Чем отличается охват от посещаемости: Как грамотно анализировать статистику ВКонтакте?

Содержание

Как грамотно анализировать статистику ВКонтакте?

Поделиться в соцсетях


(Детализация разделов и практические рекомендации аналитиков MG)

Рано или поздно перед каждым собственником бизнеса, который проводит рекламные кампании для своих продуктов, встает вопрос анализа их эффективности. Многие дают оценку, основываясь на уровне продаж и других показателях. Безусловно, это тоже путь, но так вы вряд ли поймете, насколько эффективным было то или иное касание аудитории (пост, конкурс и т.д.), и будете проводить корректировки наугад.

В digital-реалиях рынка вопрос принятия решений на основе аналитики становится одним из ключевых. Собрав необходимые данные статистики и проведя их анализ, вы сможете в разы усилить рекламную кампанию, получить больший отклик целевой аудитории и повысить продажи.

Поисковые системы выдают массу материалов по сбору статистики ВКонтакте и подборок сервисов, которые помогут в этом. Но мало кто рассказывает, как «читать» полученные цифры и что с ними делать дальше.

Для того, чтобы помочь вам разобраться в этом вопросе, аналитики Marketing Gamers создали материал, в котором мы рассмотрим, как и где искать необходимые данные, проиллюстрируем разделы статистики реальными скриншотами и дадим рекомендации по использованию этих данных.

Но давайте по порядку.

Какие преимущества даст вашему бизнесу регулярный сбор статистики ВКонтакте?

1. Анализируя группы и страницы ваших прямых конкурентов, вы получаете:

  • понимание того, как они ведут рекламную кампанию в этой социальной сети, какие виды взаимодействия используют для работы с аудиторией — таким образом вы генерируете идеи для собственного контента, можете смоделировать удачные решения или, наоборот, избежать запуска кампании-клона;
  • доступ к целевой аудитории, ведь прямые конкуренты продают тем же людям, что и вы — так вы можете отследить, на что подписчики сообщества реагируют лучше, какими постами склонны делиться с друзьями, а какой контент проходит мимо их внимания;
  • мощную гипотезу по наиболее удачному времени размещения рекламных постов — ведь наибольшее онлайн-присутствие ваших целевых посетителей может не совпадать со стандартными рекомендациями по продвижению и зависеть от ниши.

2. Анализ популярных страниц, которые посещает ваша ЦА, поможет вам понять перспективы размещения рекламных сообщений в этом конкретном сообществе, отследить активность подписчиков и подобрать наиболее результативные форматы взаимодействия с ними.

3. Данные собственного сообщества отразят эффективность рекламной кампании, помогут отследить динамику роста или спада числа посетителей, проконтролировать результаты работы подрядчиков и аргументированно вести с ними переговоры.

Как посмотреть статистику ВКонтакте?

Для этого необходимо сначала поставить цель сбора данных — для какой конкретно задачи вам нужны данные сообщества. Далее все просто: открываете нужный раздел и анализируете данные. Ниже мы приведем список разделов и подразделов статистики ВК со скриншотами и пояснениями, какие задачи помогает решить каждый из них.

Раздел «Посещаемость»

  • Уникальные посетители и просмотры — помогает понять общие тенденции вовлечения читателей.

    Что такое уникальный посетитель? Для наглядности разберем на простом примере: пользователь Василий сегодня зашел в сообщество 2 раза, а Мария — 1 раз. В итоге статистика покажет 3 посещения и 2 уникальных посетителя.

  • Пол / Возраст — этот подраздел и следующий (география) помогают лучше понять целевую аудиторию, получить данные для ее сегментации.
  • География (страна, город) — подраздел, особенно важный для тех, кто нацелен на продвижение бизнеса в определенном регионе.
  • Устройства (с компьютера, с моб. устройств) — вы анализируете, с каких устройств посетители просматривают ваш контент, и можете сделать его более оптимизированным под потребности вашей целевой аудитории.
  • Источники переходов — помогает понять, откуда люди попадают в ваше сообщество. Данные отображены в процентах, и, таким образом, вы четко понимаете, какой из инструментов наиболее эффективен в вашем случае.
  • Участники — наглядно покажет динамику прироста/спада количества подписчиков сообщества. Важно отслеживать этот показатель при активных рекламных кампаниях.
  • Реклама — в данном подразделе содержится статистика по рекламным объявлениям для оценки их эффективности. (Важно! Учитывается, только если тип рекламы — реклама сообщества).
  • Виджет сообществ для внешних сайтов — показывает данные по пользователям, участникам группы (и их активности) через виджет на сайте. Меняя расположение или оформление виджета, вы можете провести своеобразный тест отклика аудитории.

    Пример виджета ниже:
  • Просмотры разделов — поможет вам понять, какой тип контента наиболее интересен вашим подписчикам.
  • Приложения — статистика по приложениям будет полезна, если хотя бы одно приложение подключено.
  • Кому доступна статистика сообщества — по своей сути, это настройка доступа к разделу статистики.
  • Боты в группе — покажет, сколько в сообществе аккаунтов, которых можно заподозрить в том, что это бот, а не человек. Полезно для понимания количества реальных участников.

Раздел «Охват»

  • Охват аудитории — на этом графике учитываются пользователи, просмотревшие записи сообщества на стене или в разделе «Мои новости». Вы увидите, сколько пользователей и в каком разделе просмотрели ваш контент.
  • Пол / Возраст — данный подраздел учитывает пол и возраст тех, кто просматривает контент, а не просто участников группы ВКонтакте. В этом ключевое отличие от графика в разделе «Посещаемость».
  • География (страна, город) — тут также вы отслеживаете не тех, кто подписался, а тех, кто читает ваш контент.
  • Охват устройств (компьютер, мобильные устройства) — как и предыдущие пункты, отвечает за аналитику просмотров, а не участников сообщества.

Раздел «Активность»

  • Обратная связь — на этом графике учитываются не только действия пользователей, произведенные непосредственно на стене группы или страницы, но и весь дальнейший путь вашей записи. Если пользователь размещает ссылку на запись у себя на странице при помощи функции «Рассказать друзьям», реакция других пользователей на такую копию также учитывается.
  • Активность — покажет вам, сколько и каких действий совершили ваши подписчики за нужный период.

Раздел «Сообщения сообществ»

  • Уникальные пользователи — так вы можете проанализировать количество пользователей, написавших сообщение. Важно! Если подписчик оставит 10 сообщений, данный подраздел все равно посчитает его, как 1 уникального пользователя.
  • Сообщения — помогает отследить количество отправленных/полученных сообщений.

Раздел «Записи»

  • Здесь учитываются все пользователи, просмотревшие запись, и отдельно — только подписчики сообщества. Просмотры всех копий записи также учтены.
  • Обратная связь — помогает проанализировать эффективность постов по действиям пользователей: лайкам, комментариям и репостам. Так вы понимаете уровень вовлечения аудитории в ваш контент и можете гибко реагировать на изменения отклика.
  • Кроме того, вы можете отследить, насколько эффективным был конкретный пост с точки зрения комментариев. Для этого необходимо разделить количество комментариев к этому посту на его охват.
  • Скрытия — тут вы увидите, сколько пользователей отключили показ записи на своей странице, а, возможно, скрыли обновления или нажали на «Спам».
  • Переходы — этот подраздел покажет, сколько людей подписалось на вашу группу после конкретного поста, а также покажет переходы по ссылкам, которые размещены в вашем посте.

Как расшифровать и понять данные статистики ВКонтакте?

Универсального рецепта, как грамотно проанализировать статистику группы в ВК — не существует. Все зависит от поставленной вами цели анализа. Поэтому предлагаем рассмотреть несколько распространенных задач и выделить те подразделы, которые помогут в их решении.

Пример 1. Как анализировать ЦА сообщества?
ВКонтакте предоставляет немного данных для этой задачи.

На вкладке «Посещаемость и охват» воспользуйтесь статистикой по полу и географии. Это поможет составить базовое понимание, кто ваша целевая аудитория. Если ваше сообщество совсем маленькое, изучите профили ваших подписчиков (если довольно большое, то выберите профили произвольным образом):

  • чем они интересуются,
  • какой контент репостят,
  • на какие паблики подписаны,

Список интересующих вас вопросов стоит составить, исходя из ваших приоритетов и ниши. Это довольно длительный процесс, но все же лучше потратить несколько часов на анализ целевой аудитории, чем несколько тысяч на рекламу впустую.

Пример 2. Как понять, какой тип постов лучше воспринимается аудиторией сообщества? Что лайкают, что распространяют, какие посты воспринимают негативно?

Перейдите на вкладку с статистикой по записям и выгрузите ее. В результате выгрузки вы получите данные в одной таблице по каждому посту в виде таблицы.

Безусловно, очевидным решением было бы выбрать, какой из постов набрал больше всего лайков, и сказать, что он лучший. Но это неправильно, так как для каждого поста будет разный охват. Например, 1-й пост увидели 10 людей и 8 из них лайкнули, 2-й пост увидели 100 людей, но лайкнули 10.

Поэтому рассчитаем относительные показатели, такие как:

  • конверсия из охвата в лайк,
  • конверсия из охвата в репост,
  • конверсия из охвата в переход по ссылке,
  • и т.д. по каждому показателю.

Теперь на основе полученных данных можно делать выводы.

Пример 3. Как оценить эффективность рекламы сообщества и ее влияние на качество аудитории?

Эффективность рекламы определяется не только ростом количества подписчиков, но и их заинтересованностью контентом, на который они подписались. Нет смысла содержать мертвое сообщество с 10 000 подписчиков, в котором 3 человека оставляют коменты и, в лучшем случае, 5 лайкают.

Обратите внимание на динамику графиков активности при запуске рекламы и ее остановке. Соотнесите эти данные с ростом охвата. Если охват значительно вырос (благодаря рекламе), а активность практически не изменилась, то вы явно привлекаете не свою ЦА. Если и охват, и активность выросли пропорционально — вы движетесь в правильном направлении.

Подведем итоги.

Умение собрать, проанализировать статистику ВКонтакте помогает понять, что нравится вашей аудитории, какой контент стоит публиковать, а какой проходит мимо внимания вашей аудитории. С помощью этого инструмента вы можете оценить эффективность рекламной кампании, промониторить действия конкурентов, отобрать перспективные сообщества для рекламы и многое другое.

Стоит ли говорить, что грамотная рекламная кампания способна спровоцировать шквал продаж, а неграмотная ведет к пустому сливу бюджета? И если ранее вы корректировали продвижение сообщества и SMM на уровне интуиции, пришло время обратить внимание на цифры и научиться их «читать».

Если после прочтения материала у вас остались вопросы, задайте их в комментариях — аналитики Marketing Gamers обязательно помогут вам. И, конечно, ставьте лайк, если контент был вам полезен.


Поделиться в соцсетях

Как просмотреть статистику посещаемости страницы ВКонтакте

Если вы являетесь активным пользователем социальной сети Вконтакте, то наверняка вас заботит статистика посещаемости вашей страницы. Если к вам заходят много людей, комментируют ваши фотографии (см. как скрыть комментарии к фото в вк) и видеозаписи, то значит вы довольно популярный пользователь.

Основные показатели активности можно увидеть с помощью инструмента «Статистика». Разработчики любезно предоставили нам инструмент, с помощью котором мы сможем наглядно увидеть действия нашей аудитории (см.

как узнать кто заходил в гости в контакте). Итак, как посмотреть статистику посещаемости личной страницы Вконтакте, охват и вовлеченность ваших посетителей.

Оглавление:

  1. Когда можно просмотреть статистику страницы
  2. Посещаемость страницы
  3. Вкладка «Охват»
  4. Вкладка «Активность»
  5. Заключение

Когда можно просмотреть статистику страницы

Данный инструмент будет доступен после того, как на вашу страницу подпишется больше ста человек (см. как узнать кто подписан на меня в вк). Этот параметр можно увидеть под фотографией профиля, в блоке «Мои подписчики» (см. сменить фото вконтакте).

Подписчиками становятся те пользователи, которые подписались на обновления вашего аккаунта, но которых вы еще не одобрили в друзья (см. чем отличаются друзья от подписчиков в контакте). Они будут видеть ваши обновления в своей новостной ленте, но не смогут получить доступ к той информации, которая доступна только вашим друзьям.

При этом, вы можете удалить человека из списка друзей, переведя его в статус «Подписчик» (см. как удалить друга в контакте).

Я специально убрал из друзей несколько человек, чтобы набрать нужное значение. На картинке выше видно, что на момент написания статьи, количество подписчиков моей страницы было равно 108. Это нам подходит.

И теперь инструмент «Статистика», будет доступен для использования — для его запуска, найдите и перейдите по ссылке «Статистика страницы». Она расположена ниже блока «Аудиозаписи».

Здесь доступны три типа отчетов — их мы разберем более подробно.

Посещаемость страницы

Первая вкладка называется «Посещаемость» — здесь мы сможем увидеть, сколько человек было у нас на странице, и отсортировать их по критериям.

Уникальные посетители и просмотры

Наглядный график, на котором мы сможем увидеть, сколько пользователей посетило наш профиль, и сколько они совершили просмотров.

Вы можете на графике вывести отдельно два показателя: «уникальные посетители», «просмотры».

Пол/возраст

Здесь мы наглядно сможем увидеть возрастные группы наших посетителей — это горизонтальная шкала на графике. И разделение их по полу.

География

Здесь мы сможем увидеть, где живут наши подписчики — страна и город.

Подписчики

В последнем графике показана динамика прироста новых подписчиков. Вы сможете вывести на графике количество вновь подписавшихся, и количество тех людей, которые отписались от ваших обновлений.

Вкладка «Охват»

Пользователи, которые увидели ваши свежие записи, фотки или видео, в своей новостной ленте, или же на странице, попадают в график «Охват». С его помощью можно оценивать показатель видимости ваших обновлений.

Здесь доступны два параметра: «Полный охват», «Охват подписчиков». Вам больше понадобится второй вариант — он показывает, сколько раз увидели обновления люди, находящиеся в подписчиках вашей страницы. В свою очередь, полный охват — это общее количество пользователей Вконтакте, кому на глаза попались ваши свежие новости.

Вкладка «Активность»

Здесь мы сможем оценить общий график активности наших подписчиков.

На график вы можете вывести 5 показателей:

  1. Мне нравится
  2. Комментарии
  3. Рассказать друзьям
  4. Упоминания
  5. Скрыли из новостей

Читайте также:

Заключение

После того, как вы просмотрели статистику своей страницы, вы можете оценить интерес и вовлеченность ваших подписчиков. В зависимости от задач, для вас может быть полезен определенный инструмент.

Так, если вы занимаетесь продажами через социальную сеть Вконтакте, то вам наиболее интересно, какой пол и возраст ваших подписчиков. Ведь работа именно с целевой аудиторией приносит существенные плоды. Допустим, на своей странице вы рекламируете духи. Значит для вас важно, чтобы основу вашей аудитории составляли женщины.

И желательно, чтобы их возраст был больше 18 (самая платежеспособная аудитория). Здесь пригодится отчет «Посещаемость -> Возраст/пол»

Другое дело, если вы фотограф, и постоянно выкладываете свои снимки. Вы заинтересованы в том, чтобы получать больше лайков к своим фотографиям (см. также накрутка лайков вконтакте бесплатно и быстро онлайн на аву). Этот параметр вы сможете увидеть в отчете «Активность». На основе полученных показателей, вы сможете проанализировать, какие фотографии и в какие дни, пользуются наибольшим спросом.

Дополнительные материалы:

Вопросы?

Вам помогла эта информация? Удалось решить возникший вопрос?

Понравилась статья? Пожалуйста, подпишитесь на нас Вконтакте!

Facebook

Twitter

Мой мир

Одноклассники

Google+

Загрузка…

Аудиторный охват СМИ в СКАНе: как он помогает в оценке эффективности PR

Мы привыкли говорить об “аудитории СМИ” — это совокупность всех читателей, слушателей или зрителей того или иного СМИ. Применительно к интернет-СМИ мы часто говорим о “посещаемости” той или иной страницы сайта.

Почему же СКАН считает показатель охвата, а не аудитории?

И тут важно немного погрузиться в технологии измерения аудитории.

“Аудитория СМИ” — это оценка, почти всегда, — экспертная, количества людей, которые потребляли контент того или иного СМИ в определенный период времени.

Телевидение и радио измеряют свою аудиторию с помощью специальной “панели” респондентов, выбранных по определенным социально-демографическим характеристикам и снабженных приборами, которые фиксируют, какие программы они смотрели или радиостанции слушали. Эти данные потом экстраполируются на всю страну и так мы получаем рейтинги телеканалов и программ.

Газеты разделяют тиражи и аудиторию: тираж — это количество экземпляров, напечатанных и проданных, а аудитория — это количество людей, которые читают то или иное СМИ. Например, аудитория семейного журнала может быть в два, а иногда и в три раза больше его тиража, так как его читают все члены семьи.

Аудиторию печатных изданий обычно измеряют социологическими опросами.

Сайты также различают количество посетителей и аудиторию, измеряемую в людях. Но, в отличие от газет, аудитория сайтов обычно меньше, чем количество уникальных посетителей, так как один и тот же человек может зайти на сайт с разных устройств, например, с мобильного телефона и с рабочего компьютера. Аудиторию сайтов измеряют похожим образом с телевидением — с помощью специальной панели респондентов, только вместо физических приборов, на их устройствах ставят специальную программу, отслеживающую посещения разных сайтов.

Измерение реальной аудитории СМИ — это трудоемкий и дорогой процесс, и далеко не все СМИ заказывают такие измерения аудитории. Скажем так, большинство СМИ такие измерения не заказывали никогда.

В СКАНе собраны десятки тысяч разных СМИ: интернет-порталы, теле- и радиопрограммы, печатные издания и блоги. Как найти правильный интегральный показатель и измерять его регулярно?

Именно для этого мы используем показатель охвата, а не аудитории.

Охват в СКАНе — это потенциальная аудитория СМИ, рассчитанная на базе фундаментальных показателей: посещаемости для сайтов, тиража для печатных изданий, технологического охвата для ТВ и радио.

Мы считаем только среднесуточный охват —  это минимальный устойчивый показатель охвата СМИ: сколько людей в сутки могут увидеть контент того или иного СМИ.

Охват измеряется “в людях” и поэтому, мы не складываем суточные охваты в еженедельные, ежемесячные и годовые, так как невозможно без проведения опросов или создания “панелей” посчитать, как часто тот или иной человек в течение недели или месяца обращается к исследуемому СМИ.

Зато у нас есть охваты по всем СМИ, собранным в СКАНе. Ну почти по всем. Мы не считаем охваты профессиональных лент информагентств, так как они не поставляются конечным потребителям, и еще может не посчитаться охват интернет СМИ, посещаемость которых невелика.

Для интернет-источников мы взяли среднесуточную аудиторию сайтов на основе данных из SimilarWeb, международной компании-лидера по сбору, измерению и анализу данных о поведенческих моделях и статистики вовлеченности пользователей веб-сайтов и мобильных приложений.

Для печатных изданий — используем тираж по данным СППИ ГИПП (gipp.ru), главного отраслевого союза, в который входит подавляющее большинство газет и журналов. Для некоторых печатных изданий мы уточнили тираж у них самих.

Для ТВ и радио мы берем технический охват по данным ФГУП РТРС (rtrs.ru), которое объединяет цифровые каналы, и корректируем данные, запрашивая их непосредственно у самих теле- и радиоканалов.

А они свежие?

Для интернет-источников мы обновляем данные по аудитории каждый месяц. Для остальных — раз в полгода. По факту, аудитория и тиражи не меняются так быстро, но лучше регулярные обновления, чем пересчет, например, раз в год.

Так мы обеспечим преемственность данных, поэтому если вы делаете аналитику по охватам каждый месяц или чаще, то изменения будут инкрементальные. Если же мы обновляли бы данные реже, то после такого обновления у вас могли бы “поехать” цифры в отчетности.

При этом мы сохраняем исторические данные. Так, для оценки охвата определённой публикации учитывается значение, актуальное на дату этой публикации. Если же данных за какой-либо период не хватает, используется значение за ближайший период.

Данные по аудиторному охвату есть в результатах поиска для каждой публикации отдельно. Вы видите охват источника публикации, актуальный на дату этой публикации.

Мы поместили показатель охвата СМИ на конкретную публикацию, для вашего удобства, но важно понимать, что это не показатель просмотров этой конкретной публикации.

СМИ не раскрывают показателей просмотра каждой из своих новостей. Даже если какие-то отдельные СМИ приводят это значение у себя на сайте, количество таких источников, к сожалению, очень невелико.

На некоторых публикациях вместо охвата источника вы увидите “звездочку”. Это как раз те самые “закрытые” профессиональные ленты информагентств, доступные журналистам, банкирам и высокопоставленным чиновникам.

Если по какому-либо другому источнику недостаточно данных по охвату, также выводится специальный значок.

А общий охват есть?

В результатах поиска по запросу также доступны агрегированные значения. При группировке найденных публикаций по дублям или по сюжетам отображается общий охват каждой группы.

Еще можно отсортировать выдачу по охвату, тогда сверху будут наиболее популярные источники и новости, а слева в аналитической панели — общая цифра по аудитории, которая могла прочитать новости про ваш бренд.

Эти данные можно использовать для экспресс-оценки вашего медиаполя.

Если про меня написали пять раз за день, охват суммируется?

Основной принцип подсчёта — не важно сколько публикаций по данному источнику нашлось по запросу, значение охвата данного источника будет учтено в итоговом значении только один раз. То есть если про вас вышло несколько статей в одном источнике в течение суток, то в итоговом значении охват источника будет приведен только один раз. И это правильно: ведь среднесуточный охват показывает, сколько человек в среднем заходит на ресурс в течение дня.

Если у портала milknews.ru среднесуточный охват 2 000 человек, то даже десять новостей про вас могут прочитать эти 2 000, а не 20 000. Даже если эти новости вышли в разных рубриках.

Если же на сайте есть отдельные поддомены, например, вида news.yandex.ru, religion.interfax.ru, то такие источники считаются относительно независимыми и охваты по ним суммируются.

Аналогичным образом правило работает при подсчете общего охвата за месяц, квартал, год и т.д.: если одно и то же издание выпускает в месяц, например, 10 публикаций, охват будет учтен только один раз. При этом если у источника менялся охват, например, в апреле – 5 млн, в мае 4 млн, в июне 7 млн, то охват за квартал будет (5млн + 4млн + 7млн) / 3 = 5,33млн.

Это так же работает для программ одного телеканала или программ одной радиостанции. Охваты соответствующих источников-каналов в СКАНе считаются одинаковыми и, соответственно, при агрегировании учитываются только один раз.

По разным источникам охваты, конечно, суммируются. Если про вас сегодня написал milknews.ru с охватом 2 000, “Канцелярское обозрение” с охватом 998 и “Склад и техника” с охватом 673, общий охват новостей будет 3,7 тысяч человек.

Можно посмотреть охват за прошлый год?

По одному и тому же источнику в результатах поиска могут найтись публикации за разные даты и, соответственно, для каждой публикации может быть актуально своё историческое значение охвата. То есть мы фиксируем охват за конкретный период, поэтому охват напротив прошлогодней новости будет тот, который был у источника в прошлом году.

Это учитывается и при подсчете итоговых данных – используется усредненное значение исторических данных охвата с учетом дат, за которые по данному запросу нашлись публикации.

Пересчет данных происходит приблизительно с 10 по 13 число каждого месяца. Поэтому если вы сделали две публикации в одном издании, первую 5 числа, а вторую 20 числа, а охват издания поменялся с 5 до 7 млн посетителей, мы посчитаем общий охват с точностью до дней месяца: (5млн + 7млн) / 2 =  6млн. Зная дату обновления, мы считаем что с 1 по 10 число месяца действует охват предыдущего месяца, а с 11 по 31 — учитывается охват нового месяца.

Как использовать показатель охвата?

Составить выборку СМИ и базу журналистов

В библиотеке источников вы можете выбрать интересующие категории, регионы или тематики и СМИ и отсортировать их по охватам.

Так, вы получите выборку наиболее популярных СМИ, а если сделаете поиск новостей по ним, то увидите в выдаче имена авторов у тех СМИ, которые их раскрывают. Несколько “кликов” – и у вас готовая база журналистов.

Оценить эффективность PR-кампании и отдельных инфоповодов

В разделе “Аналитика” можно построить график по инфоповодам и посмотреть, насколько широко они разошлись. Возьмем новости про “Ситимобил”, который в июне 2020 года заявил об объединении с сервисом YouDrive:

Там же можно посмотреть общую цифру охвата, она будет чуть больше 7 млн человек, которые могли прочитать эту новость.

Или можно сравнить два разных инфоповода, например, добавить на график статистику по кампании, когда “Ситимобил” предложил жалующимся на безработицу артистам поработать у них в такси (https://www. vokrug.tv/article/show/15901754121/).

Количество упоминаний по обеим кампаниям сопоставимо:

Но вот охват по второму инфоповоду в разы выше:

Отчет можно дополнить графиками по источникам, индексом заметности и прямой речи и выгрузить в корпоративном шаблоне.

Аналогичным образом можно сравнивать, как разошлись позитивные и негативные новости, “перекрыл” ли позитив кризисный кейс.

Кроме этого, следить за охватом можно в ежедневном режиме, добавив график в свой мониторинг.

Попробовать охваты в деле можно уже сейчас – они доступны для клиентов совершенно бесплатно, в рамках действующих контрактов. Если у вас пока нет доступа к СКАНу, оставьте нам заявку на [email protected]

Верна ли статистика в контакте. Статистика в контакте

Как и где посмотреть статистику страницы вк, чужую статистику, в новом дизайне. Как посмотреть статистику группы вконтакте? Так же разберем всю статистику, посещаемость, охват, уникальные и не уникальные посетители, что все это значит?

Всем привет!
Сегодня я вам покажу как пользоваться ей В контакте.
Многих интересует вопрос.
Можно ли посмотреть статистику страницы вк?
Ну, если с сообществом все понятно, то со статой в своем аккаунте тоже можно посмотреть на все 100%
Это очень важный инструмент для понимания, что происходит на вашей или чужой странице, паблике вк.
Давайте уже приступим, первым делом начнем с аккаунта.

Для того чтобы вы смогли просматривать показатели своего акка, у вас должно быть не менее 100-а подписчиков, заметьте именно подписчиков, а не друзей.
Как посмотреть показатели страницы вконтакте если нет 100 подписчиков?
Если у вас пока нет такого числа подписчиков, вы не сможете видеть стату лички вконтакте.

1. Заходите на свою страницу В контакте.
2. С левой стороны внизу под аватаркой ищите надпись «статистика страницы.»

Как посмотреть статистику страницы в новом вк?
Для этого вам нужно делает это за 5 секунд).
Как посмотреть статистику чужой страницы вк?
К сожалению никак, пока такой функции вконтакте не предусмотрено.

Для сообщества.
С правой стороны под авой вк нажимаете 3 точки.
Выбираете стату.

Что можно посмотреть здесь?
Две самые важные вещи в этом графике это посещаемость и охват.


В посещаемости нам показывают.

Число уникальных посетителей и просмотры.
Уникальные посетители — это посетители, которые посетили вашу страницу в первый раз.
Просмотры — это соответственно количество записей, которое они просмотрели, чем больше это число к уникам, тем лучше.

Охват, в стате показывается полный охват и охват подписчиков.
Полный охват — это сколько всего людей посетили ваш аккаунт вк за 24 часа, а охват подписчиков, соответственно считаются только ваши подписчики.
Можем также посмотреть в какой стране у нас больше всего друзей и в каких городах, а так же заходят к нам на страницу чаще с компьютера или мобильников.


Кроме этого вы можете видеть активность.
В этой графе отображается количество лайков поставленных к вашим постам или фотографиям вашими друзьями или подписчиками.

В графе записи отображаются ваши посты или фотографии, число лайков и репостов, которое собрали они.

Честно сказать, мне не нравиться статистика страницы.
Почему?
Самое интересное для меня в ней — это то, откуда люди попали на мою страницу, такое можно увидеть только в стате групп.
Там более полный функционал.
О ней ниже.

как посмотреть статистику группы вк?
Это очень просто. Заходите в свое сообщество, прямо под аватаркой группы находите надпись «статисти ка страницы» или «стата группы» нажимаете на эту надпись и заходите к себе в стату.

Да, возможно многих интересует как посмотреть статистику чужой группы вк.
Это интересно по двум причинам, во первых, если вы хотите рекламироваться в этом паблике.
Во вторых, если это сообщество конкурент.
Согласитесь, всегда интересно чем живет конкурент, какая у него посещаемость в сообществе и откуда переходы?
Для того чтобы узнать ее копируйте вот эту запись.
http://vk.com/stats?gid=. …..
Первая часть записи останется неизменной т.е. http://vk.com/stats?gid= а дальше нужно вписать id страницы или группы т.е. дальше будут цифры.
Пример.
http://vk.com/stats?gid=102030
Дальше вбиваете в поисковике и высветиться статистика чужой группы вк.
Единственно ограничение, если ее админы закрыли, то вы не смотрите ее посмотреть.
Перейдем непосредственно к ней.
Итак, вы открыли ее.
В принципе она схожа со статой аккаунта, но в ней есть наиболее интересная вещь, которая отсутствует в аккаунте — это откуда к вам переходят и где вашу группу находят.
Вот такая вещь.


Какие показатели наиболее важные, я специально выделил для вас.
Итак.
Внешние сайты.
Вообще чаще всего, если в группе вк тут чем выше процент, тем хуже. Обычно этот показатель говорит о ее накрутке.

Другие, 2 показателя, которые я подчеркнул, наоборот, чем выше тем лучше.
Поисковые системы — это переходы из яндекса и гугла.
Высокий процент этого показателя говорит о том, что ее хорошо раскрутили в поисковых системах.

Результаты поиска — это те люди которые находят ее через поиск Вконтакте.

Высокий процент этих показателей свидетельствует о том, что группа не накручена.
Более того, в нее вложены хорошие деньги, и она сейчас естественно развивается, можно сказать сама раскручивается.

Напоследок, посмотрите видео, где наглядно все показывается.

На этом на сегодня у меня все.
Если есть вопросы, пишите, буду рад помочь.
Всем пока!

сайт

Многие из могут днями проводить время в интернете, читая любимые сайты, новости, общаясь с друзьями и знакомыми через социальные сети. Наверно, у каждого пользователя интернета есть странички (аккаунты) во многих социальных сетях, но не многие из них осведомлены секретами и скрытым функционалом этих сетей, которыми щедро делятся разработчики. К концу этой статьи Вы сможете понять как посмотреть статистику страницы Вконтакте , Вы с легкость сможете мониторить статистику личной странички, и даже больше, следить за активностью Ваших подписчиков на своей страничке.

Где смотреть статистику страницы Вконтакте?

Есть один нюанс, который заключается в том, что для просмотра статистики Вашей страницы Вконтакте, нужно иметь более 100 подписчиков. Важно учесть, что это должны быть именно подписчики на Вашу страничку(группу), а не просто Ваших друзей. При 10 подписчиках и даже 1000 друзей кнопка статистики еще не появляется. Но уже после достижения такого числа подписчиков, через некоторое время во второй колонке, в которой находится Ваша аватарка, блок друзей, ниже друзей онлайн, в самом низу под аудиозаписями появится такая кнопка «Статистика страницы».

После перехода по этой ссылке, Вы перейдете на страницу подробной статистики, и сможете использовать ее в своих целях. В целом статистика личной страницы от подобной статистики паблика или группы ничем не отличается, на них Вы встретите те же элементы.

Интересная фишка в том, что статистика по Вашей странице подсчитывается с ноября 2011 года, но если страница создана позже, это никакой роли не играет. Так что, Вконтакте шпионит за нами уже давно.

Если же у Вас такая кнопка не отображается, не беда. В скрытый отдел аккаунта, отображается в полной мере, Вы сможете попасть введя в адресной строке браузера (Mozilla Firefox, Opera, Internet Explorer и другие) такой адрес http://vk.com/stats?mid=id . Вместо id после знака равенства нужно подставить свой id Вконтакте. Как его узнать? Есть несколько способов.

  1. Если Вы не меняли адрес своей страницы на произвольный синоним, значит id будет виден в адресной строке браузера. Состоит из 9 цифр после слэша, типа http://vk.com/123456789
  2. Если же адрес Вашей страницы не отображает идентификатор, а отображает алиас, то посмотреть id можно в настройках, именно там, где Вы когда-то и прописали свой алиас. Переходим в «Мои настройки», далее ищем пункт «Адрес Вашей страницы».

Сразу спешу сообщить, что таким образом чужую статистику посмотреть Вам не удастся, можете даже не проверять.

Но, если все же проверили, и не получилось, то вернемся к своему разделу статистики.

Какую полезную информацию несет личная статистика Вконтакте?

Содержит много полезной информации. Разберемся подробнее с содержимым этого раздела.

  • На первой вкладке «Посещаемость» присутствует информативный график уникальных посещений и просмотров вашей страницы за любой период времени. Если таковые имели место быть, Вы сможете узнать распределение интересующихся Вами по возрасту и полу на графике ниже. Очень полезная информация заключается в количестве подписчиков на ваш паблик или страницу.
  • Во второй вкладке «Охват» можно узнать более подробную информацию об ваших посетителях, например, с каких стран или городов к Вам чаще всего заходят.
  • Вкладка «Активность» расскажет о ценности ваших комментариев и постов для посетителей и друзей. Здесь сможете посмотреть количество лайков, перепостов и комментариев к вашим публикациям.

Итак, мы узнали как посмотреть статистику страницы Вконтакте!

Но что делать, если результаты посещаемости, например, Вашей группы не особо удовлетворяют и хотелось бы намного больше подписчиков в паблике? Несомненно, больший интерес будет вызывать Ваша страница, если на ней будет размещаться интересные, качественные и полезные посты. Но оказывается количество подписчиков, а соответственно и количество регулярных посетителей можно довольно

Инструкция

Приложение «Мои Гости и Поклонники» С помощью этого приложения вы сможете поймать гостей своей страницы и выяснить, кто из друзей наиболее заинтересован вашей персоной Вконтакте. Рассмотрим гостей и поклонников по отдельности. Мои гости Первая вкладка под названием «Мои гости» работает по принципу приманки. Если вы просто нажмете на вкладку «Мои гости», то приложение проведет анализ и выдаст вам тех людей из числа ваших друзей, которые недавно посещали страницу. Если же вы хотите поймать тех, кто, возможно, посещает вашу страницу, но не входит в список друзей, то необходимо как раз использовать ту самую приманку. Как это сделать? После открытия приложения найдите кнопку «Хочу больше гостей» и нажмите на нее. Вы выйдете в новое окошко, в котором будут представлены способы того, как поймать больше гостей. Способы разные, но принцип один — это использование ссылки-ловушки. Мои поклонники Вторая вкладка данного приложения под названием «Мои поклонники» определяет активность людей, посещающих вашу страницу. Здесь вы можете посмотреть активность своих посетителей за последний месяц, за 3 месяца или за все время пребывания . Кроме того, только в этом приложении у вас есть возможность нажать на любого друга слева и посмотреть его поклонников. Узнайте, кто чаще всего заходит на страницу вашего или .

Приложение «Друзья. Все Ваши ГОСТИ!» Кто был на моей странице Вконтакте? Ответ на этот вопрос также поможет узнать и это приложение. Работает оно по схожему принципу с приложением, рассмотренным нами ранее. Однако функции этих приложений немного разнятся. Что касается интересующей нас темы, то узнать, кто страницу Вконтакте также можно при помощи вкладок «Гости» и «Поклонники». Чтобы посмотреть гостей через это приложение, нужно установить ссылку-ловушку на свою страницу, которая якобы должна перевести человека на ваш . Естественно, этого не происходит, а приложение фиксирует посетителя. Посмотреть всех пойманных гостей вы сможете через это приложение. Можно также провести анализ поклонников средивВаших друзей. Приложение выдаст вам поклонников за 1 месяц, 3 месяца и за все время, что вы пребываете на сайте «Вконтакте». Однако по сравнению с прошлым приложением, проанализировать друзей и поклонников по полной программе не получится. Это приложение не дает возможности разделить друзей на поклонников и поклонниц и посмотреть их по отдельности. Также вы не сможете узнать поклонников ваших друзей.

Программы Кто был на моей странице Вконтакте? Люди, которые оказывают «медвежьи услуги», часто советуют воспользоваться разными программами, которые якобы проведут анализ всех тех людей, кто был на вашей странице, и выдадут вам полный список на блюдечке с голубой каемочкой. Все программы, которые вам предлагают скачать, чтобы узнать о том, кто заходил на вашу страницу , — . Чаще всего можно увидеть на просторах интернета программу «my guests». Это очередные мошенники, которые захотели получить легкие деньги благодаря наивным пользователям . Программа «my guests» и подобные ей даже не сохраняются на серверах. Так с чего они получат информацию о посетителях вашей странички Вконтакте. Радостно готовясь узнать, кто был на моей странице Вконтакте, вы скачали программу. Когда вы скачаете программу для слежки за друзьями и начнете ее устанавливать, вам напишут, что необходимо отправить смс-сообщение для продолжения или для того, чтобы просто зайти на свою страницу Вконтакте. Вы уже поймали вирус. Воспользуйтесь антивирусной программой или прочитайте статью на нашем сайте о том, страницу Вконтакте. Не вздумайте отправлять смс или платить кому-либо деньги, иначе вы и деньги потеряете, и вирус не исчезнет. Когда любопытство не дает и хочется узнать, кто заходил на вашу страницу Вконтакте, воспользуйтесь приложениями. Не стоит ставить под угрозу безопасность своего компьютера.

Статистика на страничке пользователя появляется только после (не друзей!). Следите за тем, кто и сколько раз заходил на вашу страницу! Из каких городов и какого возраста люди составляют вашу аудиторию.

Активность пользователей на страничке в ВКонтакте может интересовать не только самых обычных юзеров, но и владельцев коммерческих аккаунтов. Они используют статистику как факт подтверждения популярности личного профиля. В дальнейшем эти данные демонстрируются рекламодателям. Чем интереснее аккаунт, тем больше шансов получить рекламное предложение от заказчика. Другие же пользователи просматривают статистику из личного интереса. Давайте рассмотрим, каким образом можно ознакомиться со статистикой в социальной сети ВКонтакте.

Как посмотреть статистику страницы в ВК

Сразу же стоит отметить, что статистика в ВКонтакте доступна не всем. Включить эту функцию в настройках профиля также не получится. Эта информация предоставляется только тем пользователям, у которых насчитывается более 100 подписчиков на страничке. И даже не важно, сколько друзей в этом профиле – их может быть хоть миллион. В счет берутся только фолловеры. Это самый важный показатель. Это люди, которые подали заявку на «дружбу», но не были добавлены владельцем страницы в число друзей. А также те, кто был удален из этого списка, но остался подписанным на страницу.

Такие аккаунты считаются популярными. Администрация социальной сети полагает, что их владельцам необходимо иметь доступ к статистическим данным. Если у вас еще нет 100 фолловеров в профиле, постарайтесь исправить эту проблему как можно быстрее. Согласитесь, это абсолютно адекватная цифра. Непопулярные страницы лишены приятного бонуса в виде просмотра статистики. Любые обращения в техническую поддержку бессмысленны – исключений из правила быть не может. Если вы уже набрали 100 фолловеров или более, вам пригодится следующий способ просмотра статистики страницы в ВКонтакте.

Краткая инструкция для интерфейса ВКонтакте 2018 года:

  1. Войти в личный профиль.
  2. Кликнуть по значку «диаграммы», который располагается под аватаркой.
  3. Статистика будет доступна в новом окне.

Как правильно читать статистику аккаунта в ВК

Самая важная информация о посетителях профиля предоставлена в виде различных диаграмм и графиков. Это упрощает ознакомление с данными. Примечательно, что статистика является обобщенной. То есть, вы не сможете просмотреть информацию по конкретному пользователю. Вы не будете видеть имена, фамилии или ники подписчиков/гостей странички, а только основные данные по их активности. Безусловно, многим юзерам хотелось бы видеть подробную информацию о посетителях аккаунта, но пока что такой возможности не предоставлено.

Статистические данные страницы в ВКонтакте также полезны тем пользователям, которые стремятся нарастить популярность аккаунта, но не знают своей целевой аудитории. После просмотра статистики вы получите ответы на все свои вопросы. Вы сразу поймете, кого привлекает ваш персональный профиль.

Что включают в себя статистические данные в ВК:

  • Посещаемость;
  • Охват;
  • Активность.

Самое время ознакомиться с каждым пунктом подробнее.

Посещаемость

Здесь можно узнать, кто заходил на вашу страничку за последний период и за все время существования профиля. В данной графе существует константное соотношение: количество уникальных пользователей = количество просмотров. Первый показатель не может превышать второй.

В этой вкладке также можно посмотреть, какая аудитория интересуется вашим профилем в ВКонтакте. Статистика затрагивает следующие пункты: пол, возраст, география, подписчики.

К примеру, геоданные пользователей упрощают задачу по размещению таргетированной рекламы в сети. Для этого достаточно понять, из какой страны/города чаще всего попадают юзеры на ваш персональный аккаунт в ВК.

Контролировать динамику роста и убыли подписчиков также полезно. В случае массовой отписки фолловеров придется приложить немного усилий для преумножения их количества. Всегда помните о том, что возможность просматривать статистику может исчезнуть. Поэтому нельзя допустить, чтобы профиль попал под разряд непопулярных. Нужно сохранить как минимум 100 фолловеров. А уж если репутация странички вам дорога, эти показатели должны быть как можно выше.

Если кратко подытожить все сказанное, то вкладка «Посещаемость» дает возможность составить примерное представление о том, кому интересна ваша персональная страничка в ВК.

Охват

Этот пункт представляет собой статистические данные о количестве пользователей, просмотревших новые публикации в профиле (посты на стене, видеозаписи, фотографии и так далее). Здесь также можно просмотреть статистику по пунктам: охват аудитории, пол/возраст, география, охват устройств. Последний пункт интересен тем, что в нем можно узнать, какое устройство использует посетитель для входа на страничку. Это пригодится для дальнейшего формирования и планирования контента. Опытные пользователи знают, что просмотр публикаций с компьютера и мобильного устройства очень отличается. Владельцу аккаунта придется определиться, под какое из этих «направлений» ему предстоит работать впредь.

Активность

Это самая интересная вкладка из всех перечисленных вариантов. Именно здесь показана так называемая «реакция» посетителей на размещенный контент.

Что здесь можно увидеть:

Мы выпустили новую книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

Статистика посещаемости ВКонтакте – отличный инструмент для человека, который занимается продвижением собственной страницы в коммерческих или творческих целях. Он позволяет владельцу аккаунта узнать о целевой аудитории профиля, их местоположение и отследить, насколько эффективен тот или иной пост в соотношении просмотров и отметок «Мне нравится».

  1. Статистика ведется в режиме реального времени, а новые данные можно получать с каждым обновлением страницы.
  2. Вся информация представлена в виде диаграмм и интерактивных графиков. Наведя курсор на их элементы, можно ознакомиться со всеми интересующими пользователя элементами, предварительно отсортировав их по времени, местоположению и т. д.
  3. Внизу каждого раздела (под графиками), находятся кнопки с информацией, нажав на которые можно скрыть или наоборот, отобразить данные.
  4. В отличие от сообществ, где доступ к статистике может предоставляться всем пользователям, отдельная страница может просматриваться только владельцем, без возможности открытия доступа третьим лицам.

Если у человека в профиле более ста подписчиков, он может воспользоваться инструментом статистики. Он позволит ему узнать о текущих подписках на страницу, отписках и количестве посещений в течение определенного промежутка времени. Сделать это можно посредством специальной кнопки, расположенной либо внизу профиля, либо под аудио- и видеозаписями.

Если у человека менее ста подписчиков, он не сможет посмотреть изменения статистики, охват и посещаемость. Даже если воспользоваться формулой https://vk.com/stats?mid=*, где вместо звездочки необходимо указать адрес собственной страницы, статистика, скорее всего, покажет нулевой результат.

Условия доступа к статистике посещаемости ВКонтакте

Как уже отмечалось выше, единственное условие, которому должна соответствовать страница пользователя, – наличие более ста подписчиков. Важно отметить, что люди, находящиеся в друзьях, не относятся к этой категории: если друзей больше сотни, а подписчиков всего 90, пользователь не сможет зайти в раздел статистики, поскольку попросту не обнаружит у себя в профиле соответствующей кнопки.
Подписчиками называются люди, которые ранее отправляли запрос в друзья (но заявка не была одобрена, либо одобрена, но человек был удален из списка друзей), либо подписавшиеся на обновления.

Если пользователь хочет видеть свою статистику посещаемости в ВК, но не может ввиду недостаточного количества подписчиков, он может легко исправить ситуацию. Наиболее простой способ – воспользоваться сторонними сервисами по накрутке подписчиков в социальных сетях. Однако здесь существуют риски. К примеру, в большинстве случаев на страницу ВК придут не настоящие люди, а боты, которые вскоре будут удалены администрацией социальной сети. Данный метод накрутки может также привести к блокировке страницы самого пользователя. Второй способ требует больших усилий: необходимо привлечь подписчиков, публикуя интересный контент и продвигая свою страницу.

Инструменты для анализа аудитории

Раздел статистики представлен тремя вкладками: охват, посещаемость и активность. В первой вкладке пользователь может узнать, насколько его страница популярна. В частности, здесь показывается количество людей, увидевших публикации в новостной ленте, либо перешедших на саму стену. Их можно сортировать по возрасту, географическому местоположению и полу.

Во второй вкладке – посещаемость – отображаются уникальные посетители страницы, просмотры и переходы внутри профиля за определенный промежуток времени (сутки или месяц). Сортировка также позволяет выбрать категории: пол, возраст, географическое местонахождение.

Данный инструмент включает в себя все, что требуется для анализа аудитории профиля и пригодится:

  • Тем, кто активен в социальной сети и ведет блог с постоянной публикацией контента.
  • Тем, кто использует собственную страницу не только в качестве средства общения с друзьями, но и в коммерческих целях (в случае продажи рекламы можно отправлять рекламодателям статистику как доказательство высокой посещаемости страницы).
  • Обычным пользователям, желающим знать, какая часть аудитории регулярно просматривает посты ВКонтакте.

Минимальный порог количества подписчиков для возможности просмотра статистики – сто человек. Считается, что только популярные пользователи могут смотреть данные посещаемости. Чтобы воспользоваться этим инструментом, необходимо открыть свой профиль и нажать на значок, расположенный под фотографией или в разделах аудио- и видеозаписей (в самом низу).

Правила чтения диаграмм статистики

Если страница ВК действительно популярна среди пользователей, в разделах статистики будет множество различных графиков и диаграмм. Они отображают всю интересующую человека информацию о тех людях, которые заходили к нему в профиль. При этом невозможно узнать их имена и адреса страниц. Данный инструмент необходимо, прежде всего, чтобы знать контингент свой аудитории, интересующейся конкретными записями. В дальнейшем эту информацию можно использовать для корректировки выкладывающейся информации и наращивания популярности.

По каким параметрам проверить посещаемость страницы ВК

Как уже отмечалось выше, статистика страницы пользователя ВКонтакте состоит из трех вкладок: охват, посещаемость и активность. В каждом разделе представлена уникальная информация, оформленная в виде графиков и диаграмм. Графическое представление данных линейными отрезками сопровождается цифрами, дающими подробный отчет о том, сколько человек заходило на страницу, просматривали посты, оставляли обратную связь и т. д.

Во вкладке «Посещаемость» доступны следующие инструменты для получения максимально детальной информации:


В совокупности эти параметры дают полную картину состояния и популярности профиля. Из полученных данных можно составить представление обо всех категориях аудитории, посещающих страницу.

Разница вкладки «Охват» и «Посещаемость»

В разделе «Посещаемость» отображается статистика самого профиля (гости, подписчики и т. д.). Во вкладке «Охват» можно увидеть, сколько пользователей просмотрели определенную запись на стене, будь то статья, фотография, аудио- или видеозапись. В частности, здесь представлены следующие параметры:

  1. Охват аудитории. Она делится на две категории: подписчики профиля и все пользователи, просмотревшие запись у себя в ленте, в разделе «Рекомендации» или случайно зашедшие на страницу.
  2. Возрастная категория и половая принадлежность. В отличие от раздела «Посещаемость», данные предоставляются исключительно о тех, кто просмотрел пост.
  3. Месторасположение. Здесь также учитываются только целевые просмотры, а именно: из какого города или страны люди, увидевшие тот или иной пост.
  4. Устройства. Вкладка дает ясное представление, с какого устройства люди посещают страницу: с компьютеров или смартфонов.

Как повысить посещаемость страницы ВКонтакте

Каждый пользователь может повысить статистику посещений своего профиля в социальной сети ВКонтакте самостоятельно, без привлечения специалистов для поисковой оптимизации и накрутки подписчиков и целевых действий на сторонних площадках и биржах. Все что для этого необходимо – выстроить грамотную маркетинговую стратегию и действовать в соответствии с ней. В начале, естественно, стоит подумать над контентом, который заинтересует аудиторию.

Новости, статьи или фотографии должны публиковаться регулярно и иметь высокое качество. Именно тогда он заинтересует подписчиков, его будут оценивать и комментировать.

Для тех, кто не желает заниматься контентом, но хочет, чтобы на его страницу заходили люди и улучшали показатели только для статистики и общего вида (много отметок «Мне нравится», комментариев), можно воспользоваться бесплатными сервисами накрутки. Их суть проста: необходимо выполнять задания – подписаться на группы, комментировать чужие записи. За это начисляются баллы, на которые в дальнейшем можно «купить» себе подписчиков, комментариев, репостов.

Стоит помнить, что пользоваться подобными средствами повышения посещаемости страницы ВКонтакте следует с осторожностью. В противном случае существует риск попасть под временную или постоянную блокировку со стороны администрации социальной сети.

Что означают просмотры в статистике вконтакте. Источники привлечения аудитории

Всем привет! В этой статье я раскрою тему на запрос – . Необходимость в этом возникает обычно в случае, если вы хотите разместить рекламную запись в группах ВК. И чтобы реклама была результативна, важно уделить внимание статистике сообществ.

Я вам покажу 4 способа как посмотреть статистику групп вконтакте и раскрою ее основные показатели.

Статистика групп вконтакте – как посмотреть

4 способа как посмотреть статистику групп ВК включают в себя:

  1. Анализ открытой статистики
  2. Косвенный анализ статистики

Анализ открытой статистики сообществ ВК

Если по каким-то причинам вы не хотите обращаться к администратору, вы можете посмотреть статистику сообщества самостоятельно, если она открыта.

Как это сделать? Один нюанс: чтобы посмотреть статистику любой группы, вы должны сами быть администратором сообщества, пусть даже пустого (тестового).

Теперь откройте 2 вкладки:

  • Первая вкладка – статистика вашего сообщества
  • Вторая вкладка – фото или видеоальбом группы, которую вы хотите проанализировать.

Из браузерной строки второй группы вам нужно скопировать цифровой код (ID группы). Пример:

Теперь эти цифры вставьте вместо цифр в статистике вашего сообщества и нажмите Enter.

Страница обновится, и вам будет доступна вся статистика чужой группы !

Основные показатели статистики

Предлагаю теперь пробежаться по основным показателям, которые представлены на странице статистики.

Посещаемость

График Уникальные посетители и просмотры

Уникальные посетители – это те, кто непосредственно зашли в группу. Все последующие заходы посетителей в группу уже засчитываются в Просмотры. В просмотры засчитываются и те люди, которые увидели новые посты группы через ленту новостей.

График Пол/Возраст

Дает представление о составе группы по полу и возрасту. По этому графику очень удобно отследить основное ядро группы.

График География

Подскажет вам, из каких стран и городов чаще всего «посещают» это сообщество.

График Устройства

Из диаграммы мы можем видеть, с каких устройств (мобильного телефона или компьютера) идут просмотры. Обычно, чем больше просмотров с мобильного телефона, тем моложе аудитория сообщества.

График Источники переходов

Информативный график, из анализа которого можно сделать вывод, откуда больше всего идет трафика в сообщество вконтакте, т.е. отследить точки входа.

  • Прямые ссылки: переходы по закладкам, в личных сообщениях, по введенным в браузерную строку адресам. Обратите внимание, что реклама через Яндекс Директ на группу, так же учитывается в прямых ссылках;
  • Мои группы: переход со страницы Мои группы в личном профиле. Большой процент говорит о том, что люди осознанно возвращаются в группу, и это самые ценные посетители;
  • Новости: переходы по постам из ленты новостей;
  • Виджет сообществ: переходы по виджету, который установлен на внешнем сайте;
  • Таргетированная реклама: здесь будут учитываться переходы, если на группу настроена реклама;
  • Страницы пользователей: это ссылки в записях, в заголовках, репостах или в блоке слева Интересные страницы;
  • Страницы сообществ: блок со ссылками в сообществах;
  • Внешние сайты: любые ссылки с сайта;
  • Поисковые системы: ссылки из выдачи поисковых систем Google, Яндекс и пр.;
  • Результаты поиска ВК: переходы в сообщество из поиска в выдаче ВК;
  • ТОП сообществ: это переходы на страницу vk.com/communities. Для того, чтобы сообщество ВК попало в этот список, необходимо предложить ее администрации ВК при соблюдении прописанных условий;
  • Аудиозаписи: переходы из аудиозаписей, которые залиты на сайт вконтакте.

График Участники

Через него можно отследить количество вступивших в группу, и вышедших из нее, за определенные промежутки времени: сутки, все время.

График Просмотры разделов

Отображает разделы сообщества, которые просматривают посетители группы.

Охват

График Охват аудитории

Здесь учитываются пользователи, просматривающие посты сообщества на стене или в разделе Мои новости.

Охват подписчиков – это то количество участников группы, которое просматривает новости сообщества ВК.

Полный охват – просмотры всех пользователей ВК, которые увидели новости группы (в том числе через репосты в профилях друзей).

Виральный охват обеспечивается вирусностью контента за счет репостов и распространения его среди пользователей.

График Пол/Возраст

Думаю, что здесь объяснения не требуются. Отражает пол/возраст пользователей, но только по охвату.

То же самое можно сказать о графиках, которые расположены ниже.

Активность

График Обратная связь

На этом графике учитываются не только действия пользователей, произведенные непосредственно на стене группы или страницы, но и весь дальнейший путь Вашей записи. Если пользователь размещает ссылку на запись у себя на странице при помощи функции «рассказать друзьям», реакция других пользователей на такую копию также учитывается.

На этом графике по дням можно увидеть количество лайков, поставленных в группе читателями, количество репостов, количество оставленных комментариев и количество постов, которые пользователи скрыли из новостей.

График Активность

График отражает активность посетителей в разделах группы: в Фото, в Темах обсуждений, количество оставленных комментариев к фотографиям и видеозаписям.

Записи

Раздел Записи подключается автоматически, когда запускается промо-пост в рекламном кабинете. Здесь легко отследить активность участников по каждому посту на вашей стене.

Вкладка Обратная связь

Графа Охват показывает количество все пользователей и количество подписчиков, которые просмотрели запись.

По каждому посту видно количество лайков, репостов и комментариев. Здесь можно проанализировать, какой контент, какой формат поста вызывает больший отклик у вашей аудитории.

Вкладка Скрытие

Показывает на каких постах читатели нажали на функцию Скрыть запись, Пожаловаться или скрыли вообще все записи сообщества.

Вкладка Переходы

Отображает количество пользователей, которое перешло по этому посту из ленты новостей в группу; количество вступивших в группу, пришедших по этому посту; и количество перешедших по ссылке в посте.

Можно сделать вывод, что раздел Записи очень информативен для статистики, что в дальнейшем позволит более эффективно настраивать рекламу.

Найти подвох

Часто при анализе статистики групп вконтакте можно наблюдать в разные дни пики посещаемости. Обычно это связано с рекламными кампаниями группы. Но такое случается и в том случае, если группа набирается недобросовестными методами, и в нее приходят боты или подписчики, которые совершенно не интересуются темой сообщества.

В этом случае важно сравнить графики посещаемости с графиками активности по обратной связи.

Если на пик посещаемости приходит пик активности по лайкам, репостам и комментариям – это говорит о том, что зашла целевая аудитория, действительно заинтересованная информацией группы.

В противном случае стоит насторожиться, и по возможности проверить источник трафика.

Анализ статистики групп вконтакте через рекламный кабинет

На запрос «статистика групп вконтакте как посмотреть» могу подсказать следующий способ, как это сделать. Статистику сообществ вы можете проанализировать через биржу ВК.

Во-первых, здесь вы можете отобрать площадки по следующим критериям:

  • По названию
  • По количеству участников
  • По теме
  • По полу
  • По цене
  • По возрасту
  • По дневному охвату
  • По охвату записи

Во-вторых, ниже вам будет доступна общая статистика по отсортированным группам. Аудиторию, охват, стоимость рекламы вы можете увидеть прямо в разделе Доступные площадки.

Клик по иконке с графиком отобразит графики по обратной связи, полу/возрасту и охвату аудитории. Это позволяет не обращаться к администраторам групп, что существенно экономит ваше время.

Напомню, что данная биржа позволяет подбирать группы и размещать в них рекламу прямо в пределах этой площадки. Преимущество Sociate в наличии подробной статистики по каждому сообществу и в прозрачности производимых договоренностей и расчетов.

Статистика групп ВК на Sociate представлена в виде графиков.

Во вкладке Города и демография рекламного поста вы можете оценить ядро аудитории сообщества по полу и возрасту, а так же городу. Показатели Охват рекламного поста , Посещения в день , Охват в день аналогичны показателям самой соцсети ВК.

Косвенный анализ статистики групп вконтакте

Когда вы не имеете доступа к открытой статистике группы, вы можете провести ее анализ косвенно.

Общее количество подписчиков в группе вы можете увидеть на главной странице сообщества. Здесь важно оценить, сколько из них активных профилей. Кликните по подписчикам, а в следующем окне на лупу.

Количество подписчиков сократится, но это цифра и есть – активные.

Внимание! Если вы видите, что после этого действия количество подписчиков резко сократилось, можно сделать вывод, что сообщество вк набиралось недобросовестными методами.

Семейное положение, жизненная позиция, работа – это второстепенные показатели статистики, и они вам будут необходимы для более тонкой настройки рекламы.

Проследить региональность группы вк важно в том случае, если она предлагает услуги именно в определенном регионе. Например, если вы проводите лекции в Новосибирске на ofline встречах, приглашать в группу подписчиков для обучения из других городов нет смысла!

При косвенном анализе важно оценить активность сообщества на стене: обратите внимание на лайки, репосты и комментарии. Наличие их свидетельствует об активности сообщества. Но если при большой численности виральность группы мала, – это должно вас насторожить.

В этом разделе материалы размещаются пользователями сайта и публикуются после одобрения модератором. Редакция не несет ответственности за орфографические и другие ошибки, хотя и старается исправлять их по мере возможности.
Добавить свою заметку вы можете на этой странице .

Статистика групп и страниц позволяет узнать многое как о востребованности страницы и её контента, так и о инструментах привлечения аудитории.

1. Источники привлечения аудитории

Для оценки источников привлечения аудитории необходимо рассматривать следующие графики:

  • Участники
  • Реклама
  • Виджет для сторонних сайтов
  • Уникальные посетители и просмотры
  • Охват аудитории

Сначала давайте посмотрим на естественный прирост участников. Он выглядит вот так:

Если мы видим, что количество участников растет, но при этом данный прирост не сводится ни к результатам рекламной компании (рекламы просто нет, или переходов с них крайне мало), ни к результатом переходов с виджетов (виджетов нет, или переходов с них крайне мало), то у нас три основных варианта:

Во-первых, привлечение аудитории за счет альтернативных каналов генерации переходов

Здесь мы увидим параллельно росту количества участников рост охвата и посещений. Причем количество посетителей превышает количество вступивших.

Альтернативных каналов генерации переходов море — это и все круги спама , и рекламные публикации в сообществах и профилях, и всевозможные ссылки, и просто иные рекламные системы (реклама в приложениях, реклама в поиске, всевозможные рекламные сети и т. п.).

После окончания нагона стороннего трафика, помимо увеличившегося числа участников, вы должны увидеть и рост посещаемости, и рост охвата.

Во-вторых, покупка участия

И сам ВКонтакте и многие рекламные сети (есть даже профильные ресурсы — всевозможные биржи покупки упоминаний) — предлагают офферную систему рекламы. Офферная система предполагает, что вы открыто платите пользователю за действие (в данном случае вступление в группу\подписка на сообщество).

Здесь так же, как и в предыдущем варианте, вы увидите рост посещаемости площадки. Но, к сожалению, мотивационный трафик отличается тем, что не дает значительного роста посещаемости и охвата после окончания компании, а так же часто дает отток аудитории после окончания компании. Хотя здесь кому как повезет, бывает, что мотивированный участники становятся полноценными участниками.

В большинстве случаев главный итог офферных компаний — число участников. Показатели активности аудитории и её вовлеченности растут не так заметно, а порой и хуже, чем с прямой рекламы сообщества .

Пример:

Посещаемость внезапно растет в момент прироста участников, а затем выходит на уровень, который был до этого.

В-третьих, покупка ботов

Вы увидите резкий пик посещаемости, а потом настолько же резкий пик оттока участников.

Толку от ботов, конечно же, мало, но, если цель сообщества — количество участников, то боты рано или поздно появляются, т. к. это — самый эффективный и дешевый способ выполнения норм по цифрам участников.

Победить нагон ботов можно только одним способом — отказом от итоговой отчетности о работах по количеству участников. Прирост участников необходимо отслеживать, но не стоит сводить все работы только к этой цифре, искушение нарисовать которую слишком высоко.

Пример:

Вот такой резкий отток участников — верный признак наличия ботов в сообществе. Причина пика проста — ВК почистил себя от ботов, а значит, боты пропали и из списков участников сообщества точно так же, как пропали и из всей сети вообще.

Те же данные, только в профиль.

Итог:

Как только вы видите, что резкий рост участников никак не связан ни с рекламной компанией, ни с переходами с виджетов, то немедленно запрашивайте у подрядчика детальное объяснение данной ситуации.

Вполне возможно, что разовый пик роста вызван удачной новостью, разошедшейся по сети сотней репостов… Но не стоит переоценивать роль удачи и совпадений в вопросе цифр

2. Вовлечение аудитории

Вовлечение аудитории проще всего оценивать по соотношению следующих показателей:

  • Охват аудитории
  • Обратная связь

Для качественной оценки необходимо просуммировать охват подписчиков за период, и количество активностей из раздела обратная связь за период. Проще всего это сделать, выгрузив все данные из ВК в формате Excel.

Поделив количество вовлеченных контактов на охват подписчиков, мы увидим коэффициент вовлечения подписчиков. Чем он ближе к единице — тем лучше. Чем он дальше, тем хуже.

Показатели от 0,1 до 0,01 — это в пределах нормы, т. к. есть правило 1\9\90 , которое говорит нам, что полного вовлечения добиться почти невозможно. Показатели ниже 0,01 — повод задуматься как о качестве аудитории, так и политике взаимодействия с аудиторией.

В малых сообществах (до 1 000 человек) коэффициент вовлечения может быть даже выше единицы.

Если коэффициент вовлечения выше единицы у среднего и крупного сообщества, то можно говорить о вирусности сообщества, т. к. это значит, что подписчики распространили материал по сети и вовлекли в его обсуждение сторонних пользователей.

Оценивать общую вовлеченность аудитории сети в жизнь вашего сообщества можно, поделив количество вовлеченных контактов на общий охват.

Пример оценки вовлечения аудитории:

Охват подписчиков — 469. Общий охват — 885.

Количество вовлеченных контактов — 96.

Итого:

Показатель вовлечения подписчиков — 0,2.
Показатель вовлечения охваченной аудитории — 0,1.

Примечание.

Есть сообщества, в которых основной упор по взаимодействию с аудиторией ставится не на работу со стеной и новостной лентой, а на работу в обсуждениях. Если у вас такое сообщество, являющееся альтернативой форуму, то можно рассчитывать вовлечение, опира ясь не на охват, а на посещаемость, т. к. именно посещаемость отображает наибольшее количество контактов.

В любом случае, вовлеченность меряется как соотношение количества вовлеченных контактов к общему количеству полученных контактов. Чем выше доля вовлеченных контактов в общем количестве контактов, тем эффективнее собщество с точки зрения взаимодействия с аудиторией.

3. Заявленный формат сообщества

Часто, начиная работу, специалисты говорят о формате сообщества, его целях задачах и основных каналах взаимодействия с аудиторией.

Для того, чтобы проверить, насколько заявленная идея сообщества соответствует реальности, необходимы данные следующих разделов:

  • Посетители и просмотры
  • Охват
  • Обратная связь
  • Просмотры разделов
  • Активность

Если ваше сообщество заявлено как дискуссионная пл ощадка, то общая посещаемость, охват и обратная связь должны быть соизмеримы с просмотром раздела обсуждений и активностью в данном разделе.

Если ваше сообщество заявлено как информационная страница, то вы увидите, что общая посещаемость, охват и обратная связь почти не уходят за пределы коммуникаций на стене.

Если у вас заявлено фотосообщество, то самый популярный раздел у вас, конечно же, — фотоальбомы. Если видеосообщество, то видео. И активности сосредоточены в соответствующих разделах.

Примечание:

Основная масса сообществ все-таки рассчитана на взаимодействие через стену и новостную ленту. Наибольшие цифры охвата и вовлечения также дает стена и её трансляция в новости, поэтому посещаемость разделов заметно отличается от общей посещаемости, но приоритеты в посещаемости разделов, конечно же, зависят от основной идеи и основного контента сообщества.

Пример статистики фотосообщества:


Многие спрашивают, что такое уникальные посетители и просмотры и что такое количество посетителей сайта, как его нагнать и набрать на своем сайте. Так как есть много автоматических сервисов для прогона сайта, но они помогают просто поднять посещаемость и просмотры, но не уникальных посетителей. А уникальный посетитель способен дольше пробыть на вашем сайте, сделать покупку или заказ.

В статье вы узнаете, что такое количество посетителей сайта и уникальные посетители и просмотры , чтобы правильно и качественно увеличить посещаемость вашего сайта. Ведь именно посещаемость и количество уникальных просмотров и посетителей, способно приносить вам больше денег.

Уникальные посетители и просмотры — уникальный посетитель вконтакте, количество просмотров сайта

Итак, уникальные посетители и просмотры – это количество просмотров и посетителей вашего сайта. Уникальность определяется тем, откуда зашел данный посетитель. Например, если посетитель искал ответ на вопрос: как создать сайт и зашел на статью о создании сайта, то это и есть уникальный посетитель или даже покупатель.

Также бывает уникальный посетитель или посетители вконтакте и из других социальных сетей, что определяет количество просмотров сайта. Если человек из вконтакте зашел из группы о финансах на сайт о финансах, то это и будет уникальный посетитель из вконтакте, который нашел то, чего он искал. А количество просмотров сайта лучше смотреть через сервисы и счетчики Яндекс метрика или Гугл аналитикс.

Количество посетителей сайта — обмен посетителями

Также существует количество посетителей сайта и обмен посетителями, то есть если ваш сайт создан на тематику о кулинарии, с посещаемостью 500 посетителей в сутки, то весьма логично, если найдется другой сайт о кулинарии с примерной посещаемостью. Так вы сможете обмениваться посетителями с данным сайтом.

Еще вы можете не тратить свое время и заказать у нас раскрутку и продвижение сайта. Это гарантированно увеличит количество уникальных посетителей и ваши доходы. Стоимость зависит от ваших целей, бюджетов и вашего сайта. Стоимость раскрутки от 50$ в месяц. своего сайта

Если у вас еще остались вопросы о том, что такое уникальные посетители и просмотры и количество посетителей сайта, тогда пишите свои вопросы в комментариях ниже и делитесь данной статьей с друзьями в социальных сетях.

Чаще заходите на наш сайт: , чтобы не пропустить новые и интересные советы о том, как создать, раскрутить и продвинуть свой сайт в Интернете, чтобы увеличить его доходы. Удачного продвижения!

Что такое «Визит» и чем отличается от посетителей и просмотров

Что такое «Визит» и чем отличается от посетителей и просмотров

Начинающие интернет-маркетологи часто путают такие базовые понятия как визиты и просмотры. Эти метрики относятся к одной категории – рекламный трафик, но отражают разные аспекты кампании. В чём их отличия? Что важнее для понимания эффективности или убыточности проекта? Давайте разбираться.

Что это такое?

  • Просмотр – это загрузка, перезагрузка (обновление) страницы ресурса в браузере. Действие засчитывается системами статистики Яндекс.Метрика и Гугл Аналитика при любом переходе пользователя независимо от источника трафика.
  • Визит на сайт – это расширенное понятие просмотра, которое включает различную активность пользователя за определенный период времени – сеанс. Обычно длительность рабочего взаимодействия со страницей ресурса равняется 30 минутам. Если в течение отведенного времени не фиксируется активность с хоста (IP-адреса), то посещение считается завершенным.
  • Посетители – это уникальные пользователи, которые имеют свой идентификатор в интернете (хост). Похожий ID создается и в файлах cookies браузера. Система аналитики учитывает обе метрики: визиты и посетили, но делает это по своим алгоритмам. Например, посещение с одного и того же браузера может быть засчитано как новое обращение или как просмотр в рамках длящегося сеанса. Однако если куки можно очистить специальной опцией в веб-обозревателе, то заменить IP сложнее. Поэтому при расчетах эффективности кампаний также считают количество хостов.

Одна из особенностей визита на сайт – это возможность пользователем совершить несколько целевых действий в рамках одного сеанса. Например, перейдя на ресурс, посетитель открыл сначала одну страницу, потом другую, заполнил форму на третьей и почитал статью в разделе «полезное». В итоге в метрике отразится четыре просмотра за один сеанс. Ведь каждый раз происходит загрузка (открытие) новой страницы сайта.

Чем визиты отличаются от посетителей и просмотров?

Главное отличие во временном ограничении – тайм-ауте, которое можно выставить в настройках аналитики. Рекомендуется оставить 30 минут. Также отметим, что посетитель – это единица трафика, где основным значением является уникальность обращения. Дополнительно рассматриваются каналы привлечения, активность и прочие метрики. Если лид в рамках одного сеанса совершал разные действия на сайте – переходил по ссылкам, открывал страницы, отправлял заявки – будут расти просмотры. При этом визит может длиться хоть сутки, если пользователь периодически проявляет активность, не выходя за рамки одного сеанса.

Однако у этой метрики есть ещё одна особенность, которую следует учитывать при ведении контекстной рекламы и SEO. Система аналитики Яндекса засчитывает переход по объявлению в поисковой выдаче или на партнерских ресурсах как отдельный визит – независимо от длительности предыдущего посещения.

Рассмотрим на примере. Человек перешёл в онлайн-магазин по ссылке из органической выдачи, провел на сайте 4-5 минут и вышел. Через 10 минут он снова ввел похожий запрос и увидел рекламное объявление того же сайта, перешёл по нему на страницу. Казалось бы, система засчитает два просмотра, ведь тайм-аут сеанса ещё не наступил. Но Яндекс.Метрика клик по объявлению приравнивает к визиту. Поэтому первое посещение считается с момента перехода из органической выдачи, а второе – с контекстной рекламы.

Для SEO важно учитывать эту особенность и различать клики по объявлениям с переходами из естественной выдачи.

Резюме

Мы узнали, что визит на сайт – это посещение, ограниченное по времени. Тайм-аут сеанса в Яндекс.Метрике равен 30 мин. Также мы определили, чем отличаются визиты и посетители от просмотров.

Широкий охват целевой аудитории | Event-календарь

Максимально широкий охват целевой аудитории в сегменте интересов читателей Блога о маркетинге для малого бизнеса

Блог о маркетинге охватывает максимум потенциальных участников мероприятий в русскоязычном сегменте Интернета. Авторы тщательно исследуют целевую клиентуру, и поддерживают проект на уровне самых высоких стандартов. Как результат, блогерские публикации представляют большой интерес для профессионалов.

В число основных направлений деятельности входят:

  • публикации на официальном сайте;
  • рассылки по обширной базе подписчиков;
  • посты в социальных сетях на бизнес-страницах.

Использование многочисленных каналов связи обеспечивает максимальный охват аудитории. Это в особенности важно для организаторов новых мероприятий, еще мало известных представителям отрасли. Массированное воздействие на перспективных посетителей помогает собрать «кворум», достаточный для солидного представительства в профессиональных кругах.

Только собрание, посещаемое десятками гостей или признанными лидерами отрасли, может претендовать на высокий статус, и в дальнейшем стать постоянной площадкой для общения. Другое дело, если привлекать многих участников в принципе не нужно, но хочется рассчитывать на серьезное партнерство, заключение контрактов и подрядов. В таких случаях необходима адресная обработка перспективных менеджеров, необходимых именно Вам.

Как происходит массовый охват аудитории

Стратегия тематических публикаций на страницах Блога о маркетинге отличается своей планомерностью, что позволяет охватывать все большее число новых участников. Актуальная и достоверная информация вызывает желание у посетителей становиться постоянными подписчиками. Растет доверие к ресурсу, что сказывается на посещаемости. Системный подход увеличивает вовлеченность читателей блога в обсуждение публикуемой информации.

Как правило, расширенный охват аудитории приносит свои плоды. Хотя бы с целью окупаемости мероприятий. Если участие платное, и представители бизнеса готовы делать взносы, появляются дополнительные возможности. Выбрать более престижную или удобную для посетителей площадку, разместить передовое оборудование, вплоть до говорящих роботов. Такое событие запоминается, и в последующем привлекает еще больше заинтересованной публики.

Готовые рекламные пакеты сокращают сроки ведения рекламной кампании перед мероприятием. Решающее значение имеет посещаемость ресурсов. Чтобы менеджеры читали публикации и посещали аккаунты чаще, надо поддерживать их интерес.

На главную

рабочих мест: что это такое?

Посещаемость рабочего места — это часы и дни, в которые сотрудники приходят на работу. Работодателям важно знать, появляются ли их сотрудники по расписанию и когда.

Узнайте больше о посещаемости рабочих мест и о том, какие методы компании используют для ее отслеживания.

Что такое посещаемость на рабочем месте?

Посещаемость рабочего места — это явился ли сотрудник на работу в назначенный час и время. Этот термин чаще всего относится к сотрудникам, получающим почасовую оплату.

Почасовые работники, как правило, не освобождаются от уплаты налогов, что означает, что на них распространяются положения о заработной плате и сверхурочной работе Закона о справедливых трудовых стандартах (FLSA). От них требуется отслеживать свое время, и им причитается сверхурочная оплата в размере полутора часов за любые часы, отработанные свыше 40 лет. Освобожденные от налога сотрудники, такие как наемные специалисты, не отслеживаются по часам; вместо этого они должны работать столько часов, сколько необходимо для выполнения работы.

Закон о справедливых трудовых стандартах требует, среди прочего, учета отработанных часов в день, отработанных часов в неделю, почасовой оплаты, общего недельного заработка, общего недельного заработка за сверхурочную работу и общей выплаченной заработной платы.Отслеживание посещаемости рабочего места помогает работодателям правильно регистрировать отработанные часы.

Посещаемость рабочего места важна для всех сотрудников, но особенно важна для работы с клиентами или обслуживающего персонала. Это также важно для сотрудников, которые являются частью автоматизированного процесса, который требует, чтобы работник присутствовал на каждой рабочей станции, чтобы производить конкретный продукт или услугу, например, работу производственной линии на производственном предприятии.

Конечно, сотрудники должны приходить на каждую смену по расписанию, но иногда они отсутствуют, не взяв отпуск.Постоянные отсутствия на работе без уважительной причины известны как прогулы. Эта модель повторяющихся отсутствий может повлиять на чистую прибыль компании. Отслеживание явки на работу и отсутствия на работе помогает работодателям выявлять закономерности и даже увольнять сотрудников из-за слишком большого количества пропусков без уважительной причины.

Как работает посещаемость

Когда работодатель следит за посещаемостью на рабочем месте, он проверяет, приходят ли его сотрудники вовремя и остаются ли они на полную смену в запланированные рабочие дни.

Для защиты от чрезмерного отсутствия на работе работодатели обычно устанавливают правила посещаемости рабочих мест.Политика посещаемости четко определяет ожидания в отношении посещаемости. Они также определяют порядок использования отпуска (например, больничный или отпускные). Наиболее важно то, что в этих правилах описываются дисциплинарные меры, которые последуют за их нарушение.

Например, в политике посещаемости будет указано, что сотрудник должен присутствовать и вовремя приходить на работу в каждую запланированную смену, если только он не запросил и не получил письменное разрешение на отпуск.

Кроме того, в политике может быть указано, что любой сотрудник, например, четыре или более отсутствующих без уважительной причины, рискует потерять работу.Отсутствие в течение трех дней без уведомления работодателя может рассматриваться как отказ от работы, и в этом случае работник будет уволен.

Системы посещаемости без сбоев

Одна попытка структурировать политику справедливой посещаемости называется системой явки без ошибок. Целью этой системы является поощрение хорошей посещаемости и устранение занятости людей с плохой посещаемостью.

Это объективная система, которая возлагает ответственность за посещаемость на плечи сотрудника.В системе явки без ошибок отсутствию присваиваются баллы с использованием такой системы, как эта:

  • Каждое отсутствие = 1 балл
  • Каждое опоздание (опоздание) или досрочное увольнение = 1/2 балла
  • Каждый неявка на работу = 2 балла
  • Каждый возврат без предварительного вызова = 1 балл
  • Каждый квартал, свободный от отсутствия, снимает все баллы и вознаграждает сотрудника оплачиваемым выходным днем.
  • Каждый сотрудник ежегодно начинает с нуля без баллов.

Эта система баллов призвана упростить проблемы с посещаемостью и устранить отговорки.

Даже при соблюдении правил явки без ошибок работодатели должны оставаться в рамках закона. Например, отсутствие на работе в соответствии с Законом о семейных и медицинских отпусках (FMLA) защищено законом. Работодателям запрещено отказывать сотрудникам в их праве на использование отпуска FMLA, а также они не могут принимать ответные меры против сотрудника, который использует этот отпуск. Работник, взявший защищенный отпуск, не может быть наказан в виде баллов за использование этого отпуска.

Прогрессивные дисциплинарные меры обычно сопровождаются системой явки без ошибок.Например, сотрудник получает предупреждения после определенного количества баллов, что приводит к увольнению, если он набирает слишком много баллов. Например, к сотруднику могут быть применены дисциплинарные взыскания по следующим пунктам:

  • 7 баллов = устное предупреждение
  • 8 баллов = письменное предупреждение
  • 9 баллов = трехдневная приостановка действия
  • 10 баллов = прекращение действия

Такая система позволяет и работодателю, и работнику точно знать, к каким последствиям приведет плохая посещаемость.Однако, если работодатель относится к отпуску по закону FMLA иначе, чем к другим уважительным причинам, например, с точки зрения вычитаемых баллов за отработанные дни, он рискует нарушить закон. Работодатели должны регулярно пересматривать политику явки без ошибок, чтобы убедиться, что они соблюдают правила FMLA.

Ключевые выводы

  • Посещаемость рабочего места — это часы и дни, в которые сотрудник приходит на работу.
  • Отслеживание посещаемости рабочего места может помочь работодателю выявить закономерности прогулов, которые могут отрицательно сказаться на производительности и прибылях компании.
  • Даже политика посещаемости на рабочем месте, построенная так, чтобы быть справедливой и беспристрастной, все равно должна проверяться на соответствие закону FMLA.

Посещаемость и пунктуальность | Политика | Человеческие ресурсы | Университет Вандербильта

УНИВЕРСИТЕТ VANDERBILT ПОЛИТИКА И ПРОЦЕДУРЫ В ОБЛАСТИ ЧЕЛОВЕЧЕСКИХ РЕСУРСОВ
ПРЕДМЕТ: ЯВКА И ПУНКТУАЛЬНОСТЬ
ДАТА ДЕЙСТВИЯ: 1 июля 2015 г.

ПОЛИТИКА

Своевременное и регулярное присутствие — это ожидание от всех сотрудников Vanderbilt.Чтобы обеспечить адекватное укомплектование персоналом, положительный моральный дух сотрудников и соответствовать ожидаемым стандартам производительности во всей организации, сотрудники будут нести ответственность за соблюдение своего рабочего графика. В случае, если сотрудник не может оправдать это ожидание, он / она должен получить одобрение своего руководителя до внесения любых запрошенных изменений в график. Это одобрение включает запросы на использование соответствующих начислений, а также на опоздание на работу или ранний уход с работы. Департаменты имеют право по своему усмотрению оценивать чрезвычайные обстоятельства опоздания, отсутствия или отсутствия прихода или ухода с работы и определять, следует ли учитывать инцидент как происшествие.Консультанты по персоналу могут проконсультировать руководителей относительно оценки смягчающих обстоятельств.

ПРОЦЕДУРА

I. Отсутствует

Сотрудник считается отсутствующим, если он / она недоступен для работы, как назначено / запланировано, и такой выходной не был запланирован / не утвержден заранее, как того требует процедура уведомления отдела.

II. Опоздание

Опоздавшим считается сотрудник:

  • Не удается явиться на работу в назначенное / запланированное рабочее время.В этих случаях менеджеры могут заменить опоздавшего сотрудника на полную смену.
  • Уходит с работы до окончания назначенного / запланированного рабочего времени без предварительного разрешения руководства.
  • Принимает длительный обед или перерыв без разрешения
  • Прибывший на работу сверх запланированного времени начала может быть заменен на полную смену по усмотрению его / ее руководителя.

III.Часы и сбой в работе часов

Сотрудники обязаны соблюдать установленные правила регистрации фактического количества отработанных часов. Пропущенные часы на входе / выходе являются нарушением этой политики и включают:

  • Неспособность войти / выйти на назначенные им часы (например, на станцию ​​Кронос) в начале и / или в конце назначенной им смены;
  • Неспособность прийти / уйти в назначенное время для перерыва на обед;
  • Неспособность точно и своевременно сообщить о отработанном времени.
  • Ранний (или поздний) заезд / выезд в назначенную смену без предварительного согласования.

IV. Ведомственная процедура уведомления

Ожидается, что сотрудники будут следовать процедурам уведомления отдела, если они опаздывают на работу, не будут на работе или запрашивают запланированное время отсутствия на работе. Сотрудники должны заранее запросить своего начальника или назначенного им представителя и в соответствии с процедурой отдела, если они хотят прибыть раньше или уйти из назначенной смены.

Во время уведомления / звонка сотрудник должен уведомить своего начальника, когда отсутствие связано с документированным / утвержденным отпуском (например, военный отпуск, FMLA), чтобы обеспечить надлежащее отслеживание использования отпусков и прогулов.

Сотрудник, который не позвонит и не явится на работу в соответствии с графиком в течение трех рабочих дней подряд, будет рассматриваться как оставивший свою должность, и занятость будет уволена.В случае возникновения такой ситуации супервизору следует проконсультироваться с отделом кадров.

Случаи несоблюдения ведомственных процедур уведомления, включая неприбытие / неприбытие, будут рассматриваться в соответствии с политикой прогрессивной дисциплины.

V. Процесс прогрессивной дисциплины

Руководители должны регулярно контролировать посещаемость своих сотрудников и своевременно и последовательно устранять неудовлетворительную посещаемость.Если надзорные органы замечают схему незапланированного использования накопленного свободного времени в банках, они должны обсудить эту проблему с сотрудником.

Если сотрудник ранее был проконсультирован в соответствии с Политикой прогрессивной дисциплины и / или Политикой подотчетности и обязательств по результатам, совокупность обстоятельств будет оцениваться при принятии решения о дальнейших действиях. В ситуациях, связанных с приостановлением или увольнением сотрудников, руководителю следует проконсультироваться с отделом кадров до принятия дисциплинарных мер.

Своевременная и регулярная посещаемость — ожидаемый результат от всех сотрудников Vanderbilt. Следовательно, поведение тех сотрудников, которые продемонстрировали неудовлетворительную посещаемость, которая привела к дисциплинарным взысканиям (письменным или окончательным) в течение года, может быть задокументировано в их ежегодной оценке.

Встречи

Событие документируется как отсутствие, опоздание или опоздание на вход / выход часов.В то время как отсутствие относится к единственному отсутствию на работе, событие может охватывать несколько дней отсутствия, когда сотрудник отсутствует по той же причине.

Следующая таблица предназначена для предоставления рекомендаций по учету общего количества происшествий за скользящий 12-месячный период при условии, что причина происшествия не защищена в соответствии с FMLA или ADAAA.

ПРИМЕЧАНИЕ: Общее количество дней, в течение которых сотрудник не может работать по графику, и общее количество случаев учитывается при применении дисциплины.Например, на Шаге 1 максимальное количество дней, в течение которых сотрудник может быть недоступен для работы до получения устного наставничества, равно 6, независимо от количества случаев.

Период ориентации новых сотрудников

Сотрудник в течение периода ориентации, у которого произошло два происшествия, должен получить Письменное предупреждение; если работник имеет более двух случаев в течение периода ориентации, прием на работу может быть прекращен; если период ориентации продлен, это правило все еще применяется.

Праздники

Если сотрудник уходит с работы накануне, в день или на следующий день после праздника, менеджер рассмотрит обстоятельства отсутствия. На основе этого обзора менеджер имеет право по своему усмотрению решить, считать ли инцидент обычным явлением или перейти непосредственно к выдаче письменного предупреждения для вызова, связанного с праздником. Если сотрудник уже соблюдает дисциплину, он может перейти на следующий уровень.

VI. Процесс утверждения политик департамента

Подразделения Vanderbilt могут разработать политику посещаемости / пунктуальности отдела, которая отвечает уникальным оперативным потребностям отдела. Если руководство определяет, что необходима политика отдела, отдел будет следовать процессу утверждения своей организации, чтобы установить политику, которая требует окончательного утверждения со стороны высшего исполнительного руководства организации.


Эта политика предназначена в качестве руководства для помощи в последовательном применении политик и программ Университета для сотрудников.Политика не предусматривает заключения подразумеваемых или явных контрактов с сотрудниками компании Vanderbilt, которые являются сотрудниками по своему желанию. Vanderbilt оставляет за собой право изменять эту политику полностью или частично в любое время по усмотрению Университета.

Утверждено Трейси К. Нордберг, начальником отдела кадров и заместителем вице-канцлера

Утверждено Эриком Копстейном, вице-канцлером по административным вопросам

Стоимость посещения | Финансовая помощь

Стоимость обучения (COA) является приблизительной и включает все расходы на обучение в университете в течение одного года, а не только расходы, оплачиваемые непосредственно UC Merced.COA включает в себя среднюю плату за обучение, книги и расходные материалы, проживание и питание, личные расходы, транспортные расходы и пособие на медицинское страхование и варьируется в зависимости от того, живете ли вы в кампусе, за его пределами или дома с родственниками. Ваши фактические расходы могут отличаться, и большинство из них не оплачиваются непосредственно университету. Единственные предметы COA, оплачиваемые непосредственно университету, — это плата за обучение, проживание в кампусе и питание, если вы решите жить в кампусе, и медицинское страхование университета, если вы не можете выполнить отказ от оплаты медицинского обслуживания.

Стандартизированные бюджеты выражают средние затраты. Они предназначены для предоставления достаточных средств для оплаты расходов на образование для большинства студентов в большинстве случаев. Таблица прямых затрат UC Merced для студентов бакалавриата предназначена для студентов бакалавриата и может помочь вам в определении ваших прямых затрат.

Прямые затраты

Прямые расходы — это те расходы, которые оплачиваются непосредственно университету и выставляются через ваш студенческий счет UC Merced. Прямые затраты отличаются от предполагаемой стоимости посещения.Стоимость посещения — это смета расходов, включающая расходы, не оплачиваемые непосредственно университету. Прямые расходы обычно включают только обучение / сборы, проживание и питание на территории кампуса — предметы, за которые вы получите счет. Ваши фактические прямые расходы будут зависеть от таких факторов, как постоянное или частичное обучение, проживание в кампусе или за его пределами и т. Д.

Чистая стоимость

Чистая стоимость — это сумма прямых затрат (предметов, за которые вам выставлен счет), которые вы должны оплатить из своего кармана, которые не покрываются вашей финансовой помощью после ее подачи.Ваша себестоимость всегда ниже, чем стоимость посещения, а во многих случаях ниже или совсем не меньше.

Ниже приведены стандартные расходы на обучение для студентов бакалавриата на 2021-2022 годы:

* ВАЖНО: Мы оставляем за собой право в любое время изменять размер вознаграждения за финансовую помощь в связи с изменениями в вашем праве на получение финансовой помощи, в условиях программы, в размере доступного финансирования и / или в связи с координацией с другими получаемыми вами ресурсами.

  • Стоимость обучения, сборы и сборы, указанные здесь, являются приблизительными и основаны на утвержденных в настоящее время суммах.Фактическая общесистемная плата за обучение может быть изменена регентами Калифорнийского университета. Если будут утверждены другие уровни оплаты за обучение и оплаты, ваши расходы и размер вашей финансовой помощи могут быть скорректированы. Соответственно, окончательные утвержденные уровни (и, следовательно, ваш окончательный остаток к оплате) могут отличаться от указанных сумм.
  • Размер финансовой помощи может измениться на будущие учебные годы; эта награда не является гарантией будущих наград.
  • Также важно, чтобы вы выполнили все невыполненные требования к соответствующему сроку.Вы можете найти и / или удовлетворить свои требования, посетив раздел «Требования к студентам» на этом веб-сайте. Ваша финансовая помощь не будет выплачена до тех пор, пока не будут выполнены все невыполненные требования.

** Указанные суммы расходов на проживание / питание, книги / расходные материалы, транспорт и личные расходы представляют собой среднюю стоимость для учащихся. Средние суммы определяются ежегодно на основе статистических данных из различных источников, включая периодические опросы студентов UC Merced.Ваша индивидуальная стоимость может отличаться. Щелкните здесь, чтобы узнать о типичных ценах на жилье возле Калифорнийского университета в Мерседе. Для получения дополнительной информации о фактических расходах на аренду жилья за пределами кампуса посетите веб-сайт жилья за пределами кампуса.
*** Регенты Калифорнийского университета требуют, чтобы все студенты были охвачены планом медицинского страхования. Все студенты бакалавриата, обучающиеся полный или неполный рабочий день, автоматически зачисляются в План медицинского страхования студентов Калифорнийского университета (UC SHIP) и оплачивают его, если только они не решат подать онлайн-отказ от страховки, подтверждающий, что у них есть сопоставимое медицинское страхование, в Центр здоровья.

Стоимость корректировки посещаемости

Невозможно учесть все ситуации, в которых находятся люди, или весь выбор потребителей, который они делают. Студенты с необычно задокументированными расходами, которые считают, что их «разрешенный» бюджет не отражает их фактические расходы, могут узнать больше о корректировке стоимости посещаемости здесь. OFAS иногда может разрешить более высокий индивидуальный бюджет. Возможность предоставления студенту дополнительной финансовой помощи на основе пересмотренного бюджета зависит от наличия средств.Поскольку стипендии и гранты ограничены, увеличение бюджета обычно отражается в корректировке финансовой помощи самопомощи (ссуды и / или работа).

Идеальная посещаемость! Как обращаться с листами отсутствия в соответствии с ACA

Закон о защите пациентов и доступном медицинском обслуживании (ACA) требует, чтобы соответствующие крупные работодатели (ALE) предлагали медицинское страхование штатным сотрудникам или платили один из двух штрафов за совместную ответственность работодателя. ALE — это работодатель с 50 или более штатными сотрудниками или эквивалентом полной занятости.Штатный сотрудник — это сотрудник, который работает 30 и более часов в неделю.

Отпускные отпуска могут затруднить для работодателя определение того, учитывается ли сотрудник для достижения порогового значения ALE, равного 50, а также определение того, считается ли сотрудник полностью занятым и ему должно быть предложено страховое покрытие.

Согласно ACA, любой час, за который работник получает оплату или имеет право на получение оплаты, должен засчитываться как час работы. Сюда входят:

  • Проработанный час
  • Отпуск
  • Праздник
  • Время болезни
  • Нетрудоспособность (в том числе инвалидность)
  • Увольнение
  • Присяжные
  • Военная служба
  • Оплачиваемый отпуск

Исключения из правила существуют для:

  • Часы, отработанные студентом в рамках Федеральной программы работы и учебы (или аналогичной государственной или местной программы).
  • часов, которые считаются доходом из источников за пределами США.
  • часов выступил в качестве «добросовестного волонтера».
  • Час, за который оплачивается служащий, в течение которого не выполняются обязанности, если оплата производится в соответствии с законами о компенсации работникам, страховании от безработицы или инвалидности.
  • Час обслуживания для выплаты, которая возмещает работнику медицинские или связанные с ним расходы, понесенные работником.

Счетчик часов

Для наемных работников с почасовой оплатой работодатель должен считать фактически отработанное или оплаченное время.

Для сотрудников, которым не почасовая оплата, работодатель должен использовать любой из этих трех методов:

  • Подсчет фактически отработанных часов или оплаченных отпусков, отпусков и т. Д.
  • Зачисление сотруднику восьмичасового рабочего времени за каждый день, за который ему оплачивали не менее одного часа работы, отпуска, отпуска и т. Д.
  • Зачисление работнику 40 часов работы в каждую неделю, за которую ему оплачивали не менее одного часа работы, отпуска, отпуска и т. Д.

Работодатель, использующий кредитную систему, должен проявлять осторожность, чтобы не недооценивать часы работы сотрудника. Например, работодатель не может использовать восьмичасовой метод для сотрудника, который работает 10 часов в день три дня в неделю.

Как правило, если сотрудник увольняется с работы или увольняется с работы (не увольнение) и повторно нанимается в течение 13 недель (26 недель для лиц, работающих в образовательном учреждении), или имеет неоплачиваемый отпуск, не связанный с FMLA (отпуск по семейным обстоятельствам и медицинский отпуск) Act) отпуск и возвращение к работе в течение 13 недель, статус сотрудника как полный или неполный рабочий день должен быть восстановлен, и он или она не могут рассматриваться как новый сотрудник с учетом периода ожидания.Покрытие должно возобновиться до первого числа месяца, следующего за датой возвращения сотрудника на работу.

Когда работодатель отслеживает часы работы сотрудника, чтобы определить, работает ли он полный рабочий день и ему должны быть предложены льготы, работодатель может использовать один из двух методов; ежемесячный метод или метод измерения и ретроспективного анализа.

Ежемесячный метод: При ежемесячном методе работодатель смотрит на фактические часы работы каждого сотрудника (отработанный час или час отпуска, отпуск, больничный, нетрудоспособность, включая инвалидность, увольнение, обязанности присяжных, военный долг или оплачиваемый отпуск) каждый календарный месяц.Предполагается, что сотрудник будет работать полный рабочий день в течение месяца, если он или она работает 130 часов (независимо от фактической продолжительности месяца). Если сотрудник берет оплачиваемый отпуск по закону FMLA, оплачиваемые часы будут учитываться в ежемесячной сумме часов. Если сотрудник берет неоплачиваемый отпуск по закону FMLA (или любой другой неоплачиваемый отпуск), ему не будут засчитаны часы во время отпуска. Если у сотрудника меньше 30 часов в неделю в течение месяца, работодатель не должен предлагать страховое покрытие. Если сотрудник возвращается из отпуска в течение 13 недель, покрытие должно возобновляться к первому числу месяца, следующего или следующего за датой его возвращения с работы (при условии, что сотрудник был и работает полный рабочий день).

Метод ретроспективного анализа: В рамках метода ретроспективного анализа работодатель смотрит на количество часов, в среднем отработанных работником за период ретроспективного анализа, называемый «периодом измерения». Как только работодатель определяет, работал ли сотрудник полный рабочий день в течение периода измерения, это определение обычно будет применяться в течение периода непосредственной стабильности, независимо от количества часов, которые фактически работает сотрудник (если только его трудовая деятельность не закончилась).

Работодатели должны помнить, что у сотрудника может быть только один ограниченный период без оценки за период работы.Это означает, что работодателю важно определить, является ли сотрудник постоянным сотрудником или уволенным и повторно нанятым сотрудником.

Счетчик часов в учебных заведениях

Ежемесячный метод: При ежемесячном методе, если у сотрудника образовательного учреждения (государственного или частного, от начального до университетского) есть перерыв в работе, например, у него или нее неоплачиваемый отпуск, это летние каникулы, или его или ее занятость прекращается, и работник возвращается на работу или повторно нанимается в течение 26 недель, работник должен рассматриваться как продолжающий работать, и новый период ожидания не может быть установлен, когда он или она вернется на работу.Покрытие должно возобновиться до первого числа месяца, следующего за датой его возвращения на работу. Если перерыв в работе превышает 26 недель, сотрудник может рассматриваться как новый сотрудник с учетом нового периода ожидания.

Пример: Стив преподает полный рабочий день в школе Роуз. Стив не работает на Роуза во время летних каникул, которые продлятся с 27 мая 2018 года по 22 августа 2018 года. Освещение Стива должно возобновиться с 1 сентября 2018 года, поскольку его перерыв в работе составлял менее 26 недель.Роуз не должен предлагать Стиву страховое покрытие в течение июня, июля или августа, поскольку в эти месяцы он работал менее 30 часов в неделю, а Роуз применил метод ежемесячных измерений. Роуз действительно должна предоставить Стиву страховое покрытие с сентября по май.

По желанию работодателя он может использовать более короткий период измерения для краткосрочных сотрудников. Работодатель может использовать перерыв, равный первоначальному стажу работника (но не менее четырех недель), вместо 26 недель в качестве перерыва, если у работника есть перерыв в работе в течение первых 26 недель работы.Это называется правилом четности.

Пример: Роуз нанимает Джилл в качестве помощника 14 сентября 2018 г. Джилл уходит в отставку 15 декабря 2018 г. (после 15 недель работы). Джилл повторно принимается на работу 30 мая 2019 года (через 22 недели после того, как она уволилась). Роза использует правило четности. Поскольку период работы Джилл был меньше, чем ее перерыв в работе, Роуз не должна предлагать Джилл страховое покрытие до тех пор, пока она не завершит три полных календарных месяца работы после повторного найма.

Примечание: Весенние каникулы и рождественские каникулы часто оплачиваются; оплачиваемые часы работы считаются отработанным временем, даже если работник фактически не оказывает услуги в течение недели или месяца.

IRS определила, что некоторые образовательные организации пытаются избежать этих правил, используя кадровые агентства для выполнения определенных ролей, исходя из идеи, что на сотрудников кадровых агентств будет распространяться правило 13-недельного повторного найма.

IRS планирует предложить поправки к правилам, чтобы на сотрудников кадровых агентств, предоставляющих услуги образовательным организациям, распространялось правило 26 недель, а не правило 13 недель. Поправки вступят в силу с даты вступления в силу в правилах.

Измерение и ретроспективный анализ: Согласно методу измерения и ретроспективного анализа, сотрудники образовательных учреждений (государственных или частных, а также от начального до университетского) не могут иметь перерывы в работе продолжительностью от четырех до 26 недель, засчитываемые при измерении. часы. Работодатели могут либо игнорировать перерывы, либо предполагать, что работник продолжал работать по своему обычному графику во время летних каникул. Не существует 501-часового ограничения на количество часов работы, которые должны быть начислены сотруднику в связи с непрерывным периодом времени, в течение которого сотрудник не выполняет никаких услуг, если эти часы в противном случае квалифицировались бы как часы работы (например, для отпуска). отсутствия).

Пример: Пол работает в Orchard School. Пол работает 38 часов в неделю с 7 сентября 2017 года по 23 мая 2018 года, а затем не работает и ему не платят во время летних каникул. Пол вернется к работе 7 сентября 2018 г. Поскольку Пол отсутствовал в течение 15 недель, то есть менее 26 недель, покрытие Пола должно быть возобновлено до 1 октября 2018 г., если оно истекло. Кроме того, для целей определения среднего количества часов работы Пола в неделю за период измерения, Пол считается имеющим в среднем 38 часов работы в неделю в течение 15 недель с 24 мая 2018 года по 6 сентября 2018 года.

Примечание: Весенние каникулы и рождественские каникулы часто оплачиваются.

IRS определило, что некоторые образовательные организации пытаются избежать этих правил, используя кадровые агентства для выполнения определенных ролей, исходя из того, что на сотрудников кадровых агентств будет распространяться правило 13-недельного повторного найма.

IRS планирует предложить поправки к правилам, чтобы на сотрудников кадровых агентств, предоставляющих услуги образовательным организациям, распространялось правило 26 недель, а не правило 13 недель.Поправки вступят в силу с даты вступления в силу в правилах.

FMLA, USERRA и обязанности присяжных

Если сотрудник находится в отпуске в соответствии с FMLA (оплачиваемым или неоплачиваемым), USERRA (Закон о правах на трудоустройство и повторное трудоустройство) или обязанностью присяжных заседателей, в соответствии с методом ретроспективного анализа с сотрудником обращаются так, как если бы он работал в течение отпуск, даже если он длится более 501 часа. Это означает, что сотрудникам предоставляется страховое покрытие, пока они находятся в отпуске, и когда их часы рассчитываются в течение периода одновременного измерения периода отпуска, период отпуска не учитывается.

Сотрудник, находящийся в отпуске по закону FMLA, USERRA или присяжным заседателям, по существу, должен рассматриваться так, как если бы он работал во время отпуска (даже если отпуск длится более 501 часа).

Пример: Эми работает в компании, которая использует период измерения с 1 апреля по 31 марта, административный период с 1 апреля по 31 мая и период стабильности с 1 июня по 31 мая. Эми считается штатной на период стабильности с 1 июня 2017 года по 31 мая 2018 года. Эми находится в отпуске по закону FMLA с 1 октября по 31 декабря 2017 года.Эми должно быть предложено страховое покрытие во время ее отпуска по закону FMLA (независимо от того, оплачивается это время или нет). При применении периода оценки Эми с 1 апреля 2017 года по 31 марта 2018 года работодатель Эми будет игнорировать три месяца, в течение которых она находилась в отпуске по закону FMLA, и усреднить ее часы с апреля по сентябрь 2017 года и с января по март 2018 года, чтобы увидеть, следует ли ее рассматривать. полный рабочий день с 1 июня 2018 г. по 31 мая 2019 г., период стабильности.

Если сотрудник отказался от страхового покрытия на период стабильности, а затем получил отпуск, по возвращении работодатель не обязан делать новое предложение о страховании работнику.

Неоплачиваемый отпуск

Если сотрудник находится в неоплачиваемом отпуске (кроме неоплачиваемого FMLA) и в период стабильности, ему должно быть предложено страховое покрытие в течение периода стабильности. Когда часы сотрудника подсчитываются в течение периода одновременного измерения, отпуск будет считаться нулевым рабочим временем.

Примеры: Компания Wilson Inc. использует стандартный период измерения с 15 по 14 октября и стандартный период стабильности с 1 января по 31 декабря.

Рут является штатным сотрудником с 1 января по 31 декабря 2018 г., стандартного периода стабильности. Рут берет неоплачиваемый отпуск (который не является FMLA, USERRA или отпуском присяжных) с 15 марта 2018 года по 15 мая 2018 года. Рут должна быть предоставлена ​​страховая защита во время ее отпуска, поскольку она имеет право на страховое покрытие в течение 2018 года. период стабильности. При подсчете часов работы Рут в период с 15 октября 2017 г. по 14 октября 2018 г. у Рут будет нулевое количество часов работы с 15 марта по 15 мая 2018 г.

Дон является штатным сотрудником с 1 января по 31 декабря 2018 года, стандартным периодом стабильности. Дон берет неоплачиваемый отпуск (который не является FMLA, USERRA или отпуском присяжных) с 15 марта 2018 года по 9 августа 2018 года. Дону должно быть предложено страховое покрытие во время его отпуска, поскольку он имеет право на страховое покрытие в период стабильности 2018 года. период, но Дон отказывается от освещения. Поскольку отпуск Дона длится более 13 недель, у него перерыв в работе, и Уилсон может рассматривать Дона как нового сотрудника с новым периодом ожидания и начальным периодом оценки, когда он вернется 10 августа.До 10 августа он считается штатным сотрудником Wilson Inc.

.

Стэн является штатным сотрудником с 1 января по 31 декабря 2018 года, стандартным периодом стабильности. Стэн берет неоплачиваемый отпуск (который не является FMLA, USERRA или отпуском присяжных) с 15 марта 2018 года по 9 августа 2018 года. Стэну должно быть предложено страховое покрытие во время его отпуска, поскольку он имеет право на страховое покрытие в период стабильности 2018 года. период, но Стэн сохраняет свое освещение. Поскольку отпуск Стэна длится более 13 недель, у него перерыв в работе, и Уилсон может относиться к Стэну как к новому сотруднику с новым периодом ожидания и начальным периодом оценки, когда он вернется 10 августа.До 10 августа он считается штатным сотрудником Wilson Inc. Этот пример будет наиболее трудным для администрирования, и работодатели должны вместе со своими юристами разработать соответствующую политику для разрешения этой ситуации.

Если сотрудник отказался от страхового покрытия в течение периода стабильности, а затем получил отпуск продолжительностью менее 13 недель, по возвращении работодатель не обязан делать новое предложение о страховании работнику.

Увольнения

Если сотрудник уволен в течение периода стабильности (не увольняется) и считается занятым полный рабочий день, страховое покрытие должно быть предложено во время увольнения.

Если у сотрудника не было часов работы и он прекратил страхование, но затем вернулся к работе в течение 13 недель, страховое покрытие должно быть возобновлено к первому дню месяца, следующего за его возвращением на работу. Во время увольнения будет нулевое количество часов работы для целей периода измерения. Если у сотрудника не было страхового покрытия и увольнение превышает 13 недель, он может считаться новым сотрудником с новым периодом ожидания и начальным периодом оценки, когда он вернется. Если сотрудник имел страховое покрытие во время увольнения, проблем с восстановлением не возникает, и у него не будет часов работы, которые можно было бы измерить во время увольнения.

Инвалидность

Отпуск по инвалидности — источник недоумения для многих работодателей. Периоды, в течение которых человек не оказывает услуги, но получает выплаты в связи с краткосрочной нетрудоспособностью или длительной нетрудоспособностью, приведут к количеству отработанных часов, если человек сохраняет статус наемного работника, за исключением случаев, когда выплаты производятся по соглашению, заключенному работодателем. не участвовать прямо или косвенно. Нетрудоспособность, оплачиваемая работником за счет отчислений после уплаты налогов, будет соглашением, в которое работодатель не вносит вклад, и не приведет к продолжительности рабочего времени.Компенсационные выплаты рабочим в рамках государственных или местных правительственных программ — это не часы работы.

Политики передачи

ALE должны гарантировать, что сотрудники понимают, как определяется их статус полной занятости и что происходит, если их повторно принимают на работу или берут отпуск. Сотрудники должны иметь достаточно информации, чтобы определить свое право на участие в плане. Эта информация должна содержаться в кратком описании плана (SPD).

Определение статуса ALE

Согласно ACA, работодатель является применимым крупным работодателем (ALE) в течение календарного года, если он нанял в среднем не менее 50 штатных или эквивалентных сотрудников в течение предыдущего календарного года.Работодатели должны подсчитывать фактические часы работника каждый календарный месяц в течение календарного года, чтобы определить, является ли работодатель ALE — ретроспективные измерения и периоды стабильности здесь не используются.

Чтобы определить статус ALE, работодатель должен подсчитать часы работы сотрудников. В частности, час обслуживания означает каждый час, за который работник получает оплату или имеет право на оплату за выполнение обязанностей для работодателя, и каждый час, за который работник получает оплату или имеет право на оплату со стороны работодателя за период. времени, в течение которого не выполняются обязанности из-за отпуска, отпуска, болезни, нетрудоспособности (включая инвалидность), увольнения, присяжных заседателей, военной службы или отпуска.

«Постоянный» сотрудник — это сотрудник по гражданскому праву, который работал в среднем 30 или более часов в неделю в течение календарного месяца. Любой сотрудник, который в среднем отработал 30 или более часов в неделю (130 часов в календарный месяц), считается одним штатным сотрудником. Фактические отработанные часы не учитываются при этом расчете. Сотрудники, занятые неполный рабочий день (те, кто в среднем менее 30 часов в неделю) рассчитывают на пропорциональной основе, и их часы объединяются для создания «эквивалентов сотрудников, занятых полный рабочий день». Это делается путем сложения часов всех сотрудников, занятых менее чем полный рабочий день (30 часов) за календарный месяц, и деления их на 120.В этом расчете учитываются все часы, отработанные сотрудниками, эквивалентными полной занятости, включая любые сверхурочные.

Работодатель должен сложить общее количество сотрудников, работающих на полную ставку, и сотрудников, эквивалентных полной ставке, за каждый календарный месяц, сложить итоговую сумму за каждый месяц и разделить на 12. Если имеется дробное количество сотрудников, эквивалентных полной занятости в течение месяца, дробь сохраняется с точностью до сотой. Если после определения общего среднего календарного года есть дробь, дробь опускается (то есть работодатель округляет в меньшую сторону).

Время начисления сотрудников

Ежемесячное измерение Метод ретроспективного анализа
FMLA (бесплатно) Сотруднику не будут засчитаны часы. Применяются обязательства FMLA в отношении льгот. Работодатель должен определить среднее количество часов работы в неделю для работника в течение периода измерения и использовать это среднее значение за весь период измерения, или работодатель может засчитать работнику часы работы во время отпуска по ставке, равной среднему недельному количеству рабочих часов в течение периода. недели, в которые он или она не были в отпуске.Обязательства FMLA в отношении льгот применяются наряду с любыми обязательствами текущего периода стабильности.
FMLA (оплачивается) Каждый час оплачиваемого отпуска считается отработанным. Применяются обязательства FMLA в отношении льгот. Каждый час оплачиваемого отпуска считается отработанным. Обязательства FMLA в отношении льгот применяются наряду с любыми обязательствами текущего периода стабильности.
ПОЛЬЗОВАТЕЛЬ Сотруднику не будут засчитаны часы.Действуют обязательства USERRA в отношении льгот. Работодатель должен определить среднее количество часов работы в неделю для работника в течение периода измерения и использовать это среднее значение за весь период измерения, или работодатель может засчитать работнику часы работы во время отпуска по ставке, равной среднему недельному количеству рабочих часов в течение периода. недели, в которые он или она не были в отпуске. Обязательства USERRA в отношении льгот применяются вместе с любыми обязательствами текущего периода стабильности.
Присяжные Сотруднику не будут засчитаны часы. Работодатель должен определить среднее количество часов работы в неделю для работника в течение периода измерения и использовать это среднее значение за весь период измерения, или работодатель может засчитать работнику часы работы во время отпуска по ставке, равной среднему недельному количеству рабочих часов в течение периода. недели, в которые он или она не были в отпуске. Применяются обязательства периода стабильности в отношении покрытия.
Оплачиваемый отпуск (отпуск, отпуск, больничный и т. Д. Каждый час оплачиваемого отпуска считается отработанным часом Каждый час оплачиваемого отпуска считается отработанным.Применяются обязательства периода стабильности в отношении покрытия.
Неоплачиваемый отпуск менее 13 недель (не входит ни в одну из вышеперечисленных категорий) Сотруднику не будут засчитаны часы. Сотруднику не засчитываются часы работы в параллельном периоде оценки. Применяются обязательства периода стабильности в отношении покрытия.

Эта информация носит общий характер и предназначена только для образовательных целей.Он не предназначен для предоставления юридических консультаций. Вы не должны действовать в соответствии с этой информацией без консультации с юрисконсультом или другими знающими консультантами.

Смета расходов и помощи | Финансовые услуги для студентов

Ориентировочная стоимость посещения

Вот несколько общих вопросов о приблизительной стоимости посещения и счетах:

Щелкните здесь, чтобы просмотреть инструменты для оценки затрат и / или финансовой помощи


Что означает стоимость посещения?

Ориентировочная стоимость посещения — это общая сумма май обойдется ученику в школу.Стоимость посещения студента складывается из всех расходов на образование, которые могут быть включены в финансовую помощь, которая студент может накапливаться во время обучения в семестре и / или году. Материальная помощь студенту не могут превышать их стоимость посещения для получения финансовой помощи.

  • Это не обязательно фактическая сумма, которую вы заплатите учреждению.
  • Сметная стоимость складывается из как прямые, так и косвенные затраты.
  • Студентам предлагается составить собственный бюджет на основе предоставленных оценок.
  • Ориентировочная стоимость посещения обычно основана на предполагаемом зачислении на очную форму обучения. (не менее 12 кредитных часов для бакалавриата; не менее 9 кредитных часов для выпускной уровень). Если студент не поступает на дневное отделение, его стоимость посещения и финансовая помощь может быть скорректирована соответствующим образом, чтобы отразить их стоимость и право на получение помощи. для их фактического зачисления.

Вернитесь к началу страницы


Что может быть включено в сметную стоимость посещения?

Ориентировочная стоимость посещения включает прямые затраты (расходы, которые потребуются студенту). для оплаты WVU) и косвенных затрат (другие расходы, которые студент может понести при выполнении своих образование, не взимаемое учреждением).

Если вы пытаетесь определить, сколько может быть ваш счет, сосредоточьтесь на прямых расходах. Если вы пытаетесь определить, сколько могут быть ваши общие расходы на образование — включая те, которые у вас могут быть, за которые не выставляет счет Университет — используйте оба прямые и косвенные затраты.

Примеры возможных прямых затрат:

  • Стоимость обучения в вузе
  • Стоимость обучения в университете
  • Стоимость обучения в колледже (в зависимости от программы обучения и уровня студента)
  • Комната и питание (при проживании на территории кампуса)
  • Студенческое медицинское страхование
  • Материалы и инструменты

Примеры возможных косвенных затрат:

  • Книги и принадлежности
  • Личные расходы
  • Транспортные расходы (без учета оплаты автомобиля)
  • Комната и питание (при проживании за пределами кампуса)

Вернитесь к началу страницы


Что может повлиять на расчетную стоимость посещаемости?

Различные элементы могут повлиять на предполагаемую стоимость посещения студентом, например:

  • Программа обучения (инженерия, биология, бухгалтерский учет и др.))
  • Степень, которую получает студент (младший, бакалавр и т. Д.)
  • Часы зарегистрированы
  • Уровень (бакалавриат, выпускник, профессиональный)
  • Резиденция (взимается плата за обучение / оплата в качестве резидента Западной Вирджинии или нерезидента штата) или если студент имеет право на сокращенная программа обучения
  • Проживание дома / с родителями, в университетском городке или за его пределами
  • Кампус (Моргантаун, Бекли, Кейзер и др.)

Вернитесь к началу страницы


Где я могу узнать ориентировочную стоимость посещения?

Студенты, которым была предложена финансовая помощь, могут узнать ориентировочную стоимость обучения через их портал WVU.Пожалуйста, помните, что это , а не ваш счет. Это ваша ориентировочная стоимость финансовой помощи.

  1. Перейти portal.wvu.edu
  2. Введите учетные данные для входа (Мастер-идентификатор WVU и пароль)
  3. Щелкните «Информация о финансовой помощи»
  4. Нажмите «Награда»
  5. Щелкните «Премия по годам оказания помощи»
  6. Выберите соответствующий год помощи (например, осень 2019, весна и / или лето 2020 будут годом оказания помощи 2019-2020)
  7. Щелкните вкладку «Обзор награды».
  8. Оба прямые и косвенные затраты указаны в таблице «Стоимость участия»
  9. .

Вернитесь к началу страницы


Где я могу найти свой счет или задолженность?

Сборы

обычно доступны для просмотра студентами онлайн на портале WVU. в начале июля для осеннего семестра и в середине ноября для весеннего семестра.

Студентам, у которых есть остаток средств после выплат и финансовой помощи, также отправляются уведомления. на их электронную почту MIX с прикрепленным электронным счетом.

Для получения дополнительной информации о том, как просмотреть платежи в Интернете или оплатить задолженность, посетите веб-сайт Payments.

Вернитесь к началу страницы


В чем разница между оценочной стоимостью посещения и счетом?

Счет состоит из институциональных сборов. Это может включать такие вещи, как обучение, сборы, проживание, питание, плата за новый студенческий билет, библиотечные сборы, материалы, инструменты и студенческое медицинское страхование.Причитающийся счет или остаток — это то, что студент должен заплатить.

Ориентировочная стоимость посещения студента складывается из всех расходов на обучение. которые могут быть включены в финансовую помощь. Это расходы студента могут накапливаться во время обучения в семестре и / или году. Со студенческой финансовая помощь не может превышать стоимость их посещения, это дает представление о максимальная сумма финансовой помощи, включая ссуды, которую студент потенциально может получить, если имеете право.

Это особенно важно, когда студент хочет получить финансовую помощь, в том числе ссуды — для покрытия косвенных затрат. Например, у студента могут быть гранты, стипендии, и ссуды, покрывающие полную стоимость их посещения. Эта финансовая помощь будет выплачиваться для покрытия прямых затрат (которые выставляются в счет), тогда все, что остается, возвращается студенту для покрытия косвенных затрат — например, книги, проживание и питание, если он живет. за пределами кампуса.

Вернитесь к началу страницы


Могу ли я использовать оценочную стоимость посещения для оценки моих личных расходов?

Да, можно! Поскольку счета не доступны до июля (осень) или ноября (весна), это хорошая идея использовать вашу ориентировочную стоимость посещения, чтобы определить, какие ваш примерный счет или общая предполагаемая стоимость посещения быть.Это поможет вам определить, сколько будет причитаться за каждый семестр, если вы хотите. чтобы подписаться на ежемесячный план платежей или заранее запланировать срок оплаты счета. Это также поможет вам определить, на какую сумму вам может потребоваться подать заявку, если вы выберете брать ссуды.

  1. Просмотрите ориентировочную стоимость посещения и составьте свой собственный бюджет на осень / весну. Если вы пытаетесь оценить свой счет, посмотрите только на прямые затраты.
  2. Вычтите все гранты, стипендии и отказы, которые вы принимаете.
  3. Вычтите любые внешние стипендии или спонсорство, которые вы получаете от третьих лиц. (вне университета).
  4. Оставшийся остаток относится к вашим наличным расходам. Вы можете рассмотреть возможность принятия федеральные займы или разведка другие варианты финансирования.

Вернитесь к началу страницы


Оценка затрат и / или финансовой помощи

Если вы не получили финансовую помощь или стипендию, ваша ориентировочная стоимость посещаемости может быть недоступно.Пожалуйста, используйте ресурсы, доступные здесь, чтобы оцените свои затраты и / или финансовую помощь.

Если вы участвуете в программе Центра медицинских наук или юридического колледжа, загрузите приведенная здесь таблица с приблизительной стоимостью.

Есть несколько вариантов оценки только прямых затрат или полной стоимости вашего посещения.

Только оценка прямых затрат:
Расчетная стоимость обучения (прямые и косвенные):

Вернитесь к началу страницы

2021 Льготы и критерии соответствия

Последнее изменение: 4 января 2021 г.

Обзор
Пенсии

по делам ветеранов (VA) обеспечивают ежемесячное денежное пособие ветеранам военного времени (или их супругам, пережившим насилие), которые нуждаются в дополнительном доходе.Существует три типа пенсий, и размер их денежного пособия и критерии права на получение пенсии различаются в зависимости от типа.

  • Базовая пенсия ветеранам и базовая пенсия по случаю потери кормильца (иногда называемая пенсией по случаю смерти).
  • Aid & Attendance Pension (A&A) Pension, называемая «повышенная пенсия», предоставляет денежную помощь для покрытия расходов на длительный уход.
  • Housebound Pension, также «повышенная пенсия», предоставляет денежную помощь специально для лиц с ограниченными возможностями покинуть свой дом.