8 примеров успешного контент-маркетинга
Что делает контент действительно успешным? Давайте рассмотрим примеры, которые могут быть воплощены в жизнь в любой компании. Более 85 процентов компаний используют контент-маркетинг. Но более половины из них не видят в нем никакой пользы. Почему? Потому что контент-маркетинг делает вас уязвимым. Он показывает ту вашу сторону, которую ни один покупатель никогда не увидит в обычной жизни. Вы выставляете свои идеи и мысли напоказ в надежде ,что люди услышат их и поймут. Контент-маркетинг можно сравнить с первым свиданием. И это действительно пугает. В реальности можно встретить немало примеров хорошего контент-маркетинга. Тем не менее, мало примеров можно назвать великолепными. В нашей статье попробуем разобраться, что же делает контент великолепным, и посмотрим, как это можно использовать. Давайте остановимся на 8 примерах наиболее успешного контент-маркетинга.Мало кто не слышал об этой кампании. Смыслом кампании была возможность персонализации любимого напитка. Кампания стартовала в Австралии. Там было выбрано 150 наиболее популярных имен. Все они были напечатаны на этикетках промо-бутылок. Люди просто сходили с ума в поисках бутылки со своими именем. Все говорили о Кока-Коле. После этого кампанию провели по всему миру. Почему она стала такой успешной? Персонализация. Кока-Кола заставила каждого почувствовать себя особенным. Был только человек и его Кока-Кола против всего мира. Вот эта самая персонализация и является сутью контент-маркетинга. Кока-Кола не отслеживала поведение онлайн-пользователей, не перенаправляла внимание покупателей, не исследовала никакие дополнительные характеристики. Напротив, они нацелились на самое важное для каждого покупателя – на его имя. В конце концов, каждый человек любит себя. И если вы хотите заполучить его внимание, отличным началом будет просто назвать его имя. Исследования показали, что 74 процентов маркетологов знают, что персонализация привлекает потенциальных клиентов. Но только 19 процентов из них хоть раз пользовались этим инструментом. Это все равно, что иметь чистый подгузник в сумке, но так и не переодеть плачущего ребенка. Кока-Кола изменила эмоциональную связь с потребителями, попросив «поделиться» продуктом. Эта компания была воистину «вирусом в бутылке».
Чему нас это учит:
Не забывайте, что у любого покупателя есть эмоции. Так что вы хотите, чтобы они почувствовали? Правильный ответ: персонализацию и эмоциональную связь.2. Открытый блог Buffer
Buffer это приложение для работы с социальными сетями. С помощью него пользователи могут планировать свои посты и отслеживать свои рейтинги в социальных медиа. Волшебство здесь не в продукте, а в том , как это приложение позиционировалось на рынке. Откройте Блог Buffer. Основа, на которой оно держится – это прозрачность, открытость и доверие. И как бы просто это не звучало, это действительно гениально. Они не просто показывают вам, что они делают, они так же объясняют, как вы можете это сделать. Каждый пост наполнен важной, ценной информацией. Прочитав их блог, вы как-будто получаете допуск в секретный клуб. Как-будто вокруг бесцельно слоняются сотни людей, но только вы знаете секретный код к самой соблазнительной информации. Они рассказывают пользователям те истории, которые они хотят услышать. Они помогают решить конкретные проблемы конкретным людям – и у них это прекрасно получается.Чему нас это учит:
Сконцентрируйтесь на ценностях. Информируйте, обучайте ваших клиентов. Давайте им «закулисные» советы. По другому они никак не узнают, какие вы прекрасные.3. Hootsuite и игра престолов
Hootsuite это менеджер социальных сетей, с помощью которого пользователь может управлять всеми своими аккаунтами с помощью одного приложения. Не то чтобы самая веселая и захватывающая тема, не правда ли? У команды маркетологов Hootsuite было много разных идей. А началось все вот с этого эпического видео: https://youtu.be/2zCw_.TPE Игра престолов стала хитом. Она сделала то, что должна сделать каждая маркетинговая кампания: она пробудила эмоции. Если вы ярый поклонник «Игры престолов», то это действительно весело, актуально. Любой поклонник, увидев это видео, прокричит: «Эй, ты это видел? Кстати, что такое Hootsuite? Надо бы посмотреть…» А сели вы не смотрели и пяти минут первой серии (как я, например), этот видео ролик просто расскажет вам, что это эпический продукт, который заботится о своих пользователях.Чему нас это учит:
Веселитесь! Обучайте пользователей любыми средствами, но будьте новаторами. Найдите новый захватывающий путь к сердцам ваших покупателей.4. Microsoft и Истории
Сотрудники компании Microsoft знают, как рассказать хорошую историю. И нет лучшего места для таких историй, чем блог. Блог под названием «Истории». Получать наслаждение от хороших историй заложено у вас в ДНК. Вы запрограммированы подключиться к ним. При рассказе истории вырабатывается гормон счастья – окситоцин. И если своей историей вы можете вызвать эмоции у читателей, то они будут вам доверять, они станут у вас покупать. Фактически на этом построена целая маркетинговая философия известного автора и предпринимателя Сета Година. Чем интереснее историю ты расскажешь, тем крепче будет твоя связь с покупателями. Лучше связь – лучше отношения.Чему нас это учит: Оставайтесь человеком. Это единственная черта, которая обьединяет вас и ваших покупателей.5. HubSpot и входящий маркетинг
HubSpot являются инноваторами маркетинга . Настолько инноваторами, что они фактически придумали Входящий маркетинг (Inbound marketing). Скорее всего, вы о нем слышали. HubSpot сделали это просто, согласно процедуре из четырех шагов: 1. Привлечение 2. Конвертация 3. Завершение 4. Радость Именно в этом порядке. И, так же как и Buffer, они создали огромное количество полезного контента, для развития маркетинга. И не зависимо от того, покупаете вы что-либо у HubSpot или нет, вы все равно всегда будете иметь в виду, что это очень полезный источник. Их руководства детальны, надежны и бесплатны: электронные книги, маркетинговые наборы, руководства пользователей, вебинары, видео-курсы. Ах да, и еще какой-нибудь странный блог в довесок. Есть хоть что-то, чего не может эта компания? Их контент очень высокого качества, актуальный и привлекательный. Что еще нужно для более высоки рейтингов?Чему нас это учит: Создайте контент наивысшего качества. Звучит очевидно, но всегда важно помнить, что качество и актуальность всегда важнее количества.6. Время вопросов для McDonald’s
Когда-нибудь задумывались, из чего на самом деле состоит говяжья котлета в гамбургере от McDonald’s? Вам повезло. McDonald’s вам расскажет. Основой этой маркетинговой кампании, меняющей восприятие клиентов,стала честность. Компания McDonald’s в Канаде взяла на себя сложную задачу ответить на ВСЕ вопросы покупателей. Согласитесь, ответить на 10 000 вопросов покупателей это отличный способ построить с ними крепкие взаимоотношения. McDonald’s вышли за рамки бренда и поделились фактами. Люди оценили их открытость. Джоел Яшински, директор по маркетингу компании McDonald’s в Канаде прокомментировал эту акцию следующим образом: «Если у вас есть хорошая история – обязательно расскажите ее. Но только сделайте это, как можно достоверней.» Это поможет вам построить доверительные отношения с клиентами. С помощью этого вы можете исправить даже самую отвратительную репутацию в мире.Чему нас это учит: Важно качество работы с клиентами. Общайтесь с клиентами на их условиях, на их уровне.7. GoPro и визуальный контент
Визуальный контент все больше и больше укрепляет свои позиции. Инфографика и визуальный контент увеличивают трафик. И GoPro знают об этом. Их маркетинговая стратегия основана на количестве: количестве визуального контента и количестве продуктов. Хотите факты и цифры? У них 3.4 миллиона подписчиков наYouTube и 6.8 миллионов в Instagram. Это ли не доказательство их «визуальной» победы? Они сконцентрировались на пользователях. Что любят их покупатели? Картинки? Очень хорошие картинки. Именно их они и предоставили. Правильное использование инфографики может увеличить трафик в два раза. Статьи с фотографиям гораздо более привлекательны, чем статьи без них. Вы видите забавную/ прекрасную/ немного странную картинку или мем в социальной сети и вы делитесь ей. Это создает личную связь. И это работает.Чему нас это учит: Подружитесь с картинками. Визуальный контент завоевал прочные позиции в контент-маркетинге. Сумейте правильно этим воспользоваться.Еще одна компания, делающая успехи в визуальном контенте — Share As Image. Share As Image – это простое веб-приложение, которое предназначено для создания графических изображений с нанесенным на них текстом. С помощью нее можно создать высококачественную картинку. Не зря Buffer рекомендует их как один из лучших инструментов контент-маркетинга. Share as Image позволяет вам создать свой собственный бренд с визуальным контентом премиум качества.Чему нас это учит: Это программа типа «визуальный контент для чайников». Они сконцентрированы на основах, прекрасно с ними работают и всегда стремятся добавить ценности.
5 основных элементов, которые нужно запомнить
Итак, вы дочитали статью до конца. В идеале, теперь вы полны творческих идей. Если же это не так, перечитайте статью еще раз. А до того, как вы начнете сначала, давайте рассмотрим 5 черт, общих для всех этих кампаний. Давайте остановимся на них сейчас, чтобы с этого момента каждый смог бы ими воспользоваться. 1. Рассказывайте правдивые истории 2. Будьте честны и открыты 3. Персонализируйте все, что возможно 4. Ставьте качество превыше количества. Но, если можно добиться и того и другого , пробуйте. 5. За любые деньги внедряйте визуальный контент. Следуйте этим примерам, и ваш контент превратиться из просто хорошего в великолепный.10 потрясающих примеров контент-маркетинга и столько же маленьких советов для вас
Производство контента стало настолько массовым, что превратилось в настоящую индустрию со своими лидерами и аутсайдерами. Контент сегодня это такой же продукт, как смартфон или полиэтиленовый пакет. И в этой индустрии также есть компании, которые задают тренды контент-маркетинга не хуже, чем Apple в сегменте гаджетов. Посвятите вечер этим 10 ресурсам и вы не пожалеете.
1. Adobe CMO.com
Контент-хаб компании Adobe является отличным примером таргетированной платформы для продвижения брендированного контента, который приносит пользу потребителям. Благодаря продуманному интерфейсу и качественным статьям, дополненным визуальными материалами, вы можете незаметно для себя провести на сайте не один час. Если вы внимательно изучите Adobe»s CMO, то поймете, что это, целое специализированное интернет-издание, не хуже чем WIRED или The Verge, например.
Nota bene. Создавайте контент-хабы, свободные от рекламы, и используйте эти платформы для построения долгосрочных отношений с потребителями.
2. GE Reports
GE Reports позиционирует себя как ведущее, ежедневное интернет-издание компании General Electric. Даже бегло взглянув на их контент и структуру платформы, понимаешь, что они имеют право так пафосно говорить о себе. Ключевой особенностью платформы является контент, посвященный вопросам инноваций, науки и современных технологий, который наполнен анимацией, видео-роликами и инфографикой. Каждый пост GE Reports это мини-исследование. Некоторые материалы доступны для бесплатного скачивания.
Nota bene. Выбирайте такие темы для контента, которые будут одновременно интересны вашей аудитории, и полезны вам для продвижения собственного бренда. Каждый раз, готовя новый материал, задавайтесь вопросом: «Как моя компания решает проблему, о которой я пишу?».
3. Intel IQ
Отличительной чертой платформы является контент, рассказывающий о простых людях и их опыте взаимодействия с современными технологиями. Intel IQ пользуется большой популярностью среди потребителей благодаря интуитивному интерфейсу и особому подходу к написанию контента, который создает эффект полного погружения в процесс взаимодействия с технологией.
Nota bene. Люди любят читать о других людях, поэтому рассказывайте «истории с человеческим лицом», даже если вы пишите о технологиях для аэрокосмической промышленности.
4. BufferApp Blog
Bufferapp — это не только удобное приложение, позволяющее оптимизировать размещение контента в социальных сетях, но и достаточно хороший пример простого и эффективного контент- маркетинга. Блог компании не сбивает с ног каким-то особым дизайном, однако их посты хочется читать один за одним. Возьмите, к примеру, публикацию в блоге от 21 октября «Infographic: The optimal length for every social media update and more». Менее чем за сутки, она набрала более 2300 репостов в социальных сетях. Не многие большие издания могут похвастаться такой популярностью своих материалов.
Nota bene. Старайтесь действовать еще масштабней, чем можете представить себе это на самом деле.
5. Hubspot
Компания Hubspot, которая предлагает интегрированное маркетинговое программное обеспечение, уже с самого момента своего появления стала провайдером полезного контента для пользователей. Сегодня у блога Hubspot более 300 тыс. подписчиков, и более 1 миллиона фолловеров в социальных сетях. Секрет успеха компании в том, что она создает контент, который отвечает на наиболее распространённые вопросы пользователей продуктов Hubspot. Именно квалифицированная поддержка целевой аудитории, укрепляет позиции компании в качестве лидера мнений в сфере маркетингового ПО.
Nota bene. Определите основные проблемы ваших клиентов, спросите, с чем они не могут справиться и дайте им полезные советы в виде контента.
6. Salesforce
Сильной стороной контента Salesforce является то, что он, с одной стороны, полезен для читателей, с другой — оптимизирован для поисковых механизмов. Стоит учитывать, что компания производит ПО для обеспечения и оптимизации продаж, и соответственно, в поисковых механизмах сражается в одном из самых конкурентных сегментов, где представлены такие ключевые слова как «маркетинг», «обслуживание клиентов», «продажи», «CRM-системы» и т.д.
Nota bene. Сегодня, когда человека что-то интересует, он чаще всего спрашивает об этом у Google, поэтому ваша задача — знать, как сделать так, чтобы Google ответил на вопрос пользователя устами вашей компании.
7. CapGemini«s Content Loop
CapGemini — компания, которая более 40 лет занимается консалтингом в сфере менеджмента и информационных технологий, также преуспевает и в контент-маркетинге. Основное преимущество их контент-маркетинговой стратегии состоит в механизме обратной связи. В своем профиле Linkedin CapGemini размещает качественный, лицензионный контент от известных изданий. Когда пользователь кликает на статью, он автоматически попадает на брендированный контент-хаб компании «CapGemini»s Content Loop», где ему предлагают подписаться на обновления компании в Linkedin, прочитать другие статьи на соответствующую тематику или напрямую связаться с консультантом компании.
Nota bene. Качественный контент помогает увеличить вовлечение пользователей, а также улучшает конверсию лидов.
8. Red Bull«s Red Bulletin
Мы уже когда-то писали о контент-маркетинговой стратегии компании Red Bull, и с того времени, похоже, их контент стал еще круче. Описывать преимущества Red Bull»s Red Bulletin можно бесконечно, поэтому вам лучше самостоятельно убедиться в том, что их контент действительно хорош. Интерфейс платформы, верстка, и качество визуальных материалов — у Red Bull все на высшем уровне. И самое главное — они умеют рассказывать захватывающие истории. Red Bull — один из ярчайших примеров современного бизнеса, в котором бренд и ассоциирующийся с ним контент, настолько же значимы, как и сам продукт компании.
Nota bene. Подходите к созданию контента так, будто ваш блог или конетент-хаб это настоящее издание со своей редакционной политикой. Это позволит вам сформировать четкий имидж бренда, который будет приносить вам прибыль в долгосрочной перспективе.
9. P&G Everyday
В компании Procter&Gamble четко знают свою целевую аудиторию и блог P&G Everyday — яркое тому подтверждение. Их контент рассчитан, прежде всего, на занятых женщин, которые помимо работы и домашних дел заботятся еще и о детях. Двухминутного знакомства с блогом достаточно для того чтобы понять, какие проблемы помогает решить публикуемый в нем контент.
Nota bene. Всегда четко определяйте свою целевую аудиторию и рассказывайте о важных для нее вещах с помощью простого и полезного контента.
10. AirBnB City Guides
AirBnB — платформа для размещения объявлений о сдаче в аренду, поиске и краткосрочной аренде жилья по всему миру. Контент, который компания размещает на своей странице AirBnB City Guides, прямо соответствует тому продукту, который она предлагает. Ищите жилье в Париже? Отлично, тогда почитайте о популярных районах города и о том, что там можно найти. Главное преимущество платформы — тарагетированность контента.
Nota bene. Если вы предлагаете необычный, современный продукт, вы также должны предложить пользователям новые способы взаимодействия с информацией.
Надеемся, эти примеры послужат хорошей иллюстрацией того, как нужно создавать и продвигать контент. И не забывайте главный совет Кевина Спейси контент-маркетологам: хороший контент это, прежде всего, увлекательная история. Старайтесь создавать такой контент, который вам захочется читать и перечитывать самим.
Самые удачные идеи для контент-маркетинга из 2020
Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».
Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!
Списки «лучших» создают каждый год и на разные темы. Convince & Convert решили не отставать и сделать список лучших примеров контент-маркетинга в 2020 году. Покажем примеры их работ и компаний, у которых есть чему поучиться. В этом списке вы найдете все, что оценили не только они, но и клиенты компании в прошлом году. Хотим, чтобы эти идеи были полезны и для вас.
Пять примеров контент-серии
Самые успешные контент-маркетологи думают о своей работе, как о телевизионной сети. Это значит, что они помогают своей аудитории находить контент в подходящем для нее формате и доставляют его регулярно. Неправильно разместить одно видео или статью и рассчитывать на привлечение клиентов. Эффективнее будет подача качественно контента небольшими порциями.
Самый большой эффект от маркетинга и рекламы будет за определенное время. Чтобы разогреть интерес аудитории, требуется около 7 касаний и около 5 рассылок. Именно поэтому вы видите одну и ту же рекламу снова и снова.
Расскажем о пяти примерах серийного контента.
Серия вебинаров Podium Press Send
Бренд: Podium
Тип контента: серия вебинаров
Индустрия: маркетинговые технологии
9 новых вебинаров в течение 9-ти месяцев, которые можно было посмотреть в прямом эфире или в записи.На курсе вебинаров Podium решали новые задачи в области обслуживания клиентов и делового общения. Участники выбирали новую тему каждый месяц. К одному из экспертов команды Podium и к другому ведущему автору или маркетологу присоединялся сам Джей Баер из Convince & Convert. Каждый вебинар проходил в форме диалога, а те, кто не успели на трансляцию, могли посмотреть запись.
Смотреть: https://learn.podium.com/webinars-boosting-business-word-of-mouth/
Смотреть: https://learn.podium.com/webinars-reopening-in-a-covid-19-world2.html
Смотреть: https://learn.podium.com/webinar-own-your-market
Серия SharpSpring Acceleration
Бренд: SharpSpring
Тип контента: серия вебинаров
Индустрия: маркетинговые технологии
Серия вебинаров из четырнадцати частей проходила с августа по декабрь. Создатели предлагали «живой» виртуальный сериал с доступом к сеансам по требованию.Для этих семинаров команда Convince & Convert наняла мировых экспертов по маркетингу и агентствам. Они принимали участие в Q&A с владельцами агентств со всей страны в прямом эфире. Вебинары проводились два раза в неделю на каналах SharpSpring вYouTube, LinkedIn и Twitter. Аудитория могла участвовать и задавать вопросы во время трансляций.
Поддержка агентств — важная часть подхода SharpSpring к цифровому маркетингу. Эта серия виртуальных мероприятий помогла бренду обрести тысячи новых клиентов.
Вопрос-ответ в прямом эфире два раза в неделю
Сеансы проводились в YouTube, LinkedIn, Twitter и доступны в записи. Конкретно у это 1200 просмотров только в YouTube.
Смотреть: https://sharpspring.com/agency-acceleration-series/?utm=jbas
«На лету» от Oracle
Бренд: Oracle
Тип контента: серия видео
Индустрия: маркетинговые технологии
Серия видеороликов из тридцати частей была запущена в 2019 и продолжалась в течение двух лет в YouTube блоге Oracle.«На лету» — серия коротких (1-2 минуты) видео от Oracle с советами экспертов по маркетингу и работе с клиентами.
В 2020 году вышел второй сезон. Каждую неделю показывают новое 2-минутное видео, в котором лидер в области маркетинга делится краткими советами с другими профессионалами. Оригинальной идеей для «На лету» были советы по маркетингу во время путешествий. В апреле 2020 года тематика видео была в больше степени о маркетинге во время катастрофы. Контент расслабленный и ненавязчивый, но в нем присутствует пост-продакшн полировка. Это помогает убедиться, что брендинг последовательный и качественный.
Oracle делятся роликами в YouTube,соцсетях, на своем веб сайте и по электронной почте.
В каждом видео популярный инфлюэнсер делится своими секретами в сфере маркетинга.
Смотреть: https://blogs.oracle.com/marketingcloud/on-the-fly
Новые школьные правила и горячая линия
Бренд: Lunchables
Тип контента: серия видео
Индустрия: пищевая промышленность
Серия образовательных видео и горячая линия «Выбери своё приключение».Чтобы помочь детям адаптироваться в новом учебном году, бренд Оскара Майера Lunchables запустил горячую линию с аудио-приключениями и серию видеороликов о безопасности «Новые школьные правила».
Дети звонят на горячую линию, и (с согласия родителей, конечно) могут решить, как начать свой день, и с какими персонажами играть, а ещё узнать о новых правилах безопасности при повторном открытии школы.
В мультсериале «Новые школьные правила» есть такие советы: как мыть руки, носить маски и соблюдать социальную дистанцию.
Эти видео от Lunchables учат детей практиковать гигиену рук и правильно носить маски.
Смотреть: https://www.youtube.com/c/lunchables/videos
Серия видео «Скоро увидимся!»
Бренд: Visit California
Тип контента: серия видео
Индустрия: путешествия и туризм
Видео, после которых любой соскучится по путешествиямБез сомнения, туризм пострадал из-за пандемии сильнее всех. Миссия Visit California всегда заключалась в том, чтобы открыто приветствовать посетителей штата, но из-за локдауна им пришлось быстро найти новый подход к предвкушению путешествий. Они изменили съемки 12-ти культовых мест Калифорнии и добавили к ним текстовые сообщения «Скоро увидимся!». На первый взгляд простая кампания оказалась очень эффективной, потому что вселяла в людей надежду во время первоначального пика КОВИД-19.
Смотреть: https://industry.visitcalifornia.com/partner-opportunities/campaigns/see-you-soon
Поиски, отчеты и данные
Convince & Convert опубликовали уже более 3 000 постов, но самым большим успехом всегда пользуются статьи о статистике.
Почему? Людям нравятся факты и конкретные ответы на их вопросы.
Особенно сейчас, когда весь мир перевернулся вверх дном, эффективные ранее методики уже неактуальны. Поэтому свежие исследования, статистики и данные — возможно, лучший способ привлечь новую аудиторию и укрепить отношения со старой.
Следующие примеры контент-маркетинга — способы, с помощью которых компании применяют исследования и данные для создания зацепок и укрепления связей.
Состояние электронной почты в 2020 году
Бренд: Litmus
Тип контента: доклад-исследование
Индустрия: маркетинговые технологии
Ежегодный отчет за 2020 год.Convince & Convert объединились с Litmus для создания шестого выпуска одного из крупнейших отчетов об email-маркетинге.
В этой версии отчета компании хотели дополнить исследования с точки зрения исполнительных директоров. А ещё для участия пригласили вице-президентов и руководителей высшего ранга в сфере маркетинга.
Более 2 000 маркетинговых специалистов рассказали о рабочих стратегиях и поделились мыслями о будущем электронной почты. Ежегодный опрос состоял из сотни вопросов о ежедневных операциях, тактическом исполнении, стратегии и инструментах. Он был выпущен в сентябре 2020 года.
Смотреть: https://www.litmus.com/resources/2020-state-of-email-report-fall-edition/
Состояние маркетинга ключевых клиентов в 2020 году
Бренд: Terminus
Тип контента: исследование
Индустрия: маркетинговые технологии
Новое исследование для нового мира.Наш мир стремительно меняется, а маркетологам особенно нельзя отставать.
Недавно Convince & Convert удалось поработать с компаниями Terminus и Salesforce над опросом для B2B маркетологов, чтобы узнать, насколько они близки к запуску стратегий МКК.
Они внесли свой вклад в опрос и пригласили своих клиентов в нем поучаствовать. О результатах исследования компания расскажет в вебинаре.
Отчет об эталонном показателе ценовой эффективности графических процессоров
Бренд: Linode
Тип контента: исследование
Индустрия: программное обеспечение
Для этого отчёта Linode наняли независимую корпоративную компанию, которая занимается облачным консалтингом. Цель была понять, как рабочие нагрузки на GPU выполняются в Linode, по сравнению с гипермасштабными CSP, которые также предлагают ВМ на базе GPU.
Отчет сопровождал выход Linode на рынок GPU, как одного из первых альтернативных облачных провайдеров. Linode использует набор примеров и наглядно показывает, как его производительность не уступает конкурентам. Здесь отметим, что Linode не всегда явный победитель. Вывод такой: ваши исследования не обязательно должны показывать, что вы всегда лучший. Важно быть честным и прозрачным для аудитории. Доверие, которое вы строите, поможет сделать выводы самостоятельно.
Смотреть: https://us-east-1.linodeobjects.com/marketing-assets/Linode_CloudSpectator_GPUPerformanceBenchmarking_final.pdf
COVID Watch Arizona App
Бренд: Университет Аризоны
Тип контента: исследование
Индустрия: высшее образование
Использование данных исследований и информационных технологий для безопасного возобновления учебы.Университет Аризоны сообщил миру, что возобновление очного обучения планируется осенью 2020 с усиленными мерами по охране здоровья и безопасности. Об этом написали в программе «Тестирование, отслеживание, лечение» (Test, Trace, Treat).
Частью программы является приложение COVID Watch Arizona, которое предупреждает студентов о рисках заражения коронавирусом на кампусе. Чем больше людей используют приложение, тем лучше оно работает. Чтобы добиться участия в программе и загрузке приложения, Университет Аризоны выбрал своевременный и эффективный маркетинговый подход. Для этого специалисты Convince & Convert использовали большой объем информации: собственные исследования Университета Аризоны, опросы студентов о возвращении в кампус, а также исследования третьих лиц. С & C также проводили собственные исследования и опросы.
В результате было получено достаточно информации, чтобы запустить приложение. В течение первых 48 часов после запуска (еще до того, как занятия вернулись в очный режим), приложение скачали почти 5000 человек. Всего за три недели Университет Аризоны достиг своей цели по скачиваниям.
Приложение Arizona COVID WatchКампания COVID Watch включала в себя рекламу в Twitter и Facebook
Веб-сайт COVID Watch
Ключевая мысль: самый успешный контент сопровождается
официальными данными и четкой контент-стратегией.
Контент, сосредоточенный вокруг клиентов
Эти примеры показывают, как организации привлекают аудиторию с помощью контента с ориентацией на клиента.
«Главные заповеди для электронного маркетинга и обогащения данных» от Webbula
Бренд: Webbula
Тип контента: электронная книга
Индустрия: маркетинговые технологии
Ориентированная на клиента электронная книга создает запросы и потребительский спрос для фирмы, которая обрабатывает данные электронной почты.Webbula на рынке уже более десяти лет. Они помогают своим клиентам с «гигиеной» электронной почты, приложениями к данным и проверкой емейлов. Convince & Convert также являются их клиентами. Поддержание здоровья и роста базы данных электронной почты — критически важная задача.
Для этой электронной книги C & C вместе с Webbula провели интервью с пятью их клиентами, чтобы понять: как они подходят к поддержанию здоровья электронной почты, как и почему они стали клиентами Webbula, и как эти услуги помогли их маркетингу.
Чтобы рассказать историю клиентов, они чаще всего просят их прийти 30-минутное интервью.
Смотреть: https://webbula.com/data-enrichment-and-email-accuracy?utm_source=Convince
Ключевая мысль: интервьюируйте клиентов, чтобы сделать их героями своих историй.
«Что особенного делают топовые маркетологи для оптимизации цифрового опыта клиентов» от Decibel
Бренд: Decibel
Тип контента: электронная книга
Индустрия: маркетинговые технологии
Интервью, которые содержат ответы на главные современные вопросы владельцев бизнесаConvince & Convert подошли к проекту Decibel, как авторы с горячей рукописью в одном из лучших издательств, только в меньшем масштабе. Они начали писать об изменениях в онлайн-встречах и о том, как это привело к революции в совершении покупок и взаимодействии с брендами.
Чтобы понять, что ведущие команды делают по-разному для оптимизации UX, C & C опросили восемь топовых брендов из разных категории на рынке. Вместе они работали над решением вопросов, с которыми сегодня сталкиваются компании. Компания использовала их примеры, чтобы оживить повествование и показать опыт Decibel в области анализа цифрового опыта.
Смотреть: https://decibel.com/resources/e-guides/what-top-teams-do-differently-to-optimize-digital-customer-experiences/
Ключевая мысль: думайте как журналист, и интервьюируйте лучшие умы индустрии.
Protect Purdue
Бренд: Университет Purdue
Тип контента: видео
Индустрия: высшее образование
Поддерживаем связь, сохраняя дистанциюВидео Protect Purdue связывает зрителя с университетом и вызывает ностальгию и гордость от посещения Purdue. По мере того, как вновь пытаются открыть кампусы с ограничениями COVID-19, они рассказывают свою историю в трогательной и эмоциональной манере.
https://www.instagram.com/lifeatpurdue/?utm_source=ig_embed&ig_mid=A8DCBAB3-094E-4580-9989-7742F441970A
Контент с изюминкой
Эти примеры удачного контент-маркетинга совмещают существующие форматы с чем-то новым и увлекательным.
F*ck It Won’t Cut It
Бренд: Университет Бостона
Тип контента: видео и социальные сети
Индустрия: высшее образование
Студенческая организация привлекает внимание коллег, потому что использует понятный и простой язык.С помощью такой необычной рекламной кампании инициатива студентов Бостонского Университета получила поддержку руководства и популярность среди учащихся. Кампания “F*ck It Won’t Cut It” пришлась как раз на момент возвращения учебы в очный формат во время пандемии и оказалась очень эффективной.
Ключевая мысль: будьте на одной волне со своими клиентами.
Смотреть: https://twitter.com/fckitwontcutit?lang=en
Короткие вебинары от RollWorks
Бренд: RollWorks
Тип контента: короткие вебинары (обычно около 9 минут)
Индустрия: маркетинговые технологии
Вот две причины, по которым нам понравился этот цикл коротких вебинаров:
- Он расширяет возможности вебинара — существующая электронная книга превращается в мультимедийную презентацию.
- Один из лучших советов в этом вебинаре — участники могут решить, хотят ли они появиться в прямом эфире или просто получить запись. Гениально, и клиенты вас отблагодарят.
Смотреть: https://pages.rollworks.com/webinar-4-steps-to-resurrect-your-failing-webinar-strategy-registration.html?utm_source=convinceandconvert
Маркетинг и Маргариты
Бренд: Terminus
Тип контента: вебинар
Индустрия: маркетинговые технологии
Кто сказал, что вебинары должны проводиться в стандартное рабочее время и без алкогольных напитков? Точно не Terminus! Вебинары проходили в 17:30 в расслабленной обстановке и с прохладительными напитками. Отзывы клиентов по хештегу #margeting говорят сами за себя.
Смотреть: https://candc.ly/margeting
Челлендж от музея Getty
Бренд: Paul Getty Museum
Тип контента: контент от пользователей
Индустрия: музеи
С помощью этой рекламной кампании музей Getty в Лос-Анджелесе превратил простую идею в мечту маркетолога. Челлендж такой: воссоздать известные шедевры с помощью подручных материалов и делиться своей работой в соцсетях.
Смотреть: https://blogs.getty.edu/iris/getty-artworks-recreated-with-household-items-by-creative-geniuses-the-world-over/
Ежедневные трансляции Met Opera
Бренд: The Met Opera
Тип контента: видео
Индустрия: культура
Чтобы сделать искусство доступнее во время пандемии, Met Opera использовала уже существующий контент. Его размещали на ограниченное время в свободном доступе.
Как сообщает их сайт: «В это необычное и трудное время Метрополитен надеется скрасить жизнь нашей аудитории, даже когда на нашей сцене темно. Каждый день на сайте Метрополитен доступна бесплатная презентация на бис из серии Live in HD. В расписании будут показаны выдающиеся спектакли за последние 14 лет трансляций из кинотеатров с участием всех величайших певцов оперы».
Ключевая мысль: повторно используйте существующий контент, чтобы продлить его жизнь и привлечь новую аудиторию.
Смотреть: https://www.metopera.org/user-information/nightly-met-opera-streams/
Буррито в честь Тони Хоука
Бренд: Chipotle
Индустрия: фаст фуд
Этим летом сети ресторанов быстрого питания Chipotle удивили клиентов рекламной кампанией, которая совмещала вкусную еду, экстремальный скейтбординг и звездную силу Тони Хоука.
Акция выглядела так: пользователь заказывает блюдо Tony Hawk Burrito через Twitch и получает в подарок доступ к демоверсии игры Tony Hawk’s Pro Skater 1 And 2 Warehouse.
«Первая в своем роде интеграция меню дала покупателям возможность поесть, как величайший скейтер нашего времени, и получить доступ к одной из самых ожидаемых игр этого лета», — говорит Крис Брант, директор по маркетингу.
Смотреть: https://www.twitch.tv/chipotle
Как сделать так, чтобы B2B вебинары и виртуальные события не были неудачными
Бренд: Convince & Convert with Brian Fanzo
Тип контента: вебинар
Индустрия: реклама и маркетинг
Необычное послание увеличило посещаемость вебинаров.Брендам легко придерживаться статус-кво, а рисковать сложнее. Но для вебинара с другом C & C Брайаном Фанцо использовали смелое название и контент. И это полностью окупилось: более чем 1000 посетителей на Лайв-мероприятии и непрерывный поток желающих посмотреть запись.
Смотреть: https://content.convinceandconvert.com/webinar-b2b-webinars-on-demand/
Пятичасовая серия вебинаров
Бренд: SEMrush
Тип контента: вебинар
Индустрия: маркетинговые технологии
5-часовое глубокое погружение в конкретные темы, обучение маркетологов по вопросам поиска и передовых стратегий в области контентаПока короткие вебинары могут быть невероятно эффективным способом информирования и вовлечения, сверхдлинные вебинары также могут быть к месту. Компания Convince & Convert является большим поклонником серии «5 часов вебинаров» от SEMRush.
SEMrush регулярно проводит эти «5 часов вебинаров». Такой контент — отличный способ создать библиотеку записанных материалов.
Ключевая мысль: не думайте, что клиенты слишком заняты, чтобы посвятить несколько часов вашему контенту. Если он будет ценным и обучающим, они найдут время.
Смотреть: https://www.semrush.com/webinars/5-hours-of-content-marketing-or-how-to-put-your-content-to-work-immediately-after-publishing/
В это непростое время многим компаниям пришлось обращаться к весьма креативным способам контент-маркетинга. С помощью челледжей, исследований, вебинаров, интерактивов и нестандартных рекламных кампаний им удалось удержать бизнес на плаву и находить новые формы для привлекательного контента.
Мы надеемся, что этот список вдохновит вас на более творческий подход к контент-маркетингу. Будем ждать ваши истории о работе во время пандемии в комментариях.
12 впечатляющих примеров контент-маркетинга зарубежных компаний
Продолжаем серию публикаций о лучших примерах того, как компании создают вокруг себя аудиторию заинтересованных пользователей, налаживают с ними доверительные отношения и конвертируют их в клиентов с помощью контента. Мы уже дважды рассказывали о блогах российских компаний: смотрите лучшие примеры из сфер b2b и b2c.
Сегодня поговорим о зарубежных кейсах. Вот 12 англоязычных корпоративных блогов, онлайн-журналов и бренд-медиа, которые показались нам наиболее интересными.
Среди них:
— корпоративное медиа, которое сумело попасть в Google News,
— корпоративный журнал, издаваемый с конца 19 века (сейчас есть даже на русском),
— блог сервиса для ведения соцсетей, который читает 4 миллиона человек,
— блог американского ЦИАНа, для которого пишут пулитцеровские лауреаты,
— блог приложения с самым ламповым оформлением на свете,
— бренд-медиа, 95% которого создают члены комьюнити, собравшегося вокруг бренда,
— компания, которая пишет о том, почему не надо покупать ее куртки.
Американский производитель сельскохозяйственной техники John Deere начал заниматься контент-маркетингом, когда это еще не было мейнстримом. Первый выпуск его журнала The Furrow (Борозда) вышел аж в 1895 году (разумеется, на бумаге). Издание рассказывало фермерам о последних достижениях аграрной промышленности и давало им полезные советы, лишь изредка упоминая о продукции John Deere.
Этой тактике The Furrow следует по сей день. На сайте журнала можно почитать как статьи из бумажной версии, так и веб-эксклюзивы. Есть, например, рассказ о жизни потомственных фермеров из Луизианы, статья о работе вертикальной фермы в Цинциннати и репортаж из Грузии о жизни местных животноводов.
Упоминаний компании John Deere по-прежнему крайне мало — вот разве что фото ее трактора в калифорнийском музее сельского хозяйства. И это — осознанная и принципиальная позиция.
«Мы не рассказываем о себе в редакционных материалах, поскольку очень серьезно относимся к их достоверности. Репутацию, которая создавалась веками, можно разрушить очень быстро», — говорит редактор журнала Дэвид Джонс.
Сегодня John Deere издает несколько журналов, которые посвящены самым разным темам — от лесозаготовок до судоходства. Тот же The Furrow выходит на нескольких языках (включая русский). А еще есть подкаст On Life & Land и сугубо корпоративный The John Deer Journal.
Headspace — приложение для медитации. И первое, что бросается в глаза при просмотре его блога под названием The Orange Dot — успокаивающая цветовая гамма и обилие улыбок на авторских иллюстрациях. Оформление сайта полностью соответствует миссии компании — «сделать мир здоровым и счастливым».
В своем блоге Headspace публикует статьи о психическом здоровье, медитации, спорте и работе. Вот, к примеру, советы о том, как справиться с финансовым стрессом, а здесь учат медитировать перед экзаменами или важным выступлением. Встречаются и перепечатки из других источников, как, например, эта статья американской бегуньи о ее опыте медитации.
Блог работает сразу на две аудитории. Действующие клиенты найдут здесь дополнительный контент, который им поможет раскрыть весь функционал приложения (вот яркий пример такой публикации). Но главная задача блога всё же — конвертировать новых посетителей в подписчиков приложения. Для этого в статьи встраивают гигантский, но ламповый баннер с призывом попробовать приложение бесплатно (смотрите, например, здесь).
Крупный американский сервис по поиску жилья Zillow превратил свой блог в настоящий портал о недвижимости. Здесь публикуют разнообразный контент, который может заинтересовать все три целевые аудитории компании: риелторов, владельцев и покупателей квартир и домов.
Вот, например, советы для тех, кто надумал переезд в условиях пандемии коронавируса. А здесь — подробная инструкция с картинками по установке кухонного крана.
К производству контента в Zillow подходят со всей серьезностью. В блоге нередко публикуются именитые приглашенные авторы, а в его редакцию входит даже обладательница пулитцеровской премии по журналистике Сьюзан Келлехер. Контент обновляется часто — выходит по нескольку публикаций в неделю.
Основных задач у блога, как минимум, две. Он привлекает новую аудиторию на сайт компании и улучшает ее позиции в поисковой выдаче. Кроме того, в публикации здесь встраивают виджет, с помощью которого можно быстро перейти к поиску жилья на Zillow (его можно увидеть здесь в правой колонке).
Канадская e-commerce платформа Shopify избрала целевой аудиторией своего блога тех, кто уже занимается бизнесом в онлайне или подумывает об этом. Вот статья о 12 хобби, которые можно монетизировать, а вот большая и подробная инструкция о том, как делать деньги на производстве и продаже еды. Помимо готовых бизнес-идей, здесь дают много полезных советов и рассказывают истории об основателях компаний.
В своем блоге компания Shopify не стесняется рекламировать саму себя и продвигать собственный продукт. Под каждым текстом встроен призыв бесплатно попробовать платформу, а в некоторые публикации органично вплетены ссылки на готовые шаблоны для интернет-магазина. Кроме того, в блоге есть целый раздел, полностью посвященный новостям компании и обновлениям ее продукта.
Это один из тех редких случаев, когда контент появился раньше самой компании. Американский блог о косметике Into the Gloss запустился в 2010 году и обрел большую популярность. Когда аудитория стала исчисляться миллионами, основательница проекта Эмили Вайс решила создать собственный косметический бренд под названием Glossier.
Компания и сегодня делает большую ставку на контент. Более того, сама Вайс склонна называть Glossier «контентной компанией». «Я думаю, что наши товары и есть элементы контента: многие клиенты делают фото своих покупок и постят их в соцсетях, поскольку знают, что Glossier репостнет их в своих аккаунтах», — говорит основательница.
Большинство текстов в блоге рассказывают о том, как подбирать косметику и правильно ею пользоваться. Но есть и лайфстайл-статьи, в которых, например, рассуждают о лучшем времени для принятия душа. Очевидно, главная задача блога — повышать узнаваемость компании и демонстрировать ее экспертный уровень. Но и без лидогенерации не обошлось: в обзоры новых косметических продуктов ненавязчиво включают продукцию Glossier, как, например, здесь или здесь.
Американская компания Hubspot производит софт для маркетинга, продаж и сервисного обслуживания клиентов. Этим же темам посвящен ее блог, в котором много полезного контента для предпринимателей: от описания игр для тимбилдинга до примеров отвратительного дизайна сайтов. А вот успешные кейсы компаний, которым удается хорошо вовлекать своих клиентов.
Hubspot не стремится продавать свой продукт непосредственно с помощью контента, хотя в некоторые статьи всё же «вшивают» прямые ссылки на сайт компании (вот пример). Скорее, главная задача блога — привлечение новой аудитории и повышение узнаваемости бренда.
Cервис для планирования и аналитики публикаций в социальных сетях Buffer не только сам успешно занимается контент-маркетингом, но и много пишет о нем. В своем блоге под названием Resources компания также дает полезные советы на темы SMM, e-commerce и создания видео. Контент реально интересен и востребован у специалистов. Вот, например, подборка лучших Instagram-storis за 2019 год, а вот советы о том, как продавать товары в Pinterest.
Публикации блога хорошо индексируются поисковиками и привлекают огромную аудиторию (в апреле 2020 года на сайте Buffer было 4,6 млн визитов). Трафик аккуратно и ненавязчиво перенаправляется на продукты компании с помощью встроенных в тексты ссылок и кнопок с призывом бесплатно воспользоваться демо-версией. Иногда встречаются и инструкции для уже действующих клиентов вроде этой.
А еще у Buffer есть свой подкаст с веселым названием Breaking Brand. Слушателям предлагают ознакомиться с внутренней кухней стартапа Pattern Brands. Его основатели раньше помогали строить бренды другим, а теперь решили попробовать сделать то же самое для себя.
Легендарный американский бренд одежды для активного отдыха Patagonia широко известен своими экологическими кампаниями. Тема заботы об окружающей среде занимает большое место и в блоге компании под названием The Cleanest Line. Здесь есть целый раздел под названием Activism, в котором пишут о том, как важно сохранить популяцию лосося, или каким образом можно спасти планету, не выходя из дома. Много публикаций посвящено также теме экстремального спорта.
Отдельного упоминания заслуживает визуальная сторона The Cleanest Line. В блоге много эффектных фотографий гигантского размера и постоянно обновляющийся раздел с очень красивыми видео.
Бренд обычно никак не упоминает свою продукцию и не стремится продавать ее при помощи контента. Скорее, цель блога — поддерживать репутацию Patagonia, как компании, которую заботят экологические проблемы.
«Наш контент — это не про навязчивые продажи», — говорит креативный директор Patagonia Билл Боланд. Свою продукцию бренд продвигает весьма изобретательно. Например, в 2011 году он призвал людей не поддаваться мании консьюмеризма, поскольку на производство каждого предмета одежды уходит много природных ресурсов. Публикация была проиллюстрирована фотографией куртки производства Patagonia и озаглавлена «Не покупай эту куртку». В результате за первые 9 месяцев после этой статьи продажи бренда взлетели почти на треть.
Американский маркетплейс Etsy специализируется на винтажных и рукодельных вещах. Неудивительно, что в его блоге много полезных советов для «очумелых ручек» и прочих любителей DIY. Здесь можно найти инструкции по созданию самых разных вещей, в том числе странных и удивительных вроде «съедобного террариума».
Главная «фишка» Etsy Journal — пользовательский контент. Статьи художников и ремесленников публикуют в специальном разделе Featured Shops. После прочтения каждой такой публикации можно перейти по ссылке на маркетплейс и приобрести понравившееся изделие мастера (вот пример).
Вообще, в Etsy уделяют большое внимание внутренней перелинковке. В постах много ссылок на другие публикации блога или страницы маркетплейса (посмотрите, например, это интервью с кожевником). Блог выполняет много задач — генерирует лиды, вовлекает целевую аудиторию и выстраивает с нею доверительные отношения.
Американский финтех-стартап Acorns запустил в 2015 году полноценный онлайн-журнал о персональных финансах под названием Grow. Для этого компания наняла команду из профессиональных журналистов во главе с Дженифер Баррет из CNBC. А в прошлом году пошла еще дальше и заключила партнерство с той самой CNBC, которое предусматривает совместное производство и дистрибуцию контента.
Рука профессионалов чувствуется во всем: начиная от оформления текстов и заканчивая заголовками в лучших традициях трафикогенерирующих форматов. В своих публикациях Grow рассказывает о том, как экономить, инвестировать, зарабатывать, одалживать и тратить с умом деньги. Таким образом компания обучает и вовлекает свою аудиторию, а также привлекает новую.
Acorns с помощью контента формирует у аудитории желание ознакомиться со своим продуктом. Пользователям, которые попали на сайт впервые, предлагают скачать приложение компании (оно позволяет инвестировать маленькие суммы денег в различные акции). Делают это с помощью ярких зеленых кнопок в верхней и нижней частях сайта. По признанию Баррет, многие новые посетители сайта в итоге конвертируются в клиентов компании.
Интересный кейс из области медицины. Клиника Кливленда ведет блог под названием Health Essentials, который считается одним из самых популярных медицинских сайтов в США (в апреле 2020 года у него было 8,4 млн визитов).
Большинство публикаций представляют собой полезные советы и рекомендации на тему здоровья. В выборе тем редакция во многом отталкивается от поисковых запросов. Вот, например, статья о том, как отучить ребенка есть много сладкого. А здесь отвечают на вопрос, как потребление алкоголя связано с потерей веса. Весь этот контент, как правило, вечнозеленый — это позволяет редакции время от времени его переупаковывать и обновлять.
Изредка в текст встраивают ссылку на персональную страничку одного из докторов клиники (вот пример). Перейдя по ней, пользователь может записаться на прием онлайн.
В блоге никак не упоминается сама клиника, и эта особенность открыла перед ним массу возможностей. Например, Health Essentials даже приняли в новостной агрегатор Google News.
«Если бы мы писали промо-контент о клинике, то лишились бы этих возможностей», — говорит редактор блога Аманда Тодорович. По ее словам, секрет успеха Health Essentials — как раз в умелой дистрибуции контента.
Блог даже самостоятельно зарабатывает на рекламе Google. «Мы работаем в точности как издатели, и да, мы на самом деле получаем доход от блога», — признается Тодорович.
Американский разработчик софта для дизайна сайтов и мобильных приложений InVision в своем блоге сделал упор на пользовательский контент (он занимает до 95%). О дизайне здесь пишут сами дизайнеры. Для компании такой подход выгоден вдвойне. Она не только экономит на производстве контента, но и получает бесплатную дистрибуцию: каждый автор статьи, опубликованной в Inside Design, спешит поделиться ею в соцсетях. Это дает сайту большой трафик — например, в апреле 2020 года там было 7,6 млн визитов.
Команда InVision постоянно работает с авторами, помогает им и обучает производить качественный контент. Новичкам сразу же высылают нечто вроде редакционного гайда, в котором описаны правила создания хорошей статьи.
Использование пользовательского контента позволяет InVision создавать вокруг своего бренда мощное комьюнити. Но блог используется и для прямой лидогенерации, для чего в публикации встраивают баннеры, ведущие на продукты компании, как это сделано, например, здесь. У InVision есть и другой контентный проект — Design Better, где выкладывают руководства для дизайнеров и выпуски одноименного подкаста.
Контент-маркетинг: что это, цели, стратегия, методы, примеры
Контент-маркетинг – один из самых действенных способов привлечения клиентов. Этот метод основан на стратегии вовлечения: пользователя знакомят с товаром или услугой и постепенно подводят к покупке.
В этой статье мы расскажем, что такое контент-маркетинг. Вы узнаете, почему этот подход результативен и как его использовать для продвижения бизнеса.
Получайте до 18% от расходов на контекстную и таргетированную рекламу!Рекомендуем: Click.ru – маркетплейс рекламных платформ:
- Более 2000 рекламных агентств и фрилансеров уже работают с сервисом.
- Подключиться можно самому за 1 день.
- Зарабатывайте с первого потраченного рубля, без начальных ограничений, без входного барьера.
- Выплаты на WebMoney, на карту физическому лицу, реинвестирование в рекламу.
- У вас остаются прямые доступы в рекламные кабинеты, рай для бухгалтерии по документообороту и оплатам.
Читайте также: Где и как опубликовать статью в интернете бесплатно
Что такое контент-маркетинг и зачем он нужен бизнесу
Компания делится полезной информацией: пишет статьи и посты, составляет пошаговые руководства, отвечает на вопросы. Пользователи читают материалы, находят решение своих проблем и начинают покупать продукт или обращаться за услугами – это все называется контент-маркетинг.
Контент-маркетинг – это создание и распространение любого вида контента с целью увеличения лояльности аудитории и привлечения новых клиентов.
Схема работы контент-маркетинга проста. Нужно найти проблемы аудитории, создать материалы, предлагающие решение, и упомянуть свою компанию.
Главная цель контент-маркетинга – увеличение продаж. Чтобы получить многократный рост прибыли, необходимо правильно использовать этот инструмент и понимать, какие задачи он решает. Выделим основные.
Задачи контент-маркетинга:
- Позиционирование бренда. Полезный контент формирует мнение пользователей о компании или специалисте. Это отличная возможность продемонстрировать товар в действии, подробно рассказать об услуге, познакомить с экспертом. Контент-маркетинг помогает сформулировать ценности бренда и создавать материалы, которые вызовут резонанс аудитории.
- Повышение узнаваемости. Экспертные материалы повышают осведомленность о бренде. Пользователи видят статьи на разных отраслевых площадках и быстро запоминают компанию или специалиста.
- Демонстрация экспертности. Качественный контент помогает продемонстрировать профессионализм и навыки. Пользователи понимают: перед ними эксперты, которые имеют опыт в конкретной нише и готовы им делиться.
- Усиление лояльности. При потреблении контента срабатывает психологический триггер ценности. Аудитория получает решение проблем, когда читает статьи, смотрит видео и скачивает пошаговые руководства. И часто совершает покупку в качестве благодарности.
- Снижение ценовой конкуренции. Контент о продукте повышают значимость товара или услуги. Используя такой подход, компания начинает конкурировать при помощи ценностей, а не цены. И находит лояльных клиентов, которые эти ценности разделяют.
Чтобы решить перечисленные задачи, необходимо задать вектор развития и разработать стратегию. Основной стратегический инструмент в контент-маркетинге – контент-план. Это график, в котором прописаны темы, форматы и даты публикации материалов.
Методы контент-маркетинга
Для продвижения товаров и услуг используются разные форматы контента. Лучше применять максимальное количество вариантов: это позволит охватить разные категории пользователей. Ведь кто-то предпочитает лаконичные материалы в формате инфографики, а кто-то – подробные руководства.
Статьи и посты
Можно писать про сам продукт и сферу его применения. Но лучше выбрать смежные тематики и создавать контент, который решает проблемы пользователей. Так, например, магазин женской одежды может давать полезные советы о выборе стиля. А эта статья рассказывает о том, как применять контент-маркетинг для продвижения бизнеса.
Подробные руководства в формате PDF-книг позволяют ответить на вопросы пользователей и встроить продажу в контент. Такой формат раскладывает решение проблемы на конкретные шаги и постепенно подводит к покупке товара или заказу услуги. Руководства можно использовать как лид-магниты: открывать доступ к материалу после того, как пользователь оставит контактные данные.
Читайте также: Как писать продающие тексты
Инфографика
Используется для наглядного представления информации. Подходит для работы с фактами, цифрами, статистикой, аналитикой, а также для описания сложных процессов.
Сервис LPgenerator рассказывает о типах и видах целевых страниц в формате инфографики.
О целевых страницах наглядноВидео
Некоторые пользователи лучше воспринимают информацию через видео. Это оптимальный формат для инструкций и обзоров. Компании, которые работают в нише онлайн-образования, могут показывать отрывки из своих программ, проводить бесплатные мастер-классы, марафоны.
Проект «Фотошоп Мастер» публикует в своем блоге обучающие видео для специалистов, которые работают с Photoshop.
Уроки по Photoshop в формате видеоПодкасты
Это удобный формат аудиоконтента – озвученные материалы для тех, у кого нет времени читать или смотреть видео. Подкасты подходят для бизнеса с образовательной составляющей. Такой контент можно размещать в блоге компании или продвигать на сторонних ресурсах, например, на PodFM.ru.
Статья в тему: Как создать и запустить свой подкаст
Контент-маркетинг в интернет-маркетинге: площадки и каналы
Контент-маркетинг делится на внутренний и внешний. В первом случае – это публикации контента на собственных площадках компании, во втором – в отраслевых СМИ или тематических группах в социальных сетях.
Внутренний контент-маркетинг
Блог
Блог компании – часть корпоративного сайта. Здесь вы можете публиковать экспертные статьи, гайды, кейсы, информацию о продуктах компании, анонсы мероприятий.
Яркий пример блога компании – Тинькофф Журнал (Т-Ж). На площадке публикуются статьи об управлении личными финансами, об искусстве экономии, об инвестиционных инструментах. Часть материалов представляет собой UGC: читатели присылают статьи или задают вопросы, на которые отвечают авторы издания.
Читатель задает вопрос о потребительском кредите редакции Тинькофф ЖурналЗадача блога «Тинькофф» – усилить лояльность читателей к банку и продемонстрировать профессионализм. Прямая реклама банковских продуктов не размещается.
Ютуб-канал
Ютуб-канал подходит для размещения обучающих видеороликов или обзоров товаров. Чтобы присутствие на YouTube приносило новых клиентов, необходимо вывести видео в топ по ключевым запросам.
Образовательный портал для IT-специалистов GeekBrains публикует видеоролики в формате презентаций. Эксперты компании рассказывают об IT-профессиях и проводят открытые уроки по программированию. Это позволяет аудитории оценить подачу материала и принять решение о покупке платных курсов.
Красочные видеоролики компании GeekBrainsПо теме: Как создать Ютуб-канал для бизнеса
Страницы компании в социальных сетях
Страницы в соцсетях подходят для публикации интерактивного контента, направленного на вовлечение аудитории. Лайки, репосты и комментарии повышают охват поста. Чем выше охват, тем больше потенциальных клиентов узнают о компании.
В сообществе компании LEGO публикуют ситуативный контент, который вовлекает пользователей во взаимодействие с брендом. В текст встроена продажа: подписчикам предлагают перейти на сайт компании и ознакомиться с ассортиментом.
LEGO вовлекает и подводит к покупкеE-mail-рассылка
E-mail-рассылка может выполнять одну из двух задач: прямые продажи или усиление лояльности. Первый вариант предполагает создание цепочки продающих писем, направленных на «прогрев» аудитории и подведение к покупке. Второй вариант – рассылка полезных статей с целью формирования доверия к бренду.
Компания HeadHunter использует e-mail-рассылку для повышения лояльности соискателей и присылает полезные советы по трудоустройству и построению карьеры.
Headhunter предлагает три решения карьерных задачВнешний контент-маркетинг
Профильные СМИ
Экспертная статья в профильных СМИ – весомый вклад в копилку доверия аудитории. Такой материал решает сразу несколько задач: повышает узнаваемость, усиливает лояльность, демонстрирует экспертность.
В онлайн-газете «Комсомольская правда» есть приложение «Гид потребителя». Компании активно используют этот инструмент для нативной рекламы: пишут статьи на актуальные для аудитории темы и рассказывают о своих товарах и услугах.
Контент-маркетинг юридических услугПодробнее: Как подготовить статью к публикации в СМИ
Тематические паблики и каналы
Профессиональные сообщества в социальных сетях – упрощенные аналоги СМИ. Механизм работы с такими площадками простой. Специалист предлагает статью или кейс. Если материал содержит пользу и подходит по тематике группы, администрация группы его опубликует.
Сообщество «Интернет-маркетинг от А до Я» часто размещает кейсы подписчиков. Такой вариант продвижения подходит фрилансерам и небольшим маркетинговым агентствам.
Кейс по продвижению мобильных приложений в сообществе «Интернет-маркетинг от А до Я»Разработка и реализация стратегии контент-маркетинга
Контент-стратегия состоит из четырех этапов: аналитика, разработка плана действий, реализация и оценка эффективности. Рассмотрим задачи каждого из них.
Аналитика
Первый шаг на этапе аналитики – составление списка каналов распространения контента. Необходимо выбрать те онлайн-ресурсы, которые идеально подойдут для конкретной компании. А также определить, на какой контент сделать упор – статьи, видео, инфографику. Не пытайтесь охватить все форматы сразу: двигайтесь постепенно.
Вторым шагом станет анализ конкурентов. Основная задача – посмотреть какие площадки и какие форматы контента используют другие компании и выбрать наиболее перспективные.
Третий шаг – определение целевой аудитории. Составьте подробный портрет клиента: пол, возраст, род деятельности, уровень дохода, семейное положение, хобби и увлечения. Материалы должны быть заточены под конкретный сегмент, «контент для всех» не работает.
Разработка плана действий
Задачи этого этапа – выбрать стиль общения с аудиторией и определить, какие идеи нужно донести до потенциальных клиентов. После этого составляется контент-план на основе болей, потребностей и интересов ЦА. Чтобы собрать как можно больше тем, изучите места присутствия аудитории: блоги, форумы, социальные сети.
Реализация
На этапе внедрения контент-стратегии необходимо сформировать команду, расписать задачи и ознакомить специалистов с KPI текстов. Но прежде чем создавать новый контент, проведите ревизию старого. А также проверьте работоспособность сайта, убедитесь, что визуальное наполнение сообществ в социальных сетях соответствует сфере деятельности компании.
Оценка эффективности
Оценка эффективности контент-маркетинга зависит от поставленных целей. Это могут быть продажи, посещаемость сайта, позиции в поисковых системах, цитируемость в СМИ, расшаривание контент в соцсетях и прочие показатели. Чтобы отслеживать эти данные, используйте отчеты по контенту в Яндекс.Метрике.
Отчеты позволяют анализировать ряд показателей:
- просмотры;
- посетители;
- время на материал;
- доскроллы и дочтения;
- типы устройств;
- форматы страниц;
- источники переходов;
- пол и возраст посетителей;
- рециркуляция.
В email-рассылках отслеживайте Open Rate и Click Rate. Первый показатель информирует о том, сколько пользователей открыло письмо, второй – сколько человек перешло по ссылкам.
В социальных сетях обращайте внимание на показатели вовлеченности: охват поста, количество лайков, репостов и комментариев.
Внешний контент-маркетинг оценивайте при помощи Яндекс.Метрики и Google Analytics: система зафиксирует, с какого сайта к вам пришли новые читатели.
ЗаключениеКонтент-маркетинг показывает высокую эффективность и приводит лояльных, заинтересованных и целевых клиентов. Люди устали от психологического давления: именно поэтому сотни рекламных объявлений не получают отклика аудитории.
Статьи, видео, пошаговые руководства работают по-другому: полезные материалы создают доверительную атмосферу и ненавязчиво рассказывают об основном продукте или закладывают определенные идеи в голову читателя. Решение о покупке пользователь принимает сам.
Контент-маркетинг обязателен к использованию. В отличие от прямой рекламы этот метод обладает «эффектом снежного кома» и дает долгосрочные результаты. Качественный контент – надежная инвестиция в продвижение компании.
Полезные ссылки:
Лучший В2В контент-маркетинг: 10 примеров
1. CB Insights: Рассылка
Почему мы считаем, что они сделали это круто
Нам понравилась данная рассылка, поскольку она демонстрирует, что CB Insights готовы к тому, чтобы их не воспринимали слишком серьезно. Несмотря на то, что рассылка рассказывает о самых примечательных tech-открытиях, венчурном капитале (VC) и новых формах бизнеса, авторы не постеснялись использовать смешные картинки, которые соотносятся с темой.
Несмотря на глуповатый подтекст в рассылке, сам текст остается релевантным для целевой аудитории. Ведь CB Insights занимается разработкой технологий для людей из венчурного бизнеса. Поэтому его задачей является создание контента, который стал бы привлекательным для широкой аудитории: покупателей, потенциальных клиентов, tech-любителей и инвесторов. Так, у них есть письмо с рассылкой, где в теме указано “печалька: как же трудно, когда папочка работает в венчурном бизнесе”, и эта же рассылка содержит достаточно серьезный и полезный контент.
Все готовое для предпринимателей: Помните о целях Ваших потребителей
Когда вам до смерти хочется создать по-настоящему креативный и ультрасовременный контент, то легко можно потерять ориентиры и забыть о миссии вашей компании.
Поэтому, пусть даже это круто — думать неординарно, указывать остроумные темы в рассылке, или даже всякий раз писать очень смешные письма – они в первую очередь должны оставаться релевантными для людей, которые читают рассылку.
Важно! Пусть рассылка будет читабельной для людей.
2. Компания Mattermark: рассылка Raise the Bar (Подними свою планку)
Почему мы считаем, что они сделали это круто
Самое классное в хорошо подобранном контенте – особенно таком, который подходит под сферу вашей деятельности – это то, что он существенно облегчает вашу работу. Быть всегда в курсе последних новостей и тенденций, когда на роботе завал, довольно тяжело. Поэтому, если есть кто-то, кто поможет подобрать новости, которые вам нужно знать, вы это оцените.
Именно этим и занимаются создатели рассылки Raise the Bar. Они ежедневно готовят дайджест актуальнейших постов по продажам, маркетингу, бизнес развитию (growth engineering). В 2016 в своем посте о старте рассылки главный исполнительный директор и сооснователь Mattermark Даниелль Моррил написала: «Мы фокусируемся на том, чтобы из массы контента отобрать именно тот, который касается продаж, маркетинга и инженерии развития бизнеса, чтобы помочь каждому профессионалу, который работает над развитием компаний».
Обучайте своих покупателей
Подумайте о проблемах, которые ваш продукт или услуга поможет решить Вашим клиентам. Затем превратите это в релевантный контент, который будет одновременно и экономить время, и информировать вашу целевую аудиторию. И обязательно обеспечьте к нему легкий доступ.
3. Компания MYOB: приложение Tax Time (Органайзер налоговой отчетности)
Почему мы считаем, что они сделали это круто
Компания MYOB известна как поставщик программных продуктов, предназначенных для управления бизнесом на территории Австралии и Новой Зеландии. Она оказывает помощь в управлении финансами для различных фирм, в частности, она помогает компаниям и бухгалтерам или специалистам по финансам найти друг друга. У данной компании есть два вида потребителей:
- Малый бизнес, который только начинает набирать обороты;
- Более развитые компании, требующие углубленного сопровождения по всем аспектам их функционирования.
На сайте MYOB.com для каждой целевой группы имеется определенный набор запросов и соответствующие разделы с информацией. Компания MYOB разработала для каждой из них отдельную B2B стратегию контент-маркетинга, которая демонстрирует, насколько хорошо MYOB понимает своих клиентов.
Компания понимает, что в процессе своего роста многие фирмы столкнутся с необходимостью ведения финансовой и бухгалтерской отчетности, поэтому она создала контент, который позиционирует бренд по типу обучающего ресурса, чтобы помочь таким фирмам с управлением на каждом этапе их развития.
Растите вместе со своими покупателями
Когда ваша команда брейнштормит и составляет карту всех ваших идей относительно контента, задайте себе вопрос: «Понимаете ли вы на самом деле свою аудиторию?». Если у вас появились сомнения, какую пользу принесет эта идея вашей аудитории, то ответ скорее всего будет «нет» — и это нормально. Продолжайте брейншторм и «ваша» идея вас найдет.
4. Компания Unbounce: ресурс Page Fights (R.I.P.)
Почему мы считаем, что они сделали это круто
Компания Unbouncе специализируется на разработке программ для лендингов и базируется в Ванкувере. Команда Unbouncе явно что-то знает, поэтому они, в сотрудничестве с компанией Conversion XL, решили создать занимательный микросайт Page Fights.
Проект закрылся после года существования, но за это время Page Fights делали прямые эфиры с группами экспертов по маркетинговой оптимизации, которые в режиме реального времени делали критический анализ целевых страниц. Данный вид контента во многом превзошел тот, который существует в текстовом формате — и именно это сделало его выдающимся.
Понятно, что у Unbounce имеется свой успешный блог, но ресурс Page Fights был для них способом выйти за пределы ординарности. Компания понимала, что в сети – особенно в сфере маркетинга и веб-дизайна – было множество излишнего контента, который то и дело прибавлялся. В качестве решения данной проблемы, компания собрала крутой экспертный состав, чтобы заинтересовать и обучить свою аудиторию.
Используйте разнообразные каналы информации
Интернет тенденции таковы, что количество контента будет только расти. Тогда как объем человеческого внимания – уменьшается. Поэтому очень важно создавать контент, который будет завораживать и удерживать внимание вашей целевой аудитории.
Хотя мы не рекомендуем перестать вести блоги вообще – в конце концов письменный контент стратегически важен для СЕО – однако, мы подчеркиваем, как важно использовать разнообразные каналы для подачи контента. Продавцы, которые используют видео-контент в своих стратегиях, к примеру, увеличивают доход на 49% по сравнению с теми, кто этого не делает. Помните о нашем совете: «Делайте контент для людей»! Этот совет особенно подходит для прямых видео-эфиров, так как данный вид контента позволит передать эмоции и искренность брендов (и их представителей).
5. Компания Deloitte Insights
Почему мы считаем, что они сделали это круто
Компания Deloitte предоставляет профессиональные услуги в сфере консалтинга, технологий, аудита и иных бизнес услуг. Фирма работает с множеством разнообразных отраслей, начиная с госпредприятий и заканчивая биологическими науками. Поэтому, создание информативного и полезного контента для целевых аудиторий с особыми запросами, является основой маркетинговой стратегией компании.
Но представители Deloitte также использовали это богатство знаний, чтобы позиционировать себя в качестве ресурса для тех, кто хочет изучить то, что они знают сами. Таким образом, среди специализированных информационных разделов на сайте присутствуют разделы с образовательным контентом, в том числе и от компании Deloitte Insights (ранее известной под брендом Deloitte University Press).
Как и некоторые из достойных поставщиков B2B-контента, с которыми мы уже познакомились, компания занимается разработкой не только разнообразного и суперинформативного контента, но также может предложить множество его форматов. От блогов и веб-трансляций до подкастов. У Deloitte Insights есть всего понемногу для тех, кто хочет узнать о сферах и отраслях индустрии, с которыми они работают.
Группируйте своих клиентов по интересам
Создание контент-стратегии, которая удовлетворит запросы широкой аудитории, является довольно сложной задачей. Очень быстро можно потерять фокус в разнообразии информации. Но, если ваша компания работает со специфическими сферами бизнеса, то разработка микросайтов под каждую из них станет хорошим решением для сохранения информативности, доступности и эффективного управления контентом.
К тому же, никогда не помешает развивать свой бренд в качестве обучающего ресурса (go-to resource). Так, создавая разделы с контентом на вашем сайте, подумайте о добавлении раздела по типу «обучающего центра», который обучал бы вашу аудиторию тем полезностям, которые она хочет узнать.
6. Ресурс First Round и онлайн-журналы
Почему мы считаем, что они сделали это круто
Это еще один пример компании, которая превосходно делает свою работу, используя разные категории знаний. First Round — это молодой стартап. Его создатели поняли, что предприниматели и бизнес-лидеры обладают знаниями, но не делятся ими. И что эти знания могут стать полезными для их коллег. Поэтому они создали платформу First Round Review как ресурс для того, чтобы делиться опытом. Как написано в их манифесте, ресурс призван освобождать идеи и экспертные знания, которые “заточены в умах знающих людей».
Но если слишком увлечься таким освобождением, то неиспользованные знания могут повлечь за собой проблему, о которой мы уже вспоминали — переизбыток неструктурированного контента, в котором будет трудно найти именно то, что вы ищете. Вот почему First Round организовал обзор коллекции из девяти интернет-журналов, каждый из которых специализируется на различных аспектах построения бизнеса.
Работайте с идейными лидерами
Если вы когда-нибудь интересовались, как задействовать массу знаний вне сферы вашего бизнеса, а также в вашей профессиональной среде, то этот пример как раз для вас.
Не бойтесь обратиться к предпринимателям и лидерам, которых вы знаете или просто восхищаетесь ними, чтобы обсудить возможные варианты сотрудничества по созданию обучающего контента для обмена опытом, который оценит ваша аудитория. Обмен полезными историями из первых уст, которые находят отклик у вашей аудитории, развивает эмпатию, что и помогает вызывать доверие среди читателей.
7. Стартап Influ2: показывайте свой контент тем, кто принимает решения
Почему мы считаем, что мы сделали это круто
Вы и без нас знаете, что следует использовать все возможности, чтобы ваш контент увидел тот человек, который принимает решения. Именно это делает для своих B2B-клиентов компания SPACE.UA, использую инструмент Influ2.
Технология персонального таргетинга Influ2 соединяет ваш бизнес с собственником, топ-менеджером или другим человеком, который принимает решения в компании, которую вы хотите сделать своим бизнес-партнером.
Так, когда команда Influ2 направлялась на конференцию для стартапов Techrunch Distrupt, они запустили индивидуальную рекламу на каждого участника. Целью было привлечь внимание к стенду компании. А что еще может быть более привлекательным для стартапера и инвестора, чем увидеть свое имя на баннере одного из сайтов с подписью: «Лучший инвестор года» или «Автор стартапа на миллион»? Благодаря этому каждый из них не поленился посетить стенд Influ2, чтобы узнать, как это работает.
Сделайте так, чтобы клиент думал, что сам вас нашел
Современные технологии позволяют сделать так, чтобы ваш клиент не просто увидел ваш контент, но и был уверен, что то, что он вас нашел, это «знак свыше». Согласитесь, отличное начало взаимоотношений с вашим потенциальным В2В-киентом? Чтобы осуществить это, вам нужно машинное обучение, big data и Influ2.
8. Компания Wistia: как использовать Instagram
Почему мы считаем, что они сделали это круто
Конечно, нас могут раскритиковать, мол, все это давным-давно известно. Но все-таки мы не можем не подчеркнуть насколько важно, чтобы B2B бренды были ближе к людям. Поэтому нам нравится, когда компании используют соцсети для того, чтобы их целевая аудитория могла «заглянуть внутрь» жизни людей, которые создают их любимые продукты и услуги.
Wistia, платформа, занимающаяся видео хостингом, делает это просто великолепно. Они публикуют свой видео контент в Instagram. Он приподнимает занавес на то, как живут их работники и, внимание, их собаки. Такой формат контента не только близкий бренду по своей сути – компания предоставляет технологии для предприятий, которые хотят найти хостинг-решения для своего видео-контента. Но также это просто разумный подход. Среди других преимуществ можно выделить то, что визуальный контент помогает увеличить показатели удержания зрителей и их информированности о бренде.
Используйте визуальный контент
Пожалуйста, пожалуйста, пожалуйста, только не пренебрегайте этим и дополните вашу контент-стратегию визуальными элементами. Конечно, очень важно быть активным на визуально-ориентированных каналах, таких как Instagram и YouTube. Но когда речь идет о текстовом контенте, не бойтесь также использовать визуализацию. Так, пользователи более охотно делятся статьями с картинками через каждые 75-100 слов, нежели статьями с меньшим количеством изображений.
Как мы уже упоминали ранее, Wistia создает технологии по управлению визуальным контентом, так что вполне логично, что у них есть свой уникальный визуальный контент. Определите, что ваш бизнес делает особенно хорошо, а затем максимально задействуйте тот канал, который наилучшим образом отражает сильные стороны вашей компании.
9. Компания Zendesk Engineering
Zendesk — производитель программного обеспечения для клиентских служб поддержки. И они сделали нечто уникальное со своими публикациями на общедоступной платформе-блоге Medium, а именно Zendesk Engineering.
Хотя Zendesk – эксперт в решении определенных задач благодаря своему продукту — за этим продуктом всегда стоит легион высококвалифицированных специалистов. Это люди, которые занимаются созданием и разработкой программного обеспечения. Компания поняла, что существует определенная аудитория, которая ищет опыт и советы передовых экспертов по технической стороне продукта. И они использовали это для создания совершенно нового вида контента.
Расскажите историю своего бренда
Ваша компания решает определенную задачу для потребителя? Копните немного глубже. Вы предлагаете решение проблемы – но каков сам процесс? Что такого вы узнали, что заставляет делать вас то, что вы делаете настолько хорошо, и как вы к этому пришли?
Конечно, такие темы, как разработка программного обеспечения, могут оказаться, мгяко говоря, «не секси». Но когда история преподносится в легкой и непринужденной манере сторителлинга, она может стать по истине замечательным контентом.
10. Компания Hexagon: презентация годового отчета
Почему мы считаем, что они сделали это круто
Кто сказал, что письменный контент должен быть только в 2D формате?
Для компании Hexagon — провайдера IT услуг — аббревиатура “АR” это не просто сокращение от «annual report» (годовой отчет). Недавно компания „дополнила“ презентацию для своих инвесторов совершенно креативным способом.
Hexagon использовали дополненную реальность (AR — augmented reality), чтобы привнести изюминку в презентацию годового отчета. Чтобы инвесторы ознакомились с последними новостями компании, им дали возможность поучаствовать в неком интерактиве. Как это работает? Они использовали мобильное приложение на основе технологий Samsung и zSpacе, которое показывает виртуальную модель продукта, когда читатель наводит свое мобильное устройство на „пусковое изображение“ при работе с отчетом.
Бросьте вызов своим клиентам
Для того, чтобы конвертировать читателей в клиентов и способствовать росту бизнеса, нужно время от времени разрушать стереотипы вашей целевой аудитории. Не компания работает на контент, а контент работает на компанию. Если вам есть что сказать, а одного лишь блога для этого недостаточно, и ваш бизнес требует, чтобы это работало на его развитие – запустите свой YouTube канал. Или подумайте, как интегрировать инструмент дополненной реальности для вашей новой электронной книги.
Мы могли бы продолжать этот список еще долго, но пора заканчивать.
Мы надеемся, что в цифровом мире существует множество инициатив в отношении B2B контент-маркетинга. И нам интересно узнать о них. Более того, мы хотим узнать, на что данные примеры вдохновляют вас. Ведь они подтверждают, что есть множество возможностей для создания контента. И эти возможности только и ждут, чтобы креативные B2B предприниматели ими воспользовались.
Чтоб усилить эффективность от контент-маркетинга в B2B, подключите технологию Personal Based Advertising от Space.ua
Персональная реклама поможет вам:
— найти новых В2В клиентов и удержать существующих
— повысить конверсии активных продажам и создать этот процесс, если его еще нет
— масштабировать продажи
— выйти на новые рынки и экспортировать в другие страны
Хочу повысить продажи
Что такое контент маркетинг: это стратегия, матрица и модели заработка (на примерах)
Контент маркетинг (или, как его еще называют, контентный маркетинг) — это сравнительно новое направление информационного продвижения. Его придумали маркетологи после того как появились биржи контента, и “просто статьи” обесценились, став дешевым ширпотребом. Вернее, полезные статьи на базе стратегии для продвижения как были, так и остались. Изменилось только название направления. Ну и ценник вырос на скромные 1000%. Впрочем, этим дело не ограничилось.
Контент (от англ. content) — это содержимое информационного носителя, например, текст для статьи или последовательность кадров в видеоролике. Проще говоря, это информация, которая доносится до аудитории с помощью тех или иных каналов, чаще всего в интернете.
Сейчас, когда контент маркетинг не предлагает только ленивый, и конкуренция стала сильно давить, маркетологи не растерялись и придумали новую ипостась — инбаунд (Inbound) или “входящий” маркетинг. Это, по сути, тот же контент-маркетинг, а в большинстве случаев — те же самые статьи, только с новым названием и новым ценником. А что, очень удобно. Помните, как в фильме “О чем говорят мужчины”: “А гренка в нашем ресторане называется крутон. Это такой же поджаренный кусочек хлеба, только гренка не может стоить $8 за штуку, а крутон — может.”
Фрагмент из фильма «О чем говорят мужчины.»К слову, если Вы прямо скажете специалистам по inbound или контент-маркетингу, что они продают обычные статьи по конским ценам, то в 9 из 10 случаев увидите презрительную гримасу, услышите *фырк* и далее получасовую тираду с кучей гламурных слов о том, что контент маркетинг — это не просто статьи. Это полезные материалы на базе комплексной стратегии, адаптированной под целевую аудиторию со вшитой внутренней поисковой оптимизацией, учетом LSI, графической визуализацией и другими неотъемлемыми атрибутами. Более того, Вы также услышите, что одними статьями контент-маркетинг не ограничивается и включает в себя:
- Публикации в социальных сетях (по факту — короткие посты с картинками и длинные нарративы-статьи)
- Email маркетинг (короткие письма и длинные статьи, приходящие на почту)
- Видеомаркетинг (который в силу высокой затратности заказывают гораздо реже)
- Продвижение на тематических площадках (читай — обычные гостевые статьи) и т.д.
А поскольку на глаз порой сложно отличить статью или пост в соцсетях со стратегией от материала без стратегии, то особо ушлые “контент-маркетологи” этим активно пользуются и этап стратегического планирования вообще пропускают. Тоже очень удобно. В конце концов, зачем напрягаться, когда договариваешься с клиентом на материал и передаешь ему материал. Оно-то так, только при таком подходе результата нет. Денег на выходе нет. Есть только радужные обещания результата. Когда-нибудь, потом. В итоге мы видим то, что видим — корпоративные блоги без посетителей, зато с кучей информации (которую не читают и не ищут), а на корпоративных страницах в соцсетях красуются “мемасики”, которые решают коммерческую задачу чуть хуже, чем никак. Зато здорово развлекают случайную аудиторию. А что, тоже полезно.
Другой вопрос, стоит ли это потраченных денег. Но и здесь у прытких “контент-маркетологов” есть заготовленная фраза: “Вы что?! Какой сиюминутный эффект?! Это же работа на долгосрочную перспективу! Так договор на год или на два заключаем?”
Вы можете подумать сейчас: “Вот гад! Обругал своих коллег по цеху, и сейчас будет вещать, типа он другой и весь в белом! Тьфу! Д’Артаньян недоделанный!”.
А что, вполне себе резонное возражение. Поэтому, справедливости ради, стоит отметить что кроме ушлых “специалистов” в области контент маркетинга, на рынке есть и много профессионалов, которые умеют решать поставленные задачи и получать результат. Причем, местами даже лучше, чем я (что меня несказанно радует, потому что у них есть чему поучиться). Таких специалистов я с удовольствием рекомендую потенциальным клиентам, особенно когда сам загружен.
В этой же статье я хочу показать, что собой на самом деле представляет контент-маркетинг, и как его использовать для решения задач (на наглядных примерах, естественно). А что бы не было поводов для спора, я буду отталкиваться с большего от здравого смысла, чтобы все было четко, логично и максимально просто. Готовы? Тогда устраивайтесь поудобнее, мы начинаем!
Да, кстати, статья получилась очень большой, почти на 30 000 знаков. Если времени в обрез, посмотрите это короткое видео из курса «Копирайтинг с нуля за 30 дней». Здесь все то же самое, только кратко, за 19 минут.
Что такое контент маркетинг на самом деле?
Контент-маркетинг — это одна из стратегий информационного продвижения, которая в глобальном плане состоит из трех этапов (привлечение трафика, активация триггеров, монетизация) и должна окупаться. Иначе какой в ней смысл?
Я твердо убежден, что сами по себе статьи ничего не стоят. Ну, есть статья, набор букв. А дальше что? До тех пор пока текст не используется в системе и не приносит измеримого результата, толку от него нет.
С контент-маркетингом та же ситуация. Только еще интереснее. Можно хоть до потери пульса бить себя пяткой в грудь и всем доказывать, что мы делаем полезный контент. Однако до тех пор, пока наша работа не начнет приносить реальный результат, выраженный в деньгах — все это будет переливанием из пустого в порожнее. Ну, или сладкими обещаниями золотых гор на далекую перспективу — тут уже кому что ближе. Поэтому давайте не будем питать иллюзий, а скажем прямо.
Что такое контент-маркетинг: глобальная стратегия.Этап №1: привлечение аудитории на контент
В интернете есть тысячи сайтов, на которых размещены полезные и глубокие материалы, но на которые, увы, никто никогда не найдет. Зато в противовес есть масса бесполезного ширпотреба, который заточен под поисковую оптимизацию (SEO). Он десятки раз рерайчен-перерерайчен и занимает ТОП поисковой выдачи. Наверняка Вы и сами не раз замечали подобное явление.
Важно понимать: это ни хорошо и ни плохо. Это есть. Как есть. Просто зачастую авторы ценных материалов делают фокус именно на качестве контента, но забывают о том, что на этот контент еще нужно привлечь людей. Другие же фокусируются на привлечении людей, чтобы потом их монетизировать. Да, тексты у них слабее, но их находят. А победителей, как говорится, не судят.
Для привлечения аудитории в контент-маркетинге, как правило, используются пять основных источников.
- Поисковая оптимизация (SEO и LSI, семантическое и тематическое ядра, органический поисковый трафик)
- Социальные сети (органический социальный трафик)
- Платная реклама (PPC, PPM, таргетированная реклама, покупная реклама в сообществах, у лидеров мнений и пр.)
- Email-маркетинг (так называемый, золотой актив, который при грамотном подходе, поддерживает стабильный приток аудитории на Ваш контент)
- Тематические площадки (места скопления целевой аудитории)
Поисковая оптимизация материалов
Сильная сторона поисковой оптимизации (SEO) в том, что если все сделать правильно, то Вы получаете бесплатный приток аудитории на свой контент. Слабая сторона — это время (иногда требуются месяцы или годы, чтобы сайт получил достаточный приток аудитории для монетизации). Плюс, важно понимать, что алгоритмы поисковых систем (Яндекс, Google и др.) постоянно меняются, и иногда сайты выпадают из поисковой выдачи. А еще в игру могут вступить сильные конкуренты, которые заинтересованы в том, чтобы забрать себе часть Вашей аудитории (или всю, если получится). Вот почему нужно постоянно держать руку на пульсе, и время от времени дорабатывать контент, поддерживать его актуальность.
Например, у меня на блоге есть несколько статей, которые приводят в сутки до 600-800 человек по, так называемым, высокочастотным запросам (ключевые слова, которые люди вводят более 10 000 раз в месяц). Так вот, эти статьи я переделывал уже не один и не два раза, потому что конкуренты создавали более сильный в плане оптимизации контент и просто выбивали меня из ТОПа поисковой выдачи (первых 10 мест). Да что греха таить, статья, которую Вы сейчас читаете — одна из них. Ее я тоже сейчас дорабатываю, потому что позиции просели, да и у меня появилось, что сказать Вам новенького.
Если говорить о поисковой оптимизации, то в ней все крутится вокруг двух понятий: семантическое ядро и тематическое ядро. Или двух аббревиатур — SEO и LSI. Темы достаточно обширные, и у меня на блоге по ним есть несколько подробных статей (за первые две спасибо моему коллеге, SEO-специалисту, Антону Шабану).
МЕГА-ПОСТ, или как написать SEO-оптимизированный текст правильно
ГИГА-ПОСТ: SEO-анализ текста, 11 инструментов для копирайтера
Ключевые слова в тексте: что делать, когда их много, и как органично вставить в статью
Что такое LSI-копирайтинг, тексты и запросы: простыми словами и на примерах
Кроме того, в курсе “Копирайтинг с нуля за 30 дней” на YouTube у меня есть видеоурок, который вкратце раскрывает эту тему, посмотрите.
К слову, о Ютубе. Мало кто знает, но YouTube — это не только крупнейший видеохостинг, но и поисковая система. И хороший контент-маркетинг одними статьями не исчерпывается. Видео — тоже контент, который становится все более востребованным у молодого поколения (так называемого, поколения Y и Z).
Изучение всех описанных выше материалов занимает какое-то время. Но, поверьте, оно окупается сторицей.
Контент-маркетинг в социальных сетях
Социальные сети — это 2 в 1, как шампунь и бальзам ополаскиватель. С одной стороны — это хороший источник трафика. С другой — это самодостаточные платформы, на которых можно развернуть контент маркетинг и без своего сайта. Но лично мне ближе первый вариант. Дело в том, что конкуренция в социальных сетях просто сумасшедшая, информация быстро теряется в ленте, и нужно постоянно поддерживать темп публикаций, на что не всегда хватает времени.
Вот почему социальные сети отлично дополняют Ваш сайт или канал на YouTube. Кроме того, различные каналы распространения контента можно объединять друг с другом. Например, я объединил Facebook и систему Email-маркетинга Mailchimp, чтобы люди могли подписываться на рассылку, не покидая социальной сети.
Интеграция контент-маркетинга в социальные сети.Также социальные сети хорошо приводят аудиторию при использовании приемов скандального контент-маркетинга (подробно о нем на примерах я написал в этой статье).
Обратите внимание: сейчас мы говорим об органическом социальном трафике, когда люди видят Ваш контент в ленте и делятся им с друзьями. Чем больше у Вас подписчиков в социальных сетях, тем лучше работает этот инструмент. Если подписчиков нет, но нужно срочно раскрутить контент-проект, можно заменить временные затраты денежными или использовать тематические площадки. Об этом — следующий способ.
Платная реклама контента
Платная реклама в контент-маркетинге позволяет не ждать органического трафика, а сразу получить аудиторию и сэкономить время. Разумеется, если на это у Вас предусмотрен рекламный бюджет.
Покупать аудиторию можно как в системах контекстной рекламы (Яндекс.Директ, Google Ads), так и в системах таргетированной рекламы в соцсетях (Facebook Ads, реклама ВКонтакте и др.)
Примеры платной рекламы контента в соцсетях.Если Вы используете системы контекстной рекламы, то важно помнить, что покупать трафик нужно по информационным запросам (например, “Как разработать матрицу контента”), а не коммерческим (например, “Заказать контент-маркетинг”). Информационные запросы стоят на порядок дешевле, а коммерческие брать в любом случае нецелесообразно.
Таргетированная реклама в социальных сетях позволяет отображать материал либо в боковой колонке, либо в ленте. При этом Вы сами можете выбрать аудиторию по возрасту, региону, интересам и другим параметрам. Посмотрите на картинку выше. По центру реклама новой статьи во ВКонтакте, а справа — реклама книги по заголовкам на все случаи жизни. Оплачивать рекламу можно либо за каждый клик, либо за 1000 показов. В моем случае лучше отработал второй вариант, хотя я всегда рекомендую тестировать.
Наконец, рекламу можно покупать у раскрученных (или не очень) сообществ, блогеров, на тематических порталах и т.д. Главное — прикинуть затраты, во сколько обойдется клик, чтобы оценить целесообразность. Мы же помним, что наша главная цель — это монетизация, т.е. получение дохода от всей той работы, которую мы делаем.
Email-маркетинг
Email-маркетинг — это стабильный запасной аэродром и источник аудитории для Вашего контента. Сайт может попасть под санкции поисковых систем. Аккаунт в социальных сетях могут взломать, если не использовать двухфакторную авторизацию. Денег на рекламу может не быть. Но пока у Вас есть база подписчиков, у Вашего контента всегда будет аудитория.
Впрочем, здесь тоже не все так просто, и ошибки иногда стоят очень дорого. Посмотрите статью о том, как меня забанил Mailchimp, и я по неопытности потерял всю свою базу подписчиков. Если ошибок не допускать, то плюсы перевешивают, и именно поэтому я всем своим студентам рекомендую заводить Email-рассылки как одну из форм контент-маркетинга.
Тематические площадки
Контент-маркетингом можно заниматься и без своего сайта, если использовать тематические площадки. Их главный плюс — на них уже собрана целевая аудитория, которая будет воспринимать то, что Вы ей говорите. Так, маркетологи, например, используют площадки vc.ru или Spark, IT-специалисты используют Habr или Medium и т.д. Минус такого подхода — опубликованный контент по итогу Вам не принадлежит, но если нет технических навыков создания сайта и бюджета на рекламу, то почему бы и нет?
Этап №2: триггеры в контент маркетинге
Вы же помните, что основная наша задача — это монетизация контента, верно? В противном случае контент-маркетинг (который, по сути своей, весьма и весьма затратный комплекс мероприятий) не окупится. А если он не окупается — то какой в нем тогда вообще смысл?
Чуть ниже я буду рассказывать, что есть два способа монетизации (заработка денег, и это не про оплату за 1000 знаков!). Так вот, для того, чтобы заработать деньги, нужно правильно вшивать в контент психологические триггеры. Без них решить задачу не получится и Ваши тексты, изображения или видео рискуют годами работать на “долгосрочную перспективу”, которая упорно будет маячить в будущем, но так и не наступать.
Условно можно выделить восемь основных психологических триггеров, которые используются в контент-маркетинге.
Психологические триггеры, используемые в контент-маркетинге.- Взаимный обмен. Люди стремятся отплатить Вам за безвозмездно оказанную услугу. Хороший контент, решающий проблемы — одна из разновидностей такой услуги.
- Благорасположение. Когда Вы нравитесь людям, они с большей охотой идут Вам навстречу, покупают Ваши товары, услуги или делают Вам одолжение.
- Авторитет. Люди доверяют мнению экспертов. Более того, если речь идет о делегировании решения задач, то эксперт получает куда больше заказов, чем простой обыватель.
- Ментальное вовлечение. Если сообщить человеку правильную информацию, то он делает нужные нам выводы. При этом выводы эти не встречают в сознании человека сопротивления.
- Социальное доказательство. Люди следуют за большинством. Когда Вы показываете человеку, что массы уже что-то делают, то человек с больше долей вероятности будет делать то же самое.
- Любопытство. Мозг человека не терпит обрывочных образов. Сказал “А”, говори и “Б”. Всегда можно заинтриговать человека настолько, чтобы он захотел узнать больше.
- Страх. Страх — один из мощнейших мотиваторов, если им правильно пользоваться. Особенно хорошо работает в связке с ментальным вовлечением.
- Потребности по пирамиде Маслоу. Все потребности по пирамиде Маслоу, производные инстинктов, это тоже триггеры. Сюда же входит жадность, стремление к признанию и т.д.
Подробнее о триггерах в целом можно прочитать здесь, а также посмотреть тематический урок курса “Копирайтинг с нуля за 30 дней” на YouTube.
Этап №3: монетизация контент-маркетинга
Вот мы и подошли к самому интересному. Где же деньги? Как контент-маркетинг себя окупает? И, главное, может ли простой копирайтер запустить эту махину в свою пользу, безо всяких помощников? Давайте смотреть.
На практике существует два основных способа монетизации контент-маркетинга. Это продажа аудитории и… Продажа аудитории.
Способы монетизации контент-маркетинга.Пусть Вас не смущает одинаковые формулировки. Два этих сценария кардинальным образом отличаются.
а) Продажа аудитории
В первом варианте мы запускаем контент-маркетинг, чтобы привлекать аудиторию, вызывать у нее доверие (триггеры благорасположения, взаимного обмена, авторитета, ментального вовлечения) и продавать свои товары или услуги. Если своих товаров нет — тоже не беда, можно использовать товары и услуги партнеров, которые будут платить Вам комиссионное вознаграждение. И с каждым годом появляются все новые методы и возможности.
Например, по этой схеме работает мой блог, который Вы сейчас читаете. Люди приходят на него из поисковых систем (этап привлечения трафика), видят, что я решаю их проблему, даю ценную информацию (триггеры авторитета и взаимного обмена), видят, что меня читают и комментируют (триггер социального доказательства) и решают делегировать мне решение тех или иных своих задач (триггер ментального вовлечения). Обратите внимание, что я никого явно не призываю заказывать мои услуги. Люди делают это сами, благодаря работе триггеров.
Наконец, делегируя мне решение своих задач, люди платят деньги. На этом закрывается этап монетизации. Видите: мы прошли всю последовательность: от привлечения трафика до заработка денег.
Точно так же можно продавать товары. Вне зависимости от того, что Вы продаете, контент-маркетинг становится сильным подспорьем. За редким исключением узких ниш B2B-сегмента, в которых нет смысла привлекать массовую аудиторию.
Вы наверняка не раз видели на YouTube обзоры или распаковку различных товаров. В описании к видео авторы таких роликов вставляют ссылки на товары (на Aliexpress, Amazon и т.д. ). Все это неспроста. Тот же Aliexpress платит комиссионные за такую продажу от 6 до 60% в среднем.
Важно: для работы по первой схеме контент должен быть очень качественным (или, как выражается современная аудитория, годным), иначе триггеры не активируются, и аудитория покупать ничего не станет.
б) Продажа аудитории
Если выбирать этот сценарий, то Вы запускаете контент-маркетинг, чтобы привлекать аудиторию и продавать ее как товар своим рекламодателям. Звучит жутковато, но по-другому не скажешь. Самый популярный формат в этой ситуации — запуск контент-проекта с размещением на нем контекстной рекламы Google Adsense или РСЯ (Рекламной Сети Яндекса). В результате люди приходят к Вам на сайт, кликают по рекламе, и Вы получаете деньги за каждый клик. Я подробно описал этот метод контент-маркетинга с примерами в этой статье. Такой метод называется CPC или PPC (Cost Per Click или Pay Per Click)
Второй вариант заработка по этому сценарию — это, так называемые, CPA (Cost Per Action) сети. Или системы, которые платят Вам за каждое действие, совершаемое целевой аудиторией. Принцип тот же самый: Вы создаете контент, он привлекает аудиторию, а дальше аудитория видит офферы — предложения CPA-сетей, переходит по ним, покупает, и Вы получаете комиссионные. Примеры таких CPA-сетей — это Ad1, Admitad, Clickbank и другие. Для реальных товаров комиссии, как правило, небольшие: от 4 до 10%. Для цифровых и инфопродуктов — от 15% до 75%. Последняя цифра более актуальна для западного рынка.
Пример каталога партнерских программ в CPA-сети Admitad.Важно: в отличие от первого сценария, контент здесь должен быть не самого высокого качества, чтобы аудитория только привлекалась из поисковых систем, но не вовлекалась, а переходила по рекламе и на офферы. И триггеры, соответственно, здесь используются другие (потребности по пирамиде Маслоу, страх и любопытство).
Показателем эффективности работы по второму сценарию является показатель кликабельности по объявлению или офферу (CTR). Контентные проекты, которые создаются под заработок на контекстной рекламе еще называются сайтами MFA (англ. Made For Adsense — сделанные под Adsense, это рекламная сеть Google для владельцев сайтов). Средний показатель CTR для них 1,3-2%.
Если Вы делаете хороший, качественный и глубокий контент, то лучше использовать первый сценарий, т.к. разместив на хорошем, качественном сайте рекламу, Вы с высокой долей вероятности получите низкий CTR (в районе 0,5%), что напрямую скажется на общем заработке. Это вполне объяснимо: люди приходят к Вам за контентом, а не за рекламой. Проверено на собственном опыте.
Пошаговая стратегия контент-маркетинга
Если Вы решили запускать контент-маркетинг с прицелом на результат и деньги, то вот небольшая методика, как это сделать. По шагам.
Шаг 1. Определите тип монетизации
От сценария монетизации напрямую зависит вид контента, его качество, а также набор триггеров, которые в дальнейшем Вы будете использовать.
Шаг 2. Выберите способ привлечения трафика
По сути, вариантов здесь два: платный и бесплатный (органический). Во втором случае придется запастись терпением: ждать нужно до года. Или использовать публичные площадки, смирившись с тем, что Ваш контент Вам не принадлежит.
Шаг 3. Определите способы активации триггеров
Этот шаг актуален для первого сценария. Для второго — нет, потому что за Вас это будут делать авторы объявлений. Исключение — если Вы работаете с CPA-моделью. Тогда триггеры Вам придется прорабатывать самостоятельно, чтобы кликабельность по офферам (CTR) была максимальной.
Шаг 4. Подготовьте матрицу контента
О том, что это такое, и как ее готовить — сейчас расскажу и покажу.
Шаг 5. Составьте медиаплан
Медиаплан — это график выхода публикаций. Иногда сочетается с таблицей финансовых затрат. Обратите внимание, что медиаплан можно создавать как для текстовых материалов (статей), так и для видео на YouTube, так и для постов в социальных сетях. О том, как выглядит и делается медиаплан в контент-маркетинге, тоже сейчас покажу.
По завершении этого пункта у Вас на руках есть готовая стратегия контент-маркетинга.
Шаг 6. Создавайте контент
Обратите внимание: мало создать просто контент. Его нужно создавать в соответствии с триггерами и информационной потребностью аудитории (простой ответ на вопрос: зачем люди вообще должны читать или смотреть Ваши материалы, что они от этого получат, какие свои интересы закроют). Эта потребность еще называется интент. Далее, публикуйте контент в соответствии с медиапланом.
Шаг 7. Оцените результат
Спустя некоторое время (зависит от каналов привлечения аудитории) проверьте, как работает система контент-маркетинга в целом. Есть деньги? Хорошо. Нет — значит нужно определить этап, на котором идет сбой, и внести корректировки.
Что такое матрица контента
Для упрощения задачи многие интернет-маркетологи используют, так называемую, матрицу контента. При этом большинство использует классическую модель в виде квадранта, которую в своей книге описал Майкл Стелзнер. Выглядит она вот так.
Матрица контента по Майклу Стелзнеру.При этом на развлекательную часть, как правило, приходится от 5 до 20% (в зависимости от ниши, есть развлекательные ниши, где такой контент составляет 80-90%), на коммерческий контент — не более 20%, на мотивационный и образовательный — все остальное.
Но лично мне такая модель не очень нравится, т.к. она получается весьма условной. Лично мне больше импонирует двойное разделение: по направлениям материалов и по видам. Посмотрите, как это выглядит (пока промежуточный вариант, я его еще дорабатываю).
Первичная матрица контента по Д. Шардакову.В этой матрице контента 10 условных направлений. Или, категорий материалов, если будет угодно.
- Польза — это полезные материалы, которые прицельно закрывают информационную потребность пользователя (отвечают на вопросы “Что?”, “Как?”, “Почему?”, Где? и т.д.).
- Развлечение — Шутки, мемы, анекдоты, комиксы, зарисовки, сценки, пародии и прочее.
- Мотивация — контент, который вдохновляет, избавляет от страхов, сомнений, вселяет уверенность в своих силах и заряжает энтузиазмом.
- Провокация — скандальный контент. О нем я уже говорил сегодня и расскажу чуть ниже во вторичной матрице.
- Детализация — сужение фокуса. Например, если говорить о копирайтинге, то это может быть статья, скажем, о коммерческих текстах в мебельной сфере.
- Обобщение — то же самое, что детализация, только наоборот. В случае с копирайтингом это может быть статья о фрилансе в целом. Например, 12 типов заказчиков, с которыми я не работаю.
- Информация — этот тип специфический. Полезная информация, которая оформляется в виде инфографики, белых книг, брошюр, видеоуроков, гостевых постов и “гуляет” где-то по интернету, расширяя охват аудитории и повышая Вашу экспертность.
- Интервью — если у Вас есть интересные собеседники, то почему нет?
- Закулисье — то, что обычно скрыто от глаз аудитории: производственный процесс, события личной жизни, и прочее, в зависимости от задачи.
- Вовлечение — конкурсы, тесты, викторины, розыгрыши, опросы и другие активности, где аудитория принимает непосредственное участие.
- Кейсы — наглядная демонстрация хода решения тех или иных задач. Состоит из трех блоков: сути задачи, хода ее решения и полученного результата.
- История — личный опыт через призму эмоций. О том, почему и как это работает, я подробно расскажу, когда перепишу статью о сторителлинге.
Кроме первичной матрицы контента есть еще и вторичная, в которой размещаются уже виды материалов, с помощью которых можно предметно раскрыть направления, описанные выше.
Вторичная матрица контента по Д. Шардакову.Во вторичной матрице у нас тоже 10 ответвлений, только уже прицельных видов материалов. Каждый из видов может либо полностью, либо частично закрывать направления первичной матрицы.
- “Как сделать…” — так, называемые, прикладные How-To статьи. Четкая инструкция, как решить задачу или избавиться от проблемы.
- Описание — это контент, которые отвечают на вопросы пользователя, например, “Что сказать начальнику, чтобы он повысил зарплату” или “Где открыть ИП в Москве”.
- Обзор — вид, близкий к описанию, только в нем дается не фактическая информация, а субъективная, на вкус и цвет автора (обозревателя).
- Чарт, список — материал-набор из независимых модулей. Пользуется огромной популярностью в интернете, поскольку с заголовка сообщает аудитории конкретику и активирует триггер тяги к коллекционированию. Примеры — “ТОП-10 неизвестных фактов о контент-маркетинге”.
- Новости — короткие сообщения о новинках и событиях. Мозг человека всегда обращает внимание на все новое, как-нибудь расскажу, почему.
- Биполярный контент — одна из разновидностей скандального контент-маркетинга. Суть: Вы публикуете противоречивую информацию, у которой есть как минимум 2 точки зрения. Ваша аудитория делится на 2 лагеря и начинает дискуссию. Такой контент часто вызывает резонанс в социальных сетях и может даже получить вирусный или, как его еще называют, виральный, эффект.
- Дайджест — сборка из тизеров к материалам. Хорошо подходит, чтобы аудитория не пропустила самое интересное на Вашем ресурсе. Может быть как регулярной, так и ситуативной.
- Демонстрация — наглядный показ решения тех или иных задач, событий и явлений. Кейсы — частный случай.
- Интервью — о нем мы уже говорили. Может быть как с одним человеком, так и с несколькими, в текстовом, видео и аудиоформате.
- Опросы — этот тип контента использует стремление аудитории к самовыражению. Задайте людям вопрос, и они с удовольствием поделятся своим мнением.
- История — может быть элементом как мотивационного контента, так и обзора, или существовать сама по себе. Она может быть поучительной или скандальной, мотивирующей или готовой инструкцией к действию. Этот вид контента передает личный опыт и устанавливает раппорт — эмоциональную связь с аудиторией.
- Адаптация — существует масса полезных зарубежных статей, которые недоступны для русскоязычных пользователей. Если Вы владеете языком, то всегда можно сделать перевод и адаптацию.
Как я уже говорил, это пока промежуточный вариант матриц, которые я все еще дорабатываю. Со временем я сведу все в общую интеллект карту и добавлю сюда ссылку, чтобы их можно было скачать (само собой, бесплатно).
Далее, когда Вы определились с направлениями контента и видами материалов (некоторые не заморачиваются и выбирают один-два вида — “чарты” и/или “Как сделать…”, массовый контент), самое время подготовить медиаплан.
Медиаплан в контент маркетинге
Хороший контент должен быть регулярным. Это в идеале. Лично у меня с регулярностью большие проблемы, поэтому на блоге я публикую статьи редко, видео на YouTube-канале — как придется, а в соцсетях вообще все поросло бурьяном. Единственное исключение из этого правила — Email-рассылка. Там все приходит четко. По часам. Но это не моя заслуга, а Мейлчимпа и его автоматизации.
Словом, я сейчас расскажу, как делать нужно, глядишь, тоже возьму на вооружение. В любом случае регулярность — это сильное подспорье. Она позволяет сформировать у аудитории привычку (или, если говорить научным языком, динамический стереотип). А вот о том, что и когда публиковать, подскажет тестирование и медиаплан. Условно — это график выхода тех или иных видов материалов по дням. Может выглядеть, например, вот так (с красной окантовкой — выходные дни). Иногда его совмещают с таблицей финансовых расходов на контент. Шаблоны можно найти и скачать в интернете.
Пример медиаплана в контент-маркетингеКогда медиаплан готов, остается только следовать стратегии и смотреть опытным путем, на какой контент и в какие дни Ваша аудитория лучше реагирует. Здесь четких рекомендаций нет, т.к. в разных случаях, в зависимости от сегмента и аудитории, советы могут быть диаметрально противоположными.
Обратите также внимание на технические поля A, B и C. В них можно указывать любую дополнительную информацию, например, отмечать цветом автора или рубрику. А можно вообще ничего не отмечать.
Типовые ошибки в контент-маркетинге
Главная ошибка — это отсутствие четкого видения, в чем потребность аудитории, как она находит Ваш контент и, главное, как Вы его монетизируете. Как я уже говорил, есть масса полезного контента, который, к сожалению, висит мертвым грузом и плавно погружается в Лету.
Еще одна очень распространенная ошибка, которая часто встречается в корпоративных блогах. Материалы рассказывают только о компании: новости, новые технологи, открытия, достижения и пр. Это может быть интересно руководству, но совершенно неинтересно целевой аудитории, т.к. ее интересы и потребности в таком контенте вообще не учитываются. В результате активации триггеров нет, лояльности нет и денег тоже такой контент-маркетинг не приносит.
Когда Вы следуете четкому плану (стратегии), шансы ошибиться гораздо ниже. А если и будет ошибка, то когда Вы держите в уме глобальный план, ее всегда можно выявить и исправить.
Примеры контент-маркетинга
За примерами далеко ходить не нужно. Возьмите хотя бы этот блог. Большинство новых заказов я получаю именно с него. И с 2013 года вообще не даю платной рекламы своих услуг. Да что греха таить, именно этот блог сделал меня таким, какой я есть.
Второй пример — канал на YouTube. Немногие знают, но помимо копирайтинга я еще развиваю педагогическое направление, работаю преподавателем в международной IT-академии, а осенью 2018 основал свой небольшой камерный институт, где прицельно обучаю людей в малокомплектных группах. Но у меня была проблема. Люди воспринимали меня как блогера и копирайтера, но не как преподавателя. Тогда я создал на YouTube обучающий курс «Копирайтинг с нуля за 30 дней», чтобы привлечь аудиторию к новому направлению. Собственное, благодаря этому бесплатному курсу сейчас и набираю тестовые группы. И, обратите внимание: я не потратил на это ни копейки денег. Только время.
Другие примеры хорошего контент-маркетинга — Tinkoff Journal (они пишут о темах, связанных с деньгами, формируют лояльность аудитории и закрывают на финансовые услуги банка). Aviasales ведут блог о путешествиях и закрывают аудиторию на покупку билетов через свой сервис. Зарубежный сервис Moz является одним из ведущих изданий о SEO и интернет-маркетинге, формирует лояльность аудитории и закрывает на монетизацию через покупку своих услуг. Другое известное издание по интернет-маркетингу, Social Media Examiner также пишет качественные материалы по интернет и контент-марктеингу, закрывая на свои цифровые продукты. Вариантов много, и Вы, после прочтения этой статьи, их без проблем сможете увидеть.
Заключение
Контент-маркетинг, при грамотном подходе — это мощный рычаг, который приносит деньги. Но он требует времени и сил. Много времени и сил. Или денег. На краткосрочную перспективу я бы его даже не рассматривал. Однако если Вы копирайтер, независимый специалист или человек с достаточным количеством времени и терпения, то я рекомендую Вам создать себе этот актив. И неважно, на пенсии Вы или работает по найму. Со временем Ваш проект крепнет, развивается и, как фруктовое дерево, начинает приносить свои плоды. Кроме того, это колоссальный опыт и новые нейронные связи в мозге, которые в любом случае играют Вам на руку.
Пробуйте, и у Вас все получится!
Искренне Ваш, Даниил Шардаков.
P.S. Понравилась статья? Поделитесь ей в соцсетях. Для этого нажмите на одну из кнопок ниже.
31 впечатляющий пример контент-маркетинга, который вы можете использовать сегодня
Вы когда-нибудь чувствовали, что у вас заканчиваются идеи для кампаний контент-маркетинга?
Вы не одиноки.
Контент-маркетинг — это использование контента для привлечения и удержания посетителей и, в конечном итоге, превращения их в клиентов. И большинство людей, которые его используют, знают, что это эффективно.
Есть только одна проблема: контент-маркетинг может быть серьезным трудом .
Если вы изо дня в день проводите кампании по контент-маркетингу, может быть сложно постоянно придумывать новые идеи и поддерживать темп.
Вот почему мы написали эту статью. От блогов и социальных сетей до видео и визуального маркетинга — у нас есть отличная коллекция примеров контент-маркетинга B2C и B2B, которые вдохновят вас.
Эти маркетинговые примеры из делового мира помогут вам найти новые способы проявить творческий подход, а создать свой собственный вдохновляющий контент-маркетинг для привлечения потенциальных клиентов и продаж. .
Но прежде чем углубиться в список из 31 экзамена по контент-маркетингу, давайте разберемся, что такое контент-маркетинг в первую очередь.
Что такое контент-маркетинг?
Контент-маркетинг — это преднамеренное создание и обработка контента с целью как привлечения новых потенциальных клиентов, так и превращения их в потенциальных клиентов.
Он включает в себя любую форму обмена сообщениями, которую вы используете для привлечения, обучения, информирования, убеждения и воодушевления потенциальных клиентов, чтобы они приблизились к тому, чтобы стать клиентом.
Целью контент-маркетинга не обязательно является немедленная продажа, а скорее получение потенциальных клиентов в сочетании с сильной узнаваемостью бренда.
Этот тип маркетинга может осуществляться через блоги, информационные бюллетени, электронные книги, форумы / доски обсуждений, видео (компании создают все больше и больше вебинаров), каналы социальных сетей и многие другие платформы.
Короче говоря, контент-маркетинг — это около создания высококачественного контента для привлечения потенциальных клиентов и клиентов и превращения их в заинтересованных подписчиков, которые будут распространять информацию о ваших продуктах и услугах.
Контент-маркетинг также имеет несколько преимуществ и может помочь вам в росте:
- Трафик : Вы привлекаете трафик из поисковых систем, социальных сетей, людей, переходящих по ссылкам в электронной почте или на сайтах обмена статьями.
- Продажи : Контент-маркетинг часто является отличным способом не просто привлечь трафик, но и привлечь нужного трафика (людей, которые с большей вероятностью станут клиентами).
- Подписчики электронной почты : Если вы пишете статьи, вы сможете побудить людей подписаться на вашу страницу регистрации (это лучшее место для них — не пытайтесь получить это у них где-нибудь еще. )
Теперь, когда мы знаем, что такое контент-маркетинг и почему он так полезен для вашего бизнеса, давайте рассмотрим 31 пример контент-маркетинга.
31 Примеры контент-маркетинга
Вот содержание, которое поможет вам перейти к примерам контент-маркетинга, которые вам больше всего нужны.
Готовы начать? Давайте нырнем!
Примеры ведения блога
Когда большинство людей думают о типах контент-маркетинга, они думают о блогах как о отправной точке.
Blogging помогает привлечь внимание посетителей с помощью полезной информации, а также предоставляет контент, который подчеркивает ваше присутствие в социальных сетях, а также поддерживает ваши усилия по поисковой оптимизации.
Вот несколько примеров того, как компании все делают правильно.
1) OptinMonster
Поскольку мы пишем сообщение в блоге о примерах контент-маркетинга, мы подумали, что блог OptinMonster будет наиболее подходящим местом для начала.
БлогOptinMonster — ценный ресурс для существующих клиентов (желающих использовать OptinMonster по-новому), а также для потенциальных клиентов.
Благодаря этому блогу OptinMonster стал авторитетным источником советов, инструментов и стратегий лидогенерации.
Для людей, которые хотят увеличить число подписчиков электронной почты, увеличить конверсию и увеличить продажи, блог OptinMonster — отличная вкладка для добавления в закладки.
Это также то, как OptinMonster смог привлечь более 1 213 437 веб-сайтов , которые пользуются его услугами.
2) Буфер
Buffer — один из наших любимых примеров контент-маркетинга из-за их трехкомпонентной стратегии контент-маркетинга.
Компания использовала гостевые блоги для стимулирования своего первоначального роста, писала пару раз в день и публиковала контент на сайтах с высокой видимостью.Эта стратегия взлома роста помогла Buffer привлечь их первых 100 000 пользователей.
В собственном блоге Buffer компания изначально сосредоточилась на написании статей для людей, которые повлияли на их клиентов, создании высококачественного контента, которым легко делятся.
Buffer теперь имеет четыре блога, включая блог Transparency и Open, где они рассказывают о взлетах и падениях в бизнесе за эти годы.
И они делятся своим лучшим контентом через обычный электронный маркетинг.
Результаты говорят сами за себя: Buffer — это широко известный и пользующийся доверием бренд с почти 400 000 пользователей и около миллиона подписчиков в различных социальных сетях.
3) Точка доступа
Когда вы думаете о примерах правильно проведенного контент-маркетинга, Hubspot всегда в списке. Помимо создания бесплатного инструмента в качестве стратегии взлома роста, Hubspot использовала контент-маркетинг:
- Написание подробных сообщений в блогах о проблемах, которые волнуют их посетителей
- Добавление обновлений контента, например электронных книг, в сообщения в блогах
- Создание образовательного центра и центра обмена контентом, Inbound.org (который посещают 321 000 человек в месяц) и предоставляет прекрасную возможность для продвижения своих программ сертификации и партнерства
- Создание видео для Facebook и использование LinkedIn для отправки трафика на эти видео
Должно быть, он работает, потому что рост и репутация Hubspot говорят сами за себя.
4) Rip Curl
Rip Curl позиционирует себя как «лучшую серфинговую компанию». Один из способов показать свою преданность — через онлайн-издание, известное как The Search.
The Search представляет собой хронику поиска серферами лучших волн и идеального образа жизни для серферов, а также отличные фотографии и истории, рассказанные серферами для серферов.
Имея более 100 000 подписчиков на YouTube и более 2 миллионов подписчиков в Facebook, это отличный пример соответствия контента вашей целевой аудитории для развития вашего бизнеса и повышения его прибыльности.
Пытаетесь повысить уровень своей игры на YouTube? Прочтите этот полезный пост: 12 шагов, чтобы получить первых 100 подписчиков YouTube.
Примеры маркетинга в социальных сетях
Как мы уже упоминали в нашем руководстве по социальным сетям и поисковой оптимизации, репосты в социальных сетях могут косвенно способствовать ранжированию в поиске, что, в свою очередь, помогает генерировать лиды.
Поэтому неудивительно, что многие компании сосредоточились на контенте социальных сетей, чтобы «УДИВИТЬ» свою аудиторию.
5) GE
Если вы ищете вдохновляющие примеры контент-маркетинга B2B, GE — отличное место для начала.
Речь идет не о стирально-сушильных машинах и пылесосах, а о другом бизнесе компании: ветряных турбинах, реактивных двигателях, локомотивах и т. Д.
GE давно известна тем, что взяла то, что некоторые могли бы назвать скучным бизнесом, и воплотила его в жизнь, и эта кампания по контент-маркетингу в Instagram является прекрасным примером.
GE объединила кампанию с маркетингом влиятельных лиц, получив шесть влиятельных лиц в Instagram и несколько суперфанов для проведения #GEInstaWalk.
Это означало поездку по их производственным предприятиям, а также фотографирование, загрузку и хэширование фотографий. Результаты были впечатляющими:
- 8 миллионов просмотров аккаунта GE в Instagram
- 3 миллиона охватов за тур
- 3000 новых подписчиков
Причем без платной рекламы.
Хотите узнать больше о том, как вы можете развивать свой бизнес с помощью Instagram? Просто ознакомьтесь с этим полезным ресурсом: Как заработать в Instagram (без подписчиков 10K)
6) RafflePress
RafflePress — лучший бесплатный онлайн-плагин для WordPress. Компания также работает над укреплением своего присутствия в Facebook, поскольку эта платформа — отличный способ увеличить количество просмотров страниц в своем блоге.
И в качестве дополнительного бонуса, они также получают отзывы клиентов, размещенные в разделе комментариев своих сообщений:
Это БЕСПЛАТНОЕ социальное доказательство, которое помогает другим людям либо зайти в блог RafflePress, либо зайти на свой сайт, чтобы опробовать продукт.
В конце концов, даже такая простая вещь, как повторный обмен сообщениями в блогах в социальных сетях, может стать отличной стратегией контент-маркетинга по мере роста вашего бизнеса.
7) Интрепид Трэвел
Intrepid Travel — это маленькие группы, большие приключения и ответственные путешествия. Он поддерживает это с помощью концентратора контента под названием The Journal.
В Журнале вы найдете истории реальных путешественников, делящихся своим опытом, что помогает компании лучше взаимодействовать со своей основной аудиторией.
Но еще одним аспектом стратегии контент-маркетинга Intrepid является размещение вдохновляющих изображений путешествий от путешественников на Facebook с вкраплениями их собственного контента.
Это дает компании 600 000+ подписчиков в Facebook и сильные сообщества в других социальных сетях.
8) Superdrug
В нашем следующем примере контент-маркетинга для привлечения внимания аудитории используются как места размещения публикаций, так и социальные сети.
Superdrug хотел повысить осведомленность о проблемах изображения тела.
Для этого компания попросила 18 графических дизайнеров со всего мира отредактировать фотографию модели в Photoshop, чтобы привести ее в соответствие с нормами красоты своей страны.
Компания опубликовала результаты на Buzzfeed и Huffington Post, в результате чего:
- Освещение международных новостей и размещение в крупных изданиях, таких как New York Times, The Telegraph и Business Insider
- Знаменитости, одобряющие кампанию, например, от Софии Вергара, ниже
- 3 миллиона просмотров исходного исследования
- Около 1 миллиона репостов в социальных сетях
Plus: за пятидневный период компания получила более 1 000 000 просмотров страниц на своем сайте.
Проверенные и надежные примеры контент-маркетинга
Далее у нас есть несколько примеров контент-маркетинга, которые не основываются на продвижении в социальных сетях.
9) Джон Дир
Любой, кто знаком с контент-маркетингом, вероятно, слышал о The Furrow, которую обычно считают одним из первых примеров контент-маркетинга.
Впервые опубликованная John Deere в 1895 году, эта публикация была направлена на то, чтобы помочь клиентам компании решить проблемы, с которыми они сталкиваются, и в то же время продемонстрировать опыт компании.
Звучит знакомо, не правда ли?
Удивительно то, что более 120 лет спустя публикация все еще существует и теперь доступна в Интернете.
10) ААРП
Вот еще один пример контент-маркетинга, который подчеркивает важность знания своей аудитории и предоставления желаемого контента.
The AARP The Magazine получил награды за качество своего контента, дизайна и фотографий, но в его успехе нет ничего загадочного.
Они прислушиваются к своим читателям, которые обращаются к ним по электронной почте, письмам и в социальных сетях, и используют эту информацию для определения тем, которые будут им наиболее резонировать.
Это крупнейший в Америке журнал для потребителей, который распространяется среди 22 миллионов семей. Кроме того, более половины из 37 миллионов читателей прочитали три из последних четырех выпусков.
Примеры маркетинга визуального контента
Изображения — это жизненная сила социальных сетей. Они легко связывают вас с вашей аудиторией и дают потенциальным клиентам увлекательный способ взаимодействия с вашим брендом.
Нужны доказательства того, что маркетинг визуального контента работает? Ознакомьтесь с этим полезным ресурсом: 85 статистических данных по контент-маркетингу, которые сделают вас гением маркетинга.
Теперь давайте посмотрим на некоторые стратегии маркетинга визуального контента, которые показали свою эффективность.
11) Зомато
Zomato — это мобильное приложение для поиска ресторанов, доступное в 24 странах.
Компания использует юмор в своей маркетинговой стратегии. В частности, он создает и распространяет изображения, относящиеся к массовой культуре, как этот недавний пример подделки фильмов, номинированных на Оскар.
Они просты, креативны и занимательны, доказывая, что минималистский подход может помочь.
Должно быть, оно работает, потому что у компании 1,4 миллиона подписчиков в Twitter, — 1,9 миллиона в Facebook. , а приложение было загружено сотни тысяч раз.
12. Shutterstock
Shutterstock занимается производством изображений и использует свой опыт, чтобы создать ресурс, который может использовать каждый: отчет о творческих тенденциях.Это основано на том факте, что люди любят надежные данные, и этот тип ресурсов широко распространен.
По данным Content Marketing Institute, прошлогодняя инфографика привлекла тысячи репостов в социальных сетях и привлекла более 6 миллиардов посещений сайтов.
Shutterstock сделал ресурс интерактивным, включая не только изображения, но и видео и музыку. На данный момент им поделились более 10 000 раз.
13) Rolex
Тот факт, что вы являетесь культовым брендом, не означает, что вы не можете полностью реализовать контент-маркетинг.
Rolex доказывает это, демонстрируя качество и вневременность своего бренда с помощью превосходных фотографий, которые излучают качество.
И поклонникам это нравится: у Rolex более 7 миллионов подписчиков в Instagram и около 6,6 миллиона на Facebook.
Примеры видеомаркетинга
Видеомаркетинг повышает узнаваемость бренда, количество потенциальных клиентов и продажи, поэтому неудивительно, что многие из наших примеров контент-маркетинга включают видео.
14. Blendtec
Начнем с Blendtec, чьи вирусные видеоролики доказывают, что скучной индустрии не существует — если вы можете понять, что привлекает вашу аудиторию.
Блендерымогут показаться не такими интересными, но они становятся намного лучше, когда вы добавляете в них странные вещи.
Серия видеороликов Will It Blend сделала компанию заметной и привела к увеличению продаж на 700% за трехлетний период.
Сегодня канал Blendtec на YouTube насчитывает более 800 000 подписчиков, и кампания по-прежнему активна: видео регулярно собирают сотни тысяч просмотров.15) Hootsuite
Когда вы запускаете свою стратегию контент-маркетинга, никогда не помешает приобщиться к популярной культуре — и одним из самых популярных шоу в последние годы была Игра престолов.
Hootsuite использовал это как отправную точку, чтобы рассказать интересную историю своего бренда в видео под названием «Игра социальных престолов».
Это видео набрало более 1 миллиона просмотров и является их самым успешным брендированным контентом.
15. Zendesk
Вот один из самых крутых примеров контент-маркетинга из делового мира.
Это пример того, как Zendesk ухватился за то, что могло пойти против них, и в то же время продемонстрировать ценности и индивидуальность их бренда.
Каждый раз, когда вы предлагаете товар или услугу, кто-то ищет альтернативу. Когда в Zendesk осознали, что люди ищут альтернативы Zendesk, они, по сути, перехватили ключевую фразу, создав мини-сайт и оптимизированное для него видео.
Результат? Одно место на странице для этой ключевой фразы и чертовски много доброй воли!
17) Старая специя
Для бренда, который существует с 1937 года, Old Spice отлично справляется со своим рынком.
Так было не всегда.
Несколько лет назад бренд сдавал позиции своим конкурентам, когда кому-то пришла в голову крутая идея: отказаться от имиджа старого мира в пользу чего-то — или кого-то — нового, молодого и популярного.
Сработало. В серии видеороликов и рекламных роликов, содержащих юмор и в некоторых случаях никогда не упоминающих бренд, Old Spice изменил свой имидж, чтобы он стал актуальным для нового поколения.
Исходная реклама набрала просмотров более 59 миллионов , и Old Spice все еще использует этот подход в новой серии рекламных акций.
18) JetBlue
JetBlue — одна из ведущих авиакомпаний мира, которая никогда не боялась проявлять творческий подход к контент-маркетингу. В частности, он использует видео, чтобы вдохновить аудиторию и продемонстрировать ценности и индивидуальность своего бренда.
Некоторые примеры включают кампанию Reach Across the Aisle, которая побуждает людей узнать, что их объединяет, серию о полетах с младенцами и необычную серию видеороликов «Этикет полетов».
просмотров видео на YouTube варьируются от десятков тысяч до миллионов, при этом восприятие бренда остается исключительно положительным.
19) WPНачальный
WPBeginner использует свою маркетинговую стратегию видеоконтента для обучения своей аудитории больше, чем что-либо еще. Это означает предоставление подробных руководств в качестве дополнения к их блогу.
В результате пользователи могут посетить канал YouTube WPBeginner, чтобы узнать, как решить свои проблемы с WordPress:
Это привело к тому, что WPBeginner стал авторитетом в сфере WordPress, он помог бесчисленному количеству клиентов WordPress и привел к более чем 248 000 подписчиков.
20) Квотти-горшок
Вы можете вспомнить несколько лет назад, когда был выпущен видеоклип на «Squatty-Potty». Благодаря дизайну продукта людям становится проще и полезнее пользоваться туалетом.
Мы знаем… не совсем уж интересную из тем. Тем не менее, Squatty-Potty снял забавное и занимательное видео, которое быстро стало вирусным:
Это видео было просмотрено почти 40 миллионов раз за последние несколько лет и остается одним из лучших примеров маркетинга видеоконтента.
Примеры электронных книг и ресурсов
Как мы видели ранее на примере Hubspot, электронные книги и ресурсы — отличный способ повысить узнаваемость вашего бренда. Вот еще пара примеров этого типа контент-маркетинга.
21) LinkedIn
Если вы хотите знать, как эффективно использовать LinkedIn, никто не сможет быть более опытным, чем сам LinkedIn. Вот почему электронная книга компании о собственном подходе к маркетингу с помощью LinkedIn является таким победителем.
Целевая страница пробуждает аппетиты клиентов серией советов и статистических данных, и большинство пользователей LinkedIn захотят немедленно зарегистрироваться.
LinkedIn продолжает использовать эту стратегию, выпуская больше маркетинговых руководств, так что можно быть уверенным, что это сработает для них.
Не уверены, подходит ли LinkedIn для вашего бизнеса? Узнайте, как (и почему) вам следует создать бизнес-страницу в LinkedIn.
22) OptinMonster
Мы уже рассказывали о блоге OptinMonster, но мы далеки от «пони с одним трюком».
Фактически, мы гордимся тем, что располагаем комплексной (и чрезвычайно эффективной) стратегией контент-маркетинга.Один из способов, которым мы смогли так быстро расширить список рассылки, был через нашу электронную книгу:
В рамках этой кампании по подписке предлагалась электронная книга, и это одна из причин, почему у нашего текущего списка адресов электронной почты более 200 000 подписчиков .
23) Просто бизнес
Один из лучших примеров контент-маркетинга B2B предоставлен компанией Simply Business, британской страховой компанией, которая известна своими сериями полезных советов и руководств.
Это еще один пример того, что так называемые «скучные секторы» все еще могут удивить свою аудиторию.Их руководства по обучению клиентов привлекли тысячи ссылок и репостов, а также повысили их авторитет.
Возможно, вас заинтересует эта статья, чтобы узнать о других стратегиях привлечения потенциальных клиентов для B2B, или этот полезный пост о 5 лучших практиках электронной почты B2B, которые вам нужно попробовать.
Другие примеры контент-маркетинга
Наконец, вот несколько примеров контент-маркетинга из делового мира , которые немного отличаются.
24) Кока-Кола
Coke использовала персонализацию, чтобы все говорили об их бренде.
Они начали свою кампанию «Поделись кока-колой» в Австралии с того, что нанесли на бутылки 150 самых распространенных имен. Затем они призвали людей разделить кока-колу с людьми с такими именами.
Эта кампания стала вирусной, в результате чего за лето было продано 250 миллионов бутылок и банок, что составляет чуть более 10 на каждого жителя Австралии.
Неудивительно, что вскоре кампания развернулась и в других местах. Теперь вы можете настроить собственную бутылку, как мы это делали здесь.
25) Грант Торнтон
Аналитика данных — еще одна область, которую можно было бы назвать сухой, но когда Грант Торнтон запустил свою кампанию «Доступ разрешен», это было совсем не так.
Компания пригласила людей за кулисы церемонии вручения премии Tony Awards, показав эксклюзивный контент на YouTube и Twitter. Это привело к 3,7 миллионам просмотров в Twitter, увеличению охвата Facebook и достижению целей YouTube на 115%.
26) Charmin
Этот пример контент-маркетинга от Charmin идеально подходит для его клиентов. У бренда всегда было чувство юмора в телевизионной рекламе, и это распространяется и на приложение Sit or Squat.
Это приложение призвано помочь людям найти чистые ванные комнаты, когда они им нужны, поэтому оно также довольно практично. На данный момент приложение скачали более 100 000 раз, и никто не забудет бренд.
27) Burberry
Самая выдающаяся маркетинговая кампания Burberry — Burberry Kisses, сочетающая мобильные технологии с человеческим желанием общаться с другими.
Через приложение пользователи могли прижаться губами к экрану и послать кому угодно цифровой поцелуй.Кампания также позволила людям использовать Google Street View и Google Maps, чтобы увидеть путь, который прошли эти цифровые поцелуи.
28) Buzzstream
Buzzstream объединил несколько типов контента (гостевой контент с интенсивным исследованием, постоянно обновляемый контент в блогах и закрытый контент), чтобы попытаться позиционировать себя как идейного лидера в своей отрасли.
Девятимесячная контент-кампания была чрезвычайно успешной, в результате было зарегистрировано рекордное количество новых участников.
29) Пышная
Lush сочетает в себе ряд методов контент-маркетинга для охвата своей аудитории, поэтому трудно отнести его только к одной категории примеров контент-маркетинга.
От необычных названий продуктов до хорошо известных этических ценностей, бренд уже находит отклик у своей основной аудитории.
Но это еще не все. Его видеоролики идут за кулисами создания продуктов, а в социальных сетях Lush поощряет пользователей делиться фотографиями своих продуктов и хэштегами, которые они используют или, по крайней мере, собираются использовать.Instagram — одна из его ключевых платформ, а основная учетная запись Lush привлекает 4 миллиона подписчиков.
30) Опыт Джо Рогана
The Joe Rogan Experience стал одним из самых популярных подкастов в мире с более 8 миллионами подписчиков .
И любите вы его или ненавидите, вы должны признать, что у него есть команда гениев контент-маркетинга.
Это потому, что Джо Роган не просто делает звуковую версию подкаста, он также транслирует каждую запись.
Это означает, что он может продвигать 2 части контента одним выстрелом. На каждый создаваемый им подкаст у него есть видео, которым он может поделиться на YouTube.
И его канал на самом деле имеет БОЛЬШЕ подписчиков, чем его подкаст, с 10+ миллионами подписчиков.
С этой аудиторией он может продвигать предстоящие комедийные шоу, новых гостей, партнерские продукты и многое другое.
31) Копирайтеры
Если кто-то хоть немного разбирается в контент-маркетинге, так это Джоанна Вайбе, основанная в Copyhackers.И хотя она предоставляет нам ТОННУ примеров контент-маркетинга, есть еще один аспект веб-сайта, который действительно интересен:
Джоанна создала слайд-ин, который направляет пользователей в нужный раздел веб-сайта в зависимости от того, новые они или вернувшиеся посетители:
Персонализируя взаимодействие с пользователем (UX), копихакеры могут передать нужный контент в нужные руки.
В результате они могут получить более высокие конверсии и увеличить продажи со своего веб-сайта.
С этими примерами контент-маркетинга вы готовы удивить посетителей свежими, новыми идеями. Затем используйте эти шаблоны копирайтинга, чтобы начать работу, или посмотрите, как вы можете улучшить рентабельность инвестиций в контент-маркетинг.
Но нужно запомнить еще одно. Нет смысла создавать аудиторию, если они не конвертируются.
Вот где на помощь приходит OptinMonster.
Как OptinMonster может помочь преобразовать ваш контент
OptinMonster — важная часть любой успешной стратегии контент-маркетинга:
Это потому, что OptinMonster является ЛУЧШИМ в мире программным обеспечением для генерации лидов на рынке.С помощью этого инструмента вы можете доставлять любой контент нужным пользователям, чтобы увеличить конверсию на вашем сайте.
Он позволяет создавать всевозможные рекламные кампании, такие как всплывающие окна, плавающие полосы, полноэкранные приветственные коврики, игровые вращающиеся колеса и многое другое.
И что самое приятное, вам не нужно быть профессиональным программистом, чтобы это произошло!
Вот как это работает:
Все начинается с выбора одного из 50+ готовых шаблонов OptinMonster:
Они полностью отзывчивы и отлично смотрятся на всех устройствах.Они были разработаны, чтобы сэкономить ваше время, энергию и избавить вас от головной боли в процессе создания кампании.
И после того, как вы выбрали правильный шаблон для достижения ваших маркетинговых целей, вы можете использовать визуальный конструктор перетаскивания без использования кода.
Это позволяет настроить кампанию подписки в соответствии с голосом, стилем и посланием вашего бренда.
Чтобы изменить любой текст, например, вы можете сделать это с помощью встроенного текстового редактора. Просто щелкните то, что вы хотите изменить, и начните вводить:
Или, если вы хотите добавить новые функции в свою кампанию (например, изображения, видео, пользовательский HTML, значки и т. Д.), Вы можете сделать это перетаскиванием:
Это позволяет ЛЮБОМУ создавать профессиональные кампании с высокой конверсией за считанные минуты.
Кроме того, вы сможете использовать расширенные правила таргетинга OptinMonster, чтобы направлять нужные фрагменты контента в нужную часть трафика вашего сайта.
Некоторые из наиболее популярных правил таргетинга включают:
- Exit-Intent® Technology: Восстановите уходящих посетителей, когда они активно покидают ваш сайт.
- OnSite Retargeting®: Поддерживайте интерес пользователей, показывая свежий контент вернувшимся посетителям.
- Геолокация: Персонализируйте путь пользователя, ориентируясь на людей по их физическому местоположению.
- MonsterLinks ™: Повысьте конверсию, сделав так, чтобы ваши кампании появлялись при нажатии кнопки или ссылки.
Это лишь некоторые из самых популярных правил таргетинга OptinMonster, хотя есть и многие другие.
После настройки кампаний вы сможете интегрировать своего поставщика услуг электронной почты (ESP) с OptinMonster.
Это позволяет настроить стратегию контент-маркетинга на автопилоте. Как только у вас появятся новые потенциальные клиенты, вы отправите их прямо в свои организованные списки контактов.
Это позволяет вам отправлять автоматические серии электронных писем, чтобы повысить вовлеченность и продажи вашей аудитории.
Не уверены, подойдет ли вам OptinMonster? Просто посмотрите, как Crossrope удалось ВЗРЫВАТЬ свой список на 900%.
Или как Shotkit использует OptinMonster, чтобы получать 40+ НОВЫХ лидов каждый день.
Вы можете получить аналогичные результаты, щелкнув ниже и запустив свою 100% безопасную учетную запись OptinMonster сегодня:
Начните работу с OptinMonster сегодня!БОНУС: настройка кампании «Сделано для вас» (стоимость 297 долларов) Наши специалисты по конверсии разработают для вас 1 бесплатную кампанию, чтобы получить максимальные результаты — абсолютно БЕСПЛАТНО! Нажмите здесь, чтобы начать →
И на сегодня все! Это 31 пример контент-маркетинга, который вы можете начать использовать в качестве источника вдохновения прямо сейчас.
Надеемся, вам понравился этот пост. Если да, то вам обязательно нужно ознакомиться со следующими ресурсами:
В этих статьях будет еще больше информации о том, как можно использовать контент-маркетинг для увеличения аудитории, увеличения конверсии и увеличения продаж.
Опубликовано Шэрон Херли Холл
Шэрон Херли Холл является профессиональным писателем более 25 лет и имеет сертификат в области контент-маркетинга и электронного маркетинга.Ее карьера включала в себя работу журналиста, блоггера, преподавателя университета и писателя-призрака.
Страница не найдена — OptinMonster
Страница не найдена — OptinMonsterК сожалению, страница, которую вы искали, не может быть найдена.
Или вы можете вернуться на нашу домашнюю страницу или связаться с нами, если вы не можете найти то, что ищете.Уловите этот урок маркетинга
Как конвертировать уходящих посетителей в доход
Знаете ли вы, что более 70% посетителей, покинувших ваш сайт, никогда не вернутся? Узнайте, как OptinMonster решает эту проблему для вашего веб-сайта.
Скачать сейчас[wpforms]