Расчет конверсии формула: Формулы расчета конверсии сайта, как посчитать конверсию

Содержание

Как считать конверсию сайта: формула расчета коэффициента

Расчёт конверсии — одно из базовых действий в интернет-маркетинге: этот показатель напрямую демонстрирует, какой процент пользователей делает то, чего вы хотите. По динамике коэффициента можно отследить успешность рекламных кампаний, понять, удобен ли посетителям сайт, продумать дальнейшие изменения и исправить мешающие продвижению ошибки. В основном расчёт показателей происходит автоматически, но начинающим специалистам по интернет-маркетингу стоит уметь делать это и вручную. Чем больше вы знаете о показателях, тем лучше понимаете, что они значат. 

Визуальное представление конверсии

Конверсия

Что такое конверсия

Это процент посетителей, которые, зайдя на сайт, выполнили целевое действие: зарегистрировались, подписались на рассылку, купили товар. Любой коммерческий интернет-ресурс создан для какой-то цели и рассчитан на определённое действие со стороны пользователя. Лендинги предназначены для заказа товара или подписки на рассылку. Интернет-магазины — для покупок в сети. Посетитель, который выполнил такое действие, называется лидом, а процент лидов от числа всех пользователей и есть конверсия. Если вы заметили, что посещаемость у вашего сайта большая, но то, чего вы хотите от пользователей, никто не делает (не покупает товары, не регистрируется и т. д.), это говорит о низкой конверсии. Нужно разбираться в причинах и повышать её.

Расчёт показателя

В том, как считать конверсию, нет ничего сложного. Для этого нужна подключённая аналитика, чтобы вы могли видеть, сколько пользователей зашло на сайт и сколько из них выполнило целевое действие. После этого достаточно просто поделить количество лидов на общее количество посетителей, умножить на 100 % — получится показатель конверсии в процентах. Он динамичен и меняется каждый день в зависимости от потока пользователей и целевых действий. Например, если в среду на сайт зашли 100 пользователей, а нужное действие совершили 5 из них, конверсия за этот день будет составлять 5 %. Если на следующий день посетителей уже 200, но лидами из них стали двое, показатель упадёт до 1 %. На конверсию смотрят в динамике, как и на другие похожие коэффициенты.

Виды конверсии

Выделяют два основных вида:

  • микроконверсию. Рассчитывается относительно промежуточных целевых действий. Например, переход на другую страницу каталога интернет-магазина или добавление товара в «Корзину»;

  • макроконверсию — процент основных целевых действий, ради которых и создавался сайт. Это покупки, заказы, звонки на горячую линию и многое другое.

Как и зачем рассчитывать другие показатели

Сама по себе конверсия не даст полной картины. Чтобы понимать, о чём именно говорит коэффициент, нужно знать и особенности бизнеса, и остальные важные показатели, и для каждой из целей они разные.

Для рекламы. При анализе рекламной кампании конверсия совместно с другими показателями поможет подсчитать, выгодна ли реклама, и скорректировать ошибки.

  • Умножив коэффициент конверсии продаж на стоимость посетителя (в контекстной рекламе она известна заранее), вы получите стоимость клиента.

  • Разделив сумму, потраченную на рекламную кампанию, на конверсию, вы узнаете, сколько стоит целевое действие. Этот показатель называется CPA — Cost per Action. Так ещё называют модель оплаты рекламных объявлений, когда рекламодатель платит только за пользователей, ставших лидами.

Количество кликов на объявление, делённое на общее число его показов, — это показатель кликабельности, или CTR. Кликабельность показывает, насколько эффективна реклама и как часто по ней кликают: для спецразмещения Яндекса она обычно не ниже 7 %.

Для SEO. В поисковом продвижении конверсия тоже важна: зная её, вы сможете понять, насколько эффективен трафик, приходящий из поиска. Можно подсчитать стоимость одного лида среди пользователей, которые пришли из органической выдачи, и стоимость перехода по ссылке в поиске.

Для определения окупаемости. Важный показатель, демонстрирующий, насколько вообще эффективно продвижение, — ROI. Это окупаемость инвестиций: по ней можно понять, работает ли реклама или оптимизация. Совместно с конверсией этот показатель даёт подробную картину происходящего. Рассчитывается он по следующей формуле:

  • из прибыли, полученной с помощью сайта, отнимаются затраты на продвижение;

  • получившееся число делится на затраты на продвижение, а потом умножается на 100 %.

Итоговый показатель в процентах показывает, окупается ли раскрутка. Если он выше 100 %, окупаемость положительная, если ниже, значит, что-то идёт не так, и компания работает в убыток. Ей нужно или сократить расходы на маркетинг, или оптимизировать саму стратегию продвижения. Если же показатель равен 100 %, окупаемость нулевая, и доходы примерно равны расходам.

Для чего нужно рассчитывать конверсию

Воронка конверсий

Конверсионная воронка

Показатель позволяет понять, насколько хорошо сайт работает на целевое действие, и, если что-то не так, принять меры. Долгосрочный результат — повышение прибыли, увеличение процента заказчиков среди посетителей, их лояльности. Если подключить к расчёту конверсии аналитику, вы сможете отслеживать действия пользователей и на их основе дорабатывать ресурс так, чтобы им было удобнее и проще делать то, для чего сайт создан.

Что учитывать при анализе конверсии

Отрасль. Не нужно думать, будто в каждой нише и тематике сайтов средний показатель конверсии будет одинаковым. Всё совсем не так. В некоторых отраслях хорошим считается одно значение, в некоторых — другое. Например, у сервисов заказа такси средние значения конверсии огромные: пользователи заходят туда, только чтобы заказать машину, и отказываются от поездки редко. Конверсия в 5–10 % для такого сервиса считается низкой, а нормальное значение может быть равно и 30 %. А, например, в интернет-магазинах всё иначе, особенно если они продают дорогостоящие и разнообразные товары. Пользователи долго прицениваются, выбирают между похожими предложениями и часто отказываются, уходя туда, где им больше понравились условия. В некоторых отраслях даже 1 % может считаться хорошей конверсией.

Запросы. Большое значение имеет то, с каких ключевых фраз пользователь пришёл. Если посетитель попал на ваш сайт, введя в поисковик информационный запрос «как кататься на велосипеде», вряд ли он станет лидом-покупателем. А вот если ключ был коммерческим — «купить красный горный велосипед», — шанс куда выше. Поэтому некоторые предпочитают рассчитывать конверсию отдельно для пользователей, пришедших по информационным и коммерческим запросам, — так называемых холодных и тёплых посетителей.

Источник трафика. С какого канала пришёл пользователь, тоже важно. Хорошие результаты по конверсии обычно показывают люди, перешедшие по объявлению в контекстной рекламе. Они бы не нажали на неё, не будь им интересно ваше предложение. Второй хороший источник с точки зрения конверсии — SEO, причём преимущественно коммерческие запросы. Есть исследования, говорящие, что органической выдаче люди доверяют больше.

Инструменты для расчёта конверсии

Так как в интернет-маркетинге активно пользуются аналитикой, рассчитывать показатель вручную чаще всего нет нужды. Главное — правильно настроить соответствующие инструменты.

Яндекс.Метрика. Чтобы работать с этим инструментом, нужно установить на сайт счётчик Метрики, а потом задать в кабинете сервиса цели, по ним и рассчитывается конверсия. Для каждого счётчика можно задать только 100 единиц, поэтому, если у вас крупный сайт и много промежуточных целевых действий, будьте внимательны при выборе. Сами цели делятся на четыре категории:

  • событие — пользователь что-то сделал;

  • глубина просмотров — человек прошёл определённое количество страниц на сайте;

  • длина визита — посетитель находился на сайте определённое количество времени или дольше;

  • шаги, которые человек предпринимает для выполнения конкретного действия.

Метрика может рассчитывать отложенную конверсию, например если пользователь вернётся на сайт через день и выполнит целевое действие уже тогда.

Google Analytics. Инструмент напоминает Яндекс.Метрику: точно так же нужно установить на сайт счётчик, точно так же выбрать цель из четырёх предложенных категорий. Сами категории немного отличаются:

  • пользователь выполнил какое-то действие;

  • человек провёл на сайте определённое количество времени;

  • посетитель просмотрел заданное количество страниц;

  • пользователь дошёл до конкретной странички во время сёрфинга.

В Google Analytics есть шаблоны, то есть популярные цели, их можно задать без долгой настройки. Например, целевые действия вроде регистрации на сайте или связи с консультантом через онлайн-чат.

Что влияет на конверсию

Факторы делятся на две категории — внешние и внутренние.

Внешние факторы. К ним относится всё, что пользователь видит за пределами целевого сайта, то есть:

  • рекламные объявления. Важно, насколько грамотно составлена реклама, где человек её обнаружил, понравился ли ему текст объявления и многое другое;

  • SEO-показатели. Чем выше страница в органической выдаче, тем лояльнее к ней отнесётся пользователь и тем вероятнее совершит целевое действие. Значение имеет подробный и красиво оформленный сниппет — текстово-графический блок с выжимкой информации со страницы, который отображается в выдаче.

Внутренние факторы. Они включают в себя всё, что пользователь видит непосредственно на страницах сайта.

  • Юзабилити. Вряд ли посетитель станет выполнять целевое действие на ресурсе, который ему неудобен. Если сайт перегружен элементами, в нём сложно сориентироваться, а всплывающие формы только мешают, пользователя это только отпугнёт.

  • Дизайн. Слишком аляповатый, неочевидный или перегруженный дизайн не вызывает доверия. Старайтесь привлекать к оформлению профессиональных дизайнеров, которые хорошо разбираются в шрифтах, цветовых сочетаниях и восприятии визуальных элементов.

  • Контент. Неграмотные тексты, отсутствие чёткой структуры, а то и вовсе дезинформация совсем не помогают конверсии, а только наоборот. Контент на страницах должен быть качественным: уникальным, достоверным, грамотным. Важна и семантика: она должна соответствовать тематике сайта и приводить целевой трафик.

  • Техническое состояние. Медленные страницы, обилие ошибок, отсутствие оптимизации под мобильные — всё это гарантированно отпугнёт пользователей и снизит конверсию.

Какие ошибки мешают расчёту конверсии

Даже если коэффициент рассчитывается автоматически, в подсчёт значений могут закрасться технические ошибки. Например, при переносе показателей из личного кабинета одного инструмента в другой (в Google Ads из Google Analytics и т. д.). Или при использовании медийных и ретаргетинговых сетей: пользователь может зайти на сайт напрямую, а не кликнув по рекламе, и это приведёт к ошибке в статистике. Бывает и такое, что посетитель становится лидом не сразу, а инструмент не засчитывает отложенную конверсию.

Как не допустить ошибок в показаниях

  • Пользоваться сразу несколькими инструментами. Какие-то поддерживают одни функции, какие-то — другие. Ошибка в одном из них не станет критичной, если другие покажут правильные данные.

  • Отдельно учитывать так называемые конверсионные страницы, анализировать и тестировать их прицельно. Странички, где размещены триггеры, призванные убедить пользователя выполнить целевое действие, тоже нужно отслеживать. Важно понимать, откуда приходит конверсия.

  • Внимательно наблюдать за новостями в мире интернет-маркетинга и быть в курсе изменений в сервисах и инструментах для расчёта показателей.

  • Стараться учитывать не только онлайн-, но и офлайн-трафик. Бывает такое, что пользователи приходят на сайт, узнав о нём из реальной жизни.

Как увеличить конверсию

Рост конверсии

Увеличение конверсии

Если вы проверили показатели конверсии и вам не понравилось, сколько процентов пользователей становится лидами, стоит поближе заняться сайтом. Воздействуя на внешние и внутренние факторы, вы сможете повысить лояльность пользователей и убедить их сделать заказ у вас.

Дизайн. В первую очередь следует задуматься о внешнем виде сайта. Если он неэстетично выглядит, не вызывает доверия, морально устарел или перегружен, пользователям вряд ли захочется выполнять целевое действие. Лучше нанять дизайнера и проанализировать ресурсы конкурентов: сайты одной тематики чаще всего похожи друг на друга внешне, чтобы упростить навигацию для посетителя.

Стиль и привлечение внимания. Этот пункт похож на предыдущий. Внешний вид сайта не должен быть аляповатым, но яркие акценты, которые обращают на себя внимание пользователя, присутствовать должны. Постарайтесь обойти «баннерную слепоту» — явление, когда человек перестаёт обращать внимание на баннеры из-за их распространённости. Постарайтесь выработать собственный стиль, чтобы вас начали узнавать.

Порядок расположения контента. Повышение конверсии невозможно без грамотной структуры сайта. То, что нужно для выполнения целевого действия, то, что привлечёт пользователя, все важные блоки должны быть на заметных местах. В интернет-магазине товары должны быть отсортированы так, чтобы популярные были выше непопулярных, а акционные были видны отдельно и пользователь мог их быстро заметить.

УТП. Уникальное торговое предложение — то, чем вы можете выделиться среди конкурентов и подкупить клиента. Пусть он выберет вас, потому что вы предлагаете что-то необычное или более выгодные условия, чем соседний сайт. Это может быть акция, низкая цена на конкретный популярный товар, короткий срок доставки или удобная оплата, возможность рассрочки и многое другое.

Призыв. Ещё один важный момент — призыв к действию, который должен присутствовать на конверсионных страницах. Это элемент, побуждающий пользователя выполнить целевое действие: кнопка «Купить», предложение зарегистрироваться или что-то ещё. Хорошо работают приманки вроде обещания бонуса за подписку на рассылку. Конечно, такие элементы должны быть заметными и иметь привлекательный дизайн, но не будьте слишком навязчивыми, это может вызвать отторжение.

Продающие тексты. Контент на страницах должен быть грамотным, структурированным, оптимизированным под нужные запросы и уникальным. Но это не всё. Нужно, чтобы он пробуждал у посетителя желание совершить какое-то действие, то есть продавал. Даже для карточки товара можно написать привлекательный текст, который вызовет у пользователя эмоции. Старайтесь подавать информацию оригинально и незаезженно. Это касается и текстов на сайте, и оформления кнопок.

Меню. Важные позиции должны находиться на видных местах, а сама навигация обязана быть удобной и понятной пользователю. Слишком сложная структура отпугивает потенциальных клиентов.

Техническая сторона. Адаптируйте сайт под мобильные устройства, следите за его скоростью и старайтесь избегать ошибок. Медленные ресурсы с плохой вёрсткой и обилием ошибок вызовут скорее сомнения в надёжности сайта, чем желание купить товар или услугу.

Обратная связь. Чем больше способов связаться с компанией есть на сайте, тем лучше. Обратный звонок, горячая линия, онлайн-консультант — разные люди предпочитают разные способы связи. Но убедитесь, что на каналах действительно отвечают живые консультанты. Если пользователь раз за разом будет натыкаться на бота, он вряд ли сформирует о работе компании хорошее мнение.

Вы можете заниматься повышением конверсии сами или привлечь к делу профессионалов — выбор только за вами. Главное — помнить основные принципы, знать, какие показатели считаются в вашей нише оптимальными, и стараться повысить конверсию, улучшая качество сайта.

что это такое и как посчитать коэффициент конверсии – формулы расчета

Итак, конверсия!

Все, кто так или иначе связан с интернет-продвижением и продажами, наверняка знакомы с этим понятием и не нуждаются в дополнительных разъяснениях терминологии. А вот новичкам будет полезно разобраться более детально, чтобы понимать, о чем вообще речь, что за формулы будут дальше в статье.

Поэтому сначала мы кратко расскажем, что такое коэффициент конверсии, а далее уже подробно рассмотрим, какие виды конверсий бывают, как они высчитываются, от чего зависят эти показатели. Приятного чтения!

Что такое конверсия простыми словами

Конверсия в интернет маркетинге — это процентное соотношение посетителей сайта с теми, кто осуществил целевое действие: оформил заявку, сделал заказ, подписался на рассылку, оставил контакты для обратной связи и пр.

В Сети вы также можете встретить альтернативные обозначения уровня конверсии — Conversion Rate и CR. Это одно и то же!

Важно! Не путайте CR и CTR. CTR — это соотношение кликов по объявлению к общему числу его показов. Формула, к слову, похожая, но это совершенно разные показатели. Мы вернемся к этому вопросу в следующем пункте.

Для лучшего понимания термина CR приведем пример.

У вас есть интернет-магазин, который в день посетили 2 000 человек. Из них 300 оформили заказ. Процентное соотношение между посетителями и покупателями как раз и будет показателем конверсии.

Конверсия в маркетинге и рекламе

Здесь все просто:

  • CR в маркетинге — соотношение посетителей сайта, совершивших целевое действие, к их общему количеству;
  • CR в рекламе — соотношение числа показов рекламы к числу обращений к рекламодателю.

Заметьте! Конверсия — это не всегда синоним продажи товара или услуги. Более того, в большинстве случаев речь идет о микроконверсиях — целевых действиях, ведущих к покупке, а не о самой покупке. Позже мы еще рассмотрим, что такое микроконверсии и макроконверсии.

А что же CTR?

Этот показатель рассчитывается по следующей формуле:

CTR = Количество кликов ÷ Количество показов × 100%

CTR — важный показатель при анализе PPC-кампаний. Но касается он именно рекламы и оценки ее эффективности, а не продаж. Оценивать его можно и нужно, но приравнивать к CR — ошибка.

Конверсия в продажах

Если обсуждать, что такое конверсия именно в продажах, то мы говорим о соотношении реальных покупателей к потенциальным. Принципы подсчетов конверсии, по сути, те же, что в маркетинге и рекламе, однако в данном случае мы чаще говорим об офлайн-конверсиях.

Основная сложность расчета конверсии в офлайн-продажах в том, что здесь невозможно определить точное количество потенциальных покупателей. Допустим, у вас свой магазин посуды. В день к вам пришло 100 посетителей. Все ли из них являются потенциальными покупателями? Нет. Кто-то перепутал дверь, кто-то зашел погреться, а кто-то решил спросить, где здесь остановка транспорта. С другой стороны, мимо магазина каждый день проходят тысячи людей. Кто-то увидит вывеску и решит, что нужно в будущем прийти и что-то купить. Вы не видите этих потенциальных клиентов и не можете их сосчитать. Поэтому говорить об объективности и точности подсчета конверсии в офлайн-продажах в большинстве случаев не приходится.

Конверсия сайта

Принцип тот же, что и в предыдущем пункте, с той лишь разницей, что рассчитать процент конверсии здесь гораздо проще. Вы можете фиксировать каждое посещение сайта и каждое целевое действие. Нужно лишь рассчитать соотношение пользователей, совершивших определенное действие, к общему количеству посетителей.

И вот тут есть одна уловка, которой иногда пользуются не самые добросовестные SEO-студии и SEO-специалисты. Они делают все возможное, чтобы нарастить трафик на сайт, и акцентируют на этом внимание в отчетах для клиента. Вот только CR при этом может оказаться без изменений или даже просесть. Почему? Потому что вам приводят нецелевых пользователей. Хорошо еще, если это никак не отразится на ранжировании вашего сайта, но его позиции могут и просесть. Дело в том, что современные поисковые алгоритмы очень сильно ориентируются на поведенческие факторы. Когда количество посетителей растет, а число заказов при этом остается прежним, чисто математически показатель CR падает. То есть, мы получаем парадокс: сайт наращивает аудиторию, но Google расценивает это как негативный процесс, ухудшение поведенческих факторов. Итог — падение позиций при одновременном приросте трафика.

Подчеркиваем! Если вам нужно увеличить конверсию сайта, необходимо работать с опытными специалистами. Иначе вы рискуете потратить деньги впустую, вместо прогресса получить откровенный регресс, а в некоторых случаях — даже загнать свой сайт под фильтры поисковых систем.

Кстати, у нас в блоге есть отличная статья на эту тему «Как увеличить конверсию веб сайта и повысить продажи». В ней мы тоже говорим о конверсии, способах ее расчета и увеличения, о сервисах, с помощью которых можно легко измерять CR без привлечения специалистов. Рекомендуем ознакомиться, чтобы мы лишний раз не повторялись.

Определить показатель конверсии сайта

Какие бывают виды конверсий

Существует два основных вида конверсии:

  1. Макроконверсия — показатель числа пользователей, совершивших целевое действие и принесших прямую прибыль компании.
  2. Микроконверсия — показатель, который учитывает целевые действия без учета главного действия (покупка). Это может быть регистрация на сайте, подписка на рассылку, открытие всплывающего баннера и пр.

Здесь важно понимать стратегию: хороший маркетолог идет от меньшего к большему. Без успешных микроконверсий невозможны макроконверсии.

В кругах специалистов можно встретить и дополнительные типы конверсий. О них вспоминают не всегда, но мы обязаны о них упомянуть:

  1. Прямой CR — когда посетитель заходит на сайт и сразу же оформляет заказ.
  2. Кросс-девайсный CR — принцип, подразумевающий отслеживание действий одного пользователя с разных устройств.
  3. Ассоциированный CR — термин, обозначающий точки взаимодействия с веб-ресурсом, которые в итоге привели к конверсии.
  4. CR по показам — число просмотров рекламных объявлений.

Если вы только начинаете анализировать конверсии, разбираться в этих терминах на первых порах не всегда обязательно. Но на будущее мы все же рекомендуем более детально изучить их и правильно анализировать.

Как рассчитывается конверсия

Итак, как считать конверсию? Существует простая формула, с помощью которой можно самостоятельно определить показатель CR:

CR = (количество конверсий ÷ число посетителей) × 100%.

Давайте попробуем провести расчеты для наглядности.

Итак, у нас есть интернет-магазин, который за день посетили 2 500 пользователей, 200 из них заказали товары. Зная эти данные, мы с легкостью рассчитываем конверсию:

(200 ÷ 2500) × 100 = 8%.

Как видите, ничего сложного. Вы можете брать значения за определенные периоды, сравнивать показатели, оценивать, как влияют на конверсию изменения на сайте, обновления в рекламной кампании, технические усовершенствования вашего веб-ресурса и пр.

Если выполнять математические расчеты вручную вам не хочется, этого, в принципе, можно не делать. Разработчики из Google и Яндекс уже все сделали за вас. Достаточно использовать Google Analytics или Яндекс.Метрику:

1. Google Analytics

В личном кабинете Google Analytics можно не только увидеть значения конверсии за выбранные периоды, но и использовать различные шаблоны расчетов по нескольким основным категориям:

  1. Источники трафика (регистрация, создание аккаунта).
  2. Доход (проведение платежа).
  3. Запрос (просмотр контактов или товара).
  4. Взаимодействие (шеринг информации, добавление в вишлист, подписка на рассылку и пр.).

Google Analytics — полезная платформа, позволяющая получить исчерпывающую информацию о конверсиях, анализировать их колебания под воздействием различных факторов, проводить A/B-тестирование.

2. Яндекс.Метрика

В некоторых моментах инструмент Яндекса даже выигрывает у Google. Здесь можно гибко выстраивать цели и по каждому их сегменту настраивать аудиторию, подключать счетчики.

Интересная особенность Яндекс.Метрики заключается в так называемой отложенной конверсии. К примеру, человек зашел на сайт, посмотрел товар, добавил его в «Корзину», но заказ не совершил. Информация о добавленном товаре сохранена, но целевого действия (заказа) не было. Затем этот же человек через несколько дней, недель или даже месяцев вновь заходит на сайт, переходит в «Корзину» и оформляет заказ. Теперь целевое действие зафиксировано. Яндекс.Метрика при этом учтет не только факт заказа, но и то, что он осуществлен через определенное количество времени после добавления товара в «Корзину». Тут вспоминаем о макро- и микроконверсиях. Это наглядный пример того, как микроконверсия переходит в макроконверсию.

Важное уточнение! На данный момент Яндекс.Метрика умеет засчитывать целевые действия только с одного устройства. То есть, если человек добавил товар в «Корзину» со смартфона, а заказ оформил уже с компьютера, то он не подпадает под отложенную конверсию. Хотя это и не самый важный нюанс, но лучше о нем помнить.

Кстати, существуют также сторонние сервисы и инструменты для подсчета конверсии сайта: Woopra, Simplereach и др. Они не предлагают чего-то кардинально нового, но многие технические моменты в них реализованы удобнее и логичнее. Если Google Аналитика и Яндекс.Метрика вам почему-то не подходят, нужны вспомогательные инструменты, тогда вы можете рассмотреть подобные аналоги.

Формулы конверсии

Из приведенной в предыдущем пункте формулы выходят дополнительные. С их помощью можно рассчитывать другие конверсии:

  1. Уровень заинтересованности посетителей (формула конверсии сайта)

    CR = Общее число конверсий ÷ число сеансов × 100%.

  2. Уровень заинтересованности новых посетителей (формула расчета конверсии продаж)

    CR = Общее число конверсий ÷ число уникальных посетителей × 100%.

  3. Уровень заинтересованности лидов в заказе (формула коэффициента конверсии)

    CR = Общее число конверсий ÷ число лидов × 100%.

В интернет-продвижении также важна цена конверсии. Формула стоимости конверсии предельно простая:

сумма стоимостей всех конверсий за период ÷ число этих конверсий

Например, мы берем три конверсии, стоимость которых $10, $12 и $15. Суммируем и делим на их число (три). Считаем: (10 + 12 + 15) ÷ 3 = 12,3. То есть, средняя стоимость конверсии в нашем случае составляет $12,3. Разумеется, это простейший пример. Обычно приходится работать с гораздо большими объемами числовых данных и искать варианты автоматизации процесса подсчетов. Но это уже тема для отдельного разговора.

Какой процент конверсии считается нормальным

Это очень важный момент. Большинство начинающих специалистов попросту не знает, какой уровень конверсии считается высоким, нормальным или низким. Google на этот вопрос отвечает очень лаконично: нормальный уровень конверсии — 2–5%. И вот тут у вас должен возникнуть логичный вопрос: нормальный для кого?

Дело в том, что в разных сферах бизнеса и маркетинга нормы разнятся. Где-то 2–3% — прекрасный показатель, а где-то 5–7% — это мало. Приведем несколько примеров в разных сферах со средними показателями CR по рынку для них:

  • продажа недвижимости — 2,9%;
  • B2B-консалтинг — 5%;
  • бизнес-услуги — 3,5%;
  • здравоохранение — 3,5%;
  • юридические услуги — 3,3%;
  • туризм — 5%.

Заметьте, это именно средние показатели. В том же туризме высоким CR считается 19,7%, а в сфере B2B-консалтинга — 21,7%.

Минимальный порог конверсии тоже для каждой сферы свой, и это нужно учитывать. Прежде чем делать выводы, что у вас отличный или плохой CR, рекомендуем для начала узнать средние значения конкретно в вашей нише.

От чего зависит показатель конверсии

Факторов, влияющих на коэффициент конверсии, можно насчитать десятки — от очень значимых до незначительных. Мы перечислим те, которые действительно сильно влияют на CR. На них стоит обратить особое внимание, если показатели слишком низкие:

  1. Рекламные объявления

    CR и CTR во многом зависят от того, какие объявления вы публикуете, насколько корректно настроена рекламная кампания. Если мы говорим о контекстной или таргетированной рекламе, то банальные ошибки в анализе целевой аудитории и отсутствие грамотного УТП способны снизить показатель CR в разы. Если вы видите, что объявления не приносят конверсии, это веский повод пересмотреть стратегию рекламной кампании.

  2. Позиция сайта в выдаче

    Чем выше сайт в поисковой выдаче, тем лучше. Органический трафик Google и Яндекс — важный источник конверсии. Это в очередной раз доказывает, что SEO-продвижение критически важно. Если вашего сайта нет в топ-10 результатов выдачи по ключевым запросам, на высокие показатели CR рассчитывать не приходится. Да, вы можете использовать контекстную рекламу, чтобы ваши объявления были на первых позициях. Но в долгосрочной перспективе это не работает.

  3. Дизайн сайта и наполнения

    Поверьте, UX- и UI-дизайнеры, копирайтеры и маркетологи получают деньги не просто так. Сайт не только должен быть красивым. Он обязан быть удобным, интуитивно понятным, адаптированным под мобильные устройства. Если человек заходит на страницу и банально не понимает, что и где здесь находится, где почитать о вашем продукте, как оформить заказ, он быстро уйдет к конкурентам. Помните: современный интернет-пользователь не отличается особым терпением. Он не хочет разбираться в дизайнерских хитросплетениях и многоуровневой вложенности страниц.

  4. Скорость загрузки сайта

    Мы уже сотню раз говорили, что скорость загрузки — очень важный показатель. Повторимся в сто первый раз: быстрая загрузка — это важно! Если страница загружается более трех секунд, есть большая вероятность, что пользователь просто закроет вкладку, так и не дождавшись загрузки. Естественно, бывают исключения. Например, крупные интернет-магазины и агрегаторы. Они всегда загружаются дольше. Когда обычный лендинг грузится 5–7 секунд, то это уже не очень хорошо.

  5. Общее техническое состояние сайта

    Неработающие ссылки, ошибки 404, циклические редиректы, кривая верстка, отсутствие адаптивного дизайна или плохая его реализация — все это отпугивает потенциального клиента. Если ваш сайт работает некорректно, нестабильно, советуем поскорее провести детальный технический аудит и исправить все обнаруженные недоработки.

  6. Качество контента

    Бессмысленные SEO-тексты с десятками ключевых слов и без намека на полезность остались в далеком прошлом, в самом начале двухтысячных. Сейчас контент на сайте должен быть полезным для целевой аудитории, отвечать на ее вопросы, помогать сделать правильный выбор и принять окончательное решение. Конечно, это не исключает необходимости затачивать тексты под SEO. Но все должно быть в меру.

FAQ

Что такое CR?

CR, или конверсия, — это процент посетителей сайта, совершивших целевое действие, по отношению к общему числу посетителей. Данный принцип подсчета конверсии применяется не только для интернет-магазинов, но и для сайтов услуг и даже в офлайне.

Как рассчитать конверсию?

Классическая формула CR следующая:

CR = (количество конверсий ÷ число посетителей) × 100%.

Эта формула позволяет рассчитать CR для любого временного промежутка — день, неделя, месяц, год или даже все время работы интернет-магазина (или другой площадки).

Какая конверсия считается нормальной?

Усредненное значение нормальной конверсии — от 3 до 5 %. Однако эти цифры могут существенно меняться в зависимости от вашей сферы деятельности. Например, в сферах B2B-консалтинга и кредитования показатели выше. В области юридических услуг и в недвижимости они ниже. Поэтому «нормальные» показатели нужно оценивать именно в вашей сфере, а не смотреть средние значения по рынку.

Что такое CR: формула расчета коэффициента и практические примеры

Автор Надежда Лёвкина На чтение 7 мин. Просмотров 1.3k. Опубликовано

CR – это коэффициент конверсии (на английском термин звучит как conversion rate). Он рассчитывается по простейшей формуле:

CR = число пользователей, совершивших целевое действие / общее количество посетителей х 100%

То есть это процент людей, совершивших целевое действие:

  • регистрация в проекте;
  • оформление подписки;
  • заполнение какой-либо формы;
  • прохождение теста/опроса;
  • подача заявки;
  • заказ в интернет-магазине и так далее.

Если вы ведете бизнес, то просто обязаны «подружиться» с этими показателями и сделать все, чтобы conversion rate повысился.

Как считать conversion rate: настольная формула для вашего бизнеса

Держите памятку, как рассчитывается конверсия.

  1. Определите для себя период для расчетов CR. Он может быть любым: неделя, месяц, квартал и так далее.
  2. Вычислите, каково было общее количество посетителей за этот период.
  3. Посчитайте число совершенных конверсий (целевых действий). 
  4. Поделите конверсии на количество посетителей.
  5. Чтобы получить результат CR в процентах, умножьте полученное число на 100.

Conversion rate принято рассчитывать в процентах, которые определяют долю свершившихся конверсий, если говорить языком маркетологов. Приведет пример подсчета:

  • У вас свое ателье по пошиву модных платьев.
  • За неделю к вам на сайт пришли 560 человек.
  • Из них оформили заказ на пошив платьев 40 человек.
  • Подсчет будет таким: 40 / 560 х 100 = 7%

В этом случае CR равен 7%. Это значит, что 7% от всех пользователей доверились вам и заказали услугу, совершив целевое действие.

Еще один пример расчета конверсии

Зачем нужен conversion rate? И нужен ли вообще?

Этот коэффициент призван определять, эффективны ли маркетинговые усилия, позволяет увидеть, что нужно поменять, чтобы улучшить ситуацию. Если вы точно знаете, каков conversion rate, вам проще увидеть, сколько людей активно реагирует на действия, оправданы ли они экономически.

Представим, что вы ведете рассылку по электронной почте. Подписка на нее предлагается на сайте, где для этой цели внедрена специальная форма. В течение 2 недель на рассылку подписалось 2 000 людей. Вы пока не знаете CR. Казалось бы, можно радоваться, так как рассылка интересная, ведь уже столько подписчиков.Однако не все так просто, и стоит обратиться за «разъяснениями» к коэффициенту конверсии. Предположим, у вас крупный проект, и всего за эти же 2 недели к вам на сайт зашли 250 000 пользователей. Из них, как мы уже знаем, оформили подписку на рассылку только 2 000. Произведем расчеты по формуле:

2 000 / 250 000 х 100 = 0, 8%

Показатель CR так себе (меньше 1%). Это универсальный способ, чтобы проконтролировать, насколько эффективно работает сайт по отношению к заданным вами целевым действиям. Например, вы можете посчитать, какой процент пользователей оставил заявку на обратный звонок или добавил товары в список желаний.

С использованием коэффициента конверсии можно и нужно оценивать рентабельность инвестиций компании, высчитывать стоимость каждого подписчика/покупателя, все, что вам захочется.

Где используется коэффициент?

CR – must have в современном маркетинге, так как этот показатель один из немногих способен отображать реальные результаты работы, нацеленной на привлечение клиентов. Многие считают этот метод актуальным исключительно для онлайн-продвижения, но это не так. Он на 100% универсальный, поэтому вы вполне можете адаптировать его для офлайн-среды. Например, если у вас бутик с косметикой, можно высчитать число покупателей по отношению ко всем посетителям торговой точки.

Полученный CR показывает, каковы промежуточные и финальные результаты в рамках многоэтапной работы и взаимодействия с клиентами. Например, ваша стратегия – это классическая воронка:

  • Привлечение внимания.
  • Формирование интереса.
  • Удержание, вовлечение.
  • Продажа.

Вы можете рассчитывать CR на всех этапах, получая динамический график. Удобно, что коэффициент адаптируется под любые ситуации, когда главная цель – не просто привлечение аудитории, а получение выгоды.

Как повысить CR: полезные советы

Стандартный набор мероприятий, нацеленных на повышение conversion rate, – это оптимизация сайта и целевой страницы. Это не так легко, ведь нужно тщательно отследить пользовательский путь, чтобы выяснить, что мешает двигаться дальше, что «отсеивает» покупателей, что пугает, а что нравится. После этого, базируясь на данных аналитики, надо убрать недочеты, улучшить страницы сайта и повторить все вновь, чтобы измерить CR.

Представим, что вы оказываете юридические услуги. Вы сделали красивый, по вашему мнению, и удобный сайт в виде landing page. Последовательность такова:

  1. На посадочной странице есть форма для заявки на консультацию – это первое целевое действие и первая конверсия.
  2. Люди, прошедшие консультацию, – вторая конверсия и свой CR.
  3. Совершение сделки на следующем этапе – третья конверсия (и conversion rate здесь ожидаемо ниже).

Вы провели расчеты на основании метрик и поняли, что цепочка конверсии такова:

40% → 20% → 3%

20% пользователей все-таки получили консультацию, но из них только 3% готовы подписать с вами договор на оказание услуг. Это значит, что нужно провести переоценку принципов ведения консультации, чтобы выяснить, что не нравится клиентам, почему они уходят от вас.

Полезный совет: не нужно сразу стараться все изменить, чтобы уже завтра видеть более радужную картину CR. Для начала неплохо выяснить, какой у вас наиболее «узкий» этап на пути клиента, чтобы улучшать его шаг за шагом. Не торопитесь, так как высок риск пропустить важные моменты, гоняясь только за ростом коэффициента конверсии.

Как отслеживать conversion rate: базовые инструменты

В маленьких и простых проектах чаще всего можно отслеживать conversion rate вручную. Это возможно, когда целевых действий немного. Ваша задача – осуществлять периодически сбор данных, а затем, используя приведенную выше формулу, рассчитывать CR. Если же с течением времени объем работы и данных будут расти, вы уже можете задуматься о применении специализированных инструментов.

Conversion rate можно отслеживать через сервисы аналитики. Самые распространенные – Google Analytics и Яндекс.Метрика.

Они достаточно точные и позволяют просматривать конверсию на разных этапах деятельности. Выбирайте любую из этих систем, а затем для отслеживания коэффициента конверсии настройте цели и необходимые условия достижения. На них будет опираться метрика в расчетах, создавая системные отчеты.

  • Если вы поклонник работы в соцсетях, у нас для вас хорошие новости. В них есть свои инструменты для отслеживания CR. Если вы запустите кампанию, в кабинете вы сможете видеть, как меняются коэффициенты конверсии.
  • Для тех, кто делает ставку на email-рассылки, также есть все необходимое, так как сервисы рассылок показывают процент людей, что перешли по ссылкам, вставленным в письмо. Для этого нужно анализировать сведения из отчетов о рассылке.

Также в offline-сферах или миксе online и offline способов взаимодействия с аудиторией можно дополнительно применять более сложные и многоуровневые системы отслеживания conversion rate, куда можно отнести CRM-системы, call-трекинг и многое другое.

Интерпретация данных: анализ всему голова

Когда вы рассчитываете CR, принципиально важно делать ставку на качество данных и корректно их интерпретировать. Приведем наглядный пример:

  1. Вы создали посадочную страницу, чтобы продавать услуги шугаринга со скидкой (да, малый бизнес вполне может использовать эти инструменты). Conversion rate составил 100%. Можно уже начинать радоваться? Погодите, ведь, если изучить данные, вы увидите, что на сайт зашел всего 1 человек, который же и оставил заявку на услугу. Если вспомнить, что это была ваша мама, то об успехе и говорить не приходится.
  2. Давайте зайдем с другой стороны CR. У вас большая кондитерская мастерская. Вы продавали дорогой онлайн мастер-класс для шеф-поваров, общий трафик составил 15 000 посетителей, а conversion rate – лишь 3%. Может показаться, что показатель совсем не веселый, но вдумайтесь, что это 450 человек. Внушительное число! Так как сумма сделки велика, как и средний чек, это просто превосходный результат.

Поэтому отбросьте в сторону ложные стандарты, что плохо и что хорошо. На итоговый результат влияет слишком много сопутствующих факторов. Цифры и данные CR нужно учитывать, но они не могут оценивать собой все. Постарайтесь соотносить их со своей деятельностью, ее особенностями и с достижением личных целей.

формула, примеры + 7 советов повышения конверсии

Автор Digital Writer На чтение 6 мин Обновлено 11.02.2021

Как оценить эффективность рекламной кампании? Рассчитать конверсию сайта или магазина.

В этой статье мы поговорим о том, что такое CR (Conversion Rate), научимся считать конверсию и сравним этот показатель с CTR.

Рассмотрим примеры расчетов на разных проектах. Также я поделюсь советами по повышению этой метрики.

Что такое Conversion Rate?

Conversion Rate (CR, перевод с английского: коэффициент конверсии) — метрика, которая показывает какой процент посетителей веб-сайта совершили целевое действие: подписались на Email-рассылку, зарегистрировались на бесплатный вебинар, купили товар или оставили заявку на обратный звонок. 

Простой пример: за 24 часа сайт посетили 100 человек. Из 100 посетителей, 10 совершили целевое действие: например, подписались на рассылку. Это значит, что CR =  10%.

Коэффициент конверсии поможет определить эффективность площадки: например, если Conversion Rate посадочной страницы меньше 5%, значит нужно провести анализ сайта — выявить ошибки или добавить новые блоки. То есть, наша задача — повысить CR. Чем выше коэффициент конверсии — тем больше прибыль бизнеса.  

Зачем считать конверсию: цели и задачи

Маркетологи и предприниматели должны следить за CR, чтобы оценить рекламную кампанию или продукт.  В первом случае мы изучаем Conversion Rate и даем оценку объявлению в контекстной рекламе или баннеру на сайте. Задача маркетолога — достичь высокого CR.

Conversion Rate рассчитывается в процентах (%).

Отслеживая конверсию рекламных объявлений, можно дать прогноз затрат. Или, наоборот, оптимизировать расходы: например, отключить объявления с низким Conversion Rate. Оставить в работе только те креативы, которые приносят прибыль. 

Рассчитываем коэффициент конверсии

Чтобы рассчитать CR, нужно собрать информацию о рекламной кампании. В случае с веб-сайтами — блоги, интернет-магазины, посадочные страницы (Landing Page), — установите инструменты веб-аналитики: Яндекс.Метрика или Google Analytics.

В конце месяца или недели, соберите информацию о посетителях в таблицу: общее количество пользователей и число покупателей.

Важно: считать Conversion Rate можно за любой период времени: за день, неделю, месяц, квартал или год. 

Формула CR

Формула расчета коэффициента конверсии (CR):

Считаем Conversion Rate
  • C — количество пользователей (посетители веб-сайта или офлайн-магазина), которые совершили целевое действие: подписались на рассылку, купили товар, заказали услугу.
  • S — общее количество пользователей.

Важно: выбирайте значения «C» и «S» за определенный промежуток времени: например, за месяц, неделю или год. Нельзя, чтобы показатель «C» был за неделю, а «S» — за квартал.

Примеры расчета CR

Для наглядности рассмотрим примеры расчета Conversion Rate: два интернет-проекта и один офлайн-магазин. 

Пример №1: интернет-магазин книг

Представим, что вы — владелец интернет-магазина по продаже книг. Ваша задача: посчитать CR за последние 30 дней. 

Исходные данные:

  • Посещаемость интернет-магазина: 70 000 человек.
  • Продажи: 4 000 электронных книг.

Делаем расчеты по формуле: 4000/70000*100% = 5,7%. Это наш показатель коэффициента конверсии.

Пример №2: бесплатный мастер-класс

Вы проводите бесплатный мастер-класс по выбору интернет-профессии. Запустили рекламу на Landing Page — в Яндекс.Директ и Instagram. Задача: посчитать CR за 7 дней.

Исходные данные:

  • Количество посетителей на посадочной странице: 3 000.
  • Число регистраций на бесплатный мастер-класс: 400.

Считаем CR: 400/3000*100 = 13,3%. 

Пример №3: кофейня в торговом центре

Последний пример — кофейня в торговом центре. Это офлайн-бизнес. Чтобы посчитать Conversion Rate, обязательно ведите учет клиентов — записывайте, сколько посетителей и покупателей было за сутки, неделю, месяц. Для этого можно использовать CRM-систему.

Наша задача: узнать конверсию точки за сутки.

Исходные данные:

  • Число посетителей кофейни за 24 часа: 60 человек.
  • Продажи: 25 чашек кофе.

Считаем CR: 25/60*100 = 41%. Это очень хороший показатель.

Как повысить CR: 7 советов

Низкий CR не означает, что вы неправильно настроили рекламу: выбрали неверную целевую аудиторию, плохо расставили акценты в объявлении. 

Перед тем, как отключать рекламу — например, объявление в Яндекс.Директ, — попробуйте применить следующие советы:

  1. Оптимизируйте посадочную страницу. Измените расположение блоков на Landing Page. Добавьте новые разделы — например, отзывы покупателей или больше информации о продукте. Измените текст на кнопках, попробуйте другой фон на главном экране: вместо стокового изображения добавьте фотографию продукта.
  2. Работайте с контентом. Пишите интересные и полезные статьи: о своем продукте/услуге, делитесь новостями компании. Записывайте видеоролики, делайте инфографики, записывайте аудиоподкасты. Не нужно зацикливаться на одном формате контента: например, сделайте видеообзор товара. Есть вероятность, что это повысит CR.
  3. Тестируйте разные рекламные материалы. Сегментируйте целевую аудиторию и запустите разные объявления на каждую группу. Например, на подростков одно объявление, на пожилых людей — другое. У каждого сегмента ЦА свои интересы и взгляды на жизнь.
  4. Пробуйте разные заголовки. Не важно, где — на посадочной странице или многостраничном сайте. Попробуйте запустить рекламу на товар/услуг с одним заголовком. Потом измените его и замерьте показатели. 
  5. Сделайте удобную структуру веб-сайта. Посетитель должен найти товар/услуг в 2-3 клика. Если пользователю нужно сделать 10-15 кликов мыши, чтобы попасть на целевую страницу, то он покинет веб-сайт. 
  6. Добавьте Call-to-Action (CTA). Обязательно добавьте призыв к действию: закажите товар сейчас, оставьте заявку на установку окон, регистрируйтесь на бесплатный вебинар.
  7. Установите таймер на сайт. Возле формы заявки на покупку товара/регистрацию на мастер-класс, добавьте небольшой таймер. Например, 30-процентная скидка закончится через 3 часа; регистрация на вебинар закончится в 17:00. 

Conversion Rate в CPA

Показатель CR можно встретить в крупных CPA-сетях. Коэффициент конверсии отображается для каждого оффера. Если вы планируете зарабатывать на партнерках, то обязательно смотрите на этот показатель.

Допустим, у вас есть информационный блог о женской моде. Вы хотите добавить партнерскую ссылку на интернет-магазин Wildberries. Конверт этого оффера в CPA-сети — 3%. Это значит, что в среднем, с 1 000 посетителей, 3% совершают покупку.

Ищите в партнерской программе предложения с высоким показателем Conversion Rate — это повысит ваш заработок. 

CR vs CTR: в чем отличия?

«Зеленые» маркетологи путают CR и CTR. CTR (Click-through-rate) — это показатель кликабельности объявлений. Простыми словами: он показывает эффективность рекламного креатива.

Простой пример: вы запустили таргетированную рекламу во Вконтакте. За 24 часа, объявление было показано 3 000 раз. Количество кликов — 300. Это значит, что CTR = 10%.

Формула CTR: X/C*100%

  • X — количество кликов по рекламному сообщению — объявлению в Google Ads или баннеру на сайте.
  • C — количество показов — сколько людей увидели рекламное сообщение.

Клики — это не конверсии (CR). Если человек зашел на сайт, это не значит, что он совершит целевое действие. То есть, эти показатели всегда будут показывать разные значения: как правило, CTR выше CR. 

что это и как она влияет на развитие торговли

Конверсия – это важное понятие в маркетинге. Оно дает оценку эффективности рекламной кампании, отображает количество посетителей, выполнивших целевое действие на сайте. Подсчет этого параметра позволяет проанализировать уровень продаж и найти способы его увеличения.

Определение

Конверсия сайта – это показатель соотношения количества посетителей страницы к количеству людей, совершивших целевое действие (оставивших свои личные данные, заказавших товар или услугу).

Чтобы правильно оценить параметр, рекомендуется настроить инструмент анализа и выбрать страницу, на которую переходит лид после осуществления целевого действия. В интернет-магазинах ей обычно выступает страница «Спасибо за заказ!». Можно отслеживать количество просмотров материалов, переходов по ссылке, скачиваний файла.

Расчет конверсии сайта проводится по следующему алгоритму:

 

Формула, помогающая посчитать конверсию

Полученный результат означает показатель превращения лидов в реальных покупателей. Формула расчета конверсии работает следующим образом. Например, за один день на сайт зашли 250 человек. Из них только 10 совершили целевое действие (добавили товар в корзину, оформили покупку, просмотрели предложенные материалы). Конверсия в таком случае составляет 4%.

Виды конверсий

Конверсия продаж в маркетинге бывает двух видов.

  1. Микроконверсия

Это промежуточные шаги, которые пользователь проходит перед выполнением целевого действия. К ним относятся подписки на рассылку, переходы на определенные страницы, загрузки руководства пользователя и другие подобные действия.

  1. Макроконверсия

Это действия, которые относятся к основным целевым – оформление заказа, регистрация на сайте, звонок или использование формы обратной связи.

Отслеживание активности посетителей сайта и ее оценка помогают увидеть уязвимые места веб-ресурса. Нужно рассчитать показатель, чтобы определить способы перехода микроконверсии в макроконверсию, и поднять уровни продаж.

Какие параметры конверсии считаются хорошими?

Хорошей конверсией в продажах считается хотя бы 1% покупателей от общего количества посетителей сайта. Если при подсчетах параметра учитывается и количество звонков, то он должен составлять минимум 3%. Это усредненные данные, которые зависят от товара.

Согласно проведенному анализу издательского агентства Data Insight, первую строку в российском ТОПЕ конверсионных товаров занимают службы доставки еды – 14,9%. Продажа билетов на мероприятие на втором месте – 7,9%, затем книжные магазины – 3,6%, косметика – 3,2%.

Коэффициент конверсии – это данные, которые невозможно унифицировать для интернет-ресурсов. Например, в сутки на сайте было 500 посетителей, конверсия составила 2% – означает, что целевое действие совершило 10 человек. На другой сайт с такой же тематикой зашли 4000 человек, конверсия составила 1%, покупку оформили 40 человек. Второй случай показывает лучший результат продаж при меньшей конверсии.

О том, какая считается хорошей, однозначно сказать по одной формуле расчета конверсии продаж невозможно. Во внимание нужно принимать факторы прибыли, вложенности средств и эффективности продаж.

 Для интернет-магазинов средней конверсией считают диапазон от 0,5 до 14%. Разброс данных связан с разными направленностями торговых площадок, ценовой категорией и количеством посетителей. Это среднее количество лидов, которых способна получить определенная целая ниша.

В российском бизнесе средние показатели по индустриям распределены таким образом.

Распределение показателей конверсии на российском рынке по разным нишам

Чем выше стоимость товара, тем меньший процент может считаться успешным. У продавцов дорогих авто низкая конверсия по сравнению с продавцами бытовой техники, однако их прибыль при покупке единицы будет существенно выше.

От чего зависит конверсия сайта?

Показатель конверсии сайта зависит от внешних и внутренних факторов.

  1. Внешние

Это совокупность действий, цель которых – вызвать интерес посетителей и привлечь их на страницу. Для этого используются такие механизмы:

  • SEO-продвижение по поисковым системам – один из эффективных способов продвинуть сайт в выдаче и привлечь новых покупателей;
  • Контекстная реклама. Хорошо выстроенная кампания формирует у человека желание совершить целевое действие еще до того, как он попадет на сайт. Можно использовать баннерную, тизерную, медийную, контекстную (в РСЯ и КМС), рекламу в социальных сетях. Не исключая анализа трафика из этих источников.
  1. Внутренние

К ним относятся все аспекты сайта, которые могут влиять на формирование мнения потенциального покупателя о ресурсе. К ним относятся:

  • дизайн. Это первое, что видит посетитель. Оформление страниц должно быть приятным и неназойливым, без обилия баннеров;

 

Пример неудачного оформления сайта
  • Контент. Грамотное текстовое наполнение, полезная информация по релевантным темам;
  • Скорость работы. Сайты должны быстро реагировать на действия посетителей, перенаправлять их на необходимую посадочную страницу (лендинг);
  • Юзабилити. Товары и информация должны быть расположены последовательно, в меню не должно быть непонятных элементов. Нелогично сконструированный сайт приводит к потере лидов;
  • Составленное семантическое ядро. Грамотное использование коммерческих запросов помогает повысить посещаемость сайта;
  • Обозначенная целевая аудитория. Конкретное предложение должно заинтересовать определенную группу людей;
  • Бренд. Узнаваемость повышает количество уникальных посетителей и вероятность повторных продаж;
  • Ценовая политика. Анализ предложений на рынке и регулировка ценообразования поможет привлекать клиентов.

Расчет конверсии сайта помогает проанализировать прибыльность проекта. Даже незначительное увеличение показателя ведет к большему заработку.

Как узнать показатель конверсии?

Формула конверсии продаж помогает определить количество реальных покупателей и узнать коэффициент. Два ресурса также помогут определить, как посчитать в процентах параметр.

  1. Яндекс.Метрика. Этот счетчик анализирует поведение лидов, способен формировать конкретные действия, от которых будет зависеть основная оценка эффективности.

 

Пример работы Яндекс.Метрики
  1. Google Analytics. Система сгруппированных шаблонов помогает оформить цель торговой площадки.

 

Пример работы Google Analytics

Эти ресурсы также работают с учетом формулы конверсии продаж. Также применяют методики колл-трекинга, CRM-системы, сквозной аналитики. Это основные способы, как посчитать показатель конверсии. На основании этого значения можно делать выводы относительно того, успешно ли функционирует и насколько хорош интернет-сайт.

Основные способы повысить параметр

Конверсия в маркетинге помогает специалистам увидеть, какое количество клиентов сайты получают из всей массы посетителей. Мероприятия, направленные на ее увеличение, помогут привлекать больше реальных покупателей.

Вот основные способы, как повысить показатель.

  1. Провести редизайн

Сайт должен быть привлекательным с визуальной стороны. Цвета фона, шрифты, расположение и функционал меню, наличие рекламных баннеров влияют на реакции посетителей на странице. Можно поменять местами информационные блоки, улучшить визуальное оформление, чтобы лидов становилось больше.

  1. Изменить главную страницу

На ней не должно быть большого полотна текста без разбивки, его редко кто будет прилежно читать. Достаточно коротко обозначить сферу деятельности и перечислить преимущества бренда. На главной странице должна быть информация об акциях и скидках, карточки товаров с распродажи. Между текстовой частью и графической должен быть четкий контраст.

  1. Главная информация должна быть вверху

Товары, которые продавец хочет продать в первую очередь, отражают в верхней части страницы. Это привлекает посетителей, так как доскроллить до конца многие не хотят.

 

Удачное расположение баннера на главной странице
  1. Регулярные акции и распродажи

Баннеры со скидками и распродажами должны быть первыми, что увидит потенциальный покупатель. Чем больше скидочный процент, тем выше будет конверсия – это безотказно работающее рекламное правило. Посетители сайта будут с интересом переходить на вкладку с распродажей, рассматривать товар, а в итоге и оформят заказ.

 

Удачный баннер с информацией об акции

Страница «Хиты продаж» – тоже удачное решение. Человеческая природа подталкивает покупать то, что есть у большинства.

  1. Призыв к действию

Призыв к действию (Call-to-Action, CTA) оформляется как просьба к лиду. Суть в том, что продавец призывает посетителя выполнить определенное действие: «оформите подписку», «заполните личные данные», «зарегистрируйтесь на сайте», «скачать актуальный прайс», «положить товар в корзину».

Этот способ взаимодействия не новый и может остаться без внимания. Чтобы увеличить конверсию клиентов, нужно ввести систему поощрений. Взамен целевого действия можно предлагать подарки, скидки и бонусы.

  1. Сделать продуманное меню

Оно должно располагаться не только на главной странице, но и на любой другой. Его положение должно быть зафиксированным, чтобы пользователю не приходилось искать его в самом начале.

  1. Уделить внимание рекламе

Повышение конверсии сайта зависит и от качественной рекламной кампании. Если рекламные блоки будут шаблонными, без использования оригинальных неймов и визуальных приемов, фиксирующих внимание, они не будут продвигать торговлю. Конверсия в рекламе предполагает использование таких приемов:

  • анимация и смайлики;
  • изображения счастливых людей, получивших товар;
  • контрастные цвета для привлечения внимания, четкие рамки;
  • «цепляющий» текст: удачный каламбур, игра слов, использование современных трендов и мемов, рифмы;
  • важная информация прописывается крупным шрифтом.

Рекламные блоки располагают в верхней части страницы.

  1. Качественный контент

Продающие тексты привлекают внимание и подталкивают к покупке. Креативный контент, правдиво и без штампов описывающий преимущества товара, приведет к увеличению показателей продаж и конверсии соответственно. В описаниях товаров должна быть отображена боль покупателя и пути ее решения.

  1. Виджеты обратной связи

Услуги онлайн-консультанта пользуются успехом. Если человек не нашел на сайте что-то нужное или нуждается в помощи, он может обратиться к специалисту онлайн. Это поможет подвести к оформлению заказа. Форма обратного звонка тоже хорошо работает, но реагировать на заявку стоит быстро – люди не любят долго ждать.

 

Приблизительный макет формы обратной связи
  1. Сделать ставку на личностную ориентированность

Интернет-магазинам рекомендуется начать вести группы в социальных сетях, регистрировать аккаунты на YouTube и в других подобных ресурсах. Туда можно публиковать фотографии сотрудников, рассказывать интересные случаи. Лиды охотнее переходят в ряды покупателей, когда они видят, с кем сотрудничают.

Это основные способы повышения конверсии сайтов. Они помогают поднимать уровни продаж, делают бизнес прибыльным. Регулярный анализ показателя отображает слабые места страницы, подсказывает, что нужно провести модернизацию.

формула для расчета и оценки конверсии

Конверсия сайта — метрика с переменным значением, отражающая эффективность проекта. Показатель важен в работе ресурса, особенно в контексте коммерческих площадок. Постоянное отслеживание изменений параметра помогает своевременно определять проблемы и корректировать развитие проекта.

Что такое конверсия сайта

Каждый ресурс в интернете рассчитан на взаимодействие с посетителями, предполагая выполнение действий — целей. Конверсия веб-сайта демонстрирует выраженное в процентах отношение целевых действий к общему количеству посетителей сайта за идентичный период времени.

В качестве целей могут рассматриваться:

  • оформление заказа;
  • регистрация;
  • подписка на рассылку;
  • лайк или репост статьи;
  • отправка контактов;
  • звонок в компанию или заказ обратного звонка;
  • обращение к оператору чата;
  • просмотр видео.

Отслеживать конверсию можно на всем сайте (общий параметр) или отдельных страницах.

Как посчитать конверсию

Учитывая важность показателя, необходимо знать, как его посчитать. В рамках простого проекта с минимальным набором целей, выполнить расчет параметра достаточно просто.

Как проверить конверсию веб-сайтов:

  1. Определить временной промежуток отслеживания.

  2. Установить количество выполненных целевых действий за данный временной промежуток.

  3. Разделить это число на количество посетителей сайта за этот период времени.

  4. Умножить результат деления на 100.

Полученное значение — искомый показатель в процентах. Подсчитывать параметр можно при помощи обычного калькулятора.

С ростом количества целей увеличивается сложность вычислений. В этом случае будут полезны инструменты Яндекс.Метрика и Google Analytics. Оценивание и отслеживание конверсии онлайн сводится к установке, настройке счетчиков и контроля полученных по ним данных. Настройка целей осуществляется в личном кабинете сервисов. Здесь же можно посмотреть статистику онлайн и сравнить результаты.

Как узнать конверсию у коммерческих проектов

У интернет-магазинов и других торговых площадок используется иная схема. Здесь осуществляется отслеживание статистики на всех этапах воронки продаж. В коммерческих проектах реализуется несколько сценариев поведения пользователей.

Самостоятельный анализ отчетов из Яндекс.Метрики и Google Analytics требует много времени. В этом случае к аудиту привлекают маркетологов и аналитиков. Подробная статистика конверсии и ее профессиональный анализ выявляют перспективы развития, точки роста и потери клиентов.

Какая конверсия сайта считается хорошей?

Не существует однозначного ответа на этот вопрос. Показатель зависит от формата площадки и целевых действий. У интернет-магазинов и коммерческих сайтов ситуация осложняется спецификой ниши. Торговая площадка с недорогими товарами повседневного пользования без проблем обращает 3-5% посетителей в клиентов. Для агентства недвижимости 1% — уже высокий показатель.

Чтобы статистика отражала реальное положение дел, учитываются индивидуальные особенности ресурса. Лучше всего сравнить с собственными показателями в прошлые временные промежутки. Ухудшение характеристики указывает на проблемы, отталкивающие посетителя от выполнения целей.

Факторы, которые влияют на эффективность ресурса:

  • Скорость загрузки страниц – каждая секунда ожидания повышает вероятность закрытия вкладки. Проверить скорость загрузки можно в Google PageSpeed Insights.
  • Юзабилити. Удобство интерфейса измеряют, наблюдая за действиями пользователей. Актуально анализировать тепловые карты и использовать сервисы опроса реальных пользователей.
  • Читабельность и многообразие контента. Текст, графика, видео с четкой структурой привлекут больше внимания.
  • Адаптивный дизайн. Трафик с мобильных устройств растет, и уже превосходит трафик с ПК.

Первостепенная задача — упрощение взаимодействия. Чем сложнее выглядит интерфейс, тем меньше пользователей захотят в нем разбираться. Удобный сайт и навигация повышают вероятность выполнения запланированной цепочки действий.

Как повысить конверсию сайта

Разобравшись с тем, как считать конверсию веб-сайта, перейдем к способам ее увеличения. На первом этапе рассматриваются методы повышения посещаемости ресурса.

Рассматривая возможные источники трафика, основное внимание уделяют поисковым системам. SEO улучшает ранжирование ресурса в Яндекс и Google. Вероятность перехода на веб-сайт растет вместе с его позициями в поисковой выдаче. Релевантность контента запросам пользователя делает поисковики основным источником привлечения целевой аудитории.

Стимуляция пользователей для достижения целей

Частая ошибка – направление трафика на ресурс, который недоработан. Из-за этого растет процент отказов, снижается лояльность аудитории. Пользователю нужно помочь выполнить целевое действие, иначе все работы по увеличению посещаемости будут сделаны впустую.

Конверсия сайта онлайн – 5 актуальных методов повышения:

  • Наличие онлайн-консультанта. Для этого подключают модуль онлайн-чата. Пользователь может задать вопрос, оперативно получив ответ.
  • Демонстрация преимуществ и наличие уникального торгового предложения.
  • Контактная информация в «шапке» и «подвале» сайта.
  • Повышение уровня доверия. В этом помогут комментарии и оценки пользователей. Наличие сертификатов, грамот и благодарностей — дополнительное преимущество.
  • Упрощение регистрации. Актуально использовать быструю авторизацию через социальные сети.

В рамках коммерческих проектов список методов расширяется. Для повышения лояльности аудитории нужно доказать физическое существование предприятия. Адрес указывают в контактной информации, добавляя схему проезда. Представленные товары или предложения нуждаются в подробном описании с фото и характеристиками. Интернет-магазины все чаще ведут блоги. Здесь описывают особенности предложений в виде лайфхаков, советов и новостей.

Важно, чтобы процесс оформления покупки состоял из минимального количества шагов. Желательно подключить онлайн-калькулятор, где пользователь быстро подсчитает итоговую стоимость. Рациональное использование доступных методов улучшает показатели эффективности с минимальным бюджетом.

Закажи юзабилити-тестирование прямо сейчас

Заказать

Что такое конверсия сайта и как её рассчитать

В этой статье мы поговорим о конверсии. Что это такое, как её правильно измерять, какого типа она бывает. Дополнительно мы расскажем о том, почему она бывает низкой, как повлиять на её рост.

Конверсия в интернет-маркетинге — это отношение числа посетителей сайта, выполнивших на нём какие-либо целевые действия, к общему числу посетителей (в процентах). Другими словами, отношение двух показателей друг к другу. Например, количество тех, кто перешел на страницу с контактами, к общему числу посетителей на сайте.

Типы конверсии

Рассмотрим типы, которые используются чаще всего:

ТипФормула расчетаЧто дает и зачем отслеживать
Конверсия покупокКоличество заказов на сайте к общему числу посетителей.Определяет доходность (результативность) сайта.
Конверсия кнопокКоличество кликов по кнопке к числу посетителей страницы сайта, на которой размещена кнопка.Тестирование кнопок (их расположение, цвет, надпись).
Конверсия звонковКоличество звонков к числу посетителей.Позволяет понять, сколько людей звонят, а сколько оставляют заявки.
Конверсия посещение страницы сайтаКоличество посетителей страницы к общему числу посетителей сайта.Показывает, насколько ваш сайт успешен с точки зрения юзабилити, как хорошо он обеспечивает переходы на нужные страницы.

Вы сами определяете, какие из них важны для отслеживания поставленных вами целей и задач. С учётом этого и производите соответствующие настройки систем веб-аналитики.

Расчёт конверсии сайта производится по формуле: количество посетителей, совершивших целевое действие, делим на общее количество посетителей и умножаем на 100. У всех сайтов хорошим может считаться разный процент конверсии, у кого-то 3-5%, а у кого-то 8%. Это зависит от ниши и среднего чека одной продажи.

Виды

Микроконверсии. Под ними подразумевается достижение определённых шагов по пути к макроконверсии (подписки, переходы на нужные вам страницы, загрузки файлов)

Макроконверсии. К ним относится, например, оформленный заказ или звонок.

Как увеличить конверсию?

На неё можно влиять внешними и внутренними факторами.

Внешние факторы — это любые инструменты привлечения трафика на ваш сайт: контекстная реклама, таргетированная, баннерная реклама, SEO и др.

К внутренним факторам относится все аспекты сайта, которые могут повлиять на поведение пользователей (дизайн, юзабилити, контент, УТП, призыв к действию, цены, отзывы, скорость работы и адаптивность).

Чтобы начать заниматься увеличением конверсии, вам нужны исходные цифры вашей текущей конверсии. Установите цели в системах веб-аналитики сайта, возьмите нужный вам временной период и измерьте процент конверсии по вашим целям. Полученные цифры и будут вашими исходными данными.

Получив данные по конверсии, вы уже определяете эффективность, окупаемость и при необходимости ставите себе задачу увеличить ту или иную конверсию по вашим целям. Чтобы увеличить её, работайте как с внешними, так и с внутренними факторами. Анализируйте через системы веб-аналитики сайта поведение посетителей на сайте: что они делают, куда кликают, а куда не кликают, как долго посетители находятся на нём и на каких страницах выходят, а также другие показатели, которые могут вам подсказать, что можно поправить.

Экспериментируйте, меняйте призывы к действию на посадочных страницах, работайте с контентом так, чтобы посетитель мог быстро найти решение своих проблем. Ежедневно мониторьте качество трафика, который вы льёте с коммерческой рекламы (таргетированная, контекстная). При необходимости меняйте заголовки, объявления и прочие аспекты в борьбе за качественные переходы, которые приведут к росту конверсии.

Итог

Работайте с конверсией постоянно. При работе важно определить цели и проводить объективное тестирование, которое позволит вам ответить на вопрос, какая реклама лучше работает в вашей нише и находит лучший отклик у вашей целевой аудитории.

Преобразование температуры — Формула, Примеры, Преобразование

Преобразование температуры — это процесс изменения значения температуры из одних единиц в другие. Узнайте о формулах преобразования температуры, прокручивая страницу вниз. Мы измеряем температуру по шкалам Кельвина, Цельсия, Фаренгейта и т. д. Согласно шкале Кельвина точка замерзания и точка кипения воды составляют 273,15 К и 373,15 К соответственно. По шкале Фаренгейта точка замерзания и точка кипения воды составляют 32°F и 212°F соответственно.По шкале Цельсия точка замерзания и температура кипения воды равны 0°С и 100°С соответственно. Возможны три основных преобразования температуры:

  • Между градусами Цельсия и Кельвина.
  • Между Фаренгейтом и Кельвином.
  • Между градусами Цельсия и Фаренгейта.

Давайте узнаем больше о преобразовании температуры и формулах вместе с примерами.

Что такое формулы преобразования температуры?

Формулы преобразования температуры определяются как формулы преобразования для изменения значения температуры из одних единиц в другие.Это различные методы преобразования температуры. Кельвин, Цельсий и Фаренгейт являются наиболее часто используемыми шкалами для измерения температуры. Вот формулы преобразования температуры:

  • Цельсия в Кельвина: K = C + 273,15
  • Кельвинов в Цельсия: C = K — 273,15
  • Фаренгейтов в Цельсия: C = (F-32) (5/9)
  • градусов Цельсия в градусы Фаренгейта: F = C(9/5) + 32
  • Фаренгейтов в Кельвины: K = (F-32) (5/9) + 273,15
  • Кельвинов в Фаренгейтах: F = (K-273.15) (9/5) + 32

Прежде чем изучать формулы преобразования температуры, давайте подробно вспомним единицы измерения температуры.

Единицы измерения температуры

Для записи температуры можно использовать различные единицы измерения. Для измерения температуры используются три различных единицы измерения: градусы Цельсия (°C), градусы Фаренгейта (°F) и кельвины (K). Кельвин — это единица измерения температуры в СИ, тогда как шкалы Фаренгейта и Цельсия — обычно используемые шкалы.

по Цельсию

Шкала

Цельсия была изобретена в 1742 году шведским астрономом Андерсом Цельсиусом и поэтому названа в его честь. Цельсия, также называемая стоградусной, основана на температуре замерзания воды, равной 0°, и точке кипения воды, равной 100°. Температура по Цельсию представлена ​​в °C. Нормальная температура тела человека составляет 37°C.

по Фаренгейту

Шкала Фаренгейта — температурная шкала, разработанная Даниэлем Габриэлем Фаренгейтом и названная в его честь.Эта шкала имеет точку кипения воды при 212 ° F и точку замерзания при 32 ° F. Температура в градусах Фаренгейта представлена ​​​​в ° F. Нормальная температура тела человека составляет 98,6°F.

Кельвин

Кельвина — единица измерения температуры в системе СИ. Единица измерения — K. Она названа в честь физика Уильяма Томсона, 1 st барона Кельвина (1824–1907). Здесь символ градуса ° не используется для обозначения температуры, в отличие от градусов Цельсия или Фаренгейта.

Формулы преобразования температуры между градусами Цельсия и Кельвина

Преобразование температуры между градусами Цельсия и Кельвина выполняется по следующим формулам:

  • Формула преобразования температуры из градусов Цельсия в градусы Кельвина:
    К = С + 273.15
  • Формула преобразования температуры из Кельвина в Цельсий:
    С = К — 273,15

Пример: Преобразовать 16°C в кельвины.

Решение:

С = 16°С (Дано). Используя формулу преобразования градусов Цельсия в Кельвины,

К = С + 273,15

= 16 + 273,15

= 289,15 К

Следовательно, 16°C эквивалентно 289,15 K.

Формулы преобразования температуры между градусами Фаренгейта и градусами Цельсия

Преобразование температуры между градусами Фаренгейта и градусами Цельсия выполняется по следующим формулам:

Пример: Что такое 115°F по шкале Цельсия?

Решение:

F = 115°F.

Использование формулы преобразования Фаренгейта в Цельсий,

С = (F − 32) × 5/9

= (115 − 32) × (5/9)

= 46,11°F

Следовательно, 115°F равно 46,11°C по шкале Цельсия.

Формулы преобразования температуры между Фаренгейтом и Кельвином

Преобразование температуры между градусами Фаренгейта и Кельвинами выполняется по следующим формулам:

  • Формула преобразования температуры из Фаренгейта в Кельвин:
    К = (F — 32) × 5/9 + 273.15
  • Формула преобразования температуры из градусов Кельвина в градусы Фаренгейта:
    F = (К – 273,15) × 9/5 + 32

Пример: Преобразование 100 градусов по Фаренгейту в кельвины.

Решение:

Температура в градусах Фаренгейта, F = 100 F (Дано). Используя формулу Фаренгейта в Кельвин,

К = (F — 32) × 5/9 + 273,15

= (100 − 32) × 5/9 + 273,15

= 310,93 К

Следовательно, 100 градусов по Фаренгейту = 310.93 К

Таблица преобразования температуры

Вот таблица преобразования температуры для вашего удобства! В таблицу включены температура замерзания воды, нормальная температура тела человека и точка кипения воды во всех единицах измерения температуры.

Кельвин по Цельсию по Фаренгейту
273,15 К 0°С
(точка замерзания воды)
32 °F
274.15 К 1°С 33,8 °F
275,15 К 2 °С 35,6 °F
276,15 К 3°С 37,4 °F
277,15 К 4°С 39,2 °F
278,15 К 5°С 41,0 °F
283.15 К 10°С 50,0 °F
288,15 К 15°С 59,0 °F
293,15 К 20°С 68,0 °F
298,15 К 25°С 77,0 °F
303,15 К 30°С 86,0 °F
308.15 К 35°С 95,0 °F
310,15 К 37°С
(Нормальная температура тела)
98,6 °F
313,15 К 40°С 104,0 °F
323,15 К 50°С 122,0 °F
333,15 К 60°С 140.0°F
343,15 К 70°С 158,0 °F
353,15 К 80°С 176,0 °F
363,15 К 90°С 194,0 °F
373,15 К 100°С
(температура кипения воды)
212,0 °F
473,15 К 200 °С 392.0°F

Советы и рекомендации по формулам преобразования температуры:

  • Простой трюк, чтобы запомнить формулу преобразования температуры без дробей: 5(°F)= 9(°C) +160.
  • Еще один прием перевода градусов Цельсия в градусы Фаренгейта — умножить 1,8 на градусы Цельсия и прибавить 32.
  • Чтобы найти приблизительную температуру в градусах Фаренгейта, вычтите 30 из градусов Цельсия и затем разделите на 2.

Похожие темы:

Часто задаваемые вопросы о формулах преобразования температуры

Что такое формула преобразования температуры?

Формулы преобразования температуры помогают в расчете преобразования изменения значения температуры из одних единиц в другие.Наиболее часто используемые шкалы для измерения температуры включают шкалы Кельвина, Цельсия и Фаренгейта.

  • Перевод градусов Цельсия в градусы Фаренгейта: °F = (9/5) × (°C) + 32
  • градусов по Фаренгейту в градусы Цельсия Преобразование: °C = (5/9) × (°F − 32)
  • градусов Цельсия в Кельвины Преобразование: K = °C + 273,15
  • Фаренгейтов в Кельвины Преобразование: K = °F + 457,87

Как быстро перевести градусы Цельсия в градусы Фаренгейта?

Чтобы быстро преобразовать градусы Цельсия в градусы Фаренгейта, умножьте 1.8 по Цельсию и 32 по Фаренгейту. Вы также можете удвоить градус Цельсия и уменьшить его на 10% (что в основном в 1,8 раза) и добавить к нему 32.

Что такое температура по шкале Цельсия в Кельвине?

Формула преобразования градусов Цельсия в градусы Кельвина — это формула преобразования температуры для перевода значения температуры из градусов Цельсия в градусы Кельвина по формуле K = C + 273,15

Как связаны переменные в формуле преобразования температуры?

Переменные в температурных формулах связаны с некоторыми постоянными значениями или фактами преобразования, как указано ниже.

  • Преобразование температуры: Цельсий и Кельвин

К = С + 273,15 и С = К — 273,15

  • Преобразование температуры: градусы Фаренгейта и Цельсия

С = (F — 32) × 5/9 и F = С(9/5) + 32

  • Преобразование температуры: Фаренгейты и Кельвины

К = (F − 32) × 5/9 + 273,15 и F = (K – 273,15) × 9/5 + 32

Что такое 4 единицы измерения температуры?

В нашей повседневной жизни обычно используются три температурные шкалы: кельвин (К), градусы Цельсия или Цельсия (С) и градусы Фаренгейта (F).Четвертая шкала, известная как температурная шкала Ренкина (R), сравнительно реже используется. Кельвин — это единица измерения температуры в системе СИ.

Как использовать формулы преобразования температуры?

Для использования формул преобразования температуры

  • Шаг 1: Проверьте единицу измерения заданных значений температуры.
  • Шаг 2: Определите единицу измерения, в которую необходимо преобразовать заданную температуру.
  • Шаг 3: Примените соответствующую формулу: K = C + 273.15 и C = K — 273,15, C = (F — 32) × 5/9 и F = C (9/5) + 32, K = (F — 32) × 5/9 + 273,15 и F = (K — 273,15) × 9/5 + 32

Что лучше по Цельсию или по Фаренгейту?

Шкала Цельсия удобна для измерения температуры воды. Но шкала Фаренгейта более точна и для удобства люди измеряют температуру воздуха по шкале Фаренгейта.

Преобразование единиц — Формула, Примеры

Преобразование единиц измерения представляет собой многоэтапный процесс, включающий умножение или деление на числовой коэффициент.Существуют различные способы измерения веса, расстояния и температуры. В некоторых странах расстояние измеряется в километрах, вес – в килограммах, а температура – ​​в градусах Цельсия. Допустим, вы в отпуске в Индии, и вам сказали, что расстояние между двумя городами составляет 100 километров. Сколько это в милях? Здесь на помощь приходит преобразование единиц измерения.

Что такое преобразование единиц измерения?

Преобразование единиц измерения представляет собой многоэтапный процесс, включающий умножение или деление на числовой коэффициент или, в частности, коэффициент преобразования.Процесс может также потребовать выбора правильного количества значащих цифр и округления. Различные единицы преобразования используются для измерения различных параметров.

В математике мы переводим единицы измерения, чтобы лучше понимать. Например, длина стола измеряется в дюймах, тогда как длина сада измеряется в ярдах, чтобы упростить понимание. Мы не можем измерить длину пальца в милях. Для измерения различных величин необходимы единицы измерения.

Преобразование единиц требуется для решения различных математических задач. Например, если длина прямоугольника дана в дюймах, а ширина дана в футах, то для определения периметра прямоугольника нам нужно преобразовать единицы, чтобы сделать их едиными. Следовательно, необходимо изучить концепцию преобразования единиц измерения.

Определение преобразования единиц

По определению преобразование единиц означает преобразование между различными единицами и измерениями одной и той же величины, осуществляемое в процессе умножения или деления.В математике преобразование — это процесс изменения значения одной формы в другую, например, из дюймов в миллиметры или из литров в галлоны. Единицы используются для измерения длины, измерения веса, измерения емкости, измерения температуры и измерения скорости.

Преобразование единиц измерения

Различные единицы измерения используются для измерения различных величин. Давайте рассмотрим единицы, используемые для измерения следующего:

  • Длина
  • Температура
  • Район
  • Том
  • Вес
Количество шт.
Длина дюймов (дюймы), футы (футы), ярды (ярды), мили
Температура Кельвин (К), Фаренгейт (F), Цельсий (С)
Зона Квадратный дюйм, Квадратный фут, Акр, Квадратный ярд, Квадратная миля
Объем (Емкость) Жидкость Унции (жидкие унции), пинты (pt), кварты (qt), галлоны (gal)
Вес (масса) Унции, фунты (фунты), тонны

Нестандартные единицы измерения используются в первые годы обучения, чтобы познакомить детей с концепцией измерения без необходимости чтения весов.Чтение шкал любого вида само по себе является трудным навыком, поэтому идея нестандартных мер состоит в том, чтобы сосредоточить внимание ребенка на понятии тяжелее, легче, длиннее, короче и т. д., прежде чем он перейдет к следующему шагу измерения с использованием стандартных мер. единицы.

Для измерения длины предметов используется нестандартная мера длины рук. Использование размаха рук для измерения объектов — это неформальный способ определения длины. Однако измерения могут отличаться из-за субъективности.

Ниже приведена таблица преобразования единиц , изображающая взаимосвязь между различными единицами.

Количество Отношения
Длина 1 миля = 1760 ярдов = 5280 футов = 63 360 дюймов
Температура С/5=Ф-32/9=К-273/5
Объем (Емкость) 1 галлон = 4 кварты = 8 пинт = 128 жидких унций
Вес (масса) 1 тонна = 2000 фунтов = 32 000 унций

Таблицы преобразования единиц измерения

Таблицы преобразования единиц

предоставляют нам коэффициенты преобразования для преобразования различных единиц длины, площади, объема, температуры и т. д. и служат справочным материалом для простых и быстрых расчетов.Диаграммы также рассматриваются как формула преобразования единиц, где они помогают преобразовать любое количество, указанное в одной единице, в другую. Давайте взглянем на таблицы преобразования единиц измерения ниже:

Преобразование единиц длины

1 миллиметр 0,001 метра
1 сантиметр 0,01 метра
1 дециметр 0,1 метра
1 декаметр 10 метров
1 гектометр 100 метров
1 км 1000 метров
1 дюйм 2.54 х 10 -2 метра
1 фут 0,3048 метра/12 дюймов
1 ярд 0,9144 метра/3 фута
1 миля 1,609344 км/1760 ярдов/5280 футов/63 360 дюймов

Преобразование единиц площади

1 кв. дюйм 6.4516×10 -4 м2
1 кв.фут 9.2903×10 -2 м2
1 акр 4.0468×10 3 м2
1 га 1×10 4 м2
1 кв. миля 2,5888×106 кв.м
1 коровник 1×10 -28 квадратных метра

Преобразование единиц измерения температуры

Преобразование единиц объема

1 миллилитр 0.001 литр
1 сантилитр 0,01 л
1 децилитр 0,1 л
1 декалитр 10 литров
1 гектолитр 100 литров
1 килолитр 1000 литров
1 куб. дюйм 1,639×10 -2 литра
1 пинта 473.16 миллилитров/ 0,57 литра
1 кварта 946,353 миллилитра/ 0,946353 литра/ 2 пинты
1 галлон 3,785 литра/ 4 кварты/ 8 пинтов/ 128 жидких унций
1 куб. фут 28,316 л

Преобразование единиц массы

1 миллиграмм 0,001 г
1 сантиграмм 0.01 грамм
1 дециграмм 0,1 г
1 декаграмм 10 грамм
1 унция 28,3495 г
1 гектаграмм 100 грамм
1 килограмм 1000 грамм
1 камень 6350,29 г
1 фунт 453.592 грамма/0,453592 кг/16 унций
1 тонна 907,185 кг/ 2000 фунтов/ 32 000 унций

Коэффициенты преобразования

Коэффициент пересчета — это значение или число, которое используется для замены одного набора единиц измерения другим путем умножения или деления. Подходящий коэффициент преобразования делает расчет быстрым и легким. Например, подходящее значение преобразования для преобразования дюймов в футы составляет 12 дюймов = 1 фут, а для преобразования температуры мы используем C/5=F-32/9=K-273/5.

☛Похожие темы 

Ниже перечислены несколько тем, связанных с преобразованием единиц измерения.

Часто задаваемые вопросы о преобразовании единиц измерения

Сколько футов в миле?

Чтобы определить, сколько футов входит в милю, мы знаем, что 1 миля = 5280 футов. Следовательно, 5280 футов составляют милю.

Что такое единица массы в системе СИ?

Единицей массы в системе СИ является килограмм (кг).

Является ли Кельвин единицей СИ?

Да, Кельвин — это единица измерения температуры в системе СИ.

Как преобразовать единицы измерения в другие?

Для преобразования единиц измерения выполняются следующие шаги:

  • Шаг 1: Запишите преобразование в виде дроби.
  • Шаг 2: Умножьте или разделите, как требуется.
  • Шаг 3: Отмените единицы измерения (одинаковые единицы сверху и снизу)
  • Шаг 4: Напишите упрощенный ответ, указав правильную единицу измерения.

Почему преобразование единиц измерения важно?

Преобразование единиц

важно для решения многих задач в реальном времени, будь то обмен денег, покупка и продажа, приготовление пищи, выпечка и т. д.

Как составить уравнение преобразования?

Чтобы настроить уравнение преобразования:

  • Найдите коэффициент пересчета между заданными единицами измерения и желаемыми единицами измерения.
  • Составьте уравнение, используя их.
  • Преобразуйте это уравнение в дробь, поместив нужные единицы вверху, а заданные единицы внизу.

Что такое коэффициенты преобразования?

Коэффициент пересчета — это число, которое используется для замены одного набора единиц другим путем умножения или деления.Подходящий коэффициент преобразования делает расчет быстрым и легким. Например, подходящее значение преобразования для преобразования дюймов в футы: 12 дюймов = 1 фут.

Какова цель преобразования единиц измерения?

Преобразование единиц очень важно, потому что все страны не следуют стандартной метрической системе и имеют разные единицы измерения длины, веса, площади и т. д. Таким образом, преобразование единиц становится главной задачей, и преобразование единиц, таким образом, решает задачу.

Формула коэффициента конверсии и советы для интернет-магазинов

Для интернет-магазина коэффициент конверсии для продаж является одним из наиболее важных показателей, которые вы будете отслеживать.

Знание коэффициента конверсии категорий продуктов, наборов продуктов и даже отдельных товаров может дать вам массу информации о том, что предпочитают ваши клиенты. Вы также можете измерить успех продаж или маркетинговых кампаний, используя коэффициент конверсии.

Например, вы можете увидеть, была ли одна маркетинговая кампания по электронной почте более успешной, чем другая, на основе суммы продаж, разделенной на общее количество кликов или посещений.

Эта статья поможет вам измерить коэффициент конверсии с помощью базовой формулы, а также мы дадим краткие советы по повышению коэффициента конверсии вашего магазина.

Как рассчитать коэффициент конверсии?

Чтобы рассчитать коэффициент конверсии, возьмите количество конверсий и разделите его на общее количество кликов или посещений. Например, если в вашем последнем маркетинговом письме было 1000 кликов и 30 продаж, коэффициент конверсии составит 3% .

Формула коэффициента конверсии

Коэффициент конверсии = (конверсии / общее количество кликов или посещений) * 100

Знание коэффициента конверсии имеет решающее значение для формирования стратегии ваших продаж и маркетинговых кампаний.В конце концов, как вы узнаете, что нужно изменить в электронной почте или всплывающем окне, если вы даже не знаете, как они работают?

Что считается хорошим коэффициентом конверсии?

В мире электронной коммерции коэффициент конверсии 2% можно считать средним. Возможность удвоить или утроить коэффициент конверсии 2% будет означать, что ваш магазин в хорошем состоянии. Однако коэффициенты конверсии могут различаться в зависимости от отрасли, в которой вы продаете. Ниже приведена диаграмма со средними коэффициентами конверсии в разбивке по отраслям от Omni Convert:

.
Промышленность Диапазон скорости преобразования
Искусство и ремесла 3.84% — 4,01%
Электрическое и коммерческое оборудование 2,49% — 2,70%
Уход за животными 2,51% — 2,53%
Здоровье и благополучие 1,87% — 2,02%
Кухонная и бытовая техника 1,61% — 1,72%
Аксессуары для дома и подарки 1,46% — 1,55%
Автомобили и мотоциклы 1,35% — 1,36%
Мода, одежда и аксессуары 1.01% — 1,41%
Спорт и отдых 1,18%
Продукты питания и напитки 0,90% — 1,00%
Ребенок и ребенок 0,71% — 0,87%
Сельское хозяйство 0,62% — 1,41%

Как повысить коэффициент конверсии с помощью Privy

Теперь, когда вы знаете, как рассчитать коэффициент конверсии, мы собираемся показать вам несколько способов, которыми Privy может помочь вам улучшить его.

Запустить всплывающую кампанию

Один из самых проверенных способов повысить коэффициент конверсии веб-сайта — запустить всплывающую кампанию. В приведенном ниже примере мы видим, как Beekeeper’s Naturals запускает всплывающее окно с использованием Privy.

Преимущество всплывающих окон в том, что их легко создавать с помощью редактора перетаскивания Privy. Вы можете использовать все виды предложений, чтобы улучшить коэффициент конверсии, в том числе:

  • Купи один, получи один (BOGO)
  • Скидка 15% на первый заказ
  • Бесплатная доставка при заказе на сумму от 50 долларов
  • Бесплатный товар после заказа на сумму 100 долларов США

Добавьте функцию сохранения корзины на кассу

С помощью всплывающего окна для сохранения корзины вы не только улучшите коэффициент конверсии, но и восстановите больше продаж, которые могли уйти с вашего веб-сайта.Ниже приведен пример того, как Urban Skin Rx использует Privy для спасения брошенных тележек.

Есть два способа запуска всплывающих окон корзины:

  1. Соберите чей-нибудь адрес электронной почты во всплывающем окне, а затем отправьте ему электронное письмо о брошенной корзине, содержащее код купона. Вы сможете настроить таргетинг на них для будущих маркетинговых кампаний по электронной почте, но это может снизить коэффициент конверсии.
  2. Немедленно покажите код купона во всплывающем окне. Хотя вы не получите чей-то адрес электронной почты, это может повысить коэффициент конверсии.

Отправить электронное письмо с возвратом клиенту

Если у вас есть адреса электронной почты, которые какое-то время бездействовали, вы можете отправить им дружеское подталкивание, отправив электронное письмо с возвратом клиентов. Ниже приведен пример того, как Magic Spoon повторно вовлекает клиентов в их список адресов электронной почты.

Электронные письма

Winback распространены среди брендов, которые поставляют коробки по подписке или полагаются на ежемесячное пополнение заказов. Их можно даже автоматически отправлять после установки определенного периода времени в Privy.

Добавить таймер обратного отсчета

Повышайте срочность в тот момент, когда посетитель магазина попадает на ваш сайт, добавив таймер обратного отсчета вверху.Пример ниже из Automotive Merch & Accessories показывает, как может выглядеть 24-часовая мгновенная распродажа с использованием Privy.

Другие советы по повышению коэффициента конверсии

Подтяните свой копирайтинг

Если ваши сообщения во всплывающих окнах или электронных письмах запутаны или многословны, вы можете повлиять на коэффициент конверсии. Усильте свой копирайтинг и сосредоточьтесь на том, как вы приносите пользу своим клиентам.

Проверьте срабатывание всплывающего окна

Если вы показываете всплывающие окна слишком рано или их несколько на одной странице, это может повлиять на коэффициент конверсии.Протестируйте срабатывание всплывающих окон, чтобы не перегружать клиентов, а встречаться с ними в нужный момент.

Удалить ненужные поля формы

Если вам нужны имя, фамилия, адрес электронной почты и номер телефона, чтобы предложить кому-то скидку, ожидайте, что коэффициент конверсии будет низким. Удалите как можно больше ненужных полей форм во всплывающих окнах, чтобы улучшить коэффициент конверсии.

Добавить отзывы, рейтинги и обзоры

По оценкам, 95% потребителей читают отзывы перед совершением покупки.Если у вас нет маркетинга из уст в уста и звездных рейтингов в ваших списках продуктов, ваш коэффициент конверсии не будет на своем потенциале.

Ваш коэффициент конверсии мог бы быть лучше

В этой статье мы показали, как рассчитать коэффициент конверсии, и представили средние коэффициенты конверсии по отраслям. Это дает вам хорошее представление о том, что делают другие бренды в вашем пространстве.

Мы также предоставили различные способы повышения вашего коэффициента конверсии, такие как запуск скрытых всплывающих окон, сохранение корзины, возврат электронных писем и таймеры обратного отсчета.

Вы также можете повлиять на коэффициент конверсии, написав более качественный текст, протестировав срабатывание всплывающих окон, удалив ненужные поля формы и добавив сарафанное радио на страницы своих продуктов. Теперь приступайте к тестированию способов повышения коэффициента конверсии.

Преобразование метрических единиц, Конвертер валют, Калькулятор среднего балла


Воспользуйтесь преимуществами регистрации! Как зарегистрированный пользователь, конверсии, которые вы добавляете в «Избранное», сохраняются в вашей учетной записи, поэтому они следуют за вами, куда бы вы ни пошли, для быстрого доступа в любом месте! Входы GPA и расчеты тоже.Вы также можете публиковать сообщения на наших форумах, создавать профиль и многое другое! Нажмите здесь, чтобы перейти на нашу простую страницу регистрации

FormulaConversion.com включает в себя тысячи бесплатных онлайн-преобразований, включая метрические преобразования, наш конвертер валют и калькулятор среднего балла. Благодаря уникальным функциям, таким как отображение алгебраических шагов для каждой формулы и преобразование метрических единиц в сохранение ваших любимых метрических единиц и преобразование валют для быстрого доступа, наши онлайн-инструменты преобразования делают больше, чем просто конвертируют фунты в килограммы, мили в километры, доллары США в индийские рупии и т. д.мы упрощаем и учим вас одновременно.

В настоящее время мы выполняем метрические преобразования в расстояние/длина, площадь, объем, вес/масса, скорость и экономия топлива а наш конвертер валют поддерживает более 80 мировых валют. Мы также активно расширяем наш список, чтобы включить в него больше конверсий и функций.


Калькулятор среднего балла

: Не знаете, как рассчитать свой средний балл, или вам нужен отличный инструмент, который позволит вам сохранять данные курса и оценки? Наш калькулятор среднего балла был написан, чтобы сделать вашу жизнь намного проще.Будь то средняя школа или колледж, вы можете ввести столько курсов, сколько хотите, вставляя новые строки по мере необходимости. Вы также можете удалять и реорганизовывать свои курсы, перетаскивая их. Ваши кредиты и средний балл рассчитываются автоматически по мере ввода, и вы также можете легко сохранить свои входные данные GPA.

Важные особенности

  • Алгебраические шаги для всех метрических преобразований

    — Все метрические преобразования показывают алгебраические шаги с использованием единицы измерения для каждого шага преобразования.Это отлично подходит для студентов, которые пытаются учиться или должны показывать свою работу шаг за шагом. Например, ниже мы конвертируем 100 футов в метры:
  • .
    7
    100 FT * 12
    12 в
    1 футов
    * 2,54 см
    1 в
    * 1 м
    100 см
    = 30.48 M

  • Сохраните ваши любимые метрические и валютные преобразования

    — Ненавидите заходить на сайт, чтобы сделать несколько метрических или валютных преобразований и каждый раз находить их? С помощью функции «Ваше избранное» вы можете выбрать и сохранить метрику и конвертацию валюты, которые вы используете чаще всего, и сохранить их в свой список избранного.Затем они появятся в меню «Избранное» для быстрого доступа. Вы также можете перейти на страницу «Избранное» и легко получить к ним доступ, а также изменить порядок и удалить те, которые вам больше не нужны в списке избранного.

    Примечание. Обязательно зарегистрируйтесь, и ваши избранные будут следовать за вами, куда бы вы ни пошли. Доступ к ним возможен из любого браузера, на любом устройстве в мире.


  • Конвертер валют

    — Наш конвертер валют конвертирует выбранную вами валюту в более чем 80 других мировых валют и выполняет наиболее распространенные конвертации валют по мере ввода, так что вы сможете быстро и легко увидеть значение в самые распространенные мировые валюты.
    Не забудьте также использовать функцию «Ваше избранное», чтобы иметь мгновенный доступ к конвертации ваших любимых валют.

  • Инструмент быстрого поиска

    — Наш поиск преобразования формулы позволяет быстро найти нужное преобразование. Просто введите, например, «сантиметры», и мы покажем вам все имеющиеся у нас преобразования для «сантиметров». Просто выберите тот, который вы хотите, и вы попадете в наш простой в использовании интерфейс, чтобы начать преобразование! Примечание: наш инструмент поиска также всегда доступен в баннере верхнего меню.

  • Преобразование общей метрики и валюты

    — Для каждой категории преобразования, т.е. длина, вес и т. д., мы автоматически конвертируем и отображаем введенные вами данные в наиболее распространенных типах единиц измерения для этой категории.

  • Простое переключение между различными метрическими единицами и валютами

    — Легкое переключение между типами единиц с формулами и расчетами, обновленными и выполненными немедленно.

  • Автоматические расчеты в обоих направлениях

    — Все преобразования метрических и валютных единиц выполняются по мере ввода, и вы можете вводить данные с обеих сторон преобразования.Нет необходимости использовать кнопку отправки или расчета.

  • Расчет совокупного среднего балла

    — Если вам не хочется проходить все предыдущие курсы, вы можете просто добавить совокупный балл за предыдущие семестры и средний балл, и мы рассчитаем ваш общий балл и средний балл.

Форумы вопросов и ответов

Наш сайт также предлагает дополнительную помощь пользователям, позволяя вам создать учетную запись и задавать вопросы на наших форумах. Будь то отзыв на сайте или вопрос по формуле преобразования миль/секунд в километры/секунды или килограммы в унции для домашнего задания, вы можете опубликовать свой вопрос и получить ответы от других пользователей.

Формула коэффициента конверсии: руководство по получению информации

Конверсии имеют решающее значение для вашего бизнеса. Но хороший коэффициент конверсии не всегда означает увеличение продаж.

Волшебство формулы коэффициента конверсии заключается в получении маркетинговой информации. Это окно в то, что работает, а что нет, чтобы вы могли тестировать, оптимизировать и улучшать.

В этой статье мы рассмотрим, как рассчитать коэффициент конверсии и как его применять для разных каналов и циклов взаимодействия с клиентом.Мы также углубимся в взаимосвязь между коэффициентом конверсии и прибыльностью и узнаем, как использовать формулу коэффициента конверсии для стимулирования усилий по оптимизации.

Как рассчитать коэффициент конверсии

Метод расчета коэффициента конверсии зависит от канала, цикла продаж и этапа маркетинговой воронки. Критерий хорошего коэффициента конверсии зависит от таких факторов, как цена, средняя стоимость заказа (AOV) и пожизненная ценность клиента (LTV).

В самом грубом виде коэффициент конверсии можно рассчитать по следующей формуле:

(Конверсии/Действия) * 100

или

(количество конверсий/количество посетителей) * 100

Например, предположим, что мы совершили 12 покупок из 240 посещений страницы продукта.Конверсия посещения в покупку 5%:

(12 покупок / 240 посещений страниц) * 100 = 5%

Однако в этой формуле отсутствует контекст. Для дорогостоящих товаров коэффициент конверсии страницы 5% на 240 посетителей веб-сайта — это большая победа. Те же самые цифры для бренда футболок говорят о другом, где объем является антагонистом.

Контекст также имеет значение в отношении источников трафика и этапов взаимодействия с клиентом. Например, если вы инвестируете в рекламу на Facebook, где цена за конверсию растет, вам потребуются здоровые коэффициенты конверсии, чтобы обеспечить положительную рентабельность инвестиций.

Наоборот, вы, скорее всего, сможете позволить себе скромный средний коэффициент конверсии от поискового трафика. Если вы постоянно получаете 100 000 уникальных посетителей в месяц с коэффициентом конверсии 1,2%, это 1200 новых клиентов. Отсюда рычаги, которые вы можете потянуть, чтобы увеличить прибыль:

  • Увеличение поискового трафика
  • Увеличение коэффициента конверсии органического трафика

Но опять же, контекст имеет значение. Увеличение поискового трафика сводится к созданию новых целевых страниц и контента.Вопрос в том, чему отдать предпочтение? Ответ обычно таков: «больше того, что работает».

В этом примере следует использовать отслеживание конверсий, чтобы получить представление о вашем маркетинге и пути клиента. Имея это в виду, давайте рассмотрим некоторые более конкретные примеры формул коэффициента конверсии.

Электронные покупки через рекламу в Facebook

Платные медиа — один из самых прибыльных источников клиентов для электронной коммерции. Согласно данным, полученным от Statista, в 2020 году 16% компаний электронной коммерции тратили от 20 до 150 000 долларов в месяц, а 14% тратили более 150 000 долларов в месяц на рекламу.

Например, Huel запускает рекламу наборов продуктов, чтобы увеличить их AOV:

На своей целевой странице пользователям сразу предлагается подписка вместо разовой покупки, чтобы сэкономить 10%:

Это побуждает больше посетителей становиться постоянными клиентами и в результате увеличивает LTV.

Вот как мы можем рассчитать коэффициент конверсии для этого путешествия:

(подписки/клики) * 100

Например, если Huel генерирует 100 000 кликов и 1200 подписок в течение одного месяца, их коэффициент конверсии будет:

.

(1 200 / 100 000) * 100 = 1.2%

Эту же формулу можно использовать для сравнения коэффициентов конверсии при разовых покупках. Это поможет добавить контекст в отношении того, чего хотят их клиенты, и как они могут стимулировать будущие покупки.

Для Huel может быть приемлемым низкий коэффициент конверсии по подпискам. Если коэффициент конверсии для разовых покупок выше, чем для подписки, но LTV ниже, то они будут знать, что следует продолжать отдавать приоритет последним.

Email-подписчики из поискового трафика

Не все конверсии напрямую связаны с доходом.Если создание аудитории является приоритетом, подписчики электронной почты должны быть важным показателем.

Например, на веб-сайте Backlinko Брайан Дин делает подписку на новостную рассылку заметным призывом к действию на каждой веб-странице:

Брайан настроен оптимистично в отношении органического трафика. Каждая статья, которую он создает, предназначена для поиска. Следовательно, критическим KPI может быть: «количество подписчиков электронной почты, сгенерированных из органического трафика». Чтобы рассчитать этот коэффициент конверсии, мы будем использовать следующую формулу:

.

(Подписчики электронной почты / Органический трафик) * 100

Например, если в прошлом месяце Брайан привлек 500 000 органических посетителей, из которых 3 100 подписались, то:

(3 100 / 500 000) * 100 = 0.62%

Эту формулу можно переназначить для других каналов, а также для пользовательских сегментов, таких как постоянные посетители.

Лиды, сгенерированные из контента

Если вы используете контент для привлечения потенциальных клиентов для вашего бизнеса B2B или SaaS, очень важно, чтобы вы измеряли, насколько хорошо ваша деятельность способствует этому делу.

Например, у Vidyard есть библиотека ресурсов по различным темам видеомаркетинга:

Если вы производите контент такого масштаба, убедитесь, что он конвертируется.Формула, которую мы можем использовать для расчета, будет следующей:

.

(Лиды / Посещение целевой страницы) * 100

Допустим, «Полное руководство по видеомаркетингу» Видьярда набрало 1400 просмотров в месяц, из которых 46 превратились в потенциальных клиентов:

(46 / 1400) * 100 = 0,30%

Эта формула также применима к читателям вашего блога и слушателям подкастов.

Как показатели конверсии влияют на чистую прибыль

Как маркетологи используют показатели конверсии для построения более прибыльного бизнеса?

Поймите, что универсального «хорошего» коэффициента конверсии не существует.Хороший коэффициент конверсии лучше, чем в прошлом месяце. Вы сами себе эталон.

Понимание ценности конверсии

Ценность конверсий зависит от нескольких факторов. Заимствуя из нашего более раннего примера Huel, давайте создадим некоторые гипотетические коэффициенты конверсии для их белкового продукта:

.
  • Конверсия подписок составляет 0,59%
  • Конверсия разовых покупок составляет 1,04%

Глядя на поверхностные данные конверсии, мы можем предположить, что разовые покупки являются явным победителем.Однако это не учитывает поведение клиентов и LTV.

Допустим, платные клиенты сохраняют свою подписку открытой в среднем на шесть месяцев из 12-месячной когорты. Это LTV 390 долларов США только для внешнего интерфейса (подписка 65 долларов США * 6 месяцев).

В течение того же 12-месячного периода средний клиент, приобретающий набор протеинов единовременно (за 72 доллара США), также покупает три разных продукта общей стоимостью 150 долларов США.

Это LTV $222 за 12 месяцев; На 168 долларов меньше, чем подписки.Это не учитывает затраты на электронный маркетинг и ретаргетинг в общей прибыльности.

Цель этого мысленного эксперимента — понять истинное влияние конверсий и поведения клиентов. Если клиент тратит больше в результате выполнения другого действия, вам следует отдать приоритет этому действию, даже если коэффициент конверсии ниже.

Извлечение информации из данных о коэффициенте конверсии

Коэффициент конверсии — это не просто показатель, который вам нужно превзойти (хотя, несомненно, это приятно).Они существуют, чтобы помочь вам принимать более эффективные стратегические решения в отношении вашего маркетинга.

Данные помогают вам генерировать понимание, и это понимание наиболее полезно, когда оно помогает вам отвечать на вопросы. Эти вопросы включают:

  • Общий коэффициент конверсии: Насколько хорош наш коэффициент конверсии по всем маркетинговым каналам?
  • Коэффициент конверсии приобретения: Какие каналы обеспечивают наилучший коэффициент конверсии и почему?
  • Коэффициент конверсии на уровне страницы: Какие из наших целевых страниц и контента лучше конвертируют трафик и почему?
  • Коэффициент конверсии кампании: Конвертируют ли таргетированные объявления больше, если да, то какие группы объявлений конвертируют лучше?
  • Коэффициент конверсии ключевых слов: Какие ключевые слова приводят к конверсиям? Заслуживают ли они большего рекламного бюджета?

Подробная информация о таких показателях, как, например, конверсия по ключевым словам, позволяет принимать стратегические решения.Например, вы можете обнаружить группу ключевых слов с высокой коммерческой целью, которые конвертируют трафик с большей скоростью, чем ваш общий коэффициент конверсии.

Чтобы извлечь выгоду из этой информации, вы можете увеличить бюджет, расходуемый на эти группы объявлений. Но как насчет того, чтобы больше инвестировать в SEO и органический рост?

Например, Huel ранжируется в органическом рейтинге по таким терминам, как «порошковый заменитель пищи» и «порошковая пища»:

По данным Ahrefs, Huel пришлось бы инвестировать 184 000 долларов в месяц, чтобы получить платный эквивалент их ежемесячного органического трафика:

Инвестирование в новые маркетинговые каналы может показаться азартной игрой.Когда у вас есть информация из ваших данных о конверсиях, вы можете уверенно принимать эти решения, зная, что существует высокая вероятность положительного возврата инвестиций в ближайшие месяцы и годы.

Как использовать формулу коэффициента конверсии для стимулирования усилий по оптимизации

Информация о коэффициенте конверсии также поможет вам расставить приоритеты для новых возможностей роста и оптимизации. Вот как это сделать.

Сбор качественных данных

Убедитесь, что данные, которые вы собираете, точны и полноценны.Чтобы улучшить качество данных, начните с оптимизации способов сбора данных и определения того, какие данные для вас наиболее важны.

Например, запуск рекламы в Facebook дает вам огромное количество показателей того, как ваша аудитория взаимодействует с креативом. Но какая из этих метрик оказывает реальное влияние?

Некоторые ключевые показатели эффективности рекламы в Facebook, которые приходят на ум, включают:

  • Сколько кликов мы генерируем?
  • Какой CTR?
  • Какая у нас цена за клик?
  • Какая у нас цена за конверсию?
  • Каков наш коэффициент конверсии рекламы на Facebook?

Зная эти ответы, вы сможете точно собирать, систематизировать и сегментировать данные.

Также важно нормализовать ваши маркетинговые данные, особенно когда разные платформы сообщают разные цифры для одной и той же метрики.

Например, часто существует несоответствие между количеством кликов, полученных из рекламы Facebook, и количеством посещений страниц из этого источника из Google Analytics. К сожалению, трудно понять, кто прав.

Вместо этого решите, что является вашим «источником правды», и придерживайтесь его соответственно. Используйте этот источник как «истинный север», чтобы принимать решения на основе согласованных данных.

Приоритизация экспериментов

Используя модель ResearchXL, мы можем придумать тесты, в которых мы более уверены:

Модель основана на понимании того, что большинство экспериментов завершаются трехэтапным процессом:

  1. Провести как можно больше тестов
  2. Выиграть как можно больше тестов
  3. Обеспечить максимальное влияние успешных тестов

Хотя первый шаг очевиден, второй и третий шаги зависят от определения целей и результаты важны для вас больше всего, чтобы информировать об этих экспериментах.

Например, вы можете запустить 30-дневный эксперимент A/B для тестирования новых заголовков на ваших целевых страницах. Это может привести к постепенным улучшениям, но игнорирует то, что действительно важно.

Вместо того, чтобы произвольно выбирать варианты оптимизации, сначала выясните, какие входные данные, действия и результаты окажут наибольшее финансовое влияние на ваш бизнес. Без исследования тестирование бесполезно.

Начните со структурированного обзора вашего веб-сайта. Оцените каждый актив по следующим критериям:

  • Релевантность: Встречают ли ваши страницы пользователя там, где он находится? Оправдывают ли они ожидания?
  • Ясность: Ясно ли предложение или действие, которое вы хотите, чтобы пользователи предприняли?
  • Стоимость: Четко ли вы сообщаете о ценности вашего продукта или услуги?
  • Трение: Что-нибудь на странице вызывает сомнения или колебания? Можете ли вы упростить процесс?
  • Отвлечение: Что отвлекает внимание от основного действия, которое вы хотите, чтобы пользователи выполняли?

Это называется эвристическим анализом, когда страница или актив оцениваются только на основе предыдущего опыта.Чтобы сделать эти выводы, требуется мнение, а это означает, что для подтверждения или оспаривания этих предубеждений необходим анализ, основанный на данных.

Сбор количественных и качественных данных может осуществляться шестью способами:

  1. Технический анализ: Выявление и исправление любых ошибок, которые портят впечатление (и снижают производительность SEO). Это включает в себя проверку скорости вашего сайта и сравнение коэффициентов конверсии в разных браузерах в Google Analytics.
  2. Аналитический анализ: Узнайте, что люди делают на вашем веб-сайте и какое влияние каждая функция оказывает на конверсию.
  3. Анализ отслеживания мыши: Используя карты кликов, карты прокрутки и повторы сеансов пользователей, вы можете получить более детальное представление о том, как посетители взаимодействуют с вашим веб-сайтом.
  4. Качественные опросы: Спросите пользователей, что мешает им действовать прямо на вашей странице. Такие инструменты, как Hotjar, упрощают эту задачу.
  5. Пользовательское тестирование: Посмотрите, как люди на самом деле перемещаются по вашему сайту. Вы можете увидеть, как они взаимодействуют, и их физические реакции на определенные элементы и пути пользователей.
  6. Проверка копирования. Получите отзывы о своей копии от людей, которым вы продаете — что неясно, что убедительно, а что «не так».

Копирование — это средство коммуникации, которое побуждает, убеждает и информирует пользователей о вашем предложении. Очень важно, чтобы вы поняли это правильно.

Тестирование копирования

поможет вам ответить на такие вопросы, как:

  • Какие чувства у них вызывает ваш заголовок?
  • Их волнуют ваши аргументы?
  • Какие преимущества их больше всего интересуют?
  • Они вообще понимают текст в третьем абзаце?
  • Прочитав все, что осталось непонятным?

Для этого вы можете набирать пользователей вручную или использовать такой сервис, как Wynter, чтобы настроить для вас панели аудитории и получить полные данные менее чем за 48 часов.

Используйте эти данные, чтобы определить любые очевидные тесты, которым следует отдать приоритет. Есть ли какие-то быстрые «выигрыши», которыми вы можете воспользоваться? Существуют ли технические проблемы, которые необходимо немедленно исправить, чтобы улучшить качество обслуживания клиентов?

Убедитесь, что они находятся в начале списка, когда решаете, что оптимизировать в первую очередь.

Заключение

Волшебство формулы коэффициента конверсии заключается в том, чтобы получить представление о ваших маркетинговых усилиях. Это окно в то, что работает, а что нет, чтобы вы могли тестировать, оптимизировать и улучшать.

Но коэффициенты конверсии — это еще не все — у них есть ограничения. Они не помогут вам измерить весь опыт клиента. Они не предоставляют дорожную карту для создания наибольшей ценности. Конверсии — это только одна часть головоломки. Если вы хотите создать устойчивый клиентский опыт, вам нужно оптимизировать не только коэффициент конверсии.

Не зацикливайтесь на «хороших» коэффициентах конверсии, поскольку они будут варьироваться в зависимости от ваших уникальных целей и результатов. Это также может привести к потере времени и денег в погоне за оптимизацией коэффициента конверсии, которая не дает значимой рентабельности инвестиций.

Вместо этого убедитесь, что ваши действия подталкивают клиентов к конверсии, и удвойте то, что работает. Измеряйте успех по себе, а не по конкурентам. И создайте культуру экспериментов, которая поможет вам принимать более взвешенные решения.

Коэффициент пересчета по химии: определение, формула и практические задачи — видео и стенограмма урока

Примеры коэффициентов пересчета

В химии мы редко сталкиваемся с проблемами файлов cookie.Вместо этого мы будем использовать коэффициенты преобразования для перехода между английскими и метрическими единицами, для количественного определения молей или атомов или для использования больших или меньших единиц в системе единиц. Чаще всего мы будем конвертировать между одинаковыми единицами, поэтому мы будем конвертировать из одной единицы времени в другую единицу времени или, например, из одной единицы массы в другую единицу массы. Или, может быть, мы просто оценим количество атомов и поместим их в моли. Также возможно преобразование между измерениями с известным коэффициентом преобразования, например, 1 килограмм чистой воды равен 1 литру.23. Моль — это просто число, так же как дюжина означает 12. Однако общие коэффициенты пересчета также легко найти в таблице, подобной этой.

Настройка преобразования единиц измерения

Мы описали коэффициенты преобразования как дроби, равные 1. Когда мы используем коэффициенты преобразования для преобразования единиц, мы умножаем исходное измерение на коэффициент преобразования, чтобы получить те же самые измерения, выраженные в новых единицах. Нам нужно быть осторожными при правильной постановке нашей задачи на умножение, чтобы мы отменяли наши старые единицы и вводили новые единицы в числителе дроби коэффициента преобразования.

Используя приведенную выше таблицу, мы видим, что 1 километр примерно равен 0,62137 мили. Если мы хотим преобразовать 5,0 миль в километры, мы умножаем исходное измерение (5,0 миль) на коэффициент преобразования. Если мы умножим его на (0,62137 мили/1 километр), что на самом деле является дробью, равной 1, мы получим конечные единицы мили в квадрате, деленные на километры. Эти единицы не являются тем, к чему призывала проблема, и не имеют смысла как единицы длины. Поэтому важно, чтобы мы с нетерпением ждали финальных единиц, которые мы ищем.В данном случае это километры.

Чтобы правильно решить эту задачу преобразования единиц, мы умножаем 5,0 миль на 1 километр / 0,62137 мили. Единицы мили в числителе и знаменателе сокращаются, и у нас остаются только единицы километров.

Практические задачи

Теперь давайте попрактикуемся в решении нескольких задач на преобразование единиц с использованием коэффициентов преобразования.

Практическая задача №1

Преобразование 45.0 дюймов в сантиметры, учитывая, что 1 дюйм равен 2,54 сантиметра.

Чтобы решить эту проблему, мы начнем с 45,0 дюймов и умножим на наш коэффициент преобразования. Нам нужно исключить дюймы, и мы хотим ввести сантиметры, поэтому сантиметры должны быть в числителе дроби коэффициента преобразования, а дюймы — в знаменателе. Наконец, мы умножаем числа, чтобы получить окончательный ответ.

Практическое задание № 2

Используя коэффициент преобразования 1 литр на 1 кг воды, переведите 6.0 литров воды в килограммы воды.

Чтобы решить эту проблему, мы начнем с начального измерения 6,0 литров и умножим его на наш коэффициент преобразования. Мы намерены отказаться от единиц измерения литров и ввести единицы килограммов, поэтому мы поместим килограммы в числитель, а литры — в знаменатель дроби коэффициента преобразования. Умножая, мы обнаружим, что значение в этом случае одинаково.

Практическая задача №3

Используйте два коэффициента преобразования (60 секунд в минуту и ​​60 минут в час), чтобы преобразовать 18 000 секунд в часы.

Начиная с 18 000 секунд, нам нужно будет использовать коэффициент преобразования, чтобы отменить исходные единицы измерения секунд, поэтому мы умножаем исходное время на 1 минуту / 60 секунд. Наши оставшиеся единицы на данный момент — это минуты, которые не являются последними единицами, которые мы ищем в этой задаче, поэтому нам нужно будет использовать другой коэффициент преобразования. Чтобы исключить минуты и ввести единицы часов, в числителе поместим часы, а в знаменателе минуты (1 час / 60 минут). Умножая, мы должны ожидать гораздо меньшее числовое значение, чем наше исходное значение, потому что мы переходим к большей единице времени.

Резюме урока

Коэффициент преобразования представляет собой отношение, выраженное в виде дроби, равное 1. Когда мы используем коэффициенты преобразования для преобразования единиц, мы умножаем исходное измерение на коэффициент преобразования, чтобы получить те же измерения, выраженные в новых единицах. единицы. Нам нужно быть осторожными, чтобы правильно решить нашу задачу умножения, чтобы мы отменили наши старые единицы и ввели новые единицы в числитель дроби коэффициента преобразования.Мы используем коэффициенты пересчета каждый день, поэтому важно понимать эту концепцию.

Определения, которые следует запомнить

  • Коэффициент преобразования : отношение, выраженное в виде дроби, равное 1
  • Первоначальный размер : на что необходимо изменить коэффициент преобразования, т. е. размер, вес и т. д.
  • Конечные единицы : ответ получен после преобразования в новые единицы, т.е.e., футы в метры, килограммы в фунты

Результат обучения

Завершив этот урок, вы, возможно, поймете, что такое переводные коэффициенты и как использовать различные формулы для поиска решений.

Тихие озарения | Как рассчитать коэффициент конверсии: простое руководство

Почему коэффициент конверсии имеет значение?

Коэффициент конверсии — это показатель, которому доверяют многие специалисты по цифровому маркетингу. Одна из основных причин этого заключается в том, что коэффициенты конверсии — отличный способ более непосредственно измерить влияние вашего веб-сайта на ваши бизнес-цели.Хотя посетители или просмотры страниц могут быть хорошим показателем успеха, если ваши бизнес-цели связаны с количеством людей, читающих ваши страницы (например, компании, которые получают доход от рекламы), если ваш сайт имеет другую цель (например, привлечение потенциальных клиентов или стимулирование продаж). ), гораздо полезнее знать коэффициент конверсии.

Ваш коэффициент конверсии также может помочь вам оценить успех вашего веб-сайта. Если вы изменили макет своего сайта или обновили описание продукта, вы можете измерить изменение коэффициента конверсии, чтобы увидеть, оказало ли это изменение положительное или отрицательное влияние на вашу прибыль.

Наконец, показатели конверсии — отличный способ сравнить ценность различных сегментов аудитории и каналов. Хотя заманчиво просто измерять успех по общему количеству конверсий, полученных от каждого сегмента или канала, это может привести к упущенным возможностям. Давайте посмотрим пример:

Допустим, вы вложили 100 долларов в рекламу Google и Facebook. В результате 1000 человек пришли на ваш сайт из Google и 7,5% этих посетителей совершили покупку (коэффициент конверсии будет равен 7.5%), и 1500 посетителей пришли на ваш сайт с Facebook, 5% из которых совершили покупку (коэффициент конверсии 5%).

Подсчитайте числа, и вы обнаружите, что 75 человек совершили конверсию с каждого канала (1000 x 7,5% и 1500 x 5% равны 75). На первый взгляд кажется, что два канала одинаково хорошо генерируют конверсии. Красиво, правда?

Что произойдет, если мы вложим немного больше денег, чтобы привлечь еще 500 посетителей с каждого канала? Предполагая, что эти коэффициенты конверсии останутся прежними, вы получите:

  • (1000 + 500) х 7.5% = 112,5 продаж (на 38 больше, чем раньше, округляя в большую сторону) от Google;
  • (1500 + 500) x 5% = 100 продаж (на 25 больше, чем раньше) с Facebook.

Когда вы сравниваете цифры, становится ясно, что лучшим вложением в этом сценарии будет Google Ads.

Итог

Как мы только что видели, коэффициенты конверсии могут помочь вам понять, какие каналы или сегменты аудитории требуют больших инвестиций, будь то рекламные доллары или время. Если вы посмотрите только на общее количество конверсий, вы можете обнаружить, что инвестируете в одни и те же каналы или аудитории снова и снова, когда смена фокуса может дать лучшие результаты.

Конечно, как и любой другой показатель, коэффициент конверсии не является панацеей, поэтому при его анализе важно учитывать и другие факторы. Например, отдельные сегменты аудитории, естественно, по-разному реагируют на призывы к действию, а затраты, связанные с получением трафика, будут различаться по каналам.

Leave a Reply