Insales шаблоны: Шаблоны интернет магазина бесплатно на InSales

Содержание

Действия с шаблонами

Раздел «Дизайн» предлагает широкие возможности в части взаимодействия с установленными шаблонами.

  1. Общие настройки
  2. Снятие шаблона с публикации
  3. Резервное копирование и восстановление шаблонов

Общие настройки

По нажатию кнопки «Действие» доступны следующие опции:

Настрока стилей – переход в режим редактирования настроек шаблона. Подробнее см. статью с описанием настроек. 

История изменений – посмотр истории редактирования кода шаблона. Здесь вы можете, например, отслеживать работу наемного верстальщика и оценивать объем проделанной за день работы. Каждое изменение отмечается отдельно, с указанием даты, времени и имени автора:

Скачать – позволяет загрузить архив с шаблоном на компьютер (с целью локального редактирования или загрузки на другой аккаунт, либо с целью резервного копирования).

Загрузить – заменяет выбранный шаблон тем, который будет загружен с компьютера в архиве.

Копировать – формирует дубликат текущего шаблона, который будет размещен в секции «Установленные щаблоны». Может пригодиться при доработках: делается копия, все изменения производятся в ее коде (исходный шаблон при этом не затрагивается), и по окончании процесса он публикуется вместо основного. Таким образом посетители будут вплоть до момента публикации видеть прежнюю версию сайта, что исключает вероятность неприятных ситуаций с проблемами в верстке.
Аналогично работает техническая поддержка InSales – в большинстве случаев делает копию и работает именно в ней, а после принятия работ копия публикуется в качестве основного шаблона.

Добавить виджет — позволяет добавить свой виджет на основе сниппета. После создания виджета он будет доступен в редакторе сайта вместе с остальными виджетами.

Удалить – удаляет шаблон из раздела «Дизайн». Перед удалением рекомендуем всегда пользоваться опцией «Скачать», чтобы у вас была резервная копия.

Снятие шаблона с публикации

В случае со всеми шаблонами, которые опубликованы, но не являются основными, доступна также опция «Снять с публикации»:

При снятии с публикации шаблон не удаляется, а перемещается в раздел «Установленные шаблоны».

Резервное копирование и восстановление шаблонов

Помимо этого, в контекстном меню основного опубликованного шаблона имеется управление резервными копиями:

При выборе данной опции осуществляется переход на страницу с точками восстановления:

Система изредка самостоятельно делает резервные копии основной опубликованного шаблона.
Вместе с тем резервную копию можно создать и самостоятельно при помощи кнопки «Создать» над таблицей.

Резервные копии имеет смысл делать при необходимости отредактировать код.

В правом столбце таблицы доступны следующие опции:

  1.  – делает восстановление из выбранной копии. После нажатия на эту кнопку необходимо подождать появления информационного сообщения на зеленом фоне.
  2.  – скачивает архив с темой по состоянию на выбранную дату на компьютер.
  3.  – удаляет резервную копию.

Важно: всего доступно для создания 10 точек восстановления. При добавлении 11-й самая старая удаляется безвозвратно. Мы рекомендуем скачивать шаблоны и хранить их отдельно, чтобы в случае чего можно было создать восстановление путем загрузки архива.

Особенности шаблонов на InSales

Темы InSales состоят из liquid-файлов, каждый из которых служит для определенных задач. Например, collection.liquid используется для отображения товаров внутри категории, а product.liquid — для отображения информации о конкретном товаре.

Структура папок:

root/ |-- config/ |-- media/ |-- snippets/ |-- templates/

media

Эта директория содержит ассеты, используемые в теме, в том числе изображения, стили, скрипты, svg-файлы (css, js и svg-файлы из директории media можно править с помощью редактора шаблонов в бек-офисе магазина). Для обращения к файлам из этой директории из шаблонов используйте фильтр asset_url (важно! css и картинки лежат в одном месте потому в таких случаях как background-image: url(‘./images/main.jpg’) ссылка на файл указывается от корневой директории background-image: url('main.jpg'), папки на платформе создавать нельзя)

snippets

Директория содержит Liquid-снипеты с кусочками кода, используемого в разных шаблонах / в разных частях сайта. Используйте include для включения снипета в шаблон.

templates

Эта директория содержит файлы Liquid-шаблонов для основных типов страниц сайта, а также шаблоны лэйаутов, определяющий общую часть оформления и вёрстки страниц. По умолчанию в теме присутствует 2 лэйаута — layouts.layout.liquid (для всех страниц сайта, кроме личного кабинета и шаго оформления заказа) и layouts.checkout.liquid (для страниц оформления заказа).

config

тут файлы конфигурации темы

Нейминг шаблонов:

  • Главный лэйаут — layouts.layout.liquid (Все остальные шаблоны не являющиеся лэйаутами наследуют содержимое данного файла. Контент шаблонов будет вставлен на место тега
    {{ content_for_layout }}
    )
  • Главная — index.liquid
  • Категория — collection.liquid
  • Товар — product.liquid
  • Корзина — cart.iquid
  • Страница page.liquid
  • Поиск search.liquid
  • Блог blog.liquid
  • Статья article.liquid

Кастомные шаблоны для любой страницы можно сделать, со следующим неймингом:

Сначала идет имя лэйаута, потом кастомное имя.

  • product.hits.liquid
  • product.new.liquid
  • blog.news.liquid
  • page.contacts.liquid

InSale 3.0

Для полноценной работы темы необходимо установить бесплатный плагин
Расширение функционала


Интернет-магазина под все виды деятельности!

inSale – адаптивная тема дизайна для приложений «Shop-Script», «Сайт», «Фото», «Блог», «Хаб», «Рассылки». Быстрые настройки темы, для создания уникального интернет-магазина.

Смотреть демо версию сайта

При покупке темы плагин в подарок — Узнать цену товара
Всем клиентам купившим тему ранее — скидка на плагин 50%

* Действует только для первой лицензии

* Плагин внедрен в тему

* Для получения подарка, напишите нам на почту [email protected] номер заказа

Главные преимущества

Модульность
Полностью модульная шапка состоящая из 17 блоков, модульный левый блок состоящий из 10 блоков и 6 дополнительных в зависимости от приложения, модульная главная страница состоящая из 23 блоков, 10 из которых акционные блоки.

Адаптивный дизайн Тема дизайна адаптирована для мобильных устройств

Валидный и чистый код Валидная, чистая и кроссбраузерная верстка, без использования фреймворков по технологии бэм.

SEO оптимизация Произведена оптимизация для продвижения. Добавлена микроразметка Schema.org, часть файлов js перенесены вниз, высокая скорость загрузки сайта

Удобство для пользователя Продуманная навигация, удобная для пользователя, сделаны акценты на важные моменты, карточки товара, акции и баннеры.

Цветовые настройки
Не каких ограничений по цветовым схемам. В тему внедрено более 200 цветовых настроек. У вас есть возможность задать любой цвет для вашего сайта, все зависит от вашей фантазии.

Преимущества перед другими темами!

Данного функционала нет в других темах из коробки

  1. Фильтры товаров на главной без аякс подзагрузки самого фильтра
  2. Умные артикулы — скрывает недоступные артикулы для заказа
  3. Дополнительные поля у отзывов
  4. Удобная модерация отзывов и полное удаление отзыва
  5. Голосование за отзывы
  6. Бонусы за отзывы — стимуляция для написания полных отзывов о товаре
  7. Общая страница всех отзывов о товарах магазина с пагинацией и фильтрацией по оценке
  8. Правильное отображение количества отзывов в списках товаров
  9. Вывод тегов товаров текущей категории

НОВИНКА! Единственная тема в маркете.
Дополнительные поля и голосование в отзывах товара

Теперь можно включить вывод дополнительных полей в отзывах товара

НОВИНКА! Единственная тема в маркете.
Бонусы за отзыв о товаре

Теперь можно стимулировать клиентов на написание отзывов за бонусы

Цветовые настройки в режиме реального времени

Возможность редактировать цветовые настройки сайта в режиме реального времени перед публикацией, только вы видите как будет выглядеть ваш сайт.

Настройки сайта

Возможность настройки сайта с фронта, без перехода в административную панель. Меняйте положение блоков, отключайте показ, редактируйте тексты и картинки.

Конструктор шапки

Меняйте местами блоки в режиме реального времени, соберите свою уникальную шапку.

НОВИНКА! Фильтр на главной странице

Два варианта фильтра на главной с различными настройками

Множество вариантов шапки сайта

Настройки содержат иллюстрации как будет выглядеть шапка

Полностью модульная шапка состоящая из 17 блоков для 3 секций

Многофункциональная главная страница

Главная страница состоит из 23 блоков, 10 которые акционные баннеры, порядок задается через админку. Левый блок тоже настраиваемый и состоит из 10 блоков и 6 дополнительных в зависимости от приложения

Каталог в шапке сайта

Три варианта вывода подкатегорий через дополнительные параметры, вывод изображений, иконок через плагины. Вывод отдельной кнопки — каталог товаров

Выпадающий блок телефоны, режим работы

Вывод в теме дизайна два телефона с подписями, вывод мессенджеров, кнопку заказать звонок и режим работы

/

Выпадающий блок авторизованного клиента с текущими баллами

В теме предусмотрен вывод ссылок личного кабинета клиента, а также вывод баллов бонусной программы

Выбор языка витрины

Уже встроена английская версия темы с переводом зарезервированных слов

Выпадающие хлебные крошки

Настройка включить структурное дерево хлебных крошек

Многофункциональная категория товаров

Настраиваемы левый блок, два варианта фильтра, настройки отображения карточки товара и дополнительные параметры для переопределения в каждой категории

Список дополнительных параметров для категории

В любой категории можно переопределить вариант вывода товаров и левого блока через дополнительные парамтеры, также указать дефолтное изображение

Два фильтра (разные характеристики)

Возможность вывести два фильтра одновременно, слева и горизонтальный справа. Горизонтальный фильтр можно сделать фиксированным. В левом и горизонтальном фильтре можно задать, через дополнительные параметры, какие характеристики выводить

Три режима отображение товаров в категории

В теме дизайна используется три варианта вывода товаров — в ряд, список и таблица. Можно указать какой по умолчанию выводить, так же можно у каждой категории переопределить на свой вид по умолчанию

Настраиваемая карточка товара в списке товаров

Несколько вараинтов вывода кнопки купить, иконок быстрого просмотра, сравнения и избранного. Настройки показа характеристик и цвета отдельно, артикула, краткого текста, в наличии, рейтинга и блока в корзину

Возможность изменить названия в наличии ( нет в наличии, по запросу)

Доступна настройка задать свои названия блока доступности товара

Кнопка показать еще

Быстрая подзагрузка еще товаров с разделением на страницы

Уведомление добавления товара в корзину

После добавления товара в корзину выводится модальное окно. Модальное окно настраивается отдельно, можно указать список рекомендуемых товаров, отключить изменение количества и оставить только кнопки перехода

Многофункциональная карточка товара

Вывод двух или трех колоночный карточки товара, настраиваемый вывод отображения дополнительных фотографий (слева, справа, снизу или отключить). Вывод необходимых характеристик в краткий блок. Ссылка модальное окно — таблицы размеров или палитры цветов. Вывод без табов информации или обьединение характеристик и описание в табах. Настраиваемый правый блок и переопределяемый дополнительными параметрами. Вывод табов доставка и оплата, настраиваемое отображение по категориям

Постраничная навигация отзывов

Постраничная навигация отзывов без перезагрузки страницы, количество на странице задается в настройках сайта

Личный кабинет — заказы

Постраничная навигация заказов клиента, количество на странице задается в настройках сайта

Шапка сайта на мобильном

Четыре варианта мобильной шапки сайты, настраиваемый значок вида корзины

Меню категорий в мобильном

Два варианта меню в мобильном категорий и страниц. Пошаговый вариант или раскрывающийся вниз блок

Липкий нижний блок на мобильном

В теме можно вывести два разных липких блока внизу страницы или отключить совсем

Липкий блок сортировок и фильтра в категории на мобильном

В теме настроен липкий блок сортировки и фильтра для категорий, блок дает быстрый доступ для клиентов

Страницы оформления

Готовые заверстанные тексты оформления страниц (необходимы минимальные знания html)

Разные варианты блога

Можно указать для каждого блога отдельный вариант вывода

Фон сайта

Можно указать фон сайта, загрузив картинку

Сайт находится в разработке

Можно скрыть сайт от глаз пользователей на время профилактических работ, указать свою картинку и таймер запуска, поменять тексты и вывести мессенджеры, социальные сети

Цветовые настройки

Большой выбор цветовых натсроек с иллюстрациями какого блока

Встроенные плагины в тему (покупать не надо)

  • Подсказка в поиске товаров
  • Быстрый просмотр товара
  • Характеристики в списке товаров
  • Навигация в хлебных крошках
  • Мини-корзина
  • Иконка, изображение и баннер для категории
  • Избранные товары
  • Изображение для записей блога
  • «Поделиться» для страницы товара
  • Редактирование в 1 клик
  • Сайт в разработке
  • Многофункциональный слайдер
  • Дополнительные поля в отзывах
  • Голосование в отзывах
  • Бонусы за отзыв о товаре
  • Фильтры товаров на главной
  • Вывод тегов товаров текущей категории
  • Модерация отзывов и полное удаление отзыва

Пожелания и доработки пишите на почту

InSales — модуль от Pikassa

  • 1. В установленных приложениях выберите Pikassa и перейдите на страницу с настройками.
  • 2. Заполните настройки модуля:

    Название: Pikassa

    Идентификатор магазина в Pikassa: Id вашего магазина в Личном кабинете Pikassa (shop id в разделе «Магазины»)

    Идентификатор магазина в InSales должен совпадать с идентификатором в Pikassa

    Система налогообложения: выберите систему налогообложения

    Секретный ключ: ключ магазина в Личном кабинете Pikassa (Магазины — Настройки магазина — Технические настройки)

    ! Не сообщайте ключ третьим лицам.

  • 3. Для отправки чеков по 54-ФЗ с помощью АТОЛ заполните следующие данные:

    Включить отправку данных в АТОЛ: установите флажок

    ИНН организации

    Электронная почта организации

    Система налогообложения: выберите систему налогообложения

    Сохраните настройки.

  • 4. Добавьте способ оплаты в личном кабинете InSales (Настройки— Оплата — Добавить новый вариант — Внешний способ оплаты).
  • 5. Заполните форму настройки способа оплаты:

    Название: Pikassa

    Идентификатор магазина: Id вашего магазина в Личном кабинете Pikassa (shop id в разделе «Магазины)

    Пароль: ключ магазина в Личном кабинете Pikassa (Магазины — Настройки магазина — Технические настройки)

    ! Не сообщайте ключ третьим лицам.

    URL внешнего сервиса: https://insales.kassa.pimpay.tech

    Передавать детальную информацию о заказе: установите флажок

    Сообщение для пользователя: Оплата банковской картой

    Сохраните настройки.

  • 6. В личном кабинете Pikassa в технических настройках магазина укажите Result url: https://insales.kassa.pimpay.tech/result

    Теперь вы можете принимать платежи через InSales!

    Сообщите вашему менеджеру о том, что модуль подключен, и сделайте первый платеж.

  • InSales – Telegram

    Мобильное PWA-приложение для магазина, мультивалютность витрины и другие обновления платформы

    — Мобильное PWA-приложение для магазина
    Теперь вы можете создать мобильное PWA-приложение для своего интернет-магазина на InSales с помощью сервиса Mobsted.ru.

    PWA (Progressive Web Application) – технология, которая позволяет установить сайт на смартфон как приложение. PWA-приложение не нужно размещать в AppStore или Google Play, оно устанавливается напрямую с вашего сайта.

    — Мультивалютность на сайте
    В бэк-офисе (в разделе Настройки → Валюты) появилась возможность добавлять несколько валют на витрину сайта с честной конвертацией стоимости товаров. Пока необходимо самостоятельно или с помощью техподдержки добавлять селектор выбора валют на сайте, т.к. по умолчанию он еще не добавлен в шаблоны.

    — Галерея изображений у вариантов товаров
    Теперь для вариантов товаров можно задавать несколько изображений.
    В шаблонах 4-го поколения (Fourth, Gift и Markom) поддержка уже реализована. Галерея изображений будет переключаться на изображения выбранного варианта.

    — Площадки
    1. Добавили новый сценарий выгрузки товаров во ВКонтакте – выгружать варианты товара в одну карточку. Сценарий позволяет склеивать товары с вариантами в одну карточку товара с выбором варианта товара на стороне социальной сети. При выборе такого сценария будут выгружены товары, у которых не более 2-х свойств и не более 30 значений этих свойств. Это ограничение ВКонтакте.

    2. Добавили автозапуск импорта товаров в Одноклассники. Если в настройках интеграции включить чек-бокс «Выгружать автоматически», то товары будут синхронизироваться ежедневно.

    — Массовые рассылки в Диалогах
    Для пользователей Диалогов добавили возможность делать рассылки по клиентам магазина. Рассылка будет отправляться по покупателям, которые подписаны на уведомления магазина. Рассылка отправляется в тот канал, на который подписан покупатель: WhatsApp, Viber, Telegram, SMS или e-mail.

    Подробную информацию об обновлениях платформы, вы можете прочитать по ссылке: https://clck.ru/TyaYE 🔗

    #InSales #ОбновленияInSales

    10 шаблонов электронных писем о продажах с коэффициентом открытия 60% или выше [+ бонусные шаблоны]

    Позвольте мне посмотреть, знакома ли вам эта история: вы отправляете электронное письмо о продаже потенциальному клиенту.

    Не открывают.

    Вот и все. Конец истории.

    Если потенциальный клиент не открывает электронное письмо, сделка, ну, мертва, даже не начавшись. Они не прочитают ваше ценностное предложение, не поймут, как ваша компания может помочь им в росте, и не дадут вам шанс подогреть их к идее покупки вашего продукта или услуги.Независимо от вашей стратегии продаж, продажа начинается с электронного письма.

    Поскольку только 17% электронных писем открываются во всех отраслях, важно написать убедительное, действенное сообщение, призывающее к клику. Это может показаться простым, но это открытое электронное письмо может привести к закрытой сделке.

    Следующие шаблоны имеют коэффициент открытия 60 % или выше, рейтинг кликов 8 % или выше и коэффициент отклика 30 % или выше. Я слегка отредактировал шаблоны, чтобы вы могли настроить их для своей отрасли, рынка, продукта и потенциальных клиентов.

    Совет: вы также можете проверить эти шаблоны электронной почты для потенциальных продаж , эти шаблоны для увеличения продаж в конце месяца или эти забавные шаблоны, которые используют настоящие продавцы .

    Удачных продаж!

    Избранный ресурс: 25 проверенных шаблонов электронной почты для продаж

    Скачать эти шаблоны бесплатно

    Лучшие шаблоны электронной почты для продаж

    1.Если вы хотите сделать введение в продажи

    Если потенциальный клиент не слышал о вас раньше, дайте ему повод поговорить с вами. Упоминание их целей и демонстрация того, что вы сделали свою домашнюю работу, часто бывает достаточно, чтобы заинтересовать покупателя.

    Вы удваиваете [цель]?

    Привет [имя потенциального клиента],

    Я проверил ваш веб-сайт и, похоже, вы пытаетесь [достичь конкретной цели X]. Не делая никаких предположений о ваших бизнес-целях, я считаю, что [Y] может сыграть решающую роль в вашем успехе.

    Если вы не знакомы с [компанией], наше решение помогает компаниям в пространстве [потенциальной компании] с тремя основными целями:

    • [Цель №1]
    • [Цель №2]
    • [Цель №3]

    Свободны ли вы в ближайшие несколько дней для звонка, чтобы обсудить стратегию [потенциальной компании] для [сферы бизнеса]?

    Лучший,

    [Ваше имя]

    2. Если они посетили ваш сайт

    Основываясь на поведении потенциальных клиентов в Интернете, вы знаете, что они по крайней мере заинтересованы в вашем решении.Если вы хотите извлечь выгоду из этого интереса, позиционируйте себя как доверенного советника, который может помочь им пройти через процесс принятия решений и ответить на вопросы по мере их возникновения.

    Ресурс для вопросов [сфера деятельности]

    Привет [имя потенциального клиента],

    Я отправляю эту записку, чтобы представить себя в качестве вашего ресурса здесь, в [компании]. Я работаю с малым бизнесом в пространстве [потенциальной компании] и заметил, что ваши коллеги заходили на наш сайт в прошлом.

    Это вдохновило меня провести несколько минут на вашем сайте, чтобы лучше понять, как вы работаете [стратегия обработки для области бизнеса].При этом я заметил несколько областей возможностей и почувствовал необходимость обратиться к вам напрямую.

    [Компания] работает с аналогичными компаниями в вашей отрасли, такими как [X], помогая им [достичь Y], предоставляя им инструменты для [управления Z].

    Когда у вас есть 15 минут, чтобы подключиться сегодня?

    Пожалуйста, не стесняйтесь бронировать время прямо в моем календаре здесь: [ссылка на встречи].

    Спасибо,

    [Ваше имя]

    3. Если ты для них незнакомец

    Первое сенсорное электронное письмо — самое важное, которое вы отправляете.Как и первый шаблон в этом списке, это электронное письмо даст вашему потенциальному клиенту обзор вашей компании, демонстрируя при этом ваши знания об их организации.

    26 секунд (или меньше)

    Привет [имя потенциального клиента],

    Я буду краток и лаконичен, чтобы 26 секунд, которые требуются для прочтения, стоили вашего времени (да, я засекал время).

    Как [название должности] в [компании] я могу говорить с такими людьми, как вы, о [достижении Х]. [Перспективная компания] находится в поле моего зрения, потому что мы помогли многим компаниям в [пространстве X] в [направлении бизнеса].

    Можем ли мы запланировать 15–20-минутный звонок, чтобы обсудить вашу стратегию для [Y] — что вас волнует, какие проблемы вы видите и как, по вашему мнению, изменится ваш план в будущем? Даже если вы решите не продолжать разговор после нашего звонка, вы уйдете с советом для [сферы бизнеса], который сразу же окажет влияние.

    Лучший,

    [Ваше имя]

    4. Если бы вы только что позвонили им

    Используйте следующее быстрое электронное письмо, чтобы подкрепить только что оставленное вами голосовое сообщение.Голосовые сообщения слишком легко удаляются или забываются, поэтому очень важно следить за тем, чтобы вы получили ответ.

    [имя потенциального клиента] — только что дал вам кольцо

    [Имя],

    Я видел, что вы проверяли [продукт], и хотел дать вам быстрый крик после проверки сайта [потенциальной компании]. Последнее, что я хочу сделать, это тратить ваше или мое время, но я подумал, что было бы полезно быстро поговорить и узнать немного больше о том, что вы надеетесь получить от [продукта], и поделиться некоторыми передовыми практиками.

    У большинства наших успешных пользователей будет подобная быстрая настройка, чтобы начать работу в правильном направлении.

    Есть ли хорошее время для вас сегодня или в ближайшие несколько дней? Вы можете забронировать время прямо в моем календаре здесь: [ссылка на встречи].

    Лучший,

    [Ваше имя]

    П.С. Подумал, что вам может понравиться это, когда вы начинаете:

    • [Полезная ссылка №1]
    • [Полезная ссылка №2]

    5. Если было триггерное событие

    Куй железо, пока горячо.Триггерное событие дает вам вескую причину обратиться к вам, повышает доверие к вам, демонстрируя, что вы внимательно следите за тем, что происходит в их пространстве, и устанавливает срочность.

    [Поздравляю с X, связь с Y]

    Привет [имя потенциального клиента],

    Ваше [описание в LinkedIn, признание компании в Inc. 500, связь с коллегой из XYZ] вдохновило меня на обращение. Другие кадровые фирмы, такие как A, B и C, используют [продукт] для [достижения X и Y].

    За шесть месяцев работы с [компанией] клиент [увидел X результатов].Я был бы рад поделиться несколькими идеями о том, как [потенциальная компания] может добиться того же.

    Если вы готовы к этому, когда было бы удобно поболтать? Скажем, [время XYZ]?

    [Ваше имя]

    6. Если они запросили демонстрацию

    Это электронное письмо поможет вам установить отношения с потенциальными клиентами и сформировать правильные ожидания в отношении процесса. Если они не готовы к обсуждению своей компании и целей до того, как расскажут о продукте, они могут потерять терпение.

    Покажу вам [продукт]

    Привет [имя потенциального клиента],

    Я заметил, что вы запросили демонстрацию [продукта]. Я работаю с компаниями в вашем регионе, и моя цель — помочь вам в процессе оценки.

    Наши демонстрации состоят из двух частей. Во-первых, это разговор, направленный на то, чтобы помочь мне понять, с чем вы надеетесь, что [компания] может помочь, а также вашу стратегию и цели в целом, чтобы затем я мог соответствующим образом настроить вашу демонстрацию.

    Для начала вы можете забронировать время в моем календаре здесь: [ссылка на встречи].

    Ожидание подключения,

    [Ваше имя]

    7. Если они используют ваш бесплатный инструмент или пробную версию вашего продукта

    Помогите потенциальному клиенту получить как можно больше от бесплатной регистрации или пробной версии. Это не только поможет им увидеть ценность вашего продукта, но и позволит вам влиять на их критерии покупки.

    X человек в вашей команде используют [продукт]

    Привет [имя потенциального клиента],

    Я увидел, что [потенциальная компания] использует [инструмент], и в вашей команде в настоящее время [число X] человек выполняет [Y].Я рад поделиться с вами и командой некоторыми передовыми практиками, связанными с нашими продуктами. Есть также ряд функций, которые мы используем с [продуктом], которые могут быть полезны вам или некоторым коллегам. Я также заметил [уникальный аспект бизнеса].

    Пожалуйста, выберите в моем календаре наиболее удобное для вас время, и я свяжусь с вами: [ссылка на встречи].

    [Ваше имя]

    8. Если они открыли ваше письмо, но так и не ответили

    Потенциальный клиент хочет узнать больше — в конце концов, он прочитал ваше сообщение, — но он либо слишком занят, чтобы ответить, либо недостаточно заинтересован.Возобновите разговор с объяснением решения вашей компании и предложением показать им демоверсию.

    Помощь вашей команде в достижении [цели]

    Продолжая свое последнее письмо, я хотел узнать, интересно ли вам обсудить [увеличение X, уменьшение Y].

    [Компания] предлагает инструменты для [сферы деятельности], которые включают следующее:

    • [Функция №1 и чем она полезна]
    • [Функция № 2 и чем она полезна]
    • [Функция №3 и чем она полезна]

    Я был бы рад дать вам краткий обзор инструментов, чтобы вы могли оценить, возможно ли более широкое применение этих инструментов в вашей компании.

    Что вы думаете?

    [Ваше имя]

    9. Если они все еще не отвечают

    Ничего не слышал? Прежде чем отказаться от этой перспективы, отправьте им еще несколько ресурсов. Вы добавите ценность, одновременно напомнив им, что ваш инструмент может решить насущную проблему — как это было в случае с их конкурентами.

    Ресурсы, используемые [конкурентом №1] и [конкурентом №2]

    Привет [имя потенциального клиента],

    Вдогонку к моему предыдущему письму, так как они имеют тенденцию ускользать.По крайней мере, я хотел предоставить вам лучшие ресурсы, которые сочли полезными ваши коллеги из других компаний [отрасли потенциального клиента]:

    • [Полезная ссылка]
    • [Пример из практики]

    Было бы полезно, если бы мы запланировали 15-20 минут для обсуждения того, как некоторые из этих тем могут соответствовать стратегии [потенциальной компании]? Просто забронируйте время в моем календаре здесь:

    [Ссылка на встречи]

    [Ваше имя]

    10. Если бы они потемнели

    Это беззаботное письмо дает покупателю шанс передумать.Это отличный способ повторно вовлечь их, не вызывая у них чувство вины.

    Не так плохо, как неловкое первое свидание

    Привет [имя потенциального клиента],

    Похоже, мы не созданы друг для друга. Но я все же хотел обратиться к вам в последний раз. У меня есть несколько предложений о том, как [потенциальная компания] может [достичь X и Y]. Если я не получу ответа, я предполагаю, что время неподходящее.

    А пока вот два ресурса, которые, как мне кажется, могут оказаться для вас ценными, потому что [причина, по которой они актуальны]:

    Лучший,

    [Ваше имя]

    Доказано, что эти шаблоны дают результаты, так чего же вы ждете? Включите их в свою стратегию поиска.

    И если вы все еще ищете больше, вам повезло. Ниже я включил шаблоны бонусных писем для самых разных сценариев.

    Дополнительные шаблоны электронной почты

    У них не такие впечатляющие показатели открываемости, как у приведенных выше, но они по-прежнему полезны, когда вам нужна помощь.

    11. Если вы хотите наладить взаимопонимание

    Допустим, ваш разговор немного застопорился, и вы хотите поддержать его, не будучи слишком настойчивым. Попробуйте подход к установлению взаимопонимания.

    Это требует, чтобы вы немного знали о человеке, которому вы отправляете электронное письмо, — еще одна причина, по которой важно узнать своего потенциального клиента во время ваших первоначальных информационно-разъяснительных звонков.

    Рекомендации [местоположение, занятие или интерес]?

    Привет [имя потенциального клиента],

    Во время нашего последнего звонка вы упомянули о своем интересе к [указать сферу интересов]. Мне было любопытно, какой совет вы могли бы дать тем, кто только начинает работать в [сфере интересов]?

    Спасибо,

    [Ваше имя]

    Не включать в это электронное письмо вопрос, связанный с бизнесом.Как только вы получите ответ, ваш ответ может включать вопрос, который направляет разговор обратно к рассматриваемой сделке.

    12. Если вам нужно, чтобы они приняли меры

    Иногда вы потратили так много времени на сделку, что вам просто нужно знать, заинтересован ли потенциальный клиент в продвижении вперед. Если они продолжают переносить встречи, пропускать звонки или настаивать на более длительном периоде обнаружения, возможно, пришло время перейти к делу.

    Где мы находимся?

    Здравствуйте [имя потенциального клиента],

    Мы не можем подключиться уже несколько недель, и обычно это означает одно из двух:

    • 1.На данный момент это не является приоритетом для вас и вашей компании.
    • 2. Вы были заняты, и мы должны продолжать попытки соединиться.

    Если ответ первый, я больше не буду отнимать у вас время. Если ответ второй, у вас есть время подключиться завтра?

    Спасибо,

    [Ваше имя]

    13. Если вы отвечаете на контент, который они опубликовали

    Потенциальным клиентам нравится знать, что вы искренне интересуетесь их бизнесом. Один из лучших способов продемонстрировать этот интерес — найти время, чтобы прочитать, понять и предложить конструктивное руководство на основе контента, который они публикуют.

    Люблю вашу последнюю статью!

    Привет [имя потенциального клиента],

    Я видел [носитель контента], опубликованный вашей компанией по [теме].

    Я был впечатлен тем, как вам удалось сделать такую ​​сложную тему доступной, не жертвуя тщательностью. [Ссылка на то, что они делают].

    У меня есть опыт [оказания соответствующей помощи компаниям]. Хотели бы вы поболтать двадцать минут на этой неделе?

    Спасибо,

    [Ваше имя]

    14.Если вы хотите поздравить их с недавним достижением

    Поздравление потенциальных клиентов с их недавними достижениями — еще один способ показать им, что вы будете их ценить, если ваши отношения будут развиваться. Это демонстрирует, что вы видите в них нечто большее, чем еще один кирпич в стене потенциального клиента.

    Проводите исследования и будьте в курсе всех достижений, которых они достигают. Затем протяните руку и расскажите об этих крупных победах — и все это со вкусом лести вокруг вашего сообщения.

    Поздравляем!

    Привет [имя потенциального клиента],

    Поздравляем с [недавним достижением]!

    То, что вы делаете, очень поможет [их индустрии].

    Я с нетерпением жду встречи с вами.

    С уважением,

    [Ваше имя]

    15. Если вы хотите сослаться на общий контакт

    Во многих отношениях продажи — это искусство завоевания доверия потенциальных клиентов. Один из лучших способов сделать это — найти точки соприкосновения через общие связи, сверстников или бывших коллег.

    Использование этого ракурса может добавить некоторую степень знакомства с вашими потенциальными клиентами, успокоить их и дать вам преимущество в процессе укрепления доверия.

    Вы знаете [взаимный контакт]?

    Эй [Проспект],

    Наш общий контакт, [партнер-реферал], и я недавно обсуждали экспертов в [их области], к которым я мог бы обратиться за некоторыми знаниями по [теме].

    Вы тот человек, который сразу пришел им на ум.

    Я пишу статью на [тему].

    Не могли бы вы просмотреть его?

    Лучший,

    [Ваше имя]

    16. Если бы они потемнели (более официально)

    Иногда, когда перспективы полностью исчезают, вы не хотите идти случайным путем, как в десятом шаблоне в этом списке.В этом случае используйте адрес электронной почты ниже, чтобы восстановить соединение.

    Это электронное письмо включено в наш набор шаблонов электронной почты для продаж. Загрузите его бесплатно .

    Наверстаем упущенное на этой неделе

    Привет [проспект],

    Надеюсь, все хорошо. Я поставил напоминание, чтобы связаться с вами, чтобы узнать, как идут дела с инициативами [название кампании]. Мы обсуждали потенциальное партнерство несколько месяцев назад, но не смогли формализовать наше рекомендованное сотрудничество.

    Мы хотели бы наверстать упущенное и посмотреть, есть ли какие-либо возможности для взаимодействия с вами и помочь с вашей стратегией [отдел (электронная коммерция, маркетинг и т. д.)]. Дайте мне знать, если у вас есть время, чтобы восстановить связь на этой неделе и поговорить с владельцем бизнеса о том, где вы видите вещи, и я могу поделиться некоторыми идеями о том, где мы можем помочь.

    Ждем от вас известий.

    Лучший,

    [ваше имя]

    17. Если вы подключились к LinkedIn

    Если вы связались с потенциальным клиентом в LinkedIn, но еще не отправили ему электронное письмо, используйте приведенный ниже шаблон, чтобы начать разговор.Это расплывчато, что дает вам больше места для добавления деталей из их профиля LinkedIn. Не бойтесь указать, были ли вы на их месте или роли раньше. Это может помочь вам вызвать эмпатию.

    Спасибо, что приняли мой запрос LinkedIn

    Эй [Проспект],

    Большое спасибо, что приняли мой запрос в LinkedIn. Очень рад следить за вашим профессиональным ростом в ближайшие несколько лет!

    Мне бы хотелось узнать больше о том, что вы делаете в своей роли.Я работаю в [отрасли] и думаю, что [продукт] может помочь вам достичь [X, Y и Z] в вашей компании. Я когда-то был [их текущей ролью], и я знаю, как трудно [достичь цели, связанной с вашим продуктом]. У тебя есть десять минут на этой неделе, чтобы поболтать?

    Лучший,

    [ваше имя]

    18. Если вы учились в одном колледже

    Еще один способ, которым вы можете открыть свою электронную почту, — это сослаться на свою альма-матер, если вы ею поделились. Большинство людей гордятся колледжем, в котором они учились, и даже если вы окончили его в разные годы, вы легко найдете точки соприкосновения.

    [колледж] выпускники

    Эй [проспект],

    Ты ходил в [колледж]? Я закончил в [год]. Так здорово общаться с выпускником [колледжа]! Вы помните [интересную/уникальную особенность вашего университета]?

    Я вижу, что вы сейчас в [области/отрасли/должности]. Как вы пришли к этой роли? Что бы вы назвали своей самой большой проблемой?

    Лучший,

    [ваше имя]

    19. Если они ушли в отпуск или отпуск по уходу за ребенком

    Если ваш потенциальный клиент ушел в отпуск, а вы получили электронные письма автоответчика, свяжитесь с ним, как только он вернется в офис.Когда вы это сделаете, упомяните об их отпуске в своем электронном письме или поздравьте их с отцовством, если они ушли в отпуск по уходу за ребенком.

    Было бы полезно, если бы вы могли дать ссылку на ресурс на тот случай, если они забудут детали и не захотят просматривать вашу ветку электронной почты или читать длинное электронное письмо со всей этой информацией.

    О наших разговорах несколько недель назад

    Привет [проспект],

    Надеюсь, у вас все хорошо и вы хорошо провели отпуск!

    Если вы помните, несколько недель назад у нас был разговор о [продукте или услуге].Вы сказали мне, что вам понадобится несколько недель, чтобы получить добро от вашего менеджера.

    На следующей неделе у тебя будет время наверстать упущенное?

    Лучший,

    [Ваше имя]

    П.С. Посмотрите этот ресурс, который я собрал для вашей команды. [ссылка]

    20. Если они прокомментировали ваши посты в социальных сетях

    Иногда потенциальные клиенты могут комментировать ваши сообщения и казаться довольно заинтересованными в ваших решениях, но в остальном они не взаимодействуют с вами. В большинстве случаев вам не следует взаимодействовать с ними слишком рано, но если они продолжают появляться на ваших страницах в социальных сетях, стоит связаться с ними.

    Если комментарий относится к вашему продукту, сначала отправьте ему личное сообщение и спросите, можете ли вы ответить по электронной почте. Если они скажут да, отправьте им следующий шаблон.

    Последующие действия

    Привет [проспект],

    Мы с тобой немного поболтали в [социальной платформе]. С вами так здорово общаться!

    Мне очень понравился ваш комментарий по поводу [особенности их комментария]. Кажется, вы отлично подходите для нашего продукта, и я хотел бы дать вам краткое руководство.

    Вы свободны на двадцать минут на этой неделе?

    Лучший,

    [ваше имя]

    Используйте шаблоны электронной почты для привлечения большего количества потенциальных клиентов

    Шаблоны электронной почты

    могут сделать вашу жизнь намного проще, позволяя привлечь больше потенциальных клиентов за меньшее время и заключить больше сделок. С шаблонами, которыми я поделился, вы обязательно повысите процент открываемости и эффективно выполните свою квоту продаж. Используйте эти шаблоны для любого сценария — и не забудьте адаптировать их к потребностям ваших потенциальных клиентов.

    Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июне 2017 года и обновлен для полноты информации.

    30 шаблонов электронной почты для потенциальных клиентов, которые гарантированно помогут начать отношения

    Поиск потенциальных клиентов, вероятно, является самой сложной и трудоемкой частью вашей работы в качестве торгового представителя. Тем не менее, важной частью этой роли является поиск потенциальных клиентов, которые отлично подходят и имеют долгосрочную ценность для бизнеса.

    Из-за бесконечных споров о том, должны ли лиды иметь квалификацию продаж или маркетинга, вы тратите значительную часть своей рабочей недели на поиск новых клиентов по электронной почте, в социальных сетях, лично и через рефералов, чтобы убедиться, что лиды, с которыми вы работаете, того стоят. ваше время.

    Лучшие шаблоны электронной почты для продаж

    1. Поздравить их.

    Сегодня доступно больше информации о потенциальных клиентах, чем когда-либо в истории продаж. Это означает, что есть много историй успеха потенциальных клиентов, которые вы можете найти.

    Посетите веб-сайт вашего потенциального клиента для получения обновлений о финансировании, выполните поиск новостей компании в Google, просмотрите LinkedIn, чтобы изучить профессиональное досье потенциального клиента, и добавьте всю эту информацию в свои контактные записи.

    Как только вы нашли прекрасную возможность поздравить потенциального клиента, не пытайтесь его продвигать. Просто поделитесь искренним комплиментом.

     

    Эй [Проспект],

    Поздравляем с последним раундом финансирования.

    То, что вы делаете, сильно повлияет на юридическую профессию.

    Я с нетерпением жду возможности увидеть, как вы развернете свои новые ресурсы, чтобы сделать это еще быстрее.

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: это творческий и личный подход.Лесть всегда приветствуется, и вполне возможно, что вы получите «Спасибо, но кто вы такой?» в ответ.

    2. Усильте их миссию.

    Попробуйте этот подход с руководителями. Руководители и владельцы бизнеса обычно являются создателями своего видения и больше всего вовлечены в его распространение. Публичность — это ключ к успеху, особенно в стартапах и малом бизнесе.

     

    Эй [Проспект],

    Поздравляем с новой ролью вице-президента по маркетингу.Судя по вашему профилю в LinkedIn, вы проделали потрясающую работу по развитию своей карьеры в [компании].

    Если я могу помочь вам донести ваше сообщение до моей сети [имя людей, которых они пытаются достучаться], пожалуйста, дайте мне знать. Я фанат и хочу помочь.

    В вашей команде есть специалист по связям с общественностью или контент-менеджер?

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: Это электронное письмо является подлинным и применимо практически в любой компании.Получателю этого письма трудно отказаться от возможности бесплатной рекламы, поэтому вы, вероятно, сможете войти в дверь, предложив свою платформу для продвижения своей миссии.

    3. Обеспечить немедленную ценность.

    Найдите способ обеспечить некоторую ценность заранее, даже если это ваш собственный опыт. Просто будьте осторожны, чтобы не быть критичным в своем первом письме. Начав с комплимента, можно смягчить критику.

     

    Эй [Проспект],

    Дизайн вашего сайта просто великолепен.Визуальные эффекты действительно улучшают ваше сообщение, а контент побуждает к действию. Я отправил его нескольким своим контактам, которые, как я думаю, могли бы воспользоваться вашими услугами.

    Однако, когда я просматривал ваш сайт, я заметил ошибку, т.е. поисковую оптимизацию. Это относительно простое решение. Вы хотите, чтобы я написал это, чтобы вы могли поделиться им со своей веб-командой? Если это приоритет, я также могу позвонить.

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: бесплатное предоставление немедленной выгоды — это то, что компании-разработчики программного обеспечения освоили с помощью бизнес-моделей freemium, создав один из самых быстрорастущих предприятий за всю историю.Бесплатное программное обеспечение с ограниченными функциями или ограниченным использованием предлагает ценность еще до того, как деньги перейдут из рук в руки.

    Если вы являетесь поставщиком услуг, сотрудничайте с компанией-разработчиком программного обеспечения, которая использует модель Freemium. Например, если вы бухгалтер, присоединитесь к Expensify, чтобы внедрить бесплатные инструменты отчетности о расходах. Если вы продаете услуги по обучению продажам, порекомендуйте такой продукт, как бесплатный инструмент отслеживания электронной почты HubSpot. Пока вы являетесь человеком, представляющим бесплатную ценность, потенциальные клиенты это оценят.

    4. Предложите помощь.

    Помните, что ваша цель в исходном письме — просто получить ответ. Имея это в виду, немедленное исправление, в котором нуждается потенциальный клиент, может быть не связано с продуктами или услугами, которые предлагает ваш бизнес. Это не значит, что вы все еще не можете предложить помощь. Вот как это сделать:

     

    Эй [Проспект],

    Добро пожаловать в город. Моя семья и я наслаждались хорошим ужином в вашем новом месте в Садбери в прошлом месяце. Мне очень понравились гребешки и ризотто. Я вернусь.

    Прошлым вечером я проезжал мимо вашего ресторана довольно поздно и на первый взгляд подумал, что вы закрыты.Я увидел несколько человек, сидящих в баре, но свет перед рестораном был очень тусклым.

    Это не моя специализация, но я знаю хорошего знакомого. Хотите интро?

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: оно похоже на приведенный выше пример, но выглядит еще более подлинным. Вы ничего не выиграете от предложения вступления, в то время как потенциальный клиент получит выгоду от нового знака, который может принести им больше бизнеса.

    5.Сделайте им комплимент.

    Вы можете раздать деньги своим потенциальным клиентам. Это может привлечь их внимание. Или вы можете сделать комплимент, который ничего не стоит.

     

    Эй [Проспект],

    Спасибо, что поделились своей мудростью с миром.

    Мне нравится твой остроумие и юмор. Я ловлю себя на том, что киваю в знак согласия с вашим советом и громко смеюсь.

    Ваша статья на днях с тремя шаблонами писем меня очень вдохновила. Я переслал нескольким своим клиентам.Один из них действительно изо всех сил пытался связаться с ключевыми потенциальными клиентами, и мы реализовали ваш совет. Клиент, с которым они пытались связаться в течение года, ответил в течение часа.

    Хотите посмотреть, как мой клиент применил ваш совет?

    Лучший,

    [Ваше имя]

     


    Почему это электронное письмо работает: Эти шаблоны предлагают добрые слова и полезные советы. Людям нравится слышать о себе приятные вещи, а получение конкретного решения проблемы вместе с лестными утверждениями — это рецепт ответной реакции.

    6. Постройте взаимопонимание, используя общие интересы.

    Предупреждение: не будьте жуткими. Продавцы прошлых лет могли выйти сухим из воды, войдя в офис покупателя, заметив фотографию внуков потенциального клиента и заметив: : «У вас прекрасная семья». Сегодня фотография прошлых десятилетий в рамке стала цифровым фото на Facebook.

    Продавцы обязательно должны включить Facebook в свои исследования. Но это не значит, что вы должны начинать с «Как прошла футбольная тренировка ваших внуков в воскресенье?» Это заставит потенциального клиента издать запретительный судебный приказ, а не отправить вам ответ по электронной почте.Вместо этого начните с безопасных тем, таких как общие личные интересы.

     

    Эй [Проспект],

    Я просматривал LinkedIn. Похоже, вы и я оба работаем в индустрии, и мы оба фанаты сноуборда. Вы когда-нибудь мечтали о проведении отраслевой конференции на горнолыжном курорте? У меня есть.

    Ты выбрался в этом году? Я добрался до Луна в прошлом месяце. Пудра была восхитительной.

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: вы устанавливаете искреннюю связь с потенциальными клиентами, используя информацию, упоминать которую, как правило, честно — сообщения LinkedIn.Потенциальный клиент будет уважать ваши исследовательские навыки и оценит ваш тактичный подход.

    Открытие с взаимным интересом, не связанным с работой, разумно по другой причине: вы даете им отдохнуть от повседневных дел и напоминаете им о чем-то, что они любят делать вне работы.

    7. Поговорите с сотрудниками более низкого уровня.

    Несмотря на то, что в Интернете есть много информации о потенциальных клиентах, ничто не сравнится с информацией из надежного источника. Это особенно важно, если вы продаете финансистам, ИТ-специалистам или другим специалистам по бэк-офису, поскольку трудно проверить или наблюдать, как они выполняют свою работу, со стороны.Хитрость в этом заключается в том, чтобы начать разговор с намерением собрать разведданные.

    В каждой компании есть сотрудники, работающие с клиентами. Начните с отдела продаж и спросите их, в чем они превосходят свои роли и что они могли бы улучшить. Вероятно, они ответят солидарностью.

    Затем снова сообщите о результатах и ​​узнайте, как ваш продукт или услуга могут помочь. Если есть цели, которые компания могла бы достичь более эффективно после внедрения решения, которое вы продаете, отдел продаж может захотеть передать вашу информацию нужным контактам.

     

    Эй [Проспект],

    Судя по неформальному опросу, который я провел, ваши продавцы борются с привлечением новых клиентов. В частности, они изо всех сил пытаются начать диалог с потенциальными клиентами, как раньше.

    Является ли для вас приоритетом улучшение их способности использовать новые возможности в воронке продаж?

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: вы уже получили ценные данные опроса, которые вы можете использовать для своего собственного контента и коммерческих предложений, но вы также можете использовать эти данные для выявления потребностей в компаниях, которые вы ищете.

    8. Поговорите с вашими потенциальными клиентами.

    Клиенты и партнеры вашего потенциального клиента также являются отличными источниками информации. Посмотрите на страницу тематического исследования вашего потенциального клиента, если она у него есть, или ознакомьтесь с отзывами о нем в Интернете.

     

    Клиенты и партнеры вашего потенциального клиента также являются отличными источниками информации. Посмотрите на страницу тематического исследования вашего потенциального клиента, если она у него есть, или ознакомьтесь с отзывами о нем в Интернете.

    Почему это электронное письмо работает: чаще всего вы найдете положительную информацию, которая заставит потенциального клиента говорить.Но если вы слышите от недовольного или неудачливого клиента, используйте и эту информацию. Вы можете мотивировать потенциального клиента превратить эти отрицательные отзывы в положительные — возможно, используя для этого продукты вашей компании.

    9. Поговорите с поставщиками ваших потенциальных клиентов.

    Поставщики — еще один источник информации о компании. Надежные поставщики услуг всегда готовы порекомендовать вас. Они не только знают, как ваш потенциальный покупатель принимает решение о покупке, но и могут познакомить вас с ним.

     

    Эй [Проспект],

    Ваш брокер по коммерческой недвижимости, [имя], предложил мне связаться с вами. Кто-то из вашей организации сказал им, что бронирование конференц-зала — это настоящая проблема. Все всегда забронировано — даже когда людей нет в комнате.

    Это простое решение, если вы хотите решить эту проблему раз и навсегда. Заинтересованы?

    Лучший,

    [Ваше имя]

    Убедитесь, что у вас есть разрешение на использование имен при ссылке на поставщиков.Последнее, что вы хотите сделать, это уволить вашего реферального партнера. Спросите, «Вы не возражаете, если я отправлю электронное письмо [Потенциальному покупателю] и скажу, что вы предложили нам поговорить?» Затем вы можете написать: «[Поставщик] попросил меня написать вам по электронной почте, чтобы узнать, могу ли я помочь». Или просто позвоните и начните с «Я разговаривал с [Продавцом] и…»

    Почему это электронное письмо работает: у вас есть не только прямой путь к потенциальному клиенту, но и печать одобрения от поставщика. Потенциальный клиент, вероятно, получает несколько электронных писем о продажах в день, но вы будете выделяться из-за связи, которую вы установили с продавцом до того, как отправили электронное письмо потенциальному клиенту.

    10. Разговаривайте с друзьями (и незнакомцами).

    Хотя это не всегда хороший совет (особенно для детей), разговор с незнакомцами в нужном месте и в нужное время может быть хорошей идеей. Будь то друзья или знакомые, общение с людьми, не входящими в вашу типичную группу сверстников, может привести к хорошим связям.

     

    Эй [Проспект],

    Мой друг, [имя], сказал мне, что ты не против встретиться со мной, чтобы обсудить мои дела и посмотреть, сможем ли мы работать вместе.

    Я ознакомился с вашим веб-сайтом и особенно заинтересован в получении дополнительной информации о вашей [услуге].

    У вас есть время в ближайшее время? Вот ссылка на мой календарь, чтобы упростить планирование.

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: Как и в случае с электронными письмами поставщиков, общение с незнакомцами через общего друга может быть более эффективным. Отношения строятся на причинно-следственных связях, а не на деловых, так что нет необходимости делать ставки сразу.

    11. Отвечайте на контент, который публикуют ваши потенциальные клиенты.

    Обратите внимание на то, что ваши потенциальные клиенты публикуют в Интернете. Они делятся обширными подсказками о своих текущих инициативах, которые открывают большие возможности для диалога.

    Вот электронное письмо, которое я написал для SDR от RingCentral, который попросил совета:

     

    Привет, Джитандра,

    Ваш генеральный директор опубликовал статью о глобальном расширении, в которой высоко оценивается работа, которую вы выполняете. Судя по беглому поиску в LinkedIn, я вижу, что именно вы, вероятно, делаете это возможным.Поздравляю с успехом. Я знаю, что трудно повторить успех домашнего офиса.

    Обычно управляющие директора участвуют в установлении бюджетов и находятся под давлением со стороны финансовых директоров, чтобы минимизировать начальные затраты. Я эксперт в том, чтобы помочь компаниям минимизировать такие расходы.

    Я целыми днями разговариваю с такими людьми, как ты. Вам был бы интересен чек-лист способов сокращения расходов?

    С уважением,

    [Ваше имя]

    www.ringcentral.com

    Консультант по глобальному офису

    Почему это электронное письмо работает: Чтение незапрашиваемых электронных писем с продажами или незапрошенных советов не является приоритетом ни для кого.Такой подход делает вашу электронную почту актуальной и полезной для потенциальных клиентов.

    12. Отправьте информацию о вашей компании.

    Для каждого названия или персонажа, которые могут повлиять на ваши продажи, подготовьте контент, который решает их конкретные проблемы.

     

    Эй [Проспект],

    Ваша статья в блоге о [теме] была превосходной. Ваша электронная книга по этой теме была еще лучше. Часть о [разделе] была потрясающей, потому что [причина].

    Но мне пришлось довольно долго рыскать по вашему сайту, чтобы найти электронную книгу.Вы когда-нибудь думали о том, чтобы разместить в блоге призыв к действию, побуждающий посетителей загружать ваш технический документ по той же теме?

    Вот статья о том, как и зачем это делать: [ссылка]

    Дайте мне знать, что вы думаете,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: вы работаете с умом, а не усердно. Вместо того, чтобы создавать совершенно новый рекламный материал для отправки этому потенциальному клиенту, вы можете передать маркетинговый материал, который уже был подготовлен и имеет отношение к потребностям потенциального клиента.Сделайте еще один шаг в этой тактике и добавьте параметр отслеживания в ссылку на блог. Даже если они не отвечают на ваше электронное письмо, вы можете следить за ними, чтобы узнать, щелкнули ли они ссылку, чтобы прочитать статью.

    13. Отправляйте контент других людей.

    Отправляйте не только свой контент. Потенциальные клиенты будут менее подозрительно относиться к вашим намерениям, если вы отправите контент других людей или других компаний, который может быть полезен в их ситуации.

     

    Эй [Проспект],

    Поздравляем с завершением начального финансирования.Это означает, что вы, вероятно, начинаете думать о том, как поднять свой раунд А.

    Другие основатели сообщают, что собрать деньги в 100 раз проще, если они уже выяснили, как выгодно привлекать клиентов.

    Я обнаружил, что статьи Дэвида Скока по юнит-экономике являются замечательным ресурсом, который может помочь в этом.

    Вот один из них: http://www.forentrepreneurs.com/saas-metrics-2/

    Вы их читали?

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: Смысл в том, чтобы показать им, что вы заботитесь об их успехе и хотите помочь им достичь его, несмотря ни на что.И да, это включает в себя обмен контентом других людей, если вам нужно.

    14. Публикуйте оригинальный контент.

    Последние несколько лет я регулярно спрашивал своего маленького сына : «Как ты учишься лучше?» Теперь он без колебаний говорит «практика». Не каждый продавец является прирожденным писателем, но я настоятельно рекомендую им всем начать практиковаться.

    Зачем продавцам писать? Потенциальные клиенты охотно разговаривают с критически мыслящими, решающими проблемы и эффективными продавцами, если у них есть опыт, относящийся к миру потенциальных клиентов.Итак, напишите о своем ежедневном опыте помощи потенциальным клиентам. Поделитесь своей мудростью.

    Хотя публикация контента на веб-сайте вашей компании является лучшим способом, это будет хорошо для вас только в том случае, если вы сможете отслеживать, кто из ваших потенциальных клиентов читает ваши сообщения. Если у вас нет программного обеспечения для автоматизации маркетинга, которое сообщает вам, когда ваши потенциальные клиенты посещают ваш веб-сайт, вместо этого опубликуйте его в LinkedIn. Пока ваша сеть 1-го и 2-го уровня состоит из потенциальных клиентов, есть шанс, что они прочитают то, что вы публикуете.

    Когда им нравится, они комментируют или делятся чем-то, что вы написали, начните диалог, используя вариант шаблона ниже:

     

    [Проспект],

    Вчера вам понравилась моя статья на LinkedIn. Что вам понравилось об этом?

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: Самое замечательное в контенте то, что оно продолжает общаться с потенциальными клиентами, даже когда вы спите, тренируетесь или едите. Работает для вас круглосуточно. Любой другой метод поиска эфемерен (особенно электронная почта).Представьте, что могли бы сделать продавцы, если бы мы объединили стойкость отношений с устойчивой силой контента.

    15. Отслеживайте, кто просматривает ваш профиль LinkedIn.

    Почему это электронное письмо работает: Самое замечательное в контенте то, что оно продолжает общаться с потенциальными клиентами, даже когда вы спите, тренируетесь или едите. Работает для вас круглосуточно. Любой другой метод поиска эфемерен (особенно электронная почта). Представьте, что могли бы сделать продавцы, если бы мы объединили стойкость отношений с устойчивой силой контента.

     

    Почему это электронное письмо работает: Самое замечательное в контенте то, что оно продолжает общаться с потенциальными клиентами, даже когда вы спите, тренируетесь или едите. Работает для вас круглосуточно. Любой другой метод поиска эфемерен (особенно электронная почта). Представьте, что могли бы сделать продавцы, если бы мы объединили стойкость отношений с устойчивой силой контента.

    Свяжитесь с ними и используйте любой из шаблонов в этой статье, чтобы начать разговор.Сотрудники более низкого уровня и работающие с клиентами с большей вероятностью примут вашу связь, ответят вам или просто проверят ваш профиль в ответ. Как только они это сделают, используйте строку выше.

    Почему это электронное письмо работает: оно короткое и по существу, оно дает потенциальным клиентам причину, по которой они могут захотеть принять ваше соединение и снова посетить ваш профиль в будущем.

    16. Подсветите их имена.

    Если вы публикуете контент, попросите оставить отзыв о ваших черновиках. Вы также можете попросить потенциальных клиентов добавить цитаты в свою статью.

     

    [Проспект],

    Спасибо, что связались со мной в LinkedIn. Глядя на ваш впечатляющий карьерный рост от продавца до директора по продажам всего за пять лет, я предполагаю, что у вас есть действительно ценный совет.

    Я прочитал несколько ваших отзывов и заметил, что во многих из них говорится, что вы ставите людей на первое место. Многие из них сказали, что вы всегда бросаете то, что делаете, чтобы выслушать опасения и идеи ваших продавцов на переднем крае.

    Не могли бы вы внести свой вклад в статью, которую я пишу на эту тему?

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: Людям нравится, когда их просят о помощи или когда их спрашивают об их мнении по теме.Это может показаться не идеальным вступлением к вашей следующей крупной распродаже, но это разумный способ получить отклик.

    17. Спросите совета.

    Большинство людей любят давать советы. Просьбы о совете взывают к их эго. (См. «стадию уважения» в иерархии потребностей Маслоу. В эпоху социальных сетей многие из нас застревают на стадии уважения на пути к «самореализации».)

    Психология 101 в сторону, просьба о совете — это трудная просьба для большинства из нас, чтобы сопротивляться.

     

    [Проспект],

    Судя по вашему профилю в LinkedIn, вы работаете в аэрокосмической отрасли уже 20 лет. Я предполагаю, что вы были вовлечены во многие инженерные достижения в то время.

    Я всего два года в аэрокосмической отрасли, поэтому мне не хватает некоторого исторического контекста, который, как я полагаю, есть у вас.

    Сейчас я работаю над новым продуктом. Если бы я поделился некоторыми из своих выводов, не могли бы вы дать мне отзыв?

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: оно показывает смирение и уважение к потенциальным клиентам и их вкладу в отрасль, в которой вы работаете.

    18. Попросите рекомендации.

    Почему это электронное письмо работает: оно показывает смирение и уважение к потенциальным клиентам и их вкладу в отрасль, в которой вы работаете.

     

    [Проспект],

    Мой коллега изучает решения для предиктивной оценки потенциальных клиентов. Я немного слежу за тобой в сети.

    Мне как специалисту по продажам интересно, есть ли у вас опыт работы с этими платформами или знаете ли вы кого-нибудь, у кого он есть?

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: просьбы в этих примерах искренни и их легко выполнить.Вы обнаружите, что люди более чем рады помочь.

    19. Предложите знакомство.

    Почему это электронное письмо работает: просьбы в этих примерах искренни и их легко выполнить. Вы обнаружите, что люди более чем рады помочь.

     

    [Проспект],

    В LinkedIn вы разместили запрос о представлении продавцов, которые успешно практикуют социальные продажи.

    У меня есть несколько, которые я могу порекомендовать. Хотите получить представление по электронной почте?

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: у вас будет больше возможностей заявить о себе потенциальному покупателю с каждым новым знакомством.И когда эти торговые представители будут звонить потенциальным клиентам, они упомянут, что они оба знают вас, и будут петь вам дифирамбы. Перспектива полюбит вас, и когда вы снова протянете руку, вас встретит скорее волнение, чем скептицизм.

    20. Ищите рефералов.

    Все, у кого есть квота, должны быть частью сетевой группы. Если вы продаете более крупным компаниям, присоединитесь к группе (или создайте группу) профессионалов, которые продают на вашем целевом рынке. Попробуйте обратиться к другим специалистам по продажам, подобным этому.

     

    [Реферальный партнер],

    Похоже, мы оба продаем ИТ-директорам в районе Бостона. Каждую неделю я встречаюсь с несколькими успешными продавцами, чтобы поговорить о клиентах, и мы помогаем друг другу знакомить потенциальных клиентов. В некоторые месяцы моя сетевая группа назначает мне больше встреч, чем мой SDR.

    Не могли бы вы встретиться за чашечкой кофе, чтобы обсудить, как мы могли бы помочь друг другу?

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: вам нужно разнообразить свой подход к привлечению потенциальных клиентов.Старые звонки, электронная почта, социальные сети и общение с незнакомцами помогут вам далеко продвинуться, но добавление других продавцов в вашу сеть — это способ работать эффективнее. Шаблон электронной почты в № 19 — прекрасный пример преимуществ расширения вашей сети продаж.

    21. Ссылка на общее соединение.

    После того, как вы установили доверительные отношения с другими профессионалами, спросите их, можно ли упоминать их имя при общении с их контактами. Вы можете даже попросить у них список людей, к которым они рекомендуют вам обратиться.

     

    После того, как вы установили доверительные отношения с другими профессионалами, спросите их, можно ли упоминать их имя при общении с их контактами. Вы можете даже попросить у них список людей, к которым они рекомендуют вам обратиться.

    Почему это электронное письмо работает: Упоминание имен может быть неприятным, но не тогда, когда это делается так. Тонкий намек на вашу взаимную связь может сделать электронное письмо более привлекательным.

    22. Отвечайте на сообщения в социальных сетях.

    Почему это электронное письмо работает: Упоминание имен может быть неприятным, но не тогда, когда это делается так. Тонкий намек на вашу взаимную связь может сделать электронное письмо более привлекательным.

     

    Почему это электронное письмо работает: Упоминание имен может быть неприятным, но не тогда, когда это делается так. Тонкий намек на вашу взаимную связь может сделать электронное письмо более привлекательным.

    Почему это электронное письмо работает: вы ведете беседу из поста, который показался вам интересным.Это может привести к новым идеям, решениям и даже к открытию потребности потенциального клиента, которую могут решить ваши продукты и услуги.

    23. Запустите пользовательский анализ.

    В зависимости от того, что вы продаете, вам может быть сложно оценить ситуацию потенциального покупателя. Но, если вы можете это оценить, сделайте это. Затем пришлите им результаты.

     

    [Проспект],

    Я использовал некоторое программное обеспечение, чтобы оценить поисковый рейтинг 50 лучших бухгалтерских фирм B2B в районе Бостона.Хотя ваша фирма входит в топ-25 по версии Business Journal, ваш рейтинг в поиске хуже, чем у топ-40.

    Хотите просмотреть отчет?

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: Скорее всего, вы не продаете маркетинговые услуги, но если продаете, используйте этот подход. Если вы этого не сделаете, попытайтесь найти то, что вы можете проанализировать, что будет интересно вашему идеальному покупателю.

    24. Предоставляйте информацию.

    По словам Майка Шульца, автора книги Insight Selling, «Обучение покупателей не только делится опытом продавца, но и демонстрирует готовность продавца сотрудничать с покупателем.»

     

    [Проспект],

    Похоже, вы завели блог, но перестали его публиковать. Часто компании перестают отдавать приоритет ведению блога, когда результаты не приходят сразу.

    Но знаете ли вы, что компании, которые регулярно ведут блог, привлекают на 67% больше потенциальных клиентов, чем те, которые этого не делают?

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: оно содержит полезную информацию, которая очень актуальна для потенциального клиента. Адаптируйте этот подход к любому новому предприятию или проекту, за который взялся ваш потенциальный клиент.Это могут быть данные, необходимые им для проверки усилий, которые они вкладывают в это.

    25. Спросите их, чему они хотят научиться у сверстников.

    Маркетологи используют опросы для сбора собственных данных. Продавцы должны взять этот учебник. Привлечение потенциальных клиентов к разработке опроса гарантирует, что результаты будут интересны для профиля идеального покупателя. Это также подходящий повод для обращения, который может инициировать диалог.

     

    [Проспект],

    Вы выглядите так, как будто у вас внушительный опыт в X.Я разрабатываю опрос и попрошу 100 человек с аналогичным опытом работы в [роли] и [отрасли] высказать свое мнение о Y.

    Если бы у вас была возможность задать любой вопрос 100 сверстникам, что бы вы спросили?

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: вы строите отношения с потенциальными клиентами, вызывая интерес к результатам опроса. Когда вы выпускаете его, вы уже установили причину, чтобы снова обратиться к ним с более сильным предложением, основанным на данных в вашем отчете.

    26. Пригласите их принять участие в исследовании рынка.

    Используя приведенный выше шаблон электронной почты, вы можете снова связаться с потенциальным клиентом после того, как вы и ваша команда создадите опрос. Теперь вы можете попросить потенциального клиента и его команду пройти опрос.

     

    [Проспект],

    Спасибо за помощь в разработке этого опроса. Примете ли вы участие в опросе сейчас, когда он готов? Он состоит из пяти вопросов и займет у вас пять минут.

    Как только у нас будет 100 респондентов, я пришлю вам предварительные результаты.

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: самое замечательное в опросах то, что вы можете задавать сложные вопросы о задачах и целях. Сразу по телефону это сделать сложно.

    Не забудьте синхронизировать свое программное обеспечение для опросов с CRM и программным обеспечением для автоматизации маркетинга, чтобы вы могли видеть ответы и использовать их для настройки будущих продаж и маркетинговых ходов в соответствии с контекстом каждого контакта.

    27. Узнайте их мнение.

    Спросите своих потенциальных клиентов, что они о чем-то думают.Просто убедитесь, что вы действительно планируете каким-то образом использовать их мнение — не задавайте пустой вопрос. Вы можете сообщить им, что их ответ может быть включен в контент, который ваша компания опубликует в будущем. Или вы можете использовать их качественные данные для проверки некоторых количественных данных из проведенного вами опроса.

     

    [Проспект],

    Похоже, ваши маркетинговые усилия поддерживают довольно большой отдел продаж.

    В HubSpot мы недавно завершили опрос покупателей B2B.Мы попросили их назвать одно слово, которое лучше всего описывает продавцов. Самым популярным ответом на сегодняшний день было «напористый».

    Вы согласны или не согласны с этим? Как вы думаете, ваши покупатели считают ваших продавцов слишком настойчивыми? Считаете ли вы, что это снижает эффективность вашего маркетинга?

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: вы на самом деле переворачиваете стереотип о продавцах с ног на голову и признаете, что люди считают торговых представителей настойчивыми. Как продавец, вы активно отрицаете эту характеристику, применяя совместный и любопытный подход к потенциальному клиенту.

    28. Спросите их, хотят ли они получить доступ к исследованиям рынка.

    Почему это электронное письмо работает: вы на самом деле переворачиваете стереотип о продавцах с ног на голову и признаете, что люди считают торговых представителей настойчивыми. Как продавец, вы активно отрицаете эту характеристику, применяя совместный и любопытный подход к потенциальному клиенту.

     

    [Проспект],

    Ваш ежеквартальный отчет показывает впечатляющие темпы роста, особенно в вашем масштабе.

    Быстрорастущие компании, подобные вашей, обычно выделяют значительные ресурсы на рекрутинг.У нас есть некоторые маркетинговые исследования, которые показывают, как компании распределяют ресурсы на различные этапы рекрутингового процесса.

    Хотели бы вы ознакомиться с отчетом, чтобы вы могли сравнить себя?

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: если вы использовали эту компанию в своем исследовании рынка, вы показываете им окончательный проект, в котором были представлены их ответы. Кроме того, вы делитесь некоторыми ценными отраслевыми идеями, которые потенциальные клиенты, вероятно, сочтут полезными.

    29. Спросите, есть ли у вас нужный человек.

    Люди имеют естественную склонность помогать другим. Воспользуйтесь этим и отправьте информационное письмо с вопросом: « Не могли бы вы помочь мне связаться с нужным человеком? »

     

    [Проспект],

    Я пытаюсь связаться с человеком, отвечающим за внедрение программного обеспечения для маркетинга в вашей компании.

    Я помог таким компаниям, как ваша, увеличить число лидов, отвечающих требованиям маркетинга, на целых 25%.

    Не могли бы вы помочь мне связаться с нужным человеком?

    Спасибо за ваше время,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: вы снимаете с крючка человека, которому отправили электронное письмо. Поскольку они знают, что вы хотите поговорить с кем-то еще и вам просто нужна их помощь, они будут рады направить вас к нужному человеку.

    30. Поздравьте нового сотрудника.

    Новые сотрудники получают больше внимания к своим электронным письмам, чем старшие сотрудники, поэтому у вас будет шанс открыть и прочитать свою электронную почту в этой группе.Поздравьте их с приходом в компанию и сообщите, что они приняли правильное решение.

     

    [Проспект],

    Поздравляем с новой ролью в XYC Recruiting. Я слышал удивительные вещи об этой компании и надеюсь, что вам понравится там работать.

    Я работаю с [название вашей компании], помогая таким командам, как ваша, увеличить удержание сотрудников до 35%. Я хотел бы поговорить с вами о том, как ваша компания может добиться таких же результатов, и помочь вам произвести фурор в первые несколько месяцев.

    Вот ссылка на мой календарь, если вы хотите забронировать время: [Ссылка на календарь]

    С уважением,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: естественно отвечать на добрые пожелания простым «спасибо», но добавив в свое электронное письмо дополнительную информацию о том, что вы делаете и почему вы отправляете им сообщение, они могут быть склонны принять вас. на ваше предложение встретиться.

    31. Предложите мотивацию.

    Независимо от того, в какой отрасли работает ваш потенциальный клиент, он, вероятно, проходит через собственные испытания и невзгоды.Слово ободрения может быть именно тем, что им нужно, чтобы прожить день. Отправьте вдумчивое сообщение, подобное этому, чтобы взбодрить их.

     

    [Проспект],

    Сегодня может быть день, когда вы задаетесь вопросом, как вы собираетесь пройти через все это. Я здесь, чтобы сказать вам, что вы более чем способны делать все, что задумали.

    Остаток дня в твоей власти. Сделать большинство из этого.

    Если вам нужно слово ободрения, вы получите мою электронную почту.

    У тебя есть это,

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: они запомнят, как вы заставили их чувствовать себя, и оценят проявленную вами искренность. Вместо того, чтобы воспользоваться возможностью попросить о соединении, звонке или нескольких минутах их времени, вы предложили им время подумать о своем дне и максимально использовать его.

    32. Отправьте им подарок.

    Когда вы в последний раз получали подарочную карту в любимую кофейню или обедали с другом? Это не обычное явление, и это делает его еще более значимым, когда это происходит.

    Проведите небольшое исследование, чтобы узнать, сможете ли вы найти любимый ресторан потенциального клиента и приобрести электронную подарочную карту. В зависимости от бюджета вашего отдела продаж это может быть недосягаемо для каждого потенциального клиента, но для тех, кто, по вашему мнению, отлично подходит для вашего продукта или услуги или кого-то, с кем вы получили представление, попробуйте этот шаблон электронной почты. Не забудьте использовать привлекательную строку темы, чтобы они не пропустили бесплатный подарок внутри.

    [Обед на [название компании]. Вот подарочная карта на 10 долларов.]

    Эй [Проспект],

    Не забудьте сегодня сделать перерыв на обед. Сегодняшняя еда за мной, любезно предоставлено [link team and company name here].

    [вставьте ссылку на электронную подарочную карту]

    Наслаждайтесь!

    [Ваше имя]

    Почему это электронное письмо работает: Проверенный и верный принцип взаимности никогда не сбивает нас с пути. Доброе дело порождает доброе дело. Ваш потенциальный клиент захочет поблагодарить вас за подарок и, возможно, похвалит вас за уникальный подход.

    Бесплатный ресурс: 25 шаблонов электронной почты для продаж [Скачать сейчас]

    Скачать эти шаблоны бесплатно

    Как написать письмо о потенциальных продажах, которое получит ответ

    В этих шаблонах используется относительно простой набор рекомендаций.При реализации описанных выше подходов используйте следующие рекомендации для настройки шаблонов:

    1. Изучите потенциальных клиентов и их бизнес и подумайте, как вы можете им помочь, прежде чем обращаться к ним.
    2. Привлеките внимание потенциальных клиентов интересной темой.
    3. Персонализируйте свою электронную почту. Начинайте сообщения с чего-нибудь о потенциальном клиенте.
    4. Используйте «вы», когда это возможно, чтобы рассказать о потенциальном клиенте. Используйте «я» и «мы» экономно.
    5. Избегайте искушения лидировать со своим ценностным предложением.Делитесь ею только тогда, когда она соответствует потребностям потенциального клиента.
    6. Не пытайтесь заказать телефонный звонок в исходном письме. На этот призыв к действию откликнутся только те, кто находится на рынке.
    7. Задавайте открытые вопросы или вообще не задавайте. Многие потенциальные клиенты перестали реагировать на призывы к действию, но они часто бывают приятно удивлены искренними попытками установления личных контактов и предложениями помощи.
    8. Цель состоит в том, чтобы получить ответ, а не продвигать продажу или отделять заинтересованных от незаинтересованных.Вы можете подумать об этих целях, как только получите ответ.
    9. Включить призыв к действию. Сделайте это очень простым обязательством, которое имеет высокие шансы обратиться к личным интересам покупателя.
    10. Говорите коротко. Максимум три-семь предложений.
    11. Дважды проверьте грамматические и орфографические ошибки.
    12. Завершите вопрос вопросом, если он имеет смысл, но не форсируйте вопрос, не относящийся к теме. Например, если вы сделаете кому-то комплимент, он, скорее всего, ответит «спасибо».» Если вы ставите перед собой цель просто получить ответ, миссия выполнена.
    13. Прежде чем отправить электронное письмо, подумайте о том, чтобы взять трубку телефона. Все эти подходы будут работать и на телефоне. Если вы отправляете электронное письмо, используйте систему оповещения об открытии электронной почты и звоните потенциальным клиентам, когда они читают ваше электронное письмо. Это максимизирует скорость подключения.
    14. Избегайте подхода «отправить больше писем». Возможно, вы не будете получать ответы так быстро или часто, как вам хотелось бы.Легко переусердствовать и продолжать отправлять письмо за письмом в ответ. Вы должны воздержаться от этого. Отправка повторных писем не является устойчивой. Вы будете помечены как спам и потенциально отключите своих потенциальных клиентов от того, что вы можете предложить.

    Установка реалистичных ожиданий для поиска электронной почты

    Я не настолько заблуждаюсь, чтобы верить, что продавцы вдруг перестанут присылать ужасно эгоистичные, взорвать-тебя-моей-ценностью-реквизит, попросить-мне-выйти-за-женить-на-тебе-на-первом- электронные письма поиска даты.Но, делясь этими альтернативными подходами, я надеюсь приблизить нас к концу этой неэффективной практики.

    Если ваши ответы снижаются, подумайте дважды, прежде чем массово рассылать очередной набор электронных писем. Может быть, используйте это время, чтобы начать отношения, основанные на доверии, вежливости и искренней заинтересованности в успехе этого человека. Я гарантирую, что это окупится в долгосрочной перспективе.

    Примечание редактора: этот пост был первоначально опубликован в июле 2020 года и обновлен для полноты информации.

    17 шаблонов электронной почты для продаж + примеры и лучшие практики

    Написание эффективных шаблонов электронной почты для продаж требует серьезной практики. Вы должны быть достаточно интересными, чтобы привлечь внимание получателей, достаточно убедительными, чтобы удерживать это внимание достаточно долго, чтобы они прочитали всю вашу презентацию, и достаточно вдумчивыми, чтобы создать впечатление, будто вы заботитесь об их интересах. И вы должны сделать все это в нескольких предложениях.

    Звучит сложно, правда? Правда в том, что это не обязательно.

    Большинство продавцов ошибаются, когда пишут слишком длинные, слишком эгоцентричные электронные письма, которые мало или вообще не представляют никакой ценности для получателя. Естественно, большинство таких писем отклоняются или помечаются как спам в тот момент, когда они попадают в папку «Входящие». На самом деле, только 24% потенциальных клиентов открывают электронные письма о продажах.

    Опытные продавцы, с другой стороны, знают, что заставить кого-то открыть и прочитать их электронную почту — это полдела. Другая половина сводится к тому, чтобы сделать электронное письмо кратким и по существу, наполнить его ценностью и закончить таким образом, чтобы спровоцировать действие.

    1. Как писать электронные письма о продажах, которые получают ответы
    2. 17 шаблонов электронной почты для потенциальных клиентов
    3. Как персонализировать охват в масштабе
    4. Примеры электронных писем для потенциальных клиентов
    5. Как эффективно использовать шаблоны

    Как писать электронные письма о продажах, которые получают ответы

    Вот простая четырехстрочная структура, которой вы можете следовать для своих электронных писем о продажах, и семь шаблонов электронных писем о продажах, которые вы можете украсть и создать самостоятельно.

    1.Линия открытия

    Обращайтесь к получателям по имени, указывайте причину письма и, прежде всего, делайте это больше о них, чем о вас.

    2. Линия предложения

    Выделите болевую точку и сделайте все возможное, чтобы персонализировать ее к их ситуации одновременно. Линия предложений также может быть отличным местом для предоставления доказательств и социальных доказательств в виде статистики, тематических исследований и эксклюзивного контента.

    3. Линия закрытия

    Закончите коротким и четким призывом к действию, на который можно ответить простым «да» или «нет».Этот простой вопрос повышает вероятность того, что вы получите ответ.

    4. Линия для подписи

    Переосмыслите свое мышление, представив свою подпись в электронной почте как личную целевую страницу с высокой конверсией. Он должен содержать основные сведения, такие как имя, компания и контактная информация, конечно, но подумайте о том, что еще вы можете добавить, например, социальное доказательство, вознаграждения, ссылки на соответствующий контент и все остальное, что демонстрирует доверие и создает взаимопонимание.

    Шаблоны электронной почты для потенциальных клиентов

    1.«Требуется разрешение»

    Привет, Алекс,

    Я обращаюсь к вам, потому что у меня есть несколько идей о том, как вы можете привлечь больше потенциальных клиентов и в конечном итоге заключать больше сделок каждый месяц.

    Могу ли я связаться с вами на следующей неделе, чтобы поделиться с вами этими идеями?

    Лучший,
    Джон Доу

    Почему это работает: Получение разрешения интригует, потому что больше никто этим не занимается. Это демонстрирует уважение, вызывает доверие и, если все сделано правильно, может оставить кого-то в напряжении.Например, приведенное выше электронное письмо не сразу переходит к продукту или услуге, которую продавец пытается предложить. Он также не требует демонстрации или встречи. Вместо этого он вызывает интерес, предлагает будущую ценность, говорит о целях потенциальных клиентов и заканчивается простым вопросом, на который они могут ответить простым «да» или «нет».

    2. «Помогите мне, я потерялся»

    Привет, Джесси,

    Я пытаюсь выяснить, кто лучше всего сможет обсудить {{больную проблему, общую отраслевую проблему}} в вашей компании.

    Не могли бы вы указать мне нужного человека и лучший способ связаться с ним?

    Заранее спасибо за помощь.

    С уважением,
    Джейн Доу

    Почему это работает: Люди по своей природе хотят быть полезными, поэтому просьба о каком-то направлении может быть легкой победой. Когда этот шаблон работает должным образом, у вас также будет своего рода внутренний реферал, когда вы отправите это второе электронное письмо. Вы можете начать следующее электронное письмо со слов « Джесси из отдела маркетинга упомянул, что мне следует связаться с вами, чтобы обсудить [болевую точку]. Это добавит доверия и повысит шансы на получение ответа.

    3. «Построитель взаимопонимания»

    Привет, Кейси,

    Я заметил, что вы и я являемся членами Зеленого движения в LinkedIn, и что вы только что открыли новый офис в Остине.

    Поскольку теперь вы живете в Остине и разделяете схожие взгляды на чистые технологии и устойчивость, мне было любопытно, не хотели бы вы посетить нашу конференцию по маркетингу роста в декабре.

    Одним из основных докладчиков является всемирно известный маркетолог B2B и другой филантроп в области экологически чистой энергии. Конференция стартует 11 декабря в Сан-Франциско. Должен ли я отправить вам регистрационную форму?

    С уважением,
    Джейн Доу

    Почему это работает: Обнаружение до звонка может творить чудеса для установления взаимопонимания. Используйте веб-сайты, такие как LinkedIn Sales Navigator, чтобы найти общие связи, общий опыт или схожие интересы. Большинство людей также активны в той или иной форме социальных сетей, которые могут быть отличным местом, чтобы узнать, чем они занимаются и что вы можете использовать, чтобы сломать лед и начать разговор, как это делает этот шаблон электронной почты о продажах.

    4. «Решение проблем»

    Привет, Шон,

    Я почти уверен, что твоя крыша попала под град на выходных. {{Ситуация/Проблема}}

    Дэн, наш специалист по кровельным работам, недавно закончил подготовку сметы ремонта соседнего магазина Murphy’s Hardware и нашел способ снизить затраты на ремонт на 50%. {{3rd Party Success}}

    Должен ли я попросить Дэна зайти к вам в офис и посмотреть вашу крышу? {{Предложение}}

    Лучшее,
    Жанна Доу

    Вдохновленный Дэн Мерфи в Усилитель культуры

    Почему это работает:

    Демонстрация актуальной проблемы, рассказ об актуальной истории успеха и простое предложение переходят сразу к делу, которое может стать освежающим изменением темпа после всех неуклюжих попыток установить взаимные связи и интересы.

    5. «Друг друга»

    Привет, Морган,

    Вчера во время обеда с {{имя взаимной связи}} он упомянул, что вы стремитесь к {{достижению конкретной цели}} — и так получилось, что моя компания специализируется на {{достижении конкретной цели}}.

    Он подумал, что наше сотрудничество может быть взаимовыгодным, так как я недавно помог [счастливому клиенту] улучшить его {{показатель, связанный с целью}}, внедрив нашу {{услугу, программное обеспечение и т. д.}}.

    Если вы заинтересованы в более подробном обсуждении этого вопроса, не могли бы вы ответить на короткий звонок в среду в 10:00?

    Ура,
    Джонатан Доу

    Inspired by Forster Perelsztejn at Prospect.ио

    Почему это работает: Шаблон продающего электронного письма, который подчеркивает взаимную связь, может помочь ослабить бдительность получателя быстрее, чем обычно, и, возможно, сразу же завоевать ваше доверие. Стоит отметить, что первое предложение о совместном приеме пищи действительно производит впечатление, потому что оно показывает, что вы не просто случайный знакомый, использующий их имя. Вместо этого вы предоставили доказательства упомянутых отношений, а само электронное письмо больше похоже на партнерство, чем на рекламное предложение.

    6. «Классическая AIDA»

    Эй, Тейлор,

    Может ли ваша команда обрабатывать дополнительные 20 лидов в неделю?

    Я спрашиваю, потому что уже после двух сеансов с моей командой консультантов у нас были другие клиенты в {{их отрасли}}, которые увидели столь впечатляющие результаты.

    Недавно мы начали консультировать {{известного человека или компанию в своей отрасли}} и уже видим большие результаты.

    Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой, но почему бы не убедиться в этом самим? Я доступен для 10-минутного чата в следующий вторник в 16:00.Сможете ли вы заставить это время работать на вас?

    С уважением,
    Джейн Доу

    Почему это работает: AIDA работает, потому что следует эффективной структуре, заимствованной из популярной техники продаж:

    Внимание: Привлечь их внимание

    Заинтересованность: Четко объясните, почему продукт или услуга представляет ценность для потенциального клиента

    Желание: Создайте желание для вашего продукта или услуги

    Действие: Закончите решительно, объяснив, как они могут в полной мере воспользоваться предложением

    Каждая строка дополняет предыдущую и наращивает интерес, пока не побудит к действию.AIDA — это классическая техника, которая работает и должна быть частью арсенала каждого продавца.

    7. «Дающий»

    Привет, Джордан,

    Я изучаю {{их отрасль или профессию}} и обнаружил, что {{соответствующая болевая точка}} является серьезной проблемой на рынке. Это относится и к вам?

    Если да, то я наткнулся на {{часть контента}}, которая может быть вам полезна. В нем объясняется, как возникла {{болевая точка}} и как лучшие работники в {{своей отрасли или профессии}} преодолели ее.

    В последнее время я нахожу много полезного контента и отраслевой информации в своих исследованиях. Не хотели бы вы поболтать о них за чашечкой кофе на следующей неделе?

    С уважением,
    Джон Доу

    Вдохновленный Габриэлем Суэйном из Agile CRM

    Почему это работает: Отправка соответствующего контента из вашего блога, отраслевых исследовательских фирм или даже просто рекомендаций книг может иметь большое значение для установления взаимопонимания и использования принципа взаимности.Этот шаблон электронной почты с продажами работает лучше всего, если вы сочетаете его с высококачественным релевантным контентом, который либо интересен, либо учит чему-то полезному, либо и то, и другое. Совместное использование контента также упрощает последующие действия, поскольку вы можете спросить их мнение о контенте, которым вы поделились ранее.

    Анатомия ваших шаблонов электронных писем о продажах сводится к тому, чтобы их было легко читать, они предлагали ценность и заканчивались побуждающим к действию вопросом или просьбой, на которые легко ответить «да».

    Помните, что наилучшие результаты можно получить, пробуя различные шаблоны, сохраняя то, что работает, и отказываясь от того, что не работает, и постоянно корректируя, пока вы не разработаете идеальный шаблон электронной почты для продаж для своего бизнеса.Отправка продающих электронных писем — это игра настойчивости. Вы не добьетесь успеха в одночасье, но с правильным шаблоном вы можете быстро принести существенную пользу своему бизнесу.

    8. Мост до и после

    Это все о том, чтобы подробно описать проблему, которая существует в отрасли вашего потенциального клиента, а затем описать, насколько фантастическими были бы вещи, если бы этой проблемы не существовало. Наконец, вы предлагаете решение — предположительно, что-то, связанное с вашим продуктом.

    Вот как это выглядит на практике:

    Привет {{First}},

    На каждые 100 отправленных холодных писем вы получите только один ответ.Это большие усилия за небольшую награду.

    Теперь представьте, что вы получаете в 10 раз больше ответов за вдвое меньшее время.

    Звучит слишком хорошо, чтобы быть правдой? С Mailshake вы можете воплотить это в жизнь.

    Вы свободны для звонка завтра в {{укажите 2 возможных времени}}, чтобы я мог объяснить больше?

    {{Ваше имя}}

    9. Особенности-Преимущества-Преимущества

    Простая, но эффективная формула копирайтинга включает в себя подробное описание двух или трех ключевых характеристик вашего продукта, объяснение их полезности, а затем подробное точное то, что это означает для вашего потенциального клиента.

    Вот как это работает:

    Привет, {{name}},

    Mailshake предлагает персонализированный, масштабируемый поиск продаж.

    Он позволяет отправлять персонализированные холодные электронные письма в масштабе и ставить задачи для взаимодействия с потенциальными клиентами по телефону и в социальных сетях, все в одной последовательности, на одной панели.

    Это означает, что вы экономите время и получаете полную информацию о результатах.

    Вы свободны для звонка завтра в {{укажите 2 возможных времени}}, чтобы я мог объяснить больше?

    {{подпись}}

    10.5 основных возражений

    Почти каждый раз, когда потенциальный клиент не покупает у вас, это происходит по одной (или нескольким) из этих пяти причин:

    1. У меня нет времени
    2. У меня недостаточно денег
    3. У меня не получится
    4. Я тебе не верю
    5. Мне это не нужно

    Я не предлагаю вам стремиться преодолевать все эти возражения каждый раз, когда вы отправляете электронное письмо — вы, вероятно, будете слишком защищаться, если попытаетесь это сделать.Но вы обязательно должны помнить о них при написании своей электронной почты. Если вы можете справиться хотя бы с одним из них, то это один из барьеров на пути к конверсии.

    Вот как это сделать:

    Здравствуйте, {{name}},

    Mailshake упрощает масштабирование и автоматизацию работы с электронной почтой. Я могу это доказать – мне нужен всего лишь пятиминутный телефонный звонок.

    Вы свободны для звонка завтра в {{укажите 2 возможных времени}}, чтобы я мог объяснить больше?

    {{Ваше имя}}

    11.Концовка Cliffhanger

    Никто не может устоять перед клиффхэнгерным финалом — в нас жестко запрограммировано требовать завершения. Когда мы этого не понимаем, нам нужно знать больше.

    Вот как можно использовать этот принцип в ваших холодных электронных письмах:

    Здравствуйте, {{Name}},

    Один из наших клиентов, GrowthScore, использовал Mailshake для отправки своей последней электронной книги потенциальным клиентам.

    В течение 72 часов они создали 500 лидов.

    Хотите знать, как они это сделали?

    Если вы свободны для звонка завтра в {{укажите 2 возможных времени}}, мы можем обсудить это подробнее.

    {{подпись}}

    12. Пишите для одного человека, а не для тысяч

    Легендарный рекламщик Фэйрфакс Коун лучше других справился с определением превосходного копирайтинга, когда объяснил: «Хорошая реклама пишется от одного человека к другому».

    Другими словами, какой бы большой ни была ваша потенциальная аудитория, никогда не забывайте, что каждый человек, открывающий ваши электронные письма, — личность. У них есть свои приоритеты и болевые точки. Это зависит от вас, чтобы подключиться к ним.

    Вот что я имею в виду:

    Привет, {{Name}},

    Вы слишком долго тратите на холодную работу.Вы хотите, чтобы вы могли сделать больше, быстрее.

    С Mailshake это возможно. Наше программное обеспечение позволяет отправлять персонализированные холодные электронные письма в любом масштабе и ставить задачи для взаимодействия с потенциальными клиентами по телефону и в социальных сетях в одной последовательности на одной панели инструментов.

    Вы свободны для звонка завтра в {{укажите 2 возможных времени}}, чтобы я мог объяснить больше?

    {{подпись}}

    13. АССА

    Каждый раз, когда вы пишете холодное электронное письмо, вы должны иметь в виду четкое целевое действие. Никогда не заставляйте читателя сомневаться в том, как вы хотите, чтобы он действовал.Формула ACCA — отличный инструмент для этого, потому что она очень эффективна. АССА означает:

    • Осведомленность: Опишите ситуацию или проблему
    • Понимание: объясните, как это повлияет на вашу перспективу, и как у вас есть решение
    • Убежденность: создайте желание для решения, которое вы предлагаете
    • Действие: призыв к действию

    Вот как работает эта формула:

    Здравствуйте, {{name}},

    На каждые 100 отправленных вами холодных писем вы получите только один ответ.

    Вы много работаете и не видите результатов.

    Вот почему тысячи продавцов используют Mailshake для масштабной персонализации холодных электронных писем.

    Хотите узнать, как мы можем сэкономить ваше время при работе с электронной почтой? Дайте мне знать, если вы свободны для звонка завтра в {{укажите 2 возможных времени}}, чтобы мы могли обсудить это подробнее.

    {{подпись}}

    14. «Ну и что?»

    Из детей могли бы получиться блестящие отправители писем по электронной почте. Почему? Потому что они всегда спрашивают «ну и что?»

    Каждый раз, когда вы пишете предложение, задавайте себе один и тот же вопрос.Другими словами, почему получателю важно то, что вы написали? Это сделает ваш текст ярким и действенным.

    Вот что может изменить эта практика:

    Здравствуйте, {{name}},

    Mailshake упрощает масштабирование и автоматизацию работы с электронной почтой.

    Это экономит ваше время. И это делает ваши электронные письма персонализированными, что приводит к большему количеству ответов.

    Вы свободны для звонка завтра в {{укажите 2 возможных времени}}, чтобы я мог объяснить больше?

    {{подпись}}

    15.Нить жемчуга

    Сейчас бренды одержимы «рассказыванием историй». Но это не какое-то пустое маркетинговое словечко; создание убедительных историй дает реальные результаты.

    Вот что такое формула «Жемчужная нить» — сплетение вместе двух или трех убедительных примеров вашего продукта в действии, чтобы создать одно привлекающее внимание электронное письмо.

    Вот пример:

    Привет, {{Name}},

    Специалисты по продажам, такие как вы, используют Mailshake для более качественной отправки электронных писем.

    Мы помогли GrowthScore создать 500 электронных писем за 72 часа. Мы помогли Солу Оруэллу добиться 72% откликов на холодную электронную почту. И мы можем сделать то же самое для вас.

    Вы свободны для звонка завтра в {{укажите 2 возможных времени}}, чтобы я мог объяснить больше?

    {{подпись}}

    16. Будьте конкретны (но ничего не сообщайте)

    Подобно технике концовки Cliffhanger, эта формула копирайтинга направлена ​​на то, чтобы подразнить читателя, чтобы он узнал больше. Дайте им заманчивую реплику, в которой будет подробно описана информация, но при этом вы сможете держать свои карты при себе.Это не просто сделать — но это работает.

    Вот образец для вашего ознакомления:

    Привет, {{name}},

    Мы — Mailshake, и мы расширяем возможности работы с холодными электронными письмами.

    Уровень ответов наших клиентов на холодные электронные письма составляет 72%.

    Звучит неплохо, правда?

    Вы свободны для звонка завтра в [укажите 2 возможных времени], чтобы я мог подробнее объяснить, чем мы занимаемся?

    {{подпись}}

    17. Формула ПРИСЯГИ

    Еще один офигенный метод, чтобы ваши холодные электронные письма были сфокусированы на лазере, — это рассмотрение четырех стадий осведомленности аудитории:

    • Не обращая внимания: совершенно не подозревая о вас
    • Апатичный: знает о вас, но не интересуется
    • Мышление: потенциально заинтересован в том, что вы хотите сказать
    • Больно: отчаянно нуждается в решении, которое вы можете предложить

    Выясните, на какой из этих четырех этапов попадает ваш потенциальный клиент, и используйте это понимание, чтобы отточить текст.

    Вот пример, ориентированный на «забывчивую» стадию:

    Привет {{name}},

    Мы Mailshake. Возможно, вы не слышали о нас, но мы помогаем таким людям, как вы, быстрее создавать персонализированные электронные письма.

    Меньше времени. Более высокие показатели отклика. Больше продаж.

    Вы свободны для звонка завтра в {{укажите 2 возможных времени}}, чтобы обсудить, как Mailshake может вам помочь?

    {{подпись}}

    Как персонализировать охват в масштабе

    Большинство продающих электронных писем не должны быть гиперперсонализированы.Простая формула, которой нужно следовать при принятии решения о том, как персонализировать ваши электронные письма:

    .
    1. Разные электронные письма для разных целей
    2. Исследуйте людей и персонализируйте первое предложение

    Например, в Mailshake мы ориентируемся на две группы: продавцы в отделах продаж и консультанты, занимающиеся поиском клиентов.

    Очевидно, что эти две группы имеют разные характеристики и болевые точки, поэтому мои электронные письма обеим будут разными.

    Однако на индивидуальном уровне я могу потратить 5 минут на каждого потенциального клиента, проверить их LinkedIn, веб-сайт и другие учетные записи в социальных сетях и найти угол, чтобы открыть свое электронное письмо, которое связано с моим предложением и показывает, что это не то же самое. электронная почта, которую я отправляю сотням других людей.

    С Mailshake вы можете:

    Итог: персонализация абсолютно необходима для эффективной стратегии охвата, но это только одна часть головоломки, и нет причин, по которым вы не можете ее автоматизировать.

    Примеры электронных писем для потенциальных клиентов

    1. «Построитель взаимопонимания»

    [Источник]

    Почему это работает:  Торговый представитель использовал структуру «установления взаимопонимания». Это свидетельствует не только о том, что между двумя организациями существует несколько взаимных связей и общих черт, но и о том, что она провела множество исследований перед письмом по электронной почте.Затем она завершается, утверждая, что деловые отношения ориентированы на решения, а не на отношения с продуктом, что дает очень веские основания для ответа.

    2. «Решатель проблем» и «строитель взаимопонимания»

    [Источник]

    Почему это работает:  Торговый представитель ведет с сильным крючком для установления взаимопонимания: обе стороны жили в Орегоне и потенциально работали с компанией раньше. Это свидетельствует о том, что он изучил компанию, и потенциальному клиенту трудно не ответить.Затем он переключается в режим решения проблем: отмечая, что потенциальный клиент перешел в другую компанию и стал лидером продаж, это дает ему возможность выявить общую проблему среди людей, занимающих эту должность, и предложить решение.

    3. «Дающий»

    [Источник]

    Почему это работает:  Торговый представитель начинает с комплимента бренду Hubspot и закрепляет это ссылкой на недавнюю понравившуюся ему статью. Это полезный способ персонализировать холодные электронные письма.Затем он приводит пример работы своей компании для аналогичного бренда, демонстрируя, что верит в продукт. Наконец, он ссылается на демонстрацию, которую он сделал «для вас», показывая, что он сделал все возможное и приложил усилия к этим отношениям еще до того, как они начались.

    4. «Друг друга»

    Почему это работает: Это простой пример подхода «Друг друга». Торговый представитель подчеркивает эту взаимную связь со спины, прежде чем ловко обрисовать в общих чертах, какую услугу они предлагают, и заканчивает, давая потенциальному клиенту персонализированное видео.

    Как эффективно использовать шаблоны

    Шаблоны великолепны. Они могут вдохновить вас на создание копии электронной почты, которая заинтересует ваших потенциальных клиентов и убедит их принять меры, и в то же время они могут помочь вам ускорить получение результатов.

    Но это не панацея.

    Копипаста никогда не работает. Ни один торговый представитель не должен ожидать, что он просто вставит шаблон в пустое электронное письмо, подменит имя своего потенциального клиента, нажмет «отправить» и ожидает увидеть результаты. Покупатели сообразительны; они могут сказать, когда им попался шаблон, а не настоящее, персонализированное электронное письмо, и вряд ли они будут впечатлены.

    Так как же использовать шаблоны? В каких электронных письмах они лучше всего подходят для использования? И какой степени редактирования они требуют для достижения наилучших результатов?

    Рекс Бибертсон поделился со мной несколькими советами во время недавней видеоконференции. Ниже я кратко изложил некоторые ключевые выводы, но если вы хотите узнать больше, посмотрите видео ниже.

    Шаблоны лучше всего использовать для повторяющихся сообщений.

    Рекс чаще всего использует шаблоны для часто повторяющихся сообщений, таких как последующие встречи.Та же цель, та же информация. Но как насчет более сложных сценариев, таких как холодный охват? Стоит ли вообще отказываться от шаблонов? Точно нет; но их использование требует немного больше усилий с вашей стороны.

    То, что работает для одного бизнеса, не обязательно будет работать для вас .

    Не принимайте за чистую монету статьи, в которых говорится: «Этот шаблон электронной почты принес 1 миллион долларов чистых новых продаж за три месяца». Несомненно, электронная копия сыграла свою роль, но также сыграли роль отрасль, продукт, цена, местоположение и десятки других факторов.

    Используйте шаблоны в качестве творческого вдохновения .

    Скорее всего, вы сами получаете много холодных писем. Или вы могли видеть отличные примеры, размещенные на LinkedIn. Опять же, не просто сорвите их. Но вы должны абсолютно использовать их как творческое вдохновение. Как и в бесчисленных форматах мемов в Твиттере, нет ничего плохого в том, чтобы взять выигрышный формат и повторить его.

    Спросите себя: имеет ли смысл использовать шаблон предложения?

    Некоторые из наиболее эффективных электронных писем содержат специальные предложения, такие как бесплатные пробные версии и большие скидки.Предложение является причиной того, что эти сообщения успешны. Поэтому нет смысла отправлять аналогичное электронное письмо, но с гораздо менее убедительным предложением. Это просто не сработает.

    При персонализации проводите исследования партиями.

    Рекс тратит два часа на LinkedIn, собирая ключевые факты о своих потенциальных клиентах. Используя эти факты, он составит одно предложение для каждого потенциального клиента, которое можно будет вставить прямо в шаблон электронного письма. За это время он обычно может провести достаточно исследований, чтобы персонализировать электронные письма 100 различным потенциальным клиентам.

    Персонализация по категориям, а не индивидуально.

    Еще один отличный совет по масштабной персонализации: добавляйте персонализированные элементы в зависимости от типа потенциального клиента, а не отдельного человека. Например, руководители SaaS-стартапов, приносящих доход до 500 000 долларов, скорее всего, будут иметь схожий опыт и болевые точки. Выясните, что ваш продукт может сделать для этой категории клиентов, и ссылайтесь на него в своих электронных письмах.

    Были ли даны рекомендации относительно длины электронной почты? Игнорируй это!

    Рекс не верит, что существует «идеальная» длина электронного письма.Конечно, вы почти всегда хотите, чтобы он был как можно короче, но это не обязательно означает, что он должен содержать менее 100 слов (или любое другое произвольное количество). Короткий сам по себе недостаточно хорош; также должен быть убедительный крючок — причина, по которой ваш потенциальный клиент отреагирует.

    Анатомия ваших шаблонов электронных писем о продажах сводится к тому, чтобы их было легко читать, они предлагали ценность и заканчивались побуждающим к действию вопросом или просьбой, на которые легко ответить «да».

    Помните, что наилучшие результаты можно получить, пробуя различные шаблоны, сохраняя то, что работает, и отказываясь от того, что не работает, и постоянно корректируя, пока вы не разработаете идеальный шаблон электронной почты для продаж для своего бизнеса.Отправка продающих электронных писем — это игра настойчивости. Вы не добьетесь успеха в одночасье, но с правильным шаблоном вы можете быстро принести существенную пользу своему бизнесу.

    5 шаблонов электронной почты для продаж, которые вам когда-либо понадобятся

    После многих лет практического опыта работы с электронными письмами о продажах мы составили список наших любимых шаблонов, которые вы можете использовать, чтобы помочь вам начать работу (даже если слово «продажи» звучит как ругательство), установить подлинные связи с потенциальными клиентами и закрывать больше сделок.Если вам когда-либо не хватало слов или вы хотите сделать больше шагов в почтовых ящиках вашей аудитории, это единственные шаблоны, которые вам нужны.

    Как мы нашли лучшие шаблоны

    Начав с 15 лучших в отрасли шаблонов электронной почты для продаж, мы сузили их до пяти лучших вариантов, охватывающих различные подходы к продажам. Все наши любимые шаблоны электронных писем получены из авторитетных источников с многолетним опытом продаж и подкрепляющими их примерами из практики. Таким образом, вы можете быть уверены, что все шаблоны в нашем списке качественные и надежные.

    Мы также уделили особое внимание простоте их использования. Мы даже написали тестовое электронное письмо на основе каждой структуры шаблона продаж, чтобы убедиться, что она действительно дает высококачественные результаты, которые мы чувствуем себя комфортно при использовании.

    Если наши окончательные электронные письма казались скучными или скучными, шаблон не справлялся со своей задачей, и мы не включали его в наш список.

    В конце концов, смысл шаблона электронной почты состоит в том, чтобы дать вам новый взгляд на рекламу ваших продуктов, себя и своего бизнеса, а также ускорить процесс и исключить догадки.

    Мы также отказались от универсальных шаблонов, которые может придумать каждый. Слишком сложно или слишком узко? Мы позаботились о том, чтобы , а не и , также включали их. Мы сосредоточились на том, чтобы собрать только шаблонов высочайшего качества для различных ситуаций, чтобы помочь вам с легкостью ориентироваться во всем цикле продаж.

    Шаблон 1 — лучший для подхода к продажам на основе историй

    Рассказ по электронной почте от Бена Сеттла на Copyblogger

    Этот шаблон не только прост в использовании, но и невероятно эффективен.С его помощью вы можете превратить практически любую историю в продающее электронное письмо, чтобы продать, ну… что угодно. Люди глубоко привязаны к хорошо рассказанным историям, и не секрет, что они являются эффективным инструментом продаж.

    Почему это работает

    Рассказывание историй — один из лучших способов продать что угодно (на самом деле… что угодно). Люди веками любили истории, и мы, как правило, связываем эти истории гораздо лучше, чем типичный рекламный ход. Истории отлично работают, когда они хорошо сделаны. К сожалению, у большинства людей это не получается.Вы, наверное, видели сотни таких сообщений — некоторые из них были выполнены хорошо, а другие… не так много — в вашем почтовом ящике.

    Шаблон электронного письма о продажах

    Бена Сеттла отлично справляется с превращением любого человека в профессионала в области сторителлинга.

    Когда вы рассказываете интересную историю с нужным эмоциональным подтекстом, ваш читатель знает, что вы его понимаете. Когда вы можете дать читателю понять, что вы его понимаете, и предлагаете решение его самых серьезных проблем с помощью истории, вам не нужно ничего продавать. Шаблон Бена Сеттла следует технике скользкой дорожки, которая начинается с того, что заманивает читателей и зацепляет их до тех пор, пока они не смогут не прочитать остальную часть вашего письма.

    Одна из наиболее важных причин, по которой нам нравится этот шаблон, заключается в том, что он не производит впечатления продажи. Вы не используете тактику «продавцов подержанных автомобилей» или что-то в этом роде. Все, что вы делаете, это рассказываете историю. А те, кому понравятся ваши слова, не раздумывая нажмут «купить».

    Этот шаблон также включает в себя мощную строку темы — ключевой фактор, в первую очередь, открывающий ваше электронное письмо.

    Лучшие функции

    Независимо от того, являетесь ли вы экспертом по электронной почте или отправляете свое первое коммерческое электронное письмо, этот шаблон — отличный выбор, потому что:

    • Простота — это несложно и нетрудно использовать
    • Он опирается на эмоции ваших клиентов
    • Вы можете легко создать значимую связь
    • Это помогает вашим клиентам визуализировать ваш продукт как свое решение
    • Легко персонализировать любую вашу историю

    Чтобы получить полный шаблон электронной почты с историей Бена Сеттла, перейдите сюда, скопируйте и вставьте его в пустой документ или пустое электронное письмо.Затем персонализируйте его, пока у вас не будет отполированного электронного письма, готового к отправке в рамках вашей воронки продаж. О, и когда вы там, не забудьте проверить его два других не менее мощных примера.

    Шаблон 2 — лучший для введения

    Если вы хотите сделать введение в продажи от HubSpot

    Один из лучших способов научиться маркетингу и продажам — учиться у гигантов программного обеспечения, таких как Hubspot. Несмотря на то, что Hubspot уделяет большое внимание инструментам входящего маркетинга, команда также понимает важность исходящих усилий.Если все сделано правильно, холодный охват может стать одним из ваших самых важных каналов продаж.

    Если вы ищете простой способ представить себя, свою компанию и свои услуги (а также побудить получателя к действию), шаблон ознакомительного электронного письма от Hubspot — отличное место для начала.

    Почему это работает

    Этот шаблон электронной почты работает по двум причинам: он заставляет вас адаптировать свое сообщение к потребностям вашего потенциального клиента и содержит четкий призыв к действию в конце.

    За прошедшие годы все привыкли к тому, что их почтовые ящики завалены рекламными акциями, уведомлениями, спамом и такими же людьми, как вы, пытающимися заглянуть в их продукты и услуги. Тем не менее, большинство этих писем не привлекают больше внимания, чем время, необходимое для удаления. Почему?

    Потому что они не персонализированы — большинство людей достаточно сообразительны, чтобы понять, когда электронное письмо является шаблонным и написано таким образом, чтобы обращаться к массам.

    К счастью, этот шаблон электронной почты поможет вам преодолеть эту неприятную тенденцию.

    Вместо того, чтобы смешаться с толпой, вы сделали все возможное, чтобы узнать о своих потенциальных клиентах, адаптировать свое сообщение к их потребностям и показать, как вы можете помочь очень конкретным способом.

    Хотя вступительное электронное письмо может и не привести вас прямо к продаже, оно может стать ключевым первым шагом в построении отношений и закрытии сделки в будущем.

    Лучшие функции

    • Коротко и по делу, всего четыре полных предложения
    • Содержит маркеры для удобства просмотра
    • Интересная строка темы, которая способствует более высокому проценту открываемости

    Перейдите сюда, чтобы получить копию электронного письма с введением в продажи HubSpot.Также не помешает просмотреть остальную часть их списка для дополнительных примеров.

    Шаблон 3 — лучший для холодной рассылки по электронной почте Шаблон холодной электронной почты

    от Pipedrive

    Pipedrive предлагает мощные CRM-решения для продаж компаниям, которые хотят расти и заключать больше потенциальных клиентов. Хотя Pipedrive уделяет большое внимание входящим продажам и маркетингу, она знает, насколько эффективным может быть холодный охват.

    В конце концов, компания стремится помочь вам продавать больше… независимо от того, как вы продаете.

    Итак, команда Pipedrive собрала пять шаблонов продающих электронных писем, чтобы помочь вам начать работу, когда вы отправляете электронное письмо кому-то, кого вы уже знаете, отслеживаете кого-то, просматриваете свой маркетинговый набор или пытаетесь привлечь чье-то внимание. вы никогда не разговаривали с.

    Независимо от того, являетесь ли вы клиентом или нет, шаблоны электронных писем о продажах можно загрузить и использовать бесплатно.

    Почему это работает

    К этому моменту вы уже знаете или, возможно, даже знакомы с отправкой холодных электронных писем.Они необходимы, так как у вас не всегда есть потенциальный клиент, которому можно отправить вступительное электронное письмо. Но это нормально. Отправка холодного электронного письма может быть столь же эффективной, чтобы помочь вам закрыть потенциальную продажу.

    Шаблон «Холодная электронная почта»

    Pipedrive поможет вам передать сообщение отправителю как можно короче — без единого лишнего слова.

    Электронное письмо начинается с заявления, показывающего, что вы серьезно относитесь ко времени вашего читателя. В теле письма вы называете свой самый большой отличительный признак как бизнес, вместо того, чтобы бессвязно болтать без конца.

    И в качестве эффективного заключительного заявления предлагается провести короткую встречу в два очень конкретных дня, а не оставлять детали встречи на их усмотрение. На данный момент вы, вероятно, начинаете замечать закономерность в этих шаблонах электронных писем о продажах. Они структурированы таким образом, чтобы вашему потенциальному клиенту было как можно проще сказать «да».

    Знание того, как сделать это с помощью короткого электронного письма, может стать мощным инструментом в вашем наборе инструментов для продаж, и этот навык стоит совершенствовать.

    Лучшие функции

    • Короткий и прямой
    • Четкий и конкретный призыв к действию в конце
    • Включает основное преимущество вашего продукта

    Вы можете получить полный шаблон электронного письма на Pipedrive здесь.Обязательно ознакомьтесь с их шаблонами Follow Up и Materials After Contact.

    Шаблон 4 — Лучшее для продажи с примерами из практики

    Электронное письмо с примерами из практики от Эндрю Уорнера из Mixergy

    Mixergy представляет советы и истории некоторых из лучших предпринимателей и основателей стартапов. Создатель, Эндрю Уорнер, представляет собой отличный пример тематического исследования, которое вы можете использовать в качестве шаблона для своих собственных электронных писем о продажах.

    Почему это работает

    Теперь, прежде чем вы будете уклоняться от отправки электронного письма с примерами из практики, потому что считаете, что это слишком много работы, выслушайте меня.Ваше электронное письмо с описанием конкретного случая не обязательно должно быть энциклопедией всего вашего бизнеса. Он просто должен продемонстрировать сценарий, в котором ваш бизнес решает именно ту проблему, с которой сталкиваются ваши потенциальные клиенты.

    Вы можете сделать это разными способами, но пример Эндрю Уорнера — отличное руководство, как сделать это эффективно. Хотя я сказал, что ваше тематическое исследование не должно быть длинным, вы также не должны слишком бояться заполнять детали.

    Тематические исследования существуют не просто так: людям нравится видеть, как что-то работает для кого-то еще, прежде чем они даже подумают о том, чтобы вложить в это свои собственные деньги.

    Думайте о тематическом исследовании как о подробном отзыве о продажах с большим количеством доказательств и квитанций, подтверждающих это. Обобщить одним словом? Мощный. Вот каким может быть коммерческое электронное письмо с примерами из практики, если вы потратите время на его тщательную подготовку и включите в свою воронку продаж.

    Лучшие функции

    Показывает ваш продукт в действии .

    Шаблон 5 — лучший для продажи через регистрацию на вебинар

    Зарегистрируйтесь на интерактивный веб-семинар Salesforce

    Возможно, вы знакомы с Salesforce. Фактически, вы даже можете использовать их в качестве предпочтительного решения CRM. В любом случае, Salesforce является лидером в области маркетинга в том, что касается создания полезных инструментов продаж. На своем сайте они предоставили бесплатный список из восьми шаблонов электронной почты, которые вы можете скачать и использовать бесплатно. Вот еще немного о том, почему их шаблон вебинара особенно привлек наше внимание.

    Почему это работает

    Даже в 2022 году вебинары по-прежнему остаются отличным способом привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж. Они удобны для обеих сторон и могут повторно использоваться по мере необходимости в качестве мощного инструмента продаж. Несомненно, использование электронной почты для того, чтобы ваш вебинар увидело больше потенциальных клиентов, — отличный способ увеличить продажи или, по крайней мере, приблизить вас к ним.

    Прелесть электронного письма о вебинаре в том, что оно не обязательно должно быть длинным, остроумным или суперобъяснительным. Это должно только возбудить интерес ваших потенциальных клиентов настолько, чтобы заставить их смотреть.

    Salesforce отлично справляется с этой задачей, создавая короткий, приятный и точный шаблон электронной почты. Он не наносит ударов и не утомляет ваших потенциальных клиентов до такой степени, что они просто уходят. Теперь, в зависимости от того, на каком этапе воронки продаж находится ваш потенциальный клиент, шаблон электронной почты вебинара может сопровождаться предварительно записанной ссылкой на вебинар. К счастью, Salesforce также включает один в свой бесплатный пакет шаблонов электронных писем о продажах.

    Лучшие функции

    • Коротко и прямо
    • Указывает, какую выгоду клиент получит от этого
    • Строка темы без бреда, которая позволяет им точно знать, о чем электронное письмо

    Получите копию полного шаблона вебинара в Salesforce здесь.Не стесняйтесь использовать остальные их шаблоны и экспериментировать с настройкой каждого из них, когда вы отправляете их своим клиентам.

    Чтобы завершить наш список, вам не нужно быть реинкарнацией Дэвида Огилви, чтобы писать исключительные электронные письма о продажах, которые приносят результаты. Вам просто нужно придерживаться того, что работает, экспериментировать, слушать и анализировать отзывы, которые вы получаете из своих электронных писем, и при необходимости совершенствовать.

    Математика на самом деле проста. Чем больше вы будете практиковаться в написании продающих писем, тем лучше у вас будет получаться.Использование эффективных шаблонов электронных писем для продаж — отличное начало.

    Вот краткий обзор:

    • Для продажи истории используйте этот шаблон электронной почты с историей на Copyblogger
    • Для создания введения используйте этот шаблон электронной почты от HubSpot
    • Для охвата холодной электронной почты отлично подходит этот шаблон электронной почты от Pipedrive
    • Для продажи с мощным примером, используйте этот шаблон от Mixergy
    • Для регистрации на веб-семинар используйте этот шаблон электронной почты от Salesforce 

    Не стесняйтесь добавить это руководство в закладки, чтобы у вас всегда был доступ к списку некоторых из лучших шаблонов электронных писем о продажах, которые вы можете использовать для повышения эффективности продаж. .Имея несколько шаблонов для начала работы, нет причин, по которым вы не сможете создавать захватывающие электронные письма, которые приносят продажи.

    10 шаблонов электронной почты для продаж | Хакер продаж

     

    Сообщения о продажах, которые попадают в папку со спамом, имеют нулевой коэффициент конверсии.

    Это может показаться резким, но это реальность, которую должен принять каждый продавец. Технологии изменили то, как мы общаемся с потенциальными клиентами, но они также насторожили потребителей. Становится все труднее начинать строить отношения с холодными лидами по электронной почте.

    Восемьдесят один процент предприятий малого и среднего бизнеса полагаются на электронную почту в качестве основного канала привлечения клиентов.

    Это означает, что ваша рекламная электронная почта, скорее всего, находится в почтовом ящике потенциального клиента вместе с десятками других рекламных электронных писем. Если вы хотите выделиться среди моря спама, вам нужно знать, как написать продающее электронное письмо, которое побудит читателя к действию.

    Но это не формула, которую вы должны вычислить в одиночку.

    Что входит в создание успешной холодной электронной почты?

    Электронная почта — один из самых эффективных каналов продаж.Достижения в области машинного обучения и искусственного интеллекта лежат в основе инструментов нового поколения для поддержки продаж. Эти новые технологии позволяют отделам продаж писать более качественные электронные письма и связываться с потенциальными клиентами в нужное время.

    Убедить людей открыть ваши холодные электронные письма может быть непростой задачей. Помните, что эти потенциальные клиенты практически не знакомы с вашим брендом. Вам нужно создать предложение, от которого невозможно отказаться. Этого можно добиться, оптимизировав каждый раздел вашего холодного электронного письма, чтобы сделать его более удобным для потребителей.

    Давайте рассмотрим четыре фактора, определяющих качество вашей холодной электронной почты, и способы оптимизации каждого из них:

    Тема: Вы производите правильное первое впечатление?

    Знаете ли вы, что только 24% электронных писем о продажах открываются? Потенциальные клиенты принимают мгновенные решения о ваших электронных письмах, часто решая, открывать их или удалять за считанные секунды. Если вы потратите время на создание продуманной темы электронного письма, это может стать разницей между получением демонстрации продукта и тем, что вас заметит потенциальный клиент.

    Краткие советы по написанию лучших тем электронных писем:

    • Строка темы должна содержать от 10 до 30 символов, в идеале от двух до шести слов
    • Персонализируйте свою тему для читателя, включив в нее такие вещи, как его имя
    • Сохраняйте тональность вашей темы письма оптимистичной и позитивной

    Текст: Оказывает ли ваше сообщение влияние?

    Нет ничего более неприятного, чем открыть электронное письмо и столкнуться со стеной текста.Не делайте ошибку, пытаясь втиснуть слишком много информации во вступительное письмо. Вместо этого сосредоточьтесь на том, чтобы дать потенциальному клиенту представление о ценности вашего продукта для его бизнеса.

    Краткие советы по написанию основного текста электронной почты:

    • Предоставьте социальное доказательство, указав несколько компаний, которые являются вашими клиентами, или включив сторонние отзывы о вашем продукте
    • Показать рентабельность инвестиций, которую видят клиенты при использовании вашего продукта (например, пользователи демонстрируют увеличение производительности на 150% за первые шесть месяцев)
    • Завершите свое электронное письмо четким призывом к действию с указанием дальнейших шагов для связи с вашей командой

    Механика: Хорошо ли читается ваша электронная почта?em

    Презентация вашей презентации может иметь огромное влияние на то, как читатель воспримет ваше сообщение.Потенциальные клиенты ожидают, что ваши торговые коммуникации будут безупречными и профессиональными. Простые ошибки, такие как опечатки или неправильное написание имени потенциального клиента, могут разрушить сделку. Всегда проверяйте свои электронные письма, чтобы убедиться, что они будут хорошо приняты.

    Краткие советы по улучшению удобочитаемости электронной почты:

    • Используйте много пробелов в электронной почте, чтобы улучшить читаемость
    • Дважды проверьте грамматику, орфографию, пунктуацию и синтаксис
    • Избегайте фраз или слов, которые подразумевают навязывание или кажутся назойливыми

    Доставляемость: Попадет ли он в их почтовый ящик?

    Существует ряд факторов, которые могут быть причиной низкой скорости доставки.Плохие списки адресов электронной почты, дизайн электронных писем, не оптимизированный для мобильных устройств, и фильтры спама — все это может стоять между вами и почтовым ящиком вашего потенциального клиента. Обязательно перепроверьте, все ли компоненты вашей почтовой стратегии оптимизированы для бесперебойной доставки.

    Краткие советы по улучшению доставки электронной почты:

    • Избегайте использования слов или фраз, которые могут быть помечены как спам
    • Ведение точного списка контактной информации потенциальных клиентов
    • Убедитесь, что ваша электронная почта читается на всех устройствах (настольных, мобильных и т. д.).)

    Кажется, что за всем нужно следить? Ты не один. Вот почему Outreach и REGIE объединились для создания Cold Email Grader, простого в использовании инструмента, который позволяет специалистам по продажам оценивать и улучшать свои холодные электронные письма.

    Что такое холодная электронная почта?

    The Cold Email Grader — это инструмент, созданный, чтобы помочь отделам продаж лучше писать холодные электронные письма. Cold Email Grader использует машинное обучение, чтобы быстро сравнить и оценить вашу холодную копию электронной почты с миллионами реальных деловых писем, чтобы увидеть, как она складывается.

    Но это еще не все. Cold Email Grader также может определять грамматику, орфографию, тональность, социальное доказательство, персонализацию и многое другое. Все эти функции объединены в одном простом в использовании инструменте, который упрощает написание умных и эффективных холодных электронных писем.

    Каждое холодное электронное письмо, оцененное с помощью Cold Email Grader, получает общий балл из 100, где 100 – это высшая оценка, а 0 – электронное письмо, которое лучше оставить в папке черновиков.

    • Если вы наберете 65 или меньше очков, будет показан красный цвет. Вы хорошо постарались, но лучше начать сначала.
    • При счете от 65 до 75 отображается оранжевый цвет. У вас есть прочная основа, но есть еще над чем поработать.
    • Счет от 76 до 85 показывает бронзу. У тебя все отлично. Еще несколько настроек, и все будет готово к работе.
    • Если набрано 85 и более очков, отображается зеленый цвет. Ты попал! Это письмо готово к отправке.

    Оценка разбита на четыре основных компонента: тема, основная часть, механика и доставляемость.Каждый критерий взвешивается по тому, насколько он важен для преобразования вашего холодного электронного письма в положительный ответ. Чем выше ваш балл, тем лучше будет работать ваша электронная почта.

    Взгляд на индивидуальные оценки того, как эти критерии влияют на вашу общую оценку электронной почты, может помочь вам лучше понять, что вам, возможно, потребуется настроить, чтобы получить более высокие баллы в следующем черновике. Это также может дать вам представление о ваших сильных и слабых сторонах в написании холодных электронных писем. Это дает вам возможность сосредоточиться на областях, в которых вы можете улучшить свой холодный охват.

    ПРОЧИТАЙТЕ ЭТО: 25 советов по холодной электронной почте для большего количества открытий и лучшего отклика

    10 шаблонов электронной почты для продаж

    Поиск потенциальных клиентов — одна из самых сложных частей процесса продаж. Ожидается, что торговые представители будут поддерживать постоянный поток SQL-запросов, готовых к покупке. Может быть сложно поддерживать скорость, сохраняя при этом индивидуальный подход к каждому лиду.

    Шаблоны электронных писем о продажах предоставляют вашим представителям масштабируемый и повторяемый процесс обращения к новым потенциальным клиентам.Создание нескольких хорошо продуманных шаблонов экономит время ваших торговых представителей, поэтому они могут тратить меньше времени на написание тем и больше времени на продажи.

    Чтобы помочь вам начать работу, мы собрали 10 наших любимых шаблонов электронных писем о продажах, созданных с помощью нашего Cold Email Grader. Эти шаблоны были написаны настоящими лидерами продаж и содержат полезную информацию, которую вы можете внедрить в свои собственные электронные письма уже сегодня!

    1. Шаблон «Деньги на уме»

    Оценка оценщика холодной электронной почты: 95

    Почему это работает: Когда потенциальные клиенты открывают вашу холодную информационную электронную почту, они ожидают, что им их продадут.Эта стратегия переворачивает типичный рекламный ход с ног на голову. Сосредоточение разговора на том, как их конкретный продукт может помочь лиду достичь амбициозной цели, — это умный способ привлечь внимание читателя. Завершающий призыв к действию — прекрасный пример мягкой просьбы о времени потенциального клиента. Все эти вещи в совокупности открывают дверь для начала разговора.
    ДОБАВИТЬ_THIS_TEXT

    2. Шаблон «Давайте переходить на личности»

     

    Оценка оценщика холодной электронной почты: 95

    Почему это работает: Это письмо начинается с ажиотажа и становится все лучше.Что нам нравится в этом электронном письме, так это то, что оно гиперперсонализировано. Этот торговый представитель нашел способ связать свою жизнь вне работы с компанией, в которой работает этот лид. И общий тон этого письма непринужденный, дружелюбный и доступный. Когда дело доходит до персонализации, это электронное письмо отлично подходит.

    3. Шаблон «Я могу решить вашу проблему»

     

    Оценка оценщика холодной электронной почты: 95

    Почему это работает: Сосредоточение внимания на общей проблеме, с которой сталкиваются потенциальные клиенты, привлекает внимание.Этот шаблон отлично справляется с созданием авторитетного тона и позиционирует представителя как эксперта в этой области. Он также включает в себя отличный пример социального доказательства. Перечисление крупных игроков в отрасли сигнализирует потенциальным клиентам, что другие компании в отрасли доверяют этому продукту.

    4. Шаблон «Числа не лгут»

     

    Оценка оценщика холодной электронной почты: 95

    Почему это работает: Иногда вам просто нужно войти в дверь, чтобы начать правильный разговор.Это электронное письмо использует очень непринужденный подход, предлагая потенциальному клиенту поделиться своим опытом в новом блоге. Поскольку вы не просите ничего, кроме совета в своем первоначальном электронном письме, лид, скорее всего, ответит вам по электронной почте. Как только вы начнете разговор, вам будет легче найти время в их календаре.

    5. Шаблон «Передай жезл»

     

    Оценка оценщика холодной электронной почты: 94

    Почему это работает: Когда люди меняются ролями или переходят в другую компанию, разговоры о продажах часто теряются при переходе.Это электронное письмо — отличный шаблон для того, чтобы вернуть эти отношения в нужное русло.

    Поскольку этот представитель ранее контактировал с кем-то в этой компании, язык и призывы к действию могут быть гораздо более прямыми. Что нам нравится в этом шаблоне, так это то, что он создает ощущение срочности, но не выглядит напористым. Упомянув конкретные даты и время встречи, а также график реализации этого продукта, торговый представитель может задать импульс для продвижения вперед.

    6. Шаблон «Предложение, от которого невозможно отказаться»

     

    Оценка оценщика холодной электронной почты: 94

    Почему это работает: Часто потенциальные клиенты не готовы звонить по продажам после одной попытки «холодной» аутрич-работы.Эта стратегия предоставления добавленной стоимости в качестве представления их бренда и продукта является разумной игрой. Хотя этот лид, вероятно, нуждается в дополнительной поддержке, предложение, показанное в этом письме, открывает дверь для того, чтобы позвонить и начать разговор.

    7. Шаблон «Повторное привлечение теплых лидов»

     

    Оценка холодной электронной почты: 94

    Почему это работает: Если вы планируете использовать бесплатные демонстрации продуктов или вебинары для создания спроса, это электронное письмо — идеальный шаблон для продолжения.Использование существующих отношений с целевыми клиентами может наладить отношения с новыми потенциальными клиентами. Во-первых, представитель устанавливает предыдущие отношения с брендом, прежде чем перейти к вопросу. Затем они используют тезисы, представленные на вебинаре, чтобы донести ценностное предложение, прежде чем предложить присоединиться к разговору и поболтать еще.

    8. Шаблон «Короткий и приятный»

     

    Оценка оценщика холодной электронной почты: 93

    Почему это работает: Это письмо короткое и приятное.Он начинается с признания проблемы, которая, вероятно, есть у потенциального клиента, и сразу же переходит к ценностному предложению. Три кратких пункта дают общее представление о влиянии этого продукта на другие компании. Что нам действительно нравится, так это серьезный и прямой подход.

    9. Шаблон «Без лишнего, все по делу»

     

    Оценка оценщика холодной электронной почты: 93

    Почему это работает: Этот шаблон — отличный пример того, как использовать холодную электронную почту в качестве дополнительной точки контакта с клиентами.Представитель не тратит слишком много времени на установление предыдущих попыток контакта, а вместо этого переходит к правильным цифрам. Что делает этот шаблон эффективным, так это персонализированное предложение в сочетании с мягким запросом. Предложение такого высокого дохода менее чем за 15 минут может побудить потенциальных клиентов сразу же заказать звонок.

    10. Шаблон «Страх упустить (FOMO)»

     

    Оценка оценщика холодной электронной почты: 93

    Почему это работает: Холодная рассылка по электронной почте предназначена не только для новых клиентов.Это также может быть отличным способом начать разговор с текущими клиентами или людьми, которые пользуются бесплатной версией вашего продукта. Это электронное письмо работает, потому что оно показывает потребителям дополнительные функции и преимущества, которыми они могут воспользоваться с платной версией этого продукта. Это также создает ощущение срочности, показывая, сколько потенциальных клиентов просматривают их профиль. Этот шаблон электронной почты идеально подходит для торговых представителей, которые хотят увеличить продажи своим клиентам.

    3 самых важных передовых метода продаж электронной почты

    Выбор правильного шаблона электронного письма о продажах — это только первый шаг. Многое зависит от включения холодного охвата в вашу воронку продаж.Оценка эффективности ваших холодных электронных писем, поддержание точной информации о потенциальных клиентах и ​​использование правильных технологий — все это играет роль в привлечении новых потенциальных клиентов и возможностей.

    Ознакомьтесь с тремя рекомендациями по совершенствованию вашей стратегии поиска потенциальных клиентов:

    1. Начните с точных списков потенциальных клиентов

    На точность ваших списков потенциальных клиентов влияют две вещи:

    • Точная запись контактной информации, сведений о компании и личной информации
    • Ваша способность доставлять персонализированные коммерческие сообщения нужным людям

    Без правильной информации в файле ваше сообщение никогда не дойдет до потенциальных клиентов.Но не менее важно убедиться, что информация, которую вы им отправляете, актуальна для них. Вы можете написать идеальное электронное письмо, но это не имеет значения, если человек на другом конце не является вашим целевым клиентом.

    Вот почему вы должны сосредоточиться как на точности контактной информации, так и на создании узконаправленных и персонализированных сообщений электронной почты.

    Большинство компаний достигают этого, вкладывая средства в программное обеспечение для управления взаимоотношениями с клиентами (CRM). Программное обеспечение CRM — это мощный инструмент с полным стеком, который управляет взаимодействием между их бизнесом, потенциальными и существующими клиентами.

    Из-за огромного количества контактов, которые компании хранят в файлах, некоторым командам нравится сочетать свои CRM-системы с инструментами привлечения потенциальных клиентов и продаж. Эти платформы соединяются и общаются друг с другом, обмениваясь информацией о перспективах между системами. Затем торговые представители могут легко отслеживать, где находятся потенциальные клиенты в воронке продаж, и использовать эту информацию для создания более персонализированного охвата и обеспечения продаж.

    СВЯЗАННЫЕ: 3.5 Креативная тактика (и одна мега-стратегия) для привлечения потенциальных клиентов без скучной откровенной саморекламы

    2.Поддерживайте потенциальных клиентов с помощью капельных кампаний по электронной почте

    Трудно понять, как часто нужно общаться с потенциальными клиентами, когда вы только начинаете чувствовать ситуацию. Некоторым лидерам нравится быть вовлеченными в процесс, в то время как другие предпочитают проводить исследования самостоятельно. Капельные кампании по электронной почте представляют собой идеальное решение для взращивания лидов на обоих концах спектра.

    Капельные кампании — это автоматические сообщения электронной почты, в которых используется программное обеспечение для отправки заранее письменных сообщений потенциальным клиентам. Эти электронные письма часто инициируются действиями потенциальных клиентов, которые указывают на то, что они готовы к общению.Что делает капельные кампании такими популярными, так это то, что они позволяют вашей команде по продажам автоматизировать точки соприкосновения с потенциальными клиентами и держать ваш бренд в центре внимания.

    Хотите узнать о рентабельности инвестиций в капельные кампании по электронной почте?

    • Электронные письма на основе триггеров работают в 3 раза лучше , чем обучающие и пакетные электронные письма
    • Коэффициент открытия для сегментированных почтовых кампаний достигает На 14% выше коэффициент открытия , чем для несегментированных почтовых кампаний
    • Сегментированные кампании по электронной почте приносят CTR на 100,95% выше по сравнению с несегментированными кампаниями по электронной почте

    Источник: Backlinko

    Но реальное преимущество последовательностей капельного полива заключается в том, что они позволяют максимально персонализировать клиентский опыт.Подписчики помещаются в сегментированные списки потенциальных клиентов, которые затем получают сообщения в зависимости от их этапа пути покупателя. Капельные кампании позволяют вашим подписчикам перемещаться по разным воронкам продаж и получать информацию, наиболее актуальную для них в любой момент.

    3. Всегда выполняйте A/B-тестирование вашей электронной почты

    Хотите верьте, хотите нет, но отправка идеальных электронных писем для холодных продаж — это наука. Если вы хотите резко улучшить открываемость, вам следует ознакомиться с A/B-тестированием.A/B-тестирование можно использовать для сравнения двух версий электронного письма и выявления того, как незначительные изменения между ними улучшают такие вещи, как тон, настроение, читабельность и многое другое.

    Какие элементы вашей электронной почты следует протестировать с помощью A/B?

    • Строки темы
    • Отправитель
    • Изображения
    • Копия кузова
    • СТА
    • Персонализация

    Каждый из этих компонентов представляет собой отдельный рычаг, который вы можете использовать, чтобы изменить качество вашего электронного письма о продажах.Ключ к успешному A/B-тестированию — изменять только одну вещь за раз. Настоящий A/B-тест фокусируется на внесении единичных небольших изменений и тщательном измерении их влияния.

    Вот почему использование такого инструмента, как наш Cold Email Grader, идеально подходит для торговых представителей, которые только начинают проводить A/B-тестирование. Инструмент не только оценивает каждый аспект копии электронной почты, но и дает персонализированную обратную связь по областям, которые необходимо улучшить.

    СОВЕТ: Платформы для привлечения клиентов предлагают более надежное решение для управления всеми вашими A/B-тестами и другими потребностями поиска продаж.

    Не гонитесь за совершенством — сосредоточьтесь на прогрессе

    Для эффективного исходящего поиска требуется более одного идеального шаблона электронной почты (такого не бывает). Речь идет о настройке всего процесса от начала до конца.

    Инвестирование в правильную технологию и стратегию продаж значительно улучшит качество обслуживания клиентов и потенциальный доход.
    ДОБАВИТЬ_THIS_TEXT


    Также опубликовано на Medium.

    5 шаблонов электронной почты для продаж: как написать отличное электронное письмо для продажи электронная почта в конце концов.

    На самом деле, скорее всего, вам придется отправлять десятки электронных писем каждый день. Это означает, что вам придется использовать много одного и того же текста из одного сообщения в другое, но вам все равно нужно будет изменить несколько слов здесь и там, чтобы продемонстрировать ваши отношения с клиентом.

    Никто не хочет получать электронное письмо, которое явно автоматизировано и обезличено, но это не означает, что вы обречены снова и снова вручную вводить один и тот же текст (особенно если у вас есть правильная CRM, экономящая время).

    Не лучше ли было бы просто сосредоточиться на тех частях вашей электронной почты, которые будут иметь наибольшее значение? Вот где на помощь приходят шаблоны писем.

    4 рекомендации по использованию и настройке шаблонов электронной почты

    Использование шаблонов электронной почты экономит ваше время и позволяет увеличить количество контактов. Однако выбор или настройка собственного шаблона электронной почты не является точной наукой.

    Даже если у вас есть свой уникальный стиль привлечения внимания, есть несколько ключевых моментов, о которых следует помнить, если вы хотите, чтобы ваша электронная почта имела наилучшие шансы на успех.

    1: Подумайте о своей теме письма.

    Это хорошо изученное явление, когда люди с гораздо большей вероятностью откроют ваше электронное письмо, если оно содержит их имя в строке темы, поэтому, если возможно, укажите имя вашего потенциального клиента в строке темы.

    Это особенно верно для холодных электронных писем, когда вы совершенно незнакомы человеку.

    Кроме того, важно, чтобы он был кратким, конкретным и личным. Примеры широко популярных тем:

    .
    1. «[Введение e.g., «Здравствуйте»] [имя]» или «[Представление] [ваше имя/компания] <> [их имя/компания]»
    2. «[Название их компании]»
    3. «Попытка подключения»
    4. «Быстрый запрос» (да со строчными буквами)

    2: Тело электронной почты — быстро получить значение

    Первое предложение в теле письма даже важнее, чем вы можете себе представить.

    Многие почтовые клиенты отображают первые несколько строк текста в теле письма рядом со строкой темы.Таким образом, это означает, что первый фрагмент текста в теле вашего электронного письма будет виден даже без открытия электронного письма.

    Немного эмпатии будет иметь большое значение здесь — подумайте, что нужно, чтобы хотя бы вызвать ваш собственный интерес в первые пять секунд электронного письма.

    3: Сделайте это личным

    Часто это единственный текст, который вы набираете. Это лакомые кусочки, которые касаются вашего клиента более лично.

    Шаблон берет на себя всю тяжелую работу и позволяет вам сосредоточиться на тех частях электронной почты, которые будут хорошо восприниматься вашим потенциальным клиентом.Это особенно важно при последующих действиях и повторном открытии каналов. Способы добавить маленькое сердце к вашему электронному письму могут включать:

    • Использование имен людей, компаний и продуктов.
    • Проверка того, что они делают, и миссии их компании.
    • Решение любых проблем, рисков или проблем, с которыми они в настоящее время сталкиваются, и то, как вы можете искренне помочь им.
    • Ссылка на любые заметки, сделанные вами в предыдущих обсуждениях.

    4: Получите отзыв и примените

    Очень важно получать обратную связь о том, как вы себя чувствуете.Некоторые люди даже обращаются за советом к своим постоянным клиентам и инвесторам, чтобы получить отзывы о своих шаблонах электронной почты. Спросите:

    • «Не могли бы вы открыть это письмо?»
    • «Не могли бы вы ответить на него? “
    • «Что ясно, а что непонятно?»
    • «Как вы себя чувствовали после этого письма?»

    Пять шаблонов продающих электронных писем, написанных профессионалами

    Теперь, когда мы поговорили о некоторых передовых методах, давайте взглянем на эти основные шаблоны электронной почты, которые вы можете использовать весь день, в любое время.

    У вас есть любимый шаблон, которым вы хотели бы поделиться с остальным классом? Оставьте комментарий ниже и расскажите нам больше.

    1: ИМЯ ШАБЛОНА: Холодный шаблон электронной почты

    ТЕМА ПОЧТЫ: быстрый запрос

    Привет, [имя потенциального клиента],

    Такие люди, как вы, очень заняты, поэтому я буду краток.

    Я работаю с такими компаниями, как [название компании], чтобы помочь им [указать основное преимущество, например. получить больше регистраций]. Что нашим клиентам больше всего нравится в нас, так это: [основной пункт продажи, например.все лиды на нашей платформе были квалифицированы в течение последних 6 месяцев, поэтому процент ответов в 2-3 раза превышает средний показатель по отрасли].

    Я хотел бы показать вам или вашему коллеге 20-минутную демонстрацию. Будет ли следующий вторник или среда работать для вас?

    С уважением,

    [Имя]

    2: ИМЯ ШАБЛОНА: Последующие действия

    ТЕМА ПОЧТЫ: Продолжение нашей встречи

    Привет [имя потенциального клиента],

    Спасибо, что нашли время, чтобы изучить потенциальное партнерство сегодня! Мне казалось, что наш продукт может помочь решить некоторые проблемы, с которыми вы сталкиваетесь в своей компании, особенно в следующих областях вы [с проблемой Y]
    — [Функция № 3] смягчит [проблему Z]

    Я также прилагаю несколько ресурсов, чтобы вы лучше поняли, как мы можем вам помочь.

    Насколько я понимаю, сейчас вы обсудите и внутренне договоритесь о следующем шаге. Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы или есть способ, которым я могу помочь. Если нет, я поговорю с вами [дата и время].

    Лучший,

    [Имя]

    3: НАЗВАНИЕ ШАБЛОНА: Материалы после контакта

    ТЕМА ПОЧТЫ: Материалы после нашего разговора

    Привет, [имя потенциального клиента],

    Мне очень понравился наш разговор сегодня, и особенно мне понравилось узнать о вашей уникальной роли.Насколько я понимаю, вы сталкиваетесь с проблемами, связанными с [обсуждаемыми вопросами], и их влиянием на вас.

    Как и обещал, я приложил ресурсы и материалы, которые помогут вам лучше понять, как мы можем помочь вам решить эти проблемы и внести изменения, которые вы ищете.

    Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас возникнут вопросы. В противном случае я с нетерпением жду возможности снова поговорить с вами [дата и время].

    Лучший,

    [Имя]

    4: ИМЯ ШАБЛОНА: Открытие каналов снова

    ТЕМА ПОЧТЫ: Наше сотрудничество

    Привет [имя потенциального клиента],

    Как у вас дела? Надеюсь, у вас все хорошо.

    Я вспомнил, что в прошлый раз, когда мы разговаривали, вас интересовала [Функция X]. Мы добились значительного прогресса в этом отношении, и многие наши клиенты высоко оценили новое решение.

    Я хотел бы поделиться с вами этими ключевыми обновлениями в ближайшее время. Пожалуйста, дайте мне знать, подходит ли [дата и время] к вашему календарю, если нет, не стесняйтесь предложить лучшее время.

    Пожалуйста, дайте мне знать, если у вас есть какие-либо вопросы, чтобы я мог подготовить ответы.

    Лучший,

    [Имя]


    5: ИМЯ ШАБЛОНА: Вводный шаблон

    ТЕМА ПОЧТЫ: Запрос

    Привет, [имя потенциального клиента],

    Мы давно не разговаривали, надеюсь, вы в порядке!

    Прежде всего, я думаю, мы должны наверстать упущенное — я хотел бы услышать, как вы и ваш бизнес поживаете, и посмотреть, есть ли шанс помочь вам в дальнейшем вместе с тем, что мы делаем.

    Во-вторых, у меня есть просьба, от которой, надеюсь, вы не откажетесь :).Короче говоря, из всех людей, которых вы знаете, к кому мне следует обратиться, чтобы узнать, могу ли я помочь им так же, как я смог помочь вам?

    Если бы вы могли кратко представить кого-то, с кем, по вашему мнению, я мог бы встретиться, чтобы изучить потенциальную потребность, я был бы очень признателен! Обещаю относиться к ним хорошо.

    Вы также можете ответить: «Сейчас я ни о ком не думаю», я в любом случае в порядке и благодарен, что вы немного подумали.

    С уважением,

    [Имя]

    15 очень персонализированных шаблонов электронной почты для продаж, которые помогут достичь целей на 2022 год

    Релевантные и персонализированные шаблоны электронной почты — единственный способ запустить успешную исходящую кампанию и развить свой бизнес.

    В этой статье вы узнаете, как можно повысить процент открытий и ответов, с помощью практических примеров и быстрого разбора всех шаблонов электронных писем о продажах, которые помогли нам достичь ARR на 10 миллионов долларов.

    Мы рассмотрим:

    Анатомия успешного шаблона электронного письма о продажах

    Успешное холодное электронное письмо содержит броскую тему, вступительную строку, которая эмоционально связывает вашу аудиторию, персонализированную подачу и завершение электронного письма, которое просто объясняет следующий шаг.

    Чтобы улучшить результаты холодных электронных писем, не забудьте увеличить доставляемость, выполнив аудит репутации электронной почты и добавив последующие электронные письма в свою последовательность.

    Строка темы

    Во-первых, хорошее коммерческое электронное письмо начинается с хорошей темы. Это первое, что увидит ваш потенциальный клиент, на основе которого они будут формировать свои ожидания.

    Мотивируйте их открыть ваше письмо, сделав его интригующим.

    Например, я бы не стал писать «улучшите доставляемость вашей электронной почты», потому что это звучит немного продажно, и люди предпочитают говорить о решениях, а не о функциях.

    Вместо этого я бы написал что-то вроде «Хотите достичь 50%+ открываемости?» говорить о чем-то материальном. Кроме того, это захватывающе. Если я смогу ответить на вопрос, потенциальный клиент с большей вероятностью быстро просканирует его.

    Если вы застряли в написании чего-то, что дразнит потенциальных клиентов, вот список из 59 тем холодных электронных писем.

    Вводная строка

    Каждый знает, как выглядит типичный почтовый ящик. Однако, если мы разберем это, вот как это ДЕЙСТВИТЕЛЬНО выглядит.

    Чтобы выделиться из толпы, вы хотите, чтобы ваше первое предложение вызывало отклик у вашей аудитории и подталкивало их к открытию вашего электронного письма.

    Старайтесь не говорить о себе типа «Я Люсиль, работаю в lempire, и у меня есть платформа для автоматизации продаж, которая сэкономит 50% вашего времени/денег». Или что-нибудь подобное.

    Это слишком расплывчато, слишком обобщенно… и просто не стоит того.

    Вместо этого сделайте это о них. Что-то вроде этого… «Я видел ваш недавний пост в группе SaaS Growth Hacks, где вы искали способы продать свой инструмент с помощью небольшой команды».

    Если вы хотите углубиться в тактику, ознакомьтесь с этим руководством о том, как начать электронное письмо.

    Презентация

    Презентация должна быть о ценности, которую она приносит потенциальным клиентам, а не наоборот. Точка, конец истории. 🙂

    Покажите им, что вы понимаете их нужды и боли, покажите пример и продемонстрируйте свой опыт в этом вопросе… создав интерес к процессу.

    Вы никогда не захотите сказать что-то вроде «lemlist помогает связаться с кем-либо, у кого есть отличные многоканальные функции».

    Ты ведь знаешь, чем это кончится?

    Лучше быть человеком и сосредоточиться на начале преобразования.Например: «Мне интересно узнать больше о вашей текущей стратегии исходящих вызовов. Что вы скажете, если мы позвоним и обменяемся нашим передовым опытом?»

    Цель не продать, а договориться о встрече и построить отношения.

    Закрытие электронного письма

    Конец вашего электронного письма должен содержать четкий и четкий призыв к действию. Вы никогда не хотите, чтобы ваши потенциальные клиенты слишком долго думали о том, что им нужно делать дальше.

    Помните, он должен быть направлен не на закрытие сделки, а на следующий шаг.А это получение ответа и квалифицированный интерес.

    Делайте это как можно проще. Никогда не говорите: «Если интересно, дайте мне знать, какой день подходит лучше всего».

    Это вызывает трения, потому что они должны предложить время, затем вам, возможно, придется его скорректировать и т. д.

    Если вы хотите узнать больше о том, как завершить холодное электронное письмо, мы вас поддержим.

    Последующие действия

    Если первые холодные электронные письма не получают желаемого количества ответов, это не обязательно означает, что ваши потенциальные клиенты не заинтересованы.Возможно, они были заняты в то время, забыли ответить или по любой из сотен других причин.

    Вы должны всегда добавлять последующие действия во ВСЕ свои кампании. Не скучные, а несколько хороших шаблонов, в большинстве случаев лучше первого.

    Если вы хотите увидеть несколько примеров, ознакомьтесь с этими шаблонами последующих писем.


    Шаблоны электронной почты для продаж B2B, которые получили 73% ответов

    Хорошо, теперь, когда мы увидели, как выглядит идеальная структура холодной электронной почты, давайте перенесем этот разговор на шаблоны электронной почты для продаж, которые поднимут ваш уровень ответов.

    Внимание! Примеры коммерческих электронных писем, которые вы сейчас увидите, — это некоторые из высокоэффективных шаблонов, которые помогли нашей компании увеличить доход и достичь годовой выручки в размере 10 000 000 долларов США в будущем.

    Примеры вводных электронных писем

    Давайте приступим.

    Шаблон Coffee, классическое электронное письмо о продажах из лемлиста, но все еще эффективное

    Продажи — это построение отношений. Прежде чем пытаться закрыть сделку, сеть. Встречайтесь с людьми, обсуждайте, и тогда вы увидите, насколько легче станет продавать.

    Вот рекламное письмо, которое Ирина отправила, когда впервые попала в lemlist.

    Аутентичность, персонализация и ценность.

    Это рецепт этого шаблона, который принес сюда 76% открытий и 12% ответов.

    Хотите знать, как создать такие персонализированные изображения, добавить их в свою кампанию и заставить их автоматически адаптироваться к каждому потенциальному клиенту?

    Нравится это… 👇


    Шаблон электронного письма Prospecting с высокой степенью персонализации

    Если вы хотите, чтобы ваше электронное письмо с продажами открывалось, а не перемещалось напрямую в корзину, персонализируйте его.

    В первую очередь вы должны сосредоточиться на хорошей вступительной строке, которая растопит лед и добавит вашу электронную почту в категорию лучших шаблонов для продаж.

    Как построить?

    Откройте файл csv, добавьте свой список потенциальных клиентов с их информацией и добавьте столбец под названием «Ледокол».

    Найдите любую важную информацию о вашем потенциальном клиенте, чтобы дать ему понять, что вы провели свое исследование, прежде чем отправить электронное письмо с предложением о продаже.

    {{iceBreaker}} будет заменено правильным предложением для каждого из ваших потенциальных клиентов.

    Кстати, Клеманс получила 89% открытий и 13% ответов с этим холодным письмом.

    Шаблон электронной почты для продаж вехи

    Один из лучших способов связаться с компанией — поздравить ее с важной вехой (новый успех ARR, сбор средств и т. д.)

    Например, введите название компании вашего потенциального клиента + «сбор средств «, откройте вкладку «Новости» в Google и посмотрите, что интересного.

    Всем нравится, когда их поздравляют, вам просто нужно быть искренним и честным в том, как вы это делаете, и еще раз показать, что вы сделали свою домашнюю работу.

    Затем вы можете связать его со своим решением и предложить обсудить конкретную тему со ссылкой на веху.

    Также упомяните 1 или 2 существующих клиентов для достоверности.

    И ваша электронная почта надежна. По крайней мере, я бы открыл и прочитал это письмо, если бы получил это.

    Персонализированная миниатюра видео

    Вероятно, одним из лучших холодных электронных писем, которые мы когда-либо использовали, было письмо с персонализированной миниатюрой видео.

    Проще говоря, это пользовательское изображение, созданное с использованием уникальных элементов для вашего потенциального клиента (пользовательский текст, логотип их компании и т. д.) и кнопка воспроизведения для генерации кликов.

    Выглядит так.


    Например, вот как один из наших пользователей использовал эту стратегию для развития своего бизнеса.

    У Николаса был 91% открытий и 65% ответов с этим шаблоном… солидно, верно?

    Шаблоны электронной почты Saas

    Переключение передач! Теперь сосредоточимся на мире SaaS.

    Запланируйте встречу с вашим электронным письмом по телефону

    Прежде чем сосредоточиться на своих функциях, сначала оцените своих потенциальных клиентов и дайте им показать, что они действительно хотят узнать о вас больше.

    После этого вы можете либо скинуть ссылку Calendly, либо предложить 2 слота.

    Единственное правило: сделайте CTA понятным и простым.

    Этот шаблон электронной почты для продаж B2B получил 80% открытий и 23% ответов.

    Избавьтесь от этой боли в спине. Стратегия продаж по электронной почте.

    Вы делаете это либо подавая пример и проявляя эмпатию, демонстрируя, что взломали код в прошлом, либо вы создаете заслуживающий доверия личный бренд, который говорит об этом за вас.

    В этом шаблоне Саймон использовал два важных фактора:

    • Цифры. Люди доверяют статистике, поэтому, когда она хороша, выдвигайте ее
    • Социальное доказательство. Зрители могут идентифицировать себя с Габриэлем Фраскони, поэтому, если он достиг этой цели с помощью лемлиста, это обнадеживает

    Плюс, P.S. также помогает в содействии социальному доказательству.

    Это электронное письмо является частью кампании, на которую процент ответов составил 45%

    Электронное письмо о холодных продажах со снимком экрана веб-сайта

    Среди всех переменных, которые вы интегрируете в свою копию, наличие пользовательского снимка экрана веб-сайта может действительно иметь значение.

    Это привлечет внимание ваших потенциальных клиентов, которые узнают их содержание и дизайн.

    Вы можете объяснить, как вы нашли их веб-сайт и почему решили связаться с ними.

    Джейн позиционирует себя как специалист по решению проблем, поэтому ее потенциальные клиенты охотнее отвечают, чтобы улучшить свой веб-сайт.

    80% людей открыли это письмо и 19% ответили. Посмотрите работы Джейн.

    Шаблоны электронной почты для внутренних продаж

    Внутренние продажи происходят, когда ваш потенциальный клиент проявляет интерес до того, как вы решите связаться с ним.

    Не поймите меня неправильно, это не потому, что они не нуждались в вас в первую очередь, поэтому вы должны слепо прыгать к части продаж.

    Давайте поиграем.

    Это наш способ использовать внутренние шаблоны электронных писем о продажах. Попробуйте и вы увидите, как ваша дискуссия естественно и искренне пойдет по вашей воронке.

    Шаблоны партнерских писем

    Это верно для каждого холодного письма, но еще больше для партнерских отношений вы должны предлагать взаимовыгодные ситуации.

    Когда выигрывают все, разочарований не бывает.

    Вступительная строка разбивает лед, во второй рассказывается информация о компании Эхаба, а в третьей — ценностное предложение.

    Не усложняй. Будьте прямолинейны в своих сообщениях.

    Ehab получил 90% открытий и 17% ответов на это письмо.

    Профессиональный шаблон электронной почты

    Чтобы процитировать Барни, наденьте костюм. 🙂

    Идентифицируйте лиц, принимающих решения, в ваших электронных письмах о продажах

    Иногда ваши электронные письма о продажах идеальны, ваша доставляемость потрясающая, а ваше решение просто потрясающее.

    Но ответа нет.

    Это также может быть связано с тем, что вы связались не с тем человеком. Не стесняйтесь просить их указать вам правильное направление.

    В этом электронном письме строка темы позволяет любому получателю сообщения узнать цель.

    И цель этого электронного письма явно состоит в том, чтобы получить ответ, а не заключить сделку, поэтому потенциальные клиенты более охотно отвечают.

    У Шубхама было 82% открытых писем и 32% ответов в этой кампании.

    Электронная почта для потенциальных покупателей… unicorns

    Иногда холодное электронное письмо может быть отправлено после первого контакта, например, в вашей стратегии многоканального поиска.

    Здесь Надя воспользовалась свежими новостями, чтобы напрямую связаться с генеральным директором, и упомянула о своих существующих отношениях с руководителем отдела роста.

    Ее призыв к действию понятен только с двумя предложениями слотов, и она дает небольшой контекст в поддержку своего аргумента.

    Вы можете посмотреть весь процесс Наджи в этом видеоблоге.


    Шаблон электронной почты для продаж B2B

    Прежде чем писать вводную строку, очень важно четко определить личность покупателя.

    Это позволит вам быть очень актуальным в вашей персонализации. Помните, персонализация без релевантности бесполезна.

    В этой копии Майк начинает с того, что указывает на боль своих пользователей, тем самым показывая, что знает, о чем говорит.

    Он показывает, что знает… ха, я неплохо рифмую. 🤩

    Затем он называет имена некоторых конкурентов. Это резонирует с потенциальными клиентами, которые знают свою конкурентную среду.

    А затем он заканчивает социальным доказательством и подчеркивает, что у них одинаковые ценности.

    У Майка было 69% открываемости и 14% ответов на это письмо.

    Последующие электронные письма о продажах

    Во-первых, последующие сообщения — отличный способ увеличить количество ответов. Потому что, если вы не получили ответа, это не значит, что ваш потенциальный клиент не заинтересован.

    Иногда это просто означает, что время для ответа было неподходящим.

    Для дальнейших действий после отсутствия ответа мы обычно рекомендуем:

    • 2-дневная задержка между электронными письмами 1 и 2
    • 2-дневная задержка между электронными письмами 2 и 3
    • 3-дневная задержка между электронными письмами 3 и 4

    Еще один совет: не вводите новую тему, это позволит вам хранить все ваши сообщения в одной ветке.

    Последующие действия после отсутствия ответа

    Для этого давайте немного пошутим. B2B, да, но не скучно 😉 Давайте немного покрутим наш веховый пример.

    Электронная почта 1

    Электронная почта 2

    Электронная почта 3

    Игра в карточку повествования работает. Не забудьте открыть дверь для вашего последнего письма. Вы хотите закончить на позитивной ноте.

    После встречи

    Когда вам звонят с потенциальным клиентом, всегда полезно сообщить письменную информацию.

    Сделайте вещи кристально ясными, а также отправьте мягкое напоминание о следующих шагах, о которых вы договорились.

    В идеале отправить в тот же день.

    Будьте проще и по делу: следующие шаги, проблемы, цели, сроки и т. д.

    Это продолжение имело 90% открываемости и 73% ответов. Да, 73%.

    Последнее повторение в последовательности

    Иногда, даже после 3 или 4 повторений, у вас не будет ответа.

    Но имейте в виду, что это еще не означает, что ваш потенциальный клиент вообще не заинтересован.

    Это может просто означать, что сейчас неподходящее время.

    Здесь Бриана сообщает, что больше не будет беспокоить потенциального клиента электронными письмами, но она также следит за тем, чтобы оставаться в хороших отношениях и держать дверь открытой для будущих возможностей.

    Подведение итогов

    Теперь у вас есть куча идей из наших шаблонов электронных писем о продажах.

    Если вы хотите копнуть глубже в области продаж, маркетинга, найма или налаживания связей, наша электронная книга по холодным электронным письмам содержит еще более глубокий анализ наших лучших шаблонов холодных электронных писем.

    О, если у вас трясутся руки и вам не терпится приступить к созданию своей кампании, можем ли мы предложить lemlist в качестве инструмента для холодной электронной почты. Первая кампания за нас, как и ваши первые 14 дней на нашей платформе. 👇

    Скопируйте эти шаблоны электронных писем о продажах

    .

    Leave a Reply