Ремаркетинг гугл адвордс: Как запустить поисковый ремаркетинг в Google Ads

Содержание

Настройка ремаркетинга в Google Adwords (ADS)

Ремаркетинг в Google Adwords позволяет повторно показывать объявления людям, которые посещали ваш сайт, выполнили или не выполнили определенное целевое действие. Эффективность инструмента высока, ведь реклама показывается пользователю в соответствии с его интересами на всех доступных площадках: КМС, YouTube, Gmail.

Для настройки ремаркетинга первично необходимо отследить пользователей, которые посещали ваш сайт. Нажмите иконку «Инструменты» и выберите «Менеджер аудиторий» в кабинете Google Реклама.

Продукты MANGO OFFICE для маркетолога и не только


Выберите вкладку «Источники аудиторий». Система предложит 5 вариантов источников получения данных:

  1. Тег Google Рекламы;
  2. Google Аналитика;
  3. Сервис аналитики приложений;
  4. Google Play;
  5. YouTube.

Самый простой вариант — настроить Тег Google Рекламы.


 

Выберите один из трех способов добавления тега на сайт.



Для управления выберите раздел «Списки аудиторий». Нажмите на плюс чтобы добавить новую аудиторию для ремаркетинга.



Назовите аудиторию. Выберите участников списка по виду взаимодействия. Укажите одну или несколько целевых страниц, посетители которых будут заносится в список. Задайте исходный размер списка. Укажите период времени, на протяжении которого пользователь будет находится в списке. Максимальный срок — 540 дней.


В настройках кампании КМС в разделе «Аудитории» укажите параметр «Аудитории ремаркетинга и похожие аудитории». В появившемся списке выберите созданную аудиторию для ремаркетинга. Остальные настройки кампании подбираются под цели рекламы.


Задайте в настройках кампании аудиторию для ремаркетинга:


На этом, настройка ремаркетинга закончена.

Ремаркетинг в «Google Рекламе». Пошаговое руководство по настройке и запуску кампаний

Обновил Сергей Алмакин

С помощью ремаркетинга в «Google Рекламе» можно показывать дополнительные рекламные предложения тем пользователям, которые уже посещали сайт или YouTube-канал или даже взаимодействовали с приложением в Google Play. А если загрузить контакты клиентов, то получится показать им специально подобранную для них рекламу с дополнительными условиями или предложениями.

Как создать аудитории для ремаркетинга, как подготовить и запустить рекламные кампании, обсудим далее.

Прежде чем начать, удостоверьтесь, что у вас:

  1. Есть аккаунт в «Google Рекламе».
  2. Есть аккаунт в Google Analytics.
  3. Эти два аккаунта связаны между собой.

Этап 1. Подготовительный

Вначале рекомендуем проработать следующие стратегические вопросы:

  1. Определитесь, с какой целью будете проводить ремаркетинг: нужно «дожать» клиентов до покупки или предложить дополнительный товар?
  2. Произведите сегментацию клиентов по конкретным критериям. Это позволит настроить точечную рекламную кампанию.
  3. Разработайте конкретные рекламные предложения. Что будете предлагать для каждого сегмента целевой аудитории и как эти предложения будут меняться в зависимости от истории посещения клиентом сайта?
  4. Сформируйте структуру рекламных кампаний и объявлений с учетом целей, сегментации и рекламных предложений.

Более подробное обо всем этом вы можете прочитать в статье по ретаргетингу в «Яндекс», где подробно описывается вся необходимая подготовительная работа и настройки.

После того, как вы убедились, что готовы, приступаем к настройкам кампаний ремаркетинга.

Этап 2. Настройка аудиторий для ремаркетинга

Есть два основных способа настроить аудиторию для ремаркетинга:

  1. Настройка списков аудиторий в «Google Рекламе».
  2. Настройка аудиторий в Google Analytics.

Шаг 1. Настройка источников данных в «Google Рекламе»
  1. Открываем сервис «Google Реклама».
  2. Переходим в раздел «Инструменты – Общая библиотека – Менеджер аудиторий»
  1. Открываем раздел «Источники аудиторий». Настраиваем источники, из которых будем получать информацию о посетителях сайта / канала / приложений.

Сервис дает возможность настроить связь с Google Analytics, Google Play, YouTube или с любым другим сервисом сбора данных с сайта.

  1. Лучше всего установить связь с Google Analytics, а также с YouTube, если у вас есть свой канал. Если продвигаете приложение, то потребуется связь с Google Play.

Для установки связи достаточно нажать на кнопку «Установить связь с …» и следовать инструкциям системы.

После установки связи с Google Analytics появится следующее окно:

  1. Если не используете другие сервисы, необходимо установить код «Google Рекламы» на сайт. Нажимаете на «Настроить тег»:
  1. В открывшемся окне выбираете тип данных и нажимаете «Сохранить и продолжить»:
  1. Доступно три варианта установки кода:

Выбираем тот способ, какой привычнее для вас. Самостоятельно установить тег не сложно. Просто скопируйте код на свой сайт и вставьте его между тегами <head></head> на каждой странице сайта:

Поняли, что не хотите заниматься этим сами? Запустить кампании по ремаркетингу и поднять продажи помогут специалисты TexTerra. Подробности и стоимость.

Шаг 2. Настройка аудиторий в «Google Рекламе»
  1. После подключения к Google Analytics или установки тега «Google Рекламы» автоматически будут созданы несколько аудиторий.

Эти аудитории имеют стандартные настройки и не всегда подходят под ваши цели, поэтому рекомендуется настроить собственные аудитории.

  1. Нажимаем на большую синюю кнопку со знаком + и получаем выпадающий список с настройками.

Выбирайте из 5 вариантов настроек аудитории:

  • Посетители сайта. Основная вкладка, позволяющая настроить ремаркетинг на посетителей сайта или его отдельных страниц. Можно выбрать срок участия и установить конкретные правила сбора данных.
  • Пользователи приложения. Позволяет собирать информацию о пользователях приложения. Можно выбрать приложения как на Android, так и на iOS.
  • Пользователи YouTube. Настройки аудитории из посетителей вашего канала. Требуется установить связь с аккаунтом в YouTube.
  • Список клиентов. Позволяет загрузить данные своих клиентов. Загружайте телефоны или e-mail и потом настраивайте отдельную рекламную кампанию.
  • Своя комбинация. Настройки, позволяющие объединять несколько источников данных и на их основе строить индивидуальную аудиторию.

Чтобы в дальнейшем настроить рекламную кампанию на аудиторию ремаркетинга, в ней должно накопиться не менее 1000 записей за последние 30 дней. Иначе Google не позволит запустить рекламу из соображений конфиденциальности данных.

  1. Создадим аудитории из данных о посетителях сайта. Для этого во вкладке кликаем на «Посетители сайта».

В открывшемся окне производим необходимые настройки, которые определяем из тех целей и задач, которые спланировали на этапе подготовки к запуску ремаркетинга. Задаем название аудитории. Выбирайте любое, которое будет понятно. Мы назовем его «Посетители_Каталог_Товаров».

  1. Теперь выбираем участников списка, то есть тех посетителей сайта, данные о которых будут собираться в аудитории.

Кликаем на выпадающий список «Посетители страницы»:

В качестве аудитории можно выбрать посетителей конкретной страницы, посетителей нескольких страниц или посетителей страницы в конкретный период времени. Например, посетителей страницы с акцией или распродажей, которая действовала только определенный период.

В нашем примере выбираем «Посетители страницы». Это позволит создать аудиторию из посетителей, заинтересованных в покупке и просматривающих каталог товаров.

  1. Задаем данные о самой странице, посетителей которых будем собирать в аудиторию.

В разделе «Посещенная страница» выбираем «URL» и добавляем адрес страницы «/catalog».

  1. Можно создать аудиторию с обратными настройками. Например, включить в аудиторию всех посетителей сайта, за исключением посетителей страницы с акцией. Получается, мы выбираем людей, которые были на сайте, но не увидели информацию об акции.

В данном случае выбираем «Посетители определенной страницы, которые не были на другой» и заполняем правила в разделе «Посещенная страница» и «Непосещенная страница», указывая адреса требуемых страниц.

  1. Теперь осталось настроить сроки. Данные в разделе «Исходный размер списка» рекомендуем не менять и оставить «Включать посетителей за последние 30 дней».

В разделе «Срок участия» устанавливается конкретный период, в течение которого будут храниться данные о посетителях. Срок рассчитывается от даты первого взаимодействия. По умолчанию устанавливается срок в размере 30 дней. Максимально возможный срок – 540. Мы остановимся на сроке в 60 дней.

Устанавливаем и нажимаем «Создать аудиторию».

Срок участия зависит от бизнеса. Задайте себе вопрос – сколько дней нужно клиенту, чтобы принять решение о покупке? Рекомендуем провести эксперимент. Создать несколько аудиторий, в которых будут отличаться только сроки участия. В одной 30 дней, во второй 60, в третьей 90. И посмотреть на эффективность дальнейших рекламных кампаний.

Таким образом, комбинируя различные варианты взаимодействия с посетителями сайта, указывая различные правила, страницы посещения и сроки участия, вы создадите конкретные аудитории под текущие маркетинговые задачи.

Шаг 3. Настройка аудиторий в «Google Рекламе» из списка действующих клиентов

Загрузить список имейлов сразу после регистрации аккаунта в «Google Рекламе» не получится. Вы должны запустить хотя бы одну кампанию и открутить объявления в течение некоторого времени (точных сроков нет) + должна накопиться статистика по показам.

  1. Теперь создадим аудиторию, используя контактную информацию клиентов. Выбираем вкладку «Список клиентов».
  1. Задаем название аудитории. Мы выбрали «Клиенты_По_Акции», в которой собрали e-mail покупателей, совершивших покупки во время акции.
  1. В разделе «Участники списка» оставляем «Загрузить электронные адреса, номера телефонов и/или почтовые адреса». Далее в разделе «Загрузить данные» выбираем «Загрузить данные в виде обычного текста (без хеширования)». Ставим галочку на «Сбор данных и их передача компании Google осуществлялась в соответствии с правилами Google», как показано на рисунке ниже, и нажимаем «Выбрать файл».

Загружаем файл с данными, который должен быть в формате cvc.

  1. Остальные настройки оставляем без изменений и нажимаем «Загрузить и создать список».

Аудитория создана.

Прочитать подробнее о том, как создать список электронных адресов, можно в справке «Google Рекламы».

Альтернативный способ создания аудиторий в Google Analytics

Если настройка аудиторий в «Google Рекламе» показалась неудобной или вы просто привыкли работать в Google Analytics, то можно воспользоваться альтернативным способом создания аудиторий в этом сервисе.

  1. В левом нижнем углу выбираем пункт «Администратор»:
  1. В настройках «Ресурса» находим вкладку «Настройки аудитории», выбираем «Аудитории»:
  1. В открывшемся окне будет список аудиторий, если они были настроены ранее. Для создания новой аудитории выбираем пункт «Изменить» (находится в источнике аудитории):
  1. Открывается окно с настройками. Выбираем «Все данные по веб-сайту». Нажимаем «Далее».
  1. Теперь ремаркетинг активирован. Осталось выбрать цели аудитории:
  1. Выбираем целевую страницу:
  1. Теперь кликаем «Включить»:

Всё. Настройка аудитории ремаркетинга завершена:

Аудитория создана. Вы можете перейти в свой аккаунт в «Google Рекламе» и проверить, что соответствующая аудитория появилась в настройках.

Этап 3. Настройка рекламных объявлений

Шаг 1. Подготовка объявлений

Прежде чем запускать рекламные кампании, подготовим заранее материалы для объявлений.

  1. Создаем для этого таблицу, в которую впишем необходимые данные:
  1. Указываем URL – это адрес страницы сайта, на которую будет вести рекламное объявление. Сразу продумайте и впишите адрес с UTM-метками. Вы можете воспользоваться генератором меток.
  2. Продумайте заголовки. Желательно, чтобы они сразу отражали суть вашего рекламного предложения. Максимальная длина заголовка – 30 символов.
  3. Добавьте описание. Опишите краткие условия акции или рекламного предложения. У вас максимум 90 символов.
  4. Добавьте призыв к действию. Выбирайте тот, который больше подходит к рекламному объявлению.
  5. Теперь подбираем картинки. Чтобы использовать максимально все форматы рекламных объявлений Google, при подборе картинок придерживайтесь следующих технических требований:

А) Необходимо два формата изображения: квадрат и горизонтальное изображение.

Б) Горизонтальное изображение – формат 1,91:1, рекомендуемый размер 1200 х 628, минимально допустимый размер 600 х 314.

В) Квадрат – изображение с рекомендуемым размером 1200 х 1200, минимально допустимый размер 300 х 300.

Г) Отдельно можно загрузить картинку с логотипом. Горизонтальное изображение (4: 1): 1200 × 300 (минимальный размер: 512 x 128). Квадрат: 1200 × 1200 (минимальный размер: 128 x 128).

Д) Выбирайте только качественные фотографии. Проявите креативность и потратьте время на поиск оригинальных картинок, которые позволят выделиться вашему рекламному объявлению.

Фотобанки уходят из России: 45 источников для замены

Шаг 2. Настройка рекламных объявлений в «Google Рекламе»

Теперь переходим к настройке рекламных объявлений.

  1. Открываем сервис «Google Реклама». Выбираем «Новая кампания»:
  1. Выбираем цель кампании:
  1. При выборе конкретной цели сервис автоматически подставит наиболее подходящее настройки. Либо можно выбрать «Создать кампанию без цели» и самостоятельно заполнить все необходимые настройки. Выберем данный формат.
  2. Теперь выбираем КМС:
  1. Пролистываем страницу вниз и выбираем «Стандартная медийная кампания»:

В разделе «Дополнительные средства» вбиваем адрес сайта и нажимаем «Продолжить»:

  1. Указываем название рекламной кампании и определяем географический таргетинг. Если реклама на всю Россию, то менять настройки не требуется. Если необходима точечная географическая привязка, начинаете указывать местоположение в строку «Укажите целевое или исключительное местоположение» и в открывшемся списке выбираете подходящее.

Для более точечной географической настройки используйте вкладку «Расширенный поиск». Откроется отдельное окно, где можно указать город или регион и установить радиус охвата рекламы.

  1. По умолчанию настройки языка установлены как «Русский». Если необходимо, меняете данную настройку в разделе «Языки».

Рекомендуем добавить английский язык, так как у большинства пользователей он бывает установлен по умолчанию. Таким образом, вы сможете увеличить потенциальный охват объявления.

  1. Переходим к назначению ставок. По умолчанию стоит наиболее оптимальная для новичка настройка — «Конверсии». Доступны также следующие цели:
  1. При желании меняем настройки. Здесь можно указать бюджет и назначить цену за клик вручную:
  1. Задаем название группы объявлений.
  1. В разделе «Аудитории» выбираем пункт «Обзор». Нас интересует пункт «Как они взаимодействуют с вашей компанией». Именно здесь настраивается ремаркетинг и похожие аудитории:
  1. В открывшемся окне выбираем нужную аудиторию.
  1. Вы можете поэкспериментировать с настройками стоимости ставок для групп объявлений. Остальные настройки не требуют изменения для типовых рекламных кампаний. В случае необходимости можно детализировать каждую настройку в соответствующем разделе.

Так, в разделе «Демография» можно задать точечные настройки пола и возраста целевой аудитории, на которую направлена рекламная кампания.

  1. Переходим к настройке непосредственно рекламных объявлений. Выбираем «Адаптивное объявление».
  1. Перед нами открывается окно настроек рекламного объявления. Прежде всего загрузим необходимые картинки, которые мы собрали на этапе подготовки. Будем добавлять изображение или лого.
  1. В открывшемся окне переходим на вкладку «Загрузки» и кликаем «Выбрать файлы для загрузки». Загружаем файлы. А еще здесь есть умный подбор картинок (см. пункт «Поиск на сайте»). Алгоритмы сами просканируют ваш сайт и найдут там подходящие для создания нового объявления изображения.
  1. После загрузки картинки необходимо кликнуть по ней и выбрать цель использования картинки, как изображение или как логотип. После загрузки будет предложено обрезать картинку, если это необходимо.
  1. Заполняем рекламное объявление. Переносим все записи из таблицы, которую мы подготовили на этапе разработки рекламных объявлений.
  1. Для выбора призыва пролистываем вниз и выбираем вкладку «Еще». Выбираем нужный формат и нажимаем «Добавить в группу объявлений».
  1. Наше объявление создано. Можем продолжить создание объявлений, скопировав предыдущее объявление, либо создав его с нуля. Либо нажимаем «Создать кампанию» и завершаем работу. Добавить объявления можно будет позже.
  2. Для добавления дополнительных рекламных объявлений в уже сформированную рекламную кампанию нужно на главной странице перейти на вкладку «Объявления и расширения» и нажать на синюю кнопку со знаком «+».

После добавления новой кампании или рекламных объявлений они отправляются на модерацию, решение по которой будет сообщено позднее.

Шаг 3. Особенности запуска видеорекламы

Настройка рекламной кампании осуществляется очень похоже на стандартную рекламную кампанию с небольшими особенностями, которые мы расскажем ниже.

  1. На этапе выбора типа рекламной кампании нужно выбрать «Видео».

Далее нужно выбрать тип кампании:

  1. На вкладке «Сети» можно выбрать, где конкретно будет показываться видеореклама. Это может быть реклама только на каналах YouTube или на других партнерских сайтах Google.
  1. В качестве стратегий назначения ставок существует два варианта: «Максимальная цена за просмотр» или «Целевая цена за тысячу показов». Разница соответственно в целях рекламной кампании. Попасть в топ выдачи или осуществить максимальный охват.
  1. В дополнительных настройках можно установить следующие настройки:

А) Выбрать устройства, на которых будет транслироваться реклама.

Б) Установить ограничения по частоте показов.

В) Установить ограничения, то есть условия, при которых видеореклама не будет показываться.

  1. Для выбора аудитории ремаркетинга нужно установить соответствующие настройки в разделе «Аудитория» (доступны на вкладке обзора, «Как они взаимодействуют с вашей компанией»):
  1. Во вкладке «Контент» можно установить дополнительные настройки таргетинга. Выбрать ключевые слова или тематики, которые будут использоваться при показе видеорекламы.
  1. Наиболее интересные настройки можно установить во вкладке «Места размещения», где можно прописать конкретные сайты или каналы YouTube, на которых будет показана реклама. Может быть полезным, если вы знаете конкретные «места обитания» своей целевой аудитории.
  1. Само рекламное видео можно либо загрузить при настройке, либо выбрать видео, загруженное в YouTube.

Заключение

Сервисы Google предоставляют практически неограниченные возможности для точечных настроек рекламной кампании. Вы можете собирать информацию о посетителях своего сайта или канала YouTube, сегментировать их по множеству характеристик и запускать различные рекламные объявления под каждый сегмент.

Главное не забывать об анализе и регулярной корректировке рекламных кампаний.

Как настроить ремаркетинг в Google AdWords?

С помощью ремаркетинга вы внесете большой вклад в успешность вашей стратегии независимо от обозначенных целей. Будь то повышение продаж, узнаваемость бренда или количество регистраций на сайте, вы все равно обеспечите себе следующие преимущества:

  • Узкий таргетинг. Перечни ремаркетинга формируются на конкретных условиях. Допустим, вы можете собрать людей, которые добавили какой-то продукт в корзину, но так и не совершили покупку.
  • Обширный охват. У вас будет возможность показывать объявления более чем на 2 млн сайтов и приложений для мобайла контекстно-медийной сети.
  • Приемлемая стоимость. В компаниях с ремаркетингом вы можете выставить автоназначение ставок. Google AdWords сам вычислит оптимальные ставки, учитывая все данные о пользователях. Это поможет выигрывать аукционы без переплаты.
  • Демонстрация рекламы всем лицам, близким к покупке. Вы обращаетесь к тем пользователям, которые уже взаимодействовали с вашей компанией. Они посмотрят рекламу, изучат информацию о вас в поиске или зайдут на сам сайт.
  • Легкость в формировании объявлений. С помощью Галереи форматов, инструмента от Google, вы можете с легкостью создавать графические, текстовые и видео-объявления. Эстетичная и результативная реклама в сочетании с динамическим ремаркетингом станет особенным вкладом в продвижение вашей продукции.
  • Удобная и подробная статистика по РК. Вы всегда будете в курсе уровня эффективности РК, количества ее показов и стоимости.

Нет времени разбираться?

Интернет-реклама под ключ

Все виды рекламы: контекстная, медийная, в соцсетях, у блогеров. Проанализируем конкурентов, подберем каналы, разработаем креативы, настроим аудитории, установим аналитику, договоримся с блогерами. Постоянно будем отслеживать эффективность и корректировать настройки для максимальных продаж. Все услуги как по отдельности, так и в комплексе со стратегией.

Ваша витрина (сайт, соцсети и пр.)

Подробнее об услуге

Перед началом работы с ремаркетингом Google внимательно изучите имеющиеся инструменты. У вас должны быть персональный кабинет в Google AdWords и кабинет в Analytics, связанные друг с другом.

Дальнейшая ваша цель — проработать несколько стратегических вопросов:

  • Для чего вообще вам нужен ремаркетинг? Какова его цель?
  • Вам нужно довести посетителя до сделки или обозначить новую услугу или продукт?
  • Как будет реализована группировка пользователей по ряду критериев для формирования точечной РК?
  • Каковы будут рекламные посылы? Какие продукты вы собираетесь демонстрировать отдельным группам целевой аудитории? Как те или иные предложения будут меняться согласно истории взаимодействия человека с сайтом?
  • Каково содержание РК и креативов с учетом цели, группировки и торговых предложений?

Чтобы ответить на некоторые из представленных вопросов, вам нужно разобраться в типах ремаркетинга AdWords. Всего их пять:

  1. Стандартный ремаркетинг. Ранее посетившие ваш сайт пользователи видят вашу рекламу на иных сайтах и в приложениях КМС.
  2. Динамический ремаркетинг. Ранее посетившие ваш сайт люди видят рекламу именно той продукции, которой интересовались на вашем сайте.
  3. Поисковый ремаркетинг. Люди, некогда посетившие ваш сайт, увидят вашу рекламу в поисковой выдаче Google.
  4. Видеоремаркетинг. Пользователи, смотревшие ваш YouTube-канал или видеоролики, увидят вашу рекламу в иных разделах YouTube, а также на других сайтах, в приложениях и роликах КМС Google.
  5. Ремаркетинг по перечню электронных адресов клиентов. Они увидят вашу рекламу в сервисах Google, пользуясь ими через собственные аккаунты.

Вы можете запускать ремаркетинг как на свою, то есть конкретную группу пользователей, так и на похожую.

Разобравшись с основными видами ремаркетинга и ответив на важные вопросы по теме, вы можете начать настройку кампаний.

Обратите внимание: если уже на этом этапе вы понимаете, что для настройки ремаркетинга у вас нет достаточного количества данных, воспользуйтесь лучше таким инструментом, как умные кампании. 

Настройка аудиторий

Существует 2 базовых способа настроить аудитории для начала ремаркетинга:

  • работа с перечнями людей в AdWords,
  • работа с аудиториями в Analytics.

Первым делом настройте источники данных в AdWords. Для этого следуйте по вкладкам «Параметры» – «Общая библиотека» – «Менеджер».


Менеджер аудиторий

Так вы получите доступ к настройкам аудитории. Далее откройте вкладку «Источники аудиторий». Настройте там все каналы, по которым будете получать сведения о посетителях сайта.

Привлекли 35.000.000 людей на 185 сайтов

Мы точно знаем, как увеличить онлайн–продажи

Применяем лучшие практики digital–продвижения как из вашей тематики, так и из смежных областей бизнеса. Именно это сделает вас на голову выше конкурентов и принесёт лиды и продажи.

Ваш сайт


Источники аудиторий

Так вы получите возможность выполнить связку с Analytics, YouTube, Google Play и иными сервисами сбора данных с вашего сайта. Для установки связки нажмите соответствующую кнопку, после чего выполните инструкции системы. Когда вы свяжете AdWords с Analytics, высветится следующее окно:


Свяжите AdWords с Analytics

Если вдруг нет возможности связать рекламный кабинет и Analytics, установите тег Google Рекламы на сайт. Укажите тип данных и задайте сохранение существующих параметров. Код тега скопируйте и перенесите на сайт между тегами <head></head> на каждой странице.


Установите тег Google Рекламы на сайт

После этого займемся непосредственно настройкой аудиторий в Google Ads. После привязывания Analytic или установки тега AdWords автоматически сформируются несколько аудиторий.


Настройка аудиторий

Все аудитории обладают стандартными параметрами и порой могут не соответствовать вашим целям. В связи с этим рекомендуется выполнить настройку собственных аудиторий. Кликните по большой синей кнопке с символом плюса. Перед вами выпадет перечень с параметрами:


Настройка аудиторий

Ваша задача — выбрать один из пяти вариантов настроек аудитории:

  1. Посетители сайта. Базовая вкладка, помогающая выполнить настройку ремаркетинга на пользователей, которые посещают ваш сайт, либо на его отдельные страницы. Вы можете обозначить срок участия и выставить определенные требования к формированию данных.
  2. Владельцы приложения. Вы соберете сведения о пользователях приложения на Android или на iOs.
  3. Перечень клиентов. Вы загружаете данные о своих клиентах, их телефоны, электронные адреса и иные данные. Затем выполняете настройки отдельной РК.
  4. Пользователи YouTube. Параметры аудитории из пользователей вашего канала. Задайте связь с кабинетом в YouTube.
  5. Собственная комбинация. Параметры, объединяющие несколько каналов с данными в один, позволяют сформировать персональную аудиторию.

Для старта РК на аудиторию ремаркетинга в перечне должно быть минимум тысяча записей. В ином случае Google не сможет запустить РК из соображений сохранения конфиденциальности сведений.

Для формирования аудитории посетителей сайта, жмем «Посетители сайта» в соответствующей вкладке. Забейте нужные настройки, исходя из поставленных целей и задач. Назовите каждую аудиторию. Обозначьте участников перечня, то есть тех пользователей, данные о которых будут сформированы в аудитории.


Введите название аудиторий

Кликните по выпадающему списку «Посетители страницы», выберите нужный вариант.


Выберите тип посетителей

Пропишите URL и добавьте адрес страницы в «/catalog» в блоке «Посещенная страница».


Настройте параметр «Посещенная страница»

Настройте сроки. Тут нужно выбрать период, на протяжении которого сохраняются сведения о посетителях. Высчитывается срок от даты начального взаимодействия. По умолчанию продолжительность равна 30 дням. Максимально допустимый срок — 540 дней. Выберите нужный срок согласно особенностям вашего бизнеса. Для этого нужно ответить на вопрос: какое количество дней понадобится клиенту для совершения покупки? Оптимальный вариант — создать несколько тестовых вариантов на 7, 14 и 30 дней и отследить их эффективность.

Вы можете создать аудиторию, используя контактные сведения клиентов. Но важно помнить, что у Google есть ряд требований к аккаунту. Среди них: «общая сумма расходов за все время существования аккаунта не менее 50 000 долларов США». С полным перечнем рекомендуем ознакомиться в справке Google Ads.

Если же вы все таки хотите создать аудиторию по базе контактов, то для этого кликните по вкладке «Список клиентов».


Создание аудитории по базе контактов

Задайте наименование аудитории, после чего загрузите файл CVС с полученными данными в необходимый раздел.


Загрузите файл CVС

Другой вариант формирования аудитории ремаркетинга — через Google Analytics. Во вкладке «Ресурс» жмем «Настройки аудитории», потом «Аудитории».


Формирования аудитории ремаркетинга через Google Analytics

Вы можете обозначить готовый список, если такой имеется, либо создать новый.


Создание аудиторий

В окошке «Источник аудитории» обозначьте ресурс и людей, которых нужно включить. Нажмите кнопку «Далее». Задайте параметры аудитории, укажите название и продолжительность участия.

Настройка объявлений 

Сначала следует подготовить объявления. Удобно создать таблицу Excel, куда попадут все тексты, креативы, URL, ссылки на страницы и прочее.

Для каждого объявления придумайте несколько коротких заголовков размером до 30 символов, длинный заголовок до 90 символов и несколько описаний объявления до 90 символов. Пропишите условия акции или предложения, включите призыв к действию. Подберите необходимые изображения.

Затем переходим к самой настройке. Откройте AdWords, зайдите на вкладку «Кампании». Нажмите кнопку добавления новой кампании.


Список кампаний в AdWords

В открывшемся окошке советуем не обозначать цель РК, чтобы система не урезала возможности кабинета. Далее выберите тип кампании «КМС» из представленных шести вариантов. Пролистайте страницу вниз и кликните «Стандартная медийная кампания».


Стандартная медийная кампания

Укажите название РК и задайте геотаргетинг. Если реклама на всю Россию, то можно не менять настройки. Если же требуется точечная геопривязка, то укажите местоположение.


Указываем название РК и задаем геотаргетинг

Выберите язык. Для России рекомендуем ставить два языка — русский и английский, т.к. некоторые пользователи используют англоязычную версию браузера.

Выберите подходящую под ваши цели стратегию управления ставками. По умолчанию система ориентирована на конверсии, но если в рекламный кабинет не подтягиваются данные о конверсиях из Google Analytics, то стратегия не будет работать. В таком случае рекомендуем выбрать стратегию назначения ставок напрямую. Настройте ставки. На ваш выбор несколько стратегий: автоматические и ручная.


Назначение ставок вручную


Ставка: Назначение цены за клик вручную

Укажите сумму расходов на день. И обязательно откройте вкладку «Дополнительные настройки». В ней можно настроить расписание показов объявлений, выбрать устройства, на которых будет показываться реклама, а также сразу настроить исключения по контенту площадок.


Исключения по контенту площадок

Далее дайте наименование «Группе объявлений» и переходите к выбору аудитории. Во вкладке «Обзор» кликайте на пункт «Как они взаимодействуют с вашей компанией?» и далее выбирайте нужную аудиторию ремаркетинга.


Вкладка «Обзор»


Выбор аудитории

В разделе «Демография» вы можете задать точечные данные по полу и возрасту ЦА, на которую нацелены РК.


Задайте точечные данные по полу и возрасту ЦА

Вкладка «Контент» для данной кампании не актуальна, поэтому ее можно пропустить. Но не пропускайте вкладку «Расширение таргетинга». Рекомендуем отключать дополнительный охват, иначе система может показывать рекламу не ЦА.

Затем переходите к созданию самих объявлений. Выберите «Адаптивный» вариант, добавьте до 5 заголовков и описаний объявлений и загрузите до 5 картинок.


Создание адаптивного объявления

Новые рекламные креативы отправляются на модерацию, итоги которой вы узнаете в кабинете через несколько часов.

Чтобы настройки поискового, динамического или иного типа ремаркетинга сработали максимально эффективно и принесли вам наилучший результат, используйте ряд полезных лайфхаков от экспертов по PPC.

Первый важный совет: не забывайте внимательно изучать отчет «Время до конверсии». Это механизм для составления планов стратегий ремаркетинга по аудиториям, а также для оценивания результативности. Перед запуском ремаркетинга оцените время между переходом и конверсией. Это покажет, какая продолжительность участия требуется в определенном перечне ремаркетинга. Так вы сможете «собирать» людей и возвращать их на сайт в разы быстрее.

Сам отчет можно найти в аккаунте AdWords, пройдя по вкладкам «Инструменты» — «Отслеживание» — «Атрибуция поисковой сети» — «Пути» — «Время».

Следующая полезная фишка — формирование перечней ремаркетинга с рассылками и URL-переходами. Выберите опцию «URL перехода» чтобы формировать списки людей, зашедших с конкретных ресурсов, например, «ВКонтакте», «Одноклассники», «Авито» и т.д.


Формирование перечней ремаркетинга с рассылками и URL-переходами

Так у вас получится отследить конверсионный путь и показать пользователям релевантные объявления. Допускается даже делать пометки ссылок в e-mail. Например, с помощью простой метки source=email.

Не забывайте удалять списки RLSA. Это отличная возможность задать фокус на новых пользователей. При авторизации человек доходит до конкретной страницы. Если сформировать перечень ремаркетинга по этому признаку и убрать его из показов, вы не будете платить за пользовательские клики тех людей, которые уже знакомы с сайтом. А неоправданные затраты вам точно не нужны.

Персонализировать объявления помогут модификаторы. При их включении в одном и том же объявлении в зависимости от тех или иных условий будет демонстрироваться различный текст. Подробнее о них читайте в нашей статье «Модификаторы объявлений в Google AdWords».

Важный момент — тестирование умных списков. Это тип перечней ремаркетинга, которые формирует Analytics по вашим данным, собранным на основе конверсий. Сервис считает, с какой вероятностью тот или иной пользователь будет конвертироваться при посещении повторно. Google каждый день проводит анализ местоположений, устройств, браузеров и переходов, после чего выбирает, чьи характеристики совпадают с пользователями, совершившими заказ или покупку. Это повысит конверсии и избавит вас от необходимости самому пересматривать аудитории.


Умный список

Еще одна полезная фишка — обмен аудиториями с другими компаниями. Так делают многие крупные организации. Обмен списками ремаркетинга — хорошая стратегическая возможность поддерживать здоровую конкуренцию. При этом Google сам вышлет обеим сторонам необходимые для заполнения и подписания формы.

Обязательно отредактируйте соглашение об обработке персональных данных. Так пользователи смогут узнать, где вы будете применять сведения о них.

Эффективное управление ценами — еще одна полезная фишка в ремаркетинге AdWords. Система считает лучшую ставку для каждого показа с учетом данных о пользователе в онлайн-режиме, если вы кликнули по автоматической стратегии формирования ставок. Оптимизатор можно подключить в «Общей библиотеке»:


Оптимизатор цены за конверсию

И последний совет. Касается он автообновления перечней пользователей приложений. Не забудьте прописать теги событий, чтобы сведения о действиях поступали в AdWords. Так вы сформируете перечни с автообновлением. Допустим, пользователи, открывшие приложение в последнюю неделю, будут выполнять конкретное действие и т.д. Списки ремаркетинга зависят от обозначенного варианта добавления тегов.

Проверьте функциональность тегов. Делается это снова в библиотеке во вкладках «Менеджер аудиторий» — «Источники» — «Подробности».

Как отключить сбор данных

Как мы выяснили, с помощью ремаркетинга реклама демонстрируется тем людям, которые уже посещали ваш проект или пользовались приложением. Ваше право — отключить сбор данных ремаркетинга для тех пользователей, которые дали отказ на демонстрацию персонализированной рекламы. Для этого нужно использовать параметр allow_ad_personalization_signals.

Параметр имеет значение true по умолчанию. Чтобы отключить использование данных для индивидуализированной рекламы, измените его на false. Это изменение скажется на отслеживании конверсий.

Сам параметр allow_ad_personalization_signals достаточно настроить всего единожды. Потом можно использовать его во всех продуктах, где применяется глобальный тег. Чтобы значение параметра оставалось доступным в конкретном аккаунте Google Рекламы, вбейте это значение с помощью команды gtag(‘set’).

Изменить глобальный тег для отключения сбора данных для ремаркетинга можно таким образом:

  • Выполните вход в аккаунт Google AdWords.
  • Зайдите во вкладку «Настройка», потом в «Библиотеку», кликните по «Менеджеру аудиторий», потом по пункту «Источники аудиторий». Тут показываются несколько источников, по которым формируются перечни ремаркетинга.
  • В правом углу над карточкой «Тег» нажмите на три точки и выберите кнопку «Заменить источник».
  • Сохраните изменения и нажмите «Продолжить».
При появлении следующего экрана, тег события и глобальный тег будут готовы к применению. Вы можете выполнить замену глобального тега, как показано на примере ниже, если отключить персонализацию рекламы. Для добавления кода на собственный сайт, вставьте его между тегами . Затем нажмите «Готово».

Как настроить ремаркетинг Google Ads: пошаговая инструкция

Похожие аудитории — это аудитории ремаркетинга приближенные к Look-alike в Facebook, правда, там они работают лучше: в Google подобные группы часто слишком широкие или расплывчатые.

Они помогают расширить текущую аудиторию ремаркетинга за счет поиска людей со схожими интересами и поведением. Так, в системе вы сможете задать характерные параметры ЦА, а сервис сам будет отслеживать, кто соответствует этим параметрам. Эти люди и войдут в look-alike и будут видеть рекламные объявления от вас.

Ремаркетинг предназначен не только для КМС — для Поиска Google его также можно использовать при помощи RLSA, оно же remarketing lists for search ads, оно же списки ремаркетинга для поисковых объявлений. Эти списки позволяют изменять ставки или корректировать копии объявлений, если посетитель является частью выбранной аудитории ремаркетинга.

Детально про списки ремаркетинга читайте в Справке Google Ads.

Ремаркетинг для Google Shopping — это отличный способ повысить количество конверсий и сделать кампании более прибыльными для бизнеса. Есть 2 подвида RLSA для торговых кампаний:

  1. Тип «Наблюдение» (Observations, раньше был Bid only). На аудиторию ремаркетинга настраивается корректировка ставки с повышением: тогда объявления вообще будут показываться всем, но для выбранной аудитории — на более выгодной позиции за счет более высокой ставки.
  2. Тип «Таргетинг» (Targeting, раньше был Target and bid). Объявления будут показаны только добавленной аудитории ремаркетинга.

Эффективны оба варианта, так как они позволяют работать с самой выгодной аудиторией — горячей, находящейся дальше по воронке продаж, с более сильным покупательским намерением.

RLSA можно комбинировать с другими стратегиями и структурами для Google Shopping. К примеру, RLSA с типом «Наблюдение» миксуется со всеми существующими стратегиями:

  • все продукты в одной группы с потоварным биддингом;
  • SPAg;
  • биддинг на уровне поисковых запросов;
  • Альфа/Бета;
  • структура по девайсам;
  • потоварный биддинг с фокусом на ROI.

А вот RLSA с типом «Таргетинг» более «прихотливая» стратегия. Ее можно сочетать с потоварным биддингом с фокусом на ROI или размещением всех товаров в одной группе, а также со SPAg.

Читайте детальнее про настройку и использование в разделе «Стратегия #6. Поисковый ремаркетинг (RLSA) для Google Shopping» во второй части нашего гайда по Shopping.

Логические операторы по принципу работы напоминают модификаторы объявлений, но не требуют фид для работы и поддерживаются только в поисковой сети. Они позволяют автоматически менять объявление, когда выполняется одно из заданных в настройке условий. Но давайте на примере.

Наш художник Андрей ищет новый интернет-магазин кисточек. А в объявлении интернет-магазина задано условие: когда объявление видят со смартфона — добавляется фраза «При заказе со смартфона скидка 10%». Таким образом, когда Андрей будет искать магазин с домашнего ПК, условие не будет соблюдено, и он увидит обычный текст объявления. А когда Андрей будет искать магазин с телефона, условие будет соблюдено и в объявлении появится фраза про скидку.

Оператор можно использовать в любой части объявления, кроме конечного URL. Т.е. меняться может что заголовок, что описание, что расширения — почти все, что захотите. Это позволяет делать рекламу более персонализированной и стимулировать аудиторию на покупку максимально эффективным образом.

Параметры функции IF задаются в фигурных скобках — вот таких {}. И вот как это выглядит на примере.

Вот вариант объявления, как мы его видим в интерфейсе Ads:

Заголовок 1: Кисточки для рисования маслом

Заголовок 2: Качественные кисточки из синтетики для масляных красок

Описание: Подберите качественные кисти для масла по лучшей цене. {=IF(device=mobile,Получите скидку 10% при заказе со смартфона.):Купите сейчас!}

Настроенное условие (функция) тут — просмотр с мобильного:

{=IF(device=mobile,Получите скидку 10% при заказе со смартфона.):Купите сейчас!}

  • если условие соблюдается (т.е. человек смотрит объявление с мобильного), то он будет видеть часть «Получите скидку 10% при заказе со смартфона.»;
  • если условие не соблюдается (объявление будет смотреть пользователь с планшета, десктопа), то видна будет часть «Купите сейчас!».

То есть для пользователей мобильного объявление будет таким:

Подберите качественные кисти для масла по лучшей цене. Получите скидку 10% при заказе со смартфона.

А для остальных таким:

Подберите качественные кисти для масла по лучшей цене. Купите сейчас!

Поддерживаемые способы таргетинга и изменения объявлений указаны в Справке Google Ads.

Таргетинг на электронные адреса позволяет показывать объявления клиентам, которые ищут информацию в браузере, авторизовавшись в почте. Что важно, учитываться будут только почтовые ящики Gmail — ни с Mail.ru, ни с Яндексом номер не пройдет. Объявления показываются по адресам на платформах Gmail, YouTube и Поиске Google Search.

Email должны быть предоставлены клиентом лично: для этого и пригодится сбор контактов в обмен на бесплатные предложения, о чем мы говорили в прошлых частях. Только при персональном предоставлении данных они будут добавлены в вашу базу. Также важно, что под таргетинг попадают только первичные электронные адреса (имя@gmail.com, а не имя@company.domen), которые ассоциируются с аккаунтом Google.

Как это работает:

  1. Вы загружаете в сервис список e-mail.
  2. Система сверяет их и находит соответствующие аккаунты, кому надо показывать рекламу.
  3. При поиске информации в поисковой сети по заданным в РК ключевым словам система ищет совпадения между загруженными адресами Ads и адресом почты, которую человек использует в Gmail, YouTube или Поиске. Если совпадение есть, то медийные объявления будут показываться.

Чем выгодна такая возможность и когда ее использовать актуально:

  • клиенты, которые оставляют e-mail — теплые. Их легче «разогреть» до покупки, нацелено оповещая про специальные предложения — скидки и акции;
  • если исключить показ объявлений пользователям из вашей базы, вы легче найдете новых клиентов и не будете тратить бюджет на привлечение тех, кто уже привлечен и дал вам свой e-mail;
  • со списком имейлов легче сформировать список похожих аудиторий и расширить вашу ЦА в Gmail и YouTube.

Чтобы настроить использование этого типа таргетинга, откройте меню Инструменты → Менеджер аудиторий → кнопка «+» → Список клиентов.

Руководство по ремаркетингу в Google Ads | Блог YAGLA

С чего начинать

Определитесь, для чего будете настраивать ремаркетинг – чтобы вести пользователей, которые взаимодействовали с вашим сайтом / приложением, к целевому действию (заказу, заявке, покупке) или чтобы делать дополнительные продажи существующим клиентам.

 

Подумайте, по какому принципу делить аудиторию на сегменты. Допустим, посещение определенных страниц, время, проведенное на сайте. И что предлагать каждому сегменту на посадочной странице, какое ценностное предложение.

 

 

Рассмотрим все виды ремаркетинга, которые можно настроить в интерфейсе Google Ads.

Стандартный ремаркетинг

На пути к конверсии пользователь положил товар в корзину, посетил страницу продукта, но не завершил целевое действие. Вы показываете ему рекламу на других сайтах через КМС (контекстно-медийную сеть Google) и в мобильных приложениях.

Пример – пользователь заходил на страницу вебинара, но не зарегистрировался, или что-то его отвлекло. Через некоторое время Google напоминает ему об этом наглядно:

Чтобы пользователи не игнорировали рекламу, создавайте цепляющие баннеры.

Реклама в контекстно-медийной сети Google: практическое руководство 

Привлечь мало, важно не переусердствовать и не отпугнуть аудиторию. Не допускайте «выгорания» рекламы. Для этого:

  • Сведите число показов до одного в день, если вы новичок в КМС. Так вы сократите нецелевой трафик.

Некоторые площадки приносят слишком дорогостоящие конверсии или совсем не приносят? Минусуйте их в отчете «Места размещения»:

Выключайте сайты, которые не работают на ваши цели – и получите больше конверсий при том же бюджете + это профилактика кликфрода.

После удаления неэффективных площадок можно увеличить частоту показов.

Эти пользователи похожи по поведению или другим признакам на целевую аудиторию.

Принципы и настройка похожих аудиторий – в статье:

Как работать с похожими аудиториями Google AdWords 

Но этого вида таргетинга недостаточно для одной кампании. Комбинируйте с другими признаками – поведением в интернете, демографией, географией и т.д., чтобы рассчитывать только на тех, кого зацепило ваше предложение.

Еще вариант – таргетируйте по ключевым словам. Google покажет рекламу только на страницах, которые по тематике близкие вашему предложению.

Пользователи видят рекламу рядом с поисковой выдачей Google:

Виды поискового ремаркетинга

1) Bid Only – корректируйте ставки для разной аудитории из списка ремаркетинга.

Повышайте их для бывших клиентов, которые просматривают ваш ассортимент. Человек охотнее купит там, где у него положительный опыт.

Снижайте ставку для тех, кто много раз уходил с сайта без результата. Среди них могут быть и конкуренты.

2) Target&Bid — показывайте объявление только аудитории списка ремаркетинга.

Однако учитывайте  следующее:

  • Не стоит брать семантику из обычной поисковой кампании. Это снижает охват, клики и конверсии. Используйте ключевые слова с широким соответствием и высокочастотные фразы. Сокращайте список минус-слов до минимума. Так как вы ограничиваете аудиторию для показов, можете не беспокоиться, что привлечете некачественный трафик.
  • Ключевой фразы в заголовке и тексте недостаточно. Предложите скидку или акцию для B2C, кейс с описанием выгод продукта для B2B.
  • Исключите аудитории поискового ремаркетинга из обычных поисковых кампаний, чтобы избежать конкуренции между разными объявлениями.

Списки ремаркетинга для поисковых объявлений доступны только для кампаний «Только поисковая сеть – Все функции» и «Только поисковая сеть – Динамические поисковые объявления».

Вы показываете объявления клиентам, когда они заходят в поисковик Google, Gmail или на YouTube.

Этот тип ремаркетинга охватывает пользователей, которые давно не были на сайте.

Тип Customer Match особенно подходит, если пользователь:

  • Открыл письмо с предложением, но ничего не купил;
  • Прочитал цепочку писем, но она не сработала для него;
  • Не открывает письма;
  • Отписался от рассылки;
  • Долго принимает решения (для крупных покупок).

Вы не надоедаете потенциальному клиенту письмами, но при этом ненавязчиво напоминаете о себе.

Адреса «состоявшихся» клиентов стоит исключать из кампаний, чтобы не тратить на них бюджет.

Подходит для компаний с широким перечнем товаров или услуг (туризм, недвижимость, рекрутинг) и интернет-магазинов. Автоматические объявления в КМС догоняют пользователя после того, как он посетил страницу продукта.

Чтобы настроить динамический ремаркетинг, создайте базовый фид в формате CSV, TSV, XLS или XLSX. Это список всех товаров с подробной информацией, например:

  • Уникальный идентификатор;
  • Наименование продукта;
  • URL для размещения;
  • Цена;
  • URL картинки;
  • Конечный URL;
  • Отслеживание.

Система Google Ads по этим данным вычисляет более эффективный макет для определенного пользователя, места размещения и платформы.

Можно рекламировать и категории товаров, для этого нужен отдельный такой же фид с параметрами категорий.

Загрузите фид: Общая библиотека / Коммерческие данные / Фид динамических медийных объявлений:

Как создать фид для Google, читайте здесь.

Исключение – товарный фид интернет-магазинов загружайте в Google Merchant Center.

Следующий шаг – добавьте на страницы сайта тег с пользовательскими параметрами (Общая библиотека / Аудитории).

Для корректной работы нужен идентификатор dynx_itemid. Он показывает пользователям в динамических объявлениях те товары, которые они смотрели на сайте.

Вот пример тега ремаркетинга Google со специальным параметром в Google Tag Manager:

Полностью весь процесс смотрите в статье Динамический ремаркетинг: инструкция по настройке.

Принцип простой: посетители вашего мобильного сайта или приложения видят рекламу на других мобильных сайтах и в других приложениях.

Для этого есть два типа списков ремаркетинга (это перечень идентификаторов мобильных устройств).

Список всех пользователей приложения 

Все, что нужно – связать аккаунты Google Ads и Google Play. Владелец аккаунта Google Play одобряет связь – и списки ремаркетинга появляются в общей библиотеке Google:

Они обновляются автоматически каждый раз, когда кто-либо устанавливает или удаляет приложение.

Список активных пользователей приложения

Как его создать – в разделе «Как настроить ремаркетинг».

По аналогии с КМС и поисковой сетью: создаете списки пользователей, которые смотрели ролики на вашем канале YouTube. И показываете объявления им в других разделах видеопортала, на сайтах КМС, в приложениях и т.д.

Можно настраивать показы по одному каналу или по отдельным роликам в нем, чтобы достичь специфическую аудиторию.

Допустим, вы продвигаете онлайн-тренинг. Можно настроить таргетинг на тех пользователей, которые смотрели обращение спикера, но ещё не видели ролик с рекламой тренинга, где вы предлагаете зарегистрироваться на него.

Количество списков не ограничено. Также можно копировать списки по умолчанию.

Шаг 1. Свяжите аккаунты Google Ads и Google Analytics

Проверьте, что ваш аккаунт Google Реклама связан с Google Analytics.

 

Для этого откройте «Менеджер аудиторий»:

 

 

 

Вкладка – «Источники аудиторий». Нажмите кнопку рядом с Google Analytics.

 

При этом подтвердите привязку аккаунта в самой Google Аналитике. Во вкладке «Администратор» в настройках ресурса нажмите на ссылку «Связь с Google Рекламой».

 

 

 

Отметьте галочкой нужный аккаунт и нажмите «Продолжить».

 

Введите название для связки аккаунтов и нажмите «Связать аккаунты»:

 

 

 

Данные в аккаунтах появляются автоматически через сутки после настройки.

Шаг 2. Выберите источники данных для аудиторий ремаркетинга

Далее установите связь с нужными сервисами сбора данных с сайта. Если у вас есть YouTube-канал – с YouTube, если продвигаете приложение – с Google Play.

 

Делаем всё то же самое, что делали при установке связи с Google Analytics. Допустим, мы собираемся привязать YouTube.

 

 

После нажатия добавляем канал:

 

 

Укажите, какой именно канал добавить:

 

 

Затем подтвердите привязку также в профиле YouTube:

 

 

 

Выберите канал, который хотите привязать:

 

 

Если вам не нужны другие сервисы данных, установите тег Google Рекламы на сайт:

 

В открывшемся окне выберите тип данных:

 

После сохранения вы получаете код, который нужно скопировать и вставить в код сайта до закрывающего тега </head>. Либо выберите другой способ – отправить код разработчику или использовать Менеджер тегов для установки:

 

 

Шаг 3. Создайте ремаркетинговые аудитории

После подключения к Google Analytics или установки тега Google Рекламы в аккаунте автоматически создаются стандартные аудитории.

 

 

Так как их настройки могут не учитывать ваши цели, лучше настроить аудитории с нужными вам настройками.

 

Google предлагает такие типы аудиторий:

 

 

Посетители сайта

 

В открывшемся окне укажите условия отбора аудитории для показа рекламы. Вы можете настраивать списки в зависимости от истории посещений, например, нацелить рекламу на пользователей, которые заходили на страницу «Контакты».

 

 

Можно оценить размер списка. Это к тому, что КМС позволяет транслировать рекламу на аудиторию от 100 активных пользователей за последние 30 дней.

 

Пользователи приложения

 

Напомним, что для этого варианта нужно было установить связь с Google Play на втором шаге.

 

 

Заполните сведения о списке. Затем загрузите CSV-файл с идентификаторами мобильных устройств в аккаунт Google Ads. Формат – CSV. Размер файла – не более 100 МБ. В каждой строке – только один идентификатор.

 

Загрузите и сохраните список. Это занимает до 3 часов – ее можно отслеживать в разделе «Аудитории». Добавьте список пользователей мобильного приложения в кампанию.

 

Обновляйте списки идентификаторов мобильных устройств не реже раза в неделю, чтобы поддерживать их актуальность.

 

Список клиентов

 

Загрузите файл контактов в формате CSV:

 

 

Задайте срок использования списка ремаркетинга. Система рекомендует 30 дней, максимум – 540 дней.

 

Пользователи YouTube

 

Для этого необходимо установить связь с YouTube.

 

Всё по аналогии. Выбираете тип списка на основе действий пользователей, канал, срок участия и т.д.

 

Когда ваше видео или канал посмотрят 100 пользователей, вы сможете применять этот список для показа рекламы и настройки таргетинга в кампаниях.

 

Шаг 6. Настройте ремаркетинговую кампанию в Google Ads

Настройки на уровне кампании ничем не отличаются от обычных медийных кампаний: укажите бюджет, стратегию назначения ставок, языковой и геотаргетинг.

Создайте группу объявлений и добавьте таргетинг на список ремаркетинга.

Весь алгоритм описан в статье Настройка КМС Google в новом интерфейсе.

Можете исключить нерелевантную аудиторию, например, пользователей, которые провели на сайте менее 10 секунд. Для этого найдите меню «Аудитории», перейдите на вкладку «Исключения» и исключите аудиторию на уровне конкретной кампании или рекламной группы.

 

Готово!

Альтернативный вариант настройки

 

Если вам удобнее работать в сервисе Google Analytics, можно настроить ремаркетинг в нем. Кстати, если одновременно использовать и тег ремаркетинга, и модифицированный код Google Analytics, вы сможете создавать аудитории в обеих системах.

 

Ремаркетинг в Google Analytics позволяет:

 

  • Учитывать поведение и цели посетителей сайта;
  • Быстро создавать аудитории с помощью скриптов и готовых шаблонов «Галереи решений».

 

Откройте панель «Администратор» в Google Analytics. В меню «Код отслеживания» выберите «Сбор данных»:

 

 

 

В настройках ремаркетинга активируйте сбор данных и сохраните изменения.

 

 

Если вы устанавливали Google Analytics с помощью Google Tag Manager, активируйте сбор данных в настройках аккаунта. Если непосредственно на сайте, после активации ремаркетинга замените тег GA.

 

Перейдите в пункт «Код отслеживания» и скопируйте скрипт:

 

 

Вставьте его на все страницы сайта перед закрывающим тегом </head>.

 

Для создания списков ремаркетинга в Google Analytics вы можете использовать данные:

 

  • Страницы посещений;
  • Конверсии;
  • Демография;
  • Устройства, с которых пользователи заходили на сайт;
  • Поведение на сайте;
  • Дата первого сеанса;
  • Источники трафика.

 

Для примера – настраиваем список на основе цели пользователя.

 

Панель «Администратор». В меню «Ресурс» выберите «Аудитории».

 

 

Добавьте новую аудиторию:

 

 

Выберите представление Google Analytics, из которого брать данные для аудитории. Далее укажите, какому аккаунту Google предоставить доступ к этим данным.

 

 

Выберите категорию пользователей для ремаркетинга. Например:

 

 

Можно выбрать нужное условие в «Редакторе аудиторий»:

 

 

В открывшемся окне введите срок хранения данных о представителях аудитории. Тут же вы видите прогнозируемый охват.

 

 

 

Как создавать аудитории ремаркетинга в «Галерее решений»

 

С помощью шаблона из Галереи вы быстро создадите сразу 20 списков ремаркетинга.

 

Чтобы импортировать готовые шаблоны:

 

  • Выберите в списке подходящий шаблон;
  • На странице «Аудитории» нажмите кнопку «Импортировать из галереи».

 

 

При импорте шаблона выберите представление Google Analytics, в котором создаете списки ремаркетинга. Отметьте галочкой подходящие списки. Укажите, в каком аккаунте Google Ads создавать их:

 

 

Таким образом, у вас есть два способа настройки ремаркетинга Google на выбор. Либо можно использовать сразу оба.

Теперь — фишки по использованию ремаркетинга Google.

Изучайте отчет «Время до конверсии»

Инструмент для планирования стратегии ремаркетинга по аудиториям и для оценки эффективности. Прежде чем запустить ремаркетинг, оцените время между первым кликом и конверсией. Это покажет, какой срок участия нужен в конкретном списке ремаркетинга, чтобы «ловить людей» и возвращать на сайт быстрее.

Отчет ищите в аккаунте Google Ads: Инструменты / Атрибуция в поисковой сети / Пути / Время до конверсии:

Он анализирует разные типы конверсий отдельно друг от друга.

Можно менять «Окно истории» для другого уровня детализации. Зайдите на эту вкладку пару месяцев спустя после запуска ремаркетинга и посмотрите, получилось ли у вас ускорить процесс конверсии.

Исключите списки RLSA

Обычно идея отказаться от таргетинга на пользователей, которые уже совершили определенные шаги на пути к конверсии, пугает. Однако это возможность фокусироваться на новых посетителях.

При регистрации пользователь доходит до определенной страницы. Если создать список ремаркетинга по этому признаку и исключить его из показов, вы не будете платить за клики пользователей, которые уже знакомы с сайтом. Они могут заходить на него по объявлениям, если не помнят адрес, а это для вас дополнительные неоправданные расходы.

Создайте списки ремаркетинга с URL переходов и рассылок

При создании списка ремаркетинга вы можете выбрать опцию «URL перехода», чтобы создать список пользователей, которые перешли с других ресурсов: ВК, Facebook, Avito и т.д.

Используйте это для отслеживания конверсионного пути и показывайте пользователям релевантные объявления.

Можно также помечать ссылки в email. Например, простая метка source=email.

Либо отслеживайте переходы до конкретного письма рассылки и составляйте по ним списки ремаркетинга.

Подробнее – в статье Настройка и анализ UTM меток: полное руководство 

Тестируйте умные списки

Умные списки – это тип списков ремаркетинга, которые создает Google Analytics по вашим данным по конверсиям. Сервис рассчитывает, с какой вероятностью конкретный пользователь конвертируется при повторном посещении.

Как это происходит? Google ежедневно анализирует местоположения, устройства, браузеры, URL переходов и другие сведения и выбирает, чьи характеристики совпадают с пользователями, которые совершали покупку / заказ.

Это повышает конверсии и избавляет от необходимости самостоятельно пересматривать аудитории.

Подумайте об обмене аудиториями с другими компаниями

Так делают, например, страховые компании и туроператоры. Согласие на обмен списками ремаркетинга между аккаунтами Google Ads – дополнительная стратегическая возможность. Google высылает обеим сторонам формы для заполнения и подписания.

Не забывайте при этом отредактировать соглашение об обработке персональных данных, чтобы пользователи знали точно, где вы используете информацию о них.

Управляйте ценами эффективно

Система Google Ads рассчитывает лучшую ставку для каждого показа с учетом данных о пользователе в режиме онлайн, если выбрать автоматическую стратегию назначения ставок. Общая библиотека / Пакетные стратегии назначения ставок:

Это позволяет выигрывать аукционы объявлений с выгодными ценами. Доступ к аукционам бесплатный.

Автоматическое обновление списков пользователей приложений

Добавьте теги событий, чтобы информация о пользовательских действиях поступала в Google Ads. Это позволяет создавать списки с автоматическим обновлением. Например, пользователи, которые открывали приложение за последние 7 дней, начинали выполнять действие и т.д.

1) В меню Инструменты / Конверсии выберите события в приложении, которые нужно отслеживать как конверсии.

2) Убедитесь, что Google показывает объявления целевой аудитории.

Способ 1: настройте фид от сервера к серверу в инструменте аналитики мобильных приложений или пакете отслеживания.

Способ 2: добавьте в приложение новые теги отслеживания конверсий и ремаркетинга.

Доступные списки ремаркетинга в зависимости от выбранного способа добавления тегов:

3) Проверьте функциональность тегов.

Правильность добавления тегов можно проверить при помощи инструмента проверки тегов в разделе «Общая библиотека». Этот инструмент показывает, какие приложения отправляют данные ремаркетинга в Google Ads, а также данные, которые они отправляют.

Найти инструмент проверки тегов очень просто:

  • Общая библиотека / Менеджер аудиторий;
  • Вкладка «Источники аудиторий»;
  • Нажмите «Подробности», чтобы посмотреть, какие данные собирает тег;
  • Если его нет в инструменте или списки ремаркетинга не содержат пользователей, значит, тег не работает и кампанию создать вы не сможете. Выполните действия на этапе 2.

 

Высоких вам конверсий!

Как использовать списки ремаркетинга в рекламе на поиске Google

Ретаргетинг в Яндекс.Директ: исчерпывающее руководство

Ремаркетинг в Google Ads: настройка и запуск ремаркетинговой кампании

Виды ремаркетинга в Google

Прежде чем переходить к вопросам настройки, необходимо рассмотреть существующие виды ремаркетинга.

Стандартный ремаркетинг

Обычный, или стандартный ремаркетинг предполагает демонстрацию рекламных объявлений посетителям сайта, которые по какой-то причине не стали клиентами. К данной целевой аудитории относятся как просто посетители, так и те, кто добавил товар/услугу в корзину, но не совершил покупку.

КМС Google позволяет настроить ретаргетинг на таких потенциальных клиентов, к примеру, показывая им объявление на других сайтах и в мобильных приложениях.

Ремаркетинг для поисковых объявлений

Ремаркетинг, предполагающий показ объявлений пользователям двух типов:

  1. Bid Only. Объявление показывается всем пользователям, которые ищут товары/услуги, но ставка выше для пользователей, входящих в список ремаркетинга.
  2. Target&Bid. Показ объявлений только тем потенциальным клиентам, которые есть в списке.

Ремаркетинг на похожие аудитории

Предполагает показ рекламных объявлений пользователям, которые соответствуют своим поведением выбранному алгоритму. В большинстве случаев этот вариант используется одновременно с другими видами ремаркетинга, к примеру, с поисковым. Так можно получить намного больше конверсий.

Динамический ремаркетинг

Отличное средство для больших компаний, оказывающих своим клиентам широкий спектр услуг или продающих много различных товаров. По статистике, лучше всего динамический ретаргетинг работает для сферы туризма, недвижимости и крупных интернет-магазинов.

Благодаря ему объявление будет «догонять» ушедшего с сайта клиента на разных площадках. Оно будет мелькать перед глазами, что часто приводит к возвращению клиента для совершения заказа.

Ремаркетинг для приложений

Люди, которые пользовались приложением или заходили на сайт через мобильный браузер, будут видеть объявление в других приложениях из Google Play.

Настраивается по одному из двух списков ремаркетинга:

  • для всех пользователей;
  • только для активных пользователей.

Ремаркетинг для видео

Предполагает показ объявлений потенциальным клиентам, которые уже заходили на ваш Youtube-канал. Они будут видеть его при просмотре других роликов, а также просто на сайтах, в приложениях КМС Google.

Видео-ремаркетинг позволяет тонко настраивать показы. К примеру, рекламу могут видеть только зрители определенного ролика или все посетители канала. Благодаря этому можно «поймать» аудиторию, которая лучше всего воспримет объявление.

Ремаркетинг по списку e-mail адресов

Ремаркетинг по списку e-mail адресов дает возможность настроить показы рекламных объявлений на уже сформировавшуюся аудиторию или собранную базу потенциальных клиентов.

В рамках такой РК объявления будут показываться аудитории на всех площадках Google, включая поисковик, YouTube, Gmail и т.д.

Ремаркетинг по списку e-mail позволяет:

  • оповещать «теплых» клиентов о проходящих акциях, спецпредложениях и скидках;
  • «догнать» клиентов, которые заполнили форму обратной связи, но не воспользовались услугой или не купили товар.

Пошаговая настройка

Разобравшись в видах ремаркетинга, можно переходить к следующему вопросу: как настроить ремаркетинг в Гугл Рекламе? Для эффективной настройки необходимо:

  • определить цели РК;
  • провести сегментацию потенциальных клиентов;
  • разработать рекламные объявления.

Когда все готово, цели определены — можно переходить к настройке и запуску.

Связать аккаунты Google Ads и Google Analytics

Для начала, конечно, понадобятся аккаунты в Ads и Analytics. Когда они созданы, необходимо зайти в «Инструменты» Ads. Здесь выбираем пункт «Менеджер аудиторий», находим в списке «Источники аудитории», находим «Google Аналитика» и нажимаем на кнопку «Установить связь».


Как связать аккаунты Google Ads и Analytics

После этого останется только импортировать выставленные цели из Google Analytics и можно переходить к следующему пункту настроек.

Определить источник данных

На следующем этапе необходимо установить связи с сервисами сбора данных с сайта, откуда будет браться информация по целевой аудитории для рекламной кампании (или с Youtube-каналом).

Для этого необходимо зайти в настройки Google рекламы в категорию «Менеджер аудиторий». Сопряжение настраивается в зависимости от источника:

  1. Youtube. Переходим в «Источники аудитории», выбираем из списка Youtube, вводим название канала и подтверждаем связь на Youtube.
  2. Сайт. Устанавливаем тег Гугл Рекламы через «Источники аудитории». Выбираем необходимый тип данных, получаем код, который нужно скопировать и вставить в код сайта до тега . Если сайтом занимаются специалисты, достаточно отправить им код — они сделают все необходимое.


Связь с сайтом или Youtube

Создание аудиторий

Google автоматически создает аудитории после подключения сайта к Google Analytics, однако она вряд ли будет полностью соответствовать вашим индивидуальным целям.

Google предлагает на выбор несколько типов аудитории:

  • посетители сайта;
  • пользователи приложения;
  • пользователи Youtube.

Каждый вариант аудитории можно дополнительно настраивать. Например, выбрать среди посетителей сайта только тех, кто заходил на определенную страницу.

Настройка аудиторий из списка клиентов

Чтобы настроить аудиторию на список своих клиентов, нужно просто загрузить базу данных в формате CSV с необходимой информацией по каждому потенциальному покупателю.


Настройка аудитории для ремаркетинга

После этого останется только выбрать сроки использования списка. Стандартное время — 30 календарных дней, хотя пользователь имеет возможность увеличить срок до 540 дней.

Настройка ремаркетинговой кампании

Настройка ремаркетинговой РК не отличается от запуска обычного медийного объявления. От вас потребуется:

  • указать бюджет;
  • выбрать стратегию назначения ставок;
  • определить языковой таргетинг;
  • установить геотаргетинг и т.д.

После этого нужно создать группу объявлений и определить ЦА, выбрав ретаргетинг.

В настройках можно исключать нерелевантную ЦА по времени нахождения на сайте. К примеру, людей, которые провели на страницах вашего портала меньше 10 секунд. Настройки устанавливаются во вкладке «Исключения».

Подготовка и запуск рекламных объявлений

Важный этап запуска ремаркетинга в «Гугл» — подготовка материалов для объявлений. Заранее нужно подготовить:

  • краткий заголовок объявления;
  • длинный заголовок;
  • описание;
  • призыв к действию;
  • медиафайлы.

Всю эту информацию нужно будет указать в соответствующих графах настройки РК, нажав на кнопку «Добавить новое объявление». Когда все готово — запускаем ремаркетинговую кампанию.


Как настроить список ремаркетинга в Google Ads

Всем привет! Сегодня мы с вами разберем три очень важных вопроса, на которые порой не могут ответить даже очень опытные рекламщики:

  1. Что такое Список Ремаркетинга?
  2. Почему он помогает зарабатывать так много денег?
  3. Как настроить список ремаркетинга в Google Ads?

При этом ответов на третий вопрос будет сразу ДВА — для тех, кто хочет все быстро и легко протестировать, и для тех, кто хочет настроить все функции сразу.

Что такое Список Ремаркетинга?

Рис.1 Список ремаркетинга — непозволительная роскошь в оффлайн маркетинге.

Итак. Представьте себе, что вы — владелец бара. И в вашем баре платный вход. Для того чтобы посетители могли выйти из бара и снова войти без повторной оплаты, вы придумываете ставить печать на запястье каждого оплатившего вход. А чтобы избежать «зайцев», нанимаете двух огромных секьюрити на входе, обязанность которых — проверять наличие печати и дату этой печати. Если есть печать, значит человек оплатил вход сегодня, и его можно пропускать в бар.

Таким образом вы «пометили» всех ваших посетителей особенной меткой. Эта метка однозначно говорит о том, что человек был в вашем баре и указывает дату, когда именно он его посещал. А его данные занесли в специальную базу данных. Причем здесь этот пример?

Рис.2 Ремаркетинг позволяет точно прицелиться в вашу ЦА по всему интернету.

Так вот, список ремаркетинга — это перечень интернет пользователей вашего сайта, которые уже посещали вас ранее и имеют виртуальную «печать», но не на руке, а в браузере или на электронной почте. Единственная разница — что они ее получают бесплатно и автоматически, как только попадают к вам на сайт. И нужна она не для входа на сайт (как, например, нужны cookies логина и пароля), а наоборот, для того, чтобы вернуть пользователя назад.

Т. е. как только человек попал на ваш сайт, мы записали все его данные и поставили на него метку. И теперь, если мы встретим его где-нибудь еще, то мы сможем узнать, был ли он у нас на сайте, и если был — то когда.

Почему список Ремаркетинга позволяет зарабатывать много?

Давайте сначала ответим на один интересный вопрос:

Кого вам будет легче «затащить» в свой бар: человека, который у вас никогда не был, или человека, который уже бывал у вас ранее?

Рис.3 Простейший пример работы ремаркетинга.

Если вы выбрали второй вариант — вы абсолютно правы. Только в реальной жизни вы не можете отправить секьюрити на поиск всех бывших посетителей вашего бара. А в интернете от вас требуется только настроить проставление «печати», остальное за вас уже сделали.

Более того, вы можете проставлять разные метки на разные категории людей. Так, например, легко делить посетителей в зависимости от страницы первого захода, времени прихода на сайт и списком услуг, который он заказывал или не заказывал ранее.

Если у вас интернет-магазин, вы можете «преследовать» пользователей вашего сайта по всему интернету, показывая товары, которые они просматривали или оставили в корзине. Когда к такой этой рекламе добавляется акция, то конверсия возрастает до небес.

Рис.4 Оставили товар в корзине и ушли с сайта? Не беда — покажем именно этот товар в рекламе!

Причина высокой конверсии очень простая. Почему человек не купил сразу? Возможно покупка в то время не была срочной, возможно он потерял ваш сайт или у него просто не было денег в тот момент. Его могли отвлечь и выбить из процесса покупки. В любом случае важно одно: покупатели из списка ремаркетинга — самая горячая целевая аудитория из всех возможных, потому что мы на 100% знаем, чем и когда они интересовались. И именно эту аудиторию проще всего направить к покупке.

Как же настроить список ремаркетинга в Ads?

Быстрый способ сбора списка в Ads

Всего существует два способа, быстрый — через Ads, и долгий — через Analytics. Если вы пользуетесь Google Analytics и он установлен у вас на сайте, то читайте нашу статью «Как настроить счетчик Analytics«, начиная со второго этапа.

Если вы не используете Analytics или не хотите менять его настройки, тогда этот способ для вас:

Итак, приступим. Чтобы собирать список ремаркетинга, нам необходима система, которая будет помечать посетителей сайта. А именно — установить дополнительный код на сайт.

1. Заходим в аккаунт Google Рекламы.

2. Вверху справа выбираем пункт “Инструменты и настройки” и переходим по ссылке “Менеджер аудиторий”:

3. Слева находим раздел “Источник аудиторий” и переходим в него:

4. Нажимаем “Настроить тег”:

5. Заполняем все необходимые настройки:

В дополнительных настройках отмечаем пункт “Идентификатор пользователя”, если он доступен в вашем аккаунте:

6. На следующем шаге выбираем способ установки кода тега ремаркетинга на сайт:

7. При выборе самостоятельной установки раскроется дополнительные инструкции по установке кода и сам код тега:

Жмём “Готово”:

После добавления кода тега ремаркетинга на сайт в разделе “Источники аудиторий” появится сводка по данному тегу:

И в разделе “Списки аудиторий” автоматически создасться аудитория “Все посетители”:

Готово!

Дальше от вас требуется только дождаться, пока список соберет достаточное количество пользователей для запуска первой рекламы. Обычно для этого требуется собрать несколько тысяч человек.

Подведем итог

Рис.7 Пример сложных списков ремаркетинга для создания гибкой рекламы под каждый товар и раздел сайта.

Сегодня разобрали один из самых главных инструментов интернет рекламы — список ремаркетинга. Мы получили ответы на три очень важных вопроса:

  1. Что такое список ремаркетинга и зачем он нужен?
  2. Почему ремаркетинг позволяет зарабатывать много денег?
  3. Как настроить сбор списка ремаркетинга для вашего сайта в Ads?

В следующей статье мы научимся делать рекламу по нашему списку, а также разберем возможные акции для этого способа таргетирования.

Надеюсь вам понравилось. Отдельное спасибо за Лайк и Репост статьи!

Полное руководство по ремаркетингу Google Ads

Ремаркетинг в Google Ads состоит из статических изображений, анимированных изображений, видео, адаптивных объявлений и текстовых объявлений, которые размещаются в контекстно-медийной и поисковой сети Google. Что отличает ремаркетинг от стандартной контекстно-медийной и поисковой рекламы, так это таргетинг. Ремаркетинг заключается в использовании специального кода отслеживания для размещения файлов cookie в браузерах людей, посещающих ваш веб-сайт, а затем показе рекламы тем, у кого есть этот файл cookie, в частности, в контекстно-медийной и поисковой сети.Это может быть очень мощным компонентом кампании PPC.

Суть ремаркетинга в том, что вы хотите найти тех людей, которые проявили достаточный интерес к вашим продуктам или услугам, чтобы посетить ваш веб-сайт. Эти люди с большей вероятностью выполнят любое действие, которое вы считаете конверсией, по сравнению с людьми, которые еще не были на вашем сайте.

Стратегию ремаркетинга можно разбить на следующие элементы:

  • Тип ремаркетинга – поисковый, медийный, видео, динамический и т. д.
  • Как разделить посетителей веб-сайта на отдельные аудитории
  • Что тестировать при ремаркетинге
  • Как оптимизировать эти кампании ремаркетинга.

В этом руководстве мы углубимся в эти темы и предложим рекомендации, основанные на опыте и рекомендациях Google.

Параметры ремаркетинга Google Реклама

  • Стандартный ремаркетинг. Эта функция Google Реклама позволяет показывать рекламу вашим прошлым посетителям, когда они просматривают веб-сайты и приложения в контекстно-медийной сети.
  • Динамический ремаркетинг — функция Google Ads, которая позволяет вам показывать прошлым посетителям рекламу любых продуктов или услуг, которые они просматривали на вашем сайте
  • .
  • Ремаркетинг для мобильных приложений. Если кто-то использовал ваше мобильное приложение или мобильный веб-сайт, Google Реклама позволит вам показывать им рекламу, когда они используют другие мобильные приложения или находятся на других мобильных веб-сайтах.
  • Списки ремаркетинга для поисковых объявлений. Эта функция Google Рекламы также известна как RLSA. Это позволяет вам ориентироваться на прошлых посетителей в поисковой сети. Вы можете настроить таргетинг и настроить поисковые объявления для этих прошлых посетителей, когда они выполняют поиск в Google и на сайтах поисковых партнеров Google.
  • Ремаркетинг видео — Google Ads позволит вам показывать рекламу людям, которые взаимодействовали с вашим каналом YouTube или другими видео. Вы можете показывать им рекламу на YouTube или через видео и веб-сайты контекстно-медийной сети.
  • Ремаркетинг по списку адресов электронной почты. Также известный как списки электронных адресов. Если у вас есть список электронных писем от ваших клиентов, вы можете загрузить их в Google Реклама. Эта функция позволяет показывать им рекламу, если они вошли в Google Search, Gmail или YouTube.

Выбор аудитории

Самым первым шагом к ремаркетингу, как и к большинству вещей в платной рекламе, является анализ ваших данных и разработка стратегии. Вам нужно будет решить, каких посетителей сайта вы хотите ретаргетировать с помощью рекламы.Эти группы, те, на которые вы хотите ориентироваться отдельно, и те, на которые вы вообще не хотите ориентироваться, являются аудиториями. Существует бесконечное количество способов настроить таргетинг на эту аудиторию, в том числе:

  • На основе посещенной страницы продукта
  • На основе посещения определенной страницы процесса оформления заказа
  • На основе , а не посещения определенной страницы (например, страницы «подтверждение» или «спасибо»)
  • Время на сайте
  • Количество посещенных страниц
  • Демографический таргетинг
  • Географический таргетинг

Существуют также настраиваемые комбинации, о которых мы подробнее расскажем позже, которые позволяют вам ориентироваться на людей, которые посетили одну страницу, не посещая другую.Стратегия здесь будет заключаться, например, в том, чтобы нацеливаться на людей, которые посетили первую страницу вашего процесса оформления заказа, не зайдя на страницу благодарности. Это будет означать таргетинг на пользователей, которые были достаточно заинтересованы в вашем продукте, чтобы добавить товар в свою корзину, но по какой-либо причине не завершили процесс.

Вы можете настроить таргетинг на любую аудиторию на основе URL-адресов. Если у вас есть страница благодарности после того, как люди отправят свой адрес электронной почты для регистрации, чтобы получить дополнительную информацию или зарегистрироваться, чтобы увидеть специальное предложение, вы можете использовать URL-адрес этой страницы благодарности для списка ремаркетинга.

Вот несколько возможных шагов, которые вы можете использовать в начале работы:

  • Подумайте обо всех URL-адресах, на которые вы хотите настроить таргетинг на своем сайте, и составьте список в Excel. Назовите аудиторию и перечислите URL для справки позже.
  • Включите все идеи, которые вы придумали для пользовательских комбинаций аудиторий
  • Если у вас настроены целевые воронки Google Analytics, используйте собранные данные для анализа и поиска точек в потребительской воронке для ремаркетинга
  • Если у вас еще не настроены последовательности Google Analytics, вот статья в блоге о том, как это сделать .

Как настроить коды ремаркетинга

Если у вас есть учетная запись Google Analytics, вам вообще не нужно обновлять код! Вам просто нужно изменить настройку в разделе «Администратор» GA. Перейдите в раздел «Администратор» > «Информация об отслеживании» > «Сбор данных». Переключите кнопку ремаркетинга.

Если у вас его нет, мы предлагаем вам его получить, но мы опишем, как вы все равно можете создать код отслеживания в Google Ads. Причина, по которой вам нужен код ремаркетинга от Analytics, — это классная функция, позволяющая настраивать списки ремаркетинга на основе целей, а не только посещенных страниц.Вы можете настроить его для людей, которые посетили не менее 4 страниц, провели на вашем сайте не менее 5 минут и т. д.

Создание списков ремаркетинга в Analytics

Если вы используете Google Analytics для ремаркетинга, вот как настроить этот код. Когда вы войдете в свою учетную запись Google Analytics, перейдите в раздел «Администратор».

Щелкните ссылку «определения аудитории». Если вы не видите ничего, что говорит об определениях аудитории, есть вероятность, что вы вошли в систему не под пользователем, который предоставил доступ администратора к учетной записи Google Analytics, в которой вы находитесь.Если это так, получите доступ и проверьте здесь.

Нажмите кнопку с надписью «аудитории».

Нажмите кнопку «Новая аудитория».

Эти параметры включают в себя присвоение имени вашему списку, выбор профиля Google Analytics и учетной записи Google Ads для использования со списком, указание типа ремаркетинга, который вы хотите использовать (все посетители или те, кто посещает определенные страницы), а также возможность изменить членство. продолжительность.

Вы можете назвать свой список, каким бы ни было ваше намерение.Позже мы подробнее рассмотрим пользовательские комбинации, но вы можете назвать это «Все посетители сайта», «бросившие корзину» и т. д. Позже мы обсудим продолжительность индивидуального членства.

После того, как вы создали аудиторию, вам также нужно будет позаботиться о нескольких дополнительных элементах.

Теперь, если у вас нет Google Analytics, у вас нет доступа к ней с правами администратора и/или вы не хотите принимать условия обслуживания, вы все равно можете создавать списки ремаркетинга и управлять ими прямо в Google Ads.

Создавайте списки ремаркетинга прямо в Google Ads

Для этого вам нужно перейти в «Общую библиотеку» в вашей учетной записи Google Ads.Нажмите «Менеджер аудитории».

Убедитесь, что в разделе «Списки аудиторий» вы просматриваете вкладку «Ремаркетинг».

Затем нажмите кнопку «+» и выберите «Посетители веб-сайта».

Как выбрать продолжительность членства

Продолжительность членства — это то, как долго вы хотели бы хранить файл cookie в чьем-либо браузере. Существует множество различных стратегий выбора продолжительности членства. Вы хотите думать о своем бизнесе и своих целях при выборе продолжительности членства.Они могут длиться до 540 дней.

  • У вас есть сайт электронной коммерции, на котором люди покупают только раз в три месяца? Вам следует продлить срок членства до 90 дней.
  • У вас есть услуга, требующая повторной регистрации через 30 дней? Попробуйте 60-дневное членство, чтобы вы знали, что они становятся объектом пристального внимания, если забудут продлить подписку сразу после 30 дней.

Еще один момент, о котором следует помнить, это то, что вы всегда рискуете раздражать людей, если слишком часто показываете им свою рекламу.

Ограничение частоты показов

Еще одна функция, похожая на продолжительность членства, — ограничение частоты показов. Эту функцию можно найти в настройках конкретной кампании.

Эта функция позволяет ограничить частоту показа вашего объявления отдельному пользователю в течение определенного периода времени. Имейте в виду, что если вы слишком часто показываете свою рекламу пользователям, есть вероятность, что вы перейдете черту, и они будут раздражены вашим продуктом или услугой. Вы не хотите, чтобы это произошло с вашими объявлениями и аудиториями ремаркетинга, поэтому выберите ограничение частоты показов, которое подходит для ваших целей.Если у ваших типичных клиентов большой промежуток времени между конверсиями, вам потребуется меньше показов, чтобы время от времени мягко напоминать им о вашем бренде.

Если ваш бизнес рассчитан на постоянных клиентов, вы можете сосредоточиться на том, чтобы произвести как можно большее впечатление. Например, такие рестораны, как Jimmy John’s, в идеале хотят, чтобы люди заказывали их бутерброды каждый божий день. Они не будут заботиться о том, чтобы кого-то сжечь, поскольку вполне возможно, что кто-то может заказывать у них несколько раз в неделю.Для них важны повторные заказы, поэтому они постоянно показывают пользователям рекламу.

Главное — выбрать ограничение частоты показов, соответствующее вашим бизнес-целям.

Как настроить пользовательские комбинации

Вы можете настроить собственные комбинации в общей библиотеке в своей учетной записи Google Ads на вкладке «Ремаркетинг», где вы настраиваете ремаркетинг на основе Google Ads.

Создайте новую аудиторию, но на этот раз это будет пользовательская комбинация.

Если вы хотите настроить таргетинг на пользователей, которые попали на первую страницу вашей кассы , обработали , но не попали на страницу подтверждения вашего заказа, вам нужно настроить пользовательскую комбинацию.

Выберите аудиторию ремаркетинга, которую вы настроили для людей, перешедших на первую страницу процесса оформления заказа. Вы можете сделать это, создав новую аудиторию ремаркетинга и используя URL-адрес этой страницы. Затем выберите «никто из этой аудитории» и выберите аудиторию ремаркетинга, которую вы настроили для людей, которые попали на страницу благодарности. Вы также можете выбрать любого, кто обратился. Сохраните это, а затем выберите эту пользовательскую комбинацию в качестве своей аудитории в группе объявлений, которую вы создали для этой аудитории.

Вы также можете создавать собственные комбинированные аудитории со следующими типами аудиторий:

  • Списки клиентов (Customer Match)
  • пользователей приложения
  • пользователей видео
  • Похожие аудитории

Главный вывод — подумать о том, что может сработать для вашего сайта, и протестировать все возможные варианты!

Когда пользовательские комбинации и продолжительность членства соответствуют

Одной из стратегий, которая может хорошо работать для рекламодателей, является так называемый отложенный таргетинг.

Начнем с примера. Это клиент, который является услугой на основе подписки. Некоторые участники предпочитают платить ежемесячно. Итак, мы решили создать аудиторию, ориентированную на людей, которые совершили конверсию с продолжительностью членства 30 дней. Мы сделали еще одну такую ​​же аудиторию, но на 90 дней. Затем мы создали пользовательскую комбинацию, сделав 90-дневную продолжительность членства нашей целью и исключив аудиторию на 30 дней. Это означает, что мы ориентируемся на людей, которые совершили конверсию через 30–90 дней после конверсии.

Продолжительность членства также будет пересекаться с сообщениями в ваших объявлениях. Если у вас есть предложения, которые дают пользователям семидневную бесплатную пробную версию, вы можете настроить таргетинг на конвертеров, начиная с семи дней после их первоначальной конверсии.

Вы знаете свой цикл продаж лучше, чем кто-либо, поэтому подумайте о творческих способах максимально эффективно использовать таргетинг, который предоставляет вам ремаркетинг. Пользователи думают о вашем бренде через 30, 90 или даже 180 дней после знакомства с ним. Скорректируйте свои сообщения соответствующим образом.

Как оптимизировать кампании ремаркетинга

Оптимизация ремаркетинга бывает нескольких видов:

  • Тестирование рекламы
    • Сильный брендинг может хорошо работать в вашей рекламе. Начните здесь как элемент управления, но поэкспериментируйте с другими сообщениями. Относитесь к объявлениям ремаркетинга так же, как к другим объявлениям, просто помните о своей аудитории. Эти пользователи уже знакомы с вашим брендом, поэтому вам, возможно, придется пойти еще дальше, чтобы вернуть их на ваш сайт. Экспериментируйте с различными предложениями, призывами к действию, изображениями и всем остальным, что вы можете придумать.
  • Тестирование нестандартных комбинаций
    • Ранее мы упоминали, что вы можете получить разные результаты при объединении различных категорий ремаркетинга и похожих аудиторий. Продолжайте тестировать и найдите то, что лучше всего подходит для вашей учетной записи. Поэкспериментируйте с различными комбинациями длин файлов cookie. Обмен сообщениями для посетителей, которые посетили сайт от 7 до 30 дней назад, вполне может не работать для пользователей, которые посетили сайт от 30 до 60 дней назад.
  • Проверка ограничения частоты показов
    • Вы не хотите быть слишком раздражающим, но вы также хотите максимально увеличить количество заинтересованных посетителей, посещающих ваш сайт.Отслеживайте размер своей аудитории в сочетании с количеством показов, которые получают ваши группы объявлений ремаркетинга. Возможно, у вас слишком высокий порог, и вы вообще ничего не ограничиваете. Возможно, вы устанавливаете слишком низкое значение и сильно ограничиваете показ своей рекламы.
  • Тестирование предложений
    • Процент полученных показов — это то, за чем стоит следить в кампании ремаркетинга. Вы следите за пользователями, а не за сайтами, поэтому, если вы достигнете 100% IS, вы можете раздражать некоторых из этих пользователей. Следите за своими ставками как с точки зрения экономической эффективности и окупаемости инвестиций, так и доли полученных показов.
  • Тестирование целевой страницы
    • Пользователь, которого вы возвращаете на свой сайт, уже имеет определенный уровень знакомства. Вы должны поэкспериментировать с отправкой их на ту же страницу и в совершенно новое место. Ваши сообщения предназначены для кого-то, кто был там раньше? Вы задаете вопросы на целевой странице, на которые предыдущий посетитель сайта уже знал бы ответ? Протестируйте, чтобы выяснить, какой тип контента сильнее всего связывает предыдущих посетителей.

Хотя ваши результаты могут различаться, мы обнаружили, что наибольший успех дает реклама ремаркетинга, когда она ориентирована на бренд.Это потому, что люди, на которых вы ориентируетесь, знакомы с вашим сайтом. Они могут не обращать внимания на случайную креативную рекламу, но они с гораздо большей вероятностью заметят рекламу известного им бренда. Это особенно актуально, если вы планируете тестировать специальные предложения для ремаркетинга посетителей. Они могут не заметить скидку или распродажу, если не заметят, что это для сайта, который они уже посещали. Наш лучший совет — начать с объявлений, которые соответствуют вашему веб-сайту и вашему бренду, в качестве контрольного набора объявлений и протестировать их.

По большей части вы, вероятно, можете направить посетителей ремаркетинга туда, откуда они пришли. Если они получили файл cookie ремаркетинга со страницы продукта, вероятно, безопасно вернуть их обратно на эту страницу продукта. Однако, если вы планируете предлагать им специальные предложения, вам нужно создать пользовательскую целевую страницу, отражающую эту сделку. Если они вернутся на сайт и не увидят ничего о сделке, которую им обещали в рекламе, они, скорее всего, уйдут.

Немного сложно сделать исключения мест размещения для ремаркетинга.Если вы не знакомы с тем, что мы имеем в виду, исключения мест размещения происходят, когда вы загружаете отчет о местах размещения и решаете, на каких сайтах ваша реклама работает плохо, и вы должны заблокировать показ своих объявлений. Это очень простая задача, когда вы имеете дело с темами или контекстным маркетингом в контекстно-медийной сети. Затем вы можете посмотреть на производительность и релевантность за чистую монету. Однако при таргетинге на аудиторию, таком как ремаркетинг или маркетинг по категориям интересов, вы ориентируетесь на человека, который оказался на этом веб-сайте.Релевантность контента самой страницы может быть не так важна в кампании ремаркетинга, как в других медийных кампаниях.

Итак, что ты делаешь? У вас по-прежнему будут веб-сайты, которые плохо работают, и вам все равно следует их исключить. Несмотря на то, что мы ориентируемся на людей, посетивших ваш веб-сайт, некоторые сайты с рекламными местами привлекают не тех людей (т. е. людей, которые не хотят давать вам деньги) больше, чем другие сайты, показывайте свои объявления таким образом, чтобы вызвать случайные клики. и т. д. Мы рекомендуем более терпимо относиться к эффективности мест размещения ремаркетинга.Дайте этим сайтам как можно больше терпимости в пределах вашей цели.

Ремаркетинг — это мощный метод таргетинга в сети Google. Адаптируя рекламный текст и ставки для конкретной аудитории, которую вы преследуете, вы можете получить огромную отдачу в своих аккаунтах.

Обновлено 14.06.2019

Как работает ремаркетинг Google?

Что такое ремаркетинг?

Ремаркетинг Google Ads — это форма интернет-рекламы, которая позволяет сайтам показывать таргетированную рекламу пользователям, которые уже посещали их сайт.Прошлые посетители будут видеть эту рекламу, когда они просматривают веб-страницы, смотрят видео на YouTube или читают, например, новостные сайты, сохраняя ваш бренд в центре внимания и побуждая посетителей возвращаться снова и снова.

Как работает ремаркетинг

Ремаркетинг, также известный как ретаргетинг, может значительно повысить коэффициент конверсии и рентабельность инвестиций. Это связано с тем, что прошлые посетители сайта, которые уже знакомы с вашим брендом, с гораздо большей вероятностью станут клиентами или выполнят другие ценные действия на вашем сайте.

Бесплатная загрузка: полное руководство по ремаркетингу в Google Ads

Как работает ремаркетинг Google?

Если вы уже размещаете рекламу в Google, все, что вам нужно сделать, это добавить фрагмент кода ремаркетинга Google, также известный как тег или пиксель, на свой веб-сайт, чтобы посетители могли добавляться в вашу аудиторию ремаркетинга с помощью файлов cookie браузера. Вы можете настроить код для разных страниц, чтобы он соответствовал более определенным категориям.

Например, предположим, что вы управляете бизнесом электронной коммерции, который продает кухонные принадлежности.Вы можете создать аудиторию ремаркетинга «тостеры» на основе людей, которые посещают страницы вашего сайта, где вы продаете тостеры. Таким образом, вы можете показывать этим конкретным посетителям целенаправленную медийную рекламу, рекламирующую ваши тостеры. Вы уже знаете, что они находятся на рынке тостеров, и теперь вы можете вернуть их, возможно, с помощью специального предложения, такого как «бесплатная доставка».

Контекстно-медийная сеть Google охватывает 92% всех пользователей Интернета

С помощью ремаркетинга вы можете показывать рекламу Google предыдущим посетителям вашего сайта, пока они просматривают огромное количество партнерских сайтов Google в контекстно-медийной сети Google.

Google рекомендует начинать свою первую кампанию ремаркетинга с таргетинга на всех, кто просматривал вашу домашнюю страницу. Просто помните, что это увеличит ваши затраты на ремаркетинг Google, поскольку ваши объявления перенаправляются на большее количество людей, и вы не сможете создавать объявления с таким же таргетингом. Благодаря более узкому таргетингу вы можете повысить релевантность объявлений и снизить цену за клик.

В конце концов, вы можете создавать разные списки ремаркетинга Google для сверхцелевых кампаний ремаркетинга; например, вы можете показывать пользователям, которые уже приобрели на вашем сайте, другую рекламу от непокупателей (например, предложение о 30%-ной скидке на вторую покупку).

Ваши аудитории ремаркетинга могут быть точно определены в соответствии с поведением и намерениями

Зачем ремаркетинг? Преимущества ретаргетинга рекламы Google

Ретаргетинговые кампании Google Ads эффективны, потому что они позволяют вам оставаться на связи со своей целевой аудиторией даже после того, как они покинут ваш сайт.

Показывая посетителям медийные баннеры ремаркетинга, даже когда они просматривают другие части Интернета, вы повышаете узнаваемость бренда и становитесь более узнаваемым для своей целевой аудитории, повышая доверие и повышая вероятность того, что они совершат покупку у вас.

Объявления ремаркетинга имеют гораздо более высокие рейтинги кликов и коэффициенты конверсии, чем обычные медийные объявления:

Аудитория ремаркетинга имеет 2-3-кратный CTR объявления

Как видите, предыдущие посетители сайта будут нажимать на ваши объявления в 2-3 раза чаще, чем новые посетители.

Кроме того, эффективность ремаркетинговых объявлений Google увеличивается только с увеличением количества показов, а усталость от рекламы намного ниже по сравнению с другими медийными объявлениями:

Вы увидите еще более высокие коэффициенты конверсии, если начнете комбинировать кампании ремаркетинга с дополнительными методами таргетинга, такими как демографический таргетинг и динамический таргетинг на людей с продуктами, которые они просматривали на вашем сайте.

Однако имейте в виду, что у пользователей есть возможность отказаться от просмотра ваших ретаргетинговых объявлений, изменив свои настройки в соответствии с программой AdChoices.

Сколько стоит ремаркетинг Google?

Ваши расходы на ремаркетинг Google будут варьироваться в зависимости от того, как ваши кампании вписываются в вашу стратегию онлайн-маркетинга в целом. Однако в целом объявления ремаркетинга Google являются одними из самых рентабельных рекламных кампаний, доступных онлайн-рекламодателям.

Расходы на рекламу ремаркетинга очень низкие в расчете на клик

Поисковые объявления в сверхконкурентных отраслях могут стоить несколько долларов или больше за клик — и это только среднее значение (некоторые ключевые слова стоят больше, чем 50 долларов за клик).Напротив, клики медийной рекламы и ремаркетинга в социальных сетях могут стоить от 2 до 100 раз меньше.

Чтобы снизить расходы, используйте ремаркетинг Google в сочетании с контекстным таргетингом, фильтрацией конверсий, ограничением частоты показов и другими стратегиями экономии. Это позволит вам создавать узконаправленные кампании ремаркетинга и повышать релевантность ваших объявлений, показывая большую часть ваших объявлений людям, которые с наибольшей вероятностью нажмут и совершат конверсию.

Хотите узнать больше о рекламе в Google?

Ознакомьтесь с некоторыми из наших бесплатных рекламных ресурсов Google:

 

Настройка ремаркетинга Google Ads и руководство

Поначалу Google Ads может быть сложно понять.Одна из основных функций, о которой вам нужно узнать, — это ремаркетинг Google Ads. Вы можете создавать аудитории ремаркетинга на основе своего веб-сайта, мобильного приложения, канала YouTube, списков клиентов и пользовательских комбинаций.

Ремаркетинг Google Реклама был одной из самых успешных рекламных стратегий в контекстно-медийной сети с момента выпуска этой функции и продолжает оставаться передовой практикой сегодня. Вы также можете использовать ремаркетинг Google AdWords для своих кампаний в поисковой сети и видеокампаний.

Когда вы начнете использовать ремаркетинг в Google AdWords, мы дадим вам все необходимые советы и стратегии.Если вы хотите настроить таргетинг на аудиторию ремаркетинга для поисковых, медийных или видеокампаний, наше видео поможет вам начать работу. Вы можете посмотреть видео ниже или посмотреть его прямо на YouTube.
 


Что такое ремаркетинг?

Ремаркетинг — это способ связаться с людьми, которые ранее взаимодействовали с вашим веб-сайтом или мобильным приложением. Это позволяет вам стратегически размещать свои объявления перед этой аудиторией, когда они просматривают сайты Google или ее партнеров, что помогает вам повысить узнаваемость вашего бренда или напомнить этой аудитории о необходимости совершить покупку.Если вы хотите повысить активность продаж, увеличить количество регистраций или повысить узнаваемость своего бренда, ремаркетинг может стать важным компонентом вашей рекламы.

Как работает ремаркетинг Google AdWords?

Когда кто-то посещает ваш веб-сайт, вы можете использовать пиксель Google Analytics или пиксель ремаркетинга Google AdWords для отслеживания каждого человека. Если у людей не отключены файлы cookie и они не очищают историю файлов cookie постоянно, они останутся в вашем списке ремаркетинга для всех пользователей на срок до 540 дней.

Google использует файлы cookie, чтобы отслеживать, кто посещал ваш веб-сайт и что они делали при посещении. Затем вы можете создавать аудитории ремаркетинга на основе страниц, которые люди посещают, как часто они посещают, действий, которые они совершили, и многого другого. Кроме того, вы также можете отслеживать и перенаправлять пользователей, которые загружают, устанавливают и используют ваше мобильное приложение.

Типы ремаркетинга Google Ads

Одна из лучших особенностей Google Ads заключается в том, что они постоянно обновляют свои рекламные продукты. Вы не ограничены стандартными медийными ретаргетинговыми объявлениями в контекстно-медийной сети Google.Существует множество форматов рекламы, которые вы можете использовать для охвата людей после того, как они посетят ваш веб-сайт, посетят ваше мобильное приложение или заполнят одну из ваших онлайн-форм.
 


Динамический ремаркетинг

Динамический ремаркетинг Google AdWords дает вам возможность показывать людям персонализированную рекламу на основе продуктов или услуг, которые они просматривали на вашем веб-сайте. Вы можете создать несколько рекламных шаблонов, и Google будет динамически показывать рекламу, используя изображения продуктов, категории продуктов и категории услуг на основе каждой отдельной истории просмотров.

Списки ремаркетинга для поисковых объявлений (RLSA)

Когда люди находятся в процессе покупки, они постоянно посещают разные веб-сайты и выполняют поиск в Google. Списки ремаркетинга для поисковых объявлений позволяют создавать аудитории ремаркетинга в поиске и повышать или понижать ставки для целевых ключевых слов.

Начало работы с ремаркетингом

Мы расскажем, как начать работу с рекламой ремаркетинга в Google. Для начала вам нужно создать аудиторию ремаркетинга.В своей учетной записи Google Ads нажмите «Инструменты» в верхнем левом углу, а затем «Менеджер аудитории» в разделе «Общая библиотека». На странице «Менеджер аудитории» нажмите «Источники аудитории» в меню слева; который затем покажет, откуда вы получаете свою аудиторию. Обычно я использую свою учетную запись Google Analytics для управления всеми своими аудиториями, о чем я расскажу ниже.


Нажмите, чтобы развернуть изображение

Источники аудитории ремаркетинга

  • Тег ремаркетинга Google Ads
  • : Соберите данные для своих списков ремаркетинга и отслеживания конверсий, добавив тег Google Ads на свой веб-сайт.
  • Связанная учетная запись Google Analytics: собирайте данные из своего ресурса Google Analytics, создавайте аудитории и публикуйте их в Google Ads для использования в кампаниях.
  • Связанный аккаунт YouTube: ремаркетинг для людей, которые взаимодействуют с вашим каналом, отслеживайте действия людей после просмотра видеообъявлений и стимулируйте клики с помощью оверлеев с призывом к действию (CTA).
  • Аналитика связанных приложений: привяжите стороннего поставщика аналитики приложений или свой собственный комплект разработки программного обеспечения (SDK) к своей учетной записи, чтобы просматривать списки пользователей и конверсии для ваших мобильных приложений.
  • Google Play: создавайте списки ремаркетинга на основе данных о текущих пользователях приложения и отслеживайте покупки в приложении как конверсии, чтобы понять, какая реклама побуждает к действию.

Нажмите, чтобы развернуть изображение

Аудитории ремаркетинга Google Analytics

Использование Google Analytics в качестве источника аудитории дает множество преимуществ, в том числе отслеживание конверсий и хранение данных вашей кампании в одном месте для проверки передового опыта. Хотя существуют и другие источники, Surfside PPC настоятельно рекомендует использовать Google Analytics в качестве одного из вариантов.Если на вашем веб-сайте не установлен Google Analytics, мы приглашаем вас посмотреть наше руководство по Google Analytics для пошагового объяснения процесса. После того, как вы настроили Google Analytics на своем веб-сайте, вам необходимо убедиться, что ваши учетные записи связаны.

Связывание аккаунтов Google Analytics и Google Ads

В Google Analytics нажмите «Администратор», и вы увидите экран с различными параметрами. Выбрав «Привязка Google Ads», вы можете создать новую группу ссылок и подтвердить, что номера ваших учетных записей Google совпадают.Перейдите в «Конфигурация ссылок» > «Заголовок группы ссылок» и введите имя своего веб-сайта.


Нажмите, чтобы развернуть изображение

После того, как вы заполните информацию о связи, вернитесь в свою учетную запись Google AdWords и просмотрите раздел «Связанные учетные записи» в меню «Инструменты» в верхней части экрана. Здесь вы дважды проверите, что ссылка на учетную запись завершена.

После того, как связь с учетной записью будет завершена, вам нужно нажать «Сбор данных» в меню «Информация об отслеживании» в Google Analytics.Убедитесь, что сбор данных или ремаркетинг для сигналов Google включен, и нажмите «Сохранить», чтобы продолжить. Этот шаг позволяет вам создавать аудитории и публиковать их в своей учетной записи Google AdWords.

Создание аудиторий ремаркетинга с помощью Google Analytics

Для начала в меню свойств Google Analytics нажмите «Определения аудитории», а затем «Аудитории». Чтобы создать новый список, нажмите «Новая аудитория» и «Создать новый» или выберите любой из вариантов, доступных в меню; в зависимости от типа кампании ремаркетинга, которую вы хотите запустить.


Нажмите, чтобы развернуть изображение

После выбора источника и определения аудитории следующим шагом будет выбор целевой аудитории; где вы хотели бы опубликовать свою аудиторию. Обязательно проверьте Google Ads и Google Analytics и нажмите «Опубликовать». Теперь вы создали специализированную аудиторию ремаркетинга для таргетинга.

Создание аудиторий ремаркетинга с помощью Google Ads

Следующим шагом будет вернуться в свою учетную запись Google Ads и выполнить действия, указанные в разделе «Диспетчер аудиторий» > «Списки аудиторий».Когда вы нажимаете «Ремаркетинг аудитории» в верхней части меню, вы можете выбирать из посетителей веб-сайта, пользователей приложений, пользователей YouTube, списка клиентов (зарезервировано для аккаунтов Google Ads с высокими расходами) или пользовательской комбинации.


После того, как вы сделаете свой выбор, вы назовете свою аудиторию и определите участников списка. У вас также есть возможность создавать группы правил для посещений страниц. Для каждой из этих категорий существует довольно много вариантов, что дает вам возможность по-настоящему сузить круг ваших целей.Когда вы сделали все настройки, нажмите «Создать аудиторию».


Нажмите, чтобы развернуть изображение

Типы кампаний ремаркетинга Google Ads

Вы можете использовать ремаркетинг как для кампаний в контекстно-медийной сети, так и для кампаний в поисковой сети. Требования к показу объявлений из списка ремаркетинга зависят от целевой сети.

  • В контекстно-медийной сети Google должно быть не менее 100 активных посетителей или пользователей за последние 30 дней.
  • В поисковой сети Google должно быть не менее 1000 активных посетителей или пользователей за последние 30 дней.
  • На YouTube должно быть не менее 1000 активных посетителей или пользователей за последние 30 дней.
  • У Gmail должно быть не менее 100 активных посетителей или пользователей за последние 30 дней в контекстно-медийной сети.

Вы можете создавать новые кампании или добавлять ремаркетинг к любым текущим кампаниям. Одна вещь, о которой следует помнить при таргетинге аудитории в любом сценарии, — это настройка таргетинга.

Настройки таргетинга

  • В кампаниях в поисковой сети мы рекомендуем установить цели как «Наблюдение» с корректировкой ставок в качестве настройки таргетинга.
  • Для кампаний в контекстно-медийной сети мы используем «Таргетинг» вместо «Наблюдение». Эти настройки позволят оптимизировать ваши кампании более эффективно.
  • Для кампаний ремаркетинга видеорекламы на YouTube вы будете использовать «Таргетинг», как и для кампаний ремаркетинга в контекстно-медийной сети.

Создание кампаний ремаркетинга Google AdWords

Чтобы создать новую кампанию, нажмите «+ Новая кампания» на экране кампании Google Ads; выберите тип кампании; выберите свою цель; выберите подтипы вашей кампании; войти на свой сайт; и нажмите «Продолжить».


Нажмите, чтобы развернуть изображение

Затем вы хотите назвать свою кампанию и выбрать, на какие места вы хотите настроить таргетинг своей кампании. Вы можете показывать свою рекламу по всей территории США или в различных медиарынках, регионах и выбранных местах; вплоть до уровня города и округа каждого штата. На этом же экране вы также можете настроить языковой таргетинг. Для этого варианта вы хотите ввести все языки, на которых говорят ваши цели.

Стратегии торгов

Следующим вашим шагом будет выбор стратегии торгов.Для этих типов кампаний мы настоятельно рекомендуем использовать стратегии интеллектуального назначения ставок, такие как целевая цена за конверсию или целевая рентабельность инвестиций, чтобы вы могли увеличить количество потенциальных клиентов, продаж и конверсий.


Нажмите, чтобы развернуть изображение

Ориентация на аудиторию ремаркетинга

Как только вы снизите ставки, вы установите свой бюджет, назовите свою группу объявлений и перейдете к таргетингу. Когда вы попадете в меню «Аудитория», вы настроите компонент ремаркетинга. На вкладке «Обзор» выберите вкладку «Ремаркетинг и похожие аудитории».


Нажмите, чтобы развернуть изображение

В разделе «Пользователи веб-сайта» будут отображаться все ваши ранее созданные списки ремаркетинга. Если одна аудитория слишком мала для запуска кампании, мы рекомендуем вам объединить несколько списков вместе или использовать вариант со всей аудиторией. Как только ваша аудитория начнет расти, вы можете разделить свои списки на разные группы объявлений, чтобы направлять людей на самые лучшие страницы в зависимости от того, что они просматривают.


Нажмите, чтобы развернуть изображение

После того, как вы настроили свои предпочтительные списки, вы можете завершить настройку кампании с демографическими данными, таргетингом на контент, расширением таргетинга и созданием рекламы.Если вам нужна дополнительная информация о создании кампаний в контекстно-медийной сети и поисковой сети, мы приглашаем вас посетить канал YouTube Surfside PPC для получения более подробных объяснений.

Таргетинг на аудиторию Google Ads

Видео ниже будет очень полезно, когда вы только знакомитесь с аудиториями в Google Ads. Хотя ремаркетинг является передовой практикой, вам следует научиться настраивать целевую аудиторию во всех типах кампаний Google AdWords.
 


Размеры объявлений ремаркетинга Google

Вы можете использовать стандартные размеры объявлений, как и в любой другой кампании.Для списков ремаркетинга Google для поисковых объявлений вы должны использовать адаптивные поисковые объявления и развернутые текстовые объявления. Для объявлений ремаркетинга в контекстно-медийной сети Google вы можете использовать адаптивные медийные объявления и стандартные размеры баннеров, такие как 300 × 250, 160 × 600, 728 × 90 и другие. Размеры объявлений ремаркетинга Google AdWords не отличаются от размеров объявлений, которые вы используете для других кампаний.


Нажмите, чтобы развернуть изображение

Стоимость рекламы ремаркетинга

Стоимость не отличается от стандартной кампании в поисковой, видео или контекстно-медийной сети. Все, что вам нужно сделать, — это настроить аудитории и настроить таргетинг на них так же, как вы делаете это с помощью настраиваемых аудиторий по намерениям, аудиторий заинтересованных покупателей, аудиторий по интересам и т. д.

Вкратце

Надеюсь, наша настройка ремаркетинга Google Ads поможет вам начать работу. Как и в случае с любой другой рекламной кампанией, мы рекомендуем вам тестировать различные типы с течением времени, чтобы определить, какой вариант лучше всего подходит для вашего бизнеса. Если вам нужна дополнительная информация, в том числе доступ к учебным пособиям по Google Ads, мы приглашаем вас подписаться на канал YouTube Surfside PPC.

Полное руководство по успешному ремаркетингу

Исследование, проведенное компанией Nielsen, показало, что большинству потребителей требуется в среднем 6 посещений, прежде чем совершить покупку.Вот почему очень важно иметь сильную стратегию ретаргетинга Google Реклама в своем маркетинговом комплексе.

Если люди не конвертируются при первом посещении, ретаргетинг позволяет вашему бизнесу вернуть потенциальных клиентов на ваш сайт, чтобы убедить их сделать это при втором, третьем, четвертом и т. д.

Промойте и повторяйте, пока не получите то, что вам нужно. И ретаргетинг Google Ads — самый эффективный способ сделать это.

В этом руководстве я расскажу вам обо всех различных вариантах ретаргетинга в Google Ads и о том, как их реализовать сегодня, чтобы увеличить продажи.

Печальный факт ведения бизнеса электронной коммерции заключается в том, что 98% людей, которые посещают ваш веб-сайт, уходят прямо через парадную дверь, не дав вам ни цента. Это утомительно. Это расстраивает. И это неизбежно.

Вы потратили время, энергию и ресурсы, чтобы привлечь этих людей на свой веб-сайт, и нет ничего более разочаровывающего, чем взглянуть на панель аналитики и увидеть показатели отказов.

К счастью, есть способ вернуть часть этих 98%. Ретаргетинг.

Опыт крупнейшего в мире интернет-магазина сумок и аксессуаров доказывает это:

Мы используем платный поиск, чтобы привлечь как можно больше клиентов, и это большая часть нашего маркетингового бюджета.
Но ремаркетинг помогает нам извлечь максимальную выгоду из затрат на поиск и извлечь из него больше пользы».

Ларри Суини, менеджер по поисковому маркетингу в eBags

Вот исчерпывающее руководство по ретаргетингу Google Ads, которое поможет вашим клиентам вернуться на ваш сайт и увеличить продажи.

Как настроить ретаргетинг Google Ads

Первым шагом в любой хорошей кампании ремаркетинга является устранение скучной работы по настройке. Это утомительно, но необходимо.

И первый шаг — пометка.

Сюда входит что угодно, от базового тега ретаргетинга до аналитики мобильных приложений, Google Analytics, YouTube и многого другого. Они, очевидно, будут различаться в зависимости от целей вашего бизнеса и ретаргетинговых кампаний, которые вы хотите запустить.

Если вы планируете только общий ремаркетинг для посетителей веб-сайта, все, что вам нужно настроить, — это базовый тег Google Ads.

Вот пошаговое руководство по началу работы с ретаргетингом Google Ads:

Нажмите на значок инструмента на панели навигации Google Ads.

Затем нажмите «Менеджер аудитории» в разделе «Общая библиотека»

Нажмите «Источники аудитории» в меню слева:

Здесь вы можете решить, какие теги вы хотите настроить для целей ремаркетинга:

Нажмите «Настроить тег» в разделе «Тег Google Ads»:

Когда вы нажимаете, чтобы настроить тег Google Ads, вы можете настроить собираемые данные в зависимости от вашей отрасли.Если вы предпочитаете собирать только стандартные данные , выберите первый вариант.

Нажмите «Сохранить» , чтобы продолжить.

Выберите способ установки тега:

Если у вас есть собственный веб-разработчик, вы можете либо отправить ему по электронной почте тег, чтобы он добавил его на ваш веб-сайт, либо попросить его использовать Диспетчер тегов Google (если вы уже отслеживаете другие кампании или используете Google Analytics).

Или сделай сам (как задира).

Скопируйте и вставьте скрипт ретаргетинга Google Ads на каждую страницу вашего веб-сайта (между тегами ):

Сделав это, не забудьте дважды проверить, работает ли ваш тег с Google Tag Assistant:

Запустите плагин на каждой странице вашего сайта, чтобы убедиться, что тег установлен правильно.

После настройки тегов вы готовы окунуться в захватывающий мир ретаргетинга в Google Ads.

Вот основные способы, с помощью которых вы можете привлечь больше клиентов.

Но сначала…

Хотите научиться создавать рекламные кампании в Facebook и Google, ориентированные на теплую аудиторию, которые обеспечивают максимальную рентабельность инвестиций и не требуют огромных затрат на рекламу?

Затем нажмите на изображение ниже и запросите БЕСПЛАТНУЮ запись нашего наиболее востребованного вебинара Расширенные стратегии ретаргетинга для Facebook и Google Ads

Нажмите ЗДЕСЬ или на изображение, чтобы получить БЕСПЛАТНУЮ запись

В этом  мастер-классе наш специалист по рекламе в Facebook Пол Фэйрбратер пробежит по теплой аудитории, которую вы должны использовать, чтобы добиться успеха в 2019 году .Мы также рассмотрим лучшие стратегии ретаргетинга для конверсии, включая кампании Evergreen, которые позволяют вам запускать ретаргетинг на автопилоте.

Затем мы обратимся к Google, где наш специалист по Google Ads Бруно Моррис расскажет, как настроить ретаргетинг Google Ads для максимальной рентабельности инвестиций.

Чего ты ждешь? Откройте для себя секреты экспертов AdEspresso на этом эксклюзивном часовом тренинге! Это бесплатно.

А теперь давайте углубимся в Полное руководство по ретаргетингу AdWords

Google Ads Ретаргетинг посетителей вашего веб-сайта

Ретаргетинг посетителей веб-сайта с помощью Google Ads еще никогда не был таким простым.

Помимо базового ретаргетинга на веб-сайт (просто показ вашей рекламы всем, кто посетил ваш веб-сайт), вы можете подняться на ступеньку выше.

Например, вы можете настроить таргетинг на определенные диапазоны дат, размеры списков, посещения определенных URL-адресов и многое другое.

Прежде чем двигаться дальше, нам нужно на 100 % убедиться, что ваши теги установлены правильно. (См. последний раздел.)

Хорошо?

Хорошо, мы можем начать.

Вот пошаговое руководство по настройке ретаргетинговых кампаний Google Ads:

Вернитесь в раздел аудиторий в общей библиотеке:

Отсюда нажмите очень кликабельную большую синюю кнопку «+»:

Из выпадающего списка выберите «Посетители сайта»:

Назовите свою аудиторию. Хорошо, вы в деле.

Google автоматически предоставляет вам возможность по умолчанию добавить всех посетителей в вашу аудиторию. Но вы можете значительно настроить эти списки помимо простого перенацеливания на веб-сайт.

Щелкните раскрывающийся список «Список участников»:

Хорошо, здесь мы делаем паузу.

Какую ретаргетинговую кампанию вы хотите создать?

Давайте конкретнее.

Вот как настроить пару высокоэффективных ретаргетинговых аудиторий и кампаний:

Кампания №1:
Кампания ретаргетинга Google Ad на основе посетителей за определенный период

Допустим, вы запустили рекламную акцию 4 июля и хотите повторно привлечь людей, которые посетили страницу рекламной акции, пока она была запущена.

Используйте выбор «Посетители страницы в определенные даты»:

Кампания № 2:
Кампания ретаргетинга Google Ad на основе посетителей на определенном этапе воронки продаж

Допустим, вы заметили, что большинство клиентов связываются с вами со страницы функций или цен.

Это хороший признак того, что посетители этих страниц находятся в самом низу вашей воронки.

Создайте новый список ретаргетинга на основе этих посещений страниц, чтобы получить гигантский список пользователей, которые всего в нескольких дюймах от конвертации (но не достигли).

Выберите «Посетители страницы, которые также посетили другую страницу», и вы можете добавить несколько URL-адресов для цели:

Это означает, что посетитель вашего веб-сайта должен попасть на каждых этих страниц, прежде чем он будет добавлен в вашу ретаргетинговую аудиторию.

Вы можете повторить этот процесс для любого URL на вашем сайте.

Кампания №3:
Кампания ретаргетинга объявлений Google на основе посещения блога

Это, скорее всего, будут входящие органические посетители.

Эти люди должны войти в ваш список ретаргетинга в верхней части воронки — список, который вы, скорее всего, будете использовать для повышения узнаваемости бренда и имени, а не для чего-то сверхпродажного.

Кампания № 4:
Кампания ретаргетинга Google Ad, которая исключает людей, посетивших определенную страницу

Это, вероятно, самая мощная ретаргетинговая кампания из существующих — она нацелена на людей, которые посетили вашу страницу оформления заказа (например), но не на вашу страницу благодарности.Таким образом, они прошли 95% пути, но сбежали в последнюю секунду.

Эти люди горячие, и им просто нужен небольшой ретаргетинг.

Используйте опцию «Посетители страницы, которые не посетили другую страницу»:

Совет по ретаргетингу Google Ads:

В разделе «Продолжительность членства» измените стандартный период «30 дней» как минимум на 60 дней, а в большинстве случаев — на 90 дней.

Почему?

Некоторые посетители, особенно если вы продаете товары и услуги с большими билетами, не конвертируются в течение одного месяца.

Если вы ограничите свои списки до 30 дней, пользователи могут не конвертироваться, и срок действия ваших списков истечет.

Продлите срок службы ваших списков, чтобы получить больше конверсий.

Хорошо, вы готовы к созданию списков для основных ретаргетинговых кампаний Google Ads.

Теперь вы готовы создавать рекламу для этих списков и наблюдать, как увеличивается число конверсий!

Google Ads Ретаргетинг вашего мобильного приложения и канала YouTube

Одна из самых крутых функций ретаргетинга Google Ads включает ваше мобильное приложение и канал YouTube.

Для этого вам необходимо настроить аналитику приложений и теги Youtube (процесс аналогичен процессу отслеживания веб-сайтов, который мы прошли выше):

В этом разделе вы узнаете, как настроить аудиторию ретаргетинга как для пользователей вашего мобильного приложения, так и для зрителей и участников канала YouTube.

Кампания №1:
Кампания ретаргетинга Google Ad, ориентированная на пользователей вашего мобильного приложения

Чтобы начать ретаргетинг пользователей мобильного приложения, создайте новый список ретаргетинга в менеджере аудитории:

При создании списка пользователей приложения у вас есть несколько вариантов ретаргетинга:

Отличный способ запустить эту кампанию — перенаправить пользователей приложения, которые в последнее время не проявляли активности.Вы можете настроить это поле, установив точку отсечки.

Например, создайте ретаргетинговую аудиторию из людей, которые не пользовались вашим приложением за последние три недели:

Кампания № 2:
Кампания ретаргетинга объявлений Google, ориентированная на ваш канал YouTube

Первый шаг (здесь вы можете увидеть закономерность) — выбрать «Пользователи YouTube» в раскрывающемся списке «Аудитория»:

Свяжите свой канал YouTube, и все готово:

Обязательно разрешите доступ Google Ads:

Между прочим, вам также нужно будет сделать ссылку со стороны YouTube.Просто перейдите в «Другие настройки» в разделе «Настройки» в YouTube Studio и откройте «Дополнительные настройки».

Затем перейдите к разделу «Связывание аккаунта AdWords» и следуйте их краткому пошаговому руководству:

После того, как вы настроите, у вас будет широкий выбор доступных вариантов для людей, которых вы можете перенаправить с YouTube:

Варианты ретаргетинга

YouTube являются одними из лучших, конкурируя с такими платформами, как Facebook и Twitter, когда дело доходит до специфики.

Аналогично ретаргетингу посетителей веб-сайта, вы можете сегментировать аудиторию с помощью этих параметров.

Например, выбрав параметр «Просмотренные определенные видео», вы можете выбрать видео по определенным темам или продуктам и создать новый список ретаргетинга с рекламой, относящейся к этим видео.

Это означает, что вы можете сделать свое предложение максимально конкретным в отношении поведения пользователя.

Допустим, вы создали видео об одном из ваших продуктов.

  • Создайте список ретаргетинга на основе пользователей, просмотревших конкретное видео.
  • Создайте ретаргетинговую рекламу с изображением этого продукта и предложением скидки на него в течение ограниченного времени.
  • Закрыть. Зарабатывать. Победить.

Ретаргетинг Google Ads с помощью динамической рекламы

Базовый ретаргетинг позволяет показывать рекламу людям, которые посетили ваш сайт или взаимодействовали с вашим приложением или каналом YouTube.

Но динамические списки идут еще дальше.

Помимо прочего, они позволяют показывать рекламу людям, которые просматривали определенный товар на вашем сайте.

Это означает, что вы можете адаптировать конкретные сообщения и предложения для вашей аудитории, исходя из их реальных интересов.Больше никаких ненужных предположений о том, чего хотят люди, исходя из этапов воронки продаж, при составлении рекламного бюджета.

Динамические списки ретаргетинга помогают вашему бизнесу привлекать потенциальных клиентов, увеличивать продажи и конвертировать тех посетителей, которые отказываются от своей корзины покупок.

Кроме того, Google Реклама выполняет большую часть работы за вас, используя алгоритм для определения того, какие места размещения и стили объявлений лучше всего подходят для каждого типа аудитории на основе ваших целей (ROAS)

По словам Google:

Целевая рентабельность инвестиций позволяет делать ставки на основе целевого возврата затрат на рекламу (ROAS).Эта стратегия интеллектуального назначения ставок в Google Рекламе помогает повысить ценность конверсии или доход при установленной вами целевой рентабельности инвестиций в рекламу (ROAS). Ваши ставки автоматически оптимизируются во время аукциона, что позволяет вам настраивать ставки для каждого аукциона».

EBags, ведущий ритейлер сумок и модных аксессуаров, внедрил рекламу с динамическим ретаргетингом и добился увеличения кликов по объявлениям на 20%.

По сути, когда я добавляю товар в корзину eBags eCommerce (примерно так):

EBags переориентировали меня с медийной рекламой, которая показывала именно тот продукт, который я добавил в корзину.

Благодаря использованию этого типа рекламы они увеличили общий доход на 10-15% (неплохо, если вы продаете более миллиона пакетов в год).

Но они не единственные.

К сожалению, динамический ретаргетинг требует дополнительной настройки.

(Источник изображения)

  • Вам необходимо создать канал продуктов или услуг с подробной информацией о каждом продукте, который вы хотите перенаправить , включая уникальный идентификатор, цену, изображение и многое другое.
  • Вам необходимо пометить каждую страницу вашего веб-сайта тегом пользовательских параметров (который добавляет идентификатор вашего продукта в их профиль)
  • Вам нужно будет создать адаптивные объявления, которые меняются в зависимости от продукта (в конце концов, вам не нужно создавать столько уникальных объявлений, сколько у вас есть продуктов).

Добавление пошагового руководства по созданию динамической рекламной кампании на этот ресурс сделает его примерно в 10 раз длиннее (и в 10 раз скучнее), чем он есть.

Вместо этого (после того, как вы закончите этот пост), ознакомьтесь с инструкциями Google для получения пошагового руководства.

Динамические рекламные объявления Google с ретаргетингом сложны в настройке, но результаты стоят затраченных усилий.

Ретаргетинг Google Ads со списками электронных адресов (похожая аудитория)

Если вы знакомы с таргетингом на похожую аудиторию в Facebook, вам понравится ретаргетинг на поиск клиентов в Google.

Это как двойники Facebook на стероидах.

К сожалению, у Google есть некоторые требования, прежде чем вы сможете использовать сопоставление клиентов:

А именно,

  • Хорошая история соблюдения правил.
  • Хорошая история платежей.
  • История в Google Ads не менее 90 дней.
  • Общая сумма расходов на протяжении всего срока службы превышает 50 000 долларов США. Для рекламодателей, учетные записи которых управляются в валютах, отличных от долларов США, сумма ваших расходов будет конвертирована в доллары США с использованием среднего месячного коэффициента конвертации для этой валюты.

Как только вы получите доступ (вам придется запросить его у вашего менеджера аккаунта Google), вы никогда не вернетесь.

Сопоставление клиентов не только позволяет вам создать новый список пользователей, похожих на ваших текущих клиентов (например, похожие аудитории Facebook), но также позволяет вам создать конкретный таргетинг для этого существующего списка.

Это означает, что вы можете легко связаться с лидами, которые предоставили вам информацию, поражая их рекламой в каждой точке взаимодействия по всей воронке продаж.

Чтобы начать работу со списками электронных адресов, загрузите список сведений о клиентах (или просто скопируйте и вставьте данные):

Используя шаблон и рекомендации по форматированию, вы можете загрузить список текущей информации о клиентах, которую Google Реклама будет использовать для создания соответствующей аудитории.

Это все, что нужно.

Как создать новое объявление для вашей рекламной кампании Google по ретаргетингу

Ладно, теперь самое интересное.

Пришло время применить все это на практике.

Давайте запустим живую рекламу, которая вернет 98%. Давайте дадим посетителям нашего веб-сайта второй шанс купить наш замечательный продукт или конвертировать наш замечательный сервис.

Это самая легкая часть.

Давайте проведем вас через это.

Перейдите в раздел кампании вашего аккаунта Google Ads и создайте новую кампанию:

Выберите цель вашей кампании:

Выберите тип кампании (например, контекстно-медийная сеть):

Нажмите «Продолжить» и на следующей странице прокрутите вниз до , выберите бюджет кампании:

Пропустите остальную часть этой страницы и прокрутите вниз до раздела «Аудитории». Выберите ретаргетинговую аудиторию:

Создавайте новые объявления на основе каждого списка и сегментированного предложения и запускайте их!

Устройтесь поудобнее и наблюдайте, как происходит конверсия.

И если вам нужна дополнительная помощь…

Если вы немного застряли на этапе «создать мое объявление» этого процесса, мы вам поможем.

И не забудьте запросить эксклюзивную БЕСПЛАТНУЮ запись нашего самого востребованного вебинара Расширенные стратегии ретаргетинга для Facebook и Google Ads

Нажмите ЗДЕСЬ или на изображение, чтобы получить БЕСПЛАТНУЮ запись

Заключение

Google Ads, возможно, не самая приятная платформа в Интернете.

Это может раздражать. Это может быть истощающим бюджет и сложным. Да, и метрики и аналитика могут привести в бешенство.

И, честно говоря, стандартная медийная реклама — отстой…

Но когда 98% трафика вашего сайта не конвертируется, ретаргетинговая реклама — ваш лучший выбор.

Google Реклама предлагает разнообразный ретаргетинг на веб-сайты, позволяя вам настраивать таргетинг на определенные URL-адреса с расширенными настройками.

Это означает, что вы можете легко сегментировать аудиторию по этапам воронки и посещениям целевой страницы.

Вы можете быстро перенацелить пользователей, загрузивших мобильные приложения, и просмотров видео на YouTube. Вы даже можете создавать динамические аудитории людей, которые взаимодействовали с определенными продуктами на вашем сайте или предоставили вам свой адрес электронной почты и информацию о клиенте в прошлом.

Так что да. Обычная медийная реклама — отстой.

Но ретаргетинговая реклама, персонализированная и адаптированная на основе осведомленности предыдущих посетителей?

Вы не можете позволить себе не запускать их.

Как настроить ремаркетинг Google Ads

Если вы в настоящее время проводите платную рекламу или кампании PPC (Pay-Per-Click) в Google Ads, но не пользуетесь преимуществами ремаркетинга, вы упускаете возможность повысить узнаваемость бренда. и резко увеличить конверсию.Ремаркетинг позволяет нацеливать рекламу на релевантную, интересную и гораздо более теплую аудиторию, которой просто нужен последний толчок для конвертации. Компании часто используют ремаркетинг, чтобы повысить ценность посетителей веб-сайта, пришедших из кампаний SEO (поисковая оптимизация) или PPC-кампаний — вы вложили время и деньги, чтобы привлечь этого человека на свой сайт, и вы хотите, чтобы он конвертировался! Ремаркетинг увеличивает шансы на конверсию, обеспечивая быстрые результаты по относительно низкой цене.

В этом руководстве мы подробно рассмотрим, что такое ремаркетинг, какую пользу он может принести вашему бизнесу и как настроить ремаркетинг Google.

Что такое ремаркетинг?

Ремаркетинг – это высокоцелевой метод рекламы, при котором реклама показывается людям, которые уже посещали ваш веб-сайт или иным образом взаимодействовали с вами. Согласно маркетинговому принципу «Правило семи», люди должны ознакомиться с предложением компании не менее семи раз, прежде чем они начнут действовать. Имея это в виду, вероятность конверсии потребителя увеличивается каждый раз, когда он видит рекламу вашего бизнеса. Когда на ваших страницах настроен ремаркетинг, всем, кто посещает эти страницы, позже будет показана ваша реклама, когда они попадут на сайты в контекстно-медийной сети Google или, если вы запускаете видеорекламу ремаркетинга, на таких сайтах, как YouTube.

Как работает ремаркетинг Google Ads?

Ремаркетинг с помощью Google Ads использует небольшой фрагмент кода, «тег ремаркетинга», который можно добавить на любую страницу или страницы веб-сайта. Затем вы можете создавать списки пользователей для каждой страницы с тегами, например, «список страниц продукта [название продукта]», «список домашних страниц» и т. д. Когда кто-то посещает ваш сайт, при условии, что он соответствует установленным вами критериям и дает вам разрешение на сбор своих файлов cookie (маленьких текстовых файлов, хранящихся в браузере пользователя), их идентификатор файла cookie будет добавлен в соответствующий список пользователей.

Списки пользователей позволяют компаниям создавать узконаправленные кампании. Пользователи, которые посетили страницу регистрации, скорее всего, будут ближе к конверсии, чем, например, те, кто посетил домашнюю страницу. Жесткая реклама, код предложения или другой стимул могут хорошо работать для первой группы, в то время как более мягкая реклама «узнай больше» может вызвать больший отклик у второй группы.

Какую пользу ремаркетинг может принести моему бизнесу?

Ориентация на аудиторию, которая уже проявила интерес к вашим продуктам или услугам, может привести к более высоким коэффициентам конверсии и впечатляющему возврату инвестиций (ROI), поскольку эта аудитория уже «теплая».Нацеливая рекламу на потребителей с установленным интересом к покупке вашего продукта или услуги, вы конвертируете больше лидов и снижаете цену за приобретение (CPA).

Каждый раз, когда потребитель видит рекламу компании, вероятность того, что он предпримет желаемое действие, будь то подписка на информационный бюллетень или совершение покупки, увеличивается, как и узнаваемость вашего бренда. Потребители также получают выгоду от эффективного ремаркетинга, поскольку им показываются только релевантные объявления о продуктах и ​​услугах, к которым они проявили интерес.

Вот почему вашему бизнесу нужно начать ремаркетинг:

  • Повышение качества обслуживания клиентов
  • Повышение узнаваемости бренда
  • Повысьте рентабельность инвестиций
  • Повысьте коэффициент конверсии
  • Персонализируйте и нацельте свои маркетинговые усилия

Как настроить список ремаркетинга веб-сайта в Google Ads

Прежде чем вы сможете создать свою первую кампанию ремаркетинга в Google Ads, вам необходимо создать список ремаркетинга веб-сайта.

Шаг 1. Войдите в свой аккаунт Google Реклама

Перейдите в Google Ads и войдите в систему. Простые вещи.

Шаг 2. Перейдите к Google Ads Audiences

Щелкните значок «Инструменты и настройки» в верхней строке меню и щелкните «Общая библиотека». Либо используйте строку поиска, чтобы найти общую библиотеку.

Этот раздел Google Ads содержит три основных элемента: «Аудитории», «Минус-слова кампании» и «Исключения мест размещения кампании». В Google Ads Audiences вы можете настроить списки ремаркетинга.Отсюда вы можете просматривать любые ранее созданные аудитории и создавать новые. Вы также можете просмотреть код ретаргетинга и убедиться, что он установлен на всех ваших соответствующих страницах.

Шаг 3. Доступ к новой аудитории: список посетителей веб-сайта

Нажмите «Менеджер аудитории», а затем «Списки аудитории». Чтобы добавить новый список пользователей, посетивших ваш сайт, нажмите синюю кнопку «+» и выберите «посетители сайта».

Шаг 4. Создайте новый список посетителей веб-сайта

Открывшаяся страница будет выглядеть так:

Прежде всего, введите имя для вашего списка в поле «Имя аудитории».Некоторые компании создают много разных аудиторий, поэтому убедитесь, что название аудитории четко описывает пользователей, которых она включает. Например, вы можете создать «Список домашних страниц», чтобы включить всех пользователей, посетивших домашнюю страницу.

Затем щелкните раскрывающееся меню «Список участников» и выберите шаблон. Вы можете включить любого пользователя, посетившего определенную страницу, или установить дополнительные критерии, например «Посетители страницы в определенные даты» или «Посетители страницы, посетившие другую страницу».

В разделе «Посещенная страница» вы можете установить правила, которые будут определять, будет ли пользователь добавлен в список или нет. Выберите «Сопоставить любую группу правил» или «Сопоставить каждую группу правил» в раскрывающемся меню и установите свои правила. Например, вы можете включить только те страницы, которые содержат определенное ключевое слово. В свободное текстовое поле можно добавить текст, числа или даты, а с помощью синих кнопок можно создать дополнительные правила и/или правила.

В разделе «Исходный размер списка» выберите начать с пустого списка или включить людей за последние 30 дней.

Наконец, введите количество дней, в течение которых люди должны оставаться в этом списке. Это свободное текстовое поле, и вы можете держать людей в каждом списке не более 540 дней.

Если вы планируете иметь большое количество разных аудиторий или несколько похожих аудиторий с небольшими различиями для конкретных маркетинговых целей, рекомендуется добавить описание аудитории, хотя это необязательно.

Если вас устраивает новый список аудитории, нажмите «Создать аудиторию».

Как настроить ремаркетинг Google Ads

Когда вы настроите хотя бы один список аудитории ремаркетинга, вы готовы создать первую кампанию ремаркетинга для своего бизнеса.Для начала выполните следующие действия:

Шаг 1. Если вы еще не вошли в свой аккаунт Google Реклама, сделайте это сейчас

Шаг 2. Настройте цели кампании и введите

Нажмите «Кампании», которую можно найти в левом верхнем углу панели меню. Нажмите синюю кнопку «+», чтобы создать новую кампанию. Вам будет представлен набор параметров цели, который может выглядеть так:

.

Наведите указатель мыши на каждое поле, чтобы просмотреть дополнительные сведения, и выберите цель своей кампании. При нажатии на цель появится раздел «Тип кампании».Выберите «Показать».

Шаг 3. Установите параметры кампании

После нажатия синей кнопки «Продолжить» на предыдущем экране вы попадете на страницу «Новая кампания».

Пройдите страницу, заполнив все обязательные поля, включая название кампании, настройки местоположения и языка, стратегию назначения ставок, бюджет, расписание размещения объявлений и даты кампании. Нажмите на синий текст «Дополнительные настройки», чтобы открыть дополнительные параметры, включая «Исключения контента» и «Нацеливание на устройства».

Шаг 4. Выберите аудиторию для ремаркетинга

Теперь пришло время использовать список посетителей веб-сайта, который вы создали ранее. Прокрутите вниз до раздела «Люди» и найдите «Аудитории».

Нажмите «Ремаркетинг» и установите флажок рядом с аудиторией, на которую вы хотите настроить таргетинг. Заполните оставшиеся поля — демографические данные, ставка группы объявлений и т. д. — и нажмите «Создать кампанию».

Поздравляем! Вы успешно настроили свою первую кампанию ремаркетинга в Google Ads!

Что дальше? Как эффективно использовать ремаркетинг Google Ads

Вы работаете и знаете основы ремаркетинга Google Ads, но что делает кампанию эффективной? Ознакомьтесь с нашими главными советами, чтобы получить максимальную отдачу от вашей кампании в контекстно-медийной сети.

  • Поставьте четкую цель : Ремаркетинг отличается от традиционной контекстной рекламы, и вам следует соответствующим образом скорректировать свои ожидания. Сила кампании ремаркетинга заключается в ее способности повысить узнаваемость бренда и повысить вероятность того, что посетитель веб-сайта в какой-то момент совершит конверсию, многократно показывая ему вашу рекламу. Этот тип кампании вряд ли принесет огромное количество конверсий в один клик или большие объемы трафика веб-сайта.
  • Тщательно планируйте свою стратегию : Прежде чем приступить к созданию кампании, подумайте о своих целях и списках, которые вам необходимо составить для их достижения.Google предлагает полезное руководство с изложением 21 стратегии для лучшего ремаркетинга, в котором есть несколько отличных идей для начала.
  • Добавление кодов UTM на уровне кампании : Коды модуля отслеживания Urchin (UTM) являются частью URL-адреса веб-сайта (универсального указателя ресурсов) и используются Google для отслеживания действий, связанных с определенной ссылкой. UTM позволяют легко определить, какая маркетинговая активность привела к конверсии. Добавьте коды UTM на уровне кампании в Google Ads, и вы сэкономите часы, добавляя их вручную для каждого URL-адреса объявления.
  • Установить политику конфиденциальности : Google рекомендует, чтобы любой, кто решит использовать его функцию ремаркетинга, должен быть прозрачным в отношении этой деятельности. Владельцы веб-сайтов должны иметь процесс информирования посетителей о том, что информация собирается для целей ремаркетинга. Ознакомьтесь с руководством Google о том, что включить в вашу политику конфиденциальности.
  • Используйте списки исключений для управления бюджетом : Если бюджет является проблемой, вы должны рассмотреть пользователей, которых следует исключить из ваших кампаний ремаркетинга.Если ваша цель — заставить людей подписаться на определенную услугу, после того как они выполнили это действие, вы должны исключить их из будущих кампаний ремаркетинга, чтобы не тратить деньги на показ им дополнительных объявлений, побуждающих их выполнить то же действие.
  • Попробуйте динамический ремаркетинг : Google Реклама может использовать собранные данные о поведении посетителей для динамического создания рекламы для вашего бизнеса. К ним относятся изображение вместе с информацией о вашем продукте или услуге, такой как цена и описание.Магазины электронной коммерции получат наибольшую выгоду от этой функции, но она может стать реальным преимуществом для любого бизнеса.
  • Используйте показатели Google Analytics для создания списков ремаркетинга : перейдите в Google Analytics (GA) и включите ремаркетинг. После включения легко создавать списки на основе практически любой метрики в GA. Списки, созданные здесь, автоматически добавляются в список аудитории в Google Ads, открывая целый мир возможностей, когда дело доходит до создания списков и ремаркетинга.

Любой бизнес может извлечь выгоду из ремаркетинга с помощью Google Ads.Это относительно недорогой способ повысить коэффициент конверсии и добиться удивительной окупаемости инвестиций. Клиенты будут благодарны вам за показ релевантной для них рекламы, и вы увидите, как резко возрастет узнаваемость бренда, поскольку потребители постоянно видят вашу рекламу.

Вы хотите, чтобы ваши кампании PPC стали более прибыльными? Узнайте, как Exposure Ninja может помочь вашему бизнесу с помощью управления рекламой с оплатой за клик, запросив бесплатный обзор PPC сегодня.

Как запустить свою первую кампанию ремаркетинга в Google Ads

Ремаркетинг — замечательная концепция.

Когда кампании ремаркетинга проводятся продуманно и намеренно, дополнительные конверсии и продажи могут быть плодотворными.

Это шанс повторно заинтересовать вашу целевую аудиторию и получить второй шанс на ее внимание.

Чтобы запустить эффективную кампанию ремаркетинга Google Ads, успех зависит от настройки.

Ниже приведены пять важных шагов для завершения вашей кампании.

1. Убедитесь в наличии надлежащей маркировки

Чтобы ремаркетинг обслуживал показы, крайне важно, чтобы на веб-сайте было правильное отслеживание.

Большинство веб-сайтов будут использовать отслеживание Google Analytics или Google Ads, я рекомендую использовать оба источника в качестве вариантов.

Тег Google Рекламы

Если ваша учетная запись Google Реклама создается с нуля, необходимо будет внедрить глобальный тег сайта.

Чтобы найти это для вашей учетной записи, перейдите по ссылке: Инструменты и настройки > Диспетчер аудиторий > Источники аудиторий.

В зависимости от ваших отношений с учетной записью выберите один из 3 вариантов настройки тега.Наиболее важной частью шага является размещение тега.

В соответствии с инструкциями Google тег должен быть размещен между тегами на каждой странице вашего сайта.

Тег Google Analytics

Требуется отслеживание Google Analytics, прежде чем можно будет создать любой список ремаркетинга на платформе.

Чтобы найти код отслеживания, перейдите к «Администратор» > «Просмотр свойств» > «Информация об отслеживании» > «Код отслеживания».

Проверка реализации тега

Самый простой способ проверить правильность реализации тегов — загрузить расширение «Tag Assistant» в браузере Chrome.

Перейдите на свой веб-сайт и запустите Tag Assistant. При правильной реализации результаты должны выглядеть примерно так.

Зеленое счастливое лицо означает, что метки на своих местах.

2. Создание преднамеренных списков ремаркетинга

Теперь, когда вы убедились, что отслеживание работает, пришло время создать преднамеренных списков ремаркетинга.

Намерение чрезвычайно важно при создании аудиторий ремаркетинга.

Если вы просто нацелили «Все посетители» на свой сайт, вы делаете это неправильно.

Google Analytics и Google Ads предоставляют огромное количество возможностей для сегментации посетителей вашего сайта настолько детально, насколько вы хотите.

Имейте в виду, что слишком узкий список будет трудно обслуживать.

Ключ в том, чтобы найти баланс между размером аудитории и ее намерениями.

Списки Google Analytics

Лично я предпочитаю создавать ремаркетинговые объявления в Google Analytics.

Поскольку данные о поведении на месте можно добавить в списки, это дает больше возможностей для квалификации этой аудитории.

Чтобы создать аудиторию в Google Analytics, перейдите к: Администратор > Просмотр свойств > Определения аудитории > Аудитории.

Примечание . Предполагается, что пользователь уже связал соответствующие учетные записи Google Ads и Google Analytics для обмена данными.

Теперь пришло время проявить творческий подход.

Ключевым моментом является создание нескольких списков ремаркетинга на основе категоризации вашего веб-сайта.

Несколько начальных идей, которые следует учитывать при создании портфеля списков ремаркетинга:

  • Посетители страницы категории.
  • покупателей/лидов (для исключения из кампаний).
  • Весь квалифицированный трафик сайта (определяется временем пребывания на сайте, любая сумма считается выше средней для вашего бизнеса).
  • качественных зрителей блога (определяется временем нахождения на сайте, независимо от того, какое количество считается выше среднего для вашего бизнеса).
  • просмотров корзины.

В этом примере я хочу создать список ремаркетинга для всех, кто посетил определенную целевую страницу, но оставался на сайте не менее 10 секунд.

Перейдите к Дополнительно > Условия.

Двумя ключевыми частями информации для ввода будут «страница» И «длительность сеанса» (не «ИЛИ»).

После завершения не забудьте выбрать места для своей аудитории.

Обязательно выбирайте учетную запись Google Ads для импортируемого списка.

Таким образом, список можно использовать в целях кампании ремаркетинга.

Списки Google Рекламы

Чтобы создать списки в Google Ads, перейдите в раздел Инструменты и настройки > Диспетчер аудиторий > Списки аудиторий.

Существует пять различных типов списков ремаркетинга, которые можно создать:

  • Посетители сайта
  • пользователей приложения
  • пользователей YouTube
  • Список клиентов
  • Пользовательские комбинации

В этой статье более подробно рассказывается о том, как создавать эффективные списки ремаркетинга на YouTube.

В зависимости от цели создайте необходимые списки ремаркетинга и выберите продолжительность списка. Максимальный срок, в течение которого пользователь может оставаться в списке, составляет 540 дней.

Преимущество списков ремаркетинга Google Реклама заключается в том, что они дают возможность предварительно заполнить список пользователями за последние 30 дней. Google Analytics не предлагает ретроактивное заполнение аудитории.

3. Определите надлежащие активы

Самый популярный тип кампании ремаркетинга — в контекстно-медийной сети Google (GDN). Однако существуют ремаркетинговые поисковые кампании.

Прежде чем создавать необходимые активы, сначала задайте следующие вопросы:

  • Что нужно сделать пользователю?
  • Из чего должно состоять сообщение?
  • Соответствует ли целевая страница рекламным сообщениям?

При создании ресурсов ремаркетинга необходимо учитывать ключевые компоненты.Ниже приведены некоторые из них:

  • Статические форматы изображений
  • Адаптивные форматы изображений
  • Заголовки и описания (при использовании адаптивного формата)
  • Опыт целевой страницы

Полный список загруженных спецификаций медийных объявлений для Google Ads можно найти здесь.

Важно отметить, что при использовании формата адаптивного объявления изображения должны быть основаны на пропорциях и не должны совпадать с требованиями к статическим изображениям.

4. Создайте кампанию ремаркетинга

Кампании ремаркетинга можно создавать либо в интерфейсе Google Ads, либо в Редакторе Google Ads.

Начните с названия кампании, бюджета и настроек. Если вы создаете несколько кампаний ремаркетинга, следите за ними, указывая имя аудитории в кампании.

Настройки кампании могут повлиять на производительность. Когда они не управляются должным образом или не обслуживаются, ожидайте некоторой нестабильности в производительности. К ним относятся:

  • Настройка «Наблюдение против цели»
  • Настройка стратегии назначения ставок
  • Настройка расширения таргетинга
  • Настройка местоположения
  • Настройка ограничения частоты показов

При добавлении аудиторий в кампанию ремаркетинга выберите настройку «Таргетинг» вместо «Наблюдение».

При сохранении режима «Наблюдение» таргетинг аудитории не сужается.

При выборе стратегии назначения ставок убедитесь, что она соответствует вашим целям.

Например, если вы используете «Целевая цена за конверсию» и устанавливаете слишком низкую ставку, Google ограничивает количество показов, и кампания может оказаться под угрозой.

Наконец, будьте конкурентоспособны со ставками, потому что целевая аудитория уже знакома с вашим брендом.

Следующий параметр «Расширение таргетинга» Google удобно скрыл в настройках группы объявлений.

Всегда устанавливайте этот параметр равным нулю в кампании ремаркетинга.

Если вы столкнулись с проблемой создания целевого списка, с какой стати Google хочет, чтобы мы расширились до похожих пользователей в той же кампании?

Настройкой по умолчанию является «Люди, которые находятся или проявляют интерес к вашим целевым местоположениям».

Хотя Google рекомендует этот параметр, я рекомендую изменить его на «в или регулярно в целевом местоположении». Изменив его на средний выбор ниже, он позволяет более узко нацеливаться.

Наконец, настройки ограничения частоты показов по-прежнему важны, потому что просмотр одной и той же рекламы несколько раз в день создает негативные впечатления у пользователя.

Обязательно установите ограничение частоты показов на умеренном уровне для каждого пользователя.

5. Анализ, уточнение и оптимизация

Вы официально запустили свою первую кампанию ремаркетинга!

Это все, верно?

Неправильно.

Важно следить за эффективностью кампании на раннем этапе. Некоторые из ключевых предметов, на которые стоит обратить внимание в первые дни, включают:

.
  • Убедитесь, что размер аудитории достаточно велик для показа показов.
  • мест размещения (где показывается реклама).

Через несколько недель данных (плюс-минус, в зависимости от размера аудитории) должно быть достаточно информации, чтобы начать оптимизацию на основе производительности.

Цель состоит в том, чтобы постоянно совершенствоваться.

Кампании ремаркетинга — это не стратегия «установил и забыл».

Собираем все вместе

Для проведения ремаркетинговой кампании необходимо, чтобы технологии, аудитории, обмен сообщениями и настройки сошлись воедино.

Без хотя бы одной из этих областей кампания не может полностью раскрыть свой потенциал.

Дополнительные ресурсы:


Авторы изображений

Все скриншоты сделаны автором, июнь 2020 г.

Как создать успешную кампанию ремаркетинга Google Реклама

Обновлено 12 января 2021 г., чтобы включить текущую информацию и идеи.

Если у вас есть учетная запись Google Ads и ваша цель — побудить пользователей совершить желаемое действие-конверсию (т.например, покупка, регистрация, телефонный звонок), вы должны провести кампанию ремаркетинга.

Кампании ремаркетинга — это возможность повторно привлечь посетителей на ваш веб-сайт и вернуть их для совершения конверсии. Кампании ремаркетинга позволяют компаниям оставаться на связи со своей целевой аудиторией после того, как они покидают свой веб-сайт, показывая им вашу рекламу на других веб-сайтах, которые они посещают. Пользователи, которые уже посещали ваш веб-сайт, скорее всего, будут более заинтересованы в сообщениях вашего бренда и предложениях продуктов/услуг. Как правило, вернувшиеся посетители просматривают больше страниц и с большей вероятностью совершат конверсию.В свете этого ремаркетинг может быть чрезвычайно мощным инструментом при работе над повышением окупаемости затрат на рекламу (ROAS) ваших маркетинговых усилий с оплатой за клик.

Кампании ремаркетинга нацелены на пользователей, которые находятся в фазе действия. Они уже видели ваше объявление в поисковой выдаче Google и нажимали на него, были на вашем веб-сайте и проявили интерес и желание приобрести ваш продукт или услугу. Но по какой-то причине они покинули ваш сайт, не предприняв желаемых действий; именно здесь вступает в действие ремаркетинг и возвращает их на ваш сайт для конвертации.

Хотя ремаркетинг может быть мощным каналом для интернет-маркетологов, настройка вашей первой кампании может оказаться сложной задачей. Чтобы помочь в этом, я предоставил пошаговый обзор того, как создать свою первую кампанию ремаркетинга Google Ads.

Как настроить кампанию ремаркетинга Google Ads

Для создания и активации кампании ремаркетинга для вашей учетной записи Google Ads требуется три основных компонента настройки.

  1. Создайте аудиторию для ремаркетинга. Эта аудитория, называемая «списком ремаркетинга», по сути представляет собой набор пользователей, которые имеют право на показ ваших объявлений ремаркетинга в соответствии с установленными вами требованиями.
  2. Создайте кампанию ремаркетинга в своем аккаунте Google Ads. Создание такой кампании похоже на настройку стандартной кампании.
  3. Создайте и/или загрузите медийные объявления, состоящие из последовательности текста и изображений, в созданную вами кампанию.

Давайте рассмотрим каждый из этих шагов более подробно.

1. Создайте список ремаркетинга в Google Ads

Если вы впервые используете ремаркетинг, вам нужно будет добавить тег ремаркетинга на свой веб-сайт.Этот небольшой фрагмент кода позволяет помечать посетителей с помощью файла cookie, поэтому ваша реклама ремаркетинга будет показана им один раз за пределами вашего веб-сайта. После активации этого тега вы сможете создавать списки ремаркетинга.

После входа в свою учетную запись Google Ads нажмите «Инструменты и настройки» на верхней панели навигации и выберите «Менеджер аудитории».

Перейдя в диспетчер аудиторий, убедитесь, что вы находитесь в разделе ремаркетинга в разделе «Списки аудиторий». Теперь нажмите кнопку + и выберите «Посетители веб-сайта» в раскрывающемся списке.

Дайте аудитории имя. Я рекомендую в название включать слово «ремаркетинг» и указать, на кого вы ориентируетесь из тега (например, Ремаркетинг — все посетители ). Затем в разделе «Список участников» выберите «Посетители страницы».

В разделе «Посещенная страница» выберите «Соответствовать любой группе правил». И ниже этого первый вариант должен быть «URL-адрес страницы», а затем второй вариант должен быть «содержит». Введите URL-адрес, который вы хотите перенаправить, будь то весь ваш веб-сайт или конкретная целевая страница.Затем у вас есть возможность предварительно заполнить свой список пользователями, которые посетили ваш веб-сайт или страницу за последние 30 дней, или вы можете начать с пустого списка.

В разделе «Продолжительность членства» вы можете выбрать, как долго кто-то остается в этом списке (сколько дней вы будете ремаркетингировать для них после того, как они посетили ваш сайт). Я рекомендую 30 дней как хороший период времени для ремаркетинга.

Нажмите кнопку «Создать аудиторию» внизу страницы, и ваша аудитория создана.

После создания списка и внедрения тега ремаркетинга на вашем сайте начнет заполняться размер списка аудитории.

2. Создайте кампанию ремаркетинга в Google Ads

После того, как ваш список ремаркетинга создан, пришло время обратить ваше внимание на создание кампании ремаркетинга в Google Ads.

Начните с перехода на вкладку «Кампании» в своей учетной записи Google Ads, нажмите кнопку + и выберите «Новая кампания».

Выберите «Создать кампанию без указания цели».Ниже в разделе «Выберите тип кампании» выберите «Показать». Вам будет предложено три варианта медийной кампании; вы хотите выбрать «Стандартная медийная кампания» и нажмите «Продолжить».

Пройдите пошаговый процесс, чтобы завершить настройку кампании. Если вы не уверены, какие настройки кампании выбрать, ознакомьтесь с нашей статьей «Как создать учетную запись Google Ads: настройки кампании и сети».

После того, как вы выполнили основные настройки кампании, в разделе «Создание группы объявлений» дайте вашей группе объявлений имя.

В разделе «Аудитории» нажмите «Обзор», а затем нажмите «Как они взаимодействовали с вашим бизнесом» и в разделе «Посетители веб-сайта» найдите аудиторию, которую вы только что создали ранее, и выберите ее.

3. Создайте рекламу для ремаркетинга

Прежде чем приступить к добавлению графических объявлений в свою кампанию, убедитесь, что формат и размер всех имеющихся баннеров соответствуют требованиям Google к рекламе.

У вас есть три варианта создания объявлений:

  • Адаптивные медийные объявления
  • Загрузить медийные объявления
  • Копировать существующие объявления

Адаптивные медийные объявления отлично подходят для тех, у кого нет доступа к графическому дизайнеру.Это простой способ создания медийных объявлений, и Google изменит для вас большинство размеров вашего объявления.

В противном случае вы можете загрузить существующие баннеры, чтобы использовать их в качестве рекламы. Мы рекомендуем загружать файлы разных размеров, чтобы получить как можно больше мест размещения. Вы бы предпочли этот вариант адаптивным медийным объявлениям, потому что хотите контролировать внешний вид своих объявлений.

После создания или загрузки объявлений нажмите «Добавить в группу объявлений». Затем нажмите «Создать кампанию».

Помните, что при добавлении изображений Google обычно проверяет их.Во время этой проверки ваши объявления не будут допущены к показу.

Leave a Reply