Как создать свой паблик в вконтакте: Как создать паблик ВКонтакте. Создание публичной страницы ВК.

Содержание

Как создать паблик ВКонтакте. Создание публичной страницы ВК.

Помните вопрос, не дававший покоя Даниле Багрову в известном фильме: «В чем сила, брат?»? Соотнося ответ с сегодняшними реалиями, можно ответить так: «Сила – в ВКонтакте!».

Нет, я не шучу – социальные сети стали не просто местом общения, здесь есть деньги, рычаги влияния на массы и способы найти правду. Главное — знать как правильно использовать возможности ВКонтакте. Сегодня мы рассмотрим пример создания публичной страницы, «паблика», эффективного способа воздействия на людей.

Итак, ВКонтакте дарит возможность создавать не только личные страницы пользователей, но и сообщества: группы, публичные страницы и мероприятия.

Мероприятие – это страничка, рассказывающая о намечающейся встрече, празднике и других событиях.
Группа и «паблик» схожи, но отличия все же есть, хоть они и малозаметны: в группе вступившие в сообщество могут создавать свои темы, в публичной странице подписчики могут только комментарии оставлять. Если совсем примитивно объяснить, то первое – это форум, второе – твиттер.

Нажав на ссылку «Создать сообщество», в появившейся форме следует заполнить название будущей публичной странички, активировать соответствующую радиокнопку и нажать на кнопку «Создать сообщество». Настоятельно рекомендую перед этим сесть, взять листок бумаги и ручку, подумать зачем вы будете создавать «паблик» (продавать товары, делиться с подписчиками информацией, сливать трафик на сайт или партнерские программы, вести онлайн-дневник и пр.). Если хотите зарабатывать — тщательно выбирайте тему страницы. И сразу же придумайте название.

Я назвал проект «Блондинкам о сайтостроительстве». Денег на нем не заработать, поскольку тема некоммерческая, трафика тоже не будет, потому как сразу отсекаются мужчины, рыжие и брюнетки – если «паблик» и развивать дальше, то только ради собственного удовольствия. Еще раз: подумайте о чем будет страница и какова цель ее создания, не теряйте время на разработку ерундовых проектов!

В следующей форме вам предложат выбрать тип страницы и по необходимости изменить название страницы. Все тщательно взвесьте, согласитесь с условиями ВКонтакте и жмите кнопку «Создать страницу».

Итак, страница практически рождена, мы созжали паблик и теперь следует заполнить нужные разделы и настроить ее.

Начнем с названия публичной страницы(паблика). Я его так и оставлю, но если вас что-то не устроило, мысли какие-то вас догнали пока делали первые шаги в создании «паблика» — смело изменяйте имя страницы. Далее жмем ссылку «Выбрать короткий адрес» и придумываем оригинальный, запоминающийся урл для страницы. Зачем это делать? Предлагаю подумать самостоятельно и дать ответ в комментариях.

Выберем в выпадающем меню категорию, напишем пару слов о компании (что мы вообще хотим от странички), введем адрес сайта (я ранее выбрал тип страницы как отражение веб-ресурса) и укажем сегодняшний день создания «паблика».

Теперь определимся с блоками, которые будут стоять у нас справа – в списке ставим галочки возле нужных расширений. И заполняем блоки, вводя нужную информацию, добавляя видеозаписи и фотографии. Включаем комментарии – на моей страничке, к примеру, обязательно должны быть вопросы от подписчиков.

Загружаем фотографию, отображающую основную мысль публичной страницы. Ссылка для загрузки в верхнем левом углу, ее невозможно не заметить. Выбрав нужную картинку, перемещением бегунка определяемся с видимой подписчикам областью изображения. Можно ее повернуть, можно вернуться назад.

Выбираем область миниатюры, которая будет вашей аватаркой при добавлении материала и комментариев.

Публичная страница создана. Остались мелкие доработки: можно создать событие – оно отобразится справа в блоках (это то самое Мероприятие, которое предлагает создать ВКонтакте при нажатии кнопки «Создать сообщество»), можно рассказать о товарах и услугах, добавив ссылку на страничку (тоже отобразится справа).

Нажав на ссылку «Управление страницей» (под картинкой), можно практически все настроить заново. Можно добавить администраторов, заблокировать подписчиков, настроить импорт и экспорт новостей (со страницы – в Твиттер, с RSS сайта — сюда).

Очень важный параметр, который можно отследить – посещаемость страницы. ВКонтакте очень подробно рассказывает кто заходит, откуда и когда. Отчет можно загрузить в удобном файле.

А что делать, если публичная страница надоела, не нужна или потеряла актуальность? Можно ее продать, можно про нее просто забыть, можно удалить. Для удаления паблика необходимо сначала удалить всех администраторов из списка, затем «уволить» и себя.

Напоследок озвучу главное преимущество «паблика» перед группой: сообщества на странице пользователя не отображаются в открытом виде, а страницы, на которые он подписан, видны в специальном блоке. Это – трафик любопытных друзей. Если название и картинку правильно подобрать.

Как вы убедились, создать паблик ВК очень просто, но вот чтобы реально на нем зарабатывать понадобиться больше времени. Успехов!

Кстати, у сайта «Мир Вебмастера» есть публичная страница — подписывайтесь!

Не забывайте про другую популярную социальную сеть, смотрите как сделать страницу сайта в FaceBook.

как создать паблик вконтакте за пару минут и … / SMMberry / SMMberry

Публичная страница вконтакте: отличия от групп и мероприятий

Напомню основные особенности официальных страниц вконтакте:

публичная страница в контакте доступна для просмотра даже тем, у кого нет аккаунта vk (таким образом охват аудитории у публичной страницы шире)
паблик виден на странице того, кто на него подписался в отдельном блоке «Интересные страницы» (тем самым паблик постоянно самопиарится)
отсутствует кнопка «пригласить друзей»
нет встроенного вики-меню вконтакте (но меню в паблике все равно мы можем сделать)
в паблике есть подсказки, которые можно скрыть
можно делать экспорт в твиттер!
фотографии, аудио и видеоматериалы, обсуждения имеет право добавлять только руководитель
посты на стену добавляют тоже только админы (можно с подписью и без)
так же можно добавлять места (в группе нельзя)
на панели справа есть раздел «контакты», где можно указать телефон или e-mail контактного лица
в публичной странице есть возможность создавать мероприятия отдельной страницей
и можно рассказать о событиях, которые организуете, на боковом виджете
нет «основного альбома», нет фотографий «со стены»
нет фотовитрины, все фотоальбомы справа
там же (на панели) аудио и обсуждения

Так как создать паблик вконтакте? Пошаговый инструктаж

Итак, создать страницу в контакте очень просто, нужно в меню ваших групп при создании сообщества выбрать пункт “публичная страница” (если вы задавались вопросом как создать группу в контакте, то это делается там же):

Придумываем заголовок (можно будет в дальнейшем изменить) и создаем сообщество.

У нас появится новое окошко, где нужно будет выбрать тип вашей страницы, а затем вы будете выбирать подраздел. Учтите, что поменять подраздел, после создания страницы можно, а вот тип останется таким, какой вы выберете сейчас. Поэтому я вам покажу все возможные подгруппы для каждого из пунктов, чтобы вы могли подобрать своему сообществу тот, который подойдет именно ему.

Итак, вот основной список:

Выбираем вариант, ставим галочку, что мы — официальный представитель, и жмем на кнопку, позволяющую создать публичную страницу вконтакте.

Если вы выбрали “место или небольшая компания”, то вам будут доступны такие подразделы:

Общественное питание
Покупки
Развлечения
Туризм и отдых
Спорт и красота
Культура и искусство
Бытовые услуги
Медицинские услуги
Образовательное учреждение
Профессиональные услуги
Транспортные услуги

Почему вообще нужно подбирать подраздел? Это поможет сделать ваш паблик вконтакте более понятным и открытым, так как выбранная характеристика отображается в поиске, а еще её будет видно, если кто-то добавит вас в “ссылки”. Посмотрите сами:

Кажется, что это мелочи, но из таких вот мелочей создается общий имидж вашего сообщества. Именно с помощью таких нюансов в конечном итоге повышается эффективность ведения бизнеса в социальных сетях. Вас должны заметить и заинтересоваться.

Но вернемся к тому, как создать страницу вконтакте. Мы уже увидели варианты подгрупп для “места или небольшой компании”, а вот остальные варианты.

Компания, организация или веб-сайт:

Веб-сайт
Интернет-магазин
Образовательное учреждение
СМИ
Компания
Организация
Высокие технологии
Искусство и развлечения
Потребительские товары
Экономика и финансы

Известная личность или коллектив:

Ведущий/Ведущая
Госслужащий/Госслужащая
Духовное лицо
Журналист
Критик
Общественный деятель
Политик
Предприниматель
Публицист
Спортивная команда
Спортсмен/Спортсменка
DJ
Актер/Актриса
Композитор
Комик
Модель
Музыкальная группа
Музыкант
Певец/Певица
Писатель/Писательница
Поэт
Продюссер
Режиссер
Танцор
Творческое объединение
Фотограф
Художник/Художница
Персонаж

Произведение или продукция:

Альбом
Игра
Книга
Сериал
Спектакль
Телепрограмма
Фильм
Шоу
Технология
Товар
Услуга
Программное обеспечение

Как видите, выбор действительно очень богатый и можно создать паблик вконтакте максимально подходящим под ваш бренд. Сначала сообщество будет не заполнено, но с помощью меню “управление страницей” и подсказок можно быстро все организовать.

Дальнейшие действия по заполнению практически не отличаются от того, как создать группу в контакте (смотрите шаги 2 и 3 в этой статье), а именно:

1. Загружаем подходящее (соответственно тематики) фото.

2. Добавляем фотографии или картинки.

3. Добавляем аудио треки или аудио книги, семинары.

4. Пишем более десятка постов (коротких, с ссылками, больших и без ссылок).

5. Приглашаем друзей и рассказываем друзьям о своем сообществе.

Поздравляю, вам удалось создать публичную страницу вконтакте! Согласитесь, это было очень просто

Создание публичной страницы вконтакте. Публичная страница Вконтакте. Рекомендации по созданию и оформлению Создание паблика

И так, что такое паблик? Паблик — это в сокращенном виде публичная страница. Public в переводе на русский язык означает — общественность, публика, народ.

Что нужно чтобы создать паблик

Для начала вы должны зарегистрировать свою страницу в социальной сети вконтакете. Ваш профиль обязательно должен быть привязан к номеру мобильного телефона.

Рекомендую создавать паблик с вашей личной страницы, где привязан ваш номер телефона. Так вы сможете сберечь вашу публичную страницу при возникновении различных проблем. В дальнейшем вы сможете создать новый аккаунт и сделать его администратором своего паблика. При этом вы останетесь владельцем.

У меня есть несколько аккаунтов в вконтакте. С основного аккаунта (так сказать официального) я общаюсь с друзьями и создаю паблики. Другие я создаю под каждый паблик отдельно и назначаю администратором. Через них я добавляю новые посты, общаюсь с участниками, веду переписку с рекламодателями и т.д. Только эти аккаунты я указываю в контактах публичной страницы.

Создание паблика

Шаг 1. Заходим на свою страницу и нажимаем на раздел «Группы».

Если нет раздела «Группы», то зайдите в настройки страницы.

Во вкладке «общее» напротив пункта «Меню сайта» находятся

в списке ссылок которые бы вы хотели видеть в меню вашего профиля, поставьте справа галочки. Изменения сохраните.

Шаг 2. Нажимаем на раздел «Группы» , далее откроется окно «Создание нового сообщества»

. В поле «Название» надо вписать название вашей будущей публичной страницы (после создания вы сможете его изменить), а также выбрать пункт «Публичная страница» . После этого нажимаем «Создать сообщество» .

Шаг 3. Далее Вам необходимо выбрать тип страницы — это никак не влияет на работу вашего паблика. Затем прочитайте правила, если вы сними согласны и являетесь официальным представителем создаваемой публичной страницы, то поставьте галочку в «строке согласия». Нажмите «Создать страницу» .

На этом создание паблика закончено!

Управление пабликом

Для редактирования вашего паблика, нужно под аватаркой зайти в раздел «».

Раздел «Настройки»

В этом разделе находятся две области настройки: «Основная информация» и «Дополнительная информация».

В окне «Основная информация»

Название. Здесь вы можете изменить название вашей публичной страницы
Описание сообщества. Здесь вы придумайте или отредактируйте описание вашего паблика.
Обложка сообщества. Здесь можно загрузить обложку для вашей страницы, которая будет отображаться сверху вашего сообщества, а не справа, как изначально. Старайтесь делать изображение не на всю ширину, а ближе к центру. Потому, что при посещении с мобильного телефона картинка может не поместиться.

Адрес страницы. Здесь можно придумать адрес вашей страницы. Адрес может быть только на латинском. Так адрес вашего паблика выглядит красивее. Выглядеть он будет примерно так: https://vk.com/newpalic, где newpalic — это придуманное ваше имя.
Создание наклейки . При помощи простого конструктора Вы можете создать фирменную наклейку или картинку ВКонтакте для Вашей организации с уникальным адресом страницы.

В окне «Дополнительная информация» вы можете изменить следующие параметры вашего паблика:

Веб-сайт. Если вы создаете публичную страницу для своего сайта, то в этом поле вы можете указать его адрес и он будет отображаться у вас на странице.

Дата основания. Здесь вы можете поменять дату создания вашего сообщества.

Комната в Snapster. Выбранная комната будет показана в блоке рекомендаций приложения Snapster всем подписчикам этого сообщества.

Экспорт в Twitter. Можно настроить экспорт ваших новостей в социальную сеть Twitter.

Пункт «Разделы»

В этом пункте вы выбираете разделы которые будут отображаться в вашем сообществе.

Пункт «Комментарии»

В пункте комментарии доступны следующие настройки:

Обратная связь. Здесь все понятно из названия

Фильтр комментариев. Вы можете включить фильтры нецензурных выражений. Если вы хотите культурное сообщество поставьте галочку. Можно включить фильтр по ключевым словам, которые вы сами можете задать.

Пункт «Ссылки»

Пункт «Работа с API»

Сервис для прямого диалога между пользователем и сообществом ВКонтакте, более подробно об этом вы можете прочитать здесь.

Класснуть

Недавно ко мне обратился один старый знакомый с интересным вопросом — как перевести паблик в группу ? Сам я ещё не сталкивался с такой проблемой, но решил помочь. Благо решение нашлось быстро.

Итак, у вас есть два способа:

Обратиться в поддержку ВКонтакте
Сделать всё самому

Обратиться в поддержку — самый простой способ, но далеко не быстрый (временами скорость ответа доходит до пары дней). Плюс сейчас он уже неактуален. Поэтому сделаем всё самостоятельно.

Итак, чтобы сделать группу публичной страницей вам потребуется браузер с возможностью редактировать исходный код страницы (я использовал Google Chrome, можно взять Firefox с плагином Firebug) и ID вашей группы (узнать его поможет Google, это просто).

Сегодня совершенно случайно заметил одно крутое нововведение ВКонтакте — теперь можно без всяких плагинов и ковыряния кода перевести публичную страницу в группу (и наоборот), причём всего парой кликов мышкой.

Перевод публичной страницы в группу

Работая с одним своим пабликом я случайно обнаружил новую заветную кнопку в меню справа — «Перевести в группу «:

Нажимаем на кнопку и видим вот такое всплывающее окно:

Удобно, что в окне сразу предупреждают, что пользователи не смогут предлагать новости, будут выключены все разделы и так далее. Ну и уведомляют о том, что переводить страницу в группу можно не чаще одного раза в месяц (30 дней).

Возможен и обратный вариант.

Перевод группы в публичную страницу

Заходим в группу, видим такую кнопку:

Нажимаем:

Наряду с пользовательскими страницами, Вконтакте можно закрывать группы и публичные страницы. Это обеспечивает скрытие опубликованной в сообществе информации, и активирует функцию одобрения новых участников. Таким образом, чтобы получить доступ, необходимо будет дождаться положительного решения администрации.

Эта достаточно популярная функция. Многие группы по интересам, нуждаются в том, чтобы контент, фото и видео материалы, были доступны только для участников.

В этой инструкции мы научимся создавать закрытую группу с нуля. А также научимся закрывать уже существующее сообщество Вконтакте.

Как это работает

Как я уже говорил, если администратор решил скрыть свое сообщество от посторонних, то при попытке зайти, человек увидит следующее уведомление.

Есть пометка о том, что группа закрыта. Для просмотра доступны только данные из блока » Информация «, а также список участников.

Доступна кнопка для подачи заявки на вступление. Если администратор одобрит его, материалы станут для Вас доступны.

Нюанс с типом сообщества

Как вы знаете, Вконтакте есть два основных типа сообществ — группы и публичные страницы. Так вот функция ограничения доступа, работает только для групп. Публичную страницу нельзя закрыть. Здесь понятно из названия — сообщество должно быть публичным, доступным для всех.

Как теперь быть? Нет возможности сделать материалы приватными?

Выход есть. Достаточно изменить тип сообщества. Просто переводим публичную страницу в группу, и спокойно активирует для нее тип » Закрытая «.

Обратите внимание . Изменение типа сообщества, доступно раз в 30 дней. Для подтверждения операции нужно быть администратором (см. как назначить администратора в группе Вконтакте), и иметь доступ к номеру телефона. На него придет код в смс, для подтверждения операции.

Как создать закрытую группу в ВК?

Нам нужно разобрать этот процесс в двух вариантах — с компьютера и через приложение на телефоне.

С компьютера

В правом нижнем углу экрана нажимаем на кнопку меню. На следующем шаге выбираем раздел » Группы «. Когда перейдем к списку ваших сообществ, нажмите наверху значок » + «. Вы перейдете к форме создания новой группы.

Здесь выбираем » Группа по интересам «. Заполняем форму по аналогии. Самое главное, выбрать тип » Закрытая » — для этого отметьте этот пункт в соответствующем поле. Затем поставьте галочку, подтверждая свое согласие с правилами. Затем кнопка » Создать сообщество «.

С этим разобрались. Давайте теперь посмотрим, что делать с группой, которая уже была создана ранее.

Как изменить тип существующей группы, и скрыть ее от посторонних

Тоже будет два варианта.

С компьютера

Напоминаю, чтобы изменять тип группы, вы должны быть администратором (см. как назначить администратора в группе Вконтакте).

Переходим в нужное сообщество. В блоке меню нажимаем на ссылку «Управление». На следующей странице, в самом верху экрана, находит блок «Тип группы». Выбираем вариант «Закрытая». Сохраняем настройки.

С телефона

Переходим в нужную группу в приложении. В верхней части экрана нажмите на значок шестеренки, для перехода в раздел «Настройки». На следующей странице перейдите в раздел «Информация». Затем найдите блок «Тип группы», и отметьте вариант «Закрытая». Для сохранения изменений нажмите на галочку, расположенную в правом верхнем углу экрана.

Что с публичными страницами?

Как я уже говорил, этот тип сообществ нужно предварительно переводить в группу. После этого появляется нужный пункт в настройках.

Доброго времени суток читатели блога сайт! Из этой статьи вы узнаете в чем разница между группой и публичной страницой Вконтакте и как создать свой паблик.

Честно признаюсь, давным-давно, когда я только знакомилась с работой в интернете, я толком не знала что такое паблик Вконтакте, Мне казалось, что паблик это другое название сообщества «группа». На самом же деле публичную страницу называют паблик, и она сильно отличается по возможностям настройки от группы (сообщества).

Отличия паблика от группы Вконтакте

Публичная страница создается для размещения на ней информации, касающейся какой-то компании, бренда или личности. Люди подписываются на эту страницу для получения новостей. Доступ к информации, размещенной на странице, получают все, даже те, кто не зарегистрирован Вконтакте.

Группа. Цель ее создания — объединить по интересам группу людей. Группы бывают двух типов – открытые и закрытые. Чтобы посмотреть информацию в закрытой группе, пользователю нужно зарегистрироваться в сервисе, а и стать участником сообщества. Существенный плюс группы в том, что ее можно красиво оформить. Есть специальная wiki разметка, позволяющая создать меню.

Чем еще отличается паблик от группы в контакте, смотрите в таблице:

Функциональные возможности	Страница	Группа
Публикация записей	Администратор	Все участники
Комментирование	Включить или отключить для всех подписчиков.	3 вида: все могут добавлять записи и комментировать; записи добавляет админ, а пользователи комментируют; админ публикует записи, комментарии закрыты.
Создание внутренних страниц	—	+
Приглашение друзей	—	+
Оформление меню (wiki разметка)	—	+
Приватность	Доступна всем без регистрации ВК	Открытая (вступают все желающие), закрытая (вы одобряете заявки), частная (вы отправляете заявки)
Управление подписчиками	Удаление не доступно. Только добавление в black list.	Разрешено и удаление, и добавление в black list.
Ссылка сообщество	Доступна всем друзьям в блоке «Интересные страницы»	Может быть скрыта настройками приватности из блока «Группы»
Вид URL ссылки	vk.com/public777***	vk.com/club777***

Выбирая, что лучше группа или публичная страница, не забывайте о целях каждого из этих сообществ. Группа – объединение по интересам участников для их общения и обсуждения различных вопросов. А паблик – предназначен для информирования подписчиков о новостях и интересной информации. Публичная страница чем-то похожа на Твиттер, а группа напоминает мини-форум.

Хотите узнать, какие есть способы заработка денег Вконтакте, кликайте по ссылке

Как создать паблик Вконтакте

Создать публичную страницу Вконтакте очень быстро и просто. Следуйте инструкциям ниже.

Зайдите в свой аккаунт, слева в меню перейдите в раздел «Группы», вверху кликните на кнопку «Создать сообщество»:

Откроется окошко с вариантами сообществ и полем для названия (его можно потом изменить в любое время):

Следующий шаг – выбор типа страницы (нам подходит второй вариант) и согласие с правилами ВК:

Осталось указать описание, добавить картинку и создание паблика в ВК будет завершено:

По умолчанию, URL адрес выглядит так: http://vk.com/public777****, но его можно изменить на короткий и запоминающийся. Придумывайте варианты и выбирайте один из тех, для которого увидите надпись «адрес не занят». Категория, ясное дело, веб-сайт, придумываете пару предложений описания, указываете ссылку на свой сайт и выбираете дату основания.

В правой колонке страницы можно вывести дополнительные блоки:

ссылки;
мероприятия;
обсуждения;
контактная информация;
фотоальбом;
аудиозаписи;
видеозаписи;
места;
по желанию можете включить комментарии.

Для придания привлекательности паблику загрузите изображение. Справа под изображением, есть 3 ссылки для управления сообществом:

Статистика страницы – тут отображается отчет по посещаемости паблика.

Как видите, создать паблик в ВК просто. Сложнее его раскрутить, чтобы потом зарабатывать на рекламе. Наполнять страничку нужно не всяким хламом, а качественной информацией. Принцип, чем больше всяких постов, тем лучше здесь не работает. Когда размещаете посты в паблике помните об этом. Лучше 2-5 качественных записей в день, чем 20 бессмысленных.

Как из группы сделать публичную страницу

Прошло уже более года, как появилась замечательная функция – перевести группу в публичную страницу. На странице группы под аватаром в меню справа есть ссылка «Перевести в страницу» (наглядно смотрите на картинке выше).

Обратите внимание, что поменяется, если вы решите перевести группу в паблик Вконтакте:

wiki разметка и блок новости станут недоступны;
автоматически отменятся разосланные приглашения в группу;
записи, опубликованные подписчиками, пропадут;
информация станет доступна для всех;
блок «Обсуждения» будет отображаться в правой колонке;
станет недоступен для просмотра блок «Документы».

Создатель группы может переделать ее в публичную страницу не чаще 1 раза в 30 дней.

Чем отличается группа от публичной страницы, как ее создать и монетизировать, надеюсь, стало понятно. Если остались вопросы задавайте в комментариях.

Здравствуйте, уважаемые читатели моего блога. Как известно, язык соцсетей кишит различными терминами. Благо, многие из них, например, «сообщество», «страничка», может понять каждый, но некоторые могут поставить в тупик. Одно из таких слов — «паблик». Многие не видят разницы между ним и сообществом, но она есть. Если вы хотите узнать, в чем заключается суть этих терминов, эта статья для вас.

Что такое паблик?

Паблик – что это такое? Это сокращение словосочетания «публичная страница» — этакий мини-блог в соцсети, завести который в состоянии и вправе кто угодно. Чаще всего их связывают с соцсетью ВКонтакте, но встречаются они и на многих других ресурсах, например, на Фейсбуке, Инстаграме, в Одноклассниках и даже в Вибире (здесь речь идет о групповом чате, увидеть содержание которого может каждый пользователь).

Зачем люди создают паблики?

Формат удобен тем, что посетить его может любой желающий, в то время как группы могут обладать закрытым доступом. Именно поэтому он называется публичной страницей.
Здесь не имеет большого значения обсуждение тех или иных тем — паблики, по большей части, создают для ознакомления с информацией, музыкой или картинками. Тут, так же как в сообществах, можно добавлять на стену видеоролики, различные записи. На некоторых публичных страничках доступны комментарии, но есть и те, где они закрыты. Темы для обсуждения в пабликах, конечно, есть, но им отводится второе место.

Кроме того, популярные паблики являются отличной платформой для рекламы. Рекламировать в них могут совершенно все — от каких-то супермодных наручных часов до различных сообществ и профилей в соцсетях. Это один из способов .

Как паблик становится популярным?

Информация среди пользователей распространяется не только через стену паблика, но и через репосты различных новостей другими пользователями или группами, что является своеобразной рекламой. Так, через страницы друзей или сообществ о странице узнают и те пользователи, которые о ней никогда не слышали, не искали ее. Короче говоря, в силу вступает сарафанное радио, которое привлекает к публичной странице все больше людей, делая ее популярной.

Но нельзя забывать о наиболее важных вещах. Например, грамотное, — одно из основополагающих ее успеха, ведь как известно, встречают по одежке.

Не раз я заинтересовывался в каких-то группах и страницах, видя репосты или рекламу, но когда заходил на них, мой интерес сразу спадал, так как оформление было либо просто невзрачное, непривлекательное, либо ужасно нелепое и безвкусное. Любой человек захочет задержать свой взгляд на чем-то привлекательном.

Второе, самое важное, содержание паблика. У каждого человека свои интересы и предпочтения, так что найти своего подписчика можно всегда. Но это не значит, что можно совершенно не париться и постить все подряд — ни в коем случае! От качества контента напрямую зависит количество и контингент подписчиков. Стоит ответственно подходить к подбору контента, в противном случае, об успехе не может быть и речи.

Ну и конечно, далеко не самую маленькую роль играют создатели паблика — админы. Как часто появляются обновления? В какой форме? Как они относятся к своим подписчикам? Как совершенствуют свое «детище»? Все это непосредственно влияет на популярность странички.

Как создать публичную страницу Вконтакте?

Стать владельцем собственной публичной странички ВК легче легкого, потребуется совершить лишь несколько простых действий. Для вашего удобства, я распишу и покажу вам каждое из них.

Первым делом, зарегистрируйтесь в ВК, если у вас еще нет своего аккаунта. Если же он у вас имеется, зайдите на вашу страничку, перейдите в меню «Мои группы» и нажмите кнопку «Создать сообщество».

Теперь вам необходимо вписать название вашего сообщества, о том я уже писал. Помните о том, что название — первое, что привлекает внимание; оно должно быть цепляющим, запоминающимся. Выбираем вид сообщества — «Публичная страница».
На последнем шаге нужно выбрать тематику страницы.

Вам будет предложено большое количество различных направлений, одно из которых должно будет максимально точно показать суть вашего будущего мини-блога. Осталось только нажать кнопку «Создать сообщество». Готово! Поздравляю, теперь вы — админ паблика! Но просто создать публичную страничку недостаточно, нужно ведь сделать ее популярной!

Получить первых подписчиков вам поможет сервис soclike. ru . О том, я уже подробно писал в своем блоге, так что, если вы решили заняться продвижением, советую прочитать эту статью. Не забывайте о том, что важно не количество, а качество, так что старайтесь привлечь пользователей непосредственно содержанием вашей публичной страницы, а не деньгами.

Ну вот и все, теперь, я думаю, у вас сложилось представление о том, что же все-таки такое паблик! Заинтересовались? Тогда скорее приступайте к работе! Если вам понравилась эта статья, можете посоветовать ее своим друзьям и подписаться на мою публичную страницу .

Удачи вам во всех ваших начинаниях! До новых встреч!

Как создать страницу (паблик) вКонтакте по примеру страницы блога beloweb.ru

Здравствуйте, дорогие читатели блога. Рад сообщить Вам, что я наконец то сделал страницу (паблик) вКонтакте от блога beloweb.ru, который называется «Веб-дизайн | То что нужно для создания сайта«. Ура ура 🙂 И соответственно в этой статье я расскажу как сделать подобные паблики для Вашего сайта.

Друзья, если Вы хотите быть в курсе всех новостей блога, рекомендую подписаться на страницу вКонтакте блога. Обещаю Вам, что Вы ничего не пропустите, а также узнаете много чего полезного и интересного.

Добро пожаловать 🙂

Теперь, друзья давайте рассмотрим как создаётся подобный паблик (страница)

Как создать?

Все мы знаем как выглядит наша страничка в контакте. Но многие не знают как создавать такие страницы и группы 🙂

Для этого нужно найти раздел «Мои группы», а там в правом верхнем углу найти ссылку «Создать сообщество»

Затем у нас вылетит всплывающее окно с предложением что мы хотим создать, группу, публичную страницу или мероприятие. В нашем случае это публичная страница. И самое главное не забудьте ввести название Вашей будущей страницы вКонтакте в поле «Название».

Вот и всё 🙂 Мы уже создали страницу. Правда теперь её нужно не много настроить.

Настройка

С самого начала Вам нужно будет загрузить какую либо фотографию или картинку. Размеры её не должны превышать 200 на 700 пикселей, иначе вылетит ошибка.

А теперь давайте посмотрим как выглядит страница настройки:

Тут я думаю, что подробно объяснять не нужно, потому что здесь всё интуитивно понятно.

Тут Вы сможете изменить название страницы, выбрать категорию и подкатегорию. И самое интересное, что можно изменить название ссылки Вашей страницы. Мне кажется, что данная функция очень полезная. В моём случае это vk.com/beloweb.

Далее нужно будет написать описание для Вашей страницы, я думаю, что это не сложно сделать 🙂

Дополнительные разделы страницы лучше тоже не пропускать. Они будут отображаться в правой колонке. Я добавил пока что разделы контактной информации, фотоальбомов, и ссылок. Пока думаю что хватит. 🙂

Так же есть возможность добавить разделы аудиозаписей и видеозаписей, но это уже зависит от тематики страницы. В моём случае, пока что данные разделы не нужны.

Комментирование

Ещё очень полезная функция, которая позволяет комментировать Ваши новости на странице. Я считаю, что не стоит отключать комментарии, мнение пользователя тоже очень важное 🙂

Дополнительные настройки

Наверное тоже очень полезная функция, которая автоматически транслирует в Ваш Твиттер аккаунт новости со страницы. Просто нужно добавить свой логин, а далее просто авторизоваться, и будет Вам счастье.

Друзья, вот и всё, что хотелось сказать Вам по этому поводу. Подписывайтесь на страницу блога в контакте, что быть всегда в курсе.

До скорых встреч.

Как создать Wiki-страницу «ВКонтакте» в своей группе и в паблике

Не все пользователи социальной сети «ВКонтакте» знают о том, что здесь можно создавать особые страницы с уникальным оформлением, которые редактируются с помощью Wiki-разметки. Такая функция создания этих страниц позволяет в значительной мере расширить имеющиеся возможности сайта, так как с помощью Wiki-разметки можно интересно оформить свое сообщество, либо же просто создать хорошую интерактивную страницу с различными материалами.

В этой статье мы расскажем конкретно о том, как можно создать такую страницу с Вики-разметкой в своей группе, а также в паблике (для разных типов сообществ применяются разные подходы). Также заранее стоит отметить, что здесь мы расскажем только о том, как это сделать в полной компьютерной версии сайта, потому что реализовать это с мобильного устройства крайне проблематично.

Как создать Wiki-страницу «ВКонтакте» в группе?

В своей администрируемой группе сначала нужно подключить функцию создания материалов, так как эта возможность по умолчанию в сообществах отключена. Для этого сначала требуется перейти непосредственно на саму страницу своей группы и далее нажать на кнопку «Управление» под аватаркой группы, чтобы перейти к параметрам этого сообщества.

Далее в правом меню нужно перейти на вкладку «Разделы», где подключаются и отключаются различные функции и разделы сообщества. В центральной части страницы здесь нужно кликнуть на установленный вариант в пункте «Материалы». Далее на выбор пользователь может установить один из трех доступных вариантов:

«Выключены», чтобы материалы вовсе не отображались, и в таком случае Wiki-страницы в группе будут недоступны;
«Открытые», чтобы материалы появились, и при таком их типе все участники группы в дальнейшем смогут создавать свои новые страницы с Wiki-разметкой;
«Ограниченные», чтобы материалы появились, но при этом, чтобы создавать новые страницы с Wiki-разметкой могла только администрация группы, а также ее редакторы.

Стоит отметить, что чаще всего здесь администраторы групп выбирают вариант «Ограниченные», потому что оставлять материалы открытыми может быть в некоторой мере просто опасно. После установки правильного варианта остается только нажать на кнопку «Сохранить», чтобы применить эти изменения.

После совершения всех этих действий можно вернуться обратно на страницу своей группы, где теперь в верхней части появилась новая дополнительная вкладка «Свежие новости». Чаще всего администраторы групп с поддерживаемыми Wiki-материалами размещают здесь меню сообщества. Переключившись на эту вкладку, нужно просто нажать на кнопку «Редактировать», чтобы далее перейти к созданию новой страницы с Вики-разметкой. Далее пользователь попадет на страницу со специальным редактором, где он может заполнить всю эту страницу и сохранить ее, после чего она будет доступна для размещения в группе.

Как создать Wiki-страницу «ВКонтакте» в паблике?

Официально в этой социальной сети нельзя создавать в пабликах новые материалы с Wiki-разметкой, но при этом существует особая ссылка, которая позволяет добавить такую страницу в свой паблик. Выглядит эта ссылка следующим образом:

http://vk.com/pages?oid=-***&p=Нaзвание страницы

Здесь нужно вместо звездочек подставить идентификационный номер своего паблика, а на месте «Название страницы» требуется указать, как именно будет называться создаваемая страница. Эту созданную ссылку нужно просто вставить в адресной строке своего браузера. После этого откроется новая пустая страница, где требуется нажать на кнопку «Наполнить содержанием», чтобы далее открыть редактор с Wiki-разметкой. После этого можно будет начать наполнять новую страницу и далее останется только сохранить ее, чтобы появилась возможность публиковать созданный материал в своем паблике.

Заключение

Как можно заметить, создавать страницы с Вики-разметкой «ВКонтакте» можно разными способами, исходя из того, требуется размещать эту страницу далее в своей группе, либо в администрируемом паблике.

Как создать канал в Вконтакте, обзор функционала и возможностей

Рассказав недавно в одной из наших публикаций блога о том, «Как сделать историю от паблика или сообщества в «VKontakte»», рассмотрим еще одну новую функциональную возможность, готовящуюся к выходу, — каналы в «Вконтакте».

Как выглядит будущий инструмент и что собой представляет?

По своей сути, канал в «ВК» представлен аналогом уже многим известным «оригиналом» из «Telegram». Вот так выглядит приглашение в канал:

Подписавшись на него, видим следующее:

Кроме отключения уведомления, можно нажать «…», где можно осуществить следующие манипуляции: «отписаться от канала», «поиск по истории сообщений», «показать вложения» и «информация о канале».

А теперь обратимся в «Телеграмм» и взглянем на один из каналов:

Таким образом, мы видим, что «Вконтакте» «повторил» один из самых легких каналов коммуникации с клиентом, что вполне логично и удобно, так как скопление аудитории в данной социальной сети составляет по последним статистическим данным составляет более 430 миллионов аккаунтов.

С чем может быть связано появление каналов в «Вконтакте»

Вполне логично предположить (ввиду последних новостей), что появление каналов в «ВК» может быть связано и с решением о блокировки «Телеграмма» в РФ, согласно которому уже длительное время идет борьба «Роскомнадзор» с резко набравшим свою популярность во всём мире мессенджером. При этом, обширная часть правительственных источников до сих использует данный инструмент для активных коммуникаций с обществом, так как нет доступных альтернатив (каналы-аналоги в «Viber» и «WhatsApp» не могут сравниться по удобству и популярности с «Telegram»). Чтобы найти выход из ситуации и придумали данное новшество в социальной сети.

Когда канал «Вконтакте» будет доступен всем и как будет происходить его настройка

На данный момент, каналы, как и инструмент «Истории» находятся на стадии закрытого альфа-тестирования, куда приглашены представители паблик-формирований, которые были предварительно отобраны администрацией и разработчиками «ВК». В отличие от историй для групп на данный момент нельзя самостоятельно попробовать присоединиться к тесту.

На стадии бета-теста планируется произвести доработку функционала и, в случае положительного результата, новый инструмент коммуникации выйдет окончательно в свет, став доступным для большинства паблик-формирований. Поэтому, о полномасштабной доступности пока говорить преждевременно.

Стоит отметить и подключение каналов в соцсети. В отличие от тех же сообщений сообществ (где не только администраторы могут делиться информацией, но и пользователи могут оставлять комментарии), рассматриваемый инструмент будет настраиваться не как приложение, а через API, что является более удобным методом реализации.

Заключение

Подводя итоги, можно с уверенностью сказать, что каналы в «VKontakte» позволят существенно расширить маркетинговые возможности путем создания дополнительного канала общения и взаимодействия с целевой аудиторией.

Наша команда постоянно следит за новинками в сфере IT-инструментов и интернет-маркетинга. Как только появится новая информация, ждите новые статьи в нашем блоге, чтобы быть в курсе последних событий.

Как бесплатно продвигать сообщество во ВКонтакте

Раскрутить паблик или группу во ВКонтакте можно и без денег на рекламу. Это долго, сложно, но абсолютно реально. Для начала позаботьтесь об оформлении сообщества и заполните его контентом. Затем используйте эти методы бесплатного продвижения.

Пригласите друзей

Пожалуй, самый простой способ получить первых подписчиков бесплатно — рассказать о сообществе друзьям.

Что делать. Кратко опишите, какой теме посвящен паблик, добавьте ссылку и предложите подписаться. Лучше всего разместить такой анонс на стене личной страницы.

Пример поста с приглашением в паблик

Рассылать приглашения через «Диалоги» не стоит: этот подход могут посчитать навязчивым.

Таким же образом можете пригласить друзей из других социальных сетей.

Используйте «белый френдинг»

Если у вас мало друзей, интересующихся тематикой сообщества, заведите новых.

Что делать. Заходите в группы и паблики, где есть ваша целевая аудитория, и взаимодействуйте с ней. Участвуйте в обсуждениях постов, «лайкайте» и отвечайте на чужие комментарии. Как только у вас завяжется дружеский диалог, не бойтесь добавлять собеседника в друзья.

Новых знакомых со временем можно конвертировать в подписчиков. Для этого периодически делайте репосты записей из своего сообщества на личной стене и продолжайте общаться с новыми друзьями. Если они действительно заинтересованы в теме, то будут подписываться. В SMM такой способ привлечения подписчиков называют «белым френдингом».

Разместите ссылку на сообщество на сайте или в канале «Яндекс.Дзена»

Если у вас есть сайт, тематически связанный с сообществом, вы можете сделать его посетителей подписчиками. Если сайта нет, в качестве альтернативы подойдет канал на блог-платформе «Яндекс.Дзен». Мы подготовили бесплатный курс по работе в «Дзене».

Что делать. Добавьте на видное место сайта ссылку на свой паблик или группу с призывом подписаться. Заинтересованные читатели будут переходить во «ВКонтакте» и оставаться с вами.

Обычно ссылку на сайте оформляют в виде кнопки с иконкой социальной сети. Но можно добавить и специальный виджет — интерактивный блок с названием сообщества, кнопкой «Подписаться» и аватарками подписчиков. Блок привлекает внимание, увеличивая вероятность подписки. Чтобы добавить виджет, достаточно скопировать специальный код и вставить его на нужную страницу сайта.

Виджет паблика ВКонтакте на главной странице Hello Blogger

Канал на «Дзене» можно создать за несколько минут. Зарегистрируйтесь, регулярно публикуйте качественный и уникальный контент и вставляйте в конец каждой публикации ссылку на ВКонтакте. Сервис будет автоматически показывать статьи новым читателям и приводить потенциальных подписчиков.

Публикуйте гостевые посты в похожих сообществах

Создавайте интересные посты и предлагайте их владельцам других сообществ в обмен на упоминание вашего. Это взаимовыгодное сотрудничество: админ получает ценный контент, вы — приток новых посетителей.

Что делать. Нужно лишь перебрать паблики и группы в вашей нише и найти среди них заинтересованные в гостевых постах. Обычно админы сообщают об этом в правилах сообщества.

Публикации предлагают с помощью кнопки «Предложить новость» над стеной паблика, а также через личные сообщения администрации. Если в правилах сообщества ничего не сказано о гостевых постах, не спешите отправлять готовый контент. Сначала обсудите сотрудничество с администрацией. Предлагайте только качественные и уникальные посты, релевантные тематике вашего и чужого сообщества.

Создавайте посты для внешних площадок

Ищите сайты подходящей тематики и публикуйте в них статьи со ссылкой на сообщество.

Что делать. Этот способ работает так же, как предыдущий, только вместо групп и пабликов во ВКонтакте вы размещаете посты на внешних площадках. Многие сайты вроде Tjournal, DTF, Habr и Pikabu разрешают публиковать контент любому зарегистрированному пользователю. Но для публикации на других ресурсах нужно договариваться с владельцами.

Перед размещением материала на чужой площадке свяжитесь с ее представителем. Спросите, можно ли опубликовать пост со ссылкой на свой ресурс и какие есть условия. У каждого сайта свои правила.

Применяйте хештеги и ключевые слова

Новую аудиторию можно привлечь с помощью хештегов, которые отражают горячие темы, и ключевых слов в заголовке сообщества.

Что делать. Следите за списком актуальных тем с помощью раздела Новости → Поиск в веб-версии ВКонтакте. Если будете писать посты на эти темы, прописывайте в публикациях соответствующие хештеги. Но не ставьте больше 10 меток в одном посте, иначе он выпадет из поиска. И не используйте хештеги, которые не соответствуют теме публикации — это не даст прироста подписчиков.

Блок с актуальными темами в ленте новостей ВКонтакте

Если хотите получать посетителей из внутреннего поиска ВКонтакте, назовите сообщество без затей. Название должно содержать ключевые слова, по которым его найдут в поиске. И не забывайте подстраиваться под тренды. К примеру, если ваша группа или паблик посвящен сериалам, добавляйте к основному слову названия актуальных проектов: «Сериалы: Игра престолов, Карточный домик, Черное зеркало…».

Следуйте официальным рекомендациям для авторов

Выполняйте требования ВКонтакте к публикациям — и алгоритм социальной сети будет показывать ваш контент большему количеству людей.

Что делать. Старайтесь постить только уникальные и качественные материалы, следите за их оформлением, используйте разные форматы: текст, фото, гифки, видеоролики, трансляции, постеры, музыку, опросы.

Если будете делать это регулярно, то сообщество на неделю получит отметку «Прометея». Тогда алгоритм будет активно рекомендовать ваши посты тысячам новых пользователей, что наверняка увеличит количество подписок. Сообщество может получать «Прометея» неограниченное количество раз.

Используйте взаимный PR

Помимо гостевых постов, есть еще один вид взаимовыгодного сотрудничества между сообществами — взаимный PR.

Что делать. Ищите паблики и группы, которые близки вашему сообществу по тематике и количеству подписчиков. Затем предлагаете админам обменяться репостами. В итоге чужая аудитория, которая увидит ваш контент, может стать вашей. Чем интереснее содержимое репоста, тем больше подписчиков оно привлечет.

Создавайте подкасты

Посты с подкастами во ВКонтакте получают дополнительный охват, в результате чего приводят новых подписчиков.

Что делать. Если готовы создавать аудиоконтент, подайте заявку на специальной странице ВКонтакте и следуйте дальнейшим инструкциям. Работа с аудио требует много времени, но если подкаст понравится аудитории, ваши усилия окупятся.

Общайтесь в чужих группах и пабликах от имени сообщества

Когда набирается первая сотня подписчиков, админ получает возможность комментировать записи в чужих пабликах и группах от имени своего паблика.

Что делать. Рядом с формой комментариев появляется переключатель, с помощью которого можно выбирать в качестве автора сообщество или вашу личную страницу.

Автор: Максим Волоцкий

Теперь у меня есть бизнес-страница в Facebook, как я могу удалить свой личный профиль? | Facebook

Я создал учетную запись Facebook для своего бизнеса, но сделал это как личную страницу. Затем я осознал свою ошибку, и теперь у меня есть ссылка на бизнес-страницу. Как я могу удалить личную страницу, если я хочу иметь только одну бизнес-страницу? Дженни

Нельзя. Насколько я понимаю — что всегда нечетко, учитывая то, как Facebook постоянно что-то меняет, — каждая страница должна быть связана с личным профилем.Однако ссылка не будет видна другим пользователям, если вы не добавите ее сами.

В онлайн-ответе Джейд из группы поддержки Facebook говорит: «Мы никогда не разгласим ваше имя, если вы укажете, что вы связаны со страницей. Пожалуйста, знайте, что личный профиль должен представлять реальное лицо и не может содержать название компании ».

Однако вы всегда можете настроить контроль конфиденциальности Facebook, чтобы ограничить доступ к вашей личной странице. Щелкните стрелку вниз в правом верхнем углу, выберите «Настройки», а затем «Конфиденциальность».Раздел «Кто может видеть мои вещи?» предоставляет варианты от «Общедоступно» до «Друзья» и «Только я». Вам не нужно удалять личный профиль, если только вы его видите.

В целом, я считаю, что «Друзья» — лучшая настройка для малого и частного бизнеса, если вы активны на Facebook. Ваши друзья, скорее всего, понравятся вашей бизнес-странице, будут комментировать и порекомендуют ее своим друзьям. У крупных корпораций есть другие способы привлечь подписчиков, но друзья делают это без вашей оплаты.

Личные профили и бизнес-страницы

Создатели Facebook Марк Цукерберг и Крис Хьюз
в 2004 году. Фотография: Рик Фридман / Корбис через Getty Images.

Facebook был запущен в 2004 году как веб-сайт социальной сети, первоначально для студентов Гарвардского университета. Он был основан на идее подключения реальных людей в режиме реального времени, а идентификационные данные пользователей основывались на их университетских адресах электронной почты. Эта фундаментальная концепция сохранялась по мере того, как Facebook распространился на другие университеты, школы и колледжи, затем на рабочие сети и, в конечном итоге, на всех в возрасте от 13 лет и старше.

Единственная уступка заключается в том, что после протестов, среди прочего, со стороны трансвеститов, Facebook теперь позволяет людям использовать имена, которые они используют в реальной жизни, даже если они не являются их именами при рождении. (Lil Miss Hot Mess была «безумно взволнована».)

Тем не менее, создание личной учетной записи с использованием названия компании или использование личной учетной записи для бизнеса противоречит условиям обслуживания Facebook. Если вы это сделаете, Facebook может и часто удаляет вашу учетную запись. Поскольку Facebook знает, кто вы, может быть непросто создать нового.

Facebook попытался решить эту проблему, представив страницы Facebook для предприятий, о которых было объявлено 6 ноября 2007 года. В настоящее время этот процесс в значительной степени автоматизирован в разделе «Создание страницы», где Facebook предлагает настройки для местных предприятий, компаний и организаций. бренды и продукты, артисты и общественные деятели, развлечения и общественные дела.

Функция Facebook Create a Page Фотография: Facebook

Pages plusses

Pages имеют преимущества перед профилями. Например, у вас может быть неограниченное количество бизнес-страниц с неограниченным количеством подписчиков.Вы можете блокировать людей, блокировать определенные слова и включать фильтр ненормативной лексики. Вы можете получить доступ к Page Insights с демографической информацией о посетителях, а также можете создавать рекламные объявления для продвижения сообщений. Вы также можете использовать роли страницы, чтобы другие люди могли редактировать, модерировать или даже вносить вклад в вашу бизнес-страницу.

Главное, что вы теряете, — это контроль конфиденциальности.

Большинство людей и многие малые предприятия не понимают разницы между личными профилями и бизнес-страницами, а некоторые естественным образом попадают в серые зоны, такие как псевдонимные пользователи со сценическими именами.Таким образом, Facebook упрощает преобразование личных профилей в страницы. Инструкции см. В разделе: Как преобразовать мою личную учетную запись в страницу Facebook?

Facebook сообщает, что «имя в вашем личном аккаунте станет именем страницы». Это явно не то, что вам нужно, но вы можете изменить это позже. Также обратите внимание, что сообщения в вашем личном профиле не переносятся на вашу новую страницу. Для одних это будет хорошо, а для других — плохо. Некоторым пользователям может потребоваться загрузить данные из своего личного профиля (эта опция находится в разделе «Настройки») и повторно загрузить сообщения на свою новую страницу.

Конечно, даже если вы не планируете создавать или преобразовывать страницу, всегда полезно сделать резервную копию ваших данных.

Продвижение вашей страницы

Facebook имеет несколько коротких руководств о том, как продвигать свой бизнес с вашей страницы Facebook, а также Blueprint eLearning, который предлагает несколько коротких курсов. (Есть даже курс «Как журналисты могут лучше всего использовать Facebook и Instagram».) Эти курсы включают полезную информацию о таких функциях, как заметки, изображения в формате 360 градусов и прямая трансляция видео.Вы не удивитесь, когда курсы побудят вас тратить деньги на рекламные акции Facebook, но информации достаточно, чтобы их стоило посмотреть.

Facebook Business Manager

Один из способов разделить ваш личный профиль и бизнес-страницы — использовать Business Manager Facebook, который охватывает как учетные записи Facebook и Instagram, так и приложения Facebook. Это также ключевая программа в миссии Facebook по продаже вам рекламы.

Facebook сейчас имеет более 2 миллиардов активных пользователей в месяц, и потеря доступа к этому рынку может стать ударом для многих из тех, кто управляет бизнес-страницами.Фотография: Dado Ruvic / Reuters

Business Manager позволяет нескольким людям управлять несколькими учетными записями под вашим контролем. Очевидно, что это важно в компаниях, где страницы обновляют более одного человека, а также в крупных компаниях с участием внешних участников, таких как художники-графики, фотографы и рекламные агентства. Это может быть излишним для малого бизнеса, но об этом стоит подумать.

Обратите внимание, что после добавления страницы в Бизнес-менеджер, доступ к этой странице и управление ею можно получить только из Бизнес-менеджера.

Правила Facebook

Хотя люди обычно игнорируют «мелкий шрифт» — если они даже знают, что он существует — рекомендуется прочитать страницу условий использования страниц Facebook, на которой указано, что вы можете и чего нельзя делать. Есть еще больше рекомендаций для разработчиков, использующих Facebook в качестве платформы.

Всегда имейте в виду, что нравится вам это или нет, но жизнеспособной альтернативы Facebook нет, если только вы не живете в России (ВКонтакте) или Китае (Renren). Facebook пишет законы, управляет полицией, а также является судьей и палачом.

Конечно, то же самое можно сказать и о многих других веб-ресурсах, включая Google, Twitter, LinkedIn и Reddit. Все они саморегулируются. Разница в том, что большинство сайтов разрешают или даже поощряют псевдонимных или анонимных пользователей — откажитесь от Twitter, и вы сможете вернуться в считанные секунды — тогда как Facebook делает все возможное, чтобы привязать вашу учетную запись к вашей личности. И он содержит огромное количество информации о вас, в том числе о ваших друзьях.

Не обязательно иметь учетную запись Facebook, и многие люди выживают без нее.Но у Facebook сейчас более 2 миллиардов активных пользователей в месяц, и потеря доступа к этому рынку может стать ударом для многих из тех, кто управляет бизнес-страницами.

У вас есть вопросы? Отправьте его по адресу [email protected]

Как создать их, не напрягаясь

Создавать истории Facebook для страниц не должно быть сложной задачей. И это может быть вашим лучшим шансом выжить в постоянно меняющихся алгоритмах.

историй Facebook для страниц — это мощный способ привлечь вашу аудиторию на настольных компьютерах и мобильных устройствах.Они могут помочь вам связаться с людьми, которые годами не получали от вас новостей.

Мы знаем, что охват Facebook сокращается. Итак, могут ли истории Facebook для страниц стать частью решения?

Вы заметили, что истории доступны как на мобильных устройствах, так и на компьютерах? Бьюсь об заклад, вы уже посмотрели по крайней мере несколько историй со страниц, а также от друзей.

Если вы хотите использовать эту ценную недвижимость в качестве бизнеса, сейчас самое время начать.

Как создавать истории Facebook для страниц

Facebook начал выпускать истории для страниц ближе к концу 2018 года.

На момент написания статьи существует как минимум три метода создания историй Facebook для страниц. Каждый метод имеет свои ограничения. (Прежде чем вы решите, применимы ли эти ограничения, убедитесь, что вы поставили четкую цель для своего маркетинга в социальных сетях. Наша бесплатная загружаемая электронная книга поможет вам установить цели SMART.)

Поделитесь своей историей в Instagram

Если вы используете истории из Instagram, это самый простой способ сохранить наполненность ваших историй в Facebook.

На момент публикации этой статьи эта опция доступна только пользователям iOS с бизнес-аккаунтом в Instagram.

На странице вашего профиля щелкните шестеренку настроек.
Щелкните «Настройки истории».
Прокрутите вниз и включите «Поделитесь своей историей в Facebook».

Пользователи iOS могут связывать свои истории в Instagram со своими историями на странице Facebook.

Как только это будет включено, ваша история будет автоматически размещена на Facebook.

Я предпочитаю этот метод создания историй.

Если вы уже знакомы с интерфейсом истории Instagram, вам не нужно узнавать ничего нового.

Обратной стороной этого метода является то, что вы не можете просматривать статистику своих историй в Facebook, как если бы делитесь ими непосредственно на Facebook .

с мобильного

Вы можете создавать истории для своей страницы прямо из приложения Facebook.

Проведите пальцем вправо, чтобы открыть камеру.
Создайте элемент своей истории.
Щелкните «Далее».”
Нажмите «Изменить» рядом с изображением вашего профиля Facebook в верхней части экрана.
Выберите страницу, на которую хотите добавить историю.
Щелкните «Ваша история». (Фотография профиля вашей страницы теперь должна быть внизу экрана.)
Щелкните значок отправки.

Используйте камеру в своем приложении Facebook, чтобы отправлять элементы истории на свою страницу Facebook.

Это самый простой способ создавать истории, но у него есть обратная сторона.

Если вы используете Бизнес-менеджер и ваша страница принадлежит бизнес-менеджеру, вы не можете использовать эту опцию. В приложении «Страницы» пока нет возможности создавать истории. (Вот руководство, если вы хотите удалить свою страницу из бизнес-менеджера.)

с вашей страницы

Зайдите на свою страницу Facebook из мобильного приложения Facebook.
Прокрутите вниз, пока не увидите «Добавить в историю».
Щелкните «Добавить в историю».
Создайте свою историю или загрузите фото или видео.
Нажмите кнопку «Добавить в историю».

Добавьте истории Facebook на свою страницу из приложения Facebook

Как и метод 2, это не работает на страницах, принадлежащих Business Manager.К сожалению, опция появляется, но когда вы нажимаете, чтобы добавить в свою историю, приложение зависает.

Преимущества историй на Facebook

Теперь вы знаете, как это сделать, должен ли вам это сделать? Создание историй в Facebook для страниц занимает много времени.

Хорошая история включает в себя…

Видео
Изображения
Текст
Украшение.

Если вы хотите сделать это хорошо, вам нужно немного спланировать.

Какая польза от всех этих усилий?

1.Достичь

Facebook — крупнейшая социальная сеть в мире. Ваши клиенты есть, но найти их своим контентом становится все труднее. С последним обновлением ленты новостей даже отличный контент может не показываться вашей аудитории.

Но истории по-прежнему видны. Ваша история появится в ленте историй в верхней части экрана, чтобы ее увидела ваша аудитория. Это может быть лучший способ повторно привлечь пассивную аудиторию.

2.Знакомство с вами

Давно прошли времена ярких корпоративных брендов на Facebook. Если вы хотите, чтобы люди интересовались вашим бизнесом, вам нужно, чтобы люди видели больше людей, стоящих за ним.

Истории дают нам возможность показать внутренний путь, людей, места и процессы, которым вы следуете.

3. Вы можете поделиться еще Эксперты

Facebook расходятся во мнениях относительно того, как часто вы должны публиковать сообщения на своей странице в Facebook.

Я считаю, что чем меньше, тем лучше.

Слишком много контента за один день разделит вовлеченность вашей аудитории, поэтому я рекомендую одну сильную публикацию в день.

Другие считают, что чем больше, тем лучше, и рекомендуют делиться шесть или более раз в день.

В историях хорошо то, что вы можете рассказать больше. Фактически, вам нужно обновлять свои истории несколько раз в те дни, которые вы выбрали для их создания.

Планируйте лучше

историй Facebook меньше функциональности, чем у историй Instagram или Snapchat.Интерактивные функции, такие как опросы, не работают при публикации из Instagram, поэтому вам нужно думать иначе.

Планирование всегда будет способствовать созданию более интересных историй, которые люди будут досматривать до конца.

1. Раскадровка

Вы можете создавать хорошие истории прямо сейчас, но если вы хотите, чтобы ваши истории сияли, раскадровайте их заранее.

Начните с выбора истории, которую хотите рассказать. Что вы хотите, чтобы ваши зрители получили от просмотра вашей истории?

Вы хотите, чтобы люди узнали вас лучше?
Хотите познакомить людей с вашим местом работы?
Вы хотите обучить их с помощью учебника?

Когда у вас появится идея или тема, начните рисовать элементы на листе бумаги.В идеале вы должны нарисовать прямоугольники для представления каждого элемента истории.

Заранее раскадрируйте элементы своей истории в Facebook.

Ваши раскадровки не обязательно должны быть великим искусством. Фигурок достаточно, чтобы заставить задуматься визуально.

Думайте о раскадровке как о генеральной репетиции вашей истории.

2. Включите сочетание элементов видео и изображения

Вы пропускаете истории одного человека, говорящего в кадр за кадром? Истории Facebook предоставляют вам множество творческих инструментов, которые сделают ваши снимки более привлекательными. Используйте сочетание видео, фотографий и текста, чтобы зрители смотрели.

3. Сделайте истории красивыми с помощью Canva

Я установил на Canva шаблон для создания красивых изображений для моих историй. Идеальный размер для элементов истории Instagram — 1080 x 1920 пикселей.

Преимущество предварительного создания некоторых элементов в том, что вы можете использовать цвета и шрифты вашего бренда.

4. Используйте Cutstory для создания видеоклипов

историй Facebook могут включать видеоклипы продолжительностью до 20 секунд. Если вы создали более длинное видео и хотите разрезать его на сегменты, Cutstory — это решение.

Это приложение на данный момент доступно только для iOS (извините, пользователи Android), оно разбивает ваше видео на сегменты размером с историю и имеет настройку специально для историй Facebook. (Видео могут длиться до 20 секунд для историй на Facebook.)

Cutstory обрезает ваше видео в 20-секундные клипы для историй Facebook

Теперь вы можете загружать эти элементы по одному в Facebook, чтобы сделать видео в своей истории цельным.

5. Украшайте элементы истории с помощью Snapseed

Snapseed для iOS и Android позволяет фильтровать и украшать изображения. Он включает в себя набор фильтров, текстовых инструментов и инструментов для редактирования фотографий, чтобы вы могли сделать элементы своей истории красивыми, прежде чем загружать их.

Добавляйте фильтры, текст и редактируйте изображения с помощью Snapseed

6. Используйте Boomerang и Hyperlapse

Если вы пользователь историй в Instagram, то наверняка знакомы с Boomerang, поскольку он встроен в приложение Story.Вы также можете получить автономный Boomerang для iOS и Android, чтобы создавал короткие циклические видеоролики для добавления в свои истории.

Hyperlapse — это приложение для замедленной съемки из Instagram, доступное только для пользователей iOS. Это ускорит ваши видео для юмора или для отображения времени.

Если вы являетесь пользователем Android, у вас может быть опция замедленной съемки, встроенная в вашу камеру, или вы можете использовать Hyperlapse от Microsoft, чтобы получить тот же эффект.

* * *

Начните экономить время и силы на собственном управлении социальными сетями !

Воспользуйтесь нашей бесплатной пробной версией Agorapulse, которая поможет вам планировать, отслеживать и измерять все ваши усилия в социальных сетях.

10 вещей, которые нужно проверить при проведении аудита Facebook

Факт: Facebook — одна из крупнейших социальных сетей, на которой бренды могут продвигать себя. По этой причине компаниям важно разрабатывать стратегии, планировать и анализировать свое присутствие в Интернете и маркетинговые усилия. Это поможет вам оставаться актуальным и влиятельным. Аудит Facebook следует проводить не только один раз, но и так часто, как вы считаете нужным. Вот 10 вещей, которые помогут вашей бизнес-странице быть на высоте, когда вы в следующий раз проведете аудит Facebook.

10 вещей, которые нужно проверить во время аудита Facebook

1. Поддерживайте полноту, точность и открытость своего профиля

Ваш профиль должен максимально подробно рассказывать людям, кто вы, что вы делали и что вы можете делать. Будьте в категории, воплощающей суть вашего бренда. Наконец, заполните разделы «Обзор», «О компании» и «История».

Раздел «О нас» должен включать краткое описание и ваш слоган. В своей истории вы можете рассказать о том, как вы начали, о своих достижениях, а также о своей миссии и видении.Включите информацию о компании, такую как ваш веб-сайт, часы работы, контактные данные, местонахождение офиса, важные имена и даты, информацию о сотрудниках и другие важные сведения, которые необходимо знать вашим подписчикам.

В ту минуту, когда вы измените что-либо из этого, обязательно обновите информацию на своей странице. Включите ссылки на свой веб-сайт, Instagram, YouTube, Twitter и другие социальные сети, которые могут предоставить посетителям дополнительную информацию о вашем бизнесе. Проверьте и убедитесь, что все данные указаны полностью.Помните, что полный и актуальный профиль свидетельствует о профессионализме и законности.

У вас есть только один шанс произвести первое впечатление на людей, которые посещают вашу страницу. Сделайте хороший.

2. Настройка, оптимизация и проверка

Как только вы наберете около 30 подписчиков, измените свое имя пользователя Facebook на что-нибудь более уникальное. Обратите внимание, что это можно сделать только один раз, поэтому вам нужно хорошо об этом подумать. Выберите имя, которое наилучшим образом представит весь ваш бизнес, включая его историю и личность.Избавьтесь от ненужных цифр, букв и символов, из-за которых имя будет казаться непрофессиональным.

Это имя должно быть простым, легко запоминающимся и одинаковым для всех ваших учетных записей. Направляя людей на свою страницу в Facebook, используйте ярлык «fb.com/username» вместо «facebook.com/username», чтобы людям было проще найти вас.

Точно так же ваш логотип, изображение профиля и фотография на обложке должны привлекать новых подписчиков и поддерживать их, когда они появляются на вашей странице.Убедитесь, что это не только привлекательные и запоминающиеся символы, но и четкие символы названия вашей компании и характера. Следуйте рекомендациям , установленным Facebook , чтобы обеспечить правильный размер, обрезку и оптимизацию этих изображений.

И, наконец, ничто другое не говорит о том, что вы настоящая личность, как наличие галочки. После того, как вы зарегистрируетесь и поселитесь, подтвердит вашу бизнес-страницу. Это важный шаг в вашем аудите Facebook.

3. Укажите ясный и простой призыв к действию

Создайте отличное первое впечатление с помощью призыва к действию (CTA).Переместите их в «подписку» на рассылку новостей, если вы хотите расширить свой список рассылки. Поощряйте их «узнавать больше» о вашем бизнесе и направляйте их на обновленную целевую страницу. Позвольте им попробовать ваши продукты или оценить ваши услуги с помощью кнопок «попробовать сейчас» или «сыграть сейчас». Хотите увеличить свои продажи? Вдохновляйте людей проверять ваши предложения и в конечном итоге пользоваться ими с помощью ссылок «купить сейчас» или «купить сейчас».

Помните, ваш призыв к действию должен вовлекать людей активно и немедленно.Это будет способствовать превращению посетителей страницы и подписчиков в клиентов и потребителей.

4. Создание календаря содержимого

Регулярная и последовательная публикация контента может помочь улучшить вашу производительность. Однако это не означает, что вы публикуете сообщения все время. Чтобы эффективно публиковать и обмениваться контентом, вам нужен календарь контента , чтобы заранее спланировать, какой контент публиковать в какие дни и время. Это поможет вам избежать дублирования постов и легко отслеживать показатели.Это также поможет вам определить, когда ваши подписчики активны, определить время их пиковой активности и выяснить, как часто следует публиковать сообщения и делиться ими.

Кроме того, календарь содержания будет держать вашу команду подотчетной и согласованной, зная их конкретные задания, сроки вывода, правила и рекомендации по содержанию, а также другую важную информацию. С хорошо подобранным календарем контента вы даже можете установить желаемое время публикации , чтобы убедиться, что ваш контент будет транслироваться по расписанию.Это то, что вы можете легко сделать с помощью eClincher, сократив время, которое вам нужно тратить на управление своими социальными сетями.

Ваш следующий аудит Facebook действительно должен включать в себя тщательный просмотр вашего календаря. Это обязательно!

5. Зацепите людей интересным контентом

Отличный контент заставляет людей говорить о вас, возвращаться на вашу страницу и, в конечном итоге, тратить деньги на ваш бренд. Чтобы создавал идеальный контент для Facebook , вы должны знать свой бренд и клиентов как внутри, так и снаружи.Согласуйте свой контент с продуктами, услугами и аудиторией, которые у вас есть. Делитесь новостями и историями о своей отрасли и учите людей новому. Поощряйте общение советами, списками и советами или развлекайте их творческими и визуально привлекательными сообщениями.

Reebok знает, как привлечь внимание людей.

Сделайте вещи еще более личными, создав альбомы корпоративных мероприятий, тизеры новых продуктовых линеек или сбор отзывов от ваших подписчиков. Делайте вещи интересными с помощью обучающих видео, веселых занятий и увлекательных мероприятий, которые могут повысить заинтересованность вашей страницы.

Наконец, расширьте свою аудиторию и получите больше внимания на других страницах Facebook, пометив соответствующие теги и разрешив теги на своей странице.

6. Модно выглядеть в Интернете

Привлекайте внимание посетителей, как только они попадают на вашу страницу в Facebook, с помощью высококачественного контента с высоким разрешением. Убедитесь, что вы выглядите «модно», имея единый дизайн для ваших сообщений и эстетически приятную ленту. Следуйте правильным размерам и руководящим принципам , включите четкие описания и укажите CTA для всех ваших сообщений.

(Psst! EClincher может помочь вам быстро и легко изменить размер любой фотографии в соответствии с этой платформой, благодаря нашей интеграции с Canva!)

Покажите своей аудитории, что вы всегда в курсе возможностей платформы, используя сообщения о вакансиях для открытых возможностей, активируя заметки для обновлений и объявлений или используя Facebook Live для трансляции событий. Вы даже можете обновить изображение обложки и теперь использовать видео для более интерактивного повествования. Увеличьте свое присутствие, используя изображения с фирменной символикой компании или добавляя свой логотип к своему контенту.

Помните, что страница вашего бренда в Facebook покажет, насколько вы аутентичны, и будет способствовать росту числа подписчиков вашего бизнеса в Интернете.

7. Связь с клиентами

Довольные клиенты становятся сердцем и топливом вашего бизнеса. Установите в своей команде график проверки и мониторинга взаимодействий со страницами. Отвечайте на вопросы людей или отвечайте на их отзывы быстро, точно и положительно. Еще не получили ничего из этого? Мотивируйте посетителей вашей страницы оставлять свои комментарии с помощью простого жетона взамен.Получите отрицательный отзыв? Отвечайте на них должным образом и спокойно.

Часто обращайтесь к своей аудитории и с помощью опросов, опросов и веселых викторин спрашивайте их, что их интересует. Согласуйте свой контент с их потребностями или на основе их ответов. Цель состоит в том, чтобы у ваших клиентов сложилось впечатление, что вы их слушаете и что они важны для вас.

Starbucks очень хорошо справляется с этим .

8. Взаимодействуйте с другими брендами и расширяйте контакты

Facebook — это место, где люди и компании процветают благодаря поощрению и поддержке других.Найдите время, чтобы взаимодействовать с другими бизнес-страницами, ставя лайки, делясь и оставляя ценные комментарии к их сообщениям. Кроме того, подключитесь к страницам, продукты и услуги которых относятся к вашим предложениям или могут дополнять их. Отправьте им личное сообщение о том, как ваши бренды могут работать вместе.

Поощряйте членов команды ставить лайки и комментировать вашу бизнес-страницу, используя свои личные учетные записи. Увеличивайте свои связи и лично приглашайте влиятельных лиц, блогеров, родственников и друзей для взаимодействия с сообщениями на вашей странице.Все это может повысить уровень взаимодействия с вашей + страницей. Это важная вещь, на которую следует обратить внимание во время следующего аудита Facebook.

9. Знай, где ты стоишь

Как и все другие маркетинговые мероприятия, важно проверять и отслеживать, как обстоят дела у вашего бизнеса. А на Facebook есть , несколько показателей , которые показывают, как люди взаимодействуют с вашим контентом и вашим профилем.

К счастью, есть Facebook Metrics , которые помогут отслеживать охват вашего бренда, и Facebook Insights , чтобы понять, как ваши подписчики взаимодействуют с контентом.Кроме того, вы получите дополнительную информацию через свою учетную запись eClincher.

Найдите время, чтобы узнать больше о вашем целевом рынке и убедиться, что аудитории, которые вы настраиваете, подходят для вашего бизнеса. Ознакомьтесь с руководством Facebook Ads Guide , чтобы убедиться, что ваши сообщения отображаются правильно и соответствуют политикам платформы. Проведите A / B-тестирование своих изображений и запланируйте регулярный просмотр объявлений, чтобы отслеживать, что работает, и улучшать то, что не работает.

Суть в том, что вы хотите иметь максимально возможную окупаемость (ROI) всех ваших усилий и вложений.

10. Будьте открыты для изменений и корректировок

Важно: регулярно проверяйте, чтобы ваши объявления в Facebook работали с максимальной эффективностью. Убедитесь, что ваши активные кампании и их цели по-прежнему соответствуют вашим бизнес-целям. Ваш контент должен соответствовать рыночным тенденциям, чтобы избежать падения продаж, подписок и конверсий. Будьте готовы обновить, переименовать или изменить свой имидж, если ваши текущие стратегии больше не работают. Пересмотрите тип контента, который вы публикуете, и его частоту.Затем настройте в соответствии с собранными вами данными и идеями. Переоцените текущие наборы аудитории и при необходимости скорректируйте их.

Без сомнения, эти небольшие изменения могут помочь вашей бизнес-странице оставаться в лучшем виде.

Вот и все: 10 вещей, которые нужно проверить в следующий раз, когда вы запустите аудит Facebook, чтобы оценить свои усилия и помочь определить ваши следующие шаги. Теперь у вас есть все необходимое, чтобы стать вашим собственным экспертом в области аудита Facebook.

Если вам нужны дополнительные рекомендации по вашей стратегии цифрового маркетинга, eClincher может помочь со всеми вашими потребностями в управлении социальными сетями. Подпишитесь на бесплатную пробную версию сегодня.

Использование Facebook для качественных исследований: краткое руководство

J Med Internet Res. 2019 Aug; 21 (8): e13544.

Редактор мониторинга: Гюнтер Айзенбах

Рецензия: Биниш Чаудри, Элейн Зибровски, Глория Эйехиохен Иява и Рамез Алкудмани

, BS, ¹, MA, ^1, ^{2, 2}50, доктор философии и, MD, MS ^1, ^2, ³

¹ Центр по привлечению ветеранов к оказанию помощи, Система здравоохранения Портленда по делам ветеранов, Департамент по делам ветеранов, Портленд, штат Орегон, Соединенные Штаты,

² Кафедра психиатрии, Орегонский университет здоровья и науки, Портленд, штат Орегон, США

³ Школа общественного здравоохранения, Университет здоровья и науки Орегона и Государственный университет Портленда, Портленд, штат Орегон, США

Алан Р. Тео, Центр по расширению участия ветеранов в медицинской помощи, Служба по делам ветеранов Портлендская система здравоохранения, Департамент по делам ветеранов, 3710 SW US Veterans Hospital Road, R&D 66, Портленд, штат Орегон, 97239, США, Телефон: 1 5032208262 доб.52461, электронная почта: ude.ушо @ aoet.

Дашель Франц

Хизер Элизабет Марш

² Кафедра психиатрии, Орегонский университет здоровья и науки, Портленд, штат Орегон, США

Джейсон И Чен

² Кафедра психиатрии, Орегонский университет здоровья и науки, Портленд, штат Орегон, США

Алан Р Тео

² Кафедра психиатрии, Орегонский университет здоровья и науки, Портленд, штат Орегон, США

Автор, ответственный за переписку.

Поступило 11.02.2019 г .; Изменения запрошены 31 марта 2019 г .; Пересмотрено 21 мая 2019 г .; Принято 5 июля 2019 г.

Авторские права © Дашель Франц, Хизер Элизабет Марш, Джейсон И Чен, Алан Р. Тео. Первоначально опубликовано в Journal of Medical Internet Research (http://www.jmir.org) 13.08.2019 г. Это статья в открытом доступе, распространяемая в соответствии с условиями лицензии Creative Commons Attribution License (https://creativecommons.org). /licenses/by/4.0/), который разрешает неограниченное использование, распространение и воспроизведение на любом носителе при условии правильного цитирования оригинальной работы, впервые опубликованной в Journal of Medical Internet Research.Полная библиографическая информация, ссылка на исходную публикацию на http://www.jmir.org/, а также информация об авторских правах и лицензии должны быть включены. Эта статья цитируется в других статьях в PMC.

Дополнительные материалы

Мультимедиа Приложение 1.

Резюме качественных рецензируемых исследований с использованием Facebook в качестве источника данных.

GUID: B52EBA04-B21D-4919-99F1-15DEB0307F12

Аннотация

По мере того, как Facebook продолжает увеличивать количество активных пользователей, потенциал использования данных, созданных пользователями Facebook, также растет.Поскольку большая часть активности пользователей Facebook состоит из создания (и комментирования) письменных сообщений, потенциальное использование текстовых данных для исследования огромно. Однако проведение контент-анализа текста от пользователей Facebook требует адаптации методов исследования, используемых для более традиционных источников качественных данных. Кроме того, отсутствуют руководящие принципы передовой практики, чтобы помочь исследователям, заинтересованным в проведении качественных исследований с использованием данных, полученных из Facebook. Целью этого учебника было выявить возможности, а также потенциальные ловушки для проведения качественного исследования пользователей Facebook и их активности в Facebook, а также предоставить потенциальные варианты решения каждой из этих проблем.Мы начнем с обзора информации, полученной из обзора 23 исследований, опубликованных в период с 2011 по 2018 год, и нашего собственного исследовательского опыта, чтобы обобщить текущие подходы к проведению качественных исследований здоровья с использованием данных, полученных от пользователей Facebook. Затем мы определяем потенциальные стратегии устранения ограничений, связанных с текущими подходами, и предлагаем 5 ключевых моментов для сбора, организации и анализа текстовых данных из Facebook. Наконец, мы рассматриваем этические вопросы, связанные с использованием и защитой данных Facebook, полученных от участников исследования.В этом учебнике мы определили несколько ключевых факторов, которые должны помочь исследователям в области здравоохранения при планировании и проведении качественных исследований, включающих анализ содержания текстовых данных пользователей Facebook.

Введение

Платформы социальных сетей предоставляют богатую информацией возможность охватить различные группы населения, которые иначе было бы трудно идентифицировать. Facebook, в частности, является наиболее доминирующим игроком в сфере социальных сетей. За последнее десятилетие количество активных пользователей Facebook выросло со 145 миллионов в 2008 году до более чем 1.2 миллиарда в 2018 году [1,2]. По состоянию на 2018 год примерно две трети взрослого населения США используют Facebook [3]. Кроме того, около 75% пользователей Facebook посещают сайт не реже одного раза в день и проводят более 50 минут в день на Facebook [3,4], где они развлекаются, читают новости, общаются с друзьями и семьей и обмениваются социальной поддержкой. [5].

Поскольку значительная часть социальной жизни людей ведется (и, следовательно, отображается и записывается) в Facebook, это потенциально богатый источник качественных данных для исследователей [6].Многочисленные исследования по темам от психопатологии [7,8] и хронических соматических заболеваний (например, рака или диабета) [9,10] до употребления психоактивных веществ [11,12] включали данные из Facebook, набирались и включали пользователей Facebook в качестве исследования. участников [13,14] или проводили поведенческие вмешательства на платформе Facebook [12]. Несмотря на растущее количество исследований в Facebook, относительно мало известно о том, как лучше всего собирать качественные данные от пользователей Facebook и использовать их в медицинских исследованиях.Индивидуальные и групповые интервью, фокус-группы, индивидуальные и групповые этнографические интервью, а также данные наблюдений — одни из наиболее распространенных методов, традиционно используемых для сбора качественных данных [15-17]. Эти источники качественных данных, естественно, позволяют исследователям раскрыть глубокий смысл в пределах избранной группы людей [18], исследовать основные ценности, убеждения и предположения [19] и получить более подробную или новую информацию, чем та, которая получена с помощью других методов, таких как закрытые анкетные вопросы [19].Однако из-за характера данных Facebook качественные методы исследования могут потребовать дополнительной адаптации, чтобы максимально точно фиксировать визуальные, виртуальные и текстовые взаимодействия в социальных сетях [20].

В этом учебнике мы исследуем возможности, а также потенциальные подводные камни проведения качественного исследования пользователей Facebook и их активности на Facebook. Наша цель здесь целенаправленно узкая. Мы ограничиваем наш подход к анализу контента и создаваемому пользователями тексту на темы здоровья на Facebook.Мы начинаем с обзора форм качественных данных и анализа данных, которые лучше всего подходят для среды Facebook, уделяя особое внимание текстовым данным, созданным пользователями Facebook. Затем мы рассматриваем пробелы в существующих качественных методах на основе существующей опубликованной литературы. Наконец, мы представляем 5 ключевых проблем, которые необходимо последовательно решать при проведении качественного анализа контента по темам, связанным со здоровьем, с использованием данных Facebook, и предлагаем потенциальные варианты решения каждой из этих проблем.

Обзор использования качественных данных в Facebook

Данные, полученные от пользователей Facebook, открывают значительные возможности для качественных исследователей. Как описано в, созданные пользователями видео, изображения, реакции и текст являются богатым источником качественных данных на Facebook. В данной статье мы сосредоточились на текстовых данных, создаваемых пользователями. Существует 3 основных типа текстовых данных, генерируемых пользователями на Facebook:

Таблица 1

Потенциальные источники данных для качественного анализа данных в Facebook.

Фильтры	Включены данные
Временная шкала	Пользовательские и управляемые пользователями сообщения, комментарии, реакции, публикации, фотографии, видео, сообщения с тегами и фотографии, а также когда участник добавил кого-то как друг. Отображает общедоступные данные
Журнал активности	Пользовательские и пользовательские сообщения, комментарии, реакции, публикации, фотографии, видео, отмеченные сообщения и фотографии, понравившиеся страницы, а также когда участник добавил кого-то в друзья.Отображает общедоступные и личные данные
Сообщения	Сообщения, созданные пользователем
Сообщения с тегами	Сообщения, в которых другие пользователи отмечают пользователя
Сообщения других пользователей на вашей временной шкале	Сообщения, созданные другими пользователями временная шкала пользователя
Скрыто на временной шкале	Параметр конфиденциальности, который ограничивает круг лиц, которые могут видеть сообщения на временной шкале участника
Фото и видео	Фотографии и видео, которые пользователь публикует, загружает или помечен в
Лайки и реакции	Лайки и реакции, созданные пользователем
Комментарии	Комментарии, созданные пользователем
Статьи, которые вы прочитали	Статьи, прочитанные пользователем
Заметки	Пользователь- сгенерированные полноразмерные сообщения без ограничения длины символов и могут включать теги и изображения
Видео, которые вы смотрели	Видео, которые смотрел пользователь
После	Список страниц, на которые следует пользователь
Группы	Список групп, в которые входит пользователь
История поиска	Контент, который пользователь ищет в Facebook

Сообщений: Сообщение написано пользователем Facebook, а затем оно появляется на временной шкале другого пользователя Facebook.Обновление статуса — это распространенный тип публикации в среде Facebook, который будет отображаться в ленте новостей друзей пользователя Facebook. Лента новостей — это список обновлений от друзей пользователя в Facebook, который предназначен для предоставления пользователю быстрой информации о том, что их друзья из Facebook делают на Facebook.
Комментарии : комментарий — это ответ на сообщение в Facebook или ответ на другой комментарий.
Сообщения: Сообщение пересылается в частном порядке от одного пользователя другому пользователю Facebook, обычно другу Facebook.Сообщение не появляется на ленте пользователя Facebook или в его ленте новостей.

Все три типа пользовательского текста на Facebook могут сопровождаться изображениями, видео и / или смайликами. Смайлик или эмодзи — это графическое выражение лица, которое может отображаться в текстовом общении на Facebook и в основном используется для предоставления эмоциональной информации, которую в противном случае можно было бы найти только при традиционном общении лицом к лицу (например, тон голоса ) [21].

Методы качественного исследования социальных сетей можно описать тремя способами: активный анализ, пассивный анализ и исследовательская самоидентификация [22]. Активный анализ в Facebook предполагает участие участников исследования в общении с участниками Facebook. Например, Чунг и др. [11] создали исследовательскую группу в Facebook и пригласили участников присоединиться. Член исследовательской группы, выступающий в качестве модератора группы Facebook, активно участвовал в создании контента (например, сообщений и комментариев), который был направлен на стимулирование взаимодействия с участниками исследования. Пассивный анализ в Facebook включает изучение информационных шаблонов, наблюдаемых в Facebook, или взаимодействия между пользователями в существующих группах Facebook. Например, Кент и др. [13] исследовали отношение общественности к ожирению и раку, выполнив поиск по ключевым словам в Facebook, чтобы определить темы отношений, грамматические элементы и значимость настроений, содержащихся в сообщениях Facebook и связанных с ними комментариях. Наконец, самоидентификация исследования — это когда исследователи используют Facebook в качестве инструмента для набора участников для сбора участников для проведения интервью, фокус-групп или опросов в Интернете.Например, Педерсен и др. [14] разработали 3 различных набора рекламных объявлений, которые появились примерно в 3,6 миллиона целевых новостных лент пользователей Facebook. Нажимая на рекламные объявления исследования, пользователи Facebook были перенаправлены на исследовательский опрос и получили возможность принять участие в исследовании.

Чтобы определить текущие подходы к использованию качественных данных в Facebook, в апреле 2018 года мы провели поиск в литературе статей, в которых использовались качественные методы анализа пользовательского текста в Facebook, связанного с темами здравоохранения (т. злоупотребления расстройствами).В нашем обзоре было выявлено 23 исследования, опубликованных в период с 2011 по 2018 годы. В большинстве этих исследований данные были взяты из общедоступных страниц или групп Facebook [7-11,13,23-37]. Из 23 исследований в 18 использовался пассивный анализ [7-10,13,23-28,30-36], в 5 использовался активный анализ [11,12,29,37,38], и ни в одном из них не использовалась исследовательская самоидентификация. Среди пассивных аналитических исследований количество проанализированных постов, комментариев и групп или страниц варьировалось от 25 до 500, от 233 до 15 972 и от 1 до 840 соответственно. Кроме того, среди активных аналитических исследований количество проанализированных постов и включенных участников варьировалось от 6 до 469 и от 79 до 160 участников, соответственно.Почти во всех исследованиях использовался процесс ручного кодирования, хотя в одном исследовании использовались методы машинного обучения [37]. Был изучен широкий спектр проблем со здоровьем, от рака груди до отказа от курения. Дополнительные описательные характеристики можно найти в Мультимедийном приложении 1.

Пробелы в существующих качественных подходах

Наш обзор выявил ряд ограничений в существующей литературе. Во-первых, в большинстве исследований не было подробного описания своих методов [39,40]. В частности, часто отсутствовало описание методов извлечения данных [7,11,13,23,25,27-31,33,34,37].Кроме того, существует немного ресурсов, которые предлагают руководство для исследователей, стремящихся использовать Facebook для вопросов, связанных со здоровьем. Отсутствие методологических описаний и рекомендаций в литературе создает препятствия для исследователей, пытающихся воспроизвести результаты исследования или применить те же методы для решения новых исследовательских вопросов в области здравоохранения. Во-вторых, ни одно из исследований не анализировало двунаправленное взаимодействие между участниками и другими пользователями Facebook. Двунаправленное взаимодействие — это социальный обмен созданным и полученным пользователем текстом между пользователями Facebook.Полученный текст — это текст, адресованный пользователю Facebook, например комментарий друга к сообщению этого пользователя Facebook (в дальнейшем текст, ориентированный на пользователя). Эти взаимодействия обычно отображаются в виде цепочки сообщений на временной шкале пользователя или в ленте новостей, которые демонстрируют, как люди используют Facebook и взаимодействуют с ними. Собирая на Facebook только текст, созданный пользователями или ориентированный на пользователя, исследования фиксируют только одну сторону взаимодействия пользователя Facebook с другими участниками Facebook. Однако сбор двунаправленных взаимодействий обеспечивает более широкий контекст социальных обменов на Facebook, что может помочь в более значимой интерпретации данных.Таким образом, важно разработать методы для исследователей, стремящихся получить такую информацию. В-третьих, в большинстве исследований, в которых использовались методы ручного или машинного кодирования, не хватало методов ознакомления перед кодированием [8,11-13,24-27,29-38]. Методы ознакомления включают в себя исследователей, которые погружаются в данные перед кодированием, активно читая данные, чтобы понять глубину и контекст содержания [41]. Для проведения тщательного и заслуживающего доверия тематического анализа жизненно важно прочитать весь набор данных хотя бы один раз перед кодированием [41,42].

Из-за этих ограничений в этой статье мы определяем и обсуждаем 5 ключевых вопросов в процессе проведения качественного исследования с использованием данных, полученных из Facebook. Эти проблемы кратко изложены в текстовом поле 1 и подробно описаны ниже. Кроме того, мы используем наш собственный опыт из недавнего исследовательского проекта, чтобы проиллюстрировать 1 потенциальный подход к решению каждой из этих проблем. Наш опыт основан на исследовании, в котором мы использовали рекламу в Facebook для набора ветеранов вооруженных сил [43].Участники исследования заполнили интернет-опрос о своих психических симптомах и социальной поддержке, а подгруппе было предложено принять участие в дополнительном личном ознакомительном визите, в ходе которого они предоставили доступ к некоторым своим данным в Facebook. Для качественного анализа в этом проекте с использованием данных Facebook мы использовали контент-анализ, который для нашего исследования был более направленным подходом, который позволил нам начать с определения ключевых концепций и переменных в качестве исходных категорий кодирования.

Ключевые соображения для будущих исследований с использованием качественных подходов к данным социальных сетей.

Шаг 1. Какой пользователь Facebook будет включен в исследование?

Метод набора пользователей Facebook повлияет на характеристики участников и возможность обобщения результатов.
Степень активности субъекта исследования на Facebook будет влиять на объем данных, доступных для анализа.

Шаг 2. Какие данные Facebook будут анализироваться?

Facebook содержит как общедоступную, так и личную информацию об отдельных пользователях.
Фильтры можно использовать для выбора желаемых переменных и данных о пользователях Facebook.
Полезно заранее определить период использования Facebook, который будет включен в анализ данных.

Шаг 3. Как будут получены данные Facebook?

Варианты включают в себя партнерство с Facebook, сбор общедоступных данных, создание страницы или группы Facebook для конкретного исследования или загрузку данных участников из Facebook.
У каждого варианта есть свои плюсы и минусы, связанные со сложностью процесса и полнотой получаемых данных.

Шаг 4. Как будут анализироваться данные Facebook?

В зависимости от размера набора данных исследователи могут предпочесть ручной подход к кодированию и анализу данных, а не более автоматизированный.
Качественный анализ данных и другое программное обеспечение может помочь в анализе данных.
Рассмотрим модель качественного анализа, использованную в исследовании.

Шаг 5. Как будут защищены данные участника в Facebook?

Connected and Open Research Ethics — это Интернет-ресурс [44], который помогает ориентироваться в этических вопросах, связанных с исследованиями в социальных сетях.
Общие этические вопросы включают следующее: от кого будет получено информированное согласие, как будут храниться данные субъектов исследования и как будет сохраняться конфиденциальность субъектов исследования.

Шаг 1. Какие пользователи Facebook будут включены в исследование?

При принятии решения о том, какой пользователь Facebook будет включен в исследование, важно учитывать, как будут набираться участники.

Для исследований, которые включают проведение вмешательства через Facebook (т. Е. Активный анализ), платформа предлагает 2 основные функции, которые исследователи могут использовать для набора и поддержки участников: страницы Facebook и группы Facebook. Страницы Facebook являются общедоступными, тогда как группы Facebook могут быть общедоступными, частными или секретными. В общедоступных группах Facebook только приглашенные участники могут видеть контент. Однако в секретных группах Facebook только приглашенные участники могут видеть контент, а группа скрыта — ее нельзя найти или найти с помощью поисковой системы Facebook [45].Страницы Facebook и все группы Facebook могут быть созданы для набора и проведения вмешательства. Кроме того, исследователи могут получить доступ к существующим общедоступным страницам Facebook и группам, в состав которых входят текущие участники, для сбора данных. Однако эти страницы и группы не могут быть адаптированы к вмешательству исследователя. Кроме того, рекламу Facebook можно использовать для таргетинга на определенную группу населения, используя демографические профили, доступные на Facebook. Кроме того, в рекламе Facebook может использоваться дополнительная информация (например, интересы), добавленная пользователем в свой профиль.В некоторых исследованиях набираются как текущие пользователи Facebook, так и другие участники, желающие открыть учетную запись Facebook для исследования [45]. Кроме того, важно учитывать, насколько участники регулярно и активно используют Facebook. Обычные пользователи, как правило, имеют более обширную информацию о своей деятельности в Facebook. Тем не менее, не все пользователи Facebook активно участвуют в поведении, которое создает запись взаимодействия в Facebook (например, публикация и комментирование) [46]. Пользователи Facebook можно разделить на 2 типа пользователей в зависимости от частоты их поведения: активные пользователи и пассивные пользователи.Активные пользователи вносят свой вклад в взаимодействие с Facebook, часто публикуя сообщения и комментируя. Пассивные пользователи обычно наблюдают за взаимодействиями в Facebook и не вносят активного вклада. Для активных аналитических исследований как активных, так и пассивных пользователей могут рассматриваться для найма. Интервенционисты могут подумать о создании постов для инициирования взаимодействия между участниками, особенно от пассивных пользователей.

Кроме того, исследования, направленные на наблюдение за взаимодействием пользователей Facebook с другими пользователями (например, пассивный анализ), могут использовать 2 функции общедоступных групп, доступные на Facebook: страницы Facebook и общедоступные группы Facebook.Поскольку эти страницы и группы являются общедоступными, исследователи могут открыто просматривать все данные Facebook без ограничений. В результате исследователи могут искать существующую общедоступную страницу или группу, связанную с интересующей темой здоровья, а затем собирать данные, представленные на странице или в группе. Данные, найденные на общедоступных страницах и группах Facebook, могут принадлежать как активным, так и пассивным пользователям. Как правило, существует прямая зависимость между количеством участников страницы или группы Facebook и объемом доступных данных.Одним из недостатков использования общедоступных страниц и групп Facebook является то, что страницы и группы по интересующей теме здоровья уже должны существовать. В качестве альтернативы, исследования пассивного анализа могут привлекать участников Facebook индивидуально через рекламу Facebook. Преимущество этого подхода — возможность продолжать рекламную кампанию до тех пор, пока не будет собрано достаточное количество участников и данных, тогда как его недостатком является требование нетривиального рекламного бюджета.

Платная реклама на Facebook также полезна для исследований, направленных на привлечение участников из Facebook для участия в интервью, фокус-группах, опросах или другой исследовательской деятельности (например, для самоидентификации в ходе исследования).Рекламу Facebook можно использовать для таргетинга на конкретных пользователей с помощью описанных выше методов. Пользователи Facebook могут быть перенаправлены на веб-сайт исследования, когда они нажимают на рекламу, которая затем может дополнительно описать исследование и включать информированное согласие на основе Интернета. Кроме того, рекламные объявления Facebook могут записывать действия пользователя, такие как клики по рекламе (т. Е. Количество нажатий на рекламу) и комментарии к публикации, содержащей рекламу.

Наконец, как и в случае других веб-исследований, в которых личный контакт с участником исследования не происходит, критерии исключения должны быть тщательно рассмотрены, чтобы уменьшить искажение участников и потенциально поддельных респондентов (т. Е. Респондентов, претендующих на принадлежность к определенной демографической группе). для компенсации за учебу).

Прикладной пример

Мы использовали исследовательские методы самоидентификации для набора участников через рекламу в Facebook [43]. Рекламные объявления содержали призыв к действию принять участие в исследовании здоровья. Изучите рекламные объявления, широко нацеленные на пользователей Facebook в Соединенных Штатах любого возраста и пола, которые имели интересы, связанные с ветеранами вооруженных сил. Рекламные объявления размещались на страницах Facebook, связанных с нашим университетом. Это позволило нам привлечь уже созданную базу пользователей Facebook, заинтересованных в нашем университете и подписанных на него на Facebook.

Чтобы уменьшить искажение информации об участниках, мы исключили людей, которые заполнили опрос менее чем за 5 минут, получили дублирующиеся или несколько ответов на опрос или неправильно ответили на вопросы, связанные с военными инсайдерскими знаниями вопросов [14,47]. Чтобы убедиться, что у субъектов исследования было достаточно данных Facebook для анализа, мы решили собирать качественные данные от участников, которые сообщили об использовании Facebook не реже одного раза в день.

Шаг 2. Какие данные Facebook будут анализироваться?

При принятии решения, какие данные Facebook будут анализироваться, очень важно определить настройку, в которой будут собираться данные.Для активных или пассивных аналитических исследований, собирающих данные из общедоступных, частных или секретных групп или страниц Facebook, важно рассмотреть возможность загрузки информации профиля отдельного пользователя Facebook в дополнение к информации, которой обмениваются группы или страницы. Информация профиля пользователя Facebook показывает, как пользователь взаимодействует в нескольких настройках Facebook по сравнению с одной настройкой (например, страницей или группой Facebook). Таким образом, сбор и анализ данных из профиля пользователя в Facebook дает больше информации о том, как они взаимодействуют, с кем взаимодействуют и в каких средах (т. Е. Общедоступных или частных) они более активны.Понимание того, как участники исследования взаимодействуют в Facebook, можно использовать для дополнения контекста ответов и информирования о будущих процессах вмешательства.

Кроме того, учитывая, насколько обширным может быть объем данных Facebook даже от одного пользователя Facebook, очень важно определить объем данных, которые будут анализироваться. Как описано в, функции Facebook, такие как Filters , позволяют просматривать данные в уже разделенных переменных Facebook, таких как данные, созданные пользователем (например, заметки, сообщения, отмеченные тегами, и обзор временной шкалы).Этими фильтрами можно управлять для отображения конкретных интересующих данных. Хотя фильтры могут помочь найти данные, созданные пользователями и ориентированные на пользователя, важно также фиксировать эти же данные на временной шкале. Временная шкала показывает, как взаимодействуют пользователи Facebook, что помогает обеспечить контекст при анализе данных.

Кроме того, также важно определить, сколько времени потребуется для сбора данных Facebook. Время сбора данных зависит от того, насколько активен пользователь Facebook, а для страниц или групп — от того, сколько пользователей являются частью страницы или группы.Эти факторы могут повлиять на дополнительные процедуры исследования (например, интервью) во время периода сбора данных Facebook.

Наш опыт и прикладной пример

В нашем исследовании мы стремились зафиксировать письменное социальное взаимодействие всех наших опытных участников в Facebook. Мы сделали это путем сбора пользовательских и пользовательских комментариев, обновлений статуса и сообщений из журнала активности и временной шкалы. Временная шкала также была включена, поскольку она содержит данные как из общедоступных, так и из частных настроек на Facebook.Собирая как данные, созданные пользователями, так и данные, ориентированные на пользователей, мы смогли зафиксировать двунаправленное взаимодействие между участниками исследования и другими пользователями Facebook в их социальной сети.

Кроме того, данные были собраны в течение 4-недельного периода примерно во время завершения опроса участниками. Мы решили собрать данные участника в Facebook во время личного интервью, чтобы участник исследования мог физически присутствовать, чтобы помочь участнику в процессе загрузки его или ее активности в Facebook.После получения информированного согласия первые 10 минут сеанса использовались для сбора информации об активности участника в Facebook, чего было достаточно для сбора данных пользователей Facebook, начиная примерно с 70 сообщений, созданных пользователями.

Шаг 3. Как будут получены данные Facebook?

Вариант 1. Партнерство с Facebook

Данные Facebook можно получить в рамках исследовательского партнерства с Facebook. Крамер и др. [48] при поддержке ресурсов Facebook собирали сообщения и манипулировали новостными лентами 689 003 пользователей Facebook за 20-летний период.Берк и Краут [49] во главе с исследователем Facebook собирали пользовательские комментарии, личные сообщения, сообщения в хронологии, лайки и лайки, а также информацию о пользователях, такую как количество просмотренных профилей, истории, на которые нажимали новостные ленты, и фотографии. просмотрено 10 557 пользователями Facebook. Некоторые преимущества партнерства с Facebook заключаются в том, что исследования могут иметь доступ к огромным объемам данных, включая переменные Facebook, которые не передаются пользователям или третьим лицам [50]. Кроме того, можно использовать ресурсы Facebook (например, системы обработки данных), чтобы отслеживать, сколько людей обсуждают конкретные интересующие темы, и последующие мнения по этим темам, выраженные в повседневном разговоре.Такие ресурсы Facebook эффективно собирают крупномасштабные данные, которые извлекаются практически мгновенно. Тем не менее, проблема партнерства с Facebook заключается в выполнении требований к сотрудничеству , таких как поиск спонсора Facebook, который возглавит исследовательские усилия, и учреждение ведущего исследователя факультета, оплачивающего до 40% накладных расходов для приглашенного исследователя [51]. Следовательно, этот процесс может быть ресурсоемким с точки зрения как времени, так и финансовых вложений со стороны партнера-исследователя.

Вариант 2: общедоступные данные

Активные и пассивные аналитические исследования могут получать данные Facebook через общедоступные страницы и группы Facebook. Существует несколько исследований, в которых используются такие методы извлечения, как извлечение вручную (например, копирование и вставка данных в электронную таблицу) или заключение контрактов с использованием внешних моделей и сторонних сервисов для извлечения вручную. Абрамсон и др. [9] скопировали и вставили каждую общедоступную хронику со страницы организации по борьбе с раком груди в электронную таблицу с соответствующими ответами.Эгдам и др. [8] использовали Netvizz версии 1.25, программное обеспечение для сбора данных, созданное Facebook, для сбора анонимных данных из общедоступных групп Facebook. Кент и др. [13] использовали службу веб-сканирования, которая собирала общедоступные сообщения и комментарии из Facebook, используя ключевые слова, связанные с ожирением. Кроме того, Kosinski и др. [50] предоставляют Linguistic Inquiry and Word Count (LIWC) Пеннебейкера и Apply Magic Sauce, веб-сайт, разработанный психометрическим центром Кембриджского университета [52], в качестве дополнительных ресурсов для сбора данных.Преимущество использования общедоступных данных заключается в том, что существует множество данных по ряду вопросов, касающихся здоровья, и информированное согласие участника не требуется. Однако проблема использования общедоступных данных может быть необъективной из-за влияния социальной желательности и другой цензуры со стороны данного участника. Исследования показывают, что как соображения конфиденциальности, так и аудитория пользователей могут повлиять на самораскрытие информации в Facebook, особенно когда дело касается обмена медицинской информацией [53-57]. Айзенбах и Тилль [22] рекомендуют работать с модераторами группы, чтобы разработать адекватный план информирования членов группы об использовании их данных.Хотя они считают получение разрешения от модератора группы недостаточным само по себе, модераторы группы лучше осведомлены о членах своей группы и могут предоставить важную информацию о том, как лучше всего получить согласие на использование данных.

Вариант 3. Создание и мониторинг страницы или группы Facebook

Кроме того, для активных аналитических исследований данные Facebook можно получить, создав и отслеживая страницу или группу Facebook. Беулленс и Шеперс [12] собрали 2575 фотографий и 92 обновления статуса, создав профиль исследования в Facebook и отправив запросы на добавление в друзья, включая сообщение с обзором исследования, 166 студентам колледжей.Тауэр и др. [38] собрали информацию о публикациях, создав группу в Facebook и пригласив 198 студентов-медсестер присоединиться к группе по электронной почте. В приглашении группе предлагалось разместить информацию, относящуюся к их учебе. Сотрудник факультета инициировал обсуждение в группе Facebook. Текст и связанные атрибуты были загружены в электронную таблицу. Преимущество создания и мониторинга страницы или группы в Facebook состоит в том, что это позволяет исследовательской группе настраивать группу для конкретной темы здоровья.Впоследствии целевые люди могут быть приглашены на эту страницу или в группу, и им будет представлен набор конкретных вопросов / инструкций, чтобы стимулировать участие участников. Кроме того, частными можно сделать только настройки группы, что может создать более безопасную среду для раскрытия участниками личной информации. Однако недостатком закрытых групп является то, что существует постоянная настройка, которая организует пользовательские сообщения таким образом, что самые последние взаимодействия отображаются вверху ленты группы, а не в хронологическом порядке сообщений [45].В результате сообщения, содержащие важный контент, могут перемещаться в конец групповой ленты из-за частой публикации в группах, тем самым затрудняя участникам поиск информации, размещенной интервенционистами группы [45]. Кроме того, хотя группы Facebook могут быть частными или секретными, они все же не являются естественной средой пользователя Facebook, то есть социальной сетью, содержащей друзей Facebook, с которыми пользователь обычно взаимодействует. Следовательно, пользователи Facebook, привлеченные к участию в вмешательстве, проводимом в частной или секретной группе, могут по-разному вести себя в группах, созданных исследователями, особенно когда они знают, что за ними наблюдают исследователи [58].

Вариант 4: Личные сообщения

Кроме того, для активных аналитических исследований данные Facebook можно получить, попросив участников скопировать и вставить созданный пользователем текст Facebook (например, текст из сообщений временной шкалы или личных сообщений) и предоставить его для исследования. член команды через веб-портал или через личные сообщения на учетную запись Facebook, созданную исследовательской группой. Базарова и др. [37] собрали 474 последних обновления статуса, постов на временной шкале и личных сообщений, пригласив 79 участников скопировать и вставить свои данные в веб-опрос.Преимущество предоставления пользователями своих данных Facebook через функцию личных сообщений или веб-портал заключается в том, что это создает безопасную среду, в которой данные Facebook участников могут оставаться конфиденциальными от других пользователей Facebook или участников исследования. Однако одним из недостатков этого конкретного метода является то, что исследователи не смогут ни наблюдать пассивные взаимодействия между определенной группой пользователей Facebook, ни наблюдать взаимодействия в результате предложенного набора вопросов / инструкций по темам, связанным со здоровьем.

Наш опыт и прикладной пример

Четвертый вариант, применимый к активному и пассивному анализу и некоторым исследованиям самоидентификации, заключается в прямой загрузке данных участников из Facebook во время личного ознакомительного визита. Мы выбрали этот вариант, потому что он был единственным, который позволял нам загружать индивидуальные профили Facebook без установления партнерских отношений с Facebook. Например, в нашем собственном исследовании мы получили данные Facebook, загрузив информацию об активности участников в Facebook.Во время личного интервью, журнал активности пользователей в Facebook и данные временной шкалы собирались отдельно исследовательским персоналом с использованием следующих шагов: (1) попросить участников войти в свою учетную запись Facebook, (2) выполнить шаги, описанные в, (3) прокрутите назад на выбранной странице в хронологическом порядке до 1-месячного периода до даты опроса; (4) сохранить как HTML-файл в OHSU Box (облачная служба хранения данных, соответствующая местным политикам безопасности и нормативным требованиям), (5) открыть сохраненный файл в Safari для просмотра извлеченных данных, (6) вывести участников из системы и (7) убедитесь, что информация об имени пользователя или пароле не была сохранена, убедившись, что информация для входа пользователя не была сохранена браузером.Мы отметили некоторые преимущества загрузки информации профиля участников в Facebook, например, профиль участников в Facebook может дать представление о том, как люди взаимодействуют, с кем они взаимодействуют и в какой среде (то есть публичной и частной) они более активны. Это помогло мы понимаем, как участники исследования взаимодействовали на Facebook. Однако проблема загрузки информации профиля участников в Facebook состоит в том, что для этого требуется согласие участника, а сбор больших объемов личных данных может оказаться более трудным из-за продолжительности периода сбора.

Шаги для доступа к временной шкале (например, синий квадрат) и журналу активности (например, красные квадраты) на Facebook.

Шаг 4. Как будут анализироваться данные Facebook?

Качественные данные Facebook обычно анализируются с использованием таких методов, как анализ контента для оценки широкого диапазона качественных данных или постоянное сравнение для определения тем [6]. Решая, как будут анализироваться качественные данные Facebook, важно учитывать количество данных, а также используемый качественный подход.Для активных и пассивных аналитических исследований с использованием больших наборов данных предпочтительно анализировать данные с помощью программного обеспечения. АльКарни и др. [34] проанализировали 1551 сообщение с использованием заранее определенных тем, а дополнительные индуктивные коды использовались для независимого извлечения и анализа сообщений Facebook для определения основных тем контента. Тематический анализ проводился с использованием NVivo, качественного программного обеспечения, используемого для кодирования, хранения и потенциального обмена данными с SPSS для дальнейшего статистического анализа. Крамер и др. [48] использовали программное обеспечение LIWC (2007) для анализа 689 003 сообщений, чтобы определить, была ли валентность сообщений положительной или отрицательной.Келлер и др. [32] использовали ATLAS.ti, качественное программное обеспечение, используемое для кодирования данных, для кодирования 1614 комментариев для основных и второстепенных тем. Важно отметить, что ATLAS.ti можно использовать для кодирования файлов HTML отдельных загрузок на Facebook; однако этого не было сделано в качественных исследованиях социальных сетей [59]. Вместо этого ATLAS.ti традиционно использовался для кодирования документов Microsoft Word с записанными интервью.

Наш опыт и прикладной пример

Поскольку наше исследование содержало относительно небольшой набор данных (23 субъекта с 201 публикацией и 424 комментариями), мы решили анализировать данные вручную.Созданный пользователем текст из обновлений статуса, сообщений и комментариев, а также ориентированный пользователем текст из сообщений и комментариев из файлов HTML был скопирован и вставлен в электронную таблицу Excel и проанализирован на предмет наличия маркеров социальной поддержки. Наша кодовая книга содержала 3 различных типа социальной поддержки, которые ранее были описаны в литературе (эмоциональную, инструментальную и информационную), и четвертую категорию для других доказательств социальной поддержки (например, «Вау, это отличная шутка»). Кроме того, мы обозначили значимость социальной поддержки, ориентированной на пользователей, как положительную, отрицательную или нейтральную.Перед кодированием каждый кодировщик просматривает весь набор данных, чтобы ознакомиться с содержанием данных. Процесс ознакомления помог привести к более осмысленной интерпретации данных, потому что мы смогли легко предоставить контекст для каждого фрагмента текста, который мы закодировали. Как это принято в качественных исследованиях, после начального периода обучения 2 кодировщика независимо друг от друга кодировали данные участников. Кроме того, каждый кодировщик создал памятку, в которой описал свой опыт в процессе кодирования. Это выдвинуло на первый план проблемы и успехи процесса кодирования, которые помогли обсудить любые несоответствия.Кроме того, процесс памятки помог осознать потенциальные проблемы кодирования текста в социальных сетях, которые можно решить на раннем этапе для будущей качественной работы в социальных сетях. Кроме того, процесс меморандума также выявил общие темы, которые преобладали в данных.

Шаг 5: Как будут защищены данные участников Facebook?

Важно отметить, что исследование Facebook поднимает несколько этических вопросов. Из-за характера изучения сообществ Facebook исследователи потенциально могут нарушать права пользователей Facebook на конфиденциальность.Пользователи Facebook, которые являются членами общедоступных страниц или групп Facebook, не ожидают, что станут объектами исследования, равно как и друзья участников исследования в Facebook (т. Е. неучастников ). Граница между частными и общедоступными данными Facebook иногда может быть нечеткой. Большинство пользователей Facebook знают, что их данные не могут быть конфиденциальными [22], особенно в общедоступной среде на Facebook. Однако литература, посвященная пониманию грамотности в отношении конфиденциальности пользователями социальных сетей, ограничена [60].В результате исследователи должны убедиться, что формулировка информированного согласия ясна в отношении того, как будут использоваться данные участника в Интернете. Пилотное тестирование языка информированного согласия может помочь гарантировать, что представленная информация легко понятна для широкого круга групп населения. Тем не менее, важно поддерживать безопасность и анонимность личной информации в Facebook, независимо от того, являются ли они участниками исследования.

Кроме того, важно отметить потенциальные этические дилеммы, связанные с установлением исследовательского партнерства с Facebook.Facebook — мощная компания с богатым источником данных; однако Facebook стал объектом пристального внимания общественности из-за неправомерного использования данных Facebook своих пользователей. Поэтому на исследовательские группы возлагается ответственность за обеспечение этичного получения и защиты данных пользователей Facebook. Ариго и др. [61] рекомендуют включать членов исследовательской группы, хорошо знакомых с условиями сотрудничества Facebook и политикой конфиденциальности. Настоятельно рекомендуется, чтобы исследовательские группы были осведомлены об особенностях Facebook, прежде чем устанавливать партнерские отношения для оказания помощи в разработке методологических процедур исследования, касающихся сбора данных и конфиденциальности.

Поскольку каждый институциональный наблюдательный совет (ЭСО) по-разному знаком с исследованиями в социальных сетях, мы рекомендуем внимательно проконсультироваться с профессиональными и независимыми организациями (например, с Руководящими принципами Рабочей группы по этике Ассоциации интернет-исследователей, Национальным комитетом по этике исследований и Руководство по этике гуманитарных исследований для интернет-исследований), а также веб-ресурсы, такие как Connected and Open Research Ethics (CORE). CORE может предоставить помощь в решении потенциальных этических проблем исследователям и IRB, заинтересованным в исследованиях в социальных сетях.Общие этические вопросы, которые были подняты в CORE, включают следующее: (1) От кого будет получено информированное согласие — требуется ли информированное согласие для неучастников на счете объекта исследования ?; (2) Каким образом данные субъектов исследования будут храниться в безопасности на платформе социальных сетей ?; и (3) Как будет сохраняться конфиденциальность субъектов исследования? CORE создала платформу для сотрудничества, где исследователи могут обмениваться опытом и вопросами, относящимися к исследованиям в социальных сетях.Такие функции, как библиотека ресурсов , Q&A Forum и CORE Network , предоставляют ученым доступ к утвержденным IRB протоколам исследований и формам согласия и позволяют исследователям совместно обсуждать этический дизайн или потенциальные стратегии социальных сетей [44].

Наш опыт и прикладной пример

В нашем исследовании участники, заинтересованные в дополнительном личном собеседовании, предоставили контактную информацию, с помощью которой исследовательский персонал организовывал учебную поездку.Для людей, которые не смогли приехать лично, мы проводили интервью по телефону, но не загружали их данные в Facebook. В целом было получено 2 отдельных информированных согласия: один раз онлайн для тех, кто заполняет опрос, и снова лично для тех, кто делится своими данными в Facebook. В ходе информированного процесса для тех, кто делится своими данными в Facebook, участники были проинформированы о том, что их хронология и журнал активности будут собраны для наблюдения за их социальными взаимодействиями в Интернете и использованием Facebook.Кроме того, участников проинформировали, что их данные в Facebook будут помечены уникальным кодом для защиты их личности. Все процедуры исследования были одобрены IRB Орегонского университета здравоохранения и науки.

Ограничения

У этого исследования есть несколько ограничений. Во-первых, это исследование представляет собой 1 предложенную структуру. Следующим полезным шагом была бы дополнительная проверка этой структуры другими экспертами. Во-вторых, объем исследования ограничен. В первую очередь мы сосредоточились на контент-анализе создаваемого пользователями текста Facebook, связанного с темами о здоровье, используя подход контент-анализа к качественному анализу.Исследования, которые предполагают использовать другие модели качественного анализа, могут потребовать несколько иных подходов к использованию данных из Facebook. Нетекстовые качественные данные из Facebook (например, изображения, видео и смайлики) также требуют дальнейшего изучения. В-третьих, поскольку наши ключевые соображения в первую очередь направлены на исследования, связанные со здоровьем, неясно, можно ли их обобщить на другие темы исследований, в которых используются данные из Facebook. Наконец, наш прикладной пример не касался методов сбора данных из существующих закрытых групп Facebook, хотя исследования, в которых это было сделано, были указаны в нашем обзоре литературы.Исследования, предполагающие взаимодействие с членами группы Facebook, требуют дополнительного рассмотрения, и будущие исследования могут помочь прояснить эту область, расширив работу, представленную Айзенбахом и Тиллем [22].

Выводы

Несмотря на то, что растет число исследований, в которых используются качественные данные, полученные от пользователей Facebook, на сегодняшний день было опубликовано мало публикаций, суммирующих текущее состояние этого исследования. Наш обзор литературы и собственный опыт проведения этого типа исследований позволили нам выделить несколько ключевых моментов для исследователей в области здравоохранения, заинтересованных в проведении качественных исследований с использованием данных Facebook.Мы надеемся, что будущие исследования продолжат совершенствовать и развивать подходы к проведению исследований в этой захватывающей области.

Выражение признательности

Этот проект был частично поддержан Премией развития карьеры АРТ от Управления исследований и разработок службы здравоохранения ветеранов (CDA 14-428) и Центра HSR & D по улучшению участия ветеранов в медицинской помощи. Этот проект также был поддержан наградами, полученными ART из исследовательского гранта Collins Medical Trust и гранта для новых исследователей Фонда медицинских исследований штата Орегон (1603).Министерство по делам ветеранов США, Исследовательский грант Collins Medical Trust и Грант нового исследователя Фонда медицинских исследований штата Орегон не участвовали в разработке и проведении исследования; сбор, управление, анализ и интерпретация данных; подготовка, рецензирование или утверждение рукописи; или решение представить рукопись для публикации. Выводы и заключения в этом документе принадлежат авторам, которые несут ответственность за его содержание; полученные данные и заключения не обязательно отражают точку зрения Министерства по делам ветеранов США или правительства США, гранта Collins Medical Trust на исследования или гранта Фонда медицинских исследований штата Орегон для новых исследователей.

Аббревиатуры

905 Мультимедиа 905
Резюме качественных рецензируемых исследований с использованием Facebook в качестве источника данных.
Сноски
Конфликт интересов: не объявлен.
Ссылки
5. Ли Х, Чен В., Попил П. Что происходит на Facebook, остается на Facebook? Влияние взаимодействия с Facebook на воспринимаемую, получающую и оказываемую социальную поддержку. Comput Hum Behav. 2015 Октябрь; 51 (Часть A): 106–13. DOI: 10.1016 / j.chb.2015.04.066. [CrossRef] [Google Scholar] 6. Snelson CL. Качественные и смешанные методы исследования социальных сетей. Методы Int J Qual. 2016 4 марта; 15 (1): 1609406457. DOI: 10.1177 / 16094064574. [CrossRef] [Google Scholar] 7. Роффи Ш., Абдулла Н, Басар СК.Поиск социальной поддержки в Facebook для детей с расстройствами аутистического спектра (РАС) Int J Med Inform. 2015 Май; 84 (5): 375–85. DOI: 10.1016 / j.ijmedinf.2015.01.015. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 9. Абрамсон К., Киф Б., Чжоу В.Й. Сообщение о раке через Facebook: качественный анализ страницы осведомленности о раке груди. J Health Commun. 2015; 20 (2): 237–43. DOI: 10.1080 / 10810730.2014.927034. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 11. Cheung YT, Chan CH, Wang MP, Li HC, Lam T. Социальная поддержка в Интернете для предотвращения рецидива курения: анализ содержания социальных групп WhatsApp и Facebook.Телемед Дж. Э. Здоровье. 2017 июн; 23 (6): 507–16. DOI: 10.1089 / tmj.2016.0176. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 12. Beullens K, Schepers A. Отображение употребления алкоголя на Facebook: анализ содержания. Cyberpsychol Behav Soc Netw. 2013 июл; 16 (7): 497–503. DOI: 10.1089 / cyber.2013.0044. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 13. Кент Э. Э., Престин А., Гайсинский А., Галица К., Ринкер Р., Графф К., Чжоу В. С.. «Ожирение — новая основная причина рака»: связь между ожирением и раком в Facebook и Twitter. J Cancer Educ.2016 Сен; 31 (3): 453–9. DOI: 10.1007 / s13187-015-0824-1. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 15. Дензин Н.К., Линкольн Ю.С. Руководство по качественным исследованиям Sage. Четвертое издание. Таузенд-Оукс, Калифорния: Публикации Сейджа; 2011. [Google Scholar] 16. Барбур Р. Работа в фокус-группах. Таузенд-Оукс, Калифорния: Публикации Сейджа; 2008. [Google Scholar] 17. Schutt RK. Исследование социального мира: процесс и практика исследования. Издание седьмое. Таузенд-Оукс, Калифорния: Публикации Сейджа; 2003 г.[Google Scholar] 19. Yauch CA, Steudel HJ. Дополнительное использование качественных и количественных методов культурной оценки. Органные методы. 2016 29 июня; 6 (4): 465–81. DOI: 10,1177 / 1094428103257362. [CrossRef] [Google Scholar] 21. Кэй Л.К., Уолл Г.Дж., Мэлоун С.А. «Переверни этот хмурый взгляд вверх дном»: контекстный отчет об использовании смайлов на разных виртуальных платформах. Comput Hum Behav. Июль 2016; 60: 463–7. DOI: 10.1016 / j.chb.2016.02.088. [CrossRef] [Google Scholar] 23. Торен Е.М., Метце Б., Бюрер С., Гартен Л. Онлайн-поддержка родителей недоношенных детей: качественный и контент-анализ групп «недоношенных» в Facebook.Arch Dis Child Fetal Neonatal Ed. 2013 ноя; 98 (6): F534–8. DOI: 10.1136 / archdischild-2012-303572. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 25. де ла Торре-Диес I, Диас-Пернас Ф.Дж., Антон-Родригес М. Анализ содержания социальных групп хронических заболеваний в Facebook и Twitter. Телемед Дж. Э. Здоровье. 2012. 18 (6): 404–8. DOI: 10.1089 / tmj.2011.0227. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 26. Зайдель Р.Л., Джалилванд А., Кунджуммен Дж., Гиллиланд Л., Душак Р. Радиологи и социальные сети: не забывайте о Facebook. J Am Coll Radiol.2018 янв; 15 (1, часть B): 224–8. DOI: 10.1016 / j.jacr.2017.09.013. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 27. Struck JP, Siegel F, Kramer MW, Tsaur I, Heidenreich A, Haferkamp A, Merseburger AS, Salem J, Borgmann H. Существенное использование Facebook, Twitter, YouTube и Instagram в сообществе по лечению рака простаты. Мир Дж Урол. 2018 август; 36 (8): 1241–6. DOI: 10.1007 / s00345-018-2254-2. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 28. Мэн Й, Элкаим Л., Ван Дж., Лю Дж., Алотайби Н. М., Ибрагим Г. М., Фаллах А., Вейл А. Г., Валианте Т. А., Лозано А. М., Рутка Дж. Т..Социальные сети при эпилепсии: количественный и качественный анализ. Эпилепсия. 2017 июнь; 71 (Pt A): 79–84. DOI: 10.1016 / j.yebeh.2017.04.033. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 29. Дхар В.К., Ким Й., Графф Дж. Т., Юнг А. Д., Гаррет Дж., Дик Л. Е., Харрис Дж., Шах С. А.. Польза социальных сетей для вовлеченности и удовлетворенности пациентов: результаты 9-месячного качественного пилотного исследования с использованием Facebook. Операция. Март 2018; 163 (3): 565–70. DOI: 10.1016 / j.surg.2017.09.056. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 30. Ахмед С., Хейнс-Саах Р.Дж., Афзал АР, Там-Тхам Х., Аль-Мамун М., Хеммельгарн Б.Р., Турин, ТК.Разговоры пользователей о диализе через Facebook: качественный тематический анализ. Нефрология (Карлтон), 2017 апр; 22 (4): 301–7. DOI: 10.1111 / nep.12780. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 31. Gonsalves CA, McGannon KR, Schinke RJ. Социальные сети для укрепления здоровья: какие сообщения о риске сердечно-сосудистых заболеваний получают женщины от Канадского фонда сердца и инсульта? J Health Psychol. 1 ноября 2017 г .;: 135
17743802. DOI: 10.1177 / 135
17743802. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 37.Базарова Н.Н., Тафт Дж. Г., Чой Ю. Х., Косли Д. Управление впечатлениями и отношениями в Facebook: проблемы самопрезентации и отношения, выявленные посредством анализа языкового стиля. J Lang Soc Psychol. 2012 30 августа; 32 (2): 121–41. DOI: 10.1177 / 0261927X12456384. [CrossRef] [Google Scholar] 38. Башня М., Блэклок Е., Уотсон Б., Хеффернан С., Тронофф Г. Использование социальных сетей в качестве стратегии решения проблемы «спада второкурсников» у студентов-медсестер второго года обучения: качественное исследование. Медсестра образования сегодня. 2015 ноя; 35 (11): 1130–4.DOI: 10.1016 / j.nedt.2015.06.011. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 41. Браун В., Кларк В. Использование тематического анализа в психологии. Qual Res Psychol. 2006 Янв; 3 (2): 77–101. DOI: 10.1191 / 1478088706qp063oa. [CrossRef] [Google Scholar] 42. Новелл Л., Норрис Дж., Уайт Д., Моулз Н. Тематический анализ: стремление соответствовать критериям надежности. Методы Int J Qual. 2017 2 октября; 16 (1): 1609406384. DOI: 10,1177 / 16094063847. [CrossRef] [Google Scholar] 46. Verduyn P, Lee DS, Park J, Shablack H, Orvell A, Bayer J, Ybarra O, Jonides J, Kross E.Пассивное использование Facebook подрывает аффективное благополучие: экспериментальные и долгосрочные доказательства. J Exp Psychol Gen.2015, апрель; 144 (2): 480–8. DOI: 10.1037 / xge0000057. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 47. Регер М.А., Смоленский Д.И., Скопп Н.А., Мецгер-Абамуканг М.Дж., Канг Х.К., Буллман Т.А., Пердью С., Гахм Г.А. Риск самоубийства среди военнослужащих США после операции «Несокрушимая свобода» или операции «Свобода Ирака» и отделения от вооруженных сил США. JAMA Psychiatry. 2015 июн; 72 (6): 561–9. DOI: 10.1001 / jamapsychiatry.2014.3195. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 49. Берк М, Краут RE. Взаимосвязь между использованием Facebook и благополучием зависит от типа общения и силы связей. J. Comput-Mediat Comm. 2016 г. 26 июля; 21 (4): 265–81. DOI: 10.1111 / jcc4.12162. [CrossRef] [Google Scholar] 50. Косински М., Мац С.К., Гослинг С.Д., Попов В., Стиллвелл Д. Facebook как исследовательский инструмент для социальных наук: возможности, проблемы, этические соображения и практические рекомендации. Am Psychol. 2015 Сен; 70 (6): 543–56.DOI: 10.1037 / a0039210. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 53. Витак Дж., Эллисон Н.Б. «Есть сеть, к которой вы могли бы также подключиться»: изучение преимуществ и препятствий для обмена информационными и вспомогательными ресурсами в Facebook. New Media Soc. 23 июля 2012 г.; 15 (2): 243–59. DOI: 10.1177 / 1461444812451566. [CrossRef] [Google Scholar] 54. Bansal G, Zahedi FM, Gefen D. Влияние личных предпочтений на конфиденциальность информации, конфиденциальность и доверие к раскрытию медицинской информации в Интернете.Decis Support Syst. 2010 Май; 49 (2): 138–50. DOI: 10.1016 / j.dss.2010.01.010. [CrossRef] [Google Scholar] 55. Сын С.Ю., Ким СУ. Информационная деятельность студентов колледжа в Facebook: изучение влияния чувствительности темы здоровья, источников информации и демографии. J Health Commun. Июль 2016; 21 (7): 743–54. DOI: 10.1080 / 10810730.2016.1157652. [PubMed] [CrossRef] [Google Scholar] 56. Лири MR. Самопрезентация: управление впечатлениями и межличностное поведение. Мэдисон, Висконсин: Brown & Benchmark Publishers; 1996 г.[Google Scholar] 57. Штутцман Ф., Капра Р., Томпсон Дж. Факторы, опосредующие раскрытие информации на сайтах социальных сетей. Comput Hum Behav. 2011 Янв; 27 (1): 590–8. DOI: 10.1016 / j.chb.2010.10.017. [CrossRef] [Google Scholar] 58. Орн М., Уайтхаус В. Характеристики спроса. В: Каздин А.Е., редактор. Энциклопедия психологии. Вашингтон, округ Колумбия: Американская психологическая ассоциация и Oxford Univeristy Press; 2000. С. 469–70. [Google Scholar] 60. Барух Л., Сечинти Е., Джемальджилар З. Проблемы конфиденциальности в Интернете и управление конфиденциальностью: метааналитический обзор.J Commun. 2017 г. 17 января; 67 (1): 26–53. DOI: 10.1111 / jcom.12276. [CrossRef] [Google Scholar]
10 малоизвестных аналитических инструментов Facebook для выявления всех ваших показателей
Facebook с 2,89 миллиардами активных пользователей в месяц, то есть больше, чем любая другая социальная сеть, теперь стал отдельной социальной планетой. Facebook постоянно удивляет своих пользователей новыми функциями и инструментами, и более того, Facebook теперь стал отличным средством для брендов для создания своего присутствия в Интернете.
Любой бренд или бизнес, малый или крупный, может использовать Facebook для привлечения пользователей.Кроме того, Facebook теперь позволяет компаниям продавать свои продукты / услуги прямо со своей страницы в Facebook. Facebook изменил правила игры для маркетологов, однако, чтобы извлечь максимальную пользу из этого социального сайта, бренду необходимо разработать правильные маркетинговые стратегии и навигацию для правильной аудитории. Именно тогда вам понадобятся инструменты Facebook для вашего бизнеса.
Поскольку на этой обширной платформе происходит так много всего, есть вероятность, что вам может стать трудно анализировать все ваши данные самостоятельно, и поэтому вам могут понадобиться лучшие инструменты аналитики Facebook, которые помогут вам в дальнейшем.
Инструменты
Facebook Analytics помогут вам узнать больше о своей потенциальной аудитории, демонстрируя информацию о вашей странице, которая включает в себя наиболее интересные сообщения, данные о трафике, просмотры, конверсии и многое другое. Это в основном помогает вам понять, какой контент будет работать для вашей аудитории Facebook, а какой нет.
Лучшие инструменты Facebook Analytics для вашей команды в 2021 году
Почему SocialPilot?
Анализируйте рост аудитории и вовлеченность
Проверьте, активны ли ваши фанаты
Демографические данные аудитории
Индивидуальное почтовое оформление — Органические и оплачиваемые товары
Скачать отчеты в формате PDF с белой этикеткой
Социальный почтовый ящик для Facebook
30 долларов в месяц и круглосуточная поддержка
Чтобы избавить вас от лишних хлопот по поиску, мы собрали один из самых мощных инструментов аналитики Facebook.Итак, приступим!
Инструмент Facebook Analytics — SocialPilot
SocialPilot с его лучшими аналитическими функциями может стать идеальным решением для вашей бизнес-страницы в Facebook. Наряду с анализом, он также помогает вам настраивать, планировать и находить отличный контент для вашей бизнес-страницы. Это мощный инструмент для аналитики Facebook, поскольку он анализирует не только сообщения из системы, но и из других источников, страниц и учетных записей.
Этот инструмент аналитики Facebook позволяет быстро просматривать ключевые показатели, такие как количество подписчиков, поклонников, постов и общее количество вовлеченных постов.SocialPilot также позволяет отслеживать ваш прогресс, сравнивая последние данные с предыдущими, обеспечивая глубокую аналитику Facebook.
Здесь вы можете узнать рост аудитории Facebook на ежедневной, еженедельной или ежемесячной основе через график лайков и антипатий. Таким образом, вы можете выбрать лучшее время и день для публикации. Он оптимизирует ваши кампании и сообщает вам, какие кампании привлекают наибольшую аудиторию, в то время как аналогичным образом вы можете проанализировать, какие действия или кампании вызвали снижение вовлеченности.Этот инструмент также может помочь вам обнаружить самых влиятельных людей, которые могут привлечь к вам больше внимания.
Самое лучшее в использовании SocialPilot — это его экономическая эффективность. Это один из самых экономичных аналитических инструментов Facebook на рынке. Ежемесячная подписка на SocialPilot начинается всего с 30 долларов в месяц и подходит практически каждому малому бизнесу.
Плюсы использования SocialPilot в качестве инструмента анализа Facebook
SocialPilot делает продвижение вашего бренда простым и эффективным в профилях, страницах и группах социальных сетей, где он поддерживает не только Facebook, но также LinkedIn, Twitter, Pinterest, VK.com, Google Мой бизнес, Instagram, Xing и TikTok.
Он помогает вам настраивать публикации в Facebook, где вы можете добавлять собственные видео, изображения карусели, публикации в альбомах и создавать красивые изображения прямо здесь с интеграцией Canva.
Вы можете загрузить отчеты в формате PDF с белыми метками для аналитики Facebook с графиками или даже отправить отчеты Facebook своим клиентам по электронной почте прямо из учетной записи SocialPilot, что также делает его отличным инструментом для создания отчетов Facebook.
Позволяет узнать, когда ваши поклонники Facebook чаще всего бывают в сети, и на этой основе вы можете спланировать свое расписание для Facebook для максимальной вовлеченности.
Повторно делитесь своими самыми популярными сообщениями из этих отчетов Facebook, привлекая больше трафика к вашему целевому контенту, что делает его лучшим инструментом для отчетов Facebook.
Отвечайте на упоминания, комментарии и сообщения посетителей Facebook с помощью функции Social Inbox.
SocialPilot также позволяет вам планировать ваши сообщения повышения и легко управлять своей рекламой в Facebook.
Палак Дж.
SocialPilot очень прост в использовании и удобен для пользователя. Я могу легко размещать креативы и видео на всех платформах социальных сетей и получать аналитику соответственно.Он также подключается к рекламе в Facebook, что помогает мне управлять своей рекламой и размещать сообщения на единой платформе. В целом это очень полезная и удобная программа.
Карен В.
Мне нравится, что я могу запланировать публикацию найденного в Facebook сообщения на более поздний срок. Еще мне нравится, что смотреть аналитику для ваших постов ничего не стоит. Hootsuite был не таким простым в использовании, и каждый раз, когда вам требовался аналитический отчет, это стоило дополнительных 20 долларов.
Инструмент Facebook Analytics — Agorapulse
Agorapulse — многоцелевой инструмент для социальных сетей; одна из его ключевых функций — аналитика социальных сетей, расписания публикаций и создание отчетов.
Этот инструмент аналитики и отчетности Facebook демонстрирует множество вещей, таких как определение производительности контента, сравнительный анализ вашей страницы, определение наиболее эффективного контента и, кроме того, он сообщает вам о показателях, которые требуют улучшений.
Он также позволяет проводить конкурсы, розыгрыши и викторины на своей странице, чтобы повысить вовлеченность аудитории.
Agorapulse разбивает посты на органический, вирусный и платный охват. Этот инструмент для анализа аудитории Facebook выделяет влиятельных пользователей, а также пользователей, которые больше всего говорят о вашем бренде.
AgoraPulse предлагает единый социальный почтовый ящик, с помощью которого пользователи могут назначать сообщения своим клиентам с индивидуальной заметкой или комментарием.
Стоимость: Базовый план начинается с 99 долларов в месяц, когда вы можете управлять до 10 социальными профилями с 2 пользователями.
Плюсов:
Помимо того, что Agorapulse является инструментом аналитики страниц Facebook, он предлагает планирование контента.
С помощью этого инструмента вы также можете настроить контент на нескольких каналах одновременно.
Этот инструмент хранит для вас личные разговоры и сообщения, которые вы можете пометить, прокомментировать и сохранить под определенным именем пользователя.
Эрин Х.
Прост в использовании. Надежность Agorapulse делает этот инструмент привлекательным с самого начала. Его инструмент автоматической загрузки и система очередей экономят время.
Минусы:
Интерфейс Agorapulse иногда может неожиданно тормозить.
Отчеты, предлагаемые этим инструментом отчетности Facebook, довольно просты и не очень полезны при построении стратегии.
Agorapulse кажется довольно дорогим из-за предлагаемых функций.
Аманда К.
Отсутствует функциональность для специальных целей (например, несколько языков для Facebook / ссылки на сайты и другие лица иногда пропадают без какой-либо причины).
Инструмент Facebook Analytics — социальный статус
Social Status предлагает полный набор аналитики и отчетов, включая публикации, рекламу, анализ конкурентов и анализ влиятельных лиц.
Этот инструмент отчетности Facebook поддерживает страницы Facebook, бизнес-профили Instagram, профили Twitter, каналы YouTube и страницы компаний LinkedIn с доступом к историческим данным на срок до 730 дней в зависимости от выбранного плана.
Вы также можете подключить свои рекламные учетные записи Facebook, чтобы получить подробную информацию об эффективности кампании для Facebook и Instagram. Сравнительный анализ конкурентов также поддерживается вместе с аналитикой влиятельных лиц. Лучше всего, что вы можете экспортировать отчеты в несколько форматов файлов, включая PowerPoint PPTX, Acrobat PDF, Google Slides и CSV. Social Status также является одним из немногих аналитических инструментов Facebook, предлагающих бесплатный план со своими платными планами всего от 29 долларов в месяц.
Плюсов:
Социальный статус фокусируется только на отчетности и аналитике, что означает, что они обеспечивают лучший углубленный анализ для Facebook, Instagram, Twitter, YouTube и LinkedIn.
Этот инструмент анализа конкурентов Facebook обеспечивает сравнительный анализ конкурентов, чтобы вы могли сравнить эффективность своей страницы и публикации с любой общедоступной страницей или профилем.
Social Status поддерживает рекламные аккаунты Facebook, поэтому вы можете сообщать обо всех своих платных рекламных кампаниях в Facebook и Instagram.
Джефф С.
Быстро настраиваемый, простой в использовании и мощный инструмент аналитики для всех учетных записей нашей компании в социальных сетях. Мы пользуемся им каждую неделю.
Минусы:
Поскольку этот инструмент целевой аудитории Facebook ориентирован только на аналитику и отчетность, в нем нет функций для планирования, публикации или управления сообществом
В настоящее время нет поддержки Snapchat или Pinterest, однако эти интеграции находятся в разработке.
В настоящее время нет поддержки Twitter Ads и LinkedIn Ads, однако эти интеграции находятся в разработке.
Джеки К.
Немного дороговато, но оно того стоит. Если вы ищете функцию отчетов с белыми метками, вам нужно подписаться на довольно дорогой план.
Инструмент Facebook Analytics — Iconosquare
Iconosquare, инструмент аналитики страниц Facebook, является официальным маркетинговым партнером Facebook. Этот инструмент используется двумя гигантами социальных сетей, а именно Facebook и его дочерней компанией Instagram. Помимо аналитики, другие ключевые функции Iconosquare включают управление контентом и планирование, с помощью которых вы можете улучшить свое присутствие в социальных сетях и повысить рентабельность инвестиций.
Имея возможность измерять общий рост сообщества, он идеально подходит для всех предприятий, агентств и брендов Facebook. Отслеживая показы, охват профиля и сообщения, этот инструмент помогает вам понять вашу аудиторию с помощью демографических данных, которые включают подписчиков, языки поклонников, их местоположение и многое другое.
Он позволяет сортировать наиболее эффективные публикации и просмотры на основе лайков, комментариев, уровня вовлеченности, охвата просмотров и т. Д. Вы можете отслеживать активность не только на своей странице, но и среди конкурентов, и сравнивать их.
Iconosquare позволяет экспортировать аналитические данные в различных форматах, включая PNG, PDF, SVG, CSV, XLS и другие. Кроме того, вы можете выбрать автоматическую отправку данных на ваш почтовый ящик.
Цена: 29,00 $ / год
Плюсы
Достаточно рентабельно.
В
Iconosquare очень легко ориентироваться даже для того, кто использует его впервые.
Его нетрудно изучить, и у него есть четкие описания, если пользователям нужно руководство.Хотя он может показывать вам много информации, поэтому вы можете выбрать, что вы хотите видеть, и в каком порядке вы это видите.
Лене А.
Мне нравится, как это помогает нам предоставлять исчерпывающие данные о моем бренде на Facebook и что это не требует обучения.
Минусы
В некоторых регионах сервер может работать медленно.
Этот инструмент аналитики Facebook используется только для двух сайтов социальных сетей: Facebook и Instagram.
Хлоя Т.
Некоторые категоризации функций немного сбивают с толку, но после того, как вы воспользуетесь ею несколько раз, ее станет легче понять. Названия категорий не обязательно удобны для пользователя, но как только вы освоитесь, все в порядке.
Инструмент Facebook Analytics — Quintly
Quintly — еще один инструмент многозадачности из нашего списка, который обеспечивает анализ производительности, сравнительный анализ конкурентов для различных социальных каналов и расширенную аналитику. Этот инструмент не только является инструментом для измерения показателей Facebook, но и работает с многочисленными социальными сетями, такими как Instagram, Youtube, Twitter и LinkedIn.
Этот инструмент аналитики Facebook предлагает настраиваемую панель управления, которая соответствует вашей цели в социальных сетях. Здесь вы можете одновременно отслеживать три страницы Facebook и просматривать взаимодействия с ними, такие как лайки, публикации, комментарии, подписчики и многое другое.
Наряду с измерением эффективности своей страницы в Facebook вы также можете отслеживать, как работают ваши конкуренты. Используйте эти данные и соответствующим образом разрабатывайте стратегию маркетинга Facebook.
Этот инструмент помогает вам повысить вашу вовлеченность, предоставляя такие данные, как влиятельные лица, спонсируемые публикации, контент и многое другое.Здесь вы можете проанализировать демографические данные аудитории, чтобы узнать, сколько новых подписчиков вы приобрели и когда.
Этот инструмент аналитики FB распознает более 250 показателей, создавая настраиваемые отчеты в любых широко используемых форматах. Выберите автоматизацию повторяющихся отчетов, чтобы вам не приходилось регулярно входить в систему.
Цена: Индивидуальные планы начинаются от 300 долларов в месяц
Плюсов:
Quintly поставляется с хорошо продуманным интерфейсом для пользователей.
Также доступна интеграция с социальными сетями.
Доступны специальные метрики для создания подходящего отчета в социальных сетях.
Его эффективная служба поддержки клиентов удовлетворяет маркетологов.
Валери М
Мне нравится, насколько легко сравнивать учетные записи, и мне также нравится разнообразие доступной графики. На начальном этапе легко научиться пользоваться им ».
Минусы:
Цена немного завышена для того, что он может предложить.
Пробная / образовательная версия не предлагает многого.
Сара С
Иногда шаблоны экспорта наших настраиваемых информационных панелей меняются, что влияет на все наше решение.Был бы очень признателен, если бы об этом позаботились 🙂 »
Инструмент Facebook Analytics — Grytics
Grytics — это инструмент измерения показателей Facebook для всех маркетологов, которые включают группы Facebook в свою маркетинговую стратегию. Инструмент специально используется для анализа и оптимизации работы групп Facebook.
Группы
в Facebook — важная функция для многих маркетологов и большое дело для малого бизнеса. Таким образом, для тех, кто часто использует группы Facebook для продажи своего продукта или взаимодействия с клиентами, Grytics упрощает управление ими и повышает эффективность.
Grytics анализирует групповые сообщения и комментарии и сообщает вам, какое время является наиболее интересным для групповой публикации. Он измеряет вовлеченность вашей группы и различные виды деятельности, происходящие на борту. Инструменты Grytics можно использовать для управления несколькими группами Facebook одновременно. Вы можете сравнить свои группы, чтобы получить информацию и многое другое. Это также позволяет вам предоставить доступ к инструментам членам вашей команды и координировать действия для повышения эффективности.
Цены: Grytics предлагает 14 дней бесплатного пробного периода, а премиум-планы начинаются с 11 долларов в месяц
Плюсов:
Он показывает как сильные, так и слабые стороны группы Facebook.
Этот инструмент позволяет вам создать групповой отчет, состоящий из ключевых показателей, топовых постов, KPI.
Помимо отслеживания эффективности, создание и загрузка отчета выполняется одним щелчком мыши.
Джейми С
Хорошие визуализации, очень интуитивно понятные, но определение некоторых показателей сомнительно. Но ничто не меняет моих впечатлений об инструменте.
Минусы:
Довольно сложно использовать для новичков.
Бобби Б
Некоторым из моих сотрудников было немного трудно использовать его, но после небольшого тренинга они были профи.
Инструмент Facebook Analytics — социальные пекари
Social Bakers — инструмент отчетности Facebook, позволяющий отслеживать все на одной панели инструментов. Это упрощает процесс анализа и отчетности. Если вы хотите анализировать видео, истории, отслеживать сотни влиятельных лиц или просматривать все тенденции и результаты своих расходов, все можно четко просмотреть на одной панели инструментов.
Социальные пекари доступны для трех гигантов социальных сетей: Facebook, Youtube и Twitter.Он предлагает углубленный анализ вашей страницы, а также их конкурентов, который может определить, насколько хорошо ваша страница работает.
Плюсов:
Когда вы делитесь своими аналитическими отчетами с клиентами или сотрудниками, вы можете прикрепить Обзор отчета по показателям; это продемонстрирует глоссарий, определяющий термины от доли до относительного роста числа поклонников.
Если вы хотите выбрать номер, которого нет в списке, Social Baker также предлагает индивидуальные тарифные планы по запросу.
Паола Ф
Удобно, быстро и удобно! Я использую его каждый день, и мне нравится, насколько он прост в использовании, а также учу других пользоваться »
Минусы:
Вы можете приобрести только одну учетную запись для каждого клиента, поэтому для каждого клиента вам придется покупать разные учетные записи, в отличие от других платформ, которые позволяют создавать несколько или неограниченное количество учетных записей.
Стоимость одностраничного мониторинга, мониторинга канала или профиля составляет 50 долларов в месяц, что довольно много.
Мониторинг двух бизнес-страниц вместе с двумя страницами конкурентов стоит 100 долларов в месяц, а мониторинг ста страниц, профилей или каналов обойдется вам в 2000 долларов в месяц.
Франк К
Непрофессионалам немного сложно пользоваться. Тем не менее, это идеальное программное обеспечение для автоматизированного маркетинга для организаций среднего размера.
Инструмент Facebook Analytics — Rival IQ
Rival IQ — это инструмент анализа и отслеживания, который помогает отслеживать эффективность вашей страницы по сравнению с конкурирующими брендами.Он измеряет рост вашей страницы, регистрируя количество аудиторий, которые постоянно меняются еженедельно, ежемесячно или ежегодно. Это один из лучших аналитических инструментов Facebook, который предоставляет вам исторические данные, поэтому вы можете быстро измерять аудиторию с бизнес-циклами или важными событиями.
Rival IQ — отличный инструмент для составления отчетов. Вы можете начать с основ, создав пейзаж вашей компании и конкурентов. На следующем этапе вы найдете свой инструмент анализа Facebook, который сравнивает данные вашей страницы с данными ваших конкурентов, такими как лайки, публикации и уровень вовлеченности.
Если вы не уверены, как описать свою бизнес-страницу в Facebook, Rival IQ предоставит краткую информацию о страницах вашего конкурента. Еще одна лучшая вещь в использовании этого инструмента — это то, что вы можете найти изменения, которые вносят ваши конкуренты, перейдя в раздел социальных биологических изменений.
Изменения сообщаются вам по электронной почте; остальные метрики и описания данных экспортируются в различных форматах, включая формат отчетов PDF, PNG или Powerpoint, что упрощает обмен отчетами с вашими клиентами.
Цена подписки на Rival IQ начинается с 99 долларов и достигает 499 долларов в месяц, вот что она включает.
Мониторинг одного бизнес-ландшафта или набора аналогичных бизнесов, состоящих из вас и ваших конкурентов, стоит 99 долларов в месяц.
Агентства, которые хотят контролировать несколько групп клиентов, могут перейти на планы Rival’s Pro plus, которые стоят 199 долларов в месяц.
Есть агентский пакет, который Rival IQ предоставляет по цене 399-499 долларов.
. Пользователь также может запросить индивидуальный план с оптовой ценой.
Плюсы:
Rival IQ подходит к социальной платформе через ландшафт. Поместите своего клиента и его конкурентов в поле зрения и наблюдайте, как поступает информация. Это делает анализ быстрым и простым.
Джеймс К
Мне понравилось удобство использования программы и ее общий вид. Он был очень продуман и оптимизирован для удобства.
Минусы:
Rival IQ имеет конкурентоспособную цену на многоуровневую структуру, но если вы хотите добавить небольшие наборы дополнительных данных на уровнях, таких как новые компании, цена будет непомерно высокой, чтобы вынудить вас перейти на следующий уровень.
Совместимые сети применяются неравномерно.
В настоящее время он не предлагает версию Discover, поддерживающую Facebook.
Месси В
Я хотел бы, чтобы вы могли получить более подробную информацию. Мне также немного не хватает видеоаналитики, в частности. Видео имеет огромное значение для любого социального издателя, и мне хотелось бы иметь больше возможностей для более глубокого анализа показателей видео.
Бесплатный инструмент Facebook Analytics — Facebook Insights
Если вы только начинаете свой бизнес и пока не хотите вкладывать средства в сторонний инструмент аналитики, Facebook поможет вам.Вы можете использовать аналитические данные Facebook, которые автоматически доступны для каждой управляемой вами страницы.
Facebook Insight — это простой бесплатный инструмент аналитики Facebook, который демонстрирует такие важные показатели, как лайки и действия на странице. Этот инструмент подразделяется на платный или органический охват, позволяя вам понять ценность вашего продвигаемого сообщения, охват публикации, показатели просмотров видео и все другие действия, выполняемые на вашей бизнес-странице. Создавать аналитический отчет и делиться им с вашей аудиторией становится проще с помощью Facebook Insights, поскольку вы можете создать подробный аналитический инструмент и поделиться им со своими коллегами и клиентом непосредственно по электронной почте.
Facebook Insights станет доступен администраторам вашей бизнес-страницы после того, как вы наберете более 30 подписчиков. Затем вы можете узнать общее количество вовлеченных пользователей, общее количество пользователей, которым была показана ваша страница и публикации, общее количество лайков, которые вы получили на свои сообщения, и многие другие подобные идеи.
Facebook Insights предоставляет все стандартные данные о публикациях, включая охват и впечатления. Этот инструмент поможет вам получить основную информацию об аудитории, такую как пол, местоположение и предпочитаемый язык.
Стоимость: Бесплатно
Плюсы
Facebook теперь позволяет сохранять изображение каждого графика прямо из панели управления. Вы также можете распечатать график и просмотреть его в полноэкранном режиме.
Поскольку это встроенный инструмент, результаты точны и выглядят так же, как страница Facebook, что упрощает навигацию.
Минусы
Вместо того, чтобы давать вам точные цифры в географических данных о подключениях, Facebook теперь публикует сообщения в процентах, что означает, что вам, возможно, придется вырваться из калькулятора с вашими математическими навыками в 5-м классе, чтобы определить вовлеченность аудитории.
Вы не можете просматривать аналитику нескольких страниц Facebook с одной панели. Чтобы перейти к аналитике других страниц, вам нужно переключаться между разными страницами для их анализа.
Инструмент Facebook Analytics — Vaizle
Vaizle — это конкурентоспособный инструмент аналитики страниц Facebook для стартапов и предприятий, которым нужны действенные идеи социальных сетей. Это позволяет маркетологам улучшить свои показатели в социальных сетях, выявляя пробелы и возможности. Преобразуйте данные социальных сетей в полезные советы, которые можно использовать ежедневно для повышения эффективности брендов в социальных сетях.Vaizle предоставит вам ежедневную аналитическую информацию по множеству переменных в виде графиков, диаграмм, чисел и ежедневных советов.
Плюсов:
Вы можете создать контекст для своего маркетингового анализа в социальных сетях, сравнив свою эффективность с собой и результатами своих конкурентов.
Этот инструмент показателей fb имеет подробный построитель отчетов. Пользователь может загружать неограниченное количество полностью настраиваемых отчетов white-label с возможностью добавлять свои собственные идеи и комментарии.
Вы можете увидеть, какие бренды используют популярные хэштеги больше всего, и сравнить это со своей собственной стратегией хэштегов для повышения эффективности в будущем.
Дэвид Д.
Я считаю, что программа отлично подходит для получения аналитики, необходимой для принятия правильных решений в области маркетинга в социальных сетях. Он соединяет все ваши аккаунты в социальных сетях, а также может просматривать аналитику конкурентов. Отлично подходит для тех, кто любит числа
Минусы
Сообщается о некоторых повторяющихся ошибках, когда графики не отображаются должным образом.
Это требует обучения. Не очень удобный
Проверенный пользователь Vaizle
Пользовательский интерфейс и удобство использования могут значительно улучшиться.Я думаю, что настройка немного техническая, но видео помогают
Часто задаваемые вопросы
🌟 Какой лучший инструмент аналитики Facebook? +
Лучшая аналитика Facebook, на которую вы должны обратить внимание:
SocialPilot
АгораПульс
Статистика Facebook
Иконопись
Quintly
Grytics
Социальные пекари
Соперник IQ
Социальный статус
Vaizle
🌟 Как называется инструмент аналитики Facebook? +
Facebook Insights — это встроенный аналитический инструмент, который Facebook предлагает, чтобы помочь вам тщательно проанализировать, как работает ваша страница Facebook.
🌟 Какие инструменты отчетности Facebook лучше всего подходят для малого бизнеса? +
SocialPilot
АгораПульс
Социальные пекари
Статистика Facebook
🌟 Могу ли я скачать отчеты Facebook для отправки клиентам? +
Используя инструмент аналитики и отчетности Facebook, такой как SocialPilot, вы можете загружать красивые отчеты в формате PDF с графиками, которые вы можете отправлять своим клиентам. Вы также можете пометить свои отчеты в Facebook и отправить их по электронной почте прямо из панели управления SocialPilot для настраиваемых дат.
Подводя итог:
Это одни из лучших аналитических инструментов Facebook, которые мы искали для вас. Он включает в себя все, что вам нужно, от инструментов анализа страниц Facebook, инструментов целевой аудитории Facebook, анализа конкурентов до инструментов отчетности Facebook.
Эти инструменты охватывают весь основной анализ, который может потребоваться для вашей бизнес-страницы в Facebook. Если вам нужен инструмент аналитики, который работает для всех ваших учетных записей в социальных сетях и в то же время прост в использовании — SocialPilot — это инструмент! Это универсальный инструмент управления социальными сетями, который работает с несколькими приложениями для социальных сетей и используется для нескольких целей, включая аналитику социальных сетей, отчетность, планирование, визуализацию контента, редактирование и многое другое.Вы можете попробовать его с помощью 14-дневной бесплатной пробной версии.
Советы 13 экспертов по использованию хэштегов в Facebook
Обновлено: 10 февраля 2020 г.
Все мы знаем, что у Facebook есть хэштеги, но должны ли они быть частью вашей маркетинговой стратегии Facebook?
Я попросил 13 экспертов высказать свое мнение по этому поводу.
Прежде чем вы прочитаете их ответы, давайте посмотрим на результаты исследования Social Bakers, в котором изучалась взаимосвязь вовлеченности Facebook с использованием хэштегов.
(Вывод: слишком много хэштегов снижает вовлеченность и не поможет вам получить больше лайков на Facebook.)
Посты с 1 или 2 хэштегами в среднем имели 593 взаимодействия
Сообщений с 3–5 хэштегами в среднем 416 взаимодействий
Сообщений с 6-10 хэштегами в среднем было 307 взаимодействий
Сообщений с более чем 10 хэштегами в среднем было 188 взаимодействий
Значит, переход от 2 до 3 хэштегов привел к значительному падению вовлеченности!
Означает ли это, что слишком много хэштегов вредно для бизнеса?
Если да, то как лучше всего использовать хэштеги в своей маркетинговой стратегии Facebook и при этом добиваться отличных результатов?
Посмотрим, что сказали некоторые эксперты.
Советы 13 экспертов по использованию хэштегов на Facebook
Я задал этот вопрос каждому влиятельному лицу:
Следует ли компаниям использовать хэштеги на Facebook?
А вот их ответы:
1. Ян Клири из Razor Social
Бизнесу следует использовать хэштеги, если они используются правильно. Совершенно бессмысленно добавлять кучу хэштегов ради этого или добавлять хэштеги, которые никто не будет отслеживать или о которых никто не будет заботиться.
Используйте хэштеги (только 1 или 2), когда они имеют смысл, и когда вы используете что-то актуальное, что люди могут фильтровать, чтобы найти более релевантный разговор.Если бы я хотел завязать разговор об инструментах социальных сетей, я бы начал использовать хэштег #socialmediatools, а затем поощрял бы обсуждение этого вопроса.
Facebook создает уникальный URL-адрес для используемых хэштегов, чтобы я мог указывать людям на беседу, чтобы побудить больше людей использовать хэштег и создать более релевантный разговор. Поэтому, пожалуйста, не используйте хэштег # все (пример бессмысленного хештега).
Используйте их с умом в том виде, в котором они были созданы, то есть помогайте создавать и продолжать обсуждение актуальных тем.
2. Пег Фицпатрик из Canva
Используйте хэштеги, но не сходите с ума по ним.
Хэштеги связывают ваш контент с другими людьми, которые говорят об одном и том же или ищут информацию о чем-то. Итак, если вы напишете статью об использовании Facebook для бизнеса и воспользуетесь хэштегом #FacebookTips, больше людей найдут ваш контент.
Это может расширить ваш контент на Facebook за пределы вашей собственной аудитории. Это один из единственных способов сделать это на Facebook без платных СМИ.
Я рекомендую отраслевые хэштеги и создавать свои собственные, если они будут актуальны для вашей аудитории. Три или четыре релевантных хэштега могут иметь решающее значение для прохождения EdgeRank Facebook и поиска вашей идеальной аудитории.
При публикации контента на Facebook используйте отраслевые хэштеги или создавайте собственные релевантные.
3. Майк Джинджерич из TabSite
Это постоянный вопрос …. «Имеют ли значение хэштеги на Facebook?» У меня есть 6 человек, которые говорят, что это важно, и полдюжины, которые говорят, что нет! На данный момент это действительно бросок для немедленного воздействия.
Если ваша аудитория подкована в социальном плане, то хэштеги могут оказаться полезными. Если ваша аудитория не очень разбирается в социальных сетях, то хэштег может быть для них чужим символом, который не имеет никакого значения.
Один из ключевых моментов заключается в том, что вы не ошибетесь, используя их. Если ваша аудитория не подкована в социальном плане, они просто пропускают их (если вы не используете слишком много), но, используя их, кто-то, кто глубоко увлечен социальными сетями, может найти ваш пост при поиске и просмотре хэштегов.
Могу ли я использовать их на Facebook? Иногда. Я, вероятно, должен делать это чаще, но из-за скорости публикации я иногда их не замечаю. Я не забываю о них в Твиттере или Google+, поскольку они занимают центральное место в этих сетях. Итог: при правильном использовании это должно только помочь.
4. Джон Хейдон из JohnHaydon.com
Если вы в настоящее время используете хэштеги в кампании в Twitter или Instagram, начните включать эти хэштеги в свой контент на Facebook.
Это упрощает интеграцию всех ваших социальных каналов в один.
5. Франсиско Росалес из Wpcafeina.com
Предполагается, что хэштег должен быть беспроигрышной ситуацией, у маркетологов есть возможность расширить свой охват до заинтересованных потенциальных клиентов, пользователи могут открывать для себя контент, продукты, предложения, а платформа создает больше рекламных возможностей.
Хэштеги позволяют маркетологам расширять свой охват и помогать пользователям находить контент, продукты и предложения.
По какой-то причине хэштеги Facebook пока не оказывают существенного влияния, по крайней мере, на маркетологов, и это подтверждается данными исследования, проведенного EdgeRank Checker.
Следует ли компаниям использовать хэштеги? Я думаю, что они могут быть полезны в очень конкретных случаях, таких как мероприятие или рекламная акция, при надлежащей поддержке других средств массовой информации, но я не уверен, что это сдвигает иглу, когда дело доходит до обычного контента.
6. Жужа Кечмар из Антаво
Хэштеги могут сделать ваши сообщения более доступными для поиска на Facebook. Мне всегда нравится, как Ким Гарст использует хэштеги в своих сообщениях.
Она использует хэштег #BizTips для своих коротких бизнес-советов, но она также участвует в таких Интернет-традициях, как «Четверг с возвратом» или «Пятница на фан-страницах».
Итак, по пятницам она поощряет других владельцев страниц продвигать свою страницу, размещая ее в комментариях. Эти сообщения популярны, как видно по номерам.
Ким использует несколько хэштегов для Facebook Friday Friday, поэтому она должна ожидать большого трафика после поиска.
Какая причина актуальна для вашей аудитории? Возможно, вы захотите использовать его в своих сообщениях в качестве хэштега!
7. Джанет Джонсон из JanetJohnson.com
Я не верю, что широкая публика поняла использование # хэштегов на Facebook так же, как в Instagram, Twitter и других платформах.Но с интеграцией Instagram хэштеги переносятся в Facebook гораздо больше, чем раньше, и я считаю, что их использование растет.
Следует ли компаниям использовать хэштеги на Facebook? Почему нет? Что, если бы у вас был один человек, который специально искал то, что предлагает ваш бизнес, и вы получили от этого дополнительных поклонников, потенциальных клиентов или продаж? Это стоило бы этого дополнительного шага, не так ли?
Несколько быстрых советов по использованию # хэштегов на Facebook:
1. Используйте ключевые слова, релевантные вашему бизнесу и целевой аудитории.(Если у вас местный бизнес, используйте также название вашего города).
2. Используйте такие инструменты, как Hashtagify.me, чтобы найти другие популярные хэштеги, связанные с вашим конкретным тегом.
3. Не ставьте #hashtag в середине предложения #. Это делает # чтение предложения # раздражающим. Видеть? Вместо этого напишите весь свой пост. Внизу поста добавьте хэштеги. Пример ниже:
Не помещайте #hashtag в середине предложения #. Это делает # чтение предложения # раздражающим.Видеть?
(Этот пример от Мари Смит)
Проверьте свои мысли, ребята. Как вы думаете, клики по ссылкам тоже помогают вам охватить? #FacebookСоветы #FacebookMarketing
8. Коллин Коттрелл из C3Media
Я думаю, вам СЛЕДУЕТ использовать хэштеги на своей бизнес-странице в Facebook, но позвольте мне объяснить, почему и как.
Как упоминается в разделе «Как использовать хэштеги?» справочную страницу в Facebook, функция хэштегов сейчас доступна не всем. Я считаю, что это изменится, и что система хэштегов будет такой же мощной, как Twitter или Instagram, когда она будет полностью готова и доступна.
Но, хотя хэштеги на Facebook сейчас разные, я думаю, что есть еще хороший способ их использовать. Для бизнеса важен кросс-социальный брендинг. Поскольку пользователи могут следить за вашим брендом в нескольких социальных сетях, я думаю, что полезно использовать ваши «хэштеги в стиле брендинга» для каждой из них, чтобы они были знакомы.
Важен кросс-брендинг социальных платформ. Итак, используйте «хэштеги в стиле брендинга» на каждой из ваших платформ.
Вот пример: если вы проводите продвижение, в котором используется хэштег в Twitter и Instagram, вы лучше «заклейте» этот хэштег для пользователей, если они увидят, что он используется и на Facebook.Это побудит их использовать его независимо от того, в какой социальной сети они задействованы, и приведет к большему успеху в Twitter и Instagram.
Вы не хотите переусердствовать, используя хэштеги в Facebook, как в Twitter и Instagram. Но не помешает быть готовым к тому дню, когда Facebook сделает свою функцию более похожей на Twitter и Instagram.
9. Дженни Бреннан из AgoraPulse
Самое большое, что мне нравится в хэштегах, — это курирование, которого, я думаю, многим не хватает.Если вы действительно хотите оказать влияние с помощью своего маркетинга в социальных сетях, делиться отличным контентом других людей — это способ сделать это.
Если вы хотите повлиять на социальные сети, делитесь отличным контентом других людей — это лучший способ сделать это.
С помощью символа # вы можете определить, чем люди делятся, что они говорят о предмете, и даже установить новые связи, которых вы, возможно, не установили раньше!
10. Рави Шукле из AgoraPulse
Я считаю, что владельцы страниц должны по-прежнему использовать хэштеги в своих сообщениях.
Хотя мы ассоциируем хэштеги в первую очередь с Twitter и даже Instagram, их все же можно использовать на Facebook, чтобы повысить видимость ваших сообщений.
Я бы не стал связывать одни и те же сообщения и для Twitter, и для Facebook, поскольку язык, используемый в обоих, будет сильно отличаться и не будет иметь одинакового эффекта или результатов.
Если вы думаете об использовании хэштегов для своего контента, один из лучших способов узнать, имеет ли хэштег какое-либо влияние, — это просто выполнить поиск по хэштегу с помощью поиска по графу Facebook.Введите желаемый хэштег в строку поиска Facebook, чтобы отобразить все сообщения, связанные со словом.
Наряду с использованием хэштегов в вашем контенте, это также может быть отличным способом перекрестного продвижения веб-семинаров или прямых трансляций в других социальных сетях. Это упрощает администраторам страниц мониторинг разговоров в Facebook, а также в других социальных сетях под одним ключевым термином.
Помимо использования хэштегов с вашим контентом, используйте их для перекрестного продвижения веб-семинаров или прямых трансляций в других социальных сетях
Если вы раньше не использовали хэштеги в рамках своего контент-маркетинга или даже рекламной стратегии, их определенно стоит попробовать.#FacebookTips
11. Рош Хан социального ранга
ДА … и НЕТ. Если вы не собираетесь использовать их правильно, пожалуйста, держитесь подальше! Но если да, ну … давай!
Вот почему:
1. Хэштеги проникли в наш способ общения. Это интересный способ общаться, не пишите полных предложений!
2. Если ваш бренд использует популярные хэштеги, вы можете увеличить свою узнаваемость и охват.
3. Хештеги отлично подходят для социального мониторинга.Если у вас есть хэштег, относящийся к вашему бренду или событию, вы можете быстро проверить, что говорят другие, когда они используют хэштег. Это может помочь вам измерить положительные, нейтральные и / или отрицательные настроения.
Хештеги отлично подходят для социального мониторинга. Используйте их для измерения положительных, нейтральных и / или отрицательных настроений.
Но, конечно, есть НЕПРАВИЛЬНЫЙ способ использования хэштегов, и это было бы просто … чрезмерным использованием! Как и многое другое, используйте хэштеги в умеренных количествах. Меньше всего вам нужно, чтобы ваш бренд воспринимался как спамер по хэштегам.
Так что же в итоге?
Используйте их стратегически — для веселого общения, для увеличения охвата и для социального мониторинга
12. Андреа Вал из AndreaVahl.com
Хэштегов на Facebook не так популярны, как на других социальных сайтах. Исследование EdgeRankChecker даже показывает, что при использовании хэштегов на странице может наблюдаться некоторое уменьшение охвата.
Но со всеми исследованиями и общими рекомендациями вам следует провести собственное тестирование. Попробуйте провести эксперимент, в котором вы добавляете в свои сообщения один или два релевантных хэштега в течение недели.Затем на следующей неделе создайте такое же количество публикаций и того же типа и сравните охват и взаимодействие.
Также убедитесь, что вы проверили хэштеги, чтобы узнать, какой разговор идет вокруг этого хэштега на Facebook.
Суть в том, что они не так эффективны на Facebook, как другие социальные сайты, но вы должны протестировать, чтобы увидеть, какие результаты вы получаете в своей нише с вашей аудиторией.
13. Джо Барнс из интернет-маркетолога
Я еще не полностью проверил эффективность хэштегов на Facebook, но я был свидетелем сообщений, которые, кажется, используют их ради их использования.Каждая стратегия, которую вы тестируете и оцениваете в своем бизнесе, должна преследовать конкретную цель, иначе вы можете обнаружить, что она имеет неприятные последствия.
Итак, начните с конца. Если вы собираетесь использовать хэштеги, сначала ответьте на этот важный вопрос: какова моя цель?
Сделать мой бренд более доступным для поиска? Для запуска продукта или услуги? Это для отслеживания присутствия моего бренда? Перекрестное продвижение по другим сайтам? Для того, чтобы вступить в разговор или подстегнуть его?
Точное знание того, чего вы хотите достичь, поможет определить, как вы используете хэштеги, обеспечит последовательность в сообщении вашего бренда и не запутает вашу аудиторию.Что бы вы ни делали, не просто добавляйте несколько хэштегов, которые, по вашему мнению, являются ключевыми словами, по которым люди могут искать.
Точное знание ваших целей поможет определить, как вы используете хэштеги.
Это может в конечном итоге навредить вашему бренду, а не помочь ему.
Основные выводы
Отличный совет для всех — хотя некоторые из вас, кажется, могут быть сбиты с толку больше, чем когда-либо, относительно того, как использовать хэштеги на Facebook. 😉
Когда вы решите, подходят ли хэштеги Facebook для вашего бизнеса, вот несколько советов от каждого из этих профессионалов — вещи, которые мне действительно запомнились:
Используйте хэштеги (только 1 или 2), когда они имеют смысл, и когда вы используете что-то релевантное, что люди могут фильтровать или находить более релевантный разговор — Ян Клири
Я рекомендую отраслевые хэштеги и создавать свои собственные, если они будут актуальны для вашей аудитории — Пег Фитцпатрик
Вы действительно не ошибетесь, используя их — Майк Джинджерич
Если вы в настоящее время используете хэштеги в кампании в Twitter или Instagram, начните включать эти хэштеги в свой контент на Facebook — John Haydon
По какой-то причине хэштеги Facebook пока не оказывают существенного влияния, по крайней мере, на маркетологов — Франсиско Росалес
Хэштеги могут сделать ваши сообщения более доступными для поиска на Facebook — Zsuzsa Kecsmar
Используйте такие инструменты, как Hashtagify.мне, чтобы найти другие популярные хэштеги, связанные с вашим конкретным тегом — Janet Johnson
Для бизнеса важен кросс-социальный брендинг — Коллин Коттрелл
Если вы действительно хотите оказать влияние с помощью своего маркетинга в социальных сетях, делиться отличным контентом других людей — это способ сделать это — Дженни Бреннан
Один из лучших способов узнать, есть ли у хэштега какое-то влияние, — это просто выполнить поиск по хэштегу с помощью поиска по графу Facebook — Ravi Shukle
Если вы не собираетесь использовать их правильно, то держитесь подальше — Рош Хан
Хэштеги на Facebook не так популярны, как на других социальных сайтах — Андреа Вал
Точное знание того, чего вы хотите достичь, поможет определить, как вы используете хэштеги — Джо Барнс
Вот так!
Так что ты думаешь? Вы используете хэштеги на своей бизнес-странице?
Документация по
Supermetrics | Ссылка на поля Facebook Ads
Продукты
Суперметрики для Google Таблиц
Суперметрики для Google Data Studio
Суперметрики для Excel
Суперметрики для BigQuery
Суперметрики для DWH и облачного хранилища
API Supermetrics
Источники данных
Рекламные данные + Google Analytics
Adform
Adobe Analytics
Adobe Analytics 2.0
AdRoll
Ahrefs
Apple App Store / iTunes общедоступные данные
Поисковая реклама Apple
Awin
Инструменты Bing для веб-мастеров
CallRail
Criteo
Рекламная библиотека Facebook
Facebook реклама
Поля
Таблицы хранилища данных
Сеть аудитории Facebook
Facebook Insights
Публичные данные Facebook
Google Менеджер рекламы
Google AdSense
Google Рекламы
Гугл Аналитика
Google Analytics 4
Google Campaign Manager
Google Дисплей и Видео 360
Google Мой бизнес
Google Search Ads 360
Консоль поиска Google
HubSpot
Статистика Instagram
Публичные данные Instagram
Klaviyo
LinkedIn Ads
Страницы LinkedIn
Mailchimp
Microsoft Advertising
Moz
Netvisor
Оптимизировать
Outbrain Amplify
Реклама в Pinterest
Pinterest Органический
Публичные данные Pinterest
Quora Ads
Публичные данные Reddit
Salesforce
Searchmetrics
SEMrush Analytics
Проекты SEMrush
Shopify
Smarp
Snapchat маркетинг
StackAdapt
Полоса
Табула
Торговый стол
TikTok Ads
Публичные данные Tumblr
Реклама в Твиттере
Twitter Премиум
Публичные данные Twitter
Verizon Media DSP
Нативная реклама Verizon Media
Публичные данные Vimeo
Публичные данные ВКонтакте
Яндекс.
No related posts.
Leave a Reply Cancel Reply
  Author (required)
  Email (will not be published)(required)
  Website

« Картинки для ютюб: Attention Required! | Cloudflare
Пустые шапки для ютуба: Скачать шапку на ютуб без текста, пустой фон для баннера канала »

Рубрики
Google
Seo
Дизайн
Заработ
Заработок
Как создать
Лендинг
Лендинги
Разное
Совет
Советы
Создать
Уроки
Яндекс
© 2024 textrunet.ru — Жизнь диктует — я записываю — All Rights Reserved.

CORE	Этика подключенных и открытых исследований
IRB	Наблюдательный совет учреждения
LIWC	Лингвистический запрос и счетчик слов 9 905 Приложение

textrunet.ru — Жизнь диктует — я записываю

Как создать свой паблик в вконтакте: Как создать паблик ВКонтакте. Создание публичной страницы ВК.

Как создать паблик ВКонтакте. Создание публичной страницы ВК.

как создать паблик вконтакте за пару минут и … / SMMberry / SMMberry

Публичная страница вконтакте: отличия от групп и мероприятий

Так как создать паблик вконтакте? Пошаговый инструктаж

Итак, вот основной список:

Компания, организация или веб-сайт:

Известная личность или коллектив:

Произведение или продукция:

Создание публичной страницы вконтакте. Публичная страница Вконтакте. Рекомендации по созданию и оформлению Создание паблика

Что нужно чтобы создать паблик

Создание паблика

Управление пабликом

Раздел «Настройки»

Пункт «Разделы»

Пункт «Комментарии»

Пункт «Ссылки»

Пункт «Работа с API»

Перевод публичной страницы в группу

Перевод группы в публичную страницу

(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});Как это работает

Нюанс с типом сообщества

Как создать закрытую группу в ВК?

(adsbygoogle=window.adsbygoogle||[]).push({});С компьютера

Как изменить тип существующей группы, и скрыть ее от посторонних

С компьютера

С телефона

Что с публичными страницами?

Отличия паблика от группы Вконтакте

Как создать паблик Вконтакте

Как из группы сделать публичную страницу

Что такое паблик?

Зачем люди создают паблики?

Как паблик становится популярным?

Как создать публичную страницу Вконтакте?

Как создать страницу (паблик) вКонтакте по примеру страницы блога beloweb.ru

Как создать?

Настройка

Комментирование

Дополнительные настройки

Как создать Wiki-страницу «ВКонтакте» в своей группе и в паблике

Как создать Wiki-страницу «ВКонтакте» в группе?

Как создать Wiki-страницу «ВКонтакте» в паблике?

Заключение

Как создать канал в Вконтакте, обзор функционала и возможностей

Как выглядит будущий инструмент и что собой представляет?

С чем может быть связано появление каналов в «Вконтакте»

Когда канал «Вконтакте» будет доступен всем и как будет происходить его настройка

Заключение

Комментарии

Как бесплатно продвигать сообщество во ВКонтакте

Пригласите друзей

Используйте «белый френдинг»

Разместите ссылку на сообщество на сайте или в канале «Яндекс.Дзена»

Публикуйте гостевые посты в похожих сообществах

Создавайте посты для внешних площадок

Применяйте хештеги и ключевые слова

Следуйте официальным рекомендациям для авторов

Используйте взаимный PR

Создавайте подкасты

Общайтесь в чужих группах и пабликах от имени сообщества

Теперь у меня есть бизнес-страница в Facebook, как я могу удалить свой личный профиль? | Facebook

Личные профили и бизнес-страницы

Pages plusses

Продвижение вашей страницы

Facebook Business Manager

Правила Facebook

Как создать их, не напрягаясь

Как создавать истории Facebook для страниц

Поделитесь своей историей в Instagram

с мобильного

с вашей страницы

Преимущества историй на Facebook

Планируйте лучше

1. Раскадровка

2. Включите сочетание элементов видео и изображения

3. Сделайте истории красивыми с помощью Canva

4. Используйте Cutstory для создания видеоклипов

5. Украшайте элементы истории с помощью Snapseed

Как это работает

С компьютера