Оператор плюс в яндекс директ – Операторы Яндекс.Директ для подбора ключевых слов

Содержание

Операторы Яндекс.Директ для подбора ключевых слов

В этой статье рассмотрим операторы Яндекс.Директ и их применение в настройке рекламных кампаний.

Оператор «+»

Яндекс.Директ по умолчанию «не видит» союзы и предлоги. Если добавить в РК запрос «в платье белом», Яндекс его увидит, как «платье белом» и это значит, что показы будут по запросам:

  • «белое платье»,
  • «белое на платье»,
  • «платье в белую полоску» и т.д.

Для того, чтобы при показе Яндекс учитывал «в», используется оператор со знаком «+» перед предлогом (вплотную, без пробела)

Пример:

+в платье белом

Один из самых распространённых и наглядных примеров с использованием оператора плюс — это запрос «из рук в руки». Запрос сам по себе очень интересный и содержит в себе два подводных камня.

  1. Если не поставить «+» перед предлогами, то яндекс увидит только «рук руки»
  2. «Рук руки» для Яндекса — это дубль, который он не будет учитывать, а, значит, если не проставить оператор синтаксиса «+» перед каждым словом, то в итоге мы будем показываться по ключевому слову «руки» и остальным его вариациям.

Поэтому, если мы хотим рекламироваться по данному запросу, добавлять в РК его нужно с оператором «+».

+из +рук +в +руки

Оператор «-»

Помогает НЕ учитывать слова и предлоги. Особенно необходим при рекламировании по высокочастотным запросам.

Пример:

Рис.1: Скриншот из wordstat. Пример выдачи по ВЧ запросу.

Допустим, мы хотим рекламироваться по запросу «свадебное платье» на поиске. Из скриншота Яндекс.Вордстат мы видим, что показы будут по запросам:

«прокат свадебных платьев», «свадебные платья фото»,

а также другим запросам, по которым мы с Вами рекламироваться не хотим. Для того, чтобы избежать ненужного трафика и слива рекламного бюджета, ВЧ запросы следует тщательно заминусовывать.

Пример:

свадебное платье -фото -недорого -спб -прокат –сне

Как использовать оператор в Яндекс.Wordstat

Также оператор «-» помогает при сборе семантического ядра.

Вводим в строку wordstat запрос:

Рис.2: Скрин из wordstat. Пример сбора минус-слов.

Сразу видим нецелевые запросы и добавляем в строку ненужные слова с оператором минус.

Рис.3: Пример добавления минус-слов к ВЧ фразе.

В итоге получаем более точное количество показов за месяц и целевые запросы.

Работа с программой для сбора ключевых слов

По такому же принципу можно добавлять запросы в программы по подбору ключевых слов.

Соберите ВЧ запросы, и перед тем, как заливать маски в программу для парсинга, добавьте минус слова.

Рис.4: Пример работы с оператором «минус» в программе для сбора ключевых слов.

В итоге получите ядро без основного мусора и сможете сэкономить время на чистке запросов.

Оператор кавычки Яндекс.Директ «»

Оператор кавычки помогает закрепить фразу. Показы будут выдаваться только по заданному слову или фразе и всем словоформам.

Пример:

Без оператора кавычки по запросу свадебные платья, показы будут по фразам:

  • «купить свадебное платье»,
  • «свадебное платье коричневое»,
  • «свадебное платье купить за 1000р. в Таганроге» и т.д.

Если мы добавим запрос с кавычками, то показы будут по фразам:

  • «свадебнОЕ платье»
  • «свадебнЫЕ платья»
  • «свадебнОМ платье» и т.д.

Работа в Яндекс.Wordstat с оператором кавычек

Если Вы решили рекламироваться по ВЧ запросу «свадебное платье», с помощью оператора «» можно посмотреть количество показов в месяц именно по фразе «свадебное платье» без вложенных запросов.

Рис.5: Пример добавления фразы в wordstat с оператором «кавычки»

  1. Количество показов по фразе «свадебное платье»
  2. Количество показов, в которых содержалось ключевое слово свадебное платье

Эксперимент с оператором кавычки

Допустим, мы решили включить в свою РК на поиске Яндекса ВЧ запрос «свадебное платье».

Делаем тестовую рекламную кампанию и создаем в ней две группы объявлений. В первую добавляем ключевое слово свадебное платье в широком соответствии (без кавычек). Во второй группе объявлений закрепляем фразу кавычками.

Что мы получим в итоге:

После тестового периода, делаем отчет и сравниваем эффективность рекламирования по высокочастотному запросу.

1. Мы видим, что по ключу в точном соответствии было много заявок по хорошей цене. По широкому ключу конверсия тоже была.

В таком случае:

  • Делаем выводы, что смысл рекламироваться на поиске по ВЧ-ключу все же есть.
  • Забираем конверсионные запросы из Яндекс.Метрики и делаем по ним отдельную рекламную кампанию, в которой сможем прописать заголовки, релевантные ключу.

2. Мы видим, что по ключевому слову в кавычках было мало заявок по высокой цене. По широкой фразе заявок было больше и цена заявки ниже.

Вывод: выгоднее рекламироваться по вложенным запросам и создавать рекламные кампании по среднечастотным и низкочастотным запросам.

Оператор восклицательный знак «!»

Оператор «!» закрепляет словоформу у слова, перед которым он ставится.

Пример:

Если мы хотим показываться только по запросам, которые содержат в себе фразу «в платье белом», при добавлении в РК запрос должен быть добавлен с оператором «!» и оператором «+»

  • +в !платье !белом

И тогда мы будем показываться по запросам:

  • «девушка в платье белом»
  • «девушка в белом платье»
  • «невеста в белом платье» и т.д.

И избежим показа по запросам:

  • «как сшить белое платье»
  • «белые платья оптом» и т.д.

Оператор круглые скобки ()

Оператор с круглыми скобками помогает группировать два слова в одной фразе с помощью знака «|».

С его помощью можно сократить количество запросов в кампании до одного.

Пример:

Мы решили выделить в отдельную РК запросы с цветом свадебного платья.

Было:

  • «Свадебное платье белое»
  • «Свадебное платье розовое»
  • «Свадебное платье айвори»
  • «Свадебное платье молочное»

С применением оператора круглые скобки запрос будет выглядеть так:

  • Свадебное платье (белое|розовое|айвори)

Рис.6: Пример добавления ключевого слова в wordstat с оператором «круглые скобки»

После того, как мы добавили в рекламную кампанию длинный запрос с оператором «()», мы будем показывать рекламу всем, кто введет в поисковую строку запрос «свадебное платье» с уточнением цвета.

Пример:

Наше ключевое слово Запрос пользователя
свадебное платье (белое|розовое|айвори) свадебное платье белое купить
свадебное платье (белое|розовое|айвори) свадебное платье розовое пышное
свадебное платье (белое|розовое|айвори) свадебное платье айвори каталог

Существенным минусом использования оператора круглые скобки является нерелевантность заголовка.

Если бы мы делали рекламную кампании из 6 ключевых слов, то написали бы 6 релевантных объявлений.

Пример:

Ключевое слово Заголовок
Свадебное платье белое Свадебное платье белое
Свадебное платье айвори Свадебное платье айвори
Ключевое слово Заголовок
свадебное платье (белое|розовое|айвори) Свадебные платья – все цвета!

Но так как у нас одно ключевое слово, то и заголовок мы можем написать один.

Конверсия по запросу с оператором ()

Данные можно вытащить из метрики в отчете по поисковым фразам.

Для этого заходим в «источники, сводка». И выбираем группировку по кампании Яндекс.Директа, условию подбора и поисковой фразой.

Рис.7: Пример отчета из Яндекс.Метрика

В итоге мы получим отчет по поисковым фразам, вводя которые пользователь видел наше объявление.

Рис.8: Пример отчета по поисковой фразе Яндекс.Метрика

Условие подбора – ключевое слово, которое мы добавили в рекламную кампанию. Если рассматривать на примере ключевой фразы с оператором круглая скобка, то в отчете была бы фраза

«Свадебное платье (белое|розовое|айвори)»

Поисковая фраза Яндекс.Директа – запрос, который ввел пользователь и увидел наше объявление. В нашем случае вместо будуарного платья, будет запрос «свадебное платье белое» или «свадебное платье айвори».

Оператор [квадратные скобки]

Помогает фиксировать порядок слов.

Самый распространённый и понятный пример использования оператора [] – реклама ж/д билетов. Допустим, мы хотим написать релевантный заголовок для пользователя, который ищет билеты с направлением Москва – Питер.

Если мы добавить ключевое слово без оператора квадратные скобки, то будем показываться по запросам, для которых наш заголовок будет нерелевантен. Вероятность того, что пользователь решит перейти по нему, будет минимальной.

Запрос пользователя Заголовок, который увидит пользователь
Билет на поезд из Питера до Москвы купить Билет Москва — Питер купить!

Для того, чтобы показываться по запросу, который будет релевантным для заголовка, нужно добавить ключевую фразу с оператором квадратные скобки.

   Ключевое слово Заголовок
Билет на поезд [Москва Питер] Билет Москва — Питер купить!

 

Запрос пользователя Заголовок, который увидит пользователь
Билет на поезд из Москвы до Питера купить Билет Москва — Питер купить!

Совместное использование операторов

Допустим, у нас супер узкая ниша по продаже футболок с символикой известной группы. Мы решили искать покупателей по запросу-названию популярной песни. И нам нужно, чтобы показы были именно по фразе «в платье белом» в супер точном и узком соответствии.

Закрепляем порядок слов оператором [квадратные скобки], закрепляем словоформу «платье белом» оператором «!», закрепляем фразу оператором «», также можем поставить + перед предлогом, но это не обязательно, т.к. Яндекс видит предлоги, если фраза добавлена с «».

«[+в !платье !белом]»

В итоге, получаем показы только по фразе в платье белом, без каких-либо возможных вариантов!

Оставьте заявку на нашем сайте и менеджер проведет бесплатный конкурентный анализ вашей ниши. ОСТАВИТЬ ЗАЯВКУ!

convertmonster.ru

Операторы Яндекс Директ: 7 операторов с примерами

Операторы в Яндекс Директ — как использовать для подбора ключевых слов. Какие существуют операторы. Примеры использования операторов в Яндекс Директ и Вордстате.

Что такое операторы и зачем они нужны?
Как использовать оператор в Яндекс.Вордстат
Работа с программой КейКоллектор
Оператор минус «-» для минус слов
Оператор плюс «+»
Оператор кавычки  «””»
Оператор восклицательный знак «!»
Оператор круглые скобки – оператор или «()» + «|»
Оператор квадратные скобки «[]»
Оператор решётка «##»
Сочетание операторов в Яндекс Директ
Использовать ли операторы в РСЯ
Заключение

Что такое операторы и зачем они нужны?

Операторы в Яндекс Директе – это специальные символы, которые помогают более точно задавать ключевые фразы в поисковой системе и в рекламной системе. Их так же часто называют операторами соответствия.

Наиболее часто используемые операторы:

  1. Оператор минус —
  2. Оператор двойные кавычки «»
  3. Оператор восклицательный знак !
  4. Оператор плюс +

Разберемся на конкретном примере, как работают операторы. Есть ключевая фраза «купить квартиру с отделкой под ключ». Вводим фразу в поисковике и видим картину:

3 объявления из 4 «в тему», а одно объявление на первом месте не соответствует тематике (этот рекламодатель еще и дороже всех заплатит за клик). По Новосибирской области таких запросов 40 в месяц. Вот еще пример:

Согласись, что если человек ищет чехол на айфон, то с огромной долей вероятности ему сам айфон уже не нужен. Еще один пример:

И это я привел не самые жесткие примеры, которые могли бы быть. Бывает похлеще трешак.

Почему возникает такая ситуация? Ответ заключается в операторах. Человек, который настраивал такую рекламу, не тщательно добавлял слова с оператором «минус» в свои кампании.

Чтобы не сливать деньги на нецелевые заходы, нужно использовать операторы. Сейчас поговорим, как их применять.

Как использовать операторы в Яндекс.Вордстат

Чтобы попрактиковаться с операторами, переходим в  Яндекс Вордстат — https://wordstat.yandex.ru/

Выбираем свой регион, вводим запрос, к примеру, мы занимаемся ремонтом квартир в Новосибирске:

Сейчас мы будем использовать оператор минус, о нём еще будет чуть ниже. Итак, мы идем по списку и находим слова, которые нам не подходят. Такими словами могут быть «фото, делаем, купить» (могут быть т.к. 1. В идеале можно протестировать даже запрос «ремонт квартир фото», 2. каждая ситуация индивидуальна).

Мы выписываем эти слова в строчку, перед каждым словом ставим знак минус «-» и подставляем после нашего запроса «ремонт квартир»:

Как видим, Яндекс нам больше не показывает ключевые фразы с «фото, купить, делаем».

В итоге, отминусовав все нецелевые запросы, мы получим максимум целевых заходов, соответственно сэкономим деньги.

Как использовать операторы в программе Слово#б или KeyCollector

Рекомендую пользоваться программой Кей Коллектор, на начальном этапе хватит программы Слово#б. Принцип здесь тот же самый, что и в сервисе Яндекс Вордстата – пишем запрос, добавляем к нему минус слова. На выходе получим ключевые фразы, которые не содержат введенных минус слов.

Заниматься таким не советую, а смысл? Если все равно, когда соберёшь ключевые фразы, нужно будет заниматься сбором минус слов.

Давай теперь поговорим о том, какие операторы вообще существуют и как они используются.

Оператор минус слов Яндекс Директ «-»

О минус-словах я написал отдельную подробную статью: минус слова в Яндекс Директ

Основное назначение: оператор минус нужен для того, чтобы исключить показы по тем словам, по которым ты не хочешь показываться. Мы «отминусовываем» нецелевые ключевые слова, тем самым экономим бюджет, не тратя его на левые клики.

Если человек занимается ремонтом компьютеров в Новосибирске, и не хочет показываться по нецелевым запросам, а-ля «бесплатно, москва, омск, программы, лендинг, своими руками», то стоит добавить эти ключевые слова в качестве минус слов, дописав перед каждым из этих слов знак минус. Пример использования:

 

Без минус-слов запрос имеет 2184 показа в месяц, с минус словами 2079 показов в месяц. Мы сократили нецелевые показы на 100 – всего за несколько минут.

Т.е. по фразе «ремонт компьютеров –бесплатно –москва –омск» мы будем показываться по запросам:
— Ремонт компьютеров
— Ремонт компьютеров на дому
— Ремонт компьютеров в Новосибирске

И не будем показываться по запросам:
— Ремонт компьютеров бесплатно
— Ремонт компьютеров на дому бесплатно
— Ремонт компьютеров в Омске
— Ремонт компьютеров в Москве

В Яндекс Директ минус-слова можно добавить в настройках рекламной кампании. Способы записи: через запятую, со знаком — , с новой строки, например:

 

Важная особенность в Яндекс Директе: если мы составили список минус-слов, и добавили этот список в рекламную кампанию, а наша рекламная кампания содержит фразу с минус-словом из списка, то показываться по такой фразе БУДЕМ.

Пример: есть список минус слов «-бесплатно, -программы, -руками», мы добавили этот список в рекламную кампанию, в нашей рекламной кампании есть фраза «Ремонт компьютеров бесплатно», по этой фразе мы БУДЕМ показываться. В Google AdWords в такой же ситуации мы не будем показываться.

 

Оператор плюс в Яндекс Директ «+»

Основное назначение: по умолчанию Яндекс Директ не учитывает союзы и предлоги. Запрос «купить в интернет-магазине» будет показываться по запросу «купить интернет магазин». Чтобы Яндекс учел предлог, перед предлогом или союзом нужно поставить плюс «+»:

Пример: по фразе «в черных ботинках» мы будем показываться по запросам:
— Черные ботинки
— С чем носить черные ботинки
— Человек в черном ботинке

Чтобы мы показывались именно с предлогом «в», нужно составить запрос так: «+в черных ботинках».
Тогда мы будем показываться по запросам, обязательно содержащим предлог «в»:
— Перекрасить ботинки +в черный цвет
— Блондин +в черном ботинке
— Человек +в черном ботинке


Оператор кавычки в Яндекс Директе ""

Основное назначение: данный оператор нужен чтобы зафиксировать фразу, и исключить какие либо предлоги, союзы и слова, которые не входят в эту фразу.

По запросу «айфон 8» без оператора кавычек мы будем показываться по фразам:
— Айфон 8 фото
— Айфон 8 купить
— Проблемы айфона 8
— Айфон 8 ремонт

По запросу « “айфон 8” » с операторами кавычек мы будем показываться по фразам:
— Айфоны 8
— Айфон 8
— Айфону 8

Оператор кавычки сильно урезает трафик, рекомендуется использовать его только тогда, когда это действительно необходимо (например, когда во фразах тематики слишком много мусора – «купить сайт», «заказать интернет магазин»). А так, бывает, что люди переходят по очень точным запросам, например «ремонт квартир в новосибирске под ключ недорого цены» — поэтому без серьезной надобности лучше не использовать кавычки.

С оператором кавычки можно смотреть точную частоту запроса – это бывает полезно, если мы хотим узнать уровень спроса на конкретный товар или услугу:

На этом скрине число 107 – это количество точных запросов, а 946 – это количество запросов вместе со вложенными запросами.

Оператор восклицательный знак Яндекс Директ «!»

Основное назначение: оператор восклицательный знак фиксирует слова в конкретной форме. Этот оператор ставится перед словом, которое нужно зафиксировать.

К примеру, ты хочешь продавать всё что угодно «на кухню». Тогда добавляем оператор плюс к предлогу и фиксируем форму слова «кухню».

Теперь по запросу «+на !кухню» мы будем показываться по запросам:
— Стол +на кухню
— Обои +на кухню
— Фото +на кухню
— Порно +на кухню (вообще, порно лучше отминусовать)

И не будем показываться по запросам:
— Кухни фото
— Кухни на заказ
— Маленькая кухня
— Стили кухонь


Оператор круглые скобки в Яндекс Директе «()» + «|»

Основное назначение: оператор круглые скобки помогает скомпоновать два или больше слов в одной фразе с помощью знака «|» (это знак  «или»).

Термин не понятный, но сейчас поймешь, как это работает: есть запрос «ремонт квартир», мы хотим использовать этот запрос со всеми коммерческими добавками-словами. Собираешь эти коммерческие слова, выписываешь. После этого наш запрос с коммерческими добавками можно оформить так:

Мы пишем основной запрос «ремонт квартир», в скобках пишем коммерческие добавки, разделяем знаком | фразы в скобках.

Получается, что если мы добавим запрос в таком виде в рекламную кампанию, то твоё объявление увидят люди, которые будут искать «ремонт квартир под ключ недорого, ремонт квартир цены за м2, ремонт квартир недорого, ремонт квартир в новосибирске объявления» и т.д.

Этот оператор чаще нежелателен в использовании, хотя с одной стороны он  удобен. Сейчас объясню в чем дело: при добавлении такого запроса в рекламную кампанию, все запросы «ремонт квартир под ключ», «ремонт квартир цена», «ремонт квартир стоимость» и т.д. окажутся в одной группе объявлений. Соответственно мы не сможем для каждой фразы сделать релевантный заголовок.

Я использую данный оператор в Яндекс Вордстате чтобы быстро оценить коммерческий объем запросов по конкретной теме.

Оператор квадратные скобки в Яндекс Директ «[]»

Основное назначение: оператор квадратные скобки фиксирует порядок слов в ключевой фразе. Этот оператор подойдет для небольшого количества тематик, квадратные скобки часто используют для рекламных кампаний по продаже билетов и туров, по РК для отелей.

С помощью данного оператора можно разграничить запросы «Билет из Новосибирска в Москву» и «Билет из Москвы в Новосибирск». Вот как это сделать:

Как видишь, частота этих двух запросов совершенно разная. Соответственно, если мы можем разграничить эти два запроса, то можно также написать релевантные заголовки к запросам.

Оператор решетка Яндекс Директ ##

Основное назначение: оператор решетка – это оператор, который используется в самих рекламных объявлениях. Если все операторы выше были применимы к ключевым словам, то этот оператор применим только в рекламных объявлениях.

Этот оператор подставляет одну из ключевых фраз в место между решетками. Если между решетками написать какую-нибудь фразу или слово, то эта фраза или слово подставится в том случае, когда ключевая фраза не вместилась в шаблон. Вот как это работает:

Подробнее о применении решетки читай в блоге.

Сочетание операторов в Яндекс Директ

Операторы без проблем можно группировать между собой.

Допустим, мы продаем билеты в Новосибирске. Тогда мы уточняем предлог «в» плюсом. Получаем +в. И уточняем форму слова Новосибирске, получаем !Новосибирске, так как если не уточнить форму слова, то мы будем показываться по запросам содержащим «билет новосибирск», например «купить билет в Новосибирск. В итоге получаем фразу «билет +в !новосибирске»:


Применять ли операторы в РСЯ

РСЯ сильно отличается от поиска. Добавляя минус-слова (слова с оператором минус), мы исключаем страницы, на которых данное минус-слово встречается. То есть если мы будем рекламировать BMW X7 2018 года, и добавим слово «отзывы, характеристики, тест-драйв, форум», то мы автоматически отключим страницы, где упоминается слово «характеристики», отключим форумы и т.д.

Если на поиске в 95% случаев нужно добавлять минус-слова, то в РСЯ это делать нужно в 20% случаев, если не меньше.

При этом, можно протестировать минус-слова. Выписываем все нецелевые слова, например: бесплатно, своими, руками, инструкция, даром и др. Добавляем список минус слов к нашей рекламной кампании и тестируем хотя бы неделю. После этого можно будет сделать выводы об эффективности.

Оператор плюс так же сильно сокращает охват потенциальных клиентов. К примеру, запрос «ремонт квартир под ключ +в новосибирске» не будет показываться на страницах с запросом «ремонт квартир под ключ новосибирск».

Общий вывод: операторы в РСЯ в большинстве случаев лучше не использовать.

Итоги

Давай еще раз посмотрим на использование операторов в виде таблицы:

Операторы чаще всего нужно использовать, в основном, операторы минус фразы.

В принципе всё, ответил на все вопросы, которые касаются операторов для подбора ключевых слов в Яндекс Директ, если что-то не понятно, то задавайте вопрос — обязательно отвечу.

Операторы Яндекс Директ

5 (100%) 1 голос(ов)

Посмотреть еще статьи:

Эксперт в Яндекс Директ и интернет-маркетинге — опыт более 3 лет. Делюсь личным практическим опытом. Веду собственный сайт о Яндекс Директ.

ВАЖНО!
Поддержи сайт и делись материалом в соц сетях. Потому что каждое расшаривание и каждый лайк помогает сайту развиваться. Да и вообще, разве не удобно иметь под рукой полезную статью?

Поделиться в соцсетях:

Поставить лайк:

romansementsov.ru

Операторы ключевых слов Яндекс Директ

Алгоритм поиска – набор математических уравнений, которые не воспринимают человеческую речь. С целью оптимизировать работу искусственного. интеллекта, Яндекс зарезервировал символы-операторы, позволяющие уточнить смысл и значение поисковой фразы. Часто бывает так, что человек подразумевает одно, а Яндекс выдает ему совсем другое. Именно в таких случаях понадобятся операторы, позволяющие сузить круг поиска. Их также можно сочетать между собой в разнообразных комбинациях для достижения максимального результата. В качестве специальных символов используются знаки математических операций, знаки препинания и хештеги.

Как это работает

Рассмотрим конкретные примеры, чтобы разобраться в работе инструментария и упростить оптимизацию рекламной кампании.

Как использовать оператор «+» плюс

Поисковая система никогда не обращает внимание на союзы или предлоги. Поэтому запрос в бежевом свитшоте Яндекс.Вордстат распознает как бежевом свитшоте.

аналогичный пример, но про сапоги=)

Соответственно, вниманию пользователя будут представлены сайты, соответствующие таким запросам, как бежевые свитшоты, свитшоты с бежевыми элементами и т.п. Для того, чтобы Яндекс не игнорировал предлог, необходимо применить символ-оператор «+» перед ним без пробела, слитно.

Например:

+в бежевом свитшоте

Самый популярный пример для демонстрации работы алгоритма Яндекс – это ключевые слова с ноги на ногу. Данный запрос провоцирует сразу два конфликта:

  1. Без применения символа «+» машина рассмотрит только ноги ногу.
  2. Фраза ноги ногу – это дублирование, его Яндекс не воспринимает.

Как видим без операторов яндекс убирает дубль слова “нога” и учитывает только одно

Следовательно, если не ввести символ-оператор перед каждой ключевой фразой, итоговый запрос будет выглядеть для Яндекса как просто ноги. Поэтому, для учета каждого слова, она должна выглядеть так:

+с +ноги +на +ногу

Как использовать оператор «-» минус

Он помогает не брать во внимание определенные слова. Особенно востребован при работе с высокочастотными запросами для Директа и РСЯ.

Предположим ситуацию, что компания занимается продажей сарафанов. Нужно провести рекламную кампанию по летним моделям. Если использовать простой запрос: летний сарафан, выдача будет включать много мусора и неподходящих ключей. Применение символа «-» позволит почистить выдачу от ненужных результатов. В этом случае в поиск нужно ввести:

летний сарафан -фото -интернет -выкройки

Также можно применить символ «-» минус при сборе семантического ядра для Директа и РСЯ. При помощи вышеупомянутого Яндекс.Вордстат есть вариант определить нецелевые запросы и добавить необходимые ключевые слова со знаком минус. Это обеспечит более достоверное понимание целевой аудитории и положительно повлияет на результативность РСЯ.

Подобным образом можно и работать с программами для подбора ключевых фраз.

Как использовать оператор ” ” кавычки

Оператор применяется для закрепления фразы и количества ключевых слов в ней. Следовательно, при отображении показов будет браться во внимание только ключевая фраза, взятая в кавычки, а также различные ее формы. Это удобно для мониторинга Директа конкурентов.

На примере тех же сарафанов можно показать, как работает этот оператор. Символ позволяет полностью исключить из выдачи мусорные запросы и посмотреть чистую статистику показов искомой фразы. Это удобно, когда нужно оценить востребованность конкретного товара или услуги.

Таким образом при работе с Яндекс.Вордстат можно заключить необходимое выражение или ключевое слово в кавычки и просмотреть выдачу по требуемому параметру, исключая лишние слова при помощи оператора.

Рассмотрим механизм работы оператора. Предположим, что есть необходимость создать рекламное объявление для Директа или РСЯ по запросу «вечерний макияж». Создадим пробный вариант и два типа кампаний. В первой вводим ключевую фразу без всяких символов, а во второй – с кавычками.

По истечению периода тестирования можно получить отчет сравнения этих двух групп, а точнее эффективности их рекламы. Как показала практика, точный запрос с оператором был эффективен, так же, как и широкий. Таким образом можно сделать вывод, что для РСЯ можно делать рекламные кампании, основанные на высокочастотных ключах в точном вхождении. Однако это не так выгодно, как использование среднечастотных и низкочастотных запросов.

Стоит грамотно и осторожно пользоваться кавычками, поскольку с их помощью есть возможность отсечь слишком большое количество потенциальных показов. Лучше прибегнуть к тестированию перед тем, как решить – нужны ли кавычки в данном случае или нет.

Пример:

Как использовать оператор «!» восклицательный знак

Данный символ фиксирует словоформу того ключевого слова, которому он предшествует.

Если нужна реклама в Директе или РСЯ только по тем запросам, которые содержат ключевые слова «в бежевом свитшоте» в точности, то при создании ключ должен содержать сразу два символа-оператора: «+» и «!».

+в !бежевом !свитшоте

Тогда кампания будет отображаться в Яндекс.Директе по следующим запросам:

 мужчина в бежевом свитшоте

женщина в бежевом свитшоте

девушка в бежевом свитшоте

И при этом будут игнорироваться такие запросы:

где купить в бежевый свитшот

классический бежевый свитшот

Еще пример:

Как использовать оператор ()

Данный символ служит для группирования двух ключевых слов в одно выражение с использованием оператора «|», который переводится как «или». Использование этого символа сокращает количество запросов до одного, что очень удобно для планирования кампании в Директе или РСЯ.

Предположим, что необходимо выделить в отдельную кампанию запросы РСЯ, касающиеся цвета свитшота. Как это сделать с помощью указанного оператора?

Исходный материал:

Свитшот бежевый

Свитшот красный

Свитшот фуксия

При использовании символа круглых скобок можно сократить это все до одного ключа:

Свитшот (бежевый|красный|фуксия)

При помощи рассматриваемого оператора можно охватить ту аудиторию, которая вводит запрос «Свитшот» и уточняет его цвет.

 

Наш ключ Запрос пользователя
Свитшот (бежевый|красный|фуксия) Купить бежевый свитшот
Свитшот (бежевый|красный|фуксия) Яркий свитшот цвета фуксия
Свитшот (бежевый|красный|фуксия) Хочу красный свитшот

 

Однако оператор имеет свой недостаток – неточный тайтл, который прямо не отвечает на запрос пользователя. Это большой минус для Директа и РСЯ. Если бы в кампании присутствовало 6 ключевых слов, то и тайтлов использовалось бы 6, а так можно создать только один обобщенный заголовок.

Как использовать оператор [ ] квадратные скобки

Применение символа помогает зафиксировать текущий порядок ключевой фразы. Наиболее наглядный и широко известный пример, показывающий полезность применения квадратных скобок – это реклама железнодорожных билетов. Типовая ситуация: необходимо придумать релевантный заголовок для пользователя, которому необходим посадочный талон Псков – Краснодар.

Если не использовать оператор квадратные скобки, то реклама в Директе и РСЯ будет показана в неподходящих запросах. Предположим, пользователю необходим билет от Краснодара в Псков, а ему будет показана наша реклама, предлагающая билеты обратного следования. Это нам не подходит. Чтобы устранить такую проблему, необходимо ключевую фразу правильно оформить скобками: Билет на поезд [Псков Краснодар].

Еще пример:

Как использовать операторы совместно

Рассмотренные выше символы-операторы можно комбинировать, достигая максимально приемлемого решения и полностью реализуя поставлены для Директа и РСЯ задачи.

Предположим, что мы продаем свитшоты с символикой какой-то определенной музыкальной группы. А покупателей мы решили привлекать с запросов с названием песни этой группы. И при этом необходимо, чтобы показы осуществлялись только по ключевой фразе «в бежевом свитшоте» именно в таком и никаком другом соответствии.

Первый шаг – применение оператора квадратные скобки. Таким образом мы закрепим порядок слов в ключе. Словоформу можно закрепить при помощи восклицательного знака, а саму выражение – кавычками. Также не лишним будет применить «+» перед предлогом, но это не обязательный пункт, поскольку у нас уже есть кавычки.

Итак, итоговый вид ключевой фразы будет следующим:

«[+в !бежевом !свитшоте]»

Только в таком случае можно получать показы от запросов в бежевом свитшоте и никаких других.

Выводы

Операторы являются очень полезным инструментом, а их использование значительно облегчает жизнь при настройке рекламной кампании в РСЯ. Выше были рассмотрены специальные символы, предложенные Яндекс.Директ для настройки ключевых рекламных объявлений. Однако, применение оператора круглые скобки, например, не очень приветствуется, поскольку мы получаем лишь одно объявление для разных комбинаций ключевых фраз и не можем создать более точные, конкретизированные объявления под каждый ключевой запрос, этот нюанс стоит учитывать. Именно поэтому такой специальный символ очень редко используется.

Подводя итоги, можно составить следующие рекомендации по использованию операторов Яндекс Директ:

  • Использовать минус-слова. Они помогут ограничить круг показа нашей рекламы по тех запросах, которые нам не подходят или вовсе не соответствуют тематике объявления.
  • Учитывать семантику запроса. Стоит обратить внимание на то, сможет ли изменение формы ключевых фраз или их перестановка каким-либо образом повлиять на намерения клиента.
  • Осторожно обращаться с применением оператора круглые скобки или не использовать его вовсе, если планируется показ объявления под разнообразные запросы.
  • Оператор кавычки стоит протестировать, и не один раз, чтобы не отсечь слишком большое количество показов.

Пользуясь данными рекомендациями, можно грамотно и точно настроить свое объявление на поиске или рекламу в РСЯ, получая от этого максимум выгоды. Стоит лишь учитывать некоторые нюансы и с умом использовать операторы, предварительно их тестируя для удостоверения в том, что все сделано правильно. Только при грамотном подходе можно достичь желаемого результата.

 

Смотрите также:

direct-settings.ru

что это такое и как их использовать

Яндекс.Директ, Яндекс Маркет, Google Adwords, Google Merchant, Ремаркетинг

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».


Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

 

Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

Неопытные специалисты часто игнорируют дополнительный синтаксис и обрекают свои кампании на нецелевые расходы.

Предположим, вы запускаете первую в своей жизни рекламу по продаже барных стульев в москве. Ваш товар стоит дорого, скидок вы не делаете и в другие города не доставляете.

Используете ключевые запросы:

купить барные стулья
барные стулья в москве
барные стулья для бара

Если проигнорируете некоторые операторы, то получите переходы по запросам:

барные стулья в одессе
барные стулья в бар
барные стаканы
чехлы на барных стульях
барные стулья в квартиру
танцы на барных стульях
барные стулья в москву доставка

Это нецелевые переходы, которые сольют ваш бюджет. Чтобы этого не допустить, используйте операторы широкого соответствия в Директе.

Оператор плюс: «+»

Директ не распознаёт союзы и игнорирует предлоги. Если в вашей РК есть запрос «в красном пальто», то для поисковика это просто «красном пальто» – поэтому у вас будут показы по запросам:

Красное пальто
Красное в пол пальто
Красное на пальто

Поэтому, чтобы Яндекс учел предлог, поставьте перед ним +

+в красном пальто

Оператор минус: «-»

С его помощью можно отсечь показы по определенным словам или предлогам.

Если продаете стиральные машинки и хотите показывать объявления людям, которые хотят узнать, как починить или почистить стиральную машинку, то добавьте этот оператор после ключевой фразы.

Стиральная машина -починить -ремонт -помыть -как

Более подробно о том, как использовать этот оператор и с его помощью добавлять минус-слова в свои рекламные кампании, мы рассказали в более объёмной статье.

Оператор кавычки: «»

Этот оператор помогает зафиксировать ключевую фразу и установить показы только по заданной фразе или словам, исключая дополнительные предлоги, союзы и минус-слова.

Ваши объявления увидят люди, которые ввели в строку поиска только ту фразу, которую вы зафиксировали. Это сократит количество показов, но поможет сделать вашу РК более нацеленной на определенную ЦА.

Если вы занимаетесь, созданием сайтов и в рекламной кампании используете запрос «купить сайт», то вы рискуете получить нецелевые показы по запросам:

купить телефон на сайте
купить очки на сайте
купить пиццу сайт

Чтобы этого не допустить, используйте кавычки. Этот оператор учитывает все словормы фразы, которую фиксирует, поэтому показы по запросам «куплю сайт
«купить сайты» у вас останутся.

Оператор восклицательный знак: «!»

С помощью этого оператора вы сможете закрепить форму слова, перед которым он будет стоять.

Вы хотите рекламировать по запросам, которые содержат фразу «на красной кухне».

Закрепляем нужные слова «!» и не забываем зафиксировать предлог «+».

Получаем: +на !красной !кухне

Теперь у вас будут показы по запросам:

интерьер на красной кухне
мебель на красной кухне
девушка на красной кухне

И не будет показов по запросам:

как оформить красную кухню
красную кухню заказать

Оператор круглые скобки: «( )»

С его помощью можно сгруппировать слова в пределах одной фразы, используя разделитель «|». Этот оператор поможет свести до минимума количество используемых ключевых слов в РК.

Настраиваете кампанию по продаже хлопковых носков разных цветов. Собрали запросы:

носки хлопковые красные
носки хлопковые синие
носки хлопковые белые

После использования оператора они будут выглядеть вот так:

Носки хлопковые (красные|синие|белые)

Если добавите запрос в таком виде, то ваши объявления увидят люди, которые будут вводить носки хлопковые и указывать точный цвет. В этой таблице мы указали пример использования такого оператора в Яндекс.Директе и выдачи по запросу пользователя.

Оператор квадратные скобки: « [ ] »

С его помощью можно зафиксировать порядок слов в запросе. Это наиболее актуально для РК по продаже билетов или туров по разным направлениям.

Вы сможете создать отдельный объявления по запросам:

Путешествия [Москва – Токио] и Путешествия [Токио – Москва].

Совместное использование операторов в Яндекс.Директе

Операторы в Директе можно использовать и в сочетании друг с другом.

Вы создаете РК по продаже сувениров для группировки Ленинград.

Ваша цель – продать майки и кружки со строчкой из известной песни.

Вы хотите показывать объявления людям по максимально узкому запросу «в питере пить».

Рассказываем, как это сделать:

  • Закрепите порядок слов с помощью квадратных скобок.
  • Закрепите словоформу питере пить с помощью двойных кавычек.
  • Обозначьте предлог с помощью плюса.

Получаем ключевую фразу: «[+в !питере !пить]»

Теперь ваши объявления будут показываться только по этому запросу, без каких-либо дополнительных словоформ.

semantica.in

Операторы Яндекс Директ | Monster Context

Основные операторы Яндекс Директ для работы с ключевыми словами следующие:

ОПЕРАТОР ПРИМЕР
Стоп слова (минус слова) Купить iphone -москва -бу
Закавыченные фразы (кавычки) «купить iphone»
Восклицательные знаки !полы наливные
Сочетания этих операторов Купить iphone -!купил

Так же существует так называемая Переминусовка (перекрестная минусовка) ключей в Яндекс Директ, В этой статье рассказывается как её делать и зачем она нужна!

Просматривая свой you tube канал, я нашел неприятные для себя новости, что не по всем тематикам у меня разбиты маленькие вами любимые видео. И одно из видео, которых действительно не хватает на моем you tube канале, это «основные операторы работы со словами в Яндекс Директ». Сегодня я буду отчасти цитировать справку Яндекс Директа, потому что не могу не ссылаться на нее, ведь справка Яндекс Директа, это практически библия любого директолога, но я буду показывать, где применять все-таки эти самые операторы. Давайте, для начала определимся, что такое вообще операторы работы со словами в Яндекс Директ. Это такие определенные значки, которые влияют на выдачу.

Операторы Яндекс Директ — Основные операторы работы со словами

 В первую очередь в сервисе Wordstat, по которому мы подбираем ключевые слова. То есть, в первую очередь вы будете пользоваться этими операторами для подбора слов. Это логично и правильно. Используя, например, слово «септик», вбивая его в Wordstat, мы здесь не хотим некоторые ключи видеть. Поэтому их можно исключить какими-то определенными операторами, например, первым оператором, минус-слово можно дописать. «минус» — и, если мы не хотим рекламироваться по отзывам, то пишем отзывы, пишем какие-нибудь еще ключи, например, септик, устройство и из общей массы слово септик, а ведь в слово септик входят также слова «септик цена», «септик танк», «септик топаз», «купить септик», «своими руками» и так далее. Естественно, мы можем вычленить как раз таким оператором, как минус-слова. Это первое, где вы будете использовать минус-слова.

Операторы Яндекс Директ — Минус-слова

 Также минус-слова вы будете использовать в самой рекламной кампании. Открываю любую рекламную кампанию, как в самом Директе, так и с помощью Direct Commander. Если вы не используете Direct Commander, обязательно поставьте с видео по тому, как настраивать Direct Commander и как им пользоваться. Вам нужно будет обязательно использовать минус-слова, как в параметрах любой рекламной кампании, например, как единый набор минус-слов, т.е. отрезать от общего количества наших слов, которые вы используете, например, во всех ваших группах объявлений и во фразах, которые у вас есть.

Операторы Яндекс Директ — Direct Commander

 Вы обязательно будете отрезать какие-нибудь определенные слова, которые не подходят подо все ваши ключи. Благо единый набор минус-слов сейчас, с лета 2015 года, он настолько расширился, по-моему до 20 000 символов и туда можно поместить очень огромное количество ключей, в том числе города, в том числе все виды своими, не своими руками и так далее. Можно засунуть очень большой список и, используя этот список, повторюсь, вы отрезаете полностью все вариации этих слов, которые там находятся. Это значит, что, если у вас есть слово «бесплатно», «бесплатный», вы оба варианта вырезаете, значит, «бесплатно», «бесплатный», «бесплатные» и так далее, все это отрезается и вы больше по ним не показываетесь.

Операторы Яндекс Директ — Список минус-слов в Direct Commander

 Ровно также, кстати, и с городами. Вам также, рано, или поздно попадутся какие-то города, по которым вы не хотели бы рекламироваться, даже, если у вас установлен геотаргетинг и вы будете их засовывать в единый набор минус-слов. Он есть, как в Direct Commander, также и в любой рекламной кампании. Давайте, посмотрим, например, какую-нибудь любую кампанию берем. В любой рекламной кампании обычно есть единые минус-слова для всех фраз кампании. Вот здесь такой, небольшой списочек.

Операторы Яндекс Директ — Единые минус-слова для всех фраз кампании

 Также вы будете использовать минус-слова для того, чтобы сделать переминусовку в Яндекс Директе. Также в Яндекс Директе есть такая вещь, как переминусовка. То есть, вам нужно один ключ отминусовать от другого, чтобы они не пересекались, чтобы одно объявление не пересекалось с другим объявлением, если они находятся в разных группах объявлений. Это делается элементарно. Для этого вы выбираете, например, все свои три рекламные кампании в «ремонте котлов» на поиске, выбираете все группы объявлений через ctrl+a и далее с помощью Direct Commander вы можете сделать корректировку фраз и скорректировать пересечение. Давайте, я сделаю повторно для своей рекламной кампании.

Операторы Яндекс Директ — Корректировка фраз

В принципе, все нормально, одно-единственное слово, которое нужно было изменить. Тем самым у вас появляются минус-слова. Причем, минус-слова не те, по которым вы не хотите рекламироваться, а именно те слова, по которым именно этот ключ не должен рекламироваться, чтобы не пересекался с другими ключевиками, которые у вас есть в этом огромном списке, а здесь, например, 1379 ключей. Поэтому, чтобы они между собой не пересекались, чтобы ваши предложения были разделены, чтобы ваши ссылки были разделены и так далее. Также это очень влияет на ценник, т.е. ценник падает, когда вы разделяете так ключи и вообще, зачем нам нужно убирать те самые ненужные слова из нашей выдачи в Wordstat? Есть на то две причины. Первая. Нам нужно очистить и сделать более чистый трафик на наш сайт, потому что нам не подходят те люди, которые хотят бесплатно скачать онлайн, или сделать своими руками, или ищут услугу для своего города, например, для Новосибирска, находясь в Москве, или просто потому, что неправильно определил Яндекс сам местоположение этого человека. И мы пытаемся отобрать тех людей, которые сто процентов у нас не купят, или шанс того, что они купят крайне мал и пытаемся их убрать. Это, как раз, также и влияет на уменьшение цены на ключевую фразу, то есть мы пытаемся уменьшить цену на ключевую фразу, путем убирания лишнего трафика, который нам точно не подходит, который точно у нас не купят. И, как следствие, мы работаем над, так называемым, РОЭ, т.е. мы пытаемся сделать так, чтобы максимизировать вложение одного рубля и получить как можно больше денег на этот вложенный в рекламу рубль. Например, вложили рубль, пытаемся получить пять. Если получили 5, пытаемся получить 7, в разумных пределах, конечно. То есть, мы пытаемся увеличить конверсию рекламы и сайта и пытаемся уменьшить затраты на привлечение клиента с рекламы. 

Операторы Яндекс Директ — Плюсы убирания ненужных слов

Также я обязательно должен вам рассказать, что бывают различные типы минус-слов. И начнем сзади. Первый тип минус-слов – это минус-слова на всю кампанию, т.е. единый набор минус-слов. Если посмотреть в Direct Commander, или смотреть в самом Директе, во вкладке «параметры» любой кампании, или нескольких кампаний, есть единый набор минус-слов, т.е. это те слова, по которым мы точно не хотим показываться ни при каких случаях для этих, или для этой рекламной кампании. Второй тип минус-слов – это минус-слова на группу объявлений. Это самый редкий вид минус-слов, потому что обычно, если мы откроем, например, выборку из трех кампаний и откроем любую группу объявлений, тут будет для каждой из групп объявлений свой единый набор минус-слов. Но крайне редко ими пользуются. Обычно ими пользуются только, если не помещаются какие-то минус-слова, например, или во фразы, или в единый набор минус-слов для всей кампании. И третий тип минус слов – это на ключевую фразу. Чаще всего, в 99% случаев вы будете использовать их для переминусовки.

Операторы Яндекс Директ — Типы минус-слов

 То есть, если мы выберем все группы объявлений и откроем вкладку «фразы» нашего Direct Commander, мы увидим, что есть минус-слова. Мы по ним хотим показываться, но именно для данной фразы, а так как для данной фразы на поиск у нас отдельное объявление, мы не хотим показываться именно по этим словам, именно для данной фразы. Это значит, что есть другие слова, по которым мы показываемся. Например, «купить кольцо бетонное канализация», или «купить кольцо колодцы бетонная цена». В любом случае такие слова есть, но они отнесены отдельно и мы именно для этого слова не показываемся, а у них, т.к. у них есть набор слов, мы по ним показываемся. Рано, или поздно вы в своей рекламной кампании, например, в рекламной кампании по септикам, встретите такое слово, как септик, по которому действительно большое количество запросов, даже, если поставить правильно регион, например, по Москве и Московской области, вы получите почти сто тысяч показов, только по одной Москве и Московской области.

Операторы Яндекс Директ — Статистика по слову септик

 И сначала вам покажется, что это отличное слово, по которому стоит рекламироваться, дай-ка я его полностью переминую и так далее. Но, когда вы начнете уже минусовать сотое слово, то есть вот здесь, в списке у вас будет больше 100 слов, вы скажете: «Наверное, я сделал что-то не так». Потому, что вы потратите полтора часа и, скорее всего, у вас, т.к. в этом списке бывает до 40 страниц, вы дойдете до заветной 40 страницы и увидите, что этим все не ограничивается, т.е. есть 15 показов, но на самом деле есть и дальше, просто статистика Wordstat самого не показывает. Скорее всего, вы перейдете в, так называемый, парсер и прочее, но здесь действительно для таких слов, высокочастотников, в которых есть большое количество запросов, вы, наверное, будете использовать такой оператор, как кавычки. Кавычки используются на всю ключевую фразу, т.е., если у вас несколько слов, все равно, в любом случае вся фраза засовывается в кавычки, например, «купить айфон», только так работает она и слово «септик» мы помещаем сейчас в кавычки и получаем, что мы отрезали все внутренние наши ключи, а я напомню, что их, как минимум по Wordstat было две тысячи, все наши ключевые фразы, которые имели слово «септик», мы отрезаем. Мы оставляем только несколько словоформ, например, «септик», «септики» и мы меняем заметно количество показов.

Если у нас было по слову «септик» со всеми остальными ключами почти сто тысяч показов, то здесь по слову «септик», или «септиков», или «септики», если только одно слово вводили, тогда мы действительно будем показываться. Если человек вбивает, например, «септик купить» в Челябинске, или в Москве, то мы не показываемся ему, если мы используем кавычки. И здесь же, в Wordstat можно посмотреть, что слово септик, чисто слово септик запрашивают всего 3299 показов в месяц по Москве и Московской области, т.е. на самом деле доля людей, которые просто вписывают «септик», она ничтожна. Но, если вы не хотите собирать огромное количество минус-слов на слово «септик», хотя, наверное, рано, или поздно вам придется это сделать, вы со спокойной душой можете использовать, так называемые, кавычки и создавать свою рекламную кампанию, например, в Direct Commander, или в Excel, вы можете просто это слово закавычить и тем самым не писать огромный список, огромный хвост минус-слов. И тогда переминусовка тоже, кстати, с ним работать не будет, т.е. к ним минус-слова не будут приписываться. И это тоже отчасти хорошо, но в большинстве случаев сейчас, на 2015 год, все-таки используется просто обычно слово «септик» и к нему через Direct Commander делается переминусовка, т.е. делается элементарно, все в максимально возможном стиле. Да и слово обычно «септик» не используется в самом Директе для рекламы. Кстати, если прочитать в самом Help Яндекса, тут также написано: «Не используйте общие слова, такие, как ремонт, реклама, аренда и доставка». От себя могу сказать, что вы эти слова можете использовать только для подбора, т.е., если у вас есть слово «септик», вы его берете и анализируете, что вам нужно более детально, выбираете те ключи, которые нужны, например, «септик топаз», «септик танк» и уже из него, с этим словом, начинаете его брать и распарсивать, т.е. брать все ключи, которые входят в него. 

Операторы Яндекс Директ — Help Яндекса

Также есть один частный случай. Когда вы будете использовать свои кавычки и плюс-слова. Например, у нас есть слово «септик» и «установка», но мы знаем, что есть установка септика, а есть септик с установкой и это две разные вещи, потому что установка септика – это процесс, а «септик, цена с установкой под ключ» — это совсем другая вещь. Это тот запрос, по которому мы действительно хотим рекламироваться. Естественно, скорее всего, просто вы будете использовать плюс-слова, т.е. без кавычек, например «септик с установкой», «септики цены с установкой» и так далее. Но, вдруг случится так, что вы захотите использовать кавычки, то знайте, что не обязательно там писать плюс-слово, т.е. достаточно просто написать «септик с установкой» и получить выдачу септик с установкой с плюсиком, т.е. обязательно выдача в любом случае будет с тем предлогом, который у вас внутри ваших кавычек. 

Операторы Яндекс Директ — Предлог внутри кавычек

Следующим оператором, я считаю, очень важным, является восклицательный знак. Восклицательный знак – это интересная вещь в виде словоформы. Вы можете использовать к каждому слову, приписывать знак спереди, восклицательный знак и далее вписывать слово и тем самым закреплять за ним одну-единственную словоформу. Я покажу пример. Сначала напишем просто пол – пол, поле, теплопол, то, что нам точно не подходит. Мы хотим, например, рекламироваться по полам и, если мы напишем !полы, мы знаем уже, что слово полы не очень подходят для рекламы, но, тем не менее, мы можем дописать !полы и получить чистую выдачу по «полы» — полы, теплые полы, тепло полы (теплые и тепло это одинаковые слова, это видно по выдаче)

Операторы Яндекс Директ — Выдача только по слову полы — !полы

Тем не менее, мы даже теплые можем также записать с восклицательным знаком, чтобы точно знать количество показов и так далее, т.е. все можно сделать. Теперь мы точно отделили пол ребенка, пол Москвы, пол Европы, стяжка пола и так далее. Вот все эти слова мы точно отрезали как минимум !полы, т.е. взяли одну-единственную словоформу. Это очень круто, но, скорее всего, вы будете пользоваться такой вещью, как соединение нескольких операторов. Скорее всего, будете соединять между собой восклицательный знак и минус-слова. Как это работает? Например, у вас есть «официант». Не хотим что-то показываться, например, «обязанности официанта» и есть еще куча, например, «подработка официанта», «отзывы официанта», что-то еще. Мы можем еще убрать словоформу из нашего основного слова. Например, «официантов» — вот у нас есть, например, «зарплата официанта» и, если мы хотим все-таки по работе рекламироваться, то мы оставляем «работа официанта», это нам подходит. «Официант на банкеты», допустим, подходит, «подработка официантом», «обязанности официанта», «работа официанта», например, нам не подходит, «зарплата официанта», например, нам тоже не очень подходит, не хотим мы так рекламировать. И мы можем отрезать некоторые словоформы и тем самым оставлять только, например, «официант», «официанты», или «требуются официанты». Тем самым, отрезая лишние словоформы, мы оставляем только те словоформы, которые нам нужны.

Операторы Яндекс Директ — Отрезаем лишние словоформы

 Это очень полезно, когда вы захотите убрать огромный от нашего куска, от нашего шарика, слово, например, септик, септики, септиков. Вот септики, если мы возьмем, мы не хотим, например, «откачка септиков» — «-!септиков». И мы убираем самое главное не только слово «откачка», хотя есть, конечно «откачать септик» и так далее, т.е. есть разные вариации. Их, конечно, нужно фильтровать и чистить, но, тем не менее мы можем убрать таким образом огромный сегмент людей, которые нам не подходят. Например, «ремонт квартир». В ключевую фразу «ремонт квартир» входит также и «продам», или «куплю квартиру с ремонтом». Подходит все равно, входит и рано, или поздно вы на это наткнетесь. Так почему бы не взять и не убрать сразу «-!ремонтом»? То есть, сразу «с ремонтом» квартиру и так далее. Можно убрать также и предлоги. Предлоги убирать тоже крайне желательно через восклицательный знак, потому что есть «с», «со» и так далее, другие вариации, которые тоже могут попасть под ваши минус-слова. Вы, сами того не зная, можете убрать лишние предлоги, которые вы не хотели бы убирать. В общем, тем самым мы можем со спокойной душой отбирать сразу огромный сегмент людей, которые нам точно не подходят. Если вы точно знаете, что «с ремонтом» в ремонте квартир делать нечего. «С ремонтом», можем еще что-то посмотреть. «Частный ремонт квартир» подходит, «виды ремонта квартир», например, «ремонта» и тем самым мы знаем, что и «виды ремонта» не подходят и мы не можем придумать ключевое слово, или в Wordstat мы не видим такие ключи, с такой словоформой, точнее, слова, по которой мы не можем рекламироваться. Поэтому, мы берем «ремонта» и тоже убираем, т.е. мы по ним не показываемся. 

Операторы Яндекс Директ — Убираем лишние предлоги

Это четыре основных наших оператора и есть очень интересный оператор, называется «символ плюс», или «плюс слово». По факту – это тот самый символ, который ставится перед предлогами. И, как бы смешно ни звучало, это такой частный случай, но я также рекомендую уметь им пользоваться. Почему? Потому что, например, мы пишем «купить Москва» и первая же выдача у нас идет «купить в Москве». Давайте, попробуем какое-нибудь более сложное слово. Например, «септик для дачи» и мы видим, что первое же у нас есть в выдаче «септик для дачи». Но, если вы хотите, хотя бы для себя собрать и понять, для чего нужен септик, даже, если вы не хотите его использовать внутри своего Директа, просто для сбора хотя бы. Вы можете убрать слово «дачи» и нажать «септик». И, как вы увидите, слово «для» здесь будет, как бы, пустое, т.е. для Wordstat предлоги не считаются как ключевая фраза. Но, если мы допишем плюс перед словом для – «+для», он будет обязательно учитывать предлог в ключевых фразах и в выдаче Wordstat.

Операторы Яндекс Директ — Символ плюс, плюс слово

 Давайте, посмотрим. У нас получается «септик для» первое слово. «Септик для дачи» — «септик для» это значит общая фраза, в которую входят другие. Скорее всего, люди так не вписывают, естественно. Если мы поставим кавычки, мы увидим, что таких всего 12 людей, 12 показов в месяц, но, если мы уберем кавычки, можем зато найти все остальные ключи со словами «септик» и предлогом «для» — «какой септик для дачи», «лучший септик для дачи», «септики для дачи какой лучше» и так далее. В общем, можно найти, как раз, именно два слова. Также, возможно, это понадобится для парсинга, если вы будете что-то парсить. Итак, друзья, вот они, пять основных операторов в Яндекс Директе, которые используются для работы со словами. В основном в Wordstat. Почему? Потому, что минус-слова, в основном, в 99% случаев используются для работы внутри Директа. Напомню, это минус-слова на всю кампанию и переминусовка в Direct Commander, то есть, опять же, минус-слова на всю кампанию в параметрах и минус-слова внутри каждого ключа для того, чтобы объявления не пересекались и ключевые фразы между собой тоже не пересекались и, чтобы мы уменьшили ценник на эти ключи и, чтобы они действительно друг от друга стояли обособленно. Это, довольно-таки, важно.

Операторы Яндекс Директ — Переминусовка в Direct Commander

 Кавычки вы, скорее всего, будете использовать в один на миллион шансе. Почему? Потому, что кавычки используются только для ключей, у которых действительно очень большое количество показов. Например, слово «септик». Опять же, вернемся к слову «септик». И, если вы действительно хотите только по нему показывать, то, чтобы не писать огромное количество слов, в том числе, для переминусовки и так далее, вы просто, рано, или поздно сделаете кавычки просто для этого слова. Но, скорее всего, вы, рано, или поздно это слово удалите. Почему? Потому что по этому слову будет просто низкий показатель СТR. Также восклицательные знаки. Восклицательные знаки вы, скорее всего, будете использовать для парсинга, для того, чтобы собрать ключи в Wordstat. И восклицательные знаки вы будете использовать, возможно, в минус-словах на всю кампанию для того, чтобы, например, удалить «своими», «у» и какую-то, например, «ремонтом», «с ремонтом квартир», то, что мы уже говорили. Вы будете использовать сочетание этих операторов в минус-словах на всю кампанию, только что, как раз, я это показывал и символ +предлоги и символ +, или +слова вы будете использовать только, скорее всего, для подбора семантики в Wordstat, например, «септик + для». Для того, чтобы понимать, для чего нужен этот септик и какую семантику можно собрать более грамотно с двумя словами, а не с одним.

Операторы Яндекс Директ — Операторы работы со словами

Это была маленькая, краткая, мини-краткая инструкция по основным операторам работы со словами в Яндекс Директе.

КУПИТЬ СЕПТИК

КУПИТЬ СЕПТИК -танк -спб -топас

 

Оператор Яндекс Директ кавычки (« »)

Данный оператор отрезает дополнительные ключи, входящую в ключевое слово , но не учитывает словоформу).

Например:
ДО

Что искали со словом «септик купить» — 18 399 показов в месяц

 

Статистика по словам Показов в месяц
купить септик 18 399
купить септик танк 1 557
бактерии +для септика купить 1 183
септик купить +в спб 975
купить септик +для дачи 858
куплю выгребной септик 847
купить септик +для выгребных ям 833
купить септик топас 811
купить септик +в москве 736
купить септик недорого 735
где купить септик 675

ПОСЛЕ

Что искали со словом «»септик купить»» — 1 805 показов в месяц

Оператор Яндекс Директ восклицательный знак !

Пользователю будет показываться объявление, при УСЛОВИИ ТОЧНОГО СООТВЕТСТВИЯ словоформы ключевого слова.

ПОЛЫ Без !

!ПОЛЫ (с !)

Оператор Яндекс Директ плюс слово «+»

Плюс слова — это предлоги и союзы.

Позволяет в выдаче в обязательном порядке учитывать предлоги и союзы.

Другие варианты без предлогов и союзов не показываются.

По умолчанию: аренда автомобиля с водителем

аренда автомобиля +с водителем

 

Комбинирование операторов (минус слова и восклицательный знак)

Операторы Яндекс Директ могут быть скомбинированы между собой. Например, Вы можете задать следующее ключевое слово:

аренда автомобиля водителем -!с -!без

или убирать словоформы из ключевого слова:

купить пластиковые окна -!купил -!куплю

m-context.ru

Практикум. Спецоператоры +в !Директе — Новости рекламных технологий Яндекса

Евгений Лебедев

руководитель службы оптимизации рекламы в Директе

Спецоператоры — это специальные символы, которые можно добавлять к ключевым фразам. Они позволяют определять тип соответствия ключевой фразы тому запросу, который вводит пользователь.

Мы рассмотрим основные спецоператоры:

  •   + (плюс). Принудительно учитывает предлоги, местоимения и другие так называемые стоп-слова, которые обычно игнорируются поисковой системой из-за слишком высокой частотности.
  •  » » (кавычки). Позволяют показывать рекламу только тем пользователям, чей поисковый запрос почти совпадает с ключевой фразой — то есть в нём используются те же слова, но, возможно, в другом порядке и в других формах. При этом стоп-слова учитываются.
  • ! (восклицательный знак) строго закрепляет написание слова из ключевой фразы ровно в том виде, как она использована в рекламной кампании.
  • [] (квадратные скобки) фиксируют порядок слов в поисковом запросе. Как в случае с кавычками, стоп-слова учитываются.

Подробное описание основных спецоператоров есть в помощи по Директу (всех, кроме квадратных скобок. Они работают для очень маленького круга рекламодателей и при этом часто становятся причиной ошибок в других кампаниях. Поэтому в рамках эксперимента мы рассказывали о них поменьше).

Есть противопоказания

Со всеми спецоператорами следует руководствоваться принципом «не навреди». Если вы не знаете, зачем вам нужен спецоператор, не используйте его. Иначе можно столкнуться с ситуацией, когда в вашей рекламной кампании будет крайне мало показов — а значит, мало будет и кликов, и целевых действий.

Допустим, мы занимаемся продажей квартир в Клину. И у нас есть рекламная кампания с объявлением:

Здесь использованы и плюс, и кавычки и восклицательный знак. И все — напрасно. Главный риск в работе со спецоператорами — «отсечение» части целевой аудитории. Чтобы оценить объём аудитории (т.е. количество показов) по тому или иному запросу, обратимся к инструменту «Подбор слов».

В таблице видно, что использование спецоператоров привело к существенным потерям охвата аудитории.

Оператор ! зафиксировал словоформу <купите>, по которой вообще нет показов. В основном пользователи в запросах используют нормальную форму слова, то есть <купить>. Всего у этого слова 49 разных словоформ (купите, куплю, купят, купи и т.д.). А ! фиксирует лишь одну.

Оператор » » зафиксировал слова, предлоги и их количество в запросе. Словоформы при этом не фиксируются. И отсёк такие целевые запросы, как <купить однокомнатную квартиру в клину>, <однокомнатные квартиры клин>, <цены на однокомнатные квартиры в клину> и т.д.

Оператор + зафиксировал обязательное наличие предлога <в> в запросе пользователя. Это отсекло показы по запросу <двушки клин>, <купить двушки клин> и т.д.

Конечно, не все показы по словам без спецоператоров можно отнести к целевым, но вместо того, чтобы сокращать охват в 10 раз оператором » «, эффективнее использовать минус-слова. Кстати,  (знак «минус») — тоже разновидность спецоператоров, но у него — своя специфика. Поэтому минус-слова мы подробно разберём в отдельной статье.

Когда без спецоператоров не обойтись

Иногда спецоператоры необходимы. Например, есть слово <кий> со словоформами <киев> и <кия>. И чтобы не попасть в ситуацию, когда по запросу <купить кий> вы показываете рекламу автомобилей, нужно использовать оператор !. Тогда ключевая фраза будет выглядеть так — <купить !Кия>.

Рассмотрим ещё один пример. Представим, что мы продаём питьевую воду с доставкой на дом. В этом случае ключевая фраза <вода на дом> выглядит вполне уместно. Но тут себя проявляет всё многообразие великого и могучего русского языка. Оказывается, что просто поменяв слова местами, мы получаем уже совсем другой запрос: <дома на воде>. А этот поисковый интерес уже совершенно из другой области — строительство плавучих домов на воде. Однако рекламная выдача полностью посвящена доставке воды:

Если бы мы рекламировали именно дома на воде, все было бы достаточно просто – мы бы закрепили нужное нам написание — <дома +на !воде>. Но что делать, когда нам нужно исключить ненужное написание запроса? Здесь на помощь приходит комбинация минус-слов и спецоператоров. В нашем случае эту задачу можно решить так:

<вода +на дом -!воде>

И, наконец, есть запросы почти целиком из стоп-слов — например, <одни из нас игра>. Без спецоператора система просто не поймёт, что тут нужно учесть все четыре слова, а не только последнее. И показы будут идти по слишком широкому запросу <игра>. Чтобы этого не произошло, такой запрос обязательно нужно заключить в кавычки: “одни из нас игра”.

Оператор [квадратные скобки]

Про этот оператор стоит рассказать отдельно. Его главное назначение — навигационные запросы с указанием определённого направления. То есть он позволяет отделить аудиторию, которая хочет поехать <из Москвы в Париж> от тех, кто направляется <из Парижа в Москву>. Очевидно, что данный оператор имеет смысл использовать бизнесам по продаже ЖД и авиабилетов, доставке товаров и грузов, пассажирским перевозкам:

Чтобы сделать отдельное предложение по направлению Париж-Москва, нам понадобится отдельное объявление. А в идеале — и с подходящей посадочной страницей именно про перелёт из Парижа в Москву.

Так же, как и оператор » «, квадратные скобки фиксируют заключенные в них стоп-слова, но не фиксируют написание словоформ. При использовании квадратных скобок показы будут, если в запросы добавлены какие-либо слова до или после ключевой фразы, но не внутри неё (между словами, которые зафиксированы скобками). Именно поэтому мы отдельно выделили запрос

<Авиабилеты [из Парижа в Москву]>

Выводы:

  1. Спецоператоры стоит использовать с осторожностью — и только в тех случаях, когда вы понимаете, что это необходимо для точного таргетирования на свою целевую аудиторию.
  2. Даже со спецоператорами не всегда можно на 100% попасть в целевую аудиторию. И тогда необходимо выбрать наименьшее из двух зол – «отсечь» часть нужных пользователей или показывать объявления не самой целевой аудитории.
  3. Используйте инструмент «Подбор слов» для проверки эффективности использования спецоператоров.
  4. Спецоператоры можно комбинировать друг с другом для решения сложных задач по выделению целевой аудитории.
  5. Оператор квадратные скобки [] работает для тематик «путешествия» и «перевозки», где необходимо отделять разные направления друг от друга.

А как вы работаете со спецоператорами? Поделитесь интересными примерами в комментариях — и, конечно же, задавайте любые вопросы.

Другие практикумы по Директу:

yandex.ru

Операторы ключевых слов в Яндекс Директ

В этот раз я затрону очень важную и достаточно сложную тему – использование операторов в Яндекс.Директе. Они могут сослужить хорошую службу, повышая точность показов, или только навредить при неудачном применении. Рассмотрим все по порядку: какие операторы поддерживаются, как они работают, как можно их использовать, а как не стоит.

Восклицательный знак

Символ «!» перед словом фиксирует его форму.

Это может быть необходимо, потому что в русском языке словоформы разных слов могут совпадать, что приводит к нерелевантным показам. Классическая иллюстрация работы оператора – разграничение бильярдного кия и города Киева. Сюда же можно добавить автомобиль, который ищут как «Кия».

Чтобы не допустить показов нецелевой аудитории, которые могут привести не только к случайным кликам, но и падению ситиар, что в свою очередь увеличит стоимость рекламы, нужно фиксировать словоформы.

Другая возможность применения «!» – создание объявлений, более точно отвечающих потребности. Например, Яндекс.Директ по умолчанию склеивает «дешево» и «дешевле». Но они имеют немного разное значение, которое можно обыграть в рекламе.

Плюс

Знак «+» делает обязательным вхождение какого-либо слова.

Это может понадобиться в двух случаях:

  • для принудительного учета стоп-слов;
  • при повторах в ключевой фразе.

Рассмотрим оба варианта.

Стоп-слова в Яндекс.Директе – это служебные части речи и местоимения, которые автоматически исключаются из фразы. Но иногда они могут быть важны для смысла.

Например, запросы «вода в доме» и «вода на дом» имеют разное значение, определяемое именно предлогом.

Вот пример.

В органической выдаче Яндекса находятся сайты с явно другим смыслом. Чтобы не допускать таких показов, можно фиксировать предлог: вода +на дом.

Второй случай употребления «+» – это повтор. Работа Яндекс.Директа построена так, что двойное употребление слова в ключевой фразе как бы не считается, в итоге одно заменяется на что угодно.

Продемонстрирую на примере «Из рук в руки». В Вордстате такой запрос покажет неожиданный результат.

Чтобы получать информацию только по нужной нам фразе, необходимо использовать «+» везде: закреплять стоп-слова и повтор.

В кампаниях делаем то же самое.

Минус

Знак «–» перед словом превращает его в минус-слово.

Если пользователь введет такую фразу, он не увидит объявление.

Минусуют все, что не релевантно. О том, как найти минус-слова, какие способы указания существуют на разных уровнях кампании, я подробно писал здесь.

Кавычки

Если фразу заключить в кавычки «», показы будут идти по всем вариантам запросов, содержащих только эти слова в любой форме (так называемое фразовое соответствие).

По ключевой фразе «купить красивое платье недорого» будут показы по запросам «куплю недорого красивое платье», «купить красивые платья недорого» и т. д. Но не будет рекламы по запросам «купить черное красивое платье недорого», «куплю недорого красивое платье в интернет магазине» и т. д.

Важное примечание! Если в закавыченной фразе какие-то слова повторяются, они считаются за одно и дают возможность подстановки любого дополнения.

Посмотрим пример в Вордстате. Возьмем закавыченную фразу «купить платье в интернет магазине в Москве». В ней два раза употреблен предлог «в», поэтому вместо одного из них может встать любое слово.

Об этом важно помнить, используя кавычки, потому что смысл действия пропадает.

Еще один важный момент – соблазн использовать все ключи в фразовом соответствии, отказавшись от минус-слов. На первый взгляд это кажется отличной идеей: собрал максимально широкое ядро, закавычил все и вообще забыл о рутине с минус-словами.

Но:

  • сколько бы ни потратить времени на сбор ядра, все равно не удастся охватить все. Какие-то запросы только появляются, какие-то вообще задают только один раз. Предугадать все никак не получится;
  • велик шанс попасть под «Мало показов»;
  • управлять такой огромной кампанией будет крайне сложно.

Когда применять кавычки? Их используют:

  • для высокочастотных запросов, закрепляя повышенной ставкой;
  • быстрого тестирования, когда нужно что-то проверить, не тратя часы-дни-недели на сбор минус-слов;
  • если мусорных запросов ну оооочень много.

Квадратные скобки

Оператор квадратные скобки в Директе [ ] закрепляет порядок слов в фразе.

Пожалуй, наиболее активно он используется в продаже билетов. Действительно, для человека между «билеты Москва Владивосток» и «билеты Владивосток Москва» огромная разница, а для рекламной системы без скобок ее нет.

Для нашего случая нужно такое написание ключевой фразы: билеты [Москва Владивосток].

Круглые скобки и вертикальная черта

Конструкция из скобок, в которых через вертикальную черту написаны разные варианты дополнений, – оператор перебора.

Посмотрим, как это работает в Вордстате.

Если использовать такую конструкцию для ключевой фразы, то вызывать показ будут все перечисленные варианты.

Это может быть удобно, если нужно быстро запустить кампанию, и группируются действительно близкие понятия.

Но есть и важный недостаток: объявление не будет настолько релевантным, как если бы писалось для конкретного ключа. Как вариант, можно создавать в одной группе объявления с разными заголовками или употреблять варианты в разных комбинациях, скажем, один в заголовке, другой в тексте.

Правила использования операторов

Спецсимволы можно комбинировать между собой.

Например, «билеты [Москва !Киев]». Кавычки запрещают другие слова, квадратными скобками фиксируется порядок, восклицательным – словоформа. В итоге исключаются показы по фразам «билеты Москва Киев недорого», «билеты из Москвы в Киев», «билеты Киев Москва» и т. д.

Использовать любые операторы ключевых слов в Яндекс.Директе нужно только там, где это действительно необходимо, то есть влияет на смысл вопроса и условия показа.

Просто так ими увлекаться не стоит, потому что чрезмерное дробление:

  • может обеспечить статус «Мало показов»;
  • загромождает кампанию, усложняя ведение и аналитику;
  • может случайно уменьшить охват целевой аудитории.

Полезно периодически просматривать используемые в кампаниях операторы, проверять актуальность и правильность их применения.

Отдельная история – реклама в РСЯ. Здесь операторы используются крайне редко, а в большинстве случаев вообще не нужны, чтобы искусственно не ограничивать подбор площадок.

vedenie-yandex-direkt.ru

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о