Бесплатный online консультант: Бесплатный онлайн-консультант от Prodalet.ru

к чему нужно быть готовым?

Компании привыкли платить за телефонную связь и доступ в интернет, за аренду офиса, логистику и многие другие вещи. Но когда речь заходит о сервисах онлайн-консультирования, чаще встречаешь праведный гнев и возражения «Почему я должен платить вот за ЭТО?!».

Резко негативная реакция не удивляет, учитывая многообразие заполнивших рынок брендов, цена которых далеко не всегда соответствует качеству. Попробуем всесторонне и без перехода «на личности» проанализировать все плюсы и минусы существующих на рынке бесплатных и платных сервисов.

Бесплатные программы: кто оплачивает банкет?

Сервисы с бесплатными версиями как правило предлагаются пользователям по модели freemium — сервис набирает бесплатных пользователей, число которых растет в геометрической прогрессии, но главная цель в том, чтобы со временем часть бесплатных пользователей сконвертировать в платящих. Тогда и начнут окупаться расходы компании на разработку, поддержку и продвижение сервиса.

Когда вы не платите за сервис (приложение, программа, что угодно), за вас все равно платят — те, кто купил лицензии, инвесторы и т.д.

У фримиума есть очевидный недостаток: однажды число пользователей бесплатной версии продукта становится слишком большим, расходы на поддержание сервиса растут, а средства инвесторов заканчиваются. Шансы на развитие или даже выживание продукта зависят от количества платящих пользователей.

Недостаток модели ставит под вопрос и стабильность компаний, которые пользуются такими продуктами. Бизнес-процессы, завязанные на них, могут оказаться под угрозой, если обнаружится недостаток платящих пользователей.

Плюсы и минусы фримиум решений

Чем хороши бесплатные версии?	Чем плохи бесплатные версии?
Можно использовать бесплатно.	Ограничены в функциональности (об этой проблеме расскажем дальше).
Базовый принцип работы и внешний вид не всегда отличается от платной версии: чат как чат.	Ограничены по количеству лицензий — количеству одновременно работающих в программе сотрудников.
	Как правило, есть ограничения по времени и количеству обращений в техподдержку — значит, компания не справится со всеми обращениями.
	Низкая скорость обновлений, объем или срок хранения информации, наличие маркетинговых/продающих модулей.
	Показывают более низкие результаты в повышении конверсии (подробнее об этом ниже).

Бесплатный сервис выручит компанию на старте. Механизм работы и внешний вид программы скорее всего не будет отличаться от платной версии: простой онлайн-консультант с типовым поведением вроде появления окошка с предложением задать вопрос.

Дизайн бесплатных версий может оставаться без изменений, а может позволять изменять цвета ярлыка в соответствии со стилистикой вашего сайта. Однако чаще всего в них нельзя убрать логотип разработчика — придется смириться, так вы платите за бесплатное использование. Через логотип со ссылкой сервис набирает новых пользователей, и чем популярнее сайт, тем больше пользователей он от него получит.

Итак, главную задачу — приглашение к общению потенциальных клиентов бесплатная версия исполнила. А что дальше?

Дальше урезанные возможности бесплатной версии. Может быть ограничено:

• число операторов — количество сотрудников, которые одновременно могут использовать платформу;
• число каналов, включая базовые: чат, звонок или офлайн-форма;
• доступ в техническую поддержку вплоть до запрета, потому что компания физически не сможет обслужить запросы всех своих бесплатных клиентов. Отсюда приоритет обслуживания — акцент на поддержку тех, кто платит.

С недостатком возможностей можно смириться, но часто ограничены еще и настройки, без которых сервис неэффективен. Это, например, настройки автоприглашений/сценариев вовлечения/лидогенерящих форм/триггеров — инструменты у разработчиков называются по-разному, но суть одна — конверсия безликого трафика сайта в обращения посетителей, а затем и в потенциальную продажу.

Настройка сценария вовлечения нужна, чтобы предложить посетителю диалог, когда он к нему готов. На разных страницах сайта это время отличается. Например, на странице с коротким описанием продукта можно начать диалог почти сразу, а на странице обширного прайса нужно подождать.

Без настройки автоприглашений сервис неэффективен и не способствует росту прибыли.

Разница платных и бесплатных платформ на примере

Возьмем одну страницу одного сайта и один рекламный лендинг. По «Яндекс.Метрике» средняя длительность просмотра нашей страницы сайта — 2 минуты 15 секунд, а лендинга — 23 секунды. Представим две ситуации: в одной на сайте и лендинге стоит бесплатный онлайн-консультант, в другой — платный.

• В бесплатной платформе можно создать несколько разных сценариев вовлечения для разных страниц. Но время появления сценариев нельзя настроить отдельно.
• В платформе с базовой платной версией можно настроить и несколько разных сценариев для разных страниц, и время появления любого сценария для любой страницы.

Что будет, когда мы настроим оба консультанта и снимем результаты через неделю-другую? Платный консультант выиграет в эффективности. А все потому, что настройки позволяют не раздражать тех, кто зашел на сайт почитать о компании, поспешным появлением окна консультанта.

Тем, кто заходит на сайт почитать о компании, мы покажем вовлечение через 1 минуту 50 секунд с текстом: «Если разместите заказ сегодня до 15:00, завтра с утра отгрузим тираж. Рассказать подробнее?» А тем, кто пришел на лендинг, напишем уже через 20 секунд: «Хотите скидку на 1-й заказ? Напишите в чат, и мы обсудим детали!».

Конверсия платформы с настройкой по времени вовлечения для разных страниц сайта будет как минимум в 2 раза выше. Бесплатный чат либо сработает слишком рано и разозлит посетителя сайта, либо сработает поздно и упустит слишком большое число посетителей лендинга.

И это только одна ситуация. Бывает и так, что в бесплатной версии можно настроить только один сценарий на все страницы без учета различий в контенте и посетителях страниц. В итоге — потерянные заказы и недовольные потребители.

О психологии и бесплатных чатах

Почему, кроме ограничений функциональных возможностей, бесплатные чаты показывают худшие результаты в увеличении продаж? Все дело в нашей психологии. Мы не ценим то, что досталось нам без усилий, бесплатно и просто так.

Будете ли вы одинаково ценить и дорожить автомобилем, который купили сами на заработанные и накопленные деньги, и тот, который выиграли в лотерею? Какой будет ваша реакция, если его угонят или вы попадете в аварию, особенно не по своей вине? Горечь потери купленного автомобиля будет сильнее, да и работать над его сохранением или возвращением вы будете намного больше, если вложили силы и деньги в приобретение.

То же самое получается, и когда компания ставит бесплатную версию чата на сайт. Сотрудники не ценят инструмент, не уделяют работе с ним должного внимания и не верят в его эффективность. Команда продавцов также не верит в успех, и поэтому почти не выходит онлайн. Когда клиенты пытаются писать в чат такой компании, им не отвечают. Или наоборот — каждого посетителя встречают агрессивным вовлечением с призывом написать прямо сейчас и тем самым отпугивают.

Задумайтесь, если люди будут звонить вам по телефону или писать на почту, а вы не будете им отвечать, повысит ли это продажи? То же самое и с онлайн-чатом, соцсетями и другими каналами. Чтобы они работали, нужно приложить усилия по их настройке и контролю работы сотрудников в них. Тогда и результат не заставит себя ждать.

Разбираем платные платформы по косточкам

Чем хороши платные версии?	Чем плохи платные версии?
Полные настройки функциональности: сценарии вовлечения, маршрутизация, разграничение ролей доступа.	Они платные 🙁
Большее число доступных каналов, помимо чата, могут быть, мессенджеры, email, социальные сети.	Стоимость зависит от количества лицензий, операторов, а также широты возможностей по кастомизации, интеграциям, количеству каналов.
Со стороны компании и сотрудников — бОльшая ответственность и бОльшее желание получить от инструмента прибыль (возвращаясь к психологии).	В стоимость платного пакета не всегда включены нужные услуги, и приходится брать продвинутую версию ради одной важной функции (впрочем, можно попробовать договориться со своим менеджером).
Персональный менеджер, хоть и не всегда.
Возможность сэкономить на доработках, настройках, интеграциях.
Качественная техническая поддержка — иногда и 24/7.

В платной версии продукта у вас не должно возникнуть проблем с настройкой сценариев по отдельным страницам, времени и условиям их появления — любой маркетинговый каприз может быть исполнен.

Перед оплатой воспользуйтесь бесплатным тестовым периодом платформы и разберитесь в ее возможностях. Не стесняйтесь задавать вопросы своему менеджеру, если вам повезло и он у вас есть. 🙂

Другие приятные возможности:

• разные уровни доступа: руководитель, рядовые сотрудники — операторы;
• настройки маршрутизации — вы можете назначать отдельных сотрудников ответственными за определенный раздел сайта или канал, например, соцсеть или мессенджер;
• возможность операторов передавать сообщения друг другу;
• проверка орфографии;
• интеграции с CRM и другими сторонними системами;
• подключение дополнительных модулей или каналов;
• расширенная статистика и многое, многое другое.

В платной версии вы можете полностью изменить внешний вид виджета — кастомизировать его в соответствии со своим фирменным стилем и дизайном сайта. Визуальная составляющая влияет на продажи и общее качество клиентского сервиса в онлайне.

Отдельно отметим качество поддержки по решению технических проблем, настроек, кастомизаций. Приобретая платную версию, вы становитесь привилегированным пользователем. Поддержка заведет «тикет» по любому вашему запросу и отчитается по итогам его обработки. Персональный менеджер поможет с любыми настройками на этапе тестирования, внедрения системы и в процессе использования сервиса.

Почему хорошо, когда компания выделяет персонального менеджера? Это так важно?

Все сайты отличаются друг от друга. Компании-разработчики сервисов онлайн-консультирования, которые годами накапливают опыт и экспертизу работы с различными компаниями, научат клиента, как сделать бизнес прибыльнее с помощью своих сервисов. Уникальные экспертные знания передаются прежде всего через менеджеров. Не стоит сбрасывать это со счетов.

Выстроить процесс работы в новом канале так, чтобы сотрудники были заинтересованы, не всегда удается самостоятельно. Слишком часто базовые правила клиентского сервиса игнорируются, от этого страдает результат. Здесь уважающая себя компания-поставщик онлайн-консультанта придет на помощь и подскажет решение проблемы.

Возможность сэкономить на доработках. То, зачем часто приходится привлекать фрилансеров или сторонних разработчиков в бесплатной версии, по умолчанию есть в платной. В крайнем случае, экспертиза компании-разработчика позволит выбрать наименее затратное и самое выгодное решение, если доработка все же понадобится. В результате — экономия бюджета.

Вернемся к психологии. Если вы платите за сервис, стремление получить от него результат будет высоким — инвестировать в бесполезный инструмент не хочется никому.

Вы основательно подойдете к процессу внедрения, распишете этапы включения новых каналов в процесс клиентского обслуживания и продаж, установите адекватные KPI своим менеджерам, чтобы заинтересовать их новым инструментом, настроите лидогенерацию с помощью менеджера или собственного отдела маркетинга. Ваши менеджеры будут в онлайне, а клиенты будут приятно удивлены, как быстро и компетентно им отвечают в ваших новых каналах. По данным кейсов LiveTex, при использовании платной платформы онлайн-консультирования конверсия в среднем увеличивается на 10-15%. И это далеко не предел.

Недостатки платных сервисов и выводы

Да, они действительно стоят денег. И их итоговая цена может быть очень и очень высокой. Стоит помнить простое правило: начинать можно с малого. Четко определить, сколько сотрудников будут работать в новых каналах, начать с одного или двух, а если дело пойдет на лад, докупить лицензии.

Хорошо бы использовать все рекомендации и советы поставщика платформы, обучать и контролировать персонал, для этого внутри личного кабинета руководителя есть вся необходимая статистика. Еще лучше — совершенствовать свой клиентский сервис и внедрять новые технологии по мере роста, и, соответственно, расширять возможности своей платной лицензии по мере роста доходов. Если относиться к инструменту равнозначно, как к другим проверенным инструментам общения с покупателем (телефон, почта, формы на сайте), то результат не заставит себя ждать.

Бесплатный онлайн консультант для сайта. | CPA проекты на Битрикс

Слово бесплатно всегда и всех настораживает, я сам не всегда верю этому слову, но в данном случае — невероятно но это факт! Возможно это временное явление, тем не менее нужно пользоваться пока дают. Итак речь пойдет о онлайн консультанте для сайта, и не просто обычном каком то бесплатном и мало функциональном, а о полноценном, таком консультанте со всеми примочками.

Знакомьтесь онлайн консультант для сайта от Битрикс 24.

Собственно сам консультант вы можете наблюдать на нашем сайте в нижнем правом углу страницы. И мы используем не все его возможности, дополнительно там присутствует возможность принимать звонки мы не используем это в рамках нашего сайта. Давайте разберем на каких условиях можно получить этот виджет для сайта. Битрикс 24 предлагает бесплатно использовать облачный сервис, с некоторыми урезанными функциями по торговле и количеству пользователей использующих бизнес-процессы, полный список отличий по тарифам вы можете посмотреть на официальном сайте, просто нет смысла перечислять здесь тарифную сетку.
В данном случае нас интересует онлайн консультант для сайта и мы не хотим платить за него деньги и нас на первом этапе устраивает что количество сотрудников в CRM пользующихся коммерческими функциями портала будет не более 12. Смело регистрируем свой битрикс 24 портал по этой ссылке. Можете использовать наши промокоды Битрикс 24:

• Промокод на увеличение числа пользователей на 12 человек, сроком на 6 месяцев — apelsinprouser24
• Промокод на увеличение диска на 5Гб, сроком на 1 год — apelsinprohdd.

Бесплатная регистрация в Битрикс 24

Регистрация не должна вызвать трудностей, вводим название вашей компании или сайта и подбираем свободный домен для вашей CRM, у нас к примеру https://apelsinpro.bitrix24.ru/ вводим нужный вам промокод, лучше использовать промокод на 12 дополнительных человек, хотя вам решать что для вас важнее.

Функционал и настройка онлайн консультанта Битрикс 24. После регистрации заходим на портал и переходим в раздел CRM — пункт меню «Еще» — «Виджет на сайт» как показано на скриншоте ниже:

После регистрации заходим на портал и переходим в раздел CRM — пункт меню «Еще» — «Виджет на сайт» как показано на скриншоте ниже:

На странице виджета кликаем на заголовок виджета или на кнопку «Посмотреть» и переходим к редактированию и настройке, на всякий случай заскринил:

Мы попадаем на страницу настройки виджета онлайн консультанта для сайта, все интуитивно понятно настраивается, на скриншоте ниже показаны блоки для настройки внешнего вида виджета на сайте, объяснения излишни все понятно без слов:

Вот мы и дошли до самого интересного, Битрикс 24 предлагает коммуникацию по множеству каналов: вы можете соединить в онлайн консультанте в единое пространство следующие каналы:

• внутренний онлайн чат системы битрикс 24, по сути обычный прямой чат,
• общение через битрикс нетворк, это скорее более полезно для разработчиков, для общения между студиями, мы его использем для связи с коллегами по цеху,
• прием обращений через viber — позволяет принимать сообщения через вайбер,
• обработка заявок через telegramm,
• работа с запросами соц. сети вконтакте — вы можете подключить группу своего сайта и вести диалоги от имени группы с клиентами задающими вопросы в вашей группе вк,
• для фейсбука предусмотрено 2 вида комуникации — через запросы в группу и отслеживание сообщений в группе, то есть вы можете следить за активностью в группе и отвечать на комментарии не выходя из мессендежера,
• так же доступна работа с инстаграм и интеграция со скайпом.

То есть вы управляете всеми этими каналами в своем месенджере, вам не нужно проверять что происходит в ваших группах, все запросы попадают в мессенджер, и вы либо отвечаете сами либо делигируете диалоги на сотрудников вашей тех. поддержки если они у вас есть.

Для подключения этих каналов коммуникаций всего то нужно сделать несколько простых шагов:

на странице редактирования виджета, в блоке Открытая линия жмем на ссылку «Настроить», на всякий случай посылаю скрин:

на странице редактирования виджета, в блоке Открытая линия жмем на ссылку «Настроить», на всякий случай посылаю скрин:

и настраиваем необходимые каналы коммуникации, все достаточно просто, справится любой, скрин прилагается:

на этой странице ниже очень много настроек, вы можете создать собственное приветствие, действия, создание контакта и лида из обращения, и еще много всего вкусного, все очень доступно и понятно.

Даже если на этом моменте закончить этот обзор, даже этого уже хватит для бесплатного онлайн консультанта для сайта, но черт побери, хоть в это сложно поверить но это еще далеко не все, это всего лишь треть возможностей. Продолжаем дальше удивляться щедрости Битрикс 24 и делаем контрольный выстрел в голову платных онлайн веб-мессенджеров.

Продолжаем: итак если вам все еще недостаточно бесплатных функций то в вашем распоряжении.

CRM-форма в онлайн консультанте.

Применений может быть много, я расскажу как используем ее мы, а вы уже додумаете как ее можно использовать на вашем проекте. У нас CRM-форма настроена на прием заявок на наш основной продукт — Купитрикс:Кэшбэк, поэтому при заполнении формы в нашем CRM-портале формируется лид, который мы в последствии обрабатываем и протаскиваем по всем дальнейшим процессам, из лида формируем контакт, далее счет на оплату, список задач и так далее. То есть вся сделка проводится от обращения пользователя, видно время обращения, время отклика и вся статистика по сделке, что очень круто анализировать в конце месяца и года, ну кому я рассказываю вы итак в курсе что невозможно оптимизировать то что нельзя замерить. На настройке CRM-формы останавливаться не буду, уверен вы справитесь без меня, но если не справитесь посвящу этому отдельный обзор.

Прием звонков из онлайн консультанта.

Ребята из Битрикс 24 явно без тормозов и запилили еще возможность онлайн звонков с сайта. Буду честен мы эту функцию не тестили, поэтому здесь я врать не буду. Просто упомяну что это есть и работает, но как работает и настраивается сказать не могу. Если вас тревожит эта брешь в моем обзоре напишите, я найду время посвятить изучению этой функции и напишу отдельную статью.

А как же десктопное приложение для windows и mac os?

Онлайн консультант Битрикс 24, который бесплатный имеет десктопное приложение как для операционной системы windows так и mac os. Сообщения со всех каналов поступают в это приложение и вы управляете своей мощной империей из этого окошка, ни один ваш клиент не пропадет и не будет забыт или обижен отсутствием внимания.

Установка онлайн консультанта на сайт.

Установка виджета на сайт очень проста — копируем код и вставляем в шаблон сайта перед закрытием тега body. Скрины и объяснения тут излишни, на странице настройки виджета все очень подробно расписано.

Полезная функция онлайн консультанта.

И это еще не все, недавно Битрикс 24 добавил одну очень прикольную функцию о которой я хочу рассказать отдельно. Это функция отображения приветствия, вроде бы обычная штука скажите вы, но вы можете настраивать разные приветствия для отдельных страниц. К примеру на странице с промокодом на курсы Дмитрия Шахова у нас выводится приветствие с предложением заинтересовавшимся получить промокод на скидку, а на странице предложения по продаже Купитрикс:Кэшбэк текст приветствия другой, на остальных страницах мы вообще не используем текст приветствия чтобы не раздражать посетителей. К примеру на этой странице текст приветствия отсутствует. Для наших клиентов мы приведем примеры как можно повысить конверсию с помощью этой функции на кэшбэк-сервисе.

Если перечисленных выше достоинств для бесплатного онлайн консультанта для сайта вам недостаточно, тогда я всё:) Для тех кто понял всю мощь и халяву данного предложения регистрируем свой портал бесплатно и ставим себе этот виджет выражая благодарность разработчикам и мне в виде репостов этой статьи в соц. сетях, за то что разработчики потратили много сил и времени на разработку, а я потратил целых 4 часа на написание этого обзора, скринил, кликал и писал для вас.

Бесплатная регистрация в Битрикс 24

• Промокод на увеличение числа пользователей на 12 человек, сроком на 6 месяцев — apelsinprouser24
• Промокод на увеличение диска на 5Гб, сроком на 1 год — apelsinprohdd

Онлайн-чат с оператором Теле2 — бесплатный консультант

Онлайн-чат с оператором Теле2 идеален в 2 случаях: когда абонент рассчитывает на срочную консультацию или стесняется звонить, заходить в офисы компании. Специалисты мобильной поддержки компетентны в тех же вопросах, что и агенты горячей линии. Практически мгновенно они помогут в решении проблемы, расскажут о состоянии счета или оформят подключение-отключение услуг.

Бесплатный онлайн-чат Теле2

Сервис доступен на официальном сайте компании, в разделе «Поддержка». Онлайн-консультант Теле2 входит в блок проектов «неотложной помощи» абонентам – работает круглосуточно и бесплатно. Обратиться в чат можно с любым вопросом, связанным с предоставлением услуг связи оператора. Поддержка способна:

• прокомментировать движение средств по счету, разобраться с ошибочным списанием;
• разблокировать или заблокировать сим-карту;
• рассказать о действующих тарифах и перевести телефон на один из представленных;
• внести изменения в список услуг на номере;
• предоставить инструкции по настройке MMS и интернета.

Связаться со службой просто. Откройте https://msk.tele2.ru/help, перейдите к низу страницы. В блоке «Персональная помощь» кликните на «Написать» у онлайн-консультанта. Впишите в открывшемся окне имя, номер и суть обращения, нажмите «Отправить». Через несколько секунд запустится чат поддержки, где можно будет разобраться в вопросе подробнее.

Мессенджеры

Еще один способ получить помощь быстро и бесплатно – связаться с представителями компании через мессенджеры. Учтите, что перед обращением на телефон или компьютер необходимо установить последнюю версию приложения.

Viber

Работу с онлайн-чатом Теле2 в Viber можно начать 2 способами.

1. Сканируйте QR-код со скрина выше или со страницы https://msk.tele2.ru/help/article/online-service. Шифр запустит диалог с оператором без лишних манипуляций, останется только описать проблему в сообщении и отправить.
2. Откройте приложение Viber. Нажмите в верхнем правом углу иконку поиска и перейдите в раздел «Поиск паблик аккаунтов». Введите в строку запрос «Tele2 Россия», кликните по помеченной галочкой группе оператора. Нажмите «Читать», напишите сообщение и отправьте.

Telegram

C блокировкой Telegram на территории РФ обслуживание в приложении было приостановлено. Бот @Tele2_bot все еще доступен в поиске, но абонентов больше не консультирует. Для решения проблем пользователям Telegram оператор предлагает запустить чат на сайте или позвонить на горячую линию.

Не работает онлайн-консультант Теле2: причины и что делать

Проблемы в работе онлайн-консультанта возникают из-за нестабильного интернет-соединения, технических неполадок на сайте, в мессенджерах или загруженности операторов. Если связаться с агентами не удается:

1. Перейдите в соседние разделы, чтобы убедиться в исправности портала.
2. Проверьте соединение, открыв другой сайт.
3. Обновите приложение мессенджера до последней версии.
4. Попробуйте почистить кэш или зайти на портал с другого браузера.
5. Запустите диалог чуть позже.

Анатолий Богданов (Написано статей: 130)

Администратор сайта, редактор, эксперт. Сегодня он имеет опыт работы менеджером по продажам услуг сотовой связи. В прошлом — был руководителем отдела продаж смартфонов. Чтобы поделиться навыками с большей аудиторией, ведет свой блог, где рассказывает о новинках современных гаджетов, мобильных компаниях. На этом сайте занимается непосредственным администрированием, факт-чеком и ответом на комментарии. Просмотреть все записи автора →

Оценка статьи:

Загрузка…

Поделиться с друзьями:

Служба поддержки «Альфа-Банк» – Номер «Горячей линии» 8800 с мобильного | Бесплатный номер телефона, вход в «Личный кабинет» Alfa Bank

Специалисты службы поддержки Альфа-Банк оперативно помогут и предоставят всю информацию по вкладам, кредитам, ипотеке и другим услугам банка

Телефоны «Горячей линии» | «Горячая линия» для бизнеса | Интернет-банк «Альфа-Клик» | Обратная связь

Единый бесплатный номер службы поддержки «Альфа-Банк»:

Бесплатные вызовы в банк с мобильных и городских номеров. Звоните из-за границы?

8800 2000 000

Как дозвониться в Альфа-Банк?

В этом разделе опубликованы номера «Горячей линии», адрес для входа в «Личный кабинет» и другие контактные данные банка. Позвоните по телефону горячей линии 8800 2000 000 с любого мобильного и городского номера России (включая крупнейшие города: Москва, Санкт-Петербург, Новосибирск, Екатеринбург, Нижний Новгород, Самара, Омск, Казань, Челябинск, Ростов-на-Дону, Уфа, Волгоград, Пермь, Красноярск, Воронеж, Саратов, Краснодар, Тольятти). Для соединения со специалистом Alfa-Bank, выберите подходящий для вашего обращения раздел голосового меню «Альфа-Консультант» и следуйте дальнейшим инструкциям системы.

Звонок на единый номер горячей линии «Альфа-Консультант» 8800 2000 000 абсолютно бесплатен для жителей всех регионов России, для вызовов с мобильных и стационарных телефонов зарегистрированных в РФ. Не можете дозвониться по номеру горячей линии Альфа-Банк?

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и любой точки мира:

+7 495 78 888 78

Звонок на круглосуточный единый номер «Альфа-Консультант» +7 495 78 888 78 оплачивается по тарифам вашего местного оператора связи. Международный номер «Горячей линии» работает для обращений жителей Москвы и для тех, кому необходимо дозвониться в банк при нахождении за границей и в роуминге. Для того чтобы оставить обращение в службу безопасности банка, воспользуйтесь указанными выше номерами и дождитесь соединения с оператором.

Для экстренной блокировки утраченной банковской карты — выберите раздел голосового меню «Блокировка/разблокировка карты» сразу после соединения. Вы можете связаться со службой срочной поддержки круглосуточно.

Служба поддержки «Альфа-Банк» для юридических лиц:

8 800 100 77 33

Звонок на горячую линию по номеру 8800 100 77 33 из любого региона России, с мобильных и стационарных телефонов — абсолютно бесплатен. Данный номер предназначен только для клиентов — юридических лиц.

Номер службы поддержки для звонков из Москвы, МО и любой точки мира:

+7 495 755 58 58

Звонок на единый номер «Альфа-Консультант» +7 495 755 58 58 для юридических лиц оплачивается по тарифам вашего оператора стационарной или мобильной связи. На этот номер мы рекомендуем звонить юрлицам из Москвы или при нахождении за границей и в роуминге. Данный номер предназначен только для клиентов — юридических лиц

Интернет-банк «Альфа-Клик»

«Альфа-Банк» предлагает своим клиентам функциональный и удобный интернет-банк «Альфа-Клик». С помощью него вы сможете: отслеживать операции по счетам; оплачивать мобильный телефон, коммунальные услуги или интернет; совершать денежные переводы друзьям, другим людям и организациям, оплачивать товары через интернет и покупать электронную валюту. Интернет-банк «Альфа-Клик» — это очень быстрый и понятный способ управления вашими счетами и финансами!

Для входа в личный кабинет и получения более подробной информации о том как подключить интернет-банк — перейдите на официальный сайт Альфа-Клик или обратитесь по телефону «Горячей линии» службы поддержки

Специалисты технической службы помогут решить проблемы со входом в Личный кабинет и любые другие вопросы связанные с удалённым обслуживанием. Номер горячей линии работает круглосуточно.

Онлайн-поддержка клиентов Альфа-Банк

Иногда, проще написать, чем сказать. Вы можете отправить любые вопросы, предложения и претензии на работу Альфа-Банка через специальную форму обратной связи на официальном сайте банка. Оценить работу банка можно с помощью специального опроса для клиентов.

Задать интересующие вас вопросы по работе банка и обслуживанию клиентов можно и в официальных сообществах Альфа-Банка во всех популярных социальных сетях: группы Альфа-Банка Вконтакте, на Одноклассниках и в Facebook.

Официальный представитель банка оперативно ответит на все вопросы и жалобы клиентов на специализированном портале Banki.ru. На этом сайте вы так же можете ознакомиться с множеством отзывов о работе банка.

Предпочитаете лаконичность? Тогда присоединяйтесь к Альфа-Банку в социальной сети Twitter и получайте все самые свежие новости короткой строкой. Обучающие видеоролики, презентации новых сервисов, новая реклама, видеоматериалы из жизни банка и с различных официальных мероприятий регулярно размещаются на официальном видео-канале Альфа-Банк на YouTube.

Города в которых открыты офисы «Альфа-Банк»

Отделения банка расположены в следующих городах России:
Абакан, Йошкар-Ола, Новосибирск, Сургут, Альметьевск, Казань, Новотроицк, Сыктывкар, Ангарск, Калининград, Новочеркасск, Таганрог, Архангельск, Калуга, Новый Уренгой, Тамбов, Астрахань, Каменск-Уральский, Омск, Тольятти, Ачинск, Кемерово, Оренбург, Томск, Барнаул, Комсомольск-на-Амуре, Орск, Туапсе, Белгород, Краснодар, Пенза, Тула, Бердск, Красноярск, Первоуральск, Тюмень, Бийск, Курган, Пермь, Ульяновск, Бузулук, Курск, Петрозаводск, Усолье-Сибирское, Владивосток, Липецк, Прокопьевск, Уфа, Владимир, Магнитогорск, Псков, Хабаровск, Волгоград, Мегион, Радужный, Чебоксары, Волжский, Миасс, Ростов-на-Дону, Челябинск, Вологда, Москва, Рязань, Энгельс, Воронеж, Мурманск, Самара, Южно-Сахалинск, Глазов, Набережные Челны, Санкт-Петербург, Юрга, Дзержинск, Находка, Саратов, Якутск, Екатеринбург, Нижневартовск, Северодвинск, Ярославль, Железногорск, Нижний Новгород, Сосновый Бор, Ясный, Иваново, Нижний Тагил, Сочи, Ижевск, Новокузнецк, Ставрополь, Иркутск, Новороссийск и Стерлитамак.

Возможны изменения, уточняйте актуальную справочную информацию по телефону горячей линии «Альфа банк»

или на официальном сайте Альфа-Банка www alfabank ru. Служба техподдержки и справочная служба работают круглосуточно и без выходных дней.

Все разговоры со специалистами горячей линии банка записываются, с целью контроля качества клиентского сервиса и улучшения культуры обслуживания клиентов банка. Приведённая в разделе информация актуальна на июль 2020 года и приведена в ознакомительных целях.

Россия | Украина | Казахстан | Беларусь

Спросите доктора, спросите доктора онлайн бесплатно, задайте вопросы врачам

Куда мы должны отправлять безопасные уведомления?

+93 (AF) +355 (AL) +213 (DZ) +1684 (AS) +376 (AD) +244 (AO) +1264 (AI) +672 (AQ) +1268 (AG) +54 (AR) +374 (AM) +297 (AW) +61 (AU) +43 (AT) +994 (AZ) +1242 (BS) +973 (BH) +880 (BD) +1246 (BB) +375 (BY) +32 (BE) +501 (BZ) +229 (BJ) +1441 (BM) +975 (BT) +591 (BO) +387 (BA) +267 (BW) +55 (BR) +246 (IO) +673 (BN) +359 (BG) +226 (BF) +257 (BI) +855 (KH) +237 (CM) +1 (CA) +238 (CV) +599 (BQ) +1345 (KY) +236 (CF) +235 (TD) +56 (CL) +86 (CN) +6189 (CX) +57 (CO) +269 (KM) +242 (CG) +243 (CD) +682 (CK) +506 (CR) +385 (HR) +53 (CU) +5999 (CW) +357 (CY) +420 (CZ) +225 (CI) +45 (DK) +253 (DJ) +1767 (DM) +1 (DO) +593 (EC) +20 (EG) +503 (SV) +240 (GQ) +291 (ER) +372 (EE) +251 (ET) +500 (FK) +298 (FO) +679 (FJ) +358 (FI) +33 (FR) +594 (GF) +689 (PF) +241 (GA) +220 (GM) +995 (GE) +49 (DE) +233 (GH) +350 (GI) +30 (GR) +299 (GL) +1473 (GD) +590 (GP) +1671 (GU) +502 (GT) +224 (GN) +245 (GW) +592 (GY) +509 (HT) +504 (HN) +852 (HK) +36 (HU) +354 (IS) +91 (IN) +62 (ID) +98 (IR) +964 (IQ) +353 (IE) +972 (IL) +39 (IT) +1876 (JM) +81 (JP) +962 (JO) +7 (KZ) +254 (KE) +686 (KI) +965 (KW) +996 (KG) +856 (Лос-Анджелес) +371 (LV) +961 ( LB) +266 (LS) +231 (LR) +218 (LY) +423 (LI) +370 (LT) +352 (LU) +853 (MO) +389 (MK) +261 (MG) +265 ( MW) +60 (MY) +960 (MV) +223 (ML) +356 (MT) +692 (MH) +596 (MQ) +222 (MR) +230 (MU) +52 (MX) +691 ( FM) +373 (MD) +377 (MC) +976 (MN) +382 (ME) +1664 (MS) +212 (MA) +258 (MZ) +95 (MM) +264 (NA) +674 ( NR) +977 (NP) +31 (NL) +687 (NC) +64 (NZ) +505 (NI) +227 (NE) +234 (NG) +683 (NU) +6723 (NF) +850 ( KP) +1670 (MP) +47 (NO) +968 (OM) +92 (PK) +680 (PW) +970 (PS) +507 (PA) +675 (PG) +595 (PY) +51 ( PE) +63 (PH) +872 (PN) +48 (PL) +351 (PT) +1 (PR) +974 (QA) +262 (RE) +40 (RO) +7 (RU) +250 ( RW) +590 (BL) +290 (SH) +1869 (KN) +1758 (LC) +1784 (VC) +590 (MF) +685 (WS) +378 (SM) +239 (ST) +966 ( SA) +221 (SN) +381 (RS) +248 (SC) +232 (SL) +65 (SG) +1721 (SX) +421 (SK) +386 (SI) +677 (SB) +252 ( SO) +27 (ZA) +82 (KR) +211 (SS) +34 (ES) +94 (LK) +508 (PM) +249 (SD) +597 (SR) +4779 (SJ) +268 ( SZ) +46 (SE) +41 (CH) +963 (SY) +886 (TW) +992 (TJ) +255 (TZ) +66 (TH) +670 (TL) +228 (TG) +690 ( TK) +676 (TO) +1868 (TT) +216 (TN) +90 (TR) +993 (TM) +1649 (TC) +688 (TV) +256 (UG) +380 (UA) +971 ( AE) +44 (Великобритания) +1 (США) +598 ( UY) +998 (UZ) +678 (VU) +379 (VA) +58 (VE) +84 (VN) +1284 (VG) +1340 (VI) +681 (WF) +967 (YE) +260 ( ZM) +263 (ZW)

Вы получите OTP на ваш зарегистрированный WhatsApp для подтверждения своей учетной записи.

Бесплатная консультация — Консультант по Excel

Почему мы начинаем процесс с разговора? Потому что мы гарантируем свою работу; потому что мы хотим быть уверены, что ни одна из важных деталей не будет упущена. Итак, мы предлагаем бесплатную 45-минутную консультацию , где мы просматриваем ваши файлы, обсуждаем, что работает для вас, а что нет. Для более сложных проектов мы можем попросить просмотреть ваши файлы в автономном режиме после консультации, а затем мы вернемся к вам. Это то время, на которое мы готовы пойти, чтобы превзойти ваши ожидания, ожидания, которые начинаются с разговора. .

Позвоните нам сейчас и начните сегодня 877-392-3539

Если вы хотите начать изучение того, что команда экспертов-консультантов Microsoft Excel может сделать для вас, попросите нас о бесплатной консультации, заполнив форму ниже, или позвоните нам. Один из наших старших менеджеров проекта свяжется с вами прямо сейчас, чтобы начать работу над вашим проектом сегодня!

Хотя стоимость такого типа консультации обычно составляет сотни или тысячи долларов, мы полностью отказываемся от платы. Мы полностью поддерживаем наши консультационные услуги и уверены, что вы тоже оцените их ценность. Мы настолько уверены в своей способности удовлетворить ваши потребности, что не торопимся, чтобы показать вам, как это сделать за свои деньги.

Если вы хотите начать изучение того, что Excel Consultant может для вас сделать, попросите нас бесплатную консультацию.Один из наших опытных менеджеров проекта свяжется с вами, чтобы начать работу над вашим проектом сегодня!

Каждый раз, когда вы начинаете пользоваться новой бизнес-услугой, у вас обязательно возникает много вопросов. Вы хотите знать, как эта новая услуга действительно может вам помочь. Это будет стоить того? Стоит ли потратить на это время моих сотрудников?

Первый шаг к работе с Excel Consultant — это всесторонняя консультация, на которой мы узнаем все о вашем бизнесе.

Мы хотим знать ваши сильные и слабые стороны. Мы хотим знать, в чем вы преуспеваете, а также в областях, которые нуждаются в улучшении. Узнав все, что мы можем, мы можем помочь вам индивидуально и индивидуально.

Получить консультацию у консультанта по Excel — это не то же самое, что принести машину к местному механику. Мы не собираемся просто заглядывать под капот и процитировать вам некие расплывчатые цифры.

Вместо этого мы сядем и сосредоточимся на своих целях.Мы собираемся покопаться и посмотреть, что отличает вас от всех остальных. После тщательного изучения мы знаем, что вас движет. Таким образом, мы сможем снова запустить двигатель вашего бизнеса на все цилиндры.

Мы эксперты в своей области и готовы показать вам, почему. В рамках нашей бесплатной консультации мы предоставим вам разумную предварительную смету расходов. Вы с самого начала будете знать, что для этого нужно. Мы всегда честны с нашими клиентами в отношении того, что действительно необходимо сделать, и поэтому уровень удовлетворенности наших клиентов превышает 99%. У нас также показатель повторных клиентов превышает 80%, потому что наши прошлые клиенты знают, что мы можем продолжать делать для них в будущем.

Знайте, с кем вы работаете, прежде чем работать с ними

ExcelConsultant.net работает на базе группы компаний Excel and Access, LLC, включая Talon Computer Associates и VBA Express, которые работают локально и вне нашего офиса в Ирвине с 1994 года!

• Дата основания 1994
• Корпоративный офис в Ирвине, Калифорния, недалеко от аэропорта Джона Уэйна
• Нью-Йоркский офис на Манхэттене, в финансовом районе
• Сертифицированный партнер Microsoft ежегодно с 1994
• Работа с Microsoft Excel, Access и MVP Office
• Microsoft — наш постоянный клиент — Прочтите пример использования Microsoft
• Местная группа экспертов по приложениям Microsoft, которая будет обслуживать вас
• Работа на выезде в нашем или вашем офисе
• Работа на выезде в нашем или вашем офисе
• Тысяч реализованных проектов
• Обслуживание в тот же день
• 83% повторных запросов клиентов
• Доступные ночи, выходные и праздничные дни
• Гарантируем свою работу
• Не доска объявлений о вакансиях; не фрилансер в нерабочее время

Вот что сказал один из наших клиентов о нашей бесплатной консультации.

Мне нужен макрос Excel, чтобы помочь с повторяющейся задачей отчетности. Я предоставил требования по электронной почте, и Консультанту по Excel потребовалось всего несколько часов, чтобы доставить макрос. Я просмотрел код, и VBA был чистым, эффективным и организованным. Они полностью справились с этим! Я был впечатлен временем выполнения работ и профессиональным кодированием. Спасибо!

Позвоните нам сейчас и начните сегодня 877-392-3539

Бесплатный пакет обучения консультантов — ChurchConsulting.org

Джим Барбер
Президент Общества церковных консультаций

Дорогой христианский лидер,

Сотни церквей закрываются каждый год, чтобы никогда больше не открыться. После многих лет служения своим общинам и расширения королевства они вынуждены закрыться.

Бог мог посоветовать вам прочитать это, потому что Он хочет, чтобы вы помогли определенной церкви — возможно, той, которую вы возглавляете. Или, может быть, вы уже работаете с одной или несколькими общинами и хотите отточить свои навыки консультирования или получить полномочия.

Мы знаем о многих церквях, которые сейчас переживают рост после многих лет упадка и апатии. Их лидеры пережили боль, разочарование, сомнения и потери … но поворот того стоил. В некоторых из них произошел внезапный прорыв, в других наблюдалось постепенное улучшение.

Единственное, что их объединяло, — это понимание целей церкви, изложенное в Деяниях 2: 42-47. Когда они применили эти библейские концепции, посредственность их церквей превратилась в обновленное видение , жизнеспособность и рост .

Некоторые руководители работают с консультантами. Другие узнали то, что знают консультанты … и применили это к своим церквям. Прямо сейчас — по всему миру и прямо в вашем родном городе — церкви изо всех сил пытаются оставаться открытыми и бороться с сокращением посещаемости.

Лидеры нужны прямо сейчас, чтобы
помочь церквям преодолеть невзгоды
или избавиться от посредственности.

Многим собраниям на пути нужна различная помощь. Вот некоторые из типичных потребностей:

• Снижение посещаемости
• Разрешение конфликтов
• Сбор средств и / или строительные кампании
• Смена руководства
• Управление изменениями
• Новое министерство запускает
• Программы ученичества и воскресной школы
• Евангелизация и просвещение

Есть ли у вас опыт, который мог бы помочь в этих областях?

Общество может показать вам, как стать консультантом.Мы познакомим вас с некоторыми мощными инструментами (например, с Обзором здоровья в церкви). Тогда вам решать — используя свой опыт, одаренность, энтузиазм и желание — сделать реальным отличием .

С 2002 года мы обучили около 1600 руководителей в 48 штатах и ​​по всему миру. Мы дали им инструменты и знания, призванные вдохнуть новую жизнь в нездоровые общины.

Хотите узнать больше? Мы хотели бы дать вам БЕСПЛАТНОЕ 15-страничное исчерпывающее руководство по церковному консультированию прямо сейчас.

Вот содержание:

1. Растущая потребность в церковных консультантах
   
2. Обзор Общества церковных консультаций
3. Типы членства в обществе
4. Тест для самооценки
5. Подробная информация об общественном обучении и сертификации
6. Учебный календарь
7. Руководство по началу консультационной практики

Мы являемся членской организацией, однако членство необязательно, пока вы не пройдете сертификацию.Бесплатное руководство покажет вам преимущества членства, чтобы вы могли принять осознанное решение о том, что лучше всего подходит для ваших обстоятельств.

Если вы прочитали этот пакет полностью и все равно хотели бы поговорить с «реальным человеком», мы будем более чем счастливы провести вас через следующие шаги. Так что, если сейчас время действовать … если вы чувствуете, что вам нужно выяснить, что Господь может приготовить для вас в консультации … просто заполните короткую форму ниже. Это простой «следующий шаг» без каких-либо условий — и бесплатно.

Я молюсь, чтобы Бог открыл Свою волю для вас и церкви, которую вы возглавляете, или церквей, с которыми вы вступаете в контакт.

Все мы в Обществе желаем вам всего наилучшего в вашем служении! Я надеюсь встретиться с вами на одной из наших обучающих конференций и услышать вашу историю.

Во Христе,

Президент Общества церковных консультаций

П.С. Если у вас возникли проблемы с регистрацией и получением бесплатного информационного пакета в Интернете, позвоните нам (бесплатно) по телефону 866-221-6313.Или воспользуйтесь формой обратной связи. Мы будем рады помочь.

Шаблоны счетов-фактур на консультационные услуги | Бесплатная загрузка

Как правильно составить счет за консультационные услуги

Вы можете использовать счета для своих записей и информировать своих клиентов о предоставляемых услугах. Ваш счет за консультационные услуги должен включать как можно больше информации, быть ясным и недвусмысленным.

В верхней части счета должны быть указаны:

• Логотип вашей компании
• Деловая информация и контактная информация,
• Номер счета-фактуры и дата его создания.Вы также можете указать срок платежа.

Затем он должен включать информацию о вашем клиенте. После этого дается общее описание проекта и вашей роли консультанта.

Оттуда используйте шаблон счета-фактуры, чтобы перечислить предоставленные вами консультационные услуги, а также их стоимость. Вы можете указать почасовую ставку или ставку за единицу.

За подробным списком напишите все условия, которые у вас есть для вашей работы. Например, продолжительность контракта, структура и метод оплаты.

Нижняя часть должна включать промежуточную сумму, налоги, если применимо, любые скидки или предоплаты, а также общую сумму задолженности клиента.

Включить разбивку рабочего времени

Вы хотите наглядно показать, сколько стоят ваши услуги и сколько времени вы потратили на консультации. В конце концов, в этом весь смысл, а использование шаблона счета-фактуры значительно упрощает задачу. Включите краткое описание ваших услуг, ваши почасовые сборы, часы, потраченные на каждую услугу, и общую стоимость каждой услуги.Убедитесь, что вы используете соответствующий метод расчета времени, если вы не выставляете почасовую оплату за свои услуги.

Когда вы разбиваете услуги таким образом, клиенту легче увидеть, куда уходят его деньги. Вместо того, чтобы видеть одну большую сумму, они могут видеть меньшие суммы для каждой услуги, которую вы предоставляете, и узнавать, как именно тратятся их деньги. Кроме того, если вы обратитесь к счету в будущем, вы легко сможете увидеть, какие услуги вы предоставили и как долго вы над ними работали.

Реквизиты для оплаты счета

Вероятно, самая важная часть счета — это окончательная сумма к оплате. Это рассчитывается путем сложения промежуточных итогов и любых применимых налогов, а затем вычитания депозитов или скидок. Однако помимо этого вам необходимо указать условия оплаты, которые вы примете. Чтобы избежать путаницы или удивления на этом фронте, подумайте о том, чтобы сохранить все заранее, используя предварительный счет.

Условия оплаты помогут вам убедиться, что клиент четко понимает, когда и как оплачивать счет в полном объеме, а также принимаете ли вы тарифный план.Убедитесь, что вы четко указали способы оплаты, которые вы принимаете, когда должна быть выплачена общая сумма, и есть ли какие-либо дополнительные сборы, если общая сумма не будет выплачена полностью к установленному сроку.

Вам нужен шаблон счета-фактуры, который можно использовать для каждого клиента и который подходит для вашей работы. Ознакомьтесь с нашим генератором счетов онлайн или попробуйте наше приложение сегодня, чтобы увидеть, насколько легко вы могли бы создать идеальный счет для своего бизнеса. Мы можем помочь вам убедиться, что это именно то, что вам нужно.

GP онлайн-консультации — NHS

В большинстве кабинетов терапевта сейчас предлагаются онлайн-консультации и видео-консультации.

Это поможет вам сэкономить время в ожидании личной встречи и означает, что вам не нужно идти к врачу общей практики.

Коронавирусная информация о приемах на прием к терапевту

Из-за коронавируса (COVID-19) в приемах к врачу произошли изменения.

Прием к терапевту, скорее всего, будет по телефону или видеозвонку.

Если вам нужно обратиться к терапевту, не ходите в кабинет лично. Вместо этого посетите веб-сайт своего отделения терапевта, воспользуйтесь онлайн-сервисом или позвоните в отделение.

Важный

Обращайтесь к терапевту только в том случае, если вам сказали об этом.

Онлайн-консультации

Большинство терапевтических кабинетов предлагают онлайн-консультации.

Здесь вы заполняете онлайн-форму или говорите с кем-нибудь в Интернете о проблеме со здоровьем.

Вы можете использовать свой смартфон, планшет или компьютер для онлайн-консультации.

После того, как вы ответите на вопросы в онлайн-форме, вы получите текстовое сообщение или электронное письмо, подтверждающее, что ваша онлайн-консультация завершена, и советы о том, что делать дальше.

Если вашему терапевту необходимо связаться с вами, он может предложить телефонную или видеоконсультацию.

Чтобы узнать, есть ли у вашего терапевта онлайн-консультации, посетите его веб-сайт.

Найдите своего врача общей практики, чтобы получить информацию на его веб-сайте.

Видеоконсультации

Большинство врачей общей практики предлагают видеоконсультации. Это очень похоже на личную встречу.

Здесь вы разговариваете с врачом с помощью видеокамеры на вашем смартфоне, планшете или компьютере.

Если вам потребуется видеозвонок, вы получите текстовое сообщение или электронное письмо от врача общей практики с указанием даты и времени.

Узнайте больше о видеозвонке.

Если вам стало хуже и вам нужна неотложная помощь.

Позвоните по номеру 999, если вы или кто-то из ваших знакомых серьезно заболели в ожидании консультации.

Не ждите телефонного разговора или видеовстречи.

Видео: дистанционное обращение к терапевту

В этом видео рассказывается больше о том, как связаться с терапевтом, онлайн-консультациями и как работать с терапевтом из дома.

Последний раз просмотр СМИ: 13 мая 2020 г.
Срок сдачи обзора СМИ: 13 мая 2023 г.

Последняя проверка страницы: 7 апреля 2020 г.
Срок следующего рассмотрения: 7 апреля 2023 г.

Интернет-врачей, виртуальное здоровье и рецепты в Канаде

Всегда рядом с вами, когда вам понадобится помощь. Узнайте, как Maple помогает канадцам каждый день. Учить больше.

Пропустить зал ожидания! Мгновенно связывайтесь с лицензированными в Канаде врачами для получения медицинской помощи со своего телефона, планшета или компьютера — в любое время, 24/7.

Виртуальная медицина не нова, но приложение Maple выводит ее на новый уровень!

— Новости CTV

тщательно подобранная сеть врачей и специалистов, готовых помочь вам.

Наши врачи, практикующие медсестры и смежные медицинские работники имеют канадскую лицензию и практикуют в своих областях прямо здесь, в Канаде.

Познакомьтесь с нашими врачами

1

Опишите свои симптомы с помощью нашего приложения

Откройте приложение и нажмите кнопку «Получить помощь». Один из наших поставщиков медицинских услуг рассмотрит ваш запрос и ответит в течение нескольких минут.

Ваши симптомы

• Кашель / насморк / грипп
• боль в горле
• лихорадка
• легкая травма / боль в суставах
• рвота / диарея / запор
• Проблема сексуального здоровья

2

Беседа с врачом или практикующей медсестрой

Затем вы подключитесь к поставщику медицинских услуг. Консультации обычно проходят в текстовом формате, но при необходимости врач может запросить видео- или аудиочат.

Д-р Палмер Семейный врач и врач скорой помощи

3

Получите диагноз или рецепт

Врачи и практикующие медсестры могут поставить диагноз и выписать рецепты по мере необходимости во время вашей консультации.

Посмотрите, как это работает

Мгновенно связывайтесь с канадскими врачами и практикующими медсестрами для получения медицинской помощи онлайн со своего телефона, планшета или компьютера.

Врачи могут лечить многие распространенные заболевания онлайн.

Наши онлайн-врачи и специалисты могут лечить многие заболевания, даже не выходя из дома.

Maple безопасен и эффективен для обычных неэкстренных проблем. Если вы считаете, что у вас возникла чрезвычайная ситуация, позвоните по номеру 911 или обратитесь в ближайшее отделение неотложной помощи.

Прочтите наши обзоры в социальных сетях или загрузите приложение

Экономит много времени по сравнению с сидением в кабинете врача!

— Обзор Play Store

Законный и такой, как описано, с великолепными докторами. Полностью заполняет пробел в ночном беспокойстве!

— Обзор App Store

Не терпеть долгого ожидания на прогулке по клинике — это просто потрясающе.Тем более, что мне приходится бороться с дошкольниками-близнецами.

— Обзор App Store

Услуга настолько быстрая и профессиональная, что позволяет сэкономить часы, проведенные в стационаре. Это кардинально изменит правила игры для занятых мам, и я рекомендую его всем!

— Обзор Facebook

Вместо того, чтобы моему мужу приходилось тащить обоих детей в больницу или ходить один, он сразу же смог обратиться к врачу и получить рецепт по факсу в нашу местную аптеку.

— Обзор Facebook

До сих пор наша семья пользовалась этой услугой дважды, и это было потрясающе. Оба доктора были дружелюбны, сострадательны, и вы никогда не почувствуете спешки.

— Обзор Facebook

Был обеспокоен, что не смогу пойти к врачу без записи. Я установил приложение Maple, поговорил с врачом и получил рецепт менее чем за 30 минут.

— Обзор Facebook

Сегодня я впервые использовал Maple. Это было быстро и легко, заняло менее десяти минут, включая время на подключение, и доктор был профессиональным и дружелюбным.

— Обзор Facebook

ЛЮБОВЬ Это сервис. Мало того, что у вас есть врач в считанные секунды, он профессионален и компетентен.

— Обзор Facebook

Совершенно сдулся.Это было НАСТОЛЬКО легко использовать. Нет времени ждать, чтобы связаться с врачом. Отправка рецепта по факсу в аптеку упростила процесс.

— Обзор Facebook

Простая цена, соответствующая вашим потребностям.

Вы можете использовать Maple для разового посещения или приобрести членские планы и кредитные пакеты для круглогодичного ухода.

Имеете ли вы право на покрытие гонораров? Кликните сюда, чтобы узнать больше.

$ 49 / ВИЗИТ

Будни

С понедельника по пятницу
7:00 — полночь по восточному времени

$ 79 / ВИЗИТ

Выходные

и праздничные дни
7 утра — полночь по восточному времени

$ 99 / ВИЗИТ

Ночевка

Полночь — 6:59, восточноевропейское время

Почему я должен платить, если я канадец?

Плата взимается за услуги, которые не покрываются в вашей провинции, если у вас нет дополнительных льгот от вашего работодателя или страховщика. Узнать больше

Maple зависит от ваших потребностей и графика. Начните пользоваться медицинским обслуживанием по требованию, которое подходит вашей жизни.

7 лучших онлайн-докторов 2021 года

Часто задаваемые вопросы

Что такое телемедицина?

Телемедицина (также называемая «телездравоохранением») относится к медицинской помощи, оказываемой на расстоянии с помощью технологий. Телемедицина включает виртуальные визиты к врачу с помощью видеоконференцсвязи, телефонных разговоров и электронных сообщений.Телемедицина предлагает удобный (и зачастую доступный) способ получения медицинской помощи без личного посещения врача.

Телездравоохранение является законным во всех штатах США и в определенной степени подлежит возмещению со стороны как Medicare, так и Medicaid, а также многих частных страховых компаний. В то время как телемедицина изначально была разработана как способ оказания медицинской помощи людям, живущим в сельских и отдаленных районах, телемедицина стала широко использоваться во время пандемии COVID-19, поскольку городские и пригородные пациенты обращаются за медицинской помощью, которая не требует от них лично присутствовать в медицинском учреждении, если этого можно избежать.Взаимодействие с другими людьми

Принимают ли онлайн-врачи страховку?

Практически каждая медицинская страховая компания или поставщик услуг предлагает телемедицину, поэтому, если у вас есть страховка, первое, что вам следует сделать, это проконсультироваться в офисе вашего поставщика или в его страховой компании, чтобы узнать, как получить доступ к посещениям телемедицины.

План страхования требует, чтобы вы имели доступ к телемедицине через веб-сайт поставщика. Поставщики услуг или страховщики обычно заключают контракты с такими компаниями, как Teladoc, на предоставление технологии телемедицины, но они (врачи плана) обеспечивают фактическое посещение телемедицины.Вам нужно будет связаться со своей страховой компанией, чтобы убедиться, что ваша страховка принята.

Сколько стоят врачи онлайн?

Доступ к медицинской помощи через приложение может быть очень удобным, но затраты могут сильно различаться. Ваша медицинская страховка может покрывать расходы на телемедицинские посещения при определенных обстоятельствах, но вы также можете заплатить наличными за видеосеанс у врача, терапевта или другого поставщика медицинских услуг.

Средняя стоимость визита для оказания неотложной помощи варьируется в зависимости от местоположения, но может превышать 160 долларов, в то время как посещение телемедицины может стоить менее половины этой суммы.Для быстрого и доступного медицинского обслуживания отличным выбором может стать приложение для онлайн-врача или телемедицина.

Некоторые страховые компании не взимают доплаты за телемедицинские визиты к врачам из вашей сети. Узнайте у своего поставщика медицинских услуг или в страховой компании, можете ли вы получить бесплатный доступ к инструментам телемедицины.

При оплате наличными стоимость посещения может составлять около 25 долларов, если вы используете Rethink My Healthcare, до 284 долларов за первое посещение психиатра через MDLive и 108 долларов за каждое последующее наблюдение.Каждый онлайн-врач или приложение устанавливает свою собственную ставку при приеме на прием за наличные, поэтому стоит делать покупки.

Могут ли врачи онлайн выписывать лекарства?

Онлайн-врачи обычно могут выписать антибиотики, кремы для кожи, антидепрессанты и другие необходимые с медицинской точки зрения рецепты. Однако большинство онлайн-врачей не могут назначать лекарства, такие как наркотики и некоторые психиатрические препараты.

Федеральное правительство создало реестр, позволяющий врачам-телемедицинам прописывать эти типы контролируемых веществ, но большинство врачей еще не зарегистрировались.

Что делать, если мне нужен лабораторный тест?

Ваш поставщик телемедицины может в электронном виде передавать заказы на лабораторные тесты, визуализацию и другие исследования, которые могут понадобиться врачу для диагностики или лечения вашего заболевания.

Имейте в виду, что вам могут выставить счет за эти услуги, если вы не пользуетесь услугами телемедицины, покрываемыми вашей страховой компанией. Перед тем, как дать согласие на тестирование, обязательно проконсультируйтесь со своим страховщиком, чтобы узнать, будут ли покрыты расходы.

Как мы выбирали лучших онлайн-врачей

Мы провели обширное исследование, чтобы оценить спектр услуг, удобство, доступность и стоимость различных поставщиков телемедицины и телездравоохранения.В наше исследование были включены только общенациональные поставщики телемедицины, за исключением местных или региональных служб и приложений. Чтобы определить общую ценность, мы оценили стоимость каждого приложения в зависимости от объема предоставляемых услуг.

Другие факторы, которые мы исследовали перед выбором лучших приложений, включали: учетные данные поставщиков медицинских услуг или терапевтов, предоставляющих услуги, простоту использования, согласие на медицинское страхование, количество и тип бесплатных услуг или ресурсов, включенных в цену, политику конфиденциальности и безопасности, в том числе Соответствие HIPAA, если применимо.

.