Как установить пиксель Facebook и Instagram — отслеживаем целевые действия пользователей
Отслеживание целевых действий пользователей — must have для любого проекта. Данные о действиях пользователя на сайте позволяют PPC-специалисту и клиенту понимать эффективность работы рекламных кампаний, возврат вложенных инвестиций и тому подобное.
В этой статье речь пойдет о пикселе — инструменте аналитики рекламной системы Facebook. Он используется для отслеживания конверсий, оптимизации рекламных кампаний и создания ремаркетинговых аудиторий. Кроме того, пиксель Facebook можно использовать и для ретаргетинга в Instagram.
Что такое пиксель Facebook
Пиксель Facebook — это фрагмент кода с уникальным идентификатором аккаунта.
Его можно создать в аккаунте Business Manager в разделе «Измерение и отчетность» — «Пиксели».
После создания пиксель нужно установить на сайт.Сделать это можно несколькими способами:
Отправить инструкции разработчику на email
Самый простой способ. Выбирая его, нужно отправить инструкции по установке пикселя на почту программисту.
Установить код вручную
Чтобы установить пиксель напрямую в код сайта, необходимо скопировать код из интерфейса менеджера:
и установить его в шапку сайта перед закрывающим тегом </head>.
Установить пиксель через Google Tag Manager
Для такой установки нужно создать отдельный тег. Тип тега — «Пользовательский html».
Добавляем в конфигурацию тега скопированный пиксель:
Необходимо также указать триггер активации. Пиксель Фейсбук cледует размещать на всех страницах сайта, поэтому достаточно выбрать триггер «All pages».
Задаем название нашего тега и сохраняем. Проверяем срабатывание тега в режиме предварительного просмотра и выгружаем изменения.
Для проверки корректности установки пикселя Facebook можно отправить ему тестовый трафик.
В случае правильной установки, вы получите уведомление:
Проверка работы пикселя с помощью Facebook Helper
Есть еще один способ проверки работы пикселя — использовать Facebook Helper. Это расширение для браузера, которое поможет узнать, установлен ли пиксель на сайте, и проверить его на ошибки. Установить расширение для Google Chrome можно по ссылке.
На этом базовый этап установки пикселя Facebook завершен. Следующий шаг — настройка стандартных событий.
Стандартные события пикселя Facebook
Стандартные события позволяют отслеживать конкретные действия пользователей на сайте (конверсии), оптимизировать рекламные кампании и создавать аудитории пользователей, которые выполнили какое-либо целевое действие.
9 стандартных событий включают в себя такие действия пользователей:
- Просмотр материалов (ViewContent).
- Поиск (Search).
- Добавление в корзину (AddToCart).
- Добавление в список желаний (AddtoWishlist).
- Начало оформления заказа (IntiateCheckout).
- Добавление платежной информации (AddPaymentInfo).
- Покупка (Purchase).
- Лид (Lead).
- Завершенная регистрация (CompleteRegistration).
Для отслеживания стандартных событий на сайте необходимо разместить код события. Программист должен вызывать его в момент, когда происходит событие.
У каждого стандартного события есть набор параметров, в которых можно передавать дополнительные необходимые данные о событии. В таблице представлены все 9 стандартных событий, с указанием кода и допустимых параметров.
Событие |
Код события |
Параметры |
Значения параметров |
ViewContent |
fbq(‘track’, ‘ViewContent’) |
value, currency, content_type, content_ids, contents. |
value — ценность currency — валюта content_type — тип товара/страницы; contens_ids — id товара, contents — (объект, который содержит европейский номер товара (EAN). |
Search |
fbq(‘track’, ‘Search’) |
value, currency, content_category, content_ids, contents, search_string. |
content_category — категория товаров/страниц; search_string — строка, введенная пользователем для поиска. |
AddToCart |
fbq(‘track’, ‘AddToCart’) |
value, currency, content_name, content_type, content_ids, contents. |
content_name — название товара/страницы. |
AddToWishlist |
fbq(‘track’, ‘AddToWishlist’) |
value, currency, content_name, content_type, content_ids, contents. |
|
IntiateCheckout |
fbq(‘track’, ‘InitiateCheckout’) |
value, currency, content_name, content_category, content_ids, contents, num_items. |
num_items — количество товаров/предметов в заказе. |
AddPaymentInfo |
|
value, currency, content_name, content_category, content_ids, contents. |
|
Purchase |
fbq(‘track’, ‘Purchase’) |
value, currency, content_name, content_type, content_ids, contents, num_items. |
|
Lead |
fbq(‘track’, ‘Lead’) |
value, currency, content_name, content_category. |
|
CompleteRegistration |
fbq(‘track’, ‘CompleteRegistration’) |
value, currency, content_name, status. |
status — параметр, который показывает статус регистрации. |
Эти параметры не обязательны во всех случаях, кроме динамической рекламы. О настройке динамического ремаркетинга Facebook читайте в нашей статье.
В зависимости от использования/неиспользования параметров, код события может быть 2 видов:
- Базовый код события «Покупка (Purchase)» без дополнительных параметров.
В этом случае при срабатывании кода пиксель фиксирует, что произошла покупка.
- Базовый код события «Покупка (Purchase)» с дополнительными параметрами.В этом случае пиксель передает информацию не только о совершении покупки, но и ценность товара, id товара и т.д.
В зависимости от способа добавления на сайт базового кода пикселя, меняется принцип настройки и стандартных событий.
Настройка стандартных событий в коде сайта
При установке пикселя прямо в код сайта необходимо вносить изменения в базовый код пикселя и настраивать срабатывание измененного базового кода в момент совершения пользователем целевого действия.
Базовый код по умолчанию фиксирует только просмотр страницы:
После добавление в него кода стандартного события «Добавление в корзину» — fbq(‘track’, ‘AddToCart’) пиксель будет выглядеть так:
Его и нужно разместить на странице добавления в корзину.
Итого: на каждой странице сайта должен срабатывать базовый код, а на страницах, которые свидетельствуют о совершении целевого действия пользователем, базовый код+код стандартного события.
Настройка стандартных событий с помощью Google Tag Manager
Стандартные события также можно настроить с помощью Google Tag Manager.
Такой способ удобнее остальных:
- это можно сделать без помощи программиста;
- не нужно проводить изменения в коде самого сайта;
- существует возможность предварительно проверить установку пикселя в режиме предварительного просмотра.
Чтобы настроить стандартное событие с помощью Google Tag Manager, необходимо создать новый тег с типом «Пользовательский html» и добавить в него код события.
Добавим стандартное событие «Покупка». Без дополнительных параметров код в теге будет выглядеть так:
Не забудьте указать триггер срабатывания и сохранить тег. На этом настройка стандартных событий через Google Tag Manager завершена.
Проверить срабатывание настроенных событий можно в Events Manager:
Таким образом, мы настроили нужные нам стандартные события, на основе которых будут оптимизироваться рекламные кампании.
Специально настроенные конверсии
Теперь рассмотрим специально настроенные конверсии, с помощью которых можно отслеживать события/действия пользователей по URL-адресу. В одном аккаунте можно настроить не более 100 конверсий. Если это число превышено, можно удалить ненужные конверсии и создать новые.
Переходим на вкладку «Индивидуально настроенные конверсии» и выбираем «Создать конверсию».
Настраивать конверсии можно на основе URL либо соединить целевый URL со стандартным событием пикселя. Рассмотрим оба варианта.
Специально настроенные конверсии на основе URL
Чтобы создать специально настроенную конверсию на основании определенных страниц сайта, в настройках конверсии нужно указать часть нужного URL. Например, можно указать адрес страницы «Спасибо за рассылку»:
На этапе создания можно указать ценность конверсии и отнести ее к категории событий.
Специально настроенная конверсия на основе события
Такие конверсии позволяют отдельно отслеживать покупку определенной категории товара или любое другое действие пользователя, которое соответствует нужным условиям.
К примеру, вот как выглядит настройка пользовательской конверсии «добавление товара с ценностью больше 1000 грн в корзину»: используем стандартное событие, указываем URL и условие для параметра «value». Будьте внимательны: при настройке стандартного события необходимо настроить передачу этого параметра.
Конверсия засчитывается, только если пользователь добавит в корзину товар, стоимость больше 1000 грн.
В целом, функционал довольно гибкий, поэтому вариантов пользовательских конверсий множество — все зависит от сайта и целевых действий, которые нужно отслеживать.
Запомнить
Для настройки стандартного события необходимо добавить код на сайт с указанием дополнительных параметров. Специально настроенная конверсия, которая позволяет отслеживать действия пользователей по URL, может быть создана на основе усложненного правила: стандартное событие + целевая страница.
Настройка отслеживания кампаний в Facebook и Instagram состоит из нескольких этапов.
Вам необходимо:
- Сгенерировать в рекламном аккаунте пиксель Facebook.
- Добавить код на сайт — вручную или через Google Tag Manager.
- Настроить стандартные события.
- При необходимости, создать специально настроенные конверсии.
netpeak.net
Узнайте, как отслеживать важные для вас действия с помощью пикселя Facebook
После того как вы создали и установили базовый код пикселя Facebook на сайте, можно настраивать стандартные и специально настроенные события. Инструмент настройки событий управляется кликами мыши. С помощью него можно добавить события на сайт без изменения кода. Если вы хотите настроить события вручную, воспользуйтесь инструкциями ниже.
Чтобы добавить коды событий на сайте:
- Откройте вкладку Пиксели в Events Manager.
- Нажмите Настроить пиксель.
- В разделе Добавление кода события нажмите Установить события с помощью кода.
- Затем нажмите на событие, которое вы хотите настроить.
- Выберите Отслеживать событие во время загрузки страницы или Отслеживать событие во встроенном действии.
Отслеживать событие во время загрузки страницы. Выберите этот вариант, если действие перенаправляет пользователя на определенную целевую страницу, например на страницу подтверждения после завершения покупки.
Отслеживать событие во встроенном действии. Выберите этот вариант, если человек должен нажать какой-либо элемент (например, кнопку «Добавить в корзину» или «Купить»), чтобы совершить нужное вам действие.
Для событий при загрузке страницы: поместите код непосредственно после закрытия раздела заголовка на странице. На многих сайтах это будет сразу после открывающего тега <body>.
Для событий во встроенных действиях: Поместите код события между тегами <script> рядом с действием, которое вы хотите настроить (например, кнопку).
Если вы хотите, чтобы пиксель Facebook срабатывал при нажатии определенных кнопок, необходимо привязать это событие к действию с помощью кода. Подробности можно узнать на сайте Facebook for Developers, в разделе «Отслеживание событий на Странице».
Процедура настройки события на сайте зав
ru-ru.facebook.com
Автоматические события Facebook Pixel
В 2017 году Facebook представил обновление для улучшения доставки рекламы и автоматизирования процесса настройки пикселя — автоматические события.
В этой статье команда Median ads детально разбирает, что они из себя представляют, как работают и для чего нужны. Начнем с основ — пикселя Facebook.
Содержание
Кратко о Facebook Pixel
События и их виды
Стандартные события
Стандартные события пикселя
Специально настроенные события
Автоматические события
Виды автоматических событий
Работа с автоматическими событиями
Заключение
Кратко о Facebook Pixel
Пиксель Facebook — это код отслеживания (фрагмент кода JavaScript) для сайта. Он состоит из 2 частей:
- Базового кода, который устанавливается на все страницы сайта.
- Кода события, который настраивается отдельно под конкретные цели бизнеса.
Процесс установки пикселя достаточно простой, поэтому особых знаний в программировании от вас не потребуется.
Пиксель поможет вам оптимизировать рекламные кампании, отслеживать конверсии и настроить ретаргетинг.
- Оптимизация рекламных кампаний
После того, как целевые действия пользователей на вашем сайте или посадочной странице зарегистрированы, у Facebook появляется возможность для оптимизации рекламных показов под те действия, которые нужны вам. Таким образом реклама показывается только тем пользователям, которые с наибольшей вероятностью совершат целевое действие.
- Отслеживание конверсий
С помощью полученных данных пикселя вы можете проверить, выполняют ли пользователи нужные вам действия на сайте после того, как взаимодействовали с рекламой в Facebook. Данные вы сможете просмотреть в Facebook Analytics.
- Настройка ретаргетинга
После того, как пользователи перешли на сайт и совершили там определенное действие, вы можете поделить их на сегменты с помощью пикселя. Благодаря сегментации аудитории вы можете персонализировать коммуникацию с ней и показывать только релевантный контент.
Читайте также: Установка пикселя (ретаргетинг) «Facebook»События и их виды
События — это действия, которые люди выполняют на сайте. Пиксель Фейсбука отслеживает 18 типов действий, которые называются стандартными.
Стандартные события
Стандартные события позволяют следить за различными действиями пользователей, выполнять оптимизацию для конверсий и создавать аудитории.
Пример кода сайта с добавленными стандартными событиями
Стандартные события пикселя:
- Совершение покупки (Purchase).
- Лид (Lead).
- Завершение регистрации (Complete Registration).
- Добавление платежной информации (Add Payment Info).
- Добавление в корзину (Add to Cart).
- Добавление в список желаний (Add to Wishlist).
- Просмотр ключевой страницы (View Content).
- Поиск (Search).
- Начало оформления покупки (Initiate Checkout).
- Обращение пользователя в вашу компанию по телефону, с помощью SMS, по электронной почте, в чате и т. д. (Contact).
- Уточнение сведений о товаре (Customize Product).
- Пожертвование средств (Donate).
- Поиск местонахождения вашего магазина на сайте или в приложении (Find Location).
- Запись на прием в одном из ваших магазинов или офисов (Schedule).
- Начало использования бесплатной пробной версии предлагаемого вами товара или услуги (Start Trial).
- Подача заявки на предлагаемый вами товар, услугу или программу (Submit Application).
- Оформление платной подписки на предлагаемый вами товар или услугу (Subscribe).
- Посещения страницы, отслеживаемые пикселем по умолчанию (Page View).
Одно из преимуществ стандартного типа событий — это возможность присваивать параметры каждому из них. Например, установить параметр покупки на сумму свыше $50. Более подробно об этом типе вы можете прочитать в справке Facebook.
Специально настроенные события
С помощью стандартных событий с параметрами вы можете решить большинство задач для отслеживания. Но, если вы хотите настроить треккинг за нестандартными действиями пользователей, вы можете создать специально настроенные события. Например, настроить событие для отслеживания источника трафика.
В одном рекламном аккаунте можно создать до 100 специально настроенных конверсий, которые позволят отслеживать действия и оптимизировать их с помощью URL-правил.
Выбор стандартного или специально настроенного события зависит от специфики вашего бизнеса и поставленных задач. Теперь рассмотрим, что такое автоматические события и как их использовать.
Автоматические события
Автоматические события Пикселя — это те действия, для отслеживания которых не нужно добавлять какой-либо код на ваш сайт. Пиксель распознает их по действиям пользователей и информации о странице сайта, которая позволяет анализировать эти действия.
С помощью автоматических событий вы можете:
- создавать индивидуально настроенные аудитории, основываясь на действиях пользователей на сайте;
- с помощью похожих аудиторий искать людей, которые с большей вероятностью также совершат целевое действие;
- запускать рекламные кампании с целью «Конверсии». Таким образом вы сможете выполнить оптимизацию для определенных событий и мониторить окупаемость затрат на рекламу.
Виды автоматических событий
- Microdata. Это событие соберет все открытые диалоги Open Graph, доступные на странице сайта. Они будут использоваться для понимания контекста, связанного с действиями на сайте.
- SubscribedButtonClick. Событие будет срабатывать при каждом клике пользователя на сайте, отправляя текст кнопки в качестве параметра (buttonText) вместе с некоторыми другими потенциальными данными (buttonFeatures параметрами), такими как id, tag, value.
Facebook рекомендует не отключать автоматические события, так как они повышают эффективность оптимизации рекламы.
Работа с автоматическими событиями
Во вкладке «Пиксель» вы найдете метрику «Полученные события». Это общее количество событий, зарегистрированных пикселем. К ним относятся и автоматические события, и те события, которые вы вручную добавили на сайт или создали с помощью сторонней платформы. Автоматические события, которые дублируют любые другие события, настроенные вручную, будут исключены.
Если Facebook обнаружит на сайте событие, пригодное для оптимизации рекламы (например, покупку), вы получите уведомление о нем во вкладке «События» в Events Manager.
С помощью опции «Проверить события» вы сможете просмотреть и отредактировать любое автоматическое событие, связанное с пикселем.
Facebook предлагает для отслеживания «Рекомендованные события». Если они корректно отражают действия пользователей на сайте, поставьте галочку в столбце «Отслеживать» напротив тех событий, за которыми хотите следить. Категорию события вы можете изменить вручную, если посчитаете, что система выбрала ее неверно.
После того, как настроите отслеживание нужных автоматических событий, на их основе вы можете создать пользовательскую аудиторию. Например, из тех людей, которые добавили товар в корзину, но не совершили покупку.
Читайте также: ТОП 5 причин «брошенных корзин» в вашем интернет-магазинеЗаключение
Понимание принципов работы пикселя поможет вам формировать рекламные стратегии в соцмедиа любого уровня и правильно оценивать их эффективность. Использование событий поможет анализировать результативность рекламы и охватывать людей, которые с большей вероятностью совершат нужное вам целевое действие. А автоматические события превращают пиксель в еще более мощный инструмент для отслеживания.
Высоких вам конверсий!
Автор этого поста:Харлым Александра, контент-маркетолог рекламного агентства Median ads
18-12-2018
lpgenerator.ru
Настройка стандартных событий в пикселе Facebook
Внутри FB есть два типа конверсии: визуально-настроенные конверсии и стандартные события.
Сейчас мы изучим настройку именно стандартных событий в пикселе Facebook.
Когда мы нажимаем на кнопку «Создать конверсию», система показывает как раз существующие два варианта: «Отслеживайте конверсии, используя стандартные события» и «Отслеживайте индивидуально настраиваемые конверсии».
Как формируются стандартные события?
При формировании кода у нас всегда отслеживаются события – просмотр страницы. В Фейсбуке существует 8 различных действий, которые можно отследить с помощью кода. У нас есть большой код и малый код, который включает в себя строчку – отслеживание какой-либо определенной конверсии или события.
При формировании кода мы размещаем код (2) внутри head. Строчка (3) в коде – специальная строчка по отслеживанию необходимого нам действия.
В данном варианте эта строчка означает «Добавить в корзину».
После введения трекинга действия необходим скрипт, который закрывает это действие.
Раньше индивидуальные конверсии были ограничены до 20 штук, при том их было нельзя удалять. Теперь удаление возможно. Мы советуем составлять таблицу и прописывать пиксели и их значения.
То есть мы отслеживаем все действия, которые у нас есть на главном и на образовательном сайте.
Facebook рекомендует устанавливать полностью весь код.
Через Google Tag Manager можно настроить отслеживание кода при этом использовать малую версию кодировки.
Таким образом, мы проследили настройку стандартных событий в пикселе Facebook.
hiconversion.ru
Устанавливаем события Facebook на кнопки и формы через GTM
Продолжаем нашу серию статей по работе и настройке Google Tag Manager
Первые две статьи по настройке Google Tag Manager можно найти по ссылкам:
Напомним, GTM — волшебный инструмент для маркетолога, он помогает устанавливать счетчики и задавать цели без привлечения разработчиков.
В этой статье мы разберем установку событий Facebook на кнопки и формы. Эта настройка позволит исключать аудиторию из рекламных кампаний, которая совершила конверсию. Или создавать рекламу на аудиторию, которая совершала какие-то действия.
Итак, что нам нужно.
Любое действие, которое пользователь совершает на сайте, фиксируется и имеет определенное название. Вам, для настройки событий в GTM, нужно знать параметр или id интересующего вас действия. Его можно узнать самостоятельно в коде или попросить программистов.
После того как вы получили параметр, идем в Facebook Pixel, в пункт “Настроить”.
Устанавливаем код вручную.
В настройке событий на второй страницу выбираем подходящий пункт. Мы, к примеру, выбрали “добавление в список отложенное”.
Копируем код и идем в GTM.
Создаем тег, называем его, в конфигурации тега выбираем пользовательский html и вставляем туда код из Facebook Pixel.
Переходим к настройке триггера, чтобы создать его нажмем на “+”.
Триггер нас интересует “Отправка формы”. Выделяем “некоторые формы”.
Далее мы выбираем название отдаваемого события и его параметр (id события). К примеру, мы выбрали “Form Classes” (параметр — заполнение формы) содержит “GTM-MQGDGD” (id формы).
Как только пользователь заполнит эту определенную форму, GTM отправит информацию об этом событии в Facebook Pixel.
Если все формы у вас на сайте имеют один идентификатор, то вы можете поставить ограничение “Page URL” при создании триггера и указать непосредственно страницу, с которой вы хотите получать события.
Сохраняем и все.
Вы настроили аналитику, которая позволит отправлять события с форм и кнопок в Facebook Pixel.
Эти настройки можно использовать для оптимизации таргетированной рекламы.
www.activetraffic.ru
Пиксель Facebook — установка и настройка (полное руководство)
Материалы для скачивания
Кейсы по маркетинг-аналитике
978.32 Kb
Помните те времена, когда достаточно было добавить фотографию котенка, и ваша реклама получала сотни лайков и репостов? К сожалению, это больше не работает. Теперь лучший способ привлечь клиентов — сделать релевантный персональный маркетинг для вашей целевой аудитории. Например, собрать необходимую базу данных и сегментировать свою аудиторию с помощью Пикселя Facebook.
Содержание
Что такое Пиксель Facebook и как он работает
Пиксель Facebook — фрагмент JavaScript кода, который добавляется на каждую страницу сайта. Когда пользователь посещает страницу и/или совершает на ней какое-нибудь действие, пиксель передает информацию об этом в Facebook.
С помощью данных, которые собирает Пиксель Facebook, вы можете отслеживать визиты и конверсии на вашем сайте, оптимизировать рекламу и создавать индивидуализированные аудитории для ретаргетинга. Остановимся на каждой возможности чуть подробнее
1. Точнее таргетировать свою рекламу
Вместо того, чтобы показывать рекламу всем подряд, вы можете создавать аудитории из людей, которым она действительно будет интересна — посетителей вашего сайта. Например, можно включить в аудиторию:
- Всех людей, которые заходили на сайт в течение последних 30, 60, 90 дней и т.д. (максимум 180 дней).
- Людей, которые посещали или наоборот не посещали определенные страницы (карточку товара, страницу «Спасибо за покупку» и т.д.).
- Пользователей, который совершили какое-либо действие, к примеру, добавили товар в корзину, но не закончили покупку.
- Людей, которые проводят на вашем сайте больше всего времени и входят в ТОП 5%, 10% или 25% самых активных пользователей.
- Пользователей, который заходили на ваш сайт со смартфона или планшета.
Все эти признаки можно комбинировать в рамках одной аудитории, как вам удобно. Кроме того, вы можете создавать «Похожие аудитории», чтобы увеличить охват. То есть вы указываете за основу уже созданную аудиторию из посетителей вашего сайта, а Facebook находит среди своих пользователей людей с похожими личными данными (местоположение, возраст, пол, интересы и т.д.).
2. Отслеживать эффективность рекламы
После того, как вы установите Пиксель Facebook на сайт и настроите отслеживание событий в Менеджере рекламы (Ads Manager), вы узнаете, как ведут себя пользователи, которые перешли на ваш сайт из рекламного объявления в Facebook или Instagram. Можно отследить любые виды конверсий на любых устройствах, которые приносит ваша реклама, и узнать, во сколько вам обходится одно целевое действие. Все клики, регистрации, заказы, покупки и т.д. вы сможете увидеть в отчетах Facebook.
3. Оптимизировать свои рекламные кампании
Вы можете настроить кампанию так, чтобы Facebook показывал вашу рекламу только тем людям, которые с большей вероятностью выполнят конверсионное действие. Эта опция называется «Оптимизация для конверсий». Суть в том, что Facebook отслеживает, какие люди совершают покупки или другие действия на вашем сайте, и автоматически показывает объявление пользователям, похожим на ваших клиентов. Чем больше конверсий на сайте, тем точнее работает этот алгоритм. Благодаря этой опции вы сможете повысить количество и снизить стоимость заявок и продаж
Как установить на сайт и настроить Пиксель Facebook
Шаг 1. Создайте Пиксель Facebook
В своем рекламном кабинете Facebook перейдите на вкладку «Events Manager» — «Пиксели» и нажмите «Создать пиксель».
В открывшемся окне впишите название вашего пикселя и адрес сайта, нажмите «Создать».
Готово, пиксель создан. Теперь нужно разместить его код на вашем сайте.
Шаг 2. Добавьте Пиксель Facebook на свой сайт
После создания пикселя откроется окно с тремя вариантами его установки:
Вариант 1. Если у вас есть разработчик, который занимается сайтом, отправьте инструкцию по установке пикселя ему на почту, выбрав соответствующий пункт.
Вариант 2. Если вы используете Google Tag Manager. WordPress или другую популярную систему, то установить и настроить Пиксель Facebook можно без ручного редактирования кода.
К примеру, чтобы установить пиксель FB через GTM, кликните по пункту «Подключить партнерскую платформу» (Connect a partner Platform) и выберите Google Tag Manager из перечня партнеров:
Система попросит доступ к вашему GTM. Чтобы его предоставить, выберите email, по которому вы регистрировались в Диспетчере тегов, и нажмите «Разрешить». Затем укажите аккаунт и контейнер, в которые хотите добавить Пиксель Facebook, и нажмите «Завершить настройку»:
Готово. Теперь, если вы зайдете в свой аккаунт Google Tag Manager, то в списке работающих тегов увидите тег Пикселя Facebook, который будет срабатывать на всех страницах.
Вариант 3. Если вы хотите самостоятельно добавить код пикселя на свой сайт, выберите пункт «Установить код вручную» (Manually Install Pixel Code Yourself). Facebook сгенерирует код пикселя, который вам нужно скопировать и вставить между тегами <head> и </head> в заголовке каждой страницы вашего сайта.
Здесь же вы можете включить автоматический расширенный поиск совпадений. Когда клиенты будут оставлять на вашем сайте личную информацию (email, телефон, имя, местоположение, пол), система будет сопоставлять эти данные и искать совпадения среди пользователей Facebook. Это поможет повысить точность данных в отчетах по конверсиям, оптимизировать рекламу и таргетинг.
После размещения кода на страницах вернитесь в настройки пикселя, введите URL своего сайта и нажмите «Отправить тестовый трафик», чтобы убедиться, что пиксель работает.
В течение 20 минут информация о тестовом трафике появится у вас в разделе «Events Manager» — «Пиксели». Если там ничего не появилось, вероятно код установлен неправильно. Как найти ошибку, мы расскажем чуть ниже.
Шаг 3. Настройте события, чтобы отслеживать конверсии
После того, как вы установили код, настройте события, чтобы отслеживать действия людей на вашем сайте и на основании этих действий формировать аудитории для ретаргетинга. Вы можете сделать это двумя способами:
- Добавить стандартные события, которые предлагает Facebook. Этот способ более сложный, придется повозиться с кодом, зато он позволяет передавать вместе с конверсией дополнительную информацию, например, цену и название купленного товара.
- Создать специально настроенные конверсии. Этот способ проще, код на сайте менять не нужно, но есть ограничение — можно настроить максимум 100 событий для одного аккаунта.
Какой способ выбрать, зависит от того, насколько хорошо вы разбираетесь в коде сайта и какой у вас бизнес. Проектам, которые предлагают различные услуги или контент вполне подойдет второй способ, а вот большим магазинам с тысячами товаров лучше использовать стандартные события. Рассмотрим каждый способ подробнее.
Способ 1. Настройка стандартных событий
Чтобы настроить отслеживание стандартных событий, зайдите на вкладку «Events Manager» — «Пиксели», нажмите «Настроить пиксель», выберите ручную установку кода и пролистайте настройки до пункта «Добавьте события, которые вы хотите отслеживать».
Выберите вашу сферу деятельности и действия из списка, которые вы хотите отслеживать. Например для сферы «Электронная и розничная торговля» Facebook предлагает 17 стандартных событий:
Если кликнуть на конкретное событие, откроется окно, в котором можно увидеть код события и дополнительные настройки. Вверху окна есть два варианта, как отслеживать события:
- Выберите «Отслеживать событие во время загрузки страницы», если пользователь должен попасть на определенную страницу, например «Спасибо за покупку».
- Если же вы хотите получать информацию о нажатиях на кнопки, выберите «Отслеживать событие во встроенном действии».
Здесь же вы можете указать дополнительные параметры, которые хотите отправлять вместе с событием. Например, ценность конверсии или содержание корзины.
Скопируйте код события который получился после добавления параметров:
И добавьте его на страницы сайта, на которых нужно отслеживать конверсии, не меняя при этом базовый код Пикселя Facebook в заголовке:
- Для «Событий во время загрузки страницы» поместите код чуть ниже закрывающего тега </head> сразу после открывающего тега <body>.
- Для «Событий во встроенном действии» разместите код события между тегами <script> рядом с кнопкой. Подробнее — в руководстве для разработчиков.
Способ 2. Создание специально настроенных конверсии
Если вы не хотите возиться с кодом или в стандартных событиях нет такого, которое вам нужно, вы можете создать специально настроенные конверсии с помощью URL-адресов. Например, это может быть адрес страницы «Спасибо за покупку» или страницы, на которую человек попадает после успешной регистрации на вашем сайте.
Зайдите в раздел «Events Manager» — «Пиксели», откройте вкладку «Индивидуально настроенные конверсии» и нажмите кнопку «Создать конверсию».
В открывшемся окне укажите URL страницы (или его часть), при переходе на которую будет засчитываться конверсия. Заполните название, выберите подходящую категорию из списка, если нужно, укажите ценность конверсии и нажмите «Создать».
Как проверить работу Пикселя Facebook
Если вы установили код пикселя на сайт, настроили события и отправили тестовый трафик, а данные в отчете так и не появились, проверьте работу пикселя. Для начала воспользуйтесь вкладками «Проверка событий» и «Диагностика» в настройках вашего пикселя:
Если с ним что-то не так, то система напишет об этом и даст подсказки, как все исправить. Подробнее о возможным проблемах вы можете почитать в справке Facebook.
Кроме того, вы можете попробовать Facebook Pixel Helper — специальное приложение для браузера Chrome, которое помогает проверить корректность работы Пикселя Facebook.
После того, как вы установите расширение на компьютер, в вашей адресной строке появится вот такой значок </>. Зайдите на свой сайт, кликните по этому значку и вы увидите, какие пиксели установлены на странице:
Если есть проблемы с пикселем, Facebook Pixel Helper сообщит вам об этом и даст подсказки, что делать:
Подробнее о работе Facebook Pixel Helper вы можете почитать в руководстве для разработчиков.
Резюме
Пиксель Facebook — полезный и удобный инструмент для тех, кто хочет повысить эффективность своего маркетинга в Facebook и Instagram. Он устанавливается на сайт, собирает данные о действиях пользователей и передает их в ваш рекламных кабинет Facebook. Благодаря этому вы можете:
- Создавать точечные аудитории для успешного ремаркетинга.
- Отслеживать конверсии и оценивать окупаемость рекламы.
- Оптимизировать свои рекламные кампании, запуская их на пользователей, которые с большей вероятностью совершат конверсию.
Когда вы освоите Пиксель Facebook и вам станет маловато его возможностей, импортируйте данные из Facebook в Google Analytics, чтобы сравнивать эффективность всех ваших рекламных каналов в одном интерфейсе. Сделать это можно с помощью OWOX BI. Попробуйте как это работает — по окончании 14-дневного trial-периода вы сможете бесплатно использовать импорт затрат из FB в GA.
НАСТРОИТЬ ИМПОРТ FB → GA
P.S. Инструкции по настройке вы найдете в статье «4 способа загрузить рекламные расходы в Google Analytics»
www.owox.ru
Как начать работу с Facebook Pixel — Median ads
Принципы работы пикселя — это обязательная база знаний для запуска сложных стратегий рекламы в соцмедиа и оценки их эффективности. В этой статье мы поможем вам начать работу с Пикселем Facebook, прежде чем переходить к более тонким аспектам.
Пиксель Facebook — это инструмент, который позволяет использовать данные с веб-сайта для оценки эффективности, оптимизации рекламных показов и ретаргетинга. Он является источником данных для других продуктов Facebook, к которым вы его подключаете, в том числе рекламных кабинетов.
Главные функции Facebook Pixel
Пиксель даёт рекламодателям информацию о действиях пользователя Facebook на сайте. Опираясь на такие данные, вы можете объективно оценить, насколько вы приблизились к установленной цели текущей рекламной кампании, и внести изменения для повышения эффективности.
С пикселем вам не нужно быть специалистом в программировании, чтобы настроить отслеживание посетителей веб-страниц. Достаточно выполнить стандартный процесс установки и настройки.
Пиксель по своей сути — это изображение размером в 1px. Он «сидит» на сайте и регистрирует происходящие на нем события — от посещения веб-страницы и до целых цепочек действий, в зависимости от установленных вами правил.
Все данные, собранные в такой способ, могут быть использованы в рекламе для отслеживания конверсий, оптимизации и ретаргетинга. Давайте рассмотрим подробнее:
- Отслеживание конверсий
Собранные данные позволяют оценить результативность рекламы, то есть узнать, выполняют ли пользователи нужные вам действия на сайте после просмотра или клика рекламы на Facebook. Кроме того, данные пикселя также выводятся в Facebook Analytics. Об этом мы ещё поговорим в наших будущих материалах.
Когда целевые действия регистрируются на сайте, система Facebook получает возможность оптимизировать показы рекламы под выбранное вами целевое действие. То есть реклама будет показана пользователям, у которых вероятность выполнить целевое действие выше.
Пользователей, которые перешли на сайт или выполнили целевое действие на сайте, можно разделить на сегменты. Благодаря сегментам вы можете персонализировать коммуникацию и сопроводить пользователей по воронке релевантными сообщениями.
Как выглядит код пикселя
Пиксель Facebook состоит из неизменной части, одинаковой для всех страниц сайта, и кусочка, который отвечает за конкретное событие.
По этой схеме от Facebook удобней всего разбирать строение кода, с которым вам предстоит поработать. Посмотрим на каждый пункт отдельно:
- Шапка сайта. Это место, куда вы помещаете код пикселя перед </head>.
- Базовый код, одинаковый для всех страниц сайта. Изначально он содержит стандартное событие пикселя ’PageView’, которое собирает все посещения страницы по URL. Фрагмент ’1234567890’ – это идентификационный номер вашего пикселя. Важно отметить – он не равен идентификатору рекламного кабинета, а имеет свой уникальный номер.
- Код события. Фрагмент кода в примере fbq(‘track’,’AddToCart’) — это событие добавления товара в корзину. Этот фрагмент вы меняете в зависимости от конкретного события, которое нужно отследить на веб-сайте. События могут быть как стандартными, так и индивидуально настроенными.
Как установить пиксель
Чтобы создать свой Facebook Pixel:
- Откройте меню Ads Manager и выберите Пиксели.
- Нажмите кнопку «Создать пиксель».
- Задайте название своему пикселю и жмите Далее.
Код, который вы получите таким образом, уже может быть использован, чтобы:
- собирать аудиторию по URL страницы, и
- отслеживать конверсии по URL страницы.
Для этого вам нужно поставить полученный общий код на все страницы сайта.
Но не все выполняемые пользователем действия можно отследить по открытию конкретного URL-адреса. Например, если нет страницы с благодарностью после совершения покупки пользователем. Поэтому важно использовать события.
Мы рекомендуем добавлять события, в частности, чтобы получить возможность отслеживать данные пикселя в Facebook Analytics, и чтобы отслеживать оффлайн-конверсии. Такие опции не доступны при отслеживании по URL.
Facebook предлагает список из 9 стандартных событий:
Выбрав событие из списка, вы открываете инструкцию по установке, из которой можно скопировать код нужного вам события:
Если среди стандартных событий вы не нашли нужного, то можете создать своё. При создании индивидуальных событий также придется создать индивидуально настроенные конверсии, чтобы стали возможными отслеживание и оптимизация. При этом стандартные события уже расцениваются как конверсии и регистрировать их отдельно не нужно.
Если вы задаете в качестве событий действия с кнопками, например, нажатие на кнопку заказа, их нужно привязывать к HTML-элементам страницы. С этим вы, конечно, можете обратиться к программисту, но мы советуем использовать Google Tag Manager. Его использование ускоряет процесс и открывает дополнительные возможности. Например, вы можете настроить событие для регистрации пользователей, которые просмотрели YouTube видео на сайте. О таких сложных настройках мы будем писать в нашем блоге в дальнейшем.
Самый простой пример работы с пикселем – это сопровождение пользователя по воронке продаж интернет-магазина. Для этого вам понадобятся три обязательных стандартных события:
- ViewContent – просмотр товара,
- AddToCart – добавление товара в корзину,
- Purchase – совершение покупки.
Пользователей, которые выполнили одно из этих действий, можно выделить в сегмент, чтобы показать каждому сегменту специальное рекламное объявление. Вы можете напомнить о себе тем, кто просмотрел товар и покинул сайт, или подвести к покупке тех, кто оставил товар в корзине, но не купил. Совершивших покупку следует исключать из общих рекламных кампаний и делать из них похожие аудитории – look-alikes.
Как убедиться в исправности пикселя
Первое, что вам нужно сделать для исправной работы пикселя — сымитировать его срабатывание сразу после установки, тем самым произведя активацию.
Если вы задаете конкретные события — выполните их сами. Пройдите путь пользователя и сообщите системе, что есть целевыми действиями для отдельных веб-страниц.
Если пиксель Facebook установлен успешно, а событие конверсии зафиксировано, вы увидите в отчете пикселя, что сбор данных был начат.
Обязательно поставьте расширение Pixel Helper. Оно доступно только для Chrome, но даёт огромную помощь в понимании работы вашего пикселя и привязанных к нему событий. Pixel Helper сообщит, если событие активируется не корректно, и пиксель требует доработки.
Кроме того, расширение находит уже установленные пиксели и показывает их ID. Это помогает понять, какие ещё инструменты подключены к сайту и получают данные.
Завершив начальную работу по установке и настройке пикселя, вы можете отследить, например, какой товар был куплен, по какой стоимости и какая реклама привела пользователя к этому. Если же покупки отсутствуют, вы можете повторно связаться с посетителями сайта, напомнить им о себе или сделать заманчивое предложение.
К сожалению, всей информации в одну статью не уместить. Более детальная работа с пикселем также требует знаний по созданию индивидуальных конверсий, передаче параметров, работе с Google Tag Manager, анализу информации в Facebook Analytics и многого другого. О всем этом мы планируем рассказывать в блоге в дальнейшем!
Подписывайтесь на наш блог, если хотите регулярно получить ценную информацию по управлению рекламой в социальных медиа.
median-ads.com