Как быстро посмотреть аптайм хостинга
18 июля 2019
826
Время чтения ≈ 13 минут
В разработке и раскрутке сайта важна каждая деталь. От внимания к мелочам зависит, понравится ли он большинству пользователей настолько, чтобы задержаться подольше.
Но даже если вы создали самую оптимизированную, стильную и приятную страницу, а посещаемость так и не поднимается – пора проверить аптайм. Что это, зачем и как не дать технической ошибке разрушить представление о вашем профессионализме – разберёмся в этой статье.
Что это такое аптайм
Uptime – это время непрерывной доступности ресурса (сайта/хостинга/сервера). Вычисляется от запуска до прерывания, не связанного с перезагрузкой или выключением. Противоположен ему downtime – время простоя сервера или хостинга ввиду технического сбоя. Показатель аптайма демонстрирует его соотношение с дайунтаймом в процентах.
Чем вызваны простои
Так как сервер – это сложный прибор, работающий от электричества и зависящий от людского фактора, он подвержен угрозе сбоев из-за многих причин. Часто такие критические ситуации возникают стихийно, поэтому совсем исключить их возникновение невозможно.
Аппаратные неисправности
- Перебои электроэнергии.
- Перегрузки системы, перегрев.
- Неполадки сетевой карты.
- Поломка процессоров, жестких дисков, адаптеров, материнской платы и т.п.
- Отказ оборудования в результате естественного износа.
Аппаратные неисправности напрямую зависят от того, насколько ответственно хостер относится к техническому обслуживанию, а также от того насколько обеспечена безопасность площадки в выбранном дата-центре. Здесь важно выбрать надёжный, проверенный вариант размещения, максимально защищённый от форс-мажоров.
Сервисные проблемы
- Повреждение сервера из-за вирусной атаки.
- Сбой в результате некорректной работы последних обновлений ПО.
- «Забитый» канала связи из-за оверселлинга (overselling — избыточная продажа ресурсов веб-хостинга).
- Природные бедствия (наводнение, ураганы) и техногенные аварии (пожар, повреждение электросети, обрушение конструкций) в локации дата-центра, где базируется хостер.
В сервисных проблемах хостер виновен не всегда. Он может только защитить сервер всеми доступными ему средствами, и задача самого владельца ресурса – следить за возможными угрозами и найти эффективные инструменты для их предотвращения.
Каким должен быть аптайм
Стремиться нужно к 100%, но этого достичь крайне сложно – перебои случаются у большинства провайдеров.
Однако ниже 98% опускаться точно не стоит: для хостеров это явно негативный показатель, поскольку 2% времени – в среднем, 1,2 минуты в час или 7,3 дней в год – сайт будет терять потенциальных посетителей. Поэтому при выборе поставщика важно посмотреть аптайм, который он гарантирует – и по возможности не работать с теми, кто не может обеспечить бесперебойную работу менее чем на 99,9%.
Классификация Tier
Выбрать наиболее надёжный сервер поможет всемирно признанная классификация Tier для центров обработки данных (дата-центров).
Она распределяет ЦОД по четырём категориям.
- Tier-I. Аптайм – 99,671%. Простой – 28,8 часов в год. Обладает базовой инфраструктурой, достаточной для работы. Подходит для нужд малого бизнеса.
- Tier-II. Аптайм – 99,741%. Простой – 22 часа в год. Инфраструктура предполагает резервные мощности. Для среднего бизнеса.
- Tier-III. Аптайм – 99,982%. Простой – 1,6 часов в год. Инфраструктура рассчитана на параллельный ремонт технических неисправностей. Такие ЦОД хороши для решения задач крупного бизнеса.
- Tier-IV. Аптайм – 99,995%. Простой – 0,4 часа в год. Инфраструктура работает практически без проблем. Высшая ступень классификации даёт гарантии безопасности, отвечающие потребностям
Четвёртая категория – наивысшая – характеризует хостера как наиболее надёжного по всем параметрам, но и обходится такой сервис довольно дорого. Поэтому рекомендуется остановить выбор на Tier-3 как наиболее оптимальном варианте.
Виртуальный хостинг Eternalhost — гарантированный уровень аптайма 99,98%, круглосуточная техподдержка и защита от оверселлинга. Выбирайте размещение на современной и надёжной веб-площадке.
Чем опасен низкий аптайм
За аптаймом нужно следить постоянно, иначе негативных последствий для сайта не избежать.
- Аптайм связан с индексацией и напрямую влияет на позицию сайта в выдаче. Он высокий аптайм входит в число факторов ранжирования большинства крупных поисковиков. После публикации новой статьи CMS отправляет поисковикам пинг, и роботы могут посетить ваш сайт как раз во время перебоев.
- Сайт может оказаться недоступным как раз в тот момент, когда пользователь захочет на него зайти. Это оставляет негативное впечатление вплоть до нежелания возвращаться снова.
- Для продающего сайта существенно теряется прибыль, поскольку потенциальный покупатель просто не сможет ничего приобрести во время простоя.
Всё это влияет на посещаемость и популярность ресурса. При низком аптайме продвинуть сайт довольно проблематично. Выход – в подборе более стабильного хостинга, uptime которого не ниже Tier-III.
Измерение аптайма
Контроль за перебоями в работе сервера крайне важен для репутации ресурса. Но как посмотреть uptime быстро и измерить его максимально точно? Помогут специальные сервисы для проверки – платные и бесплатные.
Яндекс.Метрика
Его выбирают большинство разработчиков. Сервис позволяет поставить счётчик прямо на страницу сайта. Для оперативной проверки аптайма нужно разрешить уведомления о простоях и проблемах во вкладке «Общие», после чего счётчик следует обновить. Кроме того, сервис позволяет узнать непосредственную причину отключения – в том числе, когда провайдер невиновен. В частности, если не хватает оперативной памяти, VPS требует перезагрузки, нужного программного обеспечения, во время DDoS-атак.
Возможности сервиса
- Проанализировать скорость загрузки страниц ресурса.
- Узнавать о роботах, посещающих сайт.
- Бесплатно получать уведомления о сбоях по электронной почте или СМС – настроить можно в режиме редактирования счётчика.
- Выяснить точную причину проблемы на ресурсе, типы ошибок.
- Просмотреть отчёт о работоспособности сайта в определённый период времени.
Ping-Admin
Этот русскоязычный сервис может уведомлять о простоях по электронной почте или смс-сообщениям. Приятное преимущество: за регистрацию пользователю сразу вручают $1 на счёт. Крупные проверки стоят меньше цента, поэтому израсходуется стартовый «капитал» не скоро. Также можно узнать, доступен ли сайт в конкретной стране. Ping-Admin проверяет аптайм через HTTPS и HTTP (HEAD, GET), TELNET, FTP, POP3, MySQL, IMAP, SMTP, DNS, PING и т.д.
Возможности сервиса
- Проводить регулярную проверку сайта на вирусы.
- Контролировать сроки действия домена.
- Узнать, не попал ли ваш IP или домен в чёрный список Spamhaus и Роскомнадзора.
- Проверить SEO-ссылки (nofollow, noindex, robots.txt).
- Получить данные о конкретном фрагменте текста.
- Просмотреть, доступны ли в данный момент ресурсы самого сервера – оценить нагрузку, состояние жесткого диска и другие важные показатели.
На сайте есть удобный рейтинг хостеров, где можно посмотреть данный об их аптайме. Здесь также доступна функция установки значка-индикатора на странице сайта.
UptimeRobot
Пользователи хвалят сервис за простоту интерфейса и быструю регистрацию. При этом бесплатно можно мониторить до 50 ресурсов через аккаунт. Робот проверяет работоспособность каждые пять минут. Однако бесплатно доступен только базовый функционал.
Возможности сервиса
- Мониторить сайт через протоколы HTTPS/HTTP.
- Проверить пинг или порт ресурса.
- Увидеть время работы без отказов, время простоя и скорость отклика.
- Настроить необходимый интервал проверки роботом.
- Получить оперативный отклик о проблеме бесплатно по электронной почте или за $5 в месяц – по СМС.
- Следить за доступностью сайта в разных точках планеты.
- Делиться статистикой сайта с коллегами или партнёрами.
- Настроить взаимодействие с REST API.
Host-Tracker
Также довольно известный среди разработчиков ресурс. Привлекает прежде всего функциональным бесплатным тарифом. Используется HTTP с методами GET, HEAD, POST, DELETE, PUT, PATCH.
Возможности сервиса
- Просмотреть страницу на необходимые для продвижения ключевые слова.
- Мониторить доступность страницы из любой точки мира.
- Выбрать любой, максимально подходящий под запросы разработчика порт.
- Узнать, когда нужно обновить регистрацию SSL или домена.
- Использовать в комплексе с сервисом утилиту Ping.
- Проверить, есть ли IP-адрес или домен в списке DNSBL.
- Проанализировать базу данных и сервер (RAM, CPU, файловая система, жесткий диск, время соединения с SQL).
- Следить за временем отклика страницы при запросе.
- Проверить инфраструктуру сети по SNMP.
- Быстро узнать о простое через звонок, СМС, Viber, Skype, Hangouts, HTTP запрос POST.
Pingdom
Сервис широко используется за рубежом для измерения скорости загрузки сайта и по совместительству проверки аптайма. Бесплатная версия позволяет следить за простоями только на одном сайте и не предусматривает отправку отчёта по смс.
Возможности сервиса
- Определить скорость загрузки страниц.
- Проверять доступность сайта каждую минуту.
- Анализировать детальную статистику доступности ресурса.
- Получать уведомления об ошибках бесплатно через электронную почту, платно – через СМС.
- Настроить трей на рабочий стол с мониторингом активности сайта.
- Получить анализ причин отказа работы.
- Настроить взаимодействие с Pingdom через REST API.
Site24x7
Этот сервис обладает обширным функционалом, но бесплатной версии нет – только тестовый период на месяц. Стоимость в зависимости от набора функций – от $9 до $449 в месяц.
Возможности сервиса
- Мониторить производительность через HTTPS, DNS, FTP, SSL / TLS-сертификат, SMTP, POP, URL-адреса, API-интерфейсы REST, веб-службу SOAP и др.
- Проверить работоспособность POP, FTP, SMTP.
- Узнать об истечении срока SSL-сертификата.
- Пинговать выбранный порт.
- Мониторить записи DNS.
- Искать необходимые ключевые слова и отправлять запросы по протоколу HTTP.
- Сделать страницу с результатами мониторинга активности сайта общедоступной.
- Определить серверы и компоненты приложений, которые генерируют ошибки.
Got Site Monitor
При бесплатном тарифе мониторинг доступен для пяти адресов. При этом доступно 20 бесплатных смс-уведомлений при регистрации и неограниченное количество по электронной почте. Проверка осуществляется каждые 5 минут для бесплатного тарифа и каждую минуту – для платного.
Возможности сервиса
- Отслеживать работоспособность сайтов из разных точек планеты: есть 12 пунктов мониторинга на 4 континентах.
- Проверять содержимое веб-страницы, сертификат SSL и производительность сайта.
- Контролировать время простоя и «медлительность» ресурса.
- Отслеживать эффективность сайта.
- Мониторить Smtp, Pop3, Imap почтовых сервисов, службу передачи файлов по FTP, задержку пинга в сети.
- Получать оперативные уведомления по смс, телефонному звонку и электронной почте.
Что делать при низком аптайме
С помощью одной из вышеперечисленных программ вы выяснили, что на сайте понижен аптайм. Успокойтесь, отбросьте панику и попробуйте предпринять ряд шагов.
- Перепроверьте аптайм несколько раз через разные сервисы – у каждого из них своя методика подсчёта, и это может серьёзно повлиять на результат. Для этого также могут помочь сервисы быстрой проверки аптайма, вроде Down For Everyone or Just Me, WHSR Uptime Checker, Are My Sites Up или Is Up.
- Отправьте отчёты об ошибках на хостинг, свяжитесь с технической поддержкой сервера. Скорее всего, о проблеме уже знают и уже приступили к её устранению.
- Если ваш сайт всё ещё недоступен, а техподдержка хостинга стыдливо молчит или шлёт отписки – особенно если такое происходит регулярно – смело переходите на другой хостинг, и проблема решится сама собой.
Заключение
Аптайм – крайне важный показатель для любого владельца и разработчика сайта. Он влияет на посещаемость страницы, репутацию и популярность компании, поэтому следить за ним необходимо постоянно. Как узнать аптайм? Очень просто: воспользуйтесь специальными сервисами для проверки, большинство из которых – бесплатные.
Главное – найти максимально удобный сервис, чтобы оперативно отреагировать на критическую ситуацию. А лучше будет использовать сразу несколько для наибольшей объективности. И если вы вдруг узнаёте, что показатель упал ниже 98%, не отчаивайтесь: с этой проблемой можно легко справиться – главное узнать о ней вовремя.
Не ждите, когда начнутся проблемы с аптаймом хостера. Выбирайте веб-хостинг от Eternalhost и обеспечьте свой интернет-ресурс стабильной доступностью для пользователей!
Оцените материал:
[Всего голосов: 2 Средний: 5/5]Что такое аптайм сервера и как его узнать?
Остановимся подробно на том, что такое аптайм сервера, а также, почему он напрямую отражает качество работы хостинга. Это чрезвычайно важный показатель, который во многом определяет, как ваш интернет-ресурс будет продвигаться по рейтинговой лестнице.
Что такое аптайм сервера
Аптайм (от англ. uptime) или если сказать точнее «аптайм вычислительной системы» – это время непрерывной работы такой системы или её части или, простыми словами, время от запуска сервера (хостинга) где находится сайт и до его остановки, не зависимо от причин (зависания, перезагрузки, выключения, прекращения работы приложения и пр.).
Противоположен аптайму «даунтайм» (от англ. downtime) – это время, когда сервер (хостинг) по каким-то причинам (скорее всего техническим) временно не может предоставлять свои услуги, в результате чего ваш сайт недоступен для пользователей.
Аптайм является не последним показателем, которым нужно руководствоваться при выборе хостинга.
В чем измеряется
Что касается единицы измерения этого показателя работы сервера, то вполне естественно это делать в минутах, часах, днях и годах. Последнее наиболее актуально для уважающей себя хостинг-компании. Например, рекорд аптайма – работа сервера под управлением OpenVMS – 18 лет!
Для удобства зачастую используется процентная шкала, которая отражает соотношение аптайма к даунтайму, то есть отношение времени бесперебойной работы хостинга ко времени его «простоя».
Бесперебойная работа сервера (хостинга) должна стремиться к 100%-ой отметке, но, естественно, это невозможно. Временный «простой» хостинга может быть вызван различными причинами: как плановыми работами с программным обеспечением и «железом», так и внеплановыми, аварийными ситуациями. Хотя плановые профилактические работы зачастую и направлены на предотвращение аварийных ситуаций, но, тем не менее, от них никто не застрахован.
Огромное значение имеет даже не каждый процент, а каждая десятая часть процента, например:
- 99 % аптайма соответствует примерно 15-минутному даунтайму в день (8 часов в месяц)
- 99,9 % — 50 минутам в месяц
- 99,99 % — 50 минутам в год (4 минутам в месяц)
Таким образом, показатель ниже 98% для уважающего себя «хостера» является неприемлемым. Такие хостинги необходимо обходить стороной, так как кроме того, что ваш сайт будет периодически не доступен для пользователей, вы ко всему далеко не продвинетесь в поисковой оптимизации вашего интернет-ресурса.
Влияние на продвижение сайта
Поисковые роботы уделяют одно из самых ключевых значений при ранжировании ресурсов именно аптайму индексируемого сайта, что и становится одним из главных условий продвижения вашего проекта.
Широко распространены случаи, когда сайт, после смены хостинга на более стабильный, начинает быстро обходить конкурентов по рейтингу.
Итак, выбираем хостинг с наивысшим аптаймом. Но как это сделать? Просто спросить? Я думаю, что никто не станет говорить, что их хостинг славиться своими даунтаймами, а наоборот станут уверять о 100% бесперебойной работе. Информация, которая публикуется хостером, не всегда достоверна. Оно и понятно, кто ж будет афишировать свои сбои, пугая тем самым клиентов.
Как узнать аптайм сервера
Объективную информацию о хостинге вы должны брать из сторонних сервисов, которые выполняют их аудит. И, к счастью, таких сервисов немало. Достаточно популярным аптайм чекером является Uptime Robot (www.uptimerobot.com). Главная причина его популярности заключается в том, что он бесплатный и позволяет проводить мониторинг сразу 50 сайтов. Отчет о работе сайта вы получите на указанный при регистрации e-mail.
Но есть и существенный, на мой взгляд, недостаток: мониторинг сайта происходит по принципу отправки запросов на указанный адрес через определенные промежутки времени (с целью определить, жив он или нет) и эти промежутки у Uptime Robot составляют, ни больше ни меньше, а 5 минут.
То есть, если сайт не был доступен в этом промежутке времени (а большинство глюков укладывается как раз в этот интервал), то вы об этом не узнаете. Если для вас это критично, а я считаю это серьезным недостатком, то в таком случаи необходимо обратиться к другому, сервису: Pingdom (www.pingdom.com).
Pingdom отправляет запросы каждую минуту, что уменьшит шанс хостера скрыть глюки своего сервера. Если сервер (хостинг) «пал» то вы также как и в случае с Uptime Robot получите уведомление на e-mail.
Если вам необходимо инспектировать от 1-4 сайтов, то это бесплатное удовольствие. За расширенные возможности придется раскошелиться. Именно этот факт и делает Uptime Robot с его 5 минутами не менее популярным.
Итак, вывод:
Аптайм – важный показатель и особенно он актуален в наше время, когда проекты становятся все более объемными, с многотысячными аудиториями пользователей и требуют зачастую 100% отказоустойчивости.
Перед нетерпеливыми пользователями Интернет открыт огромный выбор всевозможных сервисов, порталов, сайтов, блогов со схожим контентом. Глюк на хостинге, где размещен ваш проект, просто отправит потенциальных пользователей или клиентов к конкурентам.
Из этой статьи вы узнали, что такое аптайм сервера и как он сказывается на ранжировании сайтов, поэтому тщательно выбирайте хостинг-провайдера, с которым вам работать, прежде чем разместить свой проект.
Что такое uptime сервера и сайта? ✔
Аптайм (от англ. uptime) — время непрерывной и бесперебойной работы сервера в определенный промежуток времени, обычно берется месяц. Нормальным показателем считается от 99,85% и выше (на бесплатном хостинге 95+%), и только облачный хостинг может дать гарантию приближенную к 100%, так как вся информация храниться и дублируется на нескольких серверах, и при отказе одного автоматически задействуется другой.
Процентное соотношение аптайма (uptime) сервера и время простоя: |
|
Как влияет аптайм хостинга на seo? Поисковые системы учитывают аптайм вашего сайта и это влияет на ранжирование в поисковой выдаче. Даже если на хостинге будет просто долгий ответ от сервера (сбои оборудования, «перенаселение сервера» и тд.), то при переобходе сайта поисковый робот может не получить нужный ответ от сервера на некоторых страницах и просто выкинуть их из индекса. Со временем страницы вернуться, но время уже потеряно, позиции упали, а выведение на нужный уровень может стать долгосрочным, да и толком не проанализируешь сайт и за такого шторма в поисковой выдаче. Это может случиться с любыми страницами, поэтому стоит задуматься о смене некачественного на качественный хостинг.
Сервисы проверки аптайм (uptime) сайта.
Проверка аптайм (uptime) сайта с помощью Яндекс Метрики
Аптайм вашего сайта можно посмотреть в отчетах Яндекс Метрики | Пример отчета по аптайму сайта за год |
99,4% это хороший показатель учитывая что в течение года была смена сервера и пару плановых остановок сервера на несколько часов для модернизации.
Обязательные условия для проверки аптайма в яндекс метрике:
- зарегистрировать сайт в яндекс метрике
- установить код счетчика на сайт (настройка -> счетчик)
- включить уведомление о недоступности сайта (настойка -> уведомления)
Альтернативные сервисы проверки доступности (работоспособности) сайта:
sitealert.ru бесплатно ⭐⭐ |
|
cula.io бесплатно ⭐⭐⭐ |
|
monitive.com бесплатно ⭐ |
|
HiZ
Владельцы каждого хостинга в рекламе обещают обеспечить аптайм не менее 99,9%. Однако вы когда-нибудь задумывались над тем, что на самом деле скрывается под данным термином, и как можно проверить этот самый аптайм хостинга
Что такое аптайм хостинга
Аптайм – это время активности вашего сервера, которое чаще всего измеряется в процентах. Обычно хостинг-провайдеры обеспечивают аптайм 90% и выше – это означает, что за 100 дней работы сервер будет недоступен в течение 10 дней.
Фактически гарантия хорошего аптайма – один из наиболее распространенных рекламных мифов. Большинство компаний гарантирует вам показатель 99%, однако никто не может обеспечить 100%. Серверы могут прекращать работу по многим причинам – таким, как техническое обслуживание, DDoS-атаки и т.д.
Всякий раз, когда пользователь открывает сайт, он просит ваш сервер отправлять ему определенные данные, которые буквально загружаются оттуда (изображения или текст). В течение этого времени сервер активен – это и будет аптайм.
Показатель 99% означает, что в 1% времени работа будет приостановлена. Например, если вы разместили сайт на сервере на неделю, время остановки – примерно 2 часа. Или 15 часов в месяц, или 7 дней в году.
Как проверить аптайм хостинга
Существуют провайдеры, которые обеспечивают 100% аптайм – это значит, что их сервера доступны всегда. Пример – сервера Google (вы когда-либо видели, чтобы сайт Google был недоступен?). Это означает, что у них есть мощная аппаратура, которую не повредить никакими атаками, или резервные серверы, продолжающие обслуживание пользователей во время простоя основного.
Могут возникать ситуации, когда серверы на хостинге активны, а ваш сайт отключен по некоторым другим причинам. Это не будет считаться временем простоя. Вероятно, ошибка возникла на вашей стороне или на стороне регистратора домена – в этом не стоит обвинять хостинг.
Когда вы ставите флажок «Я принимаю ваши условия», вы автоматически одобряете соглашение, соглашение об уровне услуг, в котором говорится, что каждый сервер должен получать определенное время на обслуживание через год работы. Каждый хостинг, гарантирующий 100% аптайм, добавляет в соглашение такое условие.
Соглашение об уровне услуг всегда играет важную роль, когда серверы перестают работать без предупреждения. Сервер обычно представляет собой компьютер с большим хранилищем, который работает в течение года – в конечном итоге это устройство потребует некоторого отдыха. Должна быть хорошая система охлаждения и другие особенности аппаратуры для обеспечения бесперебойной работы, но каждая машина в итоге требует отдыха.
Гнаться ли за аптаймом?
Сервер сам по себе не может иметь 100% аптайм. Несколько резервных серверов можно задействовать для дальнейшей работы во время простоя, но любой из них может быть уязвимым для серьезных хакерских атак. Поэтому следует быть внимательными и выбирать провайдера с хорошей репутацией и качественной аппаратурой.
Аптайм сайта и его мониторинг
Всем доброго времени суток!
Уверен, вам не раз приходилось слышать о таких показателях, как uptime хостинга и сайта. О том, что такое аптайм, от чего зависит его значение и как его проверить, поговорим в данной статье.
Недоступность сайта для поисковых систем и посетителей в течение длительного времени негативно сказывается на посещаемости. Применительно к сайтам коммерческих тематик последствия подобной ситуации вполне предсказуемы — снижение числа заказов с сайта, продаж в интернет-магазине, освобождение занимаемых в выдаче позиций для конкурентов. Для владельцев информационных сайтов, основной доход которых идет с размещаемой на ресурсах рекламы, потери могут быть не менее значительными, каждый час простоя — это недополученная прибыль, которая при высокой посещаемости может оказаться существенной.
В практике работы с клиентскими сайтами коммерческой направленности мне известны случаи, когда отсутствие доступа к сайту всего в течение 2-4 суток приводило к серьезному и длительному проседанию трафика, сайт исчезал с первых страниц выдачи на период до двух месяцев и более.
Аптайм: что это такое
Аптаймом принято называть время непрерывной работы какой либо системы. Применительно к теме разговора, аптайм — это величина характеризующая доступность интернет-ресурса. Для удобства эту величину представляют в виде соотношения времени бесперебойной работы сайта к общему времени его работы и измеряют в процентах. Существует и понятие противоположное — даунтайм (downtime), характеризующее промежуток времени, в течение которого по каким-либо причинам хостинг или сайт не был доступен.
Uptime хостинга
Как же проверить аптайм серверов хостинг-провайдера? Ведь нередко информация, публикуемая на официальном сайте самого провайдера является просто красивым числом, требующим подтверждения. Для такой цели существуют специальные онлайн-сервисы, о нескольких из них пойдет речь ниже.
В серьезных рейтингах хостинг-провайдеров присутствует такая характеристика, как uptime хостинга — показатель его надежности, который наряду с быстродействием, временем отклика и выдерживаемой нагрузкой, входит в ТОП важнейших показателей, на которые следует ориентироваться при выборе площадки для размещения сайта.
Представленный выше скриншот — случайная выборка с одного из популярных в рунете рейтингов хостинг-провайдеров Хостинг-ниндзя. В настоящее время показатели всех современных хостингов стремятся к величине 100%, и некоторым из продвинутых провайдеров удается подобраться к ней достаточно близко и обеспечивать аптайм, равный 99.99%. О том, почему в реальном мире стопроцентный аптайм пока недостижим, скажу ниже.
Чем выше uptime сервера, на котором расположен ваш сайт, тем большее время в течение суток, недели, месяца, года он будет доступен для поисковых роботов, потенциальных покупателей, читателей. К примеру, если этот показатель равен 98%, это означает, что примерно 29 минут в сутки сайт недоступен, за год при таком значении общая недоступность ресурса составит около 175 часов или более 7 суток.
Считается, что значение аптайма ниже 98% негативно сказывается на репутации сайта и является существенным минусом для его дальнейшего продвижения.
Аптайм сайта
Однако причина недоступности сайта для посетителей может быть вызвана не только нестабильным хостингом. Точнее, аптайм сайта — это разность величины аптайма хостинга и даунтайма сайта, не связанного с проблемами на хостинге, это можно выразить формулой:
Ас = Ах — Дс
Если аптайм хостинга составляет 99%, а время, которое сайт был не доступен по вине его владельца (администратора), равно 2%, аптайм сайта составит 97%. Отсюда следует, что задача каждого владельца сайта — свести к минимуму величину простоев (даунтайм), так как всё то время, что сайт не доступен пользователям по каким-либо причинам, уменьшает и без того не стопроцентный общий показатель доступности.
На статистику доступности сайта в течение определенного промежутка времени с указанием точного периода «простоя» можно опираться при обращении в техническую поддержку хостинг-провайдера при проблемах с доступом, которые не вызваны действиями администратора сайта. По опыту могу сказать, что на тикеты со скриншотами из uptime-сервиса техподдержка отвечает более оперативно и подробно.
Причины, по которым сайт недоступен
Если величину аптайма выбранного хостинга принять как данность, существенно уменьшить общее значение uptime сайта (его доступность) могут различные причины, в том числе и банальные:
- Не оплаченные услуги хостинга
- Не продленное своевременно доменное имя
- Перенос сайта к другому хостинг-провайдеру
- Автоматическое отключение сайта при превышении допустимой нагрузки
- Отключение сайта провайдером при нарушении правил размещения
- Технические работы на сайте, вызывающие его временную недоступность
- Наличие на сайте вирусов, мешающих его функционированию
- Попадание сайта в черный список сайтов Роскомнадзора
Все это может и должен контролировать владелец сайта, не пуская критические процессы на самотек. Чтобы избежать возникновения дополнительных проблем по собственной вине, вносить изменения в код сайта и тестировать их желательно не на живом ресурсе, а на его копии, размещенной на локальном сервере Instant WordPress.
Мониторинг доступности сайта
Изначально планировал рассказать в этой статье только о сервисе Uptimerobot, как пользоваться им и зачем вообще нужна программа мониторинга доступности сайта. Но затем решил упомянуть и о паре других онлайн-сервисов, позволяющих отслеживать величину аптайма сайта и своевременно реагировать в случае его падения. Эти сервисы будут весьма кстати для тех, кто предпочитает иметь возможность выбора.
Яндекс.Метрика: уведомление о проблемах
Одним из самых простых решений для тех, у кого на сайте установлена Яндекс.Метрика, является включение в ее настройках отправки уведомлений на электронную почту и/или телефон о проблемах с сайтом.
Включение на этой странице одной или обеих опций запускает проверку сайта на доступность. При возникновении проблем владельцу сайта начинают приходить уведомления. Ознакомиться с полученными в результате мониторинга данными за выбранный период можно в отчете «Результаты проверки» и при необходимости выгрузить статистику в PDF-файл.
Uptimerobot: инструкция по применению
Аптайм сайта проверить можно не только с помощью Метрики, для этих целей существуют и другие специализированные онлайн-сервисы. Один из них, на мой взгляд, наиболее понятный и удобный, я использую в работе уже более трех лет. Рассказать об этом сервисе решил по простой причине: даже среди веб-мастеров рунета не все используют в работе инструменты Яндекс.Метрики. Кто-то продвигается исключительно в Гугле, у кого-то имеются предубеждения против присутствия Метрики на сайте. Так или иначе дополнительный сервис uptimerobot.com для осуществления мониторинга работы сайта не помешает. Единственный его недостаток — отсутствие русскоязычного интерфейса.
Сервис uptimerobot предоставляет как платные так и бесплатные услуги по отслеживанию доступности сайтов. Бесплатного тарифа вполне достаточно для мониторинга подавляющего большинства коммерческих и информационных проектов.
Дело в том, что бесплатно на этом сервисе можно отслеживать до 50 сайтов с периодом пинга (проверки) от 5 минут. Как указано на главной странице проекта, ему доверяют уже более 400 тысяч пользователей.
Процесс регистрации вряд ли вызовет у кого-либо затруднения, это стандартная процедура с использованием адреса электронной почты.
Далее в настройках аккаунта необходимо выбрать свой часовой пояс, чтобы время, указываемое сервисом в отправляемых вам уведомлениях соответствовало действительному.
При создании нового монитора (New Monitor) для отслеживания доступности сайта по HTTP(s) выбираем в пункте Monitor Type соответствующий параметр из представленных в списке. Интервал проверки (Monitoring Interval) устанавливаем минимально возможным — 5 минут, раз в час или реже проверять сайт на доступность можно, но смысла в этом нет — статистика по аптайму в случае сбоев будет весьма приближенной к реальности или вовсе недостоверной.
Уже длительное время я пользуюсь услугами надежного хостинг-провайдера с высоким значением аптайма. Но так было не всегда. О причинах переезда на другой хостинг я писал года два-три назад. К тому времени у меня накопилась статистика по времени отклика и аптайму клиентских сайтов, размещенных у нескольких хостеров. В качестве иллюстрации приведу здесь скриншоты того времени.
На скриншоте ниже показано, как может выглядеть отчет по сайту на сервисе Uptimerobot при периодическом отсутствии доступа к нему. Возникновение подобных проблем — серьезная причина для обращения в техподдержку хостера, а если такая картина наблюдается достаточно часто и/или на протяжении длительного периода — и причина для переноса сайта в более удачное место.
Как видим, вся статистика предельно проста и понятна, несмотря на отсутствие перевода. В случае недоступности сайта Uptimerobot.com сообщает об этом на указанный при регистрации электронный адрес, что позволяет администратору своевременно реагировать на возникновение проблем.
Ping-Admin.Ru — профессиональный мониторинг сайта
Осталось порекомендовать еще один профессиональный сервис мониторинга, расположенный по адресу http://ping-admin.ru и, в отличие от Uptimerobot, обладающий русскоязычным интерфейсом. Как и положено качественному онлайн сервису, он имеет собственную техподдержку, форум и раздел с акциями, скидками и бонусами. Регистрация на ресурсе стандартная и незатейливая, с подтверждением по электронной почте. После регистрации на счете в личном кабинете появляется символическая сумма размером 1$ для тестирования работы сервиса.
Пинг-Админ предлагает бесплатный индикатор доступности сайта (Uptime), который можно при желании установить в боковой колонке или подвале сайта. В наличие имеется три десятка вариантов информера, отличающихся цветовой гаммой.
Из тех инструментов, которыми пользуюсь периодически сам для проверки различных сайтов, нравится ping-admin.ru free test — бесплатная проверка доступности сайта из различных частей мира с большим выбором точек мониторинга в России, Европе, Америке, Азии и странах ближнего зарубежья (более 150 точек):
На Ping Admin имеется также собственный рейтинг хостингов со статистикой по внушительному количеству провайдеров, предоставляющих хостинговые услуги — в базе более 500 хостеров, в том числе и отечественных.
Помимо стандартной проверки uptime ресурса, Пинг-админ.ру поддерживает следующие виды регулярных проверок:
- Контроль за сроком действия доменных имен. Полезная вещь для вебмастеров, имеющих множество доменов различных регистраторов. Возможность объединить все домены в единой базе и получать уведомления по всем доменам на единый e-mail.
- Проверка срока действия SSL-сертификата на проверяемом сайте и уведомление о необходимости его обновления за 30 и 7 дней до его окончания.
- Проверка наличия сайта (домена или IP) в черном списке Роскомнадзора. Пригодится не только владельцам сайтов, которые являются претендентами на блокировку (торрент-трекеры, онлайн-кинотеатры, сайты с недетским контентом и т.п.), но и тем, чьи сайты располагаются на виртуальном хостинге, где не исключено соседство на одном IP-адресе с названными ресурсами.
- Массовый контроль SEO-ссылок на их доступность по указанным адресам, на noindex и nofollow, проверка данных о ТИЦ сайтов, на которых были размещены ссылки. Тем, кто использует в продвижении сайтов покупные ссылки и желает иметь по ним актуальную информацию, эта функция будет полезной.
- Антивирусная проверка сайтов — проверка на наличие в «черных списках» сайтов, на которых были обнаружены вирусы по мнению Яндекс и Google. Своевременное информирование владельца сайта поможет приступить к борьбе с этой проблемой без промедления.
Все перечисленные услуги платные, с полным их списком всегда можно ознакомиться на главной странице сервиса Ping Admin. Удобство же состоит в том, что все они удачно собраны «под одной крышей». Зарегистрировался, один раз все настроил и спокоен за то, что все напоминалки будут вовремя доставлены на электронную почту и в виде SMS-оповещения.
Дополнительно
Экспериментальным путем удалось выяснить, что системами онлайн-статистики заходы роботов с описываемых в статье сервисов мониторинга не учитываются и в статистику просмотров сайта не попадают в виде позиций с нулевым временем. Если же на этот счет имеются сомнения, в той же Яндекс.Метрике можно поставить фильтр в меню Настройки — Фильтры, выбрав одну из опций: фильтровать роботов только по строгим правилам или по строгим правилам и по поведению.
Надеюсь, приведенная в статье информация оказалась для вас полезной. Высокого аптайма вашим сайтам и всего наилучшего!
Чтобы немного отвлечься от тем, связанных с сайтами, их работоспособностью и доступностью, предлагаю посмотреть видео хорватского дуэта виолончелистов 2CELLOS. Еще летом собирался написать об этих молодых музыкантах, снявших уже множество достойных внимания клипов с миллионами просмотров на ютубе, но так и не выбрал для этого время.
2CELLOS — They Don’t Care About Us (Michael Jackson):
Расскажите об этой статье в соцсетях:
Определение uptime сайта / Хабр
Постановка задачиДобрый день, друзья!
У многих из нас есть свои проекты в интернете. А ведь, как известно, любой проект делается для людей. Есть посетители — идет развитие, нет посетителей — нет развития. Но если мы считаем, что наш сайт очень даже неплох и должен развиваться, особенно досадными становятся те моменты, когда он просто недоступен. Причин масса, 95% случаев — какие-нибудь проблемы на хостинге.
Что самое неприятное — у хостера такие проблемы начинаются именно тогда, когда приток посетителей должен быть особенно максимален. Запуск рекламной компании, размещение ссылки на популярном ресурсе — и именно в этот момент сайт перестает открываться (пропал канал, сервер завис, слетели диски — требуемое подчеркнуть).
Но даже если оставить в стороне такие важные моменты, все равно остается ежедневная жизнь сайта. Как узнать, что сайт, оказывается, был недоступен 3 часа сегодня ночью и, допустим, 1 час в выходные? Не в интересах хостера раскрывать эту информацию. А ведь это — большой тормоз в развитии любого сайта, потеря людей, которые могли бы на него зайти, но увы, не смогли…
Поэтому наша задача — самостоятельно выяснить, какой uptime у нашего сайта (и, исходя из этого, уже принимать решение — оставаться на хостинге или переходить на другой).
Метод решения
Способ решения задачи, который быстро приходит в голову — начать «пинговать» сайт с определенной периодичностью. Легкое гугление по этому вопросу вывело меня на сайт host-tracker.com. Данная система имеет сеть доменов по всей планете, с которых и пингуется требуемый сайт. Вроде, все нравится, есть бесплатный тариф с пингом каждые 30 минут, но вот статитика у них как-то подкачала. Поэтому слегка доработаем всё напильником.
Для расширенной статистики я написал два скрипта ( взять можно здесь). Первому скрипту ( ping_me.php ) нужно дать какое-нибудь маловыразительное секретное название, и расположить его на исследуемом сайте. Затем адрес до этого скрипта прописывается в системе host-tracker.
Задача скрипта предельно проста — записывать в текстовый файл моменты дошедших до сайта пингов. Если пинг не прошел — соответствующей записи не будет.
Затем ждем неделю, месяц или сколько надо. Наш текстовый лог-файл набирает нужное количество данных, после чего анализируем его вторым скриптом ( analize_ping.php ). Он строит таблицу, если у нее во втором столбике появляется красное значение — это время, в течение которого сайт был недоступен. Дальше уже можно делать выводы.
Возможные погрешности
На мой взгляд, во всей этой проверке могут быть следующие погрешности:
1. Uptime самих пингующих серверов. Будем, однако, считать, что система host-tracker сама понимает, какие серверы у нее рабочие, а какие — недоступны. Так что uptime = 100%.
2. Большой период пинга (30 минут). Кто знает, может быть, сайт был недоступен 40 минут, и в этот промежуток попало два пинга, что посчиталось как один час.
Несмотря на такие оговорки, собранная на моем хостинге статистика меня не сильно и впечатляет. Увы-увы, я думал — это весьма стабильный хостинг. А оказалось… 🙁 Что ж, подождем результатов за месяц.
Обращение к общественности
1. Друзья, кто хочет потестировать систему и выложить свои результаты — you are welcome! Особенно меня интересуют заведомо стабильные хостинги — проверить, насколько хорошо работает сам host-tracker. Заранее спасибо всем, кто согласится поучаствовать!
2. Как вы сами узнаете свой uptime? (если вообще узнаете)
Аптайм. Определение
Во всех обзорах хостинга Вы можете встретить такое понятие как Аптайм (Uptime). Его значение очень важно для всех, кто хочет разместить свой сайт в сети интернет и значимость его переоценить сложно.
Так что же такое Аптайм и почему так важно его значение при выборе качественного и надежного хостинга. Давайте разберемся.
Uptime – утилита (настройка программы), показывающая время, которое компьютер (сервер) работает без сбоев или необходимости перезагрузки в целях администрирования или обслуживания. Самое высокое значение Uptime обычно составляет 99,9%. Почему не 100%? Потому что, многие процессы и критические обновления требуют перезагрузки серверов. Это неизбежно. К тому же могут возникнуть различные форс-мажорные обстоятельства, которые повлияют на этот показатель.
Аптайм сервера является очень важным показателем его надежности, так как от него зависит доступность вашего сайта и посещаемость его пользователями и ботами.
Чем опасен низкий Uptime?
Вы вложили много сил и времени в Ваш сайт, разместили его на сервере какой-либо хостинг компании. Затем потратили много средств на его продвижение в поисковых системах, добились высокой степени его выдачи. А затем случается самое неприятное – сбой работы на сервере и Ваш сайт на определенное время становится недоступным со следующими последствиями:
Во-первых, вы теряете драгоценных клиентов и посетителей, которые как раз в это время решили зайти на Ваш сайт и возможно собирались что-то купить.
Во-вторых, поисковые роботы именно в это время решили проверить работоспособность Вашего сайта. В итоге, ранее проиндексированные страницы вылетают из поисковика, и Ваш сайт неминуемо опускается на низшие ступени выдачи и Вам придется начать работу по продвижению сайта заново.
Неприятная перспектива. Именно поэтому, показатель Uptime при выборе хостинга очень важен.
Как осуществить проверку Uptime на сервере?
Каждая уважающая себя хостинг-компания имеет различные программы и решения, которые помогают отследить значение Uptime. Обычно компания имеет несколько путей мониторинга бесперебойной работы серверов по всему земному шару. Запрос серверу посылается с нескольких точек и с заданной регулярностью. Поэтому если сервер не отвечает на запрос, запускается программа оповещения клиентов несколькими способами:
- по электронной почте,
- по ICQ
- посредством SMS-сообщений
- по телефону
- и другим каналам
Сервисы Uptime
Сегодня разработано много специальных сервисов (программ) для отслеживания уровня Uptime на сервере хостинг-компании. Я пользуюсь несколькими такими утилитами, которые мне кажутся наиболее удобными и практичными. Эти услуги предоставляются бесплатно в минимальном количестве, а если же Вы захотите расширить функциональность данной услуги, то придется за это платить.
Host-tracker – сервис Uptime, с помощью которого Вы сможете отслеживать доступность Вашего сайта круглосуточно. Сервис отслеживает работу сервера с нескольких точек с периодичностью, заданной клиентом. Отчет о недоступности ресурса будет выслан посредством SMS- сообщения или по электронной почте. Причем, компания исключает ложные срабатывания сервиса, в том случае если сбой мониторинга произошел не из-за функциональности Вашего сайта, а из-за сбоев связи между системой Host-tracker и Вашим ресурсом.
Основные возможности системы:
- Мониторинг любого числа ресурсов
- Возможность задания любого числа адресов для уведомления
- Распределенный мониторинг
- Разнообразный период мониторинга (от 1 до 60 минут)
- Поддерживаются HTTP методы HEAD/POST/GET
- Возможность хранения статистки и создания на их основе отчетов
- Моментальная проверка доступности
Pingdom – сервер Uptime, которые обладает широкой сетью серверов мониторинга по всему миру, для того чтобы отслеживать доступность вашего сайта и давать адекватную картину работоспособности сервера, предоставляющего Вам хостинг. Этот сервис также хорош и обладает рядом возможностей для мониторинга доступности сервера:
- Частота проверок от 1 минуты до 60 минут
- Различные типы проверки (TTP(S), TCP port, Ping, D
Что такое время работы сайта?
Предостережение о готовности к работе
Как отмечалось выше, базовая формула не учитывает другие соображения доступности. На простейшем уровне время безотказной работы относится только к тому факту, что вы можете получить доступ к веб-сайту или услуге. Это базовое определение оставляет много места для интерпретации. Некоторые люди считают этот термин слишком двусмысленным, и что некоторые провайдеры злоупотребляют этим определением, исключая удобство использования и производительность из уравнения.
Ограниченная доступность
В «Черную пятницу» 2015 года популярный веб-сайт потерял популярность, поэтому в 2016 году сайт подготовился к дополнительной нагрузке на свои серверы.Хотя сайт никогда не закрывался, как только серверы достигли определенного уровня мощности, новые посетители были отправлены на страницу извинений, которая информировала пользователей о том, что сайт испытывает более интенсивный трафик, чем обычно, и им нужно будет попробовать посетить сайт в другое время. , Несмотря на то, что сайт не падал в объеме, фактическая доступность была ограничена. Поскольку сайт оставался работоспособным и доступным в пределах допустимой емкости, бренд считал время безотказной работы. Многие посетители не согласны.
Снижение производительности
Некоторые считают, что сайт работает, хотя сайт страдает от низкой производительности.До тех пор, пока страница не истекает или не возвращает ошибки страницы, некоторые могут все еще рассмотреть это, хотя удобство использования уменьшено. Страница или служба, которая занимает непомерное количество времени для выполнения своей функции, все еще рассматриваются? Да, согласно самому базовому определению времени безотказной работы, сайт с низкой производительностью все еще доступен.
Отсутствует функциональность
Некоторые могут рассмотреть страницу вверх, даже если она не может выполнить какую-либо или все свои функции. С распределенной природой веб-сайтов и веб-сервисов, многие вещи могут пойти не так на странице, независимо от времени их работы.Тем не менее, когда кто-то считает сайт или службу недоступными, когда функциональность нарушена? Например, сайт электронной коммерции может все еще работать, но из-за простой ошибки сценария кнопка отправки платежа может не активироваться после того, как пользователь выберет способ доставки. Хотя сайт остается «активным», посетители сайта не могут завершить процесс оформления заказа. Этот сайт еще доступен?
Плановое обслуживание
Некоторые бренды не считают плановое техническое обслуживание простоем.Хотя сайт или служба недоступны во время запланированного простоя, провайдер сокращает общее время до расчета коэффициента времени безотказной работы. Исключение планового обслуживания является обычной практикой, поэтому рекомендуется, чтобы потребитель спрашивал, как часто и когда сайт испытывает плановое обслуживание.
Соглашения о доступности и обслуживании
Многие бренды работают над поддержанием высокой доступности, чтобы защитить свою репутацию и потоки доходов, в то время как другие гарантируют их бесперебойную работу с помощью соглашения об уровне обслуживания (SLA).SLA — это контракт, в котором говорится, что компания гарантирует определенный уровень доступности. Хостинговые компании и поставщики SaaS часто предоставляют SLA своим пользователям, и если они не выполняют свои обязательства, многие отдают своим пользователям часть своих сборов, чтобы компенсировать неудачу.
В большинстве случаев конечные пользователи полагаются на поставщика услуг, чтобы сообщить им, соответствует ли сервис требованиям по времени безотказной работы. Поставщики услуг также используют внешние инструменты мониторинга времени безотказной работы, чтобы отслеживать их время безотказной работы и предоставлять доказательства того, что они выполнили свои обязательства перед своими конечными пользователями.В свою очередь, некоторые конечные пользователи или организации получают собственный сторонний мониторинг для проверки работоспособности поставщика.
Заключение
Uptime — это субъективный термин. Благодаря усовершенствованиям в технологии и синтетическом мониторинге поставщики услуг могут достичь и превзойти свои цели по времени безотказной работы. Конечные пользователи должны понимать определения того, что представляет собой время безотказной работы, прежде чем соглашаться на услугу или поставщика. Если услуга или поставщик находится на рассмотрении, конечные пользователи могут использовать сторонние инструменты мониторинга веб-сайтов, чтобы отслеживать доступность продукта перед принятием решения о покупке.
,Проверка работоспособности Windows Server
Проверка работоспособности Windows Server
Вы можете проверить работоспособность вашего Windows® Server® из командной строки, запустив сервер net statistics
.
или команда systeminfo
.
Используйте команду сервера статистики net
Помимо времени безотказной работы, команда net statistics server
также отображает статистику для системы, например количество
файлы, к которым осуществляется доступ, системные ошибки, нарушения прав доступа, нарушения пароля и общее время безотказной работы с момента последнего
время сервер был перезапущен.Чтобы проверить работоспособность сервера с помощью команды net statistics server
, выполните следующие действия:
- Подключитесь к облачному серверу в командной строке.
Введите
сетевой статистический сервер
и нажмите . Введите .Примечание : Вы также можете сократить эту команду до
net stats srv
.- Найдите строку, которая начинается с
Статистика с
, которая указывает дату и время начала работы.
Используйте команду systeminfo
Команда systeminfo
сообщает следующую дополнительную информацию об операционной системе (ОС)
что установлено на сервере:
-
Имя хоста
-
ОС Наименование
-
ОС Версия
-
Оригинал Дата установки
-
Время загрузки системы
-
Системное время
-
Часовой пояс
-
Общая физическая память
-
Виртуальная память: максимальный размер
-
Виртуальная память: доступно
-
Виртуальная память
-
Сетевая карта
Для проверки работоспособности сервера с помощью команды systeminfo
выполните следующие действия:
- Подключитесь к облачному серверу в командной строке.
- Введите
systeminfo
и нажмите . Введите . - Найдите строку, которая начинается с
Статистика с
, которая указывает дату и время начала работы.
Узнайте, что может предложить Rackspace.
Узнать больше
© 2020 Rackspace US, Inc.
Если не указано иное, контент на этом сайте лицензируется в соответствии с лицензией Creative Commons Attribution-NonCommercial-NoDerivs 3.0 Unported
См. Особенности лицензии и ОТКАЗ ОТ ОТВЕТСТВЕННОСТИ
,Как рассчитать время работы сервера
Инструменты мониторинга сети: как рассчитать время безотказной работы сервера
Большинство людей принимают полностью функционирующие серверы и приложения, которые они размещают, как должное. То есть … до тех пор, пока ключевой сервер Exchange не выйдет из строя и никто не сможет отправлять или получать электронную почту. Подсказка к полноценному восстанию конечных пользователей!
В идеальном мире серверы никогда не выйдут из строя, и у нас будет 100% безотказной работы, то есть просто количество времени, в течение которого служба или сервер находятся в сети в течение определенного периода времени.Другими словами, это противоположность простоя … проклятие существования ИТ-отдела.
Расчет времени безотказной работы / простоя
Скажем, поставщик облачных услуг (Amazon, Microsoft и т. Д.) Гарантировал вам 99% доступности / времени безотказной работы в течение года для одного из ваших облачных серверов IaaS. Это означает, что вы можете ожидать примерно до 3,65 дней простоя или около 7,2 часов в автономном режиме каждый месяц на этом конкретном сервере. Но это может быть больше, чем вы можете себе позволить для критически важного приложения, работающего на нем.
Девяносто девять процентов времени безотказной работы иногда называют «двумя девятками», а когда кто-то говорит пять девяток (99,999 процента), время простоя снижается до 5 минут в год или 26 секунд в месяц. «Шесть девяток» (99,9999 процента) сокращает его до нескольких секунд каждый год. Однако обеспечение такого минимального уровня простоя может стоить вам. По мере увеличения девяток ваша потребность в избыточности также возрастает … и ваши расходы тоже.
100-процентное время безотказной работы нереально, но вы можете подойти довольно близко.
Чрезвычайно высокая доступность может привести к тому, что вы окажетесь на запретной территории, поэтому определение того, сколько времени в конечном итоге вам понадобится, будет зависеть от рассматриваемого приложения или услуги, а также от бюджета вашей компании. Например: если ваша компания потеряет один миллион долларов дохода за каждую секунду простоя, который вы испытываете, или если тысячи высокооплачиваемых сотрудников будут просто сидеть сложа руки, если служба отключится, то у вас будет экономическое обоснование для более высокой доступности.Но если рассматриваемый сервер просто размещает веб-сайт с симпатичными изображениями кошек, то некоторое время простоя допустимо.
В среднем, согласно исследованию CloudEndure, время простоя составляет не менее 10 000 долларов в день для 73 процентов организаций. По оценкам Института Ponemon, минута простоя центра обработки данных стоит 8 851 долл. США по сравнению с 7 908 долл. США в 2013 году.
Мониторинг серверов и сервисов: большое дело
Независимо от того, какие решения вы принимаете в отношении цен и конкретных приложений, цель будет заключаться в том, чтобы ИТ-специалисты могли обеспечить приемлемый уровень обслуживания для всех с минимальными перерывами.Легче сказать, чем сделать? Может быть нет.
Вместе с обсуждением времени безотказной работы должно работать программное обеспечение для мониторинга сети, которое может следить за всеми вашими серверами, службами и веб-сайтами, чтобы вы могли определить, выполняется ли ваше соглашение об уровне обслуживания, независимо от того, сколько Девять часов безотказной работы, которые вам обещали, или то, к чему вы стремитесь с помощью внутренних локальных служб.
Некоторые мониторы автоматически рассчитывают время безотказной работы, но даже если они этого не делают, вы можете просто просмотреть свои журналы и посмотреть, сколько времени простоя у вас было за данный период времени, например за последние 30 дней.Формула для расчета времени безотказной работы за один месяц:
(время в заданном периоде — время простоя) / время в заданном периоде
Итак, если вы испытали 30 минут простоя за последние 30 дней, уравнение будет.
(43 200 минут — 30 минут) / 43 200 минут = время безотказной работы 99,93%
Подробнее о мониторинге и работе сети
Если что-то не так с сервисом, инструменты мониторинга сети могут автоматически отправлять вам оповещения, чтобы держать вас в курсе, чтобы вы могли обнаружить и устранить сбой, как только что-то пойдет не так.Это поможет вам быстро отреагировать и устранить проблему, чтобы вы могли поддерживать высокие показатели времени безотказной работы.
Утилита мониторинга сети, такая как Spiceworks, также может показать вам:
- Какие устройства и системы стали вялыми, медленными или перегруженными до того, как они действительно выйдут из строя, поэтому вы можете вообще избежать простоев
- Пики активности, малое дисковое пространство и использование памяти для физических и виртуальных серверов, независимо от того, работают они под управлением Windows или Linux
- Использование полосы пропускания и насыщение, вплоть до уровня порта, с возможностью наблюдения за потерей пакетов, производительностью ввода-вывода и отключением критически важного порта для мониторинга работоспособности сетевого устройства
- электронных писем и уведомлений в приложении о проблемах с работоспособностью; пороги могут быть настроены для конкретных устройств или, альтернативно, установлены глобально
- Исторические данные о вашей сети за прошедший месяц, чтобы вы могли рассчитать время простоя / время безотказной работы с течением времени
Не знаете, какой инструмент мониторинга сети вам подходит? Прочитайте объективные обзоры программного обеспечения для мониторинга сети, чтобы вы могли выбрать, какое из них подходит именно вам.Они могут быть разницей между регулярными простоями … и услугами, которые работают для всех.
,веб-хостинга Uptime Study 2020 — Quick Sprout
Uptime является наиболее важной частью хостинга вашего сайта. Это должно быть первым, что вы используете для оценки качества потенциального хостинг-провайдера.
Что такое время работы?
По определению это время, в течение которого сервер, на котором размещается ваш сайт, работает и работает. Показатели работоспособности обычно указываются в процентах, например 99,95%.
Если у хостинг-провайдера высокие показатели времени безотказной работы, это хороший показатель того, что его серверы работают хорошо.Поэтому, если вы выберете провайдера на основе этого показателя, вы можете предположить, что ваш сайт будет работать постоянно почти все время.
Проблема с выбором плана веб-хостинга, основанного на времени безотказной работы, заключается в том, что трудно независимо проверять заявки, сделанные различными веб-хостами. Почти каждый хостинг-провайдер будет утверждать, что у него высокий период безотказной работы, что заставляет вас поверить на это.
Вот почему я создал это руководство.
Я хочу уточнить любые неправильные представления о ставках безотказной работы в веб-хостинге.Я провел исследование и определил веб-хосты с лучшими показателями времени безотказной работы, чтобы помочь вам принять обоснованное решение.
Независимо от того, создаете ли вы новый веб-сайт или планируете сменить хостинг-провайдеров на свой существующий сайт, этот ресурс станет ценным справочным материалом.
Почему важно время безотказной работы?
Представьте себе, что пользователь заходит на ваш сайт и не загружается. Что теперь?
88% интернет-потребителей реже возвращаются на сайт после неудачного опыта.Я думаю, можно с уверенностью сказать, что неработающий сайт попадает в эту категорию.
Вы тратите столько времени, денег и усилий на поиск различных способов привлечения трафика на ваш сайт. Но если сайт не работает, когда люди приходят, это вызывает серьезную обеспокоенность.
Каждую секунду, когда ваш сайт не работает, напрямую влияет на успех вашего сайта.
Простои приводят к потере продаж, упущенным возможностям привлечения потенциальных клиентов и негативному восприятию вашего бренда в глазах потребителей.Подумай об этом на минуту. Какое у вас сложилось впечатление о веб-сайте, который не загружался, когда вы пытались получить к нему доступ? Вы, вероятно, просто ищете другие места для своих нужд.
99% безотказной работы может показаться хорошим. Но если вы переведете этот процент во время, вы быстро поймете, что это не так.
Если ваш сайт работал 99% времени, он был бы недоступен более 3,5 дней в течение года.
Я бы не стал рассматривать провайдера, предлагающего что-либо менее 99.9% безотказной работы, что обычно является отраслевым стандартом. Но, как видно из приведенного выше графика, между продолжительностью работоспособности 99,9% и 99,99% все еще существует существенная разница.
Uptime также напрямую влияет на ваш рейтинг SEO. Если ваш сайт часто отключается, Google и другие поисковые системы накажут вас за это.
Лучшие провайдеры веб-хостинга с высоким временем безотказной работы
Существует множество провайдеров хостинга, которые обеспечивают высокие показатели безотказной работы. Но с учетом сказанного вам не следует выбирать план, основанный исключительно на времени безотказной работы.
Вам не повезет, если у вашего провайдера высокая продолжительность работы, но плохая поддержка клиентов. Когда ваш сайт выйдет из строя (что в конечном итоге и будет), вам понадобится поставщик, который легко доступен и работает быстро.
Поставщики ниже всех имеют высокие показатели работоспособности, а также другие факторы, которые делают отличный веб-хостинг.
HostGator
На HostGator размещено более 8 миллионов доменов. Этот провайдер предлагает 45-дневное обещание возврата денег и 99.9% гарантия бесперебойной работы на всех планах общего хостинга.
Если HostGator не выполнит эту гарантию, он выдаст кредит на один месяц вашего плана. Вам просто нужно создать заявку в службу поддержки в течение 30 дней с того месяца, когда это произошло.
Гарантия работоспособности 99,9% распространяется только на общие планы и планы посредников HostGator. Выделенные серверы распределяются пропорционально времени простоя.
HostGator очень доступен. Даже самые общие общие планы начинаются с менее чем 6 долларов в месяц.
Еще одна причина, по которой я рекомендую HostGator, заключается в том, что они предлагают круглосуточную поддержку 365 дней в году по телефону и в чате. Поэтому, если ваш сайт по какой-либо причине не работает, вы сможете связаться с его командой, чтобы все уладить.
Для некоторых из лучших показателей времени безотказной работы на рынке вам следует рассмотреть возможность использования HostGator Cloud. Эти планы стоят дороже, чем их традиционные общие параметры, но это лучший способ масштабировать ресурсы вашего сервера. Вы можете прочитать мой полный обзор HostGator Cloud здесь.
Media Temple
Media Temple обещает 99,99% времени безотказной работы. Они называют это «гарантией бесперебойной работы DV 20/20», потому что они возвращают 20% от вашей ежемесячной платы за каждые 20 минут простоя. Это одно из лучших обещаний на рынке, хотя есть некоторые непредвиденные обстоятельства.
Эта гарантия предоставляется только для планов DV (для разработчиков). Это самостоятельные и управляемые планы VPS, начиная с 30 долларов в месяц и 55 долларов в месяц соответственно.
Media Temple определяет время безотказной работы как сервер, имеющий питание, подключенный к Интернету и отвечающий на пинг.
Плановое обслуживание, ремонт, аварийное обслуживание, DDoS-атаки, перебои в работе из-за сред программирования и проблемы, вызванные вами или вашим местоположением, не покрываются этим обещанием.
Максимальное количество кредитов, если вы достигнете 100% ежемесячного тарифа. Чтобы получить этот кредит, вы должны запросить его у Media Temple в течение пяти дней с момента возникновения.
SiteGround
SiteGround является одним из самых уважаемых имен в индустрии веб-хостинга.Они имеют отличное обслуживание клиентов и обеспечивают 99,99% безотказной работы.
Причина, по которой показатели работоспособности SiteGround настолько высоки, заключается в технологии, которую они используют. Этот провайдер использует контейнеры Linux, которые остаются стабильными во время неожиданных скачков трафика. Технология является ресурсоэффективной, что означает, что серверы не будут перегружены очень легко.
Персонал SiteGround использует технологию для активного мониторинга всех собственных серверов.
Эта система мониторинга позволяет SiteGround быстро выявлять и исправлять любые ошибки, вызывающие простои.Кроме того, благодаря активному мониторингу серверов они могут прогнозировать потенциальные проблемы и предотвращать их до того, как произойдет какое-либо время простоя.
SiteGround использует AI для предотвращения атак методом перебора, которые могут привести к простою. Это решение может остановить до 2 миллионов атак в час на всех серверах.
Общие планы хостинга от SiteGround начинаются с $ 3,95 в месяц. Узнайте больше об их ценах и услугах в нашем полном обзоре Siteground.
DreamHost
Благодаря 100% гарантии бесперебойной работы DreamHost не имеет себе равных среди конкурентов.Даже с таким значительным обещанием бесперебойной работы DreamHost предлагает некоторые из самых доступных планов на рынке сегодня.
Если DreamHost не выполнит это обещание, они начислят вам один день хостинга за каждый час простоя, до 10% от вашей следующей платы за продление.
Как и у большинства хостинг-провайдеров, есть одна загвоздка в этой политике. DreamHost начинает оценивать время простоя только после того, как вы откроете заявку в службу поддержки, сообщающую о проблеме.
Вот почему вам нужна служба веб-мониторинга, которая будет уведомлять вас о выходе вашего сайта из строя.Но об этом мы поговорим позже.
Более 1,5 миллиона сайтов используют DreamHost для веб-хостинга. DreamHost также предлагает 97-дневную гарантию возврата денег, которая является лучшей, которую я видел в отрасли. Узнайте больше об их обслуживании в нашем полном обзоре Dreamhost.
A2 Hosting
Помимо времени безотказной работы, скорость является одним из наиболее важных факторов, которые необходимо учитывать при оценке поставщика услуг веб-хостинга. А2 Хостинг специализируется на скорости.
Помимо того, что хостинг A2 является одним из самых быстрых провайдеров в отрасли, он также обеспечивает 99,9% безотказной работы.
A2 кредитует своих клиентов 5% от ежемесячной платы за каждый час, когда сайт не работает. Хотя простои, вызванные DDoS-атаками, сетевые условия вне их сети, проблемы с браузером, проблемы с кэшированием и проблемы с сетью интернет-провайдера не рассматриваются в этой политике.
Любое плановое техническое обслуживание также не учитывается в случае простоя.
A2 Хостинг предлагает общие, VPS и выделенные планы.Все это быстро и надежно, основываясь на нашем обзоре хостинга A2. Если вы ищете отраслевого лидера в области веб-хостинга, A2 и его продолжительное время безотказной работы должны быть приоритетными.
Понимание «гарантий» работоспособности
Большинство провайдеров веб-хостинга предлагают гарантию работоспособности в качестве точки продажи. Но эти гарантии не обязательно дают результаты, которые вы ищете.
Гарантия работоспособности 99,9% не означает, что ваш сайт будет работать 99,9% времени.Обычно это означает, что вы будете зачислены на счет любого простоя ниже этого обещания.
Не принимайте гарантии времени работы по номинальной стоимости. Вы должны прочитать мелкий шрифт, чтобы действительно понять, что различные поставщики предлагают вам.
У некоторых гарантий работоспособности много непредвиденных обстоятельств. Например, хостинг-провайдер может не считать запланированное обслуживание сервера квалифицированным временем простоя. Теоретически, ваш сайт может быть недоступен целый день, и вы не получите за это никакой компенсации.
Компенсация за простои незначительна по сравнению с суммой денег, которую ваш сайт теряет в результате этого простоя.Так что не волнуйтесь о кредите или возмещении. Тем не менее, готовность провайдера предложить этот тип компенсации, как правило, является хорошим показателем эффективности его работы.
Другие хостинг-провайдеры ограничивают сумму, которую они вам вернут, до определенного процента от плана. Такие факторы, как стихийные бедствия, сбои в работе интернета или взломы, также могут не покрываться гарантией бесперебойной работы.
По сути, вы не можете просто слепо выбрать провайдера веб-хостинга, потому что их домашняя страница гарантирует 99.9% безотказной работы. Вы должны копать глубже и выяснить, что это значит.
Какие причины простоя?
В идеальном мире ваш сайт будет работать и будет работать 100% времени со дня, когда вы запускаете его, и навсегда. Но этого просто не произойдет.
Даже у лучших провайдеров веб-хостинга есть некоторые перебои. Вот несколько распространенных причин простоя:
- Плановое обслуживание
- Перегрузки сервера
- Угрозы безопасности
- Проблемы с оборудованием
- Проблемы с программным обеспечением
- Ошибка человека
- Проблемы с DNS
- Проблемы с CMS
- Сбои электропитания
- Естественные сбои
- Естественные перебои
Как видите, существует множество причин, по которым ваш сайт может быть недоступен.Это не всегда можно отнести только к одной вещи.
Также важно понимать, что не все простои одинаковы.
Например, плановое обслуживание сервера с 2:00 до 4:00 в воскресенье утром отличается от сбоя в полдень в будний день. Первое не будет таким же вредным, как второе.
Кроме того, тип вашего веб-сайта также может влиять на время простоя. Небольшой личный блог с менее чем 5 000 посетителей в месяц выживет, если его отключить в течение часа.Но сайт электронной коммерции с миллионом посетителей в месяц понесет большие потери, если сайт неожиданно отключится.
Как улучшить время работы вашего сайта
Несмотря на то, что некоторые причины простоя не в ваших руках, есть еще шаги, которые вы можете предпринять, чтобы обеспечить высокую работоспособность вашего сайта.
Выберите надежного хостинг-провайдера
Первый шаг к высокому времени безотказной работы — это поиск лучшего хостинг-провайдера для вашего сайта. Хотя гарантия бесперебойной работы хороша, я бы предпочел, чтобы хозяин выполнил свое обещание, а не просто предлагал кредиты в качестве компенсации.
Ищите хостинг-провайдеров, которые зарекомендовали себя в индустрии хостинга. Поддержка клиентов также является главным фактором оценки.
Если ваш сайт выходит из строя, вам нужно убедиться, что ваш хостинг-провайдер действует быстро, чтобы исправить ситуацию. Найдите хост, который предлагает круглосуточную поддержку, чтобы вы могли позвонить или пообщаться в чате с агентом, как только что-то пойдет не так.
Все поставщики в списке выше заслуживают уважения и рекомендуются нашей командой здесь, в Quick Sprout.Так что это отличное место для вас, чтобы начать.
Использование службы мониторинга веб-сайтов
Без службы мониторинга веб-сайтов ваш сайт может быть недоступен, и вы даже не узнаете об этом. Но с помощью мониторинга веб-сайта вы можете отслеживать эффективность вашего сайта и получать уведомления сразу же в случае любого простоя.
Это дает вам возможность убедиться, что ваш хостинг провайдер делает свою работу. Вы можете связаться с вашим провайдером, чтобы узнать, какие шаги они предпринимают для того, чтобы ваш сайт снова заработал.
Хотя большинство хостинг-провайдеров не имеют репутации нечестных, мониторинг веб-сайтов — это лучший способ узнать наверняка, выполняются ли ваши гарантии.
Измените свой план хостинга Тип
Как вы, вероятно, можете себе представить, тип вашего плана хостинга будет влиять на производительность вашего сайта. Время работы определенно относится к категории производительности.
Общий веб-хостинг наиболее подвержен простоям, поскольку вы делитесь серверами и ресурсами с другими веб-сайтами.Проблема или скачок трафика на одном веб-сайте могут привести к отключению всех сайтов на этом сервере.
VPS хостинг и выделенные серверы будут поставляться с большим количеством ресурсов, поэтому не будет такой большой нагрузки на серверы, используемые вашим сайтом. Ваш сайт будет по-прежнему подвержен простоям, связанным с техническим обслуживанием, но скачки трафика вряд ли будут причиной.
Планы хостинга в облаке — это еще один вариант хостинга, который увеличит ваши показатели доступности. Этот тип хостинга включает в себя несколько серверов по сети.Так что, если один из них выйдет из строя, ваш сайт может работать на других.
Использование CDN (сети доставки контента)
Сеть доставки контента, более известная как CDN, — это способ выгрузки части контента вашего сайта на серверы, которые ближе к посетителям вашего сайта.
CDN обычно используются для увеличения скорости работы веб-сайта, но они также могут предотвращать инциденты, которые вызывают простои. Если вы используете CDN, то это освободит место на вашем главном сервере, что уменьшит нагрузку и снизит вероятность сбоя из-за резкого увеличения трафика.
Некоторые хостинг-провайдеры предлагают бесплатный CDN с вашим хостинг-планом.
Заключение
Ваш сайт бесполезен, если люди не могут получить к нему доступ. Вот почему вам нужно найти провайдера веб-хостинга, который обеспечивает высокую скорость безотказной работы.
Это лучшие варианты, которые я бы порекомендовал.
Каждый из этих провайдеров по-своему уникален. Например, HostGator лучше всего подходит для масштабируемых ресурсов, а Media Temple — для разработчиков.
Поэтому убедитесь, что вы выбрали провайдера, план и тип хостинга, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям.Но независимо от того, какой вариант вы выберете, вы останетесь довольны показателями времени безотказной работы, если обратитесь к поставщику в нашем списке.