Директ оператор: Операторы в Яндекс Директ — инструкция с примерами – используйте в Wordstat И Яндекс Директ

Операторы ключевых слов Яндекс Директ

Ни одна настройка рекламных кампаний в Яндекс.Директе не обходится без использования операторов. Если вы хотите стать ассом в контекстной рекламе, научитесь грамотно их использовать. Сегодня мы поговорим о каждом из операторов ключевых слов Яндекс.Директа.

Оператор: +

К сожалению, поисковая система Яндекс устроена таким образом, что не видит предлогов и союзов. То есть если вы введете запрос «купить авто в Москве», то выдача будет по запросу «купить авто Москве» без учета «в». Использование оператора + в Яндекс.Директе позволяет учитывать предлоги/союзы и даже стоп-слова. Плюс нужно добавлять перед самим предлогом (без пробелов). Если их несколько и все их нужно учитывать, то обязательно добавьте + перед каждым.

Пример: купить авто +в Москве.

Оператор: —

Минус позволяет исключать показы по запросам, содержащим определенное слово. Таких слов может быть и несколько, поэтому заминусовывать нужно все. Например, наше объявление показывается по запросу «купить телевизор в СПб.». При этом наша фирма не продает телевизоры в кредит или рассрочку. Но люди ищут также и это, что мы видим через Вордстат. Поэтому заминусовываем слова «кредит» и «рассрочка». По таким запросам объявление показываться не будет.

Пример: купить телевизор в СПб. -кредит -рассрочка.

Оператор: !

С его помощью вы с легкостью сможете сохранить словоформу (число, падеж, время). Например, турагентство показывает объявление по ключевой фразе «купить билеты в Турцию». Если восклицательный знак не был поставлен перед словом «Турцию», то словоформа может быть изменена на «Турции». И тогда в итоге вы будете показываться по запросу с другим смыслом «купить билеты в Турции». Поэтому будьте внимательны, переберите все свои ключевики, найдите все варианты, где возможен похожий результат и добавьте ! туда, где это необходимо.

Как в итоге мы должны записать ключевик: купить билеты в !Турцию.

Оператор: «»

Двойные кавычки позволяют зафиксировать количество слов. То есть если ключевая фраза «заказать создание сайта» с кавычками, тогда вы не будете показываться по запросу «заказать создание сайта недорого» или «заказать создание красивого сайта». Также при использовании кавычек будут осуществлены показы по всем словоформам ключевика. То есть по запросу «заказать создание сайтОВ» (изменилось число) объявление будет показано. Также порядок слов может меняться.

Используются кавычки легко: «заказать создание сайта».

Оператор: []

Чтобы порядок слов не менялся, необходимо использовать в Директе оператор «квадратные скобки». Особенно пригодится для рекламодателей, которые продают билеты, так как именно в такой нише для рекламы направления (например, Москва – Питер и Питер – Москва) в обе стороны – это два разных объявления.

То есть, допустим, мы продаем билеты из Москвы в Питер, но не наоборот. Чтобы не показываться по фразам «купить билеты из Питера в Москву», слова [Москва Питер] нужно взять в квадратные скобки. Тогда при выдаче будет соблюден порядок слов, и наше объявление будет релевантным: купить билет [Москва Питер].

Оператор: ( | )

Круглые скобки нужны в таких ситуациях, когда вы имеет множество похожих запросов, отличающихся между собой каким-либо одним признаком.

Например, вы продаете шторы. Без использования данного оператора вам пришлось бы создавать несколько ключевых фраз: «белые шторы цена», «молочные шторы цена», «бежевые шторы цена» и т. д. Но задачу можно упростить при помощи () и разделителя |. В такой ситуации вам нужно будет создать всего лишь один ключевик, и по нему будет показываться одно релевантное объявление для всех цветов.

Пример: (белые|молочные|бежевые) шторы цена.

У данного оператора есть минус, который не позволяет его использовать всем и везде. В нашем случае заголовок для всех цветов будет один. А если бы мы не использовали круглые скобки, то могли бы создать 3 отдельные объявления с разными заголовками.

Поэтому смотрите на свою ситуацию. Если ниша позволяет сделать одно объявление, которое будет релевантным для всех параметров, тогда используйте ( | ).

Сегодня мы рассказали вам обо всех операторах в контекстной рекламе Яндекс.Директа. Главное – грамотно используйте их в своей работе.

Операторы Директ

В недавнем обзоре я писал об отличиях ключей от запросов, и отметил, что решается этот вопрос применением операторов соответствия Директ. Как они работают и в каких случаях нужны, рассмотрим в этой статье на примерах.

Поиск и ключевые фразы.

Поисковые роботы не учитывают порядок слов, падежи, предлоги, местоимения и союзы при анализе соответствия запросов ключевикам. В результате демонстрация рекламы происходит нецелевым пользователям, CTR падает, растет цена клика и кампания идет в убыток.

Простой наглядный пример, где для поисковика фразы равнозначны:

• ключ — «купить билет Иркутск Москва»;
• запрос — «купить билет Москва Иркутск».

Специальные символы, добавляемые к ключам, позволяют избежать этих неприятностей. Стоит добавить, что они в равной степени применимы и к минус словам.

Рассмотрим применение операторов Яндекс Директ на примерах.

Оператор квадратные скобки.

Пример, показанный выше, как раз требует их установки. Символы, расположенные [вокруг фразы], фиксируют в ней порядок слов. Что это дает, можно проверить в сервисе Wordstat.

Без скобок

Со скобками нецелевые словосочетания исчезли из выдачи

Следует помнить, что другие словоформы и предлоги в запросе при таком варианте поисковиками допускаются.

Оператор восклицательный знак.

Добавление этого символа перед отдельным словом фиксирует его падеж и число, что в некоторых случаях имеет большое значение. Например, Вы ищете маршрут в Тулу, а Вам выдают дороги в Туле

С восклицательным знаком картина меняется

Оператор кавычки.

Если «закавычить» фразу, показы будут именно и только по ней — сохраняется количество слов, если среди них нет повторяющихся. Это не означает, что будут сохранены и падежи — словоформы на поиске могут быть любыми.

Оператор плюс.

Роботы Яндекс Директ не «видят» местоимения, предлоги и союзы. Если без этих частей речи меняется смысл, заложенный в ключевых словах, перед ними ставится знак «+» — это будет указанием на их обязательное присутствие.

Пример выдачи без применения «+»

А так с «плюсом»

Оператор круглые скобки.

При однотипных запросах с помощью круглых скобок можно объединить их в одну группу, разделяя ключевые слова символом «|».

Другой пример — у Вас витрина с моделями товара.

Оператор минус.

Знак «-» показывает системе, с наличием каких слов в веденной на поиске фразе показывать объявление не нужно. Например, «сделать сайт —самому, самостоятельно» или «купить айфон —Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск«.

Минус ставится после ключа через пробел, нужные перечисления идут через запятую.

Применение нескольких символов.

Часто для точности и сохранения смысла предложения добавлением одного символа обойтись нельзя, тогда используются сразу несколько.

Классический пример из рук в руки — повторяющиеся слова роботом считаются как одно, предлоги и падежи в расчет не берутся, соответственно, показ может быть по вложениям с большим разбросом направлений.

Сохраняем количество «», порядок [], предлоги +, падежи ! — получаем точное соответствие ключа и поисковой фразы.

Пользоваться операторами для ключевых слов следует с осторожностью — их применение может отсекать с поиска большое количество целевых посетителей по запросам, которые не учтены статистикой Wordstat или другого сервиса. Если есть сомнения, лучше оставить ключ как есть, добавив к нему «минус-слова» и в процессе открутки кампании увеличивать их список, извлекая из нецелевых запросов в отчетах Директ.

Что такое операторы в Яндекс.Директе и почему их важно использовать

Операторы — это специальные символы, которые помогают более точно задать ключевые фразы в рекламной системе, позволяют точнее управлять показами. С их помощью вы можете зафиксировать падеж, склонение, количество слов во фразе. В результате повышается эффективность запросов и исключаются нецелевые показы.

Рассмотрим на примере: по умолчанию рекламное объявление в Директе показывается по всем запросам, содержащим ключевую фразу. Это позволяет показать рекламу максимально большому количеству пользователей сети.

Однако если вы продаете исключительно новые шторы или работаете только в Красноярске, либо не продаете шторы оптом, ваше объявление получит много нецелевых кликов. Чтобы таргетироваться точнее, используйте операторы соответствия.

Какие операторы предлагает Яндекс:

• Оператор минус
• Оператор кавычки
• Оператор восклицательный знак
• Оператор плюс
• Оператор квадратные скобки
• Оператор круглые скобки и вертикальная черта

Оператор минус

Наиболее часто в своей ежедневной работе мы используем оператор «-» (минус-слова). Он позволяет блокировать показы объявления, если в запросе пользователя есть ненужные нам слова.

Разберем работу минус-слов на примерах.

Допустим, мы владеем интернет-магазином женских свитеров в Москве. Тогда из запроса «купить свитер» обязательно убираем включенные слова: бу, мужские, хоккейный, картинки, чтобы наше объявление не показывалось по запросам «купить б/у свитер», «купить свитер мужской». Показывать объявления по данным запросам не имеет никакого смысла. Ведь человек, искавший мужской свитер, вряд ли кликнет по нашему объявлению с женскими свитерами, а если и кликнет, то не найдет нужного и уйдет с сайта, а мы потеряем деньги.

Разберем еще один пример. В рекламной кампании для нашего сайта из запроса «seo-аудит сайта» обязательно исключаются такие слова, как: -диплом, -книга, -видео, -договор, -изображения, -Википедия.

Очень важно исключать нецелевые запросы, так как, во-первых, CTR объявлений будет выше, а во-вторых, исключается возможность неэффективных кликов. Следовательно, бюджет рекламной кампании не тратится впустую.

Важное замечание: оператор «минус-слова» не может быть использован вместе с оператором «кавычки», так как кавычки запрещают показы по вложенным запросам.

Я не рекомендую использовать больше 10 минус-слов на один запрос. Если минус-слов очень много, лучше использовать оператор «кавычки», а вложенные запросы, которые подходят, следует выбрать и выделить как отдельные ключевые слова.

Еще одно важное правило: на момент создания рекламной кампании в ключевых словах «минус-слова» могут отсутствовать. Они появляются не только при создании, но и в процессе работы рекламной кампании. Поэтому необходимо постоянно отслеживать качество ключевых слов, уточняя их в интерфейсе.

Исключить минус-слова при подборе можно с помощью кнопки «уточнить» в «Прогнозе бюджета». Выделяя галочками ненужные слова, добавляем их в список минус-слов для определенного ключевого слова.

Если в каждой фразе присутствует слово, которое надо исключить, можно сформировать единый список минус-слов для всей кампании. Сформированный список добавляется либо при создании кампании в Excel или Коммандере, либо в интерфейсе Яндекс.Директ.

Списки минус-слов желательно периодически просматривать и добавлять в них новые слова, чтобы исключить все нецелевые показы объявлений.

Важно знать

Если ключевое слово пересекается с минус-словом, то минус-слово не учитывается.

Минус-слова в Яндекс.Директ учитываются во всех словоформах. Например, если есть минус-слово бесплатно, то по фразам с элементами бесплатно, бесплатные, бесплатный, бесплатная, бесплатных и т.д. также идет учет минус-слов. Достаточно написать одну словоформу, чтобы исключить все.

Минус-слова позволяют повышать CTR объявления, снизить расходы на рекламу и исключить нецелевые клики.

Показывайте рекламу только тем, кто действительно ищет вас!

Оператор кавычки

Фиксирует количество слов в запросе. Показы будут выдаваться только по заданному слову или фразе и всем словоформам.

К примеру:

В чем же разница?

Первая фраза инициирует показ по абсолютно любым запросам, где есть слово «кастрюля» и слово «купить» в любой последовательности.

Второй вариант, в кавычках, жёстко ограничивает количество слов, но слова внутри фразы могут меняться местами. Их будет именно столько, сколько в вашей ключевой фразе.

Таким образом, по ключевой фразе в кавычках «купить кастрюлю» показы могут быть только по четырем запросам, которые представлены в таблице выше. По всем остальным запросам показов не будет. Имейте в виду, что оператор кавычки не влияет на словоформу или на очередность слов.

Cоветую быть аккуратнее с использованием этого оператора, практика показывает, что не всегда брать высокочастотник в кавычки выгодно, я бы рекомендовала не бояться экспериментировать, рекламироваться по вложенным запросам и создавать рекламные кампании по среднечастотным и низкочастотным запросам.

Оператор восклицательный знак

Оператор восклицательный знак закрепляет словоформу у слова, перед которым он ставится, если быть точнее фиксирует падеж, число, время.

Рассмотрим пример:

Данный оператор хорошо применим, когда необходимо использовать именно ЭТИ словоформы, а от остальных необходимо отказаться. Допустим, у нас есть ключевой запрос «школа маникюра», который подразумевает обучающие курсы по маникюру. Думаю, вы уже догадались, что если ввести запрос именно так, будет большой процент ненужных нам запросов.

Кавычки здесь не помогут. Если я сделаю ключ «школа маникюра» в кавычках, то потеряю много запросов, таких как:

• школа маникюра +на ногтях
• школа маникюра +и педикюра
• школа маникюра спб

В данной ситуации оператор восклицательный знак подойдет идеально.

Конечно, над минус-словами придется поработать, но, согласитесь, нецелевых запросов фактически нет.

Оператор плюс

Дело в том, что Яндекс.Директ по умолчанию «не видит» союзы и предлоги. Данный оператор фиксирует стоп-слова (предлоги, местоимения и служебные части речи, которые автоматически исключаются из запроса при отборе объявлений для показа). Проще говоря, делает слово обязательным в запросе.

К примеру, весьма распространенный запрос «работа на дому», если не зафиксировать предлог «на» оператором плюс, вы будете показываться также по запросам: «работа дома», «работа по дому», а у этих фраз, согласитесь, совсем другой смысл.
В Яндекс.Директе на этот оператор стоит обратить особое внимание, т.к по ряду тематик крайне важна сама форма, по которой пользователи вбивают запрос.

Оператор квадратные скобки

Помогает фиксировать порядок слов. Используется чаще всего с единственной целью — указание направления поездок/перелётов.

Оператор круглые скобки и вертикальная черта
Как видно из таблицы, при добавлении ключевого слова без оператора квадратные скобки оно будет показываться по запросам, для которых наш заголовок будет нерелевантен.

Данный оператор помогает группировать два слова в одной фразе с помощью знака «|». Честно сказать, на практике круглые скобки применяются крайне редко, но обойти его стороной было бы неправильно, поэтому рассмотрим пример. Допустим, мы решили объединить запросы «продажа газона» по городам миллионникам. С применением оператора ключевой запрос будет выглядеть следующим образом:

— Продажа газона в (Москве|Санкт-Петербурге|Красноярске|Новосибирске|Казане)

С данным запросом мы будем показывать рекламу всем, кто введет в поисковую строку запрос «продажа газона» с уточнением города.

Огромным минусом является нерелевантность заголовка, именно из-за этого я крайне редко практикую использование данного оператора. К примеру, если бы мы делали рекламную кампанию из 5 ключевых слов, у нас бы было 5 релевантных заголовков. В данном случае у нас одно длинное ключевое слово с использованием оператора, поэтому и заголовок один. Такой оператор хорошо применим в Wordstat, когда надо посмотреть статистику запросов, можно сгруппировать ключевые слова подобным образом и сэкономить время.

При необходимости вы можете использовать несколько операторов одновременно:

-билеты [Новосибирск (Казань|Ростов]

Показы будут по запросам: билеты из Новосибирска в Казань, билеты из Новосибирска в Ростов, купить билеты на самолет Новосибирск Казань, купить билет на самолет Новосибирск Ростов.

Еще один из ярких примеров, когда можно и нужно использовать сразу несколько операторов. Допустим, в город приезжает певица Марфуша, и мы решили искать покупателей по запросу ее популярной песни. Нам нужно, чтобы показы были именно по фразе «идет бычок качается» в суперточном и узком соответствии.

Наши действия следующие:

1. закрепляем порядок слов оператором квадратные скобки;
2. закрепляем словоформу «идет бычок качается» оператором восклицательный знак;
3. закрепляем фразу оператором кавычки.

В итоге получаем вот такой запрос «[!идет !бычок !качается]» и показы только по фразе без каких-либо возможных вариантов.

Стоит ли применять операторы в РСЯ?

Операторы в РСЯ в большинстве случаев лучше не использовать.

Если на поиске в 97% случаев следует добавлять минус-слова, то в РСЯ это делать нужно в 15-20% случаев, если не меньше. РСЯ сильно отличается от поиска. Добавляя слова с оператором минус, мы исключаем страницы, на которых данное минус-слово встречается. То есть если мы будем рекламировать посудомоечную машину Philips определенной модели и добавим минус-слова «отзывы, характеристики, форум, инструкция», то мы автоматически отключим страницы, где присутствуют данные слова, отключим форумы и т.д.

Оператор плюс также сильно сокращает охват потенциальных клиентов. К примеру, запрос «купить ванну +для дачи» не будет показываться на страницах с запросом «ванна на дачу купить». Для РСЯ я рекомендую тестировать минус-слова. Выписываем все нецелевые слова, например, бесплатно, своими, руками, free, шпоры, контрольная и др. Добавляем список минус слов к вашей рекламной кампании и тестируем хотя бы неделю. После этого можно будет сделать выводы об эффективности.

В заключение

Не пренебрегайте операторами ключевых слов в Директе, ведь грамотный подход позволит существенно сэкономить бюджет, сократив нерелевантные клики и запросы.

Источник

Операторы соответствия Яндекс Директ для ключевых слов

Автор Алексей На чтение 3 мин. Опубликовано 18.02.2019

Операторы в Яндекс Директ – символы, которые помогают более качественно подбирать ключевые фразы.

Типы операторов в Яндекс Директ

Приведу таблицу, в которой приведены все операторы соответствия, используемые в Яндекс Директ.

отправить груз в !москву

работа +на дому

"купить автомобиль"

"купить автомобиль в кредитв Москве"

билеты [из москвы в париж]

купить машину (недорого|ваз)

Есть еще оператор минус - используется для минус-слов, исключает лишние ключевые фразы из запросов пользователей.

Использование операторов: примеры

Иногда запросы могут быть неоднозначными. Например, вы занимаетесь ремонтов ванн. Однако, без операторов, в ваши ключевые слова попадут запросы: ремонт ванной. В этом случае вам нужно добавить оператор восклицательный знак !: ремонт !ванн

Приведу еще пару примеров в таблице:

[дома на !воде]

купить !кия

Совместное использование операторов соответствия в Яндекс Директ

Бывают ситуации в которых требуется совместное использование операторов.

Например, вы компания, которая занимается продажей сувениров. У вас есть продукция группы «Ляпис Трубецкой» с их песней «Ты кинула».

И чтобы вам показывать объявление по максимально узкому числу запросов вам нужно использовать операторы:

• квадратные скобки [ ]
• кавычки ” “
• восклицательный знак.

Получаем ключевое слово в таком виде: “[ты !кинула]”

Ваше объявление будет показываться исключительно по этому запросу. 

Так что, операторы в Яндекс Директ играют важную роль 🙂