Рекламные инструменты: 10 инструментов рекламы в интернете — Маркетинговое агентство Биплан

Содержание

Обзор рекламных инструментов «Яндекса» — Маркетинг на vc.ru

Большая статья о 12 рекламных инструментах Яндекса — какие существуют, форматы объявлений, в каких случаях нужны и для каких бюджетов. Рекомендую к прочтению маркетологам и бизнесу.

{«id»:211882,»type»:1,»typeStr»:»content»,»showTitle»:false,»initialState»:{«isActive»:false},»gtm»:»»}

{«id»:211882,»gtm»:null}

14 144 просмотров

1. Поисковые рекламные кампании

Реклама на поиске — самый популярный и эффективный (из-за горячей аудитории) инструмент для старта продаж ваших услуг или товаров.

Особенности

  • Легко настроить.
  • Горячая аудитория.
  • Отлично работает в нишах с существующим спросом.
  • Гибкость оптимизации и настроек.
  • Легко отследить результат.
  • Высокое КПД.
  • Performance инструмент.

Форматы объявлений

Текстово-графические объявления в поисковый выдаче Яндекса формируются из:

  • Двух заголовков.
  • Текстового описания.
  • Отображаемой ссылки.
  • Расширений — быстрых ссылок, уточнений.
  • Виртуальной визитки или карточки из Яндекс справочника.
  • Для галереи товаров доступны цены и изображения.

Можно отдельно создать объявления для ПК и для Мобильных устройств, планшеты считаются за ПК.

Примеры

реклама по ремонту квартир на поиске #1

реклама дилера на поиске

Таргетинги

Таргетинг по ключевым фразам.

Также с помощью корректировки ставок можно играться с сегментами аудиторий из метрики или Яндекс.Аудиторий.

В каких случаях использовать

Практически во всех. Если существует спрос на вашу услугу или товар, первое, что вы должны запустить — рекламу на поиске по горячей аудитории.

К слову, если не существует спрос, можно показываться по смежным нишам или конкурентам.

Для каких бюджетов

Все зависит от ниши, конкуренции и гео. В регионах можно заходить с 15к в месяц и смотреть на результаты.

2. РСЯ — рекламная сеть яндекса

Второй по популярности формат рекламы в Яндексе — это показ объявлений на сайтах партнерах и сервисах Яндекса.

Особенности

  • Большой охват.
  • Клики дешевле чем в поиске.
  • Можно продвигать услуги и товары на которые не сформирован спрос.
  • Аудитория более холодная, чем на поиске.
  • Реклама может выполнять охватную задачу.

Форматы объявлений

Объявления могут быть:

  • Текстово-графическими — в виде картинки + первого заголовка + текстового описания и расширений.
  • Графическими — это графические баннеры определенных форматов.
  • Видеодополнение — ролик, показывающийся в медиа сервисах Яндекса.

Примеры

Примеры текстово-графических объявлений.

РСЯ на главной в ленте Дзена

РСЯ на главной в виде плитки

РСЯ блок в почте mail.ru (правый сайдбар)

Примеры графических баннеров.

Примеры графических баннеров с кнопкой

Примеры графических баннеров с кнопкой #2

Таргетинги

  • Поведенческий таргетинг — он же таргетинг по ключевым словам. Задаем ключевые фразы характеризующие нашу нишу. Реклама будет показывать всем, кто что-то искал по заданным ключевым фразам.
  • Краткосрочные интересы.
  • Различные сегменты аудиторий, которые можно создать через Яндекс метрику или Яндекс.Аудитории (например по гео локациям, данным из crm, look-a-like и пр.). Также через РСЯ запускается ретаргетинг.

В каких случаях использовать

  • Когда нет горячего спроса на вашу услугу или товар.
  • Когда в поиске слишком мало трафика.
  • Когда в поиске слишком дорого и аукцион жестко перегрет.
  • Нужно запустить охватную кампанию.
  • Для продвижения различных акций.
  • Чтобы “догнать” пользователей через ретаргетинг.

РСЯ с таргетингом по ключам дополняет кампанию на поиске. Обязательно запускать и тестить, если позволяет бюджет.

И конечно же не забудьте запустить ретаргетинг, только делайте это осмысленно, догоняя аудиторию каким-то интересным оффером.

Очень важно: когда делаете только графические баннеры, не забывайте разместить на них кнопку с призывом к действию (перейти, подробнее и пр., ведь цель баннера — переход на сайт).

Для каких бюджетов

Хотя-бы от 10-15к в месяц, иначе вы не соберете статистику для правильных выводов и оптимизации кампании.

3. МКБ или баннер на поиске

Медийно-контекстный баннер. Неоднозначная вещь, но рекомендую использовать — практически халявный охватный баннер с показом вашего бренда. Почему? Потому, что на него почти никто не кликает, а показов много, если показываться по ВЧ ключам (конечно же не во всех нишах).

Особенности

  • Графический баннер размером 240х400.
  • Можно поставить GIF-анимацию.
  • Выполняет охватную задачу.
  • Дорогие клики.
  • Иногда дает лиды.

МКБ на охват — это когда на баннере у вас интересный оффер с большим лого или названием вашего бренда, БЕЗ призыва к действию. Вы получаете показы = человек запоминает ваш бренд = лучше кликает на поисковые объявления, а т.к оплата за клики, показы буду бесплатными.

Формат объявлений

Графический баннер, размер 240х400, можно поставить GIF-анимацию.

Примеры

Реклама УАЗ справа

Реклама Директа справа

Реклама Нивы справа

В каких случаях использовать

Главное запомнить и понять, что это охватный формат, не надо ждать от него прямых лидов и супер эффективности. Этого не будет.

Использовать можно в любых случаях, когда нужно рассказать конечному потребителю о существовании вашего бренда.

Для каких бюджетов

Рассчитывайте на расход в 2-3к в месяц в зависимости от ниши и региона.

4. Медийная реклама

Отдельная экосистема в Яндексе.

Медийную рекламу можно давать как в Директе, так и отдельно — заказывая размещение на проектах Яндекса.

Отдельно заказать медийку можно на:

  • реклама на главной
  • авто.ру
  • навигатор
  • Яндекс.Здоровье, недвижимость, афиша, медиасервисы, работа
  • кинопоиск

Особенности

  • Оплата за показы (CPM).
  • Реклама в виде графических баннеров или видео.
  • Реклама на поддержку и создание имиджа, ознакомление с брендом.
  • Brandformance формат.
  • Поможет познакомить потребителей с вашим товаром или услугой, создать спрос на новинку.
  • Дорогое удовольствие — для больших бюджетов.
  • Вы должны уметь отслеживать ассоциированные конверсии.

Если давать рекламу напрямую на проектах Яндекса, к примеру на авто.ру, ценник стартует от 200к в месяц и выше.

Формат объявлений

Графические баннеры различных размеров + видеоролики.

{ «osnovaUnitId»: null, «url»: «https://booster.osnova.io/a/relevant?site=vc&v=2», «place»: «between_entry_blocks», «site»: «vc», «settings»: {«modes»:{«externalLink»:{«buttonLabels»:[«\u0423\u0437\u043d\u0430\u0442\u044c»,»\u0427\u0438\u0442\u0430\u0442\u044c»,»\u041d\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u0417\u0430\u043a\u0430\u0437\u0430\u0442\u044c»,»\u041a\u0443\u043f\u0438\u0442\u044c»,»\u041f\u043e\u043b\u0443\u0447\u0438\u0442\u044c»,»\u0421\u043a\u0430\u0447\u0430\u0442\u044c»,»\u041f\u0435\u0440\u0435\u0439\u0442\u0438″]}},»deviceList»:{«desktop»:»\u0414\u0435\u0441\u043a\u0442\u043e\u043f»,»smartphone»:»\u0421\u043c\u0430\u0440\u0442\u0444\u043e\u043d\u044b»,»tablet»:»\u041f\u043b\u0430\u043d\u0448\u0435\u0442\u044b»}} }

Примеры

Баннер на главной авто.ру

Баннер в Навигаторе.

Баннер в навигаторе

Медийная в Директе.

Рандомный графический баннер

Таргетинги

В медийной кампании в Директе, можно делать таргетинг по:

  • Профилю пользователя — интересы, соц. дем. факторы, поведенческие признаки, различные сегменты на основе Яндекс метрики или Яндекс.Аудиторий.
  • Ключевые слова — показы на основе интересов пользователя.
  • Тематика — отрасли ниш (авто, недвижка, здоровье, путешествия и пр.).

В каких случаях использовать

Конечно же этот формат для больших компаний с серьезным рекламным бюджетом.

Если хотите рассказать о новом товаре или услуге, создать спрос или повысить его — это ваш вариант.

Медийка — охватная история, для поддержки имиджа, для ознакомления потенциальных клиентов с брендом, для релиза товаров/обновлений (например вышла новая модель автомобиля), крупных акций и распродаж.

Для каких бюджетов

От 100-200к в месяц + у вас должна быть настроена сильная аналитика и вы должны уметь отслеживать результаты медийной рекламы.

5. Реклама мобильных приложений

Особенности

  • Реклама показывается и в поиске и в сетях.
  • Показывает приложение только совместимым устройствам.
  • Имеет дополнительные расширения — цену, иконку, рейтинг, кнопку “загрузить”.

Формат объявлений

Объявление состоит из:

  • заголовка
  • иконки
  • рейтинга
  • цены (если приложение платное)
  • доступна картинка или видео

Пример

Реклама приложения

Таргетинги

Рекламу можно показывать по выбранным ключевым словам и сегментам из Яндекс.Аудиторий (например ретаргетинг). Также есть стандартные условия: возраст, оператор или wi-fi, ОС устройства и пр.

В каких случаях использовать

Для продвижения мобильных приложений (кэп). Нишевый инструмент с кучей нюансов.

6. Смарт-баннеры

Динамические объявление генерируемые из специального фида.

Особенности

  • Показы в режиме ретаргетинга или привлечения новой аудитории на основе поведенческого таргетинга.
  • Графические объявления, элементы создаются из значений специального фида.
  • Доступны только автоматические стратегии управления ставками
  • В одном рекламном “смарт-блоке” может показываться несколько ваших товаров одновременно
  • Автоматически создаются, обновляются и удаляются.
  • Подходит для рекламы бизнеса, который может сформировать товарный фид (магазины, автодилеры, гостиницы и пр.).

Формат объявлений

Элементы объявлений подтягиваются из фида. Это может быть — картинка, цена, размеры, цвета и пр.

Пример

Реклама дилера и трэвел ниши

Реклама магазины одежды

Таргетинги

Таргетинг делится на два вида.

  • Привлечение новых пользователей на основе алгоритмов Яндекса.
  • Ретаргетинг.

В каких случаях использовать

Для бизнеса с большим количеством товара + для тех, кто может сформировать товарный фид.

Трафика много и он дешевый. Если есть деньги — нужно тестить.

Для каких бюджетов

Хотя-бы от 30к в месяц, иначе не поймете эффективность.

7. Динамические объявления

Объявления на поиске с динамическим заголовоком и URL на основе рекламируемой страницы и поискового запроса пользователя.

Особенности

  • Автоматически создаются на основе страниц рекламируемого сайта или из фида.
  • Для рекламы можно указать только определенные страницы (с помощью фильтров).
  • Динамические кампании дополняют кампании на поиске, т.е если в обычной и в динамике у вас одинаковая фраза по которой произошел показ = приоритет будет у обычного объявления.
  • Очень много дешевого трафика.
  • Очень много мусора — придется чистить фразы каждый день.
  • Хорошо работает ТОЛЬКО на сайтах с отлично проработанным SEO и грамотной структурой, остальным нет смысла запускать.

Формат объявлений

Обычные поисковые объявления. Единственное различие — ссылка и заголовок формируются автоматически.

Пример

Просто объявление на поиске

Таргетинги

В качестве таргетинга — страницы вашего сайта = заголовок + контент.

В каких случаях использовать

Если позволяет бюджет — это отличное дополнение к обычным поисковым кампаниям. НО, учтите, что сайт должен быть продуманным по структуре и идеальным в плане SEO, иначе вы получите огромное количество мусорного и нерелевантого трафика.

Рекомендую потестить в перегретых нишах — бывает, что очень круто выстреливает.

Для каких бюджетов

От 10-15к в месяц. Трафик дешевый и его очень много.

8. Рекламная подписка

Новый инструмент Яндекса для малого и среднего бизнеса. Вы платите фиксированную сумму, Яндекс сам размещает рекламу ваших товаров или услуг.

Автоматически запускает продвижение карточки организации из Яндекс справочника в поиске, Яндекс.Услугах и РСЯ.

Особенности

  • Вы платите фиксированную цену за «рекламную подписку».
  • Ваш сайт должен быть добавлен в Яндекс справочник.
  • Объявления создаются автоматически, вам ничего не нужно делать — только занести $.
  • Реклама показывается в поиске, услугах, картах, дзене и на сайтах партнеров Яндекса.
  • Хороший вариант для автосервисов, дилеров, салонов красоты и привязанных к гео услуг.
  • Можно зайти с небольшим бюджетом.
  • Легко отследить результат.
  • Яндекс самостоятельно распределяет бюджет между площадками.

Форматы объявлений

Это стандартные объявления в поиске, РСЯ, приоритетное размещение на картах.

Таргетинги

Автоматический таргетинг на пользователей по интересам, по геолокации и на тех, кто ищет аналогичные организации.

В каких случаях использовать

Хороший вариант для автосервиса, дилера, салона красоты, клиники и других услуг, сильно завязанных на геолокации. Идеально подходит для любых услуг в сфере обслуживания.

Для каких бюджетов

Все индивидуально и зависит от ниши + региона. Заполните заявку и узнайте цену для вашего бизнеса.

9. Приоритетное размещение на картах

Приоритетное размещение на картах Яндекса дает вам: зеленую метку, расширенную карточку организации, показы на поиске в топе при определенных трафаретах.

Особенности

  • Фиксированная цена за размещение.
  • Отличный вариант для бизнеса завязанного на геолокации (автосервисы, дилеры, аптеки и пр.).
  • Для рекламы необходимо добавить карточку организации в Яндекс справочник.
  • Минимальное размещение — на 3 месяца.
  • В некоторых нишах — дешевый источник лидов.

Форматы объявлений

Карты на поиске.

Карусель из карт на поиске

При поиске в картах.

Реклама в картах

Реклама в картах #2

Таргетинги

Автоматический таргетинг, показы идут на основе поведенческого фактора и гео + тем, кто ищет аналогичные организации.

В каких случаях использовать

Хороший вариант для бизнеса завязанного на геолокации. Если бюджет позволяет — отлично работает связка рекламы на поиске + приоритетное размещение на картах.

Резюмируя — стоит тестить любому малому бизнесу. Отслеживать результат очень просто — нужен подменный номер статического коллтрекинга.

Для каких бюджетов

Все индивидуально и зависит от ниши + региона. Примерно от 1-3к в месяц.

10. Реклама в Яндекс.Маркете

Реклама ваших товаров в маркетплейсе Яндекса.

Особенности

  • Вы платите только комиссию за продажу — от 2%.
  • Загрузка товаров осуществляется через фид.

Форматы объявлений

Карточки товаров в маркете.

Выдача маркета

Таргетинги

Автоматический таргетинг: по ключам, по похожим товарам.

В каких случаях использовать

У вас большой ассортимент, вы твердо стоите на ногах и даете рекламу не на последние деньги — т.е у вас отлажены все бизнес процессы.

Для каких бюджетов

Все индивидуально и рассчитывается через unit-экономику вашего проекта.

11. Реклама профиля в Яндекс.Услугах

Приоритетное размещение вашего профиля в каталоге Яндекс.Услуг

Особенности

  • Оплата только за клики по вашему профилю.
  • Ставку за клик можно установить самостоятельно.
  • Встроенная статистика в кабинете.
  • Привлекает клиентов из поисковой выдачи из-за большого и выделяющегося сниппета.
  • Нет смысла рекламировать профиль без отзывов и рейтинга.
  • Невысокий средний чек у заказчиков.
  • Хороший вариант для самозанятого ремесленника.

Форматы рекламы

Выделенный профиль в Яндекс.Услугах

Профиль в категории ремонта

Профиль при показе на поиске.

Профиль в выдаче Яндекса

Таргетинги

Таргетинг идет по категории, в которой вы размещаете свой профиль (указываете навыки, выполняемые работы и пр.).

В каких случаях использовать

Хорошо подходит для рекламы услуг в сфере стройки, ремонта ПК, телефонов и пр. — в сфере обслуживания.

В целом, если есть бюджет — надо тестить (с).

Для каких бюджетов

От 5к в месяц, чтобы чувствовать себя +- комфортно.

12. Реклама в Яндекс.Дзен

Чистый контент маркетинг — платное продвижение ваших статей в дзене.

Особенности рекламы

  • Минимальный бюджет на рекламу — 75к не включая НДС.
  • Оплата — за 1 дочитывание вашей статьи.
  • Чистый контент-маркетинг, нужны хорошие и продуманные статьи, чтобы получить какой-то положительный эффект.
  • Много дешевого трафика.
  • Имиджевая история.
  • Высокий порог входа = нужен грамотный контент и бюджет от 100к.
  • Вы должны уметь отслеживать ассоциированные конверсии, чтобы оценить результат.
  • Brandformance инструмент.

Форматы рекламы

Статья с плавным переходом на сайт (технология scroll2site).

Пример такой статьи:

Реклама КИА в Дзене

Также можно заказывать нативную рекламу у блогеров с подходящей аудиторией.

Таргетинги

Таргетироваться можно по:

  • ГЕО.
  • Пол и возраст.
  • Тип устройства.

А дальше работает автоматический алгоритм ленты Дзена.

В каких случаях использовать

В любых нишах в дополнении к perfomance-инструментам, конечно же при наличии бюджета и времени для создания грамотного контента.

Также подходит тогда, когда у вас очень сложный товар или услуга — контент-маркетинг будет отличным вариантом познакомить и рассказать о вас вашей целевой аудитории.

Для каких бюджетов

От 100-200к в месяц.

Резюмируя

Выбор инструмента в первую очередь зависит от вашего бюджета и ваших целей + ниши и бизнеса. В регионах, для продвижения услуг, отлично работает поиск + рся, а в столице, в конкурентных нишах — поиск + карты + услуги.

При небольшом бюджете начните с рекламы на поиске и настройте нормальную аналитику, чтобы правильно оценивать результат. Дальше подбирайте формат под ваш бизнес и ваши возможности.

Спасибо за внимание!

Инструменты рекламы | Вопросы маркетинга

Для передачи рекламных посланий выбранным потенциальным покупателям специалист по маркетингу располагает различными инструментами. Кратко рассмотрим их.
Первый из них — это закупленное время (или место) в информационном средстве для обращения к той группе людей, с которой нужно будет установить контакт. Здесь требуется проявить максимум внимания, чтобы выбранные время и место полностью соответствовали рекламным целям, и использовать для этого минимум денежных средств и людских ресурсов.

Второй инструмент, который считается наиболее эффективным из всех — персональные продажи. В данном случае сотрудник компании посещает офис клиента и обстоятельно показывает и рассказывает, как продукт может удовлетворить его потребности. Усилия агента по персональной про¬даже не всегда могут завершиться успехом, но все же его непосредственное присутствие и процесс общения с потребителем благоприятно сказывается на рекламе. Персональ¬ные продажи более подробно будут рассмотрены в главе, посвященной реализации продукта.

Третий инструмент — паблисити и паблик рилейшнз. По сво¬ей сути это свободная реклама деятельности компании, некоего события или мероприятия, проводимого ею и представляющего общественный интерес. Здесь даже не требуются затраты, поскольку средства массовой информации включают упоминание и репортажи о таких событиях в сводки новостей.

 

Паблисити и паблик рилейшнз занимают особое место в системе коммуникативной связи с общественностью, поскольку потребитель в данном случае воспринимает рекламу как объективную, а не оплаченную компанией хвалебную информацию. Однако нельзя забывать, что негативная информация может оказать негативное влияние на имидж компании.

Четвертый инструмент — продвижение товара, или стимулирование продаж. Он используется в рамках общей рекламной и реализационной деятельности с конкретной целью — снижение запасов товаров и материальных ценностей, захват дополнительной доли рынка и т.д.

Пятый инструмент — устная реклама. Здесь имеются в виду одобрительные отзывы тех, кто купил продукт и удовлетворен им (т.е. рекламирование происходит на бытовой почве). Известно, что некоторые люди, получив одобрительный отзыв о товаре или услуге от кого-то, кому доверяют, склонны сами приобрести его (получить услугу). К сожалению, такие контакты между людьми трудно проконтролировать. Единственное, что можно сделать — это продать хороший продукт высокого качества по приемлемой цене и обеспечить прекрасное обслуживание клиента.


Рекламные инструменты и особенности работы с аудиторией ВКонтакте

Источник: ComScore MMX, декабрь 2012, Россия, Все 15+

Если говорить о географии распространения, то из графика можно заметить, что практически по всей России ВКонтакте проник в умы порядка 70% интернет-пользователей, то есть 7 из 10 человек, которые заходят в Сеть, пользуются ВКонтакте. 

Источник: ComScore MMX, декабрь 2012, Россия, Все 15+

Половозрастная структура. В социальной сети примерно поровну мужчин и женщин, и, вопреки расхожему мнению, большая часть аудитории — это взрослые люди старше 25 лет. Все высказывания о том, что ВКонтакте — это только молодая аудитория, миф, абсолютное большинство людей в соцсети не просто совершеннолетние, но взрослые, состоявшиеся люди.

Источник: ComScore MMX, декабрь 2012, Россия, Все 15+

Рекламные возможности

Всем пользователям социальной сети вы можете показывать небольшие тизеры, они находятся слева под меню, органично вписаны в дизайн сайта, не вызывают раздражения и воспринимаются как продолжение меню, т.е. продолжение того, к чему они привыкли.

Ценообразование является аукционным: вы платите в зависимости от того, сколько еще рекламодателей хотят купить того или иного пользователя. Так, например, пользователи Москвы являются, очевидно, самими дорогими, поскольку здесь наибольшее число рекламодателей, а самыми недорогими являются молодые люди и девушки до 18 лет из небольших городов.

Форматов размещения во ВКонтакте несколько, наиболее привычный — это оплата за переходы. Вот так тизер выглядит, если приблизить:

Подобный тизер включает заголовок, небольшое изображение и текст. Такие объявления с текстом позволяют создать индивидуальные предложения различным группам пользователей. Например, обозначить, как главное преимущество близость к дому для тех, кто действительно ближе живет, и низкую цену – для тех, кому предыдущее преимущество неактуально. Кроме того, в этом случае, есть возможность использовать разный креатив для разных таргетингов. Следуя этим правилам и правильно используя все возможности, можно понизить расходы на рекламу, поскольку ценообразование зависит не только от аудитории, но и от того, насколько хорошо пользователи реагируют на вашу рекламу. Чем выше кликабельность объявления, тем меньше цена за каждый переход.

Следующий вариант рекламного размещения будет полезен для брендинговых кампаний. Это более имиджевый формат. В нём нет описания, а изображение увеличено на, собственно, размер этого текста, и сохраняется заголовок. Отличная возможность «показать товар лицом». Это небольшая альтернатива ВКонтакте баннерной рекламе.

Если вы ведете во ВКонтакте сообщество, разработали приложение или хотите пригласить людей на ваши мероприятия, то можете использовать специальный формат продвижения сообществ за переход. Помимо стандартных заголовка и картинки (которые в данном случае подтягиваются из названия и аватара вашего сообщества), добавляется техническая информация: число пользователей в группе, информация о друзьях пользователя, которые уже вступили в эту группу, а также кнопка «Вступить», при нажатии на которую пользователь переходит в вашу группу, уже будучи ее подписчиком.

Подобный формат объявлений позволяет серьезно оптимизировать кампании, заточенные под рекламу сообществ. Конверсия с такой рекламы у вступивших составляет порядка 30%, что значительно выше традиционной рекламы по переходам и по показам.

И главное, реклама «ВКонтакте» сильно отличается от традиционной медийной рекламы, которой, по сути, является. Возможности технологий и точного таргетинга приближают её эффект к эффекту от контекстной рекламы. Вы можете показывать ваше обращение очень узким аудиториям, и все настройки таргетинга можно пересекать друг с другом.

Возможности таргетинга

ВКонтакте существуют как базовые настройки (пол, возраст, география), так и расширенные (путешествия, браузер, мобильные устройства, ВУЗ и другие). Социальная сеть обладает, наверное, самой подробной анкетой о своих пользователях, что позволяет точечно таргетировать рекламу, например, выпускникам конкретных вузов или людям, занимающим определенные должности.

Есть возможность показывать рекламу в зависимости от интересов пользователей. Эту информацию социальная сеть получает не только из указанных пользователем в анкете данных, но и из анализа его поведения, например, вступление в тематические сообщества.

Совсем недавно ВКонтакте разработал поведенческий таргетинг. Сеть анализирует поведение аудитории как на сайте ВКонтакте, так и на сторонних сайтах за счет использования виджетов (анализируется в какие группы пользователь заходит, какой контент ему нравится). Если пользователь нажимает «Мне нравится» под определенными статьями на новостных изданиях, если он посещает сайты рекламной сети ВКонтакте, если он активно принимает участие в обсуждениях в различных тематических группах, то социальная сеть относит его в определенные категории. Это помогает рекламодателю сделать правильный выбор и обеспечить себе заведомо больший интерес пользователя к товару. Важно отметить, что если большая часть таргетингов ВКонтакте является долгосрочными интересами, то поведенческий таргетинг — это чуть более краткосрочный интерес, в этом случае социальная сеть анализирует недавние активности пользователя, таким образом, приближаясь по пониманию поведения пользователя к поисковым системам. 

Помимо этого у «ВКонтакте» есть технологические таргетинги, можно таргетировать рекламу в зависимости от приложений, то есть игр и сервисов, которыми люди пользуются в соцсети.  Есть возможность таргетировать рекламу в зависимости от устройств, операционных систем и браузеров, показывая рекламу мобильным пользователям сайта ВК. 

Плюс две довольно специфичные опции:

1. Это таргетинг по дням рождения. Если вы предлагаете какие-то специальные скидки, купоны людям в честь их дней рождения, то вы можете показывать рекламу пользователям, которые отмечают это событие в ближайшее время.

2. Финальным аккордом будет таргетинг по путешественникам: ВКонтакте является, пожалуй, единственной площадкой, которой пользователи гиперактивно пользуются за рубежом. В любом путешествии пользователям важно рассказать о том, что с ними происходит, как они сейчас выглядят, где они находятся, поэтому они активно заходят во ВКонтакте из-за рубежа. Это позволяет получить информацию по смене IP-адресов и вычислить путешествующих пользователей. Это заведомо более высокодоходная аудитория, всего 10% россиян имеют возможность отдохнуть за рубежом, и, таким образом, используя этот таргетинг, есть возможность получить доступ к высокооплачиваемой аудитории, которая готова покупать премиальные товары.

Материал предоставлен интернет-агентством Registratura.ru

Какие есть инструменты интернет-маркетинга и как они работают

Как выбрать лучшие методы продвижения, если каждый день появляются новые инструменты интернет-маркетинга? Какие из них сразу приведут клиентов, а какие будут работать на перспективу? Ответы вы найдете в этой статье.

Мы подготовили большой и подробный гайд по современным инструментам интернет-маркетинга. Он поможет составить план продвижения при запуске бизнеса и расширить арсенал методов, если вы уже работаете и хотите больше клиентов.

Зачем нужны инструменты интернет-маркетинга

Конечная цель любых маркетинговых активностей — стабильное и прибыльное развитие компании. Но разные инструменты ведут к нему разными путями. Некоторые продают напрямую, другие создают положительный имидж компании, помогают найти клиентов, оценить эффективность продаж.

Для каждого этапа развития компании нужны свои инструменты. Например, контент-маркетинг или SEO пригодятся, если компания собирается работать долго. А вот для сезонных продаж больше подойдет платная реклама в интернете: баннеры на сайтах, объявления на поиске, таргетинг в соцсетях.

То же самое относится и к разным продуктам. Например, логично устроить вебинар, чтобы продать услуги нутрициолога. Но вебинар не подойдет для продажи тюльпанов на 8 Марта.

Основные инструменты интернет-маркетинга

Для начала, чтобы было легче ориентироваться, приведем упрощенную классификацию основных инструментов интернет-маркетинга. Это:

  • контент-маркетинг,
  • email маркетинг,
  • SEO,
  • платная реклама,
  • размещение на торговых площадках,
  • аналитика,
  • SMM.

В каждом из этих видов есть своя группа инструментов. Например, в аналитические инструменты входят «Google Аналитика» и «Яндекс.Метрика», различные системы коллтрекинга и CRM системы для учета сделок. В следующих разделах подробно разберем каждую из групп, а также плюсы и минусы каждого инструмента.

Бесплатная CRM для маркетинга и продаж

Принимайте заказы, контролируйте ход сделок с покупателями, собирайте базу контактов и запускайте маркетинговые кампании с помощью одного инструмента.

Попробовать бесплатно

Контент-маркетинг

В этом разделе расскажем о создании и продвижении контента в интернете. Контент — это информационные материалы: наполнение сайта, лендинга, статьи в блоге, презентации, инфографика, вебинары, подкасты и другое.

Принцип работы контент-маркетинга таков: потенциальные клиенты видят, читают, используют ваш контент, благодаря этому повышается их доверие к компании и в будущем эти люди становятся покупателями.

Важная составляющая контент-маркетинга — продвижение контента, то есть дистрибуция. Чтобы клиент оценил статью или инфографику, он должен их сначала увидеть. Поэтому контент-маркетинг используют в плотной связке с другими инструментами: соцсетями, платной рекламой, рассылками через email и мессенджеры, web push уведомлениями в браузере.

Инструментов контент-маркетинга много, ниже расскажем об основных.

Сайт

Как инструмент контент-маркетинга сайт должен решать такие задачи:

  • Рассказывать о продукте в мире клиента.
  • Предоставлять доказательства: отзывы клиентов, видео о продукте, результаты тестирования, сертификаты.
  • Отвечать на вопросы.
  • Давать понятную информацию о стоимости, условиях оплаты и доставки.
ПреимуществаСложности
Возможность дать полную информацию о продукте или услугах: описание, отзывы клиентов, кейсы, инструкции. Это важно, если клиенты долго принимают решение о покупке.Затраты на домен, хостинг, обслуживание, дизайн и верстку сайта, наполнение контентом.
Можно общаться с посетителями через чат, web push уведомления, собирать контакты для рассылок через email и мессенджеры.Чтобы получать органический SEO трафик, нужно время.
Хорошо оптимизированный сайт приводит SEO трафик.Затраты и время на обновление контента на сайте.
Повышает уровень доверия к компании.
Служит точкой контакта с клиентами, поставщиками, инвесторами, партнерами, потенциальными сотрудниками.

Если вы пока не уверены, что вам нужен сайт, или только тестируете нишу, есть смысл начать с другого практического инструмента интернет-маркетинга — лендинга.

Лендинг

Лендинг в переводе с английского — посадочная страница. Особенность лендинга в том, что он создается под конкретный запрос. Поэтому на лендинге обычно размещается одно предложение.

Статья по теме: «Как сделать продающий лендинг: инструкция, советы, примеры».

Чаще всего посетителей приводят на лендинг с помощью контекстной и таргетированной рекламы. Или с помощью email рассылок, когда уже есть своя база подписчиков.

Предлагаете товары импульсного спроса — используйте лендинг для продажи. Если же клиенты долго принимают решение о покупке, продавать в лоб не получится. В этом случае задача лендинга — собрать контактные данные, лиды, с которыми потом будут работать менеджеры по продажам и маркетологи.

Статья по теме: «Как повысить конверсию лендинга».

Особенности лендинга:

  • Имеет одно предложение и целевое действие. То есть, если у вас пять продуктов, создается пять посадочных страниц.
  • Содержит оффер или продающее предложение. Лендинг не просто описывает товар, он дает стимул к покупке: скидку, бесплатный тест-драйв.
  • Строится по шаблону и имеет стандартные блоки: описание продукта, преимущества, работа с возражениями, отзывы клиентов, продающий оффер.

Статья по теме: «Структура лендинга: из чего она состоит и как выстроить правильно».

ПреимуществаСложности
Создается под одно рекламное предложение, для определенной аудитории. За счет этого повышается конверсия.Нужно время на изучение рынка, продукта, целевой аудитории.
Технически его проще создать и обновлять. Особенно если использовать конструкторы лендингов.Сложно продвигать в поисковых системах, так как лендинг обычно создается под высокочастотный или среднечастотный запрос с большой конкуренцией.

В отличие от сайта, лендинг запустить проще и быстрее. Например, в конструкторе лендингов SendPulse можно сделать страницу на основе готового шаблона за 15-20 минут.

Лендинг, сделанный в конструкторе SendPulse

При этом вокруг лендинга можно построить целую маркетинговую систему: добавить на него форму для сбора контактов, чтобы затем запускать на них рассылки через email, чат-боты в мессенджерах, SMS. Все это вы делаете в одном сервисе, по единым тарифам. Есть также бесплатный тариф, чтобы попробовать все основные функции и инструменты SendPulse.

Блог

Блог помогает формировать имидж и привлекать поисковый трафик, отвечая на информационные запросы пользователей. Он может размещаться на сайте и на внешних площадках — Spark.ru, Medium, «Хабр» и других.

Блог сервиса автоматизации маркетинга SendPulse

Как использовать блог в качестве инструмента интернет-маркетинга:

  • создавать уникальный контент и привлекать посетителей из поисковых систем;
  • публиковать полезные материалы экспертного уровня и завоевывать доверие аудитории;
  • рассказывать об особенностях продукта, чтобы развеять опасения клиентов;
  • знакомить читателей с новыми продуктами и сформировать спрос.

Чтобы посетитель, прочитав статью, купил продукт или зарегистрировался на пробный период, с ним нужно работать. Для этого на блоге размещают форму заказа, предлагают подписаться на email рассылку и уже с помощью писем приводят к покупке, используют ремаркетинг и другие инструменты.

ПреимуществаСложности
Привлекает SEO трафик за счет информационных запросов.Много времени и денег на создание контента. Понадобятся статьи, фотографии, картинки.
Помогает сформировать постоянную аудиторию. Люди читают статьи, узнают бренд и возвращаются на блог.Без усилий по продвижению контента эффект от блога будет только для SEO.
Качественными статьями делятся в соцсетях, на форумах. Так сайт получает естественные внешние ссылки и трафик без вложений.Сложно измерять эффективность ведения блога, так как эффект отложен во времени.
Некоторым людям сложно сразу принять решение о покупке. Блог через серию статей завоевывает доверие читателей.

Еще раз подчеркнем, что результаты блога видны не сразу. Это касается и SEO трафика, и построения имиджа компании-эксперта.

Вебинары

Вы можете проводить презентации, обучающие курсы, конференции, тренинги, опросы в онлайн-режиме. И транслировать вебинары как вживую, так и в записи.

Как использовать вебинары для решения задач контент-маркетинга:

  • привлечь внимание к продукту и пополнить базу лидов;
  • представить продукт и получить отзыв аудитории;
  • рассказать об особенностях продукта и развеять опасения потенциальных клиентов.
Вебинар от SendPulse к выходу нового продукта — CRM системы
ПреимуществаСложности
Живое общение с аудиторией.Сложно собрать аудиторию. Вебинары обычно длятся 30 минут и дольше. Нужно предложить действительно стоящий контент, чтобы люди выделили столько времени.
Возможность повторно использовать запись вебинара: опубликовать на Youtube, поделиться в рассылке и соцсетях, переработать его в презентацию или статью.Создание вебинара — трудоемкий процесс. Нужно выбрать платформу, составить презентацию и собственно провести вебинар, обработать запись и выложить ее на видеохостинг.

Мы в SendPulse используем видеомаркетинг на полную: делаем не только вебинары, но еще и обучающие видео и большие конференции. Одна из них недавно попала в топы на русскоязычном YouTube. Посмотреть наши вебинары и вдохновиться можно на канале «СендПульс».

Линкбейтинг

Такой инструмент интернет-маркетинга позволяет получить обратные ссылки на сайт благодаря контенту, которым читатели захотят делиться сами. В переводе с английского linkbait — контент-наживка.

Примеры материалов, которыми делятся охотнее всего:

  • статьи «N способов научиться чему-либо»;
  • провокационные материалы;
  • подборки полезных инструментов;
  • онлайн-калькуляторы и тесты;
  • проведение конкурсов и так далее.

Различают белый и черный линкбейтинг. Цель черного линкбейтинга — получение ссылок. Он не создает ценности для читателей и часто берет за основу чужой контент.

Статья по теме: «Вирусный маркетинг: что это такое и почему его все хотят».

Цель белого линкбейтинга — получить ссылки, а также дать пользу посетителям и привлечь внимание к продукту.

ПреимуществаСложности
Возможность получить ссылки бесплатно (не считая затрат на создание контента).Не каждая статья-приманка «выстреливает».
Ссылки на популярных ресурсах приносят постоянный трафик в будущем.Нужны усилия по продвижению контента.
Удачная публикация служит подтверждением имиджа эксперта.Чем более провокационная тема, тем больше вероятность привлечь случайных посетителей, которые не заинтересованы в продукте.

Email маркетинг

С помощью email маркетинга товары и услуги продвигают через рассылки. Его основные задачи: конвертировать посетителей в покупателей, стимулировать повторные покупки, поддерживать связь с клиентами. Ниже расскажем об основных его инструментах.

Сегментация

Это разделение базы подписчиков на группы. В основном используют такие критерии:

  • пол;
  • возраст;
  • место проживания;
  • интересы и увлечения;
  • поведение на сайте: какие разделы смотрел человек, какие товары выбирал;
  • поведение в рассылках: открытия, переходы по ссылкам в письме;
  • частота покупок и так далее.

Сегментация помогает готовить уместные предложения и тем самым повышать конверсию рассылки.

Статья по теме: «Стратегия еmail: сегментация аудитории и триггерный маркетинг. Кейс Lingualeo».

ПреимуществаСложности
Увеличение открываемости писем и конверсии за счет более релевантных предложений.Для сложной сегментации нужна интеграция с CRM.
Более релевантный контент — меньше отписок и жалоб на спам.Требуются продвинутые навыки email маркетинга для создания рассылок под разные сегменты.
Увеличение срока жизни подписчика.Затраты на создание контента для отдельных сегментов.

Автоматизация

Отправка писем сервисом рассылок в определенное время и в соответствии с заданным условием называется автоматизацией. Самый простой пример условия: если клиент добавил товар в корзину и не оплатил его, в течение суток высылать ему напоминание завершить покупку.

Статья по теме: «Брошенная корзина. Как настроить продающую цепочку писем».

Автоматизация помогает решать несколько задач:

  • отсылать сотни писем на протяжении дня без прямого участия email маркетолога;
  • персонализировать сообщения, основываясь на поведении подписчика, например, так: «Иван, вчера вы скачали 180 популярных английских фраз. Рассказываем, как их быстрее запомнить»;
  • взращивать лиды с помощью приветственной серии писем;
  • повышать открываемость рассылок с помощью повторной отправки письма тем, кто не открыл предыдущее;
  • удерживать подписчиков с помощью автоматических реактивационных цепочек писем.

В SendPulse вы можете решать все эти задачи с помощью инструмента Automation 360:

Раздел «Авторассылки» в сервисе SendPulse

Можно не только автоматизировать email рассылки, но и комбинировать их с SMS рассылками, web push уведомлениями и рассылками через чат-боты в мессенджерах.

ПреимуществаСложности
Экономия времени email маркетолога.Трудоемкость в подготовке контента и настройке серии писем.
Возможность рассылать подписчикам своевременные и полезные письма.Нужны навыки настройки цепочки писем в сервисе рассылок.
Работа с клиентами на каждом этапе жизненного цикла: от подписки на рассылку, до заключения сделки и повторных покупок.

Автоматические рассылки экономят время, но за ними все равно нужно следить, чтобы клиент не получал слишком много писем и корректно срабатывали условия-триггеры.

На первый взгляд автоматизация может казаться сложной. Но такие рассылки редко внедряются все сразу. Начав, например, с приветственной серии, вы можете разобраться с настройками и потом внедрить более сложные сценарии.

A/B тестирование

Оно помогает оценить эффективность email маркетинга путем проверки двух вариантов. На практике A/B тестирование работает так: маркетолог готовит два письма и отправляет небольшим группам из базы. Письмо, которое сработало лучше на малой группе, отправляется оставшимся подписчикам.

Что тестировать в письмах:

  • тему письма;
  • форматы контента: текст, видео, инфографика;
  • оформление ссылок: анкором, текстом и ссылкой, кнопкой;
  • призыв к действию;
  • вид кнопок и другие параметры.
ПреимуществаСложности
Повышается открываемость писем и эффективность рассылки в целом.Тестирование имеет смысл, когда в базе 1000 и более подписчиков.
Успешные ходы можно использовать в будущем.Создание двух вариантов писем требует больше времени.

Лид-магниты

Подарок, который мотивирует подписаться на рассылку, называется лид-магнитом.

Лид-магнит на сайте семейного психолога

Что предлагают компании потенциальным подписчикам? Скидку на первую покупку, мини-книги по теме продукта, чек-листы или пробный урок.

Статья по теме: «Что такое трипваер и как он увеличит конверсию лидов в покупки».

Лид-магнит помогает решить несколько задач:

  • мотивирует подписаться на рассылку;
  • показывает экспертность компании — через книгу или советы;
  • дает «попробовать» продукт бесплатно.
ПреимуществаСложности
Увеличивает конверсию посетителей в подписчиков.Затраты на создание контента.
Выделяет вас на фоне конкурентов.Интернет перенасыщен бесплатными материалами. Чтобы лид-магнит был ценным, нужно изучить интересы аудитории и предложить посетителям стоящий контент.
Повышает лояльность подписчиков.

SEO

Это один из основных инструментов продвижения интернет-маркетинга, который помогает продвинуть сайт в результатах выдачи поисковых систем. SEO включает внутреннюю оптимизацию сайта и получение ссылок с других ресурсов.

Внутренняя SEO оптимизация

Цель внутренней оптимизации — сделать так, чтобы сайт отвечал требованиям поисковых систем. Это поможет ему правильно ранжироваться по поисковым запросам и продвигаться в топ выдачи.

Статья по теме: «SEO: как выставить приоритеты работ и построить стратегию».

Что нужно оптимизировать на сайте:

Официальные требования размещены в разделах для вебмастеров на сайтах Google и «Яндекс».

Статья по теме: «SEO инструменты, которые сэкономят ваше время — подборка».

Наращивание ссылочной массы

Такой вид SEO оптимизации нужен для получения внешних ссылок на сайт. Это один из основных факторов для поисковых систем, который показывает, что ваш сайт интересный и заслуживает доверия. Также внешние ссылки — один из основных источников трафика на сайт. Поэтому прирост внешних ссылок остается эффективным инструментом интернет-маркетинга.

Статья по теме: «Как увеличить реферальный трафик бесплатными методами».

Способы наращивания ссылочной массы:

  • гостевые посты;
  • линкбейтинг;
  • обмен ссылками;
  • комментирование статей на блогах;
  • участие в рейтингах;
  • регистрация в каталогах, маркетплейсах и другие.

Реклама

Один из основных инструментов интернет-маркетинга — платная реклама, или PPC (названа так от популярной модели оплаты pay per click, когда цена объявления для рекламодателя складывается из количества кликов по нему).

PPC позволяет сразу получить трафик на сайт, лендинг, страницу в соцсетях. Ниже расскажем об основных видах платной рекламы.

Контекстная реклама

Это объявления, которые показываются в соответствии с контекстом страницы: в ответ на запросы пользователей в поисковых системах, на тематических сайтах. Для запуска рекламы используют «Google Рекламу» и «Яндекс.Директ».

Рекламные объявления в Google

Статья по теме: «SEO или контекстная реклама — какой тип продвижения выбрать».

С помощью контекстной рекламы решают следующие задачи:

  • получение трафика на сайт при его запуске;
  • тестирование спроса на товар или ниши бизнеса;
  • увеличение трафика в нишах с большой конкуренцией, где сложно занять высокие позиции в органической выдаче;
  • продвижение разовых акций и другие.

Статья по теме: «Поисковая контекстная реклама в Google: как ее запустить новичку».

ПреимуществаСложности
Охват широкой аудитории.Чтобы реклама была эффективной, нужно знать правила составления объявлений, управления ставками, настройками таргетинга.
Быстрый запуск.В тематиках с высокой конкуренцией цена за клик высока.
Можно самому определять стоимость посетителя.Проблема скликивания.
Возможность быстро привлечь целевых посетителей на сайт.

Помните, к работе с любым инструментом, что требует вложения денег, нужно подходить с умом и осторожностью. К работе с контекстной рекламой тоже.

Медийная реклама

Она включает платное размещение текстовых объявлений, баннеров, видео на сторонних ресурсах. Для запуска рекламы используют контекстно-медийную сеть Google, сеть партнерских сайтов «Яндекс.Директа», почтовые сервисы Mail.ru, Rambler.ru, рекламу на интернет-порталах.

Статья по теме: «Баннерная реклама в интернете».

Медийная реклама помогает:

  • повышать узнаваемость бренда;
  • привлекать внимание большой аудитории;
  • увеличивать продажи во время проведения промоакций;
  • формировать спрос на новый продукт.
ПреимуществаСложности
Быстрый охват широкой аудитории.Нужно создать действительно цепляющее объявление или баннер, чтобы побороть «баннерную слепоту».
Возможности ремаркетинга и ретаргетинга для возвращения посетителей на сайт.Низкий CTR по сравнению с контекстной рекламой.
Настройки таргетинга на целевую аудиторию.

Медийная реклама наиболее эффективна в комплексе с другими инструментами интернет-маркетинга: контекстной рекламой, email маркетингом, SEO продвижением.

Таргетированная реклама в социальных сетях

Популярные соцсети для размещения рекламы — Facebook, Instagram, YouTube, ВКонтакте, «Одноклассники».

Реклама сервиса SendPulse в Instagram stories

Социальные сети дают возможность размещать три вида рекламы: реклама в сообществах, таргетинг и ретаргетинг.

Реклама в соцсетях эффективна для решения следующих задач:

  • увеличение продаж интернет-магазина;
  • получение лидов;
  • раскрутка конкурсов;
  • продвижение контента — статей, видео, инфографики;
  • привлечение участников на вебинары;
  • продвижение страницы в соцсетях и другое.

Статья по теме: «Какие инструменты SMM помогут вам “прокачать” соцсети».

ПреимуществаСложности
Охват большой аудитории.Одно и то же объявление может показываться человеку по многу раз, в результате он перестает кликать на рекламу.
Снижение затрат на рекламу за счет точного таргетинга.Среди аудитории есть боты, которые, конечно, не принесут продаж и спустят на ветер часть бюджета.

Размещение на торговых площадках и прайс-агрегаторах

Интернет-магазины, которые продают товары, могут получать большую часть трафика из прайс-агрегаторов и маркетплейсов — «Яндекс.Маркет», «Озон», Wildberries, Rozetka, Price.UA и других.

Вебинар по теме: «Запуск продаж на маркетплейсах и cross-border продажи».

Ссылки на предложения магазинов в сервисе «Озон»

Различие между агрегаторами и площадками в том, что прайс-агрегатор перебрасывает посетителя на интернет-магазин, а на маркетплейсе можно купить товар напрямую.

Размещение интернет-магазина на торговых площадках и в прайс-агрегаторах дает возможность:

  • продавать товары в высококонкурентной нише;
  • получить дополнительный источник трафика;
  • продавать товары без своего сайта.
ПреимуществаСложности
Готовая аудитория торговой площадки.Модерация на площадках может занимать много времени.
Дополнительные инструменты продвижения на площадках: контекстная и баннерная реклама, настройки таргетинга и другие.На каждой площадке свои условия размещения, которые нужно изучить.
Дополнительная позиция в поисковой выдаче.Сложно отслеживать поведение посетителей в своем магазине на площадке, так как возможности аналитики ограничены.

Аналитика

Инструмент, без которого невозможна эффективная работа в интернете, — это аналитика. Она помогает оценить эффективность сайта, контекстной и медийной рекламы, бесплатных инструментов интернет-маркетинга. В этом разделе расскажем о четырех инструментах, которые нужны бизнесу. Это «Google Аналитика», «Яндекс.Метрика», отслеживание звонков — коллтрекинг, и CRM система для учета клиентов и сделок.

Статья по теме: «Что такое сквозная аналитика и зачем она нужна интернет-магазину».

«Google Аналитика»

Сервис аналитики Google помогает анализировать поведение пользователей на сайте и в мобильных приложениях. Даже лучшие инструменты интернет-маркетинга будут неэффективны, если не знать, как они работают для вашей аудитории и сайта. Поэтому аналитика — незаменимый инструмент интернет-маркетолога.

Обзор трафика в Google Analytics

В «Google Аналитике» вы можете:

  • отслеживать действия посетителей на сайте;
  • считать конверсию на каждом этапе воронки продаж: посещение сайта, скачивание материалов, регистрация, покупка, повторные покупки;
  • сравнивать эффективность разных каналов продвижения;
  • анализировать действия посетителей в режиме реального времени;
  • создавать свои отчеты и решать другие задачи.

«Яндекс.Метрика»

Инструмент аналитики от «Яндекса» также дает информацию о действиях посетителей, конверсиях и источниках трафика. Кроме этого, в «Яндекс.Метрике» есть уникальные инструменты: карты и вебвизор.

В разделе «Карты» можно анализировать клики на странице — сколько раз переходили по ссылкам, нажимали на кнопки. Тепловая карта покажет в цвете, на какие элементы страницы нажимают чаще всего.

Вебвизор записывает действия пользователя на странице. Анализируя записи, вы можете понять, насколько удобно работать с вашим сайтом.

Коллтрекинг

Не все клиенты решатся купить товар, увидев рекламу или прочитав информацию на сайте. Многие покупки, особенно в интернет-магазинах, совершают после звонка и разговора с менеджером. Чтобы отслеживать и анализировать звонки на сайте, используют сервисы коллтрекинга.

Коллтрекинг помогает получить ответы на вопросы:

  • какая реклама привела к звонку — контекстное объявление, статья в журнале, офлайновая реклама;
  • как сработал новый инструмент интернет-маркетинга по сравнению со старыми;
  • какое объявление или баннер видел клиент;
  • как продавец разговаривал с клиентом.

Анализируя источники звонков, вы можете выбирать более эффективные рекламные каналы. Аудиозапись разговоров помогает понять, что улучшить в работе продавцов — отзывчивость, знания о продукте или, возможно, умение работать с возражениями клиентов.

CRM система

CRM система — это система учета сделок. В ней хранятся все данные о клиентах: что и когда они приобрели, какой менеджер вел сделку, как она переходила с этапа на этап. Разные компании ведут свои сделки по-разному: кто-то подробно документирует каждый шаг и прикрепляет записи разговоров и переписок, кто-то заносит только основное.

Благодаря CRM системе можно анализировать сделки: сколько из них заканчивается успешно и неуспешно, какой менеджер самый эффективный и наоборот, на каком этапе сделки висят дольше всего, какие клиенты самые прибыльные. Благодаря такому анализу можно выявить слабые и сильные места процесса продаж.

Кроме анализа, CRM поможет в сегментации, персонализации и автоматизации рассылок. Информацию о сделках можно подставлять в письма: например, клиент купил тарелки, а вы ему через некоторое время предлагаете набор стаканов в комплект со скидкой, то есть делаете кросс-продажу.

CRM бывают разные, от простых систем для небольших компаний до сложных, которыми пользуются крупные интернет-магазины. Начинать, конечно, лучше с простого. У SendPulse есть CRM система, с которой справится даже абсолютный новичок: у нее наглядный, простой и интуитивно понятный интерфейс.

Сделки в CRM SendPulse в виде карточек, распределенных по этапам

Если выберете для работы CRM SendPulse, не придется ломать голову над интеграциями с другими сервисами: вам автоматически доступна связка «CRM + лендинги + email + чат-боты». Например, можно завести сделку, когда клиент выполняет определенное действие в чат-боте. Или запустить автоцепочку писем, когда оставляет свою почту на лендинге. Обе эти опции доступны на бесплатном тарифе.

Простой, но мощный конструктор лендингов

Создайте мобильный лендинг, интернет-магазин или мультиссылку для Instagram и продвигайте ее через чат-боты в мессенджерах, email и SMS — все это на одной платформе!

Создать лендинг

SMM — продвижение в социальных сетях

Популярные социальные платформы в рунете — TikTok, Instagram, Facebook, ВКонтакте, «Одноклассники». К инструментам SMM также относится платформа видеохостинга Youtube.

Youtube

Канал компании на Youtube может быть не только хранилищем корпоративных видео, но и инструментом привлечения клиентов.

Есть несколько стратегий продвижения компании в Youtube:

  • платная реклама;
  • создание сообщества вокруг своего канала;
  • сотрудничество с популярными видеоблогерами.

Для платной рекламы достаточно создать короткий и яркий ролик, опубликовать его и запустить рекламу. Формирование сообщества — это работа на перспективу. Она требует больших усилий и вложений в создание видео и его продвижение.

ПреимуществаСложности
Формирование имиджа эксперта.Создание видео — трудоемкая работа: нужно найти цепляющую тему, написать сценарий ролика, снять видео, смонтировать готовый ролик.
Возможность представить товар или услуги в видеоформате.Для качественного изображения и звука нужна техника.
Возможность занять еще одну позицию в поисковой выдаче.Сообщество на Youtube не генерирует прямых продаж. Оно работает на имидж компании.

Страница или группа компании в соцсетях

Страница — это официальный канал общения компании в соцсетях. Ее создают в тех соцсетях, где сосредоточена целевая аудитория компании и где до нее проще всего достучаться.

Страница SendPulse в Facebook

Какие задачи помогает решить страница в соцсетях:

  • собирает постоянную аудиторию вокруг бренда;
  • служит посадочной страницей для рекламы в соцсетях;
  • площадка для продвижения вебинаров, курсов, других мероприятий;
  • возможность общаться с аудиторией: проводить опросы, конкурсы;
  • возможность собирать и публиковать пользовательский контент;
  • техподдержка и общение с пользователями;
  • придает бизнесу «человеческое лицо».
ПреимуществаСложности
Дополнительный канал общения с аудиторией.Для раскрутки страницы нужно покупать рекламу. Получить большой охват бесплатными методами очень сложно.
Индексируется поисковиками и позволяет занять дополнительную позицию в выдаче.Нужно постоянно мониторить комментарии пользователей и вовремя реагировать.
Возможность собирать отзывы клиентов.Соцсети периодически меняют алгоритмы формирования ленты пользователей, чтобы они видели больше контента других людей, а брендов — меньше.
Возможность собрать аудиторию вокруг тематики бизнеса.Нужно регулярно постить контент, следить за активностью участников, отвечать на комментарии.
Улучшение репутации бренда.Участники негативно реагируют на слишком частое упоминание бренда.

Чат-боты

Чат-боты — это автоматические помощники, которые работают в ваших мессенджерах и соцсетях. Когда кто-то пишет в личные сообщения, бот выдает заранее подготовленный ответ и варианты реакции для клиента.

Откройте для себя чат-бота

Выстраивайте автоворонки продаж и отвечайте на вопросы пользователей с помощью чат-бота в Facebook, VK и Telegram.

Создать чат-бота

С помощью чат-ботов можно настраивать множество сценариев диалога с подписчиком. Например, найти товар по определенным характеристикам, сыграть в квиз, помочь найти ответ на вопрос, заказать доставку еды. Сложность таких сценариев будет зависеть от ваших потребностей и навыков — смотрите практические кейсы с чат-ботами на нашем блоге.

Чат-бот Poster собирает лиды и данные о них для дальнейшей работы

Простого бота может построить каждый — попробуйте сами в конструкторе чат-ботов SendPulse. В нем можно сделать бота для страницы Facebook или ВКонтакте, бота в Telegram или Whatsapp.

ПреимуществаСложности
Автоматическая реакция на сообщения в любое время сутокБот общается лишь подготовленными ответами
Любые сценарии, которые нужны бизнесу — от квиза до продажи товаров и поиска сотрудников
Рассылки с возможностью персонализации и сегментации
Можно запрашивать у подписчиков дополнительные данные

Подведем итог

В статье мы постарались рассказать, как работают основные инструменты интернет-маркетинга. Теперь вы знаете, что некоторые из них, например, контекстная реклама, дают быстрый эффект. Но большая часть работы по продвижению, например, SEO, раскрутка страниц и групп в соцсетях, канала в Youtube — это работа на перспективу.

Есть и третий вид инструментов — к ним относится email маркетинг. Он увеличивает отдачу других методов продвижения: помогает конвертировать больше трафика, приводить посетителей сайта к покупке и увеличивать повторные продажи.

Регистрируйтесь в сервисе SendPulse, чтобы автоматизировать свой маркетинг: объединить в одной системе лендинги, сделки, рассылки через email, SMS, Viber и web push, чат-ботов Facebook, Telegram, ВКонтакте и Whatsapp. Настраивайте интеграции в пару кликов и используйте омниканальный маркетинг для получения прибыли.

Google остановил показы рекламы в России, Facebook заблокирован: что это значит для рекламного рынка

Компания Meta в официальном заявлении сообщила о временной остановке рекламы в Facebook и Instagram на территории России. При этом команда Facebook старается восстановить работу в РФ. 

6 марта TikTok приостановил прямые трансляции, загрузку нового контента, запуск и показ рекламы для пользователей России. Информации о том, когда реклама в Instagram, Facebook, TikTok и Google снова заработает, пока нет.


Для справки

Google Ads позволяет бизнесу запустить рекламу в поисковике Google, на YouTube, в Gmail, Google Картах и на сайтах других сервисов компании, а также в сети партнерских сайтов и мобильных приложений, которых насчитывается десятки тысяч. 

С рекламными инструментами Meta бизнес размещает рекламу в социальных сетях Facebook и Instagram, мессенджере с одноименным названием Messenger и рекламной сети Audience Network, популярной у тех, кто занимается продвижением приложений.

Мобильное приложение TikTok с короткими, преимущественно развлекательными роликами за 5 лет превратилось в соцcеть с аудиторией в 1 млрд пользователей по всему миру. В 2020 году с появлением платформы TikTok for Business реклама в TikTok стала доступна для рекламодателей практически с любым бюджетом.


В России бизнес использовал эти рекламные инструменты для привлечения клиентов. 

 

Насколько эти изменения критичны для рекламного рынка

В целом с отключением Google Ads, TikTok For Business и Facebook Ads российский рынок справится. Рекламные бюджеты частично перетекут в российские рекламные системы: «Яндекс.Директ», «ВКонтакте» и myTarget.

Но нужно учесть, что увеличение конкуренции среди рекламодателей в оставшихся доступными системах интернет-рекламы приведет к разогреву аукционов и повышению стоимости привлечения клиента.

 

Какой бизнес пострадает больше остальных

Сильнее всего пострадает сегмент мобильных приложений — для них и Google Ads, и Facebook Ads были важными, почти основными источниками установок (даже несмотря на то, что после выхода iOS 14.5 эффективность продвижения мобильных приложений в Facebook заметно снизилась). 

Отключение рекламы в TikTok для этого сегмента тоже новость неприятная, так как способов продвигать свое приложение у российских рекламодателей осталось, прямо скажем, немного.

На втором месте среди пострадавших от остановки рекламы Google Ads — интернет-магазины и все рекламодатели, которые работали с уже сформированным спросом, — для них значение имела реклама в поиске. По данным «Яндекс.Радара», доля поиска Google в России составляет 38%.

Отключение рекламы почувствуют и рекламодатели, которые сделали упор на видеорекламу в YouTube, поскольку полноценной альтернативы этой площадке сейчас не существует. 

Из-за блокировки Facebook пострадают практически все. Реклама в Facebook и Instagram приносила заявки не только разработчикам мобильных приложений. Например, с ней эффективно работали столичные рекламодатели из отраслей недвижимости, онлайн-образования, авто, медицины. 

Следом идет малый бизнес, полагающийся в первую очередь на Instagram. Его возможности для продвижения резко сократились — нужно искать альтернативные способы работы со своей аудиторией. Им стоит как можно скорее создавать сообщества в российских социальных сетях.

Последствия почувствует и бизнес, продающий товары и услуги, на которые нет прямого спроса, но которые можно эффектно показать в рекламе, вызвав желание их купить. Эти рекламодатели перераспределят свои бюджеты в пользу «ВКонтакте» и myTarget, что разогреет аукцион и повысит стоимость размещения рекламы.

 

Кто еще под ударом

Из-за приостановки монетизации YouTube-каналов и рекламы существенно просядут доходы русскоязычных медиа и владельцев каналов на YouTube, которые получали много просмотров, но не были инфлюенсерами (то есть не могли хорошо зарабатывать на рекламных интеграциях).

Стоит учитывать, что вокруг Instagram, который пока доступен в России, выросла целая индустрия. Это не только блогеры, инфлюенсеры и те, кто покупает у них рекламу (этот сегмент больше страдает от блокировок и/или замедления). Это еще и малый бизнес, который общается с клиентами преимущественно в Instagram и запускает там рекламу, это и специалисты, которые настраивают и оптимизируют такую рекламу.

Многие понимали, что складывать все яйца в одну корзину — это плохая затея, но ресурс у малого бизнеса сильно ограничен, чтобы как следует диверсифицировать каналы продвижения. Поэтому приостановка продажи рекламы через Facebook Ads в России по малому бизнесу ударит куда сильнее, чем остановка продажи рекламы в Google Ads.

Теперь им в срочном порядке придется учиться работать с аудиторией на площадках, которые остались доступны.

 

Где, если не в Google, Instagram, Facebook и TikTok

Если говорить о digital-каналах, то сейчас рекламодатели могут размещать рекламу в экосистеме «Яндекса» (Директ, Дзен, Карты, Бизнес, Навигатор), во «ВКонтакте» и myTarget. Если вы размещаете свои товары на маркетплейсах и «Авито» — используйте их возможности для продвижения.

В первую очередь обратите внимание на поисковую рекламу в «Яндексе»: она позволяет закрывать текущий спрос клиентов. Для большего охвата целевой аудитории в «Яндекс.Директе» есть формат медийных кампаний и реклама с размещением на сайтах партнеров. 

В myTarget и «ВКонтакте» есть контекстный таргетинг по фразам. Этот инструмент показывает рекламу аудитории с горячим спросом в экосистеме VK. Для повышения знания о компании и ее продукте можно использовать еще и «Яндекс.Дзен».

Блогерам из Instagram точно нужно переводить аудиторию в «Яндекс.Дзен» или «ВКонтакте». Можно рассматривать и Telegram.

Но стоит учитывать, что привлекать подписчиков в Telegram-каналы с нуля сложно.

  • Во-первых, нужен качественный и уникальный контент.
  • Во-вторых, основной способ привлечения аудитории — посевы, они работают крайне нестабильно, а официальная реклама довольно дорогая. Входной порог туда высокий даже для крупного бизнеса. 

В целом, у бизнеса осталось довольно много возможностей для эффективного продвижения. Мы рекомендуем предпринимателям не фокусироваться на одном канале, а использовать для решения своих задач оптимальные инструменты разных рекламных систем. 

Фото на обложке: Shutterstock / PixieMe

Подписывайтесь на наш Telegram-канал, чтобы быть в курсе последних новостей и событий!

Инструменты рекламной кампании глазами бюджетника – PRO.Культура.РФ

Пресс-секретарь Вологодского государственного музея-заповедника Ольга Лескова разбирает преимущества и недостатки инструментов рекламной кампании для музея и рассказывает, как найти баланс между платными и бесплатными способами.

Темы выпуска:

  1. Интернет-ресурсы и социальные сети.
  2. Телевидение.
  3. Радио.
  4. Печать рекламной или имиджевой полиграфии.
  5. Сэмплинг и мерчендайзинг.
  6. Наружная реклама.

«Не жалея чела своего»: во время съемок передачи «Поедем, поедим!» в Вологодском кремле

Музейное дело не так статично, как многие предполагают. Почему на выставку Валентина Серова в Третьяковской галерее стояли в очередь за билетами? Почему крупные российские музеи, перенимая опыт европейских коллег, всё чаще оснащают свои сайты платформами, на которых можно купить билеты для облегчения участи посетителей? Потому что в культуре, как, впрочем, в каждой из сфер жизни современного общества, одну из главных ролей играет реклама – возможность донести информацию до широких народных масс. Однако существуют огромные «ножницы» между бюджетами на рекламу у крупных музеев и региональных музеев.

Ключом к сердцу посетителя становятся продуманные и интересные рекламные кампании, содержащие в себе не единичные случаи преподнесения культурного продукта, а целенаправленные, связанные общим сюжетом и мотивами, последовательные действия пиарщиков музейной отрасли в тесной связке с остальными сотрудниками музея. Конечно же, основные этапы рекламной кампании в музее повторяют общеизвестные шаги по продвижению продукта, но именно в музее каждый шаг PR-специалиста должен быть продуман не только с точки зрения стратегии подачи, но и с этической, эстетической сторон.

Коллектив Вологодского музея-заповедника и подготовка к #museumselfie

Напомню о некоторых инструментах классической рекламной кампании. В рамках основных этапов – от создания брифа до рефлексии после завершения проекта продвижения – используются многочисленные и разнообразные методы реализации. Все инструменты, конечно же, исходя из соображений пиарщика в бюджетном учреждении, можно поделить по критерию, связанному с финансовыми затратами, на платные и бесплатные. Платные инструменты не всегда доступны, но о них тоже стоит упомянуть как о связующих звеньях между основными бесплатными вариантами продвижения музейных услуг. В нашей статье мы затронем основные моменты создания рекламной кампании, которая не будет затратной финансово.

Стоит уточнить предмет рекламной кампании в музее – это, конечно же, услуги. Под понятием услуги нужно подразумевать не только экскурсионные программы и варианты туристических маршрутов, но и всевозможные детские программы, концертные мероприятия на площадках музея, вернисажи, мастер-классы.

Инструмент 1. Интернет-ресурсы и социальные сети

В качестве бесплатных инструментов в рамках рекламной кампании, конечно же, в первую очередь, называют размещение информации на различных интернет-ресурсах и в социальных сетях, столь распространенных в наше время. При этом необязательно ориентироваться только на электронные СМИ, стоит задействовать и коллег-пиарщиков из других музеев, если они согласны на взаимное сотрудничество.

Базы данных можно наполнять как по старинке, – мониторя по списку основные информационные агентства региона в поисковиках и собирая с коллег, приезжающих в музей, визитки, – так и по-новому, например, тщательно работать с формой обратной связи на сайте, отвечая на запросы и одновременно спрашивая, нужна ли постоянная рассылка тому, кто спрашивает. Размещение в соцсетях обсуждения на тему «Хотите получать от нас e-mail-рассылку? Оставляйте контакты!» тоже станет актуальным, особенно для тех, кто является вашими подписчиками, но пока что не поделился с вами адресом почты. Обсуждение уже работает в социальной сети «ВКонтакте» в группе Вологодского музея-заповедника.

Сейчас обсуждение помогает найти коллег из соседних регионов и выстроить дружеские связи

Инструмент 2. Телевидение

Во-вторых, бесплатным вариантом размещения рекламы станут репортажи на местном региональном телевидении. Конечно, здесь есть определенный риск не попасть в выпуск новостей: новости культуры, как и новости спорта, завершают новостной эфир. То есть если в вашем регионе победила любимая жителями хоккейная команда в тот же день, когда в музее открывается выставка, то вероятность приезда съёмочной группы сведена к нулю. Не на руку может здесь сыграть и вечное противостояние журналистов и пиарщиков: если в кадре не будет «движухи», то к вам тоже не поедут, какой бы важной по смыслу ни была выставка или экскурсия, как бы ярко ни был написан анонс.

Исторический момент: снятие креста с Софийского собора Вологодского кремля на реставрацию. В кадре специалист «Вологдареставрация» Алексей Смирнов

Инструмент 3. Радио

В противовес избирательной телевизионной рекламе музейщиков часто спасает реклама на радио. Здесь речь пойдет не столько о специально записанных, проплаченных звуковых дорожках, повторяющихся согласно медиаплану, сколько об умении пиарщика договориться об аналитической передаче с участием музейщиков.

В Вологодском музее-заповеднике уже не первый год сохраняется традиция каждую неделю приглашать в студию программы «Проспект культуры» филиала «Эхо Москвы» в Вологде представителей музейной сферы. Критерии отбора материала для часового обсуждения нестрогие, аудиторией радио принято считать интеллектуалов около 45 лет, поэтому PR-специалисту здесь огромное поле для импровизации. Довольно часто в составе музея есть несколько филиалов, можно установить очередь на радиоразговор из сотрудников подведомственных учреждений. Этот способ помогает напоминать слушателю не только об актуальных мероприятиях в музее – о временных выставках и встречах, – но и о повседневной работе музея, о постоянных выставках, грядущих проектах.

Рассказываем на радио о проекте «Дорогами грифонов и райских кущ» музея «Семёнково»

Инструмент 4. Печать рекламной и имиджевой полиграфии

Возможность печати рекламной или имиджевой полиграфии в бюджетном учреждении вновь ограничена по финансам, но спасает пара лайфхаков, облегчающих жизнь.

Практически у каждого музея есть свой логотип. У Вологодского музея-заповедника это гордый лев со скипетром, олицетворяющий силу и справедливость. Конечно же, логотип должен присутствовать на всей музейной продукции.

Вологодский «лёвушка» на кружке – символ корпоративного стиля музея

Из чего складывается изготовление полиграфии и сувенирки? Наполовину из разработки макета, наполовину – из возможностей печати и количества тиража. Себестоимость продукта понижается пропорционально количеству сувениров и тиражу печати. К примеру, новогодние шары с оттиском логотипа музея, изготовленные на материале рекламного агентства, и игрушки, созданные на уже готовых игрушках, предоставленных заказчиком – две разные в ценовой категории вещи. Стоимость одного шара в первом случае вырастает в два раза. Вывод – сувенирку лучше печатать на своём.

Подарок для победителей новогоднего семейного музейного квеста «Есть ли жизнь без компьютера?»

Так не получится с полиграфией. Согласитесь, пиарщик, который несёт в типографию рекламного агентства, пачку бумаги, дабы снизить затраты на тираж, выглядит более чем странно. Тут спасёт знание фоторедакторов. Изготовление макета в разы снижает стоимость буклетов или квартальных календарей.

Буклет с информацией о филиалах музея и Вологодском кремле. 12 подразделений – 12 значков

Совсем бесплатно не получится, но, как мы уже упоминали ранее в статье, в инструментах рекламной кампании так или иначе присутствуют платные варианты, связывающие бесплатные возможности рекламы. Конечно же, и тут никто не отменяет возможности спонсорской помощи или взаимной выгоды – мы вам часть тиража бесплатно, а вы нам билет или абонемент в музей.

Диск с документальным фильмом «Сокровища Вологодского кремля» лауреата Госпремии РФ Михаила Резцова

Инструмент 5. Сэмплинг и мерчендайзинг

Акции стимулирования сбыта вроде дегустаций, сэмплинга и мерчендайзинга вроде бы совсем нельзя спроецировать на музейную отрасль, но так кажется только с первого взгляда. Отличным образцом качественного сэмплинга – распространения образцов товара и услуги потребителям бесплатно – в Вологодском музее-заповеднике является ставшая уже традиционной международная акция «Ночь музеев».

Сразу на нескольких площадках сотрудники музея рассказывают о своих новых программах, демонстрируют уникальные предметы, пополнившие фонды музея за прошедший год. При большом потоке посетителей и ограничениях по времени на площадках гости, как правило, не успевают посмотреть все новинки музея и возвращаются на следующий день или в следующие выходные. Сэмплинг обычно подкрепляется мониторингом общественного мнения, после ночной музейной акции сотрудники музея тоже проводят короткий опрос для выявления предпочтений и дальнейшей рефлексии.

«Ночь музеев – 2015». Наряду с макетами танков и самолётов – раздаточный материал о Доме-музее А. Ф. Можайского

Мерчендайзингтоже хорошо проецируется на музейную сферу. Примером пилотного проявления мерчендайзинга стал единый билет в четыре экспозиции Вологодского музея-заповедника. Дисконт в таком случае составляет примерно 20% от общей стоимости, которая бы была при покупке отдельных билетов в четыре выставочных зала.

В Вологодском музее-заповеднике перед Новым годом запустили проект единого билета в четыре выставочных зала в центре Вологды

Инструмент 6. Наружная реклама

Наружная реклама – ещё один весомый, внушительный инструмент в рекламной музейной кампании. Конечно, о бюджетности изготовления баннеров и растяжек не может идти и речи, но на территории музея для лучшей навигации система указателей и планов, безусловно, нужна.

Видавший виды план музея-заповедника перед входом в Вологодский кремль

Путешественник – а именно так сейчас принято называть туриста, который сам себе строит маршрут по культурным местам, некое путешествие, – вправе сам выбирать, по какому маршруту и с какой скоростью двигаться между зданиями и достопримечательностями. Он сам выискивает развлечения и интересные места среди множества предложений. Задача музейной рекламной кампании – сделать музейное пространство максимально приспособленным для посетителя, облегчить ему поиск нужного артефакта, входа в экспозицию.

Указатель на территории Вологодского кремля

Вход в Вологодский музей-заповедник. Ранее эти ворота называли водяными – через них на территорию кремля привозили воду из Вологды-реки для хозяйственных нужд

Подводя итоги

Как правило, большинство инструментов классической рекламной кампании можно привязать к музейной деятельности. В современных реалиях, когда каждое учреждение борется за свою информационную нишу, главное – не перестараться с рекламой своих услуг и оставить посетителю возможность выбора.

ЖАНРОВЫЕ И ЯЗЫКОВЫЕ ОСОБЕННОСТИ – тема научной статьи по СМИ (медиа) и массовым коммуникациям читайте бесплатно текст научно-исследовательской работы в электронной библиотеке КиберЛенинка

ТерскихМ. В. Инструменты рекламного продвижения в сети Instagram : жанровые и языковые особенности / М. В. Терских // Научный диалог. — 2020. — № 6. — С. 178—189. — DOI: 10.24224/2227-1295-2020-6-178-189.

Terskikh, M. V. (2020). Instagram Advertising Tools: Genre and Language Features. Nauchnyi dialog, 6: 178-189. DOI: 10.24224/2227-1295-2020-6-178-189. (In Russ.).

Ш VjAf ллы.’иимшнлальнии

FJBSCO W1 ■ -……….-……..

wiHOFsciEbic: 1ER IH J Mk»

и L к i С И1 S

i-тш’умг Ai« DlMCmv bLIŒRfllîï,

УДК 8142:659.таскам: жанровые и языковые особенности

© Терских Марина Викторовна (2020), orcid.org/0000-0003-0127-6917, кандидат филологических наук, доцент кафедры теоретической и прикладной лингвистики, федеральное государственное бюджетное образовательное учреждение высшего образования «Омский государственный университет им. Ф. М. Достоевского» (Омск, Россия), [email protected]

Статья посвящена изучению особенностей социальной сети Instagram как коммуникационной площадки для позиционирования и продвижения товаров и услуг, формирования личного бренда. Актуальность исследования определяется рядом факторов. Снижение популярности и эффективности традиционных инструментов рекламы и связей с общественностью, с одной стороны, растущая популярность различных социальных сетей как современного инструмента маркетинга, высокий уровень вовлеченности аудитории социальных медиа, все большая ориентация на визуальный контент при сохранении значимости SMM-текста, с другой, превратили Instagram в пространство разного рода маркетинговых новаций и интересный объект исследования. Автор рассматривает основные формы трансляции информации, предлагаемые Instagram (посты-публикации, stories (сторис), прямые эфиры, IGTV-формат), а также основные разновидности позиционирующего контента, обеспечивающего высокую вовлеченность аудитории и эффективность продающих текстов. Отдельное внимание уделяется роли визуального контента, рассматриваются преимущества невербальной подачи информации, специфика взаимодействия с вербальной составляющей SMM-текста. Материалом для исследования послужили поликодовые тексты успешно развивающегося, предлагающего разнообразный продающий контент Instagram-аккаунта бренда одежды 12Storeez (рассматривались публикации 2019—2020 гг). В результате проведенного анализа автор выделяет основные особенности современного SMM-текста, формы и функции самых распространенных разновидностей контента.

Ключевые слова: Instagram; Инстаграм; рекламный дискурс; поликодовый текст; stories; социальные сети; social media marketing; SMM-продвижение; SMM-текст.

1. Введение

В настоящий момент Instagram является одной из самых быстрораз-вивающихся социальных платформ, которые используются бизнесом для

продвижения товаров и услуг. Для такого рода популярности данной площадки, безусловно, есть причины.

Во-первых, популярность соцсети быстро растет: по данным на 2020 год ежемесячно в Instagram заходит 1 млрд пользователей, при этом 500 млн каждый день используют stories — инструмент, который постепенно занимает лидирующие позиции как максимально вовлекающий в процесс коммуникации и эффективный тип контента [Пфанштиль, 2020]. Во-вторых, площадка ориентирована на визуализацию, что, с одной стороны, в силу ряда причин привлекает большую зрительскую аудиторию, с другой стороны, невербальный компонент текста декодируется людьми гораздо быстрее и зачастую характеризуется большим воздействующим потенциалом, чем вербальная составляющая. Поэтому уровень вовлеченности аудитории у Instagram выше, чем у других социальных сетей. В-третьих, данная площадка предлагает широкий выбор рекламных инструментов, которые способны формировать привычки и предпочтения потребителей и повышать лояльность аудитории.

На сегодняшний день Instagram — это прежде всего фотоприложение, и связь с аудиторией поддерживается через визуальную составляющую: изображения, фотографии и видеоролики. Визуальная основа площадки является ее главной особенностью и выделяет ее на фоне других интернет-площадок.

2. Основные инструменты продвижения в сети Instagram

Основное средство трансляции информации в Instagram — пост, под которым понимается отдельно взятое сообщение, информационный блок, размещенный пользователем. В настоящее время в Instagram используется 4 основных способа передачи сообщения подписчикам.

Посты в Instagram — это визуальный контент, сопровождаемый текстом. Они публикуются в личном профиле и отображаются в новостной ленте. В зависимости от вида поста акцент может быть сделан либо на изображение, где вербальная составляющая будет работать в функции дополнительности, либо на вербалику. Во втором случае фотография будет выступать в качестве иллюстрированного сопровождения основной мысли, раскрывающейся в тексте. Но в обоих случаях изображение будет главным мотиватором — средством, побуждающим остановить внимание на публикации и получить транслируемую адресантом информацию. В качестве постов может использоваться как фото-, так и видеоматериал.

Истории (stories). В 2016 году приложение Instagram запустило новый инструмент — stories (сторис). Суть нового элемента состоит

в том, что на 24 часа пользователи могут делиться пятнадцатисекундными видео или фотографиями из своей повседневной жизни. С каждым годом этот инструмент развивается. В настоящее время к своим историям можно добавлять стикеры, текст, эффекты, маски, gif-анимации. Таким образом, stories из нововведения и дополнительного инструмента распространения информации в Instagram постепенно превращаются в отдельный, весьма популярный тип контента, который активно используют не только обычные пользователи, но и коммерческие / имиджевые аккаунты для создания продающего материала [Mahatmavidya et al., 2020]. Мимолетность (stories исчезают через 24 часа) придает данному формату уникальную ценность, и пользователи все чаще начинают просмотр Instagram не с листания новостной ленты, которая превратилась в альбомный архив фотографий, а со сторис.

Прямые эфиры. В России прямой эфир в Instagram появился в начале 2017 года. С тех пор прямой эфир является важным пользовательским инструментом. Его используют не только в личных аккаунтах, но и в коммерческих / имиджевых. Новая функция дала возможность общаться со своими подписчиками (своей целевой аудиторией) «глаза в глаза»: отвечать на прямые вопросы, показывать процесс работы и делиться актуальной информацией. Прямые эфиры вызывают у подписчиков большее доверие к продвигаемому бренду.

IGT V — это способ публикации видеоконтента, который был введен летом 2018 года. Особенностью такого вида является размещение видео продолжительностью до 1 часа, в то время как публиковать видео в ленте можно с таймингом до полутора минут, а в stories — до пятнадцати секунд. IGTV пользуется популярностью у блогеров и составляет конкуренцию крупной видеоплощадке YouTube.

Вербальный текст (если понимать текст как семиотическую категорию) — незаменимый инструмент продвижения в социальных сетях. SMM-текст — это продающий текст, отличающийся конкретикой. Выше уже было упомянуто, что люди обращают большее внимание на визуальный контент и реже читают тексты в их классическом понимании. Поэтому важно, чтобы вся значимая информация и инсайт могли уместиться в два-четыре предложения стандартного SMM-текста.

3. Особенности контента в сети Instagram

Визуальный контент — это «вся визуальная информация, сопровождающая текст: фотографии, видеоролики, графический дизайн, логотипы и прочее» [Соломатина, 2016, с. 172]. Активное использование инстру-

ментов визуализации — это реальная возможность привлечь и удержать потребителя. Визуальный контент прочно обосновался среди основных составляющих современной маркетинговой стратегии: люди чаще запоминают привлекательные иллюстрации, фотографии или видео. Кроме того, такого рода контент способен вызвать желание поделиться записью, что позволяет говорить о его высокой «вирусности».

Рассмотрим статистические данные, позволяющие делать выводы о том, каким образом визуальный контент влияет на подход к контент-маркетингу. А. Шаховская в статье «Визуальный контент: обоснование, инструменты, техники — все, что необходимо для создания потрясающих иллюстраций» [Шаховская, 2014] приводит следующие результаты исследований аналитических компаний.

По данным, которые приводит компания Citrix в отчете 2014 года, 63 % материала, размещаемого в социальных сетях, представляют собой фотографии, изображения, видеоролики и т. п. Другими словами, 2/3 контента, который мы видим на страницах в ВКонтакте, Instagram, Twitter, YouTube и т.д., — это визуальная информация. Исходя из результатов исследований, можно заключить, что контент с качественными иллюстрациями собирает на 94 % больше просмотров. Анализ наполнения социальной сети Twitter демонстрирует, что твиты с изображением получают на 150 % больше рет-витов, чем без них.

Согласно опросу, проведенному компаниями Software Advice и Adobe, графика является важным элементом оптимизации контента в социальных сетях. Более 80 % участников заявили, что считают изображения самой важной частью контента. На второй позиции оказались хештеги и имена пользователей. 90 % информации поступает в наш мозг в ико-ническом виде, поэтому ему проще воспринимать и обрабатывать изображения. Графический материал мозг обрабатывает в 60 тыс. раз быстрее, чем текстовый [Шаховская, 2014].

Использование эмоций в постах — немаловажное условие качественного продающего текста. К инструментам, позволяющим добавить эмоциональности публикации, в первую очередь можно отнести эмодзи (emoji) / эмотиконы — средство коммуникации, ставшее в последнее время объектом пристального внимания лингвистов-когнитологов [Кольцова, 2018; Danesi, 2016 и др.]. Одна из самых активных целевых аудиторий — миллениалы — не вполне доверяет традиционной рекламе и требует особого подхода — воздействия на эмоции. Поэтому в текстах в социальных сетях все чаще отдают предпочтение «расслабленному» общению со своей целевой аудиторией. Сегодня бренд имеет такие же качества, как живой

человек: у него должен быть характер и манера общения, особенно если речь идет о формировании личного бренда творческого человека (дизайнера, художника, поэта, музыканта и т.п.).

SMM-тексты ориентированы в первую очередь на продажи. Не важно, какого типа продающий пост (информационный, имиджевый или развлекательный), в конечном счете он ориентирован на то, чтобы продать продукт, услугу, сформировать лояльность, доверие к компании.

Еще одной особенностью текста для продвижения в социальных сетях является искренность. Правдивая и нужная информация, рассказывающая о преимуществах товара и объясняющая проблему, — половина успеха. Потеря / снижение уровня доверия к SMM-публикациям крайне нежелательна и опасна для имиджа продвигаемого продукта. Аналитические ресурсы, рассматривающие современные интернет-тенденции, называют е с т е с т в е н н о с т ь и и с к р е н н о с т ь самыми перспективными трендами 2020 года.

Рассмотрим основные типы публикаций в сети Instagram, направленных на позиционирование и продвижение товара / услуги. В качестве примера обратимся к Instagram-аккаунту бренда одежды 12Storeez: более миллиона подписчиков, высокая публикационная активность, разнообразный контент, использование всех возможных Instagram-инструментов делают этот магазин интересным объектом для исследования. Так, в акка-унте бренда 12Storeez используются все 4 типа Instagram-инструментов. При этом все еще наиболее частотным и активно используемым форматом продающего контента остаются традиционные Instagram-посты.

Посты-публикации представлены, как правило, демонстрацией полных образов на девушках-моделях и деталей одежды. Отметим, что фотоконтент такого типа содержит изображения не только моделей в одежде 12Storeez, но и самих основателей бренда — сестер Голомаздиных. Кроме того, часто публикуются фотографии подписчиц, прекрасно вписывающиеся в атмосферу и цветовую гамму аккаунта.

Более редко в аккаунте используется продающий потенциал видеоконтента. Обычно это сюжеты с переодеванием девушки-модели в разные образы под веселую музыку. Видео всегда наполнены позитивом, производят приятное впечатление и заряжают положительными эмоциями.

Помимо постов-публикаций, в аккаунте активно используются публикации stories. В среднем размещается 15 публикаций в день. Stories активно дополняются опросами, ползунками и gif-анимациями. В stories публикуются видеозаписи, вдохновляющие, информирующие об ассортименте

товара в магазине, уведомляющие о скидках и акциях. Кроме того, активно используются атмосферные публикации, создающие настроение.

Прямые эфиры магазином ведутся достаточно редко, и после их окончания записи не добавляются в список сохраненных, зато активно используется нововведение — IGTV. В коллекции магазина 12Storeez есть множество видео с полезной информацией об одежде, а также несколько их собственных минифильмов.

4. Типы контента в Instagram

Для эффективного продвижения товара / услуги в Instagram традиционно используется три основных вида контента: информационный, развлекательный и продающий [Instagram для бизнеса, 2017, с. 32—35]. При сочетании всех трех типов можно добиться высокой вовлеченности и обратной связи в виде подписок, отметок «нравится», сохранений в «избранное» и комментариев. Но выбор в пользу того или иного сочетания видов контента будет зависеть от целей, которые определяются в стратегии продвижения.

Информационный контент — информация о бренде и его продукте: уникальность, преимущества, ассортимент и цены и т. п. Такой контент направлен на повышение доверия и формирование лояльности и интереса к бренду. К информационному контенту относят описание товаров и услуг; интересные факты о бренде или продукте; статьи, соответствующие направлению бренда; новостной контент; репутационные посты о достижениях и наградах.

Информационный контент играет важную роль в продвижении бренда, поскольку с его помощью можно:

— повысить вовлеченность за счет частых публикаций полезного контента;

— косвенно увеличить продажи, сообщая полезную для целевой аудитории информацию о товаре или услуге;

— повысить собственный уровень «экспертности», профессионализма в глазах аудитории;

— рассказать о товарах или услугах, выделив их достоинства и пользу.

Развлекательный контент — контент, способный поднимать

настроение, мотивировать и вдохновлять. Цель размещения такого контента — обеспечить максимальный охват и вовлеченность аудитории.

К развлекательному контенту относятся посты с красивыми фотографиями, которые способны вызывать эстетическое удовольствие; анимации, интересные видео, мемы, комиксы; конкурсы; опросы; онлайн-игры, квесты, головоломки, загадки; марафоны, подборки, чек-листы и т. п.

С помощью развлекательного контента можно:

— повысить вовлеченность за счет интересного контента;

— выработать лояльное отношение к бренду посредством формирования позитивного настроя;

— создать вирусную рекламу — вызвать у аудитории желание поделиться интересной публикацией с другими пользователями.

Продающий контент воспринимается людьми сложнее и работает, как правило, с той аудиторией, у которой уже сформировано лояльное отношение к бренду компании. Продающие публикации подразумевают собой оффер — какое-либо предложение товара или услуги. Такие публикации содержат призыв к покупке и помогают стимулировать сбыт.

К продающему контенту относится демонстрация товаров или услуг; посты об акциях, скидках, бонусах и т. п.; отзывы потребителей; фотографии до и после; фотографии или посты от лидеров мнений. Самая главная цель продающего контента — повысить продажи.

С развитием SMM разнообразие видов постов увеличивается, и, кроме трех основных, появляются новые, но не менее важные виды.

Контент, выявляющий потребности целевой аудитории

Цель такого контента — изучить потребности и сформировать спрос, узнать о возражениях и страхах аудитории. Для этого предназначены 3 основных формата публикаций: опросы, открытые вопросы и конкурсы с условием комментирования. В данный момент ресурсы Instagram позволяют использовать различные инструменты для привлечения внимания потребителя и получения обратной связи с помощью Stories, среди них: ползунок, опрос, вопросы, тест.

Анализ публикаций магазина 12Storeez позволил выделить следующие типы контента и особенности его реализации.

Информационный контент:

(1) уведомление о новинках: каждый месяц в профиле появляется уведомление и рассказ о новой мини-коллекции;

(2) информация о товаре: часто под фотографией поста конкретизировано, из какого материала состоит то или иное изделие, какой цвет и размеры есть в наличии;

(3) лайфхаки: например, в тематическом материале «Как одеваться в жару» аудитории представлена информация о том, какую одежду лучше носить в жаркую погоду; в аккаунте бренда есть публикации о том, как ухаживать за изделиями из различных материалов, составлять стильные комплекты и т. п.

Развлекательный контент:

(1) красивые фотографии высокого качества, которые вызывают эстетическое наслаждение: привлекательные, улыбающиеся девушки поднимают настроение, а выбранные для фотосессии локации привлекают внимание;

(2) атмосферные видео: 12Storeez размещают видео на YouTube. Это своего рода мини-сериалы со специально созданным нарративом и красивыми видами, куда очень хорошо вписывается одежда продвигаемого бренда. С выходом каждого сериала они публикуют на странице в Instagram тизер длиною в 30 секунд;

(3) поздравления с праздниками: например, в День Победы 12Storeez не только поздравили своих подписчиков, но и выпустили мини-сериал в честь праздника;

(4) опросы: ежедневно проводятся опросы развлекательного характера. Например, в одном из материалов была опубликована фотография Марины Голомаздиной с тарелкой эклеров, а подписчикам задан вопрос: «Как Вы думаете, Марина потом их съела или взяла «просто подержать»?»;

(5) конкурсы и квесты: ежемесячно на странице проводится несколько различного рода конкурсов. Не всегда они предполагают призы, но все равно набирают большое количество участников.

Продающий контент:

(1) уведомления об акциях, скидках, распродажах и т. п.;

(2) фотографии и отзывы именитых покупателей.

Достаточно часто рекламные посты совмещают в себе несколько видов контента, в основном это информационный (факты о товаре, описание товара, советы) и продающий (демонстрация товара, ссылка на сайт, побуждение к покупке).

Многие публикации совмещают в себе три вида контента: информационный, продающий и развлекательный (добавляются опросы, игры, направленные на повышение активности в комментариях).

Кроме того, в рассматриваемом нами аккаунте регулярно (1—3 раза в неделю) публикуют фотографии подписчиц, другими словами, использу-етсяконтент, снимающий возражения.

Так как создательницы бренда, сестры Голомаздины, являются популярными в социальной сети Instagram блогерами, имеют определенную репутацию и напрямую связаны с брендом, отметим их частое появление в аккаунте; можно назвать это контентом для продвижения личного бренда. Формирование персонального бренда (Я-бренда, Я-концепции, личного бренда) в сети Instagram — это еще одна активно

изучаемая исследователями и SMM-практиками тенденция современного рекламного рынка [Smith, 2018; Звагольская, 2018; Берек, 2019].

Все те же самые виды контента используются в stories, начиная от демонстрации товара, заканчивая атмосферными видео и фото.

Нельзя не отметить активное обращение Instagram-блогеров к такому инструменту, как ситуативный маркетинг, который представляет собой реакцию на инфоповод, актуальный для аудитории аккаунта, с целью продвижения товаров / услуг, повышения узнаваемости бренда и / или привлечения новых клиентов. В данном случае мы можем говорить о каком-либо значимом для широкой общественности или для узкого потребительского (целевого) сегмента информационном событии, которое становится триггером для создания нового контента. Чаще всего речь идет о ньюсджекин -ге — интеграции бренда в актуальный новостной фон. Так, если посмотреть, каким образом использовался IGTV-инструмент в аккаунте 12Storeez в апреле 2020 года, то мы обнаружим не только стандартные примеры ньюс-джекинга (поздравления с праздниками, контент, приуроченный к праздникам), но и менее традиционные, но вполне ожидаемые видеозарисовки «Как изменится мода после карантина?», «Home office: 7 образов для работы из дома», связанные с пандемией коронавируса и объявленным карантином.

5. Анализ общей структуры текста

Проанализировав публикации в аккаунте магазина 12Storeez, мы можем выделить следующие особенности построения текста, актуальные для продающих постов в Instagram в целом:

— тексты в основном короткие: 2—5 предложений;

— нет четкого разделения на абзацы;

— в каждом тексте используются эмодзи: помимо того, что они привлекают внимание и добавляют эмоциональности тексту, они еще и помогают разбить текст на «блоки», снимая отчасти проблему отсутствия абзацного членения;

— стиль общения с аудиторией — легкий, дружественный, но в то же время достаточно сдержанный (может варьироваться в зависимости от продукта, целевой аудитории и т. п.), но в целом, как мы уже отмечали, несомненна тенденция к непринужденному, «расслабленному» стилю общения.

Интересную специфику имеют хештеги: зачатую они не выполняют функцию продвижения, но некоторые из них все равно добавляют профилю подписчиков. Так, можно выделить несколько типов хештегов:

1) тематические — хештеги, относящиеся к какому-то конкурсу или празднику. Например, для еженедельного конкурса для подписчиков ис-

пользуется хештег #12storeezlook, а под хештегом #friendz отмечаются знаменитые друзья марки (дизайнеры, стилисты, блогеры и т. п.). Именно такие хештеги привлекают в аккаунт других пользователей;

2) хештеги-артикулы — они ставятся 12storeez под каждым фото. Перейдя по такому хештегу, можно увидеть другие фотографии с той же вещью, что и на исходной фотографии.

В настоящее время хештеги очень активно используются в stories, что позволяет обеспечить легкий переход на страницу с обычными публикациями и получить более подробную информацию о заинтересовавшем продукте.

6. Выводы

Можно выделить следующие особенности продающего Инстаграм-контента.

1. Высокая значимость визуальной составляющей. Изобразительный компонент как категория контента прочно закрепился среди основных составляющих современной маркетинговой стратегии: люди чаще запоминают привлекательные иллюстрации, фотографии или видео, кроме того, изображения способны вызвать желание поделиться записью, что обеспечивает вирусность контенту.

2. Повышенная информативность и в то же время простота вербального компонента (простые предложения, минимум рядов однородных членов, доступность формулировок и т. п.). Деление на абзацы — важный пункт в написании текста для социальных сетей: визуально текст будет проще восприниматься, а мозг человека будет лучше усваивать информацию. Особенностью площадки Instagram является то, что на ней сложно разделить текст на абзацы — при публикации он сливается в одно целое, но профессионалы решают эту проблему с помощью эмодзи, символов-пробелов. Заголовок при этом является важнейшим элементом привлечения внимания к рекламному посту: зачастую от заголовка зависит, будет ли аудитория вообще читать текст.

3. Полифункциональность информации, представленной в продающем посте. Как правило, рекламная публикация совмещает сразу несколько типов контента: информационный, продающий, развлекательный.

4. Активное использование эмотиконов (смайлов, эмодзи), которые являются важным элементом практически любого продающего поста.

5. Интеграция бренда (товара, услуги, личности) в актуальный информационный фон. Это может быть как ситуативный контент к празднику, так и ньюсджекинг, который подразумевает реакцию на новости, а не ис-

пользование заранее известных инфоповодов (ежегодные акции, праздники и т. п.).

6. Немаловажным инструментом является хештег — слово или словосочетание / предложение без пробела, начинающееся знаком решетки (#), которое может являться как самостоятельным речевым событием, так и частью креолизованного текста.

литература

1. Берек О. Я-бренд в Instagram и не только. Время, потраченное с пользой / О. Бе-рек. — Москва : АСТ, 2019. — 180 с.

2. Звагольская О. Я-бренд. 3 шага к созданию личного бренда / О. Звагольская. — Москва : Ridero, 2018. — 160 с.

3. Instagram для бизнеса / отв. ред. И. Плахова. — Москва : Интернет-маркетинг, 2017. — 83 с.

4. КольцоваЕ. А. Эмодзи как новый способ коммуникации : функциональная и когнитивная специфика / Е. А. Кольцова // Когнитивные исследования языка. — 2018. — № 35. — С. 121—128.

5. Пфанштиль И. Статистика Инстаграм на 2020 год : говорящие цифры [Электронный ресурс] / И. Пфанштиль // Rusability. — 08.01.2020. — Режим доступа : https://rusability. ru/intemet-marketing/statistika-instagram-na-2020-god-govoryashhie-tsifry-infografika.

6. СоломатинаЕ. И. Роль средств визуальной коммуникации в сфере медицинских учреждений / Е. И. Соломатина // Образование и наука без границ: социально-гуманитарные науки. — 2016. — № 3. — С. 171—173.

7. Шаховская А. Визуальный контент: обоснование, инструменты, техники — все, что необходимо для создания потрясающих иллюстраций [Электронный ресурс] / А. Шаховская // Rusability. — 11.07.2014. — Режим доступа : https://rusability.ru/content-marketing/vizualnyiy-kontent-obosnovanie-instrumentyi-tehniki-vse-chto-neobhodimo-dlya-sozdaniya-potryasayushhih-illyustratsiy.

8. Danesi M. The Semiotics of Emoji : The Rise of Visual Language in the Age of the Internet / M. Danesi. — London : Bloomsbury Publishing, 2016. — 192 p.

9. Mahatmavidya P. A. Advertising value of Instagram stories and the effect on millen-nial’s attitude / P. A. Mahatmavidya, N. N. K. Yasa // Russian Journal of Agricultural and Socio-Economic Sciences. — March 2020. — Iss. 3 (99). — P. 29—39.

10. Smith D. Social Media and Personal Branding / D. Smith // Growing your Library Career with Social Media. — Chandos Publishing, 2018. — P. 27—46.

Instagram Advertising Tools: Genre and Language Features

© Marina V. Terskikh (2020), orcid.org/0000-0003-0127-6917, PhD in Philology, associate professor, Department of Theoretical and Applied Linguistics, Federal State Budgetary Educational Institution of Higher Education «Dostoevsky Omsk State University» (Omsk, Russia), [email protected]

The article is devoted to the study of the features of the social network Instagram as a communication platform for positioning and promoting goods and services, forming a personal brand. The relevance of the study is determined by a number of factors. The decrease in the popularity and effectiveness of traditional advertising tools and public relations, on the one hand, the growing popularity of various social networks as a modern marketing tool, the high level of involvement of the social media audience, the increasing orientation towards visual content while maintaining the importance of SMM text, on the other hand, has turned Instagram into the space of various marketing innovations and an interesting object of study. The author considers the main forms of information transmission offered by Instagram (post-publications, stories, live broadcasts, IGTV format), as well as the main types of positioning content, which ensures high audience engagement and the effectiveness of selling texts. Special attention is paid to the role of visual content. The advantages of non-verbal presentation of information, the specifics of interaction with the verbal component of the SMM text are considered. The material for the study was the polycode texts of a successfully developing, offering a variety of selling content for the Instagram account of the clothing brand 12Storeez (publications from 2019-2020 were considered). As a result of the analysis, the author identifies the main features of the modern SMM text, forms and functions of the most common types of content.

Keywords: Instagram; advertising discourse; polycode text; stories; social networks; social media marketing; SMM promotion; SMM-text.

References

Berek, O. (2019). Ya-brend v Instagram i ne tolko. Vremya, potrachennoye spolzoy. Moskva: AST. (In Russ.).

Danesi, M. (2016). The Semiotics ofEmoji: The Rise of Visual Language in the Age of the Internet. London: Bloomsbury Publishing.

Instagram dlya biznesa. (2017). Moskva: Internet-marketing. (In Russ.).

Koltsova, E. A. (2018). Emodzi kak novyy sposob kommunikatsii: funktsionalnaya i kogni-tivnaya spetsifika. Kognitivnye issledovaniyayazyka, 35: 121—128. (In Russ.).

Mahatmavidya, P. A., Yasa, N. N. K. (2020). Advertising value of Instagram stories and the effect on millennial’s attitude. Russian Journal of Agricultural andSocio-Econom-ic Sciences, 3 (99): 29—39.

Pfanshtil, I. (2020). Statistika Instagram na 2020 god: govoryashchiye tsifry. In: Rusability.

08.01.2020. Available at: https://rusability.ru/internet-marketing/statistika-insta-gram-na-2020-god-govoryashhie-tsifry-infografika. (In Russ.).

Shakhovskaya, A. (2014). Vizualnyy kontent: obosnovaniye, instrumenty, tekhniki — vsyo, chto neobkhodimo dlya sozdaniya potryasayushchikh illyustratsiy. In: Rusabil-ity. 11.07.2014. Available at: https://rusability.ru/content-marketing/vizualnyiy-kontent-obosnovanie-instrumentyi-tehniki-vse-chto-neobhodimo-dlya-sozdani-ya-potryasayushhih-illyustratsiy. (In Russ.).

Smith, D. (2018). Social Media and Personal Branding. In: Growing your Library Career with Social Media. Chandos Publishing. 27—46.

Solomatina, E. I. (2016). Rol’ sredstv vizualnoy kommunikatsii v sfere meditsinskikh uchrezh-deniy. Obrazovaniye i nauka bez granits: sotsialno-gumanitarnyye nauki, 3: 171—173. (In Russ.).

Zvagolskaya, O. (2018). Ya-brend. 3 shaga k sozdaniyu lichnogo brenda. Moskva: Ridero. (In Russ.).

Маркетинговая стратегия для вашего домашнего бизнес-плана

Маркетинговая стратегия — это раздел вашего бизнес-плана, в котором излагается общий план действий по поиску клиентов и клиентов для вашего бизнеса. Иногда маркетинговую стратегию путают с маркетинговым планом, но это разные вещи.

  • Маркетинговая стратегия фокусируется на том, чего вы хотите достичь в своем бизнесе и маркетинговых усилиях.
  •  Маркетинговый план описывает, как вы достигнете этих целей.

Хорошая маркетинговая стратегия включает в себя то, что вы знаете о том, как ваш бизнес вписывается в рынок, и 5 принципов маркетинга, чтобы разработать тактику и действия, которые помогут достичь ваших маркетинговых целей.

Когда разрабатывается маркетинговая стратегия?

Маркетинговая стратегия создается до того, как вы начнете свой бизнес.

Вы не сможете эффективно продвигать свой домашний бизнес, не понимая, как он вписывается в рынок, вашу конкуренцию, как вы будете конкурировать и чего вам нужно достичь (т.е. объемы продаж), чтобы достичь своих финансовых целей.

Информация, которую вы собираете при создании маркетинговой стратегии, затем используется для создания вашего маркетингового плана и начала вашего бизнеса.

Как создать маркетинговую стратегию

Прежде чем писать свою маркетинговую стратегию, вам нужно знать, какую пользу приносит ваш продукт или услуга другим и чем они уникальны (уникальное торговое предложение) для других компаний на рынке. Кроме того, вам необходимо провести исследование рынка, чтобы понять вашу конкуренцию, ваш целевой рынок и другие факторы, которые повлияют на вашу способность привлекать людей и привлекать их к вашему бизнесу.

Проведя исследование, вы можете написать свою маркетинговую стратегию, включающую 5 пунктов маркетингового комплекса:

Продукт: Что вы продаете? Каковы физические атрибуты вашего продукта или уникальность вашей услуги? Чем то, что вы предлагаете, отличается от предложений ваших конкурентов и какие преимущества это дает вашему покупателю?

Цена: Сколько будет стоить ваш товар или услуга? Как это соотносится с вашими конкурентами? Какова будет ваша норма прибыли при продаже по этой цене?

Место: Где можно будет приобрести ваши продукты и услуги? Это не только домашний офис, но и место, где потребители могут совершать покупки.Если вы находитесь в нескольких местах, вам следует рассчитать процент продаж в каждом месте. Например, какой будет ваша стратегия интернет-маркетинга? Какова ваша стратегия продаж? Как будет происходить транзакция, какова стоимость доставки продукта или услуги потребителю/клиенту и какова будет ваша политика возврата/возврата?

Продвижение: Как вы собираетесь сообщить рынку о вашем продукте или услуге? Как вы расскажете им о функциях и преимуществах, которые вы предоставляете, чтобы побудить их проверить то, что вы предлагаете? Какую маркетинговую тактику вы будете использовать и каковы, по вашему мнению, будут результаты каждого метода? Включите информацию о любых поощрениях или купонах, которые вы будете использовать для привлечения бизнеса.

Люди: Это недавно добавленный «P» в комплекс маркетинга, и он важен, если другие люди помогают вам создавать или предоставлять ваш продукт или услугу. Кто эти люди (например, продавцы, виртуальные помощники) и чем они занимаются (например, звонки по продажам, обслуживание клиентов)? Каков их уровень подготовки и/или опыта в оказании помощи вашему бизнесу?

При написании стратегии будьте конкретны, используя подробные шаги, визуальные эффекты и бюджетные прогнозы.Помните о своем бренде (вашем обещании клиенту), чтобы ваша маркетинговая стратегия соответствовала тому, что вы хотите, чтобы клиент испытал при ведении бизнеса с вами. Обязательно обращайтесь к своей маркетинговой стратегии при разработке, оценке или изменении маркетингового плана.

Что делать со своей маркетинговой стратегией

Если вы используете бизнес-план, чтобы получить кредит или привлечь бизнес-ангелов, маркетинговая стратегия и маркетинговый план будут важными элементами вашего успеха.

Наряду с качественным продуктом или услугой источники финансирования также хотят видеть, что вы понимаете и имеете план выхода на свой рынок.

Если вы когда-нибудь смотрели «Акулий танк», вы заметите, что многие из их вопросов связаны с рынком (кто будет покупать) и что особенного в продукте/услуге (УТП), особенно по сравнению с тем, что уже существует (почему ваш нужен товар или услуга?).

Как и бизнес-план, маркетинговые стратегии могут меняться по мере необходимости, чтобы улучшить ваши результаты.Как только ваш бизнес заработает, вам нужно будет время от времени оценивать и корректировать свою маркетинговую стратегию, чтобы учитывать меняющиеся рыночные условия, изменения спроса и другие факторы, влияющие на ваши продажи, в результате вашей деятельности по исследованию рынка и производительности. вашего бизнеса.

26 лучших маркетинговых инструментов для формирования ваших кампаний

Маркетинг совершенно утомителен, даже если вы действительно хороши в нем. Это не кажется таким уж плохим, когда вы запускаете только одну кампанию Google Ads, но как только вы запускаете десять из них, несколько на Facebook, имеете контент-стратегию и пытаетесь запустить кампании по электронной почте, легко почувствовать, что ты тонешь.Теперь представьте масштабирование этого.

Здесь на помощь приходят маркетинговые инструменты.

Существует так много различных инструментов, что, если они вам нужны, возможно, для этого был создан инструмент. Теперь у нас есть доступ ко всему, от углубленной аналитики до автоматизации маркетинга и инструментов, которые могут помочь в создании контента.

Существует множество различных инструментов, поэтому может возникнуть путаница, с чего начать. В этом посте мы рассмотрим 26 лучших маркетинговых инструментов 2018 года для любых нужд, которые у вас могут возникнуть.

Средства аналитики и отчетности

Инструменты аналитики и отчетности должны быть важны для любого маркетолога, потому что вам нужно точно знать, что работает с вашими кампаниями и почему. В этом разделе мы рассмотрим несколько аналитических инструментов, но обратите внимание, что более специализированные инструменты, которые также содержат аналитику (например, социальные сети или аналитика электронной почты), скорее всего, будут найдены в других разделах, поэтому не забудьте проверьте и их.

1. Google Аналитика

Google Analytics — это первое, что вы должны настроить при создании своего сайта.Он предоставит бесценную информацию о поведении клиентов, откуда поступает трафик, что они делают на вашем сайте и как различные страницы помогают вам достичь конкретных (и финансовых) целей. Вы можете прочитать больше в нашем посте здесь.

2. Статистика Facebook

Facebook Insights — это собственные аналитические инструменты Facebook, которые дадут вам потрясающую информацию о вашей активности на платформе и о том, как она влияет на ваши общие маркетинговые цели. Вы даже можете получить подробные показатели того, как вы работаете по сравнению с вашими конкурентами, и посмотреть, какой контент работает лучше всего, чтобы вы могли применить эти знания к своим кампаниям в целом.

3. Snaplytics

Snaplytics — это сторонний аналитический инструмент, который предоставляет вам самые лучшие данные о маркетинге Snapchat и производительности Instagram Story. Аналитика, которую они легко предоставляют, более полезна, чем нативная аналитика обеих платформ, вместе взятых, и информация существует намного дольше, чем на нативных платформах.

Инструменты электронного маркетинга

Маркетинг по электронной почте должен стать популярным для большинства компаний.Эти инструменты помогут.

4. Постоянный контакт

Constant Contact — это решение для электронного маркетинга, в котором есть сотни шаблонов электронной почты (все оптимизированы для мобильных устройств), подробная аналитика и инструменты для сбора электронной почты, которые вы можете встроить на свой сайт. Вы можете создавать, планировать и отслеживать электронные письма с помощью их программного обеспечения, которое является надежным и высокопроизводительным.

Не чувствуете постоянного контакта? Вы можете проверить другие похожие и отличные альтернативы, такие как следующие:

5.Бананатаг

Bananatag имеет одно из лучших программ для отслеживания и анализа электронной почты. Иногда вам нужно точно знать, когда конкретные лиды открывают свои электронные письма, как они взаимодействуют с контентом и многое другое. Это инструмент для использования.

Маркетинговые инструменты в социальных сетях

За маркетингом в социальных сетях нужно следить, поэтому давайте рассмотрим некоторые инструменты, которые улучшат получаемые вами результаты и оптимизируют ваши усилия.

6.Программное обеспечение для управления социальными сетями

Есть несколько действительно громких имен в области программного обеспечения для управления социальными сетями и публикации, и все они имеют схожие функции. Они позволяют создавать, планировать и затем публиковать контент в нескольких социальных сетях только с одной платформы. Подробная аналитика также включена, и все они оснащены программным обеспечением для прослушивания социальных сетей и управления почтовыми ящиками.

Вот громкие имена, на которые стоит обратить внимание:

7. Хэштеги

Hashtagify — это лучший инструмент для исследования хэштегов.Введите потенциальный термин хэштега и просмотрите все возможные связанные термины, которые могут быть эффективными, а также текущую и прошлую эффективность этой фразы в различных демографических группах. Это должно помочь вам определить и найти самые эффективные хэштеги как для Twitter, так и для Instagram.

8. Короткий стек

ShortStack — мой любимый софт для проведения конкурсов в социальных сетях. Он имеет широкий набор шаблонов конкурсов для всего: от фотоконкурсов в Instagram до конкурсов Pin It to Win It Pinterest.Они предлагают аналитику в реальном времени, и вы можете установить автоматические условия для входа.

Другие отличные альтернативы:

Средства автоматизации

Инструменты автоматизации

избавят вас от некоторых из этих утомительных и изнурительных маркетинговых задач, чтобы вы могли сосредоточить свою энергию там, где она больше всего нужна.

9. Рынок

Marketo — крупный игрок в области автоматизации маркетинга, созданный для упрощения и автоматизации маркетинговых задач. Подумайте о высокопроизводительных автоответчиках, управлении потенциальными клиентами, управлении жизненным циклом клиентов, прогнозной аналитике и многом другом.

10. Динамическая реклама

Технически это не инструмент, но он может быть таким большим преимуществом для бизнеса, что я все равно хотел его включить. Динамическая реклама Facebook позволяет автоматизировать рекламные кампании. Вы можете, например, автоматически показывать рекламные кампании определенных продуктов или услуг пользователям, которые недавно их приобрели. Просто загрузите каталог продуктов и создайте шаблон для своих объявлений, поместите свой пиксель на место, и все готово. Вы можете узнать больше здесь.

11.ИФТТТ

IFTTT бесплатен и может использоваться как в личных, так и в профессиональных целях. Для маркетинга этот инструмент может выполнять такие задачи, как автоматическая публикация в социальных сетях, когда ваши сообщения в блоге выходят в эфир, или получать уведомления о возможностях партнерского маркетинга. Существует большое количество различных «рецептов», и все, что вам нужно сделать, это найти их.

Инструменты контекстной рекламы и ключевых слов

Маркетинг с оплатой за клик (PPC) является ключевым компонентом маркетинговых стратегий многих компаний, и добиться успеха в нем может быть исключительно сложно.Эти инструменты могут помочь с исследованием ключевых слов и общим проведением кампании PPC.

12. Волшебный инструмент ключевых слов SEMrush

SEMrush имеет множество отличных маркетинговых инструментов, а их инструмент «Магия ключевых слов» является огромным подспорьем как для органического исследования ключевых слов, так и для исследования ключевых слов PPC. Вы можете искать ключевые слова с точным соответствием, фразовым соответствием, широким соответствием и ключевыми словами, основанными на вопросе, чтобы лучше всего соответствовать кампаниям, которые вы ищете. Результаты могут предлагать варианты ключевых слов, а также показывать объем поиска, цену за клик и потенциальную конкуренцию для каждого из них.

13. Планировщик ключевых слов Google

Неудивительно, что собственный инструмент Google для работы с ключевыми словами отлично подходит для контекстной рекламы и органических исследований. Инструмент бесплатный, и вы можете быстро увидеть предложения ключевых слов, соответствующие вашему запросу, а также объем поиска, уровень конкуренции и диапазон ожидаемых затрат на ставку.

14. АдЭспрессо

AdEspresso предлагает программное обеспечение для создания и управления Facebook Ads и Google Ads. Вы можете создавать рекламу из их панели инструментов и использовать их программное обеспечение для более легкого раздельного тестирования огромного количества контента и автоматизации ваших кампаний.

Хотите публиковать сообщения о взаимодействии только с каждым сообщением, которое естественным образом получает определенный уровень участия? Вы можете сделать это. Их программное обеспечение также предлагает конкретные предложения по улучшению ваших кампаний в режиме реального времени.

Инструменты контент-маркетинга

Контент-маркетинг — это исключительно ценная маркетинговая стратегия, но она также требует много времени, даже если вы даже не пишете контент. Эти инструменты могут помочь вам увидеть реальные результаты вашего контента и создать его более эффективно.

15. Инструмент обратных ссылок SEMrush и помощник по написанию

Есть два инструмента SEMrush, которые я рекомендую использовать специально для контент-маркетинга.

Обратные ссылки — важная цель контент-маркетинга, потому что они помогают повысить авторитет вашего сайта, привлекают к вам трафик и указывают на то, что ваш контент достаточно ценен, и другие сайты готовы ссылаться на него. Инструмент обратных ссылок SEMrush покажет вам все обратные ссылки, которые получает ваш контент, чтобы вы могли оценить свой прогресс здесь.

Их новый инструмент SEO Writing Assistant тоже хорош. Он оценит, насколько ваш контент соответствует лучшим стандартам SEO, и даст рекомендации по улучшению фактического написания. Этот инструмент также может показать вам другой похожий контент, который хорошо работает, чтобы вы могли понять, с чем вы сталкиваетесь и как выделиться.

16. Хемингуэй

Редактор Хемингуэя — это бесплатное приложение, которое автоматически оценивает сам текст и улучшает ваше письмо.

Он покажет вам вашу оценку удобочитаемости (подсказка: чем ниже, тем лучше) и предложит, что нужно отредактировать в вашем тексте. Они не только устранят грамматические ошибки, но и помогут упростить текст конкретными советами.

17. Снаппа

Существует множество инструментов для графического дизайна, но Snappa — мой личный фаворит. Его инструменты дизайна с перетаскиванием просты в использовании, и у них есть сотни настраиваемых шаблонов, которые были созданы для определенных целей, таких как избранные изображения или изображения WordPress.Это доступно и практически не требует обучения.

18. Баззсумо

BuzzSumo может быть лучшей и самой полной платформой контент-маркетинга. У них есть ряд невероятных инструментов, включая отслеживание обратных ссылок, анализ вашего контента, исследовательские инструменты, которые показывают вам наиболее распространенный контент по определенной теме в разные временные рамки и многое другое.

Если вы хотите узнать среднее количество репостов по теме, типу контента и т. д., этот инструмент для вас.

Веб-сайт и SEO-инструменты

Есть несколько инструментов, которые вы можете использовать для оценки работоспособности и производительности вашего сайта. Это те, которые я рекомендую.

19. SEMrush Suite

Я знаю, я много раз упоминал SEMrush, но их набор инструментов обеспечивает идеальный баланс между доступностью, простотой в использовании и полным набором функций.

Особенности, которые особенно полезны для веб-сайта и SEO-анализа, включают:

20.Моз

Moz — выдающееся программное обеспечение для SEO, которое имеет ряд различных инструментов и функций, которые помогут вам повысить рейтинг вашего сайта.

Moz Local предназначен для местных предприятий и помогает им улучшать и создавать списки предприятий, которые будет находить их целевая аудитория. Это хорошее место для начала для малых предприятий, борющихся в этой области.

Moz Pro принесет пользу всем предприятиям, предоставляя важную SEO-информацию, такую ​​как отслеживание позиций, аудит сайта и отчеты, содержащие предложения по улучшению.Это очень похоже на SEMrush, но с другим интерфейсом и включенным отслеживанием полномочий домена.

21. Пингдом

Pingdom дает вам представление о том, насколько быстро ваш сайт загружается на настольных и мобильных устройствах, о времени безотказной работы и времени простоя, а также о функциональности важных компонентов конверсии, таких как контактные формы или формы оформления заказа. Если что-то пойдет не так, вы можете настроить оповещения, чтобы действовать немедленно.

Инструменты исследования конкурентов

Исследование конкурентов должно быть важной частью вашей маркетинговой стратегии, и это лучшие инструменты, которые могут помочь вам в этом.

22. Шпион Фу

SpyFu — мой личный помощник для изучения конкурентов, особенно когда речь идет о SEO и общих вещах. Это также отличный инструмент для исследования ключевых слов.

SpyFu покажет вам, что делают ваши конкуренты и на какие ключевые слова они ориентируются, как для органического, так и для платного трафика. Вы даже можете увидеть, сколько они платят и что работает, чтобы знать, какие ключевые слова нужно украсть для себя.

23. СЭМраш

Я знаю, SEMrush несколько раз появлялся в этом списке, но у них есть один из самых полных наборов инструментов.Это касается и их исследований конкурентов, которые очень похожи на SpyFu. Просто введите любой домен, и этот инструмент сообщит вам, какие органические и PPC-кампании они получают, сколько они тратят, их трафик, кто их главные конкуренты и ключевые слова, которые они используют.

Инструменты управления проектами

И последнее, но не менее важное: у нас есть инструменты для управления проектами. Инструменты управления проектами станут незаменимыми по мере роста масштабов ваших кампаний и членов вашей команды.Они позаботятся о том, чтобы ничто не попало в пропасть и чтобы все были на одной волне.

24. Асана

Asana — популярный инструмент управления проектами, позволяющий создавать доски и перемещать карточки с заданиями проектов в разные разделы. Он обычно используется для отслеживания завершения проекта, и каждая карточка может содержать информацию о том, какие задачи необходимо выполнить, кто за что отвечает и за что отвечает, файлы для совместного использования и многое другое.

Члены команды

могут общаться непосредственно на карточках и отмечать друг друга, а благодаря специальному и индивидуальному списку задач, отдельному от реальных досок, это простой и наглядный способ оставаться в курсе всего.

25. Трелло

Если вы не обновитесь до платной версии, Trello по сути является бесплатной версией Asana. Я думаю, что интерфейс немного проще, что приятно. Вы можете перемещать карточки (которые содержат заголовки, описания, задачи, подписчиков, файлы и сроки) по разным доскам, показывая, где находится конкретный проект и что еще нужно выполнить.

Если вам нужна помощь, чтобы быть в курсе событий, у Trello также есть отличная система уведомлений.Пользователи будут получать электронные письма каждый раз, когда им назначают новую карточку, приближается крайний срок или они отмечены в комментарии.

26. Провисание

Slack — это популярный инструмент для общения, которым пользуются все, от малого бизнеса до мегакорпораций. Это инструмент живого чата, который позволяет вам создавать команды с каталогами участников и общаться с отдельными людьми, целыми командами или несколькими конкретными людьми по вашему выбору. Обмен файлами здесь является огромным преимуществом, и он имеет массу интеграций с другими инструментами, такими как Asana и Google Drive.

Заключение

Маркетинг и так достаточно сложен. Попытка сделать все это вручную может быть практически невозможной, так как количество ваших кампаний растет и они становятся все более сложными.

Каждый инструмент из этого списка может помочь в ваших маркетинговых усилиях, будь то упрощение работы, предоставление четких и действенных данных или повышение эффективности самих кампаний. Выберите несколько и проверьте их. У большинства, если не у всех, есть бесплатные пробные версии, поэтому вы можете увидеть, что вам подходит, без каких-либо обязательств.

Что вы думаете? Какие из этих маркетинговых инструментов вы используете в своих кампаниях? Мы пропустили кого-то из ваших любимых? На какие инструменты вы больше всего полагаетесь? Поделитесь своими мыслями, вопросами и предложениями в комментариях ниже!

9 рекламных инструментов Facebook, которые сэкономят вам время и деньги

Является ли Facebook основным источником трафика для вашего сайта?

В идеальном мире вы могли бы ежедневно привлекать тысячи посетителей на свой сайт через популярную социальную сеть Facebook, не тратя ни копейки на модные маркетинговые инструменты.

Хотя вы, возможно, добились определенного успеха с органическим трафиком Facebook, благодаря сильной стратегии контент-маркетинга может наступить время, когда вы захотите сделать больше.

С миллиардами активных пользователей в день, в среднем, вы не можете позволить себе игнорировать этот источник трафика, когда речь заходит о вашем маркетинговом комплексе.

Но вот в чем проблема: рекламу на Facebook в качестве владельца бизнеса или маркетинговой команды, даже если у вас неограниченные средства, легче сказать, чем сделать. Это больше, чем просто тратить деньги и ждать, пока придет квалифицированный трафик и успешная лидогенерация.Если вы не знаете, что делаете, вы можете легко потратить тысячи долларов, ничего не заработав. Это невозможно для многих владельцев малого бизнеса.

Facebook хочет, чтобы вы тратили деньги на рекламу и кампании в СМИ. Гигант социальных сетей хочет, чтобы вы добились успеха. Вот почему он предоставляет так много маркетинговых инструментов, а также возможность начать работу всего за 5 долларов.

Веб-страница «Реклама на Facebook» включает в себя различную информацию, такую ​​как гибкость рекламодателя и таргетинг:

С помощью Facebook Ads вы выбираете тип людей, которых хотите охватить, и мы доставляем им вашу рекламу через их новостную ленту.Это делает ваши объявления более релевантными для людей, которые их видят, и приносит вам реальные результаты.

Для тех случаев, когда вам нужна помощь как владельцу бизнеса, для рекламодателей, которые действительно заботятся об экономии времени и денег, есть несколько рекламных инструментов Facebook, которые можно использовать для своего малого бизнеса.

Давайте подробнее рассмотрим девять из этих маркетинговых инструментов.

Куда лучше обратиться за советом, информацией и рекомендациями, чем в Facebook?

Через Facebook Ads Manager у вас есть доступ ко всем маркетинговым инструментам, необходимым для создания целевой рекламы, нацеленной на вашу аудиторию.

Это самый простой маркетинговый инструмент Facebook, но это не значит, что ему нечего предложить. Если вы планируете рекламировать свой малый бизнес на Facebook, вы должны понимать, как использовать его как часть своей медиа-стратегии.

Существует пятиэтапный подход к началу работы с Facebook Ads:

  • Создайте страницу Facebook или используйте уже существующую.
  • Предоставьте информацию о том, что вы хотите продвигать.
  • Выберите подходящую аудиторию для своего объявления.
  • Установите свой бюджет.
  • Отслеживайте свои результаты.

Здесь нет двух вариантов: это единственный рекламный инструмент, который вам нужно полностью понять, если вы планируете достичь своих целей. К счастью, Facebook позволяет очень просто начать работу.

Относитесь ли вы к тому типу людей, которые проводят меньше времени за рабочим столом и больше — за смартфоном или планшетом?

Во всем мире есть миллиарды пользователей смартфонов, и ожидается, что это число будет расти еще больше.Фейсбук знает об этом. Вот почему компания выделила так много ресурсов для обеспечения надежного мобильного взаимодействия.

Но мобильная версия — это больше, чем обновление вашего профиля и общение с другими. Вы также можете использовать его приложение Ads Manager для управления всеми своими маркетинговыми кампаниями без необходимости использования настольного компьютера.

Используя приложение, специалисты по маркетингу имеют возможность:

  • Отслеживание эффективности рекламы.
  • Изменить существующие объявления.
  • Редактировать расписания и бюджеты.
  • Создать рекламу.
  • Получать push-уведомления.

Представьте себе: вы путешествуете и обнаруживаете, что ваш рекламный бюджет на Facebook закончился. Как владелец бизнеса или менеджер социальных сетей, вам не нужно возвращаться в офис или доставать свой ноутбук, чтобы внести изменения. Вы можете настроить свой бюджет со своего мобильного устройства, сразу же вернув свой малый бизнес в игру.

Посмотрите это видео для краткого обзора приложения.Если вы еще не пользовались им, сейчас самое время начать.

Qwaya — одна из лучших платформ для создания рекламных кампаний в Facebook. Это идеальное решение для специалистов по медиамаркетингу.

Есть много функций, о которых стоит упомянуть, но я хочу сосредоточиться на двух моих любимых:

A/B-тестирование рекламы

Если вы не проводите A/B-тестирование своих объявлений, вы никогда не будете знать, на что потратить свои деньги в будущем. С Qwaya это никогда не будет проблемой, так как вы можете протестировать все мыслимые переменные, гарантируя, что вы всегда знаете, что работает лучше всего.

От типа рекламы до размещения в новостной ленте — используйте эту функцию, чтобы получать максимальную отдачу от каждого доллара, потраченного на вашу стратегию в социальных сетях.

Планирование

Чем больше маркетинговых онлайн-кампаний вы проводите, независимо от платформы, тем сложнее отслеживать, какие из них активны, а какие нет, когда речь идет о привлечении потенциальных клиентов.

Это не проблема, если вы используете инструмент планирования Qwaya. Это позволяет планировать кампании в то время, когда ваш ROI наиболее высок.Зачем запускать рекламу, когда ваша целевая аудитория не в сети и не готова покупать? Это пустая трата хороших маркетинговых усилий. Вам необходимо запланировать свои кампании на основе целевых дней и времени.

Я буду первым, кто признает, что Qwaya не так проста в использовании, как некоторые маркетинговые инструменты Facebook. Мне также удобно сказать, что его список функций является одним из лучших для владельцев бизнеса.

Если у вас есть опыт рекламы в Facebook или вы готовы пройти обучение, Qwaya заслуживает вашего внимания.

Вы когда-нибудь использовали слишком сложный маркетинговый инструмент в своем медиа-аккаунте? Вы знаете, что это может сработать для вашего малого бизнеса, но у вас нет времени, опыта или знаний, чтобы использовать это с пользой.

Что ж, AdEspresso — полная противоположность. Когда дело доходит до рекламных и маркетинговых инструментов Facebook, этот, безусловно, является одним из самых простых и понятных. Чтобы начать работу, потребуется всего несколько минут, кривая обучения минимальна, а результаты могут быть поразительными для вашего успеха в цифровом маркетинге.

Если вы следите за обновлениями моего блога, то знаете, что я большой любитель цифр. Чем больше данных, тем лучше и больше шансов на качественное лидогенерирование. Несмотря на то, что у AdEspresso есть много преимуществ, именно мощные инструменты аналитики действительно вызывают у меня бурю эмоций. Некоторые из функций включают в себя:

  • Чистая и понятная визуальная аналитика.
  • настраиваемых информационных панелей, позволяющих определить самые эффективные объявления и сосредоточиться на наиболее значимых для вас цифрах.
  • Подробные метрики для тех, кто хочет копнуть глубже.

Вот как AdEspresso описывает свой подход к аналитике:

Информация отображается в понятной и действенной форме, что позволяет легко понять, как оптимизируется ваша кампания. Если вы хотите углубиться, вы по-прежнему можете получить доступ ко всем показателям, доступным на Facebook, и многим другим, доступным только в AdEspresso.

Вы все еще не знаете, как AdEspresso взаимодействует с маркетингом в социальных сетях? Вы обеспокоены тем, что не будете знать, как использовать инструмент? Еще одна замечательная функция — «Академия AdEspresso.

Благодаря множеству бесплатных обучающих инструментов вы никогда не заблудитесь в поисках ответов.

Если бы вы спросили меня, какой маркетинговый инструмент Facebook лучше всего подходит для всех, от новичков до опытных профессионалов, я бы каждый раз отвечал AdEspresso.

Вы не можете спорить с тем фактом, что Hootsuite является одним из самых громких имен в социальных сетях, и миллионы брендов и частных лиц используют этот сервис для планирования обновлений.

Hootsuite Ads позволяет вывести ваши рекламные кампании на Facebook на новый уровень.

Идеальное решение для тех, кто ищет упрощенный инструмент. Вот несколько вещей, которые вам нужно знать о Hootsuite Ads:

  • Возможность быстро создавать объявления всего за два клика.
  • Приложение автоматически сканирует вашу страницу Facebook и новостную ленту в поисках лучших сообщений для вашей целевой аудитории.
  • Помощь в определении целей для каждого объявления, позволяющая адаптировать маркетинговую кампанию для достижения максимальных результатов.
  • Расширенные функции управления рекламой, позволяющие тратить меньше времени на рекламу и больше времени на развитие малого бизнеса. Таким образом, у вас есть доступ к центральному местоположению для управления как платным, так и органическим контентом.

Стоит еще раз отметить, что Hootsuite Ads не делает ничего, что усложняло бы процесс создания и внедрения рекламы в Facebook. Вот как инструмент описывает простоту использования:

Избавьтесь от догадок при маркетинге в социальных сетях. Наши автоматизированные алгоритмы таргетинга и назначения ставок превратят вас в эксперта по рекламе.

С этим не поспоришь. Без догадок ваша уверенность возрастет.

Возможно, это не маркетинговый инструмент «только для Facebook», но AdStage по-прежнему может многое предложить рекламодателям.

Если вы относитесь к тому типу владельцев бизнеса, которые размещают рекламу в нескольких социальных сетях, а не только в Facebook, AdStage может облегчить вам жизнь. Вот слоган компании:

Создавайте, оптимизируйте и формируйте отчеты по поисковой и социальной рекламе в одном месте.

Благодаря этому инструменту больше нет необходимости управлять всеми вашими объявлениями по отдельности. Вместо этого вы можете собрать их все вместе в одной удобной панели инструментов.

Продолжая тему, давайте посмотрим, что AdStage предлагает рекламодателям Facebook. Что мне больше всего нравится в этом инструменте, так это его функция «Автоматические правила». На сайте это объясняется следующим образом:

Отслеживайте и повышайте эффективность своих рекламных кампаний с помощью автоматических правил в AdStage. Экономьте время, оптимизируя кампании с помощью правил, которые планируют ваши маркетинговые кампании, оповещают вас в зависимости от эффективности, приостанавливают кампании, увеличивают бюджеты и многое другое.

Если это как-то связано с улучшением результатов ваших маркетинговых усилий и при этом позволяет сэкономить время, я только за.

С помощью AdStage ваши рекламные кампании на Facebook всегда в надежных руках.

Поскольку многие ведущие бренды полагаются на Driftrock, включая Coca-Cola и BMW, этот инструмент должен быть чем-то особенным. И, как только вы узнаете больше об особенностях, вы увидите, что это так.

Driftrock реализует уникальный четырехэтапный подход к рекламе в Facebook:

  • Создать
  • Автоматизировать
  • Триггер
  • Ведущий ответ

Например, вы можете запускать рекламу на основе погоды, расписания телепередач и других сигналов.Вот пример:

Забудьте о включении и выключении кампаний исключительно в зависимости от времени суток. Теперь вы можете использовать множество других сигналов, чтобы убедиться, что ваша реклама в новостной ленте и другая реклама показываются только в оптимальное время. Это повышает ваши шансы на положительную рентабельность инвестиций.

Все еще не уверены, подходит ли вам Driftrock? Посмотрите этот отрывок из недавней записи в блоге:

Что касается рекламных технологий, мы помогаем брендам масштабно взаимодействовать с аудиторией на Facebook, доставляя сообщения в идеальное время с помощью триггеров, таких как телепередачи или последние спортивные результаты.Например, компания BMW использовала Driftrock Triggers для повышения осведомленности о технологии BMW xDrive 4X4 во время дождя или снега, что привело к увеличению вовлеченности в рекламу на 30%.

Скажи мне, как это круто?

Ретаргетинг на Facebook — это мода для опытного лидогенерации, поскольку она позволяет вам обращаться к клиентам, когда они больше всего заинтересованы в том, что вы предлагаете.

AdRoll объясняет процесс простыми словами:

  • Кто-то посещает ваш сайт.
  • Они покидают ваш сайт, не совершив желаемого действия для лидогенерации, например, не совершив покупку.
  • При использовании Facebook им показываются ваши ретаргетинговые объявления в их новостной ленте.
  • Они нажимают на объявление, возвращаясь на ваш сайт, чтобы совершить желаемое действие.

Мне все нравится в AdRoll, особенно его совместимость с разными устройствами. Это позволяет вам привлекать потенциальных клиентов независимо от того, какое устройство они используют, включая смартфоны и планшеты.

Как вы знаете, я большой поклонник ремаркетинга. Если вам нужна помощь в отношении ретаргетинга на Facebook, AdRoll может стать вашей опорой для повышения узнаваемости бренда и улучшения ваших маркетинговых усилий в социальной сети.

Ретаргетинг на Facebook — это не то же самое, что традиционная реклама, поэтому не полагайтесь только на какой-либо маркетинговый инструмент, когда вы начинаете работу. Найдите тот, который фокусируется на этой форме рекламы, например AdRoll, предоставляя доступ к высокоуровневым функциям, которые вам необходимы для успеха в цифровом маркетинге.

Чтобы лучше понять, как AdRoll помог другим компаниям, вот некоторые данные, связанные с клиентской кампанией:

Во многом похожий на AdRoll, Perfect Audience — это инструмент ретаргетинга Facebook.

Нет никаких сомнений в том, что этот маркетинговый инструмент может сделать для вашего малого бизнеса:

Когда клиенты покидают ваш веб-сайт, не совершив конверсию, мы показываем им вашу рекламу на Facebook.

На первый взгляд все действительно так просто. Но копнув глубже, вы узнаете, что ретаргетинг — это нечто большее, чем кажется на первый взгляд. Именно здесь в игру вступает Perfect Audience, поскольку сервис предназначен для того, чтобы быть вашим проводником.

После того, как вы настроите свою учетную запись (доступна бесплатная пробная версия), ваша информационная панель станет домом для множества высокоуровневых данных:

  • Количество показов
  • переходов на ваш сайт
  • Преобразования
  • Стоимость

Настройка вашей первой кампании займет всего несколько минут благодаря простому процессу из пяти шагов:

Perfect Audience — не самый сложный инструмент ретаргетинга Facebook, но он выполняет свою работу.

Заключение

Более 1 миллиарда человек посещают Facebook каждый день. Вы можете либо игнорировать эту аудиторию, либо сделать все возможное, чтобы превратить некоторых из этих людей в платных клиентов.

Создав прибыльную рекламную кампанию на Facebook, вы можете масштабировать ее соответствующим образом. Может быть, вы хотите потратить больше денег на эту стратегию. Или, может быть, вам нужно отступить, потому что вы не можете справиться со всем бизнесом и лидогенерацией, которую вы получаете. Тебе решать.

Facebook — одна из самых популярных социальных сетей в мире.С помощью рекламы можно быстро выйти на эту аудиторию.

Как и в любой рекламной кампании, вы можете потерять деньги, если ошибетесь. Но если вы полагаетесь на один или несколько инструментов, изложенных в этом посте, у вас будет больше шансов добиться успеха.

Не могли бы вы добавить в этот список другие инструменты для своих учетных записей в социальных сетях? Поделитесь своими мыслями в разделе комментариев ниже.

Посмотрите, как мое агентство может привлечь огромное количество трафика на ваш сайт

  • SEO — разблокируйте огромные объемы SEO-трафика.Смотрите реальные результаты.
  • Контент-маркетинг — наша команда создает эпический контент, которым будут делиться, получать ссылки и привлекать трафик.
  • Платные медиа — эффективные платные стратегии с четкой рентабельностью инвестиций.

Заказать звонок

35 инструментов маркетинга в социальных сетях, которые дадут вам несправедливое преимущество

Готовы ли вы повысить уровень своей социальной игры? Если вы хотите, чтобы ваш маркетинг в социальных сетях был эффективным, вам необходимо инвестировать в правильные инструменты для работы.Инструменты, которые помогут вам управлять и оптимизировать ваши сообщения.

Ну, угадайте что.

Сегодня твой счастливый день. Мы делимся 35 потрясающими инструментами, которые изменят ваши навыки маркетинга в социальных сетях.

Так ли важен маркетинг в социальных сетях?

Абсолютно! В течение некоторого времени это была одна из самых экономически эффективных стратегий онлайн-маркетинга. Социальные сети позволяют повысить узнаваемость и узнаваемость бренда без необходимости платить за это.

Однако, когда придет время масштабировать ваши кампании в социальных сетях, вам понадобится что-то еще.Вы просто не сможете доминировать в социальных сетях без некоторых важных маркетинговых инструментов в своем арсенале.

Хорошие инструменты социальных сетей помогут вам найти больше контента, которым можно поделиться. Используйте их, чтобы планировать публикации в идеальное время, а также измерять эффективность своих кампаний. Более того, они дают полезную информацию, которую вы можете использовать для улучшения своего присутствия в социальных сетях.

Готовы узнать, какие инструменты маркетинга в социальных сетях лучше всего подходят для вашего бизнеса? Давайте погрузимся прямо в.

Содержание (быстрые ссылки)

Инструменты для генерации лидов
OptinMonster
RafflePress
Smash Balloon
Audiense
Tweepi

Инструменты покупателя
Socedo
Socialbakers

Инструменты безопасности
ZeroFOX
LastPass

Аналитические инструменты
Followerwonk
Agora Pulse
CrowdBooster
Twitter Analytics
Facebook Analytics
Analisa.ио

Инструменты для создания контента
Tailwind
Возрождение старых сообщений
BuzzSumo
Tagboard

Графические инструменты
Visage
Canva
Animoto

Инструменты мониторинга и обмена
Sprout Social
SocialOomph
Brand24

Инструменты курирования контента
Буфер
MeetEdgar
Hootsuite
IFTTT
Oktopost
Everypost
SocialFlow

Инструменты фильтрации новостей
Feedly

Прочие инструменты
Bitly
Influential

Инструменты для генерации лидов

1.Оптинмонстр


OptinMonster — это мощный инструмент для привлечения потенциальных клиентов, который позволяет вам привлекать посетителей именно в нужный момент. Он имеет шаблон перетаскивания для создания визуально потрясающих лайтбоксов, всплывающих окон и целевых страниц, которые привлекают потенциальных клиентов. Все, от расширения вашего списка рассылки до восстановления заброшенных корзин, может быть решено с помощью удивительного набора инструментов OptinMonster.

Готовы услышать что-то действительно классное? Теперь OptinMonster может стать частью вашей маркетинговой кампании в социальных сетях.Просто используйте новый элемент ChatBot для подключения к ManyChat. Как только вы это сделаете, вы будете готовы поделиться своими самыми эффективными подписками через Facebook Messenger.

Таким образом, вы можете донести оптины до своих лидов . А не наоборот.

2. RafflePress

RafflePress — лучший плагин для бесплатных раздач для WordPress. С его конструктором бесплатных раздач и вирусными шаблонами раздач вы можете быстро создать увлекательный онлайн-конкурс для своей аудитории.

Где RafflePress пригодится для маркетинга в социальных сетях, так это в функции проверенных бонусных действий. Эта функция позволяет награждать пользователей дополнительными конкурсными записями за выполнение определенных действий, например:

.
  • Следите за вами в Twitter, Pinterest, LinkedIn, Instagram и т. д.
  • Просмотр поста/видео в Facebook
  • Посещение вашего канала YouTube
  • Поделитесь своей раздачей в социальных сетях
  • И многое другое

RafflePress — идеальный инструмент для увеличения числа подписчиков и вовлеченности в социальных сетях.Кроме того, это также может помочь вам привлечь больше трафика на ваш сайт, расширить список адресов электронной почты и даже увеличить продажи.

3. Разбить шар

С помощью Smash Balloon вы можете легко встраивать каналы социальных сетей в любое место на своем веб-сайте WordPress. Это очень легко настроить; просто установите плагин, подключите свою учетную запись в социальной сети, и менее чем за 30 секунд вы сможете отобразить красивую ленту в социальных сетях.

Отображая каналы социальных сетей на своем сайте, вы можете превратить посетителей вашего сайта в подписчиков в социальных сетях.Кроме того, пользователи могут взаимодействовать с вашими каналами, не покидая ваш сайт.

Smash Balloon предлагает 5 различных плагинов:

Каналы также легко настраиваются; вы можете решить, какой контент демонстрировать, оформить ленту в соответствии с вашим брендом, показать или скрыть лайки, комментарии и публикации и многое другое.

4. Аудиенсе

Audiense — это инструмент социального интеллекта, который позволяет вам находить новые целевые аудитории и сегментировать их. Самое главное, это помогает вам понять вашу аудиторию, рассказывая вам, как они работают.Затем Audiense использует отслеживание и отчеты, чтобы помочь вам оптимизировать взаимодействие с аудиторией. Думайте об этом как об инструменте для построения отношений с клиентами.

5. Твипи

Tweepi — это инструмент Twitter, который поможет вам привлечь больше подписчиков. Во-первых, он находит релевантных пользователей, заинтересованных в вашей теме. Затем вы можете привлечь этих пользователей, упомянув их в твитах, добавив их в список или подписавшись на них.

Инструменты персоны покупателя

6. Соседо

Socedo автоматически находит в социальных сетях людей, которые соответствуют вашему образу покупателя.Они делают это, просматривая социальное поведение в реальном времени, а затем классифицируя людей на основе этих данных. Когда у вас есть аудитория, вы можете разделить подписчиков на несколько сегментов. Таким образом, вы можете убедиться, что только соответствующие сегменты получают ваш контент и рекламные акции.

7. Социальные пекари

Socialbakers — это набор инструментов для принятия решений на основе данных ваших подписчиков. Вы можете измерить свою эффективность по сравнению с конкурентами, а затем использовать эту информацию для улучшения своего контента.

Эта информация полезна при монетизации ваших кампаний. Вы можете использовать его для более эффективного составления бюджета, а также стимулировать привлечение, удержание и рост клиентов.

Инструменты безопасности

8. ЗероФОКС

ZeroFOX — это инструмент безопасности, который работает со всеми популярными платформами социальных сетей, а также со Slack, Google Play и Apple App Store. Он идентифицирует и защищает бренды от хакеров, стремящихся получить контроль над учетными записями в социальных сетях.

Но это еще не все.Платформа также работает над защитой репутации своих клиентов в социальных сетях. Они делают это, удаляя оскорбительный и намеренно разрушительный контент, удаляя профили олицетворения и защищая подписчиков от мошенников. Думайте о ZeroFOX как о мощном инструменте по связям с общественностью, который также имеет функции безопасности.

9. ЛастПасс

LastPass не предназначен специально для социальных сетей, но все же это полезный инструмент. Это потому, что LastPass сохраняет ваши пароли в своем зашифрованном хранилище паролей.Используйте его для создания сверхнадежных паролей для социальных сетей. Речь идет о паролях с прописными и строчными буквами, цифрами, знаками препинания и другими случайными символами.

Вы разблокируете хранилище паролей LastPass, используя мастер-пароль. После входа в систему приложение будет автоматически вводить ваши данные для входа каждый раз, когда вы пытаетесь войти на сайт социальной сети.

Преимущество использования LastPass заключается в том, что вам нужно использовать только один пароль, LastPass. Между тем, вы можете создать несколько надежных паролей для всех ваших сайтов в социальных сетях.

Аналитические инструменты

10. Подписчики

Followerwonk — это инструмент, предназначенный исключительно для использования в Твиттере. Это также один из самых подробных и полезных инструментов в этом списке. Followerwonk поможет вам проанализировать и оптимизировать вашу аудиторию в Твиттере. Он делает это, предлагая людей, которым вы можете следовать, в конечном итоге помогая вам расширить свою базу. Если Twitter является частью вашей маркетинговой кампании в социальных сетях, этот инструмент просто необходим.

11. Агора Пульс

Agora Pulse — это простое и доступное решение для управления социальными сетями.Он имеет все основные функции планирования и аналитики, а также вы можете проводить конкурсы, викторины и рекламные акции. Это даже позволяет вам увидеть, как ваша маркетинговая кампания в социальных сетях сочетается с вашими конкурентами. Хотите попробовать? Воспользуйтесь их бесплатной пробной версией и посмотрите, понравится ли она вам.

12. Краудбустер

CrowdBooster предоставляет данные в реальном времени, к которым вы можете быстро получить доступ. Вы можете создавать отчеты, измеряющие ключевые показатели производительности, и даже экспортировать их в виде графиков и таблиц.Эта информация поможет вам более эффективно адаптироваться к вашей аудитории. Он дает вам предложения о том, кого привлечь и как вы можете улучшить контент.

13. Аналитика Твиттера

Twitter Analytics — это бесплатный инструмент, который позволяет измерять эффективность вашей маркетинговой кампании в Твиттере. Хотите знать, получают ли ваши твиты достаточно лайков, комментариев и ретвитов? Отчеты Twitter Analytics предоставляют всю эту информацию и многое другое. Таким образом, вы сможете посмотреть, как люди взаимодействуют с вашим контентом, и соответствующим образом настроить свою кампанию.

Связанный контент: Как заработать на Twitter: 9 советов по монетизации Twitter

14. Facebook Analytics

В целом, Facebook Analytics работает так же, как инструмент аналитики Twitter. Он смотрит на ваш контент и то, как читатели взаимодействовали с ним. Довольно простые вещи, не так ли?

Да и нет. Хотя обе платформы служат одной и той же цели, отчеты Facebook гораздо более полны, чем отчеты Twitter. Facebook Analytics не просто показывает, сколько людей взаимодействовало с вашим контентом.Он показывает вам , кто взаимодействовал с ним и , где .

Конечно, это не должно быть большим сюрпризом. Facebook имеет больше возможностей, чем Twitter. Естественно, есть больше информации для отслеживания.

И если вы ведете группу в Facebook, не забудьте проверить и эти аналитические данные.

15. Анализа.io

Готовы повысить эффективность своей маркетинговой кампании в Instagram? Вы можете с Analisa.io.

Analisa.io предоставляет вам ряд маркетинговых инструментов для мониторинга профилей и хэштегов.Вы можете использовать его для:

  • Следите за своими конкурентами.
  • Мониторинг эффективности кампании.
  • Изменить взаимодействие с профилем.
  • Свяжитесь с влиятельными лицами.

Готовы к хорошим новостям? Базовые инструменты исследования кампаний Analisa.io абсолютно бесплатны. Неплохо, учитывая, что они предлагают больше данных, чем собственный маркетинговый инструмент Instagram, Insights.

Конечно, есть и премиальная подписка, стоимость которой начинается от 59,35 долларов в месяц. Это дает вам еще больше инструментов для связи с влиятельными лицами и исследования рынков.Это отлично подходит для серьезных брендов, которые хотят пересмотреть свою стратегию в Instagram.

Инструменты для создания контента

16. Попутный ветер

Tailwind — инструмент для создания контента в Pinterest и Instagram. Используйте его с Pinterest для одновременного закрепления на нескольких досках, массовой загрузки и планирования публикаций. Он поставляется с календарем с перетаскиванием, который делает планирование контента проще, чем когда-либо.

Если вы хотите попробовать, вы можете попробовать это бесплатно.

17.Оживить старые сообщения

Revive Old Posts позволяет автоматически делиться старыми сообщениями со своими учетными записями в социальных сетях. Это дает вашим пользователям возможность находить популярный контент с вашего сайта и взаимодействовать с ним. Кроме того, это поможет вам поддерживать активность ваших учетных записей в социальных сетях.

Вы можете быстро и легко делиться сообщениями, страницами, мультимедиа и пользовательскими типами сообщений в Twitter, Facebook, LinkedIn, Instagram, Pinterest и Tumblr. А Revive Old Posts автоматически добавляет хэштеги из тегов или категорий, извлекая их из категорий, тегов и даже настраиваемых полей вашего сообщения.

18. Баззсумо

BuzzSumo — один из лучших найденных нами инструментов для поиска нового и популярного контента в Интернете. С его помощью вы можете подключить тему или набор ключевых слов. Оттуда вы получите разбивку популярных популярных сообщений в этих категориях.

Хотите узнать, как контент становится вирусным? BuzzSumo также предоставляет вам список влиятельных лиц, которые делятся контентом, связанным с ключевыми словами. Используйте это, чтобы найти идеи для своей контент-маркетинговой кампании и связаться с ведущими влиятельными лицами в вашей отрасли.

Рекомендуемый ресурс: Учитываются ли публикации в социальных сетях так же, как и обратные ссылки? Google говорит, что нет, но рассказывают ли они всю историю? Узнайте правду в нашем руководстве по социальным сетям и SEO: Действительно ли социальные сети имеют значение для рейтинга?

19. Ярлык

Tagboard — это инструмент для прослушивания контента в социальных сетях. Все, что вам нужно сделать, это добавить термин, тему или хэштег, и вы увидите, как эта тема обсуждается в Интернете. Это продвинутый способ отслеживать такие вещи, как упоминания брендов и продуктов, а также то, как они соотносятся с вашей маркетинговой стратегией.Более того, вы можете использовать его для идей при создании увлекательного контента, особенно по мере развития тенденций.

Графические инструменты

20. Визаж

Каждой кампании в социальных сетях нужны оптимизированные изображения. Visage — это инструмент, который помогает компаниям создавать графику для социальных сетей, идеально оптимизированную для каждой платформы. Графические шаблоны Visage упрощают управление стилем и тоном вашего бренда. Таким образом, вы можете обеспечить согласованность на всех социальных платформах. А редактируемые дизайны позволяют вам сотрудничать с вашей командой для обновления и редактирования графики с ограничениями, установленными ролью.

21. Канва

Добавьте Canva в список замечательных бесплатных инструментов для социальных сетей, которые нужны каждому маркетологу. Это позволяет создавать потрясающие изображения для ваших кампаний. Используйте его, чтобы оживить свой контент, чтобы больше людей лайкали ваши посты и делились ими.

Лучше всего то, что вам не нужно быть графическим дизайнером, чтобы использовать Canva. Он поставляется с множеством готовых шаблонов и классной графикой, которую вы можете использовать. Это означает, что вы можете создать привлекающую внимание избранную фотографию за считанные минуты.

Ищете нечто большее, чем просто редактор с функцией перетаскивания? В Canva for Work есть множество инструментов для совместной работы премиум-класса, и он стоит всего 12 долларов.95 в месяц.

22. Анимото


Animoto — это инструмент для создания видеороликов профессионального качества для маркетологов в социальных сетях. Таким образом, он отлично подходит для создания вирусного или привлекательного контента. Он поставляется с шаблонами раскадровки и дизайном перетаскивания, который прост и удобен в использовании. Конечно, вам не обязательно использовать шаблоны. Если вы хотите проявить творческий подход, используйте чистый холст Animoto и создайте маркетинговое видео с нуля.

Инструменты для использования: Сравнение 11 лучших инструментов для редактирования видео в Instagram (бесплатных и платных)

Инструменты мониторинга и обмена

23.Росток социальный

Sprout Social — это универсальный инструмент маркетинга в социальных сетях, помогающий менеджерам лучше контролировать свои усилия. Он имеет многоуровневый доступ, который позволяет менеджерам легко координировать и делегировать задачи членам команды.

Sprout Social также поставляется с полными возможностями планирования публикаций, подробной аналитической платформой и даже инструментом для прослушивания социальных сетей. Все это полезно для оптимизации контента и понимания того, как разные демографические группы взаимодействуют в социальных сетях.

24. Социальные возможности

При первом взгляде на SocialOomph оно может показаться проще, чем некоторые другие приложения в этом списке. Но его функциональность SocialOomph делает его хранителем. Это связано с тем, что SocialOomph позволяет легко загружать несколько сообщений одновременно, а затем планировать публикацию каждого сообщения. У вас есть полный контроль над тем, когда и где ваш контент будет опубликован, и вы даже можете управлять несколькими платформами одновременно.

Но подождите, это еще не все. SocialOomph также предлагает интуитивно понятные функции анализа подписчиков и инструменты для повышения вовлеченности аудитории.Не слишком потрепанный, правда?

25. Марка24

Brand24 дает вам представление о том, что люди говорят в Интернете о вашем бренде. С помощью этого инструмента у вас есть мгновенный доступ к упоминаниям вашего бренда в любом месте в Интернете, в том числе в социальных сетях и популярных издательствах. Вы также можете определить людей с наибольшим социальным влиянием и разделить упоминания на положительные, отрицательные или нейтральные упоминания.

Инструменты курирования контента

26. Буфер

Маркетинговый инструмент Buffer для социальных сетей — один из самых признанных инструментов в отрасли.С его помощью вы можете планировать публикации любого типа на любой платформе. Вы даже можете выбрать, когда автоматизировать публикации, например «каждый день» или «будние дни». Более того, вы можете использовать его инструмент отслеживания, чтобы оценить прошлые сообщения, увидеть, какие из них были наиболее эффективными и почему.

Связанный контент: 14 лучших инструментов автоматизации маркетинга для вашего бизнеса

27. MeetEdgar

MeetEdgar — это инструмент планирования в социальных сетях, который позволяет повторно использовать старые сообщения.Все, что вам нужно сделать, это организовать свои сообщения по категориям и запланировать свой контент. После этого Эдгар просматривает вашу очередь и загружает контент из каждой категории. Как только он просмотрит все ваши запланированные публикации, он начнет перерабатывать старые обновления.

28. Хутсьют

Hootsuite — это простой, но мощный инструмент для среднего маркетолога в социальных сетях. Вы можете использовать Hootsuite, чтобы заранее планировать публикации на различных социальных платформах. Его инструмент аналитики позволяет вам измерять вовлеченность контента, чтобы вы понимали, как работает ваша кампания.

Популярный своими бесплатными инструментами для социальных сетей, Hootsuite также предлагает относительно недорогой платный вариант для бизнеса.

29. ИФТТТ

Знаете ли вы, что можете бесплатно использовать один из лучших инструментов маркетинга в социальных сетях?

Мы совершенно серьезно. Это называется IFTTT.

Забавное название, но на самом деле IFTTT — это аббревиатура, расшифровывающаяся как «если это, то это». С его помощью вы можете комбинировать различные инструменты для создания отдельных «рецептов» или наборов инструкций.Например, вы можете настроить отправку твита каждый раз, когда вы делаете новую публикацию в Instagram. Сначала немного сложно ориентироваться, но вы можете использовать другие рецепты, чтобы просто подключить и играть. Лучше всего то, что его можно использовать совершенно бесплатно.

30. Октопост

Oktopost — это инструмент управления социальными сетями, разработанный для компаний B2B. Это позволяет вам планировать свой контент и измерять его эффективность. Oktopost также полезен для подбора контента, важного для вашего бизнеса.И если вы сотрудничаете с большим количеством людей, это может помочь обеспечить бесперебойную работу. Это потому, что Oktopost поставляется с инструментами для управления большими командами социальных сетей.

31. Каждый пост

Everypost позволяет легко курировать весь контент из одного места. Для этого он собирает соответствующие мультимедийные материалы с YouTube, Instagram, Flickr, RSS-каналов и т. д. Затем вы можете запланировать свои публикации и настроить их для аудитории на каждой социальной платформе. Таким образом, вы максимизируете эффективность каждого поста.

32. Социальный поток

SocialFlow позволяет планировать публикации в зависимости от активности вашей аудитории в режиме реального времени. Все, что вам нужно сделать, это загрузить свой контент в очередь. Оттуда SocialFlow использует данные в режиме реального времени, которые он собирает, чтобы определить, какие сообщения публиковать и когда. Это действительно убирает все догадки из социальных сетей.

Инструменты фильтрации новостей

33. Фидли

Feedly наиболее известен как инструмент для поиска контента, такой как BuzzSumo, но работает он немного по-другому.Это агрегатор контента, и вы можете использовать его для сбора контента из любого количества различных областей, объединяя ваши идеальные материалы для чтения в единую ленту, которую вы можете просматривать на досуге.

Он не предлагает таких подробных метрик, как BuzzSumo, но дает достаточно материала для чтения. Таким образом, у вас никогда не закончатся темы для публикации в ваших социальных профилях.

Другие инструменты

34. Немного

Bitly позволяет сократить любой URL-адрес, чтобы он хорошо подходил для ваших каналов социальных сетей.Эти сокращенные URL-адреса работают с любым каналом на любой платформе. Вы даже можете отслеживать свои результаты с помощью аналитики отдельных ссылок, а затем оптимизировать свои маркетинговые усилия на основе собранной информации.

35. Влиятельный

Хотите сесть в поезд инфлюенсеров, но не знаете, с чего начать? Не беспокойтесь, Influential поможет вам.

Influential — это интеллектуальная платформа для знакомств, которая связывает компании с влиятельными лицами в основных социальных сетях.Готовы к крутой части? Он работает на Watson, мощном программном обеспечении IBM для искусственного интеллекта (ИИ).

Influential использует искусственный интеллект для исследования вашего профиля в социальных сетях сверху донизу. Он смотрит на то, кто взаимодействует с вашим контентом и как они это делают. Чем больше Influential исследует вас и ваших подписчиков, тем больше он узнает о вашей целевой аудитории. Затем эта информация используется для того, чтобы связать вас с влиятельными лицами, которые хорошо подходят вашему бренду.

Заключение

Эти 35 инструментов маркетинга в социальных сетях помогут вам вывести свои результаты на новый уровень.Далее, почему бы не ознакомиться с нашим списком лучших плагинов WordPress для социальных сетей? Или вы можете проверить этот полезный пост: 8 инструментов социальных сетей для увеличения числа подписчиков.

Или, если вы хотите узнать, чем ваш маркетинг в социальных сетях отличается от ваших конкурентов, взгляните на эту статистику продаж в социальных сетях.

Прежде чем мы закончим этот пост, необходимо отметить одну важную вещь: маркетинг в социальных сетях — это всего лишь первый шаг в эффективном процессе продаж.

Когда пользователь посещает ваш веб-сайт, вам необходимо преобразовать его в подписчика или клиента, прежде чем он уйдет.

Это может быть сложным процессом, потому что более 70% людей, которые покидают ваш сайт, никогда не возвращаются!

Вот где OptinMonster может помочь. Как? Превращая ушедших посетителей в подписчиков и клиентов. Хотите узнать больше? Ознакомьтесь с OptinMonster сегодня и узнайте, как мы можем помочь вам улучшить процесс продаж от начала до конца. ?

Опубликовано Брэндоном Харвиллом

Брэндон Харвилл — автор контента, специализирующийся на входящем маркетинге и поведении потребителей, а также на том, как все это связано с электронной коммерцией.Когда он не пишет и не изучает последние разработки MarTech, он любит проводить время в походах и за просмотром кулинарных видео на YouTube.

17 лучших инструментов интернет-рекламы для маркетологов (проверено и протестировано)

Маркетологи, занимающиеся интернет-рекламой, особенно те, кто управляет несколькими учетными записями, знают, как утомительна настройка и запуск кампаний. Всегда нужно исследовать, проектировать и анализировать, и пока есть бюджет, это бесконечный цикл.

Подобно тому, как машины были созданы для облегчения физических задач, маркетологи также могут использовать инструменты, позволяющие управлять работой PPC. В этой статье мы представляем 17 самых надежных инструментов, которые вы можете использовать для проведения кампаний PPC. Мы разбиваем его на фазы, начиная с:

Инструменты исследования ключевых слов

Решающее значение для установки имеет понимание рынка, включая вашу аудиторию и конкурентов. Чем больше вы знаете о своих клиентах, тем легче становится до них достучаться.Это делает исследование ключевых слов крайне важным и заслуживающим некоторого внимания и времени перед началом любой кампании. Точно так же, чем больше вы знаете о своих конкурентах, тем лучше у вас получается их превзойти.

1. Семруш

Semrush — исключительный партнер в создании кампаний PPC с его мощными инструментами исследования ключевых слов. Начиная с 119,95 долларов в месяц, платформа позволяет легко изучить стратегию ваших конкурентов и сравнить ее со своей.

Лучший способ использовать Semrush для оплаты за клик — это использовать данные, которые предоставляет Инструмент исследования рекламы, чтобы опередить своих рекламных конкурентов.Используя ключевые слова, на которые вы планируете настроить таргетинг, вы можете обнаружить конкурентов и изучить, как они включают эти ключевые слова в свои рекламные тексты.

Если вам нужны идеи по ключевым словам для таргетинга, Keyword Magic Tool может сгенерировать варианты ключевых слов по ежемесячному объему поиска, сложности поиска, данным о цене за клик и даже плотности конкуренции.

Функция обзора домена на Semrush также удобна, если вы начинаете со списка веб-сайтов ваших конкурентов. Эта функция может предоставить вам данные о платном трафике на любом домене, что позволит вам понять, где у вас есть шанс превзойти их с точки зрения платной рекламы.

Цена: От 119,95 долларов США в месяц

Получите бесплатный доступ к Semrush Pro на 1 месяц (стоимостью 119,95 долларов США)

Связанный: Semrush против Moz: Какой инструмент SEO лучше?

2. СпайФу

Еще один инструмент, который вы можете использовать для изучения конкурентов, — SpyFu. Начиная с 39 долларов в месяц, вы можете выполнять запросы на платформе и получать предварительный просмотр платной рекламной стратегии ваших конкурентов.

Подобно Semrush, SpyFu позволяет вам видеть список ключевых слов, на которые ориентируются ваши конкуренты, а также различные рекламные объявления, которые они показывают.

Отличительной особенностью SpyFu является отслеживание рейтинга объявлений PPC, которое интеллектуально показывает ваш рейтинг и процент полученных показов по вашим наиболее эффективным ключевым словам. Используя эти данные, вы можете получить полезную информацию и сосредоточиться только на тех объявлениях, которые приносят результаты, что поможет вам более эффективно расходовать рекламный бюджет.

Цена: От 39 долларов в месяц

Связанный: SpyFu и какой инструмент анализа конкурентов лучше?

3.Планировщик ключевых слов Google

У Google есть бесплатный инструмент для исследования ключевых слов, который позволяет вам понять, что ищет ваш рынок. Планировщик ключевых слов Google можно использовать бесплатно, и вы можете получить к нему доступ, просто создав учетную запись Google Ads.

Существует два способа использования Планировщика ключевых слов Google, а именно:

  1. Поиск ключевых слов: Введите слова, фразы или URL-адреса, относящиеся к вашему бизнесу, и получите варианты ключевых слов, которые помогут вам выйти на ваш потенциальный рынок;
  2. Получить объем поиска и прогнозы: Просмотреть исторические показатели для ключевых слов, на которые вы хотите настроить таргетинг, а также прогнозы их возможной эффективности в будущем.

Оба варианта ведут вас к плану ключевых слов, где вы можете отфильтровать результаты предложений по языку и даже по определенному городу. На наш взгляд, сила Планировщика ключевых слов Google заключается в том, что он является удобным инструментом исследования ключевых слов, если вы хотите проводить кампании, ориентированные на конкретную область. Ознакомьтесь со статьей, которую мы написали о максимальном использовании этого мощного инструмента для создания эффективных кампаний в Google Ads.

Цена: Бесплатно

4. Ahrefs

Последним в списке инструментов исследования является Ahrefs, платный набор инструментов, который стоит от 99 долларов в месяц, в основном используется для SEO, но также является отличным подспорьем для понимания языка вашего рынка.Платформа хранит множество отраслевых данных и представляет их в удобном и доступном пользовательском интерфейсе.

В нашей статье об использовании Планировщика ключевых слов Google для создания эффективных объявлений мы также указываем, как можно повысить эффективность малобюджетных кампаний с использованием ключевых слов с длинными хвостами. С ключевыми словами, состоящими из четырех и более слов, вы можете настроить таргетинг на подтемы в своей нише и повысить шансы своих объявлений на появление в релевантных поисковых запросах.

Ahrefs имеет функцию под названием «Проводник ключевых слов», где вы можете ввести родительскую тему и создать список вариантов ключевых слов с длинным хвостом из более чем 5 поисковых систем, включая YouTube, Bing, Yahoo, Amazon, Yandex и Baidu.

Цена: От 99 долларов в месяц

Связанный: SEO Tools Showdown: Semrush против Ahrefs против Moz Pro против SpyFu

Инструменты для создания рекламы

После того, как вы выяснили, как ваш рынок ищет ваши продукты или услуги с помощью исследования ключевых слов и конкурентов, пришло время привлечь их внимание с помощью потрясающей рекламы, которая обращается к ним. Для небольшой команды наем графического дизайнера для этой задачи может оказаться слишком дорогостоящим. К счастью, в настоящее время доступно несколько веб-решений, а те, которые мы собираемся представить, имеют бесплатные версии.

1. Канва

Canva — это веб-инструмент, с помощью которого вы можете легко создавать эффектные медийные объявления. Несмотря на то, что его можно использовать бесплатно с ограниченными шаблонами и функциями, профессиональная версия, начинающаяся с 9,95 долларов США в месяц, позволяет вам изменять размер ваших творений в любом формате — идеально, если вы хотите провести A / B-тестирование объявлений разных размеров.

Прелесть Canva в том, что она помогает создавать профессиональные материалы за меньшее время и с меньшими затратами. Его шаблоны веб-рекламы включают размеры для Facebook, а также размеры небоскреба, прямоугольника и таблицы лидеров для Google Ads.В бесплатной версии шаблоны уже очень настраиваемые, и вы можете загружать свои собственные ресурсы для фирменных кампаний.

Цена: Бесплатно; 9,95 долларов США в месяц за профессиональную версию

.

2. Создатель смарт-объявлений

Smart Ads Creator — это бесплатный инструмент дизайна от консультанта по интернет-рекламе WordStream. Это совершенно бесплатно и быстро создает для вас медийную рекламу, захватывая текст, цвета и изображения с целевой страницы, которую вы предоставляете.

Если вам нужно немного больше настроить первоначальный вывод инструмента, он позволяет загружать больше изображений и настраивать текст, цвета и положения элементов.Тем не менее, в чем он действительно помогает сэкономить время, так это в его способности автоматически создавать для вас рекламу семи различных стандартных размеров в контекстно-медийной сети Google.

Если вы спросите любого графического дизайнера, то ручное изменение размера активов может занимать так много времени. Smart Ads Creator позаботится об этом, поэтому вы можете сосредоточиться на создании привлекающей рекламы.

Цена: Бесплатно

3. Крелло

Последним в списке инструментов для дизайна является Crello, программное обеспечение для графического дизайна с готовыми шаблонами изображений и видео для рекламы в социальных сетях.Премиум-версия стоит 81 доллар в год и включает в себя более 25 000 профессионально выглядящих шаблонов, а также возможность добавлять элементы собственного бренда в свои творения.

Crello был создан Depositphotos, поэтому платформа также содержит более 60 миллионов стоковых изображений, которые вы можете использовать в своих проектах. Если вы используете много видеороликов для рекламы, его интуитивно понятный видеоредактор позволит вам сократить огромное количество времени, обычно затрачиваемого на редактирование рекламных видеороликов. Он поставляется с шаблонами видео разных размеров, поэтому вам не нужно вручную настраивать их, как на традиционной платформе для редактирования видео.

Цена: Бесплатно; 9,99 долларов США в месяц за план Pro (при ежемесячной оплате)

Конструкторы целевых страниц

Большинство рекламодателей тратят свое время и деньги на контекстную рекламу, потому что они могут создавать объявления, привлекающие внимание, но не целевые страницы, которые конвертируют. То, как вы структурируете свои целевые страницы, в значительной степени влияет на ваши коэффициенты конверсии, поэтому очень важно продумать их создание и настроить для каждой аудитории, на которую вы ориентируетесь. Вот конструкторы целевых страниц, которые могут сделать все это на одном дыхании.

1. Instapage

Instapage — ведущий конструктор целевых страниц, который помогает маркетологам создавать более релевантную рекламу с меньшими усилиями. Он позволяет любому человеку, не имеющему опыта в дизайне или программировании, создавать профессиональные страницы продаж и регулярно проводить их A/B-тестирование. Instapage предлагает бесплатную пробную версию по цене от 99 долларов в месяц.

В целом, именно простота использования Instapage делает его достойным добавления в ваш набор инструментов PPC. Его элегантный и интуитивно понятный визуальный редактор является главной функцией для большинства пользователей, как и его шаблоны страниц вариантов использования.Страницы, которые вы можете создать в Instapage, также полностью настраиваются и могут быть интегрированы без необходимости кодирования в любое программное обеспечение, которое вы, возможно, уже используете.

Цена: От 99 долларов в месяц (Подпишитесь на 14-дневную бесплатную пробную версию)

Связанный: Обзор Instapage: программное обеспечение целевой страницы для агентств и блоггеров

2. Убрать

Аналогичен Instapage — Unbounce, платформа целевых страниц, которую выбирают маркетологи из-за простоты использования.Он получил похвалу от различных агентств за то, что стал незаменимым инструментом в их наборе инструментов PPC, предлагая соотношение цены и качества с платной версией, начинающейся всего с 79 долларов в месяц.

Как и Instapage, Unbounce также может похвастаться интуитивно понятным редактором с перетаскиванием и более чем 100 шаблонами вариантов использования. Его также легко интегрировать с почтовыми платформами, такими как Mailchimp и AWeber, и инструментами аналитики, такими как Google Analytics. Учитывая, что Unbounce более доступен, чем Instapage, это хороший выбор, если вы маркетолог, которому не нужно сотрудничать с командой при создании кампаний.

Цена: От 79 долларов в месяц

3. Конструктор целевых страниц HubSpot

HubSpot разработал множество инструментов для маркетинга и продаж, в том числе инструмент целевой страницы с дополнительными функциями, которые помогут вам привлечь больше клиентов. Его самый дешевый уровень начинается с 50 долларов в месяц и уже включает инструмент целевой страницы вместе с другими функциями.

HubSpot является известным лидером в создании маркетинговых решений, поэтому предлагает универсальные и экономичные продукты.Начальный уровень содержит такие возможности, как маркетинг по электронной почте, простой инструмент CRM, аналитику и отслеживание социальных сетей, что делает его мощным и полным инструментом для больших команд, которым нужна универсальная платформа.

Поскольку HubSpot содержит так много функций, по общему признанию, новичкам может быть сложно ориентироваться. HubSpot продумал это, предоставив много ресурсов и быстрое обслуживание клиентов, что является еще одним плюсом использования этой замечательной платформы.

Цена: От 50 долларов в месяц

Связанный: 15 бесплатных инструментов и ресурсов HubSpot, которые должен использовать каждый маркетолог

4.Ведущие страницы

Последним в списке инструментов поддержки после клика являются Leadpages, еще один фаворит среди маркетологов для создания целевых страниц, которые захватывают и конвертируют. Это самый дешевый вариант среди всех представленных нами конструкторов целевых страниц, начиная всего с 25 долларов в месяц за стандартный план.

Как и другие, Leadpages предоставляет все необходимое для конструктора целевых страниц, например, визуальный редактор, плагины и более 100 шаблонов вариантов использования. Хотя его шаблоны выглядят менее профессионально по сравнению с шаблонами Instapage и Unbounce, это простой конструктор, который является отличным вариантом, если вам нужна только целевая страница и вы уже используете другие платформы для аналитики и CRM.

Цена: От 25 долларов в месяц

Связанный: 7 лучших конструкторов целевых страниц для повышения конверсии

Средства автоматизации отчетности

Последним, но, безусловно, важным этапом, который вы должны выполнить правильно, является анализ эффективности вашей кампании. Маркетологи обычно управляют рекламными кампаниями на различных платформах, поэтому отчеты и управление кампаниями могут занимать много времени. Следующие инструменты могут собирать всю информацию, необходимую для отчетов и анализа, что может значительно сократить время, обычно затрачиваемое на эту последнюю часть рекламного цикла PPC.

1. Оптмызр

Независимо от того, управляете ли вы кампаниями для нескольких клиентов или управляете своими собственными, Optmyzr — это инструмент управления PPC, который значительно упрощает управление всеми вашими кампаниями. Он предлагает 3 тарифных плана, которые начинаются с 499 долларов в месяц, что позволяет вам получить доступ ко всем его основным функциям, автоматизации, а также подключить до 25 рекламных аккаунтов.

Optmyzr был удостоен награды «Лучшее программное обеспечение для управления PPC» на церемонии вручения наград U.S. Search Awards 2018, и неудивительно, что платформа способна еженедельно и ежемесячно проводить углубленную оценку ваших кампаний.

Одной из ключевых особенностей является возможность предоставлять полезную информацию для оптимизации рекламного аккаунта. Кроме того, он может отслеживать показатель качества кампании с течением времени, позволяя вам понять, какие части вашей оптимизации способствовали повышению эффективности кампании.

Цена: От 499 долларов в месяц

2. Отчетный ниндзя

Еще одним инструментом, который может помочь в анализе эффективности кампании, является Reporting Ninja, простой в использовании инструмент отчетности PPC, который позволяет создавать настраиваемые отчеты и информационные панели для Google Ads, Bing, Facebook, Instagram и других.Он предлагает 4 платных плана, начиная с 20 долларов в месяц, что позволяет создавать до 10 отчетов, а также добавлять до 4 аккаунт-менеджеров.

Reporting Ninja позволяет полностью настраивать ваши отчеты с помощью редактируемых шаблонов и обширной библиотеки виджетов. Просто перетащите блоки необходимой информации в редактор отчетов, чтобы создать отчеты для клиента или для удобного анализа.

Помимо библиотеки виджетов, вы также можете создавать свои собственные показатели, диаграммы и применять настраиваемые фильтры, которые позволяют вам получить представление о цифрах, которые могут быть недоступны на панели отчетов выбранной вами рекламной платформы.

Цена: От 20 долларов в месяц

3. Марин

Еще один инструмент, который отлично подходит для маркетологов, управляющих несколькими рекламными кампаниями, — это Marin, решение для управления платой за клик, созданное для управления ставками в кампаниях с тысячами ключевых слов. Хотя он предлагает бесплатную пробную версию, платная подписка начинается с 499 долларов в месяц и включает прогнозирующие ставки, настраиваемые отчеты и многоканальную аналитику.

Маркетологи работают с Marin по трем основным функциям: функция поиска, социальная функция и функция отображения.Эта универсальность позволяет объединять все виды кампаний в одну панель, что позволяет легко увидеть, какие каналы работают лучше, и отслеживать свои расходы по каждому из них.

Его самая привлекательная возможность — автоматическое назначение ставок, полезное для кампаний, в которых каждая копейка стоит тысячи. Это позволяет вам позаботиться о других вещах, будучи уверенным, что ваши объявления привлекают конверсии по максимально возможной цене за конверсию.

Цена: От 499 долларов в месяц

4.Суперметрика

Supermetrics — это элегантное универсальное решение для сбора всех ваших данных в одном месте. С его Data Grabber, начинающимся с 19 долларов в месяц, вы можете сократить огромную часть своего времени на создание отчетов на основе данных, собранных с разных платформ, и увидеть все, что вам нужно, на одном листе Excel.

Самое лучшее в Supermetrics — его гибкость: он предлагает отдельные продукты, которые можно интегрировать с различными источниками данных, такими как Google Sheets, BigQuery и Google Data Studio.Кроме того, говоря «все ваши маркетинговые показатели в одном месте», они на самом деле имеют в виду все, например, PPC, SEO и социальные данные.

Цена: От 19 долларов в месяц

Связанный: Обзор Supermetrics: инструмент автоматизации отчетности для SEO, PPC и аналитики

5. Adstage

Как и Supermetrics, Adstage — это средство сбора данных, которое может сэкономить маркетологам бесчисленное количество часов на извлечение и подготовку данных в электронных таблицах.Он также предлагает множество продуктов, которые позволяют вам платить только за то, что вам нужно, а также пакеты продуктов, если вам нужен набор функций, которые помогут вам в управлении вашими кампаниями.

Adstage отлично подходит для маркетологов, которым нужно быть в курсе многих кампаний. Это упрощает отчетность и даже позволяет автоматизировать поиск данных. Хотя это довольно новый продукт на рынке, он не отстает, предлагая интеграцию с современными платформами сбора данных, такими как Google Sheets и Data Studio.

Цена: От 119 долларов в месяц

6. Google Analytics

Если вам нужен бесплатный, простой в использовании инструмент аналитики, но с мощными функциями, Google Analytics всегда доступен. Хотя невозможно управлять кампанией с самой платформы, она предоставляет множество функций отслеживания, которые могут помочь вам провести подробную оценку эффективности вашей кампании PPC, например, источник перехода и отслеживание ключевых слов.

Цена: Бесплатно

Вам

Поскольку онлайн-реклама может потребовать творческого подхода от планирования до исполнения, упрощение рабочего процесса с помощью инструментов может быть очень полезным, так как это может высвободить много времени, которое вы тратите на «работу», когда вы должны совершенствоваться.Попробуйте посмотреть, какие задачи в онлайн-рекламе отнимают у вас больше всего времени, и посмотрите, подходят ли какие-либо из предложенных нами инструментов для вас и вашей команды.

Если вам понравилась эта статья, поделитесь ею в Твиттере по ссылке ниже:

Примечание редактора: Эта статья была впервые опубликована 21 февраля 2020 г. и с тех пор регулярно обновляется для обеспечения актуальности, свежести и полноты.

Связанные статьи

Руководство по изучению типов инструментов маркетинга

  1. Карьерный рост
  2. Руководство по изучению типов инструментов маркетинга
Авторы редакции Indeed

15 марта 2021 г.

Предприятия и специалисты, работающие в сфере маркетинга, располагают широким набором маркетинговых инструментов доступным для них.Маркетинговые инструменты могут помочь бизнесу или специалисту по маркетингу выполнить несколько задач, включая повышение узнаваемости бренда, стимулирование привлечения потенциальных клиентов и продаж, а также сбор ценной информации и данных о клиентах и ​​рынке. Знание различных типов маркетинговых инструментов, доступных вам, может помочь вам разработать сильную маркетинговую стратегию, которая будет способствовать успеху вашей компании.

В этой статье мы обсудим, что такое маркетинговые инструменты, и предоставим список, объясняющий различные типы маркетинговых инструментов.

Что такое маркетинговые инструменты?

Инструменты маркетинга — это системы, методы, стратегии, ресурсы, технологии и материалы, используемые компаниями или специалистами по маркетингу для создания и реализации маркетинговых кампаний, которые успешно продвигают их продукты и услуги. Маркетинговая кампания вашей компании является прямым связующим звеном между компанией и ее клиентами, поэтому важно выбрать наиболее эффективные для ваших клиентов маркетинговые инструменты. Существует несколько типов маркетинговых инструментов, и каждый тип маркетингового инструмента служит уникальной цели.Компании и специалисты по маркетингу часто используют комбинацию маркетинговых инструментов в своей общей маркетинговой стратегии.

Связанный материал: Ценность увеличения словарного запаса в вашем бизнесе

Типы маркетинговых инструментов (перечислите не менее 10)

Существует несколько типов маркетинговых инструментов, из которых компании и организации могут выбирать. Несколько наиболее распространенных инструментов маркетинга включают в себя:

  1. цифровой маркетинг

  2. поисковая оптимизация (SEO)

  3. Маркетинг социальных сетей (SMM)

  4. пресс-релизы (PR )

  5. Коммерческая реклама

  6. Программы лояльности клиентов

  7. Марка управления

  8. Мероприятие Marketing

  9. Мероприятие Сбор

  10. Информация Сбор информации

Печатная реклама

Печатная реклама — это маркетинговый инструмент, который использует физически печатные материалы для повышения узнаваемости бренда и привлечения клиентов.Печатная реклама включает в себя такие материалы, как рубричные объявления, рекламные щиты, визитные карточки, брошюры, кампании прямой почтовой рассылки, каталоги, коммерческие письма, бланки заказов и многое другое. Это одни из самых традиционных видов маркетинговых инструментов, однако многие из них по-прежнему эффективны. Вы даже можете использовать свою печатную рекламу, чтобы привлечь своих клиентов к вашим цифровым маркетинговым кампаниям, направляя их на свой веб-сайт или страницы в социальных сетях.

Связанный: 7 способов продвижения малого бизнеса на рынке

Цифровой маркетинг

Рост использования Интернета потребителями сделал необходимым для компаний иметь веб-сайт.Веб-сайт вашей компании играет несколько ролей в качестве маркетингового инструмента. Вы можете использовать веб-сайт своей компании для повышения узнаваемости бренда, обучения и информирования потенциальных клиентов, рекламы своих продуктов и услуг, общения с клиентами, привлечения потенциальных клиентов и осуществления продаж. Также важно убедиться, что ваш веб-сайт оптимизирован по скорости, дизайну, функциональности и различным платформам, таким как компьютеры, мобильные телефоны и планшеты.

Поисковая оптимизация (SEO)

Другим маркетинговым инструментом, тесно связанным с маркетингом вашего веб-сайта, является поисковая оптимизация, также известная как SEO.Поисковая оптимизация включает в себя оптимизацию как внутреннего, так и закулисного контента вашего веб-сайта, чтобы занять более высокое место на страницах результатов основных поисковых систем (SERP). Поисковая оптимизация относится только к естественному ранжированию результатов поиска, а не к платным ссылкам в верхней части поисковой выдачи. Эффективная поисковая оптимизация предполагает создание высококачественного контента, который потребители сочтут релевантным их поиску.

Чем выше рейтинг вашего веб-сайта в алгоритмах страниц результатов поисковой системы, тем больше вероятность того, что ваш веб-сайт появится на первых нескольких страницах поиска по ключевым словам, связанным с вашим бизнесом.Поскольку большинство потребителей просматривают только первую страницу результатов поиска, чем выше ваш SEO-рейтинг, тем эффективнее будет маркетинг вашего веб-сайта.

Маркетинг в социальных сетях (SMM)

Другим инструментом маркетинга, который становится все более важным, является маркетинг в социальных сетях. Маркетинг в социальных сетях включает в себя использование профилей компаний на веб-сайтах социальных сетей для повышения узнаваемости бренда, взаимодействия с клиентами и рекламы продуктов или услуг. Инструменты маркетинга в социальных сетях включают в себя такие вещи, как ведение блога, микроблоггинг, публикация, совместное использование, комментирование и закладки.

Подробнее: Создание успешной стратегии маркетинга в социальных сетях

Пресс-релизы (PR)

Пресс-релизы — это рекламные объявления, которые принимают форму новостной статьи или рассказа в газете, журнале или онлайн-издании. Многие потребители могут не осознавать, что эти газетные и журнальные статьи часто пишутся компаниями или маркетинговыми группами, а затем распространяются в несколько изданий для печати.

Коммерческая реклама

Коммерческая реклама традиционно относится к платной рекламе, которую транслируют по телевидению или радио.Однако широкое использование Интернета для маркетинга привело к тому, что платные рекламные ролики воспроизводятся в начале видеороликов, размещенных в Интернете, и в службах потокового видео.

Программы лояльности клиентов

Программы лояльности клиентов используются в качестве маркетингового инструмента для повышения интереса клиентов и поощрения удержания клиентов. Программы лояльности клиентов предусматривают предоставление вознаграждений клиентам, которые могут использовать эти вознаграждения для получения скидок или бесплатных продуктов или услуг от вашего бизнеса в будущем.Программы лояльности клиентов доступны в нескольких формах: от простой программы, предлагающей клиентам карту, на которую можно поставить печать при каждом посещении, до использования настраиваемых мобильных приложений и других цифровых систем для управления вашей программой лояльности.

Управление репутацией бренда

Для компаний очень важно защищать репутацию своего бренда. Инструменты мониторинга СМИ — это маркетинговые инструменты, которые помогают вашей компании искать в Интернете любое упоминание о вашей компании, чтобы вы могли участвовать и отвечать на комментарии и обзоры, сделанные о вашем бизнесе.Это поможет вам повысить узнаваемость бренда, а также защитить свой бизнес от негативных отзывов или замечаний.

Событийный маркетинг

Событийный маркетинг — это рекламный маркетинговый инструмент, который включает в себя привлечение представителей бренда к потенциальным и существующим клиентам и сообществу на рекламных мероприятиях. Общие типы рекламных мероприятий, которые вы можете использовать для событийного маркетинга, включают сетевые мероприятия, конференции, семинары, презентации спикеров, мастер-классы, торговые выставки и выставки, вечеринки, конкурсы и награды.

Сбор информации

Сбор информации — это процесс просмотра и анализа данных и информации о клиентах, рынке и вашей отрасли. Сбор информации — очень важный маркетинговый инструмент, потому что он дает вашей компании представление о том, насколько хорошо работают другие ваши маркетинговые методы. Сбор информации может включать такие вещи, как опросы клиентов и веб-аналитика. Многие маркетинговые инструменты предоставят вам данные, которые вы можете использовать для анализа того, насколько хорошо работает конкретный маркетинговый инструмент.

41 из лучших бесплатных маркетинговых инструментов для умных маркетологов

Какие инструменты вы используете для работы в области интернет-маркетинга?

Можете ли вы выполнять ту же работу цифрового маркетолога, и делать это за бесплатно ?

Список инструментов, которые вы используете, часто называемый маркетинговым стеком, вероятно, охватывает множество различных применений и потребностей, от маркетинга в социальных сетях до контента, электронной почты и многого другого.

Можно ли иметь все эти замечательные инструменты, не заплатив ни цента?

Было весело придумать способ построить маркетинговый стек за 0 долларов, найти бесплатные альтернативы популярным платным инструментам и услугам.Я благодарен всем замечательным компаниям, которые предлагают такую ​​ценность за такую ​​небольшую сумму. Вот список бесплатных альтернатив платным инструментам, который я составил. Я хотел бы знать, что вы думаете!

Что в стопке?

Маркетинговый стек за 0 долларов: бесплатные альтернативы платным инструментам

Для краткого обзора, вот инструменты, которые я нашел, которые показались мне отличными бесплатными опциями для некоторых популярных платных услуг.

  1. Buffer
  2. Canva
  3. Google Analytics
  4. HotaRAR
  5. Просто измерено
  6. Открыть сайт Explorer
  7. Charlie
  8. HUBSPOT по электронной почте Marketing и Hubspot CRM
  9. WordPress
  10. Crowdfire
  11. Medium
  12. Wistia
  13. Sumome
  14. сегмент
  15. Peek
  16. Google Scholar
  17. Google Trends
  18. Google Trends
  19. в блоге тема генератор
  20. Content Header Generator
  21. читаемость
  22. Оптимизация HEMingway
  23. Оптимизация OnPage
  24. После крайнего срока
  25. Инструмент для чтения
  26. Сохранить публикацию
  27. Followerwonk
  28. Последнее.
  29. Tweriod
  30. Tweriod
  31. Должно быть предпринят
  32. Разговор 40006
  33. Wolfram Alpha Facebook Отчет
  34. HikeAlyzer
  35. Facebook Page
  36. Facebook Page Barometer
  37. Quicksprout
  38. веб-сайт Gradier
  39. SharedCount
  40. Newsle
  41. UniteMapp
  42. Вниз для всех или только для меня?

1. Планирование в социальных сетях: Buffer

Отличные платные варианты, если вы можете их использовать: Sprout Social, MeetEdgar

Возможно, наш лучший способ сэкономить время при маркетинге в социальных сетях — это заблаговременно планировать публикации для ваших профилей в социальных сетях.Вы можете группировать процесс маркетинга в социальных сетях: выполняйте все свои кураторские и композиционные действия за один раз, а затем распространяйте эти обновления на следующий день или неделю.

Как мы используем Buffer: Бессрочный бесплатный тарифный план Buffer позволяет подключить профиль из каждой сети (один из Facebook, один из Twitter и т. д.) и заранее запланировать 10 публикаций для каждой сети. Если вы делитесь тремя постами в день, это означает, что вы всегда можете быть на три дня впереди.

Мы обнаружили большую ценность в тщательно отобранных предложениях контента (спасибо Кортни, которая находит весь этот отличный контент!), которые легко читать, а затем добавлять.

Также бесплатно:

  • Hootsuite (бесплатно для ваших первых 3 социальных профилей)

2. Дизайн: Canva

Отличные платные опции, если вы умеете их использовать: Photoshop, InDesign

Более 2 миллионов человек доверяют Canva поможет вам создавать изображения для социальных сетей, постов в блогах и практически любых других целей, которые вы только можете себе представить.

Как мы используем Canva: Оптимизированные размеры и встроенные шаблоны позволяют быстро и легко создавать высокие изображения для Pinterest, прямоугольные для Twitter, квадратные для Facebook или Instagram и любые промежуточные размеры.Мы считаем, что Pablo (еще одна бесплатная альтернатива) отлично подходит для изображений размера Twitter размером 1024 на 512 пикселей, а Canva отлично подходит для всего остального.

Также бесплатно:

3. Аналитика в реальном времени: Google Analytics

Отличный платный вариант, если вы можете его использовать: Chartbeat

Google Analytics делает почти все, что касается отслеживания трафика на ваш сайт. Это огромное, чудовищное количество информации, щедро раздаваемой бесплатно.

Как мы используем Google Analytics: Как команда по маркетингу в социальных сетях, мы ценим простоту, с которой мы можем видеть трафик из разных сетей (Приобретение > Социальные сети > Сетевые рефералы).Мы можем проверить время чтения, просмотрев время на странице. А чтобы получить статистику в реальном времени о том, кто сейчас находится на нашем сайте, мы можем просто нажать «В режиме реального времени» > «Обзор».

Также бесплатно:

  • Go Squared (бесплатно для первых 100 посетителей и 1000 точек данных)
  • MixPanel (бесплатно для 25 000 событий в месяц)

если вы можете это сделать: KISSmetrics, Crazy Egg

Допустим, вам интересно, как ваши посетители на самом деле используют ваш веб-сайт — куда они нажимают, как далеко они прокручивают и т. д.Такие инструменты, как Hotjar, могут точно показать вам, что делают ваши посетители, с помощью тепловых карт, карт кликов, карт прокрутки и записей посетителей. В Hotjar также есть опции для анализа вашей воронки и вставки сообщений и опросов вашим посетителям.

Как мы используем Hotjar: Исследование пользователей может быть невероятно мощным инструментом. Я нахожу большую ценность в том, чтобы видеть, как кто-то взаимодействует с сообщениями в блоге. Какую часть поста они читают? Где они делают паузу? Что они нажимают? Просмотр всей этой информации помогает мне более четко оформлять свои посты.

Также бесплатно:

5. Reports: Simply Measured

Отличный платный вариант, если вы можете его использовать: SumAll Reports

Simply Measured предлагает аналитику и управление на уровне предприятия для крупных брендов и их социальных усилий. У него также есть широкий спектр бесплатных инструментов для остальных из нас.

Среди простых измеренных отчетов. Отчет о трафике

  • Отчет об источниках трафика
  • Отчет о странице Google+
  • Анализ Vine
  • Фу! Очень много отчетов!

    Как использовать Simply Measured: Каждый из этих отчетов не стоит денег, хотя Simply Measured запросит подписку на Twitter или упоминание в Facebook в обмен на бесплатный отчет.Вы можете сэкономить массу времени, извлекая отчеты из этого одного места, поскольку вы стремитесь получить представление о том, куда в последнее время шли ваши усилия в социальных сетях. У них есть все шесть основных социальных сетей: Facebook, Twitter, LinkedIn, Google+, Instagram и Pinterest.

    Также бесплатно:

    6. SEO: Open Site Explorer

    Отличный платный вариант, если вы можете его качнуть: Moz Pro

    — отличный бесплатный инструмент для проверки авторитетности вашего домена и страницы, а также для проверки их количества. ссылки, которые вы получаете и из какого источника.Вы также можете проверить своих конкурентов. Но бесплатная версия дает вам только 3 отчета в день. Регистрация предлагает неограниченные отчеты обо всех ваших ссылках, ключевых словах и конкурентах.

    Как использовать Open Site Explorer: Вставьте URL-адрес вашего блога в Open Site Explorer, чтобы просмотреть высокоуровневую статистику, такую ​​как авторитет страницы и входящие ссылки. Вы также можете щелкнуть вкладку «Просто обнаруженные», чтобы увидеть последние ссылки, и «Лучшие страницы», чтобы увидеть, какие страницы вашего сайта получают больше всего ссылок.

    Также бесплатно:

    7.CRM: Charlie

    Отличный платный вариант, если вы можете им воспользоваться: SalesForce

    Многие из лучших инструментов CRM (управление взаимоотношениями с клиентами) помогут вам быть в курсе ваших текущих и будущих клиентов. Подумайте о футуристической адресной книге. Лучшие загружены функциями и информацией. Чарли — это своего рода быстрый и легкий способ узнать человека по-настоящему хорошо.

    Как использовать Чарли: Предназначенный как инструмент, который поможет вам подготовиться к знакомству с новыми людьми, Чарли дает вам полную информацию о человеке — профили в социальных сетях, биографию, интересы, важные новости и т. д.— просматривая предстоящий календарь или запустив адрес электронной почты. Если вам нужна информация об одном человеке, просто введите его адрес электронной почты в Чарли, и он вам все расскажет.

    Также бесплатно:

    8. Генерация лидов и всплывающие окна: HubSpot Marketing и HubSpot CRM

    HupSpot Marketing Free позволяет маркетологам легко генерировать потенциальных клиентов по электронной почте со своего веб-сайта с помощью бесплатного всплывающего инструмента.

    Как использовать HubSpot Marketing Free: Вы можете получить много полезной информации о своих лидах с помощью HubSpot Marketing Free.Этот всплывающий инструмент быстро собирает адреса электронной почты с вашего веб-сайта и предоставляет ключевые данные, такие как работодатель и страницы, которые посетили ваши лиды. И если вам интересно, какие страницы конвертируются с большей скоростью, чем другие, это тоже может помочь.

    Отличный платный вариант, если можете: Cirrus Insight

    Также бесплатно:

    9. Целевые страницы: WordPress

    Отличные платные варианты, если можете: Unbounce, LeadPages
    которые ведут свой веб-сайт или блог через WordPress, возможно, самый быстрый и простой способ настроить целевую страницу — просто создать новую страницу.Если вы ведете блог с помощью WordPress, контент блога, который вы создаете, попадает в сообщения. Статический контент для целевых страниц — «Загрузите нашу электронную книгу», «Зарегистрируйтесь на наш вебинар» и т. д. — можно довольно легко создать с помощью Pages.

    Как использовать WordPress : Создайте новую целевую страницу в WordPress и используйте ее в качестве фокуса вашей рекламной кампании в социальных сетях или ваших обновлений в социальных сетях. Некоторые плагины, такие как WooDojo, даже позволяют скрывать контент на боковой панели для определенных страниц, что может быть отличным вариантом для минимизации внешнего вида вашей страницы.

    Также бесплатно:

    • Бесплатный план Unbounce (включает брендинг Unbounce)

    10. Управление Twitter: Crowdfire

    Отличный платный вариант, если вы можете его качать: Crowdfire premium

    0 отдайте свое приложение разработчикам, чтобы они сделали действительно отличные инструменты. Конечно, вы можете управлять своим профилем в Твиттере напрямую через Твиттер (всегда бесплатная опция) или попробовать такие инструменты, как Just Unfollow, которые позволяют выполнять массовую сортировку и фильтрацию ваших подписчиков, а также анализировать демографические данные людей в вашем аккаунте. аудитория.

    Как использовать Just Unfollow: Один из способов, который многие эксперты рекомендуют поддерживать в Твиттере в соответствии с количеством подписчиков в Твиттере, — это регулярно проверять, какие учетные записи подписаны на вас, и удалять те, которые не подписаны. . С Just Unfollow вы можете сделать это быстро и легко с одной страницы и даже внести в белый список тех, кто отписался от вас, за которыми вы хотите продолжать следить.

    Также бесплатно:

    11. Ведение блога: Medium

    Отличные платные варианты, если можно: Ghost

    Немного забавно указывать Medium как инструмент (на самом деле это скорее сеть или социальная сеть). сайт), но когда дело доходит до запуска нового блога как можно дешевле и быстрее, Medium не может быть лучше.

    Как использовать Medium: Многие молодые стартапы начинают свой блог на Medium, где они с самого начала пользуются встроенной аудиторией и имеют сетевые инструменты, помогающие распространять их контент. Кроме того, одна из новейших функций Medium — это информационный бюллетень по электронной почте, где вы можете автоматически связываться с людьми, которые следят за вами, делясь своими последними статьями.

    Также бесплатно:

    12. Видео: Wistia

    Отличный платный вариант, если вы можете его использовать: Wistia Pro, Vimeo Pro

    После того, как вы создали потрясающее видео, чтобы поделиться им в социальных сетях или на своем веб-сайте, куда ты его положишь? По умолчанию используется YouTube, который работает быстро и легко, но с меньшим контролем и, возможно, с некоторыми несвязанными объявлениями или предложениями.Wistia создан для видео маркетологов, потому что проигрыватель удерживает людей на вашей странице или отправляет их именно туда, куда вы хотите, чтобы они перешли дальше.

    Как использовать Wistia: После того, как вы загрузили свое видео, вы можете перейти к настройкам и добавить такие вещи, как кнопки призыва к действию или формы для захвата электронной почты в конце видео. Wistia также позволяет легко просматривать тепловые карты и просматривать тенденции ваших видео, например, как далеко большинство людей просматривают ваше видео, когда они приостанавливают или нажимают и т. д.

    Также бесплатно:

    13.Кнопки «Поделиться»: SumoMe Share

    Отличные платные варианты, если вы можете ими воспользоваться: Кнопки Easy Social Share

    Вездесущие кнопки «Поделиться», которые вы видите вдоль сообщений в блогах, многие из них взяты из SumoMe. Кнопки любого веб-сайта (вам не нужно вести блог WordPress, чтобы использовать их) являются частью набора продуктов SumoMe для веб-сайтов. Если вас устраивает брендинг SumoMe, вы можете бесплатно добавить кнопки на любую страницу и настроить сети, которые отображаются по умолчанию.

    Как использовать SumoMe Share: SumoMe дает вам большой контроль над внешним видом кнопок общего доступа, как в том, какие кнопки отображаются, так и в том, где на странице они будут располагаться.Одной из замечательных особенностей также является то, что они хорошо выглядят на мобильных устройствах, поэтому вы поддерживаете отличный способ поощрять обмен независимо от того, где читает ваша аудитория.

    Также бесплатно:

    14. Аналитика: Сегмент

    Отличные платные опции, если сможете: Инструменты удобства использования

    Я слышал, что Сегмент описывается как единственный интерфейс, который вам когда-либо понадобится для всех ваших сторонние приложения. И я уверен, что это рекомендуется много. Насколько я могу судить, Segment позволяет любому — инженеру или нет — подключить новое программное обеспечение к вашему веб-сайту; после добавления фрагмента сегмента вы можете подключить другие приложения, такие как MailChimp, Google Analytics и т. д.просто щелкнув мышью на панели инструментов сегмента. Сегмент обрабатывает все данные о посетителях для вас.

    Как использовать Segment: Роб Соберс составил очень удобное руководство о том, как он настроил Segment для своего бизнеса SaaS.

    15. Тестирование: Peek

    Отличные платные варианты, если есть возможность: Optimizely, Пользовательское тестирование

    Когда дело доходит до понимания того, как люди используют ваш веб-сайт — A/B-тестирование, пользовательское тестирование и тому подобное — есть несколько действительно фантастических платных опций, которые могут дать вам много информации.Также есть Peek, бесплатный инструмент от User Testing, который позволяет вам увидеть и прослушать пятиминутное видео реального человека, использующего ваш сайт.

    Как использовать Peek : Для получения информации в первый раз вы можете попросить человека просмотреть ваш веб-сайт или блог с главной страницы. Позже вы можете попросить кого-нибудь протестировать определенный поток через ваш веб-сайт, запустив кого-то на целевой странице. Тесты занимают около 2-3 дней, и вы можете запускать три теста Peek каждый месяц.

    Также бесплатно:

    Мы отправились на поиски еще больше лучших бесплатных маркетинговых инструментов в различных маркетинговых категориях.Эти инструменты — все быстрые действия, с которыми вы можете легко начать работу — сосредоточены на всем: от исследований и написания до сравнительного анализа и анализа. Надеемся, вы найдете идеальный ярлык для своей работы!

    Начнем с самого начала: исследуем темы, сайты и идеи.

    16. Google Scholar

    Я не знаю, почему все больше людей не говорят о Google Scholar, но мне нравится этот инструмент для изучения научных статей и изучения новых исследований. Он ограничивает ваш поиск статьями, тезисами, книгами, рефератами и судебными решениями из академических издательств, профессиональных обществ, онлайн-хранилищ, университетов и других веб-сайтов.Соедините его с оповещением Google, чтобы получать потрясающие исследования по интересующим вас темам прямо на ваш почтовый ящик.

    17. Google Trends

    Узнайте, что ищет мир, и как изменился интерес к концепциям с течением времени с помощью Google Trends. Например, мне кажется, что я внезапно слышу о «хакерах роста» и «взломах роста». Ты тоже? Я ввожу эти термины в Google Trends, и похоже, что интерес к этой концепции внезапно возрос.

    18. Генератор тем блога

    В тупике для идей? Дайте генератору тем блога HubSpot несколько существительных, описывающих области вашего контента, и он выдаст идей для постов за неделю.

    19. Генератор идей контента

    Введите ключевое слово для забавного, дерзкого предложения от Генератора идей контента Portent.

    Эти инструменты помогают улучшить удобочитаемость, плотность ключевых слов, орфографию и грамматику.

    20. Удобочитаемость

    Перетащите букмарклет «Удобочитаемость» на панель инструментов, чтобы преобразовать любой контент в Интернете в простой, удобный для чтения формат с оценкой того, сколько времени это займет у вас. Также ознакомьтесь с другими вариантами букмарклетов здесь, в том числе с отправкой более длинного контента на ваш Kindle для последующего чтения.

    21. Хемингуэй

    Простое, понятное письмо – к этому мы все стремимся. Помоги с Хемингуэем. Вставьте отрывок в приложение, и вы получите анализ, который выделит слишком густые отрывки, ненужные наречия и многое другое.

    22. Инструмент внутренней оптимизации

    Этот бесплатный инструмент внутренней оптимизации от Internet Marketing Ninjas представляет собой комплексный анализ того, что происходит на конкретной странице вашего сайта. Введите URL-адрес и посмотрите статистику по плотности ключевых слов, внутренним и внешним ссылкам и многому другому.

    23. After the Deadline

    Расширение Chrome, After the Deadline проверяет орфографию, стиль и грамматику, где бы вы ни находились в Интернете.

    24. Инструмент проверки удобочитаемости

    Введите веб-адрес или текстовый блок в инструмент проверки удобочитаемости для легкого анализа содержимого. Этот инструмент измеряет массу различных показателей удобочитаемости и хорошо объясняет каждый из них.

    Эти инструменты помогут вам максимизировать свое присутствие в Твиттере, от определения времени до публикации и анализа.

    25. Save Publishing

    Мгновенно находите отрывки длиной менее 140 символов с помощью Save Publishing, удобного букмарклета, который выделяет отрывки для твита на экране. Опубликовать в Twitter одним щелчком мыши (или Buffer, просто выделив отрывок и щелкнув расширение Buffer)

    26. Followerwonk

    Мы надеемся, что вы уже слышали о Followerwonk, одном из многих партнеров Buffer в области потрясающих данных в социальных сетях. В дополнение к большому количеству очень полезных данных о времени в Твиттере, Followerwonk также имеет некоторые другие полезные функции Твиттера, такие как возможность сравнивать подписчиков разных учетных записей.

    27. Latest.is

    Это не последние новости. Это не бессмысленные хэштеги. Latest.is — это автоматически сгенерированный список интересных ссылок в Твиттере, всплывающий с помощью алгоритма, который фокусируется на «людях, которые всегда твитят лучшие ссылки — первыми» (нет, он не говорит вам, кто они).

    28. Tweriod

    Tweriod анализирует вашу учетную запись, чтобы показать вам лучшее время для твитов, чтобы получить больше информации и ответов. Бонус: как только вы узнаете часы пик, вы сможете синхронизировать с ними свою учетную запись Buffer!

    29.Must Be Present

    Бесплатный инструмент от Sprout Social, Must Be Present подсчитывает, как часто и как быстро вы отвечаете на комментарии и вопросы в Твиттере (в обмен на ваш адрес электронной почты и немного другой информации).

    Эти инструменты анализируют одну или несколько страниц Facebook, чтобы предоставить анализ или отчет о вашей деятельности, что особенно важно, поскольку Facebook постоянно меняется.

    30. Conversation Score

    Узнайте о влиянии, вовлеченности и эффективности любой Страницы Facebook с помощью Conversation Score.

    31. Отчет Wolfram Alpha Facebook

    Чтобы проанализировать свою учетную запись Facebook и получить множество интересных данных о вашем подключении, используемом языке, времени суток, когда вы публикуете сообщения, и многом другом, попробуйте отчет Wolfram Alpha Facebook.

    32. LikeAlyzer

    LikeAlyzer предоставляет вам рекомендации и отзывы о присутствии вашей компании на Facebook на основе таких показателей, как присутствие, диалоги, действия и информация.

    33. Fanpage Karma

    Fanpage Karma — это конкуренция.Сравните две фан-страницы, введя их имена или идентификаторы, и посмотрите, какая из них окажется на первом месте.

    34. Барометр страницы Facebook

    Барометр страницы Agora Pulse в Facebook отслеживает, как ваша эффективность Facebook соотносится со средней эффективностью более 6000 страниц.

    Эти инструменты дают вам общее представление о различных аспектах вашего сайта или маркетинговой стратегии.

    35. Quicksprout

    от QuickSprout — это комплексный аудит веб-сайта, анализ социальных сетей и отчет о конкурентах — все в одном.

    36. Website Grader

    Web Grader HubSpot дает вам общую производительность и «оценку» вашего веб-сайта на основе мобильных факторов, SEO, безопасности, скорости и производительности, а также советы по улучшению вашего веб-сайта…

    37 .SharedCount

    Хотите узнать, как ваш контент (или любой другой, если на то пошло) распространился по сети? Для сайтов, на которых не отображаются номера кнопок социальных сетей, просто вставьте веб-адрес в SharedCount. Или используйте панель инструментов с несколькими URL-адресами, чтобы ввести множество различных веб-адресов и экспортировать быстрый отчет.

    Эти инструменты предназначены для установления контактов с новыми людьми и укрепления отношений с существующими связями.

    38. Newsle

    У вас есть идейные лидеры или влиятельные лица в отрасли, с которыми вы хотите не отставать? Войдите в Newsle через Facebook или LinkedIn, и он будет отслеживать ваших друзей в Facebook, связи в LinkedIn и контакты электронной почты и сообщать вам, когда они появляются в новостях.

    39. Rapportive

    Сделайте так, чтобы ваша электронная почта работала лучше, установив Rapportive, расширение Chrome, которое поможет вам лучше узнать ваши контакты, показывая их фото, работу, компанию, профиль LinkedIn и последние твиты.

    40. MentionMapp

    Посмотрите, как любой пользователь Твиттера связан с другими с помощью MentionMapp, который делает все ваши связи наглядными и простыми для понимания и изучения.

    41. Вниз для всех или только для меня?

    Это ваше подключение к Интернету или ваш сайт (или чей-то еще, до которого вы отчаянно пытаетесь добраться) действительно не работает? Узнайте с помощью этого простого веб-сайта. Просто введите свой сайт:

    И он даст вам знать, если это только вы или сайт недоступен для всех.

    Спасибо

    Какие из ваших любимых инструментов вы бы добавили в этот список?

    Вы заметили какие-нибудь новинки, которые стоит попробовать?

    Мне бы хотелось услышать от вас о бесплатных инструментах, которые вы считаете наиболее полезными, и о том, как вы их эффективно используете.

    Leave a Reply