Как лить на B2B-офферы? — Академия Admitad
Есть B2B-трафик? Знаете, как лить на юрлица? В Admitad есть офферы специально для вас. Сегодня мы разбираемся, с какими партнёрскими программами можно (и нужно) работать по B2B в CPA.
С привлечением трафика конечным пользователям (B2C, Business to Customer) всё понятно: для них и офферов много, и целевую аудиторию старгетировать достаточно просто. Но что делать, если вы хотите работать в партнёрских сетях с B2B сегментом (Business to Business)?
Сегмент B2B предполагает, что товары и услуги продаются не физическим лицам, а бизнесам для их последующей перепродажи или организации работы этого самого бизнеса. Партнёрские сети не часто работают с рекламодателями, чья целевая аудитория — другие бизнесы. Причина в том, что продвигаемый продукт может быть сам по себе достаточно сложным, включать в себя долгие переговоры в оффлайне (а это сразу предполагает проблемы с трекингом), а финальная сумма может складываться уже после всех обсуждений.
Однако если у вас уже есть B2B трафик, можно и за него получить вознаграждение по CPA. Рассказываем, в каких офферах это можно сделать.
Ссылка на оффер: Alibaba ww
Чем занимается. Крупнейшая в мире платформа для B2B торговли. Здесь можно приобрести товары из Китая прямо от поставщиков по минимальной цене, при этом стоимость товаров будет значительно снижаться при увеличении количества товаров в заказе. Основной плюс для веб-мастеров — высокий средний чек (для этой категории) за счёт оптовых заказов.
ЦА. Интернет-магазины, которые занимаются перепродажей товаров из Китая. При этом многие создают не только полноценные сайты, но и занимаются торговлей в соцсетях (группы в Facebook, ВКонтакте, витрины в Instagram). Но и частные заказы интернет-магазин принимает в том числе.
Что оплачивается. Веб-мастер получает процент от суммы заказа. Так как стоимость одной единицы товара уменьшается при увеличении объёма партии, средний чек для магазинов выходит достаточно высоким за счёт количества позиций.
Особенности оффера. Заказы, сделанные через Deeplink (на страницу конкретного товара), засчитываться не будут. Партнёрские ссылки могут вести на главную страницу, на страницы предложенных лендингов (раздел «Рекламные материалы»), а также веб-мастера могут брать ссылки из товарного фида.
Ссылка на оффер: FOROFFICE
Чем занимается. Офисное оборудование: полиграфическое оборудование, банковская техника, презентационное оборудование, оборудование для 3D-сканирования и 3D-печати и оргтехника, а также основная офисная техника (компьютеры, мониторы, ноутбуки, кофеварки, оргтехника). Очень высокий средний чек при работе с юрлицами.
ЦА. Типографии, банки, торговые точки, в целом — любые компании, имеющие офис.
Что оплачивается. Процент от суммы заказа (в том числе оформленные на юрлицо). Обратите внимание на сетку тарифов: в зависимости от типа товара начисляется различное вознаграждение.
Особенности оффера. Возможны варианты индивидуальной работы с веб-мастером (например, специальные товарные выгрузки под запрос или эксклюзивные промо). Если у вас есть идеи, как продвигать оффер через вашу площадку — свяжитесь с рекламодателем через менеджера партнёрской программы.
Ссылка на оффер: HeadHunter
Чем занимается. Онлайн сервис подбора персонала: размещение вакансий и поиск новых сотрудников по базе резюме.
ЦА. Компании, открывающие новые офисы, набирающие сотрудников, расширяющие штат.
Что оплачивается. Оплата услуг новым работодателем при регистрации на сайте впервые. Среди услуг — размещение вакансии, её продвижение в каталоге и поиске Яндекса, доступ к базе резюме, брендирование страницы компании. Все платные услуги доступны по ссылке.
Особенности оффера. Можно самостоятельно разрабатывать креативы в соответствии с брендбуком компании с присылать их на согласование рекламодателю. Долгий срок жизни cookie-файлов (45 дней, более чем достаточно, чтобы зарегистрироваться и принять решение о размещении вакансии).
Ссылка на оффер: Gba.guru
Чем занимается. Бухгалтерское сопровождение онлайн: ведение учета, сдача отчетности, общение с госорганами, открытие и ведение счетов в банках, создание платежек в бюджет и контрагентам, оптимизация налогообложения и многое другое.
ЦА. Компании из сфер HoReCa, торговля, интернет-магазины, услуги, стартапы, строительство, производство, медицина и фармацевтика.
Что оплачивается. «Живой» контакт (заполненная анкета после подачи заявки на сайте и через приложение) — базовая ставка, покупка одного из пакетов услуг — повышенная ставка.
Особенности оффера. Есть трекинг в мобильной версии и мобильном приложении — вместе с долгим сроком жизни coookie-файлов (60 дней) вероятность потерять пользователя при переходе между устройствами минимальна (подходит для мобильного трафика).
Ссылка на оффер: Яндекс Такси для бизнеса
Чем занимается. Сервис корпоративного такси с возможностью оплаты поездок через юрлицо.
ЦА. Международные бизнесы (для поездок в аэропорт), бизнесы с активными продажами (поездки на встречи с клиентами).
Что оплачивается. Два тарифа: «Заполнение и отправка заявки на лендинге» и «Заполнение и отправка заявки на основной ссылке»
Особенности оффера. Работает только с корпоративными клиентами. Известный бренд с высокой узнаваемостью (многие уже пробовали его как частные пользователи). Предоставляет информацию о плюсах для покупателей, которую можно для размещать на своих ресурсах.
Ссылка на оффер: rbk.money (CPL)
Чем занимается. Приём онлайн-платежей (в том числе в кредит) по банковским картам и через электронные кошельки на сайтах и в мобильных приложениях. Работает с направлениями e-commerce, e-travel, МФО, ЖКХ, Mobile.
ЦА. Интернет-магазины и онлайн-сервисы, оказывающие услуги в интернете.
Что оплачивается. «Качественная заявка на передачу документов на проверку». Это значит, что клиент намерен подключить приём платежей на сайте, — он собрал необходимый пакет документов, которые были переданы сотрудниками RBK.Money в банк-эквайер для получения подтверждения. Банк может отклонить заявку из соображений безопасности, но вознаграждение всё равно будет начислено веб-мастеру.
Особенности оффера. Подходит веб-мастерам — разработчикам сайтов интернет-магазинов и владельцам CMS-платформ для электронной коммерции. Предоставляет полный пакет платежных услуг (от готовых модулей интеграции на популярные CMS до предоставления онлайн-касс для соответствия 54-ФЗ).
Если у вас есть опыт работы и успешные кейсы с B2B офферами — расскажите о них нам, и мы с удовольствием поделимся ими с читателями.
Как создать сильный оффер, перед которым не устоят покупатели
Ваша задача — усилить лендинг или создать его с нуля, и вам важно сделать первый экран максимально заточенным под аудиторию? Марина Леонтьева, специалист по созданию, разработке и аудиту прототипов лендингов, детально разбирает структуру и содержание оффера, который напрямую влияет на эффективность всей посадочной страницы. Хотите знать, каким должен быть правильный оффер? Читайте статью Марины!
Оффер (англ. Offer) или торговое предложение — это основа любого продающего текста. Если на лендинге нет ясно выраженного заголовка-оффера, то посетитель уйдет от вас ни с чем. Бывает, что компания много пишет о себе, о характеристиках своего продукта, а разместить внятный оффер на самом видном месте как будто стесняется.
Оффер должен быть!
Чтобы подобрать подходящей пример, я перешла по показанному мне рекламному объявлению. Так и есть. Люди потратили деньги на рекламу, но забыли толково разъяснить, что они предлагают. Догадаться, конечно, можно, но зачем тратить на это время?
Пример лендинга без оффераЕсли на сайте нет оффера — это дырка, куда утекают посетители, за которых вы заплатили деньги.
Почему я не стала разбираться, что мне хотели предложить? Просто мне это было не нужно.
Оффер = ценность для целевой аудитории
Чтобы оффер имел ценность, выясняем, что на самом деле клиенту нужно и предлагаем ему решение его потребности.
Если моя машина застряла ночью в дороге — нужен эвакуатор. Я раздосадована поломкой и мне даже некогда сравнивать предложения. Поэтому предложение о круглосуточной помощи через 22 минуты мне подходит.
Оффер, который решает потребность клиента
Но бывает, что ценность продукта не настолько очевидна. А как выделиться, если аналогичный продукт предлагают десятки конкурентов?
Чтобы зацепить внимание потенциального клиента, нужен сильный оффер — концентрат выгод, которые получит человек, когда воспользуется вашим предложением.
Для этого исследуются боли, потребности целевой аудитории, критерии принятия решения о покупке, страхи и сомнения относительно продукта.
Затем пункт за пунктом стараемся закрыть выгодой каждую потребность, каждый критерий и возражение.
Как создать оффер по методике 4U
Методика 4U — одна из популярных техник написания оффера, и она действительно хорошо работает.
Разберем на примере.
Уникальность: компания отстраивает свои изделия от конкурентов за счет использования более дорогого и прочного материала — сибирского кедра. Конкуренты делают ставку на массовый продукт из сосны.
Полезность: какую проблему клиента продукт решает? Проблему усталости и перенапряжения организма. Баня снимает стресс, а фитонциды кедра укрепляют здоровье.
Ультраспецифичность: обычно этот элемент формулы показывает выгоду в числовом выражении:«с экономией 30%», «сократите издержки на 22%», «похудеете на 3 кило за 2 недели».
В примере формулировка «с доставкой и монтажом за 3 дня. В полной комплектации от 120 000 руб». Неоспоримая выгода для тех, кто не хочет разводить длительное строительство на участке с неотъемлемым хаосом, грязью и шумом. Для тех, кто хочет получить лучшую комплектацию для себя без компромиссов.
Срочность: в предложенном варианте оффера элемент, который указывает на срочность и ультраспецифичность совпадает (за 3 дня). При составлении заголовка по этой формуле важно руководствоваться здравым смыслом. Если у вас получился заголовок по 3U и он работает, можно на этом остановиться.
Стадии осведомленности о продукте
Формула 4U может быть отличным инструментом. Но он может не сработать, если посетитель лендинга еще не готов к покупке. Возможно, он зашел на лендинг случайно, или хотел посмотреть цены, или вообще только собирает информацию о способах решения своей проблемы.
Маркетолог и специалист по конверсии сайтов Бен Хант выделил 5 стадий осведомленности целевой аудитории о продукте.
- У человека нет проблемы или он ее не осознает.
- У человека есть проблема, он находится в поиске решения.
- Выбор подходящего решения
- Выбор продукта
- Выбор поставщика
Путь клиента по стадиям осведомленности
У меня есть породистая кошка. Летом мы собираемся взять ее на дачу. Но лето еще не скоро, поэтому я пока не думаю, как это будет. По классификации Бена Ханта я на первой
Чем ближе лето, тем больше я начинаю беспокоиться, что кошка может потеряться на даче. Чтобы избавиться от беспокойства, я начинаю гуглить, как люди решают эту проблему. Я перехожу в стадию поиска решения. Изучаю форумы и статьи.
Кто-то советует не тащить домашнюю кошку на дачу, кто-то — построить ей вольер, кто-то — не выпускать из дома. Тут мне попадается статья про GPS маячки для животных. Маячок пристегивается к ошейнику и я всегда могу отследить в приложении на телефоне, где мой питомец. Из этой статьи я попала на лендинг с конкретным предложением.
Вроде лендинг хорош и оффер закрывает мою боль. Но мне нужно еще подумать и я иду дальше гуглить варианты. Оффер заточен на более горячую аудиторию. На тех, кто находится на стадии осведомленности 4 и 5.
Что могли бы сделать маркетологи продавца, чтобы удержать меня как потенциального клиента? Сделать мне предложение, которое бы усилило мое доверие и готовность к покупке. Например, предложить скачать демо-версию их приложения для отслеживания питомца. Это сэкономило бы мне время. Если я увижу, что приложение удобное, мне уже не захочется искать другие варианты и все, что останется — это сделать заказ.
На стадии выбора продукта клиенты могут вбивать в поиск название продукта и сравнивать разные модели. Я посмотрела, какие ошейники предлагают в нашей стране и в Китае. Определила, какие критерии для меня важны: чтобы прибор был маленький и незаметный, чтобы ошейник регулировался. Посмотрела отзывы на разные модели. Оказывается, что некоторые перестают отслеживаться на больших расстояниях.
На стадии выбора поставщика мы сравниваем конкретные условия покупки: стоимость, сроки и удобство доставки, наличие бесплатного приложения для отслеживания, цены и акции. Вызывает ли продавец доверие, есть ли о нем отзывы. На это стадии клиент горячий. Самое время для сногсшибательного предложения.
Оффер и его особенности для каждой стадии осведомленности
Большинство лендингов рассчитано на горячих клиентов. На тех, кто находится на стадии 4 или 5. На них уместны офферы с акциями, скидками, калькуляторами стоимости.
Пример оффера для стадий принятия решения 4-5
На примере оффер предлагает решение острой проблемы клиента — холода в квартире. Проблема требует срочного решения. Этот критерий закрывается обещанием устранить проблему через 3 часа. Подзаголовки тоже относятся к офферу и обещают три выгоды клиентом. Обещание гарантии закрывает сомнения о качестве работ.
Обещание экономии 30% снимает страх, что ремонт дорого обойдется. Страх потери денег снимается обещанием, что платить за работу можно после устранения проблемы. Но это еще не все. Дополнительно клиент получает бесплатную диагностику всех окон. Также от определенного чека и в ограниченный срок можно получить в подарок москитную сетку.
На стадии 3 человек выбирает, какое решение ему подходит. Когда родители ищут варианты секций для своих детей, они могут выбирать между однородными кружками (студии вокала или музыкальная школа), или между разными (пением или танцами). В данном случае оффер должен обещать желаемый результат и предлагать бесплатный пробный урок.
На стадии 2 человек, возможно, еще не знает о существовании вашего продукта. У него есть боль и в оффере мы обещаем ее закрыть. Объясняем, за счет чего будет достигнут положительный результат. Закрываем потребность в информации, пока клиент не ушел гуглить эту информацию в интернете и у конкурентов. Здесь в оффере уместно предлагать подписываться на рассылку и соцсети, скачивать методички и чек-листы в обмен на контакты.
Пример оффера для стадии 2 (поиск решения).
Для первой стадии осведомленности лендинги встречаются редко. Когда человек еще не осознает проблему, продать ему очень сложно. Такое под силу только крупным брендам и авторитетным личностям. Посыл оффера для такого лендинга может содержать триггеры страха. Пример такого оффера — лендинг бесплатного курса для предпринимателей от «Контур-Эльбы». Название онлайн-курса «Все выйдет из-под контроля» рассчитано на начинающих предпринимателей, которые пока не сталкивались со сложными вопросами своего нового статуса или оптимистично надеются, что с ними ничего плохого не произойдет.
Пример оффера для стадии 1 (не осознает проблему).
Как видите, пренебрегать таким важным, а главное, продающим элементом лендинга не стоит. С помощью правильно разработанного и написанного оффера вы не только привлекаете ваш сегмент клиентов, но и отстраиваетесь от конкурентов.
Надеюсь, моя статья поможет вам разобраться в процессе создания оффера, и сделать ваш лендинг еще более конверсионным!
Если же вам нужно узнать больше о том, что, где и как должно быть представлено на посадочной странице, читайте статью Марины Леонтьевой в нашем блоге Аудит лендинга: какие проблемы решает и в чем его польза?
Марина Леонтьева, сертифицированный специалист по прототипированию лендингов.
https://vk.com/marinaleont
https://www.facebook.com/marinaleont1?ref=br_rs
Прототипы лендингов в Moqups. Аудиты лендингов. Отстройка от конкурентов. Консультации.
По вопросам консультаций и сотрудничества пишите Марине
Эффективный оффер для лендинга: примеры и правила составления
Сферы бизнеса, в которых можно обойтись без оффера
Основная причина появления концепции оффера — высокая конкуренция. Часто именно от качества оффера зависит количество клиентов компании и число конверсий.
Оффер необходим для продвижения многих сфер бизнеса, однако есть и такие направления, в которых можно обойтись без него. В первую очередь, это узкоспециализированные ниши, представители которых реализуют уникальные товары, например:
- инструменты для специалистов производства,
- некоторые фармакологические препараты,
- продукция для IT-специалистов,
- товары для занятия определенным видом спорта и т.д.
Ценность торгового предложения заключается именно в исключительности товара, поэтому в оффере таких компаний практически нет смысла. Им более важно лаконично и привлекательно рассказать аудитории о продукте и его уникальных свойствах.
Также без оффера могут обойтись представители творческих сфер бизнеса: дизайна, бьюти-сферы, искусства и т.д. В этом случае уровень востребованности мастера/компании определяет качество работ, поэтому для успешного развития бизнеса в этих сферах так важно наличие портфолио.
Проблемы с созданием уникального предложения часто возникают в сфере продажи товаров или услуг для широкого круга потребителей. Если вы столкнулись со сложностями в процессе формирования оффера, читайте дальше.
Как составить оффер
Составление оффера
Чтобы написать эффективный оффер, нужно провести подготовительную работу, состоящую из трех этапов:
- Сегментация аудитории и формулирование ценности продукта для каждого сегмента.
- Проработка возможных возражений и страхов ЦА.
- Оформление эффективного призыва к действию.
Каждый этап требует тщательной проработки и вовлеченности специалиста по маркетингу, а в некоторых случаях и владельца компании.
Сегментация ЦА по потребностям
Разделение целевой аудитории на отдельные сегменты производится с помощью специальных инструментов, например, парсеров. К таковым относится TargetHunter, анализирующий личные данные и комментарии пользователей в социальных сетях. На основании этого анализа происходит сегментация аудитории по настраиваемым показателям.
Следующий этап — анализ ключевых слов, необходимый для корректной SEO-оптимизации оффера. Для этого удобно использовать сервис WordStat. Точный анализ ключевых слов помогает сузить ЦА и конкретизировать общие запросы.
Проработка возражений и страхов ЦА
Сначала нужно определить ожидания потенциальных клиентов. Для этого проанализируйте отзывы пользователей на товары, аналогичные вашим, на независимых сайтах-отзовиках (otzyvru.com и т.п.). Этот анализ поможет также определить слабые места конкурентов и предотвратить их появление в вашем бизнесе.
После этого по возможности проведите опрос представителей ЦА. Он позволит детализировать возражения и страхи клиентов, с которыми вам предстоит столкнуться.
Далее нужно четко определить факторы, влияющие на принятие решения о покупке ваших товаров, например:
- выгодная стоимость,
- скорость и удобство оформления и получения заказа,
- запоминаемость бренда,
- обеспечение гарантийного срока,
- качество обслуживания и т.д.
Проработав эти факторы, вы сможете значительно снизить уровень возможных страхов посетителя сайта и сделать его своим клиентом.
Создание эффективного призыва к действию
Призыв к действию (call-to-action) завершает обращение компании к ЦА. Максимально эффективен он при работе с горячим типом клиентов, которые четко знают, что им нужно, и готовы купить товар или воспользоваться услугой в ближайшее время. Для них достаточно сообщения вроде «Купите наш товар и получите выгодную скидку». Кстати, глаголы «купить», «заказать», «позвонить» и т.д. в призыве к действию хорошо скажутся на показателях конверсии.
Имейте в виду, что излишне настойчивые призывы могут отпугнуть холодную аудиторию, которая мало знакома с товаром или вашей компанией. Смягчить призыв для такой аудитории можно предложением бесплатной консультации.
Частые ошибки
Чтобы составить хорошее предложение для лендинга, важно творчески мыслить, досконально знать все о товарах или услугах компании, а также владеть достаточным количеством информации о ЦА. В противном случае есть риск допустить следующие ошибки:
- Обман. По сути, это публикация информации, не соответствующей действительности. Например, заявление «Кредит под 0 %» — обман клиентов финансовыми организациями, поскольку такая ставка по кредиту запрещена законодательно.
- Отсутствие конкретики. Иногда посетитель сайта, читая предложение, не понимает, что именно ему пытаются продать. В оффере нет четкого описания товара, деталей сотрудничества, призыва к действию и других обязательных элементов. Или же бывает так, что оффер создан по всем правилам: есть заголовок, присутствует усиливающая фраза, вот только текст примерно такой: «Качественный ремонт бытовой техники. Мы добросовестно выполняем все этапы ремонта». Очевидно, что такой оффер не эффективен.
- Наличие штампов и клише. Фразы «квалифицированные специалисты», «инновационная технология», «улучшенная формула» и т.д. уже приелись пользователю и не несут никакого смысла.
- Большой и скучный текст.
Оффер должен цеплять клиента и мотивировать его на целевое действие или на дальнейшее изучение сайта.
Хорошее предложение можно усилить иллюстрацией: рисунком или фотографией.
Где расположить оффер на лендинге
Оффер должен быть заметен, поэтому размещают его на первом экране лендинга. Ключевые моменты прописываются в заголовке («Подготовка документов для обучения в Великобритании»), их усиливают подзаголовок («Гарантированное поступление, скидки») и маркированный список (перечень этапов, конкретизация услуги и т.д.).
Не забывайте: оффер продает клиенту не просто товар или услугу, он продает выгоду от их использования.
Примеры удачных офферов
Удачный оффер — оффер с рабочим призывом к действию. Обратите внимание на такие примеры:
- Опора на известную личность:
Пример оффера с опорой на личность
- Опора на конкретные данные с цифрами:
Оффер на основе конкретных цифр
- Предложение скидки на дополнительные услуги:
Оффер с предложением дополнительной скидки
- Использование броского дизайна и сочетания ярких цветов:
Броский дизайн оффера
- Лаконичное, но емкое описание услуг с подкреплением выгод в виде цифр:
Лаконичный, но емкий оффер
Мы рекомендуем опираться на эти примеры при формировании вашего собственного оффера.
примеры и способы написания • #iZlobin
Рассмотрим следующее:
- Что такое оффер?
- Разновидности офферов
- Составление офферов
- Назначение офферов
Что такое оффер?
Открыв статьи маркетологов о рекламе и способах её продвижения, вы увидите, что хорошую рекламу от посредственной отличает наличие грамотно построенного оффера – это коммерческое предложение, предназначенное для того, чтобы пользователь, посетивший ваш сайт, заинтересовался тем продуктом, который вы продвигаете.
Такое предложение нацелено на то, чтобы заинтересовать, увлечь клиента. Это может получится только если сохранена структура предоставления информации:
1. Заголовок, название – оно должно быть выразительным, пробуждать интерес, привлекать к просмотру основного текста.
2. Подзаголовок (само предложение) – на этом этапе речь идет о сути предложения: реклама продукта, приглашение сотрудничать.
3. Призыв к действию – поясняет совокупность действий, которые помогут реализовать то или иное предложение: зарегистрироваться на платформе, перейти по ссылке, указать контактные данные и так далее.
Образцы офферов
У всех видов офферов есть несколько одинаковых критериев, которые являются обязательными: краткость, четкость, привлекательность. Во всем остальном есть разительные отличия. Эта разница заключается в целевом предназначении оффера.
Давайте посмотрим какие виды офферов чаще всего встречают пользователи.
Предложение для продаж
Предложения для продаж рассчитаны на то, чтобы вызвать желание купить – вот и вся мудрость. Этот оффер один из самых популярных, поскольку интернет-магазины – это очень распространенное явление.
Например, такой оффер как скидка. Конечно он интересен покупателю, но с этим оффером стоит быть предельно осторожным, поскольку это ваш доход, никто не будет работать в убыток себе. Большинство маркетологов всегда стараются донести информацию о пользе продукта, таким образом продавая не сам продукт, а его незаменимые качества, продавая эмоции, продавая красоту, также предлагая скидку для покупателей, которые в свою очередь пригласили других пользователей.
Настоящий оффер всегда должен быть действительно взаимовыгодным. Первое, что имеет значение, это подача информации. Если этого недостаточно, тогда используют фото, видео в разных интерпретациях.
Разделим офферы по сферам услуг:
1. Физические товары
2. Инфобизнесовые офферы (вебинары, курсы, тренинги)
3. Азартные услуги
5. Другие сложные услуги
Маркетинговые предложения
Данный вид специального предложения направлен на то, чтобы обратить внимание человека на информацию, которую вы преподносите, результатом в данном случае будут данные пользователя, это может быть все что угодно: номер телефона, email, заполненная форма, активная ссылка на страницу в соц. сетях. Такие офферы используются государственными организациями, большими компаниями мобильных операторов и т.д.
Если речь идет о менее масштабных предприятиях, тогда оффер будет отличаться, но структура должна оставаться неизменной: яркий заголовок, усиливающий произведенное впечатление или разъясняющий заголовок, основной текст, и конечно же завершающая стадия – призыв к действию.
Приглашение на работу Job offer
Job offer – предложения роботы. В этом виде оффера залог успеха HR-отдела заключается в том, чтобы соискатель понял, что именно с этим коллективом или именно в этой компании он получит мотивацию, откроет в себе истинный потенциал, пойдет вверх по карьерной лестнице, получит признание коллег, реализуется и конечно же будет удовлетворен материально. У каждого запросы и цели разные, поэтому в предложении трудоустройства нужно совместить все возможные потребности и ожидания людей.
Если же мы говорим о поиске роботы, то не стоит рассказывать о всех своих преимуществах, достаточно рассказать о тех достижениях, которые ближе всего относятся к предлагаемой должности.
Рыночная экономика в настоящее время устроена так, что все компании, организации и предприятия являются конкурентами, которые соревнуются за свою целевую аудиторию, ведь от этого зависит их существование, благополучие, репутация и прочие достоинства. Но каждый делает это по-своему, отсюда можно выделить следующие подкатегории офферов:
1. Белый оффер – правдивое, честное предложение, где заявленное качество продукта не гиперболизируется, а полностью соответствует описанию. Чем добросовестней сделана работа, тем больше пользователей он привлечет.
2. Черный оффер – резюмируя название этого оффера вам наверняка понятно, что это противоположное белому предложение. Этот оффер мы назвали сказочным, то есть это фантастический продукт, который может сделать вас моложе на 20 лет или стройнее на 15 килограмм и все это произойдет быстро и безболезненно, а еще не нужно прикладывать усилий. Цель – обманным способом привлечь покупателя. Сюда можно отнести контрафактные образцы, казино, порнографию, в общем все, что прямо запрещено законодательством.
3. CPA – Cost per action/Partnership programme
Это специальные CPA-сети, программы, которые предлагают услугу за услугу, таким образом их цель привести себе новых пользователей с вашей помощью или сделать вас постоянным потребителем своего продукта или услуги. Действия те же, что всегда: регистрация, переход по ссылке, контактные данные. Как это? Вы смотрите историю в Instagram, видите, что можно выиграть поездку от туристического агентства за границу, но для того, чтобы принять участие в розыгрыше – нужно разместить этот пост в своей ленте или в сториз и отметить 5 друзей, вы выигрываете путешествие, агентство получает бесплатную рекламу, которая покрывает все расходы.
4. Оффер – лендинг
Совмещение текста и картинки. В таком предложении клиент должен сразу увидеть решение нескольких своих основных проблем. В зависимости от того, что продвигает компания, подбирается самая подходящая картинка, на которой блоками размещается текст, в таком же порядке, как и в любом другом оффере. Что касается размещения оффера, то сначала ставят самые яркие и привлекательные, а далее постепенно менее броские.
Как составить оффер?
Существует алгоритм создания оффера:
Формула 4U, заключается в том, что нужно сохранить основные категории оффера: он должен быть уникальным, ограниченным во времени (всегда), нестандартным и приносить пользу (скидки, бонусы, подарки).
Например:
Бесплатный сервис генератор заголовков по методу 4U
Формула 2. Гарантия надежности + преимущество
Формула 3. Вопросительное слово + глагол (Как увеличить, как найти, как помочь, что делать, как делать?)
Формула 4. Гарантирование результата + конкретные данные, просчёты + дата получения результата
Мы просмотрели алгоритм создания продающего оффера, но для создания по истине хорошего предложения используется грамотный подход:
1. Подбор целевой аудитории. Поняв, кому вы предлагаете, станет понятно что нужно предлагать, какими способами это делать. На этом этапе нужно тщательно мониторить то, что больше всего интересует аудиторию, как это делают другие успешные компании. Конечно же нужно хорошо ориентироваться в самом продукте, знать все его преимущества и недостатки. Исследуйте какие потребности он может удовлетворять и в чем его незаменимость.
2. Составьте свою статистику самых частых запросов. Эти запросы начиная от самых частых и заканчивая единичными укажут вам как нужно преподносить оффер.
3. Следите за своими соседями по платформе, то есть конкурентами, которые создают рекламу. Существуют многочисленные методики как именно эффективно следить за конкурентами. В интернете вы сможете прочитать такой вариант, как составить таблицу, в которою вписать по очереди все запросы посетителей и под соответствующим предложением записать определённого конкурента, а далее сопоставить соответствует ли услуга конкурента самому предложению, и в последний столбец напишите собственный комментарий. Таким образом вы создали своеобразную диаграмму конкурентов, где видно, что предлагают все эти компании, и вам легче будет создать уникальное торговое предложение.
Важно или нет наличие оффера на вашей платформе?
Оффер в любом случае нужен, это обусловлено большой конкуренцией среди компаний, многочисленными качественными услугами и продуктами. То есть, если вы преследуете цель повысить продажи и быть первым – оффер необходимость, если просто для продаж на вашей платформе – это на ваше усмотрение. Также если вы начинаете работу в новом направлении или выпускаете новый продукт в своей линейке, о котором никому не известно, оффер безусловно – да. Если вы предлагаете сезонный товар в не сезон, вам нужно реализовать свою продукцию, здесь в ход вступают различные распродажи, программы лояльности. Если только начинаете свой бизнес и никто не знает о вашем бренде, ваш логотип новый, вам также нужно сделать так, чтобы он был на слуху. Если вы создали оффер, не расслабляйтесь, усиливайте при помощи приведенной выше методики свое предложение, следите за практикой компаний и внедряйте все новое.
Post Views: 4 568
Оффер Примеры для сайта Лединг Пейдж (Landing Page)
Оффер на продающий лендинг: примеры
Стоит ли оффер той шумихи, что поднимается вокруг него? И какова причина того, что маркетологи готовы посвящать проведению маркетингового анализа огромное количество времени. Не меньше времени готовы уделять выяснению потребностей потенциальных клиентов. А целью таких титанических усилий станет всего несколько оригинально и интересно составленных предложений, который будут размещены на первом развороте лендинг пейдж. Да, да и еще раз – да. Поскольку оффер является, по сути, единственным способом, позволяющим привлечь внимание пользователя и захватить его настолько, что ему захочется пролистать страницу ниже. Многие могут сказать, что текстовка, содержащая всего сотню – другую символов, это все ерунда и придумать ее может каждый.
Пример офферов
В какой-то момент это высказывание может оказаться правдой, при условии, что продаваемый товар является эксклюзивом и приобрести его на территории Украины можно только в одной компании. Но если подобных товаров или услуг сотни, то такая работа может стать серьезным испытанием с не одним мозговым штурмом. Сегодня мы хотим поделиться с вами, как правильно составлять оффер, а также выложим примеры, которые возьмем из собственных работ.
Что же представляет собой оффер? Это эксклюзивное торговое предложение, в котором собраны и сконцентрированы все достоинства предлагаемого товара или услуги, имеющие возможность практически полностью ликвидировать все опасения потенциального клиента, дать удовлетворение его нуждам и оперативно предоставить ответы на его возможные возражения. Оффер может выглядеть по-разному: польза товара или услуги + призыв к совершению целевого действия; польза товара или услуги + акционное предложение + призыв к совершению целевого действия. УТП обязательно следует размещать на первом развороте лендинга. Оффер следует оформлять таким образом, чтобы он выделялся на общем фоне. Достоинства следует оформлять шрифтом другого размера – меньшего. Также их можно оформить в виде списка. Замечательно, если оффер будет написан в продающем стиле.
В качестве примера удачного оффера можно привести то этот:
Что может понять пользователь из данного блока? На самом деле, очень многое. Первое – данная строительная компания разрабатывает проекты элитных домов (премиум-класс). Это первый посыл, который борется со страхами посетителя получить плохой результат. Второе – компания способна выполнить работу быстро и при этом предоставляет гарантию, то есть происходит убеждение посетителя плюс демонстрируется выгода. Третье – указание возраста организации лишний раз подчеркивает, что компания не новичок и предоставляет услуги высокого качества. Ну и сливки на торте – наличие акции и призыв к действию. Только четыре предложения. Но они способны в полной мере раскрыть выгоду предоставляемой услуги и подтолкнуть потенциального клиента к действию. Именно это и является основной ценностью оффера на одностраничниках.
А теперь подробней поговорим о том, как же все-таки правильно составить УТП.
Этап первый: изучаем целевую аудиторию и товар
Хотите составить продающий оффер? Тогда досконально изучите товар и целевую аудиторию, заинтересованную в его приобретении. Работа по изучению требует скрупулезности и детального анализа. Ее не возможно провести за несколько часов. Анализируя целевую аудиторию, следует составить подробный ее портрет, который будет включать в себя все возможные грани: страхи и переживания, потребности и убеждения, вопросы и возражения, каким образом будет использоваться товар, что может подтолкнуть потребителя к совершению покупки. Ну и конечно основные критерии портрета – пол, возраст, хобби и другие социальные критерии, также следует учитывать обязательно.
Если с целевой аудиторией закончили и получили все необходимые ответы, то можно приступать к глубокому изучению товара, который будет продаваться на лендинге. Здесь необходимо грамотно провести связь его достоинств с потребностями потенциальных клиентов. Проводя такой анализ, необходимо найти ценность и уникальность для потенциальных клиентов даже самых обыденных товаров, которые продаются без проблем на множестве сайтов. Эффективным лендинг можно будет назвать тогда, когда цель этого анализа будет достигнута.
Что делать в том случае, когда в реальности клиентов еще нет, а рыночная ниша на стадии формирования? Самый простой способ – прогуляться по тематическим форумам в глобальной сети и поинтересоваться мнением людей, а также обязательно взять их на заметку. Можно применить опрос и в реальной жизни. Например, у покупателей крупного супермаркета поинтересоваться, насколько интересен им может быть ваш продукт. По результатам опроса вы сможете хотя бы приблизительно определиться со своей целевой аудиторией.
Этап второй: выбор характеристик и удовлетворяющих запросов целевой аудитории
После того, как вы определились с целевой аудиторий, можно приступать к отбору ключевых характеристик и преимуществ из общего числа имеющихся. С этой целью составляется рейтинг запросов, которые встречаются максимально часто, поскольку интересуют потенциальных клиентов. Из их числа выбираются те, которые наилучшим образом характеризуют товар. Эти запросы дают возможность подобрать наилучшие акценты на достоинствах товара, а также привлечь внимание потенциальных клиентов и подтолкнуть к действию самых нетерпеливых пользователей (то есть тех, кто уже принял для себя решение, что будет заказывать товар прямо сейчас).
Этап третий: анализ конкурентов
Конкурентов в Интернете очень много, поэтому изучать конкурентную среду следует обязательно. Выберите десятку самых успешных конкурентов, которые рекламируют свой товар на той же площадке, что и вы будете. А затем в табличном формате проведите анализ преимуществ, на которые делают упор ваши конкуренты. Эти данные будет уместно взять в качестве основы оффера.
Этап четвертый: составление оффера на landing page
Интернет-маркетологи, умудренные опытом, уже разработали формулу оффера, который смело можно назвать идеальным. Она имеет такой вид: выгода + бонус (акция) + гарантийные обязательства + ограничение + СТА. Но это вовсе не значит, что ее следует безоговорочно выполнять, поскольку обязательных условий к УТП не выдвигается. Принимая во внимание товар или услугу, а также потребности потенциальных покупателей, следует заметить, что продающий оффер может иметь абсолютно любой вид. Основное требование к офферу: он должен быть аппетитным, привлекающим, аргументирующим и легко запоминаться.
В качестве правильного оффера для лендинга можно привести вот этот:
Что раскрывают данные образцы офферов для одностраничников:
- Слова с усиливающим эффектом: «сверхинтенсивный» и «первый» – они призваны улучшить понимание потребителей представленных сведений. Пользователь осознает, что:
- «сверхинтенсивная работа» обязательно даст значимые результаты,
- «первый» – по сути, может быть уникальным, эксклюзивным, а эксклюзив обязательно заинтересует.
- СТА
Здесь формула уже имеет другой вид: описание + достоинство (время) + призыв к действию. Кратко, удобно, выгодно и действенно.
Из вышесказанного напрашивается вывод, что формулы УТП могут иметь разный вид. Главный посыл: оффер будет правильным, если будет отвечать всем требованиям потенциальных пользователей и подчеркивать особо ценные достоинства.
Применяя технологию мультилендинга, можно УТП персонализировать под запросы посетителей.
Этап пятый: просмотр классных офферов для лендинг пейдж
Если вы находитесь еще на стадии обучения и самостоятельно не можете составить правильный оффер на одностраничник, предлагаем вам посмотреть на работу профессионалов. Нет необходимости ее копировать, но приобрести вдохновение и стать еще лучше учителей – правильно.
- Первый пример:
Выгода, которую видит пользователь: развитие предпринимательских способностей у подрастающего поколения. Интерес к информации повышается путем использования усиливающих слов.
- Второй пример:
Выгоды здесь предложено достаточно, что бы пользователь обратил свое внимание: предоставление услуги «под ключ», доставка и установка от двух недель, предоставление заказчику сметы, за которую платить не требуется, за сорок восемь часов. Понятно, что при таких аргументах услуга будет продаваться, как говорится, «на ура».
- Третий пример:
Выгоды, предлагаемые клиенту, представлены в широком ассортименте: эксклюзивность продукта, предоставление услуги в полном цикле, оптимальное предложение в ценовом варианте и временном промежутке.
- Четвертый пример:
Выгоды: приобретение необходимых знаний всего за один день плюс наличие мотивирующего лозунга.
Этап шестой: анализ собственного оффера
Не стоит на данном этапе восхвалять себя, а лучше пойти от противного и проверить, действительно ли оффер, который вы составили, так крут. Поставьте себя на место потребителя и попробуйте ответить всего на два основных вопроса:
- Появилось бы у вас желание приобрести предлагаемый продукт или услугу после прочтения оффера? Не обманывайте самого себя с ответом. Если вы уверенны в положительном ответе, то можете переходить к следующему вопросу. В противном случае, вам придется еще раз поработать над оффером. Найдите причину своего отказа. Почему вы не захотели совершить заказ? В чем причина вашего страха? Докопайтесь до истинных ответов и измените оффер таким образом, чтобы устранить проблему.
- Почему следует приобрести конкретно данный продукт? Вы не готовы ответить? А если вас об это спросит реальный покупатель, которому абсолютно все равно, какой опыт работы вашей компании, и как она называется. Просто он не хочет, чтобы его облапошили. Если очевидного ответа на вопрос «Почему?» в оффере не наблюдается, тогда его следует дорабатывать. И доработать так, чтобы потребитель видел очевидные причины и выгода от приобретения данного товара.
Если вы с легкостью ответили на оба вопроса – поздравляем! Вам удалось составить правильный оффер, который можно смело размещать на первом развороте одностраничника, и приступать к тестированию результата, проводя анализ поведенческих факторов посетителей.
Важно! Не стоит торопиться. Качественный анализ УТП, его проверка, детальное изучение целевой аудитории и ее потребностей помогут составить правильный оффер. А если вам все-таки нужна помощь, звоните, пишите, обращайтесь в наше агентство. Мы всегда будем рабы протянуть вам руку помощи.
The PPC Guide for B2B Professionals
Quick: Что общего между георадаром, гидроцилиндрами с рулевой тягой и сторонними программными платформами PPC? На самом деле немного, но все три являются примерами продуктов B2B (business-to-business), которые компании B2B могут продавать через контекстную рекламу.
PPC — это система, которая предлагает компаниям B2B возможность быстро и эффективно собирать потенциальных клиентов. Ваш целевой рынок в основном поднимает руку и заявляет, что заинтересован в вашем продукте или услуге, и делает это путем ввода ключевых слов для поиска в Google или Bing.Прелесть в том, что они ищут вас — вместо того, чтобы вы стояли у выставочного стенда по десять часов, спрашивая людей, в чем заключаются их самые большие бизнес-задачи, и надеясь, что их потребности совпадают с тем, что вы предлагаете. Это то, что делает контекстную рекламу формой входящего маркетинга. Если вы спросите меня, контекстная реклама гораздо привлекательнее, чем торговая выставка, имея дело с людьми, которые возятся с мешками с хабаром и пахнут так, как будто вчерашняя ярость зашла слишком долго. Это также может быть намного более экономичным .
В этом руководстве мы коснемся характеристик рынка B2B и того, как они соотносятся с PPC, а затем рассмотрим несколько реальных советов по PPC, которые помогут вам превзойти их в ваших собственных кампаниях платного поиска B2B. Я буду ссылаться на свой собственный опыт работы с георадаром, гидроцилиндрами и программным обеспечением, чтобы добавить контекст.
(Полное раскрытие: есть, конечно, исключения из некоторых примеров, которые я использую, потому что контекстная реклама — это не просто наука, это искусство.)
Характеристики рынка B2B, о которых следует помнить для PPC
профессионалов B2B уже знают, что их аудитория меньше, чем аудитория B2C.Это потому, что они нацелены на другие предприятия, а не на массовое население. В результате вы увидите, что запросов по ключевым словам меньше в B2B, чем в пространстве B2C .
Например, запросов «обувь» за день (стрелять, наверное, за час) больше, чем запросов «георадар» за год. Это означает, что в B2B вы ориентируетесь на уникальную подгруппу населения в целом — это сегментация рынка в несколько раз.
Ваш B2B-покупатель может быть одним из многих людей из разных отделов компании. Это может быть конечный пользователь, генеральный директор, кто-то из ИТ-отдела или бухгалтер компании, и вы должны разрабатывать свои кампании PPC (ключевые слова, рекламный текст, целевые страницы и т. Д.) С учетом этого.
B2B-покупатели, как правило, много сравнивают , особенно если речь идет о дорогих покупках, долгосрочных контрактах и возможных постоянных отношениях. Таким образом, вам необходимо предоставить много ориентированной на покупателя информации, такой как тематические исследования и официальные документы, в ваших PPC-кампаниях, в отличие от «горячих сделок», которые стимулируют немедленные транзакции в мире B2C.
Наконец, цикл продаж обычно длиннее в B2B — фактически, он часто составляет от трех до шести месяцев или больше. Таким образом, возврат ваших инвестиций в контекстную рекламу часто будет происходить через несколько месяцев. Просто скажите своему боссу, что контекстная реклама — это инвестиция в будущее, потому что это так!
Советы по PPC для предприятий B2B
По своей сути, B2B PPC-кампания ничем не отличается от B2C. У вас есть кампании, группы объявлений, ключевые слова и т. Д., Как и в B2C, но вы должны учитывать характеристики рынка.
1. Исследования
Ранее упомянутые примеры — георадар и гидроцилиндры с рулевой тягой — реальные клиенты, с которыми я работал. Моя реакция, когда я получил счета, была, вероятно, похожа на вашу: что за что?
Для этих типов клиентов, а на самом деле для любой ситуации B2B PPC, вам придется покопаться и провести серьезное исследование, чтобы запустить первоклассную кампанию B2B. Почему это? Потому что, даже если вы понимаете свой рынок, применение его к каналу PPC — это совсем другое дело, полное подводных камней.
Примером этого является мой клиент в сфере гидроцилиндров. В ходе своих исследований я узнал, что имеется цилиндров с рулевой тягой, цилиндров и цилиндров со сварным корпусом, цилиндров. Мой клиент продает только цилиндры с рулевыми тягами, но когда я заглянул в аккаунт, который он создал (и работал в течение нескольких месяцев, потратив тысячи долларов), я заметил, что он также получил щелчки по сварным цилиндрам.
Если бы я не потрудился провести какое-то исследование, я бы предположил, что «гидроцилиндр — это гидроцилиндр», и не поймал бы эту расточительную трату.В результате я обязательно добавил «сварные» в качестве минус-слова и назвал «цилиндры со стяжными стержнями» в тексте объявления, чтобы покупатели не искали цилиндры со сварным корпусом, предварительно проверяя клики и экономя клиенту немного денег. по пути.
Вывод таков: даже если вы понимаете свой рынок, имейте в виду, что Google и Bing этого не делают, и они постараются сопоставить вас по как можно большему количеству типов ключевых слов. Так что оставайтесь в курсе своего отчета по поисковым запросам.
Исследование требует времени, поэтому, если вы ищете способ обрисовать свою стратегию, ознакомьтесь со статьей, которую я написал в прошлом году, чтобы получить дополнительные советы по поиску нового клиента.
2. Ключевые слова
Теперь, когда вы понимаете рынок и свои покупатели (верно?), Вы можете обратиться к ключевым словам.
Стратегии исследования ключевых слов и типов соответствия по существу такие же для B2B, что и для B2C. Однако есть одно предостережение — это преобладание поисковых запросов в B2B . Например, аббревиатура «георадар» увеличивает объем поиска в четыре раза по сравнению с «георадаром». В какой бы отрасли вы ни работали, узнайте, какие слова используют клиенты.
В этой связи, B2B имеет тенденцию иметь номера деталей и моделей, которые продаются часто и вызывают много запросов. Возвращаясь к примеру с рулевой тягой, бизнес-поисковики будут использовать номер модели, например, «цилиндр TX-2500», который пригодится при торгах по условиям точного поиска и при создании рекламы.
Вы также можете привязать конкретное приложение к вашему продукту или услуге B2B при проведении исследования. Добавьте целевой рынок, например, строительную отрасль или сельское хозяйство, чтобы найти ценные длинные термины, такие как «георадар для строительства» или «сельскохозяйственные гидравлические стяжки».”
Когда дело доходит до ставок и цен за клик, они могут применяться повсюду, как и в B2C. Однако, без сомнения, существует больше возможностей для «свободных» ставок, когда речь идет о дорогих товарах и услугах. Другими словами, B2B обычно имеет более высокую норму прибыли , поэтому долларовое увеличение цены за клик в прошлом месяце не имеет большого значения.
Поскольку мы говорим о B2B, думайте также с точки зрения компании, которая вас ищет. Их внутренняя номенклатура включает такие слова, как «поставщик» и «поставщик», поэтому обязательно изучите их вместе с «компаниями», «поставщиками» и «инструментами» в своих комбинациях ключевых слов, например.g., «Поставщики программного обеспечения PPC» или «Поставщики георадаров».
Как и в B2C, минус-слова для B2B обычно включают такие слова, как «обзоры», «вакансии» и «бесплатно».
3. Кампании и группы объявлений
Из-за того, что B2B требует много исследований, рекомендуется включать ключевые слова в кампании и группы объявлений, которые относятся к различным этапам воронки покупки, и придерживаться той же стратегии с целевыми страницами. В верхней части воронки идет исследование, за которым следует рассмотрение, а в нижней части воронки — решение о приверженности (покупке).
Подумайте с точки зрения стадии исследования вплоть до стадии фиксации и создавайте свои кампании и группы объявлений вокруг этого. Таким образом, у вас может быть исследовательская кампания / группы объявлений, кампания по рассмотрению / группы объявлений и кампания по конверсии / группы объявлений.
Преимущества этого неоценимы: Вы будете знать, что ваша кампания и / или группы объявлений со словом «поставщик» — это люди, которые находятся на этапе исследования процесса покупки. Зная это, в тексте объявления лучше всего будет рекламировать ваши недавние награды или официальный документ.Со временем вы сможете измерять рентабельность инвестиций на различных этапах воронки покупки и соответствующим образом планировать свои бюджеты.
4. Копия объявления
Рекламный текст представляет собой серьезную разницу на рынке B2B по сравнению с B2C, хотя передовые практики все еще должны соблюдаться. Из-за множества заинтересованных сторон и различных этапов покупки, когда вы создаете копию объявления, помните о соответствующих призывах к действию (CTA) и предложениях.
Например, в мире B2B PPC вы редко , если вообще когда-либо, будете использовать CTA «купить сейчас» или «заказать сегодня» — более вероятно, вы скажете «получите больше информации» или «свяжитесь с нами сегодня, »Или« скачайте нашу бесплатную техническую документацию.Причина этого в том, что вы имеете дело с покупателями, которым нужно много времени (помните о длинном цикле продаж), которые просто проводят исследования и не смогут «купить сейчас», даже если бы захотели, из-за своих внутренние процессы и потенциально высокая цена вашего продукта или услуги. Кроме того, они часто хотят поговорить с кем-то в вашей компании, а не просто нажимать кнопку «Добавить в корзину», как в мире B2C.
Есть исключения из этого? Вы держите пари, что есть — это просто зависит от продукта или услуги.
Если вы не знаете, кто ваш типичный покупатель (генеральный директор? Бухгалтер? Маркетолог?), Напишите объявления, ориентированные на эти группы, и оцените их эффективность. Используйте такие фразы, как «рентабельный», «простой в использовании», «простой в интеграции», «лучший в своем классе» и т. Д., Чтобы увидеть, что находит отклик у вашего потенциального покупателя.
Дополнительные советы по копированию рекламы:
- Специфичность является ключевым моментом — например, вы продаете не просто гидроцилиндры, вы продаете гидроцилиндры с рулевой тягой.
- Используйте копию объявления для предварительной квалификации клиентов . Указывайте цены, чтобы избежать встречи с людьми, которые ищут дешевые инструменты. Например, фраза «Начиная с 500 долларов в месяц…» быстро дисквалифицирует людей, которые не могут позволить себе ваш продукт или услугу.
- Покупатели ищут поставщиков для возможных долгосрочных отношений. Вам необходимо убедиться, что ваша копия ясно и убедительно говорит о проблемах покупателя . Вы чувствуете их боль, у вас есть решение и вы можете провести их через все этапы воронки продаж.
- Используйте социальное доказательство — покажите свои плюсы Google в дополнительных ссылках. Если у вас ее нет, начните с нее.
- Используйте примеров достоверности всякий раз, когда они у вас есть — такие фразы, как «наивысший рейтинг», «отмеченный наградами» и «признанный лучшим в своем классе».
- Покажите потенциальным клиентам , как легко вести бизнес с вашей компанией . Сделайте это в своих объявлениях, указав цены GSA (государственные), если вы их предлагаете, факт, что вы принимаете заказы на покупку (заказы на покупку), если вы это делаете, или то, что вы предлагаете условия финансирования, если это так.
- Будьте надежным источником информации — используйте дополнительные ссылки, чтобы делиться официальными документами, электронными книгами, тематическими исследованиями, загружаемыми формами, калькуляторами финансирования и всем остальным, что может понадобиться кому-то на этапе исследования.
5. Измерение
При более длительном цикле продаж крайне важно внимательно отслеживать посетителей своего сайта с помощью Google Analytics или другого программного обеспечения для аналитики.
В течение этого трех-шестимесячного цикла продаж ваши потенциальные клиенты могут неоднократно возвращаться за дополнительной информацией, поэтому, надеюсь, вы регулярно добавляете ее на свой сайт.Или вы можете попробовать ремаркетинг, чтобы убедиться, что вы регулярно преследуете, я имею в виду, ошибаетесь, постоянно находитесь перед своими потенциальными клиентами.
На самом деле это означает, что сегодняшние затраты на клики могут на самом деле не соответствовать конверсиям в течение 180 дней и более, так что ждите надолго.
Заключение
К настоящему времени вы понимаете, что мир B2B PPC требует длительного обзора, особенно по сравнению с миром B2C PPC. Однако это очень эффективный способ вывести вашу организацию B2B перед новыми потенциальными клиентами — и при этом не требовать участия в выставках.
.Business to Business: что такое B2B?
Ридофранц / Getty Images«B2B» означает «бизнес для бизнеса». Термин охватывает все компании, которые создают продукты и услуги, ориентированные на другие предприятия. Сюда могут входить продукты SaaS, маркетинговые компании B2B и компании-поставщики в целом.
Если у вас небольшой бизнес, вам, вероятно, придется работать с компанией B2B на каком-то этапе вашего пути.Важно понимать, что такое B2B, почему это важно для вашего бизнеса и как вы можете использовать его для улучшения своего бизнеса.
Что такое компания B2B?
B2B-компании — это поддерживающие предприятия, предлагающие то, что необходимо другим предприятиям для работы и роста. Производители платежных ведомостей и промышленные поставщики — вот пара примеров. Это контрастирует с моделями бизнес-потребитель (B2C), которые продают напрямую отдельным клиентам, и моделями потребитель-бизнес (C2B), в которых пользователи предлагают услуги для бизнеса (например, обзоры клиентов или маркетинг влиятельных лиц). .У компаний B2B совершенно иная целевая аудитория: они предлагают сырье, готовые детали, услуги или консультации, необходимые другим предприятиям для работы, роста и получения прибыли.
Примеры B2B компаний
Компании B2B существуют во всех отраслях, от производства до розничной торговли. Везде, где ведется бизнес, вы можете быть уверены в активности множества поставщиков B2B и консультационных фирм. Каждой компании B2C требуются определенные продукты, услуги и профессиональные консультанты, поэтому каждая компания B2C занимается деятельностью B2B.
Одним из примеров традиционного рынка B2B является производство автомобилей. Всем известны некоторые из крупнейших брендов, ориентированных на потребителя, но в каждой модели автомобиля или грузовика, которые они производят, есть десятки продуктов других компаний. К ним относятся шины, шланги, аккумуляторы и электроника, которые необходимы для правильной работы конечного потребительского продукта — транспортного средства. Производитель покупает эти продукты у различных поставщиков и включает их в конечный продукт. Когда вы покупаете автомобиль у одной компании, вы покупаете запчасти, созданные десятками или даже сотнями других компаний со всего мира.Продажи между предприятиями являются жизненно важной частью цепочки поставок каждой отрасли.
Примеров реальной B2B активности предостаточно, и они более заметны, чем вы думаете. Например, компания Dropbox, занимающаяся облачным хранилищем документов, обслуживает как частных лиц, так и компании. General Electric производит множество товаров народного потребления, но также поставляет запчасти для других предприятий. Возможно, вы работали в компании, где на счетах к зарплате стояла печать ADP — компании, которая занимается расчетом заработной платы и финансовыми услугами для предприятий.Xerox — широко известное имя, которое зарабатывает миллиарды на предоставлении услуг по печати и печати для предприятий.
Как разработать маркетинговый план для компании B2B
Маркетинг и брендинг продуктов или услуг B2B требует уникального подхода. В отличие от B2C-компаний, целевая аудитория — это вовсе не потребитель, а другая компания. Это означает, что маркетологи B2B должны иметь опыт прямого маркетинга, чтобы привлекать органический трафик от лиц, принимающих решения.
Повышение продаж означает понимание бизнес-процессов другой компании, укрепление доверия между обеими организациями и разработка бизнес-стратегии с вашей командой продаж, чтобы превратить потенциальных клиентов в покупателей.«Маркетинговые кампании B2B требуют тщательного планирования», — сказал Брент Уокер, старший вице-президент по маркетингу и аналитике компании PatientBond.
«B2B обычно полагается на свой отдел продаж и команду управления клиентами, чтобы установить и укрепить отношения между клиентом и клиентом», — сказал он. «Маркетинг может включать рекламу в торговых журналах, присутствие на съездах и торговых конференциях, цифровой маркетинг — присутствие в Интернете, поисковая оптимизация, рассылка электронной почты — и другие традиционные усилия по повышению осведомленности.«
Хотя методы могут быть похожи на методы компаний B2C, обмен сообщениями и брендинг часто отличаются. Вместо того чтобы говорить о желании потребителя получить что-то новое, интересное или удобное, компании B2B сталкиваются с проблемой убеждения лиц, принимающих решения, в том, что их продукты или услуги принесут окупаемость инвестиций. Это означает, что меньше внимания уделяется социальным сетям, узнаваемости бренда и общему пути клиента. Вместо этого в центре внимания должно быть построение отношений с другими предприятиями и повышение общей рентабельности инвестиций.
Для некоторых компаний B2B, таких как фирмы цифрового маркетинга, которые специализируются на создании контента и управлении социальными сетями, это может быть непростой задачей. Этот тип работы не дает немедленных результатов, поэтому для совершения продажи необходимо обучать потенциальных клиентов. Вот где пригодится опытный отдел продаж.
Ключ к B2B-маркетингу — демонстрация ценности для чистой прибыли бизнеса. Если ваше решение оптимизирует процессы, сосредоточьтесь на повышении эффективности, которое могут получить ваши потенциальные клиенты.Если ваши услуги увеличивают посещаемость веб-сайта или повышают коэффициент конверсии, подчеркните потенциал дополнительного дохода. В бизнесе все сводится к прибыльности: если вы можете доказать, что ваши продукты или услуги повысят чистую прибыль, продажа станет намного проще.
Чтобы улучшить свои маркетинговые кампании B2B, вот некоторые вещи, о которых следует помнить при взаимодействии с другими компаниями:
- Хорошо обученная и знающая команда продаж позволит вам построить эффективные отношения.
- Вы разговариваете напрямую с руководителями компании высокого уровня, а не с обычными потребителями, поэтому вам следует соответствующим образом задать тон вашего сообщения.
- Акцент в маркетинговых коммуникациях B2B должен быть на построении отношений, а не на расширении голоса вашего бренда за счет использования социальных сетей.
- Другие компании хотят знать, какую рентабельность инвестиций они могут ожидать от вашего продукта.
Цифровые B2B компании
Распространение решений для электронной коммерции B2B изменило отношения между предприятиями и поставщиками.Являясь продуктом цифровой революции, эти предприятия продают продукты напрямую другим компаниям, используя платформы электронной коммерции, а также обмениваются данными и обновлениями для продуктов или услуг. Существует много типов компаний электронной коммерции B2B, но три из самых распространенных — это веб-разработка, биржи поставок и закупок и информационные посредники.
Веб-разработка
Каждой компании нужен веб-сайт, но у немногих владельцев бизнеса есть время или навыки, чтобы создать оптимизированный сайт с нуля.Компании по веб-разработке (и, в более общем смысле, специалисты по цифровому маркетингу) — это услуги B2B, которые занимаются созданием и обслуживанием веб-сайтов компаний, а также услуги цифровой рекламы, такие как создание контента и поисковая оптимизация. Эти услуги незаменимы в постоянно расширяющейся цифровой среде, которая доминирует в современном бизнес-ландшафте. Хотя компании по веб-разработке не существовали еще несколько десятилетий назад, они стали незаменимыми партнерами для любого бизнеса, готового начать работу.
Обмен поставки и закупки
Эти компании, также известные как сайты электронных закупок, обслуживают самые разные отрасли и часто сосредоточены на нишевом рынке. Агент по закупкам компании может покупать расходные материалы у поставщиков, запрашивать предложения и даже делать ставки на закупки по определенным ценам. Эти веб-сайты B2B позволяют обмениваться товарами и закупками.
Специализированные или вертикальные отраслевые порталы предоставляют веб-сайт информации для определенной отрасли или отрасли, например здравоохранения, строительства или образования.Эти сайты предоставляют списки продуктов, группы обсуждения и другие функции. Сайты вертикальных порталов имеют более широкую цель, чем сайты закупок, хотя они также могут поддерживать закупки.
Брокерские площадки удовлетворяют потребности компаний в поставках и закупках другим способом. Эти сайты действуют как посредники между поставщиками услуг и потенциальными бизнес-клиентами. Например, строительной компании может понадобиться арендовать оборудование. Сайт брокера может помочь строительной компании найти производителя оборудования, готового сдать необходимое оборудование в аренду.Брокерские сайты и услуги включают такие компании, как Axway B2B Integration.
Информационные сообщения
Существуют также информационные сайты или информационные посредники, которые предоставляют специализированную информацию по конкретным отраслям для компаний и их сотрудников. Эти специализированные поисковые сайты могут включать в себя сайты организаций по отраслевым стандартам.
Нет универсального решения
Хотя услуги B2B имеют решающее значение для успеха многих отраслей, рассматривая потенциал вашей компании, не ограничивайте себя одной моделью.Модели B2B, B2C и C2B не обязательно должны быть взаимоисключающими: объединение их сильных сторон может создать большие возможности для вашего бизнеса.
«Бизнес может упаковать информацию о потребителях и ориентированные на потребителя решения для продажи или предоставления в качестве дополнительной ценности своим бизнес-клиентам и клиентам», — сказал Уолкер. «На рынке, ориентированном на потребителя, такая услуга может быть чрезвычайно ценной для бизнеса».
Если вы хотите выйти на рынок B2B, но не знаете, с чего начать, посетите наш список бизнес-идей B2B.
Мэтт Д’Анджело способствовал написанию и написанию этой статьи. Некоторые интервью с источниками были проведены для предыдущей версии этой статьи.
.B2B, B2C, C2C, C2B и другие виды бизнеса
B2B, C2C, G2G… хитрые сокращения, простые определения
B2B, B2C, C2C, C2B и другие виды бизнеса. Источник: shutterstock.com
В эпоху электронной коммерции мы постоянно сталкиваемся с новыми хитрыми словами и сокращениями. Однако большинство из них только на первый взгляд выглядят устрашающе. На самом деле подавляющее большинство этих слов просты и логичны.
B2B
B2B (Business-To-Business) — это коммерческая деятельность (бизнес) между двумя компаниями.Таким образом, клиенты одного предприятия — это другие компании. Использование интернет-технологий в коммерческой коммуникации предприятий создает новые деловые связи, ускоряет транзакции, облегчает процесс покупки и продажи товаров, материалов, оборудования и продуктов.
Размеры компаний, занимающихся B2B, могут быть разными — от самых маленьких до самых крупных. Скажем, очень маленькие парикмахерские могут быть потребителями продукции крупных (массовых) фабрик, производящих машинки для стрижки, триммеры и другое подобное оборудование.И наоборот: небольшая фирма, состоящая из десяти разработчиков, может поставлять эксклюзивное программное обеспечение целым корпорациям.
Первоначально этот термин использовался для описания любого типа процесса продажи продукции между предприятиями. Сегодня он чаще используется для описания онлайн-транзакций между компаниями.
Первоначально этот термин использовался для описания любого типа процесса продажи продукции между предприятиями. Источник: shutterstock.com
Самые популярные типы B2B:
- Машиностроение и машиностроение (автомобильная промышленность, авиастроение, судостроение и др.).Но вы должны помнить, что когда, например, Mercedes Benz производит свои автомобили и продает их конечным пользователям (частным лицам), это B2C. Однако напрямую людям автомобили завод не продает. Обычно такие предприятия реализуют это через официальную дилерскую сеть, то есть B2B. Официальные дилеры, в свою очередь, будут продавать автомобили физическим лицам, что делает ситуацию B2C. Но если официальный дилер продал автомобили транспортной компании, это снова станет случаем B2B;
- Товарные и металлообрабатывающие компании. Когда предприятие, занимающееся добычей нефти, продает ее нефтеперерабатывающим заводам, это B2B. Нефтеперерабатывающие заводы продают его автозаправочным станциям, а для последних они являются B2B-компаниями. Наконец, когда вы получаете немного бензина на заправочной станции, это определенно случай B2C;
- Химическая промышленность;
- Обработка древесины;
- Рекламные и маркетинговые услуги. По большей части, частным лицам маркетинг и реклама не нужны. Таким образом, эта отрасль является представителем B2B.
Есть много других примеров отраслей, но они зависят от страны, экономики и многих других факторов.
B2C
B2C (Business-To-Consumer) — это коммерческая деятельность между компаниями и потребителями. Это может быть огромный супермаркет, интернет-магазин или даже небольшой филиал юридической фирмы (консультирование частных лиц).
Первоначально этот термин использовался для определения любого типа процесса продажи продуктов напрямую потребителям, включая покупки в магазине или еду в ресторане.В настоящее время он используется для описания транзакций между интернет-магазинами и их покупателями.
B2C (Business-To-Consumer) — это коммерческая деятельность между компаниями и потребителями. Источник: shutterstock.com
Самые популярные типы B2C:
- Стационарные точки продаж. Речь идет о всевозможных строительных магазинах. Любой большой или маленький магазин рядом с вашим домом, даже табачный киоск, — это бизнес B2C;
- Мобильные точки продаж. Хот-доги на колесах, переносные тележки для кофе и даже частные лица (предприниматели), продающие товары на улице, являются хорошими примерами мобильных точек продаж;
- Общественное питание , например сети быстрого питания (McDonald’s или Burger King), кафе, рестораны, закусочные, бары, пабы и т.д .;
- Электронная коммерция. Это самый крупный сектор, включающий всевозможные интернет-магазины, от специализированных (например, Oriflame или DeWalt) до обычных (например, Amazon). Речь идет о любом продукте или услуге, нацеленной на конечного потребителя.
НАЖМИТЕ ЗДЕСЬ, чтобы просмотреть список 10 крупнейших рынков электронной коммерции в мире.
C2C
C2C (Consumer-To-Consumer) — это коммерческая деятельность между частными лицами (потребителями). Данная бизнес-модель может быть реализована напрямую, а также через стороннего посредника.
Изначально модель C2C подразумевает прямые продажи между физическими лицами. Сегодня это больше касается онлайн-продаж между частными лицами. В этом случае возникает потребность в третьей стороне (торговых площадках и сайтах с классической рекламой, таких как eBay, Craigslist или Gumtree).Таким образом, если вы покупаете iPad на eBay у физического лица, а не у предпринимателя, это классическая модель C2C. Если вы продаете бензопилу своему соседу, это тоже пример C2C, но оффлайн типа «старая школа».
МодельC2C предполагает прямые продажи между физическими лицами. Источник: shutterstock.com
C2B
C2B (Consumer-To-Business) — это немного необычная модель электронной коммерции. Потребители сами определяют (покупают) цены на товары и услуги (предлагаемые бизнесом).Американская компания Priceline.com — типичный пример C2B. Таким образом, компания больше похожа на брокера, который ищет фирмы, готовые продавать товары или услуги по заявленным (покупателем) ценам.
Электронное правительство
Электронное правительство — это использование устройств электронной связи (компьютеры, Интернет и т. Д.) Для предоставления государственных услуг в стране или регионе.
При современном развитии технологий вполне логично перевести некоторое взаимодействие с властью и государством в электронную форму.Включает в себя сбор налогов и сборов, регистрацию автотранспорта и малого и среднего бизнеса, общение с ГИБДД и т.д.
Электронное правительство — это использование электронных устройств для предоставления государственных услуг в стране. Источник: shutterstock.com
Таким образом, появились новые сокращения и определения:
- G2G (Правительство-Правительство) — это торговля между государственными органами и учреждениями.
- B2G (Business-to-Government) — это коммерческая деятельность между компаниями и государственным сектором.Публичные тендеры, налоги на оплату бизнеса, отчеты по файлам, продажа товаров государственным учреждениям — лучшие примеры модели B2G.
- G2C (Government-To-Citizens) — отношения между организациями (субъектами) государственного управления и гражданами.
СМОТРИ ТАКЖЕ: M-commerce: все, что вам нужно знать
.5 советов по маркетингу B2B для привлечения бизнес-аудитории
Как бизнес, работающий на рынке, вы будете встречать самых разных клиентов. Они могут различаться по полу, возрасту, профессии и даже национальности. Чтобы эффективно привлечь этих людей к вашему бренду, а также удовлетворить их конкретные требования, было бы разумной стратегией продавать ваш продукт или услуги каждой из этих групп потребителей по отдельности таким образом, который наилучшим образом соответствует их потребностям. Однако в некоторых случаях вашими клиентами будут не только частные лица, но и другие предприятия, которые захотят купить ваш продукт или воспользоваться вашими услугами.Следовательно, маркетинговые стратегии для привлечения этого рыночного сегмента других предприятий будут отличаться от тех, которые используются для основных потребительских рынков. Таким образом, сопоставление маркетинговых мероприятий B2B с маршрутом покупателя, как оказалось, увеличивает возможности дополнительных и перекрестных продаж на 80% (protocol80) .
Понимание маркетинга B2B
Независимо от того, являетесь ли вы продавцом автомобилей, продающим свои машины другим предприятиям, или продавцом компьютеров, стремящимся заключить сделку на 100 компьютеров для открытия нового офиса, вы должны помнить, что продажи бизнесу — это другое дело.Как продавец автомобилей, вы разработаете отдельные брошюры для продажи предприятиям и, возможно, будете рекламировать им различные типы автомобилей. Точно так же, как продавец компьютеров, ваш подход к ведению бизнеса будет отличаться от того, как вы взаимодействуете с обычным покупателем, посещающим ваш розничный магазин для покупки персонального компьютера. Однако, несмотря на различия между бизнес-маркетингом (B2B) и бизнес-маркетингом (B2C), основная идея остается той же: привлекает клиента .
Почему так важен маркетинг B2B?
Неважно, являетесь ли вы небольшим семейным бизнесом или транснациональной компанией, для вас важен бизнес-маркетинг. Рынок бизнеса для бизнеса велик, превышает потребительский рынок в долларовом эквиваленте.
Даже такие компании, как General Electric и IBM , тратят около 60 миллионов долларов в день на товары, которые поддерживают работу их бизнеса.
Следовательно, он гарантирует, что спрос на рынке обеспечен и продолжает расти, предлагая предприятиям больше возможностей для продажи своих продуктов и услуг.
Уместно отметить, что маркетинг B2B важен для предприятий, продающих эти продукты, такие как уголь или сталь, которые могут использоваться только другими предприятиями в их производственном процессе. Они могут не иметь практического значения для клиентов, пока не будут обработаны. Однако маркетинг B2B применим и к другим компаниям, таким как Dell Computers . Они продают как одинаковые, так и разные товары клиентам и другим предприятиям.
Чем рынки B2B отличаются от рынков потребителей?
Есть несколько отличий B2B-рынков от традиционных.Следовательно, маркетологи требуют, чтобы они разработали для них отдельные продуманные стратегии.
Хорошие личные отношения
Очень важно поддерживать хорошие отношения с вашим клиентом. Однако это приобретает первостепенное значение при работе с рынком B2B. Построение личных отношений с другими компаниями обеспечивает лояльную и преданную клиентскую базу в течение длительного времени. Кроме того, это также означает, что необходимо выделить больше бюджета на наем специалистов по продажам и технических специалистов для рынков B2B.Этот персонал должен не только придерживаться подхода, ориентированного на количество, как на потребительских рынках, но и развивать долгосрочные деловые отношения. Деловые мероприятия и выставки, которые предлагают возможности для взаимодействия различных предприятий, уместны для создания клиентской базы B2B.
Когда дело доходит до бизнеса, принятие решений является сложным и основывается на рациональных принципах, а не на эмоциях. Если вы ищете новый автомобиль для покупки, на ваше решение может повлиять несколько факторов: самый экономичный или более красивый цвет.Однако в случае бизнеса решение о покупке транспортного средства является более сложным и зависит больше от полезности, а не от цвета или личных предпочтений одного человека. Более того, имея дело с маркетингом B2B, также важно учитывать, кто принимает решение. Следовательно, маркетологи B2B должны иметь дело с потребителем, который многогранен и хорошо осведомлен о продукте. Это означает, что отдел маркетинга, занимающийся маркетингом B2B, должен быть терпеливым и опытным.
Каналы обращения к бизнесу будут отличаться от тех, которые используются для обращения к традиционным клиентам. Страхование бизнеса, как, например, медицинское страхование, обычно не рекламируется на национальном телевидении. Трактор, используемый на ферме, не продается так же, как ваш любимый бренд шоколада.
Вы также найдете покупателей B2B более требовательными, чем покупатели B2C. Это просто потому, что их решение влияет на доходы и расходы их бизнеса. Это означает больший риск и более рациональное принятие решений.Более того, учитывая, что ваши клиенты сами являются предприятиями, они всегда будут хотеть заключить выгодную для них сделку. Например, было бы здорово предложить им возможность покупать оптом или определенную скидку, которая снижает для них стоимость. Следовательно, ваша работа как B2B-маркетолога не ограничивается только удовлетворением потребностей целевого клиента. Это также необходимо для того, чтобы продукт был привлекательным для них с помощью правильных рекламных акций.
На каких клиентов ориентируется маркетинг B2B?
Было бы довольно упрощенно утверждать, что маркетинг B2B имеет дело с маркетингом продуктов для других предприятий.Также необходимо учитывать большое количество категорий, в которые могут попадать эти предприятия; Это означает, что вам, как менеджеру по маркетингу Dell Computers, необходимо разработать отдельный план по маркетингу вашей продукции для различных видов бизнеса.
Предприятия, которые приобретут товар или услугу, чтобы использовать их в своем производственном процессе.
Например, строительная компания закупила бы сталь для строительства мостов, а Nestle купила бы у производителя машину для изготовления бутылок с водой, чтобы использовать ее для хранения минеральной воды.
Они постоянно покупают товары и услуги у других частных предприятий. Следовательно, формируют большую часть рынка B2B.
Оптовики, брокеры и инвесторы
Они также должны быть нацелены по-другому, учитывая, что их основная цель покупки недвижимости — перепродажа.
Неправительственные учреждения и учреждения социального обеспечения, такие как больницы и школы
Они также подпадают под рынок B2B, и при их нацеливании необходимо проявлять осторожность.
Самый эффективный способ удовлетворить потребности этих групп — обеспечить, чтобы как маркетолог вы рекламировали свой продукт не только информативно, но и творчески. Это также включает понимание потребности клиента в этом конкретном продукте и последующее построение маркетинговой стратегии, которая предлагает клиентам решения их повседневных проблем. Учитывая, что маркетинг B2B является довольно специализированным, становится все более важным обращать внимание на то, чего действительно хотят ваши клиенты, в данном случае другие компании.
Какие 5 самых важных советов для маркетологов B2B?
По мере того, как рынки становятся более конкурентоспособными за счет использования технологий и эффективных маркетинговых стратегий специализированными маркетологами, выжить на рынке B2B становится все труднее. Цифровой мир становится все более сложным в результате появления множества каналов, таких как социальные сети, веб-сайты и электронная почта, и теперь информация распространяется более свободно, чем раньше. Одна ошибка бизнеса может стать главной темой множества твитов и публикаций в Instagram на следующий день.Более того, такая простота информации позволила новым брендам появиться и более свободно продавать свою продукцию. Следовательно, у потребителя, будь то традиционный клиент или другой бизнес, появляется больше возможностей выбора. Это сделало маркетинг B2B более сложным. Таким образом, от маркетологов требуется больше навыков и творческого подхода. Ниже приводится список пяти направлений маркетинга в сфере B2B, которым необходимо следовать.
# 1 Слушать, а не рассказывать
Практически каждый бизнес, связанный с маркетингом B2B, присутствует в социальных сетях в современном технологически подкованном мире.Это отличный способ привлечь вашу целевую аудиторию и рассказать им о продукте или услуге, которые вы предлагаете. Многие маркетологи B2B используют его как подходящий канал для распространения информации через сообщения в блогах, пресс-релизы и вебинары в своих социальных сетях. Хотя это важно для повышения осведомленности о вашем бренде, еще одна не менее важная вещь — это возможность обсуждения или обмена информативным диалогом в ваших бизнес-аккаунтах в социальных сетях. Вместо того, чтобы допускать только односторонний поток информации, необходимо поощрять более свободный поток.
Что могут делать маркетологи B2B?
Другими словами, это означает, что людям нужно дать возможность вести полноценный разговор. Следовательно, вы должны отвечать на жалобы и вопросы в своих профилях в социальных сетях. Также важно поощрять конструктивную обратную связь и ценить своих клиентов. Возможно, именно поэтому розыгрыши подарков или онлайн-конкурсы популярны для того, чтобы спровоцировать обсуждение среди ваших клиентов вашего продукта или услуги. Как B2B-маркетолог, вы должны найти создателей контента для социальных сетей и людей, которые могут постоянно привлекать вашу целевую клиентскую базу во всех ваших учетных записях в социальных сетях.Это включает обсуждения одновременно в LinkedIn и Facebook.
# 2 Гипер-таргетинг
Возможно, вы тратите много денег на маркетинг, если не нацеливаетесь на своих клиентов правильным образом. Ключевым моментом является сужение вашей аудитории на основе их разнообразных демографических характеристик с помощью гипер-таргетинга. В этом отношении маркетолог может выбрать несколько стратегий.
Что могут делать маркетологи B2B?
Например, было бы неплохо начать кампанию по мобильному геозону на торговой выставке.Это дешевле, чем тратить кучу денег на покупку дорогой будки. Кроме того, с помощью этого метода вы также можете охватить большую часть своей клиентской базы. Вы также можете использовать ту же технологию гео-тегов в мобильных телефонах, чтобы приглашать людей на вечеринку. Возможно также назначить встречи на потом. В дополнение к этому вы также можете настроить таргетинг на определенный список людей в Twitter для своей маркетинговой кампании B2B.
# 3 Сотрудничество
Как бизнес, вы часто получаете возможность сотрудничать с другими компаниями в различных проектах.Всегда было бы неплохо продемонстрировать своих партнеров в своих учетных записях в социальных сетях. Это показывает, что у вашего бизнеса хорошие связи. Покупка продукта или услуги у вас была бы не только простой бизнес-операцией, но и возможностью установить контакт. Это отличный способ построить длительные отношения.
Что могут делать маркетологи B2B?
Интересной идеей было бы также поделиться профилями ваших партнеров в социальных сетях и предложить скидки всем, кто подписан на них. Ваши партнеры могут даже отплатить за услугу, принося всем хороший бизнес.
# 4 Занимайтесь текущими делами
В современном мире происходит много всего, что вам нужно прокомментировать. Это дает вашим клиентам возможность очеловечить ваш бизнес и увидеть его в позитивном свете. Более того, помните, что для лучшего взаимодействия с клиентами необходимо узнать, чего они хотят от вас, и понять их основные мотивы и опасения.
Что могут делать маркетологи B2B?
Будь то последние результаты выборов или экологическая проблема, о которой все говорят, участвуйте в дискуссии.
# 5 Визуальный контент
70% B2B-покупателей и исследователей смотрят видео на протяжении всего процесса покупки (протокол80). Клиенты, как правило, больше подвержены влиянию ярких изображений или видео сообщений, чем длинных сообщений. Около 54% маркетологов B2B заявили, что они получили потенциальных клиентов с помощью стратегий в социальных сетях, в то время как публикации с привлекательными визуальными эффектами и графикой могут помочь увеличить это число для вашей компании (Салессаладин). Таким образом, визуальное сообщение информативно и более эффективно для создания лайков по сравнению с длинным письменным сообщением.
Что могут делать маркетологи B2B?
Следовательно, создавайте контент, насыщенный визуальными подсказками и изображениями, чтобы сделать его более привлекательным для ваших клиентов.
Заключение
Подводя итог, маркетинг B2B — это не только реклама вашего продукта целевой аудитории. Речь также идет об обеспечении понимания их потребностей и разработке более эффективной маркетинговой стратегии для удовлетворения их потребностей. Это предполагает более эффективное использование имеющихся технологических ресурсов и опыта.Следовательно, улучшайте маркетинг B2B, чтобы увеличить продажи, приобрести базу лояльных клиентов и здоровые отношения B2B.
Ссылки:
Собираете ли вы данные о своем бренде из Интернета и социальных сетей?
Если нет, вы можете сделать это мгновенно с Mentionlytics. Просто отправляйся в https://www.mentionlytics.com/free-brand-monitoring/ и введите название своего бренда, чтобы начать работу бесплатно. Вы будете поражены тем, что узнали о своем бренде, о существовании которого даже не подозревали.
Просмотреть эти данные можно, выполнив простой поиск в Google или социальных сетях, но очень трудно понять их, глядя на них с осторожностью. Именно здесь в игру вступают инструменты мониторинга социальных сетей. Вы можете использовать такой инструмент, чтобы автоматически собирать все эти данные каждый день, анализировать их и давать полезные идеи, которые могут быть чрезвычайно полезны для вашего бренда.
Более того, вы также можете получить доступ к тем же данным для ваших конкурентов. Кроме того, вы можете отслеживать ключевые слова и фразы, связанные с вашей отраслью, и таким образом получать очень полезную информацию о потребителях в режиме реального времени.Эти идеи могут стоить сотни долларов, чтобы получить их у исследовательского агентства.
.