В кампании выбрана стратегия средняя цена конверсии: В кампании выбрана стратегия Средняя цена конверсии. Рекламодатель сильно снизил заданную среднюю цену конверсии. К чему это может привести?

Содержание

Аудит рекламной кампании в Яндекс.Директ

В настройке рекламной кампании в Яндекс.Директе есть ряд хитростей, незнание которых может обернуться потерей денег. С помощью этого чек-листа вы можете быстро проверить, нет ли ошибок в вашей кампании.

 

1. Эффективность использования рекламной сети Яндекса (РСЯ)

Реклама в РСЯ сильно отличается от рекламы в поиске:

  • Не все заголовки объявлений из кампании на поиске хорошо подойдут для РСЯ
  • Объявления для РСЯ можно и нужно дополнять изображениями для увеличения CTR
  • Стоимость клика на РСЯ существенно ниже, чем на поиске

 

  В вашей кампании объявления для РСЯ не выделены в отдельную кампанию, вы сильно переплачиваете за клики из РСЯ.   В вашей кампании объявления для РСЯ выделены в отдельную кампанию, ставки настроены правильно, расходы на кампанию оптимальны.
  Из-за отсутствующих в объявлениях картинок и общих заголовков ваше объявление плохо заметно на сайтах и вы теряете значительный трафик с РСЯ.   Объявления для РСЯ оформлены хорошо, имеют соответствующие заголовки, добавлены картинки.

 

2. Особенности показов в регионах

В регионах конкуренция и стоимость клика ниже, чем в Москве. В удаленных регионах рабочее время отличается. Для использования этих особенностей на каждую группу регионов нужно создавать отдельные кампании.

 

  Кампании созданы без учета географии показов. Стоимость перехода из области или из регионов по цене Московского. Для дальних регионов нельзя установить корректное время.   Созданы отдельные кампании на Москву и другие регионы. Переходы из регионов по оптимальным ценам. Время показов можно настроить для каждого региона.

 

3. Количество ключевых слов на одно объявление

Если на одно объявление приходится много ключевых фраз, вы не сможете получить скидку за высокий CTR. По части фраз CTR будет высоким, а по части – низким. В целом по объявлению CTR будет средним. Если фразы с высоким CTR выделить в отдельное объявление — вы получите скидку за хороший CTR и более дешевые клики.

 

  На одно объявление несколько ключевых фраз. Понижение общего CTR объявления и удорожание стоимости перехода.   По одному ключевому запросу на каждое объявление. Независимый CTR. Справедливая цена перехода.

 

4. Правильная стратегия

Выбор стратегии обуславливает то, по какому принципу показываются объявления и сколько стоит переход. Мы не рекомендуем выбирать автоматические стратегии из-за риска переплатить за переходы или получить некачественный трафик.

 

В вашей кампании выбраны автоматические стратегии

  • Недельный бюджет. Максимальное количество кликов
  • Недельный бюджет. Максимальная конверсия
  • Средняя цена клика
  • Недельный пакет кликов
  • Средняя цена конверсии
  Вы контролируете бюджет, но кто контролирует переходы? Если бюджета не хватает системе ничего не остается как вести к вам боле дешевый трафик, если вы заложили много, система повысит стоимость перехода т.к. вы можете платить больше.
     

В вашей кампании выбрана стратегия «Наивысшая доступная позиция»

 

 
Ваши объявления показываются на самых дорогих местах. Не используйте эту стратегию, если не получаете значительно отдачи или если у вас нет автоматической системы контроля ставок.
     

Показ в блоке по минимальной цене

 

  Оптимальная позиция для продажи большинства товаров и услуг.

 

5. Соответствие заголовков и ключевых фраз

Люди концентрируют внимание на своем поисков запросе. Если текст запроса (ключевой фразы) помещен в заголовок объявления, люди чаще его замечают. К тому же, если ключевая фраза совпадает с текстом объявления, Яндекс выделяет текст жирным шрифтом и это повышает заметность объявления.

 

  В вашей кампании заголовки не соответствуют ключевым фразам, они менее заметны, чем объявления конкурентов, имеют низкий CTR и поэтому высокую стоимость.   В вашей кампании заголовки соответствуют запросам пользователей, это положительно влияет на заметность объявления, повышает CTR, и делает клики дешевле.

6. Уникальные тексты объявлений

  Например:
Ключ: пластиковые окна с ламинацией
Заголовок: Пластиковые окна с ламинацией
Текст: Окна с ламинацией от 7350р. Монтаж через 3 дня. Звоните!

Текст должен соответствовать ключевому запросу, важно показать цену за услугу или товар. В целом, чем более конкретным сделано объявление, тем приятнее оно пользователю. Кроме того, бывает полезно использовать “Call to action” — призыв к действию.

 

  В объявлениях кампании использованы однообразные или шаблонные тексты. Такие объявления в меньшей степени отвечают запросу пользователя и переходят по ним в последнюю очередь.   Тексты объявлений уникальны, четко отвечаю на запрос пользователя, повышают привлекательность.
 
 
   
  В объявлениях нет призыва к действию. Не яркий текст может теряться на фоне конкурентов.   В объявлениях использованы призывы к действию. Это выгодно выделяет объявления на фоне конкурентов.
       
  В объявлениях нет цены или сроков и других количественных показателей. Если у пользователя есть выбор, по какому объявлению перейти, он выбирает более конкретное предложение.   В объявлениях указана цена, сроки или другие количественные показатели. Если у пользователя есть выбор, по какому объявлению перейти, он выбирает более конкретное предложение.

 

7. Дополнительные релевантные фразы

Опция в настройках кампании включает переходы с фраз, которых нет в вашей кампании, но которые Яндекс считает релевантными запросу.

 

  Включены переходы по дополнительным релевантным фразам. На сайт попадают люди по фразам, которые вы не выбирали, которые считает релевантными система. В итоге, у вас есть запрос «авто ломбард» вы получите переход по фразе «скупка золота» и соответственно отказ.   Выключены переходы по дополнительным релевантным фразам. Вы получаете переходы только по тем запросам, которые выбрали сами. Переходы целевые, меньше отказов.

 

8. Дополнительная информация

Заполненные данные дают пользователю больше определенности, заранее отвечая на вопросы где и когда, дополнительные ссылки помогают сразу выбрать целевую страницу. Заполненное объявление занимает больше места, привлекает внимание и выглядит солиднее.

 

  Не заполнены данные в целом. Объявление занимает мало места, выглядит бледно, теряется на фоне конкурентов.   Все данные заполнены. Объявление занимает достаточно места, привлекает внимание и выглядит солидно.
       
  Не заполнены дополнительные ссылки. Пользователь не может выбрать целевую страницу.   Заполнены дополнительные ссылки. Объявление дружественно к пользователю дает возможно перейти на наиболее интересную страницу.
       
  Не указаны время работы, адрес и телефон. Отсутствуют важные факторы повышения доверия к объявлению.   Указано время работы и контактные данные. Обеспечивает повышения уровня доверия пользователей.

 

9. Отдельные кампании на разные группы товаров и услуг

Разделение услуг по кампаниям облегчает управление. Например, включение и выключение акций, сезонных, региональных или ассортиментных предложений может осуществляться в 2 клика.

 

  Все предложения собраны в одной кампании. Кампания собрана недостаточно гибко и не позволяет отдельно управлять рекламой отдельных товарных групп, акциями и т.п.   На разные товарные группы созданы разные кампании. Есть возможность создать отдельные настройки на каждую группу предложений.

 

10. Фразы в кавычках

Использование фраз в кавычках оправдано только в том случае, если в кампаниях настроены объявления на каждую форму запроса “купить матрац”, “куплю матрац”, “купить матрацы” и т.п. в остальных случаях кавычки только уменьшат количество трафика.

 

  Вы недополучаете трафик по словоформам. Чтобы компенсировать недостаток вам приходится повышать ставки.   Кампания проработана, использованы фразы в кавычках. Есть незначительная потеря переходов, но зато остались только целевые фразы.
       
      Кавычки не использованы. Вы получаете трафик по всем формам ключевой фразы.

 

11. Адекватность целевых страниц

Хорошая целевая страница, на которую приходит посетитель, кликнув на объявление, должна соответствовать ключевой фразе и тексту объявления. Если рекламируется конкретный товар, то в качестве целевой страницы лучше подойдет карточка товара.

На хорошей целевой странице размещена вся необходимая информация для принятия решения о покупке или начале сотрудничества и обязательно призыв к действию (звонок, заказ, заполнение формы).

12. Настройка статистики

 

  Счетчик метрики не указан. Возможно не корректное отображение переходов в отчетах Директа и Метрики.   Указан счетчик метрики. Привязка счетчика к кампании гарантирует корректное отображение данных Метрики в статистике Директа и данных Директа в отчетах Метрики.
       
  Выключен мониторинг доступности сайта. Если сайт будет какое-то время отключен выключен Яндекс.Директ продолжит вести пользователей на не работающий сайт.   Мониторинг доступности сайта Включен. Если сайт по каким-то причинам будет недоступен, показы рекламы будут остановлены и бюджет сохранен. Если пункт будет
       
  Разметка ссылок для Метрики выключена. Нет возможности точно отслеживать результаты рекламных кампаний в Метрике. Так как в ссылку, ведущую с рекламного объявления, не добавляется специальный параметр — метка yclid с уникальным номером клика.   Включена разметка ссылок для Метрики. Для того, чтобы более точно отслеживать результаты рекламных кампаний в Метрике, в ссылку, ведущую с рекламного объявления, добавляется специальный параметр — метка yclid с уникальным номером клика.
       
  Выключена Внешняя интернет-статистика (метка OpenStat). Статистика кампании недоступна для внешних сервисов. Кампанию нельзя анализировать, например, с помощью Google analytics.   Внешняя интернет-статистика (метка OpenStat) включена. Метка OpenStat позволяет аналитическим системам в том числе analytics и Яндекс.Метрика получать более точную статистику по переходам.
       
  Не настроены UTM — метки. Возможности анализа кампании с помощью внешних сервисов ограничены.   Настроены UTM — метки. Utm-метки добавляются к ссылкам на сайт и позволяют внешним системам собирать расширенную стат информацию по каждому объявлению.
       

управление ключевыми целями в Директе

еперь в интерфейсе Директа можно назначать цели, достижение которых вы сами считаете наиболее важным для данной рекламной кампании, в качестве ключевых, а также устанавливать их ценность.

Как работают ключевые цели

Укажите ключевую цель для вашей кампании и ценность её достижения, и алгоритмы оптимизации ставок смогут автоматически скорректировать ставку в сетях с учётом указанной ценности и помогут вам получить больше конверсий за прежний бюджет.

Информация о ценности ключевой цели будет учитываться для всех стратегий, кроме стратегий по ROI и CPA, в которых и так в явном виде указаны цели для оптимизации. Например, если для кампании выбрана автоматическая стратегия «Средняя цена конверсии», оптимизация будет идти по настройкам, уже заданным в стратегии.

Если вы не укажете ключевую цель, то по умолчанию в качестве неё на странице кампании будут установлены вовлеченные сессии. В этом случае алгоритмы закупки трафика будут оптимизировать ставки в сетях согласно прогнозу вероятности конверсий.

Пожалуйста, обратите внимание: чтобы алгоритмы обработали ваши цели и начали работать, нужно подождать пару недель.

Как настраивать ключевые цели

Добавить ключевые цели и настроить их ценность вы можете на странице кампании, для этого:

1.      Зайдите в настройки кампании и найдите блок настроек Метрики:

2.      Привяжите счетчик Метрики. Если у вас нет счётчика Метрики, то вот урок, как его создать.

3.      Выберите ключевые цели и назначьте их ценность:

Минимальная ценность конверсии — 30 копеек, а добавить в кампанию можно неограниченное количество ключевых целей.

В качестве ключевой цели можно выбрать составную цель в Метрике. То есть указать последовательность из 5 шагов, которые посетитель совершает на пути к выполнению целевого действия. В каждый такой шаг можно добавить до 10 условий.

Источник: Блог Яндекса для рекламодателей

секреты аукциона и стратегии ставок в Google Ads

Как работает аукцион и стратегия назначения ставок, почему важно прорабатывать показатели качества и взаимодействовать с SEO и другими источниками трафика. От азов построения рекламы в Google и до разбора личных кейсов с проверенными советами – Илья Сандырев, независимый эксперт по Google Ads и Google Analytics, расскажет, как платить за рекламу в поиске меньше.

Внимание – аукцион!

Аукцион – это процедура, во время которой определяется, какие объявления будут показаны в поиске Google по этому запросу и в каком порядке (и вообще будут ли их показывать).

Аукцион проводится при каждом поиске в Google, и его результаты могут варьироваться в зависимости от уровня конкуренции на данный момент. Если вы хотите проверить свои объявления в поиске, необходимо зайти в строку поиска и ввести ключевой запрос.

Может быть так, что видимость запроса каждый раз будет другой, и это нормально, потому что аукцион происходит ежесекундно. В таком случае не стоит проверять поисковый запрос напрямую в поиске. Для этого лучше в рекламном кабинете найти инструмент «Предварительный просмотр и диагностика объявлений» и там, вписав свой запрос, увидеть, как ваше объявление показывается пользователю. Это поможет не портить в дальнейшем показатель качества и CTR.

Важно понимать, что теоретически можно показываться во всех аукционах на процентах, но на практике это недостижимо и необязательно. Задача рекламы не показываться выше и не показываться максимум раз, ее суть – в привлечении внимания пользователя, который должен перейти на ваш сайт.

Если вы оптимизируете рекламу не под метрики (CTR или показы), а под стоимость конверсии, то ваш основной показатель для измерения эффективности – цена за конверсию. Тогда оптимизация идет для того, чтобы получить больше конверсии за меньшие деньги.

Как работает аукцион

Каждый раз, когда пользователь заходит в поисковую систему и ищет товар, который вы рекламируете, происходит аукцион. И суть этого процесса заключается в решении проблемы пользователя.

Неважно, платный или органический трафик – он нацелен найти ответ на запрос пользователя. Соответственно, задача ваших объявлений и аукциона – решить вопрос пользователя, сделать так, чтобы ваше объявление максимально раскрывало суть запроса и вело на сайт с его решением.

К сожалению, многие специалисты трафик не разбивают и не группируют, а ведут на одну страницу сайта. Например, пользователь переходит из запроса на главную страницу сайта. Дальше ему может быть просто лень разбираться в вашем интерфейсе, искать конкретный запрос, и он уйдет.

Рейтинг объявления: почему не всегда нужно платить больше

Простая истина специалиста гласит: чем выше ваш рейтинг, тем больше вы показываетесь на первой позиции рекламного поиска. Но не обязательно платить больше всех для того, чтобы показываться выше всех.

Рейтинг объявления рассчитывается по формуле:

Ставка CPC * Показатель качества = Рейтинг объявления

Важную роль в рейтинге показа рекламного объявления играет не только цена, но и показатель качества.

На примере у Рекламодателя 2 максимальная цена за клик – 20 грн, а показатель качества – 8 из 10. А у Рекламодателя 4 максимальная цена за клик 40 грн и при этом низкий показатель качества. Соответственно, Рекламодатель 4 будет больше всех платить за клик, а в рейтинге показов останется ниже всех.

Как списывается цена за клик

Несмотря на то, что специалист создает какую-то максимальную цену за клик либо использует какие-то стратегии назначения ставок, фактическая цена за клик – это не то, что вы указали в настройках кампании или в группе объявлений.

Цена за клик определяется формулой:

Цена за клик = Рейтинг следующего за вами объявления / Показатель качества вашего объявления + $0,01

Рейтинг следующего за вами объявления узнать невозможно. Его можно только косвенно просчитать, но на самом деле это бессмысленный труд, поскольку аукцион проводится каждый раз в момент поиска, и рейтинг тоже пересчитывается по-разному.

Задача специалиста – повышать рейтинг для того, чтобы рекламодателю, который идет перед вами, выставили максимально высокую цену, а вам – максимально низкую. При этом не забывать постоянно работать с показателем качества. На примере можно увидеть, как формируется цена за клик.

Рекламодатель 3, у которого максимальная цена за клик 30 грн и показатель качества 7, по формуле будет фактически платить за клик 28 грн и иметь наиболее высокий рейтинг объявления. А Рекламодатель 2 имеет максимальный показатель качества и цену за клик 20 грн, но фактически получает цену за клик на уровне 8 грн. Это самая низкая цена в данном аукционе. И при этом все рекламодатели получат достаточно много трафика, потому что имеют хороший показатель качества.

Первые три позиции рекламной выдачи имеют плюс-минус одинаковый CTR и получают одинаковое количество трафика. Стоит ли платить больше? 🙂

Как узнать, сколько вы переплачиваете за клик

Как узнать, сколько компания переплачивает за клик по ключам, по которым у нее низкий рейтинг? Достаточно выгрузить из рекламного кабинета отчет по ключевым словам и добавить столбцы с показателями качества. Дальше нужно взять максимальную цену за клик, которую вы задали, и умножить ее на показатель качества. Таким образом вы получите рейтинг объявления.

Эта информация пригодится специалисту для того, чтобы посчитать, на сколько он может снизить максимальную цену за клик, если повысит рейтинг объявления буквально на одну единицу. Важно отметить, что зачастую рейтинг повышается сразу на 3-4 единицы.

На сколько можно снизить цену за клик

Чтобы узнать, на сколько можно снизить Max CPC при повышении рейтинга на единицу, нужно умножить максимальную цену за клик на показатель качества. Тогда к фактическому показателю качества добавляем +1 и рассчитываем новый рейтинг.

Дальше вы можете увидеть, насколько новый рейтинг отличается в процентах от старого. После вычислений эксперт понимает, на сколько можно в процентах понизить ставку при реальном повышении показателя качества на единицу.

Но если этим же ключам оставить прежний рейтинг объявления, но изменить пропорции показателя качества и максимальной цены за клик, то мы увидим такую вот картину:

В среднем при повышении показателя качества на единицу по всем ключам мы можем снизить цену за клик на 17 % и платить меньше, если бы показатель качества был выше. На примере видно, что рекламодатель потратил фактически 5 298 грн, а мог потратить на 935 грн меньше. И это при смене показателя качества всего на единицу. А если изменения на 3-4 единицы, то цифры станут значительнее. Ко всему этому клиент мог недополучить конверсий и продаж, а значит – потерять прибыль.

Для чего нужен показатель качества

Показатель качества – это оценка релевантности ваших объявлений, ключевых слов и целевой страницы для пользователей. Он участвует в каждом аукционе.

Каждый показатель качества состоит из трех пунктов:

  1. Ожидаемый CTR.
  2. Релевантность объявления.
  3. Качество целевой аудитории страницы.

Отмечу, что первый пункт, CTR, меняется в зависимости от того, как у вас меняется фактический CTR.

Quality Score: формула и значение

Quality Score – это показатель того, насколько ключевое слово соответствует критериям Google (явным и скрытым от широкой публики), которые касаются ключевых слов.

Формула вычисления Quality Score:

QoS = 1 + Ad.R. + Exp.CTR + LP.Exp

Детализированная формула:

QoS = 1 + Ad.R. (39 %) + Exp.CTR (39 %) + LP.Exp (22 %)

Если принять формулу за 100 %, то три ее переменные создают не равнозначный вклад в общий результат: 4.5, 4.5 и 2. Наибольший вклад в показатель качества вносит ожидаемый CTR и релевантность объявления.

QoS: ищем проблемные зоны

Показатели качества для объявления можно повысить. Сначала нужно проанализировать группы объявлений, которые потратили больше всего денег и имеют самый низкий показатель качества.

Затем проанализировать группы объявлений с большим объемом трафика и слабыми местами в QoS.

Самой популярной причиной снижения показателя качества являются ключевые слова. В таком случае специалисту необходимо сделать перегруппировку ключей, заново их объединить по важности группировки семантики.

Разложите показатель Quality Score на составляющие и проанализируйте каждую часть, слабые места – постарайтесь улучшить. Также проанализируйте отдельные ключевые слова с низким показателем качества.

Повышение QoS поможет максимально снизить цену за клик и позволит получать больше кликов за меньшие деньги.

Как работает алгоритм QoS

Проверить алгоритм работы QoS несложно. Секрет в том, что инспектировать цифры необходимо, начиная от обратного – с посадочной страницы. Именно на нее специалисту чаще всего труднее влиять, поскольку доработка недостатков может занять время и потребовать дополнительных расходов.

Если показатель качества целевой страницы в норме, переходим к анализу группировки объявлений. Проверьте средний показатель качества у ключей, за счет чего он достигнут: ключи должны быть объединены по смыслу и составу семантики.

Если на этом этапе тоже нет проблем – переходите к анализу объявления. Но если с ключами возникли недоработки, например, в группе у большинства ключей показатель качества не ниже 6, а при этом 2-3 ключа имеют показатель качества 5 или 3 и так далее, то стоит внимательно изучить, из-за чего это случилось, и вынести этот ключ в отдельную группу объявлений и под него переписать это объявление.

QoS-алгоритм:

  • Смотрим на показатель качества целевой страницы.
  • LP.Exp. нормальный – смотрим на группировку объявлений.
  • Если все Ok по группировке – тестируем объявления.
  • Если есть проблемы – меняем структуру.
  • LP.Exp. ниже среднего – работаем над страницей.

QoS: структура

Если качество целевой страницы, релевантность объявления и CTR равно нулю, тогда работа объявления будет неэффективной. Если эти показатели ниже среднего, то рекламодатель тоже не получит хороший результат.

  Ad Relevance Landing Page Experience Click Through Rate
Above average 3.5 points 2 points 3.5 points
Average 1.75 points 1 points 1.75 points
Below average 0 points 0 points 0 points

Если средний показатель качества страницы небольшой и каждый элемент формулы QoS находится в пределах показателя 1-2, то подняв ожидаемый CTR со среднего до выше среднего, вы выиграете почти две единицы. Google округляет этот показатель всегда в большую сторону. И получается, что просто изменив CTR, вы сможете рассчитывать на повышение показателя качества на две единицы. А если проработать и релевантность объявления, то показатель увеличится еще на несколько единиц.

QoS и работа с CTR

Если у вас в группе работает несколько объявлений, то рекламу с наиболее низким показателем CTR необходимо приостановить и поискать новые варианты. Вдохновиться для этого можно примерами, которые уже хорошо работали.

Если у нас выбрана автоматическая ротация объявлений, то Google автоматически выберет объявление, не всегда верно учитывая показатель CTR. Поэтому важно, чтобы у вас была ручная ротация объявлений и возможность тестировать варианты заголовков.

Если ожидаемый CTR низкий, стоит добавить адаптивное объявление в группу, чтобы Google самостоятельно их миксовал. Как правило, адаптивное объявление всегда получает CTR выше, чем развернутое.

Также в объявлениях с низким CTR можно попробовать поменять призыв к действию: добавить его или переформировать, описав подробнее конкурентные преимущества, сделав акцент на конечной выгоде. После изменений просмотрите поисковую выдачу и проанализируйте формулировки конкурентов, чтобы стать лучше и выделяться на их фоне.

QoS – работа с Ad.R

Релевантность объявления (Ad.R) зависит от организации групп объявлений и от самых объявлений.

Задача объявления в группе – быть максимально релевантным. Специалисту для этого важно анализировать ключи в группе и делать акцент на те ключи, у которых релевантность объявления средняя или ниже средней. Эти ключи в таком случае необходимо внести в другую группу и под них переписать объявления, а потом – перегруппировать их.

Отмечу, что изначальная группировка объявлений, созданная при первичной настройке, не будет оставаться такой постоянно. Первая настройка – это ваша гипотеза, а в результате проверок, тестов и анализа вы будете ее изменять и улучшать.

TF-IDF – сеошный показатель, который тоже влияет на релевантность объявления:

  • Алгоритм определения значимости слов в отдельно взятом тексте.
  • Деление частоты слова в этом документы на общее число упоминаний в других документах.
  • Если мы хотим улучшить свое объявление, возможно, нужно добавить вхождение слова, текст объявления, ключа, по которому мы хотим обеспечить релевантность.

Подробнее – по ссылке.

QoS: работа с LP.Exp – качеством целевой страницы

До начала внесения изменений в объявление проверьте его повторно по всем пунктам:

  • показатель LP.Exp;
  • количество ГО и ключей, которые эту страницу используют.

Помните, что одна и та же страница может в разных группах объявлений давать разные показатели качества, и это нормально.

Как же улучшить ситуацию? Во-первых, если у вас есть возможность, поменяйте текущую целевую страницу на другую. Если такого шанса нет – улучшайте текущую страницу.

QoS – как улучшить текущую страницу

Для начала проанализируйте, как быстро загружается страница через Google Pagespeed Insights. Многие SEO-оптимизаторы подтвердили, что это является одним из факторов ранжирования.

Анализируя показатели Google Analytics, помните, что показатель отказов не используется для расчета – это ненадежная метрика. Лучше смотреть, как она отличается от среднего показателя отказа по сайту вообще или по рекламным компаниям, и как это коррелирует с конверсиями.

Не забывайте работать с контентом.

В своей работе Google использует понятие «bounceback rate»: когда пользователь заходит на сайт и возвращается в выдачу, система анализирует и смотрит, нашел ли пользователь на сайте то, что искал. Например, если пользователь перешел на ваш сайт с рекламы и сразу вернулся назад, значит он не нашел то, что искал. И значит со страницей что-то не так, она недостаточно качественно отвечает на запрос пользователя.

Еще одно понятие в работе системы называется «dwell time» – это показатель, оценивающий время между нажатием на ссылку в результатах поиска и возвращением пользователя к этой же странице результатов пользователя.

Задача специалиста – привести пользователя на ту страницу, по тому запросу, где потенциальный клиент с очень большой вероятностью найдет то, что ищет. Бывает так, что ключи, близкие по смыслу, ведут на одну и ту же страницу, однако такие случаи больше говорят о том, что, возможно, аудитория формирует свои запросы по-разному, ведет себя по-разному в поведенческих метриках.

К примеру, на лендинге показатель отказа без дополнительных настроек всегда стремиться к 100 %. Отказ – это когда пользователь зашел на страницу и с нее же ушел, то есть не перешел ни на какую другую страницу. Соответственно, если мы добавляем на страницу взаимодействия на сайте, например, клики по меню, скроллинги, взаимодействие с медийными элементами на странице, это будет влиять на показатель отказа и даст больше информации о длительности сеанса. Поэтому стоит настроить дополнительные микроцели.

QoS – контент страницы

При настройке объявления обязательно проверьте, релевантен ли контент, к которому вы ведете клиента, отвечает ли посадочная страница на запросы пользователя. Рекомендую подключать SSL-сертификаты, это тоже косвенно влияет на качество целевой страницы. Не бойтесь продублировать информацию, указанную в объявлениях в контенте этой страницы. А еще – проверьте удобство пользования сайтом на мобильных устройствах. Качество и удобство пользователя на мобильном устройстве, скорость загрузки, удобство навигации, удобство взаимодействия с интерфейсом – это все косвенно влияет на поведенческие показатели пользователя.

Оптимизация vs Ротация:

  • Google быстро выбирает фаворита.
  • При добавлении нового объявления идут крайности.
  • Оптимизирует по CTR (при ручном назначении ставок).

Подробнее – по ссылке.

Еще одно простое решение для снижения цены за клик

Чтобы снизить цену за клик в рекламном объявление – просто опустите ставки.

В рамках бюджета мы можем теоретически получить больше кликов. К примеру, если у вас максимальная цена за клик была на уровне 5 грн при бюджете 100 грн в день, опустите ставку до 3 гривен и получите больше дешевых кликов. Но помните, что рейтинг объявления упадет, и вы можете выпасть из аукциона.

Как тестировать ставки

До какого предела минимально можно опустить ставки и продолжать получать трафик? Я рекомендую раз в неделю опускать ставки на 50 % относительно исходного значения и смотреть результат. Опускать ставку нужно до тех пор, пока не достигнете оптимальной цены за клик и количество кликов.

При этом продолжайте работать над показателем качества

Как тестировать стратегии назначения ставок под оптимизацию под клик

У РРС-специалистов есть такое понятие, как «максимальный CPC» – когда эксперт назначает ставки таким образом, чтобы они соответствовали максимально возможному коэффициенту конверсии.

К примеру, вы хотите, чтобы стоимость CPA (Cost per Action) была не больше 250 грн. Смотрим, какой была максимальная конверсия в аккаунте. Допустим, 3,5 % (в расчет берем ключи с трафиком, у которых было от 50 кликов). Среди этих ключей мы находим ключ с максимальным коэффициентом конверсии и умножаем нашу целевую цену за конверсию на максимальный коэффициент конверсии, который был. В результате получаем максимальную цену за клик. Это значит, что выше этой цены нам нет смысла повышать при таком коэффициенте конверсии.

Дальше нужно задать стратегию назначения ставок, максимум кликов, предел ставки, который вычислили, и наблюдать в отчете процент полученных показов поисковой сети, в топе и на верхней позиции. Анализируйте, устраивает вас этот показатель или нет.

На следующем этапе можно поменять стратегию назначения ставок и проверить результат. Для этого просто поменяйте стратегию назначения ставок на целевой процент полученных показов. Целевой процент полученных показов ставьте исходя из данных, которые уже у вас есть, с небольшим дополнением.

Допустим, вы увидели, что кампания получает процент полученных показов в поисковой сети 80 %. Тогда увеличьте стратегию назначения ставок и посмотрите, как изменяется СTR, и так далее. Анализируйте цифры, чтобы получить больше дешевых кликов.

Если ваш аккаунт работает давно и там есть много конверсий, то ваша задача – оптимизировать бюджет таким образом, чтобы получать больше конверсий и тратить на рекламу меньше.

Можно включить стратегию «целевая цена за конверсию» – Target CPA. Можно собирать данные и после того, как по кампании собралось не меньше 40 ключей за месяц. Тогда вы можете начинать работать на понижение. Но опускайте Target CPA не больше чем на 20 %, потому что опустив ставку больше чем на 20 % от максимальной цены за клик, вы понизите целевую цену за конверсию, и кампания перейдет на переобучение на несколько недель.

Раз в две недели проверяйте: увеличилось ли количество конверсии, изменилась ли цена за конверсию. Если все идет по плану – повторяйте шаг на понижение до тех пор, пока не прекратите получать конверсию.

Единственное, что мы должны помнить – таким образом сужается трафик и охват объявлений, потому что Google оптимизирует рекламу под ту аудиторию, которая скорей всего совершит конверсию. Как правило, аудитории, которая совершит дешевую конверсию, мало. Самое простое решение получить больше конверсии – получать эти конверсии дороже.

Можно протестировать еще один частично проверенный способ. Когда вы в аккаунте какое-то время крутите рекламу, у вас собирается по ней статистика. У вас стоит Target CPA, и как бы мы ни меняли целевую цену за конверсию, она все равно будет стремиться к какому-то среднему значению. Соответственно, можно показать бюджет побольше.

При стратегии назначения ставок «Целевая цена за конверсию» размер дневного бюджета по рекомендации Google должен быть равен стоимости десяти конверсий (если мы получаем конверсию по 10 грн, то дневной бюджет должен быть минимум 100 грн). Если ваши конверсии дорогие, то дневного бюджета должно хватать минимум на 2-3 конверсии по средней цене. Тогда вы можете увеличить дневной бюджет и дать Google команду максимально расширить охват.

При этом объективно система будет стремиться к средней цене конверсии, а вы сможете получать больше конверсии по средней цене. Но с этим способом надо работать очень осторожно – он не всегда срабатывает успешно.

Взаимодействие с другими источниками трафика: как получать на старте много дешевых конверсий

Этот метод работает для сайтов с хорошим органическим трафиком, когда с него идут конверсии и сайт подключен к панели веб-мастера.

В Google Analytics вам необходимо выбрать сегмент «Бесплатный трафик» и более-менее хороший интервал, чтобы увидеть в отчетах трафик, полученный только с органики.

Дальше нужно перейти в отчет по поведению страницы входа и применить фильтр «Достигнутые цели». Например, на скриншоте мы видим, что 75 % из всего количества конверсии дает главная страница. Это тоже полезный показатель, но здесь видно, что хороший коэффициент конверсии имеют страницы «diagnostika», «programms/detox» и так далее. Проанализируйте страницы, на которые люди заходят из органики напрямую.

После чего необходимо перейти в консоль и найти необходимую целевую страницу.

Смотрим на ней ключи, переходим во вкладку «Запросы» и получаем поисковые запросы, по которым люди переходили из поиска. Также здесь можно увидеть, сколько было показов страницы и так далее. Скачайте себе всю эту информацию.

Анализируйте страницу через сервис Serpstat или собирайте ключи через планировщик.

Выберите из этого пула запросов высокочастотные и среднечастотные запросы, создайте по структуре один ключ в одной группе, напишите несколько вариантов объявлений. Фактически вы создаете нулевую кампанию на основе данных, полученных из хорошо сконвертированной органики.

Точное соответствие:

  • 1 ключ – 1 группа.
  • Только для ВЧ и СЧ-запросов.
  • Чистим скриптом близкие варианты.
  • Минусуем эти ключи из остальный кампаний.

Таким образом можно усилить органику, получать больше конверсии и обучать алгоритмы, которые отвечают за автоматические стратегии назначения ставок аккаунта. Google получает больше информации о конверсиях, ему будет лучше и легче в будущем находить аудиторию, которая сможет приносить вам много конверсий.

Бонус – скрипт

Этот скрипт поможет вам выбрать кампании для работы. Как правило, это один ключ – одна группа, которые нужно использовать в точном соответствии. Он анализирует поисковые вопросы, по которым были клики и переходы по данному ключу. Если он не совпадает с вашим ключом, то добавляет в точном соответствии его в минус-слова.

На рынке труда профессия РРС-специалист становится одной из самых востребованных. После прохождения 8-недельного курса вы сможете претендовать на должность Junior PPC Specialist. На курсе «РРС-специалист» обучают создавать семантическое ядро сайта, подбирать ключевые слова, определять целевую аудиторию для дальнейшего таргетирования. С помощью систем веб-аналитики вы сможете анализировать результативность рекламной кампании и оптимизировать бюджет.

ЗАПИСАТЬСЯ

Если Вы нашли ошибку, пожалуйста, выделите фрагмент текста и нажмите Ctrl+Enter

Ретаргетинг в Яндекс Директ

Ретаргетинг — это рекламный механизм, посредством которого онлайн реклама нацелена на тех пользователей, которые уже посмотрели продвигаемый продукт, посетив сайт или лендинг рекламодателя, но не совершили покупки или не выполнили какого-либо конверсионное действия на ресурсе (в более сложных стратегиях можно также обращаться к реальным покупателям с целью оптимизации среднего чека).

Принято считать, что конверсия по кампании ретаргетинга должна быть немного выше, чем с простых контекстных объявлений, потому что потенциальный клиент уже посетил ваш оффер и знает вашу компанию.

В нашем примере мы рассмотрим условие, при котором посетитель совершивший покупку, переходит на страницу благодарности. Следовательно тот, кто просто побывал на лендинге и покинул его, на страницу благодарности не попадет.

Таким посетителям, с большей долей вероятности, могут быть интересны другие наши предложения или акции. Исходя из этого предположения, мы отберем группу для рекламы и сможем показывать объявления, разработанные специально для этой аудитории.

Перед созданием рекламного объявления ретаргетинга сначала необходимо настроить цели Метрики.

Создание целей в Яндекс.Метрике

1. Зайдите в Яндекс.Метрику — https://metrika.yandex.ru

Если счетчик метрики уже добавлен на вашей посадочной странице, то переходите к созданию цели — шагу 7; если счетчика нет, пошагово следуйте инструкции.

2. Нажмите «Добавить счётчик», ведите произвольное название счетчика, а так же адрес вашего сайта и, согласившись с условиями пользовательского соглашения, нажмите «Создать счетчик».

Например:

3. Оставьте галочку «Ассинхронный код» и поставьте галочку напротив пункта «Вебвизор, карта скроллинга, аналитика форм»:

4. Скопируйте полученный код:

Далее откройте ваш лендинг в редакторе.

5. Кликните по инструменту «Скрипты» в визуальном редакторе платформы LPgenerator. Далее в открывшемся окне нажмите кнопку «Добавить скрипт» и вставьте скопированный код внутри тега <HEAD>. Сохраните страницу.

6. Вернитесь в Яндекс.Метрику и нажмите кнопку «Сохранить» под кодом счетчика:

7. Далее перейдите на вкладку «Цели»:

Нам нужно добавить две цели: «Посетил сайт» и «Посетил страницу благодарности»

Для начала кликните по кнопке «Добавить цель»:

Введите название цели — «Посетил сайт»

Далее выберите тип — «Посещение страниц».

В левом нижнем поле («Условие») укажите: «URL содержит»,

в правом («Значение») введите адрес вашего лендинга.

Удалите второе условие (если имеется) и нажмите «Добавить цель»:

Добавьте еще одну цель с названием «Посетил страницу благодарности»

В поле «Условие» укажите «URL содержит», в «Значение» введите адрес вашей страницы благодарности.

В нашем примере это lpgenerator.ru/thankyou:

Нажмите «Добавить цель».

Не забудьте сохранить изменения в счетчике:

Подробнее о настройке целей и счетчика можете прочитать здесь.

Цели созданы, теперь приступаем к созданию объявления.

Настройка рекламного объявления

Сначала нам понадобится создать новую рекламную кампанию. Для этого:

1. Перейдите в Яндекс.Директ — https://direct.yandex.ru

Нажмите «Создать кампанию» и выберите «Текстово-графические объявления»:

2. На открывшейся странице введите произвольное название кампании.

Основные настройки будут зависеть от требований вашей рекламной кампании. Мы остановимся лишь на тех на пунктах, которые важны для дальнейшей работы с ретаргетингом.

Убедитесь, что выбрана стратегия ручного управления ставками:

Подробнее об управлении ставками читайте здесь — https://yandex.ru/support/direct/strategies/manual-strategy.html

3. Заполните «Единый адрес и телефон для всех объявлений» (это сильно увеличивает CTR объявлений):

6. Проверьте, что установлена галочка напротив «Разметка ссылок для Метрики» и нажмите «Дальше»:

Немного рекомендаций по составлению объявления в конкретном примере:

●      заголовок объявления нужно писать таким, чтобы он привлек внимание посетителя;

●      в Описании нужно указать, почему именно с вами стоит продолжить сотрудничество;

●      в URL, еcли пользователь не оформил заявку, укажите ссылку, например на другой вариант лендинга. Также можно сослаться на другой лендинг со специальным предложением;

●      обязательно добавьте изображение товара или логотип компании, чтобы пользователь тематической площадки знал, что раньше он уже был на вашем сайте;

●      для повышения CTR рекомендуем заполнить быстрые ссылки;

●      виртуальная визитка также должна быть заполнена;

●      ключевые слова подбирать не нужно, потому что мы показываем объявления в рамках стратегии ретаргетинга.

Настройка ретаргетинга

В нашем примере объявление будет показываться пользователям, посетившим лендинг, но не посетившим страницу благодарности.

1. Внизу, напротив пункта «Условия подбора аудитории» нажмите «Добавить»:

2.Далее кликните «Добавить условие»:

3. Придумайте название первого условия. Выберите пункт «Выполнено хотя бы одно».

Выберите цель «Посетил сайт», которую создавали в шаге 7:

4. Добавьте набор правил:

Выберите условие «Не выполнено ни одного».

Далее из выпадающего списка выберите цель «Посетил страницу благодарности»:

5. В конченом итоге должно получится следующее:

Нажмите сохранить:

6. Ретаргетинг настроен.

Проверьте текущие настройки, нажмите кнопку «Далее», введите оставшиеся настройки объявления и отправьте его на модерацию.

В итоге, после запуска кампании наши объявления будут показываться потенциальным покупателям, которые были на сайте, но не оформили заказ и поэтому не попали на страницу благодарности.

Высоких вам конверсий!

20-04-2015

Лидогенерация для коттеджных посёлков из Краснодара

2. Описание реализации кейса и творческого пути по поиску оптимального решения

Целевая аудитория

  • Семьи среднего возраста 28+
  • Хотят простоты, доступности и спокойствия.
  • Предпочитают поиску квартиры более комфортную жизнь в собственном доме.
  • Возможность жить отдельно и иметь свою придомовую территорию является приоритетом.
  • Интересуются не только качеством материалов, из которых изготовлен дом, но и ближайшей инфраструктурой.

Внутри целевой аудитории есть сегменты:

  • а) те, кто улучшает жизненную ситуацию и расширяет пространство (приобретают большие дома)
  • б) те, кто приобретает первое жилье, но не хочет жить в городе (чаще приобретают небольшие одноэтажные дома на 80 кв. м.)
  • в) переезжающие из дальних регионов (Сибирь, Дальний Восток, Урал, Казахстан , средняя полоса России)

Стратегия продвижения

  • В связи с приоритетами клиента и ресурсами была выбрана стратегия продвижения, предполагающая запуск рекламных кампаний еще до создания лендингов. Стартовали с форматов квиз и Lead Ads.

В то время, пока шли эти кампании, мы собирали лендинги. Затем следовала вторая итерация рекламных кампаний с ведением трафика на посадочные страницы. Далее принималось решение, как будем распределять трафик.

Трафик с квиз давал нам более дешевые лиды, а их качество и конверсии в сделку оставались высокими. Через 2 месяца тестов перераспределили весь трафик на этот формат, оставив посадочные страницы поселков для отдельных рекламных и имиджевых целей.

Иван Румненко

Таргетолог, SMM-агентство «Лайка»

Таргетированная реклама. Настройка

  • Были проведены тесты сетей ВКонтакте, MyTarget, Instagram.
  • Тестировались по всем поселкам сразу.
  • Цель — определить отклик на предложения в каждой сети и выявить наиболее качественный источник трафика.
  • Использовались инструменты: трафик на лендинг, Lead Ads, квиз.
  • Названия соцсетей можно обозначить иконками или добавить их в оформление

Таргет. Аналитика

  • Из всех протестированных каналов лучше всего показал себя Instagram.
  • Количество качественных лидов привело к необходимости масштабировать колл-центр и оставить Instagram как основной источник трафика.

Из инструментов было принято решение оставить Lead Ads, Quiz.

  • Сосредоточились на клиентах из Краснодарского края и Краснодара, так как обращения более теплые и цикл сделки составляет меньше времени.

Оптимизация кампаний в Яндекс.Директ и РСЯ: как повысить эффективность рекламы в Директе на поиске и сетях?

Оптимизация Яндекс.Директа позволяет снизить цену клика на кампании, свести к минимуму количество «пустых» кликов по рекламе, которые зря расходуют бюджет.

В этой статье мы расскажем про базовые приемы оптимизации Директа, которыми можно пользоваться без знаний веб-аналитики. Они помогут повысить эффективность рекламы в Яндекс.Директ, предотвратить или устранить основные проблемы на кампании, приводящие к «сливу» рекламного бюджета.

Содержание статьи:

  1. Параметры, которые нужно контролировать

  2. Как анализировать и улучшать показатели кампании?

  3. Оптимизация кампаний на РСЯ

  4. Чек-лист по оптимизации Яндекс.Директ

Основные параметры, которые нужно контролировать

Приведем список параметров, на которые стоит ориентироваться при оптимизации рекламной кампании Яндекс.Директ. Разберем, что они означают и где их посмотреть. А ниже разберем, как работать с каждым из параметров.

  1. CTR (кликабельность). Это отношение числа кликов к числу показов рекламы. CTR влияет на цену клика на поиске, поэтому за ним нужно следить (чем выше показатель, тем ниже цена клика).
  2. Цена клика и общий расход по кампании. Важно отслеживать, как меняются эти показатели. Если они сильно вырастают, нужно сразу выяснять, что случилось. Иначе есть риск быстро истратить рекламный бюджет в Директе.
  3. Количество показов и кликов. Эти показатели нужно смотреть в динамике, чтобы вовремя заметить всплеск или провал числа показов и кликов.
  4. Средняя позиция показов и кликов на поиске (при ручной стратегии назначения ставок). Стоит отслеживать, на каких позициях выводятся ваши объявления в поиске. Если они выводятся внизу страницы, может пострадать CTR, что приведет к росту стоимости перехода. Подчеркнем, что это касается только ручной стратегии назначения ставок. Если у вас выбрана автоматическая стратегия, среднюю позицию показа отслеживать нет необходимости.
  5. Показатель отказов по визитам из Директа. В Яндексе отказом считается визит, в рамках которого посетитель просмотрел одну страницу и провел на сайте менее 15 секунд. Отказ – это потерянный посетитель, поэтому, чем ниже показатель отказов с контекстной рекламы, тем лучше.

Все эти показатели можно посмотреть в статистике Директа. Для этого зайдите в Мастер отчетов, выберите диапазон дат, группировку «за выбранный период», отметьте галочками нужные параметры и нажмите «показать».

Скриншот 1 – Мастер отчетов в Яндекс.Директ

Выведется отчет, в котором будут основные показатели, необходимые для оптимизации Директа.

Если к вашей кампании привязан счетчик Яндекс.Метрики с настроенными целями, имеет смысл добавить в план оптимизации рекламной кампании Яндекс.Директ отслеживание параметров «конверсии» и «цена цели». Задачей в этом случае будет увеличение числа конверсий и снижение цены цели. Для этого потребуется отслеживать, какие кампании, объявления и фразы дают максимальные и минимальные цены цели. Соответственно, останавливать или дорабатывать первые и оптимизировать вторые.

Как анализировать и улучшать показатели кампании?

Разберем по порядку, как анализировать перечисленные выше показатели и добиваться их улучшения. Также отдельно разберем оптимизацию кампаний на РСЯ, так как она имеет свою специфику.

Средний CTR на поиске

Хорошим CTR по кампании можно считать от 10% и выше, минимально приемлемым – от 5%. Если CTR менее 5%, нужно срочно выяснять, что не так.

  1. Причина 1 – много нецелевых запросов. В этом случае нужно проводить оптимизацию ключевых слов в Директе. Посмотрите, по каким ключевым словам были показы ваших объявлений, в статистике Директа – Поисковые запросы. Выберите период, группировку «за выбранный период», отметьте галочками нужные параметры. Рекомендуем отметить «показы» и «CTR». Нажмите «экспорт» и выгрузите отчет в удобном формате. Отсортируйте фразы по CTR по возрастанию. Добавьте нецелевые фразы в список минус-фраз. Если фраз очень много, имеет смысл сделать двухуровневую сортировку – отсортировать фразы по CTR и по показам. Это позволит сформировать список фраз с низким CTR и большой частотой показов.
  2. Причина 2 – объявление. Возможно, ключевой фразы нет в заголовке объявления. Или текст не привлекает внимание пользователя (у конкурентов более интересные объявления). Добавьте фразу в заголовок или напишите объявление так, чтобы оно выигрышно смотрелось на фоне конкурентов. Убедитесь, что максимально заполнены все дополнения (быстрые ссылки, уточнения и так далее).
  3. Причина 3 – высокая ставка. Если у вас настроена стратегия ручного назначения ставок, и вашей ставки не хватает для показа объявления на высокой позиции, есть несколько путей решения. Поднять ставку, поработать над фразой (например, ограничить ее операторами), временно отключить фразу или использовать биддер.

Задачей оптимизации РК в Яндекс.Директе стоит ставить достижение CTR 10-15% и выше.

Цена клика и общий расход по кампании

Если вдруг выросла цена клика, основных причин две – рост конкуренции (соответственно – повышение ставок) и снижение CTR. Если дело в ставках, самые дорогие запросы можно временно отключить. Если в снижении CTR, то действуем по алгоритму, описанному выше.

Если вырос общий расход по кампании, это может быть вызвано следующими причинами: сезонность (всплеск спроса), рост ставок в тематике, снижение CTR. Алгоритм действий будет зависеть от причины.

Средняя позиция показов и кликов на поиске

Этот пункт оптимизации рекламной кампании Яндекс.Директ актуален для стратегии ручного назначения ставок. Если вы видите, что средняя позиция показов снижается, нужно принимать меры. Ведь вместе с позицией может падать и CTR.

Среднюю позицию кликов тоже полезно отслеживать. Возможно, вы стараетесь удерживать объявление внизу спецразмещения (на 4 месте), а кликают по нему чаще, когда объявление находится на 3 позиции в спецразмещении. В этом случае стоит подумать о том, чтобы чаще выводить объявление на 3 месте.

Показатель отказов

«Нормативы» для показателя отказов сильно зависят от вида сайта и его тематики, но в целом можно ориентироваться на цифру 15-20%. Если показатель отказов больше, то нужно выяснять, почему.

Вот некоторые возможные причины:

  • Несоответствие текста объявления и посадочной страницы. Например, в объявлении сказано про акцию, а на странице о ней ни слова. Или в объявлении рекламируется конкретный товар, а пользователь попадает на каталог, в котором этот товар еще нужно отыскать. В этом случае нужно дорабатывать или менять посадочную страницу.
  • Нецелевой запрос или недостаточная проработка минус-слов. Например, запрос слишком общий или имеет много значений.
  • Технические ошибки на сайте (медленно загружается, плохо работает на мобильных устройствах и т.д.) В этом случае работать нужно над самим сайтом. Как временное решение, если сайт плохо работает на мобильных устройствах, можно настроить корректировку ставок на мобильных, чтобы сократить число показов на них. Это делается в Параметрах кампании в Директе.

Оптимизация кампаний на РСЯ

Основная работа здесь заключается в оптимизации РСЯ по площадкам. Сайты в рекламной сети Яндекса есть разные, и некоторые могут давать явно ненужные для вашего проекта переходы. Поэтому нужно отслеживать, что за трафик приходит к вам из сетей.

Что должно насторожить:

  • Площадки с высоким показателем отказов. Их лучше сразу отключить.
  • Площадки с низким временем на сайте (менее 30 секунд) и малой глубиной просмотра. Тоже отключаем.
  • Площадки с аномально большим числом переходов. Само по себе это не проблема, но ситуация, требующая контроля. Посмотрите, какие отказы по этой площадке, сколько страниц смотрят посетители, сколько времени проводят на сайте. Если настроены цели – есть ли достижения целей по визитам с этих площадок.

Также оптимизация РСЯ предполагает постоянную работу над креативами – текстами объявлений, картинками. Добавляйте объявления с разными текстами и изображениями, чтобы система выбирала наиболее кликабельные.

Не забывайте регулярно проводить оптимизацию РСЯ. При правильной настройке РСЯ – это отличный источник дешевых целевых переходов. А при неправильной – пожиратель бюджета.

Чек-лист по оптимизации Яндекс.Директ: что и когда делать?

План действий специалиста по контекстной рекламе зависит от специфики рекламной кампании. Одно дело – новая рекламная кампания, другое – старая и проработанная. Если на кампании мало кликов, часто анализировать ее нет смысла, будет мало данных. Предлагаем примерный план. Его нужно адаптировать с учетом специфики вашей кампании.

Проверяем каждый день:

Контролируем раз в неделю:

Ежемесячно рекомендуется составлять отчет со всеми ключевыми показателями. Удобно вести сводную таблицу в Excel или Google Docs, где можно отслеживать динамику всех показателей, работать с данными.

Еще один важный момент, на который стоит обратить внимание при оптимизации рекламной кампании Яндекс.Директ – внедрение нововведений. Сервис часто анонсирует новые функции, которые стоит использовать, поскольку это позволит обогнать конкурентов. Используйте новые фишки, чтобы ваши рекламные объявления стали еще заметнее.

Рекомендуем

Правильный подбор ключевых слов – основа эффективной контекстной рекламы. В этой статье мы расскажем, как подбирать ключевые слова для …

Контекстная реклама – это реклама в интернете, связанная с интересами пользователя или с контекстом страницы. Например, пользователь задает в …

Кейс по повышению конверсии в 2 раза для сайта языковой школы в Киеве

Клиент

Школа английского языка в Киеве. Уникальность школы и основное ее преимущество состоят в том, что обучение студентов происходит по методу Каллана, одному из наиболее эффективных на сегодняшний день.

Наша задача

Получить максимум заявок по минимальной стоимости.

Клиент обратился с просьбой привлечь потенциальных клиентов с помощью контекстной рекламы. Основная задача, поставленная перед нами, заключалась в получении максимального количества заявок по минимально возможной стоимости при условии ограниченного рекламного бюджета. Согласно статистике Google Adwords, для данной тематики характерна высокая конкуренция. По некоторым наиболее частотным и конверсионным запросам средняя цена клика достигает 8 гривен.

Наши действия и выбранная стратегия

Для данной тематики рекламная кампания в поисковой сети является наиболее результативной. Поэтому была выбрана следующая стратегия:

  1. Запускать контекстную рекламу в Google Adwords и Яндекс. Директ.
  2. Подобрать максимально широкий, но при этом достаточно точный список ключевых запросов.
  3. Разбить ключевые слова на группы, в соответствии с которыми создать интересные и информативные объявления, чтобы привлечь действительно заинтересованных в данной услуге пользователей.
  4. Часто менять текст объявления, чтобы он не надоедал пользователям и положительно влиял на эффективность рекламной кампании.

Дополнительным преимуществом является тот факт, что у клиента часто проходят различные акции и предоставляются скидки на обучение, что всегда является дополнительным стимулом для пользователей.

Тестовый период

После запуска рекламной кампании мы сосредоточились на анализе эффективности ключевых запросов. По результатам данного анализа была проведена оптимизация. Неэффективные ключевые слова были исключены, на наиболее конверсионные был максимально перераспределен бюджет.

Важный фактор, на который было обращено наше внимание в тестовый период, — это динамика изменения конкуренции в разное время суток. Нами был замечен пик спроса и конкуренции с 11:00 до 17:00. Целесообразным было увеличение ставок в данный период. Произведенная нами корректировка позволила не терять позиции в пиковое время и не платить высокую цену в вечернее время.

Благодаря оптимизации рекламной кампании, цена клика была снижена на 40%, по сравнению с прогнозными данными, предоставляемыми Google Adwords. Соответственно, количество кликов возросло на 35–40% без увеличения дневного бюджета.

Стадия развития проекта

Следующим шагом был анализ данных по конверсиям и изучение поведения пользователей на сайте. С целью увеличения количества заявок было принято решение создать посадочную страницу для объявлений контекстной рекламы.


Основной сайт — smile-school.com.ua.


Старая посадочная страница.


Новая посадочная страница.

В тестовом режиме запустили рекламную кампанию и сравнили полученные результаты с показателями конверсий с основного сайта. Конверсией считали отправку заявки на обучение.

Изначально посадочная страница показала результат, не сильно отличающийся от показателей основного сайта. Коэффициент конверсии составил 0,72%.

Далее был проведен тщательный анализ поведения пользователей на посадочной странице и основном сайте с помощью Вебвизора в «Яндекс-Метрике».

Пришли к следующим выводам: многие пользователи внимательно изучают информацию о школе и преподавателях, просматривают фотографии школы, а также видео с отзывами студентов, при этом некоторые видео пользуются большей популярностью. Часто задаваемые вопросы оказались менее интересны для пользователей.

Согласно этим данным, внесли изменения на посадочной странице. Добавили информацию и фотографии о школе и преподавателях. Видеоролики с отзывами разместили в правом блоке в порядке их популярности. Переместили лид-форму и изменили ее цвет. Часто задаваемые вопросы разместили внизу страницы.

Коэффициент конверсии увеличился до 1,7%

Параллельно прорабатывалась рекламная кампания в «Яндекс. Директе». Несмотря на ограниченные возможности в настройках и оптимизации данного сервиса, ожидаемый результат мы получили.

Отзыв клиента

«Большой эффект принесло создание (по инициативе менеджеров „Авеб“) посадочной страницы на нашем сайте»
Директор Вячеслав Артемьев

Участники проекта

  • Менеджер проекта: Мария Давыдыч
  • Специалист по контекстной рекламе: Ярослав Беличенко

 Google объявляет о планах отменить целевую цену за конверсию и целевую рентабельность инвестиций в качестве уникальных стратегий назначения ставок

Ручная оптимизация сотен или тысяч отдельных ставок для ключевых слов и различных корректировок ставок в Google Ads может стать бесконечной задачей. Хотя назначение ставок в Google Ads может быть сложным, большинство рекламодателей ставят перед собой простую цель: получить больше трафика, опередить своих конкурентов или получить наибольшее количество конверсий при своем бюджете. Вот почему за прошедшие годы Google внедрил несколько стратегий автоматического назначения ставок, чтобы помочь рекламодателям оптимизировать их для достижения своих конкретных целей, не требуя часов управления ставками каждую неделю.Две из самых старых из этих стратегий назначения ставок, целевая цена за конверсию и целевая рентабельность инвестиций, позволяют рекламодателям оптимизировать свои кампании в соответствии с определенной стоимостью / конверсией (CPA) или ценностью конверсии / стоимостью (ROAS). Целевая цена за конверсию и целевая рентабельность инвестиций в рекламу являются одними из самых популярных стратегий назначения ставок в Google Рекламе из-за их эффективности в отношении оптимизации по определенной цене за конверсию или рентабельности инвестиций в рекламу (ROAS).

Тем не менее, в недавнем сообщении в блоге разработчиков Google Ads Google бесцеремонно опустил важную новость о том, что эти две стратегии назначения ставок будут реорганизованы в ближайшие месяцы! В своем посте они сообщают, что объявят более подробную информацию в будущем:

.

‘Использование Target CPA и Target ROAS в качестве отдельных стратегий будет объявлено устаревшим.[…]

Мы опубликуем обновление в блоге […] с уведомлением за несколько месяцев до того, как TargetCpa и TargetRoas стратегии устарели в кампаниях в поисковой сети.’

Вместо использования стратегий назначения ставок «Целевая цена за конверсию» и «Целевая рентабельность инвестиций в рекламу» рекламодатели смогут установить аналогичные цели, используя стратегии назначения ставок «Максимум конверсий» и «Максимальная ценность конверсии» соответственно.

Ранее эти стратегии назначения ставок разрабатывались с той же целью для рекламодателей, но вместо оптимизации по конкретной цене за конверсию или рентабельности инвестиций они просто стремились получить как можно больше конверсий или максимальный доход от заданного рекламного бюджета.Для рекламодателей с меньшими бюджетами эти стратегии назначения ставок могут дать более высокую цену за конверсию или рентабельность инвестиций, чем их предполагаемая целевая цена за конверсию или рентабельность инвестиций.

Однако по мере того, как рекламодатели увеличивают бюджеты своих кампаний, ставки Google «Максимум конверсий» и «Максимальная ценность конверсии» начнут более агрессивно преследовать дополнительные конверсии и доход. Как правило, это приводит к более высокой цене за конверсию и более низкой рентабельности инвестиций. Из-за этой убывающей отдачи иногда эти стратегии назначения ставок дают CPA или ROAS, которые не соответствуют их целям.

Чтобы исправить это, Google поделился планами по объединению этих похожих стратегий назначения ставок.

Начиная с апреля 2021 года Google разрешит некоторым рекламодателям создавать стратегии назначения ставок «Максимум конверсий» и «Максимальная ценность конверсии» с новым полем, позволяющим им также устанавливать целевую цену за конверсию или рентабельность инвестиций в рекламу. Эта целевая цена за конверсию или рентабельность инвестиций в рекламу позволяет рекламодателям установить простой барьер, чтобы их кампании не платили слишком много за дополнительные цели. В последующие месяцы это изменение распространится на большее количество учетных записей.

Компания Google не откажется от стратегий «Целевая цена за конверсию» или «Целевая рентабельность инвестиций» в апреле. Даже после того, как эти обновления вступят в силу, у рекламодателей будет выбор между созданием традиционных стратегий назначения ставок «Целевая цена за конверсию/рентабельность инвестиций» и использованием новых необязательных полей «Целевая цена за конверсию/рентабельность инвестиций» в стратегиях назначения ставок «Максимальная конверсия/Ценность конверсии». Google говорит, что во время этой миграции рекламодатели не должны ожидать, что их поведение или эффективность ставок изменятся.

Google уверяет рекламодателей, что после апреля они будут уведомлены за несколько месяцев до того, как устаревшие стратегии назначения ставок «Целевая цена за конверсию» и «Целевая рентабельность инвестиций в рекламу» будут полностью заменены новыми стратегиями назначения ставок.Для кампаний, использующих целевую цену за конверсию или целевую рентабельность инвестиций, их следует перенести на стратегии назначения ставок «Максимум конверсий» и «Максимальная ценность конверсии» с этими целями «Целевая цена за конверсию» и «Целевая рентабельность инвестиций» соответственно.

Google еще не объявил полный график прекращения использования этих стратегий назначения ставок, но мы ожидаем, что в ближайшие несколько месяцев появится больше новостей. Мы будем следить за объявлениями Google и обновлять этот пост более своевременной информацией по мере ее появления.Однако вы можете опередить эти изменения, просмотрев свои собственные рекламные кампании Google и убедившись, что ваша стратегия назначения ставок соответствует вашим конкретным целям конверсии. Если вы видите, что ваши кампании тратят деньги и не дают нужных вам результатов — это идеальное время, чтобы внести изменения до апреля!

Руководство для начинающих по цене за приобретение (CPA)

В мире платного привлечения клики могут показаться священным Граалем. Но если вы действительно думаете об этом, клики говорят вам только о том, что люди переходят на ваш контент.Они не раскрывают, остались они или нет.

Но как узнать, является ли ваш контент привлекательным и достаточно эмоциональным, чтобы убедить вашу аудиторию остаться и в конечном итоге купить ваш продукт или услугу? Метрика, которая, пожалуй, наиболее показательна для этого, — это конверсии. Если ваше объявление убедило кого-то загрузить или даже купить что-то, значит, оно того стоило.

В ваших рекламных кампаниях лучший способ измерить возможности конвертации вашего контента и, в свою очередь, его резонанс – это цена за приобретение.Читайте дальше, чтобы узнать больше о том, что это такое, о формуле его расчета, о том, как работает процесс торгов, а также о некоторых принципах создания креативного и убедительного рекламного текста.

Цена за конверсию (CPA)

Когда бренды выбирают модель ценообразования с оплатой за приобретение при размещении рекламы на онлайн-рекламных платформах, они платят за каждое приобретение, например за продажу или отправку формы, генерируемую их рекламной кампанией.

Большинство маркетологов по привлечению клиентов предпочитают модель ценообразования по цене за приобретение, потому что они могут определить свое определение приобретения до того, как начнут рекламировать, и должны платить только тогда, когда происходит желаемое приобретение или действие.

Цена за приобретение

Аукционы с оплатой за приобретение не похожи на обычные аукционы антиквариата. Рекламные платформы, такие как Google, хотят уравнять правила игры, когда речь идет об увеличении размера их охвата, поэтому вместо того, чтобы всегда побеждать на аукционе тот, кто предложит самую высокую цену, всегда побеждает участник с самым высоким рейтингом объявления.

AdRank рассчитывается путем умножения вашей максимальной цены за привлечение на показатель качества вашего объявления, который рассчитывается путем измерения релевантности вашей страницы ключевому слову, пользовательского опыта и рейтинга кликов.Это означает, что организации не могут занять первое место по любому ключевому слову только потому, что у них самые большие рекламные бюджеты. Их содержание должно быть привлекательным.

Источник изображения

Google хочет стимулировать лучших рекламодателей рекламировать лучший контент на страницах результатов своих поисковых систем, поэтому они вознаграждают объявления с высокими показателями качества более высокими рейтингами объявлений и более низкой стоимостью за приобретение.

В том же ключе они также хотят отговорить плохих рекламодателей от рекламы плохого контента, поэтому рекламодатели с низкими показателями качества обычно занимают высокие позиции в рекламе только в том случае, если они платят огромную цену за приобретение.Если они хотят платить более низкую цену за привлечение, им придется смириться с тем, что они опустятся в нижнюю часть рейтинга объявлений.

Чтобы получить как можно больше конверсий в рамках вашего рекламного бюджета, рассмотрите возможность использования целевой цены за конверсию Google. Ставки с целевой ценой за конверсию используют машинное обучение для анализа исторических данных о конверсиях вашей кампании, рекомендуют оптимальную среднюю целевую цену за конверсию и автоматически оптимизируют все подходящие ставки для достижения средней целевой цены за конверсию, установленной для всех ваших кампаний.

Если вы используете целевую цену за конверсию, некоторые из ваших конверсий могут стоить больше, чем другие, потому что ваш показатель качества или конкуренция на вашем аукционе объявлений могут колебаться, но Google приложит все усилия, чтобы ваша цена за конверсию была как можно ближе к вашей средней целевой цене за конверсию. насколько это возможно.

Формула стоимости приобретения

Чтобы рассчитать стоимость вашей рекламной кампании за приобретение, возьмите общие расходы на рекламу и разделите их на количество полученных приобретений.

Как оптимизировать затраты на приобретение

Поскольку показатель качества, который измеряет, насколько положительным и релевантным является опыт, который обеспечивает ваш контент, является наиболее влиятельным фактором, определяющим высокий рейтинг объявления и, в свою очередь, создание большего количества конверсий, это лучший способ оптимизировать ваши расходы. на затраты на приобретение — это создание привлекательных объявлений и копий целевой страницы.

Когда вы садитесь писать текст объявления или целевой страницы, ваша цель должна состоять в том, чтобы написать что-то настолько захватывающее, чтобы это могло привлечь внимание отвлеченного миллениала, сгорбившегося перед телевизором, со смартфоном в одной руке и куском пиццы. в другом.

Так как же убедить вашу аудиторию игнорировать эту пиццу, нажать на ваше объявление и совершить конверсию на вашей целевой странице? Ознакомьтесь с этим трехэтапным процессом создания привлекательного объявления и копии целевой страницы.

1. Разбудите любопытство аудитории

Небольшая интрига имеет большое значение в маркетинге. Люди биологически склонны исследовать наш мир, а не реагировать на него. И если вы сможете вызвать достаточное любопытство у своей аудитории, чтобы они не могли не удовлетворить его, они нажмут на ваше объявление.Так что не рассказывайте слишком много о своем предложении, но обязательно подчеркните его преимущества четким и убедительным образом.

2. Продать чувство

Психология говорит нам, что эмоции управляют нашим поведением, а логика оправдывает наши действия постфактум. Маркетинг подтверждает эту теорию: люди связывают с брендами те же черты личности, что и с людьми. Выбор между двумя альтернативами подобен выбору лучшего друга или второй половинки. Люди, с которыми мы решили прожить жизнь, заставляют нас что-то чувствовать.

Это также причина, по которой презентация особенностей продукта является паршивой попыткой убеждения. Особенности обращаются только к логической части вашего мозга, которая, как предполагает наука, не стимулирует действия так же хорошо, как обращение к эмоциональной части вашего мозга. Так что не просто подходите к своему тексту творчески — будьте эмоциональны.

3. Создайте простую, но убедительную целевую страницу.

То, что вы привлекли чье-то внимание своей рекламой, еще не означает, что ваша работа выполнена.Вам все еще нужно разработать привлекательную целевую страницу, которая четко передает ценность нашего предложения.

Чтобы сделать это, подумайте о том, чтобы возбудить любопытство вашей аудитории с помощью интригующего заголовка и подзаголовка, удалить все внешние ссылки с вашей целевой страницы, чтобы посетители могли покинуть вашу платную воронку привлечения только в том случае, если они покинут страницу или конвертируются, и протестируйте видео, которое может объяснить ценность вашего предложения более увлекательно, чем текст.

Если вы хотите узнать, как HubSpot создает целевые страницы с коэффициентом конверсии 35 %, прочтите этот пост в блоге.

Вместо того, чтобы гнаться за кликами, добивайтесь конверсий.

Маркетологи будут гнаться за тщеславными показателями до скончания века, и вы можете чувствовать себя обязанными делать то же самое, особенно когда ваши коллеги кричат ​​об их астрономическом росте просмотров или кликов.

Но если вы когда-нибудь почувствуете искушение запрыгнуть в этот поезд, помните, что в маркетинге цель состоит в том, чтобы убедить кого-то предпринять желаемое вами действие. Так что стимулируйте свой бренд находить отклик у вашей аудитории — это то, что на самом деле удерживает людей на вашем контенте и побуждает их к действию.И делайте конверсии, а не клики, вашим пряником.

90 000 CPM, CPC и CPA 90 001

СРА

Что это такое

Цена за приобретение (CPA) измеряет стоимость конверсии одного человека. Это может означать заполнение форм, демонстрационные запросы, продажи и т. д. Все, что считается «конверсией» для вашего бизнеса.

CPA — это шаг вперед по сравнению с CPC, потому что вы платите только тогда, когда кто-то совершает желаемое вами действие. Если человек видит и нажимает на ваше объявление, но не конвертируется, вы не платите.

 

Воронка

CPA — это надежная стратегия нижней части воронки. Это подход «довести дело до конца». Подобно CPM и CPC, он может использоваться для других стратегий, но, в конце концов, он ориентирован на повышение конверсии.

Поскольку CPA находится в самом низу воронки, он дает не только представление об эффективности вашего объявления, но и об эффективности копии вашего веб-сайта, форм, стратегии конверсии и т. д.

Оптимизация для CPA более тонкая, чем оптимизация для CPM и CPC.Речь идет о создании среды, которую пользователь находит убедительной. Это может означать что угодно: от настройки копии веб-сайта до изменения порядка полей формы и замены рекламного объявления.

Это требует, чтобы вы надели шляпу маркетингового детектива и подумали о психологии, стоящей за вашим сообщением, и о том, как оно позиционируется. Как только вы поймете это, вы станете лучшим маркетологом по всем направлениям.

Низкая цена за конверсию означает, что вы мало платите за большое количество конверсий. Это, в свою очередь, означает, что ваша цена за тысячу показов, вероятно, довольно высока, потому что вы ориентируетесь только на людей, которые могут совершить конверсию.

Если вы добились низкой цены за конверсию, значит, вы правильно выбрали таргетинг, обмен сообщениями и стратегию повышения конверсии.

Можно многое почерпнуть из использования CPA, но оно не обязательно лучше других. У него все еще есть свои оговорки.

 

О чем нужно помнить

CPA находится в самом низу воронки, поэтому может быть трудно получить представление о чем-либо в середине или в верхней части воронки. Если вы хотите привлечь внимание и рассказать о чем-то, CPA, вероятно, не лучший выбор.В этом случае лучше использовать CPM.

На CPA также влияет множество факторов, поэтому понимание того, что именно нужно изменить для оптимизации вашей кампании, может потребовать проб и ошибок.

CPM, CPC и CPA занимают особое место в вашей цифровой стратегии. Понимание роли, которую они играют, их сильных и слабых сторон необходимо для того, чтобы стать лучшим маркетологом.

Для получения дополнительной информации о том, как правильно использовать CPM, CPC и CPA, а также почти все остальное в цифровой рекламе, подпишитесь здесь.

Руководство по TrueView для рекламных видеокампаний | Блог | EMEA

Ежедневно на YouTube просматривается более миллиарда часов видео, что предоставляет рекламодателям обширную платформу для продвижения своих продуктов или услуг. Если вы ищете возможности превратить зрителей в клиентов, недавно выпущенный формат рекламы TrueView for Action стимулирует действия на сайте по желаемой цене за конверсию с помощью заметных кнопок призыва к действию и наложений на заголовки. В этом блоге мы рассмотрим некоторые ключевые моменты, которые следует учитывать перед созданием кампании, от отслеживания конверсий до выбора целевой цены за конверсию.

Что такое TrueView for Action?

TrueView for Action — это новый формат кампании, доступный на YouTube, предназначенный для привлечения лидов и конверсий для вашего аккаунта. Как правило, кампании на YouTube оптимизируются с учетом цены за просмотр (CPV), где вы указываете максимальную сумму, которую готовы платить за просмотр вашей рекламы. Этот новый формат позволяет рекламодателям вводить целевую цену за конверсию для кампании; Алгоритм машинного обучения Google затем найдет клиентов, которые, скорее всего, конвертируются в вашу цель.Элемент автоматического назначения ставок экономит ручную оптимизацию, оставляя больше времени для тестирования и стратегического планирования.

Формат этой кампании немного отличается от стандартного объявления In-Stream — см. сравнение ниже; добавлен настраиваемый заголовок и кнопка призыва к действию, показанные синим цветом на изображениях ниже. Эта кнопка расширяется во время рекламы, предоставляя пользователям возможность посетить ваш сайт для совершения конверсии, отображая такой текст, как «Магазин в Интернете», «Зарегистрируйтесь сейчас» или «Забронируйте сегодня».

Пример объявления TrueView for Action с призывом к действию «Купить сейчас» для мобильных устройств:

Пример объявления TrueView for Action с призывом к действию «Купить сейчас» для компьютеров:

Пример стандартной рекламы In-Stream с призывом к действию «Купить сейчас» для мобильных устройств:

Пример стандартного объявления In-Stream с призывом к действию «Купить сейчас» на рабочем столе:

Также появляется сопутствующий баннер рядом с рекламой на рабочем столе.Здесь вы можете загрузить свое изображение или разрешить Google для автоматического создания изображений, взятых с вашего канала YouTube. Загрузка вашего собственное изображение обеспечивает больший контроль над креативом, который вы показываете, и после нажав на баннер, пользователи перенаправляются на вашу домашнюю страницу. Если вы решите использовать автоматически сгенерированное изображение, щелчок по баннеру отправляет пользователя на просмотр YouTube страница вместо этого.

Соображения

Перед настройкой кампании необходимо учесть несколько ключевых моментов, как описано ниже:

  1. Отслеживание конверсий
    Кампании TrueView for Action полагаются на хороший объем конверсий, чтобы оптимизировать кампанию для достижения целевой цены за конверсию.Конверсии в кампании на YouTube связаны с кликами по объявлению и/или заинтересованным просмотром (30 секунд просмотра объявления или его целиком, в зависимости от того, что наступит раньше). Без отслеживания конверсий мы будем фиксировать только те конверсии, которые произошли после клика; это ограничивает объем конверсий, и у Google не будет достаточно данных для эффективной работы алгоритма.
     
  2. Объем конверсий
    Как и в случае любой стратегии назначения ставок на основе конверсий, для эффективной работы алгоритму Google требуется достаточно данных о конверсиях. чем больше у него данных, тем выше производительность.Google рекомендует убедиться, что ваша кампания будет получать не менее 50 конверсий в неделю, прежде чем пробовать этот формат.
     
  3. Что установить в качестве целевой цены за конверсию?
    Эффективность кампаний на YouTube сильно отличается от кампаний в поисковой и контекстно-медийной сети, поэтому простое использование средней цены за конверсию для кампаний, не связанных с YouTube, может привести к снижению эффективности. Если вы ранее запускали кампанию на YouTube с настройкой отслеживания конверсий, мы рекомендуем использовать среднюю цену за конверсию за последние 30 или около того дней этой кампании в качестве исходной цели.Если у вас настроено отслеживание конверсий, но вы никогда раньше не запускали YouTube, мы рекомендуем начать с ставок CPV (цена за просмотр). Пусть эта кампания продлится неделю или две или достаточно долго, чтобы накопить данные о конверсиях, затем переключитесь на целевую цену за конверсию и используйте эту цену за конверсию в качестве цели .

  1. Период обучения
    Стратегия назначения ставок «Целевая цена за конверсию» сначала пройдет период обучения продолжительностью от одной до двух недель, в течение которого мы можем ожидать колебания эффективности по мере обучения алгоритма.Если вы планируете запустить кампанию TrueView for Action для определенного события, например В период рождественских распродаж было бы целесообразно завершить настройку как можно раньше до вашего мероприятия, чтобы у стратегии назначения ставок было достаточно времени для согласования заранее.
     
  2. Аудитории
    Как обсуждалось выше, для эффективной работы этого формата рекламы на YouTube требуется хороший объем конверсий (не менее 50 в неделю). Поэтому рекомендуется нацеливаться на аудиторию с низким уровнем воронки и высоким намерением, которая гарантирует объем.Сочетание этого формата со списками ремаркетинга на основе файлов cookie, вероятно, будет очень эффективным, поскольку эти пользователи уже проявляли интерес к вашим продуктам или услугам, ранее посещая ваш сайт.

    Вы также можете протестировать новые настраиваемые аудитории по намерениям; выберите ключевые слова, связанные с вашим продуктом или услугой, и сгруппируйте их в группы объявлений схожей тематики, как в поисковой кампании. Затем Google просматривает различные сигналы в Интернете, находя людей, которые активно исследуют продукты или услуги, связанные с выбранными вами ключевыми словами.Если человек соответствует этому критерию, он будет помещен в вашу аудиторию и сможет показывать вашу рекламу на YouTube. Эти аудитории продемонстрировали высокие намерения, показывая сигналы о том, что они находятся на рынке для того, что вы предлагаете, и, вероятно, принесут хорошие объемы конверсии.

Создание кампании TrueView for Action

Теперь, когда мы обсудили теги конверсии и целевую цену за конверсию, мы можем перейти к настройке кампании.

Во-первых, перейдите в раздел Видеокампании в своей учетной записи и перейдите в раздел Кампании .Здесь вы можете нажать на круглый синий значок +  , чтобы создать кампанию TrueView for Action.

Выберите Лиды или Трафик веб-сайта из списка целей ниже, в зависимости от того, что лучше всего подходит для вашей рекламной цели.

Затем обязательно выберите Видео в качестве типа кампании в разделе ниже и нажмите Продолжить :

Работайте с настройками кампании, выбирая название кампании, распределяя бюджет, настраивая аудитории и так далее.Когда вы дойдете до раздела Ставки , обязательно выберите Целевая цена за конверсию в качестве стратегии назначения ставок и введите цель, которую Google должен оптимизировать, принимая во внимание рассмотренные ранее соображения:

Когда вы дойдете до раздела Создайте свое видеообъявление , скопируйте URL-адрес объявления и заполните поля ниже, обязательно выбрав четкий призыв к действию, чтобы привлечь людей на ваш сайт:

Заключение

Прежде чем настраивать кампанию TrueView for Action, необходимо тщательно рассмотреть множество моментов, особенно в отношении отслеживания конверсий, объема конверсий и выбора целевой цены за конверсию.Когда кампания запущена, элемент автоматического назначения ставок экономит время на оптимизации ставок, позволяя больше времени тратить на тестирование креативов, аудиторий и призывов к действию. Заметная кнопка призыва к действию и настраиваемый заголовок добавят к вашему объявлению уровень прямого отклика, помогая привлечь ваших зрителей к конверсионным действиям на сайте.

Дополните свою поисковую кампанию целевой ценой за конверсию

Кампании с целевой ценой за конверсию в Google Ads позволяют рекламодателям использовать автоматическое назначение ставок для повышения эффективности своих рекламных кампаний в Google с использованием как медийной, так и поисковой рекламы.

В компании Digital Marketers мы уже несколько лет используем целевую цену за конверсию в различных кампаниях по привлечению потенциальных клиентов. Мы хотели бы поделиться с вами некоторыми советами и результатами. Кампании с таргетированной оплатой за конверсию могут быть чрезвычайно эффективными и могут значительно превзойти любую стандартную поисковую кампанию.

Многие кампании, которые мы проводим, направлены на привлечение потенциальных клиентов. Мы создаем и управляем целевыми страницами от имени наших клиентов. Для нас всегда лучше сделать это, поскольку мы полностью контролируем такие важные вещи, как скорость загрузки страницы, макет страницы, добавление динамического заголовка и т. д.Мы разделяем все тесты и запускаем весь сквозной процесс лидогенерации для клиентов. В конце они получают свежие горячие лиды продаж в режиме реального времени, отправленные через API в CRM.

Что такое целевая цена за конверсию в Google Ads?

Целевая цена за конверсию позволяет установить идеальную цену за лид, после чего будет получено как можно больше лидов в рамках целевой цены за лид. Он использует расширенное машинное обучение для автоматической установки ваших ставок. Он использует сигналы в реальном времени для определения цены предложения на основе ваших данных о конверсиях.Например, если женщины в Манчестере, использующие Android в 17:30, с большей вероятностью совершат конверсию на вашем веб-сайте, это повысит ставки, чтобы привлечь этого пользователя. Подробнее о целевой цене за конверсию можно прочитать здесь.

Целевая цена за конверсию в контекстно-медийной сети

Как известно, медийные кампании очень трудно взломать. С таким огромным охватом рекламодатели могут потратить тысячи, пытаясь найти аудиторию, которая конвертируется по разумной цене на своих сайтах. Если у них нет тысяч, чтобы потратить на тестирование, то могут потребоваться месяцы работы с небольшими бюджетами, пытаясь найти лучшую аудиторию для запуска.

Что ж… благодаря недавнему изменению Google это ушло в прошлое. Google Ads теперь позволяет вам платить за «лидов», используя целевую цену за конверсию в контекстно-медийной сети. Мы обнаружили, что это немного изменило правила игры. Это позволило нам получить огромное количество показов и кликов, не беспокоясь о расходах. Мы больше не платим за эти клики, только лиды. Это означает, что мы выбираем аудиторию, которая, по нашему мнению, будет производить товары, выбираем сумму, которую мы готовы заплатить Google за лидерство, а затем поражаем аудиторию с помощью ряда креативов, которые мы тестируем.

Здесь следует иметь в виду следующее: не пытайтесь победить систему, платя гроши за потенциальных клиентов. Это просто не сработает. Если Google не зарабатывает деньги на показе вашей рекламы, вы можете попрощаться с трафиком. Выберите разумную сумму, которую вы готовы заплатить, и позвольте ей творить чудеса.

Используя целевую цену за конверсию и платя только за конверсии, вы можете очень быстро определить, какие креативы и аудитории приносят пользу. Затем мы разбиваем их на отдельные группы объявлений и уточняем.

Убедитесь, что вы правильно настроили отслеживание переходов. Если вы ошибетесь, это может стоить вам небольшого состояния. Если вы генерируете потенциальных клиентов, мы НАСТОЯТЕЛЬНО рекомендуем использовать проверку телефона в форме, чтобы убедиться, что вы платите Google только за рабочие телефонные номера, по которым вы можете звонить. Если вам нужна проверка формы, вы можете настроить ее самостоятельно или пообщаться с ребятами из data 8.

T> Целевая цена за конверсию в поисковых кампаниях
добились потрясающих результатов, используя целевую цену за конверсию в поисковых кампаниях. .В последнее время почти во всех случаях проведения 50% сплит-тестов с нашими основными поисковыми кампаниями побеждает целевая цена за конверсию.

Однако следует отметить одну вещь: не рекомендуется использовать целевую цену за конверсию в новой кампании. Мы обнаружили, что каждый раз, когда мы делаем это, выбирая целевую цену за конверсию в качестве метода торгов, может потребоваться вечность, чтобы получить объем. Часто цена лида будет намного дороже, чем вы рассчитывали. Это напугает многих рекламодателей, и они отключат его через пару дней непоследовательности. Я их не виню, мы так делали.

Только когда мы начали раздельное тестирование наших основных кампаний с целевой ценой за конверсию и оставили его включенным как минимум на месяц или два, мы начали видеть реальную ценность этого. Мы рекомендуем вам сделать то же самое. Запустите свои обычные поисковые кампании на некоторое время, оптимизируйте их как можно лучше и постарайтесь получить устойчивую стоимость лидов, которая устроит ваш бизнес. После этого проведите эксперимент 50/50 в текущих поисковых кампаниях, используя целевую цену за конверсию в качестве стратегии назначения ставок. Затем…. Оставь это.Оставьте его как минимум на месяц или два. Будут моменты, когда вам захочется отключить его, но не стоит. Пусть это работает, и в конце концов вы увидите волшебство. Чем больше у него данных и чем дольше он работает, тем лучше он становится.

Результаты Результаты
взгляните на некоторые реальные результаты, полученные с помощью назначения ставок с целевой ценой за конверсию

Целевая цена за конверсию в медийной рекламе> Целевая цена за конверсию в медийной рекламе

strong>Эта кампания, описанная ниже, была невероятной! Мы запускаем это для одного из наших клиентов из Digital Marketers, которые занимаются фестивалями и мероприятиями.В прошлом году на Google приходилось 15% их маркетингового бюджета. Facebook был их золотым билетом на фестивали. Однако в этом году игра ПОЛНОСТЬЮ изменилась. Facebook внес некоторые изменения в свою рекламу, что означало, что продвигать мероприятия стало намного сложнее и намного дороже. Точно в то же время Google выпустил некоторые изменения, которые произвели революцию в кампаниях для этого клиента. Изменения в YouTube, оплата лидов, умные кампании, многое, но я не буду сейчас вдаваться в подробности.

Вернувшись к этой кампании, вы можете увидеть, что она произвела 48 миллионов показов, 173 тысячи кликов, 12 622 конверсии и невероятный коэффициент конверсии 7,27% от медийной рекламы! Лучшее в этом то, что стоимость, которую мы платим за потенциальных клиентов, является фиксированной. Изначально мы установили цену за конверсию на уровне 5 фунтов стерлингов, затем снизили ее до 4 фунтов стерлингов, а затем до 3,50 фунтов стерлингов. Имейте в виду, что мы платим больше, чтобы найти объем, а затем начинаем немного уменьшать его с течением времени. НЕ делайте резких изменений, иначе объем исчезнет, ​​и его будет трудно вернуть.

Прошли те дни, когда вы просыпались утром, проверяя кампании и замирая, когда вы видите, что стоимость лида за ночь зашкалила. Не бывает. Мы точно знаем, сколько стоят лиды, мы просто просыпаемся и видим, сколько их было сгенерировано. Мы настолько довольны тем, что платим 3,50 фунта стерлингов за потенциальных клиентов в этой кампании, что увеличили бюджет, чтобы позволить Google тратить как можно больше каждый день.

Целевая цена за конверсию Поиск

>Целевая цена за конверсию Поиск Поле целевой цены за конверсию для поисковых кампаний.Целевая цена за конверсию в поисковой кампании, посмотрите на коэффициент конверсии!Целевая цена за конверсию в поисковой кампании, снижение стоимости потенциальных клиентов более чем на 10%

Это тот же клиент, который занимается продажей фестивалей в Европе. Вы можете видеть, что сплит-тест (50/50) почти на 1 фунт дешевле исходной поисковой кампании. Больше объемов, более дешевые лиды, больше продаж, лучшая окупаемость рекламных расходов. Это был настоящий победитель.

Сначала, когда этот клиент связался с нами, мы были встревожены стоимостью кликов. Стоимость их лидов превысила 100 фунтов стерлингов, и мы знали, что нам придется потратить тысячи, чтобы добиться для них реальных результатов.К счастью для всех нас, им не пришлось долго ждать. Результаты пришли довольно быстро!

Наша стратегия была проста и чрезвычайно эффективна.

  1. Мы переделали их целевые страницы, используя наши собственные шаблоны. Это превратило их из медленной скорости улитки в молниеносную, любимую Google. Тогда мы сможем воспользоваться всеми преимуществами показателя качества, в основном снижением цены за клик.
  2. Добавлены некоторые динамические заголовки на целевые страницы
  3. Создана поисковая кампания в группах объявлений с одним ключевым словом.Подробнее об этом мы можем рассказать в другом посте.
  4. Запуск поиска в течение нескольких месяцев и оптимизация вручную с использованием повышенной цены за клик в качестве стратегии назначения ставок.
  5. Затем мы внедрили сплит-тест 50/50 с целевой ценой за конверсию

Когда мы впервые провели этот сплит-тест, мы довольно быстро отключили его. Мы повторно посетили снова и вскоре после этого выключили его. Стоимость лида была дикой, а сплит-тест сжигал бюджет, заставляя клиента нервничать. После очень долгого разговора и всевозможных идей по теории целевой цены за конверсию мы решили снова включить его….. И оставьте это.

Как вы видите, целевая цена за конверсию в этой поисковой кампании за последние 30 дней снизилась на 13,80 фунтов стерлингов по сравнению с исходной поисковой кампанией. Это сработало после того, как мы продержались, стиснули зубы и научились быть терпеливыми.

После проведения этих кампаний стоимость продажи клиентов снизилась на 66%. Мы пошли еще дальше и оптимизировали метрики, более значимые, чем стоимость лида. Мы оптимизируем количество контактов, ценность потенциальных клиентов и продажи, чтобы максимизировать их окупаемость.

Как настроить целевую цену за конверсию Exper>Как настроить эксперимент с целевой ценой за конверсию

-youtube wp-block-embed is-type-video is-provider-youtube wp-embed-aspect-4-3 wp-has- аспект-ратио»>

Мы сняли короткое видео, показывающее, как провести сплит-тестирование целевой цены за конверсию по сравнению с существующей поисковой кампанией.

Какие существуют разные стратегии назначения ставок в AdWords? В чем отличия и что выбрать? Мы разберем каждый метод ставок и дадим несколько советов, как выбрать правильный для ваших целей.

  1. «Максимум кликов»: «Максимум кликов» звучит так, как будто Google постарается получить как можно больше кликов в рамках целевого бюджета. Это означает, что они пытаются получить самые дешевые клики и, следовательно, могут не получать клики самого высокого качества.
  2. Максимум конверсий: Максимум конверсий означает, что Google попытается убедиться, что клики, которые вы получаете, конвертируются. Google показывает вашу рекламу в зависимости от того, какое объявление получает лучший рейтинг кликов и лучший коэффициент конверсии, в указанном порядке.Он попытается показывать рекламу, которая конвертируется чаще.
  3. Целевая цена за конверсию: Google пытается показывать объявления, которые соответствуют вашей целевой цене за конверсию, показывая объявления, которые конвертируются, и ограничивая объявления, которые не конвертируются. Основное различие между целевой ценой за конверсию и максимальной конверсией заключается в том, что Google будет ограничивать кампанию, если она не приносит конверсий, с помощью целевой цены за конверсию, тогда как с максимальной конверсией Google будет тратить до тех пор, пока она не конвертируется или не достигнет вашего бюджета.
  4. Целевая рентабельность инвестиций: Целевая рентабельность инвестиций и целевая цена за конверсию работают примерно одинаково, но вы должны передавать показатель дохода, когда люди совершают конверсию, чтобы эффективно использовать этот метод назначения ставок.
  5. Ручная цена за клик: Алгоритм назначения ставок Google лишен всей красоты. Когда вы устанавливаете ставку на статическое число, вы не можете повышаться и понижаться в зависимости от поиска. Некоторые поисковые запросы более ценны, чем другие, и вы не можете подниматься и опускаться, чтобы соответствовать ценности поиска при использовании цены за клик вручную. В некоторых случаях вы должны использовать метод ручной цены за клик, например, брендированные кампании часто используют его для достижения целей по проценту полученных показов.
  6. Местоположение целевой страницы поиска: Все расположение целевой страницы поиска пытается сделать ставку достаточно высокой, чтобы поставить вас в наиболее близкое положение к тому, что вы вложили.Это может означать более высокие CTR, а это может означать более низкие затраты, но рекомендуется только в том случае, если у вас есть много предварительных данных, чтобы показать, на какой позиции ваши объявления работают лучше всего.
  7. Оптимизатор цены за конверсию: При назначении ставок по кликам и конверсиям Google будет комбинировать эти два показателя и назначать ставки на основе сочетания цен за клик и максимизации числа конверсий с использованием Оптимизатора цены за конверсию.
  8. Target Outranking Share: Этот метод попытается превзойти ваших конкурентов и должен использоваться только для этого.

Конверсионные кампании | Справка Pinterest для бизнеса

Кампании по конверсии помогают стимулировать действия на вашем веб-сайте, отслеживаемые с помощью тега Pinterest.Кампании конверсии можно использовать с событиями Checkout, Signup, Lead или Add to Cart. Выберите, какие конверсии вы хотите получить, введите целевую среднюю цену за конверсию и бюджет, и мы соответствующим образом оптимизируем ваши расходы.

Подготовьтесь к кампании по конверсиям 

Чтобы начать кампанию по конверсиям, выполните указанные ниже действия:

  • Начните с размещения тега Pinterest на своем веб-сайте

  • Убедитесь, что вы отслеживаете хотя бы одно из следующих поддерживаемых событий: оформление заказа, добавление в корзину, регистрация или лид

  • После запуска одного успешного события вы готовы создать кампанию по конверсиям.

  • Если ваша кампания остановилась, убедитесь, что тег Pinterest работает правильно, а ваша целевая цена за конверсию достаточно высока для показа ваших объявлений.

    Если вы не соответствуете требованиям, начните с внедрения тега Pinterest или используйте другую цель кампании.

    Режим обучения

    После создания кампании «Конверсии» мы показываем рекламу разным типам людей, чтобы узнать, кто с наибольшей вероятностью совершит конверсию. Этот начальный процесс называется режимом обучения. На этом этапе производительность вашей кампании может колебаться.

    Когда режим обучения будет завершен и у нас будет достаточно данных, мы покажем вашу рекламу людям, которые с наибольшей вероятностью совершят конверсию. На этом этапе эффективность вашей кампании должна стабилизироваться, и вы можете вносить изменения. Мы не рекомендуем вносить изменения в вашу кампанию по конверсиям до тех пор, пока режим обучения не будет завершен, чтобы она не сбрасывалась и не занимала больше времени.

    Для оптимизированной кампании мы рекомендуем вносить изменения не более двух раз в неделю. Дайте кампании 3-5 дней на повторную калибровку, изучение и корректировку после каждого изменения, чтобы мы могли добиться наилучших результатов.Вы получите лучшее представление об истинной эффективности кампании, если будете оценивать ее еженедельно или ежемесячно, а не ежедневно.

    Создать кампанию по конверсиямНастроить кампанию по конверсиям в Ads Manager
  • Начните с создания кампании.

  • Выберите Конверсии в качестве цели вашей кампании. Если он неактивен, вы не выполнили требования.

  • Заполните сведения о кампании, затем нажмите Продолжить , чтобы настроить группу объявлений.

  • В разделе Оптимизация и доставка  заполните следующие поля оптимизации кампании: Тег Pinterest , Событие конверсии , Окно конверсии и Целевая средняя цена за конверсию .

  • Завершите настройку группы объявлений, затем нажмите Объявления в меню слева или прокрутите вниз, чтобы выбрать Пины для своей группы объявлений.

     

  • Настройка кампании «Конверсии» в массовом редакторе
  • Начните с создания новой кампании массового редактирования или клонирования существующей кампании. Поля, относящиеся к оптимизации конверсии, представляют собой следующие столбцы: Цель кампании , Идентификатор тега конверсии , Событие конверсии и, при необходимости, Тип стратегии назначения ставок .

  • Следуйте исходной настройке массового редактора, но заполните следующие поля оптимизации конверсии: Цель кампании , Ценность цели , Идентификатор тега конверсии , Конверсионное событие , и Окна атрибуции .

  • Leave a Reply