Список тем рефератов по Маркетингу
СПИСОК ПРИМЕРНЫХ ТЕМ РЕФЕРАТОВ И ВЫСТУПЛЕНИЙ
SWOT — анализ, его сущность, цель, содержание.
Анализ внешней среды деятельности муниципальных образований (на конкретном примере).
Анализ покупательского поведения на основе концепции жизненного стиля.
Анализ покупательского поведения на основе концепции жизненного стиля.
Анализ состояния внешней среды деятельности промышленных предприятий, работающих на российском рынке.
Анализ состояния внешней среды деятельности торговых предприятий, работающих на российском рынке.
Анализ состояния внешней среды финансовых структур, работающих на российском рынке.
Анализ товарной стратегии конкретного предприятия.
Варианты профилей жизненного цикла товара.
Варианты профилей жизненного цикла товара.
Виды маркетинга: признаки их классификации и характеристика.
Возможности управления розничными продажами.
Выбор целевых рынков (сегментов): обзор и анализ основных подходов.
Государственное регулирование цен: мировой и российский опыт.
Государственный маркетинг.
Избирательные кампании и маркетинг.
Инновационный маркетинг.
Использование скидок в ценовой политике предприятия и их влияние на деятельность предприятия.
Исследование конкурентов: анализ существующих подходов.
Исследование потребителей: анализ основных подходов, методов, процедур.
Источники успешных инноваций.
Кадровый маркетинг.
Каналы товародвижения: понятие, классификация их видов. Факторы, влияющие на выбор оптимального варианта каналов товародвижения.
Коммуникации на современном рынке: теория вопроса.
Конкурентная среда: критерии оценки.
Константы фирменного стиля.
Концепция жизненного цикла товара (ЖЦТ), необходимость ее учета в процессе планирования продукции.
Корпоративная культура: сущность понятия, мировой и российский опыт.
Критерии, стратегии, основные этапы и методы выбора целевого рынка (сегмента).
Личная продажа как способ продвижения товара на рынок: особенности применения.
Маркетинг в отраслях и сферах деятельности: особенности применения.
Маркетинг в рекламном бизнесе.
Маркетинг в социальной сфере.
Маркетинг в страховом бизнесе.
Маркетинг во внешнеэкономической деятельности.
Маркетинг гостиничного хозяйства.
Маркетинг кадрового обеспечения.
Маркетинг на рынке изделий народных промыслов.
Маркетинг персонала организации.
Маркетинг территорий как объектов продаж.
Маркетинг услуг.
Маркетинговая среда: понятие, факторы, структура, особенности.
Маркетинговое пространство цен.
Маркетинговые системы в каналах распределения: мировой и российский опыт
Методы манипуляции потребительским поведением.
Модели спроса Торнквиста/Энгеля для различных групп товаров.
Мотивы шоппинга.
Муниципальный маркетинг.
Некоммерческий маркетинг.
Обзор и анализ позиционирования торговых сетей, действующих на российском рынке.
Основные принципы мерчандайзинга.
Основные факторы макросреды.
Особенности и признаки сегментации рынка товаров производственного назначения.
Особенности маркетинга товаров импульсной покупки.
Особенности маркетинга товаров особого спроса.
Особенности маркетинга товаров пассивного спроса.
Особенности маркетинга товаров повседневного спроса.
Особенности маркетинга товаров предварительного выбора.
Особенности применения и развития маркетинга в России.
Оценка эффективности рекламной компании.
Оценка эффективности рекламной компании.
Ошибки позиционирования.
Паблик рилейшнз – имиджевая реклама, особенности применения в госуправлении.
Позиционирование товара на целевом рынке, его сущность, цель и варианты.
Позиционирование торговой точки.
Покупательское поведение на потребительском рынке: особенности, основные характеристики, процесс принятия решения о покупке.
Политический маркетинг.
Признаки сегментации рынка потребительских товаров.
Проблемы и перспективы развития каналов распределения на российском рынке.
Проблемы поиска оптимального сочетания перспективных товаров и текущих доходов.
Промышленный маркетинг.
Различные типы предприятий розничной торговли.
Реклама в комплексе маркетинговых коммуникаций, ее сущность, функции и виды.
Решение задачи позиционирования хозяйствующего субъекта на конкретном примере.
Роли лиц «закупочного центра» семьи.
Роль консюмеризма в становлении и развитии маркетинга.
Роль маркетинга в социально-экономической жизни общества.
Рыночный образ фирмы.
Сбытовая стратегия: (анализ существующих подходов, методов, проблем.
Сегментации рынка, ее сущность, цель, методологические основы и социально-экономическое значение.
Ситуационное влияние на процесс покупки.
Содержание комплекса маркетинга, его социально-экономическое значение.
Сопоставление экономического и маркетингового взгляда на обмен.
Социально-экономическая сущность маркетинга, формы ее проявления в теоретическом аспекте.
Способы коммуникационной политики в соответствии с фазами жизненного цикла товара.
Средний класс как сегмент рынка, особенности этого сегмента в России.
Стимулирование сбыта: цели, принципы, практическое использование.
Структура проблематики изучения потребителя.
Сущность и содержание маркетинга (обзор и анализ мнений).
Сфера рекламной деятельности. Рекламная компания. Требования к рекламе.
Теоретические аспекты изучения поведенческой психологии потребителя.
Товарная стратегия организации: теория вопроса.
Товародвижение в комплексе маркетинга, его сущность, цель организации и роль в производственно-сбытовой деятельности предприятия.
Туристический маркетинг.
Формирование конкретного коммуникативного обращения: цели, су-ществующие подходы, проблемы, варианты решения).
Формы проявления социально-экономической сущности маркетинга в практическом аспекте.
Франчайзинг.
Функции маркетинга, их содержание.
Цели и задачи маркетинговой деятельности.
Ценовая политика: сущность, роль в комплексе маркетинга и принципы разработки.
Ценовая стратегия: основные подходы к ценообразованию, достоинства, недостатки, перспективы применения в конкретных областях деятельности.
Ценообразование в комплексе маркетинга, его содержание (основные этапы) и методы.
Этапы процесса сегментации рынка, их содержание.
Эффективная стратегия маркетинговых коммуникаций.
Эффективное управление ассортиментом продукции.
Эффекты стимулирования сбыта.
Эффекты стимулирования сбыта.
studfile.net
10 примеров гениального маркетинга, которые обхитрили всех нас
Ребята, мы вкладываем душу в AdMe.ru. Cпасибо за то,
что открываете эту
красоту. Спасибо за вдохновение и мурашки.
Присоединяйтесь к нам в Facebook и ВКонтакте
Энергетический напиток Red Bull
Когда напиток выводили на широкий рынок, основными его конкурентами были Coca-Cola и Pepsi. Концепция у всех была схожая: они тонизировали и стимулировали.
Тогда Дитрих Матешиц пошел на рискованный шаг: искусственно завысил цену в 2 раза, по сравнению с конкурентами, уменьшил объем тары, по форме напоминающей батарейку, и стал размещать банки в магазинах не в отделах напитков, а в любых других.
Такси Mike
Ярким примером невероятно простого и действенного маркетинга является продвижение канадского такси Mike. Вместо того чтобы выпускать брошюры о себе, Mike печатает настоящие гиды по кафе, барам и другим заведениям города. То есть по всем тем развлекательным местам, куда Mike поможет добраться.
Телевизионный канал HBO
Маркетинговая кампания HBO перед выходом 3-го сезона «Игры престолов» была серьезно продумана, последовательна и масштабна. Основной темой нового сезона была большая тень дракона, которая раз за разом попадалась людям на глаза. Сначала на обложках журналов, потом на страницах газет, даже проецировалась на здания, создавая ощущение реальности происходящего. Таким образом, не думать о драконе и не ждать выхода нового сезона было просто невозможно.
www.adme.ru
Интересные статьи для маркетологов за последние дни лета. Читайте на Cossa.ru
Статей о маркетинге очень много. С одной стороны, есть выбор. С другой стороны — выбор настолько велик, что можно только читать, а не работать. Поэтому желательно тратить время на лучшее.
SEO
Рекомендую материал Александра Небылицы «SEO для бизнеса — что нужно знать при заказе услуг по продвижению сайта». Тема заезженная (каждая студия обязательно пишет такой материал, пытаясь под видом советов себя рекламировать), но здесь автор спокойно и обстоятельно даёт рекомендации и показывает подводные камни.
Илья Русаков в своем авторском блоге SEOinSoul написал статью «Почему в SEO нужно продавать работу, а не мифические гарантии». Клиентам, естественно, нужны гарантии, но Илья подсказывает, как грамотно объяснять этот неудобный момент, не теряя заказчика.
Известный SEO-аналитик Сергей Людкевич анализирует региональное ранжирование в Google.
Выдержка из статьи
Полезно, если вы продвигаете локальный бизнес.
Образование
Юля Медведева из ИКРЫ написала для vc.ru колонку «Обзор школ и курсов по креативу: создание логотипов, рекламных роликов и решение кейсов от брендов». В материале — куда пойти учится, сколько это будет стоить и что вам даст подобное образование.
SMM
Семен Ефимов (KudaGo) сделал подборку «23 Telegram-канала для маркетолога: новости, советы, кейсы». Лично меня за последнюю неделю спросили минимум два раза, есть ли у меня канал в «Телеграме». Скоро будет стыдно признаться, что довольствуешься старым добрым «Фейсбуком»:)
Портал Boosta.ru опубликовал интервью с Марком Цукербергом (ролик на английском). Марк рассказывает о полезном совете, который дал ему знаменитый инвестор Питер Тиль: на сегодняшнем рынке, который быстро меняется, самый большой риск для компании — не рисковать вообще.
Юля Федотова (Getgoodrank) написала о новом виджете «ВКонтакте». Любой зарегистрированный пользователь «ВКонтакте» может задать компании вопрос прямо на сайте, не переходя в социальную сеть.
Семен Гринштейн на «Хабрахабре» пишет горькую правду о Facebook (хнык-хнык). Статья называется «Facebook пытается угодить всем, постоянно меняя правила игры». Затронуты спорные механизмы формирования новостной ленты, рассказано, как соцсеть поворачивается к издателям то задом, то передом.
Валентина Евтюхина (она же Digital Eva, ведущая крутого и веселого канала в «Телеграме» о маркетинге) написала статью о забавных пасхалках («пасхальные яйца» — секреты, оставляемые в игре, фильме или программном обеспечении создателями).
Пасхалки в «Яндексе»
Контекстная реклама
Один из самых полезных блогов Рунета о digital-маркетинге — блог Netpeak — провел полный редизайн. Коллеги рассказывают, как и зачем сделали: полезно почитать всем, кто ведет корпоративные блоги.
Заодно не пропустите статью «Как динамическая подмена заголовка влияет на конверсии?». PPC-специалист Netpeak Сергей Карпенко описал эксперимент, который длился две недели. В объявлениях для сайтов разных тематик автор подменял заголовки в зависимости от запроса пользователей.
Интернет-маркетинг
Агентство Topright.ru сделало отличную инфографику DIGITAL NEXT — как будет развиваться цифровая среда и digital-маркетинг в ближайшем будущем.
Можно скачать, а можно распечатать и повесить на стену.
На «Спарке» советуют, как обезопасить себя при подборе фрилансера. Оцените картинки.
Контент-маркетинг
Хорошее руководство от копирайтера Михаила Позднякова: «Как написать текст на главную страницу сайта с максимальной конверсией — способы и примеры». И снова — на эту тему не высказался только ленивый, но в материале — практические примеры с чёткой структурой. Пространных рассуждений минимум.
Игорь Субботин на страницах MadCats выкладывает главы из книги о «мире наживы». Называется она «Где деньги, RU? Вытрезвитель для оптимиста».
Иллюстрация из книги
Email-маркетинг
«Как сделать свою рассылку mobile-friendly» — рассказывает Екатерина Фартушная на страницах блога Roman.ua. Автор утверждает, что практически половина пользователей читают рассылки с мобильного телефона.
А вы знали как выглядит прехедер в телефоне?
Кейсы
Лена Беспалова (Mello) поделилась кейсом «Выход из-под „Минусинска“ с вечными ссылками». Полезно и информативно для тех, кто продвигается под «Яндекс». Опыт выведения сайта из-под фильтра за 2 месяца с пошаговой инструкцией кому-то поможет, а кого-то прямо-таки и спасёт.
В известном Facebook-паблике WEBSARAFAN выложили кейс о самих себе «Как раскрутить группу в Facebook с нуля». Кейс любопытный, потому что проект Таисии Кудашкиной — очень активное предпринимательское сообщество, раскрученное с малыми бюджетами.
UX
В блоге LPGenerator вышел лонгрид «Разработка модульных UI-систем на основе руководств по стилю». Много полезных ссылок, гипотез и доказательств.
А в блоге AskUsers Евгений Котяк и Денис Нарижный несут знамя А/Б-тестирования в статье «Почему тестирование — это постоянный и непрерывный процесс, а не разовая акция». Вы узнаете — почему полезно тестировать с научным подходом, а с ненаучным — вредно, и почему тестировать лучше ДО запуска проекта.
Пятничное
В заключение — прочитайте статью Елены Торшиной «Когда клиент хочет от тебя странного». Её нельзя цитировать по вполне приятным причинам, а вот рассказывать как анекдот — можно. Эта статья вне категорий, она просто так, ведь мы все люди. Хоть и маркетологи.
Мнение редакции может не совпадать с мнением автора. Если у вас есть, что дополнить — будем рады вашим комментариям. Если вы хотите написать статью с вашей точкой зрения — прочитайте правила публикации на Cossa.
www.cossa.ru
Лучшие маркетинговые идеи мира: восхищаемся и извлекаем уроки
Для большинства некрупных агентств создание и проведение рекламной кампании, которая привлечет миллионы людей и тысячи продаж, — дело почти недосягаемое. Тем не менее, ежегодно мы узнаем о б ошеломительных маркетинговых инициативах международных кампаний, просто поражающих сочетанием гениальной идеи, своевременного решения и безупречной реализации.
Давайте рассмотрим несколько примеров, с которых не только можно, но и категорически нужно брать пример — и объясним, почему.
«Зараженный» биллборд к фильму «Заражение»
Warner Brothers Canada, Curb Media и рекламное агентство Lowe Roche по-особому подошли к вопросу продвижения нового фильма Стивена Содерберга «Заражение» — о неизвестном науке вирусе, передающемся по воздуху. Они наняли группу микробиологов и иммунологов, которые разработали специальный рекламный щит со смесью бактерий на основе пенициллина, помещенных под стеклянную крышку. Своеобразный биллборд был установлен в витрине сдающегося в аренду помещения в самом центре Торонто. Благодаря специально установленному температурному режиму, бактерии росли и размножались, образуя, со временем, надпись «Заражение» под стеклом. Естественно, такая картина не могла не привлечь внимание каждого прохожего. Рядом с бордом помещалась информация о будущем фильме, а также приглашение ко всем читателям посмотреть его в местных кинотеатрах.
В итоге кампания получила тонну откликов и несколько престижных наград. Это одна из тех идей, которая ударяет кому-то в голову и первое время кажется слишком сумасбродной, но при достойной реализации просто ошеломляет результатом.
УРОК: не бойтесь быть «партизаном»
Идея станет вирусной, если она будет ломать мозг стереотипы традиционного ведения рекламных кампаний.
Политика в помощь «7-Eleven»
Во время избирательной кампании промежуточных выборов, президент Барак Обама обвинил республиканцев в том, что они «стоят, наблюдают за демократами и потягивают «Slurpee» (прохладительный напиток), в то время, когда демократы делают за них всю работу. После выборов, находясь в отличном настроении, Обама пошутил, что подумывает о проведении «Slurpee» –Саммита в Белом Доме, куда он пригласил бы представителей республиканцев. «7-Eleven», крупнейшая сеть супермаркетов по всему миру, тут же подхватила эту идею и превратила ее в прекрасную рекламную кампанию для напитка: они моментально разработали новую визуализацию и разместили ее на всех носителях — осла (символ демократической партии) и слона (символ республиканской партии), распивающих один и тот же напиток — «Slurpee». По стране колесили десятки и сотни грузовиков с этим изображением, напоминая американцам о популярности товара. Некоторое время даже разрабатывался специальный фиолетовый вид «Slurpee» — созданный на основе смешанного красного и синего — для особых любителей национально символики.
УРОК: обращайте внимание
Всегда будьте в курсе последний событий и социальных трендов — отличная идея в подходящий момент легко станет гениальной.
Программа амбассадоров от «Lululemon Athletica»
Вместо того, чтобы потратить традиционные миллионы долларов на приглашенных звезд, как это делают «Nike» и «Adidas», небольшая компания спортивной одежды «Lululemon Athletica» пошла другим путем: с самого момента основания фирмы в 1998, здесь работает специальная программа амбассадоров бренда. В ее рамках на работу принимаются различные инструктора и фитнес-тренеры, которым предлагается пакет обмундирования на $1000 взамен на его использование. То есть им ничего не нужно делать, кроме как вести тренировки в одежде от «Lululemon Athletica», получаемой бесплатно. И это отличная идея: звезды спорта поражают и притягивают, но они слишком далеко. А вот фитнес-инструктор совсем рядом и его выбор обязательно повлияет на учеников.
УРОК: используйте «мелкие авторитеты»
Найдите способ превратить своих постоянных клиентов в настоящих приверженцев вашего бренда — и дело сделано. Они будут остро отстаивать ваши интересы и привлекать к вам новых и новых людей.
«Museum of Me» от Intel
Чтобы продемонстрировать мощность своего нового ядерного процессора второго поколения, в Intel придумали кампанию «Visually Smart». После маркетологам нужно было создать связь между этим продуктом и идеей «визуализации» человеческой жизни. В работе с японским диджитал-агентством «Projector» на протяжении пяти месяцев был разработан проект «Museum of Me». Это специальное Facebook-приложение, позволяющее, проанализировав ваши фотографии и записи, в считанные секунды создать короткометражный фильм с полным архивом вашей социальной жизни. Приложение стало вирусным и использовалось более миллиона раз за 5 дней без каких-либо вложений на рекламу. «Мы обратились напрямую к эмоциям людей и получили моментальный ответ», — так комментирует успех проекта маркетолог Intel.
УРОК: переходите на личности
Не так-то просто достучаться до эмоций людей, когда речь идет о компьютерном оборудовании…. Intel прекрасно удалось это сделать посредством обращения к каждому человеку лично.
Социальный конкурс от About.me
Популярный сервис About.me, принадлежащий американскому медийному конгломерату AOL Inc, придумал простой, но далеко идущий конкурс в соцсетях для повышения своей популярности. Сам по себе сервис используется для агрегации всей он-лайн инфы о себе на единой целевой странице. По условиям конкурса, человек, получивший больше всего голосов на своей странице About.me, выигрывал бесплатное размещение на рекламном щите прямо на Таймс-сквер в центре Нью-Йорка плюс билет до этого самого Нью-Йорка в придачу, — чтобы проверить свой приз. Мотивированные обещанным призом конкурсанты должны были стать в пять раз активнее в соцсетях, приглашая своих друзей проголосовать за них на About.me. Некоторые из них даже создавали собственные видео YouTube и раздавали листовки на оживленных перекрестах с призывами отдать голос. В итоге about.me получил результат, превзошедший все ожидания.
УРОК: поднимите ставки
Дайте вашим клиентам основание для того, чтобы помочь вам продвигаться. Просто помогите им захотеть помочь вам 🙂
Приход «Spotify» на американский рынок
Когда потоковый музыкальный сервис «Spotify», на счету которого более 10 миллионов пользователей в Европе, прибыл в США, перед ним стояла нелегкая задача. Здесь уже полноценно правили сразу несколько крупных сервисов: «Pandora», «Rhapsody», «Google Music» и другие. Сначала маркетологи «Spotify» сосредоточились на привлечении пользователей с высоким показателем Klout, дабы те автоматически рекламировали площадку своим фолловерам. А затем они просто ограничили количество бесплатных подписок и выдавали их только по инвайтам. И рейтинг сервиса вырос в разы! К настоящему времени «Spotify» представляет достойную конкуренцию другим американским музыкальным гигантам и не прекращает привлекать новых подписчиков.
УРОК: будьте эксклюзивны
Всего два слова: «только по приглашению» — и у вас уже появится очередь из зевак, желающих заглянуть внутрь и хотя бы одним глазком узнать, что же вы тут прячете.
Реклама от «Method»
Когда компания «Method», производитель бытовой эко-химии из Сан-Франциско, выходила на рынок, казалось почти нереальным ее стремление переубедить заядлых покупателей тайдов и ариэлей, что одна менее чем пол-литровая бутылочка в состоянии справиться с 50 стирками автоматической машины. И это все лишь при 200 000 долларов бюджета на рекламу!
Создатель компании Эрик Райан решил, что лучше всего это сделать руками самих покупателей. В паре с агентством «Mekanism» была разработана рекламная кампания, в рамках которой представители «Method» просили зрителей записать на видео самих себя, выполняя несколько оговоренных условий, и выслать это видео в «Method» для дальнейшей обработки. Откликнулись около 350 участников. Но полученный в итоге ролик стал самым просматриваемым видео недели на YouTube, а количество подписчиков компании в Facebook возросло на 68%.
УРОК: разговаривайте с потребителем
Поговорите с клиентами: бренд, который участвует в диалоге, будет намного успешнее того, который предпочитает читать лекции.
Apple и Siri
Ни один список крутых маркетинговых идей не обойдется без Apple. В 2011 году они впускали свой очередной iPhone — тогда четвертый — и главным его обновлением была Siri — голосовой проводник, исполняющей множество задач. Десяток выпущенных 30-секундных рекламных роликов с разными сценариями взорвали СМИ: в них демонстрировалось, как ловко Siri работает под диктовку, назначает встречи, отправляет сообщения и даже заказывает кофе. Одним словом, Apple еще раз показали, как они облегчают и упрощают нашу жизнь.
УРОК: решите проблему
Если вы сосредоточитесь на том, какую проблему помогает решить товар или услуга, — это всегда будет беспроигрышной ставкой. Такую ставку сделали и в Apple. А кто, как не они, могут лучше всех убедить нас раскошелиться на вещи, о необходимости которых мы никогда и не догадывались?
«Zippo» и Олимпийский огонь
Помните, как во время торжественного путешествия Олимпийского огня в 2014, на виду у многих миллионов телезрителей, пламя потухло в руках одного из спортсменов? Он тогда не растерялся и воспользовался помощью стоявшего неподалеку охранника, зажегшего огонь зажигалкой «Zippo» из своего кармана. Весь мир шумел: огонь погас! А представители «Zippo» не растерялись и тут же сделали стоп-кадр этого момента главным изображением профиля во всех своих соцсетях. Олимпийский огонь зажжен «Zippo»! Маркетологи компании не могли и надеяться на такой подарок судьбы, но, получив его, вовремя сориентировались и использовали на максимум.
УРОК: быстро соображайте
Иногда судьба будет преподносить вам подарки в виде идеальных условий для тех или иных рекламных решений. Главное — не прозевать их и все сделать правильно.
Если вы нашли ошибку, выделите участок текста и нажмите Ctrl + Enter или воспользуйтесь ссылкой, чтобы сообщить нам.
inweb.ua
Сайты о маркетинге и для маркетологов: лучшие из лучших
Хотите ли вы узнать больше о тестировании, оптимизации показателей конверсии, контент-маркетинге или рекламе, вы всегда сможете найти интересующую вас информацию в интернете. Вопрос, где искать?
В этой подборке мы собрали лучшие маркетинг сайты с актуальным и полезным контентом. Благодаря им вы всегда будете в курсе трендов и новостей индустрии.
Готовы узнать что-то новое? Тогда, поехали!
Русскоязычные сайты
В русскоязычном интернете маркетолог найдет для себя множество тематических сайтов, которые вдохновят контентам и предложат возможность завить о себе. Подробнее о них расскажем далее:
Rusability
Привет, это мы! С 2012 пишем и переводим статьи и инфографику об интернет-маркетинге, контенте, юзабилити и соцсетях. Сегодня на нашем сайте много идей для вдохновения, новости, лучшие тактики продвижения в Инстаграм, а еще блоги и колонки от экспертов индустрии.
VC.ru
VC.ru – контент-площадка и большое хранилище опыта и знаний современного бизнеса. Здесь есть отдельный раздел “Маркетинг”, который посвящен продвижению. Можно найти немало интересных кейсов и идей для вдохновения.
Cossa
Cossa специализируется на интернет-маркетинге. Здесь вы найдете блоги компаний, новости, события, интервью и даже вакансии.
Sostav.ru
На Sostav.ru удобно следить за новостями маркетинга и рекламы в России, а также свежими исследованиями.
Adindex.ru
Adindex.ru тоже рассказывает о рекламе и маркетинге, проводит интервью с экспертами и составляет полезные рейтинги.
RB.ru
На Rusbase вы найдете много полезных материалов на самые разные темы: бизнес, маркетинг, психология, новости, переводы англоязычных статей. А еще площадка радует историями специалистов.
Spark.ru
Spark – хаб блогов технологических проектов, который помогает взглянуть на индустрию изнутри и узнать много интересного о маркетинге из первых уст.
PPC.world
PPC.world публикует новости интернет-рекламы и делится со специалистами разных уровней инсайтами и актуальными статьями.
Searchengines.ru
Searchengines – свежайшие новости о SEO, интернет-маркетинге и продвижении в сети.
Seonews.ru
Seonews – то же самое, но со статьями от специалистов и блогами.
Лайкни
В Лайкни будет интересно всем, кто продвигается и продвигает бизнес через соцсети: новости, статьи, исследования на любой вкус.
TexTerra
Блог Текстерры – кладезь информации об интернет-маркетинге и контенте. Ребята славятся своими лонгридами, которые освещают темы со всех сторон.
Учебка ЛидМашины
Всем начинающим маркетологом рекомендуем пройти Учебку: в ней много материала по делу, который отлично структурирован и отвечает на большинство популярных вопросов.
Блог Нетологии
Нетология – альма-матер многих интернет-специалистов, поэтому в блоге университета собралось много полезных практических материалов, которые помогут в работе как новичкам, так и профи.
Kinetica
В блоге агентства Kinetica специалисты делятся своими находками, методиками и кейсами. Инсайты вам обеспечены.
Dnative
Dnative – блог маркетолога Алексея Ткачука о продвижении в Инстаграм и других соцсетях.
Англоязычные сайты
Если вы хотите опережать конкурентов и узнавать о последних событиях индустрии первыми, следите за англоязычными сайтами о маркетинге.
Unbounce
Блог Unbounce предлагает советы экспертов по созданию посадочных страниц и оптимизации показателей конверсии.
Moz
На Moz вы найдете советы, исследования, инструкции и идеи, которые помогут улучшить навыки SEO и интернет-маркетинга.
Coschedule
В блоге Coschedule вас ждут подробные посты и ресурсы по контент-маркетингу.
Econsultancy
На Econsultancy аналитики и эксперты делятся актуальными идеями из области онлайн-маркетинга и ecommerce.
Hubspot
На Hubspot можно найти много полезных статей о продажах и маркетинге, включая тестирование, контент-маркетинг и email-маркетинг.
Contently
Блог Contently, посвященный стратегиям создания контента, позволяет читателям из разных сфер деятельности окунуться в мир контент-маркетинга и SMM.
KISSmetrics
Блог KISSmetrics поможет вам эффективно анализировать и оптимизировать интернет-маркетинг.
Optimizely
Блог Optimizely специализируется на оптимизации посадочных страниц и тестировании.
Convince & Convert
Блог Convince & Convert посвящен социальным сетям, маркетингу и контенту.
Oberlo
Oberlo учит продавать в интернете и продвигаться в сфере ecommerce. Много действительно подробных и качественных материалов.
Блог Гари Вайнерчука
Гари Вайнерчук – предприниматель и соучредитель VayerMedia, он увеличил доход своего домашнего винного бизнеса с 3 до 60 миллионов долларов всего за пять лет. Каждый день он делится просто потрясающим контентом.
Блог Нила Пателя
Блог Нила Quicksprout – отличный ресурс для маркетологов, который освещает многие аспекты SEO, контент-маркетинга и SMM.
Inbound.org
Inbound.org – место, где собираются умнейшие маркетологи и обсуждают современные тренды.
GrowthHackers
GrowthHackers – отличный источник вдохновения, который поможет в развитии бизнеса.
Trend Hunter
Trend Hunter собирает лучшие тренды со всего интернета: неиссякаемый источник идей для маркетинга, дизайна и инноваций.
BizSugar
BizSugar – платформа для обмена контентом, которая помогает продвигать малый бизнес. Удобно следить за горячими темами и новыми стратегиями.
Branding Strategy Insider
Лучшие советы и опыт экспертов в сфере брендинга и позиционирования.
Agorapulse
Блог Agorapulse от многочисленных конкурентов отличается публикацией экспериментов: специалисты агентства на практике проверяют известные теории и делятся собственным опытом.
Later
Блог сервиса отложенного постинга Later – кладезь самых актуальных трендов продвижения в Инстаграм.
Buffer
Блог об интернет-маркетинге, SMM, контенте и обо всем, что помогает в продвижении бизнеса.
Social media examiner
Social media examiner – один из лучших сайтов о продвижении в социальных сетях: тренды, идеи, подробные инструкции и собственные исследования.
Marketing land
На сайте Marketing land вы найдете новости и полезные статьи о маркетинге.
Чтобы следить за всем этим многообразием полезного контента, лучше завести агрегатор RSS (feedly, например) и собирать все новые посты в одном месте.
Читайте больше, интересуйтесь новостями и с каждым днем становитесь еще лучшим маркетологом. Успехов 🙂
rusability.ru
Самые мощные маркетинговые приемы
Большинство людей при совершении покупки следуют не своей логике, а поддаются эмоциональным всплескам, вызванным их ожиданиями. И немалая доля в таком поведении покупателей определяется умелыми, но незаметными для покупателя действиями продавцов, магазинов и поставщиков товаров.
Воздействие на покупателя
Воздействие на покупателя начинается с момента его входа в магазин. Этому способствуют правильно подобранные интерьеры магазина, музыкальное, световое, иногда ароматическое сопровождение клиента. Но такие методики больше подходят для крупных торговых сетей или супермаркетов, поскольку из-за системы самообслуживания человек в большинстве случаев принимает решение без участия консультанта.
В магазинах с консультантами на клиентов и посетителей оказывается воздействие другого рода. Даже до начала диалога с клиентом продавцы хорошо знают о том, как себя нужно вести с покупателями. Что, когда, как нужно предлагать, говорить, показывать покупателям и простым посетителям для того, чтобы их заинтересовать. Современный маркетинг действует по жестким правилам и законам. Поэтому ничему удивляться не стоит.
Первым приемом, который используют для психологического присоединения к клиенту и установлению нужного с ним контакта, является техника «Чувствую. Казалось. Понял».
Каждый из нас может вспомнить, как продавец говорит фразу, в которой обязательно присутствуют эти три слова. Такая фраза может звучать примерно так: «Я понимаю (знаю), что вы сейчас чувствуете (ощущаете). Мне раньше тоже казалось (Я раньше также считал), что эта вещь мне не нужна. И (но) затем я понял (осознал), что без нее мне реально не обойтись».
По сути фразы, построенные по такому принципу, являются шаблонными приемами для установления связи между клиентом и продавцом, а также психологического присоединения к клиенту. Они направляют мысли и выбор покупателя в нужную продавцу сторону.
Ценовой контраст или вилка цен
Этот прием используется продавцами очень давно. Несмотря на свое постоянное применение, он остается крайне эффективным.
Для того, чтобы вызвать у покупателя желание приобрести конкретную вещь, продаже которой наиболее важна для магазина в данный момент, возле нее в торговом зале размещают еще несколько вещей, похожих на заинтересовавший покупателя товар. Но при этом существенно (в несколько раз) отличающихся по цене, как в большую, так и в меньшую сторону. Слишком низкая цена часто заставляет покупателя считать такой товар некачественным, а излишне высокая – не дает ему возможности приобрети продукт. И покупателю остается приобрести именно тот продукт, который усиленно продвигает магазин, создавая иллюзию высокой выгоды от покупки. Кстати, цены на сопутствующие правильному выбору товары часто могут быть абсолютно надуманными и необоснованными.
Музыкальный фон и музыкальное сопровождение покупателя
Все замечали, что в залах крупных торговых сетей, супермаркетов и хороших магазинов обязательно звучит музыка. И чаще всего не навязчивая, бессловесная и в определенном музыкальном ритме. Отсутствие слов в музыкальном оформлении магазинов важно для того, чтобы не отвлекать внимание покупателей. Либо же популярные песни должны быть на иностранном языке, чтобы покупателя не отвлекало их содержание.
Скорость звучания музыкальных композиций подбирается администрацией магазинов в зависимости от времени суток, количества людей и даже дня недели. В утренние часы звучат спокойные, размеренные мелодии. В обеденное время, когда, например, в продуктовых магазинах существенно возрастает количество покупателей, скорость музыки возрастает. Это делается для того, чтобы увеличить психологические темпы и ритмы покупателей, заставляя их активнее делать свой выбор. А в вечернее время, когда большинство людей возвращается с работы, в магазинах присутствует большое количество покупателей, а в торговых залах звучат очень активные, быстрые и даже агрессивные ритмы. Они должны заставить покупателей быстрее сделать свой выбор товаров, совершить покупку и освободить место для следующего клиента.
В магазинах правильно подобранные, медленные музыкальные мелодии позволяют увеличить количество продаж на треть – до 38%. Медленная музыка настраивает покупателя на спокойный, размеренный и обдуманный выбор покупок. А быстрые музыкальные композиции, наоборот, часто заставляют клиентов после беглой оценки товаров в магазине покинуть его. И при этом часто посетитель ничего не покупает.
Запахи в магазинах
Возможно, кто-то слышал о намеренно распыляемых ароматизаторах в определенных отделах продуктовых и других магазинов. Например, запах свежего кофе, хлеба или шоколада увеличивает число продаж на 14 – 16%. А специально распыляемые ароматизаторы в продуктовых магазинах (ароматы свежего хлеба и выпечки, свежих фруктов) существенно стимулируют аппетит покупателей, заставляя их покупать дополнительные товары и блюда, которые они изначально приобретать не планировали. Кроме влияния запахов здесь делается акцент на усиление эмоционального восприятия покупателя, которое провоцирует его совершать большее число покупок.
Ценник и его цвет
Психологами было доказано и многократно подтверждено на практике, что ярко желтый цвет ценников с информацией и ценой, нанесенной черным шрифтом, существенно повышает желание у покупателей сделать покупку.
Освещение
Освещение, а конкретнее, его цветовые характеристики, яркость, контрастность, интенсивность оказывают очень мощное воздействие на психологическое и эмоциональное восприятие обстановки в магазине. А также на настроение самого покупателя. Магазины, продающие эксклюзивные и брендовые товары, настраивают в своих торговых залах свет, делая его приглушенным. Это успокаивает покупателя. И настраивает его на обдуманные и рассудительный выбор. Осветительные приборы в бутиках и прочих дорогих магазинах почти всегда направлены на редкие, ценные и дорогие товары.
Во время проведения акций в магазинах обязательно появляются яркие вывески, привлекающие внимание покупателей. А в магазинах, которые реализуют продуктовые товары, степень освещенности часто меняется в зависимости от отдела. Отдел с выпечкой почти всегда имеет теплое освещение с желтоватым оттенком, который усиливает визуальные характеристики булочек, хлебных и других закусок. Мясной отдел почти всегда освещен холодным и белым светом для наилучшей демонстрации размещенных в нем продуктов. В отделах с косметическими средствами обычно настроено приглушенное освещение. Это сделано для того, чтобы не выделять и не подчеркивать различные изъяны и дефекты на лицах клиентов.
Узнаваемые образы в рекламе
Психологи доказали, что человеку свойственно более всего доверять именно врачам и учителям. Именно так объясняется регулярное появление собирательных образов людей этих двух профессий чаще других в рекламных роликах.
Также наибольшую симпатию у большинства людей вызывают маленькие, милые детишки и животные. По этой причине не стоит удивляться повсеместному присутствию врачей, учителей, детей и животных в рекламных роликах. Часто они демонстрируются на фоне красивой природы, поскольку она вызывает у людей ассоциацию со здоровьем.
Количество используемого продукта
Маркетологи и производители намеренно заставляют людей использовать значительно большее количество их продукции, чем реально необходимо потребителю. Цель производителей и маркетологов здесь предельно простая: чем больше товара, например, зубной пасты или жевательной резинки использует человек, тем быстрее этот товар заканчивается, и покупатель приобретет еще одну упаковку или единицу товара.
За счет этого на порядки возрастают прибыли продавцов и компаний, которые производят подобные товары. Для качественной чистки зубов достаточно количества зубной пасты размером с горошину. А в дополнение к рекламным картинкам производители зубных паст намеренно расширяют горловину тюбика всего лишь на доли миллиметров. Часто это остается незамеченным у потребителей. Но зубная в тюбиках с такой горловиной заканчивается намного быстрее. Это заставляет людей быстрее покупать следующую упаковку. В зависимости от производителя, а также востребованности его продукции такой прием увеличивает потребление и продажи зубных паст на 40% и более.
Другим не менее показательным примером такого внушения является реклама шампуней. В ней нас убеждают в том, что волосы нужно мыть буквально каждый день. А еще лучше с утра и еще раз вечером. Это можно сравнить с чисткой зубов, которую стоматологи рекомендуют проводить минимум два раза в день (утром и вечером).
Зато производители шампуней умалчивают что 99% всех моющих средств для волос содержат лауретсульфат натрия, который является основой всех хозяйственных и гигиенических моющих средств. Лауретсульфат натрия является дешевым химическим средством. И его ценят производители шампуней, мыла, стиральных порошков за то, что он придает пенистость таким продуктам и значительно усиливает удаление пятен, разрушая при этом тканевые волокна. Лауретсульфат натрия эффективно, но крайне агрессивно воздействует на кожу, волосы человека, вызывая механические и химические повреждения. А у некоторых людей лауретсульфат натрия способен вызывать аллергические реакции.
Кивание головой
Такой обыденный прием движения в повседневной жизни, как кивок головой, крайне эффективно действует на потребителя, убеждая его в правильности предлагаемого ему выбора товара или услуги. Маркетологи и рекламщики делают расчет здесь на психологию покупателя. Заставить покупателя кивнуть довольно просто. Для этого достаточно грамотно разместить востребованные товары на полках в магазинах на разных уровнях по высоте.
Это происходит непроизвольно, то есть неосознанно, без осмысления заставляет покупателя делать многократные кивки головой, подсознательно убеждая его в правильности принимаемого решения. Неосознанные кивки головой существенно увеличивают вероятность совершения покупки. А расположение схожих товарных позиций по горизонтали на одном уровне вынуждает покупателя двигать головой слева направо, что напоминает нашему мозгу отрицание. И те же самые маркетологи подсчитали, что в таком случае количество совершаемых покупок действительно уменьшается.
Товары на кассе
В зоне супермаркета, расположенной возле касс, всегда находятся товары, которые сами маркетологи относят к товарам импульсивной категории. В нее входят дешевые товарные позиции, которые человек готов приобрести без особых раздумий. В кассовой зоне часто размещают сигареты, бритвенные станки, батарейки, витамины, товары для детей и прочую мелочь. Интересно, что детские товары на кассах размещают специально, чтобы родитель не мог отказать ребенку в их приобретении уже на выходе из магазина. Особенно в том случае, когда к кассе выстроилась длинная очередь.
В самих торговых залах товары для детей очень часто размещают на уровне глаз ребенка, чтобы он наверняка их заметил. И обязательно начал просить или требовать у родителя.
Подобные хитрости – это не случайности, а продуманные, проверенные и отработанные до мелочей маркетинговые приемы, значительно увеличивающие продажи.
Хлеб
Хлебные отделы во всех супермаркетах не случайно располагается в удаленной от входа части магазина. Это сделано специально. Такой востребованный продукт, как хлеб, периодически покупают абсолютно все посетители супермаркетов. Размещая его в удаленной части торгового зала супермаркета, администрация магазина заставляет покупателей проходить к хлебному отделу различными путями. При этом человек, наверняка, попутно совершит несколько дополнительных и незапланированных покупок.
Если бы хлебный отдел находился вблизи от входа, то очень многие покупатели значительно сокращали бы количество совершаемых покупок. А это существенно снижает доходы и прибыль торговых сетей.
Зато овощной отдел всегда располагается в зоне возле входа в торговый зал. Вид свежих и ярких овощей подсознательно улучшает настроение покупателей.
Скидки или иллюзия спроса
Избитые фразы, типа: «акция», «скидки», «только сегодня», «количество товара ограничено» создают иллюзию повышенного спроса именно на категории товаров, которые магазинам нужно срочно реализовать. Искусственно созданные очереди перед входом в ночной клуб также повышают интерес у многих прохожих и у людей, которые изначально не планировали посещать данное заведение.
Акции и время
«Действие акции ограничено по времени» и подобные фразы также успешно действуют на покупателей. Скидки и ограниченное время приобретения товаров заставляет быстрее делать свой выбор, приобретая те товары, на которые за несколько дней до проведения акций были существенно завышены цены. То есть фактически никакой реальной выгоды покупатель не получает, а лишь помогает получить выгоду магазину.
Собственный пример и сравнение
Наверняка, при общении с продавцами вы слышали фразы, типа: «Я и себе купил», «У меня тоже есть» и подобные им. Такие слова являются абсолютной пустышкой и не имеют никакого отношения к реальности. Это еще один применяемый продавцами прием для лучшего убеждения клиента.
Отсутствие товара
Отсутствие необходимого покупателю товара в магазине продавцы часто объясняют тем, что такого продукта может вообще не существовать. И, мол, нечего его искать. Это часто демонстрирует лишь низкий уровень подготовки продавца, недостаток его знаний, неумение находить общий язык с клиентом и неспособность продавца предложить достойную альтернативу.
Психологическая подстройка
Этот прием отлично знают не только продавцы, но и психологи, психиатры, любые общительные люди. Подстройка предполагает налаживание контакта с собеседником на визуальном, вербальном, невербальном, тактильном и других физиологических и психологических уровнях. Например, визуальный контакт предполагает установку устойчивого зрительного взаимодействия с собеседником для того, чтобы заинтересовать его, вербальный – подстройку под тембр, темп, ритм, тональность и другие характеристики голоса собеседника, тактильный – установление физического контакта, например, прикосновение к плечу или руке, невербальный – подстройку под позу и движения человека.
При этом продавцы создают иллюзию существования общих интересов и ценностей с покупателем. Так, например, если вы планируете приобрести отпариватель вместо утюга, то продавец может сказать, что он также не любит использовать утюги. И предпочитает именно отпариватели белья.
Атака в подходящий момент
При покупке, например, дорогостоящей бытовой техники уже после оформления заявки на приобретение продавцы предлагают вам в комплекте с желаемым товаром приобрести, например, гарантии на сервисное обслуживание или якобы очень полезные и нужные аксессуары и прочие дополнения.
Суть данного приема продавцов заключается в том, что при совершении достаточно дорогостоящей покупки человек с большей готовностью приобретает какие-либо дополнения к ней. Поскольку стоимость таких дополнений намного ниже основного товара. Зато отдельно за такими сопутствующими товарами в магазин покупатель практически никогда не обращается. И пользуется техникой либо вообще без них, либо приобретает комплектующие по более доступным ценам в других местах.
Продавцы об этом хорошо знают, поэтому предлагают дополнительные товары или услуги именно после оформления окончательных документов на приобретение товара, когда клиенту сложнее отказаться.
Игра на чувстве долга покупателя
Этот психологический прием предполагает максимально возможную любезность, уважительность и прочие важные при общении с человеком качества. Проявление такой заботы о покупателе часто вынуждает его совершить незапланированную покупку в знак уделенного продавцом внимания.
Слоганы известных брендов
Слоганы – это не случайно выбранная фраза. А усердно разработанный и щепетильно отобранный маркетологами инструмент, повышающий известность компании, ее коммерческий успех и продажи продукции. Слоган действует на уровне эмоционального, а не логического восприятия человека. И именно эмоции чаще всего заставляют людей совершать покупки. Неудивительно, что слоганы большинства успешных компаний воздействуют на глубокий уровень эмоционального восприятия человека. Особенно хорошо это видно на примере известных автомобильных концернов.
Намеренное ограничение поставок в магазины или его иллюзия
В результате подобных уловок и намеренного обмана потребителя практически неизбежно возникает искусственно созданный дефицит и ажиотажный спрос на товары, которых у магазинов хватает с запасом. Из-за подобных искусственно созданных спекуляций возникают очереди, избыточное количество покупателей в магазинах, спекулятивные предложения от третьих лиц и прочее.
Подобные приемы крайне эффективно усиливают потребительский интерес к продвигаемым товарным позициям. Наиболее показательными примерами намеренного ограничения предложения является сегмент рынка востребованных гаджетов и подобных им устройств. Это явление характерно не только для России. Оно применяется повсеместно, в том числе, в Европе и США.
Создание у покупателя чувства неполноценности
Несвежее дыхание, запах пота, морщины на лице, угревая сыпь, поврежденные и некрасивые волосы, недостаточно модная одежда или устаревшие гаджеты. Все это является примерами использования компаниями приема потребительской неполноценности. В рекламных роликах наличие подобных проблем преподносится именно с целью унижения достоинства человека, что должно побудить его совершить покупку продвигаемого товара. Многие из подобных проблем и вовсе являются надуманными. А при съемках рекламных роликов, например, косметической продукции применяется огромное количество приемов и методов для искусственного создания нужной картинки.
Искривленные зеркала в магазинах одежды
Такие зеркала искажают изображение человека лишь частично. Обычно искаженное изображение затрагивает нижнюю часть тела покупателя, удлиняя при этом его ноги. Такие хитрости позволяют добавить стройности и роста смотрящему в зеркало человеку. Подобный прием особенно часто используется среди женской аудитории.
Искривленные зеркала изготавливаются на заказ и обычно верхнюю часть тела человека отражают без искажения. Это сделано для того, чтобы покупатель не видел явного искажения изображения. И оставался довольным своим внешним видом, совершая покупку. Для этого магазины очень часто размещают такие зеркала под определенным углом к полу с целью придания более выгодного вида покупателю.
Приглушенный свет в примерочных
В приглушенном свете становятся менее заметными различные недостатки вашей фигуры и прочие дефекты.
Товары на полках и прилавках
Данная хитрость предполагает намеренное неидеально ровное размещение товаров на прилавках. Поскольку идеальный порядок часто отбивает желание покупателей его нарушать, смотреть, оценивать или примерять товары. По этой причине торговые сети и магазины располагают товары упорядоченно, но не идеально.
Стадное чувство
Используя данный прием, продавцы убеждают покупателей в том, что именно этот товар является наиболее востребованным. И абсолютное большинство потребителей выбирают именно его. Хотя почти всегда это не так.
Продвижение нового товара
Для увеличения количества продаж новых товарных позиций их часто размещают вблизи от наиболее популярных товаров. Это заставляет покупателя непроизвольно обращать внимание на такие новинки.
Снижение цен
Существенное снижение цен, о котором часто заявляют продавцы и магазины, обычно затрагивает лишь небольшое количество отдельных товарных позиций. Но в рекламных обещаниях о значительном понижении цен об этом никогда не указывается.
Понижение цен на отдельные товарные позиции почти всегда компенсируется за счет повышения цен на другие категории товаров. Для общего числа потребителей от таких манипуляций ничего не меняется. Зато магазин сохраняет постоянный уровень дохода. Достаточно просто задуматься о том, какую прибыль может получить магазин, значительно снижая цену?
Золотые полки
Если вы не слышали про золотые полки, то абсолютно точно каждый из вас видел их в магазинах, на рынках и особенно в супермаркетах. Маркетологи золотыми называют полки, расположенные на уровне глаз покупателя. Именно на эти товарные позиции покупатели обращают внимание больше всего. И, соответственно, выбирают именно эти товары.
Но за возможность размещения своих товаров на золотых полках поставщики должны доплачивать или отдавать определенный процент от продаж торговым сетям или магазинам. И для того, чтобы компенсировать свои затраты поставщики перекладывают дополнительные расходы на потребителя, повышая цены на свои товары. По этой причине обычно приобретение товаров с золотых полок чаще всего невыгодно для покупателя.
Приближение телом
Приближение продавца к вам в значительной степени помогает ему навязать покупателю свою волю. Нахождение комфортной для покупателя дистанции помогает продавцу наладить диалог с клиентом. Мы все тоже подсознательно используем такой прием в повседневной жизни при общении с коллегами, друзьями, детьми и родственниками.
Цена
Невозможность по объективным и спекулятивным причинам снижения цены вынуждает производителей и торговые сети постепенно снижать качество и количество самих товаров. За счет этого поддерживается средний уровень цен на группы товаров. Понижение качества или веса товара должно оставаться максимально незаметным для потребителя. И постепенно приучать его к новому виду, весу и другим качествам привычного продукта.
Тележки
Такой неизменный и для многих незаменимый инструмент совершения покупки в крупных сетевых магазинах, как тележка для товаров, является еще одним мощным инструментом, который увеличивает число совершаемых покупок. Поскольку большой размер емкости тележки подсознательно заставляет покупателя продолжать заполнять ее, совершая большее число незапланированных покупок.
Также в некоторых сетевых магазинах колеса тележек могут быть настроены так, чтобы постоянно сворачивать с прямой, направляя покупателей в сторону прилавков. Это заставляет людей неосознанно обращать внимание на товарные позиции, размещенные на полках, совершая большее количество покупок.
newrestaurant.ru
Темы для рефератов и научных сообщений по маркетингу — МегаЛекции
Тема 1: «Понятие, организация и объекты маркетинга
Вопросы для обсуждения
1. Концепция маркетинга. История становления и развития маркетинга. История и практика внедрения маркетинга в России.
2. Основные принципы организации маркетинговой деятельности фирмы.
3. Маркетинговая среда как объект исследования и фактор принятия маркетинговых решений.
4. Технология исследования и разработки товара. Товар и его характеристика.
5. Характеристика товарных классификаций. Особенности спроса на основные товарные группы.
6. Процесс разработки товара. Уровни товара.
7. Жизненный цикл товара (ЖЦТ). Фазы ЖЦТ и их характеристика.
8. Стратегические приемы расширения рынка: условия закрепление за товаром продления его роста на рынке.
9. Критерии определения новых товаров. Понятие «новизна» товара. Категории новизны.
Литература
Голубков Е.П. Основы маркетинга. Учебник. – М.: Финпресс, 2008.
Голубков Е.П. Теория и методология маркетинга: настоящее и будущее. – М.: Дело и сервис, 2008.
Голубков. Е.П. Маркетинговые исследования: теория, практика, методология. – М.: Финпресс, 2004.
Котлер Ф. Основы маркетинга. – М.: Питер, 2008.
Маркетинг в России и за рубежом. Журнал.
Темы для рефератов и научных сообщений по маркетингу
1. Основные потребительские свойства детских товаров, произведенных на продажу, предлагаемых предприятием на рынке.
2. Философское понятие о полезности товаров, предлагаемых покупателям для удовлетворения потребностей.
3. Закон возвышающейся потребности и его применение для товаров производственно-технического назначения.
4. Основные способы продвижения товара на рынок. Значение продвижения для формирования спроса и стимулирования сбыта бытовых электротоваров.
5. Особенности продвижения товара за счет: рекламы, телевидения, радио, журналов, Интернета, ПИАР. Взаимосвязь и различие зрительных и звуковых стимулов при рекламе товаров.
6. Основные элементы конкурентоспособности товара. SWOT – анализ (на примере любых изделий 2 фирм).
7. Стандартизация технических нормативов выпускаемой продукции, способов и форм ее маркировки, упаковки, хранения и транспортировки.
8. Международные стандарты качества. Способы преодоления противоречивости национальных и международных стандартов, норм и правил.
9. Техническая конкурентоспособность товаров (на примере автомобилестроения).
10. Особенности формирования спроса и стимулирования сбыта при конкурентной борьбе на рынках сбыта продовольственных и промышленных товаров.
11. Три основных принципа рекламы и их роль в формировании спроса на мебель.
12. Концепции маркетинга – ориентация всех усилий предприятия на удовлетворение нужд и потребностей целевых покупателей. Особенности формирования спроса на ювелирные изделия.
13. Планирование маркетинга в условиях убыточного предприятия.
14. Пять основных концепций управления маркетингом, которые зависят от вида товара, характера спроса и состояния рыночной конъюнктуры.
15. Концепция активного маркетинга, базирующаяся на анализе рынков и запросов потребителей. Ее роль в продвижении новых компьютерных программ на рынок.
16. Концепция социально-этического маркетинга. Особенности ее применения для продажи ликероводочных и табачных товаров.
17. Значение маркетинга в условиях «схлопывающегося» рынка на промышленный товар.
18. Роль и значение маркетинговых исследований для формирования стратегии строительной фирмы. Содержание основных этапов маркетингового исследования на рынке строительства жилья.
19. На макро уровне – анализ состояния и особенностей рынка продовольственных товаров, закономерности и тенденции его развития;
20. На микро уровне – анализ и прогноз собственных возможностей предприятия, его конкурентоспособности, состояние и перспектив развития.
21. Основные методы маркетинговых исследований. (на примере любого предприятия).
22. Организация маркетинговой информационной системы для сбора и компьютерного анализа информации, необходимой для принятия решений по выпуску домашних холодильников.
23. Маркетинговая среда предприятия: понятия и сущность. Контролируемые и неконтролируемые фирмой факторы маркетинговой среды продовольственных товаров.
24. Конкуренция: сущность и содержание. Стратегии маркетинга в конкурентной среде на примере автомобильных предприятий.
25. Критерии конкурентоспособности продовольственных товаров.
26. Степень насыщенности рынка – соотношение количества имеющихся на рынке товаров к объему платежеспособного спроса. Влияние рекламы на диверсификацию товаров.
27. Организация стимулов и посылов при продвижении товаров на рынок (на примере кондитерских изделий).
28. Управление маркетингом на автотранспортном предприятии. Комплекс маркетинга и его основные элементы для обеспечения пассажиропотока.
29. Жизненный цикл товара: этапы ЖЦТ и их содержание. Взаимосвязь с психологическими особенностями покупателей.
30. Особенности ценовой стратегии фирмы на различных этапах жизненного цикла товара.
31. Сегментация рынка парфюмерных товаров: определение, критерии сегментации (особенности для женщин и мужчин).
32. Оценка рынка сбыта и определение конкурентоспособности молочной продукции
33. Оценка рисков и страхование (на примере торговли кондитерскими изделиями).
34. Значение и содержание плана по себестоимости и порядок его разработки.Состав и классификация затрат на производство и реализацию продукции.
35. Процесс ценообразования на предприятиях ЖКХ, его основные составляющие.
36. Виды цен. Факторы, влияющие на установление цены на рынке услуг.
37. Стратегическое планирование на предприятии по выпуску текстильных изделий.
38. Тактическое планирование на предприятии по выпуску йогуртов.
39. Роль личности в становлении маркетинга.
40. Маркетинг: необходимость анализа конкурентного положения предприятия на рынке (российская специфика)
41. Анализ конкурентоспособности товара и фирмы. Какие из факторов являются решающими для принятия решения по выпуску нового изделия на рынке мужских костюмов?
42. Классификация рынков продукции производственно-технического назначения. Особенности работы с потребителями этого вида продукции.
43. Исследование рынка. Первичная и вторичная информация, практические исследования .
44. Поведение потребителей при совершении покупки. Особенности принятия решения при покупке товара-новинки.
45. Оценка конкурентов на рынке хлебобулочных изделий. SWOT-анализ на примере частной булочной по производству и продаже горячего хлеба.
46. Типы стратегий на выбранных целевых рынках (недифференцированный маркетинг, дифференцированный маркетинг, концентрированный маркетинг) – на примере строительных материалов.
47. Решения по продвижению (реклама, прямой маркетинг) чулочно-носочных изделий.
48. Имидж в системе маркетинга предприятий общественного питания.
49. Охрана интеллектуальной собственности в области компьютерной техники. Патенты (национальные, международные), товарные знаки, полезные модели. Лицензии эксклюзивные и неэксклюзивные, «ноу-хау».
50. Стратегическое управление и маркетинг на предприятиях мясной промышленности.
51. Проблемы маркетинга при открытии и работе фирмы, распространяющей компьютерную технику и программные продукты.
52. Классификация различных типов семей (с учетом неполных семей и семей, состоящих из нескольких поколений) и описание их типичного потребительского поведения.
53. Сглаживание кривой спроса с помощью эконометрических методов, в частности, метода наименьших квадратов.
54. Изучение потребительских предпочтений (кондитерские изделия) путем опроса группы ваших товарищей.
55. Разработка маркетинговой политики для предприятия, на котором Вы работаете или с деятельностью которого хорошо знакомы.
Рекомендуемые страницы:
Воспользуйтесь поиском по сайту:
megalektsii.ru