Фасилитированная дискуссия это: Использование метода фасилитированной дискуссии на уроках истории

Содержание

Фасилитированная дискуссия как инструмент развития коммуникативно-речевых УУД младших школьников. | Статья (3 класс) на тему:

Фасилитированная дискуссия как инструмент развития коммуникативно-речевых УУД младших школьников.

                                    Увидевший прекрасное – соучастник его создания.

                                                                                                                   Боуви.

    Модернизация содержания образования на современном этапе развития общества связана с инновационными процессами в организации обучения детей. Эти процессы затрагивают, в первую очередь, начальную школу, деятельность которой направлена на развитие ребёнка не только как личности мыслящей и чувствующей, но и умеющей эффективно взаимодействовать с окружающим миром.

     Для решения этих задач творчески работающий  учитель имеет в своём арсенале и применяет на практике различные технологии, инновационные методы и приёмы обучения. Одной из таких технологий является программа «Образ и мысль», которая разработана на основе требований Федерального государственного стандарта и предназначена для использования как в процессе обучения, так и во внеурочной деятельности учащихся в начальной школе. В основе этой программы лежат идеи развивающего обучения и гуманистической психологии. Внимание акцентировано на создание условий для развития личности ребёнка, гуманистического пространства с помощью особого метода организации обучения – метода фасилитированной дискуссии, который обеспечивает новый уровень взаимодействия между учителем, учащимся и произведением живописи.

Младший школьник – маленькая личность со своими индивидуально- психологическими особенностями. В этом возрасте основным видом деятельности становится учебная деятельность. Когда ребёнок начинает эту деятельность, он сталкивается с рядом проблем, которые обусловлены бедным словарным запасом ребёнка, неумением связанно выражать свои мысли. Маленький ученик часто затрудняется в построении ассоциативного ряда, в логическом рассуждении, обобщении и т.д. Нередко психологический зажим не позволяет ребёнку чётко и ясно выразить свою мысль по какому-либо вопросу, аргументировать своё мнение, отстоять свои взгляды.

Учитывая возрастные особенности младших школьников, я, как учитель, ставлю перед собой задачу– раскрыть творческие возможности младших школьников; на основе глубокого восприятия произведений искусства осуществлять эстетическое и коммуникативно-речевое развитие каждого из своих учеников. Для решения этой задачи я использую технологию развития визуального мышления, представленную в программе «Образ и мысль». Применение этой технологии позволяет создавать на занятиях условия для эмоционально-ценностного развития ребёнка на основе восприятия произведений художественного искусства в рамках фасилитированной дискуссии. Этот вид дискуссии подразумевает коллективное обсуждение произведений живописи, опирающееся на определённую стратегию вопросов, задаваемых учителем-фасилитатором, причём учитель не участвует в дискуссии, а только направляет её.

Методическое пособие курса «Образ и мысль» предполагает примерное тематическое планирование зрительного ряда, которое предусматривает относительную свободу выбора учителем художественных произведений. Изучив предлагаемый перечень картин, читая искусствоведческую литературу, используя интернет-ресурсы, я посчитала интересным и необходимым для себя составить своё тематическое планирование зрительного ряда. Предлагаю рассмотреть фрагмент этой работы, рассчитанный на 16 учебных часов (картины сгруппированы по темам, каждое занятие предусматривает рассматривание и обсуждение двух картин).    

      Тематическое планирование зрительного ряда (16 часов):

  1. Времена года     (2 часа)                    
  • И. Левитан «Берёзовая роща»
  • С. Жуковский «Ранняя весна»
  • Л. Афремов «Краски осени»
  • К. Брандт «Сияние луны над зимним

                                                                             

       2)     Дети     (2 часа)                            

  • А. Аверин «Дети у моря»
  • В. Маковский «Дети, бегущие от грозы»
  • Н. Богданов-Бельский «Устный счёт»
  • В. Маковский «Игра в бабки»

    3)     Картины русского быта      (2 часа)      

  • А. Корзухин «Возвращение из города»
  • Б. Кустодиев «Утро»
  • Н. Пимоненко «Сваты»
  • В. Маковский «На кухне»

  4)    Интерьер     (2 часа)                              

  • Винсент Ван Гог «Спальня Винсента в Арли»
  • С. Жуковский «В старом помещичьем доме»
  • В. Максимов «В крестьянской избе»
  • Э. Гау «Эрмитаж»

  5)    По историческим местам     (2часа)      

  •  А. Куинджи «Вид на Кремль со стороны Замоскворечья»
  • К. Коровин «Москворецкий мост»
  • А. Куинджи «Вид Исаакиевского собора при луне»
  • А. Боголюбов «Нижний Новгород. Нижний база    

                                                                               

6)    Настроение       (2часа)                  

  • И. Левитан «Осенний день в Сокольниках»
  • И. Шишкин «На даче»
  • А.  Хаенрайтс «Молодость»
  • А. Аверин «На лугу»

7)   Портреты     (2часа)                        

  • К. Тропинин «Девушка с горшком роз»
  • К. Сомов «Дама в голубом»
  • А. Венецианов «Вот-те и батькин обед»
  • В. Серов «Портрет Ольги Орловой»

8)     Русские традиции        (2часа)                

  • Б. Кустодиев «Масленица»
  • Б. Кустодиев «Хоровод»
  • Б. Кустодиев «Купчиха на балконе»
  • Б. Кустодиев «Ярмарка в Саратове»

На одном из занятий я предложила детям для рассматривания картину Б. М. Кустодиева «Портрет Ф.И. Шаляпина». В процессе рассматривания портрета мои третьеклассники высказывали много разных предположений о том, кто изображён на картине. Дети не боятся высказывать свою точку зрения, поскольку одним из умений, которое вырабатывает фасилитированная дискуссия, является умение принимать чужое мнение, опираться на то положительное, что в нём содержится, и развивать его своими мыслями. В процессе дискуссии я использовала ещё один технологический приём – парафраз. Его функция – конкретизировать, уточнять мысль ребёнка, не искажая её, усиливать значимость высказывания каждого, повышая уверенность в себе, мотивируя на дальнейшее участие в дискуссии. Слушая мой парафраз, который помогает ребёнку формулировать свою мысль, грамотно её оформить, дети старались также использовать этот приём в своей речи. В конечном итоге, ребята самостоятельно пришли к выводу, что на портрете Б. Кустодиева изображён человек творческой профессии, вероятно, он музыкант.

            Задний фон картины насыщен различными деталями, при рассматривании которых, дети дискутируют о том, где и когда происходят изображённые события, определяют исторический период времени; опираясь на свой собственный опыт, пытаются определить место действия, какое событие там происходит.

                Через достаточно большой промежуток времени, (примерно через месяц), дети рассматривали другую картину Б.М. Кустодиева «Масленица».  В процессе обсуждения ребята сделали удивительное открытие: вспомнив портрет Ф.Шаляпина, они нашли между двумя картинами множество аналогий: и по сюжету, и по историческому периоду, и по месту действия, и, даже, по манере письма автора. Эти аналогии позволили ребятам соединить два информационных пространства, создаваемых двумя картинами, в одно единое целое.

 Аналогичная работа проводилась ребятами при рассматривании и обсуждении картин художника Александра Аверина из серии «Дети. Море». Называя отдельные детали, фрагменты картины, дети высказывали предположения о месте действия, времени, о людях, изображённых на полотнах. Свои предположения ребята аргументировали. Связывая между собой детали, фрагменты, предположения, как пазлы, дети выделяли зрительные образы, характеризовали их, определяли взаимоотношения между ними. Интерпретация образов, рассматривание и обсуждение деталей картин помогли детям определить, что они принадлежат кисти одного автора.

Используя на занятиях по речевому развитию при работе с картинами технологические приёмы курса «Образ и мысль» (фасилитированную дискуссию, парафраз, линкинг), я стала наблюдать искреннюю заинтересованность своих третьеклассников этим процессом, поражалась их открытости и желанию вступать в диалог, восхищалась глубиной их философских размышлений.

Приведу примеры некоторых предположений, высказанных ребятами в ходе дискуссии при рассматривании картины датского художника Вильгельма Хаммершёй «Женщина, читающая у окна»:

  — На картине не видно лица женщины, но её фигура, одежда подсказывают мне, что это старая женщина.

  — Я тоже думаю, что это пожилой человек. А ещё я могу сказать, что она много в жизни пережила: на ней надето чёрное платье, похожее на траурное, наверное, женщина потеряла кого-то из близких.

  -Я вижу, что женщина что-то держит в руках, может быть, она вяжет.

  -Я думаю, она не вяжет, а читает книгу.

  -Мне кажется, что она читает книгу с молитвами.

  -А я думаю, у неё в руках письмо. Может быть, в этом письме плохие новости.

  -Я согласна с тем, что это письмо. Но я предполагаю, что это письмо уже старое. Женщина его перечитывает. Наверное, она вспоминает кого-то, вспоминает о том, что давно было в её жизни.

  -Мне кажется, что женщина очень одинока. На это указывает многое: и возраст (в старости многие остаются в одиночестве), и чёрное траурное платье, и письмо (значит, рядом человека нет).

  -Я согласен, что эта женщина одинока. Я вижу, что её комната пустая. Это подчёркивает одиночество.

  — Я думаю, что женщина страдает, что она старая и одна.

  — Я не согласен с тем, что она страдает. Я думаю, она грустит.                                                                                              

  -Я согласен, что женщина грустит. Но я думаю, её грусть можно назвать светлой.

  — Почему ты так думаешь?

  — Мне кажется, что она вспоминает что-то очень хорошее, что было в её жизни; может быть, она вспоминает свою молодость.

  -Что позволило тебе сделать такое предположение?

  — Я вижу, что на картине большое окно, оно в середине (в центре), из него в комнату попадает с улицы много солнечного света. Это как светлые воспоминания из прошлого…

На занятиях по речевому развитию мы с ребятами используем специальные блокноты, которые являются нашей своеобразной словарной копилкой, куда записываются слова, словосочетания, образные выражения, мысли, предположения, сравнения и т. д., относящиеся к тому или иному художественному произведению. Всё это дети с успехом используют при создании творческого речевого продукта – синквейна, словесной зарисовки, этюда, сочинения, устного выступления. (см. Приложение)

Применяя в своей практике технологию развития визуального мышления, я наблюдаю качественные изменения в коммуникативно-речевом развитии своих учеников. К концу четвёртого класса школьным психологом была проведена диагностическое исследование моих учеников на предмет выявления уровня их творческого мышления. В качестве методики был использован фигурный тест П. Торренса. Цель исследования: диагностика творческого мышления, его показателей беглости, оригинальности, абстрактности, сопротивления замыканию, разработанности.

Беглость (скорость, продуктивность) отражает способность к порождению большого числа идей.

Оригинальность характеризует способность к выдвижению идей; отличающихся от очевидных и банальных. Те, кто получает высокие баллы по оригинальности, обычно, характеризуются высокой интеллектуальной активностью.

Разработанность (детализация идей). Высокие баллы этого показателя характерны для учащихся с изобретательской и конструктивной деятельностью.

Сопротивление замыканию отображает способность длительное время оставаться открытым новизне и разнообразию идей.

Абстрактность названия — способность выделять главное, способность понимать суть проблемы.

После обработки теста по каждому из данных показателей мы получили следующие результаты:

Результаты психологического исследования подтвердили мои личные наблюдения. Они составляют весомый мотивационный компонент моей дальнейшей педагогической деятельности по развитию коммуникативно-речевых УУД младших школьников.


Библиография                                                                                      

1. Бондарева И.И. Курс «Образ и мысль» в начальной школе: программа, методические рекомендации / И.И. Бондарева, Н.Г. Молодцова, С.К. Тивикова. – 2-е изд., испр. и доп. – Н. Новгород: Нижегородский институт развития образования, 2010.

2. Воздушная живопись Willem Haenraets. // Интернет-ресурс: http:// valeriabritish.livejournal.com/1260.html.

3. Времена года в картинах художников. // Интернет-ресурс: http:// forum.maminsite.ru/viewtopic.php?id=5653.

4. Гнедич П.П. История искусств. Живопись. Скульптура. Архитектура. – М.: Изд-во Эксмо, 2002.

5. Государственный русский музей. Ленинград. Альбом / Авт. вступ. статьи и сост. В.А. Леняшин. – М.: Изд-во Изобразительное искусство, 1987.

6. Дмитриева А.А. Картина как часть интерьера. // Интернет-ресурс: http://archvuz.ru/numbers/2011_3/03.

7. Дмитриева Н.А. Краткая история искусств. – М.: АСТ-ПРЕСС; Галарт, 2004.

8. Долгополов И. Мастера и шедевры: в 6 т. – М.: ТЕРРА, 2000.

9. Жизнь и творчество великих художников. // Интернет-ресурс: http://bibliotekar.ru/al/index.htm.

10. Иван Шишкин – царь леса. // Интернет-ресурс: http://shishkin-art.ru/.

11. Интерьер в живописи. // Интернет-ресурс: http://www.liveinternet.ru/ users/stephanya/rubric/1809508/.

12. Картины русских художников. // Интернет-ресурс: http://ote4estvo. ru/kartiny-russkix-xudozhnikov/.

13. Мировое искусство (500 мастеров живописи) / Сост. И.Г. Мосин. – СПб: ООО «СЗКЭО «Кристалл», 2005.

14. Мировые шедевры живописи. Ван Гог Винсент. // Интернет-ресурс: http://www.wm-painting.ru/MasterPieces/p19_sectionid/18.

15. Мутер Р. Мировая живопись. Шедевры. Жанры. Направления / Рихард Мутер. – М.: Эксмо, 2010.

16. Приблизим далекое прошлое. // Интернет-ресурс:  http://forum.vgd.ru/ 601/29374/390.htm?a=stdforum_view&o=.

17. Сказки о художниках. Сборник. – М.: Изд-во Белый город, 2008.                                                                                                      

18. Танаис галерея. Шедевры русской живописи. // Интернет-ресурс: http://www.tanais.info/.

19. Уильм Хаенраетс (Willem Haenraets).  // Интернет-ресурс: http:// atkp.narod.ru/Willem_Haenraets/; http://willemhaenraets.exto.org/.

20. Энциклопедия русской живописи. Кустодиев Борис. // Интернет-ресурс: http://artcyclopedia.ru/kustodiev_boris.htm.

21. Я познаю мир. Великие художники : дет. энцикл. / И.А. Андрианова; худож. О.А. Васильев. – М.: АСТ : Астрель, 2005.

22. Я познаю мир: Тайны красоты / П.С. Гуревич. – М.: ООО «Издательство АСТ»: ООО «Издательство Астрель»: ОАО «Люкс», 2004.

Фасилитация, как метод интерактивного обучения

Райс Ольга Игоревна
Международная Тренинговая Компания
кандидат экономических наук, педагог-психолог

Библиографическая ссылка на статью:
Райс О.И. Фасилитация, как метод интерактивного обучения // Психология, социология и педагогика. 2014. № 7 [Электронный ресурс]. URL: https://psychology.snauka.ru/2014/07/3317 (дата обращения: 24.01.2022).

Термин «фасилитация» от англ. глагола «facilitate» переводится, как облегчать, помогать, способствовать. Краткий психологический словарь разъясняет это понятие так: «повышение скорости или продуктивности деятельности индивида вследствие актуализации в его сознании образа другого человека (или группы людей), выступающего в качестве соперника или наблюдателя за действиями данного индивида». Таким образом, метод «Фасилитации» рассматривается,
как профессиональная организация процесса групповой работы, направленная на достижение целей занятия, решения, в процессе обучения, вопросов повышенной сложности и важности. Особенное положительное фасилитирующее влияния ярко проявляется при работе над проблемными задачами, не имеющими не только очевидного, но и “единственно

верного” решения и требующими творческого подхода. При профессиональном подходе, применение метода «фасилитации» в обучении может приводить к повышению эффективности  групповой работы, вовлеченности, повышению заинтересованности участников, а так же максимальному раскрытию их потенциала.

Цель применения «фасилитации» в образовательном процессе может сводиться к решению кейсов, конкретных бизнес-ситуаций, где требуется найти решения, проанализировать проблемы, собрать идеи, уточнить задачи, спланировать действия и т.д.

Организация занятий с применением метода «фасилитации» целесообразна в случаях, когда поднимаются острые темы, которые требуют конкретных решений; когда ситуацию нужно рассмотреть комплексно,  с разных сторон; тогда, когда требуется организовать эффективное групповое обсуждение, где каждый участник может высказаться, поделиться  идеями, опытом и предположениями.

Продукт,  полученный с помощью применения метода «фасилитации», можно представить как принятое, зафиксированное на бумаге (на фотографиях, на любом другом носителе) организационное решение или предложение.

Фасилитатор —  это ведущий, преподаватель, в основную задачу которого входит стимулирование, мягкое направление процесса умственной деятельности в группе обучающихся, направленное на поиск и анализ информации по конкретному

вопросу или поставленной задаче. Однако возникает совершенно закономерный вопрос о том, существует ли ринципиальная разница между понятиями «фасилитатор» и «модератор»? При условии, что и «фасилитатор»,
и «модератор» организуют работу в группе и направляют ее к достижению поставленной цели. На наш взгляд, особенностью модерирования групповых процессов является то, что модератор в большей степени должен владеть
предметной областью, в которой ведется обсуждение и больше вмешиваться в процесс, чем «фасилитатор», цель работы которого ограничивается побуждением к действию и соблюдением регламента обсуждения. Таким образом, «фасилитатор» – это нейтральный лидер, который делает процесс групповой работы легким и эффективным. «Фасилитатор» не предлагает готовых решений, не навязывает своего мнения, он предоставляет определенные средства, с помощью которых  группа сама находит решение. Поэтому роль «фасилитатора» должна сводиться к выбору темы и вопросов для обсуждения, организации процесса работы, а именно созданию творческой, свободной, позитивной атмосферы.

Возможные методы фасилитации: технология “Open Space”, технология “интернациональное кафе”, динамическая фасилитация, классический мозговой штурм, метод Дельфи, стратегия Уолта Диснея, негативный мозговой штурм, фасилитированная дискуссия, технология “идея-лог”, «скампер», грейп-коктейли.

Фасилитационные сессии  могут продолжаться от 4 часов до 3 дней. Размер группы: от 8 до 50 участников.

Примениение метода «фассилитации». Метод групповой работы  в форме «фасилитации» актуален в обсуждении вопросов организационного развития, процессе обучения (проведении конференций, семинарских занятий), при
стратегическом планировании, анализе ситуаций или проблем, выработке новых идей, в проектной работе, и т.д.

Адаптация метода «фассилитации» к преподаваемой дисциплине.

Учебная дисциплина: «Финансы». Тема занятия: «Финансы предприятий».

Рассматриваемый вопрос темы: «разработка стратегии анализа деятельности предприятия».

Цель занятия – систематизировать знания в области «управления финансами предприятий», «разработки стратегии анализа деятельности предприятия», отработать деловые навыки принятия решений, потренироваться в
возможности анализировать полученную информацию, освоить новые модели поведения в интерактивном общении, умении аргументировано, грамотно представлять свою позицию (мнение).

Задача: «генеральный директор крупной диверсифицированной компании по строительным изделиям обратился к нам за помощью. Он просит проверить производственную деятельность компании «Керамо», выпускающего эмалированную керамическую продукцию. Эту продукцию составляют: ванны, унитазы, писсуары. Генеральный директор хочет знать, следует ли одобрить капитальные затраты в 200 млн. долларов на новые производственные мощности?!

Информация о компании «Керамо»:

  1. Это одна из семи крупнейших производителей в России (доля рынка 15%)
  2. Цены на продукцию «Керамо» долгое время оставались неизменными
  3. «Керамо» работает на уровне безубыточности, его конкуренты получают небольшую прибыль
  4.  Самый крупный конкурент компании«Керамо» объявил, что намеревается построить крупный современный завод

Для повышения эффективности работы в группе воспользуемся методом «Фасилитации». Для решения «заданной ситуации» воспользуемся одним из методов фасилитации, а именно методом «Grape-коктейль».

ГРЕЙП КОКТЕЛЬ (Grape-коктейль) – это инструмент, который способен решать одновременно несколько задач этапа открытия
сессии.

План работы в группе:

  • 1-й шаг:  «Трейлер» – инструмент раскрытия спектра мнений по заданной теме. Выявляем направление
    «движения мысли» по заданному вопросу.

Время: 10 минут

  • 2-й шаг: «MeWeUs» – техника вовлечения в обсуждение «молчаливых» и получения
    вклада каждого участника. Каждый из участников команды фиксирует письменно или устно свое
    мнение по обсуждаемому вопросу.

Время: 10 -15 минут

  • 3-й шаг: «World-cafe» – мощный метод глубокой проработки решений за счет вклада каждого. На этом этапе
    анализируем мнения участников дискуссии, обобщаем их предложения. Всю без
    исключения информацию фиксируем в таблице.

Время: 15 минут

  • 4-й шаг: «IDEA-лог»— интерактивный метод, дающий максимум диалога. С помощью этого метода
    организовываем диалог в группе, обсуждаем, голосуем. В таблице оставляем самые сильные, целесообразные предложения и мнения.

Время: 15 минут

  • 5-й шаг:Road-map» – техника «мягкого» структурирования и согласования плана действий. С помощью
    преподавателя-фасилитатора выявляем финальный план действий. Формируем предложение или ответ на заданный в начале обсуждения вопрос. В нашем случае мы для директора предприятия, обосновываем с экономической точки зрения, целесообразность капитальных затрат в размере 200 млн. долларов.  

Время: 10-15 минут

Таким образом, целью применения интерактивных форм в обучении, в том числе и применение в образовательном
процессе метода фасилитации ставят целью активизировать учебно-познавательную деятельность, максимально раскрыть потенциала всех участников педагогического процесса. Наиболее точно суть метода «фассилитации», на наш

взгляд сформулировал Лао Цзы в своем гениальном труде «Дао Дэ Цзын», где он называет фасилитатора – «совершенномудрым», потому что «он никуда не зовет, а все идут куда нужно; он молчит, а все его слушают; он находится позади всех, а все его видят».



Количество просмотров публикации: Please wait

Все статьи автора «OlgaRice»

Фасилитация — нанотехнологии на уровне бизнес процессов — Тренинговый портал Беларуси

В последнее время все более актуальным становится проведение совещаний, сессий стратегического планирования, семинаров и воркшопов с использованием инструментов фасилитации. В Европе и США многие компании не просто признают этот тренд, а активно поддерживают его, нанимая фасилитаторов в штат. Чем же обусловлена растущая популярность фасилитации? Ответ прост – эффективностью.

 

Широкую известность в бизнес-среде фасилитация стала приобретать сравнительно недавно. Свои истоки она берет в теории социальной фасилитации, предложенной в 1965 году Робертом Зайонцом в одноименной статье для журнале Science. Ее суть в том, что присутствия других людей влияет на мотивацию человека, создавая нервно-психическое (социальное) возбуждение и усиливая доминантные. В положительном плане – это «эффект

социальной фасилитации», а в отрицательном – он носит название «эффекта социальной ингибиции».

 

В дальнейшем появились аналогичные исследования, описывающие группы. Групповая фасилитация стала пониматься как процесс, в котором специалист, которого принимают все члены группы, занимает нейтральную позицию и не берет на себя принятие решения, а лишь помогает группе улучшить способы идентификации проблем и принятия решений за счет организации конструктивного обсуждения. Начиная с 1980-х годов популярность подхода начала расти, а в 1989 году была создана Международная Ассоциация Фасилитаторов (IAF). На сегодняшний день она объединяет более 1200 профессиональных фасилитаторов из 63 стран мира.

 

Фасилитация буквально означает “облегчение”, “упрощение”, в данном случае, процесса обсуждения. В фокусе фасилитатора не то, ЧТО обсуждать, а то, КАК это делать. Иными словами, фасилитация помогает создавать пространство, дает возможность сосредоточиться на содержании, не отвлекаясь на форму.

 

Пленарные заседания, конференции, совещания – любой тип встреч, на которых люди говорят в строго определенном порядке, неизбежно “выпадая” из процесса в ожидании своей очереди, обычно заканчиваются тем, что не все идеи оказываются озвучены, не все возможности рассмотрены. В лучшем случае люди начинают скучать, а в худшем копится раздражение и неудовлетворенность. Фасилитированное обсуждение лишено всех этих недостатков, благодаря тому, что основополагающий его принцип – максимальная вовлеченность каждого участника на всех стадиях обсуждения.

 

Фасилитация также способствует налаживанию деловых и личных коммуникаций внутри компании. В любой организации есть свои эксперты в разных областях. Нередко эти люди работают автономно, и их обзор ситуации ограничивается тем участком, за который они отвечают. Но когда у компании возникают проблемы или появляются новые цели, становится важным получить полную картину происходящего. И картина эта, как пазл, складывается только при учете экспертизы каждого сотрудника и его готовности вступить в диалог.

 

Однако, это работает только при соблюдении одного важного условия: если собравшиеся обсуждают те вопросы, которые по-настоящему их волнуют. В этом случае каждый будет заинтересован и каждый сможет внести вклад, потому что именно фасилитированная дискуссия позволяет активировать потенциал и экстравертов, и интровертов, создать поле работы, в котором одинаково важно мнение как руководителя, так и рядового сотрудника.

 

В этой связи немалую роль играет мастерство фасилитатора. Профессиональный фасилитатор превыше всего ставит интересы группы, отказываясь от собственной экспертизы, не позволяя группе увязать в обсуждении, но в то же время не форсируя события и не надавливая на участников. Его экспертиза заключается в организации обсуждения таким образом, чтобы участники могли всецело сфокусироваться на содержании. Фасилитатор поддерживает конструктивный диалог и оказывает одинаковое внимание всем участникам обсуждения, эффективно управляя дискуссией при этом, не вступая в нее. Результатом этого является принятие и приятие группой лучшего из возможных решений.

 

Фасилитатор может быть как внутренний, то есть работающий в штате компании, или внешний, то есть приглашенный компанией для решения определенной проблемы. Плюсами внутреннего фасилитатора несомненно является знание внутренней ситуации в компании и коллективе и возможность сформировать индивидуальный подход к каждому участнику дискуссии. К тому же, такому фасилитатору не нужно прилагать усилий, чтобы завоевать доверие аудитории. Но если обсуждаемая проблема очень серьезна, внутреннему фасилитатору может быть трудно выдержать нейтральную позицию. В таком случае внешний фасилитатор – лучшее решение. Он сможет найти общий язык с любым руководителем, будет беспристрастен и поможет группе решить даже самую сложную проблему. Также внешний фасилитатор уместен, когда компании его услуги нужны не всегда и нет необходимости держать его в штате.

 

Фасилитация может применяться для повышения эффективности не только крупных и длительных встреч, посвященных выработке планов действий и поиску стратегических решений (воркшопы), но и интерактивных презентаций, оперативных совещаний и даже 5-минутных «летучек». Задача фасилитатора при этом – выбрать правильные инструменты для каждого типа встреч и построить план действий. Инструменты фасилитации помогают организовать обсуждение и обеспечивают пространство, в котором становится возможным максимальная открытость и вовлеченность каждого ее участника.

 

В качестве примера можно привести инструмент MeWeUs, являющийся простым методом вовлечения в обсуждение как интровертов, так и экстравертов и позволяющий получить максимальный вклад от каждого участника. Эта методика состоит из трех этапов. На первом (Me) каждый участник формулирует свое мнение по предложенной проблеме и записывает

свои мысли ответ по заданной теме. На втором этапе (We) происходит обмен мнениями в небольших группах, участники получают возможность понять и принять различия в своих взглядах. На завершающем этапе (Us) рассматривается весь спектр мнений группы, складывается «общая картина» и фиксируется в форме так называемой групповой памяти. В итоге получается решение, принятое при участии каждого члена группы с использованием всей возможной экспертизы. Кроме того, группа не тратит время на презентации, так как результаты обсуждения фиксируются на флипчарте.

 

Хорошей иллюстрацией данной методики может послужить отрывок из книги “Справочник фасилитатора” профессионального сертифицированного фасилитатора Пепе Нумми. 

 

…Однажды Григорий Лосик столкнулся на лестнице с заведующим складом, Михаилом Мусорковым. Он поинтересовался, как дела, потому что вспомнил, что в своё время Мусоркову тяжело давалось проведение собраний на складе, на которых речь шла о повышении мотивации сотрудников склада.

 

–Как у вас дела? Как проходят собрания?

 

У Мусоркова, который среди работников склада фигурировал под прозвищем Мусор, никогда не возникало трудностей выразить собственное мнение.

 

– Я полностью перестал их проводить, эти чертовы собрания, потому что это бесполезная трата времени, никто ничего не говорит, я решил, что время, которое тратится на эти собрания, можно с большим толком посвятить непосредственно работе. Рабочие такие тупые, что не понимают, что мне от них надо. На последней встрече Василенко ушел покурить и не вернулся, а Николаев уже с самого начала был зол как черт. Григорию не хотелось верить, что Мусор говорит правду. Он попытался убедить его не опускать руки.

 

– Никакие они не тупые! Я уверен, что рабочие прекрасно знают, что нужно изменить, чтобы им стало приятнее ходить на работу, нужно только дать им возможность высказать свое мнение.

 

Беседа стала постепенно превращаться в спор.

 

– Ведь я же их лучше знаю, я каждый день вижу этих людей. Но если ты такой умный, пойди и проведи собрание сам! Бьюсь об заклад, что складовщики не способны предложить ничего дельного.

 

Мусор был совершенно уверен в своей правоте. Григорий и сам немного сомневался в своих словах, но отступить уже не мог.

 

– Ладно, тогда давай поспорим. Договоримся, что победитель получит квартальную премию проигравшего?

 

Григорий и Мусор ударили по рукам.

 

Наступил день, когда Григорий пошел на склад проводить собрание. Они договорились с Мусорковым, что и на этот раз темой будет повышение мотивации сотрудников склада. Григорий решил, что лучше всего пользоваться методом MeWeUs, который поможет вовлечь всех участников в разговор. Он начал с того, что раздал всем ручки и бумагу.

 

– Перед каждым из вас ручка и бумага, на которой вам сейчас предстоит записать свои идеи. Напишите, что могло бы повысить вашу мотивацию? Что должно измениться, чтобы вам было приятнее ходить на работу? 

 

Часть рабочих начала писать, им приходили в голову разнообразные ответы, например, более высокая зарплата и красивая рабочая одежда. Некоторые сначала ничего не писали но видя, что остальные работают, тоже начинали писать.

 

Когда стало очевидно, что писать больше нечего, Григорий перешел к следующему заданию. Он разделил команду на пары, которых всего образовалось 5.

 

– А теперь представьте ваши идеи коллеге. Обсудите их и пусть каждая пара выберет три лучшие. Запишите эти три идеи на лист бумаги, а затем мы повесим эти листы на стену для всеобщего обозрения.

 

Постепенно все начали беседу. Григорий периодически слышал смех, но он не считал, что это мешает процессу. Ведь это прекрасно, если людям весело. Среди полученных идей были и хорошие. Когда листы были вывешены на стене, Григорий дал парам возможность по очереди представить свои идеи. Начали Виктор и Игорь.

 

– На наш взгляд, рабочие смены плохо спланированы, их нужно перепланировать. Было бы приятнее приходить на работу, если не знаешь, что следующий выходной только через неделю. Мусор решился прокомментировать это.

 

– О рабочих сменах уже много раз говорилось и я тысячу раз пытался получить

пожелания от вас, но ничего так и не добился.

 

Григорий вмешался в разговор, чтобы дать группе возможность продолжить. На этом этапе нельзя критиковать идеи, наоборот, нужно позволить всем говорить то, что хочется.

 

Наконец, каждая пара представила по 3 идеи, при выборе идей у участников не было времени ни обсудить идеи, ни покритиковать их. После того как группа высказалась, у Григория в списке оказалось 15 идей. Такое количество идей сложно рассмотреть, поэтому он решил разгруппировать их. Многие идеи были как-то связаны друг с другом. По опыту Григорий знал, что люди склонны делить идеи на три группы, так получилось и

в этот раз. 

 

– Сейчас у вас есть четкое представление о том, что должно измениться, чтобы вам лучше работалось. Во-первых, вы хотите, чтобы были проведены мероприятия, направленные на сплочение команды. Во-вторых, вам важно получить более четкое описание ваших задач и обязанностей. В-третьих, вы хотите регулярный рабочий график.

 

Когда темы были представлены, группа легко начала разговор. Идеи оставили на стене до следующей рабочей встречи, на которой группа договорилась о конкретных действиях.

Несмотря на то, что Мусор проиграл спор, он пребывал в хорошем настроении и был так воодушевлен новым методом, что начал использовать его на всех совещаниях. Заведующий складом был рад, что люди разговорились. А Григория, в свою очередь, грела мысль, что он получит двойную премию…

 

Итак, успешная фасилитация – это совместная качественная работа презентных участников, обсуждающих по-настоящему важные для них вопросы, и фасилитатора, принимающего темп и уровень, на котором находится группа и использующего тщательно подобранные инструменты. Именно это позволяет получить максимальный результат. И как говорит мой коллега и партнер, а также автор книги, из которой был приведен этот отрывок, Пепе Нумми:

 

“Организация, в которой используют инструменты фасилитации, меняется изнутри…”. И это действительно так.

 

К сожалению, в России фасилитация все еще не так популярна, несмотря на то, что потенциально потребность в ее применении достаточно велика. Многие компании элементарно не знакомы с технологиями, которыми располагает данный метод и не представляют себе возможностей, которые он открывает. Более или менее популярен инструмент мозговой штурм – метод генерирования идей, предложенный Алексом Осборном. На самом деле эта техника скорее пример успешного продвижения и популяризации, нежели эффективности, так как она имеет ряд существенных недостатков. В частности, если этап дивергенции – генерирования идей, проходит более или менее успешно, то этап конвергенции – отбора идей – явная слабая сторона метода. Соответственно, страдает и имплементация, что в конечном счете сильно деморализует сотрудников, которые начинают считать, что обсуждение в очередной раз ни к чему не привело.

 

Фасилитация же располагает рядом инструментов, каждый из которых помогает наиболее эффективно организовать процесс на каждом этапе. Процесс креативного решения проблем начинается с этапа прояснения, для которого очень хорошо подходит инструмент Волна, позволяющие выявить даже самые слабые сигналы. Далее следует этап генерирования идей, позволяющие пробудить креативность и активизировать скрытый потенциал сотрудников. На эти задачи прекрасно работают такие инструменты как Mind map, Scamper и Идеялог. Последний был разработан Грегом О’Ши и является одним из наиболее эффективных способов не только “накидывания” свежих идей, но и принятия хороших идей, авторами которых являются другие участники. Как известно, люди склонны считать свои мысли наиболее ценными и интересными, однако благодаря идеялогу происходит мягкое “присвоение” идеи без траты сил и времени на сопротивление. Кроме того, в процессе многоступенчатого обсуждения все идеи оказываются рассказаны несколько раз, что позволяет сэкономить время на их презентации.

 

Третий этап креативного решения проблем – развитие идей. Это очень важный этап, так как он позволяет доработать и улучшить “сырые” идеи, сделав их еще более эффективными и прикладными. В этом случае может применяться, к примеру, Stakeholder analysis или негативный мозговой штурм. НМШ лишен недостатков классической версии и позволяет удачно играть на склонности людей к критике.

 

И наконец, завершающий этап – внедрение в жизнь, действие. Даже самые лучшие идеи, оставшиеся без конкретного плана по претворению их в жизнь, ответственного за внедрение лица и конкретных сроков, остаются всего лишь идеями. Эти задачи могут быть решены при помощи инструментов фасилитации Светофор, Автомобиль, Дорожная карта. Дорожная карта, помимо прочего, позволяет визуализировать полученный результат.

 

Перечисленные инструменты вполне под силу руководителям отделов и подразделений. Им можно научиться и повысить эффективность принятия решений внутри отдела или целой компании. Естественно, это далеко не все, что может предложить фасилитация. Существуют гораздо более сложные технологии, требующие особых навыков и умений, экспертизы в управлении групповыми процессами. И тем не менее, тот кто начинаетт использовать фасилитацию даже на небольшом участке, понимает насколько она эффективна. 

 

Фасилитация – это нанотехнологии на уровне бизнес процессов, которым, однако, можно и нужно учиться.

 

Марина Курдова

Статья из журнала “Управление развитием персонала”

Свободная (фасилитированная) дискуссия для участников «Клуба любителей русского искусства»

В ноябре-декабре 2017 года были проведены пять занятий с учащимися по методике «Свободная (фасилитированная) дикуссия». Занятия проходили на выставках из собрания Магнитогорской картинной галереи «Назад в СССР» и «Памяти Федора Разина».Ребята вместе с педагогами, опираясь на свой личный визуальный и жизненный опыт, с большим интересом обсуждали предложенные произведения искусства.

Данная методика была воспринята сотрудниками Магнитогорской картинной галереи от  специалистов Государственного Русского музея,  которые адаптировали и успешно проводят занятия по ней  с 2012 года. Особенно полезной свободная дискуссия оказалась для участников благотворительного музейно-образовательного проекта «Клуб любителей русского искусства» при информационно-образовательном центре «Русский музей: виртуальный филиал» из школы-итерната «Семья», центра «Надежда», специальной (коррекционной) школы-интерната №5.

Суть метода в коллективном обсуждении произведений искусства при посредстве системы вопросов, которые последовательно задаёт ведущий. Используется стратегия специально подобранных вопросов и техника парафраза, создающие определённый порядок беседы. Каждому участнику фасилитированной дискуссии была предоставлена возможность вынести свою мысль на обсуждение. Высказывание одного направляло внимание и служило стимулом для мыслей других. Участники дискуссии помогли друг другу подробнее и глубже вглядеться в живописные произведения. В одном случае это был «Портрет врача-психиатра Г. Абрамзона» кисти магнитогорца Федора Разина, в другом — жанровое полотно оренбургского художника Николая Ерышева «Смена». В конечном итоге каждая картина в восприятии детей сложилась в единый образ. Дети также поняли, что существует множество различных равнозначных мнений и оценок по поводу одного и того же предмета или явления.

Информационно-образовательный центр «Русский музей: виртуальный филиал»

Способы поддержки интереса детей 6-7 лет к исследованию культурных объектов Русского музея средствами информационных технологий и организация взаимодействия детей с предметами культуры

В целях своего развития человек вынужден удовлетворять различные нужды, которые называются потребностями. Потребность — это нужда человека в том, что составляет необходимое условие его существования. В мотивах (от лат. movere — приводить в движение, толкать) деятельности проявляются потребности человека. Педагог дополнительного образования может помочь детям реализовать следующие виды потребностей: социальные потребности (в общении, заботе о другом человеке и внимании к себе, участии в совместной деятельности), духовные (потребность в знаниях, в самоактуализации, самовыражении), престижные (в самоуважении, признании, достижении успеха, высокой оценке). Потребности лежат в основе интересов личности. Интерес – целенаправленное, эмоционально окрашенное отношение человека к объекту его потребностей. Например, ребёнок выучил буквы, научился их складывать в слова, у него стала ярко проявляться потребность читать. Объектом его интереса станут книги.

Потребности и возникшие на их основе интересы – важнейшие побудительные силы к деятельности.

В нашем детском саду уже три года реализуется программа дополнительного образования «Мир музея», составленная с учетом познавательных интересов и возможностей детей подготовительных групп. В основе программы — исследование произведений искусства экспозиции Русского музея и других музеев Санкт-Петербурга, а также предметов и объектов окружающего мира, носителей истории и культуры.

Какие побудительные силы могут сделать картины объектом интереса ребёнка? Как найти необходимые слова, методы и приемы, чтобы дошкольник самостоятельно с желанием выполнял то, что предусмотрено программой?

Этому способствует, в первую очередь, использование мультимедийных средств и элементов дополненной реальности.

Во-вторых, организация активизирующего общения педагога с ребенком, позволяющая пробудить творческую инициативу.

Коллективное дело в виртуальной среде музея предоставляет ребенку уникальные возможности для открытия себя в новой обстановке, но при условии тактичного сотрудничества.

Для исследования и обсуждения произведений искусства я использую наиболее эффективную форму – фасилитированную дискуссию. Дискуссия в переводе с латыни рассмотрение, исследование. Фасилитированная – в переводе с английского «облегчающая, помогающая, способствующая».

Из педагога «носителя истины» я трансформируюсь в педагога фасилитатора, способствующего процессу коллективного принятия решения; организатора культурно-образовательной среды, в которой ребёнок с удовольствием включается в увлекательный процесс общения с искусством. Как же это происходит?

Обсуждение картин мы начинаем не с информации о произведении, а с её рассматривания. Главное, не торопить ребят: дать возможность спокойно рассмотреть произведение, накопить личные впечатления, сформулировать (более или менее отчетливо) свою версию увиденного. Далее я использую вопросы-стратегии (открытого типа) Их необходимо задавать в рекомендуемой последовательности и в соответствующих формулировках.

Первый основной вопрос:

— Что вы видите на этой картине?

— Что ещё вы видите?

— А кто заметил что-нибудь такое, о чем еще никто не говорил?

Через несколько занятий ввожу второй основной вопрос:

— Что происходит на этой картине? Он побуждает детей к осмыслению сюжета произведения, ориентирует их не только на рассматривание отдельных деталей, но и на восприятие всего изображения в целом.

Через некоторое время вводим третий основной вопрос.

— Как бы вы назвали эту картину? Его задаём в конце занятия после обобщения высказываний детей.

Когда чувствую, что дети готовы мотивировать своё прочтение пробую уточняющий вопрос: «Что ты видишь такое, что позволяет тебе это говорить?»

Предоставляю возможность высказаться всем желающим. Вместе с детьми разработали правила работы: отвечать по очереди, начиная с правой стороны, а на другом занятии — с левой.

 Проявляю искренний интерес к мнению детей, принимаю любое мнение, усиливая тем самым значимость высказывания каждого ребёнка в общей дискуссии. Единственное условие принятие версии – её доказательность. (Что позволяет тебе сказать об этом…)

Реагирую на каждое высказывание, показывая вербально или невербально, что версия отвечающего услышана. Конкретизирую, уточняю мысль ребёнка, не искажая её, используя парафраз: — Если я тебя правильно поняла, то …

Не даю категоричных оценок ответам.

Не высказываю собственное мнение. Если ребята выражают желание услышать мою позицию, делаю это в завершение обсуждения, уточнив, что высказанное мнение — одно из возможных.

Хочу отметить, что занятия я провожу в специально оборудованном помещении в комфортных условиях для рассматривания и обсуждения произведений изобразительного искусства. Экран установлен на уровне глаз детей так, чтобы каждому было удобно рассматривать изображение, и на таком расстоянии, чтобы можно было охватить взглядом все произведение сразу. Освещение не чрезмерно яркое и не сильно затемненное, так как участники фасилитированной дискуссии должны видеть друг друга и реагировать не только на словесные высказывания, но и на жесты или мимику. Стулья расставлены полукругом. В дискуссии участвует подгруппа не более 12 детей. Благодаря этому удается достичь особого результата: радость от процесса общения, открытие многообразия интерпретаций произведения искусства.

По мере освоения процесса ведения дискуссии и алгоритма вопросов, у ребят появилось желание занять позицию ведущего дискуссию. Я в это время занимаю позицию ребёнка, участника дискуссии.

Ребятам очень нравятся игры на основе произведений изобразительного искусства. Дети, обладающие способностью находить мельчайшие детали, любят задания связанные с поиском (найди спрятанную вещь в изображении, найти картины, на которых изображены лошади, найди и сосчитай всех птиц, бабочек…). Успешно определяют картины по фрагментам или «дорисовывают» недостающий объект.

Есть дети, которые любят разгадывать шарады, ребусы, задания с символами. Некоторым нравится участвовать в этюдах, «оживлении» картин, персонажей. Данные игры с успехом используем в квест-играх, викторинах. При этом мы не портим произведения искусства, работаем в условиях дополненной реальности, т.е. на интерактивной доске или с иллюстрациями.

Музейные предметы трогать нельзя, а если организовать свою выставку или временную экспозицию. Например, виртуальные экскурсии по парадным лестницам и залам Мраморного дворца сподвигли детей на создание своей экспозиции. У каждого ребёнка нашёлся свой камень с историей. У застенчивых детей была возможность заранее подготовиться к презентации объекта. Коллекция необычных вещей предоставляет возможность коллективных обсуждений.

Обследование предметов из детской коллекции или временной экспозиции — способ поддержки детской инициативы, самостоятельности, доказательности суждений. Он позволяет удовлетворить естественную для ребёнка познавательную активность, понять назначение вещи, связанное с практической жизнью человека. Обследование проводится небольшой подгруппой детей, которая выбирает капитана для презентации объекта. Это не сложно, если в группе практикуется проектный метод, где дети организовывают сговор, распределение обязанностей, деятельности, умеют договариваться.

Знакомясь с предметом культуры, дети проводят массу «экспериментов»: рассматривают, проверяют его на прочность, взвешивают, пытаются определить температуру (теплый или холодный) и материал, из которого он изготовлен.

Таким образом, информационные технологии, приёмы и методы педагогической поддержки позволяют заметить и поддержать интересы детей при исследовании музейных экспонатов, создать ситуацию успеха для разных детей, реализовать их образовательные потребности, творческие идеи и желания, что является мощным стимулом саморазвития ребенка и самостоятельного познания.

Используемая литература:

  1. Абрамова Г. С. Возрастная психология: Учеб. пособие для студ. вузов. — 4-е изд., стереотип. — М.: Издательский центр «Академия», 1999. С. 351.
  2. Бойко А. Г. Информационно-коммуникационные технологии в музейно-педагогической деятельности: Уч. пособие. — СПб.: Петрополис, 2007. cтр.31.
  3. Столяров Б.А., Вербенец А.М., Зуева А.В., Зудина М.А., Коршунова О.А. «Мы входим в мир прекрасного» образовательная программа и методические рекомендации для педагогов дошкольных образовательных учреждений, музейных педагогов и студентов педагогических вузов, С-Пб, 2013.
  4. Подгорнова С. В. Реализация культкрно-образовательной программы «Кругозор» методические рекомендации для педагогов дошкольных образовательных учреждений. Научная редакция Л. М. Ванюшкиной С-Пб, 2013.
  5. Санитарно-эпидемиологические правила и нормативы СанПиН 2.4.1.3049-13 «Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных образовательных организаций» (утв. постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 15 мая 2013 г. N 26).
  6. Семейный кодекс Российской Федерации от 29 декабря 1995 г. N 223-ФЗ с изменениями 2016 года.

Дискуссионная среда — Кафедра культурологического образования СПб АППО

Кафедра культурологического образования Санкт-Петербургской академии постдипломного педагогического образования совместно с образовательным проектом «Школьная лига дебатов Санкт-Петербурга» и ГБОУ СОШ № 263 с углубленным изучением английского языка Адмиралтейского района в 2018-2019 учебном году реализуют педагогический проект «Открытое культурно-образовательное пространство: Дискуссионная среда».

Цель проекта: создание образовательной неформальной педагогической среды для освоения дискуссионных форм учебной и воспитательной работы.

В рамках данного проекта планируется реализация новой формы развития педагогических компетенций – дискуссионно-педагогическая площадка (клуб «Дискуссионная среда»).

Проект является продолжением педагогических семинаров 2017-2018 учебного года и поддерживается рядом открытых мероприятий для педагогов и школьников (Проекты кафедры), курируемых кафедрой культурологического образования СПБАППО.

В рамках проекта запланировано проведение цикла встреч (обучающих семинаров) по актуальным проблемам педагогической практики на основании реального педагогического опыта участников проекта (Как организовать детское обсуждение? Как говорить с родителями? Где и как искать социальных партнеров? Как выступать – представление своего педагогического опыта устно и в статье. Как заслужить авторитет среди школьников? и многие другие).

В рамках работы дискуссионно-педагогической площадки педагоги:

1) смогут предложить и обсудить актуальные вопросы собственного педагогического опыта;

2) развить педагогические компетенции в области организации дискуссионных форм обучения;

3) расширить круг профессионального общения;

4) наладить партнерские связи с различными образовательными учреждениями города и лично с педагогами;

5) познакомиться с культурно-образовательными проектами кафедры культурологического образования СПбАППО.

Для организации взаимодействия со всеми участниками дискуссионной площадки создается специальная рубрика на сайте кафедры культурологического образования СПбАППО: Дискуссионная среда

 В данной рубрике будет вывешиваться вся актуальная информация проекта. В зависимости от формата проведения будет требоваться регистрация. 

РЕГИСТРАЦИЯ:  https://goo.gl/forms/yZm3zDXLie1lAm7k2

Убедительная просьба!!! в случае невозможности посетить встречу предупредить организаторов заблаговременно!!!

Каждая встреча будет проходить в одном из дискуссионных форматов: панельная дискуссия, форум-театр, мировое кафе, круглый стол, фасилитированная дискуссия, дебаты, отрытая дискуссия и другие.

В случае посещения 4 из 7 предполагаемых встреч участники проекта получают сертификат СПб АППО.

Педагогический клуб «Дискуссионная среда» открыт для представителей педагогического сообщества Санкт-Петербурга, учащихся, их родителей, СМИ и всех участников образовательного процесса. Его собрания планируются каждую вторую среду месяца с октябрь по апрель 2018-2019 учебного года. Встречи буду проводиться на площадках социальных партнеров разных уровней СПбАППО, литературное кафе «Буквоед», ГБНОУ «Академия талантов» (Каменноостровский дворец), Дом учёных им. М. Горького РАН, ИМЦ Адмиралтейского района, Дом Молодежи Санкт-Петербурга, ГБОУ СОШ № 263.

Открытие педагогического клуба «Дискуссионная среда» и первая встреча состоится 10 октября 2018 года (среда).

Место проведения: СПбАППО, Санкт-Петербург, ул. Ломоносова, 11-13, конференц-зал, регистрация с 15-30, начало в 16-00 до 18-00.

Статья для педагогов ДОУ «Стратегия развития визуальной культуры педагога»

Стратегия визуальной культуры педагога

«…Дети должны жить в мире красоты,

игры, сказки, музыки, рисунка,

фантазии, творчества…»

В.А.Сухомлинский

Переориентация образования на личностно-ориентированную модель приводит к

необходимости создания воспитательных технологий, обеспечивающих реализацию

личностных потенциалов ребенка.

Необычный умственный подъём в детские годы наиболее перспективен именно в

тех случаях, когда ему сопутствует увлечённость чем-то, тяготение к определённым видам

занятий, создаются специфические условия для развития творческих возможностей детей.

В основе творческой активности ребёнка лежит его личная заинтересованность и

переживание, его мотивация и внутренняя самооценка, а также поведенческие

характеристики, которые определяют эмоциональную составляющую ребёнка и лежат в

основе его развития художественно-творческого замысла.

Чем больше ребёнок видел и знает, чем ярче его эмоции, тем больше возможностей

для появления в детском художественном творчестве интересных образов и тем.

Искусство является целостным способом познания мира, а для ребёнка-

дошкольника – средством самореализации, определения своего места в окружающей

действительности и познания самой действительности.

Образовательный процесс занимает значительное место в жизни человека и не

дает ощутимо зримого конкретного результата сразу по его завершении. Результатом

образования является все последующее поведение, деятельность, образ жизни человека.

Педагог является организатором учебной деятельности обучаемых, их

сотрудничества и в то же время выступает в качестве партнера и человека, облегчающего

педагогическое общение, т.е. «фасилитатора», по К. Роджерсу.

Среди культурно-образовательных программ значится стратегия развития

визуальной культуры личности средствами изобразительного искусства, которая

включает в себя технологию фасилитированной дискуссии.

Фасилитированная дискуссия – это метод, который позволяет поддерживать

активность группы в процессе внимательного изучения и обсуждения предмета, которая

включает в себя определённую последовательность вопросов, задаваемых учителем в

соответствии с особенностями развития визуального мышления и технику

перефразирования мысли ребёнка.

И.А. Зимняя. Педагогическая психология. -Москва «Логос»,2000

Управляемые обсуждения — Worklogic

Для процветания рабочего места важно, чтобы сотрудники могли эффективно общаться друг с другом, особенно по поводу различий во мнениях, различных ожиданиях, столкновении ценностей или других конфликтах, которые могут повредить рабочим отношениям, если их не разрешить эффективно.

Иногда сотрудникам или руководителям требуется помощь в подготовке и проведении эффективных разговоров на сложные темы.

Факультативное обсуждение

Факультативное обсуждение предоставляет сторонам практическую помощь в понимании, организации и сообщении своих собственных потребностей и ожиданий, а также в том, чтобы быть открытыми для общения с другой стороной (сторонами).Привлечение помощи в форме облегченного обсуждения дает сотрудникам возможность решать сложные вопросы активно и уважительно.

Обратите внимание, что для здоровья и безопасности всех заинтересованных сторон во время пандемии COVID-19 мы проводим все обсуждения с помощью видеоконференции.

В ходе фасилитатора ведущий помогает сторонам подготовиться к обсуждению проблем, вызывающих конфликт, и участвовать в нем. Фасилитатор поможет каждой стороне индивидуально:

  • Определите проблемы, которые поставлены на карту;
  • Уточните конкретные примеры обсуждаемого поведения;
  • Понять больше о собственных эмоциях вокруг и вкладе в проблему;
  • Уточнить, что поставлено на карту, если проблема не может быть решена
  • Подготовьтесь к разговору с другим человеком о проблемах.

Затем ведущий поможет сторонам на совместном заседании:

  • Уважительно сообщать о своих опасениях
  • Открыт для понимания точки зрения другого человека
  • Определите способы разрешения или, по крайней мере, развития конфликта.

Факультативные обсуждения — это гибкий инструмент, который можно использовать для решения самых разных проблем. Вам не нужно ждать жалобы и даже не нужно, чтобы было задействовано два человека, чтобы воспользоваться помощью в подготовке и обеспечении эффективного общения.Обсуждения с фасилитацией достаточно гибки, чтобы позволить процессу включения в обсуждение отдела кадров или других менеджеров.

Факультативные обсуждения были эффективно использованы для оказания помощи:

  • Менеджеры для проведения бесед об управлении эффективностью со своими непосредственными подчиненными
  • Коллеги договорились о некоторых основных правилах общения
  • Менеджеры должны продумать и подготовиться к разговору с трудным, но ценным членом команды
  • Сотрудник, у которого могут возникнуть трудности с самоутверждением при подготовке и сложном разговоре со своим руководителем
  • Коллеги для обсуждения конфликтов по поводу ролей и обязанностей и разработки руководств совместно с консультантом по персоналу
  • Группа сотрудников, у которых есть проблемы после процесса изменений.

Наш подход к организованному обсуждению

Координаторы Worklogic имеют опыт и навыки работы с людьми, чтобы помочь им вести важные разговоры.

Наш первый шаг — обсудить с вами, подходит ли конкретный вопрос на рабочем месте для облегченного обсуждения или более уместным будет более формальный подход, такой как посредничество.

Мы потратим некоторое время на согласование основных правил организованного обсуждения – кто участвует, каков уровень отчета перед организацией, требуется ли помощь в подготовке и/или проведении беседы.Тогда мы будем:

  1. Организовать встречу с участниками по отдельности, чтобы разобраться в проблемах, объяснить процесс и помочь им подготовиться к организованной беседе;
  2. Соберите участников вместе, чтобы высказать свои опасения и принять участие в обсуждении проблемы, которую необходимо решить.
  3. Поощрять стороны с нетерпением ждать разрешения вопроса, который приводит их к обсуждению
  4.  Свяжитесь с организацией, чтобы сообщить, как обсуждалась проблема, и как решить проблему (в зависимости от того, что было согласовано при настройке).

Наш координатор следит за тем, чтобы общение происходило уважительно и чтобы участники чувствовали себя в безопасности и были услышаны. Участников поощряют – но не принуждают – к достижению согласия. Если они не смогут прийти к соглашению, с которым они смогут жить, они, по крайней мере, будут лучше понимать точки зрения друг друга.

Вот почему клиенты доверяют нам помощь в разрешении конфликтов на рабочем месте.

[/cta-блок]

Запросить цену

Запросите предложение Worklogic без каких-либо обязательств для проведения облегченного обсуждения для разрешения конфликта на вашем рабочем месте.

советов по организации эффективных групповых дискуссий | Шеридан Центр

Эффективное содействие обсуждению включает в себя признание и использование различных точек зрения и различных навыков для создания инклюзивной среды. Для этого важно учитывать особенности эффективных дискуссий и условия, способствующие взаимодействию и взаимодействию в малых группах. Обсуждение — мощный механизм активного обучения; хорошо организованная дискуссия позволяет участнику исследовать новые идеи, признавая и оценивая вклад других.

Роли ведущих дискуссий


адаптировано из Handelsman et al. 2006 г.

1. Создайте инклюзивную среду


Возможности для размышлений

  • Что участники приносят группе? («Характеристики, которые могут дать вам уникальную перспективу»)
  • Самосознание; осведомленность о других

Что я принесу в группу? Что меня удивляет или бросает вызов?

Какое поведение мне наиболее знакомо или комфортно?

Какое поведение бросает мне вызов?

Дос

  • Позвольте участникам представиться — вы даже можете настроить ледокол, чтобы пары студентов представили друг друга.
  • Заранее проясните ожидания и намерения участников и ведущего.
  • Используйте инклюзивный язык.
  • Попросите разъяснений, если неясны намерения или вопрос участника.
  • Относитесь к участникам с уважением и вниманием.
  • Развивайте осведомленность о барьерах для обучения (культурных, социальных, основанных на опыте и т. д.).
  • Предоставьте участникам достаточно времени и пространства, чтобы они могли собраться с мыслями и внести свой вклад в обсуждение.
  • Предоставьте участникам возможность пообщаться в парах.
Нельзя

  • Используйте определенные условности или формулировки, которые исключат определенные группы из понимания контекста обсуждения или заставят их чувствовать себя некомфортно.
  • Предположим, что все участники имеют одинаковые ожидания, когда группа собирается впервые.
  • Чрезмерное обобщение поведения или наличие стереотипных ожиданий от участников (символизм).
  • Используйте (или позволяйте другим использовать) неуважительный язык или тон, или неуважительное невербальное общение.
  • Выражайте чувство собственной важности или превосходства.
  • Позвольте только доминирующим или более разговорчивым участникам вести разговор.
  • Не поощряйте альтернативные взгляды или контраргументы.
  • Попробуй быть кем-то другим — будь собой.

2. Держите обсуждения конструктивными и позитивными


  • Сделайте обсуждение функциональным, разъясняя группе цели каждого занятия.
  • Установите основные правила:

Делитесь личным опытом, а не высказывайте общие утверждения о группах людей (стереотипы).

Попросите доминирующих участников позволить другим высказаться.

Дайте право голоса всем участникам — с самого начала подчеркните ценность разнообразия точек зрения как неотъемлемой части процесса.

В начале курса/семинара пройдитесь по конструктивному и деструктивному групповому поведению.

Попросите, чтобы участники, оспаривая идеи других, подкрепляли их доказательствами, соответствующим опытом и/или соответствующей логикой.

  • Старайтесь удерживать группу на задании, не торопя их.
  • Если группа начинает отклоняться в сторону негатива и/или бессмысленного высказывания, спросите их, как бы они хотели решить эту проблему.
  • Сделайте шаг назад, когда группа функционирует/работает – помогите участникам стать независимыми учениками; взять под контроль их обучение.

3. Поощрение участников


Поощрение участия может быть достигнуто путем:

  • Написание комментариев участников на доске.
  • Задавайте уточняющие вопросы и перефразируйте комментарии, чтобы все могли подумать.Сочетание начальных и уточняющих вопросов может быть эффективным подходом к дальнейшему выдвижению идей участников.
  • Обращение к автору за дальнейшими разъяснениями и/или уточнениями.
  • Пересмотр прошлых вкладов и включение их в последующие обсуждения.
  • Поощряйте других добавлять свои реакции или идеи, чтобы основываться на чьем-то комментарии.
  • Не бойтесь признаться в собственном невежестве или замешательстве, если вы чего-то не знаете, — пригласите других предоставить ресурсы и используйте возможность обсудить с группой, как можно заняться исследованием вопроса.
  • Дискомфорт и тишина — это нормально, но уравновешивайте их четко сформулированным контекстом и целью.

Возможные проблемы в обсуждениях


адаптировано из: Center for Integration of Research, Teaching and Learning Handbook, по состоянию на июль 2008 г.

Поддержание дискуссий часто означает как можно более плавное решение возникающих проблем. Вот некоторые распространенные проблемы с рекомендациями по их устранению.

Участник, который слишком много говорит:

Способ приблизиться к доминирующему участнику и привлечь неучастников состоит в том, чтобы перенаправить обсуждение на другого человека или другую тему.В качестве альтернативы вы можете переформулировать их комментарии, сделав их важным дополнением к обсуждению. Фасилитаторы также могут попросить одного или нескольких членов группы выступить в качестве наблюдателей на нескольких сессиях, сообщая о своих наблюдениях группе. Возможно, назначение заядлого болтуна на роль наблюдателя поможет ему развить чувствительность. Другой подход состоит в том, чтобы разбить группу на еще более мелкие рабочие группы.

Участник, который не будет говорить:

Один из способов найти подход к неучастникам — предоставить возможность для обсуждения в небольших группах или обсуждения в парах.Небольшие группы могут помочь некоторым учащимся расслабиться. Вторая стратегия заключается в том, чтобы время от времени задавать вопросы, выражающие мнение (например, «Что вы думаете по этому поводу?»). Это может стимулировать участие, уменьшая страх участников перед неправильным ответом. Другая стратегия состоит в том, чтобы участники записали свои ответы на вопрос. Написанные слова могут помочь застенчивому или боязливому человеку высказаться.

Обсуждение, переходящее в спор:

В хороших дискуссиях иногда возникают конфликты.Если такие конфликты оставить неоднозначными, они могут вызвать постоянные проблемы. Вот несколько способов их решения:

Если решение зависит от определенных фактов, ведущий может попросить участников обратиться к тексту или другому источнику.

Если есть экспериментально подтвержденный ответ, ведущий может использовать возможность просмотреть метод, с помощью которого можно было определить ответ.

Если вопрос касается ценностей, ведущий может использовать эту возможность, чтобы помочь участникам осознать эти ценности.

Фасилитатор может перечислить обе стороны спора на доске.

Фасилитатор может занять сильную позицию модератора, не позволяя участникам перебивать друг друга или говорить одновременно. Она или он может установить основные правила для обсуждения, например, попросить участников сосредоточить конфликт на идеях, а не на людях, и воздержаться от осуждения.

Неясные или нерешительные комментарии:

Фасилитатор может призвать участников, делающих неясные выводы, привести примеры и фактические доказательства своей точки зрения.Фасилитатор также может переформулировать пункты для проверки или отклонения участниками или дать восторженные невербальные сигналы и проявить терпение.

Обсуждение, которое выходит из строя:

Некоторые фасилитаторы следят за обсуждением, перечисляя вопросы или проблемы, которые они хотят осветить, на доске или резюмируя ход обсуждения на доске. Также может помочь остановка и просьба к участнику резюмировать, на каком этапе обсуждения находится тот момент, когда кажется, что он сбился с пути.

Ученик, напавший на ведущего:

Когда участники спорят ради спора, фасилитаторы обычно проигрывают, если клюнут на наживку. Участники или учащиеся, которые нападают, часто хотят внимания, поэтому просто дать им некоторое признание, твердо двигаясь вперед, часто решает проблему. Если участники просто пытаются смутить ведущего, они могут попытаться заставить его или ее защищаться такими комментариями, как «Откуда вы действительно знаете, что…?» или «Вы действительно не так говорите…?» С такими вопросами можно справиться, играя в бумеранг.Фасилитатор может сказать: «Я хочу сказать…, но теперь я хотел бы, чтобы вы поделились своей точкой зрения». Возврат вопроса к спрашивающему вынуждает его или ее брать на себя ответственность за свое мнение. Другие способы справиться с такими ситуациями включают в себя:

Противостояние — Фасилитаторы могут противостоять вопрошающему своей реакцией на его или ее поведение. «Меня не устраивает неточность ваших вопросов. Я действительно слышу, как ты говоришь…

Активное слушание — Фасилитаторы могут перефразировать услышанное сообщение и проверить правильность своих предположений, прежде чем ответить.

Поиск — Ведущие могут попросить спрашивающего объяснить контекст вопроса.

Рефрейминг . Акцент может быть сделан на прояснении предположений, лежащих в основе аргумента человека, а затем на приглашении его или его рассмотреть альтернативные возможности.

Отсрочка — Часто лучшая стратегия состоит в том, чтобы пригласить участников вернуться после сеанса и договориться о времени для дальнейшего обсуждения разногласий, а затем перевести обсуждение на другую тему.

Каталожные номера

Бойс, Р. (1996) Принципы первого порядка для преподавателей колледжей: Десять основных способов улучшить учебный процесс (Болтон, Массачусетс: Anker Publishing Co.)

Руководство по созданию совместной учебной среды, Центр интеграции исследований, преподавания и обучения (Университет Висконсин-Мэдисон).

Feito, J. (2007) Допущение незнания в диалогическом обсуждении . Международный журнал стипендий преподавания и обучения, по состоянию на июль 2008 г.http://academics.georgiasouthern.edu/ijsotl/v1n1/feito/ij_feito.htm

Гелула, М.Х. (1997) Клинические дискуссии и небольшие группы . Хирургическая неврология, 47:400-403.

Хандельсман, Дж., Миллер, С., и Пфунд, К. (2006) Научное обучение: разнообразие, оценка, активное обучение (Нью-Йорк: WH Freeman & Co.)

Селлерс, С.Л., Робертс, Дж., Джованетто, Л., Фридрих, К. и Хаммаргрен, К. (2007) Охват всех учащихся — Ресурс для преподавания естественных наук, технологий, инженерии и математики (Второе издание) (Мэдисон) , Висконсин: Центр интеграции исследований, преподавания и обучения)

Штайнерт, Ю.(2004) Восприятие учащимися эффективного обучения в малых группах . Медицинское образование, 38:286-293.

Такман, Б. и Дженсен, М. (1977) Этапы развития малых групп . Групповые и организационные исследования, том. 2, стр. 419-427.

Университет Квинсленда: Designing Culturally Inclusive Environments , по состоянию на июль 2008 г. www.tedi.uq.edu.au/cdip

11 способов провести важные беседы – Коучинг для лидеров

Недавно наша церковь попросила нас с Бонни обучить прихожан тому, как быть эффективными фасилитаторами в малых группах.

Когда мы проводили тренинг, поднятые вопросы и последующее обсуждение напомнили мне, что многие организации просто не предоставляют хороших примеров фасилитации.

Несмотря на то, что роль фасилитатора не является ролью, которую большинство руководителей выполняют ежедневно, почти каждый руководитель оказывается в ситуациях, когда его призывают содействовать: конференции, встречи по инновациям, ретриты, фокус-группы с клиентами и многое другое. .

Вот 11 принципов, которые помогут вам вести отличные беседы практически в любой обстановке:

1.Вы авиадиспетчер, а не пилот.
Пилоты являются экспертами в управлении самолетами. Авиадиспетчеры обеспечивают направление и координацию самолетов, чтобы максимально легко и безопасно добраться туда, куда они направляются.

Когда по какой-либо причине формируется группа, люди движутся с разной скоростью и в разных направлениях. Как фасилитатор, вы не должны быть экспертом в материале или выяснять, какой вклад должен внести каждый. Ваша задача — создать атмосферу доверия, чтобы каждый мог сделать это сам.

2. Установление групповых норм
Важная задача фасилитатора — следить за тем, чтобы группа обсуждала и устанавливала основные правила совместной работы. Иногда эти основные правила могут быть предоставлены заранее, но в большинстве случаев установление норм зависит от фасилитатора.

Стремитесь решить, как группа справится с этими вещами:

  • Определение того, кто говорит следующим
  • Групповая логистика, время встреч, еда и т. д.
  • Ожидаемая посещаемость, если применимо
  • Как группа будет справляться с конфликтом, если он возникнет
  • Ожидание конфиденциальности

3.Сосредоточьтесь на вопросах, а не на ответах
Фасилитаторы помогают группе продвигаться вперед как к индивидуальным, так и к коллективным целям. Хотя фасилитатор может обладать обширными знаниями по теме, цель фасилитации — помочь группе двигаться вперед, а не передать знания (это обучение).

Сосредоточьтесь на подготовке вопросов, а не ответов на них. Потратьте время во время фасилитации, задавая вопросы и создавая пространство, в котором может возникнуть настоящий диалог.

4. Задавайте открытые вопросы
Лучшие фасилитаторы поощряют беседу и построение отношений с помощью открытых вопросов. Некоторые из наших любимых вопросов при фасилитации: «Как так?» и запрос «Расскажи мне больше». По возможности избегайте задавать вопросы, на которые можно ответить простым да/нет или другим односложным ответом.

5. Поощряйте построение отношений
Для многих людей в группах часто является одновременно и целью, и мотиватором построить лучшие отношения с другими членами группы.Задавайте вопросы, которые облегчают это.

  • Что вы больше всего надеетесь получить от участия в этой группе?
  • Чего вы с нетерпением ждете прямо сейчас?
  • Расскажите что-нибудь о себе, не относящееся к теме этой группы.
  • Чем вы заняты в эти дни?
  • Что люди должны знать о вас, чего они еще не знают?

Существует множество вариантов этих вопросов, которые могут быть более или менее подходящими в зависимости от цели или места проведения группы.Суть в том, чтобы задавать общие вопросы, которые раскрывают что-то о людях, а также позволяют гибко отвечать множеством разных способов.

6. Подготовьте начальную точку беседы
Некоторым группам не требуется подсказка для начала беседы. Другие группы будут ждать указаний от ведущего.

Рекомендуется заранее подготовить вопросы, которые могут помочь начать обсуждение в группе, даже если в конечном итоге они вам не понадобятся.

7.Пригласите (но не принуждайте) к участию
Обычно несколько человек говорят чаще, чем другие в группе.

Если это не требование работы, не настаивайте на том, чтобы говорили более тихие люди. Даже в этом случае предоставление людям возможности внести свой вклад в нужное для них время приведет к гораздо более насыщенному диалогу.

Следите за зрительным контактом, выражением лица и тонкими движениями, которые могут делать более тихие люди, когда они готовы говорить, а затем убедитесь, что у них есть шанс высказаться.

Избегайте таких заявлений, как «Давайте послушаем кого-нибудь, кроме Рика». Вместо этого, если вы определили, что в вашей группе есть 1-2 более громких человека, установите более широкое ожидание, например: «Давайте послушаем точки зрения четырех разных людей по этому поводу».

8. Внесите актуальность в обсуждение
Люди будут с большим энтузиазмом участвовать в групповом диалоге, если увидят четкую связь с тем, что для них в нем есть.

Как фасилитатор, вы можете внести актуальность в беседу, разместив такие вопросы, как «Как эта проблема проявляется в вашей работе прямо сейчас?» или «Какую связь вы видите в нашем разговоре с облегчением вашей работы/жизни?»

9.Help People Save Face
Если возможно, не ставьте людей в тупик, говоря что-то вроде: «Лиза, ты была очень тихой все время» или обращаясь с просьбами вроде: «Боб, давай-ка ты прочитаешь следующий раздел». отчета». Вместо этого сделайте приглашения волонтерам и позвольте людям участвовать, когда они будут готовы, чтобы они не чувствовали себя сбитыми с толку.

10. Отделите разногласие от конфликта
Почти в каждом обсуждении разногласия неизбежны.Опытные фасилитаторы ожидают и даже приветствуют разногласия для подлинного разговора.

Конфликт может возникнуть, если разногласия не разрешаются с уважением. Если это происходит, часто полезно пересмотреть групповые нормы. Также полезно установить групповую норму, согласно которой несогласие приветствуется для понимания, но не для убеждения.

11. Примиритесь с тишиной
Многие из нас привыкли чувствовать себя некомфортно в тишине.К сожалению, большинству организаций это тоже не нравится.

Если вы задаете вопрос, и никто не отвечает, не отвечайте на свой вопрос. Вы хотите создать ожидание диалога, а не монолога, поэтому дайте ему возможность произойти.

В течение многих лет Бонни использовала правило 8 секунд при фасилитации или обучении. Просто подождите 8 секунд молчания, прежде чем задать другой вопрос (вы почти никогда не закончите считать, прежде чем кто-то заговорит).

Хотите узнать больше?

Подпишитесь на Coaching for Leaders , еженедельный подкаст независимого производства, который скачали 25 миллионов раз.Слушайте в Apple Podcasts, Google Podcasts, Overcast, Stitcher, TuneIn или Spotify.

Обсуждение: краткое руководство

4. Если вам наскучили чьи-то идеи или комментарии, вы можете лично отметить их своему учителю в письме или на конференции. Не объявляйте в классе, что вы услышали достаточно. Все думают, что то, что они должны сказать, важно, или они должны. Если вы хотите, чтобы люди уважали ваше время для выступления, уважайте их время.

Динамик

1.Когда вы начнете говорить, обязательно сообщите слушателям контекст ваших комментариев. Вы шутите на эту тему? Это что-то близкое вашему сердцу? Был ли у вас профессиональный/волонтерский опыт работы по этой теме? Другими словами, что является основанием для ваших комментариев, и являетесь ли вы адвокатом дьявола (споря ради аргумента) или вы твердо придерживаетесь своих идей?

2. Подумайте о своих источниках. Ваши комментарии основаны на одном личном опыте? Политическая вера? Ежедневное чтение New York Times ? (Учитывайте политический уклон NYT .) Иррациональный предрассудок? Будьте честны с собой и классом. Если вы не сделаете эту предварительную работу, вы должны быть готовы к тому, что коллеги зададут вам вопросы относительно обоснованности ваших аргументов.

3. В Корнельском университете подчеркивают, что у нас должны быть сильные идеи. Это, однако, может способствовать гиперболе, преувеличению вещей, чтобы подчеркнуть свою точку зрения. Когда идеи не идентифицируются как чувства или расплывчатые понятия, а обобщения делаются как факты, вы провоцируете резкие возражения и проявляете недальновидность.Например, что, если я скажу: «Все, что действительно нужно лесбиянкам, — это завязать романтические отношения с мужчиной, и их проблемы будут решены»? Имею ли я опыт, чтобы сделать такое заявление? Я что-то читал по теме? Собрал ли я какие-нибудь исследования? Однако, возможно, больше всего раздражает подразумеваемое отвращение, связанное с комментарием. Какие «проблемы» должны быть и должны быть у лесбиянок? Чьи это проблемы на самом деле? Если лесбиянки не желают «изменяться», не является ли проблема неспособностью говорящего принять лесбиянку? Я хочу сказать, что, возможно, было бы лучше сказать: «Я в замешательстве.Мне кажется, что после прочтения Нестле и Фадермана общество (т. е. большая часть гетеросексуального общества) рассматривает лесбиянок как проблему. Я не понимаю, почему лесбиянки просто не сдаются и не создают пару с мужчиной. Почему бы этому не случиться? Мне кажется, что может быть. . . .“

Смысл этого раздаточного материала в том, чтобы укрепить идею обсуждения как общения, а не как упражнения в победе или пристыжении. Замечательно критически осмысливать системы верований и задавать философские вопросы. Что не прекрасно, так это то, что мы теряем достоинство и уважение к человеку, с которым разговариваем, и вместо этого говорим С ним.

Обеспечение эффективных дискуссий | Center for Teaching Excellence

«Инициирование и поддержание живого, продуктивного обсуждения — одна из самых сложных задач для инструктора» (Дэвис, 1993). Вот несколько стратегий, которые помогут вам подготовиться к эффективному обсуждению и провести его.

  • Создайте инклюзивную среду для обсуждения. Члены группы с большей вероятностью будут участвовать в обсуждении, если будут чувствовать себя в безопасной и комфортной обстановке.Вот несколько общих стратегий для достижения этой цели:

    Дополнительные идеи по этому вопросу см. в совете для преподавателей «Управление классом: создание инклюзивной среды».

    • в начале семестра используйте ледокол и попросите учащихся представиться и описать свои интересы и опыт, чтобы они могли лучше узнать друг друга
    • в качестве фасилитатора вы также должны выучить имена всех ваших учеников (использование карточек с именами может помочь вам и вашим ученикам в выполнении этой задачи)
    • расположить сидячие места в комнате, если возможно, полукругом так, чтобы члены группы могли видеть друг друга
  • Разрешить учащимся задавать вопросы или делиться идеями в классе анонимно или без «высказывания» — раздавать учащимся карточки для заметок, чтобы они могли задавать вопросы или комментарии или отвечать на ваши вопросы, возможно анонимно, а также собирать и решать их.Онлайн-инструменты, такие как Question Cookie и Tricider, могут помочь учащимся задавать вопросы или делиться комментариями. Вы также можете предложить учащимся задавать вопросы в системе управления обучением, на которые вы затем сможете ответить либо в классе, либо в Интернете.
  • Дайте учащимся возможность подумать и обсудить контент с низкими ставками – это подход «терпимости к ошибкам». Учащимся иногда приходится ошибаться, рисковать или пробовать разные идеи, чтобы учиться.

  • Организуйте небольшие обсуждения между учащимися, прежде чем предлагать учащимся поделиться со всем классом.  Многим учащимся нужно время и пространство, чтобы сначала опробовать идеи друг с другом. Это также заставляет говорить многих других студентов.

  • Организуйте небольшие действия до начала обсуждения и вопросов, чтобы у учащихся было время и пространство для составления своих мыслей . Например, чтобы помочь им подготовиться к обсуждению, дайте им возможность в течение нескольких минут спокойно писать или решать проблемы. Вы можете даже подумать о том, чтобы попросить студентов передать эти идеи по комнате, чтобы поделиться ими друг с другом, при условии, что вы заранее предупредите их об этом.

  • Используйте онлайн-ресурсы и системы управления контентом для расширения дискуссий в классе . Не у всех студентов будет возможность внести свой вклад в большую лекцию, поэтому предлагайте такую ​​возможность в другом месте. Учащимся должно быть предоставлено множество различных возможностей и пространств для участия (и получения оценок за участие).

  • Предложите учащимся по очереди записывать вопросы и ответы на доске или на большом листе для флипчарта , а затем развесьте записи по классу для использования в будущем — сохраняйте их в актуальном состоянии в течение всего семестра — создавайте постоянные ответы на актуальные и повторяющиеся вопросы.

  • Поощрение вклада учащихся. Вы можете подчеркнуть ценность ответов учащихся, перефразируя их комментарии, записывая их идеи на доске и/или проводя связи между их комментариями и обсуждением в целом. Также обязательно поддерживайте зрительный контакт и используйте невербальные жесты, такие как улыбка и кивание головой, чтобы показать свое внимание и интерес к ответам учащихся.

  • Используйте «систему токенов» для поощрения обсуждения. Раздайте по три монетки или покерные фишки каждому учащемуся в начале обсуждения. Каждый раз, когда студент говорит, ведущему передается пенни/фишка. Цель состоит в том, чтобы студенты потратили все свои пенни/фишки к концу сессии. Эта система может быть полезна для ограничения студентов, которые доминируют в обсуждении, и для поощрения тихих студентов к участию.

  • Тишина в классе — это нормально — это на самом деле хорошо — и если вы освоитесь с ней, то и ученики тоже.

  • Ограничьте собственное участие. Не поддавайтесь искушению говорить слишком много и/или отвечать на комментарии каждого учащегося. После того, как вы зададите ученикам вопрос, сосчитайте в уме как минимум до пяти, прежде чем ответить на него самостоятельно. Когда вы задаете студентам вопрос, если вы действительно хотите, чтобы они подумали и смогли дать ответ, будьте готовы подождать его. Постарайтесь поощрять учащихся развивать свои собственные идеи и реагировать друг на друга (то есть на взаимодействие со сверстниками). Вы также можете сесть где-нибудь, кроме «головы» стола.

  • Сбалансируйте голоса учащихся во время обсуждения. Вот некоторые стратегии работы с членами проблемных групп, которые могут повлиять на уровень участия учащихся:

    1. Препятствовать учащимся, которые монополизируют дискуссию, путем проведения структурированного мероприятия, требующего участия каждого члена группы, избегания зрительного контакта с ним/ней, назначения доминирующему учащемуся определенной роли, которая ограничивает участие (например, запись обсуждения), или реализации сроки индивидуальных взносов.
    2. Вовлекайте тихих учащихся в обсуждение, задавая не угрожающие вопросы, не требующие подробного или правильного ответа, поручая учащемуся небольшое конкретное задание (например, получение информации для следующего занятия), садясь рядом с ним/ней или положительно подкрепляющий вклад, который он/она вносит.
    3. Проясните запутанные комментарии учащихся, попросив их перефразировать/объяснить комментарий, перефразировав комментарий, если вы можете его интерпретировать, задав уточняющие вопросы или поощряя его/ее использовать конкретные примеры и метафоры.
  • Эта лицензия Creative Commons позволяет другим микшировать, настраивать и использовать нашу работу в некоммерческих целях при условии, что они ссылаются на нас и указывают, были ли внесены изменения. Используйте следующий формат цитирования:  Содействие эффективным обсуждениям. Центр педагогического мастерства Университета Ватерлоо .

    Содействие обсуждению | Центр ресурсов для преподавания и обучения

    Давайте углубимся в конкретные стратегии, которые вы можете использовать, чтобы стимулировать содержательное обсуждение в ваших курсах, независимо от того, преподаете ли вы лично или онлайн.

    Определить результаты обучения

    Результаты обучения обсуждения всегда должны соответствовать результатам обучения вашего курса. Чтобы определить результаты обсуждения, спросите себя:  

    • Что должны уметь делать учащиеся в результате участия в этом обсуждении?  Например, должны ли они описывать функции мембранных систем клетки? Оценить сильные и слабые стороны разных политических систем? Аргументировать за или против конкретной теории?

    • Какие навыки вы хотите, чтобы учащиеся практиковали, участвуя в этом обсуждении?  Должны ли они применять единый анализ для сравнения различных наборов данных? Исследуйте мотивы персонажа в истории или в художественном произведении? Должны ли они генерировать несколько разных возможных диагнозов, учитывая набор симптомов?

    Обмен результатами обсуждения со студентами может помочь им понять, каковы ваши ожидания, почему вы просите их обсудить рассматриваемые темы и как обсуждение связано с более широкой картиной вашего курса.

    Вопросы для обсуждения дизайна

    Обсуждения должны побуждать учащихся не ограничиваться фактами и простыми ответами. Вопросы или проблемы, которые вы ставите, должны быть открытыми и достаточно сложными, чтобы учащимся было над чем работать.

    • Разработайте интерпретирующие вопросы или те, которые имеют более одного приемлемого ответа. Вопросы должны быть сфокусированными, но достаточно широкими, чтобы оставалось место для различных точек зрения и интерпретаций.

    • Используйте  ясный и прямой язык  , чтобы вопросы было легко понять.

    • Попросите учащихся подкрепить свой вклад доказательствами , такими как текст, набор данных или реальный опыт.

    Также полезно запланировать дополнительные вопросы, чтобы предотвратить преждевременное завершение обсуждения.

    Создайте уважительную среду обучения 

    Многие преподаватели включают задание по установлению норм сообщества или «классное соглашение» в первую неделю занятий.

    Набор норм сообщества или основных правил, с которыми соглашаются члены класса, необходимы для поддержания продуктивного взаимодействия. Лучшие нормы сообщества — это те, которые учащиеся создают вместе, потому что они будут больше вкладываться в них.

    Некоторые  общепринятые нормы сообщества  – это: 

    • Слушать, чтобы понять, а не отвечать.

    • Дайте людям время, необходимое им для полного выражения своих идей.

    • Предположим, что намерение положительное.

    • Влияйте на других.

    • Критикуйте идеи, а не людей.

    Особенно важны нормы сообщества, особенно в курсах, посвященных сложным или потенциально вызывающим разногласия темам. Частью вашей роли как преподавателя является модерация, которая напоминает учащимся об этих нормах, когда они от них отходят.

    Поощрение и уравновешивание участия 

    Все мы знаем, каково это, когда в дискуссии доминируют один или два человека.Чтобы обсуждения в классе были эффективными, создайте пространство, в котором всем учащимся будет комфортно и комфортно.

    Познакомьтесь друг с другом

    В первый день занятий задайте ожидание, что учащиеся будут регулярно взаимодействовать, и найдите время, чтобы они узнали друг друга и вас. Структурированное обсуждение или ледокол может создать сообщество и помочь учащимся чувствовать себя более комфортно при участии. В большом классе вы можете растянуть это на несколько первых занятий, чтобы каждый учащийся мог познакомиться с несколькими новыми одноклассниками.Ознакомьтесь с дополнительными рекомендациями о «соглашениях в классе», ледоколах и создании позитивного и инклюзивного тона для взаимодействия в разделе «Формирование позитивной среды обучения».

    Включите малые группы

    Общение в парах и малых группах – это один из способов помочь учащимся чувствовать себя уверенно – легче разговаривать с одним, двумя или тремя людьми, чем с 20, 30 или 70 человек. быстрый и простой вариант для вставки возможностей обмена в лекцию или в течение учебного периода.Для более подробного обсуждения рассмотрите возможность использования структуры мозаики, в которой пары или тройки объединяются, чтобы стать большими группами по четыре или шесть человек. Это открывает учащимся больше точек зрения в ходе занятия.

    Предоставьте время для подготовки

    Предоставление учащимся достаточного времени для подготовки может способствовать их участию. Некоторые обсуждения более продуктивны, если у студентов есть вопросы, над которыми нужно подумать перед занятием; это полезно, например, при интерпретации длинных показаний. Но вы также можете дать учащимся время собраться с мыслями во время урока.Задайте вопрос, а затем выделите минуту или две для молчаливого создания заметок или фрирайда. Эта стратегия особенно полезна для учащихся, не являющихся носителями английского языка, и учащихся-интровертов, но она может помочь всем учащимся более четко формулировать свои ответы.

    Привыкайте молчать

    Хотя это может показаться неудобным, молчание является важной частью любого обсуждения и имеет решающее значение для поощрения участия. Немногие учащиеся придумают вдумчивый ответ за несколько секунд. Преднамеренное создание пространства для тишины, называемое «время ожидания» в обучении литературе, позволяет учащимся размышлять и уверенно отвечать.В культуре США, где белые мужчины чаще высказываются, время ожидания также поддерживает участие женщин и маргинализированных студентов. Посчитайте про себя в течение нескольких секунд, даже до 30 секунд, прежде чем переформулировать, продолжить или обработать ответы учащихся.

    Вы можете запланировать альтернативное задание на случай, если учащиеся совершенно не реагируют и обсуждение провалится. Но не отчаивайтесь. С практикой и под руководством учащиеся со временем станут более комфортно участвовать в обсуждениях.

    Создавайте культуру, учитывающую риск 

    . Если многие учащиеся неохотно высказываются на регулярной основе, возможно, они боятся смутиться, почувствовать себя осужденными или сказать что-то «неправильное». Хосе Боуэн (2012) предлагает создать культуру класса, которая поддерживает риск и неудачу и нормализует ошибки как часть процесса обучения. Например, вы можете предложить учащимся мозговой штурм дать несколько ответов на вопрос, не беспокоясь о том, «хороши» они или нет. Помогите учащимся поддерживать друг друга в рискованных действиях, связывая новый вклад с предыдущим, начиная ответ с комплимента («Что мне нравится в вашей точке зрения, так это…») или задавая уточняющие вопросы своим сверстникам (Bowen, 2012). ).

    Оценить обучение

    Как вы можете определить, узнали ли учащиеся то, что вы надеялись, из обсуждения? Вернитесь к своим результатам обучения и соедините с ними идеи, выдвинутые учащимися в ходе обсуждения. Какие выводы могут сделать учащиеся? Какие дополнительные точки зрения или вопросы были подняты? Попробуйте подвести итоги обсуждения, чтобы сделать связи с важными целями курса и его содержанием прозрачными для учащихся.

    Дополнительные рекомендации для онлайн-обсуждений 

    Эти рекомендации по планированию обсуждений и управлению ими применимы независимо от режима доставки.Но обсуждения в «Кармен» не часто происходят в течение часа, как в очном классе. Скорее, они могут разворачиваться в течение нескольких часов или даже дней. Таким образом, есть некоторые особые соображения по содействию эффективному дискурсу в Интернете.

    Установите ожидания

    Обычный подход к онлайн-обсуждению заключается в том, чтобы попросить каждого учащегося публиковать сообщения, а также отвечать на них. Чтобы способствовать реальному обмену идеями, а не разрозненным комментариям отдельных лиц, важно установить четкие ожидания.Рассмотрите свои цели. Должно ли участие в обсуждении быть обязательным или добровольным? Как ученики должны взаимодействовать друг с другом?

    • Установите рекомендации по количеству, частоте или предпочтительной продолжительности сообщений в обсуждениях. Подумайте о том, чтобы разрешить учащимся выбирать, в каких дискуссиях они участвуют в течение семестра.

    • Предоставьте структуру или простую рубрику, которая разъясняет, как учащиеся должны публиковать сообщения и отвечать на них. Например, вы можете потребовать, чтобы каждое сообщение отвечало или основывалось на предыдущем утверждении, чтобы продвинуть обсуждение вперед, или попросить учащихся подкрепить свои идеи доказательствами из текста.Вы также можете дать рекомендации относительно формальности и тона.

    • Если это подходит для вашей темы, предложите учащимся включать ссылки, видео, концептуальные карты, диаграммы и другие материалы, чтобы сделать их сообщения более интересными.

    Разместите в своем курсе кодекс поведения для онлайн-обсуждений, который охватывает эти ожидания и нормы сообщества. Установление четких правил позволит вам оценивать на основе качества, а не количества сообщений учащихся (Liberman, 2019).

    Управление дискуссионными группами

    Лучше всего, чтобы онлайн-дискуссии были небольшими и управляемыми (максимум 15–20 учащихся). Инструмент «Обсуждения» в Carmen позволяет организовывать групповые обсуждения, используя подгруппы учащихся вашего курса. При создании нового обсуждения выберите параметр «Это групповое обсуждение» и настройте темы обсуждения для каждой группы. Вы также можете использовать эту функцию, чтобы включить в свой курс обсуждения в малых группах, как если бы вы это делали лично. Для синхронных онлайн-сеансов вы можете разделить учащихся на комнаты обсуждения в CarmenZoom.

    Выступать в роли модератора

    Как и в случае с личными обсуждениями, важно, чтобы вы не доминировали в цепочках онлайн-дискуссий. Думайте о себе как о фасилитаторе или модераторе — поддерживайте беседу в движении, поощряйте соблюдение норм сообщества, перенаправляйте комментарии, не относящиеся к задаче, переформулируйте вопросы, когда это необходимо, и резюмируйте важные идеи. Оставайтесь на месте и участвуйте в обсуждении, но воздержитесь от ответов на каждый пост, так как это может задушить поток студенческих дискуссий. Если некоторые учащиеся не хотят участвовать, свяжитесь с ними в частном порядке, чтобы решить проблему (Pappas, 2016).
     
    Узнайте больше о онлайн-присутствии инструктора.

    Обсуждения | Центр развития преподавания и обучения посредством исследований

    Что это такое?

    Обсуждение в классе принимает различные формы: от интерактивного обучения всего класса в большом классе до глубокого диалога на семинаре и бесед без лидера в небольших группах. Независимо от размера или формата, определенные факторы могут влиять на то, в какой степени обсуждение «работает» для углубления обучения.

    Какие улики?

    Эффективная дискуссия требует, чтобы мы исследовали наши собственные взгляды, чтобы сформулировать их и сравнить их с другими — она требует когнитивной проработки, может выявить «иллюзию понимания» и оказывает важное социально-эмоциональное воздействие на обучение (Do & Schallert). , 2004; Палинчар, 1998; Свиницкий, 2004). Когда дискуссия находится в самом разгаре, участники не только обмениваются информацией, но и помогают друг другу по-новому интерпретировать свои взгляды на обсуждаемую тему.Хибберт, Сидлок и Бич (2016) обнаружили, что «диалог, движимый любопытством» — в отличие от чисто «инструментального обмена информацией» — имеет явные преимущества в отношении того, как учащиеся (а) исследуют ограничения в своих знаниях, (б) развивают связи с другими учащимися. и (c) развивать общие интерпретации обсуждаемого материала. В частности, они обнаружили, что, хотя инструментальный обмен может привести к добавочному процессу обмена знаниями, когда участники появляются индивидуально с более широкими «наборами инструментов», диалог, основанный на любопытстве, помогает участникам переоценить то, что они уже знали, открыть новые горизонты исследований, и участвуйте в более преобразующем обучении.

    Советы CATLR
    • В хорошей дискуссии все учатся, даже ведущий. Если взаимодействие превращается в процесс, когда учащиеся угадывают правильный ответ, попросите их рассказать вам больше о своих размышлениях, которые привели их к ответам. Изучение мышления учащихся может привести к удивительным выводам (Palmer, 2007).

    • Структура формирует впечатления . Хорошие обсуждения включают спонтанное вовлечение, но не полагайтесь на него: структура увеличивает шансы на предметное обсуждение.Структура может быть как простой, как заранее спланированный список вопросов, так и что-то более стратегическое, например, действия по принятию решений, когда класс должен прийти к консенсусу по чему-то конкретному.
    • Даже короткие обсуждения в парах или группах могут увеличить вовлеченность. Учащиеся могут воспринимать обсуждение в классе как своего рода публичное выступление, которое обычно вызывает беспокойство. Вы можете помочь уменьшить это беспокойство, позволив им поговорить в небольших группах, прежде чем говорить со всем классом.Эти действия могут быть такими же быстрыми, как 60-секундные «думай-пары-поделитесь» или более длительными, более структурированными групповыми действиями (Ueckert & Gess-Newsome, 2006).
    • Ожидание вознаграждается . Когда учителя ждут по крайней мере три-пять секунд после вопроса, они дают время для большей вовлеченности и достижения. К сожалению, учителя, ведущие себя «нормально», обычно ждут около одной секунды (Tobin, 1987).
    • Ответственность за подготовку имеет жизненно важное значение. Хорошая дискуссия происходит, когда все участники «приносят что-то к столу.Мероприятия по подотчетности, чтобы гарантировать, что подготовка учащихся может проводиться как в классе, так и вне его: некоторые учителя требуют, чтобы студенты принесли краткие сочинения «QQTP», которые должны включать цитату, вопрос и несколько тезисов о прочитанном (Connor-Greene, 2005). ). Другие используют индивидуальные, а затем командные тесты, которые, как было показано, улучшают индивидуальное обучение (Vogler & Robinson, 2016).
    • Фасилитация — это другой набор обязанностей и навыков, чем лекция. Роль фасилитатора состоит в том, чтобы создать атмосферу, в которой учащиеся чувствуют, что и комфортно заниматься.Чтобы достичь этого, проводите обсуждения как можно раньше в семестре, чтобы сообщить об этом ожидании, и примите меры, чтобы студенты не чувствовали себя «закрытыми» вами или их однокурсниками.
    • Чтобы создать диалог, основанный на любопытстве, рассмотрите подход к фасилитации, основанный на «поднятии амбара». «В пограничной Америке, когда семья нуждалась в сарае, но у нее было мало рабочей силы и других ресурсов, вся община собиралась, чтобы помочь им построить сарай. Принимающая семья описала тип сарая, который она имела в виду, и выбрала место.Затем сообщество вмешалось и построило его. Соседи предлагали изменения и улучшения по мере того, как они строили» (McCormick & Kahn, 1982, стр. 17). Следовательно, в дискуссиях о поднятии амбара идеи не «принадлежат», а вместо этого выдвигаются и улучшаются как общественная собственность, а не утверждаются как «позиции», вокруг которых люди принимают позы нападения и защиты. Основное правило для дискуссии о подъеме амбара: «[После] того, как вы предложили идею, вы несете не больше ответственности за ее развитие, защиту или объяснение, чем кто-либо другой в группе» (стр.17-18). Один из способов вести разговор в этом направлении — смоделировать деперсонализацию идей, используя такой язык, как: «У меня есть мысль, в отношении которой у меня есть некоторые сомнения, но мне любопытно, что мы все об этом думаем: …». Постоянно спрашивая, что «мы» думаем о различных идеях, можно напомнить группе об инициативе сообщества.

    Начало работы с хорошими вопросами

    1. DEA / NO: «Был ли Наполеон?
    2. Фактический: «Какой единственный штат с однопалатным законодательным органом?»
    3. Многократный: «Каковы некоторые из благородных газов?»
    4. Эллиптический: «Как насчет чтения?»
    5. Ведущий: «Как вы думаете, Улисс переоценен?»
    6. Угадывание: «Как вы думаете, откуда я?»
    Вопросы с меньшей вероятностью провоцируют обсуждение Вопросы с большей вероятностью провоцируют обсуждение
    1. Аналитик: «Как объяснить популярность реалити-шоу?»
    2. Причина: «Какая связь существует между курением и раком легких?»
    3. Сравнение/сопоставление: «Чем отличаются Торо и Эмерсон?»
    4. Персонализированный: «Что бы вы сказали тому, кто думает, что если Бога нет, то все дозволено?»

    Взято из Stanford Teaching Commons

    Загрузите брошюру Facilitating Discussions.

     

    Ссылки

    Connor-Greene, P. (2005). Содействие осмысленному обсуждению в классе: вопросы, цитаты и темы для обсуждения, придуманные учащимися. Преподавание психологии, 32 (3), 173-175.

    До, С.Л., и Шаллерт, Д.Л. (2004). Эмоции и разговоры в классе: к модели роли аффекта в опыте учащихся во время дискуссий в классе. Журнал педагогической психологии, 96 (4), 619-634.

    Хибберт П., Сейдлок Ф., Бич Н. (2016). Роль интерпретации в практике обучения в контексте сотрудничества. Академия управления обучением и образованием, 15 (1), 26-44.

    Маккормик, Д. и Кан, М. (1982). Возведение амбара: совместный групповой процесс на семинарах. EXCHANGE: Журнал обучения организационному поведению, 7 (4): 16-20.

    Палинчар А.С. (1998). Социально-конструктивистские взгляды на преподавание и обучение. Ежегодный обзор психологии, 49 , 345-375.

    Палмер, П. (2007). Мужество учить: изучение внутреннего ландшафта жизни учителя.

    Leave a Reply