Как ставить utm метки: Как сделать UTM-метку для Яндекс.Директа и любой другой рекламы

Платформы для социальных сетей включают встроенную аналитику. Они помогут вам отслеживать ключевые показатели, такие как лайки, публикации и клики по вашему веб-сайту. Но они не дают вам полной картины того, как трафик поступает на ваш сайт из социальных каналов, или как посетитель становится клиентом. Фактически, 87 процентов директоров по маркетингу компаний из списка Fortune 500 говорят, что они не могут доказать, что маркетинг в социальных сетях привлекает новых клиентов.

Эти данные невероятно важны.Вы должны понимать как общую картину (что приводит людей на ваш сайт), так и мелкие детали (какой именно контент ведет к продажам продукта или другим конверсиям). Итак, как вы получаете эти данные?

UTM параметров.

«Параметры UTM» могут показаться действительно техническими, но на самом деле они очень просты и просты в использовании. Это просто короткие текстовые коды, которые вы добавляете ко всем ссылкам в своих постах в социальных сетях. Они обеспечивают три ключевых преимущества:

1. Они помогают вам отслеживать ценность программ и кампаний социального маркетинга.
2. Они предоставляют точные данные о том, откуда приходят трафик и конверсии.
3. Они позволяют вам тестировать отдельные посты в классическом стиле A / B.

Вам не нужен программист для настройки параметров UTM или настройки их работы на вашем веб-сайте и в социальных сетях. Вы можете сделать все сами, если захотите, и мы покажем вам, как именно в этом посте.

Бонус : Загрузите бесплатное руководство и контрольный список, чтобы убедить своего босса вкладывать больше средств в социальные сети.Включает советы экспертов для доказательства ROI.

Что такое параметры UTM?

UTM — это предварительно определенные текстовые коды, добавляемые в URL для отслеживания важных данных о посетителях сайта и источниках трафика.

Вот пример ссылки с установленными параметрами UTM:

Параметры UTM — это все, что идет после знака вопроса. Не волнуйтесь, вы можете сделать ссылку намного менее уродливой, используя средство для сокращения ссылок, как вы увидите в следующем разделе этого поста.

UTM работают с аналитическими программами, чтобы предоставить подробную картину вашего успеха в социальных сетях.

Существует пять различных параметров UTM. Вы должны использовать первые три во всех ссылках отслеживания UTM. Последние два специально для отслеживания платных кампаний.

1. Источник кампании

Это социальная сеть, поисковая система, название новостной рассылки или другой конкретный источник трафика.

Примеры : facebook, твиттер, блог, информационный бюллетень и т. Д.
UTM код : utm_source
Пример кода : utm_source = facebook

2. Среда кампании

Здесь отслеживается тип канала, который управляет трафиком, например, обычные социальные сети, платные социальные сети, электронная почта и т.

Примеры : cpc, organic_social
Код UTM : utm_medium
Пример кода : utm_medium = fb_ad

3. Название кампании

Дайте каждой кампании название, чтобы вы могли отслеживать свои усилия.Например, это может быть название продукта, название конкурса, код для идентификации конкретной продажи или продвижения или слоган.

Примеры : summer_sale, free_trial
UTM-код : utm_campaign
Пример кода : utm_campaign = summer_sale

4. Срок кампании

Используйте это для отслеживания платных ключевых слов или фраз.

Примеры : social_media, newyork_cupcakes
Код UTM : utm_term
Пример кода : utm_term = social_media

5.Содержание кампании

Этот параметр позволяет отслеживать различные объявления в рамках кампании.

Примеры : video_ad, text_ad, blue_banner, green_banner
Код UTM : utm_content
Пример кода : utm_content = video_ad

Вы можете использовать все параметры UTM вместе в одной ссылке. Все они идут после?, И они разделены символами &.

Итак, используя все приведенные выше примеры кодов, ссылка будет:

http: // www.yourdomain.com?utm_source=facebook&utm_medium=fb_ad&utm_campaign=summer_sale&utm_term=social_media&utm_content=video_ad

Но не волнуйтесь — вам не нужно добавлять их в свои ссылки вручную. Читайте дальше, чтобы узнать, как безошибочно прикреплять их к ссылкам с помощью генератора UTM.

Как использовать параметры UTM

Вот 4 простых шага для настройки параметров UTM для отслеживания результатов в социальных сетях.

Шаг 1. Настройка Google Analytics

UTM собирают данные для подачи в Google Analytics.Если вы еще не настроили Google Analytics на своем веб-сайте, вам необходимо сделать это, прежде чем начать использовать параметры UTM.

1. Создайте бесплатную учетную запись Google Analytics (или войдите в существующую учетную запись.)
2. Добавьте ваш сайт как Недвижимость .
3. Выберите свою отраслевую категорию и часовой пояс отчетности, затем нажмите Получить идентификатор отслеживания .
4. Скопируйте и вставьте глобальный тег сайта на свой сайт сразу после тега в своем HTML.Не забудьте вставить свой код отслеживания в коде.

Шаг 2: Добавьте параметры UTM в свои посты в социальных сетях

Существует два варианта добавления параметров UTM в ваши посты в социальных сетях. Вы можете добавить их непосредственно в Hootsuite Composer или использовать инструмент Google.

Вариант 1. Добавление параметров UTM в Hootsuite Composer

1. Нажмите Новое сообщение и создайте свое сообщение.
2. Включите ссылку в текст вашего поста.
3. Нажмите Добавить Отслеживание .
4. Нажмите Настройте .
5. Введите параметры, которые вы хотите отслеживать, и их значения. Выберите Dynamic , чтобы позволить системе автоматически адаптировать значения в зависимости от вашей социальной сети, социального профиля или идентификатора записи. Или выберите Пользовательский , чтобы ввести определенное значение.
6. В разделе Shortener выберите сокращатель ссылок, чтобы создать компактную ссылку для использования в своем социальном сообщении.
7. Нажмите Применить . Ваша ссылка отслеживания появится в окне предварительного просмотра.

Для пошагового пошагового руководства, посмотрите это видео:

Вариант 2. Использование построителя URL-адреса кампании Google Analytics

При желании вы можете создать параметры UTM с помощью генератора UTM Google, а затем вставить ссылки в свои сообщения в социальных сетях.

1. 1. Отправляйтесь в построитель URL кампании Google Analytics
   2. Введите URL-адрес страницы, на которую вы хотите сослаться, затем введите значения параметров, которые вы хотите отслеживать.

1. Прокрутите вниз, чтобы найти автоматически сгенерированный URL кампании.
2. Нажмите Преобразовать URL в короткую ссылку или нажмите Скопировать URL , чтобы использовать другой сокращатель URL. Вы можете использовать Ow.ly, чтобы сократить вашу ссылку в Hootsuite Composer.
3. Вставьте ссылку в свой пост в социальной сети и сократите ее, если вы еще этого не сделали.

Шаг 3. Отслеживание кампаний с параметрами UTM

1. Войдите в Google Analytics.
2. На вкладке Отчеты с левой стороны перейдите на страницу Приобретение , затем Кампании .
3. Прокрутите вниз, чтобы увидеть список всех кампаний, для которых вы создали отслеживаемые URL, с номерами трафика и коэффициентами конверсии.

Шаг 4. Анализ данных, предоставленных параметрами UTM

Теперь, когда у вас есть все эти данные, вам нужно проанализировать их. Это критически важный шаг для повышения успеха ваших усилий в социальных сетях.

1. В Google Analytics нажмите Экспорт в верхнем меню, чтобы загрузить данные отслеживания UTM в формате PDF, Google Sheets, Excel или.CSV-файл.
2. Импортируйте данные в свой отчет в социальных сетях для анализа.

Имейте в виду, что вы должны стремиться не просто к подсчету чисел. Работайте со своей командой, чтобы убедиться, что вы отслеживаете значимые показатели для своих обычных сообщений в социальных сетях и платных объявлений в социальных сетях.

Советы по отслеживанию 7 UTM

1. Используйте параметры UTM для измерения ROI в социальных сетях

Добавление параметров UTM в социальные ссылки помогает вам измерить и доказать ценность ваших усилий в социальных сетях.Вы можете показать, как социальные посты привлекают трафик на ваш сайт. Вы получите четкое представление о количестве потенциальных клиентов, реферальном трафике и конверсиях. Затем вы можете сообщить о том, как социальная деятельность влияет на доход компании.

Вы также можете использовать данные из отслеживания UTM, чтобы найти стоимость для привлечения клиента или клиента. Это оба важные цифры для людей в компании, которые принимают решения о бюджете.

UTM дают вам довольно много деталей для работы, так что вы можете отслеживать успехи пост-пост.Вы можете четко видеть разницу между платными и обычными социальными сообщениями. Это позволяет более точно рассчитать рентабельность инвестиций.

Отличительной особенностью UTM-параметров является то, что они позволяют отслеживать весь социальный трафик. Без них вы пропустите подсчет социальных рефералов из темных социальных каналов, таких как мессенджер.

Каждый раз, когда вы публикуете ссылку без UTM, вы попадаете в зависимость от темных социальных сетей: https://t.co/AlCoEryzRu pic.twitter.com/30uwLB8K4b

— Hootsuite (@hootsuite) 27 июня 2018 года

2.Используйте параметры UTM для уточнения вашей стратегии в социальных сетях

UTM позволяют четко определить, какие социальные стратегии наиболее эффективны и наиболее рентабельны.

Эта информация может помочь вам принять важные решения о том, куда направить ваши усилия. Например, возможно, Twitter приносит больше трафика на вашу страницу, но Facebook создает больше потенциальных клиентов и конверсий.

Вы можете использовать эту информацию, чтобы помочь установить актуальные и реалистичные цели. Затем используйте параметры UTM для отслеживания вашего прогресса.

3. Используйте параметры UTM для проведения A / B-тестов

A / B-тестирование (также известное как сплит-тестирование) позволяет вам тестировать и подтверждать теории о том, что лучше всего подходит для вашей аудитории. Вы можете использовать эту информацию для уточнения своей социальной стратегии.

Например, вы можете подумать, что сообщения в социальных сетях с видео всегда работают лучше. Но так ли это на самом деле для вашей аудитории?

С кодами UTM вы можете проверить эту теорию. Поделитесь двумя одинаковыми постами, один с видео и один без.Пометьте каждый соответствующим UTM-кодом содержания кампании. Скоро вы увидите, какой трафик привлекает больше посетителей на ваш сайт.

Конечно, вам понадобится более одного теста, чтобы доказать теорию. Если вы обнаружите, что видео работают лучше всего, вы можете перейти к тестированию того, какие видео работают лучше всего. Вы можете получить все больше и больше подробностей для дальнейшего совершенствования своей стратегии.

4. Используйте параметры UTM для отслеживания результатов маркетингового влияния

Influencer marketing является важной стратегией социального маркетинга для многих маркетологов.Но 76% маркетологов считают, что измерение рентабельности кампаний влиятельных людей является главной задачей.

Использование уникального кода UTM для каждого влиятельного человека, с которым вы работаете, — это простой способ отследить, сколько трафика они отправляют на ваш сайт. Вы можете использовать UTM-коды, чтобы точно определить, какие посты влияния наиболее эффективны. Это поможет вам решить, какие влиятельные лица обещают долгосрочные партнерские отношения.

5. Используйте и документируйте согласованное соглашение об именах

Посмотрите на пять параметров UTM и начните думать о том, как вы будете описывать различные категории.Имейте в виду, что важно быть последовательным. Несовместимые параметры UTM создают неполные и неточные данные.

У вас может быть несколько человек, работающих над отслеживанием UTM в социальных сетях. Чтобы держать всех на одной странице, создайте основной список параметров UTM для элементов более высокого уровня, таких как источник и носитель. Затем создайте руководство по стилю, которое объясняет, каким правилам следует следовать при создании параметров для нового контента, условий и кампаний.

Убедитесь, что все, кому нужно использовать коды UTM, имеют доступ к этому документу.Однако вы можете захотеть ограничить возможность вносить изменения одному или двум ключевым людям.

Документирование соглашений об именах (вместо того, чтобы держать их все в своей голове) помогает сохранить всю вашу тяжелую работу. Это означает, что ценные данные вашей компании верны независимо от того, кто создает новую ссылку UTM.

Вам решать, какие дескрипторы наиболее подходят для вашего конкретного бизнеса. Однако все соглашения об именах кодов UTM должны следовать нескольким простым правилам:

Стик в нижний регистр

UTM коды чувствительны к регистру.Это означает, что Facebook, Facebook, FaceBook и FACEBOOK — все треки по отдельности. Если вы используете варианты, вы получите неполные данные для отслеживания UTM в Facebook. Храните все в нижнем регистре, чтобы избежать проблем с отслеживанием данных.

Используйте подчеркивания вместо пробелов

— это еще один потенциальный способ создания нескольких кодов для одной и той же вещи, искажая ваши данные.

Например, органический социальный, органический социальный, органический социальный и органический социальный будут отслеживаться отдельно.Хуже того, «органическое социальное» с пробелом станет «органическим социальным» в URL. Замените все пробелы подчеркиванием. Запишите это решение в свое руководство по стилю UTM, чтобы все было согласованно.

Будьте проще

Если ваши UTM-коды просты, вы с меньшей вероятностью допустите ошибки при их использовании. С простыми и понятными кодами также легче работать в аналитической программе. Они позволяют вам сразу узнать, на что ссылаются коды (как и все остальные в вашей команде).

6. Отслеживание ссылок UTM в электронной таблице

Как только вы начнете использовать UTM-коды, количество отслеживаемых ссылок будет очень быстро расти. Храните их в виде электронной таблицы, чтобы упростить управление ими и устранить дублирующиеся ссылки.

Ваша электронная таблица должна содержать каждую короткую ссылку. Затем отследите полный предварительно сокращенный URL-адрес, все отдельные коды UTM и дату создания сокращенного URL-адреса. Оставьте поле для заметок, чтобы вы могли отслеживать любые важные детали.

7. Создание предустановки кампании для нескольких постов

В планах Hootsuite Team и выше администраторы и супер администраторы могут создать предустановку кампании, которая сохраняет коды UTM. Затем вы можете применить предустановку к каждому сообщению в кампании всего за пару кликов. Это экономит усилия при вводе каждого параметра вручную. Это также исключает возможность случайного использования слегка отличающихся кодов, которые искажают ваши данные.

Вы можете создавать предустановки для кампаний, а также предустановки по умолчанию, применяемые ко всем ссылкам, опубликованным в ваших публикациях в социальных сетях.После настройки предустановок они становятся доступными для использования всеми членами команды.

Интересный факт : UTM означает модуль отслеживания Urchin. Название происходит от компании Urchin Software, одного из разработчиков программного обеспечения для веб-аналитики. Компания Google приобрела компанию в 2005 году для создания Google Analytics.

Простое создание параметров UTM и отслеживание успеха ваших социальных усилий с помощью Hootsuite. Попробуй бесплатно сегодня.

Начало работы

лучших методов пометки UTM в Google Analytics

Google Analytics — безусловно, самый используемый инструмент аналитики. По оценкам BuiltWith, более 80% всех веб-сайтов по всему миру используют Google Analytics для измерения использования своих веб-сайтов. К сожалению, многие люди, использующие Google Analytics для измерения трафика своего веб-сайта, плохо понимают, как он работает, и неправильно настроили свои UTM. Хорошая настройка Google Analytics (с правильными параметрами UTM) является краеугольным камнем успешной маркетинговой программы.

Эта статья посвящена тому, как использовать UTM для обеспечения правильного отображения трафика, получаемого на вашем сайте, в Google Analytics. Для получения более подробной информации о плюсах и минусах Google Analytics мы рекомендуем официальный справочный центр Google Analytics.

Как Google Analytics знает, откуда приходят ваши посетители

Когда человек посещает ваш сайт, его браузер читает базовый код HTML и CSS, чтобы узнать, что показать в браузере. При условии, что у вас установлена ​​Google Analytics, частью этого кода является скрипт Google Analytics, который выполняется, когда браузер загружает веб-сайт.Этот код делает много вещей, и одна из них — интерпретировать, как посетитель оказался на сайте. Это делается путем проверки URL, который привел его туда. Это называется URL реферера.

Например, на веб-сайте A есть ссылка на веб-сайт B: http://www.websiteb.com/. При условии, что на сайте B установлена ​​Google Analytics, посещения сайта A будут отображаться в Google Analytics как

Источник = http://www.websitea.com Средний = реферал

Это, вероятно, то, что вы видели в интерфейсе Google Analytics раньше.Но что это значит?

Размеры Google Analytics

Google Analytics рассматривает входящие посещения с точки зрения нескольких измерений. Эти измерения используются для классификации посетителей по разным категориям, чтобы вы могли понять, откуда идет трафик веб-сайта. Это поможет вам определить, какие маркетинговые усилия работают хорошо, а какие требуют корректировки.

Под вашим контролем находятся пять основных измерений, которые можно использовать для разделения данных трафика:

Источник

Реферер посещений, эл.g., google, facebook, bing, nytimes.

Средний

Маркетинговая среда, например, cpc, Organic, Email.

Кампания

Название кампании, если применимо.

Срок

Обычно используется только для платного трафика. Ключевое слово при использовании для поисковых объявлений. Для других рекламных платформ он обычно используется для определения аудитории или уровня ниже кампании. Например, объявление установлено в Facebook.

Содержание

Обычно используется только для платного трафика и представляет контент объявления, который позволяет идентифицировать отдельные объявления.Например, синее изображение или название заголовка.

Если вы хотите отслеживать эффективность своих маркетинговых усилий на уровне кампании, вам нужно использовать теги источника, носителя и кампании. Если вы хотите отслеживать эффективность объявлений до уровня рекламы, вам нужно использовать все пять измерений.

Два наиболее важных измерения из пяти — это источник и средний. На самом деле, они настолько важны, что заслуживают отдельного раздела.

Исходные и средние размеры

Вы можете думать об Source как о том, кто отправил посетителя на сайт, а о Medium — как.В нашем примере выше веб-сайт A был источником трафика (кто), и он отправлял посетителя на веб-сайт B, ссылаясь на него по ссылке (как).

Но разве вы не всегда заходите на сайт, нажимая на ссылку? Ну да, за исключением случаев, когда вы вводите URL-адрес непосредственно в поле URL-адреса браузера (в этом случае источником является «прямой», а средний — «(нет)»). Однако, хотя вы, как правило, переходите на определенный веб-сайт, нажимая ссылку, это не означает, что все ссылки равны. Средний = реферал можно интерпретировать, так как ссылка рекомендует этот другой сайт без какой-либо иной цели, кроме как рекомендовать его, т.е.это относится к этому.

Предположим, вы нажимаете на рекламную ссылку. В этом случае «как» — это не просто реферал, а целенаправленная ссылка, за которую платят. Средство должно быть чем-то вроде «cpc» (для цены за клик), «paid» или «ad».

Чтобы получить лучшее представление о том, что такое Medium, вот несколько распространенных примеров его использования:

рефералов

Средний по умолчанию, если ничего не установлено.

(нет)

Трафик без ссылки на среду, i.прямой трафик.

(не установлено)

Трафик, при котором Google Analytics не может ничего выяснить о происхождении трафика.

органический

Органический поисковый трафик. Это не включает спонсорские результаты поиска. Google Analytics автоматически определяет неоплачиваемый трафик из основных поисковых систем (например, Google, Bing) как обычный.

CPC

Сокращение от цены за клик и типичной классификации платного трафика.

электронная почта

Трафик по ссылкам в электронных письмах.

социальные

Ссылки из постов на сайтах социальных сетей.

видео

Ссылки в видео.

Medium может представлять собой довольно много разных вещей, и, в конце концов, вам решать, как вы хотите его использовать. Важно помнить, что он редко устанавливается автоматически, что приводит к тому, что весь трафик отображается в Google Analytics как рефералы. Это затрудняет эффективную классификацию входящего трафика, чтобы понять, какие маркетинговые усилия работают.

Итак, как обеспечить, чтобы все посещения вашего сайта были классифицированы таким образом, чтобы сравнивать яблоки с яблоками?

Пометка входящего трафика

Это одна из самых важных задач в онлайн-маркетинге, и многие рекламодатели не справляются с ней. Хитрость заключается в том, чтобы Google Analytics получал как можно больше актуальной информации о том, как посетитель попал на сайт. Например, посетитель может зайти через обычную ссылку на веб-сайте, объявление, ссылку в электронном письме и т. Д.Если вы не пометите свои URL, Google Analytics будет извлекать только ограниченную информацию от посетителя. Это означает источник трафика и предположение о том, каким должен быть носитель, который обычно является «реферальным».

Если вы создали ссылку, которая ведет к посещению сайта, потому что вы создали объявление, поместили ссылку в электронное письмо, которое вы отправили, или опубликовали сообщение в социальной сети, то у вас, как правило, гораздо больше информации о посещении. что вы хотите передать в Google Analytics.Механизм, используемый для информирования Google Analytics о том, откуда происходит посещение, заключается в добавлении параметров отслеживания в URL-адрес в ссылке. Это отменяет собственные усилия Google Analytics по выводу информации. Параметры отслеживания добавляются в конце URL и начинаются с «?». Это означает, что браузер игнорирует их, и адрес, на который указывает URL-адрес, не изменяется. Параметры отслеживания используются только для передачи информации на сайт, получающий посещение по ссылке.

Стандарт отслеживания, используемый Google Analytics, называется параметрами UTM.Поскольку Google Analytics является стандартом де-факто для аналитики веб-сайтов, то же самое относится и к параметрам UTM. Вы, вероятно, заметили это в какой-то момент в поле URL браузера после нажатия на ссылку. Типичный URL в объявлении может выглядеть примерно так:

http://www.website.com/?utm_source=newssite.com&utm_medium=cpc&utm_campaign=my-campaign

Все после «?» в приведенном выше URL-адресе содержится информация для Google Analytics для правильной классификации посещений по этой ссылке на веб-сайт.

Если вам повезло, издатель, у которого вы покупаете рекламу (например, Google), автоматически помечает целевые URL ваших объявлений. Вы можете сделать так, чтобы Google AdWords и Bing автоматически делали это. Но эти два исключения. В большинстве случаев вам нужно либо вручную убедиться, что ваши целевые URL-адреса помечены правильно, либо использовать сторонний инструмент для рекламы, чтобы автоматизировать его для определенного канала.

К счастью, не так сложно добавить параметры UTM с технической точки зрения. Тяжелая часть заключается в последовательности.Чтобы правильно понять технические аспекты, Google создал конструктор URL-адресов, который позволяет создавать URL-адреса, которые могут иметь смысл в Google Analytics. Это не очень красиво, но простой способ убедиться, что UTM правильно отформатированы. Затем вы должны убедиться, что теги UTM имеют смысл и являются последовательными. Мы также создали наш собственный инструмент для создания названия кампании и URL-адреса, который позволяет создавать красивые структурированные названия рекламных кампаний и автоматически включать их в URL-адреса с тегами UTM.

Рекомендации по маркировке URL-адресов

Ниже приведены наиболее важные рекомендации, которым необходимо следовать при использовании UTM в URL.Используйте их, чтобы создать структуру, которая подходит вам. Обязательно запишите правила и соглашения в документе, чтобы он был доступен для всех в вашей организации.

Отметьте весь трафик, которым вы управляете,

Даже неоплаченный трафик и ссылки в электронных письмах, которые вы отправляете, должны быть помечены. Если используется сторонний инструмент, он обычно имеет возможность помечать URL-адреса. Ищите это и используйте это! Просмотрите весь свой трафик в Google Analytics и определите трафик, который не помечен, и попытайтесь найти способ пометить его.Будет трафик, который вы не сможете пометить, например, настоящие реферальные URL и трафик, который действительно является прямым трафиком, и это нормально.

Будьте последовательны при настройке UTM тегов

В действительности не имеет значения, используете ли вы «cpc», «paid», «Promoted» или какой-либо другой тег для обозначения платного трафика с данной рекламной платформы. Важно то, что вы всегда используете один и тот же тег, чтобы обозначать одно и то же. Если разные люди в разных частях вашей организации взаимозаменяемо используют «cpc», «платный» и «продвигаемый» для одного и того же типа трафика, вам будет сложно получить хороший обзор и правильно агрегировать ваши данные.

Используйте последовательный случай

UTM чувствительны к регистру, поэтому используйте четкое правило, как использовать заглавные буквы и неукоснительно им следовать.

Создание соглашения об именах для кампаний

Точное соглашение об именах зависит от настроек вашего бизнеса. Вот несколько рекомендаций:

Делайте имена как можно короче, но при этом уникальными и описательными для характера кампании. Сокращения хороши, если их легко понять. Кроме того, избегайте одинаковых длинных фраз во многих названиях кампаний.Многое из этого обычно можно вырезать.

Начните имя с элементов, которые являются уникальными для кампании, так как имя часто будет обрезано при просмотре в Google Analytics. Если вы размещаете рекламу в разных странах, используйте аббревиатуру для страны в названии кампании. Например, США, DE, SE.

Подумайте, хотите ли вы добавить идентификатор для типа объявления в название кампании. Например, если это рекламная кампания Google AdWords, вы можете начать ее с аббревиатуры GDN для контекстно-медийной сети Google, чтобы можно было отличить ее от поисковых кампаний AdWords.Автоматическая пометка в AdWords устанавливает для среды поиска значение cpc для всего трафика поиска и отображения, поэтому полезно найти другой способ отличить трафик поиска и отображения от носителя.

Будьте последовательны в том, как вы используете случай в кампаниях. UTM-теги чувствительны к регистру, поэтому вам нужно убедиться, что вы всегда понимаете это правильно.

Установите в качестве тега источника имя канала, который вы используете

Всегда используйте название рекламной платформы, аффилированного лица, службы электронной почты или издателя для тега источника.Например, Facebook для Facebook, hasoffers для партнерской сети HasOffers и mailchimp для писем, отправленных с использованием Mailchimp.

Всегда устанавливайте средний тег для платного трафика на CPC

Это то, что делает автоматическая пометка Google, поэтому весь платный трафик из AdWords будет отображаться в Google Analytics таким образом, если вы не добавите свои собственные теги. Таким образом, легко отфильтровать платный трафик. Кроме того, вы можете использовать средний тег, чтобы указать точный тип ставки для объявления, например, cpc, cpm и т. Д.Но сначала подумайте, действительно ли вам это нужно. Может быть, лучше просто сделать это простым.

Установите для параметра кампании имя кампании

Параметр кампании должен совпадать с названием кампании в рекламной платформе. Включая заглавные буквы, если применимо. Пробелы не допускаются в URL-адресах и, следовательно, не в параметрах UTM. Если вы используете пробелы в названиях своих кампаний, вам нужно заменить каждый пробел на% 20. Тогда Google Analytics будет читать его как пробел.

Установите для параметра параметра значение, которое обозначает таргетинг объявления

Google AdWords автоматически устанавливает это ключевое слово (для платного поиска) при условии, что у вас включена автоматическая пометка.Термин, таким образом, используется для обозначения того, как таргетируется реклама. Мы рекомендуем использовать его таким же образом для всех других источников трафика, где у вас есть информация о таргетинге. Например, для Facebook это соответствует названию набора объявлений, так как таргетинг установлен на уровне набора объявлений в Facebook. Для рекламы в Twitter и LinkedIn создайте строку на основе параметров таргетинга в Twitter или LinkedIn, используемых для рекламы. Для электронных писем используйте термин, который описывает используемый список электронной почты. Например, «неполные регистрации».

Установите для параметра содержимого значение, позволяющее идентифицировать отдельное объявление.

Это обычно то, что связано с креативом рекламы.Не беспокойтесь, если вы используете одно и то же объявление для двух объявлений с разным таргетингом. Тогда параметр содержимого может быть одинаковым для двух объявлений, так как термин «параметр» может использоваться для различения трафика между двумя различными объявлениями. Примеры параметра содержимого включают «синий баннер» или «все джинсы 50%».

Выберите единый способ справиться с ситуацией, когда вы вносите изменения в кампании в рекламной платформе, которые влияют на теги UTM

Теги кампании, термина и содержания зависят от названия кампании, ключевого слова или таргетинга, а также от рекламного объявления в рекламной платформе.Если вы внесете изменения в любой из них после запуска объявления, у вас есть два варианта. Либо вы оставляете параметры UTM такими, какие они есть, либо изменяете их для отражения новых значений. Мы рекомендуем изменить теги UTM, чтобы они отражали изменения, внесенные вами в рекламную платформу. Таким образом, вы знаете, что всегда есть согласованность между ними.

В таблице ниже приведены пять различных параметров UTM с предложениями о том, как их использовать. Должно быть относительно легко выбрать соглашение, которое подходит вашему бизнесу.Опять же, самое важное — пометить все URL и быть последовательными. Если сомневаетесь, сделайте это просто. Также убедитесь, что автоматическая пометка Google AdWords и Bing включена. Это сэкономит много ручной работы.

Семь самых распространенных ошибок, которые мы видим с пометкой UTM:

1. Не помечать вообще

Мы удивлены, как часто мы видим это, даже с более крупными рекламодателями.

2. Непоследовательность в маркировке

Например, если среда для платного трафика иногда помечается как «платная», «cpc», «cpm» или «ad», или не указывается для одного и того же рекламного канала, тогда действительно сложно увидеть эффект от вашего реклама как данные не агрегирована правильно.

3. Использование разных случаев для одного тега

чувствительны к регистру, поэтому «cpc» и «CPC» рассматриваются как разные. Убедитесь, что у вас есть соглашение о том, как использовать случаи. Рекомендуется использовать строчные буквы для исходных и средних тегов, как это делают большинство инструментов автоматической пометки. Автоматическая пометка как в AdWords, так и в Bing использует строчные и исходные тексты.

4. Использование параметров UTM для вещей, которые они не предназначены для

Например, чтобы различать различные типы трафика Facebook, вы можете установить источник «facebook-post» для создаваемых вами постов, «facebook-ads» для рекламы Facebook.Но это не то, как они предназначены для использования, и поэтому вы не увидите информацию в Google Analytics правильно. Источником должен быть просто facebook (или facebook.com, если вы хотите использовать это в качестве соглашения), а почтовый и платный идентификаторы должны быть помещены в средний тег, к которому они относятся. Таким образом, вы можете правильно просматривать информацию в Google Analytics.

5. Использование названий кампаний, которые являются слишком длинными и не соответствуют конвенции

С длинными названиями кампаний, многими кампаниями, начинающимися с одной и той же фразы, и кампаниями, которые не следуют соглашению об именах, в Google Analytics действительно трудно понять, что такое настоящая кампания.

6. Пометка внутренних ссылок

Вы не должны помещать UTM в ссылки с вашего собственного сайта, которые ведут на другие страницы вашего сайта. Во-первых, это не обязательно. Google Analytics может отслеживать трафик на вашем сайте без каких-либо тегов URL. Во-вторых, если вы добавите параметры отслеживания UTM во внутренние ссылки, вы потеряете информацию о том, откуда исходил трафик.

7. Не учитывает субдомены

Веб-сайты довольно часто имеют субдомены, такие как блог.website.com или app.website.com. Если вы явно не скажете Google Analytics, что это все один и тот же веб-сайт, он будет интерпретировать их как отдельные свойства. Это означает, что вы увидите трафик с ваших собственных доменов в своем аккаунте Google Analytics. Типичным примером является случай, когда посетители нажимают на ссылку в Facebook на ваш блог и после прочтения записи в блоге нажимают на ваш основной сайт. Без правильной настройки Google Analytics будет интерпретировать источник трафика как blog.website.com, когда фактически это был Facebook.Вы можете узнать, как избежать этого сценария на сайте разработчика Google.

Значение UTM тегов

Если вы используете согласованную структуру для тегирования всего своего веб-трафика, Google Analytics сможет предоставить вам гораздо больше информации. Вы сможете увидеть эффект отдельных маркетинговых кампаний и даже конкретных объявлений. Таким образом, вы можете оценить, какие объявления и кампании приводят к продажам, а какие малоэффективны.

Кроме того, пометка вашего веб-трафика по платной рекламе позволяет сопоставить данные Google Analytics с вашими расходами и рекламными данными из ваших рекламных каналов.Вы можете сделать это вручную или с помощью автоматизированного инструмента, такого как Funnel.io. В таблице ниже показано, как эти данные могут выглядеть.

С левой стороны находятся разные рекламные каналы.Затем идут данные из рекламных каналов (расходы на рекламу), затем данные из Google Analytics (сеансы, транзакции, ассистенты, доходы) и, наконец, метрики, которые рассчитываются по рекламному каналу, и данные Google Analytics (стоимость привлечения клиентов (CAC)). Возврат на рекламу тратить (ROAS)). Это информация, которая вам нужна, чтобы решить, какие рекламные каналы лучше всего подходят для вас, а какие — нет. Это очень мощная информация.

Следующий шаг — провести этот анализ для всех кампаний по всем рекламным каналам, чтобы увидеть, какие кампании лучше всего работают по нескольким каналам.Вы можете даже перейти к уровню рекламы и посмотреть, какие объявления работают лучше всего, и какие затраты на привлечение клиентов и рентабельность расходов на рекламу эти.

4 способа использования UTM-тегов неверно

Единственный способ для нас, маркетологов, проводить более успешные кампании — это отслеживать, что работает, а что нет. Без надлежащего отслеживания на месте, мы в основном движемся, закрывая глаза руками, надеясь, что все получится.

Один из способов, с помощью которого маркетологи отслеживают успех своих кампаний, — это использование тегов UTM, которые позволяют добавлять уникальную строку к вашему URL, чтобы вы могли отслеживать трафик, который определенный источник отправляет на вашу страницу .

Они делают ваши ссылки немного похожими на это:

http://example.com/?utm_source=google&utm_medium=search&utm_campaign=campaign_1

Звучит довольно просто, правда? Ну, это по большей части.

За исключением случаев, когда вы используете свои теги UTM неправильно или — что еще хуже — совсем нет. Когда это происходит, вы не можете отслеживать трафик от каждого источника рефералов и, самое главное, вы не можете следить за тем, что работает, а что нет.

Это означает, что вы вряд ли улучшите свои кампании и коэффициент конверсии.

Но прежде чем мы перейдем к тому, что , а не , чтобы сделать с вашими кодами UTM, давайте начнем с основ того, что вы должны делать .

Как создать UTM-тэг

Вы можете создавать UTM-тэги с помощью бесплатного компоновщика URL Google.

Это очень простая форма, которую легко заполнить, получив URL-адрес целевой страницы и некоторую базовую информацию о вашей кампании.

Все, что вам нужно сделать, это:

• Вставьте URL-адрес целевой страницы своей кампании в поле «URL-адрес веб-сайта.”
• Выберите источник . Это источник рефералов, с которого обычно приходят пользователи сайта, платформы или поисковой системы (например, Google, Twitter, блог и т. Д.).
• Выберите средний . Это генератор трафика, такой как конкретная реклама, изображение или фрагмент контента (например, цена за клик, электронная почта, социальные сети, баннер и т. Д.).
• Выберите имя . Это имя используется для внутренних целей отслеживания, поэтому каждая кампания имеет уникальный идентификатор (например, промо-код, запуск продукта, продажа и т. Д.).

«Срок кампании» и «Содержание кампании» являются необязательными полями, которые позволяют вам включать дополнительную информацию (подробнее о том, как их использовать, читайте здесь).

После того, как вы включите эту информацию, Google сгенерирует вашу ссылку UTM, и вы сможете скопировать / вставить ее для использования в своих электронных письмах, сообщениях в блогах, социальных сетях и любом другом способе распространения, который вы используете, чтобы распространять информацию о вашей кампании.

Пример кода UTM, который показывает, как отображаются URL-адрес веб-сайта, источник кампании, среда кампании и название кампании.

Кроме того, вы можете использовать этот бесплатный конструктор UTM, который может быть установлен непосредственно в Chrome, что позволяет вам сэкономить хотя бы один шаг при создании тегов UTM.

Хорошо, теперь, когда вы знаете, что делать, давайте перейдем к , а не , а к — — вот четыре распространенных способа, которыми люди не могут использовать коды UTM.

1. Не отслеживая эффективность каждого канала распространения

Когда вы запускаете маркетинговую кампанию, вы, вероятно, будете продвигать ее по нескольким каналам: платная реклама, электронная почта, социальные сети, ваш блог и все, что вы можете выдумывать.

Допустим, вы запускаете новую функцию и хотите рекламировать целевую страницу, которая ее щеголяет. Возможно, вы захотите отправить в свой список адресов электронной почты, социальные каналы и, возможно, даже гостевую публикацию в чужом блоге, чтобы рассказать об этом другой аудитории.

Если вы не добавите уникальный UTM к ссылке, которую вы размещаете на каждом канале, то как вы узнаете, какой канал привлекает трафик к вашему сообщению?

Ответ — вы этого не сделаете.

И вы, скорее всего, пропустите некоторые ключевые идеи в будущем , например, какой источник трафика и какая кампания отправляет наиболее квалифицированных клиентов на вашу страницу.

Для каждого канала убедитесь, что вы отслеживаете каждый источник рефералов для каждой кампании. А в используются уникальные соглашения об именах , чтобы вы не пересекались.

2. Пренебрежение использованием укорачивателей ссылок

Понимание конкретных данных, которые вы отслеживаете, — это здорово, но есть вещи, на которые нужно обратить внимание. Когда вы добавляете UTM-тег к URL-адресу, этот URL-адрес становится действительно длинным и громоздким. Как этот, например:

http://effinamazing.com/?utm_source=unbounce&utm_medium=content&utm_campaign=unbounce_guest_post

Как вы можете себе представить, это не способствует хорошему пользовательскому опыту.Ваши ссылки могут выглядеть немного громоздкими в электронных письмах кампании и в социальных сетях, и они могут даже выглядеть как спам — , поэтому вам всегда следует использовать средства сокращения ссылок для очистки этих уродливых ссылок .

Используйте такие сервисы, как bit.ly или Google URL сокращения, или просто скрыть уродливый код UTM, ссылаясь на него из более чистого вида якорного текста.

3. Отслеживание кликов, но не конверсий

Предполагая, что у вас настроена Google Analytics, вы сможете увидеть эффективность ваших URL-адресов с помощью уникальных тегов UTM, перейдя в раздел Кампании> Все кампании.

Хотя отслеживание трафика рефералов по вашим тегам UTM невероятно полезно, вы должны пойти еще дальше и создать цели Google Analytics, чтобы вы могли видеть, какой трафик рефералов также лучше всего конвертируется.

Если вы никогда не ставили цель в Google Analytics, это простой процесс:

1. Войдите в свой аккаунт Google Analytics.
2. Выберите вкладку «Администратор» и перейдите к нужной учетной записи, свойству и представлению.
3. В столбце «Просмотр» нажмите «Цели».
4. Нажмите красную кнопку «+ НОВАЯ ЦЕЛЬ».

Нажмите для увеличения изображения.

5. Далее вы должны следовать инструкциям мастера «Настройка цели» в зависимости от того, какой тип конверсии вы ищете. Например, если вы собирали потенциальных клиентов на странице потенциальных клиентов, вы можете установить цель как «Обязательство»> «Зарегистрироваться».

Нажмите для увеличения изображения.

Установка целей в GA позволяет вам посмотреть, какой канал является источником наибольшего трафика, а дает представление о том, какой канал на самом деле лучше всего конвертируется.

Если это AdWords, то вы знаете, что можете увеличить свои расходы и сосредоточиться на конверсиях, чтобы получить максимальную прибыль. Если это электронная почта, то вы знаете, чтобы удвоить свой список рассылки и сосредоточить внимание на конвертации этих подписчиков.

4. Создание бессмысленных условий кампании UTM

Когда вы создаете свой тег UTM, важно помнить, что вы делаете это, потому что вы хотите иметь возможность легко отслеживать каждую отдельную кампанию и источники. Итак, если вы называете каждую кампанию чем-то странным, например, «f3356», вы в конечном итоге будете смешивать кампании и тратить время на расшифровку условий вашей кампании.

Сделайте себе одолжение и пишите только короткие, описательные термины кампании, такие как «04_15_newsletter» или «summer_15_promo».

Например, посмотрите на этот CTA из почтовой рассылки Jackthreads:

Когда вы нажимаете на это изображение, это UTM:

https://www.jackthreads.com/?utm_source= участника & utm_medium = электронная почта & utm_content = main_sale_img & utm_term
= продажа & utm_campaign = JT_MainSale_ 05072015_ четверг% 20Noy _% 5BEngaged
3% 20% -ная ротация = 5% от дохода до 20%.com

Они очень описательны здесь. Они ссылаются на источник (участники — имеется в виду их активную группу участников), термин кампании (продажа — как в рекламной продаже), время и дату отправки электронного письма, и даже электронное письмо человека, который перешел!

Каждый из этих активов можно найти непосредственно в ссылке UTM — и вы можете получить одинаковый уровень детализации для каждой из своих кампаний, если потратите время на создание подробных и богатых данными ссылок UTM.

Подводя итоги

Как маркетологи, ориентированные на данные, мы постоянно ищем способы улучшить наши кампании.

Когда у вас есть инструменты для отслеживания рефералов, вы получаете представление о том, какие каналы приносят вам больше всего трафика. Еще лучше, когда вы объединяете ссылки UTM с целями Google Analytics, вы можете заглянуть в свою воронку и определить , какие источники приносят вам наибольшее количество конверсий .

Это все довольно просто — если вы все делаете правильно.

Что такое UTM-теги и как их использовать

скачиваний

Ошибки в тегах UTM

Коэффициент конверсии для каждого источника трафика является важным показателем для любого интернет-магазина, будь то большой рынок или небольшой веб-сайт. Ваши маркетинговые кампании, какими бы эффективными они ни были, могут не всегда работать в полную силу.Некоторые из ваших источников трафика или маркетинговых каналов стимулируют трафик с высокими показателями конверсии, а некоторые из них затягивают все. Как вы можете быть уверены, какие из ваших маркетинговых усилий действительно приводят посетителей на ваш сайт и превращают их в клиентов?

UTM-теги (a.k.a UTM-коды или UTM-параметры) помогают вам измерить влияние каждого конкретного источника трафика или маркетингового канала и увидеть, какие рекламные кампании приносят вам меньший доход. Если вы хотите быстро реагировать на любые изменения в трафике сайта и перераспределять свой рекламный бюджет, UTM-теги являются обязательными.

Оглавление

Что такое UTM-теги?

Чтобы понять, как правильно добавлять теги UTM, вы должны сначала понять, что такое теги UTM и из чего они сделаны.

UTM-теги — это небольшие фрагменты кода, которые вы добавляете в конец своего URL. Каждый тег состоит из двух частей — параметра UTM и его значения.

Например:
www: // пример.ком /? utm_source = Google & utm_medium = КОП & utm_campaign = utm_tags,

В этом примере utm_source / utm_medium / utm_campaign являются параметрами UTM, а google / cpc / utm_tags являются их значениями. Эти конкретные значения могут быть описаны следующим образом:

• Google — это рекламная система, источник, который привел пользователя на ваш сайт.
• cpcis — тип трафика (цена за клик).
• utm_tags — название рекламной кампании.

Параметры UTM используются для сортировки данных в системе веб-аналитики. Они также помогают группировать значения или переменные, которые отправляются в систему. Параметры UTM неизменны и статичны. Напротив, значения могут быть установлены и изменены на ваше усмотрение. Обратите внимание, что все параметры и значения разделены знаком равенства (=), а несколько пар «параметр = значение» разделены амперсандом (&).

Типы параметров UTM

Параметры UTM можно разделить на две категории: обязательные и необязательные:

Динамические параметры URL

Многие рекламные системы, в том числе Google Adwords, Bing Ads или Yandex.Прямой, предоставьте динамические параметры URL. Добавляя динамические параметры URL в теги UTM, вы позволяете рекламной системе динамически вставлять необходимую информацию в URL. Динамические параметры могут быть использованы несколькими способами. Например, они помогают идентифицировать веб-сайты или рефереры, которые приносят больше всего трафика, или ключевые слова, которые вызывали те объявления, на которые нажимали. Вы также можете увидеть, на каких сайтах нажималось объявление, какой тип размещения рекламы использовался и т. Д. Динамические параметры заключены в фигурные скобки.

Давайте подробнее рассмотрим некоторые параметры URL в Google Adwords, Bing Ads и Yandex.Direct. Вы можете увидеть полные списки параметров в справочном центре вашей рекламной системы.

Параметры ValueTrack в Google Adwords

Параметры URL в Bing Ads

Яндекс.Динамические параметры Direct

Как добавить теги UTM

UTM-теги могут предоставить много ценной информации о кликах по вашим объявлениям, если вы добавите их правильно.Никто не застрахован от ошибок, и хорошая новость заключается в том, что мы подготовили подборку наиболее распространенных ошибок в тегах UTM. Просто заполните форму, получите контрольный список и убедитесь, что вы правильно помечаете свои URL.

Еще одна приятная новость: вам не всегда нужно отмечать свои кампании вручную. Существуют инструменты, которые позволяют легко добавлять необходимые параметры UTM в ваши URL-адреса. Мы рекомендуем использовать URL Builder, специальный инструмент, предоставленный Google, который поможет вам создать правильный URL с параметрами UTM.Это занимает два простых шага:

1. Введите полный URL-адрес веб-сайта или страницы, на которой будут следить пользователи;
2. Добавьте параметры и значения, которые будут использоваться в теге UTM. Список параметров в соответствии для системы Google AdWords, Bing Ads или Яндекс.Директ указан выше.

URL обновляется автоматически при добавлении параметров. Это очень удобно, если вам нужно создать много похожих URL.

Мы рекомендуем использовать Google Play URL Builder, если вам нужно создать URL для измерения кампаний Google Play …

Какой вывод?

UTM-тегирование необходимо для правильного сбора статистики и качественного анализа. Параметры UTM помогают определить, какие из ваших кампаний приносят доход, а какие — нет. Просто помните, что теги UTM должны добавляться строго по правилам, чтобы они были эффективны на 100%.