15 главных книг для SMM-щика
Есть такая странная тенденция: если в названии книги упоминаются SMM или социальные сети — скорее всего, ничего интересного в ней нет. Слишком уж молодое направление: переводные труды практически неприменимы в нашей суровой российской действительности, а книги «наших» авторов либо состоят из воды, либо через 2-3 года после публикации полностью устаревают.
В этой подборке только те книги, которые я прочла лично и периодически продолжаю в них заглядывать, поэтому смело рекомендую.
Remote. Офис не обязателен
Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон
Если вместе с приходом в SMM вы покинули офис, или пока только собираетесь это сделать, прочтите эту книгу, она дельная и конкретная. В ней разобраны типичные ошибки и проблемы, которые возникают, когда начинаешь работать дома. Например, социальная изоляция. Или постоянные переработки. Или другие всевозможные «шишки», которые набили себе авторы. В общем, есть возможность поучиться на чужих ошибках и вынести из них что-нибудь дельное.
А еще, в одной из глав пошагово рассказывается, как продать работодателю идею о том, что вам нужно работать из дома — так, чтобы и он, и вы остались довольны.
Где купить: ЛитРес | МИФ | MyBook
Вынос мозга
Мартин Линдстром
Эта книга может компенсировать отсутствие профильного маркетингового образования или опыта работы в маркетинге, и значительно расширить горизонты с SMM на весь маркетинг в целом. Автор четко, на примерах, показывает, как работает маркетинг, как и что применяют маркетологи крупных брендов, как на это реагирует потребитель.
Не обошлось без небольшого минуса: всю дорогу нам увлеченно пытаются доказать, что весь маркетинг — это манипулирование общественным сознанием. Может, оно и так, но оно ведь нам пригодится, правда?
Где купить: Буквоед
Взлом маркетинга
Фил Барден
Ещё одна отличная практическая книга о маркетинге. Примеры основаны на традиционной рекламе, но пресловутый «эффект обрамления» можно применять и в SMM. В книге есть куча рецептов на все случаи жизни: например, как сделать так, чтобы товар, который вы раскручиваете, казался покупателю самым-самым. Или как сделать так, чтобы цена казалась ниже, чем есть на самом деле. Или как правильно подавать скидки и демонстрировать преимущества вашего продукта.
Внимание, в сети можно нарваться на пиратскую версию электронной книги, в которой нет иллюстраций — без них большая часть полезной информации теряется.
Где купить: Лабиринт | МИФ | My-shop.ru
100+ хаков для интернет-маркетологов
Евгения Крюкова, Денис Савельев
Эта книга: 1) только что вышла 2) от авторов блога Texterra. Хватайте, пока все фишки и приемы свежи и годны! Тут не только про SMM, но и про SEO, и про весь интернет-маркетинг. Конкретно и по порядку: как с чем работать, чем пользоваться, что делать, и чего не делать.
Авторы сами работают на крупное агентство и собаку съели на том, чего ждет покупатель от сайтов и страниц в соцсетях. Так воспользуемся же их наработками и опытом!
Где купить:
Пиши, сокращай
Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Лучшая книга о редактуре коммерческих текстов. Очень четко, методично, а местами и строго авторы учат идти от цели к тексту, а не наоборот. Думать, в первую очередь, о том, кто будет читать текст, с какой целью, где будет находиться написанное, какое действие должны сделать читатели после… Ничего не напоминает? Конечно, это же золотые правила работы с контентом в SMM.
Где купить: Альпина Паблишер | My-shop.ru | Читай-город
Как писать хорошо. Классическое руководство по созданию нехудожественных текстов
Уильям Зинсер
Эта книга написана совсем в другом стиле, не таком, как «Пиши, сокращай». Здесь приемы работы с текстом рассказываются неторопливо и неспешно. При этом книга скорее похожа не на учебное пособие, а на художественное произведение. В общем, прочитаете не только для пользы, но и для удовольствия. В книге рассказывается о том, как применять журналистские приемы для создания нескучных текстов. А такие тексты будут хороши в контенте любой социальной сети.
Где купить: Альпина Паблишер
Автор, ножницы, бумага
Николай Кононов
Экономим на платных курсах и устраиваем себе тренинг по копирайтингу и созданию контента, просто прочитав эту книгу (и выполнив задания, разумеется). Весь материал книги делится на 14 уроков, которые можно читать прямо по порядку. Прочли — и сразу пробуете, затем переходите к следующему уроку и опять пробуете. Так прокачивается скилл крутого написания текстов. Будет полезна всем, кто работает с контентом в SMM.
Где купить: Лабиринт | My-shop.ru
Как придумать идею, если вы не Огилви
Алексей Иван
Автор в пух и прах разбивает ложные убеждения о том, что креативно мыслить дано не всякому. В книге четко описано, как провести мозговой штурм, чтобы после него оставалось море идей, как собирать идеи и придумывать новые ходы даже тогда, когда кажется, что муза ушла насовсем. Отдельный плюс книги в том, что она наша, родная — автор основывается на том, что происходит в сфере маркетинга и рекламы не где-нибудь за рубежом, а в России. Точно пригодится всем, кому приходится креативить для клиентов в SMM.
Где купить: ЛитРес | Озон | My-shop.ru | MyBook
Фидбэк
Игорь Манн и Елена Золина
Книга про обратную связь во всех смыслах. Про то, как узнать, что клиент о вас думает. Сейчас клиенты хотят реагировать и общаться с бизнесом именно в социальных сетях, поэтому многие вещи, упомянутые в книге, применимы и в SMM.
Книга отлично отрезвляет тех, кто думает, что на негативные отзывы в сети можно просто забить. Не тут-то было!
Где купить: Буквоед | ЛитРес | МИФ | MyBook
Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл
Ещё одна замечательная книга про обратную связь и общение с клиентами. Все рассматривается на примере автоцентра, но у автора можно поучиться тому, как он тонко прислушивается ко всем пожеланиям и рекомендациям клиента. В книге рассказывается о том, как менялся бизнес и само устройство компании, и наглядно показывается, как ориентация на то, чтобы клиент был доволен, меняет продажи.
Пользуемся теми же техниками и настраиваемся слушать наших клиентов в социальных сетях, и со временем позитивных отзывов станет гораздо больше!
Где купить: Лабиринт | ЛитРес | МИФ | MyBook
СПИН-продажи
Нил Рекхэм
«СПИН-продажи» — это совсем не про «втюхивание». Эта одна из классических книг, по которой учатся современные продажники. Если кратко, она про то, как продавать, исходя из потребностей и болей вашего покупателя, про консультационные продажи.
Книга отлично лечит желание продавать дешево, раздавать скидки направо и налево, и помогает выстроить в соцсетях диалог с потенциальным клиентом, который приведет к продаже. Книга сложная и читается тяжело. Если интересно, но ничего непонятно, попробуйте других авторов, которые тоже пишут про СПИН-продажи — все они пересказывают первоисточник, но добавляют к нему конкретные примеры, поэтому читается легче.
Где купить: Лабиринт | МИФ | Озон | My-shop.ru
Сначала скажите «Нет»
Джим Кэмп
Если бы я прочла эту книгу полгода назад, то не стала бы заключать две провальные сделки, которые вымотали меня сильнее всех проектов вместе взятых. По-моему, это лучшее, что можно сказать об этой книге.
Кэмп четко объясняет, почему не может быть никакой стратегии «выиграть-выиграть», когда вы ведете переговоры с компанией в несколько раз крупнее. Также в книге описано, почему далеко не каждая сделка должна кончаться продажей. Если книга «СПИН-продажи» полезна и для себя, и для бизнеса клиента, то «Сначала скажите «Нет» — в первую очередь, для того, чтобы фрилансеры и SMM-агентства чувствовали себя в большей безопасности при общении с клиентами и не ввязывались в невыгодные сделки.
Где купить: Лабиринт | ЛитРес | Озон | My-shop.ru
Как разговаривать с мудаками
Марк Гоулстон
Как ни печально, но эта книга — мастхэв для того, кто только начинает работать с клиентами. Да-да, информация о том, что все люди вменяемы и нормальны, сильно преувеличена. Если вы уже сталкивались с проблемным клиентом, которому ничего не объяснишь и не докажешь, прочтите эту книгу. Многое прояснится.
Где купить: Лабиринт | ЛитРес | МИФ | My-shop.ru
Муза и чудовище
Яна Франк
Иллюстратор Яна Франк написала отличную книгу про тайм-менеджмент для творческого человека. SMM, в особенности работа с контентом -— это творческая деятельность. И я ни разу в жизни не встречала SMM-щика, способного творить четко по расписанию: чтобы каждое утро, в 9:00, сел за ноутбук и создал шедевр. Таких просто не бывает! Обычно книжки по тайм-менеджменту слишком сильно заточены под офисную реальность. А у Франк все по-честному — про то, как привести свои дела в порядок человеку, который не готов жертвовать творчеством ради идеального расписания.
Где купить: Лабиринт | МИФ | Озон | My-shop.ru
Работа твоей мечты
Барбара Шер
Или любая другая книга Барбары Шер. Подойдет для тех, кто думает, что его призвание — SMM. Например, вы ведете страницы для своих знакомых, учитесь на курсах, но пока никак не можете решиться сделать работу с соцсетями своим главным делом. Барбара поддерживает и вдохновляет, не забывая по дороге объяснять, почему нам так сложно выбирать то, что на самом деле является нашим призванием.
Где купить: Лабиринт | ЛитРес | МИФ | My-shop.ru
Подытожим
Весь список книг, полезных для SMM-специалистов, является актуальным на декабрь 2017 года. Со временем некоторые из этих книг станут неактуальными, потому что в социальных сетях все время выстреливает что-то новенькое, но маркетинг, как направление, строится на одних и тех же базовых принципах. Меняются только способы связи с клиентами.
Поэтому больше всего обращайте внимание на книги, посвященные маркетингу. Эти знания уж точно не устареют.
Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!smmplanner.com
Глобальный SMM, версия 2018. Исследование
Вам интересно, как маркетологи со всего мира используют социальные сети?
Social Media Examiner опубликовали свежий отчет о состоянии индустрии в 2018 году. Они опросили 5 700 маркетологов, чтобы понять, каким стратегиям и тактикам они отдают предпочтение в своей работе.
В сегодняшней статье мы расскажем об основных выводах из этого исследования. Поехали!
1. Основные вопросы SMM-специалистов
У респондентов спросили, хотят ли они получить ответы на популярные в сфере SMM вопросы. На графике ниже видно, кто согласился или полностью согласился с тем, что хочет получить на них ответы. 84% опрошенных маркетологов хотят узнать ответ на все эти вопросы:
2. Опыт использования соцсетей
У 72% маркетологов за плечами минимум 2 года опыта продвижения в соцсетях. У 17% опыт менее 12 месяцев, 11% – один год. 28% маркетологов могут похвастаться опытом работы с SMM более 5 лет.
SMM – ваша основная обязанность?
Чуть больше трети маркетологов (36%) назвали SMM своей основной обязанностью. 64% дополнительно работают над выполнением других задач.
3. Измерение окупаемости SMM
Респондентов попросили выразить свое согласие или несогласие со следующим утверждением: “Я могу измерить окупаемость инвестиций в SMM”. Вот как ответили маркетологи:
Только 44% согласились с этим утверждением. В прошлом году этот показатель был равен 38%.
4. Преимущества SMM
87% маркетологов указали, что SMM помог им расширить охват бренда. Увеличение трафика занимает второе место – 78%. За последние 4 года эти два преимущества маркетинга в соцсетях уверенно держат первые позиции.
Но по остальным пунктам произошел ряд изменений:
- Генерация лидов: 2018 – 64%, 2017 – 66%
- Укрепление лояльности: 2018 – 63%, 2017 – 69%
- Анализ рынка: 2018 – 54%, 2017 – 66%
- Рост продаж: 2018 – 53%, 2017 – 52%
- Поиск партнеров: 2018 – 49%, 2017 – 53%
- Идейное лидерство: 2018 – 46%, 2017 – 57%
Далее мы рассмотрим, как на успешность SMM влияет опыт маркетологов.
Рост продаж
Опрос показал, что чем больше у маркетолога опыт, тем выше у него продажи в соцсетях. Например, больше половины специалистов с более чем двухлетним опытом работы отмечают, что SMM помогает им увеличивать продажи.
Расширение охвата
Почти все респонденты (более 83%), применяющие SMM в течение года и дольше, отметили увеличение охвата своего бизнеса.
Обратите внимание на свежие факты о вовлеченности в соцсетях.
Поиск партнеров
Более половины маркетологов, которые специализируются на SMM больше трех лет, сообщают, что они нашли новых партнеров. При этом представители B2B сферы чаще используют соцсети для развития партнерских отношений (57%), чем B2C маркетологи (45%).
Генерация лидов
Около двух третьих маркетологов с минимум двумя годами опыта в SMM генерировали лиды из социальных платформ.
Увеличение трафика
Те респонденты, которые использовали социальный маркетинг более 2 лет, отчитались о лучших результатах в привлечении трафика из соцсетей (более 83%).
Анализ рынка
Из специалистов с более чем трехлетним опытом работы в SMM больше половины отметили, что получают полезные инсайты о рынке из социальных платформ. B2B маркетологи (60%) чаще используют соцсети для изучения конкурентов, чем B2C (45%) маркетологи.
Укрепление лояльности
Респонденты с опытом 3 года и выше отмечают, что соцсети помогают им укреплять лояльность клиентов. Новички в этой сфере намного менее успешны.
Идейное лидерство
Только специалисты с более чем пятилетним опытом увидели результаты от укрепления идейного лидерства в соцсетях.
Как преодолеть крупнейшие SMM вызовы, узнаете из этой статьи.
5. Самые популярные платформы
Facebook, Instagram и Twitter – самые популярные платформы для маркетологов со всего мира. Facebook при этом заметно лидирует.
Вот что изменилось с прошлого года:
- Instagram переместился с четвертого места на второе, в 2017 платформа получила 54%.
- Twitter потерял второе место, в прошлом году его назвали 68% респондентов.
- YouTube улучшил результаты, поднявшись с 45% в 2017.
- Pinterest в прошлом году имел показатель 30%, в этом потерял 3%.
- Snapchat за год прибавил 1%.
Новички в SMM сфере чаще фокусируются на Facebook (88%) и Instagram (55%). B2C маркетологи фокусируются на Facebook, B2B – на Facebook и LinkedIn.
6. Органические публикации
Маркетологам задали два вопроса: “Вы публикуете больше или меньше, чем в прошлом году?” и “Как вы планируете изменить свою органическую активность в течение следующих 12 месяцев?”. Вот что они ответили:
- Сейчас. 50% респондентов увеличили активность за последние 12 месяцев. 18% – сократили.
- В планах. 62% респондентов планируют увеличить активность в течение следующих 12 месяцев.
О том, как сохранить органический охват в Facebook читайте в этой статье.
YouTube
- Сейчас. Только 26% респондентов увеличили активность за последние 12 месяцев.
- В планах. 58% респондентов планируют увеличить активность в течение следующих 12 месяцев.
- Сейчас. 48% респондентов увеличили активность за последние 12 месяцев.
- В планах. 66% респондентов планируют увеличить активность в течение следующих 12 месяцев.
- Сейчас. 44% респондентов увеличили активность за последние 12 месяцев.
- В планах. 30% респондентов планируют увеличить активность в течение следующих 12 месяцев.
- Сейчас. 51% респондентов увеличили активность за последние 12 месяцев.
- В планах. 65% респондентов из сферы B2B планируют увеличить активность в течение следующих 12 месяцев, для представителей B2C сектора этот показатель равен 43%.
- Сейчас. Только 13% респондентов увеличили активность за последние 12 месяцев.
- В планах. 29% респондентов планируют увеличить активность в течение следующих 12 месяцев.
Snapchat
- Сейчас. 6% респондентов увеличили активность за последние 12 месяцев.
- В планах. 16% респондентов планируют увеличить активность в течение следующих 12 месяцев.
7. Платное продвижение
Респондентов попросили определить, какую платформу для платного продвижения они используют регулярно.
Самой популярной соцсетью стал Facebook (72%), второе место у Instagram (31%).
B2C маркетологи чаще используют рекламу в Facebook (76%), чем их B2B коллеги (66%). При этом представители сектора B2B чаще выбирают LinkedIn (21%), чем маркетологи, работающие с потребителями (8%).
По сравнению с прошлым годом интерес маркетологов к платному продвижению вырос в Facebook (49%) и Instagram (28%).
67% респондентов планируют увеличить использование рекламы в Facebook, Instagram (53%) и Facebook Messenger (41%). 73% не будут использовать рекламу в Pinterest и в Snapchat (81%).
Опередите конкурентов. Используйте это руководство по маркетингу в Facebook Messenger.
8. Чатботы в Facebook Messenger
85% маркетологов не используют чатботы на базе Facebook Messenger. При этом 51% респондентов планируют включить их в свою стратегию.
9. Работа с лидерами мнений
Большинство (61%) маркетологов не работают с авторитетами.
Не хватает средств на маркетинг влияния? Используйте эти рекомендации для работы с авторитетами при любом бюджете.
10. Популярные типы контента
Большая часть респондентов (80%) используют в социальных сетях визуальный контент. Второе место занимает видео (63%, 57% в 2017 году). На третьем – блоги (60%, 66% в 2017).
Более широкое распространение получило live-видео (35%, 28% в 2017).
B2B маркетологи чаще используют блоги (67%), чем B2C маркетологи (56%).
Самый важный контент для SMM-специалистов – изображения (32%) и блоги (27%). В 2017 эти показатели составляли 41% и 32% соответственно.
Блоги важнее для B2B маркетологов (36%), чем для B2C специалистов (22%). Последние уделяют большее внимание визуальному контенту (36%), чем их коллеги (25%).
Планы на будущее
Респондентов спросили, как они изменят использование контента в ближайшем будущем. Выяснилось, что маркетологи планируют увеличить использование видео (77%), визуального контента (68%), live-видео (63%), блогов (57%) и подкастов (25%).
Эти 20 советов выведут ваш SMM на новый уровень.
Информация об участниках опроса
Опрос проводился в январе 2018, в нем приняло участие 5 726 респондентов. Большинство из них (38%) работают на малый бизнес с 2-10 сотрудниками, на втором месте – предприниматели (21%). 18% опрошенных маркетологов работают в крупных компаниях с более чем 100 сотрудников.
66% респондентов относят себя к сфере B2C, 34% – к сфере B2B.
Большинство участников опроса (84%) старше 30 лет. 61% – женщины, 39% – мужчины.
50% маркетологов проживают в США, 7% в Великобритании, 6% в Канаде, 4% в Австралии и 4% в Индии.
Так выглядит глобальный SMM сегодня. Используйте эти данные, чтобы заявить о себе там, где отстают конкуренты
rusability.ru
ТОП-10 лучших книг по SMM — книги о маркетинге в соц. сетях
- Новости
- Интернет-маркетинг
- PPC
- Блог Google Adwords
- Обновления Google Adwords
- Блог Яндекс Директ
- Обновления Яндекс Директ
- SEO
- SEO кейсы
- SMM
- YouTube
- Блог о ВКонтакте
- Обновление ВК
- Блог про Facebook
- Обновления Facebook
- Блог про Twitter
- Блог про Инстаграм
- Обновления в Instagram
- Блог про Одноклассники
- Обновления в Одноклассниках
- Таргетированная реклама
- Яндекс.Дзен
- Ещё
- Брендинг
- Веб-аналитика
- Блог Google Analytics
- Блог про Гугл Вебмастер
- Обновления в Гугл Вебмастер
- Блог про Яндекс Вебмастер
- Обновления Яндекс Вебмастер
- Блог Яндекс Метрики
- Обновления Яндекс Метрики
- Дизайн
- Контент-маркетинг
- Мессенджеры
- Продажи
- WordPress
- Услуги
- SEO & MARKETING
- Продвижение на рынке B2B
- Блоги
- Спецпроекты
- Click.ru
- PromoPult
- ukit
- Реклама
- ⚡ Сервисы
Поиск
IM- Новости
- Интернет-маркетинг
- Что такое автоматические воронки продаж и как они работают Скрипты продаж – что это такое? Виды, примеры и этапы Лучшие системы управления проектами: бесплатные и платные программы Этапы продаж: 5 основных этапов для менеджера по продажам Как делать эффективные видео? Три правила + лайфхак
- PPC
- ВсеБлог Google AdwordsОбновления Google AdwordsБлог Яндекс ДиректОбновления Яндекс Директ Директ обновил своё мобильное приложение Призыв к действию в рекламе, в Инстаграм и в продажах. 35… В Директе станет доступен Автотаргетинг в РСЯ и внешних сетях Воронка продаж, или Как грамотно построить рекламную стратегию
- SEO
- ВсеSEO кейсы Как делать эффективные видео? Три правила + лайфхак Как правильно выбрать домен для сайта 10 лучших SEO-модулей для OpenCart: бесплатные и платные Идеальная SEO оптимизация страниц сайта: пошаговая инструкция
- SMM
internet-marketings.ru
Лучшие книги по SMM-продвижению, социальных сетях на 2018-2019 года
Книги по SMM-продвижению стремительно устаревают, еще быстрее, чем книги по SEO. Постоянное обучение и практика — лучший способ для поддержания профессиональных навыков. Очень ценен опыт работы в крупном агентстве на позиции SMM-менеджера. Также рекомендуется каждые пол года посещать отраслевые конференции.
1
Платформа. Как стать заметным в Интернете. Пошаговое руководство для всех, кому есть что сказать или что продать
Рекомендую начать чтение именно с данной книги, потому что долгое время она остается в списках рекомендуемых начинающим SMMщикам.
Как быстро создать и прокачать профиль в ограниченных системой условиях, например на fl.ru? Все способы и фишки применимы в фейсбуке, вконтакте и других социальных сетях.
2
Продвижение бизнеса в ВКонтакте. Новые практики и технологии
Новая книга по продвижению в социальной сети вконтакте. Как вести и раскручивать сообщества, с использованием актуальных стратегий и методик?
- Как работать с таргетированной рекламой, стоит ли покупать готовые группы, создание конкурсов и вирусного контента, вывод сообществ на первые места во внутреннем поиске и многое другое.
3
Маркетинг в социальных сетях
- Книга не совсем актуальна, но обязательна для ознакомления. Очень рекомендую поучиться онлайн или офлайн у автора данного издания.
- При раскрутке группы лучше всего работает вирусный маркетинг, причем не обязательно уникальный, привязываемся к новостям (например к песне о лабутенах, оскару Ди Каприо и т.п.).
- Не забывая о классической рекламе в группах и покупке показов/кликов.
4
Раскрутка и продвижение в YouTube. Как привлечь клиентов с помощью видеомаркетинга
Видео-контент на ютубе и в инстаграме — один из самых интересных каналов получения внимания целевой аудитории и новых клиентов.
- В топе поисковых систем все чаще занимают первые позиции youtube ролики. После прочтения книги рекомендую поучиться у автора для закрепления материала.
5
Маркетинг, основанный на данных. 15 показателей, которые должен знать каждый
Все что мы делаем, можно посчитать во времени и понять продвигают ли наши действия к конечному результату или нет?
- Конечный результат всегда связан с прибылью. Рекомендуется выделить 2-3 основные метрики и работать над их ростом.
Какие книги по-вашему мнению стоит добавить в список?
blog.seonic.pro
50 главных книг для SMM-специалиста
Юлия Баяндина
Дамир Халилов, автор бестселлера «Маркетинг в социальных сетях», составил список из 50 главных книг для SMM-специалистов. Делимся:
Вот уже восьмой год я отслеживаю все книги по теме SMM, а также по смежным темам. Я читаю все, что выходит в России, а также покупаю ключевые англоязычные книги.
Этот пост — моя субъективная рекомендация наиболее важных и наиболее практичных книг, которые помогут SMM-специалисту прокачивать профессиональные навыки, расширять инструментарий, отслеживать и использовать тренды.
Сюда вошло несколько категорий книг:
- Книги, помогающие формировать Social Media Marketing-навыки
- Книги, помогающие формировать важные для SMM-специалиста навыки (психологические, маркетинговые, копирайтинговые, общие навыки интернет-маркетолога).
- Книги, формирующие понимание трендов и тенденций.
Список субъективный. В него не вошел ряд книг по теме, уровень которых я считаю недостаточным.
Оценки:
1 — идите и купите. Must Read.
2 — безусловно, полезная литература.
3 —любопытно, но не больше. Прочитайте, если будет время.
Маркетинг в социальных сетях
1. М. Хайятт «Платформа» — 1
2. Д. Халилов «Маркетинг в социальных сетях» (здесь http://smmnow.ru/book/можно скачать главы из книги) — 1
3. К. Максимюк «Новый интернет для бизнеса» — 1
4. А. Албитов «Как привести 100 000 друзей на Facebook» — 2
5. К. Броган «Формула эффекта» — 3
6. Н. Ермолова «Продвижение бизнеса в социальных сетях» — 2
7. М. Миллер «YouTube для бизнеса» — 2
8. Б. Хайден «Pinterest для бизнеса» — 3
9. М. Шефер «Маркетинг в Твиттере» — 3
Вирусный маркетинг
10. Э. Серновиц «Сарафанный маркетинг» — 3
11. Э. Розен «Анатомия сарафанного маркетинга» — 1
12. Й. Бергер «Заразительный. Психология сарафанного радио» — 1
Маркетинг
13. Д. Маекс «Ключевые цифры» — 2
14. Ф. Котлер «Маркетинг Менеджмент» — 1
15. Г. Беквит «Без раздумий» — 2
16. П. Андерхилл «Почему люди покупают» — 1
17. Л. Перси, Р. Эллиот «Стратегическое планирование рекламных кампаний» — 1
18. М. Шульц, Д. Дерр «Маркетинг профессиональных услуг» — 2
19. А. Левитас «Больше денег от Вашего бизнеса» — 1
20. И. Манн «Маркетинг на 100%» — 1
21. М. Джеффри «Маркетинг, основанный на данных» — 1
22. Э. Голдратт «Цель» — 1
Интернет-маркетинг
23. Дж. Кокрум «Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты» — 3
24. А. Яковлев, А. Довжиков «Веб-аналитика» — 2
25. А. Кошек «Веб-аналитика 2.0» — 1
26. Д. Кот «E-mail маркетинг» — 1
27. И. Ашманов «Оптимизация сайта и продвижение в поисковых системах» — 1
28. В. Смирнов «Прибыльная контекстная реклама» — 1
29. А. Яковлев, А. Довжиков «Контекстная реклама» — 3
30. Т. Эш «Повышение эффективности интернет-рекламы» — 2
31. Б. Айзенберг «Добавьте в корзину» — 2
32. Х. Салех «Повышение конверсии веб-сайта» — 2
33. Дж. Хьюз «В яблочко» — 2
34. Н. Яу «Искусство визуализации в бизнесе» — 2
Копирайтинг
35. Д. Каплунов «Контент, маркетинг и рок-н-ролл» — 1
36. А. Симмонс «Сторителлинг» — 3
37. Д. Огилви «Огилви о рекламе» — 1
38. Дж. Шугерман «Искусство создания рекламных посланий» — 1
39. Р. Макки «История на миллион долларов» — 1
40. Д. Каплунов «Эффективное коммерческое предложение» — 2
41. У. Зинсер «Как писать хорошо» — 2
42. Д. Кеннеди «Продающее письмо» — 1
43. М. Стелзнер «Контент-маркетинг» — 1
Психология
44. Р. Чалдини «Психология влияния» — 1
45. Д, Майерс «Социальная психология» — 1
46. С. Вайншенк «Законы влияния» — 2
47. К. Бредемайер «Черная риторика» — 3
Понимание трендов
48. Э. Шмидт «Новый цифровой мир» — 2
49. Д. Ланир «Вы не гаджет» — 1
50. Г. Вайнерчук «Лайкни меня» — 3
Дамир Халилов
blog.mann-ivanov-ferber.ru
Топ 11 книг по SMM
28.12.2018 Ульяна ТиховаВ сфере диджитал постоянно все меняется. Развиваются технологии, появляются новые тренды. Механики, которые отрабатывали «на ура» раньше, перестают работать, и на смену им приходят другие.
SMM — не исключение. Чтобы понимать, что работает, а что — не очень, нужно постоянно быть в курсе происходящего в отрасли, необходима постоянная практика. С этой позиции может показаться, что в книгах по SMM нет толку. К моменту выхода публикации большинство механик и методов продвижения устаревают.
И все же есть много полезных книг для начинающих SMM-щиков или тех, кто хочет продвигать в соцсетях свой продукт самостоятельно. Они помогут понять основные принципы SMM и особенности этого канала маркетинга.
Мы собрали 11 книг, которые пригодятся каждому, кто использует соцсети для продвижения своего или клиентского бизнеса.
1. Дамир Халилов. “Маркетинг в социальных сетях”
Дамир Халилов — один из ведущих специалистов в России по SMM. Основал первое в России SMM-агентство Green PR в 2006 году.
Одна из проблем книг по SMM (и в целом по маркетингу) в том, что в них часто разбираются западные кейсы и говорится о механиках, которые применяются на Западе. В России же совсем другая специфика ведения бизнеса в принципе и, соответственно, его продвижения в социальных сетях.
Книга Дамира Халилова о том, как заниматься маркетингом в соцсетях в российских реалиях.
В книге автор рассказывает о том, кому вообще нужен SMM, а для кого этот инструмент маркетинга не будет эффективным.
Автор приводит много практических рекомендаций, пошаговые алгоритмы работы по созданию сообществ, запуску рекламных кампаний, отслеживанию эффективности и т.д.
Он приводит также примеры реальных российских кейсов.
Кому подойдет книга:
- начинающим SMM-специалистам;
- маркетологам;
- практикующим SMM-специалистам;
- руководителям и собственникам бизнеса.
2. Андрей Албитов. “Facebook: как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно”
В самом начале этой книги автор рассказывает о том, почему предпочитает именно Facebook, а также приводит примеры нескольких западных кейсов. Но не спешите закрывать книгу и обвинять ее в неактуальности для российских реалий.
Как вам такое: автор книги смог менее чем за 100 дней набрать 100 000 (сто тысяч, ага!) подписчиков в группу ESET NOD32 Russia на Facebook.
Андрей Албитов объясняет, почему бизнесу в России стоит обратить внимание на Facebook и чем западная соцсеть лучше, чем “ВКонтакте”. Например, вот несколько аргументов:
- Более серьезная и платежеспособная аудитория. В среднем у корпоративной группы во “ВКонтакте” до 40% аудитории — моложе 18 лет. На Facebook — 5,3%.
- У Facebook много различных технологий, широкие возможности аналитики.
В книге автор рассказывает о двух основных моментах:
- Как привлечь много подписчиков в Facebook (на примере своих успешных кейсов).
- Как работать с аудиторией, что публиковать, что продавать, как отрабатывать негатив и т. д.
Кому подойдет книга:
- маркетологам;
- SMM-специалистам;
- всем тем, кто хочет понять, как набирать аудиторию в соцсетях и что с ней дальше делать.
3. Дэн Кеннеди. “Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум”
Дэн Кеннеди — предприниматель-мультимиллионер, автор бестселлера «Жесткий менеджмент».
Соавтор книги – Ким Уэлш-Филлипс, владелица крупного SMM-агентства.
В книге авторы говорят о том, что качественный SMM — это всегда про деньги. Поэтому его нужно рассматривать как инструмент конверсии и монетизации. В книге описывается:
- как расширить аудиторию компании в соцсетях;
- как превращать холодный трафик в клиентов;
- как анализировать эффективность маркетинговой активности в соцсетях.
Кому подойдет книга:
“Жесткий SMM” — это больше для владельцев бизнеса и руководителей. Книга поможет понять, что социальные сети могут дать бизнесу и что нужно делать, чтобы получить отдачу от SMM.
4. Артем Сенаторов. “Битва за подписчика “ВКонтакте”. SMM-руководство”
Автор книги — писатель, тележурналист, интернет-предприниматель, SMM-специалист. Создатель популярного сообщества “Литературный оргазм”. Широко известен в интернете не только под собственным именем, но и как маргинальный персонаж Клим Моржовый.
Артем Сенаторов интересно и доступно пишет о том, как брендам использовать возможности соцсети “ВКонтакте”.
В книге много рекомендаций, подкрепленных практическими примерами:
- что нужно для создания сообщества во “ВКонтакте”, нюансы оформления;
- как продвигать сообщество и какие инструменты для этого использовать;
- как развивать сообщество.
Книга написана практиком с личным опытом в SMM.
Кому подойдет книга:
начинающим SMM-специалистам и тем, кто хочет разобраться в принципах продвижения во “ВКонтакте”.
5. Артем Сенаторов. “Бизнес в Instagram. От регистрации до первых денег”
Instagram — одна из самых быстрорастущих соцсетей. Он давно перестал быть соцсетью для селфи. Instagram сейчас — мощный инструмент маркетинга для продвижения личного бренда, малого и крупного бизнеса.
Автор говорит о том, зачем вообще бизнесу нужен Instagram. Говорит о стратегиях присутствия бренда в этой соцсети. Отмечает, что SMM — это лишь часть маркетинга, и активность в соцсетях должна встраиваться в комплексную систему интернет-маркетинга компании.
Автор подробно рассказывает обо всех тонкостях работы в Instagram:
- Как создать и оформить аккаунт.
- Что и когда публиковать. Приводит примеры различных форматов контента, рассказывает о возможностях и преимуществах каждого формата.
- Как продвигать аккаунт (реклама, кроссплатформенное продвижение и другие методы).
- Как правильно монетизировать аккаунт.
Книга читается очень легко и интересно. Много актуальной практической информации, лайфхаков и рекомендаций.
Кому подойдет книга:
- начинающим и практикующим SMM-специалистам;
- предпринимателям, которые еще не продвигаются в Instagram или используют его возможности не на полную.
|
6. Артем Сенаторов. “Контент-маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях”
В этой книге автор дает актуальную информацию о том, как вести соцсети. Как распланировать работу над страницей, как повысить вовлеченность подписчиков, как нарастить активную и лояльную аудиторию.
Автор говорит о важности контента, приводит 7 типов популярного контента. Говорит о стратегии продвижения и тактике.
Информация в книге изложена просто и доступно, структурированно. Построена на реальных примерах из практики.
Книгу стоит прочитать:
- чтобы структурировать знания о продвижении в соцсетях;
- чтобы избежать распространенных ошибок, которые допускает большинство SMM-щиков;
- чтобы научиться создавать качественный и интересный контент.
Кому подойдет книга:
начинающим и практикующим SMM-специалистам.
7. Артем Сенаторов. “Telegram. Как запустить канал, привлечь подписчиков и заработать на контенте”
Это последняя книга Артема Сенаторова в нашей подборке.
Книга актуальна для тех, кто уже продвигается в Telegram или только присматривается к этой площадке. Telegram пока не настолько популярен,как Instagram или “ВКонтакте”, однако его считают очень перспективной площадкой для продвижения и монетизации.
Вот, кстати, что говорит об этом Артем:
«Telegram (TG) — самый перспективный мессенджер и социальная сеть на рынке. Я действительно так считаю».
О чем говорится в книге:
- Как запустить канал или супергруппу. Кстати, автор объясняет различие между ними.
- Какой контент публиковать в Telegram.
- Как продвигать свой канал.
- Как использовать ботов на канале.
- Где рекламироваться, как продавать рекламу на своем канале.
- Какие способы монетизации доступны с помощью Telegram.
Автор дает много практичных советов. Делится своим опытом ведения телеграм-канала. Также в книге есть советы от владельцев еще двух популярных каналов: Павла Федорова («Паша и его прокрастинация») и Егора Апполонова («Хемингуэй позвонит»).
Кому подойдет книга:
- SMM-специалистам, которые продвигают каналы в Telegram;
- тем, кто хочет зарабатывать в Telegram на монетизации канала;
- всем, кому интересен Telegram как площадка.
8. Джейсон Фоллс и Эрик Деккерс. “Маркетинг в социальных медиа”
Пару слов об авторах книги.
- Джейсон Фоллс — консультант экстра-класса в области электронного маркетинга и социальных медиа. Владелец Social Media Explorer, службы по применению возможностей социальных медиа.
- Эрик Декерс — совладелец и вице-президент по развитию сервисов в медиа-агентстве Professional Blog Service, которое специализируется на разработке и ведении корпоративных блогов, а также на проведении рекламных кампаний в социальных сетях.
Книга написана в 2012 году, однако и сейчас актуальна для тех компаний, кто еще не видит перспектив в SMM. В ней авторы рассказывают о пользе социальных сетей для бизнеса. Рассказывают об инструментах и методах, которые позволяют достичь главной цели любого бизнеса — получить прибыль с помощью присутствия в социальных сетях.
Авторы рассказывают, как с помощью соцсетей:
- продвигать бренд и повышать его узнаваемость;
- отрабатывать негатив и защищать репутацию бренда;
- формировать более тесные связи с аудиторией и получать лояльных клиентов;
- получить большое количество «адвокатов бренда»;
- повышать качество обслуживания клиентов;
- получать больше клиентов и продаж.
Вот что авторы говорят о соцсетях как инструменте для бизнеса:
«
- За социальными медиа — будущее. И это отнюдь не временное явление.
- В ближайшие десять лет на рынке преуспеют только те компании, которые будут активно использовать маркетинг в социальных медиа.
- В ближайшие десять лет те компании, которые не возьмут на вооружение возможности социальных медиа (из-за тех опасений, которые мы попытаемся развеять в этой книге), потерпят фиаско.
- Маркетинг в социальных медиа — не пустой звук. Он действительно работает. И его результаты поддаются измерению.
»
Кому подойдет книга:
- SMM-специалистам с любым опытом;
- маркетологам;
- собственникам и управленцам.
9. Гари Вайнерчук. “Информационный удар. Как сделать, чтобы в шумном медиамире услышали именно тебя”
Автор — признанный специалист в области SMM. Гари Вайнерчук говорит о том, что соцсети выходят на первое место по сравнению с другими каналами маркетинга. Люди очень много времени проводят в соцсетях и для успешного бизнеса в интернете компаниям нужно обязательно присутствовать там, где обитает их целевая аудитория.
Автор пишет о концепциях и принципах продвижения в соцсетях. Один из главных принципов — давать больше пользы аудитории, чем просить (прямо продвигать свои продукты).
В книге разобраны особенности работы в самых популярных соцсетях: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Tumblr.
Несмотря на то, что книга написана для западной аудитории и некоторые моменты, описанные в ней, уже устарели, изложенные принципы остаются актуальными, и книга будет полезной к прочтению.
Кому подойдет книга:
- SMM-специалистам;
- маркетологам.
10. Сергей Чекмарев. “Социальные сети для бизнеса в России”
В этой книге представлена структурированная выжимка методик и принципов развития бизнеса через социальные сети. Автор дает много практических советов по каждому этапу продвижения в соцсетях. Так, например, автор описывает:
- Как сегментировать целевую аудиторию и описывать портреты сегментов.
- Как оформлять сообщества (на какие важные нюансы нужно обращать внимание).
- Как составлять контент-план и какой контент вообще публиковать.
- Как коммуницировать со своей аудиторией, как работать с лояльностью.
- Как продвигать свое сообщество естественными и платными методами.
Книга отлично подходит для российских реалий.
Кому подойдет книга:
- начинающим SMM-специалистам.
11. Эрик Куалман. “Безопасная сеть. Правила сохранения репутации в эпоху социальных медиа и тотальной публичности”
Очень важная книга не только для SMM-специалистов и маркетологов, но и для каждого, кто активно использует соцсети. Соцсети — важная часть жизни современного общества. Они не только несут пользу, но могут и навредить. Вот несколько проблем, которые могут возникнуть благодаря соцсетям:
- утечка персональных или корпоративных данных;
- потеря личной репутации;
- потеря репутации бренда.
Почему стоит прочитать эту книгу:
- сегодня ваша digital-репутация — это и есть ваша репутация;
- в книге приводятся лучшие советы и digital-инструменты для контроля и улучшения вашей репутации в Сети;
- вы узнаете, как защитить свои данные в интернете и что делать, если вы или ваши близкие стали жертвами кибертравли;
- книга содержит много интересных историй и примеров разумного и глупого поведения в интернете, а также QR-коды и ссылки на полезные сайты и материалы.
maed.ru
Соцсетевой реализм. Пять главных книг про SMM
Социальные медиа уже давно стали инструментом влияния на целевую аудиторию и формирования спроса на продукт. Сейчас стоит вопрос не о том, использовать соцсети или нет, а о конкретных технологиях продвижения.
Так какие же технологии пригодятся именно вашему бренду? Какую стратегию маркетинга в социальных сетях следует выбрать? Как не заблудиться среди множества концепций, инструментов и предложений? Эта подборка книг будет полезна как специалистам отрасли, так и менеджерам компаний, которым предстоит выбрать SMM-агентство или найти сотрудника в штат.
1. Инди Гогохия. Добавь клиента в друзья. Продвижение в Telegram, WhatsApp, Skype и других мессенджерах
Как развивались Telegram, Skype, Viber, WhatsApp, Facebook Messenger? Кто каким месенджером пользуется? Зачем вообще внедрять мессенджеры в свой бизнес? В книге Инди Горхии вы найдете не только ответы на эти вопросы, но и готовые кейсы.
2. Миколай Пискорски. Аккаунт. Реактивное продвижение в социальных сетях
Почему одни социальные платформы процветают, а другие умирают? Что отличает социальные медиа от традиционных СМИ? «Реактивное продвижение в социальных сетях» — ключ к приспособлению социальных сетей под нужды любого бизнеса. Эта книга представляет собой «дорожную карту» для любой компании. В ней приведены результаты десятилетних исследований, основанных на опыте LinkedIn, Nike и American Express.
3. Анна Шуст. Текст, который продает товар, услугу или бренд
Как сделать, чтобы первый же пост в фейсбуке принес 2500 репостов? Как заинтересовать лучшие кадры со всей страны, чтобы они приехали работать в провинциальный город на краю географии? Как привлечь на открытие заведения аудиторию, чтобы очередь начали занимать с ночи? У героев этой книги получилось сделать все вышеперечисленное благодаря обычным текстам. И это не магия, это тексты, которые продают, продвигают, мотивируют читателей на действия. И ещё их может научиться писать каждый.
Соцсети для бизнеса в 2018 году
4. Дмитрий Кудряшов и Евгений Козлов. Администратор Instagram. Руководство по заработку
В основе это книги лежит программа самого дорогого в истории тренинга по удаленной работе — «Профессия: администратор Instagram». И высокая цена оправдана результатами. Во-первых, 96% участников начинают зарабатывать уже во время обучения. Во-вторых, в программе уже приняли участие люди из 55 стран. В-третьих, из каждого тренинга выходит несколько новоиспеченных инстаграм-миллионеров. Все это означает, что технология работает, и с ее помощью можно пройти путь от установки инстаграма до первых нескольких сотен тысяч подписчиков.
5. Инди Гогохия. Инстаграм: хочу likes и followers
Почему так важно развивать свой бренд? Как развивать свой бизнес в инстаграм? Что такое хайп? Как правильно продвигать себя в сети? Подписчики и лайки — откуда они берутся? На эти и другие вопросы в этой книге вам ответит не простой блогер, а настоящий специалист по SMM, создатель первого коммуникационного агентства Genius.code, вице-президент клуба Transformator.Women.
www.labirint.ru