Как найти своего коуча: 5 составляющих правильного выбора
Ох и сложно нам порой дается выбор чего-либо! Вспомните хотя бы свои недавние покупки. К примеру, вам нужен обычный ежедневник. Он представлен в таком количестве и в различных вариациях, что при выборе подходящего невольно возникает чувство замешательства и растерянности! Что уж говорить о поиске своего коуча?!
Но мы постараемся облегчить вам эту задачу.
Вы – человек, заботящийся о своем развитии. Вы ищете компетентного профессионала – коуча. Как сделать правильный выбор? С чего начать?
Возьмите лист бумаги и записывайте свои ответы, следуя пунктам:
- Чего я хочу? Оценка своих потребностей.
Начните с себя. С чем бы вы хотели обратиться к коучу? Попытайтесь самостоятельно сформулировать запрос. Да, иногда это довольно сложно, но все-таки подумайте о своих желаниях, нерешенной задаче, ожиданиях. Это очень полезно и значимо. Поразмышляйте над вопросами:
- Что я хочу получить в результате этого опыта?
- Какие способности или навыки я хочу приобрести и зачем?
- Как я узнаю о том, что изменения произошли?
- Что должно произойти по завершении сессий, чтобы удостовериться в достижении результата?
Еще один момент, на который стоит обратить внимание. Действительно ли решение вашей проблемы входит в компетенцию коуча?
- Кто такой коуч? Информированность.
Знание – сила! Чем больше вы знаете о коучинге и его задачах, процессе взаимодействия с коучем, отличиях коучинга от психотерапии, тренингов, консалтинга, тем большая вероятность найти нужного вам человека. Что же необходимо учесть при поиске коуча?
- Четко определите для себя, что такое коучинг, и подходит ли он вам для решения проблем. Если для вас это пройденный этап, смело переходите к следующему пункту. Если же есть «белые пятна», дополнительную информацию вы можете почерпнуть из наших статей:
- Возьмите на заметку список главных требований к потенциальному коучу. Вы же хотите, чтобы с вами занимался настоящий профессионал? Если «да», тогда поинтересуйтесь:
- Имеет ли коуч соответствующее специализированное образование, подтверждающее его квалификацию (сертификат, дипломы).
- Состоит ли в профессиональном сообществе или организации.
- Доступна ли коучу возможность постоянно совершенствоваться и как он ее использует.
- Есть ли у коуча учитель (ментор, супервизор), к которому он может обращаться в сложных ситуациях.
- Есть ли реальные отзывы о работе в программах, в которых вы заинтересованы.
- Соответствует ли стоимость услуги среднерыночной. (Цена может несколько колебаться в «разумных» пределах).
- С каким количеством клиентов работает коуч на данный момент.
- Экологичность коучинга. О чем речь? О предупреждении нежелательных последствий. Есть темы, которые в коучинге не прорабатываются – или по причине того, что это не коучинговые запросы, или потому, что они идут вразрез с ценностями коуча.
Коучинг – это искренние и честные отношения,
- быть открытым для сотрудничества и работы над собой;
- соблюдать договоренности;
- действовать.
- Какой коуч нужен мне? Специализация.
Вы сможете сузить круг поиска, сфокусировавшись на определенной специализации. Все зависит от направленности вашего запроса – личная эффективность, профессиональный рост, финансовое благополучие, бизнес. Какие виды коучинга существуют и как определиться со специализацией коуча? Вся информация для вас в этой статье. Ссылка
- Доверяю ли я коучу? Доверие.
Каким бы профессиональным ни был коуч, без вашего доверия к нему он не сможет помочь. Из чего складывается доверие, откуда оно берется и что это вообще такое? Вы можете узнать из нашей статьи. Ссылка
- Я принял решение! Мой выбор.
Итак, вы на пороге великих Изменений. Не стоит откладывать принятие решения в долгий ящик. Вы проделали большой путь и заслуживаете достойного результата. Профессиональный коучинг – это Возможность:
- эффективно продвигаться к желаемым целям, не только получив результат, но и наслаждаясь самим процессом
- расширить горизонт представлений о себе, повысить качество и удовлетворенность своей жизнью.
- получить заряд настоящей мотивации, мощной поддержки и вдохновения.
- осознанно управлять своей жизнью, руководствуясь своими ценностями и жизненной Миссией.
- стать лучше себя вчерашнего: постоянно совершенствоваться и развиваться.
Не упустите ваш шанс! Начните свой Путь к изменениям прямо сейчас!
Как найти личного коуча
Автор: Александра Метц | Источник: Деньги UA
Психоанализ, гештальт-терапия и НЛП уже не в моде. Сейчас принято делиться своими проблемами с коучем — этакой смесью психолога и бизнес-наставника. Стоит удовольствие $50—300 за один раз. Одни говорят, что коуч — полезный советчик. Другие — что он хитрый и жадный специалист по манипулированию клиентом.
Кому и зачем нужен коуч? Сами они утверждают, что нужны менеджерам, а не рядовым сотрудникам (для тех подойдут и обычные тренинги). Руководителям, достигшим определенного уровня, некогда учиться, а задачи необходимо решать прямо сегодня.
И коучи необходимы для того, чтобы руководителям было с кем посоветоваться в трудную минуту. «Например, если человек попал в затруднительную ситуацию и у него не хватает времени на ее разрешение… И при этом обычно не с кем посоветоваться. То есть хорошо было бы посоветоваться с конкурентами, но это вряд ли удастся. С подчиненными? Им нельзя показывать свои слабости — равно как и начальству. Тогда можно обратиться к коучу», — пояснил «Деньгам» управляющий партнер консалтинговой компании «РеФорма» Леонид Бирюков.
Успех индивидуального коучинга во многом зависит от того, насколько совпадает шкала ценностей клиента и коуча. Грубо говоря, наставник должен понять, что для его клиента важно в жизни. Похожими должны быть стили управления, выработки и принятия решений, а также темп жизни. Это важно, поскольку коуч «продает» клиенту уверенность в том, что поставленные задачи решаются правильно, самым эффективным способом.
Чтобы понять, какой именно наставник подходит лучше всего, необходимо провести пару пробных встреч. Во время них стоит обратить внимание, не задает ли коуч вопросы, которые уже обсуждались (коучинг — не психоанализ, незачем сто раз обсуждать рисунок на обоях, которые когда-то висели в детской у клиента). «Если вы чувствуете, что с этим человеком комфортно и при этом вы решаете свои вопросы, значит, выбор был верным», — утверждает г-н Бирюков.
Коучинг — модное и весьма прибыльное для тренинговых компаний веяние. Стандартная коуч-сессия — «задушевная беседа», которая длится от 30 минут до 1,5 часа, стоит $50—300. «Часто первая сессия проводится бесплатно. Это делается для того, чтобы клиент мог «почувствовать» коуча, понять, для чего ему это нужно и каким будет результат», — объясняет президент «Группы компаний Nordic» Алла Заднепровская. По ее словам, если заключить контракт на три месяца с одной коуч-сессией в неделю, это обойдется клиенту в среднем в $2500. Стоимость занятия зависит от того, на какой территории она проводится — у клиента или у тренера.
Частота встреч с личным тренером зависит от ситуации. «Не реже раза в полугодие наши сотрудники встречаются с коучем один на один. Во время этих встреч подводятся итоги работы за шесть месяцев, намечаются цели на следующее полугодие, а также определяется план развития, который включает как освоение новых аспектов работы (рабочее развитие), так и личностный рост (например, развитие менеджерских навыков)», — рассказала «Деньгам» директор по персоналу «МакДональдз Юкрейн» Ольга Кравченко.
Вообще же тренеры уверяют, что для повышения собственной эффективности клиенту лучше регулярно встречаться с личным коучем — несколько раз в неделю по часу или по полтора. Со временем — через три-девять месяцев — можно будет встречаться реже, раз в неделю, затем раз-два в месяц. Конечно! Умножим число сеансов на гонорар и убедимся, что у тренеров есть масса поводов настаивать на частых встречах.
Однако это очень удобно, когда есть человек, который со стороны может посмотреть на ситуацию и помочь в нужное время разобраться в ней. «При помощи коуч-сессий клиент осознанно выбирает из возможных вариантов, при этом коуч ни в коем случае не говорит, что надо делать», — поясняет г-жа Заднепровская. Тут и кроется опасность: ответственность за принятое решение полностью лежит на клиенте — коуч ведь даже не говорил ему, что именно нужно делать. «Например, клиент звонит и говорит, что у него сегодня что-то не задалось. Коуч спрашивает, как он собирается справляться с ситуацией. Клиент отвечает, что не знает, все из рук валится. Тренер предлагает как вариант отдохнуть. Клиент вспоминает, что годами не уходил в отпуск… Возможно, в этом — решение проблем», — приводит пример г-н Бирюков. А, возможно, и нет, добавляют «Деньги» и напоминают, что коуч — это всего лишь советник. Который с удовольствием возьмет на себя радость победы клиента над обстоятельствами, но легко возложит на него всю ответственность за неудачу.
А еще клиенту стоит контролировать коуча. Если тот в стиле телерекламы шампуня начинает рассказывать, что у клиента имеется пучок трудноразрешимых проблем и только частые сессии могут помочь делу, — гнать такого коуча в шею. Если же он в каждой трудной ситуации видит новую возможность, которую клиент пока не разглядел, — может быть, это тот самый специалист, которому не жаль отдать его немаленький гонорар.
hr-portal.ru
Как искать коуча, который поможет найти себя.
В продолжение темы прошлой недели, где я говорила, как коучинг может посодействовать вам в поиске предназначения, сегодня я расскажу, как же искать того самого «вашего» коуча.
На самом деле коучей ищут даже сами коучи — как я уже сказала, сама периодические пользуюсь услугами других коучей. Задачка не из простых. Я не верю в понятие «хороший и плохой коуч», есть коуч, который нужен или не нужен в данной ситуации именно вам.
Еще раз должна обратить ваше внимание — коуч не скажет вам то, что вы хотите услышать. Часто происходит наоборот. А еще коуч — это тот человек, который увидит в вас то, что вы сами не видите. А еще все страхи, стереотипы, модели, которыми плотно завешены его таланты и сильные стороны. Коуч популярно объясняет в каждой конкретной ситуации, где он видит (или не видит) самого человека, а где его страхи и шаблоны. Коуч укажем вам и на ваши слабые места, но не с целью унизить и расстроить. Это будет точкой роста.
В выборе коуча важно доверие. Вы должны быть готовы слушать именно от этого человека о своих недостатках и сильных сторонах.
Встает вопрос — как же выбрать коуча, если делаешь это впервые? Как решить, можно ли доверять этому человеку?
Когда вы открываете интернет, сайт какого-то коуча, а там красивые картинки, многообещающего текста. Внимание. Здесь важно понимать, что это маркетинговая упаковка — над картинками поработал дизайнер, над текстами копирайтер. Вам должно быть важно именно какой человек за всем этим. Ищите видео этого коуча, его личные посты. Сейчас, когда соцсети — основной маркетинговый инструмент, не так сложно разгадать личность самого человека. Если после такого поверхностного анализа вы обнаружили, что обертка не особо сочетается с тем, какой человек в своих личных постах, я бы не шла к такому коучу. Здесь важно, чтобы человек делился тем, что «наросло». Если есть просто сайт, но нет блога, где он пишет статьи, свой опыт, наблюдения, да просто в конце концов общается с людьми, то встает вопрос — а он вообще есть в интернете? Здесь даже речь не о том, как важно иметь блог, а об элементарном «делиться опытом».
А что, если искать коуча по рекомендациям? Если вы ищите гуру, то есть «истину в последней инстанции», то да. А коучинг — это всегда партнерство. Клиент с коучем всегда на равных. Разница тут в том, что гуру вещает, а последователи берут «готовое». А коуч не рассказывает свой опыт, он ищет решения вместе с клиентом. Опыт коуча здесь вообще неприменим. Решение всегда рождается силами обоих и оно всегда индивидуальное.
olgareinholdt.ru
Как искать ментора или коуча?
В США есть много людей, которые чётко понимают – что такое менторинг/коучинг, для чего и когда он нужен, сколько стоит, как выглядит и как организован, как найти хорошего коуча, как его оценивать. Здесь есть много и менторов, и коучей – сертифицированных и нет.
Есть много хороших – как среди сертифицированных, так и среди не сертифицированных. Есть много плохих – как среди сертифицированных, так и среди не сертифицированных.
Сертификация не есть знак качества, это просто защита рынка теми, кто продает методики от тех, кто идет своим путем.
К примеру Энтони Роббинс – самый раскрученный коуч и создатель империи – не сертифицированный коуч, и плевал на все эти ассоциации.
В России есть мало людей, которые знают, что такое менторинг, коучинг и как он работает. Поэтому в России представления о качестве и ответственности очень размыты. Большая часть людей, в принципе, мается и не знает, что есть такой инструмент, который помогает достигать цели, повышать эффективность, добиваться результата. А если где-то прочитали, то первая мысль: “гонят”, обмануть хотят, да чтоб я столько денег платил кому-то за простой трёп? Поэтому здесь люди занимаются образованием, пишут статьи про менторинг и коучинг и какое его практическое значение.
Я полагаю, что это бесполезная трата времени. Если кто-то хочет понять что такое менторинг/ коучинг – просто почитайте в интернете. Если Вы не верите в этот метод – это Ваши проблемы и никто Вам ничего доказывать не будет. Вы имеете право на своё мнение.
Если Вам кажется, что менторинг/ коучинг может Вам помочь, то Вам надо просто выбрать правильного ментора, коуча, который имеет опыт и специализируется на Вашем типе ситуаций. Иногда Вам может даже трудно сформулировать свою проблему. Это часто бывает. Тогда тоже имеет смысл пообщаться с опытным человеком.
Как выбирать ментора или коуча?
Это не методика, это свободные размышления на тему.
1. Принять решение, что Вы хотите попробовать. Это значит быть готовым расстаться с суммой от 150 до 2500 долларов за сессию. Цены зависят от опыта, раскрученности и самооценки специалиста. В месяц это может быть от 800 до 5000 долларов и выше, в зависимости от интенсивности, ситуации и опыта.
В целом, надо понимать, что больше денег потребуется на начальные сессии, когда нужно помочь в чём-то разобраться, что-то прояснить, выбрать цели, сфокусировать их, построить план и график, выбрать контрольные точки, разобраться с ресурсами и т.п. Часто люди плохо умеют ставить цели и планировать, поэтому это требует больше времени и соответственно больше денег.
Если Вы всё это умеете сами, то сильно сэкономите. Когда план определён, то сессии становятся более равномерными, потому что их цель в большей степени поддерживать Ваше движение и помогать преодолевать внутренние препятствия. Если Вы хаотичны, реактивны и плохо фокусируетесь, т.е. коучу нужно больше усилий,чтобы удерживать Вас на курсе – это будет дороже. Если Вы дисциплинированы и сфокусированы, то ментор требуется редко и если требуется, он не тратит на Вас много времени, поэтому это дешевле.
2. Как определить сумму – которую Вы готовы платить? Мысленно нарисуйте сумму в голове, а потом увеличьте ее в 3 раза. Почему?
Потому что Вам должно быть жалко этих денег. Потому что тогда Вы будете очень тщательно готовиться к сессии и ценить её результаты.
Когда Вы чем-то жертвуете и считаете эту жертву серьёзной, Вы более ответственно к этому относитесь. Осознайте, что это не затраты, а инвестиции.
Алексей Крол
hr-portal.ru
Персональный коуч на BestCoach.me. Лайф коуч, бизнес коуч, карьерный коуч
Если вами уже принято точное решение обратиться к коучу, то очень важный момент начала работы — это выбор персонального/личного коуча, профессионала, который будет помогать вам на вашем пути.
Мы предлагаем несколько советов, которые помогут при выборе персонального коуча:
Рекомендации, отзывы о коуче. Опыт уже работавших с коучем людей, их впечатление от работы с коучем даст очень много полезной информации. Единственное, что здесь важно учитывать, что мнение клиентов крайне субъективное, для более объективной картины стоит услышать мнения большего количества клиентов. При разговоре с коучем, вы можете поинтересоваться рекомендациями от других клиентов. Но чаще всего коучи руководствуются политикой неразглашения. При желании вы можете найти отзывы о работе коуча на его персональном сайте или на сайте Bestcoach.me
Квалификация персонального коуча. Обратите внимание на то, где получал образование коуч. Авторитет, репутация и рейтинг школы. Насколько часто коуч повышает квалификацию, входит ли в какие-нибудь профессиональные сообщества. Безусловно, только наличие дипломов и сертификатов не является залогом профессионализма, но может многое рассказать о коуче и его подходе к клиенту.
Личные достижения коуча. Перед тем, как начать работать очень полезно узнать о личных достижениях коуча. Скорее всего человек, достигший определенных высот сможет вас больше вдохновить на изменения в вашей жизни.
Гибкий подход в использовании инструментов коучем. Профессиональный коуч владеет большим запасом техник и их гибкое использование позволяет клиенту найти решения быстро и качественно (об это можно узнать от клиентов, которые ранее работали с коучем или во время первой сессии)
Стиль общения коуча. У каждого коуча свой стиль работы с клиентом, как правило это заметно уже во время первой сессии. В каком бы стиле не работал коуч вам должно быть комфортно при этом. Вы должны ощущать, что вас это действительно продвигает к цели
Личная совместимость с коучем. Если вы хотите работать над своими целями, то это работа не одной сессии, и в этом процессе крайне важно, чтобы вы с вашим личным коучем подходили друг к другу. Прислушайтесь в своим ощущениям, насколько вам комфортно и легко взаимодействовать с коучем. Чем более вам комфортно, тем быстрее вы достигнете результата.
Специализация коуча. У каждого коуча есть области, в которых он специализируется (бизнес, отношения, лайф…), определите к какой области относится Ваш запрос и ищите персонального коуча соответствующей специализации.
Собственные критерии. Определите дополнительны личные критерии, которые для вас могут быть важными при принятии решения: пол, возраст, цена и т.д.
Вопрос правильного выбора персонального коуча очень важен. Вы сами ответственны за свою жизнь. Правильный выбор личного коуча это большой и ответственный шаг к достижению цели и желаемым изменениям.
bestcoach.me
Коучинг. Найти коуча. Бизнес коучинг, лайф коучинг, коучинг бесплатно, коучинг отзывы, коучинг онлайн, карьерный коучин
Почему важно продвигать свою анкету?
В настоящее время коучей становится все больше и больше, среди этого множества клиентам сложно найти и определить лучшего коуча для себя. Если вы хотите чтобы клиенты могли легко находить вас старайтесь размещать данные о себе на всех ресурсах, которые предназначены для этого и оставляйте о себе как можно больше информации, чтобы клиент мог сформировать положительно мнение о вас при первом знакомстве с вашей анкетой и у него появилось желание написать именно вам.
Основные рекомендации про продвижению своей анкеты на Bestcoach.me
• Заполняйте свой профайл полностью, чем больше информации, тем клиенту легче составить первое представление о коуче. Когда информации недостаточно, клиент, как правило, закрывает анкету и ищет другого коуча.
• Размещайте свою фотографию в анкете. Людям проще принять решение связаться с коучем, когда он видит фотографию человека.
• Продвигайте свою анкету через социальные сети.
• Предложите вашим клиентам оставить отзывы о вас. Это влияет на ваш рейтинг, чем больше положительных отзывов а вас, тем вы выше в списке коучей при поиске. Потенциальным клиентам, как правило, интересно почитать отзывы тех, кто уже работал с коучем.
Какие есть дополнительные возможности для продвижения на портале Bestcoach.me?*
• Откликайтесь на запросы клиентов попробовать бесплатно демо-сессию. Увидеть запросы и контакты потенциальных клиентов можно увидеть в разделе «бесплатная демо-сессия»
• Размещайте свои статьи в блоге Bestcoach.me. В статье будет указано ваше имя и ссылка на ваш аккаунт.
• Участие в рубрике «Интервью с коучем». Команда BestCoach c удовольствием возьмет у вас интервью и разместит его видеозапись или текстовый вариант на сайте и в группах в социальных сетях.
• Размещайте свою фотографию на главной странице, это очень эффективный способ привлечь максимальное внимание к своей анкете.
*Все дополнительные возможности доступны только при подключении расширенного pro аккаунта.
bestcoach.me
Как найти и выбрать коуча?
Один из постулатов коучинга гласит: мы не можем управлять тем, чего не осознаем, ибо оно управляет нами до тех пор, пока мы не вместим сознательно все причинно-следственные связи происходящего, и, вместо борьбы со следствиями, увидим причину, а увидев – примем решение. Мы можем раздражаться, рыдать, рвать на себе волосы, но ситуация от этого не изменится. Управляемо только то, что осознаваемо. И первый шаг к осознанию – это понимание того, в чем заключается именно моя уникальность, читай (пред)назначение, для чего я здесь, на что лучшее я способен, и вообще из какого «теста я сделан»? Что в эту жизнь могу привнести я, и только я? Каков мой вклад? Почему со мной происходит то, что происходит? Почему я выбираю то, что выбираю? В поисках ответов на эти вопросы кто-то отправляется в индийские ашрамы, кто-то медитирует у себя дома, кто-то практикует голодание, йогу, молитвы, молчание… А есть те, кто для поиска ответов заключают коучинговый контракт.
В современных реалиях Украины предложение коучей в разы превосходит спрос потенциальных клиентов на эту услугу. Происходит это по разным причинам: туманные, путаные формулировки, о процессе и результатах своей деятельности, которыми обычно коучи «продают» свои услуги, а также отсутствие у самих коучей, каких либо значимых результатов, достижений и успехов, что, конечно же, не добавляет баллов в клиентскую копилку веры в силу коучинга, с одной стороны, отсутствие культуры потребления услуг способствующих совершенствованию личности и раскрытию её потенциала, с другой. Одно могу сказать с полной уверенностью: несмотря на то, что коучей больше, чем реальных клиентов, каждый день ко мне поступает множество просьб «посоветовать хорошего коуча». Возникает вопрос: хороший коуч, – это какой коуч? Ведь «хороший» для каждого свой. От чего зависит успех в поиске «хорошего» коуча?
Согласно стандартам Международной федерации коучинга (ICF), существуют три уровня статусов: AСС (юниор), PCC (профессионал), МСС (мастер). Однако обычному клиенту достаточно сложно понять, чем отличается один профессиональный статус от другого. Эти тонкости понятны лишь узкому кругу специалистов.
Десятилетний практический опыт работы коучем, тренерский и менторский опыт профессионального обучения и подготовки коучей позволили мне увидеть и описать не формальную, а фактическую внутреннюю иерархию коучинга, то есть ту, которая проявлена в реальной жизни.
Но прежде, чем приступить к описанию иерархии коучинга, хочу обратить внимание на то, что человеческая иерархия строится по иным законам и принципам, нежели иерархия животных (авторитарно-доминирующая), и посему не следует воспринимать одних коучей главными, а других второстепенными, одних – лучшими, а других – худшими. Ибо что одному хорошо, другому – смерть. Интерес к предмету и его развитие существует тогда, когда есть разнообразие всевозможных форм выражения этого предмета. До тех пор, пока в коучинге существует разнообразие, интерес к нему будет только расти.
Уровень пробуждения: «коучи-будильники» или Вау-эффект
Коучей первого уровня можно смело назвать «дверью в коучинг», знакомством с его принципами. Часто это называют «информационным бизнесом», «коучингом успеха», «коучингом мастерства жизни», уверена, вы видите много рекламы такого коучинга. Это яркая обёртка личностного роста как новых возможностей жизни. Причём упаковка, изготовленная по всем маркетинговым правилам. На этом уровне, в основном, коучи работают с огромными залами (чем больше количество аудитории, тем лучше). NLP и MLM-методы продаж, а также техники наведения транса и харизма мотивационного спикерства – вот характерные инструменты коучей данного уровня. По сути, их основная работа направлена на эмоциональный подъём участников.
Коучи этого уровня, как правило, пассионарны, энергоизбыточны, амбициозны, эгоцентричны. Выступают в роли глашатаев, вестников, пророков. Свою миссию видят в пробуждении людей от спячки и летаргического сна, в который те погрузились благодаря страхам, неуверенности, давлению системы внешних убеждений/ограничений, которая мешает идти вперед, развиваться, творить, созидать, строить свою жизнь в соответствии с предназначением.
Потребители такого продукта ждут встряски, вызова, примера и веры, лидера и пророка. И коучи щедро удовлетворяют эти запросы – бросают вызовы страхам, неверию, трусости. Используя красноречие и харизму, зачастую доводят до транса себя и своих слушателей, рассказывая о том, чего те могут достичь и что иметь. Они проповедуют: «Заяви о себе миру! Заяви о том, что ты существуешь! Посмотри, как ты живешь! Ты способен на большее! Посмотри на меня! Я сделал это! Давай, делай и ты! Я верю, я знаю, ты можешь!»
Они, как «старшие братья», уже достигшие и имеющие всё то (или искусно актерствующие на эту тему), о чем «младшие» боятся и подумать, помогают поверить в себя, встать на ноги, сделать первые шаги на пути к мечтам и желаниям. Они учат, что мечтать не страшно, что всё возможно, стоит только захотеть, решиться «сбежать из этой затхлой серой жизни, из этой обречённости и безысходности», освободиться от тянущего тебя в мир неуверенности и бедности окружения (скажи «нет» своему окружению), вычеркнуть из своей жизни деструктивные привычки, воззрения, призывают создать правильные намерения и рассказывают о правильном образе жизни. И тогда… ты сорвёшь джекпот самой жизни.
Их труд благороден и неблагодарен одновременно. Пропуская через себя сотни людей, из-за колоссальных вложений психической энергии они часто бывают разочарованы, растеряны, морально опустошены. Избыточный вес, не поддающийся влиянию никаких диет и физических нагрузок у одних; лимонная «диета» и интенсивные занятия спортом до изнеможения у других; охота к постоянной перемене мест, метания от одних духовных учений к другим у третьих; фанатизм, зависимость от алкоголя для снятия стресса и напряжения у четвёртых. Всё это – цена, которую они платят за миссию пробуждать человечество к новой парадигме мышления.
Их жизнь, как реалити-шоу, открыта для всех желающих. Один из ключевых навыков коуча первого уровня – «держать лицо», ведь он – модель для подражания, он «образец», «эталон». Для этого ему просто необходимо быть публичным человеком.
Люди, в большинстве своем, хотят и любят зрелища, они ведомы коллективным бессознательным: жаждут обрести поводыря, наставника, учителя. И коучи данного уровня востребованы у всех, кто боится жить, кто напуган, раздавлен проблемами и тупиками, у кого нет энергии для веры, надежды и перемен к лучшему, для кого ответственность за свою жизнь – тяжкое бремя, кто прячется от ответственности за словами «судьба», «рок», «карма», у тех, кто разочарован, «раздавлен сложностями жизни», у тех, кто не верит в свои силы и свои способности, одним словом у тех, кто в силу незрелого сознания находится в детской позиции и/или позиции жертвы.
Пробуждение осознанности – это начало развития. Коуч на этом уровне стимулирует человека (возможно, впервые в жизни) задать себе непростые, пробуждающие сознание от спячки вопросы, задуматься о том, как по-другому можно жить свою жизнь, пробуждает и направляет его внимание к пути развития, совершенствования и роста.
Слова-магниты, которыми оперируют коучи «ВАУ – эффекта»:
— «правильное» восприятие: все возможно, я смог, и ты сможешь;
— «правильное» намерение: поверь в себя, нацелься на успех и победу;
— «правильное» поведение: общайся только с «правильными людьми»;
— «правильное» подражание: смотри на меня и учись, делай как я;
— «правильный» образ жизни: здоровое питание, здоровые привычки и образ жизни.
Уровень преображения: САМОсовершенствование, САМОразвитие, САМОпознание
На данном уровне уже появляется коучинговая специализация: wellness-коуч, коуч для одиноких социально реализовавшихся женщин, желающих создать семью, коуч личной эффективности, коуч по коммуникациям, коуч по личному преображению, коуч по профориентации, карьерный коуч, семейный коуч, коуч для стартаперов, коуч по стратегиям, коуч по финансовому планированию и т.д. На сегодняшний момент существует более 100 специализаций в коучинге, и эта цифра растёт с каждым годом. Важно, что всегда (за исключение случаев группового/командного коучинга) эта работа происходит тет-а-тет и направлена на осознанный поиск решения для улучшения конкретной ситуации клиента.
Клиенты крайне ценят экспертизу коуча в области, в которой он преуспел и имеет богатый опыт достижений, в том числе и личных, опыт коучинговой работы, рыночную, «конкурентную» цену, формальную квалификацию (дипломы, членство в профессиональных организациях), – именно эти факторы создают основу доверия.
У клиентов, которые работают на этом уровне, нет запроса на серьёзную трансформацию своей жизни, они не настроены идти глубоко в себя, не обучены безусловно доверять себе, принимать себя, поскольку пока еще не готовы брать 100%-ную ответственность за все происходящее (видеть истоки причин и следствий в своём внутреннем мире) и не обучены методам проектирования и управления своей жизнью. Они хотят быстрых решений. Часто все, что им нужно, – это избавиться от «головной боли», улучшить конкретную ситуацию на данном жизненном этапе, ведь, в общем и целом они довольны своей жизнью: «не без проблем, конечно, но с кем не бывает, вот только если бы…».
Коучи этого уровня помогают клиентам обрести позитивный результат в определённой сфере жизни, – это может быть семья, карьера, финансы, отношения, здоровье – то есть там, где у клиента присутствует «острая клиническая недостаточность», рождающая стойкую неуверенность и неудовлетворённость собой, своей жизнью, окружающим миром.
В обычной жизни человек неосознанно начинает усиливать именно ту сферу своей жизни, где он особенно эффективен, результативен, где у него всё благополучно, пытаясь таким образом морально уравновесить ситуацию в тех сферах своей жизни, где он, мягко говоря, не удовлетворён, а значит некомпетентен. Улучшает и так хорошее, надеясь, что «всё само собой устроится» и в других областях жизни, за счёт накачанных мускулов.
Работая с коучем, любой человек может достичь гораздо больших результатов, чем это представляется ему (или другим) возможным. Он просто не пробовал раньше легко, свободно, без страхов и сомнений, без привязки к реакции и оценкам других делать что-то по-другому, по-новому. Зачастую его способности скрыты, заблокированы внутренними проблемами и неструктурированным, часто негативным, жизненным опытом. Страхом ошибки или страхом потери. Убери страх – и способности человека двигаться в направлении к цели в разы улучшаются. Коучи этого уровня помогают клиентам понять истинные мотивы своих поступков в определённых ситуациях, повысить мотивацию к деланию, фокусироваться на цели, расставлять приоритеты, составить план и понять, что конкретно нужно делать, чтобы достичь желаемого.
Специфика клиентов, для которых будут максимально полезны коучи уровня преображения:
— для тех, кто по привычке делит себя на части и роли;
— для тех, кому бывает сложно принимать важные решение относительно себя и своей жизни;
— для тех, кто склонен к разного рода сомнениям, сожалениям, колебаниям и цинизму;
— для тех, кто много говорит об ответственности;
— для тех, кто постоянно «инвестирует» денежный капитал в уверенность в себе;
— для тех, кто ищет готовые решения;
— для тех, кто ждёт быстрых изменений;
— для тех, кто любит «жаловаться» на свой перфекционизм;
— для тех, кто уверен, что проблема находится где-то во внешнем мире.
Уровень трансформации: внутренний покой и единство смыслов
Любой выбор, который мы делаем или не делаем в жизни, – это проекция нашего отношения к себе и разрешение быть и иметь, или, напротив, не быть и не иметь. Любые сложные ситуации и трудности – это экзамен Жизнью нашей состоятельности. Проверка нашей компетентности, совершенства, профессионализма, мастерства. Как мы смогли совершенствовать себя, что в себе развить, какие навыки наработать, до каких вершин внутренней состоятельности мы смогли дорасти? С момента, когда человек озадачивается поиском новых форм выражения своей уникальности через поиск различных методов проявления себя, когда ему становится важно содержание своего внутреннего мира, начинается процесс соединения внутреннего и внешнего мира. Такой человек становится более сфокусированным не на внешних следствиях, а на внутренних причинах. И тогда он ищет хорошего коуча уровня трансформации. Потому что то, как он думает о себе, для него становится намного важнее того, что о нём думают другие.
Обычно такие клиенты уже много достигли во внешнем мире: положения, достатка, статуса, привилегий. Результаты есть, а радости, счастья, удовлетворения недостаточно. Много фальши, лицемерия, подмены понятий. Многое реализовано, но где-то глубоко есть чувство, что «это всё не для меня», а для других. Чтобы убедить их, что ты достоин поощрения, любви, а не поругания. Долг, тщеславие, тяга к признанию, необходимость кому-то что-то доказывать. Когда надоело делать все, что человек делал раньше, а что делать вместо этого он ещё не знает. Но внутренний голос иногда пробивается на поверхность, и тогда бывает невыносимо тоскливо от невозможности ответить на вопрос: «кто я – живой человек или тень человека, которым хотел стать?». Помните, сказку Г. Х. Андерсона «Тень»? Помните, что говорила тень учёному? – «Я обрёл телесность, обзавёлся плотью и платьем. Вы, конечно, и не предполагали встретить меня когда-нибудь таким благоденствующим. Я во всех отношениях завоевал себе прочное положение в свете и могу откупиться от службы, когда пожелаю!» Помните, чем закончилась история? Тогда вы поймёте, с какими запросами, обращаются клиенты к коучам уровня трансформации.
Конечно же, на этом уровне бывают и другие запросы, напрямую связанные с восстановлением самооценки на фоне различных финансовых и имущественных трудностей. Частый пример такого запроса: бизнес, в который вложено много времени и сил, не приносит прежних результатов, но по-прежнему требует много внимания и энергии. Финансовые потоки скудеют: расходы увеличиваются, рынки и прибыли сокращаются, активы обесцениваются. Прежние, проверенные годами стратегии, не приносят ощутимой отдачи, а то и попросту не работают. Для поддержки бизнеса на «плаву», средств пока хватает, а вот на привычный вальяжный стиль жизни – уже нет. И первое, что подвержено риску в такой ситуации, – это самооценка, потому что именно от внешних успехов и достижений напрямую зависело то, насколько «Я уважаемая и ценная персона, и что Я из себя представляю».
Главным условием трансформации личности является её выход за свои привычные границы: за границы мыслить, воспринимать, видеть, ощущать, чувствовать, знать. Трансформация – это своеобразный взрыв, и для каждого такого взрыва должно быть своё место и время. Это бывает так же трудно, как выход в открытый космос. Ведь в космосе не действует закон гравитации, которому подчинена работа всех органов и систем человеческого тела. И когда человек лишается привычных основ, он испытывает сильнейший стресс на всех уровнях. Вот почему люди так боятся перемен. Сопротивление внутренним изменениям, колоссально и они бессознательно притягивают в свою жизнь трудности и проблемы, чтобы иметь основания меняться.
Хотя именно трансформация делает потенциально доступным новый горизонт осознания, расширяя кругозор видения, а значит, всегда переводит человека в новое качество, акцентируя развитие внутренних возможностей. Иногда бывает достаточно просто избавься от ненужной мотивации, чтобы «свет появился в конце тоннеля» и что-то стало действительно интересно.
Изменение привычек, зависимостей, поведения, особенно у зрелых, вкусивших успех людей, обычно проходит с большим напряжением и сопротивлением, и требует искреннего, безусловного доверия к коучу, а также упорной кропотливой и ежедневной работы над собой. Для того чтобы благополучно осуществить изменение личностных ограничений, человеку и нужен коуч, как единомышленник, соратник, «локоть», который всегда можно ощутить рядом. Кроме того, чем выше уровень коуча, тем больше в нем знания и осознания тех глубинных, тонких явлений, процессов и взаимосвязей, которые происходят в жизни клиента. Он сопричастен к происходящему, одновременно находясь и в ситуации клиента, и вне неё.
Коучи этого уровня – состоявшиеся, целостные и цельные, авторитетные, системно мыслящие профессионалы, у которых сложилась индивидуальная философия, подход, парадигма коучинга. Такой коуч работает со всем колесом жизненного баланса/равновесия клиента одновременно. Бывает, что это довольно длительная программа. Такой контракт может осуществляться от полугода до двух лет. И к этому надо быть готовым.
Пример работы коуча уровня трансформации можно увидеть в фильме «Король говорит», где благодаря уникальной методике логопеда (по призванию, а не по диплому), король избавляется не только от заикания, но и обретает иную самооценку и статус в глазах родственников и окружения.
Специфика запросов клиентов, уровня трансформации:
— переоценка жизненных принципов и созависимостей;
— помощь в разрушении отживших идеалов и ценностей;
— формирование основ внутренней целостности;
— освоить методы эффективного управления внешними условиями своей жизни во взаимосвязи с внутренними условиями развития;
— получение доступа к источнику внутренней энергии и ресурсным состояниям;
— опыт того, как быть в согласии со своей природой;
— расширение и углубление знания и понимания своего внутреннего мира;
— расширение горизонта сознания и кругозора видения;
— принятие всего происходящего без оценки;
— открытие в самом себе видения противоположностей, когда сознание настолько расширяется, что способно объединить их в целое;
— выработка устойчивого навыка мыслить абсолютно разнообразно, непредубеждённо, позитивно;
— определение и исследование альтернативных жизненных сценариев;
— обучение тому, как «видеть главное», когда возникает сложная ситуация.
Чтобы понять разницу между этими уровнями, можно использовать наглядный пример с режимами изображения: 1D (одномерность) – плоскость, линейность, 2D (двухмерность) – длина и высота, 3D (трёхмерность) – длина, высота и ширина – это уже другое качество и объём изображения.
Наиболее популярны и узнаваемы, в основном, коучи первого уровня, тренирующие массовые группы. Специалисты второго и третьего уровня, как правило, широко известны только в узких кругах своих клиентов. Но, в отличие от своих коллег, коучи третьего уровня обретают более широкую популярность и признание, создав свою собственную коучинговую методику.
Такова, в моем восприятии, модель иерархии коучинга, в которой клиент на сегодняшний день ищет хорошего коуча. Конечно, точку ставить рано. Есть коучи, которые творят историю, работая с лидерами мнений, собственниками мировых империй, людьми, наделёнными большой властью, теми, кто управляет глобальными процессами в рамках всей Планеты. Ставки наиболее выдающихся коучей достигают $150 000 и больше, многие из них входят в списки наиболее влиятельных людей мира.
Коучам осмысление этой модели поможет выйти из парадигмы недостаточности и перестать жить с трагедией конкуренции. Ведь, по большому счёту, в коучинге конкуренции нет. Здесь столько простора, свободы и творчества, сколько, пожалуй, нет ни в одной профессии, и у каждого коуча (как и у каждого человека) есть возможность явить миру свою уникальность.
Информация об Анжеле Ястреб
Анжела Ястреб – пионер коучингового движения в Украине, участвовала в создании стандартов отрасли.
Профессиональный сертифицированный коуч, специализируется на работе c собственниками и первыми лицами в сфере управленческой и индивидуальной трансформации. Автор ряда коучинговых программ, в основе которых – собственный длительный опыт коучинга, преподавания и использования подходов авторитетного Эриксоновского университета (Ванкувер), преломленные на современные потребности руководителей и собственников.
Окончила Erickson University International под руководством Мэрилин Аткинсон, получив международную сертификацию. Имеет также сертификацию РСС Международной коучинговой федерации (ICF). Уже много лет проводит модульные программы «Наука и искусство коучинга», «Проектный коучинг для создания эффективных команд», «Коучинг в управлении и лидерстве: руководитель в роли коуча», «Познай мир коучинга: введение в коучинг» и др.
Анжела Ястреб – основатель и генеральный директор академии, президент Международной коучинговой федерации (ICF) в Украине. Приглашенный спикер kmbs.
Профессиональная практика Анжелы включает:
- более 2,5 тыс. часов индивидуального и командного коучинга;
- более 2,3 тыс. часов бизнес-консультирования;
- более 3,5 тыс. часов тренингов по обучению коучинговым компетенциям.
Данная статья опубликована в журнале «Стратегии» № 9, 2013 год
wpg.com.ua