Топ книг по маркетингу: ТОП 18 лучших книг по маркетингу

Содержание

ТОП 18 лучших книг по маркетингу

Если кто-то скажет вам, что знает про маркетинг все, не верьте ему! Всегда остается возможность расширить знания и забрать в копилку полезные методики, фишки и лайфхаки.

Держите подборку того, что стоит почитать предпринимателям, владельцам малого и крупного бизнеса, интернет-маркетологам, копирайтерам, менеджерам по продажам: лучшие книги по маркетингу в одной статье от фундаментальных для начинающих до изданий для профессионалов.

Читайте, применяйте, улучшайте результат!

1. Филип Котлер «Основы маркетинга», 2018

Про что: анализ рынка и сегментация, оценка нужд, потребностей и запросов, тестирование продукта на рынке, стоимость как ценность товара, навыки рекламирования — главное для начинающих.

После прочтения: книга позволит новичкам не утонуть в бездне информации и понять принципы маркетинга.

Цитаты:

«Цель маркетинга — сделать усилия по сбыту ненужными. Его цель — так хорошо познать и понять клиента, что товар или услуга будут точно подходить последнему и продавать себя сами».

«…товары — это, по сути, наборы свойств, и люди останавливают выбор на тех продуктах, которые обеспечивают им получение лучшего набора выгод за свои деньги».

2. Даниэль Канеман «Думай медленно… решай быстро», 2017

Про что: демонстрация работы разума, процесса мышления двух типов — медленного и быстрого. Почему мы принимаем нерациональные решения и поступаем необдуманно? Разум, логика, опыт, знания, эмоции — что влияет на наши действия?

После прочтения: познакомитесь с иллюзиями истины и понимания, эффектом настроения и ореола, автозаменой, влиянием интуиции и случая на мышление и действия. Это даст понимание того, как люди принимают решения, какие и почему совершают ошибки, что движет ими и как воздействовать на их сознательное и бессознательное.

Цитаты:

«Склонность разума все упрощать приводит к ошибочным суждениям».

«…мысль о деньгах дает установку на индивидуализм: нежелание взаимодействовать с другими, зависеть от них или принимать от них просьбы».

«…столкнувшись с трудным вопросом, мы отвечаем на более легкий, обычно не замечая подмены».

3. Джим Коллинз «От хорошего к великому», 2012

Про что: 6-летние исследование, отлично иллюстрирующее, почему у одних получается взять Олимп, а у других нет. Результаты основываются на анализе опыта компаний Gillette, Nucor, Circuit City, Philip Morris и других известных брендов.

После прочтения:

узнаете, какие элементы, условия и факторы успеха необходимы для перехода на новый уровень — от хорошего на великий. Авторы обещают, что каждый сможет изменить стратегию компании до неузнаваемости и достичь превосходных результатов. Попробуем?

Цитаты:

«Компании, которые добились выдающихся результатов, в принципе, не фокусировались на том, что делать, чтобы стать великими; они фокусировались на том, чего не делать, и на том, что надо перестать делать немедленно».

«Компании, которые добились выдающихся результатов, создали последовательные системы с четкими ограничениями, но они также предоставили людям свободу и ответственность в рамках этих систем. Они наняли дисциплинированных людей, которые не нуждались в непосредственном руководстве, и направили все свое внимание на управление системой, а не людьми».

4. Джек Траут «Дифференцируйся или умирай! Выживание в эпоху убийственной конкуренции», 2010

Про что: построение эффективного маркетинга, принятие решений не просто для выживания в бешеной конкуренции, но и для успешного процветания и роста компании. Двадцать три главы наполнены полезной информацией, рекомендациями, идеями, примерами и реальными кейсами удач и провалов брендов.

После прочтения: вы поймете, зачем и как провести дифференцирование, разработать стратегию продвижения, обойти конкурентов и построить бренд. А также узнаете, что нельзя делать ни в коем случае.

Цитаты:

«Лидер, который стесняется хвастаться, — это находка для конкурентов».

«Обратная связь с потребителем значит, что любая жалоба является подарком для вас».

«Пойдя один раз против всех, нужно продолжать идти против всех».

5. Элияху Голдратт «Цель», 2016

Про что: грамотное построение бизнеса, логическое мышление и принятие решений, важности «холодного» ума и избегания авантюр. Бизнес-роман совмещает интересный сюжет о кризисе на предприятии и полезные рекомендации для выхода из минусовой ситуации. Воспринимается сложновато, однако она стоит того, чтобы прочитать полностью.

После прочтения: придет понимание того, как работает предприятие, какие есть пути оптимизации. Будете ориентироваться в современном бизнесе. Поймете, как просчитывать результат на основе ваших действий.

Цитаты:

«…понятие „производительность“ не имеет смысла, если ты не знаешь, какова твоя цель».

«…единственное, что может вызвать появление излишков, — это избыточная рабочая сила».

6. Барден Фил «Взлом маркетинга», 2017

Про что: почему люди покупают и каковы их желания. В список книг по маркетингу «Взлом» вошел благодаря отличным незаезженным примерам, практическому материалу и пищи для размышлений.

После прочтения: Фил заставит думать и взглянуть на мир потребителя иначе. У вас наверняка появятся интересные идеи для стратегии маркетинга. Придет понимание того, что же действительно важно для людей, как они покупают и что вам стоит изменить в своей кампании.

Цитаты:

«Нейрологика решений о покупке основана на простом уравнении: чистая ценность = удовольствие — страдание. Чем выше чистая ценность, тем вероятнее покупка».

«У нас нет абсолютных представлений о ценности того или иного объекта, сервиса или впечатления, даже если мы превосходно информированы. Все, что мы можем, — это сравнивать сходные вещи. Я сравниваю свой обед с другими обедами, а не с машинами, поездками или походами в прачечную».

7. Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить», 2016

Про что: эффект сарафанного радио в бизнесе как эффективную технологию продвижения. Книга написана в виде практического руководства с кейсами и проверенными советами.

После прочтения: сможете включить сарафанное радио, чтобы вас рекомендовали друзьям и знакомым, писали восторженные отзывы, говорили о компании и продукте. А сможете и выключить при необходимости.

Цитаты:

«…успех приносят не рекламные обещания, а то, что вы делаете для людей».

«Главное здесь — честность и восхищение. И умение делать людей счастливыми».

«Отрицательные отзывы — это ваш шанс. Прислушайтесь к ним и сделайте выводы».

8. Аллан Диб «Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы», 2018

Про что: новый практичный подход в маркетинге для составления плана действий по продвижению товаров и увеличению продаж.

После прочтения:

составите персонализированный маркетинговый план и по нему сделаете первые шаги в бизнесе, а после — обеспечите рост и развитие бизнеса. От цели вас отделяет 9 пунктов и 3 этапа.

Цитаты:

«Приоритеты, простота, четкое сообщение — это основа блестящего маркетинга».

9. Денис Савельев, Евгения Крюкова «100+ хаков для интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи», 2018

Про что: полезная информация, поданная в виде пошаговой инструкции, об увеличении трафика и повышении конверсии. В книге найдете реальные примеры, и еще примеры, и еще. На страницах также есть советы, готовые к внедрению в любой бизнес. Именно поэтому «100+ хаков» вошли в ТОП книг о маркетинге.

После прочтения: получите вдохновение, сможете привлекать трафик, генерируя отличные идеи, и подводить потребителей к продажам.

Цитаты:

«…автору нужно задавать себе всего один вопрос: „А я бы сам расшарил этот пост, если бы входил в его целевую аудиторию?“»

«Контент-маркетинг работает просто: пользователь находит ваш сайт в поисковой системе или на любой другой площадке, читает его материалы, добавляет в закладки, читает снова, снова и снова, проникается симпатией к вашей компании или продукту и в конечном счете решает стать вашим клиентом».

Читайте также подборку лучших книг по SEO.

10. Роман Масленников «99 законов взрывного пиара. Книга-практикум», 2017

Про что: жизнь и практический опыт пиарщика. В легкой манере повествования поданы 99 правил в борьбе за внимание потребителя и в раскрутке бренда.

После прочтения: поймете, в каком направлении двигаться, чтобы делать крутые кампании и продвигать продукт для узнаваемости, раскрытия потенциала. И в результате для увеличения продаж, роста прибыли и расширения.

Цитаты:

«Закон правды гласит, что правда — это не то, что вы думаете. И не то, что думает сосед за дверью или ваши клиенты. Правда — это то, во что верят люди. Вот что такое, правда. Она у каждого своя».

11. Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента», 2012

Про что: профессиональные секреты рекламного бизнеса, написание продающих убедительных текстов, шаги к успеху в рекламе. Книга раскрывает опыт человека, не имеющего высшего образования и пришедшего в бизнес в 38 лет, но сумевшего построить одно из самых влиятельных рекламных агентств в мире.

После прочтения: узнаете о приемах, методиках и техниках, которые используются в рекламе. И сможете воплощать их в жизнь для достижения высоких показателей продаж. Самая популярная книга среди маркетологов станет настольной и у вас.

Цитаты:

«Ключ к успеху в том, чтобы пообещать потребителю выгоду, такую, как еще более изысканный вкус, еще более качественная стирка, еще больше миль пробега на литр бензина, еще более привлекательный цвет лица».

«Никогда не создавайте рекламу, которую не хотели бы показывать своей семье. Вы не стали бы говорить неправду своей жене. Не говорите ее и моей».

12. Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь», 2014

Про что: как работать с клиентами, сделать их постоянными на многие годы и не облажаться. И почему важно забыть про разовые продажи, даже в больших количествах.

После прочтения: убедитесь, что для удержания клиентов важно не только обслуживание, но и организация рабочего процесса, отношения в коллективе, оплата труда сотрудников, даже чистота, дизайн и другие, казалось бы, мелочи.

Цитаты:

«Лучшая в мире система клиентского сервиса является и самой простой: делай то, что обещал, и делай это с первого раза».

«Не берите денег за такие дополнительные услуги, которые являются помощью».

13. Гари Вайнерчук «Увлечение — это бизнес. Как зарабатывать на том, что вам нравится», 2011

Про что: совмещение увлечений с прибыльным бизнесом. Практические советы для каждого, кто хочет перешагнуть просто хобби и начать зарабатывать на нем.

После прочтения: извлечете максимум полезности. Лучшие книги про маркетинг включают практические советы для каждого. Эта не исключение: какие соцсети использовать, как заявить о себе, привлечь первых покупателей и в результате получить прибыль.

Цитаты:

«Так ли уж сильно вы любите ту потерянную работу, чтобы каждое утро вскакивать в радостном предвкушении очередного трудового дня? Если нет, то зачем вы снова ищете такую же?».

«Потребитель желает, чтобы ему говорили правду. Естественно, он желает качества, и должного уровня сервиса, и ценности контента, и его развлекательности, но превыше всего — уверенности, что те, с кем он имеет дело, честны с ним».

14. Малкольм Гладуэлл «Переломный момент», 2016

Про что: распространение идей и информации = распространение вирусов. Почему одни компании и товары вызывают эпидемии, а другие — словно гибнут от инъекций.

После прочтения: разберетесь, как вызывать добровольные эпидемии, управлять ими и контролировать распространение. Все это подкрепляется аргументами, объяснениями и фактами. Привычные вещи и ситуации покажутся под другим углом.

Цитаты:

«Вот вам парадокс эпидемии: чтобы создать одно заразительное движение, вам надо сначала создать много мелких активных групп».

«…когда речь заходит о толковании поведения других людей, мы постоянно совершаем ошибку, переоценивая фундаментальность черт характера и недооценивая важность среды и обстоятельств».

15. Йона Бергер «Заразительный. Психология сарафанного радио», 2017

Про что: факторы, которые делают идеи и продукты популярными, формирование социального влияния на выбор вещей, предметов, мест отдыха и даже имен для детей.

После прочтения: получите 6 принципов, делающих вещи и информацию заразительными, вирусными. Поймете, что движет людьми, что они считают главным и весомым, чем готовы делиться. Это поможет строить эффективные маркетинговые кампании и создавать стратегии.

Цитаты:

«Триггеры — фундамент устной рекламы и заразительности… Чем чаще что-либо приходит в голову под действием триггеров, тем больше возникает мыслей о продукте и тем успешнее он становится».

16. Нир Эяль, Райан Хувер «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки», 2017

Про что: формирование привычки к продукту в 4 этапа. В книге даны практические рекомендации по созданию продуктов, которые завоюют внимание и расположение потребителя.

После прочтения: доберетесь до сути, как сделать клиентов постоянными без серьезных вложений в рекламу и агрессивной политики. Научитесь формировать привычку у клиентов.

Цитаты:

«Привычки потребителей — конкурентное преимущество. Продукты, меняющие привычки, менее уязвимы перед атаками со стороны других компаний».

«Выигрывает тот, чье название первым приходит в голову».

«Сделайте свой продукт настолько простым, чтобы потребители интуитивно понимали, как им пользоваться. И вы победите».

17. Чан Ким и Рене Моборн «Стратегия голубого океана», 2016

Про что: в книге описана бизнес-стратегия, подразумевающая выход компании из состояния стресса из-за сильной конкуренции. Как говорят авторы, в спокойных водах легче добиться успеха и желаемых результатов. Тут вы найдете не только теорию, но и множество практических советов и примеров.

После прочтения: познакомитесь с методикой, которая поможет увидеть положительный результат от действий и понять, как его удалось достичь. Узнаете про пути систематизации успешных решений. Сможете оценить шансы для обхода конкурентов и создания той ниши, где их не нужно будет бояться.

Цитаты:

«Ключ к созданию голубого океана через существующие стратегические группы заключается в том, чтобы отбросить узкие взгляды и понять, какие факторы влияют на решение клиентов, делающих выбор между несколькими группами и обращающихся к менее или более дорогим предложениям».

18. Дональд Миллер «Building a StoryBrand: Clarify Your Message So Customers Will Listen», 2017

Про что: 7 универсальных способов для улучшения отношений с клиентами и развития бизнеса на английском языке.

После прочтения: поймете, как начать взаимодействовать с клиентами, чтобы они осознали конкурентные преимущества вашего продукта. А также что работа на сайтах, в соцсетях, форумах — важные элементы для успешного проекта.

Цитаты:

«If we pay a lot of money to a design agency without first clarifying our message, we might as well be holding a bullhorn up to a monkey. The only thing a potential customer will hear is noise».

«Our customers have questions burning inside them, and if we aren’t answering those questions, they’ll move on to another brand. If we haven’t identified what our customer wants, what problem we are helping them solve, and what life will look like after they engage our products and services, for example, we can forget about thriving in the marketplace».

Есть что посоветовать? Пишите в комментарии.

10 лучших книг по маркетингу | Блог YAGLA

Если вы занимаетесь маркетингом, то уже убедились – учиться ему можно бесконечно. Неважно, сколько у вас дипломов, сколько курсов вы окончили или даже сами провели – всегда есть возможность пополнить свои знания.

 

В этой статье мы представляем список самых полезных книг по маркетингу по версии Yagla. Да, здесь есть доля субъективности. Но одно можно сказать точно: все эти книги стоят того, чтобы их прочитать.

Филип Котлер «Основы маркетинга»

 

Издательство: Вильямс, 2019 г.

 

В тысяче страниц автор изложил основную теоретическую базу по маркетингу «без воды». Книга «Основы маркетинга» охватывает такие темы, как анализ рынка и сегментация, оценка нужд, потребностей и запросов, вывод продукта на рынок, ценность товара, реклама товара. Всё, что важно для новичков в маркетинге.

 

В подтверждение этому – отзыв с «Лабиринта»:

 

Также это учебник из основной программы для студентов по специальности «Маркетинг».

 

Одна из ключевых мыслей: маркетинг и сбыт, а также маркетинг и реклама – это не одно и то же. Да, именно с рекламой большинство людей чаще всего. Практически каждый день нам кто-то пытается что-то продать. Но это лишь отдельные функции маркетинга, над которыми рано задумываться, пока вы не определили, что хочет ваша аудитория, какие качества продукта для неё важны в первую очередь и сколько она готова за это заплатить.

 

Немного истории. Самое первое издание «Основ маркетинга» Филипа Котлера на русском языке вышло в 1990 году, еще в СССР. И тогда оно пришлось как никогда кстати, так как познакомило людей с новой экономической картиной мира.

 

Особенно для тех, кто тогда начинал свой бизнес:

 

Огромным спросом воспользовались особо предприимчивые издатели, напечатав сотни тысяч пиратских копий бестселлера.

 

Что нового в издании 2019 года? Новая глава об интерактивном маркетинге и новые примеры применения отдельных теоретических положений.

Джек Траут «Дифференцируйся или умирай!»

 

Издательство: Питер, 2010 г.

 

Книга про то, как выжить бизнесу в условиях сильной конкуренции. А именно – как построить свой маркетинг, чтобы не только не проиграть, но расти и процветать.

 

В первую очередь она развеивает миф о том, что рынок – это только вы и ваш клиент:

 

 

Основной посыл – в провокационном названии, которое сразу запоминается: отличайся от конкурентов, иначе потерпишь провал. Рынок не знает пощады, поэтому выживает… нет, не сильнейший, а тот, кто знает толк в позиционировании и умеет использовать обратную связь от клиентов себе во благо.

 

В своей книге Джек Траут объясняет всё на примерах и рекомендациях, приводит кейсы и антикейсы реальных брендов. Что делать, чтобы обойти конкурентов, а что категорически не стоит делать, чтобы не произошло наоборот. Минимум теории, максимум практики.

 

По сравнению с предыдущим изданием, которое на целых 10 лет старше этого, здесь более подробно описаны стратегии дифференцирования и риски для брендов, которые хотят расширяться на современном рынке. Все рекомендации актуализированы с учетом изменений в экономике.

 

Вы узнаете всё, что стояло за успехами и неудачами компаний в мировом маркетинге. В том числе есть кейсы из России и Китая.

 

Концепция позиционирования, предложенная Джеком Траутом, полностью изменила представления о маркетинге и уже 30 лет помогает выживать компаниям в условиях бешеной конкуренции.

 

Барден Фил «Взлом маркетинга»

 

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2019 г.

 

Эта книга – попытка залезть в мозг потребителя и понять, как он принимает решения о покупках, как воспринимает конкретные товары и услуги. А это действительно сложный и неоднозначный процесс.

 

Вот одна из цитат: «У нас нет абсолютных представлений о ценности того или иного объекта, сервиса или впечатления, даже если мы превосходно информированы. Всё, что мы можем, – это сравнивать сходные вещи».

 

Маркетолог с 25-летним стажем, с опытом работы в крупных компаниях (Unilever, T-Mobile и т.д.) делится своим видением о покупательском поведении, основываясь на науке о принятии решений и исследованиях в сфере нейромаркетинга.

 

После прочтения книги маркетологи научатся понимать потребителей, что для них важно и как заставить их покупать. Потребители, в свою очередь, узнают, на какие уловки идут маркетологи, чтобы заставить их расставаться со своими деньгами.

 

Несмотря на научную основу материала, книга интересна и познавательна также тем, кто только начинает свой путь в маркетинге.

 

Тем более, это не сухая теория, а повествование, подкрепленное практикой известных мировых брендов: что именно влияет на покупки в том или ином случае, для той или иной компании.

 

Труд Фила Бардена можно смело назвать настольной книгой маркетолога, поскольку покупатели – это наше всё.

Карл Сьюэлл и Пол Браун «Клиенты на всю жизнь»

 

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2019 г.

 

В продолжение темы о покупателях.

 

Мотивировать их на покупку один раз – одно дело, а вот сделать постоянными – совсем другое. Именно об этом данная книга.

 

Разовые продажи – это не то, к чему стоит стремиться. Постоянные клиенты на долгие годы – вот что сделает бизнес стабильным и успешным.

 

Вот отзыв к более старому изданию, но его суть актуальна и для нового: если клиенты хотят покупать именно у вас, конкуренты не так страшны. Если нет – борьба будет бесконечной и бессмысленной.

 

Это практическое руководство по привлечению и удержанию от бизнесмена, который благодаря грамотно выстроенной работе с клиентами добивался сумасшедших успехов в продажах. Пригодится как начинающим бизнесам, так и компаниям, которые думают о расширении.

 

Некоторые советы из книги:

 

  • «Лучшая в мире система клиентского сервиса является и самой простой: делай то, что обещал, и делай это с первого раза»;
  • «Не берите денег за такие дополнительные услуги, которые являются помощью».

 

Авторы охватили все области, которые так или иначе влияют на то, уйдут клиенты или останутся. Например, организация работы компании, маркетинг, конечно же, мерчендайзинг. Вплоть до чистоты помещений, дизайна ландшафта и зарплаты персонала. Хотите узнать все факторы и как именно они влияют – читайте книгу.

Чан Ким и Рене Моборн «Стратегия голубого океана»

 

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2020 г.

 

Книга посвящена бизнес-стратегии, которая заключается в выходе компании из ожесточенной конкуренции. Основная мысль: в спокойных водах легче добиться успеха. Иными словами, в конкуренцию можно не вступать, если есть пути обхода. Если можно создать нечто новое, где конкуренты вам не помеха.

 

Инновация – альтернатива конкуренции. Авторы дают подробные рекомендации по тому, как создать новую бизнес-модель, которая поможет добиться желаемого роста без «кровопролитной» конкурентной борьбы. Причем это работает как для новичков отрасли, так и для старожилов.

 

Все описанные в книге инструменты, принципы, шаги и пути поиска и расширения рынков с уходом от конкуренции даются с живыми историческими примерами, причём как успешными, так и неудачными: от цирка дю Солей, полиции Нью-Йорка и Пентагона до таких гигантов с мировыми именами, как Ford, General Motors, Chrysler, IBM, Samsung и Apple.

 

Книга издавалась на 43 языках. Расширенное и обновленное издание книги стало бестселлером на 5 континентах. На данный момент продано более двух миллионов экземпляров.

Дэвид Огилви «О рекламе»

 

Издательство: Манн, Иванов и Фербер, 2020 г.

 

Бестселлер, написанный отцом современной рекламы – Дэвидом Огилви. Он же – один из лучших копирайтеров в мире, а значит, стиль повествования легкий и захватывающий.

 

Книга «О рекламе» дает ответы на такие вопросы:

 

  • Как сделать рекламу, которая будет продавать?
  • Какими должны быть тексты, иллюстрации, дизайн?
  • Как привлечь и удержать клиентов? Как управлять рекламным агентством?

 

Исходя из этого, она пригодится всем, чья деятельность так или иначе касается рекламы: маркетологам, копирайтерам, дизайнерам, менеджерам проектов.

 

Сам Дэвид Огилви говорит о своем труде следующее: «Эта книга не предназначена для читателей, которые полагают, что им уже известно все, что только можно знать о рекламном бизнесе. Мой труд – для молодых энтузиастов, а также для маститых профессионалов, которые не устают искать новые пути и средства для того, чтобы заставить покупателей чаще доставать кошелек и получать удовольствие от покупки».

 

Автор ссылается на истории реальных проектов, в которых применялись как блестящие идеи, так и неудачные решения. Визуал в книге на высшем уровне: вы найдете более 150 цветных и черно-белых примеров печатной рекламы и раскадровки телевизионных роликов.

 

С одной стороны, рекламный мир очень изменился за всё время существования, с другой – многое осталось тем же и работает так же, как до появления интернета. Вот отзыв, подтверждающий актуальность и практическую применимость рекомендаций из книги:

 

И напоследок – пара интересных фактов о книге и её создателе.

 

  • Первая публикация книги в США была еще в 1983 году. В России – в 2002, ровно с того же года она постоянно присутствует в списке бестселлеров в нашей стране;
  • В рекламной среде высказывания Огилви называют «огилвизмами».

Гарри Беквит «Продавая незримое»

 

Издательство: Альпина Паблишер, 2015 г.

 

Незримое – это услуги. Их нельзя потрогать, услышать или увидеть, как физический продукт. Маркетинг услуг в корне отличается от маркетинга услуг, и он имеет свою специфику.

 

Двадцать пять лет практической работы с тысячами крупных бизнесов позволили Гарри Беквиту изложить свои мысли и идеи в книге «Продавая незримое». Запоминающиеся инсайты и реальные истории, происходившие в те времена, когда Беквит работал с Federal Express, Citicorp и частными предприятиями, помогут вам понять природу и нюансы маркетинга.

 

Как убедить клиента воспользоваться вашими услугами и как выгодно продать свои лучшие качества, обычно невидимые другим. В этой книге собраны сотни практичных и несложных на практике приемов и стратегий, которые в этом помогут.

 

Это даже не о том, как продавать услуги, а о том, как мыслить, продавая услуги, как метко было подмечено в этом отзыве:

 

Издание будет полезно как специалистам, работающим в области маркетинга услуг, так и студентам и преподавателям экономических вузов.

Сет Годин «Доверительный маркетинг»

 

Издательство: Альпина Бизнес Букс, 2008 г.

 

Это один из самых известных гуру маркетинга и вице-президент Yahoo! Сет Годин ниспровергает традиционный маркетинг: телевизионную рекламу, холодные звонки и прочие вещи, которые вызывают у потенциальных клиентов изжогу.

 

В этой книге он излагает принципы входящего маркетинга: как сделать так, чтобы клиенты сами вас искали и находили?

 

Многие оценили новизну подхода:

 

Автор рассматривает маркетинг как сотрудничество между маркетологом и потребителем. Маркетолог помогает купить, а потребитель – продать.

 

Основная мысль в том, что нужно выстраивать доверительные отношения с клиентами, основываясь на трех элементах: дружба, частота взаимодействия (реклама, рассылки) и, конечно, доверие со стороны клиента.

 

Когда покупатель уделяет внимание какому-то товару – это его осознанное решение. Чтобы вовлечь его в диалог, нужно получить его согласие на участие в продаже. Возможно, покупатель согласится сам из-за собственного интереса, либо потому что вы предложите ему взамен вознаграждение или льготу.

 

Также данный подход предполагает, что необходимо:

 

  • Спрашивать разрешение клиента на рекламу своего продукта
  • Прогнозировать стоимость приобретения нового клиента и прописывать в маркетинговом плане
  • Объяснять клиенту, для чего вам нужна информация, которую вы хотите получить от него
  • Давать клиенту ту информация, которая ценна для него
  • Предвосхищать потребности клиента.

 

Вот отзыв одного из читателей:

 

Роберт Чалдини «Психология влияния»

 

Издательство: Питер, 2020 г.

 

Классическая работа доктора наук и профессора психологии Чалдини четко объясняет, почему люди говорят «да», и показывает, как это можно применять в продажах.

 

Автор много лет изучал принципы успешных продаж, проводил исследования, что и легло в основу его руководства по мотивации и убеждению.

 

С помощью шести основных принципов вы узнаете, как грамотно убеждать других и как при этом защищать себя от чужого влияния.

 

Многие авторитетные периодические издания назвали «Психологию влияния» Чалдини лучшей книгой о влиянии, когда-либо изданной. Её тираж превысил 2 500 000 экземпляров.

 

Вообще её полезно почитать всем, кто работает с людьми и хочет добиваться от них своего: политикам и бизнесменам, врачам и юристам, психологам, педагогам, менеджерам. То есть всем, кто по роду деятельности должен убеждать, воздействовать, оказывать влияние.

 

Если вы хотите влиять на окружающих и при этом защищать свое сознание, когда люди пытаются вами манипулировать, а также понимать, как происходит процесс принятия решений и что / кто на это влияет, эта книга для вас.

Эл Райс и Джек Траут «Позиционирование. Битва за умы»

 

Издательство: Питер, 2007 г.

 

Еще один классический труд Джека Траута. Тема – позиционирование, одна из популярных маркетинговых концепций. Самое первое издание в 1980 году потрясло мир и бесповоротно изменило правила маркетинга.

 

Дело в том, что успех в конкурентной борьбе обеспечивает не товар, а идея, которая закрепляет этот товар в сознании потребителей.

 

Вы узнаете техники захвата рынка и стратегии построения влиятельного бренда. А также построите собственную стратегию прикрытия тылов, то есть слабых сторон своего бизнеса.

 

Эта книга уже вдохновила многих предпринимателей и специалистов по маркетингу, вот один из отзывов:

 

В самом свежем издании вы найдете комментарии авторов с анализом феноменальных успехов и грандиозных провалов за последние 30 лет, плюс кейсы по рекламе из практики России, которые написаны совместно с российскими представителями компании Trout&Partners.

 

Приятного чтения и высоких вам продаж!

10 книг по маркетингу, которые пригодятся новичку — статьи на Skillbox / Skillbox Media

Студенту или начинающему специалисту стоит прочесть классический учебник Котлера в числе первых, ведь его автор — один из самых известных маркетологов на планете. Всю теорию он иллюстрирует при помощи реальных кейсов.

«Маркетинг менеджмент» существует в двух форматах: в виде основного труда и экспресс-курса. Чтобы материал не устарел, Котлер постоянно переиздает учебник, добавляет в него новые разделы и более актуальные примеры. Начиная с 12-го издания (или третьего — в случае с экспресс-курсом), книга выходит в соавторстве с экспертом по брендингу Кевином Келлером.

«Упростите процесс отказа от рассылки. Важно, чтобы даже при расставании у онлайновых покупателей оставалось положительное впечатление. Согласно одному из исследований, ведущие 10% пользователей интернета, которые больше общаются по сети, чем всеми другими способами, обычно делятся своим мнением (онлайн) с 11 друзьями, когда это мнение носит положительный характер, и с 17 — если оно оказывается отрицательным».

Психолог и аналитик Пако Андерхилл более 25 лет изучает поведение потребителей. За это время автор нашел множество закономерностей: он прекрасно понимает, как на решение о покупке влияют окружающая среда, дизайн помещения, юзабилити сайта или другие факторы.
Книга Андерхилла поможет маркетологам «заглянуть в голову» потенциального клиента и приспособиться к его поведению.

«86% женщин во время похода по магазинам смотрят на ценники. Из мужчин это делают только 27%. Для мужчин безразличие к цене является своеобразным мерилом их мужественности. Как результат, мужчины гораздо быстрее решаются на дорогие покупки, чем женщины. Они также гораздо легче поддаются внушению, чем женщины, — им так не терпится поскорее выйти из магазина, что они готовы на все».

Бен Хант занимается веб-дизайном с середины девяностых. В своей книге он на практических примерах объясняет, как шаг за шагом улучшить сайт и получить от него максимальную отдачу.

Работу Ханта стоит прочесть, чтобы познакомиться с основами юзабилити и поисковой оптимизации и научиться удерживать внимание пользователей.

«„Нажмите сюда“ — это не призыв к действию, потому что я буду действовать, если есть причина, а нажатие — это не причина. Уберите из ссылки текст „Нажмите сюда“, и она станет более ясной и четкой. (Я использую фразу „Нажмите сюда“, только если не очевидно, что на объект можно нажать.)»

Чтобы сильней углубиться в изучение поисковой оптимизации, стоит прочитать книгу, написанную крутыми экспертами по SEO. Все четыре автора — лидеры поисковой отрасли, они консультируют транснациональные корпорации, публикуются в крупных СМИ, выступают на самых известных конференциях и первыми узнают о том, как меняются тренды.

Эта книга — подробное руководство по поисковой оптимизации. Авторы объясняют, как работают поисковые движки, учат подбирать ключевые слова, правильно создавать контент и анализировать работу сайта. Если вы не планируете заниматься продвижением самостоятельно, можете почитать советы о том, как организовать работу SEO-специалистов.

«Исследование компании ScanAlert в мае 2007 года показало, что только 43% пользователей, которые сделали покупку на сайте, совершили ее в пределах одного часа после своего первого визита на сайт. Кроме того, 26% покупателей сделали покупки через три дня и даже позже! Это говорит о том, что очень важно планировать более сложное взаимодействие с пользователями, которое будет состоять из нескольких визитов на сайт».

Купить электронную или бумажную книгу можно здесь. Кстати, на сайте издательства «МИФ» можно получить скидку 15% на любой товар, если ввести промокод SKILLBOX.

Это книга о том, как услышать своего клиента. Авторы подробно рассматривают все существующие виды обратной связи, доступные маркетологу. Манн и Золина разбирают девять каналов и 46 инструментов. После прочтения вам станет понятно, сколько времени и средств нужно потратить, чтобы внедрить конкретный способ фидбэка, и какие шаги для этого предстоит пройти.

«Пример от пивоваренной компании Samuel Adams. На своей странице в Facebook компания сделала интерактив, где все желающие могли изменить рецептуру пива по своему усмотрению (сделать ярче терпкий вкус, темнее цвет и так далее). Так появилось первое „краудсорсинговое“ пиво».

Эту книгу тоже можно заказать или скачать на сайте издательства «МИФ».

В своей книге Марк Джеффри учит маркетологов говорить на языке финансовой аналитики, изучать цифры и делать прогнозы. Он объясняет, как работать с данными, и рассказывает о ключевых показателях, при помощи которых можно измерить, например, удовлетворенность брендом или ценность клиента.

Цитата

«В конечном итоге цена определяется рынком, точнее, суммой, которую клиент готов заплатить за ценность предлагаемых вами продуктов и услуг. Вы можете использовать грубый подход: повышайте цены на 5–10% ежемесячно и отслеживайте, когда объемы продаж начнут снижаться. Именно в этот момент цена будет оптимальной и обеспечит максимальную прибыль при максимальном обороте».

На сайте «МИФа» есть электронная и бумажная версии книги.

Соучредитель американских магазинов одежды Mitchells Richards & Marshs и Wilkes Bashford Джек Митчелл уверен, что для удержания покупателей недостаточно акций и скидок. Успех бренда строится на искреннем желании сделать клиента счастливым, а для этого важно знать о нем все до мелочей.

Митчелл учит общаться с покупателями и пользоваться полученной информацией так, чтобы понять потребности клиента и найти к нему индивидуальный подход.

«Представьте свои ощущения, если, зайдя всего лишь второй раз в магазин, вы услышите от продавца радушное: „Роб! Рад снова вас видеть“. А потом: „Как поживает Рики, как малыши Марк и Дженнифер?“ И в довершение: „Довольны ли вы темно-синим костюмом от Zegna, который купили здесь в марте прошлого года? Кстати, нам только что завезли красивые костюмы в серую полоску, есть ваш размер“».

Книгу Розена можно скачать или купить здесь.

Это книга об онлайн-отзывах и их огромной силе. Эмануил Розен изучил более сотни интервью с лидерами мнений, маркетологами и потребителями и сформулировал советы, благодаря которым пользователи начнут рассказывать о вашем товаре или услуге. Еще Розен учит отрабатывать негативные отзывы и извлекать пользу даже из них.

«Самое важное — и это следует запомнить, — люди говорят о том, чего, как им кажется, не знают другие. Иначе говоря, если информация, сообщаемая кем-то, — это не общеизвестный факт, у вас может возникнуть желание поведать об этом как можно большему числу людей. Маркетологи стараются кричать во все горло. Однако иногда хорошо продуманный шепот доходит до большего количества ушей».

Качайте книгу Джима Коллинза на сайте издательства «МИФ» и не забывайте про промокод SKILLBOX, который дает скидку 15% на любую покупку.

Эта книга будет полезна тем, кто интересуется не только маркетингом, но и менеджментом. Бизнес-консультант Джим Коллинз шесть лет наблюдал, как компании с хорошими экономическими показателями росли и становились выдающимися. Автор пришел к выводу, что у всех великих корпораций есть схожие черты: дисциплинированные люди, дисциплинированное мышление, дисциплинированные действия и эффект маховика.

«Представьте себе яйцо. Никто не обращает на него внимания, пока однажды не вылупится цыпленок. Все газеты и журналы хватаются за это событие: „Революционное преобразование яйца!“ Как будто за одну ночь яйцо совершило удивительную метаморфозу, кардинальным образом переделав себя в курицу».

Эта книга о том, как продвигать свой бренд в интернете. Авторы учат эффективно использовать бесплатные каналы, искать целевую аудиторию, составлять маркетинговую стратегию и работать с социальными сетями.

«Инструменты маркетинга и PR изменились. В офлайне добивались своего те, кто владел навыками вторжения и принуждения. Успех в онлайне зависит от способности мыслить как журналист и как интеллектуальный лидер».

Чтение книг и учебников по маркетингу — хороший способ познакомиться с опытом больших корпораций, расширить кругозор и набраться вдохновения, но заменить ими практические занятия и живое общение не получится. У Skillbox есть 19-недельный курс «Интернет-маркетолог от Ingate», на котором ключевые эксперты отрасли делятся своим опытом и помогают освоить новую профессию на реальных кейсах и брифах.

ТОП-10 книг по маркетингу — ReadRate

Собрали топ книг по маркетингу. Мы не утверждаем, что список исчерпывающий, но это минимум, который стоит прочесть, если вы занимаетесь маркетингом и рекламой и/или работаете в пиар-службе.
Как стать успешным маркетологом? Нужно обладать хорошей теоретической базой, мыслить нестандартно, мастерски налаживать коммуникации и стремиться к тому, чтобы решать все задачи максимально эффективно. Отдельная область, на которую нужно обратить внимание, – работа с клиентами. Проработка возражений, секреты общения, даже особенности создания личного бренда – всё это пригодится тому, кто продвигает какие-то компанию, услугу или продукт. Лучшие книги по маркетингу охватывают все эти сферы знаний, они консолидируют самое важное и учат применять это на практике.

Есть сотни хороших книг по маркетингу. Разнообразные топы «лучших книг по маркетингу» содержат от десяти до ста и больше наименований. Все эти списки, разумеется, субъективны. В природе встречаются гениальные маркетологи, не прочитавшие ни одной книги из списка, и абсолютно неудачливые специалисты, которые проштудировали их все. Однако мы считаем, что любому маркетологу полезно иметь на полке у рабочего стола некоторые или все книги из нашего топа книг по маркетингу – просто чтобы обновлять знания, вспоминать забытые полезные приёмы и внезапно находить новые идеи.

Если вы ищете теоретическую базу, начните с краткого курса Филипа Котлера – это минимум, который необходим всякому как на первых порах работы в маркетинге, так и, скажем, при переходе на новую должность или для выхода на новый профессиональный уровень. Не устаревают и советы гуру маркетинга Огилви – они касаются в основном работы с клиентами, но их интересно будет прочитать абсолютно всем. Заметки о человеческой психологии заинтересуют даже тех, кто по работе не связан с маркетингом.
Вообще, так как маркетинг очень плотно завязан на человеческой психологии, любому хорошему маркетологу будет полезно почитать больше о работе мозга и о том, как люди думают и принимают решения. В этом смысле нелишним будет изучить не только книгу Даниэля Канемана «Думай медленно… решай быстро», вошедшую в этот рейтинг, но и более общие труды на социальные темы, такие как, например, «Sapiens» Юваля Ноя Харари или книгу «Осмысление. Сила гуманитарного мышления в эпоху алгоритмов» Кристиана Мадсбьерга. Их мы не стали включать в топ книг по маркетингу, поскольку, строго говоря, они посвящены другой теме. Но почитать всё же стоит.

В эпоху социальных сетей особенное значение приобретает эффект сарафанного радио и вирусного маркетинга – есть достаточно простые, но вместе с тем невероятно действенные инструменты, которые позволят вашей компании стать одной из тех, о которых знает весь рынок. Читайте об этом, скажем, в книге «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить». Книга-практикум «99 законов взрывного пиара» тоже пригодится для этих целей.

Читайте только лучшие книги по маркетингу и добивайтесь головокружительных успехов!

ТОП 5 книг, которые должен прочитать маркетолог — Маркетинг на vc.ru

90% современных маркетологов занимаются чем угодно, но не маркетингом. Они пишут посты в соцсети, проводят акции, размещают рекламу, без конца переделывают логотипы, меняют упаковку и иногда берутся посчитать скучную аналитику.

{«id»:78834,»type»:»num»,»link»:»https:\/\/vc.ru\/marketing\/78834-top-5-knig-kotorye-dolzhen-prochitat-marketolog»,»gtm»:»»,»prevCount»:null,»count»:11}

{«id»:78834,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:78834,»gtm»:null}

22 472 просмотров

Это все является маркетингом лишь отчасти, а точнее является частями маркетинга, но никак не его комплексом. Классическим комплексом маркетинга – теми самыми пресловутыми 4P – занимаются единицы. И совсем редкий случай, когда в подходе к 4P используют совокупность маркетингового анализа, маркетинговой стратегии и тактики маркетинга. Собственно, те 90% маркетологов, о которых я писала выше, по сути используют только тактику, напрочь забывая об анализе и стратегии.

Теперь, когда стало ясно, что маркетинг – это не только акции, посты и реклама, перейдём к книгам, которые являются наиболее полезными. В любой деятельности есть некая база, основа, без которой невозможно профессионально развиваться. Поскольку маркетинг – это одна из немногих профессий, в которой гармонично сочетаются как творческие, так и аналитические способности человека, то к базовой части маркетинга нужно отнести экономику, социологию, психологию, статистику, менеджмент и другие смежные области знаний. Маркетинг – это коктейль из совершенно разносторонних знаний. И чем любопытнее человек, чем шире его кругозор, тем вероятнее, что из него выйдет хороший маркетолог.

{ «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_entry_blocks», «site»: «vc», «settings»: {«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}} }

Итак, топ 5 моих самых любимых книг по маркетингу.

1. Филипп Котлер «Основы маркетинга». Это не олдскул, он не устарел, это основы маркетинга, которые должен знать и понимать человек, решивший заниматься маркетингом. Вечная классика западного подхода – однозначно mustread.

2. Жан Жак Ламбен «Стратегический маркетинг». Очень полезная книга для тех, кто хочет знать все ходы наперед.

3. Джек Траут, Эл Райс «Маркетинговые войны». Много кейсов, легко читается. У Траута же есть еще «Большие бренды, большие проблемы», «Позиционирование: битва за умы» и еще больше дюжины увлекательных маркетинговых книг.

4. Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента», «О рекламе» — для рекламщиков настольные книги, для маркетологов – прочитать, осмыслить и применять.

5. Гилберт Черчилль Том Браун «Маркетинговые исследования» — однозначно нужно прочитать каждому маркетологу для понимания того, что в любых сомнительных ситуациях нужны дополнительные данные. О том, какие данные и как их получать расскажет эта книга, большая и толстая.

Принципиально не стала перечислять все книжные новинки, просто поверьте, что я их тоже читаю, и чем больше, тем яснее осознаю – никаких волшебных таблеток в маркетинге нет, есть – нестареющая классика. А все современные книги так или иначе пересказывают нетленку западных маркетологов. Да и как иначе? Ведь маркетинг в России все еще на стадии становления.

27 Лучших книг по маркетингу – Plerdy

Книги по маркетингу — это отличная возможность перенять опыт тех, кто уже прошел определенный путь. Технологии и методы постоянно совершенствуются, предлагая все новые все возможности. Но есть ряд маркетинговых книг, которые остаются вне времени. Именно такие издания позволяют усвоить некоторые основополагающие принципы поведенческой психологии, профессионального роста и постановок целей. А также различные аспекты цифрового маркетинга.

Best-of-the-best — 27 лучших книг по маркетингу

Мы составили список из 27 топовых книг по маркетингу, которые мотивируют к самообразованию и стимулируют к профессиональному росту. Готовы стать лучшей версией себя?

Обман Икара: Как Высоко Вы Полетите?

В книге Сет Годин побуждает каждого быть художником в своей нише, относиться к работе как к творчеству. Автор проводит параллель между известным мифом об Икаре и современным миром бизнеса — как летать, чтобы не упасть.

Сет Годин — писатель, лектор и сооснователь Squidoo.com. Он написал 19-ть бестселлеров о маркетинге, лидерстве и изменениях, среди них — Разрешительный маркетинг и все маркетологи — лжецы.

В своем отзыве Адам Старкс отмечает, что в книге автор дает действенные советы: как преодолеть неуверенность и управлять собою на пути к творчеству. Gene Morphis: “В книге отлично противопоставляются компании массового производства и организации, готовые творить что-то новое”.

На Крючке: Как Создавать Продукты, Формирующие Привычку

Нир Эяль пишет о том, как побуждать клиентов к действию, как создавать соответствующие триггеры. Автор описывает четыре этапа мотивации покупателей, с помощью которых можно улучшить конверсию. В конце книги он дает несколько советов, как применять информацию, учитывая этические принципы отношения к потребителям.

Нир Эяль регулярно публикует статьи о технологиях, психологии и бизнесе в изданиях Harvard Business Review, The Atlantic, TechCrunch и Psychology Today. Он преподавал в Стэнфордской высшей школе бизнеса и Институте дизайна Хассо Платтнера. Вы можете прочесть другие его книги — Непреклонный: как контролировать свое внимание и выбирать свою жизнь, Измерение глобального бремени болезней: философские измерения.

В своем отзыве WagzFisher пишет: “Автор умело меняет представление о дизайне продукта, ссылаясь на поведенческую психологию и мировоззрение покупателей”.

Влияние: Психология Убеждения

Книга Роберт Б. Чалдини по праву считается классикой маркетинга. В ней автор объясняет, что заставляет людей говорить «да” той или иной покупке/услуге. А также каким образом это можно применять в бизнесе. В книге рассматриваются шесть принципов влияния:

  • Взаимность.
  • Приверженность и последовательность.
  • Социальные доказательства.
  • Симпатия.
  • Авторитет.
  • Дефицит.

Роберт Б. Чалдини — доктор и профессор в области психологии и маркетинга. Harvard Business Review внес его исследования в список Breakthrough Ideas for Today’s Business Agenda. Другие популярные книги автора: Предварительное убеждение: революционный способ влияния и убеждения, Маленькое БОЛЬШОЕ: небольшие изменения, которые вызывают большое влияние и Да !: 50 научно доказанных способов быть убедительным.

В отзыве Шарлотта А. Ху особо отметила описание примера китайской идеологической обработки в контексте влияния на потребителя.

Придерживающиеся Истории: Как Рассказывание Историй Может Заинтересовать Клиентов, Повлиять на Аудиторию и Преобразовать Ваш Бизнес

Умеете ли вы правильно использовать истории? В книге описываются четыре основных вида рассказов, влияющих на выбор клиентов:

  • Ценностная история.
  • История основателя.
  • Повествование о целях.
  • Опыт клиента.

Киндра Холл объясняет, каким образом истории могут расположить клиентов, побудить их к действию и мотивировать на покупку.

Автор печатается в Wall Street Journal, читает доклады по всему миру и ведет рубрику в журнале SUCCESS Magazine. Среди других книг — Выберите свою историю, измените свою жизнь: замолчите своего внутреннего критика и перепишите свою жизнь изнутри, и иначе нераскрытая: сборник историй, которые большинство людей оставило бы при себе.

Один из читателей, Neen James Inc., пишет, что в книге отлично сочетаются практические советы, тематические исследования и личные истории.

Захватывающий, Переработанный и Обновленный: Как Сделать Так, Чтобы Вашему Бренду Невозможно Было Устоять

Как, применяя инновации, страсть, силу, престиж, таинственность, бдительность и доверие, выделить свою компанию среди сотен других? Sally Hogshead подробно рассказывает, как увлечь клиента. Кроме того, к последнему изданию прилагается бесплатный инструмент оценки под названием «Профиль привлекательности бренда”.

Салли Хогсхед часто появляется в СМИ, среди которых Today Show NBC и New York Times. Она — самый молодой оратор, чье имя внесено в Зал славы спикеров. Ее книги — Как мир видит вас: откройте для себя высшую ценность с помощью науки обаяния и 100 истин, которые помогут вам начать работу, карьеру и жизнь.

В своем отзыве на Amazon пользователь Tiffany Renee акцентирует: “Книга помогла по-другому построить процесс привлечения клиентов”. А Роб Кирк написал, что книга будет полезна предпринимателям, инвесторам, а также бизнес-менеджерам для построения микро- и макро-бизнеса.

Как Бренды Становятся Иконами: Принципы Культурного Брендинга

В основе книги — обширный исторический анализ всемирно известных брендов. В том числе ESPN, Mountain Dew, Volkswagen, Budweiser и Harley-Davidson. Автор описал системную модель того, как бренды становятся иконами. Дуглас Б. Холт на примерах показывает, что преимущества, индивидуальность бренда и эмоциональные двигатели не делают компании идолами. Он побуждает делать акцент на более глубокий взгляд на культуру и традиционные темы маркетинга.

Дуглас Б. Холт преподавал маркетинг в Гарвардской школе бизнеса и заведовал кафедрой маркетинга L’Oreal в Оксфорде. Позже основал Cultural Strategy Group. Его авторству принадлежит книга Читатель Сообщества потребителей.

Из отзыва Кэрол Филлипс: “Книга хорошо написана и легко воспринимается, несмотря на серьезность”.

Несостоявшийся Проект: Дружба, Изменившая Наши Взгляды

Автор описывает работу израильских психологов Дэниел Канеман и Амос Тверски. Они написали серию брошюр о поведенческой экономике. Уильям Истерли из Wall Street Journal пишет, что это книга о людях, столкнувшихся с неопределенностью и ограничениями человеческого разума.

Авторству Майкл Льюис также принадлежат бестселлеры Moneyball, The Blind Side и The Fifth Risk.

Пользователь Amazon Wally Bock считает, что книга — отличное решение. Даже если сначала кажется, что вы к ней не готовы.

Blink: Сила Мыслить, Не Думая

Книга о том, почему мы принимаем решение в мгновение ока. И почему иногда лучшие действия те, которые невозможно объяснить другим. Автор рассказывает о работе мозга: почему кто-то живет спонтанно и выигрывает, а кто-то — пролетает.

Малькольм Гладуэлл является также автором бестселлеров Переломный момент, мигание, выбросы и то, что увидела собака. Он работает штатным писателем The New Yorker и ведет подкасты в собственной аудиокомпании Pushkin Industries.

Abba в отзыве называет книгу: “…Анатомией психологии принятия решений, справочником предрассудков и предубеждений”.

Плохое Поведение: Становление Поведенческой Экономики

Главная тема — разумные и неудачные поступки, а также их влияние на мировую экономику. Автор показывает, как так называемое иррациональное поведение покупателей влияет на рынок. К таким «неправильным решениям” относятся действия, выходящие за рамки просчетов экономистов.

Ричард Х. Талер — нобелевский лауреат, профессор экономики и поведенческих наук, директор Центра исследований решений в Высшей школе бизнеса Чикагского университета. Вы также можете прочесть его книги: Улучшение решений о здоровье, богатстве и счастье (с Касс Санстейн), Проклятие победителя и квазирациональная экономика.

Пользователь под ником FCRichelieu отметил: “Эксперименты и наблюдения ставят под сомнение некоторые базовые предположения и гипотезы классической экономики”.

Создание StoryBrand: Проясните Свое Сообщение, Чтобы Клиенты Его Слушали

Автор делится практическими советами, позволяющими затронуть сердца клиентов, достучаться до них. Он рассказывает, как сделать так, чтобы ваши сообщения и истории в соцсетях, на веб-сайтах и в рекламной продукции выделялись среди других. И обеспечивали полноценное взаимодействие с публикой.

Дональд Миллер — генеральный директор StoryBrand. Его книги — Упрощенный маркетинг: пошаговое руководство по бренду для любого бизнеса, миллион миль за тысячу лет: что я узнал, редактируя свою жизнь.

В отзыве Уолли Бок (копирайтер) говорит, что советы о пошаговости написания качественных текстов помогли улучшить его мастерство писателя.

Все Представимо

Книга учит подходить творчески к задачам, мыслить более позитивно и не поддаваться страхам. Также вы узнаете о привычке, которая на 42% повысит шансы достичь цели.

Мари Форлео ведет программу бизнес-тренингов B-School, программу письма Лекарство от копирования и авторские подкасты. Ее вторая книга — Заставьте каждого мужчину хотеть вас: или заставьте своего желать вас еще больше.

Тиффани Л. Виджил в отзыве советует прочесть этот сборник тем, кто любит оправдываться. А Нэнси Дэвис пишет, что после прочтения приходит чувство уверенности в действиях.

Часовой Контентный План: Руководство Для Индивидуальных Предпринимателей По Идеям Публикации в Блоге за 60 Минут и Созданию Контента, Который Привлекает и Продает

Улучшить качество контента, который будет привлекать клиентов. Научить генерировать идеи для записей в блоге и на страницах в соцсетях. Определить голос бренда — вот задачи книги. В ней также содержится описание пяти типов контента, которые необходимы любому бренду.

Автор книги — Мира Котанд — писатель и докладчик, делающий маркетинг простым для каждого. Она является основателем CREATEplanners и MeeraKothand.Com. Ее книги Ваши первые 100 и Запуск Блога вошли в рейтинг бестселлеров Amazon.

В отзыве пользователь Ike делится, что его ниша достаточно серьезная и сложная для составления интересного контента. Но после прочтения половины книги у него есть план на два года вперед.

Заразно: Почему Все Приживается

В книге автор раскрывает шесть главных принципов, которые приводят товар к популярности. Почему один продукт пользуется бешеным спросом, а другой — нет? Какую роль оказывает социальное влияние?

Иона Бергер — профессор школы Wharton при Пенсильванском университете, эксперт по социальному влиянию и поведению потребителей. Его другие работы — Катализатор: как изменить чей-либо разум и Невидимое Влияние: скрытые силы, формирующие поведение.

Стивен Волошик отмечает, что книга хорошо структурирована по главам, и расписывает принципы, помогающие сделать продукт «вирусным”.

Самая Влиятельная Женщина в Комнате — Это Вы: Соберите Аудиторию и Продайте Свой Путь к Успеху

Автор описывает, как создать свой прием обретения уверенности. Как стать лидером для себя и других. Книга содержит личные примеры, советы влиятельных женщин из мира бизнеса, моды, журналистики и искусства.

Лидия Фенет — управляющий директор Christie’s. Журнал Gotham назвал ее одной из самых влиятельных женщин Нью-Йорка.

Пользователь A. Daily вынесла для себя главную мысль: “Нам не нужно разрешение, чтобы двигаться вперед”.

Красная Команда: Как Добиться Успеха, Думая, Как Враг

Книга занимает важное место в литературе для руководителей и политиков. Она помогает понять интересы, намерения и возможности конкурентов. Автор объясняет сам термин «красная команда” и показывает, какие преимущества он дает компании.

Мика Зенко — директор по исследованиям и обучению в McChrystal Group. Он отвечает за разработку приложений, улучшающих качество суждений, решений и повышающих эффективность. Его книги: Ясная и настоящая безопасность: мир никогда не был лучше, Почему это важно для американцев, Реформирование политики США в отношении ударов с помощью дронов и ограничение распространения вооруженных дронов.

Уильям Струз называет книгу сфокусированным альтернативным анализом, направленным на решение проблемы.

Оригиналы: Как Нонконформисты Двигают Мир

Как создавать оригинальные идеи, не боясь разрушить существующие тренды? Как распознать хорошую идею? Как руководители могут способствовать атмосфере, в которой приветствует инакомыслие? И как родители могут воспитывать в детях оригинальность? На все эти вопросы отвечает книга.

Адам Грант — организационный психолог в Уортоне. Он обладатель наград за выдающиеся научные достижения от Американской психологической ассоциации и Национального научного фонда. Его перу принадлежат книги Подумайте еще раз: сила познания того, чего вы не знаете, отдавать и брать: почему помощь другим способствует нашему успеху и Вариант B: противостоять невзгодам, укреплять устойчивость и находить радость.

Юзер под ником Book Shark добавляет, что книга отлично пригодится в повседневной жизни.

Победа: Ключевые Принципы Превращения Вашего Бизнеса Из Обычного в Экстраординарный

В своей книге Д-р Фрэнк Лунц рассматривает девять принципов для победы:

  • Ориентированность на людей.
  • Разрушение парадигмы.
  • Расстановка приоритетов.
  • Совершенство.
  • Партнерство.
  • Страсть.
  • Убеждение.
  • Настойчивость.
  • Принципиальные действия.

Автор показывает, как правильное общение помогает достигать целей. И как научиться доносить свои мысли и убеждать.

Д-р Фрэнк Лунц — специалист в области коммуникаций. Он консультирует многих руководителей компаний из списка Fortune 500. Он также написал книги Слова, которые работают: это не то, что вы говорите, это то, что люди слышат, и то, что на самом деле хотят американцы … На самом деле: правда о наших надеждах, мечтах и страхах.

Эрик Мэйфорт отмечает: “Автор призывает сочетать такие качества, как страсть, убежденность и настойчивость с честностью и компетентностью. Тогда они принесут нужный результат”.

Shoe Dog: Мемуары Создателя Nike

Фил Найт рассказывает свою историю: описывает риски, сокрушительные неудачи, конкуренцию и триумфы.

Автор книги — основатель Nike, Inc., а с 2016 года почетный председатель совета директоров компании.

Уолли Бок в отзыве пишет об отличии мемуаров Phil Knight от других автобиографий — книга отображает бизнес таким, каков он есть, говорит о ценностях, балансе в жизни и отношениях.

Самое Важное: Используйте Контент, Чтобы Раскрыть Свое Влияние и Привлечь Тех, Кто Для Вас Важен

Издание для маркетологов, руководителей и новичков в бизнесе. Автор рассказывает, как создать компанию, о которой будут вспоминать в первую очередь, думая о продукте.

Джон Холл — соучредитель Calendar.com, Influence and Co. и стратегический советник Relevance.com. Пишет еженедельные колонки для Forbes Inc.

Из отзыва Майк Креш: “В книге мастерски переплетаются практические советы с примерами из жизни. Она заряжает оптимизмом и дает понимание, как быть в центре внимания”.

Outside Insight: Навигация По Миру, Тонущему в Данных

Как использовать внешние данные для анализа, прогноза и принятия решений? В книге описывается, как сосредоточить внимание на нужной информации. Что помогает проанализировать и понять возможности или угрозы для компании?

Йорн Лизегген — основатель и генеральный директор Meltwater, компании-лидера в области онлайн-аналитики B2B.

Пользователь vijay chattha отмечает практичность реальных примеров предприятий, которые используют конкурентную разведку для победы.

Разработка Фирменного Стиля: Важное Руководство Для Всей Команды Брендинга

Четвертое издание книги для бренд-менеджеров, маркетологов и дизайнеров содержит 30 новых исследований. Анализ, который поможет пройти все шаги на пути к созданию эффективного личного бренда с продуманной стратегией.

Алина Уиллер помогает компаниям внедрить передовые методы в брендирование. А также не упускать возможностей создавать новый клиентский опыт во всех направлениях. Вы также можете прочесть ее книгу Атлас брендов: информация о бренде становится очевидной.

В отзыве читатель под ником Н. Ричардсон пишет, что книга наполнена конкретными данными и описаниями процессов. Ее можно считать научным трудом по дизайну бренда.

Сделано, Чтобы Прилипнуть: Почему Одни Идеи Закрепляются, а Другие Рушатся

Книга — результат 10 лет исследований. Она раскроет причины, по которым одни истории остаются в памяти, а другие забываются. Почему одни статьи и заголовки вызывают интерес, а другие — нет.

Чип и Дэн Хит в соавторстве написали ряд книг-бестселлеров, в том числе: Switch: как изменить ситуацию, когда перемены трудны и Сила Моментов: почему определенный опыт имеет огромное влияние.

Многочисленные отзывы делают издание настольным для критически мыслящих руководителей.

Жизнь П. Т. Барнума, Написанная Им Самим

Автобиография — современное переиздание оригинальных мемуаров, опубликованных в 1855 году и недоступных читателю более века. Узнайте об истинных похождениях и приключениях всемирно известного шоумена/мошенника.

Финеас Т. Барнум — основатель гастролирующего цирка с 1810—1891 года.

В отзыве Джонатан Мэннинг пишет, что его поразила другая сторона персоны Финес Т. Барнума. Он умел проявлять заботу и доброту, которая удивительным образом сочеталась с его противоправной деятельностью.

Автобиография Gucci Mane

Хроника жизни рэпера, который оказал значимое влияние на культуру хип-хопа Юга США. В мемуарах он искренне рассказывает о переменчивости жизни, о трудностях и успехах.

Gucci Mane написал книгу в соавторстве с Нил Мартинес-Белкин, бывшим редактором XXL Magazine. Позже Gucci Mane выпустил еще одну книгу — Руководство Gucci Mane к величию.

В отзыве пользователь Passionate Book Reader пишет, что книга заставила другими глазами взглянуть на творчество артиста.

Маркетинг Разрешений: Превращение Незнакомцев в Друзей, а Друзей в Клиентов

Реклама отвлекает внимание, прерывает занятия. Автор называет это «маркетингом прерываний”. И в своей книге предлагает решение, которое побудит потенциальных клиентов самостоятельно соглашаться на рекламу.

Сет Годин ведет маркетинговый блог sethgodin.com. Автора 19-ти книг по маркетингу зачислили в Зал славы маркетинга, Зал славы прямого маркетинга и Зал славы партизанского маркетинга. Его наиболее популярные книги — Племена, рРзвязывающие Идеавирус и Фиолетовая корова.

Ryan Donovan в своем отзыве делится: книга помогла ему настроить маркетинг бизнеса, не имея профильного образования.

Позиционирование: Битва За Разум

Первая книга, посвященная трудностям в общении со скептически настроенной публикой и конкурентами. Она поможет выстроить стратегию на слабых сторонах противника и захватить рынок.

Ее авторы — Эл Райс и Джек Траут — всемирно известные маркетинговые стратеги. Эл Райс — председатель Ries & Ries, Rowsell, GA, а Джек Траут — Trout & Partners, Old Greenwich, CT. Совместно они издали книги 22 Непреложных Закона Маркетинга: разоблаченные и объясненные мировыми двумя и маркетинговыми войнами.

В отзыве Го Ли отмечает, что в книге содержатся прекрасные практические советы.

Стратегия Цифрового Маркетинга: Комплексный Подход к Интернет-маркетингу

Это пошаговая инструкция – как планировать, интегрировать и измерять каждую цифровую платформу. Социальные сети, SEO, контент-маркетинг, автоматизация маркетинга, интеграция онлайн и офлайн — обо всем вы узнаете из этого издания.

Саймон Кингснорт — консультант по маркетингу, основатель компании Simon Kingsnorth Consulting. Известен докладами по маркетингу, инновациям, футурологии и технологиям.

TomG отозвался о книге, как о неизменном ресурсе для маркетологов будущего.

Выводы

Хорошие книги по маркетингу полезны. Их авторы на примерах, личном опыте и исследованиях раскрывают секреты общения с публикой и конкурентами. Умные тексты помогают набраться уверенности и не терять оригинальности. Они станут отличным подспорьем для построения и расширения бизнеса для новичков и для профессионалов маркетинга.

Топ-21 лучших книг по маркетингу

Сегодня хочу поделиться подборкой популярных книг по маркетингу, которые будут полезны и начинающим специалистам, и заинтересованным в углублении знаний маркетологам-профессионалам. Кроме того, литературу по маркетингу имеет смысл изучить предпринимателям, владельцам бизнеса, а также копирайтерам и менеджерам по продажам.

Филип Котлер «Основы маркетинга»

Классический учебник по маркетингу Филипа Котлера охватывает все необходимые для изучения маркетологами-новичками темы. Автор пишет об анализе рынка и сегментации, касается вопросов оценки нужд, потребностей и запросов, раскрывает темы вывода продукта на рынок, разработки стратегии продвижения товара, ценности товара, а также составления бюджета, создания рекламной компании, взаимодействия с покупателем.

Несмотря на то, что самое первое издание этой книги на русском языке вышло еще во времена СССР – в 1990 году, многие идеи и концепции актуальны и по сей день. В новое издание 2019 года включена дополнительная глава об интерактивном маркетинге. Кроме того, были обновлены примеры практического применения некоторых теоретических положений.

Джек Траут «Дифференцируйся или умирай!»

В этой книге с провокационным названием Джек Траут вместе со своим соавтором Стивом Ривкиным приводит неопровержимые доказательства того, что дифференцирование является краеугольным камнем эффективного, успешного маркетинга. Авторы делятся рекомендациями по правильным стратегиям маркетинга, тактиками, ведущими к успеху, дают советы, как бизнесу удержаться на плаву в условиях сильной конкуренции.

Последнее издание книги «Дифференцируйся или умирай!» содержит примеры, кейсы и антикейсы реальных брендов, в том числе из России и Китая.

Основную мысль этой книги, содержащей минимум теории и максимум практики, можно выразить так: выживает не сильнейший, а тот, кто хорошо разбирается в позиционировании и способен использовать обратную связь от клиентов своему бизнесу во благо.

Прочитав это издание, вы узнаете, как и зачем провести дифференцирование, каким образом разработать стратегию продвижения, что нужно сделать, чтобы обойти конкурентов и построить бренд. И что не менее важно, поймете, чего нельзя делать ни в коем случае.

Фил Барден «Взлом маркетинга»

В список учебников по маркетингу нельзя не включить труд маркетолога с 25-летним стажем – Фила Бардена, который описывает совершенно новый подход к маркетингу.

Автор делится своим видением покупательского поведения, помогает лучше понять потребителей. Его выводы основаны на науке о принятии решений, а также исследованиях в сфере нейромаркетинга. Данная научная концепция опровергает многие базовые установки маркетинга, однако приведенные в пример десятки работающих кейсов подтверждают ее эффективность.

Книга помогает маркетологу лучше понимать потребителей, осознать, что для них важно, как мотивировать их на покупку, а также как поменять стратегию, чтобы успешнее конкурентов удовлетворять желания потребителей.

Хотя книга основана на научной концепции, информация изложена интересно, ее можно рекомендовать не только опытным маркетологам, но и тем, кто только начинает свой путь в этой сфере.

Автор не просто излагает теорию, а подкрепляет повествование практикой известных мировых брендов: рассказывает, что именно влияет на покупки в той или иной ситуации, для тех или иных компаний.

Гарри Беквит «Продавая незримое»

Книга Гарри Беквита «Продавая незримое: Руководство по современному маркетингу услуг» расскажет, как убедить клиента воспользоваться вашими услугами, научит выгодно продавать ваши лучшие качества, которые обычно невидимы для других. Автор приводит сотни практичных и несложных для применения на практике приемов и стратегий, которые помогут продавать, стимулировать сбыт и увеличивать количество продаж услуг – товара, который нельзя ни услышать, ни увидеть, ни потрогать.

Чтобы помочь читателю понять природу и нюансы маркетинга, Беквит делится реальными историями, происходившие в те времена, когда он работал с такими крупными компаниями, как Federal Express и Citicorp, а также приводит практические примеры из деятельности небольших частных предприятий, знакомит с лучшими приемами, реализованными в сфере маркетинга услуг.

Сет Годин «Доверительный маркетинг»

Автор этой книги – один из самых известных гуру маркетинга, работавший вице-президентом Yahoo! по прямому маркетингу.

Сет Годин доводит до читателя мысль, что нужно выстраивать доверительные отношения с клиентами, которые основываются на трех элементах:

  • дружба,
  • частота взаимодействия (имеются в виду реклама и рассылки),
  • и, главное, доверие со стороны клиента.

Маркетинг, по мнению автора, – это сотрудничество между маркетологом и потребителем. Ведь маркетолог помогает покупателю купить, а потребитель помогает маркетологу продать.

Ярким и лаконичным языком Сет Годин описывает особенности такого подхода: вместо того, чтобы вторгаться в пространство потребителя с навязчивыми коммерческими предложениями, нужно вовлечь его в диалог, а затем получить согласие на участие в продаже. Прочтя эту книгу, вы узнаете, как сделать из незнакомца друга, а потом превратить в покупателя.

Роберт Чалдини «Психология влияния»

Одно то, что тираж книги «Психология влияния» доктора наук и профессора психологии Роберта Чалдини превысил 2 миллиона 500 тысяч экземпляров, говорит о многом. В ней автор отвечает на вопросы, что может заставить человека сказать «да», и показывает, как это можно применять в продажах, а также рассказывает о главных принципах и максимально эффективных приемах влияния и убеждения.

Эта книга создана не только для маркетологов, ее стоит прочесть всем, кто работает с людьми и кому постоянно приходится кого-то в чем-то убеждать, оказывать воздействие и влияние. Пользу от чтения определенно извлекут бизнесмены, менеджеры, педагоги, врачи, психологи, юристы, политики.

Новое, переработанное и дополненное издание книги отличается легким стилем и эффектной подачей информации. Прочитав его, вы узнаете не только то, как грамотно убеждать других, но и каким образом защитить себя от чужого влияния.

Игорь Манн «Маркетинг на 100%»

Написанная легким, живым и доступным широкому кругу читателей языком книга «Маркетинг на 100%» будет полезна как новичкам отрасли, так и маркетологам-профессионалам, предпринимателям, менеджерам и директорам по маркетингу, руководителям и владельцам бизнеса.

Специалистам со стажем издание поможет переосмыслить свой опыт, а начинающим позволит создать базу для успешной карьеры.

Книга лишена «воды» и заумных описаний и наполнена практическими советами, она была номинирована на премию «Книга года 2003» в разделе «Деловая литература» и неоднократно признавалась лучшей книгой года Гильдией маркетологов.

Джей Конрад Левинсон «Партизанский маркетинг»

Книга рассказывает, как продвигать товары и услуги, имея небольшой рекламный бюджет, а также как привлекать новых клиентов, находясь в условиях жесткой конкуренции.

Левинсон приводит подробные схемы использования бюджетного маркетинга, сопровождая описания разнообразными практическими примерами. В обновленном издании «Партизанского маркетинга» список приемов был значительно расширен и дополнен советами по использованию интернет-площадок.

Каждый владелец малого бизнеса, который не готов тратить на продвижение своих товаров миллионы, обязательно найдет в этой книге множество полезных идей.

Пол Тимм «50 идей, необходимых для удержания клиентов»

Книга написана доктором наук, профессором, автором более чем 40 книг, признанным экспертом по потребительской лояльности Полом Тиммом. Издание дает короткие и емкие советы и рекомендации, как завоевать и удержать клиентов, а также предлагает подборку оригинальных решений.

В этом пособии читатель найдет 50 эффективных и быстродействующих способов добиться клиентской лояльности и узнает, как сделать своих покупателей счастливыми.

Книга станет ценным практическим пособием для маркетологов, менеджеров и любых других специалистов, которым важно сформировать постоянную и крепкую клиентскую базу.

Дэвид А. Аакер «Как обойти конкурентов. Создаем сильный бренд»

Мировой бестселлер от известного гуру брендинга Дэвида Аакера на практических примерах расскажет о разработке эффективной конкурентной стратегии и создании мощного бренда, лидирующего на своем рынке.

Приводя в пример ведущие компании (IKEA, Zara, H&M, Toyota, Yamaha и др.), автор демонстрирует, как сделать конкретную марку доминирующей в сегменте и оставить конкурентов далеко позади.

Андрей Гавриков, Владимир Давыдов, Михаил Федоров «Интернет-маркетинг. Настольная книга Digital-маркетолога»

Авторы призывают не ограничиваться стандартными способами раскрутки сайта в интернете. Читатели узнают о том, как рационально применять инновации, прекратят бояться экспериментировать, научатся корректировать тактику в зависимости от полученных результатов. Книга ответит на вопросы, как обогнать конкурентов и занять лидирующие позиции.

Материал книги четко структурирован, изложен доступным языком, содержит много примеров. Это практическое руководство к внедрению комплексного интернет-маркетинга принесет пользу и новичкам в маркетинге, и профессионалам, а также собственникам и руководителям бизнеса.

Роберт Роуз, Джо Пулицци «Управление контент-маркетингом»

Отличающаяся краткостью и практичностью книга основателя знаменитой онлайн-школы Content Marketing Institute Джо Пулицци затрагивает стратегические и организационные аспекты контент-маркетинга.

Читатель найдет ответы на вопросы, каким образом грамотно определить бизнес-цели и выделить ресурсы на контент-маркетинг, как вписать полноценную функцию контент-маркетинга в общий маркетинг организации, получит информацию об оценке эффективности и постановке бизнес-целей, узнает, как привести в порядок отчетность по маркетингу. В каждой главе авторы приводят кейс, на примере которого демонстрируют, как применяется на практике та или иная стратегия либо методика.

Книгу можно порекомендовать как владельцам малого и среднего бизнеса, так и директорам по маркетингу, и, конечно, маркетологам и интернет-маркетологам.

Дэвид Льюис «Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя»

Книгу основателя нейромаркетинга Дэвида Льюиса «Нейромаркетинг в действии. Как проникнуть в мозг покупателя» стоит изучить маркетологам и менеджерам по рекламе, также ее можно адресовать всем, кому интересен научный подход к процессу покупок.

Из нее читатель узнает, как рекламодатели стимулируют продажи и влияют на эмоции потребителей при помощи цвета, запаха, применения броских слоганов и т.д.

Автор рассказывает о простых маркетинговых приемах, которые вызывают ажиотаж, тешат самолюбие клиентов, провоцируют всплеск эндорфинов, тем самым заставляя людей покупать даже при отсутствии у них явной потребности в приобретаемых вещах. Овладев такими приемами, вы поймете, как мыслит целевая аудитория и сможете повлиять на уровень спроса. Все идеи книги проиллюстрированы примерами.

Дэвид Мирман Скотт «Новые правила маркетинга и PR»

Автор рассказывает о новых правилах маркетинга и PR, которые позволяют при помощи интернет-каналов обратиться к практически неограниченной аудитории покупателей.

Вы узнаете, как выявить целевую аудиторию вашего бизнеса в интернете, научитесь правильно использовать видео- и аудиоматериалы. Дэвид Скотт предлагает пошаговые инструкции по разработке эффективного маркетингового плана, делится секретами работы с инструментами интернет-маркетинга и социальными сетями.

Книга будет интересна не только начинающим специалистам и профессионалам в области рекламы и маркетинга, но и владельцам малого и среднего бизнеса, а также любому человеку, интересующемуся новыми технологиями продвижения и рекламы собственных идей.

Дэвид Огилви «Откровения рекламного агента»

Книга успешного копирайтера Дэвида Огилви, которого называют «отцом рекламы», переведена на 14 языков и издана тиражом более миллиона копий.

В ней легендарный автор раскрывает свои профессиональные секреты. Читатель узнает, как завоевать клиентов, написать убедительный текст для рекламы и как достичь успеха в рекламном бизнесе.

Эта книга считается одной из самых популярных среди маркетологов. Несмотря на то, что она написана около 50 лет назад, ее содержание, основанное на приемах, методиках и техниках, которые используются в рекламе, будет полезно для всех, кто начинает свою карьеру в маркетинге и рекламе сейчас.

Алексей Иванов «Как придумать идею, если вы не Огилви»

Книга Алексея Иванова «Как придумать идею, если вы не Огилви» станет интересным и полезным чтением для маркетологов, рекламистов и бизнесменов. Автор утверждает, что генерировать идеи способен любой, для этого только нужно овладеть несколькими эффективными приемами, набраться терпения и настроиться на мозговой штурм.

Кроме теории издание описывает креативные решения, которые были воплощены в жизнь российскими предпринимателями. Автор касается темы психологических барьеров, мешающих находить неожиданные рекламные ходы, приводит примеры удачной рекламы и раскрывает приемы, которые помогли найти эти идеи.

Энди Серновиц «Сарафанный маркетинг. Как умные компании заставляют о себе говорить»

Энди Серновиц написал простое и понятное практическое руководство по организации своего сарафанного маркетинга. В нем читатель найдет советы и рекомендации, как включить «сарафанное радио», то есть дать людям повод разговаривать о вашем бренде, и каким образом превратить эти разговоры в эффективную технологию продвижения.

После прочтения книги и изучения кейсов вы узнаете, как побудить людей говорить о вашем продукте, советовать его знакомым, как мотивировать покупателя написать отзыв в интернете.

Книга адресована собственникам любого бизнеса, руководителям компаний, а также маркетологам, как опытным, так и начинающим. Издание содержит специальные рабочие таблицы, которые помогут спланировать вашу новую маркетинговую кампанию.

Аллан Диб «Одностраничный маркетинговый план. Как найти новых клиентов, заработать больше денег и выделиться из толпы»

Автор этой книги Аллан Диб известен как маркетолог-новатор, организатор множества успешных стартапов, а также бизнес-тренер. Он предлагает совершенно новый подход к практическому маркетингу, позволяющему максимально быстро и просто разработать маркетинговый план, ориентированный на увеличение продаж, рост и развитие онлайн-бизнеса, который умещается всего на одной странице.

Книга написана простым и легким языком, понятным даже непрофессионалу, имеет четкую и логичную структуру, содержит многочисленные примеры. Весь процесс создания маркетингового плана разделен на 3 этапа и 9 пунктов. Заполнив рекомендованный шаблон, вы составите свой собственный, персонализированный маркетинговый план.

Нир Эяль, Райан Хувер «На крючке. Как создавать продукты, формирующие привычки»

В этой книге авторы касаются сразу нескольких тем: бизнеса, психологии, убеждения, а также дизайна продуктов. Опираясь на результаты многолетних исследований и огромный практический опыт, Нир Эяль и Райан Хувер описывают модель «крючка», которая представляет собой состоящий из 4 этапов процесс. Эту модель успешные компании применяют для формирования потребительских привычек.

Книга раскрывает базовые принципы, которые лежат в основе многих вызывающих привыкание вещей, повествует о том, как путем совершенствования своих продуктов можно сделать их незаменимыми.

Продукты, формирующие привычки, будут регулярно возвращать потребителей без использования агрессивного маркетинга или дорогой рекламы. Издание можно рекомендовать к прочтению не только специалистам в маркетинге, но и дизайнерам, предпринимателям и всем, кто интересуется поведением потребителей.

Денис Савельев, Евгения Крюкова «100+ хаков для интернет-маркетологов. Как получить трафик и конвертировать его в продажи»

Книга «100+ хаков для интернет-маркетологов» содержит большое количество примеров из практики, причем каждый совет может быть применен почти к любому типу бизнеса.

Авторы этого универсального руководства по маркетингу – руководитель отдела маркетинга компании «Текстерра» Евгения Крюкова и генеральный директор Денис Савельев – дают пошаговую инструкцию к действию, приводят четкие рекомендации, как увеличить трафик и добиться повышения конверсии.

После прочтения книги вы будете знать, как работает реклама в интернете, станете понимать принципы интернет-маркетинга и научитесь самостоятельно привлекать трафик на ваш сайт с последующей его конвертацией в продажи.

Информация из данной книги пригодится директорам и менеджерам по маркетингу, а также специалистам, ведущим интернет-проекты.

Денис Каплунов «Контент, маркетинг и рок-н-ролл»

Завершает мой список литературы по маркетингу издание известного копирайтера Дениса Каплунова «Контент, маркетинг и рок-н-ролл».

Автор наглядно и доступно рассказывает, как создавать контент любого вида и формата, который моментально привлечет максимально возможное количество читателей.

В книге рассматривается создание статей для сайтов, публикаций в блогах, постов в социальных сетях, написание новостей. Также уделено внимание картинкам, фотографиям, видео и email-рассылкам.

Все приемы и техники автор подтверждает яркими примерами из реальной отечественной практики. Полученные при чтении этой книги знания помогут добиться успеха у ваших читателей и стать настоящей «рок-звездой» мира контента.

Заключение

Представленные в этой статье книги о маркетинге позволят начинающим познакомиться с основами профессии, а опытным специалистам расширить кругозор, освоить новые навыки и почерпнуть вдохновение. Желаю приятного и продуктивного чтения!

22 лучшие книги по маркетингу, которые нужно прочитать в 2022 году

Даже для самых одаренных маркетологов естественной интуиции недостаточно.

На вашем месте уже были люди, и по крайней мере один из них предложил лучшее решение, чем вы можете себе представить. К счастью, многие из лучших маркетологов мира написали о своем опыте. Вы можете (и должны) использовать их уроки, чтобы избежать их ошибок и опередить своих конкурентов.

Мы собрали одни из лучших книг по маркетингу всех времен для предпринимателей, маркетологов и всех, кто занимается бизнесом или продвигает бренд.Учитесь у некоторых из лучших маркетологов и лучших бизнес-лидеров мыслить по-новому, понимать цель своего бизнеса, решать, как продавать своим клиентам и разрушать свою маркетинговую стратегию в 2020 году с помощью этого списка.

Список: 22 лучшие книги по маркетингу, которые вам нужны на полке

1. Обман Икара Сета Година

Возможно, вы помните, что роковым недостатком Икара было то, что он не прислушался к предупреждению своего отца не подлетать слишком близко к солнцу. Кроме того, Дедал предупредил своего сына, чтобы он не летал слишком низко, опасаясь, что соленая вода также повредит крылья.

В своей прославленной книге Сет Годин черпает намек из греческой мифологии, побуждая читателей мыслить радикально нестандартно, двигаться вперед без карты — важнейшие навыки для любого маркетолога, стремящегося продвинуться вперед. Он подчеркивает, что общепринятая мудрость, подчинение и подгонка под шаблон — верный путь к посредственности.

2. На крючке: как создавать продукты, формирующие привычку, Нир Эяль

Люди, использующие ваш продукт, — это круто, но люди, которые обычно используют ваш продукт, круче .Существует шаблон, по которому продукты и услуги привлекают внимание и становятся важными для потребителей, а какие, и Hooked отвечает, как это сделать. Книга Нира Эяля, составленная на основе многолетних исследований в области поведенческого дизайна, обязательна к прочтению и является одной из лучших книг по маркетингу для предпринимателей, стремящихся создавать и продавать продукты, к которым потребители будут возвращаться снова и снова.

3. Влияние: психология убеждения Роберта Чалдини

Как заставить кого-то сказать да? Маркетинг по своей сути заключается в том, чтобы заставить кого-то согласиться с предложением.Легче сказать, чем сделать…

Людей постоянно просят о внимании и деньгах, а социальное давление добавляет морщины в и без того сложную и насыщенную конкуренцию за внимание потребителей. В своем бестселлере и, возможно, одной из лучших книг по маркетингу всех времен Роберт Чалдини рассказывает, как с помощью вдумчивого убеждения можно заставить людей чаще говорить «да».

4. Как бренды становятся иконами Дуглас Б. Холт

Любой бизнес — это хороший бизнес, верно? Не совсем…

В своем бестселлере и кандидате в одну из лучших книг по маркетингу всех времен бывший профессор Гарвардской школы бизнеса Дуглас Б.Холт излагает, что маркетологи должны понимать, если они хотят представить аутентичный бренд, который действительно находит отклик у клиентов с течением времени, а не только один раз из-за низкой цены или ажиотажа. Воспользовавшись советами таких знаковых брендов, как ESPN, Mountain Dew, Volkswagen, Budweiser и Harley-Davidson, Холт излагает свои советы, чтобы разработать маркетинговую стратегию, которая выходит за рамки уловок и устанавливает значимую связь бренда с потенциальными клиентами.

5. Проект уничтожения Майкла Льюиса

Знаменитая книга Майкла Льюиса «

» превращает сложную академическую психологию о суждениях и принятии решений в захватывающую книгу, переворачивающую страницы.Понимание человеческой психики имеет решающее значение для преодоления маркетинговой конкуренции, и The Undoing Project поможет маркетологам сделать это в книге, интеллектуальная строгость которой соответствует ее развлекательной ценности.

6. Blink: The Power of Thinking Without Thinking Малкольм Гладуэлл

Хит Гладуэлла Blink не посвящен маркетингу, но это не мешает ему быть одной из лучших книг по маркетингу. В его книге для второго курса исследуется, как мы думаем, когда не думаем.Мы все время принимаем решения за доли секунды о том, чего мы хотим, и важно, чтобы маркетологи понимали эти поспешные суждения. Если вы уже читали классику Гладуэлла, то стоит потратить время на то, чтобы снова взять ее на Audible и слушать контент во время ежедневных поездок на работу — идеального аудиокомпаньона для слушателей его подкастов.

7. Плохое поведение: создание поведенческой экономики Ричард Талер

Лучшие маркетологи хорошо понимают, как думают потребители. Лучшие книги по маркетингу также делают это, и Misbehaving — одна из них.Легендарный поведенческий экономист Ричард Талер рассказывает читателям о том, как потребители ведут себя иррационально. Мы не принимаем лучшие решения для себя и постоянны в совершении ошибок. Маркетологам полезно понимать эти закономерности.

8. Красная команда Мики Зенко

Думаешь, у тебя всегда есть хорошие идеи? В Red Team Мика Зенко показывает вам, почему вы не должны этого делать. Он ясно дает понять, что даже ваши лучшие идеи должны быть проверены внутри компании, прежде чем они попадут на рынок.Фармацевтические компании, ЦРУ и множество других организаций следуют этому процессу, чтобы вывести свою работу на новый уровень. Даже если вы и вся ваша команда согласны с вашей новой маркетинговой стратегией, иногда поощрение здоровой критики — это разница между хорошим планом и отличным планом.

9. Оригиналы: Как нонконформисты меняют мир Роберт Грант

Все всегда думают одинаково. Идеи потрясающе повторяющиеся. Стартапы представляются как «Uber of x», бизнес имитирует бизнес.И это вроде не зря. Быть другим может быть рискованно. Прибыль может быть большой, а потери тяжелыми. В одной из лучших книг по маркетингу для предпринимателей Роберт Грант показывает маркетологам, как они могут мыслить иначе, не рискуя всем.

10. Заразно, почему вещи становятся популярными Джона Бергер

С Contagious Джона Бергер, профессор Уортонской школы, создал одну из лучших книг по маркетингу. Бергер исследует, как и почему одна информация становится вирусной, а другая нет.Его работа стала основополагающей книгой по маркетингу и обязательна к прочтению для любого специалиста по маркетингу, пытающегося понять, как опередить конкурентов.

11. Победа: ключевые принципы превращения вашего бизнеса из обычного в выдающееся Фрэнк Лунц

Фрэнк Лунц десятилетиями был экспертом по обмену сообщениями в политических инсайдерских кругах, помогая своим клиентам переводить дискуссии с помощью языка. Те, кто на его стороне, любят его, а те, кто выступает против него, ненавидят его за то, насколько он эффективен.Лунц берет то, чему он научился на кольцевой дороге Вашингтона, округ Колумбия, и применяет это в бизнесе таким образом, чтобы маркетологи, стремящиеся к более эффективному и лаконичному общению со своими клиентами, это оценили.

12. Shoe Dog от Фила Найта

Фил Найт — половина команды, стоящей за одним из самых продаваемых брендов всех времен: Nike. Мемуары Найта наполнены уроками и идеями о том, как не только сформулировать последовательное видение бренда, но и воплотить его в жизнь. Понимание механики и теории маркетинга важно, но книга Найта может предоставить тематическое исследование, которое учит, как очень хорошо применять эту тактику.

13. Top of Mind Джона Холла

Когда люди думают о вашей отрасли, ваш бренд должен быть первым, что приходит на ум. Но это непростая задача… Руководство Джона Холла Top of Mind поможет вам в этом. Книга Холла дает представление о том, как создавать значимые и подлинные отношения между клиентами и продуктами.

14. Взгляд со стороны Йорна Люсеггена

Большие данные по-прежнему в моде, и это не просто модное слово.Йорн Люсегген использовал его, чтобы вывести свою компанию Meltwater в области СМИ и бизнес-аналитики на первое место среди конкурентов. Может быть легко утонуть в огромном массиве данных, доступных сейчас, но книга Люгсегген полезна для маркетологов, которые ищут информацию о том, как использовать данные в своих интересах.

15. Дизайн фирменного стиля Алины Уилер

Хорошие бренды — это не просто стратегия, дизайн или копирайтинг. Они представляют собой сумму всех трех этих вещей. Подробная книга Алины Уилер о том, как всесторонне продвигать на рынке все аспекты бренда, является одной из лучших книг по маркетингу для предпринимателей, которые хотят понять каждый аспект своей команды и узнать, как получить от нее максимальную отдачу.

16. Автобиография Gucci Mane от Gucci Mane

Немногие пришли из такого малого, если бы его почти отняли, и все же сумели построить прочную карьеру и такой впечатляющий бренд. Гуччи Мане, урожденный Радрик Дэвис, ведет хронику своего подъема из бедности в Восточной Атланте и нескольких тюремных сроков, чтобы создать одну из самых узнаваемых личностей в хип-хопе. Даже если ваша работа не связана с музыкой или культурой, маркетологи могут почерпнуть больше, чем пару советов от неутомимого упорства и успеха поклонника Малкольма Гладуэлла в развитии уважаемого и известного личного бренда.

17. Жизнь П. Т. Барнума П. Т. Барнума

Иногда лучшими книгами по маркетингу являются те, которые восходят к основам. Автобиография Барнума так же проста, как и в маркетинге. Предприимчивый провидец известен своим знаменитым цирком, но он смог создать устойчивый бренд благодаря своему опыту в области маркетинга. Барнум изобрел многие из основных элементов маркетинга и рекламы, которые продолжают доминировать в отрасли в 2019 году. В его книге рассказывается внутренняя история того, как он этого добился.

18. Маркетинг разрешений Сета Година

Сет Годин, которого Businessweek однажды назвал «лучшим предпринимателем информационной эпохи», рассказывает о своей стратегии завоевания клиентов. Эта книга была опубликована в 1999 году, и Годин смог эффективно рассказать об изменениях, которые произошли с ростом технологической отрасли. Традиционная реклама была нацелена на привлечение внимания. Годин с нетерпением ждет уроков, которые маркетологи могут извлечь из того, как связаться с клиентами, которые уже проявили интерес к продукту и бренду, и как это может способствовать успешной маркетинговой кампании.

19. Позиционирование: битва за ваш разум Эл Райс и Джек Траут

Он поразил мир маркетинга, когда впервые вышел в свет, и сейчас, спустя несколько десятилетий, « Позиционирование » Эла Райса и Джека Траута по-прежнему занимает одно из первых мест в рейтинге маркетинговых чтений. Независимо от того, берете ли вы его в первый раз или делаете переподготовку в Audible, вас ждет подробный, содержательный мастер-класс по всему: от того, как найти слабые места конкурентов, до поиска правильного названия для продукта. , чтобы определить правильную рыночную нишу для атаки.И если вы ищете больше лучшего маркетингового аудиоконтента, ознакомьтесь с нашим списком из 19 лучших маркетинговых подкастов.

20. Чрезвычайно популярные заблуждения и безумие толпы Чарльза Маккея

Классика Чарльза Маккея 1841 года выдержала испытание временем и по-прежнему вызывает восхищение и цитирование со стороны современных ученых и писателей. Маккей рассказывает, как заблуждение толпы может привести к таким вещам, как часто упоминаемая тюльпаномания. Его книга имеет решающее значение для маркетологов, стремящихся получить историческую перспективу того, как психология масс может влиять на человеческое поведение.

21. Crushing It!: Как великие предприниматели строят свой бизнес и влияние — и как вы тоже можете, Гэри Вайнерчук

Хорошая маркетинговая философия часто начинается сверху и идет вниз. В одной из лучших книг по маркетингу 2019 года автор бестселлеров New York Times Гэри Вайнерчук анализирует, как с помощью личного бренда предпринимателя они могут помочь всем своим предприятиям, привлечь внимание, изменить свой дух и в конечном итоге добиться успеха.

22. Маркетинговая близорукость Теодора Левитта

В бизнесе вы не продаете продукт, вы удовлетворяете потребности клиентов.Это различие, о котором забывают многие маркетологи, является краеугольным камнем профессии.

По мере роста компаний многие обнаруживают, что их благосостояние снижается. Они упускают из виду, какой у них бизнес и что они пытаются обслуживать клиентов. Хорошие директора по маркетингу и маркетологи никогда не теряют фокуса, а проверенные и верные советы Левитта помогут вам не сбиться с пути.

Читайте, маркетологи!

Существует множество книг по маркетингу и продажам, и их число постоянно увеличивается, но с помощью этого списка мы позаботимся о том, чтобы ваше время было потрачено с пользой на лучшие из лучших.

Практика ведет к совершенству, но используйте эти книги, чтобы убедиться, что маркетинг, который вы применяете на практике, максимально близок к совершенству.

У вас есть книга, которую, по вашему мнению, мы должны были включить в список? Обязательно оставьте комментарий ниже!

23 лучшие книги по маркетингу всех времен

DAP гордится тем, что является одной из ведущих компаний Чикагского маркетинга B2C, маркетинга B2B и SEO. Но мы не стали экспертами по маркетингу за одну ночь. Мы постоянно читаем, посещаем конференции и вебинары, постоянно оттачиваем наши стратегии, чтобы отразить текущую ситуацию и внедрить ключевые тенденции в действенную маркетинговую парадигму.

Маркетинг как профессия зародился с бумом среднего класса и избытком доходов, что привело к спросу на новые потребительские товары. Интернет значительно расширил доступ потребителей к информации и продуктам, сделав маркетинг еще более важной дисциплиной с постоянно растущей сложностью.

Излагаются ли основополагающие принципы или намечаются новые области, следующие книги расширяют кругозор в области маркетинговой виртуозности. Эти книги стоят на наших полках и в разжигателях, обязательны к прочтению командой DAP и входят в набор инструментов любого, кто надеется освоить маркетинговую игру.Вот наш выбор 23 лучших книг по маркетингу всех времен.

1- Обман Икара Сета Година

Введенный в Зал славы маркетинга и автор нескольких бестселлеров, Годин вспоминает в этой книге известный греческий миф, но переворачивает обычный урок, извлеченный из этого мифа, с ног на голову.

В мифе об Икаре Икар и его отец-изобретатель Дедал сбежали из плена, используя механические крылья, связанные воском.Дедал, как известно, наставлял своего сына не подлетать слишком близко к солнцу, чтобы воск не растаял и крылья не развалились. Увлеченный полетом, Икар не послушал и подлетел слишком близко к солнцу; крылья растаяли, и он упал насмерть. Это часто воспринимается как метафора того, чтобы оставаться на своей полосе, или как аллегория опасностей перенапряжения.

Обман центральной метафоры Година привлекает внимание к менее известному аспекту мифа — Дедал на самом деле предостерегал своего злополучного сына от полетов как слишком низко, так и слишком высоко.Хотя есть опасность, если вы подлетите слишком близко к солнцу, «безопасная дорога» далеко не так безопасна, как кажется. Книга Година — это призыв к творчеству: «зона безопасности» поднялась выше, и сейчас лучшее время в истории, чтобы относиться к предпринимательству всех мастей как к «искусству».

Купить Обман Икара на Amazon Здесь.

 

2- На крючке: как создавать продукты, вызывающие привыкание Нир Эяль

Забудьте о торговле наркотиками. Instagram, Snapchat и Netflix научили нас тому, что все, что вам нужно, чтобы продать вызывающий зависимость продукт, — это смартфон и некоторый код.Что бы вы ни говорили об этичности всего этого — внимание потребителей — это большой бизнес, а привлечение пользователей — новый рубеж успеха бренда.

Эяль следует этому предпринимательскому течению, разбивая свойства продукта, вызывающие привыкание, на четырехступенчатую «Модель крючка», которую популярные продукты используют для создания «цикла крючка», который заставляет клиентов и пользователей возвращаться снова и снова.

Основываясь на многолетних исследованиях и консультациях, Эяль написал книгу, которую он хотел бы иметь как начинающий предприниматель, наполненную практическими шагами, которые можно применить как к функциям продукта, так и к маркетингу, чтобы сделать их более захватывающими.(Мы все попадем в ад.)

Купить На крючке: как создавать продукты, формирующие привычку на Amazon здесь.

 

3- Influence: The Psychology of Persuasion, Revised Edition Robert B. Cialdini  

Впервые опубликованный в 1984 году, Influence остается прочно в каноне книг по маркетингу, потому что его советы всегда актуальны. Цифровая революция не уменьшила значения «Шести принципов влияния» Чалдини: 1) взаимность, 2) приверженность и последовательность, 3) социальное доказательство, 4) симпатия (звонят ли , что в цифровую эпоху?), 5) Авторитет и 6) Дефицит.

Внимание, спойлер, верно? Мы испортили концовку? Определенно нет, потому что Чалдини, почетный профессор Университета штата Аризона в области психологии и маркетинга, глубоко вникает в механику каждого из этих столпов влияния, углубляясь в теорию, а также предлагая действенные шаги, чтобы применить их на практике и стать более влиятельным. этично.

Истинное понимание Чалдини заключается в том, что никто не хочет слишком много работать, чтобы принимать решения. Шесть столпов влияния — это то, на что люди обращают внимание, чтобы быстро принимать решения.Подкрепляя продукты и идеи этими шестью столпами, специалисты по маркетингу могут, по сути, принимать решения о покупке для покупателя. Какой маркетолог не хотел бы, чтобы обладал сверхспособностями ?

Купить Влияние: психология убеждения, исправленное издание на Amazon здесь.

 

4- Проект уничтожения Майкл Льюис

The Undoing Project — это книга по истории, в которой исследуется коллегиальное партнерство, работа которого, среди прочего, произвела революцию в области больших данных.Субъектами Льюиса являются израильские поведенческие психологи Даниэль Канеман и Амос Тверски, чья работа заложила основу для всей области поведенческой экономики.

«Изъяны» человеческого мышления, обнаруженные Канеманом и Тверски, сыграли ключевую роль в искусственном интеллекте и маркетинге в социальных сетях. Это партнерство, его расторжение и его последствия являются важным чтением для всех, кто хочет освоить веб-маркетинг.

Купите
The Undoing Project на Amazon здесь.

 

5- Блинк: сила мысли без размышлений Малкольм Гладуэлл 

Маркетинг — это, в конечном счете, изучение того, почему люди делают то, что они делают, с конечной целью заставить их делать то, что мы от них хотим. Популярный поп-психолог Малкольм Гладуэлл обращает внимание на сам процесс принятия решений, особенно на то, что решения принимаются мгновенно.

Он исследует, почему у одних людей хорошие инстинкты, а у других плохие; почему некоторые люди могут принимать поспешные решения, а другие с трудом справляются даже с самыми элементарными звонками.Он вводит понятие «тонких срезов» — искусство мгновенного отделения существенных деталей от второстепенных для принятия правильного решения на основе, казалось бы, сложного набора переменных.

От изучения предубеждений до «аналитического паралича» Гладуэлл исследует глубины процесса принятия решений, попутно раскрывая глубокие идеи для экономистов-бихевиористов.

Купить Blink: сила мысли без размышлений на Amazon здесь.

 

6- Заразно: почему вещи становятся популярными Джона Бергер 

Какое идеальное название для книги по маркетингу в то время, когда золотым стандартом является «стать вирусным». Любой посторонний, который думает, что вещи популярны, потому что они рекламируются, разуверится в этом понятии, когда профессор UPenn-Wharton Джона Бергер разберет его на части в погоне за тем, что делает что-то «вирусным».

Бергер провел десять лет, отслеживая жизнь слухов и создавая карту феномена «сарафанного радио» в поисках закономерностей, которыми могут воспользоваться сообразительные маркетологи.Он вышел из своего исследования с шестью основными принципами того, почему вещи становятся популярными — не только продукты, но и идеи, политика, слухи, видео на YouTube. Его заключение? Все это становится популярным, потому что люди говорят о них. Любой, кто когда-либо задавался вопросом, как заставить людей говорить о чем-то, должен поймать Contagious .

Купить Заразно: почему вещи популярны на Amazon здесь.

 

7- Оригиналы: Как нонконформисты меняют мир Адам Грант

Профессор психологии Уортонской школы Адам Грант пишет оду сторонникам непопулярных идей или опережающих взглядов, которые меняют мир.Как получается, что некоторые люди настолько опережают ход событий, идя против течения — и часто перед лицом общественного презрения и корпоративных запретов — чтобы продолжать и изменять мир, когда все вдруг соглашаются с ними постфактум.

Являются ли они экстрасенсами? Безрассудство? Грант представляет структуру, в рамках которой новые идеи — то есть новые хорошие идеи — могут быть признаны, взращены и разрешены для процветания даже в институциональной среде, такой как правительства и корпорации, без подавления их в зачаточном состоянии или подчинения дальновидных — «происхождение» — к возможному карьерному самоубийству.

Купить Оригиналы: как нонконформисты меняют мир на Amazon здесь.

 

8- Красная команда Мики Зенко

Если вы никогда не сидели в зале заседаний совета директоров, обдумывая крупную инициативу, возможно, вы не знакомы с концепцией «красной команды» — по сути, «команды нет», которой поручено разорвать рассматриваемый спор на части. Предполагается, что это поможет проверить силу идеи и выявить слабые стороны.

Однако в ряде тематических исследований Мика Зенко комбинирует саму идею красной команды, показывая, когда она дает эффективные результаты, а когда на самом деле приносит больше вреда, чем пользы, отбрасывая идею, которая не нуждается в выбивает или чрезмерно усложняет потенциально эффективную стратегию. Все сеансы маркетингового мозгового штурма могут выиграть от идей, которые находит Зенко.

Купить Red Team на Amazon здесь.

 

9- Плохое поведение: создание поведенческой экономики Ричард Х.Талер

Лауреат Нобелевской премии и отец поведенческой экономики Ричард Талер убивает всех священных коров своей профессии в «Плохом поведении». Экономисты приписывают экономической теории всевозможные высокопарные управляющие факторы, что само по себе является монументальным подвигом оправдания зарплаты. Талер отмахнулся от всей этой шелухи, заявив, что человек являются главными действующими лицами в экономике, что их действия ошибочны, предсказуемы и далеки от благожелательного суперорганизма лихорадочного воображения профессоров и политиков.

Плохое поведение — занимательное чтение даже для неэкономистов и немаркетологов, особенно для тех, кто любит смотреть, как претенциозное получает заслуженный вертел. От радиочасов до ипотечных кредитов Талер отслеживает человеческое шутовство в экономике через сумасбродную паутину плохих решений, которые, какими бы забавными они ни были, имеют очень реальные последствия для очень реальных людей. Бесценная перспектива для любого специалиста по маркетингу.

Купить Плохое поведение: создание поведенческой экономики на Amazon здесь.

 

10- Победа: ключевые принципы превращения вашего бизнеса из обычного в выдающееся Фрэнк И. Лунц

По крайней мере цель очевидна из названия. Республиканский социолог, эксперт по обмену сообщениями и импресарио политических СМИ Фрэнк Лунц должен кое-что знать о силе коммуникаций для достижения побед. На самом деле, по мнению Лунтца, эффективная коммуникация лежит в основе успеха брендов и людей, которых вы не обязательно ожидаете, включая спортсменов, таких как Ларри Берд, и гостиничных магнатов, таких как Стив Винн.

Опираясь на свой опыт привлечения целых групп населения к желаемому плану обмена сообщениями, Лунц делится с читателями семьюдесятью «работающими словами», которые можно использовать один на один или публично, чтобы получить преимущество, а также более сорока уроков на вынос и девять «П» победы: ориентация на людей, разрушение парадигмы, расстановка приоритетов, совершенство, партнерство, страсть, убеждение, настойчивость и принципиальные действия.

Хорошо, это много «П». Еще одна «П», прикрепленная к Лунцу, — «Поляризация» из-за «Политики.Но любите его или ненавидьте, разве вы не хотите знать, как он это сделал? Особенно, если у вас есть собственный бренд или сообщение для рекламы?

Купить Выиграть: ключевые принципы превращения вашего бизнеса из обычного в выдающееся на Amazon здесь.

 

11- Shoe Dog Фила Найта

Если вы хотите усвоить с трудом заработанные знания о маркетинге, вы можете сделать хуже, чем погрузиться в историю о том, как был создан один из самых знаковых брендов в мире.Теперь бегемот обувного мира, основатель бренда Фил Найт возвращает нас к тем дням, когда он был 20-летним с мечтой, импортируя обувь японского производства на крыльях и молитве и продавая их из кузова грузовика. .

Путешествие

Рыцаря особенное, но в то же время вневременное. В то время как цифровой маркетинг манит тем, что кажется кратчайшим путем к силе бренда, один из самых загадочных генеральных директоров крупных брендов в мире излагает запутанную историю создания бренда Nike во всей его несовершенной красе.По крайней мере, это вдохновляющая история для маркетологов — на этом пути могут быть сбои или целые задержки дыхания, но со страстью, правильной командой и прочными основами хороший бренд может переписать правила целых отраслей в долгосрочной перспективе.

Купить Shoe Dog на Amazon здесь.

 

12- Самое важное Джон Холл

Гугл. липучка. Ксерокс.Лейкопластырь. Клинекс. Все это торговые марки, но с тем же успехом они могут быть и названием самого продукта. Продукт является синонимом его функции. У каждого из них есть конкуренты, но эти бренды настолько доминируют на своих площадях, что названия брендов и классы продуктов на самом деле являются синонимами. Это Святой Грааль маркетинга — сделать так, чтобы ваш продукт был единственным приемлемым продуктом, который приходит на ум, когда кто-то думает о вашей отрасли.

Джон Холл, основатель Influence & Co., раскрывает секреты, которые он узнал как доминирующая сила в пространстве цифрового рынка, чтобы сформировать такие отношения между вашим брендом и вашей клиентской базой, чтобы ваш бренд был «в центре внимания» — первым брендом, о котором клиенты думают, когда они даже рассмотрите продукт или услугу, подобную вашей. Это руководство к тому, чтобы стать синонимом.

Купить Top of Mind на Amazon здесь.

 

13- Outside Insight by Jorn Lyseggen

Когда организации говорили о принятии «решений, основанных на данных», они имели в виду запаздывание внутренних данных на основе следов «хлебных крошек», которые клиенты оставляли после того, как они уже пришли и ушли.Книга Люсегген фокусируется на петабайтах данных, разбросанных по Интернету, как хлебные крошки, которые ждут, когда компании смогут использовать их для сбора информации о своих клиентах еще до того, как они появятся .

Компании, политические кампании и другие организации могут получить доступ к информации извне, чтобы сообщить им, где находится их целевой рынок прямо сейчас — не только географически, но и с точки зрения мышления и поведения — вместо того, чтобы основывать решения на том, где был их целевой рынок минуту назад. . В сегодняшней быстро меняющейся среде цифрового маркетинга это может быть самая важная книга по маркетингу, особенно для всех, кто интересуется прогностической силой больших данных.

Купить Outside Insight на Amazon здесь.

 

14- Разработка фирменного стиля в торговых помещениях Алина Уилер

Эта книга с описательным названием обязательна к прочтению маркетологами. Уилер призывает розничных продавцов думать обо всем трехмерном пространстве розничного магазина как о палитре, на которой изображен бренд, а не позволять «бренду» чахнуть как название компании и заявление о миссии.

Книга

Уиллера — полезная книга по маркетингу и для нерозничных продавцов, поскольку она анализирует то, как потребители взаимодействуют с брендом. Полезную информацию можно почерпнуть для любого бренда, даже для того, который не живет на полках обычных магазинов.

Купить

Разработка фирменного стиля в торговых помещениях на Amazon здесь.

15- Made to Stick Дэн и Чип Хит

Что вы можете почерпнуть из книги по маркетингу, которая была бы более мощной, чем знание того, что заставляет мысли, идеи, воспоминания проникать в наш разум и просто оставаться там, чтобы их никогда не забыли? В Made to Stick Дэн и Чип Хит погружаются в сбивающий с толку вопрос о том, почему мы помним некоторые бесполезные мелочи или замысловатые повествования, в то время как простые или относящиеся к делу факты просто вылетают из нашей памяти.Что делает одну мысль «прилипчивой», а другую забываемой?

Их занимательный блуждание по серии захватывающих тематических исследований приводит к нескольким практическим выводам, интересным для маркетологов, таким как «провалы любопытства» и «теория памяти на липучке». Обязательная литература для маркетологов, которые хотят, чтобы их бренд «прижился».

Купить Made to Stick на Amazon здесь.

 

16- Жизнь П.Т. Барнум П.Т. Барнум

Никто не был лучшим маркетологом, чем цирковой импресарио П.Т. Барнум — смотрите, он даже написал свою биографию. От живого шоумена до журналиста и филантропа у Барнума всегда были две стороны: идеалист-успешник и циничный торгаш. Чтение о том, как он втыкал нитку в иглу, совершал возмутительные мошенничества, клевету и злоупотребления, но редко терпел долговременный ущерб, — это потрясающий взгляд на историю маркетингового успеха двусмысленной этики.

Больше, чем просто рассказ о саморекламных подвигах, Жизнь П.Т. Barnum сам по себе является рекламным эксплойтом. Это замечательное упражнение в том, как создать легенду, полное уроков, которые вы можете скопировать, если будете читать между строк. Будем надеяться, что никто больше не имитирует карьеру шарлатана, которую Барнум совершил в отношении ничего не подозревающей американской публики, но в эпоху Fyre Fest это игра в мяч для всех.

Купить Жизнь П. Т. Барнума на Amazon здесь.

 

17- Маркетинг разрешений Сета Година

Старым способом был «Прерывающий маркетинг». Вот вы с удовольствием смотрите свою любимую телевизионную программу, когда появляется реклама хлопьев или крема от мужского облысения. Вы недовольны, но вам придется пережить это, иначе вы никогда не узнаете, чем закончится выпуск «Офис » на этой неделе.

Гуру маркетинга

Сет Годин посвящает эту книгу идее о том, что волна будущего — это не «маркетинг прерывания», а «маркетинг разрешений» из названия — система стимулирования потребителей к волонтерству для продажи, по существу предоставляющая компаниям разрешение на продажу им.Некоторые из его идей могут быть знакомы, но Годин продвигает идею на новые рубежи, которые любой специалист по маркетингу сочтет полезным исследовать.

Купить Разрешение на маркетинг на Amazon Здесь.

 

18- Позиционирование: битва за разум Эл Райс и Джек Траут

В среде, богатой стимулами, бренду все труднее и труднее пробиться.Заваленные информацией, ни у кого действительно нет пробелов в сознании, которые отчаянно нуждаются в заполнении смелым новым продуктом. Райс и Траут хитрят с концепцией «позиционирования». Это становится сложным, но вам нужно что-то немного сложное, чтобы пробиться. Бег в кирпичную стену только ушибет вас.

«Позиционирование», как его понимают Райс и Траут, включает в себя выделение стабильного «пространства» в сознании потребителя вокруг ниши вашего бренда — не только для вашего бренда или даже в основном для вашего бренда.Возможно, вы захотите выделить это место для ключевого конкурента , позволив своему бренду «прикрыться» от него или составить маркетинговое предложение, основанное на сильных сторонах вашего бренда по сравнению со слабыми сторонами конкурента. Это окольный, но блестящий подход к практическому маркетингу.

Купить Позиционирование: битва за разум на Amazon здесь.

 

19- Чрезвычайно популярные заблуждения и безумие толпы Чарльз Маккей

Чарльз Маккей написал это исследование в 1841 году, одну из первых книг по маркетингу, еще до того, как профессия маркетолога стала формальной. В качестве обзора явления, которое современные маркетологи сочтут совершенно знакомым, — массового заблуждения, группового мышления и следования -лидер народного безумия.

Он копается в больших пузырях, таких как тюльпаномания 1637 года или пузырь Миссисипи 1719 года; крестовые походы, охота на ведьм и популярность алхимии. Эти рассказы не причудливы — они представляют собой увлекательные исследования очень успешных, часто разрушительных прото-маркетинговых кампаний, которые могли принести или разрушить состояния и жизни. Параллели с современным маркетингом очевидны.

Купить Чрезвычайно популярные заблуждения и безумие толпы на Amazon здесь.

 

20- Сокрушить!: Как выдающиеся предприниматели строят свой бизнес и влияние, и как вы тоже можете это сделать Гэри Вайнерчук

В его продолжении Crush It 2009 года, Гэри Ви Crushing It! приходит к выводу, что мудрый мудрец Гэри Ви был прав еще в 2009 году и остается прав сегодня: надежный личный бренд важнее для построения бизнеса, чем когда-либо. Это неудивительно для людей, знакомых с Гэри Ви, нечестивым святым покровителем Бролетариата.Но свита мини-Ви, которые следуют за ним по пятам и зарабатывают солидные доходы от бизнеса, основанного на личном бренде, такого как у Гэри, предполагает, что он действительно что-то задумал.

Нетрудно убедиться в силе личного брендинга — просто загляните в Instagram. Вайнерчук специально рассматривает, как использовать социальные сети в качестве платформы, чтобы привлечь внимание, а не позволить им привлечь ваше внимание. следующий.

Купить Сокрушить!: Как великие предприниматели строят свой бизнес и влияние—и как вы тоже можете на Amazon здесь.

 

21- Маркетинговая близорукость Теодора Левитта

Впервые появившись в Harvard Business Review в 1960 году, Теодор Ливитт задает вопрос, столь же актуальный, если не даже более актуальный, в эпоху Интернета: каким бизнесом вы занимаетесь?

Казалось бы, простой вопрос, но на удивление много предпринимателей ошибаются.В конечном итоге они не могут должным образом обслуживать своих клиентов и наблюдают, как их перспективный бизнес терпит неудачу.

Левитт помогает компаниям избежать этой участи, развеивая четыре основных мифа о маркетинге и задавая трудные вопросы, которые помогут компании добиться успеха и долголетия.

Купить Маркетинговая близорукость на Amazon здесь.

 

22- Анатомия Buzz Эмануэля Розена

Является ли «сарафанное радио» чем-то, что можно «создать», даже «поддержать»? Или брендам и продуктам просто везет, и люди начинают о них говорить? В своей книге по маркетингу Эмануэль Розен приводит примеры и разбирает повторяющиеся стратегии, которые заставляют людей говорить и заставляют их говорить.

Бывший вице-президент по маркетингу, Розен взял интервью у более чем 150 генеральных директоров и руководителей отдела маркетинга, чтобы выяснить, как шумные бренды намеренно создают и разжигают собственный ажиотаж. В маркетинговом ландшафте, где доминирует то, что говорят о продукте его коллеги, ничто не может быть более фундаментальным, чем это.

Купить Анатомия Buzz на Amazon здесь.

 

Манифест Cluetrain был размещен авторами в Интернете в 1999 году и содержал 95 «тезисов» в дерзкой отсылке к тезисам, которые Мартин Лютер прибил к дверям церкви, чтобы положить начало Реформации и сломить мертвую хватку католической церкви.Манифест «Манифест » был одной из первых книг по маркетингу, в которой витала мертвая хватка ортодоксального маркетинга, в которой продвигались такие понятия, как «Рынки — это диалоги», «Гиперссылки подрывают иерархию» и затрагивались темы, связанные с «интранетами».

Спустя более двух десятилетий это все еще увлекательное чтение, замечательный контрапункт, который профессионалы в области маркетинга все еще пытаются осмыслить и принять, но решающий аспект для понимания ландшафта интернет-маркетинга.

Купить Манифест Cluetrain на Amazon здесь.

 

Вам также могут понравиться:
Лучшие книги по искусственному интеллекту для чтения в 2020 году

25 книг по маркетингу, которые вы должны прочитать

Каким бы опытным маркетологом вы ни были, вы всегда можете воспользоваться мудростью тех, кто прошел похожий профессиональный путь. Хороший способ поучиться у опытных профессионалов — прочитать книги, написанные ими о различных аспектах маркетинга.

Часто эти книги предлагают философские подходы, применимые к обстоятельствам, выходящим далеко за рамки маркетинга, и в то же время дают представление о некоторых из самых успешных кампаний нашего времени.

Если вы ищете отличную книгу по маркетингу, которая будет стимулировать вас от начала до конца, ознакомьтесь с этими 25 книгами по маркетингу.

1. Маркетинг разрешений: превращение незнакомцев в друзей и друзей в клиентов

Этот рассказ невероятно убедителен и привлекает маркетологов всех мастей, независимо от того, работаете ли вы в агентстве или в компании.

На этих страницах вы найдете советы Сета Година, предпринимателя в области маркетинга и автора 19 бестселлеров. Узнайте о его революционной концепции маркетинга разрешений, которая резко контрастирует с классическим подходом к маркетингу, который Годин называет «маркетингом прерывания».

Годин говорит о важности построения отношений и укрепления доверия как основных принципах успешного маркетинга.

Он также доступен в аудиоформате.

2.Позиционирование: Битва за ваш разум

Ни для кого не секрет, что мы, как потребители, постоянно получаем маркетинговое сообщение за маркетинговым сообщением. В этом повествовании, подходящем для маркетологов всех специальностей, автор Эл Райс обращается к проблемам маркетинга для скептически настроенной, перенасыщенной аудитории.

В книге рассматривается новый подход к тому, чтобы занять позицию в сознании потребителя, отражающий сильные и слабые стороны бренда, а также его конкурентов.

В свое время Элу Рейсу, легенде бренда, приписывают перенастройку идеи позиционирования в соответствии с мейнстримом маркетинга.

Он также доступен в аудиоформате.

3. Рост взлома

Когда-то нетрадиционный подход, взлом роста относится к процессу использования анализа и экспресс-тестов для реализации высокоэффективных возможностей роста.

В этой книге Шон Эллис и Морган Браун делятся своим опытом курирования этой стратегии, а также рассказывают о том, как этот подход вывел на свои нынешние позиции ныне вездесущие компании, такие как Airbnb.

Эта книга по маркетингу, которую обязательно нужно прочитать любому маркетологу, надеющемуся расширить свою клиентскую базу, также доступна в аудиоформате.

4. Создание истории бренда: разъясните свое сообщение, чтобы клиенты его слушали

Хотя эта книга полезна для всех маркетологов, она особенно подходит для контент-маркетологов.

Процесс StoryBrand Дональда Миллера позволяет маркетологам связываться с потребителями посредством повествования, подчеркивая семь обязательных компонентов, которые необходимы всем брендам для успешной коммуникации.

Используя стратегию Миллера, вы измените то, как вы говорите о своем бренде, и ваши слушатели изменят то, как они вас видят.

Также доступен в аудиоформате.

5. Заразно: почему вещи становятся популярными

Эту книгу профессора маркетинга Wharton Джона Бергера должен прочитать каждый маркетолог.

Углубляясь в психологию того, как вещи становятся популярными, Бергер рассказывает, как шесть основных элементов заставляют что-то стать заразным для группы людей, и как вы можете применить эту идею заражения к своей маркетинговой стратегии.

Также доступен в аудиоформате.

6. Это маркетинг: вас не увидят, пока вы не научитесь видеть

Еще одна работа знаменитого маркетолога Сета Година «Это маркетинг» предназначена для маркетологов любого уровня квалификации.

На своих страницах Годин обсуждает свой подход к маркетингу и делится советами, рекомендациями, инструкциями и историями успеха. Если вы хотите научиться базовым навыкам у настоящего эксперта, эта книга по маркетингу для вас.

Также доступен в аудиоформате.

7. На крючке: создание продуктов, вызывающих привыкание

Почему одни продукты имеют успех, а другие с треском проваливаются?

В книге «На крючке» автор Нир Эяль, эксперт по поведенческой инженерии, разбирает модель крючка: четырехэтапный процесс, используемый для тонкого поощрения поведения клиентов. Повторяя этот процесс неоднократно, маркетологи могут в конечном итоге повысить конверсию.

Эта книга идеально подходит для маркетологов, работающих с продуктами, вызывающими привыкание, но ее также можно применять в более широком континууме маркетинга.Это увлекательное чтение, полное реальных примеров использования, от приложения Библия до Pinterest.

Книга также доступна в аудиоформате.

8. Они спрашивают вас об ответе: революционный подход к входящим продажам, контент-маркетингу и современным цифровым потребителям

Ваша текущая маркетинговая стратегия нуждается в обновлении? Если да, то эта книга для вас.

Написанная Маркусом Шериданом, владельцем компании по производству бассейнов, который преодолел кризис жилищного строительства в 2008 году и в настоящее время является одним из самых крупных установщиков бассейнов в стране, эта книга знакомит читателей с его опытом, предлагая советы и перспективы.

Этот свежий подход к маркетингу идеален для тех, кто хочет отказаться от устаревших практик и попробовать что-то новое.

Он также доступен в аудиоформате.

9. Стратегия голубого океана, расширенное издание: как создать бесконкурентное рыночное пространство и сделать конкуренцию неуместной

Эта классическая книга раскрывает идею о том, что успех достигается не в борьбе с конкурентами, а в выявлении новых рыночных пространств, готовых к росту.

Авторы В. Чан Ким и Рене Моборн, профессора INSEAD, делятся стратегиями успешного выявления и освоения новых рынков.

Он также доступен в аудиоформате.

10. Чего ждут клиенты: как создавать актуальные и запоминающиеся впечатления в каждой точке взаимодействия

Предприниматель и писатель Николас Дж. Уэбб учит читателей отвечать на два вопроса: что любят ваши клиенты и что они ненавидят?

С помощью этой дихотомии бренды могут переосмыслить свои отношения со своими клиентами.Обладая пониманием, которое они приобретают, бренды могут предоставить именно то, что хотят их потребители, и пожинать плоды.

Книга доступна в аудиоформате.

11. Одностраничный маркетинговый план: привлекайте новых клиентов, зарабатывайте больше денег и выделяйтесь из толпы

В этой революционной книге автор и мятежный маркетолог Аллан Диб выступает против малого и среднего бизнеса, использующего маркетинговые стратегии крупного бизнеса.

У него есть навыки, чтобы поддержать это, поскольку он начал, вырос и вышел из многих предприятий в самых разных отраслях.Придерживаясь одностраничного плана Диба, вы можете составить сложный маркетинговый план для своего малого бизнеса и сразу же приступить к его реализации.

Вы также можете купить аудиоверсию.

12. Все пишут: руководство по созданию смехотворно хорошего контента

Если вы занимаетесь маркетингом, вы также занимаетесь писательством.

Независимо от того, есть ли в вашей электронной подписи термин «писатель» или нет, все хорошие маркетологи должны быть хорошими писателями.

В этой доступной книге от «самой влиятельной женщины в социальных сетях» журнала Forbes вы узнаете о стратегиях, которые помогут вывести ваше цифровое письмо на новый уровень.Независимо от вашей роли, это отличное чтение для любого маркетолога, стремящегося улучшить свои навыки.

Вы также можете получить его в аудиоформате.

13. Влияние, новое и расширенное: психология убеждения

Последнее издание классического бестселлера The New York Times Роберта Чалдини еще глубже погружается в то, почему люди говорят «да», и исследует, как эта психология может повлиять на маркетинговую стратегию вашего бренда.

Обязательна к прочтению всем, кто продает, ну, что угодно. Эта книга заставит вас дважды подумать над словом «да».

Он также доступен в аудиоформате.

14. Маркетинг: история любви: что важно для ваших клиентов

Эта книга о том, как заставить ваши идеи находить отклик. Всем членам вашей маркетинговой команды может быть полезно ознакомиться с ним.

Автор восьми бестселлеров Бернадетт Джива углубляется в более личную сторону маркетинга и делится способами более органичной связи.

С помощью анекдотов и данных Jiwa убедительно доказывает необходимость пересмотра нашего подхода к нашим потенциальным потребителям.

Вы также можете получить его в виде аудиокниги.

15. Не заставляйте меня думать, новый взгляд: подход здравого смысла к удобству использования Интернета (голоса, которые имеют значение)

Гуру юзабилити Стив Круг вернулся с обновлениями своей классической версии. В этом новом издании Круг еще глубже погружается в принципы и обоснование интуитивной навигации по сайту и информационного дизайна.

Эта книга идеально подходит для любого маркетолога, которому когда-либо приходилось создавать целевую страницу, а также для разработчиков, стремящихся расширить свой набор навыков.

Доступна версия аудиокниги.

16. Быстрее, умнее, громче: уделите особое внимание шумному цифровому рынку

В «Быстрее, громче, умнее» Аарон Агиус и Джан Клэнси делятся своей стратегией превращения своего агентства из двух человек в мирового лидера цифрового маркетинга.

Узнайте, как сделать свой бренд громче с помощью современных стратегий цифрового маркетинга (таких как SEO), объединенных с социальными науками. Эта книга призвана научить вас, как улучшить свой бренд, сосредоточив внимание на обеспечении реальной ценности и налаживании связей с людьми.

Он также доступен в аудиоформате.

17. Цифровой маркетинг для чайников, 2-е издание

Независимо от того, являетесь ли вы экспертом, нуждающимся в новом подходе, или начинающим цифровым маркетологом, в этой книге есть все.

В этой книге, написанной генеральным директором DigitalMarketer.com, вы найдете советы и рекомендации по развитию и привлечению вашей аудитории в меняющемся цифровом мире. Настоящая классика, она должна быть на полке каждого цифрового маркетолога.

Книга также доступна в аудиоформате.

18. Оригиналы: Как нонконформисты меняют мир

Автор Адам Грант — один из самых влиятельных лидеров отрасли, поэтому мало кто сомневался, что эта книга будет провокационной.

Заставляющая задуматься и пронзительная книга «Оригиналы» изменит ваше представление о мире. Спрашивая и исследуя, как мы можем создавать новые идеи, методы и политику, не разрушая мир, книга содержит все, что обещает ее название.

Также доступен в аудиоформате.

19. Стратегия цифрового маркетинга: комплексный подход к интернет-маркетингу

В новейшем издании этой обязательной к прочтению книги международный бестселлер и выдающийся маркетолог Саймон Кингсворт еще глубже погружается в тонкости автоматизации маркетинга.

Эта книга, идеально подходящая для опытных маркетологов любой должности, включает онлайн-ресурсы, такие как руководства по внедрению платного поиска, генерации лидов, электронной почты и многое другое.

20.Предварительное убеждение: революционный способ влияния и убеждения

Газета Harvard Business Review назвала автора Робера Чалдини «выдающимся экспертом по эффективному убеждению».

В «Предварительном убеждении» Чалдини рассказывает, как подготовить аудиторию к определенному сообщению до его приема.

В этой книге, от уроков истории до теории рекламы, рассказывается о стратегиях наиболее эффективного цифрового обмена сообщениями, который вы когда-либо знали. Эта книга, идеально подходящая для маркетологов любой среды, определенно должна занять место на вашей полке.

Эта книга, обязательная к прочтению, также доступна в аудиоформате.

21. Growth Hacker Marketing: введение в будущее PR, маркетинга и рекламы

Хотите строить и расти? Эта книга для тебя.

В этом обновленном издании гуру маркетинга и бестселлер Райан Холидей рассказывает, как можно применить методы взлома для привлечения новых пользователей и развития своего бизнеса.

Эта книга — настоящая классика, подходящая для любого маркетолога, стремящегося к росту.

Он также доступен в аудиоформате.

22. Самое важное: используйте контент, чтобы раскрыть свое влияние и привлечь тех, кто важен для вас

В центре внимания — это фраза, которую вы слышите в каждой компании, но как вы действительно можете оставаться в центре внимания своей аудитории?

В этой книге основатель Influence & Co. Джон Холл отвечает на этот вопрос, рассказывая о пошаговых стратегиях использования контента, чтобы ваш бренд действительно оставался в центре внимания.

Эта книга предназначена для маркетологов, стремящихся сделать свой контент более эффективным, особенно для контент-маркетологов.

Вы также можете прослушать аудиокнигу, если хотите.

23. Эпоха влияния: влияние влиятельных лиц на продвижение вашего бренда

Любой бренд или маркетолог, стремящийся добиться успеха в мире маркетинга влияния, вероятно, найдет эту книгу очень полезной.

Написанная Нилом Шеффером, международно признанным маркетологом в социальных сетях, книга «Эпоха влияния и » исследует, как найти подходящих влиятельных лиц для вашего бренда и связаться с ними, а также как позиционировать свой бренд в качестве основного влиятельного лица в вашей поле.

Полный стратегических советов, Эпоха влияния выделяется среди книг по маркетингу как идеальный компаньон для начала вашего пути к влиятельному маркетингу.

Вы также можете получить аудиокнигу, чтобы прочитать это.

24. Content, Inc.: Как предприниматели используют контент для привлечения широкой аудитории и создания радикально успешного бизнеса

Контент-маркетологи, это для вас.

В этой книге автор и гуру маркетинга Джо Пулицци переворачивает сценарий маркетингового процесса, выступая за то, чтобы разработка контента была на первом месте и заканчивалась разработкой продукта.

Звучит безумно? Возможно, нет. Радикальный процесс из шести шагов, предложенный Пулицци, может полностью изменить путь вашего бизнеса.

Также доступен в аудиоформате.

25. Сделано, чтобы прижиться: почему одни идеи выживают, а другие умирают

Эта книга, идеально подходящая для любого маркетолога, исследует, почему одни идеи, независимо от их правдивости, сохраняют силу, а другие ускользают в никуда.

Авторы бестселлеров New York Times и братья Чип и Дэн Хит отправляют читателя в исследовательское путешествие, попутно делясь шестью ключевыми чертами, общими для всех мощных сообщений.

Также доступна версия аудиокниги.

Заключение

Хотя эти 25 книг по маркетингу представляют собой обширную коллекцию идей и философий, все они преследуют одну цель: помочь вам улучшить вашу маркетинговую стратегию.

Надеетесь ли вы улучшить лидогенерацию, усовершенствовать свою социальную стратегию или полностью изменить свою маркетинговую стратегию, эти книги по маркетингу помогут вам в достижении ваших целей.

Если вам нужна помощь в разработке маркетинговой стратегии и реализации стратегий, представленных в этих книгах, наше агентство может вам помочь.

Какая ваша любимая книга по маркетингу?

Посмотрите, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш сайт

  • SEO — разблокируйте огромное количество SEO-трафика. Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Платные медиа — эффективные платные стратегии с четкой рентабельностью инвестиций.

Заказать звонок

Вам нужны эти лучшие книги по маркетингу

Чтение одной из лучших книг по маркетингу, перечисленных ниже, может изменить и улучшить ваш подход к маркетингу.Хотя есть много классических книг по маркетингу, которые могли бы войти в список лучших книг, приведенный ниже список рекомендуемой литературы посвящен только книгам по маркетингу, опубликованным за последние 5 лет. Серьезные маркетологи должны читать эквивалент 10 или более образовательных и отраслевых книг в год (2500 страниц), чтобы поддерживать и расширять навыки и знания. Вы можете быть удивлены результатами последнего отчета BrightEdge Research о доле канала. Один цифровой канал продолжает расти, и эти данные помогут вам обосновать это и расставить приоритеты в своих усилиях по трафику.Ниже приведены наши предложения о лучших книгах по маркетингу, которые необходимо прочитать в этом году.

Отличные книги по маркетингу этого года
1. Возможное раскрытие: маркетинговый сборник, стимулирующий продажи, Саманта Стоун

Как и во многих книгах по маркетингу, подзаголовок хорошо позиционирует ключевой тезис книги. Стоун доставляет товары с игрой из 15 глав, которая включает в себя рамки, списки вопросов и шаблоны, которые заставят вас отложить книгу и попробовать рекомендуемую тактику.Существует очень мало хороших книг по продуктовому маркетингу, которые делают дисциплину более ясной, не загромождая вас слишком большим количеством теории или слишком большим количеством рабочих листов, но Стоун отлично справляется с ее подробным описанием. У нее есть практические советы о том, как перейти от профилей к персонам и четкому планированию выхода на рынок. Загрузите пособие по SEO-инициативам. Еще один замечательный раздел посвящен маркетингу на основе учетных записей, где она объясняет уникальную роль, которую играет маркетинг в определении и реализации совершенно другой программы. Она привносит свой обширный подход и навыки консультанта и опытного маркетолога в задачи книги по маркетингу, которая стимулирует продажи.

2. Это маркетинг: вас не увидят, пока вы не научитесь видеть Сет Годин, 2018 г.

Последние новости от одного из великих мыслителей в области маркетинга. Маркетологи вносят изменения, создавая напряжение, которое приводит к новым выборам. Это центральный тезис книги. Годин указывает, что работа маркетологов состоит в том, чтобы выбрать историю, повторить ее и придерживаться еще долго после того, как мы, маркетологи, от нее устанем. Он напоминает нам, что чрезмерная зависимость от расходов на рекламу — удел ленивых маркетологов. Загрузите контрольный список сопоставления воронки контента.Он выпотрошит маркетологов, которые снижают цены и мчатся ко дну как самые ленивые. «Низкая цена — последнее прибежище маркетолога, у которого закончились щедрые идеи». Или, может быть, их никогда не было с самого начала.

3. Взлом роста: как сегодняшние самые быстрорастущие компании добиваются прорывного успеха Шон Эллис и Морган Браун, 2017 г.

Большинство книг по маркетингу — это старое вино в новых умных бутылках, но примерно раз или два в год я сталкиваюсь с книгами по маркетингу, которые представляют собой совершенно новое вино. Hacking Growth — это вино, э-э, книга и мой лучший выбор на 2019 год.Эллис назвал и основал движение хакеров роста в 2010 году после своих успехов в Dropbox и Logmein. Книга представляет собой практическое руководство по реализации программы роста в вашей компании. Если вы занимаетесь цифровым маркетингом и не развиваетесь в направлении роста, а не в сторону от каналов и маркетинговой активности, вы рискуете остаться позади. Загрузите контрольный список стека Martech. Эпическая, прорывная книга. Настоятельно рекомендуется.

4. Играйте по-крупному: создавайте новые категории и доминируйте на рынках. Мани и др., 2016 г.,
.

Серьезные маркетологи должны быть знакомы с этой книгой.В нем авторы описывают процесс создания категории и то, как стать королем категории. Они рассказывают, как обнаружить категорию, силу точки зрения, создание маховика, непрерывное создание категории и как преодолеть дилемму новатора, а также завершить определение категории и ее создание для вашей карьеры. Загрузите контрольный список готовности сайта. Хотя маркетинг играет большую роль, создание категории должно охватывать всю компанию, начиная с генерального директора, чтобы иметь шанс.

5.Маркетинг, управляемый данными, с искусственным интеллектом: используйте возможности интеллектуального маркетинга и машинного обучения, Магнус Унемир, 2018 г.,
.

Автор говорит, что искал книги по маркетингу, в которых рассказывалось о технологических компаниях и продуктах, использующих искусственный интеллект для выполнения нашей работы, и он не смог найти ни одной, поэтому написал эту. Он определил две дюжины лучших продуктов и взял интервью у каждой компании, чтобы заполнить первый раздел книги. Он группирует продукты в следующие разделы: конкурентная разведка, прогнозное ценообразование, рекламная стратегия, электронная коммерция, контент-маркетинг, привлечение лидов и клиентов, взаимоотношения с клиентами, сегментация и путь клиента.Это делает ее очень полезной дорожной картой для оценки и внедрения решений ИИ.

6. Создание истории бренда: разъясните свое сообщение, чтобы клиенты его слушали, Дональд Миллер, 2017 г.,
.

Сторителлинг в последние годы находится в центре внимания столь многих маркетинговых книг и ресурсов, что его невозможно игнорировать; это похоже на приливную волну, омывающую тусклые пляжи, загроможденные бледным, саморекламным, основанным на функциях маркетингом. Миллер берет тему, которая кажется очевидной, и добавляет свою проверенную 7-шаговую структуру StoryBrand.Он анализирует структуру хорошей истории: персонаж, проблема, встреча с проводником, составление плана, побуждение к действию, избегание неудачи и завершение успеха. В чем Миллер превосходит Дуарте, так это в том, что он напрямую применяет структуру повествования к бизнес-кейсам, которые находят отклик у таких маркетологов, как я и вы. Загрузите бесплатный контрольный список руководства по стилю сайта, чтобы помочь вам донести свое сообщение до большего числа клиентов.

7. Маркетинг: история любви, «Как иметь значение для ваших клиентов», Бернадетт Джива, 2014 г.

Пусть вас не пугает слово «любовь» в названии; вместо этого сосредоточьтесь на крайне убедительном подзаголовке «Как иметь значение для ваших клиентов».»Чтобы иметь значение для вашего клиента, требуется эмоциональная связь. Эти типы книг по маркетингу применимы для предпринимателей, маркетологов B2B и B2C. Если вы не знаете, как привнести эмоции в свои продажи или маркетинговую коммуникацию, эта книга даст вам больше информации, идеи и вдохновение, чем любая другая книга. Она утверждает, что вы не продаете продукт, вы продаете историю, и для этого требуются как факты, так и чувства. клиенты.

8. Новые правила маркетинга и PR: как использовать социальные сети и вирусный маркетинг для прямого контакта с покупателями, Дэвид Скотт, 2017 г.

Правила цифрового маркетинга постоянно меняются. Используя тематические исследования и примеры из реальной жизни, Скотт исследует новейшие передовые методы, ведущие к успеху в маркетинге.

Книга – хорошее введение в роль маркетинга в социальных сетях и PR. Первая часть — это аргумент, почему организациям, особенно малым предприятиям и некоммерческим организациям, следует уделять особое внимание социальным сетям и тому, как эффективное использование социальных сетей зависит от другого образа мышления по сравнению с традиционными СМИ.

Он также рассматривает последствия для содержания веб-сайта. Узнайте, как максимально увеличить ценность пресс-релизов для SEO, с помощью этого контрольного списка.

9. Не заставляйте меня думать: повторение: подход здравого смысла к юзабилити в Интернете, Стив Круг, 2014 г.

Krug опубликовал первое издание в 2000 году, и с начала 2000-х книга стала библией пользовательского опыта. Веб-сайты являются основным интерфейсом между большинством компаний и их клиентами. Таким образом, все великие маркетинговые кампании в мире не будут работать хорошо, если сайт не будет эффективно работать с клиентами, которых привлекает к нему маркетинг.Название является повторяющейся темой книги: клиентам не нужно разбираться или интерпретировать ваш сайт, он просто должен работать так, как они ожидают. Загрузите бесплатный контрольный список руководства по стилю сайта, чтобы помочь вам донести свое сообщение до большего числа клиентов. Книга короткая на 191 странице и использует принципы, которые он рекомендует. Он красочный, использует высококонтрастную компоновку и легко просматривается благодаря четким заголовкам и подзаголовкам. Каждый маркетолог, у которого есть веб-сайт, должен периодически читать эту книгу.

10.ПРЕДВАРИТЕЛЬНОЕ УБЕЖДЕНИЕ: революционный способ влияния и убеждения Роберта Чалдини, 2016 г.

Чалдини написал основополагающую работу «Влияние» в 1984 году; Pre-Suasion — это долгожданное продолжение, и оно приносит плоды. Обе книги должны стоять на книжной полке маркетолога, потому что маркетологи работают над тем, чтобы заставить людей совершать определенные действия. В Pre-Suasion Чалдини углубляется в тонкости убеждения, охватывая привилегированные моменты, внимание и важность, фокус и причинность, идентичность, место, толпу и совместное действие.Книга показалась особенно проницательной и актуальной после просмотра важных президентских выборов в США в 2016 году. Посмотрите вебинар о том, как убедить вашу организацию поддержать SEO. Эти идеи помогают маркетологу в двух основных областях: 1) убедить внутренних коллег и руководителей поддержать маркетинговый план и его инициативы, 2) убедить потребителей предпринять соответствующие действия. Убедительное чтение.

11. «Создатели хитов: наука о популярности в эпоху цифровых развлечений», Дерек Томсон, 2017 г.

Томсон решил изучить, что заставляет вещи ломаться по-крупному.Это важная тема для маркетологов, главная цель которых — сделать так, чтобы их продукты знали и любили как можно больше людей на целевом рынке. Он освещает многие медиа за последние 2 века, в том числе импрессионистское искусство, успешные политические выступления и выступления, фильмы, музыку, моду, книги, хитовые продукты Etsy и мобильные приложения. В конце концов он приходит к выводу, что не существует жестких и быстрых правил того, что делает вещи популярными, но есть несколько надежных моделей: 1) простота, 2) знакомство, 3) частота, 4) влиятельные сторонники, 5) сплоченные группы поддержки, 6) рифмованный и запоминающийся текст, 7) логический баланс и интригующая инверсия в сообщениях, 8) межканальная поддержка, 9) постепенные инновации и 10) случайные случайные влияния.Томсон — хороший молодой писатель и прекрасный рассказчик, и он составил полезный трактат на туманную тему.

12. Пишут все: руководство по созданию смехотворно хорошего контента Энн Хэндли, 2014 г.

Маркетинг управляется контентом, поэтому наш следующий выбор в списке лучших книг по маркетингу посвящен созданию контента. Чтобы создать действительно хороший контент, вам нужны навыки письма, чтобы воплотить ваши идеи в жизнь увлекательным способом.

В этой книге есть десятки полезных советов о том, как создавать действительно качественный письменный контент.Настоятельно рекомендуется всем маркетологам, которые пишут или редактируют контент.

Прочитайте бесплатную электронную книгу об успехе контент-маркетинга.

13. Десять принципов отличного клиентского опыта, Мэтт Уоткинсон, 2013 г.

Уоткинсон — дизайнер и консультант, который помогает предприятиям правильно обслуживать клиентов, а также привносит точки зрения на дизайн продуктов и услуг в процесс взаимодействия с клиентами.

Великолепное обслуживание клиентов не требует усилий — для клиента. Он выделяет 3 области для решения: 1) Время на выполнение задачи, 2) Удобство, 3) Простота.Компании часто упускают из виду этот принцип по мере развития и обновления своих продуктов и услуг. Загрузите контрольный список удобства использования и готовности сайта .

Эта книга представляет собой превосходное пособие по дизайну и удовлетворению клиентов, которое ведет к лучшему удержанию клиентов, а также содержит множество практических советов и выводов.

14. Неочевидное: как предсказывать тенденции и выигрывать в будущем Рохит Бхаргава, 2018 г.

Bhargava фокусируется на среде, в которой мы работаем, выявляет тенденции и объясняет, как маркетологи могут использовать их и извлекать из них выгоду.Он также объясняет, как собирать информацию и выявлять тенденции для тех, кто заинтересован. Бхаргава переиздает книгу каждый год, поскольку он понимает, что тенденции быстро меняются, и он хочет сохранить текущую перспективу. Его тенденции включают в себя: просвещенное потребление, чрезмерный таргетинг, стенд бренда, предысторию, манипулируемое возмущение, быстрое обучение, виртуальную эмпатию, человеческий режим, загрязнение данных и прогностическую защиту среди других. Посмотрите, как я пытался провести обучение LightSpeed ​​Learning, сравнив ваши навыки цифрового маркетинга с помощью 4-минутного теста BrightEdge по цифровому маркетингу .

15. Облаивание неправильного дерева: удивительная наука, стоящая за почему все, что вы знаете об успехе, (в основном) неверно  Эрик Баркер

Это одна из наиболее общих книг по маркетингу , которая может быть интересна маркетологам. Баркер рассматривает некоторые проторенные пути к успеху, копает дальше и добавляет свежие и интересные нюансы. Он цитирует исследования, которые менее известны, чем те, которые обычно цитируются в книгах по успеху в бизнесе. Вот некоторые из наиболее интересных выводов: Пьющие зарабатывают на 10% больше, чем непьющие, а курильщики зарабатывают на 7% меньше, потому что употребление алкоголя — это социальное явление, а курение — обычно личное дело.Выступая рано и часто в группах, другие люди видят в вас лидера. Сети сотрудников ценны для компаний; контакты стоят в среднем 948 долларов каждый. Ношение очков заставляет людей думать, что вы умнее. Прочтите книгу, чтобы узнать, как все эти точки данных сочетаются друг с другом, чтобы сделать человека успешным.

16. «Цифровой маркетинг для чайников», Райан Дайсс и Расс Хеннесберри, 2017 г.

Цифровой маркетинг для чайников издается Wiley. Эта книга является прекрасным справочником и содержит много практических, конкретных и актуальных деталей, идей и советов.Узнайте больше о каналах и технологиях цифрового маркетинга в бесплатном контрольном списке Martech Stack. Это очень удобочитаемые 300 страниц, которые охватывают путь клиента, маркетинговое планирование, целевые страницы, ведение блога, SEO, SEM, социальные сети, отображение, электронную почту, а также данные и аналитику. Мне нравится внимание к целевым страницам, которые часто теряются в перетасовке каналов и медиапланировании как высокоэффективное звено в цепочке воронки. Они также подтверждают важность предложения и регулярно пересматривают и настраивают его.Они предлагают 57 идей для категорий блогов, в том числе «Список», «Как сделать», «Исследования», «Сводка статистики», «Люди, за которыми стоит следить», «Пародия», «Выпуск», «Сравнение», «Что, если», «Вызов» и «Советы по продуктам», и это всего лишь 11.

17. Blue Ocean Shift, В. Чан Ким и Рене Моборн, обновлено в 2017 году

Голубой океан стал довольно известным термином для создания новых рынков, а не просто для борьбы за один и тот же фиксированный пирог на текущем рынке. Стратегия голубого океана фокусируется на том, как создать новую ценность для клиентов.Мышление голубого океана требует от менеджеров инноваций в том, как они планируют, разрабатывают и используют ценность для своих клиентов. Blue Ocean рекомендует не слишком сосредотачиваться на ваших конкурентах, поскольку это может сделать вас более похожими на них и менее дифференцированными в сознании потребителей. Что касается темы создания новых рынков, я предпочитаю Play Bigger, упомянутую выше, а не Blue Ocean Shift.

Прочтите список рекомендуемых книг по SEO и лучших книг по маркетингу B2B в этих сообщениях. Также смотрите наш список лучших книг по цифровому маркетингу.

Большинство названий в этом списке лучших книг по маркетингу стоят потраченных денег и времени и помогут настроить вас на продуктивный год. После получения всех этих знаний узнайте больше о корпоративных платформах SEO .

9 лучших книг по маркетингу для предпринимателей, которые стоит прочитать в 2022 году

Маркетинг является источником жизненной силы бизнеса. Это ключ к привлечению постоянного и надежного потока новых клиентов к вашим продуктам или услугам.Итак, давайте рассмотрим девять лучших книг по маркетингу, которые вы можете прочитать, чтобы стать лучшим маркетологом.

Каждая из книг может быть очень полезной, но, конечно, некоторые из них будут более актуальными, чем другие, в зависимости от текущих потребностей вашего бизнеса. Итак, я рекомендую вам потратить несколько минут, чтобы просмотреть весь список. Таким образом, у вас будет возможность определить наиболее важные и актуальные для вас книги.

Вот некоторые из ключевых тем и тем, которые рассматриваются:

  • Как определить лучшие маркетинговые возможности
  • Как создать простую и эффективную воронку продаж
  • Как заставить людей рекомендовать ваш продукт или услугу
  • Как выделить ваш бренд среди конкурентов
  • Как создать движение с продуктом, услугой или идеей
  • Как использовать контент-маркетинг для привлечения лояльных клиентов
  • Как разъяснить свое сообщение, чтобы оно нашло отклик у людей
  • Как понять роль психологии в маркетинге
  • Как преодолеть скептицизм чтобы завоевать доверие клиентов

Примечание: Помимо чтения некоторых из лучших книг по маркетингу, вам также может быть интересно ознакомиться с лучшими книгами по бизнес-стратегиям, лучшими книгами по разработке продуктов, лучшими книгами о стартапах или другими моими книгами. Рекомендации по бизнес-книге.

1. Traction Габриэля Вайнберга и Джастина Мареса

Тяга Габриэля Вайнберга и Джастина Мареса

Самая распространенная причина неудач бизнеса — отсутствие клиентов. Многие способны вывести продукт или услугу на рынок, но, конечно, само по себе это не гарантирует успеха. Поэтому еще до того, как вы создадите новый бизнес, очень важно подумать о том, как вы планируете привлекать клиентов предсказуемым и надежным способом.

Traction охватывает 19 проверенных маркетинговых каналов, включая органические, платные и социальные стратегии.В нем также объясняется, как выбрать и реализовать лучшие маркетинговые возможности для вашего бизнеса. Так что, если вы начинаете что-то новое или просто хотите привлечь больше клиентов для существующего бизнеса, советы из этой книги могут вам помочь.

Traction можно приобрести на Amazon, Audible и Apple Books. Вы можете узнать больше, ознакомившись с кратким изложением моей книги Traction.

2. Маркетинг стал проще, Дональд Миллер

Маркетинг стал проще от Дональда Миллера

Многие компании не могут представить простое и привлекательное предложение.Их веб-сайты используют отраслевой жаргон или витиеватый язык, который просто сбивает людей с толку. В результате любые попытки привлечь внимание к их продукту или услуге терпят неудачу, потому что никакая осведомленность не может компенсировать слабое или запутанное рекламное сообщение.

Marketing Made Simple поможет вам создать эффективную воронку продаж. Тот, который позволяет людям легко понять, что вы делаете и почему им нужен ваш продукт или услуга. В книге объясняется, как создать пять основных маркетинговых инструментов, включая отличный веб-сайт, чтобы вы могли превратить больше потенциальных клиентов в платных клиентов.

Marketing Made Simple можно приобрести в Amazon, Audible и Apple Books. Вы можете узнать больше, ознакомившись с кратким изложением моей книги Marketing Made Simple

.

3. Заразно Джона Бергер

Contagious by Jonah Berger

Рекомендация из уст в уста, пожалуй, самая мощная маркетинговая возможность в бизнесе. Когда клиенты активно рекомендуют ваш продукт или услугу другим людям, продажи могут взлететь с минимальными усилиями. К сожалению, немногие маркетологи понимают, как увеличить количество органических переходов, поэтому они ошибочно полагают, что все зависит от удачи или наличия лучшего продукта.

Contagious исследует науку устных рекомендаций. Он охватывает шесть принципов заразности; шесть факторов, которые могут повысить вероятность распространения продукта, услуги или идеи. Эти идеи могут помочь вам создать виральность, чтобы увеличить скорость, с которой люди помнят и рекомендуют ваш бренд другим людям.

Contagious можно приобрести на Amazon, Audible и Apple Books. Если вы хотите узнать больше, прежде чем брать копию, ознакомьтесь с кратким изложением моей книги Contagious.

4. 22 непреложных закона маркетинга Эл Райс и Джек Траут

22 непреложных закона маркетинга Эл Райс и Джек Траут

Многие компании изо всех сил пытаются завоевать доверие своей целевой аудитории. Между тем, один или два бренда стабильно доминируют на рынке и забирают львиную долю выручки и прибыли, оставляя очень мало всем остальным. Итак, возникает вопрос: «Почему одни бренды намного успешнее других?»

«22 непреложных закона маркетинга» о силе позиционирования.В нем объясняется, как клиенты думают при выборе брендов, и что вы можете сделать, чтобы ваш бренд выделялся на рынке. Это короткое и мощное чтение, которое я настоятельно рекомендую всем, кто интересуется бизнесом, брендингом или маркетингом.

22 непреложных закона маркетинга можно приобрести на Amazon, Audible и Apple Books. Вы можете узнать больше из моего резюме «22 непреложных закона маркетинга».

5. Это маркетинг Сета Година

Это маркетинг Сета Година

Одна из самых больших проблем при запуске чего-то нового — привлечь достаточное количество людей, которым будет интересно то, что вы предлагаете.К сожалению, многие совершают ошибку, пытаясь с самого начала обратиться ко всем. В результате они слишком распыляют свои маркетинговые усилия и не могут создать значимый импульс.

Это маркетинг о том, как создать движение. В нем объясняется, что лучшая стратегия — начать с ориентации на небольшую аудиторию, которая получит наибольшую пользу от вашей работы. Таким образом, вы сможете привлекать евангелистов бренда, генерировать рекомендации из уст в уста и создавать импульс, необходимый для охвата гораздо большей аудитории.

This Is Marketing можно приобрести в Amazon, Audible и Apple Books.

6. Они спрашивают вас об ответе Маркуса Шеридана

Они спрашивают вас Ответ Маркуса Шеридана

Реклама может быть отличным способом привлечь новых клиентов. Однако многие компании совершают ошибку, слишком полагаясь на рекламные платформы, которые могут изменить свою политику или цены в любое время. Поэтому по мере роста вашего бизнеса разумно инвестировать в альтернативные маркетинговые каналы, которые предлагают большую свободу и контроль.

They Ask You Answer — о том, как использовать контент-маркетинг для привлечения лояльных клиентов в ваш бизнес. В нем объясняется, как создавать статьи, видео, подкасты и другой контент, который укрепляет доверие и авторитет на вашем рынке. При правильном подходе этот подход обеспечивает надежный и предсказуемый источник новых потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

Ответ на вопрос доступен на Amazon, Audible и Apple Books.

7. Building A StoryBrand, Дональд Миллер

Building A StoryBrand Дональд Миллер

Компании часто не могут четко сообщить о том, что они делают и как они создают ценность для клиентов.Многие, кажется, предполагают, что люди уже понимают, что они делают, или готовы приложить все усилия, чтобы понять это. Тем не менее, единственное, что действительно волнует людей, — это то, как ваш бизнес может решить их проблему.

Создание историиБренд может помочь вам лучше донести ценность вашего бизнеса. В нем объясняется, как использовать универсальные элементы сторителлинга, чтобы прояснить свое сообщение, чтобы оно нашло отклик у клиентов. Это простой, но эффективный способ помочь людям понять, как ваш бизнес может им помочь.

Building A StoryBrand можно приобрести в Amazon, Audible и Apple Books. Вы можете узнать больше, ознакомившись с кратким изложением моей книги Building A StoryBrand.

8. Влияние доктора Роберта Чалдини

Влияние: психология убеждения, доктор Роберт Чалдини,

. Маркетологи совершают ошибку, злоупотребляя манипулятивными методами убеждения в личных целях. Это не только неправильно с этической точки зрения, но и может нанести ущерб репутации бренда и внутренней культуре.С учетом сказанного также было бы ошибкой игнорировать психологию и многие последствия в маркетинге, социальных сетях и других аспектах бизнеса.

Влияние охватывает шесть мощных принципов убеждения. Каждый из них играет роль в том, как мы влияем на протяжении всей повседневной жизни. Итак, если вы хотите лучше понять иногда невидимые факторы, которые определяют наш выбор, эта книга считается одной из лучших книг по этому вопросу.

Influence можно приобрести в Amazon, Audible и Apple Books.

9. «Язык доверия» Майкла Маслански

Язык доверия Майкл Маслански

Сегодня люди более скептичны, чем когда-либо прежде. Многие из них были сожжены предприятиями, учреждениями и даже их правительством. В результате они часто предполагают худшее, когда взаимодействуют с брендами или общественными деятелями, и быстро делятся своими предположениями с другими в социальных сетях.

Язык доверия о том, как преодолеть скептицизм, общаясь с людьми на их собственных условиях.Эти идеи применимы к любой ситуации, когда вам нужно завоевать доверие клиентов, критиков или даже широкой публики. Книга обязательна к прочтению руководителями, маркетологами и практически всеми, кто активно работает в социальных сетях.

Язык доверия доступен в Amazon, Audible и Apple Books. Если вам интересно узнать больше, ознакомьтесь с кратким изложением моей книги «Язык доверия».

Другие бизнес-книги для маркетологов

После прочтения о маркетинге вас могут заинтересовать другие темы бизнеса, включая бизнес-стратегию, разработку продуктов и стартапы.Итак, когда вы закончите читать несколько лучших книг по маркетингу, подумайте о том, чтобы изучить другие мои списки для чтения.

Вы также можете подписаться на канал Рика Кеттнера на YouTube или подкаст Рика Кеттнера, чтобы получать обновления о будущих аннотациях книг и списках для чтения.

12 лучших книг по маркетингу, которые стоит прочитать в 2021 году

Маркетинг, особенно в эпоху цифровых технологий, постоянно меняется. Тактика, которая работала полгода назад, уже устарела. Лучшие маркетологи — те, кто постоянно держит свои бренды впереди своих конкурентов — могут делать это, потому что они постоянно учатся.Этот список лучших книг по маркетингу — отличное место для начала.

Здесь несколько разных книг. Некоторые из них являются новыми, с современными примерами, подкрепленными недавними исследованиями. Другие старше, с вечными советами о человеческом поведении и психологии. Некоторые фокусируются на конкретных важных областях, в то время как другие носят более общий характер и написаны, чтобы помочь вам отточить правильное мышление. Как вы увидите, именно эта широта информации сделает ваш ум и ваши маркетинговые навыки более острыми, чем ваши конкуренты.Команда NoGood управляет книжным клубом по маркетингу роста, где большинство этих книг попали в наш список и вызвали бурные обсуждения.

Вот наш проверенный список лучших книг по маркетингу, которые вы должны прочитать в 2021 году:

Не всегда самые лучшие продукты становятся «вирусными» и привлекают всеобщее внимание. Иногда это продукты, специально разработанные для того, чтобы вас увлечь.

В книге Hooked Нир Эяль описывает четырехэтапный процесс, с помощью которого компании могут (и делают) управлять человеческим поведением таким образом, чтобы постоянно возвращать пользователей, не полагаясь на какую-либо дополнительную рекламу или маркетинг.

Сама модель Hooked выглядит так:

  1. Триггер — внутренний или внешний сигнал, побуждающий пользователя к действию
  2. Действие — простейшее поведение в ожидании награды
  3. Переменное вознаграждение — поддерживайте интерес пользователей, удовлетворяя их потребности, оставляя их заинтересованными в повторном использовании продукта
  4. Инвестиции – ожидание вознаграждения в будущем

По словам Нира, эти крючки при правильном применении позволяют компаниям увеличить пожизненную ценность клиентов, обеспечить гибкость ценообразования, ускоренный рост и обострить свои конкурентные преимущества.

Чтобы узнать больше о крючках и о том, как они могут интегрироваться с циклами роста, ознакомьтесь с нашим подробным обзором циклов приобретения.

Чтобы понять, как наилучшим образом позиционировать бренд или клиента в медиаландшафте, крайне важно иметь глубокое понимание того, как на самом деле работают медиа. Книга Холидей — это глубокое погружение именно в это, и, к сожалению, перспективы не очень радужные.

«Верь мне, я лгу» — это, по сути, две книги в одной. В первой половине объясняется, как блоги распространяют новости и как ими можно манипулировать.Вторая часть показывает, что происходит, когда это делается, с примерами, которые мы все можем вспомнить. Когда основными KPI медиаэкосистем являются внимание и прибыль, медиакомпании и маркетологи выигрывают, а читатели проигрывают.

По словам Холидей, бывшего директора по маркетингу American Apparel, «Я написал эту книгу, чтобы объяснить, как работают медиа-манипуляторы, как обнаружить их отпечатки пальцев, как с ними бороться и как (если нужно) подражать их тактике. Почему я выдаю эти секреты? Потому что я устал от мира, в котором тролли захватывают дебаты, маркетологи помогают писать новости, мнения маскируются под факты, алгоритмы доводят все до крайности, и никто ни за что не отвечает.Я отдергиваю занавес, потому что пора публике понять, как все устроено на самом деле. Что вы решите делать с этой информацией, зависит от вас».

Несмотря на то, что книга задумывалась как предупреждение, ее трудно читать и не выдвигать действенные идеи.

Райан также был одним из первых мыслителей, осознавших маркетинг роста и его будущее, и написал одно из первых руководств по этой теме — «Маркетинг хакеров роста».

Вспомните последнее, что вы видели в сети и чем тут же поделились — видео на YouTube, статью в NY Times, мем и т. д.Что заставило вас поделиться этим? Что именно было вашей мотивацией?

Джона Бергер, профессор маркетинга в Уортоне, изучает, как социальное влияние влияет на принимаемые нами решения и почему одни вещи становятся вирусными, а другие нет. В книге Contagious он выделяет шесть факторов, которые помогают распространять вирусы: 

  1. Социальная валюта — какую социальную ценность я получу, поделившись ею?
  2. Триггеры – какие внутренние или внешние сигналы будут с этим связаны?
  3. Эмоции – что это заставляет меня чувствовать?
  4. Общедоступный — вижу ли я людей, использующих это в реальном мире?
  5. Практическая ценность — какую пользу я получу от этого?
  6. Stories — какой нарратив можно к этому привязать?

Эта книга продолжает то, на чем остановился «Переломный момент» Малкольма Гладуэлла, и показывает, как идеи приживаются в эпоху цифровых технологий.В следующий раз, когда вы будете создавать что-то с надеждой на то, что оно распространится, найдите время, чтобы разработать стратегию того, как или почему кто-то будет вдохновлен поделиться этим.

«Влияние» — это кульминация более чем 35-летнего исследования доктора Роберта Чалдини в области влияния и убеждения, изучения психологии того, что заставляет людей говорить «да».

Для него существует шесть принципов убеждения. Понимание этого не только поможет вам лучше убеждать, но и лучше подготовиться к защите, когда против вас будут применять эти тактики.

  1. Взаимность: внутреннее стремление отплатить за то, что нам дал другой человек.
  2. Приверженность и последовательность. После того, как мы сделали выбор или заняли определенную позицию, мы работаем над тем, чтобы вести себя в соответствии с этим обязательством, чтобы оправдать наши решения.
  3. Социальное доказательство: когда мы не уверены, мы смотрим на других людей, которые подскажут нам правильные действия. И чем больше людей совершают это действие, тем больше мы считаем это действие правильным.
  4. симпатия: склонность соглашаться с людьми, которые нам нравятся, и склонность других соглашаться с нами (если они нам нравятся).
  5. Авторитет: мы с большей вероятностью скажем «да» тем, кто является авторитетом, обладающим большими знаниями, опытом или знаниями.
  6. Дефицит: мы хотим больше того, что менее доступно или сокращается в доступности.

В маркетинге понимание человеческого поведения и психологии имеет решающее значение. Понимание работы доктора Чалдини улучшит обмен сообщениями. Легко и просто.

Это не список лучших книг по маркетингу без чего-нибудь Сета Година.Мы действительно могли бы включить в этот список любую из его знаменитых работ (особенно «Пурпурную корову» или «Персональный маркетинг»), но «Это маркетинг», по сути, является кульминацией его мудрости, накопленной за всю его жизнь в маркетинге, так что это не менее хорошее место для начала, чем Любые.

Вместо того, чтобы давать технические советы, Сет пишет более широко и философски. В нем рассматриваются такие темы, как история маркетинга и то, как средства массовой информации становятся все менее и менее актуальными или необходимыми в эпоху цифровых технологий. Его советы, как правило, тяготеют к похожей теме создания вещей, которые являются более личными.Вместо того, чтобы пытаться настроить вашу копию или оптимизировать какой-то новый инструмент, совет Сета, как правило, прибегает к выяснению того, для кого именно предназначен ваш продукт и какие потребности он удовлетворяет, а затем к созданию вашего сообщения специально для них.

В то время как цифровое пространство часто бывает стремительным и тактическим, совет Сета более вневременной и общий. Каждому маркетологу часто необходимо напоминать, что в конце концов мы все пытаемся связать людей с продуктами, которые могут им помочь. Если решение проблем — наша цель, мы можем сделать это, создавая вещи, которыми мы гордимся.

Даниэль Канеман — психолог и экономист, известный своими работами по психологии суждений и принятия решений. Он также получил Нобелевскую премию за свою работу в области поведенческой экономики. Поэтому, когда кто-то с его прошлым пишет более 600 страниц, излагая все, что он узнал о человеческом поведении, поверьте мне, когда я говорю, что вы выйдете из этого с чем-то действенным.

Книга охватывает множество тем, затрагивающих все аспекты человеческого поведения, особенно иррациональное человеческое поведение.Он проводит много времени в книге, говоря о «двух я», что, по сути, является разделением между сознательными и бессознательными мыслями и действиями. Эта тема ведет к эвристике, в частности, почему люди так плохо мыслят статистически, показывая, как и почему можно обмануть оба типа «я».

Стоит повторить, что понимание психологии и человеческого поведения имеет важное значение для маркетинга. Работа Канемана, несомненно, поможет в этом, но она также поможет с более недооцененной чертой, которой должен обладать каждый маркетолог: эмпатией.Поставьте себя на место людей, которые впервые увидят ваш продукт или сообщения. Результаты будут говорить сами за себя.

Если вы когда-либо пытались заставить потребителей реагировать на ваши сообщения, часто бывает полезно подойти к проблеме с другой точки зрения. Если вы прислушаетесь к совету Дональда Миллера, попробуйте сделать своего покупателя героем истории.

Миллер разбивает «Создание сюжетного бренда» на семь принципов:

  1. Покупатель — герой, а не ваш бренд.
  2. Компании склонны продавать решения внешних проблем, а клиенты покупают решения внутренних проблем.
  3. Клиенты не ищут другого героя; они ищут гида.
  4. Клиенты доверяют проводнику, у которого есть план.
  5. Клиенты не предпринимают никаких действий, если их не призывают к действию.
  6. Каждый человек пытается избежать трагического финала.
  7. Никогда не думайте, что люди понимают, как ваш бренд может изменить их жизнь. Скажи им.

Невозможно читать эту книгу и не задуматься над тем, как вы позиционируете свой бренд для своих клиентов. Является ли ваше сообщение просто списком функций продукта, которые, как вы надеетесь, заинтересуют покупателя? Попробуйте переработать их с учетом пути клиента, сделайте так, чтобы они чувствовали себя понятыми, и посмотрите, насколько изменится реакция.

Несмотря на то, что мы живем в эпоху цифровых технологий, когда общение все больше и больше сводится к аббревиатурам, смайликам и GIF-файлам, письмо остается важным навыком для всех.Когда у всех есть доступ к одним и тем же инструментам, ваш выбор слов — одна из немногих областей, где вы действительно можете выделиться среди конкурентов.

Энн Хэндли, директор по контенту в MarketingProfs, рассказывает обо всем, что написано в этой книге. Но не волнуйтесь — это не просто обновленная версия «Элементов стиля». Уроки и правила применимы ко всем вашим онлайн-ресурсам — от веб-сайтов до блогов, маркетинговых предложений по электронной почте, Facebook и других социальных сетей.

Не забывайте заранее привлекать внимание читателей, и ваш первый черновик всегда будет безобразным.

Range сам по себе не столько книга по маркетингу, сколько его предпосылка помогает установить или укрепить структуру того, каким должен быть хороший маркетолог роста.

Мы живем в мире, где все работают над тем, чтобы становиться все более и более специализированными. Люди стремятся стать экспертами в решении конкретной проблемы с очень узким набором навыков. Однако, как гласит старая поговорка, когда у вас есть только молоток, любая проблема выглядит как гвоздь.

В маркетинге мы редко решаем одну и ту же проблему снова и снова — чем обширнее наша база знаний, тем больше опыта и потенциальных решений мы можем извлечь.Например, иногда решением является больше платных медиа, но не всегда. То же самое касается контента, SEO, электронной почты, рефералов и так далее. Маркетинг роста заключается в поиске уникальных решений, поэтому важно знать все инструменты и то, как они работают вместе. Это означает, что нам нужны универсалы в мире растущей специализации.

Теперь, конечно, мы хотим избежать базы знаний шириной в милю, но глубиной всего в дюйм. Range напоминает нам о необходимости работать над развитием Т-образного маркетолога, который становится все более и более ценным в современных маркетинговых командах.

Эта книга, вероятно, самая короткая в этом списке, всего 143 страницы, но почти невозможно прочитать многолетнюю мудрость Эла Райса и Джека Траута и не сделать несколько практических выводов.

Советы в книге более высокого уровня и менее тактичны и касаются таких проблем, как позиционирование бренда (закон категории) и PR (закон восприятия). Важно отметить, что многие идеи в этой книге связаны с решениями, которые компания должна принять задолго до выпуска своего продукта, в отличие от тактики, применяемой постфактум, чтобы убедить людей купить.По сути, законы в книге подчеркивают важность «соответствия продукта рынку» задолго до того, как это стало новым модным словечком.

Также стоит отметить, что книга вышла в 1994 году, поэтому многие примеры и советы могут показаться немного устаревшими. Это ставит перед читателем задачу увидеть, как эти идеи могут быть применены в нынешнюю эпоху. Например, Закон Фокусировки обсуждает владение словом в уме вашего потенциального клиента, что является идеей, которая может быть связана с современной стратегией SEO.

11. – Сара Фрайер

Технический репортер Сара Фрайер, долгое время работавшая в сфере технологий, предлагает исчерпывающую историю Instagram и захватывающую историю о том, как социальные сети изменили жизнь нового поколения.Эта книга менее ориентирована на действия, чем некоторые другие в этом списке, но для всех, кто работает с социальными сетями или социальным маркетингом, она должна стать обязательным чтением. Книга дает представление о жесткой ориентации Facebook на «рост» Instagram, в отличие от его будущей приверженности продукту или удовлетворенности пользователей, что в конечном итоге привело к раздутому приложению Instagram в 2021 году.

И если вам нужна еще причина для прочтения «Без фильтра», эта книга была названа «Книгой года по бизнесу 2020» по версии Financial Times и McKinsey.

Почти любой маркетолог, который некоторое время занимается бизнесом, вероятно, виновен в том, что в тот или иной момент слишком увлекся новой блестящей тактикой. Книга Диба — это напоминание о том, как упрощать и при этом добиваться результатов.

Одностраничный маркетинговый план выглядит следующим образом:

  1. Выберите свою узкую целевую нишу
  2. Создайте сообщение, на которое ваша целевая аудитория отреагирует
  3. Достигните своих потенциальных клиентов с помощью рекламных средств
  4. Привлечение потенциальных клиентов в подписке или CRM
  5. Развивайте эти лиды, следя за ними
  6. Превратите потенциального клиента в покупателя
  7. Создайте свое племя, предоставив опыт мирового класса
  8. Увеличьте пожизненную ценность клиента
  9. Организация и стимулирование целевой системы для рефералов

Все остальное просто шумиха, или маркетинг ради маркетинга.После того, как вы настроили свой план, весь маркетинг должен быть привязан к росту и оптимизации одного из этих определяющих шагов в вашем плане.

20 лучших книг по маркетингу в 2022 году

Иногда все, что нужно, чтобы стать опытным маркетологом, — это читательский билет.

Конечно, книги не могут научить вас всему, что вам нужно знать о маркетинге; отраслевой ландшафт развивается так быстро, что многие книги на эту тему обречены на устаревание в тот момент, когда они появляются на полках.Но некоторые книги по маркетингу выдержали испытание временем, предлагая прочные идеи. Другие, более свежие записи помогут вам быть в курсе самых важных разговоров, происходящих сегодня.

Короче говоря, правильный список литературы даст маркетологам — как текущим, так и начинающим — ускоренный курс по основным понятиям, которые им необходимы для продвижения вперед. И если вам интересно, с чего начать, попробуйте прочитать некоторые из книг ниже.

Дополнительные маркетинговые ресурсы18 подкастов, которые должен знать каждый маркетолог

 

Классика маркетинга

«Огилви о рекламе» Дэвида Огилви

Дерзкий и смелый Дэвид Огилви — основатель известного агентства Ogilvy and Mather, которого некоторые считают «отцом рекламы», — написал этот учебник для начинающих в середине 1980-х годов.Некоторые из приведенных им примеров могут показаться устаревшими (в конце концов, это было написано, когда печатная реклама и реклама были королем), но многие из принципов, которые Огилви объясняет, чтобы показать, почему реклама работает, неподвластны времени.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«Влияние: психология убеждения» Роберта Чалдини

В серии уроков, каждый из которых переполнен примерами, эксперт по бизнес-психологии Роберт Чалдини раскрывает психологические основы того, почему люди говорят «да» определенным брендам, продуктам и услугам, не задумываясь о своих решениях.Чтобы доказать свою точку зрения, он углубляется в такие понятия, как социальное доказательство, авторитет и дефицит.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«Позиционирование: битва за разум», Эл Райс и Джек Траут

Хотя принципы позиционирования брендов, изложенные в этой книге, хорошо известны и приняты маркетологами сегодня, это было не так во время ее публикации в 1980 году. Главный аргумент авторов заключается в том, что бренды, которые стремятся быть на 90 141 отличными от 90 142 ведущих конкурентов, а не на 90 141 превосходящими их 90 142, – добьются успеха, выводя продукты на рынок.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«Преодоление пропасти: маркетинг и продажа прорывных продуктов основным клиентам», Джеффри Мур

Когда книга «Преодоление пропасти » была впервые опубликована в 1991 году (с тех пор она дважды пересматривалась), бум доткомов еще не начался. Тем не менее, это был огромный успех — и остается вечной классикой — среди технологических предпринимателей и стратегов, которые хотят знать, как вывести свои инновационные продукты на рынок.Он учит жизненному циклу внедрения технологий, социологической модели, объясняющей, как разные психографические группы осваивают новые технические продукты.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

Маркетинг роста

«Взлом роста: как сегодняшние самые быстрорастущие компании добиваются прорывного успеха», Шон Эллис и Морган Браун

Некоторые из самых популярных стартапов в мире полагаются на «взлом роста» — термин, придуманный соавтором Шоном Эллисом, который описывает тактику, основанную на данных, которую используют маркетологи для стимулирования роста по всей воронке.В этой книге Эллис и соавтор Морган Браун (вице-президент по развитию в Shopify) рассказывают читателям о структуре AARRR, обычно используемой маркетологами роста, и приводят примеры из своего опыта быстрого накопления и масштабирования огромных клиентских баз.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«Код контента: шесть основных стратегий, чтобы зажечь ваш контент, ваш маркетинг и ваш бизнес», Марк Шефер

Если вы занимаетесь маркетингом, скорее всего, вы полагаетесь на контент, который помогает повысить трафик поисковых систем и лидогенерацию.Проблема в том, что так делают все остальные. Марк Шефер утверждает, что способ по-настоящему прорваться сквозь шумную, перенасыщенную сеть — это сосредоточиться на возможности совместного использования и распространения вашего контента, а не выкачивать его еще больше. В этой книге объясняется, как это сделать.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«SEO, основанное на продукте: причины построения стратегии органического роста», Эли Шварц

Самая последняя опубликованная книга в этом списке, Product-Led SEO , не является полевым пособием для людей, ищущих краткосрочные хаки или уловки, чтобы обмануть алгоритм Google, чтобы повысить рейтинг своего сайта.Скорее, он исследует, как построить и сообщить устойчивую SEO-стратегию, которая работает и выигрывает в долгосрочной перспективе.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«Анатомия шумихи: как создать маркетинг из уст в уста», Эммануэль Розен

Некоторые считают Эммануэля Розена крестным отцом маркетинга из уст в уста. Он много лет работал в Силиконовой долине в качестве вице-президента по маркетингу в Niles Software. Его книга, которая стала бестселлером после ее публикации в 2000 году, ясно объясняет, как маркетологи могут заставить людей говорить о своих продуктах с другими людьми, эффективно превращая их в проповедников бренда.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

Позиционирование бренда и обмен сообщениями

«Очевидно круто: как правильно позиционировать продукт, чтобы клиенты его получали, покупали и любили», Эйприл Данфорд

Автор Эйприл Данфорд имеет двадцатилетний опыт работы в области маркетинга в технологических компаниях, в том числе руководящую должность в IBM, и ее специализация — позиционирование брендов. В этой книге она рассказывает, как бренды могут выиграть в позиционировании и успешно наладить контакт с аудиторией, выбрав правильную рыночную категорию для своих продуктов.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«Фиолетовая корова: трансформируйте свой бизнес, став выдающимся», Сет Годин

Сет Годин — плодовитый писатель на тему маркетинга, и « Фиолетовая корова » считается одной из его лучших книг. В своем характерном разговорном стиле Годин резюмирует и разъясняет важный маркетинговый принцип, а именно: ничем не примечательные бренды обречены быть невидимыми. Поэтому им лучше быть замечательными.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«Когда кофе и капуста конкурируют: добейтесь успеха в производстве продуктов, которые люди будут покупать», Алан Клемент

Вы не продаете Snickers, рекламируя качество нуги; вы продаете «Сникерс», рекламируя, как чей-то голод будет утолен после того, как он его съест. Это фреймворк Jobs to Be Done в действии. Когда кофе и капуста конкурируют В используется множество примеров и иллюстраций, чтобы раскрыть эту концепцию.Он предназначен для специалистов по маркетингу и продуктам, которые хотят лучше прояснить свои сообщения и позиционировать свои продукты.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«Разработка фирменного стиля: основное руководство для всей команды по брендингу», Алина Уилер

Эта книга представляет собой доступный и всеобъемлющий обзор фирменного стиля, а также красивую настольную книгу. Он касается того, как создаются и определяются бренды, что выходит далеко за рамки логотипов, цветов и названий (хотя это тоже важно).Это также о том, как прояснить цель и суть бренда.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«Для подростков: написание своего пути в рекламе», Томас Кемени

Автор Томас Кемени — внештатный креативный директор, который наработал копирайтера в Goodby Silverstein and Partners. В Junior он делится всем, что узнал в окопах агентства о копирайтинге, рассказывании историй, генерации творческих идей и привлечении внимания людей.Это легкое, красноречивое и чрезвычайно практичное чтение, особенно для маркетологов и начинающих копирайтеров.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

Маркетинговые тенденции и поведение потребителей

«Как растут бренды: чего не знают маркетологи», Байрон Шарп

Профессор маркетинговых наук Байрон Шарп приводит массу исследований, подтверждающих его противоречивое утверждение о том, что внимание к бренду является эмоциональным, а не рациональным — люди не слишком задумываются о брендах, к которым они обращаются.Sharp предлагает маркетологам уделять больше времени тому, чтобы их бренды отличались друг от друга — с помощью простых, запоминающихся и последовательных активов бренда — и меньше времени беспокоиться о дифференциации.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«Заразно: почему вещи становятся популярными», Джона Бергер

Первый вопрос: почему некоторые продукты или идеи становятся вирусными? Второй вопрос: что я могу сделать, чтобы создать продукт или идею, у которой есть неплохие шансы стать вирусной? Профессор маркетинга Wharton Джона Бергер использует исследования и примеры, чтобы ответить на эти вопросы, которые лежат в основе того, почему люди покупают вещи и рассказывают о них всем своим друзьям.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«Расшифровка нового потребительского мышления: как и почему мы делаем покупки и покупаем», Кит Ярроу

Книга психолога-исследователя потребителей Кита Ярроу состоит из двух частей. В первом она описывает ряд крупных социологических сдвигов, произошедших за последние пару десятилетий, и то, как они изменили желания и поведение потребителей. Во второй она раскрывает маркетинговые стратегии, необходимые для того, чтобы идти в ногу с этими новыми разработками.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«Длинный хвост: почему будущее бизнеса заключается в том, чтобы продавать меньше или больше», Крис Андерсон

Написанная бывшим главным редактором Wired , эта книга предлагает четкое представление о новом потребительском ландшафте, который помог создать интернет; производство и дистрибуция стали настолько демократизированными, что продажа большого количества нишевых продуктов, а не только нескольких блокбастеров и бестселлеров, становится достойным предприятием для розничных продавцов.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«Экономика благодарности», Гэри Вайнерчук

В эпоху, когда потребители имеют бесконечный выбор мест для покупок, в конечном итоге выигрывают компании, которые ставят клиента на первое место. Вайнерчук приводит убедительные доводы в пользу того, почему компании должны ориентироваться на клиента в своей ориентации и распространять вежливость и внимательность один на один, свойственные владельцам магазинов в маленьком городке.

Купить: Книжный магазин, Amazon

Дополнительные маркетинговые ресурсы19 Маркетинговые информационные бюллетени с обязательной подпиской

 

Мемуары

«Shoe Dog: мемуары создателя Nike» Фила Найта

Nike является всемирно признанным брендом уже более трех десятилетий, и все началось с выпускника бизнес-школы Фила Найта, который продавал японские импортные кроссовки из багажника своей машины.Его автобиография должна быть вдохновляющим чтением, поскольку в ней подробно рассказывается о ранних годах Nike и показывается, что нужно для создания прочного бренда с нуля.

Купить: Книжный магазин, Amazon

 

«Это не футболка: бренд, культура, сообщество — жизнь в уличной одежде», автор Bobby Hundreds

Bobby Hundreds рассказывает внутреннюю историю того, как он создал культовый бренд уличной одежды The Hundreds.

Leave a Reply