Storytelling: Sorry, this page can’t be found.

Содержание

Сторителлинг: как интересно рассказывать истории

Теоретизировать на тему сторителлинга можно долго. Но давайте оставим это для учебников и сосредоточимся на некоторых общих правилах и приёмах, которые можно использовать для создания своих историй.

Вы не сможете стать отличным рассказчиком и писателем за день, месяц, год, а иногда даже за всю жизнь. Все дело в практике, умении работать с обратной связью, но самое важное — понимать продукт, аудиторию и человеческую натуру глобально. Без этого истории будут звучать фальшиво. Все же написанное дальше — лишь крупица технических знаний.

Итак, фундамент любой истории:

  • Герой. Главное действующее лицо. Это можете быть вы, ваш друг, мама, клиент, бизнес, мифический персонаж — кто угодно.
  • Место и контекст. Среда, где разворачиваются события.
  • Цель. Какое-то послание, мораль.
    То, ради чего вы затеяли рассказ.
  • Сюжет. То, что объединяет предыдущие пункты. Структура, которая обеспечивает взаимодействие элементов истории.

Теперь детальнее. С героем все более или менее очевидно — это обязательный атрибут и в литературном произведении, и в коммерческом тексте-истории. Хорошо, если читатель, зритель или слушатель могут ассоциировать себя с этим персонажем, переживать за его судьбу. Очевидно, что для этого важны подлинность и реальность.

Если не хватает понимания — идите в поля и наблюдайте. Не мифическую целевую аудиторию менеджеров среднего звена 25−30 лет, а настоящих людей.

Начинающие авторы часто недооценивают важность второго пункта — места. По сути, это среда, в которой мы застаём героя истории, её контекст. Плохая проработка часто становится причиной серости и недоверия. Здесь как в детективе — можно ли верить тому, кто путается в показаниях и упускает важные детали?

Следующий пункт — цель. И это отнюдь не реклама. Подумайте, зачем вы рассказываете друзьям о своих впечатлениях от нового фильма. Вряд ли для того, чтобы они пошли в конкретный кинотеатр. По большему счету вам все равно, пусть хоть «пиратку» смотрят. Вам просто нужно поделиться эмоциями, высказать своё мнение, показать позицию. Современный потребитель контента чует предвзятость за километр, поэтому стараться ему под видом истории вручить ту же ТВ или печатную рекламу вряд ли можно считать хорошей идеей.

Ну и последнее. С поправкой на преследуемую цель, сюжет — это то, что происходит с героем в описываемых условиях. Требований к тому, каким должен быть хороший сюжет, существует много, этому даже учат в вузах. Но чтобы получить базовое понимание, есть и более быстрый путь — почитать, например, Юргена Вольфа или Аннет Симмонс.

Все остальное — лексические и композиционные приёмы, стиль, средства художественной выразительности и многое другое — помогает скелету истории обрасти мышцами и кожей. Но, как и со строением тела, это сложно.

И долго, поэтому немного детальнее скажем лишь об эмоциональности и манипуляциях.

Эмоциональность можно рассматривать как неотъемлемую составляющую сторителлинга. Хорошая история должна вызывать эмоции; эмоции часто служат основой историй. Эмоциональный контент получает больший отклик — это аксиома. Посмотрите, какие материалы чаще становятся вирусными, и сколько отметок «Нравится» и повторных публикаций в соцсетях собирают посты о бездомных животных.

Как сделать свои истории эмоциональными? Для этого существуют специальные лексические, синтаксические, морфологические и интонационные приёмы. И ещё с десяток других. Но самое главное – просто не исключайте чувства и впечатления в погоне за чёткостью и аргументированностью текста.

Выбирайте знакомые людям ситуации, создавайте «своих в доску» персонажей. Сознательно делайте истории «переживательными».

Исходя из этого, в маркетинговых историях работают и манипуляции. Там, где верховенствуют эмоции (а с нашим мышлением это происходит часто, спросите у Канемана или Талера), факты и рациональность не всегда становятся основой для принятия решений.

Методов манипуляций также существует немало: от иносказания, когда главная мысль перефразируется или скрывается, до более сложных приёмов по типу милтоновской спирали. Ими пользуются политики, СМИ и отдельные авторы. Да и все мы в жизни, хоть зачастую и неосознанно.

И в завершение. Сторителлинг — это не обязательно история в прямом литературном понимании. Ею может быть все, что угодно — инфографика, видео, мем. Например, у «Образовача» картинки-анонсы к постам зачастую становятся вирусными сами по себе. A скучную энциклопедическую статью всегда можно представить в виде инфографики.

Digital Storytelling: 3 сервиса для создания визуальных историй | by Kamila Eshalieva

Сторителлинг — это метод донесения информации через рассказывание историй. Это не сплошные блоки текста, а целый комплекс, состоящий из текста, видео, аудио, инфографики, ссылок и встроенных цитат.

Сторителлинг успешно проявляет себя в таких направлениях, как журналистика, бизнес, маркетинг, коучинг и блогинг.
Предлагаем три простых в использовании сервиса для того, чтобы подготовить интересный и привлекательный материал.

Shorthand (shorthand.com)

Shorthand позволяет c легкостью создавать интерактивные, мультимедийные истории, которые выглядят восхитительно абсолютно на любом устройстве, без необходимости кодирования.

Эту платформу используют такие корпорации, как BBC, The Guardian, Business Insider, Time Inc и другие.

Сайт позволяет создавать уникальные веб-истории с текстом, картинками, видео и ссылками.

Для начала нужно зарегистрироваться на сайте, а затем выбрать шаблон для создания истории и оформить заглавную страницу.

Далее вам будут предложены 6 секций, которые вы сможете выбрать по очередности:

просто текст, текст поверх изображения или видео, прокрутка текста на фоне изображения, столбец с текстом, который прокручивается одновременно с изображениями, пролистывание иллюстраций и полноэкранные изображения или видео.

Помимо всего прочего, можно воспользоваться функцией добавления кнопки социальных сетей, чтобы в дальнейшем поделиться своей историей.

Когда вы опубликуете лонгрид в Shorthand Social, вы увидите опцию «embed» (встроить) во всплывающем окне. Скопируйте предоставленный код HTML и вставьте его на свой сайт. Итоговый проект будет адаптирован к любому устройству.

Примеры:

http://www.cam.ac.uk/suffrage

http://s.telegraph.co.uk/graphics/projects/new-zealand-all-seasons/index.html

https://huffpostuk.shorthand.com/antarctica/

Stampsy (stampsy.com)

Stampsy — еще один удобный и простой в использовании сервис для создания мультимедийного контента. С помощью этого сайта можно создавать многостраничные визуальные истории на профессиональном уровне.

Используйте электронную почту, чтобы зарегистрироваться на сайте и начните создавать историю.

Помимо иллюстраций, можно добавлять тематические видео и аудио. В секции “Set” (набор) есть функция для добавления до 10 фотографий на одну страницу.

В Stampsy хранятся тысячи публикаций на разные темы. Например, истории из жизни, самые красивые места планеты, креативные фотографии и многое другое. Также можно сохранять, копировать или объединять изображения любого другого пользователя вместе с вашим собственным контентом.

Создатель будет уведомлен о том, что принадлежащие ему изображения были использованы в лонгриде другого человека.

Делиться историями можно, отправляя их в социальные сети, в блоги и на другие сайты.

Примеры:

https://stampsy.com/stamp/20433

https://stampsy.com/stamp/39118

https://stampsy.com/stamp/25582

Medium (medium.com)

Medium — это место, где можно публиковать отдельные записи, писать заметки для определённых публикаций или же вести собственный блог.
Прежде всего, нужно зарегистрироваться с помощью электронной почты или аккаунта в Фейсбуке.

Сначала Medium предложит выбрать темы, которые интересуют вас, чтобы заполнить домашнюю страницу историями.

Затем выберите опцию “New Story” (новая история) и начните писать.

Чтобы оживить дизайн своего материала, автор может выбрать дизайн текста и стиль, а также добавить иллюстрации, видео и изменить способ их отображения.
Когда вы закончите свою историю, перейдите на верхнюю навигацию, где вы найдете две кнопки: “Share” (поделиться) и «Publish» (опубликовать).

В Medium также можно создавать списки для чтения, подписываться на других авторов и откликаться на полях статьи в любом месте публикации.

Примеры:

https://medium.com/personal-growth/travel-is-no-cure-for-the-mind-e449d3109d71

https://medium.com/@jamesbridle/something-is-wrong-on-the-internet-c39c471271d2

https://medium.com/personal-growth/13-things-you-need-to-give-up-if-you-want-to-be-successful-44b5b9b06a26

Digital storytelling: как рассказывать истории своей аудитории

Ежедневно мы получаем гигантские объемы информации о самых разных компаниях и брендах. Мы уже не в силах вспомнить, какой магазин, банк или ресторан лучше и почему. Вместе с короткими крикливыми сообщениями эффективность потеряли и приторные рассказы компаний о самих себе. Как и любую другую ненужную информацию, пользователи просто блокируют такие рекламные месседжи.

Раньше потребители ничего не знали о тех, у кого покупали товары, а теперь нам интересно, кто производит, из чего, занимаетесь ли вы благотворительностью, думаете ли об экологии – эти вещи формируют ваш бренд, а, соответственно, и вашу аудиторию.

Люди  эмоциональны по своей природе. Маркетолог Геральд Зальтман уверен, что на 95% процесс принятия решения о покупке происходит в подсознании человека, поэтому необходимо апеллировать именно к эмоциям своих потенциальных клиентов.

В детстве мы все любили сказки, а теперь делаем кассу захватывающим киносюжетам. Интригующее начало, насыщенная середина и, если повезет, то счастливый конец – нам нравятся интересные истории. Специалист по нейроэкономике Пол Зак утверждает, что конфликт в истории стимулирует выработку кортизола – гормона стресса, который вводит человека в «боевое» состояние и подталкивает к решительным действиям.

Сторителлинг как прием работает, если вы делитесь настоящей историей, и умеете ее правильно оформить и преподнести.

Если вы хотите, чтобы ваш продукт выделялся, создавайте образ, говорите со своим клиентом, а не только следите за наличием товара на складе. У покупателей сегодня необъятный выбор, и они хотят чуточку больше, чем просто хороший сервис.

Не у всех компаний богатая история, но это не означает, что нужно отказаться от использования сторителлинга. Наоборот: необходимо «делать» свою историю из тех фактов, что у вас есть, создавать устойчивую связь между потребителем и брендом. Своим рассказом важно вдохновлять людей, призывать их к чему-то, обучать, транслировать свои ценности и вызывать у них эмоции: восторг, радость, возмущение и даже гнев.

В одной из своих статей основатель Storyworks.in Индранил Чакраборти, доказывая силу историй, нашел ответ на вопрос, какую финансовую прибыль приносит компании сторителлинг. По его мнению, эта технология позволяет возвращать в 28 раз больше, чем было инвестировано. Автор даже установил точную прибыльность сторителлинга – €17 за слово.

Еще пример: несколько лет назад американские маркетологи Роб Уокер и Джошуа Гленн провели любопытный эксперимент. Они купили дешевые безделушки на гаражной распродаже, попросили писателей придумать каждой вещи неповторимую историю и разместили эти товары с рассказами на eBay. Их затраты в $128.74 принесли $3,612.51 (т.е. в 28 раз больше). Через некоторое время они повторили этот опыт, чтобы собрать деньги на благотворительность, и получили аналогичный результат. А, например, авторы книги «Корпоративная культура и производительность» Джон Коттер и Джеймс Хескетт утверждают, что у компаний, использующих сторителлинг, выручка растет в 4 раза быстрее, а цена акций – в 12 раз быстрее в сравнении с компаниями, этот прием не использующими.


10 примеров удачных историй

История вашей компании может исчисляется десятилетиями, как в случае с сетью кофеен Costa Coffee: важно выбрать события, которые стали действительно знаковыми. Определите главные месседжи, короткие и запоминающиеся факты и убедитесь в том, что история получается целостной. Чтобы правильно расставить акценты, ее можно дополнить фотографиями, видео с мероприятий и другими а интерактивные элементами.

Как рассказывать о том, что вы продаете, если это что-то довольно понятное и привычное, как скажем, купальники? Ваши клиенты долго ищут их в сети, а потом еще пару недель отбиваются от назойливых баннеров с моделями всех возможных видов. Различить предложения брендов в таком потоке практически невозможно. Поэтому хорошая идея – напомнить, что купальник –это море, тепло, отдых, и, если хотите, даже курортные романы. Рассказывайте не о купальнике, а о лете и настроении, с которыми он ассоциируется. Используйте искренние, немного наивные и красочные истории, которые не оставят равнодушной ни одну девушку – попробуйте воссоздать именно ту атмосферу, о которой покупательница мечтает, сидя в середине декабря где-то в тесном офисе.

Проект Out in the Great Alone построен по принципу интернет-дневника, в котором каждая новая история выделена в отдельную главу. Самая первая, например, о гонках на собачьих упряжках. Короткие инфосправки о местной фауне создают ощущение виртуального путешествия. Схема расположения ездовых собак и интерактивная карта вовлекают пользователя и не отпускают до самого финиша. Рассказывая историю компании, можно добиться такого же эффекта присутствия: провести виртуальный тур по производству, этап за этапом показать становление бизнеса и т.д.

На сайте о создании нашумевшего фильма «Жизнь Пи» мы ощущаем себя не сторонними наблюдателями, а полноправными участниками событий. Снимки «до» и «после», 3D-эффекты и видео со съемочной площадки – все это впечатляет не только поклонников фильма, но и тех, кто даже не видел трейлер. Вас словно берут за руку и проводят по всем этапам создания ленты, рассказывая и показывая все детали превращения компьютерных эскизов в невероятно правдоподобную картинку. Вести пользователя от раздела к разделу, от одной мысли к другой – это тот эффект, которого можно добиться при помощи сторителлинга.

Еще один атмосферный проект, в котором удачно использованы возможности сторителлинга как приема – сайт о территориальном конфликте Китая и Филиппин. Это репортаж журналиста Джеффа Химмелмана с заброшенного танкера, на котором живет группа филиппинцев. Кроме текста с провокационными заголовками, читателя ждут видео из полуразрушенных отсеков и интерактивные карты – это тот самый случай, когда статья в интернете выглядит как увлекательное кино.

Проект швейцарских авиалиний Swiss Air – удачный пример информативной истории. Здесь можно найти ту же информацию, что и на порталах других авиаперевозчиков, но создатели World of SWISS сделали ставку на визуальное оформление. Вместо привычного перечисления преимуществ компании они приглашают нас в настоящее виртуальное путешествие: репортажи из кабины пилотов, рассказы об экипаже и корпоративных традициях, легенды и даже схема движения самолетов в реальном времени.

Док Эллис был главной надеждой американского бейсбола 70-х. Его противоречивую историю, полную спортивных рекордов и скандалов из-за употребления запрещенных препаратов, рассказал журналист Патрик Храби. Помимо увлекательного текста  о становлении и саморазрушении Эллиса здесь есть фотографии, карикатуры, видео, цитаты, билеты на легендарные матчи, инфографика побед и поражений и даже коллекция бейсбольных карточек разных лет. Благодаря огромному объему фактической информации, захватывающих визуальных материалов и правильной подаче проект будет интересен даже тем, кто набрел на него случайно. Попробуйте сделать ваш сайт таким же: пусть пользователи получают удовольствие от его посещения, даже если ваши услуги не нужны ему прямо сейчас.

Качество диджитал-историй не всегда зависит от затрат на их разработку – большая команда и внушительный бюджет не гарантируют блестящего результата. Гораздо важнее качественная работа с контентом и правильная подача – свежая, емкая, оригинальная. В наши дни для этого не обязательно тратить кучу денег и нанимать специалиста. Сегодня дизайнеры могут создавать истории в вебе самостоятельно, претворяя в жизнь даже самые технически сложные идеи.

Для дизайнера Павла Кедича главной мотивацией для создания принесших ему популярность «лунных» проектов было желание протестировать функционал онлайн-платформы Readymag. С нашей помощью Павел создал несколько сайтов, посвященных истории и изучению небесного тела.

Компании все чаще создают проекты, в которых рассказывают об обычных вещах в интересном ключе. В Россию сторителлинг-тренд пришел с опозданием, но уверенно набирает обороты. Честная и интересная история помогает выстраивать доверительные отношения с читателем, повышать в его глазах ценность вашего бренда. Благодаря платформам веб-паблишинга появится больше таких проектов, потому что  контент-мейкерам будет проще их создавать. Шаг за шагом мы придем к качественному изменению привычного контента – он будет становиться все более уникальным и по-настоящему захватывающим.

 


Материалы по теме:

Названы самые раздражающие форматы интернет-рекламы

Нативная реклама: руководство для брендов

Роскомназдзор хочет регулировать контекстную рекламу

11 особенностей работы с СРА-рекламой

Сарафанное радио – дорога к успеху

Видео по теме:

10 удачных примеров от брендов // Михаил Бакунин

05.08.2019

Сторителлинг — это эффективный способ наладить и укрепить отношения с аудиторией. Увлекательные истории обращают на себя внимание потребителей, вызывают эмоции и повышают доверие, тем самым формируя отношения, которые выходят далеко за рамки продукта и услуги.

Ниже — 10 примеров удачного использования брендами сторителлинга, основанного на данных.

Airbnb

Сторителлинг — это основа маркетинга Airbnb. В маркетинговых сообщениях особое внимание уделяется коммьюнити и традициям местного гостеприимства. Это направлено на то, чтобы пользователи сервиса получали уникальный ценный опыт во время своих поездок.

Кроме того, Airbnb отличается креативным использованием данных о пользователях — сервис превращает их в истории. Например, в преддверии 2015 года компания подготовила видео, в котором рассказала о своей истории. Также в ролике сообщалось, что около 550 тысяч путешественников провели канун Нового года в арендованном с помощью сервиса жилье в 20 тысячах городов мира. А всего пятью годами ранее сервисом пользовались около 2 000 человек. Самым популярным городом в канун Нового года по версии Airbnb стал Нью-Йорк: там с помощью сервиса сняли жилье около 47 тысяч путешественников.

Истории AirBnB постоянно находят отклик у своей аудитории, привнося в их жизнь то, что им важно, — новые впечатления.

Spotify

Spotify постоянно собирает данные о том, какие песни, плейлисты и исполнителей выбирают 30 миллионов пользователей.

Эту информацию объединяют с данными о местонахождении и демографии слушателей. Так получается оригинальный контент для блога Spotify Insights.

Так, в мае 2017 года Spotify представил исследование о том, как и какую музыку слушают американские студенты колледжей и университетов. Исследование было представлено в виде интерактивного лендинга. На сайте сообщалось, где чаще всего слушали музыку, какая это была музыка и т.д.

Оригинальные истории, основанные на уникальных данных, к которым больше ни у кого нет доступа, помогают выгодно отличаться от конкурентов.

Google

Классический пример сторителлинга у Google — это видео «Год в поиске». Корпорация выпускает такие видео ежегодно и собирает в них наиболее популярные поисковые запросы (которые в каком-то смысле отражают состояние и настроение всей нации).

Так, в 2016 году Google подготовила двухминутный ролик о главных поисковых запросах, а также показал ключевые моменты года — как радостные, так и трагические.

В ходе тестирования зрители в большинстве своем оставили положительные отзывы, и видео попало в 1% лучших рекламных объявлений за год.

Как Google удается вызвать такие сильные эмоции у зрителей? Во-первых, освещаются события, которые каким-то образом затронули каждого, а во-вторых, используются данные, позволяющие определить, какие темы и события наиболее актуальны для аудитории.

Zillow

Базирующийся в США онлайн-рынок недвижимости Zillow располагает данными о более чем 110 миллионах домов. Эта информация включает не только стоимость и метраж, но и, например, аэрофотоснимки.

Компания использует эти данные для создания контента.
В блоге компании есть как стандартные материалы, например, о том, где миллениалам найти доступное жилье, так и нестандартные. Так, в 2016 году Zillow в преддверии Хэллоуина составил рейтинг из 20 лучших городов для выпрашивания сладостей (trick or treat) — традиционной для праздника забавы. Рейтинг был основан на данных о ценах домов, их близости друг к другу, а также об уровне преступности за последние 10 лет. Рейтинг сопровождался инфографикой. Лидерами рейтинга стали Филадельфия, Сан-Хосе, Сан-Франциско, Милуоки и Лос-Анджелес.

Выпрашивание сладостей — такая же хеллоуинская традиция, как и изготовление украшений из тыквы / Photo by David Menidrey on Unsplash

Так данные о пользователях становятся динамичной и эффективной платформой для рассказывания историй, и эти истории, в свою очередь, несут пользу аудитории.

Hinge

Hinge — это приложение для знакомств для тех, кто «выше» Tinder.

Hinge собирает данные о пользователях, чтобы рассказывать им истории о них же. По статистике Hinge, 81% пользователей никогда не заводили долгосрочных отношений при помощи приложений для знакомств. Эта идея легла в основу центральной истории Hinge: The Dating Apocalypse («Апокалипсис для свиданий»).

Открывающий кадр из ролика

История оформлена в виде ролика, в котором молодой человек бродит по заброшенному парку аттракционов, символизирующему приложения для знакомств (в частности, Tinder), пока наконец не находит выход и перед ним не возникает перспектива построить долгосрочные отношения (при помощи Hinge).

По заявлениям Hinge, приложение поощряет людей «избегать игр и находить что-то реальное» и открывает для них мир возможностей.

Ключевое сообщение бренда сформулировано следующим образом: «Приложения для знакомств превратились в игру, и с каждым свайпом мы отдаляемся от реальных отношений, которых так хотим. Мы создали кое-что получше».

Huggies

Главным конкурентом Huggies в Канаде была компания Pampers (лидер рынка и поставщик подгузников по контракту во все больницы страны). Чтобы отвоевать долю рынка, Huggies должны были убедить рожениц выбрать именно их марку еще до приезда в роддом.

Причина должна была иметь, с одной стороны, мощный эмоциональный, а с другой стороны — материальный компонент. Решение проблемы нашли в названии марки: историю решили строить вокруг объятий (huggies можно перевести с английского как «объятия» или даже, точнее, «обнимашки»: от глагола to hug — «обнимать»).

Основная идея, которую стали транслировать Huggies, — ребенка нельзя оставлять без объятий. Компания привела данные более чем 600 исследований, которые доказали, что объятия «укрепляют иммунную систему детей, предотвращают болезни и улучшают развитие мозга».

Чтобы выполнить свою миссию — не оставлять ни одного ребенка без объятий — Huggies развили деятельность по двум направлениям: объяснение матерям важности объятий с ребенком (контакта кожа к коже) и контроль за тем, чтобы в канадских больницах не было недостатка в волонтерах — «обнимателях» детей.

Кампания позволила Huggies увеличить продажи в 2016 году на 30%. При этом уровень вовлеченности клиентов был в три раза выше, чем в среднем по отрасли.

IBM

Каждые шесть часов в Австралии от меланомы умирает один человек. Эта информация побудила компанию IBM задействовать искусственный интеллект, чтобы «перехитрить меланому» и обеспечить раннее выявление этого вида рака.

Был создан ИИ, получивший имя Watson. Он диагностировал меланому на 31% точнее, чем это можно было сделать невооруженным глазом.

Кампанию запустили прямо на пляже Бонди-Бич в Сиднее в самый разгар сезона. Участниками эксперимента стали обычные австралийцы. Их приглашали посмотреться в зеркало, в то время как ИИ анализировал их пол, возраст и то, каким солнцезащитным кремом пользуется человек. На площадке проведения эксперимента дежурил медик, и если ИИ выявлял какие-то риски или нарушения, человека отправляли к специалисту.

За один выходной было осмотрено 800 человек.  22% из них были направлены к медикам.

Так IBM показала себя не только как высокотехнологичный бренд, но и как бренд, заботящийся о здоровье пользователей.

Maltesers

В 2016 году британский бренд Maltesers решил осветить в рекламе проблему отношения в обществе к людям с инвалидностью.

Выявив тот факт, что 80% людей с ограниченными возможностями чувствуют себя недостаточно представленными на телевидении и в средствах массовой информации, Maltesers создал серию рекламных роликов, вдохновленных реальными историями людей с ограниченными возможностями. При этом акцент был сделан на неловкие ситуации, которые случаются в жизни любого человека. Например, в одном из роликов девушка с ДЦП рассказывает о неловкой ситуации со своим бойфрендом.

Инклюзивная реклама помогла Maltesers увеличить продажи на 8,1%. Кроме того, она стала самым популярным роликом на YouTube-канале бренда. После кампании 57% потребителей заявили, что Maltesers изменили их отношение к инвалидности.

Whirlpool

Бренд бытовой техники Whirlpool обнаружил неожиданную причину, по которой 4000 американских учащихся каждый день уходят из школы. Выяснилось, что их семьи не могли позволить себе регулярно стирать одежду (речь идет о бедных слоях населения).

Компания запустила программу Care Counts, в рамках которой в школах устанавливали стиральные машинки и сушилки.
После того как детям из бедных семей предоставили доступ к стиральным машинам, посещаемость улучшилась на 90%. Также ребята стали активнее проявлять себя в классе.

Refinery29

Популярный американский сайт лайфстайл-тематики Refinery29 обнаружил, что 67% американок — дамы plus size, но в медиапространстве их представленность составляет всего 2%.

Refinery29 объединился с популярным фотостоком Getty Images, чтобы создать новую коллекцию изображений, соответствующую реальной ситуации.

Коллекция была бесплатна. Аудиторию призывали распространять ее в соцсетях с тегом #SeeThe67.

Только глубоко поняв свою аудиторию, бренд может выступить как ее защитник, сформулировать наиболее подходящие ценностные сообщения и вовлечь людей в свою историю.

Если вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter.

Storytelling на вебинаре или как достучаться до сердец слушателей

«В 1886 году фармацевт Джон Пембертон трудился над созданием целебной микстуры на основе вытяжки из листьев коки и африканских орехов кола. В итоге он получил известный во всем мире напиток «Кока-кола». Как ему это удалось? Сначала микстура продавалась исключительно в аптеках, но однажды аптекарь, в обязанности которого входило разбавлять ее водой, перепутал краны и налил газированную воду вместо обыкновенной»…

Самое интересное, что если бы эта же информация была представлена вот так: «Напиток Coca-Cola был изобретен в 1886 году фармацевтом Джоном Пембертоном», Вы бы не запомнили ее и не проявили к ней никакого интереса. Верно?

А все потому, что истории — это самый эффективный способ эмоционально «зацепить», интеллектуально заинтересовать и завоевать умы и души аудитории, заставить ее думать смелее, свежее, живее. Только так информация надолго останется в памяти и направит ход мыслей слушателя в нужное вам русло.

Искусство сторителлинга: в чем сила историй?

«Кто умеет рассказывать интересные истории, тот правит миром», — именно с таким девизом жили древние индейцы. И не зря! Ни один логический довод или мудрое высказывание не «зацепит» слушателя, не запомнится надолго и не вызовет мощную дозу доверия, как история. Этот прием начал активно использоваться в бизнесе, маркетинге и обучении, именуясь «сторителлингом». Причем он отлично работает как в начальной школе, так и в ВУЗах, на деловых переговорах, конференциях и презентациях. И вебинары — не исключение!

Почему же мы так легко запоминаем истории, и так трудно — факты, оформленные в графики, списки или таблицы?

Рассказывая истории, мы заставляем людей испытывать эмоции, придаем динамику повествованию. Вымысел или правда — истории увлекают своим сюжетом, персонажами и действием. Именно поэтому повествование является отличным способом передачи знаний и жизненного опыта. Мы удерживаем интерес к теме и мотивируем слушателей вовлечься в процесс обучения, дополняя теоретический материал яркими героями и событиями. Голые же цифры вызывают ничего кроме уныния и скуки.

Хороший рассказ — это интерактивный диалог между ведущим и аудиторией,
даже если от последней не исходит ни слова.

Но стоит учесть, что современные слушатели чуточку избалованы: на банальные, сухие и безэмоциональные тексты они уже не клюнут. Поэтому здесь важно найти острые моменты, которые точно заинтересуют слушателя и вызовут ВАУ-эффект.

Какой вывод? Просто хорошего рассказа на вебинаре будет недостаточно. Нужно применить историю, которую сочтет хорошей ваша аудитория. Прежде всего, она должна гармонировать с вашими целями и ненавязчиво вписаться в содержание доклада. Рассказ должен заинтересовать слушателей, завлечь их эмоционально, «зацепить» интеллектуально или понравиться эстетически. Только так человек, которому вы расскажете историю, гарантированно станет вашим союзником!

Итак, вы хотите, чтобы ваш вебинар завоевал умы и души аудитории? Тогда не мучайте слушателей графиками, сухой теорией и скучными фактами — расскажите им живую историю. Именно этот прием используют успешные спикеры в своих выступлениях, в том числе и на онлайн-семинарах.

Но где взять цепляющую историю?

Хорошо, если вы — спикер или тьютор, который постоянно находится в круговороте интересных событий. Ну а если нет, что тогда? Отказаться от идеи добиться внимания через истории? Конечно же нет!

Источников для увлекательного рассказа может быть множество. Вот некоторые из них:

  • Ваши личные истории. Это могут быть примеры из жизни, забавные рабочие истории, с которыми вы ранее сталкивались напрямую и которые оставили у вас яркое впечатление.
  • Истории из жизни третьих лиц (ваших друзей, знакомых, коллег и так далее). Вспомните то, что когда-то и вас «зацепило», вызвало у вас интерес и поток эмоций.
  • Анекдоты, шутки или забавные выдуманные истории. Главное, чтобы они были уместны и близки вам эмоционально.
  • Кино. На самом деле, в фильмах встречаются сцены, на которых можно акцентировать внимание слушателей и тем самым, «зацепить» их. Например, на сайте kinopoisk.ru есть раздел «интересные факты», где собраны уникальные сведения о конкретных фильмах.
  • Новости и происшествия. Этот источник информации также может подарить вам захватывающую историю. Особенно здесь будут актуальны разного рода забавные случаи и юмористические сюжеты.
  • Сайты с интересными фактами. Интернет пестрит множеством историй, стоит только ввести в поисковике «Интересные факты и истории». Здесь вы непременно сможете найти что-то особенное для своего вебинара.

Что еще важно?

Красиво, динамично, увлекательно — это да! Но вы должны понимать, что не каждая рассказанная или прочитанная вами история подойдет для Storytelling.

  • Смысл и содержание. История должна гармонировать с реальностью, с жизненным опытом. Обязательные элементы: развивающийся сюжет, герои и, конечно же, «приправа, задающая вкус истории» — метафоры.
  • Цели и выводы. Качественная история позитивно воздействует и на эмоции, и на логику, и на разум. Она изначально должна нести в себе понятную идею, ради которой она и рассказывается.
  • Презентабельность. Никого не заинтересует огромная простыня информации, даже если она представляется в устной форме. Отличный вариант — сделать историю более наглядной, оформив ее в красивую презентацию.
  • Простая и короткая история лучше сложной и долгой. Поэтому, если вы зайдете издалека, то слушатель быстро утратит интерес и переключится на что-то более интересное. Никакой воды, только конкретика.
  • Уникальные слова. Мозг человека реагирует на некоторые слова, которые используются успешными ораторами и спикерами для придания истории ярких красок. Например, используя выражение «отсутствие времени», вы добьетесь меньшего результата, нежели используя слово «цейтнот». Здесь главное — не переборщить с экзотическими словами.

Сторителлинг — это и мастерство, и искусство одновременно

Уникальность состоит в том, что при всей своей эффективности, истории не являются точными инструментами. Для них нет жестких правил, только общие принципы. С помощью рассказов даже самые сложные аналитические данные обретают «человеческое лицо». Ценность историй в том, что они являются мощным способом убеждения и мотивации, а вместе с тем развлекают аудиторию и надолго фиксируются в ее памяти.

Каким бы проектом вы ни занимались, в конечном итоге он всегда нацелен для людей. Вы хотите, чтобы ваш вебинар завоевал умы и сердца аудитории? Не мучайте слушателей графиками — лучше расскажите им историю и тогда все ваши цели будут достигнуты.

Вот в принципе и все. Надеемся, этот материал для вас был полезным, интересным и познавательным. Желаем вам свежих революционных идей и захватывающего сторителлинга! Расскажите свою историю и превратите свое мероприятие в увлекательный и эффективный процесс. Люди любят слушать истории, а, значит, полюбят и ваш вебинар!

Верю, что с помощью качественного контента можно обогнать конкурентов, завоевать доверие читателя и превратить его в благодарного клиента.

Автор: Елена Демищенко
Копирайтер проекта eTutorium. Автор и редактор тематического блога.

Вас также могут заинтересовать следующие статьи:

7 способов применить storytelling для продвижения компании

Сторителлинг (или умение рассказывать истории) — это такая вещь, о которой все говорят, но никто не знает что с ней делать. А именно — как применить для продвижения компании. На одном из моих выступлений тема сторителлинга вызвала больше всего вопросов, и я решила подробно рассказать тут теперь о том, что такое сторителлинг и с чем его едят.

Начать, наверное, надо, всё-таки, с определения того, что же это за феномен такой — сторителлинг.

Как-то раз один английский профессор провёл такой эксперимент: дал десяти своим ученикам задание подготовить речь на одну минуту и потом прочитать её перед аудиторией. 9 из 10 студентов за основу в своей речи взяли факты, цифры, статистику, доказательства и порой — правда — интересные данные. 1 из 10 рассказал аудитории историю, посвященную своей теме. После этого профессор попросил у аудитории вспомнить содержание речей выступающих. И вот удивительно — факты и цифры вспомнили порядка 20% слушавших, но историю смогли воспроизвести почти 80%.

Истории лучше запоминаются — мы к ним привыкли с детства. Сказки рассказывали нам, чтобы мы выросли хорошими и добрыми людьми. Согласитесь, если бы нам в детстве сказали, что 70% успешных людей пьют на ночь молоко, нас бы это вряд ли заставило выпить на ночь это молоко. А вот история о том, как симпатичный нам герой каждый день пил молоко, уже действует совершенно по-другому.

Сила истории в том, что мы примеряем её сюжет на себя. Мы хотим походить на персонажей. Быть сильными, смелыми, успешными, красивыми, (другое). А самое главное — истории лучше запоминаются.

Впрочем, об этом уже все давно говорят. Как же применить истории для продвижения бизнеса?

Хоть я и зарекалась писать здесь про рекламу, раньше всех сторителлинг освоила, всё же, реклама. Поэтому несколько примеров будет и оттуда, не пугайтесь.

1. История возникновения компании

Это, наверное, самый широко распространённый способ рассказать свою бизнес-историю. Чем более она тяжёлая, чем больше у главного героя (предпринимателя, основателя) было проблем, чем с более глубокого дна он поднялся, тем лучше. Все мы знаем истории создания Facebook и империи Ричарда Брэнсона, истории Apple и IKEA. Ваша компания начиналась с самых низов и уже добилась успеха? Тогда вперёд, расскажите свою историю — у многих деловых СМИ есть специальный раздел с историями успеха. Дерзайте. Ну и, конечно, разместите историю на своём сайте.

2. Бренд-легенда

А эта история совсем не обязательна должна быть правдой. Бренд-легенда — это история появления названия или идеи, история вдохновения, которая льстит вашему позиционированию и объясняет его. Мне очень нравится бренд-легенда часов Daniel Wellington, я её всем люблю приводить в пример. Никто не знает существовал ли в природе этот элегантный джентльмен, но эта история хорошо поясняет почему у часов марки такие странные ремешки, и почему нам надо считать это стильным. Эта история больше для клиентов, а не СМИ, но чем больше людей будет о ней в курсе, тем лучше.

3. История сотрудника

Это может быть что угодно. Реально. Просто если вы, например, у себя в блоге будете рассказывать о ваших сотрудниках, о том как они путешествуют, как попали в профессию или что-то ещё, то возникнет ощущение, что ваши читатели этих людей уже знают. Не компанию, а именно людей. Тогда к вашим сотрудникам будет легче прийти — мы же уже знакомы.

Истории сотрудников очень очеловечивают организацию, каким бы они целям не служили. Для В2В-компании или услуг, это поможет повысить доверие, после чего к вам захочется прийти за заказом. В крупной компании — даст представление потенциальным работникам о работе у вас, поможет стать компанией мечты.

Недавно сделали проект в городском СМИ для одной крупной нефтяной компании о самых достойных людях на производстве — с фоточками, цитатами коллег и самого героя. С одной стороны, человеку приятно, что его организация так отметила его труды, а с другой — это помогает создать HR-бренд компании, сформировать в читателях проекта желание у вас работать.

Или вот ещё пример. Телеканал «Дождь», когда запустил свой проект «Все разные, все равные» в поддержку трудоустройства людей с ограниченными возможностями, включил в серию роликов, в том числе, и записи историй своих собственных сотрудников.

Согласитесь, после таких историй отношение и к организации, и к самому феномену меняется. Когда большая проблема, поднятая «Дождём», обрела силу личных историй, это воспринимается совсем по-другому.

4. История появления продукта

Этим приёмом любят пользоваться в своей рекламе производители шоколада. Например, история появления нежной фиолетовой коровы в рекламе Milka или объяснение того, почему в пачке Twix две палочки — всё это истории появления продукта.

5. Благотворительная история

Очень сильно влияет на людей, когда какой-то профильный благотворительный фонд создал человек, сам прошедший через какую-то проблему или потерявший близких из-за этой проблемы. Он знает о проблеме не понаслышке, может объяснить почему на неё нужно обращать внимание, а самое главное — может понять тех людей, которые проходят через ту же проблему. Это может быть не основатель, а известная личность, примкнувшая к проекту. Словом, когда человек рассказывает СВОЮ историю, это цепляет, заставляет верить и жертвовать, присоединяться к организации, помогать. Если вы — компания, которая постоянно спонсирует какую-то организацию, старайтесь выбрать ту, которая ближе всего вам или вашим сотрудникам. У того, почему вы выбрали именно этот благотворительный фонд для спонсирования, тоже должна быть своя история.

6. История об устоях компании

Когда в организацию приходит новый человек, ему обычно дают кучу разных бумаг — технику безопасности, памятку служащего, инструкции, политику конфиденциальности и прочее. Всё это читают далеко не все. Но вот эйчары организации придумали как обучать новых сотрудников основным порядкам в компании: они рассказывают (или чаще запускают) истории о работающих или работавших в организации сотрудниках. Вот этот не соблюдал технику безопасности и сейчас инвалид, второй такой молодец, что проявлял активность на профессиональных конференциях, и теперь большой директор, а третий нарушил субординацию и был уволен. В такие истории больше верится, чем в какой-то непонятный свод бумажек.

 7. История клиента

Моё любимое. Рассказывайте истории о том, как клиент в помощью вашего продукта стал счастливее, успешнее, здоровее и вообще лучше. Особенно хорошо подобные истории срабатывают в блогах B2B-компаний и при продаже услуг. История клиента может быть представлена в формате отзыва на сайте («Мы открыли бизнес тогда-то, всё было плохо. Потом мы задумались о том-то, воспользовались сервисом Х и получили такие-то результаты. Мы очень довольны!»), видеоролика о клиенте, истории о том, как клиент уникальным образом использовал ваш сервис (как это делает в своём блоге, например, мой любимый сервис заметок Evernote). Ну и, в общем, главное —  посыл, а форма уже вторична. Это, кстати, касается, любого жанра историй.

Конечно, это не полный перечень жанров — я старалась перечислить лишь самые распространенные. Истории есть у любого человека и бизнеса, главное уметь их профессионально рассказать. Если не умеете — наймите копирайтера, а лучше — человека, который отвечает за сценарии сюжетов на ТВ. По опыту, именно у телевизионщиков обычно не возникает проблем с ем, чтобы увидеть и рассказать историю.

Мир ждёт ваших историй! Дерзайте 😉 Ну и рассказывайте ваши истории PR-успеха на Медиабич, конечно.

Фото Soumya Bandyopadhyay

Об авторе: 

Розалия Каневская, 

независимый PR-консультант, тренер, создатель и редактор Mediabitch.ru

Поделиться ссылкой:

Понравилось это:

Нравится Загрузка…

9 бесплатных инструментов для создания цифрового рассказа (Digital Storytelling)

Технологии цифрового повествования или цифрового рассказа (Digital Storytelling) легко применимы, доступны и полезны для широкой аудитории. Одним людям нужна цифровая история, чтобы вызвать эмоции, другим – чтобы привлечь нового клиента, а третьим она упрощает общение с большим количеством слушателей.

В цифровом рассказе повествование объединяется с таким цифровым контентом, как анимация, фото, аудио и т.д. Новый жанр обретает всё большую популярность в школах и других учебных заведениях по всему миру. В этой статье мы рассмотрим девять бесплатных инструментов создания цифровых историй для любых ваших целей.

1. ZooBurst

ZooBurst – прекрасной цифровой инструмент повествования, который позволит создать собственную книжку 3D pop-up. Авторы для своих цифровых творений могут использовать более 10 000 бесплатных изображений и прочие материалы, имеющиеся в базе данных. Пользователи ZooBurst могут делиться своими книгами между собой, используя гиперссылки или размещая их в любом блоге и на сайте.

Ресурс ZooBurst Basic на 100% бесплатный, а варианты ZooBurst Premium или ZooBurst School License с дополнительными функциями требуют платы.

2. StoryBird

StoryBird содержит простые инструменты для создания цифровых визуальных повествований в течение нескольких минут, здесь вы можете писать, читать и делиться историями. Аниматоры и иллюстраторы со всего мира сделали свои работы легкодоступными, поэтому писатели всех возрастов могут использовать их художества и превращать в инновационные, творческие и захватывающие рассказы.

Все рассказы и изображения категоризированы. Это означает, что в огромной базе данных очень легко ориентироваться. Отличный и совершенно бесплатный ресурс.

3. UtellStory

UtellStory – бесплатное сообщество для создания мультимедийных рассказов и обмена своими творениями. Истории могут быть просто из изображений или складываться из комбинации с изображениями, видео, аудиозаписями и фоновой музыкой, чтобы привлечь аудиторию и произвести на неё впечатление.

4. ACMI Storyboard Generator

ACMI расшифровывается как Australian Centre For The Moving Image /Австралийский центр движущихся изображений. На этом сайте есть «Storyboard Generator» (SG) – удобный онлайн инструмент для цифровых историй. С помощью SG вы можете выбирать сценарий или создавать свою раскадровку с помощью различных фоновых фотографий, а затем сохранять своё творчество и обмениваться им с друзьями и сообществом SG.

С бесплатной регистрацией для вас становятся доступными тысячи изображений, аудио- и видеофайлов из бесплатной мультимедийной библиотеки.

5. PicLits

PicLits позволяет использовать комбинацию слов, помещённых на изображение, чтобы придать истории суть и смысл. Это может быть предложение, заголовок, стихотворение, цитата, текст и тому подобное. Вы легко можете творить с PicLit методом drag-and-drop либо свободным стилем (Freestyle method). Этот инструмент легко доступен через смартфоны или Ipad.

6. The Art Of Storytelling

The Art Of Storytelling – это проект художественного музея штата Делавэр. Он предлагает посетителям использовать онлайн коллекции, размещённые в музее, применять к ним инновационный и творческий подход, чтобы сложить рассказ. Получившимися творениями можно делиться, отправлять друзьям, публиковать на сайте, чтобы их могли видеть другие посетители.

Здесь вы можете создавать, обмениваться и листать рассказы в двух основных категориях: Stories Pictured (текст и фотографии) и Stories Told (текст, изображения и аудио).

7. StoryJumper

StoryJumper – удобный инструмент, который поможет вам писать и иллюстрировать рассказы, применяя набор интуитивно понятных встроенных инструментов. Вы можете использовать имеющиеся фотографии и графический арт из базы данных StoryJumper или загружать собственные снимки в качестве фона для сцены и графические арты для большей индивидуализации истории.

Здесь можно опубликовать свою книгу онлайн бесплатно или заказать её в печатном виде в твёрдом переплёте стоимостью от 24.95 долларов.

8. Создание рассказа с The British Council

Инструмент от British Council весьма хорош для целевого повествования. С ним вы можете создавать истории в трёх жанрах: сказки, ужасы и научная фантастика. Он имеет простой в использовании интерфейс, который позволяет создавать истории с помощью встроенных символов, отвечая на вопросы или с помощью функции drag-and-drop / тащи-и-бросай.

Все рассказы разделяют по категориям, в которых и вы можете опубликовать свой шедевр.

9. Slidestory

Slidestory позволяет создавать цифровые рассказы, используя слайд-шоу наряду с голосовым повествованием. Каждая картинка из цифровой истории может сопровождаться голосом диктора в формате MP3, текстовыми подписями и необязательными тегами. Чтобы воспользоваться SlideStory, необходимо бесплатно зарегистрироваться и скачать программу Creator client, подключить микрофон к системе и записать аудио-файл для каждого слайда. Осталось добавить заголовок, описание и теги. Завершённую историю можно загрузить на веб-сайт SlideStory.

Рассказ, который трогает людей

Убеждение — это центральный элемент деловой активности. Клиентов необходимо убедить покупать продукты или услуги вашей компании, сотрудников и коллег — согласиться с новым стратегическим планом или реорганизацией, инвесторов — купить (или не продавать) ваши акции, а партнеров — подписать следующую сделку. Но, несмотря на критическую важность убеждения, большинству руководителей сложно общаться, не говоря уже о том, чтобы вдохновлять. Слишком часто они теряются в атрибутах корпоративной речи: слайдах PowerPoint, сухих записках и гиперболических посланиях отдела корпоративных коммуникаций.Даже самые тщательно исследованные и продуманные усилия обычно встречают цинизм, апатию или откровенное увольнение.

Почему так сложно убедить и что можно сделать, чтобы поджечь людей? В поисках ответов на эти вопросы старший редактор HBR Бронуин Фрайер посетила Роберта Макки, самого известного и уважаемого в мире лектора по сценариям, в его доме в Лос-Анджелесе. Отмеченный наградами писатель и режиссер, Макки переехал в Калифорнию после получения докторской степени.Доктор киноискусства в Мичиганском университете. Затем он преподавал в Школе кино и телевидения Университета Южной Калифорнии, а затем основал свою собственную компанию Two-Arts, чтобы проводить свои лекции по искусству повествования по всему миру для публики, состоящей из писателей, режиссеров, продюсеров, актеров и руководителей индустрии развлечений.

Студенты Макки написали, сняли и спродюсировали сотни популярных фильмов, в том числе Форрест Гамп, Эрин Брокович, Пурпурный цвет, Ганди, Монти Пайтон и Святой Грааль, Неспящие в Сиэтле, История игрушек и Никсон .Они выиграли 18 премий «Оскар», 109 премий «Эмми», 19 премий Гильдии писателей и 16 премий Гильдии режиссеров Америки. Лауреат премии «Эмми» Брайан Кокс играет Макки в фильме 2002 года « Адаптация », в котором рассказывается о жизни сценариста, пытающегося адаптировать книгу « Вор орхидей ». Макки также является консультантом по проектам для компаний по производству фильмов и телевидения, таких как Disney, Pixar и Paramount, а также крупных корпораций, включая Microsoft, которые регулярно отправляют весь свой творческий коллектив на его лекции.

Макки считает, что руководители могут привлечь слушателей на совершенно новый уровень, если они бросят свои слайды PowerPoint и вместо этого научатся рассказывать хорошие истории. В своем бестселлере История: сущность, структура, стиль и принципы написания сценариев , опубликованном в 1997 году издательством Harper-Collins, Макки утверждает, что рассказы «удовлетворяют глубокую человеческую потребность постигать образ жизни, а не просто как интеллектуальное упражнение, но в рамках очень личного эмоционального опыта ». Далее следует отредактированная и сокращенная стенограмма разговора Макки с HBR.

Почему генеральному директору или менеджеру обращать внимание на сценариста?

Большая часть работы генерального директора — мотивировать людей на достижение определенных целей. Для этого он или она должны задействовать свои эмоции, а ключ к их сердцам — это история. Есть два способа убедить людей. Первый заключается в использовании традиционной риторики, которой обучается большинство руководителей. Это интеллектуальный процесс, и в деловом мире он обычно состоит из слайд-презентации PowerPoint, в которой вы говорите: «Вот самая большая проблема нашей компании, и вот это то, что нам нужно делать, чтобы процветать.«И вы строите свое дело, приводя статистические данные, факты и цитаты из официальных источников. Но с риторикой есть две проблемы. Во-первых, у людей, с которыми вы разговариваете, есть собственный набор авторитетов, статистики и опыта. Пока вы их уговариваете, они спорят с вами в своих головах. Во-вторых, если вам удалось их убедить, то вы сделали это только на интеллектуальной основе. Этого недостаточно, потому что людей не вдохновляют действовать только на основании разума.

Другой способ убедить людей — и в конечном итоге гораздо более действенный — это объединить идею с эмоцией.Лучший способ сделать это — рассказать увлекательную историю. В рассказе вы не только вплетаете много информации в рассказ, но также пробуждаете эмоции и энергию вашего слушателя. Уговорить историей сложно. Любой умный человек может сесть и составить списки. Чтобы создать аргумент с использованием традиционной риторики, требуется рациональность, но немного творчества. Но для того, чтобы представить идею, обладающую достаточной эмоциональной силой, чтобы ее запомнить, требуется яркое понимание и умение рассказывать истории. Если вы можете использовать воображение и принципы хорошо рассказанной истории, тогда вы заставите людей вставать на ноги под громовые аплодисменты, вместо того, чтобы зевать и игнорировать вас.

Так что же такое рассказ?

По сути, рассказ показывает, как и почему меняется жизнь. Все начинается с ситуации, когда жизнь относительно сбалансирована: вы приходите на работу день за днем, неделю за неделей, и все в порядке. Вы ожидаете, что так будет и дальше. Но затем происходит событие — в сценарии мы называем его «провоцирующим инцидентом», которое выводит жизнь из равновесия. Вы получаете новую работу, или начальник умирает от сердечного приступа, или крупный заказчик угрожает уйти. История продолжает описывать, как в попытке восстановить баланс субъективные ожидания главного героя врезаются в несовместимую объективную реальность.Хороший рассказчик описывает, что значит иметь дело с этими противоборствующими силами, призывая главного героя копать глубже, работать с ограниченными ресурсами, принимать трудные решения, действовать, несмотря на риски, и в конечном итоге раскрыть правду. Все великие рассказчики с незапамятных времен — от древних греков до Шекспира и до наших дней — имели дело с этим фундаментальным конфликтом между субъективными ожиданиями и жестокой реальностью.

Как руководитель научится рассказывать истории?

Истории были имплантированы в вас тысячи раз с тех пор, как ваша мать поставила вас на колени.Вы читали хорошие книги, смотрели фильмы, ходили на спектакли. Более того, люди, естественно, хотят, чтобы проработали истории. Когнитивные психологи описывают, как человеческий разум, пытаясь понять и запомнить, собирает обрывки опыта в историю, начиная с личного желания, жизненной цели, а затем изображая борьбу с силами, блокирующими это желание. Истории — это то, как мы запоминаем; мы склонны забывать списки и маркированные пункты.

Деловые люди должны не только понять прошлое своей компании, но и спрогнозировать будущее.А как ты себе представляешь будущее? Как рассказ. Вы создаете в своей голове сценарии возможных будущих событий, чтобы попытаться предугадать жизнь вашей компании или вашу личную жизнь. Итак, если бизнесмен понимает, что его или ее собственный разум естественным образом хочет обрисовать опыт в рассказе, ключ к увлечению аудитории — не сопротивляться этому импульсу, а принять его, рассказав хорошую историю.

Что делает историю хорошей?

Вы категорически не хотите рассказывать историю от начала до конца, описывающую, как результаты соответствуют ожиданиям.Это скучно и банально. Вместо этого вы хотите показать борьбу между ожиданием и реальностью во всей ее мерзости.

Например, давайте представим историю биотехнологического стартапа, который мы назовем Chemcorp, генеральный директор которого должен убедить некоторых банкиров с Уолл-стрит инвестировать в компанию. Он мог сказать им, что Chemcorp открыла химическое соединение, предотвращающее сердечные приступы, и предложить множество слайдов, показывающих размер рынка, бизнес-план, организационную схему и так далее.Банкиры вежливо кивали и подавляли зевок, думая о других компаниях, занимающих более выгодное положение на рынке Chemcorp.

В качестве альтернативы генеральный директор мог бы превратить свою презентацию в историю, начав с кого-то из его близких, скажем, его отца, который умер от сердечного приступа. Так что сама природа — это первый антагонист, которого генеральный директор как главный герой должен преодолеть. История может разворачиваться так: в своем горе он понимает, что, если бы имелось какое-то химическое указание на сердечную болезнь, смерть его отца можно было бы предотвратить.Его компания обнаруживает белок, который присутствует в крови непосредственно перед сердечным приступом, и разрабатывает простой в применении и недорогой тест.

Но теперь он сталкивается с новым антагонистом: FDA. Процесс утверждения чреват рисками и опасностями. FDA отклоняет первую заявку, но новое исследование показывает, что тест работает даже лучше, чем кто-либо ожидал, поэтому агентство одобряет вторую заявку. Тем временем у Chemcorp заканчиваются деньги, и ключевой партнер уходит и уходит, чтобы основать свою собственную компанию.Сейчас Chemcorp ведет борьбу за патенты до конца.

Это скопление антагонистов создает большую тревогу. Главный герой внушил банкирам идею о том, что у этой истории не может быть хэппи-энда. К настоящему времени они у него на краю сидений, и он говорит: «Мы выиграли гонку, получили патент, мы готовы стать публичными и спасти четверть миллиона жизней в год». А банкиры просто кидают в него деньги.

«Если вы можете использовать воображение и принципы хорошо рассказанной истории, то вы заставите людей вставать на ноги под громовые аплодисменты, вместо того, чтобы зевать и игнорировать вас.”


Разве вы не говорите о преувеличениях и манипуляциях?

Нет. Хотя бизнесмены часто с подозрением относятся к историям по причинам, которые вы предлагаете, факт остается фактом: статистика используется для лжи и чертовой лжи, в то время как бухгалтерские отчеты часто представляют собой чушь в бальном платье — свидетельством чему являются Enron и WorldCom.

Когда люди просят меня помочь им превратить их презентации в истории, я начинаю с вопросов. Я как бы психоанализирую их компании, и получаются потрясающие драмы.Но большинство компаний и руководителей прячут грязное белье, трудности, противников и борьбу под ковер. Они предпочитают представлять миру розовую и скучную картину. Но как рассказчик вы хотите поставить проблемы на передний план, а затем показать, как вы их преодолеваете. Когда вы рассказываете историю своей борьбы с реальными антагонистами, ваша аудитория видит в вас увлекательного, динамичного человека. И я знаю, что этот метод повествования работает, потому что после того, как я проконсультировался с десятком корпораций, руководители которых рассказывали захватывающие истории Уолл-Стрит, все они получили свои деньги.

Что плохого в том, чтобы нарисовать позитивную картину?

Это неправда. Вы можете разослать пресс-релиз с рассказом об увеличении продаж и блестящем будущем, но ваша аудитория знает, что это никогда не бывает так просто. Они знают, что ты небезупречен; они знают, что ваш конкурент не носит черную шляпу. Они знают, что вы сделали заявление, чтобы ваша компания выглядела хорошо. Позитивные, гипотетические картинки и шаблонные пресс-релизы на самом деле работают против вас, потому что они вызывают недоверие среди людей, которых вы пытаетесь убедить. Я подозреваю, что большинство генеральных директоров не верят своим собственным политтехнологам — и если они не верят этой шумихе, почему публика должна?

Великая ирония существования заключается в том, что то, что делает жизнь стоящей, исходит не из радужных черт. Мы все предпочли бы быть едоки лотоса, но жизнь не позволяет этого. Энергия жизни приходит с темной стороны. Оно исходит от всего, что заставляет нас страдать. Борясь с этими негативными силами, мы вынуждены жить глубже и полнее.

Значит, признание этой темной стороны делает вас более убедительным?

Конечно.Потому что вы более правдивы. Один из принципов хорошего рассказа — понимание того, что все мы живем в страхе. Страх — это когда вы не знаете, что произойдет. Страх — это когда вы знаете, что должно произойти, и ничего не можете сделать, чтобы это остановить. Смерть — великий страх; все мы живем во все сокращающейся тени времени, и между моментом и временем может случиться всевозможное плохое.

Большинство из нас подавляет этот страх. Мы избавляемся от него, навязывая его другим людям с помощью сарказма, обмана, оскорблений, безразличия — больших и малых жестокостей.Все мы совершаем то маленькое зло, которое снимает давление и заставляет нас чувствовать себя лучше. Затем мы рационализируем свое плохое поведение и убеждаем себя, что мы хорошие люди. Учреждения делают то же самое: они отрицают существование негатива, внушая страх другим учреждениям или их сотрудникам.

Если вы реалист, вы знаете, что это человеческая природа; фактически, вы понимаете, что это поведение — основа всей природы. По своей природе императив состоит в том, чтобы следовать золотому правилу выживания: делайте с другими то, что они делают с вами.В природе, если вы предложите сотрудничество и получите сотрудничество, вы поладите. Но если вы предлагаете сотрудничество и получаете ответный антагонизм, тогда вы даете антагонизм взамен — в огромных количествах.

С тех пор, как люди сидели у костра в пещерах, мы рассказывали истории, чтобы помочь нам справиться со страхом жизни и борьбой за выживание. Все великие истории освещают темную сторону. Я не говорю о так называемом «чистом» зле, потому что его не существует. Мы все злые и добрые, и эти стороны постоянно сражаются.Кеннет Лэй говорит, что сокращение рабочих мест и сбережений людей было непреднамеренным. Ганнибал Лектер остроумен, обаятелен и гениален, и он ест человеческую печень. Зрители ценят правдивость рассказчика, который признает темную сторону людей и честно относится к антагонистическим событиям. История вызывает у людей, которые ее слышат, позитивную, но реалистичную энергию.

Значит ли это, что нужно быть пессимистом?

Вопрос не в том, оптимист ты или пессимист.Мне кажется, что цивилизованный человек — скептик, тот, кто ничему не верит на чистую воду. Скептицизм — еще один принцип рассказчика. Скептик понимает разницу между текстом и подтекстом и всегда ищет то, что происходит на самом деле. Скептики ищут истину под поверхностью жизни, зная, что настоящие мысли и чувства организаций или отдельных лиц бессознательны и невыражены. Скептик всегда смотрит за маской. Уличные дети, например, с их татуировками, пирсингом, цепями и кожей носят удивительные маски, но скептик знает, что маска — это всего лишь личность.Внутри любого, кто так усердно работает, чтобы выглядеть свирепым, — зефир. По-настоящему упорные люди не прилагают никаких усилий.

Итак, история, охватывающая тьму, вызывает у слушателей положительную энергию?

Совершенно верно. Мы следуем за людьми, в которых верим. Лучшие лидеры, с которыми мне приходилось иметь дело — продюсеры и режиссеры — смирились с темной реальностью. Вместо того, чтобы общаться через политтехнологов, они проводят своих актеров и съемочные группы через антагонизм мира, в котором шансы на то, что фильм будет снят, распространен и продан миллионам кинозрителей, составляют тысячу к одному.Они ценят то, что люди, которые работают на них, любят свою работу и живут ради маленьких побед, которые способствуют окончательному триумфу.

Генеральным директорам также приходится сидеть во главе стола или перед микрофоном и вести свою компанию через штормы плохой экономики и жесткой конкуренции. Если вы посмотрите аудитории в глаза, изложите свои действительно страшные проблемы и скажете: «Нам чертовски повезет, если мы справимся с этим, но вот что, я думаю, мы должны делать», — они вас выслушают.

Чтобы люди поддерживали вас, вы можете рассказать правдивую историю. История General Electric прекрасна и не имеет ничего общего с культом знаменитости Джека Уэлча. Если у вас есть грандиозный взгляд на жизнь, вы можете увидеть ее на всех ее сложных уровнях и отпраздновать это в рассказе. Великий генеральный директор — это тот, кто смирился со своей смертностью и, как следствие, испытывает сострадание к другим. Это сострадание выражается в рассказах.

Возьмем, к примеру, любовь к работе. Много лет назад, когда я учился в аспирантуре, я работал следователем по страховому мошенничеству.Истцом в одном случае был иммигрант, получивший ужасную травму головы на конвейере автопроизводителя. Он был самым быстрым сборщиком окон на линии и очень гордился своей работой. Когда я разговаривал с ним, он ждал, когда ему в голову вставят титановую пластину.

Мужчина был тяжело ранен, но компания сочла его мошенником. Несмотря на это, он оставался невероятно преданным. Все, что он хотел, — это вернуться к работе. Он знал цену работе, какой бы повторяющейся она ни была.Он гордился этим и даже компанией, ложно обвинившей его. Как было бы замечательно, если бы генеральный директор этой автомобильной компании рассказал историю о том, как его менеджеры признали ложность своего обвинения и затем вознаградили сотрудника за его самоотверженность. Компания, в свою очередь, была бы вознаграждена удвоенными усилиями всех сотрудников, которые слышали эту историю.

Как рассказчики обнаруживают и раскапывают истории, которые хотят, чтобы их рассказали?

Рассказчик открывает историю, задавая определенные ключевые вопросы.Во-первых, чего хочет мой главный герой, чтобы восстановить баланс в своей жизни? Желание — это кровь сказки. Желание — это не список покупок, а основная потребность, удовлетворение которой остановит историю. Далее, что мешает моему главному герою осуществить его или ее желание? Силы внутри? Сомневаться? Страх? Путаница? Личные конфликты с друзьями, семьей, любовниками? Социальные конфликты, возникающие в различных институтах общества? Физические конфликты? Силы матери-природы? Смертельные болезни в воздухе? Не хватает времени, чтобы сделать что-то? Проклятый автомобиль, который не заводится? Антагонисты исходят от людей, общества, времени, пространства и каждого объекта в нем или от любой комбинации этих сил одновременно. Тогда как мой главный герой решит действовать, чтобы осуществить свое желание перед лицом этих антагонистических сил? Именно в ответ на этот вопрос рассказчики открывают правду о своих персонажах, потому что сердце человека раскрывается в выборе, который он или она делает под давлением. Наконец, рассказчик отклоняется от плана событий, которые он или она создали, и спрашивает: «Верю ли я в это? Разве это не преувеличение и не преувеличение борьбы? Это честно, хотя небеса могут упасть? »

Делает ли вас хороший рассказчик хорошим лидером?

Не обязательно, но если вы понимаете принципы повествования, вы, вероятно, хорошо понимаете себя и свою человеческую природу, и это меняет шансы в вашу пользу.Я могу научить формальным принципам рассказов, но не человека, который на самом деле не жил. Искусство рассказывать истории требует интеллекта, но также требует жизненного опыта, который я отмечал у талантливых режиссеров: боли детства. Детская травма вынуждает вас впасть в своего рода легкую шизофрению, которая заставляет вас видеть жизнь одновременно двумя способами: во-первых, это прямой опыт в реальном времени, но в тот же момент ваш мозг записывает его как материал — материал, из которого вы будете создавать бизнес-идеи, наука или искусство. Подобно обоюдоострому ножу, творческий ум режет истину о себе и человечности других.

Самопознание — корень всех великих историй. Рассказчик создает всех персонажей из себя, задавая вопрос: «Если бы я был этим персонажем в этих обстоятельствах, что бы я сделал?» Чем больше вы понимаете свою человечность, тем больше вы цените человечность других во всей их борьбе добра со злом. Я бы сказал, что великие лидеры, которых описывает Джим Коллинз, — это люди с огромным самопознанием.У них есть самооценка и чувство собственного достоинства, уравновешенные скептицизмом. Великие рассказчики — и, я подозреваю, великие лидеры — являются скептиками, которые понимают свои собственные маски так же, как и маски жизни, и это понимание делает их скромными. Они видят человечность в других и относятся к ним с состраданием, но реалистично. Эта двойственность делает лидера прекрасным.

Версия этой статьи появилась в июньском номере журнала Harvard Business Review за 2003 год.

Полное руководство по повествованию

Арт.

Не процесс, метод или техника. Повествование описывается как искусство … «искусство» повествования.

И, как и искусство, он требует творчества, видения, навыков и практики. Рассказывание историй — это не то, что вы можете освоить за один присест после одного курса. Это процесс мастерства, основанный на пробах и ошибках.

Похоже, много работы, не так ли? Это так, и это справедливо, потому что рассказывание историй стало важным компонентом самых успешных маркетинговых кампаний.Он отличает яркие бренды от простых предприятий и лояльных потребителей от одноразовых покупателей.

Это также сердце входящего маркетинга.

Storytelling — это невероятно ценный инструмент, который вы можете добавить к своему знаменитому маркетинговому инструменту. Вот почему мы составили это руководство, чтобы помочь вам открыть для себя и освоить повествование, а также составить великолепные, захватывающие сказки для вашей аудитории.

Возьмите ручку и приступайте.

Что такое рассказывание историй?

Рассказывание историй — это процесс использования фактов и повествования, чтобы сообщить что-то вашей аудитории.Некоторые истории основаны на фактах, а некоторые приукрашиваются или импровизированы, чтобы лучше объяснить основную идею.

Хотя это определение довольно конкретное, истории на самом деле напоминают множество вещей. Этот рисунок с сайта ReferralCandy помогает понять, какие истории — это , а — не .

Рассказывание историй — это форма искусства, древняя как время и имеющая место в каждой культуре и обществе. Почему? Потому что рассказы — это универсальный язык, который может понять каждый — независимо от диалекта, родного города или происхождения.Истории стимулируют воображение и страсть и создают чувство общности среди слушателей и кассиров.

Рассказывать историю — все равно что рисовать картинку словами. Хотя каждый может рассказать историю, некоторые люди оттачивают свои навыки повествования и становятся рассказчиками от имени своей организации, бренда или бизнеса. Возможно, вы слышали об этих людях — мы обычно называем их маркетологами , авторами контента или специалистами по связям с общественностью .

Каждый член организации может рассказать историю.Но прежде чем мы перейдем к тому, как, давайте поговорим о том, почему мы рассказываем истории — это общество, культура и экономика.

Почему мы рассказываем истории?

Есть множество причин рассказывать истории — чтобы продать, развлечь, обучить или похвастаться. Об этом мы поговорим ниже. Прямо сейчас я хочу обсудить, почему мы предпочитаем рассказывание историй, скажем, PowerPoint на основе данных или маркированному списку. Почему истории — это наш основной способ делиться, объяснять и продавать информацию?

Вот почему.

Истории закрепляют абстрактные концепции и упрощают сложные сообщения.

Мы все испытывали замешательство, пытаясь понять новую идею. Истории дают возможность обойти это. Подумайте о случаях, когда рассказы помогли вам лучше понять концепцию… возможно, учитель использовал реальный пример для объяснения математической задачи, проповедник иллюстрировал ситуацию во время проповеди или оратор использовал тематическое исследование для передачи сложных данных.

Истории помогают закрепить абстрактные концепции и упростить сложные сообщения. Взять возвышенную, нематериальную концепцию и связать ее с помощью конкретных идей — одна из самых сильных сторон рассказывания историй в бизнесе.

Возьмем, к примеру, Apple. Компьютеры и смартфоны — довольно сложная тема для описания типичному потребителю. Используя реальные истории, они смогли точно описать, как их продукты приносят пользу пользователям… вместо того, чтобы полагаться на технический жаргон, который понимают очень немногие клиенты.

Истории объединяют людей.

Как я уже сказал выше, истории — своего рода универсальный язык. Все мы понимаем историю героя, неудачника или разбитого сердца.Все мы обрабатываем эмоции и можем разделять чувства восторга, надежды, отчаяния и гнева. Совместное использование истории дает даже самым разным людям чувство общности и общности.

В мире, разделенном множеством вещей, истории объединяют людей и создают чувство общности. Несмотря на наш язык, религию, политические предпочтения или этническую принадлежность, истории связывают нас через то, как мы чувствуем и реагируем на них … Истории делают нас людьми.

TOMS — отличный тому пример.Делясь историями как клиентов, так и людей, которых они обслуживают посредством покупок, TOMS фактически создал движение, которое не только увеличило продажи, но и построило сообщество.

Истории вдохновляют и мотивируют.

Истории делают нас людьми, и то же самое касается брендов. Когда бренды становятся прозрачными и аутентичными, это приближает их к реальности и помогает потребителям общаться с ними и людьми, стоящими за ними.

Участвовать в эмоциях людей и обнажать хорошее и плохое — вот как истории вдохновляют и мотивируют… и, в конечном итоге, побуждают к действию.Истории также способствуют лояльности к бренду. Создание повествования о вашем бренде или продукте не только очеловечивает его, но и способствует продвижению вашего бизнеса.

Немногие бренды используют вдохновение в качестве тактики продажи, но ModCloth хорошо с этим справляется. Поделившись реальной историей своего основателя, ModCloth не только делает бренд узнаваемым и достойным покупки, но также вдохновляет других основателей и владельцев бизнеса.

Источник: ModCloth

Что делает историю хорошей?

Такие слова, как «хорошо» и «плохо» относятся к мнению пользователей.Но есть несколько не подлежащих обсуждению компонентов, которые создают отличный опыт рассказывания историй как для читателя, так и для рассказчика.

Хорошие истории — это…

  • Развлекательные : Хорошие истории заставляют читателя интересоваться тем, что будет дальше.
  • Образовательные : Хорошие истории пробуждают любопытство и пополняют банк знаний читателя.
  • Универсальный : Хорошие истории интересны всем читателям и позволяют использовать эмоции и переживания, которые переживает большинство людей.
  • Организовано: Хорошие истории следуют лаконичной организации, которая помогает передать основную идею и помогает читателям усвоить ее.
  • Запоминающийся : Хорошие истории запоминаются читателю, будь то вдохновение, скандал или юмор.

Согласно бесплатному курсу Power of Storytelling Академии HubSpot, хорошая история состоит из трех компонентов, независимо от того, какую историю вы пытаетесь рассказать.

  1. Персонажи .В каждой истории есть хотя бы один персонаж, и этот персонаж будет ключом к тому, чтобы ваша аудитория вернулась к истории. Этот компонент является мостом между вами, рассказчиком и аудиторией. Если ваша аудитория сможет поставить себя на место вашего персонажа, они с большей вероятностью выполнят ваш призыв к действию.
  2. Конфликт . Конфликт — это урок того, как персонаж преодолевает трудности. Конфликт в вашей истории вызывает эмоции и связывает аудиторию через родственные переживания.Когда рассказываешь истории, сила заключается в том, что ты рассказываешь и учишь. Если в вашей истории нет конфликта, скорее всего, это не история.
  3. Разрешение . У каждой хорошей истории есть завершение, но не всегда оно должно быть хорошим. Решение вашей истории должно завершать историю, обеспечивать контекст вокруг персонажей и конфликта (конфликтов) и оставлять у аудитории призыв к действию.

Теперь, когда вы знаете, что должна содержать ваша история, давайте поговорим о том, как ее создать.

Процесс повествования

Мы подтвердили, что рассказывание историй — это искусство. Как и искусство, рассказывание историй требует творчества, видения и навыков. Это также требует практики. Введите: процесс повествования.

Художники, скульпторы, эскизисты и гончары следуют собственному творческому процессу при создании своих произведений искусства. Это помогает им знать, с чего начать, как развивать свое видение и как со временем совершенствовать свою практику. То же самое и со сторителлингом… особенно с предприятиями, пишущими рассказов.

Почему этот процесс важен? Потому что, как организация или бренд, у вас, вероятно, есть масса фактов, цифр и сообщений, которые нужно передать в одной лаконичной истории. Как узнать, с чего начать? Что ж, начнем с первого шага. Вы будете знать, куда идти (и как туда добраться) после этого.

1. Знайте свою аудиторию.

Кто хочет услышать вашу историю? Кто принесет пользу и ответит самым сильным? Чтобы создать увлекательную историю, вам необходимо понимать своих читателей, а также понимать, кто отреагирует и предпримет действия.

Прежде чем приступить к бумаге (или курсору к текстовому процессору), проведите небольшое исследование своего целевого рынка и определите личность (а) покупателя. Этот процесс познакомит вас с тем, кто может читать, просматривать или слушать вашу историю. Это также даст решающее направление для следующих нескольких шагов по мере того, как вы создадите основу своей истории.

2. Определите основное сообщение.

Независимо от того, занимает ли ваша история одну страницу или двадцать, десять минут или шестьдесят, в ней должно быть основное сообщение.Как и фундамент дома, его необходимо заложить, прежде чем двигаться вперед.

Ваша история: продажа продукта или сбор средств? Объясняя услугу или отстаивая проблему? В чем смысл вашей истории? Чтобы помочь определить это, попытайтесь кратко изложить свою историю от шести до десяти слов. Если вы не можете этого сделать, значит, у вас нет основного сообщения.

3. Решите, какую историю вы рассказываете.

Не все истории одинаковы. Чтобы определить, какую историю вы рассказываете, выясните, как вы хотите, чтобы ваша аудитория чувствовала или реагировала при чтении.

Это поможет вам определить, как вы собираетесь вплетать свою историю и какую цель вы преследуете. Если ваша цель -…

  • побудить к действию , ваша история должна описывать, как успешное действие было завершено в прошлом, и объяснять, как читатели могли бы реализовать такие же изменения. Избегайте чрезмерных, преувеличенных деталей или смены темы, чтобы ваша аудитория могла сосредоточиться на действии или изменении, которое поощряет ваша история.
  • расскажите людям о себе , расскажите историю, в которой есть подлинные, очеловечивающие борьбу, неудачи и победы.Сегодняшний потребитель ценит и подключается к брендам, которые продаются с аутентичностью, и рассказывание историй не является исключением.
  • передают ценности , рассказывают историю, которая затрагивает знакомые эмоции, персонажей и ситуации, чтобы читатели могли понять, как эта история применима к их собственной жизни. Это особенно важно при обсуждении ценностей, с которыми некоторые люди могут не согласиться или понять.
  • способствовать развитию сообщества или сотрудничества , расскажите историю, которая побуждает читателей обсуждать и делиться вашей историей с другими.Используйте ситуацию или опыт, которые могут касаться других, и скажите: «Я тоже!» Сохраняйте нейтральность ситуаций и персонажей, чтобы привлечь как можно больше читателей.
  • поделиться знаниями или обучить , рассказать историю, основанную на опыте проб и ошибок, чтобы читатели могли узнать о проблеме и о том, как было найдено и применено решение. Обсудите и другие альтернативные решения.

4. Создайте призыв к действию.

Ваша цель и призыв к действию (CTA) похожи, но ваш CTA будет определять действие, которое вы хотите, чтобы ваша аудитория совершила после прочтения.

Что именно вы хотите, чтобы ваши читатели делали после прочтения? Вы хотите, чтобы они жертвовали деньги, подписывались на рассылку новостей, проходили курс обучения или покупали продукт? Обозначьте это рядом с вашей целью, чтобы убедиться, что они совпадают.

Например, если вашей целью является развитие сообщества или сотрудничества, ваш призыв к действию может заключаться в следующем: «Нажмите кнопку« Поделиться »ниже».

5. Выберите материал для рассказа.

Истории могут принимать разные формы и формы. Некоторые истории читают, некоторые смотрят, а другие слушают.Выбранная вами среда рассказа зависит от вашего типа истории, а также от ресурсов, таких как время и деньги.

Вот несколько способов рассказать свою историю.

  • Письменная история рассказывается в статьях, сообщениях в блогах или книгах. В основном это текст и могут быть изображения. Письменные рассказы, безусловно, являются наиболее доступным и доступным методом рассказывания историй, поскольку для этого просто требуется бесплатный текстовый процессор, такой как Google Docs… или ручка и бумага.
  • Устная история рассказывается лично, например, в презентации, презентации или панели. Выступления на TED считаются устными рассказами. Из-за своего «живого», неотредактированного характера рассказанные истории обычно требуют больше практики и навыков, чтобы передавать сообщения и вызывать эмоции у других.
  • Аудиорассказ произносится вслух, но записывается — вот что отличает его от устного рассказа. Аудио-истории обычно представлены в форме подкастов, и с сегодняшними технологиями создание аудио-историй стало более доступным, чем когда-либо. (Если вы хотите получить отличный подкаст, основанный на сюжетах, посмотрите The Growth Show!)
  • Цифровая история рассказывается с помощью различных средств массовой информации, таких как видео, анимация, интерактивные истории и даже игры.Этот вариант, безусловно, наиболее эффективен как для эмоционально резонансных, так и для активных, визуальных историй… поэтому он также самый дорогой. Но не волнуйтесь: качество видео не так важно, как убедительное сообщение.

6. Пишите!

Теперь, , пора взять ручку за бумагу и начать писать свой рассказ.

Когда ваше основное сообщение, цель аудитории и призыв к действию уже определены, этот шаг просто предназначен для добавления деталей и творческого чутья в вашу историю.Узнайте больше о нашей формуле повествования, которая поможет вам на этом этапе.

7. Поделитесь своей историей.

Не забывайте делиться своей историей и продвигать ее! Как и в случае с любым другим контентом, его создание — это только половина дела, другое — поделиться им.

В зависимости от выбранного вами носителя вам обязательно стоит поделиться своей историей в социальных сетях и по электронной почте. Кроме того, написанные истории можно продвигать в вашем блоге, на Medium или в гостевых публикациях в других публикациях. Цифровыми историями можно делиться на YouTube и Vimeo.Хотя устные истории лучше всего рассказывать лично, рассмотрите возможность записи живого выступления, чтобы поделиться им позже.

Чем больше мест вы поделитесь своей историей, тем большего взаимодействия вы можете ожидать от своей аудитории.

Ресурсы для повествования

Рассказывание историй — это процесс проб и ошибок, и никто не рассказывает историю идеально с первого раза. Вот почему мы собрали эти ресурсы, чтобы помочь вам отточить свои навыки повествования и узнать больше о различных способах рассказа истории.

Для письменного рассказа

Для разговорной истории

Для аудио-истории

Для цифровой истории

К тебе

Рассказывание историй — это искусство. Это также процесс, который стоит освоить как вашему бизнесу, так и вашим клиентам. Истории объединяют людей и побуждают к действиям и откликам. Кроме того, современный потребитель решает покупать не на основании того, что вы продаете, а, скорее, на основании того, почему вы это продаете.

Storytelling помогает вам творчески и увлекательно сообщить «почему».К тому же, разве рассказывать истории не веселее?

7 техник рассказывания историй, используемых наиболее вдохновляющими докладчиками TED

Пару лет назад, будучи участником магистерской программы в Дании, я встретил коллегу-журналиста из Чили, который преподал мне урок рассказывания историй, который я никогда не забуду.

Я был в классе, наполовину слушая конец монотонной презентации в PowerPoint по истории СМИ, когда следующего ведущего в списке вызвали чилийского журналиста, чтобы он поднялся на подиум.

Его звали Энрике Нуньес, он был одним из самых тихих учеников в классе. Все, что я знал о нем, это то, что он всегда сидел в самом первом ряду и, в отличие от других учеников, уделял предельное внимание каждому сказанному слову.

Пока он готовил свои записи за трибуной, все продолжали печатать за экранами своих ноутбуков. Однако то, что произошло потом, застало всех врасплох.

Он уверенно вышел из-за трибуны и сказал громким и оживленным голосом: «Сегодня я расскажу вам историю о 16-летнем мальчике с замечательным талантом…»

Стук клавиатур внезапно прекратился, и все взгляды были прикованы к нему.

Он показал слайд с гигантским изображением продавца газет, печально смотрящего на заголовок «Рузвельт мертв!»

«Этот теперь известный снимок, — сказал он, — был сделан этим мальчиком в 1945 году и продан журналу за 25 долларов».

Затем он представил другие изображения, сделанные этим же мальчиком: красивую фотографию чистильщика обуви, смотрящего на стаю птиц; еще одна танцовщица, красящая помаду перед зеркалом.

После того, как мы поинтересовались, кем может быть этот загадочный фотограф, он наконец сказал:

«Этот мальчик вырос и стал одним из самых влиятельных режиссеров всех времен.Вы знаете, кем он был? »

Мы все с нетерпением ждали.

«Кто это был? Его звали Стэнли Кубрик ».

Совершенно превзойдя наши ожидания от него, Энрике продолжил одну из самых увлекательных презентаций, которые мы когда-либо слышали об эволюции визуальных медиа.

В тот день мы все узнали, что презентации не обязательно должны быть длинными и скучными. Они могут быть развлекательными и информативными одновременно.

Рассказы о причинах завораживают публику

Почему история Энрике была такой захватывающей?

Как ученые, так и маркетологи обнаружили, что наш мозг запрограммирован на обработку и хранение информации в форме историй. Итак, когда мы слышим, что «когда-то давно» в таком-то месте был некий персонаж, наши умы немедленно переносятся на эту воображаемую сцену.

На самом деле, по словам профессионального спикера Акаша Карии, истории неотразимы для человеческого разума, потому что они активируют наше воображение, и поэтому у нас нет выбора, кроме как смотреть мысленные фильмы, созданные в наших головах. В результате их используют многие докладчики TED, которые являются одними из самых вдохновляющих ораторов в мире.

Это дополнительно подтверждается проведенным мной исследованием эволюции длинных мультимедийных историй, опубликованных New York Times. Я обнаружил, что многие из техник рассказывания историй, использовавшихся тысячи лет назад, все еще применимы сегодня к широкому кругу средств массовой информации, помимо письменного слова.

Они не только незаменимые инструменты для писателей, но и полезны для докладчиков, руководителей предприятий, маркетологов и журналистов. Они могут быть во всех формах, от слайдов и инфографики до видео и статических изображений.

Основываясь на некоторых моих выводах о том, что делает историю увлекательной, а также на советах ведущих экспертов, вот несколько способов сделать вашу следующую презентацию такой, которую ваша аудитория никогда не забудет:

1 Погрузите аудиторию в историю.

Хорошо рассказанная история — это то, что останется в памяти вашей аудитории на долгие годы.

Возьмем для примера этот простой, но исключительный доклад на TED. В нем 12-летний мальчик масаи из Кении по имени Ричард Турере переносит свою аудиторию в другой мир, рассказывая историю о своем опыте на своей родине.

Ричард Турер представляет — TED

Используя простые слова и слайды с большими графическими изображениями, Ричард сплетает увлекательную историю о том, как он изобрел систему освещения, которая смогла защитить домашний скот его семьи от нападений львов.

Причина, по которой эта презентация была настолько успешной, заключалась в том, что каждое представленное слово и изображение помогало создать ясную мысленную картину проблемы, с которой столкнулись Ричард и его семья.

Кроме того, он четко следовал золотому правилу презентации, которое заключается в использовании визуальных элементов, которые дополняют вашу историю, а не повторяют то, что уже было сказано.

Еще один способ погрузить аудиторию в ваш рассказ — предоставить сенсорные детали, которые позволят им действительно видеть, слышать, чувствовать и обонять различные стимулы в вашем мире рассказов.

По словам Акаша Карии, это превратит презентацию в мысленный фильм, в котором аудитория не может не участвовать, как это сделано в этом выступлении на TED.

Однако, в отличие от романов, в презентациях должны использоваться короткие, но эффективные описания.

2 Расскажите личную историю.

Мало что может быть таким увлекательным, как личная история, особенно история победы над крайними невзгодами.

В своей проницательной книге «Семь основных сюжетов» автор Кристофер Букер обнаруживает, что существует семь основных сюжетов, которые имеют универсальную привлекательность. К ним относятся история героя, побеждающего монстра, рассказ о превращении из грязи в богатство, поиски сокровищ и путешествие героя, который возвращается другим человеком.

Эти сюжеты ясно видны в некоторых из самых популярных и волнующих презентаций, которые когда-либо проводились.Возьмем, к примеру, эту захватывающую и душераздирающую историю о побеге женщины из ее родной страны Северной Кореи. Или не менее убедительная история этой женщины о домашнем насилии и о том, как она нашла в себе мужество бросить жестокого супруга.

3 Создайте напряжение.

Те, кто любит смотреть фильмы или читать книги, знают, что в хорошем рассказе всегда должен быть конфликт и сюжет. Эти два элемента превращают хорошую презентацию в поездку на американских горках, которая заставляет слушателей / зрителей сидеть на краю своего места и спрашивать себя: «Что будет дальше?»

Есть несколько устройств, которые могут повысить уровень напряженности вашего рассказа.Один из способов — рассказать историю в хронологическом порядке и довести ее до кульминационного момента, как это сделано в этой истории о женщине, которая родилась без костей малоберцовой кости и выросла, чтобы стать опытной спортсменкой, актрисой и моделью.

Другой способ — шлепнуть зрителя / слушателя прямо в самый разгар действия, а затем вернуться назад во времени, чтобы показать, как все это произошло.

Хорошим примером этого является история Зака ​​Ибрагима, которая начинается с раскрытия того, что его отец был причастен к взрыву во Всемирном торговом центре.Затем он возвращается во времени, чтобы рассказать о событиях своего детства и о том, как он вырос, чтобы выбрать путь, отличный от пути своего отца.

Третий способ — начать с предсказуемой истории, а затем удивить аудиторию, сделав совершенно иной поворот, чем ожидалось.

Например, это выступление на TED начинается с выступления ведущего, который заставляет свою аудиторию поверить в то, что он не говорит по-английски, только для того, чтобы удивить их, чтобы подчеркнуть, как мы конструируем идентичность.

4 Оживите персонажей.

Персонажи — это сердце любой истории. Их удачи и неудачи — вот что заставляет людей смеяться, плакать или радоваться.

Я обнаружил, что наиболее успешными историями были те, в которых создавались трехмерные персонажи, которых легко было идентифицировать и в то же время они имели необычные характеристики.

Для этого вы должны предоставить достаточно деталей, чтобы оживить персонажа в умах зрителей.

Например, главный рассказчик Малкольм Гладуэлл создает яркую картину Ховарда в этой презентации, описывая его внешность и упоминая его хобби и навязчивые идеи.

5 Показать. Не говори.

Вместо , рассказывающего вашей аудитории об определенном событии в рассказе, попробуйте показать их, перенеся их на сцену.

Например, во введении к этой статье я мог бы просто сказать вам, что у меня был одноклассник-интроверт, который однажды поразил весь класс потрясающей презентацией. Однако это не имело бы такого же эффекта, как использование описаний обстановки и разговоров, чтобы перенести вас в середину сцены.

Итак, всякий раз, когда вы рассказываете историю, попробуйте построить события сцена за сценой и используйте диалог вместо повествования, как показано в этой презентации, которая выиграла чемпионат мира по публичным выступлениям 2014 года.

6 Создайте S.T.A.R. момент.

Подобно кульминации, S.T.A.R. Момент — это событие «Что-то, что они всегда будут помнить», которое настолько драматично, что ваша аудитория будет говорить о нем через несколько недель.

По словам эксперта по презентациям Нэнси Дуарте в ее книге «Резонирование», это может происходить в форме драматизации, провокационных изображений или шокирующей статистики.

Билл Гейтс прибегал к этой методике в своем выступлении на TED в 2009 году, когда он выступал за увеличение инвестиций в искоренение малярии. Он привел статистические данные, чтобы доказать, насколько серьезна проблема, а затем потряс комнату, открыв банку с комарами, сказав: «Нет причин, по которым только бедные люди должны иметь опыт».

7 Завершите позитивным выводом.

Проанализировав 200 лучших выступлений TED, эксперт по презентациям Акаш Кариа обнаружил, что у наиболее эффективных презентаций не только конфликт и кульминация, но и положительное разрешение.

На пути к победе большинство персонажей этих историй получили то, что он называет «искрой», ключевой мудростью или советом, которые помогли им преодолеть препятствия и измениться к лучшему.

Это ключевое сообщение было затем упаковано в короткую запоминающуюся фразу или звуковой фрагмент, которые могли легко стать вирусными в социальных сетях, таких как Twitter.

Например, в ранее упомянутой беседе о домашнем насилии ведущий пришел к выводу, что вместо того, чтобы обвинять жертв, мы должны «преобразовать выживших в замечательных, милых людей с полным будущим.”

Итак, теперь, когда у нас есть много примеров того, как сделать запоминающуюся презентацию, каковы основные выводы этого поста?

Не забудьте:

  1. Погрузите аудиторию в историю.
  2. Расскажите личную историю.
  3. Создайте неизвестность.
  4. Оживите персонажей.
  5. Показать. Не говори.
  6. Создавайте до S.T.A.R. момент.
  7. Закончите положительным выводом.

«Успешное выступление — это маленькое чудо — люди после этого видят мир по-другому».

— куратор TED Крис Андерсон

Твоя очередь

Мы делимся всеми нашими секретами о том, как провести незабываемую презентацию (а также о том, как создавать впечатляющие визуальные слайды) в нашей бесплатной электронной книге ниже. А если вы хотите поделиться своей собственной визуальной слайд-колодой и опытом рассказывания историй, мы будем рады услышать о них в разделе комментариев ниже!

5 способов использовать музыку как инструмент повествования

Хотя музыка стала более доступной, чем когда-либо, превращение случайных слушателей в фанатов остается большой проблемой.Рассказывание историй — отличный инструмент для общения со слушателями, кто вы — не только как музыкант, но и как человек. Здесь мы рассмотрим, как реализовать повествование в вашей музыке.

Гостевой пост из блога ReverbNation

Рассказывание историй — это искусство построения повествования вокруг вашей музыки и вашего артиста.

В век стриминга ваша музыка будет представлена ​​множеству людей. Это прекрасная возможность сама по себе, но это также и большая проблема. Фактически, в 2021 году самая большая проблема для независимых артистов — превратить своих слушателей в поклонников.Легче сказать, чем сделать. Рассказывание историй — отличный способ показать людям, кто вы не только как художник, но и как личность. Это то, что заставляет людей заботиться о вашей музыке, и это то, что делает артиста симпатичным, возможно, больше всего на свете.

Рассказывание историй — это способность выйти за рамки музыки и текста песни. В этом посте я хотел бы рассказать о пяти способах использования сторителлинга, чтобы показать своим слушателям, кто вы есть, и, надеюсь, помочь вам превратить их в фанатов:

1.История вашего происхождения

История вашего происхождения — это основа для рассказа ваших историй. Расскажите поклонникам, откуда вы родом, где выросли и как это было. Расскажите о своей культурной среде, в какой стране или штате он был? Как там было? На каких языках ты говоришь?

Эти истории придадут индивидуальности вашему музыкальному образу. Возможно, это привлечет больше поклонников из того же места. Это может привести к интересным связям. В конце концов, если ваш родной город поддерживает вас, это хорошее начало для формирования фан-базы.

2.

Истории о музыкальных влияниях

Тогда расскажите нам о ваших влияниях. На прослушивании каких артистов вы выросли? Какую музыку ваши родители играли дома?

Как ты начал заниматься музыкой? Из-за игры на музыкальном инструменте? Или вы начали с написания текстов? Или вы просто пели мелодии? Какой была твоя первая группа? Как для вас было изучать музыку? Вы всегда знали, что станете музыкантом?

Ответы на эти вопросы дадут нам представление о ваших музыкальных влияниях и о ваших музыкальных корнях.Знание своих музыкальных корней может стать хорошим началом для определения вашей нишевой аудитории, поскольку ваши музыкальные корни могут совпадать с музыкальными корнями вашей аудитории. Подумай об этом!

3.

Рассказы о песнях

Отличный источник повествования — просто раскрыть истории и идеи, лежащие в основе ваших песен. Что вас вдохновило на написание этой песни? Вы придумали концепцию и все это спланировали? Или вы написали песню за 20 минут? Вы начали с мелодии? Или вы начали с аккордовой прогрессии? Вы писали его с другим соавтором или сами?

Что было эмоциональной причиной написания вашей песни? Вы были счастливы, грустны, сердиты или умиротворены? Что вы хотели выразить этой песней? Что было в сообщении?

Где вы написали песню? Это было в твоей комнате? Дом твоих родителей? Посреди улицы? Во время тура?

Расскажите нам об истории вашего писательского процесса.Это всего лишь несколько вопросов, которые вы можете задать себе. Людям нравится слушать истории, стоящие за их любимыми песнями.

Получите объективную обратную связь от поклонников о написании ваших песен, производстве и многом другом с помощью новых обзоров Crowd

4.

Истории о личных проблемах

У музыкантов другая жизнь, чем у большинства людей, и большинство ваших поклонников / слушателей таковыми не являются. музыканты. Однако у всех нас бывают трудные моменты в жизни, и истории о личных проблемах могут помочь нам лучше общаться.Вы всегда можете поговорить о том, через что прошли, и это найдет отклик у кого-то. Это будет прекрасная возможность сблизиться со своими поклонниками и по-настоящему показать им, кто вы есть и как вы стали тем, кем являетесь сегодня.

5.

Рассказы о музыкальных занятиях: туры / записи / прошлые проекты

Последний вид рассказов о ваших прошлых музыкальных занятиях. Это могут быть рассказы о прошлом сотрудничестве, студийных записях или турах.Расскажите, как вы сделали этот проект! На что были похожи студийные занятия? Сколько времени у вас ушло на запись этого альбома? Каково было сотрудничать с этим артистом?

Эти истории могут быть объединены с видео и изображениями, поэтому они могут быть представлены в других медиаформатах. Выход за рамки текста может повысить интерес к вашим историям, а также это отличный способ разнообразить контент в социальных сетях.

Заключительные слова

Итак, вот пять основных сюжетных идей, которые вы можете использовать в своем общении со своими поклонниками.Истории прекрасно подходят для построения повествования о вашем музыкальном проекте и вашей личности исполнителя.

Люди больше общаются с художниками, которые делятся своими историями. Приятно открываться своим поклонникам, и это также укрепляет их связь. Истории также позволяют фанатам легко запомнить вас.

Для начала вы можете пройти по этим пяти категориям и начать составлять списки историй. Когда вы начнете писать, вы можете обнаружить, что возникнет больше идей, и, возможно, вы даже откроете для себя больше категорий историй.Развлекайтесь и начните делиться историями в 2021 году, чтобы лучше общаться со своими поклонниками!

Оуэн Дэви 02.03.2021 в D.I.Y. | Постоянная ссылка | Комментарии (0)

Стивен Кинг снова обращается к своей юной стороне в новом романе «Позже»

ЗАКРЫТЬ

Хотя почти каждый испытывает усталость от коронавируса, Вупи Голдберг и Грег Киннер говорят, что это не должно помешать зрителям настроиться на их новый мини-сериал, основанный на пандемической эпопее Стивена Кинга «Стенд». (16 декабря) AP Entertainment

В руках Стивена Кинга с детьми, как правило, все в порядке, даже если их ситуации всегда не так.

От Дэнни Торренса в «Сиянии» до «Клуба неудачников» в фильме «Оно», бестселлер в жанре хоррор написал множество героев-детей, сражающихся со всеми видами ужасающих врагов на протяжении десятилетий. Его последний персонаж, Джейми Конклин в новом романе «Позже» (Hard Case Crime, выходит во вторник), — это молодой человек, которому приходится иметь дело с врагами как сверхъестественного, так и человеческого.

Джейми видит мертвых людей, обычно болтающихся там, где они проходили. И они не только могут его видеть, они должны сказать ему правду, если он задаст им вопрос.Его безденежная мама Тиа и ее подруга-грязный полицейский Лиз пользуются «подарком» Джейми, но более устрашающий игрок появляется, когда Джейми встречает мертвого серийного бомбардировщика, населенного преследующей тьмой, леденящей душу мальчика.

Рейтинг: Самые лучшие и худшие фильмы Стивена Кинга

«Стенд»: Стивен Кинг осуждает сравнения между коронавирусом и его пандемическим романом

В этом году у Стивена Кинга две новые книги: «Позже» и «Билли» Саммерс.(Фото: ШЕЙН ЛЕОНАРД)

«Я хотел написать о литературном агенте, потому что у меня никогда не было», — говорит Кинг о происхождении истории. «Один клиент этого агента, который стоит большие деньги, внезапно умирает. Что делать, если у нее есть ребенок, который может видеть мертвых людей, и они должны отвечать на любой вопрос, который он задает? И я подумал: «У меня есть история» ».

В дополнение к« Позже »автор Этим летом у нас также есть два больших проекта: новый роман «Билли Саммерс» (Скрибнер, август.3) о награжденном ветеринаре войны в Ираке, ставшем киллером, который хочет уйти после последней работы, и об адаптации его книги 2006 года «История Лизи» в виде восьмисерийного ограниченного сериала Apple TV + с Джулианной Мур и Клайвом Оуэном в главных ролях.

USA TODAY беседует с Кингом о его работе, написании молодых персонажей и влиянии COVID на его рассказывание историй.

В новом романе Стивена Кинга «Позже» рассказывается о мальчике, который может видеть мертвых людей — и они должны отвечать на все его вопросы. (Фото: HARD CASE CRIME)

Вопрос: Что выделяет Джейми среди ваших многочисленных детских персонажей?

Стивен Кинг: Больше всего в Джейми меня интересовал талант, с которым он родился, и он вроде бы принимает его как часть своего мировоззрения, как если бы вы родились. с косолапостью или слепым.Вы бы привыкли к этой ситуации, потому что не знали ничего другого. Это не похоже на, скажем, Джонни Смита из «Мертвой зоны», который является обычным парнем, а потом он попадает в аварию, просыпается и получает способность видеть будущее.

Q: Вы чувствуете, что то, как вы пишете детям, сейчас отличается от того, что было, скажем, 10, 20, 30 лет назад?

King: В реальном мире многое изменилось, и я должен стараться не отставать. Я всегда на четыре или пять шагов отстаю, и читатели это замечают.Я вырос в мире, в котором не было мобильных телефонов, компьютеров или видеоигр, а дети — это часть мира — точно так же, как Джейми, способный видеть мертвых людей и разговаривать с ними, является частью его мира.

Джек Дилан Грейзер (крайний слева), Джейден Мартелл, Избранный Джейкобс, Вятт Олефф, София Лиллис, Джереми Рэй Тейлор и Финн Вулфхард в роли молодого Клуба неудачников, сражающихся с темной силой в фильме «Оно» по мотивам Стивена Кинга. Роман. (Фото: Брук Палмер)

Мне нравятся дети, потому что они такие открытые и легко приспосабливаемые, и для меня в них есть какое-то волшебное качество, когда они не циничны и не устали от жизни. .

В: «Позже» объединяет детективные элементы со сверхъестественным, как то, что вы сделали в трилогии «Мистер Мерседес» и «Посторонний». Какой аспект криминального письма вам действительно нравится?

King : Ну, я не очень разбираюсь в тайнах, и это нормально, насколько я понимаю. Альфред Хичкок говорил, что если взорвется бомба, у всех будет одна секунда ужаса, но если аудитория увидит бомбу под стол, они будут в ужасе в течение пяти минут и гадают, когда именно он взорвется.Так что меня интересуют элементы саспенса. Мне это всегда нравилось, когда я был ребенком.

Q: Как вы думаете, что ваши постоянные читатели собираются раскопать о «Билли Саммерсе»?

Король: Билли — плохой парень, которого я хочу, чтобы читатели полюбили. Я полюбил его через некоторое время. И он парень, который просто находится в пути, чтобы найти лучшую жизнь, чем та, которой он живет. Это своего рода дорожный роман, и я надеюсь, что люди в него погрузятся. Я действительно хочу, чтобы люди говорили: «Я сжег обед, потому что читал эту книгу.»

Джулианна Мур играет вдову известного автора в« Истории Лизи », новом ограниченном сериале Apple TV + по роману Стивена Кинга. (Фото: APPLE)

В: Что у вас на тарелке дальше?

King: Сейчас я кое-что работаю. У меня закончился долгий период, когда мы все работали над «Историей Лизи». Это заняло много времени, потому что у нас были длительные увольнения из-за коронавируса. Это отняло у меня много времени, потому что я больше не работаю на телевидении и в кино.Я совершенно готов продать людям историю … но время от времени мне хочется за что-то держаться, и я хотел удержать это к лучшему или к худшему. Надеемся, будет лучше.

В: Как вы думаете, как последний год, потраченный на борьбу с COVID, может изменить вас как рассказчика?

Король: Я не знаю, как это повлияет на меня. Я могу вам сказать следующее: я написал «Билли Саммерса», начиная с 2018 года. Я поставил его на 2020 год, а затем началась пандемия, и сначала казалось, что это не так уж и много.Потом стало еще хуже, стало еще хуже, и все стало отключаться. Я посмотрел на то, что написал, и один из персонажей получил немного денег и сказал Билли: «Мы собираемся отправиться в круиз». И я думаю про себя: это не может быть из-за того, что закрылись круизные линии. Поэтому я перенес его в 2019 год, когда это было безопасно.

Но настоящий ответ на ваш вопрос заключается в том, что в ближайшие пару лет это изменит многое. Было время, когда Советский Союз рухнул, и железный занавес рухнул, и в книжной сфере были все эти критики, которые говорили: «Это убьет жанр шпионажа!» Но, конечно, этого не произошло.Это другое. Это совсем другой уровень.

Автозапуск

Показать миниатюры

Показать подписи

Последний слайдСледующий слайд

Прочтите или поделитесь этой историей: https://www.usatoday.com/story/entertainment/books/2021/03/01/stephen-king-talks- новый-роман-позже-covid-storytelling / 68154

/

Эрик Черч выпускает эпическую сказку-балладу «Lynyrd Skynyrd Jones»

Маркус К. Доулинг 05.02.2021

Признание «Артистом года» Ассоциации кантри-музыки и просьба (вместе со звездой R&B Джазмин Салливан) спеть национальный гимн на Super Bowl LV, безусловно, непросто.Однако с выпуском своего нового сингла «Lynyrd Skynyrd Jones» Эрик Черч, похоже, более чем справился с этой задачей.

На протяжении всей серии «Lynyrd Skynyrd Jones» Lynyrd — музыкально одаренный мальчик-подросток с разными расами, который задается вопросом о личности своего отца — Чёрч рассказывает свою мифическую историю с огромной серьезностью и вниманием к деталям. Если фанат Lynyrd Skynyrd, то тот факт, что мать отказывается раскрывать личность мужчины, интригует. Если внимательно послушать тонны подсказок на протяжении всей песни, можно понять, что человек, чье наследие с группой заключено в балладу, действительно является его отцом.

“Lynyrd Skynyrd Jones” закрывает диск Soul тройного альбома Черча Heart & Soul , который должен выйти в конце апреля. Что касается проекта, Черч отмечает: «В апреле у меня выйдут три альбома. Они появились после того, как я провел 28 дней в горах Северной Каролины, где были записаны и написаны песни ». Этот марафон, сессия записи в начале 2020 года, застала Черча, продюсера Джея Джойса и команду авторов песен и музыкантов, пишущих и записывающих по одной песне каждый день в студии звукозаписи, которая превратилась в ресторан.

На церемонии награждения CMA Awards Черч также сказал: «Если вы послушаете песни и услышите, что они из себя представляют, вы очень легко поймете, что это звучит так, как будто они находились в середине карантина». Но мы этого не сделали. Я не был. Для меня это просто случилось так, как должно было произойти ». Он продолжил: «Я жестко критикую за то, чтобы каждая песня заслуживала записи, и я забил эту штуку до смерти, говоря:« Это не может быть так хорошо ». Но это было просто особенное, особенное время и особенный, особенный проект, который, я думаю, будет одним из наших лучших.”

Почему рассказывание историй — это навык, который должен практиковать каждый предприниматель

Читать 6 мин

Мнения, высказанные предпринимателями. участников являются их собственными.

В современном технически подкованном обществе люди все чаще прыгают от одного стимула к другому, чтобы утолить жажду развлечений и помочь в принятии решений.

Но в сегодняшнем мире с низким уровнем внимания и мгновенного удовлетворения большая часть рекламы сведена к коротким, быстрым отрывкам, которые пытаются привлечь внимание клиентов и привлечь внимание клиентов. Хотя это может быть эффективным, оно обычно не обеспечивает постоянной лояльности клиентов, которую многие предприниматели и бренды надеются получить благодаря своим маркетинговым усилиям.

Тем не менее, люди всегда рассказывали истории для передачи информации, и множество предпринимателей и брендов начали использовать эту среду, чтобы лучше взаимодействовать со своей аудиторией и развивать более значимые отношения со своими клиентами.

Преимущества сторителлинга в бизнесе

Вам не нужно далеко ходить, чтобы найти бренд, который прибил повествование в своей коммуникационной стратегии.

Nike, один из крупнейших мировых брендов обуви, десятилетиями использует сторителлинг, что помогло позиционировать его как аутентичный и мотивирующий бренд, к которому может относиться каждый. Он добился этого, мастерски продвигая повествование «Просто сделай это» в своих рассказах, первая из которых включала вдохновляющую историю о 80-летнем мужчине, который делал все возможное, чтобы поддерживать себя в форме, — подчеркивая всеобщую привлекательность бренда.

Apple, Walmart, Nestlé, Johnson & Johnson и многие из крупнейших компаний достигли аналогичного успеха, используя рассказывание историй, чтобы находить отклик у своей аудитории и добиться широкой привлекательности.

Преимущества мощного повествования в бизнесе очевидны. Это может помочь вам не только получить преимущество перед конкурентами, но и привлечь потенциальных клиентов, развить свой бренд и, что наиболее важно, создать более лояльную и заинтересованную аудиторию. Со временем это может повысить прибыльность, улучшить удержание клиентов и даже превратить потенциальных клиентов в клиентов более эффективно, чем раньше.

Согласно статье Harvard Business Review за 2016 год, в которой анализируется культура сочувствия 170 известных компаний, 10 самых отзывчивых компаний оказываются одними из крупнейших и наиболее успешных, включая Facebook, Alphabet (Google), Netflix, Whole Foods Market и Unilever.

Это не совпадение. Люди предпочитают использовать продукты и услуги брендов, которые, по их мнению, действуют этично и имеют более крупную цель, помимо простой продажи продуктов и получения прибыли.Это отчасти объясняет, почему 10 самых отзывчивых брендов принесли на 50% больше прибыли (если судить по рыночной капитализации), чем 10 наименее развитых в исследовании.

Великолепное повествование превращает бренд в знакомое, дружелюбное предприятие и может создать наследие, которое будет приносить дивиденды на долгие годы. Но сегодня немногие бренды предпочитают тратить время на то, чтобы вплести аутентичный рассказ в свои рекламные сообщения и стратегию рекламы.

Создание хорошей истории

В то время как большинство бизнес-маркетинга пытается помочь пользователям рационализировать покупку, демонстрируя экономические, социальные преимущества или преимущества для здоровья и т. Д., хорошее повествование поможет вам вызвать эмоциональный отклик у читателя, помогая ему сделать прыжок из простого потенциального клиента в платящего покупателя.

Хотя у вас может возникнуть соблазн просто обрисовать плюсы и минусы вашего бизнеса и его предложений, гораздо важнее сосредоточиться на установлении связи с вашим читателем — через интересные истории, увлекательные анекдоты и вдохновляющие сообщения. Факты, цифры и данные имеют свое место, но, как правило, они должны составлять лишь небольшую часть любой маркетинговой кампании, основанной на историях.

Как правило, сильные истории вызывают эмоциональный отклик у читателя и заставляют его почувствовать себя причастным к рассказываемым персонажам и историям. Но имейте в виду, что читатели могут заметить что-то недостоверное за милю. Крайне важно, чтобы история вашего бренда была не просто увлекательной и человечной, а подлинной.

Один из простых способов добиться этого — рассмотреть основные ценности вашего бизнеса и рассказать о них рассказом, который привлекает читателя простой, личной и содержательной историей, которую не скоро забудут.

Стремитесь к сердцу, а не к голове. Это означает, что ваш контент должен быть увлеченным, чутким и по возможности привлекать клиентов. Они должны уметь легко проводить параллели со своей жизнью, помогать вашему бренду налаживать подлинные связи с клиентами, демонстрируя общие черты. Люди с большей вероятностью будут покупать у брендов, которые соответствуют их основным ценностям и опыту.

Связано: 3 способа наладить деловые отношения с кем угодно

Если вы зациклились на повествовании, рассмотрите испытанную арку героя.Это простая техника повествования, при которой ваш клиент проходит через классический путь героя, когда он рискует попасть в неизвестную ситуацию, сталкивается с трудностями и в конечном итоге преодолевает их (используя ваш продукт).

Связано: Предпринимательство как путь героя

Советы и уловки, которые вы можете использовать

Хотя создание истории бренда, к которой ваши клиенты могут относиться, чрезвычайно важно, также важно обеспечить, чтобы она воодушевляла. Сосредоточьтесь на том, как продукт или услуга могут устранить негатив, усилить позитив и помочь пользователю продвинуться вперед.

За то, что ты скучаешь, приходится платить. Держа ваших читателей на крючке увлекательной историей с искренней сквозной линией, вы можете помочь воспитать читателя, который верит в вашу компанию и продукты или услуги, которые она создает. С практической точки зрения это означает использование ряда тактик, которые помогут удержать читателя в курсе и до самого конца.

Связанный: 3 совета по развитию отношений с клиентами

Это может включать обращение к клиентам и прямое их упоминание в ваших рассказах — например, покупатель, преодолевший препятствие, используя ваш продукт с неожиданными результатами, или простой анекдот от клиента, на которого напрямую повлияли вы или ваш бренд.

Но что бы вы ни делали, делайте это последовательно. Вы хотите отправить своего читателя в путешествие, которое может длиться недели, месяцы или даже годы.

Leave a Reply