где учиться, зарплата, плюсы и минусы
E-mail-маркетолог — специалист в команде интернет-маркетинга, главной задачей которого является создание почтовых рассылок по адресам пользователей с целью увеличения клиентской базы. Профессия подходит тем, кого интересует психология и информатика (см. выбор профессии по интересу к школьным предметам). В 2020 году центр профориентации ПрофГид разработал точный тест на профориентацию. Он сам расскажет вам, какие профессии вам подходят, даст заключение о вашем типе личности и интеллекте.
Задача главная, но не единственная. Успешный E-mail-маркетолог должен виртуозно владеть такими приёмами маркетинга, как:
- формирование базы;
- аналитика;
- тестирование;
- контент;
- интеграция.
Читайте также:
В век цифровых технологий успех бизнес-проектов зависит от раскрученности сайта и постоянного притока клиентов. E-mail-маркетинг позволяет построить долгие и доверительные отношения с подписчиками, а это способствует постоянной обратной связи с покупателями и повторным продажам.
Согласно неумолимой статистике E-mail-маркетинг — высокоэффективный инструмент, который занимает 1 место по рентабельности среди других инструментов интернет-маркетинга — SMM, SEO, Директ-маркетинга, баннерной рекламы и т. п.
Статистика также гласит:
- 25% продаж в интернет-магазинах осуществляется благодаря E-mail рассылкам;
- 95% пользователей интернета пользуются электронной почтой;
- 91% пользователей ежедневно проверяют свою почту.
Особенности профессии
Функциональные обязанности E-mail-маркетолога:
- разработка стратегии E-mail-маркетинга — анализ целевой аудитории и постановка задач для триггерных и контекстных писем;
- формирование редакционной политики — определение жанров, рубрики, периодичности, объёма писем;
- создание и грамотная настройка триггерных писем;
- поиск привлекательного контента и верстка контентных писем;
- работа с клиентской базой — отслеживание доставляемости рассылок, от
Кто такой retention-менеджер, чем он занимается и чем отличается от email-маркетолога
В какой момент email-маркетолог перестает быть исполнителем и выходит на уровень retention-менеджера? Это происходит, когда вы начинаете осознавать уникальность каждого проекта даже в рамках одной отрасли.
Не существует двух одинаковых проектов — каждый из них обладает особым сочетанием характеристик: бюджет на маркетинг, объем и разнородность контактной базы, задачи в автоматизации, скорость роста бизнеса, стратегические цели, персонализация предложений и различия программ лояльности и так далее.
Точно так же и платформы для рассылок отличаются по множеству параметров — у них разные возможности автоматизации и персонализации, ограничения по объему контактной базы и обрабатываемых данных, сроки хранения дополнительных данных по реакции на коммуникацию.
Понимание этих различий позволяет выбрать для целей конкретного проекта оптимальное программное обеспечение и аргументированно обосновать свой выбор перед руководством.
Представим, что вы взялись за новый проект. Вы используете для рассылки платформу, у которой есть определенные ограничения, скажем, по связке данных из разных источников между собой или по обогащению единого профиля контакта. Пока вы отправляете только простые триггерные письма, платформа подходит для ваших целей, но вы понимаете, что через год нужно будет подключить еще push-уведомления. Значит, по выбранной стратегии в ближайшем будущем вам понадобится другая платформа, с более продвинутым функционалом омниканальности и персонализации.
А может быть, дальновиднее строить собственный каскад и подключать к нему ряд транспортных рассылочных сервисов, из которых каждый отвечает за свой канал? Но будет ли каскад справляться с нагрузкой запросов на персонализацию, если поступит задача еще и внедрить программу лояльности? А сможем ли в перспективе подключить к нему модуль товарных рекомендаций? А сколько стоит ресурс разработки на создание инхаус-инфраструктуры автоматизации? И сколько компания потеряет денег, если начнет менять «коня на переправе», то есть свою инфраструктуру, на внешнее решение? И если сразу взять серьезный маркетинговый инструмент, сколько будем переплачивать за функционал, который пока не готовы освоить?
И это — только часть вопросов, на которые нужно ответить, чтобы принять правильное решение при выборе инструментов.
Как достичь этого уровня и сколько потребуется времени? Чтобы выйти на уровень retention-менеджера, требуется огромный опыт, получить который можно только на практике. Многое зависит и от того, в каких проектах вы работали как email-маркетолог, потому что стратегия retention-маркетинга не может существовать в отрыве от основной бизнес-стратегии.
В режиме фриланса и одноразовых задач можно очень долго работать без какого бы то ни было заметного роста. Но если вам вверен сложный, масштабный проект с хорошим бюджетом, то при наличии личностного потенциала приобрести требуемый опыт можно достаточно быстро — за три-четыре года.
Работа в сложных проектах с высокой нагрузкой позволяет развить навыки работы в корпоративной среде: дисциплину, тайм-менеджмент, понимание регламента работы, умение согласовать свои инициативы и довести их до реализации.
Кроме того, невозможно сразу стать управленцем в этой сфере — сначала нужно самостоятельно успешно реализовать пул задач на практике, чтобы затем грамотно анализировать результаты и планировать дальнейшее развитие своей команды.
Нам нужен email-маркетолог. Где его искать?
Мы проводим много собеседований в свое агентство и для компаний в штат. Искать специалистов пробовали в разных местах. Сразу соболезную: очередь из email-маркетологов сформировать сложно. Но мы верим в силу шести рукопожатий и поэтому делимся 10 нестандартными способами поиска, чтоб найти «того самого».
Способ 1. Cайты поиска работы
Способ 2. Сайты фриланса
Возможно, кто-то из специалистов захочет работать в штате. Проблема может быть в том, что свободному специалисту сложно работать фултайм в компании.
Способ 3. Рекрутинговые агентства
У агентств, которые занимаются подбором маркетологов, рука на пульсе. Они помогут сформировать портрет кандидата и будут присылать подходящих соискателей.
Способ 4. Школы маркетинга
Свежие выпускники могут быть «молодыми специалистами» или работниками, которые просто повышают профессиональный уровень. Но, как правило, в базе школ есть давние выпускники или знакомые специалисты, которые ищут работу.
Способ 5. Сервисы рассылок
Хорошо, если вы отправляете рассылки из этого сервиса. Тогда вам гарантировано идеальное владение инструментами. Внутренние механизмы сервисов не позволяют искать сотрудников в компании и тем более переманивать их. Но стоит попробовать, возможно, вашу вакансию разместят в соцсетях.
Или найдут исполнителя под ваши задачи.
Способ 6. Назначить награду
Размещая объявление в соцсетях, пообещайте приз тому, кто порекомендует «того самого» кандидата. В любой город вы можете отправить хороший алкоголь или любой другой подарок. А количество репостов и отметок специалистов под постом вырастет.
Способ 7. Telegram-чаты
Это живые сообщества, их создают сервисы рассылок и маркетологи-энтузиасты. Поэтому постим, обещаем награду, ждём, собеседуем. Обязательно просите писать в личку. Один из полезных телеграм-чатов
Способ 8. Специализированные группы в соцсетях
Например, Email Marketing in Russia. Постите, обещаете награду, просите репоста и рекомендаций в комментариях. Обязательно укажите город и условия работы в самом посте, чтоб нужные люди сразу замечали вас.
Способ 9. Эксперты
Найдите специалистов в Facebook, Вконтакте, LinkedIn и попросите их рекомендаций коротким письмом: «Мы ищем такого вот специалиста. Вы можете нам кого-то посоветовать?»
Начните со спикеров профильных конференций. С Linkedin всё проще — там по поиску можно отсортировать нужные профессии. У всех просите рекомендации и обещайте награду.
Способ 10. Хантить
Если вы знаете, что где-то работает нужный вам специалист, — поговорите с ним. Будьте готовы предложить лучшие условия.
Email-маркетологи — рок-звёзды диджитала | Блог UniSender
Все хотят email-маркетологов
Email-маркетологи — рок-звёзды сегодняшнего дня. Любая компания, в чьей базе данных больше 1000 клиентских контактов, озадачена тем, как извлечь пользу из рассылок. Агентства email-маркетинга обеспечены заказами на месяцы вперед. Прямо сейчас email-маркетологов в штат ищут Uber, ЦИАН, Ашан, Синергия, Нетология и City Business School.
Относительная дешевизна, высокий ROI, конкуренция в традиционных маркетинговых каналах — все это делает рассылки как никогда актуальными, а email-маркетологов — желанными в любой команде.
Итак, что нужно email-маркетологу для успеха? Посмотрим, что требуется в вакансиях.
Требования
Хороший email-маркетолог — драгоценный сплав, omni-специалист, который обязан быть разносторонне подготовленным. В нем есть немного от IT-гика, аналитика, креативщика и предпринимателя.
Знание сервисов и механик
Нужно понимать, как устроены рассылки и какие сервисы больше подходят для выполнения поставленных задач. Например, где лучше создавать цепочки писем, а где верифицировать базы, где выгоднее условия, а где шире функционал.
Хороший вкус
Некоторые работодатели ищут не столько маркетологов, сколько авторов рассылок. Фактически, им нужны умелые писатели/редакторы, которые чувствуют целевую аудиторию и умеют создавать цепкий контент. Технологии уходят на второй план.
Email-маркетологу крайне пригодится дизайн-мышление, понимание основ UX — чтобы создавать письма, с которыми приятно и удобно взаимодействовать.
Вакансия: агентство Out Of Cloud
Технические моменты
Будет не лишним понимание верстки и программирования. Умение анализировать, разбираться в вопросах доставки писем и работы разных почтовых клиентов и серверов. Можно не знать досконально HTML и CSS, но нужно уметь грамотно ставить задачи верстальщику или программисту, чтобы получить нужный результат.
Навыки менеджера проектов
Email-маркетолог всегда работает в связке, причем с несколькими департаментами и отделами: IT, маркетинг, продажи, call-центр (телемаркетинг). Нужно уметь планировать время, свое и других сотрудников, мотивировать и вдохновлять, презентовать и убеждать.
Интерес к диджитал
Что актуально сейчас, через полгода может безвозвратно устареть. Что сегодня есть у единиц, завтра будет у всех. Нужно держать руку на пульсе: отслеживать и внедрять новые технологии, смотреть, что работает у конкурентов, вовремя корректировать тактику и стратегию email-маркетинга исходя из ситуации.
Чем нужно заниматься
За рубежом есть тенденция создавать email-маркетинговые команды/отделы внутри компании. MailChimp даже написал путеводитель о том, как набрать такую команду.
Российские компании, как правило, берут в штат одного человека и он, фактически, выполняет функционал целой команды.
Вот чем он занимается.
Разрабатывает стратегию
Стратегия должна описывать все основные моменты: от типов кампаний и частоты рассылок до способов оценки эффективности. Первые версии вряд ли будут идеальными, это нормально. Со временем важные принципы кристаллизуются; стратегия станет логичной, выверенной и рабочей.
Ведет календарь
Важно думать наперед. Email-маркетологу пригодится календарь с датами рассылок, продуктовых релизов, запуска новых механик, дедлайнов по подготовке материалов.
Понимает правила
Пишет
Не обязательно быть писателем. Но понимание того, каким должен быть продуктивный текст, умение ясно и эффективно донести мысль, редактировать и давать комментарии копирайтерам сыграют добрую службу.
Создает дизайн
Дизайн-мышление, натренированный и чуткий дизайнерский взгляд важны принципиально. Они помогают найти баланс между красотой письма и его функцией, удобством для чтения и эффективностью с точки зрения конверсии.
Вакансия: Университет Синергия
Тестирует
Чтобы понимать, как работают рассылки, email-маркетолог изучает их: строит модели и тестирует гипотезы. Он — неутомимый исследователь, поверяющий гармонию статистикой.
Анализирует
Email-маркетолог знает, зачем он делает то, что делает. Аналитика помогает ему увидеть и показать другим результаты своей работы, отследить динамику, понять, что нужно изменить в следующем письме, чтобы оно сработало еще лучше.
Личные качества
Вопрос о личных качествах мы задали действующему email-маркетологу Маше, которая работает на российском телеканале. Маша попросила не называть её фамилию.
Маша рассказала нам о 3 главных качествах, которые ценятся в её команде.
Нужно ориентироваться в смежных областях, чтобы понимать, в каком направлении тебе придется работать и с какими задачами ты столкнешься завтра.
- Навыки коммуникации
Email-маркетолог контактирует со множеством людей. Он — инициатор, вдохновитель и дипломат. Он должен уметь коммуницировать — чтобы донести пожелания до исполнителей, найти точки соприкосновения с заказчиком, разрешить конфликтную ситуацию или спор.
- Желание развиваться
На собеседованиях часто требуют знания сервисов, механик, деталей. На самом деле, в любом сервисе можно разобраться за 1 месяц, а механикой овладеть на практике за 2 недели. Никакие глубокие знания технологий email-маркетинга не заменят вам инициативы, желания внедрять новое и повышать планку результатов.
Завышенные ожидания
Требования работодателей противоречивы. От email-маркетологов хотят и знания Adobe Photoshop, и умения писать стратегии, и владения продающим письмом на «идеальном русском языке», и глубоких познаний в Google Analytics и Яндекс.Метрике.
По этому поводу генеральный директор агентства Out Of Cloud Виталий Александров в блоге компании заметил:
— Отсутствие адекватных курсов, последовательных книг и обучающих уроков сказывается на профессиональном уровне: чаще всего кандидаты просто не стоят своих денег.
Получается замкнутый круг: новые email-маркетологи не приходят, потому что им негде учиться и не на кого равняться.
Вакансия: сеть «Дочки & Сыночки»
Советы новичкам
Напоследок дадим несколько советов от практикующего email-маркетолога Маши.
Начните с учебы
Онлайн-курсы и вебинары станут лучшим трамплином в email-маркетинге. Вы получите знания и познакомитесь с ключевыми людьми отрасли.
Следите за профильными группами в Vk и Fb
Например: Email Marketing in Russia.
Предлагайте свои услуги везде
Если нет опыта — нужно проситься ассистентом и набираться опыта.
Излучайте уверенность
Даже если знания не всегда хватает — не бойтесь, начинайте делать, знания и понимание придут с практикой.
Все что вам нужно знать про email-маркетинг — Маркетинг на vc.ru
Независимо от того, как вы собираетесь использовать электронную почту, она очень важна для развития вашего бизнеса. Еmail-маркетинг имеет наибольшее влияние на конверсии практически для каждой маркетинговой команды. Это почти всегда приводит к прибыли и росту.
Мы любим email-маркетинг. Не только потому, что это помогает нам достичь финансовых целей, но и потому, что он распространяет информацию о том, кто мы, что мы делаем и как мы можем помочь людям развивать свой бизнес.
Это очень интересная тема для нас, и нам всегда есть что сказать, когда разговор заходит о возможностях email-маркетинга.
Для начала email-маркетинг может быть использован для:
- Брендинга
- Трафика
- Участия
- Прямых продаж
- Реферального маркетинга
- Возобновления связей
- Сохранения клиентов
- Приобретения
С первого раза, когда ваш клиент взаимодействует с вашим бизнесом, и до того дня, когда он достигает последней стадии пути принятия потребительского решения, везде задействован email-маркетинг.
Давайте начнем со знакомства с email-маркетингом, чтобы создать стабильный фундамент для дальнейшего развития.
Что такое email-маркетинг?
Email-маркетинг — это стратегическое использование электронной почты для продвижения вашего бизнеса или продуктов. Кто-то регистрируется через форму на вашем сайте, чтобы получать от вас сообщения по электронной почте. Затем вы отправляете им соответствующие сообщения по email. Ваша цель с каждым письмом зависит от того, где ваш читатель находится на пути принятия потребительского решения.
Не уверены, что электронная почта для вас? Давайте посмотрим на данные статистики, что говорят сами за себя:
- Электронная почта имеет среднюю окупаемость в $38 за каждый потраченный $1.
- Сегментные кампании могут иметь доход до 760%.
- Электронная почта в 40 раз эффективнее в привлечении новых клиентов, чем Facebook или Вконтакте.
Цель вашего электронного письма может варьироваться от того, чтобы заставить людей рассказать вам больше о себе, до того, чтобы привлечь продажи продукта.
В зависимости от вашей цели, вы можете точно настраивать свою тему, текст и призыв к действию для достижения этой цели.
Хотя прибыль и рост, безусловно, являются целями вашей маркетинговой стратегии в области email-маркетинга, они никогда не должны быть вашей единственной целью. Если вы сосредоточитесь только на конечном результате, то в конечном итоге будете пытаться преобразовать лидов в клиентов слишком рано, отпугивая их от вашего бизнеса, и мотивируя их нажать кнопку «Отписаться».
Вот почему ваша email-маркетинговая стратегия должна вписываться в путь принятия потребительского решения клиентов, чтобы вы достигли своих лидов там, где они связаны с вашим бизнесом…
…и затем автоматизировать это в масштабе.
Роль автоматизированного маркетинга в пути принятия потребительского решения
Без этой информации вы можете отправлять тысячи электронных писем, но не получ
Интервью с худшим email-маркетологом — Маркетинг на vc.ru
Сегодня у нас необычный материал. Мы взяли интервью у выдающего человека и профессионала — Ивана Иванова. Он был признан худшим email-маркетологом по версии журнала EmailSoldiers Magazine. Мы поговорили с Иваном о его методах работы и о том, что нужно делать в емейл-маркетинге, а чего следует избегать.
Иван, спасибо, что согласились на это интервью. Расскажите, с чего вы начинаете свою работу с заказчиком?
Я перехожу сразу к делу — письмам. Именно их меня и наняли делать. Я не аналитик, чтобы заходить в GA, не фронтенд-разработчик, чтобы смотреть сайт. Для этого нужны другие специалисты, я сразу перехожу к письмам: начинаю слать промо, настраивать рассылки.
Как-нибудь сегментируете базу?
При сегментации можно потерять часть подписчиков. Это сложный процесс, и кого-то можно не досчитаться. Основная метрика во всём email-маркетинге — это размер базы. По сути только он имеет значение. Если я отправляю письма на базу из пары миллионов подписчиков, а вы — тысяч на 50, кто из нас более серьёзный специалист?
Много людей открывают ваши рассылки?
Немного. Но это в целом связано с тем, что электронные письма никто не читает сегодня. И тут, опять же, нужно сосредоточиться на размере базы. Чем больше база, тем больше у вас будет открытий. Да, это может быть несколько процентов, но просто переведите их в точное число — и это будут тысячи человек!
Как работаете над увеличением процента открытий?
Тут главное — это тема. Яркая, провокационная. Надо выделяться в инбоксе у пользователя. Можно пообещать подарок в письме, пусть его там и не будет. Это поднимет Open Rate, будет что показать заказчику. Используйте фантазию. Напишите в теме письма, что люди умирают прямо сейчас. А в самом письме объясните, что умирают они от низких цен и огромных скидок. Не стесняйтесь использовать интимные темы.
Так же можно и в спам попасть.
А можно и не попасть. Вы думаете, Илон Маск стал бы тем, кто он есть, опасаясь попасть в спам?
Как вы настраиваете служебные заголовки, dkim, spf, dmarc?
Что это? Языки программирования? Я email-маркетолог, я настраиваю письма, а не заголовки.
Какую ещё работу делаете при создании нового аккаунта в ESP? Прогрев Ip и домена, может быть?
Давайте начистоту. Вы видели горячие ip? А холодные? Я верю только своим глазам: что нельзя увидеть и пощупать для меня не существует. Поэтому я не трачу время на прогрев ip и прочую херомантию. Я занимаюсь рассылками.
Как вы собираете базу?
Как угодно, её надо собирать всеми доступными способами. Любой, кто не то что зарегистрировался, просто чихнул на вашем сайте, обязан после этого быть подписан на рассылки.
Email маркетолог (через фриланс): найти специалиста e-mail маркетинга
Реклама сейчас присутствует повсюду, так как большая конкуренция, и каждый хочет как- то выделиться. Нередко просчёты в проведении рекламных кампаний приводят к тому, что средства, которые были вложены в продвижение, тратятся впустую, а компания терпит убытки. Найти опытного специалиста крайне важно в таком случае.
Иногда компания в целях экономии не хочет брать на работу постоянного сотрудника, а ищет фрилансера только для проведения определённой временной работы. Заказать услуги фрилансера, выполняющего работу профессионально, но недорого, вы можете на YouDo. Заказ оформляется в онлайн форме. Стоимость работы указывают в заявке. Цена будет зависеть от перечня выбранных услуг, оказываемых удалённым сотрудником.
Для чего бизнесу email-маркетинг?
Email-маркетинг позволяет использовать все преимущества рассылки электронных писем и является недорогим типом рекламы. Владельцы бизнеса начали понимать, что email-маркетинг является отдельным маркетинговым каналом привлечения, который при правильной настройке может создать большой поток клиентов.
Если вы столкнулись с тем, что нужно:
- Увеличить продажи товаров и услуг
- Привлечь больше покупателей
- Найти недорогой способ рекламы
- Иметь возможность сообщать обо всех акциях и скидках
- Возвращать посетителей на сайт
- Ведение рассылки
В таком случае вам нужны услуги email-маркетолога.
Услуги email-маркетолога
Услуги email-маркетолога — это услуги специалиста, который знает все маркетинговые тонкости для реализации стратегии продаж и продвижения через рассылку сообщений по электронной почте. Дешевле иметь всегда связь со специалистом email-маркетинга, который выполнит работу по требованию, чем держать маркетолога в штате. Опытный специалист, по необходимости, может помочь решить множество маркетинговых задач и сэкономить средства. Если вы обратитесь к сервису Юду, то фрилансер по email-маркетингу, который возьмётся за заказ, найдёт для вас выгодные в продвижении бизнеса решения.
Мастера email-маркетинга, работающие с сервисом Юду:
- Хорошо обдумывают маркетинговую стратегию
- Используют креативный подход в создании сообщений
- Смогут написать рекламный текст и придумать акции
- Знают техники маркетинга, создания писем и настройки рассылки, что позволяет использовать слова, которые будут мотивировать посетителей позвонить, подписаться, оставить заказ или купить
- Знают, как ответить на вопросы, возникающие в процессе знакомства с компанией и её предложением
А также могут:
- Создать тексты, которые превратят посетителей в реальных клиентов
- Сделать маркетинговое исследование
- Сделать анализ рынка и конкурентов
- Организовать ведение базы адресов
- Организовать ведение рассылки по живым адресам
- Создать базу данных недорого
- Настроить рассылку сообщений
- Настроить рассылку объявлений
Зачем содержать отдел маркетинга постоянно, когда можно сэкономить и заказать услуги фрилансера на популярном сервисе YouDo. Юду предлагает найти на своём сайте удалённо работающего email-маркетолога, который сделает работу профессионально и качественно. Email-маркетолог хорошо знает, как организовать продвижение компании через рассылку писем по электронной почте. Расценки указаны на сайте сервиса YouDo.
Интерспайр
Возможности Email-маркетолога FAQ:
Как обойти сообщение «Эта ссылка отключена администратором.»?
Чтобы активировать различные ссылки «Справка», выполните следующие действия:
- Перейдите в раздел «Учетные записи пользователей», нажмите «Изменить» для учетной записи, в которой возникла проблема.
- Прокрутите вниз и установите флажок «Да, включить ссылки на справку и базу знаний»
- Сохранить
Могу ли я иметь настраиваемые поля, такие как имя, фамилия, адрес, в моих формах подписки?
Да, Interspire Email Marketer позволяет создавать неограниченное количество «настраиваемых полей», включая имена, адреса, даты и многое другое.Просто выберите опцию «Управление настраиваемыми полями» (в раскрывающемся меню «Информационный бюллетень»), чтобы создавать, редактировать и удалять свои настраиваемые поля.
После создания настраиваемых полей создайте новую форму подписки (или отредактируйте существующую форму) и выберите настраиваемые поля, которые вы хотите включить.
После того, как вы это сделаете, вам нужно будет «Получить HTML» для формы подписки и скопировать HTML-код новой формы на свой веб-сайт.
Чтобы вставить настраиваемые поля в информационный бюллетень или автоответчик, щелкните ссылку «Вставить настраиваемое поле» под редактором WYSIWYG HTML (электронные письма HTML) или под текстовой областью (текстовые сообщения электронной почты).Появится всплывающее окно с просьбой выбрать, какое настраиваемое поле вы хотите включить.
Как удалить Советы по электронному маркетингу, которые отображаются на панели управления?
Вы можете удалить советы по электронному маркетингу на панели управления, сняв флажок «Показать информационные советы» на вкладке «Настройки пользователя» в настройках учетной записи этого пользователя.
Использует ли специалист по электронной почте Interspire CAPTCHA в формах подписки и т. Д.?
Да, Interspire Email Marketer может генерировать проверку CAPTCHA, которую пользователям будет предложено ввести, чтобы убедиться, что человек заполняет форму.Это сделано для того, чтобы остановить автоматические отправления и «спам-ботов».
Чтобы включить CAPTCHA, просто выберите опцию при создании форм.
Interspire Email Marketer использует графическую библиотеку PHP GD для создания образа CAPTCHA, но может также использовать альтернативный метод, если он не обнаруживает GD, установленный на вашем сервере.
Могу ли я разместить форму подписки на веб-сайте моих клиентов, и установить Interspire Email Marketer на моем веб-сервере?
Да, Interspire Email Marketer позволяет вам иметь бесшовную интеграцию с веб-сайтами ваших клиентов, поэтому вы можете иметь формы подписки и отказа от подписки на своих клиентских веб-сайтах, но при этом иметь основные файлы Interspire Email Marketer на вашем веб-сервере.
Для создания форм вам просто нужно выбрать «Управление формами» на панели управления на индексной странице Interspire Email Marketer или из текстовых ссылок в правом верхнем углу приложения.
Просто следуйте инструкциям по созданию формы, а когда вы заполните эту форму, скопируйте и вставьте HTML-код на свой веб-сайт, где вы хотите.
Как мне отобразить мои архивы информационных бюллетеней на моем сайте?
Чтобы отображать архивы информационных бюллетеней на своем веб-сайте, скопируйте файл iem / archives.php на свой сайт. Этот файл будет читать RSS-канал, встроенный в Interspire Email Marketer, и отображать архивы информационных бюллетеней на вашем веб-сайте.
Вам необходимо отредактировать файл archives.php, чтобы изменить «XML_URL», чтобы он указывал на ваш URL-адрес продавца электронной почты Interspire. (Инструкции находятся в файле archives.php)
Вы также можете изменить внешний вид, отредактировав файл archives.php.
Можно ли иметь разные адреса / имена отправителей в электронных письмах?
Да.Когда вы настраиваете пользователя, список контактов и снова, когда вы отправляете электронное письмо, вам предоставляется возможность установить любое имя и адрес электронной почты, от которых вы хотите, чтобы контакты получали почту.
Interspire Email Marketer затем отправит электронное письмо с заголовками From и Reply-To, установленными в соответствии с вашими предпочтениями.
Каждый пользователь может установить свои собственные данные и даже изменить их для отдельных отправлений.
Есть ли у Interspire Email Marketer страница управления подпиской, где контакты могут управлять своими подписками на разные списки?
Да.Это можно сделать, создав форму «Изменить подробности» и разрешив контакту изменять свои данные.
Вы можете настроить форму, чтобы пользователи могли изменять данные для нескольких списков контактов или только для одного.
Как сделать так, чтобы все мои пользователи не видели все контакты и списки контактов?
По умолчанию каждый пользователь Interspire Email Marketer может видеть только списки контактов и контакты, которые им принадлежат. Если они могут видеть списки и контакты друг друга, это означает, что вы случайно дали пользователям неправильные разрешения.
В параметрах настроек пользователя в разделе «Разрешения на доступ к списку контактов» вы можете указать, какой доступ предоставить разным пользователям.
Просто установите параметр «Пользователи собственные списки плюс следующие», а затем, если хотите, вы также можете выбрать дополнительные списки, к которым у них есть доступ.
Зачем мне создавать несколько пользователей?
В Interspire Email Marketer вы можете создать несколько учетных записей пользователей. В этих учетных записях вы можете устанавливать разные уровни разрешений, предоставлять доступ к различным шаблонам, спискам контактов и т. Д.
Это может быть полезно, если вы хотите создать учетные записи, чтобы ваши сотрудники могли иметь доступ к своим соответствующим отделам, таким как учетная запись, которая может только создавать ваши шаблоны и макет электронной почты и т. Д., И другая учетная запись, которая затем может управлять списками контактов и отправлять электронные письма по адресу те списки контактов.
Вы также можете перепродавать Interspire Email Marketer другим клиентам, позволяя им войти в ваше приложение как другой пользователь, чтобы они могли рассылать свои личные списки контактов.
Могут ли несколько менеджеров списков входить в систему и управлять своими списками по отдельности?
Конечно. Это одна из основных функций Interspire Email Marketer.
Вы можете настроить множество учетных записей пользователей с разными разрешениями для ограничения доступных функций, таких как различные списки контактов или наличие менеджеров шаблонов, а также пользователей, которые могут только редактировать отправленные электронные письма, но не могут настраивать автоответчики.
Комбинации бесконечны.
Могу ли я настроить Interspire Email Marketer с несколькими пользователями с их собственными списками контактов и информационными бюллетенями?
Конечно.Interspire Email Marketer — это многопользовательское приложение, которое позволяет создавать пользователей, которые могут управлять своими списками контактов, информационными бюллетенями и другими функциями. Пользователи создаются в разделе «Пользователи», к которому вы можете перейти по ссылке в правом верхнем углу вашей установки.
Пользователь должен иметь достаточные привилегии, чтобы иметь возможность создавать и редактировать пользователей.
Создавая пользователей и предоставляя им собственный доступ, вы можете предлагать Interspire Email Marketer в качестве размещенного решения для нескольких клиентов, поскольку его не нужно устанавливать на веб-сайте клиентов, а вместо этого можно установить в одном месте (например, ваш веб-сайт), и ваши клиенты могут войти в систему и управлять своим почтовым маркетингом оттуда.
Электронные письма, отправленные от Interspire Email Marketer, можно легко настроить так, чтобы они приходили с собственного адреса электронной почты / доменного имени ваших клиентов. Никаких дополнительных скриптов или кода не требуется добавлять на веб-сайт ваших клиентов, вся отправка, отслеживание ссылок и т. Д. Обрабатывается внутри Interspire Email Marketer.
Контакты удалены или они все еще отслеживаются в системе, когда они отписываются от списка контактов?
Когда контакт отписывается от вашего списка контактов, его статус меняется на неактивный.
Таким образом, вы по-прежнему можете хранить всю свою информацию о пользователе, который вы собрали, и если они захотят снова присоединиться к вашему списку контактов, они смогут продолжить с того места, где остановились.
Я попытался отправить рассылку по электронной почте, и мне сказали, что контактов нет, хотя я знаю, что они есть. Зачем?
Когда вы добавляете контакт в список, к нему будут привязаны определенные критерии. Пользовательские поля, адрес электронной почты и формат электронной почты, которую они хотят получать (HTML, текст или оба)
Если вы пытаетесь отправить в список, в котором, как вы знаете, есть контакты, и получаете уведомление об отсутствии контактов, наиболее вероятная проблема заключается в том, что вы отфильтровали по критериям, которых нет у ваших пользователей.
Самым распространенным из них является фильтрация по HTML, когда все пользователи подписаны как текст или наоборот.
Проверьте фильтрацию отправленных сообщений, а затем проверьте, какие из ваших контактов указаны как желающие получить.
.Интерспайр
- Ценообразование
- Служба поддержки
Последние статьи
Хостинг против загрузки
Клиентская зона устарела
Примечания к выпуску
Обновление
Настройки
Ребрендинг и собственная торговая марка
Установки и миграции
Общая информация для пользователей
Возможности Email-маркетолога
Электронные кампании
Использование редактора WYSIWYG
Отказ от подписки на списки контактов
Категории
- База знаний
- Учебники
Interspire
- Служба поддержки
- Станьте партнером
Статьи поддержки
- База знаний
Свяжитесь с нами
- поддержка @ interspire.com
тем исследований | eMarketer
Изучите охват eMarketer цифрового рынка.
Тенденции 
Расходы на рекламу- Расходы на рекламу в СМИ
- Расходы на рекламу в кинотеатрах
- Расходы на классифицированную рекламу
- Расходы на цифровую рекламу
- Расходы на рекламу на цифровой дисплей
- Расходы на рекламу цифрового видео
- Расходы на рекламу в каталоге
- Электронная реклама Расходы
- Расходы на рекламу в журнале
- Расходы на мобильную рекламу
и др.
Реклама- Креативная реклама и маркетинг
- Блокировка рекламы
- Рекламные агентства
- Цифровая реклама
- Реклама на цифровых дисплеях
- Покупка цифровых медиа
- Цифровые Видеореклама
- Местная реклама
- Мобильная реклама
- Нативная реклама
+ другие
Маркетинг- Большие данные
- Маркетинг бренда
- Рейтинг кликов (CTR)
- Отношение потребителей к маркетингу
- Content Marke ting
- Стоимость за клик (CPC)
- Стоимость за тысячу (CPM)
- Цифровая трансформация
- Прямой маркетинг
- Электронный маркетинг
и др.
Медиа- Искусственный интеллект (AI)
- Аудио
- Книги
- Браузеры
- Компьютеры
- Подключенные телевизоры
- Цифровой контент
- Цифровая музыка
- Цифровая конфиденциальность и безопасность
- Электронные книги
и др.
Мобильная связь- Геолокация
- Мобильная широкополосная связь
- Мобильные приложения
- Мобильные устройства
- Мобильные игры
- Мобильный Интернет
- Мобильный обмен сообщениями
- Мобильный поиск
- Поставщики мобильных услуг
и др.
Розничная и электронная торговля- Продажи через электронную коммерцию B2C
- Межпотребительское поведение
- Купоны -Border Ecommerce
- Качество обслуживания клиентов
- Практики цифровой розничной торговли
- Цифровые покупатели и покупатели
- Цифровые продажи для путешествий
- Электронные продажи
- Праздничные и сезонные покупки
и др.
Социальные сети- Блоги
- Мобильные социальные сети
- Использование социальных сетей
- Пользователи социальных сетей
- Молва
Видео- Цифровое видео
- Мобильное видео
- Видео по запросу (VOD)