Профессия Коуч. В чем смысл деятельности коуча? – Портал WEBSMART.center
Профессия Коуч сейчас на слуху. Это модно, престижно, высокооплачиваемо. Но что стоит за красивым названием? Давайте разбираться.
Для тех, кто не знаком с коучингом. Само понятие пришло к нам из спорта. Это консультант и тренер в одном лице. Цель коуча – с помощью техники коучинга помочь клиенту устранить психологические проблемы и повысить результативность в достижении целей в любых сферах жизни (карьера, деньги, семья, взаимоотношения, здоровье, личностное развитие). Коучи есть у спортивных команд, у победителей «Формулы 1», у миллиардеров, у звёзд.
Роль коуча – помочь вам найти решение своей проблемы и побудить к действию.
Коучинг делится на такие категории:
• карьерный коучинг: оценка профессиональных возможностей, компетенций, консультирование по карьерному планированию, выбор пути развития, сопровождение в поиске работы;
• бизнес-коучинг: поиск наиболее эффективных путей достижения целей компании; работа проводится с руководителями компании и с командами сотрудников;
• лайф-коучинг: индивидуальная работа с человеком, которая ориентирована на улучшение его жизни во всех сферах (здоровье, самооценка, взаимоотношения).
Применяя технологии коучинга, специалист помогает клиенту поставить цель, проверить ее на реальность, выстроить пути достижения и пройти само достижение.
Каждая встреча с коучем – так называемая коучинг-сессия – очень продуктивный, полезный, воодушевляющий диалог двух партнеров. Существуют групповые и индивидуальные коуч-сессии. Для достижения целей зачастую необходимо несколько коуч-сессий. Эффективный коучинг дает вам ощущение найденного ответа на мучавший долго вопрос, приносит легкость и радость.
Немаловажна и личность коуча: кто этот человек, чем он занимается, чего достиг в жизни в разных сферах, может ли применять на практике свои рекомендации.
Почему стоит попробовать себя в коучинге:
— это увлекательная креативная работа с самыми разными людьми;
— удовольствие от осознания того, что помогаете людям достичь своих целей;
— развитие умения ставить цели и добиваться их;
— возможность применять полученные знания в своей повседневной жизни;
— необходимость постоянно самосовершенствоваться и развиваться.
Работают коучи в основном в тренинговых центрах, в HR-отделах предприятий, либо ведут частную практику. Оплата работы коучей в основном почасовая. Тарификация зависит от опыта, профессионализма, известности тренера.
Обучение в группе – это возможность получить новые знания, а также обрести круг единомышленников. Обучиться этой профессии можно на курсах коучинга или в школе коучинга. Приглашаем в Международную школу коучинга и менторинга «Master Coach Ukraine»!
Оставить заявку вы можете по ссылке: https://websmart.center/training/453
Что такое коучинг? Кто такой коуч? Результаты коучинга
СОДЕРЖАНИЕ:
- Смысл коучинга
- Кто такой коуч?
- Основные направления
- Формат сессий коучинга
- Результаты применения
Этот момент наступает в разное время для каждого человека. Кто-то после окончания школы ищет свою дорогу в жизни, кто-то – создает собственный бизнес. Одни люди пытаются самостоятельно разобраться со своими мыслями, чувствами, отношениями, тратя на это долгие годы. Вторые – прибегают к услугам коуча.
Коучинг — что это?
Коучинг – это методика, которая использует набор поведенческих техник и вопросов. В этом процессе принимают участие двое – коуч и клиент. В процессе коучинга клиент:
- Осознает свои потребности;
- Ставит цели и находит пути для их достижения;
- Улучшает профессиональные успехи и карьерный рост;
- Находит и устраняет ограничивающие убеждения, сомнения, страхи, которые не дают двигаться вперед;
- Радикально пересматривает отношение с близким и дальним окружением;
- Восстанавливает интерес к жизни и обретает новые смыслы;
- Узнает свои сильные стороны, особенности и потребности.
Результаты коучинга
Это лишь часть тех изменений, которые происходят с клиентом на сессиях коучинга. Задача тренера – подтолкнуть его к поиску ответов внутри себя, ничего не навязывая и ни в чем не убеждая. Иными словами, коуч помогает настроить «внутренний прожектор», при помощи которого становится явным все то, что было скрыто от понимания.
Кто такой коуч?
В отличие от привычного нам понятия «тренер-эксперт», коуч не дает рекомендаций и не учит тому, как правильно поступать в той или иной ситуации. Четкого разделения «учитель-ученик» в коучинге не существует, равно как и мудрого гуру, который знает абсолютно все. Одним из основополагающих законов коучинга является философия «все ответы, которые нужны клиенту, находятся в нем самом».
Приходя на сессию, человек полностью поглощен тревожащим его вопросом, он находится в эпицентре. А из этой точки зрения бывает достаточно сложно увидеть решение под вихрем сомнений, эмоций, страхов. Коуч при помощи точных вопросов обращает внимание клиента именно туда, где может быть ответ. Он создает такие условия, при которых потенциал участника сессии раскрывается максимально полно.
Проще говоря, коуч поможет вам стать лучшей версией самого себя, способствуя повышению эффективности и развитию.
Никаких советов или навязанных мнений на территории коучинга быть не может, это противоречит профессиональной этике специалиста. Целостность и личность клиента бережно поддерживаются и раскрываются во время сессий.
- Коучинг – это не психотерапия: нет фиксации на негативных событиях прошлого, их проживании и переосмысливании.
- Коучинг – это не менторство: коуч не станет давать готовые схемы для поиска решения, которые основаны на его личном опыте. Он поможет клиенту найти или сформировать собственные.
- Коуч – это не тренер: он не будет ставить клиенту «планку» и муштровать его до достижения цели. Клиент делает это самостоятельно, в соответствии с личным пониманием и ценностями.
Основные направления коучинга
Существует два направления коучинга: для жизни (лайф-коучинг) и для работы (бизнес-коучинг)
Лайф-коуч поможет:
- Понять, что сейчас происходит с вашими чувствами, отношениями, жизнью в целом;
- Получить представление о себе, как о личности;
- Поверить в себя и в своих близких;
- Наладить отношения с родителями, супругами, детьми, друзьями;
- Открыть в себе силу следовать своему пути;
- Быть открытым для новых ощущений, эмоций, понятий;
- Вновь обрести вкус и интерес к жизни;
- Ответить на вопросы о смысле и целях существования;
- Научиться решать те задачи, которые раньше были не под силу;
- Улучшить самочувствие и здоровье.
Бизнес коучинг служит для:
- Осознавания собственных ценностей;
- Выработки успешной стратегии достижения профессиональных целей;
- Улучшения навыков управления персоналом и работы в команде;
- Развития навыков переговоров, общения с коллегами и партнерами;
- Создать баланс между семьей и работой;
- Определить сферу деятельности, в которой хотелось бы работать;
- Систематизировать финансовые поступления, оптимизировать процесс накопления средств и их использования;
- Улучшить показатели труда и прибыли на своем предприятии;
- Разработки нового бизнеса, дела, идеи.
На самом деле, эти списки можно продолжать несколько часов. К примеру, лайф-коучинг может проходить как молодой человек, так и мать семейства – запросы и результаты будут разные в обоих случаях. Бизнес-коуч станет по-разному работать с руководителем, начинающим предпринимателем, топ-менеджером или человеком, который начинает входить в профессию «с нуля».
Как подтип бизнес-коучинга можно выделить корпоративный коучинг. Он служит для достижения целей в рамках определенного коллектива или компании. В этом случае, собственник или руководитель предприятии получит повышение лояльности сотрудников, улучшение производственных показателей и прирост прибыли.
Лайф коучинг — как проходит сессия
Всегда только один на один с коучем. Время лайф коучинга назначается индивидуально, но чаще это – раз в неделю. Сессия длится не менее часа.
В процессе разговора коуч создает поддерживающую обстановку, задавая вопросы клиенту. Определяются способности, ценности, запросы клиента – на основе них и будет проходить дальнейшая работа.
А дальше – обыкновенное чудо. Коуч помогает мобилизировать внутренние резервы, подключить имеющиеся ресурсы и отшлифовать сильные стороны до идеала. Устраняются все внутренние сдерживающие факторы, которые останавливают клиента на пути к целям.
Какие результаты применения коучинга:
- Профессиональный рост;
- Уверенность в себе;
- Понимание пути к цели;
- Чувствование своих желаний и потребностей;
- Создание Work-life balance;
- Увеличение заработков;
- Выработка креативного подхода к решению жизненных и профессиональных задач;
- Гармонизация отношений в семье и обществе.
Какой бы вид коучинга вы не выбрали – в процессе сессий вы получите ясность, уверенность, мощный прилив сил. Это выбор качественно иного уровня жизни, на котором вы сможете полностью реализоваться.
Экономность коучинг методов
Эффективность коучинга
Теперь Вы сами можете ответить на вопрос: «Что такое коучинг?».
Коучинг поможет Вам ответить на многие важные вопросы, о которых Вы задумывались, но так и не находили ответа, и получить то, что прежде казалось невозможным!
Хотите получить представление что такое коучинг на самом деле?
Вместо того чтобы годами пытаться узнать это из книг и просмотра роликов в YouTube пойдите наш видео курс «11 навыков успешного коуча»
Узнать о курсе
описание профессии, кто такой коуч-тренер
Мой путь коуча: как я им стал и что мне это дало
Изначально обучаться коучингу я пошёл совсем не для практики коучинга, а для улучшения своих навыков руководителя. Моя команда выросла с 2 до 10 человек, и нужно было научиться ими эффективно управлять. Так как все основные книги по менеджменту на тот момент я прочитал, то советы по управлению я искал в области лидерства.
Тренинги по лидерству не вызвали у меня интереса и уважения, поэтому я переключился на коучинг. Я познакомился с коучем, который рассказал и показал мне, что такое коучинг, и моё обучение началось. Учился я в Международной академии коучинга MAXIMUM (не сочтите за рекламу) у Максима Цветкова в течение 10 месяцев, каждую неделю по 90 минут в формате вебинаров.
Выполняя все домашние задания, я начал ставить себе цели, работать над их достижением и увидел эффективность коучинга как способа достижения целей (хотя хотел просто научиться управлять людьми).
По окончании курса я уже имел чёткие цели во всех сферах жизни. Кроме того, мои сотрудники заметили перемены в моём стиле управления, и наши отношения стали на порядок лучше.
Для получения сертификата мне нужна была практика коучинга, поэтому я стал коучить всех знакомых. Так получилось, что многие из них очень быстро добились своих целей. Один из моих подчинённых после месяца коучинга ушёл на более высокую должность в другую компанию с заработной платой в два раза выше. 🙂
Я понял, что коучинг работает как волшебство: достаточно поставить перед собой цель и осознать пути её достижения, как ты автоматически начинаешь над ней работать.
Сертификат я получил и начал неактивно коучить тех клиентов, которые приходили ко мне в основном по рекомендации. Со временем таких клиентов становится больше. Но для меня основной приоритет — это моя карьера: я хочу стать СЕО через 5 лет, поэтому коучингу я не уделяю столько времени, сколько мог бы. Для меня это, скорее, возможность заработать карманные деньги на любимые игрушки (телефон, ноутбук) на выходных.
Бизнес-коуч
Саулеш Жубаткан, родной город — Хромтау, профессиональный коуч, бизнес-тренер, saulesh-zhubatkan.kz, @saulesh_zhubatkan
О выборе профессииЯ 25 лет проработала в сфере продаж, выросла до топ-менеджера. По роду деятельности изучала бизнес-управление, искусство ведения переговоров и психологию людей.
Всегда получала удовольствие, помогая коллегам и подчиненным достигать лучших результатов. Постепенно решила полностью посвятить себя этому делу.
О развитии коучинга сегодняПрофессия коуч стала популярна на Западе и продолжает набирать обороты. По данным Международной федерации коучинга, число ее членов с 2013 года за пять лет увеличилось на 50 %.
В Казахстане профессия пока не столь известна. Современный мир предъявляет человеку жесткие требования, диктует условия. Мы ежедневно отражаем множество атак на наше сознание.
В таких условиях расставить приоритеты, выстроить линию поведения сложно. Поэтому люди обращаются к коучу — человеку, который поможет выявить скрытые таланты, сформулировать правильные цели.
Максимальная реализация личного потенциала — тренд современности. Это то, зачем идут к коучу.
О работеВ коучинге пробуют свои силы многие, но остаются в профессии единицы. Профессиональный коуч должен быть мудрецом, философом, позитивным психологом, тренером-мотиватором и артистом в одном флаконе. Человеком, который обладает не только фундаментальными знаниями, но и жизненным опытом, развитой интуицией.
Коучинг — разноплановое явление. Он помогает в достижении как профессиональных, так и личных целей. Но на коуч-сессиях мы с клиентами занимаемся не общим развитием человека, а решением заранее оговоренных сложностей или задач.
Чего можно достичь с помощью коучинга
Это может показаться невероятным, но коучинг в руках грамотного коуча превращается в орудие, с помощью которого можно достичь практически любых целей. Самыми востребованными из них являются:
- Высокие спортивные результаты, вожделенная победа.
- Улучшение финансового состояния с помощью получения дохода, измеряемого конкретной суммой.
- Работа или какая-либо деятельность, которая будет соответствовать определенному желанию (удовольствие от занятия любимым делом, высокая оплата труда и т. п.).
- Получение должности, заключение выгодной сделки, поиск новых партнеров.
- Развитие качеств, необходимых для продвижения к конкретной цели и т.д.
Так называемый «пункт «Б» может быть разным. Его определяет для себя клиент. А вот захочет ли он самостоятельно двигаться к нему, собрав ценный «груз» (умения, знания, личностные качества), зависит только от него. Коуч может только побудить клиента сделать правильный выбор, убрать все лишнее и добавить нужное, чтобы путь к цели был достигнут с минимальными затратами сил, времени и денег.
На каких специальностях лучше учиться
Стать коучем с нуля (то есть сразу после школы) вряд ли получится. Наставник должен быть зрелой, многогранной личностью, обладающей глубокими познаниями в ряде предметов. Хорошей базой для дальнейшего освоения профессии коуча могут быть такие специальности высшего образования:
- психология управления;
- психологическое консультирование;
- управление человеческими ресурсами;
- психология служебной деятельности;
- управление персоналом;
- психология и др.
Для поступления в вуз потребуется предоставить приемной комиссии результаты сдачи ЕГЭ, чаще всего по математике, русскому языку, биологии, обществознанию, иностранному.
Кто такой коуч – простыми словами и в чем смысл деятельности коуча
Еще одно новомодное словечко, пришедшее из буржуазного мира.
И многие твердят что сейчас без коуча никуда:
- хочешь добиться успеха – тебе нужен коуч;
- хочешь построить бизнес – тебе нужен коуч;
- хочешь добиться результатов в спорте – нужен
коуч;
Да куда ни кинься везде нужен
коуч, даже и не знаю, как раньше люди получали результаты, разве что с помощью
Старика Хотабыча.
Кстати, может это и был прообраз
первого коуча?
Итак, кто же такой этот самый коуч, без которого в нынешнем
мире не обойтись.
Коуч – это сленговое выражение. Дословный перевод с
английского «coach» – карета, экипаж, тележка и впервые так студенты
называли своих репетиторов, которые помогали им в учебе. Сакральный смысл в
том, что коуч, как экипаж и репетитор помогает своим клиентам, переместится из
одной точки в другую. Так это слово вошло в обиход на западе, и уже позже
прижилось и у нас.
То есть простыми словами без всяких пафосных выражений об
особых состояниях и прочей лабуды – коуч – это человек который помогает
быстрее, комфортнее и проще добиться каких-либо результатов, чем если бы вы это
все проделывали в одиночку.
Все.
Уточню, если пожелаете, а без этого никакой коуч не поможет,
вы и сам сможете добиться, но с помощью коуча это проделаете легче, проще и
быстрее.
Но, желание первично. Смысл коуча помочь вам достигнуть
этого результата, а всю работу вы делаете сами.
Ниже вы поймете, как это работает на практике.
Мое определение принципа работы коуча
Еще в детстве я
подметил одну особенность, когда человек чего-то не знает и ты ему
подсказываешь, то вероятность того что он это сделает напрямую зависит от того
насколько этот человек тебе доверяет как эксперту. Но с другой стороны, даже
если он не видит в тебе эксперта и с твоей помощью сам находит решение —
вероятность внедрения этого решения около 100%.
Кто может стать коучем?
Именно это заблуждение приводит к разочарованию людей, которые попадают на тренинг непрофессионального, плохо образованного и неумелого тренера.
Для того чтобы стать коучем, нужно:
- Иметь подходящий набор личных качеств: наблюдательность, ответственность, коммуникабельность, креативность, жизнерадостность, смелость, эмоциональную устойчивость, организованность и т.д.
- Не бояться публичных выступлений – иногда тренинги проводятся в огромных залах для сотен людей.
- Уметь быстро находить контакт с разными людьми.
- Быть интеллектуально развитым.
- Не ленится постоянно учиться чему-то новому и совершенствоваться в профессии коуча.
- Иметь активную жизненную позицию.
- Быть осведомленным в вопросах культуры, политики, спорта, искусства и т. д., потому что ваш широкий кругозор придется демонстрировать не раз.
- Быть легким на подъем – тренинги будут проводиться не только в вашем городе, но и – в других.
- Испытывать искреннее желание помогать людям на тренингах.
- Верить в то, что вы делаете.
Какое образование требуется, чтобы стать коучем?
Сегодня без высшего образования трудно наработать клиентскую базу и доказать, что ты – коуч.
Неплохо также, до того как прийти в коучинг, наработать опыт в сфере:
- психологии;
- бизнеса;
- менеджмента;
- социальных проблем;
- политики;
- управления;
- образования;
- юриспруденции;
- медицины и других полезных в коучинге отраслях.
Способствует доверию клиентов к вашей персоне и получение образования именно в сфере коучинга.
Стать коучем с дипломом можно, окончив:
- Академию коучингового мастерства (Киев).
- Клуб профессиональных коучей Украины (проводит обучение онлайн).
- Международный центр коучинга (Москва и крупные города России).
- Международный Эриксоновский Университет Коучинга (Москва, Киев и другие крупные города стран СНГ) и т.д.
Как искать клиентов, чтобы стать коучем?
Что делать дальше?
Искать клиентов, чтобы иметь возможность зарабатывать, как коуч.
Если вы – коуч, то искать новых клиентов будет проще, если:
- Использовать различные способы рекламы: от листовок до роликов на телевиденье.
- Активничать в соцсетях.
- Создать свой сайт с высокой посещаемостью.
- Вести блог.
- Предлагать пробные тренинги с существенной скидкой.
- Просить клиентов, что остались довольны вашим обучением, рекомендовать вас другим, жаждущим получить знания на тренинге.
- Распространять свой пресс-релиз.
- Рассылать информацию о своих услугах и достижениях, как коуча, с помощью традиционной и/или электронной почты и т.д.
Чтобы стать по настоящему успешным коучем,
прислушайтесь к советам в данном видео:
youtube.com/embed/JiHObAStwqQ?feature=oembed» frameborder=»0″ allow=»accelerometer; autoplay; encrypted-media; gyroscope; picture-in-picture» allowfullscreen=»»/>
Стать коучем, а не притворяться им!
Не так давно на страничке одной из моих фейсбучных подруг разразилась дискуссия.
Эта самая подруга написала гневный пост в адрес коучей, мол, шарлатаны эдакие, обманывают доверчивых людей, которые им несут деньги.
Этот пост набежало комментировать достаточно большое количество людей (скажу честно, я даже и не думала, что тема коучинга интересует многих).
Комментирующие разделились на два враждующих лагеря: те, кто любит коучей и те, кто их ненавидит.
Аргументы противников коучей:
- Коучи бесполезны.
- Эти тренеры сами ничего не добились, а других пытаются учить.
- Коучи – шарлатаны, что выманивают у людей деньги.
- Коучи – лентяи, которые ничего не делают, вместо того, чтобы найти себе нормальную работу.
- Всякие тут зарабатывают большие деньги за какие-то тренинги, ничего не делая при этом, а вот я в школе/конторе/магазине/библиотеке (нужное подчеркнуть/добавить) довольствуюсь грошами.
Контраргументы защитников коучей:
- Я посещаю тренинги и мне они помогают расти и развиваться.
Тренер не обязательно должен быть в прошлом олимпийским чемпионом, чтобы воспитать олимпийского чемпиона.
Работа коуча – хорошо учить, а не хвастаться своими достижениями.
- Никто не заставляет учеников нести деньги за тренинги, все происходит на добровольной основе.
- Работа коуча тяжелая, кто хоть раз был на тренинге, это прекрасно знает.
- Так найдите и вы себе нормальную работу, а то только ныть горазды.
Я не стала ввязываться в дискуссию (зачем впустую тратить время?), но с удовольствием прочитала комментарии, так как планировала писать статью о том, как стать коучем.
И вот какой вывод для себя сделала: если вы действительно решили сделать коучинг своей специальностью, то станьте суперпрофессионалом, чтобы тысячи людей о вас могли сказать: «Этот тренер мне действительно помог», а не имитатором, которого будут проклинать обманутые клиенты.
Каков идеальный коуч?
Профессия коуча подразумевает, что человек делает себя сам. Для достижения малейших успехов в этом деле необходимо не только стать дипломированным специалистом, знакомым с теорией и базовыми понятиями, но и быть самому успешным в каких-либо областях. Только коуч, лично прошедший путь успеха, способен провести по этому пути своего подопечного вдохновенно и результативно.
Именно поэтому, несмотря на то, что выше мы говорили о том, что коуч работает с клиентом с помощью вопросов, всё-таки самый главный инструмент коуча — это его личность!
Поскольку коучинг – это работа с человеком или коллективом, то коуч должен обладать определенными навыками, помогающими ему сделать этот процесс более успешным. Можно отметить следующие качества, которые ему в этом помогут:
Коммуникабельность. Поскольку процесс консультирования подразумевает общение, умение установить доверительные отношения, а также слушать и задавать вопросы
Способность анализировать сложные ситуации с использованием различных техник и приемов
Склонность к креативному мышлению. Работать коучем – значит фантазировать и расширять привычное видение под новым углом
Желание помогать людям. Только искреннее желание сделать жизнь другого человека лучше позволит сделать сотрудничество продуктивным
Эмоциональная устойчивость, которая позволит трезво оценивать крайне сложные жизненные ситуации клиента
Оптимизм и вера в клиента
Чтобы заряжать позитивом другого человека, необходимо самому излучать положительные эмоции
Уверенность в себе очень важное качество, позволяющее быть коучем, который вдохновляет и которому верят люди
Постоянное саморазвитие и работа над собой
Чтобы стать хорошим коучем, необходимо иметь богатый жизненный опыт, желательно быть экспертом в той или иной области, а также иметь свои личные достижения. Так коучу гораздо проще определить свою нишу и быть в ней востребованным.
Например, некогда «несчастный в отношениях человек», проделав длительную работу над собой, полностью изменился и создал лучшие отношения в своей жизни. Стал уверенным в себе, развил чувство собственного достоинства, научился ценить себя и партнёра, и с каждым днём любви в его отношениях становится больше и больше. Этому человеку было бы гораздо легче быть коучем по партнёрским отношениям, т.к. он понимает «боль» клиента, знает, какой это непростой путь трансформации. Но он также знает, что пройти его возможно! Ведь он сам и есть пример силы желания и того чуда, которое он сотворил в жизни своими руками!
И если бы у вас возникло желание проработать тему счастливых отношений в своей жизни, то к какому коучу обратились бы вы?
К тому, что одинок, несчастен и без семьи? Или к этому, который излучает гармонию, счастье и любовь, который выстроил отношения своей мечты с любимым человеком?
Думаю ответ очевиден.
ХОТИТЕ СТАТЬ ЛАЙФ-КОУЧЕМ, ЗАПИШИТЕСЬ НА БЕСПЛАТНУЮ КОНСУЛЬТАЦИЮ
Коуч или тренер: кто это такой?
Коуч – это, в переводе с английского, тренер, эти слова совершенно тождественны. По факту, коучинг является разновидностью консалтинга, а соответственно, коуч – это консультант, который может помочь вам по каким-либо вопросам касающимся как бизнеса, так и вашего личного развития в той или иной области. Коуч – это человек-многостаночник, который должен и обязан разбираться сразу в нескольких областях деятельности. Этот человек должен очень хорошо разбираться в психологии – как личной, так и социальной, он должен быть специалистом в интересующей вас области бизнеса, он должен иметь большой опыт решения тех или иных проблем. Если же говорить о том, чем именно коучинг отличается от консалтинга, то здесь можно назвать сразу несколько аспектов. Консалтинг наиболее часто работает там, где уже произошла какая-то проблема: например, бизнес столкнулся с потерей прибыли, в данном случае процесс консалтинга направлен на выявление причин этой проблемы, а также разработку дальнейшей стратегии действий, способов разрешения этой проблемы. Таким образом, консалтинг нужен тогда когда в соответствии с известной поговоркой “гром грянул”. Коучинг же имеет более процессуальное значение, он нужен тогда, когда в бизнесе, в целом, все хорошо и вы хотите сделать еще лучше. Коучинг включает в себя обучение, тренинги, рассмотрение тех или иных кейсов. То есть, делает так, чтобы вы не решили проблему с помощью стороннего консультанта, а именно научились решать такие проблемы самостоятельно, не прибегая в дальнейшем ни к чьей помощи. В целом, коучинг, таким образом, окупает себя намного более эффективно, чем консалтинг. Для чего же нужен коучинг в бизнесе?
Чем отличается коуч от тренера?
Последний имеет четкую методику, которую претворяет в жизнь со своим учеником. Его задача заключается в доведении заданий до подопечного и жесткий контроль за их соблюдением. Имеется ряд показателей на различных стадиях обучающего процесса. Если ученик достигает их, то можно говорить, что тренинг проходит успешно. В обратном случае методики тренировок пересматриваются часто в сторону ужесточения.
В этой связи ответы на вопросы, коуч – что это за профессия, чем он отличается от тренера, выглядят так:
- Вместо жесткой схемы тренировок есть мягкий индивидуальный подход к клиенту.
- Коуч делает предпосылки к самостоятельному нахождению решений, которые ведут к необходимому результату.
- В методиках тренера заложен или его собственный, или опыт других наставников, который может помочь многим. Профессия коучер требует знаний из различных областей. Однако он находит решения, подходящие исключительно клиенту.
Отличие коуча от:
Прежде чем перейти дальше давайте разберемся чем отличается
коуч от других популярных ныне профессий.
тренера
Тренер дает прямые указания что и сколько раз нужно
выполнить, чтобы достичь определенного результата. А коуч мягко подводит к
тому, что вы сами находите решение, которое нужно выполнить, чтобы получить
нужный результат.
Самое основное – коуч работает индивидуально, тренер с
группой. Конечно все относительно, есть, как и тренера работающие с одним
человеком так и коучи ведущие группы, но главное отличие все-таки в этом.
Другое не менее существенное отличие – это система получения
результата.
Тренер знает, как получить определенный результат. На
основании собственного опыта, а также различных методик он показывает и требует
выполнения определенных действий, которые и приведут к этому результату.
Для примера возьму спорт. У тренера есть методика как
привести спортсмена к 1 разряду, КМС и Мастеру спорта и тд. Он не отойдет от
этой методики, потому что … она проверена временем, другими спортсменами и тд.
И он требует от спортсмена выполнения этих упражнений.
Коуч помогает своему ученику самому понять какие действия
ему нужно совершить для получения результата. Каждый человек индивидуален. Если
двум людям поставить одну и туже задачу. Они могут решить ее по-разному, но оба
получить результат.
Коуч помогает понять какое решение подойдет именно вам, а
тренер дает вам решение, которое приведет вас к результату.
консультанта
Для решения проблемы консультант дает несколько вариантов,
какими путями ее можно решить. Коуч своими вопросами подводит к тому, что вы
сами находите эти пути решения.
Википедия пишет, что коучинг схож с консалтингом, но это
только внешне. Действительно занятие коуча тоже можно в какой-то мере назвать
консультированием, но задача консультанта дать готовое решение для получения
результата и проконтролировать его исполнение. В случае если результат не
получен, то консультант предлагает другое решение.
Коуч не дает готовых решений, он помогает вам найти свое
решение. Хотя, некоторые коучи и не могут удержаться от советов, но это
происходит от того, что сейчас все переплетается и коучинг и консалтинг и
тренинги и менторство.
И все-таки наибольший результат в решении проблемы вы получаете,
когда сами находите решение, а не когда вам его говорят со стороны.
ментора
Ментор – это старший и более опытный товарищ, который
передает свой опыт и знания более младшему.
Коуч – может практически не обладать знаниями в сфере вашей
деятельности, но он может помочь вам найти ответы и решения для получения
результата.
друга
Когда вы не знали, что существую такие непонятные люди как
коучи, что вы делали и делаете, когда у вас возникает проблема?
Правильно идете к другу, садитесь за стол с чашкой чая или
чем ни будь покрепче. Рассказываете о своей проблеме и советуетесь. Друг на
основании своего жизненного опыта старается дать вам совет, как поступить в той
или иной ситуации. Таким образом он пытается уберечь вас от граблей, на которые
он уже наступал.
В принципе тоже действенное средство, но не всегда вам
подойдет решение, которое помогло вашему другу.
А коуч наоборот, помогает вам найти свое решение, которое
подойдет именно вам. На основании вашего жизненного опыта и знаний.
Персональный коучинг необходим современным людям
О работеЯ подбираю индивидуальное направление, выстраиваю программу, вдохновляю и поддерживаю клиента на всем пути. Всегда корректирую и помогаю.
Главные навыки для грамотного коуча по питанию:
— выстраивать клиентоориентированную консультацию
— применять коучинговые техники для более эффективного взаимодействия с клиентом и мотивирования его на действия
— сделать консультацию структурированной и результативной, чтобы клиент осознавал, какие первые шаги делать и зачем.
Ко мне обращаются люди, которые имеют определенные проблемы со здоровьем, хотят улучшить качество жизни, внешность, повысить энергию, либидо, улучшить внешность через изменение привычек, образа жизни, питание.
О заработкеТрудно в начале. Потом помогают отзывы, сарафанное радио.
Коуч должен пробиваться, искать возможности и не бояться любой работы. С развитием приходит заработок.
О преимуществах и недостаткахКоуч может работать на себя, онлайн из любой точки планеты. Мне это нравится, так как я люблю путешествовать.
Последнее время активно занялась раскруткой Instagram. Могу творить, креативить и придумывать какие-то новые сюжеты для видео или фото, снимать рецепты. Коуч постоянно должен развивать свой бренд.
О планахПроводить ретриты в России и за границей совместно с другими коучами. Внедрять биохакинг для сотрудников в крупные бизнес-компании. Я два года жила в ОАЭ и Швейцарии, знаю, как это эффективно работает и может приносить прибыль владельцам бизнеса.
Чем коуч-тренер отличается от других тренеров
Коуч-тренер отличается от психологов, психотерапевтов, бизнес-тренеров и других специалистов, работающих в смежных направлениях. Каждый клиент для коуча – это неповторимая личность, индивидуальность, которой нет равных и которую следует воспринимать такой, какая она есть. Коуч не оценивает человека, а видит в нем потенциал, скрытые возможности, которые можно использовать для достижения практически любых целей.
Специалист в области коучинга не дает рекомендаций. Он создает условия, благоприятные для движения человека в правильном направлении. Очень часто человек, обратившийся к коучу, находится в состоянии неопределенности и неуверенности в собственных силах, знаниях, умениях. Задача тренера – показать, что в клиенте есть скрытые ресурсы, которые помогут тому наметить жизненный план и пути следования к своей мечте.
Разные методы коучинга для достижения разных целей
Коучинг в зависимости от той сферы, в которой он применяется и с какими задачами он работает, может быть представлен несколькими разновидностями:
- Личностный коуч. Несложно догадаться, что он направлен на решение проблем личного характера, устранение того, что человеку мешает чувствовать себя успешным и счастливым, например, в близких отношениях, взаимодействии с окружающими и т.д.
- Лайф-коучинг. Предполагает индивидуальный подход к каждой личности, позволяющий качественно изменить жизнь путем поднятия самооценки, совершенствования взаимоотношений и т.п.
- Бизнес-коучинг. Направлен на достижение бизнес-задач. Если речь идет о предприятии или фирме, то консультации должны проводиться отдельно для руководителей и отдельно для сотрудников.
Благодаря современным достижениям есть возможность проводить тренинги не только лично с клиентом, но и заочно, используя Интернет.
Каким должен быть коуч-тренер?
Прежде всего, коуч обязательно должен иметь личные успехи и достижения в том направлении коучинга, которое он собирается практиковать. Ну посудите сами, к примеру, как может человек привести другого человека к успеху в бизнесе, если он не привел туда себя?
Во-вторых, коуч должен обладать целым рядом качеств, без которых в этой профессии делать нечего (далее я подробнее напишу, что это за качества).
Ну и в-третьих, те люди, которые сами достигли в чем-то успехов и обладают необходимыми для профессии коуч навыками и качествами, не обязательно захотят этим заниматься. Потому что для них выгоднее, как правило, заниматься своим делом, в котором они и пришли к этому успеху.
Таким образом, стать коуч-тренером совсем не просто. Объявить себя коучем может каждый, а вот реально им быть, то есть, уметь доводить своих учеников до поставленных целей — уже нет.
Далее я кратко опишу основные качества коуча: каким он должен быть?
- Личный успех и достижения в том деле, которому обучает;
- Высоко развитые коммуникативные навыки;
- Высокий уровень интеллектуального развития;
- Искреннее желание помогать людям;
- Способность к анализу человека;
- Эмоциональная стойкость;
- Умение преодолевать трудности и решать проблемы;
- Креативное мышление;
- Оптимизм;
- Уверенность в себе;
- Активная жизненная позиция;
- Позитивный настрой.
КОУЧИНГ: зачем и почему?
Коучинг — одно из направлений работы с личностью человека. Это понятие пришло к нам, по традиции, с Запада и в русском языке пока нет однозначного его эквивалента. Однако есть близкие по смыслу слова: «проводник», «провожатый», «со-ратник», ведущий и замечающий больше, чем клиент.
Я считаю коучинг одной из наиболее эффективных технологий в современном бизнес-пространстве, и хочу поделиться своими мыслями на тему: ЗАЧЕМ нужен коучинг?
Все мы родом из детства и несем в себе установки, выводы, решения и автоматизмы, которые родились в нашей детской истории и позволили нам В ТЕХ условиях расти и развиваться, стать тем кем мы стали. Но человек всегда хочет большего. Наша психика развивается и меняется всю жизнь. Приходит пора переосмыслить себя и найти новые ресурсы, чтобы стать «лучшей версией себя», опираясь уже на современное время и пространство, на свои глубинные ценности. Нам хочется понять свое предназначение и реализовать его. С этими вопросами мы и приходим сначала к себе самим, а затем и к коучу. Современный мир дает много возможностей, но их разворачивание возможно лишь в том случае, если мы сами будем меняться, находясь в своеобразном «танце» с собой, с этим миром и своей жизнью.
Коучинг сфокусирован на будущем, а не на прошлом человека, в отличие от большинства современных психологических методов. Внимание направляется не на причины неудач, а на доступные ресурсы и конкретные действия, которые позволят преодолеть кризис и выйти на новый уровень. Это позволяет начать чувствовать первые результаты, которые тебя трансформируют и продвигают, уже сейчас.
Коучинг имеет две составляющих, которые при правильном сочетании дают ощутимый, значимый и долгосрочный эффект. Первое — это технология. Технология, или логический порядок рассуждений, который в кратком изложении выглядит так:
• Цель: ее исследование и поиск истинной цели
• Исследование реальности — точки, где мы находимся сейчас
• Поиск ресурсов, которые позволят перейти на новый желаемый уровень
• Маленькие шаги по направлению к своей цели: то, что в зоне твоего возможного ближайшего роста, то, что создает тебя нового и то, куда ты готов шагнуть.
Эта технология реально работает при наличии желания и энергии у вас двигаться, меняться и идти к своей цели, несмотря на ограничения. И тут важна вторая составляющая коучинга — личность коуча.
Личность, позиция и намерения коуча очень важны, хотя это не так очевидно с первого раза. И это точно не про экспертный подход, не про советы, инструкции или менторство. А совсем даже наоборот: про безоценочность, внутреннее спокойствие и слияние с энергией клиента. Коуч находится в позиции наблюдателя и все решения принимает именно из неё.
Что делает коуч? Слушает клиента и задает ему правильные, продвигающие вопросы.
Слушает очень глубоко и внимательно, наблюдая за тем, что может стоять за словами, аналзирует тело клиента: в движениях, мимике, напряжениях. А после, как зеркало, возвращает Клиенту смысл сказанного им потока слов, эмоций и телесных реакций.
Коуч не только логически рассуждает вместе с клиентом, но также наблюдает за тем, что на самом деле происходит. Люди — цельные существа, соединяющие духовное, ментальное (логику) и телесное. Настоящий коуч видит человека целиком, и возвращает ему не только слова, но и наблюдения за эмоциями и состоянием. Тем самым коуч расширяет картину клиента и позволяет ему увидеть в своей жизни гораздо больше, чем изнутри.
Самый лучший коуч — тот, который не заинтересован помочь своему клиенту. Кажется, что это звучит странно. Но, поверьте, этот так. ПОЧЕМУ?
Коуч верит в то, что все ответы уже находятся внутри Клиента. Если Клиент ставит какой-то вопрос, то он в состоянии найти на него ответ (иначе и вопроса-то такого не возникло бы!). Поэтому «незаинтересованный», а на самом деле безоценочный и объективный коуч, не будет привносить в беседу свой контекст. А это значит, что решение, которое будет найдено — будет решением самого Клиента, и увидев это решение, Клиент полностью берет на себя за него ответственность. А значит — большая вероятность, что это решение будет реализовано.
Отдельно стоит сказать про ЦЕЛИ в коучинге. Я уверена, что больше 50% эффективности коучинга зависит от способности докопаться до настоящей цели. Например, клиент приходит с запросом: сменить работу. Первый этап коучинга, напомню, работа с целью клиента. Мы проверяем что стоит за желанием «сменить работу», что произойдет в жизни клиента, если это случится, постепенно выявляя все более глубокую потребность и в итоге получаем выход на истинный запрос. За запросом «сменить работу» может стоять что угодно: начиная от потребности «чувствовать себя в безопасности», до семейного кризиса и потребности изменений в своей личной жизни, находящейся под строгим запретом контролирующего «ЭГО». Обнаружение истинной цели клиента, цели, которая его вдохновляет и дает энергию на ее реализацию — уже сам по себе вдохновляющий результат. Иногда работа с коучем на этом этапе заканчивается и люди, вдохновленные и трансформированные, идут уже самостоятельно реализовывать свою истинную цель.
Таким образом, Клиент и коуч ВМЕСТЕ проходят весь путь такого поиска и реализации цели клиента. В процессе клиент создает для себя новую реальность, а коуч — находится рядом и помогает клиенту видеть ситуацию сверху: стратегически, целостно и глубоко.
Работа с коучем запускает в Клиенте самые глубокие процессы личностного и профессионального роста, и затем сопровождает вас на пути трансформаций, гибкости и изменений, скорость которых в современном мире постоянно нарастает. В результате Клиент меняется таким образом, что в этом непостоянстве он сам становится ИСТОЧНИКОМ ИЗМЕНЕНИЙ, проращивая в себе и своей Команде зерна успеха и процветания.
Не позволяйте себе упускать возможности.
Коучинг — e-xecutive.ru
Слово «коучинг» произошло от английского coach – тренер. Изначально имело смысл «спортивный тренер». 1995 году появился термин nonsportive coach («неспортивный тренер») Со временем значение термина coach расширилось, включив в себя области персонального и бизнес-коучинга. В настоящее время под термином «коучиг» понимается развивающее консультирование, а под термином «коуч» — консультант по развитию.
Но было бы в корне неверно считать коучинг разновидностью консультации, т.к. в его основе лежит совершенно иной принцип – реализация потенциала самого клиента.
Существует множество определений коучинга, наиболее полно раскрывает смысл понятия формулировка, данная МФК (Международная федерация коучинга). Она гласит, что «профессиональный коучинг – это процесс оказания профессиональных услуг, помогающих клиентам добиваться качественно новых результатов в своей личной и профессиональной жизни. Процесс коучинга позволяет клиентам углубить свои познания, улучшить эффективность и повысить качество жизни».
История возникновения
Коучинг зародился в Америке в 80-х годах прошлого века. Основоположником этого нового направления в менеджменте считают У. Тимоти Голви (W. Timothy Gallwey), автора концепции внутренней игры, лежащей в основе коучинга, которая была впервые изложена в книге «Внутренняя игра в теннис» (The Inner Game of Tennis 1974 год). Его последователем, реализовавшим новую идею на практике, стал Томас Леонард (Thomas J. Leonard). В начале своей карьеры он работал финансовым консультантом и обратил внимание на то, что многие его клиенты нуждаются не только в консультациях, но и в личностной поддержке профессиональной деятельности. С конца 80-х годов Леонард стал профессионально занимался коучингом. В 1992 году он основал Университет коучей (Coach University), achu.com). В настоящее время в нем зарегистрировано более 7000 коучей, которые работают в 38 странах мира. В 1994 году Леонард основал Международную Федерацию коучей (International Coach Federation – ICF), в настоящее время она имеет 130 представительств по всему миру. Он заложил теоретическую основу коучинга: разработал 28 персональных и профессиональных программ, написал шесть книг для коучей и 14 внутренних эксклюзивных работ для студентов Университета коучинга. С 1998 года успешно функционирует организованный им виртуальный университет TeleClass.com, с контингентом более 20 000 студентов. Усилиями Леонарда также была основана крупнейшая в мире профессиональная Международная ассоциация сертифицированных коучей (International Association of Certified Coaches — IAC).
Причины актуальности
В предпринимательской деятельности коучингу стало уделяться все большее внимание. Аналитики называют несколько объективных причин. Одна их них связана с рынком труда: во-первых, появилось множество совершенно новых профессий, во-вторых, за время трудовой жизни человек меняет от трех до пяти направлений деятельности. Затем, несмотря на то, что на рынке каждые девять месяцев появляются совершенно новые продукты, клиенты предъявляют все более высокие требования к качеству и разнообразию товаров, услуг и качеству сервиса. И, наконец, человеческий фактор, когда сотрудники предприятий не довольствуются только материальными формами оплаты их труда и ждут от руководителей новых форм мотивации и производственных взаимоотношений. Эти и многие другие факторы кроме профессионального долгосрочного образования потребовали новых мобильных форм обучения, возникла и постоянно увеличивалась необходимость в саморазвитии и совершенствовании профессиональных и навыков и личностных качеств, которые помогают решению каждодневных практических задач. Эту функцию довольно успешно стал выполнять коучинг.
Коучинг в России
Коучинг появился в России гораздо позже, чем в США и странах Европы, первая обучающая программа была запущена в 1998 году. В настоящее время эксперты в этой области отмечают, что наметилась тенденция активного развития направления. Пока основным поставщиком услуг по коучингу является Москва, за ней следует Санкт-Петербург. В регионах тоже появляются свои игроки, но уровень их услуг гораздо ниже. Пик развития коучинга как профессиональной услуги и технологии пришелся на 2006-2007 годы, т.к. это было время экономической стабильности и во многих компаниях стали применять наряду со стандартными обучающими программами технологии коучинга. Но в период финансового кризиса большинство компаний сократило расходы на обучение персонала.
Сдерживающие факторы развития
Россия в сфере менеджмента повторяет путь, который уже прошли страны с развитой экономикой, поэтому российскому коучингу также предстоит пройти четыре основных этапа развития:
- Признание, когда коучинг получит одобрение на всех уровнях менеджмента.
- Распространение, когда услуги коучинга станут широко востребованы, появятся частные школы и отделения в государственных образовательных учреждениях.
- Появление научных исследований, которые станут возможны благодаря многочисленным доказательствам эффективности коучинга.
- Появление профессиональных объединений.
Россия пока еще только начинает свой путь в практике и теории коучинга. На сегодняшний день он находится на второй стадии развития — «распространение».
Уже можно говорить о том, что определились группы клиентов, которые заинтересованы в получении коучинг услуг. В первую очередь это корпоративные клиенты, представители прозападных или совместных компаний, работники которых имеют деловые контакты со своими зарубежными коллегами. Растущий спрос в коучинг услугах отмечается также со стороны как крупных, так и небольших отечественных компаний, руководители которых заинтересованы в том, чтобы повысить эффективность деятельности менеджеров среднего и высшего звена на своих производствах. Исследования показывают, что эффективность работы большинства сотрудников не превышает 40-43 %, а материальное стимулирование – что и в России отмечается все чаще – не дает желаемого эффекта. В этом случае коучинг становится способом обнаружить и активизировать внутренние ресурсы сотрудников.
Но говорить о том, что коучинг стал повседневной реальностью российского бизнеса, еще преждевременно. Во-первых, это дорогостоящая услуга, сегодня ей пользуются в основном представители высшего менеджмента, т.к. компании предпочитают вкладывать средства в людей, на которых строится бизнес, а повышение лидерских компетенций и личной эффективности руководителя позитивно влияет на развитие его команды и подчиненных Во-вторых, коучинг в принципе предназначен для людей определенного уровня личностного развития, «которые уже достигли определенных целей, некого статуса и хотят двигаться дальше, создавать нечто новое или изменить какие-то свои качества — например, выполнять свою работу гораздо быстрее и легче, либо промоутировать свою жизнь таким образом, чтобы заниматься не только работой, но и еще чем-то, то есть, по сути, хотят изменить само качество своей жизни».
В-третьих, многие руководители компаний воздерживаются от услуг коучинга, т.к. на этом рынке достаточно много непрофессиональных и недобросовестных игроков. Поэтому остро стоит вопрос о том, что необходимо создавать профессиональные ассоциации коучей, вводить сертификацию и т.д.
Это заготовка энциклопедической статьи по данной теме. Вы можете внести вклад в развитие проекта, улучшив и дополнив текст публикации в соответствии с правилами проекта. Руководство пользователя вы можете найти здесь
Коучинг что это, суть и задачи коучинга в Москве
Путь к осознанной и осмысленной жизни.
Создавай ту жизнь, которая нравится тебе!
Коучинг — это путь возвращения человека к истинным ценностям. Подобно тому, как в сказках, описывающих путь героя к сокровищам, где на его пути возникают опасные препятствия и чудовищные хранители, так и у человека на пути к глубинным ценностям встают, препятствуя движению, неприятные воспоминания, эмоции, ограничители, страхи. Дойти до сокровищ, как и в сказке, под силу герою — сильному, искреннему и отважному человеку.
Коучинг помогает каждому человеку раскрывать в себе лучшие качества, становиться настоящим героем и достигать поставленных целей.
Коучинг — это консультирование человека по личным или профессиональным вопросам, направленное на прояснения фактической ситуации, постановку важных целей и определение путей достижения. При профессиональной поддержке коуча, человек самостоятельно формулирует цели, нарабатывает стратегии и осуществляет наиболее удачную.
В отличие от психоанализа, коучинг нацелен на будущее. Он помогает, работая над своим настоящим, по-другому взглянуть на жизнь, осознать свои истинные, а не навязанные общественным мнением, потребности и ценности, избавиться от внутренних барьеров, препятствующих достижению целей и научиться находить собственные решения. Коуч не является личным советником или экспертом. Важно понимать, что он не подсказывает способы разрешения проблем и не предлагает ему некий счастливый и успешный жизненный сценарий. Специалист помогает увидеть новые аспекты жизненной ситуации, осознать свои ресурсы и возможности, выработать свой собственный план действия.
Иными словами, в результате коучинга человек учится видеть разные стороны вопроса, адекватно оценивать свой потенциал, осознавать 100% ответственность за свою жизнь, принимать решения и активно действовать.
«Мы как желудь, который содержит в себе весь потенциал, чтобы стать могучим дубом»
Джон Уитмор
Наиболее популярные определения сути коучинга:
- раскрытие потенциала человека с целью максимального повышения его эффективности. Коучинг не учит, а помогает учиться (Тимоти Голви).
- действие, имеющее цель достижения поставленных задач.
- возрастающий процесс, в ходе которого человек узнает о собственных возможностях, составляющих его скрытый потенциал.
- процесс, помогающий человеку взглянуть на развитие его личности, на конкретный этап ее развития, то есть открыть человеку глаза на многие полезные ему вещи.
- процесс, позволяющий личности при использовании нужных методов и приемов добиться самых высоких результатов.
- процесс, в ходе которого личность должна самым эффективным способом управлять собой самостоятельно.
Кто такой коуч?
Персональный коуч — это агент перемен, это успешный, состоявшийся в жизни человек, который владеет системными знаниями для того, чтобы помогать человеку в достижении любой реальной цели. Вся работа коуча основывается на пяти основных принципах:
- Вера в людей
Коуч верит в людей. Это самое важное, причём вера в человека начинается с веры в самого себя — в собственный потенциал, собственные силы, в собственную способность достигать того, что важно. Помогать расцветать талантам в человеке, можно лишь в том случае, если коуч может верить в себя, и тем самым, верить в других. - Доверие к миру
Коуч верит, что мир поддерживает нас, когда мы идём собственным путём. Он знает, что всё, что приходит в жизнь, имеет глубокий смысл, нужно лишь постараться его найти и осмыслить. - Осознанность
Коуч знает, что у каждого уже есть все необходимые ему ресурсы для достижения цели - Готовность ставить дерзкие цели
Коуч — это тот, кто сам стремится быть смелым в своих желаниях, мечтах, формулировке своих ценностей и выстраивании целей в соответствии с ними, и помогает заказчику вести себя также, причём, коуч учит человека создавать возможности под свои задачи. То есть, сначала: «Что я хочу, что мне важно?», а затем: «А что у меня сейчас есть?»
«Движущая сила эволюции прокладывает дорогу в будущее благодаря заявке «Я хочу».
Дипак Чопра
Форма работы
Сессии коучинга проводятся один на один, заказчик — коуч. Стандартный вариант — по одному часу в неделю. Срок работы над целями может колебаться в зависимости от сложности поставленных задач.
Виды коучинга
Коучинг можно условно разделить на три главных направления:
- Бизнес-коучинг.
Это совместная работа над достижением профессиональных и личных целей заказчика в контексте его бизнеса или организации. Целью в этом случае может являться как улучшение результатов и показателей бизнеса, так и карьерной самореализации. - Персональный или лайф коучинг.
В данном случае рассматривается достижение цели в интересах человека как личности. - Корпоративный.
Достижение поставленной цели или решение проблемы в интересах компании. В результате внедрения корпоративного коучинга ключевые сотрудники получают осознание перспектив, ясность направления движения, большую самостоятельность, поддержку собственной инициативы. Руководитель получает лояльных, заинтересованных, эффективных соратников.
Важно отметить, что, не смотря на то, что есть деление между персональным и бизнес коучингом, все это условно. Проблемы, которые возникают на работе или в жизни, всегда взаимосвязаны, так как создателем и источником всех переживаний является сознание личности. Поэтому все проблемы плавно перетекают из жизни в бизнес и из бизнеса в жизнь.
Что дает коучинг?
- Понимание происходящего в жизни, семье, отношениях, в карьере, бизнесе.
- Видение путей развития себя как личности, пути развития.
- Принятие и понимание себя.
- Понимание своих базовых ценностей и установок.
- Веру в себя и свои способности, в свою уникальность и свой успех.
- Доверие себе и миру, своим близким и детям.
- Силу идти вперёд по выбранному пути.
- Гибкость, умение слышать, чувствовать, распознавать и быстро реагировать на изменения в мире, окружающем пространстве.
- Открытость миру, возможностям, изменениям.
- Эффективность в решении жизненных задач.
Задачи персонального коучинга
- Помочь разобраться в вашей жизни, карьере, самореализации, личных отношениях, отношениях с детьми и подростками.
- Помочь вам найти свой уникальный способ решения ваших задач.
- Поддержать вас в процессе реализации ваших намерений.
- Закрепить ваш результат, сделать его стабильным, тем, на что вы сможете опираться в дальнейшем.
- Помочь определиться с выбором.
Задачи бизнес коучинга
- Реализация новых бизнес идей, запуск новых проектов.
- Оптимизация существующего бизнеса (повышение уровня прибыли, ребрендинг, увеличение объема продаж и т.д.).
- Разработка цели, видения и миссии компании.
- Развитие лидерских качеств у топ менеджеров.
- Организация обучения специальным профессиональным навыкам и компетенциям.
К коучингу прибегают зрелые личности, те которые не ищут ответы во внешней среде, а готовы к самоанализу и к самораскрытию. Не каждый готов зреть в корень, и решение своих проблем искать не в других, а в своих взглядах, в своих отношениях к окружающему миру, в своих установках. Это смелые люди с готовностью раскрыться, без прикрас посмотреть на ситуацию, а потом и разработать для себя самый удобный план решения вопроса.
Давтян Гоар Акоповна
MBA GGSB
Сертифицированный Коуч
Член бизнес коучей ICF
Гоар Давтян
Стоимость приема (60 минут): — по по запросу.«От Мечты к Мечте…Путь к Себе…». Сообщество единомышленников.
Кто такой коуч? В чем смысл деятельности коуча?
Коуч «как бы» смотрит фильм, снятый по сценарию клиента (Лидера), слушая его с эмпатией , по ходу сессии задавая эффективные открытые вопросы, способствующие продвижению Лидера к его цели.
Коуч «как бы» просит Лидера думать о цели вслух и просит позволения «подслушать» его мысли и поддерживает Лидера в направлении желаемого им результата.
В коучинге всю работу выполняет Лидер.
Коуч лишь позволяет Лидеру достичь результата и становиться уверенным в том, что Лидер сможет достичь Успеха в будущем и без участия коуча.
В коучинге разговор на 100% сфокусирован на Лидере.
Чем коучинг в работе с клиентами отличается от тренинга?
Тренинг — это передача знаний и навыков от тренера клиенту для формирования устойчивых привычек, способствующих автоматизму в выполняемой деятельности.
Коучинг исключает тренировку и передачу опыта коуча Лидеру.
Чем коучинг в работе с клиентами отличается от консалтинга?
Консалтинг — это экспертный анализ прошлого опыта и состояния той или иной отрасли и подготовка на основании полученных данных рекомендаций по решению какой-либо задачи. Формирование четкой пошаговой инструкции по реализации намеченной цели.
Коучинг исключает экспертность и вмешательство в деятельность Лидера.
Чем коучинг в работе с клиентами отличается от психологической консультации?
Психологическая консультация подразумевает поиск причинно-следственных связей из прошлой жизни клиента, влияющих на настоящую жизнь.
Коучинг исключает поиск причинно-следственных связей, исключает оценочность, исключает внушение.
Чем коучинг в работе с клиентами отличается от менторинга?
Менторинг — это наставничество, при котором более опытный сотрудник передает свои знания и опыт менее опытному сотруднику.
Коучинг же помогает Лидеру выявить свои внутренние резервы и самому научиться использовать эти резервы. В отличии от наставничества (обучения), коучинг отучает Лидера от устаревших убеждений, принципов, взглядов, поступков, сформировавшихся привычек
Чем коучинг в работе с клиентами отличается от дружбы?
В дружбе, когда у друга возникает сложная жизненная ситуация, мы стремимся помочь на основании своего жизненного опыта, сделать для друга какие-либо полезные для него дела, исключив его как физическое, так и умственное участие в решении возникшей проблемы, тем самым не давая другу пройти жизненный урок.
Притча о Коучинге!
Послала как-то баба мужика за рыбой – в доме совсем шаром покати. Как водится, закинул мужик невод и пришёл невод с тиною морскою. Закинул второй раз невод, а там одни ракушки, да песок. Третий раз закинул невод – о, чудо, там бьётся рыбка!
Достал мужик рыбку и стоит любуется, рыбка-то не простая, а золотая. Молвит ему рыбка человеческим голосом:
— Мужик, отпусти меня!
— А желания исполнишь? – спохватился мужик.
— Исполню! Чего ты хочешь?
— Ну, как чего? Чего и все – особняк, Мерседес и жену, умницу и красавицу!
— Сделаю, как ты сказал, только ответь мне вопрос: для чего тебе это нужно? – молвила рыбка.
— Ну, ты даёшь, рыбка! Как для чего?! Ну, эта… Чтобы жить – не тужить, нужды не ведать!
— А ещё? – спросила рыбка.
— Нууууу…. – почесал мужик затылок, — так эта! Престиж! Завидовать все будут и скажут тогда: «Ай, да Петров, ай, да молодец! Крутой мужик!»
— А ещё? – не унималась рыбка.
— Да что ещё-то? Чтоб можно было валяться целыми днями у бассейна и не работать больше ни дня в своей жизни!
— Что, совсем не хочешь работать?
— Ни капельки! Вот она у меня где сидит, нелюбимая работа эта! – мужик выразительно ударил себя по горлу.
— А не надоест жизнь-то такая?
— Да разве такое может надоесть?!
— Ещё как может! — усмехнулась рыбка. – А что ты будешь чувствовать через год такой жизни?
— Да супер всё будет! С утра проснулся – в бассейн! Лежишь себе, потягиваешь, кока колу и макдональдском закусываешь, загораешь до обеда. Потом тихий час и снова в бассейн, до ужина. Перед сном поплавал, обсох и спать! А утром снова в бассейн…
— И… И так целый год?!!!,заикаясь спросила вновь рыбка.
— Ну, да!
— А представь 5 лет одно и то же?
— Да, ты права, рыбка. Так оно мне быстро надоест! Что же делать? – запереживал вдруг мужик.
— А ты сам как думаешь? Вот как если бы ты 10 лет подряд откладывал на накопительные счета по 10% заработка, а потом равномерно в течение 5-и лет инвестировал бы деньги в прибыльные компании и стал бы успешным ИНВЕСТОРОМ, получающим дивиденды, и тебе не нужно было бы работать в три смены , чтобы прокормить семью, чем бы ты тогда занимался? Крепко задумался мужик.
— Знаешь что, рыбка? Я бы тогда столярную мастерскую открыл! Дюже люблю я это дело! Загорелись глаза у мужика. Стал он картины себе представлять всякие прекрасные, из его, мужика, будущего.
— И что бы тебе это дало? – уточнила рыбка.
— Я бы целый день был в мастерской и вволю работал бы по дереву. А что? Если о хлебе думать не надо, то можно и не спешить и в своё удовольствие творить! Тогда и работы совершенно другие получаются, коли душу в них вкладываешь.
— А потом что?
— А потом изделий стало бы так много, что и продавать бы стал, а часть и дарил бы на благотворительность. Во как! Учеников бы себе взял, дело передать, да и помощники не помешали бы! А там, глядишь, дело бы пошло и вторую мастерскую открыл бы. Название даже придумал: «Мастер Петроff»! Эх, красота!
— А как чувствуешь себя в этом будущем?
— Да отлично чувствую! Как же ещё? Я занят любимым делом, деньги есть, удовлетворение есть, признание есть! Участвую в благотворительных фестивалях «Мастера Добра», детишек из детдомов мастерству обучаю. Да я просто счастлив!
— Как если бы твоя мечта прямо сейчас осуществилась и ты стал бы успешным инвестором, когда ты уже мог бы начать свое дело? – поинтересовалась рыбка.
— Да я уже могу! – вскакивая, прокричал мужик. И уже на бегу добавил: «СПА-СИИИ-БООООООО!!!». И исчез из виду.
«То-то же! А то всё дома, да машины! А жить-то для чего?» — улыбнувшись, подумала рыбка. – «Обожаю коучинг!» И скрылась в седой пене моря, махнув хвостом на прощанье – поплыла в сети к новым клиентам!
Самоисследование перед коучсессией
Дорогие друзья. Уважаемые Лидеры!
Я ОЧЕНЬ БЕРЕЖНО ОТНОШУСЬ К ОДНОМУ ИЗ САМЫХ ГЛАВНЫХ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ: НАШЕМУ С ВАМИ ВРЕМЕНИ!!!
Именно поэтому, перед встречей Лидера и коуча, стараюсь оказать максимальную поддержку Лидеру в самостоятельном поиске ответов на сформированный им запрос и прошу ответить на вопрос: «Какие первые шаги мне удалость сделать для получения ответа на мой запрос?»
В связи с этим позвольте попросить Вас самостоятельно провести дополнительное само исследование и построить КОЛЕСО БАЛАНСА по 8-12 сферам Вашей жизни, воспользовавшись информацией из следующего раздела.
По завершении исследования предлагаю вновь задать себе вопрос: как если бы я заплатил за коучсессию $50000, какой бы вопрос на $1миллион я хотел бы исследовать при поддержке коуча?
Какие 3- сферы моей жизни мне следует «подтянуть» в колесе баланса, чтобы остальные сферы также «подтянулись» и вся моя жизнь, соответственно, изменилась бы к лучшему .
Благодаря такому вводному самокоучингу, 8 из 10-и Лидеров находят внутренние безграничные ресурсы для еще большего улучшения своей жизни. И, лишь когда необходима дополнительная поддержка коуча, обращаются с «запросом на $1 миллион». В случае, если все же Вы по-прежнему пожелаете получить от меня интегративную коучсессию, прошу Вас заполнить форму подготовки Лидера и направить на почту.
В целях еще более эффективного инвестирования Вашего времени в Ваше коучинговое исследование, предлагаю, при Вашем желании, провести коучсессию в скайп.
Скачать анализ Вашего отношения к финансам
Скачать форму подготовки Лидера к сессии
С Уважением к Вашим жизненным ценностям,
Юрий Косов,
Инвестор в повышение капитализации человеческих ресурсов, в том числе и посредством интегративного коучинга по благосостоянию.
Колесо баланса
Cоставьте свое уникальное колесо баланса для той области жизни, работы, отношений, в которой вы хотели бы разобраться в данный момент.
Инструкция по созданию «Колеса баланса»
Шаг 1 — Нарисуйте циркулем окружность.Распределите ее по секторам;
Шаг 2 — Разделите каждый радиус на отрезки от 1 до 10;
Шаг 3 — Впишите название каждого сектора;
Шаг 4 — Оцените уровень развития каждой сферы жизни от 1 до 10;.
Шаг 5 — Соедините точки между собой.
Пример заполненного колеса
Уважаемые Юноши!
Здравствуйте!
В процессе реализации проекта «Капитал с нуля или Путь к финансовой свободе…», наблюдая после завершения семинара за активностью женщин (и пассивностью мужчин), ещё больше осознал, что именно мы, мужчины, обязаны создавать материальную основу семьи!
Поэтому решил проводить семинары именно для Лидеров материального благосостояния семей, т. е. для юношей 18-25 лет!
Готов, в качестве коуча, оказывать поддержку на безвозмездной основе исключительно целеустремлённым, трудолюбивым, доброжелательным юношам (т. е исключаю из состава участников нытиков, скептиков а также молодых мужчин, которые считают, что родители должны им дать денег, что женщины также должны работать для поддержания материальной основы семьи, что все окружающие должны им во всем помогать…!!!)
Девушки (Ваши спутницы) могут присутствовать на семинарах в качестве почётных гостей и лишь для того, чтобы узнать о том, что именно мы, мужчины, обязаны материально заботиться о Женщинах (Матерях, Супругах, Дочерях), подаривших нам Жизнь, Любовь, Вдохновение!!!
В завершении материальной части семинара Вы, будущие мультимиллионеры, будете постепенно обращать своё внимание и на то, что поддерживать других людей можно даже тогда, когда пока ещё мы, мужчины, находимся на пути к финансовой свободе…
Почему Важен для Вас этот семинар?
Когда Вас направляли в первый класс, Родители обучили Вас азбуке, чтобы Вам было проще работать с букварем…
Наш с Вами интерактивный семинар — это дошкольное образование перед поступлением в первый класс Школы Жизни, знакомство с возможностями, дополняющими зарплату на основном месте Вашей трудовой деятельности.
Юрий Косов,
Коуч по благосостоянию.
Чем занимается спортивный тренер?
Тренер объединяет спортсменов-любителей и профессиональных спортсменов и обучает их основам спорта. Он или она обучает их соревноваться в команде или индивидуально. Некоторые тренеры набирают новых игроков для колледжей и профессиональных команд.
Краткая информация
- Средний годовой заработок тренеров в 2015 году составлял 31 000 долларов.
- Наряду со спортивными скаутами, основной обязанностью которых является набор спортсменов, в 2014 году они работали примерно на 251 000 рабочих мест.*
- Большинство тренеров работали в учебных заведениях, включая средние школы и колледжи. Остальные работают на общественные организации. В профессиональных командах также работают тренеры.
- Эта профессия имеет хорошие перспективы для работы. Согласно прогнозам Бюро статистики труда США, до 2024 года занятость будет расти так же быстро, как и в среднем по всем профессиям.
* Примечание: Бюро статистики труда США объединяет данные о заработной плате и занятости тренеров и скаутов.
Должностные обязанности
Вот некоторые типичные должностные обязанности, взятые из онлайн-объявлений о вакансиях тренера:
- Инициировать решение проблемы
- Содействовать в разведке и наборе кадров
- Наблюдать за прогрессом каждого студента-спортсмена для обеспечения академического права
- Обучать и инструктировать по всем аспектам игры тренировочные площадки, раздевалки и автобусы
- Поощрять участие студентов и устанавливать взаимопонимание
- Поддерживать оборудование и форму
Что вам может не нравиться в работе тренером
- Поскольку игры часто проходят по вечерам, в выходные и праздничные дни, тренеры могут рассчитывать на то, что они будут работать в часы, которые не работают многие другие люди.
- Тем, кто занимается спортом на открытом воздухе, возможно, придется столкнуться с неблагоприятными погодными условиями.
Образовательные и другие требования
Тренеры, которые работают в средних школах, обычно являются учителями и, следовательно, должны соответствовать всем требованиям для этой профессии, в том числе иметь степень бакалавра. Тем, кто работает в колледже, обычно тоже нужна степень бакалавра. Программы получения дипломов, специально связанные с коучингом, включают упражнения и спортивные науки, физиологию, кинезиологию, питание и фитнес, физическое воспитание и спортивную медицину.
Большинство работодателей ожидают, что нанятые ими люди занимались спортом, которым они хотят заниматься. Тренеры средней школы, особенно те, кто работает в государственных школах, обычно должны быть сертифицированы. Обычно это требует тренировки по СЛР и оказанию первой помощи, а иногда также по спортивной безопасности и основам тренерской работы. Некоторые частные школы не требуют сертификации.
Какие мягкие навыки вам нужны?
Помимо знаний о спорте, которым вы хотите заниматься, и сертификации, вам также потребуются определенные навыки межличностного общения.Они есть:
- Лидерство: этот набор навыков позволит вам влиять на спортсменов, которых вы тренируете.
- Слух и речь: вам потребуются отличные коммуникативные навыки, чтобы эффективно обучать и передавать информацию вашей команде или отдельным спортсменам.
- Принятие решений: Во время игры вы должны быстро принимать решения.
- Навыки межличностного общения: Эти «навыки общения с людьми» необходимы, поскольку они позволят вам хорошо общаться с вашими игроками.
Как продвигаться в качестве тренера
Скорее всего, вы начнете свою карьеру в качестве помощника тренера, как и многие из тех, кто работает по этой специальности. Получив необходимые знания и опыт, вы со временем можете стать главным тренером. Если вы хотите соревноваться на высшем уровне в школьном виде спорта, вам понадобится значительный опыт работы в качестве главного или помощника тренера в небольшой школе. Главным тренерам крупных школ, которые стремятся соревноваться на высшем уровне в спорте, требуется значительный опыт работы в другой школе.Тренерская работа в профессиональной спортивной команде требует многолетнего опыта и успешных результатов на низших должностях.
Что работодатели ожидают от вас
Чтобы узнать, какие качества ищут работодатели при найме тренеров, мы изучили вакансии, перечисленные на сайте Indeed.com. Вот что мы обнаружили:
- Демонстрирует организационные способности, внимание к деталям и точность
- Умеет давать четкие и точные указания
- Должен хорошо разбираться в технике безопасности и рассуждать
- Веселое, позитивное, восторженное отношение
- Знание и интерес к различным культурам и группам населения
- Вам необходимо погрузиться в спорт и быть в курсе всех последних разработок и инновационных методов и приемов тренировок
- Требуется проверка биографических данных
Подходит ли эта карьера?
- Голландия Код: SER (социальный, предприимчивый, реалистичный)
- Типы личности MBTI: ESTJ, ESFJ, ESTP, ISTP, ESFP
Профессии, связанные с деятельностью и задачами
Название | Описание | Годовая зарплата (2015) | Требования к образованию |
Судьи / рефери | Обеспечивает соблюдение игроками и командами правил во время спортивных соревнований | 24 870 долларов США | Зависит от штата |
Хореограф | Создает новые танцевальные номера или интерпретации уже существующих; прослушивания танцоров | 45 940 долларов США | Обучение танцам |
Профессиональный спортсмен | Соревнуется в организованном виде спорта индивидуально или в составе команды | 44 680 долларов США | Индивидуальные или групповые занятия |
Директор | Занимается творческими аспектами фильмов, телешоу и сценических шоу, обеспечивая бесперебойную работу этих постановок. | $ 68 440 | Степень бакалавра по дисциплине, по которой вы хотите работать |
Лидер как тренер
Вкратце об идее
Ситуация
Чтобы справиться с разрушительными изменениями, компании превращаются в обучающиеся организации.Это требует нового подхода к управлению, при котором лидеры служат тренерами для тех, кого они контролируют.
Вызов
В этом новом подходе менеджеры задают вопросы вместо того, чтобы давать ответы, поддерживают сотрудников, а не осуждают их, и способствуют их развитию вместо того, чтобы диктовать, что следует делать. Но большинство менеджеров не чувствуют, что у них есть на это время — да и вообще они не очень хороши в этом.
Решение
Компании должны предлагать своим менеджерам соответствующие инструменты и поддержку, чтобы они могли стать лучшими тренерами.И если они хотят быть устойчиво здоровыми обучающимися организациями, они также должны развивать коучинг как организационный потенциал.
Давным-давно большинство людей начинали успешную карьеру, приобретая опыт в технической, функциональной или профессиональной области. Хорошо выполнять свою работу — значит иметь правильные ответы. Если бы вы смогли проявить себя таким образом, вы бы поднялись по служебной лестнице и в конечном итоге перешли в управление людьми — после этого вы должны были убедиться, что ваши подчиненные имеют такие же ответы.
Как менеджер, вы знали, что нужно сделать, вы учили других, как это делать, и вы оценивали их работу. Главной задачей было командование и контроль, и ваша цель заключалась в том, чтобы направлять и развивать сотрудников, которые понимали, как работает бизнес, и могли воспроизвести его предыдущие успехи.
Не сегодня. Быстрые, постоянные и разрушительные изменения сейчас стали нормой, и то, что было успешным в прошлом, больше не является ориентиром для того, что будет успешным в будущем. У менеджеров XXI века просто нет (и не может!) Правильных ответов.Чтобы справиться с этой новой реальностью, компании уходят от традиционных методов командования и контроля к чему-то совершенно иному: модели, в которой менеджеры оказывают поддержку и руководство, а не инструкции, а сотрудники учатся адаптироваться к постоянно меняющимся условиям. которые дают волю свежей энергии, инновациям и приверженности.
Короче говоря, роль менеджера становится ролью тренера.
Это драматический и фундаментальный сдвиг, и мы наблюдали его воочию.За последнее десятилетие мы наблюдали это в наших постоянных исследованиях того, как организации трансформируются в цифровую эпоху; мы поняли это из того, что наши студенты-руководители и клиенты-коучеры рассказывали нам о лидерских качествах, которые они хотят развивать в себе и в своих компаниях; и мы заметили, что все больше и больше компаний, с которыми мы работаем, вкладывают средства в обучение своих лидеров в качестве тренеров. Коучинг все чаще становится неотъемлемой частью культуры обучения — навык, который хорошие менеджеры на всех уровнях должны развивать и применять.
Следует отметить, что когда мы говорим о коучинге, мы имеем в виду нечто более широкое, чем просто усилия консультантов, нанятых для того, чтобы помочь руководителям развивать свои личные и профессиональные навыки. Эта работа важна, а иногда и жизненно важна, но она временная и выполняется посторонними. Коучинг, о котором мы говорим, — тот вид, который создает настоящую обучающуюся организацию, — продолжается и выполняется теми, кто находится внутри организации. Это работа, которую все менеджеры должны постоянно вести со всеми своими людьми таким образом, чтобы это помогало определять культуру организации и продвигать ее миссию.Эффективный тренер-менеджер задает вопросы вместо того, чтобы давать ответы, поддерживает сотрудников, а не осуждает их, и способствует их развитию, вместо того, чтобы диктовать, что делать.
Компании отходят от традиционных методов командования и контроля.
Эта концепция коучинга представляет собой эволюцию. Коучинг больше не является просто доброжелательной формой обмена знаниями с кем-то менее опытным или менее старшим, хотя это остается важным аспектом.Это также способ задавать вопросы, чтобы пробудить в собеседнике понимание. По определению сэра Джона Уитмора, ведущего деятеля в этой области, квалифицированный коучинг включает в себя «раскрытие потенциала людей для достижения максимальной производительности». Лучшие практики освоили обе части процесса — делятся знаниями и помогают другим открывать их сами — и они могут искусно делать и то, и другое в разных ситуациях.
Одно дело — стремиться к такому коучингу, а другое — сделать его повседневной практикой на многих уровнях организации.В большинстве фирм все еще зияет большой разрыв между стремлением и практикой, и мы написали эту статью, чтобы помочь читателям преодолеть это. Сначала мы фокусируемся на том, как развивать коучинг как индивидуальный управленческий потенциал, а затем на том, как сделать его организационным.
Вы не так хороши, как думаете
Для руководителей, которые привыкли решать проблемы производительности, говоря людям, что им делать, подход коучинга часто кажется слишком «мягким». Более того, это может вызвать у них психологический дискомфорт, поскольку лишает их самого привычного инструмента управления: утверждения своего авторитета.Поэтому они сопротивляются коучингу — и предоставленные сами себе, они могут даже не попробовать. Они скажут: «Я слишком занят», или «Это не лучшее использование моего времени», или «Люди, с которыми я обременен, не поддаются обучению». В классическом исследовании стилей лидерства Дэниела Гоулмана, опубликованном в этом журнале в 2000 году, лидеры причисляют коучинг к своему наименее любимому стилю, говоря, что у них просто нет времени на медленную и утомительную работу по обучению людей и помощи им в развитии.
Даже если многие менеджеры без энтузиазма относятся к коучингу, большинство думает, что у них это неплохо получается.Но многие из них — нет. В одном исследовании 3761 руководитель оценил свои навыки коучинга, а затем их оценки сравнили с оценками людей, которые с ними работали. Результаты не совпали. Двадцать четыре процента руководителей значительно переоценили свои способности, оценив себя выше среднего, в то время как их коллеги поместили их в нижнюю треть группы. Это явное несоответствие. «Если вы думаете, что вы хороший тренер, но на самом деле им не являетесь, — писали авторы исследования, — эти данные говорят о том, что вы можете быть намного хуже, чем предполагали.”
Хороший коучинг может быть трудным даже для самых компетентных и доброжелательных менеджеров. Один из нас (Эрминия) преподает класс руководителям, которые год за годом разъясняют это. Руководителям дается тематическое исследование и просят сыграть роль менеджера, который должен решить, уволить или обучить прямого подчиненного, который не работает на должном уровне. Сотрудник допустил очевидные ошибки в суждениях, но менеджер значительно усугубил проблему, поочередно игнорируя его и управляя им на микроуровне.
При представлении этого сценария девять из 10 руководителей решают, что они хотят помочь своему непосредственному подчиненному работать лучше. Но когда их просят разыграть с ним коучинговую беседу, они демонстрируют, что есть много возможностей для улучшения. Они знают, что должны делать: «спрашивать и слушать», а не «рассказывать и продавать». Но это не происходит естественным образом, потому что в глубине души они уже приняли решение о правильном пути вперед, обычно еще до того, как начали разговаривать с сотрудником. Поэтому их усилия по обучению обычно сводятся к тому, чтобы просто прийти к согласию в том, что они уже решили.Это ненастоящий коучинг — и неудивительно, что он не работает хорошо.
С правильными инструментами и поддержкой почти каждый может стать лучшим тренером.
Вот примерно то, как разворачиваются эти разговоры. Руководители начинают с открытого вопроса, например: «Как вы думаете, как идут дела?» Это неизменно приводит к ответу, совершенно отличному от того, что они ожидали. Поэтому они переформулируют вопрос, но это тоже не дает желаемого ответа. С некоторым разочарованием они начинают задавать наводящие вопросы, например: «Не думаете ли вы, что ваш личный стиль лучше подходит для другой роли?» Это заставляет прямого подчиненного защищаться, и у него становится еще меньше шансов дать ожидаемый ответ.В конце концов, чувствуя, что разговор ни к чему не приведет, руководители переключаются в режим «рассказывать», чтобы донести свой вывод. В конце упражнения никто ничего не узнал ни о ситуации, ни о себе.
Знакомо? Такой вид «коучинга» слишком распространен, и он сдерживает компании в их попытках стать обучающимися организациями. Однако хорошая новость заключается в том, что с правильными инструментами и поддержкой, надежным методом, а также большим количеством практики и обратной связи практически любой может стать лучшим тренером.
Различные способы помощи
Чтобы заставить менеджеров задуматься о природе коучинга и, в частности, о том, как его лучше выполнять в контексте обучающейся организации, мы хотели бы представить им матрицу 2 × 2 ниже. Это простой, но полезный инструмент. Одна ось показывает информацию, совет или опыт, которые коуч вкладывает в во взаимоотношения с обучаемым человеком; другой показывает мотивационную энергию, которую коуч извлекает из , раскрывая собственные идеи и решения этого человека.
Подробнее положить | 1. Директива | 4. Ситуационная |
Меньше информации положить | 2. Laissez-faire | 3. Не директивная |
Меньше энергии извлечено | Больше энергии извлечено |
В верхнем левом квадранте 1 находится директива коучинг, , которая происходит в основном через «рассказывание».«Наставничество попадает в эту категорию. Все знают, чего здесь ожидать: менеджер с годами накопленных знаний охотно делится ими с младшим членом команды, и этот человек внимательно слушает, надеясь усвоить как можно больше знаний. Такой подход можно порекомендовать, но у него есть и недостатки. Поскольку он состоит из указания, что делать и как это делать, он высвобождает мало энергии в тренируемом человеке; действительно, это может даже снизить ее энергетический уровень и мотивацию. Также предполагается, что начальник знает то, чего не знает получатель коучинга, — не всегда безопасное предположение в сложной и постоянно меняющейся рабочей среде.Кроме того, поскольку это позволяет лидерам продолжать делать то, в чем они всегда преуспевали (решать проблемы других людей), это не способствует хорошему развитию организационного потенциала.
Тем не менее, коучинг — не всегда ответ. Могут быть случаи, когда все члены команды продуктивно выполняют свою работу, и правильный подход к управлению ими — оставить их в покое. Этот подход, который мы называем laissez-faire, появляется в квадранте 2.
В правом нижнем углу, в квадранте 3, находится недирективный коучинг , который основан на слушании, задании вопросов и отказе от суждений.Здесь менеджеры работают, чтобы черпать мудрость, понимание и творческий потенциал у людей, которых они тренируют, с целью помочь им научиться решать проблемы и самостоятельно справляться с трудными ситуациями. Такой подход может быть очень вдохновляющим для обучаемых, но он не дается естественным путем для большинства менеджеров, которым, как правило, удобнее в режиме «говорить».
В правом верхнем углу, в четвертом квадранте, находится ситуационного коучинга, представляет собой золотую середину в нашей структуре.Все менеджеры в обучающейся организации должны стремиться стать экспертами в ситуационном коучинге, что, как следует из названия, предполагает достижение тонкого баланса между директивным и недирективным стилями в соответствии с конкретными потребностями момента. На основе нашей работы с опытными руководителями мы пришли к выводу, что менеджеры должны сначала практиковать недирективный коучинг сам по себе, пока он не станет почти второй натурой, и только затем начать балансировать эту недавно усиленную способность с периодами полезного директивного коучинга.
Модель GROW
Один из лучших способов стать лучше в недирективном коучинге — это попробовать разговаривать с использованием модели РОСТА, разработанной в 1980-х сэром Джоном Уитмором и другими. РОСТ включает четыре шага действий, первые буквы которых дают название модели. Концептуально это легко понять, но на практике труднее, чем вы можете себе представить, потому что для этого нужно научиться думать по-новому о своей роли и ценности как лидера.
Четыре шага действий следующие:
Гол.
Когда вы начинаете обсуждать тему с кем-то, кого тренируете, четко определите, чего он хочет достичь. прямо сейчас. Не то, каковы его цели для проекта, или его работа, или его роль в организации, а то, что он надеется получить от этого конкретного обмена. В большинстве разговоров люди не делают этого органично, и им часто требуется помощь. Хороший способ начать — спросить что-то вроде: «Чего вы хотите, когда выйдете за дверь, которой у вас сейчас нет?»
Реальность.
Установив цель вашего разговора, задавайте вопросы, основанные на что, когда, где, и кто, каждый из которых заставляет людей спуститься из облаков и сосредоточиться на конкретных фактах. Это делает беседу реальной и конструктивной. Вы заметите, что мы не указали почему. Это потому, что вопрос «Почему» требует, чтобы люди исследовали причины и мотивы, а не факты. Поступая таким образом, он может нести в себе оттенок суждения или инициировать попытки самооправдания, которые могут быть контрпродуктивными.
На этом этапе можно задать хороший вопрос, ориентированный на реальность: «Какие ключевые вещи нам нужно знать?» Внимательно следите за реакцией людей. Они упускают что-то важное? Говорят ли они об операционных проблемах, но забывают человеческую сторону уравнения? Или наоборот? Когда вы просите людей замедлиться и думать таким образом, они часто теряются в созерцании — а затем загорается свет и они уходят, самостоятельно решая проблему с новой энергией и свежим взглядом.Этот шаг очень важен, потому что он не дает людям упустить из виду соответствующие переменные и сделать поспешные выводы. Ваша задача здесь — просто задать правильные вопросы, а затем уйти с дороги.
Назарио ГрацианоОпции.
Когда люди приходят к вам на тренинг, они часто чувствуют себя застрявшими. «Я ничего не могу сделать», — могут сказать они вам. Или «У меня есть только один реальный выбор». Или «Я разрываюсь между А и Б.»
На этом этапе ваша задача — помочь им мыслить шире и глубже.Чтобы расширить разговор, иногда достаточно задать такой простой вопрос, как «Если бы у вас была волшебная палочка, что бы вы сделали?» Вы будете удивлены, насколько этот вопрос освобождает многих людей и как быстро они начинают думать по-новому и продуктивно. Как только они расширили свой кругозор и открыли для себя новые возможности, ваша задача — побудить их углубить свое мышление, возможно, побудив их исследовать положительные и отрицательные стороны и риски каждого варианта.
Will.
Этот шаг также обычно не происходит в разговорах, поэтому большинству людей снова понадобится помощь. На самом деле этот шаг состоит из двух частей, каждая из которых имеет разное значение слова будет.
В первой части вы спрашиваете: «Что вы будете делать?» Это побуждает человека, которого вы тренируете, рассмотреть конкретный план действий, выработанный в результате вашего разговора. Если разговор прошел хорошо, она будет иметь четкое представление о том, что это за план. Если она этого не сделает, вам нужно будет вернуться к предыдущим этапам процесса РОСТА и помочь ей определить, как она будет решать проблему.
Ситуационный коучинг включает балансирование директивного и недирективного стилей.
Вторая часть включает в себя опрос людей об их желании действовать. «По шкале от одного до 10, — спросите вы, — насколько вероятно, что вы это сделаете?» Если они отвечают восьмеркой или выше, они, вероятно, достаточно мотивированы, чтобы довести дело до конца. Если ответ семь или меньше, они, вероятно, не ответят. В этом случае вам снова придется вернуться к предыдущим этапам процесса, чтобы найти решение, на которое они с большей вероятностью будут действовать.
Конечно, коучинг на рабочем месте обычно проходит вне формального коучинга. Чаще всего это происходит в виде коротких обменов мнениями, когда менеджер может ответить на просьбу о помощи, задав один-единственный вопрос, например: «О чем вы уже подумали?» или «Что здесь действительно важно?» Когда будет происходить больше таких взаимодействий — когда вы заметите, что ваши менеджеры становятся все более любознательными, задают хорошие вопросы и работают, исходя из того, что у них нет ответов на все, — вы поймете, что находитесь на правильном пути.
Коучинг как организационная способность
Пока что мы сосредоточились на коучинге как на управленческом навыке. Это жизненно важный первый шаг, но чтобы превратить вашу компанию в действительно обучающуюся организацию, вам нужно сделать больше, чем научить отдельных лидеров и менеджеров тому, как лучше коучить. Вам также необходимо сделать коучинг организационным потенциалом, который органично вписывается в культуру вашей компании. И чтобы добиться в этом успеха, вы должны осуществить культурную трансформацию, которая включает следующие шаги.
Сформулируйте «почему».
Менеджеры и профессионалы — люди занятые. Если коучинг покажется им просто последней модой, которую продвигает HR, они закатят глаза и будут выполнять требования как можно меньше. Если вы хотите, чтобы они воспринимали коучинг не только как личный навык, но и как источник культурной силы, вы должны четко объяснить, почему он важен для бизнеса и их собственного успеха.
Хорошее «почему» неизбежно связывает коучинг с критически важными задачами организации.Рассмотрим на примере международной юридической фирмы Allen & Overy. Когда Дэвид Морли, в то время старший партнер, решил сделать коучинг ключевой частью лидерской культуры компании, он начал говорить со своими коллегами о важности ценных бесед. Морли — выпускник одного из наших (Энн) тренингов для тренеров по лидерству. «Моя идея, — сказал он нам, — заключалась в следующем:« Как старший руководитель, вы проводите около 100 бесед в год, которые имеют особенно высокую ценность — в том смысле, что они изменят вашу жизнь или жизнь человека, которого вы ». говорим с.Мы хотим помочь вам приобрести навыки, чтобы получить максимальную отдачу от этих 100 разговоров, раскрыть ранее скрытые проблемы, открыть новые возможности и раскрыть новые идеи ». Это нашло отклик. Практически все, кто занимал ключевую руководящую позицию в фирме, признавали, что им было сложно извлечь максимальную пользу из этих разговоров, и они легко понимали, что им не хватает навыков ».
Формулирование «почему» также может включать в себя помощь людям в осознании побочных преимуществ коучинга. Именно это сработало в Berkeley Partnership, международной консалтинговой компании по вопросам управления, где многие партнеры, прошедшие наше обучение в области коучинга, говорят нам, что это значительно повысило их способность обслуживать клиентов.По словам Марка Фирна, одного из основателей фирмы, партнеры Беркли теперь лучше подготовлены к тому, чтобы реагировать, когда клиенты просят помощи в решении больших, запутанных, иногда плохо определенных проблем, которые часто выходят далеко за рамки первоначального задания фирмы. Развивая свои коучинговые навыки, партнеры стали лучше распознавать ситуации, в которых им не нужно давать ответы; они понимают, что в таких случаях они могут предложить больше, если внимательно выслушают, зададут правильные вопросы и поддержат клиентов в поисках лучшего решения.«Теперь, когда мы добавили коучинговый опыт, — сказал нам Фирн, — наша задача иногда может заключаться в том, чтобы просто найти в них ответ, создать пространство для размышлений».
Смоделируйте поведение.
Если вы хотите, чтобы люди, с которыми вы работаете, приняли коучинг, вам сначала нужно принять его самостоятельно.
Никто не сделал это лучше, чем Сатья Наделла, генеральный директор Microsoft. Как отмечается в тематическом исследовании Лондонской школы бизнеса, соавтором которого выступила Герминия, когда Наделла взял бразды правления в свои руки в 2014 году, он был лишь третьим исполнительным директором за четырехлетнюю историю компании.За 14 лет правления его предшественника, Стива Баллмера, выручка утроилась, а прибыль удвоилась, но к концу этого времени компания потеряла свою динамику. Преобладала культура проверки и суждения, а управленческое мышление было неизменным: менеджеры оценивали подчиненных по тому, насколько хорошо они владеют навыками, и генерировали числа, которые позволили бы им воспроизвести успехи прошлого.
Эта культура внесла значительный вклад в выдающееся доминирование Microsoft в мире персональных компьютеров.Но по мере того, как энергия в технологическом секторе переместилась на смартфоны и облако, старые методы управления начали препятствовать прогрессу. К тому времени, когда Наделла пришел к власти, неприятие риска и внутренняя политика мешали межотраслевому сотрудничеству, старшие руководители сопротивлялись инновациям с открытым исходным кодом, и курс акций компании остановился. Кроме того, технологии менялись так быстро, что менеджеры часто обладали устаревшими знаниями и практиками, но они продолжали передавать их, потому что это то, что они знали, как делать.
Наделла быстро понял, что Microsoft нужна культурная трансформация. Чтобы восстановить свою динамику и утвердиться в качестве силы в этом новом ландшафте, компании пришлось отойти от укоренившегося стиля управления и вместо этого развить то, что психолог из Стэнфорда Кэрол Двек назвала установкой на рост, в которой каждый в организации был открыт постоянное обучение и риск. Как метко выразился сам Наделла, лидерам компании пришлось перейти от «всезнайки» к «всезнайкам».”
Наделла понял, что процесс должен начаться с него, поэтому он начал моделировать поведение, которое, по его мнению, должны были перенять менеджеры Microsoft. Он вызывал мысли у всех, с кем разговаривал, и с сочувствием слушал то, что они говорили. Он задавал недирективные вопросы, демонстрируя, что его роль — поддерживать, а не судить. Он призвал людей открыто рассказывать о своих ошибках и учиться на них. «Он с вами», — сказал Жан-Филипп Куртуа, член его руководящей команды.«Вы можете это почувствовать. Вы можете видеть язык тела. Неважно, являетесь ли вы руководителем высшего звена или продавцом первой линии; у него точно такое же качество слушания ».
Моделирование мощно, потому что оно показывает, что лидер ведет разговор. Более того, это придает импульс. Исследователи обнаружили, что, когда люди сомневаются в правильности поведения, они копируют действия других, особенно тех, кто обладает властью и статусом. Поэтому неудивительно, что во времена быстрых изменений, которые неизбежно приводят к неопределенности в бизнесе, сотрудники обращаются к своим руководителям за сигналами, которым они могут следовать.Если они заметят, что их лидеры работают над тем, чтобы способствовать обучению и культивировать тонкое искусство лидерства в разговоре, они поступят так же.
Расширяйте возможности всей организации.
После того, как Наделла стал генеральным директором Microsoft, корпоративный климат изменился, и производительность компании резко возросла. Но Наделла не нес единоличную ответственность. Имея более 130 000 сотрудников, он полагался на членов своей руководящей команды, чтобы адаптировать установку на рост к уникальным требованиям их бизнеса.Для Куртуа, который в 2016 году взял на себя контроль над глобальными продажами, маркетингом и операциями Microsoft, это означало преобразование культуры от культуры командования и контроля к культуре коучинга.
Herminia глубоко изучила возрождение Microsoft, поэтому у нас есть четкое представление о том, как развивались события. Куртуа признал, что «почему» перехода к коучингу был переход Microsoft к стратегии, ориентированной на облако. Фундаментальная экономика облачных вычислений основана на предпосылке, что клиенты будут платить только за те ресурсы, которые они используют (например, как долго используется сервер или сколько потребляется пропускной способности данных).Поскольку рост доходов теперь в большей степени зависит от потребления предложений Microsoft, каждый в компании должен был научиться вести беседы, в которых они могли бы узнать то, чего они еще не знали, — как удовлетворить неудовлетворенные потребности своих клиентов. А с появлением мощных цифровых инструментов, которые предоставляли всем данные по ключевым показателям в реальном времени, менеджерам больше не имело смысла тратить свое время на мониторинг и контроль сотрудников. Итак, после усилий по реструктуризации, направленных на предоставление отделам продаж Microsoft необходимых технических и отраслевых навыков для сопровождения корпоративных клиентов при их переходе в облако, Куртуа продолжил семинары, инструменты и онлайн-курс, призванный помочь менеджерам компании разработать коучинг. стиль руководства.
«Если мы хотим провести трансформацию всей организации, — сказал он нам, — наша самая большая проблема — это перезагрузить наших менеджеров по персоналу». «Менеджер по персоналу» — это работа. Вы не просто менеджер по продажам, у вас есть квота, территория, клиенты, партнеры и цели, которых нужно достичь. На самом деле вы тот, чья миссия состоит в том, чтобы выбирать, развивать и мотивировать лучшие возможности для достижения успеха у клиентов ».
Удалите барьеры.
Как и во многих других организациях, управленческая жизнь в Microsoft определялась ежеквартальными бизнес-обзорами.Одно из них, ежегодное собрание, известное как январский обзор середины года, было одним из наиболее заметных проявлений культуры командования и контроля.
Со временем среднегодовой обзор превратился в своего рода корпоративный театр, в котором команда высшего руководства, занимая вопросительную позицию, расспрашивала старших менеджеров со всего мира об их успехах и планах. Этот формат «точного допроса» в конечном итоге «вызвал у людей страх, — сказал один из руководителей, — потому что они чувствовали, что идут на это собрание, чтобы их оценили лично».Поэтому они чувствовали, что должны рисовать как можно лучше, не показывая ошибок или неудач ». Множество историй о топ-менеджерах, тревожно начинающих свою подготовку, задолго до декабрьских праздников. Другими словами, чтобы произвести хорошее впечатление, множество самых ценных сотрудников компании тратили больше месяца своего времени на подготовку к внутренней проверке.
В рамках перехода к культуре обучения Куртуа уже призвал свою команду отказаться от вопросов о точности в пользу подхода, более ориентированного на коучинг, который включал в себя такие вопросы, как «Что вы пытаетесь сделать?» «Что работает?» «Что не работает?» и «Чем мы можем помочь?» Но от старых привычек трудно избавиться.Только после того, как Куртуа отменил среднегодовую проверку, тем самым устранив существенный барьер для изменений, все поняли, что он имел в виду бизнес.
Нечто подобное произошло в Allen & Overy, где оценки и составление рейтингов в конце года стали в значительной степени непродуктивным ритуалом. Стремясь стать обучающейся организацией, компания осознала, что эти упражнения сдерживают те виды открытых и поддерживающих бесед, которые необходимы сотрудникам как для профессионального развития, так и для продвижения миссии организации.Поэтому он отказался от этой системы проверки эффективности и теперь обучает своих партнеров круглый год участвовать в коучинговых беседах с коллегами, предоставляя им обратную связь в режиме реального времени о своей работе. Сотрудники сообщают, что эти беседы создают новый и полезный уровень диалога об их карьерном росте. И снова есть побочные выгоды. Хотя программа была разработана для внутреннего использования, она позволила высшему руководству организации более комфортно вести неструктурированные беседы в других контекстах, особенно во время переговоров с клиентами с высокими ставками, что, в свою очередь, привело к увеличению доходов и более глубоким отношениям с клиентами.
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
Мы живем в постоянно меняющемся мире. Успешные руководители должны все больше дополнять свой отраслевой и функциональный опыт общей способностью к обучению — и они должны развивать эту способность у людей, которыми они руководят. Менеджеры больше не могут просто командовать и контролировать. Они также не добьются успеха, награждая членов команды в основном за безупречное выполнение того, что они уже умеют делать. Вместо этого, при полной институциональной поддержке, им необходимо заново изобрести себя как тренеров, чья работа состоит в том, чтобы черпать энергию, творческий потенциал и обучение у людей, с которыми они работают.
Узнайте, как обучать детей на всю жизнь
Изображение с PxhereДля многих молодых людей в современном мире список требований, с которыми они сталкиваются, бесконечен.
От учебы в школе до управления ожиданиями своих учителей, родителей и друзей, до социальных навыков и достижения успеха в своих увлечениях, здоровье, личном развитии и просто осмыслении мира вокруг них.
Каждый родитель хочет, чтобы его ребенок добился успеха, и никто не хочет видеть, как он борется.Имея так много советов и рекомендаций, которые помогут им пережить трудный переходный период из детства, юности и взрослости, некоторые концепции коучинга также могут принести большую пользу при поддержке молодых людей.
В этой статье мы рассмотрим, что именно мы подразумеваем под обучением маленьких детей, несколько советов по эффективному наставничеству и как их можно использовать с детьми, чтобы помочь им добиться успеха в любых жизненных ситуациях.
Прежде чем вы продолжите чтение, мы подумали, что вы могли бы загрузить наши 3 упражнения по позитивной психологии бесплатно . Эти научно обоснованные упражнения исследуют фундаментальные аспекты позитивной психологии, включая сильные стороны, ценности и сострадание к себе, и дадут вам инструменты для улучшения благополучия ваших детей, клиентов, студентов или сотрудников.
Вы можете бесплатно скачать PDF здесь .
Что такое коучинг?
Есть несколько различных определений коучинга, и это может зависеть от типа коучинга, который вы ищете, и причины его поиска.Некоторые популярные определения включают:
Это помогает им учиться, а не учить их.
(Голлуэй, 1986)
Раскрытие потенциала человека для достижения максимальной производительности.
(Уитмор, 2002)
Люди, которые берут на себя роль коучинга, часто называют себя лайф-коучем, обычно с определенной областью жизни или профессионального развития, в которой они специализируются. Кембриджский словарь определяет лайф-коуча как:
«тот, кто помогает клиентам решить, чего они хотят в своей жизни и как этого достичь.’
Проще говоря, коучинг — это отношения между двумя людьми, один как коуч, а другой как «клиент». Люди могут обращаться к личному тренеру или искать коучинга по многим различным аспектам жизни, включая:
- Повышение квалификации
- Персональные тренировки или цели в отношении здоровья
- Цели личного развития или взаимоотношений
- Малый бизнес или развитие предпринимательства
- Поддержка в преодолении зависимости или деструктивных привычек
Коучинг — отличный путь, которым можно следовать, если у вас есть четкая идея или цель в отношении чего-то, чего вы хотели бы достичь или преодолеть в своей жизни, но не знаете, как именно этого достичь.Если есть модели поведения, которые вы хотите изменить или улучшить, но у вас нет структуры и мотивации для этого, коучинг — отличный ресурс.
Коучинг — это то же самое, что и терапия?
Коучинг сильно отличается от консультирования и клинической терапии. Терапия обычно поддерживает людей с различными психическими или эмоциональными состояниями, чтобы помочь им справиться со своими переживаниями. Терапия также помогает людям справиться с прошлой травмой, полученной в результате определенного инцидента или жизненного опыта, например, потери любимого человека.
Другие ключевые отличия включают:
- Для работы в качестве терапевта или консультанта требуются профессиональные степени и квалификация, а также регистрация в профессиональных организациях и соответствующие профессиональные лицензии. Это гораздо более высококвалифицированная профессия по сравнению с коучингом (не говоря уже о том, что коучинг не одинаково ценен для подходящего человека).
- Терапия и / или консультирование обычно отражают прошлый опыт и то, как он влияет на настоящее. Коучинг больше ориентирован на поддержку настоящего, чтобы создать более позитивное будущее (Роббинс, 2019).
- Коучинг ориентирован на более прямые, достижимые цели и реальные шаги, необходимые для их достижения. Терапия и консультирование менее ориентированы на результаты, с упором на «внутреннее» подсознание и сознательное развитие личности (Stephens, 2018).
- Терапия и консультирование могут проводиться в течение многих лет, до тех пор, пока человек чувствует, что он им нужен, или до тех пор, пока отношения помогают ему. Коучинг обычно бывает короче из-за того, что отношения ориентированы на результат (Stephens, 2018).
Это более общие различия между ними, и они не всегда верны. По правде говоря, есть много кроссоверов и сходств. Решение о том, какой путь подходит вам или вашим детям, будет зависеть от того, чего вы надеетесь достичь или получить поддержку в долгосрочной перспективе.
Взгляд на коучинг для детей
Когда дело доходит до коучинга детей, лучше всего подходят родители (Baras, 2019).
Большая часть воспитания детей направлена на то, чтобы помочь детям раскрыть свой потенциал, раскрыть их увлечения и цели, а также помочь им работать в направлении различных путей успеха значимыми способами.
Когда мы думаем о воспитании детей, мы редко рассматриваем концепции постановки целей для наших детей, как мы делаем это для себя, но почему бы и нет? Речь идет не о том, чтобы заставлять детей принимать трудные решения относительно своего будущего, а о том, чтобы побудить их интересоваться тем, как может выглядеть их жизнь.
Эффективный коучинг также может помочь маленьким детям начать развивать некоторые личные навыки, которые помогут им по мере взросления, в том числе:
- Устойчивость
- Преодоление отказа
- Уверенность в стремлении добиться желаемого
- Креативное решение проблем
- Открытый и любознательный подход к новым задачам и идеям
- Совместная работа и обмен
Изучение навыков, методов, инструментов и концепций эффективного коучинга может стать отличным инструментом для родителей, учителей или всех, кто отвечает за поддержку маленьких детей.
Это может помочь обеспечить основу для работы с молодыми людьми новыми способами, которые могут быть адаптированы для наилучшей поддержки людей. Когда все сделано правильно, структура коучинга для маленьких детей может помочь им почувствовать силу и уверенность в том, что они хотят делать и чего они могут достичь.
Что такое эмоциональный коучинг для детей?
Коучинг эмоций — это область психологии взаимоотношений, специально ориентированная на обучение молодых людей эмоциональной, социальной уверенности и благополучию.
Эмоциональный коучинг делает упор на том, чтобы помочь детям понять и регулировать свои эмоциональные реакции, а не пытается заставить их изменить свое поведение с помощью систем поощрения и наказания (Gottman, Katz & Hoover, 1996).
Использование систем поощрения и наказания может работать с детьми в краткосрочной перспективе, но исследования показали, что со временем эти модели поведения принуждения становятся все более неэффективными (Bloom, 2009).
Коучинг эмоций гораздо более полезен, поскольку он помогает детям понять безмерность своих эмоций, почему они могут возникнуть, а также как общаться и преодолевать их (Weare & Gray, 2003).
Техника эмоционального коучинга состоит из двух элементов:
- Эмпатия — Для этого родитель должен приостановить любую реакцию на поведение ребенка, а вместо этого сосредоточиться на эмоциях, которые он проявляет. В этой части коучинга важно помочь ребенку распознать и обозначить свои эмоциональные реакции, чтобы помочь им понять свои эмоции.
- Руководство — Вторая часть модели коучинга требует объяснения причин возникновения эмоций.В зависимости от ситуации к поведению могут применяться ограничения (например, заставлять ребенка брать тайм-аут из-за плохого поведения), но основное внимание следует уделять тому, чтобы помочь ребенку понять, почему он так себя ведет. иметь (в ответ на эмоцию) и почему в результате применяется тайм-аут.
Готтман (1993) был ключевым психологом в этой области. Его исследования сосредоточены на семейных отношениях и отношении родителей, а также на том, как они повлияли на поведение их детей.Когда он только начал свое исследование, доступная литература и ресурсы были очень ограничены и, казалось, оказывали сильное давление на родителей, чтобы они вырастили эмоционально устойчивых детей, но без поддержки для этого.
Готтман провел ряд исследований, направленных на дальнейшее изучение родительских стереотипов и того, как эти стереотипы влияют на эмоциональное развитие детей, и выяснил, что ключом к этому является помощь родителям в понимании эмоций, которые стоят за «проблемным» поведением их детей.
Он выделил четыре основных родительских стереотипа:
- Отстраненный родитель — этот родительский тип быстро высмеивает или сдерживает эмоциональные реакции, отвлекается от эмоций от себя или своих детей и использует методы отвлечения, чтобы справиться с проблемным поведением, а не понимать, почему это происходит.
- Не одобряющий родитель — этот родительский тип похож на пренебрежительного родителя, но гораздо более отрицательный, прямой и критический по отношению к эмоциональным реакциям своих детей. Они также часто демонстрируют контролирующее или манипулятивное поведение, чтобы дисциплинировать своих детей, и не заинтересованы в понимании эмоций своих детей.
- The Laissez-Faire Parent — этот родительский тип более расслаблен, но в равной степени не предлагает никакой поддержки или руководства для изучения и понимания эмоциональных реакций или того, как они связаны с поведением их детей.Обычно они используют время как средство для решения проблемного поведения, просто «выжидая», вместо того, чтобы решать проблему проактивно.
- Хороший родитель — Готтман предполагает, что это наименее распространенный родительский тип, которого он также назвал «тренером эмоций». Этому родителю требуется время, чтобы понять эмоциональные потребности и реакции своих детей, и предлагает им руководство, чтобы они могли понять самих себя. Они способствуют позитивному поведению с помощью методов саморегуляции и лучшего самосознания.
Если вы хотите узнать, какой родительский стереотип вам наиболее близок, вы можете заполнить тест «Какой для вас родительский стиль?». викторина на сайте Института Готтмана.
Пять ключевых шагов тренера по эмоциям:
Готтман обнаружил, что так называемый «Хороший родитель» или «Эмоциональный тренер» последовательно демонстрировал следующее поведение или шаги, которые позволяли им лучше понимать и общаться со своими детьми и их эмоциональными реакциями:
- Помните о разных эмоциях детей и о том, как они проявляют их внешне
- Определите, что выражение эмоций — это возможность построить более глубокие отношения с вашими детьми
- Проявляйте сочувствие и подтверждайте эмоции детей, но помогайте им понять, почему они реагируют именно так.
- Дайте детям правильные слова и ярлыки, чтобы они могли выражать свои эмоции
- Знайте, когда устанавливать ограничения или нажимать «сброс» при решении проблемы или исправлении проблемного поведения
Такое взаимодействие с ребенком помогает ему сформировать когнитивное понимание своих эмоций, того, как они связаны со своим поведением, и побуждает их применять методы позитивной саморегуляции (Rose, Mcguire-Snieckus & Gilbert, 2015) .
5 преимуществ коучинга для детей
Если коучинг проводится правильно, пользы для маленьких детей может быть много. Коучинг может помочь маленьким детям развить жизненные навыки и качества, которые позволят проработать и преодолеть некоторые из более сложных жизненных проблем и решений.
Коучинг — это не быстрые победы или исправления, а стремление к постоянному развитию с течением времени.
К преимуществам обучения детей младшего возраста также относятся:
1.Помогает им понять, что достижения не всегда означают счастье
Набрать наивысший балл на тестах, выиграть соревнование или занять первое место в спортивной игре — это прекрасное чувство и захватывающий опыт! Но то, с чем согласятся многие взрослые, которые внешне ставят галочки во всех полях успеха, заключается в том, что счастье — это не только победа.
Коучинг может помочь детям понять: да, победа — это здорово, но это не единственный показатель успеха или способ почувствовать себя счастливым.
2.Узнай, что их эмоции и переживания — две разные вещи
Дети часто переживают «американские горки» эмоций в течение любого дня, в зависимости от того, что происходит, насколько они устали, голодны ли они или даже если их сок был подан в чашке неправильного цвета!
Коучинг может помочь им (и вам как родителю) понять, почему возникают эмоции, и отделить их от их опыта. Это может быть особенно полезно, если, например, они проиграют соревнование или получат низкую оценку.
Эмоциональный коучинг особенно помогает им понять, что им грустно из-за того, что они не поступили так хорошо, как надеялись — и это нормально, — но этот опыт не определяет, кто они.
3. Помогает им развить уравновешенность и любознательность
Когда дети проявляют способности к чему-либо, их легко увлечь и побудить их полностью сосредоточиться на этом одном — будь то спорт, музыкальный инструмент или какое-то другое хобби.
Дети получают от нас свои реплики и часто соглашаются с этим.Коучинг помогает поддерживать баланс — гарантируя, что, хотя привязанность к одной конкретной вещи — это здорово, наличие нескольких интересов и любопытства для изучения новых областей будет более выгодным в долгосрочной перспективе.
4. Лучше понять, что все разные, и это ХОРОШО
Не привязывая детей к интересам только чем-то одним или только тем, что больше всего интересует нас самих, мы позволяем им развить большее понимание широкого круга существующих интересов и страстей и узнаем, что их нет. неправильные или правильные вещи для удовольствия или способы быть счастливыми.
5. Фокус на построении аутентичного характера
Коучинг может помочь детям узнать, что действительно делает их счастливыми. Это о работе трудно, стараются изо всех сил, и преодоление препятствий, когда они возникают.
Коучинг — это набор методов и инструментов, которые помогают формировать качества и хорошие привычки в увлекательной и позитивной форме. Это, в свою очередь, может помочь маленьким детям понять, что жизнь в конечном итоге — это путешествие, а не награды.
Как эффективно тренировать детей
Когда дело доходит до коучинга, доступно так много разных техник и методов, что важно найти те, которые кажутся вам естественными и лучше всего работают с отдельными детьми, которых вы тренируете.
Вспомните, когда вы были в школе. Были ли какие-то тренеры или учителя, которые выделялись для вас? Что в них было таким, что заставляло вас увлекаться и получать от них удовольствие? Это отличная отправная точка, чтобы начать формировать представление о том, как эффективно тренировать.
Некоторые другие указатели включают:
Помните о важности игры
Игра невероятно важна в детстве. Дети участвуют в игре по ряду причин, но одна из основных причин, с которой согласны исследователи, заключается в том, чтобы разобраться в более широком мире вокруг них и их опыте.
По мере того как мы становимся старше, мы все меньше и меньше участвуем в игре, что может помешать тренерам рассматривать это как важный аспект своих тренировок!
Play поощряет творческий подход, решение проблем, любопытство и открытое исследование, поэтому для эффективного коучинга обязательно включите несколько игровых занятий.
Подберите лучшие методы общения
Когда мы думаем о коммуникации, мы сразу же думаем о том, что мы говорим и как мы это говорим, но эффективное общение — это гораздо больше, чем это.
Эффективное общение предполагает, что нужно много слушать, задавать вопросы, использовать язык тела (особенно с детьми) и делиться знаниями, а не рассказывать.
Не менее важно использовать лексику и терминологию, соответствующие возрасту, но не детский лепет. Найдите правильный баланс, когда дело доходит до общения, и адаптируйте его для детей, которых вы тренируете, и вы получите отличные результаты.
Не забудьте спланировать
Планирование абсолютно необходимо.Убедитесь, что вы знаете, каким должен быть результат каждого сеанса. Выбирая занятия, спросите себя: «Хотел бы я этим заняться?» — если ответ отрицательный, выберите что-нибудь другое!
Подумайте о том, что может пойти не так и как вы будете посредником в этом. Как вы можете адаптировать сеанс к времени, если какое-то действие затянется? Что, если работа займет намного меньше времени, чем вы ожидали? Как вы будете развиваться на основе того, что вы поставите на этом занятии, в следующие одно, два или пять занятий?
Будьте гибкими и гибкими в том, как вы выполняете поставленные задачи, но убедитесь, что вы знаете, что вы делаете и как вы хотите это делать.Ничто не теряет вовлеченности быстрее, чем тренер, который не знает, что делает.
Тренировка эмоций для детей 3
1. Понимание эмоций — Доска настроения
Это задание отлично подходит для детей младшего возраста, которые только начинают выражать свои эмоции и которым, возможно, трудно выразить словами то, что они чувствуют.
Вам понадобится:
- Стопка старых журналов, книг и газет
- Ножницы и клей
- Картон старый или пробковые
Как запустить действие:
- Начните с общего разговора со своими детьми.Спросите их об их недавних эмоциях и заставьте их начать определять, как они себя чувствуют. Вы можете вести их, напоминая им о разных ситуациях, когда они реагировали по-разному.
- Объясните, что вы собираетесь создать доску эмоций для каждой эмоции, которую они иногда испытывают, чтобы они могли использовать ее, когда почувствуют, что не могут выразить свои чувства.
- Выберите эмоции, на которых вы хотите сосредоточиться, и используйте картонную основу или пробковую доску для каждой из них. Вместе пролистайте журналы и найдите изображения лиц или слов людей, относящиеся к каждой эмоции.
- Накройте каждую доску, чтобы представить одну эмоцию. Вы можете использовать ручки для раскрашивания, наклейки или блестки, чтобы развлечь детей.
- Держите доски в доступном месте, чтобы дети могли использовать их в любое время.
2. Игра в сочувствие
Этот немного более глубокий, фокусирующийся на развитии понимания различного опыта и чутких реакций.
Вам понадобится:
- Карточки разного цвета или макулатура
- Ручки, наклейки или изображения, если вы предпочитаете
Как запустить действие:
- Вам понадобятся три набора карточек: в одном наборе будут написаны разные сценарии или ситуации (вы можете адаптировать их к типичному опыту детей, в зависимости от их возраста).В другом наборе будут возможные реакции на ситуацию, а в последнем наборе будет написана эмоция.
- После того, как вы все это записали (или вы можете напечатать их на компьютере и распечатать, если проще), дайте своим детям одну из карточек сценариев. Например, Том ходил в школу, но оставил тренажерный зал дома, чтобы Том не мог играть в футбол. Как себя чувствует Том? «Попросите своих детей использовать карточки ответов и эмоций, чтобы объяснить, что, по их мнению, может чувствовать Том.
- Поощряйте обсуждение и общение по поводу того, почему ваши дети выбрали именно такие ответы. Хотя не должно быть строго неправильных или правильных ответов, обязательно задавайте вопросы и поощряйте чуткое мышление.
3. Положительное решение проблем
Это задание учит детей больше думать о том, с какими проблемами они могут столкнуться и как их преодолеть. Это также может помочь им отделить свои эмоции от переживаний и вместо этого сосредоточиться на позитивных способах решения проблем.
Вам понадобится:
- Распечатка, которую вы можете найти здесь. Его можно распечатать в большом формате (A3) и ламинировать, чтобы его можно было использовать повторно, или несколько диаграмм меньшего размера для использования в различных сценариях.
- Ручки
Как запустить действие:
- Раз в неделю или месяц садитесь со своими детьми и используйте распечатанную таблицу, чтобы исследовать «проблемы» или трудности, с которыми они столкнулись. Заставьте их подумать о том, насколько большими или малыми они считали эти проблемы, и как они отреагировали.
- Убедитесь, что вы уделяете время изучению и слушанию того, что ваши дети рассказывают вам о своих проблемах. Попросите их описать свою реакцию как во время сценария, так и, возможно, днем позже. Как они себя чувствовали? Почему они думают, что так отреагировали? Как бы они отреагировали в следующий раз?
- Для каждого сценария попросите ребенка записать, что, по его мнению, лучше всего для него будет. Создайте карточку или небольшую доску настроения для каждой «проблемы» с положительными словами и картинками, которые представляют собой лучший способ реагирования.
- Держите их где-нибудь наглядно, чтобы ребенку можно было напомнить, какой может быть положительная реакция на проблему.
- Пересматривайте распечатку сколько угодно часто, каждый раз исследуя и обсуждая способы преодоления проблем, с которыми сталкивается ваш ребенок, и положительные способы реагирования.
12 советов тренерам
Взять на себя роль наставника для маленьких детей может показаться немного сложным, но это не обязательно. Обладая правильными инструментами, знаниями и подготовкой, вы можете быть уверены, что доставите действительно полезный опыт всем участникам.
Вот 12 советов, которые помогут вам доставить положительный и продуктивный опыт:
- Помните ключевой ингредиент: развлечение. — Дети наиболее активно участвуют и лучше всего учатся, когда это ВЕСЕЛО. Во время тренерской работы убедитесь, что вы используете множество различных занятий с хорошей дозой игры. Делайте занятия короткими и увлекательными, и вы будете заниматься с детьми столько, сколько вам нужно.
- Потратьте некоторое время на изучение целей своих детей — Убедитесь, что вы не принимаете решения за них, дайте своим детям платформу, в которой они нуждаются, чтобы высказаться и сказать вам, чего они хотят.И будьте открыты всему, что может быть на данном этапе их жизни. Если они говорят, что их цель — стать охотником на монстров — пусть будет так! Покатайтесь с ним и, возможно, покажите им некоторых «монстров» в местном зоопарке.
- Подумайте о коуча, который вдохновил вас — Если вы не знаете, с чего начать, подумайте о коуча из вашей жизни, который вдохновил вас. Что в них выделялось? Что они сделали или сказали? Что вы при этом почувствовали? Используйте это как основу, чтобы стать тем тренером, которого вы хотите, чтобы лучше всего поддерживать своих детей.
- Узнайте, что вы хотите получить от этого опыта — Это действительно важно. Одно дело — быть заботливым родителем, а другое — брать на себя и контролировать, как ваш ребенок будет проводить свое время (например, подталкивая его к спорту, который вам нравится). Будьте честны и убедитесь, что вы знаете, каковы ваши мотивы, и как этот опыт повлияет на вас.
- Помните о разрыве поколений — То, как дела делались «в ваши дни», не будет делать сейчас.То, как ваши дети захотят заниматься и учиться, может полностью отличаться от вашего детства. Технологии — огромная часть детства, поэтому попытки удалить их, потому что они не были частью вашего детства, не сработают. Найдите способы использовать различные занятия и ресурсы и встречать своих детей там, где они есть, а не там, где, как вы думаете, они должны быть.
- Не забывайте об индивидуальности — Любой родитель, у которого больше одного ребенка, будет знать, что у каждого из них есть своя личность и индивидуальность.Не пытайтесь навязывать универсальную модель, когда дело касается коучинга. Научитесь понимать и ценить индивидуальные различия и использовать это для развития положительного опыта коучинга.
- Научитесь искусству слушать — Люди часто забывают важную часть поощрения открытого общения: активное слушание. Эффективный коучинг включает в себя много слушания, позволяя детям высказывать свои идеи, не чувствуя себя осужденными. Убедитесь, что вы слушаете больше, чем читаете лекцию.
- Не критикуйте, будьте конструктивны — Идти по пути критики очень легко, особенно если мы привыкли, что нас неоднократно критиковали. Убедитесь, что все ваши отзывы конструктивны и поучительны. Исследования показывают, что это способствует гораздо большей самооценке и мотивационным результатам, чем критика.
- Управляйте своими ожиданиями (и эмоциями) — Обучение детей тому, как управлять своими собственными ожиданиями и эмоциями, означает, что вам нужно иметь сильную управляемость самостоятельно.Как тренер вы представляете сильный образец для подражания. Чтобы обеспечить эффективный коучинг, вам необходимо моделировать поведение, которое вы хотите видеть в своих детях.
- Помните об ограничениях — Хороший тренерский опыт означает знание, когда подвести черту, сделать перерыв и попробовать еще раз в другое время. Именно здесь, когда вы прислушиваетесь к своему ребенку и понимаете его индивидуальный характер, это действительно может помочь обеспечить положительный опыт для всех.
- Не пренебрегайте победами — Хотя важно, чтобы дети понимали и уважали неудачи, также важно не преуменьшать значение, когда они действительно выигрывают! Убедитесь, что у вас есть хороший баланс празднования, когда они выигрывают положительно.Выберите конкретные аспекты того, что они сделали, что помогло им достичь успеха, и похвалите их за это, а не за конечный результат.
- Получите обратную связь — Не делайте никаких предположений о том, что ваш ребенок чувствует, когда его обучают. Спросите их мнение: что им нравится в этом опыте? Что бы они хотели изменить? Чувствуют ли они, что это им помогает? Они думают, что вы могли бы сделать что-нибудь лучше? Если вы зададите эти вопросы, ваш ребенок повысит доверие и общение с вами, а также поможет вам обоим понять, как и дальше получать от этого удовольствие.
8 Инструменты и ресурсы для коучинга
По мере того, как у детей развивается понимание преимуществ коучинга — особенно коучинга эмоций, тем больше у вас появляется ресурсов, которые помогут вам научить своих детей позитивным и увлекательным образом.
Ниже приводится подборка замечательных инструментов и ресурсов для коучинга, которые я нашел, которые могут помочь вам углубить свои знания или приступить к некоторым собственным занятиям:
1. Раздаточный материал для коучинга эмоций
Это отличный раздаточный материал о коучинге эмоций, который может оказаться полезным для многих молодых родителей.Он краток, но дает подробное описание этапов тренировки эмоций.
2. Детские товары
Affies for Kids — это канал на YouTube с большим выбором мероприятий, аудиокниг и песен, цель которых — помочь детям научиться эмоционально реагировать и развивать личные навыки.
3. Emotional Remote Control (Бесплатная распечатка)
Это отличный небольшой визуальный инструмент, который помогает напомнить детям, что они контролируют свои эмоции, а не наоборот.На нем есть «кнопки», которые дают инструкции, чтобы напомнить ребенку, что делать, когда его эмоции подавляют.
4. Будьте внимательны, карты деятельности
Красочная и веселая колода из 24 карт, в которых подробно описаны различные эмоции и способы быть добрыми друг к другу.
5. Семейные дневники личного роста
В этих журналах есть ежедневные и еженедельные подсказки для размышлений о личных целях, достижениях и успехах всей семьи. Каждый из них предназначен для родителей или детей разного возраста и может работать вместе или индивидуально.
6. Боль в прошлом (Бесплатная печать)
Это отличный инструмент для детей постарше для изучения и преодоления физической или эмоциональной боли. Он работает как дневник с подсказками к вопросам, чтобы помочь им понять, что они чувствуют, почему и как справиться с этим опытом.
7. Кнопка эмоционального сброса (бесплатная распечатка)
Это забавная маленькая распечатка, которая может помочь научить детей, что можно просто нажать кнопку сброса! С гигантской кнопкой «Сброс» и другой стороной, где они могут вместо этого написать, что они хотят чувствовать, это отличный маленький инструмент, чтобы напомнить детям не относиться к вещам слишком серьезно.Они всегда могут взять под свой контроль и перезагрузить день.
8. Серия книг по социальным навыкам A-Team
Замечательная небольшая серия книг, посвященная группе детей с разными социальными навыками и потребностями. Эта серия была разработана, чтобы способствовать лучшему общению и пониманию аутизма, но книги — отличный инструмент для развития языка, который может использоваться для всех.
Сообщение Take Home
Я надеюсь, что после прочтения этой статьи у вас появится новое представление о том, что такое коучинг, какую ценность он может принести как тренеру, так и подопечному и насколько он может быть полезен для маленьких детей!
Главное, что я хочу, чтобы вы вынесли из этого, если вы думаете о тренинге своих детей или молодежи в целом, — это то, что не существует универсального решения для всех.Коучинг заключается в том, чтобы выявить лучшее в каждом, кого вы поддерживаете, способами, которые лучше всего подходят для них. Показатели успеха и счастья сильно различаются в зависимости от человека.
Если вы тренер, который работает с маленькими детьми, я хотел бы услышать ваши мысли и советы по успешному коучингу. Не стесняйтесь оставлять комментарии в разделе ниже.
Надеемся, эта статья оказалась для вас полезной. Не забудьте загрузить наши 3 упражнения по позитивной психологии бесплатно .
Если вы желаете большего, наш набор Positive Psychology Toolkit © содержит более 300 научно обоснованных упражнений, вмешательств, анкет и оценок для позитивной психологии, которые практикующие могут использовать в своей терапии, коучинге или на работе.
- Барас Р. (2019). Детский коучинг. Получено с: https://www.behappyinlife.com/child-coaching/ .
- Блум, А. (2009). Остерегайтесь пряника: награды не работают. Получено с: https://www.tes.com/news/beware-carrot-rewards-dont-work .
- Кембриджский словарь (2019).Определение «лайф-коуч». Получено с: https://dictionary.cambridge.org/dictionary/english/life-coach .
- Галлвей, Т. (1986). Внутренняя игра в теннис. Пан Макмиллан. Лондон, Соединенное Королевство.
- Готтман, Дж. М. (1993). Роли вовлечения, эскалации или избегания конфликта в супружеском взаимодействии: продольный взгляд на пять типов пар. Журнал консалтинговой и клинической психологии, 61 .
- Готтман, Дж. М., Кац, Л. Ф., и Хувен, К. (1996).Философия родительских метаэмоций и эмоциональная жизнь семей: теоретические модели и предварительные данные. Получено с: https://www.researchgate.net/profile/Lynn_Katz/publication/232602696_Parental_Meta-Emotion_Philosophy_and_the_Emotional_Life_of_Families_Theoretical_Models_and_Preterior_Data/links/5417518100f
- Роббинс, Т. (2019). Лайф-коуч против терапевта. Извлекаются из; https://www.tonyrobbins.com/coaching/life-coach-vs-therapist/
- Роуз, Дж., Макгуайр-Сникус, Р., И Гилберт, Л. (2015). Эмоциональный коучинг — стратегия поощрения саморегуляции поведения у детей / молодежи в школах: пилотное исследование. Получено с: https://www.futureacademy.org.uk/files/menu_items/other/13vol159.pdf
- Стивенс Д. (2018). 6 различий между коучингом и терапией. Получено с: https://www.coachilla.co/blog/6-differences-between-coaching-and-therapy .
- Уэр, К. и Грей, Г. (2003). Что работает для развития эмоциональной и социальной компетентности и благополучия детей? Получено с: https: // learning.gov.wales/docs/learningwales/publications/121129emotionalandsocialcompetenceen.pdf
- Уитмор, Дж. (2004). Коучинг производительности, 3-е издание. Издательство Николаса Брили. Бостон; MA.
8.38 JOB COACHING Руководство по услугам по профессиональной реабилитации
8.38 JOB COACHING Руководство по услугам по профессиональной реабилитации — CBVH NYSOCFSВернуться к содержанию
8,38 КОУЧИНГ
Определение: коучинг
Профессиональный коучинг — это обучение сотрудника утвержденным специалистом, который использует методы структурированного вмешательства, чтобы помочь сотруднику научиться выполнять рабочие задачи в соответствии со спецификациями работодателя и приобрести навыки межличностного общения, необходимые для того, чтобы его приняли в качестве рабочего на рабочем месте и в связанных контактах сообщества.В дополнение к обучению на рабочем месте, инструктаж по трудоустройству включает в себя соответствующую оценку, повышение квалификации, консультирование, защиту интересов, обучение поездкам и другие услуги, необходимые для сохранения занятости.
Преимущества профессионального коучинга
Посредством инструктажа по трудоустройству квалифицированный специалист (инструктор по трудоустройству) работает напрямую с человеком с ограниченными возможностями на сайте обучения или трудоустройства, чтобы помочь ему / ей изучить особые требования работы; изучить связанные с работой действия и требования, такие как правила рабочего времени и посещаемости; и изучать соответствующее поведение, связанное с работой (включая социальное), при общении с руководителями и коллегами.
При непосредственном привлечении потребителя к работе с практической помощью инструктора по трудоустройству области профессиональных и личных сильных и слабых сторон становятся очевидными на ранних этапах процесса и основываются на реальном, а не прогнозируемом или смоделированном опыте; потребитель может получить немедленную обратную связь, помощь и поддержку от специалиста по поддержке; и работодатель может взять на себя ответственность за продвижение потребителя и наблюдать за его развитием без полного задействования кадровых ресурсов в начале процесса.
Правило
Член семьи (как определено на странице 8.09.01) не может быть использован в качестве инструктора по работе.
Коучинг как услуга поддержки
Хотя коучинг часто ассоциируется с поддерживаемой занятостью, он может быть предоставлен как услуга профессиональной реабилитации лицам, которые не имеют целью поддерживаемой занятости, например для человека, которому требуется некоторый коучинг для конкретной работы, но не требуется коучинг на протяжении всей своей трудовой жизни.Для людей, которым требуется инструктаж по работе на протяжении всей своей трудовой жизни, следует рассмотреть возможность получения дополнительных услуг по трудоустройству.
Когда консультант может задокументировать конкретные услуги, которые будет оказывать инструктор по трудоустройству, которые будут отличаться от услуг, предоставляемых поставщиком услуг по обучению, инструктаж по трудоустройству также может проводиться в сочетании с:
1. Обучение на рабочем месте (OJT)
2. Опыт работы / временное трудоустройство
3.оплачиваемая работа учеба
Коучинг в поддержку OJT, оплачиваемого рабочего обучения или опыта работы / временного трудоустройства не может продолжаться более 3 месяцев без одобрения окружного менеджера.
Коучинг во время обучения на рабочем месте
Чтобы оправдать предоставление инструктажа в поддержку обучения на рабочем месте (OJT), необходимо провести четкое различие между:
1. обучение, проводимое работодателем (обычно обучение по специальным профессиональным навыкам, обычно предоставляемое любому новому сотруднику) и
2.деятельность инструктора по трудоустройству, например:
а. пропаганда
г. анализ задачи
г. разработка необходимых условий труда
г. обучение надлежащему рабочему поведению и навыкам межличностного общения, или
e. усиление туристической подготовки
Если в поддержку OJT проводится инструктаж по трудоустройству, этот фактор следует учитывать при обсуждении вклада работодателя. Ожидается, что предоставление услуг наставничества приведет к сокращению периода OJT или увеличению вклада работодателя в начале периода обучения.
Правило
Обучение трудоустройству не может проводиться вместе с оценкой профессиональной подготовки или профессиональным обучением, приобретенным в рамках программы реабилитации в общине.
Коучинг при трудоустройстве в переходный период
Переходное трудоустройство относится к предоставлению услуг профессионального коучинга лицу, если существует большая вероятность того, что данное лицо сможет достичь независимого функционирования на рабочем месте в сроки, разрешенные руководящими принципами NYSCB для услуг по наставничеству.В то время как NYSCB предоставляет услуги по обучению трудоустройству, работодатель несет ответственность за заработную плату и льготы сотрудников.
Целью временного трудоустройства является переключение поддержки, в которой нуждается потребитель, от инструктора по работе с штатным контролирующим персоналом. Для этих лиц не ожидается долгосрочная последующая поддержка на неопределенный срок.
Рейтинг профессионального коуча
Услуги инструктора по трудоустройству должны быть разрешены для программ реабилитации по месту жительства в соответствии со следующими ставками и правилами:
Тренеру, предоставленному в рамках утвержденной NYSCB программы социальной реабилитации, будет выплачиваться оплата:
1.15 долларов в час на работу со слепым
2. 20 долларов в час для работы с глухим и слепым человеком, неспособным понимать большую часть речи
Тренеру, утвержденному как частный продавец, будет выплачиваться:
1. 14 долларов в час для работы со слепым человеком
2. 19 долларов в час для работы с глухим и слепым человеком, неспособным понимать большую часть речи.
Тренер по трудоустройству, предоставленный учреждением, утвержденным VESID, будет оплачиваться в соответствии с установленными тарифами VESID.
Утвержденные поставщики
Обновленный список утвержденных агентств и поставщиков можно получить в местных офисах VESID, OMRDD и OMH.
Срок службы коучинга
В рамках руководящих принципов консультант может санкционировать столько часов инструктажа по работе в течение всего периода рассмотрения дела, сколько требуется для удовлетворения потребностей потребителя в обучении. Максимум 345 часов можно использовать для повышения квалификации, ситуационной оценки и обучения на месте.Тем не менее, наставничество в поддержку OJT, оплачиваемого рабочего обучения или опыта работы / временного трудоустройства не может продолжаться более 3 месяцев без одобрения окружного менеджера.
Исключение, студенты
Когда установлено, что учащийся получит выгоду от наставничества в поддержку школьной учебной программы, интенсивное обучение на месте может быть предоставлено максимум до 150 часов. Эти часы не будут применяться к максимуму 345 часов в течение срока службы корпуса.
Отказ, ограничение продолжительности
При необходимости, задокументированные пределы продолжительности могут быть превышены в соответствии со следующими руководящими принципами:
1. с одобрения районного руководителя может быть разрешено до 100 дополнительных часов;
2. Региональный координатор должен утверждать любые разрешения на более 100 дополнительных часов;
3. в любом случае центральному офису должна быть предоставлена копия отказа.
Правило
Когда инструктор по трудоустройству используется более чем для одного человека, инструктор не может выставить счет за часы, превышающие фактическое количество отработанных часов. Консультанты должны идентифицировать других лиц в рабочей группе и согласовывать со своими консультантами, чтобы тренеру платили только за общее количество часов, которые он или она работает.
Ваучер каждого потребителя должен быть выставлен пропорционально количеству часов индивидуального инструктажа по трудоустройству, полученного напрямую потребителем.Если это невозможно определить, выставление счетов должно основываться на среднем количестве часов, предоставленных каждому потребителю (например, можно ожидать, что потребитель в рабочей бригаде из шести человек получит 1/6 от общего количества часов инструктажа, предоставленных бригаде) .
Авторизации
Разрешения на инструктаж по работе должны выдаваться непосредственно программе реабилитации по месту жительства с использованием ее кода программы реабилитации по месту жительства. Стоимость программ реабилитации по месту жительства может варьироваться в зависимости от того, какой инструктор работает.Если известно, имя инструктора должно быть указано в разрешении.
При использовании частных поставщиков разрешения выдаются непосредственно индивидуальному инструктору по трудоустройству.
Ответственность советника NYSCB
Советник NYSCB несет ответственность за:
1. Определите, где инструктор по трудоустройству может эффективно проводить обучение или помогать человеку в достижении конкурентоспособной занятости.
2.проанализируйте каждую ситуацию, чтобы получить подробную информацию о возможности трудоустройства и определить уместность работы и использование инструктора по трудоустройству.
Рассмотрение должно включать:
а. вид работы
г. расположение
г. часы
г. потенциальная интенсивность необходимой поддержки
e. готовность работодателя нанять инструктора по трудоустройству
ф.готовность потребителя получить инструктора по работе
г. Готовность работодателя принять усиление надзорной роли по мере того, как тренер по трудоустройству исчезает и
ч. потенциал, который предлагает опыт для прямого размещения или передачи навыков
3. определить, доступен ли инструктор по трудоустройству
4. встретиться с наставником, чтобы рассмотреть ситуацию и назначить время для консультанта и наставника:
а.встретиться с потребителем
г. посетите сайт работы и
г. поговорить с представителем работодателя
5. Отслеживайте прогресс потребителя с помощью запланированных отчетов от инструктора по подбору персонала и регулярных контактов с инструктором, потребителем и работодателем.
Работа тренера
Тренер отвечает за следующие виды деятельности:
1. Развитие рабочих мест
а.связывается с работодателями в географическом районе
г. разрабатывает работу, соответствующую интересам и способностям потребителя
г. определяет восприимчивость работодателя к присутствию инструктора на рабочем месте
г. проводит анализ задач и анализ работы
2. Ситуационная оценка
а. проводит оценки на базе сообщества, а не на базе учреждения
г.оценивает способность потребителя функционировать как в рабочей среде, так и в сообществе проживания,
3. Интенсивное обучение на месте
Когда между работодателем и потребителем подбирается подходящая вакансия, инструктор по трудоустройству выполняет несколько действий, прежде чем потребитель фактически начинает работу на рабочем месте:
а. узнает о конкретных требованиях и обязанностях, проводя столько времени, сколько необходимо на рабочем месте
г.готовит для консультанта подробный анализ работы и задач, который служит основой для разработки стратегий обучения
Когда потребитель начинает работу, инструктор по трудоустройству:
г. использует структурированные методы обучения для обучения:
1. навыки выполнения работы, такие как последовательность, качество и количество
2. Навыки, связанные с работой, такие как уход за телом, общение с коллегами, согласие на надзор или управление зарплатой
г.обеспечивает успех размещения, оказывая адвокатскую поддержку:
1. на рабочем месте
2. в доме или сообществе потребителя и
3. с внешними поставщиками услуг (такими как Управление социального обеспечения или Департамент социальных услуг)
e. помогает в обучении путешествий, укрепляя навыки путешествия, как учил инструктор по эксплуатации и техническому обслуживанию
ф. постоянно оценивает и контролирует производительность и прогресс потребителя
г.начинает исчезать по мере того, как потребитель становится более опытным и требует меньшего вмешательства тренера
Мониторинг, отчетность
Консультант NYSCB отвечает за мониторинг предоставления и адекватности услуг наставничества. Для этого консультант должен иметь прямой контакт с потребителем, инструктором по трудоустройству и работодателем.
Чтобы помочь в мониторинге, инструктор должен предоставить отчет консультанту (см. Рекомендуемый формат отчета на стр.8.38.09, также можно использовать утвержденный VESID отчет). Отчет должен содержать следующую информацию:
1. Развитие рабочих мест
а. краткое изложение контактов работодателя — отмечается при посещении, по телефону или письму
г. реакция и комментарии работодателей
г. для конкретной вакансии, разработанной для потребителя — полное описание работодателя, местонахождение, тип бизнеса, конкретное описание должности, часы работы, заработная плата и доступность сайта для общественного транспорта.
г. первоначальные рекомендации инструктора по трудоустройству (например, необходимость в обучении в поездках, продолжительность услуг инструктора по трудоустройству), если таковые имеются
2. Ситуационная оценка
а. потенциал потребителя для получения выгоды от коучинга
г. тип и продолжительность необходимого обучения
г. предложения для профессиональных целей
г. ожидаемый уровень необходимого вмешательства
e.потребность в постоянных услугах поддержки для сохранения занятости
ф. анализ работы и задачи, если известен на данный момент
3. Интенсивное обучение на месте
а. анализ задачи, если еще не получено
г. описательный отчет, который содержит:
1. Даты и часы работы
2. инструкция предоставлена
3. Краткое изложение прогресса потребителя, включая выявление проблемных областей
4.рекомендация по продолжающемуся обучению, включая оценку ожидаемой степени продолжающегося вмешательства и необходимых часов работы.
Услуги после трудоустройства
Услуги инструктажа по трудоустройству, как описано выше, могут предоставляться на временной основе (до 50 часов) в рамках Службы после трудоустройства.
Сопоставимые преимущества
При необходимости следует максимально использовать доступные сопоставимые льготы для проведения инструктажа по трудоустройству.
Знайте разницу между коучингом и наставничеством
Один из наиболее частых вопросов, которые мне задают как коуч: «В чем разница между коучем и наставником?» Хотя требуемые навыки схожи, и оба используются в качестве инструментов профессионального развития, структура и результат совершенно разные.
Определения
Лучше всего начать с определения коучинга и наставничества.
Тренер: Международная федерация тренеров (https: // Coachfederation.org) определяет коучинг как «Партнерство с клиентами в заставляющем задуматься и творческом процессе, который вдохновляет их на максимальное раскрытие своего личного и профессионального потенциала».
Наставничество: Простое и широкое определение наставника — это «опытный и надежный советник». BusinessDictionary.com (http://www.businessdictionary.com) определяет наставничество как «систему обучения сотрудников, в соответствии с которой старший или более опытный человек (наставник) назначается советником, советником или проводником для младшего. или стажер.Наставник несет ответственность за поддержку и обратную связь с человеком, находящимся в его или ее подчинении ». Одно пояснение: хотя многие организации предлагают внутренние программы наставничества, часто как часть программы обучения лидерству, подопечные обычно работают с наставниками за пределами своей организации.
Выбор
Коучей и наставников можно выбрать для работы с профессионалами на основе их отраслевых знаний (банковское дело, здравоохранение, производство), опыта работы (маркетинг, финансы, человеческие ресурсы), набора навыков (представитель, председатель комитета, ведущий конференции) или других ценных опыт, который может улучшить жизнь профессионала, например общественная работа или работа с советом директоров.
Лучший способ понять, как структурированы отношения коучинга и наставничества, — это провести параллельное сравнение:
Тема | Коучинг | Наставничество |
Таймфрейм | Отношения с большей вероятностью будут краткосрочными (до 6 месяцев или 1 года) с учетом конкретного результата.Однако некоторые коучинговые отношения могут длиться дольше, в зависимости от достигнутых целей. | Отношения обычно более долгосрочные , длящиеся год или два и даже дольше. |
Focus | Коучинг в большей степени ориентирован на результативность, а разработан для повышения эффективности работы профессионалов. | Наставничество в большей степени ориентировано на развитие , смотрит не только на текущую должность специалиста, но и за ее пределами, используя более целостный подход к развитию карьеры. |
Строение | Традиционно более структурированных, с регулярными запланированными встречами, такими как еженедельные, двухнедельные или ежемесячные. | Как правило, собрания носят неформальный характер, — по мере необходимости, требуемой подопечным. |
Экспертиза | Тренеров нанимают с учетом их опыта в определенной области, в которой подопечный желает усовершенствоваться.Примеры: навыки презентации, лидерство, межличностное общение, продажи. | В рамках программ наставничества организации у наставников более стажа и опыта в конкретной области, чем у подопечных. Подопечный учится на опыте наставника и вдохновляется им. |
Повестка дня | Программа коучинга создается совместно коучем и подопечным , чтобы удовлетворить конкретные потребности подопечного. | Программа наставничества — , установленная подопечным . Наставник поддерживает эту повестку дня. |
Допрос | Задавать наводящие на размышления вопросы — это главный инструмент коуча , который помогает подопечному принимать важные решения, распознавать изменения в поведении и действовать. | В отношениях наставничества, подопечный, скорее всего, задаст больше вопросов , используя опыт наставника. |
Результат | Результат коучингового соглашения является конкретным и измеримым, показывает признаки улучшения или положительного изменения в желаемой области производительности. | Результат наставничества может меняться и меняться со временем. Меньше интереса к конкретным, измеримым результатам или измененному поведению, а больше интереса к общему развитию подопечного . |
Теперь, когда у вас есть базовое понимание разницы между коучингом и наставничеством, как вы узнаете, что лучше… работать с коучем или работать с наставником?
Когда использовать автобус
- Развивайте талантливые таланты с особым новым умением
- Повысьте квалификацию опытного профессионала с помощью новых или обновленных навыков
- Помогать людям, которые не соответствуют ожиданиям или целям
- Помогать руководителям справляться с крупномасштабными изменениями посредством слияния или поглощения, например, управлять новыми «смешанными» рабочими группами и адаптироваться к слиянию культур компании
- Подготовить профессионала к продвижению в организации
- Улучшить поведение за короткий период времени, например, научить руководителя обращаться к средствам массовой информации по определенной теме
- Работа один на один с руководителями, которые предпочитают работать с тренером, а не посещать «общественные» учебные программы
Когда использовать наставника
- Мотивировать талантливых профессионалов сосредоточиться на своей карьере / жизненном развитии
- Вдохновлять людей видеть, что возможно в их карьере / жизни
- Повысить развитие лидерских качеств профессионала
- Передача знаний от старших к младшим специалистам
- Расширение межкультурных и межкультурных связей внутри организации
- Используйте процесс наставничества как средство планирования преемственности
Варианты выбора
Решая, использовать ли тренера или наставника, подумайте о цели, которую вы хотите достичь.Тренер и наставник будут разными способами помогать профессионалам в достижении поставленных целей. Фактически, некоторые профессионалы используют нескольких тренеров или нескольких наставников на протяжении всей своей карьеры, в зависимости от желаемых целей. Как в коучинге, так и в наставничестве, доверие, уважение и конфиденциальность находятся на переднем крае отношений. Вот пример того, как можно использовать коуча и наставника:
Джереми — энергичный продавец с большим потенциалом. Хотя он энергичен и полон энтузиазма на собраниях команды продаж, он превращается в другого человека, когда оказывается перед старшим менеджером.Он нервничает, шарит и мысли его блуждают. Его начальник решает, что ему следует работать с тренером. Его босс нанимает тренера по навыкам презентации, чтобы помочь Джереми проводить более увлекательные презентации. Тренер по навыкам презентации даст Джереми конкретные инструменты, которые ему нужны, чтобы снять напряжение, позволят ему сосредоточиться и применить свою природную энергию к презентации.
Поскольку Джереми новичок в отделе продаж и хорошо разбирается в клиентах, его начальник сразу видит его карьерный потенциал. Он видит часть себя 20 лет назад.Он хочет подготовить Джереми к руководящей должности в ближайшие несколько лет. У босса есть два варианта: стать наставником самого Джереми или найти другого специалиста по продажам старшего уровня, который наставил бы Джереми. Иногда босс играет роль тренера или наставника; иногда более целесообразно выбрать другого человека внутри или вне организации для оказания помощи специалисту, который нуждается в помощи. Как только вы увидите первые результаты, вы узнаете, было ли ваше решение правильным или его нужно изменить.
По мере того, как вы углубляетесь в работу с коучем или наставником, обратите внимание на эти последние советы:
- Решите, какая помощь вам нужна. Вы пытаетесь понять, как подняться по служебной лестнице? Вы хотите, чтобы вас рассматривали для получения более ответственных должностей? Вы заинтересованы в работе с другими внутренними комитетами? Хотели бы вы улучшить свои презентационные навыки, чтобы вы могли проводить больше презентаций на национальных конференциях? Вы заинтересованы в управлении общественным проектом для своей компании? Когда вы решите, что вам нужно, найдите подходящего тренера или наставника.
- Доверяйте и уважайте своего тренера или наставника. Любые значимые отношения строятся на основе доверия и уважения. Вы должны доверять своему тренеру или наставнику, который предоставит вам экспертное руководство, обратную связь и поддержку, основанную на его жизненном опыте. Уважайте его / ее мнения и идеи по той же причине, потому что ваш тренер или наставник пережил трудности, с которыми вы, возможно, еще не сталкивались.
- Установить основные правила. Определите, как часто вы будете встречаться, как долго будут длиться ваши отношения, определите роли, важность конфиденциальности и предпочтительные методы общения и обратной связи.
- Определите свой результат. Что вы хотите, чтобы с вами случилось по окончании отношений? Обсудите это со своим тренером или наставником.
- Откройте свой разум и сердце. Учиться у кого-то, у кого больше опыта, чем у вас, и кто может открыто делиться своими успехами и неудачами, — это огромный дар. Ключом к получению максимальной отдачи от отношений является ваша способность вступать в отношения с максимально открытым сердцем и разумом. Не будьте осуждены или слишком поспешны в своих решениях.Ожидать неожидаемое.
Как видите, участие в коучинговых или наставнических отношениях может улучшить вашу профессиональную и личную жизнь способами, которых вы не смогли бы достичь в одиночку. Держите свой разум открытым для возможностей. Когда вас обучали и наставляли, вы можете расплачиваться за это, обучая или наставляя других. Возьмите то, что вы узнали, и передайте это тем, кто сможет извлечь пользу из ваших знаний и опыта.
Когнитивный ортез для занятий дома в медицине и науке от AcronymsAndSlang.com
COACH означает когнитивный ортез для занятий дома
Какое сокращение от «Когнитивный ортез» означает «Домашняя деятельность»?
Когнитивный ортез для занятий дома может быть сокращен как COACH
Самые популярные вопросы, которые люди ищут перед тем, как перейти на эту страницу
Q: A: | Что означает COACH? COACH расшифровывается как «Когнитивный ортез для занятий дома». |
Q: A: | Как сократить «когнитивный ортез для занятий дома»? «Когнитивный ортез для занятий дома» может быть сокращено как ТРЕНЕР. |
Q: A: | Что означает аббревиатура COACH? Сокращение COACH означает «Когнитивный ортез для занятий дома». |
Q: A: | Что такое аббревиатура COACH? Одно из определений COACH — «Когнитивный ортез для занятий дома». |
Q: A: | Что означает ТРЕНЕР? Аббревиатура COACH означает «Когнитивный ортез для занятий дома». |
Q: A: | Что такое сокращение от когнитивного ортеза для занятий дома? Наиболее распространенное сокращение «Когнитивный ортез для занятий дома» — КОУЧ. |
Аббревиатуры или сленг с аналогичным значением
В чем разница между наставником и тренером?
Чаще всего наставничество и коучинг взаимозаменяемы в бизнес-контексте. Вот почему во многих организациях ожидается, что наставник также будет выполнять обязанности коучинга.Но, несмотря на то, что думает большинство, между наставником и тренером большая разница.
Если вам интересно, чем отличаются эти две роли и что предлагают эти профессионалы, вам необходимо знать конкретные обязанности наставника и коуча.
Разница между наставником и тренером
Что такое бизнес-наставник?
Проще говоря, наставник — это тот, кто предлагает свои знания, опыт и советы тем, у кого меньше опыта.Используя свой опыт и навыки, наставники направляют подопечных в правильном направлении.
Наставник помогает подопечным рассмотреть возможности карьерного роста, обрести уверенность и улучшить навыки межличностного общения. Поддержка основана на собственном опыте и знаниях наставников, что делает их более надежными фигурами в глазах подопечных.
Чем занимается бизнес-наставник?
Как указано выше, бизнес-наставник оказывает подопечным поддержку в их карьерном росте и развитии навыков межличностного общения.В частности, наставник помогает подопечным изучить варианты своей карьеры, поставить цели развития, установить новые контакты и определить ресурсы. Таким образом, наставник служит для подопечных профессиональным советником и образцом для подражания.
Роль наставника меняется по мере того, как со временем меняются потребности его / ее подопечных. В большинстве случаев отношения наставничества носят неформальный характер, а иногда такие отношения могут быть более формальными. В официальных отношениях наставничества наставники придерживаются структурированного подхода, чтобы установить реалистичные ожидания и получить взаимную выгоду.
Хорошие наставники всегда готовы поделиться своими навыками и знаниями с подопечными. Поскольку они столкнулись с теми же проблемами, что и их подопечные, они более чутко относятся к их потребностям.
Чтобы вдохновить и укрепить доверие и уверенность, наставники обладают позитивным и решительным отношением. Эти качества помогают подопечным обсуждать с ними свои профессиональные цели и проблемы.
С точки зрения бизнеса наставники помогают сотрудникам обрести больше уверенности в своей работе и развить навыки, позволяющие повысить ценность.Уверенные и довольные сотрудники направляют организации вперед, что объясняет, почему ряд предприятий сейчас смещают свое внимание на определение правильных программ наставничества.
Давайте теперь посмотрим на роль и обязанности бизнес-тренера.
Что такое бизнес-тренер?
Бизнес-тренер фокусируется на конкретных навыках и целях развития, разбивая их на конкретные задачи, которые необходимо выполнить в течение определенного периода времени. Поступая таким образом, бизнес-тренеры помогают и направляют компании в разъяснение их видения роста.
Для многих предприятий определение и приоритезация целей является большой проблемой. Бизнес-тренеры решают эту проблему, помогая предприятиям расставить приоритеты для своих целей на основе важности. Они придерживаются более формального, структурированного подхода к решению проблем и управлению конкретными аспектами работы.
Чем занимается бизнес-тренер?
Хороший бизнес-тренер фокусируется на определении целей, расстановке приоритетов и выборе правильного пути для их достижения. При этом бизнес-тренеры помогают предприятиям стать более ответственными, целеустремленными и конкурентоспособными.
Бизнес-тренеры охватывают различные аспекты ведения успешного бизнеса. Сюда могут входить цели продаж, маркетинговые стратегии, коммуникативные навыки, создание команды, лидерство и многое другое.
Коучи всесторонне оценивают предприятия, чтобы определить их сильные стороны и проблемы роста. Основываясь на своей оценке, они помогают сформулировать план или стратегию, поставить цели и определить шаги, необходимые для достижения желаемых результатов.
Великий бизнес-тренер бросает вызов существующему положению вещей, ставит под сомнение бизнес-решения и побуждает организации внимательнее изучить свой подход.Таким образом, они позволяют по-новому взглянуть на бизнес-стратегию и цели. Но вместо того, чтобы просто задавать вопросы о том, как обстоят дела в компании, коуч помогает организации принять соответствующие стратегии роста.
Для бизнеса коуч помогает добиться успеха, направляя его в правильном направлении. Бизнес-тренер разъясняет, как часто компании упускают из виду, где они хотят быть и какие шаги нужно предпринять для достижения успеха. Они дают конкретные советы и мнения, чтобы вернуть бизнес в нужное русло.
Заключение: различия между двумя
К настоящему времени должно быть ясно, что бизнес-наставник отличается от бизнес-тренера. Подводя итог различию между наставником и коучем, можно выделить несколько отличительных черт:
- Наставничество — это долгосрочный процесс, основанный на взаимном доверии и уважении. С другой стороны, коучинг длится непродолжительное время.
- Менторство больше ориентировано на создание неформальной связи между наставником и подопечным, тогда как коучинг следует более структурированному и формальному подходу.
- Бизнес-наставник имеет непосредственный опыт работы подопечного. Однако бизнес-тренеру не обязательно иметь практический опыт работы, в которой он работает.
- Главный приоритет бизнес-наставника — помочь развить навыки, которые актуальны не только для подопечных. их нынешняя работа, но также и на будущее. Для бизнес-тренера самым большим приоритетом является повышение производительности, которая влияет на текущую работу.
И наставники, и наставники приносят пользу бизнесу несколькими способами.Чтобы получить максимальную выгоду, предприятиям необходимо четко понимать, в чем заключаются их приоритеты и какую поддержку они ищут. При правильной поддержке малый бизнес может стать более продуктивным, прибыльным и конкурентоспособным.