Ssm менеджер: кто это, чем он занимается и сколько зарабатывает

Содержание

как живет, сколько тратит и откладывает

Аноним

зарабатывает 120 000 Р

О себе

Возраст: 28 лет
Город: Москва, переехала сюда год назад
Семья: живу с парнем, в дневнике буду называть его П. Ему 30 лет. Летом мы собираемся пожениться
Должность: SMM-менеджер
В какой индустрии: онлайн-медиа
Зарплата: работаю на трех проектах. На одном зарабатываю 50 000 Р, на втором — 15 000 Р, на третьем зарплата в евро и меняется в зависимости от моего вклада. Там я получаю от 400 €⁣ (35 283 Р) до 800 €⁣ (70 534 Р) в месяц. Поскольку 800 €⁣ (70 534 Р) — это предел, буду считать, что средний доход с этой третьей работы — 500 €⁣ (44 066 Р) в месяц
Работа П.: он менеджер по продажам рекламы. Доход у него зависит от продаж, бывает от 70 000 до 120 000 Р, для заголовка я взяла средний показатель — 90 000 Р
Дополнительные источники дохода: около 1000 Р в месяц — доход с блога в «Яндекс-дзене». Раньше было существенно больше, где-то 5000—7000 Р в месяц, но потом доходы на платформе сильно урезали. Примерно раз в 2—3 месяца у меня на канале покупают рекламу, я беру 5000—6000 Р за статью. Думаю закрыть или продать блог, так как доходы перестали оправдывать затрачиваемые силы

Пассивный доход: 15 000 Р — сдача квартиры в родном городе. Еще в районе 1500 Р в месяц капает по депозитам, но я их не вывожу, а оставляю на счетах
Сбережения: откладываем с П. по 45 000 Р в месяц на первоначальный взнос по ипотеке, хотим купить свое жилье в Москве, если потянем после нынешнего кризиса. Уже накопили 370 000 Р

Регулярные расходы

Аренда квартиры:

36 000 Р в месяц, я плачу 18 000 Р
Продукты: около 10 000 Р в месяц
Одежда, косметика, обувь, уход за собой: около 10 000 Р в месяц
Путешествия: обычно мы стараемся ездить в Европу на неделю пару раз в год — или один раз, но куда-то далеко. На поездки у меня уходит примерно 80 000 Р в год. Я делю эту сумму на 12, получается, что на одну поездку мне нужно откладывать 6700 Р в месяц. У П. уходит примерно столько же. Я не откладываю специально, обычно просто трачу какие-то остатки зарплаты: в один месяц ловлю недорогие билеты, в следующий — бронирую жилье
Развлечения: в основном за всякие кафе, бары и кино платит парень, если мы идем куда-то вместе, но у меня лично может уйти около 5000—6000 Р в месяц
Подарки родным и П.: около 40 000 Р в год, то есть 3300 Р в месяц
Медицина: не хожу к врачам каждый месяц, но иногда случаются большие траты. В 2019 году мне пришлось потратить 40 000 Р за месяц из-за проблем со здоровьем. В этом году мне как минимум нужно привести в порядок зубы. Мы посчитали с моим стоматологом, что придется потратить примерно 25 000 Р
Репетитор для младшего брата: 2800 Р в месяц
Английский по Скайпу: 2400 Р в месяц
Образование: в среднем 2000 Р в месяц. В конце 2019 года я проходила курс по веб-дизайну, который стоил 15 000 Р. Буду проходить вторую часть курса весной. В январе 2020 года ходила на мастер-класс по рисованию за 2000 Р. А в феврале купила вебинар у психолога за 1000 Р
Коммунальные платежи: 4000 Р в месяц, я плачу 2000 Р
Доставка еды: могу побаловать себя пару раз в месяц или заказать нам пиццу на вечер, в среднем на это уходит 1500 Р в месяц.
Транспорт: я работаю удаленно, в офисе мне нужно появляться только раз в неделю, чтобы обсудить текущие дела. Бывают вылазки в центр по выходным. В основном я езжу на метро, такси использую редко. Так что на транспорт уходит не больше 1500 Р в месяц. Сейчас мой офис закрыт из-за ситуации с коронавирусом, так что встречаемся мы в Скайпе и на транспорт я не трачусь совсем
Поездки в родной город: 5000 Р за дорогу туда-обратно раз в 3—4 месяца
Интернет: 650 Р в месяц
Противозачаточные таблетки: 500 Р в месяц
Кот: мы покупаем 10-килограммовый мешок корма раз в полгода. Он стоит около 5500 Р. Иногда можем порадовать кота вкусняшками или игрушками. Стоимость мешка корма делится на двоих, так что на кота у меня уходит около 450 Р в месяц
Телефон: 400 Р в месяц
Страховка: страхую квартиру, которую сдаю, в Тинькофф-страховании. Это стоит около 3500 Р в год
Сервисы:
99 Р за «Яндекс-музыку»

Раньше я раз в неделю встречалась с психологом и платила 1500 Р за сеанс. Но сейчас я сделала перерыв в терапии.

Иногда у меня остаются деньги и я покупаю валюту, но сейчас вряд ли буду это делать, пока курс не вернется к прежнему уровню или хотя бы близко к нему.

Иногда я просто откладываю оставшиеся деньги на личные нужды. Например, в 2019 году я купила ноутбук, а в 2020 уже обновила Айфон.

Как устроен наш бюджет

Бюджет у нас раздельный, но не сказала бы, что все расходы мы делим строго пополам. П. обычно платит за развлечения. Расходы до 2000 Р мы обычно не делим, а более крупные покупки обсуждаем и скидываемся.

Стабильно пополам мы платим за квартиру и коммуналку, бронируем билеты и жилье в путешествиях, покупаем дорогую мебель и технику, которой будем пользоваться оба. Недавно завели карту Тинькофф-Перекресток, планируем вместе класть туда определенную сумму на продукты.

Также мы откладываем по 45 000 Р в месяц на предполагаемую ипотеку.

Сейчас март 2020 года, поэтому дневник трат я веду из режима самоизоляции: я не езжу даже на собрания на работе раз в неделю, П. обычно работает в офисе, но сейчас он тоже на удаленке. Мы стараемся не посещать общественные места и пореже бывать в метро.

Как вести бюджет

Чтобы на все хватало и даже оставалось. Дважды в неделю рассказываем в нашей рассылке

День первый, понедельник

Траты за день: 10 133 Р

8:00. Звенит будильник, надо вставать. Я никак не выйду из зимнего режима: тогда я с трудом продирала глаза в 9 утра и тут же хваталась за ноутбук, не вылезая из-под одеяла. Хочется успеть размяться и спокойно позавтракать. Валяюсь 10 минут и встаю. С грустью вспоминаю прошлое лето, когда я бодро вставала в 7:30 и шла на пробежку: пока это кажется подвигом.

8:10. Делаем зарядку и завтракаем с П. Ставлю вариться кашу и провожу утренние ритуалы: мажусь кремами и лосьонами. П. едет на работу: режим самоизоляции у них объявили только в выходные, а ему нужно забрать рабочий ноутбук.

9:00. Сажусь за работу. Хорошо, что мне достаточно для этого открыть ноутбук.

У меня сразу три рабочих проекта. С одними ребятами я уже давно, работа дошла до автоматизма. Стало оставаться время, и я решила найти подработку. Через знакомых нашелся второй проект, а с третьим я помогаю подруге — она отдает мне часть того, что платят ей.

Минус в том, что мне постоянно приходится переключаться между работами: на одной нужно срочно запостить новость, на второй — подготовить текст, на третьей — запланировать сетку постов. Зато скучать не приходится: везде я делаю разное.

Думаю, для сммщиков не редкость вести сразу несколько аккаунтов для разных компаний. Я привыкла к такому режиму

11:00. Делаю перерыв, съедаю печенье, листаю ленты в приложениях. Вспомнила, что кончился чай, иду на «Вайлдберриз»: захотелось попробовать что-то новое, в обычных магазинах у дома ничего не нравится. Я часто покупаю на «Вайлдберриз», так что у меня хорошая скидка и бесплатная доставка. Заказала упаковку чая, заодно купила еще гречишный: давно хотела попробовать. Курьер привезет все в среду. −754 Р

Продуктами мы с П. закупились в пятницу, так что запасы дефицитной гречки, риса, курицы и мяса у нас уже есть. В магазин на этой неделе будем ходить по мелочи.

11:30. Возвращаюсь к работе.

12:20. Приехал курьер Тинькофф-банка. В выходные я заказала карту Тинькофф-Перекресток. «Перекресток» у нас рядом, так что будет полезно. Активировала карту, перевела на нее 1000 Р.

14:30. Купила краску для волос в том же «Вайлдберриз». Иногда я подкрашиваю отросшие корни сама, а не в салоне. Сейчас точно не лучшее время для поездок в салон. Краску привезут вместе с чаем. −385 Р

16:00. Сделала перерыв. Сходила в «Пятерочку» у дома и купила сладостей к чаю. Не похоже, чтобы кого-то напугала пандемия. Магазин полон бабушек, никто не держит дистанцию, люди кашляют, не прикрывая лицо. Консультант магазина просит женщину прикрывать рот, женщина извиняется — и они бурно начинают обсуждать вирус.

Туалетная бумага, рис и макароны спокойно лежат на полках, а вот гречки и правда нет. Взяла побольше сладостей — печенья и вафель, чтобы не ходить лишний раз. −472 Р

На улицах пусто

16:10. Пришла зарплата по одному из проектов. 18 тысяч сразу откладываю на оплату квартиры 1 апреля. +23 000 Р

17:00. Интернет кончился, оплатила. −700 Р

20:00. Заканчиваю рабочий день. Решаю выйти подышать. Купила овощей для салата во «Вкусвилле». −273 Р

По пути домой зашла в «Фикс-прайс», купила коврик для сушки посуды. −99 Р

21:00. Закрыла долг по кредитке Тинькофф ALL Airlines. Я использую ее для текущих покупок, на которые у остальных карт нет повышенного кэшбэка. Так копятся мили. Я не коплю большой долг по кредитке, иначе будет сложнее его погасить и спланировать траты. −7450 Р

П. вернулся с работы. Обсуждаем день, ужинаем. Пожарили картошки и открыли маринованные грибы, которые я привезла месяц назад от родителей. Завтра П. работает из дома. Говорит, что офис разделился: кто-то отсиживается дома, кто-то, как обычно, пришел на работу. Строгого запрета на посещение офиса у них нет, но и за работу из дома никто не будет требовать отчета.

23:00. Залипаем в интернете: П. подписан, кажется, на десяток новостных каналов в Телеграме и на столько же в Твиттере. Присылает мне самое интересное. Прошу его присылать поменьше Путина. Я же листаю Инстаграм, переписываюсь с подругой, застрявшей за границей: ее рейс отменили, а посольство не дает никакой информации — непонятно, что делать.

00:00. Смотрим сериал «Половое воспитание». Все его уже давно посмотрели, а мы только начали. На самом деле я не фанат сериалов и смотрю их редко, но в этот как-то втянулась.

1:30. Идем спать. Перед сном я трачу еще минут 20, чтобы запланировать утренние посты в соцсетях по работе.

День второй, вторник

Траты за день: 4590 Р

8:30. Встаю. Сегодня завтрак готовит П. Сделал тосты и яйца пашот. Я делаю себе чай матча с молоком, подсела на него недавно: хорошо бодрит.

9:30. Приступаю к работе.

10:30. Пришла часть зарплаты по другому проекту. Это международная компания, я работаю у них по договору подряда, и им удобнее платить мне в евро. С ними я работаю почти семь лет. +200 €⁣ (17 642 Р)

Отложила деньги в счет ежемесячных 45 тысяч на ипотечный взнос. Сейчас явно лучше оставить сбережения в иностранной валюте.

11:00. Билайн прислал смс о том, что у меня пустой счет. Оплатила мобильную связь. −200 Р

14:30. Бойфренд зовет обедать. Он сделал пасту с курицей, томатами и шпинатом. Решаем открыть белое вино из запасов и устроить маленькую сиесту. Выпиваем по бокалу.

15:10. Работаю до вечера, периодически отвлекаясь на перекусы, серфинг в интернете, тисканье кота. У меня уже большой опыт работы на удаленке, плюс я махровый интроверт, так что не сказать, чтобы я сильно страдала из-за режима самоизоляции. Немного грустно только, что и в выходные никуда не выбраться и ни с кем не встретиться.

П., кажется, страдает больше меня. Предлагает в выходные позвать кого-нибудь в гости. Напоминаю, что все наши друзья будут ехать через весь город, а это не лучшая идея. Предлагаю устроить зум-вечеринку. Соглашается. Жалуется, что из дома ему сложнее сконцентрироваться и работается не очень. Сочувствую, напоминаю про курс рубля и грядущий крах мировой экономики из-за коронавируса. Вздыхает, идет работать.

У меня большой опыт работы из дома, так что самоизоляцию я переношу довольно легко

20:30. Решаю пройтись. На всякий случай надеваю маску: это П. в выходные урвал где-то последние. Захожу во «Вкусвилл» и покупаю по упаковке рыбных и нутовых котлет: не всегда есть время и желание что-то долго готовить. Взяла еще куриной грудки: магазин дал на нее скидку, а мы часто ее едим, так что не пропадет. И купила вкусный сыр. Недешевый, но накануне я назначила его «любимым продуктом» и получила скидку. −829 Р

21:00. Купила противозачаточные таблетки сразу на три месяца вперед, так как в аптеках ужасные очереди и не везде эти таблетки есть в наличии. Тинькофф-банк еще пришлет повышенный кэшбэк за покупку в аптеке. −1300 Р

22:00. Я дома. Не удержалась и купила платье на «Асосе», хоть и обещала себе тратить меньше на одежду. Я все равно работаю из дома и не успеваю носить все, что у меня есть. Но я давно ждала, когда это платье появится в наличии, и не хотела упускать. Возможно, оно мне не подойдет, тогда верну. −2261 Р

Вот такое платье я заказала. Люблю бесформенные клетчатые вещи

22:30. Играем в «Мортал комбат» на приставке. Я проигрываю. Зато я почти всегда выигрываю в FIFA.

23:00. Делаю часть домашки по английскому, в пятницу у меня занятие. Я занимаюсь по Скайпу с репетитором из другого города. Долго искала подходящего преподавателя, этого мне посоветовали в каком-то чате в Телеграме — и он сразу мне понравился.

1:00. Проводим время с П. и котом и идем спать.

День третий, среда

Траты за день: 2800 Р

8:30. Вставать все сложнее, но мы не сдаемся. Отжимаемся, завтракаем, садимся за работу.

10:00. Оплатила ЖКУ в квартире, которую сдаю в родном городе. Арендатор перечисляет мне эти деньги в дополнение к арендной плате, так что тут я просто посредник, в свои траты не вношу.

12:00. Курьер «Вайлдберриз» привез чай, буду пробовать. Через полчаса заехал второй курьер и привез косметику с «Культ-бьюти»: неделю назад мне пришла рассылка с большой скидкой и я не удержалась от покупки, хотя косметику на удаленке тоже трачу минимально. Купила тени и средство от мешков под глазами. Возможно, нужно просто больше спать.

Ни о чем не жалею, тени классные А если учесть, что я успела сделать покупку до роста евро, то я вообще отлично сэкономила

15:00. Обедаем и решаем, что надо заплатить за коммуналку и в нашей квартире. Плату за аренду мы перечисляем каждое первое число месяца, а коммуналку оплачиваем в течение месяца, там нет срочности. В прошлом месяце мы забыли заплатить за электричество, так что в этом месяце платим 5000 Р, а не обычные 4000 Р. Вношу свою долю. −2500 Р

15:30. Работаю. Готовлю посты в соцсети, оформляю их в «Фотошопе», пишу тексты. Копаюсь в интернете, смотрю, что там популярно кроме коронавируса. Не на всех моих проектах нужны новости об этом.

17:00. Делаю перерыв. Сходила в магазин, так как кончились яйца и масло. Купила еще растительное молоко с кокосом по акции. Молоко оказалось очень вкусным. −300 Р

21:30. Сегодня работы больше, чем обычно. Или я много отвлекалась. Бойфренд тоже подзавис с рабочими проектами. Много сделок срывается, поэтому он усиленно ищет новых клиентов. Но большинство компаний сокращают бюджеты на рекламу и отказываются от нее. Да, тяжеловато будет.

22:00. Ужинаем. Поели рыбных котлет с пюре и выпили по бокалу вина, которое открыли недавно.

22:40. Отдыхаю, смотрю, какие из бесплатных курсов и лекций, открывшихся в честь массового сидения дома, можно послушать. Решаю пройти курс «Текст и деньги» Максима Ильяхова про то, как зарабатывать редактору. Курс очень длинный — не уверена, что успею дослушать до конца марта, пока он в открытом доступе. Послушала всего три урока из 54. Немного делаю домашку по английскому.

00:30. Легли в постель поболтать — и отключились: не выспались.

День четвертый, четверг

Траты за день: 65 Р

9:00. План по подъему раньше начала рабочего дня провален. Достаю ноутбук, делаю необходимый минимум утренней работы: отправляю в соцсети утренние посты, проверяю статистику, смотрю, не сбилось ли что в инструментах планирования.

9:30. Делаем зарядку, завтракаем творогом со сметаной. П. варит себе кофе, я пью чай.

10:10. Сажусь за работу. На одном из проектов срочно нужны новые идеи для контента. Обычно я вдохновляюсь в интернете — листанием лент, которые уже настроены под мои нужды. Но сейчас все застопорилось и делать это сложно, потому что лента на 90% состоит из новостей о коронавирусе. Остальные 10% — это новости о курсе рубля, и это тоже не облегчает мою работу. Думаю, в этом месяце я точно не получу 800 €.

Состояние немного тревожное. Переживаю, как мы все будем жить дальше, но стараюсь относиться философски: забивать голову вещами, которые от тебя не зависят, не имеет смысла. А вот поднажать на работе — то, что сейчас нужно.

Конечно, будет грустно, если сорвутся наши планы по покупке квартиры, потому что цены из-за кризиса взлетят. И очень грустно, если мы не сможем ездить в путешествия: мне это физически необходимо, иначе голова не перезагружается и я начинаю тупить на работе. Плюс я осторожно думала, что нам все-таки удастся отправиться в поездку моей мечты в качестве свадебного путешествия: посмотреть на осенний Нью-Йорк. Но, кажется, теперь эти планы становятся очень призрачными: и из-за вируса и закрытых границ, и из-за курса доллара. И без того сложная поездка в Америку стала практически неосуществимой. Да и вообще, лучше пока забыть все эти буржуйские мечты и думать о насущном.

Скорее всего, мне придется финансово помогать родителям. Они работают неофициально, и их места работы вообще могут закрыть. Но на фоне того, что мир находится на грани глобальной катастрофы, эти проблемы кажутся не такими уж существенными. Плюс, скорее всего, как минимум два моих рабочих проекта останутся на плаву: у них хорошие бюджеты и стабильное развитие. Этому я очень рада.

12:00. Делаю перерыв. Минус работы в интернете для меня в том, что ты постоянно натыкаешься на обзоры косметики и одежды или серфишь отложенные товары в интернет-магазинах и проверяешь скидки на них. Ведь ничего не стоит открыть часто посещаемую вкладку. В итоге создается ощущение, что тебе всегда что-то нужно. Это заставляет тратить больше, хотя я и успеваю всегда отловить классные предложения.

Вот опять зашла проверить скидки. Давно хотела купить одно колечко из серебра на «Вайлдберриз», но отдавать 3500 Р за серебро было жалко. Вижу на него скидку 50%, плюс у меня есть еще клиентские скидки, так что итоговая стоимость получается всего 1300 Р. Внезапно вспоминаю, что обещала себе тратить меньше, и я же еще веду дневник трат! Решила подумать до утра.

14:30. Сбегала в магазин и купила морковь по-корейски. На обед сделаю фунчозу с курицей и кунжутом, все остальные ингредиенты для этого есть. −65 Р

15:20. Обедаем. Снова решили выпить по бокалу вина, которое открыли на днях. Надеюсь, после самоизоляции у нас не будет проблем с алкоголем.

Доска с милыми надписями — собственность хозяйки нашей квартиры

16:00. Работаю, слушаю лекции Ильяхова. На самом деле пропускаю половину, потому что сложно одновременно и внимательно слушать, и работать. Но какие-то полезные куски все же удается осознать. Иногда ставлю какие-то моменты на повтор, чтобы лучше понять. Конечно, было бы хорошо потом переслушать курс внимательнее.

21:00. Заканчиваю работу. Сегодня не хочу ужинать. Перекусываю салатом. П. тоже догоняется какими-то бутербродами.

22:00. Срочно нужно расслабить голову. Включаю «Симс». Это единственная игра, в которую я играю на компьютере, и делаю я это очень редко.

На фоне происходящего в мире приятно знать, что хоть в «Симс» у тебя стабильная и успешная жизнь, муж-суперзвезда, шикарная карьера и огромный дом

23:30. Доделываю домашку по английскому, завтра занятие. У меня сейчас много домашних заданий, потому что я брала две недели отдыха от занятий и преподаватель задал мне побольше. В итоге я все две недели ничего не делала, догоняю все в последние три дня.

00:30. Идем отдыхать и спать.

День пятый, пятница

Траты за день: 1980 Р

9:00. Встаю. Быстро съела мюсли с кокосовым молоком и села за работу. Сегодня нужно сделать больше, чем обычно, потому что надо запланировать контент на все выходные. А еще в 16:00 у меня занятие с репетитором по английскому — я на час выпаду из рабочего процесса.

12:00. Делаю перерыв. Покупаю в интернете специальные капли коту. У него очень сильно лезет шерсть, нам посоветовали эти капли в ветеринарной аптеке, мы почитали отзывы и решили попробовать. Курьер привезет их в воскресенье вечером. Капли стоили 1450 Р, но я нашла промокод на скидку и активировала бонус на карте Тинькофф-банка, так что 7% от покупки мне вернется кэшбэком. −1376 Р

Проверила скидку на кольцо на «Вайлдберриз». Она закончилась. Колечко снова стало стоить 3500 Р. Что же, жалко, но за 3500 Р точно покупать его не буду.

15:00. Продолжаю работать. Пожарила омлет на обед. Скинулась коллеге на день рождения: офис закрыт, но мы закажем ей вино и цветы с доставкой. −200 Р

16:00. Занимаюсь английским, занятия проводятся в Скайпе. Делимся с репетитором наблюдениями, какие меры принимаются в наших городах от коронавируса, обсуждаем ситуацию. Он рассказывает о слухах, которые узнал от других учеников: от теорий заговора до народных средств, помогающих уберечься. Говорит, гречки нет нигде — независимо от города. Оба опасаемся, что не можем получить на сто процентов верную информацию о количестве зараженных, переживаем, что в нашей стране нет культуры соблюдения дистанции и ответственности в мерах предосторожности.

В остальном в ходе занятия мы много иронизируем и стараемся подбодрить друг друга. Так что урок проходит позитивно.

17:00. Работаю. Возможно, я могла бы закончить работу раньше, но много отвлекаюсь. У П. тем временем онлайн-вечеринка в Зуме с коллегами.

22:00. Вышли прогуляться и зашли в магазин. П. взял себе пива, а мне шампанского: давно хотелось позавтракать с шампанским дома. Еще зашли во «Вкусвилл»: очень захотелось какой-нибудь вредной колбасы, а там удобные нарезки — съел и забыл. Взяли еще чего-то по мелочи, я расплатилась. −404 Р

23:00. Смотрим сериал «Половое воспитание», обсуждаем новости. П. спрашивает, что я думаю о происходящем. А я не думаю ничего нового: глобально повлиять на ситуацию я не могу, так что подбадриваю его и советую читать меньше новостей. Конечно, это не помогает, перед сном он пролистывает все новостные телеграм-каналы.

1:00. Идем спать.

День шестой, суббота

Траты за день: 300 Р

10:00. Просыпаемся без будильников. Валяемся в постели. Примерно через час встаем. После рабочей недели, проведенной дома, остро чувствуется желание пошевелиться. Выходим на пробежку в парк, который находится через дорогу. Парк у нас практически всегда пустой, есть где развернуться, чтобы не сталкиваться с людьми. Пробегаем 2 км — неплохо после зимнего перерыва. Возвращаемся домой, идем в душ по очереди.

12:00. Садимся завтракать. П. делает яйца скрэмбл: он выучил новый рецепт и очень доволен. Я тоже довольна, получилось вкусно. Открываем шампанское, как и планировали. Досматриваем сериал, допиваем шампанское — точно будут проблемы с алкоголем. Грустим, что третий сезон нужно ждать.

В обычный выходной мы бы пошли гулять по центру города или поехали в парк, может, сходили бы в кино или пошли на выставку Сальвадора Дали: я очень на нее хотела. Наверняка вечером встретились бы с друзьями в баре. Но теперь все закрыто и идти гулять в людное место не хочется. Остаемся дома.

П. по работе посещает много вечеринок и презентаций и часто берет меня с собой, чтобы я меньше сидела дома. Но на этой неделе даже такие мероприятия отменились, например презентация «Рибок».

Надеюсь, что потом нам все-таки удастся сходить на выставку Дали и попасть на несколько концертов: летом в Москву должны были приехать «Аэросмит» и Майкл Киванука, я еще хотела на ДДТ. Не покупаю пока никаких билетов, потому что это все могут отменить, плюс если ситуация не станет лучше, то я и сама не пойду в места массового скопления людей.

14:00. Играем в «Мортал комбат». Я проигрываю. Надо было все-таки играть в FIFA.

14:30. Расходимся по разным комнатам и занимаемся своими делами: П. играет на компе, я слушаю лекцию Максима Ильяхова и сижу в интернете. Послушала только пятую часть, осталось еще больше сорока уроков.

16:30. Мне нужно немного поработать. Минус работы сммщиком в том, что не бывает полноценных выходных, праздников, каникул. Ты не можешь просто взять и оставить соцсети на пару дней. Поэтому я сейчас присматриваю работу в сфере редактуры, чтобы все-таки отдыхать как белый человек. Но пока все вакансии, что я вижу, проигрывают в зарплате и при этом не дают возможности взять другие проекты для подработки.

17:30. Решаю помыть посуду и приготовить поесть. Готовлю дефицитную гречку с курицей.

Зря, что ли, гречку закупили

18:30. Садимся то ли обедать, то ли ужинать. В выходные это понятие размывается.

19:30. Больше не могу сидеть дома, иду на улицу. Хочу посмотреть заварочный чайник для гречишного чая в «Фамилии» неподалеку. Если будет много людей, не пойду. Но магазин почти пустой, я заметила внутри всего трех человек. Все время крутят объявление: просят держаться друг от друга на расстоянии в целях предотвращения заражения коронавирусом. Чайник не купила, но нашла дешевое полотенце, чтобы вытирать кота, потому что перед каплями нужно его помыть. Еще взяла шоколадку для П. и ирисок к чаю. −300 Р

21:00. Вернулась домой. Нашли дома шахматы. Мы не очень-то умеем играть, только знаем, как ходят фигуры и суть игры в целом. Решаем подурачиться. Сошлись на ничьей.

22:00. Пьем чай, разговариваем и идем смотреть кино — «28 дней спустя». Это П. потянуло на апокалиптические фильмы. Возмущаюсь непробиваемой глупостью главного героя.

23:30. Засыпаем, не досмотрев.

День седьмой, воскресенье

Траты за день: 0 Р

10:30. Просыпаемся. После пробежки все болит. Валяемся в кровати, но скоро надо вставать: у П. в два часа занятие по вокалу. Осталась буквально пара занятий, надо закончить.

11:30. Иду готовить завтрак. Сегодня будет холостяцкий: жарю яичницу и варю кофе.

Холостяцкий завтрак

13:00. П. уезжает. С собой берет маску, чтобы надеть в метро. Вообще, он опасается ездить в общественном транспорте. Говорит, что посмотрит обстановку и, возможно, на следующее занятие не поедет.

На улице солнце. Я решаю сделать чай с собой и сходить в парк. На пробежке я увидела, что там поставили беседки и можно спокойно посидеть, а людей в той части парка почти не бывает.

13:30. Делаю чай в стеклянном термосе, одеваюсь и… роняю его. Термос разбивается, я иду вытирать кипяток. Обидно.

Раз оделась, все равно иду в парк, грустно сижу без чая. Можно было бы прогуляться до «Макдональдса» и взять кофе — но там-то точно полно народу и курьеров. А еще там рядом остановка автобусов из аэропорта и всегда толпа людей. Не пойду.

13:40. Возвращаюсь домой. Немного залипаю в интернете и сажусь за работу: сегодня нужно дописать дневник трат, сделать презентацию, ну и проверить соцсети. Неплохо было бы потом еще прибраться.

16:30. П. вернулся домой. Согрел остатки гречки с курицей, пообедали. Договариваемся заняться уборкой, когда я закончу работу.

17:30. Работаю.

19:00. Снова позависала в «Симс», включив параллельно лекцию Максима Ильяхова. Идея оказалась так себе: я ничего из сказанного не запомнила.

20:00. Убрали в квартире: П. традиционно пропылесосил и вытер пыль, я вымыла полы. Помыли кота.

22:00. Пошли досматривать фильм «28 дней спустя». По-моему, «Заражение» было лучше.

00:00. Легли спать.

В итоге

Траты за неделю 19 868 Р
Долг по кредитке 7450 Р
Продукты 3297 Р
Коммуналка 2500 Р
Одежда 2261 Р
Красота и здоровье 1685 Р
Кот 1476 Р
Связь и интернет 900 Р
Подарок 200 Р
Товары для дома 99 Р
Транспорт 0 Р

Траты за неделю

19 868 Р

Долг по кредитке

7450 Р

Продукты

3297 Р

Коммуналка

2500 Р

Красота и здоровье

1685 Р

Связь и интернет

900 Р

Товары для дома

99 Р


Образовательный курс «SMM-менеджер» — Хабр Карьера

SMM-менеджер — это специалист, ответственный за продвижение бренда или товара в социальных сетях (Social Media Marketing).

Сегодня специалисты по SMM широко востребованы в креативных и рекламных агентствах, а также в компаниях известных брендов, ведущих деятельность в интернете.

Кроме того, навыки продвижения в соц. сетях нужны, если ты хочешь продвигать свой бизнес, но не хочешь нанимать дополнительного специалиста.

Что будет на курсе?

  • Тренды SMM: кто в топе, что модно, кто такие миллениалы и Z-ты
  • Информация, актуальная в индустрии прямо сейчас
  • Live-study и прямое общение с преподавателем
  • Креативные решения: поиск инсайтов и разработка идей для креатива
  • Подборки материалов и ресурсов, которые помогут вам в работе

Этот курс подойдет

  • Начинающим специалистам и тем, кто хочет сменить или освоить новую профессию
  • Владельцам бизнеса, которые хотят самостоятельно продвигать свой бренд
    в соц. сетях
  • Студентам и фрилансерам мечтающим работать удаленно или вне офиса

На курсе вы научитесь:

  • Формировать свой бренд и концепцию его продвижения
  • Привлекать и удерживать активную аудиторию и работать с негативом
  • Cоздавать эффектный креатив и контент, который будут репостить и лайкать
  • Использовать инфоповоды для эффективного продвижения
  • Лайфхакам по подаче контента в соц.сетях: публикаций, лент, групп
  • Генерировать идеи для вирусного и ситуативного контента
  • Продвигать публикации в самых популярных социальных сетях

Навыки после прохождения курса:

  • Разработка SMM-стратегии продвижения
  • Создание запоминающегося креатива и проверка его эффективности
  • Разработка продающего копирайта в разных форматах
  • Работа с основными инструментами SMM
  • Настройка таргетированной рекламы
  • Разработка медиаплана и системы KPI
  • Работа с community и негативом

Все о профессии SMM-менеджер

Продвижение брендов Бюджет,б Платно,б Стоимость   280 159 230 000 ₽
Реклама и связи с общественностью Бюджет,б Платно,б Стоимость   280 159 230 000 ₽
Реклама и связи с общественностью в бизнесе Бюджет,б Платно,б Стоимость   280 164 230 000 ₽
Цифровые маркетинговые коммуникации Бюджет,б Платно,б Стоимость   280 159 230 000 ₽
Антикризисное управление Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139
Банковское дело и риск-менеджмент Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139 220 000 ₽
Бренд-менеджмент Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139 230 000 ₽
Глобальное бизнес-образование Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139
Глобальное бизнес-образование (международная программа) Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139 260 000 ₽
Гостиничный и туристический бизнес Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139
Гостиничный и туристический бизнес (международная программа) Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139
Информационный менеджмент Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139
Логистика и управление цепями поставок Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139 220 000 ₽
Маркетинг Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139 230 000 ₽
Международный бизнес Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139
Международный бизнес (международная программа) Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139 230 000 ₽
Международный бизнес промышленных товаров Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139
Международный менеджмент Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139 230 000 ₽
Международный производственный бизнес Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139
Менеджмент в кино и телевидении Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139 220 000 ₽
Менеджмент в спортивной индустрии Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139 234 000 ₽
Менеджмент организаций топливно-энергетического комплекса Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139 220 000 ₽
Менеджмент промышленных организаций Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139
Предпринимательство Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139
Управление автомобильным бизнесом Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139 220 000 ₽
Управление в здравоохранении Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139 220 000 ₽
Управление городским хозяйством Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139
Управление малым и средним бизнесом Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139 220 000 ₽
Управление на транспорте Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139
Управление территориями опережающего развития Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139
Финансовый менеджмент Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139 230 000 ₽
Экологический менеджмент Бюджет,б Платно,б Стоимость Мат  Рус  Общ  256 139

обязанности, плюсы и минусы, интересные факты

С каждым годом функционал социальных сетей увеличивается. Пользователи все больше начинают воспринимать их не просто как инструмент для коммуникации друг с другом, но и как место, где можно узнать последние новости, сделать покупку или сыграть в игру. В 2019 году аудитория социальных сетей и мессенджеров составляет уже 3,2 миллиарда человек и продолжает стремительно расти.

В связи с этим коммуникация брендов и компаний со своими потребителями и клиентами все больше перемещается в социальные сети. И здесь шанс побороться с крупными корпорациями появляется и у небольших компаний, грамотно выстраивающих общение с потенциальными покупателями в социальных сетях. Привлечь их ярким постом или «вирусной» картинкой – задача SMM-менеджера.

Чем занимается SMM-менеджер

Как уже было сказано выше, SMM-менеджер занимается продвижением бренда в социальных сетях. «Продвижение» включает в себя целую группу подзадач (если фирма большая и может позволить себе большой PR-отдел, то каждой из них будет заниматься отдельный специалист). В первую очередь это различные способы увеличения охвата аудитории. Покупка контекстной рекламы, размещение постов в группах-партнерах и множество других инструментов – все они используются для того, чтобы о компании и её продуктах узнали как можно больше людей.

Параллельно с этим SMM-менеджер работает над имиджем фирмы: рассказывает о её сильных сторонах, старается выставить её продукцию в максимально выгодном свете. Для этого ему необходимо готовить контент для размещения в социальных сетях. Это может быть новость, заметка, забавная или необычная история, связанная с брендом, фото или видео. SMM-менеджер должен уметь анализировать, где, когда и какие формы контента необходимо публиковать, чтобы добиться наибольшей отдачи от их размещения.

Он также мониторит соцсети на предмет негативных отзывов о бренде и, если какое-то недоразумение между компанией и клиентом все же произошло, демонстрирует готовность фирмы исправить свои ошибки, что также укрепляет положительную репутацию бренда. Не стоит забывать и о конкурентах: без анализа стратегий продвижения в соцсетях других игроков данной отрасли бороться с ними за внимание потребителя будет весьма непросто.

Какие качества необходимы SMM-менеджеру

Хотя работа SMM-менеджера и предполагает немалую долю креативности, её сложно назвать однозначно творческой. В первую очередь SMM-менеджер должен обладать развитым аналитическим мышлением: необходимо понимать, какой образ в соцсетях хочет создать заказчик, через какие каналы и с какой периодичностью распространять контент и т. д. SMM-менеджер, безусловно, должен отлично владеть функционалом социальных сетей (как пользовательским, так и администраторским), а также разбираться в предпочтениях их пользователей (или по крайней мере определенных групп пользователей), следить за локальными трендами. SMM-менеджер должен хорошо владеть русским языком, иметь легкий слог, уметь просто, понятно и с юмором рассказать о компании и её продуктах.

Где учиться на SMM-менеджера

Классические университеты пока что не готовят специалистов по SMM напрямую. Но это не значит, что в них нельзя получить знания, необходимые для данной специальности. В сферу SMM, как правило, приходят люди, имеющие высшее образование в области журналистики, филологии, PR или маркетинга – данные специальности есть практически в любом более-менее крупном вузе.

Вникнуть во все тонкости использования социальных сетей в качестве инструментов продвижения можно на специализированных курсах. Например, подобную краткосрочную программу реализует центр онлайн-образования «Нетология».

Где работают SMM-менеджеры
На сегодняшний день практически любой фирме нужны свои страницы в социальных сетях, поэтому в выборе работодателя SMM-менеджер может чувствовать себя весьма свободно. Зачастую компания нанимает его в штат напрямую. Однако некоторые фирмы могут прибегать к услугам специализированных рекламных и PR-агентств – туда, как правило, устраиваются более опытные SMM-менеджеры.

Другие профессии из данной тематической группы

в чем разница и кто компании нужнее?

Одного присутствия в Сети для бизнесов уже недостаточно. Чтобы выделяться среди конкурентов, брендам необходимо создавать уникальный цифровой контент и работать над развитием своих сообществ. Зачастую этим занимается SMM-щик (в паре с дизайнером), и лишь небольшой процент компаний нанимают для работы с сообществом еще одного специалиста — комьюнити-менеджера. Какие обязанности лежат на этом человеке и можно ли без него обойтись — сейчас расскажем.

Кто такой комьюнити-менеджер?

Комьюнити-менеджер — специалист по созданию, поддержке и развитию бренд-сообществ. Его главная супер-сила — способность устанавливать связи между людьми. С помощью нее менеджер сообществ объединяет людей вокруг идеи, бренда или проблемы.

Первые комьюнити-менеджеры появились у компаний, которые разрабатывали крупные онлайн-игры в середине 90-х. Они общались с аудиторией, помогали выяснять её нужды, разрешали конфликты и собирали обратную связь, которая в дальнейшем помогала развивать игровые порталы.

Чем комьюнити-менеджер отличается от SMM-менеджера?

Сейчас комьюнити-менеджером называют любого человека, который каким-либо образом взаимодействует с сообществом. Зачастую это SMM-специалист, но если его нет, обязанности на себя берет копирайтер, PR-менеджер или даже HR. Если проанализировать пути взаимодействия с аудиторией, становится понятно, что работа с комьюнити и SMM — разные направления.

Главное отличие между SMM и комьюнити-менеджерами состоит в том, что работа первого связана с контентом, а работа второго — с социальным взаимодействием.

Вернемся к этимологии. SMM означает «маркетинг в социальных сетях». То есть все, о чем должен думать SMM-менеджер, — как продвигать бренд с помощью доступных инструментов в социальных сетях. Для этого ему необходимо генерировать различные виды контента (текстового и визуального). Соответственно контент — главная зона ответственности этого специалиста.

В отличие от SMM-менеджеров, которые отвечают пользователям только с аккаунтов брендов и поэтому теряются за их ToV, комьюнити-менеджеры могут участвовать в обсуждениях от своего имени — для этого они создают отдельную учетную запись в социальных сетях. Отметим, что у нас в стране такая практика особо не принята.

Менеджер сообщества серии игр Madden — Kraelo — регулярно взаимодействует с сообществом, участвуя в обсуждениях с фанатами в социальных сетях и на форумах.

Еще одно существенное отличие состоит в том, что комьюнити-менеджмент не ограничен социальными сетями — работа с сообществом происходит и офлайн: на конференциях, концертах, разнообразных ивентах и других массовых мероприятиях.

Основные задачи комьюнити-менеджера

Комьюнити-менеджер должен хорошо знать аудиторию бренда: что ей нравится, а что — нет, почему участники сообщества участвуют в обсуждениях и какие у них ожидания. При этом он работает как на бренд, так и на аудиторию: внутри компании ему приходится отстаивать интересы аудитории, а в публичном пространстве — защищать бренд.

Комьюнити-менеджер ответственен за:

  • формирование лояльного сообщества вокруг компании;
  • вовлечение участников комьюнити во взаимодействие;
  • укрепление отношений между участниками;
  • решение проблем комьюнити и оказание поддержки;
  • анализ обратной связи;
  • поиск новых способов вовлечения;
  • реорганизацию или перезапуск сообщества.

Откуда возникла путаница и чем это чревато?

Грань между этими двумя профессиями стерлась, вероятно, из-за общих точек соприкосновения. И SMM-менеджеры, и комьюнити-менеджеры работают с социальными сетями и их аудиторией, поэтому они обладают схожими навыками: они должны хорошо разбираться в цифровых технологиях, быть в курсе всех трендов и новых инструментов вовлечения, а также иметь хорошие коммуникативные навыки. 

Нельзя не упомянуть то, что все чаще работодатели хотят нанимать универсальных сотрудников: чтобы сам написал, сам задизайнил, сам собрал аналитику и запустил все на ракете в космос. Из-за этого SMM-щики (да и не только они) часто берут на себя чужие обязанности, с которыми справляются не так эффективно, как справился бы другой специалист.

Кто компании нужнее?

Обе позиции имеют большое значение для любого бизнеса, который стремится построить вокруг своего бренда комьюнити. Поэтому в идеале, чтобы они работали в паре.

Тем не менее в небольших компаниях без комьюнити-менеджера можно обойтись — в цветочной лавке, например, генерировать контент, отвечать на комментарии и сообщения, а также реагировать на упоминания бренда в Сети спокойно может SMM-специалист.. 

В крупных B2B-организациях, например, покупатели, как правило, — другие организации, и глубина взаимодействия с ними гораздо сложнее, цикл покупки — длиннее, а потенциальный доход — значительно больше. При этом работа с покупателем также происходит оффлайн — для такой «внешней работы» как раз нужен комьюнити-менеджер.

Вывод

Разница между SMM-щиком и комьюнити-менеджером такая же, как между PR-щиком и маркетологом. Цель SMM — продвинуть продукт, а цель комьюнити-менеджера — создать и вырастить лояльное сообщество.

В небольшой компании один человек может выполнять эти обязанности, но в случае с крупными брендами важно, чтобы эти позиции были четко разделены. Для одного человека охват работы может оказаться слишком непосильным.

Больше о том, как создавать комьюнити, можно узнать у нас в Инстаграм.

Лучшие показатели социальных сетей, на которых стоит сосредоточиться | Блог

Любая стоящая стратегия в социальных сетях нуждается в надлежащем измерении. Тем не менее, вы можете быть удивлены тем, как много маркетологов не думают смотреть дальше данных, найденных на вкладке «Обзор Facebook». Хотя никто не станет спорить о важности отслеживания этих статистических данных (именно поэтому они находятся прямо перед глазами), существует гораздо более ценная информация, которую можно получить, углубившись в нее.

Facebook – Основы

1.Вовлеченность

Вовлеченность измеряет количество раз, когда люди выполняли действие над вашей публикацией. К действиям относятся клики, публикации, комментарии или реакции.

Это ценный показатель для оценки того, насколько вашей аудитории нравится ваш контент. Изучение типов постов, с которыми люди взаимодействуют, поможет определить вашу контент-стратегию. Более активное участие также помогает вашему сообщению попасть в большее количество новостных лент ваших подписчиков.

 

2. Охват

Охват указывает количество людей , которые видели вашу публикацию.Изменения в алгоритме Facebook усложнили органическую видимость сообщений брендов. Таким образом, даже если у компании большое количество подписчиков на Facebook, это не значит, что ее сообщения будут видны многим из них.

Вы можете получить доступ к информации об охвате на вкладке «Обзор» на странице «Статистика Facebook» и получить более подробную информацию на вкладке «Охват». Это полезная метрика, помогающая показать количество отдельных людей, просмотревших вашу кампанию или контент.

 

3.Impressions

В то время как охват — это количество людей, которые видели вашу публикацию, показы — это число просмотров вашей публикации раз. Если человек просматривал один и тот же пост в трех разных случаях, показатель охвата этого человека увеличивается на единицу, а показатель показов — на три.

Чтобы просмотреть данные о показах, перейдите на вкладку «Сообщения» и выберите «Показы: органические/платные» в раскрывающемся меню. Этот показатель позволяет понять, сколько раз было показано ваше объявление.Если вы разделите количество показов на охват, вы получите показатель частоты, который представляет собой среднее количество раз, когда человек видел вашу рекламу. Это может быть полезно при попытке определить запоминаемость рекламы или продвижение бренда.

 

4. Отметки «Нравится» и подписчики страницы

Отметки «Нравится» и подписчики Facebook являются важными показателями аудитории. Лайки — это люди, которые идентифицировали себя как поклонники вашей страницы, а подписчики выразили желание видеть посты с ваших страниц в своей ленте новостей (хотя алгоритм не гарантирует, что они будут).

Важно следить за размером вашей аудитории, чтобы убедиться, что вы не теряете больше поклонников, чем приобретаете.

Твиттер — основы

1. Показы твитов

Этот показатель представляет собой число показов твита раз в хронологии ваших подписчиков, в результате лайков или в результате поиска. Информацию о показах можно найти, выбрав «Просмотр активности твитов» в аналитике Твиттера. Эта метрика может помочь показать, как ваш контент или кампания были доведены до аудитории за пределами вашего собственного списка подписчиков.

 

2. Вовлеченность

В Твиттере вовлеченность — это любое действие, предпринятое пользователем в отношении вашего твита, включая переход по ссылке, ретвит, ответ и лайк. Этот показатель показывает, побудил ли ваш твит кого-то узнать больше или поделиться им с другими. Вы найдете данные о вовлеченности на вкладке Tweet. Наличие большего количества взаимодействий — хороший признак того, что людям нравится ваш контент или они хотят взаимодействовать с ним

 

3.Самый популярный твит

На главной странице аккаунта в аналитике Twitter вы найдете самый популярный твит за текущий месяц. Это твит, который получил наибольшее количество просмотров. Это важный показатель того, что хорошо работает с вашей аудиторией, будь то тип контента, используемый хэштег, день и время твита или комбинация некоторых или всех этих факторов.

 

4. Новые подписчики

«Новые подписчики» — это количество новых людей, подписавшихся на вашу учетную запись Twitter за последний месяц.Выбор стать подписчиком показывает большую связь с вашим брендом, чем ретвиты или лайки. Это полезный ключевой показатель эффективности (KPI) для общей эффективности вашего бренда в расширении вашей аудитории.

 

5. Самый популярный подписчик

Самый популярный подписчик — это подписчик с наибольшим количеством собственных подписчиков, который следил за вами в течение последнего месяца. Ваши лучшие подписчики — это те, кто имеет наибольший потенциал для распространения ваших твитов среди других, лайкая или ретвитя их.

 

6. Популярное упоминание

Это твит, в котором вы отмечены с наибольшим количеством показов. Пользователи, стоящие за вашими топовыми твитами, часто являются хорошими кандидатами для возможных кампаний влияния, поскольку они, очевидно, имеют значительное количество подписчиков и вовлечены в ваш бренд.

Instagram – Основы

1. Показы

Это раз ваш пост был показан вашей аудитории. Аналитика Instagram дополнительно разбивает эти данные, показывая показы, полученные по хэштегам, из дома или из профиля.Правильное использование хэштега поможет улучшить впечатления от публикации.

 

2. Охват

число отдельных пользователей , просмотревших вашу публикацию.

 

3. Взаимодействия

Это общее количество действий пользователя , предпринятых непосредственно над вашим сообщением.

 

4. Обнаружение

Функция «Обнаружение» в Instagram позволяет пользователям находить новый релевантный контент из учетных записей, за которыми они в данный момент не следят.Аналитика Instagram покажет количество пользователей, охваченных этой функцией, которые в настоящее время не подписаны на вас.

Метрики следующего уровня

Благодаря дополнительным исследованиям и расчетам вы можете получить более ценные данные из социальных сетей и сформулировать ключевые показатели эффективности , которые помогут количественно оценить эффективность вашей стратегии с точки зрения осведомленности, вовлеченности и удовлетворенности клиентов.

1. Скорость роста аудитории

Само собой разумеется, что, поскольку доступ к Интернету во всем мире продолжает расти, бренды могут ожидать пропорционального роста своей аудитории в социальных сетях.Таким образом, важна количественная оценка скорости, с которой ваш бренд набирает подписчиков, а также сравнение темпов вашего роста с темпами роста ваших конкурентов.

Это представляет собой сдвиг в мышлении от вопроса «Насколько растет наша аудитория?» к вопросу «Насколько быстро растет наша аудитория?» Если вы видите, что скорость роста вашей аудитории в социальных сетях стабилизируется, это может указывать на то, что вам необходимо принять меры, чтобы противодействовать этой тенденции.

Чтобы рассчитать темпы роста вашей аудитории, сложите чистый прирост подписчиков на всех платформах за предыдущий месяц, разделите полученное значение на общую аудиторию на всех платформах и умножьте на 100 (чтобы получить его в процентах).

В целях сравнения вы можете подумать о том, чтобы сделать такой же расчет на платформах социальных сетей вашего конкурента.

 

2. Доля голосов

Доля голосов сравнивает упоминания вашего бренда в социальных сетях по сравнению со всеми вашими конкурентами. Это полезный способ увидеть, насколько заметен, насколько актуален и насколько популярен ваш бренд на рынке.

Начните с измерения всех прямых и косвенных упоминаний вашего бренда в течение месяца с использованием вашего псевдонима или имени во всех социальных сетях.(Инструменты мониторинга и аналитики социальных сетей могут упростить этот процесс.) Сделайте то же самое для своих конкурентов. Разделите общее количество упоминаний на общее количество упоминаний всех брендов (включая ваш собственный) и умножьте полученное значение на 100, чтобы получить свою долю голоса в процентах.

 

3. Оценка аплодисментов

Когда члены вашей аудитории положительно реагируют на вашу публикацию, например ставят лайки или делятся ею, они подтверждают, что находят в ней ценность. Расчет «коэффициента аплодисментов» покажет процент вашей аудитории, которая считает ваш контент ценным.

Подсчитайте общее количество положительных отзывов, полученных постом в течение месяца, и разделите его на общее количество подписчиков. Умножьте эту цифру на 100, чтобы получить процент аплодисментов.

 

4. Коэффициент усиления

Коэффициент усиления представляет собой скорость, с которой ваша аудитория делится вашим контентом со своими сетями. Это KPI, который показывает готовность вашей аудитории ассоциироваться с вашим брендом и взаимодействовать с ним.

Суммируйте общее количество раз, когда пользователи поделились публикацией в течение месяца. Разделите это на общее количество подписчиков и умножьте на 100, чтобы получить коэффициент усиления вашего поста.

 

5. Уровень виральности

Качество поста измеряется гораздо больше, чем количество полученных им лайков или даже количество раз, когда им поделились. Способность одного поста стать «вирусным» лучше всего отражается путем подсчета процента того, насколько им поделились, от общего количества показов.Расчет прост: общее количество репостов делится на общее количество показов и умножается на 100. Это показатель виральности.

Допустим, один пост получил 400 лайков, но им поделились 2000 из 20 000 человек, которые его видели. Это показывает больший потенциал, чем другой пост, который получил 1000 лайков, но им поделились только 2000 из 200 000 человек, которые его видели.

 

В заключение

Существуют сотни показателей социальных сетей, которые можно изучить, и каждый из них дает вам больше информации о вашей аудитории, их отношениях с вашим брендом и о том, как и когда они хотят получать информацию от вас. .Метрики могут помочь вам определить некоторых из ваших самых влиятельных сторонников бренда и предоставить вам новые и разные способы взаимодействия с ними. Показатели аналитики предлагают больше, чем просто KPI для вашей стратегии в социальных сетях. Это инструменты, необходимые цифровым маркетологам для построения содержательных отношений  с клиентами.

Кто такой менеджер социальных сетей и чем он занимается?

Давайте сравним ожидания и реальность работы менеджера по социальным сетям, чтобы вы точно знали, во что ввязываетесь.

Когда вы подаете заявку на свою первую работу менеджера по социальным сетям, вы можете не знать точно, чего ожидать. Что вообще делает менеджер социальных сетей? Какую зарплату получает SMM-менеджер? Какие навыки вы на самом деле будете использовать на работе? Как обычно проходит ваш день? Какие результаты вы можете надежно получить?

Что бы ни говорилось в списке вакансий, ваши предположения о том, что вы менеджер социальных сетей, не всегда будут соответствовать вашему опыту работы.

Вот обзор того, что вы можете ожидать и какова реальность.

Ожидание

Независимо от того, работали ли вы в социальных сетях несколько месяцев или пару лет, вы можете ожидать, что будете отвечать только за ключевые задачи, такие как:

  • Публикация сообщений в социальных сетях
  • Мониторинг взаимодействия
  • Составление ежемесячных отчетов

Реальность

На самом деле, стать менеджером социальных сетей означает иметь гораздо более длинный список дел.

В большинстве случаев у вас также есть обязанности, связанные с …

Межличностное общение

Создание и публикация контента

Исследования и аналитика

Отчетность в социальных сетях ROI

Если вы управляете социальными сетями в крупной компании, вы можете тесно сотрудничать с коллегами, специализирующимися в ключевых областях.Например, вы можете сотрудничать со специалистом по стратегии в социальных сетях, графическим дизайнером или видеоредактором.

Но если вы работаете в небольшой организации или в небольшом агентстве по маркетингу в социальных сетях с более ограниченными ресурсами, вам, возможно, придется контролировать эти области самостоятельно.

В список дел вам нужно будет добавить дополнительные задачи, например:

  • Определение маркетинговых и рекламных целей
  • Исследование и разработка стратегий в социальных сетях
  • Разработка графики и изменение размера изображений для социальных сетей
  • Координация фото- или видеосъемок

Ожидание

Когда вы готовитесь к роли менеджера по социальным сетям, легко предположить, что ваш начальник ожидает от вас технических ноу-хау.

Возможно, вам понадобятся такие навыки, как:

  • Знание основных платформ социальных сетей
  • Опыт работы с рекламой в социальных сетях
  • Знакомство с аналитикой социальных сетей

В этом есть смысл, не так ли? Менеджер по социальным сетям должен хорошо знать социальные сети.

Но подождите, есть еще…

Реальность

Это правда, что менеджерам социальных сетей нужны технические навыки. Тем не менее, диапазон необходимых вам практических знаний может быть шире, чем вы думали.

На самом деле, понимание платформ социальных сетей, таких как Facebook, Instagram, Twitter, YouTube и Pinterest, — это всего лишь первый шаг. Особенно, если вы работаете в агентстве социальных сетей.

Вам также необходимо уметь пользоваться:

Большинство менеджеров социальных сетей также обладают навыками межличностного общения, которые помогают им преуспеть в своей работе.

Чтобы прославиться на новой должности менеджера по социальным сетям, вам потребуются такие качества, как:

  • Связь.  В конце концов, вам нужно написать текст для социальных сетей, который обращается к подписчикам.
  • Творчество.  От разработки кампаний до контроля за фотосессиями творческое мышление необходимо для менеджеров социальных сетей.
  • Лидерство. Если вы возглавляете команду, вам придется руководить планировщиками социальных сетей, стратегами и другими коллегами.
  • Решение проблем.  Чтобы оптимизировать работу в социальных сетях, вы должны знать, как выявлять проблемы и предлагать решения.
  • Устойчивость.  При работе с социальными сетями нужно оставаться сильным, чтобы учиться на неудачных экспериментах и ​​игнорировать негативные комментарии.
  • Работа в команде.  Менеджеры социальных сетей редко работают в одиночку. Вероятно, вы будете работать с другими специалистами по социальным сетям, а также с дизайнерами, маркетологами и экспертами по рекламе.

(И это только краткий обзор того, какие навыки нужны менеджерам социальных сетей!)

Ожидание

Независимо от того, работаете ли вы удаленно или в офисе со своей командой, вы, вероятно, ожидаете, что у вас будет регулярный график. Это может быть типичный рабочий день с 9 до 5, или он может включать несколько выходных.В любом случае, вы, вероятно, ожидаете некоторой последовательности.

Реальность

Технически у вас может быть стандартный график работы. Но если вы проводите крупную кампанию или ваши страницы всегда получают много внимания (особенно если вы работаете в агентстве по маркетингу в социальных сетях), у вас может возникнуть соблазн потратить несколько дополнительных часов.

В конце концов, игнорировать этот постоянный поток уведомлений непросто.

Если вы обнаружите, что работаете намного больше, чем планировали, рассмотрите возможность установления некоторых границ на работе :

  • Поговорите со своей командой, чтобы решить, когда ваши страницы в социальных сетях считаются открытыми.Затем убедитесь, что вы доступны и отвечаете в течение этих часов.
  • В нерабочее время настройте удаленные сообщения, сообщающие подписчикам, что вы скоро с ними свяжетесь. Отключите уведомления, чтобы они не отвлекали вас от работы.
  • Если вашей команде нужны быстрые ответы круглосуточно, обратитесь за дополнительной помощью. Наймите специалистов по социальным сетям, которые могут работать посменно и предлагать необходимое вам освещение.
  • Переадресация задач другим членам команды. Если вашему отделу продаж в любом случае необходимо обрабатывать новые лиды, автоматически назначайте соответствующие сообщения нужному человеку.

Ожидание

Вы можете сделать что угодно, если захотите. Таким образом, вы можете рассчитывать на достижение любых результатов, которых требует ваша команда, какими бы нереальными они ни казались.

Реальность

Вместо того, чтобы соглашаться на непрактичные просьбы вашего босса, ваша работа — установить четкие ожидания.

Обсудите свои цели заранее и подготовьте отчеты постфактум, чтобы информировать всех о вашем прогрессе.

Вот как справиться с некоторыми сценариями, связанными с целями, с которыми вы, вероятно, столкнетесь:

  • Ваш начальник любит большие числа и хочет, чтобы ваши аккаунты в социальных сетях достигли определенных результатов. Напомните своему боссу, что число последователей говорит только часть истории. Вместо размера аккаунта сосредоточьтесь на таких показателях, как уровень вовлеченности или вовлеченные пользователи.
  • Заинтересованные стороны просят вас размещать больше контента для более быстрого достижения целей. Уточните, что количество не равно качеству. Помогите им понять, что увеличение количества публикаций не гарантирует хорошего результата. Вместо большего количества контента стремитесь к более качественным публикациям, которые приносят результаты.
  • Ваша команда хочет создавать шумиху и ожидает, что контент будет постоянно вирусным. Признайте, что вирусный контент может оказать большое влияние. Тем не менее, создание высококачественного контента, который понравится вашим подписчикам, — лучший способ для постоянного роста.
  • Компания возлагает на вас полную ответственность за необоснованные цели рентабельности инвестиций. Доказательство рентабельности инвестиций — часть работы каждого менеджера по социальным сетям. Но на этот показатель могут влиять многие факторы, поэтому важно определить их заранее. Убедитесь, что вы знаете, какую ценность присваивать новым подписчикам, кликам по ссылкам и другим действиям, которые приносят пользу.

Ожидание

Все говорят, что органический охват в социальных сетях неуклонно снижается. Чтобы компенсировать это, вы можете предположить, что платная социальная стратегия автоматически приводит к большему количеству конверсий.

Но верно ли ваше предположение?

Реальность

Это правда, что органический охват может быть очень низким на таких платформах, как Facebook. Но это не значит, что вы ничего не добьетесь органическим подходом. Вместо этого узнайте, что влияет на алгоритм, и используйте передовой опыт для развития своих страниц.

Хотя вы можете увеличить конверсию с помощью платных социальных сетей, реклама может не дать ожидаемых результатов. Таким образом, вам необходимо регулярно проверять рентабельность инвестиций.

Убедитесь, что конверсии, которые вы получаете, приносят желаемую ценность.

В конечном счете, большинство стратегий в социальных сетях работают лучше всего, когда они включают органическую и платную тактику. Но нет волшебной формулы, которой нужно следовать. Вместо этого вам нужно пробовать разные подходы и учиться на своих результатах, чтобы найти комбинацию, которая работает для вашего бренда.

В заключение

Как и любая работа, должность менеджера социальных сетей обязательно имеет по крайней мере несколько неожиданных аспектов. Но если вы ищете сложную, совместную роль, которая требует от вас проявления как творческой, так и аналитической стороны мозга, работа менеджера по социальным сетям может быть идеальной для вас.

Хотите больше полезного контента, подобного этому? Подпишитесь на информационный бюллетень блога Agorapulse и получайте самые последние сообщения в блоге, бесплатные подарки и новости о каналах социальных сетей, которые вы используете чаще всего.

5 основных причин, по которым вам нужен менеджер по социальным сетям

В настоящее время только на Facebook активно рекламируют более 3 миллионов компаний.

Эти цифры довольно устрашающие, если вы пытаетесь конкурировать за видимость в социальных сетях.

Но это ясно показывает, насколько важным стал сегодня маркетинг Facebook для бизнеса, не говоря уже о других популярных социальных сетях, каждая из которых может похвастаться миллионами (или миллиардами) пользователей.

Работа менеджера по социальным сетям раньше была прерогативой стажеров или специалистов, от них требовалось только размещение органического контента, чтобы получить какую-либо выгоду от различных платформ социальных сетей.

Однако сегодня вы сталкиваетесь с новым ландшафтом социальных сетей.

Вот лишь несколько основных изменений, которые мы увидели в этом году:

Чтобы быть в курсе этих изменений, эксперт в данной области должен внимательно следить за тем, чтобы бренды, на которые он работает, пользовались постоянным успехом на платформах социальных сетей.

Замечательно иметь существующего сотрудника, который, возможно, работает над другими задачами в компании, внося свой вклад в работу в социальных сетях.

Однако гораздо лучше нанять менеджера по социальным сетям, который поможет управлять, поддерживать и проводить кампании в социальных сетях и обеспечивать более высокую отдачу от ваших расходов и инвестиций.

Вот пять основных причин, по которым вам нужен менеджер по социальным сетям.

1. Социальный ландшафт постоянно меняется

Менеджер социальных сетей может отслеживать любые изменения алгоритмов и новые тенденции на платформе, а также адаптировать вашу стратегию и контент на основе последних обновлений.

Кроме того, менеджер социальных сетей должен быть непредубежденным в отношении новых платформ и учитывать, какие стратегии вы должны внедрить немедленно, чтобы добиться успеха на этих новых платформах.

Возьмем, к примеру, TikTok. По состоянию на октябрь 2020 года число мобильных загрузок TikTok по всему миру превысило 2 миллиарда, поэтому можно с уверенностью сказать, что ваш бренд должен быть там, потому что я могу заверить вас, что ваш конкурент есть.

То же самое касается новых функций в существующей платформе социальных сетей.Помните, когда в конце прошлого года в Instagram появились Reels and Shops? Ваша команда собралась вместе, чтобы узнать, как максимально использовать эти новые области с платформой?

Менеджер социальных сетей может понимать, какие изменения происходят или скоро произойдут, и быть гибким, поэтому может вернуться к чертежной доске со своими клиентами и изменить цели кампании и контент, чтобы обеспечить постоянный успех в отношении своих целей. .

2. Участие в социальных сетях обязательно

Сотрудник, который случайно публикует сообщения в ваших профилях в социальных сетях, не имея плана, окажет медвежью услугу вашему бренду.

Если это ваше текущее состояние, я настоятельно рекомендую вам вернуться к чертежной доске.

Социальные сети — это не тактика «настроил и забыл». Во многих отношениях такой подход может принести больше вреда, чем пользы. Вот почему вовлеченность так важна.

Взаимодействие с вашими пользователями — будь то на странице или в группе — должно произойти . Почему? Социальные сети — это двусторонний разговор, и пользователи вашего бренда хотят знать, что бренд, о котором они заботятся, также заботится о них.

Менеджер социальных сетей может и должен всегда следить за страницами бренда не только для управления репутацией (подробнее об этой теме читайте ниже), но и для получения дополнительной информации, которая может помочь вашему бренду.

Интересуетесь, какой новый продукт продавать, или нуждаетесь в советах, о чем ваши пользователи хотят читать? Спроси их!

Ваш менеджер по социальным сетям сможет объединять свои кампании со всеми другими кампаниями, над которыми вы работаете.

Отвечать на отзывы ваших пользователей, будь то положительные или отрицательные, очень важно, и это еще один способ показать, что ваш бренд прислушивается к отзывам и серьезно относится к ним.

Использование социальных сетей в качестве инструмента повышения качества обслуживания клиентов помогает вашим пользователям получать необходимую им помощь.

Скажем, они купили вещь не того размера? Гарантируется, что клиент сначала направится в социальные сети, чтобы решить свою проблему.

Оказывая помощь в пространстве социальных сетей, вы также обеспечите своим пользователям лучший опыт, поскольку они смогут решить свою проблему на удобной для них платформе.

3.Защитите свою репутацию и помогите своим клиентам

Менеджеры социальных сетей постоянно находятся в состоянии повышенной готовности к каждому сообщению, отзыву и комментарию, происходящему в социальных сетях относительно бренда.

Они не только имеют правильный процесс в отношении сортировки, но и знают, как вести себя на платформе, представляя бренд.

Нанять человека, имеющего большой опыт в этой области, очень важно, так как в течение нескольких секунд менеджер социальных сетей может помочь смягчить и решить проблему, которая в противном случае превратилась бы в катастрофу, если бы менее опытный человек вмешался. роль.

Крайне важно, чтобы менеджер по социальным сетям развивал не только правильный голос и язык бренда в социальных сетях, но и работал с другими людьми в бизнесе, например, со службой поддержки клиентов и связями с общественностью, поэтому планы на случай непредвиденных обстоятельств разрабатываются задолго до социального наступает медийный кризис.

Действия по ответу на комментарий, будь он хорошим или плохим, также должны выполняться в течение определенного периода времени. Чем скорее, тем лучше.

Ваш бренд может либо помочь решить проблему существующего или будущего клиента или клиента, либо заставить кого-то уважать то, как ваш бренд ведет себя в социальных сетях.

4. Расширение вашей аудитории

Кто-то, кто отвечает за расширение вашей аудитории, должен соответствовать KPI менеджера по социальным сетям. Рост вашей аудитории в социальных сетях — это, по сути, мегафон в цифровом пространстве.

Согласно исследованию, проведенному в сентябре 2020 года, 51% респондентов заявили, что на их решение о покупке повлияли социальные сети, а на 29% людей повлияли социальные сети, и они купили товар в тот же день, когда использовали социальные сети.

Думайте о своей аудитории в социальных сетях как о своих послах, которые помогут поделиться преимуществами использования продуктов вашего бренда.

По мере роста вашей аудитории растет доверие к вашему бренду.

Не только это, но и доверие к вашему бренду.

Ваш бизнес или торговая марка заинтересованы в сотрудничестве с другими торговыми марками? Наличие большой аудитории в социальных сетях также повышает ваш «уличный авторитет», тем самым открывая больше возможностей для вашего бренда.

Вы написали сообщение в блоге или запустили новую функцию на своем сайте и хотите, чтобы об этом узнали?

Наличие большой аудитории может помочь распространить хорошие новости, что, в свою очередь, может увеличить не только вашу базу в социальных сетях, но и увеличить число потенциальных клиентов и доход.

5. Отчетность и отслеживание

Наличие менеджера, отвечающего за все ваши усилия в социальных сетях, может помочь вам улучшить существующую кампанию.

Но менеджер социальных сетей также может поддерживать гибкость вашего бренда, меняя цели, креативы или контент, если ваши текущие усилия не приносят должного результата.

Менеджер социальных сетей будет регулярно проверять свои кампании, отключая неэффективную рекламу и оптимизируя другие кампании, чтобы убедиться, что ваши деньги тратятся правильно и ваши цели достигаются.

Менеджер по социальным сетям просматривает кампании с течением времени и узнает, утомляет ли тактика или нужно ли скорректировать стратегию.

Это обеспечивает огромную ценность в конце месяца отчетности, поскольку они предоставят документацию, рассказывающую историю:

  • Что было выполнено в этом месяце?
  • Насколько это хорошо по сравнению с предыдущими месяцами.
  • Что делать дальше?

Иногда кампании будут иметь постоянный успех и могут привести к другим великим идеям, что не обязательно было бы так, если бы у вас не было человека, который круглосуточно занимался этими усилиями.

Заключение

Надеюсь, теперь вы понимаете, что лучше нанять менеджера по социальным сетям, чем не нанять.

Кто-то, кто может внести 100% вклад в стратегию и цели вашего бренда, даст гораздо лучший результат, чем стажер или сотрудник низкого уровня, случайным образом публикующий контент от имени вашего бренда.

Дополнительные ресурсы по маркетингу в социальных сетях:


Избранное изображение: Ирина Стрельникова/Shutterstock

Что делает менеджер социальных сетей: описание работы, обязанности и ответственность

«Контент-маркетинг», «Instagram» и «Twitter» — не единственные навыки, которые мы нашли в списках менеджеров социальных сетей в их резюме.На самом деле, мы нашли целый список обязанностей менеджера по социальным сетям, в том числе:

  • Хотя это может быть не самый важный навык, мы обнаружили, что многие обязанности менеджера по социальным сетям зависят от навыков общения. Этот пример от менеджера по социальным сетям объясняет, почему: «Менеджеры должны иметь возможность эффективно общаться с широкой командой, состоящей из других менеджеров или сотрудников, в процессе рекламы, продвижения и маркетинга». Этот пример резюме — лишь один из многих способов, которыми менеджеры социальных сетей могут использовать коммуникативные навыки: «Разработали стратегии коммуникации и привлечения клиентов, включая конкурсы и розыгрыши, для повышения узнаваемости бренда.
  • Еще один навык, весьма популярный среди менеджеров социальных сетей, — это аналитические навыки. Этот навык очень важен для выполнения повседневных обязанностей, как показано в этом примере из резюме менеджера социальных сетей: «Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу должны быть способен анализировать отраслевые тенденции, чтобы определить наиболее перспективные стратегии для своей организации». Этот пример из резюме показывает, как используется этот навык: «Управление базой данных клиентов, веб-сайтом компании и интернет-магазином.»
  • Для выполнения определенных обязанностей менеджера по социальным сетям требуется навык «Креативность». » В качестве примера, этот фрагмент был взят непосредственно из резюме о том, как применяется этот навык: «Обрабатывать заказы и управлять запасами на веб-сайте компании. »
  • Еще один важный навык, который должен продемонстрировать SMM-менеджер, это «Организаторские способности.» Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу должны эффективно управлять своим временем и бюджетом, направляя и мотивируя сотрудников. Это ясно продемонстрировано в этом примере от менеджера по социальным сетям, который заявил: «Внедрены стратегические учетные записи в социальных сетях для поддержки и поддержки организационного роста. . »
  • Наконец, эта карьера требует, чтобы вы обладали навыками «навыков межличностного общения».Этот пример резюме показывает, как обязанности менеджера по социальным сетям зависят от этого навыка: «Использовал свои навыки межличностного общения, обеспечивая отличное обслуживание клиентов, отвечая на телефонные звонки и планируя уроки для инструкторов по гольфу. »
  • См. полный список навыков SMM-менеджера.

    Обнаружив наиболее полезные навыки, мы перешли к тому, какое образование может быть полезным для того, чтобы стать SMM-менеджером. Мы обнаружили, что 78,7% SMM-менеджеров получили высшее образование. со степенью бакалавра и 7.1% людей на этой должности имеют степень магистра. Хотя большинство SMM-менеджеров имеют высшее образование, вы также можете обнаружить, что, как правило, добиться успеха в этой карьере можно, имея только высшее образование. На самом деле, наше исследование показывает, что каждый девятый SMM-менеджер не имеет высшего образования.

    Те менеджеры социальных сетей, которые учатся в колледже, обычно получают либо степень в области коммуникаций, либо степень в области бизнеса. Менее распространенные степени для менеджеров социальных сетей включают степень по маркетингу или степень по журналистике.

    Когда вы будете готовы стать менеджером социальных сетей, вам следует изучить компании, которые обычно нанимают менеджеров социальных сетей. Согласно резюме менеджеров по социальным сетям, которые мы просмотрели, менеджеров по социальным сетям больше всего нанимают компании Logitech, T-Mobile US и GroupM. В настоящее время в Logitech имеется 41 вакансия менеджера по социальным сетям, 15 в T-Mobile US и 14 в GroupM.

    Поскольку для некоторых менеджеров социальных сетей важна заработная плата, приятно отметить, что они получают самые высокие зарплаты в Boston Consulting Group, Chegg и Canva.Если бы вы внимательно посмотрели на Boston Consulting Group, вы бы обнаружили, что средняя зарплата менеджера по социальным сетям составляет 134 361 доллар. Затем в Chegg менеджеры по социальным сетям получают среднюю зарплату в размере 105 942 долларов, а в Canva — 102 638 долларов.

    Подробнее о зарплатах менеджеров социальных сетей в США.

    Некоторые другие компании, которые могут вас заинтересовать в качестве менеджера по социальным сетям, включают Microsoft, The Walt Disney Company и Hewlett Packard Enterprise.Было обнаружено, что эти три компании наняли больше всего менеджеров по социальным сетям из 100 лучших учебных заведений США.

    Отрасли, в которых менеджеры по социальным сетям выполняют больше всего ролей, — это образование и розничная торговля. Но самая высокая годовая зарплата менеджера по социальным сетям приходится на интернет-индустрию и составляет в среднем 79 401 доллар. В технологической отрасли они зарабатывают 76 786 долларов, а в обрабатывающей промышленности в среднем около 71 841 доллара. В заключение, менеджеры социальных сетей, работающие в интернет-индустрии, получают 16 баллов.Зарплата на 3% выше, чем у менеджеров социальных сетей в розничной торговле.

    Как стать менеджером социальных сетей за 6 шагов

    Хотите узнать, как стать менеджером социальных сетей или менеджером сообщества?

    Не уверен, что именно это влечет за собой?

    Большинство специалистов по маркетингу в социальных сетях помогают компаниям развивать свои интернет-сообщества.

    Сюда обычно входят:

    • написание и планирование постов
    • запущенная реклама
    • отвечает фанатам
    • создание графики

    Ваши обязанности в качестве менеджера сообщества или менеджера социальных сетей, скорее всего, будут зависеть от вашей должностной инструкции, времени, бюджета и опыта.

    Есть много мест, где можно узнать, как стать менеджером сообщества или менеджером социальных сетей.

    Одной из лучших является учебная программа от Андреа Вал и Филлис Кэр под названием «Школа менеджера по социальным сетям».

    Как стать менеджером социальных сетей за 6 шагов

    Давайте сделаем это! Вот 6 шагов…

    1. Создайте собственное сообщество


    Прежде чем вы сможете регистрировать клиентов, вам, вероятно, потребуется активное присутствие в социальных сетях.

    Создайте учетные записи на всех основных сайтах социальных сетей и освойте ведение блогов, электронный маркетинг, поисковую оптимизацию и графический дизайн.

    Если ты не умеешь продавать себя… ты никогда не сможешь продавать других!

    2. Поиск клиентов

    Найти клиентов сложно даже самым опытным маркетинговым агентствам в социальных сетях.

    Узнайте, где ваши идеальные потенциальные клиенты тусуются в Интернете, а затем распространяйте отличный контент и начинайте разговоры, которые привлекут трафик на ваш веб-сайт.

    Узнайте, где проводят время ваши идеальные потенциальные клиенты. Затем поделитесь отличным контентом и начните увлекательное общение.

    Вам также следует посещать сетевые мероприятия, конференции и другие отраслевые мероприятия.

    3. Управляйте своим временем

    Управление учетными записями в Facebook, Twitter, Google+, YouTube, Pinterest и других социальных сетях занимает много времени — время, которое вы не можете позволить себе тратить!

    Я был виновен в том, что часами бесцельно пролистывал ленту новостей.Не делай этого!

    Андреа и Филлис предлагают внедрить системы, которые помогут вам организовывать задачи и выполнять работу вовремя для ваших клиентов.

    Ключ в том, чтобы найти систему, которая работает на вас.

    Одна из вещей, которую я настоятельно рекомендую сделать, это создать календарь для социальных сетей. Календарь не только сэкономит вам много времени, но и поможет вам оставаться организованным и всегда быть на шаг впереди. Вот инфографика со всеми шагами по созданию идеального календаря социальных сетей.

    4. Управляйте своими деньгами

    Один из первых вопросов, который задает начинающий менеджер социальных сетей:

    Сколько я должен взимать?

    На этот вопрос сложно ответить, поскольку рынки варьируются от места к месту и дисциплина к дисциплине. Начните с выяснения того, сколько берут ваши конкуренты, чтобы определить, должны ли вы брать больше или меньше, чем они.

    Кроме того, упростите для клиентов процесс оплаты путем регулярного выставления счетов.

    А иногда качественное предложение может помочь вам получить работу.Убедитесь, что ваша презентация выглядит хорошо и ее легко понять.

    5. Изучите передовые маркетинговые навыки

    Большинство потенциальных клиентов знают разницу между хорошими и плохими социальными сетями.

    Если вы хотите выделиться, вам понадобятся продвинутые навыки!

    К этим передовым технологиям относятся:

    • Оптимизация видео YouTube с помощью описаний, тегов, заголовков, аннотаций и т. д.
    • Пользовательские приложения Facebook
    • Пользовательские заголовки Twitter и YouTube
    • Знание маркетинга хэштегов
    • Знание веб-трансляций, Google+ Hangouts, форм захвата электронной почты и т. д.

    6. Мобилизуйся, детка!

    Сегодня сильное мобильное присутствие просто необходимо!

    Если клиенты не могут найти вас и взаимодействовать с вами на своих мобильных устройствах, вы можете даже не существовать.

    Убедитесь, что ваш веб-сайт полностью функционален на мобильных устройствах.

    Хотите стать менеджером социальных сетей?

    Лучшие менеджеры социальных сетей могут выполнять свою работу у бассейна со своими смартфонами!

    И хотя многие люди пытаются войти в эту замечательную область, некоторые с треском проваливаются.

    Те, кто преуспевает, делают это, регулярно обновляя свое обучение, читая лучшие блоги и статьи, написанные о социальных сетях, и поддерживая актуальный календарь социальных сетей.

    Андреа и Филлис создали эту инфографику, чтобы предоставить еще больше информации о том, как стать менеджером социальных сетей.

    Обязательно посмотрите!

    Безопасность | Стеклянная дверь

    Пожалуйста, подождите, пока мы проверим, что вы реальный человек.Ваш контент появится в ближайшее время. Если вы продолжаете видеть это сообщение, отправьте электронное письмо чтобы сообщить нам, что у вас возникли проблемы.

    Veuillez терпеливейший кулон Que Nous vérifions Que Vous êtes une personne réelle. Votre contenu s’affichera bientôt. Si vous continuez à voir ce сообщение, связаться с нами по адресу Pour nous faire part du problème.

    Bitte warten Sie, während wir überprüfen, dass Sie wirklich ein Mensch sind. Ихр Inhalt wird в Kürze angezeigt.Wenn Sie weiterhin diese Meldung erhalten, Информировать Sie uns darüber bitte по электронной почте и .

    Эвен Гедульд А.У.Б. terwijl мы verifiëren u een человек согнуты. Uw содержание wordt бинненкорт вергегевен. Als u dit bericht blijft zien, stuur dan een электронная почта naar om ons te informeren по поводу ваших проблем.

    Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido se sostrará кратко. Si continúas recibiendo este mensaje, информация о проблемах enviando электронная коррекция .

    Espera mientras verificamos Que eres una persona real. Tu contenido aparecerá en краткий Si continúas viendo este mensaje, envía un correo electronico a пункт informarnos Que Tienes Problemas.

    Aguarde enquanto confirmamos que você é uma pessoa de verdade. Сеу контеудо será exibido em breve. Caso continue recebendo esta mensagem, envie um e-mail para Para Nos Informar Sobre O Problema.

    Attendi mentre verificiamo che sei una persona reale.Il tuo contenuto verra кратко визуализировать. Se continui a visualizzare questo message, invia удалить все сообщения по электронной почте indirizzo для информирования о проблеме.

    Пожалуйста, включите Cookies и перезагрузите страницу.

    Этот процесс выполняется автоматически. Вскоре ваш браузер перенаправит вас на запрошенный вами контент.

    Подождите до 5 секунд…

    Перенаправление…

    Код: CF-102/6f6bab6d5cc07b83

    Как стать менеджером социальных сетей

    Поскольку социальные сети являются важной частью столь многих различных предприятий и организаций, каждый путь к управлению социальными сетями уникален.Некоторые идут сразу в социальные сети после окончания колледжа. Другие обнаруживают в себе любовь к маркетингу, проработав год или более в другой роли, и продолжают работать в социальных сетях в аналогичной отрасли.

    Вот некоторые из наиболее распространенных шагов, чтобы стать менеджером социальных сетей:

    Шаг первый: получите степень бакалавра.

    Что касается требований к получению степени, то многие работодатели предпочитают начинать со степени бакалавра. Но хорошая новость заключается в том, что, поскольку социальные сети все еще являются новой областью, у вас есть варианты того, что вы можете изучать.Обычно работодатели требуют наличия степени в области журналистики, коммуникаций, маркетинга или связей с общественностью.

    Шаг 2. Создайте портфолио.

    Будь то стажировка, внештатная работа или работа начального уровня, вы захотите начать создавать свое портфолио, чтобы продемонстрировать свои способности к маркетингу в социальных сетях. Делайте снимки экрана, собирайте аналитику и отслеживайте свои кампании и прогресс, чтобы делиться ими с будущими работодателями или клиентами.

    Шаг 3. Станьте координатором социальных сетей.

    Чтобы стать эффективным менеджером социальных сетей, вам нужен личный опыт. Работодатели хотят знать, что у вас есть проверенный послужной список и способность создавать привлекательный контент для социальных сетей.

    Хотя многие позиции в области маркетинга и связей с общественностью могут привести к роли начального уровня в социальных сетях, чаще всего вам потребуется год или более опыта, прежде чем перейти на руководящую должность. Однако, если у вас есть управленческий опыт в других областях, вы сможете быстрее перейти на другую работу с правильным портфолио и опытом.

    Шаг четвертый. Перейдите к менеджеру социальных сетей.

    Создание и реализация маркетинговых стратегий будет важной частью вашей роли менеджера по социальным сетям. Пока вы можете продемонстрировать свои способности в области стратегии, планирования и создания контента, вы сразу же отправитесь в путь.

    .

    Leave a Reply