Что такое интернет-маркетинг — полный обзор для новичков
Доброго времени суток тем, кто сейчас с нами. Сегодня вас ждет разбор одной интересной и актуальной темы, который раскроет вопрос о том, что такое интернет-маркетинг? Итак, на данный момент почти не осталось людей, которые бы не сталкивались с деятельностью интернет-маркетологов. Но что именно представляет собой такой род занятий, знают лишь немногие.
Если у вас появилось желание примкнуть к этому небольшому числу осведомленных, то к концу статьи такое стремление будет удовлетворено.
Общие представления
Если не прибегать к помощи Википедии, а говорить простыми словами, то интернет-маркетинг — это набор средств, характерных для классического маркетинга, но адаптированных под интернет-пространство. И немаловажно, что сферы его применения поистине впечатляют. В сети везде, где может появиться наблюдатель, найдется работа для интернет-маркетолога.
Вероятно, возникает вопрос, как работает маркетинг такого рода? Здесь, подобно общепринятым методам продаж, в основу ложится психология. Понимать, что хочет покупатель, и как подвести его к рекламируемому продукту — целое искусство, подчиняющееся опытному продавану. Но наш вид деятельности идет еще дальше. Он использует не только психологию продаж, но и средства для ее применения (реклама в соцсетях, контекстная реклама, SEO- оптимизация и др.), что дает возможность захватывать колоссальные пласты населения.
Где применяется?
Итак, имея небольшое представление о данном роде деятельности и уже понимая зачем он нужен, перейдем к конкретике. Интернет-маркетинг разделяется на сферы по применяемым инструментам. Все рассматривать не будем, а затронем самые основные.
1. Контекстная реклама. Если вас от сайта к сайту не преследовали предложения купить тот или иной товар, то вы не были в интернете. Уже догадываетесь, в чем суть такого подхода? Реклама, которая учитывает запросы пользователя в поисковых системах, а потом предлагает интересующий ранее продукт, и является контекстной.
2. SMM. Знакомая аббревиатура? Дело в том, что некоторые люди, кто даже пытался узнать об интернет-маркетинге, где-то да встречали эти 3 буквы. Итак, SMM: Social Media Marketing. Из названия становится понятно, что он направлен на работу с социальными сетями. Здесь специалисту предоставлены большие возможности для творчества, начиная с создания групп, посвященных продукту, и заканчивая многоуровневыми тоннелями продаж.
А что еще немаловажно, можно организовать простую рекламную кампанию, не вложив в нее ни рубля.
3. SEO оптимизация. Чтобы разобраться с этим видом, рассмотрим пример. Допустим, у вас есть собственный сайт с хорошим контентом и привлекательным дизайном. Но вот незадача, посещаемость ресурса оставляет желать лучшего. А все потому, что ваша площадка находится на дальних позициях поисковых систем.
Сами вспомните, часто ли приходилось листать дальше 2-й, а то и 3-ей страницы в поисках нужного товара? Решение данной проблемы несет в себе SEO оптимизация, которая преимущественно направлена на формирование качественного текстового наполнения сайта. А это, в свою очередь, поможет занять лидирующие строчки в Яндексе или Google.
Варианты для заработка
Хорошо, теперь вы уже детальнее представляете себе направления в интернет-маркетинге. И вполне возможно, что эта профессия вызвала немалый интерес с желанием попробовать себя в ней. Что не удивительно, ведь помимо востребованности на рынке труда и возможности выбрать подходящую для себя сферу, есть еще один большой плюс – рабочим местом можно посчитать любое, где ловит интернет.
Что ж, тогда как работать в этом русле? Принцип сводится к тому, чтобы продвигать бизнес предпринимателей и получать от них соответствующее вознаграждение. Ну а здесь, чего таить, как и в любом самостоятельном деле – придется поискать первых клиентов самому. Но к счастью, сарафанное радио никто не отменял, так что при качественном выполнении своей деятельности, новые заказы больше не потребуют, чтобы их искали.
Но фриланс все же не единственный метод заработка. Крупные компании также идут в ногу со временем и не откажутся от найма высококлассного специалиста. Но это скорее следующий шаг в развитии карьеры сетевого маркетолога, потому, что без опыта устроиться будет тяжеловато.
И есть еще один вариант коммерциализировать подобные умения — продвигать не чужой бизнес, а свой. Такой подход способен существенно сократить издержки компании и повысить прибыль, что окажется выгодным вдвойне.
Обучение профессии
И после всего, назревает главный вопрос, где можно обучиться на интернет-маркетолога? Насколько мне известно, пока нет государственных программ по этой специальности. Поэтому есть 2 пути: самостоятельно изучать материал или пройти соответствующие онлайн-курсы. Если выбор пал на первый вариант, то по своему опыту скажу, что стоит начать знакомство с SMM направления.
Если собирать информацию по частям вам не подходит, то можно пройти один из бесплатных курсов по обучению интернет-маркетингу. Сейчас достаточно людей, которые готовы предоставить свои знания в этой сфере. И если проверить качество каждого наставника не представлялось возможным, то за одного есть что сказать.
Два месяца назад мне удалось пройти курсы Дмитрия Чевычалова. Это был бесплатный блок из нескольких видео презентаций в формате вебинара, в которых Дмитрий проводил обучение с нуля. Отзывы людей, прошедших вебинар были наполнены благодарностью. Но, согласитесь, сейчас трудно верить в восторженные отклики пользователей, особенно в интернет-пространстве.
Поэтому, когда онлайн-курс уже пройден лично, можно заявить, что действительно, время не было потрачено зря. В целях общей осведомленности, материала было более, чем достаточно. А для тех, кто серьезно намерен погружаться в профессию – это отличный выбор, чтобы начать делать первые самостоятельные шаги (уверяю, знаний для этого хватит).
Да и вообще, курс поможет ответить себе на вопрос: хочу ли я быть интернет – маркетологом?
И на этом краткий обзор темы закончен. Надеюсь, удалось чем-то помочь вам в принятии важных жизненных решений. И если статья вызвала интерес, то подписывайтесь на обновления блога и рекомендуйте его друзьям. Ну а мне остается сказать спасибо всем, кто дошел до чтения этих строчек и до скорой встречи.
Похожие статьи:
conicheva84.ru
что это такое и как работает
В последние годы, в связи с прогрессивным развитием в области интернет-продаж, большую популярность набирает понятие – интернет-маркетинг. В этой статье мы подробно разберем понятие интернет-маркетинг, его роль и актуальность в со-временном мире интернета, основные инструменты данной деятельности, а так же разберем несколько примеров для ещё большее понятной картины и рассмотрим его преимущества и недостатки.
В современном мире интернет занимает практически главную роль в жизни людей. Сейчас в просторах интернета можно найти любую информацию. В связи с этим в интернете набирают популярность интернет-магазины. Отсюда и новый термин – интернет-маркетинг.
Что такое интернет-маркетинг?
Что такое интернет-маркетинг? Само по себе понятие маркетинг – это про-движение товаров и услуг различными методами, например: различные демонстрации и презентации товара или услуги, реклама на радио, в газетах и ТВ. Но в случае интернет – маркетинга этот процесс происходит в интернете.
Например Вы делаете на заказ какой-либо товар и Вам нужна клиентская база. Для этого вы создаете посты в социальных сетях с информацией о своем товаре, делаете рекламный баннер на популярном сайте (конечно же за плату). Кстати, на рек-ламе в интернете сейчас зарабатывают очень хорошие деньги. Более подробная информация об эффективной рекламе содержится на нашем сайте в статье о рекламе в интернете, ее виды и стоимость в которой Вы можете узнать, как продвинуть свой сайт с небольшими финансовыми затратами.
Достаточно иметь довольно популярный сайт или просто быть популярным человеком, можно сотрудничать с различными компаниями и рекламировать их про-дукцию или товар за определенные деньги.
Основные «инструменты» интернет-маркетинга
В зависимости от направления бизнеса подбирается наиболее эффективный метод рекламирования готовой продукции этого бизнеса. Этих методов достаточно много, но для общего ознакомления мы приведём Вам основные инструменты интер-нет-маркетинга, которые пользуются большей популярностью в среде интернет-рекламы:
- Баннерная реклама
- Реклама в соц. сетях
- E-mail маркетинг
- Контекстная реклама
Давайте поподробнее разберём все эти элементы. Баннерная реклама в принципе понятно – это реклама, которая размещается на баннерах. Она может содер-жать текст, изображение различные теги логотипы и др. информацию о продукции.
Реклама в соц. сетях тоже говорит сама за себя, то есть продвижение товара через социальные сети, путем рекламным постов в популярных группах либо на глав-ной страничке соц. сети. В нашем блоге уже есть статья, где описана инструкция как запустить рекламу в Instagram где есть информация о подготовке рекламы, её запуске и эффективности, что может послужить хорошим примером для разработки рекламы в соц. сетях и мессенджерах.
Удобным плюсом этой рекламы является то, что при такой рекламе, можно перейти по ссылке, нажав на иконку рекламного окна, и оказаться на сайте рекламируемой компании. Конечно же, это тоже маркетинговый ход, что бы пользователь не тратил лишнее время на поиск сайта.
Следующий элемент – email маркетинг. Говоря простым языком это направление по разработке рекламы, которое позволяет выстроить прямое взаимодействие между товаром и потенциальным клиентом. То есть Вам приходит рекламное письмо для информации о товаре или услуге. Большим заблуждение считать e-mail маркетинг – спамом.
Для начинающего предпринимателя это очень хороший вариант для рекла-мы в Сети по продвижению своего товара, и в статье про то, как увеличить email базу есть по этому поводу хорошие советы.
И последний «инструмент» — контекстная реклама тоже как метод достаточно эффективен. К примеру: Вы заходите в интернет-магазин товаров для сада и огоро-да, и, как правило, в углу можно увидеть рекламу, которая будет синонимична выбору вашего поиска (акция на удобрения, или на рассаду, так же инвентарь: лопаты грабли, лейки и т.д.). Такой способ рекламы и называется контекстным. Что ж, для общего впечатления достаточно знаний!
Роль и актуальность интернет-маркетинга?
Актуальность интернет-маркетинга заключается в том, что с каждым годом доля пользователей Сети растёт, то и реклама в интернете набирает популярность. Поэтому актуальность данного направления очень велика. С его помощью компании продвигают свою продукцию в интернете, при этом они экономят на персонале, которые раньше занимались распространением рекламы и продажами. Появились такие должности как: «менеджер интернет-магазина, менеджер по работе с рекламой в интернете» и тд.
Отходя немного от темы, можно сказать что существует похожий вид маркетинга, который основан на том, что ваша продукция будет приносить прибыль, если вызовет сильный ажиотаж среди потребителей, такой маркетинг называет ситуативный. В блоге нашего сайта на эту тему есть целая статья, где описывается, как работает ситуативный маркетинг его основные принципы и примеры.
Роль интернет-маркетинга так же имеет большое влияние, потому что именно с помощью него, на данном этапе развития экономики и торговых отношений в Интернете, ни одна компания не сможет обойтись без Сети для связи со своими потребителями.
Преимущества и недостатки интернет-маркетинга
Как и у всего на Земле, у интернет-маркетинга есть свои преимущества и недостатки. Давайте разберём, какие. Итак, несомненным преимуществом интернет-маркетинга является экономия кадров, которые раньше отдельно занимались рекламой продукции. Конечно, и сейчас есть рекламные отделы с персоналом, но их намного меньше.
Ведь намного проще и эффективнее заключить договор с рекламной компанией в интернете чтобы разместить там рекламу своей продукции. Ваше дело просто финансировать этот процесс, а всем остальным: разработка рекламы, продвижение и даже онлайн-продажи сделает Интернет. Если Вы хотите открыть свой интернет-магазин и Вас интересует тема создания интернет-магазина с нуля, в одной из статей нашего блога описана пошаговая инструкция открытия нового интернет-магазина с нуля и на доступном языке.
Ещё одним плюсом, который был упомянут в выше написанном, это – эффективность. Из-за большого значения Интернета в современном мире, и реклама в нём имеет большее влияние. Если сравнить размещение рекламы в интернете на крупном сайте и в поисковой системе (Яндекс, Mail, Google, Рамблер) и допустим в местной газете или журнале, конечно же, лучший результат даст первый выбор. Поэтому и преимущество сейчас конечно отдают интернет-рекламе.
Так же реклама в Сети даёт возможность изучения спроса потребителей, и их мнение о вашем товаре, а основе чего можно делать соответствующие анализы и делать вашу рекламу ещё лучше.
Основным недостатком интернет-маркетинга является то, что многие потребители до сих пор не доверяют интернет – магазинам. Они просто бояться заказывать продукцию, потому что не могут ее «пощупать, подержать в руках», сомнения, что придёт не тот товар или он не будет соответствовать ожиданию.
У некоторых пользователей до сих пор лежит в основе стереотип, что всё что есть в интернете – это обман, что никаких товаров им и вовсе не придет, а деньги просто уйдут в карман мошенникам.
Но, не смотря на это – бизнес в Интернете сейчас находиться на стадии процветания. Огромное количество пользователей заказывают товар в интернете. Во-первых, там на много дешевле, потому что товар идет без посредников, и, во-вторых, товарный каталог там просто как говориться «на любой вкус и цвет».
Для чего нужно изучать интернет-маркетинг?
Конечно, пользователям, не имеющим прямого отношения к предпринимательству или бизнесу, эта наука не так важна. А вот начинающим бизнесменам стоит узнать об этой деятельности по подробнее.
Для чего же нужно изучать интернет-маркетинг? Для того, чтобы знать, с помощью каких инструментов интернет – маркетинга делается реклама в Сети, и выбрать для своей компании наиболее подходящий и эффективный. В конце концов, можно заниматься этим самому, нежели нанимать персонал. Причем, можно с помощью изучения такого вида маркетинга изучить спрос на свой товар, и даже оценить примерную прибыль от рекламы, и риски работы в убыток.
pro-promotion.ru
маркетинг — что это такое простыми словами, примеры
Интернет-маркетинг — это совокупность методов и способов продвижения, раскрутки бренда, компании, услуги или товара посредством онлайн-инструментов. Понятие включает в себя мобильные приложения, сайты, социальные сети, а также связывающие способы.
Современные технологии дополненной реальности предлагают даже интегрировать офлайн и онлайн, одним из примеров такого интернет-маркетинга — QR-коды, метки геотегов.
Но прежде, чем вникать в тонкости и полноценно использовать все из доступных инструментов, важно понять для себя, что такое интернет-маркетинг простыми словами, какие подходы и почему могут сработать или не сработать.
Также нужно запомнить основные понятия — конверсия, таргетирование, уметь пользоваться инструментами аналитики и понять из чего состоит интернет-маркетинг.
Функции маркетинга
С чего начать интернет-маркетинг — конечно же, с понимания функций в целом. Нельзя говорить, что это только продажи, потому что деятельность более общая и широкая.
Конечной целью, конечно, является повышение продаж, среднего чека, количества клиентов и прибыли, но среди функций следующие:
Контакт с аудиторией. Люди ищут в интернете необходимые им товары и услуги, задача компании — заявить о себе. Большинство сейчас пользуется поиском, начиная с Google и Yandex, заканчивая тематическими форумами и группами в соцсетях.
Создание и упаковка продукта, иначе — формирование УТП. Не всегда люди могут осознавать, что им нужен товар, зато у них есть проблемы, которые вы решаете с помощью своего предложения.
Современные маркетологи рекомендуют продавать концепты: не пломбир, а наслаждение вкусом из детства, не ремонт под ключ, а экономию времени и сил владельцев квартиры или дома.
Продвижение, которое при грамотном использовании всего, что входит в интернет-маркетинг, во многом автоматизируется.
Получение обратной связи от целевой аудитории.
Поддержка, отзывы, которые помогают улучшать продукт.
По сравнению с традиционной рекламой, акцент делается на диалог. Объявление в газете, баннер, ролик по телевизору не дают такой явной отдачи, как лайки, клики, целевые переходы и звонки.
Виды маркетинга
Существуют виды и приемы, по-разному влияющие на целевую аудиторию. С ними тесно связано понятие конверсии в интернет-маркетинга, что это такое — отдача по сравнению с приложенными усилиями. Среди видов такие:
конверсионный — создает спрос;
стимулирующий — стимулирует спрос;
развивающий — задает потенциальный спрос, делает его реальным;
ремаркетинг — восстанавливает спрос;
поддерживающий — помогает сохранять спрос на определенном уровне.
Есть также демаркетинг, задача которого снизить интерес пользователя. Пример: компания Apple заявляет, что перестает поддерживать iPhone 5. Цель: продажа более новых и более дорогих моделей.
Стратегии маркетинга и маркетинговый план
В интернет-маркетинг входит понятия стратегии и плана. Это общий вектор направления и позиционирование продукта плюс конкретные методы работы. Стратегия отвечает на вопрос «что» и включает:
«что» должно быть сделано;
«что» — какую информацию дать потребителю;
«что» — разделение, дифференцирование предложений по сегментам.
План отвечает на вопрос «как», подразумевая конкретные действия:
анализ конкурентов;
анализ ЦА;
действия по рекламе в сети;
получение обратной связи;
аналитика.
Глобальные планы компании реализуются с помощью небольших действий. Интернет-маркетинг состоит из множества планомерных действий, начиная от выкладки «сториз» в Инстаграм и заканчивая крупными акциями.
Маркетинг в бизнесе или маркетинг B2B
Работать с конечным пользователем, по мнению многих маркетологов, проще. Ориентироваться на B2B, стремясь выйти на компанию, более трудная задача.
Специалисты предлагают такие решения из инструментов интернет-маркетинга:
Контекстная реклама. В некоторых нишах существует проблема высоких ставок, но если грамотно собрать семантическое ядро, есть шанс получить показы по городу, региону, области.
Коммерческие предложения и электронная рассылка. «Спам» с универсальным текстом не подойдет, желательно составлять предложение, предварительно познакомившись с деятельностью предполагаемого партнера. Это называется сегментация и персонификация.
Отслеживать целевые показы на сайте в CRM, после чего создавать ретаргетинговые предложения, предлагающие вернуться и приобрести продукт по партнерским ценам, на особых условиях и т.д.
Интеграция человеческого фактора и аналитики. Обучение консультантов не только продавать, но и подстраиваться под интересы клиентов.
В B2B решение принимает не один человек. На окончательный выбор партнера может повлиять главный бухгалтер, логист, даже секретарь руководителя.
Поэтому интернет-маркетинг в B2B состоит из множества приемов, включающих анализ, понимания бизнес-процессов и сложностей потенциальных клиентов, имиджа вашей компании, который создают современный сайт, аккаунты в соцсетях, call-центр.
Сетевой маркетинг
Это словосочетание вызывает негатив, ассоциируясь с недобросовестными «пирамидами». На самом деле, есть рабочие и достойные инструменты:
Партнерская программа: вы продаете краску для волос, платите процент парикмахерам и стилистам, которые ее используют.
«Приведи друга и получи скидку» — это работает даже в B2B, а промокоды в B2C используются многими гигантами продаж, например, iHerb.
Бесплатные вебинары и образовательные мероприятия — полезны с точки зрения формирования спроса.
Привлечение известных блогеров и других инфлюэнсеров, обзоры на продукты.
Образовательные мероприятия на сходную тематику: например, онлайн-консультация диетолога от производителей ЗОЖ-продуктов.
Важный принцип сетевого маркетинга: донести идею о принадлежности, о том, что клиент является частью общей системы. Интернет-маркетинг тут помогает вебинарами, промокодами, специальными скидками через сайты или группы в соцсетях.
Интернет-маркетинг
Задача интернет-маркетинга — заставить людей совершать целевые действия, которые могут быть разными в зависимости от вида. Конечный итог: совершение покупки, но первым контактом считаются клики, просмотры, лайки, комментарии.
Самые используемые варианты:
SEO-продвижение и контекстный маркетинг — вывод сайта на первые позиции поисковых систем плюс платные объявление;
landing page — одностраничники, рекламирующие конкретный товар и услугу, максимально отзываются на «боли» клиентов;
контент-маркетинг — видео, текст, изображения, направленные на повышение узнаваемости;
социальные сети — дополнительно к контент-маркетингу упрощают контакт с пользователем, получение обратной связи;
рассылка — специальные предложения и бонусы для уже заинтересовавшихся целевых клиентов.
Простыми словами, интернет-маркетинг применяет все возможности всемирной сети, чтобы заявить и показать услуги и товары, а также выделиться на фоне других компаний.
Конверсия показывает, насколько работают целевые действия. Благодаря инструментам аналитики, которые предлагаются во всех современных CRM, можно отследить наиболее эффективные каналы, своевременно выявлять недостатки.
Начать интернет-маркетинг желательно каждому бизнесу, поскольку именно этот канал позволяет максимально точно установить портрет целевой аудитории, выяснить потребности и способы их удовлетворения. Коммуникация, повышение доверия, — все это также важные инструменты, способствующие развитию бизнеса.
loxotrona.net
Маркетинг и интернет-маркетинг
Есть множество научных определений для маркетинга, но наиболее простое и понятное определение дал Джон Янч: «маркетинг — это умение сделать так, чтобы тот, у кого есть потребность в вашем продукте, узнал о вас, чтобы вы ему понравились и чтобы он начал вам доверять».
Если смотреть глобально, то это борьба за доверие и внимание каждого человека. То есть мы должны сделать так, чтобы превратить «узнал», «понравились» и «начал доверять» в «попробовал», «купил», «купил повторно» и «рекомендовал».
Важно понимать, что маркетинг – это система, это бизнес-процесс, способный регулярно приносить прибыль. Любой бизнес, независимо от его отраслевой принадлежности сегодня становится бизнесом по принципу: «онлайн-офлайн». И задачи такого маркетинга сосредоточены на привлечении клиентов в сети, чтобы в дальнейшем стимулировать их действия офлайн.
Именно поэтому присутствие в интернете сейчас намного важнее. Для примера:
- Если раньше основная функция рекламных объявлений заключалась в генерировании продаж или усиления имиджевой составляющей, то сегодня они должны рассказать потребителям об интернет-контенте, создаваемом бизнесом (это сайт, корпоративный блог, соцсети, отзывы и пр.).
- Если одно время поисковая оптимизация считалась преимущественно функцией сайта, то сегодня этот комплекс мероприятий должен помогать в расширении активов бренда в различных соцсетях.
- Если раньше генерация лидов* в основном подразумевала передачу сообщений, то сегодня главная задача – оказаться в нужном месте в нужное время.
- Если раньше конверсия потенциальных покупателей в клиентов подразумевала множество звонков и предоставление информации, то сегодня процесс должен включать сбор информации в интернете и обеспечение ценности для клиента.
- Если раньше было достаточно показать название компании, то сегодня важны ее репутация в сети, рейтинги и обзоры.
То есть в современное время маркетологу нужно быть в самом центре и двигаться от центра. И тогда вы сможете создать прочную основу для работы на следующие года.
* Лид (англ. Lead) – потенциальные клиенты, изъявившие желание приобрести продукт и оставившие контактные данные в ответ на маркетинговое действие продавца. Генерация лидов – привлечение потенциальных клиентов, максимально готовых к покупке или к переговорам о покупке, и формирование активной клиентской базы.
Цели и задачи маркетинга
Цель маркетинга – влиять на решения о покупках. Как повлиять на решение и вызвать доверие? – Через взаимоотношение с клиентами. Единственный открытый способ общения со своей аудиторией – предоставить ей полный и ценный контент через сайт, социальные сети.
Давайте поразмышляем. Поведение человека всегда определяется его целями.
Пример: мы покупаем напитки, чтобы утолить жажду, стиральный порошок, чтобы поддержать чистоту в доме, – и выбираем при этом Ariel, потому что хотим быть хорошими хозяйками (позиционирование рекламой).
Мы покупаем машину, потому что хотим приехать из точки А в точку В, и выбираем при этом Volvo, стремясь к максимальной безопасности (рекламный посыл, позиционирование бренда).
Вывод: чтобы понимать людей (свою целевую аудиторию (ЦА)), нужно знать, почему они ведут себя так или иначе, а чтобы понять это, нужно знать, какими целями они руководствуются.
Таким образом, продукты и бренды – это инструменты, с помощью которых покупатели достигают своих целей. Продукт – инструмент для выполнения задачи.
Пример: людям не нужно сверло диаметром 8 мм, ему нужно просверлить отверстие такого диаметра. То есть для достижения цели – необходимы сверло и дрель.
Рекламное сообщение будет направлено на решение проблемы, задачи – достижение цели. То есть, зная о проблеме и желаниях, можно управлять решениями. В этом суть маркетинга.
Иными словами, не отдельные инструменты интернет-маркетинга приводят бизнес к его конечной цели – прибыли, а поставленные задачи.
Например, задача – не заказать SEO, а увеличить трафик на сайте, причем не уменьшая качества этой аудитории. Не заказать Директ, а увеличить трафик на сайте. Не пиариться в соцсетях (бессмысленно и беспощадно), а увеличить трафик на сайте.
Практически все сводится к получению бОльшего охвата аудитории, чтобы та совершила нужное нам действие.
Воронки маркетинга
Существует классическая Маркетинговая воронка, то есть это путь к принятию решения о покупке. Ее суть в том, чтобы привлечь как можно больше потенциальных клиентов вверху воронки и получить несколько активных покупателей в узком голышке.
Это некий принцип распределения продаж, от первого контакта до покупки.
- Верх воронки – человек еще не знает о том, что у него проблема или знает, но ничего не делает, не связывает это с собой и своими планами.
- Середина воронки – человек активно собирает информацию о том, какие варианты решения проблемы существуют, сколько это стоит и пр.
- Низ воронки – человек знает, что хочет купить (что решит его проблему), сколько это стоит, и уже выбирает, у кого купить, изучает условия, доставку, гарантии и т.д.
Например. Есть продукт или услуга, которые нам надо продать. Соответственно, о них необходимо сообщить, проинформировать. Далее заинтересовать с помощью отличительных преимуществ, отдельных свойств, благодаря решению проблем или вопросов. И если мы смогли понять нашу ЦА и заинтересовать ее – получаем продажу. Клиент совершает покупку.
Однако это только начало работы с клиентом. Чтобы он впоследствии порекомендовал, купил в подарок другу, коллеге – ему должно понравиться. Он попробовал, нам надо узнать его мнение – мотивация к написанию отзывов, опросы, смс или e-mail рассылка с индивидуальным предложением для повторной покупки.
С покупателем необходимо постоянно работать, не упуская из виду. При правильном выстраивании взаимодействия мы получаем лояльного клиента, который в будущем порекомендует или совершит повторную покупку.
Общая статистика о пользователях в интернете
В 2015 году интернет пользователей становится все больше, увеличение по сравнению с прошлым годом на 14% (60% в 2014 году).
Интернет и его технологии все шире и дальше распространяются по стране, становится больше активных интернет-пользователей, увеличивается количество пользователей социальных сетей – происходит расширение аудитории.
- Население России – 143,4 млн.
- Кол-во активных интернет пользователей – 103,1 млн. (+4%), итого это 72%
- Кол-во активных аккаунтов в соцсетях – 68,5 млн. (+2%), итого это 48%
- Кол-во активных мобильных соц.аккаунтов – 42,5 млн. (+11%) ,итого это 30%
Многие компании, рекламные агентства, а также средний и малый бизнес все больше смотрят в сторону интернет-рекламы. Ставя интернет-рекламу по приоритету перед классическим маркетингом и рекламой в СМИ, на ТВ или радио.
Безусловно, совсем от этого мы не уйдем, но одно ясно уже сегодня – классический формат рекламы эволюционирует и подстраивается под интернет-технологии.
Роль Интернета в бизнесе
Роль Интернета с каждым годом становится все более основательной. Расходы на интернет-рекламу в 2016 году увеличились, и многие компании все больше выделяют бюджета именно на сферу digital.
Структура интернет-маркетинга
Интернет-маркетинг основан на общих принципах маркетинга, где также важным является внимание и доверие клиента. В интернете сложнее привлечь внимание, т.к. вокруг слишком много информационного шума – реклама есть везде: в поиске, в соцсетях, на форумах, блогах, каталогах и информационных порталах.
И в интернете борьба за внимание еще больше и выше. Но также больше возможностей для рекламы и привлечения.
Если в обычном маркетинге наиболее эффективными на сегодня является реклама на радио, ТВ и наружная реклама, которые очень дорого стоят и начинающие компании или малый бизнес просто не имеет таких возможностей и бюджетов, то в интернете таких возможностей гораздо больше и они значительно дешевле.
Основными направлениями являются: контент-маркетинг, трафик-менеджмент (seo-продвижение, контекст, таргет, тизер), PR-активность, маркетинговая стратегия (+общая бизнес-стратегия), аналитика, клиент-маркетинг, юзабилити.
Задачи интернет-маркетолога
Работа маркетолога заключается в том, чтобы грамотно использовать все каналы взаимодействия с клиентом.
Залог успеха – грамотное выстраивание стратегии вокруг проактивной коммуникации со стороны бренда и активного вовлечения клиента на всех этапах его взаимодействия до получения брендом чистой прибыли
Потребители теперь могут взаимодействовать с компанией в физическом магазине, на интернет-сайте или через мобильное приложение, через каталог или социальные сети. Они могут получить доступ к продуктам и услугам, позвонив в компанию по телефону, используя приложение на своем мобильном смартфоне или с планшета, ноутбука или настольного компьютера. Каждая часть работы потребителя должна быть последовательной и дополнять друг друга.
Функции интернет-маркетолога
Сейчас есть масса возможностей собирать данные о пользователях, все перед глазами. Соцсети, аналитика сайтов, размещение кода на популярных сайтах для отслеживания куда заходят, что смотрят, что покупают, читают, интересуются, куда переходят и т.д.
Чем больше мы знаем о нашей аудитории, тем больше шансов превратить их в покупателей.
- Анализ и аудит – одна из ключевых задач. Когда мы получаем трафик и пользователей, нам важно понимать, что им нравится или нет, куда они смотрят (юзабилити), удобно ли посетителям пользоваться сайтом, доходят ли до конверсии. Основные показатели поведения посетителя.
- Необходимо знать и уметь четко делить аудиторию по сегментам: возраст, география, пол, интересы. Самое важное – это интересы! Т.к. это возможность для косвенной рекламы и ретаргетинга. То есть «преследование» клиента – если он что-то смотрел или искал, он увидит потом рекламу этого продукта/услуги везде: в почте, в соцсети, информационных портала и пр.
- Также не забываем про анализ конкурентов – их сайты, присутствие в соцсетях, качество контента. Собираем данные, чтобы потом использовать себе во благо.
- Контент – наше все! Контент для сайта, проработка юзабилити (структура сайта и удобство расположения информации и основных блоков сайта). От правильного контента на сайте зависит конверсия. Тексты и визуальный контент – инструменты привлечения и продаж.
- Поддержка и общение с покупателями и потенциальными клиентами крайне важна для будущей лояльности и сарафанного маркетинга. Поддержка имиджа и репутации компании, создание репутации и ее защита.
Все те действия, которые помогают нам пройти весь путь воронки.
Основные инструменты интернет-рекламы
Landing Page
Landing Page или простым языком лендинг, в переводе с английского это посадочная страница, на которую приходит посетитель из контекстной, медийной рекламы, поисковика, социальных сетей и т.д. Цель такой страницы побудить посетителя совершить нужное нам действие
Landing Page – это часть системы привлечения клиентов. Результат продвижения определяют 4 компонента: продукт, целевой трафик, страница, на которую посетители попадают (качество контента) и качество обработки заказов. Улучшение каждого компонента повышает отдачу на выходе.
Этот инструмент способен продавать на 10–30% эффективнее, чем обычный сайт или интернет-магазин.
Задачи, которые решает Landing Page
- идеальны для отдельной услуги, товара, предложения
- для совершения одного конкретного действия
- возможность получать большой трафик и управлять им
- экономит бюджет и расходы на рекламу
- позволяет направлять четко сегментированную аудиторию, для совершения конкретного действия
Основные целевые действия, которые преследует Landing Page
- Заявка на бесплатную консультацию
- Заявка на просчет чего-либо
- Заявка на покупку товара
- Забронировать место
- Подписаться на рассылку
- Принять участие в акции
- Скачать прайс
- Запросить коммерческое предложение
- И многое другое
Эффективность и конверсия landing page зависят от следующих факторов:
- Качество landing page
- Качество трафика, который Вы «сажаете» на эту страницу
- Бизнес-ниша
- Конкуренция на рынке
- УТП
Главная проблема большинства современных лендингов заключается в том, что все они будто сделаны под копирку. Заголовок, офер, преимущества, кнопка призыва к действию, социальные доказательства. Все элементы идут друг за другом в точном и всем известном порядке.
Помните, ваша задача – выделиться и использовать преимущества одностраничного сайта в вашу пользу, найдите свое решение в рамках общей эффективности.
Несколько примеров удачных/креативных landing page
SEO (Поисковое продвижение)
SEO-продвижение включает в себя, в первую очередь, построение и развитие коммуникаций между компанией и ее клиентами на увеличение продаж (услуг, товара).
SEO – это методы по улучшению сайта для повышения его позиций в поисковых системах (Яндекс, Googlle, Mail). Нахождение вашего сайта на первой странице результатов поиска позволит вам привлекать большее количество клиентов.
Есть три ключевых и основных функции продвижения сайта: привлечение, конверсия и удержание. И именно это всегда является основой для работы с сайтом.
Результатом привлечения является входящий траффик сайта. То есть это поток посетителей сайта, которые являются вашими потенциальными клиентами. Здесь важен дизайн, контент и структура сайта (юзабилити).
Конверсия – это совершение посетителем целевой страницы сайта желательного действия – покупка товара, заполнение формы, переход на другую нужную страницу, просмотр видео и т.д.
Удержание построено в основном на создании долгосрочных доверительных отношений с теми, кто уже стал клиентом компании. Послужить для укрепления этой связи может: подписка на новости сайта, e-mail рассылка с информацией об акциях и спецпредложениях, накопительные программы, клубные и бонусные карты и т.д.
Поисковое продвижение включает 2 основных этапа работы с сайтом: внутренняя и внешняя оптимизация.
Внутренняя оптимизация
- Подбираем список ключевых запросов – Яндекс Wordstat. Выбираем запросы по частоте.
- Распределяем ключевые слова по страницам сайта – максимально 1-2 запроса на одну страницу (составляем карту релевантности).
- Прописываем Мета-теги для всех страниц сайта: TITLE, description, keywords
Наиболее значимыми тегами HTML-разметки сайта, в которых заключена служебная информация для поисковых машин, являются «Title» и «Description». Тег «Title» задает заголовки страниц сайта, и поэтому он должен быть понятным для пользователей и поисковых машин. Title включает в себя фразу с вхождением ключевых слов и является уникальным для каждой страницы.
Тег «Description» содержит мета-описание, которое учитывается поисковыми машинами и используется при формировании сниппета (отрезок текста рядом с ссылкой в поисковой выдаче).
Инструмент проверки: (SeoSiteCheckUp)
- Прописываем теги заголовков Н1-Н6
Текст на страницах сайта структурируется при помощи тегов заголовков h2-h6. Здесь важно помнить, что заголовок h2 должен использоваться только один раз на странице и содержать вхождение ключевого слова.
Инструмент проверки: firebug.ru для Мозиллы. В Хроме встроено (правая клавиша – просмотр кода элемента).
- Адресные ссылки на страницы сайта
Важно, чтобы адрес страницы был понятен как пользователю, так и роботам – ЧПУ. Необходимо создавать категории и подкатегории – сокращение пути.
- Оптимизация текстов
В текстах обязательно оптимальное вхождение ключевых слов, при этом контент должен быть естественным и интересным для пользователей.
Проверяем уникальность текстов, всегда существует риск, что кто-то мог скопировать контент и использовать его на своем ресурсе.
Как проверить: программы Copyscape, Advego Plagiatus.
- Оптимизация изображений: сжимаем изображения до минимума (FastStone в помощь), прописываем теги ALT для каждого изображения.
Внешняя оптимизация сайта
- Наращивание ссылочной массы за счет регистрации сайта в каталогах сайтов, в каталогах статей, в поисковых каталогах
- Регистрация в поисковых системах
- Постоянное обновление полезной и интересной информации на сайте
- Применение контекста для получения первого трафика
Ресурсы в помощь:
Контекстная реклама
Контекстная реклама – это объявления, которые показываются в соответствии с поисковыми запросами в Яндекс и Google.
Реклама в поисковых системах, которая показывается только той группе пользователей, которая интересуется товаром или услугой рекламодателя. Такая аудитория находится в активном поиске и знает, что ей нужно.
Контекстная реклама выгодна тем, что рекламная кампания стартует немедленно, а оплачиваются только те пользователи, которые кликнули по объявлению и перешли на сайт. Таким образом, покупателей можно начать получать сразу же.
Есть два вида объявлений: текстовые и графические, с применением изображения и RTB.
При размещении рекламу видят только выбранные сегменты пользователей. Аукцион позволяет повысить CTR (соотношение показов к кликабельности объявления) и снизить CPA (стоимость клика за действие – заполнение формы, заказ консультации, покупка).
Наиболее популярные в Беларуси сервисы по работе с контекстной рекламой: Google AdWords и Яндекс Директ.
Что такое RTB
В упрощённом изложении RTB представляет собой биржу, на которой встречаются три стороны: рекламодатель, который решает, сколько он готов платить за показ рекламы конкретному пользователю, площадки, которые продаются на основе аукциона в реальном времени, и пользователь — а точнее его обезличенные данные — право показать рекламу которому и является объектом торга.
И торги на этой бирже происходят в режиме реального времени: цепочка действий, предваряющих показ рекламы конкретному юзеру происходит в течение долей секунд пока грузится страница сайта. За это время данные о пользователя — сайт, на который он зашёл, информация, которая известна о нём сайту, возможно — дополнительная информация от специальных поставщиков данных — выставляются на торги, и уходят тому рекламодателю, который выбрал их для себя как наиболее релевантные и предложил лучшую цену. Страница загрузилась — и владелец, допустим, iPhone видит рекламу бамперов для него. Следовательно, при RTB охват можно и увеличить.
RTB использует все доступные источники данных о пользователях интернета. Используются данные с крупнейших платформ медиабаинга. В разы увеличивается эффективность и показы идут только целевой аудитории.
Тизерная реклама
Тизер – формат рекламы, включающий текст и картинку, размещается на площадках-партнерах тизерной сети.
Иными словами, тизерная реклама – это показ рекламы на интересных целевой аудитории площадках, близких к тематике вашего бизнеса. Эффективный инструмент для работы подогретой аудиторией, которая целенаправленно посещает площадки, входящие в тизерную сеть с целью найти/приобрести/заказать.
Выполняет следующие задачи:
- стимулирует спонтанные покупки, т.к. люди могут не искать активно то ,что вы предлагаете, но именно они подходят вам по настройкам таргета
- помогает продавать акционные товары
- Позволяет настроить точный таргет на заинтересованную аудиторию
- увеличивает эффективность, уменьшает стоимость рекламы
Социальные сети
SMM сегодня – это отдельная наука по грамотному и эффективному продвижению бизнеса в социальных сетях. С точки зрения маркетинга, социальные сети – универсальная среда. Здесь могут решаться самые различные задачи – от продаж до брендинга.
Правильный контент формирует интерес пользователей к бренду, повышает лояльность и создает основу для тематического общения целевой аудитории. Увеличивается рыночная доля компании и растут продажи.
Социальные сети для многих пользователей становятся главным источником информации о компании, поэтому создание сообществ равноценно созданию и поддержке официального сайта.
Запомните несколько важных фактов о социальных медиа:
- Маркетинг в социальных сетях – удел бизнеса
- Не просто подписчики, а доля на рынке (ваша целевая аудитория)
- Ведение сообщества – это просто группа «для галочки», а сила бренда
- Через поддержку и общение с аудиторией вы получаете реальный доход (лояльность, доверие, сарафанный маркетинг, рекомендации и отзывы)
Таким образом, социальные сети способны существенно повлиять на три важнейших для бизнеса показателя: прибыльность, экономия средств и удовлетворение клиентов.
7 преимуществ использование социальных сетей для вашего бизнеса:
- Продвижение бренда и повышение уровня осведомленности
- Защита репутации бренда
- Повышение качества обслуживания клиентов
- Увеличение количества потенциальных клиентов и объема продаж
- Расширение аудитории получателей рекламных сообщений
- Привлекает больше людей к обсуждению бренда в Интернете
- Повышает рейтинг в глазах потребителей на фоне конкурентов
При работе с социальными сетями важно правильно выстроить стратегию работы, что позволит маркетингу в соцсетях стать более эффективным. Укажите цели, на которых нужно сосредоточиться вашей компании, определите измеряемые задачи, которые необходимо выполнить для достижения этих целей, продумайте концепцию, которая поможет решить поставленные задачи. И самое основное – обязательно оценивайте результат и анализируйте статистику.
Мир социальных сетей – отличный канал для маркетинга и коммуникаций, но помните, что здесь люди не хотят ,чтобы им что-то продавали ил в чем-то убеждали. Они хотят пообщаться, делиться своей информацией. Лучше выстраивайте контент вашего сообщества таким образом, чтобы вызвать спрос у аудитории к продукту/услуге, а не старайтесь продавать напрямую.
Таргетированная реклама
Таргетированная реклама в социальных сетях активно развивается с каждым днём.
С ростом популярности социальных сетей таргетированная реклама стала серьёзным конкурентом рекламы в поисковой выдаче Яндекса или Google. И теперь всё больше и больше компаний отдают своё предпочтение именно таргетированной рекламе.
Грамотно составленные рекламные объявления могут привлечь новую аудиторию, повысить узнаваемость продукта или бренда, сформировать клиентский спрос. Но для достижения наилучшего результата вначале необходимо построить фундамент, основанный на знании и понимании основ таргетированной рекламы
Таргетированная реклама в социальных сетях – это рекламные объявления с изображениями, которые показываются определенной группе людей на основании их анкетных данных или поведения в социальных сетях.
Данный вид рекламы можно встретить в таких популярных социальных сетях, как ВКонтакте, Одноклассники, Facebook и МойМир.
Какие есть преимущества у таргетированной рекламы?
- Реклама без наличия сайта. Страница в социальной сети, рекламирующая товар, услугу или компании, может стать стартовой площадкой для привлечения новых клиентов.
- Широкие настройки объявлений. Настройка определенных параметров (география, возраст, пол, интересы и т.д.) легко позволяют выявить потенциальных клиентов, на которых и будет направлена реклама.
- Анализ эффективности объявлений. Тестирование различных настроек объявлений и целевых аудиторий помогает определить самый эффективный вариант.
Какие задачи решает таргетированная реклама?
- Повышение продаж. Рекламные объявления с верной настройкой, нацеленные на идеально подобранную целевую аудиторию, заметно повышают уровень продаж.
- Оптимизация рекламного бюджета. Правильно настроенная рекламная кампания гарантированно обеспечивает трату рекламного бюджета с пользой.
- Повышение узнаваемости бренда. С помощью таргетированной рекламы вы получаете возможность включить в свое рекламное объявление логотип, название компании, информацию о продуктах, новинках и акциях. Таким образом, ваша целевая аудитория может визуально познакомиться с вашей кампанией или продуктом.
Какие этапы включает в себя работа с таргетированной рекламой?
- Поиск и исследование целевой аудитории. В результате работы на данном этапе выявляется портрет и определяются интересы ЦА.
- Подготовка landing page. Данный этап связан с оформлением страницы или сайта, на которую ведет реклама.
- Создание рекламных объявлений. На этом этапе происходит настройка объявлений под интересы определившейся целевой аудитории.
- Сплит-тестирование объявлений. В результате выявляются наиболее эффективные рекламные объявления.
- Масштабирование рекламной кампании.
Веб-аналитика
В большей степени WEB–аналитика подразумевает анализ сайта и его показателей.
Успешность продвижения бизнеса в Интернете во многом зависит от вашей способности контролировать эффективность используемых рекламных каналов и умения выявлять объективные недоработки на сайте.
Наверняка многие сталкивались с тем, что после плотной, долгой и большой проделанной работы над сайтом, запустив рекламную кампанию клиенты все равно не осуществляют тех действий, которых вы ожидаете. Не звонят, не заполняют форму, не покупают товары или услуги. И все бы хорошо: дизайн отличный, каталог товаров заполнен полностью, есть подробное описание услуг, но сайт не приносит прибыль. Он не выполняет свою функцию.
Аудит сайта поможет вам ответить на вопрос как превратить как можно большее количество посетителей сайта в ваших покупателей или клиентов.
Задача веб-аналитика — отслеживать достижение качественных показателей рекламных кампаний, изучать прохождение посетителями воронки конверсии и вырабатывать полезные рекомендации для специалистов по контекстной рекламе, поисковому маркетингу, медиапланированию, маркетингу в социальных сетях.
Наиболее популярные и информативные сервисы WEB-аналитики: Google Analitics и Яндекс Метрика.
E-MAIL-маркетинг
Электронная почта – один из самых старых каналов интернет-маркетинга. Уже более десятка лет маркетологи используют его для привлечения трафика и клиентов.
Важно четко понимать и осознавать, что сегодня e-mail – маркетинг – один из самых мощных инструментов продаж, формирования лояльности и совершения повторных покупок.
E-mail-маркетинг – это не СПАМ! Важно понимать разницу и вот вам несколько примеров:
| Email-маркетинг | Спам |
| Письма отправляются только тем людям, которые добровольно подписались на вашу рассылку. Эти пользователи уже выражают интерес к вашему бренду или контенту, который вы создаете, и ожидают увидеть ваши письма в своей электронной почте. | Письма отправляются пользователям, которые не давали своего согласия на их получение. Такие имейлы либо вообще не доходят до адресатов, т.к. антиспам-фильтры сразу отправляют их в папку «Спам», либо вызывают резкий негатив.
|
| Email-маркетинг – это рассылка интересного пользователю контента. Грамотный email-маркетолог обязательно расскажет своим подписчикам еще до подписки, что их ожидает в рассылке, какие темы будут в ней освещаться и как часто она будет выходить. | Спам – это, как правило, неинтересный контент. Неинтересный по одной простой причине – покупая базу готовых email-адресов, вы покупаете кота в мешке. Вы не знаете, чем интересуются эти люди, понравится ли им ваша тематика и как они будут реагировать на письма. |
| Email-маркетинг – это честная и абсолютно прозрачная техника привлечения трафика и клиентов. Она не только не вызывает негатива, но и способствует повышению лояльности пользователей по отношению к вашему бренду. | Спам часто содержит обман. Тема письма не соответствует тому, что внутри. Ссылки ведут на нерелевантные страницы и т.д. Эта тактика вызывает сильный негатив и может повредить репутации вашего бренда. |
Существует большое количество автоматизированных систем, которые предоставляют следующий функционал:
- Управление списком рассылки.
- Сбор подписчиков.
- Удобная аналитика и отчетность.
- Управление всеми кампаниями рассылки.
- Тестирование компаний (А/В тестирование).
- Создание контента для рассылки (готовые шаблоны).
- Мобильные приложения.
- Готовую интеграцию и API.
- Интеграция с социальными сетями.
- Динамический контент.
- Экспорт статистики.
Некоторые сервисы по автоматизации e-mail-маркетинга:
По материалам курса лекций: «Основы Интернет-маркетинга», Екатерины Рудыки
beseller.by
Что такое Интернет-маркетинг?
Интернет-маркетинг — это комплекс действий, направленных на привлечение и получение максимального эффекта от аудитории сайта.
Таким образом, под словом «интернет-маркетинг» принято понимать продвижение товаров и услуг на рынке продавца с помощью привлечения интернет-технологий, руководствуясь инструментами интернет-маркетинга.
Инструменты интернет-маркетинга:
1. Сайт.
Первый и самый главный инструмент – веб-ресурс. Создание и размещение сайта в Интернете, продуманная структура и использование сайта как рекламной площадки.
2. Поисковый маркетинг.
Другими словами, раскрутка сайта в Интернете. Один из важнейших инструментов интернет-маркетинга. Поиск в Интернете начинается с введения запроса в поисковой системе. Раскрутка сайта позволяет вывести ваш сайт на первые позиции в результатах выдачи поисковой системы и тем самым привлечь к вашему ресурсу наибольшее число потенциальных клиентов.
SEO, что в переводе с англ. означает «Поисковая оптимизация», призвана привлечь целевых пользователей с Google, Яндекс и других поисковых систем на ваш сайт.
Еще одной частью поискового маркетинга является поисковая реклама. Это текстовые блоки, которые размещаются в поисковых системах и отображаются в ответ на ваш конкретный тематический запрос.
3. Интернет-реклама.
Разделяют два вида рекламы: контекстную и баннерную. У каждого вида своя специфика и свои преимущества.
Контекстная реклама носит интеллектуальный характер, используется для привлечения заинтересованной в том или ином продукте аудитории. Выдается в соответствии с тематикой запроса.
Баннерная реклама способна повысить узнаваемость продукта засчет скоростного охвата целевой аудитории.
4. Email-маркетинг.
Как видно из названия, email-маркетинг представляет собой рассылки предложений по электронной почте по конкретным адресам потенциальных клиентов. Несомненным плюсом являются невысокие затраты на рекламу.
5. SMM.
Другими словами, маркетинг социальных сетей. Это реклама на сайтах социальных сетей, таких как Вконтакте, Одноклассники и т.п. Соцсети, чаты и форумы активно используются в интернет-рекламе, ежедневно охватывая огромную аудиторию.
Перечисленные инструменты интернет-маркетинга — не весь список, с каждым днем Интернет развивается, развиваются и возможности рекламы. Каждый имеет свои особенности, специфику, плюсы и минусы, однако наилучший результат дает комплексный подход.
www.grantmarketing.ru
что это, суть и методы эффективного маркетинга
Здравствуйте! Сегодня мы поговорим про интернет-маркетинг. По данным Фонда Общественного Мнения почти 74 миллиона человек находятся в российском Интернете, поэтому продавать что-либо стало намного проще при помощи всемирной паутины. Отсюда и интернет-маркетинг набрал такую высокую популярность.
Понятие и суть интернет-маркетинга
Ниже поговорим о том, что такое интернет-маркетинг. Интернет на сегодняшний день — это глобальная среда для реализации всех пунктов маркетинга, к которым относятся:
- Товар (product) — товар или услуга, которая будет продаваться;
- Цена (price) — формирование и поддержка конкурентоспособной стоимости продажи товаров и услуг;
- Место (place) — точка продажи товаров и услуг, интернет-маркетинг использует для этих целей сайт;
- Продвижение (promotion) — методы и схемы, которые будут продвигать товар или услугу, главной целью продвижения является формирование положительного мнения о предлагаемом продукте, а также узнаваемость его среди других подобных продуктов.
Так как предпринимателям выгодно, чтобы как можно больше людей знали об их продукте, они все больше заинтересовываются продвижением и продажами в Интернете.
SEO, контекстная реклама, копирайтинг, вирусные тексты, видео, веб-аналитика — все это — части одного целого инструмента «интернет-маркетинг». Те, кто желает перевести свой бизнес из оффлайна в онлайн, должен четко знать цели интернет-маркетинга и зачем он нужен.
Интернет давно стал не просто местом передачи и получения информации, а обширной площадкой для продаж со всеми вытекающими факторами. Продажи в онлайне позволяют максимально быстро достигнуть высокую конверсию, переход посетителей интернет-ресурса в реальных покупателей реальных про
kakzarabativat.ru
Что такое маркетинг. Простыми словами о том, чему можно научиться
Сегодня все возможные инструменты интернет-маркетинга доступны в интернете, но тем не менее этими инструментами мало кто пользуется.
Статья ниже предназначена для пояснения некоторых целевых задач интернет-маркетинга. После прочтения статьи, возможно, вам станет более понятно что такое курс интернет-маркетинга.
Бизнес и маркетинг
Сегодня в интернет и в мире огромное количество компаний, проектов, корпораций. Бизнес у всех разный, но цель одна – потребитель. Надо найти нишу, которая еще мало известна на рынке, подобрать свою целевую аудиторию, чтобы она была заинтересована вашим предложением. Чтобы добиться успеха и процветания, очень важно правильно настроить информационную систему, выбрать точную стратегию, трудолюбивых и исполнительных сотрудников, четкое выполнение плана интернет-маркетинга.
Запросы клиентов и потребителей должны выполняться с полной ответственностью. При слаженной работе и придерживаясь маркетинговой системы, такой подход позволить получать постоянную прибыль и рыночную долю.
На курсе интернет-маркетинга, вы научитесь строить стратегию продвижения и понимать описанные выше аспекты.
Грамотность стратегии.
Правильно составленный маркетинговый план является основным критерием для успеха любой компании, не важно, сколько в ней работает людей. Все больше и больше компаний начинают применять маркетинговую систему работы, как первичную.
Грамотно составленная стратегия работы, при ее четком исполнении, позволяет в любой сфере получать хорошую прибыль. Хорошо спланированная работа будет постоянно давать положительный результат. Куда бы вы не бросили свой взгляд, везде присутствует маркетинг.
Роль маркетолога.
Совсем недавно это слово звучало непривычно. На сегодняшний день мы видим вокруг нас рекламные проспекты, баннеры, в магазинах огромные полки с товарами, бегущая строка на экране телевизора, различные печатные проспекты, везде присутствует маркетинг. Все что с ним связано, определяет присутствие огромного количества людей, которые пытаются завладеть вашим внимание и деньгами.
Реклама и продажа, это лишь малая толика составляющих систему маркетинга. Когда опытный маркетолог, после продолжительного обдумывания, представил себе картину того, что хочет заказчик, создал товар по его желанию, который соответствует всем его критериям, определился с ценой и с рекламой, продажа этого товара не составит никакого труда.
Нужный товар.
Есть группа продукции, в которой люди нуждаются постоянно, она быстро покупается, не залеживается на полках магазинов, то есть ходовая. На нее поступает много заказов. Эта продукция открывает новые возможности. Важно понять потребности покупателя и применить их на практике. Востребованный товар долго не залеживается на полках магазинов. При постоянно растущей конкуренции, надо следить за качеством изделий, чтобы получать прибыль.
Покупатели являются неотъемлемой маркетинговой составляющей. Они ищут продукцию по низкой стоимости, а продавцы ищут таких потребителей. Происходит обмен, при котором обе стороны получают каждый свою выгоду. Есть еще агенты, которым надо найти продавца и заключит договор на продажу.
Сегодня бизнесу требуется всё больше инструментов влияния на целевую аудиторию. Много таких инструментов даёт интернет-маркетинг, позволяющий вашей компании продвигать свою деятельность в интернете.
Инструменты Интернет-Маркетинга
Поисковая Оптимизация
Органическое продвижение сайта Компании в поисковых сервисах позволяет значительно увеличить потоки потенциальных клиентов.
Email Маркетинг
Поддерживает связь с клиентами. Они всегда будут в курсе ваших новых предложений: скидок, промо-акций, новых товаров и услуг, розыгрышей призов и другого.
Реклама
Рекламная Кампания привлечёт первоначальное внимание. Множество методов интернет-рекламы помогут верно «настроиться» на целевую аудиторию, не тратя значительных средств.
Social Media Маркетинг
Присутствие Компании в социальных сетях делает её ближе к рядовому пользователю, а новости Компании можно распространить за пару секунд.
Местное Продвижение
Больше доверяют соседям. Потребители выберут вас, если вы обозначите своё присутствие в их регионе, городе, районе: карты Google, каталоги и многое другое.
Интернет-маркетинг отличается дешивизной запуска и простотой отслежки результатов маркетинговой активности. Всеобъемлющая статистика маркетинговой деятельности обеспечит нужной информацией для планирования будущих периодов.
Маркетинговые решения от вашей компании помогут организовать широкую рекламную кампанию в интернете, в нужном месте и в нужное время; email маркетинг позволит закрепить достигнутые результаты, а социальный маркетинг обеспечит более тесный контакт с целевой аудиторией и партнёрами.
Поделиться статьей в социальных сетях:
xseo.top