Чем отличаются охваты в ВКонтакте, Facebook, Instagram и Одноклассниках
Статья предоставлена специалистами сервиса DataFan.
Во всех социальных сетях есть свои показатели: лайки, классы, репосты, показы, просмотры и так далее. В этом материале мы подробно разберем охваты: какими бывают и как устроены.
Как считаются охваты в Инстаграме
Охват в Инстаграме считается так: один охват – один пользователь в сутки, который открыл запись, посмотрел содержимое поста, либо задержался на нем в ленте на несколько секунд. Просмотр в Инстаграме называется «Показ» и отражает количество взаимодействий с контентом.
Страница с данными по охватам постов в ИнстаграмеСтатистику можно посмотреть по всем постам и сторис сразу или по каждому в отдельности. Общая находится в разделе «Статистика – Контент, который вы опубликовали». Там вы найдете показатели просмотров и охватов по всем последним опубликованным постам за последние два года.
Если профиль переведен в «Бизнес-аккаунт», открыта статистика по каждому посту. Выглядит это так:
Статистика отдельного поста в Инстаграме. Доступна только при подключении бизнес-аккаунтаРассмотрим пример выше. Инстаграм показывает точно число охватов (275), а показы (319) делит на следующие категории:
- С главной страницы – это количество просмотров в ленте.
- От хэштегов – количество просмотров от хештегов
- Из профиля – количество просмотров по прямому заходу в профиль.
- Из «Другого» – просмотры через ленту рекомендаций или личные сообщения.
Также в статистике можно посмотреть, сколько охватов вы получили не от подписчиков. В примере выше 17 % не были подписаны на аккаунт. Эту цифру можно увеличить. Подробнее о работе с охватами можно почитать в статьях «Как поднять охваты в Инстаграме?» и «Как работать с низкочастотными хештегами в Инстаграме».
Также в Инстаграме есть статистика по охвату аккаунтов. Находится так же в «Статистике», в первом блоке «Обзор» – «Охваченные аккаунты». При нажатии на него будет видна статистика за неделю или месяц. В нем же подробные данные о показах, действиях в вашем аккаунте и список популярных постов / сторис.
Взаимодействия с аккаунтом засчитываются, если пользователь взаимодействовал с шапкой профиля или зашел в профиль. В старой версии приложения охваты находятся в разделе «Статистика» – «Действия в аккаунте».
На выходе получается огромное число метрик, которые относятся к аккаунту, видео, постам с текстом или новыми картинками. Данные визуализируются в обычной таблице.
В DataFan можно организовать данные удобнее. Еще в сервисе доступна вся статистика, которая хранится на серверах Инстаграма. Это могут быть данные даже за прошлый год.
Основная статистика аккаунта, собранная через сервис DataFanКак считаются охваты во ВКонтакте
Охват во ВКонтакте – это количество пользователей, которые видели запись в новостной ленте или на странице. Система простая: пользователь посмотрел запись – охват засчитался.
Не стоит путать охваты и просмотры постов. Охват показывает количество людей, а просмотры – количество этих самых просмотров.
Пример: Вы увидели пост с котиками в ленте ВК, задержались на нем несколько секунд и, не открывая, пролистали дальше. В статистике поста засчитается один просмотр и один охват. Потом вернулись к записи, посмотрели ее еще раз, просмотров станет уже два, а охват будет все еще один, потому что смотрел один и тот же человек.
Во ВКонтакте охваты бывают следующих видов:
- Охват подписчиков – число подписчиков, которые увидели запись в группе или в ленте.
- Виральный охват – это все пользователи, которые не подписаны на страницу или группу, но увидели запись на стене своих друзей, в разделе «Рекомендации» или получили репост в личные сообщения.
- Рекламный охват – количество человек, увидевших публикацию благодаря запущенной таргетированной рекламе.
- Полный охват – сумма всех охватов: рекламного, вирального и по подписчикам.
Охват показывает количество уникальных визитов за день, статистика обновляется каждые 24 часа. На следующий день охват обнуляется, и заново открытая запись тем же пользователем засчитывается как один новый охват в статистике.
Сравнивать и суммировать охваты двух дней вручную не рекомендуется. И вот почему:
- Это не отразит точное количество заинтересованных в контенте людей. Человек, увидевший пост дважды в два разных дня, будет записан как два охваченных пользователя, если сравнивать между собой дни.
Пример: если 100 человек посмотрели пост вчера и сегодня, то охват двух дней будет равен 200. Поэтому лучше выбирать диапазон статистики по охватам на более длинных дистанциях – месяц, квартал, год. Тогда человек не будет считаться по несколько раз.
- Сумма охватов по дням не показывает реальной картины за неделю. Если вы опубликовали 3 поста за неделю и получили больше 1000 просмотров на каждом, то можно ошибочно предположить, что охват на каждом из них был близок к тысяче. Но это не так.
Пример: у вас в группе 150 человек и вы опубликовали три поста за неделю. Под каждым – по 1000 просмотров. Смотрите статистику:
Первый пост получил 104 охватов подписчиков за сутки, из которых 4 – виральные (пришли из репостов).
Второй пост получил 112 охватов подписчиков, из которых 10 – виральные.
Третий пост рекламировали, и он собрал 633 охватов за сутки, из которых 113 – охват подписчиков, 20 – виральных и 500 с рекламы.
Цифры показывают, что просмотры и охваты с разных постов нельзя суммировать, потому что на выходе получается 849 охваченных пользователей, а просмотров суммарно 3 000. Такая цифра могла набежать потому, что это были одни и те же люди, которые несколько раз смотрели посты в течении недели, а еще – их друзья в ленте или многочисленные визиты из закладок / личных сообщений.
ВКонтакте позволяет посмотреть статистику охватов по полу и возрасту, а еще – городам и странам. Такую же статистику дает и сервис DataFan. Он автоматизирует отчетность по отдельно взятым постам и показывает процентное соотношение пользователей, прочитавших пост. Видно, сколько людей заходят в паблик, читают посты.
ВКонтакте можно выгрузить всю статистику в формате .xls или .csv (кнопка находится в правом верхнем углу раздела статистики). В ней будет содержаться:
Общая статистика за любой период времени о демографии, посещаемости, охватам и другим метрикам.
Статисика записей – содержатся данные о количестве охватов и реакций для постов. В отличии от веб-версии здесь можно увидеть данные не 150 последних постов, а 300.
Что такое охваты в Facebook
Охват публикаций в Фейсбуке – это все люди, которые хотя бы один раз видели любую из публикаций в ленте соцсети.
Чтобы посмотреть основные показатели группы, достаточно нажать на кнопку «Статистика» в левом блоке, а после этого перейти к графе «Обзор». Здесь открывается 10 метрик, но интересуют нас сейчас только две: охваты публикаций и охваты историй.
Общая статистика в ФейсбукеВся статистика показывается в процентном соотношении от прошлой недели или месяца. Данные можно выгрузить в excel-формате.
Сам Фейсбук говорит, что охваты считаются приблизительно. Охваты делятся на:
- Органический охват – количество людей, которые увидели публикации без рекламы.
- Оплаченный охват – количество людей, который увидели публикацию с помощью рекламы.
- Вирусный – учитывается, сколько охваченных людей взаимодействовали со страницей: поставили «нравится», подписались, репостнули и так далее.
- Невирусный – не учитывает, сколько охваченных людей взаимодействовали со страницей: поставили «нравится», подписались, репостнули и так далее.
Подробно количество охватов за любой период можно рассмотреть в пункте «Охват» на странице со статистикой Страницы.
Все метрики имеют отдельную страницу статистики в Facebook. Например, если вы захотите посмотреть количество просмотров страницы, действия, лайки и истории – все это есть в отдельных вкладках.
Касательно пользователей в Фейсбуке ситуация обстоит так же, как и в Инстаграме. Видно, во сколько и когда ваши подписчики заходят в социальную сеть и проводят в ней время, ставят лайки, читают посты. На охваты влияет множество факторов. Кроме качества контента важно и то, как с ним взаимодействуют и как взаимодействует с аналогичными постами у конкурентов. Учитывается еще время суток и платформа: смартфон или компьютер.
В DataFan можно посмотреть статистику охватов за любой нужный период на динамическом дашбордеЧто такое охваты в Одноклассниках
Охваты в Одноклассниках работают по тем же принципам, что и в остальных соцсетях. Учитывается уникальный пользователь, который хотя бы раз увидел публикацию в ОК.
Охваты можно посмотреть в общем по странице – в меню «Статистика» и первой вкладке «Обзор». За более детальной информацией придется углубляться в меню.
Так данные о составе охватов находятся во вкладке «Пользователи», где есть пункты «Охват» и «Охват по платформам». Дату для сбора можно установить любую с момента появления страницы. Здесь учитываются охваты как среди участников группы, так и среди тех, кто не был подписан.
Охваты на платформах тоже делятся на два вида: компьютер и телефонТакже в другом пункте «Аудитория» можно посмотреть охваты среди мужчин и женщин в процентном соотношении согласно их возрасту.
Для детального просмотра статистики по каждому посту можно перейти во вкладку «Публикации», где выпадет список всех постов.
Если навести мышь на синюю полоску, можно детально увидеть статистику по охватам, вовлеченности и обратной связи (лайки, репосты)Одноклассники стимулируют авторов качественного контента – он попадает в ленту рекомендаций и получает дополнительные охваты. Сама лента рекомендация работает по умному алгоритму и рекомендуют посты друзьям друзей, учитывает первую реакцию на пост (обратную связь) и дает больше охватов оригинальному контенту.
В заключение
До появления умных алгоритмов формирования лент в соцсетях количество охватов часто было завязано на репостах и времени публикации. Сейчас же охваты показывают, насколько контент «завирусился» и разошелся по другим аккаунтам. Если посты получают много охватов не от подписчиков – это хороший знак. Если нет, значит над аккаунтами и группами нужно работать. Желаем удачи!
Статистика ВКонтакте. Как расшифровать | https://krasivo-agency.ru
В нашем блоге вы уже видели статью о том, как расшифровывать статистику в Instagram. Теперь пришло время поговорить о статистике ВКонтакте.
Открывайте ваше сообщество и переходите в раздел “Статистика”, ведь сейчас мы детально обсудим каждый из ее элементов.
1.Обзор
Стандартно ВК демонстрирует те данные и изменения, которые произошли в вашем сообществе за последние 7 дней – вы можете увеличить этот временной промежуток, нажав соответствующую кнопку. Там все довольно просто, но при этом малоинформативно, поэтому разделом “обзор” мы рекомендуем пользоваться, когда времени на подробную аналитику у вас нет.
2. Охват аудитории
Из этого раздела вы поймете, как много людей посмотрели ваш контент. При этом просмотры набираются, обычно, из 2 разделов: кто-то зашел в саму группу или сообщество, кто-то увидел пост из новостей.
В свою очередь, охват делится на 4 категории:
Полный охват – количество совокупных просмотров за указанный промежуток времени.
Охват подписчиков – количество просмотров от тех людей, кто подписан на вашу группу или сообщество.
Виральный охват – количество просмотров от тех людей, кто на вас не подписан – возможно они увидели где-то репост из вашей группы или сообщества, или просто зашли на вашу страничку, но так и не подписались.
Рекламный охват – количество просмотров от рекламных объявлений.
Зачем нужен этот раздел? Он позволяет вам понять правильно ли выбрана стратегия продвижения и где следует доработать систему ведения сообщества.
Так например, если вы укажете охват аудитории за месяц – вы поймете – принесло ли продвижение свои плоды. Ваш график должен быть устремлен вверх, как бы намекая на будущий успех, или же в каких-то промежутках времени он может быть ровным, что говорит о стабильности ведения странички ВК. Но он точно не должен падать, потому что это прямое свидетельство того, что продвижение не удалось и вы где-то ошиблись.
Дополнительно вы поймете, кто вас вообще читает и смотрит – ваши подписчики или люди, которые на вас не подписаны. Если превалируют вторые – можно заманить их к себе приятным бонусом, подписчики растут – растут и продажи, а всего-то нужна была скидка 10% для вступивших.
Пока не покидаем раздел “охват”, а просто скроллим страницу ниже. Вы когда-нибудь сомневались в том, что правильно выбрали ЦА? Поздравляем, у вас есть уникальная возможность проверить ваши догадки, потому что вы видите подробную аналитику того, а кто вас вообще читает и смотрит. Гео, пол, возраст и даже устройства, которыми пользуются в момент просмотра.
3. Посещаемость
Посещаемость помогает понять на что лучше всего отреагировала аудитория. Условно, 27 февраля у вас на графике отображается резкий скачок – это не случайно, очевидно, что в этот день какой-то пост максимально завлек аудиторию. Ну или же вы запустили рекламу в этот день.
В графике посещаемость мы видим 2 сегмента: уникальные посетители и просмотры.
Разберемся в разнице этих понятий на простом примере: Марина зашла в группу 3 раза – Марина была у нас одна и таже, как уникальный посетитель ее характеристика равна 1, а вот просмотры будут равны 3, потому что заходила она 3 раза.
Скроллим ниже – снова данные о статистике вашей ЦА. Запоминаем, анализируем и сопоставляем с данными из раздела “охват” + приятный бонус: мы узнаем источники переходов, т.е. откуда о нас вообще узнают и читают.
Скроллим еще ниже – статистика тех, кто вступил в наше сообщество или группу, и кто покинул наши стройные ряды. Важно, чтобы вступивших было больше, чем вышедших, если ситуация обратная – стратегия продвижения терпит крах.
Ниже вступивших и вышедших – просмотры разделов.
Эти данные помогут нам узнать, какой раздел наиболее привлекателен для нашей аудитории: обсуждения, товары, фотографии и так далее. Если какой-то раздел сильно превосходит по просмотрам другие – можно усиленно заняться его развитием. Добавить актуальные и полезные обсуждения, а может и залить больше фотографий в фотоальбом.
Теперь мы листаем еще ниже и видим раздел “приложения”. Всего 2 показателя – “переходы в приложение” и “количество уникальных пользователей”. Разница та же, что и в посещаемости. Марина кликнула на приложение 3 раза – количество преходов равно 3, но делала она это единолично со своего аккаунта, поэтому ее уникальность равна 1.
Марина очень частый и весьма заинтересованный пользователь, на нее стоит обратить внимание.
4. Активность
Пришло время узнать, как ваша аудитория реагирует на публикуемый вами контент.
Сначала мы узнаем, кто подписан на наши уведомления – по сути, это самая лояльная и теплая ваша аудитория – ей все интересно, ничего не хотят пропустить и следят за вами.
Обратная связь – тут все понятно: сколько было лайков, комментариев, репостов и скрытий. Если первые 3 вида взаимодействия помогут нам определиться, какой контент сумел вовлечь аудиторию, то последний поможет понять, что вы сделали не так и какой контент показался аудитории неинтересным и не приемлемым. Если эта цифра у вас стабильна и варьируется в нормальных для вашей аудитории значениях – ничего страшного, но если в какой-то день зафиксирован резкий скачок – повод задуматься о качестве контента.
Активность – узнаем, как аудитория расположена к коммуникации с нами и как она взаимодействует с нашим контентом. Где активность высокая – развиваем данный раздел, где низкая – либо корректируем, либо оставляем без внимания, потому что первый раздел все компенсирует.
Нажатие на кнопку действия – либо звонки, либо переходы на сайт. Через эти данные мы понимаем, сколько людей заинтересованы в продукте или услуге, что готовы позвонить или уточнить информацию на сайте.
Переходы по ссылкам из «Информация о сообществе» – все легко, кто куда кликнул и куда перешел – либо звонки, либо сайт, а может и все вместе.
Чем больше значений на 2 последних разделах – тем заинтересованней ваша аудитория, которая готовится к покупке, а может и уже совершила ее.
5. Сообщения сообщества
Уникальные пользователи – Марина добралась и до сообщений.
Сообщения – количество полученных вами сообщений, чем выше – тем лучше, но только если личку группы вам не заваливают чужие коммерческие предложения.
Очень важно! Отвечайте на сообщения своих потенциальных клиентов, даже если вам кажется, что сообщение какое-то глупое или непонятное – уточните, объясните и докрутите до продажи.
6. Записи
В этом разделе мы узнаем, что “зашло”, а что не очень.
Обратная связь – как взаимодействовали и какой охват у записи. Если взаимодействий и охватов было мало – возможно, что формат подачи информации стоит изменить. Посмотрите, где их было много и поймете, какой формат контента цепляет вашу аудиторию.
Скрытия – мы помним, что некоторый процент скрытий – нормальное явление, но если показатели зашкаливают – удаляйте, меняйте и больше так не делайте.
Переходы – какой пост побудил человека не просто взаимодействовать, но и совершить целевое действие – вступить, перейти на сайт, перейти в нашу группу. Если у вас острая нехватка подписчиков – используйте посты того формата, который в разделе “переходы” дал вам наиболее высокие показатели.
Как часто стоит проводить аналитику статистики?
Идеально – каждую неделю, хорошо – раз в месяц, плохо – никогда не открывать этот раздел. Потому что без аналитики вы не можете точно сказать, все ли идет по плану. Если нет – обращайтесь за помощью к нам – КРАСИВО agency, будем делать красиво.
Как посмотреть статистику страницы ВКонтакте
Зачастую у аудитории социальной сети Вконтакте появляются примерно следующие вопросы: что нужно для того, чтобы просмотреть статистику посещения своей странички; как узнать количество уникальных посетителей; откуда эти пользователи и с каких устройств они чаще заходят; насколько, вообще, популярна моя страница.
Если к активному пользователю сети Вконтакте на страничку каждодневно заходит большое количество посетителей, оставляют комментарии к его фотографиям и видеозаписям, репостят записи со стены, то этого пользователя можно назвать достаточно популярным. Такому человеку, разумеется, интересно знать, какой популярностью пользуются его посты, примерно узнать гендерный и возрастной состав своих посетителей.
Такая функция, к счастью, была предусмотрена разработчиками социальной сети. С помощью неё можно наглядно проследить за действиями своей публики. В этой статье будет объяснено, что же такое статистика Вконтакте и как ей пользоваться. Следует заметить, что возможность просмотра статистики посещения своей страницы появилась относительно недавно. Поэтому многие пользователи сталкиваются с затруднениями при использовании данного инструмента.
Статистика личной страницы состоит из нескольких разделов, доступных для ознакомления. Здесь нельзя будет увидеть непосредственно гостей страницы, а только число просмотров и количество уникальных посетителей. Вряд ли та информация, что можно получить из разделов статистики будет интересна праздно любопытствующим, но тем, кто занимается раскручиванием своего профиля, это может сослужить хорошую службу.
Итак, вот список тех вопросов, которые будут проанализированы в данной статье:
- Условия доступа к статистике страницы
- Узнаём посещаемость
- Оцениваем охват подписчиков
- Знакомимся с графиком активности
- Напоследок
Условия доступа к статистике страницы
Единственным условием получения доступа к статистике является наличие ста и более подписчиков своей странички. Следует заметить, что это должны быть именно подписчики, а не друзья. Подписчиками называются такие пользователи, которые подписались на обновление данного профиля, подав заявку в друзья, но ещё не были добавлены или были добавлены и удалены. Такие пользователи имеют возможность наблюдать обновления профиля в своей ленте, не обладая преимуществами друзей видеть информацию, скрытую настройками приватности. Как уже было сказано выше, хозяин аккаунта легко может перевести пользователя из разряда друзей в разряд подписчиков.
Существует множество способов набрать достаточное количество подписчиков. В основном это сервисы, предлагающие свои услуги через сообщества социальной сети. Но проще всего, наверное, сделать это самостоятельно, создав достаточно интересную страничку и продвигая её.
Набрав достаточное количество подписчиков можно начинать пользоваться инструментом статистики. Чтобы получить к ней доступ следует нажать на кнопку , находящуюся под основной аватаркой.
Узнаём посещаемость
Вкладка под названием «посещаемость» открывает доступ к информации о том, сколько уникальных пользователей посещают профиль ежедневно (ежемесячно). Уникальными посетителями можно назвать людей, проведших на страничке две и более минуты. Те же, кто просто зашёл на страничку и сбежал, попадают на график под наименованием «просмотры».
На диаграмме двумя столбиками показаны половая принадлежность и возрастной состав (горизонтальная шкала) гостей страницы.
Под заголовком «география» можно посмотреть те города (и даже страны) из которых был осуществлён выход в сеть посетителей профиля. Эта информация может быть полезна тем, кто занимается какой-либо предпринимательской деятельностью, привязанной к месту. Например, производством мебели или осуществлением услуг, подразумевающих личное присутствие.
Ещё ниже можно увидеть устройства, которыми пользовались люди для захода на страничку.
Ну и в самом низу находится график, демонстрирующий динамику увеличения и снижения количества подписчиков. Иными словами, здесь можно увидеть число новых подписчиков, а также тех, кто решил, что их больше не интересуют обновления данной страницы. Эти данные можно свести в график по месяцам. Если динамика окажется отрицательной, это будет означать, что страница становится скучной и надо что-то предпринимать.
Оцениваем охват подписчиков
Следующая вкладка даёт возможность получить информацию о числе пользователей, занимающихся просмотром новостей страницы и её стены. Информация это сведена в график, с помощью которого у хозяина аккаунта есть возможность оценить, насколько его обновления видимы другим пользователям.
На графике показаны две кривые, озаглавленные соответственно «охват подписчиков» и «полный охват». Нетрудно догадаться, что первая кривая демонстрирует, как часто видят последние новости люди, присутствующие в подписчиках, вторая же даёт понятие об общем числе пользователей социальной сети, которым обновления профиля попались в поле зрения.
Знакомимся с графиком активности
График активности показывает активные действия посетителей на страничке. К таким действиям относятся: комментарии, лайки, репосты, сокрытия из ленты, упоминания. Каждое из этих действий представлено в виде квадратиков под графиком. Ставя и убирая из них галочки, можно включать и отключать отображение соответствующих кривых.
Кстати, историю своей собственной активности тоже есть возможность посмотреть, но уже в другом месте и другим способом. Для этого нужно проделать следующие операции:
- авторизоваться в своём профиле,
- зайти в меню «мои настройки»,
- в разделе «безопасность» нажать на ссылку «показать историю активности».
Следить за своей активностью следует для обеспечения безопасности от взломов. Если кто-то чужой авторизуется под вашим логином, это можно будет легко определить по странной активности (нетипичное время выхода и незнакомое устройство, с которого он был произведён). В таком случае можно нажать «завершить все сеансы» в том же разделе, после чего предпринять необходимые меры безопасности, в числе которых использование функции «подтверждение входа».
Напоследок
Возможность просмотра статистики личной странички Вконтакте позволяет оценить, насколько она интересна пользователям сети. Из данной статьи видно, что эта функция предоставляет широкий набор инструментов, применение каждого из которых может быть полезно в решении разных задач. Иными словами, для каждого найдётся раздел, который будет для него наиболее любопытен.
Например, профессиональному фотографу, загружающему свои работы на страницу, наиболее интересными будут графики, показанные в разделе «активность». Ведь такой человек будет заинтересован в получении большего числа отметок «мне нравится». Использование этого инструмента даст ему возможность оценить, насколько актуальным является его творчество.
Тем же, кто занимается через социальную сеть торговлей чем-либо, наиболее полезным будет знать свою аудиторию. Это необходимо ему для того, чтобы иметь возможность формировать состав своих будущих покупателей. В этом ему помогут разделы вкладки «посещаемость».
Видео на тему
Анализ статистики групп и сообществ ВК
23-05-2019, Каверин ИльяВремя чтения: 5 минут
17142
«ВКонтакте» отвечает всем нуждам своих пользователей и уже давно ввела возможность отслеживания активности посетителей. Однако немногие знают, как посмотреть статистику страницы или группы ВК. Сегодня мы расскажем, где найти данные о посещениях вашего профиля другими пользователями, что они значат и как создать отчет об активности в сообществе за пару минут.
Содержание:
- Показатели статистики «ВКонтакте»
- Как узнать статистику сообщества или группы «ВКонтакте»?
- Как создать отчет по активности пользователей в сообществе «ВКонтакте»?
- Анализ личного профиля «ВКонтакте»
- Подведем итоги
Показатели статистики «ВКонтакте»
Начнем, как всегда, с основ. Эта информация применима не только к личной страничке, но и к данным, просматриваемым в группах и сообществах.
1. Показы — это общее количество просмотров конкретного материала. Учитываются все показы, даже если их сделал только один человек.
2. Охват — количество уникальных пользователей, просмотревших опубликованный вами пост. Этот показатель подразделяется на 4 вида:
- Полный охват — общее число уникальных посетителей «ВКонтакте» (совокупность перечисленных ниже видов).
- Охват подписчиков — количество состоящих в группе людей, которые посмотрели запись.
- Виральный охват — число не подписанных на сообщество посетителей, просмотревших публикацию. Чаще всего они приходят через репосты на страницах друзей или присланные в личные сообщения материалы.
- Рекламный охват — люди, перешедшие в пост через рекламу в соцсети или со сторонних сайтов.
Как узнать статистику сообщества или группы «ВКонтакте»?
У сообществ и групп разделы с аналитическими данными идентичны, поэтому писать про каждый из них отдельно не имеет смысла. В обоих случаях существует 2 способа получения информации об активности:
- Встроенная статистика ВК (можно посмотреть, если вы являетесь администратором).
- Сторонние сервисы аналитики для соцсетей (позволяют мониторить активность не только в своих, но и чужих группах).
Чтобы узнать самые простые данные, достаточно пролистать новостную ленту сообщества: количество лайков, просмотров, комментариев, а также число подписчиков и репостов могут сказать многое о его популярности.
Их может увидеть абсолютно любой пользователь и взять на заметку способ ведения блога или манеру общения с подписчиками. Но для более глубокого анализа необходимо больше данных. Их можно получить в разделе «Управление сообществом — статистика».
Этот блок могут видеть только администраторы паблика, однако его можно открыть другим пользователям. Часто доступ предоставляется при продаже рекламы — с помощью статистики желающие опубликовать свой пост за деньги смогут удостовериться, что он охватит большую целевую аудиторию и принесет результаты.
В разделе статистики вы найдете блоки:
- Охват.
- Посещаемость.
- Активность.
- Сообщения сообщества.
- Записи.
«Охват» и «Посещаемость» графически отображают статистику посещений по дням, неделям и месяцам. Также в них можно выбрать конкретный интервал времени. Вы получите доступ к данным об аудитории, которая делится по половозрастному признаку, географии и средству, с которого выполнялся просмотр материала (мобильное устройство или компьютер).
«Активность» позволяет получить данные о конкретных действиях пользователей:
- Подписка на уведомления о новых записях в сообществе.
- Показатели вовлечения:
- лайки,
- комментарии,
- репосты,
- скрытие записей сообщества из ленты.
- Активность в фотоальбомах.
- Участие в обсуждениях.
В разделе «Сообщения сообщества» можно просмотреть историю переписок с посетителями странички. В нем графически отображаются следующие сведения:
- Уникальные пользователи, которые отправляли сообщения.
- Количество отправленных и полученных сообщений.
Обратите внимание! Статистика из этого раздела доступна только группам и сообществам, имеющим более 5 000 подписчиков. Если количество участников превышает эту цифру, но вы все равно не видите необходимые данные, нажмите кнопку «Включить расширенную статистику».
Блок «Записи» предоставляет информацию по каждой отдельной публикации. Встроенная статистика посещаемости сообществ и групп «ВКонтакте» позволяет просмотреть данные по последним 150 записям. При выгрузке аналитики можно получить информацию по 300 публикациям. При удалении материала его статистика пропадает.
В «Записях» можно посмотреть:
Во вкладке «Обратная связь»:
- Общий охват аудитории и охват только подписчиков.
- Лайки.
- Репосты.
- Комментарии.
Во вкладке «Скрытия»:
- Количество скрытий записи.
- Жалобы.
- Скрытие всех записей.
Во вкладке «Переходы»:
- Количество перешедших в сообщество, вступивших в него, а также переходов по ссылке.
- Число вступлений с данной записи.
- Количество переходов по ссылке.
Как создать отчет по активности пользователей в сообществе «ВКонтакте»?
Статистику ВК можно выгрузить на компьютер в формате xls или csv для более удобной аналитики. Чтобы скачать данные, нажмите кнопку «Выгрузить статистику». В открывшемся окне выберите необходимые параметры:
- Формат выгрузки.
- Временной интервал.
- Вид информации для экспорта (статистика сообщества или статистика записей).
- Типы данных.
Обратите внимание! Статистика автоматически выгружается по дням. Если вы хотите провести анализ публикаций за месяц, создайте сводную таблицу.
При выгрузке отчета об активности пользователей вы получите более подробную информацию, чем из личного кабинета на сайте. Из таблицы можно узнать:
- Дату публикации материала, его полный текст и автора, а также ссылку на пост.
- Охваты: подписчиков, виральный, рекламный, полный.
- Количество лайков, репостов, комментариев, скрытий и жалоб на публикации.
- Число скрытий всех постов сообщества.
- Подписки на группу.
- Переходы в сообщество, в том числе и по внешней ссылке.
Анализ личного профиля «ВКонтакте»
Теперь перейдем к тому, как посмотреть активность посетителей на странице пользователя в ВК. Статистика доступна при подписке на профиль более 100 человек.
Данные по анализу страницы ВК похожи на информацию, касающуюся группы, но предоставляются в более сокращенном варианте. В ней всего 3 раздела:
- Охват.
- Посещаемость.
- Активность.
Как и в статистике сообщества, при анализе личного профиля во вкладке «Охват» можно увидеть:
- график активности подписчиков,
- их социально-демографические характеристики,
- страну и город проживания,
- используемые для просмотра страниц соцсети устройства.
В разделе «Посещаемость» графически отображаются сведения о подписках и отписках на вашу страницу ВК. Их можно посмотреть за сутки или за все время.
Блок «Активность» фактически является мерой популярности публикуемых на странице материалов. В нем отображается количество лайков, репостов, комментариев и скрытий постов. Также здесь можно посмотреть число посетителей по вовлеченности, подписавшихся на обновление контента в вашем профиле.
Статистику личной страницы также можно выгрузить. Алгоритм такой же, как и при сохранении данных из панели администратора сообщества.
Подведем итоги
- В социальной сети «ВКонтакте» можно легко узнать статистику сообщества и группы — от охвата пользователей до подробных данных по публикуемым материалам.
- Доступ к статистической информации можно сделать закрытым (только для администраторов группы) или открытым (что полезно при продаже рекламы).
- Показатели вовлеченности аудитории, касающиеся персонального профиля, могут просматривать пользователи с более 100 подписчиков.
- Статистические данные, связанные с группой и личной страницей, можно выгрузить на компьютер для дальнейшего изучения и ведения сообщества ВКонтакте.
Как запустить рекламу в сообществах ВКонтакте
Реклама в сообществе ВКонтакте может быть не менее эффективной, чем таргетированная. Какие есть способы размещения такой рекламы, как подготовить публикацию и выбрать сообщество, рассказала ведущий специалист по автоматизации интернет-рекламы в eLama Екатерина Тюлюкина.
Реклама в сообществах ВКонтакте — отдельный тип размещения, цель которого — увеличить охват потенциальной аудитории с помощью публикаций на популярных тематических площадках сети.
Визуально такая публикация практически ничем не отличается от обычного поста в ленте, но обязательно содержит упоминание о том, что запись рекламная. Если правильно подобрать площадку и подготовить хороший контент, реклама в сообществах может быть очень эффективна.
Видео из поста вы можете посмотреть во ВКонтактеВсего есть три способа разместить рекламу в популярных сообществах ВКонтакте:
1. Через биржи. Способ предполагает использование сторонних рекламных площадок, таких как Sociate, Bidfox и других. Среди преимуществ — наличие большого количества фильтров для подбора сообществ, подробная визуализация статистики, отсутствие необходимости лично общаться с администраторами пабликов. Однако такое размещение, как правило, дороже остальных из-за комиссии биржи, также есть вероятность, что интересующее вас сообщество может быть не зарегистрировано на площадке. Кроме того, администраторы смогут отклонять вашу рекламу.
Размещение через биржу
2. Через администратора. Этот способ чаще всего дешевле, чем остальные, так как не предусматривает оплату комиссии. Он подходит рекламодателям, которые точно понимают, в каком сообществе необходимо выпустить публикацию. Чтобы заказать размещение, можно написать администратору или в сообщения группы. Далее необходимо договориться о времени и цене, а также отправить саму запись для согласования.
Размещение через администратора3. Через маркет-платформу — официальный и самый простой канал размещения. Система сама предложит вам площадки в зависимости от характеристик вашей аудитории и бюджета, остается только проанализировать и выбрать подходящее. При работе с этим каналом не придется переживать о сроках и анализе результатов. Вы можете быть уверены, что пост выйдет вовремя, сможете отслеживать статистику в динамике.
Больше об этом способе читайте в материале о маркет-платформе.Перед тем как вы приступите к настройке кампании, важно проанализировать целевую аудиторию продукта. При изучении ЦА ориентируйтесь не только на социально-демографические параметры, проверьте, чем интересуется аудитория, попробуйте ее сегментировать. Это поможет вам лучше понять, какой контент стоит использовать в публикациях и на каких площадках его лучше разместить.
Как оформить публикацию для размещения
Создать рекламную запись — первое с чем придется столкнуться в кабинете. Тут ВКонтакте предлагает два варианта:
- Запись с текстом и вложениями подразумевает создание поста с нуля. Можно задать текст и прикрепить к нему изображение, видео, опрос, документ и другие стандартные вложения.
- Репост другой записи — позволяет использовать уже существующие публикации для рекламы, при этом можно добавить комментарий. Если у вас в сообществе есть запись, которая нашла отклик у существующих подписчиков, ее можно разместить и при необходимости добавить к ней дополнительную информацию.
Самое важное при размещении рекламы в пабликах ВКонтакте — правильно подобрать и оформить предложение. Хорошо оформленная и креативная публикация может вызвать вирусный отклик у аудитории, а вы сможете получить бесплатный охват и трафик (если сообщение начнут репостить). При разработке контента обратите внимание на:
- Характер публикации. Старайтесь сделать запись действительно полезной и интересной для читателя. Чем меньше будет проглядывать коммерческий подтекст, тем вероятнее привлечение пользователя. Постарайтесь сфокусироваться на том, как может помочь аудитории ваш товар или услуга. Если вы понимаете, что у поста явно рекламный формат, разместите основную информацию в самом начале и постарайтесь не перегружать текст подробностями. Не зацепили читателя на первом абзаце — он уже вряд ли дойдет до конца.
- Конкуренты. Перед тем как составить рекламный пост, пробегитесь по конкурентам: какие сообщения они размещают и продвигаются ли они в принципе? После такого анализа вам будет проще отстроить свое предложение и выделить уникальное преимущество товара или услуги. Как провести быстрый анализ конкурентов во ВКонтакте, Facebook и Яндекс.Директе, читайте в руководстве.
- Изображение и видео. При выборе картинки или видео уделите внимание качеству. Не стоит брать в работу размытые изображения или любительскую съемку (исключение — юмористический контент). Материалы низкого разрешения редко находят отклик у читателей и, как следствие, имеют невысокую вовлеченность. Не забывайте, что изображение должно подчеркивать текст и быть релевантным предложению. Текст на картинке не должен занимать более 20%.
- Эмодзи. Многие рекламодатели предпочитают оформлять публикации с помощью эмодзи, и это действительно делает объявления более заметными на фоне обычных записей в ленте. Однако со временем посты с большим количеством эмодзи начали ассоциироваться у аудитории с рекламой. Перед тем как использовать их в записи, подумайте, действительно ли они нужны и подходят типу бизнеса.
Как подобрать сообщество
При работе с маркет-платформой ВКонтакте подобрать сообщество довольно просто. Необходимо ввести данные в параметры фильтра, и система сама предложит подходящие места размещения. Фильтровать возможно сразу по нескольким критериям: полу и возрасту, тематике сообщества, региону и другим. Варианты, которые не подходят, можно исключить.
Подбор сообществБывают ситуации, когда вы уже знаете где конкретно хотите заказать размещение и точно уверены, что сообщество есть на платформе, однако его нет в списке доступных. В таком случае попробуйте ослабить фильтр, например, увеличить бюджет или поменять даты — возможно, в указанное вами время размещение уже заказано другим рекламодателем.
Перед тем как разместить рекламу в каком-либо сообществе, стоит убедиться, что оно действительно подходит вам. Для этого можно проанализировать статистику, стоит обратить внимание на следующие параметры:
1. Количество подписчиков. На первый взгляд может показаться, что чем больше людей, тем больше будет охват. Однако не во всех сообществах активность подписчиков высокая. Как правило, многие пользователи заходят в соцсеть или читают ленту не каждый день, а в некоторых группах есть боты. Поэтому при анализе не зацикливайтесь на этой метрике, часто она не показательна.
2. Охват аудитории. Проанализируйте статистику сообществ из списка доступных. Охват подписчиков помогает понять, сколько пользователей, состоящих в сообществе, просматривают публикации. Полный охват отражает всех читателей за период и показывает, сколько просмотров вы можете получить.Также вы можете перейти в сообщество и посчитать среднее количество просмотров записей на стене за анализируемый период вручную.
Охват аудитории3. Обратная связь. Показывает вовлеченность пользователей в материалы, публикуемые группой. Эта метрика помогает понять, насколько «живое» сообщество. Если на графике «Охват аудитории» вы увидели хорошую динамику, а показатели обратной связи невысоки, скорее всего, сообщество потихоньку вымирает, и размещать рекламу в нем не имеет смысла. Чем больше отметок «Мне нравится», комментариев и репостов, тем более активно аудитория вчитывается в публикуемые материалы и с большей вероятностью отреагирует на вашу запись.
Обратная связь4. Пол/Возраст. Этот график в статистике отражает соотношение демографических показателей участников сообщества. Проверьте, действительно ли ваша целевая аудитория преобладает в нем.
Демография5. Рекламные посты. Перед публикацией также стоит проверить, как часто в сообществе размещается реклама и сколько основного контента публикуется в течение суток. Некоторые могут выпускать посты достаточно редко, а объявления размещать часто. Это приводит к тому, что участники привыкают видеть рекламный контент и ждать большого вовлечения в таком сообществе не стоит.
Вместо заключения
После того как вы открутили кампанию, обязательно анализируйте результаты. Отслеживайте, в каких сообществах реклама наиболее эффективна, подбирайте похожие и исключайте те, что не приносят результатов.
Кроме того, на аудиторию сообществ, в которых реклама оказалась результативной, можно запустить таргетированную рекламу (подробно о настройке — в нашем вебинаре). А если спарсить их с помощью «Церебро Таргет», то можно и найти другие группы, в которых есть эта аудитория, или создать look-alike сегмент, чтобы найти похожих пользователей социальной сети.
Также не забывайте экспериментировать с контентом и подачей. Уверена, всё обязательно получится.
При пополнении баланса ВКонтакте через eLama получите доступ к Церебро Таргет в подарок.
Получить доступ к Церебро Таргет
теория и практика + пошаговый гайд и фишки
Таргетированная реклама Вконтакте — это объявления, которые показываются пользователям социальной сети в правой части страницы и в новостной ленте. Объявления могут состоять из заголовка, изображения, короткого текстового описания и различных медиаматериалов. Реклама направляется (англ. target — цель) на аудиторию с нужными параметрами: возраст, пол, место работы, интересы и так далее.
Если вы решили использовать Вконтакте для получения офферов, прежде всего вам нужно узнать, как правильно настроить таргетированную рекламу. Этот мануал поможет разобраться, как нацелить пользователей ВК на группу, сайт или приложение. Вы узнаете о видах объявлений и таргетинга, научитесь выбирать форматы и использовать ретаргетинг.
Термины
- Показы — количество объявлений, которые были показаны пользователям социальной сети. Частота показов зависит от стоимости за переход/тысячу показов. Чем выше цена, тем чаще показывается реклама.
- Переходы — количество уникальных (сделанных разными пользователями) переходов по объявлению. Если пользователь уже кликнул по рекламе, объявление больше не будет ему показываться.
- Охват — количество пользователей социальной сети, которые увидели объявление рекламодателя. Повторные показы не учитываются, поэтому метрика отображает количество уникальных пользователей.
- CPM (англ. cost per mille) — стоимость одной тысячи показов объявления.
- CPC (англ. cost per click) — стоимость клика по объявлению с оплатой за переходы.
- CTR (англ. click-through rate) — метрика, отражающая эффективность объявления в процентах. Рассчитывается по формуле «количество кликов по объявлению, поделенное на количество показов» У объявлений с высоким CTR частота показов выше, чем неэффективных объявлений.
- Подписки/вступления/установки — количество уникальных пользователей, которые подписались на паблик, вступили в группу и установили приложение.
Отличия от контекстной рекламы
Контекстная реклама — это объявления, которые показываются в ответ на введенный пользователем поисковый запрос. Поэтому реклама обычно релевантна контексту страницы. В таргетированной рекламе объявления видят пользователи, которые соответствуют описанию целевой аудитории рекламодателя. Исходя из этого, можно выделить три ключевых отличия КР от ТР:
-
Разные площадки размещения рекламы. КР — Google, Яндекс, а также сайты их партнеров; ТР — социальные сети.
-
Разные способы определения целевой аудитории. КР — через введенные пользователем запросы; ТР — по информации, которую собирает социальная сеть (пол, возраст, география, интересы).
-
Разная температура клиента. В КР пользователь уже заинтересован в товаре или услуге. В ТР у целевой аудитории изначально нет интереса к продуктам рекламодателя.
Выбирайте таргетированную рекламу Вконтакте, если ваш продукт интересен узкой целевой аудитории — представителям определенной профессии, людям с общим хобби, студентам и так далее. Также таргет подходит для привлечения людей на мероприятия, продвижения блога или сообщества, рекламы товаров импульсного спроса.
Контекстную рекламу можно размещать, когда вы предлагаете сложную и/или дорогую услугу. Например, оборудование для бизнеса, услуги в IT, крупные оптовые поставки. Также КР подходит для продвижения продуктов, спрос на которые уже сформирован. Если товар или услуга только появились на рынке, поисковое продвижение и контекст будут работать плохо
Как работает таргетинг
Основа таргетинговой рекламы — возможность фильтровать целевую аудиторию по различным параметрам. Вконтакте фиксирует интересы, географию, демографию, работу, образование и другую информацию о своих пользователях. Эти виды таргетинга позволяют выделить аудиторию, которая в теории может заинтересоваться услугами или товарами рекламодателя.
После запуска рекламной кампании пользователи, которые подходят под описание ЦА рекламодателя, видят объявления. В зависимости от выбранного вида взаимодействия, потенциальные клиенты могут заходить на сайт, вступать в группу, устанавливать приложение.
Клики и показы оплачиваются из бюджета рекламодателя. Цена одного взаимодействия устанавливается рекламодателем в пределах минимального и максимального значений. Объявления ранжируются по принципу аукциона. В первую очередь показывается реклама с более высоким CPC. Также на частоту показов влияет CTR. Чем выше эффективность объявления, тем чаще оно будет появляться на страницах пользователей.
Типы объявлений с примерами
При настройке таргет рекламы в ВК можно выбрать один из двух типов объявлений — тизеры или нативная реклама. Тизеры — это объявления с изображением и текстом. Нативная реклама — это посты, которые встраиваются в ленту пользователей и сообществ.
Тизеры (реклама на страницах сайта)
Объявления на страницах сайта отображаются в левой части страницы, под основным блоком со ссылками. Такая реклама показывается на полной версии сайта. Тизеры могут оплачиваться за тысячу показов или за клики. Вид объявления зависит от выбранного формата.
Большое изображение
Объявление состоит из картинки 145×165 пикселей, под которой отображается тип объекта (внешний сайт, страница, приложение, группа, видеозапись, событие). Под картинкой расположен заголовок жирным шрифтом до 33 символов.
Изображение и текст
Состоит из картинки 145×85 пикселей, под которой расположен заголовок жирным шрифтом до 33 символов. Под заголовком отображается тип объекта (внешний сайт, событие, страница, группа, приложение). В самом низу объявления — описание до 70 символов.
Продвижение сообществ
Публичные страницы, группы и мероприятия можно рекламировать с помощью специального формата с кнопкой («Вступить», «Я пойду» или «Подписаться»). При нажатии на кнопку страница сообщества открывается на отдельной вкладке, и пользователь сразу же становится участником. В этом формате нельзя выбрать название сообщества (отображаются первые 33 символа), но можно укоротить. Можно загрузить картинку 145×145 пикселей или оставить стандартный логотип сообщества. Над кнопкой отображается количество участников. Если в группе или публичной странице есть друзья пользователя, показывается количество друзей.
Квадратное изображение
Спец. формат для рекламы приложений Вконтакте. Состоит из квадратной картинки (логотип приложения или другое изображение) 145×145 пикселей. Для рекламы приложений используется кнопка «Запустить», а для игр — «Играть». Под названием (жирный шрифт, до 33 символов) выводится количество пользователей или друзей, которые пользуются приложением.
Спец. формат для приложений
Еще один особый формат для приложений — блок «Рекомендуемые». Выводится в каталоге приложений, а также на странице «Мои новости». Объявление состоит из квадратной обложки для каталога, которая загружается в настройках приложения. При необходимости можно загрузить произвольную картинку 128×128 пикселей. Логотип должен быть контрастным, без белого фона.
Нативная реклама (объявления в новостной ленте)
Нативная реклама появляется на страницах сообществ, а также в новостной ленте пользователей. Форма оплаты — за тысячу показов. Такие объявления — универсальны. Они могут использоваться для продвижения сообществ, рекламы товаров и услуг. У рекламируемого объекта есть несколько форматов: универсальная запись, карусель, запись с кнопкой, реклама сайта и реклама в историях.
Запись с кнопкой
Запись с кнопкой, которая ведет на внешний сайт, сообщество, приложение или номер мобильного телефона. Доступный текст кнопки зависит от вида взаимодействия. Например, при наборе телефонного номера можно выбрать одно из четырех названий кнопки: позвонить, забронировать, записаться, зарегистрироваться. У записи может быть описание до 220 символов, изображение минимум 537×240 пикселей. Заголовок сниппета — от 3 до 80 символов.
Универсальная запись
Универсальная запись позволяет использовать все виды медиаматериалов Вконтакте: видео, фото, метка на карте, опрос и так далее. Максимальное количество прикрепленных файлов — 10 шт. Продвигать можно запись, которая опубликована в сообществе рекламодателя.
Рекламная карусель
Специальный формат с карточками товаров, который подходит для рекламы товаров, объяснения услуги в нескольких шагах и других целей. К карусели можно добавить описание до 220 символов без ссылок. В одной записи может быть от 3 до 10 карточек с изображением (минимальная ширина — 400 пикселей), а также заголовок (от 3 до 25 символов).
Реклама в историях
Сообщества можно рекламировать в историях. Формат объявления — изображение или короткий видеоролик. Рекламные истории выглядят так же, как обычные, но с пометкой «Реклама». В одну сторис можно загрузить до трех кадров.
Реклама сайта
Объявление выглядит как часть ленты новостей, но ведет на внешний сайт рекламодателя, а не на страницы и сообщества в социальной сети. Преимущество такой рекламы в том, что она может показываться в мобильной версии сайта и приложении. Способ оплаты — за тысячу показов.
Виды таргетинга (целевой аудитории)
При настройке аудитории, которой будет доступно рекламное объявление, можно пользоваться более чем 15 фильтрами (таргетами).
География
С помощью геотаргетинга можно выделить пользователей, которые регулярно бывают в одном и том же месте. Даже если пользователь находится в другом городе, он может увидеть объявление от магазина, рядом с которым живет или работает. Вконтакте использует несколько инструментов для определения местоположения (IP — не основной).
Демография
Рекламу можно показывать пользователям с определенным полом, возрастом и семейным положением. Также объявления можно нацелить на людей, у которых скоро будет день рождения.
Интересы
Рекламодатель может выбрать аудиторию с определенными интересами. Увлечения пользователей определяются внутренними алгоритмами Вконтакте. При этом используется информация о взаимодействии с внешними сайтами и ресурсами социальной сети (сообщества, музыка, приложения). Рекламу можно показывать путешественникам (пользователи, которые посещают Вконтакте из разных стран).
Таргетинг на участников сообщества
Таргетинг по группам может быть включающим и исключающим. При включающем таргетинге объявление видят пользователи, которые состоят в определенных сообществах. Исключающий таргетинг работает наоборот — не показывает рекламу участникам выбранных групп.
Таргетинг пользователям приложений и сайтов
Объявления показываются пользователям, которые авторизовались на выбранном сайте с помощью протокола OAuth. При таргетинге по приложениям реклама отображается на страницах пользователей, которые установили указанное приложение.
Образование и работа
Целевую аудиторию можно отфильтровать по занимаемой должности, по году выпуска из учебного заведения, а также по месту получения среднего и высшего образования (номер школы; ВУЗ, факультет).
Ретаргетинг
Нацеливание рекламы на пользователей, которые уже знакомы с компанией рекламодателя. Ретаргетинг производится по базе, которая собирается с помощью пикселя (специальный JavaScript-код) или файла.
Поэтапная инструкция по запуску таргетированной рекламы
Чтобы запустить таргетированную рекламу во Вконтакте, необходимо создать рекламный кабинет. Зайдите на страницу «Реклама» и кликните по ссылке «Рекламный кабинет». На открывшейся странице нажмите кнопку «Создать объявление».
Примечание: чтобы попасть в рекламный кабинет, необходимо авторизоваться в личном аккаунте.
Запуск объявления
Выберите формат объявления. Для рекламы в новостной ленте можно использовать шесть форматов:
-
Карусель.
-
Запись с кнопкой.
-
Универсальная запись.
-
Сбор заявок.
-
Реклама в историях.
-
Реклама сайта.
Чтобы разместить рекламную запись в новостной ленте, вам нужно создать сообщество.
Форматы для рекламных объявлений на страницах сайта:
После выбора вида рекламной записи (на примере — продвижение внешних сайтов) необходимо оформить объявление. На этом этапе вам нужно выбрать формат и тематику объявления, придумать заголовок, загрузить изображение, а также указать возрастную маркировку.
Затем приступайте к настройке таргетинга. Вы можете выбрать страну, город, местоположение. Населенные пункты, которые вам не нужны, можно исключить. Настройте демографию (пол, возраст, семейное положение).
Настройте интересы целевой аудитории. Вы можете выбрать увлечения из списка (автомобили, бизнес, дом, еда, красота и здоровье и другое), а также аудиторию определенных сообществ и приложений. Также можно указать образование, должности на работе, добавить разные учебные заведения.
В правой части страницы отображается охват, который уточняется в лайв-режиме. Это метрика помогает оценить размер потенциальной целевой аудитории.
Установите время показа рекламы. Чтобы объявление работало 24/7, оставьте настройки без изменений. Последний этап — установка цены и способа оплаты (за показы или клики). Изначально в рекламном кабинете указывается рекомендуемая цена, однако вы можете выставить стоимость взаимодействия по своему усмотрению (в пределах ограничений).
После создания объявлений вы попадете в раздел «Мои объявления». Чтобы запустить показ рекламы, пополните баланс аккаунта в разделе «Бюджет». Можно использовать платежные системы, терминалы и банковские карты. Юридические лица могут зачислять средства через безналичный расчет.
После пополнения баланса вернитесь в раздел «Мои объявления» и выберите статус «Запущено». Объявление поступит на модерацию. После проверки реклама начинает показываться на страницах пользователей Вконтакте.
Как использовать ретаргетинг
Чтобы использовать ретаргетинг, необходимо создать аудиторию. Кликните по ссылке «Дополнительные настройки» на странице добавления объявления. Наведите курсор на выпадающее меню «Аудитории ретаргетинга», выберите «Создать аудиторию ретаргетинга».
Вы можете загрузить базу из файла, если у вас есть идентификаторы посетителей вашего сайта. Виды поддерживаемых идентификаторов: номера телефонов, email-адреса, ID пользователей ВК, мобильные рекламные идентификаторы GAID и IDFA.
Если у вас нет такой базы, вы можете собрать аудиторию для ретаргетинга с помощью пикселя. Для этого вам нужно будет создать пиксель и добавить его на свой сайт. Вы получите JS-код, который нужно добавить на страницы вашего сайта. Когда зарегистрированные в ВК пользователи открывают страницу с пикселем, они автоматически заносятся в базу.
Анализ статистики по РК
Основная статистика по объявлениям доступна в разделе “рекламные записи”. В нижней части страницы выводится список активных объявлений и основная статистика по ним:
-
Потрачено — общая сумма средств, потраченных на объявление.
-
Показы — количество уникальных показов объявления.
-
Переходы — количество уникальных кликов по объявлению.
-
CTR — эффективность объявления (к-во просмотров ÷ к-во кликов).
-
eCPC — средняя стоимость клика.
-
Охват — количество уникальных пользователей, которые увидели объявление.
Кликните по ссылке “подробная статистика”, чтобы увидеть дополнительную информацию. На открывшейся странице можно увидеть количество скрытий и жалоб, а также всю информацию об объявлении. Информация отображается в виде графика за выбранный временной период.
В подробной статистике рекламной записи в ленте новостей можно посмотреть специфические данные для этого типа рекламы:
-
Охват подписчиков — количество уникальных показов рекламы подписчикам сообщества, от имени которого опубликовано объявление.
-
Охват не подписчиков — количество уникальных показов рекламы пользователям, не подписанных на сообщество, от имени которого опубликована реклама.
-
Бесплатный охват — пользователи, которые увидели рекламную запись из репостов (такие показы не оплачиваются).
Также в статистике записи отображается количество вступлений, переходов в группу, карточку и по ссылке. Справа отображается оценка рекламной кампании алгоритмом ВК. Метка рассчитывается на основе эффективности объявления по сравнению с другими объявлениями аналогичной тематики. Оценка помогает оценивать эффективность отдельных объявлений.
Фишки
-
Используйте оплату за показы и оптимизируйте рекламные объявления, чтобы снизить стоимость рекламы. В оплате за клики большая конкуренция, поэтому добиться низкой цены перехода очень сложно. Если же использовать эффективные объявления, то цену клика при оплате за показы можно снизить до 30-50 копеек для большинства тематик.
-
Чтобы повысить эффективность объявлений, используйте A/B-тестирование. Создавайте идентичные объявления с разными картинками, текстом, текстом кнопки, форматами и т. д. После запуска рекламы вы будете видеть, какие объявления работают лучше.
-
При оплате за клики не ориентируйтесь на рекомендованную цену. Уменьшайте ставку минимум в 4-5 раз. Увеличивать цену стоит в том случае, если объявление не показывается из-за высокой конкуренции.
-
Отдавайте предпочтение формату “большое изображение”. Правильно подобранная картинка лучше привлекает внимание аудитории, чем текст.
-
Используйте сторонние сервисы для анализа результатов рекламной кампании (Google Analytics, Яндекс Метрика, Коллтрекинг MANGO OFFICE). В каждом из этих инструментов есть функции, которых нет в рекламном кабинете ВК.
-
Если вы рекламируете сообщество, настройте рекламу на внешний сайт, добавьте на него трекер ретаргетинга и редирект на группу или паблик. Это снизит CTR объявления, но позволит собрать базу пользователей, которые кликают по вашим объявлениям.
-
Ограничивайте количество показов для одного человека (например, 100 штук). Вероятность того, что пользователь кликнет по рекламе после нескольких десятков просмотров рекламы — минимальная.
Анализ результатов РК
Таргетинг Вконтакте — один из нескольких источников трафика на сайт. Пользователи могут приходить из поисковой выдачи, контекстной рекламы, через естественные ссылки, из других социальных сетей. Чтобы отличать типы трафика и отслеживать эффективность каждого из них, необходимо подключить внешние системы аналитики и использовать UTM-метки.
UTM-метки — это часть URL, которая помогает системе аналитики распознавать тип трафика по разным параметрам:
-
utm_source — площадка, из которой приходит трафик (например, utm_source=VK; utm_source=yandex-direct).
-
utm_medium — тип трафика (cpc, email, cpm.
-
utm_campaign — название рекламной кампании.
-
utm_content — метка помогает отличать разные форматы рекламы при совпадении других параметров. Например, “изображение и текст” и “большая картинка” для ВК).
Это универсальные метки, которые работают в Google Adwords и Яндекс.Метрика. Но в разных рекламных системах существуют дополнительные параметры для более гибкой настройки аналитики. Например, динамические параметры в Яндекс.Директ и ValueTrack в Google Adwords.
Подключение Google Analytics
Чтобы видеть статистику переходов по объявлением из ВК, нужно подключить систему аналитики к своему сайту.
-
Зайдите в учетную запись Analytics.
-
Кликните по ссылке “Администратор”.
-
Выберите свою учетную запись из выпадающего списка.
-
Выберите свой сайт в списке “Ресурс”.
-
Нажмите “Информация отслеживания” > “Код отслеживания”.
-
Скопируйте JS-код и вставьте его на каждую страницу вашего сайта после тега <head>.
Google Analytics подключен. Чтобы отслеживать переходы из ВК, добавьте в рекламные ссылки UTM-метки. Ваша ссылка может выглядеть следующим образом: domen.ru?utm_source=VK&utm_medium=cpm&utm_content=big-picture.
Эта ссылка говорит о том, что переход совершен из ВК, тип рекламы — CPM (оплата за показы), тип объявления — большая картинка. Если пользователь перейдет по этой ссылке, информация об этом попадет в Google Analytics через установленный на сайте счетчик.
Подключение Яндекс.
МетрикиДля подключения Яндекс.Метрики зайдите на сайт сервиса, авторизуйтесь в Яндексе и откройте страницу “Добавить счетчик”.
-
Укажите имя счетчика.
-
Введите домен сайта.
-
Выберите часовой пояс.
-
Выберите валюту вашего региона.
-
Задайте тайм-аут визита (по истечению указанного времени сессия посещения сайта будет считаться завершенной).
-
Нажмите кнопку “Создать счетчик”.
В счетчик можно добавить несколько дополнительных параметров:
-
Веб-ревизор (отслеживает действия пользователей на странице).
-
Асинхронный код (счетчик будет загружаться после загрузки основного контента страницы).
-
Запрет индексации.
-
Информер (счетчик посещений, который видят пользователи).
-
Альтернативный CDN для учета пользователей с проблемой доступа к Яндексу (например, посетителей из Украины).
Поставьте галочки рядом с нужными вам пунктами. Для вас будет сгенерирован персональный счетчик. Разместите его на всех страницах сайта после тега <head>.
Подключение коллтрекинга MANGO OFFICE
Если вы одновременно ведете несколько рекламных кампаний на разных площадках, оценка эффективности каждой из них становится сложной задачей. Объединить все рекламные каналы в одном месте можно с помощью коллтрекинга в Mango Office. Коллтрекинг может быть статическим и динамическим.
В статическом коллтрекинге каждому рекламному каналу присваивается отдельный номер. Пользователи, зашедшие на сайт из Вконтакте и Google, видят разные номера. Таким образом можно отследить и сравнить эффективность таргетинговой и контекстной рекламы. Номер можно присвоить любому каналу, включая оффлайн. Например, для объявлений в газете, наружной рекламы, визиток.
В динамическом коллтрекинге отдельный номер привязывается к каждому посетителю. Это дает больше возможностей для анализа эффективности разных рекламных площадок. Вы сможете оценить, сколько посетителей позвонили по телефону, а также сколько звонков принесли результат.
Эту информацию можно передать в CRM, Яндекс.Директ и Google Adwords. Синхронизация с этими и другими сервисами происходит автоматически. Необходимо один раз настроить интеграцию, после чего данные будут обновляться без вашего участия.
Чтобы динамический коллтрекинг определял источники трафика, нужно правильно настроить UTM-метки. Придерживайтесь следующих правил при оформлении ссылки:
-
Не используйте несколько одинаковых меток в одной ссылке.
-
Используйте статичные метки utm_source и utm_campaign.
-
Для передачи ключевых слов используйте метку utm_term={keyword}.
-
Ключевые слова и метки прописывайте в кодировке Unicode (UTF-8).
Чтобы статистика по переходам из Вконтакте отображалась в коллтрекинге, вам необходимо настроить ДКТ в личном кабинете Mango Office и добавить код коллтрекинга на сайт.
Добавьте отдельный канал отслеживания для ВК и присвойте ему статический или динамический тип отслеживания. После добавления счетчика посетители сайта начнут заносится в статистику коллтрекинга.
Для отслеживания эффективности трафика номер на сайте будет автоматически заменяться на статический или динамический (в соответствии с настройками).
Повышаем кликабельность объявлений
Причиной низкой кликабельности объявлений могут быть несколько факторов. Самый главный из них — неправильная настройка таргетинга. Если вы показываете объявление не той аудитории, кликать по объявлению будут слабо. Эффективность таких кликов будет стремиться к нулю, поскольку вы направили рекламу не на целевую аудиторию.
Проверьте, соответствуют ли таргеты описанию вашей ЦА. Выставьте пол, возраст, географию, добавьте тематические интересы. Возможно, вы добавили аудиторию сообществ с накрученными подписчиками. Если вы уверены, что таргетинг настроен правильно, обратите внимание на следующие моменты:
-
Изображения из первой страницы поисковой выдачи. Избитые картинки давно приелись пользователям интернета, поскольку они используются повсеместно. Также не стоит использовать глянцевые изображения с фотостоков: неестественно счастливые лица, одетые с иголочки люди, идеальный рабочий стол и все в этом духе.
-
Картинка не отражает сути объявления. Вы рекламируете духи, а на изображении — симпатичная девушка. Также плохим выбором будет неразборчивое, некачественное изображение, которое не выделяется на общем фоне.
-
Неправильно подобранный заголовок объявления, который не цепляет целевую аудиторию. Используйте активные глаголы, делайте заголовки простыми и понятными вашей ЦА.
-
Отпугивающий домен посадочной страницы: созданный в автогенераторе, с большим количеством цифр, не подходящий под тематику объявления.
-
Перегруженный тизер. Возможно, вы попытались добавить в тизер слишком много информации не по сути. Попытайтесь сформулировать свое коммерческое предложение максимально четко и коротко. Каждое лишнее слово уменьшает вероятность того, что объявление будет прочитано.
-
Слишком короткий тизер. Пользователи, которые видят вашу рекламу, не понимают, что рекламируется в вашем объявлении и какие выгоды вы им предлагаете.
-
Вы обращаетесь на “ты” к аудитории старшего возраста.
Будьте готовы к тому, что CTR при переходе внутри ВК будет выше, чем при переходе на внешний сайт. Также эффективность объявления может страдать, если вы не настроили автоматическое удаление базы ретаргетинга. Пользователи, которые побывали на вашем сайте, не будут помнить об этом вечно. Поэтому нет смысла ловить посетителя ретаргетингом, если он попал в базу месяц назад. Исключение — постоянные посетители.
Как выбирать паблики для рекламы в ВКонтакте?
Короткая инструкция, которая поможет при выборе рекламной площадки.
Охват подписчиков.
НЕ ПОЛНЫЙ ОХВАТ, а именно охват подписчиков сообщества в котором будет размещена реклама. Считается, что самым лучшим результатом охвата будет 20-30% охваченных от числа подписчиков. НАПРИМЕР: в сообщества в 10 000 человек, рекламу увидит около 2000 человек. И это при условии, что в паблике качественный контент.
Чем больше постов выходит в группе, тем меньше внимание пользователи уделяют каждому посту.
Важно помнить то, что охват подписчиков не возможно накрутить. Этот показатель самый правдивый.
Полный охват можно увеличить за счет увеличения к-ва постов, охват подписчиков увеличить не получится искусственно.
Охват в день — это сколько человек увидели посты из сообщества за день. И охват записи(рекламы) — это сколько в среднем подписчиков данной группы увидят вашу рекламу у себя.
Активность в группе: лайки, комментарии, репосты.
Этот показатель так же имеет значимость при выборе рекламы. Считается что активность должна составлять не менее 10% от количества подписчиков.
Пол/Возраст/География
Важный момент. Думаю не стоит его расписывать очень подробно, так как все понимают, что рекламировать мужски часы в группе для девочек подростков нету смысла 🙂
Боты в группе
Допустимый % подозрительных аккаунтов в сообществе не должен превышать 2%. Больше — это уже явный след накрутки.
Пожалуй это основное, на что стоит обращать внимание. В любом случае каждый специалист выбирает по своей отработанной схеме.
Ну а сейчас совет с ссылками!
Лучше всего выбирать сообщества для рекламы через биржи. Так как на них еще есть возможность посмотреть дополнительные критерии (например охват рекламы). Не обязательно рекламу покупать через биржу, можно просто там выбирать паблики и напрямую написать их владельцам. Так и стоимость будет ниже и есть возможность оперативно что-то исправить после публикации или согласовать дополнительные бонусы к размещению.
https://vk.com/exchange?act=community_search Официальная биржа ВК которая честно конкурирует с другими. Очень хороший фильтр для поиска сообществ.
https://sociate.ru/ Один из крупнейших игроков по размещению рекламы в социальных сетях, а главное тут тоже есть хороший фильтр.
Основатель крупнейшей социальной сети России потерял свою компанию стоимостью 2 миллиарда долларов из-за политики.
Вот что он узнал — QuartzЭтот элемент был исправлен.
Павел Дуров по-прежнему был лидером мира на технической конференции DLD в Мюнхене в январе 2012 года. В беседе у камина с Джимми Уэйлсом, основателем Википедии, он объявил, что пожертвует 1 миллион долларов в пользу онлайн-энциклопедии. -прибыльная материнская компания. Дуров был основателем и генеральным директором ВКонтакте, крупнейшей социальной сети в России.Это сделало его международной знаменитостью и богатым человеком.
К 2014 году он потерял контроль над компанией, которую он основал. Сочетание высокомерия, политических интриг, цензуры и непонятной непрозрачности, присущей работе в России, привело к изгнанию Дурова из компании и, в конечном итоге, из России (у Mashable есть подробный график событий здесь).
Дуров теперь использует Telegram, приложение для обмена сообщениями, в основе которого лежат шифрование, безопасность и конфиденциальность. По данным Дурова, около 62 миллионов человек пользуются им каждый месяц, отправляя 2 миллиарда сообщений каждый день. По его словам, это наиболее популярно в Узбекистане и Иране — странах, которые обычно не славятся своей защитой свободы слова.
Выступая перед журналистами на пресс-конференции в Хельсинки, Дуров сказал, что он извлек два важных урока из провала с ВКонтакте.
Будьте глобальными
ВКонтакте — крупнейшая социальная сеть в России и некоторых частях бывшего Советского Союза, но практически не представлена на Западе. (Это, пожалуй, самое известное в США, где осужденный за бомбардировку Бостонского марафона Джохар Царнаев сохранил свое присутствие в Интернете.)
В результате Дуров не смог просто закрыть бизнес в России и двигаться дальше. По его словам, с Telegram такой ситуации не возникнет. «Правительство Великобритании запросило у нас информацию о человеке, который, по их утверждениям, был сторонником [ИГИЛ], но мы не смогли ничего предоставить», потому что Telegram ничего не хранит, — сказал он.
«Так что это позволило нам отказаться сотрудничать с британцами, оставаясь при этом послушными законам», — добавляет он. «Все может измениться в будущем, если они изменят закон.Но если это изменится, мы можем прекратить предоставлять услуги, которые мы предоставляем, на территории Соединенного Королевства ».
С другой стороны, закрытие VKontake в России из-за давления со стороны правительства было бы равносильно убийству компании. Более половины его пользователей проживают в России. Он утверждает, что главное — обеспечить, чтобы бизнес не зависел от одного места.
Но Россия, загадочно говорит он, «не самая плохая юрисдикция».
Будьте осторожны с акционерами
Другой урок, который Дуров извлек из ВКонтакте, заключался в том, чтобы быть осторожным, чьи деньги принимать.Когда в 2012-2013 годах отношения с Кремлем начали ухудшаться, два первоначальных инвестора продали свои доли частной инвестиционной компании, которая считалась политически связанной, в результате чего Дуров потерял контроль над компанией, которую он основал.
В то время компания оценивалась примерно в 2,2 миллиарда долларов. К 2014 году он продал свои скудные оставшиеся акции и вскоре после этого официально ушел из фирмы. В Telegram Дуров говорит: «Я просто использую свои деньги».
Исправление: В более ранней версии этого сообщения говорилось, что пользователи Telegram отправляют 2 миллиона сообщений каждый день.Фактически они отправляют 2 миллиарда сообщений ежедневно. Это было исправлено.
Socialbakers расширяет аналитику социальных сетей до Вконтакте
В качестве иллюстрации растущего интереса международных брендов к российскому Интернету компания Socialbakers, занимающаяся аналитикой социальных сетей, объявила о расширении своего охвата на Vkontake.ru (VK.com), крупнейшую российскую социальную сеть с более чем 50 миллионами активных пользователей в день. .
Компания Socialbakers, расположенная в Чешской Республике, работает с брендами из 99 стран, чтобы помочь им измерить, сравнить и максимально повысить эффективность их присутствия в социальных сетях.
Консультации предоставляют удобные визуальные отчеты, отраслевой сравнительный анализ и конкурентный анализ в Facebook, Twitter, Goggle +, YouTube, LinkedIn, а теперь и во Vkontakte. Instagram и Pinterest будут добавлены в список в 2014 году.
Минимальная плата за один месяц аналитики Вконтакте — 1500 долларов. Socialbakers рассчитывает привлечь около 50 новых клиентов за счет своего освещения Вконтакте.
Вице-президентВКонтакте Илья Перекопский считает, что это партнерство «поможет ВКонтакте привлечь внимание многих зарубежных рекламодателей и серьезно увеличить доход социальных сетей за счет увеличения бюджетных средств, выделяемых брендами на их продвижение в России.”
«По моим наблюдениям, когда бренд начинает углубляться в свое сообщество с помощью Socialbakers и анализировать поведение пользователей, примерно через шесть месяцев или год бренд начинает тратить гораздо больше денег на развитие сообщества в социальных сетях, — добавил господин Перекопский.
Socialbakers — не первая западная служба аналитики и маркетинга в социальных сетях, которая освещает Вконтакте.
Этой весной HootSuite запустила русскую версию своей службы управления социальными сетями и приложение Vkontake, чтобы помочь маркетологам управлять несколькими сетями, планировать сообщения, отслеживать упоминания бренда и анализировать трафик в социальных сетях.
Salesforce объявила, что ее технология Radian6 будет охватывать российский Vkontakte и китайский Weibo, начиная со второго квартала 2014 года, что позволит мировым брендам слушать разговоры и взаимодействовать с миллионами потенциальных потребителей из этих социальных сетей.
Источники: Socialbakers, ICT Online
- ОТЧЕТ ПО РОССИЙСКОЙ ЭЛЕКТРОННОЙ ТОРГОВЛЕ И ЭЛЕКТРОННОМУ МАРКЕТИНГУ — EWDN опубликовал исследование о российской электронной коммерции, включая подробную главу по связанным с ней вопросам маркетинга.Включены специальные разработки в области маркетинга в социальных сетях и социальной коммерции, разработанные совместно с Socialbakers и другими ведущими консалтинговыми компаниями. Чтобы получить бесплатную аналитическую информацию или заказать полную версию (выпуск 2013 г.), свяжитесь с нами по телефону [электронная почта защищена].
Что дальше у социальной сети ВКонтакте? — Журнал Калверта
Елена Пахомова
«ВКонтакте», ответ России на Facebook, в беде.На прошлой неделе полиция провела обыск в офисах самой популярной социальной сети страны в связи с дорожно-транспортным происшествием. В центре расследования — 28-летний основатель «ВКонтакте» Павел Дуров, которого подозревают в причастности к наезду после того, как водитель белого «Мерседеса» ранил дорожного инспектора, игнорируя приказ остановиться. Автомобиль якобы зарегистрирован во «ВКонтакте», и, по сообщениям СМИ, за рулем сидел Дуров — обвинения, которые его представитель категорически опроверг.Он добавил, что у Дурова даже нет машины.
Полицейский обыск, который распространился на дом Дурова, вызвал обеспокоенность среди российских пользователей сети и интернет-обозревателей, которые считают этот шаг последней попыткой правительства заставить замолчать политические дебаты в Интернете. Они утверждают, что популярность ВКонтакте, не говоря уже о том, что она использовалась в прошлом году для организации протестов, сделала ее главной целью. Социальная сеть, которая намного популярнее в России, чем Facebook, насчитывает около 190 миллионов зарегистрированных пользователей по всему миру и ориентирована на русскоязычную аудиторию.Хотя западная пресса окрестила их «российским Facebook», различия между ними означают, что у россиян часто есть учетные записи в каждой сети.
«Мало кто разделяет ценности ВКонтакте, но можно сказать, что 90% его успеха — заслуга Дурова»
Основное различие между ними заключается в том, как вконтакте часто используется: незаконно смотреть музыку, фильмы и порно, которые были загружены другими пользователями. Неспособность компании удалить нелицензионный контент означает, что с момента его запуска в 2006 году вокруг него ведутся споры.Только в декабре прошлого года Управление торгового представителя США опубликовало третий ежегодный список рынков, нарушающих права интеллектуальной собственности. В отчете говорится, что, хотя Россия предприняла несколько позитивных шагов по пресечению нарушения авторских прав, «ВКонтакте» есть за что ответить. «ВКонтакте — странная компания. Аутсайдер в современном интернет-бизнесе », — сказал The Calvert Journal известный российский блоггер и редактор блога metkere.com. «Мало кто разделяет ценности компании, но можно сказать, что 90% успеха« ВКонтакте »- это благодаря Дурову.”
Еще один поворот: во время расследования инвестиционный фонд, принадлежащий Илье Щербовичу, члену правления государственного нефтяного гиганта «Роснефть», выкупил 48% акций «ВКонтакте» после нескольких месяцев переговоров. Новые акционеры пообещали сохранить Дурова, которому принадлежит 12% социальной сети, в качестве главного исполнительного директора. Остальные 40% акций принадлежат бизнес-магнату Алишеру Усманову, который на этой неделе возглавил список британских богачей Sunday Times.
Павел Дуров выступает на конференции Digital Life Design 24 января 2012 года в Мюнхене, Германия. Фотография: Надин Рупп / Getty Images
До прошлого года российские власти мало внимания уделяли Интернету и его потенциалу как мобилизующему инструменту и инструменту свободы слова. Это изменение стало результатом волны протестов, которые потрясли столицу с декабря 2011 года, когда москвичи выступили против сомнительных парламентских выборов. В ноябре 2012 года правительство ужесточило свою власть в Интернете с прохождением спорного нового закона, который позволяет властям закрывать сайты, посвященные детской порнографии, самоубийства или злоупотребления психоактивными веществами без необходимости в судебном порядке.Хотя якобы для защиты детей от вредоносного онлайн-контента, критики утверждают, что формулировка закона расплывчата, и указывают на заблокированные веб-сайты как на свидетельство его несостоятельности. Согласно отчету Хьюман Райтс Вотч, по состоянию на март 2013 г. в Федеральную службу по надзору в сфере связи, информационных технологий и связи (Роскомнадзор) поступило 33 288 запросов о внесении веб-контента в черный список, который содержал 4275 пунктов. На данный момент запрещенные веб-сайты включают русскоязычный развлекательный сайт Lurkmore и статью в Википедии о каннабисе; оба с тех пор были разблокированы после того, как контент, который считался нежелательным, был удален или отредактирован в соответствии с требованиями правительства.
«То, что происходит с« ВКонтакте », напоминает начало нулевых, когда структуры, близкие к Кремлю, захватили нефтяные компании и СМИ страны, такие как канал НТВ, радиостанция« Эхо Москвы »или ЮКОС, — говорит Кабанов. «Вы не могли подумать, что то же самое произойдет с Интернетом, потому что государство не смотрело в этом направлении более десяти лет». Ситуация с ВКонтакте, добавляет он, является прямым следствием растущего числа пользователей Интернета в России, где «более половины населения регулярно выходят в Интернет».По данным Internet World Stats, к середине 2012 года в России было около 61 миллиона пользователей Интернета, что составляет 44% населения.
«Я думаю, что даже в Китае или Казахстане создать бизнес будет проще, даже с их цензурой»
Николай Кононов, журналист и автор книги о ВКонтакте «Код Дурова», согласен с тем, что социальная сеть стала самостоятельной мощной медиа-единицей, которую по охвату можно сравнить с федеральным телеканалом. и влияние.В своей последней статье для российского интернет-журнала о предпринимательском мире Hopes & Fears Кононов предложил пять возможных концовок истории ВКонтакте. Наиболее вероятным из них является то, что Дуров в конечном итоге будет вынужден продать свою долю в компании или, что еще хуже, покинуть Россию.
Когда Дуров не явился на допрос в местное отделение милиции Санкт-Петербурга, телеканал «Дождь» выдвинул другую гипотезу, согласно которой он находился в США, готовясь к запуску новой социальной сети и конкурента «ВКонтакте», Телегра. .тел. «ВКонтакте» опровергли иск, а сам Дуров опубликовал сообщение в онлайн-сообществе, в котором пояснил, что концепцией его нового проекта был облачный хостинг для стартапов, а не социальная сеть.
Какова бы ни была судьба «ВКонтакте», полицейское расследование считается четким сигналом для представителей отрасли. По словам Кабанова, определенно обеспокоены пользователи сети и сотрудники интернет-компаний. Настолько, что они начинают искать пути выживания за пределами России: «Интернет-бизнес должен создаваться за пределами России и ориентироваться на другие рынки. Думаю, даже в Китае или Казахстане создать бизнес будет проще, даже с их цензурой. По крайней мере, там вы понимаете правила ».
Как публикуются исследования в ВКонтакте — Altmetric
Этот пост представляет собой резюме предварительного исследования, которым я и разработчик программного обеспечения Altmetric Абхир Колхаткар поделились на конференции 3: AM в сентябре 2016 года.
Социальные сети, относящиеся к региону, могут многое рассказать нам о том, как результаты исследований распространяются и обсуждаются в определенных странах.В этом посте мы описываем удивительные различия между тем, как исследования, написанные русскими и британскими авторами, обсуждаются во ВКонтакте (крупной российской социальной сети) и Facebook (глобальной социальной сети).
ВКонтакте — социальная сеть №1 в России
Скриншот публичного профиля ВКонтакте
«ВКонтакте» (также известное как «ВКонтакте») — это сайт номер один по посещаемости в России и двадцатый по посещаемости сайт в мире по данным Alexa на сентябрь 2016 года. Почти четыре из десяти пользователей ВК находятся за пределами России.
Согласно Baran & Stock (2015), «ВКонтакте воспринимается ее пользователями как более полезная, чем Facebook, более надежная и приятная в использовании». Учитывая предполагаемую полезность и надежность ВКонтакте, а также его популярность в русскоязычном мире, мы задались вопросом, возможно ли, что сайт использовался для обсуждения исследований, написанных русскими, чаще, чем другие социальные сети, а также национальности авторов исследования повлияло на скорость распространения исследований.Итак, мы решили покопаться в данных.
Упоминания об исследованиях в ВК и Facebook
Abheer установил бота, который очищал общедоступные сайты ВКонтакте аналогично тому, как Altmetric уже очищает Facebook на предмет упоминаний. Примерно в течение месяца бот искал в ВК ссылки на небольшой список из двадцати двух «белых» доменов (места, где, как мы знаем, публикуются онлайн-исследования), которыми можно было делиться в любое время. Затем мы автоматически переходили по ссылкам, собранным ботом, и на полученных веб-страницах искали в метаданных страницы DOI (как сокращение, чтобы понять, содержит ли страница результаты исследования).
Вот что мы нашли.
3,6% исследований, упомянутых в ВК, написаны российскими исследователями
В целом, мы нашли 341 ссылку на двадцать два домена из белого списка, упомянутых в публичных профилях ВКонтакте. Из них 276 были уникальными результатами с постоянными идентификаторами, которые мы могли использовать для поиска в Web of Science, чтобы узнать местонахождение авторов.
Из материалов, упомянутых в ВКонтакте, мы обнаружили, что 3,6% (n = 10) были созданы российскими исследователями, а около 8% (n = 22) — исследователями из Великобритании.
0,3% исследований, упомянутых в Facebook, подготовлены исследователями из России
Для сравнения мы решили посмотреть, как проходили обсуждения в Facebook, поскольку Альперин обнаружил, что для латиноамериканского исследования количество обсуждений было примерно таким же, как и для исследования «Global North».
Было около 56 000 уникальных упоминаний 22 доменов из белого списка, которые произошли в любое время и были обнаружены на общедоступных страницах Facebook во время нашего последнего обновления данных в начале 2016 года. . Мы взяли случайную выборку результатов, по крайней мере, с одним упоминанием (n = 2 303, чтобы получить достаточно большой набор, чтобы делать выводы) и снова использовали Web of Science, чтобы определить институциональную принадлежность авторов.
Мы обнаружили, что доля британских исследований, упомянутых в Facebook, составляла примерно 9% (n = 205). Однако доля исследований, написанных российскими авторами, была намного меньше, чем доля российских исследований в ВК — 0,3% (n = 8), что на целый порядок меньше (и статистически значимая разница)!
Параллельное сравнение
Вот еще один способ понять разницу между упоминаниями в каждой социальной сети на основе местоположения авторов:
В Facebook было упомянуто гораздо меньше научных статей, написанных российскими авторами, чем в ВК (0. 3% против 3,6% соответственно). Одной из причин такого несоответствия может быть то, что российские исследователи и / или русскоязычная общественность чаще используют ВКонтакте, чем Facebook, для обсуждения исследований, написанных русскими авторами.
Другая причина может заключаться в том, что большинство доменов, включенных в белый список в этом небольшом исследовании, взяты из западных англоязычных репозиториев и журналов. Возможно, если бы мы отслеживали больше русскоязычных доменов, мы бы увидели более высокий процент русскоязычных работ, которыми делятся как в ВКонтакте, так и в Facebook.
Исследование, подготовленное Великобританией, распространялось примерно с одинаковой скоростью на двух платформах (хотя из этого факта не следует делать никаких окончательных выводов, учитывая ограничения, описанные ниже).
Возвращаясь к нашему первоначальному вопросу — используется ли ВК для обсуждения исследований, написанных русскими, чаще, чем в Facebook? — собранные нами предварительные данные показывают, что это очень часто (по крайней мере, в англоязычных репозиториях и журналах). Однако, учитывая небольшой размер выборки и ограничения на сбор данных, которые мы описали, эти результаты следует интерпретировать осторожно.Прежде чем мы сможем делать какие-либо обобщающие утверждения, необходимы дополнительные исследования.
Что это значит для агрегаторов альтметрик?
Учитывая потенциальное неравенство в упоминании российских исследований в Facebook и VK, добавление региональных социальных сетей, репозиториев и журналов к набору данных, которые собирают агрегаторы альтметрик, поможет сбалансировать охват, сделав его более репрезентативным для международных научных исследований. коммуникативные модели в целом. В свою очередь, это улучшит охват и надежность исследований альтметрик, большая часть которых выполняется с помощью агрегаторов альтметрик.
Российская социальная сеть ВКонтакте добавляет в приложение мобильные игры
Российская социальная сеть VK (ранее VKontakte) взяла страницу из Facebook и представила возможность игры в приложении — Direct Games. Компания нацелена на увеличение своего состояния в сфере мобильных игр в России и других странах Восточной Европы.
По аналогии с предложением Facebook Instant Games, дебютировавшим в ноябре 2016 года, Direct Games представляет собой игровую платформу на основе HTML5, доступную пользователям приложения VK для Android.Он предоставляет широкий выбор игр, в которые можно играть в одиночку или с другими пользователями ВКонтакте, не выходя из приложения социальной сети.
VK заявляет, что планирует расширить доступность для пользователей iOS «в ближайшем» будущем, и в этот момент Direct Games будет простым щелчком мыши от большой части того, что, по утверждению компании, является общим сообществом ВК, насчитывающим 95 миллионов активных пользователей в месяц. Большинство из этих пользователей, вероятно, будут заходить на сайт через смартфон — недавно владелец ВКонтакте, Mail.Ru, сказал, что база мобильных пользователей социальной сети по состоянию на декабрь 2016 года составляла 78 миллионов.
Внешние источники также отмечают популярность ВКонтакте среди пользователей социальных сетей в России. Согласно данным Mediascope за июнь 2017 года, почти 74% интернет-пользователей настольных или портативных компьютеров в стране использовали сайт социальной сети — это намного больше, чем у ближайшего конкурента ВК, Odnoklassniki.ru.
По последним оценкам eMarketer, позицияVK среди пользователей мобильных социальных сетей может быть еще выше в стране, где в 2017 году смартфоны будут иметь 64,3% пользователей мобильных телефонов и 70,5% пользователей Интернета.
Помимо большой потенциальной аудитории, Direct Games доступны сообществу, где мобильные игры стали довольно популярным развлечением. Среди российских пользователей мобильных телефонов 45% играли в бесплатные игры на своих телефонах за шесть месяцев до опроса Nielsen в марте 2016 года — последний доступный показатель для такого поведения, но вряд ли он потерял бы пар, учитывая количество пользователей мобильных игровых приложений и время, затрачиваемое на мобильные игры, продолжает расти во всем мире.
Доходы от мобильных видеоигр выросли вместе с распространением мобильных игр в России.По данным Newzoo, в 2016 году на мобильные игры приходилось 34% из 1,40 млрд долларов выручки от видеоигр, зафиксированных в России за год, за 44% от настольных компьютеров и ноутбуков, но больше, чем за 22% от консольных игр.
Методы монетизацииVK для Direct Games не были объявлены, но добавление игровой платформы может помочь увеличить долю доходов от мобильных игр в играх, чтобы они могли еще больше свергнуть ПК с лидирующих позиций на рынке.
— Клифф Анничелли
Генеральный прокурор России приказал закрыть аккаунты Pro-IS во ВКонтакте
На фоне растущей обеспокоенности в России угрозой со стороны группировки «Исламское государство» (ИГ) Генеральный прокурор России приказал закрыть про-ИГ аккаунты в российской социальной сети «ВКонтакте».
Пресс-секретарь Генпрокуратуры сообщила агентству ТАСС, что на семи русскоязычных страницах сети «ВКонтакте» содержатся «призывы к экстремистской и террористической деятельности».
Страницы были общественным достоянием, сообщила пресс-секретарь, и содержали текстовые и видеоматериалы, касающиеся деятельности «международных террористических организаций и групп, призывающих к участию в вооруженной группировке Исламского государства», а также «материалы, пропагандирующие и оправдывающие действия незаконных вооруженных формирований против правительственных сил в Сирии.«
На некоторых страницах содержался призыв к пожертвованиям боевикам ИГ через QIWI Wallet, электронную платежную систему, позволяющую пользователям совершать платежи через Интернет.
Тот факт, что Москва перешла на запрет пропаганды ИГ во «ВКонтакте», менее интересен, чем тот факт, что Генеральный прокурор публично объявил об этом.
ВКонтакте, которую иногда называют «русским Facebook», часто блокирует про-ИГ и другие про-джихадистские аккаунты. В августе, в ответ на публикацию ИГ видео, в котором группа показала графическое обезглавливание американского журналиста Джеймса Фоули, ВКонтакте удалила большое количество аккаунтов, поддерживающих ИГ, а также аккаунты, поддерживающие другие экстремистские исламистские группировки. В результате многие лица и группы, поддерживающие ИГ или другие экстремистские группы в Сирии, в том числе возглавляемая чеченцами фракция Джаиш аль-Мухаджирин вал Ансар, связанная с базирующейся на Северном Кавказе экстремистской группировкой «Эмират Кавказ», просто перешли в Facebook. .
Решение Москвы сделать публичное заявление о запрете этих семи страниц может показаться ответом на растущие опасения, что идеологии ИГ могут закрепиться среди молодых мусульман в Российской Федерации.Объявляя об этом запрете и о его причинах, Россия демонстрирует, что она способна принять меры по борьбе с экстремизмом в Интернете.
Тем не менее, большое количество аккаунтов сторонников ИГ остаются открытыми во ВКонтакте, в том числе общедоступная группа с более чем 16 000 подписчиков.
Проблема экстремистских группировок, в том числе связанных с ИГ, использующих социальные сети для сбора денег и вербовки новых боевиков, также не является новым явлением и не ограничивается только ВКонтакте. На этой неделе в Facebook аккаунт, связанный с Jaish Al-Muhajireen Wal Ansar, призвал всех, кто заинтересован в боевых действиях в Сирии, связаться с администратором аккаунта через личное сообщение.
Запретив учетные записи, Генеральная прокуратура сделала немного, чтобы остановить волну про-ИГ и проэкстремистских социальных русскоязычных СМИ.
— Иоанна Паращук
Как монета Вконтакте (ВК) меняет социальные сети и криптовалюту в России
ВКонтакте (ВК), так называемый «русский Facebook», запустил внутреннюю цифровую валюту в апреле этого года, опередив своего конкурента из США. По данным гиганта социальных сетей, всего через неделю после запуска VK Coin зарегистрировало более 4 миллионов пользователей.
Участники Вконтакте могут «майнить» монеты через приложение, интегрированное в платформу социальных сетей ВКонтакте. Они могут использовать свои заработки для покупки услуг на платформе и отправки монет другим пользователям. Они даже могут конвертировать VK Coins в фиатную валюту.
Еще одна интересная функция приложения — это конкурс на лучший список победителей. Сюда входят пользователи с наибольшим накоплением монет VK.
Однако нынешняя VK Coin — это далеко не настоящая криптовалюта. На данный момент это не более чем эксперимент, который проводит российский гигант социальных сетей, чтобы понять, как фанаты могут взаимодействовать с цифровой монетой.
Вконтакте, на шаг впереди Facebook? Не совсем
Новости о запуске VK Coin появились всего через несколько недель после того, как Facebook обнародовал свои усилия по блокчейну. В феврале Facebook впервые объявил о возможном внедрении FaceCoin — цифровой валюты, основанной на блокчейне, которая позволит пользователям WhatsApp мгновенно отправлять деньги онлайн.
Вконтакте приняла ту же стратегию, но сумела быстрее вывести цифровую монету на рынок. Первые слухи о возможной монете VK Coin были расценены как предположения о том, как российская платформа социальных сетей запустит цифровую валюту для интеграции с существующей платежной системой VK Pay.
Однако на самом деле VK Coin вообще не является криптовалютой, так как она еще не разработана на блокчейне. Также создание монеты Вконтакте называется «майнингом», но это не имеет никакого отношения к майнингу биткойнов.
С другой стороны, Facebook занимается разработкой стейблкоина, чтобы подорвать глобальный рынок платежей и получить к 2021 году дополнительный доход в размере 19 миллиардов долларов.
Русские запустили новую игру и назвали ее криптовалютой.Но на этот раз Facebook, похоже, относится к делу более серьезно (после двух неудачных попыток, кредитов Facebook и подарков Facebook).
История продолжается
Как работает VK Coin
Приложение VK Coin позволяет участникам зарабатывать монеты простым щелчком — аналогично игре в приложении. Каждый раз, когда вы нажимаете на кнопку, вы генерируете 0.001 VK Coin. Затем вы можете использовать монеты для покупки «ускорителей», которые позволят вам ускорить процесс создания новых монет, тем самым зарабатывая больше.
Даже если разработчики и пользователи VK Coin называют этот процесс «майнингом», нажатие / нажатие — это далеко от того, как другие криптовалюты зарабатываются на блокчейнах.
Согласно VK Pay, этот процесс может принести пользователям миллионы монет за относительно короткое время. Один пользователь собрал более 890 миллионов монет VK менее чем за неделю с момента запуска.
На данный момент монету ВКонтакте можно использовать для покупки услуг и оплаты рекламы в сети, а также для превращения ее в фиатную валюту с помощью сервиса VK Pay. Однако трудно оценить, насколько полезны эти доходы в реальной жизни в долгосрочной перспективе.
Влияние ВКонтакте и его монеты
VK Coin не только не является криптовалютой в прямом смысле этого слова, но может изменить отношение пользователей социальных сетей к криптовалютам.Внедряя метод оплаты за участие, Вконтакте открывает путь к революции в этой нише.
Российская социальная сеть изучает возможность введения вознаграждений для пользователей, которые создают и потребляют контент с помощью ее приложений. Это открывает возможность для людей действительно зарабатывать деньги, проявляя активность в социальных сетях.
Система вознаграждений позволит людям монетизировать данные, которыми они делятся через каналы социальных сетей. В то же время цифровые монеты могут дать пользователям больше контроля над тем, как они взаимодействуют с технологическими гигантами, получая при этом больше преимуществ от пребывания в сети.
И это не единственный способ, которым цифровые монеты в социальных сетях могут повлиять на крипто-экосистему. VK Coin может ускорить внедрение криптовалюты в России, как и FaceCoin на рынке США.
В настоящее время у российского Facebook 97 миллионов активных пользователей, которые генерируют около миллиарда лайков и отправляют более 6,5 миллиардов сообщений каждый день. Это большой пул потенциальных приверженцев криптовалюты!
Итоги
Вконтакте может изменить способ взаимодействия людей с социальными сетями и в то же время показать пользователям, как работают криптовалюты.