Smm специалист это кто: Кто такой SMM-специалист, что он делает и как им стать

Содержание

Кто такКто такой SMM специалист и что входит в его обязанности? | Веб-студия «Askerweb»ой SMM специалист и что входит в его обязанности?

 

Сейчас специальность SMM-специалиста — наиболее нужная на рынке, так как каждой компании нужен представитель в социальных сетях и тут надо добавить вопрос «как стать SMM-специаистом?».

Служба СММ — это:

  • преданность к бренду со стороны заказчиков;
  • повышение охвата в сети;
  • удачный инструмент для обратной связи с покупателями;
  • в предшествующей заметке мы приводили примеры действенных маркетинговых постов.

SMM-специалист кто это? В данной заметке мы подчеркнули перечень лучших искусностей, знаний и обязанности, коими должен владеть SMM специалист, а еще дали некоторое число фактических рекомендаций, как нарастить собственный профессиональный уровень новичкам-специалистам социальных медиа. Обязанности SMM спецалиста:

1.Работа с данными.

В силу качества личной работы, SMM-специалист вынужден быть в курсе последних событий и обладать способностью разделять основное от побочного в новостной ленте. Еще он обязан умело воспользоваться поиском на разных медийных платформах и смело серфить по волнам веб-стихии. Этот навык понадобится в присбособлении контента и следующей работе с ним. Действенный специалист всегда сумеет в наикратчайший промежуток времени найти требуемые данные для опубликования под первый встречный инфоповод.

2.Планирование собственной деятельности.

В отсутствии подготовительного плана действий совсем трудно управлять и производить контент ради общества либо же коммерческой кампании в социальных медиа.

SMM-специалист обязан уметь не только сочинять контент-планы и рубрикаторы, но и хорошо делить рабочее время. Нарастить собственную отдачу вам помогут службы зарезервированного постинга:

  • Smmplanner
  • SMMbox
  • CleverPub

и остальные.

С их помощью вы сможете свободно распланировать график выпуска изданий.

  1. «За 2-мя зайцами»

ВКонтакте, Facebook, Instagram, Одноклассники, Twitter, LinkedIn – и это еще не весь перечень легкодоступных соц.сетей для проведения в них SMM-активностей. Новичку SMM не стоит стараться ради численности, лучше сконцентрироваться на качестве и избрать для себя сначала одну либо две соц.сети, которые недалеки по духу, и детально выучить:

  • заинтересованную публику,
  • специфику развития,
  • механику постов
  • способности таргетинга

и т.д.

Затем досконального исследования одной социальной сети позволительно перемещаться далее и учить следующие. Непременно прочтите заметку о результативной работе в Facebook

4.Замер коэффициента полезного действия.

Инновационные социальные сети часто имеют интегрированные инструменты для аналитики активности категории. Хороший SMM-специалист обладает способностью разбирать эту статистику, а наилучший завлекает еще и вспомогательные службы для приобретения и разбора расширенных сведений, чтобы быть на ход больше соперников. К примеру, разрешено применять такой знаменитый сервис как Паблер, который дозволяет прослеживать и вычислять не только лишь главные характеристики деятельности, такие как ER (коэффициент сопричастности), но и подсобляет наблюдать за активностями групп соперников, сопоставлять маркетинговые кампании и прочее.

5.Таргетинг.

Специалист по социальным сетям постоянно понимает ЦА проекта, который он проводит. Этот материал может помочь точно налаживать таргетинг, «не сливая» рекламный бюджет. Чтобы уклонится от «слива» бюджета, рекомендовано налаживать ряд тестовых рекламных кампаний с различными рекламными предпосылками и обращение к действию. По итогам испытания необходимо избирать рекламу с лучшими коэффициентами конверсии и уже на неё выделять главный маркетинговый бюджет.

6.Исследование конкурентов.

Каждый день в сфере соц. медиа возникают сотни свежих проектов, благодаря невысокому порогу вступления и легкость установки. Часть из них вскоре погибает, однако значимый процент «выстреливает», демонстрируя неплохую динамику подъема, а самых удачных и вовсе приступают обсуждать практически во всех медиа. Отдельные из них даже готовы поменять общественную картину региона. Умения SMM-специалиста могут помочь проанализировать рынок и заблаговременно выявлять возможных конкурентов, а еще предопределять быстрорастущие темы, которые попадут в тренд.

Обнаружить эти темы вы можете при помощи каждодневной аналитики маркетинговых бирж на предмет пабликов и групп с наиболее стремительным ритмом прироста подписчиков при малых затратах на маркетинговые активности.

7.Работа с негативом.

Ежели ваш проект стал известным и собрал огромную для этого сегмента аудиторию, не торопитесь праздновать. В любой аудитории отыщутся те, кто постоянно будет с чем-нибудь не согласен: контентом, службой руководства или даже самим фактом бытием вашего проекта. Специалист обязан уметь работать с «тяжкой» публикой, не блочить всех без остановки и вести разумный разговор. Фаворитные специалисты знают как автоматизировать работу, налаживая спам-фильтры и кроме всего прочего создавая намеренно настроенных ботов для откликов на особо нередкие вопросы подписчиков.

SMM-специалист обязан быть вежливым и уметь уважительно отвечать на всевозможные, в том числе и наиболее непредсказуемые и возмутительные вопросы. Если вы владеете перечисленными выше навыками и умениями, то с большой вероятностью у вас хватит сил совладать с данной работой.

Если вам понадобится наша помощь – обратитесь к специалистам Службы поддержки – они составят план для вас.

Кто такой СММ специалист ?

В этой статье мы разберем кто такой смм специалист, почему профессия смм специалиста так важна, и что вообще представляет из себя работа smm-менеджера. Разберемся почему бизнесы должны платить и платят за такую работу.

Содержание:

Перед прочтением данной статьи обязательно посмотрите мое видео на эту тему:

Кто такой СММ специалист ?

Для начала давайте разберемся кто же вообще такой smm-специалист?

Это человек, который является экспертом по продвижению в социальных сетях. Он может работать с бизнесами, с известными людьми, со знаменитостями – со всеми, кому нужны новые клиенты. Его работа заключается в том, чтобы обеспечить приток новых клиентов заказчику.

Обязанности СММ специалиста

Часто работа смм-менеджера представляет собой ведение социальных сетей заказчика и их продвижение. То есть вы настраиваете рекламу, генерируете новый свежий контент, который привлечет новых подписчиков, а значит и новых потенциальных покупателей.

Почему стоит заниматься СММ именно сейчас ?

Все дело в том, что смм является новым, еще неплотно занятым направлением маркетинга. По правде говоря, это очень выгодное и быстроразвивающиеся направление. И именно сейчас, когда ниша смм-менеджеров не перенаполнена, вы можете легко стать его частью и иметь хорошие возможности развития и продвижения как смм-специалиста.

Почему же профессия смм является уникальной возможностью для вас?

Во-первых, ты можешь зарабатывать от тысячи долларов с каждого клиента. Да, это кажется невероятным, но это так.

Успешные бизнесы хотят повысить свою результативность и готовы за это платить очень большие деньги.

Особенно это касается больших бизнесов, связанных с какими-то инновационными идеями, а также с иностранными компаниями, которые в принципе обычно платят в несколько раз больше, чем наши отечественные. Однако, нужно отметить, что хотя заграницей это направление тоже только развивается, оно уже занято гораздо плотнее, чем у нас, так что для того, чтобы быть конкурентноспособным, нужно стать смм-специалистом высокого класса. Ну и конечно помнить о языковых барьерах.

Во-вторых, вы можете работать удаленно. Так как вся работа ведется онлайн, то нет смысла в сидении в офисе и даже офлайн-встречах с заказчиком. В действительности это дает вам возможность получения клиентуры со всего мира. Вы можете работать как с отечественными, так и с иностранными заказчиками. Это дает большой простор для вашей деятельности.

В-третьих, вы можете работать по свободному графику. То есть вы сами выбираете, когда и с кем работать, когда вы можете позволить себе выходной, и когда вы хотите работать. Важно соблюдение дедлайнов и результат. А как и когда вы будете этого добиваться зависит только от вас, и заказчика мало интересует.

На самом деле, это открывает тебе очень широкие горизонты. Сейчас я объясню, что я имею под этим в виду. Для начала стоит отметить, что вы можете жить в любой точке мира и работать тогда, когда вам удобно и когда вы захотите. По факту вам может быть 13 лет, вы можете быть наёмным рабочим либо работать на постоянной работе. Но если вам хочется иметь дополнительный заработок, то вы можете заниматься этим в свое свободное время.

Вы можете работать, сидя дома в трусах, или вы можете работать где-то на сказочном курорте, лежа в гамаке.

Я не шучу, никто не видит, как вы работаете, главное – тот результат, который вы будете давать людям. И это огромный плюс. Потому что, фактически, вас никто не ограничивает. У вас есть полная свобода передвижений и есть время для самосовершенствования. То есть вы можете совмещать эту работу с теми делам, которые будут интересны и полезны именно вам. Как по мне, за одно отсутствие привязки к месту можно назвать работу смм-специалиста работой мечты!

Почему же профессии smm сейчас так востребована?

Существует традиционный маркетинг, и если спросить любого оффлайн-предпринимателя, как получать клиентов, он назовет следующие способы: рекламные объявления в газетах, обязательно надо разместить, теллевизор и радио, билборды, листовки.

А теперь скажите мне, пожалуйста, когда вы последний раз что-то покупали после рекламы на телевидении? А, может быть, вы что-то услышали по радио или вы где-то вычитали классное объявление в газете и пошли купили это сразу после прочтения? Я очень сомневаюсь в этом.

Традиционный маркетинг, к сожалению, уже безнадежно устаревает, и все, в том числе бизнесмены, прекрасно понимают это. Что же пришло на смену?

Вконтакте, Facebook, Instagram, чат-боты, мессенджеры, ну и, конечно, же мой любимейший Youtube дает возможность продвижение куда лучше, чем газеты, которых никто уже давно не читает. Все дело в том, что люди сейчас начали проводить большое количество времени в социальных сетях, а это значит, что там ваше продвижение будет максимально актуальным и эффективным.

Т.е. предприниматели, которые осваивают новые социальные сети, технологии чат-ботов и мессенджеров сильно выделяются среди конкурентов. Они имеют большую клиентскую базу, а значит большие возможности для заработка. Именно поэтому они готовы платить таким как вы от 1000 долларов в месяц за то, что человек будет продвигать их бренд в социальных сетях и приводить новых клиентов из этих социальных сетей.

Почему бизнес не продвигает себя сам ?

Многие могут меня спросить: «Тимур, а почему же тогда сами бизнесмены не научатся продвигаться в социальных сетях, почему бизнесмены не осваивают платную и бесплатную рекламу в соцсетях?

Я вам отвечу – они занимаются бизнесом, потому что они находятся на своем месте, это то, что у них хорошо получается. Мне кажется, что это вопрос из разряда – а зачем человеку нужен бухгалтер, он же и сам может все посчитать.

Давайте разберем простой пример. Есть предпринимательница Мария, у которой есть свой Coffeeshop.

Она отлично знает, как варить вкусный кофе.

Она отлично знает логистику – как делать какие-то тортики, она знает, как удовлетворить потребности своих клиентов так, чтобы они приходили потом еще раз в ее кофейню.

При этом она понятия не имеет о том, как правильно настраивать рекламу на Facebook.

Она понятия не имеет, как писать контент и статьи в Инстаграме.

Да, возможно, она могла бы посетить какие-то курсы смм и сама продвигаться в социальных сетях, но нет. Помните, что время – деньги.

И самое интересное, она не должна заниматься смм, эти должны заниматься смм-менеджеры. Ей куда выгоднее заказать работу у вас, и вы будете ее продвинете во всех социальных сетях. Так она получит куда больше прибыли, чем если бы она тратила свое время. Ведь время – один из самых ценных ресурсов.

Именно о том, как вы можете находить свою клиентскую базу, таких людей как Мария, и как вы можете зарабатывать, работая с предпринимателями, я хочу рассказать вам на открытым мастер-классе.

Прямо сейчас кликните по ссылке и приходите на мой мастер-класс. Вы узнаете о том, как искать бизнесы, которые готовы вам платить за новых клиентов из социальных сетей.

Я расскажу, как вы можете вести одновременно до 10 клиентов, работая smm-менеджером, и тратить на это всего лишь 2 часа в день. Также мы поговорим о возможностях развития в smm сфере. Я расскажу вам о том, как вы можете в дальнейшем масштабироваться до полноценного агентства.

Переходите по ссылке, регистрируйтесь и увидимся на мастер-классе.

Блог МАЭР — СММ специалист

В 2021 году интернет-специалисты вошли в ТОП-5 востребованных и высокооплачиваемых профессий — это данные hh.ru.

Не исключением стал и маркетинг в социальных сетях — это направление заняло вторую строчку в рейтинге запросов работодателей. Причем у данной специальности есть и обратная сторона: рынок еще не полностью сформирован и работодатели часто не понимают, какие задачи можно поручить грамотному СММщику, сколько ему платить, как определить его профессиональный уровень и как замерять результаты его работы.

После прочтения статьи путаницы во всем этом у вас станет меньше. Вы узнаете:

  • Кто такой маркетолог социальных сетей

  • Чем он отличается он администратора 

  • В чем заключается его функционал

  • Как проверить, даст ли он вам нужный результат



Кто такой маркетолог социальных сетей и чем он занимается

Это, в первую очередь, маркетолог, который работает с подбором целевой аудитории, анализирует конкурентов, упаковывает продукт, чтобы привлекать клиентов в каждой конкретной социальной сети. Этим он отличается от основного маркетолога: не занимается самим продуктом, ценообразованием, и другими каналами привлечения клиентов, кроме социальных сетей. 

Чем маркетолог социальных сетей отличается от администратора

Администратор соц.сетей размещает посты, закупает рекламу у блогеров, в общем поддерживает активность в аккаунте. И в его зону компетенции не входит: привлечение лидов, заявки, взаимодействие с отделом продаж, составление медиа-плана и базовый маркетинг. 

Этим занимается маркетолог социальных сетей

Администратор — это “человек-руки” с исполнительскими обязанностями, а маркетолог — это тот, кто генерирует прибыль бизнесу, и к чьему мнению прислушиваются предприниматели. 

Важно: если ваша задача как предпринимателя — поддержание активности в аккаунте, постинг и закупка рекламы у блогеров, тогда нанимайте администратора, а еще лучше — толкового бизнес-ассистента. В функционал ассистента кроме помощи руководителю как раз входит и ведение соц.сетей, так что сможете сэкономить и нанять одного специалиста вместо двух.

Функционал маркетолога социальных сетей

  1. Продвижение продукта или услуги в социальных сетях. Это комплексная работа с вашим продуктом, направленная на увеличение продаж: упаковка, подбор маркетинговых инструментов, аналитика результативности.

  2. Запуск рекламных кампаний в социальных сетях. Постоянная работа по адаптации и эффективному использованию рекламных бюджетов. 

  3. Работа с целевой аудиторией: сегментация, привлечение, удержание и возвращение клиентов.

  4. Анализ конкурентов. Постоянный мониторинг, отстройка и постепенное выдвижение вашего бизнеса на первое место в нише.

  5. Разработка стратегии работы в социальных сетях. С учетом особенностей продукта, позиционирования, конкурентной среды, задач. И маркетолог адаптирует общую стратегию бизнеса под особенности каждой социальной сети.

  6. Составление контент-плана, в единой связке с маркетингом и планом продаж. И составление медиа-плана, т.е. связывает все маркетинговые активности, весь контент, в одну глобальную сетку. В каких бы социальных сетях не был представлен конкретный бизнес и продукт, это все связано в одну многоканальную цепочку. 

  7. Выстраивание маршрутов ведение клиентов. От первого касания клиента до целевого действия. И маршруты увязываются в разных социальных сетях.

Важно: маркетолог социальных сетей может и должен отвечать за привлечение заявок и лидов. Но не за продажи — после поступления релевантных заявок, работают уже менеджеры. Или сам собственник.

Как проверить уровень компетенции маркетолога социальных сетей

  1. Проведите собеседование. Стоит предварительно отобрать сразу нескольких кандидатов и подготовиться к разговору. Потому что если вы пока “плаваете” в теме маркетинга в социальных сетях и не знаете, какие вопросы стоит задавать, и какие задачи можно поручить специалисту, то шансы договориться даже с самым подходящим кандидатом будут чуть больше 0.

  2. Детально расспросите кандидата о его навыках и опыте — не просто “знает, умеет”, а в контексте результатов и достижений. Заодно узнайте о провалах, потому что “не ошибался тот, кто ничего не делал” и выясните, как специалист исправлял подобные промахи.

  3. Дайте тестовое задание. Которое раскроет нужные навыки и качества у кандидата. Смоделируйте ситуацию и выясните — как соискатель ее решит и какие результаты получит.

  4. Берите кандидата на испытательный срок. Не передавайте сразу все задачи и полный доступ к вашему бизнесу, а дайте только часть и постепенно вводите в должность.

Важно: найти грамотного специалиста, который решит задачи вашего бизнеса, можно среди выпускников программы “Маркетолог социальных сетей” при МАЭР. 

А из следующей статьи вы узнаете, сколько платить такому специалисту. Так, чтобы он был доволен сотрудничеством и хорошо выполнял свои обязанности, а вы не платили выше рынка и не раздували фонд оплаты труда.

Также может быть полезно

описание, где получить в России, перспективы

О профессии SMM-специалиста

Зарплаты: сколько получает SMM-специалист

*

Начинающий: 15000 ⃏ в месяц

Опытный: 30000 ⃏ в месяц

Профессионал: 100000 ⃏ в месяц

* — информация по зарплатам приведна примерно исходя из вакансий на профилирующих сайтах. Зарплата в конкретном регионе или компании может отличаться от приведенных. На ваш доход сильно влияет то, как вы сможете применить себя в выбранной сфере деятельности. Не всегда доход ограничивается только тем, что вам предлагают вакансии на рынке труда.

Востребованность профессии

Профессия невероятно востребована, т.к. сейчас даже у самого малого бизнеса есть страница в одной или двух социальных сетях, а некоторые компании и частные лица только через них и ведут свою деятельность. Основными клиентами SMM-специалистов являются различные рекламные и SMM-агентства, а также средний и крупный бизнес.

Для кого подходит профессия

Для любого современного человека активно использующего социальные сети, знающего или желающего узнать внутренние алгоритмы «рекомендаций» различных социальных сетей. В особенности профессия подойдет студентам направлений: Маркетинг, PR, IT, Дизайн. Профессия также подойдет тем, кто с удовольствием узнает новое и любит проводить время в интернете с пользой – чем шире ваш кругозор, тем более качественно вы сможете организовать проработку аудитории клиента.

Обязанности

В первую очередь вы будете заниматься формированием общего облика компании в Сети, создавая узнаваемый бренд за счет ярких слоганов, запоминающихся эмблем и т.п. Важно создать максимально открытый «диалог» с потребителем, т.к. социальные сети — это самый быстрый источник обратной связи на данный момент.

Следом идет «лидогенерация», «лидом» называют потенциального покупателя, клиента – конечного потребителя продукции или услуг компании. Ваши навыки и настройки социальных сетей помогут вам собрать больше данных о конечном потребителе и «превратить» его в реального покупателя с помощью какой-то акции или других средств.

Кроме прочего вы будете заниматься устранением негативного мнения о своей компании, отработкой возражений целых групп потребителей, ростом аудитории вашей компании в социальных сетях.

Важно помнить, что пока у профессии нет четкого перечня признаков, в каждой компании будут свои особенности работы smm-специалиста.


Оцените профессию: 12345678910 Профессия больше подходит тем, кому нравятся следующие предметы в школе: психология ИЗО русский/литература обществознание

7 причин работать в SMM

Эпоха заводских трудяг медленно проходит. Ее заменяет молодой и перспективный фриланс. В 2018 году был проведен опрос россиян, результаты которого показали, что более 70% граждан имели опыт удаленной работы, а 20% из них трудятся дома на постоянной основе.

Существует множество профессий, приносящих крупных доход, не привязывая человека к офису. Одна из таких – маркетинг в социальных сетях (SMM). В статье мы рассмотрим, кто такой SMM специалист, чем он занимается и насколько перспективна такая работа.

Факты и мифы об СММ

SMM (Social Media Marketing) – это сфера, охватывающая продвижение товаров в социальных сетях. Основными целями СММ являются:

  • увеличение живой аудитории;
  • повышение узнаваемости бренда;
  • постоянный контакт с покупателями.

Специалист, рекламирующий товар в соцсетях, это не просто маркетолог, но и отменный дизайнер, психолог, социолог и стратег. Все эти качества в совокупности рождают профессионала, в услугах которого нуждается малый и крупный бизнес.

Учитывая то, что SMM-менеджер – относительно молодая профессия, вокруг неё бытует множество мифов:

SMM миф №1: сетевые маркетологи «втюхивают» товар

Правда же в том, что современная реклама ориентируется на нужды и интересы аудитории, после чего формирует предложение.

SMM миф №2: задача SMM-щика ограничивается накруткой лайков и нечестным завлечением подписчиков

Если бы это было правдой, то смысла в SMM было бы мало. Накрутка лайков и репостов не создает живую аудиторию, а лишь собирает тонну «мертвых» страниц для количества. К настоящему SMM это не имеет никакого отношения;

SMM миф №3: SMM-менеджер – это не профессия

Большая ошибка! Толковый маркетолог – это специалист высшего звена, который способен повысить прибыль даже специфического бизнеса в 3-4 раза всего за пару месяцев. Если человек сидит дома за монитором – это не значит, что он бьет баклуши.

В ближайшие 50-100 лет маркетинг в социальных будет только набирать обороты, так как эпоха инновационных технологий прогрессирует. Теперь рассмотрим, почему вам стоит попробовать себя в этой отрасли.

Почему стоит работать SMM специалистом

Причина №1: современный взгляд на понятие «работа»

Еще не так давно слово «работа» ассоциировалось с непосильной ношей: нужно рано вставать, стоять в пробках, терпеть ворчащих коллег и пинки от начальника. По мере роста осознанности населения всё чаще людей задаются вопросом: «Почему я не могу зарабатывать в комфортных для меня условиях?». Оказывается, все реально!

SMM специалист — сам себе хозяин: работает в любой точке планеты, просыпается в любое удобное время и составляет удобный режим дня. В качестве бонуса вы занимаетесь тем, что вам приносит удовольствие: листаете ленты в соцсетях, практикуете новые инструменты, общаетесь с клиентами и наполняете страницы контентом.

Причина №2: востребованность

Профессии делятся на 2 категории:

  • актуальные в определенный промежуток времени (военные, юристы, художники и пр.). Период востребованности: 1-50 лет;
  • актуальные в ответ на особенности эпохи (В СССР — конструкторы, космонавты, инженеры. С начала «нулевых» — IT-специалисты, 3D-дизайнеры, маркетологи и пр.). Период востребованности: 50-100 лет.

SMM-специалист относится ко второй категории. Обучаясь маркетингу в соцсетях, вы обеспечиваете себе интересную молодость и безбедную старость одновременно, так как глобальная сеть в ближайшие 100 лет будет интенсивно развиваться.

Причина №3: независимый доход

Маркетолог-фрилансер – это тот, чья зарплата зависит от эффективности проделанной работы. Минус в том, что новичок на первых порах зарабатывает копейки. Если вы решили всерьез увлечься данной профессией и стать SMM-специалистом, уже через полгода упорного труда вы сможете спокойно претендовать на 100 000 RUR в месяц.

Причина №4: карьерный рост

SMM-фрилансер сам себе обеспечивает карьерный рост и сам определяет, на каком уровне развития он находится. Высший пилотаж – это SMM-щик, сотрудничающий с мировыми брендами и знаменитостями, о которых раньше он только в газетах читал. Хотите дружески пожимать руку ведущим предпринимателям? Все карты в ваших руках!

Причина №5: всестороннее развитие

Когда человек трудоустраивается, ему предлагается должность с ограниченным перечнем задач. По этой причине через 5-10 лет работник сталкивается лицом к лицу с «профессиональным выгоранием». Маркетологу этот «недуг» не грозит.

Чтобы всегда быть в курсе новых трендов, SMM-щику приходится регулярно читать тонны познавательной информации, общаться с неординарными людьми и находиться в необычных местах для подпитки вдохновения.

Причина №6: «прокачка» интуиции

Как уже упоминалось выше, толковый таргетолог – этот тот, кто разбирается в людях и знает, чем заинтересовать аудиторию. Занимаясь продвижением бизнеса в соцсетях, вы регулярно будете сталкиваться со сложными людьми, и учиться искать к ним подход. Это развивает интуицию и эмпатию. Вы начнете угадывать желания собеседника и даже «читать его мысли».

Причина №7: моральное удовлетворение

Если раньше вы жаловались друзьям на «судьбу-проказницу», жестокого шефа и неподъемный объем работы, то, работая в SMM, вы сами превратитесь в гуру. Вы будете выслушивать друзей и давать им грамотные советы. Близкие начнут брать с вас пример, стремиться к саморазвитию. Мама будет гордиться вами, а не сыном своей подруги.

SMM специалист: основные задачи, знания и навыки

Social Media Marketing или SMM – это активное продвижение в социальных сетях. Грамотный маркетинг поможет привлечь внимание пользователей, сформировать положительный имидж компании, создать повышенный спрос на товары или услуги. С этой задачей отлично справиться SMM специалист. Кто это, и чем занимается? Изучив, что входит в перечень обязанностей менеджера по рекламе в Facebook, Youtube, Twitter, Instagram или других онлайн-платформах, удастся оценить все плюсы/минусы этой профессии.

Работа SMM специалиста

Работа менеджера по социальным сетям требует максимальной вовлеченности – это беспрерывный процесс, который не предусматривает выходных или длительных перерывов. Необходим постоянный контакт с аудиторией, поэтому в перечень обязанностей специалиста по социальным сетям входят следующие задачи:

  • Разработка контента – написание текстов, создание фотографий или видеозаписей, подбор тематических изображений.
  • Ведение пабликов и страниц – ежедневные публикации в «пиковые» часы, удержание контакта, развитие и привлечение подписчиков.
  • Взаимодействие с аудиторией – общение с пользователями, ответы на комментарии, постоянное отслеживание действий.
  • Настройка таргетированной рекламы – составление портрета целевой аудитории, времени и содержания рекламных публикаций.
  • Проведение активностей – интересные конкурсы, опросы, возможности выиграть приз за подписку или комментарии.

SMM-щик ведет постоянный анализ рынка, мониторит предложения конкурентов и тренды продвижения в социальных сетях, занимается репутационным маркетингом. Обязательно ведение отчетности, в которой детально отражены выполненные действия, а также достигнутые результаты.

SMM специалист: профессиональные навыки

Работа в социальных сетях требует внимательности, сосредоточенности, постоянного вовлечения в процесс. Недостаточно опубликовать один пост с коротким текстом – и задача на день выполнена. Чем чаще всего занимается SMM специалист? Изучает, анализирует, генерирует, а главное моментально реагирует на любые действия пользователей. Чтобы добиться успеха в этой отрасли, потребуются следующие профессиональные навыки:

  • Умение работать с текстом, понимание особенностей написания публикаций для социальных сетей.
  • Грамотная устная и письменная речь (преимуществом станет знание языков).
  • Опыт работы с таргетом и сервисами, которые используются для автоматизации основных процессов.
  • Понимание веб-аналитики (Google Analytics, Яндекс.Метрика) для оценки достигнутых результатов.

SMM-менеджер должен разбираться в специфике продвижения в каждой из социальных сетей: например, в Twitter и YouTube задействованы разные инструменты. Знание действующих правил и ограничений, а также ключевых тонкостей, актуальных для разных онлайн платформ, поможет в развитии страницы или сообщества.

SMM специалист: полезные знания

SMM требует гибкости и мобильности. Эта работа идеальна для тех, кто готов развиваться, двигаться вперед, постоянно меняясь и отслеживая тренды, реагируя на любые изменения рынка. Нужно тонко чувствовать настроение аудитории, чтобы не утратить контакт с подписчиками. В этом помогут следующие личные качества:

  • Нестандартный подход к выполнению поставленной задачи;
  • Самодисциплина;
  • Коммуникабельность;
  • Умение работать с большими объемами информации;
  • Лаконичность;
  • Стрессоустойчивость.

Менеджеру по продвижению в социальных сетях предстоит постоянно учиться. В этом поможет хорошее знание английского языка – зарубежные ресурсы богаты информацией и задают тренды онлайн-мира. Важную роль играет и хороший вкус: пригодится умение правильно сочетать оттенки, а также подбирать шрифты, создавая единую, гармоничную композицию. Оригинальный визуал страницы поможет привлечь внимание пользователей, изначально формируя положительное впечатление, а главное повышая уровень доверия к размещенной информации.

Плюсы и минусы работы SMM специалиста

Чтобы оценить основные достоинства и недостатки этой профессии, важно понимать, чем занимается SMM специалист в Инстаграм или на других онлайн платформах. К менеджеру по продвижению в социальных сетях предъявляются достаточно высокие требования: важно постоянно быть на связи, контролировать все процессы, отслеживать действия конкурентов, удерживать не ослабевающее внимание подписчиков. К преимуществам такой работы можно отнести:

  • Возможность работать в дистанционном режиме, самостоятельно планируя график – значительную часть информации можно подготовить заранее, сформировав контент-план на продолжительный период времени, следуя ему в спокойном режиме.
  • Специалист не ограничен исключительно одним проектом – можно развивать сразу несколько пабликов или страниц, неизменно поддерживая определенный уровень дохода.
  • Актуальность профессии – можно найти множество доступных вакансий, а также клиентов, которые заинтересованы в продвижении бизнеса в популярных социальных сетях, поэтому хороший СММ-щик не останется без работы и заработка.

Заниматься продвижением в социальных сетях будет интересно творческим людям, которые желают в полной мере раскрыть свои таланты. Эта сфера активно перекликается с другими специальностями, поэтому в дальнейшем можно с легкостью найти себя в другой отрасли.

Недостатки в работе SMM менеджера

При всей привлекательности этой профессии, она не лишена определенных недостатков, среди которых стоит выделить:

  • Необходимость постоянного ведения отчетности – творческому человеку постоянная работа с данными, построение графиков или контроль показателей, может доставить некоторые сложности.
  • Ненормированный рабочий день – работать в промежутке с 9 до 18 не получится, как и рассчитывать на долгосрочный отпуск.
  • Обратная связь от пользователей – нередко можно столкнуться с необоснованными оскорблениями или хейтом, поэтому менеджер должен быть к этому готов.

К минусам можно отнести возможные простои в работе – фриланс не предусматривает ежемесячную ставку, поэтому при возникновении сложностей с текущими заказчиками и необходимости поиска новых клиентов, СММ-щик временно лишается стабильного дохода.

Распространенные мифы о работе SMM специалиста

Нередко складывается впечатление, что работать в социальных сетях может любой – потребуется лишь смартфон, а также стабильный интернет. На самом деле постоянная генерация контента, подбор визуального оформления и текстового содержания, отнимает уйму сил. Помимо этого от SMM-менеджера требуется:

  • Умение разработать грамотную, эффективную стратегию.
  • Постоянный анализ результатов и оценка вовлеченности пользователей.
  • Правильное позиционирование бренда.

Многие компании нередко пытаются справиться с этой задачей своими силами, стремительно теряя подписчиков и пытаясь удержать пользователей всевозможными конкурсами или активностями, что приводит к стремительному перерасходу рекламного бюджета. Дешевле и надежнее изначально доверить эту задачу профессионалам – обращаясь в студию интернет-маркетинга eMiS заказчик получает уверенность в результате и возможность достичь цели, не выходя за рамки установленного финансового лимита.

SMM специалист – кто это? Навыки и обязанности SMM специалиста

SMM специалист — кто это и что должен знать? Такой вопрос задают себе как руководители компаний, желающих создать свой штат по работе с социальными медиа, так и специалисты, мечтающие посвятить себя данной профессии.

Получать полезные статьи блога Socialair

Расскажем, исходя из своего опыта про обязанности, навыки и требования к smm (смм) специалисту. Начнем с того, что профессия эта появилась сравнительно недавно в связи с бурным ростом социальных медиа как платформы для работы с клиентами. В институтах такой специальности еще нет и, как правило, smm специалистом становятся те, кто имеет за плечами маркетинговое или pr-образование и опыт работы в данных сферах. Конечно, по статистике большинство людей работает не по специальности, но мы отдаем предпочтение людям с вышеуказанной базой. Ведь Social Media Marketing так и расшифровывается – маркетинг в социальных медиа. То есть важна именно база специалиста как маркетолога или пиарщика, социальные сети – это просто отдельное ответвление работы. Понятно, что как и в любой узкой области, здесь требуются специфические знания, которые будущий smm специалист получит, пройдя курсы и обучение по данному направлению.

PR в социальных медиа

6 лет на рынке Digital
Больше 300 реализованных проектов
Опыт работы с госкомпаниями и международными брендами
Агентство входит в ведущие рейтинги Digital-рынка
Собственный отдел производства контента
Прозрачная политика ценообразования

Как стать smm специалистом?

Как стать smm специалистом -второй популярный вопрос. Есть два этапа, как и в любой сфере – теоретический и практический. Для начала будущий smm (смм) специалист получает теоретическую подготовку, проходя обучение в специализированных школах или проходя он-лайн обучение. После этого, получив необходимые теоретические знания, а иногда и практические навыки (некоторые школы предоставляют такую возможность), можно уже устраиваться на работу. Без практического опыта работы кандидат может претендовать на место ассистента или стажера в отдел по работе с социальными медиа. При наличии навыков копирайтинга возможно получить место контент-специалиста и уже далее, проявив инициативу и желание, на практике под управлением наставника получать более глубокие знания по smm.

Необходимые знания и навыки смм специалиста

Работа smm специалиста требует нижеперечисленных знаний и навыков и состоит из следующих основных блоков задач:

1. Маркетинг:

  • Создание стратегии присутствия бренда в социальных медиа
  • Проведение конкурентного анализа
  • Выявление потребительских инсайтов и барьеров по использованию продукта
  • Определение целевой аудитории бренда и понимания особенностей поведения в различных социальных сетях, сегментация ЦА
  • Умение выстраивать позитивный диалог с пользователями социальных сетей, понимание психологии потребителей

2. Общие менеджерские навыки:

  • Планирование работы над проектом по SMM продвижению
  • Постановка задач другим членам команды (дизайнеры, копирайтеры)
  • Документооборот

3. Узкоспециализированные SMM навыки:

  • Понимание возможностей smm и постановка KPI (ключевых показателей эффективности работы)
  • Знание социальных сетей, форумов, их технических возможностей
  • Умение создать аккаунты, группы на всех социальных площадках
  • Отслеживание smm трендов и их использование в своей работе
  • Умение настроить рекламу

4. Аналитические данные:

  • Расчет себестоимости smm кампании
  • Выбор более эффективного канала продвижения, в том числе за счет расчета стоимости контакта
  • Подсчет показателей вовлеченности
  • Расчет эффективности конкретных инструментов (реклама, конкурс, активность)
  • Аналитика рекламной кампании

5. Креативная составляющая:

  • Умение писать тексты на любую тему и для разных задач
  • Способность придумывать регулярные активности для разной аудитории

И этот список далеко не полный. Так что, как видите, smm специалист — это серьезная работа, а не «ВКонтакте сидеть». Если вы хотите создать свой отдел или просто взять в штат сотрудника, рекомендуем почитать в дополнение эту статью. Если же вы хотите работать в сфере smm, посмотрите, есть ли у нас открытые вакансии, и, возможно, вы сможете стать частью нашей команды.

Мы также пишем отличные материалы в других соц. сетях, подписывайся!

Кто такой SMM-специалист?

SMM-специалист работает с социальными сетями. Основная ответственность заключается в управлении учетными записями в социальных сетях для увеличения продаж и достижения целей клиента. Как правило, специалисты SMM выполняют следующие задачи.

Задачи SMM-специалиста

  1. Как мы уже упоминали, продажи имеют решающее значение, и социальные сети умеют их генерировать.
  2. Повторные продажи означают продажу товаров или услуг существующим клиентам.
  3. Управление лояльностью и репутацией. Каждая компания хочет подчеркнуть свои преимущества и иметь хорошую репутацию в отношении продуктов / услуг.
  4. Персональный бренд-менеджмент. Это может быть владелец компании, менеджер, поп-исполнитель, политик или предприниматель.
  5. Обработка отрицательных отзывов: в компании может быть напряженная негативная среда и много недовольных клиентов.

Что делать SMM-специалисту?

В SMM есть несколько типов профессиональных задач.Во-первых, следует выполнять сложные SMM-задачи, требующие нескольких базовых навыков. Второй формат ориентирован на нишу и включает группу разных специалистов, таких как таргетологи, копирайтеры, контент-менеджеры, создатели историй, аналитики и лидеры мнений. К первому мы вернемся позже.

Управление контентом

Управление контентом — это работа с материалами, опубликованными в социальных сетях. Сюда входит написание постов, создание историй, постановка задач дизайнерам, видеооператорам, фотографам, организация прямых трансляций.Другими словами, управление контентом в социальных сетях осуществляется SMM-специалистом под ключ.

При этом для задач SMM-специалиста необязательно нужны видеосъемка и фотосъемка. Вы можете попросить SMM-специалиста сфотографироваться, но это дополнительная работа, которая не входит в прямые обязанности SMM-специалиста.

Работа с контентом означает создание идей, разработку контентных стратегий, написание сообщений, подготовку историй — самостоятельно или через создателя историй.В малом и среднем бизнесе SMM-специалисты обычно этим не занимаются. Вместо этого они поручают задания другим специалистам: дизайнерам, видеооператорам, фотографам.

Таргетированная реклама

Специалисты

SMM должны обладать специальными навыками для настройки таргетированной рекламы, зная основы алгоритмов. Кроме того, им приходится работать с ретаргетингом, похожими аудиториями и пикселями. Они также должны знать, как управлять Facebook и Instagram. Другие платформы, такие как ВКонтакте, TikTok или YouTube, не являются обязательными.Однако чем больше платформ — тем лучше.

С Onlypult сэкономьте время, которое вы тратите на задачи SMM — публикацию во всех социальных сетях, аналитику, множественные ссылки, микро-целевые страницы, веб-мониторинг. Все в одном месте.

Зарегистрироваться сейчас

Общественное управление

SMM-специалист должен правильно работать с аудиторией на всех платформах — проводить различные активности, конкурсы, увеличивать охват аудитории с помощью социальных сигналов — это любая активность аудитории: лайки, комментарии, репосты, сохранения и т. Д.

Работа с алгоритмами

алгоритмов Instagram определяют контент, показываемый пользователям. Это относится к публикациям, рассказам и трансляциям. SMM-специалист должен понимать, как работают умные ленты и топ-рекомендации, и соответствующим образом адаптировать все действия.

Аналитика и исследования

Наконец, еще одна важная задача — аналитика. SMM-специалисту необходимо проанализировать несколько аспектов.

Первый момент — влияние всей этой работы на бизнес клиента.Для его оценки есть специальные методики — сквозная аналитика и показатели ROI. Они показывают, какую отдачу от вложений дает каждый инструмент.

Второй момент — оценка эффективности по динамике аудитории: рост аудитории, соответствие портрета целевой аудитории вовлеченности аудитории. Есть понятие показателя вовлеченности. Он показывает, какой процент аудитории принимает участие в активности.

SMM-специалист также должен работать со стандартными аналитическими системами, такими как Google Analytics или Яндекс.Метрика.

Как выбрать SMM специалиста?

Нанять только SMM-специалиста или SMM-специалиста, таргетолога или копирайтера — зависит от количества задач.

Вначале все задачи может выполнять один специалист, работающий совместно с фотографом. Постепенно, по мере развития счетов, при условии наличия бюджета, может быть добавлен таргетолог. В случае дальнейшего роста лучше нанять и рассказчика. Далее идет контент-менеджер.Для малого и среднего бизнеса это наиболее эффективная команда.

Специалист по SEO, SEM и SMM

У вас есть страсть к SEO, маркетингу в поисковых системах и маркетингу в социальных сетях? Вы вдохновлены на создание качественного онлайн-присутствия для бизнеса? Вы любите анализ и рассказывание историй на основе данных? Умеете ли вы создавать привлекательные кампании?

Описание работы

ServiceTarget — это компания, предлагающая программное обеспечение как услуга, которая помогает командам по обслуживанию клиентов и маркетингу быстро создавать приложения самообслуживания, призванные сделать клиентов более самодостаточными и успешными в Интернете.

ServiceTarget позволяет бизнес-пользователям создавать и развивать самообслуживание и интерактивные руководства, которые можно легко встроить в существующие веб-приложения и мобильные приложения. Эти маршруты и руководства позволяют клиентам легче находить контент и решать общие проблемы (например, настройка, устранение неполадок, гарантия, возврат и т. Д.), И все это без обращения в службу поддержки. ServiceTarget работает со всеми основными пакетами чата, call-центра, BPM и CRM, включая пользовательские системы. Узнайте больше на www.servicetarget.com.

В этой роли вы получите:

  • Сделайте карьеру в маркетинге программного обеспечения
  • Станьте экспертом в области самообслуживания клиентов
  • Узнайте больше о различных типах компаний и каковы их бизнес-задачи
  • Развивать сильные рабочие знания о том, как работают организации и кто на какие сообщения реагирует
  • Работать с сильными наставниками, обладающими высокой квалификацией в индустрии программного обеспечения
  • Быть членом группы предпринимателей

Темпы работы в ServiceTarget высоки, и мы невероятно преданы делу, поэтому мы ищем кого-то, кто может хорошо работать независимо, мотивирован, обладает отличным настроем и любит работать в среде, ориентированной на команду.

Человек в этой роли будет отвечать за выполнение тактики поисковой оптимизации (SEO) на ежемесячной основе, включая SEO на странице, локальное SEO, ведение блогов, создание ссылок и многое другое. Этот человек также будет отвечать за выполнение стратегий маркетинга в поисковых системах / социальных сетях (SEM / SMM) на ежемесячной основе, включая настройку кампаний AdWords, оптимизацию в соответствии с лучшими практиками Google, исследование ключевых слов и многое другое. Наконец, этот человек будет нести ответственность за мониторинг эффективности услуг как SEO, так и SEM / SMM, а также разработку дорожной карты для улучшения.

Что необходимо учитывать?

  • Степень бакалавра и превосходные письменные и устные коммуникативные навыки
  • Опыт работы более 3 лет в SEO, SEM и SMM
  • Опыт работы в программном обеспечении B2B или других формах цифрового маркетинга плюс
  • Сильные межличностные навыки, дружелюбный, общительный характер
  • Умение работать самостоятельно; отличные навыки управления временем
  • Продемонстрированный успех в постановке и достижении целей

Обязанности:

SEO

  • Оптимизация копий и целевых страниц для поисковой оптимизации
  • Проведение постоянного исследования ключевых слов, включая обнаружение и расширение возможностей ключевых слов
  • Исследования и внедрять рекомендации по содержанию для органического успеха SEO
  • Отслеживание, составление отчетов и анализ аналитики веб-сайта

SEM:

  • Проведение экспериментов и тестов SEM, сбор и анализ данных, выявление тенденций и понимание для достижения максимальной рентабельности инвестиций в платный поиск кампании
  • Отслеживайте, составляйте отчеты и анализируйте аналитику веб-сайтов, инициативы и кампании с оплатой за клик (PPC)
  • Управляйте расходами кампании, придерживаясь бюджета, оценивая ежемесячные расходы и устраняя расхождения
  • Оптимизация копий и целевых страниц для платного поискового маркетинга кампании
  • Выполнять постоянное обнаружение, расширение и оптимизацию платных ключевых слов
  • Изучать и анализировать рекламные ссылки конкурентов

SMM:

  • Разрабатывать и проводить маркетинговые кампании и стратегии в социальных сетях, включая планирование бюджета, создание идей по содержанию и графики внедрения
  • Создавать привлекательные контент социальных сетей, графика, видео и маркетинговые материалы.
  • Собирайте информацию о клиентах и ​​анализируйте взаимодействия и посещения, создавайте исчерпывающие отчеты и улучшайте будущие маркетинговые стратегии и кампании
  • Расширяйте и расширяйте присутствие компании в социальных сетях за счет новых платформ социальных сетей, а также увеличивает присутствие на существующих платформах, включая Facebook, LinkedIn, Twitter и Instagram

Сопроводительное письмо

Итак, прежде чем мы начнем интервью, мы хотели бы увидеть ваш опыт, но мы также хотим узнать больше о вас.Расскажите немного о себе — каковы ваши интересы, увлечения и личные цели? Как вы думаете, почему вы отлично подойдете для ServiceTarget в этой конкретной роли? Каким достижением вы гордитесь? Это ваш шанс проявить себя, поэтому расскажите нам, что делает вас уникальным. Вы можете отправить видео, письменное письмо, аудиофайл, любой формат, который вам подходит. Благодарим вас за интерес к ServiceTarget!

Безопасность | Стеклянная дверь

Мы получаем подозрительную активность от вас или кого-то, кто пользуется вашей интернет-сетью.Подождите, пока мы подтвердим, что вы настоящий человек. Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, напишите нам чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

Nous aider à garder Glassdoor sécurisée

Nous avons reçu des activités suspectes venant de quelqu’un utilisant votre réseau internet. Подвеска Veuillez Patient que nous vérifions que vous êtes une vraie personne. Вотре содержание apparaîtra bientôt. Si vous continuez à voir ce message, veuillez envoyer un электронная почта à pour nous informer du désagrément.

Unterstützen Sie uns beim Schutz von Glassdoor

Wir haben einige verdächtige Aktivitäten von Ihnen oder von jemandem, der in ihrem Интернет-Netzwerk angemeldet ist, festgestellt. Bitte warten Sie, während wir überprüfen, ob Sie ein Mensch und kein Bot sind. Ihr Inhalt wird в Kürze angezeigt. Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, informieren Sie uns darüber bitte по электронной почте: .

We hebben verdachte activiteiten waargenomen op Glassdoor van iemand of iemand die uw internet netwerk deelt.Een momentje geduld totdat, мы выяснили, что u daadwerkelijk een persoon bent. Uw bijdrage zal spoedig te zien zijn. Als u deze melding blijft zien, электронная почта: om ons te laten weten dat uw проблема zich nog steeds voordoet.

Hemos estado detectando actividad sospechosa tuya o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para informarnos de que tienes problemas.

Hemos estado percibiendo actividad sospechosa de ti o de alguien con quien compare tu red de Internet. Эспера mientras verificamos que eres una persona real. Tu contenido se mostrará en breve. Si Continúas recibiendo este mensaje, envía un correo electrónico a para hacernos saber que estás teniendo problemas.

Temos Recebido algumas atividades suspeitas de voiceê ou de alguém que esteja usando a mesma rede. Aguarde enquanto confirmamos que Você é Uma Pessoa de Verdade.Сеу контексто апаресера эм бреве. Caso продолжить Recebendo esta mensagem, envie um email para пункт нет informar sobre o проблема.

Abbiamo notato alcune attività sospette da parte tua o di una persona che condivide la tua rete Internet. Attendi mentre verifichiamo Che sei una persona reale. Il tuo contenuto verrà visualizzato a breve. Secontini visualizzare questo messaggio, invia un’e-mail all’indirizzo per informarci del проблема.

Пожалуйста, включите куки и перезагрузите страницу.

Это автоматический процесс. Ваш браузер в ближайшее время перенаправит вас на запрошенный контент.

Подождите до 5 секунд…

Перенаправление…

Заводское обозначение: CF-102 / 675ef96699503a55.

Шаблон описания должности специалиста по социальным сетям

Вот шаблон описания должности специалиста по социальным сетям с некоторыми из наиболее важных обязанностей и обязанностей специалиста по социальным сетям .Этот шаблон описания вакансии специалиста по социальным сетям настраивается и готов к публикации на досках вакансий. Используйте этот шаблон описания вакансии специалиста по социальным сетям, чтобы сэкономить время, оптимизировать объявления о вакансиях для SEO и привлечь квалифицированных кандидатов.

➡️ Ознакомьтесь с нашим новым руководством по найму технических талантов!

Шаблон описания должности специалиста по социальным сетям

Этот шаблон описания должности специалиста по социальным сетям поможет вам сэкономить время, оптимизировать объявления о вакансиях для SEO и привлечь квалифицированных кандидатов на вашу открытую должность специалиста по социальным сетям.

Чтобы привлечь специалиста по социальным сетям, который наилучшим образом соответствует вашим потребностям, очень важно составить четкое и точное описание должности специалиста по социальным сетям.

Профиль работы специалиста по социальным сетям

Специалисты по социальным сетям отвечают за планирование, реализацию и мониторинг стратегии компании в социальных сетях с целью повышения узнаваемости бренда, улучшения маркетинговых усилий и увеличения продаж.

Описание работы специалиста по социальным сетям: Введение

Описание работы специалиста по социальным сетям должно начинаться с интересного, привлекающего внимание вступления.

Вот пример того, как может выглядеть это описание вакансии специалиста по социальным сетям:

Мы ищем опытного и творческого специалиста по социальным сетям, который присоединился бы к нашей команде. Как специалист по социальным сетям, вы будете нести ответственность за разработку и реализацию нашей стратегии в отношении социальных сетей с целью увеличения нашего присутствия в Интернете и улучшения наших усилий по маркетингу и продажам. Вы будете тесно сотрудничать с отделами маркетинга и продаж.

Описание работы специалиста по социальным сетям: Должностные обязанности и ответственность

Должностная инструкция специалиста по социальным сетям должна содержать следующие обязанности и ответственность:

  • Разработка, внедрение и управление нашей стратегией в социальных сетях
  • Определение наиболее важных ключевых показателей эффективности социальных сетей
  • Управление и контролировать контент в социальных сетях
  • Измеряйте успех каждой кампании в социальных сетях
  • Будьте в курсе последних передовых практик и технологий в социальных сетях
  • Используйте инструменты маркетинга в социальных сетях, такие как Buffer
  • Посещайте образовательные конференции
  • Работайте с копирайтерами и дизайнеры, чтобы контент был информативным и привлекательным
  • Сотрудничайте с группами маркетинга, продаж и разработки продуктов
  • Отслеживайте SEO и вовлеченность пользователей и предлагайте оптимизацию контента
  • Общайтесь с отраслевыми профессионалами и влиятельными лицами через социальные сети для создания прочной сети k
  • Нанимайте и обучайте других в команде
  • Обеспечивайте конструктивную обратную связь

Описание работы специалиста по социальным сетям: Требования к должности и квалификация

Описание работы специалиста по социальным сетям должно содержать следующие требования и квалификацию:

  • X лет опыта в качестве специалиста по социальным сетям или аналогичной должности
  • Стратег по социальным сетям, использующий социальные сети для повышения узнаваемости бренда и создания впечатлений
  • Отличное знание Facebook, Twitter, LinkedIn, Pinterest, Instagram, Google+ и других передовых методов работы с социальными сетями
  • Понимание SEO и Интернета показатели трафика
  • Опыт проведения исследования аудитории и покупателя
  • Хорошее понимание ключевых показателей эффективности социальных сетей
  • Знакомство с веб-дизайном и публикациями
  • Отличные навыки многозадачности
  • Критический мыслитель и навыки решения проблем
  • Командный игрок
  • Доброе время Навыки электронного управления
  • Отличные навыки межличностного общения и общения
  • Степень бакалавра в области маркетинга или соответствующей области

Как использовать этот шаблон описания должности специалиста по социальным сетям?

Используйте это описание вакансии специалиста по социальным сетям и разместите его на нескольких досках вакансий!

Запустите бесплатную пробную версию TalentLyft и разместите свое объявление на самых популярных досках по трудоустройству сегодня.

Ищете другие описания вакансий помимо описания должности специалиста по социальным сетям?

Ознакомьтесь с нашей библиотекой должностных инструкций!

Вы используете современное программное обеспечение для подбора персонала? Если нет, то вы упускаете. Посмотрите, как ваша жизнь может быть проще. Начните бесплатную 14-дневную пробную версию TalentLyft.
Начать бесплатную пробную версию

Обязанности и требования специалиста по продвижению работодателей в социальных сетях SMM

Приветствую, дорогие друзья.Сегодня мы поговорим об одной из интересных профессий, в которой можно работать и зарабатывать приличные деньги. Учитывая, что мы все постоянно связаны с социальными сетями и проводим там практически все свободное время, вы тоже можете там найти работу. Какой? Высокооплачиваемая !!!

Специалист SMM профессии появился недавно. С развитием социальных сетей он становится все более популярным. Работа SMM-менеджера основана на задачах и принципах SMM-маркетинга.

SMM-задачи Маркетинг

SMM ( Social Media Marketing — Маркетинг в социальных сетях) — работа по привлечению внимания целевой аудитории к сайту, бренду, компании или продукту через социальные платформы.

Задачи этого направления в маркетинге:

  • продвижение веб-ресурсов, товаров или услуг через соц. сеть;
  • ненавязчивого размещения или поощрения информации, ссылок на ресурс в темах;
  • улучшителей в интересующих пользователей перейти на полную версию сайта из соц. сети;
  • вирусный маркетинг — распространение рекламы в социальной сети с помощью лайков, репостов и т. Д.

SMM специалист кто это

Менеджер по маркетингу в социальных сетях — это человек, занимающийся привлечением внимания к бренду, продукту, сайту через социальные сети.Основная задача — заинтересовать и привлечь к предложению целевых подписчиков, сформировать положительный имидж продукта, спровоцировать совершение действий при переходе на главную страницу сайта или покупке предлагаемого продукта. Маркетолог должен держать скрытую рекламу, чтобы не отталкивать пользователей.

Функции специалиста по СММ:

  • администрирование и модерация групп и сообществ — привлечение, побуждение пользователей к рекламе на своих страницах группы, подавление нецензурных выражений, ответы на вопросы участников, ведение тем;
  • составление плана статей и тем для социальных платформ;
  • подготовка роликов к акциям;
  • размещение свежих материалов;
  • проведение анализа трафика, источников;
  • просчет работоспособности;
  • взыскать бюджет на рекламу.

Как стать SMM специалистом

В связи с новизной специальности, профессии SMM-менеджера в образовательных учреждениях не преподают. На различных интернет-курсах, семинарах и тренингах можно получить знания, которыми должен владеть SMM-специалист, кто такой и чем занимается. Профессионал должен обладать знаниями и навыками:

  • психолог — уметь общаться, предсказывать реакцию пользователей, снижать негативную реакцию аудитории;
  • аналитика — уметь анализировать результаты своей работы, искать эффективные инструменты;
  • маркетолог — узнайте свою целевую аудиторию, узнайте, в каких сообществах она общается;
  • Копирайтер
  • — уметь создавать интересный, привлекающий внимание, уникальный продающий контент.

Для успешной работы вам необходимо:

  • знать и уметь покупать лайки, репографы, ретвесты, офифайеры и т.д .;
  • обработать фото в графическом редакторе;
  • уметь работать с анимацией, мемами;
  • придумывают интересные тексты для постов, соответствующие тематике заказчика;
  • знать основы контекстной рекламы, интернет-статистики, SEO, SSS;
  • сможет анализировать онлайн-трафик.
Сколько зарабатывает smm менеджер

Заработная плата маркетологов в соц.Сети могут сильно различаться. Диапазон доходов колеблется от 5 до 100 тысяч рублей в зависимости от следующих факторов:

  • регион заказчика;
  • опыта и квалификации;
  • объем работ;
  • работодатель;
  • удаленность работы.

В регионах со средним заработком SMM-специалист составляет от 25 до 30 тысяч рублей, в Москве он получает в среднем 50-60 тысяч рублей, а в Санкт-Петербурге 40-50 тысяч рублей.

Квалификация менеджера имеет большое значение. Начинающий специалист может получить от 25-30 тысяч рублей. в Москве. Опыт работы в SMM-маркетинге от года позволяет получать зарплату от 30-40 тысяч рублей в месяц. Профессионал, имеющий опыт работы от 2-х лет, знающий инструменты SEO, веб-аналитику, может заработать в Москве от 50-60 тысяч рублей. Хорошее владение иностранными языками Помимо перечисленных навыков повышается нижний порог заработной платы с 70-90 тысяч рублей.

Работа в штатном или штатном агентстве оплачивается выше, чем удаленная. В агентствах у менеджеров одновременно несколько проектов, соответственно зарплата у них выше, чем у тех, кто работает над одним проектом в компании.

Отказ зависит от размера организации. В больших зарплатах SMM менеджеров выше, чем в средних и малых фирмах.

Профессия SMM специалиста сегодня перспективна и хорошо оплачивается. Востребованность маркетологов в соц.Сети постоянно растут. Имея достаточно знаний, постоянно обучаясь, вы сможете освоить востребованную профессию с постоянным заработком.

С уважением, Галиулин Руслан.

Маркетинг и продвижение в социальных сетях (SMM)

Этот курс соответствует требованиям профессионального стандарта для специалиста по интернет-маркетингу.

Внимание! Всем слушателям курса необходимо иметь аккаунты в социальных сетях «ВКонтакте», Facebook. Аккаунты в Instagram и Одноклассниках приветствуются.

Взрывной рост социальных сетей несколько лет назад заставил многие компании выделять большие бюджеты на их продвижение. Этот курс позволит вам оказаться на гребне покорения тренда социальных сетей. Вы научитесь привлекать к продукту или бренду лояльную аудиторию, расширять долю рынка и решать другие бизнес-задачи. Вы получите полную информацию обо всех методах продвижения : мониторинг и управление репутацией, продвижение в сетях, блоггинге, социальных сетях новой волны и т. Д.А также получить навыки проведения аудита эффективности рекламных SMM-кампаний.

Курс построен на большом количестве примеров и развал кейсов. Ваши знания и опыт в области интернет-маркетинга работают на вас. Этот курс — уникальный шанс для современного маркетолога!

Курс разработан На начинающих специалистов в области интернет-маркетинга, владельцев малого бизнеса, заинтересованных в решении своих текущих бизнес-задач, менеджеров среднего звена и руководителей крупного бизнеса, взаимодействующих с подрядчиками и исполнителями в области интернет-маркетинга, а также для всех, кто интересуется SMM (маркетинг в социальных сетях), SMO (оптимизация в социальных сетях).

Курс точно заинтересует специалистов по поисковому продвижению и контекстной медийной рекламе, менеджеров служб продаж и маркетинга, рекламы и связей с общественностью, контент-менеджеров, SMM-менеджеров, интернет-маркетологов, менеджеров интернет-проектов.

Программа курса дает достаточно знаний для сдачи экзамена SMM Expert в RDC. SENTER — отраслевой стандарт для SMM-специалистов. Слушателю предоставляется возможность бесплатно сдать пробный экзамен!

Слушатели курса также получат бесплатный доступ к Системе аналитики социальных сетей от партнера-специалиста компании «Амплифер».

Ты обожаешь соцсети и общаешься там с людьми? Могу вас поздравить, вы в одном шаге до SMM менеджера! Шутить. На самом деле SMM (как его еще называют) нужно уметь очень многое. В этой статье я расскажу, что это SMM-менеджер.

Самое важное для начинающих: SMM — это маркетинг в социальных сетях. Маркетинговые социальные сети (сети). Сегодня SMM-блокировки делятся на подпроигры, об этом я расскажу подробнее в самой статье.

В этом материале я расскажу, как люди попадают в специальность SMM-менеджер, что это за профессия, какие подводные камни.

SMM-менеджер — что это такое и откуда появилась эта профессия?

Сегодняшний SCM произошел из «большого» маркетинга: когда стали популярными такие социальные сети, как Facebook, Instagram, ВКонтакте, Одноклассники, Twitter, туда пришли известные компании и бренды. Они всегда приходят туда, куда идет их целевая аудитория (люди, которые могут продавать товары или услуги).

А раз в соцсетях есть ЦБ, обязательно должны быть те, кто с ним взаимодействует. Специально обученный менеджер, который может общаться в социальных сетях на своем языке. Так появилась профессия SMM-менеджера: Мульти-Мульти-Молонога, способная создавать, анализировать, общаться с людьми и выстраивать долгосрочную стратегию.

Самому СММ, тем лучше для него. Крутой профи своими руками повалит крупное агентство или просто наймет компанию, чтобы она стала ее представителем в социальных сетях.Но на практике SMM-менеджеру нужно уметь столько, что в одном человеке это практически никогда не совмещается.

Навык 1: Продвижение в социальных сетях

Что начинается с любого привлечения аудитории: реклама. В социальных сетях она разделена на три глобальных вида:

  • Официальная реклама на базе самой платформы
  • Неофициальная реклама в чужих аккаунтах, пабликах, каналах
  • Самостоятельная работа с помощью различных типов лайков, комментариев, рассылки в личных сообщениях.

Первые два способа платные, второй условно бесплатный. Не все могут заниматься раскруткой, это специально учатся. Изучите конкретную целевую аудиторию бренда, смоделируйте «аватар», то есть боль аудитории, потребности, богатство. А затем протестируйте кучу разных гипотез, чтобы сразу с ними взаимодействовать. Привлечь с помощью видео или фото записей? Как говорить? Как добиться того, чтобы человек нажимал на рекламу? Что его зацепило?

Это отдельная отрасль крупных маркетологов, она называется таргетология, от слова Target — цель.Я не буду на этом подробно останавливаться, скажу только, что таргетологи сегодня очень востребованы и их тоже немало. Но один таргетолог при выделении других цепочек генерации т. Н. Лида не эффективна. Если вы просто дадите клиентам подписку в группу и больше ничего с ними не будете делать, то эффекта от вашего продвижения не будет — бизнесу нужны клиенты, а не подписчики.

О таргетологии Я подробно пишу в статье « Таргетолог — это кто и каковы его задачи? »


Соцсетей много, а глаза разбегаются от возможностей для продвижения!

Навык 2: Аналитика

Еще одна задача разностороннего специалиста — проанализировать, кто к нему пришел.Изучите портрет своей аудитории. Это преимущественно мужчина, женщина или примерно крепкий? У них одинаковые потребности или они хотят от вас другого? С какими возражениями они чаще всего приходят к вам? В каких городах живете? У них есть дети? Каков их средний заработок? У вас есть разовая покупка или вы часто возвращаетесь? Сколько постоянных клиентов в соотношении с новыми?

Все это и еще 1001 Вопрос SMM-менеджер должен уметь задать сам, ответить, а затем передать своему работодателю в виде отчета.Во-первых, чтобы вы показали, что вы не просто сидите спокойно и выкладываете публичные фотографии о кошках, но изучаете рынок, делаете то, за что они платят. Во-вторых, получая такие бесценные данные, ваш покупатель может корректировать собственную стратегию поведения на рынке. Проще говоря, узнав, что рюкзаки покупают туристы, он может заказать рекламную кампанию, ориентированную именно на тех, кто едет в отпуск.

Естественно, необходимо анализировать реакцию на ваши посты в социальных сетях. Какие из них собирают больше лайков, репостов, комментариев.Почему? Сколько времени? Для дальнейшего построения контент-плана необходимо понимать, что люди реагируют лучше всего.

То есть заполнение группы тем, что позволит еще больше увеличить вовлеченность (лайка, репозит, комментарии). В конце концов, чем больше вовлеченности, тем лучше реагирует вся группа, чем больше приходит новых клиентов, тем больше прибыль компании.

Навык 3: Создание контента

SMM-менеджер должен быть хорошим копирайтером. Уметь писать коротко, Эмко, интересно.Вы знаете, что длинный текст ВКонтакте чаще всего автоматически обрезает первый абзац? Оставив над тегом «еще» всего 5 предложений? А у вас, как у администратора группы, всего 5 строк, чтобы заинтересовать читателя, прежде чем он налетит на ваш пост.

Содержание критично, но не должно быть слишком кричащим, оскорбительным, выходящим за рамки. Он должен быть написан на понятном языке, но сразу передавать суть, для которой написан текст. Помните, что ВК — это не лекция, не философский трактат, а место развлечений и общения.А если есть что сказать, сразу говорите. Без длинных вступлений, вступительных речей, от которых становится скучно.

Вышесказанное касается не только ВК, но и Instagram, и Facebook. В социальных сетях люди хорошо реагируют даже на рекламные записи, если они не выбраны. И не рекламный контент должен быть написан максимально захватывающим, чтобы человек чувствовал, что вы относитесь к нему лично и даете ему что-то действительно интересное. Полезно, нужно. И никогда не публикуйте сразу несколько одинаковых постов, иначе вы просто скроетесь с ленты.И вы теряете связь с подписчиком.


Когда говорят о четырехкратном Multi-Mountain SCM, это шутка только отчасти …

Навык 4: Дизайн

Можно подумать, что дизайном должны заниматься дизайнеры, а не SMM. Но дело в том, что в публичных сообщениях роль не только украшения. Это тоже элемент общения с подписчиками.

Например, в шапке сообщества любой гуру маркетолога всегда назовет имя и краткое емкое описание того, чем занимается группа.Для новичка сразу понял, что есть интересное. И еще нужно проверить, как шляпа выглядит на экране мобильного телефона, потому что в версии ВК для смартфонов просто срезаются края горизонтальной крышки. Все эти нюансы могут быть незнакомы «простому смертному», но СММ должна о них знать.

Пару лет назад персональный дизайн Wiki-меню был очень популярен у публики. По сути, это была мини-страница с кнопками, при нажатии на которые открывались разные страницы.Но сейчас ВК поменяли, вики-разметка ушла в прошлое, а статьи пишут все маршем. Такие, как вы сейчас читаете. Только у вас на сайте, и там статьи открываются напрямую, не выходя из ВКонтакте. И дизайн все еще используется — он нужен для всех картинок для статей и всегда.


Wiki-разметка в 2020 году встречается все реже, но это не значит, что она потеряла актуальность.

Дизайн в социальных сетях был и будет нужен. А если вы сможете сделать хотя бы простую шапку для страницы подписки в SENLER (сервис для размещения сообщений), это будет для вас жирным плюсом в вашей работе.Кстати, простую шапку с красивыми шрифтами можно сделать даже без фотошопа, например, бесплатный сервис Canva.com. .

Навык 5: Общение

Одна из основных обязанностей SMM-менеджера — наладить коммуникацию. Помните, я просто начал свою статью в шутку? Но это чистая правда. SMM много общается с клиентами, так как таким образом вы можете получить их при себе. И он тоже должен отработать т.н.Отрицательная, близкая боль и возражения. А если будет плохо, то может пострадать мнение обо всей компании.

Хотите пример? Три года назад я подошел к прилавку KFC в одном Подмосковье и спросил у твистера. Так как я вегетарианка, то это блюдо — единственное, что мне удалось заказать в этом заведении. В ответ мне сказали, что бургер был вынесен из меню. Фактически, в тот день я остался без завтрака. Кипя гневом, я залез в официальную паблик KFC в ВК, написал им сообщение, в котором именно об этом и сказал — «Вы оставили меня без завтрака».«Примерно через полчаса мне ответили:« Попробуйте съесть картофельные котлеты на завтрак ».


Это плохой ответ? Да, он ужасный, потому что на самом деле я даже не посочувствовал, не объяснил почему мой любимый товар убрали из меню, в моей ситуации не участвовал. Предложили только заменить один товар на другой, хотя продукт этого по своим порциям — кот применялся. Одним словом, плохо пример SMM-менеджмента

Что должно быть хорошо SMM должен понимать, что для клиента он является лицом бренда.Как и любой другой продавец, он также отвечает за восприятие всей компании. И у меня был положительный опыт общения с такими людьми.

Хотите пример? Без проблем. Хочу купить себе новые наушники, нахожу их через поиск в нескольких магазинах. В одном из них вижу подходящую цену, но хочу уточнить наличие наушников и сроки доставки. Я не хочу тратить деньги на звонок по телефону (или я интроверт и общаюсь только с помощью текста).Поэтому пролистываю страницу до блока контактов, нахожу ссылку на магазин publik во Вконтакте. И там я вижу кнопку «Отправить сообщение». Я болею, и уже через пару минут мне отвечает менеджер, который предлагает: в одном магазине наушников нет, а в другом есть. И как к нему добраться.

Навык 6: Разработка стратегии

Честно говоря, сегодня на рынке очень мало стратегов, которые представляют, как развивать бренды и услуги компаний в социальных сетях.Хотя бы потому, что сами соцсети постоянно меняются, растут, вводят что-то новое.

Вы можете спросить: как SMM может разработать какую-то стратегию, если это работа менеджера? Да, это правда. Но социальная сеть — это всего лишь один канал, по которому может осуществляться продажа продукта. Компания может размещать рекламу на радио, телевидении, в поисковых системах и паблике в социальной сети. Итак, на публике вам нужна собственная стратегия, отличная от всех остальных.

Смысл в том, что и в инстаграмме, и в ВК, и в фейсбуке люди хотят с ними общаться.Ведь это социальная сеть, она создана для общения. Нельзя просто постоянно фигурировать в рекламных постах в надежде на неумолимый поток заявок. Людей нужно развлекать, придумывать для них конкурсы, активность. И если вдруг возникнет какая-то негативная реакция, нужно сразу же прийти и отреагировать на нее.

Простой пример: однажды кто-то написал кому-то в душе, что «этот Тинькофф даже не настоящий банк». В ответ на это через несколько минут появился ответ с подтвержденного аккаунта Тинькофф: «Почему мы не настоящий банк ?!».


В яркости от раскрутки Тинькофф отказаться нельзя!

Обратите внимание, это не эмоциональная реакция, а вдумчивый удар. Во-первых, в Тинькофф Банке сидит специальный человек, который следит за упоминанием бренда в социальных сетях. Во-вторых, тот же самый или другой человек приходит на такое упоминание и отвечает. То есть сегодня никто не читает, так как вчера били где-то в ВК. И приходит сразу, и отстаивает свою точку зрения. Поэтому стратегия того, как это должно быть сделано, жизненно важна для социальных сетей.

Другой пример: нежно «любимая» всеми нами Почта России тоже начала осваивать бескрайние просторы Большого театра. И реагирует на упоминания в социальных сетях. Вот как выглядит реакция на фотографию сложного фасада здания, где год назад был сделан свежий ремонт:


Жалко, что только технологии ремонта на почте не на такой высоте, как технологии для упоминания себя в социальных сетях …

Некоторые технические аспекты

Когда сообщество проводит специально нанятый SMM (админ), очень важно, чтобы его подписчики не чувствовали себя брошенными.Поэтому хороший менеджер всегда отвечает на комментарии, особенно на вопросы по теме товаров / услуг.

Следить за новыми комментариями ВКонтакте можно с помощью программы VK Admin, она также бесплатна для iOS и для Android. Позволяет сразу получать уведомления и личные сообщения в группе и комментарии, а также любые другие действия. Чем быстрее откликнется, тем выше шанс, что потенциальный клиент принесет вашему арендатору реальные деньги.

Еще одна очень важная особенность, о которой почти никто не думает: люди, которые присоединились к пабликам, и люди, которым нравится конкретный пост.Возможно, я уже писал что-то по этой теме выше, но повторюсь. Смысл в том, что если вы видите свежий интерес к своей теме и перед вами стоит задача — привлечь как можно больше новых клиентов, то как SMM-менеджер вы должны использовать для этого любую возможность.


Крутой SMM может использовать даже хаски для продвижения! Lakes … Likes …

Так что обычное лайк превратится в первое очень серьезное прикосновение к потенциальному клиенту. Этим почти никто не занимается, потому что работа кажется очень кропотливой и трудоемкой.Но послушайте, вы SMM. Вся ваша работа будет заключаться в общении с людьми, не так ли?

Точно такая же история с новичками. Помните, я говорил об аналитике? Есть смысл изучить, после какой публикации люди присоединяются больше всего (например, если много репостов). С каждым объятием имеет смысл также поздороваться в личных сообщениях, спросить, что вас интересует, предложить свой товар, послушать человека. Просто за счет обычного общения ежемесячно в бизнес могут быть привлечены десятки клиентов.Из одних социальных сетей.

Неужели так много надо пахать?

Справедливый вопрос: действительно ли для работы СММ правда нужно знать столько и так много? Что ж, здесь вопрос именно в том, что вам нужно вашему работодателю. Задачи могут быть самыми разными.


За красивые логотипы и гениальные ролики работают горы …

У меня был друг, которого за 10 тысяч рублей в месяц наняли для наполнения паблика, посвященного московским событиям.Концерты, фестивали. Суть ее работы сводилась к тому, что она копировала фото и тексты с других подобных сайтов, заранее выбивала их в постах с отложенной публикацией и … все.

Все работают отрядом по 4 часа в неделю, а за это платят 10 тысяч рублей в месяц. На самом деле это была работа не SMM, а контент-менеджера. Если набрать 4 таких клиентов, можно зарабатывать 40 тысяч в месяц, работая, ну если пару дней в неделю. Описываемая мной механическая работа, для которой не нужны навыки, сложно назвать даже полноценным SMM.

Выбирать Заказчика по силам не делать неуместного. Когда увидим — найди другую, и так можно увеличить заработок в SMM!

Еще один мой друг когда-то работал SMM в очень крутом проекте, посвященном онлайн-образованию. Я не спрашивал, сколько он заплатил, но он мог позволить себе несколько поездок по Европе без особого удара по семейному бюджету. Он был полноценным SMM-менеджером: отслеживал все, что происходило в группе, приветствовал новичков, отвечал на все комментарии и на каждое письмо в личные сообщения.Анализировал статистику группы, продвигал бренд в социальной сети. Давали скидки. Развлекали, очаровывали и продавали.

На этой должности ему пришлось выложиться по полной, чтобы поддержать имидж большого образовательного проекта, с которым у людей сложились доверительные отношения. И он был очень важен и полезен для сотрудника. Его даже называли SMM-Jedi, намекая на сверхспособности. =)

А я сам как-то пробовал работать SMM-менеджером в одной международной фирме, которая занималась организацией свадеб в Чехии.Через месяц я понял, что эта история не обо мне и ушел. Но в процессе общения с режиссером и дизайнером мы создали логотип для моей идеи, который им до сих пор нравится. И да, заработал тогда кейс не так много, как хотел, но все равно без денег не ушел 🙂

Какие качества нужны SMM?

1 Качество . Общительность. Конечно, для работы с крутым SCMM нужно уметь общаться. Любите людей и обожайте их при общении.Пишите им, спрашивайте, всем ли нравится, решайте возникающие из них проблемы. Итак, если вы ненавидите общаться с людьми, вам точно не нужно заниматься SMM, а лучше заниматься какой-нибудь другой специальностью, не привязанной к общению.

2 качества. Ответственность. По манере общения менеджер в рекламе, по обязанности, с которой он входит в его обязанности, будет судить компанию в целом. Я уже сказал вам: ACM — одно из физических лиц компании.И, кстати, вам нужно будет уметь писать хорошо и четко. Без ругани, сленга, переходов на личности и оценочных суждений. Вроде бы несложно, но далеко не все справляются.

Главный смысл любого общения SMM-Заказчика с клиентом — не выставлять напоказ, а сделать клиента более лояльным к бренду и компании. А лучше всего — «закрыть» в какой-то распродаже. Ведь SMM платит за конечный результат: привлечение компании новых клиентов и поддержание контактов со старыми.

3 качества. Серьезность. В соцсетях много всего отвлекает. Они созданы для отдыха, люди приходят в любимые социалки, чтобы пообщаться и развлечься. Но здесь работает СММ. В этом он немного напоминает напоминание о ведущих событиях: свадьбах или днях рождения. Где все гости развлекаются, ведущие очень серьезно «пашут» несколько часов подряд. Так же и с SMM-менеджером, его задача сделать так, чтобы пользователи сообщества были хорошими, было интересно запоминать бренд, нравиться то, что им нравится.А потом они пришли в магазин и купили какой-то продукт этой компании.

4 качества. Стрессоустойчивость. У людей всегда есть претензии, с которыми они выходят на официальную публику. И пишут, в выражениях не стесняются. SMM-менеджер должен уметь входить в человеческую ситуацию, с которой общается. Потому что даже простое сочувствие с его стороны может снять всю кучу возражений клиента. Сказать: «Я вас понимаю, это позор» — довольно просто. И теперь вы уже действуете одновременно с клиентом, который вам написал, и он больше не хочет вас так сильно убивать.Отлично, правда? =)

Посмотреть всю картину глобально

SMM может и должен представить себе весь путь клиента от нажатия на рекламу до окончательной продажи ему товаров или услуг. Менеджер должен понимать, откуда взялся человек из его паблика. Должен знать, какие люди к нему приходят и подписываются. Хороший менеджер. Постоянно анализирует ситуацию.

SMM-менеджер пытается понять человека в его профиле в социальной сети. Не просто лепить в лоб свои коммерческие предложения, а чтобы понимать, о ком вы говорите.Например, если у человека на стене явно выражена футбольная тема, вы можете спросить, как играла вчера какая-то команда. Завязать диалог. И в результате, ломая первый лед недоверия и отчуждения, уже говорят о бизнесе.

Вы спросите, почему такие трудности? А потом, что, установив контакт с человеком, вы запечатлеваетесь в памяти, и в конце концов он будет приходить к вам снова и снова. Вы даже можете подружиться. Потратив некоторое время на общение, SMM легко может найти лояльного покупателя.А впоследствии — юрист марки, которая будет работать с вами, srangian radio. Конечно, это возможно только при наличии качественного товара.

Как стать менеджером SMM- ?

Те, кто дочитал до этого места, возможно, решили, что вам нужно стать доктором наук, а затем стать SMM-джедаем. На самом деле здесь нет ничего невозможного, давно нет онлайн-курсов, на которых вы загружаете голову обоими полезными вещами, которые нужны для этой работы.Возьмите:

SKILLBOX — SMM маркетолог от А до Я


Результат

Я считаю, что SMM — очень интересная работа. Грамотный специалист, совмещающий несколько направлений (таргетология, пейджинг, копирайтинг), легко может зарабатывать 40-60 тысяч рублей в месяц и больше.

Более того, менеджеру социальной сети нужна профессия, так как быстро получить ответ от представителя компании, с которой вы взаимодействуете каждый день, это может оказаться бесценным.Хорошие SMM нужны сегодня, как никогда.

Итак, вы узнали, что это SMM-менеджер. Хотите стать одним из них? Учись, дерзай. Все у вас получится. Спасибо за чтение. Удачи вам и до встречи

Здравствуйте, уважаемые читатели. В одной из прошлых статей мы делали — Разобрали зарплату, пошлины и прочие нюансы. Сегодня мы углубимся в тему и поговорим о том, как новичку стать SMM-специалистом с нуля. Изучив материал, вы узнаете, как относиться к специальности, получите список необходимых навыков и сможете выбрать подходящий вариант обучения.

Начнем с примера, который позволит погрузиться в тему и оценить важность специальности. Представьте, что перед вами стоит задача раскрутить небольшую группу из 100 человек до 20 000 подписчиков. Проект можно реализовать быстрым и медленным способами, которые различаются по ключевым критериям:

Просмотр SMM. Быстрый способ, основанный на спаме, фиктивных конкурсах и других запрещенных приемах. Медленный метод, основанный на разработке и реализации продуманных маркетинговых стратегий.
Стоимость Все аж дешево. Устанавливается рыночная цена, которая будет рассчитана исходя из особенностей проекта.
Подписчики «Астраханские магазины», «Nina Clothing», «Vasya Shoes» и другие пользователи, которые бесполезны для покупателя. Каждый пользователь является потенциальным покупателем, так как специалист тщательно проработал портрет целевой аудитории.
Результат 20000 подписчиков за 1-2 недели. 20000 подписчиков на 1-2 месяца.
Долгосрочный эффект После небольшого всплеска продаж начинается стагнация: сообщество теряет репутацию и привлекает подписчиков. Сообщество развивается, увеличивают продажи и постоянно привлекают новых целевых клиентов.

Серьезных владельцев бизнеса не интересуют быстрые и дешевые способы продвижения — Люди понимают, что только качественная целевая аудитория принесет прибыль.Поэтому в дальнейшем мы будем рассматривать только те рекомендации, которые помогут вам стать популярным SMM-специалистом и получать множество высокооплачиваемых заказов. Будьте готовы к напряженным тренировкам и непрерывной практике.

Шаг № 1. Выработайте правильное отношение к специальности

Если вы начинаете с нуля, вам не нужно оценивать свою будущую профессию с позиции ежемесячного дохода, престижа, тенденций или карьерного роста — все это внешние атрибуты, которые постоянно меняются и имеют второстепенное значение.Вам должна понравиться та работа, которую может выполнить специалист по досММ. Если на первом этапе проигнорировать этот момент, то вы быстро уйдете, остановитесь на исходном уровне и никогда не станете профи. Подумайте об этом моменте и посмотрите следующее видео.

Лекция о том, как правильно выбрать профессию и не пожалеть об этом

Шаг №2. Соблюдайте ключевые навыки SMM-специалиста

Основные навыки SMM-специалиста связаны со следующими блоками: Разработка общей стратегии продвижения компании в социальные сети, настройка таргетированной рекламы, работа с различными форматами контента, управление целевой аудиторией, дизайн интерфейса, подключение мобильных мессенджеров, взаимодействие с лидерами мнений, проведение аналитики и отслеживание действий потенциальных клиентов от точки А до покупки, внедрение классических маркетинговых концепций управленческие навыки при одновременной работе с множеством разнонаправленных задач.

Ниже приводится подробный чек-лист, где Дамир Халилов (глава SMM-агентства Greenpr) подробно расшифровывает навыки успешного курения. Понятно, что не для всех задач все перечисленные элементы необходимо выполнять в одном лице. Однако это именно та отметка, которой руководствуются многие престижные агентства CMM при приеме на работу новых кандидатов.

Ключевые навыки SMM-специалиста, необходимые для подготовки общей стратегии


Ключевые навыки SMM-специалиста, необходимые для работы с социальными сетями (Часть 1)



Ключевые навыки SMM-специалиста в сфера работы с социальными сетями (гл.3)


Ключевые навыки SMM-специалиста в работе с популярными мобильными приложениями


Ключевые навыки SKMM-специалиста в содержании


Ключевые навыки SMM-специалиста в области работы с целевой аудиторией


Ключевые навыки SMM-специалиста в дизайне и продвигаемых бренди сообществах


Ключевые навыки SMM-специалиста при работе с лидерами мнений


Ключевые навыки SMM-специалиста в аналитических исследованиях





Ключевые навыки SMM-специалиста, необходимые для управления проектами

Помимо перечисленных, каждому SMM-специалисту придется столкнуться с дополнительными навыками, диапазон которых будет зависеть от условий проекта, индивидуальных пожеланий заказчика и выбранной стратегии продвижения.Потребуется привлечь к проекту жителей Пекина — подготовиться к найму переводчика или выучить язык самостоятельно; Вам необходимо усилить текстовый материал инфографикой — подумайте о подготовке дизайнерских макетов. В большинстве случаев у SMM-специалистов нет времени на самообразование за пределами региона, поэтому они стараются набрать в команду проверенных исполнителей, готовых быстро и качественно подготовить недостающие материалы. Это непросто и потребует значительного практического опыта.

Как SMM-специалисту собрать команду под конкретный проект

Шаг № 3. Сдвинуть теоретический минимум на SMM

Без образования не получится взять дорогостоящие проекты и довести их до желаемого результата. Делать это удобнее досконально, что поможет избежать лишних ошибок и быстро изучить все необходимое. Далее мы порекомендуем несколько онлайн-школ с качественными программами, после освоения которых вы получите путевку в профессию.

Онлайн-обучение в Агентстве Интернет-маркетинга «Конверт Монстр»

Здесь обратите внимание на программу «» — это практический курс обучения специалистов в социальных сетях с обучением на вашем проекте (есть бесплатное вводное занятие и рассрочка) . После его прохождения вы получите:

  • Доступ к базе вакансий агентства, позволяющий начать зарабатывать сразу после обучения.
  • Полезные знания, которые не делятся в интернете и государственных вузах.
  • со свободным графиком и удаленным режимом работы.
  • Прибыльное портфолио, подтверждающее вашу квалификацию.
  • Сертификат SMM менеджера и рекомендательное письмо от директора Агентства «Конверт Монстр».

Если вам удобнее заниматься по индивидуальному графику, вы можете купить видеозапись курса «Социалистическое продвижение в социальных сетях, SMM-менеджер» — это тот же теоретический материал, который идет с обратной связью и проверкой домашних заданий в течение 60 дней с момента Дата выплаты.

Вебинар от Convert Monster по созданию эффективного контента для Facebook и ВКонтакте

Обучение в онлайн-университете Нетология

Здесь нас интересует программа «SMM Manager: Продвижение бизнеса в социальных сетях» По окончании курса все студенты получают диплом и портфолио с реально реализованным проектом. — Отличное дополнение к аннотации для трудоустройства. Перед началом обучения доступна бесплатная консультация, а сам курс можно оплатить частями.Для выпускников работает центр карьерного роста, который помогает с поиском работы.

Совет эксперта нетологии: Как начать карьеру SMM-специалиста с багажом теоретических знаний, но без практического опыта

Обучение в онлайн-университете SkillBox

В Skillbox подготовлен образовательный курс «SMM-маркетолог от А до Я» — Это трехмесячная программа, после освоения которой вы получите диплом и сможете претендовать на вакансию с зарплатой 60 000-80 000 рублей.Курс можно оплатить в рассрочку без внесения первоначального взноса.

Фрагмент урока из курса «SMM-маркетолог от А до Я»

Шаг №4. После обучения переходите к практике

Если вы прошли платное обучение и освоили большинство SMM Special Skills, вас не будет сложно подготовить резюме и ответить на вакансию, опубликованную на любом популярном сайте поиска работы. Если вы чувствуете неуверенность в своих силах или хотите работать в конкретной компании, то попробуйте воспользоваться следующей пошаговой схемой:

  1. Найдите несколько SMM-агентств, которым вы бы хотели научиться.
  2. Найдите клиента, желающего развивать свой проект с помощью SMM-технологий.
  3. Свяжитесь с выбранными вами SMM-агентствами с коммерческим предложением: вы — клиенты, а ваше свободное время — это ваши навыки и небольшой процент заказа.
  4. Начни работать с агентством, которое предложит лучшие условия.
  5. После обучения составьте план на будущее: вы можете остаться работать в SMM-агентстве, стать фрилансером или открыть собственную студию. Выбор зависит исключительно от ваших предпочтений.

У этого способа есть упрощенный вариант, когда вы обращаетесь с предложением о сотрудничестве не в SMM-агентство, а к фрилансеру. Если специалист будет востребован, он с радостью передаст вам несколько проектов.

Как SMM-специалист найдите клиентов на свои услуги

Шаг № 5. Позаботьтесь о повышении квалификации

Интернет-пространство постоянно развивается и наполняется такими инструментами, которые позволяют даже неподготовленным пользователям выполнять множество задач по продвижению социальных сетей.Например, любой пользователь может бесплатно скачать инструкцию, а затем настроить и запустить собственную рекламную компанию в ВК. Из-за такой доступности информации резко снижается ценность тех SMM-специалистов, которые не развиваются и не предлагают своих клиентов. новейшие способы решения поставленных задач. Возьмите ту же группу в ВК: Если микшер должен не только настраивать рекламу, но и давать гарантированный результат, то без работы он не останется. Это несложно, но нужно следить за тенденциями.

Если вы готовы выйти на новый уровень — обратите внимание на курс «Я — SMM-Marketer Pro» онлайн Университета SkillBox. Это мощный тренинг, рассчитанный на 24 месяца и рассчитанный на новичков, владельцев бизнеса и действующих SMM-специалистов. Спустя 4 месяца после начала обучения вы можете получить первые оплаченные заказы, которыми вы сможете оплатить курс (первое обучение для обучения можно провести через 6 месяцев после начала). Кроме того, вы получите гарантированную работу.

Экскурсия в офис Skillbox: посмотреть место, где проходят крутые курсы

как в одиночку и бесплатно стать SMM специалистом с нуля

Вы можете самостоятельно освоить новую профессию, но сложно выйти на уровень с высокооплачиваемыми заказами.Все дело в многочисленных ошибках и времени, которое вы потратите на разработку всего, что вам нужно. Поэтому еще раз ценю все за и против. Если решите — под столом будет базовый курс.

Для начала познакомимся с основами профессии.

Обзор основных инструментов SMM-специалиста

Изучите базовую терминологию.

Словарь основных терминов SMM

Определите сферу ваших полномочий, которые необходимо учитывать при построении отношений с клиентами.

Чего не стоит делать SMM-специалисту

Научитесь правильно реагировать на негатив в социальных сетях.

Как работать с неадекватными комментаторами

Постоянно следите за тенденциями и старайтесь максимально соответствовать.

Тенденции SMM на 2020 год

Подключайтесь к саморазвитию и ищите ответы на все вопросы, которые могут возникнуть у ваших клиентов.

SMM Вопрос специалиста SMM

Остерегайтесь чужих дел и копируйте все успешные примеры.

Демонстрации SMM-стратегий от специалистов SkillBox

Что дальше

Друзья, теперь у вас есть общее представление о том, как стать успешным и востребованным SMM-специалистом. Вам осталось выбрать свой путь и перейти к его реализации. Следите за выпуском новых статей и поделитесь этой статьей с друзьями — возможно, один из них мечтает о новой профессии. В следующих статьях мы подготовим больше материала, который поможет углубиться в профессии и найти первую работу.Удачи!

Профессия SMM-менеджера окончательно сформировалась только к 2010 году, когда социальные сети заняли прочные позиции, например, сайты продвижения бизнеса. SMM-специалисты отвечают за продвижение брендов, товаров и услуг в социальных сетях, а круг их обязанностей сильно зависит от концепции проекта. Например, для одного проекта можно задействовать оформление канала на YouTube , а для другого настроить таргетированную рекламу ВКонтакте .

Все, что делает SMM-менеджер, направлено на получение прибыли из социальных сетей. Специалист привлекает трафик, работает с аудиторией, формирует свое мнение о бренде.

В основные обязанности SMM-менеджера входят:

  1. Стратегия развития Присутствие компании в социальных сетях. Специалист обычно формирует четкую задачу продвижения: увеличение потока клиентов, повышение лояльности к бренду, отстройка от конкурентов и так далее.
  2. Создание и дизайн Тематические сообщества, группы, страницы, паблик.
  3. Составление медиапланов I. контент-планы .
  4. Генерация контента — Как с привлечением «подрядчиков» (дизайнеров и копирайтеров), так и без него.
  5. Продвижение групп, страниц, паблика и тд. Они включают создание и настройку рекламных объявлений, проведение конкурсов и привлечение трафика любыми другими доступными способами.
  6. Анализ Показатели конверсии и корректировка рекламных компаний в зависимости от результата.
  7. Коммуникация — Создание ответов на отрицательные и положительные сообщения пользователей.
  8. Составление отчетов и аналитическая работа.

Это основные обязанности SMM-менеджера. В зависимости от проекта его функции могут расширяться или наоборот — сужаться. Например, часто практикуется раскрутка групповых команд, в которых один отвечает за контент, другой — за рекламу, третий — за оформление и так далее.Многие профессионалы дополнительно проводят обучение ассистентов.

В каждом проекте обычно есть четкое описание должностных обязанностей Для специалистов.

Ключевые навыки SMM-менеджера

Важные навыки SMM-менеджера, без которых его услуги не будут иметь должного эффекта — это:

  • коммуникабельность : Специалист должен уметь общаться с другой аудиторией на своем языке;
  • равновесие : Помогает достойно выйти из неприятных ситуаций;
  • ответственность: Специалист обязан довести начатое до конца и не бросить проект на полпути;
  • стрессоустойчивость — без него нельзя решить форс-мажорные ситуации;
  • Устойчивость к критике — Без нее сложно увидеть и исправить допущенные ошибки.

Эти требования часто встречаются в вакансиях. Некоторые компании готовы обучать начинающих специалистов, при этом выплачивая минимальную зарплату, если у них есть хорошие личные качества.

Как найти работу SMM-менеджером?

SMM-менеджер должен иметь возможность искать заказы. Многие специалисты работают на фрилансе и ищут новых клиентов с:

  • социальные сети — вы можете запустить рабочую страницу и публиковать кейсы, советы, свои мысли и другой интересный контент для потенциальных клиентов;
  • рассылка резюме о вакансиях на разных сайтах типа Headhunter, Avito, работа.ru и так далее;
  • рассылка КП — коммерческие предложения — по разным компаниям, в которых нет открытых вакансий, но их присутствие в социальных сетях минимально;
  • публикаций Резюме на специальных порталах типа Avito и других известных ресурсах;
  • freelance Exchange Type KWORK, FL.RU, Freelance.ru и др.

Со временем многие специалисты приходят по рекомендации, и тогда SMM-менеджер не ищет работу — она ​​сама «плывет» к нему в руке.Правда, это касается только тех, кто действительно хорошо знает свое дело и увеличивает прибыль компаний за счет их развития в социальных сетях.

Сколько зарабатывает специалист? Точная сумма зависит от круга обязанностей, региона продвижения, бюджета компании и других факторов. Например, средняя зарплата опытного специалиста в Москве на май 2016 года, по данным Headhunter, составила 60 000 рублей . Статистика собрана на основе 220 вакансий.

SMM курсов для начинающих. Кто такой smm-специалист? SMM менеджер

За последнее десятилетие социальные сети буквально стали центром современного общества. Facebook, Вконтакте, Одноклассники и Twitter — это не только место для общения и знакомств, но и стартовая площадка для развития бизнеса. Вместе с популярностью социальных сетей во всех сферах жизни появилась новая профессия — smm-специалист. Это человек, который продвигает бренд или продукт в социальных сетях, привлекая клиентов и разрабатывая рекламную стратегию.Где учиться smm-специалисту и какими качествами он должен обладать?

Выбор факультета и специальности для приема

Многих молодых людей интересует вопрос — как стать smm-специалистом? Знания и навыки, необходимые для этого занятия, — это доскональное знание ПК, основ маркетинга и работы в Интернете. Synergy University предлагает всем желающим работать в этой сфере уникальную образовательную программу по интернет-маркетингу. Он не имеет аналогов в России и дает студентам возможность получить диплом по специальности smm-менеджер.Среди дисциплин, которые изучают будущие маркетологи, — контекстная реклама, контент-маркетинг, WEB-дизайн, управление сайтом, аналитика и многое другое.

Важность сочетания теории и практики

Как и в любой другой профессии, в работе smm-специалиста важна не только теоретическая, но и практическая часть, ведь человек должен уметь правильно применять свои знания «в поле», то есть в просторы всемирной паутины. Synergy University дает возможность студентам получить не только базовые, но и практические навыки по предмету, и за короткое время «вырасти» из новичка в профессионала.В классе студенты анализируют реальные маркетинговые кампании, анализируют их сильные и слабые стороны и узнают об испытанных и новых инструментах интернет-маркетинга. Кроме того, вуз дает возможность пройти стажировку у партнеров факультета и с первого курса работать по специальности из любого удобного места.

Чем занимается smm-специалист?

В обязанности специалиста по smm входит:

  • разработка концепции и стратегии маркетинговой кампании: определение целевой аудитории, ее активности и спроса на товар, поиск ресурсов с высокой концентрацией потенциальных клиентов;
  • ведение аккаунтов, блогов, страниц и групп определенной направленности;
  • наполнение страниц полезным и интересным контентом, отвечающим требованиям SEO;
  • работа с общественным мнением, повышение лояльности целевой аудитории к работе компании, увеличение количества лайков, репостов, положительных отзывов;
  • реализация рекламной кампании в крупных социальных сетях: Одноклассники, Вконтакте, Facebook, Instagram и др.;
  • общение с пользователями всемирной паутины, существующими и потенциальными клиентами.

Профессия подходит творческим, общительным людям с аналитическим складом ума и желанием работать на результат. Кроме того, специалисту необходима грамотная речь, знание английского языка и умение четко, ясно и лаконично излагать свои мысли.

Плюсы и преимущества работы в этой сфере

Главное преимущество smm-специалиста в том, что ему не обязательно находиться в офисе с 9 до 18 — для работы нужен только выход в интернет, поэтому возможен удаленный вариант.К плюсам можно отнести постоянное общение с интересными людьми и возможность карьерного роста — в крупных компаниях квалифицированный сотрудник может быстро стать креативным директором.

Профессия smm-специалиста входит в десятку самых востребованных профессий в мире, поэтому у ее представителей очень большой потенциал для развития. Вознаграждение зависит от опыта человека и масштаба проекта — в среднем за один проект менеджеры соцсетей получают от 30 тысяч рублей и более.

Маркетинг и продвижение в социальных сетях (SMM)

Данный курс соответствует требованиям проекта профессионального стандарта «Специалист по интернет-маркетингу».

Внимание! Все студенты курса должны иметь аккаунты в социальных сетях ВКонтакте и Facebook. Приветствуются аккаунты в Instagram и Одноклассниках.

Взрывной рост социальных сетей несколько лет назад заставил многие компании начать выделять большие бюджеты на продвижение в них.Этот курс позволит вам оказаться на гребне тенденции покорения социальных сетей. Вы узнаете, как привлечь к продукту или бренду лояльную аудиторию, расширить долю рынка и решить другие бизнес-задачи. Вы получите полную информацию обо всех методах продвижения : мониторинг и управление репутацией, продвижение в сетях, ведение блогов, социальные сети новой волны и др. А также получите навыки аудита эффективности рекламных SMM-кампаний.

Курс построен на большом количестве примеров и разбор кейсов … Знания и опыт практикующего преподавателя в области интернет-маркетинга работают на вас. Этот курс — уникальная возможность для современного маркетолога!

Курс рассчитан на новичков в области интернет-маркетинга, владельцев малого бизнеса, заинтересованных в решении своих текущих бизнес-задач, руководителей среднего и крупного бизнеса, лидеров, взаимодействующих с подрядчиками и исполнителями в области интернет-маркетинга, а также для всех, кто интересуется SMM (маркетинг в социальных сетях), SMO (оптимизация в социальных сетях).

Курс обязательно заинтересует специалистов по поисковому продвижению и контекстной медийной рекламе, руководителей служб продаж и маркетинга, рекламы и связей с общественностью, контент-менеджеров, SMM-менеджеров, интернет-маркетологов, менеджеров интернет-проектов.

Программа курса дает достаточно знаний для сдачи экзамена SMM Expert в RDC.center, который является отраслевым стандартом для SMM-специалистов. Слушателю предоставляется возможность бесплатно сдать практический экзамен!

Слушатели курса также получат бесплатный доступ к системе аналитики социальных сетей от партнера Учебного центра специалистов Amplifer.

Чтобы освоить это и начать хорошо зарабатывать, не обязательно заканчивать институт.

Достаточно пройти онлайн-курсы и начать зарабатывать. Давайте выясним, какие курсы самые надежные и дадут солидные знания!

1. «Профессия SMM-специалист» от агентства Республика

Кратко о курсе:

Три месяца работы над реальным проектом. 80 процентов практики и 20 процентов теории: что нужно, чтобы получить опыт!

Для кого это?

Те, кто хочет работать по специальности — практики, а не теоретики.

Чему они учат?

Как создавать и «упаковывать» группы и паблики в социальных сетях. Как определить целевую аудиторию и вовлечь ее в бизнес. Как продавать товары и услуги через социальные сети. Как настроить рекламу, как объяснить каждый шаг будущим клиентам и убедить их в необходимости определенных действий.

Как проходит обучение?

Вы не только смотрите видео-лекции 2 раза в неделю, но и делаете уроки.Вы также создаете, проектируете свое сообщество, сами составляете план контента, устанавливаете цель и можете получать свои первые заказы.

Если сообщества нет, организаторы найдут или передадут один из своих проектов. Затем вам нужно будет выполнить дипломный проект и итоговое тестирование.

Кто ведет курсы?

Что вы получаете?

Свидетельство об окончании курса, при успешном завершении — рекомендательное письмо от генерального директора Republis.Плюс популярная в Интернете профессия «SMM-специалист».

Кратко о курсе:

Необычный курс с игровыми элементами. Студент примеряет одну из предложенных ролей — стажер, наблюдает за другими персонажами (заказчиком и экспертом) в формате реалити-шоу, учится на чужих ошибках и удачно стачивает удачу.

Для кого это?

Чему они учат?

Разработать стратегию продвижения в социальных сетях: составить бриф и коммерческое предложение, проанализировать целевую аудиторию и конкурентов.Разрабатывайте нестандартные творческие решения и генерируйте идеи.

Создавайте графику, работайте в Photoshop и Adobe Illustrator … Пишите сообщения о продажах и редактируйте написанное.

Как проходит обучение?

В программе 32 урока с домашним заданием. Вместе с главным героем (стажером) студент выполняет задание (полученное от реального клиента), получает обратную связь от экспертов и клиента. Далее начинается следующий модуль и новый пульт.

Кто ведет курсы?

Специалисты компании, специалисты других компаний: Ingate, Target Hunter и другие.

Что вы получаете?

Штатный диплом, резюме для последующего трудоустройства.

3. «SMM-менеджер» от «Нетология»


Кратко о курсе:

69 часов погружения в мир SMM. На выходе получается готовый проект для портфолио.

Для кого это?

Для новичков, владельцев бизнеса, людей из цифрового мира.

Чему они учат?

Не просто добавляйте смайлы и хэштеги — используйте такие понятия, как бюджет, аналитика, инструменты. Из курса вы узнаете, как планировать продвижение проекта, создавать контент-стратегию и сам контент, внедрять креативные механики, определять целевую аудиторию, общаться с ней, создавать и поддерживать хорошую репутацию бренда. А также в чем разница между разными социальными сетями, как формировать бюджет и медиаплан рекламной кампании.

Как проходит обучение?

Студенты смотрят видеоуроки, выполняют тесты или домашние задания, а затем пишут диссертацию.

Что вы получаете?

Штатный диплом. Помощь в написании резюме. Подготовка к собеседованию. Сопровождение на всех этапах поиска работы по специальности.

4. Курс «Специалист по продвижению в соцсетях, SMM-менеджер» от CONVERT MONSTER


Кратко о курсе:

20 практических занятий от признанных «монстров» агентства SMM — CONVERT MONSTER во главе с Антоном Петроченковым.Много практики и кейсов — все как угодно. Самые современные методы — никаких устаревших инструментов.

Для кого это?

Для новичков, SMM, предпринимателей.

Чему они учат?

Создание текстового и графического контента. Запуск таргетированной рекламы и создание рекламных кампаний ВК и FB. Оценка эффективности кампаний. Управление репутацией и работа с подписчиками.

Как проходит обучение?

Дважды в неделю в течение 7 недель онлайн.Тем, кто не смог приехать — смотрите видеоуроки в записи. После прослушивания лекции студент получает домашнее задание, которое нужно выполнить над настоящим проектом — вашим собственным. По окончании курса — итоговая аттестация.

Кто преподает курс?

Специалисты Convert Monster. Каждому студенту назначается личный куратор на время обучения и следующие 30 дней.

Что вы получаете?

Свидетельство об окончании курса, помощь в трудоустройстве, лучшие студенты — стажировка в отделе SMM агентства.

5. Курс «SMM-специалист» от GeekBrains


Кратко о курсе:

4-месячный интенсивный курс от одного из признанных лидеров онлайн-обучения.

Для кого это?

Тем, кто твердо привержен работе и совершенствованию в сфере SMM. А также предприниматели и начинающие SMM.

Чему они учат?

Анализируйте и сегментируйте целевую аудиторию, работайте и продвигайте в разных социальных сетях (ВКонтакте, Facebook, Instagram, YouTube, Telegram), разрабатывайте SMM-стратегию, устанавливайте KPI, оценивайте эффективность рекламных кампаний, создавайте разные типы контента, планируйте бюджет .

Как проходит обучение?

В формате вебинаров и домашних заданий, как и на предыдущих курсах. Плюс дают доступ в закрытые чаты ВКонтакте и Telegram, куда будут присылать дополнительные материалы. Студенты работают над реальными проектами, которые затем можно поместить в портфолио.

Кто ведет курсы?

Преподаватели — практикующие специалисты из GeekBrains, Ситимобил, ВКонтакте и других компаний.

Что вы получаете?

Свидетельство об окончании, портфель кейс.

6. «SMM-специалист» от TexTerra


Кратко о курсе:

Мощный отрывок из опыта известного интернет-агентства TexTerra. Кейсы, практика, знания.

Для кого это?

Для новичков и опытных профессионалов.

Чему они учат?

Кто такой SMM-менеджер, чем он занимается. Как найти свою целевую аудиторию и грамотно с ней работать.Как провести аудит сообщества и составить стратегию продвижения. В чем особенности разных социальных сетей (Facebook, Instagram, ВКонтакте, Одноклассники) и как настроить рекламу в каждой из них. Как создавать текстовый контент и работать с отзывами и др.

Как проходит обучение?

Программа курса включает 17 видеолекций по полтора часа. В конце каждого урока ученик получает домашнее задание, куратор принимает его (или отправляет на доработку) и дает отзыв.В заключение необходимо пройти финальное тестирование.

Кто ведет курсы?

Руководитель и специалисты SMM-отдела агентства «Текстерра».

Что вы получаете?

Диплом об окончании. Лучшие студенты — рекомендательные письма TexTerra.

7. «Школа продвижения в социальных сетях» от SMMplanner

Кратко о курсе:

Это не один курс — несколько мастер-классов, записи которых высылаются по почте, при условии оплаты.

Для кого это?

Как для новичков, так и для специалистов по цифровым технологиям.

Чему они учат?

Достаточно назвать названия некоторых онлайн-мастер-классов. Это «Facebook и Instagram», «Продажи в Instagram», «Рассылки в ВКонтакте», «Таргетинг на« ВКонтакте »по-взрослому» и даже «Недооцененные Одноклассники»!

Как проходит обучение?

Вы оплачиваете стоимость мастер-класса, получаете и изучаете.Тогда желательно применить знания на практике!

Кто ведущий?

Практикующие SMM-специалисты.

Заключение

Можно было бы привести и другие курсы, но в этом сборнике я собрал только самые известные и надежные. Да, в рунете можно найти сотни курсов от неизвестных экспертов и информационных бизнесменов, но стоит ли рисковать? Выбор ваш.

🔥Источник дохода! Хотите создать дополнительный источник дохода и заработать от 50 000 рублей в месяц через Интернет? Я покажу вам, как создать прибыльный сайт и начать на нем зарабатывать (без технических знаний)!

«Споры о том, нужны ли вам курсы или вы можете все изучить самостоятельно, не утихают.Оглядываясь на свой опыт, могу сказать, что курсы разные. И Convert Monster — один из тех, кто дает настоящие знания.
Во-первых, интенсивные занятия: несколько часов два раза в неделю и без воды. Во-вторых, практика. Вы практикуете каждый урок на своем проекте — это очень удобно. За 2,5 месяца обучения заполнила пробелы в знаниях, систематизировала их.
Сейчас я не девочка-самоучка, а уверенный в своих знаниях специалист. Кстати, не только я это заметил и сейчас рассматриваю несколько предложений о работе, но и без этого мой доход стабильный и, не выходя из дома, я зарабатываю больше, чем если бы сидел в офисе 5/2 🙂 Я серьезно Думаю продолжить обучение и пройти курс «Интернет-маркетолог».

открыть отзыв Марина Титова

«Теперь у меня нет проблем с тем, что писать в социальных сетях в рамках проекта!»

«Если честно, мне было интересно, писать отзыв или нет. Ты знаешь почему? Потому что я не хочу, чтобы мои конкуренты знали об этом курсе! Я считаю, что это самая высокая оценка консалтинговых агентств.
Но все же, честно говоря, я хочу дать ОГРОМНОЕ ПОДТВЕРЖДЕНИЕ создателям этого курса. У каждого вида деятельности есть свой продукт, например, у пекаря есть хлеб, а у посудомоечной машины — чистая посуда.Итак, продукт курса «SMM-менеджер» — это специалист, который знает, как представить свой продукт в социальных сетях таким образом, чтобы обеспечить максимальный отклик и объем продаж со стороны целевой аудитории.
Думаю, моя главная «победа» на курсе в том, что теперь у меня нет проблем с тем, что писать в социальных сетях в рамках проекта! У меня уже подготовлено около 40 постов, а идеи все еще рождаются. Теперь осталось все это проработать и проанализировать результат. Они тоже этому учат.
Также во время курса я смог написать контент-план, и теперь я буду уверенно следовать ему, зная, как двигаться дальше. Если вы из тех, кто не любит бросаться в открытое море, может быть, это вас прокатит, но любит четко знать, что делает — этот курс для вас.
Сейчас ищу другой проект: с материалами курса, которые я оставил с собой, я хотел бы еще раз все проработать, извлечь выгоду из SMM и стать достойным профи. «

открытая рецензия Александра Рыженкова

» Информация структурирована, согласно плану работы, на вебинаре можно задать вопросы, уточнить моменты «

» Курс присматривался давно и по мере того, как как только появилась возможность, сразу поехал и не пожалел.Информация о курсе не является секретной — она ​​находится в свободном доступе в Интернете, но для тех, у кого много времени на поиск информации, выделение сути и анализ своих ошибок.
У меня не было этого времени, поэтому пошла учиться у специалистов) Информация структурирована, согласно плану работы, на вебинаре можно задать вопросы, уточнить моменты. Прошел курс с куратором — пример — разбор ошибок, теория лучше усваивается. Конечно, только практика даст необходимый опыт, но хорошее начало положено.Большое спасибо! »

открытый обзор Светлана Молчанова

« Ресурсы и сайты, которые я встретила на курсе и с которыми я сейчас работаю, увеличивают производительность в разы »

« Для меня главное — это практическое использование и опыта, который я сам получил бы гораздо дольше и труднее.
На самом деле, я решил купить во время просмотра бесплатного вебинара, так как понял, что таким образом я могу делать то, чем я занимался долгое время, намного быстрее. Уже в процессу обучения серьезно помогло то, что нужно было выполнять дистанционное управление, пришлось несколько раз пролистывать уроки и, конечно, запоминать в процессе.Аналитическая часть серьезно изменила мой подход к проблеме интернет-аналитики.
Отдельно хотелось бы отметить наличие таких мотиваторов, как возможность пройти стажировку и сроки дисциплины ДЗ и позволяют полностью интегрироваться в сам процесс, почувствовать себя погруженным в работу.
Множество ресурсов и сайтов, с которыми я встречался на курсе и с которыми я сейчас работаю, и методы увеличивают производительность в разы, а это означает, что они экономят время с большей эффективностью для клиента и для меня.Это серьезный бонус, полученный от курса.
Так и случилось), что во время учебы я решил временно завершить карьеру топ-менеджера и развиваться в этом направлении, потому что потенциально я вижу здесь для себя больше возможностей, в том числе финансовых. »

открытый отзыв Игорь Стародубец

« До этого курса я ткнулся в темноту. А теперь иду по хорошо освещенной дороге »

« Курс «SMM-менеджер» ставит все отдельно и самостоятельно приобретал знания на полках.Предоставляет четкое представление о том, как работать, какие KPI отслеживать, что и как анализировать, какие инструменты и сервисы использовать и многое другое. Перед этим курсом я, можно сказать, ткнулся в темноту. А теперь иду по хорошо освещенной дороге.)
Спикеры на вебинарах отвечают на все вопросы, все объясняют до мелочей. Домашки дают возможность отработать теорию на практике, на вашем проекте. Просто пройдите курс к куратору! И как бы плохо это ни было со временем, лучше присутствовать на вебинарах онлайн, а не в записи.»

открытый отзыв Светлана Пустовалова

« Курс отличный и насыщенный! Я не только узнала много нового, но и сразу попыталась внедрить каждое домашнее задание в практику компании »

открытый отзыв Анастасия Коноваленко

Еще больше отзывов в нашем

Хотите, чтобы социальные сети приносили пользу вашему бизнесу? Вы ждете распродажи от группы? Хотите целевой трафик из ВКонтакте? Тогда наш курс специально для вас.Мы расскажем, как подготовить социальные сети, чтобы они были красивыми и эффективными! Обновите свою SMM личность!

И еще 4 причины стать SMM-специалистом

  • 21
    вебинар по созданию и продвижению в социальных сетях
  • 1
    диплом (выдается за прохождение курса и выполнение домашних заданий)
  • 3
    домашнее задание на закрепление материала
  • 7
    крутые колонки с корпусами

Теперь всего 3 части курса отделяют вас от эффективных социальных сетей!

Вы можете купить весь курс целиком (с проверкой домашнего задания или без него) или часть курса, которая вам нужна отдельно.

SMM специалист. Часть I

11 вебинаров

Теоретическая и практическая часть курса, где вы подробно разберете на примере самой популярной социальной сети в Рунете ВКонтакте, как создать собственное сообщество и расположить его так, чтобы клиенты при первом просмотре сформировали положительное мнение о компании.

  1. Анализ конкурентов в социальных сетях
  2. Определение KPI для анализа эффективности работы в социальных сетях
  3. Построение сообщества: основные элементы и тонкости настройки
  4. Информационный раздел: что и как писать
  5. Комьюнити-стайлинг: что учитывать в дизайне
  6. Оформление обсуждений, фотоальбомов, видео
  7. Настройка приложения в сообществе
  8. Меню сообщества: что это такое, зачем оно нужно и как это сделать
  9. Работа с контентом: какие материальные соцсети нравятся
  10. Составляем контент-план и выбираем, о чем писать в сообществе
  11. Запрещенные способы продвижения ВКонтакте

Специалист СММ.Часть II

5 вебинаров

Теоретическая и практическая часть курса, где вы научитесь работать с рекламным аккаунтом социальной сети ВКонтакте. Вы разберете основные тонкости настройки и запуска рекламы в рекламном офисе.

SMM специалист. Часть III

5 вебинаров

Практический день курса, в ходе которого вы познакомитесь с крутыми экспертами и кейсами продвижения в социальных сетях.Мы постарались собрать наиболее интересных спикеров с богатым опытом, которые поделятся с вами своими знаниями, умениями и умениями.

Купить полный курс

21 вебинар

Вы получите записи всех курсов — 21 вебинар. И самое приятное то, что, покупая полный курс, вы очень экономите. По частям весь курс стоит 1600 руб., А на набор действует скидка 400 руб.

Купить полный курс с домашним заданием

В этом случае вы получите:

  • Полный пакет вебинаров и презентаций курсов (21 видео)
  • Домашнее задание по первой и второй части курса (3 задания)
  • Рекомендации по проверке домашних заданий и исправлению ошибок
  • 2 консультации по материалу и домашнее задание (1 для первой части курса, 1 для второй части курса)
  • Диплом об окончании обучения

Зачем вашей компании SMM-специалист?

Хотя некоторые старомодные руководители компаний все еще не полностью осознают тот факт, что мы живем в 2015 году, все больше и больше бизнесменов, наконец, начинают понимать, что мир не такой, каким он был пару десятилетий назад. , и больше никогда не будет ничего подобного.

Они могут не получить столько шума вокруг социальных сетей, друзей в Facebook, безумных хэштегов и вездесущих лайков. У них может появиться неприятное ощущение, что они всего лишь игрушки для детей. Тем не менее, даже для самых консервативных менеджеров начинает осознавать, что вы не можете вести бизнес без маркетинга в социальных сетях (SMM) в те времена, когда человечество, кажется, тратит большую часть своего времени, любя посты в Facebook, рассказывая в Твиттере о своих последних подвигах в получении информации. вставать с постели и фотографировать свою еду для Instagram.

Вам нужны более веские причины для найма SMM-специалиста? Вот они:

№1. SMM улучшает узнаваемость бренда

Чем более заметна ваша компания, тем больше у клиентов, как существующих, так и потенциальных, возможностей наткнуться на любую информацию о ней; тем лучше для тебя. В этом отношении социальные сети мало чем отличаются от всех других методов рекламы — они помогают новым клиентам найти вас, одновременно напоминая существующим клиентам о вашем существовании.

№ 2. SMM работает через социальное доказательство

Хорошо это или плохо, хотя люди склонны следовать за большинством, они склонны полагать, что если многим их собратьям что-то нравится, скорее всего, это что-то на самом деле довольно хорошо. Это явление называется «социальным доказательством» и активно используется в современном маркетинге, особенно в SMM.

Опросы по этой теме единодушны — традиционные рекламные средства массовой информации, такие как телевидение и печатная реклама, становятся все более и более банальными, а клиенты учатся фильтровать информацию, полученную таким образом.Рекомендации от людей, которых они знают, вызывают наибольшее доверие — а в эпоху социальных сетей все знают всех, что выводит маркетинг из уст в уста на совершенно новый уровень.

№ 3. SMM — это недорого и эффективно

Традиционные методы маркетинга не только медленно, но неуклонно теряют свою эффективность, но и дорожают. Типичная 30-секундная телевизионная реклама может стоить тысячи долларов только для того, чтобы полностью игнорироваться целевой аудиторией и ничего не делать для успеха вашего продукта.В то время как маркетинг в социальных сетях легко доступен для любого малого бизнеса, и результаты зависят только от профессионализма и самоотдачи вашего SMM-специалиста. Около 75% всех пользователей социальных сетей выражают готовность делиться понравившимся контентом со своими друзьями и знакомыми — это означает, что они фактически становятся движущей силой вашей рекламной кампании. Вместо того, чтобы навязывать им свою рекламу, вы привлекаете их внимание и используете этот интерес, чтобы получить еще больше внимания.

№ 4.SMM повышает авторитет бренда

Каждый раз, когда вы напрямую взаимодействуете со своим клиентом через социальные сети, это знак для всех других пользователей, что вы признаете их существование, готовы ответить на их вопросы и решить их проблемы, если возникнет необходимость. В дополнение к этому вы можете взаимодействовать с отраслевыми влиятельными лицами через гостевые посты, важность которых трудно переоценить — когда люди видят, что вы ведете переговоры с людьми, которые формируют отрасль, в которой вы работаете, авторитет вашего бренда будет взлетно-посадочная полоса.

№ 5. SMM позволяет немедленно ответить

Людям нравится жаловаться — и они часто это делают в социальных сетях. Если вы отслеживаете, как упоминается ваш бренд, вы можете немедленно отреагировать на любую из этих жалоб, добавив комментарий или предложение решить проблему. Уловка заключается в том, что люди, у которых есть проблема во взаимодействии с компанией и которые решают эту проблему, с гораздо большей вероятностью будут делиться этой информацией дальше, чем те, чье взаимодействие проходит гладко.Это не значит, что вы должны создавать проблемы искусственно — хороший SMM открывает неограниченные возможности для креативного продвижения вашего бренда, как в известной истории о Питере Шенкмане и Morton’s Steakhouse. Компания Morton’s заметила упоминание их имени, приняла решение и за считанные минуты приступила к его реализации, создав настоящую легенду о выдающейся поддержке клиентов.

№ 6. SMM — это кладезь информации

Правильно организованный SMM дает вам доступ к практически бесконечному количеству информации о том, что ваши клиенты думают о вашем бизнесе, чего они от него ждут, что они хотят изменить, что им нравится и что не нравится.Вы можете измерять конверсии на основе разных методов продвижения через разные социальные сети. Вы можете адаптировать свой контент, отслеживая, какой контент вызывает наибольший интерес.

№ 7. К SMM следует относиться серьезно

«Все очень хорошо», — скажете вы, — «но почему именно в моей зарплате должен быть SMM-специалист? Разве эта сфера деятельности не слишком интуитивна, чтобы быть специалистом в ней? »И вы не единственный, кто разделяет такое мнение; доказательства, однако, говорят об обратном.

Маркетинг в социальных сетях — это не просто причудливое название, чтобы рассказать о своем продукте на вашей странице в Facebook. Те, кто говорит, что SMM — это притворство, не заслуживающее внимания, вероятно, никогда не пытались использовать его должным образом, или пробовали свои силы наугад, или нанимали одного из тех самопровозглашенных специалистов, которые ничего не знают о маркетинге. но очень высокого мнения о себе.

На самом деле, если вы пытаетесь использовать SMM самостоятельно, скорее всего, вы занимаетесь чем-то совершенно другим.Вы можете подумать, что понимаете, как это работает, прочитав полдюжины статей в сети, но это не так. То же самое, что и с кулинарией: вы же не ожидаете, что случайные ингредиенты, которые вы сложите вместе, волшебным образом превратятся во что-то съедобное, просто потому, что вы время от времени листаете поваренную книгу, не так ли?

Маркетинг в социальных сетях давно превратился из «приятного» в «обязательное». Вы не можете игнорировать это. Ваши конкуренты уже активно используют его, и единственный способ добиться лучших результатов — это стать лучше в SMM, наняв тех, кто знает его все.

изображений: »Облако слов маркетинга в социальных сетях на старинной доске с чашкой кофе / Shutterstock.com«

______________________________________________________________________________

Tweak Your Biz — международное издание и бизнес-сообщество, ведущее мировое сообщество. Сегодня он входит в состав веб-сайтов Small Biz Trends и получает более 300 000 уникальных просмотров в месяц.

Leave a Reply