Ссылка на свою страницу в контакте: Как получить ссылку на свою страницу ВКонтакте?

Содержание

Как восстановить в ВК через телефон или с компьютера

Если вам требуется восстановить вашу страницу В контакте после удаления, если вы забыли пароль или потеряли доступ к номеру телефона или почте, сделать это сравнительно просто как через телефон, так и с компьютера, при условии, что у вас есть хотя бы часть данных вашего аккаунта.

В этой инструкции подробно о том, как восстановить страницу ВК в различных ситуациях, а также видео, где процесс восстановления показан наглядно. На схожу тему: Как удалить страницу ВК через телефон.

Важно: вне зависимости от того, восстанавливаете ли вы страницу В контакте с телефона или компьютера, шаги будут одни и те же, но и в том, и в другом случае нужно использовать браузер. То есть, если требуется восстановить аккаунт ВК через телефон, нужно заходить в любой браузер, а не в мобильное приложение Вконтакте, а уже после того, как вы успешно вернете свою страницу, можно осуществить вход в приложение. Скриншоты в инструкции приведены и для телефона и для ПК, хотя существенные отличия в интерфейсе отсутствуют.

Как восстановить страницу ВК, если забыл пароль

Способ восстановления страницы ВК при условии, что вы забыли пароль, но у вас есть доступ к номеру телефона или адресу почты (E-mail), с которого регистрировалась страница будет одним из самых простых и состоит из следующих шагов:

  1. В браузере на телефоне или компьютере зайдите на страницу https://vk.com
  2. В поле входа нажмите «Забыли пароль». Если в этот момент вы уже вошли в ВК под другим аккаунтом, выйдите из него, чтобы попасть на страницу входа.
  3. Введите номер телефона, на который была зарегистрирована страница или адрес электронной почты.
  4. На следующем шаге вам потребуется ввести фамилию, которая была указана на вашей странице и подтвердить, что это именно та страница, которую нужно восстановить.
  5. Вы увидите запрос: есть ли у вас устройства, на которых выполнен вход на страницу и к которым вы имеете доступ. Если есть, то от администрации ВК вам придет код в личные сообщения, который нужно будет ввести для входа на этом устройстве, и вы автоматически войдете в свой аккаунт.
  6. Если нет, нажмите соответствующую кнопку и вам либо придет код для восстановления в виде СМС, либо ссылка для восстановления на электронную почту от В контакте (по которой нужно перейти), либо будет совершен очень короткий звонок с номера, последние 4 цифры которого являются кодом (если не дождетесь звонка, можно будет запросить СМС отдельно). Код нужно будет ввести в соответствующее поле.
  7. Последний шаг — задать новый пароль вашей страницы.

После успешного изменения пароля доступ к странице ВК будет восстановлен, и вы сможете успешно зайти на неё как в браузере, так и в приложении на телефоне.

Восстановление страницы В контакте после удаления

Если вы самостоятельно удалили свою страницу, при этом помните и логин (номер телефона или почту) и пароль, то у вас есть 7 месяцев, чтобы ее восстановить. Это бесплатно и происходит практически мгновенно. При этом, все ваши друзья, контакты, записи в ленте и группы останутся нетронутыми.

Для того, чтобы восстановить страницу В контакте после удаления, зайдите на сайт vk.com, введите свои учетные данные — номер телефона, логин или E-mail и пароль. После этого вы увидите информацию о том, что ваша страница удалена, но при этом вы можете ее восстановить до такого-то числа. Выберите этот пункт. На следующей странице остается только подтвердить свои намерения, а именно нажать на кнопку «Восстановить страницу». Вот и все. Следующее, что вы увидите — привычный раздел новостей ВК.

Восстановление страницы В контакте без телефона и почты

Если у вас больше нет доступа к телефону или адресу почты, на который регистрировалась страница, то можно попробовать восстановить её следующим образом:

  1. В браузере на телефоне или компьютере на странице vk.com внизу поля входа нажмите «Забыли пароль».
  2. Внизу следующей страницы нажмите либо «Я не могу указать эти данные» (на телефоне) либо «Если вы не помните данных или не имеете доступа к телефону, нажмите сюда» (на компьютере).
  3. Введите ссылку на свою страницу вида
    vk.com/idЦИФРЫ
    . Если вы не знаете, какой адрес вашей страницы, попросите прислать её адрес вашего друга или используйте поиск людей в ВК и найдите вашу страницу. Её адрес — и есть ссылка.
  4. На следующей странице вам нужно будет указать доступный номер телефона (тот, к которому вы имеете доступ сейчас), старый номер телефона (который был закреплен за этой страницей, если вы его не помните — возможно, он сохранился у кого-то из друзей), а также старый пароль (любой из тех, что использовался ранее со страницей ВК). Если вы не знаете каких-то данных, можно их не заполнять, но вероятность восстановления снизится.
  5. Нажмите «Подать заявку».

После этого останется дождаться рассмотрения заявки и получения уведомления о решении на ваш доступный номер телефона. К сожалению, срабатывает этот способ не всегда, так как службе поддержки может не хватить данных, чтобы убедиться в том, что это именно ваша страница.

Если ничто не помогает и восстановление ВК не получается

В этом случае, пожалуй, проще завести новую страницу. Если же по какой-либо причиной, вам во что бы то ни стало требуется получить доступ именно к старой странице, можете попробовать написать напрямую в службу поддержки.

Для того, чтобы обратиться в службу поддержки в контакте напрямую, перейдите по ссылке http://vk.com/support?act=new (правда, для того, чтобы просматривать эту страницу, нужно войти в ВК с другой страницы, можете попробовать с компьютера друга). После этого, задайте службе поддержки возникший вопрос, максимально подробно описав ситуацию, что именно не получается и какие способы вы уже пробовали. Не забудьте указать все известные данные вашей страницы в контакте. Это, теоретически, может помочь. И нажмите кнопку «Отправить».

Видео инструкция по восстановлению аккаунта В контакте

Надеюсь, для кого-то материал оказался полезным и позволил вернуть страницу ВК после удаления, забытого пароля или в другой ситуации.

remontka.pro в Телеграм | Другие способы подписки

А вдруг и это будет интересно:

Моя страница Вконтакте — Войти прямо сейчас

/

/

Моя страница Вконтакте — Как войти на мою страницу

Моя страница Вконтакте — это личная страница, каждого пользователя социальной сети которые прошли регистрацию. Если у Вас еще нет своей страницы, рекомендуем сначала создать ее. После этого Вы сможете пользоваться ей с любого устройства, будь то компьютер, ноутбук, планшет или же смартфон.

Главной страницей Вк являеться лента новостей, именно на нее попадает каждый пользователь при входе на сайт. Чтобы попасть на Мою страницу, необходимо кликнуть по кнопке в левом боковом меню.

Вход в Вк с компьютера

Для того чтобы войти в социальную сеть Вк, необходимо перейти на официальный сайт социальной сети по ссылке:

Войти в VK

Затем введите свой логин и пароль указанные при регистрации, если же у вас стоит авто сохранение паролей в браузере вход на вашу страницу Вк произойдет автоматически.

  1. Открыть новую вкладку в браузере:
  2. В верхней строке печатаем английскими буквами без пробелов vk.com или vkontakte.ru и нажимаем Enter на клавиатуре.
  3. Откроется ваша страница если вы уже авторизировались через это устройство, либо главная страница социальной сети.
  4. Если сразу не открылась ваша страница, необходимо ввести логин и пароль от страницы.  Для этого в окошке с правой стороны напечатать свои данные от профиля: номер телефона или email и пароль. Затем нажать на кнопку «Войти».

Читайте также: Вход в Одноклассники на свою страницу

Вход с телефона или планшета

С телефона или планшета попасть на мою страницу возможно двумя способами:

  • Через браузер мобильного устройства, или перейдя по ссылке.
  • Через мобильное приложение ( Доступно на Android и Ois)

Вход через браузер происходит так же, как и через компьютер. В верхней части программы для интернета печатаем m.vk.com и переходим на этот адрес.

Подробнее о мобильной версии сайта мы рассказывали в статье.

Вход в Вк без логина и пароля

Вход в социальную сеть  без пароля и логина невозможен. Каждый раз при входе не обязательно вводить свои данные, можно поставить галочки в браузере чтобы данные для входа были сохранены, и тогда Вы будете попадать на свою страницу автоматически.

Если Вы забыли важные данные для входа, например пароль от личной страницы, то  давайте рассмотрим как восстановить пароль от страницы Вконтакте чтобы потом на нее зайти.

    1. Перейдите на главную страницу сайта: Открыть Вконтакте
    2. Нажимаем на ссылку «Забыли пароль?»
    3. В открывшейся вкладке введите  e-mail с помощью которого вы регистрировались на сайте. Также, в этом поле вы можете указать свой номер мобильного телефона, если страница ранее была к нему привязана. После ввода нажмите кнопку «Далее».
    4. Далее подтвердите действия, поставив отметку что вы не являетесь роботом.
    5. Далее следует ввести Фамилию, которая указана в вашей странице (профиле), нажать «Далее»:
    6. Если представленная системой страница, совпадает с вашей, подтвердите нажав на кнопку что это ваша страница.
    7. На номер телефона(если страница привязана к нему) который указывали в пункте №2 придет SMS с кодом, Его необходимо ввести в специальное поле, и нажать «Сменить пароль». Если Вы указывали адрес электронной почты,  на не отправят письмо со ссылкой для восстановления доступа:
    8. В письме перейдите по ссылке для восстановления пароля, в открывшемся окне введите e-mail и новый пароль:
    9. Поздравляю! Дойдя до этого пункта, вы смогли изменить свой пароль и теперь можете войти на страницу.

Из чего состоит моя страница

Левое боковое меню состоит из пунктов навигации по социальной сети, что упрощает использование своей страницы. В настройках можно редактировать какие пункты меню будут отображаться, добавлять в него сообщества и игры.

  • Моя страница. Эта кнопка дает возможность попасть сразу на свою страницу, из любого места в социальной сети, будь-то новости, видео, фото и так далее. На ней вы сможете просматривать и добавлять записи на свою стену, просматривать какую информацию видят ваши друзья.
  • Новости — раздел где можно просматривать важные события которыми поделились друзья: фотографии, музыка,видео и т.д. Также там отображаються последние публикации сообществ, на которые вы подписаны.
  • Мессенджер — раздел где храниться переписка с друзьями и пользователями социальной сети.
  • Друзья — здесь отобразиться ваш список всех друзей, новых заявок в друзья. Через это меню можно писать сообщения, редактировать список друзей, разделять их по категориям.
  • Фотографии — здесь отображенны все ваши фотографии которыми вы поделились. Можно создавать новые альбомы, и дополнять старые.
  • Видео. Добавляйте новые видеоролики, создавайте прямые трансляции. Смотрите популярные трансляции, видео набирающие популярность, ищите в огромной библиотеке видео по вашим интересам.
  • Музыка — создавайте список собственных аудиозаписей, новые плейлисты. Воспользуйтесь огромной библиотекой музыки Вконтакте, огромное количество разных плейлистов разделенных по категориям. Все новые альбомы популярных артистов.
  • Игры — играйте бесплатно в самые популярные онлайн игры прямо со своей страницы. Большая коллекция игр разделенных по любому вкусу.
  • Сообщества.
  • Закладки.

Панель управления моей страницей

Сверху расположена панель быстрого доступа Вконтакте, главными ее функциями есть:

  • Поиск — для этого есть специальная строка. Поиск, запущенный через верхнюю панель, происходит по всем сервисам социальной сети, а уже в меню открытого поиска можно добавить фильтры. Он может производиться по людям, новостям, сообществам, аудиозаписям и видеозаписям.
  • Счётчик уведомлений — цифра рядом со значком колокольчика показывает количество новых уведомлений. При нажатии на колокольчик раскроется перечень новостей: предложения подписаться на сообщества или вступить в группы, комментарии, лайки, информация о днях рождения друзей, и т.п.
  • Кнопки быстрого доступа к музыкальному меню. Кнопка «Нота» открывает список ваших аудиозаписей «ВКонтакте», и доступ ковсех возможностям раздела Музыка.

Меню настроек и редактирования профиля — оно открывается после клика по значку своего аватара в правом углу панели. Здесь вы можете выбрать такие разделы, как редактирование данных, настройки аккаунта, раздел помощи, и выход с аккаунта.

Как скопировать ссылку в ВК

Социальная сеть «Вконтакте» периодически обновляется разработчиками, меняется дизайн, функционал сайта. Не так давно Vk пережила очередное крупное обновление, которое коснулось интерфейса ресурса и некоторых его параметров. В связи с этим у пользователя может назреть вопрос – как скопировать ссылки с различных страниц сервиса, причем не только на компьютере, но и в официальном приложении «Вконтакте» для смартфонов.  Об этом и пойдет речь в статье.

Копируем различные виды ссылок на ПК

Итак, существуют следующие основные страницы ВК, ссылки на которые нужно уметь копировать: Профиль, Пост, Сообщество, Фото, Песня. Рассмотрим каждую из них по отдельности.

Профиль

Чтобы скопировать ссылку на профиль ВКонтакте, необходимо:

  1. Зайти на свою страницу;
  2. В адресной строке браузера выделить ссылку на профиль и нажать «Ctrl+C»;
  3. Ссылка выглядит следующим образом — https://vk.com/id******** (Место «id» может быть написан буквенный адрес, если вы его меняли).

Читайте также: Как узнать важных друзей в ВК у друга.

Пост

  1. Для копирования адреса записи нужно кликнуть на вкладку с датой размещения левой кнопкой мыши, расположенную под постом;
  2. Аналогично первому способу копируем адрес поста;
  3. Ссылка на запись выглядит следующим образом — https://vk.com/************?w=wall********* (Вместо звездочек указан адрес страницы и записи соответственно).

Сообщество

Скопировать ссылку группы в ВК также достаточно просто:

  1. Заходим в паблик, ссылку на которую нам нужно клонировать;
  2. В адресной строке выделяем содержимое и знакомым сочетанием клавиш «Ctrl+C» копируем ссылку.

Фото

Чтобы скопировать ссылку на фотографию, нужно:

  1. Кликнуть на нее левой кнопкой мыши, тем самым открыв изображение в ВК;
  2. Кликните на Ещё;
  3. Далее Открыть оригинал.

Песня

Тут дела обстоят сложнее. Чтобы скопировать ссылку на аудиозапись Вконтакте, необходимо:

  1. Кликнуть правой кнопкой мыши на нужную песню;
  2. В открывшемся меню выбрать: «Просмотреть код элемента» — для Opera;
  3. «Исследовать элемент» — для Яндекс.Браузер;
  4. «Проверить элемент» — для Edge;
  5. Открывается боковая панель с фрагментом кода, касающегося нашей аудиозаписи, находим вкладку «Network» и нажимаем на нее левой кнопкой мыши;
  6. Запускаем аудиозапись, элементы блока «Network» при этом меняются;
  7. Наводим курсор мыши на список составляющих страницы и нажимаем сочетание клавиш «Ctrl+F»;
  8. Внизу открывается строка поиска, в которой вводим «mp3»;
  9. Элемент списка, который и является ссылкой на аудиозапись, выделяется при наборе желтым, необходимо кликнуть на него правой кнопкой мыши;
  10. В открывшемся окошке выбираем вкладку «Copy» и далее «Copylinkaddress».

Готово. Чтобы проверить, удалось ли нам скопировать ссылку, попробуем ее открыть. Для этого, используя сочетание клавиш «Ctrl+V», вставляем ее в адресную строку браузера и нажимаем клавишу «Enter».

Интересно: Как писать от имени сообщества в ВК.

Подробнее данный способ копирования рассматривается в этом видео:

Как скопировать ссылку в VK на смартфонах

Теперь рассмотрим, каким образом  можно сохранять в буфер обмена ссылки на смартфоне в официальном приложении «Вконтакте». Рассмотрим те же страницы и способы копирования ссылок на них.

Профиль

  1. Для копирования ссылки на профиль открываем боковое меню приложения, сверху находим наш профиль, кликаем на него;
  2. Открывается страница, в верхнем правом углу которой в виде вертикального «многоточия» представлен значок параметров страницы, нажимаем на него;
  3. В открывшемся списке выбираем «Копировать ссылку».

Пост

  • Тут все аналогично первому пункту, находим нужную запись;
  • Справа от нее расположен знакомый нам значок в виде «многоточия», кликаем на него;
  • Появляется список, в котором выбираем вкладку «Копировать ссылку».

Сообщество

  1. Вновь все схоже с описанными выше шагами, заходим в группу, ссылка которой нам необходима;
  2. Нажимаем на «многоточие», расположенное в правом верхнем углу и выбираем пункт «Копировать ссылку».

Фото

  1. Для копирования ссылки на фото открываем его кликом;
  2. Нажимаем на значок в виде вертикального «многоточия», расположенный вверху с правого края и выбираем вкладку «Копировать ссылку».

Песня

К сожалению, возможности скопировать адрес аудиозаписи в официальном приложении «Вконтакте» пока не предусмотрено. Потому, если есть возможность, следует войти в свой профиль на ПК и, используя описанный выше способ, скопировать ссылку на нужную аудиозапись.

В статье были рассмотрены возможные способы копирования ссылок на основные страницы Вконтакте. Надеюсь, полученная информация поможет вам в разрешении данной проблемы.

Вход на мою страницу вконтакте без пароля — Способы

Пользователи известной социальной сети, забывшие свой циферно-буквенный код для доступа к профилю, могут столкнуться с вопросом – как осуществить вход на мою страницу вконтакте без пароля.

Особенно часто это происходит, если доступ раньше осуществлялся при помощи автоматического сохранения этой информации браузером.

При очистке кэша, переустановке системы или смены самой программы для входа в Интернет все эти данные теряются.

Содержание:

А войти нужно обязательно – одним для общения, другим для работы, третьим для получения возможности пользоваться контентом, доступным только Вконтакте (например, новыми сериалами).

Вход с мобильного устройства

Самым доступным и не требующим много времени вариантом войти в вк, даже если вы забыли пароль страницы, является заход в профиль со смартфона (или планшета с модулем GSM), на котором установлено соответствующее приложение социальной сети.

Однако для этого следует заранее предусмотреть возможность такой ситуации и получить ссылку на телефонный номер вашего устройства при первом же выходе из приложения или даже с компьютера (но после того, как мобильная версия была установлена).

Получение ссылки для входа без пароля в мобильную версию VK

После того как СМС получена, а вы вошли в мобильное приложение, социальная сеть доступна без ввода паролей.

Однако это можно сделать только на том устройстве, на котором установлена SIM-карта, привязанная к вашему профилю.

Сделать то же самое для настольных ПК, ноутбуков или планшетов без GSM-модуля невозможно.

Зато с помощью такой привязки можно легко изменить забытый пароль новым уже из мобильной версии.

к содержанию ↑

Восстановление с компьютера

Если мобильного приложения нет, или же возможностью беспарольного входа вы так и не воспользовались, а попасть на страницу всё равно необходимо, следует восстановить доступ с компьютера.

Это можно сделать двумя способами – с помощью SMS-сообщения на телефон или путём заполнения формы восстановления.

Вариант с СМС

Действия, которые следует совершить для получения доступа к вашей странице:

  1. Перейти на страницу vk.com;
  2. Нажать на ссылку «Забыли пароль?»;
  3. Перейти к форме получения доступа.

Переход к форме восстановления пароля

Открывшееся окно предоставит вам возможность ввести адрес электронного почтового ящика, логин или телефонный номер.

Воспользуемся одним из этих вариантов, после чего потребуется ввести «капчу»:

Ввод «капчи» для доступа к странице Вконтакте.

Теперь откроется окно, предлагающее вам ввести фамилию, указанную на странице. Обычно с этим не должно быть проблем, если, конечно, данные профиля были вашими.

После того как данные были введены, а вы подтвердили, что появившаяся на экране ссылка с фотографией, действительно, принадлежит вам, на телефонный номер, к которому привязан профиль, придёт СМС-сообщение с кодом доступа.

Подтверждение доступа через телефон

Для завершения восстановления доступа требуется ввод пришедшего кода и последующая за этим замена пароля новым.

Новый код из цифр, символов и букв следует ввести два раза, предварительно запомнив или записав его для себя.

Желательно придумывать такие пароли, которые одновременно были бы и слишком сложными для подбора злоумышленниками и простыми для запоминания лично вами.

Ввод нового пароля

Теперь на мобильное устройство придёт ещё одно сообщение – уже с новым логином.

Обычно он представляет собой ваш телефонный номер в международном формате, но без плюса вначале.

Последнее СМС-сообщение для доступа к сайту отправлено

Далее вы будете пользоваться этим логином для входа.

А пароль можете в любое время сменить более удобным для запоминания в соответствующей форме настроек профиля (меню «Настройки», вкладка «Общее»).

Совет! Привязка страницы Вконтакте к телефону – самый надёжный способ защиты, так как никто не сможет получить к ней доступ без вашего ведома. Поэтому не стоит оставлять профиль непривязанным к номеру.

Впрочем, сама социальная сеть настроена на то, чтобы пользователь сообщил свой номер для повышения уровня конфиденциальности.

Но, если он этого не сделал (не захотели или, что более вероятно, не успел после заведения новой страницы), не стоит переживать – войти в профиль всё-таки возможно, хотя и понадобится больше времени.

Способ входа без привязки к телефону

Если вы не привязали к телефону свою страницу, следует получить доступ другим способом – при помощи заполнения специальной формы.

К ней можно перейти точно так же, как и для первого варианта:

  1. Зайти на главную страницу соцсети;
  2. Выбрать «Забыли пароль?».

Но теперь вместо ввода адреса электронной почты или телефонного номера следует нажать «Нажмите сюда».

Переход к форме восстановления при отсутствии привязки к телефону

Теперь на экране вы получите форму, предлагающую ввести адрес страницы Вконтакте.

Заранее выпишите его – ссылка появляется при попытке войти на ваш профиль без пароля (который потерян).

Если адреса вы не знаете, можно попытаться найти его по своим данным, выбрав надпись «Нажмите здесь».

Поиск своей страницы по людям

По своей фамилии и имени это сделать очень просто.

После того как страница найдена, следует указать, что это ваша страница и переход на форму восстановления пароля осуществится автоматически.

Выбор вариантов страницы, которая может быть вашей

Далее следует заполнить форму, указав как можно больше информации о своей странице с потерянным доступом.

Здесь же рекомендуется указать телефонный номер, при помощи которого в следующий раз открыть страницу будет гораздо проще.

Продолжение восстановления доступа

Заявку на восстановления доступа к странице рассмотрит администрация сайта в ближайшее время. Для того чтобы вернуть вам профиль также потребуется послать 2 своих фото:

  • Первой страницы паспорта;
  • На фоне монитора, где открыта заявка.

Таким образом, ни один злоумышленник не получит возможности войти на вашу страницу, отправив фальшивое сообщение о восстановлении.

Однако и у вас это займёт некоторое время.

к содержанию ↑

Советы для избежания данной ситуации

Для того чтобы не заниматься восстановлением пароля сложными и долгими способами следует обязательно:

 Видео по теме:

Моя страница Вконтакте — войти прямо сейчас. Вход в ВК

Чтобы начать пользоваться всеми функциями социальной сети Вконтакте, Вам необходимо войти на свою страницу. Ниже вы найдете ссылки на страницу входа, а также пошаговую инструкцию для всех устройств — компьютера и телефона.

Войти на свою страницу Вконтакте

Для перехода к форме входа, нажмите на кнопку ниже.

Перед вами будет форма для входа. Необходимо заполнить два поля — логин и пароль. Введите ваши персональные данные, а затем нажмите на кнопку «Войти«.

Обращайте внимание на регистр букв и язык ввода, чтобы не допустить ошибку. Напоминаю Вам, в поле «Логин«, могут быть использованы следующие данные:

  • Номер вашего мобильного телефона
  • E-mail адрес

Вы получаете и настраиваете эти данные, на этапе регистрации страницы.

Вход в ВК с компьютера и телефона через браузер

Вы всегда можете зайти в социальную сеть, открыв сайт Вконтакте через браузер. Это можно делать с компьютера и мобильного телефона. Достаточно набрать в адресной строке ссылку:

https://vk.com

Либо найти сайт ВК, через любую поисковую систему.

Если Вы работаете с компьютера, то после перехода на главную страницу, откроется полная версия сайта. В правой части экрана размещена форма для входа. Здесь вводим учетные данные, и нажимаем кнопку «Войти«. Если все было указано правильно, вы авторизуетесь на своей странице.

Внешний вид формы для входа, в полной версии сайта Вконтакте

В том случае, если вы просматриваете сайты через браузер вашего телефона, тогда автоматически отрывается мобильная версия сайта. Она выглядит вот так.

Форма входа в ВК, при просмотре через браузер мобильного телефона

Здесь процесс не отличается. Вводим данные и осуществляем вход.

Обратите внимание. В мобильной версии сайта, доступны не все функции. Если Вам нужно открыть полную версию, вы всегда можете нажать на ссылку «Версия для компьютера«. В нашем примере она расположена в нижней части экрана.

Процесс авторизации на странице Вконтакте, через мобильное приложение

Разработчики создали официальное приложение. В нем собраны все необходимые функции. Его использование упрощает процесс взаимодействия с социальной сетью, при работе с мобильного.

Чтобы войти в свой профиль через приложение, скачайте и установите его. После этого находим значок в списке приложений, щелкаем по нему для запуска. На стартовой странице нажимаем кнопку «Войти«. Откроется форма — в ней заполняем данные, и снова нажимаем кнопку «Войти«.

Часто задаваемые вопросы

Возможно ли войти на страницу Вконтакте без регистрации?

Вы можете просматривать некоторые страницы в социальной сети, не создавая аккаунт. Но гостевые функции сильно ограничены. Чтобы войти к себе на страницу, и получить полный доступ к социальной сети, ее предварительно нужно создать.

Обязательно нужно указывать пароль?

Да, обязательно. Чтобы зайти к себе на страницу Вконтакте прямо сейчас, нужно перейти к форме входа, ввести логин и пароль. Без учетных данных, процедура будет невозможна. Обратите внимание, если настроены дополнительные меры безопасности, будет необходимо подтверждать вход через код или смс сообщение.

Видео гид. Три варианта входа на свою страницу Вконтакте: с компьютера, телефона и через приложение

Вам удалось войти на свою страницу Вконтакте? Представленная информация оказалась полезна? Пожалуйста, поделитесь своим мнением в комментариях!

Как найти ссылку на свою страницу в Фейсбук: способы получения URL-адреса

Вместо телефона мы часто делимся веб-адресами аккаунтов в соцсетях. Как найти ссылку и адрес на свою личную страницу в сети Фейсбук? Предлагаем несколько вариантов.

Официальный сайт Фейсбук

Веб-адрес аккаунта Фейсбук указывается в поисковой строке браузера через компьютер или полную версию браузера смартфона. Внешний вид URL: https://www.facebook.com/{ID}, где {ID} — номер пользователя, присвоенный сервисом при регистрации. Стандартный номер меняется в настройках аккаунта, а ссылка выглядит более значимо, т.к. новое имя пользователя содержит реальное по требованиям сообщества.

Пошаговая смена ID:

— зайти на веб-сайт https://www.facebook.com

— кликнуть значок «Аккаунт» — мини фотография профиля

— перейти в «Настройки и конфиденциальность» → «Настройки»

— найти строку «Имя пользователя Facebook»

— нажать «Изменить»

— придумать индивидуальное имя, сохранить изменения

— ввести пароль для подтверждения смены ID во всплывшем окне

Имя изменится, если оно не противоречит правилам сообщества Фейсбук. Новая ссылка отобразиться в настройках. Заходить туда постоянно не нужно, после смены ID скопируйте URL из поисковой строки браузера. Перейдите на «Главную», откройте страничку профиля и скопируйте-вставьте содержимое адресной строки с помощью комбинации клавиш Ctrl+C — Ctrl+V.

Аналогично копируется URL другого пользователя — с главной страницы его профиля.

Приложение Фейсбук

В открытом виде профильная ссылка в мобильном приложении не указана. Найти ее получится следующим путем:

— открыть мобильное приложение Facebook, авторизоваться

— перейти к профилю нажатием иконки человечка

— кликнуть «три точки» справа от «Дополнить историю»

— внизу отобразится «Ссылка на ваш профиль» с кнопкой скопировать

URl-адрес страницы сохранится в буфер обмена. Для другого пользователя все аналогично.

Лучший инструмент для Фейсбука — мультиссылка Хиполинк

Непрофильная страница Фейсбук

Если вы ведете дополнительную страничку — для вашего блога или бизнеса, лучше указать непосредственно ее адрес.

— перейти на «Главную»

— справа будет виден список «Ваши страницы»

— при переходе к нужной, под названием появится редактируемое поле «Создать @имя_пользователя»

— нажать и создать персональный ID

— сохранить, после проверки уникальности от Фейсбук

Поделитесь контентом Фейсбука (постами, фото-, видеоматериалами) , помня о специальной кнопке «Поделиться».

Не хотите мучаться постоянным поиском ссылок для контакта с вами? Соберите их одной веб-страницей с помощью сервиса Hipolink — создайте мультиссылку, объединяющую кнопки всех используемых соцсетей и мессенджеров.

ВК – моя страница Вконтакте

Полная версия страницы Вконтакте

Выполните вход в вк, используя в качестве логина адрес электронной почты или номер телефона и пароль, указанные при регистрации. Откроется лента новостей, отображающая последние изменения аккаунтов друзей, групп и сообществ, на которые выполнена подписка. Вернуться в профиль поможет закрепленная область в верхней части сайта: нажмите на кнопку со своим именем и фото, затем выберите строку «Моя страница». Также здесь располагается ссылка на редактирование информации и настройки. Вы можете сделать закладку вида vk.com/id*** (где *** уникальный номер участника), чтобы выполнять вход на мою страницу ВКонтакте, минуя ленту новостей. В профиле вк отображается ваше имя и фамилия, статус, фотография, альбомы, сообщения на стене и прочая информация, которую указывают по желанию (дата рождения, город, образование, место работы, семейное положение и т.д.).

1.1 Статус

Под именем и фамилией человека располагается строка статуса. Это короткое сообщение, позволяющее выразить настроение, чувства, переживаемые в данный момент. Длина ограничивается 66 символами, чтобы изменить написанное – нажимаем на текст. Также в строке можно транслировать названия прослушиваемых музыкальных композиций, отметив галочкой соответствующий пункт при редактировании статуса. Желаемое сообщение не помещается в заданные ограничения? Опубликуйте запись на стене, ее смогут увидеть все друзья.

1.2 Главная фотография профиля

Чаще такое фото называют аватаркой, оно используется для идентификации человека другими участниками социальной сети вк. Загружаемое изображение должно соответствовать заданным минимальным и максимальным размерам в пикселях: нижняя граница — 200 на 200, верхняя не должна превышать суммарный размер — 14 000 пикселей. Чтобы создать аватарку из присутствующих в альбоме фотографий – кликните на изображение, наведите курсор на пункт «Еще», выберите «Сделать фотографией профиля». Откроется окно редактирования: задайте границы и миниатюрное изображения для показа в ленте, сообщениях и т.д. Любители пошутить могут добавить на картинку дорисовки в виде усов, бороды, поцелуев, шляп и прочего. Стереть наложенные эффекты поможет кнопка «Восстановить оригинал».

1.3 Информация о себе

Отредактировать личную информацию получится после нажатия соответствующей кнопки под главным фото или через верхнее меню. Укажите основные данные, а также личные интересы, образование, работу, службу в армии и жизненную позицию. В профиле отобразиться только пару строк, остальное открывается после нажатия «Показать подробную информацию». Скрыть данные в вк от чужих глаз удастся через настройки приватности. Доступен такой выбор видимости: все участники, только друзья, друзья друзей, только я, все, кроме определенных лиц, некоторые люди. Под анкетой отображаются цифры, показывая количество друзей, подписчиков, фотографий, отметок и видеозаписей.

1.4 Стена

Ниже, под последними добавленными фотографиями, отображается стена. Здесь пользователь публикует записи, сделанные лично или посредством репоста чужих. Другие люди также могут оставлять здесь записи, при наличии разрешения в настройках. Можно размещать как текст, так и мультимедиа: фото, музыка, видео, рисунок, опрос, товар. Воспользуйтесь таймером, чтобы отложить публикацию до обозначенного времени. Если запись важная, ее можно закрепить, предотвратив смещение вниз новыми публикациями. Нажмите на три точки справа сверху, выберите «Закрепить». Здесь же происходит удаление поста. Справа внизу расположился новый счетчик, позволяющий увидеть количество просмотров записи. Полностью удалить стену в вк нельзя. Есть возможность скрытия чужих публикаций от определенной категории пользователей Вконтакте. Публикации, размещенные лично, могут быть открыты друзьям или всем участникам. Быстро выставить приватность можно непосредственно при создании публикации. Кликните на силуэт замка, чтобы установить видимость исключительно для друзей. После размещения записи, настройку приватности изменить не получится. Захотите сделать доступной для всех – придется удалить и снова создать запись.

1.5 Блоки информации в левой части страницы вк

Моя страница Вконтакте содержит блоки под главным фото, отображающие различную информацию. Рассмотрим их подробнее:
  • Друзья – пользователи, которых вы добавили в друзья. Другим участникам соцсети Вконтакте видны все ваши друзья, за исключением скрытых.
  • Друзья онлайн – те люди из предыдущего перечня, которые в данный момент просматривают сайт вк.
  • Новости – ссылка, присутствующая при посещении чужого профиля. Нажав на нее, откроется лента этого человека.
  • Обновления – ссылка, открывающая лист изменений, произошедших у друзей и в группах, на которые оформлена подписка. Настройки приватности позволяют выключить отображение изменений для друзей.
  • Подарки – виртуальные презенты, подаренные в честь праздника, дня рождения или просто так. Бывают платные и доступные за внутреннюю валюту вк. Обычно большое количество подарков говорит о популярности человека.
  • Интересные страницы – перечень страниц, на которые подписан участник. Скрыть подобную информацию не удастся, ее видят все. Иная ситуация с группами, их перечень можно спрятать в настройках.
  • Фотоальбомы – загруженные и сохраненные фотографии пользователя. Они разделены на альбомы, скрываются по желанию.
  • Видеозаписи – загруженные в вк с устройства или сохраненные от других пользователей видеозаписи. Есть возможность прямой трансляции с камеры, ролик сохранится автоматически.
  • Аудиозаписи – раздел аналогичен двум предыдущим, демонстрирует музыку участника. Может быть скрыт.
В профиле другого человека, под фото, есть три точки, при наведении на которые открывается дополнительное меню. Рассмотрим его пункты подробнее:
  • Получать уведомления – позволяет получать извещения об изменениях, произведенных человеком в вк. В отличие от функции «Подписаться» не раскрывает человеку вашу заинтересованность.
  • Добавить в закладки – перемещает ссылку на профиль в меню слева.
  • Пожаловаться на страницу – отправляет уведомление для администраторов о нарушении установленных правил (материалы эротического характера, рассылка рекламных сообщений, не настоящий профиль и т.д.).
  • Заблокировать – закрывает человеку доступ к вашему профилю вк и возможность написания личных сообщений.
  • Не сообщать о трансляциях – скрывает уведомления о стримах.
  • Скрывать новости – публикации человека будут скрыты из вашей ленты.

1.6 Особые настройки

Настройки социальной сети вк имеют несколько интересных пунктов, о которых следует упомянуть. В разделе «Общее» есть строка «Специальные возможности», позволяющая озвучивать элементы управления на сайте. Также внизу есть ссылка на удаление аккаунта. В разделе «Приватность» в строке «Кому видна моя страница» указывается видимость профиля. Доступны следующие варианты:
  • только пользователям ВК – просмотреть информацию невозможно без регистрации в соцсети;
  • всем кроме поисковиков – поисковые системы не будут индексировать профиль;
  • всем – аккаунт смогут увидеть все, но с учетом настроек приватности.
Раздел «Мобильные сервисы» предоставляет возможность написания публикации на сайте без подключения интернета. Выполняется посредством написания СМС с текстом на специальный номер.

1.7 Просмотр своей страницы как другой пользователь

Информация, отображаемая в профиле для вас и гостя – может существенно отличаться. Настройки позволяют тонко определять доступ для разных категорий и даже отдельных людей. Просмотреть ВК моя страница от имени другого участника можно, посетив раздел настроек «Приватность». Кликните на ссылку и выберите друга, от имени которого хотите посмотреть профиль.

Меню слева

Меню в левой части страницы является основным, с него можно перейти на все разделы сайта. Оно настраивается, некоторые пункты можно удалить (группы, музыка, фото), другие нет (моя страница, новости, сообщения, друзья). Если навести курсор на один из разделов, появится значок шестеренки. После нажатия на него открывается окно с выбором желаемых разделов для отображения. После некоторого времени, проведенного Вконтакте, вы сможете понять, какие разделы вам нужны, а какие можно скрыть. Если не знаете, для чего предназначен каждый из них – читайте информацию с описанием, расположенную ниже.
3.1 Новости
Раздел, в котором собрано все самое интересное: публикации друзей и сообществ, новые фотографии, видеозаписи и прочее. Большую часть экрана занимает сама лента новостей, сверху расположился блок Истории и поле для публикации собственной записи, справа – фильтр. Колонка фильтра разделена посредством меню и его подразделов: Новости – вмещает в себе все обновления от друзей, страниц и групп. Отключить источники можно посредством нажатия на значок фильтра. В открывшемся окне выберите те источники, новости от которых не хотите видеть. Уберите галочку со строки «Показывать копии», чтобы видеть только оригинальные записи, исключая репосты.
  • 1. Фотографии – в ленте отобразятся только новые фотографии, опубликованные друзьями.
  • 2. Видеозаписи – все видео, в том числе из сообществ.
  • 3. Друзья – будут показаны публикации друзей.
  • 4. Сообщества – аналогично, только касательно групп и сообществ.
  • 5. Понравилось – отображает публикации, которые вы лайкали.
Если хотите задать собственный перечень источников, например, несколько друзей, 4 паблика и 2 группы – жмите на ссылку «Добавить вкладку». Выберите источники, придумайте название списка и сохраните изменения.
  • Рекомендации – специальный подбор новостей на основе ваших интересов, публикаций друзей и просто популярных сообществ.
  • Поиск – сродни поиску по Google или Яндекс только все внутри ВК. Вбиваете слова запроса и получаете новости, в которых они содержатся.
  • Статьи – длинные публикации, оформленные по стандарту Wiki.
  • Обновления – полностью все действия, произведенные друзьями и группами. В основной ленте не видны комментарии, новые пользователи, добавленные в друзья, заметки и прочее, но если вы хотите их увидеть – воспользуйтесь этим разделом.
  • Комментарии – отображаются публикации с вашими комментариями.
Сначала интересные – система отберет самые популярные публикации по количеству лайков и повторных публикаций. Теперь вам известны основные элементы раздела новости.
3.2 Сообщения
Раздел «Сообщения» имеет два дизайна на выбор. В первом, классическом, есть список бесед, диалогов, вкладки и несколько настроек. Нажмите на диалог, чтобы открыть его. Здесь можно ответить на сообщение или прочитать предыдущую переписку. Справа располагается несколько вкладок:
  • все сообщения;
  • непрочитанные – будут отображены диалоги, в которых есть непрочитанное сообщение;
  • важные сообщения – помеченные звездочкой.
Чтобы сделать пометку важности – откройте диалог, наведите курсор на сообщение, нажмите звездочку. Выключить звук уведомлений можно внизу списка диалогов, а при нажатии на шестеренку открывается меню с возможностью перейти на новый интерфейс раздела. Он понравится людям, которые часто переходят от одного диалога к другому, поскольку их список теперь находится в левой части, вместе с открытым окном переписки.
3.3 Друзья
В этом разделе производится управление друзьями и подписчиками, просмотр людей, находящихся на сайте, отображаются дни рождения в календаре.
3.3.1 Список друзей
Главный список со всеми участниками, находящимися у вас в друзьях. Отсюда можно отправить человеку сообщение, перейти в его профиль, убрать из списка. Сортировка списка происходит по трем параметрам: город проживания, возраст, пол. Если не указан город проживания то при соответствующей сортировке, его профиль не будет отображен. Идентичная ситуация с возрастом и полом. Правила соцсети не требуют указания подобной информации, поэтому некоторые пользователи предпочитают оставить эти поля пустыми.
3.3.2 Названия вкладок
Сверху и справа в разделе присутствуют вкладки, рассмотрим их подробнее:
  • все друзья – полный список пользователей, с которыми вы дружите;
  • друзья онлайн – те, кто находятся Вконтакте в данный момент;
  • заявки в друзья – список посетителей, которые хотят с вами дружить;
  • «Входящие» — отображается список подписанных на вас пользователей;
  • «Исходящие» — перечень людей, на которых вы подписаны.
  • Телефонная книга – список телефонных номеров и имен в скайпе;
  • Новые друзья – сортирует отображение, добавляя новых в самый верх;
  • Поиск друзей – прекрасно подойдет желающим увеличить круг общения. Вначале списка располагаются пользователи, с которыми вы общались недавно, но не добавили в друзья.
3.3.3 Фильтр
Отсортировать список по возрасту, полу и городу проживания можно нажатием на кнопку «Параметры». Календарь – отображает дни рождения товарищей, если таковые выставлены в профиле. Списки – позволяют разделить друзей на собственные категории. Нажмите «Создать список», укажите название, отметьте людей, который будут в него входить. Добавлять пользователей можно сразу в несколько листов.
3.3.4 Кнопка «Найти друзей»
При нажатии этой кнопки, сайт выдает список пользователей, которые есть в друзьях у ваших друзей и могут быть вам знакомы. В верхней части списка находятся люди с наибольшим количеством общих друзей. Расширенный поиск позволяет отобрать профили по месту жительства, школе, университету, возрасту, семейному положению и т.д.
3.4 Группы
Здесь отображены все группы и общества, на которые выполнена подписка. При наведении курсора на три точки выплывет меню с возможностью отписаться, получать уведомления и закрепить в закладках. Верхняя строка осуществляет поиск по уже имеющимся группам и другим, на которые вы еще не подписаны. Параметры поиска позволяют отсортировать результаты по релевантности запроса, количеству участников и популярности. Также выбирается тип сообщества, региональная принадлежность. Поставьте галочку напротив безопасного поиска, чтобы видеть результаты без ограничений по возрасту. Быстрый поиск выполняется на вкладке «Популярные сообщества». Здесь они разбиты по категориям, что позволяет быстро отыскать интересные паблики, которые читает большинство пользователей.
3.5 Фотографии
Делитесь фотографиями, сохраняйте интересные картинки, создавайте скрытые альбомы для определенных друзей. В разделе есть 2 основные кнопки: «Создать альбом» и «Добавить фото». Фотографии, которые предназначаются для узкого круга посетителей, размещайте в закрытых альбомах. Создайте сначала альбом, определите параметры видимости, а затем добавляйте изображения. Делайте это внутри альбома, если не хотите, чтобы фото увидели все пользователи. Нажмите «Редактировать», чтобы переместить фотографии в другой альбом. Здесь также добавляется описание к снимкам. Понравившиеся изображения не обязательно скачивать на компьютер, просто нажмите «Сохранить к себе». Все снимки будут добавляться в специальный альбом, доступ к которому определяется настройками приватности.
Максимальное количество изображений в альбоме – 10 000. После достижения порога, добавление становится невозможным.
3.6 Музыка
Раздел с музыкальными файлами, которые добавили вы сами или другие члены соцсети. Музыкальный плеер преобразился, есть кнопки следующего и предыдущего файла, перемешивание по списку, зацикливание, отображение похожих треков, трансляция песни и публикация. С недавних пор на прослушивание музыки наложили ограничение. Теперь можно слушать музыку Вконтакте не более 1 часа в день. Если вам требуется больше времени, оформляйте подписку. Ниже находятся вкладки:
  • плейлисты – списки с определенными музыкальными композициями;
  • рекомендации – хиты, популярные и рекомендуемые треки;
  • обновления друзей – перечень новых пополнений в композициях друзей.
Прослушиваемую песню можно транслировать в двух местах: в статусе или сообществе, администратором которого являетесь. Если человек нажмет на такой статус, то услышит музыку. Появившийся наушник с цифрой, отобразит количество слушателей трансляции. Наведение курсора покажет профили слушателей.
3.7 Видео
Раздел схож с предыдущим, есть возможность трансляции видео с помощью камеры телефона или вебки. Вкладки позволяют создать альбом, загрузить видео или включить трансляцию. Записи разделены на категории: выбор редакции, игры, прямые трансляции и другие.
3.8 Игры
Вверху экрана расположен блок с играми и активность друзей. Внизу — вкладки с категориями всех имеющихся игр: популярные, бестселлеры, головоломки, симуляторы, ролевые и прочие. Также есть блоки, в которых отображены рекомендуемые, новые, популярные, коллекционные и другие.
3.9 Товары
Высокая популярность Вконтакте побудила создателей открыть раздел «Товары». Пишите торговое объявление прямо на своей стене, и оно попадет в нужный раздел. Категория очень похожа на интернет магазин, но без корзины. Вещи продаются самые разнообразные, от мелкой канцелярии до земельных участков. Параметры поиска позволят отсортировать список по новизне, убыванию или возрастанию цены. Доступен выбор категории товара, диапазона цен, страны и города продавца.
3.10 Закладки
Сюда попадает все, что вы лайкаете, а также люди, которых вы добавляете в закладки. Фильтр расположен справа. Есть фотографии, видео, записи, люди, товары и ссылки.
3.11 Документы
Контакт можно использовать в качестве файлообменника. Максимальный вес загружаемого файла — 200 мегабайт. Документы могут быть как для общего просмотра, так и личные. Последние необходимо хранить в запароленом архиве, при загрузке выставить галочку напротив «Личный документ». Изменить права доступа к уже загруженному документу можно нажав значок карандаша. Справа доступна сортировка по категориям: текстовые, анимации, музыка, отправленные.
3.12 Реклама
В социальной сети присутствует собственная рекламная сеть, позволяющая создавать и демонстрировать рекламные объявления посетителям. Размещаются баннеры в профилях, группах и сообществах. Аудитория сайта – 100 млн. человек, поэтому рекламодатели всегда заинтересованы в продвижении товаров.
3.13 Управление
Раздел предназначенный для разработчиков. Позволяет интегрировать данные ресурса в виджеты, приложения, платежные сервисы, API-протоколы.
Верхнее и нижнее меню
Меню вверху закреплено и отображается даже при прокрутке страницы. На нем есть:
  • Ссылка на ленту новостей. Выглядит как логотип ВК.
  • Строка поиска – позволяет произвести поиск по своим друзьям и всем участникам сети.
  • Окно с уведомлениями – отображает последние действия относительно вас и друзей. Клик по ссылке «Настройки» откроет окно с возможностью указать, какие уведомления вы хотите получать. Они разбиты на категории: оповещения на сайте, обратная связь, события, другое, оповещения по электронной почте.
  • Плеер – позволяет запустить треки из раздела «Музыка» или выполнить поиск по общей базе файлов. Доступен поиск по песням и авторам, сортировка по популярности и длительности.
  • Короткое меню – включает ссылки на личный профиль, редактирование, настройки, помощь и выход из аккаунта.
  • Раздел помощи отвечает на возникающие вопросы пользователей: что делать при взломе профиля, заморозке аккаунта, не работает воспроизведение файлов и другое. Все вопросы разбиты на разделы: доступ к странице, друзья и подписчики, сообщения, настройки приватности и прочее.
Как видите, база знаний весьма обширна и при желании можно найти ответ практически на любой вопрос. Если предоставленное решение не привело к положительному результату – жмите на кнопку «Это не решает мою проблему». Ответьте на уточняющие вопросы и оставьте сообщение технической поддержке. Ответ приходит в пределах одного дня. Нижнее меню находится в самом низу левой колонки. Рассмотрим каждый пункт подробнее:
  • О компании – страница раскрывающая информацию о компании, местонахождение офиса, контакты по различным вопросам, официальные сообщества.
  • Вакансии – сеть постоянно развивается, что требует расширения штата работников. Откройте страницу, чтобы узнать список актуальных вакансий
  • Правила – юридическая информация регулирующая деятельность сайта и компании. Полезно к прочтению, но большинству пользователей нет необходимости изучать данный раздел.
  • Помощь – повторяет ссылку с верхнего меню.
  • Реклама – открывает личный кабинет для размещения таргетированной рекламы Вконтакте. Использовать функцию могут даже физические лица.
  • Разработчикам – раздел для программистов.
  • Блог – открывает страницу блога компании с последними новостями социальной сети.
  • Русский – отображает используемый язык на сайте. При нажатии откроется окно с выбором языка. Всего их поддерживается 85, в том числе два шуточных: советский и дореволюционный.
Изложенная выше информация дает общее представление о функциях и разделах социальной сети. Интерфейс сайта устроен очень просто и доступно. Несколько часов проведенных на ресурсе позволяют практически полностью ознакомиться с основными возможностями. Огромное количество зарегистрированных пользователей делает Вконтакте неотъемлемой частью жизни современного человека, а умение пользоваться предложенными инструментами позволяет общаться и делиться новостями с другими участниками.

40 лучших страниц с контактными данными, которые вы захотите скопировать [+ Шаблоны]

Когда вы думаете об отличном дизайне веб-сайта, вы, вероятно, думаете о домашней странице, блоге или страницах продуктов. Но как насчет страницы «Контакты» на веб-сайте?

Слишком многие дизайнеры веб-сайтов помещают контактные страницы в конец своего списка приоритетов с точки зрения копирайтинга и дизайна. Неудивительно, что многие страницы контактов выглядят так, как будто они были созданы в 1990-х годах, в то время как остальная часть сайта красива и обновлена.

Это, друзья мои, огромная ошибка. Страница «Контакты» — одна из самых ценных страниц на вашем сайте. И для большинства компаний это, как правило, одна из самых посещаемых страниц сайта.

В этой статье мы покажем вам некоторые из лучших реальных примеров страниц «Контакты» в Интернете, которые, надеюсь, вдохновят вас.

Но сначала давайте рассмотрим общие элементы эффективных страниц «Контакты», чтобы узнать о функциях и рекомендациях, которые вы должны не забыть включить в свою веб-форму.

Страница «Свяжитесь с нами» Рекомендации

Отличные контактные формы обычно:

  • Их легко найти, поэтому посетитель может быстро связаться с вами.
  • Объясните, почему кто-то должен связаться с вашей компанией.
  • Опишите, как ваш бизнес может помочь решить проблемы посетителей.
  • Укажите адрес электронной почты и номер телефона, чтобы посетители могли связаться с вами с первой попытки.
  • Включите короткую форму с полями, которые помогут вашей компании понять, кто с ними связывается.
  • Создайте призыв к действию, чтобы предоставить посетителям еще одно действие, если они решат не заполнять форму.
  • Продемонстрируйте идейное лидерство компании, включив список последних сообщений в блогах или статьи о компании в прессе.
  • Ссылка на активные учетные записи в социальных сетях, таких как Twitter, Facebook, Instagram и LinkedIn, чтобы предоставить посетителям еще один способ взаимодействия с бизнесом.
  • Перенаправление на страницу благодарности, на которой объясняется, когда и как вы будете связываться с посетителем.
  • Продвигайте полезный контент и ресурсы.
  • Креативны и запоминаемы, позволяя посетителям связываться с вашим брендом с положительными или забавными воспоминаниями.
  • Покажите, что делает ваш бренд, чтобы посетители и потенциальные клиенты могли получить представление о вашей работе еще до того, как они свяжутся с вами.
  • Избегайте ненужных полей и слов, чтобы ваша страница оставалась максимально простой — без лишних слов.

Теперь, когда мы рассмотрели передовой опыт, давайте рассмотрим примеры некоторых наиболее эффективных страниц «Контакты» в Интернете.

Время вдохновиться.

Загрузить руководство: 42 примера страниц «Свяжитесь с нами»

Контакты Примеры заголовков

Эффективная страница «Контакты» обычно начинается с броского заголовка. Это привлекает посетителей и побуждает их использовать ваши предложения поддержки.

Прочтите несколько примеров компаний, у которых есть потрясающие заголовки на странице контактов.

1. Брендаффайр

Эта страница «Свяжитесь с нами» предназначена для маркетингового агентства, которое работает напрямую с предприятиями.Поскольку Brandaffair знает свою аудиторию, она поощряет посетителей «пообщаться» один на один, а не предоставляет односторонний канал связи через ресурсы поддержки.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Помимо очевидного розового фламинго, Brandaffair привлекает внимание посетителя тремя способами коммуникации. На карте указано точное местоположение офиса, в разделе «Познакомьтесь с нами» указан номер телефона и адрес электронной почты для общих запросов, а в разделе «Предложите нам» есть шаблон, который помогает компаниям представить свои идеи непосредственно в компанию для рассмотрения.

2. Вкусняшка

Yummygum — амстердамская дизайн-студия, специализирующаяся на цифровых продуктах, созданных стартапами. Неудивительно, что страница «Контакты» этого бренда безупречно сочетает в себе как форму, так и функциональность.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Как заядлый кофеман, я могу глубоко понять этот конкретный заголовок. Кроме того, это дружелюбное и привлекательное сообщение, которое подходит посетителю прямо к делу. Он показывает, где находится компания на одной стороне страницы, а также как с ней можно связаться на другой стороне страницы.

3. ДжетБлю

На этой простой, но полезной странице контактов JetBlue предоставляет краткий список гиперссылок, помогающих пользователю перемещаться по странице. Количество вариантов невелико, но их достаточно, чтобы точно определить, что может искать посетитель.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Заголовок JetBlue создает у посетителя ощущение срочности. Это хорошо, потому что люди, посещающие эту страницу, скорее всего, быстро ищут ответы, особенно если они решают проблему прямо перед полетом.

4. УДАР

Если вы ищете подход, ориентированный на продажи, вы можете использовать его на странице контактов IMPACT. Он сразу запускает процесс продаж, побуждая пользователей вводить свой адрес электронной почты, чтобы узнать больше о компании и ее предложениях.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Эта страница «Свяжитесь с нами» хорошо справляется с двумя задачами: она запрашивает только необходимую информацию (адрес электронной почты) и показывает видео, объясняющее, как именно работает контакт с командой IMPACT.Это полезный опыт для пользователя, особенно если он ожидает быстрого ответа.

5. Отскочить

На странице «Свяжитесь с нами» Unbounce верхний колонтитул размещается спереди и по центру для пользователя. Он гостеприимный и учитывает все типы запросов в службу поддержки, включая как поддержку клиентов, так и маркетинговое партнерство.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Посетителям, попавшим на страницу контактов Unbounce, не нужно просеивать кучу информации, чтобы найти то, что им нужно.Выбрав всего четыре варианта, они, скорее всего, найдут команду, с которой им нужно быстро связаться.

Теперь, когда у вас есть идеи для броского заголовка, используйте эти примеры для оформления остальной части страницы «Контакты».

Лучшие страницы контактов

  1. HubSpot
  2. Мелодия
  3. Атлас 1031 Биржа
  4. Проверка выбора
  5. Пикспа
  6. Моррони
  7. Гладкая записка
  8. ПиплМетрикс
  9. Сурвикат
  10. Подряд группы Weifield
  11. Глянец
  12. Йети
  13. Зендеск
  14. Моц
  15. Хэппи Корк
  16. Аксенчер
  17. Скрибд
  18. Агентство VIA
  19. Фундамент
  20. Атласиан
  21. Бургер Кинг
  22. бан.сделать
  23. Достижение3000
  24. Средний
  25. Долларовый клуб для бритья
  26. Марвел
  27. Моламил
  28. Поедем куда-нибудь
  29. Хулу
  30. Грамматика
  31. Гимнастика
  32. Хижина крабов
  33. Страх Божий
  34. Кофе и книги дяди Бобби
  35. Зашаду
  36. Шекудо
  37. Ульта Бьюти
  38. Матео
  39. КУУП
  40. United Sodas of America

Хорошо продуманная страница «Свяжитесь с нами» улучшит взаимодействие с пользователем и укрепит отношения с вашими лидами.Хотя нет двух одинаковых компаний, и каждая личность покупателя требует разных вещей, в следующих примерах есть несколько элементов, которые вы можете извлечь и включить (или не включать) на свою страницу контактов.

1. HubSpot

Страница контактов HubSpot демонстрирует, как можно использовать страницу контактов в качестве инструмента обслуживания клиентов. Вверху есть два заметных CTA, связывающих посетителей с командами продаж и поддержки HubSpot. HubSpot понимает, что люди, посещающие эту страницу, вероятно, заинтересованы в покупке продукта или им нужна помощь в устранении неполадок.Размещая эти кнопки в верхней части страницы, HubSpot обеспечивает проактивное обслуживание своих посетителей.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Примечательной особенностью является то, как страница «Свяжитесь с нами» встроена в портал HubSpot. Это делает страницу более доступной для пользователя и экономит его время. Если вы работаете на портале HubSpot и вам нужно найти номер телефона службы поддержки, вам не нужно выходить из своей учетной записи — это создает более удобный и многоканальный интерфейс для клиента.

2. Мелодия

На странице «Контакты» Tune все идет хорошо: красивый дизайн, призывы к действию, четко отображаемая контактная информация и форма внизу страницы для посетителей, которые хотят связаться с конкретными запросами.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Страница Tune «Контакты» кажется гостеприимной. Такие тексты, как «Давайте начнем разговор» и «Спросите, чем мы можем вам помочь», заставляют посетителей чувствовать, что о них заботятся.

Контактные страницы многих компаний довольно холодны, но чем более дружелюбной вы сделаете копию своей страницы, тем лучше будут чувствовать себя ваши посетители. В конце концов, вы должны хотеть, чтобы они связались с вами, чтобы вы могли помочь им и начать строить отношения.

3. Атлас 1031 Биржа

На первый взгляд, страница контактов Atlas 1031 Exchange не имеет самого привлекательного дизайна. Но если вы присмотритесь, вы поймете, что на ней есть все аспекты отличной страницы «Контакты», и это начинается с ее функциональности.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

На странице фактически перечислено, что люди получат, когда они зададут вопрос, включая обещание короткого времени ответа в 12 часов или меньше. На странице также есть удобная для чтения контактная информация, кнопки социальных сетей, ссылки на предложения и даже список недавно опубликованных сообщений в блоге. Отличная работа.

4. Проверка выбора

Несомненно, лучшая вещь на странице «Контакты» Choice Screening — это текст.

Нет ничего лучше, чем это — все начинается с этого лаконичного, восхитительного заголовка «Поговори с человеком».

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

За всем этим превосходным текстом следует хорошо организованная страница с контактной информацией, содержащей электронные письма для каждого отдельного отдела, за которой следует форма. Форма немного длинная для большинства предприятий, но для компании, которая проводит всевозможные проверки биографических данных, поля формы, вероятно, необходимы, чтобы помочь им организовать все свои запросы.

При рассмотрении вопроса о том, какой длины должны быть ваши собственные формы, подумайте о том, что вы предпочитаете: больше запросов или запросы более высокого качества. быть в порядке для вашего бизнеса.

5. Пикспа

Вы будете удивлены, узнав, сколько страниц «Свяжитесь с нами» не содержат призыв к действию. Хотя основная цель страницы контактов — помочь людям связаться с компанией, всегда найдутся люди, которые попадут на страницу и не захотят заполнять форму.Вот где небольшой вторичный CTA может прекрасно вписаться.

Это может быть просто кнопка, ведущая к вашему блогу. Или это может привести к тому, что люди продемонстрируют ваш продукт, загрузят руководство или посмотрят видео.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Сотрудники Pixpa решили добавить призыв к действию внизу страницы «Свяжитесь с нами», чтобы получить бесплатную пробную версию. Таким образом, они приносят пользу людям, которые попадают на страницу и действительно просто хотят напрямую поговорить с торговым представителем.

6.Моррони

В наши дни большинство людей скорее предпочтут заполнить форму, чем позвонить по телефону и поговорить с кем-то. Выбирая, о чем спрашивать людей в своих контактных формах, убедитесь, что вы выбираете вопросы, которые помогут вашему конкретному бизнесу понять человека, связывающегося с вами, и даже помогут вам квалифицировать его как потенциального лида.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Тактично использует юмор. Конечно, некоторым людям нравится брать трубку, отсюда и восхитительная шутка перед номером телефона.Нам также нравится красочный дизайн Моррони, который показывает, что страница не была задним числом.

7. Гладкая записка

Вот еще одна страница «Контакты» с простым и функциональным дизайном. Вся информация, которую вам нужно знать, включая краткую форму, собрана в небольшом пространстве, которое не кажется переполненным.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Sleeknote учитывает компании, у которых есть международные клиенты. Узнайте, как компания включает префикс кода своей страны при указании своего контактного номера телефона.Многие люди упускают из виду это, если они сами не привыкли набирать международные префиксы, но вашим международным клиентам выгодно иметь его прямо здесь.

Вот список кодов стран, если вы не знаете свой.

8. PeopleMetrics

Иногда самый простой подход является лучшим. Страница контактов PeopleMetrics чистая, хорошо написанная и делает именно то, что должна делать. Он знает, что большинство людей, которые попадают на страницу контактов, ищут самый простой и лучший способ связаться, поэтому он не позволил сложному дизайну помешать.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Чтобы сделать жизнь людей еще проще, PeopleMetrics позволяет вам использовать учетную запись Facebook или Google Apps, что еще больше сокращает путь конверсии. Кроме того, мы считаем разумным включить возможность подписки посетителей на их блог одновременно с отправкой запроса.

9. Выживание

Страница «Контакты» Survicate — еще один пример прекрасного простого макета в сочетании с приветственным текстом.Мне нравится подзаголовок под сгибом и прямо над формой, который гласит: «Давайте поговорим о вашем проекте». Такой разговорный, разговорный язык — это именно тот текст, который позволяет посетителям почувствовать себя ближе к бренду.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Сама форма проста, с большими полями формы и кнопками CTA, что делает ее очень удобной для мобильных устройств. Ниже они разместили всю типичную контактную информацию — адрес офиса, номер телефона, адрес электронной почты, часы работы и т. д.— таким образом, чтобы его было легко читать и сканировать.

Еще одним заметным плюсом является то, что значки и основной призыв к действию окрашены в тот же желтый цвет, что и логотип бренда. Все эти простые штрихи создают чистый, визуально привлекательный дизайн.

10. Контракт Weifield Group

В связи с продолжающимся ростом мобильного просмотра веб-страниц и тем, что Google активно отдает предпочтение веб-сайтам, оптимизированным для мобильных устройств, на страницах результатов своей поисковой системы, все страницы на вашем веб-сайте, включая страницу «Свяжитесь с нами», должны быть оптимизированы для мобильных устройств.

Удобство для мобильных устройств предполагает упрощение навигации, создание коротких форм, в том числе интерактивные кнопки CTA и большие поля форм, которые позволяют людям легко заполнять форму на своих мобильных устройствах, вместо того, чтобы сжимать и масштабировать.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Страница «Свяжитесь с нами» Weifield Group — отличный пример страницы, удобной для мобильных устройств и отзывчивой. Сначала проверьте версию страницы контактов для настольных компьютеров, а затем страницу контактов для мобильных устройств — и обратите внимание, как они оптимизировали каждую часть страницы для мобильных устройств.Текст большой, поля формы легко заполнять, а кнопка CTA большая и на нее легко нажимать, что делает ее более удобной для мобильных устройств.

Десктопная версия изображена выше, а вот мобильная версия:

11. Глянец

Бренд средств по уходу за кожей и декоративной косметики Glossier продает эстетически приятную косметику в различных упаковках розового и белого цветов, что также отражено на веб-сайте. Страница «Свяжитесь с нами» понятна, проста и удобна для чтения, но ее простота противоречит секретному оружию Glossier: gTEAM — отдел обслуживания клиентов отвечает на каждое сообщение и комментарий, которые команда получает по электронной почте или в социальных сетях.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Страница Glossier «Контакты» предлагает посетителям различные варианты связи с нужной командой, включая раздел «Помощь» и «Часто задаваемые вопросы». Веб-страница позволяет легко и просто получить необходимую информацию.

12. Йети

Yeti продает кулеры и посуду для напитков, созданные для отдыха на свежем воздухе, а его страница «Свяжитесь с нами» поддерживает крутой бренд для активного отдыха. Мне особенно нравится умный слоган, побуждающий посетителей обращаться к нам («Хотя мы хорошо разбираемся в дымовых сигналах, у нас есть более простые способы связаться и ответить на ваши вопросы.») и множество различных способов подключения на разных платформах.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Красивое изображение путешественника в горах с кулером Yeti сочетается с чистым белым фоном, чтобы сделать контактную информацию и CTA понятными для посетителей сайта. А ссылка на базу знаний Yeti поможет им быстро и легко найти ответы, если они не хотят ждать.

13. Зендеск

Zendesk — это облачное программное обеспечение для обслуживания клиентов, ориентированное на взаимодействие.Более 300 миллионов человек по всему миру используют отделы обслуживания клиентов и службы поддержки Zendesk в качестве выбранной формы поддержки.

Все на веб-сайте Zendesk минималистично, чисто и сочетается по цвету. Эстетика переносится на его упрощенную и эффективную контактную страницу. Когда дело доходит до веб-форм, компании, которые делают их максимально простыми, получают более высокие конверсии, и именно поэтому Zendesk находится в нашем списке.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

На странице «Контакты» есть два основных CTA:

Первый, «Связаться с отделом продаж», ведет к простой, удобной для заполнения форме.

Другой призыв к действию, «Перейти в справочный центр», ведет клиентов к базе знаний и сообществу других клиентов, которые могут ответить на их вопросы.

В нижней части страницы «Свяжитесь с нами» есть область, где посетители могут просматривать варианты поддержки продуктов Zendesk и просматривать адреса офисов Zendesk. Понятно, что компания потратила время на создание этой страницы с учетом характеристик покупателей. Он учитывал, что пользователи могут искать на странице контактов, и добавлял эти элементы в качестве дополнительных ресурсов.

14. Моц

Moz, компания-разработчик программного обеспечения для SEO из Сиэтла, предлагает смелый и четкий CTA на своей странице «Контакты». Это приводит посетителей к более подробному «Справочному центру», где они могут найти необходимую им помощь по конкретному программному обеспечению или услугам, предлагаемым Moz.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

С такими обширными и многогранными предложениями, как у Moz, это блестящая идея не перегружать кого-то, кто нуждается в помощи сразу же.

Вместо этого Moz предоставляет необходимую контактную информацию на своей главной странице «Свяжитесь с нами», а дополнительные, более подробные ресурсы доступны после того, как они нажмут «Связаться со службой поддержки». Кроме того, на нем есть аккуратная карта Сиэтла, показывающая, где именно находится Моз, для тех, кто хочет посетить его лично.

15. Счастливая пробка

Happy Cork — нью-йоркская компания, которая поставляет пиво, вино и спиртные напитки в местные районы города.

В то время как Нью-Йорк, возможно, никогда не спит, Happy Cork, безусловно, спит, поскольку часы работы четко указаны на странице «Контакты».Его расписание разделено на две таблицы: «Часы работы магазина» и «Часы доставки», которые информируют клиентов о том, когда и как они могут совершать покупки в Happy Cork.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

В верхней части страницы есть интерактивная карта, показывающая посетителям, куда доставляет товары Happy Cork. Вы можете фильтровать по каждому району и легко определить, находится ли ваше местоположение в пределах досягаемости компании. Это избавляет клиентов от необходимости оформлять заказ онлайн только для того, чтобы отменить его, потому что Happy Cork не может доставить их.

16. Аксенчер

Accenture предлагает профессиональные услуги по всему миру (в 120 странах, если быть точным), так что достаточно сказать, что существуют сотни различных телефонных номеров и адресов электронной почты, к которым люди могут обратиться за помощью.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Эта многонациональная корпорация придумала, как компактно представить большой объем информации на своей странице «Контакты» — с расширяемыми разделами, на которые посетители могут щелкнуть, чтобы получить необходимую им информацию.

Страница «Контакты» на самом деле переполнена полезной контактной информацией для любого запроса на свете, но, организовав ее компактно, Accenture предотвращает слишком много путаницы, предоставляя при этом необходимую информацию.

17. Скрибд

Scribd — это полноценная цифровая библиотека, которая позволяет читателям наслаждаться множеством книг, аудиокниг, новостных статей, журналов и многого другого прямо в своем браузере.

Подобно остальной части веб-сайта Scribd, его страница «Контакты» привлекательна и уникальна.В верхней части страницы указано местоположение штаб-квартиры компании на Google Maps. Он также четко указывает свой адрес и предоставляет посетителям веб-сайта ссылки на свои профили в социальных сетях.

Ниже приведена интерактивная и привлекательная карта организованных кнопок, где пользователи могут выбрать нужный им ресурс, пообщаться со службой поддержки или отправить адрес электронной почты в службу поддержки в зависимости от их проблемы.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Scribd гарантирует, что посетители веб-сайта смогут получить необходимую им помощь прямо на странице контактов, экономя время как посетителей, так и Scribd.Не только это, но и дизайн контактной формы забавный и уникальный.

18. Агентство VIA

Агентство VIA, базирующееся в Портленде, штат Мэн, использует свой веб-сайт, чтобы продемонстрировать свою интерактивную веб-работу для различных известных клиентов. Поэтому неудивительно, что на его странице «Свяжитесь с нами» представлены такие же высокотехнологичные веб-функции, включая прокрутку параллакса и в целом привлекательные изображения.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Страница «Контакты» показывает посетителям, чего ожидать при работе с VIA.Это великолепно, ясно и предоставляет посетителям имена и контактную информацию людей, с которыми они могут связаться напрямую в качестве бонуса.

19. Фундамент

Foundation Inc Co. — агентство контент-маркетинга, которое дублирует свою страницу «Контакты» как страницу продаж.

Дизайн страницы прост и соответствует остальной части веб-сайта. На странице контактов есть форма, которая помогает квалифицировать всех, кто к ним обращается.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Большинство компаний запрашивают у посетителей только их имена, адрес электронной почты и сообщение.Но Foundation Inc Co. взяла на себя инициативу задавать посетителям вопросы о бюджете, самой большой маркетинговой задаче и интересующих их услугах.

19. Атласиан

Компания Atlassian, занимающаяся корпоративным программным обеспечением, предлагает большое количество различных продуктов для крупных компаний, которые помогут им оставаться организованными. Но, несмотря на это, его страница «Свяжитесь с нами» исключительно хорошо организована и понятна, поэтому посетители могут быстро просмотреть его веб-сайт, чтобы найти необходимую им помощь.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Понятно, что хедшоты не стоковые.Это настоящие, дружелюбные лица, стоящие за электронными письмами и телефонными звонками, которые готовы помочь. Также есть возможность отправить отзыв основателям Atlassian прямо на странице.

Каждый из этих элементов демонстрирует стремление к прозрачности и открытость к освежающей критике — в дополнение к обмену широким спектром справочных документов, часто задаваемых вопросов и способов связи с компанией.

21. Бургер Кинг

Burger King понимает, что клиенты могут захотеть связаться с ними по разным причинам.И именно поэтому его страница «Свяжитесь с нами» предназначена для рассмотрения различных жалоб.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Независимо от того, ищет ли клиент цифровую или ресторанную поддержку, он найдет ответы на контактной странице Burger King. Кроме того, локатор магазинов помогает покупателям найти ближайшие рестораны Burger King.

22. бан.до

ban.do продает причудливые и креативные планировщики, блокноты и другие аксессуары, а весь веб-сайт отражает фирменный стиль с забавными шрифтами, яркими цветами и интересной анимацией, чтобы было весело.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

На его странице «Контакты» есть анимация старомодных красочных телефонов, «звонящих», множество ярко-розовых, умных и случайных веб-копий, а также вся информация, которая может понадобиться посетителю на этой странице. С одной страницы вы можете связаться с ban.do, связаться со службой поддержки и получить информацию о возврате продукта.

Важно, чтобы каждая страница вашего веб-сайта, включая страницу «Свяжитесь с нами», отражала бренд, и эта страница отлично справляется с тем, чтобы поддерживать интерес и одновременно способствовать бану.делать клиентов.

23. Достичь 3000

Как и многие компании, веб-сайт Achieve3000 посещают несколько разных типов людей, и то, о чем эти люди хотят с ними связаться, может сильно различаться. Вот почему Achieve3000 решила пойти дальше универсального подхода. Вместо того, чтобы собирать типичный адрес электронной почты, имя и номер телефона, эта компания добавляет несколько дополнительных полей, которые гарантируют, что форма попадет в нужные руки на серверной части.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Ниже сгиба находится единственная форма, которая служит нескольким различным целям. Выбрав один из нескольких вариантов в первом раскрывающемся списке, пользователи могут адаптировать свой контактный запрос. Это не только помогает им чувствовать себя услышанными, но и помогает команде Achieve3000 быстрее отвечать на контактные формы.

24. Средний

Когда вы впервые переходите на страницу «Контакты» на Medium, вы видите причудливую пользовательскую иллюстрацию, которая гласит: «Все, что вы хотели знать, но не знали, у кого спросить» с акцентом на пробелы.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

У посетителей есть возможность ввести тему или отправить запрос — или, если они будут продолжать прокручивать, они найдут полезный список статей базы знаний и форумов Medium для ознакомления.

25. Долларовый клуб для бритья

Если вы не знакомы с Dollar Shave Club, это служба подписки на бритвы, которая предлагает качественные бритвы по конкурентоспособным ценам. Этот бренд пытается перевернуть рынок, позиционируя себя как более дешевое и удобное средство для бритья.Для этого ему необходимо информировать свою целевую аудиторию о своем сервисе, о том, чем он отличается и как клиенты могут зарегистрироваться. Страница «Свяжитесь с нами» выполняет это, предоставляя исчерпывающее руководство по продуктам и услугам компании.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

В середине страницы находится раскрывающееся меню со списком параметров, включая то, как это работает, доставка и доставка, управление учетной записью, продукты и подарки. Этот тип самообслуживания клиентов способствует большему взаимодействию с посетителем и может повысить рейтинг кликов вашего сайта.

26. Марвел

Marvel — компания-разработчик программного обеспечения для дизайна, помогающая пользователям создавать и производить цифровые продукты. Компания стремится к творчеству и поощряет клиентов «проектировать что угодно и где угодно». Поэтому неудивительно, что его контактная страница красочная и наполнена игривыми изображениями и дизайном. Marvel взяла традиционно формальную страницу и переработала ее, чтобы она соответствовала имиджу бренда.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Этот подход не только забавен и привлекателен, но также используется как полезный инструмент для перенаправления посетителей к информации, которую они ищут.

В середине страницы пользователи могут выбрать три CTA. Первый предназначен для продаж. Здесь посетители могут ознакомиться с планами Marvel и даже совершить покупку. Далее идет поддержка — где пользователи могут найти ответы на свои вопросы и получить помощь в режиме реального времени. Наконец, посетители могут использовать опцию Press Kit для загрузки изображений продукта или логотипа компании, чтобы поделиться ими в своих личных и профессиональных каналах.

27. Моламил

Molamil попал в наш список по двум причинам: во-первых, трудно забыть страницу, заполненную плавающими головками.Во-вторых, текст настолько подлинный, что вам захочется доверить этой компании разработку концепции вашего продукта. Верхняя часть страницы рассказывает убедительную историю бренда и приглашает посетителя «зайти на чашку кофе или пива». Это заставляет посетителя чувствовать себя желанным, а не вынужденным принимать какие-либо немедленные решения.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Помимо причудливых изображений и игривого текста, Molamil также подчеркивает ценности своего бренда. На странице «Свяжитесь с нами» сотрудничество, исследования и инициативность указаны в качестве основных ценностей компании Molamil.Это позволяет посетителю понять, что бизнес может повеселиться, но он по-прежнему посвящен удовлетворению потребностей клиентов.

28. Поедем куда-нибудь

Let’s Travel Somewhere — это блог о путешествиях, который ведет группа авторов, путешествующих по всему миру. Цель блога — «уловить суть каждой страны на планете». Это делает страницу «Контакты» важным компонентом веб-сайта. Посетители должны легко получить доступ к странице и отправить свои материалы редактору.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Поскольку редактор путешествует, авторам блога необходимо несколько способов связаться с ней. Итак, она предоставляет всплывающую форму и несколько ссылок в социальных сетях, предоставляя писателю несколько вариантов связи.

Она даже отмечает, что из-за своих частых путешествий она иногда может медленно реагировать. Это обрисовывает в общих чертах ожидания для ее авторов, поэтому они не смущаются, если их статьи не публикуются немедленно.

29. Хулу

Страница контактов Hulu объединена с его базой знаний.Пользователи ищут свои решения, а затем используют ссылки в нижней части страницы, чтобы связаться со службой поддержки. Это улучшает качество обслуживания клиентов и сокращает объем обращений в службу поддержки.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Hulu также предлагает удобный чат-бот, который поможет посетителям выполнить шаги по устранению неполадок. Он начинает чат, предлагая возможные вопросы, которые могут у вас возникнуть, и предоставляет ссылки на статьи, в которых можно на них ответить. И большинство из этих вариантов основаны на популярных телевизионных событиях, происходящих в то время, как в примере ниже:

30.Грамматика

Grammarly — это программа для проверки письменных документов на наличие грамматических и орфографических ошибок. На его странице «Свяжитесь с нами» легко ориентироваться, и посетители могут легко достичь своих целей. Grammarly знает, что посетители, заходящие на эту страницу, скорее всего, обращаются в службу поддержки. Таким образом, он поместил ссылку поддержки прямо посередине страницы ярко-зеленым цветом.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Существующие пользователи Grammarly не должны тратить время на заполнение обязательных полей и могут сразу перейти к описанию своей проблемы.Если у посетителя установлено расширение Grammarly, оно вставит информацию о пользователе в формы поддержки и автоматически заполнит эти разделы. В результате клиент получает беспроблемную страницу «Свяжитесь с нами», чтобы он мог проводить больше времени с помощью инструмента.

31. Спортивная повязка

Продуманная маркетинговая стратегия Gymwrap использует страницу «Контакты» для привлечения новых потенциальных клиентов и клиентов. Если вы посмотрите на изображение ниже, вы увидите, что Gymwrap запускает всплывающую форму, как только новые посетители попадают на его страницу контактов.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Gymwrap не просто нарушает работу пользователей. Он предлагает посетителям скидку за подписку на информационный бюллетень. Этот обмен делает транзакцию полезной и более привлекательной для посетителей, которые переходят на сайт только для того, чтобы найти информацию о поддержке.

При таком подходе то, что начинается как разочарованный клиент, заканчивается счастливым и лояльным пользователем, который не только получил решение своей проблемы, но и отличную скидку на следующую покупку.

32. Хижина Крэбби

The Crabby Shack попал в наш список, потому что его веб-сайт знает своих клиентов. Что он знает о них? Ну, во-первых, он знает, что они голодны.

Помимо информации, представленной на странице «Контакты», The Crabby Shack также предоставляет бесчисленное количество изображений аппетитных морепродуктов. (Вероятно, это все, что вам нужно, чтобы связаться с рестораном и узнать больше о его часах.)

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Кроме того, The Crabby Shack предоставляет адрес электронной почты, номер телефона, а также интерактивную карту, чтобы проголодавшиеся клиенты точно знали, где можно купить морепродукты.

33. Страх Божий

Вырванная из контекста страница Fear of God’s Contact Us может выглядеть не очень. Тем не менее, он очень соответствует бренду, если сравнивать его с остальной частью веб-сайта компании.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Этот простой современный дизайн идеально сочетается с окружающей средой и создает плавный переход от маркетинговых предложений к сервисным ресурсам. Эта страница выглядит и воспринимается как любая другая на веб-сайте Fear of God, но при этом содержит все необходимые элементы, необходимые посетителям для поиска важной информации.

34. Кофе и книги дяди Бобби

Чистота и простота — так называется игра Uncle Bobbies Coffee & Books. Его страница «Свяжитесь с нами» отвечает трем уникальным потребностям, которые могут возникнуть у посетителей.

Во-первых, он предоставляет контактную форму для посетителей и клиентов, у которых есть общие вопросы о бренде или веб-сайте. Затем, если вы заинтересованы в партнерстве с компанией, вы можете прочитать дальше, чтобы найти адрес электронной почты, с которым вам нужно связаться.Наконец, если вы ищете работу, вы можете узнать больше об открытых вакансиях компании, отправив сообщение по адресу, указанному внизу страницы.

Этот минималистский подход позволяет пользователям легко находить информацию и связываться с конкретными сотрудниками в этой организации.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

На странице «Контакты» появляется всплывающее окно, предлагающее посетителю подписаться на информационный бюллетень Книжного магазина. Это отличный способ удержать их, одновременно увеличивая количество читателей и лидов.

35. Зашаду

Zashadu продает сумки, предназначенные как для мужчин, так и для женщин. Он также продает обувь и аксессуары, такие как кошельки и ремни.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Zashadu попал в наш список из-за доступности его контактной информации. Вы можете связаться с компанией через ее страницу «Свяжитесь с нами», показанную выше, или использовать один из различных вариантов, представленных в нижнем колонтитуле всех страниц по умолчанию. Это облегчает жизнь посетителям, у которых могут возникнуть проблемы с поиском страницы «Контакты».

36. Шекудо

Shekudo — бренд женской одежды, расположенный в Сиднее, Австралия. Его основатель, Акудо Ихеаканва, создал бренд, чтобы «пролить больше света на местных ремесленников и ремесленников, интегрировав некоторые из вековых техник и упуская из виду местные ресурсы в свою собственную современную эстетику».

На своей странице «Контакты» Shekudo предлагает три адреса электронной почты для связи с компанией. Первый предназначен для общих запросов, второй — для запросов заказов, а последний — для запросов запасов и оптовых продаж.Это дает посетителям определенный ресурс, к которому можно обратиться в зависимости от вопроса, который у них может возникнуть для компании.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Что отличает Шекудо от других организаций в этом списке, так это его имидж. Shekudo отлично использует высококачественные изображения, которые не только дополняют другие элементы на странице, но и демонстрируют продукты компании. Это заставляет меня хотеть купить еще одну пару обуви, хотя в настоящее время я связываюсь с ними по поводу другого заказа.

37. Ульта Бьюти

Есть много вопросов, которые вы можете задать при покупке косметики. Какие ингредиенты входят в состав этой подводки для глаз? Как эта основа повлияет на мою кожу? Есть ли более дешевая альтернатива этому праймеру, который мне нравится?

Учитывая все эти вопросы, Ulta Beauty имеет смысл предложить современную страницу контактов.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

На своей странице «Свяжитесь с нами» Ulta предлагает посетителям четыре способа связи со службой поддержки.В верхней части страницы также есть ссылки на часто задаваемые вопросы, которые могут помочь пользователям найти информацию, не обращаясь в службу поддержки клиентов. Это создает идеальный баланс, когда у посетителей есть множество ресурсов самообслуживания, а также прямые возможности для связи со службой поддержки клиентов Ulta.

38. Матео

Mateo — это модный и ювелирный бренд, работающий в Нью-Йорке.

Что хорошо на странице контактов, так это то, что она включает всех известных партнеров, которые представили продукты компании.Это повышает доверие к бренду и может быть достаточным, чтобы убедить потенциальных клиентов, которые сомневаются в покупке одного из его продуктов

.

39. КУУП

CUUP содержит подробные инструкции о том, как пользователи могут связаться с компанией. Он сообщает посетителям, какие формы поддержки являются самыми быстрыми, а также часы работы для каждого из них.

Если вы застряли, вы можете запустить опцию поддержки чата CUUP в правом нижнем углу страницы.Этот ресурс связывает вас с «Fit Therapist», который может помочь вам найти бюстгальтер, который подходит вам лучше всего.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

Для маркетинговых запросов CUUP также предоставляет два адреса электронной почты и партнерскую страницу, к которой посетители могут получить доступ непосредственно со страницы «Контакты». Это открывает двери для новых партнерских отношений, которые компания, возможно, изначально не рассматривала.

40. United Sodas of America

United Sodas of America предлагает более здоровые альтернативы популярным безалкогольным напиткам, которые содержат сахар и дополнительные калории.Простая привлекательность этой газировки распространяется и на веб-сайт бренда. Простой черно-белый макет удерживает контактную форму в центре внимания посетителя.

Чем выделяется эта страница «Свяжитесь с нами»:

United Sodas of America находится в нашем списке, потому что у него есть страница «Свяжитесь с нами» внизу страницы часто задаваемых вопросов. Пользователи должны сначала просмотреть наиболее распространенные вопросы, прежде чем обращаться в службу поддержки. Это здорово, потому что сокращает количество рутинных запросов, поступающих в службу поддержки, а это означает, что клиенты получают более быстрые ответы, а представители службы поддержки занимаются меньшим количеством обращений.Это беспроигрышный вариант.

Контакты Шаблоны страниц

Создание страницы «Свяжитесь с нами» может оказаться непростой задачей. Решить, следует ли идти простым или персонализированным, легче сказать, чем сделать. К счастью, есть бесплатные и доступные шаблоны, с которых можно начать. Ознакомьтесь с некоторыми из наших любимых шаблонов и форм страницы «Свяжитесь с нами» ниже.

1. JotForm

Если ваш бизнес в основном ориентирован на привлечение потенциальных клиентов, было бы неплохо добавить форму для последующего звонка на страницу «Свяжитесь с нами».Эта форма представляет собой щадящий способ без давления получить больше информации о посетителях, которые заходят на ваш сайт, чтобы напрямую связаться с вашей командой.

JotForm представляет собой гибкую форму для последующего звонка, которую можно настроить в соответствии с потребностями вашего бизнеса. Шаблон включает в себя типичные поля, такие как имя и номер телефона, но также позволяет добавить планировщик встреч, адрес, наклейку и даже список продуктов. Посетители вашего веб-сайта смогут сообщить именно то, что они ищут, а ваша команда будет располагать всей необходимой информацией, чтобы ответить им и закрыть сделку.

2. ФормПлюс

Независимо от того, в какой отрасли работает ваш бизнес, в Form Plus есть шаблон формы «Свяжитесь с нами». Вам не нужно будет тратить много времени на настройку формы в соответствии с вашими конкретными потребностями, поскольку есть несколько готовых шаблонов, которые можно встроить на ваш сайт.

Этот шаблон контактной формы включает общие поля, такие как имя, адрес электронной почты и поле абзаца для краткого сообщения. Тем не менее, он также включает в себя возможность отправки файла. Клиент или посетитель сайта может загрузить визуальное изображение проблемы, с которой он столкнулся, чтобы ваша команда могла быстро приступить к действиям и найти решение.

3. Типовая форма

Typeform представляет собой забавный и причудливый вариант шаблона страницы «Контакты». Эту бесплатную настраиваемую страницу «Свяжитесь с нами» можно редактировать, добавляя собственные копии, изображения и даже видео.

Лучшая часть этого шаблона — многостраничный вариант. Вместо того, чтобы иметь каждый вопрос формы в виде отдельного поля, они будут отображаться на разных экранах, чтобы пользователь мог сосредоточиться только на информации перед ним. Ваши клиенты не будут чувствовать себя перегруженными, а ваша команда по-прежнему будет получать всю необходимую им информацию, чтобы предложить наилучшую возможную поддержку.

4. Грозные формы

Для простого шаблона контактной формы, который легко установить, Formidable Forms является доступным решением. Выберите один из восьми шаблонов форм «Свяжитесь с нами» для посетителей вашего веб-сайта. Каждый из них служит определенной цели, от генерации потенциальных клиентов до обмена SMS-сообщениями с запросами котировок. Если вы используете WordPress CMS, шаблон контактной страницы, изображенный выше, бесплатно включен в плагин форм WordPress.

В дополнение к шаблонам и формам страницы «Свяжитесь с нами» Formidable Forms позволяет вам проводить опросы и опросы на вашем сайте, чтобы вы могли собирать данные о том, что ваши пользователи считают полезным или мешающим в их работе на вашем веб-сайте.

Создайте звездную страницу контактов

Неважно, в какой отрасли вы работаете и каковы ваши покупатели, каждая компания должна стремиться к созданию отличной страницы «Контакты». Хорошо продуманная контактная страница поможет вам сохранить профессиональный вид и упростить взаимодействие с вашей аудиторией для построения позитивных и долгосрочных отношений.

Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в апреле 2020 года и обновлен для полноты информации.

39 Вдохновляющие примеры страниц контактов

Большинство страниц контактов разработаны с учетом функциональности.

Они наносят адрес электронной почты, телефон и местоположение на простой фон и заканчивают работу.

Но основные страницы контактов не вдохновляют посетителей протянуть руку и связаться.

Другие страницы позволяют легко связаться с компанией, и это здорово.

За исключением того, что это также может привести к увеличению затрат на обслуживание клиентов.

Так что же делает страницу «Контакты» идеальной?

Удивительная страница «Свяжитесь с нами» обеспечивает правильный баланс между упрощением связи с компанией и обменом ресурсами, которые пользователи могут использовать для быстрого ответа на свои вопросы.

Продолжайте читать, чтобы открыть для себя 39 примеров страниц «Свяжитесь с нами», которые выходят за рамки основ и, надеюсь, вдохновят вас на то, чтобы вывести свой сайт на новый уровень.

39 потрясающих примеров страницы «Свяжитесь с нами», которые вам нужно увидеть

1. Примечания брокера

На первый взгляд, контактная страница Broker Notes выглядит довольно пустой.

Никакой графики, никакой причудливой копии, только старая обычная контактная форма.

Отлично подходит для UX, но не так хорош для вдохновения пользователей на общение.

Так что же особенного на этой странице?

В раскрывающемся меню «Чем мы можем вам помочь?» позволяет пользователям сообщать причину, по которой они связываются с сайтом.

Это упрощает сортировку запросов и максимально быстрый ответ на важные контакты.

Например, если вы выберете «Я брокер, который хочет разместить рекламу на Broker Notes», вы перейдете к другой форме, чтобы поделиться дополнительной информацией о своей фирме.

Маленькая полоска внизу показывает, сколько времени осталось в форме, чтобы пользователи меньше раздражались.

2. Гладкая записка

Sleeknote использует тот же формат, что и Broker Notes — они спрашивают, как они могут помочь, и предоставляют ссылки, чтобы заказать демонстрацию или стать партнером.

Если пользователю нужно что-то еще, ему предлагается заполнить контактную форму.

Еще одна особенность, которая выделяется, — это возможность живого чата Sleeknote, где пользователи могут связаться, чтобы узнать больше о том, что они предлагают, или задать вопросы.

Упрощение поиска информации служит двум целям.Это:

  • Помогает покупателю найти то, что ему нужно.
  • Уменьшает количество контактов, которыми должен управлять бренд.

Другими словами, это беспроигрышный вариант.

3. Йети

Страница контактов

Yeti выделяется по нескольким причинам.

Во-первых, они предлагают красивый (и фирменный) фотофон. Это бросается в глаза, не отвлекая от копии.

Копия немного дерзкая: «Хотя мы хорошо разбираемся в дымовых сигналах, у нас есть более простые способы связаться.

В нижней части страницы Yeti предлагает ряд ресурсов, включая часто задаваемые вопросы о продуктах, информацию о гарантиях и ссылки для проверки баланса подарочных карт.

Но они также не прячут контактную информацию, что только расстроит пользователей.

Нажав на кнопку «Отправить нам электронное письмо», вы перейдете прямо к контактной форме.

Найти легко, но не слишком легко. (Что также помогает отпугивать надоедливых ботов.)

4. Яркое местное

BrightLocal сохраняет свою контактную страницу простой, но персонализирует ее с именами и лицами своей службы поддержки.

Это помогает пользователям почувствовать, что они общаются с реальными людьми, а не просто с безликим брендом.

Они также спрашивают, являются ли пользователи текущими клиентами, что позволяет им предоставлять более качественные услуги, зная, может ли контакт задать вопрос или нуждаться в обслуживании.

5. РедБулл

Веб-сайт RedBull может понравиться многим, но их контактная страница действительно выделяется .

Как и Йети, они используют яркое изображение на заднем плане.

Они также предоставляют раскрывающийся список категорий, чтобы пользователи могли поделиться тем, с чем им нужна помощь.

Прямо под стандартной контактной формой они предоставляют специальную форму только для представителей прессы, что приятно (и, вероятно, сокращает количество запросов прессы, которые они получают через свою обычную контактную форму!)

6. Чипотле

Контактная страница Chipotle начинается с непринужденного тона, который соответствует их корпоративному брендингу: «У вас есть вопросы, у нас есть ответы на все, что связано с Chipotle.

Затем страница предлагает обширный список часто задаваемых вопросов (что, опять же, помогает свести эти контакты к минимуму).

На этой странице мне очень нравятся две вещи.

Во-первых, они набрасываются на вас, чтобы вы знали, что время отклика больше, чем обычно.

Yay для установления ожиданий.

Но у них также есть чат-бот, который помогает людям ориентироваться в часто задаваемых вопросах.

Chipotle обеспечивает идеальный баланс между ограничением количества электронных писем и сохранением отличного обслуживания клиентов.

7. Мешки

Если вам нравятся забавные трусы, вам обязательно стоит попробовать MeUndies.

Бренд предлагает веселую атмосферу, и это видно на их странице контактов.

Как и большинство других брендов, они стараются сначала направить пользователей в свой справочный центр.

Не можете найти то, что вам нужно?

Они позволяют легко связаться со своим «CheekSquad» через чат, электронную почту, текстовое сообщение или социальные сети.

8. Подиа

Сколько раз вы обращались в службу поддержки и целыми днями ждали ответа?

Podia начинается с того, что подчеркивает короткое время ожидания, что действительно разумно, особенно с учетом того, что в наши дни многие люди работают удаленно.

Они также делятся часами живого чата и фотографиями своей службы поддержки, чтобы напомнить клиентам, что они будут разговаривать с реальным человеком.

9. Проект «Средний палец»

Если вы ищете книгу о том, как выйти из тупика и избавиться от синдрома самозванца, я не могу не рекомендовать эту книгу.

Но мы здесь, чтобы поговорить о страницах контактов.

Итак, вот контактная страница The Middle Finger Project:

С точки зрения формы это не очень интересно, верно?

Но я люблю дерзкий язык и «Что я действительно хочу сказать, так это…» и кнопку отправки:

Не знаю, какова средняя скорость стаи волков, но звучит неплохо.

Кто вообще сказал, что страницы контактов должны быть скучными?

10. Бренды к жизни

Brands to life — австралийское брендинговое и креативное агентство, которое помогает воплощать бренды в жизнь.

У них уникальный бренд, простой и понятный.

Их контактная страница содержит всю стандартную информацию — имя, местоположение, адрес электронной почты и т. д.

Страница кажется простой, но она соответствует остальной части их сайта и их общему брендингу, что позволяет пользователю узнать, что это за бренд и чего он может ожидать.

Это просто показывает, что страницы контактов не должны быть причудливыми, особенно если индивидуальность вашего бренда проста.

11. Точка удара

Kick Point отлично справляется с отсеиванием людей, с которыми они не хотят работать, с самого начала: «Уважаемые господа, не адресуйте нам свое электронное письмо». это довольно сильное заявление, чтобы быть наверху и в центре вашей контактной формы!

Чуть ниже на странице контактов команда сообщает, сколько времени им требуется, чтобы ответить.

Все это узнаваемо и соответствует бренду.

Я копаю это.

12. Гольф-центр Лидса

Чему может научить нас поле для гольфа в создании потрясающей контактной страницы?

Во-первых, они упрощают бронирование онлайн, что, вероятно, является основной причиной, по которой люди посещают их веб-сайт.

Смарт.

Чуть дальше они перечисляют всю свою контактную информацию – телефон, адрес электронной почты и даже факс.

Но что действительно выделяется, так это их контактная форма, в которой есть изящный маленький флажок, чтобы люди могли подписаться на их информационный бюллетень.

Пользователи должны поставить галочку — они не хитрые — но это простой способ увеличить подписку на рассылку новостей.

13. Небуляр

Nebular — агентство цифрового развития, базирующееся в США.

Их веб-сайт смелый и громкий, и их страница контактов соответствует этой теме.

Самоуничижительный юмор демонстрирует, кто они как бизнес, всего в нескольких строках, а смелые цвета перенесены с остальной части сайта.

Просто, но эффективно.

14. Базовый лагерь

Кто находится на другом конце этой контактной формы?

С некоторыми компаниями вы никогда не узнаете.

Однако

Basecamp демонстрирует улыбающиеся (хотя и нарисованные) лица своих команд прямо в верхней части контактной формы.

Они также содержат ссылки для регистрации, получения дополнительной информации об их предложениях и ценах.

В результате их контактная страница кажется приятной и простой в использовании.

15. Комплект для преобразования

ConvertKit известен своими автоматизированными инструментами службы электронной почты, разработанными, чтобы помочь клиентам получить максимальную отдачу от своего маркетинга.

Их контактная страница подчеркивает одну из их главных целей — успех клиентов.

Прямо под основным изображением клиенты могут щелкнуть, чтобы посетить базу знаний, обратиться в службу поддержки или изучить основы на своих семинарах.

И, как и многие другие бренды, они предлагают онлайн-чат прямо на странице контактов, что может помочь уменьшить разочарование клиентов, помогая им сразу найти нужную информацию.

16. Лунный пирог

У

Moon Pie есть одна из моих любимых учетных записей в Твиттере (серьезно, зацените ее), поэтому я собирался проверить их страницу контактов, чтобы найти этот список.

К сожалению, на их странице контактов не было ни одного ироничного очарования, но оно невероятно хорошо изложено.

Во-первых, они предлагают простые ссылки, по которым можно позвонить или связаться с каждым из магазинов бренда, и показать, где разместить оптовые заказы.

Чуть ниже они делятся часто задаваемыми вопросами, такими как «Где я могу найти MoonPies в моем районе». и «Являются ли MoonPies кошерными?»

Только после того, как они поделятся этой информацией, они дадут вам контактную форму.

Контактная форма вовсе не скрыта, но они обязательно сделают все возможное, чтобы ответить на ваши вопросы, прежде чем предоставить вам контактную форму.

17. Тако Белл

Вот еще один бренд, известный своим язвительным социальным присутствием.

Как и MoonPies, Taco Bell делает это прямо, но непринужденно на своей странице контактов.

Они запрашивают контактную информацию и пытаются сначала направить пользователей на свои страницы часто задаваемых вопросов.

Что действительно выделяется, так это то, что Taco Bell позволяет клиентам выбирать, как получить ответ, включая опцию «Ответ не требуется».

Это заставляет меня чувствовать, что есть большая вероятность, что они действительно ответят мне.

18. Лаборатория фокуса

Дело в том, что страницы контактов должны быть функциональными.

Если вы переборщите с дизайном, вы можете просто разочаровать пользователей.

Но то, что это должно работать, не означает, что оно не может быть творческим.

Focus Lab создала эту потрясающую интерактивную контактную форму, которая позволяет пользователям делиться своим именем, потребностями и бюджетом (что очень важно для работы с клиентами).

Он уникален, что является частью привлекательности его бренда.

А если форма покажется вам слишком сложной, вы можете прокрутить немного вниз, чтобы найти их электронную почту, местоположение и учетные записи в социальных сетях.

19. 99Дизайн

Страницы контактов часто заканчиваются универсальным полем, на разбор которого может уйти много времени.

99Designs решает эту проблему, разделяя запросы в зависимости от необходимости, с помощью одной ссылки для запросов о помощи и отдельной страницы для запросов по связям с общественностью.

Если время вашей поддержки сократилось, возможно, стоит поискать способы сегментировать контактную форму на отдельные почтовые ящики.

20. Свежие книги

Freshbooks использует свою контактную страницу, чтобы донести до них одно из своих преимуществ — отличную поддержку клиентов.

Они не предлагают форму поддержки по электронной почте, а скорее поощряют клиентов звонить и разговаривать с реальным живым человеком.

В мире чат-ботов и форм электронной почты это очень освежает!

Они также подчеркивают, что они предлагают, и приглашают пользователей узнать больше обо всем, что может предложить их программное обеспечение.

Это почти половина лендинга/половина контактной страницы. И если вы ожидаете, что на вашу страницу контактов попадет много неклиентов, это хорошая стратегия.

22. Пять

Теперь я могу быть неравнодушен к странице контактов Five ( полное раскрытие: я работал с ними в прошлом ), но я одержим ее выпадающим меню из основной навигации.

Когда вы наводите курсор на панель навигации вверху, это раскрывающееся меню появляется на каждой странице веб-сайта, что позволяет пользователям легко задавать вопросы, где бы они ни находились на сайте.

23. Xbox

Моя любимая часть контактной страницы Xbox — «Стол ответа для людей с ограниченными возможностями».

Я еще не видел, чтобы другая компания добавляла эту функцию на свою страницу контактов.

По мере того, как доступность становится все более важной для SEO, я надеюсь, что мы начнем видеть, что все больше брендов используют эти типы контактов.

Спасибо за инициативу, Xbox!

24. Зендеск

Zendesk дает нам атмосферу в стиле Matrix, позволяя выбирать между разговором с продавцом или просмотром справочного центра.

Ты примешь красную таблетку или синюю?

Это обычная практика, которую я начинаю замечать в пространстве SaaS.

Поскольку компании сокращают накладные расходы или работают с минимальным количеством сотрудников, они вынуждают вас самостоятельно находить ответ в справочном центре.

Но, если вы хотите купить, у вас есть возможность поговорить с человеком.

25. Долларовый клуб для бритья

Пока я надеялся на единорога или какой-нибудь сарказм, просматривая страницу контактов Dollar Shave Club, я был приятно удивлен, обнаружив эту интерактивную страницу контактов с нами.

Dollar Shave Club объединяет справочный центр со своей страницей контактов на основе вашего запроса.

26. Кинста

Kinsta, премиальная хостинговая компания WordPress, является одной из моих любимых хостинговых компаний WordPress.

В основном потому, что после перехода на Kinsta скорость загрузки страниц утроилась.

Но хостинг WordPress от Kinsta — не единственное, что мне нравится.

Контактная страница

Kinsta отвечает на вопросы напрямую, предоставляя прямой адрес электронной почты и чат.

Полное раскрытие: в прошлом я предоставлял услуги копирайтинга для Kinsta.

27. Взять мазок со всего мира

Swab the World становится одним из моих любимых веб-сайтов, в основном из-за его причудливой копии.

Вы можете увидеть на странице контактов Swab the World, они передают свой разговорный тон даже в минимальной копии на странице.

Кроме того, я люблю приветствовать обычную почту. Кто-нибудь все еще любит получать стандартную почту? 🙋‍♀️

28.шопифай

Shopify предлагает дружественную страницу контактов с теплой приветственной улыбкой на визуальных эффектах.

Что еще более важно, Shopify разбивает разделы поддержки, которые могут вам понадобиться.

Shopify выделяет свои форумы сообщества, справочный центр и контактную информацию для поддержки.

Обратите внимание на расположение?

Это сигнал для пользователей обратиться за помощью на форум, затем в справочный центр, пока, наконец, вам не понадобится поддержка человека.

29.Трелло

Подобно Shopify, Trello обращается к своему сообществу Trello, чтобы помочь пользователям получить поддержку.

По мере того, как все больше клиентов начинают пользоваться вашими услугами или продуктом, полезно предоставлять дополнительную поддержку другим пользователям, которые могли столкнуться с той же проблемой.

Тем не менее, когда ничего не помогает, пользователи могут напрямую связаться со службой поддержки Trello.

30. PayPal

Служба поддержки клиентов PayPal идентифицирует общие запросы, которые она получает, на своей странице контактов.

Вы можете увидеть ниже, что PayPal выделяет проблемы с паролями, платежами, пожертвованиями, спорами и т. д.

Однако, если вы все еще не можете найти решение, PayPal предоставляет дополнительные ссылки, чтобы помочь своим пользователям быстро найти ответы.

32. Бен и Джерри

В то время как Ben & Jerry’s — один из моих любимых брендов мороженого (привет любителям Phish Food!), дизайн и копия веб-сайта Ben & Jerry всегда были на первом месте в моем списке.

Опять же, как и в PayPal, Ben & Jerry’s предоставляет раздел часто задаваемых вопросов с наиболее часто задаваемыми вопросами, чтобы ускорить время ответа.

33. Друзья

Команда Friends остается верной своему бренду с монотонными цветами и игривым текстом.

По мере того, как вы продолжаете прокручивать страницу «Свяжитесь с нами», «Друзья» заглядывают в свои многочисленные офисы, чтобы дать потенциальным клиентам представление о том, на что похожа повседневная жизнь в «Друзьях».

34. Развлечения размера укуса

Bite Size Entertainment сделала интересный обзор на своей странице контактов.

Вместо включения формы они используют интерактивную карту, чтобы выделить рестораны, бары и кафе рядом с офисом.

Bite Size Entertainment демонстрирует свою индивидуальность, используя вдохновляющие тексты, такие как «работа вашей будущей мечты», и переходя на личности, «разговаривая за чашкой кофе».

Даже на странице «Свяжитесь с нами» разговорный тон сохраняется по всему веб-сайту.

35. Пу-Пурри

После прослушивания подкаста со Сьюзи Батиз несколько лет назад я стал большим поклонником копии Poo-Pourri.

Они играют непосредственно со своей целевой аудиторией, как вы можете видеть в чате: «Расскажите нам немного о себе.

36. Приземистый горшок

Squatty Potty стал большим событием после его премьеры на Shark Tank и этой рекламы на YouTube, которая стала вирусной.

Но уникальное чувство юмора и любовь Squatty Potty к 💩 — не единственное, что мне нравится в этом бренде.

Страница контактов Squatty Potty — это та страница, на которую вы захотите взглянуть.

 

Squatty Potty не только предоставляет контактную форму, но и включает организованный раздел часто задаваемых вопросов ниже, чтобы помочь быстрее ответить на ваши вопросы.

37. Скорость

Velocity — маркетинговое агентство B2B, которое уже много лет заставляет меня смеяться над своим веб-сайтом.

Он играет на своих собственных услугах, признавая, что если вы попадаете на эту страницу, вы находитесь на «более поздних этапах пути к покупке B2B».

Если вы профессионал в области поисковой оптимизации, вам понравится, как Velocity добавила направления в свои офисы, отправляя тонны местных сигналов в поисковую выдачу, подтверждая определенные железнодорожные станции, кинотеатры, мосты и многое другое.

38. Энн Хэндли

Энн Хэндли долгое время была любимицей фанатов команды Search Engine Journal.

Но мы не просто поклонники повествования Энн.

Ее страница с контактами снова впечатляет.

После того, как Энн очаровала вас своей копией выше, она углубляется в подробности того, как отправить ей электронное письмо, чтобы получить более быстрый ответ.

 

39. Солнцезащитные очки Pit Viper

Должен признаться, я купил пару этих солнцезащитных очков, основываясь только на дизайне веб-сайта и копии Pit Vipers.

Между граничащим с грубым и язвительным копированием веб-сайта и использованием шрифта без комиксов трудно, как SEO-ботаник, не хотеть покупать на этом сайте.

Контакты Страницы — это татуировки вашего сайта

Печально, но факт, страницы контактов — это тату вашего сайта.

Вы знаете, что они есть, но, вероятно, забыли о них позаботиться и подкрасить.

Страницы контактов должны ставить функцию на первое место. Но, как показывают эти примеры, страницы контактов не обязательно должны быть скучными.

Не бойтесь украсить свою страницу красивыми фотографиями, интерактивными элементами и причудливым текстом, подчеркивающим индивидуальность вашего бренда.

Дополнительные ресурсы:


Авторы изображений

Избранное изображение: Создано автором, сентябрь 2020 г.
Все скриншоты сделаны автором, сентябрь 2020 г.

Как создать идеальную страницу «Свяжитесь с нами»

Что вы представляете, когда слышите фразу «отличный дизайн веб-сайта»? В зависимости от назначения ресурса вы, вероятно, думаете о его домашней странице, может быть, о его блоге, его страницах продуктов, анимированных эффектах, удобстве использования и т. д.

Спорим, вы не думаете о странице «Контакты» на своем будущем веб-сайте.

К сожалению, очень часто страницы контактов оказываются в конце списка приоритетов как с точки зрения копирайтинга, так и верстки для многих дизайнеров. Можете ли вы вспомнить, сколько контактных страниц, с которыми вы сталкивались, выглядели устаревшими, даже если остальная часть веб-сайта была отполирована и обновлена?

Это огромная ошибка, которая может стоить владельцу сайта значительного снижения конверсии. На самом деле, страница «Свяжитесь с нами» является одной из четырех самых важных страниц на любом веб-сайте, потому что она обычно является одной из самых посещаемых страниц сайта для большинства компаний.

Хотите узнать, как должна выглядеть идеальная страница «Контакты»? Мы собираемся обсудить эту тему здесь.

Чем хороша страница «Контакты»?

Знаете, вопрос о лучшей странице «Контакты» очень субъективен. Мы имеем в виду, что то, что прекрасно для вас, может показаться плохим или даже уродливым для других людей.

Лучше учитывать не свой личный вкус и предпочтения, а User Experience. Пожалуйста, помните, что на хорошей странице «Свяжитесь с нами» должны быть следующие вещи.

Должен быть легко доступен с домашней страницы. Вы должны разместить ссылку на свою страницу «Контакты» на видном (предполагаемом) месте сайта, чтобы пользователи могли легко ее найти.

Например, мы включили его в нижний колонтитул на каждой отдельной странице, чтобы посетители нашего веб-сайта могли легко найти его и легко связаться с нашей командой. И это часть хорошего клиентского опыта.

Само собой разумеется, что ваша страница «Свяжитесь с нами» должна быть чистой, а дизайн должен отражать визуальную идентичность вашего бренда и т. д.

На самом деле существует множество способов дать вашим клиентам возможность связаться с вами.

Но очень важно помнить, что в настоящее время ваши клиенты ожидают от своего виртуального опыта большего, чем когда-либо прежде. Есть так много других ресурсов, которые знают, как их задействовать. Вот почему то, как вы общаетесь с пользователями, так важно. Вам нужно постоянно развиваться и соответствовать их самым высоким ожиданиям, будучи доступным в любом месте и в любое время.

Как правило, лучшие страницы контактов выполняют определенные функции:

  • Они объясняют, почему посетитель должен связаться с вами, и описывают, как вы можете помочь решить проблемы ваших посетителей.
  • Они включают адрес электронной почты и номер телефона, чтобы посетители могли быстро найти необходимую информацию.
  • Они включают в себя короткую форму с использованием заполнения, которое поможет вам понять, кто с вами связывается.
  • Они содержат призыв к действию, чтобы удержать людей на вашем веб-сайте и предоставить им еще один вариант, если они не хотят заполнять даже простую форму.
  • Они демонстрируют основные идеи компании. Это можно сделать, включив список последних сообщений в блогах или статей о компании в прессе.
  • Они связаны с вашими активными корпоративными учетными записями в социальных сетях, таких как Twitter, Facebook, Instagram и LinkedIn, чтобы дать посетителям возможность взаимодействовать с вашим бизнесом.
  • Они перенаправляют пользователя на страницу благодарности, где объясняется, когда и как вы с ними свяжетесь.

Компании, которые имеют передовые, продуманные маркетинговые стратегии, применяют отличный подход, известный как открытие каналов связи, отвечающих новым стандартам, ожидаемым клиентами. Это омниканальный коммуникативный подход.Благодаря современным технологиям вы можете общаться с клиентами через чат, обмен сообщениями, текстовые и голосовые сообщения, Messenger, Whatsapp, Line, Viber и многое другое.

Это не только удобно для клиентов, но и может положительно повлиять на ваши показатели конверсии. Такое разнообразие каналов связи бесценно для любого владельца бизнеса. Никогда не недооценивайте ценность наличия всех каналов связи в одном месте. Удобство – это ключ к клиентам, а довольный клиент превращается в лояльного.

Профессиональные интернет-маркетологи, разрабатывающие целевые страницы для крупных клиентов, таких как Societe Generale Banks, Ferrari, Bentley и многих других, и много лет работающие с контактными формами, делятся следующими советами, выработанными на их опыте, неудачах , и успех.

Эксперты говорят, что создать эффективную контактную форму одновременно просто и сложно:

Хорошая контактная форма должна включать 1 или 2 поля. Номер телефона и, возможно, имя.Вот и все.

Также нужен уникальный призыв к действию. Вот конкретная статья на эту тему.

Конверсия во многом зависит от призыва к действию или CTA, как это называют маркетологи. Вы когда-нибудь замечали, что большинство сайтов малого бизнеса вообще не содержат призыв к действию, хотя он может повысить вашу конверсию, мотивируя людей связываться с вами и не позволяя им уйти к вашим конкурентам?

Если вы опытный продавец, возможно, вы экспериментировали или экспериментировали с различными CTA, пытаясь максимизировать конверсию от посетителей веб-сайта, которые заполнили контактную форму или получили звонок.Многие предприниматели находят выход из варианта обратного звонка. Кнопка «Получить обратный звонок через 25 секунд» способна увеличить вашу конверсию до 50%. Вы можете попробовать Callmaker.net или любой другой подобный сервис.

Что такое Callmaker? Это виджет, который предлагает обратный вызов в течение 25 секунд. Это действительно работает, конвертирует посетителей сайта в звонки и продажи. Поясним, как работает этот сервис на примере Callmaker. Предположим, у вашего посетителя есть вопросы, он нажимает кнопку «перезвонить через 25 секунд» и вводит свой номер телефона.Затем Callmaker автоматически находит доступного торгового представителя в течение 25 секунд и перезванивает клиенту. Звонок абсолютно бесплатный для клиентов независимо от того, в какой стране они живут. Вы можете развивать свой бизнес, выбрав его.

Многие компании сегодня не могут добиться успеха, потому что они неправильно разрабатывают контактные формы или не используют их. Если вам нужно решить, сколько полей формы вы должны включить, подтвердите, где в маркетинговой воронке размещается ваше предложение:

Если он находится в верхней части воронки, вы можете создать как можно больше лидов.Это означает, что для создания требуется не так много полей формы. После этого вы можете подтолкнуть их к продаже по электронной почте.

Если он находится в середине воронки , вам нужно объяснить посетителю, почему ваш продукт или услуга является лучшим вариантом для решения его проблемы. Типичный контент не ограничивается только вебинарами, кейсами, бесплатными образцами и т. д.

Он находится в нижней части воронки — это этап покупки. Здесь потенциальные покупатели знают, чего хотят, оценили все варианты и готовы к покупке.Эти контактные формы длиннее, потому что компаниям нужно как можно больше уточняющей информации, чтобы завершить продажу. Теперь, когда вы разработали стратегию, вам нужно решить, какое поле формы должно быть помечено как обязательное, а какое поле должно быть необязательным.

Средний веб-сайт интернет-маркетинга обычно использует три обязательных и два необязательных поля необязательное поле

  • Штат является необязательным полем
  • Но, как вы понимаете, поля «город» и «штат» также будут обязательными для доставки продукта.

    Дело в том, что идеальной формулы количества полей формы или того, сколько полей должно быть обязательным и необязательным, не существует. Все зависит от вас и ваших клиентов. Просто всегда следуйте стратегии, которая поможет вам развивать свой бизнес, когда вы выбираете поля и их количество.

    Готовы вдохновиться?

    Ниже мы представили 5 примеров некоторых из лучших страниц «Свяжитесь с нами».

    Ознакомьтесь с ними и подумайте, как вы можете включить некоторые из этих идей в свой собственный дизайн страницы контактов.Примеры лучших страниц «Свяжитесь с нами»

    Примеры страниц «Свяжитесь с нами»

    Ниже вы можете увидеть некоторые из наших любимых страниц «Свяжитесь с нами», которые соответствуют лучшим практикам. Посмотрите и вдохновитесь для собственной веб-разработки.

    Кстати? Вы недавно создали вдохновляющую страницу «Свяжитесь с нами»? Свяжитесь с нами, и мы будем рады включить вас в список.

    Налоговый советник и финансовый консультант Веб-сайт шаблон Visual Demo

    Travel Premo Moto CMS 3 шаблона

    Vity Demo

    1 JumpStart посещение сайта

    Prmo Site Vity

    Просто закодировано Визит сайт

    Вот он, список советов о том, как создать одни из лучших страниц «Свяжитесь с нами».Взгляните на страницу контактов вашей компании и посмотрите, как она устроена, или есть ли какие-либо изменения, которые вы можете внести, чтобы предоставить посетителям вашего сайта лучший, простой и приятный опыт.

    29 лучших примеров страниц «Свяжитесь с нами», чтобы вдохновить вас [Обновлено для 2021 года]

    Страницы «Свяжитесь с нами». Они есть у всех, они нужны, но действительно ли вы обращаете внимание на стратегию, стоящую за ними?

    Правда? Об одной из самых ценных страниц на вашем сайте обычно забывают.Это одна из тех вещей, которые должны быть там, но достаточно часто вы добавляете необходимую информацию и останавливаетесь на этом. Какая трата!

    Само название страницы является призывом к действию; Отнеситесь к этому с некоторым уважением.

    Страницы «Свяжитесь с нами» часто посещают новые посетители, выполняющие задания. Сюда они идут, когда у них есть вопрос и они действительно хотят поговорить с человеком в вашей организации.

    Они существуют, чтобы обслуживать пользователей с целью предоставления им информации о том, как они могут связаться с вами.

    Целью каждой страницы контактов является конвертация путем четкого и эффективного представления способов связи с компанией как можно быстрее.

    Но как это выглядит?

    Бесплатный курс: Элементы великого веб-сайта «Они спрашивают, ты отвечаешь»

    Лучшие практики на странице «Свяжитесь с нами»

    Вот несколько рекомендаций, которые следует учитывать при создании следующей страницы контактов:

    • Установите ожидания. Для чего следует использовать эту форму? Когда кто-то может ожидать ответа и каким образом? Все это должно быть отражено на вашей странице. Убедите пользователя, что вы свяжетесь с ним. Подчеркните время ответа или сообщите , от кого они будут получать известия.
    • Избегайте ненужного копирования. Цель вашей страницы связаться с нами является одной из самых прямых. Если информация не сосредоточена на объяснении того, как кто-то может с вами общаться, ее там быть не должно.
    • Не запрашивайте ненужную информацию. Поля формы должны быть как можно короче и по существу. Информация, которую вы запрашиваете, должна иметь смысл для того, что будет получено. Это не только облегчит заполнение формы, но и позволит людям чувствовать себя более комфортно
    • Предлагайте несколько способов связаться с вами. Иногда пользователи хотят поговорить с вами по телефону или в чате, а не заполнить форму. Обязательно дайте им возможность выбрать метод, который им наиболее удобен.
    • Максимально персонализируйте. Используйте такие функции, как интеллектуальный контент и условная логика, чтобы адаптировать страницу к потребностям пользователя. Есть ли у вас другой набор вопросов для потенциального клиента, чем для пользователя, которому нужна поддержка? Убедитесь, что ваша страница отображает правильные вопросы и информацию независимо от персоны.
    • Включить видео: Имейте в виду, что ваша страница «Свяжитесь с нами» — это целевая страница, и одним из самых действенных способов повысить конверсию целевой страницы является включение видео.Существует простая трехэтапная структура, которая, как мы заметили, помогает: во-первых, объясните, почему зрителю нужно решение; Во-вторых, объясните, в чем заключается решение; И в-третьих, объясните, что произойдет дальше, если они воспользуются решением (или как оно работает).

    🔎 Похожие: The Selling 7: лучшие примеры видео на целевой странице

    Теперь, когда вы знаете, что включают в себя лучшие страницы контактов, готовы увидеть несколько ярких примеров?

    Вам повезло.Мы курировали эту статью с помощью всей нашей команды!

    Мы выбрали наши любимые страницы контактов и даем вам знать, почему они нам нравятся, что они могли бы сделать лучше, а также некоторые твердые идеи для вашего следующего редизайна страницы контактов.

    1. Приложение Marvel

    Какой забавный пример! Эта страница контактов с нами от Marvel позволяет пользователям самостоятельно заполнить простую общую форму или сегмент, чтобы найти конкретную помощь, в которой они нуждаются (например, продажи, пресса или поддержка).

    Далее, реальная фотография, используемая в разделе «Местоположение», помогает представить бренд и дает представление об офисной культуре компании (сотрудники, которые, кажется, получают удовольствие от своей работы, являются плюсом).

    🔎 Связано: Полное руководство по проектам редизайна веб-сайтов для бизнеса

    С точки зрения дизайна, добавление визуальных подсказок помогло бы направлять взгляд пользователя, подсознательно подталкивая его к информации ниже сгиба.

    Итог: Проявите индивидуальность.Эта страница подчеркивает культуру их бренда как с помощью иллюстраций, так и с помощью реальных фотографий, что делает их чрезвычайно доступными.

    2. Гладкая записка

    Вместо того, чтобы просто заполнить форму, Sleeknote также предлагает помощь пользователю со ссылками, направляющими их для поиска дополнительной информации или выполнения популярных действий. Они также позаботились о том, чтобы добавить социальное доказательство с использованием надежных логотипов.

    Визуально здорово, что форма короткая, а вся информация организована в сжатой форме, но одинаковые интервалы между элементами могут улучшить впечатление и ускорить прокрутку к другим областям страницы.

    Они даже заходят так далеко, что включают красочный призыв к действию внизу страницы, чтобы продвигать пользователей дальше по воронке с помощью бесплатной пробной версии. Они действительно позволяют этой странице делать тяжелую работу!

    Итог: Дерзайте, не стесняйтесь указывать следующий шаг на странице контактов с нами. Вы привлекли их внимание, используйте его, чтобы вести их дальше по воронке продаж!

    3. Зендеск

    Zendesk удовлетворил все основные потребности на странице «Свяжитесь с нами», сохранив при этом чистый дизайн и даже включив элементы самостоятельного выбора.На странице у них есть два направления для пользователя: либо поговорить с членом их отдела продаж, либо обратиться в справочный центр для поддержки продукта и учетной записи.

    Заранее выбрав путь, веб-сайт может показать пользователю контент, который наиболее актуален для него, и, в свою очередь, облегчить пользователям поиск того, что они ищут. Есть что-то более неприятное, чем невозможность найти то, что вам нужно на веб-сайте.

    Они также содержат информацию о местоположении со ссылкой на карту.

    Итог: Простота имеет большое значение. Дайте пользователю понять, в каком направлении ему следует следовать, если он ищет помощь в чем-то конкретном.

    4. Страхование ягод*

    *Примечание редактора: Berry Insurance является клиентом IMPACT.

    Berry Insurance делает много хороших вещей со своей контактной страницей.

    Во-первых, ура, реальные фотографии реальных людей в их реальном офисе! В мире веб-сайтов, пронизанном моделями со стоковых фотографий, ваша страница «Свяжитесь с нами» — идеальное время, чтобы показать свое истинное лицо.

    Оттуда Berry Insurance включает в себя все различные способы связаться с ними, позволяя вам выбрать, что вы предпочитаете — через форму, чат, телефон или электронную почту.

    Вместе со всей той информацией, которую они включили, когда вы можете ожидать ответа от члена их команды, и подробными инструкциями о том, как добраться до их офиса, включая ориентиры.

    Наконец, они включили список членов своей команды на тот случай, если вы хотите связаться с кем-то конкретно (и снова включили фотографии реального человека, с которым разговаривали).

    Итог: В зависимости от вашей отрасли, не бойтесь предоставлять информацию о своей команде, чтобы, если ваш посетитель ищет кого-то конкретного, он мог связаться напрямую, вместо того, чтобы проходить через общий конвейер.

    5. Фрешворкс

    В последний раз, когда мы просматривали страницу контактов Freshworks, их форма находилась за кнопкой «Связаться с нами», которая открывала лайтбокс в разделе героев.

    Теперь они вытащили форму из кнопки «Связаться с нами», а также вытащили номера телефонов для запросов о продажах для каждого местоположения.

    Это облегчает пользователям поиск нужной им информации, а размещение формы непосредственно на странице устраняет один ненужный шаг для связи.

    Итог: Обратите внимание на то, как пользователь взаимодействует с вашей страницей, используя программное обеспечение для теплового картирования, такое как HotJar или Lucky Orange, и внесите необходимые изменения, чтобы сделать страницу более успешной. Вытащите ключевые важные вещи, чтобы пользователю не приходилось искать их на странице.

    6.Медь

    В этом примере видно, что компания Copper уделила особое внимание тому, чтобы страница «Свяжитесь с нами» соответствовала внешнему виду всего веб-сайта.

    Используемые цвета соответствуют бренду, а изображение улыбающейся женщины является привлекательным и непринужденным, что заставляет людей чувствовать себя более комфортно, обращаясь с вопросом или отзывом.

    Итог: Чем более доступным кажется ваш бренд, тем более склонным к взаимодействию с ним будет пользователь.

    7. Полоса

    Stripe включает почти все основные флажки для успешной страницы контактов. У него чистый дизайн, который дает понять, как связаться с их командой, а контент на странице имеет теплый и дружелюбный тон.

    Что нам больше всего нравится на этой странице, так это то, что они демонстрируют несколько компаний, с которыми они работают, прямо рядом с формой. Демонстрация компаний, использующих их программное обеспечение, заставила меня задуматься: «Если эти крупные компании доверяют Stripe, почему бы и мне не доверять?», и помогает снять любые сомнения, которые могут возникнуть у посетителя в отношении обращения к их отделу продаж.Увидев эти логотипы, я подумал: «Если эти крупные компании доверяют Stripe, почему бы и мне не доверять».

    Больше всего на этой странице не хватает типа контактной информации, доступной пользователю. Форма отличная, но пользователи не знают ни местонахождения, ни телефонных номеров.

    Итог: Социальное доказательство ОГРОМНО. Если у вас есть, хвастайтесь! Добавление этого дополнительного элемента доверия прямо рядом с точкой конверсии — это победа.

    8. Йети

    Yeti гордится тем, что продает качественную посуду и холодильники для напитков, предназначенные для любителей активного отдыха.

    На всем своем сайте они размещают фотографии на тему природы и заголовки, такие как «Создано для дикой природы», чтобы укрепить свой бренд, ориентированный на отдых на открытом воздухе, и найти отклик у своей аудитории.

    Эти усилия не заканчиваются на странице контактов с нами.

    Слишком часто компании рассматривают страницы контактов как второстепенный момент в процессе проектирования и в конечном итоге создают общую шаблонную страницу.

    Нам нравится, что Yeti переносит свой бренд и голос на страницу контактов с красивым изображением путешественника.Они добавляют к этому дерзкую строчку текста: «Хотя мы хорошо разбираемся в дымовых сигналах, у нас есть более простые способы связаться и ответить на ваши вопросы».

    Несмотря на то, что все эти элементы прекрасны и присутствует много важной информации (часы работы, корпоративный адрес и т. д.), на странице отсутствует форма. Призыв к действию «Отправить электронное письмо» лучше использовать в виде формы в лайтбоксе, а не открывать на новой вкладке.

    Итог: Просто потому, что страницы контактов являются стандартной необходимостью, это не означает, что их содержание и их тон должны быть такими же.Оставайтесь верными своему бренду на этой странице, как и на любой другой.

    9. Атласиан

    Atlassian — компания-разработчик корпоративного программного обеспечения, предлагающая ряд различных продуктов, предназначенных для поддержания организованности крупных компаний.

    Специализируется на организации, неудивительно, что их страница контактов очень чистая и хорошо организованная. Они позволяют посетителям легко найти нужный отдел и связаться с ним.

    Они также позаботились о том, чтобы страница была теплой, дружелюбной и заслуживающей доверия, включив возможность связаться и оставить отзыв непосредственно основателям.

    🔎 Связанные: Как создать стратегию обмена сообщениями о бренде, которая понравится вашей аудитории

    Хотя добавление реальных хедшотов тоже здорово, мы не знаем, с кем разговариваем. Добавление этого дополнительного личного прикосновения поможет показать пользователю, что вы заботитесь о нем.

    Итог: Не бойтесь быть уязвимым. Atlassian берет на себя огромный риск, требуя открытого отзыва, но мы уверены, что откровенный отзыв, который они получили на этой странице, позволил им улучшить взаимодействие с пользователем.

    10. Речные бассейны и спа*

    *Примечание редактора: River Pools and Spas является клиентом IMPACT.

    Так же, как IMPACT, River Pools and Spas включает в себя видео о том, чего ожидать и что они обещают, когда вы заполните эту форму.

    Они призывают немного больше внимания к видео, чтобы убедиться, что вы смотрите и знаете, что делать дальше. Это не только гарантирует, что вы получите необходимую информацию, но и познакомитесь с их командой в процессе.

    Практический результат: мы все знаем, что это может быть пугающе, когда вы выбираете большой проект, который нужно сделать у вас дома, и кто свяжется с вами и когда. С такими типами видео посетители могут быть спокойны, точно зная, что это за процесс.

    11. Инфинум

    Иногда лучше пойти «коротким и приятным» путем. Компания по разработке приложений Infinum применяет этот простой подход.

    Как только вы попадаете на страницу, вас встречает гигантское дружелюбное «Привет.

    Оттуда они дадут вам знать, что они здесь, чтобы помочь вам, и вам будут предложены три простых варианта. Страница чистая, доступные действия отображаются очень четко, а ограниченное количество контента на странице легко читается.

    Все части здесь, но пользовательский опыт после нажатия на адрес электронной почты невелик. Вместо того, чтобы предоставлять пользователю форму на странице, почтовый клиент по умолчанию на вашем компьютере автоматически открывается, чтобы вы могли написать компании электронное письмо.Это неуклюже, и поглощение нежелательно.

    Итог: Не заморачивайтесь. Иногда простота дизайна и четкое выделение того, что пользователь явно ищет, может быть очень эффективным.

    12. Разработка Zeroqode (ранее Bubblewits)

    Zeroqode Development, разработчик мобильных приложений, делает еще один шаг вперед на своей странице контактов, превращая ее в источник лидогенерации. Первое, что вы видите, когда приходите, это их короткая контактная форма, но действительно интересная часть находится прямо под ней, где они включили таблицу цен со ссылками на «Начать».

    По сути, это половина ценовой страницы!

    Каким бы умным это ни было, на странице все еще, к сожалению, отсутствуют некоторые визуальные подсказки направления, которые помогли бы пользователю прокрутить вниз, чтобы увидеть ее.

    Практический результат : Не существует свода правил, говорящих, что ваша страница контактов должна иметь форму воронки внизу, и все. Поэкспериментируйте с использованием страницы «Свяжитесь с нами» для дальнейшей квалификации лидов.

    13. Долларовый клуб для бритья


    Dollar Shave Club (DSC) действительно хочет помочь посетителю, и они доказывают это, когда вас буквально приветствует дружественное выпадающее меню с вопросом, как они могут помочь вам на этой уникальной странице контактов.

    Вместо того, чтобы напрямую связывать вас с кем-то, DSC прилагает усилия, чтобы помочь вам сначала найти ответ самостоятельно, экономя ваше время и энергию.

    Каждый вопрос, на который вы отвечаете в раскрывающемся списке страницы, приводит вас к более мелкому вопросу, пока вы (надеюсь) не найдете то, что вам нужно. Если вы почему-то этого не сделаете, они включили CTA, который меняет содержимое страницы на более традиционное «контактное» ощущение.

    DSC в конечном итоге предлагает более традиционную страницу контактов с нами, но они могут разместить эту информацию где-нибудь на целевой странице контактов.Это не повредит потоку, но улучшит ощущение того, что вам нужно прыгать через обручи, чтобы ухватиться за настоящего человека.

    Кроме того, учитывая, что у Dollar Shave Club общеизвестно очень забавный копирайтинг, нам бы хотелось, чтобы часть его индивидуальности была воплощена на странице.

    Итог: Проявите индивидуальность и не оставляйте важные элементы на своей собственной странице контактов.

    14. Студия Баззуорти


    Buzzworthy — громкий бренд, что очень заметно на их сайте, и их страница контактов не является исключением.Большой текст и убийственное ценностное предложение ведут прямо к привлекательному призыву к действию. Контактная информация также есть, но им удалось привлечь ваше внимание к тому, на чем они действительно хотят, чтобы вы сосредоточились — к CTA «Начать проект».

    Хотя нам нравится CTA, в десктопной версии он расположен слишком низко на странице. Общий дизайн страницы можно было бы улучшить, если бы они пересмотрели адаптивные разрывы, а пользователь страдает от слишком большого количества пробелов между элементами, особенно когда нет визуальной подсказки, призывающей их прокручивать дальше.

    Итог: Большой текст в качестве графики не всегда работает, но они преуспевают с минимальными элементами дизайна благодаря отличному копирайтингу. Обычно простую контактную страницу всегда можно улучшить с помощью отличного разговорного копирайтинга.

    15. Площадь

    Минималистский дизайн

    Squarespace сильно отличается от некоторых других примеров, которыми мы поделились, но именно поэтому он попал в наш список!

    Вместо подхода «или/или» к своей странице «Свяжитесь с нами» Squarespace определила, что пользователи заходят на эту страницу, чтобы найти информацию в одной из шести категорий.

    После того, как пользователь сделает выбор, ссылка приведет вас к удобной для заполнения форме или справочному центру тем, которые они просматривают в своем собственном темпе.

    Это просто, по делу и приводит пользователя именно туда, куда ему нужно.

    Вывод: Не бойтесь выставлять себя напоказ. Самое замечательное в этой странице то, что все ответы буквально в «квадратах»!

    16. Решения для здоровья Fitbit

    Это отличный пример страницы, сочетающей в себе простоту и стиль.Мы видели много простых страниц «Свяжитесь с нами», которые мы любим и хвалим, но Fitbit сделал их еще лучше. Пользователя встречают с простым заявлением о том, что делать на странице, и каким будет последующий ответ.

    Затем пользователь может определить, кто он (вероятно, чтобы его информацию можно было направить в наиболее подходящее место), и заполнить короткую форму. Все стилизовано. Все фирменное. Пользователь не пропускает ни секунды в этом опыте.

    Если вы хотите связаться с кем-то еще, они предоставили пользователю несколько других вариантов.

    Итог: Если у вас есть разные решения для разных типов пользователей, которым требуется разная информация в форме, создайте пользовательский интерфейс, который позволит пользователю четко определить, кто он такой.

    17. Adobe


    Теперь Adobe отлично справляется с сегментацией.

    По прибытии посетителей спрашивают, ищут ли они продажи или поддержку, и в любом случае пользователь может выбрать способ получения дополнительной информации.Они могут ссылаться на форумы сообщества, быть перенаправленными в службу поддержки или просто звонить по одному из многочисленных телефонных номеров.

    Оттуда пользователь может увидеть глобальные местоположения и даже перейти к очень конкретным ссылкам о запросах СМИ, спонсорстве и исследованиях. Наконец, если ни один из этих вариантов не пришелся вам по душе, вы можете просто позвонить им по номеру 800 или пообщаться с ними в чате. Эта страница — выигрыш со всех сторон!

    Единственное, чего действительно не хватает этой странице, так это фирменного стиля Adobe.Это просто и по делу. Все дело в информации на странице, и это правильно, но пользователи остаются с очень простой страницей, которая не дает никаких намеков на согласованность дизайна. Сделайте это шоу!

    Итог: Это отличный макет для добавления множества полезных ссылок на одну страницу таким образом, чтобы это не было перегружено. Подумайте об информации, которую вы должны предоставить своим пользователям. Можете ли вы изменить порядок элементов, чтобы сделать ее более полезной?

    18. Мейлчимп



    Mailchimp начинается с простого и прямого заголовка, который переходит прямо в модуль самостоятельного выбора.

    Возможность самоидентификации приводит пользователя именно туда, куда ему нужно, чтобы получить наиболее актуальную информацию для своего путешествия.

    Оттуда есть простой почтовый адрес и несколько прямых ссылок на очень конкретные вопросы «свяжитесь с нами», касающиеся API и злоупотреблений.

    В целом, нам нравится, куда Mailchimp шел с этой страницей, но ей не хватает формы. Простая форма или живой чат убрали бы границу для получения ответа, даже с такой полезной страницей.

    Итог: Подумайте о вопросах, которые вы часто задаете, и добавьте эту очень конкретную информацию на страницу контактов с нами. Вы предоставите пользователям необходимую информацию и избавите себя от хлопот.

    19. Ремонт анкерного фундамента*

    *Примечание редактора: Anchor Foundation Repair — это клиент IMPACT.

    Нам нравится, как Anchor Foundation Repair показывает фотографию команды на своей странице контактов, чтобы пользователь знал, с кем он будет разговаривать и с кем работать.

    Наряду с фотографией команды они поясняют, что если вам нужна бесплатная оценка, позвоните им. По любой другой причине используйте форму ниже.

    Anchor Foundation Repair также просит две вещи перед заполнением формы: фотографии ваших проблемных зон помогут вам получить наиболее эффективное обслуживание, а также узнать больше об их процессе и о том, как получить предложение.

    Несмотря на то, что создание видео сделало бы эту целевую страницу еще более успешной в плане того, как получить предложение, это промежуточный этап создания, пока вы не сможете разместить это видео, чтобы помочь ответить на некоторые вопросы, которые могут возникнуть у людей.

    Ниже формы Anchor Foundation Repair включает социальное доказательство от клиентов, которые ранее работали с ними.

    Итог: Мы знаем, что всем нравится читать отзывы, прежде чем обращаться к компании, с которой они никогда раньше не работали, не скрывайте свои отзывы, размещайте их в центре внимания.

    20. Набор

    В Hootsuite очень легко связаться с ними на их странице контактов.

    Вероятно, это отражает обычное поведение пользователей, они начинают страницу с простой формы продажи.Если это не то, что вам нужно, они предоставляют другие способы подключения и поиска ответов справа от этой формы, включая социальные сети и их справочный центр.

    Наконец, у вас есть список всех их международных офисов на случай, если вы захотите связаться с кем-то еще в вашем регионе.

    Продажи явно являются главным приоритетом Hootsuite, но мы должны предположить, что многие пользователи также приходят на страницу за поддержкой.

    Мы бы предпочли, чтобы на этой странице поддержка имела тот же вес, что и продажи, и предоставляла пользователю больше возможностей для выбора.

    Итог: Если у вас есть многоцелевая страница контактов с нами, убедитесь, что вы предоставляете свои пользовательские параметры и не относите их к стандартной одностраничной форме.

    21. PayPal

    Нас действительно привлекает то, насколько эта страница ориентирована на пользователя!

    Копия немедленно начинает беседу, показывая наиболее распространенные проблемы, с которыми сталкиваются пользователи, а затем предлагая им выбрать свой путь.

    Если ни один из них не подходит, они могут ввести свой поисковый запрос в строку поиска в верхней части страницы.Далее PayPal предлагает четыре других, более традиционных способа связаться с нами: отправить нам сообщение, задать вопрос сообществу, центру решения проблем и позвонить нам.

    Чтобы поднять страницу на ступеньку выше, пользователям будет полезна форма или функция живого чата. Иногда вы просто хотите иметь возможность протянуть руку.

    Итог: Подойдите к своей странице контактов с точки зрения решения. Ваш посетитель, скорее всего, имеет в виду что-то, о чем он хотел бы услышать от вас, работайте с этого.

    22. Базовый лагерь

    С первого прикосновения к этой странице вы знаете, с кем будете разговаривать и сколько времени пройдет, прежде чем они ответят.

    В довершение ко всему, эта страница не может быть больше о бренде! Иллюстрации делают пользовательский опыт максимально согласованным с другими страницами.

    Также приятно видеть, как долго и когда вы можете ожидать ответа от команды.

    Итог: Дайте вашему бренду лицо! Давая пользователю знать, кто будет на другом конце его взаимодействия, укрепляется доверие и заставляет людей чувствовать себя более комфортно и уверенно, что они на самом деле разговаривают с другим человеком, а не с ботом.

    23. ХабСпот

    Страница контактов HubSpot позволяет пользователям «выбрать свой путь», чтобы помочь им быстро получить наиболее актуальные ответы, которые им нужны.

    По мере прокрутки пользователь найдет местные телефонные номера внутренних и международных офисов HubSpot и даже покажет, как добраться до ближайшей штаб-квартиры!

    Наконец, на странице есть функция живого чата. Если вам нужна помощь, прямо сейчас вы можете щелкнуть мышью и начать разговор.

    Какой бы полезной ни была страница, было бы неплохо видеть ссылки для перехода на основе глобальных регионов, чтобы помочь пользователю перемещаться по длинной странице.

    Итог: Учитывайте географическое положение вашей аудитории. Если вашу аудиторию лучше всего обслуживать в их собственном местоположении, убедитесь, что они могут легко ориентироваться на лучший источник.

    24. Кофе в синей бутылке

    Страница контактов

    Blue Bottle Coffee очень проста, но именно это делает ее великолепной.Он предоставляет вам возможность поддерживать связь (с помощью формы подписки), изображение, чтобы оставаться на бренде, несколько способов связаться с различными отделами и очень короткую контактную форму.

    Поскольку страница настолько проста, было бы здорово, если бы они могли использовать интеллектуальный контент для предварительного заполнения поля электронной почты в контактной форме, если пользователь ввел его в поле подписки. Это небольшой жест, но пользователи его оценят.

    Вывод: Мы рассмотрели множество примеров, которые включают ТОННУ информации, этот делает ее простой.Не бойтесь размещать основные элементы и останавливаться на этом.

    25. Инвижн

    В прошлый раз, когда мы смотрели на страницу контактов InVision, она была частью гораздо большей страницы компании, которая предоставляла пользователю множество аспектов информации, которую любой пользователь потенциально мог искать на странице контактов с нами.

    InVision теперь использует другой подход с упрощенной специальной страницей контактов. На этой странице контактов у них есть форма, в которой вы можете выбрать тему, и если вы выберете конкретную тему, она перенаправит вас на другую страницу.Хотя это хорошо, потому что приводит вас в нужное место, перенаправление происходит медленно, поэтому вы можете начать заполнять форму и быть перенаправлены на новую страницу. Нет никаких визуальных признаков того, что вы можете быть перенаправлены.

    Вывод: Иногда меньше значит больше, но не убирайте слишком много важной информации.

    26. Отскочить

    Unbounce покрыл все свои базы на своей странице контактов.

    Они включили несколько способов связаться с ними в зависимости от ваших потребностей, от обращения к специалисту до запросов о партнерстве, плюс, вдобавок ко всему, они указали местоположение своих раскопок, а также номера телефонов.

    Они даже призывают людей: «Позвоните нам или, что еще лучше, зайдите в нашу штаб-квартиру, чтобы поздороваться лично».

    Благодаря тому, что у Unbounce есть много разных путей, с которыми можно связаться, здорово видеть самые популярные причины, по которым люди обращаются к ним, и как с ними связаться. Выдвижение этой личности на передний план показывает, что вы приветствуете их и поощряете их протянуть руку.

    Итог: Будьте дружелюбны!

    27. Счастливый апельсин

    Эта страница подходит прямо к делу.

    Как только он загрузится, вам будет представлена ​​простая форма обратной связи во всплывающем модальном окне. Если вы не хотите связываться с ними напрямую, просто щелкните за пределами модального окна и выберите один из множества вариантов, которые могут помочь пользователю в его путешествии.

    Это отличный путь в центр знаний, который живет за пределами формы.

    Теперь, каким бы блестящим ни было модальное окно формы, у пользователя нет возможности пройти мимо формы, а затем снова вернуться к ней. Используйте его или потеряйте, и это может очень расстраивать некоторых пользователей.

    Итог: Подумайте, как вы можете изолировать функции, которые действительно нужны вашим пользователям на вашей странице контактов, сделать их очень простыми и очевидными для них.

    28. УДАР

    IMPACT — это первая целевая страница такого рода, где мы действительно видим видео об этом. Основываясь на принципе «Они спрашивают, вы отвечаете», одним из семи продающих видеороликов, которые выведут ваши продажи и маркетинговые усилия на новый уровень, являются видеоролики с целевой страницы.

    В этом видео IMPACT рассказывает о том, что произойдет после того, как пользователь заполнит форму, и когда вы можете ожидать от нас ответа.Это также очеловечивает наш бренд, укрепляет доверие, фактически знакомя вас с членом нашей команды, с которым вы будете работать.

    Практический результат : Включите видео на целевую страницу. Видео может помочь укрепить доверие и ответить на любые сомнения, которые могут возникнуть при заполнении формы. Они помогают посетителю целевой страницы понять, что в его интересах делиться своей информацией с вашей компанией, поскольку они обеспечивают пассивную среду взаимодействия, где посетители могут увидеть ваше сообщение с минимальными усилиями.

    29. Понедельник

    Понедельник не только предоставляет типичную форму для связи, но также предоставляет пользователю ссылки, направляющие его к другой ценной информации, которая кажется общей проблемой — узнать о программном обеспечении, о том, как его используют другие команды, и о том, как получить мгновенные ответы в их ресурсах поддержки.

    Они также позаботились о том, чтобы добавить социальное доказательство, указав, сколько организаций используют их инструмент, и продемонстрировав логотипы некоторых из наиболее известных.

    Итог: Дайте пользователям другие возможности для сбора информации, пока они ждут от вас известий.

    Итог, вот что вам нужно знать

    Если вы думаете об обновлении своей страницы контактов с нами, помните о наших передовых методах и просто будьте на связи! Вы всегда хотите думать о том, как вы можете быть более полезными для своих пользователей.

    Сделайте все как можно проще для пользователя и не забудьте установить правильное ожидание того, когда он получит от вас ответ.

    🔥
    Продолжайте в том же духе: 46 лучших примеров целевых страниц, которые вдохновят вас в 2021 году [обновлено]
    🤔 Или, может быть, вот этот: 27 лучших примеров страницы «О нас» на 2020 год и как ее создать

    21 совет, хитрость и пример страницы обратной связи больше просмотров страниц, чем в любом другом разделе? Это верно, особенно для агентств и подрядчиков.

    В то время как многие сайты создают страницу контактов в качестве второстепенной задумки, вам следует уделять гораздо больше времени и внимания своей странице контактов, потому что для многих брендов это начало ваших отношений с потенциальными клиентами.

    Сегодня мы поделимся некоторыми рекомендациями по работе со страницами «Свяжитесь с нами» и рассмотрим примеры невероятных страниц «Свяжитесь с нами», которые демонстрируют различные стили, основанные на разных бизнес-аудиториях и намерениях.

    Для начала давайте посмотрим на…

    Некоторые очевидные рекомендации страницы «Свяжитесь с нами»:

    • Следите за своими Ps и Qs: Даже небольшие грамматические ошибки могут кричать на посетителей. Вы захотите просмотреть свою страницу контактов с частым гребнем.
    • Будьте проще : Вы не хотите возводить слишком много барьеров между посетителями сайта и контактной информацией, которую они ищут.Сделайте свою страницу контактов короткой, приятной и по существу.
    • Дайте людям то, что они хотят: Я ненавижу контактные формы — почему-то у меня такое чувство, что когда я заполню одну, я никогда не получу от них ответа. Кроме того, мне кажется, что я какой-то ненадежный и не заслуживаю настоящего адреса электронной почты. Конечно, предоставление реального адреса электронной почты открывает вас для потенциальных спамеров, так что это действительно немного подбрасывает. Как бы вы ни решили настроить свою контактную страницу, убедитесь, что людям будет очень легко связаться с вами.Если вы используете контактную форму, запрашивайте только самое необходимое (имя, адрес электронной почты и сообщение). Я видел контактные формы, требующие обязательных почтовых адресов и номеров телефонов. Поля формы, подобные этим, являются основным препятствием.
    • Выглядите великолепно: Когда пользователи посещают вашу страницу контактов, они начинают отношения с вами. Они хотят узнать о вас больше, и дизайн и стиль вашей страницы «Свяжитесь с нами» будут частью их первоначального впечатления. Запомни! Выглядите сексуально, сделайте так, чтобы эти читатели были так рады связаться с вами!
    • Демонстрируйте свою индивидуальность: Как я упоминал выше, пользователи, которые посещают вашу страницу контактов, хотят узнать о вас больше.Подумайте о том, как вы хотите, чтобы ваш текст отражал образ вашего бренда. Если ваша аудитория — это непринужденная, веселая толпа, подумайте о беззаботном, даже комическом тоне для вашей страницы контактов.

    ДОПОЛНИТЕЛЬНО: Попробуйте БЕСПЛАТНУЮ программу WordStream Landing Page Grader

    Примеры страницы «Свяжитесь с нами»: великие и не очень великие

    Давайте рассмотрим несколько реальных примеров. Мы оцениваем эти примеры страниц контактов по шкале от 1 до 10. 10 — это совершенство страницы контактов, 5 — все в порядке, а 1 — «сжечь ее дотла».Дайте мне знать, если вы согласны с моей оценкой!

    Наш первый пример исходит от CoolApps. Их страница «Свяжитесь с нами» содержит быструю и простую контактную форму, адрес электронной почты для использования, если вы предпочитаете, и различные кнопки социальных сетей на случай, если вы предпочитаете связываться с ними через выбранную вами социальную сеть.

    Конечно, что действительно отличает его, так это стиль и очаровательный шарм. Это очень весело!

    Оценка: 8. Фантастически выглядит, имеет множество вариантов контактов и демонстрирует индивидуальность.

    Наш следующий пример от Black Sheep показывает страницу контактов, которая отлично справляется с задачей , используя стиль и дизайн, соответствующие остальной части сайта . Это чисто, по делу и выглядит хорошо!

    Оценка: 6. Просто, стильно и соответствует теме.

    Далее у нас есть страница контактов с ViperChill, сайт, управляемый популярным маркетинговым индивидуалистом Гленом. Прежде чем сообщить свой адрес электронной почты, Глен предоставляет ответы на часто задаваемые вопросы, которые возникают у посетителей. Это поможет ему сэкономить время и не будет перегружаться ненужными электронными письмами.

    В то время как агентства и сервисные компании могут жаждать электронных писем, люди, которые продвигают себя как личный бренд, часто работают с командой из одного человека. Они не могут собирать и хранить контакты электронной почты, и вместо этого им нужно гораздо более обдуманно распоряжаться своим временем.

    Оценка: 6. Разумное использование информационной иерархии для ответов на вопросы пользователей до того, как они отправят электронное письмо.

     

    JetBlue предлагает еще один пример хорошо продуманной страницы контактов. Как и в приведенном выше примере, JetBlue предоставляет прямую ссылку на популярные разделы справки и ответы . Для тех, кто не получил ответы на свои вопросы в разделе тем, ниже приведены варианты связи по электронной почте и номеру телефона. Эта страница также хорошо сочетается с более крупным дизайном и цветовой гаммой JetBlue.

    Оценка: 7. JetBlue позволяет очень легко получать информацию, будь то из часто задаваемых вопросов, по электронной почте или по телефону, сохраняя стиль, который успокаивает посетителей.

    Итак, с точки зрения функциональности страница контактов Mashable не самая самая худшая. Он предоставляет всю информацию, необходимую для связи с людьми Mashable, с контактной формой и более конкретными адресами электронной почты ниже.

    Шокирует то, как ужасно выглядит эта страница. Ни стиля, ни характера, ни личности вообще. Если бы вы только что увидели эту страницу контактов, вы бы никогда не догадались, что находитесь на одном из самых популярных сайтов в Интернете! Почему так чудовищно? Кто знает? Возможно, Mashable намеренно поддерживает уродливую страницу контактов, чтобы их почтовые ящики не переполнялись.

    Оценка: 2. Некрасиво, скучно и не подходит для Mashable.

    Эта минималистичная страница с контактными данными от Mostly Serious — отличный пример чистого, четкого дизайна. Даже с таким небольшим количеством копий «В основном серьезное» все же удается добавить нотку юмора и индивидуальности .

    Оценка: 7. В основном Серьезному удается реализовать этот ультраминималистский дизайн, не забывая при этом о веселье.

    Code Quest предлагает еще одну хорошо выполненную страницу контактов с привлекательным дизайном, забавной графикой и индивидуальностью.Code Quest также предоставляет карту с указанием их местонахождения , что является отличной идеей, если ваш бизнес ориентирован на местную жизнь.

    Оценка: 8. Дружественный, удобный и краткий, Code Quest делает все правильно.

    Эта страница контактов от QuickSprout особенно уникальна, поскольку содержит прокручивающуюся инфографику, объясняющую, сколько писем Нил Пател получает каждый день и как мало времени у него есть, чтобы прочитать их все! Вы попадете в контактную форму Нила только после просмотра этой инфографики.Как и в предыдущем примере с ViperChill, Нилу необходимо иметь возможность отфильтровывать любые несвязанные запросы, чтобы сэкономить время.

    Счет: 8. Возможно, люди дважды подумают, прежде чем спамить таких людей, как Нил, после просмотра этой инфографики! Эта контактная страница является образовательной и функциональной.

    На этой странице контактов с пивоварней Harpoon содержится много информации, но она отлично настраивает информационную иерархию . Вверху у вас есть адрес и номер телефона, а также инструкции и инструкции по парковке .Вероятно, это та информация, которую большинство людей будут искать на странице контактов пивоварни.

    Наряду с этой важной информацией есть оповещения об особых событиях или изменениях часов работы пивоварни, а ниже приведена дополнительная информация о часах работы пивоварни.

    Оценка: 6. Здесь много информации, которая может понадобиться посетителям пивоварни Harpoon во время посещения.

    Для компании, которая занимается элегантным, ультрасовременным дизайном и стилем, страница контактов Apple неожиданно проста.Ничто не указывает на то, что мы имеем дело с одной из самых широко известных компаний в мире! Давай, Apple, мы знаем, что ты можешь лучше. Что дает?

    Оценка: 3. Не такой дизайн мы ожидали от создателей iPhone.

    На самом деле не должно быть большим сюрпризом, что у Ticketmaster будет ужасная страница контактов с нами, но вы все равно думаете, что веб-сайт, который занимается почти исключительно онлайн-заказами и делает так много денег, может сэкономить немного больше внимание на их странице контактов.

    Гигантское, непривлекательное, до смешного неуместное изображение баннера — это еще один способ, которым Ticketmaster не делает вам одолжений.

    Оценка: 2. Странно непривлекательный, надо доработать.

    Dropbox — еще один пример действительно качественной контактной страницы. Мини-значки идеально сочетаются с большим дизайном Dropbox, создавая целостный пользовательский интерфейс. Я также ценю, как Dropbox помещает ваше имя в копию (при условии, что вы вошли в систему), чтобы добавить персонализацию.Это заставляет вас больше чувствовать, что вы разговариваете с Dropbox, а не разгневанной тирадой или напряженным поиском ответа.

    Оценка: 8. Обнадеживающая и дружелюбная страница контактов, которую стоит сохранить.

    Эта контактная страница от Grover Web Design дружелюбна, привлекательна и предлагает различные способы связи с компанией, будь то электронная почта, телефон, контактная форма, социальные сети или даже лично.

    Оценка: 7. Симпатичная и быстрая, эта страница доставляет то, что вам нужно, с легкой улыбкой.

    Coca-Cola делает что-то довольно изобретательное со своей контактной страницей — они помещают окно виртуального чат-агента прямо по центру.

    В нашу онлайн-эру многие пользователи предпочитают общаться в чате с агентом службы поддержки, а не звонить лично. Coca-Cola знает их демографические данные и предлагает быстрый и простой способ получить помощь.

    Прямо под окном чата находится FAQ и другие средства связи, предоставляющие пользователям возможность выбора способа связи.

    Не знаю, как я отношусь к сопроводительному слайд-шоу фотографий рядом с окном чата.Это кажется довольно бессмысленным и неуместным, но у безумия может быть метод, поскольку восхитительная фотография золотистого ретривера, безусловно, уменьшит любую немедленную потребительскую ярость, которую я, возможно, стремлюсь излить. Посмотрите на него… такой милый!

    Оценка: 8. Благодаря такому творческому подходу Coca-Cola показывает, что знает свою аудиторию.

    Princess Cruises дает нам еще один пример не очень хорошей контактной страницы. Как и в предыдущем примере с Apple, здесь просто не происходит ничего интересного.Это не единственная причина, по которой эта страница плоха — на ней также происходит шаткая информационная иерархия .

    Самый верхний раздел контактной информации связан с бронированием круиза. По общему признанию, я не знаю аудиторию Princess Cruises, но я действительно сомневаюсь, что многие люди больше звонят в круизы, чтобы забронировать поездки, а не бронируют онлайн.

    В следующих разделах содержится информация, которая поможет вам заказать брошюру (люди до сих пор это делают?), узнать о правилах о чаевых и алкоголе на борту (это видео на YouTube о повторном запечатывании бутылок с водой должно вам помочь) и узнать о доступных вакансиях.В самом (самом) последнем разделе , наконец, указан адрес электронной почты для людей, которые хотят оставить отзыв или задать вопрос о своем прошлом круизном опыте. Я нахожу довольно странным, что такая жизненно важная информация спрятана под сгибом , в самом низу страницы. На мой взгляд, я ожидаю, что адрес электронной почты службы поддержки клиентов — это то, что большая часть посетителей ищет на странице контактов.

    Счет: 2. Эта информационная иерархия на этом не в порядке.

    Многие страницы контактов унылы и скучны, но The Band Agency показывает, что это не обязательно так. Эта страница контактов — моя любимая из всех показанных здесь. Важная информация легкодоступна, она умело размещена поверх карты их физического местоположения. Парад силуэтов животных добавляет красивого и привлекательного качества , которое отличает этот сайт от остальных!

    Оценка: 10. Очаровательная, очаровательная и функциональная, на этой странице контактов есть все!

    У вас есть любимые страницы контактов, которые вы хотите показать? Поделитесь своим выбором в комментариях!

    11 лучших примеров страницы «Контакты» (+ как создать свою собственную)

    Страница «Контакты» — это не просто еще одна страница на вашем сайте.На самом деле, это одна из ваших самых ценных страниц, и к ней следует относиться как к таковой. На странице контактов представлены рекомендации для существующих клиентов и обзор вашего бренда для новых посетителей.

    Но страницы контактов не всегда создаются тщательно. В них может отсутствовать номер телефона или ссылки на социальные каналы, они могут быть полностью устаревшими или сложными для навигации — все это ухудшает качество обслуживания клиентов. Плохо оформленные контактные страницы могут расстроить ваших посетителей и даже побудить их отказаться от вашей компании в пользу конкурента.

    Узнайте, как создать полезную и информативную страницу «Свяжитесь с нами», чтобы облегчить клиентам связь с вашей компанией и получение необходимой им информации.

    Примеры страницы «Свяжитесь с нами» и рекомендации

    Ознакомьтесь с примерами и советами на странице «Свяжитесь с нами», чтобы вдохновиться собственными идеями.

    1. Зендеск
    2. Частный
    3. Понятие
    4. Юнион Банк энд Траст
    5. Плеск
    6. Две недели
    7. Sezzle
    8. Теплица
    9. Фрида
    10. В хорошем вкусе
    11. Понятие

    1.Зендеск

    Вы никогда не ошибетесь с простой страницей «Контакты». Клиенты не хотят быть перегружены вариантами, когда им нужно поговорить с кем-то в вашей компании. Они хотят получить ответы заранее, поэтому им не составит труда быстро найти то, что им нужно.

    Первый шаг к упрощению страницы контактов — сделать ее видимой. По словам Джереми Кормана, старшего менеджера по маркетингу продуктов в Zendesk, ваша страница «Свяжитесь с нами» должна быть доступна с вашей домашней страницы, из приложения или из любого места, где люди в основном взаимодействуют с вашим бизнесом.

    В то время как большинство компаний размещают ссылку на страницу «Свяжитесь с нами» в нижней части своей домашней страницы, Корман рекомендует размещать ее в верхней части вашего веб-сайта. Таким образом, пользователям не нужно прокручивать страницу вниз, чтобы получить нужную им информацию.

    Также важно определить намерение и создать страницу, соответствующую потребностям клиентов, чтобы они могли с самого начала связаться с нужными членами команды.

    «Постарайтесь различать варианты, определяя, почему кто-то обращается к вам», — советует Корман.

    Например, на странице Zendesk Contact Us есть две опции. Люди могут либо поговорить с агентом по продажам, либо получить поддержку через справочный центр.

    Источник изображения

    2. Тайный

    Если вы просите клиентов отправлять запросы на вашей странице, убедитесь, что вы используете форму «Свяжитесь с нами» с умом. Постарайтесь ограничить форму основными элементами, такими как имя, адрес электронной почты и причина обращения в вашу компанию, как это сделала маркетинговая платформа электронной коммерции Privy.

    Источник изображения

    3. Понятие

    Более длинная форма подходит, если вам нужно больше информации для лучшего обслуживания клиентов. Давайте посмотрим на замечательную страницу «Свяжитесь с нами» на веб-сайте Notion. Хотя форма длинная, все поля служат определенной цели: они помогут команде продаж Notion определить, подходят ли потенциальные клиенты для их продукта. Основываясь на ответах, продавцы могут сократить список потенциальных клиентов и выбрать наиболее подходящие возможности.


    Источник изображения

    Ключевой вывод: Простая страница контактов, которая заранее предоставляет людям необходимую им помощь, лучше, чем сложная страница с ненужной информацией.

    4. Юнион Банк энд Траст

    Потребителям нужен более чем один способ связаться с компаниями. Хорошая страница «Контакты» предлагает множество вариантов для каждого клиента.

    «У людей разные предпочтения в зависимости от типа проблемы, ее срочности и доступности, — говорит Корман.«В то время как некоторые люди хотят говорить по телефону, другие могут предпочесть электронную почту, потому что они заняты и не могут долго разговаривать по телефону».

    Предоставление различных вариантов контактов особенно важно, если вы хотите обеспечить удобную круглосуточную поддержку. Инструменты самообслуживания, такие как чат на основе ИИ, ответы на часто задаваемые вопросы и статьи базы знаний, помогают клиентам находить нужные им ответы в нерабочее время.

    Включить набор параметров, например:

    • Номера телефонов
    • Электронная почта
    • Ресурсы самопомощи
    • Социальные сообщения
    • Карта с вашим местоположением (штаб-квартира и местные офисы, если применимо)

    Union Bank & Trust (UBT) отвечает всем требованиям, когда речь идет о различных вариантах поддержки.Компания предоставляет номера телефонов для региональных и местных офисов. Онлайн-чат также доступен для пользователей, которые предпочитают обмен сообщениями и быстрые ответы.

    Если клиентам нужна помощь в нерабочее время, на странице контактов UBT есть ресурсы самообслуживания. Если покупателям все еще нужна помощь, есть контактная форма с примечанием о том, что представитель скоро ответит.


    Источник изображения

    Ключевой вывод: Узнайте, какие способы связи предпочитают ваши клиенты, и укажите каждый из них на странице «Свяжитесь с нами».

    5. Плеск

    Ваши покупатели хотят быстро найти ответы и решить свои проблемы. Иногда самый быстрый способ решить проблему — это не поднять трубку телефона, чтобы позвонить в службу поддержки, а просмотреть базу знаний или справочный центр. В этих случаях лучше предложить клиентам использовать доступные варианты самообслуживания.

    «Самый быстрый способ решить проблему — это сделать так, чтобы клиенты могли самостоятельно находить ответы. Инвестиции в справочный центр и сделать его легкодоступным — отличный способ добиться этого», — говорит Корман.

    Корман предлагает найти правильный баланс между тем, чтобы клиентам было легко обращаться по неотложным вопросам, и предоставлялась им возможность самостоятельно обслуживать себя. Тщательно структурируйте свою страницу «Свяжитесь с нами», чтобы направлять людей в правильном направлении. Например, Plesk размещает статьи базы знаний и часто задаваемые вопросы в верхней части страницы контактов.


    Источник изображения

    Если клиент не может найти то, что ищет, с помощью инструментов самопомощи, ниже перечислены альтернативные варианты связи.


    Источник изображения

    Благодаря такой структуре страницы «Свяжитесь с нами» агенты службы поддержки Plesk могут тратить больше времени на решение уникальных или сложных вопросов, вместо того, чтобы снова и снова перефразировать ответы на основные вопросы.

    Ключевой вывод: Предоставьте клиентам возможность помочь себе, стратегически расположив ресурсы самообслуживания на странице контактов.

    6. Две недели

    Как и любая другая страница на вашем веб-сайте, вам необходимо создать страницу «Свяжитесь с нами» с учетом ваших покупателей.

    Обратите внимание на страницу контактов дизайнерского агентства Fortnight. Люди, посещающие контактную страницу агентства, вероятно, хотят поговорить с кем-то один на один, поэтому Fortnight перечисляет физический адрес для входа и адрес электронной почты для немедленных запросов. Клиенты также могут запланировать звонок, чтобы обсудить свой проект, а те, кто не определился, могут рассчитать свои собственные расценки, прежде чем принимать решение.


    Источник изображения

    7. Сеззле

    С другой стороны, потребитель, посещающий веб-сайт электронной коммерции, может задать простой запрос, например запрос информации о доставке или отмену заказа, который не должен обрабатываться агентом.Страница контактов Sezzle ведет с часто задаваемыми вопросами, которые заранее отвечают на распространенные вопросы, чтобы уменьшить количество звонков в службу поддержки и билетов.


    Источник изображения

    Ключевой вывод: Не используйте общие шаблоны для создания страницы контактов. Вместо этого настройте свою страницу в соответствии с уникальными потребностями ваших клиентов.

    8. Теплица

    Нередко потребители испытывают тревогу, когда переходят на страницу «Свяжитесь с нами», поэтому постарайтесь успокоить их.

    UBT сразу успокаивает клиентов утешительными лозунгами и копиями, такими как «Мы ​​здесь для вас» и «Поговорите с реальными людьми, которые готовы помочь». Если у вас проблемы с деньгами, это слова, которые вы определенно хотите услышать.

    Банк также укрепляет доверие клиентов, размещая ссылку на страницу «Знакомство с командой». На этой странице клиенты могут увидеть, кто помогает им решить их проблемы, и узнать больше об их квалификации.


    Источник изображения

    Слова — не единственный способ успокоить клиентов.Лицо улыбающегося человека, как на картинке на странице контактов Greenhouse, также может сигнализировать о положительных эмоциях и побуждать покупателей обращаться к вам.


    Источник изображения

    Ключевой вывод: Используйте страницу «Свяжитесь с нами», чтобы убедить клиентов, что вы на их стороне и готовы помочь.

    9. Фрида

    Очень важно, чтобы ваша страница «Свяжитесь с нами» звучала так же, как и на других страницах вашего веб-сайта. Сохранение последовательного голоса бренда внушает доверие и способствует более тесным связям с вашими клиентами.

    Frida, например, использует причудливый текст, чтобы продемонстрировать свой забавный голос бренда на странице «Контакты». Заголовок «Что за часто задаваемые вопросы» и «Что за суета?» Раздел обязательно вызовет улыбку на лице любого клиента.


    Источник изображения

    10. В хорошем вкусе

    Между тем, In Good Taste использует каламбуры, чтобы сделать свою страницу «Контакты» игривой и непринужденной, голос, который вы увидите во всем бренде.


    Источник изображения

    Ключевой вывод: Продемонстрируйте тон голоса вашего бренда — смешной, серьезный или игривый — на странице контактов, чтобы создать ощущение знакомства и установить связь с вашими клиентами.

    11. Понятие

    Клиенты обычно имеют в виду цель, когда они попадают на страницу «Контакты» вашего веб-сайта. Но ваша страница контактов также может быть отличным местом, чтобы побудить потребителей совершить определенное действие, например посетить ваш справочный центр.

    Вы можете включить призыв к действию (CTA), чтобы начать бесплатную пробную версию или запросить демонстрацию, но делайте это только после предоставления покупателям необходимой им информации. Вы можете разместить CTA в нижней части страницы «Свяжитесь с нами», как это делает TravelPerk.


    Источник изображения

    Вы также можете включить социальное доказательство, упомянув компании, которым вы обслуживаете, чтобы убедить потенциальных клиентов покупать у вас. Например, Notion упоминает своих известных клиентов, таких как Pixar, Spotify и Headspace, на странице «Контакты».


    Источник изображения

    Ключевой вывод: Разместите CTA, призывающий клиентов к действию, на странице контактов. Вы можете направить их в свой справочный центр или на целевую страницу бесплатной пробной версии.

    Как создать страницу контактов, подобную этой

    Вот краткое изложение советов, которые мы рассмотрели, о которых следует помнить при создании собственной страницы «Контакты».

    1. Будьте проще
    2. Предложите несколько вариантов контакта
    3. Поощряйте клиентов к самообслуживанию
    4. Ориентируйтесь на клиента
    5. Обеспечьте уверенность
    6. Поддерживайте голос своего бренда
    7. включает призыв к действию и социальное подтверждение

    Управление запросами на странице «Свяжитесь с нами» с помощью Zendesk

    Независимо от того, насколько хорошо структурирована или креативна ваша страница «Контакты», клиенты будут счастливы только в том случае, если они получат то, что им нужно, когда обратятся к вам.

    Если вы укажете разные варианты контактов, люди будут связываться с вами по разным каналам. Последующий объем может быть большим, но использование многоканального решения, такого как Zendesk, может помочь вам не оставить клиентов без работы.

    Благодаря возможности управлять сообщениями и отвечать на них из единого унифицированного места, доставлять контент для самообслуживания и сотрудничать с другими товарищами по команде, агенты службы поддержки могут легко оставаться в курсе всех запросов, поступающих через вашу контактную страницу.

    9 лучших примеров страницы контактов, которые вы должны увидеть

    Ищете примеры страниц контактов, чтобы вдохновиться на создание собственных?

    Страница контактов веб-сайта играет важную роль в превращении посетителей в клиентов.

    Итак, давайте взглянем на несколько замечательных примеров страниц контактов, чтобы вы могли найти идеи для использования на своем сайте, чтобы увеличить свой доход в Интернете.

    Как должна выглядеть страница контактов?

    Прежде чем мы рассмотрим несколько отличных примеров страниц контактов, мы хотели поговорить о том, как должна выглядеть страница контактов.Есть несколько ключевых рекомендаций по странице контактов, которые вы должны учитывать при создании собственной страницы.

    Вот несколько советов, о которых следует помнить, когда вы думаете о том, как должна выглядеть ваша страница контактов:

    • Не используйте отвлекающую боковую панель : постарайтесь не загромождать свою страницу вещами, которые отвлекают от того, что вы хотите, чтобы посетители делали. Сосредоточьтесь на контактной форме.
    • Ограничение полей формы : Убедитесь, что ваша контактная форма запрашивает только важные детали.Формы с множеством обязательных полей, запрашивающих такие вещи, как адреса и номера телефонов, могут сильно снизить коэффициент конверсии.
    • Представляйте свой бренд : Первый контакт — это начало отношений с вашим посетителем и вашим брендом. Вы связываетесь с нами, дизайн и стиль страницы будут частью первого впечатления вашего потенциального клиента о вашем малом бизнесе.
    • Напишите подробности о том, что вы хотите : Когда кто-то попадает на вашу страницу контактов, ему нужно, чтобы вы написали инструкции о том, что вы ожидаете от него.

    Далее давайте посмотрим, что писать на странице контактов.

    Что вы пишете на странице контактов?

    Хотя это зависит от вашей ниши и типа бизнеса, которым вы занимаетесь, есть несколько вещей, которые вам понадобятся на вашей странице контактов.

    1. Приглашение заполнить контактную форму.
    2. Копия, соответствующая тону вашего бренда.
    3. Данные социальных сетей для связи с вашими посетителями.
    4. Дополнительные сведения и варианты связи по мере необходимости, такие как рабочий номер телефона, если вы принимаете звонки, и адрес или карта, если вы управляете магазином.

    То, что вы пишете на своей странице контактов, полностью зависит от вас, но вы можете следовать всем или некоторым из этих предложений. Однако, если вы исключите все из своей контактной страницы и включите только одну вещь, это должна быть ваша контактная форма.

    Потому что, если кто-то переходит на страницу контактов, он ожидает, что вы предоставите ему способ связаться с вами!

    Спросите себя, что я могу сказать вместо того, чтобы связаться с нами? Как правило, «Свяжитесь с нами» — это простой и понятный способ объяснить, что вы хотите, чтобы посетитель сделал.Но если это соответствует вашему бренду, вы можете свободно повеселиться с формулировкой.

    Некоторые варианты того, что вы можете сказать вместо «Свяжитесь с нами», включают:

    • Напишите нам
    • Свяжитесь с нами
    • Протянуть руку
    • Давай поговорим
    • Поговорите с нами
    • Доберитесь до нас

    Тем не менее, мы не будем говорить «Напишите нам по электронной почте» на вашей странице контактов. Размещение контактной информации прямо на сайте может показаться заманчивым. Но это может сбить людей с толку, а использование электронной почты вместо контактной формы обычно не лучшая идея для бизнеса любого размера.

    Теперь, когда у вас есть некоторые идеи о том, как должна выглядеть страница «Свяжитесь с нами» и что вы должны написать на странице «Свяжитесь с нами», давайте взглянем на несколько разных примеров, чтобы получить еще больше идей о том, что возможно в мире контактов с нами. страницы.

    Примеры лучших страниц контактов

    Ниже приведены наши лучшие примеры отличных страниц контактов с нами, которые вы можете проверить.

    1. WPForms

    Мы хотели начать со страницы контактов WPForms, потому что считаем, что это хороший пример страницы контактов для малого бизнеса.

    Вышеупомянутая секция нашей страницы контактов разделена на две части: одна для существующих клиентов, у которых могут возникнуть технические вопросы, и другая для предпродажных запросов.

    Контактная форма по умолчанию скрыта. Он будет отображаться только после нажатия кнопки «Заполнить форму». Скрытие формы уменьшает размер страницы. Это также гарантирует, что контактную форму используют только новые потенциальные клиенты, потому что она появляется только в том случае, если кто-то нажимает кнопку «Заполнить форму» перед продажей.

    Это помогает быстрее сегментировать людей и направлять их в нужные места, облегчая как наш бизнес, так и людей, с которыми мы общаемся.

    Кроме того, внизу страницы есть ссылка с призывом к действию для присоединения к VIP-кругу WPForms.

    Как создать подобную страницу контактов

    2. Мари Форлео

    Привлекательная страница контактов с нами на веб-сайте Marie Forleo действует как лицо раздела поддержки сайта. Он отправляет запросы в места, где люди могут найти ответы, без необходимости связываться с ними без необходимости.Он не только помогает людям быстрее, но и выглядит очень стильно.

    Как создать подобную страницу контактов

    3. QuickSprout

    Верхняя часть этой очень длинной (но наполненной индивидуальностью) страницы контактов начинается с инфографики.

    Прокрутите вниз до конца страницы, и вы увидите эту краткую и остроумную контактную форму.

    В форме также содержится указание посетителям сделать сообщение коротким, не более одного абзаца.

    Если вы хотите избавиться от определенных типов запросов на своем веб-сайте для малого бизнеса, страница контактов QuickSprout — хороший пример для подражания.

    Как создать подобную страницу контактов

    • Дайте вашим читателям информацию о том, как долго они могут ожидать ответа +почему.
    • Настройте текст заполнителя, чтобы посетители правильно заполнили форму.

    4. Легалиа

    Чтобы контактная форма выглядела короткой, Legalia использует форму с несколькими столбцами на своей странице контактов, что, безусловно, помогает снизить процент отказа от формы.Они также предоставляют информацию о физических адресах своего офиса и включают другую полезную информацию, такую ​​как их телефон и адрес электронной почты.

    Как создать подобную страницу контактов

    5. Веб-дизайн Гровера

    Этот веб-сайт использует простую контактную форму с функцией CAPTCHA для предотвращения рассылки спама. Лучше всего то, что пользователи могут легко пройти CAPTCHA, просто установив флажок.

    Страница контактов с нами также включает физический адрес, адрес электронной почты и ссылки на их профили в социальных сетях.

    Как создать подобную страницу контактов

    6. Ден Эрстен

    Если ваш бизнес зависит от клиентов, приходящих в физическое местоположение, вы можете использовать карту на своей странице контактов, как это делает эта страница контактов Den Ersten. Таким образом, вы можете показать своим клиентам, как связаться с вами, и помочь им легко добраться до вашего магазина.

    Они также используют короткую и красивую контактную форму на своей странице, которая отлично подходит.

    Как создать подобную страницу контактов

    7.Джетблю

    Страница контактов JetBlue содержит прямые ссылки на популярные разделы справки и ответы. Если пользователи не могут найти ответы на свои вопросы, они могут легко связаться с ними по электронной почте или телефону.

    Основным недостатком их страницы является то, что JetBlue не использует контактную форму. Это может расстраивать пользователей, которым срочно нужно связаться со своей службой поддержки, чтобы помочь ответить на ваши вопросы.

    Как создать подобную страницу контактов

    • Создайте FAQ или базу знаний на своем веб-сайте с помощью плагина.

    8. Мелодия

    Еще один лидер в нашем списке лучших примеров страниц контактов — Tune.

    Tune имеет красивое изображение героя в верхней части страницы контактов в своем заголовке. Слева, прямо под главным изображением, они описывают свою компанию, а также объясняют, почему новые потенциальные клиенты должны связаться с ними, используя форму, опубликованную справа.

    Контактная форма предназначена для новых потенциальных клиентов, поэтому они могут легко отправлять предпродажные запросы.Прямо под формой они также содержат призыв к действию, ориентированный на существующих клиентов.

    Недостатком этой страницы является то, что некоторые из существующих клиентов могут также использовать контактную форму для запросов, связанных с поддержкой, вместо отправки их через страницу поддержки.

    Как создать подобную страницу контактов

    9. Проверка выбора

    Использование изображений реальных людей на странице контактов — один из лучших способов сделать ваш бренд более привлекательным.

    Помимо отображения изображений, Choice Screening также использовал заголовок с надписью «Поговори с человеком». Они заверяют своих клиентов, что их электронные письма будут увидены и прочитаны человеком и не будут похоронены в их почтовом ящике.

    Они также используют большую контактную форму с множеством полей на своей странице, чтобы отсеять неквалифицированных лидов при отправке форм вместе с призывом к действию, который говорит, что нужно поговорить с человеком.

    Как создать подобную страницу контактов

    • Используйте тему WordPress, такую ​​как Zerif, которая позволяет отображать заголовки во всю ширину.
    • Добавьте текст, гарантирующий вашим посетителям, что их сообщения будут прочитаны и на них будут своевременно даны ответы.
    • Попробуйте создать многостраничную форму, чтобы получить всю необходимую информацию, не отпугивая посетителей.

    Настройте страницу контактов с помощью WPForms Pro

    Мы надеемся, что эта статья показала вам несколько отличных примеров страниц контактов, которые вы можете использовать в качестве вдохновения для создания своих собственных.

    Если вы готовы начать работу с WPForms для своей страницы контактов с нами, вам следует проверить WPForms Pro.

    Создайте свою форму WordPress сейчас

    WPForms обладает массой замечательных функций:

    • Интеграция с маркетингом по электронной почте —  Настройте свои формы WordPress для автоматической отправки запросов страницы контактов в ваши списки адресов электронной почты в Constant Contact, AWeber, Mailchimp и т. д.
    • Неограниченное количество форм . Создавайте столько форм, сколько нужно вашему веб-сайту, а не только контактную форму.
    • Разговорные формы . Используйте привлекательные диалоговые формы, чтобы произвести впечатление на клиентов и потенциальных потенциальных клиентов с помощью интерактивного маркетинга.
    • Целевые страницы . Получите больше потенциальных клиентов, создав не отвлекающие страницы форм прямо на странице контактов.
    • Безопасные формы — Защитите формы с помощью различных опций защиты от спама, таких как пользовательская капча, hCaptcha или Google reCAPTCHA v2 или v3.
    • Опросы и опросы . Поймите, чего хотят ваши клиенты, а также используйте красивую панель отчетности, которая позволяет экспортировать эти бесценные данные.
    • …и многое другое

    С WPForms вы можете легко изменить внешний вид формы так, как вы хотите ее настроить.Вы можете прочитать, как стилизовать контактные формы в WordPress. Кто знает, может быть, вы в конечном итоге станете одним из любимых примеров страницы контактов с нами!

    Иногда вам может понадобиться ограничить доступ к WordPress, пока вы создаете свои формы и все настраиваете.

    Leave a Reply