Double opt in: Что такое Double opt-in: Определение, Видео — Определение

Содержание

Пошаговая настройка Double Opt-In | Блог eSputnik

Можно долго спорить о том, нужно ли настраивать Double Opt-In. Но смело скажем, что это не просто модный тренд, а скорее необходимость для каждой компании, которая занимается email-маркетингом.

Что такое Double Opt-In?

Double Opt-In — это двойное подтверждение подписки пользователем после того, как он оставил свои контакты на вашем сайте. DOI внедряется с целью избавиться от недействительных адресов и (да, это тоже немаловажно), чтобы никто не смог обвинить вас в отправке спама, ни конкуренты, ни почтовики.

Пошагово процесс выглядит таким образом:

  1. Посетитель через форму сайта подписывается на рассылку.
  2. На указанный в форме емейл отправляется письмо, чтобы пользователь подтвердил, что указанный им адрес действителен.
  3. Чтобы подтвердить намерения подписаться, в полученном письме нужно нажать на ссылку или кнопку подтверждения.
  4. После клика на ссылку указанный адрес электронной почты будет добавлен в список рассылок.

С чего начать настройку Double Opt-In?

Мы уже сравнивали недостатки и достоинства Double и Single Opt-In. И если с Single, все просто (а зарубежом и незаконно), то для Double Opt-In придётся вспомнить весы затрат. Важно работать с каждым “микро-да” на каждом этапе воронки.

Первое, с чего нужно начинать, — создать форму подписки.

Второе — поработать над привлекательностью вашего предложения в лид-магните:

  • привлекать внимание к вашей форме подписки/регистрации,
  • давать реальную выгоду,
  • упрощать шаги подписки и т.д.

В общем, выполнить максимум шагов, чтобы клиент захотел подписаться. Если вы не можете самостоятельно решить, что станет тем магнитом, который заинтересует посетителя сайта в подписке на рассылку, попробуйте собрать идеи у ваших коллег. Проще всего это сделать через Гугл формс. 

Мотивация за подписку может быть любой: подарок, скидочный сертификат, доступ к закрытым акциям или разделам сайта. Подайте “сочно” предложение к подписке, чтобы заинтересовать клиента.

И вот только после того, как пользователь заприметил вашу форму и решил подписаться, начинается магическое действие Double Opt-In.

Пошаговая настройка двойного подтверждения подписки

Условно мы разделили на 5 последовательных шагов в работе с Double Opt-In.

1. Настройте валидацию адресов в форме подписки

Ошибаются все, подскажите клиенту, что он мог ошибиться в адресе. Настройте проверку с помощью регулярных выражений, например, что обязательно должна быть @ в адресе или, что адрес gmail должен состоять больше чем из шести символов.

2. Подскажите клиенту, что делать после заполнения формы

Не все понимают, что нужно зайти в почту и подтвердить свой ящик, поэтому скажите клиенту об этом. А ещё круче — дайте ссылку на вход в почту сразу после нажатия на кнопку.

Компания же вычислила домен адреса и сразу дала ссылку на gmail, убрав ещё один дополнительный шаг для клиента.

3. Уберите отвлекающие факторы

На данном этапе, когда человек зашёл подтвердить подписку, не требуйте от клиента слишком многого. Акцентируйте внимание только на одном действии — подтвердить подписку.

Посмотрите на карту кликов — вдруг вы найдёте элементы письма, которые привлекают внимания больше, чем кнопка подтверждения. Если же вы не готовы пожертвовать оформлением — все ссылки, кнопки и картинки сделайте “подтверждающими” подписку.

4. Настраивайте серии писем для подтверждения

Если клиент не отреагировал на первое письмо, возможно, он его пропустил и нужно напомнить ещё раз.

Если прикинуть в процентах, то если первое письмо открывают 60%, то по следующим письмам из серии будет падать в ~2 раза. Но сколько можно потерять подписчиков, если им не напомнить?

Настраивайте отправку второго письма-подтверждения через 2 часа, третьего через день и потом останавливайте рассылку. Хватит уже надоедать людям:) В проморассылках этот адрес участвовать не будет, т.к. он останется неподтверждённым.

5. Пользуйтесь моментом, пока клиент на сайте

Клиент уже проделал долгий путь, подтверждая свои намерения и попадает на чистую страничку: “Спасибо, ваш адрес успешно подтверждён!”. А можно же красиво оформить страницу подтверждения, чтобы увести клиента на сайт и дать руководство к действию:

  • почитать все статьи,
  • посмотреть все хиты продаж,
  • потратить бонусный промокод,
  • посмотреть новые товары и т.д.

И ещё один, главный пункт — пересматривайте письма! Вы сможете отследить как себя ведут пользователи и повлиять на их поведение.

До новой встречи! 🙂

что это и как настроить двухэтапную подписку

Когда пользователь подписывается на рассылку, он подтверждает своё согласие получать письма. Обычно он жмёт на кнопку «Подтвердить» на сайте. Но иногда нужно выполнить ещё один шаг: подтвердить согласие из письма. Такое двойное подтверждение называется Double Opt-In.

Пример Double Opt-In. После подтверждения подписки на сайте пришло письмо, из которого также следует подтвердить согласие на получение писем

Разберёмся, зачем настраивать Double Opt-In и как сделать это правильно.

Читайте также

Репутация в email маркетинге: как быть хорошим отправителем

Зачем нужен Double Opt-In

Основное назначение двойного соглашения — избежать засорения базы подписчиков нерабочими адресами и адресами с ошибками. После двойной проверки в базу попадают только те пользователи, которые действительно заинтересованы в письмах.

Последствие введения Double Opt-In:

  1. Снижается показатель отказов и ошибок. Если пользователь укажет email с ошибками, он не получит письмо с подтверждением, не попадёт в базу, а вы не отправите рассылку на адрес, которого не существует.
  2. Меньше писем попадает в спам. Если пользователи выполнили лишний шаг, чтобы подписаться на рассылку, значит, они ждут ваши письма и не станут отправлять их в спам.
  3. Снижается шанс получить блокировку. Рассылка по несуществующим адресам может привести к блокировке почтового ящика отправителя. Double Opt-In защищает базу от «спам-ловушек» и бот-атак.

Читайте также

Что делать, если письма попадают в спам

Сравнение Single Opt-in и Double Opt-In

Подтверждение подписки на рассылку только на сайте без письма на почту называется Single Opt-in. Пользователь нажимает кнопку «Подтвердить» и всё — он подписан.

Single Opt-in — подтверждение подписки на рассылку только на сайте

Сравним Single Opt-in и Double Opt-In.

Single Opt-inDouble Opt-In
УдобствоПользователю не нужно открывать почту и логиниться. Подписаться он может в один шаг прямо на сайте.Вынуждает пользователя делать дополнительное действие. Он может отложить подтверждение подписки из письма на потом или вовсе забыть сделать это.
Запуск рассылкиРассылка приходит сразу, как только пользователь нажал на сайте кнопку «Подписаться».Серия писем запустится только после того, как пользователь подтвердит подписку через почту.
Рост базы подписчиковБаза может расти быстро, но некоторые адреса могут содержать ошибки или оказаться спам-ловушками.База растёт медленно. Зато все адреса активные.
Активность подписчиковЕсли в базу будут попадать ошибочные почтовые адреса, активность снизится.Пользователи более активны, так как заинтересованы в письмах.
Попадание в спамТе, кто подписался на рассылку ошибочно, могут отправлять письма в спам. Это скажется на репутации отправителя.Люди ждут рассылку, поэтому будут лояльны к письмам.
Репутация у почтовых сервисовЕсли в базу попадёт много спам-ловушек или неактивных почтовых адресов, это может вызвать подозрение у почтовых сервисов. Если они решат, что база куплена или собрана нелегально, то заблокируют отправителя.Если почтовый сервис усомнится в качестве базы, всегда можно предоставить Double Opt-In.

Как настроить Double Opt-In

Шаг 1: оформите окно подписки

Сделайте на форме заметную кнопку «Подписаться». Не забудьте указать, что необходимо подтвердить почтовый адрес в почте. Это сообщение должно появляться после того, как пользователь кликнет кнопку. Можно настроить перелинковку на сайт почтового сервиса.

Не забудьте настроить сообщение, которое подскажет пользователю, что нужно подтвердить подписку в почте

Шаг 2: создайте письмо подтверждения

Письмо, которое придёт пользователю на почту, не должно содержать лишнего текста и элементов оформления. Лучше коротко сообщить, почему это письмо доставлено, и разместить на видном месте кнопку или ссылку, по которой надо кликнуть.

Письмо-подтверждение следует делать простым, без лишних элементов, а ссылка или кнопка должны быть заметными

Шаг 3: настройте страницу «Спасибо за подписку»

После того как подписчик кликнет по ссылке или кнопке, он должен попасть на страницу с благодарностью за подписку. Так он поймёт, что всё сделал правильно.

Страница с благодарностью помогает пользователю понять, что он всё сделал правильно

Какие ошибки можно допустить при настройке с Double Opt-In

Не объяснять подписчику, зачем нужен Double Opt-In

Кто-то может подумать, что вы заставляете делать его лишние действия, чтобы подписаться на рассылку. Поэтому он не захочет подтверждать письмо, в котором не видит смысла.

Дайте краткое объяснение, зачем необходимо двойное согласие. Достаточно короткого предложения, например, «Мы ​​хотим защитить ваши данные от кражи третьими лицами».

Забыть упомянуть о папке спам

Есть риск, что письмо с подтверждением будет отсортировано спам-фильтром. Поэтому пользователю следует посоветовать заглянуть в папку со спамом, если он не получит письмо с подтверждением.

Также стоит предложить пользователю заранее добавить отправителя в свою адресную книгу, чтобы избежать фильтрации.

Не персонализировать письмо

Электронные письма с подтверждением могут показаться механическими и неприятными. «Это электронное письмо было создано автоматически. Пожалуйста, не отвечайте на него», — выглядит так, будто его отправил робот.

Начните обращаться к пользователю по имени с самого первого письма, даже если это Double Opt-In.

Что важно запомнить

  1. С Double Opt-In в базу подписчиков не попадают неактивные адреса, спам-ловушки или адреса с опечатками. Это помогает улучшать репутацию, снижать количество жалоб и повышать доставляемость.
  2. Чтобы Double Opt-In не вызывал у пользователей протеста, что вы заставляете совершать лишнее действие, коротко сообщите ему о пользе двойного согласия.
  3. Не перегружайте письмо Double Opt-In: оно должно быть коротким, простым, с заметной кнопкой или ссылкой.
  4. После подтверждения подписки из почты направьте пользователя на страницу с благодарностью. Так он поймёт, что всё сделал правильно.

Поделиться:

всё о преимуществах и настройке

Функция double opt-in стала обязательной во многих сервисах рассылок. Зачем она нужна? С помощью двойного подтверждения почтовые провайдеры проверяют базу на легальность. Но это только одна из причин. Давайте разберем всё по порядку.

Что такое Double Opt-in?

Double Opt-in, или двойное подтверждение подписки. Механизм, позволяющий пользователю выразить согласие на получение емейл-рассылки.

Как это обычно происходит?

  1. Пользователь оставляет емейл в форме на сайте.

    Форма на сайте Anywayanyday

  2. На указанный адрес приходит письмо, в котором пользователь должен подтвердить согласие на получение рассылки.

    Письмо-подтверждение Anywayanyday

  3. После клика на кнопку «Подтвердить подписку» адрес подписчика добавляется в соответствующий сегмент для рассылок, а сам подписчик перенаправляется на страницу с благодарностью за подписку.

    Благодарность за подписку на новости Anywayanyday

  4. Казалось бы, всё просто и логично. Но на практике такое встречается далеко не всегда. А клиентам порой приходится доказывать важность и необходимость настройки двойного подтверждения. Какая же польза от double opt-in и почему не все хотят внедрять этот элемент в свою емейл-стратегию? Давайте разберёмся.

    Зачем нужен?

  • Это требование законодательства. С 1 июля 2017 г. увеличились штрафы для компаний за нарушения при обработке персональных данных.
  • Это позволяет избежать наличия невалидных адресов в базе. Например, пользователь может допустить ошибку в адресе, и в список рассылок добавится несуществующий емейл.

Второй пункт не так страшен, и его можно избежать, настроив проверку формы на корректность введённого адреса. А вот от регистрации на сайте или тысяч подписок ботов это уже не спасёт.

Не раз сталкивался с ситуацией, когда в результате атаки на сайте в базу добавлялось большое количество совершенно «левых» емейлов. Всем им начинали отправляться письма приветственной цепочки. В результате:

  • большое количество жёстких ошибок из-за отправки на несуществующие адреса;
  • жалобы тех, кто не подписывался на рассылки;
  • и как следствие — резкое падение репутации домена, попадание рассылок в спам и прочие прелести жизни нерадивого емейл-маркетолога.

Всего этого можно было бы избежать, настроив double opt-in. Это, конечно, не полный цикл того, как обезопасить свой сайт от атак недоброжелателей, но в данном случае дальше писем подтверждений это бы всё не зашло.

Вроде бы польза очевидна, но давайте разберёмся, какие аргументы приводят те, кто не хочет настраивать double opt-in.

Почему двойное подтверждение есть не у всех?

«Мы потеряем часть контактов, которые оставили свой емейл, но не подтвердили. А мы могли бы продавать им нашу прекрасную продукцию».

Действительно. Если взять все емейлы, оставленные в форме на сайте, за 100 %, то процент тех, кто подтвердил рассылку, всегда будет меньше. В предыдущей главе я описал, почему это происходит.

Случается так, что вполне реальный человек, подписавшийся на рассылки, может пропустить письмо-подтверждение и не попасть в базу. Чтобы избежать этой ситуации, напомните забывчивому подписчику о необходимости подтверждения вторым письмом. В некоторых случаях можно и третьим, но сильно не увлекайтесь, а то есть вероятность попадания в спам.

Итак. Даже несмотря на то, что вы отправили новым подписчикам уже несколько писем с просьбой подтвердить подписку. Всё равно останутся те, кто этого не сделал. Насколько ценны эти контакты, если представить, что за ними скрываются реальные люди, валидные емейлы и т. д.? Думаю, это явно не самая активная часть вашей аудитории. А благодаря double opt-in вы получите в базу реальных людей, заинтересованных в ваших рассылках на законных основаниях.

Чек-лист. Что важно помнить при настройке double opt-in?

Форма подписки

Она должна быть простой. Содержать действительно важные обязательные поля.
Содержать чек-бокс о согласии пользователя на обработку персональных данных.
Содержать ссылку на Политику конфиденциальности.

Форма подписки от CarPrice

Отправка формы

Информируйте пользователя о том, что его контакт добавлен в базу и в ближайшее время он получит письмо на почту, в котором нужно будет подтвердить подписку.

Оповещение от EMAILMATRIX

Письмо подтверждения

Не делайте сложное письмо. Нередко сталкивался с просьбами добавить в первый емейл преимущества компании, суперакции, ссылку на сайт и т. д.

Во-первых, пользователь ещё не давал вам своего согласия на получение такой информации и имеет полное право отправить письмо в спам.

Во-вторых, добавляя лишние блоки и ссылки в письмо, вы тем самым рассеиваете внимание пользователя и снижаете вероятность перехода по ссылке подтверждения, а это чревато потерей контакта.

Делайте письмо максимально простым, с чётким и понятным CTA.
Напишите про условия осуществления коммуникации.
Нелишней будет ссылка на Политику конфиденциальности.

Пример письма CarPrice

Страница «Спасибо за подписку»

Проинформируйте подписчика о том, что он всё сделал правильно.

Перенаправьте его на специальную страницу-заглушку или pop-up, на котором поблагодарите его за оставленный контакт.

«Спасибо» от CarPrice

На странице можно попросить заполнить больше информации о себе в личном кабинете, попросить добавить адрес в адресную книгу или вернуть пользователя на главную страницу.

Вывод:

Double opt-in позволит вам:

  • коммуницировать с заинтересованной аудиторией,
  • избежать проблем с репутацией и доставляемостью,
  • не нарушать законодательство.

UPD

C 31 октября 2017 года компания Mailchimp ставит single opt-in в качестве настройки по умолчанию. Пользователи платформы могут сохранять спокойствие, double opt-in останется в настройках и желающие могут подключить его в личном кабинете. Все подробности новости здесь.

Зачем нужен Double Opt-In — Digital Academy

По закону пользователь должен подтвердить, что согласен получать рассылку. Поэтому ни одна форма подписки на сайте не обходится без вшитого пользовательского соглашения и галочки «подтверждаю»/«согласен».

Double opt-in (DOI) — это двойное подтверждение подписки на рассылку.

Как выглядит DOI

Рассмотрим double opt-in интернет-магазина SpaDream. На сайте пользователь вводит свои данные и нажимает «Подписаться»:

 

 

Форма подписки сообщает, что на указанный email отправлено подтверждение подписки:

 

 

На почту приходит письмо со ссылкой или кнопкой подтверждения:

 

 

Когда пользователь нажимает на кнопку или ссылку, он переходит на сайт, а его email попадает в базу подписчиков.

Пользователь дважды подтверждает своё желание получать рассылку. Таким образом DOI отсеивает невалидные адреса и спам-ловушки.

Читайте также:

Алина Головко

5 мин.

 

Плюсы и минусы DOI

Плюсы

  • В базу попадают только вовлечённые подписчики. Во-первых, с ними легче работать, потому что эта аудитория уже в курсе, кто вы и чем занимаетесь. Во-вторых, процент покупок в небольшой, но заинтересованной аудитории куда выше, чем в большой, но невалидной базе.
  • Подписчики, которые прошли DOI, очень редко помечают письма как спам. В противном случае доставляемость рассылки заметно снизится.
  • Механику DOI рекомендуют почтовые платформы.
  • Чем больше база, тем дороже стоит работа с ней у некоторых почтовых клиентов. Вкладывать деньги в невалидных подписчиков — неоправданно.

Минусы

  • Двойное подтверждение — сложный формат для пользователя. Как правило, чем больше действий надо совершить, тем меньше людей добираются до конца.
  • Некоторые пользователи забывают о второй части регистрации и не подтверждают подписку в письме.

Но, несмотря на сложность для пользователей, большинство из них привыкли к формату двойного подтверждения.

Кроме того, от недостатков double opt-in можно избавиться, если на форме подписки пообещать бонус. В таком случае у пользователя будет мотивация проверить почту и подтвердить подписку. И, конечно же, одного обещания мало — бонус должен быть именно таким, как он описан на форме, иначе подписчик окажется обманутым, а репутация отправителя пострадает.

 

В чем разница между single и double opt-in?

Кроме double opt-in существует single opt-in — одношаговая подписка. При таком механизме пользователь просто оставляет контакты в форме подписки и начинает получать контент. Или не начинает — например, неправильно ввёл email, но такой адрес всё равно попадает в базу.

Большой недостаток single opt-in — не совсем валидная база. Люди могут забыть о том, что просто оставили где-то email, поэтому появляется большой процент отписок или даже жалобы на спам. Чтобы репутация пострадала от этого не очень сильно, нужно регулярно чистить базу.

Single opt-in появился первым, но его недостатки может решить только double opt-in. Можно рассказать, чтобы минусы двойного подтверждение стали должен что-то получить

Читайте также:

Надежда Ткаченко

5 мин.

Вывод

Недостатки double opt-in настолько несущественны, что из-за них не стоит отказываться от такого варианта. Главное, что двойное подтверждение избавит от проблем в будущем и принесёт заинтересованных подписчиков, которые с большей вероятностью сконвертируются в покупателей, чем незаинтересованные.

Правильный Double Opt-In — Mailfit

Что это

Double Opt-In (DOI) — способ сбора подписчиков на email-рассылки, при котором пользователь должен вписать свой электронный адрес в форму подписки, а потом подтвердить её, перейдя по активационной ссылке в письме-подтверждении.

Зачем это нужно

Double Opt-In серьезно снижает показатель отказов и ошибок при рассылке (Bounce Rate). Если пользователь введет невалидный email, система рассылки не сможет доставить ему письмо подтверждения, и он не попадет в базу. Так вы не отправите рассылку на адрес, которого не существует.

Ваша репутация у почтовых клиентов и сервисов рассылок при использовании Double Opt-In не пострадает. Даже наоборот, ведь ни у кого не получится подписать на рассылку людей, которые в действительности не хотят её получать. В активной базе будет меньше людей, потенциально склонных пожаловаться на спам, а это положительно скажется на показателях рассылок.

Double Opt-In — отличное средство подтвердить легальность собранной базы, если у почтовых клиентов или сервисов рассылок возникнут подозрения. Достаточно будет отправить ссылку на форму подписки, с помощью которой была собрана база, чтобы доказать, что пользователи давали свое согласие на рассылку.

Кроме того, этот способ подписки защищает вашу базу от так называемых «спам-ловушек», а так же от бот-атак (когда робот в массовом порядке вводит в форму на сайте «левые» и несуществующие адреса). Большое количество таких имейлов в базе рассылки приводит к блокировке со стороны почтовых провайдеров.

Единственный недостаток такого способа сбора контактов в том, что пользователь может забыть нажать на кнопку подтверждения подписки в письме. Из-за этого его адрес останется неактивированным.

Как это устроено

DOI — это механизм, который состоит из нескольких частей. Сделайте каждую из них правильно, и результат не заставит себя ждать.

1. Форма подписки или регистрации

Создайте форму сбора данных, которая не будет сама по себе барьером. В идеале — попросите у пользователя только самое необходимое: имя (для персонализации) и email (для коммуникации). Если вам нужна другая информация, её можно собрать после, при помощи триггерных сообщений и всплывающих окон на сайте. На данном этапе главная задача — максимально упростить процесс ввода данных. Чем больше полей для заполнения, тем сильнее желание уйти.

Всего одно поле, чтобыначать превращение подписчика в клиента:

Как сегментировать базу по половому признаку с самого начала? Замените поле «пол» на две простые кнопки:

Источник: tsum.ru

Форма подписки, которая точно отпугнёт потенциального подписчика:

Источник: cstb.ru

2. Письмо-подтверждение подписки

Сделайте простое письмо. Не стоит перегружать его дополнительными баннерами, информацией о продукте и инфографикой.

Как бы цинично это ни звучало, если вы оставите здесь пользователю выбор, он обязательно выберет не то, что нужно. Поэтому рекомендуем отказаться от других ссылок в этом письме, кроме ссылки подтверждения подписки. Адаптируйте письмо для мобильных устройств.

Просто напишите, что требуется от пользователя.

Источник: kassa.rambler.ru

В популярных сервисах рассылок можно настроить письмо-подтверждение буквально за пару кликов, используя уже предустановленный шаблон.

Это письмо сделано на основе стандартного шаблона в Mailchimp.

Источник: book.glvrd.ru

3. Страница подтверждения

После нажатия на кнопку в вашем идеальном письме-подтверждении, пользователь попадёт на сайт. Лучше всего отправить его на специальную страницу или всплывающий поп-ап, там поблагодарить за подписку и попросить добавить ваш адрес в список контактов, чтобы исключить возможность попадания в спам.

Страницу подтверждения можно использовать и для стимуляции дальнейших действий.

Источник: wildberries.ru

Хороший вариант — рассказать на странице подтверждения, чего дальше ждать пользователю.

Источник: finolog.ru

Или можно просто вернуть пользователя на сайт.

Источник: kassa.rambler.ru

Вот и все. Собирайте базу правильно!

Автор: Иван Дукарт

Источник картинки: syspystic.com

Что такое двойная подписка и когда ее использовать

Определение: Двойная подписка добавляет дополнительный шаг к процессу подписки по электронной почте, требуя от пользователя подтверждения своего адреса электронной почты и подтверждения интереса. Двойная подписка означает более высокий уровень интереса пользователей, хотя маркетологи и хвалят, и оспаривают ее эффективность.

Двойная подписка против одиночной подписки

Использование двойной подписки является предметом горячих споров среди маркетологов по электронной почте.Двойные подписки сокращают списки рассылки, добавляя еще один шаг к подписке, отфильтровывая пассивных потенциальных клиентов, плохие электронные письма и спам-аккаунты в процессе. Одно исследование показало, что более 23% первоначальных подписчиков не смогли подтвердить свою электронную почту во время второй подписки, что значительно снижает общий охват кампаний с одиночной подпиской.

Хотя маркетинг по электронной почте основан на привлечении как можно большего числа потенциальных клиентов, некоторые маркетологи утверждают, что такое повышенное внимание более эффективно в долгосрочной перспективе, поскольку оно выделяет ресурсы более квалифицированным потенциальным клиентам и избавляет от плохих электронных писем.И наоборот, отказ от участия во второй раз не означает, что обязательно указывает на полное отсутствие интереса.

Когда использовать двойную подписку

Несмотря на то, что разные исследования показывают больший успех той или иной модели, однозначного победителя нет. С учетом различных других факторов, влияющих на результаты — содержание электронной почты, темы, бренд и остальная часть капельной кампании — единственный способ узнать, что работает для вашего бизнеса, — это попробовать оба. Попробуйте протестировать оба метода и оставьте как можно больше переменных неизменными.

Также рассмотрите свои непосредственные цели:

  • Для компаний, которые не могут позволить себе упустить какие-либо краткосрочные лиды , однократное согласие может быть оптимальным.
  • Если вы боролись с высоким процентом серьезных отказов, двойных подписок могут значительно снизить их.

Теперь, когда мы поняли, что такое двойная подписка и в каких случаях ее можно использовать, давайте перечислим несколько советов о том, как повысить частоту двойных подписок.

Как повысить показатель двойной подписки

Оптимизация электронной почты

Первым шагом является оптимизация электронной почты с двойной подпиской.Обычно маркетологи совершают много ошибок в своем электронном маркетинге, используя двойную подписку.

Double Opt-in похож на воронку продаж. Многие шаги являются частью двойной подписки по электронной почте. Шаги включают следующее:

  1. Отправка формы
  2. Электронное письмо с подтверждением
  3. Страница благодарности
  4. И, наконец, страница отказа от подписки

Вот несколько советов по оптимизации электронной почты для лучшей двойной подписки.

Шаг 1. Стимулируйте подписку на рассылку по электронной почте

Вы должны стимулировать подписку на рассылку для вашего посетителя.Это даст посетителю очевидную причину, по которой он должен завершить весь процесс. Стимулирование может помочь, поскольку двойная подписка требует больше усилий. Кроме того, люди ежедневно получают сотни электронных писем на свой почтовый ящик. Вы должны дать им надлежащую причину для согласия. Например, вы можете предложить им скидки или обновить контент. Вы также можете предложить им программы лояльности.

Шаг 2. Оптимизация страницы «Почти готово»

После оптимизации форм пришло время оптимизировать страницу «Почти готово».

Здесь начинается фактический процесс двойной подписки. Приведенный выше пример — это то, что будет использовать большинство пользователей MailChimp, но опытные маркетологи, как правило, используют более надежные решения для электронного маркетинга. Лучший план — создать полностью настраиваемую веб-страницу, демонстрирующую вашу группу. Помните, что вы можете использовать эту страницу для дальнейшего продвижения своего бренда в сознании посетителей. UX должен быть точным и показывать пользователям, на каком этапе они находятся. Здесь вы также подтвердите посетителю ценность, которую он получит.

Короче говоря, вы должны искать вторую возможность убедить своих посетителей.

Шаг 3. Оптимизация подтверждения по электронной почте

Следующим шагом является оптимизация электронного письма с подтверждением. Электронное письмо с подтверждением также должно выглядеть профессионально и отражать философию вашего бренда. Используйте фирменный цвет. Кроме того, для подтверждения лучше использовать кнопку, а не ссылку. Это облегчит пользователю подтверждение электронной почты. Ссылки могут сбивать с толку и отталкивать некоторых пользователей.

Однако для некоторых брендов также работает формат обычного текста. Все зависит от вас. Кроме того, убедитесь, что вы используете четкую строку темы, чтобы у пользователя не было проблем с поиском электронного письма.

Шаг 4: Спасибо за оптимизацию страницы

Последний шаг — оптимизация страницы благодарности. Вы можете использовать дизайн страницы «почти готово» и изменить текст, чтобы отразить, что подписка завершена. Вы также можете использовать простой текстовый подход, поскольку он предложит пользователям подход без помех.

Помимо четырех шагов, упомянутых выше, вы также можете воспользоваться следующими советами, чтобы улучшить показатель двойного согласия.

1. Персонализация: Привлечение внимания пользователя должно быть вашим приоритетом номер один. Для этого следует использовать профессиональные фотографии. Вы можете нанять профессионального фотографа, который сделает фотографии для вас. Кроме того, не рекомендуется использовать стоковые фотографии, поскольку они слишком распространены и не добавляют уникальности.

2. Целевые страницы: Убедите своих пользователей с помощью привлекательной целевой страницы.Хорошая целевая страница может заложить основу для лучшего подключаемого модуля.

3. Сильное присутствие в Интернете: Люди более склонны подписаться, если у вас есть сильное присутствие в Интернете. Вы можете использовать онлайн-платформы социальных сетей, чтобы улучшить свое присутствие. Посетители, которые уже знают о вашем бренде, с большей вероятностью согласятся.

Одинарное согласие против двойного согласия

Эта страница теперь доступна на других языках.

Английский испанский французский португальский немецкий Итальяно

В почтовом маркетинге через Mailchimp доступны два метода регистрации: однократная подписка и двойная подписка.Оба являются простыми и безопасными способами сбора новой контактной информации и привлечения вашей аудитории. Если у вас есть аудитория в Mailchimp, вы можете выбирать между ними.

В этой статье вы узнаете о двух методах регистрации и о том, какой из них вам подходит.

Примечание

В маркетинге по электронной почте отправители должны получить разрешение от своих контактов, прежде чем они смогут отправлять им рекламные электронные письма. Во многих странах мира действуют законы, требующие разрешения или согласия перед отправкой маркетинговых сообщений по электронной почте.CAN-SPAM в США и CASL в Канаде — два примера таких законов, и во всем мире существует множество других международных законов о борьбе со спамом.

Каждый раз, когда кто-то заполняет регистрационную форму, в которой говорится что-то вроде «Вы соглашаетесь получать рассылку по электронной почте от My Company о наших продуктах и ​​услугах», мы называем это «согласием». Пользователь согласился получать контент от вашей компании.

Требования для получения согласия на подписку различаются в зависимости от страны, но все они имеют одну общую черту: вам необходимо получить разрешение от любого, кому вы отправляете маркетинговую электронную почту.

Важность разрешения
Условия использования и требования по защите от спама
О ваших контактах

Единая подписка

Метод единой подписки прост. Вероятно, это то, о чем вы думаете, когда думаете о подписке на электронный маркетинг. Контакт заполняет форму регистрации, нажимает «Отправить», и его информация сохраняется в вашей аудитории. За кулисами, в целях ведения учета, форма сохраняет важную информацию, такую ​​​​как IP-адрес контакта, а также дату и время их регистрации.

Наши клиенты просили об этом методе, особенно наши клиенты электронной коммерции, которым нужен более простой способ быстро расширить свою аудиторию и продать больше товаров. Единая подписка упрощает процесс регистрации и особенно полезна, если люди подписываются на ваш электронный маркетинг через мобильное устройство.

Двойной выбор

В методе двойного согласия есть еще несколько шагов, но он по-прежнему прост в использовании. Это похоже на единую подписку, но включает этап подтверждения, когда контакт получает электронное письмо и должен подтвердить свою регистрацию.

  1. Контакт заполняет вашу регистрационную форму Mailchimp.
  2. Они получают электронное письмо с подтверждением согласия и щелкают ссылку для подтверждения.
  3. Они добавлены в вашу аудиторию в качестве подписанного контакта вместе с важной информацией, такой как их IP-адрес и время регистрации и подтверждения подписки.

Преимущество процесса двойного подтверждения заключается в том, что вы будете знать, что адрес электронной почты относится к действительному отслеживаемому почтовому ящику. Мы рекомендуем двойную подписку для компаний, которые не ориентированы на рост аудитории или у которых в прошлом были низкие показатели открываемости или жалобы на злоупотребления.

Компании также могут принять решение об использовании процесса двойного согласия для соблюдения правил, которые могут применяться на конкретном рынке или в стране, в которой они работают.

О поддельных подписках
О привлечении подписчиков

Выберите дополнительные настройки

Каждый раз, когда вы создаете новую аудиторию в Mailchimp, вы выбираете настройки подписки, которые хотите использовать с ней. Вы можете изменить метод подписки для отдельной аудитории на странице ее настроек. Если у вас несколько аудиторий, вы можете внести глобальные изменения на странице настроек подписки.

Создать новую аудиторию
Изменить имя аудитории и параметры по умолчанию
Выбрать настройки подписки

Настройка процесса регистрации

По мере того, как контакты проходят через этот процесс, им может понадобиться небольшое руководство. Оба метода подписки используют несколько связанных форм и электронных писем, чтобы помочь вашим контактам, и все они полностью настраиваются в конструкторе форм.

  • Форма регистрации
    Это основная форма, которую заполняют все контакты. Он полностью настраивается в соответствии с вашими обязательствами по согласию в соответствии с применимыми законами и может использоваться совместно или встраиваться в ваши сети и веб-сайты.
  • Страница благодарности за регистрацию
    Если вы используете двойную подписку, это страница, которую потенциальный подписчик увидит после того, как отправит вашу регистрационную форму, на которой ему будет предложено подтвердить свою подписку в электронном письме с подтверждением подписки.
  • Электронное письмо с подтверждением регистрации
    Если включено двойное согласие, ваши контакты получат это электронное письмо после отправки формы регистрации. Он должен представлять ваш бренд и давать представление о том, каким будет ваш контент в будущем.
  • Страница подтверждения с благодарностью
    Эта страница появляется после того, как контакт нажмет кнопку в электронном письме с подтверждением. Скажи спасибо и добро пожаловать!

Перейдите к конструктору форм для аудитории, с которой вам нужно работать, и выберите элемент, который вы хотите настроить, в раскрывающемся меню «Формы и электронные письма с ответами». Вы сможете использовать все те же инструменты дизайна, которые вы используете с обычными формами регистрации, поэтому вы можете сопоставить электронную почту и страницу подтверждения с потребностями вашего бизнеса и брендом.

Общие размещенные формы Mailchimp также включают поле reCAPTCHA, которое помогает фильтровать поддельные регистрации, независимо от выбранного вами метода подписки.

Если вы используете блоки форм регистрации на целевой странице, встроенные или всплывающие формы, вы можете включить reCAPTCHA в настройках своей аудитории.

О reCAPTCHA для регистрационных форм
Изменить имя аудитории и параметры по умолчанию
Как работает конструктор форм

Что такое двойное согласие? Зачем вам это нужно и как это настроить.

Использование системы подписки с двойной подпиской может улучшить доставку электронной почты , а также качество вашего списка контактов для улучшения общего маркетинга по электронной почте .📩

В маркетинге по электронной почте ведутся нескончаемые споры: одинарная или двойная подписка. Хотя у обеих сторон есть свои плюсы и минусы, вы, маркетолог, всегда будете решать, что лучше для вашего бизнеса.

В Sendinblue мы рекомендуем систему двойной подписки для расширения списка адресов электронной почты. Чтобы показать вам, почему мы считаем этот подход лучше, в этой статье мы рассмотрим определение, преимущества и несколько примеров двойного согласия. После этого вы сможете решить, подходит ли вам этот тип подписки для вашего бизнеса! 🚀

Начнем с определения double opt-in для тех, кто не знаком.

Что такое двойная подписка?

Double opt-in — это система для добавления новых контактов в ваш список адресов электронной почты. Он включает в себя сбор адреса электронной почты через форму регистрации и отправку электронного письма с подтверждением на этот адрес, чтобы проверить контактную информацию перед добавлением ее в список.

В отличие от системы с одиночной подпиской, в которой подписчики указывают свой адрес электронной почты через форму регистрации и сразу же добавляются в список адресов электронной почты, системы с двойной подпиской создают дополнительный уровень защиты для предотвращения поддельных адресов электронной почты или контактов, которые не являются t действительно заинтересован в ваших электронных письмах от регистрации.

Некоторые маркетологи считают, что это плохо, потому что вы создаете слишком много трений в процессе регистрации, но в итоге в результате может получиться гораздо более качественный список.

Настройте двойную подписку с помощью Sendinblue бесплатно >>

Каковы преимущества использования двойного согласия?

1. Получить больше квалифицированных контактов

Как мы упоминали выше, использование двойной подписки гарантирует, что в вашем списке будут только действительные адреса электронной почты. Это связано с тем, что для добавления в список контактов новые подписчики должны нажать «подтвердить» в этом почтовом ящике.Это предотвращает проблемы, связанные с опечатками в форме регистрации или пользователями, отправляющими адреса электронной почты, которые им не принадлежат. ⛔

Кроме того, если у вас есть контакты, которые зарегистрировались, но лишь смутно заинтересованы в вашем контенте, они могут не захотеть подтвердить свою подписку. В долгосрочной перспективе такие контакты не принесут вам никакой пользы. Вместо этого вы потратите время и энергию, пытаясь повторно привлечь кого-то, кто никогда не интересовался ни вашим бизнесом, ни вашими кампаниями по электронной почте.

Так что, даже если вы упустите одного-двух подписчиков, просто напомните себе: скорее всего, они изначально не прошли квалификацию.

Двойная подписка может показаться дополнительным трением в процессе подписки по электронной почте, но вознаграждением является гораздо более качественный список контактов. Нажмите, чтобы твитнуть

2. Избегайте любых потенциальных проблем с GDPR

Наличие процесса подписки, соответствующего GDPR, означает возможность предоставить подтверждение согласия для каждого контакта в вашей базе данных. 🙌

Хотя это не означает, что GDPR требует двойного согласия, это может быть полезно для демонстрации простого доказательства того, что контакт подписался, щелкнув, чтобы подтвердить свой адрес электронной почты.Также полезно иметь дополнительный уровень защиты от того, кто отправит адрес электронной почты кого-то другого без его ведома.

3. Создайте более прочные отношения с новыми контактами с самого начала

Благодаря единому процессу подписки ваше первое взаимодействие с новыми подписчиками происходит, когда вы отправляете свою первую регулярную кампанию по электронной почте или информационный бюллетень.

Двойное согласие, с другой стороны, требует, чтобы вы отправили начальное транзакционное электронное письмо, чтобы подписчики могли подтвердить свою контактную информацию.Почему бы не превратить это тоже в приветственное письмо? 👋

Воспользуйтесь возможностью продемонстрировать свой бренд в дизайне электронной почты, представить свой бизнес и включить приятное приветственное сообщение для новых подписчиков. Это обеспечивает более персонализированный опыт для подписчиков, потому что они узнают о вас немного больше, прежде чем получать одну из ваших обычных рассылок по электронной почте.

4. Улучшите доставляемость электронной почты

В дополнение к преимуществам, упомянутым выше, процесс двойной подписки по своей сути поможет улучшить доставляемость вашей электронной почты.

Как так? Двойная подписка гарантирует, что вы не добавите поддельные адреса электронной почты в свой список контактов. Таким образом, вы вряд ли получите серьезные отказы в своих почтовых кампаниях. (Жесткие отказы из-за отправки в спам-ловушки и поддельные адреса электронной почты подрывают вашу репутацию отправителя.)

Двойная подписка также гарантирует, что ваши подписчики действительно хотят получать ваши электронные письма, добавляя дополнительный шаг к процессу регистрации. Это означает, что они с большей вероятностью будут взаимодействовать с вашими электронными письмами и с меньшей вероятностью откажутся от подписки или пометят ваши электронные письма как спам.Обе эти вещи также помогают обеспечить надежную доставку. 🔥

Тсс! Бонусный совет для повышения вашей доставляемости — попросить ваших новых подписчиков добавить ваш адрес электронной почты в свой список контактов. Таким образом, их антиспамовые фильтры не будут помечать ваш контент. 💡

Как настроить систему двойного согласия?

Вы можете настроить двойную подписку по электронной почте с помощью Sendinblue всего за несколько кликов!

Теперь, когда вы знаете о преимуществах, вы, возможно, захотите настроить свой собственный процесс двойной регистрации для контактов электронной почты.Мы вас прикрыли!

Обратите внимание: Для настройки двойного согласия требуется отправка транзакционных электронных писем. Если вы не были автоматически одобрены для отправки транзакционных электронных писем, вы можете активировать эту функцию, связавшись с нашей службой поддержки клиентов.

1. Чтобы настроить двойную подписку в Sendinblue, начните с перехода на вкладку «Контакты» в левом меню, затем нажмите «Формы». Оттуда вам нужно будет выбрать, какую форму вы хотите использовать для двойной подписки.Вы можете либо выбрать уже созданную форму, либо создать новую с нуля.

2. После того, как вы выбрали форму, которую хотите использовать, перейдите в «Настройки» и выберите параметр «Двойное подтверждение по электронной почте».

3. После того, как вы выбрали это, у вас есть несколько других параметров, которые вам нужно настроить:

  • Выберите шаблон для электронного письма с подтверждением
  • Установите URL, на который пользователи будут перенаправлены после нажатия на ссылку для подтверждения
  • Отправьте электронное письмо с окончательным подтверждением (используя шаблон по вашему выбору)

Если вы не хотите чтобы потратить время на разработку электронного письма для подтверждающего сообщения, вы можете использовать шаблон по умолчанию, доступный на платформе.

Тем не менее, мы обычно рекомендуем создавать уникальный контент, ориентированный на бренд, чтобы ваши контакты лучше понимали, кто вы есть.

Для этого щелкните заголовок вкладки «Транзакционная» платформы. Затем нажмите «Шаблоны» в меню слева, прежде чем нажать зеленую кнопку в правом верхнем углу с надписью «Новый шаблон».

Оттуда создайте свою электронную почту, как обычно. Просто не забудьте добавить кнопку подтверждения с двойной ссылкой для подтверждения! Это должно выглядеть так: https://[DOUBLEOPTIN]

.

Поскольку двойное подтверждение подписки, вероятно, является первым электронным письмом, которое вы отправляете большинству контактов, обязательно обратите особое внимание на строку темы.Постарайтесь найти баланс между привлекательностью и фирменным стилем, но не переусердствуйте. Все, что слишком броское, скорее всего, будет воспринято как чисто рекламное и может заставить новых подписчиков передумать. (Это будет отображаться в вашем рейтинге открытий 📉).

После настройки шаблона вы можете вернуться к своей форме и назначить ее системе двойной подписки для этой формы в разделе настроек регистрации.

Где разместить регистрационные формы

И последнее замечание по настройке форм подписки: ключевое значение имеет размещение! Даже с самой лучшей формой регистрации вам нужно будет тщательно подумать о том, где вы ее размещаете.

Включение его на целевые страницы, верхний/нижний колонтитул вашего веб-сайта, главную страницу блога и в вашу биографию в социальных сетях — отличное место для начала.

Некоторые используют всплывающие формы регистрации, которые могут быть эффективными для привлечения внимания пользователей. Только не делайте всплывающее окно слишком разрушительным! 🙅‍♀️

Другие возможности размещения вашей регистрационной формы могут зависеть от вашего бизнеса. Если вы продавец электронной коммерции, включите его при оформлении заказа. Если вы отправляете много индивидуальных сообщений электронной почты клиентам, подумайте о том, чтобы добавить ссылку на форму регистрации в свою подпись электронной почты.✍️ Для SaaS-компаний попробуйте включить форму подписки в конце своих статей в блоге.

Взгляните на тот, который мы используем для блога Sendinblue, здесь:

Примеры писем с двойной подпиской

В этом разделе мы рассмотрим несколько примеров электронных писем с двойной подпиской, чтобы дать вам представление о некоторых способах оптимизации вашей стратегии роста списка.

Напомнить подписчикам, почему они подписались

Всегда полезно повторно сформулировать ваше ценностное предложение, когда вы отправляете электронное письмо с подтверждением новым подписчикам.Это напоминает им, почему они зарегистрировались, и дает им дополнительный толчок, если они сомневаются в подтверждении своей контактной информации.

Вы можете видеть, что этот пример электронной почты с подпиской от Search Engine Land довольно прост, но одна строка над кнопкой CTA — отличный пример простого переформулирования ценностного предложения, которое напоминает пользователям, какова на самом деле ценность подписки. 🤑

Расширьте связи с вашим бизнесом

Как мы упоминали ранее, ваше электронное письмо с подтверждением не обязательно должно быть простым и универсальным письмом, в котором нет ничего, кроме кнопки подтверждения.Это также отличная возможность привлечь подписчиков в экосистему вашего бренда и расширить свою аудиторию, поощряя участие в других каналах, таких как социальные сети. 📱

Эта подписка по электронной почте делает многое для дальнейшего подключения бизнеса к новым подписчикам и расширения их базы. В частности, нам нравится, как они ссылаются на свои страницы в социальных сетях и добавляют CTA в свою реферальную программу. Это два отличных метода для расширения вашей аудитории.

Даже если коэффициент конверсии невелик, включение этих типов призывов к действию вряд ли повредит.Риски низкие, а выигрыш может быть высоким! 📈

Также приятно включить контактную информацию службы поддержки для всех, у кого могут возникнуть вопросы. Это важно для людей, которые могли быть зарегистрированы кем-то другим или каким-то образом сделали это по ошибке.

Придерживайтесь своего бренда

Допустим, по какой-то причине вы решили не делать многого со своим электронным письмом-подтверждением с точки зрения CTA или избранного контента. Это совершенно нормально, но по-прежнему важно передать имидж вашего бренда.

Взгляните на этот пример от клиента Sendinblue, Workona, интерактивного рабочего пространства для совместной работы. Их подтверждение ниже является хорошим примером простого, привлекательного электронного письма с подтверждением, которое соответствует принципам их бренда. 🎨

Это гладкий, высококачественный пример электронного письма с подтверждением. Никаких прибамбасов — только эффективное небольшое количество текста и дизайна, которые демонстрируют имидж бренда и доносят суть. 🗣️

Заключение

Ищете способы усовершенствовать свою маркетинговую стратегию по электронной почте? Двойные подписки должны быть одним из первых мест, с которых вы начнете.Это позволяет вам создать более целенаправленную и заинтересованную аудиторию для вашего бизнеса.

Если вы еще не создали систему двойной подписки для расширения списка адресов электронной почты, добавьте ее в свой список дел! (Не волнуйтесь, это несложно и не займет много времени.) 😊

Нужен инструмент, чтобы начать расширять свой список, создавать формы подписки и отправлять кампании по электронной почте? Попробуйте Sendinblue бесплатно: до 9000 писем в месяц и неограниченное количество контактов!

Откройте мою бесплатную учетную запись Sendinblue сейчас >>

Что лучше для конверсий?

Вы не уверены, следует ли использовать двойную подписку или нет?единый выбор для вашего списка адресов электронной почты?

Электронный маркетинг — один из лучших способов привлечь посетителей и превратить их в подписчиков и клиентов. Согласно Smart Insights, каждый доллар, который вы тратите на электронный маркетинг, приносит вам 40 долларов взамен.

Но прежде чем они смогут читать ваши электронные письма, они должны подписаться, и поэтому ведутся споры о лучшем способе подписки.

В этой статье мы собираемся изложить плюсы и минусы двойной подписки по сравнению с двойной подпиской.одиночная подписка. Как вы увидите, выбор одинарной или двойной подписки имеет важные последствия для роста списка, вовлеченности подписчиков и многого другого.

К концу вы сможете принять взвешенное решение о том, обеспечивает ли двойная или одиночная подписка лучшие конверсии.

В чем разница между двойным согласием и одиночным согласием?

Разница между двойной подпиской и одиночной подпиской сводится к тому, должны ли подписчики подтверждать регистрацию в вашем списке рассылки или они регистрируются сразу после отправки своих адресов электронной почты.

Давайте рассмотрим каждый вариант более подробно.

Что такое двойное согласие?

Двойная подписка — это когда подписчики регистрируются через вашу форму подписки, а затем получают электронное письмо со ссылкой, по которой они должны щелкнуть, чтобы подтвердить, что они хотят получать электронные письма от вас.

Это называется электронным письмом с подтверждением, и когда включена двойная подписка, подписчики должны подтвердить, иначе они не получат ваши электронные письма. Вот пример письма-подтверждения от NextDraft:

.

Что такое однократное согласие?

Однократная подписка — это когда подписчики регистрируются через форму подписки и сразу же добавляются в ваш список адресов электронной почты.Нет необходимости в дополнительном подтверждении, и они сразу же начнут получать ваши электронные письма.

Теперь давайте рассмотрим преимущества и недостатки двойной подписки по сравнению с одиночной подпиской, чтобы вы могли выбрать тот, который подходит вам больше всего.

Преимущества двойного согласия

Одним из огромных преимуществ использования двойного подписки является то, что у вас есть более активных списка . Поскольку подписчики должны подтвердить, вы знаете, что люди в вашем списке действительно хотели зарегистрироваться. Это должно сделать их более отзывчивыми на ваши электронные письма и с большей вероятностью открывать и щелкать.Поскольку вовлечение подписчиков полезно для бизнеса, это имеет огромное значение.

Подтвержденные подписчики реже сообщают о ваших письмах как о спаме . Слишком большое количество отчетов о спаме может серьезно повлиять на вашу репутацию отправителя и ухудшить доставляемость электронной почты.

Это то, чего следует избегать любой ценой, так как плохая репутация отправителя может вообще помешать вашим электронным письмам дойти до подписчиков. По данным Talos Intelligence, около 85% глобального объема электронной почты составляет спам.

К счастью, поскольку подписчики, скорее всего, будут вовлечены, использование двойного согласия может фактически повысить вашу репутацию отправителя , повышая доставляемость.

Использование двойной подписки также является отличным способом сохранить чистоту списка адресов электронной почты. Спамеры, которые иногда нацелены на отдельные списки адресов электронной почты, ничего не добьются, потому что, если они не используют настоящие адреса электронной почты, они никогда не получат электронные письма с подтверждением. И если они появятся в черных списках спама, они вообще не получат ваши электронные письма.

Поскольку все участники списка подтверждены, использование двойной подписки дает вам более точные данные о подписчиках . И это означает, что вам не нужно беспокоиться о том, чтобы тратить деньги на рассылку электронных писем людям, которые не заинтересованы и могут даже быть ненастоящими.

Наконец, имеет долгосрочную ценность — список, построенный на качестве , а не на количестве. И это еще одно огромное преимущество двойной подписки.

Хотите еще один способ избежать подписки спам-ботов на вашу рассылку? Прочтите этот пост, чтобы узнать, как добавить reCaptcha в формы подписки!

Недостатки двойной подписки

Конечно, у двойной подписки есть и недостатки.

Двойная подписка создает более длительный процесс регистрации для подписчиков .Чем больше шагов, тем больше вероятность, что кто-то их не выполнит.

Некоторые подписчики забудут щелкнуть ссылку подтверждения , что означает, что они никогда не станут подписчиками. Если вы полагаетесь на свой список для увеличения продаж, то неподтвержденные подписчики стоят вам денег.

Ирония судьбы: люди, которые зарегистрировались, на самом деле ХОТЯТ иметь с вами отношения, но этого никогда не произойдет, если они не подтвердят. Неудачный процесс двойного согласия оставляет их в подвешенном состоянии, и вы теряете большую часть потенциального дохода .

Думаете, мы преувеличиваем? Clickz ссылается на тематическое исследование Cirque du Soleil, где 20% их подписок так и не подтвердились. Посчитайте: если 100 000 человек подписываются на ваш список, а 20% не нажимают на список подтверждения; это 20 000 человек, которым вы никогда не сможете делать предложения.

Одним из факторов, который может в конечном итоге повредить вашему показателю двойной подписки, является то, что из-за процесса подтверждения вы можете раздражать подписчиков, отправляя им электронные письма слишком часто.

Например, вы обычно отправляете электронное письмо с подтверждением, электронное письмо, подтверждающее успешное подтверждение, и приветственное электронное письмо.

И в зависимости от вашей последовательности писем, вы можете отправить больше. Это большой объем электронной почты за короткий промежуток времени, и это может сильно оттолкнуть новых подписчиков.

Наконец, большим недостатком двойной подписки является более медленный рост списка . Как вы скоро увидите, списки адресов электронной почты растут намного быстрее с единой подпиской.

Преимущества единой подписки

Одним из огромных преимуществ единой подписки является то, что когда подписчик регистрируется, он сразу же появляется в списке.Это позволяет вам быстро расширять свой список и быстрее находить новых подписчиков.

Это работает и для вас, и для них. Вы получаете быстрые результаты, в то время как они получают мгновенное удовлетворение от немедленного добавления в ваш список. Кроме того, вам, , не нужно беспокоиться о том, что неподтвержденный абонент задерживается в подвешенном состоянии; все, кто подпишется, попадут в список.

Недостатки единой подписки

Однако однократная подписка имеет огромные проблемы с доставкой , и это плохо для бизнеса в долгосрочной перспективе.

Например, существует гораздо более высокий риск быть сообщенным о спаме . Если люди передумают регистрироваться, они могут определить вашу электронную почту как спам, а не просто отказаться от подписки. По данным Litmus, 43% людей помечают электронные письма как спам, и в половине случаев это происходит потому, что это проще сделать, чем отказаться от подписки.

При единой подписке ошибочно введенные адреса электронной почты могут оказаться в вашем списке. Это может привести к большему количеству отказов и еще больше ухудшить доставляемость.Сравните это с двойной подпиской, когда эти электронные письма не смогут подтвердить.

Вы также можете получить поддельные и спам-письма в одном списке рассылки. Иногда люди, которые хотят заполучить ваш лид-магнит, вводят поддельный адрес, даже если они не собираются становиться настоящими подписчиками. Когда вы отправляете электронные письма на эти адреса и они возвращаются, этот влияет на вашу репутацию отправителя и возможность доставки в будущем.

Использование единой подписки также может нанести вам финансовый ущерб.Поставщики услуг электронной почты выставляют вам счет либо за количество подписчиков в вашем списке, либо за количество отправляемых вами электронных писем (или за то и другое). Так что, если ваш список полон поддельных или спамовых электронных писем, вы тратите деньги впустую на рассылку электронных писем, которые не принесут вам никакой отдачи.

Наконец, на некоторых территориях может быть проблемы с соблюдением правовых норм с единой регистрацией согласия. Мы рассмотрим это более подробно позже в этом руководстве.

Коэффициенты конверсии для двойной подписки и одиночной подписки

Одной из проблем, которая интересует владельцев списков рассылки, является относительный коэффициент конверсии для двойного согласия по сравнению с обычными подписками.одиночная подписка.

По данным MailChimp, которые только что включили одиночную подписку по умолчанию для своих регистрационных форм в большинстве стран, 61% людей никогда не завершают процесс двойной подписки. Отчасти это связано с тем, что большинство людей больше не ожидают получения подтверждающего сообщения.

MailChimp (за исключениями по юридическим причинам на некоторых территориях) располагает интересной статистикой по этому вопросу.

Другие почтовые провайдеры оценивают число неподтвержденных подписчиков с двойной подпиской на более консервативном уровне 20-30%.

Тем не менее, GetResponse утверждает, что, хотя одиночная подписка кажется лучше с самого начала, со временем ее коэффициент конверсии становится хуже, чем коэффициент двойной подписки. Фактически, те, кто достигает наилучших результатов, получают в два раза больше кликов из списков рассылки с двойной подпиской, чем из списков с одиночной подпиской.

Используете аналитику конверсии OptinMonster для отслеживания подписок по электронной почте?

Когда посетители заполняют форму регистрации, это конверсия. Но если вы используете двойную подписку и ваши подписчики не нажимают ссылку подтверждения, статистика вашего поставщика услуг электронной почты может выглядеть иначе.Это также имеет место, если подписчики используют дублирующиеся адреса электронной почты или позже отказываются от подписки.

Требуется ли двойное согласие по закону?

Мы сказали, что вернемся к юридическим вопросам, связанным с подпиской по электронной почте. Итак, обязательна ли двойная подписка для соблюдения закона?

Не совсем понятно.

По лакмусу,

  • В США , в рамках CAN-SPAM не требуется разрешение на отправку электронной почты людям
  • В других странах требуется разрешение, но не обязательно через двойную подписку
  • В Германии , после нескольких судебных дел, двойное согласие является нормой для подтверждения соблюдения законодательства

Kentico поддерживает эту оценку, но говорит, что даже в Германии, несмотря на общепринятую практику, использование двойного согласия не является юридическим требованием.

Тем не менее, стоит отметить, что даже после того, как одиночная подписка стала стандартной для большинства клиентов, MailChimp сохранила двойную подписку по умолчанию для клиентов из ЕС, обеспокоенных предстоящими изменениями в правилах защиты данных. Это следует иметь в виду, если в вашем списке адресов электронной почты есть международные подписчики.

Как настроить двойное согласие и одиночное согласие в OptinMonster

После того, как вы решили, какой из двух вариантов вам подходит, вам необходимо соответствующим образом настроить свои кампании OptinMonster.Во многих случаях эта функция устанавливается вашим поставщиком услуг электронной почты, а не нами. Вот несколько полезных руководств, которые помогут вам:

В зависимости от вашей интеграции вам может потребоваться установить флажок в конструкторе кампаний OptinMonster, как в этом примере для интеграции с MailChimp:

Теперь у вас есть информация, необходимая для сравнения плюсов и минусов двойной подписки и одинарной подписки. Какой из них вы выберете?

После того, как вы приняли решение, ознакомьтесь с этими советами по дизайну рассылки по электронной почте и обратите внимание на некоторые ошибки электронного маркетинга, которых вы хотите избежать.

Подпишитесь на нас в Facebook и Twitter, чтобы получать дополнительные руководства и руководства.

Опубликовано Шэрон Херли Холл

Шэрон Херли Холл более 25 лет является профессиональным писателем и сертифицирована в области контент-маркетинга и маркетинга по электронной почте. Ее карьера включала работу журналистом, блоггером, преподавателем университета и писателем-призраком.

4 причины, по которым вам (обязательно) не нужна система Double Opt-In

Мы будем первыми, кто признает, что многие «лучшие практики» электронного маркетинга в основном являются чушью, но является ли двойная подписка одной из них?

Мы собираемся открыть почтовый ящик Пандоры по этой спорной теме, но сначала: напоминание.

Что такое двойное согласие?

Двойная подписка (DOI), согласно краткому определению Litmus, представляет собой процесс подписки, при котором новый адрес электронной почты добавляется в ваш список рассылки только «после того, как владелец адреса электронной почты щелкнет ссылку подтверждения при активации подписки или подписке». электронное письмо с запросом на подтверждение, которое отправляется им после того, как они соглашаются с помощью формы или флажка».

Французское издательство Euronews требует двойной подписки на ежедневный информационный бюллетень.

Двойная подписка, также называемая подтвержденной подпиской, отличается от одиночной подписки (SOI) тем, что предполагает активное подтверждение подписчиком того, что он действительно хочет получать сообщения электронной почты.

Так что же по существу проблематичного в активном подтверждении? В конце концов, как маркетологи роста, разве мы не должны поощрять информированное согласие клиентов?

Конечно, но это не обязательно означает, что DOI — хорошая стратегия для вашего бизнеса.

Поясним.

Что делать с DOI?

Многие в электронном маркетинге считают, что это архаичная стратегия, использовавшаяся во времена устаревшей технологии ESP. Тема двойного согласия вновь всплыла в свете новых правил конфиденциальности данных, таких как GDPR и Калифорнийский закон о конфиденциальности потребителей (CCPA). ), который вступает в силу с января.1.

И если оставить в стороне озабоченность по поводу законности, эта практика все еще жива и процветает в некоторых отраслях: на самом деле, недавний отчет Iterable о новостях и СМИ показал, что 50% ведущих изданий использовали двойную подписку для подтверждения подписки на новостную рассылку — часто вместо более теплой приветственной кампании.

В суде общественного мнения исследование подтверждает, что маркетологи электронной почты по-прежнему расходятся во мнениях по этому вопросу: 53,5% поддерживают SOI и 46,5% поддерживают DOI.

Двойной выбор — это дискуссия, к которой часто возвращаются участники Women of Email: Вот несколько комментариев, чтобы подчеркнуть различные точки зрения.

« Я работал с клиентами электронной коммерции, которые теряли почти 90% своих подписок из-за двойного процесса подписки. Пока нет проблем с доставкой и вы правильно получаете разрешение, я не понимаю, зачем это нужно. » ~ Эмили Кей, директор стратегических служб, WhatCounts

[DOI] даст вам более сильный список подписчиков, которые действительно хотят подписаться. Это уменьшит количество ваших регистраций, но в этом и смысл. Двойная подписка обеспечивает больше качественных потенциальных клиентов.В зависимости от вашего бизнеса это имеет смысл ». ~ Саманта Йодис, директор по цифровым решениям, Brierley + Partners

« DOI может быть путем будущего, и сейчас легче построить мост. Я думаю, в какой-то степени люди ожидают именно ». ~ Лорен Кремер, руководитель отдела маркетинга

» Если вы отправляете электронное письмо из США в США, GDPR не является проблемой. Тем не менее, DOI не является требованием GDPR. Если вы являетесь респектабельным брендом (если у вас нет долгосрочных проблем с доставкой), вам не нужно использовать DOI .” ~ Кэт Пэй, основатель Holistic Email Marketing

Итак, когда дело доходит до DOI, следует ли вам включить его в свою маркетинговую программу по электронной почте?

4 причины пересмотреть свое согласие на двойное согласие

 
1. Во-первых, это не требуется по закону.

Действительно, правила конфиденциальности данных, такие как GDPR, требуют, чтобы компании продавали только потребителям, которые предоставили «информированное согласие», но DOI — не единственный метод достижения этого.

Статья 4 GDPR гласит, что согласие должно быть предоставлено добровольно, информировано и недвусмысленно — DOI, безусловно, придерживается этого определения согласия, но вы можете выполнить его без отправки дополнительного электронного письма.Вы можете потребовать от подписчиков установить флажок после прочтения понятных формулировок, которые сообщают им, как их данные будут использоваться в маркетинговых целях.

И до тех пор, пока вы делаете так же легко отозвать, как и дать, согласие (через ссылки для отказа от подписки и центры предпочтений), вы можете считать DOI излишним с юридической точки зрения.

2. DOI может значительно уменьшить ваш охват.

Мы все знаем, что происходит, когда вы добавляете неудобства в процесс регистрации, и было обнаружено, что двойная подписка снижает количество подтверждений подписки до 40%.Как бы вы объяснили своему директору по маркетингу, что ваш бренд не достигает своих KPI, потому что вы намеренно отказываетесь от роста списка?

Конечно, вы, скорее всего, получите более высокий уровень вовлеченности и более низкий уровень отказа от подписки с помощью DOI, но количество открытий и кликов имеет большее значение, чем процент открытых сообщений и CTR, когда речь идет об увеличении числа конверсий.

Другими словами, ваша общая эффективность будет ниже, потому что вы охватите меньше людей. И если вы жертвуете возможностью увеличить продажи, то давайте просто скажем, что ваш список адресов электронной почты не будет единственной вещью на плахе.

3. DOI не панацея от плохой доставляемости.

Если вы являетесь рецидивистом в глазах интернет-провайдеров, часто рекомендуется или даже требуется двойное согласие в случае внесения в черный список.

Но если дела обстоят так плохо, то основные проблемы часто гораздо серьезнее, чем отсутствие подтверждения подписки. Если ваша частота возмутительно высока или ваш контент считается спамом, то DOI не спасет ваш бренд.

Спросите себя: почему кого-то может удивить получение сообщений электронной почты от вашей компании?

Если вы работаете со сторонними организациями, будь то через каналы синдикации контента или через партнеров по лотереям, рассмотрите возможность создания целевой приветственной кампании, которая узнает, как они подписались на ваши рекламные электронные письма, и поблагодарит их за участие.

4. Есть лучшие способы содержать список в чистоте.

А как же спам-ловушки, спросите вы? Сторонники двойного согласия часто указывают на риск злонамеренных регистраций или опечаток, но DOI — не единственный метод поддержания надлежащей чистоты списка.

Чтобы адреса электронной почты были правильно введены реальными людьми, а не ботами, вы можете потребовать двойной ввод адреса или reCAPTCHA. Это возлагает ответственность за подтверждение на страницу регистрации, а не на почтовый ящик.

А если вас особенно беспокоит проблема злоумышленников, вы можете использовать инструмент проверки электронной почты или инвестировать в службы доставки для дополнительной защиты.

Заключительные мысли о двойной подписке

Важно отметить, что каждый бизнес уникален, поэтому мы всегда отвечаем на чью-то конкретную ситуацию: «Это зависит».

Тем не менее, мы надеемся, что, если наши причины, перечисленные выше, перевешивают ваши опасения, что вы переосмыслите следование «передовой практике», потому что вы слышали, что вы должны это делать или что все остальные делают это.

Есть только два настоящих правила маркетинга: (1) быть законным и (2) быть релевантным. Как мы продемонстрировали сегодня, вы определенно можете следовать этим правилам без двойной подписки.

Klaviyo: как отключить или включить процесс двойного согласия в Klaviyo

Что такое двойная подписка?

Double Opt-in — это процесс, который требует от подписчиков подтвердить свою подписку по электронной почте. Если у вас включен двойной подписки, после того, как кто-то подпишется через одну из ваших форм, он получит электронное письмо, из которого ему нужно подтвердить свою подписку, и только после этого он будет помещен в ваш список.

Электронное письмо с подтверждением от процесса двойного согласия.

В Klaviyo процесс двойного согласия необходимо включать/отключать для каждого списка отдельно. По умолчанию для каждого списка включено двойное согласие.

Очень важно понять, как работает этот процесс. Это может немного сбить с толку, если вы не знакомы с управлением списками в Klaviyo, поэтому мы постараемся объяснить это подробно.

Каждое полученное вами электронное письмо, независимо от того, есть ли у вас согласие на маркетинг или нет, Klaviyo сохранит его как профиль в разделе «Профили».

Каждое полученное вами электронное письмо, независимо от того, есть ли у вас маркетинговое согласие или нет, Klaviyo сохранит его как профиль в разделе «Профили».

Одно электронное письмо может существовать только один раз в разделе «Профили», но может быть размещено в нескольких списках.

Когда кто-то подписывается на список, для которого у вас включена двойная подписка, он будет немедленно помещен в раздел «Профили», и ему будет отправлено электронное письмо с подтверждением. Только после того, как они подтвердят свою подписку, они будут помещены в список.

Это важно понимать, потому что во многих ситуациях вы можете использовать список в качестве триггера для некоторого потока. Если в этом списке включено двойное согласие, только подписчики, которые подтвердят свою подписку, войдут в список, следовательно, только эти подписчики войдут в поток.

Вам нужно включить двойную подписку?

Это полностью зависит от вас. В этом процессе есть плюсы и минусы. Процесс двойного согласия создан, чтобы защитить вас. После того, как вы разместите форму регистрации на своем веб-сайте, вы не сможете контролировать, кто может подписаться.Одним из преимуществ является то, что вы будете защищены от хакеров. Существуют спам-боты, которые могут наводнить вашу учетную запись поддельными адресами электронной почты, и если вы начнете отправлять им кампании, это может повредить вашей доставляемости. Хотя эти атаки обычно нацелены на крупные бренды, нет никакой гарантии, что это не может произойти и с более мелкими брендами. Иногда также может случиться так, что кто-то неправильно набрал свой адрес электронной почты при подписке. Это может привести к отправке кампаний на несуществующий адрес электронной почты или тому, кто не подписался на ваши электронные письма.Включив двойную подписку, вы защищены от таких ситуаций.

Недостатком этого процесса является то, что вы можете пропустить некоторые подписки. Если законный человек решит подписаться на ваши электронные письма, но не предпримет дополнительный шаг для подтверждения своей подписки, он не будет помещен в ваш список. Это означает, что они не будут запускать потоки, которые вы установили, и, если вы не сегментируете этих людей специально, они тоже пропустят ваши кампании.

В конечном счете, вам решать, хотите ли вы включить двойную подписку и убедиться, что все электронные письма, которые у вас есть, являются законными подписками с твердым намерением подписаться, или отключить двойную подписку и убедиться, что каждый, кто подписывается, получит шанс чтобы увидеть ваши электронные письма.

Как отключить двойную подписку в Klaviyo?

Функция Double Opt-in включена по умолчанию для новых учетных записей в Klaviyo и не может быть отключена, если вы используете бесплатный план. После того, как вы переключитесь на платный план в Klaviyo, вы можете запросить у службы поддержки Klaviyo, используя эту контактную форму, раскрыть функцию двойной подписки для вашей учетной записи, и только тогда вы сможете включать и выключать ее для каждого другого списка.

После того, как вы получите подтверждение того, что опция включена для вашей учетной записи, перейдите к списку, для которого вы хотите отключить двойную подписку.Откройте список и нажмите «Настройки». Отсюда, в разделе «Процесс подписки», выберите опцию «Единая подписка».

Откройте список и нажмите «Настройки». Отсюда, в разделе «Процесс подписки», выберите опцию «Единая подписка».

Нажмите кнопку «Обновить настройки списка», и двойная подписка для этого списка будет отключена.

Создать список двойных подписок

Пошаговое руководство по созданию списка двойных подписок.

Что такое двойная подписка в электронном маркетинге?

В процессе двойного согласия, когда вы вводите свой адрес электронной почты в регистрационную форму, ваша подписка еще не подтверждена.Существует второй шаг: войдите в свой почтовый ящик, найдите электронное письмо, полученное от бренда, на который вы подписываетесь, и подтвердите свою подписку, нажав кнопку или ссылку в этом письме.

Метод двойной подписки, используемый брендами и информационными бюллетенями, чтобы гарантировать, что подписчики, которые подписываются на их информационный бюллетень, имеют действительные адреса электронной почты и отслеживаемый почтовый ящик.

Вот пример двойного выбора в процессе:

Есть форма регистрации, в которую я ввел адрес электронной почты.

Сразу после этого мне на почту пришло письмо с того же домена.

Как только я нажал кнопку «Да, я хочу подписаться», мне показался экран для подтверждения подписки.

Пока подписчик не нажмет на ссылку или кнопку с просьбой подтвердить подписку, он не будет добавлен в ваш список адресов электронной почты. Эти подписчики называются «неподтвержденными». Когда вы транслируете свои электронные письма, они не будут отправлены неподтвержденной аудитории.

Зачем нужна функция Double Opt-In?

Вы можете подумать, что двойная подписка не поможет вам быстрее увеличить список адресов электронной почты, потому что некоторые люди могут пропустить подтверждение подписки или просто полениться войти в свой почтовый ящик, найти электронное письмо и подтвердить.

Верно. Это не поможет, если вы хотите быстро расти.

Но это имеет свои преимущества, если вы пытаетесь избежать мягких и жестких отказов или нежелательных идентификаторов электронной почты. Иногда боты могут начать подписываться на ваш список адресов электронной почты. Это перенесет бремя оплаты этих ботов в ваш список и не принесет вам никакой рентабельности инвестиций, поскольку они… боты, а не люди.

Таким образом, двойная подписка поможет улучшить доставку электронной почты и улучшить репутацию отправителя (поскольку у вас не будет идентификаторов спам-ловушек)

Но вы можете пропустить подтверждение некоторых подписчиков для вашего списка.

Следует ли использовать двойную подписку?

Есть некоторые преимущества, а также некоторые недостатки двойной подписки. Давайте посмотрим, что это такое:

Преимущества:

  1. Получение высококвалифицированных лидов: когда кто-то предпринимает усилия, чтобы присоединиться к вашему списку в два этапа — один для регистрации, а другой для подтверждения, вы можете быть уверены, что это ваша целевая аудитория и, следовательно, высококвалифицированные лиды.
  2. Улучшите доставляемость электронной почты: поскольку ваш список будет содержать высококвалифицированных потенциальных клиентов, они будут больше взаимодействовать с вашим списком по сравнению с холодной аудиторией.Это улучшит все показатели вашей электронной почты и, следовательно, вашу доставляемость. Потому что поставщики почтовых ящиков считают ваши электронные письма ценными и избегают отправки их в папки со спамом, если видят, что с ними взаимодействует много подписчиков.
  3. Меньше показателей отказов: иногда люди могут вводить неправильные идентификаторы электронной почты или делать опечатки при регистрации, но если у вас есть двойная подписка, им придется ввести правильный адрес электронной почты, чтобы получить электронное письмо с подтверждением и попасть в ваш список адресов электронной почты. Это повысит ваш показатель открываемости, так как меньше писем будет возвращено.
  4. Создайте лучшую связь с подписчиками: двойная подписка может удержать некоторых подписчиков, которые не подтвердили, вне вашей рассылки новостей и списка рассылки. Но те, кто зарегистрируются и подтвердят, будут высококвалифицированными. Они будут инвестировать в чтение ваших электронных писем, и, таким образом, со временем вы наладите с ними более тесную связь.

Недостатки:

  1. Вы потеряете лиды: Будут подписчики, которые забудут подтвердить или не сделают этого из-за лени пройти еще один шаг.Это могут быть не высококвалифицированные лиды, но они могут стать ими позже. Но из-за двойной подписки вы потеряете часть лидов
  2. Дополнительные функциональные возможности вашего ESP: вам потребуется ESP, обеспечивающий функциональность двойного выбора. Некоторые ESP могут взимать за это дополнительную плату или вообще не предоставлять эту функцию. В этом случае вам придется заплатить больше или сменить ESP… что является длительным процессом.
  3. Рост списка требует времени: поскольку процесс двойной подписки состоит из двух шагов, которые могут не выполняться всеми, рост списка будет медленнее по сравнению с процессом одиночной подписки.

К концу этого руководства вы сможете быстро создать список двойной подписки в SendX. В зависимости от потребностей вашего бизнеса вам может потребоваться создать двойной список подписки, в котором пользователь получает электронное письмо с подтверждением при отправке своего идентификатора электронной почты. Только после того, как он подтвердит это письмо, он будет добавлен в список.

Как работает двойное согласие

Процесс двойного согласия состоит из 2 шагов:
Шаг 1 -> Потенциальные подписчики отправляют свою информацию.
Шаг 2-> Потенциальный подписчик подтверждает с помощью письма с подтверждением, отправленного ему впоследствии.

После выполнения этих двух шагов подписчик успешно добавлен в список.

Как создать список двойных подписок

  • Перейдите к экрану Contacts  +  Lists   с верхней боковой панели.
  • Нажмите New Lists и введите имя списка в поле Name .
  • Перейдите на вкладку  Расширенные настройки электронной почты  . Выберите Double Opt In в раскрывающемся меню ниже Тип списка .
  • Напишите Имя отправителя, Отправитель электронной почты, Тема и Текст сообщения электронной почты для подтверждающего электронного письма, которое будет отправлено после того, как пользователь отправит свою информацию.
  • И у вас есть возможность отправить письмо с благодарностью  как только пользователь подпишется на ваш список. А также прощальное письмо после того, как пользователь отписался от него.Нажмите на настройку электронной почты с благодарностью и введите электронное письмо, которое вы хотите отправить своим подписчикам / отписавшимся.

Leave a Reply