Что делает контент менеджер: Профессия контент-менеджер: перспективы профессии контент-менеджера, сколько получают контенщики, образование что нужно уметь

Содержание

Войти в ИТ: профессия Content Manager

О профессии рассказал Content Lead Wowmaking Роман Липский.

В разных странах и компаниях профессию контент-менеджера понимают по-разному. Если говорить кратко, то контент-менеджер – это специалист, который решает задачи бизнеса при помощи мультимедийного контента. Все чаще используется не только текст, но и видео, подкасты, изображения. Не исключаю, что есть бизнесы, где контентом являются запахи или поделки из бумаги. Контент-менеджер должен быть готов к работе с нужным для бизнеса форматом и наполнять его смыслом. В обязанности такого специалиста входит исследование рынка и ниш, которые бизнес может занять в контенте, определение форматов контента и, собственно, его реализация.

Контент-менеджер хотя бы немного должен разбираться во всех смежных сферах – SMM, копирайтинг, редактирование текстов. В маленьких проектах контент-менеджер может быть на все руки мастером. Но если проект большой, то обычно есть четкое разделение ролей. Копирайтер готовит коммерческие материалы. SMM-специалист занимается созданием контента для соцсетей, его аналитикой, рекламой, репутационным менеджментом. Редактор составляет политику издания, задает его стандарты и тон, а затем поддерживает их выполнение, вычитывает тексты. Плюс в больших проектах могут появляться контент-менеджеры, которые занимаются сугубо менеджментом. Их главная задача управлять командой, при этом они помогают прорабатывать идеи и изредка сами что-то пишут.

Базовыми навыками для контент-менеджера можно считать грамотность, умение писать и широкий кругозор. Типичная картина для ИТ-компаний в Беларуси, когда продукт делается для англоязычного рынка, поэтому и контент нужно создавать на английском языке. Даже начинающий специалист должен обладать уровнем владения иностранным не ниже В2 (Upper Intermediate). Язык необходимо понимать с точки зрения семантики и грамматических конструкций, а не просто на разговорном уровне.

Работа контент-менеджера – это практически всегда работа с клиентом. Если в дижитал-агентствах клиенты внешние, то в ИТ-компании есть внутренний заказчик – продакт-менеджер, разработчик или маркетолог. Именно они обычно генерируют повестку, что будет в продукте. Отсюда важный навык – уметь общаться с этим заказчиком и собирать максимум вводных данных. Чаще всего люди приходят с очень размытым представлением, что они хотят видеть. Важно умение искать информацию и изучать аудиторию. Когда начинаешь создавать контент, нужно обязательно посмотреть, что есть на рынке, чем богат интернет по той или иной тематике. Еще важно понять, что за аудитория будет читать, слушать, смотреть созданный контент. Несмотря на стереотип, что контент-менеджер – это творческая профессия, он должен уметь выдавать контент при любых обстоятельствах, не зависеть от вдохновения или потока мыслей.

В последнее время для контент-менеджера стало полезно разбираться в работе с продуктом. С одной стороны ценно понимание UX (user experience), умение продумывать поведение пользователя. С другой стороны важно понимать продуктовые метрики и видеть взаимосвязь между ними и контентом.

В больших проектах для контент-менеджера важно уметь работать с подрядчиками: составлять техническое задание, вести документацию, давать фидбек. Например, мы создаем большое количество контента на английском языке и привлекаем носителей языка для проверки и создания контента.

Чтобы начать работать, достаточно освоить сервисы от Google suit – документы, таблицы, презентации. Научиться быстро искать информацию в интернете. После этого каждый человек в зависимости от своих задач выбирает пакет дополнительных инструментов, которые ему помогают в работе. Если говорить обо мне, то это Ubersuggest – seo-инструмент для анализа конкурентов и более структурированного поиска информации. Grammarly – помощник в написании текстов, который следит не только за грамматикой, но и за уникальностью текста и за его читабельностью. Hemingway Editor – приложение, которое оценивает читабельность и вычищает стоп-слова в текстах на английском языке. Платформа для работы с подрядчиками Upwork. Из аналитических инструментов, пользуюсь Google Analytics. Есть еще интересный сервис Feedly – он помогает создавать единую ленту новостей из тех источников, которые тебе интересны. Ее можно читать раз в день и не прыгать каждое утро по разным ресурсам в поисках обновлений.

За первым утренним офисным кофе можно почитать подборку материалов в медиа, чтобы поддерживать осведомленность в теме. Как у человека, который организует работу других людей, утром обязательно провожу летучку с командой. Если это начало недели, то можно устроить брейнсторминг. Затем идет работа с аналитикой. Если обнаруживаются какие-то ошибки с индексацией страницы или резкое падение метрики, то ищу причины. После этого переключаюсь на обычные задачи. В нашей команде стараемся чередовать рутинную работу с творческой. У контент-менеджера обычно две задачи – одна на создание контента, вторая более творческая – исследование, генерация идей или проработка концепций. Часть дня уходит на планирование, общение с подрядчиками и работу с документацией. Объем контента, который ежедневно нужно создавать контент-менеджеру, очень сильно зависит от проекта и формата. Зачастую больше времени тратится на исследование, чем на само написание контента, но если обобщить, то в день контент-менеджер создает от 500 до 1000 слов.

Типичная цель для такого специалиста: привлечение трафика через создание контента для внешних источников, для блога, соцсетей.

Постановка целей во многом зависит от сегмента, в котором работает компания. Если контент-менеджер работает в B2B-компании, то он может готовить презентации, письма, коммерческие предложения. Если в продукте B2C-сегмента, то перед ним могут поставить задачу достигнуть повышения конверсии того или иного элемента интерфейса. Например, у нас есть кнопка, по которой проходит 20% пользователей, а 80% ее не нажимают. Контент-менеджеру нужно понять, почему так происходит и что можно в ней изменить, чтобы улучшить показатели.

Часто перед контент-менеджером стоит цель – выстроить пользовательский опыт и удержать пользователя. Например, сейчас в “Ваумэйкинг” мы работаем над продуктом в категории Health and Fitness. Пользователи приходят в продукт мотивированными и в первый день им все нравится. Во второй день мотивация пропадает, и они уже не хотят ни строить полезные привычки, ни заниматься спортом. Наша задача выстроить их опыт взаимодействия с продуктом в первый день так, чтобы как можно большее количество юзеров возвращалось в приложение и дальше.

На самом деле с детства достаточно много пишу. Много лет участвовал в школьных олимпиадах по русскому языку, занимал призовые места на республиканском уровне. После школы поступил на специальность “Международные бизнес-коммуникации” в БГЭУ. Моим профилем были иностранные языки, но многие предметы по экономике и менеджменту сейчас можно связать с моей работой.

После университета я пошел в маркетинг, попробовал себя в разных направлениях от закупки рекламы до репутационного менеджмента. В итоге понял, что работа с контентом и языком мне нравится больше всего.

Как контент-менеджер я работаю около 3 лет. Первое время писал seo-оптимизированные статьи для сайта в продуктовой компании. Поднаторел там в организации процессов и ведении проектов полного цикла. Позже возглавил команду контент-менеджеров, занимался экспериментами с контентом, создавал и поддерживал редакционную политику. В определенный момент я понял, что могу целиком вести проект как Content Lead и перешел в “Ваумэйкинг”. Здесь я не просто управляю командой под какие-то заказы, но и принимаю много решений по поводу того, какой контент делать и как его подавать.

Я бы сказал, что профессия контент-менеджера больше всего подойдет тем, кто очень любознателен, любит копаться в информации, отсеивать фейковые новости от настоящих. Профессия будет близка тем, кому режет глаза неграмотность окружающих и нравится исправлять их ошибки.

Если говорить о близких профессиях, то ближе всего находятся журналисты. Если журналист хорошо знает английский, но не может реализовать себя в белорусских медиа из-за маленького рынка, то я бы порекомендовал ему попробовать.

Для тех, кто только начинает, обычно рекомендуют “Пиши, сокращай” Максима Ильяхова и Людмилы Сарычевой. Это такая “библия” русскоязычного копирайтинга, где каждый находит, что применить в работе.

Более искушенным контент-менеджерам предложу двигаться в двух направлениях. Первое – углублять понимание культуры потребления и образов. Для этого можно почитать “Систему вещей” Жана Бодрийяра. Второе направление – изучать самое современное, что практикуют в медиа сегодня. Можно взять редполитику журнала “Код“, “Тинькофф-журнала” или другого проекта, который вам нравится, и попробовать понять, как этот документ воплощается в настоящих публикациях.

Соблюдать баланс между личной жизнью и работой для меня не проблема. Но я видел немало кейсов в профессии, когда люди очень сильно погружались в проекты и не могли выбросить работу из головы, что приводило к выгоранию. В таких случаях нужно сознательно заставлять себя отвлекаться.

Я легко нахожу чем отвлечься. Например, играю в различные интеллектуальные игры – “Что”Где?Когда?”, квизы – это одновременно психологическая разрядка и помогает расширять кругозор, держать голову в форме. Хороший способ эскапизма для меня – видеоигры, погружаясь в игру, не думаешь о текстах. Иногда помогает куда-нибудь выбраться, сменить обстановку и посмотреть мир. В прошлом году, например, был в Японии, где мне очень понравилось.

Главный совет не прекращать совершенствоваться. В этой профессии очень высокий потолок, но его многие не видят. Часто встречаю контент-менеджеров, которые уперлись в промежуточную ступеньку и не видят себя дальше. По этой причине даже талантливые контент-менеджеры уходят в маркетинг, PR или даже переучиваются на тестировщиков или разработчиков. Хотя можно, не меняя профессии, развиваться и стать крутым специалистом. Если у вас такая ситуация, то можно обратиться к кому-то из старших товарищей и узнать, какие есть пути развития.

Если вы только задумались о том, чтобы стать контент-менеджером, то советую проконсультироваться с тем, кто уже работает, и выяснить с чего начинать, привести свой английский в форму. Можно пройти курсы по контент-менеджменту, копирайтингу или маркетингу в целом.

Профессия Контент-менеджер. Описание профессии. Кто такой Контент-менеджер. Описание профессии

  • Банковское делоПрофессии: Агент банкаБанкирБанковский работники еще 6 профессий
  • Бизнес-информатика

    Профессии: ERP-программистБизнес-аналитикБизнес-консультанти еще 9 профессий

  • Гостиничное дело

    Профессии: Администратор гостиницыи еще 7 профессий

  • Гостиничное дело

    Профессии: Event-координаторHR-менеджери еще 6 профессий

  • Гостиничный сервисПрофессии: Администратор гостиницыГорничнаяОфициантПортье
  • Государственное и муниципальное управление

    Профессии: в государственных корпорацияхи еще 3 профессии

  • Государственное и муниципальное управление
  • Издательское дело

    Профессии: Ведущий редакторКорректорОтветственный редактори еще 2 профессии

  • Информатика и вычислительная техника

    Профессии: Web-программистWeb-разработчики еще 9 профессий

  • Информационные системы и технологии

    Профессии: Инженер по телекоммуникациями еще 4 профессии

  • Информационные системы и технологии

    Профессии: Web-программистАдминистратор баз данныхи еще 7 профессий

  • Коррекционная педагогика в начальном образованииПрофессии: Воспитатель детского садаЛогопеди еще 2 профессии
  • Лингвистика

    Профессии: Преподаватель русского языка как иностранногои еще 2 профессии

  • Лингвистика

    Профессии: Гид-переводчик для иностранных делегацийи еще 4 профессии

  • Математическое обеспечение и администрирование информационных систем

    Профессии: Web-программистАдминистратор баз данныхи еще 8 профессий

  • Менеджмент

    Профессии: ДиректорМенеджер проектови еще 2 профессии

  • Менеджмент

    Профессии: и еще 6 профессий

  • Наноинженерия

    Профессии: Инженер в области нанотехнологийи еще 5 профессий

  • Обеспечение информационной безопасности автоматизированных систем
  • Операционная деятельность в логистике
  • Педагогическое образование

    Профессии: и еще 6 профессий

  • Педагогическое образование

    Профессии: Вожатый оздоровительного лагеряи еще 3 профессии

  • Перевод и переводоведение

    Профессии: Переводчик в бюро переводови еще 4 профессии

  • Право и организация социального обеспеченияПрофессии: Социальный работникЮрист
  • Прикладная информатика

    Профессии: Администратор баз данныхи еще 8 профессий

  • Прикладная информатика

    Профессии: Инженер-исследовательСистемный аналитик

  • Прикладная информатика (по отраслям)Профессии: Mobile-разработчики еще 2 профессии
  • Прикладная математика и информатика

    Профессии: Инженер-конструкторИнженер-электроники еще 2 профессии

  • Прикладная математика и информатика

    Профессии: Администратор баз данныхАналитик баз данныхи еще 9 профессий

  • Психология

    Профессии: КоучПсихологПсихолог-консультантСемейный психолог

  • Психология

    Профессии: ПсихологПсихолог-консультантСемейный психолог

  • Психолого-педагогическое образование

    Профессии: Детский психологПедагог-психологи еще 3 профессии

  • Психолого-педагогическое образование

    Профессии: Детский психологПедагог-психологи еще 2 профессии

  • РекламаПрофессии: Специалист по рекламе
  • Реклама и связи с общественностью

    Профессии: PR-специалистамидиректорами по PRи еще 2 профессии

  • Реклама и связи с общественностью

    Профессии: бренд-менеджерамиимиджмейкерамимедиа-байерамии еще 4 профессии

  • Социальная работа

    Профессии: Социальный педагогСоциальный работники еще 2 профессии

  • Специальное (дефектологическое) образование

    Профессии: и еще 3 профессии

  • Специальное (дефектологическое) образование

    Профессии: учитель-логопед

  • Таможенное дело

    Профессии: Специалист по валютным операциямСпециалист по ВЭД и еще 4 профессии

  • Туризм

    Профессии: Бизнес-аналитик в сфере туризмаи еще 6 профессий

  • Туризм

    Профессии: и еще 7 профессий

  • ТуризмПрофессии: Специалист по туризмуЭкскурсовод
  • Управление персоналом

    Профессии: Менеджер по персоналуи еще 4 профессии

  • Управление персоналом

    Профессии: директор по персоналуменеджер по персоналуи еще 5 профессий

  • Финансы и кредит

    Профессии: Инвестиционный менеджери еще 5 профессий

  • Экономика

    Профессии: и еще 5 профессий

  • Экономика

    Профессии: Аудитори еще 6 профессий

  • Экономика и бухгалтерский учет (по отраслям)Профессии: БухгалтерКассирСпециалист по налогообложениюи еще 1 профессия
  • Электроэнергетика и электротехника

    Профессии: и еще 6 профессий

  • Юриспруденция

    Профессии: Ассистент кафедрыКоучМедиаторНотариусПрокурори еще 5 профессий

  • Юриспруденция

    Профессии: АдвокатИнспектор уголовного розыскаКриминалисти еще 5 профессий

  • Кто следит за тем, что видят ваши клиенты ?. «Хорошие решения»

    12 июля 2016 г.

    Если вы отдаете себе отчет в том, что ваш сайт и другие представительства в сети — это важные точки контакта с клиентом, влияющие на продажи, то наверняка у вас есть человек (может быть это вы сами), который внимательно следит за тем, что публикуется на ваших ресурсах. В таком случае в данной статье вы можете свериться с критериями, которые должны выдвигаться к публикуемым материалам. Если же ваш сайт — это простая визитная карточка, а у компании нет профиля в соц. сети, возможно в данной статье вы узнаете, что можно улучшить.

    Итак, человек, который отвечает за подготовку и размещение публикуемых материалов гордо зовётся контент-менеджер.

    Контент-менеджмент — это управление информацией (контентом) на вашем сайте и в группах социальных сетей. Это составление описаний ваших товаров или услуг, написание статей, новостей и анонсов, размещение фото- и видеоматериалов.

    Кому и зачем нужен менеджмент контента?

    Вашим клиентам. Приходя на ваш сайт в поисках товаров или услуг, посетители хотят видеть их четкие описания и наглядные иллюстрации, подробные статьи и обзоры о их применении.

    Вашей компании. Публикация анонсов новых товаров, информации об акциях, распродажах, достижениях и новшествах — все это позитивно отражается на репутации вашей компании и лояльности ваших клиентов.

    Поисковым системам. Динамика появления нового контента, SEO-оптимальное составление текстов и поведенческие факторы посетителей сайта (которые зависят от качества контента) напрямую влияют на позиции вашего сайта или группы среди конкурентов. По сути, контент-менеджмент — это один из аспектов поискового продвижения (раскрутки) сайта.

    Контент — каким он должен быть (критерии)?

    1. Уникальным. Поисковые системы понизят позиции вашего сайта, если содержание материалов на нем будет неуникальным, то есть, скопировано с других сайтов. И наоборот, эксклюзивный контент положительно воспринимается как поисковыми системами, так и посетителями.
    2. Легко воспринимающимся. Видео и фотографии должны быть максимально четкими, но при этом оптимизированы для быстрой загрузки пользователем. Тексты должны быть правильно отформатированы, не содержать грамматических и стилистических ошибок. От выбора шрифта и фона также зависит то, насколько удобно будут читаться тексты.
    3. Оптимизированным для поисковых систем. Тексты должны содержать правильно подобранные ключевые фразы в определенной пропорции, изображения и ссылки иметь подписи и особую разметку.
    4. Интересным и полезным. Даже о заурядных вещях нужно писать так, чтобы это было нескучно читать.

    Если у вас в штате нет сотрудника, который мог бы выполнять обязанности контент-менеджера, то вполне допустимо отдать это дело на аутсорс (сторонней компании). Но при этом важно обеспечить исполнителю доступ к вашим материалам, дать возможность посетить производство и интервьюировать ваших сотрудников.

    Что делает контент-менеджер?

    — внимательно изучает сферу деятельности вашей компании, при необходимости консультируется с вашими специалистами по специфическим вопросам;
    — знакомится с ресурсами ваших конкурентов, чтобы найти пробелы в контенте ваших ресурсов;
    — занимается написанием материалов (статей, анонсов, обзоров) «с нуля», либо методом «рерайтинга» материалов с конкурирующих ресурсов, с применением ключевых фраз из семантического ядра;
    — подбирает фото и видеоматериалы, при возможности или необходимости делает их сам;
    — размещает подготовленные материалы на вашем сайте, а также страницах социальных сетей, группах, блогах, сообществах, повышая «вес» и репутацию вашего сайта.

    Работы по контент-менеджменту, по сути, объединяют в себе работу и журналиста, и редактора, и копирайтера (рерайтера) и SEO-оптимизатора.

    Наши тарифы на услуги контент-менеджмента.


    Кто такой контент менеджер, и чем он занимается

    Делаем вашу страницу интересной и стимулируем подписчиков почаще заглядывать к вам на страницу или на сайт за покупками

    Получи нашу книгу «Контент-маркетинг в социальных сетях: Как засесть в голову подписчиков и влюбить их в свой бренд».

    Подпишись на рассылку и получи книгу в подарок!

    Контент-менеджер (content manager) – специалист по созданию и курированию контента. В некоторых фирмах он только обслуживает проекты, а где-то сам создает их, отвечает за рекламу и продвижение. Объединяет всех контент-менеджеров одна общая задача – обеспечивать свежесть, актуальность и информативность материала на сайте.

    Больше видео на нашем канале — изучайте интернет-маркетинг с SEMANTICA

     

    Чем занимается контент-менеджер

    Когда мы говорим об этой профессии, первое, что приходит в голову – написание и обработка текстов для сайтов в интернете. В действительности же должностные обязанности специалиста куда более разнообразны. В зависимости от маркетинговых задач компании, контент-менеджер может брать на себя функции веб-мастера, маркетолога, копирайтера или редактора.

    Мы посмотрели 120 вакансий на hh.ru и составили список обязанностей контент-менеджера, которые чаще всего требуют работодатели:

    Создает тексты

    Специалист пишет статьи, направленные на целевую аудиторию страницы. Он создает:

    • Коммерческий материал для интернет-магазинов и сайтов услуг.
    • Информационные статьи.

    Чтобы узнать, как писать оптимизированные тексты, читайте статью из блога Семантики.

    Подбирает графический контент

    Чтобы посетители сайта лучше воспринимали текст, в нем должны присутствовать визуальные примеры. Чтобы дополнить и украсить материал, абстрактные изображения из сети не подойдут. Нужны живые картинки, иллюстрирующие именно этот конкретный участок статьи. Вместо затертых изображений из фотостоков грамотный контент-менеджер находит оригинальную графику или создает ее сам с помощью редакторов.

    Оптимизирует статьи

    Тексты, которые создает специалист, предназначены не только для людей, но и для поисковых роботов. Чтобы вывести сайт в топ, составляется задание с указанием количества знаков и ключевых слов в статье. Иногда контент-менеджер сам определяет объем материала и собирает семантическое ядро, но чаще всего этим занимаются сеошники. Задачи контентщика по оптимизации следующие:

    • Вписать ключи и равномерно распределить их в тексте.
    • Структурировать статью, добавить маркированные списки и заголовки.
    • Проверить статью на уникальность, водность и переспам.

    Размещает и оформляет информацию на сайте

    Структурированная статья лучше ранжируется поисковыми системами, а еще ее удобно читать и воспринимать посетителям сайта. Когда пользователь видит простыню текста, у него возникает желание закрыть страницу и поискать информацию там, где с подачей материала всё в порядке. Что делает контент-менеджер сайта, чтобы у читателя при виде текста не начинали болеть глаза

    • Оформляет фразы и предложения в заголовки тегами h2-h6.
    • Создает абзацы с помощью тега <p>;
    • Меняет стили и начертание: <b> – полужирный, <i> – курсив.
    • Выделяет подстрочные символы тегом <sub> и надстрочные – <sup>.
    • Размещает на сайте карточки товаров и услуг.
    • Подбирает и обрабатывает иллюстрации и видео./li>

    Ведет группы в социальных сетях

    Странно, но иногда в работу контент-менеджера входит контроль за пабликами ВКонтакте, Фейсбуке, Инстаграме. Он должен вовремя реагировать на комментарии и отзывы подписчиков, отвечать на них, делать публикации в соответствии с контент-планом.

    Помогает пользователям

    Контентщик должен обрабатывать пользовательские запросы, следить за входящей информацией, вести колонку вопросов и ответов (FAQ), модерировать сайт, удалять спам и нецензурные комментарии, нивелировать негатив.

    Контролирует работу сайта

    Контент-менеджеру нужно следить, чтобы на сайте не было ошибок, битых ссылок и сайт верно отображался на всех устройствах. Самому исправлять ошибки не обязательно, главное – вовремя сообщить программисту или владельцу.

    Кому и для чего нужен контент-менеджер

    Специалиста для развития сайта нанимают:

    • Новостные порталы.
    • СМИ.
    • Интернет-магазины.
    • SEO-студии.
    • Рекламные агентства.
    • Сайты услуг.

    Чтобы пользователи покупали товары и услуги, ресурс должен быть интересным и полезным для целевой аудитории. Таким его делает контент-менеджер. Он создает наполнение сайта, редактирует и дополняет его содержание в соответствии с тематикой. Это помогает решить сразу две задачи: привлечь тематический трафик и повысить доверие к бренду.

    Что должен знать и уметь контент-менеджер

    В 80% вакансий работодатель требует от соискателя следующее:

    Работать с источниками информации

    Не переписывать первую попавшуюся статью из интернета. В сети сейчас полно мусора и ложной информации. Чтобы не подрывать доверие к своему ресурсу, нужно пользоваться достоверными, надежными источниками. Изучать тему на практике, читать и сравнивать материалы, интервьюировать специалистов. Только так можно сделать полезный и убедительный материал.

    Интересно и грамотно писать

    Контентщик должен создавать понятные и убедительные тексты и подгонять их под различные ресурсы и целевую аудиторию. Одно дело – информация для корпоративного сайта и совсем другое – для публикации в Инстаграме. В первом случае тексты будут читать более осведомленные пользователи, поэтому использование терминов и профессиональной лексики не только уместно, но и необходимо. Подача материала в статьях для соцсетей должна быть простой, без сложной терминологии. Так ее прочтет и поймет гораздо больше посетителей сайта.

    Работать с ПК

    В 90% случаев работодатели в описании вакансии пишут «Опытный пользователь ПК». Что под этим подразумевается – догадайтесь сами. Не берусь говорить за всех, но в Семантике контент-менеджер чаще всего работает с Google Docs. Word и Exсel постепенно отходят на второй план, так как интерфейс Гугл-доков намного удобнее:

    • Автоматическое сохранение документа.
    • Можно вносить правки и комментарии прямо в статье, не мучаясь со скринами.
    • Есть встроенный поиск картинок.
    • Сохраняется история правок.

    В блоге Семантики мы рассказывали о том, как работать с файлами Google docs и чем они лучше вордовских.

    В некоторых случаях контентщик сам размещает статьи на сайте, а для этого нужно разобраться в админке и подтянуть знание HTML. В нашем блоге есть статья об основных тегах HTML и их значении. По поводу редактирования изображений – не обязательно быть богом Фотошопа, достаточно уметь изменять размер, обрезать картинки, работать со слоями, наносить надписи и логотипы.

    Оптимизировать тексты

    Контент-менеджеры в Семантике пишут для людей и роботов. Понятные и близкие читателю статьи – это, безусловно, хорошо. Но тексты для сайта в интернете должны не только информировать. Не менее важная их задача – повысить ранжирование. Поэтому материал, который создает и публикует контент-менеджер должен быть оптимизирован под поисковые системы. А это – ключевые фразы, переспам, водность и куча других страшных слов. Контент-менеджер знает, что это такое и умеет вписывать в текст ключи. Это не значит, что нужно забить статью ключевыми вхождениями по принципу «Чем больше, тем лучше». Посмотрите на этот текст. Вам не кажется, что в нем слишком много дверей?

    Криво вписанные фразы и их избыток в тексте – основание, на котором поисковые роботы могут выкинуть сайт из топа. Поэтому контентщику нужно следить за равномерным распределением ключей. Советы по оптимизации материала есть в блоге Семантики:

    Прямые и разбавленные вхождения.
    Как бороться с переспамом.

    Создавать уникальные статьи

    Материалу, имеющему слишком много совпадений с другими ресурсами, нечего делать в топе. Обнаружив на сайте плагиат, роботы исключают его из выдачи, и посещаемость страницы резко падает. Чтобы фильтры поисковиков не снизили позиции сайта, на нем должен быть размещен уникальный контент. Для проверки статей на уникальность специалисты чаще всего используют сервисы text.ru, Адвего, Content Watch.

    О том, как проверить текст на плагиат, написано в нашем блоге.

    Как стать контент менеджером

    Специального образования для этой должности не требуется. Если у контентщика спросить, какая профессия указана у него в дипломе, ответы будут самые разнообразные. Он может быть филологом или журналистом, а может – инженером, который в перерывах между сопроматом учился создавать сильные тексты.

    В вузах этой профессии не учат, поэтому начинающий специалист первое время получает знания из личного опыта: пишет тексты, исправляет и размещает их, самостоятельно ищет источники. Здорово, если контентщик работает в студии с крутым коллективом. Коллеги подскажут, как выполнить задачу, с чего начать, покажут примеры работ.

    Если же работа удаленная или специалист – безнадежный интроверт, остается лишь один вариант. Я говорю о самообучении с помощью тематических ресурсов. Чтобы начать работать и лучше понять суть профессии, рекомендую почитать статьи о том, как создавать крутые тексты, поддерживать их актуальность. Если требуется добавлять картинки, нужно изучить теги изображения HTML и методы работы с графическими редакторами.

    С чего начать

    Получить должность контент-менеджера сайта гораздо проще человеку, который уже занимался чем-то подобным: управлял группами в соцсетях, писал статьи, вел блог. Работодатель будет рад увидеть портфолио с текстами или примеры вирусных публикаций.

    Если же у соискателя нет ничего, кроме горящих от энтузиазма глаз и желания стать контентщиком, рекомендую начать с ведения собственного проекта. Пусть это будет личный блог, страница в Инстаграме, Фейсбуке или Вконтакте. На этих площадках можно начать делать первые попытки выявлять и привлекать целевую аудиторию, создавать публикации и следить, как на них реагируют пользователи. Если читатели отзываются, комментируют посты, а посещаемость растет, значит специалист на верном пути.

    Подбор и найм контент-менеджера в команду | Найдем за 20 дней

    Как нанять контентщика?

    Будь-то площадка, сайт или группа в соцсетях — везде нужен качественный контент и за это отвечает контент-менеджер. Он позволяет SEO продвижению проходить органично, а также повышать лояльность клиентов путем генерирования идей для контента, написания текстов и их размещения, контроля графического содержания. Работа такого специалиста напрямую связана с:

    • долгосрочной известностью бренда и его репутацией;
    • оптимизацией социальных сетей и сайтов;
    • построением личного бренда.
    Какие требования обычно выдвигаются к контенщику?

    Требования могут варьироваться в зависимости от того, с чем предстоит работать, но чаще всего они являются такими:

    • уверенная работа с Microsoft Office (Excel, Word) и Google Docs и Tabs;
    • опыт создания и настройки почтовых рассылок;
    • опыт работы с админками (CMS) сайтов;
    • качественный копирайтинг и отличное знание грамматики.
    Не лишними будут для менеджера по контенту и быстрая обучаемость и владение тайм-менеджментом, ведь от этого зависит своевременность размещения материала.

    Где чаще всего ищут контентщиков?

    Обычно используют 3 источника и это:

    • фриланс-биржи. На них можно выставить задание и выбрать лучшего по итогам;
    • сайты по поиску работы. Не ограничивайтесь поиском сотрудника исключительно в офис. Многие контентщики привыкли работать на дому, попытка загнать их в рамки офиса приведет к тому, что действительно хорошего специалиста можно упустить;
    • социальные сети. Сейчас немало тематических сообществ, в которых можно найти необходимого человека.
    Иногда хорошим способом поиска является хантинг. Придется пересмотреть множество блогов, ютуб-каналов, чужих аккаунтов в соцсетях, которые связаны с нужной тематикой. Оценить качество материала и написать авторам. Ответит совсем небольшая часть, еще меньшая пройдет тестирование и собеседование, но те, кто останутся будут способны на многое.

    Хорошая работа специалиста по контенту существенно увеличит качество любого проекта, ведь контент — это король. А найти того, кто делает его таковым можем мы, ведь знаем все нюансы найма и готовы пройти все его этапы вместо вас.

    Что делает контент-менеджер сайта

    Размещение контента на сайте — важная составляющая, за которую отвечает контент-менеджер, он же является маркетологом, который подбирает и размещает материалы для сайта, информационного ресурса, социальной сети или мессенджера. Цель его работы состоит в популяризации, продвижении организации или человека. Прежде чем овладеть профессией, следует понять, что делает контент менеджер и что должен знать и уметь контент менеджер.

    Задачи контент-менеджера

    Чтобы понимать, чем занимается контент менеджер, необходимо изучить список задач сотрудника. Профессионал должен, в рамках своих обязанностей:

    • повышать узнаваемость бренда;
    • формировать потребительское предпочтение, отношение к бренду;
    • продвигать конкретную услугу, товар;
    • нейтрализовывать негатив пользователей;
    • давать оперативную консультацию клиентам, посетителям портала;
    • наполнять сайт полезной информацией о бренде, в соответствии с современными тенденциями.

    Самое главное, что должен знать контент менеджер и уметь, это — стимулировать потребителей к покупке, использованию товара, услуги.

    Обязанности контент-менеджера

    Обязанности контент менеджера сайта зависят от профессионализма, уровня компании. Обычно должностная инструкция контент менеджера сайта предусматривает выполнение им следующих обязанностей:

    • составлять контент-план, формировать технические задания копирайтерам, принимать готовую работу, вносить поправки, размещать текстовые файлы на портале;
    • редактировать устаревшую информацию, прописывать мета-теги, корректировать файл самостоятельно или выполнять верстку страниц;
    • грамотно размещать ссылки на портале, используя авторитетные, внутренние ресурсы;
    • ставить работу на поток, организовывая наполнение портала, контролируя срок и качество работы наемных работников;
    • помогать в сео-продвижении, собирая и кластеризуя семантическое ядро, оптимизируя страницу в сети;
    • контролировать контент-маркетинг на различных этапах его продвижения;
    • подготавливать отчеты, составляя диаграмму, формируя списки удач и неудач.

    В дополнение к тому, что нужно знать контент менеджеру, можно указать, что он должен уметь работать с фоторедактором для обработки изображений, общаться с рекламодателями.

    Необходимые качества и навыки для контент-менеджмента

    Сотрудник должен владеть продвинутым пространственным мышлением, внимательностью, грамотностью, хорошей памятью, коммуникабельностью, умением анализа и систематизации сведений. Мастеру надлежит иметь опыт, педантичность и ответственность. Человек обязан уметь писать, редактировать текстовые файлы, иметь базовые знания HTML, CSS, понимать устройство разных элементов сайта, составлять контент-план, понимать сквозную аналитику. Ему нужно владеть навыком работы в графическом редакторе, печати, менеджмента.

    В результате, контент-менеджер — специалист, который для успешного развития в индустрии, получения высокого дохода должен выполнять разные функции контент-менеджера сайта. Для этого ему нужно иметь разные личностные качества и владеть определенными навыками. Основное место для работы контент- менеджера — блог. Продвижение сайтов начинается именно оттуда, ведь тексты для них пишутся исходя из популярных запросов пользователей, что способствует выход в топы.

    Что должен знать контент-менеджер

    Работа с контентом подразумевает наличие многих навыков и умений, которые на первый взгляд не имеют никакого отношения к «добавлению новостей» на ваш ресурс. Сегодня, мы постараемся рассказать какие знания и навыки используют менеджеры при наполнении сайтов.

     Данный материал будет полезен как заказчикам — они смогут вникнуть в суть вопроса и понять, за что платят деньги, так и будущим контент-менеджерам, которые сейчас думают что все легко и просто.

    ГРАФИЧЕСКИЕ РЕДАКТОРЫ

    Никто не делает обработку материалов за контент-менеджера, поэтому умение работать в паре-тройке графических приложений крайне необходимо. Начиная от изменения и подгонки размеров изображений, заканчивая цветокоррекцией и настройкой уровней. Минимум здесь будет Paint и основы Photoshop. Естественно, что слишком углубляться в них не стоит. Пиком «крутости» можно считать умение пакетной обработки. Отдельно в этом разделе стоит упомянуть о сервисах по оптимизации изображений. Есть множество вариантов, от десктопных приложений, до онлайн инструментов. Выбор за вами. При подготовке изображений для публикации, этот этап вам не удастся перескочить.

    ТЕКСТОВЫЕ РЕДАКТОРЫ

    Можно прекращать улыбаться уже после первого задания от менеджера проекта — «В определенных участках текста нужно убрать заглавные буквы, некоторые слова полностью написать заглавными». Вы можете прямо сейчас в своем редакторе используя горячие клавиши это сделать? Если ответ отрицательный — с текстовыми редакторами у вас некоторые проблемы. Сеть завалена всевозможными вариациями блокнота, клонами Word и т.п. При этом реально удобных инструментов не так уж много. Выбранный вами, должен уметь если не все, то очень многое, при этом, крайне важно иметь возможность работы с хоткеями. Мало просто иметь инструмент, его нужно знать и уметь использовать максимально эффективно.

    ФАЙЛОВЫЕ МЕНЕДЖЕРЫ

    Здесь хоть и меньший выбор инструментов, но пройти мимо мы не смогли. Хорошие навыки работы в файловом менеджере экономят достаточное количество времени. Выборочное копирование, массовая смена имен, быстрая сортировка по различным параметрам, удобный перенос файлов между двумя проектами — это лишь часть положительных моментов от использования менеджера файлов. Как хороший пример — Total Commander. За последние 10 лет достойной альтернативы мы так и не нашли. Хотя, видимо, она и не нужна.

    CMS, CMF

    Знать систему управления контентом на которой работает сайт — жизненно необходимо, хотя бы на уровне минимальных познаний по добавлению материалов в админке. Требовать от вас более глубокого изучения, наверняка никто не станет. Но для своей же уверенности стоит посмотреть несколько видео о подробностях работы с CMS. Чем больше систем вы полноценно освоите — тем более классным и востребованным специалистом будете. Мы рекомендуем начинать изучение с наиболее распространенных, при этом как бесплатных, так и коммерческих систем. Среди бесплатных можно сразу выделить:

    Как бы популярен не был WordPress, чаще всего сайты на нем обслуживают самостоятельно, поэтому рекомендовать его к первоочередному изучению несколько некорректно.

    Среди платных CMS особняком стоит 1C Bitrix. Собственно других коммерческих систем на рынке ничтожно малое количество.

    HTML CSS

    Если вы научитесь самостоятельно верстать из PSD — это великолепно, но для начала вполне достаточным багажом знаний будут основы форматирования. Особое внимание можно уделить следующим моментам:

    • Форматирование текста (заголовки, размер, шрифт, начертания, выравнивание)
    • Таблицы (создание простых и сложных таблиц на чистом html)
    • Изображения (вставка, дополнительные теги, ссылки, lightbox)
    • Ссылки (вставка и редактирование ссылок, параметры ссылок)

    Так же полезно будет ознакомиться с основами блочной модели, отступами и метатегами. Ваша основная цель — понимание структуры html документа на уровне поиска нужного участка кода и добавление/правки в нем.

    ОСНОВЫ SEO

    Если вы не из тех кто, научившись забивать гвоздь, начинает считать себя строителем — вам будет куда развиваться. SEO контент-менеджеру не критично, но очень полезно. Основными нюансами будут:

    • Правила использования заголовков
    • Понимание использования Title, Description
    • Знание правил форматирования текста
    • Знание основных причин санкций ПС за переспам и неправильное форматирование

    Это основы, которые помогут вам достигать новых вершин и быть реально востребованным специалистом.

     

    В заключении хотелось бы внести некоторые пояснения, для полноты картины. В зависимости от типов проектов и подхода каждой студии к их обработке, вполне вероятно, что на все эти нюансы будет попросту не хватать времени. Не переживайте по этому поводу. Для собственного роста и развития навыков вы можете создать себе сайт на бесплатном хостинге и просто наполнять его. Наполнять с душой и по всем правилам. В момент, когда работа над сайтом начнет происходить на автомате, без чек-листов и повторных проходов по материалам — стоит задуматься о поиске более направленной на контент студии для трудоустройства.

    Что делает контент-менеджер?

    Вы когда-нибудь задумывались, в чем состоит роль контент-менеджера? В этом выпуске нашей серии Career Insights мы расскажем о роли, возможностях, навыках и типичной зарплате внештатного контент-менеджера, а также о том, что вам нужно сделать, чтобы им стать!

    Здравствуйте и добро пожаловать в новое дополнение к нашей серии статей «Карьера Insights». Здесь мы подробно рассмотрим различные профессии фрилансеров и поговорим о том, чем они занимаются, какие навыки требуются и насколько хорошо им платят.На сегодня мы выбрали работу, которая нужна практически любой крупной компании с серьезным присутствием в Интернете / социальных сетях — контент-менеджер.

    Обзор роли контент-менеджера

    Чем занимается контент-менеджер?

    Ответ на этот вопрос кажется простым, не так ли? Этот человек управляет контентом. И это правильно, но не очень описательно. Контент может быть любым: видео, аудио, текст, изображения или их сочетание. Кроме того, что вообще означает управление им?

    Вот вам определение: контент-менеджер отвечает за поиск нужного контента для целевой аудитории, доставку его таким образом, чтобы он достиг этой аудитории, и использование этого контента для достижения определенной бизнес-цели. Это может показаться немного сложным, поэтому позвольте мне привести простой пример. Вы контент-менеджер, ответственный за сайт, который продает цветы.

    Обязанности контент-менеджера

    Вы решили использовать много визуального контента, потому что это привлекает вашу целевую аудиторию. Они не обязательно захотят прочитать две страницы о цветах, а просто купят те, которые выглядят красиво.

    В зависимости от бизнеса вы можете распространять этот контент через социальные сети или офлайн-маркетинг.И вы должны убедиться, что изображения цветов не только доходят до большого количества людей, но и конвертируются в продажи. Кто получает фотографии, где они размещаются, сколько компания должна инвестировать в них и какова ожидаемая окупаемость инвестиций? Это те вопросы, которые вы должны задать себе как контент-менеджеру.

    Обязанности контент-менеджера:

    • Создание, редактирование и корректура контента
    • Разработка стратегии контента, которая соответствует как краткосрочным, так и долгосрочным маркетинговым целям
    • Оптимизация контента в соответствии с SEO
    • Управление распространением контента по онлайн-каналам
    • Увеличение веб-трафика на разных платформах
    • Отслеживайте показатели веб-аналитики и вовлеченности пользователей
    • Будьте в курсе событий
    • Оказывайте поддержку членам команды

    Ищете контент-менеджеров?
    Найдите подходящего фрилансера здесь

    Каковы навыки контент-менеджера?

    Контент-менеджеры обладают следующими навыками:

    1.Системы управления контентом (CMS)

    В первую очередь вашим хлебом насущным будет ваша CMS. Существует множество различных типов, но все они существуют для того, чтобы вы могли легко добавлять и управлять контентом на веб-сайте. Легко быть ключевым словом здесь, поскольку цель CMS в основном состоит в том, чтобы убрать значительную часть кода при создании или обновлении веб-сайта. Вам не нужно быть веб-дизайнером, чтобы использовать CMS.

    Типы CMS:

    Существуют десятки жизнеспособных систем управления контентом, каждая из которых имеет свою направленность.По данным w3Techs, на три самых популярных приходится более 70% рынка. Вот краткий обзор этих трех:

    #1 WordPress

    Более четверти всего Интернета работает через WordPress. У нее открытый исходный код, у нее огромное сообщество, и она зарекомендовала себя как одна из самых простых CMS. Такие компании, как Spotify, CNN, Sony и Disney, используют WordPress, поэтому не верьте клише о том, что это все любители.

    #2 Joomla!

    Несмотря на то, что Joomla! занимает заслуженное второе место в списке самых используемых CMS.Это система, которую вы выбираете, если вы также хотите запачкать руки кодированием. В то время как Joomla! имеет более высокий порог входа, его внутренняя интеграция и масштабируемость превосходят WordPress. Кроме того, Гарвард использует его для своего веб-сайта.

    #3 Друпал

    Из всех трех самых популярных систем управления контентом Drupal имеет самую крутую кривую обучения. Из коробки он также является самым мощным. Многие инженеры и разработчики предпочитают эту CMS из-за всех ее возможностей.Из-за того, что он не так популярен, как WordPress, может быть сложнее найти кого-то, кто поможет вам в этом. С другой стороны, опыт Drupal более ценен, чем два других, поскольку он также является самым редким. Известный пользователь — Белый дом.

    Навыки контент-менеджера

    2. Понимание контента

    Как контент-менеджеру вам также необходимо иметь глубокое понимание того, каким контентом вы управляете. Возьмем в качестве примера текст — у авторов всегда будет свой собственный стиль и предпочтения, но зачастую окончательное редактирование остается за вами.Какой заголовок лучший? Вам нужен тизер? Какой длины должен быть текст, чтобы его заметили, но при этом прочли? Для каждого типа контента будут такие вопросы. Как контент-менеджер, вы будете тем, кто должен давать ответы.

    3. Знание последних тенденций

    Дело не только в возможности правильно редактировать контент и размещать его в нужной среде, но и в понимании того, что ищет ваша аудитория.

    Если вы работаете в нише более чем с парой компаний, это означает, что вы не отстаете.Если вы управляете веб-сайтом, посвященным технологиям, вам нужно знать, когда состоится следующая крупная программная презентация Apple или игровая выставка, и подготовиться к ней соответствующим образом. Проще говоря — чтобы доставлять правильный контент, вам нужно быть в курсе.

    Навыки контент-менеджера:

    • Обширные знания систем управления контентом, таких как WordPress и Drupal
    • Практический опыт работы с MS Office и WordPress
    • Знание лучших практик SEO
    • Знание показателей веб-трафика тенденции
    • Знание основных платформ социальных сетей
    • Опыт управления социальными сетями
    • Сильные коммуникативные навыки
    • Пристальное внимание к деталям


    Присоединяйтесь к нашему сообществу ИТ-фрилансеров сегодня! Создайте свой профиль фрилансера всего за 2 минуты .

    Как стать контент-менеджером?

    Хотя вам не нужна степень бакалавра, чтобы стать контент-менеджером, она рекомендуется. Это может быть журналистика, маркетинг, английский язык или соответствующая область.

    Вы также можете получить сертификаты и пройти обучение, чтобы повысить свои шансы на трудоустройство. Ознакомьтесь с вариантами для них ниже:

    Зарплата

    Как мы уже говорили в начале, управление контентом — это огромная область: на каждом крупном сайте есть сотрудник или группа сотрудников, управляющих их контентом.Средняя годовая зарплата составляет около долларов США 76 000 . Как и любая работа, оплата сильно различается в зависимости от страны, региона и даже компании.

    Если вы хотите лучше понять, на что вы можете рассчитывать, работая контент-менеджером, мы рекомендуем проверить Payscale и Glasdoor. Укажите контент-менеджера в качестве должности, укажите свою страну и, возможно, даже некоторых потенциальных клиентов, и вуаля — вы получили свою оценку.

    Сколько зарабатывает контент-менеджер?

    $ 76 000 $ 130 000
    Junior $ 44 000
    в среднем $ 76 000
    $ 130 000

    Как много зарабатывают менеджеры на внештатные контенты?

    Индекс ставок freelancermap на сентябрь 2021 года показывает среднюю почасовую ставку $83 среди автомобильных инженеров.Рассчитывая эту ставку на 8-часовой рабочий день, среднедневное значение составляет около 664 долларов.

    Средняя почасовая ставка фрилансеров контент-менеджеров

    Что делает менеджер по цифровому контенту: описание работы, обязанности и ответственность

    Мы подсчитали, что 33% менеджеров по цифровому контенту владеют контент-маркетингом, веб-контентом и социальными платформами. Они также известны своими мягкими навыками, такими как аналитические навыки, коммуникативные навыки и креативность.

    Мы разбили процент менеджеров цифрового контента, у которых эти навыки указаны в их резюме, здесь:

    • Контент-маркетинг, 33% каналы социальных сетей.

    • Веб-контент, 8%

      Нанят благодаря обширным знаниям в области медиаиндустрии и технологий управления цифровым контентом.

    • Социальные платформы, 5%

      Создание и выполнение плана продаж на всех цифровых платформах для теле- и радиостанций.

    • Управление проектами, 4%

      Управление проектами — управление несколькими крупными проектами.

    • Html, 4%

      Опубликовал большую часть контента в крупнейшем и наиболее посещаемом блоге Ramsey Solution DaveRamsey.com/Blog с помощью пользовательской CMS, требующей HTML-кодирования.

    • Аналитика, 4%

      Мониторинг, проверка и обновление статистических и аналитических отчетов для поддержки бизнес-решений.

    «Контент-маркетинг», «Веб-контент» и «Социальные платформы» — это не единственные навыки, которые мы нашли в списке менеджеров цифрового контента в их резюме.На самом деле, мы нашли целый список обязанностей менеджера по цифровому контенту, в том числе:

  • Наиболее важными навыками для менеджера по цифровому контенту на этой должности являются аналитические навыки. Из этого отрывка, который мы взяли из резюме менеджера по цифровому контенту, вы поймете, почему: «Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу должны уметь анализировать отраслевые тенденции, чтобы определять наиболее перспективные стратегии для своей организации». Согласно резюме, которое мы нашли, менеджер цифрового контента может использовать аналитические навыки для «выявления и выполнения метаданных, копирования веб-сайта и технических улучшений SEO для поддержания верхних позиций результатов органического поиска по целевым ключевым словам».»
  • Хотя это может быть не самый важный навык, мы обнаружили, что многие обязанности менеджера цифрового контента зависят от навыков общения. Этот пример от менеджера цифрового контента объясняет, почему: «Менеджеры должны быть в состоянии эффективно общаться с широкой командой состоит из других менеджеров или сотрудников во время процесса рекламы, продвижения и маркетинга». Этот пример резюме — лишь один из многих способов, которыми менеджеры цифрового контента могут использовать коммуникативные навыки: «Управлял всеми онлайн-сообществами и каналами связи.
  • Креативность также является важным навыком для менеджеров цифрового контента. Пример того, как менеджеры цифрового контента используют этот навык, взят из резюме менеджера цифрового контента: «Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу должны уметь генерировать новые и творческие идеи». Прочитайте этот отрывок из резюме, чтобы понять, насколько это важно для их повседневных ролей и обязанностей: «Руководил стратегией и креативом для онлайн и мобильных устройств, что привело к росту онлайн-покупок на 20%.»
  • Тщательный анализ множества резюме показал нам, что «Организаторские навыки» важны для выполнения обязанностей менеджера цифрового контента. Этот пример резюме показывает только один способ, которым менеджеры цифрового контента используют этот навык: «Менеджеры по рекламе, продвижению и маркетингу должны эффективно управлять своим временем и бюджетом, направляя и мотивируя сотрудников». Вот пример того, как этот навык используется из резюме, которое представляет типичные задачи менеджера цифрового контента: «Получил награду за организационную эффективность в 2012 году от Программы оценки миссии организации в знак признания выполненной работы. во время аудита аналитики организации.»
  • См. полный список навыков менеджера цифрового контента.

    Выяснив наиболее полезные навыки, мы перешли к тому, какое образование может быть полезным для того, чтобы стать менеджером цифрового контента. Мы обнаружили, что 76,9% менеджеров цифрового контента получили высшее образование. со степенью бакалавра, а 13,9% людей на этой должности получили степень магистра. Хотя большинство менеджеров цифрового контента имеют высшее образование, вы также можете обнаружить, что, как правило, невозможно добиться успеха в этой карьере, имея только диплом средней школы. .На самом деле, наше исследование показывает, что каждый девятый менеджер по цифровому контенту не имеет высшего образования.

    Менеджеры цифрового контента, поступившие в колледж, чтобы получить более углубленное образование, обычно изучали коммуникации и журналистику, в то время как небольшая группа менеджеров цифрового контента изучала английский язык и бизнес.

    После того, как вы получите уровень образования, который вам подходит, вы можете начать подавать заявки в компании, чтобы стать менеджером цифрового контента. Мы обнаружили, что большинство резюме менеджеров по цифровому контенту включают опыт работы в Deloitte, Town Square Financial и Claire’s.Недавно в Deloitte было открыто 25 вакансий для менеджеров по цифровому контенту. Между тем, есть 10 вакансий в Town Square Financial и 9 в Claire’s.

    Поскольку для некоторых менеджеров цифрового контента важна заработная плата, приятно отметить, что они получают самые высокие зарплаты в Boston Consulting Group, Stanford Health Care и Deloitte. Если бы вы внимательно посмотрели на Boston Consulting Group, вы бы обнаружили, что средняя зарплата менеджера по цифровому контенту составляет 132 826 долларов. Затем в Stanford Health Care менеджеры по цифровому контенту получают среднюю зарплату в размере 101 655 долларов, а зарплата в Deloitte — 98 500 долларов.

    Подробнее о зарплатах менеджеров по цифровому контенту в США.

    Мы также изучили компании, которые нанимают менеджеров по цифровому контенту из 100 лучших учебных заведений США. В тройку компаний, нанимающих наибольшее количество сотрудников из этих учреждений, входят Microsoft, IBM и Amazon.com.

    Чем они занимаются, где работают и сколько зарабатывают

    По мере того, как все больше компаний осознают важность выделения ресурсов для создания и распространения контента, количество открытых вакансий контент-менеджеров продолжает расти.

    Если вы заинтересованы в том, чтобы стать контент-менеджером, вам сначала необходимо ознакомиться с должностными обязанностями, компаниями, нанимающими на эту должность, ожидаемыми навыками и другими ключевыми деталями.

    Поскольку доходы от контент-маркетинга достигают десятков миллиардов, в обозримом будущем в этой отрасли не будет недостатка в рабочих местах. Если вас интересует должность менеджера веб-контента, продолжайте читать.

    Что делает контент-менеджер?

    Контент-менеджеры отвечают за множество задач, включая редакционные и технические.

    В то время как обязанности варьируются от одной компании к другой, некоторые задачи являются стандартными. К ним относятся следующие:

    1. Разработайте контент-стратегию.
    2. Работайте с другими членами команды, такими как писатели и редакторы, для реализации стратегии.
    3. Создание содержимого.
    4. Отслеживание создания и распространения контента.
    5. Распространяйте контент по различным каналам.
    6. Оптимизировать содержимое.

    Кроме того, вы должны уметь работать с различными формами контента, включая:

    1. Сообщения в блоге.
    2. Копия сайта.
    3. Рекламные письма.
    4. Контент в социальных сетях.
    5. Технические документы.
    6. Маркетинговый материал.

    В один прекрасный день вы можете написать сообщение в блоге о недавно выпущенном продукте или услуге. На следующий день вы можете помочь своей команде писателей создать подробный технический документ. Пока все это происходит, у вас также будут свои руки во многих других сферах бизнеса.

    Поскольку роли в управлении контентом различаются в разных компаниях, обсудите должностные обязанности во время собеседования.

    Некоторые компании нанимают контент-менеджера с мыслью, что они будут создавать и распространять весь контент, работая почти полностью самостоятельно.

    Другие компании, как правило, с большим количеством сотрудников, могут нанять вас для наблюдения за определенным отделом, в который входят, среди прочих, писатели, редакторы и дизайнеры.

    Знание того, за что вы отвечаете, облегчает понимание того, как вы можете оказать положительное влияние на компанию.

    Где работают контент-менеджеры?

    Поскольку «контент — это король», вы можете ожидать найти контент-менеджеров почти в каждой отрасли и компании, которые только можно вообразить.

    Не только технологические компании понимают важность наличия в штате контент-менеджера. Вместо этого компании во всех отраслях, независимо от размера, могут извлечь выгоду из найма специального контент-менеджера.

    Майк Янда, президент финансовой компании Finance Globe, нанял контент-менеджера более пяти лет.

    «В первые дни существования Finance Globe я отвечал за все, что касалось контента. Это включало написание сообщений в блогах, модерирование форумов и размещение сообщений в социальных сетях», — сказал он.«Однако по прошествии лет я узнал, что большинство моих конкурентов полагались на контент-менеджера, чтобы снять с себя большую часть этой работы. Сделав это изменение, я смог уделять больше времени другим областям своего бизнеса, зная при этом, что моя контент-стратегия в надежных руках».

    От небольших местных предприятий до многонациональных корпораций — вы найдете контент-менеджеров, выполняющих самые разные задачи.

    Какова средняя зарплата контент-менеджера?

    По данным PayScale, средняя зарплата контент-менеджера составляет 57 126 долларов.Хотя это среднее значение, заработная плата варьируется от компании к компании и от отрасли к отрасли.

    Например, контент-менеджер начального уровня в небольшой компании может зарабатывать около средней стартовой зарплаты в размере 38 000 долларов.

    Однако, если вы опытный контент-менеджер с успешным послужным списком, не исключено, что вы получите зарплату в размере 100 000 долларов и выше.

    Заработная плата контент-менеджера в основном зависит от следующих факторов:

    1. Должностные обязанности.
    2. Структура оплаты труда компании.
    3. Многолетний опыт.
    4. Знание отрасли.
    5. Местоположение.

    Помимо заработной платы, многие контент-менеджеры получают доход в виде бонусов, комиссионных и участия в прибылях. PayScale отмечает, что средний бонус контент-менеджера составляет от 484 до 9990 долларов в год.

    Совет: если у вас есть опыт и успех, чтобы поддержать его, не стесняйтесь договариваться о более высокой зарплате, прежде чем соглашаться на должность контент-менеджера.Легче сделать это заранее, чем вести переговоры вскоре после начала новой работы.

    Ожидаемые навыки менеджера контента веб-сайта

    Каждый работодатель ищет в контент-менеджере что-то свое, но некоторые навыки универсальны. Вот четыре навыка, которые не только привлекают внимание компаний по найму, но и позволяют вам преуспеть:

    1. Способность создавать *- *качественный контент : Умение писать является обязательным для любого контент-менеджера.Даже если вы не занимаетесь созданием контента, у вас, вероятно, будут некоторые обязанности по редактированию. Возможность делиться ранее опубликованными произведениями — это большой плюс, так как это доказывает, что у вас есть этот навык. Кроме того, если у вас есть степень журналиста, было бы неплохо упомянуть об этом в сопроводительном письме и во время интервью.
    2. Знание поисковой оптимизации (SEO) : Вам не обязательно быть экспертом по SEO, но знание основ поможет вам лучше выполнять свою работу.Например, знание того, как оптимизировать сообщения в блоге, создавать теги заголовков и писать привлекательные метаописания, привлекает любого менеджера по найму.
    3. Технические знания : Вы знаете, как ориентироваться во всех самых популярных системах управления контентом, таких как WordPress и Joomla? Знаете ли вы, как использовать мощные маркетинговые инструменты, такие как HubSpot и SEMrush? Вам не нужно быть техническим мастером, чтобы работать контент-менеджером веб-сайта, но базовые знания позволят вам лучше справляться с этой задачей.
    4. Владение новыми медиа : Многие люди думают о содержании, и единственное, что приходит на ум, это написанные слова. Хотя это важно, знание новых медиа становится обязательной чертой. Например, способность создавать, редактировать и распространять видеоконтент является привлекательным навыком, поскольку многие компании прилагают свои маркетинговые усилия в этом направлении.

    Как стать контент-менеджером

    Не существует гарантированного способа получить должность контент-менеджера, поэтому вам нужно выбрать тот подход, который лучше всего соответствует вашим навыкам и профессиональным целям.

    Есть несколько вещей, которые вы можете сделать, чтобы склонить чашу весов в вашу пользу, в том числе:

    1. Начните с первого этажа : Если у вас нет опыта работы контент-менеджером, не претендуйте на должность, которая не соответствует вашим требованиям. Вместо этого начните с такой должности, как помощник контент-менеджера или младший контент-менеджер. У вас не будет всех обязанностей контент-менеджера, но это хороший опыт обучения.
    2. Найти стажировку : Неважно, учитесь ли вы в колледже или какое-то время работали, стажировка — это отличный способ намочить ноги.Вы не только узнаете, что нужно, чтобы стать успешным контент-менеджером, но и встретите людей, которые могут помочь вам найти работу своей мечты в будущем. Некоторым повезло, что их стажировка превратилась в полноценную работу.
    3. Позвольте своему сопроводительному письму и резюме говорить за вас : После того, как вы пройдете собеседование, вы сможете встретиться лицом к лицу с лицами, принимающими решения. Если вы хотите оказаться на этой должности, то хорошо продуманное сопроводительное письмо и резюме просто необходимы.Сформулируйте свою цель, подкрепите ее соответствующим опытом и покажите нанимающей компании, почему вы лучший выбор, чем другие кандидаты.

    Возможно, вы не получите первую роль контент-менеджера, на которую подаете заявку, но эта профессия растет с каждым днем, и вас всегда ждет другая вакансия.

    Итак, вот оно. Теперь, когда вы лучше понимаете описание работы контент-менеджера — среди множества других деталей — вы можете решить, является ли это лучшим карьерным путем для вас.

    Если вы находитесь в процессе поиска идеальной работы контент-менеджера, улучшите свои навыки, создав контент для службы написания контента. Это позволяет вам зарабатывать деньги, оставаясь при этом на связи с отраслью.

    Крис Б
    Крис Б. — писатель-фрилансер и консультант по цифровому маркетингу из Питтсбурга, штат Пенсильвания. Когда он не создает контент, Крис любит смотреть спортивные состязания, работать во дворе и проводить время со своей семьей.

    Что именно делает менеджер по контент-маркетингу?

    Несмотря на то, что практика контент-маркетинга существует уже несколько десятилетий, в последнее десятилетие он только начал приобретать статус признанной и уважаемой формы маркетинга. По мере того, как эта практика распространяется по всему миру, в корпоративных маркетинговых организациях появляется специальный персонал, ориентированный на контент. Среди наиболее распространенных новых должностей, которые мы видим в наши дни, – менеджер по контент-маркетингу.

    Согласно Google Trends, примерно до 2013 года запрос «менеджер по контент-маркетингу» использовался редко. Интерес к этой новой роли неуклонно рос в течение следующих двух лет и оставался стабильным с 2015 года.

    Но что такое контент менеджер по маркетингу? Вам это нужно? Чтобы понять эти вопросы, вам сначала нужно иметь четкое представление о том, чем изо дня в день занимаются менеджеры по контент-маркетингу.

    Роль менеджера по контент-маркетингу

    Менеджер по контент-маркетингу несет полную ответственность за управление контент-маркетингом компании и общий успех инициатив контент-маркетинга.Они управляют стратегией контент-маркетинга, облегчают текущее планирование контента, управляют повседневным созданием, редактированием и продвижением контента, а также сообщают о результатах каждой инициативы контент-маркетинга.

    Навыки и опыт

    В ходе недавнего исследования исследователи изучили более 300 списков вакансий «менеджера по контент-маркетингу» на сайтах Indeed, Glassdoor и LinkedIn, чтобы изучить требования к квалификации, запрашиваемые компаниями. Эта инфографика от Сары Роблес прекрасно подводит итог их выводам.

    Источник: https://www.nrmedia.biz/blog/ideal-content-marketing-manager

    Обязанности менеджера по контент-маркетингу

    Вот восемь стратегических инициатив, за разработку которых будет отвечать большинство менеджеров по контент-маркетингу.

    1. Исследования и анализ конкурентов

    Основная цель контент-менеджера — успешно реализовать бизнес-стратегию контент-маркетинга путем публикации и продвижения контента , который достигает целей, изложенных в стратегии. Невозможно создать эффективную стратегию и план контент-маркетинга без первоначальных исследований.Это исследование помогает контент-менеджеру и создателям лучше понять свою целевую аудиторию и решить, какие типы контента создавать и какие темы освещать.

    Это исследование может включать:

    • Анализ контента конкурентов, тактики обмена сообщениями и распространения
    • Определение целевых аудиторий и их ключевых демографических данных, интересов и поведения в Интернете
    • Опрос текущих клиентов для понимания и проверки стратегических и тактических решений (шаблон ниже )
    • Содействие проведению внутренних интервью с заинтересованными сторонами для определения бизнес-целей и экспертов в предметной области
    • Исследование ключевых слов
    • Исследование для определения соответствующих тем и тем
    • Поиск инструментов и программного обеспечения для создания контента, которые могут помочь им создавать и продвигать контент

    2.Подготовка планов контент-маркетинга

    После начального этапа исследования менеджер по контент-маркетингу может приступить к работе над одним или несколькими планами контент-маркетинга . В зависимости от размера компании и масштаба их предложения часто требуется несколько планов контент-маркетинга, чтобы определить стратегию и тактическое исполнение для отдельных брендов, бизнес-подразделений или каналов. Например:

    • У банка может быть один план контент-маркетинга для своих потребительских предложений, а другой — для своих коммерческих предложений.
    • Компания-разработчик программного обеспечения может иметь внешний план контент-маркетинга, направленный на создание нового для удержания и допродажи существующих клиентов.

    Каждый план контент-маркетинга должен основываться на общей стратегии контент-маркетинга (которая обычно создается с помощью более широкой маркетинговой команды) и должен определять точные цели для каждой инициативы и определять, как контент-менеджер будет достигать этих целей с помощью содержание.

    Планы контент-маркетинга должны включать (как минимум):

    • Конкретные измеримые цели с указанием сроков их достижения
    • Общий бюджет с оценками персонала, творческих ресурсов и платного продвижения
    • Типы контента, которые будут созданы (например, посты в блогах, электронные книги, официальные документы, инфографика и т. д.)
    • Темы, которые будут освещаться (и почему)
    • Каналы, которые будут использоваться для распространения контента
    • План платного продвижения контента обзоры и утверждения) и текущее обслуживание контента

    Ваш менеджер по контент-маркетингу может также создавать индивидуальные планы контент-маркетинга для конкретных кампаний, общий план на определенный период времени (например, на следующий квартал или год) или комбинацию два.

    3. Создание редакционного календаря

    После того, как план контент-маркетинга будет подготовлен, менеджеры по контент-маркетингу теперь могут указывать крайние сроки для создания, публикации и продвижения в календаре контента, чтобы вся маркетинговая команда могла сразу увидеть, какой контент планируется на ближайшие недели и месяцы.

    Наличие визуального редакторского календаря поможет вашему контент-менеджеру согласовать публикацию и продвижение контента с ключевыми датами, важными для вашего бизнеса и других маркетинговых кампаний.Также важно предусмотреть свободное время в расписании, чтобы учесть любые задержки в производстве контента и предусмотреть маркетинговые возможности в последнюю минуту в режиме реального времени.

    4. Создание контента

    После того, как контент-план создан и одобрен всеми соответствующими заинтересованными сторонами, наступает время основной обязанности контент-менеджера — фактического создания контента.

    При этом не все контент-менеджеры будут физически создавать и публиковать каждую часть контента.Многие менеджеры по контент-маркетингу будут диктовать рабочие процессы производства и контролировать команду креативщиков. Тем не менее, крайне важно, чтобы ваш контент-менеджер обладал отличными навыками написания и редактирования, поскольку он будет нести полную ответственность за то, что в конечном итоге будет опубликовано.

    Помимо исследования и написания контента, менеджерам по контент-маркетингу может потребоваться источник фотографий и иллюстраций для сопровождения письменного контента, форматирования контента и добавления метаинформации.

    5. SEO

    Недостаточно, чтобы онлайн-контент хорошо читался и не содержал орфографических и грамматических ошибок.Менеджеры по контент-маркетингу также должны иметь навыки поисковой оптимизации, чтобы убедиться, что веб-поисковики могут найти их контент и чтобы он отображался на первой странице Google и других поисковых систем.

    Если в вашем распоряжении целая команда цифрового маркетинга, возможно, вы уже наняли специалиста по SEO. В качестве альтернативы вы можете передать свои SEO-потребности специализированному агентству. Несмотря на это, по-прежнему важно, чтобы ваш менеджер по контент-маркетингу понимал хотя бы основы SEO, чтобы выполнять эффективный план контент-маркетинга.

    6. Редактирование и обеспечение соблюдения руководства по стилю

    Когда у менеджера по контент-маркетингу есть команда писателей, их навыки редактирования и корректуры очень важны. Они также должны быть в состоянии дать конструктивную обратную связь.

    Очень важно поддерживать постоянный голос бренда в вашем контенте, и это может быть непросто, когда над вашим контентом работают несколько авторов. По этой причине необходимо руководство по стилю. Ваш менеджер по контент-маркетингу должен создать это руководство по стилю, которое может включать информацию об индивидуальности бренда, стилях написания, предпочтениях в отношении пунктуации и грамматики, передовых методах SEO и рекомендациях по выбору изображений.

    Помимо проверки и редактирования каждой части контента перед публикацией (если не лично, то специальным редактором), ваш контент-менеджер также должен убедиться, что весь контент соответствует этому руководству по стилю.

    7. Публикация и продвижение контента

    После того, как каждый фрагмент контента создан и одобрен, менеджер по контент-маркетингу должен обеспечить его публикацию и продвижение среди нужных людей в нужном месте и в нужное время. Они могут делать это самостоятельно или привлекать технических специалистов для загрузки контента в веб-систему управления контентом, электронный маркетинг или инструмент автоматизации социальных сетей.

    После публикации должна быть реализована заранее определенная рекламная стратегия, часто включающая автоматические публикации в социальных сетях или другие тактики, которые срабатывают в определенное время, выбранное для наилучшего взаимодействия. Этот тип автоматизации контента – эффективный способ ускорить создание контента без необходимости расширения вашей команды.

    Ваш менеджер по контент-маркетингу также должен интегрировать вашу контент-стратегию с остальными маркетинговыми кампаниями и определить другие каналы для онлайн- и офлайн-продвижения.

    8. Мониторинг и анализ эффективности контента

    Работа вашего менеджера по контент-маркетингу не заканчивается после публикации части контента. Одной из наиболее важных частей этой роли является постоянный мониторинг и анализ опубликованного контента, чтобы они могли видеть, что работает, а что нет. Эти идеи послужат основой для будущих маркетинговых планов и предоставят информацию для вашей общей маркетинговой стратегии.

    Программное обеспечение для анализа контента может упростить эту задачу, но важно, чтобы ваш контент-менеджер уделял время интерпретации данных, внесению предложений и выводам на их основе.

    Вам также нужно будет следить за взаимодействием с вашим контентом, отвечать на комментарии и вопросы и делать заметки о предложениях для будущего контента. Все это входит в обязанности менеджера по контент-маркетингу, хотя некоторые или все эти задачи он может передать на аутсорсинг.

    Вам нужен менеджер по контент-маркетингу?

    Конечно, многие из описанных выше задач могут быть переданы на аутсорсинг или делегированы другим членам команды, фрилансерам или партнерам агентства, поэтому может возникнуть соблазн подумать, что вам вообще не нужно выполнять эту роль.

    Однако такой ход мыслей неразумен. Задача вашего менеджера по контент-маркетингу — обеспечить успех вашей стратегии контент-маркетинга. Если у вас нет страстного и талантливого человека на этой должности, легко потеряться в повседневной рутине простого создания контента.

    Менеджеры по контент-маркетингу связывают воедино все отдельные части вашей контент-стратегии — написание, SEO, продвижение, анализ и оптимизацию — с четко определенным рабочим процессом контента.

    Найм кого-то для управления вашей стратегией контент-маркетинга может стать крупной инвестицией, но без этого вы можете не получить отдачи.

    Чем именно занимается менеджер по контент-маркетингу? /divvyhq.com/wp-content/uploads/2019/05/content-marketing-manager_1672px-604×270.jpg200px200px

    Как стать успешным контент-менеджером

    Что делает контент-менеджер?

    Контент-менеджер (CM) — это человек, который работает с писателями или создателями контента для создания контента, такого как статьи и видео, для цифровых публикаций .CM несут ответственность за перевод этих фрагментов контента на другие языки и формы мультимедиа. Используя систему управления контентом (CMS) , они разрабатывают стратегические планы по созданию контента и охвату своей целевой аудитории .

    Они также следят за тем, чтобы весь контент сайта регулярно обновлялся и чтобы на веб-сайте не заканчивались свежие материалы для публикации. Часть этого заключается в том, чтобы убедиться, что «правильный» контент появится в назначенном месте на веб-сайте в нужное время.

    Рекомендуется серьезно относиться к управлению контентом. По данным payscale.com, контент-менеджер начального уровня может зарабатывать в среднем до 43 415 долларов США (23 доллара в час) в год. С другой стороны, менеджеры по маркетингу с опытом работы от одного до четырех лет могут зарабатывать в среднем до 52 858 долларов США (28 долларов в час) в год.

    Тот факт, что он хорошо оплачивается и имеет отличные карьерные перспективы, является причиной, чтобы сделать этот путь карьеры, которым вы должны следовать. Однако, прежде чем браться за эту работу, вам нужно сначала подготовиться.В этой статье мы поделимся с вами всем, что вам нужно знать, чтобы добиться успеха в качестве контент-менеджера.

    Какова роль контент-менеджера

    Виталий Водолазский / Shutterstock.com

    Основная роль контент-менеджеров — помогать компаниям в достижении их бизнес-целей путем создания, обновления и поддержки контента на их сайтах. Чтобы быть более конкретным, ниже перечислены основные обязанности CM:

    Стратегическое планирование

    В качестве менеджера по маркетингу ваша роль заключается в разработке стратегических планов для поддержки краткосрочных и долгосрочных маркетинговых целей вашей компании.

    Написание, редактирование, обновление контента

    Написание, корректура, редактирование и обновление контента вашего сайта — ваша обязанность номер один. Не потому, что ваш писатель или создатель контента представил свой черновик, вы опубликуете его сразу.

    №. Вы должны убедиться, что все сообщения соответствуют бизнес-целям вашей компании и относятся к нише вашего сайта.

    Оптимизация контента

    Прежде чем публиковать какой-либо контент, вам необходимо оптимизировать его для поиска и ваших читателей.

    Сотрудничество

    Вам также необходимо сотрудничать с другими командами для создания, обновления макета, стиля и контента веб-сайта вашей компании.

    Управление распространением контента

    Вы должны управлять распространением контента на всех онлайн-каналах вашей компании. Это означает, что вы будете управлять не только сайтом, но и контентом, который публикуется на платформах социальных сетей вашей компании.

    OpturaDesign / Shutterstock.com

    Разработка редакционного календаря

    Как лицо, ответственное за управление контентом, вы должны разработать редакционный календарь для своей команды.Это делается для того, чтобы все ваши писатели или создатели контента были на борту и обновлялись новыми и существующими проектами.

    Мониторинг трафика и вовлеченности веб-сайта

    Вам необходимо уметь пользоваться инструментами аналитики, потому что вы будете отслеживать трафик веб-сайта и его вовлеченность. Ожидается, что вы всегда будете в курсе производительности вашего сайта.

    Как стать контент-менеджером?

    Теперь, когда вы ознакомились с основными обязанностями CM, мы переходим к следующей части:

    Как им стать?

    Уровень образования

    Прежде чем принять решение о работе в качестве CM, вы должны сначала проверить, насколько далеко вы продвинулись в соответствии с вашими требованиями к образованию .Для большинства позиций управления контентом начального уровня требуется степень в области журналистики или связи или в смежной области. По мере вашего продвижения ваше образование, как правило, становится более конкретным и сложным.

    Опыт работы

    Некоторые компании также требуют, чтобы у вас был опыт. Но прежде чем нанять себя, вам нужно подумать о том, какой у вас опыт. Вы можете набраться опыта в качестве CM, создавая свои собственные проекты и зарабатывая при этом деньги.В качестве альтернативы вы можете получать деньги за то же, что и CM, что может быть отличным способом начать работу.

    EtiAmmos / Shutterstock.com

    Развитие навыков и обучение

    Вам также нужно искать правильное обучение. Большинство школ, предлагающих обучение управлению контентом, научат вас, как превратить медиа во что-то полезное для читателей.

    Как CM, вы будете работать непосредственно с читателями. Итак, вам нужно знать, какую информацию они ищут и как ее эффективно передать.В дополнение к обучению вы также должны вооружиться определенными навыками для выполнения своих обязанностей и достижения своей цели.

    Например, некоторые компании требуют, чтобы вы сосредоточились только на видео. Некоторые потребуют от вас понимания письменных средств массовой информации. Вы также должны уметь писать, поэтому получение надлежащих навыков письма и копирайтинга является обязательным требованием.

    Интернет и поисковая оптимизация

    Одним из наиболее важных аспектов становления CM является умение использовать интернет-технологии в своих интересах.Вам будут платить за продвижение продуктов, поэтому вам нужно уметь их хорошо продавать. Это означает, что вам нужно понимать различные типы маркетинга и SEO-инструментов и использовать их так, как это лучше всего подходит для вас.

    Интернет-маркетинг и SEO становятся все более популярными за последние несколько лет. Это побудило многих CM изучить все тонкости бизнеса.

    Если вы хотите, чтобы веб-сайт, которым вы управляете, приносил положительные результаты, убедитесь, что каждый контент оптимизирован для поисковых систем .Это гарантирует, что ваши сообщения будут привлекать больше трафика, охватывать ваших целевых клиентов и повышать рейтинг вашего сайта SERP .

    Бахтиар Зейн / Shutterstock.com

    Система управления контентом и другие инструменты

    Как уже упоминалось, вам нужно разбираться в SEO и онлайн-маркетинге, чтобы выполнять свою роль CM. Это означает освоение нескольких инструментов, таких как системы управления контентом, для выполнения ваших обязательств.

    Система управления контентом или CMS используется для создания, обновления и управления всем контентом на веб-сайте.Что делает CMS удивительной, так это то, что для ее использования вам не потребуется никаких специальных технических знаний. CMS является основным инструментом CM. Вам необходимо освоить по крайней мере одно или два программного обеспечения CMS вместе с другими инструментами, чтобы эффективно выполнять свою работу.

    Ниже приведены некоторые из них:

    Системы управления контентом

    Инструменты для написания контента

    Инструменты для редактирования видео

    Создатели визуального контента

    Инструменты исследования ключевых слов

    Инструменты анализа маркетинговых данных

    Это лишь некоторые из инструментов, которые вы будете использовать в качестве CM для выполнения своих задач.Вам не обязательно знать, как работает каждый из них. Что вам нужно сделать, это выбрать те, которые вам нужны, и освоить их.

    Что делает хорошего контент-менеджера?

    CM играет жизненно важную роль в компании. Его или ее цель состоит в том, чтобы помочь бизнес-контенту достичь своей цели. Многие компании поставляют продукты в различных форматах, включая Интернет, печать, аудио, видео и т. д. Поэтому общение имеет важное значение.

    Общение между разными людьми — это вызов, и это вызов, с которым приходится сталкиваться CM.Это ответственность, которая не является односторонней; это широкий, целостный портфель коммуникативных навыков и опыта.

    Хорошая стратегия управления контентом обеспечит согласованность создаваемого контента, доставку и сосредоточенность на целях, что приведет к получению высококачественных результатов. Это масштабная работа, требующая многих активов и навыков, а не одного.

    Необходим широкий спектр знаний, и они бывают разных категорий. У некоторых CM есть опыт управления, но у других есть знания в области маркетинга, информационных систем или программирования.То же самое относится и к знаниям, которые они приносят на стол.

    Навыки, необходимые для успешного CM, включают знание тенденций и практик. Вы должны иметь возможность:

    • создание работоспособных планов,
    • думать сразу во многих направлениях,
    • предвосхищают потребности, а
    • анализировать и принимать решения.

    Это все аспекты того, что делает хорошего контент-менеджера. Они требуют способности визуализировать и создавать, визуализировать необходимость изменений и быстро думать.

    Последние мысли

    Помимо использования необходимых технических навыков, необходимых для того, чтобы стать CM, вам также необходимо строить отношения.

    Вам нужно общаться с другими людьми таким образом, чтобы они чувствовали себя комфортно и, самое главное, профессионально. Вы должны быть в состоянии давать ответы и рекомендации таким образом, чтобы ваша команда понимала и чувствовала себя комфортно.

    Помните: количество времени, которое ваши создатели контента готовы потратить на проект, зависит от того, насколько вы их цените.Отношения, которые вы строите со своей редакционной командой и другими командами в вашей организации, являются неотъемлемой частью того, чтобы быть отличным контент-менеджером.

    Подробнее: 3 элемента контент-маркетинга, которые должна использовать ваша компания

    Что делает контент-менеджер?

    Итак, у вас есть офигенная идея для бизнеса. Это принесет вам кучу денег, как только люди купятся на это. Это единственная в своем роде идея, которая полностью меняет правила игры в отрасли.

    Вы уже можете представить, какие похвалы будут демонстрироваться в вашем офисе, как только ваш бизнес поднимется на новую высоту.Есть только одна маленькая проблема, которая стоит на вашем пути: лишь горстка людей слышала о вашем бренде. Остальной мир даже не знает, что вы существуете.

    Чтобы представить ситуацию в перспективе, веб-сайт вашей компании является одним из 1,72 миллиарда сайтов, которые сейчас находятся в сети. Позвольте этому числу погрузиться на мгновение. Это означает, что вероятность того, что кто-либо когда-либо посетит ваш сайт, практически равна нулю, учитывая тот факт, что 75% интернет-пользователей даже не удосуживаются нажать на вторую страницу результатов поиска Google.

    Именно по этой причине в каждом бизнесе должен быть контент-менеджер. Но что делает контент-менеджер и нужен ли он вам? В этой статье мы попытаемся подробно ответить на этот вопрос. Итак, без лишних слов, давайте сразу приступим.

    Что такое работа контент-менеджера?

    Проще говоря, контент-менеджер — это человек, которому поручено следить за контентом, публикуемым в блогах и на веб-сайтах. Он включает в себя действия, связанные с созданием, редактированием, публикацией и обновлением контента веб-сайта.

    Прежде чем приступить к работе, главная роль контент-менеджера заключается в обеспечении того, чтобы информация на веб-сайте оставалась свежей, достоверной, привлекательной и информативной. Им необходимо управлять каждой частью информации на веб-сайте, чтобы помочь компании не только оставаться актуальной, но и достигать своих бизнес-целей.

    Контент-менеджер может работать над контентом веб-сайта самостоятельно или возглавить команду производителей контента для публикации новой информации, когда объем работы слишком широк или требует участия одного человека.В этом случае они, как правило, нанимают пару авторов из Rockstar, чтобы увеличить скорость и эффективность выпуска захватывающего контента без ущерба для его качества.

    В должностную инструкцию автора контента входит:

    • Тщательное изучение отраслевых тем с использованием онлайн-ресурсов, предыдущих исследований, а также интервью в СМИ с авторитетными лидерами мнений
    • Написание четкого, правильного и краткого маркетингового текста для продвижения продуктов/услуг компании
    • Использование систем управления контентом для подготовки хорошо структурированных черновиков
    • Вычитка и редактирование статей в блогах перед их публикацией на соответствующих веб-сайтах
    • Соблюдение рекомендаций SEO при написании маркетингового текста для увеличения веб-трафика

    SEO в написании контента означает поисковую оптимизацию.Это всеобъемлющий процесс, который включает в себя балансировку контента веб-сайта с использованием очень конкретных ключевых слов и фраз с высокой степенью таргетинга для ранжирования веб-сайтов и веб-страниц, при этом гарантируя, что они остаются актуальными и привлекательными для посетителей. Обычно это делается для увеличения посещаемости веб-сайта, привлечения потенциальных клиентов и преобразования их в продажи.

    Что означает «контент»

    По правде говоря, невозможно дать общее определение термина «контент», с которым могли бы согласиться все маркетологи.Но отличной отправной точкой было бы описание ее как высококачественной контекстуально релевантной информации, которая упакована и доставлена ​​таким образом, чтобы вызывать эмоции у ее потребителей. Его единственная цель — зажечь вовлеченность.

    Он должен быть полезным, основанным на фактах, занимательным и привлекательным, чтобы удерживать человека приклеенным к нему достаточно долго, чтобы потребовать от него какого-либо действия. Вы когда-нибудь ловили себя на том, что часами просматриваете бесконечные сообщения в социальных сетях?

    Если вы когда-нибудь оказывались в этой кроличьей норе, не волнуйтесь — вы в хорошей компании.Отличный контент может сделать это.

    Почему контент-менеджер важен для вашего бизнеса?

    Не все герои носят плащи. Если вы надеетесь добиться каких-либо успехов в цифровой сфере, то работа с контент-менеджером — это не вариант, а требование. Вот некоторые из их важнейших функций.

    1. Синхронизация с вашим отделом продаж

    Если вы не управляете благотворительной организацией, итоговый результат любого бизнеса, ну, в общем, его итоговый результат .Если это не приносит вам денег, то вы можете с этим покончить. Чтобы зарабатывать деньги, вам нужно знать и понимать своих клиентов. Вы должны думать, как они, и предвидеть их потребности еще до того, как они узнают об этих потребностях.

    Рискуя показаться Рокки Бальбоа, если вы хотите победить своих конкурентов, вы должны перестать думать так, как думают они; «Вы должны думать так, как думаете», чтобы проникнуть в образ мышления ваших клиентов. И кто знает их лучше, чем люди в отделе продаж.

    Хороший контент-менеджер может довольно неплохо контролировать контент, публикуемый на вашем веб-сайте, но хороший менеджер успешно ликвидирует разрыв между отделом маркетинга и всеми остальными подразделениями компании. Центральное место в этом занимает отдел продаж и любые другие сотрудники, работающие с клиентами.

    Контент-менеджер должен быть в состоянии собрать как можно больше информации о вопросах и проблемах, возникающих у клиентов в отношении компании, чтобы они могли создавать актуальный и высокоцелевой контент для потенциальных клиентов.Укрепление этих отношений имеет решающее значение для успеха любого контент-менеджера.

    Вот пять главных вопросов, которые компетентные контент-менеджеры должны задать отделу продаж, чтобы гарантировать, что публикуемая ими информация содержит все необходимое для привлечения лучших потенциальных клиентов.

    Что включает в себя процесс продажи?

    Независимо от того, в какой отрасли вы работаете, контент-менеджеры должны иметь общее представление о том, как выглядит процесс продаж в вашей компании. Вот некоторые из вопросов, которые они могут задать торговым представителям компании:

    • Что вызывает у потенциального клиента интерес к разговору?
    • Сколько времени занимает продажа от первого контакта до окончательной продажи?
    • На какой тип визуальной стимуляции лучше всего реагируют покупатели?

    Генерация контента мало что даст для конверсии потенциальных клиентов, если человек, который его создает, не понимает тонкостей сквозного процесса.

    Какие критерии используют торговые представители для определения потенциальных клиентов, отвечающих требованиям продаж?

    Лиды — это здорово, но они ничего не значат для вашего бизнеса, если не конвертируются в продажи. Независимо от того, квалифицирован ли лид для продаж, это означает, что он может сказать, готов ли он к разговору, который в конечном итоге перерастает в продажу. Если вы сделаете это в неподходящее время, это может означать их полную потерю.

    Таким образом, откровенная дискуссия между контент-менеджером и отделом продаж для лучшего понимания критериев соответствия, необходимых для измерения квалификации потенциальных клиентов, имеет решающее значение для всего процесса управления контентом и его уточнения.Некоторые распространенные индикаторы готовности к продажам могут включать:

    • Количество страниц, которые посетители просматривают на вашем веб-сайте: Чем больше времени они тратят на просмотр контента на вашем веб-сайте, тем больше вероятность того, что они купят то, что вы продаете.
    • Конкретные просмотренные страницы: Если лид тратит время на просмотр страниц продукта и цен в дополнение к страницам «О нас», «Наша команда» или «Отзывы клиентов», это обычно является довольно хорошим показателем их готовности совершить покупку.
    • Возвращение на сайт несколько раз после первого посещения: Если лид возвращается на сайт пять-шесть раз после первого посещения, это обычно является признаком его готовности к покупке.

    Что лиды говорят о конкурсе?

    Во-первых, любой компетентный контент-менеджер знает, что копирование того, что делают конкуренты, является абсолютной бестактностью. Мало того, что это заставляет вашу компанию выглядеть неоригинально, но и без справочной информации о том, почему они выбрали определенную стратегию, их копирование может иметь для вас неприятные последствия.

    Если отдел продаж указывает, что несколько потенциальных клиентов упоминали о конкретных вещах, которые ваши конкуренты делают в своих маркетинговых усилиях, которые, по-видимому, оказали на них влияние, то это, безусловно, стоит изучить.

    Каковы наиболее распространенные проблемы среди лидов?

    Прежде чем лид превратится в продажу, все его проблемы должны быть решены еще до того, как с ним поговорит торговый представитель. Контент-менеджер должен знать об этих проблемах, чтобы гарантировать, что контент, который они публикуют, решает их полностью, чтобы ускорить процесс преобразования.Эти возражения могут стать основой для информативных сообщений в блогах, в которых подробно рассматриваются все их проблемы.

    Каковы ожидания потенциальных клиентов?

    Если есть одна область, которая печально известна тем, что вызывает огромное количество разногласий между отделами продаж и маркетинга, так это управление ожиданиями лидов. Контент-маркетологи, как известно, продают товары/услуги. Некоторые называют это очень оптимистичным, особенно когда они всем сердцем верят в продукт(ы) своей компании.

    Однако они должны следить за тем, чтобы публикуемый ими контент не преувеличивал реальных преимуществ рассматриваемых продуктов. Таким образом, им необходимо тесно сотрудничать с торговыми представителями компании, которые часто несут основную тяжесть работы с разочарованными клиентами, когда продукты не соответствуют их высоким ожиданиям.

    2. Планирование редакционного календаря

    Определение того, какой контент собирается создавать ваша компания, темы статей в блогах, которые будут освещены, и график, в течение которого вы можете ожидать черновики и исправления, — все это решается в редакционном календаре.Он также охватывает дни, когда вы собираетесь публиковать сообщения в блогах, отправлять электронные письма и публиковать уведомления в социальных сетях.

    Если у вас небольшая компания, то контент-менеджер будет в значительной степени отвечать за все эти задачи в календаре. Но если вы работаете в более крупной организации, в которой есть маркетинговая команда, то они будут нести ответственность за организацию каждого бита контента и за то, чтобы все придерживались графика и соблюдали сроки.

    Редакционный календарь не должен быть сложным.Контент-менеджеру просто нужно найти тот, который подходит ему и остальным участникам проекта. По данным Института контент-маркетинга , некоторые организации не видят ощутимой рентабельности своих усилий по контент-маркетингу, потому что им не удается создать план, который охватывает все действия, которые необходимо выполнить.

    Контент-менеджеры используют этот инструмент планирования, чтобы держать всех в курсе и помочь компании достичь желаемых маркетинговых целей. Они настраивают его в зависимости от вашей аудитории, чтобы убедиться, что он не только соответствует вашей целевой демографической группе с учетом их самых больших проблем, но также имеет четкие способы получения информации, которая помогает решить эти проблемы.

    Контент-менеджер, как правило, начинает с планирования крупных событий, таких как запуск крупных проектов, открытие соответствующих отраслей, окончание, периодические темы, праздники, основные события и т. д. Затем они определяют, что именно нужно вашему бизнесу с точки зрения частоты публикации в зависимости от о том, как часто ваши существующие и потенциальные клиенты ожидают обновлений. Таким образом, контент-менеджер может распределить обязанности, связанные с исследованием контента, написанием, редактированием, утверждением и публикацией.

    Цикл управления содержимым события

    Прежде чем перейти к тому, как выглядит цикл управления содержимым события, вам необходимо понять, что такое содержимое события. Это относится к контенту, специально созданному для подготовки к предстоящему событию, такому как концерт, шоу, фильм, вечеринка и т. д.

    В зависимости от масштаба мероприятия обязанности менеджера по маркетинговому контенту и менеджера по контенту мероприятия могут выполняться одним человеком или распределяться между отдельными ролями в маркетинговой команде.Вот как может выглядеть базовый цикл управления контентом события:

    1. Разработка стратегии содержания мероприятия
    2. Планирование конференции по маркетинговому контенту
    3. Выбор выступающего на мероприятии
    4. Координация спикеров перед мероприятием
    5. Контент-маркетинг для привлечения посетителей мероприятия
    6. Координация репетиций и другой логистики мероприятий
    7. Документация презентаций на видео и в бумажном виде
    8. Перепрофилирование контента события в маркетинговый контент
    9. Анализ данных и аналитика из обзоров событий
    10. Использование полученной информации для уточнения стратегии содержания

    3.Написание и редактирование контента блога

    Возможно, вы не знаете об этом, но в дополнение к нескольким авторам, которые создают контент для вашего веб-сайта, контент-менеджеры сами несут ответственность за создание большей части контента. Именно по этой причине им необходимо обладать сильными навыками письма и редактирования, а также сверхъестественной способностью создавать контент, который оказывает значительное влияние на прибыль бизнеса. В конце концов, разве не в этом весь смысл сохранения их услуг?

    Известно, что некоторые типы контента оказывают наибольшее влияние на получение дохода.В том числе:

    • Лучшее в <класс> тип блогов
    • Обзоры продуктов/услуг
    • Сравнения и «против»
    • Ценовые посты
    • Проблемы

    Большинство маркетологов избегают последних двух. В конце концов, кто хочет говорить о проблемах или цене, когда они пытаются продать продукт? Контент-менеджеры, однако, сделаны из другой ткани. Они идут туда, куда никто не осмеливается говорить об этих проблемах в мельчайших подробностях.

    Все сводится к тому, чтобы предвидеть потребности и проблемы клиента и решать их, независимо от того, насколько это неудобно. Подумайте об этом так. Если вы являетесь владельцем автосалона и имеете в наличии Ford Fiesta 2012-2016 годов выпуска, последнее, на что вы хотите обратить внимание, — это хорошо известные проблемы с системой трансмиссии, характерные для этих конкретных моделей. Но на самом деле это именно то, что онлайн-пользователи ищут в Google.

    Итак, вы можете найти творческий способ решения этих проблем, не откладывая их полностью.У контент-менеджера есть необходимый набор навыков, чтобы точно упаковывать и доставлять эту информацию потенциальным лидам, не теряя их полностью.

    4. Разработка лид-магнитов

    Как владелец бизнеса, вы, в конечном счете, преследуете три основные цели на своем веб-сайте: привлечение трафика на него, преобразование этого трафика в потенциальных клиентов и взращивание лидов, чтобы конвертировать их в продажи. Контент-менеджер поможет вам сделать все три. Онлайн-отношения, которые существуют между брендом и его клиентами, очень похожи на Tinder (да, приложение для знакомств).

    Вы заходите в приложение, натыкаетесь на чей-то профиль, и, прежде чем вы это понимаете, вы подходите! Это именно то, что вы искали. Вы сейчас думаете о том, где будете жениться, куда поедете в свой медовый месяц, сколько у вас будет детей, понравитесь ли вы их родителям…

    Но подождите! Что случилось с фазой ухаживания? Поздние ужины, прогулки по пляжу на закате рука об руку, разговоры о том, что я хочу, чтобы ты познакомился с моей семьей, предложение…

    Все происходит слишком быстро, да? Что ж, многие компании часто попадают в эту ловушку, создавая контент, который заканчивается довольно напористым CTA внизу, побуждающим их «Подписаться СЕЙЧАС!» или «Спешите получить это предложение СЕГОДНЯ!» Они пропускают фазу ухаживания, которая необходима клиентам для установления взаимопонимания с брендом.

    Стадия осознания процесса ухаживания

    Контент-менеджеры существуют, чтобы восполнить этот пробел. Они постепенно вовлекают клиентов в отношения, не отпугивая их. Они узнают о вашем бренде, чтобы придумать предложения на этапе осведомленности, которые оказались одним из самых эффективных лид-магнитов. К ним относятся:

    • Контрольные списки: Чтобы предоставить потенциальным клиентам практические действия, которые они могут предпринять при поиске решений своих проблем.
    • Руководства для покупателей: Чтобы помочь лидам принимать взвешенные решения при покупке продукта.
    • Электронные книги: Для предоставления полезной информации по конкретной интересующей теме.
    • Контент с закрытым доступом: Включает превращение сообщения в блоге из 4000 слов, например, в контент с закрытым доступом, предоставляя лидам доступ к первым 1500 словам, и после того, как они зацепятся, требуют от них заполнить свою информацию, чтобы получить доступ к оставшимся 2500 слова.
    • Комбинации предложений: Если на вашем веб-сайте есть две разные части контента, каждая из которых продвигает разные предложения, контент-менеджер может найти творческий способ их объединения, не возвращаясь к чертежной доске, чтобы начать с нуля.

    5. Продвижение контента

    Публикация контента в Интернете может занять некоторое время, прежде чем он начнет генерировать органический трафик на ваш сайт. Если он оптимизирован для поисковых систем, может пройти несколько месяцев, прежде чем ваш сайт появится на первой странице результатов Google, а именно там, где вы хотите быть.

    Это, однако, не означает, что вы должны просто сидеть сложа руки до тех пор. По-прежнему существует способ, с помощью которого ваша целевая аудитория может получить представление о вашем бренде изнутри, используя другие средства, помимо вашего официального веб-сайта.К ним относится использование социальных сетей, таких как Facebook, Twitter, Instagram и LinkedIn.

    Контент-менеджеры являются экспертами в настройке сообщений с использованием языка, который очень специфичен для соответствующих платформ. Таким образом, если есть новая запись в блоге, они могут продвигать ее на различных сайтах социальных сетей, чтобы придать ей популярность, необходимую для привлечения трафика, привлечения потенциальных клиентов и увеличения продаж.

    Компетентные контент-менеджеры также держат руку на пульсе, присоединяясь к дискуссионным онлайн-форумам, имеющим солидную аудиторию.Такие сайты, как Reddit и Quora, — отличное место, где можно быть в курсе последних дискуссий о тенденциях в отрасли и некоторых часто задаваемых вопросах потребителей. Это отличная возможность ответить на некоторые вопросы и предоставить входящую ссылку на статью на вашем веб-сайте для дальнейшего взаимодействия.

    6. Перепрофилирование контента

    Часто вы обнаружите, что определенная статья в блоге или другой фрагмент контента получает огромное количество посещений по сравнению с его аналогами.Было бы здорово, если бы это можно было отразить в социальных сетях, таких как LinkedIn, Twitter и Facebook, верно? Хорошая новость в том, что это возможно.

    Нет смысла изобретать велосипед, когда имеешь в идеальном рабочем состоянии. Контент-менеджер анализирует самые популярные фрагменты контента на вашем сайте и перенаправляет их на другие социальные платформы. По сути, это причудливый способ сказать «переработка».

    Например, они могут преобразовать серию наиболее эффективных статей блога в электронную книгу.Броские или запоминающиеся фразы в популярном посте в блоге можно превратить в мем или твит.

    Кроме того, разные люди потребляют контент по-разному. Некоторые люди могут сидеть и терпеливо просматривать статью в блоге на 5000 слов. Для других прохождение 500 слов — это тяжелая битва, требующая регулярных перерывов на воду и периодической растяжки.

    Кто-то предпочитает слушать аудио в машине, а кто-то предпочитает смотреть говорящую голову на YouTube. Контент-менеджер постоянно ищет новые способы охвата разнообразной аудитории на основе их уникальных потребительских предпочтений и соответствующей настройки существующего контента.

    7. Обновление существующего контента

    Контент-маркетинг — это не просто создание нового контента; это также включает в себя проверку актуальности существующего контента. Представьте, что потенциальный лид попадает на устаревшую запись в блоге на вашем веб-сайте сразу после прочтения недавно опубликованной записи, содержащей противоречивую информацию?

    Они покинут сайт, убежденные, что вы не являетесь авторитетом в этом вопросе, прежде чем перейти на сайт вашего конкурента, чтобы узнать, что они говорят по этому вопросу.Это легко исправить.

    Вместо того, чтобы писать новый контент по существующим темам, контент-менеджер регулярно просматривал и обновлял сообщения актуальной актуальной информацией, придерживаясь лучших практик SEO.

    Вот несколько замечательных методов, которые контент-менеджеры используют для полного преобразования контента:

    • Обновление изображений, поскольку не все из них вне времени
    • Повторный просмотр статистики и информации, использованной в предыдущих сообщениях, чтобы убедиться, что они по-прежнему актуальны
    • Добавление твитов текста
    • Переделка введения, чтобы дать читателям более четкое представление о том, что будет дальше
    • Измените CTA, приняв те же, которые используются в ваших наиболее эффективных частях контента

    8.Одержимость числами

    Контент-менеджеры постоянно обращают внимание на показатели, чтобы определить, приносят ли текущие маркетинговые усилия плоды или пришло время внести изменения в стратегию. Они используют аналитические инструменты, такие как Google Analytics и Google Search Console, для анализа эффективности каждого элемента контента на вашем веб-сайте.

    Вот некоторые важные показатели, на которых постоянно зацикливаются контент-менеджеры:

    • Трафик и источники трафика
    • Демография трафика
    • Типы устройств
    • Постоянные посетители
    • Рейтинг страниц
    • Показатели отказов
    • Время, проведенное на странице
    • Количество обратных ссылок
    • просмотров страниц
    • Скорость отправки форм
    • Доход

    Отношения между контент-менеджерами и другими ролями контент-маркетологов

    Теперь, когда мы исчерпывающе рассмотрели, что делает контент-менеджер, лучше задать вопрос: что делает контент-менеджер , а НЕ ? Ну, не так уж и много, если честно.Контент-менеджеры являются основой всего интернет-маркетинга.

    При этом люди часто смешивают свои роли с другими функциями цифрового маркетинга. Давайте проясним это, хорошо?

    Разница между менеджером контента и менеджером сообщества

    Контент-менеджеру поручено следить за всем контентом, публикуемым на веб-сайте клиента. С другой стороны, менеджер сообщества отвечает за наблюдение за всем социальным диалогом, происходящим между членами аудитории на конкретном онлайн-форуме.

    Они занимаются социальным взаимодействием бренда. Некоторые описания вакансий помещают его прямо в сферу социальных сетей, в то время как другие считают его частью Контента. Все зависит от точки зрения.

    Что делает менеджер социальных сетей?

    Ни для кого не секрет, что контент-маркетинг в значительной степени связан с маркетингом в социальных сетях. Однако, несмотря на пересечение между ними, они являются отдельными объектами.

    Менеджеры социальных сетей сосредотачиваются на маркетинговой деятельности, установленной на самих социальных платформах.Контент-менеджеры, с другой стороны, сосредоточены на маркетинговой деятельности, расположенной на самом веб-сайте бренда.

    Разница между контент-менеджером и контент-специалистом

    В то время как контент-менеджеры несут ответственность за надзор за контентом, создаваемым и публикуемым на клиентских веб-сайтах, специалисты по контенту сосредотачиваются на фактическом создании контента.

    Специалист по контенту — это тот, кто делает все понемногу: от создания стратегий контента и координации с дизайнерами и писателями до привлечения целевого трафика и повышения SEO-оптимизации веб-сайта.Они должны выяснить, как рассказать убедительную историю о бренде, чтобы создать привлекательный контент, который аудитория захочет читать и делиться им.

    Кто такой стратег по контенту продукта?

    Недостаточно создавать контент для продвижения вашего продукта. Контент внутри самого продукта также играет огромную роль в повышении качества обслуживания клиентов. Стратег по контенту продукта — это эксперт, который использует контент как инструмент для определения желаемого пользовательского опыта и максимального принятия продукта среди его потребителей.

    Что делает контент-лид?

    Ведущий контент — это тот, кто следит за тем, чтобы все повествования и сообщения бренда соответствовали общей стратегии контента. Они тесно сотрудничают с директором по маркетингу компании, директором по коммуникациям, а также с другими ключевыми заинтересованными сторонами, чтобы гарантировать оптимальную доставку высококачественного контента желаемой аудитории на нескольких платформах, а не только на веб-сайтах клиентов.

    Стоимость найма контент-менеджера

    Если есть что-то, что совершенно ясно на данный момент, так это то, что контент-менеджер является неотъемлемой частью прибыли вашего бизнеса.Они имеют неоценимое значение для роста компании, поэтому сохранение правильного, безусловно, повысит рентабельность инвестиций.

    Напрашивается вопрос: сколько зарабатывает контент-менеджер? Согласно данным Glassdoor, контент-менеджеры зарабатывают в среднем чуть более 56 000 долларов в год, а контент-менеджеры в ведущих компаниях зарабатывают до 84 000 долларов в год. С другой стороны, менеджеры социальных сетей имеют среднюю зарплату более 50 000 долларов в год, а самые высокооплачиваемые зарабатывают до 72 000 долларов в год.

    На вершине иерархии заработной платы контент-маркетинга находится директор по контенту, который зарабатывает в среднем 79 000 долларов в год. Лучшие в этой категории зарабатывают до 119 000 долларов в год. Если вы хотите сменить карьеру и эти цифры кажутся вам заманчивыми, подумайте о том, чтобы окунуться в пул контент-маркетинга, сначала став создателем контента.

    Создатель контента — это лицо, ответственное за создание привлекательного контента, предназначенного для цифровой сферы.Это включает в себя создание сообщений в блогах, копии в социальных сетях, электронные книги, видеомаркетинг — в основном все, что связано с созданием цифрового контента. Так как же получают деньги создатели контента? Ну, они вознаграждаются следующими способами:

    • За счет выручки от продаж, когда они получают оплату в обмен на товары или услуги
    • За счет пожертвований доброжелателей, которые обычно ничего не ждут взамен
    • Через платные рекламные акции и рекламу от сторонних компаний или частных лиц

    Откройте для себя мир невероятных возможностей для своего бизнеса

    В мире, где выделиться на фоне конкурентов — все равно что попытаться найти пресловутую иголку в стоге сена, контент-менеджеры делают больше, чем просто управляют контентом.Они держат ключ к вашему успеху в цифровом маркетинге.

    Если у вас еще нет контент-менеджера, есть большая вероятность, что вы будете проводить большую часть своего времени, играя в догонялки с конкурентами. В результате прибыль вашего бизнеса пострадает.

    Пора вырваться из этого! Секрет в том, чтобы работать умнее, а не усерднее.

    Oh My Job: Brand Content Manager

    Oh My Job — это веб-сериал, который поможет вам узнать о конкретных ролях от людей, которые выполняют их каждый день.В этом выпуске Мелисса, контент-менеджер по бренду, делится своими профессиональными взглядами и рассказывает о повседневной жизни в Tediber.

    Менеджер контента бренда отвечает за медиа-контент бренда, контролируя публикации в каналах связи, таких как веб-сайты, блоги, социальные сети и информационные бюллетени .

    Обязанности:

    Работа бренд-менеджера тесно связана с коммуникациями, связями с общественностью и маркетингом.Он или она должны определить столпы коммуникации бренда, а затем руководить созданием и публикацией контента. Знакомый с интернет-культурой и социальными сетями, контент-менеджер бренда может анализировать тенденции и черпать из них вдохновение для создания редакционного графика. Роль также требует творчества, чтобы взять на себя инициативу по созданию контента. Менеджер по контенту бренда управляет производством статей, видеороликов, информационных бюллетеней и фотосессий, обеспечивая при этом высокое качество контента и эффективное отражение имиджа бренда как по форме, так и по содержанию.После публикации контента на различных носителях контент-менеджер бренда оценивает последующую приверженность и влияние с целью создания связи с сообществом и ее укрепления. Цель контент-менеджера бренда — привлекать и удерживать аудиторию и клиентов бренда, рассказывая историю бренда и развивая его присутствие в СМИ с помощью контента.

    «Моя работа заключается в том, чтобы следить за контентом бренда и рассказывать его историю по всем доступным каналам».

    Карьерный путь:

    Не существует специальных курсов или программ, направленных на то, чтобы стать менеджером контента бренда.Тем не менее, базовое образование в области менеджмента, маркетинга/веб-маркетинга, коммуникаций или журналистики может рассматриваться рекрутерами в качестве основного бонуса.

    Менеджер по контенту бренда часто имеет опыт работы в медиа-секторе или в составе корпоративных коммуникаций или маркетинговых команд. Некоторый первоначальный профессиональный опыт в качестве менеджера сообщества, представителя бренда, специалиста по маркетингу или специалиста по стратегии в социальных сетях даст вам знания в области маркетинговых стратегий и социальных сетей.

    Навыки:

    Контент-менеджер бренда должен быть строгим и гибким, потому что он или она должен работать с различными носителями и форматами.Идеальное владение языком необходимо для создания качественного контента и защиты имиджа бренда. Пристрастие к журналистике поможет в организации успешного мониторинга СМИ, что обязательно является источником вдохновения для создания всего контента. Креативность необходима для преобразования идей историй в содержание, имеющее отношение к бренду и его имиджу. Базовые знания SEO также помогут улучшить SEO контента в поисковых системах.

    «Большая часть работы связана с составлением отчетов и, в конечном счете, с анализом того, достигли ли мы ожидаемых результатов для определенного контента.Это требует большой строгости».

    Сотрудничество:

    В зависимости от компании ожидается, что менеджер по контенту бренда будет работать с отделом маркетинга в соответствии с направлением, установленным руководством, менеджерами по маркетингу, бренд-менеджерами или даже креативными директорами.

    «Я много работаю с командой высшего руководства, потому что они вдохновляют нас и показывают направление, в котором они хотят, чтобы бренд развивался».

    Зарплата:

    Средняя месячная брутто-зарплата для младшего профиля в США составляет 4000 долларов, а для более старшего профиля она достигает 6000 долларов.

    Leave a Reply