Онлайн чат для сайта | Мультисервис OGNEMЁТ
Авто-приглашения
Умный алгоритм знакомства с автоматическим вовлечением посетителя в диалог. Робот имитирует живого человека и умеет начинать диалог под конкретную задачу.
Групповые чаты
Операторы могут присоединяться к беседе и помогать своим коллегам.
Псевдонимы операторам
Возможность одному оператору работать под разными именами на отдельных сайтах.
отправка файлов
Возможность быстрого обмена файлами и документами между посетителем и оператором.
Крутые смайлики
Чат — это живой диалог. И эмоции так же должны быть в диалоге, это повышает доверие пользователей.
отправка картинок
Картинка сразу отображается в чате, а не просто ссылкой, как это реализовано на большинстве чатов.
Адаптивная версия
Чат Огнемёт полноценно работает как на больших мониторах компьютеров и ноутбуков, так и на мобильных устройствах.
Внешний вид
Вы можете настроить кнопку и окно чата под дизайн сайта. Настраивается и расположение всплывающего окна на странице.
Умный автоответчик
Имитация сообщения от оператора с заранее заданным текстом на вопрос посетителя, если оператор отошел.
оффлайн форма
Если операторы не в сети, то на сайте будет отображаться форма сбора контактных данных пользователя.
оценки операторам
Возможность оценки диалога посетителем. Вы сможете выявить какой оператор работает хорошо, а кто плохо.
оперативное информирование
Настройка отправки уведомлений о заявках из оффлайн формы или о содержимом диалога по E-mail и SMS.
Информация о госте
Модуль расскажет откуда пришел посетитель, с какого он города, ip, сколько раз был на сайте, поведение на сайте.
Удобное приложение
Вы можете работать либо в браузере, либо через приложение на ПК или смартфон на Android и iOS.
Имена посетителям
Если пользователь не представился, система сама назовет его. Никаких Гостей!
Интеграция с яндекс.Диалогами
Подключите Яндекс.Диалоги — и начинайте диалоги прямо в поисковой выдаче яндекса!
Интеграция с Вконтакте
Вы можете интегрировать OGNEMЁT c социальною сетью и принимать сообщения, которые пишут в вашу группу Вконтакте в личном кабинете онлайн-чата либо в мобильном приложении
Интеграция с Viber
Подключите Viber канал вашей компании к OGNEMЁT и принимайте сообщения с Viber в личном кабинете онлайн-чата либо в мобильном приложении!
онлайн-чат для вашего сайта
Не знаете, как удержать клиентов на сайте и увеличить процент продаж? Установите на свой сайт виджет онлайн–чат уже сегодня! Помогая получить ответ на любой вопрос клиента и удержать его внимание,
Воспользуйтесь пошаговой инструкцией по установке скрипта онлайн-чат на свой сайт, который увеличит число потенциальных клиентов.
Чат на сайте – сплошные преимущества
Онлайн–чат – это, пожалуй, один из самых заметных и популярных виджетов, испытать который в действии вы можете, воспользовавшись нашим тест – драйвом. Представляя собой заметную иконку с изображением онлайн-консультанта для сайта, с возможностью персонализации, виджет обладает следующими преимуществами:
- Удержание клиента, получение ответов на интересующие вопросы
- Общение с пользователем в режиме реального времени
- Возможность одновременного общения с несколькими клиентами – пользователями онлайн-чата для сайта
- Минимизация расходов на персонал
- Мобильность – вы можете поставить мобильное приложение (ios или android) на свой телефон и отвечать клиентам из любой точки мира
- Сценарии для автоматического вовлечения каждого посетителя сайта
Что предлагаем мы
Устанавливая наш скрипт онлайн-чата для сайта, каждый клиент получает:
- Персональный подход
- 2 тарифных плана на выбор – безлимит, либо оплата по факту
- Бесплатный тест-драйв онлайн-чата в течении 7 дней
- Информационную поддержку
- Скидки при длительном использовании
- Интеграции с самыми популярными сервисами
Устанавливая онлайн-чат на сайте, вы непременно увеличиваете число лояльных клиентов и конверсию продаж.
Остались вопросы? – пишите нам на почту: [email protected] или пишите в чат
ognemet.com
Топ 10: Онлайн чаты для сайта
1
Профессиональный чат для сайта. Показывает подробную информацию о каждом клиенте, который просматривает сайт. Позволяет работать на мобильных устройствах. Функция мгновенного звонка. Интеграция с CRM. Передача файлов. Автоматические действия.
2
Онлайн чат для поддержки посетителей сайта. Позволяет вести мониторинг посетителей сайта в реальном времени, оказывать поддержку клиентам в текстовом чате (в т.ч. в режиме конференции), инициировать чат с посетителем, а также совместно просматривать страницы сайта (co-browsing).
3
Онлайн-консультант для сайта с возможностью наблюдения за посетителем, co-browsing, подсветки в браузере пользователя. Есть проактивное приглашение в чат, перевод чата на другого сотрудника, мобильный чат, сохранение диалогов с посетителем.
4
Сервис онлайн-консультирования. Получайте обращения из чата на сайте, чата в вашем мобильном приложении, социальных сетей (Facebook, ВКонтакте, Одноклассники), мессенджеров (Whatsapp, Viber, Facebook Messenger, Telegram, Skype), форм обратной связи, электронной почты. Webim – по-настоящему гибкий сервис. Он подходит для любого сайта и легко интегрируется с CRM, helpdesk-системами. Операторы могут работать как в веб-версии Webim, так и через приложения.
5
Бесплатный онлайн чат с Windows-клиентом. Поддерживает только одного оператора на аккаунт. Возможность создания и заполенения форм в чате. Настройка внешнего вида. Различные отчеты. Возможность приема платежей через чат. Блокировка по IP адресу Отечественная разработка.
6
Чат с клиентами через Viber и WhatsApp. Распределение входящих сообщений на нескольких операторов. Автоматический первый ответ клиенту. Выгрузка всех диалогов в Excel
7
Онлайн-консультант и обратный звонок для сайта. Своя аналитика. Забавная анимация виджета
8
Онлайн консультант для сайта. Функционал включает быстрые фразы, отображение информации о клиенте, горячие клавиши, передачу диалога, онлайн статусы, передачу файлов, настройку стиля, блокировку пользователей.
9
Чат для сайта, который работает не только на компьютерах, но и на смартфонах, запоминает историю сообщений, поддерживает групповой чат. Есть бесплатная версия на 5 операторов с базовыми функциями.
10
www.cloudcms.ru
Возможности чата для сайта | JivoSite
Чат – привычный способ общения в интернете, с мгновенным откликом и неформальный. Живое общение с посетителем сайта поможет ему сделать выбор, а вашему бизнесу увеличить продажи
Легкий дизайн виджета
подходит для любого сайта
Работает на всех устройствах
Чат для сайта прекрасно работает на iPhone и Android смартфонах
Приложение локализовано более чем на 20 языков
JivoSite готов к работе в любой стране
Посетители не задают вопросов и уходят с сайта?Начните разговор первыми!
Примерно 70% всех чатов на сайтах начинаются с активных приглашений. Настройте активные приглашения для важных страниц и предлагайте помощь посетителям в нужном месте и в нужное время
Если клиент посетил 3 страницы сайта про зонты и сейчас находится на странице «Лучшие зонты», то самое время оставить ему сообщение:
Мощное и эффективное приложение JivoSite сделает из оператора самурая продаж
JivoSite исправляет ошибки в сообщениях, знает, откуда посетители пришли на ваш сайт, кто они и что ищут. Приложение удобно использовать в фоновом режиме, а когда начинается диалог – появляется уведомление, которое невозможно пропустить
В приложении есть всё необходимое для общения с клиентами
Цветовое деление
Наблюдение за печатью
Хоткеи
Быстрые фразы
JivoSite покажет, кто по ту сторону экрана
Информация из вашей CRM
Местоположение посетителей и источник перехода
Переводчик на 90 языков
Приложение оператора работает на всех современных устройствах
Установить приложение
Трафик с мобильных растет с каждым днем
Это значит, что сайт нужно адаптировать под мобильные устройства и чат на сайте в том числе
58%
мобильных интернет-покупателей делают покупки каждый день
20%
онлайн-покупок в выходные дни делается с мобильного
С Jivo покупок c мобильного будет больше!
Благодаря мобильному виджету Jivo, конверсия в обращения увеличится. В нем собраны все способы связаться с вами – номер телефона, соцсети и мессенджеры.
Теперь клиент может написать или позвонить вам в пару касаний, а значит покупок с мобильного на вашем сайте будет больше.
Мы сделали самый лучший мобильный чат
Мы серьёзно. Не моргает, не исчезает, не уезжает
Быстро открывается
Чат открывается в том же окне без перезагрузки
Работает на всех мобильных браузерах
Протестировано на всех мобильных браузерах (ни один браузер не пострадал)
Нативное мобильное меню
Создано с учетом особенностей iOS и Android-устройств
Попробуйте все возможности Jivo бесплатно!
Введите адрес и получите две недели профессиональной версии
Добро пожаловать в JivoSite!
Проверьте почту, мы отправили вам ссылку на регистрацию. Для установки Jivo вам понадобится компьютер.
Хотите знать, насколько хорошо ваши операторы общаются с посетителями?
С отчетами JivoSite вы можете следить за качеством и количеством чатов на сайте. Те, кто любит вникать в детали, останутся довольны: в отличие от телефонных разговоров, в JivoSite легко читать все диалоги между операторами и клиентами
Интересно, что происходит на вашем сайте прямо сейчас?
Наблюдайте за посетителями в реальном времени: кто они, откуда пришли и что ищут
Самые важные данные о качестве сервиса в удобном виде
Среднее время ответа, рейтинг операторов, количество успешных обратных и входящих звонков, активные приглашения и многое другое — каждый день мы обращаем ваше внимание на те факторы, которые необходимо улучшать.
Нет предела
совершенству
У всех факторов должна
быть зеленая иконка,
в противном случае вам
есть над чем работать.
Контроль качества общения
Не забывайте просматривать негативные отзывы. Клиенты могут уйти, если вы не обратите внимание на их просьбы.
Оценивайте работу
каждого оператора!
Хвалите лучших
и увольняйте лентяев.
www.jivochat.ru
ЧатВдвоем
ЧатВдвоемЗдесь никого нет. Вы будете первым!
VIP
Пополнить
Ничего не найдено
C оповещениями в браузере вы не пропустите сообщения от друзей, даже когда сайт не открыт
Не сейчас Включить
Ищем собеседника
Пытаемся переподключитьсяЧат начат. Поздоровайтесь с собеседником!
Тема: Добавить в контактыДействия
Удалять сообщения через 48 часов после прочтения
Настройки
Случайный чат
Подключаться только к зарегистрированным
Собеседников, с которыми внезапно прервался контакт, Вы всегда можете попробовать отыскать у нас в группе:
Начать чат
Отключиться
Ваша тема будет располагаться в отдельном блоке «Топ-темы» на главной странице.
Вы сможете поднимать любое количество тем в топ в течение 24 часов.
Купить на 24 часа90
Как VIP пользователь, вы будете видны всем на главной странице, даже когда вы оффлайн. Любой желающий сможет перейти в личный чат с вами.
Введите пару слов о себе, чтобы привлечь собеседников
Мой никнейм, аватар или поле «О вас» имеют интимный или непристойный характер
Контент интимного или непристойного характера запрещён в аватаре, никнейме и поле «О вас», если вы не пометили аккаунт как содержащий перечисленное. За нарушение данного правила вы можете лишиться статуса VIP без возврата средств или получить бан аккаунта.
Контент с рекламой, намёком на платные услуги или упоминанием сторонних сервисов (телефонные номера, приглашения в другие мессенджеры и т.д.) карается вечным баном аккаунта без возврата средств и без объяснения причин.
Стать VIP на 24 часа150
Сохранить
Чем больше ставок вы покупаете, тем выше вы отображаетесь в списке VIP!
Каждая ставка расценивается как покупка VIP, поэтому ваш VIP продлевается на 24 часа с момента последней покупки.
11
Фото удалено
Не удалось загрузить фото
Загрузка фотографии
Стикер
VIP
Новые сообщения
Вы заблокировали этого пользователя
Пользователь отключил получение сообщений от вас
Новые сообщения будут удалены через 48 часов после прочтения
Таймер отключён
₽
Добавить
Заявка отправлена
Добавлен
Изменить инфо
chatvdvoem.ru