Арбитражники трафика кто это: что это и как заработать / Skillbox Media

Содержание

Арбитраж трафика: кто чем занимается?

Если вы только начинаете знакомиться с индустрией арбитража трафика, бывает сложно понять, чем аккаунтер отличается от персонального менеджера, чем занят медиабайер, почему арбитражник может быть и паблишером, и аффилиатом. Поэтому мы подготовили небольшой материал, который поможет узнать всё обо всех.

CPA-сеть. Это компания, которая собирает офферы разных рекламодателей  и привлекает арбитражников и команды к работе. Преимущество работы с CPA-сетью заключается в поддержке аффилиатов, предоставлении им креативов, помощи в решении вопросов с выплатой, проверке трафика и т.д. За свои услуги CPA-сеть удерживает небольшой процент от вознаграждения, которое выплачивает рекламодатель.

Аккаунтер (аккаунт-менеджер). Это специалист в CPA-сети или в рекламной сети. Он ищет новых рекламодателей или паблишеров и ведёт работу с уже имеющимися. Он решает вопросы о добавлении офферов, сверке трафика и многое другое.

Арбитражник. Это человек, который закупает трафик в рекламной сети и ведёт его на оффер рекламодателя.  Обратим внимание, что существует дихотомия: арбитражник может быть и паблишером (тем, кто рекламу размещает) и  аффилиатом (партнёром). При работе с партнёрскими программами или CPA-сетями, он является паблишером, так как приводит трафик на оффер. А для рекламных сетей и источников трафика арбитражник является рекламодателем, так как закупает трафик и запускает рекламные кампании под используемые  офферы.

Вебмастер. Это «коллега» арбитражника. Однако он не покупает трафик в рекламных сетях. Вебмастер владеет собственным сайтом или их сетью и размещает на них рекламу, привлекая трафик. Может работать как с партнёрскими программами и CPA-сетями напрямую (в этом случае является полным аналогом арбитражника), так и с рекламными сетями, выступая в качестве паблишера.

Дизайнер (креативщик). Специалист, который занимается разработкой креативов (баннеров, видеороликов и т.д.) по заданию от медиабайера или арбитражника.

Дропшиппер. Человек, работающий напрямую с производителями товаров. Дропшиппер оплачивает товары по оптовой цене и организует доставку. При этом он сам выставляет конечную стоимость. Разницу между тем, что платит покупатель и своими расходами, дропшиппер получает в качестве прибыли.

Клоакер. Специалист по настройке клоаки, работе с трекерами и т.д. Может настроить рекламную кампанию запрещённых в источниках трафика офферов. Например, запустить рекламу онлайн-казино на Facebook.

Медиабайер. По сути, это арбитражник. Но он работает в компании и использует её бюджеты, а не собственные. Медиабайер одновременно запускает рекламные кампании на разных площадках и сетях, также может работать с несколькими партнёрскими программами. Также медиабайер ищет новые связки (источник трафика, ГЕО и креатив) для запуска РК.

Овнер (Owner). Большой начальник (Boss of Gym). Это владелец арбитражной кампании, CPA-сети или партнёрской программы.

Партнёрская программа. Зачастую прямой рекламодатель, который предлагает вознаграждение за привлечение пользователей и совершение ими целевых действий. Партнёрские программы есть у интернет-магазинов, онлайн-казино, букмекерских контор, туроператоров, банков и многих других. По сути, партнёрская программа – это инструмент для привлечения новых клиентов.

Рекламодатель (рекл, адвертайзер, advertiser). Компания, которая предлагает офферы и платит за совершение привлечёнными пользователями целевых действий. Рекламодателем может быть букмекерская контора, производитель товаров, туристическое агентство, финансовая организации, банки и т.д. Рекламодателю нужны пользователи, которые будут заинтересованы его товарами и услугами. Если привлечённый клиент внёс депозит, ввёл свои данные, оплатил заказ или оформил  дебетовую карту, то арбитражник получает вознаграждение.

Рекламная сеть. Источник трафика, который позволяет запускать рекламные кампании на всех подключённых к нему площадках. Это могут быть сайты, мобильные приложения, социальные сети и т.д. 

Специалист поддержки (персональный менеджер). Это лучший друг каждого арбитражника или команды, который помогает подобрать офферы и решить вопрос с выплатами, расскажет про конвертящие ГЕО, поделится связками и т.д.

Тимлид. Руководитель определённого отдела: фармеров, медиабайеров, разработчиков приложений и т.д. Следит за работой, отвечает за результаты всех сотрудников и помогает каждому сотруднику развиваться.

Фармер. Сотрудник, который занимается созданием и «прогревом» аккаунтов в социальных сетях и других источниках трафика. Задача фармера – создать аккаунт и имитировать поведение обычного человека, чтобы повысить его траст (доверие со стороны площадки). После этого аккаунт передаётся медиабайеру, который запускает с него рекламные кампании.

Вывод

 

Если мы кого-то забыли (а вы работаете помощником байера или ещё кем-то), то пишите в комментариях. Обязательно изучим вопрос и добавим в статью.

Арбитраж трафика — что это? Где заказать. Как стать арбитражником.

Начатый совсем недавно цикл статей о заработке в интернете продолжается. Сегодня вас ждет кое-что особенное: все чаще на просторах интернета, особенно в среде SEO, создания сайтов, digital, маркетинга и всего прочего, так или иначе связанного с IT, можно встретить такое понятие как «арбитраж трафика». Это немного путанное и не такое однозначное понятие. В этой статье мы поговорим о том что это, как на этом заработать, чем отличается белый и черный арбитраж, а также поговорим о том, как стать арбитражном и как стать «клиентом» арбитражника.

Понятие и терминология

Если выражаться понятным языком, арбитраж трафика — это привлечение покупателей за процент от продаж. На привлечение клиентов к конечному продавцу вы тратите собственные средства, а ваша чистая прибыль заключается в разнице между вознаграждением, полученным от заказчика (он же — рекламодатель), и вашими расходами на привлечение заинтересованных покупателей.
Таким образом, странный и немного завуалированный термин «арбитраж трафика» приобретает понятное значение: арбитражник = перепродавец. Только в рассматриваемом случае, продавец не получает деньги за товар напрямую, а также часто теряет гипотетическую прибыль от повторного обращения клиента.

Арбитражник — специалист, который занимается арбитражном трафика. Как следует из определения выше, арбитражник выступает связующим звеном между покупателем и продавцом, зарабатывая на комиссии с последнего.

Арбитраж трафика — не маркетинг

По сути, арбитраж трафика — это почти как маркетинг: и там и там специалисты занимаются продвижениям в интернете, но между ними все же есть достаточно большая разница.

МаркетологАрбитражник
Работает по фиксированной ставкеЗаработок зависит исключительно от продаж
Работает с одним, или нескольким клиентамиМожет работать с неограниченным количеством заказчиков
Обязан выполнять план и соблюдать отчетность.Ничего никому не должен, но если не приведет клиентов — не заработает
Тратит рекламный бюджет, предоставленный заказчиком.Тратит свои деньги на продвижение чужого бизнеса.

KPI (KPIs, Key Performance Indicators) — собрание ключевых показателей эффективности, в некоторых случаях — поставленные цели — например, определенное число заявок либо продаж.

Как узнать больше?

Наша ознакомительная статья продолжится, а пока — хотим посоветовать пару мест, где можно прочитать о манимейкинге, партнерском маркетинге, партнерках и арбитраже в целом: статья на SkillBox.ru, ветка на Яндекс Кью, форум арбитражников https://affmoment.com.

Черный и белый арбитраж

Второй возможный (а скорее и более правильный) заголовок для этого абзаца: арбитраж трафика — это не только средства для потенции и мази для увеличения известных мест.

Стереотипы говорят о том, что арбитраж — это навязчивое продвижение никому не нужных (даже вредных) товаров для легких на подъем шоперов, а также «специальные предложения» для любителей вебкама и сайтов знакомств. Это имеет место быть, но как работать каждый выбирает сам:

Белый арбитраж

Это продвижение онлайн-магазинов, кинотеатров, игр и разных других «белых» продуктов разрешенными способами, такими как:

  • контекстная реклама ;
  • таргет;
  • SMM;
  • SEO;
  • другими.

За таким арбитражом обращаются крупные и известные магазины, такие как, например, М.Видео, Kwork, Joom, Ozon, AliExpress и многие другие.

Как мы видим на скриншоте выше, Joom готов платить до 10% за заказ, OBI — до 6% за заказ.

Черный арбитраж

Это продвижение казино, букмекеров (и каперов), упомянутых мазей, финансовых пирамид, средств для похудения и прочих продуктов, которые либо изначально не имеют никакой ценности, либо вводят пользователя в заблуждение. Подход и методы рекламы таких мест и товаров тоже часто вызывает сомнения: обход запретов рекламы в Instagram и Facebook, кликандеры, кликбейт в тизерах и другие. Думаю, многие знакомы с такими «компаниями»:

Что выбрать — каждый решает для себя сам. На рынке в избытке и того и другого: одни работают почти как маркетологи, используют «белые» методы продвижения и работают только с проверенными, ну, или как минимум, белыми площадками, а другие — зарабатывают на обмане и вводе в заблуждение пользователей в сети.

Сколько можно заработать на арбитраже

Внимательный читатель уже должен быть подметить, что арбитраж трафика требует наличия знания в самых разных областях Digital и кроме того, далеко не базовых, ведь арбитражник вкладывает в привлечение клиентов свои собственные средства, а значит — все риски за отсутсвие заказов (и, как следствие, комиссии с продаж) находятся у него.

Начинающий арбитражник может не только ничего не заработать, но и потерять. Следует внимательно изучить тему арбитража, перед тем как вкладывать существенные средства в рекламу.

Опытные арбитражниники могут получать очень существенный доход, уверенно вкладывая большие суммы денег в покупку продвинутых сайтов, контекстную рекламу и таргет.

Как стать арбитражником

Это достаточно сложный вопрос, едва ли не самый сложный, из заданных в этой статье.

Что бы стать хорошим арбитражником, лучше набраться опыта в продажах, маркетинге, а также освоить какие-то базовые навыки в сфере IT — это существенно облегчит вам жизнь в ваших начинаниях. А дальше — чем больше опыта вы будете получать, тем лучше. 

Важными качествами арбитражника являются: умение стратегически и креативно мыслить, иметь нестандартный подход к рекламе, быть усидчивым и стрессоустойчивым. Конечно, есть и другие, но если не брать в расчет багаж знаний — это тот необходимый минимум, без которого у вас вряд ли что-то получится. 

Где заказать арбитраж?

Проще всего — вбить в поисковую систему одну из ключевых фраз, типа «арбитраж трафика», или «привлечь трафик на сайт». Поисковые системы покажут вам рекламные и продвинутые сайты, а дальше — выбор остается за вами. 

Рекомендация для заказчиков

Перед тем как обращаться к арбитражнику, или специализирующейся на арбитраже компании, изучите отзывы об этой компании, сформулируйте четкие и понятные условия выплаты премии (комиссии), будьте внимательны с возвратами товаров и услуг — все это поможет избежать серых и черных арбитражников, которые часто пытаются заниматься выманивание денег из кошелька заказчика, вместо привлечения трафика на ваш сайт, или онлайн-магазин.

 

кто такой, что делает и как им стать

Необходимые навыки

Рассмотрим основные навыки трафик-менеджера. Начнем с hard skills — это навыки, которые можно измерить.

Hard skills

Работа с рекламными кабинетами. Трафик-менеджер запускает кампании в рекламных кабинетах, отслеживает показатели, анализирует графики и формирует отчеты.

Подготовка ТЗ. Вы будете готовить технические задания на рекламные объявления для дизайнеров и копирайтеров.

Разработка стратегии. Трафик-менеджер продумывает стратегию кампании — на каких площадках запускать рекламу, как она должна выглядеть, кому ее будут показывать, сколько денег на нее потратить и какие результаты она принесет.

Анализ метрик. Кликабельность объявления, стоимость клика, стоимость лида и другие метрики — главные KPI трафик-менеджера. Вы должны понимать, что это за метрики, как они связаны друг с другом и как поставить цели с учетом этих показателей.

Юнит-экономика. Трафик-менеджеру юнит-экономика нужна для работы с бюджетом и оценки эффективности вложений в рекламу.

Если вы ничего не знаете о юнит-экономике, вам поможет статья с ответами на 10 стыдных вопросов.

Анализ целевой аудитории. Вы будете изучать потенциальных потребителей — какие у них потребности и как они их закрывают. Это поможет понять, какая реклама и на какой площадке позволит продать товар.

Если вы ничего не знаете об анализе целевой аудитории, начните с нашей статьи про анализ аудитории за 4 шага.

Анализ конкурентов. Вы будете изучать чужие стратегии продвижения, чтобы ваша рекламная кампания была эффективнее.

Мы собрали для вас 9 неожиданных способов найти инсайты о конкурентах.

Тестирование гипотез. В платном трафике нет готовых рецептов рекламы, которая точно сработает. Поэтому в работе вы будете проверять разные идеи и анализировать результаты тестов.

Начните осваивать этот навык с наших статей про формулирование и приоритизацию гипотез. 

Копирайтинг. Придумать кликабельный заголовок порой сложнее, чем написать экспертный лонгрид. Вам не придется писать много, но лучше иметь представление о том, что такое продающий текст.

Работа с таблицами. В работе вы будете собирать и анализировать данные по метрикам. Поэтому вам понадобится навык работы с Excel и Google Sheets.

Soft skills

Умение объяснять. Трафик-менеджерам приходится по полочкам раскладывать стратегию продвижения для заказчиков. Это нужно, чтобы заказчик вам доверился и не присылал гневные сообщения по поводу слишком дорогих лидов.

Системное мышление. Трафик-менеджер должен мыслить логически — например, понимать связи между метриками, чтобы принимать верные решения.

Работа в неопределенности. Работа трафик-менеджера непредсказуема. В этой профессии вы не найдете четких инструкций и придется часто адаптироваться под обстоятельства.

Стрессоустойчивость. Трафик-менеджер должен быть готов к тому, что кампания не сработает и деньги будут потрачены зря.

Чтобы вам было проще осваивать новый навык, прочитайте статью о том, как научиться учиться. Внутри — 16 советов, которые помогут лучше запоминать информацию и проходить все курсы до конца.

Теперь вы знаете, что должен уметь трафик-менеджер. Поговорим о том, насколько востребована эта профессия и на какую зарплату можно рассчитывать.

Что такое арбитраж трафика и его типы

Автор: iforget • Дата публикации: 21.03.2022

Существует достаточно большое количество легальных способов заработка в интернете. Можно, например, заниматься настройкой контекстной рекламы, маркетингом в социальных сетях, писать тексты по СЕО требованиям и пр. существует и еще одна профессия, в которой необходимо использование и сочетание различных видов интернет-заработка. Она носит название арбитраж трафика. При занятии этим видом деятельности могут понадобятся актуальные кейсы, с которыми можно ознакомиться, если посетить сайт https://afftimes.com/case-studies/, где они представлены довольно большим ассортиментом. А также можно получить большое количество информации относительно того, как стать настоящим профессионалом по арбитражу трафика.

Что это такое

Арбитраж трафика получила название деятельность, связанная с привлечением покупателей и получение вознаграждения в виде процента продаж от совершенных ими покупок. При этом здесь не предусмотрено наличие бюджета, поэтому арбитражнику на первых этапах придется вкладывать свои деньги в настройку рекламы. И лишь после того, как она начнет работать, арбитражник сможет получить полагающееся ему вознаграждение. Соответственно, чем более высокими будут продажи, тем больше денег он сможет заработать.

В чем отличия арбитражника от маргетолога

Арбитраж трафика очень сильно напоминает профессию маркетолога, однако если начать сравнивать эти 2 вида деятельности, то можно обнаружить существенные различия:

  1. Доход маркетолога фиксированный, в то время как у арбитражника он зависит от количества продаж.
  2. Маркетолог всегда работает только с одним или двумя клиентами, а у арбитражника их может быть неограниченное количество.
  3. У маркетолога есть план, который он должен выполнить, а у арбитражника его нет. Он просто сам заинтересован в привлечении как можно большего количества клиентов, поскольку именно от этого зависит его заработок.
  4. Маркетолог тратит те деньги, которые выделяет ему клиент, а арбитражник занимается продвижением и созданием рекламы за свой счет.

Арбитраж трафика и его классификация

Вообще арбитраж трафика можно разделить на 2 основных типа:

  1. Белый арбитраж, при котором происходит продвижение интернет-агазинов, банков и других организаций легальными способами. Это может быть таргетированная или контекстная реклама, посты в социальных сетях и многое другое.
  2. Черный арбитраж предполагает продвижение различных организаций или продуктов такими методами, которые способны ввести в заблуждение пользователей.

Оставьте первый комментарий

Ждем ваш первый комментарий

Похожие материалы

[10.03.2022]

Что такое робот Скорозвон и принцип его работы

В процессе ведения той или иной деятельности порой приходится совершать просто огромное количество звонков. Это может потребоваться для того, чтобы рассказать пользователям о появлении нового продукта или услуги, сообщить о том, что была выполнена доставка того или иного товара, напомнить должникам о предстоящем платеже или образовании задолженности, пригласить на какое-либо мероприятие и многое д…

[21.02.2022]

ALT VPN предлагает услуги анонимности в сети

VPN сервисы позволяют сохранять анонимность в сети Интернет, и не оставлять следов о посещении ресурсов. При этом пользователи могут просматривать любую информацию без угрозы быть раскрытыми.. С их помощью можно посещать заблокированные в России сайты и сервисы, изменять IP-адрес, маскировать соединение, обходить блокировку торрент-трекеров и т.д. Если в стране проживания доступ к определенным сай…

[21.02.2022]

Зачем нужен колл трекинг

Для оценки эффективности рекламной компании требуется отследить, откуда пришли клиенты, какие каналы рекламы использовали, сколько денег было потрачено на каждый канал, какие результаты принесли те или иные рекламные мероприятия по продвижению услуг. С помощью специальных систем можно отследить каждое событие, которое относится к рекламной компании, и даже выяснить, почему они принесли именно таки…

[14.02.2022]

Музыкальные новинки 2022 года

Новые песни 2022 года уже здесь для прослушивания онлайн совершенно бесплатно! Слушайте музыкальные новинки. Ежедневное пополнение коллекций не заставит скучать искушенного меломана! Вся предоставленная музыка в высоком качестве и без регистрации. Слушать новую музыку тяжело. Не трудно по сравнению с полетом в космос, но сложно по сравнению с прослушиванием музыки, которую мы уже знаем. Множество…

[21.01.2022]

Создание сайтов в Ижевске

В данной статье речь пойдёт о переходе с WooCommerce на Shopify. Информация предоставлена Андреем Петровым, частным веб мастером. Довольно часто при создании сайтов в Ижевске возникает потребность в переносе данных с одной платформы на другую. Обозначу основную последовательность действий на примере WooCommerce и Shopify. Начало миграции. Экспорт всех данных интернет магазина — это первый …

с чего начать в 2021

Выясняем, чем отличается арбитражник от маркетолога и в чём плюсы (и минусы) для бизнеса и подрядчика

Выдано в печать 2021-01-20

Интерес к теме растёт уже несколько лет подряд: кого-то привлекают кейсы по арбитражу трафика, в которых арбитражник «озолотился», другие просто меняют формат своей работы в digital. Ниша развивается, и любому профессионалу в онлайн-маркетинге стоит хотя бы иногда почитывать блог об арбитраже трафика или смотреть время от времени какой-нибудь ютуб-канал.

Что такое арбитраж трафика в интернете

Арбитраж трафика – это когда бизнес отдаёт на аутсорс привлечение покупателей через digital-каналы и платит только процент за сделки. Такой outsourced performance marketing. При этом, в отличие от классического внутреннего отдела маркетинга, бюджет арбитражник расходует сам и только по факту конверсий в покупки получает оплату и возврат своих рекламных инвестиций.

Для бизнеса такой подход, кроме отсутствия необходимости тратить собственный бюджет (что, в свою очередь, защищает от кассовых разрывов и сглаживает денежный поток), позволяет рассчитывать на более эффективную рекламу за счёт конкуренции, которая организуется сама собой: арбитражников, работающих на привлечение траффика и клиентов для той или иной компании, может быть много, и естественным образом выиграет тот, кто будет привлекать траффик эффективнее.

Как заработать на арбитраже трафика

Со стороны исполнителя/подрядчика такая схема работы хороша отсутствием (де-факто) верхней планки: если вы научитесь привлекать клиенту трафик, который хорошо конверсируется, и масштабируете его в 1000 раз, то и ваш заработок увеличится в 1000 раз.

Кроме того, заработок на арбитраже трафика позволяет быстро получить отдачу на вложенные средства: не нужно заниматься созданием продукта, выстраивать отдел продаж, поддержку, логистику, бухгалтерию и всё то, что требуется предпринимателю для запуска нового проекта. Всё уже готово и работает: остаётся налить трафика :)

Пожалуй, главное условие, без которого результата точно не будет – это наличие умений и опыта в генерации качественного трафика с хорошей конверсией. Неважно, как вы будете это делать – через таргет Вконтакте, через SEO-оптимизированный дроп с контентными статьями или через рекламу у знакомого инфлюенсера-миллионника. Главное – результат.

CPA партнёрки

Подобная схема (оплата за результат), вообще говоря, не новая. Многие специалисты работали и работают на таких условиях с клиентами и не используют при этом слова «арбитраж траффика». Вот только найти клиента, с которым можно будет работать с оплатой за результат, непросто: нужно, чтобы к заказчику было доверие, а продукт был «продающийся».

В отдельную, самобытную профессию арбитраж превращают CPA-сети. Это, по сути, агрегаторы таких клиентов, с которыми можно работать на условиях оплаты за результат: надёжность оплат гарантирует биржа, а качество продукта можно легко оценить (косвенно, через открытые и общедоступные показатели конверсии).

«Белый» арбитраж

К белому арбитражу обычно обращаются крупные компании, сами работающие в «белых» сферах и дорожащие репутацией.

Это банки и другие кредитные организации, интернет-ритейлеры, онлайн-игры, сервисы по продаже билетов и так далее. Способы привлечения тоже классические: SEO, paid search, реклама и посты в соцсетях, трафик с YouTube и так далее.

«Чёрный» арбитраж

Сюда попадают разнообразные сомнительные ниши: товары для похудения, казино, ставки на спорт, товары из ассортимента «магазин на диване», псевдофармацевтика и другие маргинальные предприятия.

Продвигать подобные офферы по-белому обычно невозможно, поэтому прибегают к тизерным сетям, обходу (временному) модерации в Яндексе/Google/Facebook, пиратским сайтам и видеохостингам и так далее. Реклама в этой сфере зачастую отличается впечатляющим (а иногда и шокирующим) креативом.

Стоит ли идти в арбитраж?

Арбитраж трафика – нечто промежуточное между классической работой маркетолога (по найму) и предпринимательством. Вы берёте гораздо больше ответственности и рисков по сравнению с работой «на зарплату», но и выигрываете в случае успеха кратно.

Во всяком случае, попробовать точно стоит: вы точно сможете найти офферы, не требующие значительных инвестиций и времени, и сможете сделать для себя выводы. продолжать ли дальше. Удачи!

Арбитраж трафика: что это такое и как на нем заработать

Арбитраж трафика – это перенаправление купленного потока целевой аудитории с одного сайта на другой, с целью заработка. Например, вы купили трафик дешевле, а продали его дороже, и с этой разницы заработали.

Грамотная перепродажа целевого трафика – это превосходный источник дохода на разнице между стоимостью его приобретения и продажи партнерским программам и прочим ресурсам.

Пояснение термина​

Огромное количество предпринимателей строят свой бизнес на перепродаже товаров или услуг. Покупая продукт по себестоимости, они перепродают его клиентам по завышенной цене, получая тем самым прибыль. По такому же принципу работает и арбитраж трафика.

Представьте себе, что вы пришли на рынок покупать у продавца бытовую химию по оптовой цене, а затем идете на соседний рынок и продаете ее по розничным ценам. При этом наценка все равно остается привлекательной для покупателей, которые даже не догадываются о том, что могут купить товар дешевле, или же не имеют возможности купить его оптом.

Изучение основных определений в сфере арбитража трафика​

  • Трафик – это количество посетителей сайта за определенный промежуток времени.
  • Лид (lead) – заинтересованный в товаре или услуге клиент, который отреагировал на маркетинговое предложение.
  • Офферы (Offers) – рекламные предложения партнерок, на которые привлекается трафик.
  • CPA (Cost per Action) – оплата за то, что привлеченный клиент выполнил определенные действия: зарегистрировался, заказал товар и т.п.
  • CPC (Cost per Click) – цена за клик пользователя по объявлению – сумма, оплачиваемая рекламодателем контекстной системе.
  • CR (Conversion rate) – конверсия или, проще говоря, процентное соотношение числа лидов к общему количеству посетителей сайта.
  • EPC (Earn per Click) – сумма, которую зарабатывает арбитражник за один клик.
  • CTR (Clock-through rate) – соотношение кликов по рекламному объявлению к общему числу показов.
  • ROI (Return of investment) – процентное соотношение доходов от рекламы к средствам, потраченным на ее создание.

Правила заработка на арбитраже трафика​

Арбитраж является крупной сферой в интернет-бизнесе, где есть свои правила и серьезная конкуренция. Каждый день огромное количество пользователей с различных уголков планеты покупают крупные потоки целевой аудитории для их перепродажи.

Главная ошибка новичков, которые только пришли на этот рынок, заключается в том, что они повсеместно покупают рекламу, не думая об эффективности этих расходов. Из-за этого на тематических форумах можно часто встретить множество возмущенных отзывов от псевдо-бизнесменов, которые выстроили неправильную стратегию и заявляют о том, что арбитраж трафика – это развод.

Даже не взирая на серьезную конкуренцию, при правильном подходе любой желающий сможет зарабатывать приличные деньги. Рассмотрим основные правила, которых необходимо придерживаться для успешной перепродажи потока посетителей:

  1. Придумайте качественный креатив для вашего маркетингового предложения. Это может быть изображение, интересная видеореклама, пост в соцсети – все зависит от площадки, на которой вы собираетесь размещать креатив, являющийся важнейшей частью арбитража, приносящего хорошие доходы.
  2. Делайте начальные тесты на товарном арбитраже в социальных сетях. Выберите качественный оффер. Занимайтесь товарами, на которые появляется огромный спрос в определенный сезон. Например, к летнему пляжному сезону многие стремятся похудеть – отличная возможность привлекать трафик на средства, помогающие избавиться от лишних килограмм. Перед новогодними праздниками популярностью пользуются подарочные рекламные предложения партнерских сетей. Если вы будете лить поток посетителей на предложения в неподходящий сезон, то не получите желаемую прибыль. Чтобы определить сезонность товара или услуги, пользуйтесь такими сервисами, как Яндекс Вордстат, где можно посмотреть частоту тех или иных запросов в определенный период.
  3. Выбрав товар и сеть, возьмите собственную реферальную ссылку из партнерки. Рекомендуется сократить ссылку при помощи специальных сервисов, например https://vk.com/cc. Можно также создать свой платный домен и разместить на нем редирект для перенаправления посетителя на нужную ссылку.
  4. Определитесь, откуда будете брать трафик, придумайте креатив или найдите его на сервисе рекламных постов Publer.pro. Достаточно написать в поиске название оффера, и вам будет предложено огромное количество маркетинговых постов – скопируйте самый популярный из них. Определитесь со своей целевой аудиторией и затем приобретайте рекламы в пабликах соцсетей и группы, в которых заинтересуются вашей рекламой. Для этого используйте биржу Sociate.ru. Пополните счет, а затем приступайте к сливу трафика. Сначала расходы могут превышать доходы, но с опытом вы научитесь правильно зарабатывать на трафике. Главное поначалу – не тратить много денег и анализировать аудиторию и покупку рекламы.

Где покупать трафик для арбитража?​

Целевой трафик можно получить не только за деньги, но и бесплатно. Чтобы получить его без денежных расходов, придется потратить много сил и времени, что не всегда является оправданным. Но это хорошая возможность для тех, у кого нет средств на покупку потока посетителей. Если у вас есть свой блог, портал, канал на ютубе или паблик в соцсети, считайте, что часть бесплатного трафика у вас уже есть.

Однако на большой поток целевой аудитории требуются финансовые затраты. И чем они больше, тем масштабнее трафик. Но это не гарантируют то, что и заработок будет больше. Прибыль на арбитраже трафика – это разница между расходами на рекламу и доходов с нее.

Источники для получения трафика​

  1. Контекстная реклама. Один из лучших источников, который принесет немало прибыли, если грамотно подобрать ключевые слова и креатив. Как правило, рекламные объявления размещают на площадках GoogleAdWords и Яндекс.Директ. Но здесь очень жесткая модерация и пропускают только белые офферы.
  2. Баннеры. Большинство арбитражников пренебрегают баннерными сетями, считая, что на них не стоит тратить деньги. Однако такая реклама особенно эффективна для того, чтобы сделать бренд более узнаваемым. Самыми известными на сегодня баннерными сетями являются GoogleAdWords и AdvMaker.
  3. Тизеры. Несмотря на свою популярность, трафик здесь малоэффективный. Это связано с тем, что сливается не целевая аудитория, а любые «проходимцы» (интернет-пользователи). Да, можно добиться огромного количества просмотров, однако в целом соотношение лидов к общему числу посещений будет очень низкой. Чтобы избежать подобных ситуаций, нужно детально ознакомиться с принципом работы тизерных сетей. Они требуют креативов высочайшего качества – только так ваше предложение будет замечено. А так же для некоторых тизерок придется собирать блэк листы.
  4. Реклама в соцсетях. Это самый простой и доступный источник потока посетителей, идеально подходящий для новичков, потому что он дает довольно хорошую отзывчивость пользователей при сравнительно низкой стоимости рекламы. Чтобы добиться результата, стоит выбирать надежные площадки, на которых нет одной лишь рекламы и изобилия накрученных посетителей. Также важно определиться с целевой аудиторией, и подбирать ее по возрасту, интересам, полу и прочим параметрам.
  5. Спам-рассылки. Данный метод дешевый, но очень эффективный. Рассылка по социальным сетям осуществляется в автоматическом режиме с использованием различного софта.

Как работают партнерские программы?​

Веб-мастер выбирает подходящий ему сегмент и направляет трафик. Существует изобилие офферов в самых разных нишах: AliExpress, КазиноВулкан и т.д. Большинство арбитражников зарабатывают на товарных офферах, получая проценты от продаж. В данной сфере существует большое количество проверенных временем CPA-сетей.

Есть немало и партнерок, предлагающих офферы азартных игр: казино, слоты и т.п. Но для начинающих эта ниша не подойдет, потому что потребуется внушительный стартовый капитал и умение работать с трафиком. Конкуренция здесь высокая и тематика является запретной на законодательном уровне.

Заключение​

Чтобы зарабатывать на арбитраже трафика, необходимо найти CPA-сети, выбрать оффер партнерской сети, определиться с источником трафика, создать/заказать/скопировать привлекательный креатив, а затем дождаться полезных действий от пользователей.

Не нужно бояться браться за новые рекламные предложения, так как рынок арбитража трафика постоянно меняется, и то, что сегодня приносит стабильную и высокую прибыль, завтра может быть чревато для вас лишь бесполезными затратами.

Арбитраж трафика: что это? — словарь интернет-маркетолога

Словарь маркетолога / Арбитраж трафика

Арбитраж трафика это понятие, которое подразумевает процесс при котором трафик сайта (или лиды с сайта) после их генерации перепродаются по более дорогой цене, которая включает расходы на генерацию трафика (или лида) и прибыль.

Простыми словами, арбитраж трафика это система при которой клиенты получаются по максимально дешёвой цене и продаются заинтересованным компаниям дороже.

Специалист, который занимается арбитражем трафика называется арбитражником.

Арбитражить трафик можно со своего сайта, либо закупать контекстную рекламу, проводить почтовые рассылки, покупать рекламные места на сайтах или рекламу в соцсетях.

Компании, которые заинтересованы в покупке лидов или трафика создают свои офферы в партнёрских рекламных сетях.

Прежде чем арбитражить трафик нужно знать с чего начать и понимать продукт, потому компании разрабатывают промо-материалы для оффера. Арбитражники получают необходимые кейсы, лендинги, баннеры, ключевые слова дорабатывают их и направляют трафик на оффер.

Использовать можно также и специальные инструменты лидогенерации для сайтов. Узнать подробнее о нашем генераторе лидов можно по этой ссылке.

В результате компании получают клиентов, а арбитражники прибыль от разницы купленного и проданного трафика.

Оплата за трафик может происходить по следующим схемам:

CPA (cost per action) — оплата за необходимое действие (регистрация, помещение товара в корзину, заполнение анкеты и т.д.).

CPL (cost per lead)
— оплата за лид (за контактные данные клиента).

PPS (pay per sale)
— в данном случае арбитражник получает фиксированное вознаграждение за каждую покупку на сайте товара.

PPR (papy per registration) — по данной схеме арбитражник получает деньги за каждую регистрацию. Особенно популярно для платных мобильных приложений и программного обеспечения.

PPC (pay per click) — оплата за каждый клик (переход на сайт).

PPV (pay per view)
— оплата за просмотр (рекламного ролика, страницы и т.д.)

Процесс и сроки арбитражного разбирательства по автомобильным авариям

Вы только что получили окончательное предложение об урегулировании от страховой компании, и оно намного меньше запрошенной вами суммы. Вы твердо верите, что ваше заявление стоит больше. Что теперь?

Большинство полисов автострахования позволяют разрешить спор во внесудебном порядке, который называется арбитражем. Менее формальный, чем судебное разбирательство, арбитраж представляет собой судебное разбирательство, в ходе которого вы и страховая компания представляете информацию о своем иске нейтральному судье, известному как арбитр.Арбитражные решения, как правило, имеют обязательную юридическую силу и не подлежат обжалованию.

Арбитраж может быть хорошим выбором для разрешения споров об урегулировании, поскольку он может сэкономить ваше время и деньги. Если вы живете в штате, где нет вины, от вас может потребоваться разрешение спора об урегулировании автомобильной аварии в арбитраже. Прочтите страховой полис, чтобы узнать, подходит ли вам арбитражное разбирательство по автомобильным авариям.

Хронология арбитража

Преимущество арбитража в том, что его можно назначить гораздо быстрее, чем судебное разбирательство.Хотя каждый иск связан с уникальным набором обстоятельств, ниже приводится типичная временная шкала арбитража по автомобильным авариям:

  • Дни 1–15 : Подача и инициирование
  • Дни 16–45 : Выбор арбитра
  • Дни 46–75 : Обмен информацией и подготовка
  • День 76 : Арбитражное слушание
  • Дни 77 – 85 : Награда

Запрос арбитража

Когда ваши переговоры об урегулировании зашли в тупик, сообщите специалисту по урегулированию претензий, что вы хотите, чтобы претензия была передана в арбитраж.Вы не можете заставить страховую компанию обратиться в арбитраж, но дайте им знать, если они откажутся, ваш следующий шаг — подать иск в суд. Угроза подать в суд эффективна только в том случае, если у вас есть обоснованная претензия, поэтому при написании письма с запросом на арбитраж выделите свои самые убедительные факты.

Подготовка к арбитражу

Ваша первая задача — выбрать арбитра, который выслушает ваше требование. Арбитры часто являются судьями в отставке или высококвалифицированными юристами. После выбора арбитр является одновременно судьей и присяжным, поэтому изучите каждого кандидата и выберите того, кто имеет репутацию честного и честного человека.Страховой полис или законы вашего штата могут определять количество арбитров и способ их отбора, но при окончательном выборе вы имеете равные права голоса.

После того, как вы договоритесь об арбитре, вы назначите крайний срок для обмена документами со страховой компанией и назначите дату арбитражного слушания. Внимательно изучите информацию, предоставленную страховой компанией, чтобы вы поняли аргументы, которые они выдвигают против вашего требования, и были готовы представить доказательства, которые ослабляют их аргументы.

Чего ожидать во время арбитража

Арбитражные слушания по страхованию автомобилей обычно проводятся со всеми сторонами в одной комнате, чтобы арбитр мог выслушать обсуждение иска. Типичное слушание длится всего несколько часов. Этого времени должно быть достаточно для того, чтобы вы объяснили свои убытки и почему страховая компания должна сумму, которую вы утверждаете. В день арбитража приготовьтесь выполнить следующие задания:

  • Сделать вступительное заявление
  • Вызов и перекрестный допрос свидетелей
  • Предоставьте доказательства, объясняющие и подтверждающие ваше заявление
  • Будьте готовы противостоять оппозиции
  • Сделать заключительные замечания

Как уже упоминалось выше, арбитраж похож на судебный процесс без всех подробных правил процедуры.Это нормально, если вы испытываете некоторый стресс и беспокойство по поводу происходящего. Повысьте свою уверенность, хорошо подготовившись и практикуя свою любимую технику релаксации. Это ваш день, так что не торопитесь с презентацией.

Арбитражное решение

В течение недели или двух после вашего слушания арбитр издает заявление о присуждении решения с кратким объяснением результата. В заявлении будет несколько подробностей о том, как было принято решение. Решение имеет обязательную юридическую силу и, как правило, не может быть обжаловано, если вы недовольны результатами.

Может ли арбитражный процесс помочь с вашим иском? Спросите у адвоката

Трудно определить, подходит ли арбитраж в вашей ситуации. Адвокат, имеющий опыт работы в арбитраже по автострахованию, может помочь вам понять страховой полис и его арбитражную оговорку. Если вы рассматриваете возможность арбитражного разбирательства по урегулированию вашего ДТП, вам может помочь опытный адвокат по ДТП.

Арбитраж в Калифорнии: что нужно знать

Арбитраж в Калифорнии для жертв автомобильных аварий в Калифорнии может показаться ограничивающим в некоторых отношениях.Подача иска в рамках традиционного судебного разбирательства может показаться сложной задачей при попытке оправиться от физических, психических и эмоциональных травм.

Наша команда юристов по автомобильным авариям в Сан-Франциско поняла. Мы встречаемся с клиентами, которые предпочитают использовать публичную судебную систему, в то время как в других случаях хорошо подходят альтернативные методы разрешения споров.

Одна из возможностей разрешения спора, доступная истцам, называется арбитражем. Давайте подробнее рассмотрим, на что похож этот процесс:

Что такое арбитраж по автомобильным авариям в Калифорнии?

Стороны в спорах, касающихся страховых расчетов, могут принять решение о вступлении в процесс, известный как арбитраж по автомобильным авариям.Это менее формальная обстановка, которая объединяет вас, страховую компанию и ваших соответствующих адвокатов, чтобы попытаться урегулировать дело вне суда.

Кто курирует арбитражный процесс в Калифорнии?

Юрист, наблюдающий за процессом, известен как арбитр. Он или она является нейтральной третьей стороной, которая решает исход обсуждения. Это процесс, который может работать как на вас, так и против вас, подобно судебному разбирательству перед судьей.

Сколько времени занимает завершение арбитражного разбирательства в связи с автомобильной аварией в Калифорнии?

В делах о травмах можно использовать арбитраж по автомобильным авариям для расследования и обработки доказательств, которыми обмениваются на этапе обнаружения.Хорошая новость заключается в том, что арбитраж занимает меньше времени, чем традиционный суд или суд присяжных.

Обычный арбитражный процесс может занять около трех месяцев, прежде чем будет принято окончательное решение. Однако не исключено, что решение может быть принято раньше. Арбитраж по ДТП проходит следующие этапы:

  • Юридические документы, соответствующие гражданскому процессу
  • Проверка и наем арбитра
  • Обмен доказательствами между сторонами
  • Процесс слушания и аргументации
  • Вынесение окончательного решения арбитра

Завершение каждого этапа занимает до 30 дней.Вы не можете обжаловать результаты арбитражного процесса. Его или ее окончательное решение имеет обязательную юридическую силу. В тех случаях, когда вы не пришли к соглашению, вы можете продолжить подачу иска в суд. У вас также есть возможность повторить арбитражный процесс.

Как работает арбитражный процесс по ДТП?

Есть несколько пунктов, по которым вы и другая сторона должны согласиться, прежде чем вступать в арбитраж. Во-первых, вы оба должны решить, какого арбитра вы нанимаете для надзора за процессом.

После начала арбитража выбранный арбитр выслушивает заявления, показания и аргументы обеих сторон. Он или она также анализирует доказательства, а затем выносит окончательное решение, которое подлежит исполнению по закону.

Наймите юриста по автомобильным авариям в Сан-Франциско, Калифорния, для надзора за вашим арбитражем

Команда Deldar Legal безжалостно предъявляет иски против небрежных сторон, причинивших вред вам или вашим близким. Вы можете запланировать бесплатное рассмотрение дела с одним из наших опытных юристов по автомобильным авариям в Сан-Франциско, Калифорния, сегодня.Свяжитесь с нашим офисом по телефону (844) 335-3271 или отправив нам сообщение через нашу форму запроса.

Могу ли я подать в суд на школу моего ребенка за травмы, полученные в результате несчастного случая на игровой площадке?

Поскольку наши малыши возвращаются в школу, это значит, что они снова могут читать, писать и ходить на перемены. Перерыв — любимое время каждого ребенка, и вполне вероятно, что он или она проводит много времени на игровой площадке. В то время как большинство детей играют без помех, травма всегда возможна.

Большинство школ и детских садов, вероятно, требуют, чтобы вы подписали отказ от ответственности, связанной с использованием игрового оборудования.Эти исключения направлены на то, чтобы защитить школу и ее администраторов от ответственности за травмы учащихся.

Если ваш ребенок получил травму в результате несчастного случая на детской площадке, поговорите с юристом по несчастным случаям на игровой площадке в Сакраменто, штат Калифорния, чтобы определить, есть ли у вас дело. Вот несколько дополнительных моментов, которые следует учитывать ниже:

Когда отказ от ответственности вступает в силу в отношении оборудования для игровых площадок?

Суды, как правило, встают на сторону приведения в исполнение отказов от ответственности.Однако они должны соответствовать определенным элементам и ограничивать себя в законной степени.

Во-первых, они должны быть четкими и краткими в отношении условий ответственности. Неоднозначный язык и ненужный мелкий шрифт могут свести на нет их эффект.

Во-вторых, законы Калифорнии ограничивают освобождение от ответственности обычной небрежностью, а это означает, что вы все равно можете подать в суд, когда характер дела связан с безрассудством и незаконными действиями.

Понимание роли халатности

Небрежность — это когда физическое или юридическое лицо не соблюдает обязанность проявлять разумную осмотрительность, которая обеспечивает достаточно безопасную среду в присутствии других.Например, предмет игрового оборудования с острым краем постоянно травмирует учащихся. Школа может нести ответственность за травмы по неосторожности из-за безрассудного характера не исправить ситуацию.

На кого мне подать в суд в связи с травмами моего ребенка на школьной игровой площадке?

Ответственность за травмы на игровой площадке, как правило, ложится на плечи администраторов школ, педагогов и других контролирующих сторон. Эти лица несут ответственность за ежедневный уход за вашим ребенком.Следовательно, они являются теми, кто преследует этот тип претензии.

Производители могут нести ответственность по иску об ответственности за помещения. Разумно ожидать, что их оборудование может безопасно работать при нормальном износе школьной игровой площадки.

Дальнейшие действия после несчастного случая на школьной игровой площадке вашего ребенка

Как только ваш ребенок вернется из больницы, вам, вероятно, будет интересно узнать, несет ли школа ответственность за медицинские счета и будущее лечение, если это необходимо.Лучший способ определить, подлежит ли отказу от ответственности принудительное исполнение в вашем случае, это поговорить с адвокатом, чтобы применить юридическую консультацию по вашему делу во время первоначальной консультации.

Запишитесь на бесплатное рассмотрение дела с юристом по несчастным случаям на детской площадке в Сакраменто, Калифорния

В Deldar Legal ваш ребенок имеет право на безопасную среду, наслаждаясь свежим воздухом и играя с друзьями. Наши юристы по несчастным случаям на детской площадке в Сакраменто, Калифорния, подают иски от имени родителей с детьми, получившими травмы.Запланируйте бесплатное рассмотрение дела в нашем офисе по телефону (844) 335-3271 или отправив нам сообщение через нашу форму запроса.

Опубликовано в: Травмы

Обзор и методология

GAP | Delos Dispute Resolution

Обзор: исследование безопасных мест _ Методология

Загрузить в формате PDF
Получать регулярные новости и обновления о GAP
Форма комментариев GAP

БЫСТРЫЕ ССЫЛКИ

GAP-содержимое  | Светофоры GAP для всех юрисдикций
Отчеты и справочные листы GAP
Арбитражные правила Delos и Типовые положения Delos
Полный GAP (требуется бесплатное членство)

ОБЗОР: ИССЛЕДОВАНИЕ БЕЗОПАСНЫХ СИДЕНИЙ

GAP был разработан для нескольких целей, среди которых выделяются пять:

  • для создания актуального справочника по местам арбитража, удобного для практикующих специалистов;
  • , чтобы предоставить штатным и корпоративным консультантам практические рекомендации и информированное представление о местах, которые они выбирают для своих арбитражных соглашений;
  • для дальнейшего развития понятия «безопасных мест» и расширения списка для целей типовой арбитражной оговорки Делоса и эффективной практики арбитража в целом;
  • для продвижения малоизвестных мест посредством объективного сравнительного исследования; и
  • , чтобы подчеркнуть разнообразие международного арбитражного сообщества посредством состава рабочей группы GAP.

Приведенные ниже разработки объясняют: (1) понятие «безопасные места» и систему светофоров, которая использовалась в GAP, чтобы (2) установить список безопасных мест Delos, на который ссылается типовая арбитражная оговорка Delos. ; и (3) дополнительные краткие справочные указания, представленные в таблице в конце этой главы, которая объединяет светофоры для всех юрисдикций, охватываемых GAP. В следующем разделе объясняется методология, использованная при подготовке GAP, и ее поддержание в актуальном состоянии.В заключительном разделе в таблице приведены светофоры для всех юрисдикций, охватываемых GAP.

1. «Безопасные места»: взгляд Делоса

Понятие «безопасное место» необходимо для проведения различия между местами арбитража «, где правовая база и практика судов поддерживают обращение в арбитраж как справедливый, справедливый и рентабельный обязательный механизм разрешения споров » [1] и те «, которые существенно увеличивают расходы на арбитражное разбирательство споров в этом месте, независимо от того, несут ли такие расходы стороны прямо […] или косвенно, требуя от арбитров, которые в противном случае были бы склонны к более активному участию, умерить свою склонность к эффективности с помощью более или менее значительные меры консерватизма надлежащей правовой процедуры […] и неэффективные корректировки ».[2]

Соответственно, «безопасное место» может быть определено на основе шести следующих критериев (замечания являются комментарием к критериям, а не их неотъемлемой частью): [3]

Критерии безопасного сиденья

Наблюдения

1. Право

Четкий и эффективный современный закон о международном арбитраже, который признает и уважает выбор сторонами арбитража в качестве метода разрешения их споров:

В качестве категории светофора представляет собой общую оценку четырех следующих подкатегорий.

(a)       путем обеспечения необходимой основы для содействия честному и справедливому разрешению споров в арбитраже, в частности, путем быстрого признания и приведения в исполнение решений, вынесенных в месте, в том числе в случаях, когда разбирательство ведется за пределами места и/или удаленно;

(b)      путем присоединения к международным договорам и соглашениям, регулирующим и влияющим на быстрое признание и приведение в исполнение иностранных арбитражных соглашений;

(c)       путем ограничения вмешательства суда в споры, которые стороны договорились разрешить в арбитраже, таким образом, чтобы это поддерживало выбор сторонами арбитража в качестве метода разрешения их споров; и

В этой подкатегории рассматриваются правовые рамки, применимые к судебному вмешательству в арбитраж, включая прецедентное право и правила практики.Это включает в себя, например. , применяют ли национальные суды негативный эффект принципа компетентности-компетенции и имеют ли арбитражные суды полномочия предписывать обеспечительные меры.

(d)      путем предоставления арбитру четкого права на иммунитет от гражданской ответственности за любые действия или бездействие арбитра, кроме случаев грубой небрежности или умышленного неправомерного поведения в качестве арбитра, а также от уголовной ответственности за любое действие или бездействие арбитра, кроме как в случае мошенничества или умышленного неправомерного поведения в его или ее качестве арбитра.

Иммунитет может быть обеспечен в соответствии с законом и/или в соответствии с четким прецедентным правом, прямо или по прямой аналогии с режимом, применимым к судьям; оно должно быть недвусмысленным, особенно в отношении уголовной ответственности. Что касается гражданской ответственности, то, если режим иммунитета не совсем ясен, может быть разрешен зеленый свет, если ответственность арбитра может быть ограничена или исключена договором (за исключением случаев грубой небрежности или умышленного неправомерного поведения), а также зеленый свет судебного светофора.

2. Судебная власть

Независимая судебная система, компетентная, эффективная, с опытом работы в области международного арбитража.

Юрисдикции, предусматривающие наличие специализированных судов или судей, prima facie будут считаться имеющими судебные органы, обладающие опытом в области международного арбитража.

В этой категории также учитываются (i) оценка Всемирного банка, Enforcement Contracts: Doing Business и (ii) World Justice Project, индекс верховенства права: оценка Civil Justice , которые актуальны на момент присвоения светофор.

3. Юридическая экспертиза

Независимая компетентная юридическая профессия с опытом работы в международном арбитраже и разрешении международных споров, предоставляющая значительный выбор сторонам, которые стремятся получить представительство в судах местонахождения.

4. Право на представительство

Четкое право сторон быть представленными в арбитраже представителями сторон (включая, помимо прочего, юрисконсульта) по их выбору, будь то внутри или снаружи места.

5. Доступность и безопасность

Легкий доступ к месту, отсутствие необоснованных ограничений на вход, работу и выход для сторон, свидетелей, адвокатов и арбитров в международном арбитраже, адекватная безопасность и защита участников, их документации и информации.

6. Этика

Профессиональные и другие нормы, охватывающие разнообразие правовых и культурных традиций, а также развивающиеся нормы международных этических принципов, регулирующих поведение арбитров и адвокатов.

Для каждой юрисдикции, включенной в GAP, светофоры были назначены для всех вышеуказанных критериев и подкритериев.[4] Назначение этих светофоров не в том, чтобы судить, а в том, чтобы отметить для читателя области, требующие повышенного внимания: «зеленый» светофор указывает на положительную оценку юрисдикции по данному критерию; «желтый» сигнал светофора сигнализирует о необходимости соблюдать осторожность; а «красный» сигнал светофора указывает на область потенциально значительных трудностей.

Светофоры показаны на титульном листе главы для каждой юрисдикции, а таблица в конце этой главы объединяет светофоры по всем юрисдикциям.

Юрисдикции, получившие неквалифицированный полностью зеленый сигнал светофора, могут считаться безопасными местами Delos. Принимая во внимание их послужной список, Делос определил безопасные места, перечисленные ниже. Делос также определил новые безопасные места, которые продолжают проверяться посредством последовательных ежегодных проверок светофоров GAP во всех юрисдикциях.

Список безопасных мест также включает юрисдикции, которые в настоящее время не включены в GAP, но ранее оценивались как часть первой редакции, которые, как считается, продолжают соответствовать всем вышеперечисленным критериям. Список пересматривается и обновляется ежегодно.

Как видно из списка, место может быть «безопасным для Делоса», даже если оно не обладает всеми отличительными чертами самых популярных сегодня арбитражных мест. Это связано с тем, что делос « урезал [ped] понятие «безопасного места» до самой сути, юридическая функция отделена от экономических соображений ».[5] Иными словами, Делос проводит четкое различие между юридическим местом арбитража и физическим или виртуальным местом, где могут проводиться арбитражи.

Что касается законного места арбитража, то при заключении арбитражного соглашения следует уделить особое внимание выбору безопасного места Делоса в качестве места арбитража.[6]

Что касается физического местонахождения арбитража, то оно может отличаться от юридического места арбитража. Основными соображениями при выборе физического места арбитража являются его удобство, доступность и возможности, доступные в свете потребностей дела.Таким образом, « то или иное место арбитража может быть конкурентоспособным на международном рынке арбитража, несмотря на то, что оно не отвечает критериям «безопасности». »[7] Таким образом, некоторые юрисдикции могут стремиться использовать свое географическое положение для получения экономических выгод от проведения арбитражных слушаний, встреч и конференций, не обязательно также достигая статуса «безопасного места»; или они могут захотеть позиционировать себя как дружественные к технологиям с целью поощрения инноваций.

Наверх

2. Список безопасных мест Delos

По состоянию на 15 июля 2021 года список безопасных мест Delos выглядит следующим образом:

Амстердам (Нидерланды)
Окленд (Новая Зеландия)
Берлин (Германия)
Брюссель (Бельгия)
Копенгаген (Дания)
Франкфурт (Германия)
Женева (Швейцария)
Гаага (Нидерланды)
Гамбург (Германия)
Хельсинки (Финляндия)
Гонконг (КНР)
Хьюстон (США)
Лиссабон (Португалия)
Лондон (Великобритания)
Лос-Анджелес (США)
Мадрид (Испания)
Мельбурн (Австралия)
Майами (США)
Монреаль (Канада) )
Мюнхен (Германия)
Нью-Йорк (США)
Осло (Норвегия)
Париж (Франция)
Перт (Австралия)
Порт-Луи (Маврикий)
Порту (Португалия)
Рио-де-Жанейро (Бразилия)
Роттердам (Нидерланды) )
Сан-Франциско (США)
Сан-Паулу (Бразилия)
Сеул (Респ.(Корея)
Сингапур (Сингапур)
Стокгольм (Швеция)
Сидней (Австралия)
Торонто (Канада)
Ванкувер (Канада)
Вена (Австрия)
Вашингтон, округ Колумбия (США)
Веллингтон (Новая Зеландия)
Цюрих (Швейцария)

Кроме того, Делос также определил следующие новые безопасные места: Афины (Греция), Барселона (Испания), Белу-Оризонти (Бразилия), Куритиба (Бразилия), Лимассол (Кипр), Никосия (Кипр), Манила (Филиппины). , Порту-Алегри (Бразилия), Род-Таун (Британские Виргинские острова), Тайбэй (Тайвань), Валетта (Мальта) и Варшава (Польша).

Наверх

3. Дополнительные краткие указания

Как отмечалось выше, таблица объединяет светофоры по всем юрисдикциям. В этой таблице теперь представлены следующие обозначения, которые представлены отдельно, чтобы избежать путаницы со светофорами безопасного места:

  • Общая последовательная эволюция сигналов светофора о безопасных сиденьях из года в год со знаком плюс, равенство или минус (или пустым, если сравнение недоступно).Если светофоры не развивались последовательно по сравнению с предыдущим годом, что означает, что светофоры по одним критериям улучшились, а по другим критериям произошли неблагоприятные изменения, это отмечается тильдой: ~ . В надлежащее время могут быть предоставлены дополнительные индикаторы тенденции;
  • светофор, использующий ту же методологию, что и для критериев безопасного места, чтобы указать на технологичность юрисдикции в отношении арбитража; и
  • светофора, используя ту же методологию, что и для критериев безопасного места, чтобы указать совместимость юрисдикции с Правилами арбитража Делос.

Наверх

МЕТОДОЛОГИЯ

Особое внимание было уделено подготовке GAP, чтобы обеспечить его полезность для практикующих врачей.

Для этого второго издания аналитическая структура, разработанная в контексте первого издания, была пересмотрена и обновлена ​​председателями и главными редакторами GAP в консультации с рабочей группой GAP. Затем это послужило основой для участвующих юридических фирм, чтобы дополнить и обновить свои соответствующие главы, которые затем были подвергнуты критическому анализу опытными специалистами-практиками, называемыми «рецензентами GAP».Ни один из рецензентов GAP не был гражданином юрисдикции, которую они проверяли, или членом юридической фирмы, подразделение которой они рецензировали, и во многих случаях рецензенты GAP не имели никакого отношения к рассматриваемой юрисдикции. Заключительный шаг в подготовке каждой главы состоял в светофорной оценке юрисдикции.

Аналитическая структура, процесс обзора и оценка светофора представлены ниже. Главы GAP поддерживаются и пересматриваются на регулярной основе, чтобы их содержание всегда соответствовало ключевым изменениям, а в последнем разделе ниже рассматривается вопрос контроля версий для читателя.Если возникнут какие-либо трудности или ошибки, пожалуйста, сообщите об этом главным редакторам по адресу [email protected] и/или авторам из участвующей юридической фирмы, чтобы они могли быть устранены по мере необходимости. Мы также приветствуем комментарии в более общем плане и любые предложения по улучшению GAP и тому, чтобы сделать его еще более актуальным и полезным для пользователей. Вы можете либо написать нам по указанному выше адресу, либо заполнить Форму комментариев GAP.

Наверх

1. Аналитическая система GAP

Каждая глава состоит из четырех разделов, как показано ниже:

  • 1-2-страничное резюме основных функций для штатных и корпоративных юрисконсультов;
  • 1-2-страничный контрольный список и краткое изложение индивидуальных особенностей для арбитражных специалистов;
  • около 12 страниц подробного анализа по ключевым вопросам юрисдикции для арбитражных практиков; и
  • 1-страничное резюме об арбитражной инфраструктуре в юрисдикции.

1.1. Начальные сводные разделы

Каждый раздел начальной сводки соответствует стандартному формату. Они часто предваряются коротким абзацем, за которым следуют контрольные таблицы, как показано ниже. Ответы представлены в краткой форме, а изменения представлены в разделе подробного анализа.

Отдел штатных и корпоративных юристов

Краткий обзор специалистов по арбитражу

Ключевые места арбитража в юрисдикции?

Дата арбитражного права?

Гражданское право / среда общего права? (если смешанный или другой, указать)

Типовой закон ЮНСИТРАЛ? Если да, какие-либо ключевые изменения в нем? версия 2006 года?

Конфиденциальность арбитража?

Наличие специализированных судов или судей в ключевых местах в юрисдикции для рассмотрения вопросов, связанных с арбитражем?

Требование о найме (местного) адвоката?

Наличие ex parte доарбитражных обеспечительных мер?

Возможность представить свидетельские показания сотрудника партии?

Отношение судов к принципу компетенции-компетентности?

Возможность проводить собрания и/или слушания вне офиса и/или удаленно?

Может ли арбитражный суд вынести решение по юрисдикции (или другим вопросам) с обоснованием, которое должно последовать в последующем решении?

Наличие процентов в качестве средства правовой защиты?

Основания для аннулирования арбитражных решений, помимо основанных на критериях признания и приведения в исполнение арбитражных решений в соответствии с Нью-Йоркской конвенцией?

Возможность требовать возмещения разумных расходов, понесенных в связи с арбитражем?

Процедура аннулирования обычно приостанавливает исполнительное производство?

Ограничения в отношении оплаты непредвиденных расходов и/или финансирования третьей стороной?

Отношение судов к признанию и приведению в исполнение иностранных решений, аннулированных в месте арбитража?

Участник Нью-Йоркской конвенции?

Если арбитражный суд распорядится о проведении слушания в дистанционном режиме (полностью или частично), несмотря на возражения стороны, повлияет ли такое распоряжение на признание или приведение в исполнение вынесенного решения в юрисдикции?

Участник Конвенции ICSID?

Ключевые моменты, на которые следует обратить внимание в отношении арбитража и приведения в исполнение решений против государственных органов в юрисдикции?

Совместимость с Правилами Делоса?

Признается ли достоверность основанных на блокчейне доказательств?

Срок исковой давности по умолчанию для гражданских исков (в том числе договорных)?

Если арбитражное соглашение и/или решение записано в блокчейне, признается ли оно действительным?

Другие ключевые моменты, на которые следует обратить внимание?

Будет ли суд рассматривать арбитражное соглашение и/или решение о блокчейне как оригиналы для целей признания и приведения в исполнение?

Всемирный банк, Исполнение контрактов: Оценка по программе «Ведение бизнеса» за текущий год, если таковая имеется?

Юрисдикция монистическая или дуалистическая?

World Justice Project, Индекс верховенства права: Гражданское правосудие балл за текущий год, если имеется?

Другие ключевые моменты, на которые следует обратить внимание?

Наверх

1.2. Секция детального анализа

Хотя резюме предназначены для быстрого ознакомления, раздел подробного анализа позволяет читателю лучше ознакомиться с арбитражным законодательством юрисдикции, быть в курсе основных событий и получить более глубокое представление о практике арбитража в юрисдикция. Там, где это уместно, источники указываются и упоминаются с использованием кратких ссылок [8] и гиперссылок на общедоступные материалы.

Каждая глава была подготовлена ​​на основе приведенных ниже вопросов, которые охватывают следующие темы: (i) правовые рамки юрисдикции, (ii) арбитражное соглашение, (iii) вмешательство национальных судов, (iv) поведение судебного разбирательства, (v) решение, (vi) механизмы финансирования и (vii) будущие реформы.

Наконец, юридическим фирмам была предоставлена ​​полная свобода действий в отношении того, как отвечать на вопросы, как с точки зрения уровня детализации каждой темы, так и с точки зрения представления и структуры анализа. Это было сделано для того, чтобы форма не отвлекала от эффективного обсуждения существа.

1.   Правовая база юрисдикции

1.1.   Основан ли закон об арбитраже на Типовом законе ЮНСИТРАЛ? Версия 1985 или 2006?

1.1.1.  Если да, то какие основные изменения были внесены в него?
1.1.2.   Если нет, то какую форму принимает закон об арбитраже?

1.2.   Когда в последний раз изменялся закон об арбитраже?

2. Арбитражное соглашение

2.1. Как суды юрисдикции определяют право, регулирующее арбитражное соглашение?

2.2. При отсутствии прямого указания «места» в арбитражном соглашении, как суды поступают со ссылками в нем на «место проведения» или «место» арбитража?

2.3.  Является ли арбитражное соглашение независимым от остальной части договора, в котором оно изложено?

2.4. Каковы формальные требования (если таковые имеются) для исполнимого арбитражного соглашения?

2.5. В какой степени третья сторона договора, содержащего арбитражное соглашение, может быть связана этим арбитражным соглашением?

2.6. Существуют ли ограничения на арбитрабильность? Утвердительно:

2.6.1. Относятся ли эти ограничения к конкретным областям (таким как антимонопольное законодательство, трудовое право и т. д.)
2.6.2. Относятся ли эти ограничения к конкретным лицам ( д. , государственные органы, потребители и т.д.)?

3. Вмешательство национальных судов

3.1. Приостановят ли суды судебный процесс, если существует действующее арбитражное соглашение, охватывающее спор?

3.1.1. Если место арбитража находится в пределах юрисдикции?
3.1.2. Если место арбитража находится за пределами юрисдикции?

3.2. Как суды относятся к судебным запретам арбитров, предписывающих сторонам воздержаться от возбуждения, прекращения или отзыва судебного разбирательства?

3.3. На каких основаниях суды могут вмешиваться в арбитражные разбирательства, находящиеся за пределами юрисдикции? (Относится к судебным запретам или судебным запретам против исков / антиарбитражным судебным запретам или постановлениям, но не только)

4.  Ведение дела

4.1.  Могут ли стороны нанять иностранного адвоката или представлять себя самостоятельно?

4.2. Насколько строго суды контролируют независимость и беспристрастность арбитров? Например: достаточно ли того, что арбитр не раскрыл информацию, чтобы суд принял отвод, или суды требуют, чтобы нераскрытые обстоятельства были настолько серьезными, чтобы оправдать такой исход?

4.3. На каком основании суды вмешиваются, чтобы помочь в создании арбитражного суда (в случае арбитража ad hoc )?

4.4.  Могут ли суды принимать обеспечительные меры в связи с арбитражным разбирательством? Если да, готовы ли они рассмотреть запросы ex parte ?

4.5. Помимо обязанности арбитров быть независимыми и беспристрастными, регулирует ли закон проведение арбитража?

4.5.1. Предусматривает ли он конфиденциальность арбитражного разбирательства?
4.5.2. Регулирует ли он продолжительность арбитражного разбирательства?
4.5.3. Регулирует ли он место, где могут проводиться слушания и/или собрания, и могут ли слушания и/или собрания проводиться удаленно, даже если сторона возражает?
4.5.4. Позволяет ли арбитрам выносить обеспечительные меры? Утвердительно, при каких условиях?
4.5.5. Регулирует ли он право арбитров принимать/исключать доказательства? Например, есть ли ограничения на дачу показаний партийным работником?
4.5.6. Делает ли это обязательным проведение слушания?
4.5.7. Предписывает ли он принципы, регулирующие начисление процентов?
4.5.8. Устанавливает ли он принципы, регулирующие распределение арбитражных расходов?

4.6.   Ответственность

4.6.1. Пользуются ли арбитры иммунитетом от гражданской ответственности?
4.6.2. Есть ли опасения, связанные с потенциальной уголовной ответственностью кого-либо из участников арбитражного разбирательства?

5. Награда

5.1. Могут ли стороны отказаться от требования о присуждении арбитражного решения с указанием причин?

5.2. Могут ли стороны отказаться от права добиваться аннулирования решения? Если да, то при каких условиях?

5.3. Какие нетипичные обязательные требования применяются к вынесению действительного решения, вынесенного в месте нахождения в юрисдикции?

5.4. Можно ли обжаловать решение (в отличие от его отмены)? Если да, то каковы основания для обжалования?

5.5.  Какие существуют процедуры признания и приведения в исполнение арбитражных решений, какие применяются сроки и следует ли проводить различие между местными и иностранными арбитражными решениями?

5.6. Приостанавливает ли введение процедуры аннулирования или апелляции автоматически осуществление права на принудительное исполнение решения?

5.7. Когда иностранное арбитражное решение было аннулировано в его местонахождении, препятствует ли такое аннулирование исполнению арбитражного решения в юрисдикции?

5.8.  Легко ли исполняются на практике иностранные арбитражные решения?

6.  Механизмы финансирования

6.1. Существуют ли в юрисдикции законы или постановления, касающиеся использования непредвиденных обстоятельств или альтернативных механизмов вознаграждения или стороннего финансирования или ограничений на них? Если да, то каковы практические и/или юридические последствия таких законов, правил или ограничений?

7.  Арбитраж и технологии

7.1.  Признается ли достоверность основанных на блокчейне доказательств?

7.2. Если арбитражное соглашение и/или решение записано в блокчейне, признается ли оно действительным?

7.3. Будет ли суд рассматривать арбитражное соглашение и/или решение о блокчейне как оригиналы для целей признания и приведения в исполнение?

7.4. Будет ли суд рассматривать арбитражное решение, подписанное электронной подписью (путем вставки изображения подписи) или более надежной цифровой подписью (с использованием зашифрованных электронных ключей, заверенных сертификатом третьей стороны), в качестве оригинала для целей признания и приведения в исполнение ? (Пожалуйста, рассмотрите обе гипотезы по отдельности.)

8.  Ожидается ли в ближайшем будущем какая-либо существенная реформа арбитражного права?

9.  Совместимость Регламента Делоса с местным арбитражным законодательством

10.  Дополнительная литература

Наверх

1.3. Сводка по арбитражной инфраструктуре в юрисдикции

В этом последнем разделе представлена ​​краткая информация об арбитражной инфраструктуре в юрисдикции:

Ведущие национальные, региональные и международные арбитражные учреждения, находящиеся за пределами юрисдикции, i.е. с офисами и командой по расследованию?

Основные арбитражные слушания для личных слушаний?

Основные средства воспроизведения в разумной близости от указанных выше основных помещений для арбитражных слушаний?

Ведущие местные поставщики услуг судебной отчетности, а также региональные или международные поставщики с офисами в юрисдикции?

Ведущие местные переводчики для синхронного перевода с английского на местный язык, если он не английский?

Другие ведущие арбитражные органы с офисами в юрисдикции?

2.Процесс проверки

Каждая глава была проверена 2-3 рецензентами GAP, чтобы убедиться, что она максимально ясна и нейтральна для незнакомого практикующего врача. Важнейший тест, поставленный перед рецензентами GAP, был следующим: « если бы вам пришлось просматривать текст перед вами в рамках вашей повседневной работы, есть ли какие-либо изменения, которые вы бы предложили, чтобы сделать его еще более полезным для вас? »

При ответе на этот вопрос рецензентам GAP было предложено принять во внимание следующее:

  • , может ли текст быть самостоятельным в том виде, в каком он был, или он поднимает вопросы, которые должным образом подпадают под сферу действия GAP, принимая во внимание ограничение на количество страниц и сосредоточенность на выводах практикующего специалиста, а не на академической исчерпываемости;
  • организация информации между сводками и подробным анализом; и
  • , могли ли они связать цитируемые правовые основания с текстом или иным образом нуждались в разъяснении.В связи с этим рецензентам GAP было рекомендовано обращаться в юридическую фирму, предоставившую помощь, если им нужна помощь в понимании конкретных моментов или поиске дополнительных материалов, которые, по их мнению, могут быть необходимы.

    Наверх

3. Оценка светофора

    Последним шагом в подготовке каждой главы было распределение светофоров по шести заранее определенным критериям, а именно 1/ «закон» (который, в свою очередь, состоял из четырех подкритериев), 2/ «судебная власть», 3/ «правовая система». экспертиза», 4/ «права на представительство», 5/ «доступность и безопасность» и 6/ «этика».Вместе эти критерии составляют определение «безопасного места» Delos, как более подробно обсуждалось выше в разделе «Обзор ».

    «Зеленый» сигнал светофора указывает на положительную оценку юрисдикции по данному критерию; «желтый» сигнал светофора сигнализирует о необходимости соблюдать осторожность; а «красный» сигнал светофора указывает на область потенциально значительных трудностей. В исключительных случаях юридическая фирма и/или рецензенты GAP сочли предпочтительным назначить двойной светофор по заданному критерию, i.е. желтый и зеленый или желтый и красный. В зависимости от уровня искушенности читателя и/или знакомства с рассматриваемой юрисдикцией может быть целесообразно склоняться к более консервативному из двух светофоров и проявлять большую осторожность.

    Здесь уместно напомнить, что светофор предназначен не для вынесения суждений, а для обозначения областей, требующих повышенного внимания.

    Что касается процесса назначения светофоров, рецензенты GAP внесли предложение по первым двум критериям и их подкритериям ( i.е. , критерии 1, 1(a), 1(b), 1(c), 1(d) и 2), основанные на их обзоре главы. Юридические фирмы внесли предложения по этому же, а также по критериям 3-6.

    После того, как все определили свои светофоры, юридическая фирма и рецензенты GAP обсудили критерии, по которым они расходятся. Обычно это позволяло всем решить вопросы, лежащие в основе различий, и прийти к общему выводу.

    В тех ограниченных случаях, когда общая позиция не могла быть достигнута, если рецензенты GAP придерживались единодушного мнения, то их оценка преобладала на том основании, что точка зрения рецензентов будет отражать ожидания и восприятие юриста, чуждого рассматриваемая юрисдикция.Об этом сигнализируется следующим символом: ‡ ​​ . Однако если рецензенты GAP расходились во мнениях, то возобладала точка зрения юридической фирмы. Об этом сигнализируется следующим символом: + .

    Delos стремится сделать светофоры все более сложными и ценными и предлагает пользователям и практикам международного арбитража поделиться своим мнением о критериях и опыте юрисдикций, охватываемых GAP, через форму для комментариев GAP.Таким образом, предполагается, что светофоры будут пересматриваться на постоянной основе, и периодически будет публиковаться обновленная сводная таблица светофоров.

    Наверх

    4. Поддержание GAP в актуальном состоянии и контроль версий

    После первой публикации первого издания GAP 18 июня 2018 года участвующие юридические фирмы постоянно обновляли главы GAP в соответствии с ключевыми изменениями. Незначительные правки отражаются напрямую, тогда как более существенные изменения могут пройти процесс проверки GAP, особенно в случае изменения арбитражного законодательства.

    Для облегчения использования GAP были реализованы следующие аннотации управления версиями (i) для отдельных глав, (ii) для комбинированной таблицы светофоров и (iii) для GAP в целом.

    4.1. Контроль версий отдельных глав

    На титульном листе каждой главы указана дата, когда последняя версия стала доступной для публикации, а также номер версии.

    Для новых глав номер версии: 01.00. Для главы, которая была завершена 9 января 2021 года, на обложке будет указано: « Версия: 9 января 2021 года (v01.00) ». Во избежание сомнений все главы, опубликованные как часть первого выпуска второго издания GAP, помечены как v01.00 с учетом обновлений, внесенных в аналитическую основу первого издания GAP. Применимое издание GAP указано в нижнем колонтитуле на каждой странице.

    В случае незначительных изменений с момента публикации после даты будет стоять скобка, содержащая следующую информацию: (ВВ.RR), где «VV» указывает количество основных опубликованных версий главы, а «RR» означает номер редакции, основанный на последней версии. В примере с главой, завершенной 9 января 2021 г., если она редактировалась четыре раза впоследствии, на обложке будет указано « Версия: 9 января 2021 г. (v01.04) ». Если через год в главу будут внесены серьезные изменения, например, в связи с важным решением суда, и обновленная глава будет завершена 20 апреля 2022 года, на обложке будет указано: « Версия: 20 апреля 2022 года (v02.00) ».

    4.2. Контроль версий таблицы комбинированных светофоров

    В нижнем правом углу таблицы указаны месяц и год последнего обновления таблицы. Если в данном месяце происходит более одного обновления, для обозначения соответствующей версии добавляется скобка. Например, если таблица дважды обновлялась в октябре 2020 года, в нижнем колонтитуле будет указано: « October 2020 (v2) ».

    4.3. Контроль версий GAP в целом

    На внутренней обложке после основного заголовка последняя версия указывается в следующем формате: ГГГГММДД-ВВВ.RR, где «ГГГГММДД» означает дату публикации последнего изменения, «VV» указывает количество существенных изменений, внесенных в GAP, а «RR» показывает номер редакции на основе последней версии.

    Например, если 3 августа 2021 года в одну или несколько глав GAP будут внесены незначительные изменения, а 2 сентября 2021 года будет опубликован второй набор незначительных изменений в ту же или другие главы, аннотация будет выглядеть следующим образом: « v20210902- 01.02 ». Если впоследствии, например 10 октября 2021 года, будет опубликовано существенное изменение для одной или нескольких глав и/или будет обновлена ​​сводная таблица светофоров, ссылка будет изменена на « v20211010-02.00 ».

    Наконец, система контроля версий также учитывает изменения, внесенные в другие разделы GAP, такие как раздел обзора и методологии или приложение с Арбитражным регламентом Delos.

    Наверх

    ПРИМЕЧАНИЯ

    [1]              Хафез Р. Вирджи, «Активация арбитража: четыре принципа Делоса для достижения справедливого и эффективного международного арбитража» (« Activating Arbitration ») (Delos, 2017), стр.25; испанский перевод доступен здесь.

    [2]              Идентификатор .

    [3]              Критерии взяты из статьи «Активация арбитража», стр. 25–27. Критерии были представлены в статье в качестве дополнения к Столетним принципам CIArb, чтобы подчеркнуть разницу между акцентом Делоса на насущных потребностях пользователей и практиков международного коммерческого арбитража и политическим заявлением CIArb о поддержке «стран, арбитражных учреждений». , профессиональные организации и юридические секторы» в «, отвечающие на задачу обеспечения эффективных и безопасных арбитражных средств для 21 ст века и далее.» (CIArb London Centenary Principles 2015: Introduction).

    [4]             См. также раздел «Методология».

    [5]              Активация арбитража, с. 29.

    [6]              См. также Активация арбитража, стр. 23–25.

    [7]              Активация арбитража, стр; 28.

    [8]              Учитывая характер GAP как руководства для практикующих специалистов, а не академического издания, было ясно, что не каждый пункт нуждается в примечаниях.

    Наверх

      Международный арбитраж | White & Case LLP

      Ведущие корпорации, финансовые учреждения, инвесторы и суверенные государства уже более 75 лет обращаются к White & Case за защитой их интересов в спорах с высокими ставками в международных арбитражах. И не зря. Мы были пионерами в этой области и на этом пути добились многих «первых» от имени наших клиентов. Наша практика признана выдающейся, и среди наших партнеров мы насчитываем 44 ведущих международных арбитражных юриста в мире.

      Глубина нашего опыта и знаний не имеет себе равных. Наша специализированная команда по международному арбитражу предоставляет доверенных советников и активное представительство в защите и отстаивании интересов наших клиентов в коммерческих арбитражах и арбитражах между инвесторами и государствами по всему миру.

      У нас есть опыт работы во многих отраслях и специализированных секторах, включая финансовые услуги, энергетику, энергетику, горнодобывающую промышленность и металлургию, фармацевтику и здравоохранение, технологии, телекоммуникации, транспорт, строительство, розничную торговлю и производство.Мы работаем по всему миру, в разных юрисдикциях и на разных языках.

      Клиенты доверяют нам самые сложные и сложные дела. Год за годом юридические справочники, в том числе Chambers Global, The Legal 500 и Global Arbitration Review, ставят нашу практику на первое место.

       

      Загрузите нашу брошюру Международный арбитраж

      Загрузите нашу брошюру Арбитраж между инвесторами и государством

      Международный арбитражный обзор 2021 года:  Адаптация арбитража к меняющемуся миру

      Посетите нашу страницу Belt & Road

      Посетите наш Приведение в исполнение арбитражных решений и решений

       

      Посмотреть всех юристов в Международном арбитраже

      Просмотреть всех юристов в разделе «Исполнение арбитражных решений и постановлений»

       

      НАГРАДЫ И ПРИЗНАНИЕ

      «Выдающаяся группа с отличным послужным списком в крупных коммерческих арбитражах и арбитражах между инвесторами и государством.»
      Chambers Global, Международный арбитраж, 2021

       «Они отличаются большим опытом в вопросах международного арбитража и глобальным подходом к проблемам клиента.»
      Chambers Global, Международный арбитраж, 2019

      Международная арбитражная практика номер один в мире
      Global Arbitration Review 2015-2019, 2021

      Band One
      Chambers Global 2021

      Band One
      Chambers Europe 2021

      Band One
      Chambers Latin America 2021

      Band One
      Чемберс США 2020

      Band One
      Чемберс Франция 2021

      Band One: разрешение споров, вся Африка
      Chambers Global 2021

      Международная арбитражная юридическая фирма года
      Who’s Who Legal 2018 – 2020

      Одна из пяти фирм, признанных Международной арбитражной группой года       
      Law360 2020

      Самая успешная фирма по результатам арбитража ICSID
      Credibility International 2021

      рекомендаций IBA по конфликту интересов: трафик…

      Руководство IBA по конфликту интересов: светофоры мигают желтым цветом, апрель 2016 г.

      Эта статья впервые появилась в «Докладе о международном арбитраже Мили», апрель 2016 г., том 31, выпуск 4, и воспроизводится с разрешения. http://www.lexisnexis.com/mealeys.

      Недавнее решение английского суда по делу

      W Ltd против M SDN BHD 1 отказалось следовать Руководству IBA по конфликту интересов в международном арбитраже (Руководство IBA) 2 и отклонил отвод арбитру, несмотря на то, что что ситуация справедливо и прямо попала в Красный список, не подлежащий отказу.Это дело вызвало бурю негодования в международном арбитражном мире. Ник Лонгли объясняет Руководство IBA, резюмирует это новое решение и комментирует его и его последствия.

      Беспристрастность и независимость арбитров

      Беспристрастность и независимость арбитров имеют первостепенное значение в мире международного арбитража.

      Статья 12(2) Типового закона Комиссии Организации Объединенных Наций по праву международной торговли (ЮНИСИТРАЛ) предусматривает, что «арбитру может быть заявлен отвод только в том случае, если существуют обстоятельства, вызывающие обоснованные сомнения в его беспристрастности или независимости…». Типовой закон ЮНСИТРАЛ получил широкое распространение во многих юрисдикциях, включая Австралию, Гонконг, Новую Зеландию и Сингапур.

      Было бы справедливо сказать, что между многими юрисдикциями существует общий консенсус в отношении того, что отвод арбитру зависит от видимости предвзятости, а не от фактической предвзятости. 3 Действительно, юрисдикции, которые не приняли Типовой закон ЮНСИТРАЛ, приняли положения, отражающие этот подход. Соответственно, Англия, которая не является юрисдикцией с типовым законом, принимает тест на предвзятость, который заключается в следующем:

      «беспристрастный и информированный наблюдатель, рассмотрев факты, пришел бы к выводу, что существует реальная возможность того, что суд был предвзятым». 4

      Руководство IBA по конфликтам интересов в международном арбитраже

      Международная ассоциация юристов (МАЮ) впервые опубликовала Руководство МАЮ в 2004 году. С момента своего первого принятия Руководство МАЮ получило широкое признание в международном арбитражном сообществе. С учетом накопленного опыта IBA пересмотрело Руководство IBA и опубликовало пересмотренную версию Руководства IBA в 2014 году.

      Цель Руководства IBA:

      1. для обеспечения большей согласованности; и
      2. , чтобы избежать ненужных вызовов арбитрам.

      Руководство IBA разделено на две части. Первая часть устанавливает семь Общих стандартов, а вторая часть устанавливает Практическое применение Общих стандартов и список ситуаций, которые могут возникнуть. Хорошо известно, что эта вторая часть разделена на красный, оранжевый и зеленый списки по цветам светофора.

      Красный список «…детализирует конкретные ситуации, которые, в зависимости от фактов конкретного дела, вызывают обоснованные сомнения в беспристрастности и независимости арбитра.» Он разделен на два списка: Красный список без права отказа и Красный список без права отказа. Разница между этими двумя списками заключается в том, что первый включает «…ситуации, вытекающие из основополагающего принципа, согласно которому ни один человек не может быть своим судья» , и поэтому такой конфликт не может быть отменен, тогда как последний включает ситуации, от которых можно отказаться, если стороны, осведомленные о таком конфликте, согласны на отказ». Другими словами, если ситуация аналогична или похожа на ситуацию в Красном списке без отказа, то для соблюдения Руководства IBA арбитр не может действовать.

      Оранжевый список содержит «…конкретные ситуации, которые, в зависимости от фактов конкретного дела, могут вызвать у сторон сомнения в беспристрастности или независимости арбитра» и, следовательно, арбитр обязанность раскрывать такие ситуации. Это включает ситуации, когда арбитр и адвокат одной из сторон являются барристерами в одной и той же группе палат.

      Наконец, Зеленый список определяет «…конкретные ситуации, когда с объективной точки зрения не существует видимого и фактического конфликта интересов» , и, таким образом, арбитр не обязан раскрывать такие ситуации.Это, например, включает ситуацию, когда арбитр выразил мнение по вопросу, возникающему в арбитраже, но это мнение не касается конкретного спора.

      Руководящие принципы IBA также часто цитировались национальными судами как в странах с гражданским, так и с общим правом. 5 Стороны регулярно ссылаются на Руководство IBA в качестве основания для отвода арбитров или возражения против отвода арбитров, в то время как учреждения используют Руководство IBA для решения отводов.

      Недавнее решение Высокого суда Англии по делу W Ltd против M SDN BHD нарушило эту тенденцию. Действительно, судья, г-н судья Ноулз, зашел так далеко, что раскритиковал Руководство IBA и заявил, что «…в Руководстве IBA 2014 года есть недостатки…» 6 и объяснил, почему он «…не уважение, думаю, что они все еще могут быть правильными «. 7 Это решение вызвало споры в международном арбитражном сообществе.

      W Ltd против M SDN BHD [2016] EWHC 422 (Comm)

      Факты

      W Ltd (истец) и M SDN BHD (ответчик) вели спор в отношении контракта на проект в Ираке.Спор был передан в арбитраж в LCIA, и г-н Дэвид Хей, королевский адвокат (арбитр), был назначен единоличным арбитром. Арбитраж регулировался английским правом. Арбитр приступил к вынесению двух арбитражных решений.

      После вынесения решений Истец обратил внимание на то, что фирма Арбитра регулярно оказывала юридические услуги Компании Q (которая является аффилированным лицом Ответчика), получая за такие юридические услуги существенное вознаграждение. Истец обжаловал решения на основании серьезных нарушений в соответствии с разделом 68(2) Закона об арбитраже 1996 года и явной предвзятости, основанной на конфликте интересов, подпадающем под действие пункта 1.4 Красного списка, не подлежащего отказу, согласно Руководству IBA. Эффект параграфа 1.4 состоит в том, что существуют «обоснованные сомнения в беспристрастности или независимости арбитра» , если:

      «арбитр или его или ее фирма регулярно консультируют сторону или аффилированное лицо стороны, и арбитр или его или ее фирма получают от этого значительный финансовый доход».

      Кроме того, чтобы привести в действие Руководство IBA, стороны не могут принять эту ситуацию и согласиться с тем, что арбитр может действовать.Ситуация «неотказная».

      Решение

      Судья согласился с тем, что ситуация справедливо и прямо подпадает под пункт 1.4 Красного списка без права отказа в пересмотренной версии 2014 года Руководства IBA. Однако он отклонил вызов и постановил, что явной предвзятости не было. Судья сказал, что отклоняет заявление «без колебаний» 8 .

      В решении правильно указано, что Руководство IBA не имеет обязательной силы для суда.Действительно, стороны пришли к общему мнению, что критерий явного предубеждения по английскому праву взят из дела Porter v Magill, 9 , в котором установлен изложенный выше критерий беспристрастного наблюдателя.

      При определении отсутствия очевидной предвзятости учитывались следующие факты:

      1. Арбитр является партнером фирмы, а фирма получает существенное вознаграждение за предоставление юридических услуг компании Q, которая имеет ту же материнскую компанию, что и Ответчик;
      2. фирма не консультирует материнскую компанию или Ответчика;
      3. нет никаких предположений о том, что арбитр участвует в каких-либо юридических услугах, предоставляемых компании Q;
      4. Арбитр эффективно действует как индивидуальный практикующий врач, используя фирму для секретарской и административной помощи в своей работе в качестве арбитра; и
      5. арбитр сделал другие раскрытия, когда после проверки он знал о причастности своей фирмы к сторонам, и арбитр сказал, что он сделал бы раскрытие здесь, если бы он был предупрежден о ситуации.

      Затем судья отправился изучать Руководство IBA и выявил то, что он назвал двумя взаимосвязанными недостатками в Руководстве IBA. Это те:

      1. в отношении «сжатого» арбитра и его или ее фирмы, а также стороны и любого аффилированного лица стороны в контексте предоставления регулярных юридических услуг, за которые получают значительное вознаграждение; и
      2. , делая это без ссылки на вопрос о том, могут ли конкретные факты реально повлиять на беспристрастность или независимость арбитра, в том числе в случаях, когда факты были неизвестны арбитру.

      Судье было трудно понять, почему ситуация в настоящем деле должна быть включена в Красный список без отказа, когда, по его мнению, это больше подходит для решения по конкретному делу. Он добавляет, что, как показано в данном случае, когда факты соответствуют ситуации, описанной в Руководящих принципах IBA, это «…заставляет [сторону] сторону больше сосредоточиться на предположениях, вытекающих из фактов, и меньше сосредотачиваться на судебное решение по конкретному делу». 10

      Далее он определил то, что он назвал конфликтами, в самом Руководстве IBA.Он сослался на параграф 2 Части II Руководящих принципов МАЮ, который прямо уточняет предложение о том, что в Красном списке лиц, не подлежащих отказу, описываются конкретные ситуации, которые «вызывают оправданные сомнения в беспристрастности и независимости арбитра» фразой «в зависимости от обстоятельства конкретного дела». Тем не менее, пункт 1 Части II Руководства IBA предусматривает, что «во всех случаях общие стандарты должны контролировать результат», а Общий стандарт (2)(d) предусматривает, что «[j]оправданные сомнения обязательно существуют». что касается беспристрастности или независимости арбитра в любой из ситуаций, описанных в Красном списке без права отказа.»

      Использование слов «необходимо существовать» означает, что такие ситуации не допускают вынесения суждения со ссылкой на факты дела. Эта позиция сохраняется в Разъяснении к Общему стандарту 2(d), где подчеркивается, что «…поскольку никому не разрешено быть самим собой судьей… [т]оно стороны не могут отказаться от конфликта интересов, возникающего в такой ситуации».

      Напротив, Общий стандарт (6)(a) предусматривает, что «…отношения арбитра с юридической фирмой следует рассматривать в каждом отдельном случае», и «[t] тот факт, что деятельность арбитра фирма, в которую вовлечена одна из сторон, не обязательно является источником такого конфликта…[s]аналогичным образом, если одна из сторон является членом группы, с которой фирма арбитра имеет отношения, такой факт должен рассматриваться в каждом отдельном случае. , но не обязательно сам по себе является источником конфликта интересов…».

      В Пояснении к Общему стандарту (6)(a) добавлено, что при наличии группы компаний «[b]поскольку индивидуальные корпоративные структуры сильно различаются, универсальное правило не подходит. Вместо этого учитываются конкретные обстоятельства аффилированность с другим юридическим лицом в рамках той же группы компаний и отношения этого юридического лица с юридической фирмой арбитра следует рассматривать в каждом отдельном случае». Судья счел, что из этих положений видно, что предположение о том, что оправданные сомнения «обязательно существуют» в определенных ситуациях в соответствии с Общим стандартом (2)(d), противоречит подходу рассмотрения фактов отдельных дел.

      Наконец, судья подверг критике подход Руководства IBA к отказу и принятию. Он спросил, почему Руководящие принципы IBA не позволяют сторонам иметь выбор отказаться от конфликта в ситуациях, подобных настоящему делу. Он отметил, что в Красном списке, подлежащем отказу, есть ситуации, которые кажутся потенциально более серьезными, чем обстоятельства настоящего дела, например, когда арбитр дал юридическую консультацию по спору стороне или аффилированному лицу одной из сторон, или, когда близкий член семьи арбитра имеет значительную финансовую заинтересованность в исходе спора.

      Комментарии

      Решение английского суда по делу W Ltd против M SDN BHD ставит под сомнение Руководство IBA, что во многих отношениях вызывает сожаление. Несмотря на то, что Руководство IBA, несомненно, верно, что оно не является юридическим положением, и решение определило надлежащий критерий английского права на конфликт интересов, решение о том, что каждый конкретный случай должен рассматриваться по существу, подрывает основную цель Руководства IBA, которая состоит в том, способствовать единообразию и определенности, а также уменьшать количество споров с арбитрами.Сомнительно, соответствует ли подход судьи международным стандартам. В частности:

      1. Судья установил, что в соответствующее положение Красного списка без права отказа, параграф 1.4, были внесены поправки, добавив «или его или ее фирма» перед словами «регулярно консультирует» , и это была связь с фирмой и дочерняя компания, вызвавшая проблему. Сам арбитр не консультировал аффилированное лицо, и в его личной добросовестности сомнений нет.Судья дал понять, что ситуация не попала бы в Красный список без отказа в соответствии с первоначальной версией Руководства IBA. Однако в решении игнорируется тот факт, что IBA специально рассмотрела ситуацию, лежащую в основе этого дела, при пересмотре Руководства IBA и специально пришла к выводу, что эта ситуация должна быть добавлена ​​в Красный список, не подлежащий отказу.
      2. Кроме того, французские суды, в отличие от решения по делу W Ltd против M SDN BHD , пришли к противоположному постановлению в деле Cour de Cassation, Civ.1, 16 декабря 2015 г., № D14-26.279. Это дело касалось аналогичных фактов, но французские суды постановили, что отказ единоличного арбитра раскрыть информацию о том, что его фирма продолжает представлять материнскую компанию одной из сторон в споре, вызывает сомнения в его независимости и беспристрастности. Французский суд постановил, что арбитражный суд был сформирован ненадлежащим образом и, таким образом, частичное решение не имело законной силы.

      Кроме того, из решения видно, что судья сконцентрировался на том, что знал арбитр.Он определил, что «беспристрастный и информированный наблюдатель скорее сказал бы, что это был арбитр, который не знал, а не что это был арбитр, доверие к которому вызывает сомнения, который «должен был знать». Однако с точки зрения того факта, что юридическая фирма арбитра получала значительный финансовый доход от аффилированного лица одной из сторон, вызывает обоснованные сомнения, независимо от осведомленности арбитра. , поднимает основную проблему конфликтов, которая заключается в неопределенности и неизбежном росте количества вызовов арбитрам.

      Дело в том, что теперь английский суд решил, что арбитр может действовать, даже если его ситуация находится в Красном списке без права отказа, это добавило масла в аргумент о том, что «на конкретных фактах» арбитр может иметь конфликта, даже если ситуация находится в зеленом списке. Несмотря на признание г-ном судьей Ноулзом «выдающегося вклада» 11 Руководства IBA, заявив, что он «может быть полезен» 12 , его решение нанесло серьезный удар по основным намерениям IBA Методические рекомендации.В любом случае тем, кто в будущем попытается использовать Руководство IBA для оспаривания или защиты назначения арбитра, необходимо будет проявлять немного больше осторожности.

      Для получения дополнительной информации, пожалуйста, свяжитесь с Nick Longley , Partner, Hong Kong по телефону +852 3983 7680 или [email protected], или к вашему обычному контакту в HFW.

      Сноски

      1. [2016] EWHC 422 (Комм.)
      2. См. Руководство IBA по конфликту интересов в международном арбитраже (впервые опубликовано в 2004 г. и пересмотрено в октябре 2014 г.).Пересмотренное Руководство IBA доступно для скачивания здесь
      3. См. Otto L O de Witt Wijnen, Nathalie Voser и Neomi Rao, Справочная информация о Руководстве IBA по конфликту интересов в международном арбитраже
      4. См. Porter v Magill [2002] AC 357 на 103
      5. См. Sam Luttrel, Проблемы предвзятости в международном коммерческом арбитраже: необходимость проверки «реальной опасности» (Kluwer Law International Publ., 2009) на стр. 195
      6. См. W Ltd против M SDN BHD [2016] EWHC 422 (Comm) на 34
      7. Идент. в 44
      8. Идент. в 22
      9. [2002] AC 357 в 103
      10. См. W Ltd против M SDN BHD [2016] EWHC 422 (Comm) на 37
      11. Идент. в 33
      12. Идент. в 26

      Скачать файл в формате PDF

      Арбитраж по делам о разводе и опеке над детьми

      Могут ли стороны нанять «частного судью» для решения их дела о разводе или опеке? Ответ положительный.Стороны также могут отказаться от посреднических услуг PA, если захотят. Стороны могут использовать процесс, называемый арбитражем. С этим вам может справиться адвокат по семейным делам. Когда стороны выбирают арбитраж, они нанимают арбитра для принятия решений по их делу. Стороны могут договориться об обязательном или необязывающем арбитраже. Стороны могут решить, какую степень формальности они хотят соблюдать в отношении представления свидетелей и вещественных доказательств. Арбитраж похож на судебный процесс в том, что третья сторона принимает решения за стороны.Этот процесс может быть привлекательным для сторон тем, что они могут контролировать темп и график разбирательства. Они могут выбрать, чтобы арбитр принимал решение по частям дела или по всему делу. Стороны также могут сохранять конфиденциальность — чего не обеспечивают судебные процессы о разводе и опеке.

      Часто задаваемые вопросы об арбитраже в семейном праве Пенсильвании

      Что такое семейный арбитраж?

      Арбитраж по семейному праву — это альтернативный метод разрешения споров, который может сэкономить время, деньги и эмоциональные хлопоты разделяющихся пар.Привлекается арбитр, который после представления всех имеющихся доказательств выносит решение об обстоятельствах. Арбитраж предлагает сторонам гибкость в разработке собственных условий в процессе развода, включая финансовые споры и споры о посещении детей. В относительно неформальной обстановке разводящиеся супруги могут сохранять приватность и конфиденциальность.

      Как работает арбитраж при разводе?

      Во время арбитражного разбирательства по разводу пары стремятся разрешить свое дело в частном порядке перед арбитром, вместо того, чтобы обращаться в общественный суд.Стороны имеют возможность выбрать арбитра, имеющего опыт работы в конкретной области интересов, например, в оценке стоимости недвижимости, разделе имущества или управлении им. Арбитры обычно могут продвигать дела быстрее, чем судьи, планируя заседания в более короткие промежутки времени. По законам Пенсильвании решение арбитра является окончательным и не может быть обжаловано в суде, за исключением вопросов опеки и алиментов.

      Как работает арбитраж в вопросах опеки над детьми?

      Арбитр может решать вопросы опеки над детьми и поддерживать споры, если супруги согласны.В законе Пенсильвании ясно сказано, что решение, касающееся алиментов или опекунства, может быть отменено судом, если судья убежден, что интересы ребенка не были защищены.

      В чем разница между посредником и арбитром?

      В арбитражном процессе арбитр выносит свое решение на основании представленных доказательств. Они не способствуют переговорам так, как это делают посредники. Медиатор обсуждает спор с супругами и изучает с каждой из сторон возможные пути разрешения.Их роль заключается в том, чтобы помочь парам понять позиции друг друга и предложить уникальные решения.

      § 50–503. Арбитраж. | Юридическая библиотека округа Колумбия

      (a) В Департаменте по делам потребителей и нормативно-правовому регулированию создан Совет по рассмотрению претензий потребителей округа Колумбия. Совет состоит из 7 членов, которые назначаются мэром.

      (b) Члены должны быть не моложе 18 лет и должны быть резидентами Округа.

      (c) Два члена должны быть поверенными, допущенными к юридической практике в округе, 1 из которых назначается мэром в качестве председателя Совета. Два члена должны иметь подготовку и опыт в области арбитража и посредничества. Один член должен быть директором Департамента по делам потребителей и регулирования или его или ее представителем. Один член должен иметь опыт или подготовку по представлению интересов потребителей. Один член должен иметь опыт или подготовку в области производства или оптовой или розничной продажи потребительских товаров.

      (d) Мэр должен назначить первоначальных членов Совета в течение 60 дней с 14 марта 1985 г. Из первых назначенных членов председатель и 1 другой член должны быть назначены сроком на 3 года; 2 члена назначаются сроком на 2 года; 1 член назначается сроком на 2 года; и 1 член назначается сроком на 1 год. Последующие назначения осуществляются сроком на 3 года. Этот подраздел не распространяется на представителя Департамента по делам потребителей и регулирования.

      (e) Члены Совета получают компенсацию в соответствии с § 1-611.08.

      (f) Мэр издает и может время от времени вносить поправки в правила и положения для реализации положений этого раздела и может устанавливать разумные сборы за подачу жалоб.

      (g) Совет, в соответствии с правилами и положениями, изданными в соответствии с подразделом (f) настоящего раздела, обеспечивает арбитраж для претензий, поданных потребителями против производителей, их агентов или дилеров в соответствии с §§ 50-502 и 50 -505; для претензий, добровольно поданных потребителями против поставщика любых потребительских товаров или услуг, который соглашается на арбитраж, в соответствии с правилами и положениями, изданными мэром; и для претензий, поданных в соответствии с § 31-2405 сторонами, согласившимися на арбитраж в соответствии с правилами и положениями, изданными мэром.

      (h) Потребители могут подавать претензии в Совет, заполнив формы, которые должны быть утверждены мэром.

      (i) После получения письменной претензии, поданной потребителем, Совет в течение 5 рабочих дней определяет, подлежит ли претензия арбитражному разбирательству в соответствии с настоящей главой, и уведомляет противную сторону.

      (j) Совет должен разработать и вести список лиц, проживающих в округе, в возрасте не менее 18 лет и имеющих опыт работы с методами арбитража, которые могут быть наняты в качестве арбитров по конкретным делам.

      (k) Совет назначает дела для арбитража в соответствии со следующими положениями:

      (1) Дело может быть поручено одному арбитру, если Правление сначала информирует все стороны дела о личности и прошлом арбитра и получает их согласие. Когда дело передается одному арбитру, арбитром должен быть поверенный-член Совета или другой поверенный, допущенный к юридической практике в округе и выбранный из списка арбитров, который ведется Советом.

      (2) Все дела, не переданные одному арбитру, должны быть переданы коллегии из 3 арбитров, 1 из которых должен быть членом Совета, а 1 из которых должен быть адвокатом, допущенным к юридической практике в округе. Участие в коллегии поверенного-члена Коллегии должно удовлетворять обоим требованиям. Правление информирует все стороны по делу о личности и прошлом арбитров, предварительно выбранных в состав коллегии, и получает согласие обеих сторон на выбор арбитров.Решение комиссии принимается большинством голосов.

      (l) Совет уполномочен отклонять для арбитража претензии потребителей, которые большинством членов Совета определены как необоснованные, мошеннические или выходящие за рамки юридических полномочий Совета.

      (m) Правление незамедлительно передает все дела, принятые для арбитража, арбитру или арбитрам, которые назначают время и место слушания и уведомляют стороны лично или заказным письмом не менее чем за 5 дней до слушания.Слушания являются публичными и записываются в электронном виде.

      (n) На всех арбитражных слушаниях стороны имеют право давать устные и письменные показания, представлять свидетелей и доказательства, относящиеся к спору, подвергать свидетелей перекрестному допросу и быть представленными адвокатом.

      (o) Совет может выдавать повестки в суд для явки свидетелей и для предъявления книг, записей, документов и других доказательств. Правление или арбитры, назначенные Правлением, имеют право приносить присяги и заявления, а также принимать подтверждения.

      (p) По заявлению любой стороны арбитражного разбирательства или по собственной инициативе арбитр или арбитражная коллегия могут нанять независимых технических экспертов, если это необходимо для установления фактов по делу. Арбитр или арбитражная комиссия могут возложить расходы на технических экспертов на одну или обе стороны дела.

      (q)(1) Арбитр или арбитражная комиссия должны определить, несет ли ответчик ответственность перед истцом, и, если да, присудить истцу судебную защиту.

      (2) Арбитр или арбитражная коллегия могут присудить истцу судебную помощь, предусмотренную настоящей главой, любую судебную помощь, доступную в соответствии с любым другим законом, и разумные гонорары адвокатов. Расходы на арбитраж могут быть оценены ответчиком как часть любого решения, вынесенного арбитром или арбитражной комиссией.

      (3) Решения арбитра или арбитражной комиссии должны быть оформлены в письменной форме и внесены Советом и от его имени.

      (4) Решения вводятся не позднее 60 дней с даты принятия Правлением дела к рассмотрению в арбитраже.

      (5) В решении должно быть указано предоставленное облегчение, если таковое имеется, и должен быть указан срок для соблюдения.

      (6) Правление должно незамедлительно предоставить копию решения каждой стороне.

      (r) Правление или любая сторона в деле может ходатайствовать перед судом об издании приказа, требующего выполнения решения Правления.

      (s)(1) Любая сторона в деле может в течение 20 дней после получения решения Совета подать ходатайство в суд об отмене решения и назначении судебного разбирательства заново.

      (2) При получении ходатайства суд сначала определяет обоснованность арбитражного разбирательства и отменяет арбитражное решение, установив, что:

      (A) Награда была получена путем коррупции, мошенничества или других неправомерных действий в нарушение закона;

      (B) Арбитр или арбитражная комиссия превысили свои полномочия;

      (C) Арбитр или арбитражная комиссия не выполнили правила и положения, изданные в соответствии с настоящей главой, и несоблюдение нанесло ущерб правам стороны в жалобе; или

      (D) Присуждение основано на числовой ошибке или другой фактической ошибке, которую Правление не смогло исправить.

      (3) Если суд установит, что арбитражный процесс был действительным, но удовлетворит ходатайство о проведении судебного разбирательства заново на других основаниях, решение Совета будет признано допустимым в качестве доказательства и считается правильным.

      (14 марта 1985 г., Закон округа Колумбия 5-162, § 4, 32 DCR 160; 4 марта 1986 г., Закон округа Колумбия 6-96, § 4(b), 32 DCR 7245; 24 февраля 1987 г., Закон округа Колумбия. 6-192, § 16, 33 DCR 7836; 12 июня 1999 г., Закон округа Колумбия 12-285, § 4(h), 46 DCR 1355.)

      Предыдущие кодификации

      1981 Изд., § 40-1303.

      Ссылки на разделы

      Этот раздел упоминается в § 31-2405, § 50-501, § 50-502 и § 50-509.

      Перекрестные ссылки

      Обязательное страхование транспортных средств без вины, урегулирование претензий, см. § 31-2405.

      Чрезвычайное законодательство

      Для временного изменения раздела см. § 4(h) Закона о внесении чрезвычайных поправок в подтверждение от 1999 г. (D.C. Закон 13-25, 15 марта 1999 г., 46 DCR 2971).

      Временное (90-дневное) добавление раздела см.

Leave a Reply