Как работает гугл адвордс – Подробное руководство по Google AdWords (Google Ads) для новичков: как настроить контекстную рекламу

Содержание

Гугл контекстная реклама — Google Adwords с чего начать

Привлечение новых клиентов — это всегда сложно. И сложно вдвойне, когда приходится учиться продвигать свой бизнес в интернете, делая это не просто по наитию, а просчитывая каждый свой шаг.

Сегодня важно продвигаться с помощью конкурентных запросов, чтобы показать конкурентам и клиентам кто тут лучший шиномонтаж или у кого быстрее доставляют грузы. Не всегда у владельцев бизнеса и специалистов, которые работают на них, есть время на написание статей на профессиональную тему. И не всегда есть возможность нанять компетентных специалистов. Что же предпринять в таком случае? Как рассказать о своем товаре или услуге максимально быстро и эффективно? Можно воспользоваться инструментами контекстного продвижения — контекстной рекламой.

Такая реклама призвана демонстрировать рекламные сообщения только тем пользователям, которые интересуются рекламируемыми товарами или услугами. В этом и состоит главное преимущество контекстной рекламы — привлекать целевой трафик. Начать пользоваться контекстом достаточно просто. В Google Adwords любой человек за час может запустить свою первую рекламную кампанию в интернете. Об этой системе и тонкостях ее настройки мы сегодня и расскажем.

 

Как работает google adwords

27 июня 2018 года Google объявил о переименовании AdWords в Google Ads. Также в гугл адвордс встроили умные кампании (Smart Campaigns). С их помощью рекламодатель сможет выбрать желаемый результат рекламы: телефонные звонки, визиты в офлайн-магазин или онлайн-заказы. А Google Ads с помощью искусственного интеллекта обеспечит достижение результата по оптимальной цене.

 

Нынешний принцип работы google adwords достаточно прост:

  • Создавая объявление, вы можете выбрать каким регионам показывать рекламное сообщения, а какие исключить из зоны показа.
  • Ваше рекламное объявление увидят только те пользователи, которые ввели в поисковый запрос интересующую вас фразу. При таком подходе нецелевого трафика просто не может быть. Это очень важно с точки зрения результатов.
  • Каждый раз вы участвуете в аукционе за цену клика, чтобы ваше объявление получило показы.
  • Самое вкусное в контексте то, что вы можете платить деньги только за конкретные целевые действия, а не за то, что вашу рекламу посмотрели. Выходит, что контекст стоит гораздо меньше, чем традиционная реклама.

Чем привлекателен Google Ads

В данном разделе мы хотим обозначить преимущества гугл адвордс перед конкурентами. Уточним, что данный сервис не является универсальным и всемогущим. Его необходимо выбирать, если он соответствует вашим потребностям. Рассмотрим преимущества этой системы:

  • Простота и легкость. Если бы нам предложили выбрать с чем сравнить Google Ads, то мы без раздумий выбрали бы Iphone. Их объединяет максимально удобный дизайн и интуитивный интерфейс. Разобраться в системе под силу даже человеку с острой нехваткой времени, что делает сервис доступным каждому.
  • Быстрое начало привлечения целевой аудитории. Это существенное увеличение объемов интернет-продаж (количества звонков в офис, получить заявку на сайте, посетителей на выставку), завоевание новой и постоянной аудитории. Абсолютный новичок в состоянии за час разобраться с настройками и запустить свою первую рекламную кампанию.
  • Возможность охватить вашу аудиторию в нужный момент. Так, если вы продаете товары онлайн во Владивостоке, а рекламу настраиваете в Москве, то у вас есть возможность настроить автоматический старт и остановку РК, чтобы не делать это среди ночи самому.
  • Гибкая настройка бюджета. Если у вас основные продажи происходят в выходные, то логично поднять в это время расходы на привлечение клиентов.
  • Зависимость позиций и стоимости клика от качества объявлений. Это бальзам на душу работников с контекстом. Система гугл адвордс устроена таким образом, что если объявление сделано качественно — на него много раз кликают и мало жалуются, то система начинает помогать продвигать такие рекламные креативы.
  • Возможность выбирать желаемые сайты в КМС (контекстно-медийной сети) от Google. Это пригодится для того, чтобы подобрать максимально подходящие под ваши цели ресурсы.
  • Стоимость клика. В некоторых категориях, таких как “пластиковые окна”, “юридические услуги” и “дизайнерские интерьеры” стоимость клика и привлеченных клиентов, по сравнению с РСЯ, ниже в несколько раз. Обратите внимание, что мы рекомендуем вам предварительно ознакомиться с информацией в интернете о стоимости клика в разных системах по вашей нише. Так вы избежите ненужных трат.

Начало работы

Начинаются все работы по продвижению с создания аккаунта в google adwords. Алгоритм регистрации тут прост и незамысловат:

  1. Авторизация в центре клиентов Google AdWords (Это можно сделать через учетную запись в Gmail).
  2. Выбрать команду «Создать аккаунт».
  3. Указать название вашего аккаунта.
  4. Выбрать часовой пояс.
  5. Подписаться на получение рекомендаций для повышения эффективности рекламы (рекомендуем).
  6. Открыть доступ к работе с аккаунтом для коллег (рекомендуем).

Это только начало. Внутри системы можно настроить еще десятки параметров, такие как:

  • Ключевые задачи рекламы
  • Прогноз бюджета (особенно это актуально для фрилансеров или маркетологов, чтобы обосновать выбор суммы бюджета и поставить оптимальный KPI).
  • Подбор ключевых слов и фраз. Грамотно подобранная ключевая фраза может обеспечить вас клиентами на месяцы вперед в обход конкурентов.
  • Составление текстов объявлений.
  • Связка между Google AdWords и Google Analytics. Сами по себе данные вам скажут мало, а вот пропустите их через сервис аналитики, и вы узнаете много нового о своем бизнесе.

 

Все, что перечислено выше — лишь малая часть функционала и возможностей гугл адводрс. Но, это уже делает из контекстной рекламы эффективный инструмент продвижения бизнеса.

Настройка контекстной рекламы google adwords

Мы уже рассказали, как создать аккаунт в контекстно — медийной сети гугла, а теперь расскажем, как настроить контекстную рекламу в google adwords. Прежде, чем приступить к созданию вашей рекламной компании мы рекомендуем вам определить ваши цели. Подумайте и запишите какие результаты вы хотите получить и в какой срок. Оцените реальность осуществления ваших пожеланий.

Самые распространенные цели для рекламного продвижения — поднять узнаваемость или увеличить поток клиентов/продаж.

Теперь, когда цели определены, самое время начать подбор ключевых слов и фраз. Ключевые слова — важнейший элемент в работе, ведь именно их будут вводить в строку поиска ваши клиенты и именно по этим ключевым запросам покажут ваше объявление.

Если вы продаете кошельки ручной работы только в Москве и не занимаетесь отправкой изделий в другие регионы, то запросы следует выбирать вида: “кошелек ручной работы Москва”, но никак не “кошельки ручной работы Пермь”.

Начните с выписки слов и фраз, которые относятся непосредственно к вашему продукту или услуге. Если вам этого покажется мало, то используйте инструмент “планировщик”. С его помощью можно существенно расширить базу ключей. Рекомендуем обращать внимание на то, что:

  • Число ключей в группах объявлений должно быть не более 10 — 15.
  • Ключевые слова не должны повторяться.
  • Оптимально использовать ключевые слова и ключевые фразы не длиннее 2-3 слов.

 

Теперь перейдем к этапу создания кампании:

  1. Тип кампании. Выбор зависит от целей, которые вы определили ранее. Если ваша цель больше покупок — используйте настройки Google покупок, если вам нужна контекстная реклама google на сайте, то используйте настройку “только контекстно — медийная сеть”.
  2. Устройства. Рекомендуем не пренебрегать сегментацией по устройству. В связи с увеличением доли мобильного трафика этот канал становится все более интересным в использовании.
  3. Местоположение. Настройте города или даже страны, где будет показываться ваше рекламное объявление, а где не будет. Так следует делать, если у вас нет доставки в этот регион или вы предварительно тестировали товар там, и не получили удовлетворительного результата.
  4. Языки. Рекомендуем обязательно прописать языки тех сайтов, на которых будут показаны ваши рекламные объявления.
  5. Ставки и бюджет. Здесь вы можете выбрать выставлять ставку вручную или автоматизировать процесс, платить за переходы на сайт или тысячи показов. Наша рекомендация — платить за целевые переходы на ваш сайт.

 

Очень важная вещь — это связка аккаунтов Google Adwords и Google Ananlytics Вы можете связать ваши аккаунты в разделе «Администратор» в Google Ananlytics.Это необходимо, чтобы вы могли лучше оценить результаты и отличать трафик из органического поиска от трафика из контекста.

Чтобы помочь Google Analytics отличить трафик контекстной рекламы от поискового трафика, все ссылки контекстной рекламы необходимо специально пометить (либо при помощи UTM-меток, либо при помощи «Автоматической пометки тегами»).

Создание объявлений google adwords

Следующим этапом будет создание и настройка рекламных объявлений. Хотим перечислить главные рекомендации на этом этапе:

  • Обязательное вхождение ключевых слов в заголовок и текст объявления. Так вы повышаете шансы, что ваше объявление заметят. Если вы продаете франшизы на бизнес с Китаем, то в рекламном тексте лучше так и писать, а не спрашивать “нужен ли вам бизнес?”.
  • Используйте слова — магниты. Бесплатно, последний день, распродажа и тому подобные слова действуют на некоторых людей как красная тряпка на быка. Но, не перестарайтесь.
  • Используйте призывы к действию. Определите какое действие вы хотите от клиента и попросите его об этом. Нужен звонок? Напишите: “Позвоните сейчас!”. Нужен репост — аналогично. Сами подскажите клиенту нужное решение.
  • Создавайте несколько объявлений для одной группы ключевых слов, но с разными креативами. Это, своего рода, тест. Нужен для того, чтобы выявить самый лучший креатив.
  • Используйте УПТ (уникальное торговое предложение). Подумайте где вы лучше, быстрее и сильнее конкурентов. В это преимущество и бейте.
  • Не бойтесь указывать стоимость. Те, кому товар нужен — купят его. Но, мы не рекомендуем указывать телефон в объявлении.
  • Ведите трафик не на главную страницу сайта, а на страницу с рекламируемым товаром. И не забудьте создать “страницу спасибо”, которую покажете вашим клиентам при заказе.
  • Тестируйте и экспериментируйте!

Стоимость рекламы

Если вы не многомиллиардная корпорация, то у вас стоит вопрос “сколько стоит контекстная реклама в гугл?”. Это сложный и многогранный параметр, который зависит от нескольких критериев: величина рекламного баланса, стоимость услуг исполнителя (это может быть обычный фрилансер или digital агентство), который будет настраивать и следить за рекламными кампаниями.

Есть и другие факторы формирования цены на контекст:

  • Цели. Если вы только выводите товар на рынок, то разумнее сначала провести кампанию, направленную на повышение узнаваемости вашего бренда, а затем стимулировать сбыт продукции. Вы проведете две рекламные кампании вместо одной, но это необходимо.
  • Ваша тематика. Мы уже неоднократно упоминали стоимость клика в разных областях. Это тоже нужно учитывать. Если у вас стоимость одного клика 10$, то за 100$ более 8-12 кликов вы не получите.
  • ГЕО и время показа. Чем меньше регион и аудитория показа рекламы, тем меньше итоговая стоимость. Это нужно принимать во внимание локальным бизнесам. Сюда относятся: спортивные залы, парикмахерские, салоны красоты и другие. Владельцам этого бизнеса нет нужды настраивать контекст на весь город — миллионник. Достаточно сделать настройку на ваш микрорайон. Также, стоимость во многом зависит и от времени суток, когда вы хотите показывать свою рекламу.

Но, в конечном счете, бюджет на контекст устанавливаем сами, а задача вашего подрядчика (если он у вас будет) принять эту сумму во внимание при разработке эффективной стратегии продвижения.

Итог

Использование контекста в бизнесе позволит вам получать клиентов, которые явно заинтересованы в покупке вашего товара или заказе вашей услуги. Помните, что перед прогнозированием расходов на рекламу обязательно соберите точную информацию о том, какая стоимость клика и клиента в вашей нише. От этого зависит успех продвижения. Обязательно уделите время грамотной постановке целей и проработке портретов целевой аудитории.

 

Контекстная реклама в google adwords может стать вашим отличным помощником в деле развития компании и увеличения прибыли. Главное – не бояться экспериментировать и постоянно вносить корректировки в рекламную кампанию с целью ее оптимизации.

mehed.pro

Google AdWords — что это: руководство для начинающих

Редактор-переводчик SEOnews

Для новичков

Если вы только начинаете или хотите начать работать с платной рекламой в поиске Google, это статья специально для вас. Западный эксперт по платному поиску Стивен Капуста (Stephen Kapusta) решил предотвратить появление распространенных вопросов новичков на самом раннем этапе и ускорить процесс обучения, рассказав об основах работы с крупнейшей в мире системой контекстной рекламы AdWords.

Итак, прежде чем запустить любую кампанию в AdWords вам необходимо обязательно продумать 4 вещи:

  1. Рекламируемый продукт или услуга;
  2. Рекламный бюджет;
  3. Веб-сайт и целевые страницы;
  4. Цели конверсии.

Затем создайте аккаунт в Google AdWords (для этого у вас должна быть почта на gmail.com).

Как работает Google AdWords?

Запуская объявление, рекламодатели делают ставки на такие ключевые слова, чтобы при переходе по объявлению из поиска пользователь попадал на посадочную страницу сайта, соответствующую его ожиданиям и мог завершить конверсию (покупку, регистрацию и т.д.).

Рекламодатели конкурируют между собой в аукционе Google AdWords за рекламные места на странице с поисковыми результатами Google.

Объявления могут появляться в самом верху над результатами органической выдачи или с правой стороны выдачи.

Аукцион Google AdWords базируется на двух основных элементах: ключевых словах и ставок по цене за клик (CPC).

Рекламодатели делают ставку на поисковые запросы, связанные с продуктом или услугой, которые они предоставляют.

Цена за клик — это максимальная сумма, которую рекламодатель готов платить за каждый клик по своему объявлению.

Структура аккаунта в Google AdWords

Рассмотрим структуру аккаунта, чтобы понять, как работает система AdWords. Представьте Google AdWords как автомобильный двигатель с большим количеством движущихся частей. Каждая часть, которая состоит из множества других небольших частей, выполняет главную функцию. Но все части двигателя работают месте для достижения одной конечной цели.

Аккаунт в AdWords содержит одну или несколько рекламных кампаний. Каждая их них имеет одну или несколько групп объявлений (ad groups). И каждая группа объявлений содержит одно или несколько ключевых слов. И одно или несколько объявлений.

Аккаунт

Аккаунт Google AdWords содержит все настройки, касающиеся управления ставками, доступа пользователей, платежной информации и уведомлений.

Кампании

Бюджетирование, таргетинг и ряд других функций выполняется на уровне кампании AdWords. На каждую кампанию назначается ежедневный бюджет (сумма, которую вы готовы тратить каждый день) на каждую активную кампанию.

Здесь же вы можете задать настройки таргетинга на уровне кампании (по устройству, местоположению, языку и проч. параметрам).

Группа объявлений

Основная функция группы объявлений — организовывать ваши ключевые слова и связанные с ними объявления в небольшие компактные группы. Это способствует тому, что ваши слова максимально релевантны объявлению, которое они представляют.

Установленная цена за клик на уровне группы объявлений, применяется ко всем ключевым словам, размещенным в группе объявлений.

Объявления

Объявления показываются по ключевым словам, которые заданы в пределах одной группы объявлений. Они состоят из заголовка, двух строк описания, отображаемого URL и целевой URL, который содержит в себе ссылку на нужную посадочную страницу.

При разработке текста объявления, вы должны придерживаться строгих правил рекламной политики Google AdWords.

Объявления являются лицом вашего продукта или услуги. Текст объявления должен содержать ключевые слова, привлекательные для потребителя и точно отражающие то, что пользователь найдет на целевой странице, если перейдет по вашему объявлению.

Ключевые слова

Ключевое слово или фраза, которую выбирает рекламодатель, участвует в аукционе. Ключевые слова должны быть связаны с товарами или услугами рекламодателя. Когда пользователь вводит поисковый запрос в Google, содержащий подходящие вам ключевые слова, ему будут показаны объявления, которые размещены в пределах этой группы объявлений.

В Google AdWords выделяется 5 основных типов соответствия ключевых слов, которые предполагают разное количество показов объявления и различную степень охвата.

  • Ключевые слова с точным соответствием (Exact match) имеют узкий охват. Данный тип значительно снижает долю показов объявлений, поскольку они будут появляться только при точном совпадении ключевого слова или фразы с поисковым запросом пользователя.

    Слова с точным вхождением обозначаются квадратными скобками, например, [ключевая фраза].

  • Фразовое соответствие (Phrase Match). Объявление будет показано по запросам, соответствующим точному словосочетанию с тем же порядком слов. Но при этом другие слова и фразы могут появляться до или после ключевой фразы (но не в пределах этой фразы). Такой тип соответствия обозначается заключением ключевого слова/словосочетания в кавычки, например, «ключевая фраза».
  • Модификатор ключевых слов с широким соответствием (Modified Broad Match) будет срабатывать, если поисковый запрос пользователя содержит любое слово, используемое в вашей ключевой фразе. Другие слова и фразы могут появляться до, после или в пределах фразы. Таким образом, можно повысить релевантность объявлений, а также увеличить CTR и коэффициент конверсии. Модификатор широкого соответствия обозначается с помощью знака «+» перед каждым словом в ключевой фразе. Например, +ключевая +фраза.
  • Ключевые слова с широким соответствием (Broad Match)обладают широчайшим охватом.

    При выборе широкого соответствия объявления будут автоматически показываться по всем релевантным вариантам ключевых слов (включая синонимы, формы единственного и множественного числа, написание с ошибками, однокоренные слова и похожие запросы) — даже тем, что не входят в ваш список. Широкое соответствие присваивается по умолчанию всем ключевым словам, если для них не выбран другой тип (точное, фразовое или минус-слово).

    Такие ключевые слова обозначаются без использования символов. Например, ключевая фраза.

  • Минус-слова используются, чтобы исключить показ вашего объявления по конкретному слову или фразе в поисковом запросе пользователя. Минус слова обозначаются с помощью знака минус «—» перед первым словом фразы. Например: — ключевая фраза.

    Стоит отметить, что сами минус-слова срабатывают по принципу точного соответствия.

Отбирая ключевые слова для размещения своей рекламы, нужно учитывать, что не все запросы, которые содержат интересующие вас ключевые слова, приведут к вам качественный трафик. Поэтому выбор того или иного типа соответствия ключевых слов зависит от целей кампании.

Дополнительную информацию по работе с AdWords можно найти в Справке.

Читайте также наш предыдущий материал об «Ошибках AdWords. О чем нужно знать новичкам».

www.seonews.ru

Контекстная реклама Google AdWords — что это и как работает?

Здравствуйте, уважаемые читатели! Контекстная реклама в Интернете является одним из самых действенных и быстрых способов получения целевых посетителей на свой веб-ресурс, будь то сайт, landing page или даже группа ВКонтакте. Система работает следующим образом:

  • Вы подбираете ключевые слова и настраиваете на них рекламные объявления.
  • Пользователи, которые вводят в поисковой строке данные ключевые запросы, видят ваше объявление.
  • Они кликают по объявлению и переходят на сайт, а с вас снимаются деньги.

Важный момент: деньги берутся только за клики! А вы получаете целевой трафик, так как люди, перешедшие на вашу страничку, искали именно то, что вы предлагаете.

Google Adwords

Контекстная реклама – это один из способов продвижения сайта на начальном этапе его развития, когда в бесплатной выдаче он находится на самых низких позициях.

Существуют две основные разновидности такого вида рекламы – в Яндексе и Гугле. О системе Яндекс.Директ я более подробно писал ТУТ. Пришло время поговорить о том, что такое контекстная реклама Google AdWords (сейчас она называется «Google Реклама» или «Google Ads»).

Гугл Адвордс – как это работает?

Суть работы AdWords та же самая, что и Директа – показ объявлений по заданным целевым ключам. Покажу на наглядном примере.

Если я введу в поиске Google какой-либо ключевой запрос, то вверху и внизу первой страницы выдачи мне покажутся блоки ссылок с пометкой «Реклама». Это и есть AdWords.

Реклама в Google Adwords

Количество показывающихся объявлений зависит от числа рекламодателей, продвигающихся по конкретному ключу, а также от ставок, которые были ими заданы.

Особенностью Гугл Адвордс является наличие трёх основных стратегий назначения ставок – с оплатой:

  • За клики.
  • За показы.
  • За конверсию.

Первая стратегия с платой за клики более-менее понятна: она является основной, и мы о ней уже упоминали в первой части этой статьи. Зачем же нужны другие стратегии? Остановимся на них.

Показы

В этом случае деньги с баланса рекламной кампании снимаются не за клик по объявлению, а за то, что оно просто показалось пользователю. При настройке устанавливается цена за каждую тысячу показов.

Когда это выгодно использовать? В случае, если рекламное объявление само по себе содержит всю необходимую информацию, которую вы хотите донести клиенту. Такую стратегию лучше всего выбирать при использовании в рекламе графических баннеров, на которых, к примеру, написано о времени и месте проведения розыгрыша, о больших скидках в вашем магазине и т.д.

Конверсия

Плату можно настроить таким образом, что деньги будут сниматься лишь за совершение пользователями определённых действий на вашем сайте (регистрация, совершение покупки). При этом в аккаунте должно быть включено отслеживание конверсий, подразумевающее размещение на сайте специального кода.

Использовать такую стратегию могут не все рекламодатели, а лишь те, чьи рекламные кампании удовлетворяют определённым условиям (в частности, количество конверсий за месяц должно быть не менее 50).

Контекстная реклама Google Adwords

Использование Google AdWords в вашем бизнесе

Согласно статистике, наиболее популярной поисковой системой в России по-прежнему остаётся Яндекс. Однако доля Google постепенно увеличивается. Почему?

Всё большее число людей для доступа в Интернет стали использовать смартфоны и планшеты, работающие на операционной системе Android. А в неё, как вы знаете, по умолчанию встроен поиск от Гугла. Ответ очевиден.

Если вы только создали свой сайт и хотите сразу же привлечь на него максимум целевого трафика, то вам необходимо задействовать все виды рекламы, включая Яндекс.Директ и Google AdWords. Вполне вероятно, что Адвордс будет работать даже лучше, чем Директ. Поэтому всё необходимо тестировать.

Живой пример. Для рекламирования своего лендинга по разработке бизнес-планов я использовал  обе системы контекстной рекламы. Результаты показали, что AdWords работает гораздо эффективнее – при тех же затратах он приводит мне гораздо больше клиентов.

Если вам необходима консультация по теме статьи, задавайте свои вопросы в комментариях или пишите мне на электронную почту. Буду рад вам помочь. Также вы можете заказать у меня настройку контекстной рекламы, оставив заявку на ЭТОЙ странице.

Понравилась статья? Поделитесь ею с друзьями в социальных сетях!

С уважением, Сергей Чесноков

on-www.ru

Google AdWords для начинающих | Convertmonster

Привет! Мы разобрали уже много различных фишек в Google AdWords, интересных для тех, кто уже рекламируется в этой системе. Пора заполнять пробелы и выстраивать весь материал в единую цепочку. Вы не поверите, но 98% всех, кто начинает размещать рекламу в Google AdWords, ошибается еще на стадии регистрации!

Именно поэтому сегодня я расскажу вам о том, как зарегистрировать свой аккаунт в Google AdWords и при этом не наломать дров. Мы разберем с вами такие вопросы, как:

  1. Зачем нужен клиентский центр и как он работает?
  2. Как зарегистрировать клиентский центр MCC?
  3. Что такое идентификатор клиента?
  4. Как создать рекламный аккаунт?

Какие есть аккаунты в AdWords и зачем нужен MCC?

В AdWords, как и в любом сервисе от компании Google, можно зайти с помощью обычного аккаунта почты GMail.com, после чего автоматически будет создан полноценный аккаунт для рекламы. Сразу же для вас будут доступны все возможности Эдвордс в полном объеме. Для того, чтобы запустить рекламу, остается нажать «+Кампания», создать первую кампанию и внести средства на ваш лицевой счет.

На первый взгляд все кажется очень простым и понятным. Однако таким образом вы зарегистрируете обычный аккаунт, и у него есть целый ряд неприятных особенностей. Он действительно не обладает никакими ограничениями по работе с рекламой в AdWords, но содержит целый ряд неудобств. Например, вся ваша история работы с кампаниями и вся накопленная статистика сохраняется в аккаунте. Это плохая новость в первую очередь для тех, кто имеет малый опыт работы в системе, так как таким образом плохая статистика на старте закрепляется за вашей рекламой на очень долгое время.

Структура аккаунта mccСтруктура аккаунта mcc

Рис.1 Пример стандартного MCC аккаунта, за которым закреплено несколько рекламных аккаунтов.

Более того, если вы ведете нескольких клиентов, владеете более, чем одним бизнесом или оказываете помощь в настройке рекламных кампаний своим коллегам и друзьям, использование обычного аккаунта превратит работу в муторный труд из перезаходов в сервис и хранения десятков разных доступов.

Для того, чтобы решить все эти проблемы, нужно с самого начала зарегистрировать клиентский центр MCC. Этот аккаунт является аккаунтом-зонтиком. В нем нельзя давать рекламу, а можно только управлять (создавать/изменять/удалять) обычные рекламные аккаунты. Таким образом мы экономим время на работе с несколькими аккаунтами, имеем возможность в любой момент создать обычный аккаунт или открыть доступ к аккаунту другого рекламодателя. А в будущем такой аккаунт можно будет перевести в Google Partners (для агентств).

Как зарегистрировать клиентский центр MCC

Для регистрации аккаунта MCC подойдет обычный аккаунт GMail.com, который не имеет созданного (открытого) аккаунта в AdWords. Другими словами, этим аккаунтом для работы с эдвордс никогда не пользовались. Также можно зарегистрировать аккаунт AdWords и на другую почту, которая не связана с сервисами GMail (mail.ru, yandex.ru, корпоративная и пр.).

Как зарегистрировать mccКак зарегистрировать mcc

Рис.2 Пример анкеты, которую попросят заполнить для регистрации MCC.

Первым делом мы переходим по ссылке google.com/adwords/mcc/. Перед этим советую выйти из всех аккаунтов AdWords или открыть браузер в режиме инкогнито. Это позволит избежать ряда ошибок, которые приводят к бесконечной переадресации и не позволяют зарегистрировать аккаунт, за исключением случаев, когда используемый логин GMail и будет вашим будущим аккаунтом в AdWords.

Далее нажимаем на единственную кнопку «зарегистрироваться» и попадаем на страницу заполнения анкетных данных. Нас спросят почту, попросят придумать название аккаунта (как вы лодку назовете — так она и поплывет), а также зададут вопрос, какие именно аккаунты мы будем регистрировать: свои или чужие. Я не уверен, что выбор настолько важен, так как это нигде не документировано. Обычно я выбираю чужие аккаунты, так как я создаю рекламу для своих клиентов чаще, чем для себя.

Заполнив анкету и согласившись со всеми правилами, нас отправят на страницу регистрации самого аккаунта. Если вы заранее вышли из GMail и правильно заполнили все поля, то никаких сложностей появиться не должно. Все поля стандартны и знакомы вам по опыту регистрации на любом современном сайте.

По окончании регистрации нас ждет письмо на почте с подтверждением контактных данных. После перехода по ссылке из письма можно смело заходить в сервис на новый аккаунт.

Что такое идентификатор клиента

Мы с вами попали в наш новый MCC аккаунт. Первое, что нам необходимо узнать, это понятие «идентификатор аккаунта». Google AdWords, в отличии от большинства современных систем, для того, что определить вас внутри себя, использует не почту, на которую зарегистрирован аккаунт, а его порядковый номер из 10 цифр.

Что такое идентификатор клиентаЧто такое идентификатор клиента

Рис.3 Расположение идентификаторов MCC и обычного рекламного аккаунта.

Каждый зарегистрированный аккаунт внутри AdWords имеет этот номер. Более того, аккаунты, которые вы зарегистрируете с помощью вашего MCC не будут иметь после регистрации даже почты, но будет иметь Идентификатор аккаунта.

Идентификатор используется для того, чтобы:

  1. Связываться с технической поддержкой Google.
  2. Запрашивать доступы на другие аккаунты.
  3. Связывать аккаунты с Analytics/Merchant/OWOX и другими сервисами.

Идентификатор MCC аккаунта находится рядом с вашим логином в систему в верхнем правом углу, рядом с названиями самих аккаунтов. Как же зарегистрировать индентификатор?

Как создать рекламный аккаунт

Регистрация аккаунтаРегистрация аккаунта

Рис.4 Регистрация нового рекламного аккаунта внутри MCC.

Для того, чтобы дать свою первую рекламу, необходимо зарегистрировать рекламный аккаунт. Для этого на главной странице MCC аккаунт мы выбираем:

  1. «+Аккаунт».
  2. «Новый аккаунт AdWords».

Google уточнит у нас название будущего аккаунта и валюту/страну, в которой он будет работать. После ввода этих данных нажимаем «Создать аккаунт» и аккаунт будет готов.

ВАЖНО: после этого будет создан ваш первый аккаунт. Чтобы дать свою первую рекламу, надо находиться внутри этого аккаунта. MCC не имеет ни бюджетов, ни рекламных аккаунтов. MCC — лишь способ работать сразу с несколькими рекламными аккаунтами, быстро регистрировать новые и совместно работать с несколькими аккаунтами.

Нажав на название нового аккаунта, который появился в табличке ниже, мы попадаем уже в рекламный кабинет. Остается только создать первую рекламную кампанию и пополнить бюджет.

Подведем итог

Центр клиентов mccЦентр клиентов mcc

Рис.5 Каждый рекламный аккаунт внутри MCC автономен и имеет свой рекламный бюджет и рекламные материалы, что позволяет разделять рекламу разных клиентов/направлений и пр.

Несмотря на то, что зарегистрироваться в AdWords достаточно легко, даже здесь есть свои подводные камни. Для удобной работы с сервисом нам потребуется именно MCC аккаунт. Для регистрации MCC аккаунта достаточно иметь обычный GMail аккаунт, на котором не размещалась реклама.

При работе с сервисом обязательно нужно помнить, что такое идентификатор аккаунта и уметь разделять идентификатор клиента, который пишется рядом с названием аккаунта, и идентификатор MCC, который написан рядом с вашим логином.

convertmonster.ru

Как работать с Google Adwords. Настройка Гугл Адвордс. Инструкция.

21 мая Как работать с Google Adwords. Настройка Гугл Адвордс.

СТАТЬЯ МОРАЛЬНО УСТАРЕЛА! Новая запись на эту тему.

Начнем с нуля и по порядку. В этой статье я конечно не смогу рассказать о всех особенностях и настройках Гугл Адвордса — я здесь освещу основные моменты по структуре аккаунта и о принципах работы в нем. Более детально о работе в Адвордсе будет рассказываться в других статьях.

Итак начинаем работать с Google Adwords. Нам нужно во первых быть зарегистрированным в любом сервисе Гугла — например иметь там почтовый ящик. Для регистрации,  в Гугле на главной поисковой странице в верхнем правом углу жмем кнопку «Войти», а затем «Регистрация». Далее заполняем не сложную форму — тем самым регистрируя почтовый ящик в gmail.com. На этапе регистрации почтового ящика я долго останавливаться не буду, так как данная статья не об этом. Думаю с регистрацией почты ни у кого проблем не возникнет, но если они все же возникнут, наберите в поиске «Как завести почту в Гугле» — найдется куча ответов.

Заходим в аккаунтИтак почта  у нас есть кликаем в верхнем правом углу по своему логину и в появившемся окне выбираем «Аккаунт». Дальше я все буду показывать на примере своего аккаунта. В своем личном аккаунте переходим по ссылке «Продукты» в левой боковой колонке. И переходим по ссылке «Adwords». Если у Вас нет ссылки на Adwords в службах, рекламный аккаунт отрывается по такой ссылке: //adwords.google.com Можете перейти прямо отсюда, можете набрать в адресной строке браузера, но имейте в виду, чтобы зайти в свой рекламный аккаунт Вы уже должны быть к этому моменту зарегистрированы в Гугле.

Дальше я все буду показывать на примере своего аккаунта, который у меня уже давно зарегистрирован, но все же я предварительно расскажу о некоторых настройках, которые делаются на этапе создания аккаунта, и самое главное что эти настройки уже не получится изменить.

При первоначальном создании аккаунта Вам будет предложено выбрать валюту для расчетов в своем аккаунте. Хотя я и являюсь жителем Украины — у меня валюта расчетов Российский рубль. Если Вы на этом этапе выберите Украинскую гривну — Вам не будут доступны некоторые возможности связанные с оплатой и возможностями самого аккаунта. Для Российского рубля доступна оплата через системы электронных платежей (Веб мани например), для Украинской гривны такой возможности нет. Если Вы выберите в качестве валюты гривну — оплачивать услуги Адвордса Вы сможете только банковской картой — лично для меня это не удобно — мне проще электронным деньгами. И второй момент  это то, что на сегодняшний день такая опция как перенос кампании с Директа в Гугл реализована только для аккаунтов валюта которых Российский рубль. Для аккаунтов валюта которых Украинская гривна — такой возможности нет (на момент написания этой статьи по крайней мере так). По этим двум причинам валюта расчетов у меня Российский рубль. После создания аккаунта сменить валюту расчета не возможно — надо будет удалять аккаунт и создавать новый, так что сразу думайте.

Дальше по сути. strukturaЧтобы было понятно все то о чем я буду писать дальше, я нарисовал структуру рекламного аккаунта в Гугл Адвордс. Возможно у кого то из читателей этой статьи уже есть опыт в Директе — структура Адвордса совсем не такая. Иерархия в Гугле следующая. Рекламная кампания состоит из групп объявлений, которых может быть любое количество. А уже объявления находятся в этих группах. В одной группе объявлений должно быть хотя бы одно объявление. То есть получается что мы группируем объявления по определенным признака и уже для всей группы объявлений можем задавать какие то свои функции и параметры. При правильном подходе такая структура довольно удобна.

Теперь я создам новую рекламную кампанию в своем аккаунте и все уже буду показывать на реальных примерах. sozdanie Щелкнув по кнопке «Новая кампания». Предлагается некоторый выбор. Выбрав «Поисковая и контекстно медийная сеть» — Ваши объявления будут показываться и на странице результатов поиска, и  сайтах на которых есть реклама от Гугла (эта куча сайтов называется контекстно-медийной сетью). Также можно выбрать что то одно. То есть если Вы хотите чтобы Ваша реклама показывалась либо только на странице результатов поисковой выдачи, либо только на сайтах контекстно-медийной сети Гугла. Видео кампания в интернете — это отдельная история с контекстом меньше связана,  импорт кампании — это импорт рекламной кампании из Яндекс директа.

Для примера создадим рекламу по продаже маек с собственными надписями http://www.vsemayki.ru. Этот пример я выбрал не случайно, а потому что на сайте Все майки куча разделов по майкам на разный вкус и цвет — по всем этим разделам логично создать свои группы объявлений.

vsemaiki Создав кампанию во первых придумываем ей название — пускай будет «Все майки». Тип кампании выбираем все функции. В дальнейшем такой тип кампании позволит создавать объявления с большим числом знаков.

budget

Скриншот настроек таргетинга делать не буду, думаю там все ясно и так. Дальше устанавливаем чек бокс напротив буду задавать цены вручную, указываете максимальную сумму которую Вы готовы платить за один клик по Вашей рекламе и максимальную сумму которую готовы тратить на рекламу в день. Дальше можно ничего пока не трогать а жать «Сохранить и продолжить». Все эти настройки лучше сделать потом. Максимальную цену клика и бюджет тоже можно изменить в любой момент — на данном этапе эти поля должны быть хоть как то заполнены.

Теперь нам будет предложено создать первую группу объявлений и первое объявление в ней. В нашем примере, на сайте Все майки, есть разделы с майками для беременных, для детей, майки с надписями, майки с картинками, и так дальше. Логично будет группы объявлений создавать по этим разделам. Например начнем с раздела где майки представлены с различными именами. Так и назовем нашу группу «Майки по именам».

pervoeob

И создаем первое объявление в нашей группе. Составив текст объявления в поле целевой УРЛ указываем путь к нашему каталогу где эти майки с именами собственно говоря и есть, а в разделе отображаемый УРЛ — адрес главной страницы нашего сайта.

Дальше вводим ключевые слова по которым должно показываться это объявление. Логично если это будут словосочетания «майки с именами»  и «футболки  с именами». На всех настройках которые есть я останавливаться не буду, так как цель данной статьи просто объяснить основы структуры аккаунта Гугл Адвордс. Жмем «Сохранить группу объявлений».

 После этих действий мы получим рекламную кампанию состоящую из одной группы в которой будет одно объявление.

grupp

Теперь в левом навигационном меню если мы щелкаем по названию кампании — мы можем добавлять новые группы в кампанию, если мы щелкаем по названию группы — мы можем добавлять новые объявления в группу.

obiav

Это конечно не самая правильная формулировка, более правильно будет сказать — выбрав кампанию мы можем вносить изменения на уровне групп, выбрав группу мы можем вносить изменения на уровне объявлений.

Теперь в созданную группу (выбрав ее в левом боковом меню) мы можем  добавить новое объявление, новые ключевые слова, добавить расширения к объявлениям,  и так  дальше. А щелкнув по названию кампании — у нас еще добавляется возможность добавлять новые группы. В нашем примере это будут группы для других разделов сайта.  Возможность добавлять объявления тоже остается, нужно просто выбирать к какой группе они будут присваиваться.

Надеюсь вводная статья посвященная структуре Гугл Адвордс получилась понятной  и полезной. Задаем вопросы в комментариях — по мере возможности буду отвечать.

Отвечу на все вопросы заданные в комментариях к статье — спрашивайте!

vladimirkulik.com

Эффективная структура аккаунта Google AdWords

Как показать каждому пользователю в Google AdWords рекламу, которая максимально соответствует его потребности по поисковому запросу? Секрет успеха — в эффективной структуре аккаунта. 

 

Какой должна быть структура аккаунта AdWords, а также как создавать группы объявлений для рекламы на поиске Google, читайте в этой статье.

Структура аккаунта AdWords

Аккаунт в Google включает три уровня, на каждом из которых мы настраиваем определенные параметры:

 

Структура аккаунта AdWords — схема аккаунта AdWords

 

Примечание. Исключение — видеореклама. Для группы видеообъявлений — одни настройки таргетинга и ставки. Форматы In-Stream и In-Display нельзя объединять.

 

Примечание. Разделяйте кампании:

 

  • В контекстно-медийной сети и на поиске Google — это два канала с разными местами размещения, принципами определения релевантности аудитории и форматами объявлений;
  • По регионам из-за разного уровня конкуренции и, как следствие, разными принципами управления бюджетом.

 

Наша задача — повысить точность охвата ЦА, избежать лишних затрат и отслеживать кампании. В этом поможет логичная и понятная структура аккаунта.

 

Чтобы создать её, скажем, для интернет-магазина, можно отталкиваться от структуры сайта. В случае бизнеса услуг стоит отдельно создавать кампании для каждой, например, «ремонт комнат», «ремонт кухни», «ремонт ванной», «ремонт прихожей» и т.д.

 

Первый шаг к эффективному аккаунту — правильное планирование ключевых фраз. Для начала — об особенностях работы AdWords с ключевиками.

Почему важно количество запросов по каждому ключевику

Аналог статуса «Мало показов» в Яндексе — статус «Мало запросов» в Google. Отличие в том, что его получают не группы объявлений, а ключевики, вне зависимости, сгруппированы они или нет.

 

Эти слова упоминаются в поиске минимум 5–10 раз в месяц. Возможно, они непонятные, слишком узкие по смыслу или грамматически неправильные, а потому нерелевантные. Система оценивает количество запросов по ним за последний год во всем мире и только после этого блокирует.

 

Показы рекламы по ключевику со статусом «Мало запросов» возобновляются только в том случае, если хотя бы немного вырастет его поисковый трафик. Так AdWords решает две задачи:

 

  • Повышает эффективность показа объявлений;
  • Оптимизирует количество ключевых слов в системе.

 

Что делать с такими ключевиками? Варианта два:

 

  • Подождать неделю до очередной проверки Google — вдруг вырастет трафик и система активирует слово. Это уместно, если продукт новый или в объявлениях есть редкое слово;
  • Удалить и подобрать более эффективные варианты с помощью Планировщика ключевых слов.

 

Учитывайте частотность ключевиков при составлении списка под группу объявлений.

Зачем и как группировать ключевые слова в Google AdWords

Итак, мы поняли, что стоит внимательнее подходить к подбору ключевиков и основываться при этом на их частотности.

 

В AdWords ключи задаются не для конкретных объявлений, а для групп! Но для группы число ключей не ограничено. Если если в ней Google обнаружит и заблокирует нерелевантные фразы, показы будут по другим.

 

Основная сложность при построении аккаунта — в распределении ключевиков по группам так, чтобы они характеризовали одну конкретную потребность.

 

Когда пользователь пишет в поиске «Входная деревянная дверь», он надеется увидеть максимально точные предложения. Объявление с заголовком «Обустройство квартир» не соберет много кликов, так как это слишком общая формулировка для потребности «Входная деревянная дверь».

 

Распределять запросы по категориям (входные двери, межкомнатные двери, потолки, напольные покрытия, шкафы купе и т.д.) недостаточно, чтобы полностью попасть в потребность. Нужно делить «глубже» — на подкатегории. Например, для входных дверей это:

 

  • Входные металлические двери;
  • Входные деревянные двери;
  • Входные пластиковые двери;
  • Входные алюминиевые двери;
  • Входные стеклянные двери.

 

На каждую составляем список ключевиков, близких по смыслу. Варианты для подкатегории «Входные металлические двери»:

 

  • «Двери входные металлические»;
  • «Купить двери входные металлические»;
  • «Дверь входная металлическая цена»;
  • «Установка металлических входных дверей»;
  • «Металлические двери входные +в квартиру»;
  • «Двери металлические входные недорого»;
  • «Дверь входная металлическая утепленная»;
  • «Купить дверь входную металлическую недорого»;
  • «Стальная дверь»;
  • «Железная входная дверь»;
  • Купить металлическую дверь»;

 

и т.д.

 

Примечание. Конверсионные запросы со словами «купить», «заказать», «с доставкой» выносите в отдельные группы объявлений или даже кампании — по ним стоит назначать более высокие ставки.

 

Вывод: чем уже группировка, тем более релевантную рекламу увидит аудитория.

 

Как мы группируем ключевики? Если семантики немного, можно вручную. Для большого объема проводим кластеризацию с помощью таких платных инструментов, как Key Collector, Rush Analytics, PPC Help, Мегалемма. Как и любой автоматический метод, они не дают 100% точности обработки данных, поэтому стоит проверять результаты на смысловое соответствие

 

Итак, группы ключевых слов у нас готовы. Теперь создаем под каждый список группу объявлений.

Для чего нужны группы объявлений в Google AdWords

Сложно сказать заранее, какое сообщение 100% привлечет целевую аудиторию. Для этого есть группы объявлений. Как это работает?

 

Рекомендованное количество объявлений в составе группы — 2-4. В каждом — описание разных преимуществ продукта, но один заголовок. Google показывает все поочередно, чтобы накопить достаточно статистики по кликам или конверсиям, и определяет наиболее эффективное исходя из CTR. Затем показывает их целевой аудитории чаще остальных.

 

Как и в случае с ключевиками, создавать отдельные группы объявлений лучше для разных категорий, а лучше — подкатегорий, продуктов. Как это делать, мы рассмотрим в следующей части.

 

Рекомендации:

 

  • Добавляйте хотя бы один ключевик в заголовок объявления. Когда поисковый запрос совпадает с ним, пользователь с большей вероятностью кликает объявление;
  • Динамическая вставка ключевых слов — дополнительный способ повысить соответствие заголовка запросу, а следовательно, кликабельность. Он подходит, если у вас много моделей одного товара и нужно быстро запустить кампанию. Отличный вариант для e-commerce.

 

Функционал позволяет автоматически добавлять в текст объявлений слова из запроса. Например, вы продаете смартфоны Samsung и у вас есть соответствующая ключевая фраза — «Смартфоны Samsung».

 

Пользователь, который вводит «Смартфоны Samsung Galaxy S7», видит объявление: «Смартфоны Samsung Galaxy S7. Всегда в наличии. Бесплатная доставка. Звони!» По запросу «Смартфоны Samsung Galaxy J5»: «Смартфоны Samsung Galaxy J5. Всегда в наличии. Бесплатная доставка. Звони!»

 

Также динамическая вставка — незаменимая штука для групп объявлений, где более одной ключевой фразы в заголовке.

 

  • Старайтесь правильно выбирать группу и кампанию в момент создания объявления. Если в аккаунте настроено несколько кампаний и групп и вы перенесете объявление в другое расположение, вы потеряете статистические данные и, возможно, снизится эффективность рекламы.

 

На уровне группы объявлений вы назначаете таргетинг, ставки и ключевые слова. Как это делать — смотрите далее.

Как создать группу объявлений в Google AdWords

 

1) Выберите соответствующий раздел меню:

 

Структура аккаунта AdWords — меню «Группы объявлений»

 

2) Нажмите кнопку добавления:

 

Структура аккаунта AdWords — кнопка добавления группы объявлений

 

3) Далее выберите кампанию, в которой разместить группу, и нажмите синюю кнопку:

 

Структура аккаунта AdWords — кнопка «Создать группу объявлений»

 

4) Задайте настройки группы объявлений:

 

Структура аккаунта AdWords — настройки группы объявлений
  • Название, которое отражает содержание группы, например, «Входные металлические двери поиск»;
  • Ставку, которая будет использоваться при показе вашего объявления по этим ключевым словам. Она называется ценой за клик;
  • Ключевые фразы.

 

Примечание. Можно также назначать ставки для отдельных ключевых слов в группе объявлений. Они замещают ставки по умолчанию для группы объявлений.

 

Чтобы изменить готовую группу, отметьте её в списке и нажмите значок карандаша рядом с ней:

 

Структура аккаунта AdWords — опции для изменения группы объявлений

 

В столбце «Статус» можно проверять, активна группа или нет. Вот такие статусы может присвоить Google:

 

Структура аккаунта AdWords — значения статусов групп объявлений

 

После нажатия кнопки «Сохранить и продолжить» вы переходите к созданию объявлений.

 

Структура аккаунта AdWords — окно создания объявления

 

Действуют ограничения по количеству символов:

 

  • Заголовок 1 — до 30;
  • Заголовок 2 — до 30;
  • Описание — до 80.

 

Для нашей группы «Входные металлические двери поиск» мы создали объявления с разными описаниями. Вот они:

 

Версия №1

 

Структура аккаунта AdWords — вариант объявления 1

Версия №2

 

Структура аккаунта AdWords — вариант объявления 2 Если трудно уложиться в эти лимиты, чтобы описать все важные выгоды предложения, можно использовать расширения AdWords.

Основные ошибки при работе с группами объявлений

  • Слишком много ключевиков в группе

 

Вот что рекомендует сам Google:

 

Структура аккаунта AdWords — рекомендации Google по ключевым словам

 

Однако это рассчитано на новичков, которых сервис мотивирует быстрее создать и запустить кампанию. «Подводный камень» в том, что при слишком большом числе ключевиков в группе трудно достичь соответствия поиска и ценностного предложения.

 

Достаточно 1–3 слова в группе. Выгода от показа самой релевантной рекламы — больше кликов и конверсий при тех же затратах.

 

  • Слишком много объявлений в группе

 

Результат — по каждому объявлению недостаточно данных, чтобы принять верное решение.

 

Рекомендуемый максимум для небольших рекламных кампаний — 4 объявления на группу.

 

Высоких вам конверсий!

 

Весь алгоритм настройки Google AdWords в новом интерфейсе смотрите здесь.

 

Как создавать группы объявлений и делать группировку ключевых слов в Яндекс.Директ — мы рассказали в этой статье.

 

А о том, как провести конкурентный анализ семантики, объявлений и посадочных страниц читайте здесь.

yagla.ru

Как специалисты Google Adwords помогли мне выбросить 150 000 грн (около $6000) за месяц или почему я больше не буду…

Это довольно забавная история о том, как я попал впросак сознательно, причём дважды и в результате «сжег» не мало не много, а где-то $15 000, всего лишь за месяц. Причём чувствовал, что так будет, но решил пойти по этому пути. Ради чего? Ради опыта? Нет, что Вы. Как говорится, только две вещи бесконечны — Вселенная и человеческая глупость, хотя насчёт Вселенной я не уверен. Тут скорее всего хотелось проверить насколько можно доверять своей интуиции. И она меня не подвела, but that’s so silly…

Всё началось с того, что перед Новым годом, мы в нашей скромной компании, как всегда, делали успешные продажи выделенных серверов — чёрные пятницы, киберпонедельники, предновогодние и новогодние скидки. А предлагаем мы выделенные серверы в аренду в дата-центрах наших партнёров в Нидерландах и США уже 6 лет, после того, как полностью ушли с Украины ввиду множества факторов, а скоро будем и в Англии размещать. Так что трейдеры-спекулянты — мы и на Вас заработаем! Ведь у нас нет целого «высера» (и это технический термин) устаревших и не очень конфигураций на вебсайте, как это модно у некоторых хостинг-провайдеров, которые вместо того, чтоб предлагать cost-effective, «парят» народу что попало, не задумываясь и не осознавая зачем. И если дата-центры можно понять — там большой «зоопарк» устаревшего железа именно по этим причинам и его нужно куда-то девать. То некоторых из провайдеров…

Короче, мы не такие. Мы предлагаем по сути одну платформу, реально волшебную, и по цене в два раза ниже, чем за такую же и с тем же качеством у других, за счёт того, что весь наш оборот — в ней одной и того, что наша маржа минимальна, что является огромным плюсом для клиентов, а кому дорого — тот идёт в…. В VPS, причём не простой, а с выделенными накопителями, превосходящий по производительности устаревшие и не очень entry-level выделенные серверы.

В этот период у нас было очень много крупных заказов, иногда администраторы советуют нас своим клиентам и получают за это свой %, выставляя клиентам цену дороже, чем в закупке у нас. Я всегда с осторожностью отношусь к крупным заказам, так как в случае, когда уходит крупный клиент, образуется сразу огромный простой, который практически невозможно утилизировать быстрее, чем за месяц, а в некоторых случаях ситуация может быть ещё хуже. Именно потому, если на заказ в несколько серверов я без труда могу дать 15% скидки, то на заказ из 30 довольно дорогих серверов, скидка будет меньше и составит не более 10%, за исключением случаев долгосрочных контрактных обязательств, а то и вообще будет невозможной при ежемесячном варианте оплате.

В итоге, сразу после чёрной пятницы, мы получили заказ на 30 серверов нашей базовой конфигурации от одного из администраторов для его клиента, причём локация ему была не важна, но мы приняли решение предоставить инфраструктуру в Нидерландах, так как в этой локации у нас максимальный спрос:

Dell R730xd 2 х Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650 v4 128GB DDR4 6x480GB SSD 1Gbps 100 ТВ — по цене (349-10%)*30) = $9 423 в месяц за 30 машин стоимостью свыше 200 тыс. евро, без учёта затрат на размещение, коннективность и поддержку.

Я и раньше встречался с майнерами, которые заказывали у нас железо, я вовсе не фанат этого дела и даже противник, так как от них ничего хорошего ждать не приходится и они ничего не производят, потребляя при этом вполне реальные ресурсы впустую. То есть делают работу только ради денег, что является низким, плюс стимулируют к этому остальных. Давно доказано — 95% людей не могут создать ничего ценного в принципе. Лучше всего этот тезис подтвердил сам Интернет, а именно его web 2.0-реинкарнация. Те люди, которые и раньше создавали качественный контент, продолжают его создавать. Всё остальное заполнено откровенным мусором. Сегодня самовыражаться стал каждый второй, но само по себе это проблемой не является. Это вообще даже полезно, если никто не видит. Проблема в том, что всё это делается не для себя и для друзей, а вываливается в виде реального недопродукта на рынок, чем и стал майнинг в принципе. И тут у меня закралось именно такое подозрение, что инфраструктуру может заказывать майнер, особенно ввиду роста криптовалютного рынка на тот момент.

Тем не менее нам всё же нужно делать оборот, чтоб обеспечивать хорошие цены для остальных наших клиентов и мы не можем отказывать клиентам в обслуживании только исходя из наших подозрений, плюс, как правило, такое количество машин мы в случае чего способны утилизировать за месяц, потому я без особых раздумий согласился предоставить эту инфраструктуру клиенту админа. Администратор вообще оказывался в огромных плюсах, так как зарабатывал на каждом из серверов у нас минимум $50, при этом не беря на себя какие-либо риски и финансовые обязательства. Хорошо быть админом 🙂

Наступает конец декабря, курсы криптовалют стремительно падают, а с ними и интерес к майнингу, тем более, что по опыту — мало кто добивался успехов, майня на серверах. А тут ещё и новогодние праздники. Неудивительно, что клиент нашего администратора уведомил, что ему нечем платить. Что во все не стало сюрпризом для нас. Но сюрпризом стал отказ от серверов ещё одного из крупных клиентов этого же админа. Очевидно также, майнинг не удался… Благо это было всего лишь несколько серверов США, что не принесло нам больших убытков, но вывод о надёжности клиентов был сделан. 10% скидки явно много для таких заказов, для таких заказов нужно давать наценку. Так как риск отказа очень высок, а потом никакая маржа не перекроет потерю от простоя 30+ серверов, если простой более, чем в течение месяца.

Никогда не верил в контекстную рекламу, в плане успешных продаж выделенных серверов, она просто не окупится, даже за год, даже за два. Ну и знаний это никаких не принесёт. Именно потому наша реклама — знания и опыт, построение новых решений, в которые мы вкладываем свободные оборотные средства. Причём значительные. Лучше раздать ресурсы разработчикам бесплатно и этим себе обеспечить дополнительный рейтинг, чем вкладывать средства в контекст. Эффективнее будет.

Ещё в 2010 году я имел опыт использования подобной рекламы, правда от Яндекс. Тогда существовала огромная проблема скликиваний объявлений, правда стоит отметить, что Яндекс деньги вернул. И реклама от Яндекс, в каком-то виде, но работала. Но не в том, в котором хотелось конечно, на тот момент. Правда настройка была довольно проста и понятна.

После я время от времени пробовал смотреть Google Adwords, и даже провёл небольшую рекламную кампанию. И тут, в момент освобождения 30 серверов, мне приходит письмо:

Ми скучили за Вами. Отримайте бонус на рекламу в розмірі 900 грн. і знову почніть привертати клієнтів.
Ну думаю, ладно, простой на $9к в месяц, электроэнергия тратится зря, серверы стоят зря, а уже почти конец января. Попробуем рекламу, может парочку продадим, а может и больше, серверы то хорошие, наша проблема только в том, что про нас мало знают. Ну и пополнил счёт, в начале на общую сумму в 50 000 грн (почти $2000).

Думаете, я получил бонус в 900 грн на рекламу? А как же. Нет. Так как я честно указал адрес регистрации нашей компании — Белиз, мне система с радостью сообщила, что это предложение доступно только для Украины, а новый платёжный профиль с Украиной открыть на наш e-mail не дала. Вот так вот Google меня «кинул» в первый раз. Нет, всё конечно же честно, я просто не читал мелкую приписку о том, как действует их бонус и когда.

Далее было ещё интереснее. Я честно, как и при работе с Яндексом, подобрал ключевые слова и сделал нормального вида объявления с честно указанной информацией, без какого-либо поискового бреда. Оказалось же, что чтоб добиться результата впоследствии, объявлений нужно не одно, а целая группа. Потратил на это довольно много времени, с мудрёными фильтрами Google, а логику их системы было довольно сложно понять, хотя возможно их система была слишком умна для меня. В Яндексе, насколько помню, всё было гораздо проще, и результат мог быть лучше. Во всяком случае мне так казалось на тот момент… Но я же уже пополнил счёт почти на $2000 и тем более, что мне нужна была аудитория и с Украины (40% наших пользователей с этой страны), потому пришлось выбор остановить всё же на Google.

В системе контекстной рекламы Google Adwords существует несколько типов соответствия, которые можно присвоить ключевым словам. Точное, широкое или фразовое. В зависимости от выбранного типа, может сужаться или расширяться охват аудитории. Я проэкспериментировал со всеми тремя. Широкое или фразовое были отметены сразу же. Так как к нам на веб-сайт стали поступать посетители, которые вводили следующего вида запросы:

1
100,00 %
17,83 грн.
17,83 грн.
vega craft
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
15,69 грн.
15,69 грн.
top 100 mu online
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
19,48 грн.
19,48 грн.
thor ragnarok online
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

2
50,00 %
11,99 грн.
11,99 грн.
testtankionline
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
20,84 грн.
20,84 грн.
test tankionline com
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
18,55 грн.
18,55 грн.
test tankionline
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
25,12 грн.
25,12 грн.
sxland ru
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
2,51 грн.
2,51 грн.
streamcraft
Широкое соответствие

2
50,00 %
19,48 грн.
19,48 грн.
questc ru 25565 версия 1.8 1.11
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
17,70 грн.
17,70 грн.
onlinegreen mcdonate ru
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
24,66 грн.
24,66 грн.
myarena ru
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
28,74 грн.
28,74 грн.
mu online 6 season
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
28,35 грн.
28,35 грн.
mc chorusmine ru
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
27,97 грн.
27,97 грн.
lineage c4
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
13,70 грн.
13,70 грн.
l2 x100
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
17,13 грн.
17,13 грн.
l2 top
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
29,25 грн.
29,25 грн.
kodi tanki online
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
11,99 грн.
11,99 грн.
ip hivemc
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
24,71 грн.
24,71 грн.
gomcpe ru 33333
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

2
50,00 %
2,86 грн.
2,86 грн.
gamenix su
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
14,56 грн.
14,56 грн.
funtime su
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
22,66 грн.
22,66 грн.
foxdaycraft
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

1
100,00 %
10,31 грн.
10,31 грн.
fhx s2
Широкое соответствие
Нет
Группа объявлений 1

И таких запросов были сотни, в них наши ключевики (серверы, виртуальные серверы и т.п.) не содержались вовсе и каким образом «Широкое соответствие» или «Фразовое» было применимо в данных случаях, я не знаю… Я применял оба типа, но пока не сделал «Точное» был вот такой мусор, который скликивался малолетками ищущими игры за 1 доллар. Но каково было моё удивление, когда даже по «Точному» типу соотвествия стали приходить подобные запросы, и мне пришлось более, чем сотню запросов с названиями игр и не только, добавить в исключения:

Причём, когда я выбирал «Широкое соответствие» для исключаемой игры. Она продолжала фигурировать в моих кликах во всех других различных вариациях? Google, ну как так? Да, я согласен с тем, что широкий тип соответствия работает по принципу Minecraft подходит к серверу, так как это сервер игры Minecraft, однако, почему же он работает только в пользу Google? Когда рекламодатель просит исключить всё, что связанно c Minecraft, ему приходится вводить множество вариаций «Широкого соответствия», вместо того, чтоб ввести одно слово игры и всё.

То есть меня добило то, что даже по «Точному соответствию» Google продолжил мне отправлять нецелевые клики. Убив уйму времени на настройку фильтров, я всё же добился снижения «мусорного» трафика, однако, упал охват нужной мне аудитории. Кликов стало крайне мало.

Оказалось, что Google проводит оценку показателя качества объявления, и если объявление в кампании в результате Ваших или не Ваших ошибок, получает низкий показатель качества, объявление нужно пересоздавать и настраивать заново! Но об этом я узнал позднее.

А пока я просто допользовал рекламный бюджет, так как просто понял, что ничего хорошего мне реклама от Google не принесёт. В чат к нам заходили неадекваты, особенно с мобильного трафика, который нельзя отключить простыми настройками, а получилось отключить лишь тем, что цену за клик сделать меньше на порядок, чем за клик с обычных устройств. Опять же особенность их дурацки заумной платформы!

50 000 грн я выбросил и более не собирался ставить над собой эксперименты, как и над своим временем. Бюджет закончился. За недельку где-то. Какой-либо видимо пользы я от этого не получил и ещё раз убедился в том, что все эти рекламы — способ Вас поиметь на деньги, но никак не дать возможность получить хороший результат. Ибо хороший способ проверки единственный — предложите Google получать часть прибыли с привлеченных ими клиентов, и он конечно же не согласится работать на таких условиях.

Хотя я и встречал на фрилансе мегамозгов, которые предлагали работать по такой схеме, возможно это работает в других тематиках, а возможно это способ привлечения клиентов.

И вот, буквально на следующий день после окончания бюджета, вдруг откуда не возьмись мне звонит… Google. И делает вид, что как бы «мы тут случайно заметили, что Вы начали рекламу у нас и хотели бы предложить Вам помощь по более эффективной настройки рекламной кампании нашими специалистами». Конечно же случайно! Ведь так часто к ним приходят клиенты, способные выбросить 50 000 грн (10-15 средних зар. плат Украины) за неделю. Нет, чтоб позвонить в тот же день, помочь до того, как человек спустит рекламный бюджет в никуда… У них же там так много клиентов! Невероятно много… Но вопрос не в этом. Тут уже было понятно, что больше я платить этим хорошим людям ничего не намерен, так как они не просто неэффективны, они раз в 10 хуже Яндекса, так как сделали настройки настолько заумными, что даже их специалисты не могут справиться с ними! Но об этом позднее.

Я описываю ситуацию ярко и красочно по телефону и говорю в целом о том, что думаю о их программистах и в каком «аду желаю им гореть» (если кто работает в Google, не взыщите, это всё образно и на самом деле я не в обиде, а просто эмоционально описываю работу их системы), после такой волшебной работы их системы. И как вообще может быть так, что Google работает столь отстойно в плане контекста, и это технический термин, что Яндекс, вроде бы находящаяся не на первом месте, оказывается в контексте лучше. Во всяком случае там за твои деньги хотя бы ты себе так не насилуешь мозг с настройками рекламной системы. Там могли предложить менеджера сразу, если требовалась помощь. Может и тут могли, но тут они связались со мной только после бесполезной траты в 10 зар. плат.

Договорились, что я опишу проблему по почте. Описал, указав все тяготы работы с их системой. И добавил немного о дальнейшем сотрудничестве:

Посмотрите, пожалуйста, всю статистику и хотелось бы, чтоб, если по-честному, гугл провёл компенсацию за такие клики.

Плюс, с промо-кодом «кидок» неприятный получился, на 900 грн тот, что нам прислали. У нас юр. лицо в Белизе, получается, мы не смогли использовать тот промо-код.

Но мы на 900 грн не обеднеем, а вот то, что скликали по такой ерунде на 15к гривен — жаль.

Я готов пополнить счёт на 100к грн и в будущем пополнять в дальнейшем, если эти клики будут компенсированы и компания будет настроена таким образом, что мы не будем получать мусорные клики.

Забавно, что мне пришел сразу после этого письма ещё один промо-код, который я по понятным причинам также не смог использовать. Исправить проблему, связавшись с собственной поддержкой, или запросить у руководства код, действительный для Белиза, AdWords Online Strategist так и не смог. Но не суть.

Мне позвонили и уведомили о том, что они мне бесплатно готовы предоставить собственного специалиста, который всё настроит и будет поддерживать в течении первых трёх месяцев. На вопрос, а можно будет оплатить за услуги Вашего человека после, если он справится, но чтоб он продолжал нашу поддержку, мне было сказано: «к сожалению нет, Google не предоставляет эту услугу на платной основе, и эта опция доступна для каждой рекламной кампании и аккаунта только 1 раз». Потом предлагалось использовать те же настройки для последующей рекламы и это всё должно вроде как работать. Их понять можно, по-видимому, специалистов мало, а желание завлечь новых «дойных коров» большое. Намного выгоднее настраивать всем, чтоб оно работало, и показывать за 3 месяца, как это круто, и потом ежемесячно получать деньги, свято убедив клиента в том, что именно Google Adwords принёс ему успех. Стоит сказать, что после того, как я принял решение прекратить с ними сотрудничество, ребята из поддержки пошли на встречу и обещали что-то придумать, если я с ними решу продолжить сотрудничество.

Опять же, я не распространяю это правило на все тематики, но то, как реклама работает в хостинг-индустрии, я уже видел. Недаром мне мой коллега, владелец другого хостинг-провайдера, писал, что одна рассылка по текущей базе клиентов, принесла ему новых заказов больше, чем с Google Adwords, при расходе $300 за месяц.

Мы же решили попробовать с бюджетом «без ограничений», и я готов был пополнять на 100к гривен постоянно, если с этих 100к был хоть какой-то видимый результат. Результат — окупаемость не более, чем за 1,5 года, так как выше это будет превышать срок жизни среднего клиента, что может быть довольно опасным. И есть шанс уйти в неслабый минус. Хотя порой всего 1 клиент может стоить сотню других. Так как порекомендует Вас кому-то, кто проведёт заказ крупной инфраструктуры. Потому вне зависимости от того, используете Вы платную рекламу или нет, помните, что лучшая реклама — Ваша качественная работа и отзывы очень довольных клиентов, тогда % маржинальности с затрачиваемого рекламного бюджета будет выше. Не пытайтесь рекламировать плохой или некачественный продукт. Только очень хороший продукт достоин рекламы. Именно на это мы и рассчитывали, соглашаясь с такими огромными сроками возврата инвестиций без каких-либо 100% гарантий.

Разумеется, что Google сказал, что вернуть ничего не может, так как клики были, а за скликивание вроде бы как их система возвращает автоматически. И предложил попробовать посотрудничать с участием их специалиста. Выбора особого не было. $9к простой уменьшился, но не за счёт Google, и сумма всё ещё оставалась существенной, плюс 50 000 грн было потрачено впустую, а что если я просто дебил и их специалист, который знает систему полноценно, сможет настроить всё эффективно? Ведь они так с уверенностью говорят об успешных рекламных компаниях, да и в Интернетах я видел специалистов, работающих по схеме % от прибыли (за результат), возможно Google Adwords может стать дополнительным средством нашего маркетинга, который не только поможет утилизировать простой, но и сделать цены для текущих клиентов ниже, за счёт увеличения числа абонентов, пусть и без роста прибыли для нас?

Вот какие мысли у меня были. И я согласился.

Очередной 100к транш был проведен, а текущие кампании были приостановлены, до настройки и аппрува специалистом от Google:

Александр мне часами объяснял по телефону особенности их системы, что нужно после показать через какое-то время рекламу целевым постетелям повторно, что нужно подключать и медийную сеть, а не только рекламу с поиска, на которую я был ориентирован, так как это «очень дорого», о том, что у рекламы должна быть максимальная степень соответствия тексту рекламы. А медийная сеть может снизить цену за клик, как и качество объявлений, которое также влияет на цену. В общем Александр — очень хороший специалист, спасибо в любом случае ему за всё. Искренне пытался помочь. Ну мне так казалось во всяком случае, а я привык доверять людям. Хотя в то же время очень часто не верю даже себе.

Он потратил день или два на настройку, и мы запустили всё это в работу. Было решено добавить даже графические баннеры, но упс… ещё один сюрприз, все те баннеры, которые мы успешно применяли повсеместно, на конференции в Лос-Анджелесе, в печатной продукции, в баннерной Интернет-рекламе, почему-то для Google не подошли.

К сожалению, размеры не подошли, использовал логотип из предыдущего письма и изображения из фотобанка для создания адаптивных объявлений.

Кампания GDN уже готова, можете запускать.

По ссылке можно просмотреть как выглядят объявление здесь и вот здесь.

Оказывается, стоимость рекламы, зависит ещё и от красоты баннера, степень которой определяется Google полуавтоматически, в основном решение принимают люди. Потому Александр мне крайне рекомендовал сделать баннеры специально для Google, однако мне интересен был в первую очередь контекст, а не баннеры. Я даже не сильно заморачивался с тем, что знак доллара он поставил с неправильной от значения стороны и не указал тип процессора E5-2650 v4, что являлось довольно важной информацией. Всё-равно какая-то эффективность должна была быть. Это уже мелочи. И пусть специалисты Google покажут лучший результат, который можно получить за 100 000 грн, самостоятельно. То есть я предоставил полную свободу действий.

Однако, неадекваты в чат продолжили идти, уже с настройками Александра. На что он мне сказал, что «нам очень часто звонят в поддержку и просят кредит», то есть отфильтровать полностью это нельзя, так как человек «мог интересоваться подобными услугами, как у Вас раньше, и именно по этой причине Google ему показал объявление».

Тем не менее такие вот кадры удручали:

Мы решили ввести фильтры по некоторым из стран и добавить англоязычный сегмент. Мне был выслан список ключевых слов на утверждение:

В ответном письме я написал следующее:

Там цены, как бы сказать культурным языком — странные, по 3000 грн за клик (больше $100), мне кажется, что политика формирования цен — просто неразумная.

На запрос, который ищут 10 раз в месяц, такую цену выставлять…

Давайте только запросы с адекватной ценой.

Иначе я чувствую, что план с 100-200 грн за пользователя, который Вы обещали в начале, не удастся во все, ибо бюджет закончится раньше, чем мы получим пользователей.

На что получил следующий ответ:
Цены за клик формируют конкуренты, у нас, к сожалению, влияния на это нет. В данном случае срабатывает так же уровень конкуренции, например:

Если по слову 10 запросов в месяц, и на него хотят рекламироваться все конкуренты, они ставят высокие ставки, то и средне рыночная цена за клик по данному слову будет очень высокая.

В данный момент по Вашей рекламной кампании я пытаюсь найти наиболее дешевые и конверсионные источники, в связи с этим активность по кампании достаточно низкая, но поисковые запросы, по которым переходят пользователи максимально тематические.

Отправляю скриншот с данными по заказам, по поисковой кампании были только микроконверсии, в связи с чем в ближайшее время поменяю настройки по тем параметрам, которые обсудили в Вами по телефону.

Так же когда у Вас появится возможность, сможем просмотреть более подробные данные.

Как видим, стоимость одного полезного перехода, который хоть чем-то заинтересовался на сайте у нас составила около $25. Но это во все не означало, что пользователь заказал сервер, или хотя бы хостинг за $1. И эта стоимость оказалось намного дороже прогнозов Александра, который предполагал, что она будет в пределах 100-200 грн ($4-$8). Но тематика оказалась слишком сложной… Единственное объяснение, которое мне удалось получить.

Если тематика настолько сложна, почему не снизить цены? Ведь очевидно, что с такими ценами за целевой клик (микроконверсию) — такая реклама просто невыгодна. И это даже не полноценная конверсия, отследить которую стало возможным после подключения Google Analytics. Отличная система, но опять же, крайне запутанная и непонятная для простого обывателя.

В начале Александр провёл настройки, чтоб видеть целевые клики за последний период:

Также можно было видеть то, что реально смотрел пользователь и сколько времени:

Позднее, Александр, добавил «воронку заказа», чтоб отслеживать, сколько из пользователей дошли до этапа «Корзина», либо «Панель клиента»:

В идеале, если разобраться в системе, можно настроить систему так, что будет отображаться то сколько продуктов и за какую цену клиенты заказывают и источник этих клиентов. Бесплатные, Habr, Geektimes, или же это клики в системе Adwords. В зависимости от этих показателей можно давать не строгие оценки эффективности. Так как основная проблема в том, что пользователи могут заказывать не сразу, а через какое-то время. Об этом нужно помнить и не ждать мгновенного эффекта.

Тем не менее продолжают поступать нецелевые клики, которая система, показывает целевыми. Об этом свидетельствуют диалоги в чатах такого рода:

То есть полностью убрать таких людей из системы не удаётся. Александр ответил следующее:

Просмотрел запросы по поиску, запросов по играм не было, возможно попал из GDN.

По поисковой кампании, несмотря на большинство целевых переходов, конверсий так и не было. Возможно стоит переводить людей на более дешевые варианты (облачные VPS),
но в данном случае размер корзины может не покрывать расходы на привлечения клиентов.

Далее следует отчёт по микроконверсиям:

Тут показаны источники переходов, которые завершились корзиной и регистрацией. Но 39 оплат увы не было. Либо они были, но мы их во все не заметили, на фоне общей статистики, которая наблюдается ежемесячно.

Реклама странная, заходят студенты из Узбекистана, которые хотят пообщаться, или же вот с этого сайта:

На что мне опять вспомнили про дизайнерские баннеры, что мол вот с ними будет лучше… Но куда лучше, если уже везде плохо? Дизайнерские, не дизайнерские, но если у Вас тупая аудитория, то какой баннер им поможет? Целевой аудитории не нужен банер, им нужен понятный текст. На наших баннерах, не дизайнерских, он понятен. А вот аудитория реально странная.

Вот пример:

При этом затраты не малые:

В связи с этим у меня был вопрос по работе медийной сети:

Приветствую, скажите, как с такого… источника трафика realpolitika.info/category/interesnoe, может заходить сразу 3 посетителя на сайт?

Походу Вашу рекламу в «медийной сети», точнее нашу, скликивают, вот потому и заказов почти нет.

То есть гугл дурят умным скликиванием, и это факт.

Эмулировать посетителя возможно, чем и занимаются наверное владельцы подобных ресурсов типа CJ, которые мало того, что бросают на другие новостные УГ, так ещё и занимаются откруткой и скликиванием рекламы, более, чем наверняка.

Если бы это было не скликивание — были бы заказы, теперь понятно, как работает реклама и почему заказов более, чем нет.

На что получил ответ, ну как же, Google тут не причём и умный способ дурить их систему никто наверняка не придумал:
Добрый день.

Скликивания могут быть, так как в любом случае существует недобросовестная конкуренция и недобросовестные владельцы сайтов, и для таких случаев были созданы алгоритмы защиты.

Обратите внимание на скриншот 1, на нём данные за последние 7 дней, столбец Недействительные взаимодействия показывает количество недействительных кликов, за них деньги не снимаются.

Так же обратите внимание на скриншот 2, на нём отображены данные по пользователям (малая их часть, которая поместилась на скриншот. Данные так же за последние 7 дней, средняя длительность сеанса — это время, которое человек провел на сайте. Так же это один из основных показателей, который показывает качество аудитории. Видно, что аудитория изучала содержимое сайта и была заинтересована.

Так же не исключается определенная часть нецелевого трафика, как и в любом источнике рекламы.

Несмотря на всё это заказы через КМС идут, но стоимость их может быть завышена.

Мы не можем отвечать за конверсионность сайта и предложения конкурентов, которые напрямую влияют на количество заказов и стоимость заказов.

Так же до сих пор открыт вопрос по поводу баннеров, так как это может в разы изменить стоимость конверсии.

На счету осталось 10753 грн, необходимо принять решение о продолжении рекламной кампании.


Что мешает тем владельцам сайтов написать скрипт, который будет имитировать действия реального пользователя, вплоть до пребывания на сайте, чтоб Вы не фиксировали это, как «недействительное взаимодействие»?

Я не верю, что с одной страницы может быть переход прямо на наш сайт, с кликом только по нашему баннеру, сразу тремя пользователями. Там нет такой посещаемости. Скликивалось ботами. Но они проводили время на сайте. Безусловно.

Баннеры я не изготавливал и не заморачивался, так как реклама от Google не даёт сколь-либо значимых результатов.

Я не фиксировал заказов даже на $500 c рекламы от Google, потратив при этом почти $6000.

С Google мы можем работать исключительно, на условиях — Вы приводите нам клиентов, а мы за них платим, а не мы платим Вам за мусорный трафик, потому, что тематика сложная. Если тематика сложная и Ваша система не справляется, то и цену нужно делать соответственно меньше.

Хочу просто предоставить 2 отчёта. Один за январь по новым заказам, когда Вашей рекламы не было, и другой за февраль, с Вашей рекламой. В отчётах только новые заказы.

В январе мы получили новых заказов на сумму $13531.08, а в феврале $4582.86

По заказам в январе было 175 заказов, в феврале 224 — 175 = 49 на столько заказов больше, чем в январе. Причём часть из этих заказов не только от Google, но и благодаря рекламе в других источниках. Средняя стоимость заказов в феврале 4582,86/224 = $20.46

Но мы должны смотреть не среднюю стоимость, а реальную стоимость того, что было больше, чем в прошлом месяце, так как остальные источники трафика не менялись, добавился только Google Adwords.

Проанализировав отчёты и сделав выборку по услугам, где у нас был прирост заказов, сопоставив их со среднемесячной динамикой, на основе представленных Вам данных, мы получили результат, что наш среднемесячный оборот благодаря Google вырос не более, чем на $634 / месяц (оборот, а не доход) и если взять доход на уровне 10% в среднем по услугам, то получится, что вложения в размере $6000 мы окупим лет так за 8, при условии, что клиенты не уйдут.

При этом сам Google, оценил эффективность рекламы в феврале ещё более пессимистично, прислав после мне вот такой забавный отчёт:

На что мне был дан ответ:

Для проверки качества кликов можете заполнить Форму для оценки качества кликов.

Стоимость клика формируется с учётом конкуренции.

Стоит так же перепроверить корректность отслеживания конверсий, так как на текущий момент основной источник конверсий это реферальный переход из сайта ua-hosting.company. Это необходимо для того, чтобы исключить вариант приписывания конверсий из других источников только к этому.

Для этого необходимо подключить Ваших программистов или разработчиков сайта.

Так же, к сожалению, у нас нет вариантов сотрудничества по принципу рефферальной программы и оплаты за приведенных клиентов.

Пришлось ответить:
А что даст эта форма, если трафика в гугле качественного нет? Вы же сами видите, что даже Вам кадры звонят в Google и просят кредит.

«Стоимость клика формируется с учетом конкуренции».

Сражаться за такой трафик у нас нет желания. Мы можем предложить рынку что-то лучшее, чем тупые клики за почти 6к USD в месяц c клиентами на 634 USD в лучшем случае. И заметьте — это не прибыль, а оборот.

Справедливости ради хочется отметить, что это не жалоба, а лишь наш опыт с Google Adwords, который показал свою полную неэффективность в плане рекламы в НАШЕЙ тематике, рекламная кампания настраивалась специалистами Google, которые действительно сделали всё возможное и если не получилось у них — вряд ли у кого другого получится. Очевидно, что такой вид рекламы для нас полностью неэффективен и повышение конверсии для нас невозможно, так как большинство людей, которые посещают поиск, ищут во все не выделенные серверы, а игры, а система ещё далеко не совершенна.

Вполне вероятно, что реклама от Google Adwords может работать в случае предоставления иного вида услуг. В любом случае мы не в обиде на Google и благодарим их за ценный опыт, но увы, можем уверено резюмировать, что в случае IT-индустрии, а именно рекламы серверов и хостинг-услуг, реклама у них — выброшенные средства. И потому всем своим коллегам хочу порекомендовать следующее — пишите статьи, развивайтесь, предлагайте уникальные продукты и решения, получайте очень довольных клиентов, как это делаем мы уже почти 10 лет и становитесь по истине крупными провайдерами за счёт знаний и опыта. А Google спасибо за всё. Но Вам самим ещё нужно не мало расти и доводить решения до ума, чего Вам и желаю…

P.S. Спасибо, что остаётесь с нами. Вам нравятся наши статьи? Хотите видеть больше интересных материалов? Поддержите нас оформив заказ или порекомендовав знакомым, 30% скидка для пользователей Хабра на уникальный аналог entry-level серверов, который был придуман нами для Вас: Вся правда о VPS (KVM) E5-2650 v4 (6 Cores) 10GB DDR4 240GB SSD 1Gbps от $20 или как правильно делить сервер? (доступны варианты с RAID1 и RAID10, до 24 ядер и до 40GB DDR4).

Dell R730xd в 2 раза дешевле? Только у нас 2 х Intel Dodeca-Core Xeon E5-2650v4 128GB DDR4 6x480GB SSD 1Gbps 100 ТВ от $249 в Нидерландах и США! Читайте о том Как построить инфраструктуру корп. класса c применением серверов Dell R730xd Е5-2650 v4 стоимостью 9000 евро за копейки?

habr.com

Отправить ответ

avatar
  Подписаться  
Уведомление о