Минус слова восклицательный знак: Операторы Яндекс Директ: зачем в ключевых словах нужны кавычки, восклицательный знак, минус и плюс | Понятный маркетинг с Надеждой Раюшкиной

Содержание

Операторы Яндекс Директ: зачем в ключевых словах нужны кавычки, восклицательный знак, минус и плюс | Понятный маркетинг с Надеждой Раюшкиной

Допустим, что вы настроили и запустили рекламную кампанию в Яндекс Директ, проходит день, два, ваши объявления получают множество кликов, но посетители на сайте совсем не задерживаются. Знакомая ситуация? Думаете, что это скликивание? Нет. Очень часто так бывает именно потому, что рекламодатели ничего не знают про синтаксис Яндекса и совершенно не используют операторы Яндекс Директ.

Дочитайте эту статью до конца, и перестаньте сливать бюджет на совершенно не целевые для вас клики.

Как Яндекс понимает ключевые слова: широкое соответствие

По умолчанию Яндекс использует широкое соответствие ключевых фраз при показе ваших объявлений. Что это значит? Ваши объявления будут показаны, если пользователь запрашивает в поиске любой запрос, в котором содержатся слова из вашей ключевой фразы. Вы можете убедиться в этом, если наберете в Яндекс любую белиберду. Например:



Что это значит для рекламодателя? Давайте рассмотрим классический пример. Рекламодатель занимается изготовлением сайтов на заказ. Он наверняка запустит рекламу по ключевому слову

купить сайт. И в итоге может получить множество не целевых кликов от тех, кто будет искать, например: купить принтер сайт.

Или

Как этого избежать? Все очень просто. Нужно использовать специальные операторы Яндекс Директ. Об это далее.

Операторы Яндекс Директ

Операторы – это специальные символы, которые помогают поисковой системе лучше понимать запросы пользователей. Наиболее часто используются следующие операторы Яндекс Директ:

1.    Двойные кавычки » »
2.    Восклицательный знак !
3.    Знак минус —
4.    Знак плюс +

Оператор Яндекс Директ кавычки » «

В двойные кавычки необходимо заключить ключевое слово, если вы хотите, чтоб Яндекс показывал ваши объявления только по выбранному словосочетанию. При этом будут учитываться все словоформы заданных слов, в том числе и множественное число.

Например, «купить сайт»

Ваши объявления не будут показаны по запросам:

✒ купить через сайт
✒ купить на сайте
✒ купить принтер сайт

Но при этом будут показаны по запросам:

✒ купить сайты
✒ куплю сайт
✒ куплю сайты

Использование кавычек сильно урезает поток трафика на сайт, но в таких случаях, как показано выше, без них не обойтись.

Операторы Яндекс Директ восклицательный знак !

Восклицательный знак ставится перед словом, если вам нужно зафиксировать его словоформу. Например:

купить сайт !автозапчастей

Ваши объявления будут показаны по запросам:
✒ куплю сайт автозапчастей
✒ купить сайты по продаже автозапчастей
✒ купить сайт для продажи автозапчастей

И не будут показаны по запросам:
✒ купить автозапчасти сайт – наверняка пользователи хотят купить автозапчасти на сайте, а не сделать сайт по продаже автозапчастей.

Вы можете одновременно использовать оператор кавычки и восклицательный знак «!»

Операторы Яндекс Директ минус —

Этот оператор необходимо использовать, если вы не хотите показывать ваше объявление пользователям, которые запрашивают в поиске Яндекса запросы с определенным словом. Это так называемые минус слова. Например:

купить сайт –принтер – инструмент –телевизор

Пользователи увидят ваши объявления при запросах:

✒ купить недорогой сайт
✒ купить готовый сайт

Но не увидят при запросах:

✒ купить принтер сайт
✒ купить телевизор на сайте
✒ сайт купить инструмент

Вы НЕ можете одновременно использовать оператор кавычки и знак минус.

Операторы Яндекс Директ плюс +

Знак + используется, если вы хотите, чтоб ваши объявления показывались при запросах с стоп словами (союзы и предлоги). Например: купить сайт +в Москве

Ваши объявления будут показаны по запросам:

✒ купить сайт в Москве
✒ куплю сайты в Москве

И не будут показаны по запросам:

✒ купить сайт Москва
✒ куплю сайты Москва

Если вы хотите ограничить переходы по информационным запросам, то необходимо перед предлогами: как, какой, что, поставить операторы — и +. Вот как это будет выглядеть: купить сайт москва -+как -+какой -+что.

Все эти операторы вы можете использовать и при поиске информации в Яндекс.

Теперь вы знаете, как показывать объявления только заинтересованным пользователям. Если остались вопросы, то задавайте их в комментариях или присылайте их на [email protected]

About Надежда Раюшкина
Специалист по рекламе в интернет. Помогаю предпринимателям настраивать эффективную контекстную рекламу.

Как работать с минус-словами в контекстной рекламе

Вы подобрали ключевые слова, настроили таргетинг, отслеживание конверсий и ждете, когда контекстная реклама начнет привлекать посетителей на сайт. Но клики по объявлениям идут, а продаж нет. Возможно, дело в том, что вы не подобрали минус-слова, и пользователи переходят по нецелевым запросам.

Рассмотрим, что такое минус-слова и как их настроить для кампаний в Google Ads и Яндекс.Директе, а также автоматизировать подбор минус-слов с помощью Click.ru.

Минус-слова в Google Ads

Типы минус-слов

Минус-слова — слова, которые блокируют показ объявлений по нецелевым запросам. Например, если вы продаете детскую обувь, то запросы «мужская обувь»/«женская обувь» являются для вас нецелевыми. Включите в список минус-слов слова «мужская»/«женская». Это позволит исключить клики, которые не приводят к продажам.

В Google Ads выделяют три уровня настройки минус-слов:

  • На уровне групп объявлений. Подбираются слова, которые учитывают несоответствия предлагаемого вами продукта и запросов пользователей. Не соответствовать могут характеристики продукции, географическая привязка, условия оплаты/доставки и т. д. Например, если вы продаете шубы из искусственного меха, то нужно исключить запросы «шубы из натурального меха», «шубы из норки», «шубы из кролика» и т. д. Если вы предлагаете строительные услуги в Москве и МО, отминусуйте остальные регионы (хотя бы самые крупные).

  • На уровне рекламной кампании. В случае с рекламой товаров/услуг в список минус-слов обычно включают слова, которые не отражают намерение пользователей сделать заказ. Это информационные запросы и запросы DIY: «что такое», «форум» «отзывы», «фото», «как сделать», «своими руками», «сам». Например, если вы продаете выпечку собственного производства, то для вас нецелевыми запросами будут: «как приготовить торт», «торт своими руками», «рецепт торта».

  • На уровне аккаунта. Например, сюда входят слова, отсеивающие трафик низкого качества: «дешево», «халява», «бесплатно». Запросы вторичного рынка: «подержанный», «бу», «авито» и др. Также на этом уровне исключаются слова «эротика», «скачать», «торрент», «юмор» и т. д.

На уровне аккаунта можно использовать готовые списки минус-слов, которые можно найти в интернете. В них входят запросы, которые являются нецелевыми практически для всех кампаний. Но перед использованием готовых списков убедитесь (!), что все приведенные слова действительно являются нецелевыми для вашей кампании.

Еще один способ быстро подобрать минус-слова — воспользоваться планировщиком ключевых слов Click.ru. Этот инструмент подберет ключевые слова исходя из контента вашего сайта и автоматически сгенерирует минус-фразы, основываясь на статистике эффективности переходов пользователей. Также в сервисе предусмотрена возможность подбора минус-слов на основе Wordstat.

В Google Ads минус-слова настраиваются для рекламы на поиске, в КМС и для видеокампаний. Но работают они по-разному: в поиске они отсекают нецелевые запросы, а в КМС и видеокампаниях — блокируют показ объявлений на сайтах и видеороликах неподходящей тематики.

Иногда в медийных и видеокампаниях реклама показывается на площадках, которые содержат заданные вами минус-слова. Это происходит потому, что система при подборе площадок учитывает другие настройки (ключевые слова, геотаргетинг и т. д.). Для исключения показа рекламы на неподходящих площадках рекомендуется исключать контент и категории сайтов.

Настройка минус-слов на уровне аккаунта

На панели инструментов кликните на значок «Инструменты и настройка». В открывшемся меню в разделе «Общая библиотека» выберите пункт «Списки минус-слов».

Нажмите на «+» для добавления списка минус-слов.

Назовите список, введите слова вручную или скопируйте их.

Нажмите «Сохранить» — система добавит минус-слова.

Добавленные минус-слова будут действовать на уровне вашего аккаунта. По мере необходимости пополняйте и редактируйте список.

Настройка минус-слов на уровне кампаний и групп объявлений

В главном правом меню нажмите на «Ключевые слова». В открывшемся списке выберите «Минус-слова».

Для добавления минус-слов нажмите «+»:

Выберите один из двух способов добавления минус-слов:

Рассмотрим, как работать с минус-словами в каждом из этих случаев.

В пункте «Куда добавить?» укажите кампанию, в которую надо добавить готовый список. Нажмите «Сохранить», чтобы к кампании применялись минус-слова.

Важно! При составлении списка минус-слов могут использоваться такие символы: амперсанды (&), надстрочные знаки (а’, ấ) и звездочки (*). Минус-слова, которые отличаются только этими знаками, система воспринимает как разные слова. Остальные символы и знаки пунктуации система не распознает.

Создание нового списка минус-слов

Если у вас нет готового списка минус-слов или вы хотите составить новый список, придерживайтесь такой последовательности действий:

1. Выберите пункт «Добавить минус-слова или создать список».

2. Определите, куда хотите добавить минус-слова. Доступно два варианта:

  • Добавить минус-слова в кампанию. Кликните на стрелочку возле пункта «Куда добавить». В появившемся меню выберите «Кампания». Далее кликните «Выбрать кампанию» и укажите подходящий вариант.

  • Добавить в группу объявлений. В списке «Куда добавить» выберите «Группа объявлений». Далее кликните «Выберите группу объявлений» и укажите группу.

3. Внесите минус-слова для выбранной кампании/группы объявлений.

Важно! При составлении списка минус-слов каждое слово пишется с новой строки без разделяющих знаков.

4. Нажмите «Сохранить». Система добавит минус-слова в указанную кампанию/группу и создаст такую таблицу:

Вы можете:

  • Добавлять новые слова. Нажмите на знак «+» вверху таблицы. В открывшемся окне укажите новые минус-слова и добавьте их в свою кампанию/группу.

  • Скачать минус-слова. Вверху таблицы на панели инструментов нажмите «Скачать». В появившемся меню выберите формат (Excel CSV, CSV, TSV, PDF, Google Таблицы). 

  • Редактировать добавленные слова. Отметьте галочкой минус-слово. Сверху на панели инструментов нажмите «Изменить». В появившемся меню кликните «Удалить», если хотите исключить слово из списка; «Изменить текст ключевых слов» — если хотите исправить ошибку или внести другие изменения в слово или фразу. Сохраните изменения.

  • Изменить тип соответствия минус-слов. Система по умолчанию присваивает всем словам в списке широкое соответствие. Для изменения типа соответствия отметьте слова. Во всплывающем окне установите нужный тип соответствия: вместо широкого можно выбрать фразовое или точное соответствие. Нажмите кнопку «Сохранить».

Типы соответствия минус-слов в Google Ads

Типы соответствия в минус-словах используются в поисковых кампаниях для более точной настройки показа объявлений по запросам. Для этой же цели используются и типы соответствия ключевых слов.

По умолчанию  для ключевых слов и для минус-слов устанавливается широкое соответствие. Но разница заключается в том, что  для ключевых слов в широком соответствии система сама подбирает синонимы, ошибочные варианты, сокращения и близкие словоформы, а для минус-слов все это приходится подбирать вручную.

Подробнее об этом вы можете прочитать в полном гайде по типам соответствия ключевых слов в Google Ads.

Рассмотрим, как работают типы соответствия в поисковых кампаниях на примере минус-слова «кожаные рюкзаки».

Широкое соответствие

Объявления не показываются по запросам, которые содержат минус-слова в любом порядке и падеже. Если запрос содержит отдельные слова минус-слова, то объявление будет показываться.

Фразовое соответствие

Объявления не показываются по запросам, которые содержат минус-слова в заданном порядке. При этом поисковые запросы могут включать в себя другие слова. То есть показ по запросу  будет, если минус-фраза будет разбита другими словами.

Точное соответствие

Объявления не показываются по запросам, которые содержат минус-слово в указанном порядке без дополнительных слов. Если в запросе есть дополнительные слова, то пользователи увидят объявление.

Типы соответствия минус-слов в КМС

В отличие от поисковых кампаний, в КМС используется точное соответствие для минус-слов. Работает оно так: пользователю не показывается объявление, даже если ключевое слово явно не указано на странице, но его тема связана с набором минус-слов.

Например, в кампанию в КМС вы добавили минус-слово «мужские куртки». В результате система будет исключать из показа страницу про мужские пальто, даже если на этой странице не будет встречаться фраза «мужские куртки». Остальные страницы сайта, на которых представлены другие предметы мужской одежды (джинсы, рубашки, свитера) или женские куртки, не исключаются.

Минус-слова в Яндекс.Директе

Правила показа минус-слов и минус-фраз в Яндекс.Директе

В Яндекс.Директе  разделяются понятия минус-слов и минус-фраз. Связано это с особенностями минусовки в этой системе.

Минус-слово — одно слово, которое не должно находиться в запросе пользователя. В Яндекс.Директе минус-слова добавляются на уровне ключевой фразы.

Минус-фраза — несколько слов, исключающих из показа объявления по запросам, где встречается вся фраза полностью. Может добавляться на уровне группы объявлений и кампании.

Правила показа минус-слов и минус-фраз в Яндекс.Директе:

  • Минус-слова и минус-фразы игнорируются, если они полностью/частично пересекаются с ключевой фразой. Например, ключевая фраза «купить елочные игрушки» и минус-фраза «елочные игрушки» пересекаются. Возникает конфликт: вы продаете елочные игрушки и исключаете их из показа. В таком случае система будет показывать объявления по запросу «купить елочные игрушки».

  • Минус-слова и минус-фразы дополняют друг друга, но не заменяют. К ключевому слову применяются все указанные минус-слова и минус-фразы, которые установлены для данной группы объявлений и кампании. Поэтому показов не будет по всем добавленным минус-слова и минус-фразам.

В Яндекс.Директе вы можете добавить минус-слова и минус-фразы сразу в несколько объявлений. Для этого воспользуйтесь Директ.Коммандером, API Яндекс.Директа, XLS/XLSX-файлами.

Операторы соответствия в минус-словах

Для более точной формулировки в Яндекс.Директе используются операторы: » «, [], ! и +.

Подробнее вы можете прочитать в полном гайде по типам соответствия ключевых слов в Яндекс.Директе.

Ниже указаны примеры работы операторов по ключевой фразе «рюкзак». Минус-фраза на группу — «кожаный черный».

Минусовка без оператора

Объявление не показывается, если в запросе находилась заданная минус-фраза. При этом слова могут располагаться в любом порядке. Если в запросе минус-фраза отображена частично (одно или несколько слов), то реклама будет показываться.

Минус-слова с оператором «!» 

Оператор «!» фиксирует число, время и падеж слова перед которым стоит. Минус-фраза будет учитываться, если пользователь ввел запрос в том же падеже (времени/числе), в котором задано слово в настройках.

Минус-слова с оператором «+»

Оператор «+» фиксирует стоп-слова, в том числе служебные части речи, местоимения и любые слова, которые не несут дополнительного смысла. Минус-фраза будет учитываться, если стоп-слова сформулированы по другому (запрос введен в другом падеже, времени, имеет другой порядок слов).

Минус-слова с оператором []

Оператор [] фиксирует порядок слов, учитывая все словоформы и стоп-слова. Минус-фраза будет учитываться, если пользователь введет запрос в другой форме или укажет слова в другом порядке.

Минус-слова с оператором “ ”

Фиксирует количество слов. Минус-фраза будет учитываться, если в запросе пользователя будут все слова из минус-фразы — в любом порядке и словоформе.

Работа с операторами позволяет избежать неточных формулировок и снизить число нецелевых кликов.

При подборе слов в Яндекс.Wordstat также используются операторы. Все перечисленные выше операторы можно применять на вкладках «По словам» и «По регионах». На вкладке «История запросов» применяется только оператор +. Подробнее об использовании подборщика слов читайте в статье «Яндекс Wordstat: как применять в контекстной рекламе».

Способы добавления минус-фраз в Яндекс.Директе

В Яндекс.Директе минус-слова задаются на уровне ключевых слов, а минус-фразы — на уровне групп объявлений и кампаний.

Как добавить минус-фразы в кампанию

Добавьте минус-фразы на этапе создания кампании. Для этого перейдите в раздел «Ограничения на кампанию» и кликните на значок «развернуть» напротив пункта «Минус-фразы».

В открывшемся окне укажите минус-фразы через запятую или с новой строки без знаков препинания.

Ограничения по минус-фразам:

  • максимальное количество слов в минус-фразе — 7;

  • максимальное количество символов — 20 000 (без учета пробелов).

Как добавить минус-фразы в группу объявлений

После создания кампании приступайте к созданию группы объявлений. На этом этапе вы можете добавить минус-фразы в группы объявлений. Для этого найдите раздел «Ключевые фразы и минус-фразы».

Нажмите на кнопку «Минус-фразы». В открывшемся окне введите ключевые слова и минус-фразы.

Минусовка с помощью генератора ключевых фраз

Для расширения набора ключевых слов и минус-фраз воспользуйтесь инструментом подбора фраз. Для этого нажмите на кнопку «Подобрать фразы».

Введите слова в комбинатор ключевых фраз.

После заполнения столбцов комбинатора нажмите на кнопку «Создать комбинации». Инструмент перенесет все запросы в столбец «Фразы».

Проверьте запросы по каждой фразе. Подходящие для продвижения кампании ключевики добавьте в столбец «Ключевые фразы». Для этого нажмите на знак «+» в строке, где находится выбранная фраза. Неподходящие для продвижения запросы занесите в столбец «Минус фразы», нажав на знак «-» в соответствующей строке.

Задайте операторы для минус-фраз. Для этого выберите фразу и нажмите на значок в виде ручки.

Добавьте подобранные ключевые фразы и минус-фразы к группам объявлений. Для этого нажмите «Добавить к группам объявлений».

Появится общий список ключевых фраз и минус-фраз:

После окончательного оформления списков нажмите кнопку «Готово».

Как добавить минус-слова на уровне ключевого слова

В разделе «Мои кампании» выберите кампанию для редактирования. Перейдите на вкладку «Ставки и фразы».

В списке выберите фразу и нажмите на знак ручки.

В окне «Фраза с минус-словами» введите минус-слово. Сохраните изменения.

После добавления минус-фразы напротив ключевого слова появится надпись с количеством добавленных минус-слов:

Добавьте к ключевой фразе несколько минус-слов, если хотите повысить точность показа объявления.

Работа с минус-словами в Click.ru

В сервисе Click.ru вы можете одновременно подбирать ключевые слова и минус-фразы для рекламных кампаний в Google Ads и Яндекс.Директ.

Возможности сервиса при работе с минус-словами:

Автоматическая кросс-минусовка

При подборе ключевых слов для рекламных кампаний часто возникает их пересечение. Такие фразы конкурируют между собой и снижают эффективность рекламной кампании.

Например, в кампании запущены фразы «купить соковыжималку» и «купить шнековую соковыжималку». По первому запросу написан общий текст о соковыжималках, по второму — описание шнековой модели соковыжималки.

Когда пользователь вводит фразу «купить шнековую соковыжималку», система может выдать ему объявление по запросу «купить соковыжималку», потому что оно также релевантно этому запросу. В результате пользователь увидит обобщенную рекламу вместо описания интересующего его товара.

Решить эту проблему помогает инструмент автоматической корректировки фраз минус-словами Click.ru. Он будет добавлять к запросу «купить соковыжималку» минус-слово «шнековая». Результат — запросы не будут пересекаться между собой.

Автоматическая корректировка фраз минус-словами задается на этапе настройки кампании. Для этого:

1. Зарегистрируйтесь/авторизуйтесь в Click.ru. Подробную инструкцию о регистрации и добавлении кампаний в Click.ru вы найдете здесь;

2. В меню выберите раздел «Семантика». Во всплывающей вкладке кликните на «Подбор слов и медиапланирование».

В разделе «Медиапланирование» введите URL сайта, выберите рекламную систему, настройте геотаргетинг.

Убедитесь, что напротив пункта «Автоматическая корректировка фраз минус-словами» стоит флажок. В этом случае система выполнит перекрестную минусовку.

После внесения всех параметров кампании нажмите «Начать новый подбор».

Добавление минус-слов на уровне группы объявлений

Вы можете добавить минус-слова в медиаплане или при составлении объявлений. Ниже рассмотрим каждый из этих двух способов.

Добавление минус-слов в медиаплане

Система сама подбирает ключевые слова к кампании, основываясь на контенте сайта. Также дополнить ключевые фразы можно словами конкурентов и словами из счетчиков статистики.

Для быстрого подбора ключевых слов воспользуйтесь словами конкурентов. Для этого кликните на вкладку «Слова конкурентов», установите флажки напротив сайтов конкурирующих компаний и нажмите кнопку «Показать слова конкурентов».

Выберите подходящие ключевые слова и нажмите кнопку «Добавить в медиаплан».

Система автоматически подбирает к ключевым словам минус-слова и отображает их в медиаплане.

Для редактирования минус-слов нажмите на знак «-» напротив соответствующего ключевого слова.

Воспользуйтесь автоматически подобранными минус-фразами, если у вас подключены счетчики статистики или выберите подходящие минус-фразы на основе Wordstat.

Сохраните изменения, чтобы система добавила минус-слова к выбранному ключевому слову.

В таблице в столбце «Ключевое слово» появится сообщение о числе добавленных минус-слов. 

Для просмотра добавленных минус-слов нажмите на знак «-».

По завершению работы над медиапланом нажмите кнопку «Создать объявления».

Добавление минус-слов на уровне кампании

Настройте минус-слова на уровне кампании, чтобы отсечь запросы пользователей, которые не собираются сделать заказ.

Добавить слова можно на этапе медиапланирования или редактирования групп объявлений. Для этого нажмите на знак «-», который расположен в шапке таблицы.

В открывшееся окно занесите общий список минус-фраз и сохраните изменения.

В результате всем группам объявлений в данной кампании будет присвоен общий список минус-слов.

В системе Click.ru вы можете не только быстро запустить контекстную рекламу и управлять ею, но и зарабатывать. Подключитесь к системе и получайте вознаграждение в размере до 12% от расходов ваших клиентов на контекстную и до 18% — на таргетированную рекламу.

Шпаргалка Яндекс.Директ (Yandex.Direct) [АйТи бубен]

Операторы ключевых слов Яндекс.Директ

Операторы Google AdWords НЕ равно операторам Yandex Direct.

Шпаргалка:

  1. Без операторов — широкое соответствие.

  2. Оператор » » (кавычки)

    — фразовое соответствие, а не отдельное слово.

  3. Оператор ! (восклицательный знак) — точное соответствие.

  4. Оператор + (плюс) — принудительно учитывать стоп-слова (предлоги и союзы).

  5. Оператор — (минус) позволяет исключить из показа запросы.

  6. Оператор квадратные скобки [ и ] — соответствие с фиксированным порядком слов в запросе.

Одновременно можно использовать несколько операторов:

!Заказать пиццу +в Киеве
"Заказать пиццу +в !Киеве"
!Заказать !пиццу +в !Киеве

Без операторов — широкое соответствие, будут включены все запросы, содержащие любые словоформы данной фразы, а также запросы с включением ключевой фразы и её словоформ. ВАЖНО собрать минус-слова, иначе может появиться много нецелевого трафика!

Пример:

Оператор » » (кавычки) — показывает рекламу только по этой фразе и её словоформам (фразовое соответствие), не учитывает запросы, содержащие включение данной фразы. Кавычки должны охватывать всю ключевую фразу, а не отдельные слова в этой фразе.

Пример:

Оператор ! (восклицательный знак) — показывает ваше объявление только по заданной форме слова (точное соответствие).

Пример:

Оператор + (плюс) — позволяет в запросе принудительно учитывать стоп-слова (предлоги и союзы), которые, как правило, игнорируются поисковой системой.

Пример:

Если вы не поставите оператор +, то фраза «игрушки для детей» = фразе «игрушки детей».

Нужно добавить оператор «+» «игрушки +для детей». В этом случае ваше объявление будет показано по точной словоформе и всех его вариациях: игрушки +для маленьких детей, авито игрушки +для детей, игрушки +для детей каталог и пр.

5. Оператор — (минус) Особенности минус-слов в Яндекс.Директе

Оператор — (минус) позволяет исключить из показа запросы, содержащие данные слова или фразы.

Минус-слова в Яндекс Директе задаются на 3 уровнях:

  1. На уровне рекламной кампании

  2. На уровне отдельного рекламного объявления

  3. На уровне конкретного ключевого слова в объявлении

Каждый нижестоящий уровень наследует минус-слова с верхнего уровня. То есть если задать минус-слова на уровне кампании, то они будут применяться для всех объявлений и ключевых слов этой рекламной кампании, а если задать минус-слова на уровне ключевой фразы в объявлении, то это минус-слово не будет влиять ни на другие ключевые фразы этого же объявления, ни на другие объявления.

Ключевые моменты использования минус-слов в Яндекс.Директе:

  1. По-умолчанию, минус-слова используются во всех словоформах (склоняются, разные падеж, число и т.п.). Если нужно удалить не все варианты минус-слова, а только конкретные словоформы, то словоформу необходимо зафиксировать с помощью оператора точного соответствия «!». Например, продаете стеклянные банки для приготовления соленьев, тогда необходимо к ключевым фразам рекламной кампании добавить минус-слова «-!банк», «-!банков» и т.д., чтобы избежать конкуренции c финансово-кредитными учреждениями.

  2. При совпадении ключевого слова (фразы) и минус-слова, минус-слово не учитывается. Например, на уровне рекламной кампании задано минус-слово «москва», но среди объявлений внутри этой рекламной кампании есть объявление с ключевой фразой «билет в москву». В этом случае минус-слово «москва» при показе этого конкретного объявления по этой конкретной ключевой фразе учитываться не будет, соответственно, объявление вполне себе будет показываться в Яндекс Директе.

Пример:

Нужно исключить запросы, которые не несут продающие функции: игрушки +для детей своими руками, игрушки +для детей фото, игрушки +для детей видео и пр.

В этом случае прописываем к фразе минус-слова: игрушки +для детей -своими руками -фото -видео и пр.

Оператор квадратные скобки [ и ] — соответствие с фиксированным порядком слов в запросе. Позволяет принудительно указать в каком порядке должны находиться ключевые слова в запросе пользователя. При другом порядке слов объявления показываться не будут. Это особенно актуально при продаже скажем билетов.

Если для рекламного объявления в Директе просто задать ключевое слово билет Владивосток-Хабаровск, то объявление будет показано и людям желающим перелететь из Хабаровска в Москву (купить билет Хабаровск-Владивосток), так и наоборот (купить билет Владивосток-Хабаровск).

А вот если указать ключевое слово вот так билет [Владивосток-Хабаровск], то:

  1. Объявление будет показано только людям запросившим билет Владивосток-Хабаровск или купить билет Владивосток-Хабаровск, но не искавшим билет на обратное направление

  2. Это позволяет конкретизировать предложение рекламодателя, показывать людям билеты именно из Владивостока в Хабаровск. А чем конкретнее рекламное предложение, тем выше его эффективность.

Данные оператор можно с успехом применять не только для продажи через интернет билетов. А например включить в квадратные скобки название книги или такой вариант.

Допустим есть реклама «банка Москвы» (есть такой банк), если просто использовать его название в качестве ключевого слова, то рекламу увидят все люди, искавшие любые банки в Москве. Например: кредит в Москве банка ВТБ 24 или где в Москве банк Авангард.

Оптимальное решение — использовать принудительный порядок слов в ключевом слове: кредит [банк Москвы]. Работаем только с клиентами указанного банка.

Аналогично, есть хоккейная команда в Хабаровске «Амурские тигры», а есть настоящие животные тигры Амурские. Продавать хоккейную атрибутику или билеты на матч, очевидно, эффективнее любителям хоккея.

Подставить операторы и модификаторы к ключевым словам

Каждую фразу необходимо вводить с новой строки, либо через запятую Результат будет показан построчно (каждая фраза с новой строки)

Всего символов: 0 Всего символов: 0

«закавычить фразы»

раскавычить фразы

[вставить фразу в квадратные скобки]

+добавить +плюс +ко +всем +словам

убрать плюс со всех слов

добавить плюс только +к предлогам

+убрать +плюс +только у +предлогов

добавить запятые в конце каждой фразы,

убрать запятые в конце каждой фразы

дублировать фразу 2 раза

вставить 1 пустых строк после каждой фразы

убрать пустые строки

вставить восклицательный знак !перед предлогами

убрать все восклицательные знаки

Сделать каждую фразу с заглавной буквы

сделать Города с заглавной буквы

вставить -минус

удалить -минус

удалить минус-слово

склонение слов по падежам


Добаление слова или символа ко всему списку

добавить к началу

добавить в конец

Каждую фразу необходимо вводить с новой строки, либо через запятую Результат будет показан построчно (каждая фраза с новой строки)

Всего символов: 0 Всего символов: 0

«закавычить фразы»

раскавычить фразы

[вставить фразу в квадратные скобки]

+добавить +плюс +ко +всем +словам

убрать плюс со всех слов

добавить плюс только +к предлогам

+убрать +плюс +только у +предлогов

добавить запятые в конце каждой фразы,

убрать запятые в конце каждой фразы

дублировать фразу 2 раза

вставить 1 пустых строк после каждой фразы

убрать пустые строки

вставить восклицательный знак !перед предлогами

убрать все восклицательные знаки

Сделать каждую фразу с заглавной буквы

сделать Города с заглавной буквы

вставить -минус

удалить -минус

удалить минус-слово

склонение слов по падежам


Добаление слова или символа ко всему списку

добавить к началу

добавить в конец

Здравствуйте уважаемые коллеги. Данный сервис предназначен для корректировки ключевых слов в Яндекс Директ и Google Ads. Операторы и модификаторы необходимы для уточнения ключевых фраз. Сервис абсолютно бесплатный, в знак благодарности попрошу лишь поделиться данной страницей в любой соц. сети.

Возможности онлайн сервиса

Далее будут описаны функции каждой кнопки слева направо.

Закавычивание ключевых фраз

Оператор кавычки в Яндексе и в Google имеет разное свойство. В Гугл Адс закавычивание называется фразовым соответствием и объявление будет показываться если фраза входи в запрос целиком. При этом дополнительные слова могут добавляться в поисковый запрос за пределами кавычек, например: ключ “мужская обувь”, покажется по запросу купить мужскую обувь, но не покажется по запросу обувь мужская. В Яндексе кавычки это аналог точного соответствия, то есть в поисковый запрос не могут добавляться слова за пределами кавычек.

Раскавычить слова

добавьте закавыченные ключевые слова и онлайн сервис уберет их. Результат появится в правом поле.

Вставить фразу в квадратные скобки

Этот оператор имеет разные свойства в системах контекстной рекламы. В Яндексе квадратные скобки фиксируют порядок слов, в Google этот оператор называется точное соответствие (некое подобие закавычивание в Яндекс)

Добавить плюс ко всем фразам

Данная функция предназначена для Гугла. Оператор плюс в Адс фиксирует слова, то есть для показа объявления в поисковом запросе должны присутствовать все слова перед которыми стоит плюс. Ключевые фразы с модификатором “+” называются “с модификатором широкого соответствия“. Ключевые фразы без операторов в этой системе называются “с широким соответствием” и использовать их я не рекомендую, так как по ключу женские туфли вы будете показываться при поисковом запросе мужская обувь. 

Убрать плюс из ключевых слов

Если у вас фразы с “модификатором широкого соответствия” и вы хотите перенести их в Яндекс, то необходимо удалить модификатор “+” из ключевых фраз. В этом вам поможет данная функция.

Добавить плюс к предлогам

В Директе по умолчанию предлоги не учитываются, чтобы система их учла добавьте к предлогам оператор плюс.

Убрать плюс только у предлогов

В Google Ads при “модификаторе широкого соответствия” стоит убирать плюс у предлогов, если при этом не меняется смысл ключевой фразы.

Добавить запятые к каждой фразе

В некоторых случаях не достаточно разделения фразы по строкам и требуется разделение запятыми. Иногда разделение фраз запятыми называют разбивка фраз по коме.

Убрать запятые в конце каждой фразы

Убирает запятые в каждой фразе. Выводит каждую фразу с новой строки.

Дублировать ключевую фразу

Когда вы создаете рекламную кампанию через excel и делаете несколько объявлений в группе, требуется дублировать название группы объявлений, номер группы или общий заголовок объявлений. Введите то число в поле на кнопке, какое количество слов вы хотите получить на выходе. Для получения дубля измените цифру 1 на 2

Вставить пустую строку после фразы

Цель таже, чтобы и при дублировании. Отличие в том, что этот пункт применяется исключительно к ключевым словам. Вставьте необходимое число пустых строк для вставки и нажмите на кнопку.

Убрать пустые строки

Если вы вставляете список фраз с пустыми строками, которые необходимо убрать, то воспользуйтесь этой кнопкой. Эта функция полезна для привода списка в порядок перед дублированием фраз и других вариаций работы со списками.

Вставить восклицательный знак перед предлогами

Оператор для Яндекс Директа. Восклицательный знак фиксирует форму предлога.

Убрать все восклицательные знаки

Убирает оператор восклицательный знак из ключевого слова.

Озаглавить фразы

Если вы используете шаблон, ключевая фраза подставляется в заголовок или текст объявления. Озаглавьте ваши ключи, чтобы объявления отображались корректно.

Города и страны с большой буквы

Также используется в шаблонах. Озаглавьте города и страны в ваших ключевых словах для улучшения вашего объявления.

Добавить минус

Если у вас есть набор слов, которые вы хотите использовать в качестве минус слов, добавьте к ним оператор минус.

Удалить минус

В Гугл Адс минус слова добавляются без оператора “-“. При переносе кампании из Директа воспользуйтесь данной функцией.

Удалить минус слово

Если минус слова вы добавили к каждому ключу и хотите их убрать, вставьте все ваши ключевые фразы с минус словами, сервис удалит их.

Склонение минус слов

Google ads фиксирует точное вхождения минус слов, поэтому для их корректного учета рекомендуется склонять их по падежам. Введите ваши минус слова в левое поле, результат появится в правом поле, через несколько секунд. Обратите внимание, что склоненные минус слова могут выводится не по порядку.

Друзья указывайте в комментариях ваши впечатление об онлайн сервисе уточнения ключевых слов. Какие новые функции вам бы были полезны?

Добавить слово ко всему списку

Вы можете использовать данный скрипт для добавления одного или несколько слов, а также символов к каждой строке вашего списка ключевых слов. Для этого введите слово которое необходимо добавить в белое поле. Программа учитывает пробелы поэтому добавьте их при необходимости. Нажмите на необходимую кнопку: “Добавить к началу” или “Добавить в конец”. Если необходимо добавить символ с обеих сторон, перенесите скорректированный список слов в левую колонку и повторите действие.

Мы постоянно работаем над улучшением функционала сервиса, пишите свое мнение и полезные замечания в комментариях.

Операторы в Яндекс Директ — скобки, восклицательный знак

Довольно часто при вводе запроса в поиск Яндекса показываются результаты, несоответствующие тому, что мы ищем. Например, при вводе фразы “крем от загара”, получаем “крем для загара” и тому подобное. 

Запросы по фразе без операторов Яндекс.

Это происходит из-за того, что Яндекс не учитывает порядок, точное количество слов и их форму, а также предлоги с союзами внутри поискового запроса.

Знаете ли Вы, что добавив к ключевым фразам специальные символы в Яндекс Директ и Вордстат можно значительно сэкономить время при сборе семантического ядра, а также снизить расходы на рекламу? 
Оцените насколько для Вашего целевого запроса важен порядок слов и их словоформа в объявлении. Сделают ли дополнительные слова запрос более точным или только потратят бюджет? 

Если данные показатели важны для объекта рекламы, то использование операторов соответствия Яндекс Директ и Вордстат просто необходимо.

Как же точно обозначить ключевую фразу и отсечь лишнее? В Яндекс существует шесть операторов, которые помогут Вам в этом. В описанном выше случае Яндекс Вордстат принял запрос без операторов в широком соответствии. То есть показал все запросы, включающие слова “крем” и ”загар”.

Далее, на примере каждого оператора Яндекс, Вы увидите, как можно исключать нежелательные запросы. Это предоставит Вам наиболее точные данные о том, как и сколько людей ищут Ваш продукт.
Разберем каждый оператор вводя запросы в Яндекс Вордстат.

Какие бывают операторы в Яндекс Директ?

Начнем с самых простых. Это операторы “плюс” и “минус”.

1. Оператор плюс

Если Ваш запрос теряет смысл без определенных предлогов или союзов, то обязательно добавляйте перед ними оператор плюс «+» без пробела. Так как без данного символа, Яндекс попросту примет их за стоп-слова и проигнорирует. 
Например, поставив плюс перед предлогом в фразе “крем от загара» мы получим более узкий круг запросов, чем в первом случае.

Использование оператора “плюс” (+) Яндекс Директ


Получаем:  

Без “плюса”

крем для загара

крем для загара в солярии

крем после загара

С “плюсом” (+от)

крем от загара

какой крем от загара

лучший крем от загара

2. Оператор минус

Оператор «Минус» можно назвать незаменимой вещью для любых запросов, как популярных (высокочастотных), так и не очень. Он исключает показы по нежелательным словам в Яндекс Директ и Вордстат. 
Для фразы “крем от загара” следует добавить в минусы предлог “для”. Это уже значительно “почистит” запросы. Также отминусовать можно слова: -солярии, -с, -эффект. Оператор “Минус” ставится также, как и «Плюс», то есть вплотную перед словом. 

Использование оператора “минус” (-) Яндекс Директ

Получаем:

Без “минуса”

какой крем для загара

лучший крем для загара

крем для загара на солнце 

С “минусом” (-для, -солярии, -с, -эффект)

крем от загара

загар солярии крем

крем после загара

С помощью минусовки в Яндекс Директ и Вордстат можно избавиться не только от ненужных слов и характеристик, но также исключать конкуренцию между ключевыми запросами в одной кампании. Это можно сделать нажав кнопку “Мультиредактирование” в Директ Коммандер, предварительно выбрав все ключевые фразы. 

Применение оператора “минус” в Директ Коммандер


Программа проведет кросс-минусацию, и каждая ключевая фраза будет обладать своим индивидуальным условием показа в Яндекс Директ и Вордстат. 
Например, при кросс-минусации фраз “крем от загара” и “крем от загара для лица”, у первой фразы в минусах будет словосочетание “для лица” и они не будут конкурировать на поиске.

3. Оператор восклицательный знак

В некоторых случаях даже окончание слова может полностью исказить смысл запроса. Чтобы это предотвратить, пользуйтесь оператором восклицательный знак «!» и в дальнейшем Вам не придется тратить кучу времени на минусацию ненужных слов в Яндекс Директ. 
Для фразы “крем для загара от солнца” следует закрепить форму слова “солнца” и тем самым исключить показы фраз с “на солнце”.

Использование оператора восклицательный знак (!) Яндекс Директ

Получаем:

Без восклицательного знака

крем для загара на солнце

лучший крем для загара на солнце

крем для загара на солнце какой

С восклицательным знаком (!солнца)

крем загар без солнца

крем для загара и от солнца

крем для загара защита от солнца

Стоит добавить, что восклицательный знак в Яндекс Директ и Вордстат, также хорошо фиксирует и предлоги с союзами. И в данном примере его можно добавить и для предлога “от”.

Если поставить восклицательный знак перед каждым словом, то он обеспечит ключевой фразе точное соответствие.

4. Оператор кавычки

Хотите, чтобы объявление показывалось только по ключевой фразе, содержащей строго определенное количество слов? Используйте оператор «кавычки». Применение этого оператора в Яндекс Директ помогает отсечь лишний запросы без помощи минус-слов.

Читайте в нашем блоге: Выбор площадок для РСЯ

В Яндекс Вордстат данный оператор помогает узнать количество запросов именно на четко обозначенную фразу или слово со всеми словоформам, например, “крем от загара для лица”. 

Использование оператора “кавычки” Яндекс Директ

Данный тип соответствия называется фразовым. Кавычки также учитывают предлоги внутри запроса и с помощью них можно добавлять в минусы целые фразы.
Однако будьте осторожны. В некоторых случаях такие ограничения фраз могут лишить Вас более дешевых ключевых слов. Так как ограничив фразу, Вы исключаете не только синонимы, но и всевозможные уточнения. 
К примеру, рекламируясь в Яндекс Директ только по закавыченной фразе “крема от загара”, Вы не показываетесь людям, которые вводят “крем защита от загара для лица” или “крем против загара”.

3. Оператор квадратные скобки

Для Вашей ниши принципиально важен порядок слов в запросе? Заключите ключевую фразу в оператор квадратные скобки «[]». Объявления в Яндексе будут показываться по ключевым фразам в строго заданном порядке. 
Предположим, нам нужен компьютер в офис. Вводим фразу в Яндекс Вордстат и получаем нецелевые запросы об установке программы “Офис” на компьютер и так далее.

Отсутствие оператора “Квадратные скобки” ([]) Яндекс Директ

Что получаем при добавлении оператора:

Использование оператора “Квадратные скобки” ([]) Яндекс Директ

Итог:

Без квадратных скобок

бесплатный офис на компьютер

удалить офис с компьютера

установить офис на компьютер

С квадратными скобками [компьютер в офис]

компьютер в офис

купить компьютер в офис

нужны компьютеры в офис

Данный оператор Яндекса активно применяется для учета всевозможных направлений маршрутов и продажи билетов, например рейс [Москва – Краснодар] или [Краснодар – Москва]. 

Квадратные скобки в Яндекс Директ и Вордстат обеспечивают запросы, точно отвечающие требованиям пользователей, что повышает кликабельность (CTR).

4. Оператор круглые скобки

Помимо игнорирования предлогов и союзов, Яндекс Директ и Вордстат также не всегда узнают синонимы слов. Если Вы рекламируете летние крема от пигментации, то синонимами в данном случае будут слова “пигментация”, “пигментных” и “веснушки”.

Оператор Круглые скобки с разделителем Яндекс Директ


Без использования данного оператора, Вам бы пришлось прописывать ключевые фразы для каждого слова таким образом:

● крем от загара от пигментации

● крем от загара от пигментных пятен

● крем от загара от веснуше

Чтобы не создавать большое количество одинаковых по смыслу, но разных по написанию фраз, можно просто добавить оператор круглые скобки «( )» и разделитель «|». Фраза будет выглядеть таким образом: крем от загара (веснушек|пигментации|пигментных). И в дальнейшем будет показываться по запросам:

● крем против загара веснушек и пигментации

● крем актив против загара веснушек пигментации отзывы

● крем от загара и пигментных пятен

Оператор круглые скобки с разделителем также подходит не только для синонимов, но и для одного товара с небольшим набором характеристик. Здесь также следует помнить, что пользоваться данными операторами Яндекс Директ и Вордстат надо осторожно, потому как и в случае с кавычками можно потерять значительную долю трафика по низкой цене. 

Настройка Яндекс Директ пошаговая инструкция

Применять их стоит, по большей части, только в ситуации с синонимами. К тому же, если на сайте есть разделение по характеристикам товара (например, целевая страница или фильтры), то лучшим вариантом будет разделить ключевые слова и вести посетителей на эти страницы, а не объединять все запросы и вести на одну.

Можно ли объединять операторы Яндекс Директ?

Следует также упомянуть о том, что Вы можете совмещать операторы в Яндекс Директ и Вордстат и всячески их комбинировать. 
К примеру, Вы продаете готовые ООО и фирмы только с расчетным счетом и историей платежей. Совмещение операторов может выглядеть выглядеть таким образом:

● фирма +с (счетом|историей|оборотом)

● купить !фирму (счетом|историей|оборотом)

● купить (ооо|фирму) (счетом|историей|оборотом)

● [купить фирму] (счетом|историей|оборотом)

При грамотном использовании операторы Яндекс Директ они проделают за Вас большую работу. На начальном этапе в Яндекс Вордстат они помогут быстро собрать семантическое ядро и обозначить размер целевой аудитории. А в дальнейшем показать себя на деле при запуске рекламы в Яндекс.

Подводя итоги, следует добавить, что операторы соответствия являются необходимым инструментом для настоящих профессионалов контекстной рекламы. 
Если у Вас возникают трудности при учете всех нюансов настройки рекламы в Яндекс Директ, то обращайтесь к нам. Мы подберем для Вас ключевые фразы, составим медиаплан и создадим структуру рекламного аккаунта.

Спасибо, что дочитали до конца :)

зачем нужны и как использовать

При анализе кампаний в Яндекс.Директе всегда можно найти пользователей, перешедших на ваш сайт по запросам, которые для вас не являются целевыми.

Проблему решают операторы Яндекс.Директа. Что это такое? Зачем и как их надо использовать? Об этом расскажем в этой статье. При правильном использовании операторов и специальных символов Яндекса, вы избавитесь от кликов по вашему объявлению незаинтересованных пользователей, вам не придется их оплачивать, а главное на ваш сайт придет больше ваших потенциальных клиентов, которые купят ваш товар или услугу.

Зачем нужны операторы ключевых слов

Эти запросы содержат вашу ключевую фразу или часть слов из нее (словоформы), но они не приводят заинтересованных пользователей, так как не совсем точны, в них даже могут присутствовать слова, которые совсем не относятся к вашему продукту. А результат ─ переход нецелевого клиента, который искал точно не ваш товар\услугу.

В чем проблема? Дело в том, что Яндекс показывает объявления по всем запросам пользователей, которые содержат вашу ключевую фразу или даже части слов (словоформы) из нее. Если вы не уточняете свои ключи для Яндекса, не отсекаете их с помощью минус-слов, то оплачиваете клики аудитории, которая не является для вас целевой.

Почему надо использовать операторы? Прежде всего, чтобы сэкономить ваш рекламный бюджет. Вы не будете платить за клики нецелевой аудитории и одновременно получите больше кликов заинтересованных пользователей.

Операторы позволяют более точно задать ключевые фразы, а значит адресовать рекламу потенциальному покупателю.

Операторы ключевых слов в Яндекс.Директе важно правильно использовать, так как они могут значительно сузить охват аудитории и свести к нулю CTR ключевой фразы в активной компании.

Их нужно применять тогда, когда у вас есть уверенность, что это обеспечит точное таргетирование.

По каким запросам Яндекс.Директ показывает объявления

Объявления показываются по всем запросам, которые включают ключевую фразу

На примерах ниже показано, как одно объявление «Где купить кухню» показывается по запросам:

  • купить кухню;
  • купить смеситель на кухню;
  • купить шторы на кухню;
  • купить детскую кухню.

Из содержания объявления понятно, что рекламодатель делает кухни под заказ.

Но Яндекс показывает объявление еще и тем, кто хочет купить смеситель, шторы на кухню и игрушечную кухню для ребенка. Кроме того, объявление видит очень большая аудитория, которая хочет купить уже готовую кухню в магазине, а не заказывать ее.

Все эти нецелевые пользователи будут кликать по объявлению, а рекламодатель впустую тратить рекламный бюджет и одновременно недополучать значительную часть действительно заинтересованных юзеров.

Показ объявления по запросу «купить кухню»

Показ объявления по запросу «купить смеситель на кухню»

Показ объявления по запросу «купить шторы на кухню»

Показ объявления по запросу «купить детскую кухню»

Объявления показываются по всем запросам, содержащим части слов (словоформы), которые включаются в ключевую фразу

То есть, объявление может показываться не по всему слову в ключевой фразе, а по его части.

В примерах ниже объявление показывается по части слова без окончания. Если этот вариант показа не учитывать, то ваше объявление может показывать аудитории, которая не имеет никакого отношения к вашему товару или услуге. Это хорошо иллюстрируют следующие скриншоты:

Показ объявления по части одного из слов в ключевой фразе «ремонт дорогих авто»

Показ объявления по части одного из слов в ключевой фразе «ремонт дорогих квартир»

Что не учитывает Яндекс.Директ в поисковых запросах

Разберемся более подробно в том, что может привести к снижению эффективности рк без использования операторов.

Порядок слов в запросе

Яндекс показывает объявления без учета порядка слов в ключевом запросе пользователя. В объявлении порядок слов может совпадать с запросом, а может быть совсем иным.

Показ объявления с учетом порядка слов в ключевой фразе «жд билет новосибирск адлер»

Показ объявления без учета порядка слов в ключевой фразе «жд билет адлер новосибирск»

Cлужебные части речи и местоимения

Служебные части речи и местоимения, которые есть в ключевой фразе, в Яндекс.Директе не учитываются. Они называются стоп-словами.

Показ объявления без учета служебных частей речи в ключевой фразе «рыбалка в подмосковье»

Показ объявления без учета служебных частей речи в ключевой фразе «рыбалка на волге»

Прилагательные, наречия, глаголы, причастие и деепричастие

Их поисковик также может не принимать во внимание.

Показ объявления без учета прилагательного в ключевой фразе «рыбалка зимняя»

Различные формы одного и того же слова

Яндекс не различает:

  • Формы единственного и множественного числа существительных и прилагательных. Например, курс, курсы; платье, платья; женская, женские; летняя, летние.
  • Падежные формы существительных и прилагательных. Например, телефон, телефона, телефону, телефоном, о телефоне.
  • Формы мужского, женского и среднего рода прилагательных. Например, зимний, зимняя, зимнее.
  • Формы 1-го, 2-го и 3 лица глаголов, а также формы единственного и множественного числа глаголов, настоящего, прошедшего и будущего времени. Например, я куплю, мы купим, ты купишь, вы купите, он, она, оно купит, они купят; пройти, прошел, пройду.

Вывод: Яндекс.Директ покажет ваше объявления по всем запросам, которые включают не только ключевые слова целиком, но даже формы отдельных ключевых слов (словоформы).

При этом он не будет учитывать порядок слов в ключевом запросе пользователя, стоп-слова (предлоги, союзы, местоимения), не обратит внимание на прилагательные, глаголы, причастия и деепричастия, а также проигнорирует различные формы одного и того же слова.

В результате может получиться так, что объявление по ремонту дорог покажут пользователям, которые ищут ремонт дорогих авто и ремонт дорогих квартир. Пример приведен выше.

Для того, чтобы такого не случалось Яндекс.Директ предлагает рекламодателям использовать различные операторы. С их помощью вы сможете уточнить ключевую фразу, отсечь минус-слова, что в итоге позволит Яндексу показывать ваше объявление только вашей целевой аудитории.

Какие операторы можно использовать в Яндекс.Директ

5 видов операторов дадут возможность более эффективно настроить рекламу в Яндекс.Директ. Рассмотрим их более подробно.

Оператор «Восклицательный знак !»

Оператор восклицательный знак в Яндекс.Директе позволяет закрепить форму слова (число, падеж; род в прилагательных; лицо и время в глаголах).

Пример 1. Применение оператора ! на странице кампании для уточнения ключа

Пример 2. Оператор восклицательный знак на странице рк для уточнения фразы

По всем другим формам объявление не покажется. Оператор ! ставится непосредственно перед словом, форму которого вы хотите зафиксировать. Примеры приведены на скриншотах ниже.

Пустые красные прямоугольники показывают, что с применением оператора ! показ объявления по нецелевым запросам прекращается.

Пример 3. Оператор восклицательный знак в рекламной кампании

Пример 4. Оператор ! восклицательный знак в Яндекс.Директ

При работе с этим оператором в Вордстате вам покажут запросы с только выбранной вами словоформой.

Пример применения оператора ! при подборе слов в Вордстате

Если бы рекламодатель в примере про ремонт дорог использовал оператор !, то его объявление не показывалось бы по запросам «ремонт дорогих авто» и «ремонт дорогих квартир».

Оператор «Плюс +»

Оператор плюс в Яндекс.Директе позволит учитывать стоп-слова в ключевой фразе. То есть Яндекс будет показывать ваше объявление, если в запросе пользователя будут предлоги, союзы, местоимения, которые есть в вашей ключевой фразе.

Пример 1. Применение оператора плюс на странице кампании

Пример 2. Применение оператора плюс на странице кампании

Пример 3. Применение оператора плюс на странице кампании

Если в запросе пользователя не будет стоп-слова из фразы, ваше объявление ему не покажется.

Пример 4. Применение оператора плюс на странице кампании

Пример 5. Применение оператора плюс на странице кампании

Не все стоп-слова необходимо учитывать в запросе. Целевой фраза может быть и без стоп-слов. Знак оператора надо ставить перед служебными словами или местоимением без пробела. Например «+в новой коллекции» Если знак поставить с пробелом, то Яндекс не будет его учитывать. Объявление будет показываться по запросу «новой коллекции»

Оператор плюс используется также и для подбора слов в Вордстате.

Пример применения оператора + при подборе слов в Вордстате

Оператор «Минус -»

Применяется для отсечения от высокочастотных запросов нецелевых слов. Например, вы хотите исключить пользователей, которые в поисковом запросе вбивают слова: «на авито, распродажа, недорого, бу». При использовании оператора минус-слов в Яндекс.Директ перед каждым словом надо поставить знак минус без пробела.

Пример применения оператора — при подборе слов в Вордстате

Подбирать ключевые слова, используя минус-слова можно еще в программе Словоеб. Для этого надо выбрать «Стоп-слова».

Добавление минус-слов в Словоеб

Добавьте минус-слова, их можно загрузить списком.

Загрузка минус-слов в Словоеб

Инструмент «Минус-слова» есть в программе Key Collector. Он расположен на вкладке «Данные»Инструмент «Минус-слова» в Key CollectorДобавление «Минус-слов» в Key Collector

Оператор «Кавычки “”»Оператор кавычки в Яндекс.Директ позволяет отсечь от ключевой фразы все дополнительные слова. Используя кавычки, вы одновременно исключаете все возможные минус-слова.

Пример 1. Применение оператора “” на странице кампании

Пример 2. Применение оператора “” на странице кампании

Пример 3. Применение оператора “” на странице кампании

Пример 4. Применение оператора “” на странице кампании

Оператор используется для высокочастотных запросов. Следует иметь в виду, что кавычки могут значительно уменьшать охват аудитории, поэтому предварительно рекомендуется выделить вложенные целевые запросы.

Например, если рекламодатель имеет в наличии уже готовые кухни для продажи, изготовляет дешевые кухни, имеет в ассортименте модульные кухни, то, как видно на скриншотах, по запросам «купить готовую кухню», «купить недорогую кухню», «купить модульные кухню», он уже не получит показа объявления от Яндекса.

Пример 5. Применение оператора “” на странице кампании

При работе с Вордстатом в кавычки берется ключевая фраза. Вам покажут запросы в точном соответствии с ключом без дополнительных слов.

Пример применения оператора кавычки при подборе слов в Вордстате

Оператор «Квадратные скобки [ ]»

Этот оператор определяет порядок слов в ключевой фразе.

Пример 1. Применение оператора [ ] на странице кампании

Пример 2. Как определить порядок слов с помощь оператора [] в Директе

Если пользователь наберет слова в другом порядке, показа не будет.

Пример 3. Применение в директе оператора квадратные скобки [ ] на странице кампании

При работе с Вордстатом в квадратные скобки берется вся ключевая фраза или ее часть, с целью закрепить желаемый порядок слов. Вам покажут запросы, в котором слова будут располагаться в указанном вами порядке.

Пример применения оператора квадратные скобки в Вордстате

Круглые скобки и вертикальная черта (|)

Для группировки слов в сложных запросах используются круглые скобки и вертикальная черта. Это позволяет в ключевую фразу внести сразу несколько уточняющих слов. Например, куртки (зимние | утепленные | на меху). По любому из этих слов объявление будет показано.

Оператор «Решетка ##»

Этот оператор используется только в самих рекламных объявлениях. Он позволяет расположить ключевую фразу между двумя решетками. Если между решетками написать ключевую фразу, то эта фраза подставится в том случае, если она не поместилась в шаблон. #Доставка пиццы в Москве круглосуточно в течение 1 часа#

Где и как добавлять операторы

Операторы используются на странице кампании для уточнения ключевых фраз и отсечения минус-слов, а также при подборе слов в Вордстате.

Добавить операторы к фразе можно на странице создания или редактирования объявления.

Добавление операторов на странице создания и редактирования кампании

Или прямо на странице компании в любой момент ее работы.

Добавление операторов на странице кампании

В подборе слов и прогнозе бюджета операторы также работают. Выше мы рассмотрели много примеров подбора ключевых фраз в Вордстате.

Использование операторов при подборе слов в Вордстате

Использование операторов в Яндекс.Директ может сократить прогноз показов в 7 или 8 раз, но зато объявление покажется только ЦА, что не позволит слить бюджет впустую.

Правила использования операторов

Операторы можно применять как по отдельности, так и комбинировать. Каждый оператор в Яндекс.Директ позволяет и помогает решать задачи по выделению целевой аудитории.

Например, вы хотите отсечь запрос «вода на дом», потому что продаете не бутилированную воду, а плавучие дома.

“!вода +на !дом”

“!дома +на !воде”

Можно использовать в минус-словах.

Вы продаете машины, а не бильярдные кии.

купить КИЯ -!кий

Стоп-слова внутри кавычек и квадратных скобок закрепляются автоматически:

“стол +на кухню”

[+из москвы +в париж]

И оператор плюс уже не нужен:

“стол на кухню”

[из москвы в париж]

Будьте внимательны при добавлении операторов ключевых слов в Яндекс.Директе, чтобы не отсечь целевую аудиторию.

В примерах ниже показано, как можно недополучить значительную часть заинтересованных пользователей, неправильно используя оператор кавычки.

По запросу «купить мягкую мебель» можно потерять покупателей, которые вбили в поисковый запрос дополнительные слова «недорого, в интернет магазине, от производителя». Ведь это явно целевая аудитория. А Яндекс по таким запросам объявление не покажет.

Пример неправильного использования оператора кавычки

Пример 2 неправильного использования оператора кавычки

Пример 3 неправильного использования оператора кавычки

Сводная таблица операторов Яндекс.Директа

Наименование

Как работает

Пример ключевой фразы

Что покажет Яндекс

Восклицательный знак !

Закрепляет форму слова (число, падеж; род в прилагательных; лицо и время в глаголах)

ремонт !дорог

купить !куртку

☑️ ремонт дорог

⛔️ ремонт дорогих авто

⛔️ ремонт дорогих квартир

⛔️ дорогой ремонт фото

☑️ купить куртку

⛔️ женские куртки

⛔️ куртка ребенку

Плюс +

Позволит учитывать стоп-слова в ключевой фразе.

+все+для рыбалки

заработок +в интернете

☑️ все для охоты и рыбалки

☑️ все для рыбалки интернет магазин

☑️ купить все для рыбалки рыбалки

⛔️ рыбалка видео

⛔️ рыбалка в подмосковье

⛔️ особенности национальной рыбалки

☑️ заработок в интернете

⛔️ интернет заработок

⛔️ о интернет заработке

Минус —

Применяется для отсечения от запросов нецелевых слов.

купить велосипед -на авито, -распродажа, -недорого, -бу

☑️ купить велосипед

☑️ купить велосипед в москве

☑️ купить детский велосипед

⛔️ купить велосипед на авито

⛔️ купить велосипед распродажа

⛔️ купить велосипед недорого

⛔️ купить велосипед бу

Кавычки “”

Закрепляет количество слов, отсекает все дополнительные слова

«купить кухню»

«взять кредит в банке»

☑️ купить кухню

⛔️ купить смеситель для кухни

⛔️ купить шторы на кухню

⛔️ купить детскую кухню

⛔️ купить готовую кухню

⛔️ купить недорогую кухню

⛔️ купить модульную кухню

☑️ взять кредит в банке

☑️ кредит в банке взять

⛔️ выгодные кредиты в банке

⛔️ кредит без поручительства

⛔️ взять кредит быстро

Квадратные скобки [ ]

Закрепляет порядок слов в ключевой фразе

жд билет [новосибирск адлер]

[курс по веб-дизайну]

☑️ жд билет новосибирск адлер

☑️ новосибирск адлер жд билет

⛔️ жд билет адлер новосибирск

☑️ курс по веб-дизайны

☑️ курс по веб-дизайну недорого

⛔️ веб-дизайн курсы

⛔️ веб-дизайн курс с нуля

Круглые скобки и вертикальная черта (|)

Группируют несколько дополнительных слов в ключевой фразе.

куртки (зимние | утепленные | на меху)

крем (для лица | для тела | против морщин)

☑️ куртки зимние

☑️ куртки утепленные

☑️ куртки на меху

☑️ крем для лица

☑️ крем для тела

☑️ крем против морщин

Желаем высокого профита!

FAQ

Можно ли применять операторы в РСЯ?

Операторы ключевых слов в Рекламной сети Яндекса практически не используются. Их применение в РСЯ ограничивает показы рекламных объявлений на большинстве площадок. Ваши минус-слова могут не являться таковыми для площадки. В этом случае она будет просто автоматически отключаться от участия в вашей рекламной кампании.

Есть ли отличия от операторов Google Ads?

В Google Ads можно использовать 3 оператора: +, «_» и [ ]. Каждый оператор по степени совпадения ключевой фразы с поисковым запросом пользователя может задавать 4 типа соответствия.

В каких случаях операторы использовать не нужно?

Операторы могут сильно сужать целевую аудиторию. Их не нужно применять тогда, когда у вас нет уверенность, что их применение обеспечит точное таргетирование, а не отсечет заинтересованных пользователей.

Какие операторы используют чаще всего и в какой последовательности?

Чаще всего используются операторы минус, плюс и восклицательный знак. По мере уменьшения частоты использования операторы можно разместить так: Минус — Плюс + Восклицательный знак ! Квадратные скобки [ ] Кавычки “” Круглые скобки и вертикальная черта (|)

Директ символы. Операторы ключевых слов яндекс директ. Как использовать оператор «!» восклицательный знак

Узнаем как грамотно составлять ключевые фразы для рекламных кампаний в Яндекс.Директ и что такое типы соответствия ключевых слов.

Как театр начинается с вешалки, так и качественная контекстная реклама начинается с подбора ключевых слов. Нужно обдуманно подойти к формированию ключевых запросов для ваших будущих рекламных кампаний.

В этом нам придут на помощь специальные операторы или, иначе их называют«типы соответствия ключевых слов» . Это специальный набор символов для уточнения ключевых запросов , чтобы наиболее точно определить аудиторию, на которую будет показываться ваша реклама.

Для ясности разберём всё на примерах. Начнём с Яндекс.Директа.

Основные типы соответствия ключевых слов в Яндекс.Директ

Без операторов — широкое соответствие, будут включены все запросы, содержащие любые словоформы данной фразы, а также запросы с включением ключевой фразы и её словоформ.

Пример:

  • ваша фраза: продаю квартиру,
  • она будет показана также по фразам: продам квартиру, продавать ли квартиру, продам 1 квартиру, купить продать квартиру, продать дом квартиру, продать долю +в квартире и пр.

Оператор » » (кавычки) — показывает рекламу только по этой фразе и её словоформам (фразовое соответствие ), не учитывает запросы, содержащие включение данной фразы.

Пример:

  • ваша фраза: продаю квартиру,
  • объявление будет показываться также по фразам: продам квартиру, продаю квартиры, продам квартиры и пр.,
  • объявление не будет показываться по фразам: продаю квартиру летом, продаю 1 к квартиру, срочно продам квартиру и пр.

Оператор! (восклицательный знак) — показывает ваше объявление только по заданной форме слова (точное соответствие ).

Пример:

  • ваша фраза: !продаю квартиру
  • объявление будет показываться также по фразам: продаю квартиры, продаю 1 квартиру, продаю срочно квартиру и пр.,
  • объявление не будет показываться по фразам: продам квартиру, продать квартиру, продать срочно квартиры и пр.

Если вы перед каждым словом в ключевой фразе поставить оператор! , то ваше объявление будет показываться только при точной словоформе, заданной в поиске без учёта дополнительных релевантных фраз.

Оператор + (плюс) — позволяет в запросе принудительно учитывать предлоги и союзы, которые, как правило, игнорируются поисковой системой.

Пример:

  • Если вы не поставите оператор +, то фраза «игрушки для детей» = фразе «игрушки детей».
  • Чтобы учитывать показ по точно фразе, нужно указать «игрушки +для детей».
  • В этом случае ваше объявление будет показано по точной словоформе и всех его вариациях: игрушки +для маленьких детей, игрушки +для детей 5+, авито игрушки +для детей, игрушки +для детей каталог и пр.

Оператор — (минус) — наоборот, позволяет исключить из показа запросы, содержащие данные слова или фразы.

Пример:

  • Если вас интересует аудитория, которая хочет купить игрушки для детей, то вам нужно исключить из запроса фразы, которые явно не несут продающие функции: игрушки +для детей своими руками, игрушки +для детей фото, игрушки +для детей видео и пр.
  • В этом случае вы прописываете к фразе минус-слова: игрушки +для детей -своими руками -фото -видео и пр.

Для работы с ключевыми фразами пользуйтесь сервисом от Яндекс -wordstat.yandex.ru . Там вы можете выбрать ваш регион, проверить все соответствия ваших ключевых запросов, наиболее точно подобрать фразы и выделить свою аудиторию.

Это всё на сегодня. В следующий раз мы подробно разберём операторы, которые есть в Google Adwords. Они отличаются от операторов в Яндекс.Директ. Даже широкое соответствие в обоих сервисах выглядит совершенно по-разному. Но, сохраним интригу…)

Типы соответствий ключевых слов — это то, насколько точно соответствует ключевая фраза в объявлении запросу пользователя. Они есть в обоих сервисах контекстной рекламы: в Google Рекламе их четыре, а в Яндекс.Директе один тип соответствия и шесть операторов. Чтобы рекламу увидели целевые пользователи, необходимо научиться правильно выбирать типы соответствий. Иначе часть бюджета вылетит в трубу.

Этот материал поможет вам понять, как работают типы соответствий для ключевых и минус-слов в обоих рекламных сервисах.

Типы соответствия ключевых слов в Google Рекламе

Чтобы показывать объявления целевым пользователям, настраивая кампанию в Google Рекламе, укажите корректные типы соответствий.

Для ключевых слов

В Google Рекламе вы можете установить широкое, фразовое и точное соответствие для ключевых слов, а также применить модификатор широкого соответствия. Выбранные настройки повлияют на охват вашей рекламной кампании.

Широкое соответствие.

Этот тип соответствия указан в настройках кампаний по умолчанию. Он никак не ограничивает охват — потенциальные покупатели увидят вашу рекламу, даже если в их запросе ключевое слово будет написано с ошибками или опечатками. Объявление высветится даже на синоним указанного в настройках ключевого слова.

Вы можете сузить аудиторию, не меняя типа соответствия. Просто используйте минус-слова. Например, укажите в настройках -пальто , -шубы , если в вашем интернет-магазине нельзя заказать такую одежду.

Фразовое соответствие.

При таком типе соответствия пользователи увидят объявление, если в их запросе будет ключевое слово и близкие ему варианты. Объявление высветится, если в запросе будут:

  • дополнительные слова до и после ключевого слова;
  • ключевые слова с ошибками и/или опечатками;
  • однокоренные слова;
  • сокращения и аббревиатуры.

Но есть и исключения — пользователь не увидит рекламу, если между составляющими ключевого слова будут дополнительные слова.

Указывая фразовое соответствие, помните, что сервис будет рассчитывать ставку для самих ключевых слов, а не для их близких и похожих вариантов.

Благодаря фразовому соответствию в настройках РК, вы поймёте, по каким именно запросам пользователи могут искать вашу продукцию. Настроив рекламу именно под эти ключевые фразы, вы повысите CTR и снизите риски расходования бюджета в пустоту.

Точное соответствие.

Это самый узкий тип соответствия. Пользователи увидят настроенную таким образом рекламу только в том случае, если укажут в запросе словосочетание, которое полностью совпадает с ключевым словом или максимально на него похоже. Похожие варианты — это фразы, у которых один смысл с ключевым словом, и запросы с перестановкой слов.

Точное соответствие ключевых фраз можно установить в настройках объявления или задать с помощью квадратных скобок — «[мужские куртки]».

Модификатор широкого соответствия.

С помощью таких настроек вы можете уточнять ключевые слова. Чтобы установить его, поставьте знак «+» перед нужным словом. При этом в запросе пользователя могут быть другие слова до, после и между составляющими ключевого слова.

Модификатор широкого соответствия поможет отыскать наиболее релевантные запросы и показывать рекламу потенциальным покупателям именно по ним. CTR и коэффициент конверсии со временем увеличатся. Если у вас есть внушительный опыт настройки контекстной рекламы, смело используйте модификатор широкого соответствия. Если же такового нет, то не стоит рисковать — охват уменьшится, а вы не сразу поймёте, почему это произошло.

Для минус слов

Для минус-слов тоже можно задавать типы соответствий. Используя их, вы сможете исключить показ объявлений нецелевым пользователям и, соответственно, сэкономить рекламный бюджет. У минус-слов всего три типа соответствий — широкое, фразовое и точное.

Широкое соответствие.

Широкое соответствие запрещает показ объявлений по любым запросам, в которых есть любые части минус-слова в абсолютно любом порядке. Такие настройки установлены в Google Рекламе по умолчанию. Однако если в запросе есть только часть минус-слова, то пользователь рекламу увидит.

Фразовое соответствие.

При таких настройках пользователи не увидят объявление, если в их запросе будут все составляющие минус-слова в заданном порядке. При этом в запросе могут присутствовать другие слова.

Точное соответствие.

При точном соответствии пользователи не увидят рекламу, если в их запросе присутствуют все минус-слова именно в таком порядке, какой указан в настройках РК.

В Яндекс.Директе можно показывать объявления по дополнительным релевантным фразам — аналог широкого соответствия в Google Рекламе, — сужать таргетинг, используя операторы для ключевых и минус-слов.

Для ключевых слов

Ключевым словам в Яндекс.Директ можно задать только широкое соответствие. Установите его на этапе создания рекламной кампании в блоке «Специальные настройки». Найдите там строку «Дополнительные релевантные фразы» и нажмите на кнопку «Изменить».

В открывшемся окне сдвиньте переключатель в положение «Вкл» и сохраните настройки.

После таких изменений пользователи увидят объявления, вбив ключевые слова из вашего списка или похожие фразы, которые определит Яндекс.Директ.

Для точного таргетинга используйте операторы. Всего их шесть:



Помните, что ключевые фразы работают по-разному в сетях и на поиске. Например, объявления с ключевой фразой «туры на Бали» на поиске увидят пользователи, которые ввели запросы «туры на Бали», «горящие туры на Бали», «купить туры на Бали». Перед показом рекламы в сетях Директ будет учитывать тематику площадок и интересы пользователя, а потом уже «смотреть» на ключевую фразу.

Заключение

Не такой уж простой инструмент. Используя некорректные типы соответствия или операторы, вы рискуете уменьшить количество показов и не получить заявок.

А вы пользуетесь типами соответствий и операторами? Расскажите о своих успехах и фейлах в комментариях.

Чтобы контекстная реклама приводила на сайт заинтересованных посетителей, недостаточно подобрать ключевые слова, важно правильно их использовать. Один из базовых этапов — подбор подходящего типа соответствия. В этой статье я расскажу, какие типы соответствий ключевых слов бывают и как с ними работать.

Как работают типы соответствий в Google Рекламе?

Этот тип соответствия предназначен для максимально широкого охвата: рекламные объявления будут показаны по всем возможным поисковым запросам, имеющим отношение к ключевому слову: по фразам с ошибками, в разных словоформах, с разным порядком слов.

Этот тип целесообразно использовать, когда нужно привлечь максимальное количество трафика, или вы работаете с очень узкой тематикой. Более подробно о работе с широким соответствием — .

При использовании широкого соответствия для поисковых кампаний необходимо тщательно подбирать минус-слова (далее я расскажу об этом более подробно).

В кампаниях с таргетингом на контекстно-медийную сеть ключевые слова чаще используются именно в широком соответствии, чтобы не сужать охват.

Используя модификатор, вы можете контролировать, какие слова будут в поисковых запросах. При этом слова могут быть в разных словоформах и с ошибками, а их порядок не имеет значения.

По умолчанию вы не можете выбрать этот тип соответствия в интерфейсе аккаунта или Редактора Google Рекламы.

Вам нужно выбрать широкое соответствие и добавить знак «+» к каждому слову (для удобства используйте автозамену). Обратите внимание, что ключевые слова «+купить +подарок» и «+подарок +купить» — это дубликаты («ключи» в вашем аккаунте, которые конкурируют между собой).

Перед предлогами и союзами знак «+» можно не использовать, чтобы рекламные объявления показывались как по фразам, содержащим предлог или союз, так и без них.

Алгоритм поиска – набор математических уравнений, которые не воспринимают человеческую речь. С целью оптимизировать работу искусственного. интеллекта, Яндекс зарезервировал символы-операторы, позволяющие уточнить смысл и значение поисковой фразы. Часто бывает так, что человек подразумевает одно, а Яндекс выдает ему совсем другое. Именно в таких случаях понадобятся операторы, позволяющие сузить круг поиска. Их также можно сочетать между собой в разнообразных комбинациях для достижения максимального результата. В качестве специальных символов используются знаки математических операций, знаки препинания и хештеги.

Как это работает

Рассмотрим конкретные примеры, чтобы разобраться в работе инструментария и упростить оптимизацию рекламной кампании.

Как использовать оператор «+» плюс

Поисковая система никогда не обращает внимание на союзы или предлоги. Поэтому запрос в бежевом свитшоте Яндекс.Вордстат распознает как бежевом свитшоте .

Соответственно, вниманию пользователя будут представлены сайты, соответствующие таким запросам, как бежевые свитшоты , свитшоты с бежевыми элементами и т.п. Для того, чтобы Яндекс не игнорировал предлог, необходимо применить символ-оператор «+» перед ним без пробела, слитно.

Например:

+в бежевом свитшоте

Самый популярный пример для демонстрации работы алгоритма Яндекс – это ключевые слова с ноги на ногу . Данный запрос провоцирует сразу два конфликта:

  1. Без применения символа «+» машина рассмотрит только ноги ногу .
  2. Фраза ноги ногу – это дублирование, его Яндекс не воспринимает.

Как видим без операторов яндекс убирает дубль слова “нога” и учитывает только одно

Следовательно, если не ввести символ-оператор перед каждой ключевой фразой, итоговый запрос будет выглядеть для Яндекса как просто ноги . Поэтому, для учета каждого слова, она должна выглядеть так:

+с +ноги +на +ногу

Как использовать оператор «-» минус

Он помогает не брать во внимание определенные слова. Особенно востребован при работе с высокочастотными запросами для Директа и РСЯ.

Предположим ситуацию, что компания занимается продажей сарафанов. Нужно провести рекламную кампанию по летним моделям. Если использовать простой запрос: летний сарафан, выдача будет включать много мусора и неподходящих ключей. Применение символа «-» позволит почистить выдачу от ненужных результатов. В этом случае в поиск нужно ввести:

летний сарафан -фото -интернет -выкройки

Также можно применить символ «-» минус при сборе семантического ядра для Директа и РСЯ. При помощи вышеупомянутого Яндекс.Вордстат есть вариант определить нецелевые запросы и добавить необходимые ключевые слова со знаком минус. Это обеспечит более достоверное понимание целевой аудитории и положительно повлияет на результативность РСЯ.

Подобным образом можно и работать с программами для подбора ключевых фраз.

Как использовать оператор ” ” кавычки

Оператор применяется для закрепления фразы и количества ключевых слов в ней. Следовательно, при отображении показов будет браться во внимание только ключевая фраза, взятая в кавычки, а также различные ее формы. Это удобно для мониторинга Директа конкурентов.

На примере тех же сарафанов можно показать, как работает этот оператор. Символ позволяет полностью исключить из выдачи мусорные запросы и посмотреть чистую статистику показов искомой фразы. Это удобно, когда нужно оценить востребованность конкретного товара или услуги.

Таким образом при работе с Яндекс.Вордстат можно заключить необходимое выражение или ключевое слово в кавычки и просмотреть выдачу по требуемому параметру, исключая лишние слова при помощи оператора.

Рассмотрим механизм работы оператора. Предположим, что есть необходимость создать рекламное объявление для Директа или РСЯ по запросу «вечерний макияж». Создадим пробный вариант и два типа кампаний. В первой вводим ключевую фразу без всяких символов, а во второй – с кавычками.

По истечению периода тестирования можно получить отчет сравнения этих двух групп, а точнее эффективности их рекламы. Как показала практика, точный запрос с оператором был эффективен, так же, как и широкий. Таким образом можно сделать вывод, что для РСЯ можно делать рекламные кампании, основанные на высокочастотных ключах в точном вхождении. Однако это не так выгодно, как использование среднечастотных и низкочастотных запросов.

Стоит грамотно и осторожно пользоваться кавычками, поскольку с их помощью есть возможность отсечь слишком большое количество потенциальных показов. Лучше прибегнуть к тестированию перед тем, как решить – нужны ли кавычки в данном случае или нет.

Как использовать оператор «!» восклицательный знак

Данный символ фиксирует словоформу того ключевого слова, которому он предшествует.

+в!бежевом!свитшоте

Тогда кампания будет отображаться в Яндекс.Директе по следующим запросам:

мужчина в бежевом свитшоте

женщина в бежевом свитшоте

девушка в бежевом свитшоте

И при этом будут игнорироваться такие запросы:

где купить в бежевый свитшот

классический бежевый свитшот

Еще пример:

Как использовать оператор ()

Данный символ служит для группирования двух ключевых слов в одно выражение с использованием оператора «|», который переводится как «или». Использование этого символа сокращает количество запросов до одного, что очень удобно для планирования кампании в Директе или РСЯ.

Предположим, что необходимо выделить в отдельную кампанию запросы РСЯ, касающиеся цвета свитшота. Как это сделать с помощью указанного оператора?

Исходный материал:

Свитшот бежевый

Свитшот красный

Свитшот фуксия

При использовании символа круглых скобок можно сократить это все до одного ключа:

Свитшот (бежевый|красный|фуксия)

При помощи рассматриваемого оператора можно охватить ту аудиторию, которая вводит запрос «Свитшот» и уточняет его цвет.

Однако оператор имеет свой недостаток – неточный тайтл, который прямо не отвечает на запрос пользователя. Это большой минус для Директа и РСЯ. Если бы в кампании присутствовало 6 ключевых слов, то и тайтлов использовалось бы 6, а так можно создать только один обобщенный заголовок.

Как использовать оператор квадратные скобки

Применение символа помогает зафиксировать текущий порядок ключевой фразы. Наиболее наглядный и широко известный пример, показывающий полезность применения квадратных скобок – это реклама железнодорожных билетов. Типовая ситуация: необходимо придумать релевантный заголовок для пользователя, которому необходим посадочный талон Псков – Краснодар.

Если не использовать оператор квадратные скобки, то реклама в Директе и РСЯ будет показана в неподходящих запросах. Предположим, пользователю необходим билет от Краснодара в Псков, а ему будет показана наша реклама, предлагающая билеты обратного следования. Это нам не подходит. Чтобы устранить такую проблему, необходимо ключевую фразу правильно оформить скобками: Билет на поезд [Псков Краснодар].

Еще пример:

Как использовать операторы совместно

Рассмотренные выше символы-операторы можно комбинировать, достигая максимально приемлемого решения и полностью реализуя поставлены для Директа и РСЯ задачи.

Предположим, что мы продаем свитшоты с символикой какой-то определенной музыкальной группы. А покупателей мы решили привлекать с запросов с названием песни этой группы. И при этом необходимо, чтобы показы осуществлялись только по ключевой фразе «в бежевом свитшоте» именно в таком и никаком другом соответствии.

Первый шаг – применение оператора квадратные скобки. Таким образом мы закрепим порядок слов в ключе. Словоформу можно закрепить при помощи восклицательного знака, а саму выражение – кавычками. Также не лишним будет применить «+» перед предлогом, но это не обязательный пункт, поскольку у нас уже есть кавычки.

Итак, итоговый вид ключевой фразы будет следующим:

«[+в!бежевом!свитшоте]»

Только в таком случае можно получать показы от запросов в бежевом свитшоте и никаких других.

Выводы

Операторы являются очень полезным инструментом, а их использование значительно облегчает жизнь при настройке рекламной кампании в РСЯ. Выше были рассмотрены специальные символы, предложенные Яндекс.Директ для настройки ключевых рекламных объявлений. Однако, применение оператора круглые скобки, например, не очень приветствуется, поскольку мы получаем лишь одно объявление для разных комбинаций ключевых фраз и не можем создать более точные, конкретизированные объявления под каждый ключевой запрос, этот нюанс стоит учитывать. Именно поэтому такой специальный символ очень редко используется.

Подводя итоги, можно составить следующие рекомендации по использованию операторов Яндекс Директ:

  • Использовать минус-слова. Они помогут ограничить круг показа нашей рекламы по тех запросах, которые нам не подходят или вовсе не соответствуют тематике объявления.
  • Учитывать семантику запроса. Стоит обратить внимание на то, сможет ли изменение формы ключевых фраз или их перестановка каким-либо образом повлиять на намерения клиента.
  • Осторожно обращаться с применением оператора круглые скобки или не использовать его вовсе, если планируется показ объявления под разнообразные запросы.
  • Оператор кавычки стоит протестировать, и не один раз, чтобы не отсечь слишком большое количество показов.

Пользуясь данными рекомендациями, можно грамотно и точно настроить свое объявление на поиске или рекламу в РСЯ, получая от этого максимум выгоды. Стоит лишь учитывать некоторые нюансы и с умом использовать операторы, предварительно их тестируя для удостоверения в том, что все сделано правильно. Только при грамотном подходе можно достичь желаемого результата.

Восклицательный знак (восклицательный знак) — как правильно его использовать

Восклицательный знак, также называемый восклицательным знаком, — это знак препинания, который ставится в конце некоторых предложений. Он встречается реже, чем точка или вопросительный знак, но его очень легко использовать. Кто-то может сказать, что слишком прост в использовании.

Для чего нужен восклицательный знак?

Точки ставятся в конце повествовательных предложений, знаки вопроса — в конце вопросительных предложений, а восклицательные — в конце восклицательных предложений.Восклицательное предложение — это предложение, выражающее сильную эмоцию, такую ​​как гнев, удивление или радость.

Совет: Хотите, чтобы ваш текст всегда выглядел великолепно? Grammarly может уберечь вас от орфографических, грамматических и пунктуационных ошибок, а также других проблем с письмом на всех ваших любимых веб-сайтах.

Восклицательные знаки также часто встречаются в фрагментах предложений или внезапных междометиях. Иногда вы можете увидеть один в конце предложения, сформулированного как вопрос.

Восклицательные цитаты

Использование восклицательного знака обычно очень просто — вы просто ставите его в конце предложения. Но это может быть немного сложно, если у вас также есть кавычки в конце предложения. Вот правила:

Ставьте восклицательный знак внутри закрывающих кавычек, если он относится к словам, заключенным в кавычки.

Если восклицательный знак относится к предложению в целом, то ставить его в самый конец.

Восклицательные знаки и скобки

Ставьте восклицательный знак внутри круглых скобок, если он относится к словам внутри круглых скобок.

Поместите восклицательный знак вне круглых скобок, если он относится ко всему предложению.

Восклицательные знаки и круглые скобки используются таким образом относительно редко.

Восклицательный знак

Самое сложное в использовании восклицательного знака — это, вероятно, знать, когда его не следует использовать. В письменной форме часто трудно передать эмоции и намерения, стоящие за простым утверждением.Если бы вы произнесли слова «Не могу поверить, что вы устроили мне вечеринку-сюрприз» вслух, по тону вашего голоса и языку тела было бы ясно, имели ли вы в виду выражение благодарности или упрека. Восклицательный знак может помочь прояснить ситуацию, передав ваше волнение: «Не могу поверить, что вы устроили мне вечеринку-сюрприз!»

Но использование слишком большого количества восклицательных знаков делает их менее эффективными. Ф. Скотт Фицджеральд сказал, что использовать восклицательные знаки — это все равно, что смеяться над собственными шутками. Через некоторое время ваши читатели просто проигнорируют их или, что еще хуже, станут раздражаться.Вдобавок ко всему, они считаются относительно повседневными, поэтому использовать их в деловой или официальной академической письменной речи нельзя. Вместо того, чтобы полагаться на восклицательные знаки, чтобы передать вашу срочность или волнение, используйте более яркую лексику. Вместо «Убедитесь, что вы закончите это к завтрашнему утру!» попробуйте: «Очень важно, чтобы вы закончили это до крайнего срока завтра утром».

Поздравляем! Вы только что узнали все, что вам нужно знать о восклицательных знаках.

Восклицательный знак — правила и использование в английской грамматике и пунктуации

Что такое восклицательный знак или точка?

Сегодня мы узнаем, что такое восклицательный знак или точка и как их использовать в своем контенте.

Определение восклицательного знака

Восклицательный знак может быть определен как

Знак препинания, который специально используется, когда сильные эмоции и чувства выражаются словом или предложением, называется восклицательным знаком или знаком.

Как использовать восклицательный знак в английской грамматике

Восклицательный знак обычно используется в письменной цитируемой речи, когда автор хочет передать сильное или внезапное чувство, которое необходимо передать аудитории/читателям.Однако при написании официальной части (отчет по проекту, деловое письмо, курсовая работа и т. д.) следует избегать использования восклицательного знака, поскольку в английском языке он считается неофициальным знаком препинания.

 

Что такое перевернутый восклицательный знак

Символ «¡» представляет собой перевернутый восклицательный знак и используется в испанском языке для выражения сильного чувства. Испанцы не используют ¡ в своих неофициальных письмах, но вы можете найти его в их надлежащих произведениях.Испанские восклицательные предложения представлены двойными восклицательными знаками, такими как ¡Qué bonita mañana! ( ¡Какое прекрасное утро!)

Восклицательный знак на испанском языке

Эмоциональные реакции в испанском языке выражаются двойными символами. В начале предложения должен быть перевернутый восклицательный знак, а в конце — традиционный английский стиль.

Примеры восклицательного знака на английском языке

Восклицательный знак добавляет немного сенсационности тексту, который в противном случае заканчивался бы точками.Например:

  1. Я не могу приготовить ужин!
  2. Он отказался идти со мной!
  3. О, агония диеты!

Восклицательный знак на испанском языке с примерами

  1. ¡Puedes quivocarte! (Вы можете ошибаться!)
  2. ¡Lo fuertes que son! (Какие они сильные!)
  3. ¡Quién fuera rico! (Хотел бы я быть богатым человеком!)

Как использовать испанский восклицательный знак на клавиатуре

Вы можете легко напечатать перевернутый восклицательный знак на своем ноутбуке или настольном компьютере под управлением Microsoft Windows.Альтернативный код для ¡ — 0161. Убедитесь, что вы вводите код, когда ваша цифровая клавиатура или цифровой замок включены. Удерживайте клавишу alt или Fn+Alt , пока вы вводите код.

Использование восклицательного знака

Использование восклицательного знака может помочь лучше передать смысл читателю. Давайте рассмотрим различные места, где можно использовать этот интересный знак препинания:

.
1. Строгие команды

Можно просто преобразовать повелительное предложение в строгую команду с помощью этого знака препинания, который мы называем восклицательным знаком.Например,

  • Закрой дверь!
  • Осторожно, за вами едет машина!
  • Немедленно помойте машину!
2. Эмоции шока

Восклицательный знак может использоваться для обозначения сильного чувства шока. Например,

  • Джейн только что умерла в больнице!
  • Он бросил ее после двадцати лет брака!
  • Это ужасная новость!
3. Эмоции волнения

Восклицательный знак можно использовать, когда нам нужно подчеркнуть сильное чувство волнения.Например,

  • Какое красивое ожерелье!
  • Я приглашен к ней на вечеринку!
  • Мы вместе идем за покупками!
4. Эмоции срочности

Восклицательный знак может использоваться для обозначения сильного чувства срочности со стороны говорящего или пишущего в предложении. Например,

  • Он идет, готовься!
  • Притормози машину!
  • Берегись столба!
5. Эмоции гнева

Мы можем использовать восклицательный знак в предложении, когда от нас требуется подчеркнуть сильное чувство ярости со стороны говорящего или пишущего в предложении.Например,

  • Все мои усилия насмарку!
  • Не могу поверить, что она поставила мне пятерку за контрольную!
  • Руки прочь от меня!
6. Эмоции удивления/удивления

Удивление или удивление пишущего или говорящего чему-либо может быть обозначено с помощью восклицательного знака. Это может быть положительным или отрицательным. Например,

  • Не могу поверить, что она это сделала!
  • Боже мой!
  • Это было выше моих ожиданий!
7.Риторические вопросы

Восклицательный знак также может использоваться для выражений, которые на самом деле не являются вопросами, но требуют определенного ответа от другого человека, который слушает. Восклицательный знак будет использоваться, когда говорящий чем-то сильно взволнован. Например,

  • Разве она не прекрасна!
  • Разве эти картины не выдающиеся!
  • Разве это не мило!
8. Восклицательные знаки с междометиями

После междометий часто ставится запятая, но иногда за ними ставится восклицательный знак, чтобы сделать предложение более интересным.Восклицательный знак будет использоваться для выражения сильных эмоций и грамматически отделен от остальной части предложения. Например,

  • Ой! Я случайно порезал палец.
  • Да! мы наконец победили.
  • Ура! мы собираемся в путешествие.
9. Цитаты с восклицательными знаками

Восклицательные знаки в кавычках подчиняются тем же правилам, что и знаки вопроса. Эти правила:

  1. Поместите восклицательный знак вне кавычек, если все предложение является восклицательным, а слова в кавычках — нет.Например, я не могу поверить, что Шейн действительно сказал: «Нет, спасибо»!
  2. Поместите восклицательный знак внутри кавычек, если слова в кавычках являются восклицательными. Например, Люси сказала: «Не могу поверить, что мы проиграли матч!»
  3. Поместите восклицательный знак в сторону кавычек, если и предложение, и цитируемые слова являются восклицательными. Например, я не могу поверить, что Шейн действительно сказал: «Мы проиграли матч!»

Запомните простое правило: никогда не используйте два восклицательных знака.Например,

  • Люси отказывается верить, что Шейн сказал: «В твоих снах!» (ПРАВО)
  • Люси отказывается верить, что Шейн сказал: «В твоих снах!»! (НЕПРАВИЛЬНО)

Неофициальное использование восклицательного знака

Восклицательный знак в основном используется в неформальной переписке и общении, включая электронные письма, текстовые сообщения, приветствия, сообщения в социальных сетях и чаты.

Несколько моментов для запоминания

При использовании восклицательного знака на английском языке проверяйте следующие важные моменты:

  1. Восклицательный знак следует использовать редко, иначе он потеряет свое значение.
  2. Если в предложении используется слово «воскликнул», всегда должен стоять восклицательный знак.
  3. Восклицательные знаки могут использоваться для обозначения иронии в утверждении, означающем, что сказанное на самом деле не соответствует действительности, но написано, чтобы подчеркнуть точку зрения.

Каталожные номера

  1. Вудс, Г. Грамматика английского языка для чайников .
  2. Филд, М. Совершенствуйте пунктуацию и грамматику .
  3. Боске, И. (2017). Успехи в анализе испанских восклицательных падежей .Колумбус: Издательство государственного университета Огайо.

Точка, вопросительный и восклицательный знаки

Используется восклицательный знак ( ! ), неофициально известный как бах или визг . в конце предложения или короткой фразы, выражающей очень сильное чувство. Вот некоторые примеры:

Какой у вас здесь прекрасный вид!
Это фантастика!
Джонни, не трогай это!
Помогите!
Боже мой!
Ааааа!

Примеры, подобные этим, вполне нормальны для тех видов письма, которые пытаются представляют обыденную речь — например, в романах.Но восклицательные знаки обычно неуместны в официальном письме. Их частое использование даст вам работа затаив дыхание, почти по-детски, качество.

Восклицательный знак также обычно ставится после восклицательного знака, начинающегося с что или как :

Какими дураками могут быть люди!
Как хорошо вчера играл Маршалл!

Обратите внимание, что такие предложения являются восклицаниями, а не высказываниями. Сравните их с заявлениями:

Люди могут быть такими дураками.
Вчера Маршалл очень хорошо играл в боулинг.

Вы также можете использовать восклицательный знак, чтобы показать, что утверждение очень удивительно:

После нескольких месяцев тщательной работы ученые наконец открыли гробницу. Это был пуст!

Также допустимо использование восклицательного знака для привлечения внимания к прерывание:

В (редком!) случае, когда вы используете латинскую аббревиатуру, обязательно правильно расставьте знаки препинания.

В противном случае вам следует вообще избегать использования восклицательных знаков в вашем формальное письмо.Не пишите такие вещи:

*Не используйте восклицательные знаки в официальном письме!
*В 1848 году в Калифорнии было обнаружено золото!

Не используйте восклицательный знак, если вы не уверены, что это необходимо — и никогда не используйте два или три из них подряд:

*Это сенсационный результат!!!

Такого рода вещи в порядке в личных письмах, но это совершенно не к месту в официальной письменной форме.

Сводка восклицательных знаков:

  • Не используйте восклицательный знак, если он не является абсолютно необходимо.
  • Используйте восклицательный знак после восклицательного знака, особенно после одного, начиная с что или как .

Авторское право © Ларри Траск, 1997 г.

Поддерживается Департаментом информатики Университета Сассекса

Все о восклицательных знаках — bigwords101

Изображение Alexas_Fotos с Pixabay

Часто часто употребляемый восклицательный знак (!) указывает на сильные чувства, крик или акцент.Иногда используется в конце предложения. В других случаях оно следует за междометием (восклицательным словом или фразой).

  • Берегись падающих камней! (предложение)
  • Здорово! О нет! (междометия)
  • Осторожно! (предложение)

Восклицательный знак, также известный как восклицательный знак, часто используется сам по себе, чтобы привлечь внимание к предупреждению об опасности или опасностях. Вы наверняка видели желтый треугольный знак с черным восклицательным знаком.

Иногда вместо вопросительного знака в конце вопроса ставится восклицательный знак — если предложение восклицательное, как и вопрос:

  • Как я могла забыть упаковать белье!
  • Разве ты не видел, как машина мчится прямо на тебя!

Вот некоторые факты (или, может быть, факты) о восклицательных знаках:

  • Некоторые компьютерные языки используют «!» в начале выражения для обозначения отрицания: «!» А = не А
  • В некоторых языках используется «!» для обозначения щелчка согласного.
  • Одна из теорий происхождения знака состоит в том, что он происходит от латинского восклицания радости ( io ).
  • Считается, что современный письменный знак родился в Средние века, когда переписчики написали латинское слово io  в конце предложения, чтобы обозначить радость. Слово io означало «ура». Со временем i переместились выше o , а o стали меньше, превратившись в точку.
  • Восклицательный знак впервые был введен в английское книгопечатание в 15 веке и назывался «знаком восхищения или восклицания».
  • До 1970-х годов на стандартной ручной пишущей машинке не было клавиши, которая могла бы ставить восклицательный знак. Вам нужно будет ввести точку, пробел, а затем ввести апостроф.
  •  В 1950-х годах в инструкциях для секретарей в Америке этот знак упоминался как «челка», предшественник интерробанга, который представляет собой знак, сочетающий вопросительный и восклицательный знаки, который обычно не используется или на клавиатуре.
  • Таким образом, восклицательный и вопросительный знаки иногда используются вместе?! Рекомендуется избегать этого в официальной письменной форме или в любом другом виде!
  • Слишком частое использование восклицательного знака обычно считается плохим письмом; его следует использовать очень экономно.
  • Восклицательный знак часто используется в комиксах.
  • Исследования показывают, что женщины используют восклицательные знаки чаще, чем мужчины. (Возможно, женщины пишут больше. А может быть, это как-то связано с тем, что женщины чаще, чем мужчины, используют кружочки вместо точек на своих и !)
  • Одно исследование показало, что в некоторых случаях восклицательные знаки могут быть более удобными, чем точки, например Привет! , а не Привет, или Привет.
  • Восклицательный знак в скобках (!) может означать, что автор сделал саркастический комментарий: «О, я думал, вы ждете официального приглашения в гости (!)»
  • Ф. Скотт Фицджеральд сказал, что использовать восклицательные знаки — это все равно, что смеяться над собственными шутками.
  • Одного восклицательного знака достаточно, чтобы указать на удивление или какую-либо эмоцию. Однако цифровая связь привела к использованию нескольких восклицательных знаков подряд, а также к чрезмерному использованию знака в целом.Лингвист провел в Твиттере опрос о том, сколько восклицательных знаков необходимо, чтобы показать искренний энтузиазм. После 800 голосов победителей стало трое.
  • Школа журналистики сказала своим ученикам, что у каждого из них есть один восклицательный знак, который он должен использовать на протяжении всей своей карьеры, так что используйте его с умом. Мой друг-писатель посоветовал мне не использовать в романе более двух. Писатель Элмор Леонард сказал: «Вам разрешено не более двух или трех слов на 100 000 слов прозы».

Дополнительная информация о восклицательных знаках

Некоторые торговые марки и места содержат восклицательные знаки:

  • Yahoo! и Джумла!
  • Опасность! и старое телешоу Веселье!
  • Мюзиклы Оклахома! , Оливер! и О! Калькутта!
  • Фильмы Самолет! и Мулен Руж!  
  • Английский город Уэстворд Хо! и город в Квебеке под названием Сен-Луи-дю-А! Ха!, пишется с двумя восклицательными знаками.

Другие знаки препинания с восклицательными знаками

  • Поместите восклицательный знак в кавычки, если он относится к словам, заключенным в кавычки: «Я чувствую запах дыма!» он закричал.
  • Поместите восклицательный знак вне кавычек, если он относится ко всему предложению: Я выгнал его из здания, когда он сказал: «Кажется, я чувствую запах дыма»! (В этом примере вы могли бы предположить, что и то, что он сказал, и все предложение в целом были восклицательными, и в этом случае восклицательный знак занял бы свое стандартное положение внутри кавычек.

Урок: не злоупотребляйте восклицательными знаками в официальных письмах — и даже в неофициальных письмах — или даже в электронных письмах, если они не очень дружелюбны. То же самое с текстами.

Спасибо этим сайтам:

Википедия

Грамматика

Атлантика

Берегите себя и будьте здоровы

 

 

 

Когда использовать восклицательные знаки: 10 простых правил (с примерами)

Николас Кейдж переговаривается с кем-то по телефону (Фото: Touchstone)

Нам всем нравится кричать, когда мы чем-то взволнованы.

Поэтому, когда дело доходит до выражения возбуждения посредством набора текста, иногда имеет смысл использовать восклицательный знак.

Ключевое слово здесь «иногда», потому что можно вставить ! или !! в конце предложения типа «Мой парень только что предложил мне выйти за него замуж», то же самое не следует для более приземленных фраз, таких как «Мне нужно в туалет».

Чтобы помочь вам с текстовыми сообщениями, электронной почтой, общением в социальных сетях и в жизни, вот несколько советов, которые следует делать и чего нельзя делать, когда речь идет о восклицательных знаках.

1. Ваше резюме не должно содержать восклицательных знаков

При подаче заявления на работу стоит обратить внимание на себя, но вы можете сделать это, просто перечислив свои достижения и квалификацию.

Никто никогда не принимался на работу после того, как написал: «Я свободно говорю по-французски и имею чистые водительские права!»

F Скотт Фицджеральд сказал (он не воскликнул): «Восклицательный знак — это как смеяться над собственными шутками».

2. Кричите, когда происходит что-то важное

По закону для некоторых событий требуется восклицательный знак.Если вы выйдете замуж или родите, воскликните прочь — вы это заслужили!

Но и одного достаточно. Как однажды написал Терри Пратчетт: «Пять восклицательных знаков — верный признак безумия».

Миньон Фогарти, Grammar Girl и автор бестселлера New York Times «Быстрые и грязные советы для лучшего письма», сказала: «Раньше считалось, что восклицательные знаки считались чрезмерно восторженными или признаком незрелости, но в наши дни особенно в письмах по электронной почте и в социальных сетях многие люди, кажется, включают много восклицательных знаков, чтобы выразить дружелюбие или позитивность.

3. Не переоценивайте повседневные события

Завтракаю. Идем в туалет. Поймать поезд. Возможно, если бы вы сделали все три сразу и написали об этом в Твиттере, вы бы добавили ! или даже!!

Пожалуйста, перестаньте использовать восклицательные знаки! Особенно первое!!! Они такие громкие!!!! А пока у нас!!!! Хватит с КАПИТАЛ!!!!! х

— Салли Энн Мэтьюз (@SallyAnMatthews) 5 мая 2015 г.

4.Не используйте их, когда говорите

«ОМГ. Восклицательный знак. Не могу поверить, что получил последний пакетик чая в пачке. Восклицательный знак.’

Как и слово «хэштег» перед ним, «восклицательный знак» никогда не следует произносить вслух.

5. Используйте восклицательный знак, если вы в опасности

Если вы публикуете статус Facebook во время прыжка с тарзанки, введите столько !!!!!!!!!!!, сколько хотите.

Марк Форсайт, автор книги «Элементы красноречия: как превратить идеальную английскую фразу», сказал: «Обычно я расслаблен до оцепенения в отношении пунктуации, но восклицательные знаки — это единственное, что пробуждает меня к яростному, мстительному насилию». .Я не возражаю, когда оно используется для восклицания [«О, небеса!»] или эякуляции [«Стой!»].

‘Но когда ты используешь это для удивительного факта [“Пирамидам 5000 лет!!”], я хочу тебя утопить. Основная причина в том, что если факт удивителен, вам не нужен восклицательный знак; а если нет, то его и быть не должно».

6. Помните: люди могут быть не так взволнованы чем-то, как вы

‘Вау! Джосс Стоун выпускает новый альбом!»

(Удалите/сохраните восклицательные знаки в соответствии с вашими музыкальными предпочтениями.)

Г-жа Фогарти сказала: «Мне почти кажется, что если я поставлю точку [точка] после такого заявления, как «Я с нетерпением жду встречи с вами», это может быть истолковано как холодное и неискреннее. Я колеблюсь между тем, чтобы ставить восклицательные знаки, чтобы идти в ногу со временем, и тем, чтобы не расстраивать людей, и тем, чтобы убрать их, потому что меня учили не злоупотреблять ими».

7. Играй круто

Когда вы только начали встречаться с кем-то, снимайте восклицательные знаки во время текстовых сообщений.

Если вы этого не сделаете, они либо подумают, что вы щенок, которому все нравится («Я сегодня ходил на работу! Было скучно!»), либо поверят, что вы безумно их любите.

8. Серьезно относиться к серьезным событиям

Когда вы пишете в Твиттере о каком-либо событии, в котором погибли люди, поставьте восклицательный знак где-нибудь в другом месте. Даже если ваше сообщение искреннее, восклицательный знак может вас подвести.

9. Не будь слишком милым

Мы, люди, циничная кучка.Мы с подозрением относимся к тем, кто все время выглядит счастливым, восклицая, отмечая их путь в Твиттере.

Сбавь тон. Все будут любить вас намного больше, если они будут знать, что вы так же несчастны, как и они.

Скажите что-нибудь положительное с восклицательными знаками о чем-то и получите ретвит!

— Тимоти С. (@timothycomeau) 5 мая 2015 г.

10. Не используйте восклицательные знаки после своего имени

Совершенно нормально, если вас зовут P!nk или Yahoo! или Запад Хо!

Но если вы нормальный человек, добавление восклицательных знаков после вашего имени сделает вас невероятно нуждающимся.

Мистер Форсайт сказал: «Слова и содержание должны делать свое дело. Если вы полагаетесь на пунктуацию, чтобы звучать интересно, вы неинтересны. Вы никогда не должны говорить другим людям, насколько вы интересны. Вы никогда не должны говорить другим людям, что вы забавны. И вы никогда не должны использовать восклицательный знак (если вы не говорите другим пользователям восклицательного знака «Стоп! Сейчас!»).

‘Очень много людей, использующих восклицательные знаки, и ужасная нехватка доноров жизненно важных органов.

КОГДА СЛЕДУЕТ ИСПОЛЬЗОВАТЬ ВОСКЛИЦАТЕЛЬНЫЙ ЗНАК? ЭТА ИНФОГРАФИКА ОТ HUBSPOT ДОЛЖНА ПОМОЧЬ.

НАЖМИТЕ НА ИЗОБРАЖЕНИЕ ДЛЯ УВЕЛИЧЕНИЯ

(Фото: Hubspot)

БОЛЬШЕ: От полиции грамматики до «кому какое дело»: 15 человек, которых вы найдете в каждом разделе онлайн-комментариев

БОЛЬШЕ : Видео: Мы спросили представителей общественности, знают ли они, что означают эти политические модные словечки.

Получите необходимую информацию последние новости, приятные истории, анализ и многое другое

Определение и примеры нескольких восклицательных знаков

Восклицательный знак  (!) – это знак препинания, который ставится после слова, фразы или предложения, выражающих сильные эмоции.Он заканчивается выразительными утверждениями, говорится в справочнике «Английская грамматика и пунктуация». Уильям Странк-младший и Э.Б. Уайт в своих знаменитых «Элементах стиля» говорят: «Восклицательный знак следует оставлять после настоящих восклицаний и команд». А в «Руководстве по пунктуации и стилю Merriam-Webster» отмечается, что восклицательный знак используется «для обозначения сильного комментария или восклицания». Его также называют восклицательным знаком или показательно, на газетном жаргоне, визгом .

Эти и другие источники могут определять его с помощью разной лексики, но все они сходятся в одном: восклицательный знак, возможно, является наиболее часто используемым знаком препинания в английском языке. Множественные восклицательные знаки  (или знаки ) — два или, часто, три восклицательных знака (!!!) после слова или предложения — должны быть еще реже в хорошем письме.

История

Восклицательный знак впервые был использован печатниками в конце 15 века, согласно Томасу МакКеллару в его книге 1885 года «Американский печатник: руководство по типографике».МакКеллар также отметил, что пунктуация означает «восхищение или восклицание», а также «удивление, изумление, восторг и тому подобные внезапные эмоции ума».

«На латыни восклицание радости было io, , где i было написано над o . И, поскольку все их буквы были написаны заглавными буквами, I с O под ним выглядит как очень похоже на восклицательный знак.»

Только в 1970 году у восклицательного знака была своя клавиша на клавиатуре, примечания Смитсоновского института, добавляющие, что до этого нужно было набирать точку, а затем использовать клавишу возврата, чтобы вернуться назад, и поставить над ней апостроф.

Когда руководители диктовали секретарям, они говорили «бам» для обозначения восклицательного знака, что приводило к термину interbang, — нестандартный знак препинания в виде вопросительного знака, наложенного на восклицательный знак (иногда появляющийся как ?!) .  Используется для окончания риторического вопроса или одновременного вопроса и восклицания. Затем некоторые писатели начали использовать множественных восклицательных знаков  как логическое продолжение промежуточного удара и одиночного восклицательного знака, чтобы еще больше подчеркнуть слова, фразы и предложения.

Назначение

Использование восклицательного знака и даже нескольких восклицательных знаков вызвало множество споров и критики. Смитсоновский институт отмечает этот не слишком приятный ответ Ф.Скотт Фицджеральд к использованию нескольких восклицательных знаков:

«Вырежьте все эти восклицательные знаки. Восклицательный знак — это как смеяться над собственными шутками».

Писатель Элмор Леонард был еще больше возмущен их использованием:

«Допускается не более двух-трех на 100 000 слов прозы».

Леонард также сказал, что использование нескольких восклицательных знаков является «признаком больного ума». Тем не менее, по словам покойного Рене «Джека» Каппона, редактора Ассошиэйтед Пресс и автора «Руководства Ассошиэйтед Пресс по пунктуации», у восклицательных знаков есть смысл в английском языке.Каппон сказал, что восклицательные знаки, конечно, не тонкие; вместо этого они действуют как «чайник», шумно привлекая внимание читателей к данному слову, фразе или предложению. Повторяя самое раннее использование этого знака препинания, Каппон говорит, что вы должны использовать восклицательные знаки, чтобы передать боль, страх, удивление, гнев и отвращение, например:

«Ой! Мои пальцы!’ — кричит один, шар для боулинга упал ему на ногу. ‘Кто-нибудь, помогите мне!’ кричит девица в беде. «Смотрите, настоящий единорог!» Удивление.— Отойди от меня, сатана! Ярость и отвращение».

Каппон отмечает, что вы редко сталкиваетесь с подобными эмоциональными вспышками, поэтому вам следует использовать один или несколько восклицательных знаков с осторожностью. Он и другие эксперты по грамматике и пунктуации отмечают, что обычно слова должны говорить сами за себя, отделяемые простой точкой, запятой или точкой с запятой. В противном случае вы рискуете подорвать доверие к себе, постоянно крича на своих читателей, подобно тому, как кто-то кричит «огонь» в переполненном театре, даже когда нет ни намека на дым.

Правила использования восклицательных знаков

Ричард Буллок, Михал Броди и Франсин Вайнберг отмечают в «Справочнике маленькой чайки», руководстве по грамматике, пунктуации и стилю, используемом во многих университетских городках, что вы должны использовать восклицательные знаки, чтобы выразить сильные эмоции или сделать акцент на утверждении или команда. Они приводят этот пример того, когда использовать восклицательный знак, из книги Сьюзен Джейн Гилман «Лицемер в пышном белом платье: сказки о взрослении заводной и бестолковой», в которой она описала, как видела участника группы «Роллинг Стоунз» Кита Ричардса:

«Кит, — закричали мы, когда машина уехала.«Кит, мы любим тебя!» »

Встреча с участником легендарной рок-группы и визг, сопровождавший это наблюдение, действительно потребовали бы по крайней мере одного восклицательного знака — а возможно, и большего!!! — чтобы подчеркнуть волнение момента. Еще один пример использования восклицательных знаков показан в этой содержательной цитате Теннесси Уильямса из «Camino Real».

«Совершай путешествия! Пробуй их! Больше ничего нет».

Вы также можете использовать несколько восклицательных знаков в неформальном или шуточном тексте или для выражения сарказма, например:

  •  Мне понравилось ваше последнее письмо! ОМГ Я ЛЮБЛЮ это!!!

Дело в том, что автору приведенных выше предложений письмо не понравилось.Она иронизировала, что помогают показать многочисленные восклицательные знаки. Кроме того, Дэвид Кристал в книге «Подчеркнуть точку зрения: привередливая история английской пунктуации» приводит следующие примеры, когда контекст диктует, когда восклицательные знаки будут приемлемыми, даже ожидаемыми:

  • Междометия —  О!
  • Ненормативная лексика —  Черт!
  • Привет —  Счастливого Рождества!!!
  • Звонки — Джонни!
  • Команды —  Стоп!
  • Выражения удивления —  Какой бардак!!!
  • Решительные заявления —  Я хочу видеть вас сейчас!
  • Привлекающие внимание —  Слушайте внимательно!
  • Громкая речь в диалоге —  Я в саду!
  • Иронические комментарии —  Он заплатил, для разнообразия! или .. . для разнообразия (!)
  • Сильные психологические установки —  «Вряд ли!» он думал

Когда следует опускать восклицательные знаки

Но есть много других случаев, когда вы должны опускать восклицательные знаки, как в этом примере из «Справочника маленькой чайки».

«Он был так близок, так низок, так огромен и быстр, так сосредоточен на своей цели, что я клянусь вам, клянусь вам, я чувствовал месть и ярость, исходящие от самолета».
— Дебра Фонтейн, «Свидетель»

Билл Уолш, покойный руководитель отдела копирования Washington Post , отметил в книге «Слоны стиля: сундук с советами по важным проблемам и серым областям современного американского английского», что восклицательные знаки (и другие знаки препинания) следует опускать. когда они, по сути, бесполезные «украшения» для названий компаний.Итак, говорит Уолш, вы должны написать Yahoo, а не Yahoo!

В «Сборнике стилей Ассошиэйтед Пресс» также отмечается, что восклицательные знаки помещаются в кавычки, если они являются частью цитируемого материала, например:

  • «Как здорово!» — воскликнул он.
  • «Никогда!» — крикнула она.

Но помещайте восклицательные знаки вне кавычек, если они не являются частью цитируемого материала:

  • «Я ненавидел читать «Королеву фей» Спенсера!

И никогда не используйте другие знаки препинания, такие как запятая, после восклицательного знака:

  • Неправильно: «Стой!», крикнул капрал.
  • Вправо: «Стой!» — воскликнул капрал.

Итак, при использовании восклицательных знаков помните, что меньше значит больше. Используйте этот знак препинания — будь то один, два или три восклицательных знака — только тогда, когда этого требует контекст. В противном случае пусть ваша проза говорит сама за себя и приберегите могучий восклицательный знак для крайних обстоятельств, ради всего святого!!!

До скорой встречи, восклицательный знак!

На недавнем курсе по улучшению делового письма участник попросил меня опубликовать блог о восклицательных знаках, также известных как восклицательные знаки.»Они повсюду!» она сказала.

Она права! Они везде ! И как только вы начнете беспокоиться, что мое чрезмерное использование их здесь будет отвратительно милым, я перестану их использовать.

В том то и дело про восклицательные знаки. Они могут быть идеальными, если использовать их вдумчиво. Но при чрезмерном использовании они заставляют деловое сообщение звучать и выглядеть глупо.

В моем первом абзаце (выше) восклицательный знак в «Они везде!» Это хорошо. Это передает чувство, стоящее за комментарием, в отличие от фразы «Они везде», за которой следует запятая.

Но мои восклицательные знаки во втором абзаце кажутся слишком громкими в ресторане. Они привлекают внимание людей, но заставляют их задуматься, знаю ли я, как себя вести.

Нам нужны способы выразить свой энтузиазм и волнение в письменной форме. Но слова могут сделать большую часть работы за нас. Например, фраза «Не могу дождаться встречи с вами» не нуждается в восклицательном знаке. Рвение в языке. Точно так же фраза «Мы все с нетерпением ждем возможности поработать с вами» передает энтузиазм без необходимости расставлять знаки препинания.

С другой стороны, это единственное слово без восклицательного знака предполагает разочарование: «Отлично». Тем не менее «Отлично!» сообщает волнение.

Сегодня вечером я не буду рядом со своими полками со справочниками, чтобы заняться исследованием пунктуации, поэтому я от себя предложу несколько правил: 

Правило 1. Никогда не используйте более одного восклицательного знака, чтобы подчеркнуть свою точку зрения. Не это!!!

Правило 2. Избегайте использования более одного восклицательного знака в абзаце. Если вы хотите использовать несколько слов, попробуйте вместо этого найти слова для восклицания.

Правило 3. Добавьте радости на рабочее место. Если восторженное «Спасибо!» или «До скорой встречи!» скрасит чей-то день, используйте его.

Какие правила вы рекомендуете?

Линн
Обучение синтаксису

.

Leave a Reply