Маркетинг место работы: требования, задачи и поиск достойных

Любое предприятие априори должно быть конкурентоспособным – твердая позиция на рынке, готовность к внутренним изменениям при отслеживании колебаний рынка и бизнес-запросов, уверенный и гибкий менеджмент. Для того чтобы курс предприятия поддерживать, укреплять и подстраиваться под его изменения, в компании должен быть менеджер по маркетингу.

Особенности

Координированием маркетинговых процессов занимается менеджер по маркетингу. Иначе его могут называть маркетологом. Основной работой этого специалиста считается охват трех направлений: исследования рынка поставщиков сырья и сбыта, организации и внедрения рекламы, контроля и анализа эффективности деятельности производства. Если говорить простым языком, маркетолог включает сразу несколько профессий (или функций). Разработчик, креативщик, рекламный агент, дизайнер, управленец – большинству менеджеров по маркетингу действительно приходится брать на себя эти задачи.

Специалист обязательно исследует рынок, используя для этого актуальные методы. Должен он и коммуницировать с потребителями (получая обратную связь). Занимается маркетолог и разработкой мероприятий, которые будут привлекать новый сегмент клиентов. Очевидно, что в любой, нацеленной на эффективность компании, маркетолог является одним из ведущих специалистов.

Нюанс кроется в том, что разные предприятия по-разному относятся к главным задачам менеджера по маркетингу. И если одна фирма делает его многофункциональным работником, другая – определяет узкую сферу.

Преимущества и недостатки

Изначально маркетологом считается специалист, который должен изучать вкусы покупателя, продвигать товар, исследовать, какая продукция будет пользоваться большим спросом. Этот человек проводит мониторинги, исследует, анализирует, делает выводы и предлагает решения, прогнозы успешности которых тщательно подсчитывает.

Преимущества профессии:

• востребованная;
• высокооплачиваемая;
• с большими возможностями карьерного роста;
• интересная;
• предполагающая устройство в самые разные сферы.

За несколько лет (от 2) начинающий маркетолог может стать начальником отдела маркетинга.

Недостатки профессии:

• частые стрессовые ситуации;
• большие умственные и эмоциональные затраты;
• частая необходимость оставаться во внерабочее время в офисе и т. д.

Все недостатки условны, преимуществ может быть больше, чем указано в списке. Это зависит и от ожиданий соискателя, и от его темперамента, и от тех профессиональных установок, которые он имеет.

Должностные обязанности

Основное занятие маркетолога – проведение мероприятий, которые ориентированы на определение целевой аудитории, изучение потребностей и оценки показателей востребованности результатов производственной деятельности. В должностной инструкции менеджера определен круг его обязанностей, чем конкретно он занимается. Обычно должностная инструкция состоит из нескольких разделов: общие положения, обязанности, задачи, полномочия, уровень ответственности.

Должностные обязанности зависят и от сферы, в которую приходит маркетолог: сетевые компании, торговые, связанные с социальными коммуникациями. Если это трейд-маркетинг, разделы в обязанностях будут иными и т. д.

Исследование рынка и его тенденций

Рынок в маркетинговом исследовании определяется четко. Его характеризуют клиентские потребности, емкость и место расположения.

Основные виды рынка:

• рынок производителей или производственной продукции;
• потребительский;
• рынок госучреждений;
• посреднический;
• международный.

С помощью маркетингового исследования рынка можно узнать, каков его объем в отношении продукции, на которой специализируется компания. Можно узнать, кто главный покупатель вашего товара либо услуг, кто прямой конкурент, каков прогноз развития рынка и т. д. После этого создается аналитический маркетинговый план.

Изучение потребительского поведения

Маркетолог оценивает причины, что способны воздействовать на решение приобрести товар/услугу либо отказаться от нее. На результат выбора воздействовать может семья, любая референтная для покупателя группа. Маркетологи должны рассматривать реакцию клиента, изучать, как именно он производит покупку. Этот анализ дает информацию о степени удовлетворенности покупкой, о вероятности повторной покупки и т. д.

Исследует менеджер по маркетингу и исследование мотивации. Все это – большая работа, предполагающая объемное исследование. Какие этапы проходит покупатель до момента покупки, что на это влияет, каковы роли людей, включенные в эту покупку – все это важно для специалиста.

Выбор целевого рынка

Целевым рынком называется точка приложения маркетинга, которая является привлекательным сегментом рынка, на котором компания сосредоточит свою работу. Маркетинговая стратегия предполагает 2 компонента: выбор непосредственно целевого рынка, создание маркетинга-микс (который удовлетворит потребность рынка в продукте).

Процесс выбора рынка включает этапы:

• сегментация – определить критерии сегментирования рынка, составить профили сегментов;
• выбор целевых сегментов – анализ степени привлекательности сегментов, выбор главного;
• позиционирование товара на рынке – разрабатывается комплекс маркетинга для каждого целевого сегмента.

Методов разработки целевого рынка много, и каждый из них специалист проверяет, подбирает относительно конкретного запроса.

Формирование конкурентного преимущества

Конкурентные преимущества организации – это, прежде всего, перечисление выгод, которые представляет ваш товар или услуга. Сначала составляется список выгод, потом их нужно проранжировать.

Следующий шаг – сравнение выгод вашей компании с выгодами конкурентов. И на четвертом этапе маркетолог ищет абсолютные конкурентные преимущества. Далее специалист занимается поиском ложных конкурентных преимуществ, наконец, после всей этой объемной работы составляется план развития и контроля. Обычно опытный специалист составляет 2 плана маркетинговых действий: первый план посвящен конкурентному преимуществу на несколько лет вперед, второй обязан сохранить актуальность преимуществ.

Разработка стратегии для развития

Маркетинговая стратегия – это определенный процесс, который помогает создать условия для концентрации ресурсов на возможности нарастить объемы реализуемой продукции или услуг. Также целью этой стратегии будет получение устойчивых рыночных конкурентных преимуществ.

Состоит маркетинговая стратегия из:

• постановки целей;
• анализа;
• планирования и мониторинга предприятий.

Разработка стратегии предполагает определение миссии и целей компании, базовой стратегии либо стратегической направленности. Сюда же входит формирование конкурентного позиционирования.

Управление товаром

Управление товаром может происходить на трех уровнях – на уровне марки, товарного разнообразия, товарной номенклатуры. Один из основных объектов маркетинг-воздействия – это именно товар. И он является управляемой переменной, ею предприятие само руководит рынком и клиентом. Товар же является ключевым маркетинговым комплексом, созданным для удовлетворения потребностей покупателя.

Регулирование отношений с клиентами

Ключевой целью маркетинговых услуг является организация непрерывных, долгосрочных отношений с потребителем. А они возможны только на основании знаний профиля клиента, его потребностей.

Для маркетолога важно:

• регулярно проводить мониторинг реакций клиента на ваши же маркетинговые усилия;
• удерживать двунаправленные коммуникации с клиентом, которые строятся на обратной связи, на построении разнообразия удобных каналов коммуникации;
• создавать в связке «клиент-компания» и рациональную, и эмоциональную связь.

Маркетолог должен обновляет базу данных клиентов. В идеале это должна быть CRM-система. Нужно создавать такую систему управления персоналом, цель которой – формирование и поддерживание лояльности потребителя.

Перспективы карьерного роста

Самая очевидная перспектива – возглавить отдел маркетинга. Если компания крупная, эту цель чаще всего и видят перед собой вновь нанятые менеджеры. Многие бизнес-тренеры советуют тем, кто в будущем хочет построить свой бизнес, получить реальный опыт работы маркетологов. Такие доводы объясняются тем, что изучать рынок, продвигать продукцию, исследовать управление товаров и выстраивать отношения с клиентами можно научиться, именно выполняя обязанности маркетолога.

Если вы еще получаете образование, но планируете пройти практику на предприятия в качестве менеджера по маркетингу, то тот пласт работы, что вы выполните на практике, может стать лучшим резюме для последующего трудоустройства.

Где можно работать?

Преимущественно менеджеры по маркетингу востребованы в компаниях, которые занимаются торговлей и оказанием услуг. Причем масштаб организаций не так важен. Вакансии маркетологов имеются и в крупных холдингах, и в организациях среднего масштаба. Некоторые специалисты опасаются трудоустройства в аутсорсинговое агентство. Но зачастую это прекрасное решение профессионального вопроса: маркетинговое агентство сосредоточено на оказании медиауслуг, рекламы, и менеджер будет работать вместе с коллегами. Это может быть очень удобно коллаборацией.

Маркетологи действуют сообща, и зачастую это выгодно для всех участников процесса.

Где и как обучиться?

Получить специальности менеджера по маркетингу можно в ВУЗе, колледже и даже на специальных курсах. В последнем случае предполагается переподготовка на базе уже имеющегося образования, как правило – экономического.

Но формального образования, наличия диплома недостаточно. Вся теория подкрепляется практическими навыками. Курсы повышения квалификации для маркетолога тоже существуют. Они могут проходить по-разному: в виде семинаров, вебинаров, тренингов. Такое постоянное обучение поможет вам оставаться востребованным специалистом, получать достойную заработную плату и, конечно, совершенствоваться профессионально.

Маркетолог, профессия. Чем занимается маркетолог

На самом деле, маркетолог – профессия интересная, которая требует как творческого взгляда на ситуацию, так и аналитического склада ума. Маркетологи занимаются изучением рынка, покупателей, пытаются выяснить, какие именно услуги и товары будут востребованы покупателями. На основе проведенных исследований разрабатываются новые товары, которые выводятся на рынок специалистами. Довольно интересной будет для людей с аналитическим складом ума профессия маркетолог. Описание ее можно найти на сайте любого ВУЗа, занимающегося подготовкой бакалавров или специалистов в области маркетинга.

Как появилась профессия маркетолог

Маркетолог – профессия относительно молодая, появилась в середине прошлого столетия. В какой-то момент предприятиям стало тесно в рамках существующей территории, где уже все, кто хотели, стали клиентами той или иной компании. Выход компании на общенациональный или международный уровень – задача не из простых. Вот и появилась необходимость в специалистах, которые смогли бы собрать информацию и проанализировать текущую экономическую ситуацию в регионах, оценить покупательную способность населения.

В чем заключается работа маркетолога

Чем занимается маркетолог? Специалист по маркетингу работает в нескольких направлениях. Занимается поиском свободных рыночных ниш, привлекательных для компании, выводит товары на рынок, управляет жизненным циклом товаров. В крупных компаниях встречаются различные специализации: арт-менеджер, аналитик, бренд-менеджер, BTL–менеджер, специалист по маркетинговым исследованиям, директор по маркетингу, event-менеджер и другие. Профессионализм появляется с опытом работы в этой сфере. Поэтому любому маркетологу нужно заниматься самообразованием: принимать участие в форумах, конференциях, читать специализированную литературу. Тогда специалист–маркетолог сможет быть еще более полезным предприятию, а следовательно, и рассчитывать на соответствующую оплату своего труда.

Потребители, бывает, теряются в магазине, когда видят перед собой витрину с большим количеством схожего продукта разных производителей. Процесс выбора будет менее затруднительным, если потребитель знает какую-либо информацию о бренде, имеет отзывы друзей о качестве товара, видел рекламу. В этом случае, возможно, даже на автомате будет принято решение о покупке того или иного товара. Вопросами товарного ассортимента и ценообразования тоже занимается маркетолог.

Маркетолог – профессия и для фрилансеров. Они обычно предлагают свои консалтинговые услуги или выполняют отдельные, разовые проекты для заказчиков. Основными клиентами фрилансеров становятся коммерческие организации, рекламные агентства, индивидуальные предприниматели, разработчики стартапов.

Тип профессии

Маркетолог, профессия которого относится к типу «человек – знак», связывает свою работу со знаковой информацией. Это всевозможные расчеты, тесты, таблицы, цифры. Требуются логические способности, должен быть интерес к работе с информацией, умение сосредоточиться должно присутствовать у специалиста в области маркетинга, усидчивость и развитое внимание, умение оперировать числами. Также практика маркетолога покажет, что эта работа относится и к типу «человек – человек», поскольку связана со взаимодействием и общением с людьми. Поэтому требуются умения установить и поддержать деловые связи и контакты, быть знатоком человеческих взаимоотношений, проявлять контактность, общительность и активность. Относится к классу эвристических профессия «маркетолог». Описание ее таково: предполагается работа, связанная с исследованиями, анализом, управлением другими людьми, контролем и планированием. Она требует довольно высокой эрудиции, стремления к развитию, оригинального мышления, постоянного обучения.

Должностные обязанности

Основная цель работы маркетолога – удовлетворение потребностей потребителей с максимальной выгодой для компании. Для этого необходимо изучить и выявить неудовлетворенные потребности потенциальной целевой аудитории, после – создать товар, который будет максимально подходить по своим характеристикам покупателю.

Что делает маркетолог

• Разрабатывает комплекс мер по производству товаров, услуг, которые находят рынок сбыта и максимально возможный спрос. Интересная для незаурядных людей работа. Маркетолог выполняет множество заданий и работ, как в офисе, так и за пределами его. За счет этого нет ощущения рутины и однообразия.
• Содействие гармоничному развитию как сферы услуг, так и производства, если оно имеет место быть. Подготовка обоснованных предложений по выбору или изменению направления развития всего предприятия в целом или какого-либо отдельного элемента комплекса маркетинга.
• Участие в разработке маркетинговой политики предприятия, создание условий для планомерной реализации товара или оказания услуг.
• Прогноз объема продаж и формирование потребительского спроса.
• Изучение рынка аналогичных товаров и услуг, анализируется спрос и потребление, мотивация, активность конкурентов, тенденции развития рынка.
• Анализ конкурентной среды, учитывающий происходящие изменения в таможенной, налоговой, ценовой политике государства, конкурентоспособность, скорость реализации и другие факторы.
• Обеспечение эффективности предпринимательской деятельности, рост доходов и прибыли.

Требования к квалификации

К претенденту на должность маркетолога работодателем предъявляется ряд достаточно жестких требований. Требуется, как правило, законченное высшее образование в области маркетинга, экономики, социологии, информационных технологий или статистики. Это сложная, требующая усидчивости работа. Маркетолог обязан отлично знать основы статистики, иметь аналитические способности, навыки работы со специальными программами по сбору и обработке информации, большими объемами информации. К профессиональным качествам маркетолога специалисты по подбору персонала относят коммуникабельность, внимательность, целеустремленность, структурное и аналитическое мышление, наблюдательность, инициативность, хорошую память.

Маркетологу необходимо уметь собирать, обрабатывать и анализировать полученную информацию. Это отлично умеют делать социологи. Сюда относится сбор информации о рынке в сети Интернет, проведение фокус-групп, опросы покупателей, наблюдение, тестирование упаковки или запускаемого рекламного ролика и другое. Изучение конкурентов можно провести при помощи специальных технологий рыночного анализа, которыми прекрасно владеют экономисты. Чтобы быть успешным маркетологом, надо обладать особым типом мышления. Кто-то называет это философией бизнеса. Коммерческое предприятие, которое ставит перед собой главной задачу – удовлетворение потребностей потребителей, реализует маркетинговый стиль ведения бизнеса. Вот чем занимается маркетолог на предприятии.

Оплата труда маркетологов

Данные российских кадровых агентств говорят о том, что в среднем начинающий специалист с небольшим опытом работы или без него зарабатывает от 300 до 500 долларов в месяц, маркетолог со стажем уже от 500 до 2000, начальник отдела может рассчитывать на зарплату от 1500 до 5000 долларов, а директор по маркетингу – 3000 – 10000 долларов в месяц.

Медицинские противопоказания

Существуют некоторые медицинские ограничения для людей, желающих работать маркетологами. Это заболевания нервной системы, психические нарушения, болезни сердечно-сосудистой системы, нарушения функций опорно-двигательного аппарата.

Место для маркетинга

(Маркетинговый канал есть). , , набор взаимозависимых организаций, которые помогают сделать продукт или услугу доступной для использования или потребления потребителем или бизнес-пользователем.

Котлер и др. (2010)

Канал распространения включает в себя набор учреждений, которые выполняют все действия, используемые для перемещения продукта и его названия от производства к потреблению.

Баклин — Теория структуры канала распределения (1966)

Приведенное выше определение Баклина, хотя ему более 50 лет, все еще представляет собой основную концепцию места в маркетинговой структуре.

имеет ряд названий. Место также известно как канал, распределение или посредник. Это механизм, посредством которого товары и / или услуги перемещаются от производителя / поставщика услуг к пользователю или потребителю. Итак, давайте посмотрим на некоторые основные решения по распространению или каналам, а также на то, как мы выбираем лучший канал распространения для нашего продукта или услуги.

Существует шесть основных «канальных» решений:

• Используем ли мы прямые или косвенные каналы? (Е.грамм. «Прямой» для потребителя, «косвенный» через оптового продавца).
• Один или несколько каналов.
• Совокупная длина нескольких каналов.
• Типы посредников (см. Ниже).
• Количество посредников на каждом уровне (например, сколько ритейлеров на юге Испании?).
• Какие компании в качестве посредников должны избегать «внутриканального конфликта» (т. Е. Ссоры между местными дистрибьюторами).

Выбор дистрибьютора — как выбрать дистрибьютора?

• Сегмент рынка — дистрибьютор должен быть знаком с вашим целевым потребителем и сегментом.
• Изменения в течение жизненного цикла продукта — в разных точках ПЛК могут использоваться разные каналы, например Складные самокаты теперь доступны повсюду. Когда-то они продавались через несколько конкретных магазинов.
• Подход производителя / дистрибьютора — есть ли соответствие между их политикой, стратегией, имиджем и вашей? Ищите «синергию».
• Квалификационная оценка — установить опыт и послужной список вашего посредника.
• Сколько обучения и поддержки потребуется вашему дистрибьютору?

Как вы уже знаете из своего потребительского опыта, производители редко продают свои товары или услуги непосредственно потребителю.Маркетинговые каналы или место с точки зрения комплекса маркетинга — это средства, с помощью которых взаимозависимые организации перемещают продукты или услуги от производителя к человеку, который покупает или потребляет продукт. Это основная роль распределения.

У разных клиентов разные потребности. Потребители в разных сегментах имеют разные потребности, например, дистрибьютор продуктов питания будет продавать муку по-разному, когда она продает в отель, в отличие от продаж оптовому продавцу. Бизнес-клиент будет нуждаться в розничном клиенте по-разному, например, стационарный дистрибьютор будет продавать бумагу для принтеров оптом напрямую крупной компании, но косвенно продаст одну пачку (500 листов) обычному домовладельцу через свой местный магазин канцелярских товаров.

Типы канальных посредников.

Есть много типов посредников, включая оптовиков, агентов, розничных торговцев, Интернет, лицензирование и франчайзинг. Основные способы распространения будут рассмотрены более подробно следующим образом:

Посредники каналов — оптовики

• Они разбивают «сыпучие» на более мелкие упаковки для перепродажи розничным продавцом.
• Они покупают у производителей и перепродают розничным продавцам. Они приобретают право собственности или «право собственности» на товары, а агенты — нет (см. Ниже).
• Они предоставляют складские помещения. Например, производители сыра редко ждут созревания своего продукта. Они продают его оптовику, который будет хранить его, а затем перепродать розничному продавцу.
• Оптовики снижают стоимость физического контакта между производителем и потребителем, например, расходы на обслуживание клиентов или расходы на персонал.
• Оптовик часто берет на себя некоторые маркетинговые обязанности. Многие из них выпускают свои собственные брошюры и используют собственные операции продаж по телефону.

Channel Посредники — Агенты

• Агенты в основном используются на международных рынках.
• Агент обычно обеспечивает заказ для производителя и берет комиссию. Они не стремятся получить право собственности на товар. Это означает, что капитал не связан товарами. Однако «складской агент» будет хранить консигнационный запас (т.е. будет хранить товарный запас, но право собственности останется за производителем. Этот подход используется, когда товары должны попасть на рынок вскоре после размещения заказа. E.грамм. продовольственные товары).
• агентов могут быть очень дорогими для обучения. Их трудно контролировать из-за физических расстояний. Их сложно мотивировать.

Channel Посредники — Розничные торговцы

• У розничных торговцев будут намного более крепкие личные отношения с потребителем.
• Ритейлер будет держать несколько других брендов и продуктов. Потребитель будет ожидать, что он подвергнется воздействию многих продуктов.
• Розничные продавцы часто предлагают кредит клиенту e.грамм. оптовые торговцы электротехникой или турагенты.
• Продукты и услуги продвигаются и продаются продавцом.
• Продавец сообщит окончательную цену товара.
• Розничные торговцы часто сами имеют сильный «бренд», например Ross и Wall-Mart в США, а также Alisuper, Modelo и Jumbo в Португалии.

Канал Посредники — Интернет

• Интернет имеет географически рассредоточенный рынок.
• Основным преимуществом Интернета является то, что нишевые продукты охватывают более широкую аудиторию e.грамм.
  Шотландский лосось прямо с промысла в Инвернессе.
• Существуют низкие барьеры для входа, поскольку затраты на создание относительно невелики.
• Использовать технологию электронной коммерции (для платежей, программного обеспечения для покупок и т. Д.)
• Существует смена парадигмы в торговле и потреблении, которая способствует распространению через Интернет

В онлайн-торговле наблюдается огромный рост. Люди покупают физические продукты у таких компаний, как Amazon или eBay, а также у множества мелких розничных продавцов, продающих товары в самых разных небольших нишах, также называемых длинным тонким хвостом маркетинга.Существует множество продуктов, связанных с транзакциями, таких как билеты в театр и обновления программного обеспечения, которые можно купить только через Интернет. Один из способов сегментирования интернет-пользователей был определен McKinsey в 2000 году и представлен здесь следующим образом:

Simplifiers — опытные пользователи Интернета, ищущие удобство и низкие цены.

Surfers — инновационное меньшинство, которое любит покупать нишевые предметы и опыт по собственной инициативе.

Торговцы — чувствительные к цене пользователи, ищущие лучшую цену.

Коннекторы — новички в Интернете, которые хотят общаться с другими через Facebook и Twitter, и у них мало знаний, чтобы идти гораздо дальше.

Routiners — у которых есть небольшое количество любимых сайтов, которые они часто посещают, например, онлайн-банкинг.

Спортсмены — которые проводят большую часть своего времени, глядя на развлечения и спорт.

Что из вышеперечисленного лучше всего представляет вас и ваше поведение покупателя, когда вы находитесь в сети?

Лицензирование и франчайзинг

Некоторые предприятия являются банями идей и инноваций, но им может не хватать опыта в сфере бизнеса и финансов.В таких ситуациях лицензирование или франчайзинг — идеальный вариант.

Лицензирование — это, по сути, договор, который позволяет другому бизнесу производить или предоставлять услугу, соответствующую вашей лицензии. Лицензирование полезно, если бизнес желает быстро переместиться в другие страны, если производство на местном рынке слишком дорого, тогда производство может быть осуществлено за границей по лицензии, если стоимость доставки слишком высока или, возможно, рынок за рубежом предпочтет товар под местной маркой.Взамен лицензиат получит плату, сможет проникать на широкий спектр зарубежных рынков, в целом может контролировать качество и уровни производства, и в конечном итоге сможет внедрять новые модели по мере их появления.

Франчайзинг похож на лицензирование, но, как правило, используется там, где есть торговая марка или определенный формат, которым владеет компания. Есть много знакомых примеров франчайзинга, включая KFC и многие знакомые названия крупных улиц и торговых центров — маркетинг всего, от гамбургеров до украшений.Попытайтесь определить некоторые франшизы в следующий раз, когда вы отправляетесь на шоппинг.

Изменение роли логистики

Place также включает логистику. Исторически логистика заключалась в основном в физическом распределении товаров от производителя к потребителю автомобильным и железнодорожным, морским и воздушным транспортом. Логистика претерпела много изменений с 1970-х годов. Грузовой контейнер был разработан, что позволило сократить количество раз, в течение которого товары должны были погрузиться на и выгрузить транспортные средства, а также на склад и обратно.В последнее время товары загружаются в контейнер на фабрике, а продукты остаются в контейнере до тех пор, пока они не будут выгружены при их окончательном назначении.

Управление цепочками поставок теперь является основной дисциплиной, которая выводит логистику на новый уровень. Распределение является центральной темой стратегического управления и включает в себя специалистов по логистике с высокотехнологичными информационными технологиями, ресурсами и программным обеспечением.

Менеджер по логистике объединяет все элементы физического распределения и оптимизирует поток услуг и товаров.Существует большое количество планирования и организации с точки зрения всего процесса, который включает в себя выбор других агентов и поставщиков, которые интегрированы в процесс. Часто логистика интегрируется с цепочкой поставок крупного клиента. Пример современного мышления в области логистики может включать в себя Just In Time Management (JIT), где компоненты поставляются непосредственно на производственные площадки, так как производители нуждаются в них на сборочной линии.

Давайте рассмотрим природу распределения, посмотрев на очень простой пример того, как оно работает в отношении нашего повседневного опыта.

Базовым примером может служить банка овощного супа. Вся цепочка начинается с семян, которые шьет фермер, а затем сажает. Фермер продавал овощи производителю супа, который создавал суп по рецепту, затем упаковывал суп в жестяную банку, а затем массово упаковывал консервы в коробку, а затем те же самые коробки на поддон. Поддоны будут доставляться грузовиком или каким-либо другим транспортным средством оптовому торговцу. Независимые ритейлеры при посещении оптовика ломали поддон и брали коробку консервированного супа.Продавец вернется в свой магазин и откроет коробки с супом и положит отдельные предметы на полку рядом с аналогичными продуктами. Покупатель или покупатель заходят в магазин и покупают серию продуктов, включая консервированный суп. Оплатив продукты, клиент вернулся домой и приготовил суп для своей семьи. Семья ест суп и является конечным потребителем, а не покупателем. Это пример очень простого действующего маркетингового канала.

Дело в том, что производитель будет пытаться максимизировать доступность своего продукта для максимально возможного количества потребителей.Ярким примером этого является Coca-Cola и их попытка поместить бутылку кока-колы в руки, доступные каждому потребителю. Для Coca-Cola это означает несколько каналов распространения, включая производство, транспортировку, розлив, оптовую торговлю, розничную продажу, торговые автоматы и любые другие формы распространения, которые вы можете себе представить. Coca-Cola максимизирует свою доступность.

лучших мест для работы | Quantum Workplace

• Наши конкурсы
  • Региональный
    • Олбани
    • Альбукерке
    • Атланта
    • Остин
    • Балтимор
    • Бирмингем
    • Бостон
    • Буффало
    • Шарлотта
    • Цинциннати
    • Колумбус
    • Даллас
    • Дейтон
    • Денвер
    • Гринсборо
    • Гавайи
    • Хьюстон
    • Хантсвилл
    • Джексонвилл
    • Канзас-Сити
    • Линкольн
    • Луисвилл
    • Мэдисон
    • Мемфис
    • Милуоки
    • Миннеаполис
    • Нэшвилл
    • Омаха
    • Орландо

4 П Маркетинга

Место, цена, продукт и продвижение. Вот что означают четыре точки маркетинга для вашей текущей маркетинговой стратегии.

Маркетологи во многом похожи на поваров.

Чтобы приготовить вкусное блюдо, повар должен тщательно сбалансировать подходящие ингредиенты. Немного соли, немного острого соуса, щепотка чеснока. Пропустите ингредиент или добавьте столовую ложку соли, когда вам нужна только чайная ложка, и вся еда разрушена.

Если вы занимаетесь маркетингом, у вас также есть основные ингредиенты, которые вы используете каждый день при составлении маркетингового плана.

Эти ингредиенты называются 4 P, и, тщательно уравновешивая их в своем маркетинговом комплексе, вы можете убедиться, что у вас есть видимый, пользующийся спросом продукт или услуга по конкурентоспособным ценам, которые будут продвигаться вашим клиентам.

Какие 4 П маркетинга?

Также называемый «Маркетинговый микс», четыре компонента маркетинга (место, цена, продукт и продвижение) являются четырьмя столпами успешной маркетинговой стратегии.Вместе они получают ваш продукт перед наиболее вероятными покупателями по правильной цене.

Концепция 4 P была разработана Эдмундом Джеромом Маккарти, профессором маркетинга Нотр-Дам, в его книге 1960 года «Основы маркетинга: управленческий подход».

Вместо того, чтобы изучать маркетинг с функциональной точки зрения, определять традиционные маркетинговые роли и то, как они работают в организации, подход Маккарти в большей степени сосредоточен на решении проблем и проблемах, с которыми сталкиваются маркетологи.

Это была революционная концепция. Вместо того, чтобы просто определить, что такое маркетинг, Маккарти стремился улучшить маркетинговые практики, заимствуя такие области, как социология и психология, чтобы понять поведение потребителей.

Исследования Маккарти привели к появлению 4 P — места, цены, продукта и продвижения — и, поскольку они настолько основополагающие, они все еще используются для обучения маркетингу сегодня и могут быть адаптированы к современным достижениям, таким как программное обеспечение для маркетинга и интернет-маркетинг.

Читайте дальше, чтобы понять, почему каждый P так важен, и как они вписываются в общий маркетинг для вашего малого бизнеса.

1. Место

Место: будь то кирпичная или минометная или цифровая техника, именно так ваш бизнес получает свои продукты и услуги перед заинтересованными потребителями.

Мы все слышали старую пилу о недвижимости: «местоположение, местоположение, местоположение».

Но мы не говорим о 3 L, мы говорим о 4 P.

Тем не менее, концепция одинакова для обоих. В сфере недвижимости, где находится ваша собственность, важнее ее размера или состояния. В маркетинге то, где и как ваш клиент знакомится с вашим продуктом, является основой любого успешного маркетингового комплекса.

ПРИМЕР. В недавнем прошлом это означало, насколько заметным был ваш продукт на физическом рынке. Вот почему так важна культовая упаковка Coca-Cola. Даже в 1900-х годах иссохший потребитель мог зайти в местный универсальный магазин и с минимальными усилиями обнаружить бутылку кока-колы.

В наше время все немного сложнее.

Где ваш продукт появляется в Интернете, даже более важно, чем где он появляется в физическом мире. Зачем? Потому что ваш охват в физическом мире ограничен физическим пространством, в то время как ваш охват онлайн может быть глобальным.Например, продвигается ли ваш продукт на главной странице Amazon или на неизвестном веб-сайте?

TAKEAWAY: Как концепция высокого уровня, место может означать много вещей в самых разных ситуациях, от показа товара в продуктовом магазине до всплывающей рекламы в Интернете или даже размещения товара в фильме. Важный вопрос, который маркетологи должны задать себе: , как я могу упростить покупателям поиск моего продукта? И работа оттуда.

2. Цена

Цена: сколько потребители готовы платить за товар или услугу.

Есть причина, по которой 9,99 доллара — это более популярная цена, чем 10 долларов.

Задача маркетолога состоит в том, чтобы найти цену, привлекательную для потребителей, но при этом приносящую компании приемлемую прибыль. Даже при том, что разница составляет всего один цент, 99 центов всего за звучит как как гораздо лучшая сделка, чем целый доллар.

При определении цены вашего продукта или услуги учитывается множество факторов, например:

• Цены конкурентов
• Фактическая стоимость материалов и продукции
• Колебания рынка
• Базовый спрос и предложение

Но помимо этих факторов, существуют ситуации, когда компании искусственно завышают цену на продукт, чтобы увеличить воспринимаемую стоимость или даже взимать меньшую цену, чем продукт, действительно стоит повысить лояльность клиентов.

ПРИМЕР. Компания, производящая спиртные напитки, могла бы иметь возможность взимать в десять раз больше, чем действительно стоит бутылка водки, поместив ее в причудливую упаковку, или в продуктовом магазине можно было бы продавать яйца по 50 центов за доллар, чтобы привлечь клиентов к дверям.

TAKEAWAY: То, что вы берете за свой продукт или услугу, не только определяет, сколько денег вы можете заработать, но также и , как вы воспринимаетесь на рынке . Вы хотите, чтобы вас знали как элитный, но при этом дорогой вариант для избранных? Или вы хотите, чтобы вас знали как удобный и доступный вариант для широких масс?

Первый вариант обычно означает более высокую прибыль, но меньше продаж, в то время как второй вариант обычно дает больший объем продаж, но меньшую норму прибыли.Например, «Соколы Атланты» используют последний подход со своими «ценами для фанатов» на стадионе Mercedes-Benz.

3. Продукт

Продукт: товары и / или услуги, предлагаемые вашей компанией.

Во многих отношениях продукт является наиболее важным ингредиентом в маркетинг-миксе, потому что без него у вас не будет места на рынке, и вы, конечно, не сможете продавать или рекламировать то, чего не существует или не существует. любое требование

Ваш продукт или услуга должны быть основой и жизненной силой вашего бизнеса.

Даже если ваш продукт нематериальный, такой как страховой полис или консультационная услуга, он все равно должен выделяться на рынке либо потому, что он делает то, чего не делает ничего на рынке, либо потому, что он делает — или, по крайней мере, стремится сделать — что-то лучше, чем все остальное на рынке.

ПРИМЕР: Вы хотите открыть киоск с лимонадом. Если вы не планируете продавать что-то, скажем, розовый лимонад, который ни один другой представитель в вашем районе не предлагает, или вы уверены, что ваш лимонад будет вкуснее, чем ваши конкуренты, вам следует сосредоточиться на поиске нового продукта.

TAKEAWAY: Рассматривая место вашего продукта в маркетинговой структуре, вы должны задать себе такие вопросы, как:

• Что делает мой продукт или услуга, чего не делают другие на рынке?
• Чем мой товар или услуга лучше конкурентов?
• Почему покупатель должен платить за мой продукт или услугу, а не за конкурентов?

Если вы не можете найти хорошие ответы на эти вопросы, пришло время вернуться к чертежной доске.

4. Продвижение

Продвижение: дело, которое вы делаете для своих товаров и услуг через рекламу, PR и другие маркетинговые каналы.

Это весело P.

Продвижение включает в себя такие концепции, как узнаваемость бренда, влиятельные лица, маркетинг в социальных сетях, спонсорство… в основном любое взаимодействие вашей компании с потребителем в отношении вашего продукта. Во многих отношениях продвижение позволяет больше творчества, чем любой другой P’s.

Подумайте только: радио-джинглы, розыгрыши, уличные команды, Винермобиль Оскара Майера… все рекламные новинки.

Продвижение тесно связано с местом в маркетинговой структуре. Разница между ними заключается в том, что место больше связано с пассивной видимостью, а продвижение — больше с активным общением.

ПРИМЕР: Не буду останавливаться на Wienermobile, но это хороший способ начать и закончить этот кусок сосисками.

В любое время у Оскара Мейера есть шесть официальных автомобилей Wienermobile, пилотируемых Hotdoggers (послами бренда), которые путешествуют по стране, распространяя хорошие новости о мясных продуктах Оскара Майера.Wienermobile — это рекламная победа, потому что одного ее взгляда достаточно, чтобы заставить людей улыбнуться и создать позитивный имидж бренда Oscar Mayer.

TAKEAWAY: Каждое ваше последнее взаимодействие с потребителем станет частью истории вашей компании в сознании потребителя. Вы хотите, чтобы они считали вашу компанию заслуживающей доверия, игривой или оригинальной? Или вы хотите быть известным как холодный, безразличный или жадный? Ваш фирменный голос должен отражаться в каждом общении, которое вы имеете как компания.

Приправьте свой маркетинговый комплекс с помощью 4 P’s

Теперь, когда вы знаете больше о каждом из 4 пунктов маркетинга, не забудьте сбалансировать их все вместе, чтобы создать вкусный маркетинговый комплекс, который обеспечит вам желаемый продукт или услугу, которую ваши клиенты смогут найти и купить по конкурентоспособной цене.

Вы все еще жаждете большего маркетинга? Прочтите эти статьи, чтобы получить исправление: