Сайт дебильных услуг по 500 рублей: Отзывы о провайдере Ростелеком | Rostelecom

Содержание

Отзывы о провайдере Ростелеком | Rostelecom

Первые дни все работало нормально, далее началась какая-то нестабильность с соединением, звонили на горячую линию, там я услышал записанную фразу о том, что в данные момент наблюдается нестабильная работа и проблема будет устранена такого-то числа (дня два-три от того когда я звонил) ладно, соединили с оператором, описал проблему, решение одно, перезагрузить устройство, сделал, на день хватило. Спустя время такой же нестабильной работы позвонил вновь, решение такое же, сказал что не помогает, составили заявку и направили техников, приехали парни, постояли и сказали что лучше нам приобрести свой роутер, так как их не очень хорошо справляется со своей задачей. Сделано. 15.01.22 Снова звонок для новой заявки на настройку нашего оборудования и чтобы своё замечательное забрали, тут сюрприз, оказывается я должен сам пойти и сдать оборудование на почте или в их офис, плюс к этому услуга по настройке моего роутера в общей сложности с выездом «мастера» 1450₽. Говорю, что такой вариант меня не устраивает и прошу расторгнуть договор, переводят на другого человека, он спрашивает причину, объяснил, на что получаю ответ: данная информация не корректная, составили претензия на оператора за такую информацию. Договор не расторгнули по единственной причине, мне сказали, что данная услуга будет оказана совершено бесплатно, плюс к этому приедут и заберут своё оборудование и в придачу скидка на пол года 100₽. Думаю отлично, ждём заявку. Приехал парень, настроил, как заметил позже в бланке котором расписался указана сумма и за выезд и за настройку, ну думаю, буду ждать пока придёт сумма на счёт. В феврале прилетает счёт на сумму почти 3500₽ (Хотя наш ежемесячный платёж по тарифу 850₽). Снова звоню на горячую, говорю расскажите мне из чего сложилась данная сумма, а там и выезд мастера и настройка нового оборудования и какой-то перерасчёт (хотя мы каждый месяц стабильно платили за услуги) и самое смешное, что мне озвучили это 1000₽ за аренду роутера, но во-первых аренда стоит 10₽/ мес, а во-вторых роутер у нас уже давно свой, составили заявку и сказал пусть слушают записи разговоров, где человек сказал, что будет бесплатно, на следующий день решение по заявке пересчитали и убрали оттуда 350₽, спасибо. Вновь утренний звонок и разговор, который в общей сложности вместе с ожиданиями у меня занял минут 40, на этот раз сказал закрывайте договор, ничего оплачивать мы не будем, ваша компания наш обманула, причём ДВАЖДЫ, после замены роутера на тот, который посоветовали, ситуация с работой интернета не поменялось. Предлагали опять скидки и т.п., сказал нет, расторгайте, сделали, но почему-то в личном кабинете услуги висят со статусом активные, долг так и болтается. Звонил в Роспотребнадзор, почему-то попал в Омск, оказалось что в ХМАО нет офиса, описал им проблему, сказали, что очень много подобных жалоб в Омске. В итоге посоветовали нанимать адвоката и решать данный вопрос в судебном порядке, думаю так и сделаем. Хоть сумма и не большая, но одно разочарование и негатив!

спрос на тексты и дизайн, рост среднего заработка несмотря на пандемию — Kwork на vc.ru

Ежегодное исследование от фриланс-сервиса Kwork. Анализируем влияние COVID-19 на мировой и русскоязычный фриланс, исследуем реальную статистику рынка вольного труда на конец года и даем прогнозы на 2021.

{«id»:192015,»type»:»num»,»link»:»https:\/\/vc.ru\/kwork\/192015-rynok-frilansa-2020-spros-na-teksty-i-dizayn-rost-srednego-zarabotka-nesmotrya-na-pandemiyu»,»gtm»:»»,»prevCount»:null,»count»:30}

{«id»:192015,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:192015,»gtm»:null}

8846 просмотров

Как менялся глобальный фриланс в 2020 году

Безработица порождает рост фриланс-сектора

Пандемия COVID-19 ударила по рынку труда всего мира. В мае 2020 года уровень безработицы достиг рекордной отметки во многих странах: от США, где 14,7% населения осталось без работы, до Индии, где этот показатель вырос до 27,1%.

Исследование Upwork говорит, что во втором квартале этого года 39% организаций сократили или собираются сокращать своих штатных сотрудников. В России за 2,5 месяца пандемии было официально уволено 3,5 миллиона человек. В свою очередь обзор HeadHunter сообщает об обвале количества новых вакансий в мае на 26%.

На фоне этих событий миллионы людей на планете задумались о новом способе зарабатывания денег. Тот же обзор hh.ru зафиксировал во втором квартале рост желающих найти подработку на 10% — ранее эта цифра долго не менялась и уже к третьему кварталу вернется на место. Но в начале 2020 года фриланс-рынок, и без того растущий каждый год, просто взорвался от притока новых пользователей.

По новым пользователям на фрилансе 2020 стал настоящим бумом — показал рост в 230%, по сравнению с прошлым годом. Это в 2 раза больше, чем в 2018 году, и почти в 3 раза — чем в 2019 году.

И если в 2019 году в десятке стран с развивающимся фриланс-рынком были США, Великобритания, Украина, Россия и другие страны, то в 2020 году на сцене в основном совсем другие игроки.

Однако, даже страны, выбывшие из топа самых растущих рынков, сохраняют стабильный фриланс-оборот и тоже показывают его рост — как мы увидим дальше.

Важно, что фриланс-рынок растет именно по увеличению оборота, а не по количеству фрилансеров. Это значит, что на фриланс пришли не только специалисты за подработкой, но и представители компаний, которым нужно было закрывать бизнес-задачи в условиях урезанного штата. Статистика Freelancer.com подтверждает, что количество проектов для фрилансеров выросло с пандемией на 14%. Хотя в начале своего влияния COVID-19 заставил вздрогнуть и фрилансеров.

Заказы на фрилансе: просадка и восстановление

Совместное исследование Edelman Intelligence и Upwork показывает, что в начале пандемии 10% специалистов США приостановили свою работу на фрилансе. По данным опроса Freelancermap, 66% европейских фрилансеров отметили в феврале-мае 2020 ухудшение ситуации с проектами: заказы отменялись, ставились на паузу, новые клиенты не обращались. 55% русскоязычных фрилансеров заметили снижение доходов в апреле, по данным WorkSpace. Наконец, опрос Payoneer, в котором участвовали фрилансеры из >100 стран, зафиксировал общее снижение спроса на онлайн-услуги на 32% в начале года.

Компании урезали все расходы, и это отразилось как на штатных сотрудниках, так и на фрилансерах. Но если сокращенных работников 53% компаний не собирались нанимать обратно, то ситуация с заказами на фрилансе восстановилась уже к концу второго квартала 2020 года. И даже стала лучше, чем в это же время в 2019 году.

Какие задачи компании стали чаще отдавать фрилансерам в 2020 году. Сравним данные по миру и рунету. Так, по опросу Upwork это:

  1. Дизайн — 58%
  2. Тексты — 58%
  3. Веб-разработка, мобильная разработка, программирование — 51%
  4. Маркетинг — 46%

На Kwork эти 4 направления также показали прирост по заказам за год:

  1. Разработка и ИТ — 49%
  2. Дизайн — 44%
  3. Маркетинг — 30%
  4. Тексты — 25%

Значительный рост на Kwork также показали задачи, связанные с обработкой аудио и видео и созданием видеороликов. Прирост +52% относительно 2019 года.

Ситуация на рынке онлайн-труда сегодня

Что в итоге принципиально изменилось на фриланс-рынке из-за встряски пандемией.

Для фрилансеров:

  • С 28% до 36% — вырос процент людей, которые заняты на фрилансе фултайм. На рынок пришли новые специалисты — в основном, это квалифицированные кадры из сфер технологий и бизнеса, которые планируют остаться здесь надолго.

    Работников, которые на фрилансе только подрабатывали, наоборот, стало меньше — 11% вместо 25%.

  • 69% фрилансеров стали чаще находить новые проекты на фриланс-платформах. До пандемии 60% специалистов (большинство) получали работу через сарафанное радио.

  • 52% фрилансеров почувствовали обострение конкуренции на фоне кризиса.

  • Среднемесячный доход фрилансеров вырос — в зависимости от страны, прирост колеблется от 16% (Украина) до 47% (Пакистан).

Для заказчиков:

  • 47% hr-менеджеров заявили, что планируют привлекать больше фрилансеров, чем до пандемии, потому что гибкость компании — это новая бизнес-валюта.

  • 61% hr-менеджеров начали искать независимых специалистов напрямую — в том числе на фриланс-сайтах. Это оказалось быстрее, дешевле и проще, чем найм через рекрутинговые компании.

  • 3 из 4 компаний не хватает узких специалистов, и это не дает их бизнесу расти в кризис. При этом, 51% компаний делают ставку в будущем на облачные команды и фрилансеров, а не набор сотрудников в штат.
  • 48% компаний снизили расходы на обучение и развитие персонала в 2020 году.
  • Требования работодателей к специалистам только выросли, и в связи с этим снова выигрывают фрилансеры: во время пандемии свою квалификацию повышали 51% фрилансеров и 28% штатных работников.

Диджитализация компаний — старый тренд. Но кризис COVID-19 стал мощным триггером этого процесса. В 2020 году бизнес на практике увидел, как важно уметь быстро трансформировать свою команду и подход к работе в более гибкий. А специалисты поняли, что если прокачивать навыки и предлагать актуальные для рынка услуги, то заработать можно не только в штате. В этом свете фриланс-рынок стал открытием года как для работников, так и для заказчиков.

Русскоязычный фриланс-рынок 2020

Общая динамика

А теперь подробнее посмотрим, как прошел год для фриланса в рунете. За основу анализа берем статистику Kwork — лидера по посещаемости среди русскоязычных фриланс-бирж.

Статистика посещений фриланс-бирж 2020 года, по данным независимого сервиса similarweb.com (прирост/убыль в сравнении с тем же периодом в 2019 году)

При этом, на фриланс почти равномерно пришли как специалисты, так и заказчики.

Интересно отметить, что в течение года приход пользователей на фриланс не был плавным. Есть три четких точки всплеска: март-апрель, июнь и октябрь. Также именно в эти месяцы новые специалисты добавили больше всего предложений об услугах.

Совсем другая картина складывается в отношении заказов на фрилансе, где нет сильных перепадов. После традиционного январского затишья активность покупателей услуг восстанавливается к марту и далее держится практически на одном уровне — с небольшим снижением в апреле и ростом в сентябре-октябре.

Статистика Kwork подтверждает глобальные тренды. Небольшая просадка по активности пользователей наблюдалась в начале кризиса, затем — быстрое восстановление до стандартных летних показателей. Осенью — рост рынка по всем показателям.

В следующем разделе посмотрим, насколько всплеск предложений онлайн-услуг совпал с требованиями и нуждами новых заказчиков на фрилансе в рунете.

Изменение спроса и предложения

По количеству предложений фрилансеров, большинство услуг в этом году показали резкий высокий рост, как и рынок в целом. Вот каких заказов стало больше в 2020 году.

Следующий график также показывает самые востребованные категории, но уже по росту оборота. Это те услуги, на которые заказчики стали тратить больше денег на фрилансе в 2020 году.

Из растущих категорий по количеству заказов видно, с какими задачами пришли на фриланс в 2020 году новые покупатели услуг.

Здесь выделяются три самых актуальных направления в 2020 году, которые полностью отражают тенденции глобального фриланс-рынка:

Причем, во всех категориях с возросшим спросом выросло и предложение — а значит, с дефицитом специалистов новые заказчики на фрилансе не столкнулись. Самые сбалансированные по спросу и предложению отрасли: Дизайн, Бизнес и жизнь и Аудио/видео.

При этом, время выполнения ряда популярных услуг в 2020 году стало немного больше, так как заказчики стали покупать больше комплексных услуг на фрилансе. Например, не один пост в соцсетях, а ведение SMM на две недели; не один текст для сайта, а наполнение всего сайта контентом.

Типовые услуги, вроде создания логотипа или установки плагина на сайт, фрилансеры как и прежде выполняют за 2-3 дня.

Заказчики на фрилансе

Большинство заказчиков на фрилансе — предприниматели и менеджеры, которые покупают услуги для рабочих задач.

Больше трети заказчиков обращаются к фрилансерам ежемесячно, 10% — почти каждый день. Важно, что этот показатель вырос на 4%, по сравнению с 2019 годом. Значит, у компаний стало больше регулярной постоянной работы, которую они переложили с штатных сотрудников на фрилансеров.

Каждый второй заказчик (52%) обращается на фриланс повторно. В целом, этот показатель отражает общую удовлетворенность бизнеса новым способом решения задач.

Посмотрим, какие преимущества работы с фрилансерами выделяют глобальные компании, и сравним их с мнением покупателей рунета. Так, по данным опроса Upwork заказчики больше всего ценят на фрилансе:

  • Доступ к специалистам с высокой квалификацией

  • Простоту взаимодействия, возможность быстро закрывать узкие задачи

  • Продуктивность и гибкость даже в условиях кризиса (в отличие от неприспособленных к удаленной работе штатных сотрудников)
  • Экономию средств

Российское «Исследование заказчиков услуг фрилансеров 2020» от TalentTech, ВЭШ и FL.ru определило следующие топ-3 плюса работы с фрилансерами:

  • Высококвалифицированные специалисты на короткое время

  • Быстрота поиска

  • Невысокая стоимость услуг

Наконец, по данным опроса Kwork, заказчики выделяют такие 5 преимуществ фриланса:

При этом, экономия средств для покупателей услуг ни в одном списке не находится на первом месте. Это демонстрирует нам, что заказчики готовы платить за качественные услуги рыночную цену.

Как заказчики во всем мире, в рунете покупатели фриланс-услуг 2020 года больше всего ценят на фрилансе простоту решения задач и быстрый доступ к специалистам.

В заключении посмотрим, как изменился рынок фриланса с финансовой стороны.

Деньги на фрилансе

В 2020 году продолжает расти доля более дорогостоящих заказов на фрилансе. Если два года назад, большинство заказчиков (63%) покупали услуги на фрилансе по минимальной цене, то в 2020 году большинство (60%) готово платить за работу больше.

Средний чек одного заказа также вырос — за два года показатель увеличился на 52%.

При этом, средний заработок фрилансеров всех специальностей вырос в кризисный год на целых 20% — это больше, чем в 2018 и 2019 годах.

Деньги есть, и их становится только больше. В отношении финансов, 2020 год прошел для фриланса даже лучше, чем два предыдущих. Объясняется это тем, что как и на глобальном рынке, в рунете новые заказчики принесли в сегмент свои бюджеты. Компании распределили деньги с обучения сотрудников и проведения корпоративных мероприятий на быстрое и эффективное решение реальных бизнес-задач на фрилансе.

Что ожидает фриланс-рынок рунета в 2021 году

  • Усиление тренда на облачные команды. За последние три года популярность гибких независимых команд из фрилансеров выросла в мире на 300%, по данным Upwork. На русскоязычном рынке это направление еще находится в зачаточном состоянии, но благодаря кризису COVID-19, бизнес наконец обратил на него внимание. В 2021 году компании продолжат создавать облачные команды и переносить на них все больше задач с фул-тайм сотрудников.

  • Ставка на простоту работы и эффективность решения задач. Экономия — не самое главное. Работая с фрилансерами, бизнес и так экономит деньги, в сравнении с оформлением сотрудников в штат. Поэтому компании готовы хорошо платить за услуги независимых специалистов, при условии, что они по максимуму снимут с них головную боль от организации рабочих процессов и просто выдадут результат.
  • Дальнейший рост рынка. Несмотря на все сложности, а точнее благодаря им — фриланс-рынок продолжит расти. Это не значит, что все новые специалисты легко найдут здесь подработку или постоянный доход. Добиться успехов смогут сильнейшие — те, кто готов постоянно развиваться, анализировать потребности заказчиков и предоставлять им то, что они хотят. А хотят все в основном одного — выйти из кризиса с еще более прибыльным и эффективным бизнесом. И фриланс-рынок имеет все данные, чтобы заказчикам в этом помочь.

pgu.mos.ru Портал государственных и муниципальных услуг г. Москвы — «Идея отличная, исполнение ужасное! Ругаюсь с ними постоянно!»

Об этом сайте знаю уже пару лет, для меня пока актуальны лишь функции записи ко врачам и штрафы(но их у меня не бывает, так что даже не проверяю), в дальнейшем планирую подавать виртуальное заявление в ЗАГС, ну и дальше, квартирные вопросы, детские вопросы и всякое такое.

Вы не можете записаться ((

 

Сразу к делу — почему я рекомендую?

Для москвичей это удобно, сайт имеет множество полезных функций и не надо бегать по этим заведениям, особенно по поликлиникам и толкаться с бабушками у автоматов и окошек.

Вроде бы польза на лицо, верно? А вот и хренушки! Сначала побегай по поликлинике со своим полисом медицинским и прикрепись к ней(потому как автоматически прикреплять местных жителям по номеру полиса с карт — не царское дело, кому нужно, сам придет), потом прикрепись на сайте, если что-то не так, надо созваниваться и с поликлиникой и с техподдержкой сайта. Тема с беготнёй особенно актуальна для тех, кто отличается лошадиным здоровьем и в поликлинике гость не частый.

 

Дальше вроде всё должно быть как по маслу… но…. НЕТ!!!

Может мне одной так здорово везёт с неадекватной поликлиникой, может кто-то так же страдает, как и я, но у меня в поликлинике нет акушера-гинеколога, ну, там есть какая-то мадам и даже смотровой кабинет есть, что пару часов в день работает, но по факту, она не ведет пациентов, а направляет в ЖК в другой поликлинике в районе.

И мы пришли к первой проблеме: по факту поликлиники 2, а подкрепленной быть можно единовременно лишь к 1. Т.е., чтобы сходить в ЖК, мне нужно открепиться от моей и подкрепиться к их, а потом верно наоборот.

Долго звонила, ругалась в обеих клиниках( с теми кто отвечает за внедрение этой системы) и с техподдержкой. В итоге меня испод полы записали на приём. Конфликт был улажен, я забила на время. Не знаю за какое время они решили эту проблему, но вроде как решили нормально, но честно, я думаю, что это не их заслуга, а того, что наши местные клиники реорганизовали и они стали подразделениями одной головной, как следствие я могу записаться в любую из них.

Но тут у нас вновь обнаруживается косяк. В той же злосчастной ЖК есть 2 кабинета: в одном, ведущий специалист(акушер-гинеколог по месту жительства), в другом специалист по патологиям шейки матки(акушер-гинеколог, их там даже 2), я вижу всех трёх врачей, но записаться единовременно я могу лишь к одному. Т.е. если я запишусь к гинекологу на следующий месяц, то пока я к нему не схожу, я не могу записаться в кабинет патологии шейки матки.

Ужаснейший бред и идиотизм! Выносила сегодня мозг всем кому могла в их компании и жалобу на сайте составила, не знаю, соберутся ли они это решать, но я так понимаю, что мне проще снять запись к своему гинекологу и постараться на этой неделе попасть в кабинет патологии, а потом уже записаться к еще раз. Но напрягает очень, что живу я сейчас в подмосковье и хотелось в 1 день одним приездом их посетить, а в итоге приходится, мотаться и нервы себе мотать и работникам сего чудо-сайта.

 

Так же на сайте имеется н-ное количество косяков по юзабилити и заполнению форм. От того, что они пытаются быстро развиваться, косяки вылезают постоянно, при этом нет адекватного быстрого оповещения об этом техников, да и чужую голову не пришьёшь. Приходится на многое забивать, а о чем-то делать скрины и через обратную связь отписывать.

Раньше еще чтоб к врачу записаться надо было огромное количество инфы вбить, сейчас, благо только медицинский полис. Но обидно, что каждый раз заново, хотя я в профиле его сохраняла. Опять косячат ((

Агрегаторы такси в России могут начать хранить данные о заказах

Законопроект о регулировании работы агрегаторов такси был внесён на рассмотрение в Госдуму.

Инициативу по регулированию работы агрегаторов такси внёс на рассмотрение в Госдуму РФ первый заместитель председателя комитета по госстроительству и законодательству Вячеслав Лысаков. Законопроект предлагает обязать компании хранить базы данных и средства обработки информации о заказах на территории России.

Как говорится в пояснительной записке к документу, «по мере развития современных IT-технологий максимальное количество потребителей предпочитает пользоваться услугами агрегаторов», но при этом развитие соответствующего сервиса значительно опережает законодательное регулирование данного вида услуг.

«В настоящее время деятельность агрегаторов законодательно не урегулирована; данные субъекты не учтены и не идентифицированы в процессе оказания транспортных услуг», — считают инициаторы. По их мнению, существуют риски предоставления сервисами «недостоверной информации о качестве и безопасности транспортных услуг, влекущее за собой нарушение законных прав и интересов граждан и создающее угрозу безопасности для жизни и здоровья».

В инициативе отмечается, что агрегатор необходимо определить как самостоятельный субъект правоотношений. Помимо этого документ устанавливает их обязанности и особенности осуществления деятельности, а также обязывает их публично раскрывать информацию о своём бизнесе. В законопроекте прописан и запрет на передачу агрегаторами заказов на выполнение пассажирских перевозок лицам, у которых нет законных оснований на оказание соответствующих услуг.

Оговорена в проекте закона также обязанность компаний иностранных агрегаторов осуществлять деятельность на территории России через филиал, зарегистрированный в соответствии с законодательством РФ.

Совсем недавно стало известно о том, что популярность такси в России за три года выросла в два раза. Причём увеличение спроса на соответствующие услуги наблюдается на фоне снижения количества пассажирских перевозок в городском общественном транспорте.

Ремонт редуктора BMW M2, цена в сервисных центрах РОЛЬФ

РОЛЬФ Ясенево Toyota

Ольга Ольга

Я являюсь вашим давний клиентом. Сегодня, приобретая у вас новый автомибиль , хочу выразить благодарность Лазаревой Юле за внимательное отношение, доброжелательность, помощь при оформлении. Благодаря такому отношению и веиманию, хочется обрашаться и сотрудничать только с вашим офисом и вашей компанией. Сервис на прекрасном уровне, желание клиента всегда учитывается и выполняется.

Читать целиком

РОЛЬФ Дмитровка Nissan

Сергей Петров

Автосалон чистый уютный, есть кафе и бесплатные леденцы. Продавцы обходительные и приветливые.

Читать целиком

РОЛЬФ Алтуфьево

Анастасия Р.

Замечательный автосалон, приветливый персонал, который помог с выбором автомобиля, рассказал о всех плюсах и минусах выбранного авто, ничего не скрывая. Помогли с оформлением кредита.
Отдельная бдагодарность консультанту Дмитрию Волкову

Читать целиком

РОЛЬФ Октябрьская Jaguar Land Rover

Максим П.

Отличный автосалон!Менеджеры– профессионалы своего дела, помогут разобраться в любых вопросах, ну и конечно же выбрать авто по душе.Мне все понравилось!)

Читать целиком

РОЛЬФ Химки

Александр Б.

Отличный салон. Заехали чтобы «просто посмотреть», в итоге купили машину. Менеджер Валерий Подбрезский, всё рассказал и подтолкнул нас к покупке сейчас, а не через год-два. Понравилось, что не нужно из него тащить информацию клещами: подводных камней не утаивает, рассказывает всё максимально открыто. В другом салоне пытались продать такую же комплектацию дешевле чем в Рольф, якобы «супер предложение», по итогу оказалось что машина с другим двигателем)) Следующая покупка однозначно будет в этом салоне и у Валерия.

Читать целиком

РОЛЬФ Центр

Олег Корин

Был на ТО, сервис на высоте!!! Мастер быстро принял мой автомобиль, дал хорошую консультацию по всем моим вопросам. Остался доволен, вернусь обязательно.

Читать целиком

РОЛЬФ Химки

Денис Понамарев

Покупали бу автомобиль. Всё супер, менеджер быстро ответил, договорились о встречи, Менеджер Вадим Уваров очень отзывчивый и честный человек, рассказал как есть про автомобиль и вся сделка прошла достаточно быстро. Всем советую, обращайтесь.

Читать целиком

РОЛЬФ Северо-Запад

петр п.

Приобрёл Автомобиль в этом салоне, всё быстро оформили, машина класс!

Читать целиком

РОЛЬФ Центр

Di T

Хотим выразить благодарность менеджеру по продажам Кондратенко Кириллу и специалисту по страхованию Алёне за их хорошую и слаженную работу, внимание и желание помочь. Спасибо, нам было приятно общение с Вами! Желаем продвижения, и побольше клиентов!

Читать целиком

Техподдержка Yota: телефон горячей линии

Техподдержка Yota позволяет получить оперативную консультацию в любое время дня и ночи и в нашей статье мы дадим все контакты службы технической поддержки оператора.

Часто у клиента проблемы могут возникать уже на первых этапах взаимодействия с компанией. Но не менее часто в этом нет вины самой компании. Это могут быть внешние факторы, неопытность потребителя и еще десятки разнообразных вещей. И тут в дело вступает горячая линия Йота, которая вполне способна восстановить доброе имя бренда, и даже произвести лучшее впечатление, чем то, которое было от просто качественно предоставленных услуг. В случае с операторами мобильной связи, в частности, Йота, это один из насущных вопросов. Самые популярные темы можно свести к следующим:

Десятки аналогичных вопросов задаются каждый день, и для компании очень важно грамотно на них отвечать и предоставлять клиентам множество способов спросить.

Техподдержка телефона от оператора Yota (йота) вполне отвечает требованиям. Она предлагает все возможные пути ответов на вопросы и решения возникающих проблем как для абонентов, так и тех, кто только хочет присоединиться к сети.

Как связаться с оператором горячей линии по телефону?

Начать стоит с номера телефона техподдержки оператора yota. Знать его просто обязательно. Ведь именно эту комбинацию нужно помнить для оперативного разрешения всех ситуаций. Запишите в телефонную книгу:

8-800-550-00-07

Для юридических лиц номер техподдержки: 8-800-550-10-10. Как только у вас возникнет проблема, вместо того, чтобы думать, как позвонить оператору yota, просто наберите этот номер горячей линии. Изначально вы будете связаны с автоответчиком техподдержки, и сможете решить некоторые проблемы, набирая соответствующие цифры на клавиатуре. Но таким же способом можно связаться по телефону с живым оператором техподдержки и задать ему интересующие вопросы. Стоит отметить, что в таком формате можно решить, буквально, все вопросы, которые возникнут в работе.

Учтите. Что это горячая линия техподдержки yota, распространяется только на модем. Все вопросы, которые касаются мобильной связи, придется решать в чате или посредством СМС.

Чат в мобильном приложении

Для решения любой проблемы можно быстро связаться с техподдержкой Йота в чате через мобильное приложение, нажав на значок вопроса в верхнем левом углу экрана.

Появится окно чата, в котором можно сообщить техподдержке о возникшей проблеме и получить ответ оператора горячей линии прямо здесь.

Через СМС

Если вы не хотите использовать телефон техподдержки Ета, то можете
отправить смс с нужным вопросом на короткий номер горячей линии:

0999

По мере необходимости, вам сообщат решение или свяжутся для устранения любых проблем.

Через официальный сайт

Также поддержка yota (йота) работает и через интернет. Для связи можно отправить электронное сообщение на [email protected], воспользоваться мобильным приложением или связаться через службу на сайте. Последний вариант считается наиболее удобным, и именно его рекомендует сам оператор. Для этого можно воспользоваться ссылкой https://www.yota.ru/support/mobile или выбрать на главной странице сверху. там вы можете найти свою проблему в наиболее частых вопросах или связаться с поддержкой через чат.

Еще раз стоит заметить, что все эти способы являются дополнительными, а основной, как и следовало ожидать, подразумевает использование бесплатного телефона горячей линии техподдержки ета (yota) — 8-800-550-00-07.

И последний вариант, как связаться с оператором yota – воспользоваться многочисленными аккаунтами оператора в социальных сетях. Ознакомившись с их активностью там, можно предположить, что на вопросы там отвечают даже быстрее, чем телефон техподдержки.

Плюс ко всему, в таких сообществах есть возможность получить ответ от других абонентов, которые решили свою проблему нестандартным образом, который официально агенты поддержки вряд ли предложат.

Как может сработать план Путина потребовать рубли за российский газ

  • Владимир Путин планирует заставить «недружественные страны» платить за российский газ в рублях.
  • Некоторые говорят, что его план является «нарушением контракта» и способом обойти западные санкции.
  • Шестеро экспертов поделились своим мнением о своевременном заявлении Путина в преддверии ключевого саммита ЕС.
LoadingЧто-то загружается.

Владимир Путин дал понять: Хочешь российский газ — плати в рублях.

Президент заявил в среду, что Россия будет добиваться оплаты в своей официальной валюте в обмен на газ, проданный «недружественным» странам.

«Мною принято решение о реализации комплекса мер по переводу расчетов за поставки нашего газа в недружественные страны в российские рубли», — сказал Путин в телеобращении.

Пока неясно, имеет ли Россия право в одностороннем порядке изменять уже заключенные контракты в евро.

Европейские цены на газ подскочили на 30% после его объявления, в то время как борющийся рубль ненадолго поднялся до трехнедельного максимума выше 95 по отношению к доллару. Рубль упал более чем на 22% после вторжения России 24 февраля и в последний раз составлял 96,25 по отношению к доллару.

США и их союзники уже ввели ряд санкций против России за ее агрессию в Украине, включая блокировку ее доступа к международной платежной системе SWIFT и запрет на импорт энергоресурсов.

Европейский союз все еще обсуждает вопрос о запрете российских энергоресурсов, так как регион сильно зависит от импорта. Блок из 27 членов получает 40% природного газа из России, но в этом году планирует снизить свою зависимость на две трети.

В то время как министр экономики Германии Роберт Хабек заявил, что заявление Путина будет представлять собой нарушение контракта, экономический советник премьер-министра Италии Марио Драги заявил, что платежи в евро должны продолжаться, поскольку платежи в рублях позволят избежать санкций.

Вот что 6 экспертов сказали о том, как может сработать план Путина «рубли за газ»:

1. Винисиус Романо, старший аналитик Rystad Energy

при платежах в рублях может дать покупателям повод повторно открыть другие аспекты своих контрактов — например, продолжительность — и просто ускорить их выход из российского газа в целом.»

 «На первый взгляд, это попытка поддержать рубль, заставив покупателей газа покупать ранее свободно падающую валюту для оплаты».

2. Пол Донован, главный экономист UBS Global Управление капиталом

«Это стратегия из пьесы иракского Саддама Хусейна (не настаивая на том, что деньги депонированы во французском банке). Энергетические рынки по-прежнему номинированы в долларах США».

«Покупатели энергии больше не будут давать российским продавцам энергии доллары на рынке нефти и газа.Они будут давать российские рубли продавцам долларов на валютном рынке. Возможно, это немного облегчает уклонение от санкций. В противном случае это пустой жест».

3. Пер Хаммарлунд, главный стратег по развивающимся рынкам SEB Research

«Требуя оплаты в рублях, Путин вынуждает западные компании оказывать прямую поддержку российской валюте. Рубль также может получить дополнительную поддержку со стороны компаний, вынужденных покупать рубль во фьючерсах, чтобы снизить валютный риск.»

4. Джеффри Халли, старший рыночный аналитик OANDA

«Конечно, дьявол кроется в деталях, и европейские импортеры справедливо отмечают, что условия оплаты в контрактах на поставку предусматривают оплату в твердой валюте, в основном в долларах США и евро. Удачи в реализации этого, однако, поскольку Россия, вероятно, ответит, что замораживание ее валютных резервов также является незаконным.Как всегда, победителями будут армии юристов.

5. Марк Оствальд, главный экономист ADM Investor Services

Наиболее вероятным ответом стран ЕС будет «соглашение о совместных покупках, прежде всего для восстановления истощенных запасов NatGas и, таким образом, для предотвращения повторения скачков цен на газ и электроэнергию в 2021 году».

6.  Ульрих Лейхтманн, руководитель отдела валютных и товарных исследований, Commerzbank
«Те, у кого есть рублевая дебиторская задолженность на Западе, теперь должны легче избавиться от нее.В противном случае придется добывать рубли. Прямо или косвенно от российских коммерческих банков. Чтобы получить их, вы должны дать им евро или доллары. В чистом выражении суммы в твердой валюте будут храниться уже не на счетах российских экспортеров газа, а на счетах российских коммерческих банков. В противном случае ничего не изменится».

Как экономический кризис 2014 года изменил экономику России

Почти каждый в Соединенных Штатах что-то знает о мировом финансовом кризисе 2008-2009 годов.Этот конкретный кризис начался в жилищном и финансовом секторах США и распространился по всему миру. Однако в 2014 году случился еще один глобальный кризис, отзвук последнего.

После 2010 года восстановление в глобальном масштабе происходило вяло, при этом спрос оставался ниже докризисного уровня. Избыточные производственные мощности, построенные до 2008 года, означали, что часть восстановленного ВВП фактически хранилась в запасах, а не ликвидировалась для продажи. Компании часто поддерживают избыточное производство для поддержания эффективности.В конце концов, максимальные запасы привели к сокращению производства и к 2014 году к резкому падению спроса и цен на товары, используемые в производстве.

Экономика США, в значительной степени основанная на услугах и потребительских расходах, испытала относительно ограниченный эффект от этого. Российская экономика, которая в большей степени зависит от сырьевого экспорта, острее ощутила кризис, особенно в сочетании с внешними потрясениями, такими как конфликт на Украине и вызванные им санкции. Наиболее значительными последствиями были резкая девальвация рубля, низкие темпы роста и даже сокращение экономики, а также истощение государственных резервов.Как правительство отреагировало на эти события и как в ответ на это изменилась российская экономика, было захватывающей историей, за которой можно было наблюдать.

Причины

Экономика России, как и экономика СССР до нее, в значительной степени зависит от экспорта сырьевых товаров, особенно нефти и газа, для финансирования государственных программ. Экономисты называют это «голландской болезнью», когда страна фокусируется на добыче ресурсов в ущерб другим отраслям. Таким образом, около 30% валового внутреннего продукта (ВВП) России и 60% ее экспорта зависят от нефти.Кроме того, учитывая, что стоимость добычи барреля нефти в России относительно высока из-за климатических условий и расстояния наземной транспортировки до рынка и составляет около 40 долларов США, страна чрезвычайно восприимчива к падению цен на нефть.

В 2014 году цены на большинство товаров упали, но цены на нефть и энергоносители резко упали не только из-за сокращения мирового спроса, но и из-за роста производства в таких странах, как США, и увеличения инвестиций в возобновляемые источники энергии.

Конфликт с Украиной ухудшил положение России.В краткосрочной перспективе инвесторы оценили возможность полномасштабной войны в проектах в России и России. В более долгосрочной перспективе санкции повлияли на инвестиции, а также на доступ российского бизнеса к капиталу, что затормозило инвестиции и, как следствие, рост.

Несмотря на это, Россия относительно быстро вернулась к росту: 0,3% в 2016 г., 1,5% в 2017 г. и прогноз 1,8% в 2018 г. Учитывая, что многие крупные экономики, такие как США, ожидают примерно 2,5% роста в этом году. Показатели России в целом удивительно позитивны, особенно если учесть дополнительные географические и санкционные ограничения, в которых находится страна.

Внезапное сокращение и частичное восстановление российской экономики (данные Всемирного банка).

Девальвация рубля

Одной из основных проблем, вызванных финансовым кризисом, была девальвация рубля. Российский рубль работал с валютным коридором с 1997 года. Это было установлено в рамках соглашений с международными организациями, такими как Всемирный банк и Международный валютный фонд, которые предоставили огромные международные кредиты, необходимые России, когда ее экономика рухнула.В рамках соглашений Россия согласилась использовать выданные ей деньги частично для поддержки своей валюты. Россия зарабатывала рубли, но должна была расплачиваться в таких валютах, как доллар США или евро, поэтому стабильный обменный курс давал кредиторам больше уверенности в том, что Россия сможет погасить выданные кредиты.

Российское государство сохранило этот диапазон даже после того, как выплатило свои кредиты, поскольку у российских корпораций также были международные кредиты, и их способность погашать зависела от стабильного обменного курса.Со временем разница между реальной стоимостью рубля и официальной стоимостью увеличилась почти до 100%, при официальном курсе около 30 рублей за доллар. Спекулянты не реагировали на эту информацию массово, поскольку Россия автоматически покупала или продавала большое количество валюты за счет своего нефтяного богатства, чтобы удерживать рубль в коридоре.

Однако по мере роста экономического давления в 2014 году поддержание стоимости рубля становилось все более затратным, и спекулянты оказывали все большее давление, полагая, что Россия вскоре не сможет за ним угнаться.Действительно, голоса в правительстве, которые долгое время выступали против сохранения диапазона, в конце концов возобладали, и Россия позволила рублю «плавать» до его реальной рыночной стоимости.

События достигли апогея 16 декабря 2014 года, известного как «черный вторник», когда курс рубля резко упал. Санкции и падение цен на нефть в сочетании с высоким спросом на иностранную валюту в преддверии крупного погашения внешнего долга — все это способствовало внезапному обесцениванию рубля. Валюта достигла почти 100 рублей за доллар на дневных торгах.

Сразу же после начала кризиса Центральный банк Российской Федерации и правительство России предприняли шаги, чтобы вернуть ситуацию под контроль. Процентные ставки были повышены до 17%, и была объявлена ​​​​крупная программа рефинансирования для крупных предприятий с иностранными кредитами. Кроме того, были смягчены некоторые ограничения на банковское кредитование (такие как резервные требования), а размер резервного фонда, который можно было использовать, был увеличен примерно с 500 миллионов рублей до 3.5 триллионов рублей. Правительство также пыталось и в значительной степени преуспело в том, чтобы убедить фирмы продавать имеющуюся у них иностранную валюту. Это помогло предотвратить изъятие банковских депозитов и успокоить опасения крупных игроков в бизнес-сообществе. Курсы рубля падали почти так же быстро, как и росли, и к концу декабря стабилизировались на ожидаемом уровне 50-60 за доллар.

Внезапное падение курса рубля, визуализация (данные Bloomberg).

Ответные санкции и экономическая боль

Переход на свободно плавающий рубль прошел не безболезненно.Когда валюта обесценивается, ее можно конвертировать в меньшее количество другой валюты. В связи с этим россиянам стало дороже покупать товары и услуги, произведенные в других странах. Еще одним симптомом голландской болезни, характерным для стран-экспортеров сырьевых товаров, является тенденция импортировать, а не производить потребительские товары с большей добавленной стоимостью. Таким образом, инфляция вскоре начала быстро расти..

Цены на продукты питания также сильно пострадали. Россия импортировала большую часть фруктов и овощей.Кроме того, падение рубля побудило российских фермеров экспортировать больше продукции за границу, что привело к сокращению предложения на внутреннем рынке и повышению цен на продовольствие.

Контрсанкции усугубили ситуацию. Россия ввела санкции против тех стран, которые ее ввели, сосредоточившись в основном на импорте продовольствия. Внезапно пришлось полностью перестроить логистику российского импорта продовольствия, что привело к немедленным перебоям в работе рынка и во многих случаях к резкому росту цен.

Средний человек испытал снижение реальной заработной платы и повышение цен на продукты питания и большинство потребительских товаров.Кроме того, в планы реструктуризации были включены не все предприятия или физические лица, имевшие долговые обязательства, выпущенные в иностранной валюте. Эти люди и организации теперь увидели, что уровень их долга удвоился.

Инфляция подскочила почти до 15% в течение 2015 г., но в настоящее время упала до постсоветского минимума, во многом благодаря способности российских импортеров быстро находить новые рынки сбыта, масштабным инвестициям в сельское хозяйство, которые пришли с ростом цены и снижение конкуренции, а также разумная денежно-кредитная политика Центрального банка.

Влияние на государственные резервы

Стратегически свободное плавание рубля было, пожалуй, самым важным решением, которое было принято при создании условий для быстрого выхода России из кризиса. Тот факт, что нефть быстро потеряла почти половину своей стоимости, отчасти стал причиной кризиса. Однако, позволив рублю плавать до его естественной стоимости, российское правительство смогло фактически удвоить количество рублей, которое оно получало за баррель нефти. Инфляция, очевидно, поглотила эту неожиданную прибыль, но не настолько, чтобы помешать этому шагу эффективно стабилизировать доходы России.

Россия также начала быстро реформировать свои бюджетные расходы, увидев, что быстрые движения нефти могут сделать с ее стабильностью. С 2014 по 2018 год за счет сокращений и мер по повышению эффективности Россия снизила свою «точку безубыточности» с 98 долларов за баррель нефти до 54 долларов. Несмотря на то, что она распустила свой «фонд на черный день», который в значительной степени иссяк во время кризиса, Россия теперь вкладывает любые дополнительные деньги, заработанные сверх своих бюджетных потребностей, в иностранную валюту и золотые резервы. С ростом цен на нефть резервы России восстановились почти до 460 миллиардов долларов и продолжают расти.

Кроме того, сальдо торгового баланса России по текущим операциям остается положительным, а бюджет России по-прежнему в плюсе. Учитывая все это, несмотря на перспективу дополнительных санкций, большинство международных рейтинговых групп в настоящее время выводят кредитные рейтинги России на положительную траекторию.

Председатель ЦБ Эльвира Набиуллина и министр финансов Антон Силуанов перед началом встречи с членами правления Российского союза промышленников и предпринимателей (логотип на заднем плане). Набиуллина и Силуанов были двумя главными силами, стоявшими за реформами, которые привели к восстановлению России.Фото с сайта Кремль.ру.

Проблема для каждого решения?

Хотя эти политики были эффективными в краткосрочной перспективе, в долгосрочной перспективе они могут вызвать новые проблемы. Обесцененный рубль сделал экспорт товаров более прибыльным и способствовал процветанию сельскохозяйственного сектора. Однако это также сделало более дорогим импорт технического оборудования, необходимого России для модернизации экономики. Это оборудование необходимо для дальнейшего роста. Россия не сможет производить такую ​​технику самостоятельно без крупных капиталовложений, финансирование которых в условиях санкций получить сложнее.Возможно, он даже не сможет импортировать оборудование для производства оборудования. Некоторые в бизнес-сообществе опасаются, что краткосрочные выгоды от слабого рубля приведут Россию только к «гонке на выживание» с другими странами с дешевой рабочей силой.

Эта слабость может усугубить другие проблемы России в среднесрочной перспективе, такие как необходимость модернизации производства, чтобы справиться с тем, что, по прогнозам, будет быстро сокращаться рабочая сила, по крайней мере, в следующем десятилетии. Кроме того, потеря Россией доступа к западному капиталу, вероятно, еще больше обнажит недостатки российского банковского сектора.И демографическая проблема, и слабый банковский сектор в значительной степени являются проблемами наследия, унаследованными Россией от гораздо более серьезных кризисов, с которыми она столкнулась в 1990-х годах.

Восстановление

Экономические перспективы России сегодня гораздо более позитивны, чем всего несколько лет назад. Цены на нефть восстановились. Это ключевое событие, учитывая, насколько экономика все еще зависит от нефти и газа. Похоже, что на данный момент страна также выдержала западные санкции, даже получив небольшой импульс от новых санкций в отношении другого производителя нефти, Ирана.Внешние отчеты показывают положительные индикаторы на будущее. Однако некоторые структурные проблемы все еще остаются, такие как зависимость от таких товаров, как нефть, сокращение рабочей силы и проблемы с банковским сектором. Таким образом, мудрому инвестору или просто заинтересованному наблюдателю следует сохранять оптимизм, но с осторожностью, в отношении перспектив российской экономики.

Российская и белорусская валюты падают из-за роста политической и дипломатической напряженности

Российские силы продолжают продвигаться в восточную Украину в преддверии крупного запланированного наступления в Донбассе, в то время как условия в Мариуполе остаются ужасными: сообщается о гибели тысяч мирных жителей, а российские силы постепенно приближаются к полному контролю над портовым городом.

Брифинг в прямом эфире: вторжение России в Украину

Брифинг RFE/RL Live Briefing рассказывает обо всех основных событиях, связанных с вторжением России, о том, как Киев сопротивляется, о бедственном положении мирных жителей и о реакции Запада . Чтобы посмотреть все репортажи RFE/RL о войне, нажмите здесь .

Украинские командиры и западные официальные лица заявляют, что Россия продолжает перебрасывать свои силы из районов к северу от Киева и из Беларуси в сторону Харькова, Донецкой и Луганской областей, где боевые действия продолжаются с 2014 года.

Официальные лица ожидают, что Россия предпримет новое наступление, возможно, с целью захвата оставшихся территорий Донецкой и Луганской областей, которые все еще контролируются украинскими правительственными войсками.

Количество погибших в результате конфликта, разразившегося 24 февраля, когда Россия вторглась в Украину, остается неясным.

украинских командиров заявили 12 апреля, что на сегодняшний день убито 19 500 российских военнослужащих. По последним официальным данным Министерства обороны России в конце марта, их было около 1370 человек.

Официальные лица США публично заявляют, что Россия потеряла не менее 10 000 военнослужащих, а в частном порядке американские и западные официальные лица приближают эту цифру к оценке Украины, что означает, что Россия потеряла на Украине больше войск, чем за 10 лет войны. Советская война в Афганистане.

Украина не обнародовала свои данные о потерях, заявив, что это государственная тайна, но в середине марта президент Владимир Зеленский публично заявил, что около 1300 украинских солдат были убиты.

11 апреля официальный представитель Минобороны США заявил, что российские силы усиливают позиции в районе Донбасса, в том числе в районе города Изюм, который, как сообщается, на прошлой неделе был захвачен российскими войсками.

Российская колонна, в составе которой были машины управления, пехота и вертолеты поддержки, направлялась в сторону Изюма, сообщил источник.

Чиновник также сообщил, что более 60 российских батальонных тактических групп численностью от 800 до 1000 человек в каждой, как полагают, были переброшены из Херсона на юго-центральную часть Украины на северо-восток через Донбасс вплоть до границы с Россией.

Россия также назначила нового генерала, который возьмет на себя единое командование наступлением на Донбассе. По словам западных официальных лиц, этот шаг, по-видимому, был направлен на устранение путаницы и ошибок, от которых страдали российские войска на первом этапе войны.

Мариуполь, крупный порт на Азовском море, в течение нескольких недель подвергался интенсивной осаде со стороны российских войск, и сейчас город напоминает апокалиптический пейзаж. Российские войска ведут уличные бои с решительными украинскими морскими пехотинцами и батальоном «Азов».

11 апреля главный советник Зеленского Михаил Подоляк написал в Twitter, что украинские силы «окружены и заблокированы» в Мариуполе.

Выступая 11 апреля в парламенте Южной Кореи, Зеленский заявил, что Россия «полностью разрушила Мариуполь и сожгла его дотла».

«Убито должно быть не менее десятков тысяч мариупольцев», — говорится в расшифровке из кабинета президента
.

12 апреля мэр Мариуполя Вадим Бойченко заявил, что, по последним оценкам, с начала российского вторжения погибло около 21 000 мирных жителей Мариуполя.

Украинские и западные официальные лица также заявили, что расследуют сообщения о возможном применении химического оружия против боевиков «Азова» и украинских морских пехотинцев в Мариуполе.

Официальный представитель США на условиях анонимности сообщил агентству Reuters 12 апреля, что у Соединенных Штатов нет информации, подтверждающей какое-либо перемещение химических агентов Россией на территории Украины или вблизи нее.

Харьков, второй по величине город Украины, также сильно пострадал, но остается под контролем Украины.Глава областной администрации Олег Синегубов сообщил в сообщении в Telegram от 11 апреля, что восемь человек погибли в результате обстрела, но украинские силы продолжают оборонять город.

Мирные переговоры практически зашли в тупик, поскольку правительство Зеленского отвергает российские ультиматумы, а Кремль переключает внимание на Донбасс. Европейские дипломаты безуспешно пытались отвлечь российского президента Владимира Путина от продолжающегося натиска.

Выступая 12 апреля во время визита на космодром Восточный на востоке России, Путин назвал войну и ее военные цели «благородными» и предсказал успех российских войск.

«Его цели абсолютно ясны и благородны», — сказал Путин.

Путин снова заявил, что Россия была вынуждена вторгнуться в Украину, чтобы обеспечить безопасность России. Среди других аргументов Кремль заявил, что вступление Украины в НАТО станет серьезной угрозой для России. Со своей стороны, НАТО заявило, что Украина может присоединиться к альянсу когда-нибудь в будущем, но не в ближайшее время.

Российский лидер также снова заявил, что российские силы помогают людям в Украине; эхо очередного аргумента Кремля о том, что коренным русскоязычным в Украине каким-то образом угрожает опасность.

«С одной стороны, мы помогаем и спасаем людей, а с другой — просто принимаем меры по обеспечению безопасности самой России», — заявил Путин. «Понятно, что у нас не было выбора. Это было правильное решение».

Подоляк сказал, что мирные переговоры были очень тяжелыми, но они продолжались на уровне рабочих подгрупп. Он сообщил Рейтер, что Россия пыталась оказать давление на переговоры своими публичными заявлениями.

По сообщениям AFP и Reuters

Разорение банка: недостатки в финансовых приложениях искусственного интеллекта

В настоящее время субъекты угроз имеют ограниченный доступ к технологиям, необходимым для проведения подрывных операций против финансовых систем искусственного интеллекта (ИИ), и риск такого типа нацеливания остается низким.Однако существует высокий риск того, что злоумышленники будут использовать ИИ в рамках кампаний по дезинформации, чтобы вызвать финансовую панику. По мере того, как финансовые инструменты ИИ становятся все более распространенными, враждебные методы использования этих инструментов также станут более доступными, и в будущем вероятность операций, нацеленных на финансовую отрасль, будет возрастать.

ИИ сочетает в себе эффективность и риск

Финансовые организации все больше полагаются на приложения с поддержкой ИИ для оптимизации повседневных операций, оценки клиентских рисков и обнаружения инсайдерской торговли.Однако исследователи продемонстрировали, как использование уязвимостей в определенных моделях ИИ может отрицательно сказаться на конечной производительности системы. Субъекты киберугроз потенциально могут использовать эти слабые места для финансовых потрясений или получения экономической выгоды в будущем.

Недавние успехи в исследованиях состязательного ИИ выявляют уязвимости в некоторых методах ИИ, используемых в финансовом секторе. Атаки с отравлением данных или манипулирование обучающими данными модели могут повлиять на конечную производительность системы, заставив модель генерировать неточные выходные данные или оценки.Манипуляции с данными, используемыми для обучения модели, могут быть особенно эффективными, если они остаются незамеченными, поскольку «готовым» моделям часто неявно доверяют. Следует отметить, что исследования состязательного ИИ демонстрируют, как аномалии в модели не обязательно указывают пользователям на неправильный ответ, а отвлекают пользователей от более правильного вывода. Кроме того, в некоторых случаях компрометации злоумышленникам необходимо получить копию самой модели путем обратного проектирования или компрометации конвейера машинного обучения цели.Ниже приведены некоторые уязвимости, которые предполагают наличие у этого «белого ящика» информации об атакуемых моделях:

.
  • Классификаторы используются для обнаружения и идентификации, таких как распознавание объектов в беспилотных автомобилях и обнаружение вредоносных программ в сетях. Исследователи продемонстрировали, как эти классификаторы могут быть подвержены уклонению, что означает, что объекты могут быть неправильно классифицированы из-за недостатков, присущих режиму (рис. 1).


Рисунок 1: Примеры обхода классификатора, когда модели ИИ идентифицировали 6 как 2

  • Исследователи выявили, как отравление данных может повлиять на результаты рекомендательных систем ИИ.Изменяя пути вознаграждения, злоумышленники могут заставить модель предлагать неоптимальные результаты, такие как безрассудные сделки, приводящие к значительным финансовым потерям. Кроме того, группы продемонстрировали атаку с отравлением данных, когда злоумышленники не имели контроля над тем, как были помечены обучающие данные.
  • Приложения для обработки естественного языка могут анализировать текст и генерировать базовое понимание выраженных мнений, что также известно как анализ тональности. В недавних статьях показано, как пользователи могут вводить поврежденные текстовые обучающие примеры в модели анализа тональности, чтобы ухудшить общую производительность модели и привести к неправильному пониманию основной части текста.
  • Компрометация также может произойти, когда субъект угрозы имеет ограниченный доступ и понимание внутренней работы модели. Исследователи продемонстрировали, как открытый доступ к функциям прогнозирования модели, а также передача знаний также могут способствовать компромиссу.

Как финансовые организации используют искусственный интеллект

ИИ может очень быстро обрабатывать большие объемы информации, и финансовые учреждения внедряют инструменты с поддержкой ИИ для точной оценки рисков и оптимизации повседневных операций.В результате злоумышленники, вероятно, рассматривают инструменты искусственного интеллекта для финансовых услуг как привлекательную цель для получения экономической выгоды или финансовой нестабильности (рис. 2).


Рисунок 2. Финансовые инструменты искусственного интеллекта и их недостатки

Анализ настроений

Использование

Брендинг и репутация — это переменные, которые помогают аналитикам планировать будущую торговую деятельность и изучать потенциальные риски, связанные с бизнесом. Новости и онлайн-дискуссии предлагают множество ресурсов для изучения общественных настроений.Методы искусственного интеллекта, такие как обработка естественного языка, могут помочь аналитикам быстро определить публичные обсуждения, касающиеся бизнеса, и изучить настроения этих разговоров, чтобы сообщить о сделках или помочь оценить риски, связанные с фирмой.

Потенциальная эксплуатация

Злоумышленники потенциально могут вводить мошеннические данные, которые могут привести к ошибочному анализу публичной компании. Например, злоумышленники могут распространять ложную отрицательную информацию о компании, что может оказать неблагоприятное воздействие на будущую торговую деятельность компании или привести к сомнительной оценке риска.Манипуляции с данными, используемыми для обучения модели, могут быть особенно эффективными, если они остаются незамеченными, поскольку «готовым» моделям часто неявно доверяют.

Злоумышленники, использующие дезинформацию для создания финансовой паники

FireEye с высокой степенью уверенности оценивает, что существует высокий риск того, что злоумышленники будут распространять ложную информацию, которая запускает торговлю с использованием ИИ и вызывает финансовую панику. Кроме того, злоумышленники могут использовать методы искусственного интеллекта для создания управляемых мультимедийных данных или «глубоких подделок», чтобы способствовать такому нарушению.

Ложная информация может иметь значительные последствия для всего рынка. Злоумышленники имеют опыт распространения ложной информации для содействия финансовой нестабильности. Например, в апреле 2013 года Сирийская электронная армия (SEA) взломала аккаунт Associated Press (AP) в Твиттере и объявила, что Белый дом подвергся нападению, а президент Обама получил ранения. После публикации ложной информации цены на акции резко упали.


Рисунок 3: Твит Сирийской электронной армии (SEA) после компрометации аккаунта Associated Press в Твиттере

  • Злоумышленники распространяли ложные сообщения, которые спровоцировали изъятие средств из банков в Болгарии и Казахстане в 2014 году.В двух отдельных случаях преступники рассылали электронные письма, текстовые сообщения и посты в социальных сетях, предполагая, что банковские депозиты не защищены, в результате чего клиенты массово снимали свои сбережения.
  • Злоумышленники могут использовать ИИ для создания фальшивых мультимедийных видеороликов или «глубоких подделок» для распространения ложной информации о фирме или важном для рынка событии. Злоумышленники также могут использовать приложения ИИ для воспроизведения голоса руководства компании для проведения мошеннических сделок с целью получения финансовой выгоды.
  • Мы наблюдали один пример, когда сфабрикованное видео, вероятно, повлияло на исход политической кампании.
Управление портфелем

Использование

Несколько финансовых учреждений используют приложения ИИ для выбора акций для инвестиционных фондов или, в случае хедж-фондов на основе ИИ, автоматически проводят сделки для максимизации прибыли. Финансовые учреждения также могут использовать приложения ИИ, чтобы помочь настроить торговый портфель клиента. Приложения ИИ могут анализировать предыдущую торговую активность клиента и предлагать будущие сделки, аналогичные тем, которые уже есть в портфеле клиента.

Потенциальная эксплуатация

Субъекты могут влиять на рекомендательные системы, чтобы перенаправить хедж-фонд на необратимые плохие сделки, в результате чего компания теряет деньги (например, наводнение рынка сделками, которые могут сбить с толку рекомендательную систему и привести к тому, что система начнет торговать так, что нанесет ущерб компании). ).

Более того, многие инструменты автоматической торговли, используемые хедж-фондами, работают без человеческого контроля и осуществляют торговую деятельность, которая напрямую влияет на рынок.Это отсутствие надзора может сделать будущие автоматизированные приложения более уязвимыми для эксплуатации, поскольку в процессе обнаружения аномальной активности угроз нет человека.

Злоумышленники, совершающие неоптимальные сделки

Мы оцениваем с умеренной уверенностью, что манипулирование системами торговых рекомендаций представляет умеренный риск для управляющих портфелями на основе ИИ.

  • Меньшее участие человека в системах торговых рекомендаций в сочетании с необратимостью торговой деятельности предполагает, что неблагоприятные рекомендации могут быстро перерасти в крупномасштабные последствия.
  • Кроме того, операторы могут влиять на системы рекомендаций без доступа к сложным технологиям искусственного интеллекта; вместо этого, используя знание рынка и массовых сделок, можно снизить производительность приложения.
  • Ранее мы наблюдали злоумышленников, атакующих торговые платформы и биржи, а также компрометирующих банковские сети для проведения манипулятивных сделок.
  • Как спонсируемые государством, так и финансово мотивированные субъекты имеют стимулы для использования инструментов автоматической торговли для получения прибыли, дестабилизации рынков или ослабления иностранных валют.
  • Сообщается, что российские хакеры использовали вредоносное ПО Corkow для размещения сделок на сумму 500 миллионов долларов по нерыночным ставкам, что ненадолго дестабилизировало курс доллара к рублю в феврале 2015 года. Будущие преступные операции могут использовать уязвимости в алгоритмах автоматического обучения, чтобы разрушить рынок потоком автоматические плохие сделки.
Соответствие требованиям и обнаружение мошенничества

Использование

Финансовые учреждения и регулирующие органы используют инструменты обнаружения аномалий с поддержкой ИИ, чтобы гарантировать, что трейдеры не занимаются незаконной деятельностью.Эти инструменты могут проверять торговую деятельность, внутренние коммуникации и другие данные о сотрудниках, чтобы гарантировать, что работники не используют передовые знания о рынке для мошенничества, кражи, инсайдерской торговли или растраты.

Потенциальная эксплуатация

Искушенные злоумышленники могут использовать слабые места классификаторов, чтобы изменить инструмент обнаружения на основе ИИ и ошибочно охарактеризовать аномальную незаконную деятельность как обычную. Манипуляции с моделью помогают внутренним угрозам вести преступную деятельность, не опасаясь быть обнаруженными.

Злоумышленники, маскирующие инсайдерскую активность

В настоящее время злоумышленники имеют ограниченный доступ к технологиям, необходимым для обхода этих систем обнаружения мошенничества, и поэтому мы с высокой уверенностью оцениваем, что угроза этого типа деятельности остается низкой. Однако по мере того, как финансовые инструменты ИИ становятся все более распространенными, состязательные методы использования этих инструментов также станут более доступными, а внутренние угрозы, использующие ИИ для уклонения от обнаружения, в будущем, вероятно, увеличатся.

Подпольные форумы и сообщения в социальных сетях демонстрируют, что существует рынок для частных лиц, имеющих инсайдерский доступ к финансовым учреждениям. Внутренние угрозы могут использовать уязвимости в детекторах аномалий на основе ИИ, чтобы замаскировать гнусную деятельность, такую ​​как внешние коммуникации, беспорядочные сделки и передачу данных, за обычную деятельность.

Симуляция торговли

Использование

Финансовые организации могут использовать инструменты ИИ, использующие исторические данные о предыдущей торговой деятельности, для имитации сделок и изучения их последствий.Управляющие количественными фондами и высокоскоростные трейдеры могут использовать эту возможность для стратегического планирования будущей деятельности, например, оптимального времени дня для торговли. Кроме того, андеррайтеры финансового страхования могут использовать эти инструменты для наблюдения за влиянием деятельности, меняющей рынок, и для более точной оценки рисков.

Потенциальная эксплуатация

Используя врожденные слабости модели ИИ, злоумышленники могут создать у компании ложное чувство безопасности в отношении того, как будет проходить сделка.В частности, злоумышленники могут узнать, когда компания обучает их модель, и внедрить поврежденные данные в набор данных, используемый для обучения модели. Впоследствии конечное приложение генерирует неправильную симуляцию потенциальных сделок и их последствий. Эти модели регулярно обучаются на последней финансовой информации для повышения производительности моделирования, предоставляя злоумышленникам множество возможностей для атак с отравлением данных. Кроме того, некоторые высокоскоростные трейдеры предполагают, что угрозы могут наводнить рынок поддельными ордерами на продажу, чтобы сбить с толку торговые алгоритмы и потенциально привести к краху рынка.

FireEye Threat Intelligence ранее исследовал, как финансово мотивированные субъекты могут использовать манипулирование данными для получения прибыли посредством мошенничества с выкачкой и сбросом и манипулирования акциями.

Злоумышленники, осуществляющие инсайдерскую торговлю

FireEye оценивает с умеренной степенью уверенности, что текущий риск злоумышленников, использующих эти атаки, низок, поскольку использование торговых симуляций требует сложных технологий, а также дополнительных инсайдерских данных о том, когда финансовая компания обучает свою модель.Несмотря на эти ограничения, по мере того, как финансовые инструменты искусственного интеллекта становятся все более популярными, враждебные методы использования этих инструментов также, вероятно, станут более распространенными на подпольных форумах и через спонсируемые государством угрозы. Будущие финансово мотивированные операции могут отслеживать или манипулировать инструментами моделирования торговли в качестве еще одного средства получения передовых знаний о предстоящей рыночной активности.

Оценка рисков и моделирование

Использование

ИИ может помочь в процессе андеррайтинга в секторе финансового страхования, изучая данные клиентов и выделяя функции, которые он считает уязвимыми, до действий, направленных на движение рынка (совместные предприятия, слияния и поглощения, прорывные исследования и разработки и т. д.).). Создание точного страхового полиса до рыночных катализаторов требует оценки рисков, чтобы выявить потенциальные слабости клиента.

Финансовые службы также могут использовать приложения ИИ для улучшения своих моделей рисков. Достижения в области генеративно-состязательных сетей могут помочь в управлении рисками путем стресс-тестирования внутренней модели риска фирмы для оценки эффективности или выявления потенциальных уязвимостей в модели фирмы.

Потенциальная эксплуатация

Если страна проводит рыночные мероприятия с иностранным бизнесом, спонсируемые государством шпионы могут использовать атаки с отравлением данных, чтобы модели ИИ переоценивали или недооценивали ценность или риск, связанные с фирмой, чтобы получить конкурентное преимущество перед запланированной торговлей. Мероприятия.Например, агенты шпионажа могли бы реально использовать эти знания и помочь превратить совместное предприятие во враждебное поглощение или устранить конкурента в процессе торгов. Кроме того, злоумышленники могут использовать слабые места в финансовых инструментах искусственного интеллекта в рамках более крупных сторонних компрометаций против ценных клиентов.

Субъекты угроз, влияющие на торговые сделки и переговоры

С большой уверенностью мы считаем текущий риск угроз для торговой деятельности и деловых сделок низким, но по мере того, как все больше компаний используют приложения ИИ для помощи в подготовке к катализаторам, движущим рынок, эти приложения, вероятно, станут поверхностью атаки для будущих шпионских операций.

В прошлом спонсируемые государством субъекты использовали шпионские операции во время сотрудничества с иностранными компаниями для обеспечения выгодных деловых сделок. Будущая шпионская деятельность, спонсируемая государством, может использовать слабые стороны инструментов финансового моделирования, чтобы помочь странам получить конкурентное преимущество.

Перспективы и последствия

Предприятия, внедряющие приложения ИИ, должны знать о рисках и уязвимостях, связанных с этими технологиями, а также о потенциальных преимуществах.Следует отметить, что модели ИИ не статичны; они регулярно обновляются новой информацией, чтобы сделать их более точными. Это постоянное обучение модели часто делает их уязвимыми для манипуляций. Компании должны сохранять бдительность и регулярно проверять свои обучающие данные, чтобы исключить отравленные входные данные. Кроме того, там, где это применимо, приложения ИИ должны включать человеческий контроль, чтобы гарантировать, что ошибочные результаты или рекомендации автоматически не приведут к финансовым сбоям.

Неотъемлемые ограничения

AI также создают проблему, поскольку финансовый сектор все чаще использует эти приложения для своих операций.Отсутствие прозрачности в том, как модель пришла к своему ответу, проблематична для аналитиков, которые используют рекомендации ИИ для проведения сделок. Без объяснения его выхода трудно определить ответственность, когда сделка имеет отрицательные результаты. Это отсутствие ясности может привести к тому, что аналитики не будут доверять приложению и в конечном итоге вообще воздержатся от его использования. Кроме того, усиление законов о конфиденциальности данных может также ускорить потребность в объяснимом ИИ в финансовом секторе. Европейский общий регламент по защите данных (GDPR) предусматривает, что компании, использующие приложения ИИ, должны иметь объяснение решений, принимаемых его моделями.

Некоторые финансовые учреждения начали решать эту проблему объяснимости, разрабатывая модели ИИ, которые по своей сути более прозрачны. Исследователи также разработали самообъясняющие нейронные сети, которые дают понятные объяснения выходных данных, генерируемых системой.

королевских долларов? По словам Джона Рока, российский рубль и ослабление валюты EM могут не пройти

В последние дни фондовые рынки по всему миру оказались под давлением из-за обвала турецкой лиры и уязвимости в пространстве развивающихся рынков.

Джон Рок из Key Square Capital Management недавно сообщил Financial Sense Newshour, что доллар, вероятно, продолжит укрепляться, и это вызовет распространение слабости на страны, чувствительные к нефти и сырьевым товарам, такие как Россия. Вот что он сказал вместе с несколькими ключевыми диаграммами, которые он обсуждал в нашем подкасте.

Доллар настроен на дальнейшее укрепление

В настоящее время доллар демонстрирует укрепление по отношению к большинству валют. Ценовое действие на графике евро-доллара показывает резкий прорыв ниже двухмесячной поддержки.

Евро значительно упадет по отношению к доллару, заявил Роке, отчасти из-за разницы в процентных ставках, явно благоприятствующей Соединенным Штатам, а также из-за чрезмерной самоуспокоенности в отношении евро и потенциального роста в Европе.


Источник: Key Square Capital Management.Прошлые результаты не являются гарантией будущих результатов.

Долгосрочная консолидация в нефти?

Roque составил график нефти марки Brent, который указывает на то, что сильное ралли от минимумов 2016 года, возможно, подходит к концу.

После достижения минимума в 27,10 доллара в 2016 году до максимума чуть более 80 долларов, ралли до сих пор было впечатляющим, сказал Роке, но сейчас импульс замедляется, и цена на нефть может претерпевать долгосрочную консолидацию, аналогичную той, что происходили в 80-х и 90-х годах.


Источник: Key Square Capital Management. Прошлые результаты не являются гарантией будущих результатов.

«Это само по себе не является сигналом к ​​продаже», — сказал Рок. «Это просто желтый мигающий свет, который говорит о том, что уровни цен на (Brent) вряд ли могут поддерживаться на этом уровне».

Россия перед лицом встречных ветров

На прошлой неделе мы увидели фейерверк со слабостью валюты на развивающихся рынках, отметил Рок, и впоследствии мы наблюдали некоторое ухудшение на российских рынках в последнее время.

Основываясь на своем историческом анализе, заявил Рок, это, вероятно, означает, что этот рынок чувствителен к сырьевым товарам и, вероятно, также пострадает от ожидаемого падения цен на нефть.

На прошлой неделе индекс снизился на 7,33 процента, отметил он. Уровень 1000 является ключевым для этого индекса Российской торговой системы, добавил Роке, и ниже этой точки, которая, вероятно, не удержится, у российского рынка есть некоторые важные недостатки в картах.


Источник: Key Square Capital Management.Прошлые результаты не являются гарантией будущих результатов.

Российский рубль демонстрирует значительную слабость по отношению к доллару США, и, судя по этому графику, мы, вероятно, увидим дальнейшее ослабление. У нас было две базы в прошлом году и в этом году, и теперь мы ускорились через обе из них.


Источник: Key Square Capital Management. Прошлые результаты не являются гарантией будущих результатов.

«Если вы можете только представить, как это выглядело до последних 3 дней, установка была настолько технически красивой, — сказал Рок, — установка с большой уверенностью предполагала, что движение будет стремительным, резким и быстрым вверх. .…Мое предположение состоит в том, что рубль будет слабеть еще больше, слабее значительно, и доллар достигнет нового исторического максимума по отношению к рублю».

Рынки, управляемые машинами управляются исключительно машинами, работающими на автопилоте, а не людьми, что оказывает искажающее влияние на рынок

Инвесторы сейчас самоуспокоены, заявил Рок, и у тех, кто владеет одним из основных индексов, вероятно, все будет хорошо в будущем.В конце концов, однако, искажения, вызванные бездумными алгоритмами, управляющими рынком, дадут о себе знать.

«Я думаю, что это будет неудобным образованием почти для всех, когда это произойдет», сказал Рок. «Я недостаточно хорош, чтобы знать, когда это произойдет. Я просто надеюсь, что мои глаза открыты, когда это произойдет, чтобы меня не задавили».

Ослабление рубля, налоговые льготы поддерживают Россию

Россия продемонстрировала большую устойчивость к прошлогоднему падению цен на нефть, чем большинство других стран-производителей, чему способствовали меры фискальной поддержки Москвы.Но если убрать девальвацию рубля, налоговые и прочие льготы, нефтяной сектор России уже не выглядит таким сильным. В самом деле, Россия может не стать одним из самых маржинальных производителей, и ей может понадобиться ОПЕК-плюс и ее поддерживающие цены сокращения поставок больше, чем ей хотелось бы. Это может указывать на более длительное участие России в альянсе, чем ранее предполагала Москва (PIW, 18 декабря 2020 г.). Несмотря на разрушительные последствия ценовой войны и кризиса с коронавирусом, резервы ЦБ России выросли на 7% в 2020 году до 597 долларов.4 миллиарда, а Фонд национального благосостояния — его подушка безопасности на черный день — почти удвоился в рублевом выражении до 13,5 трлн (177,4 миллиарда долларов) по состоянию на 1 декабря. Между тем безубыточная цена на нефть для государственного бюджета составляет 43,30 доллара за баррель. в этом году намного ниже, чем у производителей Ближневосточного залива. В отличие от многих своих зарубежных коллег российские нефтяные компании в прошлом году генерировали положительный денежный поток, увеличивая свои инвестиции, номинированные в национальной валюте, и удерживали свои производственные затраты на уровне, конкурентоспособном с затратами Саудовской Аравии.Во многом это произошло благодаря обесцениванию рубля, который в прошлом году потерял более 19% своей стоимости. Российские нефтяные компании получают оплату за свою нефть в долларовом выражении, но их местные затраты выражены в рублях. По данным подразделения Energy Intelligence Research & Advisory (R&A), Саудовская Аравия по-прежнему имеет самые низкие предельные издержки в мире — 20 долларов за баррель по сравнению с 35–40 долларами за баррель в России. Крупнейший производитель нефти в России «Роснефть», контролирующая более 40% добычи в стране, может похвастаться себестоимостью добычи в 2 доллара.80 за баррель нефтяного эквивалента, что ниже 3 долларов за баррель в Саудовской Аравии, как указано в проспекте первичного публичного размещения акций Saudi Aramco в конце 2019 года. Тем не менее, по некоторым оценкам, цена добычи в Саудовской Аравии, включая налоги, административные и транспортные расходы, составляет около 8-9 долларов. за баррель, что намного ниже, чем в России $25 за баррель. Хотя бюджет Саудовской Аравии в этом году основан на цене на нефть в размере 48-49 долларов за баррель, Эр-Рияд хотел бы видеть цены на уровне 60 долларов за баррель, чтобы сохранить все свои проекты Vision 2030 (PIW, 14 августа 2020 г.). Этим можно объяснить решение Саудовской Аравии дополнительно добровольно сократить добычу на 1 млн баррелей в сутки в феврале-марте.Этот шаг позволил России присоединиться к усилиям ОПЕК-плюс и сыграл на руку экономическим интересам Саудовской Аравии (PIW, 8 января 2021 г.). Россия также не может конкурировать с резервными производственными мощностями Саудовской Аравии. Уже есть сомнения в способности России восстановить объемы, которые она сократила по соглашению ОПЕК-плюс, что привело к снижению добычи на 986 000 баррелей в сутки в прошлом году до 10,254 миллиона баррелей в сутки, что является самым низким уровнем добычи в России за последние 10 лет. . Тем не менее, Россия по-прежнему обеспокоена потерей доли рынка в пользу американских производителей сланца по мере восстановления цен.По данным R&A, безубыточная цена на сланцевую нефть марки Brent составляет около 50-55 долларов за баррель и выше с учетом роста (PIW, 18 декабря 2020 г.). Это помогает объяснить, почему Россия считает оптимальным диапазон цен от 45 до 55 долларов за баррель. Российские официальные лица признают, что некоторые объемы сокращения могут быть потеряны навсегда, особенно из менее эффективных скважин с высокой обводненностью, где российские компании приостановили добычу. Дополнительное снижение может быть вызвано более высокими налогами после реформ, утвержденных в конце прошлого года, которые считаются крупнейшими в стране с 2002 года.Это лишит ряд месторождений налоговых льгот, в том числе зрелые и высоковязкие месторождения. По данным Vygon Consulting, изменения обойдутся отрасли в 1,15 трлн рублей (16 млрд долларов) в 2021–2025 годах. Из них компании смогут вернуть около 500 млрд рублей благодаря новым льготам. В целом около 54% ​​российской добычи пользовались налоговыми льготами в 2019 году. По данным ВТБ Капитал, налоговые льготы обеспечили 91% чистой прибыли нефтяного сектора и 97% свободного денежного потока компании в 2019 году.Без налоговых льгот и прибыль, и свободный денежный поток упали бы до нуля в 2018 и 2019 годах, считают в российском банке (EIF 30 сентября 2020 г.). Проведенная в 2019 году инвентаризация запасов нефти в России показала, что только около 60% могут быть эффективно выработаны.

Российский рубль — Global Exchange México

Рубль стал денежной единицей России 500 лет назад и состоит из 100 копеек.

Происхождение и история

Происхождение рубля восходит к 1704 году, когда Петр I стандартизировал эту монету до 28 граммов серебра.17 декабря 1885 г. был принят новый стандарт, который не изменил серебряный рубль, но уменьшил содержание золота до 1161 грамма.

Позднее, при Николае I, серебряный рубль был объявлен денежной единицей и основным платежным средством. Банкноты, с другой стороны, должны были стать вспомогательным средством платежа.

Несмотря на реформы, инновации и испытания, которым подвергся рубль, валюта не обесценивалась вплоть до русской революции 1917 года.

Во время распада Советского Союза в 1991 году российская валюта претерпела изменения в своем дизайне. В это время Центральный банк Советского Союза (Госбанк) ввел в обращение новые банкноты и монеты, которые также были выпущены Российским банком в 1992 году. В том же году Банк России выпустил первую серию банкнот российского рубля. номиналом 5 000 и 10 000 рублей.

В 1993 году была проведена новая реформа, которая вместе с выпуском новых банкнот положила конец обращению советских образцов.

В марте 2014 года российский рубль был введен в Республике Крым и городе федерального значения Севастополе после их присоединения к Российской Федерации.

Текущие банкноты и монеты российских рублей

В настоящее время в обращении находятся банкноты номиналом 5, 10, 50, 100, 500, 1000 и 5000 российских рублей.

Из монет в ходу номиналы 1, 5, 10 и 50 копеек, 1, 2, 5 и 10 рублей.

Знаете ли вы?

  • После распада Советского Союза в 1991 году рубль подвергся девальвации.
  • Текущий символ рубля был выбран российскими интернет-пользователями в ходе онлайн-опроса, который проводил Банк России в течение месяца.

Leave a Reply