Самая надежная почта: Рейтинг безопасности почтовых сервисов: кому доверить свою почту?

Содержание

Самая надежная почта 2020. Обзор надежных почтовых сервисов


Доброго времени суток, уважаемые читатели блога SergeySmirnovBlog.ru. Сегодня мы поговорим об электронной почте.

Электронной почтой я пользуюсь уже более 10 лет. Мне довелось пользоваться всеми сервисами, которые только были раньше и которые остались и существуют до сих пор.

На мой взгляд, лучшая электронная почта – эта та почта, которая проста в дизайне, удобна в ежедневном использовании, у нее есть надежная защита от взлома и хорошая защита от спама. Все остальное, как говориться, на вкус и цвет.

На сегодняшний день есть ТОП 3 явных лидера, которые стоит рассмотреть. Все остальные сервисы никуда не годятся.

Gmail Есть бесплатный тариф Мы используем этот сервис в Startpack и рекомендуем его

(58 отзывов)
Официальный сайт

Бесплатная электронная почта от Google. Предлагает доступ к ящикам через веб-интерфейс и протоколы POP3, SMTP и IMAP. Из неё можно получить доступ ко всем сервисам Google.


Сколько сервисов утоляют голод 90 маркетологов? 10 незаметных, но полезных сервисов 2020 года Ошибка Firefox позволяла захватить мобильные браузеры через общий Wi-Fi

Mail почта

Mail.ru почта – это еще один сервис, который очень популярен в России. Этот почтовик мне нравится меньше всего.

Во-первых, в нем очень много рекламы, которая очень сильно раздражает. Во-вторых, в ней очень много лишних ссылок и иконок, в которых легко запутаться. В-третьих, у меня есть клиенты, которые пользуются этой почтой и им просто-напросто не доставляются некоторые большие письма, которые я отправляю.

Я понимаю, что они борются со спамом, но иногда это доходит до абсурда. Если людям не приходят письма, то зачем вообще нужен такой сервис.

Тем не менее, я ее внес в список лучших, так как в принципе больше нет достойных альтернатив.

Единственным сервисом, которым я активно пользуюсь, так это облаком mail. Им намного комфортнее пользоваться, чем в Гугле или Яндексе. Вы также можете установить и мобильное приложение этой почты.

Установить на: IPhone или Android

Пользоваться этим сервисом или нет, решать только Вам.

На что обращать внимание при выборе сервиса?

Первое — при чтении обзоров, учитывайте, что возможности и функционал сервисов меняются регулярно. То, что сегодня можно назвать фишкой, завтра уже станет анахронизмом. Так что не слишком углубляйтесь в частности, обращайте внимание, на чем базируется сервис, в чем его главная идея.

Второе — определитесь, к какой нише относится ваш бизнес и какие задачи вы хотите решать в области email-маркетинга. Обращайте внимание на клиентский портфель сервисов. Если в нем есть похожие на ваш проекты — возможно, и вам подойдет это решение.

Третье — учитывайте мнение всех, кто будет работать в команде email-маркетинга.

Четвертое — не рассуждайте о стоимости сервиса в узкой перспективе. Учитывайте также: какие затраты понадобятся для настройки интеграции, сколько будут стоить кастомные настройки, есть ли у сервиса платный функционал и нужен ли он вам.

Разные сервисы монетизируются по-разному. Например, MailChimp можно использовать бесплатно на базовых настройках, в нем есть функционал, доступный только для платных аккаунтов, а ещё есть pro-уровень. То же касается Getresponse.

В eSputnik или Unisender абсолютно весь функционал доступен в любом тарифе.

Пятое — обращайте внимание на то, как позиционирует себя сам сервис. Например, сервис для ecommerce проектов с базой от 50 000 контактов. Если вы являетесь целевой аудиторией компании, то, скорее всего, она предлагает специальные решения для вашей ниши.

Итак, какой почтовый сервис лучше выбрать для email рассылки?

Все популярные сервисы обладают схожим функционалом: отчетность об эффективности, готовые шаблоны писем, сегментацию подписчиков. Сервисы ActiveCampaign, GetResponse, MailChimp, UniSender имеют встроенные инструменты для работы с рассылками интернет-магазинов. Занимаясь email рассылками важно, понимаете ли цели своего бизнеса, знакомы ли с особенностями email маркетинга в своей нише и как вы собрали свою базу подписчиков.

Поработайте с шаблонами писем, над оформлением email рассылки, напишите продающие тексты, подберите качественные изображения.Проводите сплит-тесты, отправляя сообщения двум разным небольшим сегментам, изменив в них только один элемент (заголовок письма или оформление ссылок). Письмо с лучшими показателями уже можно рассылать по всей базе.

Какими почтовыми сервисами для email рассылок вы пользуетесь? С какими особенностями их работы сталкивались? Расскажите о своем опыте в комментариях.

Почему важно сделать правильный выбор?

Если вы выбрали и начали развиваться внутри неподходящего сервиса, вам предстоит болезненный, долгий и ресурсозатратный переезд. Поскольку сегодня email-маркетинг базируется, преимущественно, на автоматизации, провести реинтеграцию, качественно перенести все базы данных в другой сервис будет весьма сложно.

Поэтому, определяясь с выбором, пройдите по такому чек-листу:

  • обдумайте, каких целей вы хотите достигать с помощью email-маркетинга;
  • сформулируйте задачи, которые предстоит решить, а затем — оцените, какой функционал для этого нужен;
  • подумайте, на чем вы хотели бы экономить больше всего времени;
  • загляните немного в будущее и прикиньте, какой функционал вам понадобится, когда вы начнете развиваться;
  • определите, как вы будете анализировать результаты и какие показатели вам нужно регулярно отслеживать.

Обзор лучших почтовых сервисов для email рассылок:

Мы отобрали 4 лучших почтовых сервиса: GetResponse, ActiveCampaign, MailChimp, UniSender, чтобы рассмотреть их ключевые характеристики, достоинства и недостатки.

GetResponse

Одна из популярных почтовых сервисов для маркетинговых рассылок. Для новых пользователей действует тестовый бесплатный период, затем в зависимости от объемов базы можно выбрать подходящий тариф. Например, для базы до 1000 пользователей сервис обойдется в 15 долларов в месяц.

Широкий инструментарий, более 100 шаблонов писем и мощный блочный редактор позволит настроить продающие и эффективные сообщения. Вы можете выделить сегменты получателей, в том числе настроить «черный список» из тех, кто не желает получать ваши сообщения. Тем самым защитить свой адрес от попадания в число спамеров.

Статистика позволяет сравнивать показатели и отслеживать в реальном режиме на понятных диаграммах реакцию подписчиков на рассылку. Можно оценить, сколько писем было не доставлено или сколько пользователей отписалось от ваших уведомлений. Можно даже посмотреть, в какое время дня чаще открывают почту.

Красивый и легкий интерфейс на русском языке позволит быстро разобраться со всеми возможностями сервиса. В случае возникновения проблем с отправкой писем техническая служба оперативно придет вам на помощь на родном языке. Система совместима с сайтами на основе WordPress и Drupal.

UniSender

Простой и доступный русскоязычный почтовый сервис с широкими возможностями. Если в вашей базе подписчиков менее 100, то можно воспользоваться сервисом бесплатно, при этом можно отправлять 1500 электронных писем в месяц бесплатно. Тарифы удовлетворяют разные потребности, некоторые рассчитываются по цене от 30 копеек за отправленное письмо, другие предполагают ежемесячную оплату исходя из размера базы подписчиков.

У сервиса есть готовые решения для шаблонных рассылок интернет-магазинов. Однако в ручную придется направлять письма-напоминания, типа «брошенная корзина» или «спасибо за покупку». Также доступны решения для банков, инфобизнеса, салонов красоты, турфирм.

Из отчетов по рассылкам можно отследить географическое нахождение пользователей, привлекательность заголовков и предложений в целом по процентам открытия или переходов по ссылкам.

В UniSender можно совмещать почтовую и SMS рассылки, тем самым напоминать о себе сразу по двум каналам коммуникаций. Реклама самой службы в любых отправлениях полностью отсутствует. Система совместима для организации рассылок с сайтов, работающих на платформах WordPress и Drupal.

ActiveCampaign

Англоязычный почтовый сервис с большим набором функций. А интуитивный интерфейс позволяет очень быстро разобраться в них. ActiveCampaign сочетает в себе уже продуманную систему email – маркетинга, автоматизацию, продажи и синхронизацию с CRM системами. Сервис оснащен всеми инструментами, которые вам пригодятся для создания наиболее эффективных маркетинговых кампаний по электронной почте.

У ActiveCampaign есть красивый редактор шаблонов рассылок и оптимизированные под мобильные устройства формы регистрации. Сервис позволяет сегментировать собранные контакты в зависимости от их действий, местоположения, поведения и социальных аккаунтов. Он также позволяет получать дополнительные данные о контактах, используя только их адрес электронной почты.

ActiveCampaign отлично работает со многими программным обеспечением сторонних производителей, включая WordPress. Вы также можете отправлять SMS-сообщения своим контактам, предлагая следить за новыми кампаниями. Планы ActiveCampaign начинаются от $ 17 / месяц ( количество подписчиков не превышает 1000). Можно также запросить демо, чтобы протестировать возможности сервера.

Хотя цены ActiveCampaign довольно высоки, это того стоит. Если у вас небольшая компания, вы руководите группой фрилансеров и ищете автоматизацию маркетинга, то это то, что вам нужно.

MailChimp

Ведущий американский почтовый сервис для email маркетинга. Помогает создавать профессиональные почтовые рассылки на базе готовых шаблонов, уже адаптированных для просмотра как на компьютере, так и мобильных устройствах. Вы можете пользоваться его услугами совершенно бесплатно (без ограничения по времени), пока ваша база не достигнет 2000 подписчиков при этом число отправленных писем не должно превышать 12 000 в месяц. Удобно для тех, кто только собирает базу подписчиков.

MailChimp собирает и анализирует данные в режиме реального времени: сколько писем отправлено, доставлено, сколько и кто уже открыл сообщения. Неотъемлемой частью письма является наличие рекламы (небольшого баннера) сервиса в конце письма.

Его ценят за удобный и понятный интерфейс с подсказками на каждом шагу. К сожалению, пока данный сервис не имеет русскоязычного интерфейса и технической поддержки на русском. Формы подписки от MailChimp совместимы с WordPress, Shopify, Magento.

Сравнительная таблица характеристик почтовых сервисов:
MailChimpGetResponseActiveCampaignUniSender
Русскоязычный интерфейс и техническая поддержка на русском языкеНетДаНетДа
Бесплатный доступдо 2000 подписчиковНетНетдо 100 подписчиков
Стоимость тарифов ( для базы ~ 2500 подписчиков с неограниченным количеством писем)30 долл. в месяц25 долл. в месяц29 долл. в месяц 28 долл. в месяц

(до 3000 подписчиков)

SMS рассылкаНетНетДаДа
Сплит-тестыДаДаДаДа
Совместимость с WordPressДаДаДаДа
Реклама сервиса в конце письмаДаДаДаНет
Совместимость с внешними платформамиWordPress Shopify MagentoWordPress, Drupal Joomla, Shopify, Magento, OpenCart, Facebook, YoutubeWordPress Shopify WordPress

Drupal

UniSender

Идеально подойдет: контентным проектам, малому и среднему бизнесу для решения несложных задач.

Главные особенности.

1. Автоматизация, ориентированная на результат

Раньше в области автоматизации сервис предлагал только планировщик писем. При этом, в отчетах накапливались данные обо всех отправляемых письмах цепочки, но каждый день — заново. Таким образом, посмотреть общую статистику триггерного письма было нельзя.

Теперь сервис предлагает новую автоматизацию, в которой можно строить сценарии, состоящие из «действий», «узлов» (проверок и анализа) и «результата» (успех или провал). Отчасти верный и интересный подход, но довольно спорный.

Зато теперь можно отслеживать статистику по каждой цепочке и фиксировать, сколько пользователей пришло к «успеху», а сколько — к «провалу».

2. Сводные отчеты об отправленных письмах

С их помощью можно наблюдать за активностью аудитории, исследуя разные типы писем по отдельности. Аналогичная статистика есть в eSputnik, но здесь она появилась раньше.

3. Сегментация по активности пользователей

Это не уникальная особенность, она есть и в других сервисах, но стоит сказать о ней пару слов. Вы можете создавать сегменты внутри списков, используя личный рейтинг пользователей, который формируется по их активности. Правда, принцип, по которому присваивается рейтинг, не до конца прозрачен и проверить достоверность такой сегментации сложно.

В целом, мне не очень нравится сегментация в Unisender. Как и в Mailchimp, она строится на двух понятиях: списки и сегменты внутри списков. При этом, нельзя объединять или комбинировать сегменты из разных списков в один, не прибегая к экспорту-импорту.

Общие впечатления

Очень популярный сервис на СНГ пространстве, с хорошей аналитикой и визуализацией, но с ограниченными возможностями в сегментации и автоматизации.

Особенности Yandex

У этой компании не так много собственных сервисов, как у гугла, но тем не менее, свои преимущества тоже имеются, например, использование платежной системы яндекс-деньги.

Кроме того, дает дополнительные возможности при использовании почты: настройка тем оформления, условно бесконечное место (когда места для писем остается меньше 200 Мб, то выдается еще 1 Гб, Ссылка для тех, кто забыл про размеры файлов), использование антивирусов. Но это, на деле, мелкие преимущества, не имеющие большого значения.

SendPulse

Идеально подойдет: малому и среднему бизнесу.

Главные особенности.

1. Кастомные формы подписки для push-сообщений

Конечно, это не решающее преимущество, но особенность, которой, по крайней мере, нет в других обозреваемых сервисах.

Многоканальность — одна из фишек сервиса. Вам доступны не только email, но и sms, push, viber каналы коммуникации. Недостаток в том, что все эти каналы нельзя комбинировать в одном сценарии. Для каждого из них нужно использовать свою автоматизацию.

Зато можно создавать нестандартные формы подписки на push, например, всплывающие popup-окна.

2. SMTP

SMTP (Simple Mail Transfer Protocol) — предоставляемое сервисом решение для отправки транзакционных сообщений. Вы можете интегрировать его со своей системой отправки транзакционных сообщений, при этом, контролировать доставляемость и смотреть статистику отправленных писем в аккаунте SendPulse.

Надежные серверы, выделенные IP адреса, SPF и DKIM записи увеличивают вероятность того, что ваши письма не попадут в спам.

Общие впечатления

Сервис отлично подходит для несложных задач, в интерфейсе нет ничего лишнего, в нем легко разберется новичок. Но сегментация практически отсутствует, функционал слабый для среднего и крупного бизнеса.

Что это такое и зачем он нужен?

Сервис рассылок позволяет вам отправлять большое количество писем на электронные адреса подписчиков. Вебмастеры используют такие сервисы, чтобы уведомлять своих читателей о выходе новых статей. Рекламщики, понятное дело, могут рассылать какую-то рекламу. Мошенники рассылают спам. В общем-то, каждый сможет найти применение такому сервису.

И это не удивительно, ведь огромное количество людей пользуется электронной почтой. То есть сервисы массовой рассылки могут помочь вам в привлечении трафика.

Допустим, вы захотите уведомить читателей о том, что у вас на сайте появился какой-то новый материал. С помощью инструментария вы сможете отправить на адреса большого количества людей пресс-релиз со ссылкой на ваш ресурс.

Если та часть статьи, которая будет содержаться в письме, заинтересует людей, то они перейдут на ресурс и продолжат чтение. Чем больше база рассылки, тем большее количество людей будет переходить на сайт и читать статью.

Как это влияет на SEO? Все очень просто: люди, приходящие на ваш ресурс, будут определенным образом повышать ваши поведенческие факторы. А как мы знаем, сейчас поисковые системы уделяют особое внимание именно этому показателю.

Следовательно, если большое количество людей, привлеченное с помощью писем, будет повышать показатели ПФ для вашего ресурса, то поисковики начнут активно продвигать его на более высокие позиции. Вот такая простая математика получается.

Хороший сервис рассылок должен обладать широким функционалом. Во-первых, это возможность подписки по email через форму на сайте или специальную ссылку. Нужно, чтобы пользователь мог в любой момент подписаться на рассылку, не затратив на это много сил и времени.

Само собой, сервис должен уметь обрабатывать большие объемы. Например, он должен без труда рассылать письма по базам в 5, 10 или более тысяч адресов. Но ладно, пока не будем вдаваться в подробности. Перейдем непосредственно к самому обзору сервисов.

Самая надежная электронная почта Компьютерные хитрости

Популярные бесплатные почтовые сервисы очень удобны, но назвать их защищенными или надежными рука не поднимается. Тем не менее, далеко не всегда люди готовы жертвовать безопасностью в пользу удобства. Мы подобрали 3 сервиса защищенной почты и готовы предложить этот топ вашему вниманию.

Для того, чтобы почта была достаточно надежной с точки зрения безопасности, она должна отвечать нескольким условиям. Во-первых, она должна быть защищена от взлома и перехвата. Во-вторых, сами разработчики не должны иметь к ней доступа, то есть, сервис должен быть конфиденциальным. В-третьих, они не должны сотрудничать с госструктурами, сиречь, со спецслужбами.

К сожалению, мы не можем сказать этого о популярных почтовых сервисах, таких, как Gmail, Yahoo, Yandex или Microsoft. Еще не стали историей случаи, когда Google в ходе судебного разбирательства признал, что использует электронные письма пользователей для контекстной рекламы, Yahoo разрабатывал софт для АНБ США, а Microsoft помогал этой организации следить за пользователями Outlook, Skype и Hotmail.

Интересно, кстати, что в судебной практике России, с одной стороны, прекрасно работает конституционная норма о конфиденциальности частной информации, а с другой, согласно ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», любые данные, касающиеся, например, профессиональной деятельности гражданина, могут быть запрошены судом и, соответственно, должны быть предоставлены.

Какая почта является самой надежной?

Cегодня наиболее известной защищенной почтой является швейцарская почта ProtonMai

1. Наверное, сегодня наиболее известной защищенной почтой является швейцарская почта ProtonMail. Она отвечает, пожалуй, всем предъявляемым требованиям, при этом обладает приятным интерфейсом, работает во всех браузерах и использует скфозное шифрование. Это значит, что каждое сообщение шифруется отдельно и лишь пользователь, имеющий ключ, сможет его прочитать. При работе сервиса используется криптография с открытым кодом, двухфакторная аутентификация и приложения для iOS и Android.

Минус, пожалуй, один: «протоновцы» все же просят дополнительный email-адрес для идентификации пользователя при регистрации, хотя клянутся, что не будут его сохранять. Не знаю, не знаю.

Ссылка: https://protonmail.com/ru/

Наше внимание уже давно привлекла суперсвободная немецкая почта Tutanova

2. Наше внимание уже давно привлекла суперсвободная немецкая почта Tutanova. Регистрация здесь быстрая, никаких дополнительных данных не требуется, хотя при регистрации имеет место достаточно длинный период проверки — аж 48 часов. Секретность достигается очень просто: для каждого адесата генерируется индивидуальный пароль, секретное слово, которое ему надо как-то передать. По сути, то же самое сквозное шифрование. В теле письма адресату приходит ссылка на сайт Tutanova. Если пройти по этой ссылке и ввести так кодовое слово, откроется веб-интерфейс, где человек сможет не только прочитать ваше письмо, но и ответить при необходимости. А вот возможности создать черновик нет.

Кроме всех названных бонусов порадовал минималистичный дизайн и отсутствие лишнего пафоса, a la «первая почта из Церн». Приложения для смартфонов также имеются.

Ссылка: https://tutanota.com/ru/index

К минусам Mailfence относится то, что для российских пользователей доступ закрыт

3. Следующий сервис, Mailfence, как и многие, был запущен в 2013 году после истории со Сноуденом и АНБ. Он так же, как два предыдущих, шифрует почту на основе Open PGP. Использование этих библиотек шифрования гарантирует, что ваше письмо, будучи отправленным адресату, едва ли будет взломано. В отличие от Tutanova и ProtonMail, пользователь может получить доступ к ящику на Mailfence с помощью SMTP и IMAP, используя почтовый клиент, но я бы не записывала это в плюсы. Кроме того, здесь используется двухфакторная аутентификация.

К минусам относится то, что для российских пользователей доступ закрыт. Конечно, сервис не пишет «Извините, доступ приостановлен по требованию Роскомнадзора», однако доступа все же нет. Однако стоит включить VPN — и опа! — все начинает работать. И работает весьма неплохо, хотя русский язык и не поддерживает.

Ссылка: https://mailfence.com

Важно: Для тех, кто не имеет желания плодить сущности и поручать свои данные кому угодно, существует лайфхак, как надежно обмениваться информацией через любой email-сервис.

Шаг 1: Вы пишете письмо с любым адресом, например, [email protected], но не отправляете его, а сохраняете как черновик.

Шаг 2: Логин и пароль от почты предоставляете своему адресату.

Шаг 3: Он читает письмо, сохраненное в черновиках и удаляет его.

Шаг 4: Вы меняете пароль. Тексты черновиков не хранятся, и пользоваться ими совершенно безопасно.

Читайте также: 

Фото: pixabay.com, компании-производители

Поделиться ссылкой

SCRYPTmail

Разработчики этого провайдера электронной почты, ориентированного на конфиденциальность, говорят, что то, что выделяет его среди конкурентов, — это так называемое «интерфейсное шифрование», что означает, что ни одна точка зрения не передает какую-либо незакодированную / незашифрованную информацию по сети.

Scryptmail также шифрует все свои метаданные, обеспечивая безопасность в маловероятном случае взлома базы данных, а также обычные биты, такие как обмен ключами по стандарту PGP, двухфакторная аутентификация и пароли ANSI.

Одним из спорных вопросов может быть то, что серверы базируются в США, что может привести к тому, что пользователи будут подчиняться судебным приказам США и отслеживанию АНБ, хотя они планируют развернуть больше серверов по всему миру.

Помогут ли Yandex и Gmail ответить на вопрос, какая почта самая безопасная?

Насколько стандартные сервисы электронной почты безопасны? Этим вопросом задаются многие, поэтому давайте на него ответим, начав краткий обзор с российского сервиса.

Безопасность Яндекс.Почты

Российский почтовик со временем оброс достаточными для обычного пользователями сервисами безопасности. Например, Яндекс на лету идентифицирует фишинговые письма, позволяет установить двухфакторную аутентификацию, а также может включать специальные пароли для сторонних приложений.

Естественно, есть и журнал посещений, возможность установить белые IP-адреса для входа и многое другое. Вот только шифровать переписку Яндекс не умеет, а значит назвать его почту самой безопасной не получится.

Безопасность в Gmail

Возможности защиты у американского почтовика, конечно, шире, чем российского. Начинается всё с двухэтапной (а не двухфакторной) аутентификации, добавление к доступу разрешённых программ (а не только IP-адресов), а также гибкая настройка режима доступа сайтов и приложений.

Тем не менее, в Gmail нет оповещений о фишинге и, как и в Яндексе, отсутствует возможность шифрования переписки.

E-mail ящик от Hushmail

Hushmail – один из самых известных почтовиков с шифрованием. Здесь ваша почта хранится в зашифрованном виде и расшифровывается только при входе по паролю. Между аккаунтами внутри Hushmail почта расшифровывается и зашифровывается автоматически. При отправке письма на другой почтовик можно использовать секретный вопрос, на который получатель должен ответить для расшифровки письма.

Получатель увидит письмо со ссылкой, на которую должен будет нажать. По ссылке откроется сайт Hushmail.

Нажав на ссылку, получатель должен ответить на вопрос, и в случае правильного ответа откроется письмо.

Почему не все считают Hushmail безопасной почтой?

Но стоит отметить одну деталь. В 2007 году Hushmail выдал переписку с трех почтовых аккаунтов по решению суда. Как ему это удалось, если вся почта шифруется? Дело в том, что система захватывает пароли пользователей. В откровенном интервью изданию Wired технический директор Hushmail Брайан Смит (Brian Smith) сказал: «Hushmail помогает избежать обычной слежки со стороны государства типа Carnivore и защититься от хакеров, но он не подходит для защиты данных, если вы занимаетесь преступной деятельностью и против вас есть ордер канадского суда». Так что считать самой безопасной почтой точно не приходится.

Некоторые именно из-за этого и не используют Hushmail, но, отметим, что любой другой сервис тоже может под давлением со стороны однажды изменить свою систему так, чтобы захватывать ваш ключ шифрования. Единственное решение в данном случае – Enigmail или похожая программа на уровне «сделай сам». Но даже с такими программами власти большинства стран все равно могут заставить вас выдать ключ шифрования.

Disroot

К новым продуктам в блоке почтовых сервисов, ориентированных на конфиденциальность, всегда следует подходить с осторожностью, так как вы никогда не знаете, выживет ли компания или какие компании натягивают на себя обязательства.

Тем не менее, Disroot за последние пару лет зарекомендовал себя как отличный, независимый и зашифрованный вариант электронной почты.

Disroot не содержит рекламы, не отслеживает и не слоняется без дела, спрашивая вашу личную информацию, такую как ваш адрес или любимый цвет боксерских шорт.

Их клиент на основе браузера, Rainloop, прост в обращении и использовании, но под приятным внешним видом он поддерживается открытым исходным кодом и непрерывным шифрованием GPG.

Disroot также сотрудничает со всеми нужными компаниями, предлагая безопасное облачное хранилище с Nextcloud и облачный текстовый процессор в форме EtherPad.

TorGuard

Те же самые люди, которые предоставляют одну из лучших VPN-сетей, на самом деле также очень постарались в плане электронной почты, предлагая услугу, соответствующую уровню конфиденциальности, на который вы надеетесь.

С помощью TorGuard Email вы получаете шифрование PGP (на стороне сервера, а не сквозной) и систему электронной почты, которая скрыта на оборудовании в Украине.

После того, как вы выполните все шаги по удалению электронной почты из вашего почтового ящика, она исчезнет навсегда.

TorGuard обещает не отслеживать использование вашей электронной почты каким-либо образом и не имеет контактов с какими-либо государственными органами или третьими лицами без постановления суда.

Posteo.de

Posteo.de — это берлинская служба, которая также пользуется большим уважением, когда речь идет о защите конфиденциальности своих пользователей.

В отличие от вышеупомянутых двух, Posteo.de не является бесплатным и поставляется с различными тарифами, начиная с 1 евро в месяц, для емкости хранения 2 ГБ с поддержкой POP3 и IMAP.

Важно отметить, что доступна двухфакторная аутентификация, которая запрещает доступ к вашей учетной записи, даже если ваш пароль взломан.

Posteo.de не запрашивает какую-либо личную информацию при регистрации и даже позволяет совершать анонимные платежи с помощью банковского перевода, наличными или Paypal.

Почему PayPal сосёт а криптовалюта — это будущее

ProtonMail

Теперь поговорим о более известном сервисе для защищённого обмена почтой ProtonMail. Плюсы:

  • Веб-интерфейс и мобильные приложения.
  • Двухфакторная аутентификация.
  • Тонкие настройки внешнего вида.
  • Настройки безопасности.
  • Шифрование при помощи PGP.

Минусы:

  • Нет русского языка.
  • В бесплатной версии доступно лишь 150 сообщений в день.
  • В бесплатной версии 500 Мб хранилища.
  • Ограничения расширяются, но остаются даже в платной версии (есть тарифный план без ограничений).

В ProtonMail при регистрации не запрашиваются никакие личные данные. От вас требуется выбрать имя для почты и указать пароль, при помощи которого будут шифроваться письма. Необязательным полем является дополнительный адрес почты, на который можно будет восстановить пароль. Во время процесса регистрации генерируются ключи шифрования, а по окончании появляется капча, чтобы убедиться в вашей человечности. Интерфейс ProtonMail менее аскетичный, чем у своего собрата. Здесь, кроме стандартных почтовых функций, можно найти и такие уже привычные вещи, как звёздочки для избранных писем и ярлыки. Интерфейс можно настроить под себя и изменить отображение писем с горизонтального на вертикальное. Письма можно сортировать по различным параметрам. Например, по дате или объёму. Кроме этого, разработчики предусмотрели поиск по почте. В целом ProtonMail больше похож на привычные нам почтовые сервисы, и по своим функциям он не уступает конкурентам. Перемещение писем, просмотр «тела» письма, удобное форматирование и многое другое. В настройках сервиса вы можете включить двухфакторную аутентификацию, отключить возможность восстановления пароля и настроить уровень логирования.

О безопасности

Все данные, передаваемые через сервис, защищены шифрованием. «Тело» и вложения письма зашифрованы end-to-end, но тема письма не защищена. Это сделано из-за того, что разработчики используют PGP-алгоритм, который зависит от стандартов передачи данных по протоколу SMTP. Разработчики пошли на эту уступку, чтобы не ограничивать шифрование писем только между клиентами сервиса. PGP-алгоритм позволяет пользоваться перепиской независимо от используемого почтового клиента.

Для отправки писем вне сервиса вы можете использовать защищённый метод и незащищённый. В первом случае ваши письма остаются зашифрованными end-to-end. Во втором для отправки писем будет использоваться метод шифрования TLS, который поддерживает большинство популярных почтовых сервисов. Однако в этом случае у третьих лиц появляется возможность получения доступа к вашей переписке. При этом вся почта внутри ProtonMail недоступна третьим лицам независимо от метода отправки писем. Сервера ProtonMail находятся в Швейцарии и разработчик подчиняется законам этой страны. При законном запросе от суда разработчики в состоянии предоставить тему всех писем. Так как вся инфраструктура сервиса базируется на работе с алгоритмом PGP, на сайте разработчика не описаны конкретные характеристики шифрования. Но Википедия всё знает:

«Шифрование PGP осуществляется последовательно хешированием, сжатием данных, шифрованием с симметричным ключом, и, наконец, шифрованием с открытым ключом, причём каждый этап может осуществляться одним из нескольких поддерживаемых алгоритмов. Симметричное шифрование производится с использованием одного из семи симметричных алгоритмов (AES, CAST5, 3DES, IDEA, Twofish, Blowfish, Camellia) на сеансовом ключе. Сеансовый ключ генерируется с использованием криптографически стойкого генератора псевдослучайных чисел. Сеансовый ключ зашифровывается открытым ключом получателя с использованием алгоритмов RSA или Elgamal (в зависимости от типа ключа получателя). Каждый открытый ключ соответствует имени пользователя или адресу электронной почты. Первая версия системы называлась Сеть Доверия и противопоставлялась системе X.509, которая использовала иерархический подход и была основана на удостоверяющих центрах, добавленный в PGP позже. Современные версии PGP включают оба способа»

Используемые источники:

  • https://ichip.ru/sovety/luchshie-servisy-zashhishhennojj-pochty-bezopasno-i-udobno-359522
  • https://itsecforu.ru/2019/07/18/?-12-самых-безопасных-почтовых-сервисо/
  • http://vpnhook.com/tri-samyh-bezopasnyh-servisa-e-mail/
  • https://m.habr.com/ru/company/netologyru/blog/324618/

рейтинг, сравнения, разработчики, безопасность и скорость передачи данных

Какая почта самая надежная?

Этот вопрос задают многие. 2017 год  уже за плечами, но охота за самыми надежными и лучшими почтовыми сервисами в 2018 году по-прежнему продолжается. В этой статье я расскажу про пять самых надежных почтовых сервисов. Все изложенное ниже — мое субъективное мнение, основанное на моем опыте и опыте моих друзей обитающих на всяких андеграунд форумах.

Еще по теме: Шифрование почты на Adroid и iOS

Надежная электронная почта

Это правда, что почтовые сервисы, такие как Gmail, Hotmail (Outlook) или Yahoo, удобны в использовании. Но защищают ли они нашу конфиденциальность? К сожалению, ответ — НЕТ.

Yahoo разработал специальное программное обеспечение для Агентства национальной безопасности АНБ, чтобы агентство могло тайно проверять электронные письма пользователей. Google при судебном разбирательстве признал, что читает электронные письма пользователей. Ну, а по поводу Microsoft все еще хуже. Она была настолько щедра, что помогала АНБ следить за пользователями сервисов Hotmail, Skype и Outlook в рамках проекта PRISM.

Каковы критерии выбора надежной почты?

Надежность определяется следующим факторами:

  • Защита почты от взлома и перехвата третьими лицами
  • Конфиденциальность — защита информации от самих разработчиков
  • Отказ разработчиков от сотрудничества со спецслужбами

Все рассматриваемые в обзоре сервисы отвечают всем вышеперечисленным требованиям. По крайней мере они это утверждают.

Итак. Рассмотрим самые надежные почтовых сервисы, предоставляющие шифрование почты без каких-либо перерывов в работе, спецслужб и обмена пользовательскими данными с властями.

Надежная почта ProtonMail

Начнем с почты ProtonMail. Основанная в Швейцарии, защищенная почтовая служба ProtonMail находится на первом месте моего списка, так как компания уже имеет большой опыт и заслужила хорошее имя в предоставлении безопасной платформы пользователям, в особенности журналистам, заинтересованным в высоком уровне конфиденциальности.

ProtonMail использует сквозное шифрования — это означает, что отправленные сообщения будут зашифрованы, и только получатель с секретными ключами дешифрования сможет открыть и прочитать сообщение.

Надежная почта ProtonMail

Кроме того компания предлагает бесплатный VPN-сервис Proton VPN для платформ Android, iOS, MacOS и Windows для борьбы с цензурой в интернете, позволяющий обойти ограничения и получить доступ на заблокированные сайты. Также ProtonMail предоставляет первый в мире зашифрованный менеджер контактов «ProtonMail Contacts», целью которого является защита пользовательских данных с помощью функций шифрования и цифровой подписи.

ProtonMail можно использовать на своем смартфоне, установив приложения для iOS и Android. Также имеет русский интерфейс.

Дополнительные возможности ProtonMail:

  • Сквозное шифрование
  • Нулевой доступ к данным пользователя
  • Криптография с открытым исходным кодом
  • Самоудаляющиеся сообщения
  • Приложения для Android и iOS
  • Двухфакторная аутентификация

Подробнее о почтовом сервисе ProtonMail в нашем обзоре, ссылка выше.

Надежная почта Mailfence

Mailfence — бесплатный и шифрующий электронную почту сервис, запущенный в 2013 году бельгийской фирмой ContactOffice. Как и ProtonMail, Mailfence был запущен после истории Сноудена и АНБ и предлагает сквозное шифрование на основе OpenPGP, которое гарантирует, что отправленные и полученные сообщения между пользователем и получателем не будут прочитаны кем-либо еще.

Надежная почта Mailfence

Пользователь также может получить доступ к учетной записи Mailfence с помощью SMTP и IMAP используя любой почтовый клиент.

В Бельгии действуют строгие законы о конфиденциальности. Согласно законодательству Бельгии, все национальные и международные надзорные запросы должны проходить через бельгийский суд.

Большим недостатком для наших людей будет отсутствие русского интерфейса.

Дополнительные возможности Mailfence:

  • OpenPGP — сквозное шифрование (поддерживает PGP / MIME и встроенный PGP)
  • Предлагает SPF, DKIM, TFA, защиту от спама и черный список пользователей.
  • Интегрированное хранилище ключей
  • Полная совместимость с OpenPGP
  • Двухфакторная аутентификация
  • Нет рекламы

Подробнее о почтовом сервисе Mailfence вы узнаете на сайте.

Надежная почта CounterMail

Швейцарский CoutnerMail также является известным безопасным почтовым сервисом, обеспечивающим сквозное шифрование, что делает невозможным чтение вашей электронной почты хакерами. Кроме того, CoutnerMail имеет более 4000 типов ключей шифрования.

Надежная почта CounterMail

Кроме этого, компания не хранит данные электронной почты на сервере или жестких дисках. Это означает, что злоумышленники не смогут отслеживать электронные письма, таким образом об утечке данных не может быть и речи.

CounterMail также гарантирует защиту от государственного наблюдения за данными. Один из недостатков почты заключается в том, что она не позволяет отправлять зашифрованные письма другим пользователям, однако пользователи могут общаться с любым другим пользователем электронной почты, совместимым с OpenPGP, в любой точке мира.

Также большим недостатком для наших людей будет отсутствие русского интерфейса.

Дополнительные возможности CounterMail:

  • Комплексная безопасность
  • Бездисковые веб-серверы
  • Опция USB-ключа
  • Защита от атаки MITM (человек по середине)
  • Приложения для Android и iOS

Подробнее о сервисе Countermail вы можете узнать на сайте.

Надежная почта Tutanota

Основанная в Германии, безопасная почта Tutanota предоставляет сквозное шифрованное электронной почты с открытым исходным кодом и безопасную почтовую службу на базе Freemium, которая призвана защищать пользовательскую переписку.

Поскольку Tutanota основана на модели с открытым исходным кодом, ее развитие происходит быстрее, чем у многих других подобных сервисов.

Надежная почта Tutanota

Компания также предлагает платные пакеты, но независимо от выбранного вами пакета, Tutanota шифрует все сообщения, которые вы отправляете или получаете от других. В марте прошлого года Tutanota объявила, что в компании зарегистрировано более 2 миллионов активных пользователей.

Tutanota имеет русский интерфейс.

Дополнительные возможности Tutanota:

  • Сквозное шифрование
  • Открытый исходный код
  • Приложения для Android и iOS
  • Пользователи могут отправлять и получать зашифрованные сообщения от обычных пользователей электронной почты

Подробности о почтовом сервисе Tutanota можете узнать из нашего обзора, ссылка выше.

Надежная почта Posteo

Posteo — это зашифрованный почтовый сервис на немецком языке. Сервис имеет различные пакеты. За базовый пакет клиентам придется платить 1Euro в месяц. Этот базовый пакет включает в себя доступ к некоторым из наиболее важных функций сервиса, таких как поддержка POP3 и IMAP.

Надежная почта Posteo

Кроме того, при регистрации вам не нужно предоставлять свою личную информацию (все обычные почтовые службы требуют, чтобы вы предоставили свою личную информацию, когда регистрируетесь, что снижает уровень конфиденциальности и личной безопасности).

Дополнительные возможности Posteo:

  • Сквозное шифрование (PGP / GPG)
  • Отсутствие рекламы
  • 2 ГБ памяти (можно увеличить)
  • Открытый исходный код
  • Электронная почта на всех устройствах (IMAP / POP3)
  • Вложения до 50 МБ
  • Календарь и заметки, которые можно экспортировать и синхронизировать с другими клиентами

Подробности о почтовом сервисе Posteo вы можете узнать на сайте Posteo.

Самая надежная почта

В этот обзор не вошли другие сервисы. В обзор не попал сервис Virtru, который позиционирует себя как надежная и безопасная почта. Но при тщательном изучении сервиса выяснилось, что он разработан бывшим сотрудником АНБ. Да,  Сноуден — тоже бывший. Но этот труженик, в отличие от Сноудена, до сих пор прекрасно проживает в США, что может говорить о том, что… Ну, вы сами понимаете о чем.

По поводу самой надежной почты, конкретного ответа не будет. Ведь я не нахожусь за кулисами каждого почтового сервиса и ничего гарантировать не могу. Могу лишь поделится своим личным мнением. Я использую ProtonMail и пока всем доволен. 60% моих знакомых используют ProtonMail, 30% Tutanota и 10% другие почтовые сервисы.

Было бы интересно узнать какой сервис используете вы. А на сегодня все. Напоминаю, что у нас есть паблики в социальных сетях, в которых мы добавляем все актуальные новости мира информационной безопасности и новые инструкции с нашего сайта.

Какая почта самая лучшая и безопасная? Относиться к безопасности передачи данных халатно сегодня просто невозможно, особенно если речь идет о конфиденциальной личной или профессиональной информации. Вашу почту могут взломать, но риски можно уменьшить до минимума, если уметь правильно составлять пароли и пользоваться надежными сервисами. Какая почта самая надежная и безопасная? Рассмотрим несколько почтовых сервисов, учитывая их особенности, преимущества и недостатки, а также поговорим о правилах безопасности, которые позволят обезопасить свои данные от кражи.

Самая безопасная почта: рейтинг

Перейдем к рассмотрению конкретных почтовых клиентов. Какая почта в интернете самая безопасная? Рейтинг составить довольно сложно, потому что распространенные сервисы обычно недостаточно хорошо защищены от взлома. Самыми надежными являются иностранные сервисы, особенно пользователи выделяют швейцарские и немецкие почтовые клиенты. Если выбирать между популярными и русскоязычными вариантами («Яндекс.Почта», «Майл.ру», Gmail, Outlook, Yahoo), то лучше остановиться на Gmail, но и там шифрование далеко не идеально. Поэтому дополнительно нужно подумать о безопасности пароля для доступа в почту.

Самая безопасная почта, по мнению многих пользователей со всего мира, – это швейцарский сервис Proton Mail. Правда, при регистрации требуется подтверждение с номера телефона или запасного адреса электронной почты. Разработчики уверяют, что сохранять эти данные не будут, но стоит подстраховаться, используя виртуальный номер или другую почту, где не нужно указывать такие данные при регистрации. Дальше в рейтинге идут Mailfence, ConterMail, Tutanota, Posteo, VauletMail и так далее.

Распространенные Mail.ru и «Яндекс.Почта»

Нежелательно использовать «Майл.ру» и «Яндекс.Почту» для рабочей переписки и получения / отправки важных документов, но в качестве личной почты эти сервисы вполне подойдут. Можно использовать эти почтовые клиенты для чтения новостей и рассылок, но не привязывать к ним электронные кошельки (кроме «Яндекс. Денег»), сайты и хостинги. В рейтинге самой безопасной почты этих сервисов вообще нет.

Gmail: самая популярная электронная почта

Из «обычных» (то есть распространенных и популярных в русскоязычном интернете) почтовых клиентов самым безопасным является Gmail. Есть привязка аккаунта к номеру телефона, а еще двухэтапная аутентификация. Если вы попытаетесь зайти в почту с другого географического адреса или даже из другого браузера, то даже после правильного введения пароля потребуется подтверждать свою личность и права на использование адреса электронной почты с телефона, который был привязан к аккаунту при регистрации. На данный момент Gmail называют самой безопасной почтой даже многие программисты.

Минимальные сбои с аутентификацией иногда могут происходит, но ведь клиент полностью бесплатный, так что на это жаловаться пользователям не стоит. В некоторых случаях не сразу приходит код в СМС-сообщении, но тогда поступает голосовой вызов. Нужно ответить и прослушать код, который «скажет» компьютер. По пропуску спама почтовик тоже достаточно неплохой. Конечно, защита не на все 100 %, но если один раз пометить письмо как спам, то почтовый ящик автоматически обучится и в дальнейшем будет направлять все сообщения от этого адресата или с похожим содержимым в соответствующую папку. Но чтобы не пропустить важное письмо, например, приглашение на вебинар или полезные бесплатные материалы, стоит добавить отправителя в белый список и время от времени проверять папку «Спам».

Сотрудничество Yahoo и Outlook с АНБ

Такие почтовые сервисы, как «Майл.ру», «Яндекс.Почта», Outlook, Yahoo и Gmail относительно безопасны, но плохо охраняют конфиденциальность своих пользователей. Самыми безопасными почтами в интернете назвать эти сервисы сложно. В Yahoo, например, разработали специальное программное обеспечение, которое позволяет Агентству национальной безопасности тайно проверять переписку отдельных пользователей. «Гугл» во время судебного разбирательства признался, что читает электронные письма, а с «Майкрософт» дела обстоят еще хуже. В рамках проекта PRISM корпорация помогала АНБ следить за пользователями «Скайпа», Hotmail и Outlook.

Proton Mail: безопасная почта из Швейцарии

Разработан сервис в 2013 году в Швейцарии компанией Proton Technologies, все сервера находятся там же, а это значит, что данные пользователей защищены национальными законами. Идея принадлежит студенту Колтеха и Гарварда Энди Йену. Швейцарская конфиденциальность предполагает обеспечение максимальной безопасности данных и нейтралитета по отношению к пользователям. Компания-разработчик имеет большой опыт и заслужила хорошее имя, особенно нравится эта самая безопасная почта журналистам, заинтересованным в высоком уровне конфиденциальности.

Почтовик разработан на двойном шифровании сообщений пользователей. Все письма шифруются, и только получатель имеет коды доступа. Это значит, что информация не попадет в руки третьим лицам. Proton – это анонимная почта. Для создания аккаунта нужно вводить личные данные, но сервис их не сохраняет. Кроме того, разработчики не хранят записи журналов IP, которые могут быть связаны с записью. При этом на скорость передачи данных никто не жаловался. У сервиса открытый исходный код. Разработчики утверждают, что Proton всегда будет бесплатным. Но желающие могут поддержать проект добровольным пожертвованием или обновиться до платной учетной записи. Отличий между бесплатным и платным аккаунтами практически нет. Почта работает хорошо и оправдывает ожидания пользователей в любом случае.

Proton можно использовать на любом устройстве без необходимости установки дополнительного программного обеспечения, но необходимо стабильное подключение к интернету. Учетные записи совместимы с другими клиентами электронной почты. Приятный бонус – хорошо проработанный современный дизайн и специальная оптимизация для высокой производительности. Внешне почта чем-то напоминает Gmail, но все равно выглядит очень стильно и свежо. Читать, упорядочивать и отправлять письма с Proton очень удобно, а еще русскоязычные пользователи могут использовать русскоязычный интерфейс, что еще больше облегчает использование клиента.

Надежная электронная почта Mailfence

Какая почта самая лучшая и безопасная? Сервис Mailfence появился в 2013 году после истории про Эдварда Сноудена и АНБ, вызвавшей широкий общественный резонанс. Открытое шифрование основано на технологии OpenPGP. Это дает гарантию, что отправленные письма не будут прочитаны кем-то, кроме отправителя или получателя сообщения. Кроме того, благодаря технологиям IMAP или SMTP пользователь может получить доступ к аккаунту через любой удобный почтовый клиент.

Сервис работает без рекламы, можно подключить двухфакторную аутентификацию. Mailfence полностью совместима с OpenPGP, а также предлагает своим пользователям новейшие технологии защиты от спама и черный список отправителей. Есть интегрированное хранилище ключей. Единственным недостатком для русскоязычных пользователей является отсутствие русскоязычного интерфейса.

Безопасный швейцарский сервис CounterMail

Какая самая безопасная электронная почта в интернете? Швейцарский сервис CounterMail тоже (как и предыдущие два почтовых клиента) обеспечивает двойное шифрование, что делает невозможным доступ к сообщениям третьи лицам. Разработчики использовали более 4 тыс. типов ключей для защиты данных пользователей. Данные не хранятся на жестких дисках или серверах, а значит, что злоумышленники не могут отслеживать электронные письма, то есть об утечке конфиденциальной информации речь не идет.

CounterMail обеспечивает защиту от государственного вмешательства в личную жизнь. Но один из недостатков почтового клиента заключается в том, что зашифрованные письма не получится отправить другим пользователям, но можно общаться с любым человеком, у которого есть электронная почта, совместимая с OpenPGP. Русского интерфейса нет. Зато есть опция USB-ключа, приложения для «Андроид» и «Эпл», защита от MITM.

Tutanota со сквозным шифрованием

Какая почта самая безопасная? Почта Tutanota от немецких разработчиков шифрует письма сквозным шифрованием с открытым исходным кодом. Безопасность основана на технологии Freemium, которая защищает переписку пользователей. Развитие почтового клиента происходит быстрее, чем других сервисов подобного рода. Компания предлагает и платные аккаунты для пользователей. На данный момент в почтовом сервисе зарегистрировано более двух миллионов активных пользователей.

Зашифрованный почтовый сервис Posteo

Какая электронная почта самая безопасная? Posteo – зашифрованный почтовый сервис на немецком языке. Почта платная, за базовый пакет нужно заплатить один евро в месяц. Эта опция включает доступ к поддержке POP3 и IMAP. При регистрации не нужно предоставлять личную информацию, так что уровень конфиденциальности и личной безопасности остается на достаточном уровне. Рекламы нет, пользоваться почтой можно на всех устройствах. Кроме того, есть заметки и календарь, которые интегрируются с другими клиентами, поддерживаются вложения до 50 МБ, а изначально доступно 2 ГБ памяти для писем, но этот объем можно увеличить.

Настольная программа VauletMail

Какая почта самая надежная и безопасная? Настольная программа VauletMail шифрует письма пользователей, но по технологии SpecialDelivery можно отправлять сообщения пользователям других почтовых клиентов. VauletMail имеет множество возможностей. Можно задать время, когда письмо самоуничтожится или отправлять сообщения с анонимных адресов. Правда, теоретически программа, установленная на ПК, а не браузерная версия, более уязвима в случае потери компьютера или утраты им работоспособности.

Плагин Enigmail для почтовых программ

Enigmail – это расширение для «Мазилы». Есть аналогичные плагины и для других аккаунтов. Для начала работы соответствующее расширение нужно установить в Thunderbird, еще понадобится программа GNU Privacy Guard для операционной системы. После окончания установки в расширении появится новое меню с мастером настройки (OpenPGP).

С помощью мастера процесс настройки будет легким и быстрым. В ходе настройки пользователь создаст или импортирует публичный и частный ключи для обеспечения безопасности переписки. По умолчанию, сообщения подписываются только электронной подписью, так что получатель сможет определить отправителя. Чтобы включить шифрование, нужно выбрать Encrypt This Message при написании письма в разделе SMIME.

Процедура настройки может вызывать сложности, потому что для начала общения нужно обменяться с пользователем ключами. Можно использовать плагин в сочетании с другими почтовыми сервисами. Раньше можно было объединить почту с Gmail, но сейчас такое совмещение уже недоступно для пользователей.

Правила безопасной работы

Самая безопасная почта перестанет быть таковой, если не соблюдать правила безопасной работы в интернете. Для соблюдения конфиденциальности для особенно важных писем желательно выбирать почтовые программы, где при регистрации не указываются личные данные (телефон, другие существующие почтовые ящики). Многие пользователи выбирают работу через браузер Tor, но, например, в случае с «Яндекс.Почтой» это неактуально, потому что придется постоянно сталкиваться с ошибками, а некоторые письма вообще не будут отправляться.

Как подобрать сложный пароль?

Самой безопасной электронной почтой может быть и обычный Gmail, если подобрать надежный пароль. Очень простой и интересный способ – использовать в качестве основы детскую считалку. Лучше выбирать какую-то нераспространенную. Пароль будет состоять из первых букв каждого слова (например: черепаха, первая буква «ч», соответствует «x» на английской раскладке, то есть символ пароля – буква «х» и так далее). Если буква первая в предложении, то напишите ее в верхнем регистре. Некоторые буквы замените похожими по написанию цифрами («о» на 0). Не стоит забывать и о знаках препинания – точки, запятые, восклицательные и вопросительные знаки, тире и двоеточия тоже можно ввести в пароль.

По такой же схеме можно сформировать пароль из любимого изречения или афоризма, запомнившейся фразы мыслителей или киногероев. Чтобы немного усложнить себе жизнь, можно заменять буквы не на те цифры, на которые они похожи (например «ч» не на 4, а на 8 и так далее). Для пароля можно использовать сложное медицинское определение или выписку из больницы. Термин слишком длинный? Можно просто выкинуть каждую вторую гласную букву, а некоторые согласные написать верхним регистром. Главное – не стоит использовать генераторы паролей, потому что злоумышленники пользуются подобными технологиями, генерирующими комбинации для взлома аккаунта.

В нашем блоге на Хабре мы много пишем о создании почтовых рассылок и работе с электронной почтой. Сегодня речь пойдет о нечасто затрагиваемой, но важной теме — насколько безопасны подобные коммуникации, и как защититься при использовании email? Именно этим вопросом задались пользователи ресурса Quora. Мы представляем вашему вниманию лучший ответ, который дал Билл Франклин, бывший сотрудник защищенного почтового сервиса Lavaboom (проект закрылся летом 2015 года).
Есть ли безопасные почтовые сервисы, и чем в этом плане отличаются популярные почтовики

Электронная почта по своему существу небезопасна. Она создавалась для личной переписки, но в действительности электронные письма ненамного безопаснее открытки. Франклин говорит, что когда отправляет из Оксфорда через Gmail письмо на Yahoo! Mail другу в Сан-Франциско, сообщение может быть перехвачено минимум 7 раз: на компьютере отправителя, при передаче на сервер Gmail, на сервере Gmail, при передаче из Gmail на Yahoo!, на серверах Yahoo! Mail, при передаче на компьютер друга и, наконец, на компьютере получателя. Всем известно, что цепь крепка настолько, насколько крепко ее слабое звено, поэтому, даже если оба участника переписки сделают всё возможное, чтобы обезопасить свои компьютеры, им все равно придется полагаться на защиту сервисов Gmail и Yahoo!

Кому может быть нужно взламывать почтовый ящик

Кто может быть заинтересован в получении доступа к чьему-либо почтовому ящику? Прежде всего, это государственные организации, почтовый провайдер и киберпреступники. Разумеется, скрыть переписку от почтового сервиса не получится, обычный пользователь также вряд ли сможет противостоять хакерам. При этом, если у Gmail есть доступ к вашему аккаунту, значит он есть и у Агентства национальной безопасности США (АНБ). И если АНБ встроит бэкдор в почтовый сервис, то им смогут воспользоваться и злоумышленники. Таким образом, пользователю необходимо защитить свой аккаунт от всех трех групп «перехватчиков» потому, что если одна из них получит доступ, то его могут получить и остальные. Причины, по которым они могут захотеть взломать электронный ящик:

  • Государственные органы: массовое слежение и получение данных об отдельных лицах;
  • Gmail: сканирование писем по ключевым словам для размещения рекламы;
  • Хакеры: рассылка спама, кража банковских данных, кража персональной информации – список ограничивается лишь изобретательностью хакеров, которые находят все новые способы получения денег с помощью украденных личных данных.

Ниже представлена диаграмма исследователя информационной безопасности Брайана Кребса — она наглядно показывает, что почтовый ящик среднего пользователя имеет куда большую ценность, чем принято думать.

Слабые места

Существует множество способов перехвата электронного письма в семи вышеперечисленных точках доступа. Франклин рассказал о том, как это можно сделать в его примере. Быстрее всего (этот способ занимает около часа) взломать базу в Кардиффе, где берет начало трансатлантический телефонный кабель, установить там узел для перехвата электронного письма и ждать, пока оно будет отправлено. У Агентства национальной безопасности США есть возможность получить доступ к электронному ящику во всех семи точках доступа. И, согласно статьям Джейкоба Эпплбаума (Jacob Appelbaum) и Глена Гринуолда (Glen Greenwald), деятельность АНБ по сбору этим не ограничивается. Вот, к примеру, один из слайдов презентации программы PRISM от АНБ: Затраты на программу составляют около 20 млн долларов в годPRISM – это программа наблюдения, запущенная Агентством национальной безопасности США (при участии центра правительственной связи Великобритании), которая используется в том числе для перехвата электронных писем. При этом крупнейшие почтовые провайдеры Microsoft, Yahoo! и Google в числе первых приняли в ней участие. И, тем не менее, электронная почта остается более популярным средством онлайн-коммуникации, чем Facebook или любой другой сервис. Поэтому ее важность для спецслужб, очевидна. А значит, отправляя почтовое сообщение, вы должны допускать, что он окажется на серверах PRISM или других подобных программ, где «сотрудники» смогут их прочитать. Помимо технических недостатков в безопасности электронной почты, мы можем также рассмотреть законы, защищающие конфиденциальность ее пользователей. Огромное количество пользователей отправляют электронные письма с американских почтовых сервисов — например, Gmail.

  • По истечении 180 дней ваши электронные письма на серверах американских почтовых провайдеров становятся собственностью США.
  • Исследование показало, что 55% американских работодателей читают электронную переписку своих сотрудников.
  • Стоит прочесть историю ныне прекратившего свою работу сервиса Lavabit, которым пользовался Эдвард Сноуден. Можно сделать вывод, что невозможно утаить ни один email, пока он находится на сервере американской компании.
  • Читайте серию отчетов Глена Гринуолда «Нигде не спрятаться».

Метаданные, или по-простому данные о данных, имеют важное значение. Например, матаданные этого ответа на Quora – это время его публикации, данные об авторе, продолжительность его пребывания на сайте, месторасположение, браузер, которым он пользуется, данные о его компьютере, местное время… в общем, список получается весьма длинным. В электронных письмах метаданных еще больше. Весь интернет переполнен ими, вероятно, они представляют даже большую ценность, чем сами данные. В своем потрясающем выступлении на тему «Как АНБ предало доверие всего мира – время действовать» Микко Хиппонен (Mikko Hyppönen) рассматривает важность метаданных. Когда вы посылаете email, все метаданные отправляются вместе с ним. Когда вы отвечаете или пересылаете email, вы автоматически пересылаете все метаданные из предыдущего письма. Например, если несколько людей ведут общую переписку по электронной почте, с помощью любого вышеупомянутого способа перехвата любое заинтересованное лицо с легкостью получит доступ к данным о местонахождении всех участников переписки, а также узнает тему обсуждения, даже не читая содержание писем. Подробнее об этом можно почитать в материале под названием «О чем метаданные ваших электронных писем могут рассказать АНБ». Стоит также упомянуть, что, отправляя email на электронный адрес Gmail, даже если вы сами не являетесь его клиентом, вы автоматически предоставляете Google всю информацию – при этом вам не нужно принимать его условия обслуживания (которые подразумевают чтение ваших электронных писем). То же самое касается и других американских почтовых сервисов.

Как обезопасить свой почтовый ящик

Итак, все вышеперечисленное, по сути, говорит о том, что электронная почта небезопасна, данные и метаданные могут многое о вас рассказать, и от вторжения в личную жизнь спастись нереально. Но все не так безнадежно. Как сказал Эдвард Сноуден: «Времена, когда защита частной жизни граждан полностью зависела от государства, остались в прошлом. Мы больше не обязаны просить у правительства неприкосновенности частной жизни, это наше право».

«Все разведывательные службы – абсолютно все – боятся простых и безопасных коммуникационных инструментов», – говорит Джейкоб Эпплбаум.

Асимметричное шифрование – самое надежное и простое решение, но можно сделать и еще кое-что. Достаточно выполнить несколько несложных шагов, чтобы значительно повысить уровень защищенности email-коммуникаций.

Шаг 1. Шифрование

Pretty Good Privacy (PGP) – программа, позволяющая превращать содержание писем в бессмыслицу для всех, кроме отправителя и получателя. Подходит для некоторых весьма простых в использовании почтовых клиентов. Более подробно о ней можно почитать тут.

Шаг 2. Не стоит пользоваться американскими почтовиками

При выборе почтового сервиса стоит учитывать и географический фактор, но не стоит всецело на него полагаться. Например, в Германии и Швейцарии законы, защищающие частную жизнь граждан, более эффективны, чем в США или Великобритании. Поэтому безопаснее использовать почтовые клиенты других стран, например, корейский Naver.

Шаг 3. Не следует доверять почтовому провайдеру

Отказ от американских почтовых сервисов – это хорошее начало, но в идеале следует использовать почтовые провайдеры с нулевым разглашением информации. Нулевое разглашение означает, что сервер не имеет доступа к исходному тексту данных. Более подробная информация об этом представлена здесь.

Шаг 4. Почта на своем сервере (это не так уж сложно)

Запустить свой собственный почтовый сервер не так трудно, как кажется. Таким образом, можно снизить риск взлома email-аккаунта. Это значит, что сам пользователь будет администрировать свой почтовый ящик, и если кому-то понадобится получить его содержимое, то им придется создавать бэкдор для этого конкретного сервера. Вероятность того, что кому-то понадобитесь именно вы, не особенно велика. В заключение, несколько решений для повышения уровня защищенности электронной почты:

  • Mozilla thunderbird с расширением Enigmail;
  • Почтовый клиент Mailpile;
  • Список других относительно безопасных сервисов с оценкой их параметров собран по ссылке.
Используемые источники:
  • http://www.spy-soft.net/secure-email/
  • https://fb.ru/article/396088/samaya-bezopasnaya-pochta-reyting-sravneniya-razrabotchiki-bezopasnost-i-skorost-peredachi-dannyih
  • https://habr.com/post/276761/

The Bat! — официальный сайт

Самый эффективный и надежный клиент электронной почты для Windows

Главными задачами почтовой программы The Bat! являются удобство и экономия времени при работе с почтой и сохранение конфиденциальности переписки.

The Bat! позволяет работать с неограниченным числом почтовых ящиков, обрабатывать и хранить неограниченное количество писем.

Почтовый агент The Bat! защитит вашу информацию различными методами, в том числе шифрованием данных пользователя на жёстком диске и шифрованием трафика при помощи протоколов SSL/TLS. The Bat! позволяет сохранить тайну переписки, так как может работать без использования глобальных поставщиков услуг электронной почты и веб-интерфейса. Таким образом, ваши письма хранятся на вашем компьютере, а не в облачных хранилищах, где могут быть доступны посторонним лицам.

Основные возможности программы

Поддержка PGP, GnuPG и S/MIME

Эффективная система сортировки писем

Модуль просмотра HTML на базе Chromium

Автономная адресная книга The Bat!

Безопасная работа с прикреплёнными файлами

Удобная система шаблонов

Выборочное скачивание писем

Встроенная поддержка RSS-каналов


Другие возможности для защиты данных и повышения производительности

Главное окно программы

Вы можете сами настроить вид окна под собственные требования: установить пропорциональные размеры дерева папок, списка сообщений и текстовой области, настроить панели инструментов.

Окно редактора

Адреса отправителей и получателей представлены в развернутом виде. Введенные данные заносятся в «историю адресов» с возможностью последующего выбора из выпадающего списка.

Система фильтров

Сортировщик писем упорядочит вашу корреспонденцию и автоматизирует часто выполняемые действия.

Адресная книга

Удобный способ хранения адресов и информации о ваших корреспондентах. В The Bat! можно создать несколько адресных книг.

Операционные системы

Почтовый клиент The Bat! сертифицирован для Windows 10 64-бит, но вы можете установить нашу почтовую программу и в более ранних операционных системах — Windows Vista, Windows 7, Windows 8/8.1.


На работе и дома

Доступны две версии программы The Bat!: Professional и Home. Чтобы использовать портативный почтовый клиент для Windows — программу-почтовик The Bat! Voyager, необходимо приобрести лицензию The Bat! Professional.


THE BAT!

Professional Edition

Коммерческое и некоммерческое использование

  • The Bat Voyager бесплатно!

  • Шифрование почтовой базы

  • Биометрическая аутентификация

  • Аппаратная аутентификация

30-дневный испытательный период

Купить

THE BAT!

Home Edition

Некоммерческое использование

30-дневный испытательный период

Купить

Самая защищенная электронная почта

В 2013 году Эдвард Сноуден подтвердил то, что и так многие подозревали: правительства государств следят за вами. Спецслужбы мониторят ваш трафик и создают цифровые профили ваших сетевых привычек. К сожалению, они не единственные, кому интересны ваши данные. Хакеры и киберпреступники также не прочь перехватить вашу персональную информацию. Кроме того, бесплатные почтовые сервисы могут также отслеживать ваши электронные письма и контакты, чтобы показывать вам таргетированную рекламу.

Согласно индексу утечек данных (Breach Level Index) более 13 миллионов учетных записей утекли в сеть или были скомпрометированы в различных инцидентах с 2013 года. Из этих 13 миллионов подавляющее большинство, а именно 96% не были зашифрованы. Какой же метод используют хакеры для взлома аккаунтов, кражи личных данных или раскрытия конфиденциальной информации?

Электронная почта

Электронная почта – очень «древняя» технология по сравнению с современными решениями для коммуникации, которая имеет много технических ограничений. Преклонный возраст технологии негативно сказывается на безопасности. К счастью для 4 миллиардов пользователей электронной почты, многие разработчики и исследователи безопасности прикладывают свои усилия по улучшению немолодой технологии, чтобы она сохраняла жизнеспособность и была относительно безопасной в эпоху быстрых и интеллектуальных атак.

Давайте рассмотрим несколько защищенных служб работы с электронной почтой и выделим их ключевые преимущества в отношении безопасности.

ProtonMail (веб-служба, Android, iOS)

  • Цена: Бесплатно (до 150 сообщений в день). Есть платные аккаунты
  • Хранилище: 500 МБ бесплатно. До 20 ГБ в платных аккаунтах.
  • Расположение серверов: Швейцария

Старт проекта ProtonMail состоялся в 2013 году. Первоначально сервис был разработан исследователями CERN по программе краудфандинга. Стадия бета-тестирования ProtonMail завершилась в марте 2016 года. Данный сервис имеет открытый исходный код и использует сквозное шифрование, поэтому сообщения зашифровываются на стороне пользователя, и данные не могут быть расшифрованы вашим работодателем или кем-либо еще.

Так как сервис преимущественно предлагает бесплатные аккаунты, то разумно встает вопрос, откуда берутся средства на поддержание почтовой службы. ProtonMail ясно дает понять, что у проекта есть собственный финансовый фонд, который способен поддерживать работу сервиса на протяжении года без каких-либо других вливаний.

Преимущества ProtonMail

Все данные пользователей хранятся на серверах в Швейцарии. Данная европейская страна хорошо известна своей жесткой позицией в отношении конфиденциальности и защиты данных. Очень важный плюс для безопасности – открытый исходный код ProtonMail. Закрытое и проприетарное программное обеспечение не может быть проанализировано любым желающим, поэтому вы должны слепо доверять компании-разработчику. Сервисы с открытым исходным кодом могут быть проверены на безопасность любым исследователем или компетентным лицом.

Хотя электронные письма другим пользователям ProtonMail защищены сквозным шифрованием, при взаимодействии с незашифрованными службами, такими как Gmail, ProtonMail сканирует данные сообщения и защищает от спама. Однако, эти сообщения сканируются в памяти, значит не сохраняются и будут перезаписаны за очень короткое время. Сразу после проверки электронное сообщение будет зашифровано.

Согласно политике конфиденциальности ProtonMail, регистрация IP-адресов отключена по умолчанию, хотя вы можете принудительно включить ее при желании. Данное поведение позволяет значительно улучшить приватность, потому что в данном случае предотвращается утечка вашего местоположения по IP-адресу. ProtonMail не сохраняет ваши данные при удалении. Если вы удалите сообщение – оно действительно исчезнет. Единственное исключение – когда данные были сохранены в резервной копии, в этом случае для полного удаления может потребоваться до 14 дней.

Для регистрации в ProtonMail вам не нужно указывать никакой личной информации, хотя вы можете задать дополнительный адрес электронной почты для восстановления доступа. ProtonMail поддерживает Ephemeral messaging — обмен сообщениями, которые, будучи прочитанными, навсегда исчезают. Данная концепция также используется в мессенджере Telegram.

TutaNota (веб-служба, Android, iOS)

  • Цена: Бесплатно. Есть платные аккаунты
  • Хранилище: 1 ГБ бесплатно. Расширяемое хранилище в платных аккаунтах.
  • Расположение серверов: Германия

Почтовый сервис Tutanota от немецкой компании Tutao GmbH был запущен в 2011 году по модели freemium – т.е. базовый функционал доступен бесплатно. Название неслучайно – в переводе с латинского “tuta nota” означает “безопасное сообщение”. Серверы службы также расположены в Германии, что делает их предметом юрисдикции строгого Федерального закона Германии о защите данных. Тем не менее, репутация была подмочена сообщениями о том, что Федеральная разведывательная служба Германии сотрудничала с АНБ в своих программах наблюдения.

Преимущества TutaNota

В любом случае, Tutanota делает очень привлекательный и безопасный сервис. По большому счету, набор функций TutaNota в значительной степени повторяет функции ProtonMail. Сервис использует сквозное шифрование, чтобы гарантировать невозможность просмотра почты на серверах. Если вы отправляете сообщение пользователю Gmail, то Tutanota отправляет ссылку на временную учетную запись, где получатель может просмотреть зашифрованное сообщение.

Tutanota также является проектом с открытым исходным кодом – весь код выложен на Github. На данный момент сервис не зашифровывает метаданные, связанные с сохраненными сообщениями, например контакты отправителя, получателя и дату. Разработчики планируют добавить такую функцию в будущем.

Tutanota использует 2048-битное шифрование RSA и 128-битное шифрование AES. Однако в настоящее время сервис не поддерживают PGP, хотя в планах разработка API для взаимодействия с PGP-шифрованием. Tutanota ведет журналы исключительно с технической информацией, предупреждениями и сообщениями об ошибках. Разработчики заявляют, что ни один из журналов не содержит личной информации и хранится только в течение 14 дней.

Tutanota можно использовать бесплатно, но чтобы получить расширенные функции, нужно приобрести Premium аккаунт. За один евро в месяц вы сможете добавлять до 5 псевдонимов, использовать собственный домен и настраивать правила для входящих сообщений.

Mailfence (веб-служба)

  • Цена: Бесплатно. Есть платные аккаунты
  • Хранилище: 250 МБ для почты и 250 МБ для документов бесплатно.
  • Расположение серверов: Бельгия.
Важна информация

Если при регистрации вы видите сообщение We temporarily do not take new registrations, то для регистрации воспользуйтесь VPN, например, плагином Browsec VPN. В некоторых странах, включая Россию, регистрация ограничена.

Сервис Mailfence разрабатывался создателями виртуального офиса ContactOffice. Mailfence включает шифрование и функции защиты конфиденциальности и предлагается для бесплатного использования. После разоблачений Сноудена в 2013 году, команда ContactOffice почувствовала необходимость в безопасной и конфиденциальной почтовой платформе. Как и в многих европейских странах, в Бельгии соблюдается строгое законодательство по защите данных, которое возводят в приоритет пользователя над интересами компаний.

Преимущества Mailfence

ContactOffice был запущен в 1999 году, поэтому у разработчиков MailFence есть достаточно опыта и знаний в развитии сервиса. Наработанный годами опыт приводит к одному из ключевых преимущества Mailfence. Сервис предлагает безопасную работу не только с почтой, но и с календарем, контактами и хранилищем документов. Хотя компания продает Premium аккаунт большинство средств поступает от лицензирования программного обеспечения для компаний и образовательных учреждений. К сожалению, исходный код Mailfence закрыт для инспекции, поэтому используя сервис, вам приходится доверять лозунгам компании-разработчика, обозначенным на официальном сайте.

15% прибыли от продаж Pro аккаунтов ContactOffice жертвует в Фонд Электронных Рубежей (Electronic Frontier Foundation, EFF) и в общественную организацию “Европейские цифровые права” (European Digital Rights Foundation, EDRi). Законы о неприкосновенности частной жизни в Бельгии диктуют предоставить доступ к данным при выносе соответствующего судебного решения. Однако любой внешний орган не имеет права получать доступ к данным.

Mailfence использует сквозное зашифрование и поддерживает OpenPGP. Вы можете создать ключ на своем компьютере, который затем будет зашифрован с использованием 256-битного алгоритма AES и сохранен на серверах Mailfence. Также поддерживается двухфакторная аутентификация для предотвращения несанкционированного доступа к вашей учетной записи.

Одно из существенных недостатков Mailfence – отсутствие мобильного приложения. Если вы хотите синхронизацию с мобильным устройством, единственным вариантом является использование Exchange ActiveSync от Microsoft. Если вы решите перейти на учетную запись Pro, то вы также сможете использовать POPS, IMAPS и SMTPS.

Posteo (веб-служба)

  • Цена: Только платные аккаунты
  • Хранилище: 1 евро в месяц за хранилище объектом 2 ГБ.
  • Расположение серверов: Германия

Всего за 1 доллар в месяц Posteo предлагает 2 гигабайта безопасного хранилища электронной почты. Хранилище является абсолютно анонимным и защищено двухфакторной аутентификацией. Серверы Posteo расположены в Германии, а основные ценности сервиса — это конфиденциальность, удобство использования и стабильность.

Как и многие специальные инструменты для обеспечения конфиденциальности, Posteo стал популярным среди общественности после разоблачений Эдварда Сноудена. Posteo стал первой службой электронной почты, которая запустила DNS-аутентификацию объектов адресации (DANE) на своих серверах, чтобы обезопасить пользователей от хакеров, выдававших себя за них или их получателей электронной почты. Другими словами, DANE позволяет защититься от MITM-атак или атак «человек посередине», подробно описанных в раскрытых документах АНБ.

Posteo не просто отказывается собирать личные данные своих клиентов, но и регулярно ведет юридическую борьбу за право не передавать пользовательские данные властям.

Их отчет о прозрачности за 2017 год показывает, что Posteo получил 48 запросов на получение пользовательских данных и «изъятие» почтового ящика от немецких и международных властей, и три запроса были успешными. Однако, Posteo не хранит идентификационные данные или IP-адрес пользователя, поэтому любой изъятый контент электронной почты не может быть официально связан с пользователем.

Posteo зашифровывает все данные, отправляемые через сервера сервиса, когда они находятся в пути или в состоянии покоя, но не предлагает автоматического сквозного шифрования как в ProtonMail и Tutanota.

Это означает, что любая перехваченная коммуникация может быть прочитана злоумышленником в виде обычного текста (хотя Posteo в значительной степени сводит на нет этот риск с помощью функции DANE).

Так как Posteo не использует сквозное шифрование, учетную запись сервиса можно добавить в стандартные приложения для работы с электронной почтой в iOS и Android.

Kolab Now (веб-служба)

  • Цена: Только платные аккаунты
  • Хранилище: для индивидуальных аккаунтов 4,41 доллара в месяц за 2 ГБ . Расширяемое пространство до 10 ГБ
  • Расположение серверов: Швейцария

Kolab Now – безопасная альтернатива для G Suite и Office 365.

Служба предлагает сервис электронной почты, календарь, контакты и хранилище файлов. Kolab Now позиционирует себя как безопасную альтернативу G Suite и Office 365.

Kolab Now был разработан для Федерального управления Интернет-безопасности Германии и в основном использовался в Германии до тех пор, пока он не привлек к себе внимание СМИ после утечек АНБ. Основатель правозащитного ресурса Groklaw Памела Джонс рассказала, что перешла на электронный адрес Kolab Now в тот же день, когда закрыла сайт в 2013 году:

Если вам нужно пользоваться Интернетом, то мое исследование показывает, что для защиты от слежки при работе с электронной почтой можно использовать Kolab. Серверы Kolab расположены в Швейцарии, а значит они не подпадают под действие законов других стран. Сервис пытается предоставить гражданам больше конфиденциальности.

Сервис Kolab Now имеет полностью открытый исходный код и предлагает расширенные функции безопасности. Хотя он не предлагает сквозное шифрование (вне клиентского компьютера), Kolab Now поддерживает протоколы совершенной прямой секретности (PFS), т.е. что ключи шифрования эфемерны – если зашифрованный контент попадет в чужие руки, его невозможно будет использовать с ключом, отличным от ключа, который использовался в конкретном сеансе.

Для доступа к почте с мобильных устройств вы можете использовать веб-интерфейс через браузер вашего устройства или подключить Kolab Now к вашему клиенту POP3/IMAP, например, к iOS Mail. Kolab Now также поддерживает протоколы SMTP, CalDav и WebDAV, поэтому, если системы вашей организации уже интегрированы с одним из этих протоколов, это будет несомненным плюсом.

mailbox.org (веб-служба)

  • Цена: Пробная версия 30 дней бесплатно. Только платные аккаунты
  • Хранилище: от 1 евро за 2 ГБ хранилища электронной почты и 100 МБ облачного хранилища
  • Расположение серверов: Германия

Проверенный временем безопасный сервис электронной почты mailbox.org находится под контролем журналиста в сфере конфиденциальности Пеера Хайналайна (Peer Heinlein). Пеер начал свою карьеру в области безопасных сетевых служб в далеком 1989 году. В данном случае вам нужно беспокоиться о том, что вы передаете свой почтовый ящик в руки шаткого стартапа – mailbox.org выдержал испытание временем.

Серверы mailbox.org расположены в Германии и подчиняются благоприятным законам о конфиденциальности, но это не единственное преимущество сервиса. mailbox.org посвящен анонимности: пользователь может зарегистрировать учетную запись без ввода личной информации, используя Биткойн, используя собственную цепочку узлов Tor. Заголовки почты также анонимны, чтобы скрыть местоположение устройств пользователей и их получателей.

Также как Mailfence и ProtonMail, mailbox.org совместим с OpenPGP, что позволяет пользователям отправлять зашифрованную почту даже адресатам, не использующим mailbox.org. Электронные письма в этом случае появятся в специальной гостевой папки входящих, и получатель сообщения сможет ответить на него по одноразовой ссылке. Данный подход использует Tutanota для решения проблемы коммуникации за пределами вашей зашифрованной сети (с пользователями Gmail или других служб, работающих с открытым текстом).

Criptext (Windows, MacOS, Linux, Android и iOS)

  • Цена: Бесплатно, до 10 устройств
  • Хранилище: Неограниченное хранилище. Размер вложения до 25 МБ в 1 письме, количество вложений неограниченно
  • Расположение серверов: Amazon Web Services (AWS)

Сервис Criptext предлагается в виде приложений с открытым исходным кодом для всех современных платформ – настольных компьютеров (Windows, MacOS, Linux) и мобильных устройств (Android и iOS). При этом серверы Criptext не имеют открытого исходного кода (как, например и в ProtonMail).

Criptext использует для хранения зашифрованных вложений серверы Amazon Web Services (AWS), сообщения электронной почты и ключи шифрования хранятся локально на устройствах пользователя. Для сквозного шифрование сообщений используется протокол Signal.

Согласно официальной документации, Criptext отправляет сообщения электронной почты через свои серверы и удаляет их после доставки. Единственным исключением из этого правила является ситуация, когда сообщение недоступно для доставки, например, когда устройство получателя находится в автономном режиме. В этом случае электронная почта хранится на сервере до ее доставки. Если она не будет доставлена в течение 30 дней, она также будет удалена с сервера.

Важно отметить, что служба шифрует только письма, отправленные внутри Criptext – одним пользователем Criptext другому. Таким образом, если вы используете сервис для отправки сообщений на другие сервисы (Gmail, Яндекс, Mail.Ru, Outlook и т.д.), сообщения не будут зашифрованы. Можно определить, зашифровано сообщение электронной почты или нет, по наличию значка «навесного замка» – если он есть, то письмо зашифровано.

Храните тайны надежно

Многие бесплатные почтовые сервисы либо слабо защищают вашу конфиденциальность, либо даже предпринимают шаги, чтобы подорвать ее. Поиск защищенного и зашифрованного сервиса – это важный шаг. При принятии окончательного решения вы должны учитывать применяемый метод шифрования, источник финансирования сервиса и местоположение серверов.

Какая почта самая надежная?

Этот вопрос задают многие. 2017 год уже за плечами, но охота за самыми надежными и лучшими почтовыми сервисами в 2018 году по-прежнему продолжается. В этой статье я расскажу про пять самых надежных почтовых сервисов. Все изложенное ниже — мое субъективное мнение, основанное на моем опыте и опыте моих друзей обитающих на всяких андеграунд форумах.

Надежная электронная почта

Это правда, что почтовые сервисы, такие как Gmail, Hotmail (Outlook) или Yahoo, удобны в использовании. Но защищают ли они нашу конфиденциальность? К сожалению, ответ — НЕТ.

Yahoo разработал специальное программное обеспечение для Агентства национальной безопасности АНБ, чтобы агентство могло тайно проверять электронные письма пользователей. Google при судебном разбирательстве признал, что читает электронные письма пользователей. Ну, а по поводу Microsoft все еще хуже. Она была настолько щедра, что помогала АНБ следить за пользователями сервисов Hotmail, Skype и Outlook в рамках проекта PRISM.

Каковы критерии выбора надежной почты?

Надежность определяется следующим факторами:

  • Защита почты от взлома и перехвата третьими лицами
  • Конфиденциальность — защита информации от самих разработчиков
  • Отказ разработчиков от сотрудничества со спецслужбами

Все рассматриваемые в обзоре сервисы отвечают всем вышеперечисленным требованиям. По крайней мере они это утверждают.

Итак. Рассмотрим самые надежные почтовых сервисы, предоставляющие шифрование почты без каких-либо перерывов в работе, спецслужб и обмена пользовательскими данными с властями.

Надежная почта ProtonMail

Начнем с почты ProtonMail. Основанная в Швейцарии, защищенная почтовая служба ProtonMail находится на первом месте моего списка, так как компания уже имеет большой опыт и заслужила хорошее имя в предоставлении безопасной платформы пользователям, в особенности журналистам, заинтересованным в высоком уровне конфиденциальности.

ProtonMail использует сквозное шифрования — это означает, что отправленные сообщения будут зашифрованы, и только получатель с секретными ключами дешифрования сможет открыть и прочитать сообщение.

Надежная почта ProtonMail

Кроме того компания предлагает бесплатный VPN-сервис Proton VPN для платформ Android, iOS, MacOS и Windows для борьбы с цензурой в интернете, позволяющий обойти ограничения и получить доступ на заблокированные сайты. Также ProtonMail предоставляет первый в мире зашифрованный менеджер контактов «ProtonMail Contacts», целью которого является защита пользовательских данных с помощью функций шифрования и цифровой подписи.

ProtonMail можно использовать на своем смартфоне, установив приложения для iOS и Android. Также имеет русский интерфейс.

Дополнительные возможности ProtonMail:

  • Сквозное шифрование
  • Нулевой доступ к данным пользователя
  • Криптография с открытым исходным кодом
  • Самоудаляющиеся сообщения
  • Приложения для Android и iOS
  • Двухфакторная аутентификация

Подробнее о почтовом сервисе ProtonMail в нашем обзоре, ссылка выше.

Надежная почта Mailfence

Mailfence — бесплатный и шифрующий электронную почту сервис, запущенный в 2013 году бельгийской фирмой ContactOffice. Как и ProtonMail, Mailfence был запущен после истории Сноудена и АНБ и предлагает сквозное шифрование на основе OpenPGP, которое гарантирует, что отправленные и полученные сообщения между пользователем и получателем не будут прочитаны кем-либо еще.

Надежная почта Mailfence

Пользователь также может получить доступ к учетной записи Mailfence с помощью SMTP и IMAP используя любой почтовый клиент.

В Бельгии действуют строгие законы о конфиденциальности. Согласно законодательству Бельгии, все национальные и международные надзорные запросы должны проходить через бельгийский суд.

Большим недостатком для наших людей будет отсутствие русского интерфейса.

Дополнительные возможности Mailfence:

  • OpenPGP — сквозное шифрование (поддерживает PGP / MIME и встроенный PGP)
  • Предлагает SPF, DKIM, TFA, защиту от спама и черный список пользователей.
  • Интегрированное хранилище ключей
  • Полная совместимость с OpenPGP
  • Двухфакторная аутентификация
  • Нет рекламы

Подробнее о почтовом сервисе Mailfence вы узнаете на сайте.

Надежная почта CounterMail

Швейцарский CoutnerMail также является известным безопасным почтовым сервисом, обеспечивающим сквозное шифрование, что делает невозможным чтение вашей электронной почты хакерами. Кроме того, CoutnerMail имеет более 4000 типов ключей шифрования.

Надежная почта CounterMail

Кроме этого, компания не хранит данные электронной почты на сервере или жестких дисках. Это означает, что злоумышленники не смогут отслеживать электронные письма, таким образом об утечке данных не может быть и речи.

CounterMail также гарантирует защиту от государственного наблюдения за данными. Один из недостатков почты заключается в том, что она не позволяет отправлять зашифрованные письма другим пользователям, однако пользователи могут общаться с любым другим пользователем электронной почты, совместимым с OpenPGP, в любой точке мира.

Также большим недостатком для наших людей будет отсутствие русского интерфейса.

Дополнительные возможности CounterMail:

  • Комплексная безопасность
  • Бездисковые веб-серверы
  • Опция USB-ключа
  • Защита от атаки MITM (человек по середине)
  • Приложения для Android и iOS

Подробнее о сервисе Countermail вы можете узнать на сайте.

Надежная почта Tutanota

Основанная в Германии, безопасная почта Tutanota предоставляет сквозное шифрованное электронной почты с открытым исходным кодом и безопасную почтовую службу на базе Freemium, которая призвана защищать пользовательскую переписку.

Поскольку Tutanota основана на модели с открытым исходным кодом, ее развитие происходит быстрее, чем у многих других подобных сервисов.

Надежная почта Tutanota

Компания также предлагает платные пакеты, но независимо от выбранного вами пакета, Tutanota шифрует все сообщения, которые вы отправляете или получаете от других. В марте прошлого года Tutanota объявила, что в компании зарегистрировано более 2 миллионов активных пользователей.

Tutanota имеет русский интерфейс.

Дополнительные возможности Tutanota:

  • Сквозное шифрование
  • Открытый исходный код
  • Приложения для Android и iOS
  • Пользователи могут отправлять и получать зашифрованные сообщения от обычных пользователей электронной почты

Подробности о почтовом сервисе Tutanota можете узнать из нашего обзора, ссылка выше.

Надежная почта Posteo

Posteo — это зашифрованный почтовый сервис на немецком языке. Сервис имеет различные пакеты. За базовый пакет клиентам придется платить 1Euro в месяц. Этот базовый пакет включает в себя доступ к некоторым из наиболее важных функций сервиса, таких как поддержка POP3 и IMAP.

Надежная почта Posteo

Кроме того, при регистрации вам не нужно предоставлять свою личную информацию (все обычные почтовые службы требуют, чтобы вы предоставили свою личную информацию, когда регистрируетесь, что снижает уровень конфиденциальности и личной безопасности).

Дополнительные возможности Posteo:

  • Сквозное шифрование (PGP / GPG)
  • Отсутствие рекламы
  • 2 ГБ памяти (можно увеличить)
  • Открытый исходный код
  • Электронная почта на всех устройствах (IMAP / POP3)
  • Вложения до 50 МБ
  • Календарь и заметки, которые можно экспортировать и синхронизировать с другими клиентами

Подробности о почтовом сервисе Posteo вы можете узнать на сайте Posteo.

Самая надежная почта

В этот обзор не вошли другие сервисы. В обзор не попал сервис Virtru, который позиционирует себя как надежная и безопасная почта. Но при тщательном изучении сервиса выяснилось, что он разработан бывшим сотрудником АНБ. Да, Сноуден — тоже бывший. Но этот труженик, в отличие от Сноудена, до сих пор прекрасно проживает в США, что может говорить о том, что… Ну, вы сами понимаете о чем.

По поводу самой надежной почты, конкретного ответа не будет. Ведь я не нахожусь за кулисами каждого почтового сервиса и ничего гарантировать не могу. Могу лишь поделится своим личным мнением. Я использую ProtonMail и пока всем доволен. 60% моих знакомых используют ProtonMail, 30% Tutanota и 10% другие почтовые сервисы.

Было бы интересно узнать какой сервис используете вы. А на сегодня все. Напоминаю, что у нас есть паблики в социальных сетях, в которых мы добавляем все актуальные новости мира информационной безопасности и новые инструкции с нашего сайта.

Похожие статьи

Инструменты для обеспечения безопасности Active Directory

Банковские трояны и защита от них

Угон Телеграм и как от этого защититься

42 комментария

Протон самый надежный. На нем и остановился. Спасибо за статью.

Офигеть этот протон. Телефон для регистрации или номер карты :))) офигенно приватный сервис.

Как по мне, самая надежная почта это Gmail.

и что в ней надёжного, если данные хранятся в незашифрованном виде, а всю переписку сканирует и сортирует куча алгоритмов по хрен знает каким парраметрам?… и хрен знает какие гугловские нейронные сети весь этот объём данных используют, и как… и не продаёт ли гугл на сторону этот гигантский, отсортированный по миллионам парраметров массив данных, например государству(пофик какому), которое в свою очередь всегда являлось лучшим заказчиком… или какому-нибудь институту, разрабатывающему хрен знает что, по хрен знает чьему заказу!? Да и вообще, тот же гугл, без лишних вопросов отдаст «необходимые данные» по первому же запросу… где, во сколько, с какого устройства, как долго, с кем о чём и т.п….

другой вопрос если все сообщения, перед отправкой, шифруются на стороне пользователя с помошью PGP-ключа, но тогда вообще как-то пофик gmail это или ещё что.

Все кроме мэйл.ru и яндекс.

Чем Yandex помешал?

Яндекс следит за каждым твоим сообщением

У почты яндекс есть классная фишка, которой нет нигде — бесплатная отправка смс о написанном письме (как опция). Ведь не каждый пользователь постоянно проверяет свою почту и сидит в сети.

До сегодняшнего дня думал Яндекс не плохой. Сегодня пропали все входящие письма. В службе поддержки говорят: Ничего не знаем, сами виноваты, антивирус, пароль ит.д.

yandex у меня основная почта для работы. когда надо анонимно тогда proton

Яндекс сотрудничает с фсб.

Mailfence пишет когда заходишь из России — Регистрации временно остановлены. Из США — пожалуйста. Дискриминация!

Угнетало одеяло, унижала простыня, и подушка-угнетушка вдруг напала на меня.0)

Я уже давно использую тутаноту. Неплохая почта.

Про Gmail был юр.прецедент в суде, что на основе заголовков писем он показывает контекст рекламу, жесть короче.

Почта Yandex удобна тем, что регистрация аккаунта сразу дает доступ ко всем сервисам яндекс, впрочем как и Gmail — ко всем сервисам гугла.

Я бы не был так уверен в GMAIL ведь и Сноуден в опубликованных документах упоминал Гугл как предостовлявшего свои сервера для АНБ

Мне нравится Tutanota, хотя есть и другие. Использую её постоянно, и не на что даже пожаловаться.

Я предпочитаю Yandex. Почту, т.к. по не можно пересылать exe-шники, а по Gmail — нельзя, хотя имею обе почты. Самой надежной считаю почту Proton.

Я зарегистрирован почти во всех описанных сервисах, но свое предпочтение все-же отдаю Тутаноте.

Вообще использовать для шифровки/расшифровки сообщений код, который поставляет сам сервер — как бы не безопасно. Для конкретного юзера сервер может отправить код с фичами от АНБ. Поэтому все эти сервисы, которые делают это в браузере — не тру.

А если делать не в браузере, то сгодится любой почтовый сервер, т.к. шифрование будет происходить на клиенте кодом клиента, к которому сервер не имеет доступ.
Но если ты — не Сноуден и АНБ не интересен, тогда можно использовать и эти.

Ниже оцениваю не с точки зрения кулхакерских переписок, а с точки зрения нормального рабочего использования, как полноценный емейл для жизни и работы.

Proton mail — не совсем использует открытые технологии (не совместим с pgp), поэтому шифроваться полноценно можно только с другим юзером протонмейла. Не поддерживает IMAP и POP3, так что нельзя его использовать через большинство почтовых клиентов, или например собирать письма с него на другой почтовый сервер.

Для thunderbird нужно качать их отдельное приложение — bridge. Но то же самое можно сделать без костылей, для pgp с енигмой.
Прикольная фича — аутентификация, она сделана не отсылкой хеша пароля как обычно, у них даже хеша не хранится, используется другой хитрый протокол. Но для юзера эти детали не важны.

В общем для нормального рабочего использования не годится.

CounterMail — какой-то странный кулхакерский дизайн, работодателю такого лучше не видеть. Как я понял хранит только 1 приватный pgp ключ. Если будешь юзать несколько альясов (емейлов), то шифровать получается можно только 1 ключом. Приватный ключ хранится на сервере, что не есть хорошо, как шифруется не разбирался.

Tutanota тоже помоему не поддерживает IMAP.

Mailfence — порадовал, много фич и хороший дизайн. Можно делать айльясы (например рабочий емейл и емейл для друзей) и управлять приватными ключами pgp для них, все шустро работает. IMAP поддерживается. Но есть Пара НО:

1. приватные ключи хранятся на их сервере, хоть и в зашифрованном юзерским паралем виде. Это вообще не есть гуд.
При использовании расшифровываются в браузере юзера. Но если решат для этого юзера добавить фич от АНБ, то это вообще не только почту, это приватные ключи ставит под угрозу, а юзер их может импортировать из других мест и использоваться не только для почты, но и для мессенджеров например.

2. Для юзеров из России регистрация заблочена. Спросил почему — сказали много спамеров и скаммеров. Но это нелепая отмазка, им как и мне ничто не мешает регаться через прокси. Подозреваю, что дело в их вкусовых заморочках, что совсем не профиссионально, особенно учитывая, что это платный сервис. Как будут в техподдержке относиться к клиентам из России при таком подходе не понятно, платить при таком подходе как то рискованно.

Posteo — судя по их документации, самый открытый из представленных и наиболее приверженный архитектуре правильной приватности. Работа с pgp в браузере происходит через браузерный екстеншен mailvelope, который сторонний и распространенный. Приватные ключи хранятся на машине пользователя, на сервер ни в каком виде не передаются. С почтовыми клиентами работает через стандартные дополнения (енигма для thunderbird). IMAP поддерживается. Альясы есть. Кроме pgp поддерживает еще другой протокол для шифрования — S/MIME.

Минусы — толком ничего не протестировать не заплатив заранее. Как на самом деле, а не по описанию, работают шифрование и альясы, насколько это удобно, непонятно.Если тут работает не очень хорошо, то аналог можно сделать и с другими почтовиками с тем же сторонним екстеншеном для браузера или клиента. То есть платить имеет смысл если у них хорошо сделана интеграция с mailvelope, а этого не протестировать не заплатив.

Визуально интерфейс — на любителя, по мне слишком крупный. В mailfence компактный и больше опций, а тут и опций мало и не протестировать. Еще в mailfence есть файловое хранилище, тут нет, чисто почта.

Еще я не сравнил шифрование почты, хранящейся на сервере. В протонмейле она всегда шифрованно хранится, в mailfence и posteo можно включить опционально. Но такую почту скорее всего не удастся использовать с почтовым клиентом через IMAP, поэтому мне не интересно.

Короче, я бы посоветовал приглядеться к последним двум, а лучше ничего и нет похоже, сколько искал не нашел.

Популярные бесплатные почтовые сервисы очень удобны, но назвать их защищенными или надежными рука не поднимается. Тем не менее, далеко не всегда люди готовы жертвовать безопасностью в пользу удобства. Мы подобрали 3 сервиса защищенной почты и готовы предложить этот топ вашему вниманию.

Для того, чтобы почта была достаточно надежной с точки зрения безопасности, она должна отвечать нескольким условиям. Во-первых, она должна быть защищена от взлома и перехвата. Во-вторых, сами разработчики не должны иметь к ней доступа, то есть, сервис должен быть конфиденциальным. В-третьих, они не должны сотрудничать с госструктурами, сиречь, со спецслужбами.

К сожалению, мы не можем сказать этого о популярных почтовых сервисах, таких, как Gmail, Yahoo, Yandex или Microsoft. Еще не стали историей случаи, когда Google в ходе судебного разбирательства признал, что использует электронные письма пользователей для контекстной рекламы, Yahoo разрабатывал софт для АНБ США, а Microsoft помогал этой организации следить за пользователями Outlook, Skype и Hotmail.

Интересно, кстати, что в судебной практике России, с одной стороны, прекрасно работает конституционная норма о конфиденциальности частной информации, а с другой, согласно ФЗ «Об информации, информационных технологиях и о защите информации», любые данные, касающиеся, например, профессиональной деятельности гражданина, могут быть запрошены судом и, соответственно, должны быть предоставлены.

Какая почта является самой надежной?

1. Наверное, сегодня наиболее известной защищенной почтой является швейцарская почта ProtonMail. Она отвечает, пожалуй, всем предъявляемым требованиям, при этом обладает приятным интерфейсом, работает во всех браузерах и использует скфозное шифрование. Это значит, что каждое сообщение шифруется отдельно и лишь пользователь, имеющий ключ, сможет его прочитать. При работе сервиса используется криптография с открытым кодом, двухфакторная аутентификация и приложения для iOS и Android.

Минус, пожалуй, один: «протоновцы» все же просят дополнительный email-адрес для идентификации пользователя при регистрации, хотя клянутся, что не будут его сохранять. Не знаю, не знаю.

Наше внимание уже давно привлекла суперсвободная немецкая почта Tutanova

2. Наше внимание уже давно привлекла суперсвободная немецкая почта Tutanova. Регистрация здесь быстрая, никаких дополнительных данных не требуется, хотя при регистрации имеет место достаточно длинный период проверки — аж 48 часов. Секретность достигается очень просто: для каждого адесата генерируется индивидуальный пароль, секретное слово, которое ему надо как-то передать. По сути, то же самое сквозное шифрование. В теле письма адресату приходит ссылка на сайт Tutanova. Если пройти по этой ссылке и ввести так кодовое слово, откроется веб-интерфейс, где человек сможет не только прочитать ваше письмо, но и ответить при необходимости. А вот возможности создать черновик нет.

Кроме всех названных бонусов порадовал минималистичный дизайн и отсутствие лишнего пафоса, a la «первая почта из Церн». Приложения для смартфонов также имеются.

К минусам Mailfence относится то, что для российских пользователей доступ закрыт

3. Следующий сервис, Mailfence, как и многие, был запущен в 2013 году после истории со Сноуденом и АНБ. Он так же, как два предыдущих, шифрует почту на основе Open PGP. Использование этих библиотек шифрования гарантирует, что ваше письмо, будучи отправленным адресату, едва ли будет взломано. В отличие от Tutanova и ProtonMail, пользователь может получить доступ к ящику на Mailfence с помощью SMTP и IMAP, используя почтовый клиент, но я бы не записывала это в плюсы. Кроме того, здесь используется двухфакторная аутентификация.

К минусам относится то, что для российских пользователей доступ закрыт. Конечно, сервис не пишет «Извините, доступ приостановлен по требованию Роскомнадзора», однако доступа все же нет. Однако стоит включить VPN — и опа! — все начинает работать. И работает весьма неплохо, хотя русский язык и не поддерживает.

Важно: Для тех, кто не имеет желания плодить сущности и поручать свои данные кому угодно, существует лайфхак, как надежно обмениваться информацией через любой email-сервис.

Шаг 1: Вы пишете письмо с любым адресом, например, [email protected], но не отправляете его, а сохраняете как черновик.

Шаг 2: Логин и пароль от почты предоставляете своему адресату.

Шаг 3: Он читает письмо, сохраненное в черновиках и удаляет его.

Шаг 4: Вы меняете пароль. Тексты черновиков не хранятся, и пользоваться ими совершенно безопасно.

4 лучших почтовых клиента для iPhone и iPad — Блог re:Store Digest

Узнайте о лучших бесплатных приложениях для работы с почтой, доступных для iPhone и iPad.

1. Стандартная «Почта»

Стандартное приложение для работы с почтой, которое доступно владельцам iPhone и iPad, а также компьютеров Mac.

Преимущества:

  • Основное преимущество приложения — полная интеграция с системой. Например, можно сразу начать писать письмо, нажав на электронный адрес в браузере Safari или любом другом приложении.

  • Благодаря функции Handoff можно начать письмо на одном устройстве, а продолжить на другом.

Подробнее о функции Handoff можно прочитать здесь.

  • Удобная работа с несколькими ящиками в единой ленте. Не придется постоянно переключаться из одного ящика в другой, чтобы разобрать скопившиеся письма.

  • Благодаря поддержке 3D Touch удобно просматривать текст и вложения во входящих письмах, не открывая при этом самого письма.

Приложение «Почта» бесплатно и изначально имеется на всех iPhone, iPad и Mac.

2. Spark

Один из лучших сторонних почтовых клиентов для iPhone и iPad. Приложение сочетает в себе стильный дизайн, гибкость и функциональность.

Преимущества:

  • Smart Inbox — единая лента писем с умной сортировкой. Здесь собираются входящие письма и раскладываются по типу и важности. Это позволяет эффективнее работать с почтой, особенно если у вас несколько ящиков.

  • В приложении имеются пять виджетов, которые существенно расширяют его возможности. Например, можно прямо в почте открыть календарь, перейти к вложениям или отложенным письмам. Виджеты можно разместить либо на верхней панели, либо в нижней части, в раскрывающейся кнопке.

  • Интерфейс приложения простой и гибкий, с возможностью настроить его под себя. На главный экран можно вывести виджеты, изменить пункты в боковой панели, настроить жесты.

  • Spark поддерживает множество популярных сервисов. Например, можно экспортировать заметки из Evernote или сохранять документы в различных облачных хранилищах.

Скачать Spark для iPhone или iPad: [бесплатно в App Store]

3. Newton Mail

Newton Mail (в прошлом CloudMagic) — наиболее сбалансированное приложение для работы с почтой на iPhone, iPad и Mac.

Преимущества:

  • Простой и лаконичный интерфейс, который не отвлекает от работы с почтой. Ящики можно выделить разными цветами, что поможет разобраться, откуда письмо и куда его отправить — в архив или корзину.

  • Удобная и простая интеграция с различными сервисами. Открыв письмо, вы сможете сразу сохранить его в Pocket, Todoist, Trello и другие сервисы, что упростит работу с полученными вложениями.

  • Прямо в приложении можно узнать информацию об отправителе, например, найти его профили в социальных сетях.

  • Newton Mail напомнит о письме, если вы на него не ответили, и поможет вернуть письмо, отправленное по ошибке.

Скачать Newton Mail для iPhone или iPad: [бесплатно в App Store, имеются встроенные покупки]

4. Microsoft Outlook

Это не просто очередной почтовый клиент. Microsoft Outlook позволяет не выходя из одного приложения работать с почтой, календарями и файлами. Одно касание — и перед вами все, что поможет быстро справиться с делами.

Особенности:

  • Благодаря умной сортировке вы видите сначала самые важные письма. И чем чаще вы пользуетесь этой функцией, тем умнее она становится.

  • Назначьте встречу или поделитесь своими планами с помощью встроенного календаря. К нему можно подключить сторонние приложения, чтобы отслеживать задачи и мероприятия. Сейчас поддерживаются Evernote, Facebook и Wunderlist.

  • Просматривайте и вкладывайте в письма любые файлы из OneDrive, Dropbox, Google Диск и Box.

  • Документы Word, Excel и другие файлы Office открываются сразу в нужном приложении. Там вы их можете отредактировать и добавить обратно в письмо.

Скачать Microsoft Outlook для iPhone или iPad: [бесплатно в App Store]

Лучшие бесплатные почтовые сервисы 2020-2021

Решить, какую бесплатную почтовую службу использовать, не так просто. Основные функции идентичны, но каждое решение имеет уникальные преимущества и недостатки. Кроме того, некоторые службы работают лучше на некоторых аппаратных платформах. Специально для вас мы подготовили руководство, в котором сравниваем лучшие бесплатные почтовые сервисы. Мы надеемся, что этот список поможет вам выбрать правильное решение для вас.

Источник: techadvsior

Лучшие бесплатные почтовые сервисы

  • Наш любимый: Gmail
  • Лучшее решение для пользователей Windows: Outlook
  • Лучшее решение для пользователей оборудования Apple: iCloud
  • Самый высокий уровень безопасности: Тутанота
  • Лучшее для малого бизнеса: Zoho & Outlook

Microsoft

Хорошо продуманный и эффективный сервис, который особенно понравится пользователям Windows.

  • Цена: бесплатно
  • Простой дизайн
  • Много полезных опций
  • Поддержка нескольких учетных записей электронной почты

Источник: techadvisor

Электронная почта в Outlook.com — это сервис редмондского гиганта — Microsoft . Он заменил Hotmail несколько лет назад. Хотя имя Outlook одинаково как для программы электронной почты, включенной в пакет Office, так и для веб-и мобильных версий службы Outlook, функциональность этих решений существенно различается. Однако вам не стоит об этом беспокоиться, поскольку в бесплатной версии есть все функции, необходимые для повседневной работы .

Сообщения электронной почты можно хранить в папках с настраиваемыми правилами, которые позволяют автоматически перемещать новые сообщения в нужное место. Вы также можете использовать несколько учетных записей электронной почты , что означает, что сообщения, адресованные почтовому ящику Gmail, могут быть легко обработаны с уровня Outlook. Кроме того, сервис предлагает комплексный фильтр, отвечающий за распознавание спам-сообщений .

Входящие могут работать в режиме фокусировки, так что …

Zoho

Отличный выбор для людей, работающих в командах и малых предприятиях.

  • Цена: бесплатно (без рекламы $ 12 / год)
  • Командная работа
  • Интеграция с другими сервисами Zoho

Источник: techadvisor

Zoho в первую очередь ориентирован на предоставление полезных функций людям, работающим в команде, и коллегам из малого бизнеса. Это очевидно почти на каждом этапе использования Zoho Mail .

Самая интересная особенность — это комментарии , похожие на те, которые мы знаем из социальных сетей. Вы можете легко комментировать и отвечать на сообщения более чем одному человеку одновременно. Сервис также предлагает множество плагинов и приложений, расширяющих эту функциональность, а Zoho позволяет работать в группах до 25 адресов электронной почты .

Конечно, были и стандартные сервисы, такие как группировка сообщений в папки , метки , флаги и фильтры . Существует также возможность обмена. Пользователи получают 5 ГБ свободного места для входящих сообщений и еще 5 ГБ для документов . Коробка Zoho в сочетании с офисным пакетом компании работает аналогично решению от Google.

Zoho — отличный сервис с …

Google

Gmail — это мощный и простой в использовании инструмент, который делает его идеальным выбором для большинства пользователей. Интеграция с Android также важна.

  • Цена: бесплатно
  • Очень универсальное решение с множеством дополнительных функций
  • Регулярные обновления и изменения, представляющие новое решение
  • Это позволяет пользователям отправлять обратно сообщения, которые уже были отправлены

Источник: techadvisor

Gmail является одним из лучших бесплатных почтовых сервисов. Он характеризуется понятным и интуитивно понятным интерфейсом, который постоянно совершенствуется . Весь сервис динамически развивается время от времени, предлагая своим пользователям новые функции, такие как отключение звука выбранного потока или напоминание об ответе на данное сообщение.

Google предлагает очень хорошую автоматическую фильтрацию сообщений в Gmail, что редко бывает неправильно. Для сообщения, которое важно для вас, практически невозможно оказаться в спаме. Кроме того, все сообщения и предложения в социальных сетях были разделены. Фильтры помогают контролировать беспорядок в электронной почте, и их наличие неоценимо. Некоторым пользователям может не понравиться отсутствие папок, но в их распоряжении есть ярлыки, с помощью которых они могут легко фильтровать все сообщения в …

Tutanota

Если вы хотите отправлять сообщения электронной почты и заботитесь о повышенном уровне безопасности, Tutanota будет хорошим выбором.

  • Цена: бесплатно
  • 1 ГБ для хранения почты
  • Сквозное шифрование
  • Пароли доступа позволяют безопасно отправлять электронные письма пользователям, не принадлежащим к Tutanota.

Источник: techadvisor

Поддержание вашей конфиденциальности и безопасности в сети становится все более и более сложным. Чтобы противостоять этому, был разработан ряд безопасных почтовых сервисов, некоторые из которых предлагают бесплатные аккаунты . Наиболее популярными из них являются ProtonMail и его коллега с открытым исходным кодом Tutanota .

Это услуга немецкой компании, которая предоставляет вам 1 ГБ дискового пространства бесплатно (вдвое больше, чем ProtonMail), а все сообщения защищены сквозным шифрованием .

Пользователи Tutanota могут обмениваться полностью зашифрованными сообщениями напрямую, но, используя пароли, пользователи других сервисов могут отправлять и получать электронные письма, что практически не влияет на вашу безопасность, конфиденциальность и удобство. Бесплатная версия сервиса очень проста, но идеально подходит для повседневного использования.

яблоко

iCloud — хороший сервис, но только если вы используете только устройства Apple.

  • Цена: бесплатно
  • Тесная интеграция с устройствами Apple
  • VIP Входящие
  • Поддержка нескольких учетных записей

Источник: techadvisor

Если у вас есть какое-либо устройство Apple , у вас также есть iCloud . Электронная почта является элементом этой услуги. На устройствах Cupertino в вашем распоряжении есть специальное почтовое приложение , которое позволит вам обрабатывать как вашу учетную запись iCloud, так и многие другие почтовые ящики, такие как Outlook, Gmail и другие. Помните, однако, что если вы войдете в iCloud с помощью веб-сайта, вы не сможете получить доступ ко всем почтовым ящикам, но только к почте от Apple.

Оба решения имеют простые и удобочитаемые интерфейсы , которые также визуально привлекательны . К сожалению, как и положено Apple, вариантов персонализации практически нет .

Папки могут быть созданы для перетаскивания сообщений электронной почты. Правила могут быть установлены для автоматической сортировки сообщений в папки. Вы можете добавить выбранные адреса электронной почты в VIP-ящик, что позволит вам не пропускать важные электронные письма. Мы считаем, что это лучшая особенность, которая …

Yahoo

Надежный почтовый сервис, который предлагает некоторые креативные дополнения, которые вы не найдете в конкурсе.

  • Цена: бесплатно (без рекламы $ 34.99 в год)
  • 1 ТБ дискового пространства
  • Ярлыки для изображений, документов и вложений
  • Интегрированные GIF и Emoji

Источник: techadvsor

Почта Yahoo сильно изменилась за эти годы. В настоящее время сервис предлагает современный вид и некоторые полезные функции.

Сам макет довольно стандартный, с основной панелью, расположенной с левой стороны, как Gmail, но с правой стороны вы можете настроить окно предварительного просмотра, где вы можете просматривать полученные сообщения, не заходя на них. Кроме того, когда вы создаете сообщение, вы можете легко вставить в GIF , Emoji и изображения .

В последнее время поисковая система была значительно улучшена , благодаря чему вы можете быстро и эффективно найти интересующее вас сообщение с помощью поиска по ключевым словам . Также возможно просмотреть историю всей переписки с данным человеком.

Вы также можете добавить другие почтовые службы в Почту Yahoo, чтобы получать все ваши электронные письма из одного места. Вы также можете создать одноразовые адреса для защиты вашей конфиденциальности.

Сравнение скорости доставки и надежности – Business Builder Mag

UPS или USPS? Или даже FedEx?

FedEx, UPS и USPS (United Parcel Service) — три самые популярные и широко используемые службы, когда речь идет о доставке посылок.

Компании, онлайн-покупатели и обычные люди в США часто сравнивают и противопоставляют системы.

Итак, давайте посмотрим, как сравниваются FedEx, UPS и USPS:

USPS — безусловно, самая популярная система для небольших посылок и единственный вариант международной доставки посылок, особенно в Великобританию или Канаду.

FedEx пользуется популярностью благодаря доставке во все 50 штатов, Пуэрто-Рико и в большинство зарубежных стран. Они блестят, когда речь идет о больших партиях, как по размеру в коробке, так и по количеству коробок. Вы можете довольно легко переключиться даже на услуги LTL, если вы перерастете меньшие количества.

UPS — самая популярная служба доставки больших посылок и доставки в ночное время. Когда что-то срочное и вам нужно, чтобы оно было доставлено вовремя, у UPS лучший послужной список.

Надежность:

Все популярные сервисы, и особенно USPS, ориентированы на предоставление самой низкой стоимости за пакет.Однако они также являются наименее надежными системами в отрасли, что делает их менее идеальным выбором для гарантированных поставок.

Службы UPS и FedEx гораздо более стабильны и, следовательно, предпочтительны для предприятий и их срочной доставки.

Вы, наверное, слышали о FedEx, UPS и, конечно же, об USPS. Но чем они отличаются? И что в любом случае гарантирует надежность на уровне «встретить или победить»?

Искренне хотите знать, что выбрать? Читать дальше.

Содержание

Когда использовать FedEx

Благодаря ценообразованию, основанному на объеме, они могут конкурировать с более крупными легкими продуктами.Кроме того, несмотря на то, что их стандартные ставки часто могут показаться довольно высокими, они предлагают отличные оптовые скидки. Поэтому, если у вас есть объем, обратитесь к своему менеджеру по работе с клиентами и договоритесь. Кроме того, если вы отправляете выпивку, то в любом случае ваш выбор сводится к FedEx или UPS. Их воскресные поставки также могут быть актуальны для некоторых предприятий.

Когда использовать UPS

В мире доставки очень популярны FedEx, UPS и USPS (Почтовая служба США). В отличие от FedEx, у USPS нет семи дней ежедневного обслуживания; в то время как FedEx и UPS допускают доставку на дом, они не предлагают такую ​​же гарантированную услугу «встреча или победа», как это делает USPS.Некоторые сельские районы просто недостаточно прибыльны для частных компаний. Они полагаются на USPS для этих областей.

Не уверены, использовать ли для доставки UPS или USPS? Вот удобное руководство, которое поможет вам выбрать между FedEx, USPS и внутренней службой USPS.

Первым делом нужно убедиться, что вы сравниваете яблоки с яблоками. Прочитайте весь раздел для более подробного анализа, но приведенная ниже информация даст вам базовое изложение, чтобы избежать путаницы и выбрать лучший вариант доставки для вашего товара.

Варианты доставки

FedEx предлагает как международные, так и внутренние варианты доставки. Их международные наземные и воздушные услуги известны своей скоростью и надежностью и могут использоваться для более коротких доставок, а также для высадки в международных аэропортах. Их международная наземная служба предлагает конкурентоспособные тарифы.

Когда использовать USPS

Если у вас небольшая посылка, скажем, весом в несколько унций или меньше, вы можете получить ее с помощью почтовой службы США (USPS) по бесконкурентной цене.Ограничение заключается в том, что посылка должна весить менее 1 фунта. Почтовая служба США (USPS) и любые частные транспортные компании, которые предлагают доставку на следующий день, получат вашу посылку там. Однако, если бы от этого зависела моя жизнь, я бы больше доверял UPS и FedEx. У них есть собственные самолеты, и они являются чемпионами по логистике. Они знают, как доставить вещи туда, куда они обещали. Все, что вам нужно сделать, это указать номер телефона и действительный почтовый индекс, когда вы отправляете посылку через USPS. Цена будет зависеть от веса и места доставки.

Почтовая служба США (USPS) также является отличной службой доставки международных посылок по разным причинам. В основном потому, что USPS имеет партнерские отношения с большинством иностранных почтовых служб, что гарантирует безупречное обслуживание. Однако, если потребуется какое-либо таможенное оформление или оформление в соответствующем почтовом отделении, можно использовать Fedex Express и UPS.

Если вы покупаете в Интернете на таком веб-сайте, как Amazon, скорость доставки FedEx или UPS будет соответствовать вашим потребностям.Если ваша посылка небольшая, почта по-прежнему является отличным вариантом доставки.

FedEx, UPS и USPS: краткий обзор

FedEx и UPS являются перевозчиками грузов, а USPS — почтовыми службами.

FedEx была основана в 1971 году, а UPS — в 1907 году. USPS была основана в 1792 году. Таким образом, у почтовой службы богатая история. Он много раз заново изобретал себя.

Инициалы «UPS» означают United Parcel Service.

Аббревиатура названия компании FedEx расшифровывается как Federal Express.

FedEx состоит из трех крупных транспортных компаний: Federal Express Ground (FedEx Ground), FedEx Express (доставка в ночное время или по воздуху) и FedEx Home Delivery (доставка посылкой или на месте). По большей части FedEx Ground используется предприятиями, хотя иногда ею пользуются и потребители. Одним из основных преимуществ использования Ground является то, что вы можете получить более низкую цену, чем стандартные тарифы, по трем очень важным причинам. FedEx пополнила свой парк новейшим самолетом Boeing 747-8i.FedEx Express предлагает самую быструю международную доставку в мире.

UPS — крупнейшая курьерская служба в мире. У FedEx больше самолетов, а у UPS больше наземных транспортных средств.

UPS — одна из крупнейших транспортных компаний в мире и, действительно, крупнейшая в мире компания по доставке посылок.

Инициалы «USPS» означают Почтовую службу США.

USPS — крупнейший поставщик почтовых услуг в США.

USPS отвечает за доставку 173 миллионов почтовых отправлений каждый день.

Менее половины доходов USPS приходится на доставку посылок.

Почтовая служба предоставляет множество услуг помимо доставки почты, таких как марки, паспорта, почтовые ящики, денежные переводы, предоставление доступа к 9000 почтовых отделений страны и предоставление доступа к программе почтовых льгот.

Как мы оценивали FedEx, UPS и USPS

Когда придет время что-то отправить, вы, скорее всего, обратитесь к надежным службам доставки FedEx или UPS. Но как сравнить услуги с точки зрения скорости доставки и надежности? Это важный вопрос, на который должны ответить предприятия, и последние данные о каждой из этих услуг позволяют нам более легко проводить точное сравнение.

Мы оценили все три услуги с помощью объективной метрики: процент посылок, доставленных неповрежденными и вовремя. ИБП последовательно работает с наименьшим количеством поврежденных пакетов, поэтому они обеспечивают наилучшую надежность пакетов из трех услуг. С другой стороны, FedEx и UPS часто взимают более высокие тарифы за свои услуги, но они обеспечивают наилучшие тарифы на доставку посылок. Так что в этом случае мы оцениваем услугу на основе того, что они предоставляют, а именно доставки посылок.

Все три службы предлагали доставку посылок по всей стране. При выборе между этими грузоотправителями наиболее важными факторами для владельцев бизнеса являются то, насколько быстро могут быть доставлены посылки и за сколько. Вес и размер также являются факторами, определяющими стоимость доставки, поэтому, если вам нужно отправить что-то большое или тяжелое (и вы не можете позволить себе отправить это частным перевозчиком), то это может стать решающим фактором при выборе предпочтительной службы доставки.

FedEx, UPS и USPS: цены и характеристики

Стоимость доставки посылки через службу доставки, будь то по воздуху (FedEx, UPS и DHL) или по суше (U.S. Почтовая служба) зависит от ряда факторов, включая вес отправляемого товара, размеры посылки, используемую службу доставки, а также от того, предлагает ли служба доставки услугу онлайн-отслеживания контейнеров.

Одно из самых больших различий между FedEx, UPS и USPS заключается в доле на рынке и общем уровне обслуживания клиентов, которое они предлагают. UPS, которая изначально начинала как наземная служба с доставкой в ​​ночное время, расширила свою линейку услуг.Их конкуренты теперь включают службу быстрой доставки (FedEx), однодневную доставку со скидкой (UPS Overnight) и специализированные услуги, такие как международная доставка в Европу (UPS International). Следовательно, очень важно, чтобы вы использовали правильную службу доставки для вашего конкретного продукта.

FedEx Цены и характеристики

FedEx — гигантская транспортная компания, известная своей надежной и быстрой доставкой. Ежедневно он доставляет миллионы посылок и может похвастаться сетью из более чем 2000 объектов, охватывающих все 50 штатов.Чтобы безопасно доставить их, они используют различные решения для безопасной доставки.

Что касается времени обработки, FedEx говорит, что вы можете ожидать, что ваша посылка прибудет в течение одного-трех рабочих дней. Конечно, это будет зависеть от того, откуда вы отправляете, насколько велика ваша посылка и куда она доставляется. Например, если вы отправляете в международный пункт назначения, это может занять больше времени.

Они также предлагают различные варианты доставки. Если вы отправляете что-то ценное, вы можете выбрать FedEx Express, FedEx Ground, FedEx Freight или FedEx с доставкой на дом.

В связи с повышенными требованиями к безопасности сегодня компания FedEx также внедрила дополнительный уровень безопасности. FPRS предлагает своим клиентам страховое покрытие от убытков или ущерба в результате террористических актов, стихийных бедствий или других событий, которые международная страховая индустрия не считает необычными. Он также предлагает покрытие международных транзакций для некоторых стран, принявших Конвенцию Организации Объединенных Наций о правах ребенка.

Цены и характеристики UPS

Цены и характеристики USPS

FedEx, UPS и USPS: простота использования

Сравнительная таблица тарифов на доставку поможет вам выбрать популярные почтовые службы FedEx, UPS или USPS.

Если вы всегда задаетесь вопросом, какой службой доставки воспользоваться, то Сравнительная таблица тарифов на доставку поможет вам решить, какая посылка будет весить больше. Таблица позволяет сравнить стоимость двухдневной, трехдневной и двухнедельной доставки, что упрощает поиск лучшего предложения.

Калькуляторы доставки: рассчитать стоимость доставки и калькуляторы доставки

Сравнительную таблицу стоимости доставки можно использовать для расчета стоимости доставки с помощью USPS, FedEx и UPS.Просто выберите пункт назначения в раскрывающемся меню, введите применимый вес, и вы получите полную стоимость доставки за ночь, два дня, три дня или стандартную доставку. Стоимость доставки зависит от веса, габаритов упаковки, почтового индекса места доставки и количества посылок.

Важно, чтобы грузоотправитель удостоверился, что посылка может быть получена системой планирования доставки вашего перевозчика и что посылка может быть подготовлена ​​к отправке в пункт назначения. Вы получите электронное письмо с подробной информацией о стоимости доставки, и вы также можете распечатать расчет стоимости доставки для своих записей.

FedEx Простота использования

Компания FedEx предлагает один из самых эффективных вариантов доставки в отрасли. Он сделал отслеживание посылок более быстрым, мощным и универсальным. Вы можете получить быструю доставку ваших заказов с FedEx. Их онлайн-система охватывает любой сценарий доставки, о котором вы можете подумать, однако это также приводит к некоторой сложности системы.

UPS Простота использования

UPS предоставляет информацию о тарифах, прибыли и доставке на своем веб-сайте. Но UPS предоставляет информацию.

Использование таможенного брокера для грузов, следующих между таможенной территорией одной страны и таможенной территорией другой страны, является обычным явлением.

Простота использования USPS

USPS имеет репутацию надежного и простого в использовании устройства. Это одна из самых стабильных транспортных компаний, и она может похвастаться самым большим объемом отправляемых розничных посылок. Отправляете ли вы хрупкую посылку или легкую книгу, USPS доставит ее по назначению в ожидаемые сроки.

Тем не менее, USPS поставляется со скидкой по сравнению с другими вариантами, и это связано с тем, что объем посылок, отправляемых через USPS, экспоненциально увеличивается в течение года и государственных субсидий. UPS и FedEx используют гораздо более эффективные и конкурентоспособные методы доставки и могут производить больше посылок, чем USPS, благодаря своей обширной инфраструктуре.

Проблема с USPS заключается в том, что они не обеспечивают отслеживание всех своих отправлений. Это может вызвать проблемы, если вам нужно знать, где находится ваша посылка в определенное время, например, если вы ожидаете посылку в конце рабочего дня.

Если вы планируете отправить средний или тяжелый предмет в США, USPS не самый экономичный вариант сам по себе. Вы также должны проверить конкуренцию.

FedEx, UPS и USPS: отзывы клиентов

UPS и FedEx — американские компании, предоставляющие широкий спектр услуг по доставке посылок и курьерских услуг по всему миру. Старейшей компанией в США, вышедшей на рынок, является USPS (Почтовая служба США), которая также предоставляет почтовые услуги.

Сравнение этих трех поставщиков услуг доставки выглядит следующим образом:

UPS vs.Скорость доставки USPS

Процесс доставки UPS довольно прост. Если вы занимаетесь бизнесом или даже являетесь обычным потребителем, в зависимости от вашего выбора, вы можете изменить вариант доставки и выбрать предпочитаемую службу доставки посылок. Услуга UPS является самым быстрым поставщиком услуг на рынке. Время доставки довольно быстрое.

Однако посылка может потеряться. Но именно поэтому есть страховка для посылок. Но услуги не бесплатные. По крайней мере, для более дорогих товаров.Цена довольно конкурентоспособна на рынке. У него есть опция экспресс-доставки, которая ускоряет процесс с меньшими дополнительными затратами. В целом, это хороший вариант.

Отзывы клиентов FedEx

  • FedEx имеет репутацию поставщика услуг и надежности, которые привлекают клиентов, которые ожидают конфиденциальности и удовлетворения ожиданий доставки.
  • FedEx берет на себя инициативу решения проблемы клиента после доставки посредством электронных писем и телефонных звонков с последующим посещением.
  • Персонал службы доставки очень приятный и вежливый.

Отзывы клиентов UPS

  • UPS обещает полное обслуживание и доставку.
  • UPS доставляет точно в заранее установленные сроки.
  • UPS может собирать подписи на посылках, что снижает вероятность мошенничества или подделки.
  • Сотрудники службы доставки UPS вежливы с чувством юмора.

Если вы отправляете товар за границу, существует несколько вариантов перевозчиков, через которых вы можете отправить посылку.Существуют варианты доставки грузовым и воздушным транспортом, а также более популярные и эффективные перевозчики посылок, такие как FedEx, UPS, USPS и DHL. Хотя каждый перевозчик имеет свои преимущества перед остальными, не все перевозчики в одной категории созданы равными, и для этого вам придется исследовать каждого перевозчика, чтобы получить наилучшее соотношение цены и качества.

Тем не менее, отзывы клиентов о международных отправлениях отдают предпочтение UPS.

Отзывы клиентов USPS

  • Компания USPS известна своей надежностью и пунктуальностью.
  • Время доставки немного больше, чем любой другой вариант.
  • USPS ведет учет того, где находилась посылка с момента ее первой доставки, как и FedEx. Если посылка должна быть доставлена ​​кому-то еще курьером.
  • USPS во многих случаях является самым дешевым вариантом из трех.
  • USPS обеспечивает наилучшее качество на протяжении всего процесса доставки.

Почтовая служба США (USPS) предлагает примерно одинаковую защиту для посылок, отправляемых способами доставки FedEx и UPS, но доставка через USPS обычно предлагает самые низкие цены.Однако это не означает, что все отправления USPS дешевле.

То, что начиналось как один из самых быстрых способов доставки, часто может отставать по сравнению с двумя другими. Однако на это могут повлиять особые обстоятельства.

Почта, отправленная через USPS, часто является самым медленным способом. Если оно не будет доставлено, оно потеряно, а значит, частично находится во власти почтовых работников в этот день.

USPS по-прежнему является самым дешевым вариантом доставки посылки, особенно если посылка маленькая и легкая.Доставка через UPS или FedEx также может быть быстрее. Тарифы USPS самые дешевые, независимо от того, отправляете ли вы один товар или тысячу.

Bottom Line

И FedEx, и United Parcel Service (UPS) за десятилетия стали нарицательными благодаря своим эффективным и надежным услугам. Ожидается, что FedEx дороже, чем UPS, но кто выиграет в долгосрочной перспективе?

В реальных сценариях между двумя транспортными компаниями есть много общего, но их службы доставки нельзя игнорировать.

Чтобы получить лучшее предложение, необходимо сравнить тарифы на доставку различных компаний, проверить опыт, отслеживать контроль и найти компанию с лучшими услугами. Сравнивать не вредно. Каждая компания блистает в своих собственных вариантах использования.

Службы доставки FedEx и UPS против USPS

Почтовая служба США (USPS) является крупнейшим национальным почтовым перевозчиком, доступным во всех 50 штатах. FedEx и United Parcel Service (UPS) расширили свое щегольство за счет надежности и скорости.Несмотря на то, что они сталкиваются с конкуренцией, каждый из них заслужил доверие миллионов пользователей. Они являются операторами Amazon, eBay, Bank of America, JC Penney, Shoprunner и Macy’s. FedEx и UPS предлагают отличные услуги доставки по конкурентоспособным ценам.

Сравнение затрат и услуг [2022]

Школа судоходства уже в работе!

Прежде чем мы углубимся в различия между ведущими перевозчиками, немного предыстории обо мне: идея Школы доставки пришла мне в голову после работы в различных стартапах электронной коммерции, где, честно говоря, я сделал много ошибок.

Откровенно говоря, оставаться в авангарде электронной коммерции может быть сложно, особенно в таком постоянно развивающемся деле, как доставка и логистика. Иногда навигация по нему напоминает попытку собрать кубик Рубика, состоящий из постоянно меняющихся цветов.

Итак, я подумал, что направлю свой опыт на бесплатный, простой для усвоения ресурс, где новые грузоотправители могут найти нужную им информацию, когда она им понадобится.

Говоря о новых грузоотправителях: всякий раз, когда бизнес электронной коммерции начинает развиваться, предприниматели всегда приходят к тому, что я называю стадией «поиска корабля».Когда приходит время выполнять заказы, они сталкиваются с двумя важными вопросами: 

.
  1. Сколько будет стоить доставка этих посылок?
  2. Какой перевозчик предложит нам лучшие тарифы?

В США можно выбрать одного из трех основных перевозчиков: USPS, UPS и FedEx . Все три из них предлагают отличные услуги как для частных лиц, так и для малого бизнеса. В зависимости от того, что нужно вам и вашему бизнесу, один может быть лучшим выбором по сравнению с другими.

Давайте приступим.

USPS, UPS и FedEx: обзор

Хотя на первый взгляд они могут показаться похожими, все три основных перевозчика в США специализируются в разных областях отрасли. В качестве ускоренного курса ниже я написал краткий обзор каждого перевозчика.

Доставка USPS

USPS — авиаперевозчик, созданный для людей . Буквально. Когда она была основана в 1775 году, USPS строилась на обещании универсальных услуг для всех американцев по доступным ценам.

USPS — единственный перевозчик, которому по закону разрешено дотрагиваться до каждого почтового ящика в стране, и он разработал беспрецедентную сеть для доставки почты в каждый дом в Америке. Он использует эту же сеть, чтобы также предлагать различные типы почты по самым низким ценам.

Вообще говоря, USPS специализируется на обработке небольших и легких посылок весом до 20 фунтов.

Одна из лучших особенностей USPS заключается в том, что она также предлагает услуги со специальной скидкой , такие как Priority Mail Cubic, где стоимость доставки зависит от внешних размеров посылки, а не от ее общего веса.

Частные лица и предприятия могут получить доступ к этим специальным «кубическим» тарифам, когда они используют программное обеспечение для онлайн-доставки для покупки почтовых услуг со скидкой в ​​Интернете — подробнее об этом позже.

Доставка UPS

UPS — это удобный перевозчик больших и тяжелых посылок . Подумайте о таких товарах, как телевизоры, предварительно собранная мебель и многое другое. В то время как USPS допускает максимальный вес посылки только в 70 фунтов, UPS имеет максимальный порог веса в 150 фунтов.

UPS также предлагает множество экспресс-услуг по доступным ценам для пакетов электронной коммерции, хотя обычно они стоят немного дороже, чем USPS.

Они также предлагают службу экстренной доставки под названием UPS Express Critical, которая является ведущей службой экстренной доставки в течение 24 часов по всему миру.

Еще одна область, в которой специализируется UPS, — это отгрузка и доставка дорогостоящих товаров . С помощью UPS грузоотправители могут застраховать посылки на максимальную сумму до 50 000 долларов США. Это делает UPS предпочтительным перевозчиком для отправки потребительских товаров класса люкс, таких как дорогие часы, предметы коллекционирования и раритеты.Мы смотрим на вас, коллекционеры карт покемонов.

Доставка FedEx

Если USPS — это «очищенная родниковая вода», а UPS — «Кока-кола» судоходной отрасли, то FedEx — это «LaCroix».

FedEx специализируется на экспресс-доставках и овернайт , когда нужно отправить что-то быстро, но не совсем срочно. Их стандартные услуги доставки в ночное время, как правило, немного дешевле, чем у UPS. FedEx также является ведущим перевозчиком для электронной коммерции B2B.

В дополнение к специализации в этих областях, FedEx также является лучшим выбором для доставки специальных товаров , таких как скоропортящиеся пищевые продукты или товары с регулируемой температурой.

На самом деле, FedEx предлагает специальные коробки, такие как запатентованная холодная упаковка, которая может хранить отправления при температуре от 35°F до 46°F в течение 48 или 96 часов без использования пакетов с сухим льдом или гелем. Это делает FedEx удобным перевозчиком для стартапов электронной коммерции в области расфасованной еды.

Стоимость доставки перевозчиком [2022]

Ниже представлено визуальное сравнение различных перевозчиков и основных вариантов доставки: наземная, экспресс-доставка и доставка в ночное время.

8
на ночь
Отправка доставки

1

Market
USPS
USPS начиная с $ 7,01 г. Начиная с $ 3.01
UPS От 8,76 долл. США От 12,35 долл. США От 32,09 долл. США
FedEx От 8,76 долл. США От 17 долл. США.82 От 29,05 долларов США

Какие расходы USPS включают:

  • Доставка по расписанию : USPS предлагает бесплатные услуги по доставке посылок, которые вы можете запланировать на их веб-сайте. Самовывоз осуществляется в зависимости от наличия возможности, но вы также можете запросить определенный временной интервал за отдельную плату.
  • Бесплатное отслеживание : Все службы доставки USPS предлагают отслеживание «от двери до двери» с обновлениями в режиме реального времени каждый раз, когда посылки сканируются на пути к конечному пункту назначения.
  • Бесплатная страховка : Пакеты Priority Mail и Priority Mail Express поставляются со страховкой в ​​размере 50 долларов США, если вы оплачиваете почтовые расходы в почтовом отделении или на веб-сайте USPS. Если вы используете программное обеспечение для доставки для покупки почтовых отправлений USPS по коммерческим ценам, бесплатная страховка увеличивается до 100 долларов за посылку. Примечание. Другие почтовые услуги USPS, такие как пакет первого класса, почта для СМИ и розничная торговля, не предоставляются с бесплатной страховкой.
  • Оптовые скидки : USPS предлагает более низкие тарифы грузоотправителям, которые используют программное обеспечение для доставки, чтобы получить доступ к коммерческим ценовым тарифам, и/или которые сотрудничают с такими поставщиками услуг, как ShipBob, которым предоставляются скидки из-за большого объема поставок (поскольку они отправляют посылки на тысячи брендов электронной коммерции).

Что включает в себя стоимость ИБП:

  • Бесплатное отслеживание : Все службы UPS предлагают бесплатное отслеживание «от двери до двери».
  • Бесплатная страховка для всего на сумму менее 100 долларов США : В соответствии с гарантией упаковки и доставки UPS Store Pack, UPS покроет расходы на почтовые расходы и содержание упаковки на сумму до 100 долларов США в случае пропажи или повреждения отправления.
  • Коммерческие скидки : Несмотря на то, что они не публикуются публично, скидки UPS доступны для крупных грузоотправителей на индивидуальной договорной основе или грузоотправителей, которые сотрудничают с 3PL, чтобы воспользоваться преимуществами эффекта масштаба.

Что включает стоимость FedEx:

  • Бесплатное отслеживание : Все услуги FedEx включают отслеживание «от двери до двери».
  • Бесплатная страховка для вещей стоимостью менее 100 долларов США : В соответствии с Обязательством по упаковке FedEx, FedEx покроет расходы на почтовые расходы и содержание посылок на сумму до 100 долларов США в случае утери или повреждения отправления.
  • Коммерческие скидки : Хотя это и не публикуется публично, скидки FedEx доступны для крупных грузоотправителей на индивидуальной договорной основе или для грузоотправителей, которые сотрудничают с 3PL, чтобы воспользоваться эффектом масштаба.

5 способов сократить расходы на доставку

Оптимизация стратегии доставки, включая расходы, может помочь вам увеличить прибыль. Вот пять полезных советов о том, как снизить стоимость доставки, независимо от того, каким перевозчиком вы пользуетесь.

1. Оптимизируйте размер упаковки (чем меньше, тем лучше)

Судоходство — это отрасль, где размер имеет значение; не позволяйте никому говорить вам иначе. Независимо от того, с каким перевозчиком вы решите работать, убедитесь, что ваша упаковка настолько мала, насколько это возможно, — это самый эффективный способ снизить стоимость доставки .

Если вы используете упаковку, которая слишком велика для ваших товаров, с вас может взиматься плата за габаритный вес вашей упаковки, а не за ее фактический вес. В двух словах, габаритный вес (или сокращенно «DIM») относится к количеству места, которое ваша посылка занимает в грузовике перевозчика. Транспортные компании будут взимать с вас плату за тот «вес», который принесет им больше денег: фактический вес вашей посылки или ее объемный вес.

Внимание, спойлер: вес DIM всегда намного дороже, чем вы хотите, и, как и в Вегасе, дом всегда выигрывает.

Когда дело доходит до объемного веса посылки, ни один из перевозчиков не будет колебаться взимать с вас эти дополнительные сборы. В конце концов, для них это означает больше денег!

Таким образом, новые грузоотправители часто оказываются в ситуации «не ненавидь игрока, ненавидь игру». Тем не менее, вы можете изменить игру в свою пользу, оптимизировав размер упаковки, чтобы в первую очередь избежать платы за габаритный вес.

«Подушки не являются мелкими предметами, что затрудняет их хранение и удорожает доставку из-за габаритного веса.Несмотря на то, что они легкие, они большие, поэтому вы платите за место, которое они занимают в грузовике доставки. И чем дальше пункт назначения доставки, тем дороже обходится их доставка.

Я знал, что мне нужен экономичный способ доставки подушек при запуске, и оказалось, что это ШипБоб».

Трейси Уоллес, основатель Doris Sleep

2. Запросите скидку на доставку

Чтобы максимально сэкономить на доставке, нужно воспользоваться «эффектом масштаба».Другими словами, чем больше посылок вы отправляете, , тем больше у вас будет рычагов, чтобы договориться о скидках с перевозчиками .

Однако вступить в такого рода переговоры не так просто, как зайти в местное почтовое отделение или магазин UPS с портфелем, полным наличных денег. Вам нужно пройти через соответствующие каналы. Вот почему имеет смысл работать со сторонней логистической компанией (также известной как «3PL»), такой как ShipBob.

Когда вы сотрудничаете с ShipBob, вы работаете не только с профессионалами в области логистики, которые выполняют все ваши потребности в выполнении заказов за вас.

Поскольку ShipBob выполняет заказы для тысяч онлайн-брендов из центров выполнения по всему миру, вы получаете доступ к скидкам на доставку от всех основных перевозчиков, с которыми сотрудничает ShipBob.

Думайте о работе с ведущим 3PL как о том, чтобы надеть майку и выйти на площадку с Чикаго Буллз 1990-х годов, где играет Майкл Джордан в расцвете сил. Присоединившись к такой звездной команде, вы только что дали своему бизнесу наилучшие шансы на успех, когда дело доходит до обслуживания ваших клиентов.

«Работать с ШипБобом было здорово. Возможность воспользоваться тарифами доставки Media Mail USPS через ShipBob очень помогла».

Ли Нания, основатель SubSubmarine

3. Доставка из более близких зон судоходства

Когда большинство предприятий электронной коммерции начинают свою деятельность, они часто держат запасы под рукой и выполняют свои собственные заказы. Однако это может представлять проблему, когда вы учитываете расстояние в уравнении доставки.

Помимо того, сколько весит ваша посылка и насколько она велика, общее расстояние, которое она должна преодолеть, чтобы достичь конечного пункта назначения, имеет значение.

Транспортные компании используют зоны доставки для измерения расстояния, которое проходит посылка — не в милях, а скорее в группах почтовых индексов — от пункта отправления до пункта назначения.

Всего в США восемь зон доставки. Место, из которого отправляется заказ, является точкой отправления и находится в зоне 1. Адрес, на который он отправляется, является зоной назначения.

Если вы находитесь в Калифорнии и отправляете посылку в Нью-Йорк, это будет стоить вам денег.Вот почему растущие онлайн-бренды нередко передают выполнение заказов 3PL, таким как ShipBob, чтобы они могли легко разделить инвентарь между несколькими точками выполнения.

Когда заказ размещается, он автоматически направляется в ближайший центр выполнения к месту назначения.

У ShipBob есть центры выполнения заказов в крупных городах по всей территории США, поэтому мы можем распределить наши запасы по всей стране, чтобы сократить зоны доставки и расходы, связанные с доставкой заказов в отдаленные пункты назначения.

Основатель My Calm Blanket

4. Перейти на полипочтовые программы

Полипочтовые ящики занимают меньше места, чем ящики на грузовиках, и весят меньше , и в результате каждый из трех перевозчиков оценивает их ниже, чем трехмерные посылки.

Очевидно, что это не лучший вариант для отправки хрупких предметов, но если вы можете положить свои товары в полиэтиленовые пакеты, а не в коробки, это простой способ сразу же снизить стоимость доставки.

5. Выберите стандартную доставку

Выбор более низкой скорости доставки автоматически снижает затраты. Стандартная доставка всегда дешевле , чем ускоренная доставка, а наземная доставка всегда дешевле стандартной (UPS Ground, FedEx Ground, USPS Retail Ground).

Однако стандартная скорость явно медленнее ускоренной, а наземное обслуживание иногда может занимать больше времени, чем ожидалось. Итак, вам нужно решить, какая скорость доставки вам подходит.

Если то, что вы отправляете, не требует срочной доставки, нет причин брать на себя дополнительные расходы, если это означает, что ваши продукты могут быть доставлены вашим клиентам только на день или два раньше.

USPS, UPS и FedEx: что лучше для различных вариантов использования

USPS, UPS и FedEx предоставляют аналогичные варианты доставки для предприятий электронной коммерции, но есть некоторые различия, особенно когда речь идет о стоимости. Ниже приведена разбивка лучших перевозчиков на основе различных вариантов использования.

97
Использование

1

8

1 8

Причина
Причина
Доставка по фиксированной ставке USPS USPS предлагает самые дешевые и самые широкие разнообразные варианты для услуг по перевозке фиксированной ставки, с такими продуктами Конверт с фиксированной ставкой Priority Mail®, мягкий конверт Priority Mail с фиксированной ставкой, конверт Priority Mail Express® Legal Envelope и все различные коробки с фиксированной ставкой (маленькие, средние и большие).
Маленькие посылки  USPS USPS — ведущий перевозчик небольших посылок, предлагающий лучшие тарифы на ручные перевозки весом до 20 фунтов. Почтовые перевозчики могут доставлять эти посылки на своих обычных почтовых маршрутах, поэтому USPS может поддерживать низкие тарифы на меньшие посылки по сравнению с другими перевозчиками.
Большие посылки UPS Крупные посылки не создают такой большой нагрузки на сеть UPS, как у других перевозчиков, поэтому UPS взимает самые выгодные тарифы за такие типы отправлений.На самом деле UPS специализируется на обработке крупногабаритных посылок.
Более тяжелые посылки UPS По той же причине, что и выше, UPS является ведущим перевозчиком, предлагающим лучшие тарифы на тяжелые посылки, и они с легкостью доставляют посылки весом до 150 фунтов.
Экспресс-доставка  UPS UPS предлагает широчайший выбор экспресс-доставки по самым доступным ценам. Двумя ведущими службами компании являются UPS Next Day Air® и UPS 2nd Day Air®.Последняя является самой дешевой экспресс-службой UPS для отправлений, которые не требуют доставки в ночное время.
Доставка в ночное время FedEx Если вам нужно отправить что-то в ночное время, но это не экстренная доставка, FedEx — лучший выбор. Они специализируются на доставке в ночное время и даже предлагают вам разные сроки, которые вы можете выбрать для доставки посылки на следующий рабочий день. Позже в тот же день (с FedEx Priority Overnight или FedEx Standard Overnight) стоимость доставки меньше, но, тем не менее, она часто будет стоить меньше, чем UPS для аналогичных периодов времени.
3-дневная доставка UPS По сравнению с FedEx, UPS предлагает более экономичный 3-дневный вариант доставки с помощью UPS 3 Day Select. В то время как почта USPS Priority Mail может быть намного более доступной в большинстве случаев, своевременная доставка сокращается, а надежность не так высока, как у UPS для 3-дневной доставки.
Международная доставка USPS Это сложный вопрос, требующий большого внимания. В конечном счете, USPS выигрывает здесь, прежде всего, благодаря одной причине: низким тарифам.Поскольку они являются частными перевозчиками со своими собственными сетями, UPS и FedEx взимают полную плату за международные перевозки. USPS, с другой стороны, сотрудничает с собственными почтовыми службами других стран для доставки за границу, поэтому они могут поддерживать цены на такие (относительно) доступные для международных услуг.
Доставка хрупких предметов UPS В то время как USPS и FedEx оставляют на ваше усмотрение правильную упаковку хрупких предметов, UPS предлагает специальные услуги по упаковке хрупких предметов.Их работники обучены методам упаковки, таким как блоки и скобы, двойная коробка и подвеска, и они должным образом упакуют ваши хрупкие предметы, чтобы вам не пришлось это делать.
Доставка опасных материалов USPS Хотя вы можете отправлять опасные материалы любым перевозчиком, USPS предлагает наибольшую свободу действий. UPS и FedEx запрещают отправку большого количества опасных материалов по своей сети, если вы не являетесь «утвержденным грузоотправителем». USPS, с другой стороны, позволяет обычным клиентам отправлять такие предметы, как ионно-литиевые батареи (при условии, что вы пользуетесь соответствующими услугами и наносите соответствующую маркировку на свою посылку).
Для деловых перевозок FedEx FedEx предлагает лучшие тарифы на B2B-перевозки, поскольку одной из их специализаций является деловая доставка. Они также предлагают самые надежные и экономичные услуги по отправке документов, таких как контракты, в конвертах FedEx.
Доставка дорогостоящих товаров UPS Для отправки более ценных товаров лучше всего подходит UPS. UPS допускает гораздо более высокую максимальную объявленную стоимость в размере 50 000 долларов США (или эквивалент в местной валюте) за отправление для страхования.Это дает вам больше возможностей для маневра при отправке дорогих товаров и часто по более выгодной цене, чем FedEx. Для контекста, максимальная стоимость, которую большинство страховых компаний позволят вам задекларировать в USPS, составляет 5000 долларов.

Ключевым фактором является гибкость выбора операторов связи

Почти каждый успешный бизнес развивается до такой степени, что пришло время оптимизировать стратегию доставки электронной коммерции. Если вы являетесь растущим брендом, возможно, пришло время стать партнером 3PL, такого как ShipBob.

Если вы отправляете различные посылки в места по всей стране (или даже с доставкой по всему миру), 3PL, такой как ShipBob, позволяет вам лучше обслуживать своих клиентов, выполняя заказы клиентов из наиболее оптимальных мест , чтобы вы могли встретиться с клиентом ожиданиям при сохранении низких затрат на логистику.

Кроме того, иногда «лучший» перевозчик для вас может меняться в зависимости от того, какую посылку вы отправляете, как далеко она должна пройти и множества других факторов.

Например, может оказаться более выгодным отправить более тяжелую посылку на ночь в UPS, а не в USPS. В этом случае вы не хотите оставаться привязанным только к одному перевозчику. ShipBob автоматизирует этот процесс выбора нескольких перевозчиков для всех своих клиентов, независимо от их размера.

Из-за большого количества посылок, за выполнение которых он отвечает, ShipBob может передавать своим клиентам тарифы со значительной скидкой от всех трех перевозчиков (среди прочих).В свою очередь, такая гибкость может даже дать вашим клиентам больше выбора при размещении заказов, что в конечном итоге приведет к лучшему опыту работы с вашим брендом.

В конце концов, партнерство с 3PL, таким как ShipBob, избавит вас от головной боли, связанной со складированием, доставкой и выполнением заказов, так что вы сможете сосредоточиться на том, что у вас получается лучше всего: на развитии своего бизнеса.


 

Часто задаваемые вопросы USPS, UPS и FedEx

Вот ответы на три наиболее распространенных вопроса о различиях между USPS, UPS и FedEx.

Что дешевле: UPS, USPS или FedEx?

Из трех основных перевозчиков USPS обычно является самым дешевым вариантом. После этого UPS занимает второе место, а FedEx считается самым дорогим (и, возможно, самым надежным) перевозчиком. Поскольку он предлагает наилучшее сочетание доступности и обслуживания, USPS является самым популярным решением для доставки небольших товаров в электронной коммерции.

Одна вещь, которую следует иметь в виду, когда вы отправляете через USPS, заключается в том, что то, что вам нравится в плане экономии, вы можете заплатить, имея дело с задержкой доставки и более низкими стандартами обслуживания, чем у двух других перевозчиков.Тем не менее, вы можете лучше всего бороться с этим, защитив свои посылки страховкой доставки.

По мере того, как предприятия электронной коммерции растут и начинают предлагать больше продуктов, становится все более популярным переходить на выполнение заказов с несколькими перевозчиками для различных отправлений. Когда пришло время перейти этот мост, партнерство с 3PL, таким как ShipBob, является одним из наиболее эффективных способов масштабирования вашего бизнеса, поскольку у них уже есть партнерские отношения и контракты со всеми основными перевозчиками.

Какой перевозчик лучше всего подходит для электронной коммерции?

Все зависит от ваших потребностей, но многие интернет-бренды предпочитают USPS.Сотрудничая с различными компаниями-разработчиками программного обеспечения для онлайн-доставки, USPS предлагает малым предприятиям электронной коммерции доступ к скидкам на доставку, которые обычно предлагаются только корпоративным компаниям, отправляющим 50 000 или более посылок в год. Предлагая самые большие скидки для всех онлайн-компаний, USPS действительно уравнивает правила игры и позволяет небольшой электронной коммерции конкурировать с крупными парнями.

Вот простое уравнение: самые большие скидки на стоимость доставки = самая высокая маржа. Даже если вы возьмете стоимость покупки дополнительной страховки сверх стоимости почтовых расходов (что вы всегда должны делать), деньги, которые вы сэкономите на доставке через USPS, сведут на нет скидки двух других перевозчиков.

Лучше использовать USPS или UPS?

UPS — лучший выбор для отправки более дорогих товаров и больших упаковок. USPS — лучший вариант, если вам нужно отправить опасные материалы и небольшие посылки. Мы рекомендуем вам все же найти время, чтобы оценить, какой из них является «лучшим» перевозчиком для ваших нужд. Учитывайте тип посылки, расстояние, которое она должна преодолеть, варианты международной доставки, время доставки и другие факторы, связанные со спецификой вашего продукта и услуги (см. нашу таблицу выше для получения рекомендаций).

Как перевозчики интегрируются с 3PL?

Когда вы работаете с 3PL, именно они покупают и печатают этикетки от вашего имени (так что вам вообще не нужно взаимодействовать с перевозчиками). Некоторые 3PL работают исключительно с определенным перевозчиком, а другие сравнивают цены — или «тарифный магазин» — у разных перевозчиков, чтобы получить лучшие тарифы. ShipBob — это 3PL, которая «оценивает магазины» по лучшим ценам, что позволяет им предлагать своим клиентам наиболее доступные цены для той скорости доставки, которую хочет любой конкретный клиент.

После того, как транспортные этикетки куплены, такие перевозчики, как USPS, UPS, FedEx, а также DHL, забирают заказы со складов 3PL. После отправки заказа 3PL автоматически отправляет данные отслеживания заказа в интернет-магазины своих клиентов, предполагая, что 3PL интегрируется с платформой электронной коммерции их клиентов (что и должно быть).

Какой перевозчик самый надежный при доставке посылок?

Трудно отрицать, что почтовые службы доставки стали неотъемлемой частью современной жизни, особенно с момента появления интернет-магазинов.Без таких компаний, как USPS и FedEx, доставляющих наши заказы, многие из нас просто не смогли бы делать покупки так, как мы это делаем. Тем не менее, мы все понимаем, что этот процесс не обходится без рисков. Всегда есть небольшое скрытое беспокойство о том, что ваша посылка может быть повреждена при транспортировке (это еще более серьезная проблема, если соответствующий предмет хрупкий или легко ломается).

У нас самих были проблемы с этим в прошлом, что заставило нас задаться вопросом, какие службы доставки являются самыми безопасными. Мы также начали задаваться вопросом, являются ли некоторые части страны более надежными, чем другие, в отношении безопасной транспортировки посылок.

Это, в свою очередь, натолкнуло нас на мысль провести исследование. Наш тест был довольно простым. Мы планировали отправлять посылки в пять штатов США (Калифорнию, Флориду, Мичиган, Орегон и Пенсильванию) с использованием трех разных служб доставки: USPS, UPS и FedEx. Это означало в общей сложности пятнадцать упаковок, которые мы наполнили шестью упаковками воды в бутылках.

Мы поместили три этикетки ShockWatch на каждую упаковку. Это позволило нам увидеть, какой нагрузке подвергнется каждая посылка во время транспортировки.Каждый из них менял цвет, когда на упаковку оказывался необходимый уровень воздействия. Мы выбрали три разных показателя воздействия:

Фиолетовый загорится после измерения 37 гравитационных сил (g-force)

Красный загорается после измерения 50 г

Оранжевый загорается после измерения 75 г

Чтобы дать вам представление об уровне силы, о котором мы говорим, мы провели несколько предварительных испытаний на падение с шестью упаковками, чтобы увидеть, на какую высоту должна упасть упаковка, чтобы активировать каждую этикетку:

Ярлык 37 г активируется после падения с высоты 3 фута

Этикетка весом 50 г после падения с высоты 4 фута

Этикетка весом 75 г после падения с высоты 7 футов.

Как вы думаете, какие службы доставки и штаты будут зарегистрированы с наименьшим количеством шокирующих этикеток? Читайте дальше, чтобы узнать…

Результаты

 

Давайте начнем с Почтовой службы США, у которой были самые быстрые сроки доставки в каждом штате. На всех пяти посылках, доставленных USPS, были активированы ярлыки весом 37 г, независимо от пункта назначения. На следующем уровне были активированы четыре из пяти 50-граммовых этикеток — единственная этикетка на упаковке, которая не активировалась, была калифорнийской.Наконец, этикетки 75 г были активированы только в двух из пяти штатов, а именно в Мичигане и Орегоне.

Это оставило USPS с активированными одиннадцатью из пятнадцати меток. Мы были немного удивлены, увидев, что две из пяти 75-граммовых этикеток сообщили о таком сильном воздействии, особенно с учетом нашего внутреннего тестирования. Давайте продолжим и посмотрим, как сравниваются две другие службы доставки.

 

 

В отличие от Почтовой службы США, посылки UPS доставлялись дольше всех в каждом штате.Однако у них также было гораздо меньше активированных этикеток шока по прибытии — например, посылки, доставленные в Орегон и Пенсильванию, вообще не были активированы этикетками. Между тем, Калифорния и Мичиган сопоставили активацию своих меток с USPS: в первой была активирована только самая чувствительная метка, а во второй были активированы все три метки. Мичиган как штат, похоже, пока не слишком хорошо себя чувствует — все лейблы, отправленные в этот штат до сих пор, были активированы.

ИБП

в целом показал себя очень хорошо, всего было активировано только шесть из пятнадцати меток.

Наконец, давайте посмотрим на результаты FedEx.

 

 

California справился с этим хуже, чем с двумя предыдущими сервисами: два из трех его ярлыков были активированы. У Мичигана, к сожалению, на этот раз дела обстоят так же плохо, как и с двумя предыдущими сервисами, и все три ярлыка снова активируются. У Пенсильвании были такие же плохие результаты с FedEx.

Орегон и Флорида имели только одну этикетку, активированную с помощью FedEx, но, что интересно, единственная активация Орегона была обнаружена на этикетке 50 г, а не на этикетке 37 г.

Таким образом, у FedEx осталось десять активированных этикеток из пятнадцати, что чуть меньше одиннадцати у USPS.

 

Заключение

Начнем с производительности доставки состояния. 1 st место делят Калифорния и Орегон, у которых было активировано четыре ярлыка из девяти (коэффициент активации 44%). Разница между двумя штатами заключается в согласованности: в Орегоне три этикетки были активированы USPS, но ни одной — UPS, в то время как в Калифорнии ни одна этикетка весом 75 г не сообщила о каком-либо влиянии.

На другом конце рейтинга штата Мичиган занял последнее место – все три его пакета были активированы. Означает ли это, что доставка посылок в штат Великих озер сопряжена с более высоким риском?

Тем временем во Флориде и Пенсильвании было активировано по пять ярлыков, оставив их сразу за Калифорнией и Орегоном.

С точки зрения услуг по доставке, UPS была явным победителем. У него было почти вдвое меньше активированных ярлыков, чем у FedEx на 2 и местах, в то время как USPS был худшим в нашем исследовании, заняв 3 и места.

Считаете ли вы, что наши результаты точно отражают ваш опыт работы с различными штатами и службами доставки? Дайте нам знать в комментариях ниже.

Сравнение скорости и надежности доставки на 2022 год

Судоходные компании и перевозчики доставляют товары как продавцам, так и покупателям. Сравнивая FedEx, UPS и USPS, вы должны учитывать стоимость, скорость и обслуживание. Каждый перевозчик надежен, предлагает доступные варианты, если ваша посылка не должна быть доставлена ​​быстро, и позволяет вам платить больше за скорость.Большинство небольших посылок доставляются менее чем за 20 долларов США каждым перевозчиком.

Быстрое сравнение FedEx, UPS и USPS

Обновления цен и дополнительных сборов FedEx, UPS и USPS

  • Пиковые надбавки
  • Изменения цен на 2022 год
  • FedEx: FedEx продолжала вводить изменения тарифов до 2021 г. и объявила о дополнительных сборах в праздничные дни, которые будут действовать до 16 января 2022 г. Различные надбавки за дополнительную обработку вступают в силу в течение января 2022 г.Как и UPS, он еженедельно корректирует топливные сборы.
  • UPS: UPS ввела определенные надбавки с 2020 года в связи с увеличением объемов доставки. Пиковые надбавки включают высокие сборы за негабаритные посылки, продукты, требующие дополнительной обработки, а также для соответствующих предприятий, отправляющих 110% или более своих объемов за февраль 2020 года. Несмотря на то, что 26 декабря 2021 г. праздничные сборы уменьшились, топливные сборы по-прежнему остаются в силе и обновляются еженедельно.
  • USPS: USPS впервые в 2020 году внедрила праздничные расценки.Это также повысило цены на внутренние почтовые отправления и доставку, а также на международную доставку в начале 2021 года. Корректировка пиковых ставок USPS истекла 27 декабря 2021 года, и в настоящее время пиковые надбавки не действуют. Однако стандартные цены увеличились 9 января 2022 г.

(Только для планирования; тарифы могут измениться)

  • FedEx: Тарифы FedEx на 2022 год вступают в силу 3 января 2022 года. Также внесены изменения в надбавки и сборы за перевозку. Посмотреть их здесь.Он также меняет списки почтовых индексов зоны доставки для FedEx Express и FedEx Ground. (3.12.2021) Как и UPS, она еженедельно корректирует топливные сборы.
  • UPS: UPS опубликовала свои тарифы на 2022 год (действует с 26 декабря 2021 года). Ожидается, что топливный сбор будет корректироваться еженедельно.
  • USPS: Почтовая служба США объявила о новых тарифах, а также о двух новых продуктах на 2022 год. Цены растут в среднем на 3,1%. Его рекламная программа рассылки Plus One и программа USPS Connect Local (которая обеспечивает доставку в тот же день в местные районы) все еще подлежат утверждению Комиссией по почтовому регулированию.(10.11.2021)

Когда использовать FedEx

FedEx — хороший выбор для крупных компаний, которые могут договориться об оптовых скидках или нуждаются в международной доставке, а также предлагают конкурентоспособные цены на небольшие и легкие посылки. Он отправляет алкоголь при условии, что вы одобрены FedEx и используете FedEx Shipping Manager для своих этикеток. Он также будет отправлять посылки семь дней в неделю, поэтому используйте FedEx, если вам нужно, чтобы посылка была доставлена ​​в воскресенье. Он даже попал в наш список лучших услуг по выполнению заказов для комбинированных услуг по доставке и выполнению.

В целом FedEx лучше всего подходит для

  • Предприятия, которым требуются варианты ускоренной доставки, особенно идеальные при доставке скоропортящихся продуктов
  • Предприятия, отправляющие крупные посылки, такие как мебель или бытовая техника
  • Торговцы, которые продают и отгружают алкогольные напитки

Посетите FedEx

Когда использовать ИБП

UPS предлагает один из самых быстрых вариантов доставки через службу UPS Next Day, которая доставляет вашу посылку ближайшим доступным рейсом и часто прибывает в тот же день.Если вы отправляете посылку за границу, клиенты обнаруживают, что посылки доставляются намного раньше, чем было обещано. У UPS также есть доступная и, вообще говоря, быстрая и надежная наземная доставка. Кроме того, у него есть возможность отправлять алкоголь, если вы являетесь одобренным правительством коммерческим продавцом. Вам также необходимо будет подписать контракт с UPS.

Как правило, ИБП лучше всего подходит для

  • Компании, которым нужны конкурентоспособные цены на большие пакеты
  • Продажа клиентам по всему миру и быстрая доставка международных заказов

Посетите UPS

Когда использовать USPS

USPS — один из самых конкурентоспособных перевозчиков по ценам, особенно для посылок весом менее 2 фунтов.Он предлагает бесплатный самовывоз, бесплатную упаковку Priority и Express Mail, а также ряд вариантов доставки, что делает USPS одним из лучших вариантов доставки для большинства малых предприятий. В целом доставка USPS Priority Mail дешевле и быстрее, чем другие варианты в нашем сравнении стоимости. Обратите внимание, что вы не можете отправлять алкоголь внутри страны или за границу с помощью USPS.

USPS лучше всего подходит для

  • Доставка внутренних заказов в пределах США
  • Предприятия, которым необходимо экономное ценообразование
  • Торговцы, торгующие мелкими товарами

Посетите USPS

FedEx, UPS и USPS: цены и характеристики

В новостях: Обновления гарантии обслуживания
  • FedEx приостановил действие гарантий возврата денег для различных услуг FedEx Express, внутриамериканских и импортно-экспортных отправлений в США.Он восстановит их 16 января 2022 года. (11/1/2021)
  • UPS восстановил гарантии обслуживания для некоторых услуг. Все другие гарантии обслуживания по-прежнему приостановлены из-за COVID-19. Он также продлил время доставки на следующий день до полудня, а не до 10:30 (18.10.2021)
  • .
  • USPS не опубликовал текущего заявления о гарантиях обслуживания, но в заявлении от апреля 2020 года говорится, что Priority Express по-прежнему гарантируется, как и местная однодневная почта Priority.Двух- и трехдневная Приоритетная почта продлевается до трех и четырех дней. У него есть специальный сайт часто задаваемых вопросов для предприятий, на котором можно решить любые проблемы, связанные с COVID. Перед пандемией USPS столкнулась с проблемами доставки и финансовыми проблемами. Генеральный почтмейстер объявил 10-летний план решения проблем, включая время обслуживания.

У каждого перевозчика есть разные варианты скорости доставки, поддержки клиентов и вариантов обслуживания. Цена и скорость доставки являются самыми большими дифференцирующими факторами, поскольку каждый перевозчик относительно одинаков в других областях.

USPS усредняет лучшие общие тарифы на доставку всего, от плоских почтовых отправлений до посылок весом до 70 фунтов. Однако стоимость доставки зависит от многих факторов, включая размер, пройденное расстояние и скорость обслуживания. Тип места доставки — дом или бизнес — также имеет значение, поскольку и UPS, и FedEx берут больше за доставку на дом. Все три варианта могут быть приемлемыми для электронной коммерции, в зависимости от ваших обстоятельств.

Чтобы дать вам лучшее представление о ценах между UPS, FedEx и USPS, мы сравнили одинаковые размеры и вес отправлений у каждого перевозчика.Ниже приведены розничные тарифы на почтовые покупки в Интернете. Цены могут варьироваться, если вы покупаете почтовые услуги лично, и тарифы будут выше в разгар праздничного сезона. Скидки доступны во многих компаниях, занимающихся выполнением заказов, и в решениях по доставке, таких как Stamps.com.

Сравнение стоимости и скорости FedEx, UPS и USPS

Нажмите на вкладки ниже, чтобы сравнить стоимость и скорость наземного, экспресс- и ночного тарифов.

Земля

3-дневный экспресс

Ночной экспресс


Цены и характеристики FedEx

Некоторые маршруты FedEx Ground дешевле, чем USPS, и посылка будет доставлена ​​в пункт назначения на два дня быстрее.Особенно это касается крупных и тяжелых грузов.

Если вам нужно, чтобы посылка была доставлена ​​как можно скорее, вы можете получить ее в пункт назначения уже в 10:00 следующего дня с помощью FedEx First Overnight. Вы найдете множество пунктов выдачи и розничных партнеров, если рядом с вами нет корпоративного офиса.

Варианты обслуживания

FedEx предлагает множество различных вариантов обслуживания как для внутренних, так и для международных отправлений. Некоторые из этих вариантов включают FedEx First Overnight, FedEx Priority Overnight, FedEx Standard Overnight (доставка на следующий рабочий день) и FedEx 2 Day (доставка в течение двух рабочих дней или трех дней в пик сезона).FedEx Economy занимает от двух до семи рабочих дней и лучше всего подходит для небольших объемов несрочных поставок. FedEx International осуществляет доставку в 215 стран и территорий и занимает от двух до пяти рабочих дней (от двух до трех в Канаду, Мексику и Пуэрто-Рико). Вы также можете выбрать варианты подтверждения доставки и требования к подписи.

Места получения и возврата

Плата за получение

FedEx начинается с 4 долларов США и зависит от местоположения службы. Вы также можете настроить повторяющийся еженедельный пикап с FedEx за 15 долларов в неделю.Вы можете бесплатно доставить свои посылки в любой пункт розничной торговли FedEx или в партнерский розничный магазин. Эти торговые точки включают OfficeMax, Office Depot и популярные продуктовые магазины. Вы можете воспользоваться услугой получения при доставке (COD) для отправлений FedEx Ground за определенную плату — электронная доставка при доставке (ECOD) доступна только в США.

Бесплатное отслеживание

Клиенты FedEx могут отслеживать до 30 номеров заказов одновременно. Малые предприятия могут подписаться на бесплатную услугу FedEx Delivery Manager, которая включает в себя дополнительные возможности отслеживания, управление получением и уведомления о доставке.С помощью этой услуги вы также можете временно удерживать посылки, перенаправлять доставку и разрешать клиентам использовать свой телефон или компьютер для подписи на подходящие посылки.

Клиенты также могут перейти на платные услуги со своей стороны. Это дает им доступ к планированию времени доставки и изменению доставки в другое место жительства или другой день. Премиум-услуги начинаются с 5,55 долларов США, что колеблется в зависимости от местоположения.

Страхование

FedEx предлагает клиентам пакет FedEx Office Packing Pledge, согласно которому за любые товары, отправленные через FedEx Express, FedEx Ground или FedEx Home Delivery, взимается ответственность в размере 100 долларов США, если не объявлена ​​более высокая стоимость.Для хрупких или дорогих предметов или предметов с неизвестной стоимостью ограничение составляет 1000 долларов США. FedEx необходимо упаковать и отправить товар, чтобы залог вступил в силу. Обязательство по упаковке распространяется только на посылки, упакованные сотрудниками офиса FedEx.

Коммерческие скидки

FedEx предлагает программу сбережений и вознаграждений для малых предприятий, которые открывают бесплатную учетную запись.

Все владельцы аккаунтов получают

  • Скидка до 30% на FedEx Express, внутреннюю и международную доставку в США и обратную доставку
  • Скидка 15 % на доставку наземным транспортом FedEx и доставку на дом FedEx, включая возврат
  • Некоторые бизнес-аккаунты могут сэкономить 70% на FedEx Freight
  • Бесплатные упаковочные материалы FedEx Express, включая коробки, пакеты, тюбики и конверты
  • Онлайн-инструменты управления учетными записями, включая онлайн-выставление счетов, отчетность и доступ к адресной книге
  • Экономия на услугах офисной печати FedEx и канцелярских принадлежностях в магазине
  • Возможность зарегистрироваться в программе вознаграждений My FedEx

Опции печати этикеток

Напечатать этикетку можно на обычном или термопринтере.Все офисы FedEx также будут печатать этикетки.

Служба поддержки клиентов

Вы можете связаться с FedEx по электронной почте, телефону или в одном из их офисов. Время работы службы поддержки по телефону с 7:00 до 21:00. Центральное время, с понедельника по пятницу и с 9:00 до 15:00. Суббота (не работает по воскресеньям). Пользователи также могут отправлять текстовые сообщения представителю FedEx или получать доступ к разделу часто задаваемых вопросов (FAQ) и учебным пособиям на веб-сайте.

У FedEx есть калькулятор доставки, чтобы определить, сколько будет стоить отправка посылки в пункт назначения.

ИБП: цены и характеристики

Цена

UPS конкурентоспособна для более тяжелых посылок и в любое время, когда вам нужно отправить на международном уровне. Если вам нужна посылка на ночь, UPS Next Day Air — подходящий вариант, хотя и дорогой. Вы заплатите небольшую комиссию, если решите, что UPS заберет вашу посылку, но удобство может стоить того, если вы уже запаковали этикетку и коробку. UPS также предлагает привлекательные коммерческие скидки по сравнению с USPS.

Варианты обслуживания

UPS имеет несколько вариантов доставки, в том числе

  • UPS Next Day Air: прибывает на следующий день
  • UPS 2nd Day Air: прибывает на второй день
  • UPS 3 Day Select: доставка в течение трех рабочих дней
  • Наземная доставка: обычно занимает от одного до пяти рабочих дней

Если вам нужно, чтобы посылка была доставлена ​​как можно скорее, вы можете выбрать доставку в тот же день с помощью UPS Express Critical и получить оплату в момент доставки с помощью услуги UPS COD.Существуют также варианты подтверждения доставки и требований к подписи.

Варианты получения и возврата

UPS предлагает доставку по требованию наземных, воздушных и международных отправлений. Цены начинаются от 5,80 долларов за пикап. Вы можете запланировать отправку посылок и грузов на будущие даты, добавить специальные инструкции для водителя и добавить SMS или сообщения с подтверждением по электронной почте. Клиенты также могут сдавать посылки в любой точке доступа UPS, в магазине UPS, в ящиках для доставки UPS и в независимых авторизованных пунктах доставки.

Бесплатное отслеживание

UPS предлагает бесплатное отслеживание через свой веб-сайт до 25 номеров отслеживания одновременно. Владельцы малого бизнеса могут зарегистрироваться в бесплатной программе UPS My Choice for Business. Благодаря этому вы можете отслеживать входящие и исходящие пакеты, управлять возвратами и отслеживать претензии с онлайн-панели управления. Вы также можете создать фирменную страницу отслеживания, чтобы ваши клиенты могли отслеживать свои заказы.

ИБП

также предлагает дополнительные решения для крупных предприятий. Quantum View и Flex Global View обеспечивают более глубокое управление и прозрачность вашей цепочки поставок, поставщиков и запасов.

Страхование

UPS берет на себя ответственность за утерянные или поврежденные внутренние отправления, международные отправления и доставку поддонов UPS Worldwide Express Freight на сумму до 100 долларов США. Вы можете задекларировать до 50 000 долларов США за упаковку или 100 000 долларов США за поддон, если стоимость ваших товаров превышает эту сумму.

При необходимости максимальная заявленная стоимость некоторых внутренних отправлений может составлять 70 000 долларов США. Однако важно отметить, что когда вы декларируете стоимость более 100 долларов США, посылка не получает никакой страховки.UPS предлагает дополнительные варианты страхового покрытия, которые вам нужно будет выбрать.

Коммерческие скидки

UPS предлагает скидки на доставку, предложения и предложения для малых предприятий, которые открывают или связывают существующую учетную запись UPS My Choice или UPS My Choice для бизнеса.

Все владельцы аккаунтов получают:

  • Скидки от 20% до 50% на стоимость доставки UPS Ground, UPS Air Services и UPS International Express Services
  • Скидка 50% на пикапы
  • Другие предложения и скидки в магазинах UPS, включая скидки на онлайн-печатную продукцию, услуги по упаковке, услуги почтовых ящиков и услуги по измельчению

Опции печати этикеток

 После создания отправления вы можете распечатать этикетки для отправки или возврата самостоятельно или в магазине UPS.UPS также предлагает простые пошаговые инструкции на своем веб-сайте, если вы хотите установить собственный термопринтер для этикеток.

Служба поддержки клиентов

Вы можете связаться с UPS по электронной почте или телефону или посетив один из их розничных магазинов. Служба поддержки клиентов доступна с 6:00 до 01:00 по восточному времени с воскресенья по субботу; международная доставка доступна 24/7. Вы также можете зайти на веб-сайт UPS, чтобы пообщаться в чате с виртуальным помощником или просмотреть раздел часто задаваемых вопросов (FAQ) и учебные пособия.

Владельцы учетных записей Preferred Customer получают специальную группу поддержки и приоритетную маршрутизацию при обращении в службу технической поддержки.

Рассчитайте стоимость и скорость доставки вашей посылки с помощью калькулятора доставки UPS.

USPS Цены и характеристики

USPS — один из лучших вариантов для отправки посылок весом до 2 фунтов. Это также отличный вариант для доставки чего-либо тяжелого и небольшого, например, книг, благодаря фиксированным тарифам на доставку. USPS является частью исполнительной власти федерального правительства США, поэтому часы работы более ограничены, чем у FedEx и UPS.Однако вы можете найти обходной путь, воспользовавшись услугами одного из многочисленных розничных партнеров USPS — часто продуктовых магазинов и других почтовых магазинов, в том числе 800 магазинов UPS. В целом, низкие цены USPS и надежная доставка делают его лучшим вариантом доставки для многих малых предприятий.

Варианты обслуживания

USPS предлагает множество различных вариантов обслуживания для внутренних и международных отправлений. К ним относятся:

  • Priority Mail Express: доставка на следующий день или в течение двух дней на большинство адресов в США и P.О. Коробки с гарантией возврата денег
  • Priority Mail: доставка в течение одного-трех рабочих дней
  • Почта первого класса: доставляет небольшие посылки в течение одного-трех рабочих дней
  • Торговая площадка: подходит для негабаритных поставок и доставляется в течение двух-восьми рабочих дней.
  • Media Mail: доставляет мультимедийные и образовательные материалы по сниженной цене от двух до восьми рабочих дней

У вас также есть варианты международной доставки, такие как Global Express Guaranteed, которая доставляется в течение одного-трех рабочих дней, и Priority Mail Express International, которая доставляет в 180 стран в течение трех-пяти рабочих дней.Однако обслуживание в несколько стран было прервано из-за COVID-19.

Все услуги по доставке включают варианты требований к подписи, получение квитанции о возврате заказным письмом или получение при доставке.

Варианты получения и возврата

USPS предлагает несколько вариантов получения посылок. Вы можете запланировать бесплатную доставку из вашего обычного места доставки почты через веб-сайт USPS для приоритетной и экспресс-почты, возврата и международной почты. Вы можете заказать услуги на следующий день за три месяца вперед для любого количества пакетов.

Если ваше отправление необходимо забрать в определенный день в течение определенного периода времени, вы можете воспользоваться услугой «Выбор по требованию» за 25 долларов США за отправление. Есть некоторые ограничения на то, что можно забрать.

Клиенты также могут сдавать посылки в любом пункте выдачи USPS. В некоторых местах есть специальные места для выдачи предоплаченных внутренних пакетов и терминалы самообслуживания, чтобы избежать очередей.

Бесплатное отслеживание

USPS предлагает бесплатное отслеживание через свой веб-сайт до 35 номеров отслеживания одновременно.Вы можете подписаться на бесплатные услуги бизнес-доставки, чтобы отслеживать больше заказов с большей историей.

Страхование

Страхование

USPS зависит от типа службы доставки. Для стандартной доставки страховое покрытие покрывает только стоимость содержимого посылки, но вы можете приобрести дополнительную страховку на сумму до 5000 долларов США. Получатель должен предъявить удостоверение личности для любой почты, застрахованной на сумму более 500 долларов США. Priority Mail может включать страховку на сумму до 50 долларов, а Priority Mail Express может включать в стоимость услуги страховку на сумму до 100 долларов.

Коммерческие скидки

USPS предлагает несколько решений для малого бизнеса, помогающих сократить расходы на доставку. Некоторые службы доставки получают оптовые скидки, если вы отправляете минимальное количество посылок в одном почтовом отправлении. Вы можете рассчитать коммерческую стоимость почтовых услуг на веб-сайте USPS.

Бизнес-клиенты USPS также получают:

  • Бесплатное отслеживание USPS для некоторых продуктов
  • Бесплатная доставка расходных материалов по вашему адресу для всех отправлений Priority Mail, Priority Mail Express и Priority Mail Express International
  • Бесплатный самовывоз некоторых товаров
  • Бесплатная регулярная доставка по субботам (кроме праздничных дней)
  • Без доплаты за доставку на дом
  • Бизнес П.O. Ящики и экспедиторские услуги (платно)

Опции печати этикеток

Вы можете распечатать этикетки в пункте USPS или использовать функцию Click-N-Ship для самостоятельной печати этикеток. Чтобы получить доступ к Click-N-Ship, вам необходимо зарегистрировать бесплатную учетную запись USPS.

Программа Label Broker ID позволяет клиентам распечатывать свои собственные этикетки с предоплатой и обратной доставкой через веб-сайт USPS или в большинстве почтовых отделений. Эта функция, являющаяся частью приложения Click-N-Ship, предоставляет клиентам уникальный идентификационный номер или QR-код, который сканируется в пунктах USPS при отправке товара.Он также позволяет вам печатать свой собственный логотип (с указанием разрешения на использование изображений USPS). Если у вас есть программа лояльности USPS, печать собственных этикеток приносит вам баллы.

Служба поддержки клиентов

Служба поддержки клиентов

USPS доступна по телефону, электронной почте или лично в любом из ее офисов. Часы работы местных USPS различаются, но обычно с 9:00 до 16:00. по местному времени — некоторые отделения закрываются на обед. Национальная линия обслуживания клиентов работает с 8:00 до 20:30. Восточное время, с понедельника по пятницу; 8 а.м. до 18:00 по субботам; и недоступен по воскресеньям. На веб-сайте USPS нет функции чата, но вы можете проверить раздел часто задаваемых вопросов, чтобы найти ответы на распространенные вопросы.

Рассчитайте скорость и стоимость доставки с помощью калькулятора доставки USPS.

FedEx, UPS и USPS: простота использования

У каждого перевозчика есть много мест, куда вы можете сдать посылки. Однако для этого обычно требуется, чтобы вы уже заплатили за почтовые расходы и упаковали коробку. Есть розничные партнеры с увеличенным временем работы для USPS, в то время как FedEx и UPS, как правило, открываются позже.

Каждый калькулятор доставки работал хорошо, за исключением того, что у нас были небольшие проблемы с FedEx — если вы отправляете по адресу проживания, он использует опцию FedEx Home, а не Ground. Использование калькулятора размеров перед отправкой может помочь определить приблизительную стоимость.

При расчете стоимости доставки нам было трудно найти варианты FedEx Ground с помощью онлайн-калькулятора компании. Возможно, вам придется попробовать несколько браузеров, чтобы ставки отображались. Однако остальные ставки рассчитать было очень легко.

Вариант доставки на дом FedEx может отображаться, если вы отправляете в жилой район, а не в FedEx Ground. Эта услуга работает быстрее и предлагает доставку в выходные дни в большее количество жилых районов.

Несмотря на то, что офисов FedEx много, в некоторых небольших сообществах может быть только один. График работы FedEx обычно с 9:00 до 19:00. С понедельника по пятницу и с 10:00 до 17:00. Суббота и воскресенье.

Калькулятор доставки на веб-сайте UPS прост в использовании и предоставляет простую таблицу со всеми тарифами на основе введенных вами данных.Калькулятор спросит, нужны ли вам дополнительные элементы, такие как наложенный платеж, дополнительная обработка и даже компенсация воздействия груза на климат. Это влечет за собой дополнительные расходы. Пунктов UPS не так много, хотя есть много почтовых ящиков и розничных партнеров, таких как Staples и PostalAnnex. График работы ежедневно с 8 до 18 часов. или позже, в зависимости от местоположения.

Рассчитать стоимость доставки легко с помощью USPS, потому что вам просто нужно ввести вес и почтовый индекс, откуда и куда вы отправляете, в калькуляторе доставки.Хотя почти в каждом городе и поселке есть офис USPS, в небольших городах они могут закрываться на обед и иметь ограниченные часы работы в выходные дни.

Часы работы

USPS в розничной торговле различаются, поэтому, если вы отправляете или забираете что-то в почтовом отделении, вам, вероятно, придется уйти с работы раньше, чтобы сделать это. Вы можете найти дополнительные часы работы в торговых точках, например, в Walmart или Hy-Vee. Обычное время с 6 утра до 10 вечера.


FedEx, UPS и USPS: отзывы клиентов

В битве между UPS, FedEx и USPS за быструю доставку у большинства клиентов была ничья.При международной доставке клиенты отдают предпочтение UPS, потому что посылки часто доставляются намного раньше, чем ожидалось. Хотя цены на большинство вариантов доставки через UPS и FedEx выше, чем через USPS, клиенты говорят, что предпочитают UPS и FedEx из-за проблем с обслуживанием клиентов в USPS.

Вот разбивка отзывов клиентов каждой судоходной компании:

  • FedEx: Клиенты FedEx говорят о быстрой доставке и о том, как легко отслеживать посылки на всех этапах. Жалобы включают недовольство обслуживанием клиентов FedEx и несоблюдением сроков доставки.(Жалобы на несвоевременную и некачественную доставку были особенно многочисленны в конце 2021 года.) Многие пользователи указали на удобство доставки семь дней в неделю, что является услугой, доступной для большей части США.
  • UPS: Одним из преимуществ, которые отмечают клиенты UPS, является то, что UPS доставляет международные посылки быстрее, чем было обещано. Клиенты жалуются на потерянные посылки, поврежденные товары и повреждение имущества из-за грузовиков доставки. Тем не менее, клиенты хвалят то, как UPS старается изо всех сил доставлять посылки — даже звонят клиентам, чтобы помочь найти адрес.
  • USPS: клиенты USPS предпочитают его цены по сравнению с другими перевозчиками. Тем не менее, преобладают опасения по поводу плохих часов работы розничных магазинов, потерянных посылок и отсутствия обслуживания клиентов. Некоторые клиенты также говорят о том, насколько добры их личные перевозчики USPS, в то время как другие жалуются, что они ленивы, когда дело доходит до доставки.

Итог

Когда вы начинаете свой розничный бизнес, вы можете не думать о доставке и фулфилменте. Но поскольку границы между розничной торговлей и электронной коммерцией стираются, многим ритейлерам также необходимо учитывать варианты доставки.Здесь в игру вступают транспортные компании.

При сравнении FedEx, UPS и USPS учитывайте цену и скорость доставки, необходимые вашему малому бизнесу. В то время как USPS предлагает одни из лучших цен, FedEx и UPS предлагают более быструю доставку по более высокой цене. При сравнении функций UPS и FedEx, UPS, как правило, доставляет международные посылки быстрее, чем было обещано.

В целом, USPS, как правило, является лучшим универсальным решением по доставке для большинства компаний с небольшими объемами. Нет никаких ежемесячных требований, сервис надежен, а обычные розничные тарифы очень конкурентоспособны.Тем не менее, через такие сервисы, как Stamps.com, доступны еще более низкие тарифы и скидки, которые также позволяют легко печатать этикетки для доставки из дома.

Как выбрать перевозчика (USPS, UPS, FedEx)

Предполагая, что вы отправляете физические товары конечному покупателю, в какой-то момент вам нужно будет выяснить, как вы будете доставлять свои товары до места назначения. Существует множество различных способов доставки посылок, и может быть довольно сложно решить, какой вариант лучше всего подходит для вашего интернет-магазина.

Я приведу разбивку по 3 крупнейшим перевозчикам и расскажу, когда и почему вам следует их использовать. Я буду оценивать эти 3 услуги по следующим критериям: цена и надежность.

Примечание редактора: Если вы хотите узнать, как начать свой собственный бизнес, нажмите здесь, чтобы пройти мой БЕСПЛАТНЫЙ 6-дневный мини-курс по электронной коммерции.

Почтовая служба США (USPS)

Цена
USPS — самый дешевый вариант доставки , если ваша посылка весит менее 2 фунтов.Посылки весом 13 унций или меньше, которые подходят для пересылки первым классом, отправляются еще дешевле. В настоящее время USPS предлагает 3 основные службы доставки

  • Почта первого класса – Доставка в течение 2–5 рабочих дней
  • Приоритетная почта – Доставка в течение 2–3 рабочих дней
  • Экспресс-почта – 1 2 рабочих дня в зависимости от местоположения

Если у вас ограниченный бюджет на доставку и вы обычно отправляете товары весом менее 2 фунтов , выбор USPS не представляет никакой сложности.Если ваша посылка весит более 2 фунтов и может поместиться в почтовый ящик с фиксированной ставкой, USPS — фантастическая сделка.

Вариант экспресс-почты на сегодняшний день является самой недорогой службой доставки на следующий день, предлагаемой в США. Единственная проблема с экспресс-почтой заключается в том, что USPS предлагает доставку только на 2-й день в отдаленные места. Так что, если ваш клиент живет в Подунке, штат Вайоминг, доставка посылки туда обязательно займет 2 дня.

Надежность
Низкая стоимость доставки посылок USPS достигается за счет надежности.Помимо экспресс-почты, USPS не гарантирует дату доставки любой из ваших посылок. Это означает, что вы никогда не сможете точно предсказать, когда прибудет посылка .

У меня даже было несколько случаев, когда посылка прибыла в пункт назначения более чем за 3 недели. Это может быть неприемлемо для клиента, поэтому вы должны учитывать риски.

Другая проблема с USPS заключается в том, что они предоставляют неточное отслеживание . Иногда отслеживание срабатывает только после того, как ваша посылка достигла места назначения, что делает его довольно бесполезным.

UPS

Вы всегда можете договориться с UPS о более низких тарифах , если вы отправляете большое количество посылок. Для целей моего анализа я буду исходить из стандартных цен.

Цена
Стоимость доставки UPS, как правило, выше. Я точно не знаю, почему необговоренные цены такие высокие, но я подозреваю, что это потому, что UPS состоит из профсоюзов. Действительно выгодно отправлять UPS только в том случае, если вес вашей посылки превышает 3 фунта. В дополнение к наземной доставке UPS также предлагает доставку в течение 3 дней, 2 дней и на следующий день в зависимости от ваших потребностей.

Надежность
UPS является одним из самых надежных перевозчиков . В любой момент вы можете отследить свою посылку, чтобы узнать, где именно она находится. По моему опыту, они почти всегда вовремя.

Fed Ex

Цена
Раньше Fed Ex была известна только своей службой доставки на следующий день. Некоторое время они также предлагали наземное обслуживание по очень низким ценам. Fed Ex дешевле, чем UPS и USPS для посылок весом более 3 фунтов. Если вы зарегистрируете учетную запись, вы сразу же получите дополнительную скидку 15% на доставку.

Надежность
Насколько я могу судить, Fed Ex столь же надежен, как и UPS , если не более. Они также предлагают подробное отслеживание вашей посылки на каждом этапе пути.

Выбор подходящего перевозчика

Если вас больше всего беспокоит цена, отправляйте посылки весом до 2 фунтов с помощью USPS. Если ваша посылка действительно тяжелая, рассмотрите возможность использования коробок с фиксированной ставкой Priority Mail, если ваш предмет помещается в коробку.

Вы также можете еще больше сократить расходы на доставку , обратившись к поставщику USPS под названием ShippingEasy.com. Почти для всех услуг, которые предоставляет Почтовая служба США, ShippingEasy.com может предоставить вам значительные скидки на доставку.

Кроме того, все другие службы доставки, такие как FedEx, UPS, USPS и DHL, прекрасно интегрированы в единый интерфейс. Проверьте их, так как услуга 100% бесплатна для до 50 отправлений в месяц.

В противном случае Fed Ex — ваш следующий экономичный вариант . Я действительно не вижу причин использовать UPS, если вы не можете договориться о снижении цен. Я слышал, что для крупных предприятий UPS может быть очень агрессивной в ценообразовании.

Поскольку этот блог посвящен малому бизнесу, Fed Ex, скорее всего, будет более дешевым вариантом. Обязательно договоритесь!

Готовы серьезно заняться онлайн-бизнесом?

Если вы действительно подумываете о том, чтобы начать свой собственный онлайн-бизнес, вам следует ознакомиться с моим бесплатным мини-курсом «Как создать нишевый интернет-магазин за 5 простых шагов» .

В этом 6-дневном мини-курсе я расскажу о шагах, которые мы с женой предприняли, чтобы заработать 100 тысяч долларов всего за год. Лучше всего то, что это бесплатно, и вы будете получать еженедельные советы и стратегии по электронной коммерции!

Примечание. Этот пост выше может содержать партнерские ссылки, что означает, что я могу получить комиссию, если вы совершите покупку при переходе по ссылке. Пожалуйста, ознакомьтесь с нашей политикой конфиденциальности для получения дополнительной информации.

Связанные сообщения в отделе доставки и выполнения

О Стиве Чоу

Стив Чоу — признанный авторитет в сфере электронной коммерции. Он научил тысяч студентов эффективно продавать физические товары в Интернете в магазине ProfitableOnlineStore.ком .

Его блог MyWifeQuitHerJob.com публиковался в журналах Forbes, Inc, The New York Times, Entrepreneur и MSNBC.

Он также является соавтором для BigCommerce, Klaviyo, ManyChat, Printful, Privy, CXL, Ecommerce Fuel, GlockApps, Privy, Social Media Examiner, Web Designer Depot, Sumo и других ведущих бизнес-изданий.

Кроме того, он ведет популярный подкаст электронной коммерции Моя жена уволилась с работы, который входит в число 25 лучших маркетинговых шоу на всех подкастах Apple .

Чтобы быть в курсе всех последних тенденций в области электронной коммерции, Стив вместе со своей женой управляет семизначным магазином электронной коммерции , BumblebeeLinens.com, и устраивает ежегодную конференцию электронной коммерции под названием The Sellers Summit .

Стив имеет степень бакалавра и магистра электротехники Стэнфордского университета . Несмотря на то, что он специализировался в области электротехники, он провел значительную часть своего высшего образования, изучая предпринимательство и механику ведения малого бизнеса.

USPS, UPS и FedEx: у кого более выгодные тарифы?

Ключевые моменты:

  • USPS, UPS и FedEx — три самых популярных курьерских службы для внутренних и международных отправлений
  • USPS — доступный вариант для медийной почты, легких и хрупких посылок его услуги подробного отслеживания и экспресс-доставки
  • UPS лучше всего подходит для крупных отправлений и грузовых посылок

USPS, UPS и FedEx — три наиболее широко известных курьерских службы доставки, но выбрать наиболее подходящую для вашего малого бизнеса может быть сложно. .При оценке услуг учитывайте три важных критерия: скорость, доступность и надежность.

В этой статье мы рассмотрим популярные услуги, предлагаемые этими тремя отраслевыми гигантами, и дадим вам лучшее понимание того, как ориентироваться в том, что лучше всего подходит для ваших магазинов электронной коммерции.

Оглавление

01 Сравнение цены и времени

02 Варианты доставки с помощью UPS, FedEx и USPS

03 Когда использовать USPS против.UPS против FedEx

04 Доставка с UPS, FedEx и USPS через Easyship

05 USPS, UPS и FedEx: часто задаваемые вопросы

Сравнение цены и времени

Два основных сравнения, которые вам нужно будет сделать, это цены доставки и время доставки. У каждого курьера будут разные услуги, которые обслуживают разные размеры посылок и сроки доставки. Давайте посмотрим, как UPS, FedEx и USPS сравниваются по цене, включая сроки для различных услуг.

Сравнение цен

Давайте теперь сравним тарифы FedEx, UPS и USPS на следующие услуги:

Фиксированная ставка: Каждый курьер предлагает версию фиксированной стоимости доставки посылок с сопоставимыми ценами и размерами. USPS предлагает вам бесплатные коробки с фиксированной ставкой для посылок весом до 20 фунтов. Они могут быть доставлены в течение 1-3 рабочих дней по США. FedEx предлагает услуги по фиксированной ставке для посылок весом до 50 фунтов. Сроки доставки более точны от 1, 2 и 3-дневной доставки.Простая ставка UPS включает 5 вариантов фиксированной ставки до 50 фунтов, включая наземный, воздушный 2-й день и 3-дневный выбор вариантов.

Начальная скорость ИБП Федерал Экспресс USPS
Маленькая коробка 11,50 $ 9,50 $ 7,65 $
Средняя коробка 15,50 $ 12,35 $ 13,20 $
Большая коробка 21 доллар.00 19,05 $ 18,30 $
Очень большая коробка 25,00 $ 30,85 $ н/д

Ночной: Все три курьера предлагают услуги гарантированной ночной доставки: FedEx 2Day AM, USPS Priority Mail, экспресс-доставка до 10 утра и UPS Next Day Air.

Ниже вы найдете пример стоимости доставки в течение ночи для стандартных курьеров при отправке посылки весом 2 фунта размером 10 x 5 x 5 дюймов из Бруклина, Нью-Йорк, в Майами, Флорида.

Служба Стоимость
USPS Priority Mail Express 46,20 $
UPS на следующий день, ранний рейс 114,74 $
Первая ночная служба FedEx 106,94 $
Приоритет FedEx на ночь 64,44 $
Стандарт FedEx на ночь 60,80 $

Наземный: FedEx и UPS предлагают конкурентоспособные наземные услуги.FedEx Ground известен своим отличным отслеживанием, поэтому будет лучшим вариантом, чем UPS Ground для ценных посылок. Услуга USPS Retail Ground предлагается USPS для толстых конвертов, упаковок и тюбиков весом до 70 фунтов. Отслеживание USPS является частью услуги без каких-либо дополнительных сборов.

Курьер Стоимость Доплата
ИБП начинается с 7,57 долларов США за 1 фунт Доплата за проживание в размере 3,60 доллара США
USPS начинается с 7 долларов.35/1 фунт н/д
Федерал Экспресс начинается с 8,23 доллара США за 1 фунт Доплата 4 доллара за доставку на дом

Дом: Служба доставки FedEx Home идеально подходит для более тяжелых посылок, доставка которых ожидается в течение 5 дней. UPS Ground и USPS Priority Mail являются одинаково хорошими конкурентами для тяжелых посылок и одинаковых сроков. Но единственная разница в том, что у USPS Priority Mail максимальный вес отправления составляет 70 фунтов. Ниже мы приводим пример отправки посылки весом 65 фунтов.

Служба Стоимость
Дом FedEx 94,29 $
Заземление ИБП 96,10 $
Приоритетная почта USPS 99,54 $

Приоритет: Приоритетная почта предлагает быструю доставку посылок, которые необходимо доставить как можно скорее, что обычно означает дополнительные расходы, чтобы доставить их туда, куда нужно. USPS Priority Mail доставляет в течение 1-3 дней, в то время как USPS Priority Express доставляет от ночи до 2 дней.FedEx 2 Day AM и UPS Next Day Air также являются конкурентоспособными услугами.

Служба Стоимость
Приоритетная почта 7,98 $
Приоритетная почта Экспресс 28,25 $
FedEx 2Day AM 31,18 $
UPS Next Day Air 75,15 $

Небольшие посылки: В большинстве случаев предприятиям электронной коммерции необходимо отправлять небольшие посылки.Вот почему важно найти хорошую курьерскую службу для таких посылок. Служба доставки посылок первого класса USPS идеально подходит для любой посылки весом менее 1 фунта и доставляется в течение 1-5 рабочих дней.

Ниже вы найдете разбивку упаковки на 12 унций.

Курьер Стоимость
USPS 3,82 $
Федерал Экспресс 13,85 $
ИБП 10 долларов.72

Тяжелые посылки: Каждый курьер предлагает конкурентоспособные услуги для тяжелых посылок. У USPS есть ограничение по весу в 70 фунтов для доставки через его популярные службы. UPS Ground и FedEx Home Delivery идеально подходят для таких посылок.

Курьер Стоимость
ИБП 121,13 $
Федерал Экспресс 112 долларов
USPS 102 $

Отправляйте дешевле любым курьером, гарантировано

Сэкономьте до 89% на всех тарифах на доставку.Easyship предлагает гарантированно самые низкие тарифы со скидкой на объем на рынке от USPS, UPS, FedEx и более 250 курьеров по всему миру.

ЗАРЕГИСТРИРУЙТЕСЬ, ЧТОБЫ СОХРАНИТЬ

Варианты доставки с помощью UPS, FedEx и USPS

Теперь, когда мы завершили сравнение цен UPS, FedEx и USPS, следующим шагом в вашем логистическом путешествии будет сравнение вариантов доставки.

Часы работы:

  • FedEx : доставка 7 дней в неделю, поэтому, если вы хотите доставить посылку по воскресеньям, FedEx — отличный выбор.Доставка осуществляется с 9:00 до 20:00.
  • UPS: открыт с понедельника по пятницу с 9:00 до 19:00. Доставка в выходные дни доступна только для определенных регионов.
  • USPS: доставляет 7 дней в неделю, 24 часа в сутки — да, включая выходные. Доставка обычно осуществляется с понедельника по субботу, но иногда и по воскресеньям.

Страховка: Стоимость страховки определяется исходя из объявленной стоимости предметов в посылке.Иногда курьерские службы предоставляют стандартное покрытие для всех посылок, если оно не получено иным образом. Возможна страховка за ущерб, понесенный в процессе доставки. Это также может быть востребовано в случае кражи или потери пакетов.

  • FedEx : автоматически предоставляет покрытие до 100 долларов США для каждого пакета, но если вы хотите получить дополнительное покрытие, вам необходимо объявить стоимость вашего пакета.
  • UPS : предлагает страховое покрытие в размере 100 долларов США за каждое незаявленное отправление.Вы можете задекларировать стоимость до 50 000 долларов. Вам придется заплатить дополнительные сборы после ввода значения в систему UPS.
  • USPS : обеспечивает покрытие до 5000 долларов США за поврежденные или потерянные предметы, находящиеся на их хранении. Зарегистрированная почта может получить покрытие на сумму до 50 000 долларов США с помощью USPS.

Доставка и получение: У всех трех курьеров есть одна общая черта: у них есть ящики или места, где вы можете оставить свои посылки для отправки.

  • USPS : посылки можно оставлять в отделениях почтового отделения.
  • FedEx : получение и выдача доступны в рабочее время в каждом розничном магазине.
  • UPS : ящики самообслуживания доступны 24 часа в сутки, семь дней в неделю.

Тем не менее, UPS и FedEx не предлагают бесплатный самовывоз на своих объектах. Если вы хотите забрать товар в розничном магазине, вам придется заплатить дополнительную плату.

Печать этикеток: Прежде чем заказывать доставку, вам необходимо распечатать транспортные этикетки.Все три курьера предлагают возможности онлайн-доставки, что позволяет распечатывать этикетки для доставки из дома. Чтобы воспользоваться этим, зарегистрируйтесь на их сайтах и ​​следуйте инструкциям. Если вы хотите распечатать этикетки для обратной отправки, вам необходимо обратиться в ближайший к вам сервисный центр.

Отслеживание: Если сравнить возможности отслеживания USPS, UPS и FedEx, то FedEx имеет конкурентное преимущество. Он предлагает самую подробную и непревзойденную информацию о том, когда и как будет доставлен ваш груз.UPS является сильным конкурентом, предлагая онлайн-отслеживание и хорошую систему поддержки. USPS недавно изменил способ отслеживания посылок, поскольку теперь это считается отраслевым стандартом. Все три предлагают систему онлайн-отслеживания и поддержку клиентов, если вы не можете отследить свою посылку.

Надежность: О качестве системы слежения за курьером часто судят по надежности и точности. FedEx, USPS, UPS надежны с точки зрения отслеживания отправлений. FedEx и UPS могут быть немного дорогими, но если вы хотите отслеживать каждое движение вашего груза, то вам стоит обратиться к ним.

Таможня : FedEx бесплатно предлагает стандартную таможенную очистку. Но если вы хотите импортировать товар, они также предоставляют различные решения для особых требований к оформлению. По запросу FedEx также предлагает услуги таможенного брокера. UPS также предлагает услуги таможенного брокера для ваших отправлений и тяжеловесных грузов, что позволяет беспрепятственно пересекать границы. USPS обрабатывает таможню до тех пор, пока груз не достигнет страны назначения. После этого принимающая сторона несет ответственность за таможенное оформление и доставку посылки.

Когда использовать USPS, UPS или FedEx

USPS : недорогой вариант для медийной почты, легких, небольших и менее хрупких посылок. Популярные услуги включают Priority Mail и USPS Retail Ground.

Плюсы:

  • Это самый дешевый сервис для небольших посылок
  • Вы также можете отправить доставку в почтовые ящики, абонентские ящики, военные базы и отправить дипломатическую почту
  • Возможна бесплатная доставка
  • Доставка в выходные дни доступно

Минусы:

  • Хотя отслеживание улучшилось, оно по-прежнему ограничено по сравнению с другими службами
  • Система поддержки клиентов не так отзывчива по сравнению с другой курьерской службой

Связанные: 2022 USPS Доставка Изменения курса

FedEx : известен своим подробным отслеживанием и быстрой доставкой.Из-за срочной доставки FedEx лучше всего подходит для доставки скоропортящихся товаров, алкоголя, напитков и продуктов питания. Популярные услуги включают FedEx Ground и международный приоритет FedEx.

Плюсы:

  • Отличная система отслеживания, которая идеально подходит для ценных посылок. Это также дополнительная привлекательность для клиентов

Минусы:

  • Не предлагает бесплатные услуги по доставке посылок
  • Может быть дороже по сравнению с другими вариантами, так как тарифы на доставку выше
  • Меньше кирпичей и расположение минометов по сравнению с другими курьерскими службами

UPS : лучше всего подходит для крупных партий и грузовых пакетов.Этот курьер идеально подходит для промышленных товаров, одежды, мебели и автомобильных запчастей. Популярные услуги включают UPS Ground и UPS Worldwide Express.

Плюсы:

  • Для срочной доставки UPS предлагает гарантированную экспресс-доставку с системой доставки в тот же день и на следующий день тяжелые грузы с доступными грузовыми услугами

Минусы:

  • Это дороже, чем другие услуги из-за более высоких сборов и надбавок, добавленных к базовым тарифам
  • на счет
  • Возможна доставка по субботам, но взимается дополнительная плата

Доставка с помощью UPS, FedEx и USPS Через Easyship

Easyship предлагает более 250 способов доставки, включая тарифы со скидкой для  USPS.Вы также можете связать свои учетные записи UPS и FedEx для быстрой и надежной доставки. Наш калькулятор стоимости доставки позволяет легко сравнивать курьерские службы, чтобы определить лучшие тарифы для ваших клиентов.

Благодаря расценкам на кассе продавцы электронной коммерции могут быть уверены, что предлагают своим клиентам самые быстрые, дешевые и оптимальные варианты доставки для каждой покупки. С легкостью печатайте этикетки и предоставляйте отслеживание для своих клиентов, а также множество других функций.

Зарегистрируйтесь бесплатно, чтобы найти лучшее решение для вашего бизнеса — и, как всегда, обращайтесь к нашей команде по любым вопросам!

Откройте для себя самую дешевую доставку от USPS, UPS и FedEx

Найдите гарантированно самые низкие тарифы для любого курьера за считанные секунды с помощью калькулятора стоимости бесплатной доставки Easyship.Сравните ставки скидок от USPS, UPS, FedEx и более 250 курьеров.

ПОЛУЧИТЕ ЦЕНЫ БЕСПЛАТНО

USPS, UPS и FedEx. Часто задаваемые вопросы

Что лучше: FedEx, UPS или USPS в США?

Все курьеры сочетают в себе доступность и сервис и могут доставить ваши отправления из пункта А в пункт Б.

Насколько отличается цена отправки простого письма через UPS или FedEx по сравнению с USPS?

Почта первого класса USPS обычно является самым дешевым вариантом отправки почты.Стоимость доставки почтовых отправлений или бандеролей зависит от веса, габаритов, расстояния, скорости доставки и курьерской службы.

Какие услуги предоставляет USPS, чего не могут предоставить FedEx и UPS?

USPS, FedEx и UPS предоставляют как недорогие, так и экспресс-доставки. Тем не менее, USPS предоставляет самые дешевые услуги розничной доставки. Например, USPS может доставить письмо менее чем за доллар.


Если вы нашли это сравнение ценным, вам могут быть интересны следующие статьи:

Самый дешевый способ доставки посылки в 2022 году

Поиск самого дешевого способа доставки посылки не обязательно означает использование самого медленного сервиса.Скидки на доставку везде. Если у вас есть бизнес электронной коммерции, вы не должны платить за розничную доставку. С помощью программ поощрения, переговоров с перевозчиками и программного обеспечения для доставки существует множество способов получить скидки у крупного перевозчика, и мы покажем вам, как сэкономить деньги на стоимости доставки.


Самый дешевый способ доставки в зависимости от скорости доставки

Различные услуги обеспечивают доставку в определенные сроки. Мы составили список предпочтительных услуг для некоторых распространенных сроков доставки.Имейте в виду, что эти услуги относятся к посылкам весом около 10 фунтов и легче. Для чего-то большего рекомендуется проверять перевозчиков индивидуально или с помощью калькулятора стоимости доставки ShipStation.

ЛУЧШИЕ ВАРИАНТЫ ДЛЯ ДОСТАВКИ 2-3 ДНЯ

2-3-дневная доставка обычно лучше всего работает с приоритетной почтой USPS. В то время как наземные службы FedEx и UPS предлагают одинаковые сроки доставки, USPS обычно предлагает самые низкие тарифы. Однако, если посылка весит более 7 фунтов или около того, UPS и FedEx начинают предлагать более конкурентоспособные тарифы.

ЛУЧШИЕ ВАРИАНТЫ ДЛЯ 2-ДНЕВНОЙ ДОСТАВКИ

Важно отметить, что USPS не предлагает услуги с гарантированной доставкой в ​​течение 2 дней. Таким образом, любые посылки, для которых требуется жесткая двухдневная доставка, лучше всего доставляются через FedEx 2 Day или UPS 2nd Day, поскольку они и предлагают этот срок.

ЛУЧШИЕ ВАРИАНТЫ ДЛЯ ДОСТАВКИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ

Доставка на следующий день/ночью — это место, где FedEx и UPS начинают предлагать конкурентоспособные тарифы для USPS. Благодаря стратегическим центрам, расположенным по всему миру, FedEx и UPS часто выбирают перевозчиков для ускоренной доставки.

  • UPS Next Day Air Saver®
  • FedEx Standard Overnight®

ЛУЧШИЕ ВАРИАНТЫ ДЛЯ ДОСТАВКИ НА СЛЕДУЮЩИЙ ДЕНЬ

Подобно стандартным вариантам доставки на следующий день, UPS и FedEx предлагают гарантированную доставку до полудня следующего дня. Тарифы между UPS и FedEx не сильно различаются между двумя перевозчиками. Лучшие услуги:

  • FedEx Priority Overnight® (до полудня)
  • FedEx First Overnight® (до 10:00)
  • UPS Next Day Air® (до полудня)
  • UPS Next Day Air® Early (до 10:00)

Чтобы сэкономить на доставке экспресс-посылок и всего остального, зарегистрируйтесь на ShipStation, чтобы узнать, насколько дешевой может быть доставка.

Лучшие варианты международной доставки

СТАНДАРТНАЯ ПОСТАВКА

Для посылок весом 4 фунта и менее международная почта первого класса будет самым экономичным способом международной доставки. Тем не менее, имейте в виду, что в этом случае нет требований к расчетному времени доставки, поэтому доставка в конечный пункт назначения может занять несколько недель. Для посылок весом 4 фунта и более USPS Priority Mail International обычно предлагает лучшие тарифы.

БЫСТРАЯ ДОСТАВКА

Для быстрой доставки USPS Priority Mail Express International обычно предлагает лучшие тарифы. Кроме того, FedEx может предложить сопоставимые тарифы и сроки доставки со своей службой Economy International.

УСКОРЕННАЯ ДОСТАВКА

В отношении срочных услуг FedEx International Priority® предлагает небольшое преимущество по сравнению с UPS Worldwide Express®.

Самый дешевый способ доставки в зависимости от размера упаковки

Размер посылки во многом определяет стоимость доставки.Чем больше места занимает посылка в кузове грузовика, тем меньше посылок перевозчик может перевезти за один раз. Один из способов поддерживать стабильную стоимость доставки — выбрать пакеты с фиксированной ставкой. Но поскольку это не всегда будет предлагать вам самую низкую цену, давайте рассмотрим еще несколько вариантов упаковки.

НАИЛУЧШЕ ДЛЯ КОНВЕРТОВ ИЛИ ПЛОСКИХ ПРОДУКТОВ

Если Почта первого класса является опцией, конверты Почты первого класса и конверты с фиксированной ставкой будут предлагаться по самой низкой цене. Кроме того, USPS Priority Mail станет отличным вариантом.Помните, что конверты первого класса не обеспечивают отслеживание.

ЛУЧШИЙ ДЛЯ МАЛЕНЬКИХ УПАКОВОК

Как правило, USPS предлагает лучшие тарифы для небольших посылок независимо от того, отправляете ли вы F Почтой первого класса, Медиа-почтой, Пакетом приоритетной почты или Фиксированной ставкой.

ЛУЧШАЯ КУБИЧЕСКАЯ ЦЕНА

Приоритетная почта USPS предлагает лучшие цены на кубические цены. Это специальная услуга, позволяющая отправлять небольшие и тяжелые товары по более низкой цене через USPS.Для предметов весом менее 20 фунтов формула нахождения их кубических футов:

Как определяются кубические ставки

Длина x Ширина x Высота / 1728 =

кубических футов Цена

Cubic разбита на 5 категорий, от 0,1 до 0,5 кубических футов.

ЛУЧШАЯ РАЗМЕРНАЯ ЦЕНА

Цена, обратная кубической, размерной, увеличивает стоимость доставки, если посылка считается слишком большой по сравнению с ее весом. Так как посылки занимают место в грузовых автомобилях и самолетах и ​​т.д., их скорость доставки увеличивается с их размером. Это работает так: вы умножаете размеры посылки (ДхШхВ) на делитель.

Д х Ш х В

Делитель

Чем больше делитель, тем дешевле посылка. У USPS самая низкая ставка, когда речь идет о ценообразовании объемного веса:

.
CORIVER
UPS X H) / 139
FedEx (L x W x H) / 139
USPS (Д x Ш x В)/ 166

Как видите, поскольку у USPS самый большой делитель, то и скорость у него самая низкая.

Самый дешевый способ доставки на основе веса

Вес посылки может сильно повлиять на ее скорость. Поскольку мы уже обсудили ценообразование кубического и объемного веса, давайте посмотрим, какая самая рентабельная служба доставки основана на разных весовых группах.

ЛУЧШИЕ ВАРИАНТЫ ДО 1 ФУНТА

Почта первого класса USPS — самый доступный вариант доставки посылок весом менее 16 унций. Если вы отправляете физические носители, USPS Media Mail может быть еще более доступным.

ЛУЧШИЕ ВАРИАНТЫ ДЛЯ ВЕСА МЕНЕЕ 5 ФУНТОВ

Для посылок весом от 1 до 5 фунтов наиболее доступным вариантом обычно является USPS Priority Mail . Все, что меньше 16 унций, лучше всего работает с USPS First Class mail

ЛУЧШИЕ ВАРИАНТЫ ДЛЯ ТЯЖЕЛЫХ ПАКЕТОВ

FedEx Ground и UPS Ground обычно предлагают лучший вариант для внутренних посылок весом более 5 фунтов.

Медиа-почта USPS

Если вы отправляете физические носители, USPS Media Mail — отличный вариант, поскольку он невероятно экономичен.

Преимущество бесплатной доставки через USPS заключается в том, что это единственный внутренний перевозчик, который может доставлять товары в абонентские или почтовые ящики. Из-за этого при доставке на дом не взимается дополнительная плата за доставку, как это делают FedEx или UPS. Это может добавить почти 4 доллара к стоимости доставки посылки.

Доступны скидки для перевозчиков ShipStation

Скидки USPS

Новые аккаунты: USPS — отличное место для начала скидок на доставку. Для многих пакетов они предложат самую низкую цену.А если вы являетесь пользователем ShipStation, вы получите бесплатную учетную запись для ПК (план ShipStation Pro) через Stamps.com, просто имея учетную запись ShipStation (стоимостью 15,99 долларов США). Контракта нет, вы будете получать эту сделку до тех пор, пока у вас есть активная учетная запись ShipStation. Воспользуйтесь скидкой до:

  • Скидка 40 % Priority Mail
  • Скидка 18 % Почтовая посылка первого класса
  • Скидка 13 % Priority Mail Express
  • 5 % Скидка International First Class, Priority Mail и Priority Mail Express
  • 40 % Тариф на страхование посылок USPS

ShipStation предлагает тарифы USPS со скидкой, которыми вы можете воспользоваться, просто зарегистрировавшись.

Существующие учетные записи: ShipStation позволяет вам подключить существующую учетную запись поставщика почтовых услуг USPS (Stamps.com и Endicia) к вашей учетной записи ShipStation. Если в настоящее время вы не пользуетесь какими-либо скидками USPS для своей существующей учетной записи Stamps.com, вы можете преобразовать ее в бесплатный план Pro, воспользовавшись указанными выше тарифами. Просто пройдите процесс настройки в ShipStation, и мы автоматически конвертируем вашу учетную запись!

Скидки на UPS

ShipStation + Программа цифрового доступа к ИБП

UPS объявила о корректировке тарифов по программе цифрового доступа UPS ® .С 1 января 2022 г. клиенты, зарегистрировавшие учетную запись UPS на ShipStation, получат скидки до 86 % на ежедневные тарифы, 55 % на наземные перевозки UPS ® и до 69 % на UPS 2nd Day Air . ® и услуги UPS Next Day Air ® в соответствующих пакетах.

Откройте для себя лучшие цены на этикетки UPS ®  Ground Shipping при использовании ShipStation.

ShipStation + ИБП
®  Преимущества
  • UPS ®  скидки до 86 % от суточных тарифов (международные перевозки)
  • Минимальный объем доставки не требуется
  • Избегайте некоторых дополнительных сборов, таких как надбавки за проживание, что еще больше экономит ваши деньги
  • Гарантированные услуги доставки
  • Обновлено UPS3 ®  уведомления об отслеживании и доставке
  • Внутренние и международные службы доставки

НАЧАТЬ ПЕЧАТЬ СО СКИДКОЙ UPS ®  ЭТИКЕТКИ

Должен ли я платить дополнительные сборы за проживание?

Следует иметь в виду, что при доставке через FedEx и UPS к адресам проживания могут применяться надбавки за проживание.Это добавляет около 3-4 долларов к каждой отгрузке. Иногда эти адреса не проверяются как жилые на платформе оператора, и вы не узнаете, что платите так много, пока не получите счет.

В то время как USPS не применяет эти сборы к своим отправлениям, поскольку почтовая служба по умолчанию предполагает доставку на каждый внутренний адрес. Это обязательство, однако, является причиной того, что более тяжелые посылки становятся дороже, чем с UPS или FedEx.

Хорошей новостью является то, что UPS From ShipStation предоставляет вам скидки и может полностью исключить дополнительные сборы для проживания, что сэкономит вам еще больше денег!

Федерал Экспресс

Если вы уже согласовали тарифы с FedEx, необходимо выполнить действие, чтобы добавить их в ShipStation.

DHL Экспресс

Клиенты ShipStation могут сэкономить до 75% на почтовых отправлениях DHL Express с помощью услуг перевозчика ShipStation. DHL Express позволяет вам совершать экономичные международные перевозки, и его очень легко настроить в ShipStation. Подобно USPS, это единый способ оплаты почтовых покупок, привязанный к той же банковской карте, которая указана в файле Stamps.com.

Другие способы сэкономить

Независимо от того, хотите ли вы использовать страхование доставки или даже найти альтернативные службы доставки, существует множество вариантов создания более точной стратегии доставки, а также экономии денег!

Гибридные услуги

Преимуществом использования FedEx и UPS является возможность доступа к гибридным службам.Если вы не знакомы, гибридные услуги — это услуги, в которых FedEx или UPS забирают посылки, но окончательную доставку осуществляет USPS. Это экономичные услуги, которые позволяют вам избежать дополнительных расходов, таких как надбавка за проживание/доставку. Это также позволяет осуществлять доставку в почтовые ящики/абонентские ящики. Эти услуги сопоставимы по тарифам и расчетному времени доставки со стандартными услугами USPS Priority.

Гибридные услуги FedEx и UPS для использования

FedEx SmartPost — это контрактная служба, объединяющая FedEx Ground и USPS.

UPS Mail Innovations — это контрактная служба, объединяющая UPS Ground и USPS. Лучше всего подходит для небольших посылок до 1 фунта

UPS SurePost — это экономичное сочетание услуг UPS Ground и USPS, предназначенное, как правило, для крупных посылок весом до 20 фунтов.

Страхование доставки

Независимо от обстоятельств, страховка — это основная дополнительная статья расходов, которую вы не хотите оплачивать до тех пор, пока вам это не понадобится. Но даже при этом нет необходимости платить за это больше, чем нужно.Помните, что многие службы предлагают покрытие по умолчанию для застрахованных ценностей по определенной цене. И страхование ответственности перед третьими лицами может быть значительно более доступным вариантом.

СТРАХОВАЯ СТОИМОСТЬ ПО УМОЛЧАНИЮ

Услуги Не включено $ 50 $ 100 $ 200
USPS Priority Mail
USPS Priority Mail Экспресс
USPS Priority Mail международный
USPS First Class
USPS почта средств
посылок USPS Выберите
FedEx
UPS
3 Страхование третьей стороны 9

Основным способом платить меньше за страховку является использование сторонней страховой компании, такой как Shipsurance.При добавлении страховки к отгрузке вы оплачиваете дополнительные сборы с шагом в 100 долларов страховой стоимости. Как правило, перевозчики взимают от 0,75 до 0,85 долларов США за стоимость 100 долларов США, при этом минимальная стоимость составляет примерно 2,50 доллара США. Однако Shipsurance взимает только 0,55 доллара за 100 долларов и не имеет минимальной стоимости. Таким образом, вы можете сэкономить, используя эту страховку третьей стороны. Применение Shipsurance к посылке и подача претензии очень упрощены через ShipStation.

Варианты доставки в корзину

Один из способов извлечь выгоду из доступных тарифов, доступных в ShipStation, — это использовать варианты доставки в корзине.Это показывает текущие цены вашим клиентам при оформлении заказа. Опасения по поводу завышенной или заниженной цены могут быть серьезной проблемой для многих продавцов электронной коммерции. К счастью, ShipStation позволяет продавцам Shopify, Wix, Magento и BigCommerce предоставлять своим клиентам варианты доставки в режиме реального времени во время оформления заказа.

Leave a Reply