Модерация яндекс: Модерация рекламных объявлений — Директ. Справка

Содержание

Проходим модерацию в Яндекс.Директе — Как разместить рекламу в Яндекс.Директе — Онлайн-курсы Яндекса

В предыдущих уроках мы прошли два шага создания кампании:

  1. Настройка рекламной кампании.
  2. Создание группы объявлений.

Теперь необходимо проверить рекламные материалы, прежде чем отправлять их модераторам.

7.1. Как отправить рекламу на модерацию

В нашем примере при создании кампании мы выбрали автоматическую стратегию — система сама будет управлять ставками и показами в пределах заданного бюджета. При выборе стратегии с ручным управлением на этом шаге можно вручную задать ставки для ключевых фраз.

Нажмите «Дальше» и перейдите на страницу созданной рекламной кампании.

Здесь вы видите готовую группу объявлений. Проверьте, всё ли верно. Если потребуется внести корректировки, нажмите «Редактировать группу».

Нажмите на кнопку «Отправить на модерацию» и подтвердите согласие с договором оферты.

7.2. Возможные способы оплаты

После этого в некоторых случаях система предложит сразу оплатить заказ или вернуться в кампанию.

Для рекламодателей из РФ до прохождения модерации могут быть доступны следующие способы оплаты:

  • оплата с кошелька Яндекс.Денег для физических лиц;
  • оплата с расчётного счета для юридических лиц.

Модерация займёт несколько часов. После прохождения проверки будут доступны все остальные способы оплаты. Подробнее об оплате мы расскажем в следующем уроке.

7.3. Базовые требования для прохождения модерации

  • в объявлении должно быть указано, что именно вы рекламируете: товар, услугу, семинар, концерт, информационную статью и т. п.;
  • заголовок, текст, быстрые ссылки, уточнения и т. д. должны быть написаны без опечаток;
  • ключевые фразы должны соответствовать теме объявления;
  • страница вашего сайта должна корректно открываться в разных браузерах и быть релевантна тексту объявления.

Для размещения рекламы некоторых товаров и услуг необходимо прислать подтверждающие документы. Список документов для прохождения модерации представлен в Помощи Директа.

Обратите внимание: если для рекламирования необходимо предоставить документы, то отправить их можно через форму обратной связи после отправки рекламной кампании на модерацию. Если вы создаете кампанию на несколько стран и для одной из них не хватает подтверждающих документов, это не помешает показам во всех остальных, «разрешенных» регионах.

Существуют товары и услуги, которые нельзя рекламировать в интернете — запустить такую кампанию не получится. Например, в России запрещена реклама табачных изделий и азартных игр.

Список запрещенных тематик можно найти в Помощи.

Прохождение модерации — Рекламная сеть. Справка

Сайт не работает
  • При открытии основных разделов сайта браузер выдает Запрашиваемая страница не найдена.

  • При переходе по ссылке открывается страница с ошибками 404, 500, 429.

  • Сайт заблокирован.

  • Отсутствует соединение с сайтом (при этом доступ к интернету есть).

Проверьте, оплачен ли хостинг и есть ли технические проблемы в работе сайта.

После решения проблем (но не раньше, чем через 1 рабочий день после отклонения) подайте заявку на повторную модерацию в интерфейсе РСЯ.

Как подать заявку?

1. Откройте Тематические площадки или Приложения.

2. В списке рядом с нужным ресурсом нажмите Отправить на модерацию. Кнопка доступна через 1 рабочий день после последнего отклонения.

Сайт требует дополнительных действий для доступа ко всему контенту сайта или к его существенной части
  • Чтобы посмотреть основные разделы сайта, нужна регистрация.

  • На сайте есть всплывающие окна, в том числе рекламные блоки, которые мешают просмотру сайта. Эти окна нельзя свернуть или закрыть очевидным для пользователя способом.

  • При просмотре сайта в браузере открываются новые вкладки или окна без явного действия пользователя.

  • При переходе на сайт начинается самопроизвольная загрузка файлов.

  • Для просмотра сайта нужно установить дополнительное ПО или обновить браузер.

Уберите ограничения, блокирующие доступ к содержимому сайта.

Подать заявку на повторную модерацию можно в интерфейсе РСЯ через 1 рабочий день после отклонения.

Как подать заявку?

1. Откройте Тематические площадки или Приложения.

2. В списке рядом с нужным ресурсом нажмите Отправить на модерацию. Кнопка доступна через 1 рабочий день после последнего отклонения.

Сайт не наполнен контентом
  • Сайт на стадии разработки.

  • Отсутствует контент в основных разделах сайта (доступных через навигацию с главной страницы).

Завершите работу над сайтом.

Подать заявку на повторную модерацию можно в интерфейсе РСЯ через 1 рабочий день после отклонения.

Как подать заявку?

1. Откройте Тематические площадки или Приложения.

2. В списке рядом с нужным ресурсом нажмите Отправить на модерацию. Кнопка доступна через 1 рабочий день после последнего отклонения.

Сайт содержит потенциально вредоносное ПО При переходе на сайт появляется предупреждение от браузера или антивируса.

Вылечите зараженный сайт.

Подать заявку на повторную модерацию можно в интерфейсе РСЯ через 1 рабочий день после отклонения.

Как подать заявку?

1. Откройте Тематические площадки или Приложения.

2. В списке рядом с нужным ресурсом нажмите Отправить на модерацию. Кнопка доступна через 1 рабочий день после последнего отклонения.

Если вы считаете, что ваш ресурс был отклонен по этой причине безосновательно, обратитесь в службу поддержки.

Сайт не соответствует Правилам участия в РСЯ по иным причинам
Согласно п.1.2. Правил участия в РСЯ, Яндекс оставляет за собой право отклонить любой ресурс без объяснения причин. Подробнее о случаях, когда может применяться это правило, смотрите ниже под таблицей.
Изучите список возможных несоответствий (ниже под таблицей) и развивайте качество вашего ресурса.

Подать заявку на повторную модерацию можно в интерфейсе РСЯ через 30 дней после отклонения.

Как подать заявку?

1. Откройте Тематические площадки или Приложения.

2. В списке рядом с нужным ресурсом нажмите Отправить на модерацию. Кнопка доступна через 30 дней после последнего отклонения.

Модерация объявлений — Яндекс.Недвижимость. Справка

XML-фид проходит автоматическую проверку и ручную модерацию. Актуальный статус подключения фида можно посмотреть в блоке Текущее состояние в личном кабинете.

Автоматическая проверка — это проверка фида на соответствие требованиям сервиса:

  1. Структура фида должна соответствовать формату YRL.

  2. Фид должен содержать не менее 10 валидных объявлений.

  3. Валидных объявлений в фиде должно быть не меньше 75%.

Результаты автопроверки отображаются в следующем виде:

  • Статус проверки.

  • Время проведения проверки.

  • Количество всех проверенных объявлений.

  • Количество валидных объявлений.

  • Количество объявлений с ошибками с ссылкой на список примеров.

  • Ссылка на просмотр истории выполнения автоматических проверок.

  • Причина отклонения заявки (если заявка на размещение объявлений была отклонена).

Чтобы просмотреть историю проверок, нажмите ссылку История автоматических проверок.

Проверка модератором — это ручная проверка объявлений на актуальность и уникальность. Модератор случайным образом выбирает объявления из фида и звонит по указанным номерам телефонов, сопоставляя переданные партнером данные с действительными параметрами объектов.

Для успешного прохождения модерации актуальными должны быть не менее:

  • 80% объявлений о продаже недвижимости.

  • 70% объявлений об аренде объектов недвижимости.

Как правило, проверка занимает от 1 до 14 дней. Срок зависит от того, насколько партнер следует правилам сервиса.

Результаты проверки отображаются в следующем порядке:

  • Статус проверки.

  • Время проведения проверки.

  • Причина отклонения заявки (если заявка на размещение объявлений была отклонена).

Если качество объявлений окажется неудовлетворительным, вы сможете отправить фид на перепроверку после устранения причин отклонения заявки. Если в процессе модерации ваша заявка была отклонена несколько раз подряд, Яндекс может отказаться проверять ваш фид в дальнейшем. Также Яндекс может отказать в сотрудничестве, если в ходе проверки обнаружены грубые нарушения Требований к объявлениям.

В блоке Текущее состояние вы можете увидеть актуальный статус подключения.

  • Фид находится на модерации — отображается статус и результаты прохождения проверки.

  • Фид не прошел автоматическую проверку — будет указана причина отказа. Для повторной проверки фида после устранения причины воспользуйтесь кнопкой Перепроверить заявку.

  • Фид не прошел ручную проверку — кнопка Перепроверить заявку будет доступна через 6 дней после проверки.

По ссылке История загрузок фида доступна информация о результатах загрузок за последние четыре дня.

Правила и требования к рекламе — Директ. Справка

Обучающее видео. Базовые правила модерации

Посмотреть видео

Обучающее видео. Базовые правила модерации

Посмотреть видео

Все объявления в Директе проходят модерацию — проверку на соответствие требованиям к рекламным материалам. Ознакомьтесь с приведенными в этом разделе правилами, прежде чем размещать рекламу.

Товары и услуги, реклама которых ограничена или запрещена

Яндекс не принимает рекламу определенных товаров и услуг, а также устанавливает дополнительные правила для некоторых тематик. Это связано с законодательными ограничениями и рекламной политикой Яндекса. Убедитесь, что ваши товары и услуги не попадают в список запрещенных тематик или узнайте о том, какие документы нужно предоставить, чтобы пройти модерацию.

Требования к сайту и оформлению объявления

Изучите правила, касающиеся текстов и ключевых фраз, требования к изображениям и странице перехода, а также другим элементам объявления, чтобы оформить объявление правильно.

Предупреждения и возрастные ограничения в объявлениях
Узнайте, к каким объявлениям добавляются предупреждения и возрастные ограничения.
Требования к размещению объявлений в формате смарт-баннера

Яндекс не размещает рекламу определенных товаров и услуг в формате смарт-баннера, а также устанавливает дополнительные правила для размещения в этом формате.

Требования к размещению объявлений в формате медийного баннера на Главной странице Яндекса

Яндекс не размещает рекламу определенных товаров и услуг в формате медийного баннера на Главной странице Яндекса, а также устанавливает дополнительные правила для размещения в этом формате.

Рекламные материалы — текст, ключевые фразы, ссылки — модерируются обычно в течение нескольких часов. Чем больше объявлений содержит кампания, тем больше времени требуется на их модерацию.

Результаты модерации вы получите по электронной почте и сможете увидеть в интерфейсе в статусе вашей рекламной кампании.

Модерация Яндекс Директ: секретная техника продвижения

В этой статье мы откроем несколько секретов о том, как быстрее запустить контекстную рекламу в Яндекс.Директ и расскажем основные принципы модерации объявлений Яндекса.

Начнем с того, что модерация в Я.Директ проходит в два этапа. Сначала объявления отправляются на автоматическую проверку ботом, который анализирует текст на наличие самых распространенных ошибок:

  • объявление написано ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ;
  • в заголовке или тексте объявления есть контактные данные;
  • коды и спецсимволы;
  • наличие орфографических ошибок;

Орфографические ошибки модерация не пропустит

 

  • слова в сравнительной и превосходной степени

Модерация не пропустит превосходную и сравнительную степень прилагательных

  • использование слов из стоп-листа яндекс (алкоголь, оружие, наркотики).

Сколько проходит модерация Яндекс Директ

Если все соответствует критериям автоматической проверки, кампания отправляется к модератору.

По времени модерация в Яндекс. Директ длится около двух часов. Так написано в помощи яндекса, но по факту это происходит всегда по-разному.

Время модерации зависит от разных факторов:

  • Агентские аккаунты проходят модерацию быстрее, чем аккаунты физических лиц.
  • Компания, в которой больше 100 объявлений, будет обрабатываться дольше.
  • Высокая загруженность модераторов Яндекса.

Почему кампания может не пройти модерацию

Перед тем, как начать работу в системе Яндекс.Директ, внимательно ознакомьтесь с правилами рекламирования в разделе помощи Яндекса.

Яндекс может отклонить ваше объявление, если:

1. Тематика вашего сайта не соответствует правилам Яндекс

Есть список запрещенных тем к рекламированию в контекстной рекламе. Яндекс очень тщательно следит за тем, чтобы объявления такого рода не прошли. Несмотря на это, некоторым удается пролезть с запрещенными тематиками.

Объявление с казино попало в Яндекс Директ

Но, как правило, Яндекс это быстро пресекает и блокирует, отправляя аккаунт и домен в пожизненный бан.

Как они обошли модерацию?

В интернете есть много информации о том, как обмануть модерацию. Например, заминусовать запрос или попасть в белый список, но это незаконные методы, которыми мы не рекомендуем пользоваться.

В конце статьи — пример того, как мы законным способом обошли ограничение по использованию стоп-слов в объявлении Я.Директа

2. Для рекламирования вашего товара требуется гарантийное письмо

Это значит, что ваш товар попадает под категорию повышенного внимания Яндекса. Не стоит пугаться! Гарантийное письмо перекладывает всю ответственность за товар или услугу на плечи рекламодателя, чтобы в случае претензий от покупателей снять с Яндекса всю ответственность.

Например, Яндекс может потребовать гарантийное письмо, если ваш товар входит в так называемую «околомедицинскую» тематику: тату, татуаж, косметология и т.д.
Если же ваш товар не относится к категории товаров повышенного внимания, но пришел запрос на письмо, советуем обратиться в службу поддержки. Возможно, вопрос можно решить без письма.

Как обойти модерацию Яндекс.Директ

В этой части статьи рассмотрим ситуацию, когда Яндекс без объяснения причин не пропускает ваши объявления.

Для начала убедитесь, что ваша тематика полностью соответствует правилам Яндекса, в противном случае дальнейшая информация будет для вас не актуальна, т.к. мы не поддерживаем незаконное рекламирование!

Итак, вы исправили все замечания и после повторной модерации Яндекс их по-прежнему не принимает. Что делать?

  1. Подождать пару часов и отправить объявления повторно. В некоторых случаях это срабатывает.
  2. Отправить объявления на модерацию в ночное время примерно с 22:00 и до 0:00.
  3. Провести незначительные изменения в тексте или заголовке (например, изменить знаки препинания).
  4. Выгрузить файл Exсеl и удалить в нем ID фразы и ID объявления, а затем загрузить все обратно. Это равносильно удалению РК и созданию новой, только быстрее.
  5. Не забывайте, что модерацию проходят не только заголовок и текст, но и сам сайт, изображение (если это РСЯ), быстрые ссылки и контактная информация.

Секретная техника прохождения модерации в Яндекс.Директ

Рассмотрим несколько хитростей, которые могут помочь нам обойти жесткие требования к модерации объявлений.

Яндекс не разрешает использовать человеческий образ в картинке для РСЯ, если это не логотип или рекламный персонаж. (Официального запрета сейчас нет, но на деле все еще остается параграф «соответствует тексту объявления и содержанию страницы перехода», модератору очень просто придраться к изображению, если это не соотносится с содержанием объявления или страницы приземления. Простыми словами — официально запрета нет, но на модерации все еще можно просесть на этом моменте.)

Решение: Рекламируя, например, средство для уборки со всем известным лысым мужчиной, его образ можно будет использовать как изображение для РСЯ. Можно поместить изображение на главную страницу сайта или лендинга с изображением кого-либо и потом попытаться пройти с ним модерацию, ссылаясь на то, что это Ваш рекламный персонаж. Главное, чтобы модератор увидел связь между сайтом и изображением.

Яндекс запрещает приземлять быстрые ссылки на одну страницу.
Чаще всего эта проблема возникает при добавлении быстрых ссылок на одностраничники. Потому что ссылка у landing page не меняется при скроллинге по блокам.
Самое простое решение — изменить UTM-метки.

Пример:

Исходная метка
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew

Меняем на:
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew1
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew2
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew3
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew4
и в итоге получаем 4 разные ссылки.

Если модератор заметит, что вы решили схитрить, и отклонит, то тут можно воспользоваться способами, которые я описывала выше (подождать пару часов и отправить заново, отправить в вечернее время и т.д.).

Этот способ подойдет скорее для тех, кто решил прописать УТП в быстрых ссылках. Если же вы хотите, чтобы пользователь, переходя по быстрым ссылкам, попадал на блок одностраничника, поставьте якорь — тег, прописываемый в html-код страницы, на который можно сделать ссылку. С его помощью вы можете отправить пользователя на ту часть сайта, которую вы хотите ему показать.

Кейс по прохождению модерации от Convert Monster

Задача: Ресторан сдает в аренду банкетные залы. Одно из преимуществ заведения — возможность приносить свой алкоголь. Это несомненное преимущество нужно обязательно прописать в объявлении.

Рекламное объявление с упоминанием алкоголя модерацию не пройдет

Решение: Напрямую Яндекс, естественно, такое не пропустит. Поэтому мы просто заменили текст на тот, который поймет потребитель и не забракует модератор.

Изменили «алкоголь» на «напитки», и объявление утвердили

Все просто 😉

Оставляйте свои комментарии и задавайте вопросы.

Узнайте больше секретов по созданию и ведению кампаний в Яндекс Директ.

Участвовать в курсе!

Модерация в Яндекс Директе — 100% прохождение

Модерация в Яндекс Директе  имеет свои правила и рекомендации, главное из которых, это запрет на рекламу всего подозрительного и запрещенного законом. Хотите рекламировать медицинские услуги — представьте лицензии, хотите рекламировать бады — представьте на них сертификаты.

Рекламировать ритуальные услуги можно, но только на поиске, в РСЯ это запрещено. Запрещено рекламировать оружие, но прицелы можно.

Хотя здесь есть свои и недопонимания. Например по ошибке может проскочить то, что запрещено и наоборот, сейчас активно не проходят модерацию совершенно белые тематики.

Поэтому давайте сначала определимся с правилами модерации Яндекс Директа, а потом разберем тему прохождении модерации в спорных вопросах.

В последние время, если рекламная кампания отклоняется, а поддержка яндекса говорит про пункт 15, т.е. когда яндекс не дает комментариев и просто не пропускает рекламу в силу политики яндекса, можно попробовать просто перезалить рекламную кампанию и изменить текста рекламных объявлений. Способ простой как топор, но реально рабочий.

Так я пропихивал рекламу по заработку на арбитраже трафика и курсы профайлинга. Первые рекламные кампании яндекс отклонил и сказал, что такое рекламировать нельзя, я просто перезалил кампании на том же аккаунте, изменил текста объявлений и реклама работает по сей день.

Правила модерации Яндекс Директ

Начнем с официальных правил модерации, о которых говорит сам яндекс. Найти их можно по ссылке — https://yandex.ru/support/direct/moderation/, кроме того, есть специальный перечень тематик по которым нужно предоставлять различные документы, здесь вы найдете и запрещенные к рекламе ниши — https://yandex.ru/support/direct/moderation/special-categories.html

Какие же тематики вообще запрещены?

Все, которые запрещены законом: оружие, наркотики, проституция, лохотроны, азартные игры, всякая жесть и прочее. Другими словами, можно спокойно рекламировать все «белое» — различные услуги, продажу товаров, реклама недвижимости.

Некоторые тематики имеют ограничения: реклама интим продукции, ритаульные услуги работает только на поиске; реклама медицинских услуг, солярии, татуировки, косметология, страхование — все это требует специальных документов, как лицензий на деятельность, так и различного рода сертификатов. Поэтому, прежде чем вообще приступать к настройке рекламы в яндекс директе, лучше всего позвонить в поддержку или направить письмо и поинтересоваться, а какие документы нужны для рекламы в вашем случае.

В случае, если ниша должна иметь сертификата, лицензии, то яндекс все это запросит.

Кроме тематики, яндекс предъявляет требования и к рекламным объявлениям и к самому сайту.

Текста объявлений должны быть написаны в соответствии с правилами русского языка, т.е. без ошибок. Если будут опечатки, объявления отклонят.

Города, названия, улицы — должны иметь заглавные буквы. Если есть общепринятые сокращения, например как гост, то это должно быть написано большими буквами — ГОСТ. Но иногда можно и сократить какие-то слова, например написать не Тамбовская область, а Тамбовская обл.

Сам сайт должен быть  всегда доступным, не иметь битых ссылок, должен адекватно отображаться на устройствах, быть понятным для посетителей, не иметь вирусов. Если сайт будет иметь непонятный и недописанный код, то яндекс такой сайт не пропустит.

Проходим модерацию объявлений без усилий

Очень часто автоматическая модерация заворачивает рекламные кампании на пустом месте, т.е. ошибочно. Из 10 рекламных кампаний — 8 будут отклонены. Иногда, даже одобренные объявления, буквально через час могут висеть в отклоненных. Причина — автоматическая модерация.

Что вообще делать, если объявления отклонили? Либо писать в поддержку яндекса, либо звонить. Если звонить, то проблема решается быстрее. Звонок по России — 8-800 234-24-80, а если писать, то сюда — [email protected]

Ругаться с модерацией яндекса никогда не нужно, наоборот — это поддержка и друзья, которые могут подсказать выход из сложившейся ситуации. Если вам не нравиться поддержка, просто перезвоните и вы в 100% попадете на другого человека.

Тем более, у яндекса есть возможность, просто не допускать вас к показам на своей площадке (без объяснения причин), это пункт 15 их правил, которые мы принимаем при работе с яндекс директом.

Если вы видите, что объявление или кампания отклонены, то смело звоним в поддержку яндекса и узнаем причину. Если есть какие-то явные нарушения, то агент поддержки вам их представить и укажет, как их исправить, либо же отправить объявления на ручную модерацию и уже после модерации, вам придет официальное письмо, где укажут проблемные места в рекламе, либо извинятся и одобрят рекламную кампанию.

Стандартная ситуация при отклоненных рекламных кампания:

  • звоним в поддержку яндекса — 8-800 234-24-80 и узнаем причины отклонений. Даже, если написано, что реклама таких услуг запрещена, все равно звоним и выясняем причины отклонения;
  • обычно, если нарушения есть, об этом тут же говорит сама поддержка;
  • если нарушений нет, то заявка на повторную модерацию отправляется в отдел;
  • по окончанию повторной модерации приходит письмо с подробной инструкцией.

И небольшой нюанс!

Если вы работаете через рекламное агентство либо используете такие сервисы, как клик.ру, елма и прочее, то обращаться нужно не напрямую к яндексу, а уже к данным сервисам в службу поддержки, которая уже сама решает вопросы по модерации.

Как обойти модерацию Яндекс Директ

Обойти модерацию, значит обхитрить яндекс. Сейчас можно встретить рекламу проституции, иногда наркотиков, оружия или каких-то других тематик которые запрещены. Такая реклама работает недолго.

Каким же образом, можно обойти модерацию?

Во-первых на биржах фриланса, можно найти людей, которые за н-сумму денег пропихнут в яндекс директе, практически любую тематику, но опять же вопрос в том, а сколько такая реклама продержится?

Во-вторых, можно пытаться несколько раз перезаливать рекламные кампании и отправлять их на новую модерацию. Действиетльно такой способ работает. Берем 2-3 аккаунта от яндекса и отправляем кампании в разное время с этих аккаунтов, в надежде что пройдем автоматическую модерацию.

В-третьих можно создать обтикаемые рекламные объявления, а после прохождения модерации изменить ключевые слова. Дело в том, что если изменить, хоть один символ объявления, то оно уходит на модерацию. но если зайти через веб-интерфейс и кликнуть по ключевому слову, то его можно изменить, либо вообще подставить другое и объявление не уйдет на модерацию.

Но в любом случае, это обман яндекса, за такие проделки как минимум отклоняют объявления, а как максимум банят весь аккаунт.

Слишком долгая модерация в Яндекс Директе?

Обычно модерация в Яндекс Директе проходит примерно за сутки, иногда буквально за 2-3 часа. Все зависит от загруженности самого сервиса.

Если оставляем заявку на ручную модерацию, то заявка может рассматриваться до 3 дней. В редких случая, модерация вообще может затянуться. Например модерация в сфере строительства домов у меня шла в течении 6 дней и ничего с этим сроком подделать нельзя, так как поддержка отвечает, что заявка есть и она ожидает обработки.

Последние изменения по модерации Яндекс.Директ и п.15 правил Яндекса

За последнее время Яндекс все туже закручивает гайки прохождения модерации, рекламу не просто отклоняют, но и могут забанить аккаунт в целом. Да же если реклама принята, ее могут отклонить в ближайшем будущем, так как по новым правилам, объявления проверяются чуть-ли не каждую неделю.

Теперь в Яндексе фактически запрещено рекламировать всякие лендинги с товарами из мира арбитража трафика. Все попытки пройти модерацию в абсолютно белых товаров CPA, заканчиваются не удачей, ни какие гарантийные письма, переделка ледингов не помогает. А если идти на такие ухищрения, как клоака и тому подобное, то аккаунт не живет более 2 недель.

То же самое сейчас происходит и с нишей инфобизнеса. Все сайты, которые рекламируют онлайн профессии, какой-то заработок — все это уже не проходит модерацию. Еще вчера это же ручная модерация с радостью одобряла, а теперь вешают п.15 правил Яндекса и не дают комментариев.

На днях пытался прорекламировать курс по Яндекс.Директ — отклоняют и говорят, что реклама не соответствует рекламной политики Яндекса.

При отклонении рекламы или бана, поддержка Яндекса вообще ничего не объясняет и не подсказывает причины таких санкций, ссылаясь на правила, что просто могут.

Иногда не пропускают и совершенно обычные сайты. Так модерация вешала п.15 на сайт, который занимается продажей диванов и было совершенно не понятно, почему рекламу отклоняют. Как оказалось позже, на сайте не была размещена юридическая информация об компании и политики конфиденциальности.

Что же делать, чтобы все таки пройти модерацию?

Если идти на ухищрения, как клоака, подмена содержания сайта, редиректы и т.д. — все это принесет временный эффект и реклама через Н-количество дней будет отклонена, а это означает, что нормальный бизнес в таком русле не настроишь.

Сам сайт в обязательном порядке должен иметь: юридическую информацию, политику конфиденциальности, а все формы на сайте, должны иметь галочку согласия на обработку персональных данных.

Иногда, п.15 присваивается ошибочно и единственный звонок в поддержку решает проблему. Но если это была не ошибка, то увы, практически сделать ничего не получится.

Можно попробовать поменять позиционирование сайта, сам оффер + все это делать на новом домене, но если дело в самой тематики, которая попала под санкции Яндекса, уже ничего не сделать. Нужно идти в другие системы рекламы, как гугл, таргет инстаграмм, таргет вк.

как пройти, как долго длится проверка и что делать, если объявление отклонили

Материал взят с ppc.world, автор — София Ибрагимова

Во всех рекламных системах объявления перед показом обязательно должны пройти модерацию. Сегодня расскажем об особенностях модерации в Яндекс.Директе: как ее пройти, как долго длится проверка и что делать, если объявление отклонили.

Для чего нужна модерация

Объявления проверяются, чтобы не допускать распространение некачественной рекламы: с недостоверной информацией, оскорбительным содержанием, некорректным таргетингом и т. д. Также модерация нужна, чтобы в сеть не попадала реклама запрещенных товаров и услуг.

Рекламодателям модерация дает возможность размещать более качественные, релевантные и эффективные объявления. В случае отклонения Яндекс присылает на почту рекламодателя письмо. В нем указывается, что объявление отклонено, а также указана ссылка на раздел интерфейса, где можно посмотреть причины отклонений. Исправив ошибки, рекламодатель не только получит возможность показывать объявление пользователям, но и повысит его качество, а значит, увеличится и вероятность достижения цели.

Особенности модерации в Директе

В Яндексе объявления проверяются автоматически, но в некоторых случаях их могут отправить на проверку реальным людям. На начальном этапе боты ищут самые простые и очевидные ошибки в тексте и заголовках объявлений (опечатки, использование заглавных букв, разрядки и т. д.).

В случаях, когда ошибок слишком много, бот отклоняет все объявления из кампании, даже те, в которых нет нарушений. Если процент ошибок небольшой, то качественные объявления будут допущены к показу, а объявления с нарушениями отклонят.

Бот также отслеживает объявления с тематиками, реклама которых ограничена (о них расскажем позже). Если рекламодатель не приложил соответствующие документы, ему будет отправлено письмо с просьбой их предоставить. После того, как рекламодатель отправит нужные документы, модерация продолжится.

Если во время автоматической модерации система заподозрит нарушение, объявление отправят на модерацию к реальным людям. Там его проверят тщательнее.

Сколько времени длится модерация

Обычно на модерацию объявлений уходит несколько часов. Но в некоторых случаях на это требуется больше времени.

  1. Сотрудники службы модерации работают не круглосуточно. Режим работы службы — семь дней в неделю с 9:00 до 24:00 по московскому времени. Поэтому если вы отправите объявления на проверку в ночное время, его посмотрят только утром.
  2. Если в кампании более 100 объявлений, то время проверки увеличится.
  3. Модерация может длиться дольше в выходные дни.

В редких случаях объявление может быть допущено к показу сразу, без автоматической или ручной модерации. Но это объявление в любом случае проверят позже в течение трех дней и остановят показы, если найдут нарушения.

Тематики, для которых действуют особые правила и ограничения

Существуют категории товаров и услуг, реклама которых запрещена в интернете. Вот некоторые из них:

  • наркотические и психотропные вещества;
  • азартные игры;
  • алкогольная продукция;
  • взрывчатые вещества;
  • оружие;
  • блокировщики рекламы;
  • сайты с вредоносным контентом или дорвеи;
  • финансовые пирамиды.

С полным списком запрещенных тематик можно ознакомиться в справке Яндекса. Рекламу, связанную с этими тематиками, отклоняют всегда.

Кроме них, есть тематики, по которым не запрещено рекламироваться, но необходимо соблюдать определенные правила, установленные законодательством и рекламной политикой Яндекса. Среди них есть такие категории:

  • медицина и фармацевтика;
  • здоровье и красота;
  • спортивное питание;
  • детское питание;
  • финансовые услуги;
  • услуги на рынке недвижимости;
  • пассажирские перевозки;
  • оптика.

В первую очередь нужно предоставить пакет документов. В нем, в зависимости от от тематики, могут содержаться:

  • копии разрешающих документов (гарантийные сертификаты, лицензии) и гарантийное письмо;
  • только гарантийное письмо;
  • только копии разрешающих документов.

Чтобы узнать, какие именно документы необходимы, нужно зайти в справку Яндекса и найти свою тематику в списке. Там будет подробное описание требований к документам и оформлению гарантийного письма. Общие правила составления гарантийного письма следующие:

  • письмо составлено от имени плательщика;
  • шаблон письма соответствует тематике;
  • все страницы пронумерованы и на каждой есть подпись;
  • проставлена дата.

Если у вас один аккаунт с несколькими кампаниями на одну тематику с одним доменом, вы отправляете пакет документов только один раз. Он будет действителен для всех кампаний этой тематики. В случае, когда вы перезапускаете кампанию с другого аккаунта или меняете домен, нужно будет выслать документы повторно.

Тематик со сложной модерацией много, и для каждой действуют свои требования по оформлению рекламы. Например, в медицинской тематике по этическим соображениям запрещено таргетироваться по поведенческому принципу и настраивать ретаргетинг. Для графических объявлений, рекламирующих детское питание, нужно добавлять к креативу информацию о возрастных ограничениях и предупреждения, например «Проконсультируйтесь со специалистом. Для питания детей с 12 месяцев». К текстовым объявлениям предупреждения добавляются автоматически.

Полезная статья в тему — «Как рекламировать медицинские услуги».

Общие требования к сайту и составлению объявлений

Эти требования действуют для любой рекламы вне зависимости от тематики. Перечислим их:

  1. Точное обозначение рекламируемого объекта. Необходимо четко обозначить, что именно вы рекламируете (образовательный курс, салон красоты и т. д.), а не просто написать в тексте общие фразы и пообещать отличный результат.
  2. Слова в превосходной или сравнительной степени (самый лучший, лучше, чем у конкурентов и т. д.) допустимо использовать в объявлении, только если модератор найдет их независимое подтверждение на сайте (исследования, опросы).
  3. В объявлениях, рекламирующих новостные сайты, обязательно должно присутствовать указание того, что это информационный сайт: слова и фразы «Читайте», «Узнайте подробности» и т. д.
  4. Указанная в объявлении посадочная страница релевантна тексту.
  5. Реклама на посадочной странице занимает не более половины первого экрана.
  6. В объявлении есть предупреждение, если оно ведет на страницу на иностранном языке.
  7. Домен быстрой ссылки совпадает с доменом основной ссылки. Исключение — ссылки на профиль в соцсетях.
  8. Если ссылок (например, когда в объявлении есть быстрые ссылки) несколько, они должны вести на разные страницы сайта или на разные части страницы, если сайт одностраничный.
  9. Быстрые ссылки не могут дублировать друг друга и основную ссылку.
  10. Текст отображаемой ссылки соответствует содержанию объявления и не содержит слов, набранных транслитом.
  11. Если к объявлению добавлена виртуальная визитка, в ней должен быть указан контактный телефон.
  12. В случае продажи товаров только дистанционно рекламодатель указывает название организации, ОГРН и ОГРНИП.
  13. К графическим объявлениям добавлены предупреждения и возрастные ограничения.

За что могут отклонить объявление:

  • использование в тексте и заголовках жаргонных, грубых и просторечных выражений;
  • недостоверная информация в объявлении;
  • агрессия, призывы к жестокости и насилию;
  • частые повторы одних и тех же слов и фраз;
  • добавление контактной информации рекламодателя в текст объявления, а не в виртуальную визитку;
  • слова и фразы на иностранном языке без перевода, кроме названия брендов;
  • указание цен в иностранной валюте;
  • использование слов и фраз трагической тематики: смерть, гибель, убийство и т. д.;
  • опечатки, грамматические и орфографические ошибки в тексте;
  • использование разрядки — пробелов между буквами в слове;
  • оформление текста заглавными буквами, кроме общепринятых аббревиатур: ГОСТ, ИП и т. д.;
  • страница, на которую ведет объявление, нерелевантна рекламному тексту, некорректно отображается на каких-либо устройствах или браузерах, собирает информацию о пользователе обманным путем, содержит вредоносный контент, редиректы на сторонние ресурсы, всплывающие блоки pop-up или pop-under (допускаются формы обратной связи).
  • использование только общих ключевых фраз без указания конкретного товара или услуги;
  • товары и услуги для взрослых рекламируются не по точным запросам.

Несколько советов по прохождению модерации

  1. Если у вас большая кампания (более 100 объявлений), отправляйте ее на модерацию частями. Так вы сократите время проверки, и будет проще найти ошибку, если автоматическая модерация отклонит все отправленные за один раз объявления.
  2. Когда вы создаете новую версию уже существующего объявления и отправляете ее модераторам, продолжаются показы старой версии. Можно отключить показы на время модерации новой версии, но не забудьте включить их, когда новое объявление пройдет проверку, иначе оно не будет показано.
  3. Указывайте корректный номер телефона и режим работы в виртуальной визитке. Сотрудник Яндекса позвонит по указанному в визитке номеру, и если не сможет связаться с вами, отклонит объявление.
  4. Следите за сроком действия подтверждающих документов: сертификатов, лицензий и т. д. Чтобы показы не прекратились, по истечению срока действия документов вышлите актуальный пакет повторно.
  5. Если пользователь при клике на объявление попадает на страницу, где собираются его данные, он должен быть оповещен об этом и согласиться на передачу данных. Если на странице нет информации об этом и кнопки, нажав на которую пользователь соглашается на обработку данных, объявление могут отклонить.

Что делать, если объявление отклонили

Рекламодатель получает на почту письмо, в котором его извещают о том, что объявление отклонено. Также у объявления будет отображаться статус «Отклонено модератором» в интерфейсе Директа. Что делать дальше:

  1. В самом объявлении Яндекс отмечает ошибки и пишет рекомендации по исправлению. Чтобы их посмотреть, откройте отклоненное объявление в интерфейсе Директа и кликните на ссылку «Как исправить».
  2. Убедитесь, что все элементы объявления соответствуют требованиям рекламной политики Яндекса. Попробуйте слегка переработать текст и заголовки и отправить на модерацию повторно.
  3. Если Директ неоднократно отклоняет объявления, можно попробовать создать кампанию с нового аккаунта или переработать через Exсel и загрузить заново.
  4. Самый надежный способ — обратиться в техподдержку Яндекса или к персональному менеджеру, если он у вас есть.

В техподдержку можно обратиться сразу после первого отклонения, если возникли вопросы по прохождению модерации. Так вы оперативно получите указания, как исправить объявления, сможете отправить их на повторную проверку и начать показы.

Модерация — Рекламная сеть. Помощь

Ваш веб-сайт не работает
  • При открытии основных разделов вашего веб-сайта браузер отображает сообщение о том, что запрошенная страница не найдена.

  • Ссылки ведут на страницы с ошибками 404, 500 или 429.

  • Сайт заблокирован.

  • Невозможно установить соединение с сайтом (но есть подключение к самому Интернету).

Убедитесь, что вы оплатили услуги своего хостинг-провайдера и проверили свой веб-сайт на наличие технических проблем.

После того, как вы решите свои проблемы, повторно отправьте заявку на модерацию через интерфейс РСЯ. Обратите внимание, что после отказа вам следует подождать не менее 1 рабочего дня.

Как подать заявку?

1. Открытые сайты или приложения.

2. Щелкните Отправить на модерацию рядом с нужным ресурсом в списке. Кнопка будет доступна через 1 рабочий день после вашего последнего отказа.

.

Веб-сайт требует от пользователей выполнения дополнительных действий, чтобы получить доступ к его содержанию или значительной части контента
  • Веб-сайт требует от пользователей регистрации перед просмотром его основных разделов.

  • На вашем веб-сайте есть всплывающие окна, в том числе всплывающие окна с рекламой, из-за которых пользователям неудобно просматривать ваш веб-сайт. Эти окна нельзя закрыть или свернуть интуитивно.

  • Новые окна или вкладки открываются без ввода данных пользователем при просмотре вашего веб-сайта.

  • Загрузка файлов начинается без ввода данных пользователем при посещении веб-сайта.

  • Для просмотра веб-сайта требуется установка дополнительного программного обеспечения или обновление браузера.

Снимите ограничения, мешающие доступу к содержимому вашего веб-сайта.

Вы можете подать новую заявку через интерфейс РСЯД через 1 рабочий день после отказа.

Как подать заявку?

1. Открытые сайты или приложения.

2. Щелкните Отправить на модерацию рядом с нужным ресурсом в списке. Кнопка будет доступна через 1 рабочий день после вашего последнего отказа.

На сайте нет контента.
  • Сайт в разработке.

  • В основных разделах вашего веб-сайта (то есть в разделах, доступных непосредственно с домашней страницы) нет содержимого.

Заполните свой сайт и повторно подайте заявку на модерацию через интерфейс РСЯ.

Вы можете подать новую заявку через 1 рабочий день после отклонения.

Как подать заявку?

1. Открытые сайты или приложения.

2. Щелкните Отправить на модерацию рядом с нужным ресурсом в списке. Кнопка будет доступна через 1 рабочий день после вашего последнего отказа.

Сайт содержит программное обеспечение, которое может нанести вред пользователям Браузер пользователя или антивирусное программное обеспечение отображают предупреждение при просмотре вашего веб-сайта. Избавьтесь от вредоносных программ на своем сайте и повторно подайте заявку на модерацию через интерфейс РСЯ. Вы можете подать новую заявку через 1 рабочий день после отказа.
Как подать заявку?

1. Открытые сайты или приложения.

2. Щелкните Отправить на модерацию рядом с нужным ресурсом в списке. Кнопка будет доступна через 1 рабочий день после вашего последнего отказа.

Если вы считаете, что не было достаточных оснований для отклонения вашего сайта на основании данного нарушения, обратитесь в нашу службу поддержки.

Сайт не соответствует Условиям участия в РСЯ по другим причинам Согласно разделу 1.2. Условий участия в РСЯ, Яндекс оставляет за собой право отклонить любой ресурс без объяснения причины такого решения. Дополнительные сведения о том, когда можно применить это правило, см. В информации под таблицей. Обязательно изучите список возможных несоответствий (находится под таблицей) и улучшите качество своего ресурса.Вы можете подать новую заявку через интерфейс РСЯД через 30 дней после отказа.
Как подать заявку?

1. Открытые сайты или приложения.

2. Щелкните Отправить на модерацию рядом с нужным ресурсом в списке. Кнопка будет доступна через 30 дней после вашего последнего отказа.

Прохождение модерации — Как разместить объявление в Яндекс.Директ — Реклама в России

В предыдущих уроках мы рассмотрели два этапа создания кампании:

  1. Настройка рекламной кампании.
  2. Создание группы объявлений.

А теперь пора проверить свои материалы, прежде чем отправлять их на модерацию.

7.1. Как отправить объявление на модерацию

В нашем примере мы выбрали автоматическую стратегию, поэтому Яндекс.Директ будет управлять нашими ставками, чтобы удерживать их в рамках установленного бюджета. Сейчас самое время самостоятельно устанавливать ставки для ваших ключевых слов, если вы решили использовать ручную стратегию.

Нажмите «Далее», чтобы начать создание кампаний.

Здесь вы можете увидеть группу объявлений, которую вы уже подготовили.Убедитесь, что все правильно. Если вы видите области, которые необходимо изменить, щелкните Изменить группу.

После внесения необходимых изменений нажмите «Отправить на модерацию» и подтвердите, что вы принимаете условия правил обслуживания.

7.2. Основные требования для прохождения модерации

  • В объявлении должно быть четко указано, что вы рекламируете: продукт, услугу, семинар, концерт, СМИ и т. Д.
  • Заголовок объявления, дополнительные ссылки, уточнения и т. Д.должно быть написано правильно (без опечаток) на русском языке или на английском языке с предоставленным переводом.
  • Ключевые слова должны соответствовать теме объявления
  • Целевая страница вашего сайта должна правильно отображаться в разных браузерах и соответствовать тексту объявления.
  • Если ваша целевая страница на английском языке, это необходимо указать, добавив «(EN)» в текст объявления.

Для рекламы определенных товаров и услуг необходимо предоставить дополнительные документы. Чтобы увидеть список документов, необходимых для прохождения модерации, прочтите раздел «Помощь».

Обращаем ваше внимание, что любые необходимые документы вы можете отправить через форму обратной связи после отправки рекламной кампании на модерацию . Если вы создаете кампанию с таргетингом на несколько стран и не предоставляете необходимые документы для одной из них, это не помешает вашим объявлениям появляться в других «разрешенных» странах.

Некоторые продукты и услуги нельзя рекламировать в Интернете. Примером в России могут быть табачные изделия и азартные игры. Кампании за запрещенные товары и услуги не проходят модерацию.

Список запрещенных категорий товаров и услуг можно найти в разделе «Помощь».

Вы получите текстовое сообщение или электронную почту о результатах модерации (если вы включили уведомления на шаге 2). Если ваши материалы отклонены или ваши показы ограничены, вы можете узнать причину на странице кампании под текстом объявления. Вы можете найти все объявления, для которых требуются документы, выполнив поиск по кампании и применив фильтр «С юридическими ограничениями».

Если у вас все еще есть вопросы об отклоненных объявлениях, нажмите на ссылку «Я все еще не понимаю, почему мое объявление было отклонено» и отправьте сообщение через форму обратной связи:

Вы можете управлять своей рекламной кампанией самостоятельно или с помощью Яндекс-менеджера. Чтобы узнать больше о работе с менеджером Яндекса и запросить его для себя, нажмите здесь.

Рекламный макет — Яндекс.Директ. Справка

Чтобы ваше объявление прошло модерацию, оно должно соответствовать определенным требованиям.

В тексте объявления должно быть четко указано, какой у вас товар или услуга.

Сравнительная или превосходная степень может использоваться в тексте объявления или уточнениях только в том случае, если у вас есть заявление независимого эксперта о том, что ваш продукт или услуга лучше других. Заявление должно быть опубликовано на целевой странице или упомянуто в объявлении. Если таких утверждений нет, не используйте слова в превосходной форме.

Если вы рекламируете новостной ресурс, текст вашего объявления должен четко указывать, что ссылка ведет на сайт новостного СМИ.Используйте такие фразы, как «увидеть больше» и «подробности на», чтобы передать это. Текст объявления должен относиться к заголовку и содержанию новостной статьи, указывать источник новостей и ссылаться на страницу, на которой публикуется полная версия статьи.

Заголовки, тексты и выноски объявлений не должны содержать:
  • сленг, грубые или разговорные выражения

  • Ложную информацию (заведомо вводящие в заблуждение обещания и заявления).

  • Агрессивные провокации или призывы к насилию.

  • Повторение одних и тех же слов или фраз.

  • Контактная информация (например, номера телефонов или адреса электронной почты), кроме почтовых адресов.

  • Цены в иностранной валюте.

  • Тревожные слова или фразы (например, «террористический акт», «убийство», «смерть», «опасность»), если рекламируемые продукты или услуги не относятся к определенным конкретным поисковым запросам, содержащим такие слова.

Убедитесь, что тексты ваших объявлений не содержат следующего:

  • Опечатки, грамматические и орфографические ошибки

  • Слова, написанные с пробелами между буквами.

  • Слова, написанные ВСЕМИ ЗАГЛАВНЫМИ буквами (за исключением сокращений, таких как DIY).

Язык объявления должен соответствовать языку целевой страны. Ключевые слова не соответствуют языку целевой страны, должны сопровождаться переводом (кроме товарных знаков).

Правила использования языка в рекламе

В Яндекс.Директе доступны следующие языки: русский, английский, белорусский, казахский, турецкий, украинский.

Целевая страна Разрешенные языки
Россия Русский или любой другой доступный язык с полным переводом на русский
Казахстан Русский, казахский или любой другой язык с полным переводом на русский или казахский
Беларусь Русский, белорусский или любой другой доступный язык с полным переводом на русский или белорусский
Турция Турецкий или любой другой доступный язык с полным переводом на турецкий
Узбекистан Узбекский, русский, английский
Другие страны Русский, английский, белорусский, казахский, турецкий

Убедитесь, что ваша целевая страница соответствует требованиям Яндекса:

  • Должен соответствовать тексту объявления.

  • Он не должен предлагать запрещенные товары или услуги.
  • Он должен быть доступен и правильно отображаться во всех веб-браузерах.

  • Он не должен содержать вредоносный контент, собирающий информацию о пользователе мошенническим путем (фишинг).

  • Он не должен содержать всплывающих окон или всплывающих окон (кроме контактных форм, например, для запроса онлайн-консультаций).

  • Рекламный блок не должен занимать более половины первого экрана.

  • Информация о скидках, товарах или услугах, упомянутых в объявлении, должна быть четко видна на целевой странице.

  • Если объявление ведет на веб-сайт на языке, отличном от языка объявления, вы должны четко указать это в тексте объявления.

  • Контактные данные владельца должны быть показаны, если на веб-странице есть форма для сбора данных.

Если вы используете дополнительные ссылки, убедитесь, что они соответствуют следующим требованиям:

Убедитесь, что текст отображаемой ссылки:

  • Он должен соответствовать тексту объявления.

  • Не содержит символов, кроме « - », «», «/», «% », « # ».

  • Отвечает тем же требованиям, что и текст объявления.

Ключевые слова должны иметь прямое отношение к содержанию объявления.

Избегайте общих ключевых слов, которые неточно описывают ваш продукт или услугу, например: купить , квартира , скидка . Замените их фразами, которые имеют прямое отношение к тематике вашего объявления: куплю автокресло со скидкой , куплю квартиру в центре Москвы и так далее.

Рекламу товаров или услуг, предназначенных только для взрослых или которые могут «беспокоить» зрителей, можно показывать только тогда, когда пользователи вводят очень конкретные поисковые запросы, указывающие на то, что они хотят просматривать такую ​​рекламу. Например, если вы рекламируете эротическое белье, не используйте более общие ключевые слова, такие как нижнее белье .

В vCard объявления должен быть указан номер контактного телефона. Убедитесь, что номер телефона действителен. Модераторы могут звонить в рабочее время.

Вы можете добавить имя контактного лица и подробную информацию о вашем продукте или услуге.К текстам vCard применяются те же требования, что и к текстам объявлений.

В случае онлайн-продаж (при отсутствии розничных точек продаж) укажите наименование организации, ее ОГРН (основной государственный регистрационный номер для юридических лиц) или ОГРНИП (основной государственный регистрационный номер для индивидуальных предпринимателей).

Убедитесь, что изображение:
  • высокого качества с хорошим разрешением.

  • Соответствует заголовку, тексту объявления и содержанию целевой страницы.

Текст изображения должен соответствовать тем же требованиям, что и текст объявления, за исключением контактной информации. Номер телефона, адрес и другие контактные данные разрешены на изображении.

Элементы интерфейса должны вести на сайт или запускать приложение. Это может быть кнопка с текстом типа «Еще», «Заказать» или «Купить». Не добавляйте элементы интерфейса, которые могут ввести пользователя в заблуждение или не делать то, что должны, например кнопки, которые выглядят так, как будто они воспроизводят видео или закрывают окна.

Если вы используете логотипы , водяные знаки и текст на изображении , мы рекомендуем, чтобы они не занимали более 20% всего изображения. Исключениями из этого правила являются материалы на упаковке продукта, на скриншотах приложений или в рекламных изображениях.

Внимание. Мы не рекомендуем размещать текст, водяные знаки или логотипы непосредственно на изображениях. По статистике CTR для рекламы с такими изображениями снижается на 10%.

Изображения не должны содержать следующее:

  • Продукция или логотипы конкурентов, например сравнить качество продукции.

  • Товары и услуги, реклама которых запрещена или запрещена законом (оружие, алкоголь, наркотические и психотропные вещества, табачные изделия, курительные принадлежности, азартные игры и т. Д.)

  • Элементы дизайна с веб-страниц Яндекса.

Вы можете использовать изображения товаров, похожих по конструкции на оружие.Например, рисунки оружия в рекламе игр. Такие изображения не должны содержать сцены насилия, в том числе с целью нацеливания на пользователя.

Нельзя использовать изображения в рекламе ритуальных услуг или товаров для взрослых. Изображения с эротическим или сексуальным подтекстом могут быть не приняты, а также изображения, значение которых неоднозначно или может шокировать пользователя или спровоцировать отрицательный ответ.

Значок приложения в рекламе мобильных приложений не должен содержать изображения или текст, относящиеся к товарам и услугам, реклама которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации (оружие, алкоголь, наркотические и психотропные вещества, табачные изделия, курение аксессуары, азартные игры и т. д.).

Требования к файлам объявлений в графических объявлениях, медийных объявлениях и поисковых баннерах отличаются от требований к другим изображениям. В частности, вы можете использовать свой логотип и контактную информацию.

В креативе или баннере должна присутствовать вся информация, требуемая законодательством и Правилами показа рекламы Яндекса, включая возрастные ограничения и уведомления. Информация должна быть четко видна и легко читаема.

Объявление или баннер должны иметь непрозрачный фон. Изображения и графические элементы не должны быть искажены, содержать артефакты сжатия или быть запутанными.

Тексты и веб-сайт рекламодателя должны соответствовать тем же требованиям, которые применяются ко всем остальным объявлениям, показываемым в Яндекс.Директе.

Текст должен отображаться на самом объявлении или баннере, а цвет текста должен контрастировать с фоном и быть легко читаемым (пожалуйста, избегайте слишком ярких цветов).

Не используйте быструю анимацию, мерцающие графические элементы или мигающий фон при использовании файлов GIF или HTML5 для ваших объявлений. Время до перехода к следующему кадру должно быть достаточно большим, чтобы прочитать весь текст, показанный на кадре.

Элементы интерфейса должны вести на сайт или запускать приложение. Это может быть кнопка с текстом типа «Еще», «Заказать» или «Купить». Не добавляйте элементы интерфейса, которые могут ввести пользователя в заблуждение или не делать то, что должны, например кнопки, которые выглядят так, как будто они воспроизводят видео или закрывают окна.

Рекламируемый сайт должен открываться в новом окне (и открываться только после того, как пользователь щелкнет баннер HTML5).

HTML5-баннеры должны правильно отображаться и работать одинаково для всех пользователей на всех платформах на протяжении всей рекламной кампании в следующих браузерах: Яндекс.Браузер 14 и выше, Google Chrome 14 и выше, Mozilla Firefox 14 и выше, Opera 14 и выше, Internet Explorer 9 и выше и Microsoft Edge.

В HTML5 нельзя использовать видео- или аудиоклипы, раздражающее или вредоносное поведение сценария (например, сценарии, запускающие всплывающие окна или подделывающие IP-адреса), расширения или плагины браузера (Adobe Flash и другие). Исходный код баннера не должен быть запутанным, то есть его не должно быть сложно проанализировать.

Баннеры HTML5 должны соответствовать требованиям к загрузке ЦП.

Требования к загрузке ЦП

Для проверки загрузки ЦП используется компьютер с процессором Intel Core 2 Duo P9600 2,53 ГГц, 2 ГБ ОЗУ, 64-800 МБ видеопамяти и 64-разрядной версией Windows 7 Professional.Загружается одна страница, содержащая только тестируемый баннер. Баннер не должен использовать более 50% ЦП в течение измеримого периода времени (секунда или доли секунды) или более 70% ЦП в любой данный момент. Диспетчер задач используется для измерения загрузки процессора.

Требования к тексту в креативах
  • Креативный текст, включая юридическую информацию, должен быть четко виден как часть самого объявления без использования специальных инструментов или каких-либо дополнительных действий.

  • Шрифт текста должен быть хорошо читаемым при минимальном разрешении экрана.

Если объявление включает анимацию, кадры с текстом должны оставаться видимыми на экране достаточно долго, чтобы весь текст был прочитан со средней скоростью чтения (150 слов в минуту).

Требования к логотипу
Требования к выбору темы

Тематика креатива должна соответствовать рекламным материалам. Например: если вы рекламируете авиабилеты, выберите тему «Авиабилеты», а если вы рекламируете лекарства, выберите тему «Фармацевтика».

В видеокреативе должна присутствовать вся информация, требуемая законом и Правилами показа рекламы Яндекса, включая возрастные ограничения и уведомления.

Вы можете использовать Ad Builder для загрузки собственных фоновых видеороликов. Ваши видеоклипы должны быть высокого качества и четкими, без артефактов сжатия. Не используйте быструю анимацию, мерцающие графические элементы или мигающий фон для анимации видеоклипа. Видео не должно содержать следующее:

  • Элементы интерфейса, которые могут ввести пользователя в заблуждение или не делать то, что им положено.

  • Изображения, которые не отражают текст объявления или содержание целевой страницы.

  • Изображения, передающие неопределенное сообщение, шокирующие или вызывающие отрицательную реакцию.

  • Реалистичные изображения болезней, медицинских процедур или операций или военных действий.

Убедитесь, что звук соответствует следующим требованиям:
  • Речь должна быть грамматически правильной и простой для понимания, а звук не должен содержать фонового шума и резких или чрезмерно громких звуков.

  • Аудио должно соответствовать заголовку, тексту объявления и содержанию целевой страницы.

  • Звук должен быть синхронизирован с видеоклипом.

Не используйте звуки, имитирующие движение (сирены, гудки, визг тормозов и т. Д.), Потому что это может представлять опасность для тех, кто находится в движении.

Если в видео используется текст, оно должно соответствовать следующим требованиям:

  • Минимальный размер шрифта составляет 18 пикселей для разрешения 640 × 360. Для видео с другим разрешением необходимо поддерживать такое же соотношение размера шрифта и разрешения.С таким размером шрифта текст будет легко читать даже в небольших рекламных блоках.

  • Текст должен быть четко отображен и размещен на контрастном фоне и не должен сливаться с другими элементами дизайна.

  • Шрифт должен быть набран простым неузким шрифтом без засечек с одинаковой шириной для всех строк.

  • Шрифт нельзя растягивать. Максимальное соотношение высоты к ширине составляет 1,5: 1.

Уведомления, размещенные поверх других элементов дизайна, должны отображаться на полосе для обеспечения высококонтрастной визуализации.Текст уведомлений должен быть набран обычным шрифтом без засечек.

В аудиокреативе должна присутствовать вся информация, требуемая законом и Правилами показа рекламы Яндекса, включая возрастные ограничения и уведомления.

Убедитесь, что ваше звуковое объявление высокого качества, легкое для понимания и не содержит фонового шума и резких или чрезмерно громких звуков (например, криков, пронзительных звуков или диссонирующих звуков). Не используйте звуки, имитирующие движение в вашем аудиообъявлении (например, сирены, гудки, визг тормозов), потому что это может представлять опасность для тех, кто находится в движении.

Речь вашего аудиообъявления должна быть грамматически правильной и простой для понимания, без какого-либо акцента.

В звуковом креативе должно быть четко указано, что это за продукт или услуга.

Сравнительная и превосходная степень может использоваться в вашем звуковом креативе только в том случае, если ваш веб-сайт содержит заявление независимого эксперта о том, что ваш продукт или услуга превосходит другие. Если таких утверждений нет, не используйте слова в превосходной форме.

Если вы рекламируете новостной ресурс, вы должны четко указать, что ссылка ведет на сайт новостного СМИ.Используйте такие фразы, как «увидеть больше» и «подробности на», чтобы передать это.

Не используйте в своем аудиообъявлении следующее:
  • сленг, грубые или разговорные выражения

  • Ложная информация (заведомо вводящие в заблуждение обещания и заявления).

  • Агрессивные провокации или призывы к насилию.

  • Повторение одних и тех же слов или фраз.

  • Цены в иностранной валюте.

  • Тревожные слова или фразы (например, «теракт», «убийство», «смерть», «опасность»)

Принимаются только аудиокреативы на русском языке.
Аудиокреатив с изображением

Если в аудиокреативе используется изображение, на нем должны быть размещены уведомления и возрастные ограничения. Изображение не может быть деформировано, иметь прозрачный фон, содержать артефакты сжатия или быть приведено к форме, затрудняющей анализ (запутанной).

Запрещено следующее:
  • Изображения, рекламирующие ритуальные услуги и товары для взрослых.

  • Изображения с эротическим или сексуальным подтекстом.

  • Изображения, которые отправляют неоднозначное сообщение, шокируют или вызывают отрицательный ответ.

Внимание.

Полный список правил и требований к рекламе можно найти в следующих документах:

Как привязать аккаунт на Яндексе?

Пожалуйста, следуйте этому руководству для успешной привязки вашей учетной записи на Яндексе. Все шаги необходимы для правильной работы.

1. Что делать со стороны Рекламной сети Яндекса:

1.1 Настройте учетную запись в рекламной сети Яндекса
1.2 Добавьте приложения, которые хотите монетизировать с помощью Яндекса
1.3 Создайте блоки RTB
1.4 Получите токен OAuth Яндекса для экспорта статистики

2. Что мне делать со стороны посреднической платформы Appodeal:

2.1 Добавить ваш аккаунт Яндекс в Appodeal
2.2 Добавить ID страницы, AppMetrica Application ID, AppMetrica API Key (для SDK) для приложения
2.3 Добавьте позиции для каждого RTB-блока

1.1 Настройте аккаунт Рекламной сети Яндекса

a) Создайте бесплатный аккаунт на Яндексе по этой ссылке.

Если у вас уже есть аккаунт на Яндексе, пропустите этот шаг.

b) Заполните форму регистрации партнера и нажмите «Отправить заявку» (см. Пример на скриншоте ниже).

После заполнения формы дождитесь завершения модерации со стороны Яндекса. На это уходит около нескольких дней. После модерации вы можете продолжить процесс связывания.

1.2 Добавьте приложения, которые хотите монетизировать с помощью Яндекса

Теперь вам нужно добавить все приложения, которые вы хотите монетизировать с помощью Рекламной сети Яндекса.Для выполнения этого шага перейдите в Рекламную сеть Яндекса → Товары → Мобильные платформы → Добавить мобильную платформу.

После нажатия на «Добавить мобильную платформу» вы увидите эту форму.

Заполните пробелы и подтвердите эту форму.

Важно: Вам нужно дождаться завершения модерации для создания мобильной платформы и блоков RBT

1.3 Создание блоков RTB

Для создания нового блока RTB перейдите в список блоков RTB (Продукты → Блоки RTB ) и нажмите Добавить блок RTB.

Сразу после создания RTB-блока в меню редактирования вы сможете установить минимальный уровень рекламы, выбрать размер объявления и изменить другие настройки блока в любое время.

Важно: если вы хотите установить порог минимальной цены за тысячу показов для Яндекса, имейте в виду, что Яндекс использует валюту рубли, а не доллары США.

1.4 Получить Яндекс OAuth Token для экспорта статистики

Этот токен необходим для импорта отчетов из вашей учетной записи Яндекс в личный кабинет Appodeal. Это важно для эффективного посредничества.

Как получить Yandex OAuth Token

Зайдите на Яндекс.OAuth (https://oauth.yandex.ru) и измените настройки приложения: установите флажок Веб-сервисы, нажмите ссылку Установить URL для разработки. В URL-адресе обратного вызова №1 вы увидите https://oauth.yandex.ru/verification_code.

Важно! При создании токена убедитесь, что вы разрешили доступ к следующему:

После сохранения изменений вы увидите свой идентификатор, пароль и URL-адрес обратного вызова (см. Пример на скриншоте ниже)

Теперь вы можете вручную получить токен для пользователя.Как пользователь, вы можете использовать ту же учетную запись разработчика, которую вы использовали для регистрации своего приложения и подачи заявки на доступ.

Чтобы получить токен вручную, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Яндекс под своим логином.

  2. Перейдите по ссылке https://oauth.yandex.ru/authorize?response_type=token&client_id=ID (вместо идентификатора укажите идентификатор вашего приложения) .

  3. На открывшейся странице нажмите Разрешить

  4. Яндекс.OAuth перенаправит вас на страницу с токеном.Маркер также добавляется к URL-адресу, отображаемому в адресной строке.

2.1 Добавьте свой аккаунт на Яндексе в Appodeal

а) Перейдите по этой ссылке: https://www.appodeal.com/apps/linked_networks
б) Зайдите в Яндекс → Привяжите аккаунт
с) Добавьте адрес электронной почты для учетной записи Яндекс и токен OAuth Яндекса (вы создали этот токен на шаге 1.4)
d) Нажмите кнопку «Создать».

2.2 Добавить идентификатор страницы, идентификатор приложения AppMetrica, ключ API AppMetrica (для SDK) для приложения

Для привязки приложения к Appodeal вам потребуется следующая информация:
a) Идентификатор страницы — это уникальный код вашего приложения в Рекламная сеть Яндекса.Вы можете найти его в меню «Мобильные платформы» в Личном кабинете Рекламной сети Яндекса.

b) AppMetrica Application ID и AppMetrica API Key (для SDK) Перейдите на вкладку AppMetrica → Applications и выберите приложение. В настройках вы сначала увидите идентификатор приложения и ключ API (для SDK) в общих настройках.

2.3 Добавьте позиции для каждого блока RTB

a) Перейдите к позициям в настройках приложения. Подробнее о DCC вы можете прочитать здесь.
б) Выберите свой аккаунт на Яндексе и заполните соответствующие параметры (как на изображении ниже) и нажмите кнопку «Добавить позицию»:

с) Введите метку позиции ( имя для вашего RTB-блока на панели инструментов Appodeal), страны, eCPM (ручная позиция рекламного блока в водопаде) или включить автоматический режим.

Важно: eCPM по умолчанию на стороне Appodeal в долларах США, но минимальный порог CPM на стороне рекламной сети Яндекса в рублях. Не забудьте конвертировать рубли в доллары для правильной настройки позиций.

Вы можете найти Block ID в списке RTB-блоков вашей мобильной платформы в Личном кабинете Яндекса:

После создания позиций сохраните изменения.

Теперь вы можете монетизировать с Рекламной сетью Яндекса через DCC.

Creatives

Trading Desk позволяет пользователям создавать креативы для своих кампаний.Все функции, доступные для работы с креативами через TD, описаны ниже

Чтобы просмотреть список объявлений, принадлежащих указанной кампании, перейдите со страницы «Кампания» на вкладку «Файлы объявлений» (рис. 1).

Рисунок 1. Список объявлений

На этой странице отображается статистическая информация по каждому объявлению:

  • оттисков
  • кликов
  • CTR
  • потрачено
  • статус модерации
  • статус объявления (запущено, приостановлено и т. Д.)

Можно удалить существующее объявление. Для этого перейдите на страницу просмотра объявлений, выберите объявление, которое нужно удалить, нажмите дополнительные права в меню и нажмите значок «Удалить»

При нажатии на любое объявление открывается страница просмотра объявлений, на которой видны все текущие настройки этого объявления.

Рисунок 2. Creative

Кроме того, для HTML-баннера в разделе «Модерация» можно увидеть статус для следующих типов модерации:

  • T — Торговая стойка — Модерация торговой стойки,
  • G — Google — Google Moderation,
    Креативы, такие как Яндекс HTML, модерируются Яндексом.
    Подробнее о модерации креативов читайте в статье.

Подробнее о настройках креативов читайте ниже

Способы создания креативов зависят от их типа

Создать такой креатив можно несколькими способами:

Создание объявления путем импорта кода в интерфейсе TD доступно при нажатии кнопки «Создать объявление» -> HTML (рис. 3).

Рисунок 3. Создание объявления (HTML)

Для создания нового объявления вам необходимо:

  • укажите уникальное имя для нового объявления,
  • добавьте код объявления в соответствующий раздел,
  • установить размер нового креатива (выбрать из предложенного списка или указать вручную),
  • установить ряд дополнительных настроек
    Одной из дополнительных настроек является навигационная ссылка.Он может включать в себя различные макросы, значения меняются автоматически при создании URL. Поддерживаются следующие макросы:
  • {CAMP_ID} — этот макрос будет заменен идентификатором кампании
  • {CR_ID} — макрос будет заменен идентификатором объявления
  • {SRC_ID} — макрос будет заменен идентификатором домена
  • {TR_KEY} — макрос будет заменен идентификатором клика.

В дополнительных настройках можно указать целевой домен, пиксель аудита и дополнительный пиксель аудита.Кроме того, вы можете указать категорию креатива — категорию каталога IAB, 1-я версия. Язык креатива указывается в соответствующем разделе дополнительных настроек в виде кода.

Чтобы создать креатив путем загрузки архива, выберите «Создать креатив» -> HTML в интерфейсе TD (рис. 4). Архив загружается по нажатию кнопки «Добавить архив»:

Рисунок 4. Загрузить архив

Архив должен соответствовать следующим требованиям:

  • zip формат
  • max размер — 6 Мб
  • Архив
  • может содержать изображения только в форматах gif, jpeg, jpg, png
  • Архив
  • может содержать файлы только в форматах html, js, css, swf, svg
  • Обратите внимание, что неизвестные типы файлов могут игнорироваться или может возникнуть ошибка при распаковке архива.Чтобы скачать пример правильного zip-архива, перейдите по ссылке.

В TD при создании креатива типа «Яндекс HTML» вы увидите следующее окно:

Рисунок 5. Создание креатива (Яндекс HTML)

При создании креатива необходимо сделать следующее:

  • задайте имя рекламодателя (не более 80 знаков),
  • укажите уникальное имя для нового объявления (не более 80 символов),
  • загрузить архив с креативом.Вы можете загрузить его локально или по ссылке. Более подробную информацию о требованиях к архивам вы найдете ниже.
  • загрузить пустое изображение. Вы можете загрузить его локально или по ссылке. Более подробную информацию о пустых изображениях вы найдете ниже.
  • введите альтернативный текст (максимум 255 символов),
  • Бренд Яндекс (не более 80 знаков),
  • Яндекс категорий (до 80 знаков),
  • заполните раздел с дополнительными креативными настройками.

Архив должен соответствовать следующим требованиям:

  • Проверка TD
  • zip формат
  • максимальный размер — 150 Кб
  • Файлы должны находиться в корне архива
  • Яндекс валидация:
  • требования к рекламным материалам описаны в разделе
    Пример действующего архива: Zip

Пустое изображение необходимо приложить к архиву.Это изображение будет модерировано, включая размер. В случае возможных проблем с баннером вместо баннера будет отображаться пустое изображение. Это изображение будет отображаться с альтернативным текстом. Размер должен совпадать с размером баннера.

Это изображение должно соответствовать следующим требованиям:

  • Проверка TD
  • форматов: jpeg, jpg, png, gif, svg.
  • максимальный размер: 150 Кб
  • мин, разрешение: 80 x 80 пикселей
  • максимальное разрешение: 4096 x 4096 пикселей
  • Яндекс валидация:
  • ограничения на размер пустого изображения описаны в разделе Баннерная реклама Яндекса.

Пример пустого изображения: Png

Можно предварительно просмотреть креативы, нажав кнопку «Предварительный просмотр». Для предварительного просмотра актуального креатива необходимо сохранить все изменения в разделе настроек креатива. Ссылка на предварительный просмотр — это содержимое целевого домена. Обратите внимание, что при предварительном просмотре HTML-креатива Яндекса отображается пустое изображение.
Для удобства пользователей в интерфейсе TD есть виджеты. Используйте виджеты, чтобы узнать больше об управлении объявлениями и многом другом.

Crowd Solutions Architect | Гибкий / удаленный

Толока — это краудсорсинговая платформа, объединяющая миллионы людей по всему миру, которые собирают и обрабатывают данные, чтобы предоставлять клиентам по всему миру превосходные решения для обработки данных.

Краудсорсинг используется в таких областях, как машинное обучение, исследования, тестирование, техническая поддержка и модерация. Наши крауд-маркированные данные важны для ИТ-компаний, торговых площадок, банков, производственных и розничных организаций, а также для наших клиентов из других отраслей.

Мы ищем Crowd Solution Architects для работы над глобальными проектами Толоки. Вы создадите и автоматизируете конвейеры производства данных, чтобы ежедневно доставлять миллионы высококачественных этикеток.

Наш идеальный кандидат свободно говорит по-английски, обладает отличными организаторскими способностями и технически подкован.Вы изучите принципы краудсорсинга и станете высококлассным экспертом на этом быстрорастущем рынке.

На этой должности вы будете:

  • подготавливать, тестировать и поддерживать процессы сбора и обработки данных;
  • оценить скорость и качество сбора данных;
  • проводить эксперименты и исследования, анализировать результаты и делать выводы;
  • общаться с клиентами и артистами для решения их проблем;
  • работают с клиентами и партнерами из разных уголков мира (США, Европа, Азия).

Вы подходите, если можете:

  • свободно общаться на устном и письменном английском языках;
  • обрабатывать большие объемы данных;
  • писать сценарии на Python, Java или Groovy;
  • эффективно общаться с разработчиками программного обеспечения;
  • управлять несколькими проектами одновременно;
  • контролировать обсуждение, достигать договоренностей и записывать результаты;
  • получать удовольствие и проявлять инициативный подход к обучению.

Бонусные баллы:

  • опыт краудсорсинга;
  • знакомство с концепциями машинного обучения;
  • рабочее знание HTML, CSS и JavaScript;
  • умение сотрудничать с командой, расставлять приоритеты и соблюдать сроки;
  • Гибкое мышление для работы в атмосфере стремительного развития, где требования постоянно меняются.

Как краудсорсинговая платформа Яндекса помогает учить Алису и экономить деньги / Sudo Null IT News

Продолжаем рассказывать о том, как в Яндексе и других крупных компаниях используют краудсорсинг. В предыдущем посте мы говорили о дронах и качестве поиска товаров.

Сегодня вы узнаете об использовании Толоки для обучения Алисы, обновления Руководства и модерации комментариев. Все субтитры кликабельны и ведут к записям отчетов. Идти!


Яндекс.Справочник — это огромная база данных организаций с контактами, фотографиями, отзывами и другими данными.Чтобы поддерживать его в актуальном состоянии, вам необходимо собирать и обрабатывать большие объемы информации.

Толока хорошо справляется с этими задачами — в среднем 50 тысяч исполнителей в месяц решают 15 миллионов задач Директории. Среди них настольные, которые решаются в домашних условиях, и полевые, требующие исполнения на улице.

В настольной Толоке для Справочника выполняются десятки типов разметки, например модерация фотографий пользователей или расшифровка меню кафе и ресторанов для поиска мест по блюду.

Не у всех организаций есть телефоны и сайты для удаленного уточнения информации. Чтобы обновить данные о таких организациях, толкатели выходят на улицы и выполняют задания с помощью смартфона. На карте показаны полевые работы, выполненные за последние несколько месяцев, более миллиона точек.


Каждый день с Алисой разговаривают несколько миллионов человек. Каждый решает свои задачи: узнает погоду, получает информацию или просто разговаривает. Чтобы Алиса понимала и помогала всем, ей нужно научиться распознавать речь, а для этого требуется много данных.

Толока помогает в сборе этих данных. Например, одна из задач — прослушать аудиозапись и расшифровать ее. Примерно за час работы толокеры могут получить около 5 часов аудиозаписей.

Если вы попросите человека распознать аудиозапись, его ошибка составит 5-6% неправильно распознанных слов. Если дать одно задание нескольким исполнителям, можно выбрать лучший вариант. Погрешность общих данных можно уменьшить до 1-2%.

Чтобы понять, что сказал пользователь, недостаточно.Надо правильно ответить. Ответы Алисы имеют несколько аспектов качества. Она должна адекватно реагировать, не апеллировать к пользователю на «ты», не хамить и не говорить о себе в мужском роде. Все эти метрики представлены в виде задач на Толоке. Толокеры определяют, имеет ли ответ то или иное из указанных свойств.

Но не всегда аспекты качества можно формализовать. Итак, синтез речи должен быть естественным, с правильной интонацией, без технических дефектов.Это субъективные параметры, которые сложно представить в виде оценочной модели. Поэтому в Толоке исполнителю предлагается послушать две версии одной и той же фразы и выбрать лучшую.


Яндекс.Бусы — это сервис, обслуживающий как пассажиров, так и перевозчиков. Иногда встречаются недобросовестные водители, которые забирают пассажиров на автобусных остановках, не выдают им билеты, а вырученные деньги забирают. В результате перевозчик теряет выручку, что очень заметно на длинных маршрутах.

Организовать работу диспетчеров на протяжении всего пути, например, из Уфы в Москву, довольно дорого. Звонить пассажирам и спрашивать, сколько человек в автобусе, сидел ли водитель в пути, было неэффективно. Другой способ — установить счетчик посетителей у входа в автобус. Но в долгосрочной перспективе, где много остановок, люди постоянно входят и выходят, что дает ощутимую ошибку. Каждый «потерянный» человек — это потенциальная потеря 2,5–10% выручки от полета.Кроме того, водитель все еще может легко обмануть перевозчика, прикрыв датчик.

Команда Яндекс.Буса приняла решение прикрепить к роутеру в автобусе широкоугольную IP-камеру, периодически делать фото салона и отправлять в диспетчерскую. Так по каждому рейсу накапливаются фото, где видно, в какой момент сколько пассажиров в салоне. Кстати, все лица пассажиров предварительно алгоритмически «размыты». Осталось научиться обрабатывать фотографии, то есть считать количество пассажиров.На этом этапе возникла проблема: не всегда картинка получается качественной, так как съемка происходит в движении, часто в темноте. К тому же в автобусе только одна камера; люди не всегда появляются на фото. Не удалось найти готовых макетов, способных посчитать количество людей на таких изображениях, писать свои собственные было бы слишком долго.

Разработчики обратились к толокерам. Фотографии салона отправляются в Толоку с задачей подсчитать количество людей на них.Стоимость решения менее 150 долларов. На расчет одного полета уходит 7 рублей.

Эксперимент проводился на четырех автобусах на 300 рейсах. Выяснилось, что 9% выручки шло в обход оператора связи. Сейчас все больше и больше носителей Яндекс. Автобусы подключаются к этой системе.


Рамблер Групп развивает более 20 проектов, в том числе новостные ленты и тематические сайты, к каждому из них пользователи оставляют комментарии. Это увеличивает время пребывания на сайте и глубину просмотров, что выгодно для ресурса.

Но есть и другая сторона медали: публикация несет ответственность за содержание комментариев. Для их проверки вам понадобится штат модераторов. Поскольку комментарии появляются постоянно, модераторы должны работать круглосуточно, что дорого и довольно сложно.

В поисках решения «Рамблер Групп» обратилась к Толоке. Сначала мы начали эксперимент: отобрали 24 717 комментариев, обработанных штатными модераторами, и воссоздали реальный поток поступления этих комментариев на Толоку.В одном задании было 10 комментариев, на их обработку было отведено 3 минуты. Для контроля качества модерации трем исполнителям было предложено одно задание. Стоимость установлена ​​минимальная — 1 цент.

Результатов:

На ресурсах Rambler Group действует система пост-модерации: любой комментарий сразу попадает на сайт, нужно как можно быстрее удалить некорректные.

Leave a Reply