Лид форма это: Лид-формы в действии

Содержание

как получать клиентов без сайта

Если у вас нет своего сайта или раскрученной группы в соцсетях, вы все равно можете обеспечить поток лидов. Сделать это можно с помощью лид-форм. Вместе с экспертом рассказываем, что это такое, где можно настроить и на что обращать внимание при запуске рекламной кампании в соцсетях.

Содержание:

I. Что такое лид-форма
II. Куда попадают заявки из лид-формы
III. Плюсы и минусы использования лид-форм
IV. Советы по созданию лид-формы и запуску рекламной кампании в соцсетях
V. Как собирать все заявки в одном месте с помощью CRM
VI. Выводы

Кирилл Вечкасов,
интернет-маркетолог, руководитель студии Vechkasov.ru

Что такое лид-форма

Это форма для получения контактной информации пользователя, она настраивается внутри соцсетей.

В Facebook и Instagram это рекламные посты и сториз, в которые помещается кнопка с целевым действием. Например, «Записаться» или «Зарегистрироваться». Пользователь нажимает на кнопку и переходит на форму, в которой данные либо уже заполнены автоматически, либо их надо заполнить самому. 

Форма настраивается в рекламном кабинете Facebook Ads Manager. В инструкции можно посмотреть, как создать лид-форму для Facebook и Instagram.

Реклама от компании «Яндекс» на Facebook со ссылкой на лид-форму.Так выглядит сама лид-форма при переходе с рекламы «Яндекса».

Во «Вконтакте» есть отдельное приложение для создания лид-форм. Отличие от Facebook и Instagram здесь в том, что вместе с созданной формой вы получаете ссылку на нее. И если в Facebook такую форму можно использовать только в рекламе, то во «Вконтакте» ее можно разместить как в рекламной записи, так и в обычном посте в сообществе, а также отправить в личном сообщении. Приложение для создания форм называется «Форма сбора заявок», посмотреть подробную инструкцию по работе с приложением можно здесь. 

Рекламная запись с лид-формой от онлайн-университета Skillbox во «Вконтакте».Так выглядит сама лид-форма при переходе по кнопке «Подробнее».

Куда попадают заявки из лид-формы

При создании рекламы на Facebook у вас есть группа, к которой привязана эта реклама. В группе есть вкладка «Центр лидов», куда и приходят все эти заявки. Это внутренняя CRM-система Facebook. 

Если говорить про «Вконтакте»: когда пользователь заполняет форму, заявка с заполненной информацией приходит в личные сообщения вашего сообщества.

Плюсы и минусы использования лид-форм

Плюсы:

1. Для получения лидов не требуется сайт. Чтобы собирать заявки от клиентов, компании достаточно иметь аккаунт в соцсетях.

2. Быстрое получение лида. Хорошо работает по услугам, которые человеку сразу понятны и не требуют долгого объяснения. Например, запись на танцы, в бассейн, в фитнес-клуб.

3. Настройка формы в зависимости от цели. Вы можете не просто получить контакты, но и узнать о целях пользователя. Например, вы предлагаете услуги по настройке контекстной рекламы. В форму вы можете добавить чек-бокс — вопрос с несколькими вариантами ответа, которые пользователь может пометить галочкой. Допустим, вы спрашиваете: «Что именно вам требуется?». Пользователь выбирает: «РСЯ» или «Поисковые системы». Связываясь с этим лидом, вы сразу понимаете, какой у него запрос.

Минусы:

1. Нельзя продать сложный продукт или услугу. Например, имплантацию зубов. Здесь нужно работать с возражениями клиентов, прогревать их. Для этого потребуется сайт. Но если у вас сложная услуга, вы можете использовать лид-формы, чтобы собрать контакты, например, для email-рассылки или вебинара.

2. Автозаполнение. Лид-форма может заполняться как автоматически, подтягивая контакты пользователей из их аккаунта, так и вручную. Это можно настроить в рекламном кабинете. Но у автозаполнения есть один минус — лиды могут быть некачественными. Например, человек может случайно нажать. Когда форма не заполнена, пользователь задумывается, куда он ткнул до этой формы, что там была за реклама, надо ли ему это заполнять. Качество такого лида выше, но такой лид, соответственно, дороже.

Например, у меня был кейс. Мы с салоном красоты запускали рекламу в соцсетях со скидкой на увеличение губ. В день шло по 10-15 лидов по 2-3 рубля за каждый, очень дешево. Но из 50 лидов только одна девушка дошла до процедуры. Потом мы убрали автозаполнение в лид-форме. Заявок стало значительно меньше, но они были целевыми, то есть больше половины девушек пришло на процедуру.

Советы по созданию лид-формы и запуску рекламной кампании в соцсетях

1. Определитесь, насколько сложный у вас продукт. Если сложный, то однозначно требуется сайт. Если услуга обыденная, то здесь лид-форма поможет быстро протестировать гипотезу, есть ли в соцсетях нужные вам лиды, качественные ли они и актуальны ли вообще.

2. Не зацикливайтесь на интересах, связанных с вашей услугой, при настройке рекламы. У Facebook, например, интересы размыты. То есть я там просматриваю тематику бизнеса, а у меня при этом возникает реклама и женских сумок, и пончо, и диснеевских принцесс.

Вернемся к той же косметологии. Когда мы настраивали рекламу на интерес «косметология», то все увлеченные этой темой были косметологами, а нам нужны были обычные девушки, которые придут на процедуру. Лучше выбирать какие-то обыденные тематики, например, юмор.

3. Тестируйте креативы. Не обязательно заказывать у дизайнера крутой макет — можно что-то придумывать самому, пусть даже это будет не очень на первый взгляд.

Пример из личного опыта. Заказали у дизайнера классный, дорогой креатив. Результат — 0 лидов. Одна из возможных причин в мышлении покупателя — раз красиво, значит дорого. Потом тестировали креативы, которые предоставила сама заказчица. Они были очень простые, но лиды пошли. Все потому, что пост выглядел не как рекламный, а как будто знакомый писал.

Как собирать все заявки в одном месте с помощью CRM

Когда менеджеру нужно обработать поток лидов сразу из нескольких соцсетей, он может потерять заявки или не успеть быстро связаться с клиентом. 

Не терять лидов и быстро отвечать на их запросы помогает СRM-система, которая собирает все заявки из соцсетей в одном месте и сразу назначает ответственного менеджера на каждую.

Директор S2 Евгений Цыгулев рассказал, как CRM собирает заявки из лид-форм в соцсетях:

  • У S2 CRM есть интеграция с приложением «Форма сбора заявок» от «‎Вконтакте». Благодаря ей все ответы пользователей из форм попадают в CRM-систему в качестве новых заявок, а для каждой из них автоматически указывается источник — vk_form.
  • Заявки из Facebook и Instagram система собирает с помощью интеграции с сервисом Albato. Подключить сервис к CRM и создать связку с нужной соцсетью можно без помощи разработчиков. При настройке вы можете выбрать, какие поля из лид-формы должны попадать в CRM. Как только клиент заполнит форму, эти данные отобразятся в системе в качестве новой заявки. 

После того как заявка попала в CRM и получила ответственного менеджера, по ней создается задача и ставится дедлайн. Например, «Связаться с клиентом в течение 30 минут». Менеджер получает уведомление о новой задаче. Если задача просрочена, система сообщает об этом руководителю.

Выводы

Лид-форма — форма заявки, которая настраивается в рекламной записи в соцсетях с целью получения лидов. 

Рекламу с лид-формой можно создать во «‎Вконтакте» с помощью приложения «Форма сбора заявок», а также настроить для Facebook и Instagram в Facebook Ads Manager.

Если у вас простой продукт, то с помощью лид-форм вы можете быстро получать клиентов, даже если у вас нет сайта. Когда вы продаете сложный продукт, лид-формы можно использовать для сбора контактов для дальнейшего прогрева клиентов. Например, приглашения на вебинар или подписки на email-рассылку.

Чтобы не потерять ни одной заявки, когда лиды приходят из разных соцсетей, вы можете использовать CRM-систему. Она не только собирает все заявки в одном месте, но и ускоряет их обработку. 

Автор: Дарья Милакова

463

Как работать с лид-формами в Facebook

Лид-формы — это формат рекламного объявления, где при клике пользователю показывается форма заявки.

Как происходит процесс:

  • пользователь видит объявление;
  • переходит по кнопке;
  • открывается форма заявки с полями;
  • часть полей, таких как телефон, email и имя заполняются автоматически из профиля;
  • если в форме есть еще поля, пользователь их заполняет и нажимает кнопку “отправить”;
  • вы получаете лид.

Преимущества этого формата:

  • Чтобы получить лид необязательно иметь сайт или направлять пользователей в группу.
  • Недорогие лиды. При правильно настроенном таргетинге можно получать дешевые и качественные лиды.
  • Быстрые результаты. Как со всей рекламой в социальных сетях, лид-формы принесут результаты уже через пару дней.

Недостатки:

  • Скорость обработки. Все лиды попадают в файл в Facebook*, чтобы обработать их надо для начала выгрузить. Если у вас идет большое количество трафика, делать это 100500 раз в день будет неудобно. Заметка: можно подключить специальные сервисы, которые будут отправлять это все в CRM, но они не бесплатны.
  • Низкокачественные лиды. Легкость отправления заявки это и плюс и минус, многие пользователи могут оставить свои контакты, но не заинтересоваться предложением.

Как можно использовать lead ads Facebook*:

  1. Собрать почту или телефоны.

В лид-формах вы сами настраиваете поля, которые пользователь должен заполнить. Вы можете собирать контакты аудитории, на которую таргетируетесь. Это подходит для дорогих товаров, к примеру, авто или недвижимость. Можно предлагать пользователю записаться на тест-драйв машины или просмотр квартиры. Также подходит для премиум-сегмента, к примеру, запись на тренировку в зале класса люкс. Также с помощью лид-форм собираются регистрации на вебинар или мастер-класс.

  1. Анализ аудитории

Если вам необходимо больше информации о вашей аудитории, можно запустить рекламу с лид-формой. Вы получите готовые анкеты пользователей и сможете проанализировать итоги.

Как создать лид-форму Facebook*

  1. Создаем в рекламном кабинете кампанию.
  2. Выбираем цель “Генерация лидов”.

  3. Если вы еще не создавали лид-формы для выбранной вами страницы, Facebook* попросить вас принять условия рекламы.

  4. Далее настраивайте аудиторию, плейсмент и бюджеты.
  5. Создаете рекламное объявление.
  6. В конце, под загрузкой креативов идет выбор и создание лид-формы.

Выбираете тип формы.

Заполняете информацию в полях: УТП, изображение, заголовок.

Отмечаете какую информацию вам нужно собирать (также вы можете составить индивидуальный вопрос).

Последние пункты “Политика конфиденциальности” и “Экран благодарим”.

Все. Сохраняем, запускаем объявление и собираем лиды.

*Facebook и Instagram принадлежат компании Meta, которая признана экстремистской организацией и запрещена на территории России

Достоинства и недостатки Lead ads и инструкция по настройке

Лид-формы – это формат рекламного объявления, где при клике пользователю показывается форма заявки. В этой статье поговорим о достоинствах и недостатках этого формата и расскажем, как работать с Lead ads в Facebook и ВКонтакте.

Как происходит процесс:

  • пользователь видит объявление;
  • переходит по кнопке;
  • открывается форма заявки с полями;
  • часть полей, таких как телефон, email и имя, заполняются автоматически из профиля;
  • если в форме есть еще поля, пользователь их заполняет и нажимает кнопку «Отправить»;
  • вы получаете лид.

Преимущества этого формата:

  • Чтобы получить лид, необязательно иметь сайт или направлять пользователей в группу.
  • Недорогие лиды. При правильно настроенном таргетинге можно получать дешевые и качественные лиды.
  • Быстрые результаты. Как со всей рекламой в социальных сетях, лид-формы принесут результаты уже через пару дней.

Недостатки:

  • Скорость обработки. Все лиды попадают в файл в Facebook, чтобы обработать их надо для начала выгрузить. Если у вас идет большое количество трафика, делать это 100500 раз в день будет неудобно. Заметка: можно подключить специальные сервисы, которые будут отправлять это все в CRM, но они не бесплатны.
  • Низкокачественные лиды. Легкость отправления заявки это и плюс, и минус, многие пользователи могут оставить свои контакты, но не заинтересоваться предложением.

Как можно использовать Lead ads Facebook

  1. Собрать почту или телефоны

В лид-формах вы сами настраиваете поля, которые пользователь должен заполнить. Вы можете собирать контакты аудитории, на которую таргетируетесь. Это подходит для дорогих товаров, к примеру, авто или недвижимость. Можно предлагать пользователю записаться на тест-драйв машины или просмотр квартиры. Также подходит для премиум-сегмента, к примеру, запись на тренировку в зале класса люкс. Также с помощью лид-форм собираются регистрации на вебинар или мастер-класс.

  1. Анализ аудитории

Если вам необходимо больше информации о вашей аудитории, можно запустить рекламу с лид-формой. Вы получите готовые анкеты пользователей и сможете проанализировать итоги.

Как создать лид-форму Facebook

1. Создаем в рекламном кабинете кампанию.
2. Выбираем цель «Генерация лидов».
3. Если вы еще не создавали лид-формы для выбранной вами страницы, Facebook попросить вас принять условия рекламы. 4. Далее настраивайте аудиторию, плейсмент и бюджеты.

5.Создаете рекламное объявление.
6. В конце под загрузкой креативов идет выбор и создание лид-формы.

    Выбираете тип формы.

    Заполняете информацию в полях: УТП, изображение, заголовок.

    Отмечаете, какую информацию вам нужно собирать (также вы можете составить индивидуальный вопрос).

    Последние пункты «Политика конфиденциальности» и «Экран благодарим».

    Все. Сохраняем, запускаем объявление и собираем лиды.

    Как можно использовать Lead ads во ВКонтакте

    Лид-форма в ВКонтакте – инструмент таргетированной рекламы, который позволяет собирать заявки пользователей в социальной сети без перехода на сайт.

    Данный формат подходит для сбора регистраций на вебинары или курсы, оформление заказов, заявки на подключение услуг и т.д.

    Преимущества:

    • Нет необходимости делать лендинг, что упрощает работу маркетологу.
    • Недорогое продвижение, лид-форма показывает хорошие результаты по стоимости лида и клика.
    • Быстрые результаты. Сделать форму заявки дело 3 кликов, далее запуск таргета и все.

    Как это работает в ВКонтакте

    В ВКонтакте в рекламном кабинете есть специальный формат «Сбор заявок».

    После нажатия на кнопку «Создать объявления» вам показывается окно с формой сбора заявок. Жмем на «Добавить форму».

    Заполняем заголовок и описание, загружаем обложку. Размер обложки 1200х300px, в описании укажите УТП или плюшки, которые пользователь получит, если оставит контакты.

    Следующий пункт «Вопросы»: укажите данные, которые хотите собирать. Ответы на стандартные вопросы будут автоматически заполнятся из профиля пользователя.

    Последними идут пункты «Политика конфиденциальности», необязательная страница с подтверждением и настройки формы.

    После того как настроили форму, сохраняйте ее. Далее создавайте объявление, настраивайте таргетинг и лейте трафик.

    Эффективного вам продвижения! 

    Источник в блоге ActiveTraffic – здесь и здесь.

    Эффективная лид-форма: 15 ошибок, убивающих конверсию

    Автор: Юлия Федотова

    «Шеф-редактор блога GetGoodRank, веб-аналитик, блоггер.
    Нельзя недооценивать эффективность лид-форм. Цена ошибок лид-форм — клиенты, уходящие к конкурентам. Сегодня это непозволительно»

    Лид — потенциальный клиент, отреагировавший на маркетинговую стратегию и оставивший свои контактные данные для дальнейшей маркетинговой коммуникации. Также термин называет сами контактные данные потенциального клиента.

    Генерация лидов — это маркетинговая тактика формирования интереса клиентов, побуждающая их оставлять свои контакты, узнавать больше о продукте/услуге, маркетинговый ход для привлечения новых клиентов.

    Основным инструментом генерации лидов на сайте является лид-форма или форма захвата.

    Лид-форма — это форма сбора контактной информации потенциального клиента. Форма захвата является одним из важнейших элементов конверсии. Именно ошибки лид-формы во многих случаях позволяют потенциальным клиентам уйти к конкурентам.

    15 ошибок лид-форм, убивающих конверсию вашего сайта

    1.

    Место расположения на сайте

    От того, где расположена лид-форма, напрямую зависит ее эффективность. Негласное правило любого сайта говорит о том, что все архиважные элементы должны располагаться выше линии сгиба. Пользователь тратит миллисекунды на то, чтобы понять сайт и оценить его пользу. Позвольте ему увидеть полную цепочку действий для получения желаемого результата.

    Факт. Лид-формы, расположенные рядом с видео-роликами, менее эффективны. Видео отвлекает внимание пользователя.

    2. СТА-кнопка не призывает к действию

    Лид форма должна также побуждать посетителя сайта к действию, как и все прочие элементы конверсии. Лид форма — ключевой элемент конверсии. Сравним два примера:

    СТА кнопка лид формы должна давать посетителю выгоды либо моментально решать его проблемы, а не принуждать его выполнить действие, которое непонятно к чему приведет.

    3. Сложная лид форма

    Выберите оптимальное количество полей. Анализируйте целевую аудиторию, определите преимущественный канал связи с потенциальным клиентом и оптимизируйте лид-форму.

    Факт. Затянутая лид-форма (более 5 полей) является одним из основных элементов конверсионного трения и понижает конверсию на 14%.

    4. Лид форма, не предлагающая альтернативы

    Не каждый пользователь захочет оставлять свой номер телефона на сайте, это для многих личная информация, а вот адресом электронной почты посетители сайта делятся охотнее. Сейчас найдется немного пользователей, у которых до сих пор нет электронной почты, но зачем терять эту долю лидов? Предложите альтернативу:

    Еще одной возможной альтернативой (не для всех сайтов) является авторизация через социальные сети. Вы получаете контакт в группе в социальной сети, посетитель превращается в лида в один клик — быстро, удобно, точно. Для ряда интернет-проектов такой способ лидогенерации намного предпочтительнее. Получив контакты пользователя стандартным путем, вы можете столкнуться с тем, что пользователь не проверяет почту месяцами, а одна ошибка в номере телефона навсегда уведет потенциального клиента.

    Получив подписчика в социальной сети, вы сможете активно с ним работать. В ленте его новостей будут регулярно появляться обновления вашего сообщества. Более того, вы получите доступ к его информации на странице социальной сети, что упростит дальнейший анализ и взаимодействие.

    5. Лид форма, требующая слишком много личной информации

    Основная задача лид-формы — получить реальный контакт посетителя для дальнейшей маркетинговой коммуникации. Для контакта вам не важен возраст, пол, род деятельности, доход, семейное положение посетителя.

    Рекомендация. Избегайте вопросов и полей, которые могут задеть самолюбие потенциального клиента. Это снижает доверие.

    6. Лид форма без индикаторов ошибок

    Если посетитель при заполнении лид-формы допускает ошибки и не понимает, почему форма не отправляется, то с большой долей вероятности такой пользователь откажется и от отправки лид-формы, и от дальнейшего пользования сайтом. Ведь у него возникли проблемы уже на первом и простейшем этапе коммуникации.

    Рекомендации: внедрите индикаторы ошибок. Это упростит взаимодействие пользователя с сайтом.

    Это может быть подсветка незаполненных полей, полей, содержащих несоответствующие данные. Если обнаружена ошибка, информация из остальных полей формы не должна стираться, не заставляйте пользователя выполнять действие еще раз.

    7. Капча

    Это мощный раздражитель, который существенно снижает конверсию. Современные боты спокойно генерируют ответы для любой капчи за считанные секунды, а вот реальные посетители неохотно разбирают непонятные коды и слова на картинках. Притом не всем хочется доказывать свою «человечность». Доверяйте своим посетителям. Ведь вы хотите, чтобы посетители доверяли вам и вашему сайту.

    8. Потерявшаяся в дизайне сайта лид-форма

    Дизайн лид-фомы иногда требует большего внимания от разработчика, чем собственно дизайн сайта. Если к некачественному дизайну сайтов интернет-пользователи уже привыкли, то для лид-формы — это непростительное упущение. Лид-форма должна быть заметна, выполнена в концепции дизайна сайта.

    9. Размер лид-формы важен для эффективной конверсии

    Слишком маленькая форма будет незаметна, а слишком большая может стать раздражителем, более того, она может создавать эффект навязывания действия, а этого пользователи не любят.

    10. Холодная лид-форма

    Лид-форма — это форма общения с посетителем. Уже на данном этапе вы можете повысить вероятность конверсии каждого заинтересованного пользователя. Проявите заботу о своих пользователях. Вместо «Имя» спросите «Как Вас зовут?», рядом с полем «Номер телефона» расположите необязательное для заполнения поле «Удобное время для контакта». Это даст пользователю понять, что вы не хотите оказаться назойливым, позвонить не вовремя.

    11. Форма, предлагающая несколько вариантов действия

    Каждая лид-форма должна преследовать одну цель. Если вы предлагаете клиенту несколько действий (зарегистрироваться, скачать демо-версию, попробовать сервис), то с большей долей вероятности он не сделает ничего.

    12. Стандартная лид-форма

    Лид-форма, которая эффективно работает на сайте конкурентов, может оказаться провальной в вашем проекте. А почему? Дело в том, что форма захвата является одним из элементов цельной конверсионной цепи. Она является логичным продолжением навигации посетителя по сайту. Просто «прилепить» на сайт лид-форму и ждать потока теплых контактов глупо.

    Правило. Каждая лид-форма должна разрабатываться индивидуально под каждый проект, под каждое предложение, под каждую целевую аудиторию.

    13. Лид-формы, нацеленные на единственный контакт

    Основная цель — получить клиента не для разовой сделки, а для постоянного сотрудничества. Форма, заполняемая клиентом при покупке товара или услуги, также является лид-формой. Если построить ее правильно, то одной покупкой сотрудничество с данным клиентом не ограничится.

    14. Лид-форма без заголовка

    Заголовок лид-формы — это еще один стимулятор и элемент захвата внимания пользователя. Не дайте посетителю ни малейшего шанса отвлечься от заполнения лид-формы. Заголовок должен акцентировать внимание на потребности/проблеме клиента, а кнопка СТА должна становиться решением. Пример:

    15. Лид-форма, ведущая в никуда

    Если после заполнения лид-формы посетитель не увидел результата, то можно смело предположить, что он забудет о том, что побывал на вашем сайта сразу, как его покинет (или уйдет к конкурентам). Если лид-форма заполнена правильно и успешно доставлена, то проинформируйте об этом посетителя. Также стоит указать, чего посетителю, собственно, ждать:

    • звонка «Наш менеджер свяжется с Вами в ближайшее время»
    • уведомления «Уведомление о бронировании мест уже у Вас на почте»

    Проявите заботу о клиенте: если это подписка на блог, успешно отправленная лид-форма может выдавать такое сообщение: «Мы уже готовим подборку лучших публикаций для Вас», «Мы зарезервировали место/товар для Вас», если речь идет о бронировании участия в выставке/конференции, покупке товара. Это может быть что угодно, даже «Спасибо!», но посетитель должен получить подтверждение своего действия. Это важно.

    Выводы

    Многие вебмастера недооценивают важность лид-формы. Форма захвата — важнейший элемент конверсии.

    Устранение указанных ошибок не занимает много времени и не требует глобальных доработок кода и дизайна сайта.

    Все указанные в обзоре ошибки лид-форм существенно сказываются на пользовательском опыте. Улучшив лид-формы сайта, вы можете рассчитывать на повышение лояльности пользователей и существенный рост конверсии.

    пошаговое руководство — блог Aitarget One

    В каждом бизнесе есть лиды — заявки, которые компания может превратить в реальных клиентов и заказы. Лид-форма позволяет собирать контакты потенциальных заказчиков. Разбираемся, как её настроить.

    Что такое реклама с лид-формой?

    Лид-форма ВКонтакте  —  это автоматизированная форма для сбора заявок от клиентов. Вот пример того, как она может выглядеть.

    Реклама Skillbox

    В каком случае она вам нужна:

    • У вас есть интересная акция, но нет времени, возможности или желания создавать лендинг отдельно под неё.
    • Вы хотите продвигать товар, услугу или мероприятие и собирать заявки от потенциальных клиентов.

    Через лид-форму собираются контакты пользователей. Алгоритм социальной сети вычислит людей, которым будет наиболее интересна ваша реклама, и покажет им объявление с лид-формой в новостной ленте. Этот механизм увеличивает вероятность того, что человек заполнит заявку.

    Форма отвечает огромному количеству запросов  —  всё зависит лишь от ваших целей и желаний. Вы можете собирать регистрации на мастер-класс, заявки на просмотр квартиры в ЖК, обратные звонки и т.д.

    Уже не терпится запустить кампанию? Приступим!

    Запускаем рекламу с лид-формой: выбираем цель, готовим пост

    Есть два способа создать рекламу с лид-формой: через рекламный кабинет и с помощью приложения «Форма для заявок». Начнём с первого и более нового метода.

    Это усовершенствованный формат «Формы заявок», который запускается через рекламный кабинет.

    Выберите пункт «Заполнение лид-формы». В открывшемся окне нажмите на кнопку «Создать запись» или выберите пост, уже готовый к рекламе. Во втором случае необходимо ввести ссылку на выбранный пост.

    Важно! Чтобы запустить рекламную кампанию с определенным постом, он должен быть опубликован от имени сообщества. Также у вас должны быть права на продвижение записей. Позаботьтесь об этом заранее, иначе случится вот такая грустная история и рекламу придётся отложить, пока не разберётесь с настройками:

    Когда вы выберете пост для продвижения, вам откроется форма для заявок.

    Первоначальным названием формы будет дата, но не волнуйтесь  —  вы сможете отредактировать название. И не только его! В форме можно изменить вопросы и обложку, добавить документ с политикой конфиденциальности, ввести текст, который подтвердит отправление заявки.

    Вы можете редактировать форму и выбирать название кнопки в зависимости от цели компании.

    • Заголовок и описание должны быть не больше 600 символов. Обязательно продумайте их  —  именно эти строки первыми зацепят (или не зацепят) ваших потенциальных клиентов. Если вам нужно создать список, то символ * в начале строки сделает его маркированным, а символ #  —  нумерованным.
    • Загрузите классную привлекающую внимание обложку. Она должна отражать ваш продукт или акцию. Поддерживаются изображения PNG, JPEG, TIF размером 1200х300 px. Без вашей индивидуальной обложки в форме будет стандартный голубой футаж. Он вряд ли зацепит взгляд пользователя, а это может снизить конверсию.
    • Напишите вопросы. Они могут быть автозаполняемыми и свободными. Свободных вопросов  —  не более пяти, длиной до 200 символов. Автозаполняемые вопросы  —  это ФИО, возраст, почта, номер телефона, город. Если потенциальный клиент уже вводил и сохранял свои личные данные на устройстве, ему не придётся делать это заново  —  форма автоматически заполнит поля с почтой, телефоном, городом, возрастом и ФИО.
    • Прикрепите документ или ссылку с политикой конфиденциальности компании.
    • Отредактируйте экран подтверждения заявки. Так пользователь поймет, что форма отправлена. Это может быть просто «Спасибо» и ссылки на другие ваши социальные сети.
    • В дополнительных настройках можно запретить повторное заполнение формы и предложить клиенту подписаться на уведомления о новых рекламных объявлениях. Это необязательно, зависит от ваших пожеланий.
    • Сохраните настройки.

    Если вы всё сделали правильно, то форма появится в таблице администрирования. Там будут все ваши формы. Одновременно можно запускать 3-4 лид-формы.

    Перейдём к более старому способу — подключение лид-формы через приложение. «Форма заявок» начинает работать автоматически, когда вы создаете объявление в формате «Сбор заявок», или добавляется вручную через сообщество.

    Если вы устанавливаете приложение самостоятельно:

    • Зайдите в настройки сообщества
    • Выберите раздел «Управление» и пункт «Приложения»
    • В каталоге приложений найдите «Форму заявок» и установите ее

    Начните создавать рекламное объявление. На скриншоте выше вы можете увидеть кнопку «Добавить форму». Нажмите на неё. У вас появится новое окно с редактируемым разделом.

    Когда вы выберете пост для продвижения, откроется форма для заявок. Повторите действия, которые мы описали в инструкции для рекламного кабинета.

    Способы выгрузить собранные лиды

    Есть три способа получать отправленные заявки. Вам доступна полная свобода выбора  —  можете подключить один, два или все три.

    • Личные сообщения ВКонтакте или email. Сообщения приходят сразу после отправления клиентом заявки. Почта для принятия лидов должна принадлежать админу сообщества. Этот способ подходит для рекламных кампаний с предполагаемой небольшой конверсией. В противном случае на почту или в личные сообщения будет приходить целый ворох уведомлений.
    • Excel. Способ для любителей классики. Получить заявки в xls таблице можно с помощью кнопки «Скачать».
    • CallBack API. С помощью API заявки будут мгновенно отправляться в CRM-систему. Чтобы настроить Callback API перейдите во вкладку «Работа с API», добавьте свой сервер. Затем перейдите в «Типы событий» и выберите опцию lead forms: новые заявки.

    Как форма сбора заявок работает на мобильных устройствах

    Рекламный кабинет ВКонтакте пока не адаптирован к мобильной версии. Если вы решите настроить рекламу через телефон, делать это придётся в горизонтальной полной версии. Неудобно, да? Чтобы не усложнять себе жизнь, планируйте запуск и настройку рекламного объявления в тот день, когда сможете работать на ноутбуке.

    Теперь посмотрим, как выглядят рекламные объявления для пользователей приложения ВКонтакте:Форма адаптирована для мобильного экрана, сохраненные данные вставляются автоматически, доступно дополнительное целевое действие.

    Но не всё так просто. Если представитель вашей аудитории открывает форму через браузер, который не обновлён до последней версии,  —  форма может не открыться или работать некорректно.

    Казалось бы, попробуй найди пользователей, которые «сидят» ВКонтакте через браузер! Однако эта ситуация возможна в более неочевидном случае. Например, если вы опубликовали ссылку на форму в Instagram, телефон предложил клиенту способ открыть её, и человек нажал на иконку браузера. Форма не открылась, клиент расстроился и ушёл со страницы. Предугадать, как поведёт себя пользователь, в этом случае невозможно.

    Полезные лайфхаки

    Мы составили список советов, которые помогут вам  повысить конверсию.

    • Уделите особое внимание анализу аудитории. Какой бы привлекательной ни была ваша реклама, но если вы запустите пост с дачными товарами на подростков-скейтеров, заявок будет совсем немного.
    • Используйте пиксель. Пиксель  —  это специальный код. Он отслеживает виртуальные шаги человека, который отреагировал на рекламу и совершил целевое действие. Пиксель полезен, если вы настраиваете повторную рекламу и хотите запустить её на пользователей, которые отреагировали на прошлое объявление. Установить его очень просто. Перейдите в рекламный кабинет и зайдите во вкладку «Ретаргетинг». В разделе «Пиксель» нажмите кнопку «Создать пиксели».
      Важный нюанс: не переходите по ссылке «Подробнее о пикселе». После перехода вся информация формы сотрется — неприятная неожиданность, да? И все это только потому, что вам стало интересно узнать больше об этой опции.
    • Сделайте форму максимально краткой. Ни один человек не любит совершать много лишних непонятных движений, особенно в социальных сетях. Упростите своим клиентам работу. Оставьте в форме только необходимые вопросы и вынесите в начало самое важное.
    • Создайте дополнительный триггер для заполнения. Лид-форма  —  это по сути упрощенный вариант сайта-квиза. А в квизе всегда есть подарок за его прохождение: скидка, подборка товаров и т.д. Даже 5% скидка смотивирует ваших пользователей заполнить форму.
    • Обрабатывайте заявки как можно быстрее. С каждым днём и даже часом после заполнения формы прогретый клиент остывает к товару или услуге. Не допускайте этого. Получили заявку  —  в ближайшее время свяжитесь с человеком, если это предполагает цель формы. Людям, подписавшимся на рассылку, можно сразу отправить первое письмо с благодарностью за подписку или полезной информацией.
    • Обращайте внимание на размер изображений, которые вы загружаете. Некачественные картинки моментально вызовут недоверие людей и оттолкнут их. Фото больше указанного размера загружать можно, меньше  —  нет.

    Лид форма FaceBook и Instagram. Создание и настройка.

    Автор ADmashine На чтение 7 мин Просмотров 1.1к. Опубликовано

    С помощью рекламы для лидов (Lead Ads) можно собирать информацию клиентов, или проще говоря заявки. Она позволяет создавать индивидуальные вопросы и собирать подписки для рассылок, запросы обратного звонка и регистрации на мероприятие.

    Если человек нажимает рекламу для лидов с Facebook, открывается форма на Facebook. Если же человек нажимает рекламу для лидов с Instagram, то открывается в Instagram.

    В этой статье разберем как создать Lead Ads (лид форму) для Фейсбук и Инстаграм, а так же как ее настроить.

    Как создать лид форму в Фейсбук

    Существую два способа. Первый на странице фейсбука, от имени которой будет размещаться реклама. А второй непосредственно в самом рекламном кабинете.

    Рассмотрим первый вариант:

    На странице сообщества находим раздел «Инструменты для публикации»

    Выбираем «Формы рекламы для лидов» и нажимаем на «Создать»

    В новом окне выберите создать «новую» или «дублировать имеющуюся»

    Таким способом лид форма создается через сообщество. Второй способ создания сразу в рекламном кабинете:

    1. Переходите в рекламный кабинет Фейсбука Ads Manager.
    2. Указываете цель продвижения — генерация лидов.
    3. Выбираете страницу для продвижения. С которой будет запускаться реклама. Принимаете «Условия».Далее идет настройка самой рекламной компании. Это выбор аудитории, виды плейсмана, бюджет и график показа, формат объявлений, медиа и текст объявления. И в конце форма генерации лидов.
    4. Нажимаете на «Новая форма».

    Готово! Лид форму создали. Теперь переходим к ее настройке.

    ТОП статья: 8 игр для подписчиков в Instagram

    Настройка лид формы в Фейсбук

    Настройка Lead Ads в FaceBook происходит сразу после ее создания.

    Первым делом нужно поменять язык на русский или другой при необходимости. Переходите в настройки и выбираете нужный язык.

    Перепост — это функция запрещает или разрешает делиться лид формой, теми кому была показана ваша реклама.

    Далее заполняем:

    • Тип формы
    • Краткая информация
    • Вопросы
    • Политика конфиденциальности
    • Экран «Благодарим»

    Тип формы.
    Тут можно выбрать 2 параметра. Повышение объема или Усиление намерения. Первый вариант для быстрого заполнения без уточняющих вопросов. При выборе «Усиление намерения» появляется дополнительное поле «Экран проверки», и при заполнение формы добавляется этап проверки с информацией, которую заполнял пользователь.

    Краткая информация.
    В этом пункте заполняется основная информация. В заголовке пишем то, что люди получают. Например приглашение на встречу, вебинар или другое. Вставляем изображение для шапки лид формы. Изображение можно использовать с рекламного объявления или загрузить свое. Лучше же загружать свое изображение. Так можно более информативнее сделать лид форму фейсбука. Размеры изображения 1200х628 пикселей. В макет добавляем описание продукта, встречи или преимущества.

    Вопросы.
    Тут вы выбираете какую информацию пользователь оставляет при заполнении. Это может быть номер телефона, имя, фамилия, город, e-mail и другие данные. Причем имя, номер телефона, город и почта заполняется автоматически, подтягивая информацию с профиля фейсбука, если эти данные были указаны в профиле. Пользователю нужно будет только нажать на кнопку «Отправить». При желании эти данные можно ввести самостоятельно, изменив, например, номер телефона.

    Политика конфиденциальности.
    Поскольку собирается информация клиентов необходимо включить ссылку на политику конфиденциальности. Это может быть ссылка с сайта или просто на документ.

    Экран «Благодарим»
    Когда пользователь заполнил все поля и нажал на «Отправить» он переходит на экран благодарности. Тут необходимо заполнить поля и вставить ссылку или на сайт, или на скачивание документа. Либо вставить номер телефона для прямого звонка, предварительно выбрав «Тип кнопки».

    В конце создания даете название лид форме и нажимаете на кнопку «Завершить». Если нажать на кнопку «Сохранить» то она сохранится как черновик.

    Как редактировать и копировать лид форму Фейсбук

    Редактировать можно если она была сохранена как черновик. Отредактировать существующую лид форму Фейсбук невозможно. Ее можно только скопировать и потом отредактировать скопированную версию.

    Копировать можно двумя способами:

    1. Через рекламный кабинет.
    Для этого перейдите в объявление где уже есть лид форма. И выберите «Создать форму генерации лидов».

    Дальше дублируем имеющую и редактируем.

    2. Через сообщество в Фейсбуке.

    1. Перейдите в сообщесвто FaceBook;
    2. Инструменты для публикации;
    3. Формы рекламы для лидов;
    4. Нажмите на кнопку «Создать»;
    5. Выбираем «Дублировать имеющую». И редактируем ее.

    Как посмотреть лид форму в Фейсбук

    1. Перейдите в сообщесвто;
    2. Инструменты для публикации;
    3. Формы рекламы для лидов;
    4. Выберите необходимую лид форму;
    5. Нажмите на «предварительный просмотр».

    Как удалить лид форму в Фейсбук

    1. Перейдите в сообщесвто FaceBook;
    2. Инструменты для публикации;
    3. Формы рекламы для лидов;
    4. Выберите необходимую лид форму;
    5. Перенесите в архив.

    Как посмотреть и скачать лиды из Фейсбук

    Скачать лиды из фейсбука можно двумя способами.

    Первый способ — из рекламного кабинета.

    1. Перейдите в рекламный кабинет FaceBook;
    2. Выберите нужно объявление;
    3. В колонке «Результаты» скачайте необходимые лиды.

    Второй способ — через сообщество.

    1. Перейдите в сообщество FaceBook;
    2. Инструменты для публикации;
    3. Формы рекламы для лидов;
    4. Выберите необходимую форму и нажмите на «Download».

    Скачать можно все лиды сразу или с учетом диапазона дат.

    Важно! Лиды скачать можно в течении 90 дней. Потом они удаляются.

    Интеграция Лид формы Фейсбук c CRM

    Перейдите в свое сообщество -> Инструменты для публикации -> Формы рекламы для лидов -> Выберите подключите к CRM

    В поле поиска найдите свою CRM систему.

    Подключитесь к CRM.

    На основании того, какую CRM вы искали, будет доступен один из следующих вариантов:

    • Подключить с сайта: Вам потребуется настроить подключение из своей CRM. Нажмите ссылку «Connect From CRM Website» и выполните инструкции на сайте CRM для завершения интеграции.
    • Подключить: Настроить подключение CRM через Facebook можно с помощью сервиса Zapier. Нажмите кнопку «Connect», чтобы настроить интеграцию.
    • Запросите поддержку: Выбранная CRM сейчас не поддерживается. Нажмите Request support, чтобы сотрудники Facebook связались с разработчиками CRM относительно интеграции.

    Управляйте лидами.

    После подключения к CRM посетите сайт CRM для просмотра лидов и управления ими. Скачать лиды по-прежнему можно на вкладке «Настройка лидов» в разделе вашей Страницы «Инструменты для публикации».
    Если подключиться к CRM не удалось, ознакомьтесь с рекомендуемыми действиями, посетив Help Center.

    Управление подключениями к CRM.
    Чтобы добавлять новые подключения к CRM, редактировать существующие подключения и проверять статус подключений к CRM, откройте вкладку «Настройка лидов» в разделе страницы «Инструменты для публикации».

    Будет полезно: 19 игр для групп Вконтакте с правилами

    Как сделать лид форму в Инстаграм

    Лид форма в инстаграм делается так же как в Фейсбук. Для инстграма и фесбука один рекламный кабинет. По сути, лид форму фейсбука можно использовать и для инстграма. Только сначала личный профиль инстаграмма нужно перевести в бизнес профиль и подвязать к странице фейсбука.

    1. Перейдите в рекламный кабинет фейсбука (Ads Manager).
    2. Создайте новое объявление и выберите цель продвижения «Генерация лидов».
    3. Выберите страницу на Фейсбуке к которой привязан Инстаграм. Не забудьте принять условия Facebook в отношении рекламы.
    4. Определите аудиторию для рекламы.
    5. В видах плейсмана оставьте только Instagram.
    6. Определите сколько хотите тратить и когда показывать рекламу.
    7. Выберите страницу на фейсбуке и подвязанный аккаунт инстаграма.
    8. Выберите формат для вашей рекламы. Загрузите картинку или видео и введите рекламный текст.
    9. Выберите ранее созданную форму для лидов.

    Лид-форма ВКонтакте в 2021: пошагово

    Ранее мы показали здесь, как создать лид-форму в Facebook, а здесь – в myTarget. Заключительным материалом этой подборки будет создание лид-формы во ВКонтакте.

    Пошаговая инструкция

    Для создания формы генерации лидов следует в рекламном кабинете перейти к созданию нового объявления.


    Выберите цель «Заполнение лид-формы»:


    Вам доступен только 1 формат – «Сбор заявок», нажмите кнопку «Создать запись».


    Выберите группу, от лица которой вы будете создавать форму по сбору заявок и в которой вы уже имеете доступ (как минимум «Рекламодатель»).


    Далее нажмите кнопку «Добавить форму».


    Вы перешли к меню создания формы генерации лидов:

    Важно указать уникальное название формы: оно необходимо для вашего понимания и идентификации форм между собой.

    Заполните текстовые поля и загрузите привлекательное для пользователей изображение. Это позволит пользователю представить суть объявления и выгоды, которые он получит от заполнения вашей формы.


    В разделе «Вопросы» укажите поля формы, которые должен заполнить пользователь и какие данные вы хотите увидеть после её отправки.

    Вы можете выбрать вопросы по умолчанию, а также кастомные вопросы, которые вы создаете самостоятельно (до 4 собственных вопросов).

    На вкладке «Конфиденциальность» обязательно укажите ссылку на политику конфиденциальности, размещенную на вашем сайте.

    Собирая данные о пользователе, вы должны сообщить о том, как планируете использовать данную информацию. Перед тем, как отправить форму, пользователю необходимо будет подтвердить, что он ознакомился с политикой конфиденциальности.


    «Подтверждение», она же страница благодарности, это экран, на котором вы благодарите пользователя за отправленные вам персональные данные и приглашаете его на свой сайт рассказать о себе больше.

    Раздел «Настройка» открывает дополнительные возможности формы:

    Вы можете запретить повторную отправку формы, если ваш продукт нужен пользователю только 1 раз и не более. 
    Администраторы сообщества могут получать уведомления в личные сообщения или на email-адрес.


    После создания формы, вам необходимо выбрать ее и перейти к созданию вашего объявления. Заполните все текстовые поля, загрузите медиафайлы и не забудьте про призыв к действию! Все готово!

    Далее вам нужно перейти к настройкам таргетинга для объявлений. 


    Вам остается только пополнить рекламный аккаунт и запустить вашу форму генерации лидов!

    Поделиться с друзьями:

    Google Lead Form Ads: полное руководство

    Каждый владелец бизнеса уже знает, что внедрение хорошей стратегии лидогенерации помогает нацеливаться на высококачественных потенциальных клиентов, которые с большей вероятностью станут клиентами. Однако генерировать качественные лиды — непростая задача. В ходе опроса, проведенного HubSpot, маркетологи показали, что привлечение качественных потенциальных клиентов является одной из их самых сложных задач. Здесь мы поговорим об этой проблеме и о том, как ее решить.

    В этой статье вы узнаете все, что вам нужно знать о Google Lead Form Ads и о том, как добавить форму генерации лидов непосредственно в поисковое объявление. Кроме того, мы рассмотрим некоторые передовые методы и инструменты интеграции, чтобы автоматизировать работу с рекламой через главного партнера Google , такого как LeadsBridge.

    LeadsBridge позволяет наводить мосты между Google Ads и наиболее популярными маркетинговыми инструментами, чтобы вы могли оптимизировать потоки рекламы и продаж и стать лучшими в своей маркетинговой игре.Используя наш план freemium (бесплатно навсегда!), теперь вы можете бесплатно попробовать эту интеграцию с вашими любимыми маркетинговыми платформами:

    Причины использовать расширения форм Google для лидов

    Одной из основных задач при привлечении потенциальных клиентов является встреча с потребителями там, где они есть. В течение многих лет на мобильных пользователей приходилось примерно 54,4% веб-трафика во всем мире. Кроме того, на 90 003 меньше людей используют ноутбуки 90 004 для работы в Интернете или использования сайтов социальных сетей. В настоящее время 85% пользователей мобильного интернета подключаются к социальным сетям через мобильные устройства.

    Традиционный процесс привлечения потенциальных клиентов путем перенаправления людей на целевую страницу, где они должны заполнять формы с несколькими полями перед отправкой своей контактной информации, устарел. Этот процесс не только препятствует повышению конверсии, но и требует финансовых затрат. Если вы надеетесь добиться какого-либо успеха с помощью этого метода, вам придется использовать хороший конструктор форм.

    Помимо форм, медленно загружающиеся целевые страницы — настоящее проклятие для рекламодателей. Они увеличивают показатель отказов на 32% и снижают коэффициент конверсии на 4.42%. Чтобы решить эту проблему, рекламные издатели, такие как Facebook, LinkedIn и Google, развернули новых решения для рекламодателей для привлечения потенциальных клиентов, таких как нативная реклама для привлечения потенциальных клиентов.

    Нативные объявления для привлечения потенциальных клиентов разработаны специально для мобильной навигации и позволяют пользователям стать лидами всего за пару кликов. Исследование показало, что почти 60% поисковых запросов в Google выполняются с мобильных устройств. Кроме того, удобные аспекты этих устройств делают их популярным вариантом.А учитывая большое количество пользователей, мобильный маркетинг стал доминирующим рынком для цифровых рекламодателей.

    Еще одним фактором, который способствует высоким показателям мобильных конверсий, является то, как эти объявления показываются на смартфонах. Поля мобильной формы автоматически предварительно заполняются личной информацией пользователя , и пользователи могут отправить форму непосредственно на платформе, где им показывается реклама.

    Подобно Facebook Lead Ads и LinkedIn Lead Gen Forms, Google также разработала собственную нативную рекламу для привлечения лидов, в том числе расширения Google для форм для лидов и YouTube TrueView для рекламы форм действий.

    Стоит отметить, что проблема привлечения новых лидов для бизнеса заключается не только в количестве, но и в качестве. Хотя Google лид-форма Ads привлекает больше потенциальных клиентов за счет снижения трения , при этом может быть достигнуто некоторое снижение качества. Чаще всего лиды не предоставляют важной информации о своем профиле. В течение долгого времени эта дилемма, связанная с информацией, была бременем для рекламодателей: как создавать цельные кампании, не ставя под угрозу некоторые или все их маркетинговые усилия в процессе.

    Тем не менее, расширения формы для потенциальных клиентов Google и YouTube TrueView for Action Form Ads частично решают эту проблему. Поскольку пользователи активно ищут либо вашу компанию, либо продукт или услугу, связанные с вашим предложением, их явный интерес можно рассматривать как синоним качества.

    Таким образом, компании могут привлекать большое количество лидов, не отказываясь от качества. Чтобы получить дополнительную информацию об этом, посмотрите наш веб-семинар, чтобы получить максимальную отдачу от пакета Google Реклама для лучших результатов рекламы и более высоких конверсий.

    Автоматизация Google Ads и LeadsBridge в качестве главного партнера Google

    Выбор подходящего поставщика интеграции для автоматизации ваших объявлений Google иногда может быть сложной задачей. Хорошей новостью является то, что LeadsBridge является ведущим партнером Google. Это означает, что у LeadsBridge есть прямая связь с Google, как и у наших клиентов. Все наши интеграции с Google сертифицированы Google, что указывает на то, что LeadsBridge предлагает расширенное обучение работе с продуктами Google, прямую поддержку Google, списки электронных адресов и отслеживание офлайн-конверсий.

    Кроме того, LeadsBridge поддерживает все возможности интеграции с расширениями формы для потенциальных клиентов Google Ads, так что вы можете создать форму Google прямо в приложении. Всего за несколько абзацев мы рассмотрим, как использовать расширения Google для потенциальных клиентов и кампании YouTube TrueView for Action в Google Ads.

    Чтобы запустить успешные кампании Google Ads, нам необходимо понять следующие моменты:

    1. Расширение формы Google для лидов

    2. YouTube TrueView для рекламы формы действий

    3.Использование лид-форм в кампаниях Google Discovery

    Как получить рекламный кредит Google в размере 500 долларов США в качестве клиента LeadsBridge

    Теперь Google предоставляет всем клиентам LeadsBridge рекламный кредит в размере 500 долларов после создания новой учетной записи Google Ads. Таким образом, вы можете использовать эти деньги для расширения своих кампаний.

    Как получить кредит на рекламу в размере 500 долларов?

    Это очень просто. Чтобы использовать рекламный кредит, вам просто нужно:

    1. Создать учетную запись LeadsBridge (бесплатно)
    2. Создать новую учетную запись Google Ads на платформе LeadsBridge
    3. Запустить показ рекламы в Google и синхронизировать данные о лидах с LeadsBridge
    Как работает кредит?

    Чтобы активировать предложение, доступное только для новых рекламодателей Google, вам придется потратить не менее 500 долларов США на кампании Google Ads в течение первых 60 дней.

    Когда ваши расходы на рекламу достигнут 500 долларов США, вы получите кредит Google Реклама в размере 500 долларов США, который можно потратить на свои кампании (в долларах США или эквивалентной валюте).

    Вы увидите, что промоакция автоматически применяется в вашем аккаунте Google Ads (Инструменты → Выставление счетов → Промоакции). Кредит можно будет потратить до конца года и через 31 день после его выдачи.

    Похоже на сделку? Зарегистрируйтесь, чтобы начать.

    1. Расширения форм Google Ads для потенциальных клиентов

    Расширения формы для потенциальных клиентов Google Ads – это объявления для привлечения потенциальных клиентов, предназначенные для того, чтобы помочь компаниям привлекать потенциальных клиентов непосредственно со страницы результатов мобильного поиска .Данные о лидах собираются, когда они ищут продукт или услугу или когда вводят определенные ключевые слова в Google. Эти расширения могут помочь различным предприятиям в нескольких отраслях, таких как недвижимость, автомобилестроение, образование, финансы, B2B, путешествия, гостиничный бизнес и многое другое.

    Вот несколько примеров форм генерации лидов Google Ads:

    1. Компания B2B, предлагающая регистрацию на мероприятия, подписку на новостную рассылку, загрузку официальных документов и вебинары.

    2. Компания по недвижимости, которая предлагает запросы по аренде, поддержку списков домов и агентские запросы.

    3. Автомобильная компания, которая предоставляет автомобильные кавычки, тест-драйвы, формы интереса и предлагает подписку на информационный бюллетень.

    4. Частная школа, предлагающая новым учащимся брошюры с их учебными программами, чтобы привлечь их.

    Как работают расширения формы для потенциальных клиентов Google Рекламы?

    Формы генерации лидов Google предназначены для привлечения новых потенциальных клиентов с помощью простого призыва к действию, прикрепленного к адаптивной форме под объявлением.Как только пользователи нажимают на объявление, им показывается форма , размещенная в Google, которая автоматически предварительно заполняется данными их учетной записи Google. Кроме того, форма поставляется с призывом к действию (например, «Подать заявку сейчас») для отправки формы одним нажатием (см. пример ниже).

    Источник: Ки

    Каковы преимущества расширений форм для потенциальных клиентов Google?

    Компании, использующие форму для потенциальных клиентов Google Рекламы, получают множество преимуществ. Вот некоторые из них:

    • Формы генерации лидов Google Ads предварительно заполнены, что упрощает и ускоряет пользователей для отправки своей контактной информации.
    • Формы генерации лидов Google Ads являются высокопроизводительными и оптимизированными для мобильной навигации и не требуют дополнительного технического вмешательства со стороны компании.
    • Формы генерации лидов Google легко настраиваются в соответствии с маркетинговыми целями бизнеса.
    • Формы для генерации потенциальных клиентов Google можно интегрировать с другими маркетинговыми инструментами , такими как CRM или электронная почта, чтобы оперативно связываться с новыми потенциальными клиентами по мере их регистрации.
    • Расширения форм Google Ads для потенциальных клиентов релевантны зрителю , поскольку они основаны на их шаблонах поиска в Google.

    Каковы правила конфиденциальности и ограничения на сбор данных?

    Рекламодатели должны знать, что Объявления в форме для потенциальных клиентов Google подчиняются особым правилам в отношении рекламы для защиты личной информации пользователей Google. Поэтому лид-форма должна содержать URL-адрес, который направляет пользователя на политику конфиденциальности на сайте компании. Это делается для того, чтобы уточнить, как компания будет использовать полученную информацию.

    Источник: SF Digital Studio

    Кроме того, в соответствии с правилами Google Ads рекламодатели не могут создавать лид-формы, которые:

    • использовать ранее собранную личную информацию без согласия пользователя
    • злоупотреблять личной информацией пользователя для вызова эмоциональной реакции
    • собирать конфиденциальные данные, такие как номера кредитных карт, идентификационный номер налогоплательщика, состояние здоровья, номера социального страхования и т. д.

    Помимо этих правил, Google Lead Form Ads имеет и другие ограничения. Например, нельзя:

    • использовать рекламные формулировки в поле названия компании (например, «Купить сейчас в автосалоне Тони»)
    • размещать рекламу алкогольных напитков, азартных игр или товаров для взрослых
    • создавать рекламу политических услуг или медицинских и медицинских услуг

    Как правило, рекламодатели, нарушающие политику конфиденциальности, рискуют получить отклонение своих расширений или блокировку всей учетной записи.Рекламные объявления с помощью форм Google для привлечения потенциальных клиентов также подпадают под действие внешних правил конфиденциальности, таких как Общий регламент ЕС по защите данных (GDPR) или Закон штата Калифорния о конфиденциальности потребителей (CCPA). Эти правила запрещают рекламодателям проводить кампании ремаркетинга, в которых используются файлы cookie, без согласия пользователей на использование их информации.

    Чтобы узнать больше о том, что компании могут или не могут сделать, чтобы соответствовать регламенту GDPR, прочтите это подробное руководство.

    Как отслеживать конверсии для форм для потенциальных клиентов Google Рекламы?

    Хотя отслеживание результатов все равно может быть полезным, в конечном итоге компания всегда должна прилагать усилия для привлечения потенциальных клиентов, которые конвертируются в продажи.

    Отслеживание реальных конверсий в всеобъемлющем шаблоне отчетов PPC может помочь компаниям лучше понять рентабельность инвестиций (ROI) и рентабельность расходов на рекламу (ROAS), а также стратегически распределить свой маркетинговый бюджет на основе обоснованных решений.

    Чтобы отслеживать качество вновь собранных лидов , рекламодатели должны измерять конверсии с помощью стратегии полной воронки. Google позволяет рекламодателям освоить воронку продаж с помощью своего инструмента отслеживания конверсий.

    Конверсии не обязательно являются покупками. Вместо этого каждый раз, когда посетитель отвечает на призыв к действию и достигает желаемой цели, он конвертируется, становясь при этом идентифицированным потенциальным клиентом. Это может быть подписка на рассылку новостей, звонки торговым представителям или загрузка приложений; Менеджер по маркетингу должен определить, какие действия следует считать конверсиями, а создать действия-конверсии в своей учетной записи Google Ads.

    Например, маркетинговое агентство может использовать кампанию расширения формы для потенциальных клиентов в Google Ads, чтобы привлечь потенциальных клиентов , которые хотят получить бесплатный шаблон PDF для улучшения своей маркетинговой стратегии.Как только пользователи отправят свою контактную информацию, они получат бесплатный шаблон по электронной почте. Кроме того, им предлагается связаться с агентством, забронировав 30-минутный ознакомительный звонок для получения консультации по маркетингу.

    Маркетинговое агентство может отслеживать каждый забронированный звонок как конверсию, чтобы оценить эффективность своей кампании по лид-формам. Как правило, компании проводят многоканальные рекламные кампании (например, в Facebook, YouTube, Google Search, LinkedIn), поэтому очень важно понять, какой канал обеспечивает наибольшее количество конверсий.

    В случае с маркетинговым агентством способ измерения источника конверсии заключается в «передаче» собственных данных из CRM в Google. Другими словами, они могут загрузить эти данные из CRM-сегмента людей, которые забронировали 30-минутный ознакомительный звонок. Затем импортируйте его в Google, чтобы сопоставить его с лидами, полученными из кампании с лид-формами.

    Этот процесс может быть выполнен вручную или автоматически путем интеграции CRM с инструментом отслеживания конверсий Google .Чтобы получить подробное пошаговое руководство по настройке инструмента преобразования Google, нажмите здесь.

    После того, как рекламодатели настроят отслеживание конверсий, они смогут получить достаточное представление о том, какие рекламные усилия приносят наилучшие результаты.

    Вот еще один из наших веб-семинаров, наполненных информацией, которые вы можете посмотреть бесплатно и узнать больше о том, как конвертировать потенциальных клиентов с высоким намерением непосредственно в Google Ads.

    Объявления в форме для потенциальных клиентов Google могут побудить новых потенциальных клиентов войти в маркетинговую воронку , но могут потребовать дополнительных рекламных усилий.Менеджеры по маркетингу могут создавать кампании ремаркетинга с помощью Google Списков электронных адресов, чтобы обращаться к своей аудитории в зависимости от ее стадии воронки продаж.

    Ремаркетинг позволяет им использовать свои собственные данные и использовать значимые сигналы, представленные в их CRM. Например, эти данные могут принадлежать сегментам людей, которые звонили торговому представителю, подписывались на рассылку новостей или записались на «день открытых дверей».

    Многие люди могут связаться с бизнесом, предоставив свою контактную информацию в расширениях формы для потенциальных клиентов, но не будут взаимодействовать дальше этого.В этом случае менеджер по маркетингу может решить создать ремаркетинговую кампанию, чтобы подтолкнуть лида еще на шаг вниз по воронке. Поскольку эти лиды уже взаимодействуют с брендом и знакомы с ним, они с большей вероятностью предпримут какие-либо действия.

    Источник: Expert Digital

    Чтобы создать кампанию ремаркетинга в Google, компании могут использовать Google Customer Match. Эта функция позволяет им создавать объявления с оплатой за клик (PPC) для потенциальных клиентов в Gmail, поисковой сети, контекстно-медийной сети и YouTube, начиная с личной информации пользователя.

    Google Customer Match идентифицирует людей, хэшируя их данные (имя, фамилию, страну и почтовый индекс). Таким образом, рекламодатели могут ремаркетинг людей на всех устройствах, таких как мобильный телефон, планшет или ноутбук. Эта практика является очень эффективной техникой ремаркетинга, учитывая, что большинство потребителей используют несколько устройств для просмотра в Интернете.

    Идеально подходит для ремаркетинга пользовательских сегментов контактов, чтобы обращаться к ним на основе их стадии в воронке и с индивидуальным сообщением.Таким образом, компании должны соединить свои CRM с Google Customer Match, чтобы оптимизировать и автоматизировать процесс.

    Воспользуйтесь этим пошаговым руководством для развития аудитории с помощью Google Списков электронных адресов, чтобы узнать, как создать список электронных адресов и как связать с ним вашу CRM.

    Здесь вы также можете узнать об интеграции LeadsBridge для Google Customer Match. Эти инструменты позволяют вам автоматически синхронизировать аудитории и управлять базами данных потенциальных клиентов без работы с тяжелыми CSV-файлами.Некоторые из лучших интеграций автоматизации для таргетинга потенциальных клиентов и повторного взаимодействия с вашими клиентами в поиске включают в себя;

    Интеграция Google Customer Match с Mailchimp

    Интеграция Google Customer Match с ActiveCampaign

    Хотите, чтобы воспользовались преимуществами собственных данных , чтобы получить уникальную маркетинговую информацию? Посмотрите наш вебинар и узнайте, как масштабировать Google Реклама, используя собственные данные для аудитории.

    Как интегрировать расширение Google для потенциальных клиентов с CRM

    Как только компании привлекают новых потенциальных клиентов в свои воронки, запускает серию маркетинговых коммуникаций по электронной почте, SMS или другим каналам.Одними из самых популярных и эффективных способов общения с новыми лидами являются электронный маркетинг и SMS-сообщения.

    После того, как пользователь отправит форму для потенциальных клиентов, необходимо немедленно связаться с ним, отправив электронное письмо с подтверждением или приветственное SMS-сообщение, чтобы поддержать его намерения. 76% людей ожидают получать сообщения по электронной почте сразу после подписки на рассылку. Компании, которые быстро реагируют на потенциальных клиентов, в семь раз чаще конвертируют их в продажи.Используйте эти примеры последовательностей электронных писем и наше руководство по интеграции электронного маркетинга для , чтобы создать эффективное общение со своей аудиторией.

    Общение с новыми лидами должно быть практичным и мгновенным , чтобы ваши рекламные усилия были максимально эффективными. Чтобы синхронизировать потенциальных клиентов в режиме реального времени, лучше всего управлять собранными данными с помощью расширений лид-форм Google Ads с помощью корпоративного программного обеспечения CRM или электронной почты. Для этого вам нужно создать мост между Google Ads и другими платформами (CRM, автоответчики и т.д.), используя доверенного стороннего интегратора.

    Как главный партнер Google, LeadsBridge предлагает множество интеграций, чтобы связать рекламные формы Google для потенциальных клиентов с остальной частью вашего маркетингового стека:

    Как правило, есть два способа получить потенциальных клиентов в конце кампании: вручную или с помощью интеграции с веб-перехватчиком. Последний — это рекомендуемый вариант на Google , чтобы обезопасить потенциальных клиентов и мгновенно начать строить свои маркетинговые воронки.

    Компании также могут вручную загружать собранные лиды и управлять ими в файле CSV. Однако эти файлы хранятся только в течение 30 дней, а процесс их загрузки в маркетинговые инструменты медленный, подверженный ошибкам и дорогостоящий.

    Большинство компаний автоматизируют этот процесс, интегрируя расширения формы для потенциальных клиентов Google Рекламы с интеграцией веб-перехватчика. Таким образом, они могут синхронизировать новые лиды в режиме реального времени и эффективно доставлять обещанное предложение и приветственное сообщение. Например, вы можете использовать интеграцию, упомянутую ниже.

    Интеграция расширений формы для потенциальных клиентов Google Ads с Webhook

    Важно знать, что если компания решит использовать интеграцию веб-перехватчиков для синхронизации лидов в своей CRM, менеджер CRM должен убедиться, что она работает правильно и адекватно. В противном случае расширение формы вообще перестанет работать. Кроме того, неработающий URL-адрес веб-хука вызовет неисправную ошибку, которая приведет к отклонению лид-формы.

    Вот почему настоятельно рекомендуется использовать доверенную третью сторону, такую ​​как LeadsBridge.Интеграция помогает создать веб-связь между CRM и кампаниями с лид-формами Google. LeadsBridge — это облачная интеграционная платформа, в которой уделяет большое внимание передовым методам обеспечения конфиденциальности и безопасности и надежной технологии интеграции.

    Интеграция расширений формы для потенциальных клиентов Google Ads с Microsoft Dynamics CRM

    Интеграция расширений формы для лидов Google Ads с Zoho CRM

    Интеграция расширений формы для потенциальных клиентов Google Ads с AgileCRM

    Как создать расширение формы для потенциальных клиентов Google

    Чтобы создать расширение формы для потенциальных клиентов Google Ads, выполните следующие действия:

    1. Откройте новое окно и войдите в свою учетную запись Google Ads .
    2. Нажмите Кампании в меню слева.
    3. Затем щелкните значок « + Новая кампания ». Если вы уже создали свою кампанию, вам следует выбрать ту, которую вы хотите подключить к своей CRM, и продолжить с шага 7.

    4. Здесь вам нужно определить цели вашей кампании. Если вы создаете новую кампанию, то вам следует выбрать « Лиды » в качестве цели кампании и нажать « Продолжить ».

    5. Следующим шагом является выбор типа кампании . Выберите « Поиск » в качестве типа кампании (учитывая, что вы просто привлекаете потенциальных клиентов).

    6. Затем выберите способы достижения цели . Обратите внимание, что LeadsBridge потребуется отправки лид-формы для получения ваших лидов. Выберите его и нажмите « Продолжить ».

    7.  На этом этапе вам нужно будет настроить расширения.Однако это можно сделать только после настройки параметров « Бюджет и ставки », « Настройки кампании » и « Ключевые слова и объявления ». Затем найдите « Extensions » на левой боковой панели и нажмите « More extensions », чтобы найти « Lead Form Extension ». Выберите его и нажмите « Продолжить ».

    8. Заполните всю запрашиваемую информацию , чтобы создать форму под « Добавить расширение формы для потенциальных клиентов ».

    Помните, что LeadsBridge сможет получить только те значения, которые вы выбрали в разделе «Вопросы».

    На этом этапе, если вы хотите, чтобы лиды автоматически сохранялись в CRM, вам нужно будет открыть опцию доставки лидов. Там вы вставите URL-адрес Webhook и ключ Google в свою учетную запись LeadsBridge, чтобы создать интеграцию и запустить тест, чтобы убедиться, что все работает. Для более подробного понимания того, как подключить Google Lead Form Ads к CRM , следуйте специальному пошаговому руководству.

    Интеграция расширений формы для потенциальных клиентов Google Рекламы с HubSpot 

    9. Найдите « Submission Message » и нажмите на него. Затем заполните запрошенную информацию здесь. Это включает в себя заголовок, описание, призыв к действию и ссылку.

    10. Следующий шаг – найти раздел « Объявление ». Затем отправьте запрошенную информацию , чтобы завершить свое объявление.

    11. Завершите настройку кампании и опубликуйте ее.После завершения вы можете начать привлекать потенциальных клиентов и закреплять их в своей CRM.

    Здесь рекламодатели могут выбрать текст призыва к действию и расширения, а также выбрать заголовок, название компании и описание длиной до 200 символов.

    Рекламодатели также могут решить, какую информацию они хотят получать от своих потенциальных клиентов (имя, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый индекс). Также можно добавить фоновое изображение, как показано в примере ниже. Здесь же рекламодатели могут ссылаться на политику конфиденциальности и объяснять, что собранная информация будет использоваться в маркетинговых целях.

    Вот некоторые из наших лучших интеграций расширений формы для потенциальных клиентов Google Реклама , которые вы можете использовать бесплатно :

    Интеграция расширений формы для потенциальных клиентов Google Ads с уведомлением по электронной почте

    Интеграция расширений формы для лидов Google Ads с Google Sheets

    Хотя это не включено в наш бесплатный план, интеграция расширений формы для потенциальных клиентов Google Ads с ADF/XML является еще одним из наших лучших мостов Google Ads:

    Ознакомьтесь со всеми возможными вариантами интеграции, чтобы связать расширения формы для потенциальных клиентов Google Рекламы с вашими маркетинговыми инструментами.

    2. YouTube TrueView для рекламы Action Forms

    YouTube — это одна из крупнейших цифровых видеоплатформ . С более чем 2 миллиардами пользователей в месяц это очень продуктивная площадка для рекламодателей.

    Та же тенденция отражается на YouTube для мобильной навигации; статистика показывает, что более половины времени просмотра приходится на смартфоны. Более того, 47% взрослых американцев в возрасте от 18 до 54 лет говорят, что посещают YouTube не реже одного раза в месяц, чтобы получить помощь в принятии решения о покупке.Мы говорим о более чем 70 миллионах американцев, которые ежемесячно используют YouTube, чтобы выбрать выгодную сделку.

    Реклама на YouTube становится все более прибыльной для бизнеса. Одним из лучших инструментов, предоставляемых YouTube для рекламодателей, является реклама TrueView Action Forms.

    Объявления TrueView for Action Form Ads — это форма нативной рекламы для привлечения потенциальных клиентов, специально разработанная для YouTube с целью помочь рекламодателям в нескольких отраслях (например, автомобильная, туристическая, электронная коммерция и т. д.).) для привлечения потенциальных клиентов прямо на YouTube, пока они смотрят видеорекламу.

    Отображая размещенную на YouTube форму с заметным призывом к действию и заголовком, наложенным на объявление, формат облегчает зрителям возможность совершить действие . Следует отметить, что этот тип рекламы работает только в формате пропускаемой рекламы.

    Более того, они оптимизированы для уменьшения трения и улучшения взаимодействия с пользователем. На практике TrueView for Action Form Ads помогает компаниям привлечь на больше потенциальных клиентов по сравнению с традиционной рекламой , где зрители перенаправляются на целевую страницу.

    Обратите внимание, что TrueView for Action Form Ads в настоящее время доступен только рекламодателям, внесенным Google в «белый список ». Нет никаких новостей о том, когда они будут доступны для всех других рекламодателей.

    Как работает YouTube TrueView for Action Form Ads?

    Объявления YouTube TrueView отображаются в потоке видео зрителя на YouTube. Оттуда зритель увидит кнопку призыва к действию под рекламой TrueView In-Stream. Когда зрители нажимают кнопку призыва к действию , им показывается форма , которая уже предварительно заполнена информацией о зрителях, такой как имя и фамилия, адрес электронной почты, номер телефона и почтовый индекс.После того, как пользователь отправляет форму, отображается страница «спасибо» со ссылкой на веб-сайт. Найдите пример объявления формы действия YouTube ниже.

    Источник: Семетис

    Каковы преимущества рекламы YouTube TrueView for Action Form?

    Ниже описаны некоторые преимущества этого формата объявлений.

    • Это помогает компаниям на увеличить объем потенциальных клиентов за счет уменьшения трения UX.
    • Это помогает предприятиям привлекать новых потенциальных клиентов на основе высоких намерений
    • Это помогает предприятиям снижать стоимость одного потенциального клиента по сравнению с целевыми страницами.
    • Он помогает компаниям обеспечить безопасность лидов в любой CRM с интеграцией веб-перехватчика.

    Как оптимизировать кампанию TrueView for Action для конверсий

    YouTube предлагает несколько советов и передовых методов для получения максимальной отдачи от вашей кампании TrueView . Например, чтобы оптимизировать кампанию TrueView for Action для конверсий, вы можете:

    • Кредитное плечо Решение Google для автоматического назначения ставок n для получения максимального количества конверсий в рамках установленного бюджета CTA , такие как «Купить сейчас» или «Зарегистрироваться», и объединить их с копией, которая подчеркивает, как вы можете решить проблему клиента.
    • Автоматизируйте процесс синхронизации лидов из YouTube TrueView for Action Form Ads в вашу любимую CRM с помощью стороннего партнера 

    Интеграция YouTube TrueView for Action Form Ads с Zoho Campaigns

    YouTube также рекомендует установить средний дневной бюджет, который в 20 раз превышает вашу цену за конверсию для кампаний в контекстно-медийной сети или в 30 раз превышает вашу цену за конверсию для кампаний в поисковой сети.

    Само собой разумеется, что, как и в случае с расширениями формы для потенциальных клиентов Google Ads, крайне важно отслеживать результаты каждую неделю и измерять эффективность на основе конверсий, настроив инструмент отслеживания конверсий (т.например, Adobe Analytics) в вашем аккаунте Google Ads.

    Интеграция импорта потенциальных клиентов Google Ads с Adobe Analytics.

    Чтобы получить пошаговое руководство по настройке инструмента преобразования Google, нажмите здесь.

    Как интегрировать YouTube TrueView for Action Form Ads с CRM

    Как уже упоминалось ранее, когда речь шла о расширении формы поиска потенциальных клиентов, синхронизация в общении с новыми лидами является ключом к стимулированию конверсий.

    Это означает, что потенциальные клиенты, поступающие из рекламы TrueView на YouTube, должны быть синхронизированы и защищены в режиме реального времени с CRM или программным обеспечением электронной почты.Опять же, предприятия могут либо получить свои лиды вручную, либо настроить автоматизацию через надежного интегратора, такого как LeadsBridge. Таким образом, они могут автоматически синхронизировать потенциальных клиентов и сразу же управлять своей маркетинговой воронкой.

    LeadsBridge предлагает надежную технологию интеграции с более чем 370 маркетинговыми инструментами, такими как HubSpot, ActiveCampaign, Bitrix24 и многими другими.

    Интеграция YouTube TrueView for Action с HubSpot

    Интеграция YouTube TrueView for Action с ActiveCampaign

    Интеграция YouTube TrueView for Action с Битрикс24

    Ниже приведены дополнительные сведения об интеграции LeadsBridge с YouTube TrueView, которые можно использовать для оптимизации ваших кампаний.

    Как бизнес-менеджер, если вы решите выполнить этот процесс вручную, важно помнить, что CSV-файлы лида хранятся только в течение 30 дней.

    Если вы решите автоматизировать это, имейте в виду, что интеграция веб-хуков должна работать правильно, чтобы правильно синхронизировать лиды. Эти проблемы заставляют полагаться на официальных партнеров Google, таких как LeadsBridge, которые обеспечивают бесперебойную работу.

    Интеграция YouTube TrueView for Action Form Ads с интеграцией Webhook

    Как создать YouTube TrueView для рекламы формы действия

    Чтобы создать рекламу TrueView на YouTube, необходимо выполнить несколько шагов:

    1.Войдите в свой аккаунт Google Ads .

    2. Нажмите « Кампании » в меню слева.

    3. Затем нажмите значок плюса (+) и выберите « Новая кампания », если вы создаете новую кампанию.

    Загрузить настройки кампании, если вы уже создали свою кампанию. Не забудьте выбрать тот, который вы хотите подключить к мосту, и продолжите с шага номер 6.

    4. Если вы создаете Новую кампанию, вам следует выбрать Лиды в качестве цели кампании .

    5. Затем выберите « Видео » в качестве типа кампании и нажмите « Продолжить ».

    6. Затем нажмите кнопку « Форма ».

    7. Заполните всю необходимую информацию для создания формы в разделе « + расширение формы для потенциальных клиентов ».

    Как упоминалось ранее, LeadsBridge сможет получить только те значения, которые вы выбрали в разделе «Вопросы».

    8.Найдите « Submission Message » и нажмите на него. Затем заполните все необходимые поля, включая заголовок, описание, призыв к действию и ссылку.


    9. Найдите раздел « Объявление » и нажмите на него. Затем отправьте запрошенную информацию , чтобы завершить свое объявление.

    На этом этапе, если вы хотите автоматически отправлять новые лиды из объявлений YouTube TrueView в свою CRM с помощью LeadsBridge, вы можете включить доставку лидов с помощью веб-перехватчика.Вам необходимо скопировать и вставить URL-адрес веб-перехватчика и ключ Google, полученные при создании моста в приложении LeadsBridge.

    Для получения более подробных инструкций о том, как интегрировать YouTube TrueView for Action Form Ads с CRM, следуйте этому пошаговому руководству.

    Хотите попробовать некоторые из этих интеграций бесплатно? Вот некоторые из наших самых популярных мостов, которые включены в наш план Freemium:

    .

    Интеграция YouTube TrueView for Action с SuiteCRM

    Интеграция YouTube TrueView for Action с Klaviyo

    Интеграция YouTube TrueView for Action с уведомлением по электронной почте

    Чтобы найти свои любимые мосты, изучите все возможные интеграции с YouTube TrueView for Action Form Ads здесь.

    3. Использование лид-форм в кампаниях Google Discovery

    После падения Google+ несколько лет назад многие эксперты предположили, что Google отстает, когда дело доходит до дохода от рекламы в верхней части воронки. К счастью для многих, Google представил Google Discovery Ads еще в 2019 году и вскоре после этого сделал его доступным по всему миру.

    Использование форм для потенциальных клиентов в кампаниях Discovery упрощает для рекламодателей захват отдельных лиц с правильными интересами (соответствующими их целевой аудитории).

    Что такое Google Discovery Ads?

    Объявления Google Discovery представляют собой тип визуальных объявлений , которые могут отображаться в фиде Google Discovery. Эти объявления появляются в приложении Google или на главной странице Google.com, в домашней ленте YouTube и даже в Gmail.

    В зависимости от платформы, на которой показывается реклама, общий вид рекламы может полностью измениться. Например, Google Discovery Ads изменяет внешний вид рекламы, чтобы сосредоточиться на визуальных аспектах и привлечь больше внимания к рекламе.

    В прошлом Google предоставлял пользователям рекламу на основе истории поиска и намерений. Во-первых, Google Discovery Campaigns стремится полностью изменить эту идею, сосредоточив внимание на интересах аудитории и собирая ценные данные по мере того, как пользователь перемещается по экосистеме Google.

    Преимущества использования Google Discovery Ads

    Рекламные кампании Google Discovery изначально были эксклюзивным продуктом для приложения Google Discover. Однако вскоре эти объявления стали пользоваться большим успехом и были оптимизированы для показа на YouTube и в Gmail .Объявления Discovery увеличивают вероятность того, что предложит релевантный контент пользователям на каждом этапе их пути в качестве покупателя, что приведет к увеличению коэффициента конверсии.

    Объявления Google Discovery представлены в трех основных ресурсах Google, включая Discover, YouTube и Gmail.

    Как вы уже знаете, лента Discover предназначена для предоставления обновлений новостей, событий и других тем, которые интересуют пользователей. Более того, Discover предоставляет свои услуги более чем 800 миллионам пользователей в месяц.Эти цифры свидетельствуют о широкой популярности платформы и, следовательно, о ее выдающемся потенциале для размещения рекламы.

    Объявления Google Discovery также могут показываться в ленте YouTube Home. Помимо более чем 2 миллиардов пользователей в месяц, канал хорошо виден и находится в идеальном месте, чтобы привлечь внимание посетителей.

    Вкладки Gmail Promotions – еще одно идеальное место для показа объявлений Google Discovery, позволяющих связываться с новыми пользователями в их почтовых ящиках. Основным преимуществом этих объявлений является их богатый и очень релевантный контент для каждого пользователя, который выделяется, и все это не слишком навязчиво.

    Давайте рассмотрим пример для каждого из трех основных свойств Google: YouTube, Discover и Gmail.

    Источник: Adweek

    Эффективная маркетинговая стратегия и правильные инструменты автоматизации необходимы для получения максимальной отдачи от Google Discovery Ad. В результате вы можете привлечь больше потенциальных клиентов и повысить коэффициент конверсии. Однако отслеживать все, что происходит с вашими лидами и кампаниями, может быть непросто.Лучший способ обратить шансы в свою пользу — использовать стороннюю интеграцию, такую ​​как LeadsBridge, для автоматизации процесса. Прочтите эту статью, чтобы узнать, как интеграции могут помочь вам создать стратегию Google Рекламы, приносящую конверсии.

    Объявления YouTube Discovery

    Объявления YouTube Discovery, также известные как рекламные объявления TrueView Video Discovery, могут запускаться как из результатов поиска YouTube, так и из страниц просмотра . Они совместимы с настольной и мобильной версиями YouTube, а также с домашней страницей мобильного приложения.

    Все рекламные объявления на YouTube содержат уменьшенное изображение и не более трех строк текста. Нажав на рекламу в этом формате, пользователь перейдет на главную страницу просмотра YouTube или определенного канала, чтобы просмотреть воспроизводимое видео для рекламы.

    Преимущества рекламы TrueView Discovery 

    Одним из выдающихся преимуществ объявлений TrueView Discovery является их способность отображать релевантный контент для пользователя . Подобно тому, как объявления Google отображаются в результатах обычного поиска Google, объявления TrueView Discovery соответствуют обычным видео, которые ищут пользователи.

    Эти объявления связаны с видео на YouTube. Как только пользователи нажимают на них, они перенаправляются на страницу просмотра, практически так же, как и обычные результаты видео. Что отличает рекламу TrueView Discovery от обычных результатов видео, так это небольшой рекламный тег, который отображается в платной рекламе.

    Кроме того, реклама TrueView Video Discovery улучшает взаимодействие с пользователем, что приводит к повышению узнаваемости бренда и лояльности. В отличие от рекламы в потоке, которую все считают навязчивой, эта реклама не мешает видео, которое уже транслируется .Вместо этого они выглядят как мягкие, но хорошо подходящие предложения, ориентированные на интерес пользователя.

    Когда дело доходит до маркетинга, затраты имеют значение. Еще одним преимуществом рекламы TrueView Discovery является оптимизированная стоимость. Это позволяет рекламодателям размещать ставки, чтобы они могли оставаться в рамках своего бюджета .

    Разница между In-Stream и Video Discovery

    Термины для объявлений TrueView In-Stream и TrueView Video Discovery часто используются взаимозаменяемо, но они разные.Однако каждая категория объявлений TrueView позволяет пользователям выбирать, смотреть видео или нет.

    Реклама TrueView In-Stream отображается, когда пользователь просматривает видео . Это может быть в самом начале или в середине потоковой передачи один или несколько раз. Минимальное время до того, как пользователь нажмет кнопку «Пропустить рекламу», составляет 5 секунд.

    Источник: MERKLE

    С другой стороны, реклама TrueView Video Discovery не проходит через потоковую передачу. Вместо этого они предлагаются пользователю в результатах поиска. Пользователь добровольно нажимает на эти объявления, чтобы посмотреть их.

    Источник: WebFX

    Примеры рекламы TrueView Discovery

    Просматривая YouTube, вы, несомненно, сталкивались с примером рекламы TrueView Discovery. Эти объявления представляют собой видеоролики, рядом с которыми написано «реклама». Вот аналогичный пример того, как это выглядит:

    Источник: BigCommerce

    Просматривая YouTube, вы, несомненно, сталкивались с рекламой TrueView.Как видите, объявление соответствует указанным выше критериям: миниатюра и немного текста. Из-за характера рекламы YouTube Discovery это видео смешивается с обычными видео. Похоже, что в данном случае пользователь искал видео о палатках и снаряжении для кемпинга.

    В зависимости от намерения пользователя YouTube (или Google) автоматически рекомендует то, что его рекламный алгоритм считает релевантным. Используя это в качестве примера, алгоритм довольно точен.

    Расширение формы для потенциальных клиентов Google Рекламы: пример использования

    Источник: Totalplay

    Totalplay — поставщик телекоммуникационных услуг, предлагающий высокоскоростной доступ в Интернет, телевидение и телефонную связь в 20 основных городах Мексики.У компании были проблемы с получением качественных лидов в результате усилий по цифровому маркетингу. Поэтому они добавили в свои кампании расширения для потенциальных клиентов Google Ads. Они обнаружили, что потенциальные клиенты, пришедшие из лид-формы, закрывались на 20 % чаще.

    Эти цифры показали, что расширения формы Google для потенциальных клиентов могут помочь вам закрыть больше потенциальных клиентов .

    Что вынести из этого руководства?

    Рекламодатели должны постоянно адаптироваться к изменениям в поведении потребителей.В мире, где более половины людей просматривают веб-страницы с мобильных устройств, одним из лучших способов привлечения потенциальных клиентов является нативная реклама для привлечения потенциальных клиентов , специально разработанная для мобильной навигации.

    В этой статье мы представили два нативных объявления Google для привлечения потенциальных клиентов. Расширения формы для потенциальных клиентов Google Ads и YouTube TrueView для рекламы формы действия. Оба этих формата рекламы упрощают отправку формы пользователями, не прерывая их навигацию, например, перенаправляя на другую целевую страницу.

    Поскольку пользователи проявляют намерение и интерес к своему поиску, компании могут привлечь больше потенциальных клиентов и оптимизировать свои затраты на привлечение без ущерба для качества.

    Однако компаниям также следует внедрить более глубокую аналитику для отслеживания реальных конверсий . Эти оценки должны анализировать расширения формы для потенциальных клиентов и объявления TrueView, чтобы понять, какие усилия приносят наибольшую отдачу.

    Для этого важно интегрировать свою CRM-систему/Платформу данных клиентов со своей учетной записью Google Ads через официального партнера Google и платформу автоматизации, такую ​​как LeadsBridge, чтобы безопасно и надежно обмениваться информацией от одного к другому.Откройте для себя все возможные интеграции для расширений лид-форм Google Ads и Youtube Trueview for Action Form Ads, чтобы получить максимальную отдачу от своих кампаний.

    Генерация лидов

    Генерация лидов — один из самых популярных вариантов использования калькулятора или викторины. Отчасти именно коэффициент конверсии при лидогенерации определяет его успех. Есть много стратегий лидогенерации, которые можно изучить.

    Возможно, это наиболее широко используемая стратегия. Она включает в себя добавление формы генерации лидов после того, как потенциальные клиенты ответили на вопросы, но до того, как станут известны результаты.Поскольку потенциальный клиент потратил некоторое время на проработку ответов, он или она, скорее всего, расстанется со своей контактной информацией, чтобы увидеть результаты.

    Тем не менее, если вопросы не были интересными, образовательными или развлекательными, потенциальные клиенты могут не захотеть давать информацию, поскольку они не так сильно ждут результатов.

    Кроме того, настоятельно рекомендуется иметь опцию пропуска на тот случай, если кто-то захочет увидеть результаты, не сообщая свою информацию.Хотя это может привести к снижению коэффициента конверсии, лиды, которые вы получите, будут более законными и более качественными.

    В материалах B2C или даже иногда в сценариях использования B2B более популярны формы генерации лидов на основе предложений, отображаемые после страницы результатов. Здесь пользователь уже увидел бы результат, но вы можете побудить его оставить свой адрес электронной почты с помощью выгодного предложения.

    Команда «Даллас Маверикс» добавила в конце своего калькулятора предложение принять участие в розыгрыше джерси с автографом Дирка Новицки.Они получили коэффициент конверсии 80%+.

    Это когда лидогенерация происходит на странице приветствия или целевой странице. Это может привести к большому количеству лидов, так как каждый, кто попадет на вашу страницу, увидит форму для генерации лидов, но вам нужно сильное ценностное предложение, чтобы люди дали вам свою электронную почту перед началом. Это то, что мы рекомендуем протестировать для вашей аудитории, так как это может дать удивительно хорошие результаты, если у вас есть отличное название, полезное или развлекательное.

    Для B2B один прием, который вы можете использовать, — запросить имя пользователя и рабочий адрес электронной почты, поэтому вам не нужно будет также запрашивать название компании.Рабочий адрес электронной почты покажет доменное имя / компанию пользователя.

    Pro Tip #1
    Вы можете добавить поля помимо имени и рабочего адреса электронной почты, например, кто из ваших друзей больше всего выиграет от этого калькулятора? Это здорово, так как помогает викторине распространяться и становиться вирусной.

    Совет #2
    Вы можете сделать некоторые поля обязательными, а другие оставить необязательными в форме привлечения потенциальных клиентов. Это даст пользователям некоторую возможность решить, сколько информации они готовы поделиться с вами.Но вам нужно убедиться, что вы не злоупотребляете этим и не добавляете слишком много полей. Для лидогенерационной формы должно быть достаточно 2-4 полей.

    Совет #3 для профессионалов
    Посмотрите это замечательное руководство, чтобы узнать, как начать привлекать потенциальных клиентов с помощью материалов Outgrow —

    Форма захвата лидов

    Привлечение лидов является неотъемлемой частью процесса лидогенерации (также известного как лидогенерация). Это позволяет вам эффективно квалифицировать посетителей и собирать их контактную информацию.

    Почему захват потенциальных клиентов так важен? Это неотъемлемая часть привлечения существующего интереса к вашему продукту или услуге, а также создания воронки потенциальных клиентов.

    Однако сам по себе захват лидов не так ценен, как привлечение квалифицированных лидов. Настоящая ценность заключается в отсеивании неквалифицированных лидов и направлении квалифицированных лидов в отдел продаж.

    Итак, как вы проходите квалификацию и захватываете потенциальных клиентов? Одним из наиболее эффективных инструментов является страница захвата потенциальных клиентов, представляющая собой целевую страницу, специально разработанную для отбора и сбора информации о посетителях и превращения их в потенциальных клиентов.

    Примечание: Существует множество других способов квалифицировать и привлекать потенциальных клиентов. Например, чат-боты эффективны и популярны, особенно среди B2B-компаний.

    Страницы захвата лидов — это только часть головоломки. Тем не менее, они требуют, чтобы посетитель мог заполнить свою контактную информацию, чтобы быть действительно эффективным.

    Вот где в игру вступает форма захвата потенциальных клиентов.

    Что такое форма захвата потенциальных клиентов?

    Форма захвата лидов — это веб-форма, используемая для получения информации, которую посетитель должен предоставить, чтобы превратить его в лида.Информация, которую отправляет посетитель, зависит от полей, включенных в форму.

    Примеры полей формы:

    • Контактное лицо
    • Адрес электронной почты
    • Название компании
    • Титул / роль
    • Промышленность
    • Географическое положение (например, страна)
    • Существующий стек технологий

    Форма фиксирует эти входные данные, а затем отправляет информацию в вашу CRM или базу данных электронной почты.

    Затем вы можете использовать эти данные, чтобы квалифицировать/отклонять потенциальных клиентов, направлять их соответствующему торговому представителю или отделу и, возможно, способствовать тому, чтобы лид стал клиентом.

    Однако форма не обязательно должна быть на странице захвата лидов. Он может отображаться во всплывающем окне, на панели заголовка или в других местах.

    Компоненты формы сбора потенциальных клиентов

    Каждая форма сбора потенциальных клиентов отличается, поскольку информация, которую вы хотите собрать, будет отличаться от той, которую хотят собрать другие компании. Тем не менее, хорошо продуманная форма захвата потенциальных клиентов должна включать следующие компоненты.

    Позиция на странице

    Форма захвата лидов должна быть видна в любое время, и посетителю не нужно прокручивать страницу.Лучший способ сделать это — разместить форму захвата потенциальных клиентов в верхней части вашего веб-сайта.

    Примечание: Это не относится к форме захвата потенциальных клиентов, которая появляется во всплывающем окне. В этом случае форма появляется только тогда, когда посетитель выполняет требуемое действие (например, нажимает на ссылку, прокручивает до выбранной части страницы).

    Существуют и другие способы эффективного размещения формы захвата лидов:

    • В нижней части целевой страницы/страницы захвата лидов: Это гарантирует, что посетитель проявил интерес к вашему предложению, поэтому он будет готов двигайтесь вперед, когда они дойдут до формы захвата свинца.
    • Рядом с предложением/изображением предложения: Напоминает посетителю о том, что он получит, заполнив форму захвата лидов.
    • В содержании: Обычно это включает в себя вставку кнопки, чтобы открыть форму захвата потенциальных клиентов в тексте, чтобы посетитель мог принять решение двигаться вперед по мере чтения.

    Мощный заголовок

    Заголовок и призыв к действию (CTA) часто идут рука об руку. Заголовок должен фокусироваться либо на предложении, либо на преимуществах заполнения формы для захвата лидов.

    Привлеките внимание посетителя заголовком. Подкрепите то, что вы указали на странице захвата потенциальных клиентов, или то, что посетитель читал, когда они прибыли на форму захвата потенциальных клиентов.

    Побуждающий призыв к действию

    CTA предлагает посетителю нажать кнопку, чтобы предоставить свою контактную информацию. Формулировка CTA должна четко указывать, что произойдет дальше.

    Примеры эффективных CTA:

    • Зарегистрируйтесь сейчас
    • Скачать электронную книгу
    • Получите бесплатную демоверсию
    • Подпишитесь на нашу рассылку 

    Убедитесь, что CTA выделяется (т.д., дно формы, большое, разного цвета).

    Например, ознакомьтесь с CTA на странице Chili Piper для людей, заинтересованных в использовании программного обеспечения для организации встреч на конференциях и выставках. Кнопка большая с четкими и мощными формулировками.

    Соответствующая длина формы

    Длина формы относится как к содержанию (например, вводному тексту, заголовкам полей), так и к количеству полей. Этот выбор будет зависеть от ваших целей и информации, которую вам нужно собрать от потенциальных клиентов.

    Более короткие формы, как правило, приводят к большему количеству потенциальных клиентов, поскольку при заполнении формы возникает меньше проблем (т. е. меньше нужно читать, меньше заполнять). Однако более длинные формы, как правило, приводят к меньшему количеству лидов, но более качественным, поскольку посетители должны приложить больше усилий и предоставить больше информации для завершения процесса.

    Поля формы обычно делятся на две категории:

    1. Основная информация, такая как адрес электронной почты и имя. Это позволит вам связаться с лидом, чтобы помочь ему стать клиентом.
    2. Уточняющая информация, такая как название компании, роль, страна и программное обеспечение. Это позволит вам определить, подходят ли они в качестве потенциальных клиентов для вашего бизнеса.

    A Политика конфиденциальности

    Заявление о политике конфиденциальности вашей компании является важной частью сбора личной информации посетителя. Это демонстрирует, что вам можно доверять эти конфиденциальные данные.

    Всякий раз, когда вы запрашиваете адрес электронной почты посетителя, включите ссылку на полную политику конфиденциальности.Вы также можете добавить соответствующие сертификаты или гарантийные пломбы.

    Избегайте всего, что мешает процессу на этом этапе, например, CAPTCHA. Кроме того, используйте позитивный язык, чтобы показать преимущества политики конфиденциальности, а не негативный язык о защите от кражи данных.

    Например, форма захвата потенциальных клиентов Opsgenie содержит ссылку на условия обслуживания и политику конфиденциальности Atlassian в облаке. Он также содержит ссылку на информацию о том, как и где хранятся данные посетителей.

    Как повысить конверсию формы

    Обеспечение того, чтобы форма содержала все необходимые компоненты, поможет в квалификации и сборе релевантной информации ваших посетителей. Примените следующие стратегии, чтобы улучшить коэффициент конверсии формы.

    Выполнение A/B-тестирования

    Всегда A/B-тестирование страниц и различных элементов на вашем веб-сайте, включая целевые страницы и формы. Например, протестируйте несколько вариантов заголовка, контента, макета, CTA, предложения и других элементов формы.

    A/B-тестирование поможет вам определить, что работает лучше всего, а что нет при квалификации и захвате лидов. Это поможет улучшить взаимодействие с пользователем, повысить вовлеченность, снизить показатель отказов и повысить коэффициент конверсии.

    Сопоставьте форму с аудиторией

    Сопоставьте форму захвата лидов со страницей, на которой она расположена. Свяжите формулировку и предложение с целевой страницей или страницей захвата лидов, которая в первую очередь привлекла посетителя.

    Один из способов сделать это — создать всплывающую форму целевой страницы.Это позволяет вам нацеливать посетителей в соответствии с определенными триггерами (например, нажатие на ссылку, прокрутка страницы вниз, подготовка к выходу со страницы), которые затем активируют соответствующую форму целевой страницы.

    Подключение к CRM или базе данных электронной почты

    Сбор адресов электронной почты и контактной информации важен, но может занять много времени. Автоматизация процесса поможет сделать его более эффективным.

    Подключите форму захвата лидов к своей CRM, базе данных электронной почты или программному обеспечению для маркетинга по электронной почте.Это автоматизирует процесс захвата потенциальных клиентов, позволит вам сегментировать потенциальных клиентов по различным категориям и нацеливать эти лиды с помощью персонализированных сообщений.

    Внедрение электронной почты автоответчика

    Посетители хотят знать, что вы получили отправленную форму, когда они нажимают кнопку CTA. Использование электронной почты автоответчика уведомит руководство об успешной отправке.

    Электронная почта автоответчика может сделать больше, чем просто уведомить лидера об успешной отправке. Это может побудить потенциальных клиентов предпринять дополнительные действия, такие как организация встречи, получение бесплатной демоверсии или проверка ваших продуктов и услуг.

    Установите приложение для бронирования встреч

    Вы можете сделать больше, чем захватить адрес электронной почты лида для будущих контактов и поддержки. Вы можете установить приложение, чтобы побудить потенциальных клиентов запросить демонстрацию и назначить встречу после того, как они отправят форму захвата лидов.

    Длительное время ожидания между заполнением формы и разговором с торговым представителем снизит вероятность того, что лид станет клиентом. Длительное ожидание также создает негативное впечатление о вашем бизнесе, что влияет на показатели конверсии.

    Например, вы можете установить продукт Chili Piper’s Concierge в форму для захвата потенциальных клиентов, чтобы потенциальные клиенты могли немедленно записаться на встречу или начать телефонный разговор с торговым представителем.

    Примеры форм

    Нет необходимости создавать форму с нуля. Существует множество онлайн-инструментов для создания форм, в том числе:

    Онлайн-конструкторы форм предлагают шаблоны, которые помогут вам создавать собственные формы. Вы также можете найти отличные примеры форм захвата лидов в Интернете.

    Взгляните на следующие пять примеров высокопроизводительных форм для вдохновения.

    1. Адам Энфрой

    Адам Энфрой — индивидуальный предприниматель и блоггер, который использует эту форму для захвата потенциальных клиентов, чтобы расширить свой список адресов электронной почты. Подписчики предоставляют свое имя и адрес электронной почты в обмен на то, что они узнают, как создать собственный блог и расширить свою аудиторию.

    Эта форма эффективна, потому что:

    • Ее легко и быстро заполнить (два поля формы)
    • Копия включает социальное доказательство (500 000 других блоггеров)
    • Предложение четко указано в шапке и копии

    2.AutoAnything

    AutoAnything занимается продажей автомобильных запчастей через Интернет. Они используют всплывающую форму захвата лидов, которая предоставляет посетителям купон в обмен на их адрес электронной почты.

    Эта форма эффективна, потому что:

    • Посетители должны заполнить только одно поле
    • Основное внимание уделяется этому предложению: текст со скидкой 15 % выделяется более крупным шрифтом и жирным шрифтом
    • Срабатывает, когда посетитель перемещается вниз по странице или готовится выйти

    3.Chili Piper

    Приложение Chili Piper Concierge позволяет лидам назначить встречу сразу после отправки формы. Их форма захвата лидов запрашивает адрес электронной почты посетителя в обмен на бесплатную демонстрацию приложения на вашем веб-сайте.

    Эта форма эффективна, потому что:

    • CTA позволяет посетителям четко знать, что они получают взамен
    • Текст обещает быстрый ответ (30 секунд)
    • Рядом с изображением того, как будет выглядеть Консьерж на сайте посетителя

    4.Chamaileon

    Chamaileon — это платформа для создания электронной почты для агентств и agile-команд. Их форма захвата потенциальных клиентов просит посетителей создать учетную запись и предоставить свой адрес электронной почты в обмен на бесплатную пробную версию программного обеспечения.

    Эта форма эффективна, потому что:

    • Она имеет простой и понятный дизайн
    • Он запрашивает у посетителя разрешение на использование его информации
    • Содержит ссылку на политику конфиденциальности компании

    5.Yumi

    Yumi позволяет родителям составлять планы здорового питания для своего ребенка. Его многоступенчатая форма захвата лидов включает несколько шагов для сбора контактной информации посетителя и сведений об их ребенке.

    Эта форма эффективна, потому что:

    • Заголовок является личным и ориентирован на получение выгоды
    • Процесс разбивается на этапы для сбора дополнительных данных о клиентах
    • Содержит ссылку на политику конфиденциальности сайта

    Итоги

    Существует множество способов квалифицировать потенциальных клиентов и собирать контактную информацию посетителя.Формы захвата лидов помогают оптимизировать квалификацию лидов и улучшают впечатление посетителей, что делает весь процесс лидогенерации намного более эффективным.

    Реализация  | Веб-перехватчик формы для потенциальных клиентов  | Разработчики Google

    user_column_data.column_id Содержимое User_column_data.string_value user_column_data.column_name (устарело)
    «ФИО» Полное имя пользователя. «Полное имя»
    «ПЕРВОЕ_ИМЯ» Имя пользователя. «Имя»
    «ФАМИЛИЯ» Фамилия пользователя. «Фамилия»
    «ЭЛЕКТРОННАЯ ПОЧТА» Электронная почта пользователя. «Электронная почта пользователя»
    «ТЕЛЕФОН_НОМЕР» Телефон пользователя в E.164 формат, т.г., "+11234567890" . «Телефон пользователя»
    «ПОЧТОВЫЙ_КОД» Почтовый индекс пользователя. «Почтовый индекс»
    «ИМЯ КОМПАНИИ» Название компании пользователя. «Название компании»
    «ДОЛЖНОСТЬ» Должность пользователя. «Должность»
    «WORK_EMAIL» Рабочий адрес электронной почты пользователя. «Рабочая электронная почта»
    «РАБОЧИЙ ТЕЛЕФОН» Рабочий телефон пользователя. «Рабочий телефон»
    «УЛИЦА_АДРЕС» Почтовый адрес пользователя. «Улица»
    «ГОРОД» Город пользователя. «Город»
    «РЕГИОН» Регион пользователя. «Регион»
    «СТРАНА» Страна пользователя. «Дачный»
    «МАДЕЛЬ_ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА» Какая модель вас интересует? н/д
    «ТИП ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА» Какой тип транспортного средства вас интересует? н/д
    «ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫЙ ДИЛЕР» Выберите предпочитаемый дилерский центр н/д
    «VEHICLE_PURCHASE_TIMELINE» Когда вы планируете приобрести автомобиль? н/д
    «СОСТОЯНИЕ ТРАНСПОРТНОГО СРЕДСТВА» Какое состояние автомобиля вас интересует? н/д
    «ТРАНСПОРТНОЕ СРЕДСТВО» У вас есть автомобиль? «Н/Д»
    «VEHICLE_PAYMENT_TYPE» Какой вариант владения транспортным средством Вас интересует? н/д
    «РАЗМЕР КОМПАНИИ» Какого размера ваша компания? н/д
    «ЕЖЕГОДНЫЕ ПРОДАЖИ» Каков ваш годовой объем продаж? н/д
    «ГОДЫ В БИЗНЕСЕ» Сколько лет вы занимаетесь бизнесом? н/д
    «РАБОТА_ОТДЕЛ» Какой у вас отдел работы? н/д
    «РАБОТА_РОЛИ» Какова ваша должность? н/д
    «ОБРАЗОВАТЕЛЬНАЯ_ПРОГРАММА» Какая программа вас интересует? н/д
    «ОБРАЗОВАТЕЛЬНЫЙ КУРС» Какой курс вас интересует? н/д
    «ПРОДУКТ» Какой товар вас интересует? н/д
    «СЛУЖБА» Какая услуга вас интересует? н/д
    «ПРЕДЛОЖЕНИЕ» Какое предложение вас интересует? н/д
    «КАТЕГОРИЯ» Какая категория вас интересует? н/д
    «ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫЙ_КОНТАКТ_МЕТОД» Выберите предпочтительный способ связи н/д
    «ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНОЕ_РАСПОЛОЖЕНИЕ» Выберите желаемое местоположение н/д
    «PREFERRED_CONTACT_TIME» В какое время с вами лучше всего связаться? н/д
    «ВРЕМЯ ПОКУПКИ» Когда вы планируете совершить покупку? н/д
    «ГОДА ОПЫТА» Сколько лет у вас стаж работы? н/д
    «РАБОТА_ПРОМЫШЛЕННОСТЬ» В какой отрасли вы работаете? н/д
    «УРОВЕНЬ_ОБРАЗОВАНИЯ» Какой у вас самый высокий уровень образования? н/д
    «ТИП_СВОЙСТВА» Какой тип недвижимости вы ищете? н/д
    «REALTOR_HELP_GOAL» В чем вам нужна помощь риелтора? н/д
    «СОБСТВЕННОСТЬ_СООБЩЕСТВО» Какое сообщество вас интересует? н/д
    «ЦЕНА_ДИАПАЗОН» Какой ценовой диапазон вас интересует? н/д
    «НОМЕР_СПАЛЬНИ» Сколько спален вы ищете? н/д
    «МЕБЛИРОВАННАЯ НЕДВИЖИМОСТЬ» Вы ищете полностью меблированную недвижимость? н/д
    «ДОМАШНИЕ_ДОМАШНИЕ_СОБСТВЕННОСТЬ» Вы ищете варианты размещения с домашними животными? н/д
    «NEXT_PLANNED_PURCHASE» Какой следующий продукт вы планируете приобрести? н/д
    «EVENT_SIGNUP_INTEREST» Хотите записаться на мероприятие? н/д
    «ПРЕДПОЧТИТЕЛЬНЫЕ_ПОКУПКИ» Где вы заинтересованы в покупках? н/д
    «ЛЮБИМЫЙ БРЕНД» Какой ваш любимый бренд? н/д
    «ТРАНСПОРТНАЯ_КОММЕРЧЕСКАЯ_ ЛИЦЕНЗИЯ_ТИПА» Какой тип действующей коммерческой лицензии у вас есть? н/д
    «EVENT_BOOKING_INTEREST» Вы заинтересованы в бронировании мероприятия? н/д
    «СТРАНА НАЗНАЧЕНИЯ» Какова ваша страна назначения? н/д
    «DESTINATION_CITY» Какой город назначения? н/д
    «СТРАНА_ОТПРАВЛЕНИЯ» Из какой страны вы вылетаете? н/д
    «ГОРОД_ОТПРАВЛЕНИЯ» Какой у вас город отправления? н/д
    «ДАТА_ОТЪЕЗДА» Дата вашего отъезда? н/д
    «ДАТА ВОЗВРАТА» Какова дата твоего возвращения? н/д
    «NUMBER_OF_TRAVELERS» Со сколькими людьми вы путешествуете? н/д
    «ПУТЕШЕСТВИЯ_БЮДЖЕТ» Какой у вас бюджет на поездку? н/д
    «ПУТЕШЕСТВИЕ_РАЗМЕЩЕНИЕ» Где вы хотите остановиться во время путешествия? н/д

    Как успешно использовать формы в маркетинге потенциальных клиентов

    Создание качественного контента — непростая задача.Это требует большого количества исследований и навыков. И как только вы закончите создавать контент, пришло время что-то с ним сделать. Ну так что ты делаешь? Вы делитесь этим с людьми. Но вы предлагаете его бесплатно или ограничиваете доступ к нему?

    Когда вы получаете полезную информацию и хотите привлечь потенциальных клиентов в процессе, лучший способ сделать это — использовать формы генерации потенциальных клиентов. Однако отправка лид-формы только ради нее — непростая задача. Это требует надлежащего планирования и знаний.

    Если вам интересно, как генерировать потенциальных клиентов с помощью форм генерации лидов, то эта статья для вас.

    Что такое маркетинг лидогенерации?

    Маркетинг находится в постоянном изменении, и чтобы компании могли идти в ногу со временем, они должны быть адаптируемыми; быть готовым внести любые необходимые изменения. Конкуренция жесткая, и большинству компаний нужно быть умными, когда дело доходит до привлечения новых клиентов.

    Полагаться на рекламу, холодные звонки, отправлять сотни электронных писем больше не получится.В настоящее время предоставление честного высококачественного контента является королем. Контент, который вы предоставляете, должен иметь отношение к обсуждаемой теме и должен быть ценным для читателя.

    Это также должно быть освещено очень подробно, иначе это может показаться поверхностным. Убедитесь, что вы добавили к нему свой индивидуальный подход, сохраните его оригинальность. Заинтересуйте своих читателей узнать больше и, в конечном итоге, использовать ваши продукты.

    Убедить клиентов в том, что ваш бизнес — это решение их проблем, — это правильный путь.Вот тут-то и вступает в игру маркетинг лидогенерации. Если вы не знаете, что это такое, вот хорошее объяснение:

    .

    Генерация потенциальных клиентов — это просто способность привлечь интерес потребителя и собрать достаточно данных для проверки и определения приоритетности его интереса, а затем связаться с ним.

    Источник

    Это можно сделать разными способами, но когда речь идет об онлайн-генерации лидов, есть обычные методы: контент-маркетинг (блоги, целевые страницы), поисковая оптимизация, маркетинг в социальных сетях, маркетинг по электронной почте, формы лидогенерации и многое другое. .

    Вот краткое изложение того, как они работают вместе:

    Поисковая оптимизация помогает вашему веб-сайту появляться, когда люди ищут определенные термины. Оптимизация осуществляется с помощью важных ключевых слов, но, что более важно, с помощью высококачественного контента вашего сайта, который соответствует интересам пользователя.

    Люди видят ваш сайт в результатах поиска, посещают его, а благодаря вашему полезному контенту им интересно узнать больше о ваших товарах и услугах.Они посещают целевую страницу, и именно здесь вступают в игру формы лидогенерации.

    Призыв к действию, который просит людей заполнить лид-форму. Если информация достоверна, люди будут охотно подписываться на ваши рассылки по электронной почте или делиться некоторой информацией в обмен на некоторые преимущества (бесплатная электронная книга, официальный документ).

    Тяжелая работа окупается

    Я сделал это простым, но правда в том, что вам нужно приложить некоторые усилия, и у вас должна быть хорошо продуманная маркетинговая стратегия.Существуют разные типы лидов: лиды, квалифицированные в маркетинге, лиды, квалифицированные в продажах, лиды, квалифицированные в отношении продукта, и т. д. И отдел продаж, и команда маркетинга должны знать, на каком уровне в настоящее время находится лид.

    Убедитесь, что лиды находятся на надлежащем этапе, и привлекайте отдел продаж только тогда, когда вы уверены, что они готовы к покупке. Нет смысла привлекать отдел продаж, как только пользователь заполнил лид-форму для скачивания электронной книги.

    Вы уверены, что он вообще заинтересован в продукте? Слишком раннее вовлечение отдела продаж может привести к потере лидерства.

    С другой стороны, если пользователь протестировал бесплатную версию, а затем запросил демонстрацию премиум-версии, есть вероятность, что он заинтересован в продукте.

    Пользователя первого типа нельзя игнорировать, есть и другие способы связаться с ним, и именно здесь обычно вступают в игру сообщения в блогах, тематические исследования, официальные документы.Каждый тип лида включает в себя разные стратегии, и именно поэтому вам следует знать о стадии воронки.

    Нет ничего определенного, поэтому лучше попробовать разные стратегии, такие как привлекательные визуальные эффекты, разные версии страниц (A/B-тестирование), баннеры с призывами к действию и т. д.

    Как видите, лидогенерация включает в себя разные аспекты, и все они работают рука об руку. Однако в дальнейшем я предложу больше информации о формах лидогенерации и о том, как они могут помочь вашему бизнесу.

    Преимущества использования лид-форм в вашей маркетинговой стратегии

    Перво-наперво, прежде чем представить преимущества использования лид-форм в вашей маркетинговой стратегии, давайте рассмотрим 3 основных требования к успешной лид-форме:

    • Формы должны быть настраиваемыми: вы должны иметь возможность изменять поля ввода
    • Они должны быть интерактивными — читатель должен иметь возможность взаимодействовать с ними
    • Вы должны иметь возможность регистрировать данные — ответы должны собираться 

    Теперь, когда я разобрался с этим, давайте рассмотрим основные преимущества, которые они предоставляют.С помощью лидогенерационных форм вы сможете:

    • Ориентируйтесь только на заинтересованных клиентов

    Когда дело доходит до лидогенерации, важны не только цифры. Чтобы ваша стратегия лидогенерации была успешной, вам нужно ориентироваться на правильную аудиторию. Лиды должны быть качественными. Поделимся цитатой из Glengarry Glen Ross: «Это лидеры Glengarry. А для тебя они золотые».

    Это означает, что если кто-то не заинтересован в использовании вашего продукта, вы потратите драгоценное время и энергию, пытаясь превратить их в клиентов.

    Перед разработкой стратегии рекомендуется создать образы пользователей: вымышленные персонажи или архетипы, представляющие определенную демографическую группу или большую группу пользователей.

    Например, Джон, 19 лет, учится. Он использует ваш продукт для деятельности, связанной с колледжем, и в свободное время для личных проектов.

    Он представляет группу студентов колледжа, и при разработке стратегии для студентов вы будете иметь в виду Джона. «Что может заинтересовать Джона?»

    Персонажи пользователей важны, потому что они позволяют создавать собственные маркетинговые стратегии.То, что работает для одного пользователя, может не подходить для другого. Эта информация необходима, когда дело доходит до создания прибыльной стратегии лидогенерации.

    Форма лидогенерации позволит вам выполнить самый важный аспект стратегии лидогенерации: собрать лиды. Однако, еще раз, количество не самый важный аспект, качество.

    Чтобы лид-форма была эффективной, информация, которую вы получаете, должна быть полезной. Контактная информация (желательно электронная почта) обязательна.Вы не можете связаться с клиентами без их контактной информации.

    Затем идет имя. Вы можете отправлять электронные письма, не имея этой информации, но доказано, что использование имени клиента в электронном письме приводит к более высокому уровню ответов.

    Лид-форма с бесполезными полями и лид-форма с необходимыми полями

    Затем вы можете добавить другие параметры, такие как страна, настраиваемое поле ввода, все, что вы считаете нужным. С Flipsnack вы сможете скачать всю эту информацию в виде CSV-файла и использовать ее для статистики о пользователях.Затем вы можете импортировать этот CSV-файл в CRM (систему управления взаимоотношениями с клиентами), которую может использовать ваш отдел продаж.

    Есть несколько советов, которые вы можете принять во внимание при создании лид-формы, но об этом чуть позже.

    Я упомянул о важности создания полезного контента для ваших читателей и о том, что эта практика является важным компонентом успешной стратегии лидогенерации.

    Но что дальше? Что вы делаете после того, как создали контент? Вы делитесь им бесплатно? Или вы требуете информацию от своего читателя в обмен на контент, который вы предлагаете?

    Последний подход, закрытый контент, является одним из самых популярных способов привлечения лидов, но рекомендуется знать, где и когда его использовать.Публикация поста в блоге бесполезна, но публикация электронной книги или официального документа — хорошая идея для привлечения потенциальных клиентов.

    Блокирование контента на ранних стадиях вашего бизнеса может оказаться контрпродуктивным. Лучше сделать это после того, как вы станете признанным авторитетом в своем домене.

    Контент, который вы предоставляете, должен быть самого высокого качества. Людям должно быть полезно поделиться с вами своей информацией. Предоставление быстро написанной электронной книги только для лидогенерации — верный способ оттолкнуть потенциального клиента.Обмани меня один раз, да?

    Я рассказал о преимуществах использования форм в вашей стратегии лидогенерации. Давайте теперь рассмотрим лучшие способы использования лид-форм в ваших публикациях.

    Как использовать лид-формы в вашей маркетинговой стратегии

    Независимо от того, говорим ли мы о лидогенерации b2b или b2c, лид-формы — отличный способ сбора потенциальных клиентов. Гораздо лучше получать лидов естественным путем, чем покупать их. Не знаю, как вы, но если я получаю нежелательные электронные письма, они отправляются прямо в корзину.

    Как вы увидите, с помощью лид-формы можно получить различную информацию. Вот некоторые из лучших: 

    1. Цифровые активы
    2. Регистрация на мероприятия
    3. Информационные бюллетени по электронной почте
    4. Опросы/викторины
    5. Бесплатные пробные версии/демонстрации/консультации

    Давайте рассмотрим их по порядку и углубимся в детали.

    1. Цифровые активы (электронные книги, официальные документы, отчеты, руководства)

    Когда дело доходит до цифровых активов, есть из чего выбирать:

    Существуют всевозможные цифровые активы, которые вы можете включить в свою стратегию закрытого контента: электронные книги, официальные документы, отчеты, руководства, цифровые журналы и другие подобные документы.

    Мы все видели, как бесплатные электронные книги использовались в качестве маркетинговой стратегии. Вы предлагаете бесплатное руководство или короткую публикацию на тему, интересующую вашу цель, и просите несколько личных данных в обмен на загрузку. Читатели с большей вероятностью дадут вам свои контактные данные, если вы предложите им что-то ценное взамен.

    Вы можете объединить свой блог с электронной книгой. Предложите более подробную информацию о предмете в вашей электронной книге, чтобы пользователи, которые находят этот предмет интересным, были готовы поделиться своими подробностями в обмен на электронную книгу.Включайте баннеры и призывы к действию в сообщения блога, чтобы пользователи могли легко получить доступ к загружаемому контенту.

    Белые книги

    также популярны. Технический документ — это отчет, исследование или руководство, основанное на научных исследованиях. При использовании в качестве маркетингового инструмента он пытается убедить клиентов покупать или подписывать контракты, используя логические аргументы, факты и статистику. Многие люди заинтересованы в использовании данных из технических документов, поэтому они захотят их скачать.

    Решение состоит в том, чтобы опубликовать ваш технический документ онлайн в режиме просмотра, чтобы дать читателям представление о том, о чем он, и если они хотят загрузить его или прочитать во Flipsnack, они должны заполнить форму.Форму для скачивания можно разместить прямо внутри публикации, чтобы она была наглядна.

    Вы также можете создать отдельную целевую страницу для этих цифровых активов. Это облегчит людям их загрузку. Что касается целевой страницы, она должна быть простой, удобной для навигации и понятной.

    2. Регистрация событий

    Для публичных мероприятий, требующих регистрации, вы можете создать онлайн-брошюру с расписанием, подробностями мероприятия и преимуществами.Поскольку онлайн-публикации выигрывают от интерактивных функций, вы можете дать людям возможность зарегистрироваться на мероприятие прямо здесь и сейчас.

    Присоединятся только заинтересованные люди, а благодаря форме лидогенерации вы сможете собирать полезные данные.

    Существуют различные типы мероприятий, которые вы можете проводить как в автономном режиме, так и в Интернете, но в настоящее время вебинары, вероятно, являются наиболее популярными. Они предлагают прямое взаимодействие с пользователем, что означает, что люди могут слушать вашу презентацию и взаимодействовать с вами в режиме реального времени.

    Вебинар — это тип контента, который вы обязательно должны заблокировать, особенно учитывая его сложность. Убедитесь, что вы предлагаете некоторую информацию о том, что будет включать в себя вебинар, чтобы люди знали, чего ожидать. Вебинар — отличный способ убедить аудиторию в важности вашего продукта, так что удачи.

    В качестве совета, попробуйте сделать вебинар о предлагаемой вами информации, а не о продаже вашего продукта или услуги. Конечно, вы можете упомянуть, как ваш продукт помогает, но если ваша основная тема — рекламное предложение, это не будет оценено по достоинству.

    3. Информационные бюллетени по электронной почте

    Каждый маркетолог и владелец бизнеса хочет расширить свой список адресов электронной почты, потому что каждый новый контакт — это лид, который может стать клиентом. Отличный способ сделать это — использовать формы подписки по электронной почте во всех ваших интернет-изданиях: брошюрах, журналах, каталогах и других маркетинговых материалах.

    Маркетинг по электронной почте по-прежнему эффективен, и люди по-прежнему используют электронную почту, чтобы оставаться на связи с компаниями. Вы можете пропустить историю или публикацию в социальных сетях, но вы всегда найдете электронное письмо в своем почтовом ящике.

    Опять же, чтобы эта форма генерации лидов была эффективной, вам необходимо создавать высококачественный контент. Информация, которую вы регулярно предоставляете, должна быть интересна вашим читателям. В информационный бюллетень можно включать различные типы контента: обновления специальных предложений, сводку сообщений в блогах, уведомления о событиях и многое другое.

    Если у вас уже есть сообщество, заинтересованное в ваших продуктах, вы должны поощрять их ранними уведомлениями по электронной почте о важных для них вещах.Дайте им возможность отправлять свои электронные письма через форму «узнать первыми о…».

    Чтобы усовершенствовать свою информационную кампанию, вы можете получать отзывы от своих клиентов.

    Говоря об этом…

    4. Опросы/Викторины/Отзывы

    Формы опроса

    просто великолепны с точки зрения маркетолога. Если вы планируете использовать их в своей публикации, вам следует ограничить опрос 1-5 вопросами.

    Для более подробного опроса используйте профессиональный инструмент вне публикации или встроенный iframe.Пока люди читают, они не захотят заморачиваться длинной анкетой.

    Периодически создавайте опросы, чтобы получать отзывы от клиентов. Посмотрите, какую информацию им нравится получать, что нужно улучшить. Важно то, как вы передаете сообщение.

    Признайте тот факт, что информация, которую они предоставляют, полезна, что она помогает вашему бизнесу так же, как и их читательскому опыту. Люди будут охотнее отвечать, если будут знать, что их ответы ценны.

    Вы также можете отправлять электронные письма для каждой покупки и просить покупателя оставить отзыв. Если отзывы хорошие, то отлично, если нет, то вы будете знать, что нужно улучшить.

    Помимо ограничения количества вопросов, убедитесь, что они актуальны и полезны для вас. Задавайте только те вопросы, которые могут помочь вам улучшить свой бизнес.

    Викторины также являются отличным способом привлечения потенциальных клиентов через лид-форму, поскольку вы можете предложить лучший стимул: призы.Задайте несколько вопросов, случайным образом выберите запись и, если все ответы правильные, наградите пользователя призом. Предлагайте купоны, наличные, коды скидок, бесплатные товары — все, что вы считаете наиболее выгодным для человека и для вашего бизнеса.

    5. Бесплатная пробная версия/демонстрация/консультация

    Все любят бесплатные вещи, верно? Что может быть лучше для того, чтобы кто-то поделился своими данными, чем возможность протестировать ваш продукт или получить бесплатную информацию?

    Бесплатные пробные версии применимы только к определенным компаниям, но если ваша бизнес-модель основана на запросах на бесплатные пробные версии, вам следует пойти на это.Используйте бесплатные пробные регистрационные формы в своих рекламных онлайн-публикациях. Это более эффективно, чем отправлять людей на внешний веб-сайт для заполнения формы, и это более эффективно.

    Демонстрации

    также хороши и лучше всего подходят для предприятий SaaS (программное обеспечение как услуга). В отличие от пробной версии, которая позволяет пользователю непосредственно протестировать приложение, демонстрация — это скорее презентация программы. Оба варианта имеют свои плюсы и минусы, так что выбирайте тот вариант, который подходит вам лучше всего.

    Существуют также бесплатные консультационные формы, которые прекрасно сочетаются с портфолио, бизнес-презентациями и другими рекламными публикациями.Совет опытного специалиста очень важен для малого и среднего бизнеса, поэтому многие зарегистрируются, поделившись с вами своей контактной информацией.

    Как видите, формы лидогенерации полезны, и вы можете использовать их в любых ситуациях. Самое главное, о чем следует помнить, это то, что для того, чтобы они конвертировались, важно предложить что-то ценное взамен.

    Как создавать эффективные формы привлечения потенциальных клиентов

    Теперь, когда я предложил несколько примеров контента, который можно скрыть за лид-формой, давайте посмотрим, как Flipsnack входит в картину.

    Flipsnack поможет вам в содержательной части, так как вы можете создавать различные публикации с нуля или путем загрузки PDF-файла, который затем можно сделать интерактивным. Это идеальное решение для создания журналов, брошюр, приглашений, каталогов и других видов публикаций. Кроме того, помимо создания контента, вы также можете собирать потенциальных клиентов прямо во Flipsnack.

    После того, как вы закончите процесс редактирования, вы можете включить форму генерации лидов, чтобы ограничить доступ к контенту.

    Однако добавлять форму просто так не рекомендуется. Есть определенные советы, которые вы можете принять во внимание, чтобы сделать лиды из формы максимально эффективными. Давайте посмотрим на них.

    При использовании формы для потенциальных клиентов в Flipsnack вы можете выбирать из различных полей ввода, но вы должны убедиться, что вы разумны в этом.

    Когда дело доходит до выбора полей ввода, иногда лучше меньше, да лучше. Может показаться заманчивым включить все виды полей, но людей может оттолкнуть необходимость предлагать данные для 15 различных полей ввода.Старайтесь получать только самую важную информацию и подходите к ней стратегически.

    Под этим я подразумеваю изменение полей в соответствии с вашими потребностями и контентом, который люди получают при отправке своих данных. Если форма предназначена для корпоративной версии вашей программы, рекомендуется запросить информацию об их компании. В конце концов, вы должны убедиться, что они имеют на это право.

    Говоря о корпоративных пользователях, убедитесь, что предоставляемый вами контент соответствует их уровню.На этом уровне люди ищут решения конкретной проблемы, поэтому вам нужно убедить их, что вы можете стать этим решением этой проблемы. Общий контент здесь бесполезен, вы должны доказать свою компетентность. Все дело в стадии воронки.

    Возвращаясь к теме, запрос такого же типа информации для бесплатной электронной книги не имеет смысла, и есть вероятность, что люди не сочтут это честным обменом. Зачем кому-то делиться информацией о компании для электронной книги?

    Если вы хотите, чтобы они обновлялись только по электронной почте, запросите их адрес электронной почты.Не спрашивайте номер телефона, если вы уверены, что не будете использовать его в будущем. Чем меньше информации вы запрашиваете, тем больше у вас шансов убедить людей заполнить форму лидогенерации.

    Если вы хотите создать красивую форму, которая убедит людей поделиться своей информацией, вам следует принять во внимание определенные принципы дизайна. Говорим ли мы о дизайне брошюры или дизайне фирменного бланка, основные принципы остаются неизменными.

     Помимо первого совета, есть и другие моменты, которые следует учитывать, чтобы сделать форму привлечения потенциальных клиентов привлекательной. Форма должна быть читаемой. Это означает выбор правильной формулировки, избегайте двусмысленности.

    Кнопка призыва к действию, важная часть формы, должна выделяться среди остальных. Увеличьте размер шрифта или другой цвет. Адаптируйте его сообщение немного. Вместо обычного сообщения «Отправить» выберите что-то вроде «Зарегистрируйте меня на мероприятие» или «Попробуйте нашу демоверсию».Постарайтесь быть изобретательным, так как это имеет значение.

    Еще один важный момент — убедиться, что форму можно просматривать и использовать на мобильных телефонах. В настоящее время люди предпочитают использовать свои телефоны и планшеты вместо своих ноутбуков, и ограничение их доступа может навредить вам.

    Основная причина, по которой люди заполняют формы лидогенерации, заключается в том, что они что-то для них делают. Конечно, вы можете предлагать контент бесплатно и просить людей заполнить лид-форму в конце, но закрытый контент, кажется, лучше, когда речь идет о привлечении квалифицированных лидов.

    По этой причине важно убедиться, что люди знают, что они получат при заполнении формы. Есть разные способы сделать это, и один из лучших — использовать привлекательный заголовок.

    Подобно призыву к действию, заголовок можно настроить в зависимости от содержимого. Чтобы подписаться на рассылку новостей, вы можете сказать что-то вроде: «Подпишитесь на нашу рассылку.

    Не пропустите наши еженедельные бесплатные подарки!». Это даст понять, что при заполнении формы люди будут получать ваши информационные бюллетени, а также получать что-то бесплатно каждую неделю.Заголовок является одновременно информативным и предлагает стимул.

    Это относится к загрузкам цифровых активов, но вы можете предложить образец того, что они собираются получить. Если это электронная книга, поделитесь первыми страницами. Если это вебинар, поделитесь первым видео и так далее. Просто убедитесь, что остальная часть контента имеет то же качество, что и превью.

    Как добавить формы подписки в онлайн-публикации

    Вот как пригодится Flipsnack. Допустим, вы намерены создать еженедельный каталог продуктов, которым вы можете поделиться со своими пользователями, но только с теми, кто подписывается на ваши электронные рассылки.

    Если они хотят регулярно получать ваши обновления, они должны быть в вашем списке рассылки. Вы можете создать каталог в Flipsnack, даже автоматизировать его и включить лид-форму на одну из ваших целевых страниц, где люди могут подписаться на нее. Вместо того, чтобы использовать разные приложения для процесса, вы можете использовать Flipsnack для обоих.

    Другой сценарий: вы собираетесь провести вебинар, и вам нужно знать, сколько человек собирается присоединиться. Вы делаете вебинар закрытым, присоединиться могут только те, у кого есть пароль.

    С помощью Flipsnack вы можете создать онлайн-флаер, указать в нем детали и добавить форму в конце. Люди, которые зарегистрируются, получают пароль по почте. Они могут присоединиться к вебинару, у вас есть дополнительные адреса электронной почты для отправки писем.

    Это лишь несколько причин, по которым Flipsnack является идеальным инструментом для создания и использования форм генерации лидов в ваших онлайн-публикациях.

    Давайте рассмотрим шаги по добавлению лид-формы в вашу публикацию.

    1. Выберите шаблон, такой как эта современная брошюра о мероприятии, или загрузите свой собственный контент, если он у вас уже есть в формате PDF.
    2. Откройте его в нашей студии дизайна и добавьте в него интерактивные элементы.
    3. Включите лид-форму на этапе публикации.
    4. Настройте заголовок, текст кнопки и выберите, куда их добавить.
    5. Добавьте или удалите поля, выберите проверку полей, сделайте их обязательными или необязательными.
    6. Включить ссылки на политику конфиденциальности.
    7. Сохраните документ и поделитесь им.

    Вот пример электронной книги, загруженной во Flipsnack. Как видите, первые две страницы доступны, но при достижении четвертой страницы появляется лид-форма. Если пользователь хочет прочитать весь документ, необходимо заполнить лид-форму. Как я уже упоминал, лид-форма может быть настроена с различными полями ввода, заголовком и так далее.

    Заключение

    Как видите, лид-форма — отличный инструмент для лидогенерации.Вы можете использовать его для разных типов контента и для разных типов публикаций в зависимости от ваших потребностей. Не забывайте о поощрении, сделайте так, чтобы пользователь заполнил лид-форму и отредактировал ее в соответствии с советами, которыми я поделился.

    Чтобы упростить процесс, используйте Flipsnack для создания публикации, а затем просто включите в нее форму для привлечения потенциальных клиентов.

    9 простых способов повысить конверсию форм захвата потенциальных клиентов

    Привлечение и преобразование потенциальных клиентов — волшебные слова на устах каждого маркетолога и главный приоритет в их целях онлайн-маркетинга.Увеличение посещаемости вашего веб-сайта, конечно, является ключевым фактором, но привлечение и преобразование нужных потенциальных клиентов является еще более важным.

    Когда посетители попадают на ваш веб-сайт, захват потенциальных клиентов — это действие, которое происходит, когда вы можете конвертировать их в потенциальных клиентов. Чтобы это произошло, маркетологи обычно используют формы захвата лидов, страницы захвата лидов или страницы оформления заказа в электронной коммерции.

     

    Формы захвата лидов используются как один из инструментов для сбора всех важных данных о клиентах. Идея состоит в том, чтобы собрать контактную информацию в обмен на что-то ценное для клиента, например код скидки, руководство или демо-сессию.

    Традиционные формы, встроенные в веб-страницы, по-прежнему являются наиболее распространенной формой захвата лидов, но поведение потребителей меняется, а статические формы становятся менее эффективными для сбора информации.

    Люди стали более осторожными и осознают ценность своих данных и не желают так легко раскрывать свои данные.

    Длина формы также играет роль в том, насколько успешно вы собираете информацию. Обычно чем длиннее форма, тем больше вероятность того, что люди откажутся от ее заполнения, и тем ниже коэффициент конверсии.С другой стороны, чем больше полей в форме, тем выше качество лида.

    Итак, что вы можете сделать, чтобы увеличить как количество, так и качество потенциальных клиентов? Ознакомьтесь с нашими девятью советами о простых способах оптимизации захвата потенциальных клиентов на вашем веб-сайте:

    1) Разбейте формы захвата потенциальных клиентов на несколько этапов

    Один из способов оптимизировать конверсию лидов — предоставить вашим клиентам многошаговую форму, позволяющую собирать данные шаг за шагом.

    Использование нескольких представлений может создать более удобное для пользователя ощущение и повысить качество обслуживания клиентов, что поможет собрать больше информации и повысить качество потенциальных клиентов.Многоступенчатая конвертация может генерировать даже в 4 раза больше потенциальных клиентов, чем использование статических форм.

    Несмотря на то, что клиенты предпочитают заполнять информацию постепенно, важно, чтобы количество полей в форме было небольшим. Минимальное количество хорошо подобранных вопросов поможет вам собрать самые важные данные и определить, насколько велика вероятность того, что лид станет клиентом.

    2) Сделайте формы для захвата лидов интерактивными  

    Использование контента, который требует активного участия вашей аудитории, делает захват лидов более привлекательным для ваших посетителей.

    Таким образом, вы не только читаете блог или технический документ, но и отвечаете на вопросы, заполняете опросы, голосуете или играете — другими словами, взаимодействуете с вашим брендом.

    Чтобы привлечь посетителей и пригласить их к активному участию, вы можете создать:  

    • Опросы
    • Опросы
    • Чат-боты
    • Игры
    • Анкеты и т. д.

    Геймификация веб-сайта особенно эффективна для улучшения форм захвата лидов.Взгляните на форму захвата лидов, которую мы создали для нашей кампании на Хэллоуин.

    Игровые поощрения, такие как баллы, значки и награды, повышают мотивацию посетителей предоставлять свои данные.

    • Создавайте тесты для сбора данных для сегментации клиентской базы для персонализации. Увлекательная викторина активизирует и развлекает клиентов, позволяя вам привлечь потенциальных клиентов.
    • Геймифицируйте свои сезонные кампании по случаю различных праздников, чтобы посетители оставляли свою информацию в обмен на рекламную акцию, новый продукт или скидку.
       
    • Создайте анкеты , чтобы лучше понять своих существующих клиентов, собрать больше информации о ваших клиентах и ​​расширить базу данных клиентов.
       
    • Геймифицируйте свои объявления , чтобы связаться с целевой аудиторией за пределами вашего веб-сайта. Создавайте викторины, опросы или игры и подключайте их к сторонним веб-сайтам в качестве мультимедийной рекламы.

    Интерактивный контент позволяет собирать больше информации о ваших посетителях, чем просто контактные данные.В то же время вы можете обучать и предлагать ценность своей аудитории.

    Хотя обе стороны могут быть довольны тем, что они получают, использование интерактивного контента может помочь вам улучшить захват потенциальных клиентов и получить в 3 раза больше потенциальных клиентов, чем статические формы.

    3) Укажите поощрения и скидки в формах привлечения лидов 

    Предоставление скидок или поощрений с помощью ваших форм может помочь вам повысить конверсию форм и, если вы занимаетесь электронной коммерцией, сократить количество отказов от корзины.

    У кого не возникнет соблазна получить скидку на любимый товар? Или бесплатная доставка или доставка для любого заказа? Это гарантированный способ привлечения новых клиентов и сбора контактной информации.

    Для посетителей, которые еще не готовы к покупке и хотят учиться, ваша форма может предлагать поощрения, такие как руководства, в обмен на их контактные данные.

    4) Использовать всплывающую форму для сбора потенциальных клиентов 

    Всплывающие окна с формами захвата потенциальных клиентов — эффективный способ конвертировать входящий трафик.Они способны привлечь внимание посетителей, улучшить пользовательский опыт и получить лид-информацию.

    Визуальные элементы привлекают внимание, а внешний вид — это то, на что посетители обращают внимание в первую очередь. Сделайте всплывающее окно привлекательным, следуя рекомендациям по внешнему виду вашего сайта и бренду.

    Чтобы быть успешным и не раздражать своих посетителей, вам нужно обратить внимание на подходящее время для появления всплывающего окна. Это зависит от контента или страниц, которые просматривают ваши посетители.

    Например, на странице блога всплывающее окно с подпиской на информационный бюллетень может появиться, когда посетитель закончит читать ваш контент.

    В зависимости от того, понравился им контент или нет, читатель может решить, хотят ли они подписаться на ваш блог. Позволив читателю закончить чтение, прежде чем показывать всплывающее окно, оно будет больше похоже на призыв к действию.

    5) Сделайте так, чтобы тон голоса при захвате лидов был разговорным

    Если вы действительно хотите поднять захват потенциальных клиентов на новый уровень, использование ботов для генерации лидов — это то, что вам нужно.

    Чат-боты превращают захват потенциальных клиентов в диалог и полностью меняют процесс заполнения форм вашими посетителями. Кроме того, чат-боты круглосуточно и без выходных взаимодействуют с вашими клиентами и собирают информацию, чтобы вы никогда не упустили лид!

    Кнопочные боты — хороший вариант для замены традиционных форм. Они построены как деревья решений и предоставляют вашим пользователям несколько вариантов выбора, чтобы перейти к следующему этапу.

    Это не только делает тон голоса более разговорным, но и делает его более интерактивным, повышает качество обслуживания клиентов и повышает вовлеченность.

    Неудивительно, что чат-боты все чаще заменяют традиционные формы сбора информации о лидах.

    6) Всегда запрашивайте самую важную информацию в своих лид-формах в первую очередь

    Чтобы повысить коэффициент конверсии при сборе информации о клиентах с помощью форм захвата лидов, всегда начинайте с запроса наиболее важной информации.

    Таким образом, вы можете быть уверены, что сможете получить по крайней мере адрес электронной почты или номер телефона клиента, если они исчезнут в середине процесса захвата потенциальных клиентов.

    Наиболее важная информация может быть обязательной, но менее важную информацию можно сделать необязательной. Люди часто предпочитают давать как можно меньше личной информации.

    7) Персонализируйте свои формы захвата лидов

    80% потребителей с большей вероятностью будут сотрудничать с компанией, если она предлагает персонализированный опыт.

    Таргетинг позволяет вам предлагать посетителям в нужный момент контент, который имеет отношение к ним и соответствует тому, на каком этапе пути покупателя они находятся.

    Запуская всплывающие окна для захвата лидов, боты для генерации лидов или многошаговые формы в зависимости от поведения посетителя на сайте, вы сможете по-настоящему персонализировать взаимодействие с посетителем веб-сайта.

    Используя данные просмотра ваших посетителей, вы можете показывать соответствующий контент нужному человеку в нужное время. Эти триггеры могут помочь вам нацелить свои формы захвата лидов:

    • На какой странице находится ваш посетитель 
    • Где находятся ваши посетители на вашей странице
    • Откуда пришли: предыдущая страница, URL кампании, источник трафика
    • В какой стране находится посетитель
    • Время, проведенное на странице
    • Количество сеансов на вашем сайте
    • Стоимость корзины посетителей или корзины покупок
    • Тип устройства i.е. планшет, компьютер или телефон.

    Чем точнее вы настроите таргетинг и персонализируете время и место появления форм захвата лидов, тем больше вероятность того, что посетители будут конвертироваться. Это может значительно улучшить как коэффициент конверсии, так и качество лидов.

    8) Сделайте так, чтобы ваша форма привлечения потенциальных клиентов была понятной для CTA 

    При написании CTA сконцентрируйтесь на том, что вы хотите, чтобы ваши посетители делали.

    Помимо разъяснения вашей аудитории того, что вы от нее ожидаете, призыв к действию должен дать им причину для этого — показать, что это значит для них, если они предпримут действие.

    Если ваш призыв к действию будет кратким и четким, вам будет легче привлечь внимание вашей аудитории. Использование сильных глаголов действия для запуска призыва к действию помогает побудить посетителя совершить желаемое действие.

    Если вы считаете, что необходимо помочь читателю нажимать на кнопку, используйте изображения или стрелки в форме, указывающие на призыв к действию, чтобы привлечь внимание к нужному месту.

    Иногда вы можете захотеть создать ощущение безотлагательности своей формулировкой, чтобы люди почувствовали, что они не хотят упустить прекрасную возможность.

    9) Всегда запрашивайте подписку и добавляйте свою политику конфиденциальности при захвате лидов

    При создании формы для сбора информации от посетителей вашего веб-сайта не забудьте добавить галочку с просьбой дать согласие на получение маркетинговых сообщений от вас.

    Как только вы получите разрешение вашего клиента на отправку новостной рассылки и других сообщений, все дело в дальнейшей персонализации и таргетинге вашего контента, чтобы заинтересовать и сделать их счастливыми.

    В соответствии с законодательством конкретной страны в отношении информации, позволяющей установить личность (PII), политика конфиденциальности вашей компании должна быть указана в форме.Это может быть ссылка внизу формы, всплывающее окно или бот, который ведет на страницу, где политика представлена ​​полностью.

    Начните работу с интерактивными формами захвата лидов!

    Хотите узнать больше об оптимизации захвата потенциальных клиентов? Ознакомьтесь с нашим руководством по лучшим стратегиям захвата потенциальных клиентов.


    Создайте эффективную форму для лидов на Facebook и узнайте, как редактировать форму для лидов на Facebook

    Прежде чем задать вопрос, почему ваши лиды не так высокого качества, как вы хотите, спросите себя: Являются ли ваши формы для лидов на Facebook нормально настроить?

    В этой статье блога мы поговорим о различных типах лид-форм на Facebook и, возможно, о том, как их использовать.Кроме того, мы объясним, как сделать вашу лид-форму на Facebook более привлекательной и креативной, чтобы привлечь больше качественных лидов, которые подпишутся на ваш бренд. А также несколько советов, которые точно помогут вам, как маркетологу, отредактировать лид-форму в Facebook.

    Прежде чем приступить к редактированию формы для лидов на Facebook, мы должны знать, что такое форма для лидов на Facebook, а затем узнать, как редактировать форму для лидов на Facebook 

    Что такое лид-форма Facebook?

    Лид-формы Facebook — это простой и удобный способ для людей зарегистрироваться в качестве лидов.С лид-формой Facebook процесс регистрации проходит быстро и легко. Это более простой способ помочь людям подписаться на то, что вы продаете через Facebook, не отправляя их на ваш сайт.

    Как создать новую лид-форму на Facebook?

    Создание формы для потенциальных клиентов Facebook — очень простой процесс, так как все это делается через Facebook. Все, что вам нужно сделать, это зайти на свою страницу в Facebook через Business Manager.

    В меню в верхней части страницы либо нажмите кнопку «Инструменты публикации», либо нажмите кнопку «Дополнительно» и выберите «Инструменты публикации» в раскрывающемся меню.

    Когда инструменты публикации откроются, найдите Forms Library в левой части экрана. Затем нажмите Создать справа.

    Далее вы увидите возможность создать новую лид-форму или дублировать существующую форму (если вы уже создали ее ранее). Щелкните Новая форма .

    Читайте также: Как рассчитать рентабельность инвестиций в цифровом маркетинге?

    Что такое коэффициент конверсии в цифровом маркетинге?

     

    Советы по созданию креативной и эффективной формы для потенциальных клиентов Facebook

    Многие маркетологи, работающие в области цифрового маркетинга, часто используют формы лидогенерации, и большинство из них жалуются на более низкое качество лидов, которые они получают из Facebook, поэтому следующие советы могут помочь вам создать более эффективных лидов из лидов. Форма на Facebook: 

    1- Выбор правильного типа лида в Facebook

    При создании лида Facebook на Facebook у вас есть только два варианта; Первый — More Volume , второй — More Intent.  

    В чем разница между этими двумя типами? Первый, More Volume, , обычно является вариантом по умолчанию, поскольку он считается типичным типом, который выбирают большинство людей, даже если это не лучший вариант для их бренда или отрасли.

    Второй вариант, Больше намерений, добавляет еще один шаг к процессу регистрации, что в конечном итоге поможет вашему бренду, поскольку только люди, заинтересованные в том, что вы предлагаете, завершат процесс регистрации до конца, и это приводит к более высокому качеству Leads Generation .

    2- Добавление изображения и текста на задний план 

    Давайте просто согласимся, что добавление визуального элемента сделает вашу форму более привлекательной. Поэтому, когда дело доходит до разработки вступления вашей формы, это важный этап создания и редактирования формы для потенциальных клиентов на Facebook. Вы можете использовать изображение из своего объявления на Facebook или загрузить изображение, которое будет отображаться в каждом объявлении.

    Что касается текстовой части, то в лид-форме есть указанный раздел для встречи и приветствия, куда можно добавить заголовок из 60 символов, рассказывающий людям об этом объявлении и описывающий его им.

    3- Добавить форму для вопросов на Facebook

    Никогда не забывайте всегда включать поле номера телефона в свою форму, потому что это даст вам возможность отправлять текстовые сообщения своим новым лидам из формы для лидов на Facebook.

    Также настоятельно рекомендуется добавить несколько пользовательских вопросов, чтобы привлечь потенциальных клиентов для подписки на вашу рекламу и кампанию.

    4- Сильный, прямолинейный призыв к действию 

    Один из самых важных шагов в создании лид-формы на Facebook — сильный призыв к действию, CTA.

    Добавление Cta в раздел — одно из самых распространенных мест, где маркетологи допускают много ошибок, большинство маркетологов обычно выбирают легкий путь, а именно «Посетите наш сайт».

    Настоятельно рекомендуется использовать броскую фразу, и совершенно нормально использовать соответствующие смайлики, чтобы привлечь внимание людей.

    После создания формы для потенциальных клиентов на Facebook важно просмотреть ее перед публикацией, и очень важно отметить, что, как только вы начнете получать потенциальных клиентов, Facebook не будет уведомлять вас, вы подключили свою CRM к Facebook, поэтому она будет автоматически уведомлять вы новых потенциальных клиентов.

    Как редактировать лид-форму на Facebook?

    А теперь, зная, как создать новую форму для лидов на Facebook, что если у вас уже есть форма для лидов на Facebook?

    В этой части этого блога мы объясним, насколько холодно вы редактируете лид-форму на Facebook.

    Если лид-форма сохранена как черновик уже опубликованной, вы можете выполнить следующие шаги, чтобы отредактировать лид-форму на Facebook.

    Для редактирования формы для потенциальных клиентов на Facebook, сохраненной как черновик: 

    • Приступил к созданию объявления 
    • Выберите генерацию потенциальных клиентов и нажмите «Продолжить».
    • Затем выберите страницу  , содержащую форму для потенциальных клиентов, которую необходимо отредактировать.
    • В левой части навигации нажмите Форма для потенциальных клиентов. Нажмите на форму, которую хотите изменить.
    • Теперь вы можете нажать Редактировать .
    • Внесите изменения и нажмите Сохранить черновик или Завершить форму.

    В случае уже опубликованной формы редактирования потенциальных клиентов на Facebook: 

    • Перейдите в Ads Manager и создайте новое объявление, выберите Лидогенерация и настройте кампанию и группу объявлений.См. полные инструкции по созданию новой рекламной кампании для лидов.
    • На уровне объявления добавьте в объявление текст и изображения, как мы упоминали выше.
    • Затем добавьте кнопку призыва к действию и выберите пиксель Facebook, если вы его используете.
    • В разделе формы для потенциальных клиентов щелкните форму для потенциальных клиентов, которую хотите скопировать, а затем нажмите Дублировать .
    • Дайте вашей форме обновленное имя. Щелкните каждую страницу в форме, внося необходимые изменения.
    • После внесения всех изменений перейдите к предварительному просмотру формы, чтобы просмотреть свою работу.
    • Наконец, нажмите «Завершить форму».

    Подводя итог, скажем, что оптимизация ваших форм на Facebook необходима для привлечения качественных потенциальных клиентов в ваш бизнес.

    Убедитесь, что вы выбрали тот тип лида Facebook, который подходит вашему бизнесу и отрасли.

Leave a Reply