15 главных книг для SMM-щика
Есть такая странная тенденция: если в названии книги упоминаются SMM или социальные сети — скорее всего, ничего интересного в ней нет. Слишком уж молодое направление: переводные труды практически неприменимы в нашей суровой российской действительности, а книги «наших» авторов либо состоят из воды, либо через 2-3 года после публикации полностью устаревают.
В этой подборке только те книги, которые я прочла лично и периодически продолжаю в них заглядывать, поэтому смело рекомендую. Почему у меня столько времени для чтения, спросите Вы. Все мои посты запланированы отложенным постингом SMMplanner.
Remote. Офис не обязателен
Джейсон Фрайд и Дэвид Хайнемайер Хенссон
Если вместе с приходом в SMM вы покинули офис, или пока только собираетесь это сделать, прочтите эту книгу, она дельная и конкретная. В ней разобраны типичные ошибки и проблемы, которые возникают, когда начинаешь работать дома. Например, социальная изоляция. Или постоянные переработки. Или другие всевозможные «шишки», которые набили себе авторы. В общем, есть возможность поучиться на чужих ошибках и вынести из них что-нибудь дельное.
А еще, в одной из глав пошагово рассказывается, как продать работодателю идею о том, что вам нужно работать из дома — так, чтобы и он, и вы остались довольны.
Где купить: ЛитРес | МИФ | MyBook
Вынос мозга
Мартин Линдстром
Эта книга может компенсировать отсутствие профильного маркетингового образования или опыта работы в маркетинге, и значительно расширить горизонты с SMM на весь маркетинг в целом. Автор четко, на примерах, показывает, как работает маркетинг, как и что применяют маркетологи крупных брендов, как на это реагирует потребитель.
Не обошлось без небольшого минуса: всю дорогу нам увлеченно пытаются доказать, что весь маркетинг — это манипулирование общественным сознанием. Может, оно и так, но оно ведь нам пригодится, правда?
Где купить: Буквоед
Взлом маркетинга
Фил Барден
Ещё одна отличная практическая книга о маркетинге. Примеры основаны на традиционной рекламе, но пресловутый «эффект обрамления» можно применять и в SMM. В книге есть куча рецептов на все случаи жизни: например, как сделать так, чтобы товар, который вы раскручиваете, казался покупателю самым-самым. Или как сделать так, чтобы цена казалась ниже, чем есть на самом деле. Или как правильно подавать скидки и демонстрировать преимущества вашего продукта.
Внимание, в сети можно нарваться на пиратскую версию электронной книги, в которой нет иллюстраций — без них большая часть полезной информации теряется.
Где купить: Лабиринт | МИФ | My-shop.ru
100+ хаков для интернет-маркетологов
Евгения Крюкова, Денис Савельев
Эта книга: 1) только что вышла 2) от авторов блога Texterra. Хватайте, пока все фишки и приемы свежи и годны! Тут не только про SMM, но и про SEO, и про весь интернет-маркетинг. Конкретно и по порядку: как с чем работать, чем пользоваться, что делать, и чего не делать.
Авторы сами работают на крупное агентство и собаку съели на том, чего ждет покупатель от сайтов и страниц в соцсетях. Так воспользуемся же их наработками и опытом!
Где купить: Альпина Паблишер | Озон | Читай-город | My-shop.ru
Пиши, сокращай
Максим Ильяхов, Людмила Сарычева
Лучшая книга о редактуре коммерческих текстов. Очень четко, методично, а местами и строго авторы учат идти от цели к тексту, а не наоборот. Думать, в первую очередь, о том, кто будет читать текст, с какой целью, где будет находиться написанное, какое действие должны сделать читатели после… Ничего не напоминает? Конечно, это же золотые правила работы с контентом в SMM.
Где купить: Альпина Паблишер | My-shop.ru | Читай-город
Как писать хорошо. Классическое руководство по созданию нехудожественных текстов
Уильям Зинсер
Эта книга написана совсем в другом стиле, не таком, как «Пиши, сокращай». Здесь приемы работы с текстом рассказываются неторопливо и неспешно. При этом книга скорее похожа не на учебное пособие, а на художественное произведение. В общем, прочитаете не только для пользы, но и для удовольствия. В книге рассказывается о том, как применять журналистские приемы для создания нескучных текстов. А такие тексты будут хороши в контенте любой социальной сети.
Где купить: Альпина Паблишер
Автор, ножницы, бумага
Николай Кононов
Экономим на платных курсах и устраиваем себе тренинг по копирайтингу и созданию контента, просто прочитав эту книгу (и выполнив задания, разумеется). Весь материал книги делится на 14 уроков, которые можно читать прямо по порядку. Прочли — и сразу пробуете, затем переходите к следующему уроку и опять пробуете. Так прокачивается скилл крутого написания текстов. Будет полезна всем, кто работает с контентом в SMM.
Где купить: Лабиринт | My-shop.ru
Как придумать идею, если вы не Огилви
Алексей Иван
Автор в пух и прах разбивает ложные убеждения о том, что креативно мыслить дано не всякому. В книге четко описано, как провести мозговой штурм, чтобы после него оставалось море идей, как собирать идеи и придумывать новые ходы даже тогда, когда кажется, что муза ушла насовсем. Отдельный плюс книги в том, что она наша, родная — автор основывается на том, что происходит в сфере маркетинга и рекламы не где-нибудь за рубежом, а в России. Точно пригодится всем, кому приходится креативить для клиентов в SMM.
Где купить: ЛитРес | Озон | My-shop.ru | MyBook
Фидбэк
Игорь Манн и Елена Золина
Книга про обратную связь во всех смыслах. Про то, как узнать, что клиент о вас думает. Сейчас клиенты хотят реагировать и общаться с бизнесом именно в социальных сетях, поэтому многие вещи, упомянутые в книге, применимы и в SMM.
Книга отлично отрезвляет тех, кто думает, что на негативные отзывы в сети можно просто забить. Не тут-то было!
Где купить: Буквоед | ЛитРес | МИФ | MyBook
Клиенты на всю жизнь
Карл Сьюэлл
Ещё одна замечательная книга про обратную связь и общение с клиентами. Все рассматривается на примере автоцентра, но у автора можно поучиться тому, как он тонко прислушивается ко всем пожеланиям и рекомендациям клиента. В книге рассказывается о том, как менялся бизнес и само устройство компании, и наглядно показывается, как ориентация на то, чтобы клиент был доволен, меняет продажи.
Пользуемся теми же техниками и настраиваемся слушать наших клиентов в социальных сетях, и со временем позитивных отзывов станет гораздо больше!
СПИН-продажи
Нил Рекхэм
«СПИН-продажи» — это совсем не про «втюхивание». Эта одна из классических книг, по которой учатся современные продажники. Если кратко, она про то, как продавать, исходя из потребностей и болей вашего покупателя, про консультационные продажи.
Книга отлично лечит желание продавать дешево, раздавать скидки направо и налево, и помогает выстроить в соцсетях диалог с потенциальным клиентом, который приведет к продаже. Книга сложная и читается тяжело. Если интересно, но ничего непонятно, попробуйте других авторов, которые тоже пишут про СПИН-продажи — все они пересказывают первоисточник, но добавляют к нему конкретные примеры, поэтому читается легче.
Где купить: Лабиринт | МИФ | Озон | My-shop.ru
Сначала скажите «Нет»
Джим Кэмп
Если бы я прочла эту книгу полгода назад, то не стала бы заключать две провальные сделки, которые вымотали меня сильнее всех проектов вместе взятых. По-моему, это лучшее, что можно сказать об этой книге.
Кэмп четко объясняет, почему не может быть никакой стратегии «выиграть-выиграть», когда вы ведете переговоры с компанией в несколько раз крупнее. Также в книге описано, почему далеко не каждая сделка должна кончаться продажей. Если книга «СПИН-продажи» полезна и для себя, и для бизнеса клиента, то «Сначала скажите «Нет» — в первую очередь, для того, чтобы фрилансеры и SMM-агентства чувствовали себя в большей безопасности при общении с клиентами и не ввязывались в невыгодные сделки.
Где купить: Лабиринт | ЛитРес | Озон | My-shop.ru
Как разговаривать с мудаками
Марк Гоулстон
Как ни печально, но эта книга — мастхэв для того, кто только начинает работать с клиентами. Да-да, информация о том, что все люди вменяемы и нормальны, сильно преувеличена. Если вы уже сталкивались с проблемным клиентом, которому ничего не объяснишь и не докажешь, прочтите эту книгу. Многое прояснится.
Где купить: Лабиринт | ЛитРес | МИФ | My-shop.ru
Муза и чудовище
Яна Франк
Иллюстратор Яна Франк написала отличную книгу про тайм-менеджмент для творческого человека. SMM, в особенности работа с контентом -— это творческая деятельность. И я ни разу в жизни не встречала SMM-щика, способного творить четко по расписанию: чтобы каждое утро, в 9:00, сел за ноутбук и создал шедевр. Таких просто не бывает! Обычно книжки по тайм-менеджменту слишком сильно заточены под офисную реальность. А у Франк все по-честному — про то, как привести свои дела в порядок человеку, который не готов жертвовать творчеством ради идеального расписания.
Где купить: Лабиринт | МИФ | Озон | My-shop.ru
Работа твоей мечты
Барбара Шер
Или любая другая книга Барбары Шер. Подойдет для тех, кто думает, что его призвание — SMM. Например, вы ведете страницы для своих знакомых, учитесь на курсах, но пока никак не можете решиться сделать работу с соцсетями своим главным делом. Барбара поддерживает и вдохновляет, не забывая по дороге объяснять, почему нам так сложно выбирать то, что на самом деле является нашим призванием.
Где купить: Лабиринт | ЛитРес | МИФ | My-shop.ru
Подытожим
Весь список книг, полезных для SMM-специалистов, является актуальным на декабрь 2017 года. Со временем некоторые из этих книг станут неактуальными, потому что в социальных сетях все время выстреливает что-то новенькое, но маркетинг, как направление, строится на одних и тех же базовых принципах. Меняются только способы связи с клиентами.
Поэтому больше всего обращайте внимание на книги, посвященные маркетингу. Эти знания уж точно не устареют.
Скорее регистрируйтесь в SMMplanner и пробуйте описанное в статье!smmplanner.com
от создания страницы до комьюнити
Книги о продвижении в социальных сетях быстро теряют свою актуальность — площадки меняют алгоритмы и функции по нескольку раз в год. Поэтому полностью следовать правилам и советам, которые авторы давали пару лет назад, нельзя.
Мы изучили, что можно почитать новичкам в SMM-продвижении, полистали каждую книгу и нашли несколько вполне актуальных изданий, которые принесут пользу.
147 идей контента для блога и социальных сетей
Вы поймете, о чем написать пост в Instagram, ВКонтакте, Facebook, Telegram и Twitter. В отдельную главу вынесены идеи для блога, но их можно использовать и для лонгридов в соцсетях.
Внутри действительно 147 идей с реальными примерами, но каждую из них нужно примерять на свой бизнес — идеи для B2C вряд ли подойдут для B2B. В итоге у вас останется чуть меньше сотни идей, но этого вполне достаточно для стартового контент-плана.Как бонус — в сборнике есть последние исследования аудитории: количество, структура, время активности, какой контент больше подходит конкретной площадке.
Продвижение бизнеса ВКонтакте. Системный подход
Внутри только «белые» методы, которые позволят не только привлечь аудиторию, но и превратить ее в реальных клиентов.
Внутри:
- определение преимуществ и УТП — зафиксируйте, чем вы лучше конкурентов, и почему нужно купить именно ваш продукт,
- приложения, виджеты и позиционирование — оформите сообщество правильно,
- трафик — разберитесь с таргетированной рекламой в ВК и парсерами,
- рассылки внутри соцсети,
- аналитика, контент, какие KPI ставить SMM-специалисту (о том, как его искать, читайте в статье) и еще пара полезных разделов.
Одна из книг, которые нужно прочитать как можно скорее — она не будет «вечнозеленой».
Партизанский маркетинг в социальных сетях. Инструкция по эксплуатации SMM-менеджера
- руководителю, который не понимает, из чего состоит работа SMM-специалиста, и как его контролировать,
- начинающему SMM-специалисту, который видит работу в соцсетях как мир, полный радости и счастья.
Следовать всем советам из книги не стоит, потому что она издана в 2015 году (это too much для практической литературы про соцсети), но вы поймете главное: из чего состоит работа SMM-специалиста, как создать сообщество, что продвигаться через накрутки нельзя, какой контент выкладывать и на какие KPI ориентироваться. И что SMM-щики часто работают по выходным.
Внутри автор оставил много ссылок на свои статьи и полезные материалы, но скачать их нельзя 🤷Так что время на перепечатывание ссылок из книги в браузер можно не тратить.
Текст, который продает товар, услугу или бренд
Как написать продающий пост: книга-тренинг от Анны ШустБез текста в соцсетях продвигаться не получится, поэтому надо учиться писать правильные подводки.
«Текст, который продает…» — это книга-тренинг. Сначала вы читаете теорию и примеры, а в конце каждой главы выполняете практические задания. Подвох в том, что с заданий все время хочется соскочить. Не ведитесь, идите до конца, только так получите пользу.
Что разбирается в книге:
- целевая аудитория и аватар клиента,
- как построить текст,
- жанры,
- контент-план и его усилители,
- где брать изображения и какими они должны быть,
- как продвигаться в Instagram, Facebook и ВКонтакте с помощью текста.
Книга подойдет даже тем, кто уже работает в соцсетях — вдруг вы найдете новые фишки для продвижения своих страниц.
Instagram для бизнеса: 40 хаков и готовых решений
Подойдет тем, кто только начал продвижение в Instagram, или еще задумывается о нем.Внутри:
- типы аккаунтов и как оформить профиль,
- за что могут заблокировать при продвижении,
- лимиты по подпискам/отпискам/комментариям,
- как узнать, что нужно вашей аудитории в Instagram,
- параметры эффективности,
- и, конечно, таргетированная реклама и работа с лидерами мнений.
Комьюнити-менеджмент. Стратегия и практика выращивания лояльных сообществ
Комьюнити менеджмент в соцсетях — стратегия от Влада ТитоваВ идеальном мире у каждого SMM-специалиста есть сообщество (и не одно!) с максимально вовлеченной аудиторией. Вот чтобы пост публикуешь, а у него сотня комментов и тысяча лайков за полчаса набирались.
Но это сообщество нужно как-то сформировать. Универсального совета, как это сделать, в книге нет. Но есть советы, как к этому прийти, и как потом этим управлять.
Полезно всем. Ведь комментарии рано или поздно появятся, и с ними надо работать.
Что внутри:
- как повысить вовлеченность аудитории,
- как защититься от троллинга,
- саппорт — как отвечать на возражения, замечания и пожелания действующих клиентов,
- кто из сотрудников должен заниматься комьюнити-менеджментом: распределение обязанностей.
На фоне остальных в этой подборке, книга не самая простая: стиль изложения близок к научному. Но в нее стоит вчитаться.
Автор, ножницы, бумага. Как быстро писать впечатляющие тексты
В конце каждой главы есть выводы — тезисы, которые важно запомнить. Удобно, если нужно освежить в памяти какой-то практический момент, а их в книге много. Даже про прокрастинацию есть (больное место многих).
А еще, конечно, стоит почитать «Пиши, сокращай», если вы до сих пор не. Ее можно купить только в бумаге.Хотите узнать больше о продвижении в интернете? Подпишитесь на дайджест Callibri — отправляем полезные материалы на почту каждый вторник. Форма подписки справа 👉
Советуем прочитать
blog.callibri.ru
12 книг для SMM-щиков, которые хотят быть лучше
Желания и нужды пользователей постоянно меняются, и ваша SMM стратегия должна под них подстраиваться. Чтобы добиться успеха в digital, нужно проявлять гибкость и постоянно пробовать новое.
Боитесь экспериментировать на свой страх и риск? Переживать не стоит, ведь гуру SMM часто с удовольствием делятся своим опытом и наработками.
Сегодня подготовили для вас подборку книг для SMM-щиков, которые хотят быть лучше.
Этот бестселлер The New York Times – своеобразный свод правил для построения уверенного присутствия в соцсетях. В книге собрано множество примеров применения эффективных стратегий на практике, в том числе в России. Представители каждого бизнеса найдут здесь что-то для себя.
Признанный специалист в области SMM Гари Вайнерчук в своей книге вооружает читателей инструментами, позволяющими прорваться сквозь шум и в пару ударов обезвредить конкурентов. В ней собран многолетний практический опыт продвижения в соцсетях: стратегии, приемы, тактики, которые легко адаптировать под любую площадку.
На этот раз книга гуру SMM предостерегает читателей о безграничной силе социальных сетей и учит оборачивать ее исключительно в свою пользу. Как не допустить распространения плохих отзывов и сохранить репутацию бренда? Об этом Вайнерчук рассказывает доступно и убедительно.
В этой книге вы найдете 120 золотых правил продвижения в соцсетях: от создания аккаунта до продвинутого уровня в максимально короткие сроки. Узнайте, как превращать лайки и подписки в измеримые результаты для бизнеса.
Джей Бэр, президент “Convince & Convert”, убежден, что людям не нужна реклама, им нужна польза. В этой книге он рассказывает о выгодном маркетинге и предлагает всем компаниям переходить на новую систему, чтобы выстраивать с клиентами долгосрочные и взаимовыгодные отношения, в том числе в социальных сетях.
Вы готовы к эпохе маркетинга влияния? А ведь она уже наступила. В своей книге Марк Шефер не только делится рекомендациями по укреплению влияния в социальных сетях, но и рассказывает об инструментах, с помощью которых можно оценить рентабельность продвижения через блогеров и лидеров мнений.
Международные специалисты это, конечно, хорошо, но в России своя неповторимая атмосфера. В книге “Социальные сети для бизнеса в России” автор рассказывает о четырехлетней практике SMM продвижения в рунете. Здесь вас ждут только проверенные методики и приемы, описанные простым и понятным даже новичкам языком.
Совершить путешествие по истории создания Facebook, популярнейшей соцсети в мире, будет полезно каждому SMM-специалисту. Тем более, оно обещает быть захватывающим.
Итак, вы решили стать SMM-щиком. Но чем конкретно вам предстоит заниматься? Эта книга – подробнейшее руководство и по пунктам расписанный план действий. Настоящая находка не только для специалистов продвижения в соцсетях, но и руководителей всех мастей.
Ни для кого не секрет, что лучшие маркетинговые стратегии основаны на данных. В этой книге вы найдете результаты десятилетних исследований, отвечающих на важнейший вопрос, почему одни аккаунты проваливаются в соцсетях, а другие взлетают до небес.
Пора уже поверить в то, что соцсети – не только генератор лайков и место общения с аудиторией, а еще и эффективнейший инструмент повышения продаж. Авторы книги научат добиваться реальных результатов и помогут сделать SMM прибыльным.
Современное общество живет в соцсетях, доверяет мнениям и делится самым сокровенным. О том, как сохранить свою репутацию в новых реалиях и не ляпнуть чего лишнего, читайте в этой книге.
Соцсети развиваются сумасшедшими темпами. Кажется, любую книгу, связанную с этой темой, по умолчанию можно считать устаревшей. Но есть базовые принципы и понятия, на которых держится весь этот мир. Их глубокое понимание позволит вам всегда контролировать ситуацию и предугадывать грядущие изменения.
В этой подборке вы найдете книги, которые должен прочитать каждый маркетолог и предприниматель.
rusability.ru
50 главных книг для SMM-специалиста
Юлия Баяндина
Дамир Халилов, автор бестселлера «Маркетинг в социальных сетях», составил список из 50 главных книг для SMM-специалистов. Делимся:
Вот уже восьмой год я отслеживаю все книги по теме SMM, а также по смежным темам. Я читаю все, что выходит в России, а также покупаю ключевые англоязычные книги.
Этот пост — моя субъективная рекомендация наиболее важных и наиболее практичных книг, которые помогут SMM-специалисту прокачивать профессиональные навыки, расширять инструментарий, отслеживать и использовать тренды.
Сюда вошло несколько категорий книг:
- Книги, помогающие формировать Social Media Marketing-навыки
- Книги, помогающие формировать важные для SMM-специалиста навыки (психологические, маркетинговые, копирайтинговые, общие навыки интернет-маркетолога).
- Книги, формирующие понимание трендов и тенденций.
Список субъективный. В него не вошел ряд книг по теме, уровень которых я считаю недостаточным.
Оценки:
1 — идите и купите. Must Read.
2 — безусловно, полезная литература.
3 —любопытно, но не больше. Прочитайте, если будет время.
Маркетинг в социальных сетях
1. М. Хайятт «Платформа» — 1
2. Д. Халилов «Маркетинг в социальных сетях» (здесь http://smmnow.ru/book/можно скачать главы из книги) — 1
3. К. Максимюк «Новый интернет для бизнеса» — 1
4. А. Албитов «Как привести 100 000 друзей на Facebook» — 2
5. К. Броган «Формула эффекта» — 3
6. Н. Ермолова «Продвижение бизнеса в социальных сетях» — 2
7. М. Миллер «YouTube для бизнеса» — 2
8. Б. Хайден «Pinterest для бизнеса» — 3
9. М. Шефер «Маркетинг в Твиттере» — 3
Вирусный маркетинг
10. Э. Серновиц «Сарафанный маркетинг» — 3
11. Э. Розен «Анатомия сарафанного маркетинга» — 1
12. Й. Бергер «Заразительный. Психология сарафанного радио» — 1
Маркетинг
13. Д. Маекс «Ключевые цифры» — 2
14. Ф. Котлер «Маркетинг Менеджмент» — 1
15. Г. Беквит «Без раздумий» — 2
16. П. Андерхилл «Почему люди покупают» — 1
17. Л. Перси, Р. Эллиот «Стратегическое планирование рекламных кампаний» — 1
18. М. Шульц, Д. Дерр «Маркетинг профессиональных услуг» — 2
19. А. Левитас «Больше денег от Вашего бизнеса» — 1
20. И. Манн «Маркетинг на 100%» — 1
21. М. Джеффри «Маркетинг, основанный на данных» — 1
22. Э. Голдратт «Цель» — 1
Интернет-маркетинг
23. Дж. Кокрум «Интернет-маркетинг: лучшие бесплатные инструменты» — 3
24. А. Яковлев, А. Довжиков «Веб-аналитика» — 2
25. А. Кошек «Веб-аналитика 2.0» — 1
26. Д. Кот «E-mail маркетинг» — 1
27. И. Ашманов «Оптимизация сайта и продвижение в поисковых системах» — 1
28. В. Смирнов «Прибыльная контекстная реклама» — 1
29. А. Яковлев, А. Довжиков «Контекстная реклама» — 3
30. Т. Эш «Повышение эффективности интернет-рекламы» — 2
31. Б. Айзенберг «Добавьте в корзину» — 2
32. Х. Салех «Повышение конверсии веб-сайта» — 2
33. Дж. Хьюз «В яблочко» — 2
34. Н. Яу «Искусство визуализации в бизнесе» — 2
Копирайтинг
35. Д. Каплунов «Контент, маркетинг и рок-н-ролл» — 1
36. А. Симмонс «Сторителлинг» — 3
37. Д. Огилви «Огилви о рекламе» — 1
38. Дж. Шугерман «Искусство создания рекламных посланий» — 1
39. Р. Макки «История на миллион долларов» — 1
40. Д. Каплунов «Эффективное коммерческое предложение» — 2
41. У. Зинсер «Как писать хорошо» — 2
42. Д. Кеннеди «Продающее письмо» — 1
43. М. Стелзнер «Контент-маркетинг» — 1
Психология
44. Р. Чалдини «Психология влияния» — 1
45. Д, Майерс «Социальная психология» — 1
46. С. Вайншенк «Законы влияния» — 2
47. К. Бредемайер «Черная риторика» — 3
Понимание трендов
48. Э. Шмидт «Новый цифровой мир» — 2
49. Д. Ланир «Вы не гаджет» — 1
50. Г. Вайнерчук «Лайкни меня» — 3
Дамир Халилов
blog.mann-ivanov-ferber.ru
10 книг о продвижении в соцсетях: от Facebook до Telegram
Маркетинг в социальных сетях по-прежнему набирает обороты: теперь это не только котики и лайки, но и сложные стратегии продвижения для повышения эффективности бизнеса. Чтобы не потонуть в море правил, мы подготовили подборку книг по SMM. Узнаешь, как выжать из соцсетей максимум и привлечь новых клиентов.
О продвижении в Facebook можно говорить много, поэтому эксперты Ingate решили выпустить книгу в трёх частях. В эпилоге — актуальная статистика по тому, как соцсеть представлена в России, а в первой главе — пошаговый алгоритм создания стратегии продвижения бизнеса в Facebook. Ты узнаешь, как ставить цели, анализировать конкурентов и целевую аудиторию, определять ключевые KPI и отслеживать эффективность рекламных кампаний. А ещё в книге много наглядных схем и полезных чек-листов.
Ежедневно миллионы людей заходят в Facebook: обновляют свои профили, общаются с друзьями, делятся друг с другом информацией. И задача бизнеса — быть там, где находится его потребитель, а именно — в соцсетях. Эта книга — пошаговое руководство по использованию Facebook для продвижения бренда. Ты узнаешь основные маркетинговые приёмы, которые появились с развитием соцсетей, и научишься применять их на практике.
Несколько лет назад специалисты Ingate уже выпускали книгу по Instagram. Однако за этого время произошло много изменений. В этом издании собрали самые свежие цифры и факты об аудитории этой социальной сети, рассказали, какой вид коммерческого аккаунта подойдёт твоему бизнесу, как работать с масками в Stories, какие тренды оформления профиля актуальны прямо сейчас и т. д.
Эта книга о том, как зарабатывать через Instagram. Готовые алгоритмы, проверенные фишки и много практических заданий. Выполняя последовательно каждое из них, ты научишься монетизировать профиль и получать максимальную отдачу от продвижения в этой социальной сети. В конце книги — интервью с известными персонами российского Instagram. Будет интересно!
ВКонтакте — самая популярная соцсеть в России, и было бы глупо упускать этот факт на этапе создания SMM-стратегии. В книге эксперты Ingate собрали всё, что нужно для продвижения бизнеса, начиная с анализа конкурентов и сегментации целевой аудитории, заканчивая запуском рекламы, тестированием креативов и оценкой эффективности кампании.
Название книги уже говорит о многом: она научит выжать из соцсетей всё до последней капли. Причём разговор пойдёт не о лайках, а о самом важном показателе успешности бизнеса — деньгах. Ты научишься правильно собирать данные о своей маркетинговой активности, превращать (воду в вино) трафик в конверсию и узнаешь больше о том, как устроена психология продавца и покупателя. В общем, если правильно использовать информацию из книги, соцсети твоей компании станут мощным маркетинговым инструментом.
«Практичность, практичность и ещё раз практичность» — именно так можно описать данную книгу. В ней нет заумной теории и пустых лозунгов. Только конкретные примеры, цифры и факты — и всё это под соусом практических рекомендаций Дамира Халилова. Ты узнаешь, как разработать SMM-стратегию, подготовить и провести эффективную рекламную кампанию и оценить её результаты. Книга подана, наслаждайся!
Этот месенджер полюбился многим пользователям: в нём можно не только создавать онлайн-чаты с друзьями, но и подписываться на каналы известных СМИ или даже создавать свои собственные. О том, как это сделать, подробно описано в книге. Ты узнаешь, что публиковать, как взаимодействовать с аудиторией, использовать ботов, продавать и покупать рекламу. Помимо этого, в книге есть примеры успешных кейсов, реальных ошибок, а также практические советы от владельцев популярных telegram-каналов.
За вызывающим названием скрываются прозрачные инструкции по тому, что можно, нужно и нельзя делать при продвижении бизнеса в социальных сетях. Жёсткая система, немного юмора — и рабочий контент-план готов. Остаётся только воплотить его в жизнь и замерить результаты. Помимо чётких инструкций, что, как и когда делать, тебя ждёт много полезной информации по планированию, ведению отчётности и самомотивации.
SMM доступно всем. Так почему бы не использовать соцмедиа для привлечения клиентов? Именно об этом Шама Кабани говорит на страницах книги. Ты узнаешь, как разработать единую стратегию продвижения в социальных сетях, настроить рекламу, повысить её эффективность и проанализировать статистику. Главный плюс — простой язык написания, максимум наглядных примеров и чек-листов.
В соцсетях регулярно появляются новые инструменты для продвижения бизнеса. И то, что вчера было актуальным, сегодня уже никому не нужно. Однако перечисленные книги — основа, которая поможет понять историю развития социальных сетей и использовать их на пользу твоего бизнеса.
blog.ingate.ru
Топ 11 книг по SMM
28.12.2018 Ульяна ТиховаВ сфере диджитал постоянно все меняется. Развиваются технологии, появляются новые тренды. Механики, которые отрабатывали «на ура» раньше, перестают работать, и на смену им приходят другие.
SMM — не исключение. Чтобы понимать, что работает, а что — не очень, нужно постоянно быть в курсе происходящего в отрасли, необходима постоянная практика. С этой позиции может показаться, что в книгах по SMM нет толку. К моменту выхода публикации большинство механик и методов продвижения устаревают.
И все же есть много полезных книг для начинающих SMM-щиков или тех, кто хочет продвигать в соцсетях свой продукт самостоятельно. Они помогут понять основные принципы SMM и особенности этого канала маркетинга.
Мы собрали 11 книг, которые пригодятся каждому, кто использует соцсети для продвижения своего или клиентского бизнеса.
1. Дамир Халилов. “Маркетинг в социальных сетях”
Дамир Халилов — один из ведущих специалистов в России по SMM. Основал первое в России SMM-агентство Green PR в 2006 году.
Одна из проблем книг по SMM (и в целом по маркетингу) в том, что в них часто разбираются западные кейсы и говорится о механиках, которые применяются на Западе. В России же совсем другая специфика ведения бизнеса в принципе и, соответственно, его продвижения в социальных сетях.
Книга Дамира Халилова о том, как заниматься маркетингом в соцсетях в российских реалиях.
В книге автор рассказывает о том, кому вообще нужен SMM, а для кого этот инструмент маркетинга не будет эффективным.
Автор приводит много практических рекомендаций, пошаговые алгоритмы работы по созданию сообществ, запуску рекламных кампаний, отслеживанию эффективности и т.д.
Он приводит также примеры реальных российских кейсов.
Кому подойдет книга:
- начинающим SMM-специалистам;
- маркетологам;
- практикующим SMM-специалистам;
- руководителям и собственникам бизнеса.
2. Андрей Албитов. “Facebook: как найти 100 000 друзей для вашего бизнеса бесплатно”
В самом начале этой книги автор рассказывает о том, почему предпочитает именно Facebook, а также приводит примеры нескольких западных кейсов. Но не спешите закрывать книгу и обвинять ее в неактуальности для российских реалий.
Как вам такое: автор книги смог менее чем за 100 дней набрать 100 000 (сто тысяч, ага!) подписчиков в группу ESET NOD32 Russia на Facebook.
Андрей Албитов объясняет, почему бизнесу в России стоит обратить внимание на Facebook и чем западная соцсеть лучше, чем “ВКонтакте”. Например, вот несколько аргументов:
- Более серьезная и платежеспособная аудитория. В среднем у корпоративной группы во “ВКонтакте” до 40% аудитории — моложе 18 лет. На Facebook — 5,3%.
- У Facebook много различных технологий, широкие возможности аналитики.
В книге автор рассказывает о двух основных моментах:
- Как привлечь много подписчиков в Facebook (на примере своих успешных кейсов).
- Как работать с аудиторией, что публиковать, что продавать, как отрабатывать негатив и т. д.
Кому подойдет книга:
- маркетологам;
- SMM-специалистам;
- всем тем, кто хочет понять, как набирать аудиторию в соцсетях и что с ней дальше делать.
3. Дэн Кеннеди. “Жесткий SMM. Выжать из соцсетей максимум”
Дэн Кеннеди — предприниматель-мультимиллионер, автор бестселлера «Жесткий менеджмент».
Соавтор книги – Ким Уэлш-Филлипс, владелица крупного SMM-агентства.
В книге авторы говорят о том, что качественный SMM — это всегда про деньги. Поэтому его нужно рассматривать как инструмент конверсии и монетизации. В книге описывается:
- как расширить аудиторию компании в соцсетях;
- как превращать холодный трафик в клиентов;
- как анализировать эффективность маркетинговой активности в соцсетях.
Кому подойдет книга:
“Жесткий SMM” — это больше для владельцев бизнеса и руководителей. Книга поможет понять, что социальные сети могут дать бизнесу и что нужно делать, чтобы получить отдачу от SMM.
4. Артем Сенаторов. “Битва за подписчика “ВКонтакте”. SMM-руководство”
Автор книги — писатель, тележурналист, интернет-предприниматель, SMM-специалист. Создатель популярного сообщества “Литературный оргазм”. Широко известен в интернете не только под собственным именем, но и как маргинальный персонаж Клим Моржовый.
Артем Сенаторов интересно и доступно пишет о том, как брендам использовать возможности соцсети “ВКонтакте”.
В книге много рекомендаций, подкрепленных практическими примерами:
- что нужно для создания сообщества во “ВКонтакте”, нюансы оформления;
- как продвигать сообщество и какие инструменты для этого использовать;
- как развивать сообщество.
Книга написана практиком с личным опытом в SMM.
Кому подойдет книга:
начинающим SMM-специалистам и тем, кто хочет разобраться в принципах продвижения во “ВКонтакте”.
5. Артем Сенаторов. “Бизнес в Instagram. От регистрации до первых денег”
Instagram — одна из самых быстрорастущих соцсетей. Он давно перестал быть соцсетью для селфи. Instagram сейчас — мощный инструмент маркетинга для продвижения личного бренда, малого и крупного бизнеса.
Автор говорит о том, зачем вообще бизнесу нужен Instagram. Говорит о стратегиях присутствия бренда в этой соцсети. Отмечает, что SMM — это лишь часть маркетинга, и активность в соцсетях должна встраиваться в комплексную систему интернет-маркетинга компании.
Автор подробно рассказывает обо всех тонкостях работы в Instagram:
- Как создать и оформить аккаунт.
- Что и когда публиковать. Приводит примеры различных форматов контента, рассказывает о возможностях и преимуществах каждого формата.
- Как продвигать аккаунт (реклама, кроссплатформенное продвижение и другие методы).
- Как правильно монетизировать аккаунт.
Книга читается очень легко и интересно. Много актуальной практической информации, лайфхаков и рекомендаций.
Кому подойдет книга:
- начинающим и практикующим SMM-специалистам;
- предпринимателям, которые еще не продвигаются в Instagram или используют его возможности не на полную.
|
6. Артем Сенаторов. “Контент-маркетинг. Стратегии продвижения в социальных сетях”
В этой книге автор дает актуальную информацию о том, как вести соцсети. Как распланировать работу над страницей, как повысить вовлеченность подписчиков, как нарастить активную и лояльную аудиторию.
Автор говорит о важности контента, приводит 7 типов популярного контента. Говорит о стратегии продвижения и тактике.
Информация в книге изложена просто и доступно, структурированно. Построена на реальных примерах из практики.
Книгу стоит прочитать:
- чтобы структурировать знания о продвижении в соцсетях;
- чтобы избежать распространенных ошибок, которые допускает большинство SMM-щиков;
- чтобы научиться создавать качественный и интересный контент.
Кому подойдет книга:
начинающим и практикующим SMM-специалистам.
7. Артем Сенаторов. “Telegram. Как запустить канал, привлечь подписчиков и заработать на контенте”
Это последняя книга Артема Сенаторова в нашей подборке.
Книга актуальна для тех, кто уже продвигается в Telegram или только присматривается к этой площадке. Telegram пока не настолько популярен,как Instagram или “ВКонтакте”, однако его считают очень перспективной площадкой для продвижения и монетизации.
Вот, кстати, что говорит об этом Артем:
«Telegram (TG) — самый перспективный мессенджер и социальная сеть на рынке. Я действительно так считаю».
О чем говорится в книге:
- Как запустить канал или супергруппу. Кстати, автор объясняет различие между ними.
- Какой контент публиковать в Telegram.
- Как продвигать свой канал.
- Как использовать ботов на канале.
- Где рекламироваться, как продавать рекламу на своем канале.
- Какие способы монетизации доступны с помощью Telegram.
Автор дает много практичных советов. Делится своим опытом ведения телеграм-канала. Также в книге есть советы от владельцев еще двух популярных каналов: Павла Федорова («Паша и его прокрастинация») и Егора Апполонова («Хемингуэй позвонит»).
Кому подойдет книга:
- SMM-специалистам, которые продвигают каналы в Telegram;
- тем, кто хочет зарабатывать в Telegram на монетизации канала;
- всем, кому интересен Telegram как площадка.
8. Джейсон Фоллс и Эрик Деккерс. “Маркетинг в социальных медиа”
Пару слов об авторах книги.
- Джейсон Фоллс — консультант экстра-класса в области электронного маркетинга и социальных медиа. Владелец Social Media Explorer, службы по применению возможностей социальных медиа.
- Эрик Декерс — совладелец и вице-президент по развитию сервисов в медиа-агентстве Professional Blog Service, которое специализируется на разработке и ведении корпоративных блогов, а также на проведении рекламных кампаний в социальных сетях.
Книга написана в 2012 году, однако и сейчас актуальна для тех компаний, кто еще не видит перспектив в SMM. В ней авторы рассказывают о пользе социальных сетей для бизнеса. Рассказывают об инструментах и методах, которые позволяют достичь главной цели любого бизнеса — получить прибыль с помощью присутствия в социальных сетях.
Авторы рассказывают, как с помощью соцсетей:
- продвигать бренд и повышать его узнаваемость;
- отрабатывать негатив и защищать репутацию бренда;
- формировать более тесные связи с аудиторией и получать лояльных клиентов;
- получить большое количество «адвокатов бренда»;
- повышать качество обслуживания клиентов;
- получать больше клиентов и продаж.
Вот что авторы говорят о соцсетях как инструменте для бизнеса:
«
- За социальными медиа — будущее. И это отнюдь не временное явление.
- В ближайшие десять лет на рынке преуспеют только те компании, которые будут активно использовать маркетинг в социальных медиа.
- В ближайшие десять лет те компании, которые не возьмут на вооружение возможности социальных медиа (из-за тех опасений, которые мы попытаемся развеять в этой книге), потерпят фиаско.
- Маркетинг в социальных медиа — не пустой звук. Он действительно работает. И его результаты поддаются измерению.
»
Кому подойдет книга:
- SMM-специалистам с любым опытом;
- маркетологам;
- собственникам и управленцам.
9. Гари Вайнерчук. “Информационный удар. Как сделать, чтобы в шумном медиамире услышали именно тебя”
Автор — признанный специалист в области SMM. Гари Вайнерчук говорит о том, что соцсети выходят на первое место по сравнению с другими каналами маркетинга. Люди очень много времени проводят в соцсетях и для успешного бизнеса в интернете компаниям нужно обязательно присутствовать там, где обитает их целевая аудитория.
Автор пишет о концепциях и принципах продвижения в соцсетях. Один из главных принципов — давать больше пользы аудитории, чем просить (прямо продвигать свои продукты).
В книге разобраны особенности работы в самых популярных соцсетях: Facebook, Twitter, Instagram, Pinterest, Tumblr.
Несмотря на то, что книга написана для западной аудитории и некоторые моменты, описанные в ней, уже устарели, изложенные принципы остаются актуальными, и книга будет полезной к прочтению.
Кому подойдет книга:
- SMM-специалистам;
- маркетологам.
10. Сергей Чекмарев. “Социальные сети для бизнеса в России”
В этой книге представлена структурированная выжимка методик и принципов развития бизнеса через социальные сети. Автор дает много практических советов по каждому этапу продвижения в соцсетях. Так, например, автор описывает:
- Как сегментировать целевую аудиторию и описывать портреты сегментов.
- Как оформлять сообщества (на какие важные нюансы нужно обращать внимание).
- Как составлять контент-план и какой контент вообще публиковать.
- Как коммуницировать со своей аудиторией, как работать с лояльностью.
- Как продвигать свое сообщество естественными и платными методами.
Книга отлично подходит для российских реалий.
Кому подойдет книга:
- начинающим SMM-специалистам.
11. Эрик Куалман. “Безопасная сеть. Правила сохранения репутации в эпоху социальных медиа и тотальной публичности”
Очень важная книга не только для SMM-специалистов и маркетологов, но и для каждого, кто активно использует соцсети. Соцсети — важная часть жизни современного общества. Они не только несут пользу, но могут и навредить. Вот несколько проблем, которые могут возникнуть благодаря соцсетям:
- утечка персональных или корпоративных данных;
- потеря личной репутации;
- потеря репутации бренда.
Почему стоит прочитать эту книгу:
- сегодня ваша digital-репутация — это и есть ваша репутация;
- в книге приводятся лучшие советы и digital-инструменты для контроля и улучшения вашей репутации в Сети;
- вы узнаете, как защитить свои данные в интернете и что делать, если вы или ваши близкие стали жертвами кибертравли;
- книга содержит много интересных историй и примеров разумного и глупого поведения в интернете, а также QR-коды и ссылки на полезные сайты и материалы.
maed.ru
Топ-10 книг, которые должен прочитать каждый SMM-щик
Самообразование – важная составляющая успешного фриланса. SMM-специалист должен всегда находиться в «креативном тонусе»: изучать маркетинг, считывать невербальную информацию, угадывать желания человека и видеть мир глазами покупателя. Разобраться с профессиональным «хаосом» помогут книги по SMM, написанные экспертами.
1. «СПИН-продажи» (Н. Рэкхем)
Книга примечательна тем, что она не учит продавать ненужный покупателю товар. Автор поднимает темы поиска потребностей аудитории, правил общения, открывает секреты «добровольного убеждения» консумера и многое другое.
Сам автор является основателем успешной консалтинговой компании. В содержании книги вы найдете все, что может понадобиться в SMM: скрытые потребности аудитории, принцип чередования трендов, образование ценовой политики и многое другое.
Почитать и скачать в формате PDF можно здесь
2. «Клиенты на всю жизнь» (К. Сьюэлл)
Название книги говорит само за себя – автор учит взаимодействию с аудиторией. «Клиенты на всю жизнь» рассказывает на примерах о том, как меняется бизнес, а также о потребностях покупателей, как закреплять обратную связь с клиентами, вызывать у них доверие и желание воспользоваться услугой. Содержание книги – эффективные техники, которые можно начать применять уже сейчас.
Почитать и скачать можно здесь
3. «Автор, ножницы, бумага» (Н. Кононов)
Книга делится на три сегмента:
- Теоретическая информация.
- Практические уроки (всего 14).
- Авторские комментарии и опыт.
Книга позволяет сэкономить на курсах и начать развивать навык написания продающих текстов не выходя из дома. Подходит не только для SMM-щиков, но и для копирайтеров.
Скачать можно здесь
4. «Пиши, сокращай» (М. Ильяхов, Л. Сарычева)
Эта книга – в дополнение предыдущей. Авторы сделали акцент на том, что эффективная реклама – это не мозговой штурм и не прилив вдохновения. Чтобы привлечь покупателя, необходим продуманный текст, состоящий из минимального количества символов. Как его создать? Узнаете в «Пиши, сокращай».
Скачать в PDF можно здесь
5. «Маркетинг эпохи Like» (Д. Керпен)
Книга рассчитана на тех, кто намерен осваивать рекламу в соцсетях на профессиональном уровне. Автор пишет кратко и по делу: дает практические техники, приводит примеры из личного опыта, объясняет «принцип разглашения» в интернете. Стратегии применимы в любой точке планеты, так как являются универсальными, а не ориентированными на локальный менталитет.
Ознакомиться с детальным описанием и приобрести можно на этом сайте
6. «Лайкни меня!» (Г. Вайнерчук)
Автор рассказывает о роли соцсетей в современном мире и детально объясняет, что нужно делать для сохранения репутации бренда. В этой книге вы найдете ответы на такие вопросы: как не допустить распространение плохих отзывов, по какому принципу собирается аудитория, что привлекает и раздражает покупателя в интернете и многое другое.
Скачать и купить можно здесь
7. «Рентабельность влияния» (М. Шефер)
Книга написана для тех, кто намерен продвигать бренд через третьи лица. «Рентабельность влияния» отвечает на следующие вопросы:
- выгодно ли рекламировать бизнес через блогеров?
- как публика реагирует на мнение экспертов о бренде?
- как укрепить влияние в соцсетях?
Здесь четко описываются техники продвижения товара, как о нем рассказывать, как его преподносить, и чего стоит опасаться.
Скачать можно здесь
8. «Аккаунт» (М. Пискорски)
Содержание книги по SMM полностью посвящено анализу данных публичных аккаунтов. Как вести бизнес-блог? Как расширить круг подписчиков в сообществе? Что сделать, чтобы товар покупали интенсивнее? На самом деле львиная доля успеха в SMM приходится на правильно оформленную «картинку». В чем секрет привлекательности паблика – узнаете в книге.
Скачать и купить можно здесь
9. «Продвижение бизнеса в «ВКонтакте» (Д. Румянцев)
Посещаемость «ВК» — более 50 млн человек в сутки. Учитывая этот фактор, автор пришел к выводу, что при грамотном планировании маркетинга добиться успеха в бизнесе можно за считанные месяцы. В книге вы найдете секретные фишки для создания «рентабельного» сообщества, а также узнаете, как его вывести на лидирующие позиции.
Ознакомиться и приобрести можно здесь
10. «Раскрутка и продвижение на YouTube» (С. Архангельский)
Автор объясняет новый подход к продвижению бренда в роликах. Из этой видео книги вы узнаете, как быстро увеличить целевой трафик, оптимизировать канал, собрать миллион просмотров и другую полезную информацию. Содержание рассчитано на SMM-специалистов разного уровня – как профессионалов, так и новичков.
Приобрести можно здесь
smm-agentstvo.ru