Лид что это такое: Что такое лид (lead, целевой лид)

Содержание

LEAD — Перевод на русский

We have exactly one employee, and that employee is our lead software developer.

У нас же работает ровно один сотрудник, и это наш главный разрабочик программного обеспечения.

And God came to Lehi and said to him, «Put your family on a boat and I will lead you out of here.»

И Бог явился Лихаю и сказал ему, «Посади свою семью в лодку, я выведу вас отсюда.»

And this is one of the ways you can study play — is to get a 256-lead electroencephalogram.

А это один из способов, которым можно изучать игру — снять 256-электродную энцефалограмму.

LG: I’ve been asked to lead the Liberian Reconciliation Initiative.

ЛГ: Меня попросили возглавить Либерийское движение воссоединения.

You have substeps, which all

lead to what we really want to talk about: which section is the steepest.

Маленькие шаги веду вас к вопросу: какая секция подъемника самая крутая?

So I think I’m actually the first one here — I lead.

Так что я думаю, что на самом деле я первопроходец тут — я веду за собой.

Now for some people, that seems to lead to an idea of nihilism.

Некоторые могут подумать, что это ведёт к идее нигилизма.

The lead crews will be underground for pushing 30 days straight.

Основная команда будет под землёй почти 30 дней подряд.

They often lead to the acceleration of much-needed reforms.

Они часто приводят к ускорению столь необходимых реформ.

Google Analytics provides an easy way to track clicks on links that lead to file downloads.

Google Analytics предоставляет простой способ отслеживания кликов по ссылкам, которые приводят к загрузкам файлов.

In rare but striking instances, a single lie told by just one entity in this honeycomb can lead to real trouble.

В редких, но ярких случаях одна ложь одного человека может создать в этих сотах серьёзную проблему.

Cortisol floods the brain; it destroys hippocampal cells and memory, and can lead to all kinds of health problems.

А это может привести ко всевозможным проблемам со здоровьем.

Jokes lead us down a path to an expected destination.

Шутки подводят нас к ожидаемому месту назначения.

But it did lead to Newton discovering gravity.

Но это таки привело Ньютона к открытию гравитации.

If you go back to the map at night, you can get a clue to the process that lead to the dramatic change in rules in China.

Если вы вернётесь к ночной карте, вы поймёте, что за процесс привёл к резкому изменению правил в Китае.

Because links that

lead away from your site are not automaticallytracked by Google Analytics, you will need to manually tag all outbound linksyou want to track.

С помощью Google Analytics можно отслеживать клики по исходящим ссылкам на сайте.

how this idea could lead you astray.

как это может ввести вас в заблуждение.

All parents all over the world want their children to lead a better life than themselves, but they need to believe that change is possible.

Все родители по всему миру хотят, чтобы их дети жили лучше, чем они. Но им надо верить, что изменения возможны.

So Dennett’s in the lead a little bit there.

Деннет немного впереди.

Лид скоринг (lead scoring): что это такое и как его применить в своем бизнесе

Модели лид скоринга гарантируют вам, что те значения, которые вы присваиваете каждому лиду, отображают его фактическую совместимость с вашим продуктом.

Многие лид скоринги базируются на использовании диапазона от 0 до 100 баллов. Но каждая созданная вами скоринг-модель может основываться на определенном атрибуте, который присущий портрету вашего идеального клиента.

Вот шесть различных моделей лид скоринга, основанные на типе данных, которые вы можете получить от людей, соприкоснувшихся с вашим бизнесом:

1. Демографические данные

Вы продаете ваши товары или услуги только людям, которые относятся к определенной демографической группе? Например, родителям маленьких детей или владельцам автомобилей?

Включите демографические вопросы в лид-форму на посадочной странице, чтобы использовать ответы ваших лидов для определения того, насколько они соответствуют вашей целевой аудитории.

Не забудьте исключить тех, кто не подходит вам по этим показателям. Для этого снимите баллы с тех лидов, кто не подпадает под категорию людей, которым вы продаете свой товар. Например, если вы продаете только в определенной локации (области, городе и т.п.), присваивайте отрицательный рейтинг любому лиду, выходящему за ее пределы. И, наоборот, добавляйте баллы лидам, которые соответствуют портрету вашего идеального клиента.

2. Информация о компании

Допустим, вы В2В компания. Вы больше заинтересованы в продаже организациям определенного масштаба, типа и отрасли? Вас больше интересуют В2В или В2С компании?

Вы вполне можете задавать подобные вопросы в форме на вашей посадочной странице. Так вы сможете присваивать баллы тем лидам, которые наиболее соответствуют вашей целевой аудитории и снимать их с тех, кто вам не подходит.

3. Поведенческие факторы

То, как ваши лиды взаимодействуют с вашим сайтом, может рассказать о том, насколько они готовы покупать и заинтересованы в покупке в целом. Поднимите данные по лидам, ставшим вашими клиентами: какие лид-магниты они скачали и сколько?

Какие страницы вашего сайта они посетили и сколько раз они это сделали, прежде чем стали вашим клиентом? Важны абсолютно все данные по этим страницам.

Вы можете присвоить более высокие баллы лидам, которые посетили страницы с высокой ценностью (такие как страницы прайса на ваши товары или услуги) или заполнили формы с высокой ценностью (например, запрос на демо-версию).

Также вы можете дать более высокие оценки лидам, которые просмотрели ваш сайт 30 раз, и более низкие – тем, кто всего три.

Но как же насчет тех лидов, чье поведение со временем изменилось? Если они перестали посещать ваш сайт или загружать ваши предложения, возможно, они утратили интерес к вашему бизнесу.

В этом случае вы можете снять баллы с лидов, прекративших взаимодействие с вашим сайтом спустя какое-то время. От какого срока отталкиваться зависит от вашего типичного цикла продаж: это может быть 10, 30 или даже 90 дней.

4. Взаимодействие с вашими e-mail

Даже если кто-то подписался на вашу рассылку, вы не можете знать наверняка, насколько этот человек заинтересован в вашем продукте и планирует ли он покупать его.

Но показатель открытых писем и кликов поможет вам получить представление об уровне его заинтересованности. Ваш отдел продаж захочет узнать, кто открывал каждый e-mail из вашей серии рекламных писем, кто всегда просматривает ваши письма с рекламными предложениями.

Это поможет менеджерам по продажам сконцентрироваться на тех, кто кажется наиболее заинтересованным. Вы, в свою очередь, можете присвоить более высокие баллы тем лидам, которые просматривают ваши e-mail с высокой ценностью (например, предложения скачать пробную версию или заказать звонок или демо-версию продукта).

5. Социальная активность

Качество взаимодействия лидов с вашим брендом в социальных сетях также даст представление об уровне их заинтересованности в вашем продукте. Здесь нужно учитывать и количество кликов по вашим постам в Facebook или Twitter, количество лайков и репостов.

6. Идентификация спама

И последний по счету, но не по ценности, пункт связан со спамерами. Когда вы видите, что стиль заполнения формы на посадочной странице указывает на спам, лучше присвоить отрицательную оценку таким лидам.

Как их распознать? К примеру, ФИО и/или название компании написаны с маленькой буквы, это может указывать на спамера. Так же, как и написание названий по типу «qwerty» (буквы подряд, не имеющие смысла).

Также стоит обратить внимание на то, какие типы email-адресов используют ваши лиды и сравнить их с имейлами в вашей клиентской базе.

Например, если вы В2В компания и сотрудничаете с другими бизнесами, вы можете снять баллы с лидов, которые используют почтовики Gmail или Yahoo! вместо корпоративной почты.

Что такое лид в Битрикс24: создание, статусы и конвертация

Что представляет собой лид в «Битрикс24»

Лидами в CRM называют новые заявки, проходящие через набор статусов. Раздел «Лиды» позволяет увидеть эти заявки и оценить, следует ли продолжать работу с какой-то заявкой либо стоит пометить ее как некачественную: спам или письмо, отправленное по ошибке.

В переводе с английского «лид» (lead) — это «зацепка». В CRM это первый, холодный контакт с потенциальным клиентом, в результате которого вы получаете некоторые сведения о нем. Помимо этого, лиды требуются для анализа лидогенерации, а также для рекламных каналов и определения цены заявок. Уровень конвертации лидов в реальных покупателей демонстрирует, насколько качественная аудитория приходит к вам, благодаря используемым маркетинговым инструментам.

Ваша цель — превращение максимального количества потенциальных клиентов в лиды. При этом вы должны понимать, что далеко не каждый лид станет реальным клиентом.

Нет времени разбираться?

Настройка CRM под ключ

Адаптируем все ваши бизнес-процессы под CRM, интегрируем телефонию, сайт и почту. После внедрения обучим сотрудников и всегда будем на связи для консультаций и корректировки CRM. Специализируемся на amoCRM и Битрикс24.

Ваша витрина (сайт, соцсети и пр.)

Подробнее об услуге


Лиды в Битрикс24

Хороший лид в «Битрикс24» характеризуют следующие критерии:

  • наличие имени,
  • наличие контактных данных,
  • заинтересованность в услуге или товаре.

Заявка, соответствующая этим требованиям, отправляется в группу «Сделки».

Лид может быть и некачественным. Например, когда человек случайно набрал не тот номер либо изначально не собирался ничего покупать. Менеджер CRM перемещает такой лид в соответствующий раздел.


Перемещение лида в раздел некачественных

Некачественные лиды не удаляются из системы, а просто не показываются в перечне активных.

Как добавить лид

Есть три способа создания лида. Первый — подключение каналов коммуникаций с клиентами к CRM. Для этого переходим во вкладку «Контакт-центр» в «Битрикс24»:


Переходим в раздел «Контакт-центр»

Второй способ — загрузка лидов из файла. Переходим в категорию «Лиды», кликаем по символу шестеренки и выбираем «Импорт лидов». Появится страница с параметрами импорта. Отсюда скачиваем шаблон импортируемого файла:


Выбираем «Импорт лидов»

Третий способ — ручное добавление. Переходим в категорию «Лиды», жмем кнопку «Добавить лид»:


Ручное добавление лида

Откроется такая форма:


Заполняем форму для создания лида

Поле «Название» можно оставить пустым. CRM в этом случае сама выставит лиду порядковый номер. Поля «Сумма» и «Статус» оставляем без изменений. С помощью блока «Клиент» вы привяжете лид к организации или контакту (если прежде этот клиент к вам уже обращался, такой лид будет считаться повторным):


Заполняем все контактные данные, если они известны

При наличии дополнительной информации можно прописать варианты связи и персональные данные.

Далее выбираем из перечня источник лида: звонок, веб-сайт, реклама, выставка, интернет-магазин и т.д. При автоматическом создании «Битрикс24» самостоятельно подставит лиду соответствующий источник.

В блоке «Адрес» можно добавить данные по местоположению клиента с любым комментарием. Если у вас есть представление о том, какие товары интересуют клиента, добавьте их в блоке «Товары». Система при этом сама изменит сведения в окошке «Сумма».

Привлекли 35.000.000 людей на 185 сайтов

Мы точно знаем, как увеличить онлайн–продажи

Применяем лучшие практики digital–продвижения как из вашей тематики, так и из смежных областей бизнеса. Именно это сделает вас на голову выше конкурентов и принесёт лиды и продажи.

Ваш сайт


Добавьте товары, которые интересуют клиента

При создании лида нужно также указать права доступа. Опция «Для всех» позволит взаимодействовать с лидом всем специалистам компании без исключения.

Поля карточек лида

Карточка лида, контакта или продажи — важнейшая часть системы. Правильная настройка полей карточки значительно сократит время, затрачиваемое на работу.

Карточка имеет блоки, каждый из которых включает свой набор полей. Вы можете менять структуру и расположение элементов. Чтобы оказаться в настройках, кликните «Изменить».


Изменение карточки лида

Поля можно расставить в любом порядке, а ненужные элементы убрать, используя контекстное меню. При этом поля, которые нужно обязательно заполнить, скрыть не получится.


Ненужные вам поля можно скрыть

При просмотре карточки вам по умолчанию будут доступны только те поля, что уже заполнены. Например, если из блоков «Фамилия», «Имя» и «Отчество» прописан только «Фамилия», он и покажется в карточке.

Случается, что для быстрого заполнения нужно пустое поле. Для этих случаев включите в контекстном меню опцию «показывать всегда»:


Опция «показывать всегда»

Вы также можете отметить эту возможность при формировании нового поля. Так, поле «Имя» будет демонстрироваться в карточке даже в тех ситуациях, когда значение не выставлено. Приступить к редактированию нужного поля вы можете, просто кликнув по нему.

Распределение лидов

Если сотрудников в вашей компании мало, а поток заявок небольшой, обработкой лидов может заниматься один менеджер. Если за сделки отвечают несколько специалистов, наверняка перед вами стоит вопрос о распределении лидов между ними. Мы рекомендуем автоматизировать этот процесс одним из следующих способов:

  • Случайное группирование. Заявка может попасть к любому специалисту.
  • Равномерное группирование. Новым лидом будет заниматься тот менеджер, у которого самое маленькое количество лидов в работе на данный момент.
  • Случайное распределение по категориям. Допустим, у вас есть разные группы заявок «Украина», «Беларусь», «Центральная Россия» и т.д. С каждой группой работает определенный ряд специалистов. Распределение лидов по специалистам группы происходит случайным образом. Эта стратегия особенно полезна при разбитии заявок и ответственных по географическому признаку, типам услуг и т.д.
  • Смешанные стратегии. Разные стратегии, среди которых есть дневная норма (минимум 50 лидов за 7 часов, например), учет персональных предпочтений специалистов, степень квалификации менеджеров и т.д.

Для случайного группирования нужно создать в «Битрикс24» специальный триггер, который будет срабатывать при переходе лида на определенный этап. Первый уровень — «К распределению»:


Этапы распределения лидов

С помощью такого инструмента, как дизайнер бизнес-процессов, вы выберете нужные блоки, например, «специалисты», «смена сотрудника» и т.д. В первом блоке указываем резервных пользователей, а в следующем выбираем пользователя, ответственного за новый лид.

Для равномерного группирования необходима настройка вебхуков для перевода лидов в следующую стадию. «Битрикс24» оповещает сторонний сервер о событии, на которое должна быть реакция. Для этого заранее прописывается особый скрипт.

Чтобы работал алгоритм случайного группирования, заводим необходимое число этапов. Допустим, «К распределению» — «Украина», «Казахстан» и т.д. Второй вариант — включить поле «Регион» в лиды и сделать бизнес-процесс еще сложнее, используя блок «Условие».

Любые другие стратегии подразумевают разработку персонального решения специалистами «Битрикс24».

Статусы

CRM «Битрикс24» выдает лидам статусы, по которым можно понять, на каком этапе находится тот или иной лид. Это необходимо для комфортной работы специалистов и для контроля эффективности взаимодействия с перспективными пользователями. Настраиваются статусы по вашему усмотрению. Допустим, «сведения уточняются», «в обработке» и т.д.

По итогам обработки лида и направления его в статус клиента преобразовать его можно в такие элементы:

  • Контакт — это конкретный человек, с которым вы работаете.
  • Компания, если речь идет о юрлице.
  • Сделка, если вы уверены, что работа с этим клиентом точно приведет к продаже.

Кроме того, лид можно конвертировать сразу во все перечисленные элементы.

Как мы уже говорили выше, лид не всегда становится клиентом. В таком случае он переводится в статус «Некачественные». Для точного оценивания поводов потери лидов можно настроить несколько разных статусов.

Работа со статусами позволяет понять, откуда клиенты поступают чаще всего, насколько они целевые, а также какой процент из них становится реальными покупателями. Зная все это, вы сможете сократить расходы на рекламу, закрыть некоторые кадровые вопросы, а также улучшить процесс обработки лидов.

Повторные лиды

Повторными лидами в «Битрикс24» называют постоянных клиентов, предпочтения которых вы уже знаете. Взаимодействовать с повторными лидами в CRM несложно: система сама узнает старого клиента, формирует новый лид и включает в него существующие сведения.

Предположим, у вас уже была клиентка Мария Н. Менеджеры поработали с лидом, заключили сделку и сохранили контакт. Через пару месяцев Мария Н. еще раз совершает звонок с желанием приобрести другой продукт. CRM определяет звонок или письмо как повторную продажу и формирует новый лид с привязкой к старому контакту Марии Н.

Вы можете предложить уже знакомому клиенту особые условия и поблагодарить за лояльность.

Помните, что повторные лиды можно преобразовывать только в сделки.


Контактные данные повторного лида

Если к контакту привязана сделка или активный лид, повторный лид не создастся. Новый звонок или письмо добавятся к актуальному элементу. CRM формирует повторные лиды по умолчанию. Вы можете убрать эту опцию, перейдя по вкладкам «CRM» => «Настройки» => «Другое» => «Иные настройки».

Сделать повторный лид вы также можете самостоятельно. Для этого нужно привязать к новому лиду имеющийся контакт. Система уберет поле с контактными данными лида, а все сведения отобразятся в привязанном контакте.

Импорт и экспорт

Нередко работа с данными в «Битрикс24» строится на базе внешних источников. Импорт элементов в таком случае — очень полезная процедура.

Чтобы начать импорт лидов, переходим в раздел «Лиды». Жмем по символу шестеренки и выбираем необходимый тип импорта:


Варианты импорта лидов в Битрикс24

Типы импорта различны для тех или иных элементов. Единственный базовый тип — импорт из файла формата CSV. Выбираем этот вариант из списка, затем готовим файл с особой структурой. Заполняем его по аналогии с шаблоном импортируемого файла, который можно загрузить по ссылке в том же окне. Вставляем готовый файл в поле «Файл данных». Система сама определит кодировку. Далее настройте соответствие полей файла с полями системы:


Настройка соответствия полей

Выберите, что делать с записями из файла, которые уже есть в системе. Их можно оставить, пропустить, объединить или заменить.

Для запуска импорта нужно нажать кнопку «Далее».

Алгоритм экспорта данных почти такой же: переходим в «Лиды», жмем по значку шестеренки. Элементы системы выгружаются в файл в формате XLS или CSV. Заполняем все окошки настроек, выбираем подходящий вариант и сохраняем сформированный файл.

Конвертация лида

Конвертацией называют преобразование лида в другие элементы CRM. Самый удобный способ конвертации, о котором мы уже сказали выше, — шкала статусов. Для качественного лида вы просто указываете, какие элементы нужно создать:


Выбираем нужный вариант

Выберите любую комбинацию — допустим, создание только контакта, компании или сделки. Укажите для новой сделки направление:


Указываем направление сделки

Далее высветится карточка сделки. Контакт и компания привяжутся к ней автоматически, если в лиде есть нужные сведения. Если же данных недостаточно, вы можете сами заполнить все поля. По завершении конвертации в карточке лида появится запись о созданных элементах:


Карточка лида после завершения конвертации

Если при конвертации возникает ошибка доступа, то это значит, что у специалиста недостаточно прав для настройки требуемого элемента и ему необходимо открыть доступ к лиду.

Настройка отчетов

Важно не только работать с лидами, но и проводить регулярный анализ процесса продаж. Наглядную информацию об эффективности работы можно получить из типовых отчетов.

Чтобы сделать новый отчет, заходим во вкладку «Отчеты» и жмем по кнопке «Добавить». Задаем в открывшемся окне необходимые параметры. Чтобы дать доступ к отчету остальным сотрудникам, указываем их в блоке «Общий доступ». Для большинства сотрудников, как правило, установлен режим доступа «Чтение». В этом случае делитесь вы только шаблоном отчета, а не сохраненными в нем данными. Распределите права для каждого менеджера согласно установленным критериям.

Особое внимание уделите полю «Отчетный период», по которому формируется отчет. Он должен содержать все элементы (лиды и сделки) в работе за указанный период. Получается, что сделка попадает в отчет, если она создана или завершена в прописанный ранее временной интервал. 

Запрос против лида: в чем разница и что важнее?

Вы бы одинаково отнеслись к встрече с кроликом и львом? Надеюсь, вы сказали «нет», иначе… Никогда не путешествуйте в Африку.

То же самое касается запросов и лидов. Многие маркетологи и продавцы считают, что запросы и лиды — это одно и то же, но на самом деле это очень разные животные.

Расследование очень похоже на кролика, любопытно, но может быстро убежать. Лев, как и поводок, знает, чего хочет; еду, а в случае с лидами — решение их проблемы.

Давайте оставим позади метафоры животных и немного углубимся в то, в чем на самом деле разница между ними, когда дело доходит до мира маркетинга, и как вам следует справляться с каждой из них.Источник изображения

Быстрая еда на вынос:

  • Запросы показывают интерес к вашему продукту или услуге, но они могут не захотеть совершить покупку в ближайшее время, если вообще захотят.
  • Квалифицированные лиды — это просто запросы, которые были рассмотрены дальше, чем первоначальный контакт.
  • Использование балльной системы для классификации потенциальных клиентов может сэкономить ваше время и деньги в долгосрочной перспективе.

Итак, что такое запрос?

Понимание разницы между запросами и лидами — обычная проблема для маркетологов.

Представьте, что ваш сайт — это стенд на конференции. Спрашивающий — это человек, который проходит мимо и поворачивает голову ровно настолько, чтобы заинтересоваться и подойти. (Это также может относиться к буквальному человеку на буквальном мероприятии, но я отвлекся.)

Запросы Посетите ваш сайт и заполните форму электронной почты или покиньте свой стенд (гипотетический или буквальный) с брошюрой или визитной карточкой.

Запрос — это кто-то, кто интересуется типом работы, которую делает ваша компания. Они могут не знать о ваших продуктах или услугах или не понимать, какую пользу они могут им принести. Иногда расследование заходит в тупик. Даже если они проявляют интерес, их компания не получит выгоду от вашего продукта или услуги.Итак, где это оставляет вас?

Ранее известный как шиномонтаж, эти запросы оставляют вас как маркетолога с новой работой; определить, может ли запрос превратиться в лид или он останется на этом этапе процесса продажи.

Стоит ли за ними гоняться?

Итак, что такое зацепка?

Лид — это реальная деловая перспектива. У лидов есть проблема, у вас есть решение. У лида есть деньги, у вас есть продукт. Несмотря на то, что лиды по-прежнему необходимо взращивать после выявления, процесс их поиска в запросах сам по себе является зверем.

Итак, как преобразовать лид из запроса? Вы должны выделить свое время и ресурсы нужным людям. Бесполезно тратить время на продажи по запросам, если они не соответствуют требованиям потенциально стать настоящим лидом.

Работайте умнее, а не усерднее.

Как вы это делаете?

Давайте вернемся на несколько лет назад во времени. Давайте посмотрим на систему BANT и на то, как она применяется в 2021 году.

Система BANT была создана IBM много лет назад, и на сегодняшний день она выделяется как одно из лучших описаний того, какие бизнес-лиды должны считаться подходящими. BANT расшифровывается как бюджет, полномочия, потребность и сроки.

Бюджет

Когда кто-то спрашивает о вашем продукте, вы должны выяснить, легитимны ли они как потенциальные лиды. Что касается бюджета, это означает, что нужно посмотреть, есть ли у расследования время и деньги, которые можно потратить на ваше решение.

«Бюджет» запроса также может относиться к тому, сколько они могут потерять, если не внедрят предлагаемое вами решение. Задайте свой запрос; Какую рентабельность инвестиций они надеются достичь? Если они не могут добиться этого без вашего решения, оно должно быть в их бюджете.

Управление

Является ли лицо, проводившее расследование в отношении вашего бизнеса, главным лицом, принимающим решения? Или они имеют прямой контакт и влияние с ответственным лицом?

Этот ответ может выглядеть по-разному.Если тот, кто задает вопрос, находится в нижней части своего тотемного столба, возможно, его все же стоит изучить. Может быть, они работают в компании с творческой культурой, которая прислушивается к своим сотрудникам на любой должности. Может быть нет. По этой причине каждый запрос следует рассматривать как конкретную сущность.

Необходимость

Как давно эта проблема существует в следственной компании? Насколько сильно эта проблема может повлиять на них? Что будет, если они не решат эту проблему? Если у вас есть решение, ваша задача — заставить их осознать важность того, на что вы потратили так много времени.

Время

Пока у вас есть запрос, важно, чтобы они увидели срочность проблемы. Как эта проблема повлияет на их цели и сроки? Время-деньги, верно…

Источник изображения

Учет этих руководящих факторов может помочь вашей компании направить свое время и усилия более устойчивым и рентабельным образом.

Что важнее? Запрос или зацепка?

Вместо того, чтобы противопоставлять их друг другу, важно понимать, что они идут рука об руку.При создании бизнес-лидов необходимы запросы. Запросы можно найти в верхней части воронки продаж. Цель состоит в том, чтобы направить их от вершины к нижней части воронки продаж.

Следующий шаг: оцените лидерство и взращивайте его

Стандартизированная система баллов позволяет вам увидеть, на каких лидах вам нужно сосредоточиться. Выделите максимальное количество баллов по каждому критерию в системе BANT и оцените свои запросы по каждому из них, прежде чем подсчитывать общую сумму.

Например, запрос от вышестоящего офицера может превзойти инквизитора среднего уровня, но что, если у последнего больше бюджет и более срочные сроки? Система баллов может помочь вам решить, какой потенциальный лид может в конечном итоге превратиться в продажу быстрее.Это также покажет, на каких областях вам нужно сосредоточиться для достижения максимального эффекта.

Если все ваши запросы исходят от высокопоставленных должностных лиц компании, то у вас есть золотая жила потенциальных потенциальных клиентов, которые, скорее всего, являются лицами, принимающими решения. Опять же, если большинство ваших запросов поступает от сотрудников начального уровня, вам, возможно, придется немного поработать, чтобы превратить их в потенциальных клиентов.

Это может занять много времени, а в эпоху Интернета иногда кажется невозможным. С помощью автоматизированных почтовых сервисов и стратегий привлечения потенциальных клиентов B2B выполнение запросов и превращение их в потенциальных клиентов может стать намного проще.Привлечение потенциальных клиентов с помощью электронного маркетинга само по себе является проблемой для изучения.

Конечно, у интернета тоже есть свои плюсы. С ростом популярности Zoom стало проще, чем когда-либо, вести (виртуальный) разговор лицом к лицу с теми, кто интересуется вашим бизнесом.

Возможности онлайн-общения безграничны и пугают. Потратьте время на выявление стоящих запросов — это первый шаг к привлечению потенциальных клиентов для вашего бизнеса и упрощению ваших коммуникационных усилий.

Отслеживание лидов: почему вы слишком медлительны

Генерация лидов — важный шаг в процессе продаж, но инвестиции, которые вы вкладываете в получение этих лидов, бесполезны, если вы не закроете их. Для большинства лидов возможность закрытия зависит от того, насколько быстро вы отреагируете на этот лид. Разработав временную шкалу последующих действий, оценивая потенциальных клиентов и создав процесс для своей команды по продажам, вы можете значительно увеличить отклик потенциальных клиентов и процент закрытия вашего продукта.

Как быстро я должен отвечать?

Скорость имеет решающее значение при отслеживании потенциальных клиентов, и есть вероятность, что вы либо достаточно быстры, либо слишком медленны. По данным Harvard Business Review:

  1. 26% компаний отвечают в течение пяти минут после запроса
  2. 27% компаний отвечают на запрос в течение от пяти минут до 24 часов
  3. Колоссальные 47% отвечают через 24 часа или вообще не отвечают на запрос

Те, кто ответит в течение часа после запроса, в семь раз чаще получат ответ и оценят его.Другими словами, совершенно хорошие лиды будут упущены, если к ним не прислушаются достаточно быстро. Многие уходят из-за потери интереса к этому короткому промежутку времени. Даже более сложные запросы, такие как консультации адвоката или реабилитации, требуют почти мгновенного ответа. Ваши потенциальные клиенты с большей вероятностью будут делать покупки в этот период, и если другой продавец сделает это быстрее, они с большей вероятностью выберут вашего конкурента, чем рискнут ждать вас.

Разработка временной шкалы

Установленный график с крайними сроками может помочь предотвратить прокрастинацию и создать более последовательный график последующих действий.При разработке расписания помните об этих вопросах:

  1. Какое идеальное количество времени требуется для отслеживания потенциальных клиентов?
  2. Какое максимальное количество времени отводится на отслеживание интереса?
  3. Какие последующие задачи должны быть выполнены в течение этого времени?
  4. Сколько раз должно быть выполнено последующее наблюдение, прежде чем зацепка будет признана безнадежной?

Временная шкала должна быть разработана со структурированными ограничениями, но должна быть достаточно простой, чтобы ваша команда по продажам могла легко ей следовать. Временная шкала предназначена для создания ощущения срочности связи с интересами и не должна быть слишком сложной. Если применяется слишком много условий (например, если последующее наблюдение происходит между 1 и 2 часами, отправьте это электронное письмо), процесс становится слишком утомительным, и время последующих действий может сократиться. Хотя может показаться, что «как можно скорее» — это идеальное количество времени для последующих действий, наличие такой относительной временной шкалы может легко превратиться в упражнение на прокрастинацию. Обязательно установите определенные сроки, чтобы предотвратить это.

Подсчет очков

Заблаговременная оценка потенциальных клиентов даст больше возможностей для последующей работы с теми, которые стоят времени и усилий. Лиды, которые вы сгенерировали на своем веб-сайте, создаются неодинаково, и срочность связаться с некоторыми лидами будет намного выше, чем с другими.

По данным MarketingSherpa, оценка потенциальных клиентов перед их отправкой на продажу может повысить конверсию до 79%.

При подсчете лидов помните о своей целевой аудитории.Это тип лидов, которые, скорее всего, закроются, и поэтому они должны быть лидами, за которыми следят быстрее всего. По сути, оценка лидов — это вопрос определения «горячих» лидов до того, как они попадут в руки вашей команды по продажам, что даст им больше времени для работы с другими лидами. Узнайте больше о подсчете потенциальных клиентов.

Создание последующего процесса

При правильном последующем процессе вы сможете не упустить потенциальных клиентов, которые не являются частью вашей основной аудитории, но все же приносят пользу.Этот процесс будет включен в вашу временную шкалу, поэтому убедитесь, что ему легко следовать, и каждая требуемая задача стоит вашего руководства. Ниже приведены некоторые соображения при разработке вашего процесса:

  1. Доступные средства связи (телефонный звонок, электронная почта и т. д.)
  2. Какие контактные среды предпочли бы ваши лиды?
  3. Что ваша команда продаж должна говорить в каждом электронном письме? Должно ли то, что они говорят, меняться в зависимости от лида?

Кроме того, вы можете рассмотреть возможность использования автоматизации для отслеживания некоторых потенциальных клиентов. Автоматическая отправка электронного письма после заполнения формы может держать ваш бизнес в сознании потенциального клиента. Тестирование различных процессов также важно. Некоторые тесты, которые вы можете попробовать, включают:

  1. Отправка электронной почты, вызов или выполнение обоих действий
  2. Изменение содержания письма или сценария звонка
  3. Использование нетрадиционных средств, таких как социальные сети, для связи с потенциальными клиентами
  4. Изменение количества использований определенного носителя, прежде чем лид будет считаться потерянным

Узнайте больше об A/B-тестировании.

Создание среды срочности

Думайте о продажах как о ресторане: хотя десять минут на кухне кажутся пустяком, для покупателя это может показаться долгим временем. Они могут легко потерять интерес к этому периоду времени, и лид, который когда-то был жизнеспособным, теперь исчез. Отслеживание потенциальных клиентов так важно, потому что оно полностью находится под вашим контролем. Скорость отслеживания потенциальных клиентов ограничена только вашей способностью организовать сроки, оценить потенциальных клиентов и создать простой и выполнимый процесс.Повышая скорость последующих действий, вы можете увеличить конверсию с небольшими дополнительными затратами для своего бизнеса, мгновенно повысив рентабельность инвестиций.

Что это такое и как их идентифицировать

Воронки и процессы продаж могут очень быстро усложниться. Часть сложности заключается в том, чтобы определить вашу идеальную целевую аудиторию, как ее привлечь и как просеять потенциальных клиентов, чтобы найти хорошие.

Понимание определения квалифицированного лида и, что более важно, того, как легко его идентифицировать, является ключом к разработке эффективной воронки продаж, приносящей доход.

Что такое квалифицированный лид?

Квалифицированный лид — это лид, который отдел маркетинга и продаж считает достойным продолжения на основе нескольких предопределенных показателей. К этим показателям относятся:

  • Профиль и покупательная способность контакта или лида
  • Профиль организации лида
  • Уровень потребности в вашем продукте и услуге
  • Степень взаимодействия лида с вашим брендом

Это определение квалифицированного лида в основном применяется к компаниям B2B, особенно на рынке технологий.Это также становится немного сложнее, когда вы применяете концепцию квалифицированного лида ко всей воронке продаж и маркетинга.

И маркетинг, и продажи играют жизненно важную роль в выявлении и продвижении квалифицированных лидов по вашей воронке продаж.

Маркетинг квалифицированных потенциальных клиентов (MQL)

Маркетинговые команды создают высококачественный контент, веб-сайты и цифровую рекламу для привлечения потенциальных клиентов к вашему бренду. Но это не точная наука. Таким образом, у маркетинговой команды неизбежно оказывается большое количество лидов, и только некоторые из них подходят для передачи отделу продаж.

Чтобы отсеять потенциальных клиентов и определить те из них, которые стоит взращивать и преследовать, маркетологи определяют некоторые параметры, которые определяют, является ли этот потенциал квалифицированным. Те, кто соответствует этим параметрам, известны как «подходящие маркетинговые лиды». Они передаются отделу продаж для дальнейшего изучения и квалификации.

Принятие решения о том, соответствует ли лид MQL, включает в себя такие приемы, как: Организация соответствует вашей идеальной клиентской базе

Принятые к продаже лиды (SAL)

Поскольку у них не было прямого разговора с лидом, маркетинг часто ограничен в том, сколько информации они могут раскрыть.Таким образом, после того как маркетологи определили потенциальных клиентов, отдел продаж проведет дальнейший анализ и обнаружение.

Это может включать использование программного обеспечения для автоматизации продаж для извлечения более подробной информации из Интернета. Они более подробно изучат такие факторы, как отрасль и должность лида, чтобы увидеть, подходит ли он.

После того, как лид прошел через этот процесс, он определяется как «лид, принятый к продаже». Команда продаж теперь определила, что это лид стоит того, чтобы заключить сделку.

Квалифицированные лиды (SQL)

Часто представитель по развитию бизнеса приложит усилия, чтобы запланировать первоначальный ознакомительный звонок, чтобы узнать больше о текущей ситуации лида и указывают ли они на немедленную потребность в вашем продукте.

В этом случае лид определяется как «лид, квалифицированный для продажи». Теперь отдел продаж будет активно развивать и преследовать лидерство с целью закрытия сделки.

Как отдел маркетинга может идентифицировать квалифицированных лидов

Маркетинг обычно рассматривает факторы квалификации лидов на более высоком уровне.Выявление квалифицированных лидов для маркетинговых средств:

  • Глубокое понимание ваших целевых аудиторий, портретов покупателей и профиля идеального клиента (ICP) и создание маркетинговых кампаний соответственно
  • Определение четких и идентифицируемых факторов, которые делают лидов квалифицированными контент и реклама, которые привлекают лидов с высоким намерением совершить покупку

Разработка высокоинтегрированной экосистемы технологий продаж и маркетинга гарантирует, что генерация, квалификация и передача потенциальных клиентов в продажи станут намного более простыми и эффективными.

Как отдел продаж может идентифицировать потенциальных клиентов

В идеальном мире у вас должна быть вся следующая информация о потенциальных клиентах, прежде чем вы потратите на них время. Но реальность для большинства отделов продаж такова, что даже если лид был квалифицирован маркетингом, вам нужно сделать еще немного исследований, чтобы выяснить, действительно ли он подходит.

Будь то ваши представители по развитию бизнеса или менеджеры по работе с клиентами, кому-то, скорее всего, потребуется заказать звонок, чтобы узнать, есть ли у потенциального/потенциального клиента:

  • Есть ли бюджет для покупки вашего продукта
  • Уполномочено принимать окончательное решение о покупке
  • Намерен совершить покупку в течение разумного периода времени
  • Соответствует критериям вашей программы ICP и вряд ли приведет к оттоку клиентов

Использование технологий для привлечения квалифицированных потенциальных клиентов

Активное участие лежит в основе эффективной квалификации потенциальных клиентов.Когда вы знаете, когда и где ваши лиды взаимодействуют с вашим брендом, становится намного проще предоставлять им нужный контент в нужное время.

С помощью механизма принятия решений от Lytics вы будете получать полезную информацию о своих лидах и сможете предоставлять узконаправленный персонализированный контент для привлечения квалифицированных лидов. Хотите увидеть сами? Закажите демонстрацию здесь.

Что такое ведущая система?

Вообще говоря, система лидов — это любое программное обеспечение, которое обрабатывает лиды продаж.Конец.

…Ладно, не все так просто. Общая категория «лид-система» на самом деле может относиться к нескольким разным типам программного обеспечения с совершенно разными функциями и функциями. Итак, какая лид-система подходит именно вам? На самом деле все зависит от того, где именно находится ваш бизнес в промежутке между моментом создания лида и моментом, когда поставщик услуг обращается к лиду. Прочтите ниже краткое определение каждого типа системы лидов и узнайте, как каждый из них используется.

CRM

CRM или инструмент управления взаимоотношениями с клиентами позволяет вам организовывать каждого из ваших потенциальных клиентов, записывать заметки и в целом отслеживать ваши взаимодействия по мере того, как вы проводите каждого отдельного потенциального клиента в процессе продаж. Хотя вы, вероятно, уже знаете, что такое CRM, важно отметить, что CRM не содержат никаких функций, когда речь идет о покупке и продаже лидов. CRM конечного поставщика услуг лида обычно является последней остановкой для любого лида. Из-за этого более сложные лид-системы обычно интегрируются с большинством CRM.

Система управления лидами

Система управления лидами похожа на CRM в том смысле, что она помогает пользователю организовывать и управлять своими лидами. Однако системы управления потенциальными клиентами обычно оснащены маркетинговыми функциями, которые позволяют вам (иногда автоматически) перемещать потенциальных клиентов по воронке продаж. Системы управления лидами обычно используются конечным поставщиком услуг, а не компанией, занимающейся генерацией лидов.

 

Система лидогенерации

Системы лидогенерации являются подстановочными знаками в категории систем лидогенерации.В общем, система лидогенерации обещает автоматически «генерировать» лиды для вашего бизнеса. Это может варьироваться от программного обеспечения, которое «вычищает» в Интернете контактную информацию, до покупки устаревших данных. Хотя они могут показаться легким выходом, любой, кто провел время в индустрии лидов, знает, что система лидогенерации, безусловно, не лучший способ получить высококачественные лиды.

Система распределения свинца

>В то время как большинство лид-систем обслуживают вторую половину процесса лидогенерации, системы распределения лидов берут на себя первую половину.Система распределения лидов позволяет отслеживать, направлять и продавать все входящие лиды вашей сети покупателей в режиме реального времени. Усовершенствованное программное обеспечение для распределения лидов включает в себя такие функции, как маршрутизация по телефону, конструктор форм и даже инструменты для управления партнерскими программами. Таким образом, в то время как CRM, системы управления лидами и даже системы лидогенерации обычно используются конечными поставщиками услуг (агентами, подрядчиками и т. д.), системы распределения лидов обычно используются компаниями, генерирующими лиды, которые затем продают лиды конечным пользователям.

Наконец, системы распределения потенциальных клиентов также являются единственной системой потенциальных клиентов с возможностями проверки связи. Если вы хотите купить или продать потенциальных клиентов в вертикали ping post, ваш единственный вариант — использовать лид-систему с возможностями ping post. Если вы хотите узнать больше о ping post, нажмите здесь.

boberdoo.com — ведущий поставщик программного обеспечения для дистрибуции лидов. С 2001 года мы внедряем инновации и совершенствуем свинцовую промышленность. За прошедшие годы мы видели, как десятки лид-систем появляются и исчезают в мгновение ока, и с гордостью можем сказать, что есть причина, по которой наша система лидов существует так долго.Проще говоря, это помогает нашим клиентам экономить время и зарабатывать больше денег. Если вы хотите изучить boberdoo и увидеть, какую именно пользу он может принести вашей ведущей компании, позвоните нам по телефону 800-776-5646 или нажмите кнопку ниже.

свинец | НЧХ

Свинец, используемый во многих материалах и изделиях, представляет собой тяжелый металл, опасный для здоровья человека. Поскольку свинец является природным элементом, он не разрушается в окружающей среде. После того, как свинец будет рассеян и повторно отложен в окружающей среде, он останется там, чтобы отравить поколения детей, если его не контролировать или не удалять.Даже очень ограниченное воздействие свинца опасно для детей.

Поскольку свинцовая опасность более распространена в старом и не отвечающем стандартам жилье, отравление свинцом является конкретным выражением кризиса доступного жилья; это чаще встречается среди бедных детей, цветных детей и тех, кто живет в старых домах. Ответственное управление недвижимостью, обязательные стандарты качества жилья, которые являются практичными и экономически эффективными, а также дополнительные ресурсы необходимы для защиты сообществ с высоким уровнем риска и сохранения доступного жилищного фонда страны.

Влияние на здоровье

Воздействие свинца в жилых помещениях представляет значительный риск для здоровья маленьких детей. При попадании в организм высокотоксичен для многих органов и систем и серьезно тормозит неврологическое развитие организма. Свинец наиболее вреден для детей в возрасте до шести лет, поскольку он легко усваивается их растущим организмом и мешает развитию мозга и других органов и систем. Беременные женщины и женщины детородного возраста также подвержены повышенному риску, поскольку свинец, попавший в организм матери, может проникать через плаценту и воздействовать на нерожденный плод.

Отравление свинцом вызывает необратимые последствия для здоровья, и от отравления свинцом нет лекарства. При очень низких уровнях воздействия на детей свинец вызывает снижение IQ и концентрации внимания, гиперактивность, нарушение роста, трудности с чтением и обучением, потерю слуха, бессонницу и ряд других проблем со здоровьем, интеллектуальными и поведенческими проблемами. При низких уровнях отравление свинцом может не проявляться явными симптомами, и анализ крови — единственный способ узнать, отравлен ли ребенок. Центры по контролю и профилактике заболеваний (CDC) определяют уровень свинца в крови на уровне 5 мкг/дл в качестве эталонного значения , указывая на то, что необходимо предпринять шаги для снижения продолжающегося воздействия свинца, хотя исследования показали, что даже более низкие уровни воздействия могут вызвать проблемы со здоровьем.

При очень высоких уровнях воздействия, которые в настоящее время редко встречаются в США, отравление свинцом может вызвать умственную отсталость, кому, судороги и даже смерть. За исключением детей с тяжелым отравлением, это заболевание не лечится. Хотя лекарственная терапия может снизить высокий уровень свинца в организме, она не устраняет вред, причиненный развивающимся органам и системам.

По мере того, как показатели отравления свинцом снижались в национальном масштабе, различия в этом заболевании увеличивались. В некоторых сообществах уровень воздействия примерно в пять раз превышает средний показатель по стране, который оценивается в 1.6% детей в возрасте от одного до пяти лет. В США дети из бедных семей чаще отравляются, чем дети из семей с более высоким доходом. Афроамериканские дети также подвергаются повышенному риску по сравнению с латиноамериканскими и белыми детьми.

Источники свинца

Пыль и краска

Основной оставшейся причиной отравления свинцом является краска на основе свинца в жилых домах, особенно в домах, построенных до 1950 года, когда обычно использовалась краска на основе свинца. Большинство детей с повышенным уровнем содержания свинца отравляются в собственных домах отслаивающейся краской на основе свинца и образующейся при этом свинцовой пылью.Свинцовая пыль быстро оседает, ее трудно очистить, и она невидима невооруженным глазом. Маленькие дети обычно отравляются при обычном контакте с руками в рот, так как свинцовая пыль оседает на их игрушках и на полу. Дети также могут серьезно отравиться при употреблении кусочков краски на основе свинца, но это случается относительно редко.

На две ситуации приходится подавляющее большинство отравлений у детей. Чаще всего дети отравляются свинцовой пылью от испорченной краски в ветхих жилых домах.Меньшее количество случаев, хотя часто и более серьезных, вызвано проектами перекраски и реконструкции, которые разрушают старые окрашенные поверхности без надлежащих мер безопасности для контроля, удержания и очистки свинцовой пыли. В обоих сценариях небольшое количество свинцовой пыли может создать значительный риск для здоровья. Например, представьте количество сахара в одном граммовом пакете. Такое же количество частиц свинца, равномерно распределенных по 100 комнатам, каждая размером 10 на 10 футов, оставило бы уровень пыли 100 мкг/фут 2 , количество свинца более чем в два раза превышает федеральный стандарт (40 мкг/фут). 2 ) для опасного уровня содержания свинца на полу.

Возраст жилья является важным предиктором риска, поскольку содержание свинца в краске существенно менялось на протяжении последнего столетия. В первой половине 20-го века содержание свинца в краске продавалось как мера ее качества — чем больше свинца, тем лучше. Примерно до 1940 года свинцовые краски обычно содержали большое количество свинца, от 10% до 50%. Свинец был добавлен, чтобы сделать краску долговечной, поэтому свинцовая краска часто использовалась в местах с интенсивным движением и высокой влажностью, включая, помимо прочего, кухни и ванные комнаты, наружную отделку и отделку, отделку окон и дверей, лестницы и крыльцо.В начале 1950-х годов лакокрасочная промышленность начала снижать содержание свинца, хотя многие краски по-прежнему содержали вредные количества свинца. Федеральные правила ограничили содержание свинца в 1972 году и фактически запретили использование свинца в красках для жилых помещений в 1978 году.

Несмотря на то, что свинцовая краска является широко распространенной проблемой, простое присутствие краски на основе свинца в доме не представляет опасности, поскольку около 40% всего жилья в США содержит некоторое количество свинцовой краски, и подавляющее большинство детей живут в безопасности в таких домах и домах. квартиры.

Почва

У.S. Геологическая служба (USGS) оценивает среднюю концентрацию природного свинца в почве в 16 частей на миллион (ppm). Дополнительное количество свинца в почве может поступать из многих источников, включая:

  • Свинцовая краска для наружных работ, отслаивающаяся или отслаивающаяся
  • Пыль или сколы краски в результате перекраски или реконструкции
  • Снос зданий краской на основе свинца
  • Внешняя пескоструйная обработка
  • Осаждение от выбросов транспортных средств, использующих этилированный бензин (т.е., когда в прошлом использовался этилированный бензин, он выделял в воздух частицы свинца, которые с тех пор осели в почве)

Во дворах, где почва загрязнена свинцом, дети могут подвергаться вредному воздействию тяжелого металла, когда пачкают руки и берут в рот пальцы или грязную или запыленную игрушку во время обычной игровой деятельности. Загрязненная свинцом почва и пыль также могут проникать в дома через обувь или домашних животных, а также могут быть занесены ветром через открытые окна и двери.Овощи, выращенные на загрязненной свинцом почве, могут поглощать свинец и отравлять как детей, так и взрослых.

Агентство по охране окружающей среды США (EPA) определяет опасность содержания свинца в почве как 400 частей на миллион (частей на миллион) на игровых площадках и в среднем 1200 частей на миллион для голой почвы на остальной части двора.

Вода

Питьевая вода может быть загрязнена свинцом из труб или припоя, когда вода разъедает их. По оценкам EPA, на питьевую воду приходится от 10% до 20% воздействия свинца на человека.Младенцы могут подвергаться повышенному риску из-за свинца в питьевой воде, когда загрязненная водопроводная вода используется для приготовления детской смеси. EPA рекомендует принимать меры, если более 10% проб водопроводной воды превышают уровень действия 15 частей на миллиард.

Другие источники

Менее распространенные источники включают воздействие свинца на рабочем месте, когда работники могут получить дозы, намного превышающие дозы, получаемые населением в целом. Рабочие, подвергшиеся воздействию, могут нести частицы свинца домой на своей одежде, обуви или волосах, подвергая риску членов семьи.Те, кто работает на стройке, сносе зданий, малярных работах, с аккумуляторами, в мастерских по ремонту радиаторов, на свинцовых заводах, а также занимаются хобби или деятельностью, связанной со свинцом (например, рыбалкой, охотой или стрельбой по мишеням), часто подвергаются воздействию свинца.

К редким источникам воздействия относятся продукты питания и напитки, хранящиеся в свинцовом хрустале, банках со свинцовой пайкой или керамической посуде, покрытой свинцовой глазурью; домашние средства и косметика, популярные в некоторых культурах; и некоторые потребительские товары.

Проверка на свинец

Поскольку в домашней пыли невозможно увидеть крупинки свинца, тест на свинцовую пыль — единственный способ убедиться в отсутствии загрязненной свинцом пыли.

Ключевые этапы тестирования:

  • Позвоните ведущему специалисту или закажите набор для домашней пыли самостоятельно.
  • Соберите свинцовые салфетки для пыли с полов и подоконников.
  • Отправьте материалы для анализа свинца в лабораторию, одобренную LPAT. Результаты обычно отправляются по почте в течение нескольких дней.
  • Сравните результаты с национальными стандартами, перечисленными ниже.

Как организовать тестирование:

  • Свяжитесь с отделом здравоохранения вашего штата или округа.Некоторые агентства предоставляют услуги тестирования или ведут списки услуг.
  • Используйте набор для проверки домашней пыли. Позвоните в экологическую лабораторию, чтобы получить набор для домашнего тестирования. (Подробные протоколы испытаний свинцовой пыли доступны ниже.)
  • Обратитесь к сертифицированному ведущему специалисту. (Свяжитесь с отделом здравоохранения вашего штата.)
  • Наборы для мгновенных точечных тестов могут предоставить полезную информацию, но они не так точны, как тесты, проводимые в лаборатории.

Измерение:

  • Стандарты HUD для свинцовой пыли составляют 40 микрограммов свинца на квадратный фут для полов и 250 микрограммов свинца на квадратный фут для подоконников.

Сколько это будет стоить?

  • Лабораторный анализ стоит от 5 до 20 долларов США за образец, в зависимости от количества образцов и выбранной вами лаборатории.
  • Обычно два или три образца на комнату дают достаточно информации.
  • Если кто-то придет к вам домой, чтобы собрать образцы, это будет стоить вам дороже.

Уменьшение экспозиции

Большинство программ предотвращения отравления свинцом отдела здравоохранения откладывают действия по устранению опасностей, связанных с краской, основанной на свинце, до тех пор, пока ребенок не будет определен как отравленный свинцом.По сути, детей используют для обнаружения опасностей, связанных со свинцом, в их домах. За последнее десятилетие акцент сместился на первичную профилактику, чтобы предотвратить и контролировать опасность, связанную со свинцом в жилище, до того, как будет нанесен вред здоровью ребенка.

Первичная профилактика воздействия свинца имеет ключевое значение для защиты здоровья детей и других лиц. Основные компоненты первичной профилактики:

Ниже приведены несколько шагов, которые могут помочь уменьшить воздействие свинца на вашу семью:

  • Если вы живете в старом доме или квартире или у вас есть причины опасаться отравления свинцом, сдайте анализ крови вашего ребенка на наличие свинца.Убедитесь, что это анализ крови на содержание свинца, и что вам сообщили фактический номер для свинца в крови вашего ребенка. Центры США по контролю и профилактике заболеваний (CDC) определяют уровень содержания свинца в крови 5 мкг/дл как уровень беспокойства, указывая на то, что вы должны предпринять шаги для снижения продолжающегося воздействия свинца. При более высоких уровнях свинца в крови рекомендуются более агрессивные меры, такие как лечение. Маленькие дети, обслуживаемые Medicaid, имеют право на бесплатные анализы на содержание свинца.
  • Если вы покупаете или арендуете дом, построенный до 1978 года, вы должны были получить информацию об опасностях, связанных с краской на основе свинца.В результате федеральных требований, вступивших в силу в 1996 году, владельцы домов, построенных до 1978 года, должны сообщать обо всех известных опасностях и предоставлять потенциальным арендаторам или покупателям брошюры о свинце. Потенциальные покупатели имеют возможность за свой счет проверить имущество на наличие свинца.
  • Хорошее техническое обслуживание важно для сохранения целостности краски на основе свинца. (У Департамента охраны окружающей среды штата Мэн также есть хорошее руководство по техническому обслуживанию.)
  • Безопасный ремонт и реконструкция.
  • Проведите простой тест на наличие свинцовой пыли в вашем доме.
  • Рассмотрите возможность оценки вашего дома на наличие свинца сертифицированным штатом или Агентством по охране окружающей среды оценщиком рисков или отправьте образец пыли или краски в лабораторию. Помните, что если ваш дом был построен до 1978 года, есть вероятность, что он содержит свинцовую краску — она почти наверняка присутствовала в домах до 1950 года. Имейте в виду, что неповрежденная свинцовая краска редко представляет опасность.
  • Не удаляйте краску на основе свинца самостоятельно. Это может быть чрезвычайно опасно.Только сертифицированный EPA ремонтник или специалист по борьбе с загрязнением воздуха должен пытаться удалять краску на основе свинца.
  • Поддерживайте чистоту и отсутствие пыли в местах, где играют дети. Влажно вымойте полы и протрите подоконники и поверхности, такие как детские кроватки, универсальным чистящим средством или чистящим средством, специально предназначенным для свинца и теплой воды.
  • Пусть дети играют на песке и траве вместо грязи, которая прилипает к их пальцам и игрушкам.
  • Попросите детей мыть руки после игр на улице, а также перед едой, сном и перед сном.
  • Не приносите в дом свинцовую пыль с рабочего места или из окружающей среды. Вытирайте ноги перед входом в дом. Снимите рабочую одежду и постирайте ее отдельно от остальной одежды вашей семьи.
  • Проверьте воду на содержание свинца. Вода может содержать свинец из труб, припоя или смесителей, содержащих свинец.
  • Соблюдайте здоровую диету, включающую железо, кальций и продукты с низким содержанием жира. Продукты, богатые железом, включают яйца, некоторые орехи и бобы. Здоровая диета заставляет организм поглощать меньше свинца.

Постановление

Федеральные агентства разработали и внедрили некоторые меры, такие как приведенные ниже, которые снижают воздействие опасностей, связанных со свинцом:

Федеральная политика также действует в отношении скрининга детей на предмет отравления свинцом, хотя по этой теме все еще не решены вопросы политики.

Свинцовые ресурсы

Программа предотвращения отравления свинцом округа Аламеда
Этот CLPPP работает с местными организациями и организациями штата, чтобы информировать общественность и медицинское сообщество об отравлении свинцом; предоставлять услуги по управлению делами; выявлять, уменьшать и устранять опасности, связанные со свинцом; и помогать местным жилищным департаментам в мероприятиях по устранению опасностей, связанных со свинцом.

Американская ассоциация промышленной гигиены — Списки аккредитованных лабораторий
Выберите программу аккредитации ELLAP, чтобы найти список ведущих лабораторий, одобренных Агентством по охране окружающей среды США (EPA).

Не разбрасывайте свинец 
Объясняет методы безопасной работы со свинцом для тех, кто занимается ремонтом дома своими руками.

Global Lead Network 
Предоставляет инструменты и ресурсы для разработки политики и защиты интересов для разработки и реализации решений международных аспектов отравления свинцом и загрязнения окружающей среды, поддерживает онлайн-дискуссионные конференции и имеет доступные для поиска базы данных участников, передовой опыт, законодательство и цитаты.

Lead Safe Illinois
Lead Safe Illinois предлагает бесплатные образовательные инструменты, интерактивные тесты, рекомендации по размещению и местную статистику для Чикаго, штат Иллинойс, район.

Обслуживание свинцового безопасного дома
Обслуживание свинцового безопасного дома — это руководство, опубликованное в 1997 г. Деннисом Ливингстоном для домовладельцев и управляющих недвижимостью, в котором содержатся пошаговые инструкции и подробные иллюстрации доступные решения проблем с краской на основе свинца.Чтобы заказать копии, обращайтесь в отдел ресурсов сообщества: 28 East Ostend Street, Baltimore, MD 21230; Телефон: 410-727-7837 или факс: 410-706-0295.

Национальный совет по безопасности – Отравление свинцом
Включает общую информацию, контактные ссылки и оповещения о текущих угрозах свинцом

Scorecard
Этот интерактивный веб-инструмент, разработанный совместно Альянсом за здоровый дом и защиту окружающей среды, предоставляет информацию на уровне сообщества о потенциальных опасностях, связанных с содержанием свинца, связанных с жильем, и позволяет пользователям определять относительный риск опасностей, связанных со свинцом, в их штате. или округа, и позволяет пользователям ранжировать опасность свинца в этом штате или округе по сравнению с другими частями страны.

Штат Мэн, Департамент охраны окружающей среды – Основное техническое обслуживание безопасного дома

Объединенные родители против свинца (UPAL)

Центры по контролю и профилактике заболеваний (на английском языке) (en Español)

Свинец — справочник с разнообразной информацией об опасностях, профилактике, статистике, политических ресурсах и т. д.
Национальный отчет о воздействии на человека химических веществ, находящихся в окружающей среде
Программа предотвращения отравления свинцом среди детей (на английском языке) (en Español)

У.S. Департамент жилищного строительства и городского развития

Агентство по охране окружающей среды США

Управление по безопасности и гигиене труда США – Лаборатории свинца крови, одобренные OSHA, перечислены по местонахождению

Национальный информационный центр для потенциальных клиентов: 1-800-424-LEAD [1-800-424-5323] NLIC предоставляет широкой общественности и специалистам информацию об опасностях, связанных со свинцом, и их предотвращении. Звонящие могут заказать информационный пакет или поговорить со специалистом по информации.

Горячая линия по вопросам безопасной питьевой воды: 1-800-426-4791
На этой горячей линии можно получить информацию о правилах Закона о безопасной питьевой воде, о свинце и радоне в питьевой воде, информацию о фильтрах и список государственных учреждений, занимающихся питьевой водой.

Su Familia (Ваша семья) Горячая линия
Национальный альянс латиноамериканского здоровья спонсирует эту бесплатную горячую линию (1-866-SU FAMILIA или 1-866-783-2645), чтобы предложить латиноамериканским потребителям бесплатное, надежное и конфиденциальное медицинское обслуживание. информацию на испанском и английском языках и помогают звонящим ориентироваться в системе здравоохранения.| En español: Национальный альянс за здоровье латиноамериканцев (Alianza Nacional para la Salud de los Hispanos) PAtrocina esta línea de ayuda gratuita (1-866-SU FAMILIA или 1-866-783-2645) для получения информации об испанцах де salud gratuita, confiable y confidencial en español e inglés y ayudar a las personas que llaman sistema de cuidado de la salud.

Информационная служба TSCA: 202-554-1404
Предоставляет информацию о правилах Закона о контроле над токсичными веществами и о программе EPA по борьбе с асбестом.

Что такое лидогенерация? | Директива

Как работает лидогенерация?

Процесс лидогенерации состоит из двух основных компонентов: привлечение трафика на ваш сайт, а затем убеждение этого трафика поделиться с вами контактной информацией посредством усилий по сбору лидов. Напомним, сбор лидов в Интернете обычно влечет за собой использование формы на веб-сайте.

Как вы получаете трафик на свой веб-сайт в первую очередь? Это можно сделать несколькими способами, и в основном это зависит от целей вашего бизнеса и финансовых ограничений.Ниже приведены некоторые из наиболее эффективных способов, которые используют компании для привлечения трафика:

.
Поисковый маркетинг (SEM)

Маркетинг в поисковых системах — это стратегия онлайн-рекламы, которая включает оплату поисковым системам, таким как Google и Bing, за показ рекламы на страницах результатов их поисковых систем (SERPS). Поскольку поисковые системы являются основным способом навигации в Интернете, участие в маркетинге в поисковых системах — отличный способ повысить осведомленность вашей целевой аудитории и, в конечном итоге, привлечь трафик на ваш веб-сайт.

Поисковая оптимизация (SEO)

Как и SEM, поисковая оптимизация — это стратегия, которая предполагает получение трафика от поисковых систем. Однако вместо того, чтобы платить за рекламу, SEO включает в себя оптимизацию элементов вашего веб-сайта для алгоритмов поисковых систем, чтобы он отображался выше в результатах обычного поиска. Некоторые способы сделать это — исследовать ключевые слова и последующие стратегии, обновлять существующий контент и создавать новый контент на основе ваших выводов.

Медийная реклама

Медийная реклама относится к типу рекламы, в которой используются видео, изображения, аудио или текст, чтобы рассказать о вашем бизнесе.Эти объявления часто покупаются на соответствующих веб-сайтах, чтобы помочь привлечь трафик на ваш сайт.

Социальные сети

Сайты социальных сетей, такие как Instagram, Facebook, Twitter и LinkedIn, стали одними из самых важных и популярных сайтов в Интернете с миллионами пользователей по всему миру. Имея это в виду, вы можете использовать эти платформы для взаимодействия с клиентами, повышения осведомленности о своих продуктах и ​​услугах и направления трафика на свой веб-сайт. Публикация контента на платформах социальных сетей проста и эффективна, что делает это одним из самых надежных способов привлечь посетителей сайта и потенциальных клиентов.

Когда посетители приходят на ваш бизнес-сайт, вы должны преобразовать их в потенциальных клиентов с помощью онлайн-формы. Вот некоторые способы сделать это:

Содержание

Производство высококачественного контента почти гарантирует, что пользователи с большей вероятностью предложат свою контактную информацию. Эта обычная практика лидогенерации включает в себя создание всех видов контента, от официальных документов и инфографики до электронных книг, видео и блогов. Основная идея создания качественного контента — завлечь пользователя полезной информацией как решением его общей проблемы.В какой-то момент на протяжении или в конце каждого типа контента предоставьте призыв к действию, который предлагает пользователям предоставить свою контактную информацию.

целевых страниц

Один из лучших способов привлечь потенциальных клиентов — использовать ваши продукты. Имея это в виду, целевые страницы, посвященные вашим продуктам, — отличный способ повысить осведомленность и предложить пользователям оставить свою информацию. Более того, вы можете оптимизировать свои целевые страницы, чтобы обеспечить их ранжирование в SERPS при увеличении видимости.Помните, что эффективная целевая страница представляет ваш продукт в привлекательной форме, включая его преимущества, использование и другую соответствующую информацию.

Генерация лидов — важная часть любого бизнеса, поэтому понимание того, как это сделать и почему это важно, — большая часть успеха в бизнесе. Чтобы узнать больше об этом процессе, а также о других способах оптимизации вашего веб-сайта, получите бесплатное предложение от Directive уже сегодня!

Что такое лидогенерация B2B?

Найджел Дюнан — директор Sandler Training.Он рассказывает о 10 основных вещах, которые каждый новый SDR должен сделать, когда они начинают новую работу.

Майкл Леви — директор GZ Consulting. Он углубляется в стратегии, используемые компаниями B2B и SaaS для согласования своих отделов продаж и маркетинга.

Рори Браун — соучредитель и коммерческий директор Kluster. Он раскрывает свои 5 основных советов, которые помогут отделам продаж B2B повысить точность прогнозирования продаж.

Карен Малдун — руководитель отдела продаж Zendesk в Великобритании. Она рассказала нам о своем опыте продаж B2B и о том, как добиться успеха в этой отрасли.

Мы сопоставили наши вебинары по продажам и маркетингу B2B, технические описания и пособия. Прокрутите вниз, чтобы узнать больше 👇

Cognism CRO Назма Курбан обсудила, как запустить исходящие продажи с Джеймсом Ски, основателем Sales Confidence, и Нилом Райландом, CRO в Peakon.

Cognism Руководитель отдела маркетинга Элис де Курси модерировала исследование ABM вместе с Ником Мейсоном, генеральным директором и основателем Turtl, Оуэном Стиром, специалистом по стратегии работы с клиентами в Punch, и Джо Биркедейлом, генеральным директором Project36.

Cognism CRO Назма Курбан и директор по продажам Inside Дэвид Бентам рассказали о том, как создать успешную команду по продажам B2B, с Коллином Уолдрипом, менеджером по развитию продаж в SalesLoft.

Директора по продажам Cognism Джонатон Илетт и Дэвид Бентам поделились тактикой, которая способствовала огромному успеху нашего бизнеса в прошлом году.

Cognism Руководитель отдела маркетинга Элис де Курси обсудила советы и приемы взлома роста с Чарли Тейлором, менеджером по маркетингу в регионе EMEA в G2, и Карлой Ривершоу, руководителем отдела маркетинга в Turtl.

Узнайте, как вдохнуть тепло в вашу стратегию холодных звонков, не замедляя процесс. Лучшие советы от отдела продаж Cognism.

Leave a Reply