности. Он хорош тем, что можно с точностью планировать затраты и платить только за то, что фактически сделано.
После того как вы определитесь с исполнителями, можно переходить к разработке и реализации конкретных шагов по привлечению целевой аудитории через соцсети.
2. Определите приоритетные соцсети
В какой бы сфере вы ни работали, создайте официальные страницы компании в популярных соцсетях. Для Рунета наиболее актуальны ВКонтакте, Facebook, Одноклассники, Instagram и Twitter. Также рекомендуем создать канал в Telegram и группу в Google+.
И не забудьте добавить на сайт соответствующие кнопки. Если пользователям понравился ваш контент, они без проблем смогут поделиться им и перейти в группу в соцсети. Для создания кнопок и виджетов есть масса сервисов: uptolike.com, share42.com, usocial.pro, share.pluso.ru и др. например так:
В идеале все группы следует регулярно наполнять контентом и поддерживать живое общение с аудиторией. Но на практике не всегда хватает ресурсов для одновременной работы во всех сетях. В этом случае выделите наиболее приоритетные, на которые точно хватит времени и денег. Определить, в каких соцсетях «обитает» целевая аудитория, можно с помощью опроса клиентов и анализа социальной активности конкурентов.
В остальных соцсетях также создайте официальные страницы. Во-первых, так пользователи смогут найти вас в соцсетях, а во-вторых, это убережет от возможного мошенничества со стороны третьих лиц, когда создаются фейковые группы различных брендов с целью материальной выгоды или подрыва репутации.
Рекомендуем прочитать: Фейковые аккаунты в соцсетях: как выявить и защититься
3. Оптимизируйте сообщества
Если у вас уже есть социальные профили или вы еще не создали их, важно подумать о том, как оптимизировать их. Необходимые составляющие:
Понятное и запоминающееся название сообщества
Если у вас тематическая группа, используйте в названии основной ключевой запрос, который отражает сферу вашего бизнеса – это позволит появится в поиске социальных сетей при соответствующем запросе со стороны пользователей.
Для официальной страницы компании используйте ее название и наименование бренда. Не стоит в названии пояснять сферу деятельности или другие аспекты — для этого есть описание. Подумайте также над URL. Адрес группы должен быть коротким и содержать название компании и бренда.
Узнаваемые и привлекательные фото
В качестве фото профиля лучше использовать логотип компании. А для обложки подойдет фото продукции, персонала или просто яркое тематическое фото, привлекающее внимание.
У каждой соцсети свои требования к размерам фото. Например, в Facebook размер фото для обложки составляет 828х315, для профиля — 180х180, а в Twitter понадобится главное фото размером 1500х500 и фото размером 400х400 для профиля.
Емкое описание бизнеса
Описание не должно быть длинным (оптимальный размер — 200-500 символов). Пишите конкретно и доступно, без воды, используйте ключевые фразы, структурируйте описание для лучшего восприятия, ссылайтесь на полезные страницы и ресурсы.
Кнопка призыва к действию
Вначале Facebook, а потом ВКонтакте предоставили возможность использовать кнопки призыва к действию — «Купить», «Зарегистрироваться», «Скачать» и т. п. Подобные кнопки четко указывают пользователям на то, чего вы от них хотите, и это стимулирует целевые действия.
Ссылки на сайт и другие проекты с UTM-метками
Эти ссылки будут направлять заинтересовавшихся пользователей на сайт, а UTM-метки позволят точно отслеживать в системах аналитики источники переходов.
После того как вы оптимизировали страницу, самое время переходить к наполнению ее контентом.
4. Регулярно наполняйте группы ценным контентом
С помощью контента привлекается внимание целевой аудитории, повышается трафик на основном сайте, появляются новые лиды. Именно от контента и его качества во многом зависит, вступит ли пользователь в группу или нет. При создании контента следуйте таким правилам:
Правило 80/20
Суть его в том, что 80 % контента не связано с продажей товаров или услуг. И только 20 % — это рекламные посты. Такой подход позволяет сформировать лояльное сообщество. Подписчики будут знать, что ваша группа полезна, и когда они увидят очередной рекламный пост после четырех чисто информационных, то это не вызовет у них отторжения. Наоборот, они привыкают к тому, что ваши посты полезны, и с большей охотой просмотрят рекламный пост — а вдруг и здесь что-то ценное?
Разнообразие контента
Узнайте, какие форматы и стиль подачи найдут отклик у вашей аудитории. Комбинируйте разные виды и форматы контента, чтобы сделать группу живой и интересной. Новости, обзоры, видео, ссылки на новые статьи в блоге, прикольные картинки, опросы, конкурсы, советы — вариантов масса.
Виральность контента
Вирусным контентом пользователи охотно делятся с друзьями. В соцсетях хорошо расходятся результаты собственных исследований (в виде тезисов или инфографики), лайфхаки и развлекательные посты. Именно на последних строится SMM сети ресторанов Бургер Кинг, у которой ВКонтакте почти 2 млн подписчиков. За счет креативной интеграции рекламы и юмора каждый новый пост собирает сотни лайков, десятки комментариев и репостов.
Для соцсетей не подходит «традиционный» контент в виде длинных обзоров, масштабных исследований, полуторачасовых видео и т. п. Это удел блогов и СМИ.
Визуальная привлекательность
Посты в ленте прокручиваются быстро, поэтому важно сразу захватить внимание с помощью привлекательного заголовка, лида и изображения. Но за привлекающими внимание элементами должен скрываться не менее впечатляющий контент, иначе пользователь будет чувствовать себя обманутым.
Регулярность публикации
Разработайте график публикаций и придерживайтесь его. В Facebook и ВКонтакте не стоит публиковать более 3-4 постов в день, иначе в лентах пользователей вас будет много, и это может вызывать желание отписаться. Этот тот случай, когда лучше меньше, но лучше.
А вот в Twitter можно публиковаться чаще. Здесь новые записи практически мгновенно уходят в низ ленты, и чтобы попасться на глаза пользователям, приходится публиковать не менее 15-20 твитов в день. Но это при условии, что в каждом твите вы будете предлагать что-то действительно ценное, а не общеизвестные картинки и факты. Если у вас нет достаточно контента, лучше ограничить количество твитов.
Время публикации
С помощью систем аналитики несложно выявить, в какое время ваша аудитория наиболее активна. Именно в это время стоит публиковать контент. Например, женская аудитория с детьми до 3-х лет активна в обеденное и позднее вечернее время, когда дети спят.
5. Продвигайте группы с помощью разных каналов
Итак, вы определились с контентом, регулярностью и временем публикации. Но ждать, пока подписчики сами найдут вашу группу, можно бесконечно долго. Для привлечения аудитории стоит провести ряд мероприятий.
Запустите таргетированную рекламу
Это быстрый способ привлечь целевую аудиторию в аккаунт. Хорошо он тем, что можно точно настроить показ рекламных постов в соответствии с интересами и другими характеристиками аудитории.
Сотрудничайте с лидерами мнений
В каждой сфере есть люди, которые пользуются популярностью и к мнению которых прислушиваются. Если вам удастся засветиться в их ленте, то вы получите резкий прирост трафика. Привлечь лидеров мнений можно на платной и бесплатной основе. В первом случае платите деньги — человек публикует упоминание или пост о вас. Во втором случае все сложнее. Здесь важно привлечь внимание лидера мнений, например, путем комментирования его материалов, репоста его записей или упоминания его в своем контенте.
Существенно упростить задачу по привлечению целевой аудитории помогут автоматизированные сервисы. Здесь доступны как настройка таргетированной рекламы, так и размещение постов у блогеров. Запуск рекламной кампании займет не более четверти часа, а опытные специалисты помогут с выбором лучших средств продвижения и площадок для размещения рекламы.
Напоминайте email-подписчикам о существовании групп в соцсетях
В текст рассылки включите не только ссылки на новые материалы в блоге, но и самые интересные посты в ваших группах. Также проинформируйте о новом конкурсе в соцсети или промокоде, который можно получить, подписавшись на группу иди сделав репост.
Подписывайтесь на пользователей, интересующихся вашей тематикой
Как минимум, это мотивирует их перейти и посмотреть, кто же вы такой и почему заинтересовались каналом. Вполне возможно, что после перехода в вашу группу человек подпишется на нее.
Используйте хештеги
Они нужны для привлечения пользователей, которые ищут контент по хештегам. Для создания релевантных хештегов полезны сервисы hashtags.org, hashtagify.me, websta.me и другие.
Ссылайтесь на социальные аккаунты везде, где только можно
Не стесняйтесь размещать ссылки на группы там, где их может увидеть ваша целевая аудитория: в подписях к видео на YouTube, на форумах, в статьях на сторонних блогах, визитках, наружной рекламе, футболках, ручках и корпоративных автомобилях.
Стимулируйте пользователей подписываться на группу
Проводите конкурсы среди новых подписчиков, мотивируйте их подарками, скидками и другими привлекательными предложениями. Но здесь нужно быть осторожными и предлагать подобные «плюшки» только заинтересованным пользователям, иначе вашу группу быстро наполнят «призоловы» и любители «халявы».
6. Активно взаимодействуйте с подписчиками
Когда пользователи видят, что администраторы группы отвечают на комментарии, проводят конкурсы и интерактивы, лайкают и репостят тематические записи своих подписчиков, поощряют активных комментаторов, то это мотивирует их подписаться. Пользователи понимают, что сообщество станет полноценной коммуникационной площадкой с компанией или брендом, что здесь они найдут единомышленников, получат совет и оперативно решат проблему.
Заключение
Привлечение подписчиков в группу включает 6 составляющих: организация SMM, выбор соцсетей, оптимизация страниц и наполнение их контентом, продвижение и активное взаимодействие с аудиторией. Комплексная работа над всеми составляющими позволит превратить сообщества в настоящие генераторы лидов. В противном случае они останутся просто официальными страницами в соцсетях.
Прежде чем начать работу по SMM, рекомендуем более глубоко изучить все возможности продвижения в социальных сетях на интенсивных курсах и бесплатных вебинарах CyberMarketing.
Продвижение группы ВКонтакте: пошаговое руководство
«ВКонтакте» — самая популярная социальная сеть на территории России. На сегодняшний день количество зарегистрированных пользователей составляет более 380 млн. человек. И если еще лет 8 назад считалось, что во ВКонтакте сидит одна «школота», то сейчас там представлены люди всех возрастов (даже за 50 лет!).
Бизнес во ВКонтакте также уже давно перестал быть чем-то особенным. Раскручивают, как собственные бренды, так и паблики по интересам, зарабатывая неплохие деньги на рекламе. Но если раньше (буквально 2-3 года назад) было достаточно постить мемчики и нагугленные картинки, то сейчас над контентом и стратегией придется изрядно попотеть, чтобы добиться хороших результатов. Давайте же разберемся, почему дела обстоят именно так, и рассмотрим подробнее тему раскрутки групп во ВКонтакте.
Продвижение группы в ВК. Что же можно раскручивать во ВКонтакте?
На самом деле, зайти в эту социальную сеть можно практически с любым бизнесом. Да, принято различать аудиторию, которая сидит в Фейсбуке и ту, которая представлена во ВКонтакте. Но этого фактора недостаточно при выборе социальной сети для своего бизнеса.
Чтобы понять наверняка стоит:
- Найти конкурентов. Есть ли они во ВКонтакте вообще? Если нет, то стоит задуматься.
- Если конкуренты есть, изучить их активность, а также вовлеченность их (а значит, и вашей) целевой аудитории.
- Создание и продвижение групп в соц сетях, протестирование. Если есть бюджет и время, можно не создавать группу, а провести платные тесты, чтобы понять спрос на свое предложение в ВК. Например, тут можно подобрать сайт для тестирования.
Если грамотно подойти к контенту, оформлению группы и стратегии ее раскрутки, месяца на то, чтобы оценить рентабельность проекта в ВК, вполне достаточно. И даже если первый месяц не покажет существенных результатов, не стоит опускать руки. Достаточно просто поменять стратегию (изменить позиционирование, выбрать другой формат контента).
Что выбрать: группу или публичную страницу? Стоит ли раскручивать личный аккаунт?
Хорошо! Допустим, Вы увидели, что конкурентов в вашей нише достаточно, и они активно раскручиваются в ВК. Значит, вашему брендовому сообществу во ВКонтакте быть. И тут возникает первый вопрос – что же выбрать: группу или публичную страницу? А может быть, и вовсе — личный аккаунт раскручивать?
- Группа может быть, как открытого, так и закрытого типа. В закрытой группе весь контент не виден пользователям ВК до тех пор, пока они в нее не вступят. Закрывать группу рекомендую только в тех случаях, когда у вас секретный продукт или нет необходимости наращивать число участников. Открытая группа видна любому пользователю, в том числе и не зарегистрированному в ВК.
В группе у участников есть возможность оставлять сообщения на стене (в случае настройки этой опции).
Что касаемо оформления группы, шапка может иметь три раздела:
- информация,
- закрепленная запись,
- и свежие новости (часто ее редактируют под меню).
Кстати, свежие новости позволяют создавать раздел в формате wiki-разметки. А еще добавлять различные документы (например, таблицы в формате exel) можно только в группе. А вот раздел «товары» можно добавлять и в группе, и в публичной странице. Чтобы в группе появились первые участники, достаточно пригласить своих друзей с помощью функции, которая так и называется «пригласить друзей». Хотя последнее время, многие пользователи отключают возможность приглашать их в группы. Поэтому не ждите, что всё будет так просто.
- Публичная страница и ее контент видны всем пользователям в интернете. На стене публичной страницы оставлять сообщения могут только администраторы. Но подписчики могут отправить на утверждение свой контент с помощью кнопки «предложить новость».
В шапке публичной страницы есть только два раздела: информация и закрепленная запись. Чтобы сделать красивое меню в формате wiki-разметки, придется отдельно создать страницу, а ссылку на нее добавить в закрепленную запись. Пригласить пользователей подписаться на вашу страничку не получится. Только благодаря контенту или с помощью различных мероприятий, вы сможете нарастить число подписчиков. О них мы поговорим позже.
И для группы и для публичной страницы в целях прироста участников, вы можете отправлять пользователям личные сообщения с просьбой вступить в сообщество. НО отмечу сразу: это грубый и малоэффективный спам. Мало того, что бан заработаете, так еще и репутацию потеряете.
Иногда в целях привлечения внимания, лайкают аватарки пользователей. В этом случае, тот, кто лайкает, должен на своей странице разместить ссылку на свою публичную страницу.
- Личный аккаунт. Здесь я не буду подробность описывать функционал и ограничения. Скажу только, что с ним работать сложнее. Так как изначально, аккаунты были предназначены для досуга и личного пользования. Но недавно запущенная создателями ВК функция «Товары» намекает, что бизнес и личный аккаунт совместимы.
Да и в самой социальной сети можно встретить тысячи личных аккаунтов, заточенных под бизнес: Евгения Маникюр, Мария Одежда и т.д. Хотя, как правило, такие аккаунты часто банятся, так как для прироста участников, приходится постоянно добавляться к незнакомым людям в друзья и спамить в личку. А этого никто не любит.
Что касательно цифр: максимальное количество друзей вместе с отправленные заявками (то есть даже те, кто не подтвердил запрос) – 10 000 человек. Максимальное количество заявок в сутки – 50. Больше про ВСЕ лимиты читайте тут.
Особенности оформления эффективной группы\публичной страницы
Оформление – очень важный этап в процессе раскрутки сообщества. В качестве примера я буду рассказывать про оформление группы, так как ее считаю наиболее практичным вариантом для продвижения групп в социальных сетях и бренда. Хотя по факту, оформление популярной страницы и группы практически не отличается.
Визуальная составляющая
Сейчас во ВКонтакте группу можно оформить двумя образами: выбрать горизонтальную обложку или же по старинке – вертикальную в правом верхнем углу.
С точки зрения брендирования группы, горизонтальная обложка выглядит более гармонично, так как она больше. Вы сможете поместить на нее больше информации (например, коллаж из фото изделий или девиз + контакты + призыв к действию).
Хотя формат баннера – это скорее, вопрос вкуса и чувства эстетики.
В шапке группы, как уже говорилось выше, можно разместить три вкладки: закрепленная запись, информация и свежие новости.
Закрепленную запись можно использовать как:
- Баннер, привлекающий внимание к меню или другому важному разделу (просто делаете яркую картинку в фоторедакторе) публикуете ее, снабжая ссылкой на нужную страницу;
- Важные и срочные новости. Вы можете прикреплять к шапке группы пост с анонсом конкурса, информацией о распродажах и т.д.
- Визитную карточку. Например, в этой публикации можно разместить видео с обзором вашего продукта.
Раздел «информация» подразумевает, что здесь кратко, но внятно будет описано кто вы и зачем вы здесь. Пожалуйста, не пишите здесь много «воды», не используйте все возможные ключевые слова невпопад, не усердствуйте со смайлами. Указывайте точный адрес или город со страной. Если ваш бизнес подразумевает возможность доставки по всему миру, укажите город и страну в соответствующем разделе, а в статусе под названием укажите, что осуществляется доставка в любую точку мира.
Свежие новости можно использовать, как:
- Реально свежие новости J Информацию про распродажи и акции, смену физического адреса, изменение цен и т.д. Самый большой плюс – свежие новости можно создавать в формате wiki-разметки! То есть, как полноценные статьи на сайтах (с картинками, подзаголовками, разными шрифтами и т.д.).
- Меню. Причем можно создать как обычное, текстовое меню, где каждый раздел будет кликабельным и вести на новую страницу с информацией. А можно сделать визуальное меню в виде одной целостной картинки, где каждая плашка также будет кликабельной и вести на новую страницу. Подробнее о wiki-разметке читайте тут.
Информационная составляющая
Не пренебрегайте информацией про свой бренд! Расскажите четко и внятно о себе и своем продукте. Если вы продаете товары, укажите способы доставки и оплаты, наличие гарантий. Делайте все так же, как вы делаете на своем сайте (если таковой имеется), если нет, то представьте себя своим же покупателем, задайте вопросы и ответьте на них!
Раздел с товарами рекомендую создавать и в тех случаях, когда вы продаете одежду, обувь и любые другие вещи, и в тех случаях, когда вы продаете услуги. Вполне вероятно, услуги у вас не будут так часто заказывать через разделы «товары», как хотелось бы, но то, чтобы ваши услуги заметят и запомнят – однозначно!
Обратите внимание, что раздел с товарами расположен так, что его невозможно не заметить. И если фотоальбомы находятся сбоку и вообще до них еще нужно добраться, товары – второе за что цепляется взгляд посетителей вашего сообщества.
Обсуждения также нужны. При создании и продвижении групп в социальных сетях нужны как минимум две ветки:
- Отзывы;
- Вопрос-ответ.
Другие темы вы определите в процессе раскрутки групп в социальных сетях и в соответствии с активностью и вопросами ваших подписчиков.
Если вы продаете одежду, можно добавить в раздел «Документы» таблицы с размерами или бланки заказа для оптовых покупателей. Если продаете услуги, в «Документы» можно добавлять также бланки заявок на услугу, брифы и т.д.
Фотоальбомы нужны. Как показывает аналитика по любому проекту, всегда находятся люди, которые заходят посмотреть фотографии. Поэтому, даже если вы не можете визуально представить свой продукт или услугу, обдумайте, чем еще можно наполнить фотоальбомы. Например, юмором или подборкой тематических фотографий.
Как подбирать контент для плана?
Когда группа полностью оформлена, можно перейти к созданию контент-плана. Для первого раза, можно создать план на неделю, чтобы посмотреть, как зайдет выбранный формат. Но в целом, недели мало, чтобы понять вовлеченность. При продвижении группы в социальных сетях, раскачиваться она будет до трех месяцев. Но уже в конце первого месяца вы поймете, что заходит лучше, когда именно лучше публиковаться и какие дни наиболее эффективные.
План удобно оформлять в виде таблицы, где будут указаны:
- Дата
- Время
- Текст
- Изображение или другой вид контента (видео, аудио).
ВАЖНО помнить, показатели вовлеченности по вашему контенту будут периодически меняться, так как социальный фактор невозможно предсказать на 100 %!
Группу или популярную страницу можно позиционировать:
- по бренду;
- по интересам;
- или по смешанному типу.
Если вы выбираете позиционирование по бренду, то и контент будет строго брендированным, коммерческим. Например, интернет-магазин женской одежды, где контентом будут: коммерческие посты, новости магазина и прочее.
Группы по интересам – это различные тематические паблики, где контент развлекательный, обучающий и информационный.
Как вы уже догадываетесь, наиболее адаптивный вариант – это смешанный тип сообщества, где встречаются и коммерческие и развлекательные публикации. Такая стратегия позволит не только продавать свой товар или услуги и привлекать новых подписчиков, но и удерживать старых.
Чтобы подготовить по-настоящему эффективный контент-план нужно:
- Изучить сообщества конкурентов. Обращайте внимание на тот контент, который вовлекает участников (ВАЖНО! Обращайте внимание не только на количество лайков и репостов, но и на то, кто лайкает. Очень часто используют накрутку. А значит, такой контент нельзя учитывать).
- Изучить свою целевую аудиторию. Составить портрет ЦА. Пройтись по их профилям (можно предварительно собрать ЦА с помощью парсера Церебро), посмотреть, что они постят, в каких группах состоят и т.д.
- Собрать максимум полезной информации о своем продукте, компании, бренде.
Текстовый контент. Главный тренд в SMM – уникальный контент! Поэтому не стремитесь делать более 5 постов в день.
Сконцентрируйтесь на качестве контента и его разнообразии. Если ваше сообщество посвящено автомобильной тематике, вместо очередной картинки с девушкой и дорогой тачкой, подготовьте эксперт-совет и мастер-класс по ремонту автомобиля, составьте список полезных номеров телефона или адресов СТО по своему городу, соберите самые свежие автомобильные новости для своего региона, подберите актуальные видеообзоры автоновинок.
Обилие информационного мусора в ленте каждого пользователя так велико, что выделиться и зацепить уже не так просто.
Графический контент. Поэтому используйте максимально качественный фотоконтент. Смело пользуйтесь фотостоками, если нет возможности делать свои изображения. Например, https://picjumbo.com/ и https://unsplash.com/ (оба бесплатные).
Брендируйте фото: нанести логотип или надпись – дело 5 минут, а контент заиграет новыми красками.
Разбавляйте текстовые посты видео и гифками. Кстати видео – еще один тренд, как для ВК, так и для остальных социальных сетей.
Хэштеги. Используйте хэштеги по делу. Не нужно лепить в один пост абсолютно все хэштеги, которые вы считаете актуальными. Оптимально: использовать свой уникальный хэштег в качестве рубрикатора + 1-2 хэштега по теме поста (при необходимости).
Делайте посевы. Пока в вашем сообществе мало участников, размещайте посты в разных стилях и темах в других группах (пусть даже и платно) и изучайте реакцию пользователей.
Когда есть интересная и объемная статья, а также есть время заморочиться, делайте посты в формате wiki-разметки. Такой контент приятнее читать.
Сколько рубрик должно быть в контент-плане? Нет оптимальной цифры. Эксперты рекомендуют использовать контент в соотношении: 20% продающий контент, 80% обучающий и развлекательный контент.
Проводите опросы, пишите посты с призывом к действию – одним словом, делайте все возможное, чтобы участники сообщества активно реагировали на ваш контент.
Несколько слов о продающем контенте. Чтобы написать интересный и одновременно эффективный коммерческий пост, поставьте себя на место клиента. Например, если вы стоматологическая клиника, не пишите в сотый раз о том, что вы используете самое современное оборудование и лучшие технологии. Напишите о том, как именно вы реставрируете зуб или дайте советы, как подготовиться к первому посещению стоматолога. Демонстрируйте свою экспертность и преимущества. Используйте отзывы (идеально, если это будут видео-отзывы).
Реклама группы в ВК
Группу создали, контент-план готов. А что же делать дальше?
Когда группа полностью оформлена, контент-план запущен, первые участники уже вступили в вашу группу, пора активно наращивать их количество. Сделать это можно следующими методами:
- Проводить конкурсы GiveAway (розыгрыш, конкурс или викторина для участия в которой необходимо выполнить ряд условий) ВАЖНО: обратите внимание, что сейчас много призоловов, поэтому тщательно прописывайте условия конкурса.
- Проводить марафоны. Основная задача – мотивировать участников размещать посты-отчеты с вашим хэштегом. Остальные условия вы определяете в частном порядке (нужны ли репосты, вступление в группу и т.д.).
- Размещать рекламу в тематических группах платно и бесплатно, а также по бартеру;.
- Сотрудничать с лидерами мнения (просить их рекламировать ваше сообщество).
- Спамить, рассылая незнакомым пользователям в личку сообщения с призывом вступить в вашу группу. Лайкать аватарки и фотографии незнакомых пользователей, привлекая внимание к своему профилю, где будет указана ссылка на раскручиваемое сообщество.
- Использовать таргетированную рекламу (тизерную или поднятие отдельных публикаций сообщества).
- Накручивать подписчиков за деньги с помощью сервисов.
Как только новые участники активно начинают пребывать в вашем полку, задача – удержать их. Сделать это можно как раз с помощью интересного и полезного контента. Уважайте время своих подписчиков и делитесь с ними ценной информацией. Благодарность не заставит себя ждать.
Сервисы, которыми стоит пользоваться:
- https://popsters.ru/
- https://jagajam.com/ru — один из лучших сервисов по сбору аналитики, но дорогой. Нет бесплатных тарифов.
- http://allsocial.ru/communities/ — база сообществ. Можно увидеть наиболее популярные сообщества, задав фильтр по теме.
- http://media-vk.ru/ — собирает информацию по группе конкурента, составляет портрет ЦА, парсит подписчиков группы конкурентов, а также показывает список групп, на которых подписаны участники сообщества.
- http://xn--90aha1bhc1b.xn--p1ai/ — Церебро. Таргет. Не нуждается в особой рекламе J Самый популярный парсер рунета.
- YouScan помогает компаниям быть в курсе жалоб и пожеланий клиентов в социальных медиа, быстро реагировать и повышать качество обслуживания.
Больше полезной инфо про сервисы можно посмотреть тут.
3.7 / 5 ( 3 голоса )
Привлечь внимание группы с помощью этого навыка
Привлечь внимание группыНедавно я говорил с группой старшеклассников о лидерских качествах. Один участник спросил: «Когда моя игровая группа соберется вместе, как мне заставить их всех замолчать, чтобы я мог делать объявления?»
К счастью для нее (и для вас), есть один определенный невербальный набор навыков, который работает как магический , когда вам нужно прервать шумную группу и привлечь внимание.Как ведущий, я регулярно использую этот навык, когда приходит время возвращать участников семинара к презентации после того, как они вместе выполняли какое-то задание. Это работает в любое время, когда вам нужно привлечь внимание группы, в том числе когда вам нужно выступить на собрании.
Этот метод гарантированно будет работать как шарм, если все сделано правильно. Признаюсь, это серьезная оговорка. Этот «один» навык состоит из трех компонентов, и в каждой из них есть свои подводные камни. Если вы переусердствуете или сведете к минимуму один шаг, он не сработает так хорошо, как мог бы.Вы должны найти золотую середину. Но после некоторой практики вы обнаружите, что он эффективен на 100%. И даже если это не , а именно , это очень помогает.
Чтобы успокоить группу, вам нужно сделать три вещи: привлечь их внимание, удерживать их внимание и привлечь их. Вот как.
1) Кратковременно становитесь громчеПроизнесите одно или два слова — не предложение, абзац или фразу — на громче, чем общая громкость группы. Не кричите на них целое предложение. На самом деле, лучше, если это одно слово не включает в себя содержание вашего сообщения. Это может быть слово-вставка, например «Хорошо!» или «Эй!» или «Здесь» или «Сейчас…» Это может быть первое слово предложения, но только первое слово. Будьте краткими.
Уловка здесь в том, чтобы получить нужную громкость. Если вы говорите слишком громко, вы шокируете и рассердите людей. Они либо обидятся, либо бросятся в бой, а потом вы их потеряете.Однажды, проводя презентацию для очень болтливой группы, я начал подносить микрофон на лацкане ко рту, чтобы перезвонить им после занятий. Однажды я подошел слишком близко. Микрофон ВЫКЛЮЧИЛСЯ, и это действительно повредило людям уши. Это не принесло мне очков!
Тем не менее, если вы не в библиотеке или не имеете дело с чрезмерно застенчивой группой, слишком громко — это , а не распространенная ошибка. Чаще всего люди, которых я тренирую, недостаточно шумны. Требуется около смелости , чтобы превысить объем целой группы, так что получите доступ к своей внутренней банши и дерзайте! Также полезно, если вы рассчитываете время своего громкого прерывания с естественным затишьем.Громкость в группе недолго остается на одном уровне. Он поднимается и опускается. Если вы призываете к себе внимание во время затишья, вы можете сделать это с меньшей громкостью, чем вам нужно, когда группа работает на полную мощность.
Нет нужного тома. В зависимости от ситуации и группы вы можете привлечь внимание, лишь слегка повысив голос. С большой или более агрессивной группой вам, возможно, придется отказаться от мегафона. Главное — немного превысить громкость всей группы.
2) ПаузаКак только вы привлекли большую часть внимания аудитории, удерживайте ее неожиданным молчанием. Большинство людей вообще не делают паузы, пытаясь вызвать группу к заказу. Они просто кричат и кричат, усиливая общий объем и хаос в комнате. Если вы сделаете паузу и замерзнете во время паузы, этот привлечет внимание тех, кто поднял глаза, когда вы заговорили. Они успокаиваются. А потом другие замечают и тоже смотрят.
Здесь уловка состоит в том, чтобы сделать паузу на нужный промежуток времени. Если вы сделаете паузу слишком долго, люди вернутся к тому, что они делали. Однако проблема в этом возникает редко. Большинству людей сложно поставить на паузу вообще . И когда они все же пробуют, тишина кажется мучительно долгой, даже если она длилась всего полсекунды. Пусть ваше слово повиснет в воздухе.
Если вы просто продолжаете говорить без пауз, вы не даете людям возможности перестроиться и понять, что происходит. Безмолвие дает им шанс изменить свое внимание. Привлечь их внимание шумом, затем замереть и помолчать, чтобы невербально подать сигнал, что вам есть что сказать.
3) Понизьте голосПосле паузы продолжите сообщение, но понизьте голос до шепотом. Это заставляет людей молчать, чтобы слышать, что вы говорите. Это также пробуждает их любопытства.
Еще раз, «золотая середина» громкости зависит от размера вашей группы.В большой комнате нельзя опуститься до настоящего шепота, иначе некоторые люди вообще не смогут вас услышать. Ваш голос должен быть достаточно громким, чтобы его можно было услышать… но едва ли.
Чаще после паузы люди продолжают говорить с нормальной громкостью. Или, что еще хуже, они с самого начала продолжают «привлечение внимания». Если вы будете продолжать кричать, люди вас не услышат. Брось голос. Заставьте их наклониться, чтобы вас услышать.
Это три шага: ненадолго стать громче, сделать паузу и понизить голос. Требуется определенная работа, чтобы сделать каждую деталь правильной, но каждый раз, когда вы пробуете ее, вы будете подходить все ближе и ближе и увидите, как она работает.
Если вам есть о чем поговорить, вам нужно привлечь и удержать внимание. Практикуйте этот навык и пусть ваш голос будет услышан.
Измените свое общение, измените свою жизнь.[ВИДЕО] Как говорить перед группой и как привлечь внимание людей
Выписка:
Друзья Romans земляк У меня есть мечта.Четыре десятка семь лет назад в далекой галактике. Мы сделали один маленький шаг для человека и спросили не о том, что мы можем сделать для нашей страны, а о том, быть ей или не быть. (Держитесь за аплодисменты … победно улыбнитесь … прибил)
Привет, Келси Тоннер из «Be a Better Guide», и сегодня мы изучаем стратегии привлечения внимания вашей группы — то, что мы, как руководители туров и опытные ведущие, делаем постоянно.
После десятилетия ведущих туров, вот семь наших лучших советов, как привлечь внимание ваших гостей.
1 — Всегда начинайте с группового внимания
Хотя это может показаться очевидным, я всегда удивляюсь, как много руководителей тура начинают говорить, прежде чем полностью привлекают внимание своей группы. Стратегия, кажется, заговорила, и в конце концов все настроятся.
Моя рекомендация — всегда сигнализировать группе и начинать привлекать внимание, прежде чем говорить что-либо по существу. Почему? Потому что ваше начало должно быть важным. Здесь вы проявляете максимум любопытства, привлекаете внимание группы или удивляете их чем-то необычным.Мы не упускаем из виду ваши начинания.
2 — Говорите только с полным вниманием.
Эта техника сигнализирует о том, что вы не продолжите тур, если не соберетесь в полной тишине со стороны группы. Если вы соблюдаете его строго, вы заслужите уважение своих гостей, и группа начнет действовать самостоятельно.
Если большая часть группы внимательна, но видит, что вы ждете нескольких болтливых людей, они успокаивают этих людей. Терпеливое ожидание, глядя прямо на все еще говорящих, помогает.Если вы не привыкли к этому методу, он может показаться устрашающим, но на самом деле он лучше всего подходит для ваших гостей. Эти болтливые участники группы почти наверняка оказывают негативное влияние на окружающих их гостей.
3 — Привлечь раздражающих гостей
Еще один изощренный прием, который используют опытные туристические лидеры, — это вовлечь в беседу гостей, напрямую вовлекая их.
Это можно сделать, сделав шаг вперед и нежно коснувшись чьего-нибудь плеча во время разговора, или позвонив ему напрямую, сказав: «Эй, девочки, не могли бы я привлечь ваше внимание на мгновение — вы не захотите пропустить это».”
Очень важно знать имена людей, и это самый быстрый способ вернуть чье-то внимание. Например, если Стив завел побочный разговор, я мог бы сказать: «И Стив, я думаю, тебе это понравится. Знаете ли вы… »
Люди оживляются при звуке своего имени, поэтому используйте это в своих интересах, чтобы мягко привлечь людей обратно в свой тур.
4 — Используйте бесшумную лису
Есть много вариаций этой техники, но все они основаны на следующих правилах.Если руководитель тура молча показывает определенный жест руки — все должны скопировать жест руки и немедленно прекратить говорить.
В Германии используют молчаливую лису, и на конференциях, на которых я был, я также видел молчаливый мизинец.
Очевидно, что правила должны быть объяснены в начале, и вы даже можете использовать немного юмора, чтобы увидеть, насколько быстро группа может ответить.
Этот метод отлично подходит для больших групп и избавляет вас от необходимости кричать каждый раз, когда вы хотите привлечь внимание людей.
5 — Используйте хлопки и щелчки
Еще один мощный метод привлечения внимания заключается в следующем.
Говорящий и ровный тон голоса, скажите, если вы слышите, как я хлопаю дважды. (Затем подождите, пока кто-нибудь услышит, что вы хлопаете 2 раза), теперь повторите, используя другое количество хлопков или щелчков, и продолжайте, пока вся группа не будет участвовать.
Техника эффективна, потому что а) вы сохраняете свой голос и б) хлопки в ладоши или щелчки привлекают внимание тех, кто вас не слышит.После того, как вы сделаете это один раз, люди поймут это, и это станет намного эффективнее.
Не утруждайтесь объяснением игры в начале экскурсии, просто используйте ее, когда это необходимо, и как только вы привлечете внимание группы — приступайте к своему контенту.
После того, как вы проделаете это несколько раз, группа поймет это, и это будет намного эффективнее.
6 — Используйте вашу физическую среду
Великие гиды всегда думают о физическом пространстве во время тура и о том, что будет лучше всего для их групп.Например, есть ли места в тени, если жарко, есть ли возможность для группы сесть, защита от ветра и дождя, вы заставляете свою группу смотреть на солнце, есть ли более тихое место в многолюдном месте, пр.
Также знайте, как лучше всего быть увиденным и услышанным на каждой остановке во время тура. Можете ли вы подняться по лестнице, посидеть на приподнятом балконе, использовать опору как-нибудь творчески? Совершенно очевидно, что все вас видят и слышат, и это главное для удержания их внимания.
7 — Относитесь к вниманию с должным уважением
Как только вы привлекли внимание аудитории, относитесь к этому времени как к испуганному и не теряйте его ни на минуту.
Это может произойти, когда руководитель тура неоднократно привлекает внимание людей, но затем ему нужно выудить что-то из своей сумки, или если его отвлекает вопрос спереди.
Люди быстро перестанут прислушиваться к вашим призывам к вниманию, если вы зря тратите их время, отвлекаетесь или склонны болтать.
Держите вещи в движении и будьте краткими.Обеспечьте образование, развлечение или вдохновение, а затем подарите людям моменты свободы. Другими словами — относитесь к вниманию гостей как к дефицитному товару.
Подводя итог:
1. Всегда начинайте с группового внимания
2. Говорите только с полным вниманием
3. Вовлекайте подрывных людей
4. Используйте молчаливую лису
5. Используйте хлопки и щелчки
6. Используйте вашу физическую среду
7 . Относитесь к вниманию с должным уважением
Хотите получить дополнительное вдохновение для увлекательной аудитории? Ознакомьтесь с нашим PDF-ресурсом 10 невероятных выступлений 10 невероятных спикеров
Воспользовавшись предоставленными ссылками на YouTube, посмотрите, как эти мастера удерживают внимание и используют его с пользой.
В комментариях ниже поделитесь своими лучшими методами привлечения внимания вашей группы.
Знаете кого-нибудь, кому могло бы пригодиться это видео? Отправьте их им — мы будем благодарны за каждый лайк и публикацию.
Спасибо, что были здесь,
Келси Т
Как привлечь внимание вашей группы — Советы и стратегии фасилитатора
Как привлечь внимание вашей группы
В эпизоде «Советы для ведущего» на этой неделе рассказывается о различных простых и увлекательных стратегиях, которые помогут вам привлечь внимание своей группы, не теряя голоса.
Нажмите кнопку воспроизведения ниже, чтобы начать.
<< Эпизод 10 Эпизод 12 >>
…
Хотите присоединиться к беседе?
Пожалуйста, оставьте комментарий внизу страницы (вы должны авторизоваться.)
Нет учетной записи playmeo? Зарегистрироваться Сегодня.
Полезные ссылки и ресурсы
- Копирование хлопков — прекрасная короткая демонстрация невербального вступительного упражнения, которая быстро привлечет внимание вашей группы.
- Эпизод 10 — посмотрите этот последний видеоурок, в котором описывается действительно простой, но эффективный способ быстро привлечь внимание вашей группы.
…
Стенограмма видеозаписи
Привет и добро пожаловать в 11-ю серию видео-серии «Советы ведущему».
Меня зовут Марк Коллард. Я являюсь опытным тренером и автором сайта www.playmeo.com, и в сегодняшнем видео я расскажу о том, как привлечь внимание вашей группы. Это критически важно для любого лидера, потому что, если вы не привлечете его внимание, можно будет мало что сделать.
Теперь, прежде всего, я хочу упомянуть немного о вашем голосе. Очень важно, чтобы даже когда вы привлекали внимание группы и если кричали — это ваша единственная стратегия, у вас не оставалось много голоса. Так что подумайте, насколько важно следить за своим тоном и громкостью. И я думаю об этом по шкале от 1 до 10.
Я сохраняю все от 3 до 5 из 10 как свою обычную презентацию, ваши 7 и 8 на тот случай, когда вы действительно хотите что-то подчеркнуть, и такие вещи, как 9 и 10, когда вы абсолютно не обсуждаемы, должны привлечь внимание этой группы, возможно, это в целях их безопасности.Так что подумайте, как вы модулируете свой голос.
Но поднятие руки… Когда рука поднимается, рот закрывается, работает очень хорошо.
Хлопать в ладоши. Если ты меня слышишь, хлопни дважды. Если ты меня слышишь, хлопни три раза. И постепенно хлопки раздаются по всей комнате. Вы можете просто попросить группу повторить то, что вы делаете. Затем группа повторяется. Это привлечет внимание группы.
Щелкнуть пальцами. Группа следует, и в конечном итоге это распространяется по всей вашей группе.
«Раз-два-три, посмотри на меня» отлично работает с маленькими детьми. Я узнал об этом от воспитателя моего ребенка в детском саду.
Пять, четыре, три, два… Метод обратного отсчета. Опять же, если вы приучите их к этому пространству, они поймут, что к тому времени, когда вы доберетесь до одного, вы ожидаете, что оно затихнет.
А потом «мягко». Я не люблю использовать свой голос очень громко, как я уже говорил раньше, в районе этих 3, 4 и 5 из 10. Поэтому, если я говорю тихо, мне приходится наклоняться, чтобы иметь возможность заниматься тем, что у меня есть. сделать.
И вот мой последний совет. Если вы посмотрите на эпизод 10, упражнение «спина к спине», то, если ничто другое не работает, попросите людей встать спиной к одному другому человеку, и в этом есть что-то действительно мощное, что побуждает людей успокоиться.
Вот и все.
Дополнительную информацию и ссылки можно найти на сайте www.playmeo.com Эпизод 11.
И если вы нашли в этом ценность, пожалуйста, оставьте комментарий или поделитесь им со своими коллегами и друзьями.
И на этом все. Я с нетерпением жду встречи с вами в следующем выпуске.
А пока развлекайтесь. Пока.
Руководство для застенчивого человека, как заставить себя быть услышанным в групповом разговоре
Некоторые люди обладают даром болтливости и точно знают, как вести беседу в групповой обстановке, но некоторые из нас чувствуют, что нас игнорируют. Вот несколько советов, которые помогут вам включиться в групповой разговор и стать его частью.
Примите реальность групповых разговоров
Если вы чувствуете, что вам трудно быть услышанным, велика вероятность, что многое из этого исходит из вашего собственного разума. Вы можете подумать, что для вас важно выглядеть умным или забавным, но групповой разговор в большинстве социальных ситуаций — это беспорядок. Крис Маклауд, основатель веб-сайта Succeed Socially, предлагает вам увидеть групповой разговор таким, какой он есть на самом деле:
Я думаю, что иногда людей беспокоит в хаотичных, шумных групповых разговорах то, что они чувствуют, что могли быть кем-то другим, но они не были.Они могли бы быть более вежливыми и организованными, но это не так. Они могли бы быть более интеллектуальными и вдохновляющими, но это не так. Они могли вести себя тихо, и за ними было легко следить, но это не так. Другие люди могли бы дать вам слово в сторону, но они этого не сделали.
G / O Media может получить комиссию
Вам не нужно принижать себя из-за того, что люди обсуждали вас или кто-то не понял вашу шутку. Групповые беседы, как объясняет Маклауд, — это «вихрь шума и хаоса».«У вас, вероятно, не будет никаких глубоких философских дебатов, и все участники, вероятно, будут очень мало помнить о том, как все это происходило. Помните, люди думают о вас намного меньше, чем вы думаете. Все перебивают каждого. во-вторых, люди говорят одновременно, и тема будет постоянно меняться. Измените свой взгляд на все испытания, и, возможно, вам будет легче рассказывать умный анекдот. Это бассейн, полный плещущихся детей, которые хорошо проводят время, так что снимайте поплавки и ныряйте.
Обдумайте свое положение и прыгните в воду
Если вы готовы нырнуть, подумайте, где вы хотите расположиться. Вы хотите дать себе как можно больше преимуществ, поэтому не оставайтесь на периферии разговора. Дженни Б. Бейкер из блога доброй воли предлагает, чтобы ваша позиция наглядно демонстрирует, насколько большую роль вы будете играть:
Легче остаться в стороне от разговоров, если вы сидите в конце стола. Позиционирование ближе к центру не только помещает вас в середину разговора, но и подсознательно укрепляет вашу центральную позицию в обсуждаемой теме.
Сядьте ближе к центру, прыгните в круг и по возможности лицом к большей части группы. Если похоже, что вы не участвуете в разговоре, значит, вы не будете.
Проверяйте свой язык тела и будьте хорошим слушателем
Язык тела — огромный фактор любой социальной ситуации. Посмотрите в зеркало и найдите время, чтобы увидеть, как вы выглядите, когда удобно сидите и стоите. Вы выглядите так, будто хотите общаться? Если нет, практикуйте более открытый стиль языка тела.Если вы не покажете, что вам есть что сказать, люди, возможно, никогда этого не поймут.
Избегайте скрещивать руки, постоянно смотреть вниз, ерзать и оглядываться без особой на то причины. Леа Маклеод из Muse рекомендует практиковать «нейтральную позу слушания», чтобы вы выглядели непредубежденными и готовыми к разговору:
Когда-то меня учили слушать, не делая никаких выражений лица, включая кивок или улыбку. Я не говорю о пустом, затуманенном взгляде; Я говорю о нейтральном выражении лица, которое просто говорит: «Я слушаю.»Часто, когда вы слушаете кого-то, возникает естественная тенденция физически реагировать на то, что он или она говорит, вместо того, чтобы просто позволить этому осознать. вы действительно слушаете. Теперь самое сложное: действительно слушают . Старайтесь не отключаться и не начинать формулировать свой собственный ответ, пока кто-то говорит, особенно если очевидно, что они включают вас в разговор.
Выберите Тактика: говорите громко или говорите тихо
В зависимости от разговора и вовлеченных людей могут потребоваться разные тактики.Как правило, большой групповой разговор на вечеринке или другом светском мероприятии будет громким и шумным. В этом случае, если говорить слишком тихо, вы в конечном итоге заговорите сами с собой. Копайте глубоко, используйте диафрагму и проецируйте слова так, чтобы вы знали, что все вас слышат. Возможно, что люди говорят из-за вас, потому что они вас не слышат или чувствуют, что вы недостаточно увлечены тем, что пытались сказать, поэтому они вмешиваются. Говорите громко и говорите с гордостью.
Однако не каждый групповой разговор предполагает выпивку.Групповые беседы на работе, в тихих местах или на профессиональном собрании могут потребовать другого подхода. Эдуард из My Super Charged Life предлагает вам быть тише, а не громче, чтобы привлечь внимание:
… проблема не в том, что люди вас не слышат. Дело в том, что вы не передаете власть и, следовательно, не удерживаете их внимание. Уловка состоит в том, чтобы говорить глубоко, низким голосом, имеющим определенный резонанс, и делать это без отражения нервозности. Это говорит другим людям, что вы уверены в ценности своих слов и ожидаете, что они вас прислушаются.
Понизьте тон и громкость голоса и используйте физичность, чтобы показать, что у вас есть что-то, что нужно услышать. Ключ в том, что вы говорите авторитетно, чтобы ваш объем не был так важен.
Вежливо прерывайте и не позволяйте себе прервать
Да, вы должны быть хорошим слушателем, но групповой разговор — это война. Вам нужно знать, когда нужно вести себя вежливо, но также нужно знать, когда наносить удар. Иногда единственный способ выразить заинтересованность — это перебить.К сожалению, каждая группа индивидуальна, поэтому знание того, когда вы можете перебить, различается. Единственный способ узнать наверняка — это рискнуть и попрактиковаться. Если вы изо всех сил будете вежливы, вы сможете найти подходящее время и в конечном итоге станете экспертом в перебивании. Держите вещи легкими, извинитесь и используйте юмор, чтобы обезоружить их, если можете. Если у вас уже есть друг в разговоре, вмешивайтесь, когда он разговаривает, или используйте его как способ открыть дверь.
Не только вы будете пытаться перебить вас, так что не расстраивайтесь.Когда другие пытаются вас прервать, выбирайте свои сражения. Если вам кажется, что вы говорите что-то важное или действительно хотите перейти к забавной части истории, скажите, что вы хотите закончить свою мысль. Нет необходимости быть пустышкой, поэтому найдите способ сказать то, что вы хотите сказать, если это в пределах разумного. Будьте вежливы, но тверды. Улыбайтесь и помните, радость и благодарность имеют большое значение.
Автор фото: Morgan , Джимми Байковичус , Лорен Кернс , 9006
Фредерик Деннштедт , Coffee Party USA .7 способов привлечь чье-то внимание
Ваш долгосрочный успех зависит от привлечения внимания окружающих. Если начальник не заметит вашей работы, как вы получите повышение? Если ваша команда вас не слушает, как вы можете эффективно руководить? И если вы не можете привлечь внимание клиентов, как выживает ваш бизнес или карьера?
«Внимание — это самая важная валюта, которую кто-либо может вам дать», — однажды сказал мне Стив Рубель из Edelman.«Это дороже денег, имущества или вещей».
Но мало кто знает науку, которая стоит за увлечением других. Вот почему я потратил два года на исследования этой темы для своей новой книги . Я просмотрел более 1000 исследований по психологии, неврологии, экономике и социологии. Я взял интервью у десятков ведущих исследователей и привлекающих внимание идейных лидеров, включая Шерил Сандберг, Стивена Содерберга и Дэвида Копперфилда, и это лишь некоторые из них. И я опирался на свой многолетний опыт работы со стартапами, будучи соредактором Mashable и венчурным капиталистом.
Я узнал, что есть семь триггеров, привлекающих внимание:
Автоматичность. Если кто-то выстрелит в воздух, вы повернете голову. Если автостопщица носит красное, то вероятность того, что ее заберут, подберут. Подобные сенсорные сигналы автоматически направляют наше внимание. Это механизм безопасности и выживания, который помогает нам реагировать быстрее, чем может думать наш мозг. Я не предлагаю вам говорить громче всех и всегда носить малиновые платья или носки.Но подумайте о более тонких способах игры на инстинктах людей, чтобы привлечь внимание. Например, попробуйте угостить звезду или клиента чашкой горячего кофе или чая. Одно исследование, опубликованное в Science , показало, что воздействие такого тепла сделало их более доброжелательными и дружелюбными.
Обрамление. Наш взгляд на мир формируется нашим биологическим, социальным и личным опытом и предубеждениями. Эти системы отсчета заставляют нас принимать и обращать внимание на одни идеи и полностью игнорировать другие.Чтобы использовать этот триггер, вам нужно либо адаптироваться к среде вашей аудитории, либо изменить ее. Один из техник, который вы можете использовать для достижения последнего, — это повторение. Классическое исследование 1970-х годов обнаружило, что если вы неоднократно подвергаете испытуемых одному и тому же утверждению (например, «Тулейн победил Колумбию в первой игре« Сахарная чаша »)», они начнут верить, что это правда. Так что не бойтесь повторять сообщение, если хотите, чтобы оно дошло до вас.
Срыв. Мы уделяем особое внимание всему, что противоречит нашим ожиданиям.Это потому, что у нас есть врожденная потребность выяснить, сигнализирует ли инцидент об угрозе или о положительном развитии событий. В академических кругах это известно как теория нарушения ожидания. Чем разрушительнее что-то, тем интереснее становится. Чтобы привлечь внимание начальства, клиентов и коллег, постарайтесь удивить их в позитивном ключе: задать неожиданный вопрос, выдержать жесткий дедлайн, пригласить их на прогулку вместо кофе.
Награда. Многие люди считают, что нейромедиатор дофамин вызывает у нас удовольствие.Но, по словам доктора Кента Берриджа из Мичиганского университета, это гораздо больше связано с ожиданием и мотивацией. Это подпитывает наше желание «хотеть» еды, секса, денег или других внутренних наград, таких как самоудовлетворение и целеустремленность. Перспектива запечатлеть эти вещи заставляет нас обращать внимание. Ваша цель как менеджера должна состоять в том, чтобы определить стимулы, которые больше всего нравятся вашим сотрудникам, коллегам и начальникам, и сделать их более интуитивными в своем сознании. Награды, которые мы можем потрогать, испытать или даже просто визуализировать, сильнее влияют на наше внимание.Например, когда вы предлагаете своей команде уединение за пределами офиса в конце большого проекта, не просто рассказывайте им об этом — отправьте им фотографии, и у них будет течь слюна.
Репутация. Потребители постоянно оценивают экспертов как наиболее доверенных лиц, больше, чем генеральных директоров или знаменитостей. Для этого есть научная причина: в исследовании 2009 года нейроэкономист из Университета Эмори Грег Бернс обнаружил, что центры принятия решений в нашем мозгу замедляются или даже отключаются, пока мы получаем совет от эксперта.Это явление доктор Роберт Чалдини называет «направленным уважением». Так что, особенно если вы пытаетесь привлечь внимание людей, которые вас не знают, не стесняйтесь выступать со своими полномочиями, подтверждать свой опыт и цитировать других, наиболее осведомленных в данной теме.
Тайна. Вы когда-нибудь задумывались, почему мы не можем отложить хорошую книгу или перестать смотреть запойные шоу, такие как Lost? Наша память настроена на запоминание неполных историй и задач. Для этого есть научный термин: эффект Зейгарник, названный в честь открывшего его советского психолога.Мы также не любим неопределенность и будем активно пытаться уменьшить ее любыми возможными способами, и вы можете использовать это в своих интересах. Допустим, вы встречаетесь с потенциальным клиентом или новичком и хотите, чтобы она вернулась на вторую встречу. Расскажите ей историю или поставьте себе задачу, которую вы выполните, когда она это сделает. Ее стремление к завершению будет ее мучить, а это значит, что вы привлекли ее внимание.
Благодарность. Доктор Томас де Зенготита, антрополог СМИ и автор книги Mediated , считает, что признание — наша потребность в признании и сочувствии со стороны других — является одной из наших самых насущных потребностей.«Все млекопитающие хотят внимания, — сказал он мне. «Только люди нуждаются в признании». Ключом к этому является чувство принадлежности к сообществу, которое заботится о нас. Создайте это чувство к любому, чье внимание вы хотите привлечь, и он вам отплатит.
Наиболее эффективные сотрудники, менеджеры и руководители — это те, кто используют эти семь триггеров, чтобы привлечь внимание к своим идеям, проектам и командам. Понимание науки о внимании — залог успеха в век информации.
7 способов привлечь внимание с помощью социальных сетей
До появления социальных сетей, если вы хотели связаться с кем-то по какой-либо причине, было только три способа: лично, по телефону или по электронной почте. А это означало, что вам нужно было найти их, их номер телефона или адрес электронной почты.
Теперь вы можете твитнуть, поставить ссылку, поставить отметку «Нравится» или написать свой путь практически в чью-либо жизнь. Это может сделать кто угодно. И в этом вся загвоздка. Все так делают. И конкуренция за ограниченное время и внимание людей огромна.
Итак, вам нужно выделиться из стаи. Выделяться, быть заметным. Быть замеченным. Это единственный способ получить ответ. Конечно, это сложно сделать. Трудно, но не невозможно — если вы будете следовать этим семи правилам:
Убедитесь, что это имеет смысл. Мне каждый день приходят запросы от людей, о которых я просто не могу разобраться. Я не знаю, чего они хотят и почему думают, что могут получить это от меня. Они либо не имеют смысла, либо не подходят, по крайней мере, для меня.Это остановка.
Сделайте это личным. Люди реагируют на все, что их интересует. И большинство людей интересуются собой. Вот почему длинное введение о вас вряд ли привлечет их внимание. Надеюсь, есть веская причина, по которой вы обращаетесь к этому человеку. У вас есть какая-то связь с их прошлым или с чем-то, что они написали. Используй это. Просто убедитесь, что это уместно. Используйте немного здравого смысла.
Убедитесь, что есть WIIFM. Я получаю множество запросов от людей. Они тратят абзацы, рассказывая мне, что это для них значит. Я знаю, что для них это значит. Я хочу знать, что в нем для Me . Все делают. Если вы не можете этого сделать, не беспокойтесь. Вы можете получить вежливый ответ, но это все, что вы получите.
Будьте кратки. В наши дни всем не хватает времени. Время — их самый ценный актив. Будь краток. И что бы вы ни делали, не тратьте зря пару предложений, говоря им, что вы знаете, насколько ценно их время.Они это уже знают. Уважайте их, переходя сразу к делу — после того, как вы установили все важные связи.
Не носите общий характер. Если он начинается со слов «Мы ищем помощи у людей , таких как вы », вы можете в значительной степени забыть о получении ответа. Если вы думаете, что собираетесь привлечь чье-то внимание или получить помощь с помощью обычного запроса в LinkedIn, Twitter или Facebook, вы определенно слишком долго были на солнце.
Обратитесь за помощью. Не спрашивайте меня, почему, но люди, как правило, лохи для тех, кому нужна помощь.Тем не менее, это помогает просить о помощи, так или иначе относящейся к ним. Как это сделать, зависит от человека. Узнай о них и попробуй разобраться.
Не игнорируйте очевидное. Здесь есть несколько очевидных вещей, на которые следует обратить внимание. Один из них — это язык. Если вы не владеете английским или другим языком, который использует этот человек, попросите кого-нибудь помочь вам. Я получаю массу запросов, которые действительно не понимаю. Также помогает, если вы работаете в той же отрасли. Люди обычно хотят общаться с людьми, с которыми они могут иметь хоть какое-то отношение.
Мнения, выраженные здесь обозревателями Inc.com, являются их собственными, а не мнениями Inc.com.
Привлекайте внимание с помощью @ упоминаний — служба поддержки Office
Попробуй!
Отправьте коллеге или всей команде уведомление, чтобы привлечь их внимание, когда вы используете @mention.
Привлечь внимание одного человека
Введите сообщение в ответ или начните новый разговор.
Введите @ и имя человека.
Выберите имя человека, которого хотите упомянуть.
Завершите свое сообщение и выберите Отправить .
Привлечь внимание всей команды или канала
Введите сообщение в ответ или начните новый разговор.
Тип @ команда или @ канал .
Выберите команду или канал, о котором хотите упомянуть.
Завершите свое сообщение и выберите Отправить .
Хотите больше?
Используйте @ упоминания, чтобы привлечь чье-то внимание в Teams
.