Модерация яндекс: Модерация рекламных объявлений — Директ. Справка

Содержание

Проходим модерацию в Яндекс.Директе — Как разместить рекламу в Яндекс.Директе — Онлайн-курсы Яндекса

В предыдущих уроках мы прошли два шага создания кампании:

  1. Настройка рекламной кампании.
  2. Создание группы объявлений.

Теперь необходимо проверить рекламные материалы, прежде чем отправлять их модераторам.

6.1. Как отправить рекламу на модерацию

В нашем примере при создании кампании мы выбрали автоматическую стратегию — система сама будет управлять ставками и показами в пределах заданного бюджета. При выборе стратегии с ручным управлением на этом шаге можно вручную задать ставки для ключевых фраз.

Нажмите «Дальше» и перейдите на страницу созданной рекламной кампании.

Здесь вы видите готовую группу объявлений. Проверьте, всё ли верно. Если потребуется внести корректировки, нажмите «Редактировать группу».

Нажмите на кнопку «Отправить на модерацию» и подтвердите согласие с договором оферты.

6.2. Возможные способы оплаты

После этого в некоторых случаях система предложит сразу оплатить заказ или вернуться в кампанию.

Для рекламодателей из РФ до прохождения модерации могут быть доступны следующие способы оплаты:

  • оплата с кошелька Яндекс.Денег для физических лиц;
  • оплата с расчётного счета для юридических лиц.

Модерация займёт несколько часов. После прохождения проверки будут доступны все остальные способы оплаты. Подробнее об оплате мы расскажем в следующем уроке.

6.3. Базовые требования для прохождения модерации

  • в объявлении должно быть указано, что именно вы рекламируете: товар, услугу, семинар, концерт, информационную статью и т. п.;
  • заголовок, текст, быстрые ссылки, уточнения и т. д. должны быть написаны без опечаток;
  • ключевые фразы должны соответствовать теме объявления;
  • страница вашего сайта должна корректно открываться в разных браузерах и быть релевантна тексту объявления.

Для размещения рекламы некоторых товаров и услуг необходимо прислать подтверждающие документы. Список документов для прохождения модерации представлен в Помощи Директа.

Обратите внимание: если для рекламирования необходимо предоставить документы, то отправить их можно через форму обратной связи после отправки рекламной кампании на модерацию. Если вы создаете кампанию на несколько стран и для одной из них не хватает подтверждающих документов, это не помешает показам во всех остальных, «разрешенных» регионах.

Существуют товары и услуги, которые нельзя рекламировать в интернете — запустить такую кампанию не получится. Например, в России запрещена реклама табачных изделий и азартных игр.

Список запрещенных тематик можно найти в Помощи.

Прохождение модерации — Рекламная сеть. Справка

Сайт не работает
  • При открытии основных разделов сайта браузер выдает Запрашиваемая страница не найдена.

  • При переходе по ссылке открывается страница с ошибками 404, 500, 429.

  • Сайт заблокирован.

  • Отсутствует соединение с сайтом (при этом доступ к интернету есть).

Проверьте, оплачен ли хостинг и есть ли технические проблемы в работе сайта.

Через 1 рабочий день после отклонения.

Как подать заявку?

1. Откройте Тематические площадки или Приложения .

2. В списке рядом с нужным ресурсом нажмите Отправить на модерацию. Кнопка доступна через 1 рабочий день после последнего отклонения.

Сайт требует дополнительных действий для доступа ко всему контенту сайта или к его существенной части
  • Чтобы посмотреть основные разделы сайта, нужна регистрация.

  • На сайте есть всплывающие окна, в том числе рекламные блоки, которые мешают просмотру сайта. Эти окна нельзя свернуть или закрыть очевидным для пользователя способом.

  • При просмотре сайта в браузере открываются новые вкладки или окна без явного действия пользователя.

  • При переходе на сайт начинается самопроизвольная загрузка файлов.

  • Для просмотра сайта нужно установить дополнительное ПО или обновить браузер.

Уберите ограничения, блокирующие доступ к содержимому сайта.

Через 1 рабочий день после отклонения.

Как подать заявку?

1. Откройте Тематические площадки или Приложения .

2. В списке рядом с нужным ресурсом нажмите Отправить на модерацию. Кнопка доступна через 1 рабочий день после последнего отклонения.

Сайт не наполнен контентом
  • Сайт на стадии разработки.

  • Отсутствует контент в основных разделах сайта (доступных через навигацию с главной страницы).

Завершите работу над сайтом.

Через 1 рабочий день после отклонения.

Как подать заявку?

1. Откройте Тематические площадки или Приложения .

2. В списке рядом с нужным ресурсом нажмите Отправить на модерацию. Кнопка доступна через 1 рабочий день после последнего отклонения.

Сайт содержит потенциально вредоносное ПО При переходе на сайт появляется предупреждение от браузера или антивируса.

Вылечите зараженный сайт.

Если вы считаете, что ваш ресурс был отклонен по этой причине безосновательно, обратитесь в службу поддержки.

Через 1 рабочий день после отклонения.

Как подать заявку?

1. Откройте Тематические площадки или Приложения .

2. В списке рядом с нужным ресурсом нажмите Отправить на модерацию. Кнопка доступна через 1 рабочий день после последнего отклонения.

Сайт не соответствует Правилам участия в РСЯ по иным причинам Согласно п.1.2. Правил участия в РСЯ, Яндекс оставляет за собой право отклонить любой ресурс без объяснения причин. Подробнее о случаях, когда может применяться это правило, смотрите ниже под таблицей. Изучите список возможных несоответствий (ниже под таблицей) и развивайте качество вашего ресурса.

Через 30 рабочих дней после отклонения.

Как подать заявку?

1. Откройте Тематические площадки или Приложения .

2. В списке рядом с нужным ресурсом нажмите Отправить на модерацию. Кнопка доступна через 30 дней после последнего отклонения.

Если в результате модерации были обнаружены нарушения, которые признаны Яндексом как критичные, Яндекс оставляет за собой право отказать ресурсу в участии без возможности перемодерации (согласно п. 1.2. Правил участия в РСЯ).

Модерация объявлений — Яндекс.Недвижимость. Справка

XML-фид проходит автоматическую проверку и ручную модерацию. Актуальный статус подключения фида можно посмотреть в блоке Текущее состояние в личном кабинете.

Автоматическая проверка — это проверка фида на соответствие требованиям сервиса:

  1. Структура фида должна соответствовать формату YRL.

  2. Фид должен содержать не менее 10 валидных объявлений.

  3. Валидных объявлений в фиде должно быть не меньше 75%.

Результаты автопроверки отображаются в следующем виде:

  • Статус проверки.

  • Время проведения проверки.

  • Количество всех проверенных объявлений.

  • Количество валидных объявлений.

  • Количество объявлений с ошибками с ссылкой на список примеров.

  • Ссылка на просмотр истории выполнения автоматических проверок.

  • Причина отклонения заявки (если заявка на размещение объявлений была отклонена).

Чтобы просмотреть историю проверок, нажмите ссылку История автоматических проверок.

Проверка модератором — это ручная проверка объявлений на актуальность и уникальность. Модератор случайным образом выбирает объявления из фида и звонит по указанным номерам телефонов, сопоставляя переданные партнером данные с действительными параметрами объектов.

Для успешного прохождения модерации актуальными должны быть не менее:

  • 80% объявлений о продаже недвижимости.

  • 70% объявлений об аренде объектов недвижимости.

Как правило, проверка занимает от 1 до 14 дней. Срок зависит от того, насколько партнер следует правилам сервиса.

Результаты проверки отображаются в следующем порядке:

  • Статус проверки.

  • Время проведения проверки.

  • Причина отклонения заявки (если заявка на размещение объявлений была отклонена).

Если качество объявлений окажется неудовлетворительным, вы сможете отправить фид на перепроверку после устранения причин отклонения заявки. Если в процессе модерации ваша заявка была отклонена несколько раз подряд, Яндекс может отказаться проверять ваш фид в дальнейшем. Также Яндекс может отказать в сотрудничестве, если в ходе проверки обнаружены грубые нарушения Требований к объявлениям.

В блоке Текущее состояние вы можете увидеть актуальный статус подключения.

  • Фид находится на модерации — отображается статус и результаты прохождения проверки.

  • Фид не прошел автоматическую проверку — будет указана причина отказа. Для повторной проверки фида после устранения причины воспользуйтесь кнопкой Перепроверить заявку.

  • Фид не прошел ручную проверку — кнопка Перепроверить заявку будет доступна через 6 дней после проверки.

По ссылке История загрузок фида доступна информация о результатах загрузок за последние четыре дня.

Модерация в Яндекс Директе — 100% прохождение

Модерация в Яндекс Директе  имеет свои правила и рекомендации, главное из которых, это запрет на рекламу всего подозрительного и запрещенного законом. Хотите рекламировать медицинские услуги — представьте лицензии, хотите рекламировать бады — представьте на них сертификаты.

Рекламировать ритуальные услуги можно, но только на поиске, в РСЯ это запрещено. Запрещено рекламировать оружие, но прицелы можно.

Хотя здесь есть свои и недопонимания. Например по ошибке может проскочить то, что запрещено и наоборот, сейчас активно не проходят модерацию совершенно белые тематики.

Поэтому давайте сначала определимся с правилами модерации Яндекс Директа, а потом разберем тему прохождении модерации в спорных вопросах.

В последние время, если рекламная кампания отклоняется, а поддержка яндекса говорит про пункт 15, т.е. когда яндекс не дает комментариев и просто не пропускает рекламу в силу политики яндекса, можно попробовать просто перезалить рекламную кампанию и изменить текста рекламных объявлений. Способ простой как топор, но реально рабочий.

Так я пропихивал рекламу по заработку на арбитраже трафика и курсы профайлинга. Первые рекламные кампании яндекс отклонил и сказал, что такое рекламировать нельзя, я просто перезалил кампании на том же аккаунте, изменил текста объявлений и реклама работает по сей день.

Правила модерации Яндекс Директ

Начнем с официальных правил модерации, о которых говорит сам яндекс. Найти их можно по ссылке — https://yandex.ru/support/direct/moderation/, кроме того, есть специальный перечень тематик по которым нужно предоставлять различные документы, здесь вы найдете и запрещенные к рекламе ниши — https://yandex.ru/support/direct/moderation/special-categories.html

Какие же тематики вообще запрещены?

Все, которые запрещены законом: оружие, наркотики, проституция, лохотроны, азартные игры, всякая жесть и прочее. Другими словами, можно спокойно рекламировать все «белое» — различные услуги, продажу товаров, реклама недвижимости.

Некоторые тематики имеют ограничения: реклама интим продукции, ритаульные услуги работает только на поиске; реклама медицинских услуг, солярии, татуировки, косметология, страхование — все это требует специальных документов, как лицензий на деятельность, так и различного рода сертификатов. Поэтому, прежде чем вообще приступать к настройке рекламы в яндекс директе, лучше всего позвонить в поддержку или направить письмо и поинтересоваться, а какие документы нужны для рекламы в вашем случае.

В случае, если ниша должна иметь сертификата, лицензии, то яндекс все это запросит.

Кроме тематики, яндекс предъявляет требования и к рекламным объявлениям и к самому сайту.

Текста объявлений должны быть написаны в соответствии с правилами русского языка, т.е. без ошибок. Если будут опечатки, объявления отклонят.

Города, названия, улицы — должны иметь заглавные буквы. Если есть общепринятые сокращения, например как гост, то это должно быть написано большими буквами — ГОСТ. Но иногда можно и сократить какие-то слова, например написать не Тамбовская область, а Тамбовская обл.

Сам сайт должен быть  всегда доступным, не иметь битых ссылок, должен адекватно отображаться на устройствах, быть понятным для посетителей, не иметь вирусов. Если сайт будет иметь непонятный и недописанный код, то яндекс такой сайт не пропустит.

Проходим модерацию объявлений без усилий

Очень часто автоматическая модерация заворачивает рекламные кампании на пустом месте, т.е. ошибочно. Из 10 рекламных кампаний — 8 будут отклонены. Иногда, даже одобренные объявления, буквально через час могут висеть в отклоненных. Причина — автоматическая модерация.

Что вообще делать, если объявления отклонили? Либо писать в поддержку яндекса, либо звонить. Если звонить, то проблема решается быстрее. Звонок по России — 8-800 234-24-80, а если писать, то сюда — c[email protected]

Ругаться с модерацией яндекса никогда не нужно, наоборот — это поддержка и друзья, которые могут подсказать выход из сложившейся ситуации. Если вам не нравиться поддержка, просто перезвоните и вы в 100% попадете на другого человека.

Тем более, у яндекса есть возможность, просто не допускать вас к показам на своей площадке (без объяснения причин), это пункт 15 их правил, которые мы принимаем при работе с яндекс директом.

Если вы видите, что объявление или кампания отклонены, то смело звоним в поддержку яндекса и узнаем причину. Если есть какие-то явные нарушения, то агент поддержки вам их представить и укажет, как их исправить, либо же отправить объявления на ручную модерацию и уже после модерации, вам придет официальное письмо, где укажут проблемные места в рекламе, либо извинятся и одобрят рекламную кампанию.

Стандартная ситуация при отклоненных рекламных кампания:

  • звоним в поддержку яндекса — 8-800 234-24-80 и узнаем причины отклонений. Даже, если написано, что реклама таких услуг запрещена, все равно звоним и выясняем причины отклонения;
  • обычно, если нарушения есть, об этом тут же говорит сама поддержка;
  • если нарушений нет, то заявка на повторную модерацию отправляется в отдел;
  • по окончанию повторной модерации приходит письмо с подробной инструкцией.

И небольшой нюанс!

Если вы работаете через рекламное агентство либо используете такие сервисы, как клик.ру, елма и прочее, то обращаться нужно не напрямую к яндексу, а уже к данным сервисам в службу поддержки, которая уже сама решает вопросы по модерации.

Как обойти модерацию Яндекс Директ

Обойти модерацию, значит обхитрить яндекс. Сейчас можно встретить рекламу проституции, иногда наркотиков, оружия или каких-то других тематик которые запрещены. Такая реклама работает недолго.

Каким же образом, можно обойти модерацию?

Во-первых на биржах фриланса, можно найти людей, которые за н-сумму денег пропихнут в яндекс директе, практически любую тематику, но опять же вопрос в том, а сколько такая реклама продержится?

Во-вторых, можно пытаться несколько раз перезаливать рекламные кампании и отправлять их на новую модерацию. Действиетльно такой способ работает. Берем 2-3 аккаунта от яндекса и отправляем кампании в разное время с этих аккаунтов, в надежде что пройдем автоматическую модерацию.

В-третьих можно создать обтикаемые рекламные объявления, а после прохождения модерации изменить ключевые слова. Дело в том, что если изменить, хоть один символ объявления, то оно уходит на модерацию. но если зайти через веб-интерфейс и кликнуть по ключевому слову, то его можно изменить, либо вообще подставить другое и объявление не уйдет на модерацию.

Но в любом случае, это обман яндекса, за такие проделки как минимум отклоняют объявления, а как максимум банят весь аккаунт.

Слишком долгая модерация в Яндекс Директе?

Обычно модерация в Яндекс Директе проходит примерно за сутки, иногда буквально за 2-3 часа. Все зависит от загруженности самого сервиса.

Если оставляем заявку на ручную модерацию, то заявка может рассматриваться до 3 дней. В редких случая, модерация вообще может затянуться. Например модерация в сфере строительства домов у меня шла в течении 6 дней и ничего с этим сроком подделать нельзя, так как поддержка отвечает, что заявка есть и она ожидает обработки.

Последние изменения по модерации Яндекс.Директ и п.15 правил Яндекса

За последнее время Яндекс все туже закручивает гайки прохождения модерации, рекламу не просто отклоняют, но и могут забанить аккаунт в целом. Да же если реклама принята, ее могут отклонить в ближайшем будущем, так как по новым правилам, объявления проверяются чуть-ли не каждую неделю.

Теперь в Яндексе фактически запрещено рекламировать всякие лендинги с товарами из мира арбитража трафика. Все попытки пройти модерацию в абсолютно белых товаров CPA, заканчиваются не удачей, ни какие гарантийные письма, переделка ледингов не помогает. А если идти на такие ухищрения, как клоака и тому подобное, то аккаунт не живет более 2 недель.

То же самое сейчас происходит и с нишей инфобизнеса. Все сайты, которые рекламируют онлайн профессии, какой-то заработок — все это уже не проходит модерацию. Еще вчера это же ручная модерация с радостью одобряла, а теперь вешают п.15 правил Яндекса и не дают комментариев.

На днях пытался прорекламировать курс по Яндекс.Директ — отклоняют и говорят, что реклама не соответствует рекламной политики Яндекса.

При отклонении рекламы или бана, поддержка Яндекса вообще ничего не объясняет и не подсказывает причины таких санкций, ссылаясь на правила, что просто могут.

Иногда не пропускают и совершенно обычные сайты. Так модерация вешала п.15 на сайт, который занимается продажей диванов и было совершенно не понятно, почему рекламу отклоняют. Как оказалось позже, на сайте не была размещена юридическая информация об компании и политики конфиденциальности.

Что же делать, чтобы все таки пройти модерацию?

Если идти на ухищрения, как клоака, подмена содержания сайта, редиректы и т.д. — все это принесет временный эффект и реклама через Н-количество дней будет отклонена, а это означает, что нормальный бизнес в таком русле не настроишь.

Сам сайт в обязательном порядке должен иметь: юридическую информацию, политику конфиденциальности, а все формы на сайте, должны иметь галочку согласия на обработку персональных данных.

Иногда, п.15 присваивается ошибочно и единственный звонок в поддержку решает проблему. Но если это была не ошибка, то увы, практически сделать ничего не получится.

Можно попробовать поменять позиционирование сайта, сам оффер + все это делать на новом домене, но если дело в самой тематики, которая попала под санкции Яндекса, уже ничего не сделать. Нужно идти в другие системы рекламы, как гугл, таргет инстаграмм, таргет вк.

Модерация Яндекс Директ: секретная техника продвижения

В этой статье мы откроем несколько секретов о том, как быстрее запустить контекстную рекламу в Яндекс.Директ и расскажем основные принципы модерации объявлений Яндекса.

Начнем с того, что модерация в Я.Директ проходит в два этапа. Сначала объявления отправляются на автоматическую проверку ботом, который анализирует текст на наличие самых распространенных ошибок:

  • объявление написано ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ;
  • в заголовке или тексте объявления есть контактные данные;
  • коды и спецсимволы;
  • наличие орфографических ошибок;

Орфографические ошибки модерация не пропустит

 

  • слова в сравнительной и превосходной степени

Модерация не пропустит превосходную и сравнительную степень прилагательных

  • использование слов из стоп-листа яндекс (алкоголь, оружие, наркотики).

Сколько проходит модерация Яндекс Директ

Если все соответствует критериям автоматической проверки, кампания отправляется к модератору.

По времени модерация в Яндекс. Директ длится около двух часов. Так написано в помощи яндекса, но по факту это происходит всегда по-разному.

Время модерации зависит от разных факторов:

  • Агентские аккаунты проходят модерацию быстрее, чем аккаунты физических лиц.
  • Компания, в которой больше 100 объявлений, будет обрабатываться дольше.
  • Высокая загруженность модераторов Яндекса.

Почему кампания может не пройти модерацию

Перед тем, как начать работу в системе Яндекс.Директ, внимательно ознакомьтесь с правилами рекламирования в разделе помощи Яндекса.

Яндекс может отклонить ваше объявление, если:

1. Тематика вашего сайта не соответствует правилам Яндекс

Есть список запрещенных тем к рекламированию в контекстной рекламе. Яндекс очень тщательно следит за тем, чтобы объявления такого рода не прошли. Несмотря на это, некоторым удается пролезть с запрещенными тематиками.

Объявление с казино попало в Яндекс Директ

Но, как правило, Яндекс это быстро пресекает и блокирует, отправляя аккаунт и домен в пожизненный бан.

Как они обошли модерацию?

В интернете есть много информации о том, как обмануть модерацию. Например, заминусовать запрос или попасть в белый список, но это незаконные методы, которыми мы не рекомендуем пользоваться.

В конце статьи — пример того, как мы законным способом обошли ограничение по использованию стоп-слов в объявлении Я.Директа

2. Для рекламирования вашего товара требуется гарантийное письмо

Это значит, что ваш товар попадает под категорию повышенного внимания Яндекса. Не стоит пугаться! Гарантийное письмо перекладывает всю ответственность за товар или услугу на плечи рекламодателя, чтобы в случае претензий от покупателей снять с Яндекса всю ответственность.

Например, Яндекс может потребовать гарантийное письмо, если ваш товар входит в так называемую «околомедицинскую» тематику: тату, татуаж, косметология и т.д.
Если же ваш товар не относится к категории товаров повышенного внимания, но пришел запрос на письмо, советуем обратиться в службу поддержки. Возможно, вопрос можно решить без письма.

Как обойти модерацию Яндекс.Директ

В этой части статьи рассмотрим ситуацию, когда Яндекс без объяснения причин не пропускает ваши объявления.

Для начала убедитесь, что ваша тематика полностью соответствует правилам Яндекса, в противном случае дальнейшая информация будет для вас не актуальна, т.к. мы не поддерживаем незаконное рекламирование!

Итак, вы исправили все замечания и после повторной модерации Яндекс их по-прежнему не принимает. Что делать?

  1. Подождать пару часов и отправить объявления повторно. В некоторых случаях это срабатывает.
  2. Отправить объявления на модерацию в ночное время примерно с 22:00 и до 0:00.
  3. Провести незначительные изменения в тексте или заголовке (например, изменить знаки препинания).
  4. Выгрузить файл Exсеl и удалить в нем ID фразы и ID объявления, а затем загрузить все обратно. Это равносильно удалению РК и созданию новой, только быстрее.
  5. Не забывайте, что модерацию проходят не только заголовок и текст, но и сам сайт, изображение (если это РСЯ), быстрые ссылки и контактная информация.

Секретная техника прохождения модерации в Яндекс.Директ

Рассмотрим несколько хитростей, которые могут помочь нам обойти жесткие требования к модерации объявлений.

Яндекс не разрешает использовать человеческий образ в картинке для РСЯ, если это не логотип или рекламный персонаж. (Официального запрета сейчас нет, но на деле все еще остается параграф «соответствует тексту объявления и содержанию страницы перехода», модератору очень просто придраться к изображению, если это не соотносится с содержанием объявления или страницы приземления. Простыми словами — официально запрета нет, но на модерации все еще можно просесть на этом моменте.)

Решение: Рекламируя, например, средство для уборки со всем известным лысым мужчиной, его образ можно будет использовать как изображение для РСЯ. Можно поместить изображение на главную страницу сайта или лендинга с изображением кого-либо и потом попытаться пройти с ним модерацию, ссылаясь на то, что это Ваш рекламный персонаж. Главное, чтобы модератор увидел связь между сайтом и изображением.

Яндекс запрещает приземлять быстрые ссылки на одну страницу.
Чаще всего эта проблема возникает при добавлении быстрых ссылок на одностраничники. Потому что ссылка у landing page не меняется при скроллинге по блокам.
Самое простое решение — изменить UTM-метки.

Пример:

Исходная метка
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew

Меняем на:
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew1
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew2
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew3
convertmonster.ru/?utm_source=yandex&utm_medium=cpc&utm_campaign=test1&utm_content=test2&utm_term=testnew4
и в итоге получаем 4 разные ссылки.

Если модератор заметит, что вы решили схитрить, и отклонит, то тут можно воспользоваться способами, которые я описывала выше (подождать пару часов и отправить заново, отправить в вечернее время и т.д.).

Этот способ подойдет скорее для тех, кто решил прописать УТП в быстрых ссылках. Если же вы хотите, чтобы пользователь, переходя по быстрым ссылкам, попадал на блок одностраничника, поставьте якорь — тег, прописываемый в html-код страницы, на который можно сделать ссылку. С его помощью вы можете отправить пользователя на ту часть сайта, которую вы хотите ему показать.

Кейс по прохождению модерации от Convert Monster

Задача: Ресторан сдает в аренду банкетные залы. Одно из преимуществ заведения — возможность приносить свой алкоголь. Это несомненное преимущество нужно обязательно прописать в объявлении.

Рекламное объявление с упоминанием алкоголя модерацию не пройдет

Решение: Напрямую Яндекс, естественно, такое не пропустит. Поэтому мы просто заменили текст на тот, который поймет потребитель и не забракует модератор.

Изменили «алкоголь» на «напитки», и объявление утвердили

Все просто 😉

Оставляйте свои комментарии и задавайте вопросы.

Узнайте больше секретов по созданию и ведению кампаний в Яндекс Директ.

Участвовать в курсе!

Модерация в Яндекс Директ — все способы прохождения модерации

Здравствуйте, дорогие посетители блога!

В этом уроке я бы хотел поговорить о модерации в Яндекс Директ. Вероятнее всего, вы задались этим вопросом в тот момент, когда столкнулись с некоторыми проблемами при проверке рекламных объявлений. Я постараюсь подробно рассказать о процессе модерации и о том, как ее пройти без особых усилий.

Поехали!

Но прежде, чем читать урок дальше, прочитайте правила Яндекс.Директ внимательно!

И еще одно предупреждение: Яндекс вправе отказать в размещении рекламы без объяснения причин (отклонение по 15 пункту).

Как проходит модерация в Яндекс Директ

Первым делом, нужно узнать как проходит модерация кампании, объявления и других элементов.

Как вы все знаете, модерация — это обязательный процесс при добавлении нового рекламного материала (новое объявление или внесение изменений).

Изначально, проверка объявлений происходит автоматической модерацией (роботом). Ее задача — максимально ускорить процесс проверки. Она смотрит на соответствие рекламы требованиям законодательства РФ по рекламе (разрешенные, запрещенные тематики), на правильность написания (ошибки, СЛОВА ЗАГЛАВНЫМИ БУКВАМИ, р а з р я д к а, опечатки).

В работе автоматической модерации Яндекс Директ довольно часто возникают ошибки, то есть ошибочно отклоняет нормальные объявления. Имейте это ввиду.

После того, как робот проверит объявления, Вы получите уведомление о положительном или отрицательном результате проверки.

Далее через какое-то время объявления проверяет непосредственно сам модератор, то есть человек. Вполне может возникнуть ситуация, когда робот утвердил рекламные материалы, а человек наоборот — отклонил. Часто можно с этим столкнуться в серых тематиках.

Сколько длится модерация в Яндекс Директ

Обычно на проверку объявлений уходит мало времени — 1-2 часа и можете показываться. Объявления для поисковых площадок проходят модерацию быстрее, чем объявления с картинкой для РСЯ.

Быстрые ссылки и уточнения проверяются отдельно.

Стоит сказать еще и о том, что иногда модерация может длиться несколько дней. Либо тематика сложная, либо возникают какие-то проблемы на стороне Яндекса. Бывали такие случаи не раз.

Причины не прохождения модерации.

Существует не мало причин почему объявления не могут пройти модерацию. Но все их перечислять я не стану, расскажу только про наиболее распространенные. Итак:

  • Ошибка в заголовке или тексте объявления. Ну очень распространенная причина. Стоит допустить хотя бы одну оЧепятку и все… объявление не подлежит показу. Поэтому все тщательно перепроверяйте прежде, чем отправить на модерацию;
  • Тематика, не соответствующая рекламной политике Яндекса. Не менее распространенная причина. В таком случае есть два варианта развития событий: либо вам вообще запрещено показываться, либо ошибка модерации. Еще раз перечитайте требования Яндекса к рекламным материалам;
  • Картинка не соответствует требования Яндекса. Это уже только для РСЯ и встречается у многих рекламодателей. Я уже писал, как подобрать картинку для РСЯ, почитайте.

Ну вот, собственно, и самые распространенные причины не прохождения модерации. Если с первой и третьей причиной все, довольно таки понятно, то вот со второй не совсем.

Дополнительные документы для модерации в Яндекс Директ

В силу законодательства РФ, Яндекс вправе потребовать с рекламодателя дополнительные документы для подтверждения права на осуществление той или иной деятельности. К примеру, для рекламы медицинских услуг Яндекс просит предоставить копию лицензии на осуществление медицинской деятельности.

Также могут потребовать сертификаты на тот или иной продукт — подделка или нет.

С перечнем тематик и требуемых документов можете ознакомиться тут.

Как пройти модерацию в Директе.

Вот несколько способов, которые действительно могут помочь в этом нехитром деле:

  1. Конечно же, пере проверьте свои объявления и по необходимости исправьте;
  2. Если первый способ не помог, то уберите точку в тексте объявления или запятую, или другой какой-нибудь фрагмент объявления, и заново отправьте на модерацию. Может показаться глупым, но автоматическая модерация пропускает объявление после такой манипуляции;
  3. Отправьте объявление на модерацию повторно через несколько часов. Тоже иногда помогает;
  4. Удалите кампанию и снова ее залейте. Этот способ подходит только тем, кто залил новую кампанию и объявления не прошли модерацию;
  5. Напишите в службу поддержки Директ. Ответ будет не скоро, но, если вы не хотите звонить и разговаривать с менеджером или у вас попросту нет времени, то этот способ для вас. Вот ссылочка: http://feedback2.yandex.ru/direct/
  6. Ну и наконец, просто позвоните. Это самый действенный способ. Разговор будет с менеджером, у него вы можете спросить причину непрохождения модерации и попросить, чтобы он повторно отправил на модерацию вашу кампанию, но уже с приоритетом на ручную. Позвоните по номеру 8 800 234-24-80, здесь вам помогут;

Вот, собственно, и самые действенные способы. Как видите, пройти модерацию в Директе дело нехитрое. Лучше запишите куда-нибудь номер телефона и не парьтесь, в случае чего просто позвоните.

Расскажите в комментариях случай из вашего опыта, когда у вас не получалось пройти модерацию и какие способы вы использовали.

Не забывайте подписаться на новости блога, чтобы получать бесплатные уроки по интернет-маркетингу на почту.

До свидания!

Модерация в Яндекс.Директ | Как проходить? Есть ли заговор?

Модерация в Яндекс.Директ

Ходит много легенд относительно службы модерации Яндекса. Кто-то говорит, что там работают монстры с комплексом вахтера, кто-то вообще считает, что принятие объявлений происходит при помощи обрядов и колдовства.

Статья посвящается добросовестным рекламодателям, с целью приоткрыть завесу тайны работы модерации. Это поможет Вам лучше понять процессы, происходящие в Яндексе, а значит, с большей степенью вероятности Вы будете меньше улетать в БАН и отклонения объявлений.

Запрещенные тематики, или вредительские рекламные кампании могут не читать, бесполезно.

Кто отвечает на Ваши сообщения в Директе?

Структура отделов, которые отвечают на Ваши вопросы по Директу, или модерации не такая уж и простая. Первым делом Ваше сообщение попадает в отдел клиентского сервиса! Это НЕ МОДЕРАЦИЯ!

Так называемый ОКС не принимает решения об отклонении, или принятии объявлений. Они просто переводят сухой ответ службы модерации в понятный и клиентоориентированный.

На самом деле, непосредственно с модерацией Вы никогда не общались. Только смежные отделы

 Служба модерации  вопреки слухам о ее всемогуществе, на самом деле выполняет максимально рутинную работу, подчищая хвосты и погрешности работы алгоритмов Яндекса.

Львиную долю работы по модерации выполняют не люди. Я не открыл Америку, сами сотрудники Яндекс признают, что ошибочное отклонение тех, или иных материалов происходит на уровне автоматической модерации. Они радостно похрюкивая извиняются, сообщая нам отличную весть об ошибочном отклонении, а сейчас все ок.

Модераторы НЕ ОБЩАЮТСЯ с клиентами, только с сотрудниками Яндекс. Поэтому, взвешивая очередной пиздюль этим милым ребятам- ОСТАНОВИТЕСЬ и подумайте дважды:
  1. Оценка повлияет на KPI сотрудника. Он расстроится и разозлится. А необоснованные низкие оценки могут создать вокруг Вашей персоны негативный ареол. Вследствии, ваши заявки могут отрабатываться гораздо медленнее, чем могли бы.
  2. Вы ставите низкий балл сотруднику, который вообще ничего плохого не сделал. Просто потому, что он гонец с плохой вестью? Не будьте потребительскими террористами. Сотрудников Яндекса надрачивают на клиентоориентированность и помощь клиенту ставится выше всяких KPI и денег. Инфа сотка, поэтому не кошмарьте этих людей. Как минимум, этим ситуацию не улучшить.

Спорить ли по вопросам модерации?

Ответ однозначный: спорить с модерацией Яндекс можно и нужно. Там работают достаточно профессиональные люди, которые хотят помочь. Если отклонение не выглядит логичным- не бойтесь спрашивать и просить разъяснений о том, как исправить причину отклонения.

Сотрудник ОКС обязан расшифровать причину отклонения и дать советы о том, как причину устранить. Причем должен сделать это так доступно, что даже человек со стекающей слюной поймет. Если Вам не дают подробные причины и способы устранения- убивайте их просто в хвост и гриву, потому что это так не работает.

Исключением назову отклонение по п.15, или по Политике Яндекса. Если Вас отклонили по этим причинам, то ответа Вы не дождетесь. Подробно про отклонение я писал ранее.

Но лично я не привык быть долбоебом и выпытывать банальные ответы, которые и так находятся в Справке Яндекс.Директа. 90% ответов содержатся в этой справке, ее так же и используют сотрудники, давая ответ. Ничего нового никто не рожает. У них нет «секретной книги» под названием «заеби клиента». Почти вся инфа по модерации находится во внешнем интернете (у них есть какие-то специфические мануалы для специфических тематик, но это просто крохи).

Каждый человек может обучиться работе с Директом на уровне сотрудника Яндекс

Я сейчас имею ввиду хорошего сотрудника Яндекс, так как конченные посредственности есть и у них. Но их меньшинство, которое быстро вычищается.

Есть ребята, которые продают какие-то «секреты Директа», ультра-техники настройки и так далее. Поверьте на слово: сотрудники Яндекс на 90 процентов изучают внешнюю информацию. Просто они задрочены этими правилами, стратегиями, логиками работы алгоритмов. А вы- нет. Поэтому они эксперты.

 Единственное отличие простого «смертного» такого, как Вы, или я от сотрудника Яндекс- отсутствие доступа к БОЛЬШИМ данным работы рекламных кампаний. Они имеют огромный насмотренный глаз относительно применения и практической работы той, или иной стратегии на практике. Доступы к статистике работы кампаний.

Логичным было бы в конце этой статьи сделать предложение: «Эй, а вот и мой курс по Директу»)))) Только записанного курса такого у меня нет, я только консультировал вживую, или просто создаю кампании в Директе для бизнеса.

Но персонально с одним-двумя людьми по этой тематике я бы поработал лично. По условиям  👇

 Еще услуги:

 Платные услуги:  FREE INFO:

Модерация — Рекламная сеть Яндекса. Помощь

Ваш веб-сайт не работает
  • При открытии основных разделов вашего веб-сайта браузер отображает сообщение о том, что запрошенная страница не найдена.

  • Ссылки ведут на страницы с ошибками 404, 500 или 429.

  • Сайт заблокирован.

  • Невозможно установить соединение с сайтом (но есть подключение к самому Интернету).

Убедитесь, что вы оплатили услуги своего хостинг-провайдера и проверили свой веб-сайт на наличие технических проблем.

1 рабочий день после отказа.

Как подать заявку?

1. Открытые сайты или приложения.

2. Щелкните Отправить на модерацию рядом с нужным ресурсом в списке. Кнопка будет доступна через 1 рабочий день после вашего последнего отказа.

Веб-сайт требует от пользователей выполнения дополнительных действий для получения доступа к его содержанию или значительной части контента
  • Веб-сайт требует от пользователей регистрации перед просмотром его основных разделов.

  • На вашем веб-сайте есть всплывающие окна, в том числе всплывающая реклама, из-за чего пользователям неудобно просматривать ваш веб-сайт. Эти окна нельзя закрыть или свернуть интуитивно.

  • Новые окна или вкладки открываются без ввода данных пользователем при просмотре вашего веб-сайта.

  • Загрузка файлов начинается без ввода данных пользователем при посещении веб-сайта.

  • Для просмотра веб-сайта требуется установка дополнительного программного обеспечения или обновление браузера.

Снимите ограничения, блокирующие доступ к содержимому вашего веб-сайта.

1 рабочий день после отказа.

Как подать заявку?

1. Открытые сайты или приложения.

2. Щелкните Отправить на модерацию рядом с нужным ресурсом в списке. Кнопка будет доступна через 1 рабочий день после вашего последнего отказа.

На сайте нет контента.
  • Сайт в разработке.

  • В основных разделах вашего веб-сайта (то есть в разделах, доступных непосредственно с домашней страницы) нет содержимого.

Завершите свой веб-сайт.

1 рабочий день после отказа.

Как подать заявку?

1. Открытые сайты или приложения.

2. Щелкните Отправить на модерацию рядом с нужным ресурсом в списке. Кнопка будет доступна через 1 рабочий день после вашего последнего отказа.

Сайт содержит программное обеспечение, которое может нанести вред пользователям Браузер пользователя или антивирусное программное обеспечение отображают предупреждение при просмотре вашего веб-сайта.

Избавьтесь от вредоносных программ на своем веб-сайте.

Если вы считаете, что не было достаточных оснований для отклонения вашего сайта на основании данного нарушения, обратитесь в нашу службу поддержки.

1 рабочий день после отказа.

Как подать заявку?

1.Открытые информационные сайты или приложения.

2. Щелкните Отправить на модерацию рядом с нужным ресурсом в списке. Кнопка будет доступна через 1 рабочий день после вашего последнего отказа.

Сайт не соответствует Условиям участия в РСЯ по другим причинам Согласно п. 1.2. Условий участия в РСЯ, Яндекс оставляет за собой право отклонить любой ресурс без объяснения причины такого решения. Дополнительные сведения о том, когда можно применить это правило, см. В информации под таблицей. Обязательно изучите список возможных несоответствий (находится под таблицей) и улучшите качество своего ресурса.

30 рабочих дней после отказа.

Как подать заявку?

1. Открытые сайты или приложения.

2. Щелкните Отправить на модерацию рядом с нужным ресурсом в списке. Кнопка будет доступна через 30 рабочих дней после вашего последнего отказа.

Если в ходе модерации Яндекс выявляет нарушения, которые считает критическими, Яндекс оставляет за собой право отказать ресурсу в участии без возможности повторной модерации (в соответствии с п.1.2 Условий участия в РСЯ).

Рекламный макет — Яндекс.Директ. Справка

Чтобы ваше объявление прошло модерацию, оно должно соответствовать определенным требованиям.

В тексте объявления должно быть четко указано, какой у вас товар или услуга.

Сравнительная или превосходная степень может использоваться в тексте объявления или уточнениях только в том случае, если у вас есть заявление независимого эксперта о том, что ваш продукт или услуга превосходит другие. Заявление необходимо опубликовать на целевой странице или упомянуть в объявлении.Если таких утверждений нет, не используйте слова в превосходной форме.

Если вы рекламируете новостной ресурс, текст вашего объявления должен четко указывать, что ссылка ведет на сайт новостного СМИ. Используйте такие фразы, как «увидеть больше» и «подробности на», чтобы передать это. Текст объявления должен относиться к заголовку и содержанию новостной статьи, указывать источник новостей и ссылаться на страницу, на которой публикуется полная версия статьи.

Заголовки, тексты и выноски объявлений не должны содержать:
  • сленг, грубые или разговорные выражения

  • Ложную информацию (заведомо вводящие в заблуждение обещания и заявления).

  • Агрессивные провокации или призывы к насилию.

  • Повторение одних и тех же слов или фраз.

  • Контактная информация (например, номера телефонов или адреса электронной почты), кроме почтовых адресов.

  • Цены в иностранной валюте.

  • Тревожные слова или фразы (например, «террористический акт», «убийство», «смерть», «опасность»), если рекламируемые продукты или услуги не относятся к определенным конкретным поисковым запросам, содержащим такие слова.

Убедитесь, что тексты ваших объявлений не содержат следующего:

  • Опечатки, грамматические и орфографические ошибки

  • Слова, написанные с пробелами между буквами.

  • Слова, написанные ВСЕМИ ЗАГЛАВНЫМИ буквами (за исключением сокращений, таких как DIY).

Язык объявления должен соответствовать языку целевой страны. Ключевые слова не соответствуют языку целевой страны, должны сопровождаться переводом (кроме товарных знаков).

Правила использования языка в рекламе

В Яндекс.Директе доступны следующие языки: русский, английский, белорусский, казахский, турецкий, украинский.

Целевая страна Разрешенные языки
Россия Русский или любой другой доступный язык с полным переводом на русский
Казахстан Русский, казахский или любой другой язык с полным переводом на русский или казахский
Беларусь Русский, белорусский или любой другой доступный язык с полным переводом на русский или белорусский
Турция Турецкий или любой другой доступный язык с полным переводом на турецкий
Узбекистан Узбекский, русский, английский
Другие страны Русский, английский, белорусский, казахский, турецкий

Убедитесь, что ваша целевая страница соответствует требованиям Яндекса:

  • Должен соответствовать тексту объявления.

  • Он не должен предлагать запрещенные товары или услуги.
  • Он должен быть доступен и правильно отображаться во всех веб-браузерах.

  • Он не должен содержать вредоносный контент, собирающий информацию о пользователе мошенническим путем (фишинг).

  • Он не должен содержать всплывающих окон или всплывающих окон (кроме контактных форм, например, для запроса онлайн-консультаций).

  • Рекламный блок не должен занимать более половины первого экрана.

  • Информация о скидках, товарах или услугах, упомянутых в объявлении, должна быть четко видна на целевой странице.

  • Если объявление ведет на веб-сайт на языке, отличном от языка объявления, вы должны четко указать это в тексте объявления.

  • Контактные данные владельца должны быть показаны, если на веб-странице есть форма для сбора данных.

Если вы используете дополнительные ссылки, убедитесь, что они соответствуют следующим требованиям:

Убедитесь, что текст отображаемой ссылки:

  • Он должен соответствовать тексту объявления.

  • Не содержит символов, кроме « - », «», «/», «% », « # ».

  • Отвечает тем же требованиям, что и текст объявления.

Ключевые слова должны иметь прямое отношение к содержанию объявления.

Избегайте общих ключевых слов, которые неточно описывают ваш продукт или услугу, например: купить , квартира , скидка . Замените их фразами, которые имеют прямое отношение к тематике вашего объявления: куплю автокресло со скидкой, куплю квартиру в центре Москвы и так далее.

Реклама продуктов или услуг, предназначенных только для взрослых или могущих «беспокоить» зрителей, может быть показана только тогда, когда пользователи вводят очень конкретные поисковые запросы, указывающие на то, что они хотят просматривать такую ​​рекламу. Например, если вы рекламируете эротическое белье, не используйте более общие ключевые слова, такие как нижнее белье .

В vCard объявления должен быть указан номер контактного телефона. Убедитесь, что номер телефона действителен. Модераторы могут звонить в рабочее время.

Вы можете добавить имя контактного лица и подробную информацию о вашем продукте или услуге.К текстам vCard применяются те же требования, что и к текстам объявлений.

В случае онлайн-продаж (при отсутствии розничных точек продаж) укажите наименование организации, ее ОГРН (основной государственный регистрационный номер для юридических лиц) или ОГРНИП (основной государственный регистрационный номер для индивидуальных предпринимателей).

Убедитесь, что изображение:
  • высокого качества с хорошим разрешением.

  • Соответствует заголовку, тексту объявления и содержанию целевой страницы.

Текст изображения должен соответствовать тем же требованиям, что и текст объявления, за исключением контактной информации. Номер телефона, адрес и другие контактные данные разрешены на изображении.

Элементы интерфейса должны вести на сайт или запускать приложение. Это может быть кнопка с текстом типа «Еще», «Заказать» или «Купить». Не добавляйте элементы интерфейса, которые могут ввести пользователя в заблуждение или не делать то, что должны, например кнопки, которые выглядят так, как будто они воспроизводят видео или закрывают окна.

Если вы используете логотипы , водяные знаки и текст на изображении , мы рекомендуем, чтобы они не занимали более 20% всего изображения. Исключениями из этого правила являются материалы на упаковке продукта, на скриншотах приложений или в рекламных изображениях.

Внимание. Мы не рекомендуем размещать текст, водяные знаки или логотипы непосредственно на изображениях. По статистике CTR для рекламы с такими изображениями снижается на 10%.

Изображения не должны содержать следующее:

  • Продукция или логотипы конкурентов, например сравнить качество продукции.

  • Товары и услуги, реклама которых запрещена или запрещена законом (оружие, алкоголь, наркотические и психотропные вещества, табачные изделия, курительные принадлежности, азартные игры и т. Д.)

  • Элементы дизайна с веб-страниц Яндекса.

Вы можете использовать изображения товаров, похожих по конструкции на оружие.Например, рисунки оружия в рекламе игр. Такие изображения не должны включать сцены насилия, в том числе с целью нацеливания на пользователя.

Нельзя использовать изображения в рекламе ритуальных услуг или товаров для взрослых. Изображения с эротическим или сексуальным подтекстом могут быть не приняты, а также изображения, значение которых неоднозначно или может шокировать пользователя или спровоцировать отрицательный ответ.

Значок приложения в рекламе мобильных приложений не должен содержать изображения или текст, относящиеся к товарам и услугам, реклама которых запрещена или ограничена законодательством Российской Федерации (оружие, алкоголь, наркотические и психотропные вещества, табачные изделия, курение аксессуары, азартные игры и т. д.).

Требования к файлам объявлений в графических объявлениях, медийных объявлениях и поисковых баннерах отличаются от требований к другим изображениям. В частности, вы можете использовать свой логотип и контактную информацию.

В креативе или баннере должна присутствовать вся информация, требуемая законодательством и Правилами показа рекламы Яндекса, включая возрастные ограничения и уведомления. Они не должны располагаться в верхней части баннера. Информация должна быть хорошо видна и легко читаема.

Объявление или баннер должны иметь непрозрачный фон.Изображения и графические элементы не должны искажаться, содержать артефакты сжатия или быть запутанными.

Тексты и веб-сайт рекламодателя должны соответствовать тем же требованиям, что и все остальные объявления, показываемые в Яндекс.Директе.

Текст должен отображаться на самом объявлении или баннере, а цвет текста должен контрастировать с фоном и быть легко читаемым (пожалуйста, избегайте слишком ярких цветов).

Не используйте быструю анимацию, мерцающие графические элементы или мигающий фон при использовании GIF или HTML5 для ваших объявлений.Время до перехода к следующему кадру должно быть достаточно большим, чтобы прочитать весь текст, показанный на кадре.

Элементы интерфейса должны вести на сайт или запускать приложение. Это может быть кнопка с текстом типа «Еще», «Заказать» или «Купить». Элементы интерфейса на изображении не должны вводить пользователя в заблуждение. Не используйте кнопки, которые выглядят так, как будто они воспроизводят видео или закрывают окна, но на самом деле этого не делают.

Нельзя использовать элементы дизайна страниц Яндекса, такие как изображение строки поиска или процесс ввода поискового запроса или кнопки, имитирующие интерфейс Яндекса.

Рекламируемый сайт должен открываться в новом окне (и открываться только после того, как пользователь щелкнет баннер HTML5).

HTML5-баннеры должны правильно отображаться и работать одинаково для всех пользователей на всех платформах на протяжении всей рекламной кампании в следующих браузерах: Яндекс.Браузер 14 и выше, Google Chrome 14 и выше, Mozilla Firefox 14 и выше, Opera 14 и выше, Internet Explorer 9 и выше и Microsoft Edge.

В HTML5 нельзя использовать видео- или аудиоклипы, раздражающее или вредоносное поведение сценария (например, сценарии, запускающие всплывающие окна или подделывающие IP-адреса), расширения или плагины браузера (Adobe Flash и другие).Исходный код баннера не должен быть запутанным, то есть его не должно быть сложно проанализировать.

Баннеры HTML5 должны соответствовать требованиям к загрузке ЦП.

Требования к загрузке ЦП

Для проверки загрузки ЦП используется компьютер с процессором Intel Core 2 Duo P9600 2,53 ГГц, 2 ГБ ОЗУ, 64-800 МБ видеопамяти и 64-разрядной версией Windows 7 Professional. Загружается одна страница, содержащая только тестируемый баннер. Баннер не должен использовать более 50% ЦП в течение измеримого периода времени (секунда или доли секунды) или более 70% ЦП в любой момент.Диспетчер задач используется для измерения загрузки процессора.

Требования к тексту в креативах
  • Креативный текст, включая юридическую информацию, должен быть четко виден как часть самого объявления без использования специальных инструментов или каких-либо дополнительных действий.

  • Шрифт текста должен быть хорошо читаемым при минимальном разрешении экрана.

Если объявление включает анимацию, кадры с текстом должны оставаться видимыми на экране достаточно долго, чтобы весь текст был прочитан со средней скоростью чтения (150 слов в минуту).

Требования к логотипу
Требования к выбору темы

Тематика креатива должна соответствовать рекламным материалам. Например: если вы рекламируете авиабилеты, выберите тему «Авиабилеты», а если вы рекламируете лекарства, выберите тему «Фармацевтика».

В видеокреативе должна присутствовать вся информация, требуемая законом и Правилами показа рекламы Яндекса, включая возрастные ограничения и уведомления.

Вы можете использовать Ad Builder для загрузки собственных фоновых видеороликов. Ваши видеоклипы должны быть высокого качества и четкими, без артефактов сжатия. Не используйте быструю анимацию, мерцающие графические элементы или мигающий фон для анимации видеоклипа. Видео не должно содержать следующее:

  • Элементы интерфейса, которые могут ввести пользователя в заблуждение или не делать то, что им положено.

  • Изображения, не отражающие текст объявления или содержание целевой страницы.

  • Изображения, передающие неопределенное сообщение, шокирующие или вызывающие отрицательный ответ

  • Реалистичные изображения болезней, медицинских процедур или операций или военных действий.

Убедитесь, что звук соответствует следующим требованиям:
  • Речь должна быть грамматически правильной и простой для понимания, а звук не должен содержать фонового шума и резких или чрезмерно громких звуков.

  • Аудио должно соответствовать заголовку, тексту объявления и содержанию целевой страницы.

  • Аудио должно быть синхронизировано с видеоклипом.

Не используйте звуки, имитирующие движение (сирены, гудки, визг тормозов и т. Д.), Потому что это может представлять опасность для тех, кто находится в движении.

Если в видео используется текст, оно должно соответствовать следующим требованиям:

  • Минимальный размер шрифта составляет 18 пикселей для разрешения 640 × 360. Для видео с другим разрешением необходимо поддерживать такое же соотношение размера шрифта и разрешения. С таким размером шрифта текст будет легко читать даже в небольших рекламных блоках.

  • Текст должен быть четко отображен и размещен на контрастном фоне и не должен сливаться с другими элементами дизайна.

  • Шрифт должен быть набран простым неузким шрифтом без засечек с одинаковой шириной для всех строк.

  • Шрифт нельзя растягивать. Максимальное соотношение высоты к ширине — 1,5: 1.

Уведомления, размещенные поверх других элементов дизайна, должны отображаться на полосе для обеспечения высококонтрастной визуализации.Текст уведомлений должен быть набран обычным шрифтом без засечек.

В аудиокреативе должна присутствовать вся информация, требуемая законом и Правилами показа рекламы Яндекса, включая возрастные ограничения и уведомления.

Убедитесь, что ваше звуковое объявление высокого качества, простое для понимания и не содержит фонового шума и резких или чрезмерно громких звуков (например, криков, пронзительных звуков или диссонирующих звуков). Не используйте звуки, имитирующие движение в вашем аудиообъявлении (например, сирены, гудки, визг тормозов), потому что это может представлять опасность для тех, кто находится в движении.

Речь вашего аудиообъявления должна быть грамматически правильной и простой для понимания, без какого-либо акцента.

В звуковом креативе должно быть четко указано, что это за продукт или услуга.

Сравнительная и превосходная степень может использоваться в вашем звуковом креативе только в том случае, если ваш веб-сайт содержит заявление независимого эксперта о том, что ваш продукт или услуга превосходит другие. Если таких утверждений нет, не используйте слова в превосходной форме.

Если вы рекламируете новостной ресурс, вы должны четко указать, что ссылка ведет на сайт новостного СМИ.Используйте такие фразы, как «увидеть больше» и «подробности на», чтобы передать это.

Не используйте в своем аудиообъявлении следующее:
  • сленг, грубые или разговорные выражения

  • Ложная информация (заведомо вводящие в заблуждение обещания и заявления).

  • Агрессивные провокации или призывы к насилию.

  • Повторение одних и тех же слов или фраз.

  • Цены в иностранной валюте.

  • Тревожные слова или фразы (например, «теракт», «убийство», «смерть», «опасность»)

Принимаются только аудиокреативы на русском языке.
Аудиокреатив с изображением

Если в аудиокреативе используется изображение, на нем должны быть размещены уведомления и возрастные ограничения. Изображение не может быть деформировано, иметь прозрачный фон, содержать артефакты сжатия или быть приведено к форме, затрудняющей анализ (запутанной).

Запрещается следующее:
  • Изображения, рекламирующие ритуальные услуги и товары для взрослых.

  • Изображения с эротическим или сексуальным подтекстом.

  • Изображения, которые отправляют неоднозначное сообщение, шокируют или вызывают отрицательный ответ.

Внимание.

Полный список правил и требований к рекламе можно найти в следующих документах:

Креативы (Модерация)

Существует несколько типов модерации HTML-баннерных креативов

  • T — Trading Desk — модерация Trading Desk,
  • G — Google — модерация Google.

HTML-креативы Яндекса модерируются Яндекс.

Ниже вы можете найти более подробное описание всех типов креативной модерации.

Раздел «Модерация» расположен в правом верхнем углу страницы предварительного просмотра объявления:
Здесь вы можете найти все статусы для каждого типа модерации.

Модерация TD — модерация менеджерами Trading Desk

Доступны следующие типы модерации:

  • Подтверждено — модерация прошла успешно,
  • Rejected — запрос на модерацию отклонен
  • На модерации — креатив проходит модерацию на стороне Trading Desk,
  • Не готов к модерации — необходимо заполнить поля в настройках креатива.

Если креатив не готов к модерации, то вам необходимо заполнить следующие поля:

  • HTML код баннера,
  • Размеры креатива: ширина и высота,
  • Навигационная ссылка,
  • Целевой домен,
  • категория МАБ,
  • Язык.

Если указанные выше поля заполнены, вы можете отправить креатив на модерацию в соответствии с соответствующим типом модерации, нажав соответствующую кнопку

Возможные статусы модерации:

  • Не готов к модерации — нужно заполнить поля в настройках креатива,
  • Готов к модерации — все обязательные поля заполнены,
  • Обработка креативов — креатив в настоящее время модерируется Google,
  • Креатив разрешен везде — модерация прошла успешно, регионы показа указаны,
  • Креатив разрешен везде, кроме России — модерация прошла успешно, указаны регионы показа,
  • Rejected — запрос на модерацию отклонен, все возможные причины отклонения креатива (DISAPPROVED) указаны в документации Google.

Если креатив не готов к модерации, то вам необходимо заполнить следующие поля:

  • Название рекламодателя (заполняется в рекламной кампании или в настройках креатива). Если вы укажете название рекламодателя в рекламной кампании, оно автоматически появится в поле «Имя рекламодателя»
  • .
  • Баннер HTML код
  • Размеры объявления: ширина и высота
  • Навигационная ссылка
  • Целевой домен.

Если перечисленные выше поля заполнены, вы можете отправить креатив на модерацию в соответствии с соответствующим типом модерации, нажав соответствующую кнопку.

Возможные статусы модерации:

  • Объявление отправлено,
  • Творческая обработка,
  • Отклонено,
  • Подтверждено,
  • Готово к модерации,
  • Не готов к модерации.

Если креатив не готов к модерации, то вам необходимо заполнить следующие поля:

  • Ссылка на архив,
  • Ссылка на пустое изображение,
  • Альтернативный текст,
  • Бренд Яндекс,
  • Яндекс категорий,
  • Навигационная ссылка,
  • Целевой домен.

Обращаем ваше внимание, что при отправке креатива на модерацию Яндекса могут возникать ошибки. Например, вы ввели неверный бренд Яндекса и т. Д. Текст ошибки отобразится сразу после отправки креатива на модерацию в виджете.

DCC> Подключение рекламных сетей> Яндекс | Интеллектуальное рекламное посредничество Appodeal

Пожалуйста, следуйте этому руководству для успешной привязки вашей учетной записи на Яндексе. Все шаги необходимы для правильной работы.

Что делать со стороны Рекламной сети Яндекса:

  1. Настроить аккаунт Рекламной сети Яндекса

  2. Добавьте приложения, которые хотите монетизировать с Яндексом

  3. Создайте RTB-блоки

  4. Получите Яндекс OAuth Token для статистики экспорта

1.1 Зарегистрируйте учетную запись в рекламной сети Яндекса

a) Создайте бесплатную учетную запись на Яндексе, перейдя по этой ссылке.

Если у вас уже есть аккаунт на Яндексе, пропустите этот шаг.

б) Заполните форму регистрации партнера и нажмите «Отправить заявку» (см. Пример на скриншоте ниже).

После заполнения формы дождитесь завершения модерации со стороны Яндекса. На это уходит около нескольких дней. После модерации вы можете продолжить процесс связывания.

1.2 Добавьте приложения, которые вы хотите монетизировать с помощью Яндекс

Теперь вам нужно добавить все приложения, которые вы хотите монетизировать с помощью Рекламной сети Яндекса. Для выполнения этого шага перейдите в Рекламную сеть Яндекса → Товары → Мобильные платформы → Добавить мобильную платформу.

После нажатия на «Добавить мобильную платформу» вы увидите эту форму.

Заполните пробелы и подтвердите эту форму.

Важно: Вам нужно дождаться завершения модерации для создания мобильной платформы и блоков RBT

1.3 Создание блоков RTB

Чтобы создать новый блок RTB, перейдите к списку блоков RTB (Продукты → Блоки RTB) и нажмите «Добавить блок RTB».

Сразу после создания RTB-блока в меню редактирования вы сможете установить минимальный уровень рекламы, выбрать размер объявления и изменить другие настройки блока.

Важно: если вы хотите установить минимальный порог цены за тысячу показов для Яндекса, имейте в виду, что Яндекс использует валюту рубли, а не доллары США.

1.4 Получение токена OAuth Яндекса для экспорта статистики

Этот токен необходим для импорта отчетов из вашего аккаунта Яндекс в личный кабинет Appodeal.Это важно для эффективного посредничества.

Как получить Yandex OAuth Token

Зайдите на Яндекс.OAuth (https://oauth.yandex.ru) и измените настройки приложения: установите флажок Веб-сервисы, нажмите ссылку Установить URL для разработки. В URL-адресе обратного вызова №1 вы увидите https://oauth.yandex.ru/verification_code.

Важно! При создании токена убедитесь, что вы разрешили доступ к следующему:

После сохранения изменений вы увидите свой идентификатор, пароль и URL-адрес обратного вызова (см. Пример на скриншоте ниже)

Теперь вы может вручную получить токен для пользователя.Как пользователь, вы можете использовать ту же учетную запись разработчика, которую вы использовали для регистрации своего приложения и подачи заявки на доступ.

Чтобы получить токен вручную, выполните следующие действия:

  1. Войдите в Яндекс под своим логином.

  2. Перейдите по ссылке https://oauth.yandex.ru/authorize?response_type=token&client_id=ID (вместо идентификатора укажите идентификатор вашего приложения) .

  3. На открывшейся странице нажмите Разрешить

  4. Яндекс.OAuth перенаправит вас на страницу с токеном.Токен также добавляется к URL-адресу, отображаемому в адресной строке.

Что делать со стороны посреднической платформы Appodeal:

  1. Добавить свою учетную запись на Яндексе в Appodeal

  2. Добавить идентификатор страницы, идентификатор приложения AppMetrica, ключ API AppMetrica (для SDK) для приложения

  3. Добавьте позиции для каждого RTB-блока

2.1 Добавьте свой аккаунт на Яндексе в Appodeal

a) Перейдите по этой ссылке: https: // www.приложение Кнопка «Создать».

2.2 Добавить идентификатор страницы, идентификатор приложения AppMetrica, ключ API AppMetrica (для SDK) для приложения

Чтобы связать приложение с Appodeal, вам понадобится следующая информация:

a) Идентификатор страницы — это уникальный код вашего в рекламной сети Яндекса.Вы можете найти его в меню «Мобильные платформы» в Личном кабинете Рекламной сети Яндекса.

б) AppMetrica Application ID и Ключ API AppMetrica (для SDK) Перейдите на вкладку AppMetrica → Applications и выберите приложение. В настройках вы сначала увидите идентификатор приложения и ключ API (для SDK) в общих настройках.

2.3 Добавьте позиции для каждого блока RTB

a) Перейдите к позициям в настройках приложения. Подробнее о DCC вы можете прочитать здесь
б) Выберите свою учетную запись на Яндексе и заполните соответствующие параметры (как на изображении ниже) и нажмите кнопку «Добавить позицию»:

с) Введите строку label (название вашего RTB-блока на панели инструментов Appodeal), Country, eCPM (ручная позиция рекламного блока в водопаде) или включить автоматический режим.
Важно: eCPM по умолчанию на стороне Appodeal в долларах США, но минимальный порог CPM на стороне рекламной сети Яндекса в рублях. Не забудьте конвертировать рубли в доллары для правильной настройки позиций.
Вы можете найти Block ID в списке RTB-блоков вашей мобильной платформы в Личном кабинете Яндекса:

После создания позиций сохраните изменения.

Теперь вы можете монетизировать рекламную сеть Яндекса через DCC.

Анализ тональности и модерация контента.Справка

  1. Перед запуском
  2. Создание проекта
  3. Добавление пула задач
  4. Выгрузка задач
  5. Добавление обучения
  6. Запуск пула и получение результатов

Это хорошо работает для модерации контента, когда вам нужно проверить тексты на соответствие инструкциям.

Используйте этот шаблон, когда вам нужно:

  • Модерировать комментарии и никнеймы на форуме.

  • Проверьте рекламу на сайте, отзывы о товарах в магазине или сообщения в социальных сетях.

  • Проверьте наличие бренда или названия компании.

Другие типы контента
  • Новости. У вас есть новостной сайт, на котором посетители оставляют комментарии к новостям. Проанализируйте комментарии и решите, отображать ли их на сайте.

  • Социальные сети. Классифицируйте сообщения в социальных сетях по нескольким атрибутам.

  • Особенности текста. Оцените эмоцию и тон комментария.

  • Токсичность комментариев.Оцените, токсичен ли комментарий.

  • Токсичный уровень комментариев. Для каждого комментария выберите уровень токсичности, соответствующий его содержанию.

  • Значение текста (если текст полезен). Определите, содержит ли сообщение спам.

  • Интернет-магазины: модерация контента. Определите, какое из предложенных значений атрибута лучше всего подходит для конкретного продукта.

  • Модерация комментариев, на которые пожаловались. Оцените комментарии, которые другие пользователи социальной службы считают неприемлемыми, и решите, следует ли их забанить.

  • Модерация сообщений. Проверяйте комментарии на предмет ненормативной лексики, незаконного содержания, спама и рекламы.

  • Модерация спортивных комментариев. Укажите, соответствует ли комментарий правилам модерации в определенной области или услуге.

  • Значимость информации. Проверяйте комментарии из различных источников на предмет значимости и помечайте их.

  • Комментарии Яндекс.Маркета.

Например, если у вас есть блог и вы хотите модерировать комментарии к новому сообщению, которое собрало много отрицательных отзывов, проверьте текстовые комментарии на предмет нарушения правил: оскорбления, нарушения закона, спам и Реклама.

Наконечник.

Сначала запустите проект в песочнице. Это поможет вам избежать ошибок и тратить деньги на некорректную задачу.

Пример подготовленного задания

Если у вас сложный проект, зарегистрируйтесь в песочнице и создайте там проект. Там вы можете:

  1. Протестировать настройки проекта как исполнитель.

  2. Перенести их в серийный вариант.

Это поможет вам избежать ошибок и ненужных затрат на выполнение задачи, которая не работает.

В проекте вы определяете, как будет выглядеть задача для исполнителя.

  1. Нажмите + Создать проект и выберите шаблон семантического анализа и модерации контента.

  2. Предоставьте общую информацию:

    1. Введите понятное имя и краткое описание проекта. Исполнители увидят это в списке задач.

    2. При желании добавьте личный комментарий.

  3. Редактировать интерфейс задачи:

    Примечание.В этом руководстве показано, как создать интерфейс задачи в редакторе HTML / JS / CSS. Вы можете попробовать создать интерфейс задачи в Template Builder.
    1. Определите, какие объекты вы собираетесь передать исполнителям, а какие получить от них в ответ. Для этого добавьте поля ввода и вывода в блок Спецификации.
      Что такое входные и выходные данные?

      Входные данные — Типы объектов, которые исполнитель получает за выполнение задачи. В этом шаблоне вам понадобится текст.В других задачах это может быть картинка или географические координаты.

      Выходные данные — это типы объектов, которые вы получаете после завершения задачи. Для этого шаблона это один из двух вариантов ответа. Если исполнитель выбирает второй вариант ответа, открывается список флажков — исполнитель должен выбрать из них подходящие варианты. В других задачах выходные данные могут содержать, например, введенный текст или загруженный файл.

      Подробнее о полях входных и выходных данных.

      В данном случае это:

      • Входные данные: поле комментария , текст для проверки.

      • Выходные данные: строка качества для записи выбранного варианта ответа из поля «Есть ли нарушения в тексте?». Прочие поля: виды нарушений. Вы можете использовать этот список полей или настроить его под свои задачи.

      Исходные данные

        {
        "comment": {
          "тип": "строка",
          "скрытый": ложь,
          "требуется": правда
        }
      }  

      Выходные данные

        {
        "оскорблять": {
          "тип": "логическое",
          "скрытый": ложь,
          "требуется": ложь
        },
        "качество": {
          "тип": "строка",
          "скрытый": ложь,
          "требуется": правда
        },
        "бред какой то": {
          "тип": "логическое",
          "скрытый": ложь,
          "требуется": ложь
        },
        "ненормативная лексика": {
          "тип": "логическое",
          "скрытый": ложь,
          "требуется": ложь
        },
        "Реклама": {
          "тип": "логическое",
          "скрытый": ложь,
          "требуется": ложь
        },
        "law_violation": {
          "тип": "логическое",
          "скрытый": ложь,
          "требуется": ложь
        }
      }  

      Создайте интерфейс задачи в блоке HTML.Он описывает, как элементы задачи должны быть расположены в задаче.

      В интерфейсе HTML используются стандартные теги HTML и специальные компоненты, заключенные в двойные (или тройные, как для поля комментария ) фигурные скобки для полей ввода и вывода данных.

       
      {{{комментарий}}}
      
      {{= "quality" = "ОК" size = "L" = "Все в порядке" = "1"}}
      {{field type = "radio" name = "quality" value = "BAD" size = "L" label = "Обнаружены нарушения" hotkey = "2"}}
      
      {{field type = "checkbox" name = "Advertising" label = "Реклама или спам" hotkey = "q"}}
      {{field type = "checkbox" name = "nonsense" label = "ерунда" hotkey = "w"}}
      {{field type = "checkbox" name = "insult" label = "Insults" hotkey = "e"}}
      {{field type = "checkbox" name = "law_violation" label = "Незаконное содержание" hotkey = "r"}}
      {{field type = "checkbox" name = "ненормативная лексика" label = "ненормативная лексика" hotkey = "t"}}
        

      Это обозначение описывает следующий дизайн задачи:

      • Текст комментария для проверки вверху.

      • Два переключателя, выбранное значение записывается в поле качества .

      • Пять флажков, которые появляются при выборе второго переключателя. Выбранные параметры флажка записываются в поля с соответствующим именем в результате.

    2. Щелкните, чтобы просмотреть вид задачи исполнителем.

      Примечание. Предварительный просмотр проекта показывает одну задачу со стандартными данными. Вы можете определить количество задач, которые будут отображаться на странице позже.

  4. Напишите инструкции для исполнителей:

    1. Напишите короткие и четкие инструкции (см. Рекомендации). Опишите, что нужно сделать, и приведите в них примеры.

      Вы можете подготовить инструкции в формате HTML, затем скопировать и вставить в редактор. Щелкните <>, чтобы переключиться в режим HTML.

  1. Нажмите + Создать проект и выберите шаблон семантического анализа и модерации контента.

  2. Введите понятное имя и краткое описание проекта. Исполнители увидят это в списке задач.

  3. Пишите коротко и четко.

  4. Примечание. В этом руководстве показано, как создать интерфейс задачи в редакторе HTML / JS / CSS. Вы можете попробовать создать интерфейс задачи в Template Builder. Определите, какие объекты вы собираетесь передать исполнителям, а какие получить от них в ответ. Для этого добавьте поля ввода и вывода в блок Спецификации.
    Что такое входные и выходные данные?

    Входные данные — Типы объектов, которые исполнитель получает за выполнение задачи. В этом шаблоне вам понадобится текст. В других задачах это может быть картинка или географические координаты.

    Выходные данные — это типы объектов, которые вы получаете после завершения задачи. Для этого шаблона это один из двух вариантов ответа. Если исполнитель выбирает второй вариант ответа, открывается список флажков — исполнитель должен выбрать из них подходящие варианты.В других задачах выходные данные могут содержать, например, введенный текст или загруженный файл.

    Подробнее о полях входных и выходных данных.

    В данном случае это:

    • Входные данные: поле комментария , текст для проверки.

    • Выходные данные: строка качества для записи выбранного варианта ответа из поля «Есть ли нарушения в тексте?». Прочие поля: виды нарушений. Вы можете использовать этот список полей или настроить его под свои задачи.

    Исходные данные

      {
      "comment": {
        "тип": "строка",
        "скрытый": ложь,
        "требуется": правда
      }
    }  

    Выходные данные

      {
      "оскорблять": {
        "тип": "логическое",
        "скрытый": ложь,
        "требуется": ложь
      },
      "качество": {
        "тип": "строка",
        "скрытый": ложь,
        "требуется": правда
      },
      "бред какой то": {
        "тип": "логическое",
        "скрытый": ложь,
        "требуется": ложь
      },
      "ненормативная лексика": {
        "тип": "логическое",
        "скрытый": ложь,
        "требуется": ложь
      },
      "Реклама": {
        "тип": "логическое",
        "скрытый": ложь,
        "требуется": ложь
      },
      "law_violation": {
        "тип": "логическое",
        "скрытый": ложь,
        "требуется": ложь
      }
    }  
  5. Создайте интерфейс задачи в блоке HTML.Он описывает, как элементы задачи должны быть расположены в задаче.

    В интерфейсе HTML используются стандартные теги HTML и специальные компоненты, заключенные в двойные (или тройные, как для поля комментария ) фигурные скобки для полей ввода и вывода данных.

     
    {{{комментарий}}}
    
    {{= "quality" = "OK" size = "L" = "Всё хорошо" = "1"}}
    {{field type = "radio" name = "quality" value = "BAD" size = "L" label = "Все в порядке" hotkey = "2"}}
    
    {{field type = "checkbox" name = "Advertising" label = "Реклама или спам" hotkey = "q"}}
    {{field type = "checkbox" name = "nonsense" label = "ерунда" hotkey = "w"}}
    {{field type = "checkbox" name = "insult" label = "Insults" hotkey = "e"}}
    {{field type = "checkbox" name = "law_violation" label = "Незаконное содержание" hotkey = "r"}}
    {{field type = "checkbox" name = "ненормативная лексика" label = "ненормативная лексика" hotkey = "t"}}
      
    Здесь описывается следующий дизайн задачи:
    • Текст комментария, который нужно проверить вверху.

    • Два переключателя, выбранное значение записывается в поле качества .

    • Пять флажков, которые появляются при выборе второго переключателя. Выбранные параметры флажка записываются в поля с соответствующим именем в результате.

  6. Щелкните Предварительный просмотр, чтобы просмотреть свою задачу.

    В окне предварительного просмотра проекта отображается отдельная задача со стандартными данными. Вы можете определить количество задач, которые будут отображаться на странице позже.

  7. Сохраните проект, нажав Завершить редактирование.

Пул — это набор платных задач, отправляемых на выполнение одновременно.

  1. На странице нового проекта щелкните Добавить пул.

  2. Дайте пулу любое удобное название и описание. Они доступны только вам, исполнитель видит только название проекта и описание.

  3. Установите цену за набор задач (например, 0,02 доллара США).
    Что такое набор задач?

    Набор задач может содержать одну или несколько задач, которые отображаются на одной странице.Если задачи простые, вы можете добавить 10-20 задач в комплект. Не делайте страницы слишком длинными, потому что это снижает скорость загрузки для исполнителей.

    Исполнители получают деньги за выполнение всего набора задач.

    Количество задач в пакете задается при загрузке задач.

    Какова справедливая цена за набор задач?

    Общее правило ценообразования: чем больше времени исполнитель тратит на выполнение задачи, тем выше цена.

    Зарегистрируйтесь в Толоке как исполнитель, узнайте, сколько платят другие заявители, и посмотрите примеры стоимости для разных типов задач.

  4. Добавьте фильтры, чтобы выбрать исполнителей. Если инструкция, интерфейс задачи и сами комментарии на русском языке, используйте набор «Русскоязычные исполнители». Если вы планируете анализировать комментарии на английском или другом языке, добавьте к ним фильтр «language = English».
  5. Настроить Контроль качества. Правила контроля качества позволяют отсеивать невнимательных исполнителей. Также в проекте можно настроить контроль качества. Вам не нужно будет просматривать задания.

    Типичные настройки для задачи модерации контента:

    Быстрые ответы Добавьте блок и укажите следующие значения:

    Исполнитель, который завершит набор задач менее чем за 20 секунд, будет отстранен и не сможет получить доступ к вашим задачам в течение 10 дней.

    Наконечник. Как определить быстрое время отклика?

    Завершите свою задачу и запишите время. Если вы баните пользователей за один быстрый ответ, то установите минимальный срок. Если вы сделаете это после нескольких быстрых ответов, немного увеличьте время.

    Контрольные задачи Укажите следующие значения:

    Исполнитель, который даст более 40% неверных ответов, будет заблокирован и не сможет выполнять задачи в этом проекте в течение 10 дней.

    Дополнительно настройте:

    Captcha Пример настройки правила.

    Исполнитель, который ввел капчу не менее 5 раз и процент правильных ответов меньше 60%, забанен и не может выполнять ваши задачи в течение 10 дней.

    Голосование большинством Примеры конфигурации правила голосования большинством.Выберите подходящие действия и параметры.
  6. Настроить нормальное или динамическое перекрытие:

    • Перекрытие — это количество исполнителей, выполняющих одну и ту же задачу. Для задач модерации контента 3-5 является подходящим значением. В этом случае имеет смысл использовать агрегирование результатов для проверки достоверности ответов.
    • (инкрементальная перемаркировка, IRL). Это поможет вам оптимизировать свой бюджет для получения наиболее надежных ответов. Пример настроек.

      Чтобы этот параметр работал, нужно загружать задачи с помощью Умного микширования.

  7. В блоке Соотношение Скорость / Качество можно оставить настройки без изменений.

  8. Установите время, отведенное для выполнения набора задач. Этого должно хватить на то, чтобы прочитать инструкции и дождаться загрузки данных задачи. Например, 150 секунд.

  9. Сохраните пул.

Загрузите образец файла загрузки. Вы можете найти его на странице пула.В левом верхнем углу страницы есть ссылки на файлы TSV с обычными, контрольными и обучающими задачами. Используйте его, чтобы подготовить свои собственные задания.

  1. Щелкните Загрузить. В открывшемся окне вы также можете загрузить образец файла TSV, щелкнув Образец файла для загрузки задач.
    Что такое TSV? TSV файл представляет собой электронную таблицу в виде текстового файла со столбцами, разделенными табуляцией. Работайте с ним в текстовом редакторе или редакторе электронных таблиц, сохраните его в желаемом формате. Подробнее о работе с файлом TSV.Существует формат CSV, похожий на TSV, но для загрузки следует использовать файл TSV.

    Примечание. Файл должен быть сохранен в кодировке UTF-8.

  2. Добавьте в него входные данные. Заголовок столбца входных данных содержит слово INPUT . Добавьте комментарии, которые хотите проверить. Остальные столбцы оставьте пустыми.

    Это начало файла с заданиями для проверки комментариев:

  3. Загрузите задания и выберите Смарт-микширование.
    Что такое умное смешивание?

    Логика распределения задач, которая размещает задачи разных типов на одной странице.Например, одно контрольное задание на три основных. Если у вас много комментариев, установите одну контрольную задачу на 9-10 обычных комментариев на странице.

Учебный пул — это набор неоплачиваемых учебных заданий, на которых исполнитель учится правильно отвечать. Учебные задания содержат правильные ответы и подсказку, отображаемую, если исполнитель отвечает неправильно.

Наконечник. Напишите четкие инструкции. Критерии хороших и плохих комментариев к разным ресурсам различаются, и нужно объяснять исполнителям, что и как им следует проверять в задачах.

  1. Откройте страницу, перейдите на вкладку «Обучение» и нажмите «Добавить обучение».

  2. Дайте название учебному пулу и установите время для выполнения набора задач.

  3. Сохраните пул, щелкнув Создать тренировку.

  4. Получите образец файла загрузки или отредактируйте тот, который вы использовали для загрузки задач основного пула.

    Примечание. Файлы TSV для всех пулов проектов имеют одинаковую структуру.

  5. Добавьте комментарии для включения в обучение в файл TSV.

  6. Загрузите файл и укажите количество задач на странице. Например, 2. Это число не должно превышать количество задач на страницу в связанном пуле.

  7. Нажмите «Загрузить» и введите количество учебных задач на странице.

  8. Нажмите «Добавить».

  9. Щелкните. Далее добавьте правильные ответы и подсказки для всех загруженных задач. Зачем нужна разметка ?.
  10. После загрузки файла откройте предварительный просмотр и убедитесь, что задачи отображаются правильно.

  11. Обучение ссылкам.

  12. Установите «Требуемый уровень» на 70. Это означает, что основной пул будет доступен для пользователей, допустивших не более 30% ошибок в тренировочном пуле.

  13. Нажмите «Сохранить».

Подробнее о создании пула с обучением.

  1. Сначала запустите тренировочный бассейн, затем обычный. На странице пула вы можете сделать это, нажав. На странице проекта — щелкните рядом с названием пула.
  2. Отслеживайте выполнение задач в разделе Статистика пула. Если вы создали проект в песочнице, вы можете протестировать его самостоятельно.
  3. Когда пул будет полностью заполнен, начните агрегирование результатов. Рядом с кнопкой «Загрузить результаты» нажмите.

    В файле TSV с агрегированными ответами вы можете увидеть значимость ответа в процентах в поле CONFIDENCE . Это поможет вам понять, насколько надежна оценка комментария. Узнайте больше об агрегировании.

  4. Отслеживайте ход агрегирования на странице «Операции» (рядом с кнопкой «Загрузить результаты»:). Когда процесс будет завершен, нажмите Загрузить.

Менеджер по продукту для Toloka Lab в Яндексе

Яндекс создает масштабируемые и эффективные процессы, которые люди и алгоритмы могут использовать для сложных взаимодействий, которые решают различные проблемы (маркировка данных для машинного обучения, тестирование программного обеспечения, модерация контента, поддержка пользователей и клиентов, транскрипция документов и др.).В основе этого механизма решения проблем лежит Toloka, краудсорсинговая платформа, которую люди, называемые Tolokers, используют, чтобы зарабатывать деньги, выполняя простые задачи, поставленные Яндексом и другими клиентами.

Мы создаем и развиваем библиотеку краудсорсинговых решений под ключ, каждое из которых включает сложные процессы, которые гарантируют быстрое и качественное решение для клиента, созданное Tolokers. Эти решения позволяют заказчику применять его в таких областях, как электронная коммерция, медицина или сельское хозяйство, без каких-либо специальных знаний.

Обязанности:

  • Разрабатывать универсальные готовые краудсорсинговые решения и создавать предложения, сочетающие их;
  • Проведите исследование рынка, чтобы лучше понять потребности клиентов;
  • Отслеживание ключевых показателей эффективности и поддержание надежных каналов связи с командой для определения технических обновлений, необходимых для долгосрочного роста продукта;
  • Принимайте решения на основе аналитики и исследований;
  • Координируйте проекты и людей, работающих над ними, от концепции до запуска производства, контролируя сроки на каждом этапе.

Требуемый опыт:

  • Более 2 лет проработал менеджером по продукту
  • Проведенное исследование пользователей
  • Принимал решения на основе данных, продемонстрировал знание базовой аналитики продукта
  • Поставлял минимально жизнеспособные продукты, принимал быстрые решения и останавливался вес
  • Организовал свою работу и работу своей команды, построил прочные отношения
  • Ясно и систематически сформулированные аргументы в пользу ваших идей.

Дополнительно:

  • Работал над продуктом B2B;
  • Ценообразование на обрабатываемые товары;
  • Продемонстрировал глубокое понимание проблем и ключевых аспектов электронной коммерции, обработки естественного языка или автомобильного рынка;
  • Работал над выводом продукта на международные рынки;
  • Свободное владение английским языком;
  • Работал с заинтересованными сторонами разного уровня.

Условия:

  • Сильная команда, с которой можно расти;
  • Комплексные назначения для сервисов с миллионами пользователей;
  • Возможность влиять на процессы и результаты;
  • Конкурентоспособная заработная плата не ниже рыночной;
  • Обзоры каждые шесть месяцев с подробными отзывами и бонусами, связанными с производительностью;
  • Гибкий график работы;
  • Программа переезда, если вы едете из другого города.

ID вакансии: 8e9758d046b1bc3eb699b15b1d673a3fb84314824e4ca9c528dcc8cf46518bde

Непростое сосуществование «Яндекса» и Кремля

Новые сервисы появляются с бешеной скоростью.Под Москвой Яндекс тестирует парк из более чем 100 беспилотных автомобилей, работу, которую не смог остановить даже коронавирус. Яндекс Лавка («Яндекс Магазин»), приложение для доставки продуктов, запущенное в июне прошлого года, гарантирует доставку в течение 15 минут — быстрее, чем все, что предлагает Amazon. Один из авторов проекта, 33-летний Илья Красильщик, вспоминает, как во время бурного перехода России к рыночной экономике в начале 1990-х его мать вернулась из поездки с ведром какао-порошка на случай, если семья не захочет. смог получить его дома.Теперь, десятилетия спустя, у москвичей излишество всегда под рукой: самым популярным товаром Лавки летом 2019 года был четвертичный арбуз — конечно, доставленный холодным.

Велосипедисты Яндекса по доставке еды оставались вездесущими на улицах Москвы даже во время блокировки из-за коронавируса.

АНАТОЛИЙ ЖДАНОВ / КОММЕРСАНТ / SIPA USA

Снежным днем ​​в конце февраля, незадолго до того, как пандемия охватила Россию, я свернул с оживленной московской улицы в тихий двор. Я встречался с Ростиславом Мещерским, 28-летним менеджером одного из так называемых «темных магазинов» Лавки, мест, где товары, заказанные через Интернет, скрытно хранятся на складах для распространения.Мещерский провел меня к открытой двери гаража в глубине двора, которая вела в подвал, уставленный полками со всем, от макаронных изделий до фруктовых соков и туалетной бумаги. «Я шучу со своими друзьями, что сразу знаю, куда идти в Москве в случае апокалипсиса», — сказал он.

Всего несколько недель спустя это уже не было такой шуткой. В апреле Lavka получила около 900 000 заказов от россиян, застрявших дома на карантине, в то время как количество клиентов, пользующихся услугами Яндекс, включая доставку из ресторана, увеличилось более чем вдвое.Хотя компания пострадала в таких сферах, как каршеринг, когда весь ее автопарк был выведен с улиц во время изоляции в России, люди, застрявшие дома, увеличили посещаемость на поисковых платформах компании и платформах потокового видео.

Но успех Яндекса дорого обходится. Кремль уже давно рассматривает Интернет как поле битвы в его усиливающейся напряженности с Западом и все больше обеспокоен тем, что такая компания, как Яндекс, с огромным количеством данных о российских гражданах, может однажды попасть в иностранные руки.

Это означает, что управлять технологическим гигантом в России — это тонкий танец. С одной стороны — Кремль; с другой — Нью-Йорк, где инвесторы требуют, чтобы компания сохранила свою независимость. Но в мире, охваченном пандемией, все больше внимания уделяется защите границ и регулированию технологической индустрии, дилемма Яндекса может быть не только российской историей.

Золотая композиция

Яндекс — сокращенно от «еще один индексатор» — не всегда был во всем.Начав свою деятельность в 1997 году, компания в течение многих лет соперничала за превосходство в области локальных поисковых систем с другой российской компанией Rambler.

В конце концов, Рамблер стал Yahoo для Яндекс Google. Но вскоре на рынок вышел сам Google, и хотя Яндекс имел преимущество, основывая свой поисковый алгоритм на особенностях русского языка, его калифорнийский конкурент начал его догонять. «Примерно за полгода до того, как Google стала публичной, она сделала предложение о покупке« Яндекса », и я должен сказать, что мы очень серьезно рассматривали это предложение, — сказал мне Леонид Богуславский, один из первых инвесторов компании.

Предложение было сделано в 2003 году. Но один из соучредителей «Яндекса» Илья Сегалович сказал: «Давайте бороться», — напомнил Богуславский. Хотя Сегалович умер в 2013 году после приступа рака желудка, борьба продолжается и по сей день: хотя Google периодически обгоняет Яндекс, на российскую фирму в настоящее время приходится около 59% российского поискового трафика по сравнению с 39% поискового трафика Google.

В том же году, когда умер Сегалович, Яндекс нанял Грега Абовского, уроженца Украины, аналитика хедж-фондов, получившего образование в Гарвардской школе бизнеса, который начинал свою карьеру в Morgan Stanley в Нью-Йорке.«Примерно в то время, когда я сюда приехал, мы осознали, что поиски в какой-то момент замедлятся», — говорит Абовский, который в настоящее время является одновременно финансовым директором и операционным директором. Когда он пришел, реклама в поисковой сети приносила около 99% доходов компании. Сегодня она составляет около 64%, а общая выручка выросла с 1,2 млрд долларов в 2013 году до 2,8 млрд долларов в 2019 году.

Но по мере того, как Яндекс превратился в доминирующего игрока на российском технологическом рынке, он также неизбежно попал под бдительный надзор властей.

Один из первых моментов был в августе 2008 года, когда Россия вела пятидневную войну с соседней Грузией. По мере развития конфликта в Яндекс Новостях появлялись статьи на русском языке, посвященные обеим сторонам раскола. В следующем месяце, как сообщают журналисты Андрей Солдатов и Ирина Бороган в своей книге The Red Web , два кремлевских чиновника посетили штаб-квартиру Яндекса. Одним из них был Владислав Сурков, заместитель главы администрации президента России — человек, придумавший оруэлловский термин «суверенная демократия» для описания российской системы управления, не допускающей иностранного вмешательства в свои дела.

В 2008 году, когда Россия вела пятидневную войну с Грузией, Яндекс Новости публиковали статьи на русском языке, освещавшие обе стороны разрыва. В следующем месяце два кремлевских чиновника посетили штаб-квартиру Яндекса.

Лев Гершензон, в то время директор Яндекс Новости, получил задание объяснить официальным посетителям, как работает сервис. Согласно книге, он вспомнил, как показывал скриншоты статей, которые алгоритм агрегатора выбрал в качестве главных новостей.- перебил Сурков. «Это наш враг», — сказал он, указывая на либеральный выход. «Это то, что нам не нужно!»

Компания пообещала с тех пор поддерживать открытую связь с Кремлем, хотя Гершензон сказал, что всегда будет повторять, что главные новости выбирает алгоритм, а не человек. Тем не менее, он не всегда был согласен с тем, как поддерживалась линия общения.

«Мы с Воложем несколько раз ходили в здание администрации президента, и я ему сказал:« Слушай, у тебя такой мощный бизнес, зачем ты к ним ездишь? Если это действительно необходимо, позвольте им прийти к вам », — вспоминал Гершензон в документальном мини-сериале« Holy War »о русскоязычном Интернете.«Даже такой выродок, как я, знал, что если ты наклонишься ради них, они никогда не позволят тебе снова согнуться».

В том же году Яндекс отбился от возможного поглощения связанного с Кремлем олигарха Алишера Усманова, который лоббировал поддержку президента Дмитрия Медведева по соображениям национальной безопасности. В 2009 году, чтобы удовлетворить интересы государства, Яндекс передал крупнейшему кредитору России, государственному Сбербанку, так называемую золотую акцию, которая позволила банку наложить вето на транзакции с участием более четверти акций Яндекса.В течение десяти лет такая договоренность умиротворяла российские власти — пока этого не произошло.

Прогулка по канату

В мае прошлого года Россия приняла закон о создании так называемого «суверенного Интернета», государственной коммуникационной инфраструктуры, которая позволила бы стране отключиться от глобального Интернета, оставаясь при этом онлайн в пузыре. сервисов, принадлежащих России. Закон требует, чтобы поставщики интернет-услуг устанавливали оборудование, предоставленное государством, для противодействия широко определенным «угрозам» стабильности и целостности Интернета, и дает властям широкие полномочия по установлению контроля над сетью в случае возникновения таких угроз.Однажды днем ​​прошлой зимой за чаем в своем офисе Игорь Ашманов, который в начале августа был директором конкурента «Яндекса» Рамблера, а теперь выступает сторонником суверенного Интернета на государственном телевидении и на правительственных слушаниях, изложил его цель.

«Представьте, что вы живете в небольшой деревне недалеко от города, который обеспечивает вас электричеством, и мэр города сказал, что вы его враги и что если он может причинить вам вред, то он это сделает», — сказал мне Ашманов. «Вы можете решить купить генератор, чтобы обеспечить бесперебойную работу электричества на случай, если этот сумасшедший мэр выключит выключатель.В этом суверенный Интернет ».

Возможно, для Кремля важнее то, что суверенный Интернет также даст России больший контроль над тем, что ее граждане могут видеть в Интернете. В 2011 году «арабская весна», поддерживаемая социальными сетями, прокатилась по Ближнему Востоку. В декабре того же года, после того как Владимир Путин объявил, что снова будет баллотироваться в президенты после временного пребывания на посту премьер-министра, массовые протесты, запланированные на Facebook, потрясли Россию. После демонстраций Кремль начал рассматривать иностранные технологические компании как инструмент, используемый другими правительствами для вмешательства в его дела.Сам Путин озвучил эти опасения на пресс-конференции в 2014 году, когда описал Интернет как «проект ЦРУ» и намекнул, что на Яндекс «вынудили» включить иностранцев в свое руководство и что он был зарегистрирован за границей «не только для целей налогообложения, но и». по другим причинам ». (Материнская компания зарегистрирована в Нидерландах, и шесть из 12 нынешних членов совета директоров не являются русскими, включая Джона Бойнтона, председателя, который базируется в Массачусетсе.)

Этот страх перед иностранным вмешательством только усилился с годами. .Во время правительственных слушаний по национальной безопасности в 2018 году Ашманов назвал Facebook, Instagram и Twitter американским оружием, направленным против России. «Я даже не хочу думать о том, что американцы могли бы сделать с такой компанией, как« Яндекс », — сказал мне Ашманов.

По словам Бойнтона, председателя совета директоров, «Яндекс» изо всех сил пытался сохранить равновесие. «Мы сделали все возможное, чтобы держаться подальше от политики», — сказал он в телефонном интервью.И все же, добавил он, компания обнаружила, что ее все чаще «втягивают в те области, где мы не обязательно хотим находиться».

Дела достигли апогея в четверг утром в октябре 2018 года, когда просочились слухи о том, что Сбербанк ведет переговоры о покупке до 30% акций Яндекса для защиты компании от «потенциальных проблем». Когда торги открылись в Нью-Йорке, его акции упали на 9,4%, потеряв более 1 миллиарда долларов в рыночной стоимости из-за опасений, что государственный кредитор может взять под контроль компанию.«Это был момент, когда мы поняли, что за этим стоит нечто большее, — вспоминал Бойнтон.

На следующий день компания потеряла еще 1 миллиард долларов. Как сообщает Financial Times, на экстренном заседании, которое состоялось рано утром в субботу, Волож решил не продвигать сделку со Сбербанком.

Яндекс начал переговоры с администрацией Путина о новой структуре управления, но давление на нее продолжало усиливаться. В июне 2019 года малоизвестный депутат Антон Горелкин внес на рассмотрение законопроект об ограничении иностранного участия в компаниях, которые правительство России считает «значительными информационными ресурсами».«Внешним инвесторам будет разрешено владеть только 20% таких компаний — серьезный удар для« Яндекса », 85% акций которого торгуются на рынках США. Когда несколько месяцев спустя Кремль выступил в поддержку закона Горелкина, опасения в Нью-Йорке стерли еще 1,5 миллиарда долларов из оценки Яндекс за один день.

В ноябре прошлого года, после 13 месяцев изнурительных переговоров, Яндекс объявил о решении. Это передало бы золотую акцию Сбербанка — право вето на крупные сделки — недавно сформированному «фонду общественных интересов» с тесными связями в правительстве.Право вето также будет усилено, чтобы включить сделки и сделки, связанные с интеллектуальной собственностью или передачей данных российских пользователей. Хотя у нового фонда будет 11 мест в совете директоров, только три будут принадлежать «Яндексу»; остальное будет разделено между влиятельными бизнес-группами и государственными университетами. Возможно, наиболее важным с точки зрения Кремля, новый фонд сможет помешать Яндексу заключать соглашения с любым иностранным правительством.

Кажется, это снимает жар.Горелкин сказал, что вернет свой закон на чертежную доску. Через несколько дней российский парламент принял закон, требующий, чтобы российские технологии автоматически загружались на устройства, продаваемые в России. По подсчетам аналитиков, стоимость «Яндекса» повысится на 1,4 миллиарда долларов. Через несколько недель после этого Путин, который несколько лет назад критиковал внешние связи «Яндекса», похвалил его проекты с иностранными партнерами и положительно отзывался о закрытой встрече с высшим руководством.

И все же, даже если Кремль, кажется, умиротворяют, не все.Власть в правительстве России разделена между соперничающими группами, между которыми выступает Путин. Для избирательного округа, известного как силовиков — чиновников, связанных с правоохранительными органами, — создание «Яндекса» было воспринято как половина победы, — говорит Татьяна Становая, основательница сайта политического анализа R.Politik. «С одной стороны, они видят, что Яндекс косвенно обязан правительству», — говорит она. «С другой стороны, это чисто технический характер. Яндекс не будет просто выполнять любые требования. И если противостояние с Западом будет нарастать, [власти] могут переосмыслить эту договоренность.

Когда я разговаривал с Бойнтоном прошлой зимой, когда улеглась пыль, он был в приподнятом настроении. Но он также отметил, что все может снова быстро измениться. «В России, — сказал он, — ничего не гарантировано».

Шаблон для Big Tech?

Если силовиков видят в Яндексе ненадежного сотрудника, либеральные критики видят все больше признаков того, что он находится в кармане властей. Например, в конце февраля полицейский, обвиненный в подбрасывании наркотиков репортеру-расследователю, сказал, что нашел адрес журналиста, попросив Яндекс Такси предоставить его.Яндекс ответил, что он всегда уступает просьбам служб безопасности «помочь спасти жизни», хотя группа по борьбе с цензурой «Роскомсвобода» указала, что это не всегда требуется по закону.

По мере роста пандемии вопросы о независимости компании становились все более острыми. В начале апреля появились новости о том, что московские власти рассматривают возможность наблюдения за иностранными туристами по данным их мобильных телефонов, как только границы снова откроются, и что Яндекс может разработать этот инструмент.Компания отклонила иск.

Генеральный директор Яндекса Аркадий Волож (слева) с президентом Владимиром Путиным, который в 2017 году посетил офис Яндекса, чтобы отметить его 20-летие.

ИНФОРМАЦИОННОЕ АГЕНТСТВО ИТАРТАСС / ФОТО НА АЛАМИ

Затем, когда рядом с правительственными зданиями в Яндекс-навигаторе стали появляться критические комментарии активистов оппозиции в качестве цифровой альтернативы уличным протестам, Яндекс удалил сообщения, заявив, что они не по теме . Наконец, однажды вечером в конце апреля некоторые пользователи Интернета заметили, что поисковые запросы лидера оппозиции Алексея Навального в Яндексе возвращают в основном негативный контент.Яндекс извинился, сказав, что это был «эксперимент», показанный лишь небольшому количеству пользователей. Один российский обозреватель Александр Плющев отметил, что такое тестирование является обычным для всех технологических платформ, но добавил: «Любой инцидент с Яндексом теперь интерпретируется через призму контроля со стороны властей».

Если Яндекс слишком сильно капитулирует перед государственным контролем, он рискует потерять свой самый ценный актив: свой талант. «Я всегда говорю, что мои главные конкуренты — это [московские аэропорты] Шереметьево и Домодедово», — говорит Миша Биленко, возглавляющий подразделение Яндекс.

В феврале полицейский, обвиненный в подбрасывании наркотиков репортеру-расследователю, сказал, что нашел адрес журналиста, попросив Яндекс Такси предоставить его.

Сам Биленко провел 23 года в США, в том числе десять лет в Microsoft, прежде чем вернуться в Россию несколько лет назад. По его словам, его привлекли доступ ко многим различным ресурсам в «Яндексе» и возможность помочь улучшить жизнь россиян в массовом порядке. Но, как мне сказал один сотрудник, пожелавший говорить анонимно, Яндекс потеряет такую ​​привлекательность и власть, если правительство будет слишком стараться их приручить.«У нас здесь много прогрессивных людей», — сказал этот человек. «Если нам не нравится то, что мы видим, мы уйдем».

Сегодня Яндекс, по крайней мере публично, утверждает, что все хорошо. Его уступки Кремлю могли быть намного больше. Это также те, о которых скоро могут подумать другие. «То, что сделал Яндекс, актуально не только в контексте путинской России», — заявил в прошлом году обозреватель Bloomberg Леонид Бершидский. «Это можно рассматривать как образец для Big Tech».

Как и Яндекс, продолжил Бершидский, такие компании, как Google или Facebook, могут создавать квазиавтономные структуры управления с правом вето на определенные решения.«Если такая структура может получить одобрение даже со стороны авторитарного режима, такого как российский… она, вероятно, могла бы удовлетворить и большинство критиков больших технологий в демократических странах», — написал он.

Действительно, в мае этого года Facebook назвал первых членов своего «наблюдательного совета» в ответ на недовольство его непрозрачным процессом модерации контента. Тело заполнено светилами в области права и прав человека, которые могут пересматривать и отменять некоторые решения платформы. Хотя правление не имеет ничего общего с силой фонда общественных интересов Яндекса, это была большая уступка со стороны компании, которая всегда яростно защищала свой контроль над тем, что происходит на ее платформе.

Поскольку политики на обоих концах политического спектра США призывают к усилению регулирования крупных технологий, такие шаги, вероятно, будут происходить и дальше. Гибкость, которой пришлось усвоить Яндекс, может оказаться существенной для компаний, которые хотят не только выжить, но и процветать.

Leave a Reply